學(xué)管師工作心得總結(jié)(熱門17篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-13 15:30:06
學(xué)管師工作心得總結(jié)(熱門17篇)
時(shí)間:2023-11-13 15:30:06     小編:書香墨

總結(jié)能夠激發(fā)思考,幫助我們更深入地理解和消化所學(xué)的知識(shí),從而提升自己的綜合能力。要寫一篇較為完美的總結(jié),可以借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)和范文,學(xué)習(xí)其優(yōu)秀的寫作技巧和表達(dá)方式。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。

學(xué)管師工作心得總結(jié)篇一

是我局各項(xiàng)工作迅速發(fā)展的一年,管理工作有條不紊的開展為我們搞好財(cái)務(wù)工作提供了有力保證,財(cái)務(wù)股在公司領(lǐng)導(dǎo)及全體員工的支持下以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)就財(cái)務(wù)工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下:

一、增強(qiáng)財(cái)務(wù)服務(wù)意識(shí)。

20,我們一如既往。

地按“科學(xué)、嚴(yán)格、規(guī)范、透明、效益”的原則,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,優(yōu)化資源配置,提高資金使用效益,把為公司的各項(xiàng)工作服好作為我們的一項(xiàng)重要工作。為了適應(yīng)新形勢(shì)下的發(fā)展,財(cái)務(wù)部門建立健全和完善落實(shí)了各項(xiàng)財(cái)務(wù)規(guī)章制度。對(duì)原有的財(cái)務(wù)規(guī)章制度進(jìn)行重新修訂和完善。根據(jù)市局(公司)新的財(cái)務(wù)制度,結(jié)合我局的實(shí)際情況,組織匯編了更符合我局實(shí)際情況的財(cái)務(wù)制度。為了更好的發(fā)揮財(cái)務(wù)職能,我們加強(qiáng)了對(duì)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作的規(guī)范力度,提高會(huì)計(jì)信息質(zhì)量,保證會(huì)計(jì)信息的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整;強(qiáng)化財(cái)務(wù)的預(yù)測(cè)、分析功能,加強(qiáng)對(duì)重大投資資金的管理,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有效的、及時(shí)的數(shù)據(jù)支持。

二、以"創(chuàng)建活動(dòng)”為契機(jī),不斷增強(qiáng)全體員工的預(yù)算管理意識(shí),預(yù)算管理得到穩(wěn)步推進(jìn)。

今年,市局(公司)將我局列為第一批優(yōu)秀旗縣煙草專賣局達(dá)標(biāo)單位,職工的“創(chuàng)建”意識(shí)明顯增強(qiáng)。我們以此為契機(jī),根據(jù)財(cái)務(wù)管理的特點(diǎn)以及財(cái)務(wù)管理的需要,及時(shí)推進(jìn)了全面預(yù)算管理辦法,各股室、站點(diǎn)全員參與,從而使每項(xiàng)工作有預(yù)算、有落實(shí)、有監(jiān)督、有考核,使預(yù)算更加切合實(shí)際,利于操作,預(yù)算準(zhǔn)確率得到大幅度的提高。在費(fèi)用預(yù)算控制方面,一是細(xì)化預(yù)算內(nèi)容、按科目進(jìn)行了分解,每個(gè)科目下大體都要有什么花費(fèi)必須考慮周全,對(duì)一些特殊的科目要嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)有關(guān)規(guī)定,如采取定額包干的方式,將招待費(fèi)、手機(jī)費(fèi)、固定電話費(fèi)、油料補(bǔ)助費(fèi)、差旅費(fèi)定額控制,節(jié)約歸已、超支自負(fù),培養(yǎng)了職工的節(jié)約意識(shí)。二是增加預(yù)算的剛性,嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算管理制度,在實(shí)際執(zhí)行中嚴(yán)格按照預(yù)算執(zhí)行,不得隨意調(diào)整預(yù)算,確因特殊情況必須先經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)層層審批,追加預(yù)算,沒有審批發(fā)生的費(fèi)用,一律不予報(bào)銷。三是提高預(yù)算透明度。預(yù)算方案根據(jù)各股室、站點(diǎn)反饋回來的意見適當(dāng)調(diào)整后,經(jīng)班子成員審議通過后形成正式文件下發(fā)至各股室、站點(diǎn),使各股室、站點(diǎn)對(duì)預(yù)算有一個(gè)全面的了解,增強(qiáng)了預(yù)算的透明度。通過預(yù)算管理這一有效的管理手段,職工的規(guī)范意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng),促進(jìn)了各項(xiàng)工作的開展,充分發(fā)揮了資金使用效益,確保了公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)順利完成。

三、以培訓(xùn)為動(dòng)力,不斷提高財(cái)會(huì)人員的業(yè)務(wù)水平。

近年來,公司一直把人員培訓(xùn)視為企業(yè)發(fā)展,增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的突破口,財(cái)務(wù)管理工作同樣迫切需要素質(zhì)較高的會(huì)計(jì)從業(yè)人員,因此我們根據(jù)實(shí)際工作的要求,組織人員積極參加財(cái)政局舉辦的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)培訓(xùn)班,分別學(xué)習(xí)了《會(huì)計(jì)法》、《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范》、《基礎(chǔ)會(huì)計(jì)》、《中級(jí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)》等等財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)理論知識(shí)。通過學(xué)習(xí),提高了干好基層財(cái)務(wù)工作的主動(dòng)性與積極性。同時(shí),我們還加強(qiáng)了財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)市公司制定的各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理規(guī)定,努力提高業(yè)務(wù)水平,把提高自身素質(zhì)當(dāng)成是能否勝任工作,能否提高財(cái)務(wù)管理水平的頭等大事來做。積極進(jìn)取,努力學(xué)習(xí),今年先后有三人次參加了全國會(huì)計(jì)初級(jí)考試并取得了會(huì)計(jì)從業(yè)資格。財(cái)務(wù)人員業(yè)務(wù)技能水平不斷提高,為干好工作提供了素質(zhì)保證。

四、積極參與企業(yè)經(jīng)營管理,搞好公司財(cái)產(chǎn)物資的清查與盤點(diǎn)。

隨著企業(yè)的不斷發(fā)展,財(cái)務(wù)的管理職能日益顯現(xiàn)。財(cái)務(wù)管理參與到企業(yè)管理的方方面面,從物資采購中的比價(jià)采購小組到基建的招投標(biāo),再到廢舊物資的處理等等,財(cái)務(wù)都參與其中,起到了其應(yīng)有的作用。為加強(qiáng)對(duì)公司各股室、基層站所各項(xiàng)財(cái)產(chǎn)物資的管理,通過現(xiàn)場(chǎng)清查,由財(cái)務(wù)和辦公室共同建立了固定資產(chǎn)、低值易耗品登記臺(tái)帳。通過核查,提高了基層保管的責(zé)任心,有效的防止了錯(cuò)誤的出現(xiàn)。這就加強(qiáng)了管理,確保了財(cái)產(chǎn)物資的帳帳、帳實(shí)相符,提高了財(cái)產(chǎn)物資的利用效能。

五、加強(qiáng)資金管理,保證資金安全,提高資金利用率。

為了規(guī)范資金運(yùn)行秩序,加強(qiáng)各股室、站點(diǎn)的資金管理,降低和杜絕資金的使用風(fēng)險(xiǎn),提高資金使用效率,促進(jìn)公司健康發(fā)展。根據(jù)上級(jí)的要求,對(duì)往來款項(xiàng)及時(shí)進(jìn)行清理,簽訂還款協(xié)議,能收回的盡量收回提高資金利用率。為保證資金安全,制定了《資金運(yùn)行管理規(guī)定》,對(duì)銷貨款、收購款、補(bǔ)貼款、日常費(fèi)用款項(xiàng),現(xiàn)金存取、支付等等做了詳細(xì)的規(guī)定,確保資金安全。在現(xiàn)金庫存方面,為規(guī)范現(xiàn)金庫存不超定額范圍,在實(shí)際支付時(shí)不怕麻煩,隨報(bào)隨取,從而提高了現(xiàn)金管理意識(shí)。在職工借款還款方面,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)有關(guān)規(guī)定,無特殊情況一律不予借款,差旅費(fèi)金額較大的借款必須在歸來后馬上報(bào)銷,確實(shí)起到了降低借款數(shù)額,減少資金占用,避免呆帳發(fā)生的積極作用。

學(xué)管師工作心得總結(jié)篇二

盼望已久的中國共產(chǎn)黨第十九次全國代表大會(huì)已于20_年10月18日至10月24日在北京召開。我懷著無比激動(dòng)的心情觀看了。讓我受益匪淺。黨的十九大是一個(gè)催人奮進(jìn)的大會(huì),_在提出了許多新觀點(diǎn)、新舉措,具有很強(qiáng)的政治性、思想性、指導(dǎo)性,是一篇馬克思主義的綱領(lǐng)性文獻(xiàn),對(duì)于統(tǒng)一全黨思想認(rèn)識(shí)、帶領(lǐng)全國各族人民奪取全面建設(shè)小康社會(huì)新勝利、深化改革開放、加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式、開創(chuàng)中國特色社會(huì)主義新局面,將產(chǎn)生重要而深遠(yuǎn)的影響。報(bào)告總結(jié)了我國經(jīng)濟(jì)上保持了連續(xù)多年的跑步前進(jìn)速度。穩(wěn)定與發(fā)展兩個(gè)大局相輔相成。這種成績據(jù)說引起了一些西方理論學(xué)界的人士開始對(duì)資本主義進(jìn)行反思和懷疑,對(duì)社會(huì)主義特別是我們的模式給予更多的關(guān)注。雖然,還有很多的不如意之處,腐敗問題、分配不公,貧富分化、權(quán)力分配等等,但在當(dāng)今的大環(huán)境下,以主要方面和次要方面的視角看,我們還是應(yīng)該有充足的理由自信。我們的成績的取得是不容易的,對(duì)成績必須予以肯定。自信,我們就能更好的保持堅(jiān)定正確的政治方向,在大是大非面前旗幟鮮明、立場(chǎng)堅(jiān)定。我們要緊密結(jié)合工作實(shí)際,充分運(yùn)用多種形式,對(duì)_的報(bào)告進(jìn)行再學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì),不斷提升工作能力和素質(zhì)。當(dāng)前,我們多數(shù)單位多數(shù)人已經(jīng)杜絕了“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”的現(xiàn)象,但這種群眾觀是處在一個(gè)最基本的要求層次上,已經(jīng)不能滿足于當(dāng)前群眾對(duì)我們的期待和任務(wù)的需要。要變被動(dòng)消極的姿態(tài)為積極主動(dòng)的姿態(tài)。通過學(xué)習(xí),作為一名人民教師,崇尚科學(xué)精神,樹立終身學(xué)習(xí)理念,拓寬知識(shí)視野,更新知識(shí)結(jié)構(gòu)。潛心鉆研業(yè)務(wù),勇于探索創(chuàng)新,不斷提高專業(yè)素養(yǎng)和教育教學(xué)水平。

學(xué)管師工作心得總結(jié)篇三

繼納新會(huì)議后我們就正式開始工作了。我們部每周二開例會(huì)(當(dāng)然有時(shí)會(huì)因工作需要加開或換時(shí)間開),我們的常務(wù)工作是檢查衛(wèi)生,每周一次,由于男生分兩組,所以我只在雙周和高寶龍一起檢查。檢查衛(wèi)生其實(shí)也能煅練很多東西。比如跟樓管大爺和同學(xué)們的交流相處能力,對(duì)衛(wèi)生的衡量評(píng)價(jià)能力等。

我們部真的很和諧,感情挺好。都不會(huì)自私,都能夠互幫互助而不會(huì)借口推托。每次開例會(huì)我們都會(huì)有說有笑,而且不會(huì)耽誤正事。這個(gè)周一我們還一起去聚餐,餐桌上我們沒有學(xué)姐學(xué)弟之分,沒有部長干事之別,一起說笑,一起玩游戲,一起唱歌,直到十點(diǎn)鐘才回學(xué)校,那叫一個(gè)開心啊!

進(jìn)入學(xué)生會(huì)體會(huì)最多的一個(gè)工作是協(xié)助舉辦法學(xué)院迎新(也就是從東校過來的我們)晚會(huì)。晚會(huì)非常成功,這無疑和我們服務(wù)部在后臺(tái)辛勤細(xì)致的工作是分不開的。

那天我們中午十二點(diǎn)過去,直到晚九點(diǎn)半才回。之間只吃了一包餅干,但我們沒有一個(gè)人真心抱怨,我們每時(shí)每刻都在緊張的考慮著具體的工作細(xì)節(jié),我想我們上課也沒這么認(rèn)真過。我們搬凳子,移鋼琴,搬架子鼓,而且要在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候迅速急時(shí)的把他們放到正確的位置,不得有絲毫差錯(cuò)。要不,整個(gè)演出效果就會(huì)受影響。我們干得不錯(cuò),得到了部長、分管副主席的肯定和高度評(píng)價(jià)。其實(shí),即使沒有部長、主席的贊揚(yáng),我們也高興,因?yàn)橥頃?huì)的成功就是對(duì)我們最大的告慰,因?yàn)槲抑牢覀兊墓ぷ魇怯幸饬x的、有價(jià)值的。當(dāng)同學(xué)們說晚會(huì)挺好的時(shí)候,我的唯一感覺是:值。

有事做就好,雖然學(xué)習(xí)緊、時(shí)間少,但或許是因?yàn)槲以缫蚜?xí)慣了忙碌,總感覺這樣過得挺好。當(dāng)忙完一天躺到床上的時(shí)候就會(huì)感到特別幸福,感到滿足,因?yàn)槌鋵?shí)。

今后一定還會(huì)有很多工作,不管會(huì)做的、不會(huì)做的,我都會(huì)盡力而為。不為別的,只因?yàn)槲以敢膺@么做,要是有其他企圖,一定會(huì)讓自己活的很累,何必呢。開心工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)就足夠了。

學(xué)管師工作心得總結(jié)篇四

工作總結(jié)心得要怎么寫,才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范?根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗(yàn),參考優(yōu)秀的工作總結(jié)心得樣本能讓你事半功倍,下面分享【工作總結(jié)心得精選3篇】,供你選擇借鑒。

這段時(shí)間的教學(xué)工作讓我感受很多,線上教學(xué)非常的特別,在以前這是沒有過的經(jīng)歷,讓我感覺非常的好,我也非常的珍惜這段時(shí)間的以來的工作經(jīng)歷,作為一名語文教師我一直都奮斗在一線,我也知道自己的職責(zé)所在,在工作當(dāng)中本著一個(gè)自覺的態(tài)度這次的線上教學(xué)工作讓我體會(huì)到了不一樣的上課方式,也讓我學(xué)會(huì)一個(gè)新的教學(xué)方式,當(dāng)然這個(gè)過程當(dāng)中還是會(huì)有一些問題的,但是我都是在努力的去解決,這些都不是什么大的問題,在網(wǎng)絡(luò)線上教學(xué)的過程當(dāng)中雖然說會(huì)遇到一些問題,但這也是一種磨礪自己的方式,對(duì)我的幫助很大,這段時(shí)間的工作我也需要做一番總結(jié)。

在工作當(dāng)當(dāng)中我一直都保持著非常端正的心態(tài),無論是做什么都是一直奮斗再最前面,不是什么時(shí)候都能夠給自己找借口的,這段時(shí)間以來的工作讓我也承受了很多,我一直偶讀希望自己能夠在這個(gè)過程當(dāng)中積累到一定的知識(shí),我是相信我能夠處理好相關(guān)的工作的,在這個(gè)過程當(dāng)中一直保持著比較自己的心態(tài),我也知道作為一名教師就應(yīng)該對(duì)自己的工作負(fù)責(zé),這是一定的,線上教學(xué)不是一個(gè)非常簡(jiǎn)單的事情,這相比在學(xué)校教室里面上課還是有一些區(qū)別的,雖然說這樣的區(qū)別也不是非常的大,但是這也是足夠我去思考了,有些東西本來就是有一個(gè)穩(wěn)定的心態(tài)去解決的,線上教學(xué)過程當(dāng)中雖然遇到了一些難題,但是這無法阻止我去做好自己的本職工作。

這段時(shí)間我也沉浸了很多,用言語無法表達(dá)我這段時(shí)間以來的一些經(jīng)歷,我感覺自己在這個(gè)過程當(dāng)中還是有很多收獲的,我也是相信我能夠在這一階段的工作當(dāng)中繼續(xù)落實(shí)好這些,不是什么時(shí)候都能夠忽視掉這些的,有些東西是靠自己自覺,自覺是比什么都重要,我也相信在未來的一段時(shí)間當(dāng)中我能夠更加努力的去處理好相關(guān)的工作,讓自己做的更好,這是一定的,線上教學(xué)是一個(gè)很不錯(cuò)的經(jīng)歷,我也一直都在處理好自己本職工作,對(duì)于自己在上課期間的一個(gè)教學(xué)方式還是非常關(guān)心的,這段時(shí)間也有了一些進(jìn)步,讓我持續(xù)的在這條路上走的更加的遠(yuǎn)了,我一定會(huì)努力的保持下去的,讓自己保持好心態(tài),努力的保持好狀態(tài),把身邊的每一件事情都落實(shí)到位。

線上課堂已經(jīng)實(shí)施了一段時(shí)間了,從開始的各種不適應(yīng)到現(xiàn)在的漸入佳境,相信我們每個(gè)人都有自己的想法,怎樣讓孩子們?cè)谟邢薜木€上學(xué)習(xí)時(shí)間中獲取更多的知識(shí)和能力,我是我們老師在備課時(shí)需要考慮的內(nèi)容。

首先,從教材出發(fā),根據(jù)目前孩子們的居家現(xiàn)狀,我們要改變傳統(tǒng)的教育教學(xué)方法,選擇適合學(xué)生居家學(xué)習(xí)的內(nèi)容,選擇好內(nèi)容后,思考以怎樣的形式就本節(jié)課內(nèi)容給予方法指導(dǎo),而不是講授知識(shí),傳統(tǒng)的.課堂中,師生互動(dòng),老師能夠及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)情,課堂中的生成性內(nèi)容老師能夠及時(shí)給予指導(dǎo),線上授課老師在電腦的這端,學(xué)生們?cè)陔娔X的另一端,老師是對(duì)著電腦屏幕授課,無法及時(shí)監(jiān)測(cè)到學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,因此,純粹的講知識(shí)性的內(nèi)容是不能滿足不同層次同學(xué)的需要。所以,課堂上給予學(xué)生學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)是很重要的。

我在教學(xué)時(shí)使用qq屏幕分享功能給學(xué)生播放微課視頻,在播放的同時(shí)邊暫停邊講解,讓每個(gè)學(xué)生都能學(xué)懂。在講解完新課之后練習(xí)時(shí)間對(duì)學(xué)生進(jìn)行提問解答,檢測(cè)學(xué)生的學(xué)習(xí)效果,由于在網(wǎng)絡(luò)上教學(xué),和學(xué)生不能直接問答,在上課的時(shí)候我選擇了讓學(xué)生按順序回答問題,每個(gè)學(xué)生都提問到,根據(jù)回答來檢查學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,如果有問題再進(jìn)行講解,要讓每個(gè)學(xué)生都能學(xué)會(huì)。有時(shí)候課程結(jié)束后,給學(xué)生屏幕分享廣播操進(jìn)行鍛煉,讓學(xué)生在學(xué)習(xí)的同時(shí)也鍛煉身體,身心愉悅。教學(xué)效果學(xué)生和家長反映良好。

線上課堂還在持續(xù)中,我們親愛的各位老師同樣沒有停下思考的腳步,加油!

學(xué)生們觀看得一如既往地認(rèn)真,還時(shí)不時(shí)地和李強(qiáng)老師的演講詞進(jìn)行互動(dòng),有時(shí)說ok或yes,有時(shí)鼓掌,尤其在最后李強(qiáng)老師讓大家閉上眼睛,靜心感受父母的恩情,好多學(xué)生不但這樣做了,還留下了感動(dòng)的淚水。盡管這已經(jīng)是第二次聽這樣的演講了。(之前,我還讓他們看了鄒越老師的感恩祖國、感恩父母、感恩老師、感恩自己、感恩社會(huì)的演講。)。

在觀看視頻的過程中,我讓學(xué)生們摘錄了一些非常經(jīng)典的、能激勵(lì)人的句子如下:

1、今天沒有規(guī)章制度約束你,明天你就寫不出規(guī)章制度。

2、一個(gè)沒有被人管過的人,管不了別人;一個(gè)沒有教過別人的人,永遠(yuǎn)教不了別人。

3、你沒有的永遠(yuǎn)給不了別人,你不會(huì)的永遠(yuǎn)教不了別人。

4、制度是自律的底線,一個(gè)人如果用自律可以約束自己的時(shí)候,制度是蒼白無力的。

5、做事的四種境界:認(rèn)真、務(wù)實(shí)、求新、合作。

6、人生處處是考場(chǎng),人生事事是考題,人生人人為我?guī)煛?/p>

7、把每件事都做好了,人生自然也就精彩了。

8、人不可以有傲氣,但不能無傲骨。

9、命運(yùn)把握在自己手中!

在演講的最后,全班學(xué)生跟著李強(qiáng)老師一起宣誓:

讓我貧窮,我不愿意;讓我平庸,我不愿意;讓我孤獨(dú),我不愿意;讓我不如別人,我更不愿意!為了我的父母,為了尊重和器重我的人,我將全力以赴!讓蒼天作證,讓大地作證,讓父母老師作證,我不認(rèn)輸!我會(huì)是你們的驕傲!我要證明給所有的人,我可以改變,可以創(chuàng)造奇跡!加油!加油!

之后,我讓學(xué)生們寫出了自己的感想,現(xiàn)摘錄一如下:

今天聽了李強(qiáng)老師的演講后,深受感動(dòng)。首先,我想到了制度。是啊,在我們班,有一些人不遵守紀(jì)律和藐視制度,他們這是典型的缺乏自律的表現(xiàn),希望他們能夠嚴(yán)格要求自己,遵守各項(xiàng)制度,用制度來保護(hù)自己。還有,父母為我們付出了許多,而我們又在做些什么?“擁有時(shí)不知道珍惜,失去后追悔莫及?!?0__年已經(jīng)過去,我們又迎來新的一年。20__年,我希望自己個(gè)方面做得更好,為自己加油!為我們加油!

學(xué)管師工作心得總結(jié)篇五

一年一度的會(huì)計(jì)決算工作就要到了,為了使各分公司會(huì)計(jì)人員真正搞好決算的結(jié)賬工作與新建賬的銜接與過度,特提出如下注意事項(xiàng)和要求:。

1、善于發(fā)現(xiàn)問題。

會(huì)計(jì)其實(shí)就是掌管一大堆的亂麻,通俗說就是保管單位的“針線笸籮”,該往出取的貨幣等費(fèi)用,應(yīng)按照財(cái)經(jīng)紀(jì)律及有關(guān)支出規(guī)定行事,對(duì)于不合理、不合法的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),就要運(yùn)用法律及相關(guān)的會(huì)計(jì)知識(shí)予以鑒別,以便及時(shí)地發(fā)現(xiàn)解決問題,堵塞漏洞,減少損失。

2、監(jiān)控齊動(dòng)手。年終對(duì)輔材、原材徹底盤點(diǎn)?!拌F路**,各管一段”。每人經(jīng)管的這一小環(huán)節(jié)抓好了,企業(yè)通盤的大環(huán)節(jié)才有保障和依靠?!扒Ю镏?,潰于蟻穴”,作為會(huì)計(jì)工作警示語妙極了。會(huì)計(jì)人員對(duì)于原始憑證的取得應(yīng)與業(yè)務(wù)人員多聯(lián)系和溝通,首先保證你取得的第一手票據(jù)真實(shí)合法,單位名稱、稅號(hào)等重要元素務(wù)必填寫正確。年終對(duì)賬,對(duì)銀行帳、現(xiàn)金賬、輔材賬、原材料賬都要核對(duì)清楚;對(duì)于未達(dá)賬項(xiàng),應(yīng)編制銀行余額調(diào)節(jié)表調(diào)節(jié)平衡。

3、對(duì)年終決算工作高度重視。

結(jié)合企業(yè)年度方針目標(biāo)及本部門的生產(chǎn)工作實(shí)際,該醞釀的醞釀,該倒算的倒算,對(duì)應(yīng)上交總公司的占用應(yīng)繳款項(xiàng)逐項(xiàng)核查清楚,按應(yīng)計(jì)提上交的比例計(jì)算清楚,于年終足額清繳完畢。該算的收益算夠,不愧對(duì)下面職工,不該計(jì)算的費(fèi)用支出,也不要牽強(qiáng),畢竟會(huì)計(jì)人員的賬是要經(jīng)得住反復(fù)多次地稽查的,讓時(shí)間去驗(yàn)證,讓歷史去評(píng)說。各位,我們會(huì)計(jì)人員要清清白白做人,不要一查一個(gè)問題,都是經(jīng)過我們一手操辦的,這樣對(duì)人對(duì)己,對(duì)企業(yè)及影響都不好。

4、重申職業(yè)道德與保密工作。

會(huì)計(jì)人員是企業(yè)的經(jīng)濟(jì)衛(wèi)士,自身要作風(fēng)過硬,恪守會(huì)計(jì)職業(yè)道德,維護(hù)企業(yè)職工利益,說話辦事要注意自身形象和方寸,哪些話該說,哪些事不該辦,心里要自有一桿秤,前提條件和衡量的標(biāo)準(zhǔn)就是國家的財(cái)經(jīng)紀(jì)律、財(cái)稅法規(guī)和本企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度,市場(chǎng)浩渺無邊、變化莫測(cè),作為會(huì)計(jì)人員對(duì)保密工作既要重視,又要不失自己的一言一行,“成本不公開,家丑不外揚(yáng)”,從一點(diǎn)一滴做起。

5、仔細(xì)、細(xì)心、認(rèn)真是對(duì)會(huì)計(jì)人員的最起碼要求。從原始憑證的審核,記賬憑證的編制,到賬簿記錄,報(bào)表的及時(shí)報(bào)送,都要做到數(shù)字書寫規(guī)范,摘要簡(jiǎn)明扼要,一目了然,無刮擦涂改痕跡,讓人有一種舒服感,一看就知道出自你內(nèi)行的手筆,此之謂你這人上了會(huì)計(jì)這門道兒。

6、重視學(xué)習(xí),不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

最后,讓我們規(guī)范達(dá)標(biāo),夯實(shí)基礎(chǔ),向會(huì)計(jì)工作的現(xiàn)代化更高層次邁進(jìn)。

一、充實(shí)提高,建設(shè)高素質(zhì)會(huì)計(jì)隊(duì)伍。

建局之初,我局稅務(wù)干部中,只有1人從事過稅收會(huì)計(jì)工作,全局設(shè)立的17個(gè)基層征收單位,只有一個(gè)專職會(huì)計(jì)。面對(duì)會(huì)計(jì)工作無人員、無制度的狀況,在局班子的正確下,我們計(jì)會(huì)股按照思想好、作風(fēng)正派、責(zé)任心強(qiáng)、年富力強(qiáng),挑選出了名同志充實(shí)到會(huì)計(jì)工作崗位。為了使這些人員能夠安心工作,確保會(huì)計(jì)隊(duì)伍的穩(wěn)定,縣局明確會(huì)計(jì)人員的調(diào)整任免必須經(jīng)縣局領(lǐng)導(dǎo)審批任免,否則不得隨意調(diào)整。同時(shí),針對(duì)會(huì)計(jì)人作量大、技術(shù)性強(qiáng)的特點(diǎn),每月為每位會(huì)計(jì)人員發(fā)放崗位津貼10元。十年來,雖然本系統(tǒng)人員的變化較大,但相對(duì)而言,會(huì)計(jì)隊(duì)伍保持了相對(duì)的穩(wěn)定。

學(xué)管師工作心得總結(jié)篇六

2.交接從老校區(qū)接過來的學(xué)生。

3,對(duì)他們進(jìn)行了輔導(dǎo)和交流,建立感情4,和家長溝通與了解。

5,接管新學(xué)生,并做試聽課回訪。

1.對(duì)什么樣的學(xué)生給予什么樣的關(guān)心也做到了心中有數(shù)。

比如:a.對(duì)于學(xué)科上沒有信心的學(xué)生,要多肯定鼓勵(lì),還要堅(jiān)持帶領(lǐng)他們度過難關(guān)。

c.對(duì)于外向的學(xué)生,多聊天建立共同的興趣愛好。

d.對(duì)于內(nèi)向的學(xué)生,就施以更多得耐心與愛心,與他們找共鳴。

因?yàn)閷W(xué)生性格多樣化,很多時(shí)候是以上各個(gè)方面都存在,所以要把握好尺度。在這方面還要更多努力與探索。

2.對(duì)學(xué)管這個(gè)工作有了新的認(rèn)識(shí)。它是一個(gè)橋梁性的工作,要溝通好家長,老師與學(xué)生,它鍛煉人多方面的能力,交際,口才,心理,它需要人有有更長遠(yuǎn)的眼光,綜合各方面的利弊來實(shí)現(xiàn)個(gè)人利益與校區(qū)利益最大化。所以崗位雖然單一,但站在這個(gè)崗位上的人需要多個(gè)角度看問題,他要把握各個(gè)不同方的心理。

家長心理為1,提成績2,改變孩子壞的性格,3,改變孩子不好的學(xué)習(xí)方法與習(xí)慣,并養(yǎng)成好的學(xué)校方法與習(xí)慣,4.有人輔導(dǎo)作業(yè)看管孩子。

學(xué)生心理:1.迫切想提高成績2.應(yīng)付家長。3,別人報(bào)班我也報(bào),求得一個(gè)心理安慰,但內(nèi)心對(duì)學(xué)習(xí)及成績?cè)趺礃硬拍芴岣?,根本沒有想法。老師心理:

兼職:很簡(jiǎn)單,就不影響工作情況下賺個(gè)外快。

專職:1,賺錢。2,磨練自己,使自己有一技之長,以后參加招教,或去更好的單位發(fā)展。我的工作任務(wù)就是滿足家長需求,使學(xué)生接受自己管理,留住優(yōu)秀的老師,是他們?yōu)樽约簩W(xué)生盡職盡責(zé)的上課。

由于以前崗位的不同所以看家長與學(xué)生的角度也不同,現(xiàn)在就是盡快調(diào)整自我角色,進(jìn)入狀態(tài)。

3,了解了自己所帶學(xué)生的性格,和一些學(xué)生也有了友好的開端。

4,工作需有側(cè)重點(diǎn),分清主次。

把重點(diǎn)放在家長要求嚴(yán)的和快該續(xù)費(fèi)的孩子身上。

1.由于本校學(xué)生上課次數(shù)多,所以要做好課時(shí)統(tǒng)計(jì)與月測(cè)試卷的提交2.馬上要其中考試了,所以加強(qiáng)學(xué)生的復(fù)習(xí)力度,并與家長做加課工作。

3.本校區(qū)學(xué)生多為初高中生,年級(jí)階段多為初三,所報(bào)科目多為數(shù)理化,所以在以后的工作中要對(duì)初三這塊兒的知識(shí)點(diǎn)多加了解4.對(duì)學(xué)生的心理要全方位更深的了解。

5.對(duì)老師和家長做好溝通工作。

以上為我進(jìn)入新的校區(qū)后一些淺薄的認(rèn)識(shí),還請(qǐng)指正。

學(xué)管師工作心得總結(jié)篇七

20**年暑假過去了,這是我來**輔導(dǎo)學(xué)校之后度過的第一個(gè)暑假,也是至今為止最有意義的一個(gè)暑假。這個(gè)暑假我的工作職責(zé)除了帶好1對(duì)1之外,還首次接了初中班課,在這里真心地感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的信任,才能夠有機(jī)會(huì)更好地服務(wù)學(xué)生和家長,為學(xué)校的發(fā)展盡一點(diǎn)綿薄之力。

這個(gè)暑假學(xué)到了很多東西,也對(duì)學(xué)管師的工作有了更深一步的認(rèn)識(shí),同時(shí)在工作過程中也發(fā)現(xiàn)了很多需要改進(jìn)的地方。總結(jié)如下:1心態(tài),才能達(dá)到最佳的管理效果,這一點(diǎn)對(duì)于新初中的學(xué)生尤其重要。由于有兼職班主任幫忙帶班,所以一開始跟孩子們思想上溝通比較少,導(dǎo)致當(dāng)有學(xué)生出現(xiàn)厭學(xué)心理的時(shí)候沒有第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)。初中開課第一天填寫教師授課反饋表的時(shí)候孩子們對(duì)于任課老師反映還都不錯(cuò),但打第一遍回訪的時(shí)候有家長反映孩子英語聽不懂,但是通過對(duì)課堂的跟蹤發(fā)現(xiàn)課堂上英語老師授課、學(xué)生回答問題以及課上練習(xí)跟不上的學(xué)生很少,不存在大面積聽不懂的情況。于是私下與學(xué)生溝通才得知,有幾個(gè)調(diào)皮的學(xué)生因?yàn)閰拰W(xué),在班級(jí)起哄,說英語課聽不懂,導(dǎo)致其他學(xué)生想聽也聽不下去。針對(duì)這種情況,與兼職班主任一起與學(xué)生單獨(dú)溝通,并與任課老師重點(diǎn)溝通了幾個(gè)學(xué)生的思想動(dòng)態(tài),請(qǐng)顧慮比較嚴(yán)重的家長來學(xué)校面談。通過這件事情,在以后帶班的過程中,首先要跟問題比較嚴(yán)重的學(xué)生進(jìn)行充分溝通,才能把整個(gè)班級(jí)的學(xué)習(xí)氛圍越帶越好。

2、要有良好的服務(wù)意識(shí),不斷改進(jìn)自己的服務(wù)水平。在與家長的溝通過程中,要及時(shí)、高效,要在發(fā)現(xiàn)孩子問題的第一時(shí)間與家長溝通,并且給家長提出建設(shè)性的意見,這樣才能既讓家長放心又讓孩子安心。例如,有個(gè)初四的男生非常懼怕自己的父親,常常跟家長玩躲貓貓,凡事能應(yīng)付就應(yīng)付,家長對(duì)此特別頭疼。在與家長溝通過程中,我建議家長放下自己的架子,適當(dāng)?shù)南蚝⒆邮救?,讓孩子知道自己也不是超人,也有累的時(shí)候,有失落的時(shí)候。用這種方式激發(fā)兒子男子漢意識(shí)、保護(hù)家庭的意識(shí)和承擔(dān)責(zé)任的意識(shí),讓孩子敢于迎接學(xué)習(xí)和生活中的挑戰(zhàn)。

3、工作要有計(jì)劃性,危機(jī)意識(shí)。暑假存在很多既上班課又上一對(duì)一的學(xué)生,而且他們的老師也有很多是帶班課的老師,這種情況一定要提前排課,跟級(jí)部主管和任課老師包括學(xué)生、學(xué)生家長都提前打好招呼,這樣在與學(xué)生協(xié)調(diào)上課時(shí)間的時(shí)候不會(huì)太突兀。

“漫長的暑假”過完之后,覺得格外的珍惜,衷心感謝跟我一起熬過這個(gè)暑假的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,感謝你們給予我的信任、支持和幫助,在接下來的工作中我將會(huì)更加努力,為大家庭貢獻(xiàn)自己的光和熱。

學(xué)程管理部崗位設(shè)置及崗位職責(zé)一、學(xué)管師定位。

學(xué)管師,負(fù)責(zé)各個(gè)小班分校的招生、后期維護(hù)管理,學(xué)員的咨詢、以及學(xué)員在聚能教育學(xué)習(xí)過程中全程負(fù)責(zé)學(xué)員的學(xué)習(xí)管理、思想溝通、行為指導(dǎo),與家長及教師進(jìn)行溝通及反饋的管理者。是招生業(yè)績達(dá)成和教務(wù)工作完成的主體。

二、崗位設(shè)置:學(xué)管師主管、學(xué)管師(一)、學(xué)管師主管崗位職責(zé)描述:全面負(fù)責(zé)本校區(qū)招生工作、后期維護(hù)、管理工作。

1、負(fù)責(zé)組建、管理校區(qū)學(xué)管師團(tuán)隊(duì),全面負(fù)責(zé)學(xué)管師招生和培訓(xùn);2、負(fù)責(zé)完成當(dāng)月由分校下發(fā)的新簽任務(wù)、課時(shí)任務(wù)、續(xù)生任務(wù),并分解到個(gè)人,做到日跟進(jìn);負(fù)責(zé)完成并按時(shí)上報(bào)分校和校區(qū)的各類數(shù)據(jù)報(bào)表;34、配合市場(chǎng)部確定月度市場(chǎng)宣傳主題;5、安排好教務(wù)相關(guān)工作,做到課時(shí)錄入無誤,排課公平、公正,教室使用率合理;6、接受和處理家長的投訴反饋,并協(xié)調(diào)解決;7、做好客戶滿意度調(diào)查,協(xié)調(diào)家校關(guān)系,提高客戶滿意度;8、負(fù)責(zé)控制退單、進(jìn)行挽單的工作;9、負(fù)責(zé)協(xié)助、監(jiān)控學(xué)管師完成續(xù)班工作提高續(xù)班率;10、負(fù)責(zé)校區(qū)學(xué)管師工作能力的考核與評(píng)定;11、負(fù)責(zé)校區(qū)會(huì)銷講座工作;12、負(fù)責(zé)與校區(qū)其它部門之間的協(xié)調(diào)與溝通工作。

崗位職責(zé)描述:負(fù)責(zé)校區(qū)招生任務(wù)和學(xué)員咨詢以及常規(guī)教務(wù)管理工作1、負(fù)責(zé)完成當(dāng)月由校區(qū)下發(fā)的新簽任務(wù)、課時(shí)任務(wù)、續(xù)生任務(wù),并做到日跟進(jìn)。

1、考核校區(qū)月整體各項(xiàng)數(shù)據(jù)目標(biāo)任務(wù)完成情況,對(duì)各校區(qū)月招生任務(wù)、月續(xù)班任務(wù)完成率等進(jìn)行排名評(píng)優(yōu);2、考核學(xué)管師主管上報(bào)各項(xiàng)數(shù)據(jù)是否準(zhǔn)時(shí)、準(zhǔn)確;(由分校提供數(shù)據(jù)分析)3、考核校區(qū)學(xué)管師團(tuán)隊(duì)無客戶投訴,無重大事故發(fā)生(以分校實(shí)際了解情況為準(zhǔn));4、考核學(xué)管師主管的量化;校區(qū)有效學(xué)員人數(shù)在___名以上的,學(xué)管師主管自身管理班級(jí)為___個(gè)班級(jí),校區(qū)有效學(xué)員在____名以下的,學(xué)管師主管管理班級(jí)應(yīng)在__個(gè);校區(qū)有效學(xué)員在____名以下,學(xué)管師主管管理班級(jí)數(shù)不低于__個(gè)5、校區(qū)內(nèi)學(xué)管師平均管理班級(jí)人數(shù)在____個(gè);(以每班15人計(jì)算,少于15人,帶班數(shù)應(yīng)調(diào)整)注:分校學(xué)程管理部根據(jù)考察結(jié)果,根據(jù)分校實(shí)際情況,可評(píng)出__x___名優(yōu)秀學(xué)管師主管。

二、學(xué)管師主管日、月工作軸(一)、學(xué)管師主管日工作軸。

6、每天進(jìn)賬情況按規(guī)定上報(bào)財(cái)務(wù)與項(xiàng)目部。(二)、學(xué)管師主管月工作軸。

1、各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)的分解,上報(bào)給分校和校長;2、月初核算學(xué)程管理部當(dāng)上月任務(wù)完成情況;3、撰寫上月工作總結(jié)與下月工作計(jì)劃;4、統(tǒng)計(jì)整理上月學(xué)管師考核情況并執(zhí)行學(xué)程管理部考核7細(xì)則;5、按時(shí)準(zhǔn)確地向分校上報(bào)日、周、月報(bào);6、組織參加學(xué)程管理部例會(huì);完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交予的其他臨時(shí)性工作。7、將月學(xué)習(xí)管理師上報(bào)的月課時(shí)數(shù)和學(xué)員人數(shù)、教師數(shù)統(tǒng)計(jì)上報(bào)項(xiàng)目部和教學(xué)主任。

三、學(xué)管師日、月工作軸(一)學(xué)管師日工作軸。

6、將自己所帶班級(jí)的上課時(shí)間、所需老師上報(bào)主管(二)學(xué)管師月工作軸。

培訓(xùn)時(shí)間為一周,到期由學(xué)管師主管、老學(xué)管師及校長進(jìn)行綜合考評(píng),以確定是否留用。

在教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)里面,學(xué)管師的另外一個(gè)稱呼是班主任。與學(xué)校里面的班主任不同的是,學(xué)管師不僅僅要管理好學(xué)生,還擔(dān)任著銷售以及行政的工作.學(xué)管師是學(xué)生的學(xué)習(xí)管理者,跟蹤學(xué)生整個(gè)學(xué)習(xí)過程的管理工作,是學(xué)生的導(dǎo)師,指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí),是家長的顧問,為家庭教育提供咨詢;是教師的教練,協(xié)助教師進(jìn)行個(gè)性化教育深層次的發(fā)展;是學(xué)生的心理輔導(dǎo)教師,幫助學(xué)生梳理和溝通各個(gè)階段心理上出現(xiàn)的問題使學(xué)生更健康快樂的成長;是學(xué)生的私人經(jīng)紀(jì)人;提供給學(xué)生在我校的最佳服務(wù)。

心。4、有恒心:對(duì)每一個(gè)學(xué)生要持之以恒,達(dá)到誨人不倦,對(duì)每一個(gè)客戶要持續(xù)維護(hù),保。

證客戶對(duì)我校教育品牌的忠誠度。

1.接檔后了解孩子的情況,包括學(xué)校、年級(jí)、名次、性格、特點(diǎn)、孩子自身的目標(biāo)、生活環(huán)境等。

2、了解孩子在本校輔導(dǎo)的科目,課時(shí)量、可能完成時(shí)間10等等。

3、由于對(duì)初期咨詢中的一些情況不是很了解,要第一時(shí)間找咨詢師溝通,并做好相應(yīng)的記錄(比如了解家長的喜好,了解與這樣的孩子溝通應(yīng)該注意什么方面,這樣的家長最喜歡什么,最厭惡什么,知道如何把我們的弱點(diǎn)變?yōu)閺?qiáng)點(diǎn),如何把我們的優(yōu)勢(shì)最大化)。

(二)第一次回訪。

1、方式:咨詢師咨詢完畢后可以與家長面對(duì)面進(jìn)行回訪、學(xué)管師接檔后半天內(nèi)進(jìn)行電話回訪。

2、目的:?介紹自己,告知家長你的角色及工作內(nèi)容(告訴家長學(xué)管師的工作內(nèi)容,介紹自己的身份及職責(zé),和家長建立初步的情感)?了解孩子在家的一些學(xué)習(xí)習(xí)慣,了解孩子的性格特點(diǎn)及愛好,了解孩子可供選擇的上課時(shí)間以及學(xué)員及家長有無特殊要求。?通過溝通,了解學(xué)員家長的性格特點(diǎn),愛好,對(duì)孩子的期望值及對(duì)孩子將來的規(guī)劃,同時(shí)通過交談也要對(duì)學(xué)員家長的工作及家庭環(huán)境有一定的了解。

告知家長,從這一刻起,孩子的學(xué)習(xí)管理由學(xué)管師負(fù)責(zé),家長有什么情況可以及時(shí)與學(xué)管師溝通,學(xué)管師也會(huì)經(jīng)常主動(dòng)和家長一起溝通孩子的學(xué)習(xí)狀況,目的只有一個(gè),只要是對(duì)孩子學(xué)習(xí)有利的,我們會(huì)盡全力去做。把學(xué)管師的辦公電話告訴家長。表達(dá)管理學(xué)生過程中取得家長配合的期望。具體的告之家長學(xué)生上課的時(shí)間、地點(diǎn)、科目,提醒學(xué)生做好課前的準(zhǔn)備工作以及所帶的資料等。

(三)排課。

根據(jù)學(xué)員的性格特征、成長背景、學(xué)習(xí)情況、家長特殊要求、排課時(shí)間、輔導(dǎo)科目、要求、成績等為學(xué)生選擇合適的授課教師;根據(jù)學(xué)生和老師的時(shí)間制定好具體的上課時(shí)間并讓老師做好課前備課。排課時(shí)要做到“能排平時(shí)不排周末、能多排就不少排,能排專職老師不排兼職老師”。將固定好的學(xué)生上課時(shí)間制成課程表一式三份,一份給老師,一份給家長,一份學(xué)校保存。

注:如授課教師對(duì)學(xué)管老師所安排的課程存在分歧,可與學(xué)管師協(xié)商,在協(xié)商沒有結(jié)果的情況下,可與校長協(xié)商。

(四)內(nèi)部交流會(huì)1、2、參加人員:校長、咨詢師、學(xué)管師、授課教師內(nèi)容:?授課教師了解學(xué)員的個(gè)人情況、學(xué)習(xí)情況、輔導(dǎo)要求、及學(xué)員性格、愛好、家庭環(huán)境情況。

針對(duì)該學(xué)員的各方面情況,探討如何為學(xué)員進(jìn)行個(gè)性化輔導(dǎo),如何上好第一次課,如何與學(xué)員及家長溝通,最終制12定該學(xué)員的學(xué)科規(guī)劃。(五)第一次課1、2、第一次上課前一天下班前,學(xué)管師要打確認(rèn)電話,以提醒家長學(xué)生上課的時(shí)間。等待學(xué)生來上課之前,要再次熟悉學(xué)生資料,做好接待準(zhǔn)備。

緒。(六)回訪。

教室講課風(fēng)格,方法,效果的評(píng)價(jià),如果家長在場(chǎng),可以給孩子時(shí)間考慮,務(wù)必當(dāng)天給孩子家長打個(gè)回訪電話,了解上課情況是否滿意。

反饋教師對(duì)學(xué)生的反映與評(píng)價(jià),尤其是積極的方面。

4、如果對(duì)教師教學(xué)方式、內(nèi)容、風(fēng)格等不滿意,要對(duì)學(xué)生及家長進(jìn)行適當(dāng)引導(dǎo),盡量。

不用調(diào)整教師?;卦L后要將情況及時(shí)的反映給任課教師。

5、如果是對(duì)教師本人不滿意,且無法協(xié)商時(shí),要及時(shí)做好更換教師的準(zhǔn)備,確保再匹。

挽單的準(zhǔn)備。7、具體回訪內(nèi)容:?學(xué)生的性格--內(nèi)向、外向。

學(xué)習(xí)習(xí)慣-學(xué)生是否有預(yù)習(xí),復(fù)習(xí)和做筆記的習(xí)慣。怎樣預(yù)習(xí),復(fù)習(xí),筆記做的怎么樣。

參加人員:咨詢師、學(xué)管師、任課教師內(nèi)容:1、學(xué)管師將課后學(xué)員及家長所反映的情況通知任課教師。如果有問題,探討如何解決問題。2、3、任課教師匯報(bào)學(xué)員上課情況以及對(duì)學(xué)員學(xué)習(xí)情況的了解。針對(duì)學(xué)員情況,探討學(xué)員的個(gè)性化輔導(dǎo)方案。

(八)第一次家長會(huì)時(shí)間:學(xué)員第三次課后。

參加人員:學(xué)員家長、校長、咨詢師、授課教師、學(xué)管師15目的:a、家長與學(xué)員的各科教師、家學(xué)校的工作人員相互認(rèn)識(shí),以便以后的工作開展。b、家長將學(xué)員的學(xué)習(xí)情況、學(xué)習(xí)習(xí)慣、性格、思想、愛好、家庭情況以及對(duì)學(xué)校的意見、建議告知學(xué)校。c、學(xué)校工作人員將學(xué)員在校上課情況以及學(xué)員在學(xué)習(xí)方面的優(yōu)點(diǎn)及存在的問題,針對(duì)這些問題我們?nèi)绾谓鉀Q、學(xué)校對(duì)學(xué)員制定的個(gè)性化輔導(dǎo)方案對(duì)家長進(jìn)行匯報(bào)。d、讓家長感受我們學(xué)校對(duì)學(xué)員的關(guān)心、我們服務(wù)的專業(yè)性、對(duì)我們學(xué)校初步產(chǎn)生信任進(jìn)而達(dá)到長期的信任。

流程:1、學(xué)管師主持開場(chǎng)2、家長發(fā)言3、任課教師分別發(fā)言4、李校代表學(xué)校發(fā)言。

注意事項(xiàng):1(準(zhǔn)備充分首先,在家長會(huì)籌備階段,要詳盡準(zhǔn)確地掌握學(xué)生和家長的情況,比如家長的文化程度、工作性質(zhì)等,考慮怎樣講話才能引起家長的共鳴,這樣你的發(fā)言就會(huì)有的放矢。

思。把孩子交給這樣的老師,放心!2(內(nèi)容豐富16家長會(huì)上不僅要向家長匯報(bào)學(xué)生的成績,更應(yīng)該提醒家長重視孩子的身心健康,包括孩子品德言行的進(jìn)步、綜合素質(zhì)的提高等等。家長更多的還是喜歡聽有關(guān)孩子的具體故事,而不是空洞的說教。所以,老師平時(shí)要留心孩子們的行為細(xì)節(jié),把要闡述的觀點(diǎn)融入一個(gè)個(gè)小故事中,讓家長們感受到孩子們的成長。

(九)定期回訪。

回訪的時(shí)間:最好是下午三點(diǎn)到五點(diǎn)之間,每個(gè)回訪電話不能低于5分鐘。回訪內(nèi)容:大概是學(xué)生上課表現(xiàn),老師的反應(yīng),結(jié)合學(xué)校的實(shí)際情況,盡量讓家長感覺到學(xué)校對(duì)學(xué)生的真誠關(guān)心,一定指出學(xué)生的進(jìn)步表現(xiàn),特別突出學(xué)生學(xué)習(xí)過程中存在的問題和困難,希望家長配合學(xué)校工作,盡量讓家長樂意給學(xué)生加課。

受情況。了解學(xué)生非智力方面的情況。如在校的交往情況及在家的生活習(xí)慣等。2、電話回訪:將從學(xué)生和老師及其他處了解到的情況,及時(shí)與學(xué)生和家長進(jìn)行溝通。

以鼓勵(lì)和指導(dǎo)為主,并積極聽取家長的意見。17注意事項(xiàng):1、回訪頻率可根據(jù)學(xué)生情況分類,學(xué)生比較穩(wěn)定的,可少做回訪,學(xué)生不太穩(wěn)定的,可多做回訪,多進(jìn)行交流。

2、每一次回訪要及時(shí)寫到學(xué)生的回訪表中。對(duì)異常情況要及時(shí)向相關(guān)部門反映及時(shí)向。

部門主管匯報(bào),對(duì)學(xué)生家長提出的合理要求,及時(shí)給予滿足。

3、在回訪過程中能做到把孩子的近期學(xué)習(xí)情況向家長匯報(bào),孩子的一些行為習(xí)性告知。

家長,與家長溝通如何協(xié)助調(diào)整孩子的學(xué)習(xí)狀態(tài)等,這些就是有效回訪。也就是回訪不是只局限于通知家長,而是每打一次電話就能完成一個(gè)目的解決一次問題。

學(xué)管師工作心得總結(jié)篇八

實(shí)習(xí)的第一個(gè)月還有屈指可數(shù)的幾天就要過去,也許是發(fā)生了很多我從未接觸過的事情,我覺得這一個(gè)月格外的長,長到從初中就開始離開家在外邊上學(xué)的我不止一次的想家。

記得剛上課的幾天,說課稿子準(zhǔn)備幾大篇到了口中說出來不過十幾分鐘,一節(jié)課一節(jié)課下來,謝謝孩子們的配合,謝謝孩子們的笑臉融化我緊張的心。雖然才一個(gè)月,我說一下我這一個(gè)月學(xué)到的或者親身總結(jié)的一些小經(jīng)驗(yàn)。

1、“學(xué)藝先學(xué)做人”

我不止一次的強(qiáng)調(diào)我的學(xué)生要懂禮貌,尊重老師的課堂。

2、“一個(gè)也不能少”的概念真的有些理想。每個(gè)孩子的天賦不一樣,我選擇尊重每個(gè)孩子的愛好,有愛好的孩子就不會(huì)孤單,不管是畫畫、籃球等都很好。音樂課是希望學(xué)生們?cè)诰o張學(xué)習(xí)的時(shí)候有個(gè)放松,鍛煉那些內(nèi)向的孩子勇敢些,畢竟我個(gè)人覺得開朗的性格會(huì)對(duì)成長很好。我的選擇就是實(shí)在不感興趣的孩子可以安安靜靜,不打擾課堂秩序。

3、要多聽學(xué)生的建議,尊重他們想法。不能因?yàn)槌煽兒脡亩シ謩e差生和優(yōu)生,要相信每個(gè)孩子都是一顆花的種子,只不過每個(gè)人的花期不同。

5、讓學(xué)生能夠好好聽你的課,人格魅力是首要,然后才是你的講課能力。和學(xué)生做朋友,讓學(xué)生先接受你,才有可能對(duì)你的授課科目感興趣。以我的音樂課做例子,課堂氣氛很重要,絕對(duì)不能像其他任課老師一樣板著臉規(guī)規(guī)矩矩講內(nèi)容,我選擇的是從孩子們感興趣的話題入手,比如他們喜歡聽誰的歌啊,喜歡聽什么歌啊,在課堂不活躍的時(shí)候可以激發(fā)他們的興趣。再就是學(xué)習(xí)的歌曲盡量不要按課本中規(guī)中矩的來,多學(xué)一些正能量的歌曲,可以傳遞一些青春活力。

6、最后說一下備課,要準(zhǔn)備充分,腦子里記住整個(gè)流程,記住內(nèi)容的整個(gè)框架,多給孩子們自由發(fā)揮的時(shí)間,最后上課才能做到手到擒來。

最后感恩,孩子們和我共同的成長。

背景音樂是孩子們推薦給我的,我也融入了零零后的世界。tfboys《夢(mèng)想起航》。

學(xué)管師工作心得總結(jié)篇九

一.本周為新校區(qū)第一周,也是我進(jìn)入鄭學(xué)開始工作的第一周,我所做工作主要就是:

1.整理和熟悉新校區(qū)。

2.交接從老校區(qū)接過來的學(xué)生。

3,對(duì)他們進(jìn)行了輔導(dǎo)和交流,建立感情。

4,和家長溝通與了解。

5,接管新學(xué)生,并做試聽課回訪。

二.在這個(gè)任務(wù)過程中,我得到了:

1.對(duì)什么樣的學(xué)生給予什么樣的關(guān)心也做到了心中有數(shù)。

比如:a.對(duì)于學(xué)科上沒有信心的學(xué)生,要多肯定鼓勵(lì),還要堅(jiān)持帶領(lǐng)他們度過難關(guān)。

c.對(duì)于外向的學(xué)生,多聊天建立共同的興趣愛好。

d.對(duì)于內(nèi)向的學(xué)生,就施以更多得耐心與愛心,與他們找共鳴。

因?yàn)閷W(xué)生性格多樣化,很多時(shí)候是以上各個(gè)方面都存在,所以要把握好尺度。在這方面還要更多努力與探索。

它是一個(gè)橋梁性的工作,要溝通好家長,老師與學(xué)生,它鍛煉人多方面的能力,交際,口才,心理,它需要人有有更長遠(yuǎn)的眼光,綜合各方面的利弊來實(shí)現(xiàn)個(gè)人利益與校區(qū)利益最大化。所以崗位雖然單一,但站在這個(gè)崗位上的人需要多個(gè)角度看問題,他要把握各個(gè)不同方的心理。

家長心理為1,提成績2,改變孩子壞的性格,3,改變孩子不好的學(xué)習(xí)方法與習(xí)慣,并養(yǎng)成好的學(xué)校方法與習(xí)慣,4.有人輔導(dǎo)作業(yè)看管孩子。

學(xué)生心理:1.迫切想提高成績2.應(yīng)付家長。3,別人報(bào)班我也報(bào),求得一個(gè)心理安慰,但內(nèi)心對(duì)學(xué)習(xí)及成績?cè)趺礃硬拍芴岣?,根本沒有想法。

老師心理:

兼職:很簡(jiǎn)單,就不影響工作情況下賺個(gè)外快。

專職:1,賺錢。2,磨練自己,使自己有一技之長,以后參加招教,或去更好的單位發(fā)展。我的工作任務(wù)就是滿足家長需求,使學(xué)生接受自己管理,留住優(yōu)秀的老師,是他們?yōu)樽约簩W(xué)生盡職盡責(zé)的上課。

由于以前崗位的不同所以看家長與學(xué)生的角度也不同,現(xiàn)在就是盡快調(diào)整自我角色,進(jìn)入狀態(tài)。

3,了解了自己所帶學(xué)生的性格,和一些學(xué)生也有了友好的開端。

4,工作需有側(cè)重點(diǎn),分清主次。

把重點(diǎn)放在家長要求嚴(yán)的和快該續(xù)費(fèi)的孩子身上。

三.下周工作重點(diǎn)。

1.由于本校學(xué)生上課次數(shù)多,所以要做好課時(shí)統(tǒng)計(jì)與月測(cè)試卷的提交。

2.馬上要其中考試了,所以加強(qiáng)學(xué)生的復(fù)習(xí)力度,并與家長做加課工作。

4.對(duì)學(xué)生的心理要全方位更深的了解。

學(xué)管師工作心得總結(jié)篇十

在剛剛進(jìn)入華賢擔(dān)任學(xué)管師助理,通過學(xué)習(xí)和自我摸索,我很快地適應(yīng)了我的工作環(huán)境和內(nèi)容,并有條不紊的執(zhí)行每項(xiàng)工作。剛開始,我在管理他們的嚴(yán)與松方面把握不準(zhǔn),在經(jīng)過一兩個(gè)星期后,慢慢掌握區(qū)分對(duì)待,適時(shí)嚴(yán)松;在此過程中,我認(rèn)真負(fù)責(zé)完成每一項(xiàng)工作,出現(xiàn)過幾次意外,但都能夠妥善解決;我還認(rèn)識(shí)到,每一個(gè)學(xué)生都必須認(rèn)真地管。

當(dāng)我得到學(xué)管師助理這個(gè)職位時(shí),我仔細(xì)思考了學(xué)管師的職責(zé)。學(xué)管師不是傳統(tǒng)意義上的班主任,而是學(xué)生乃至家庭學(xué)習(xí)的咨詢師和管理師,是知識(shí)的策劃者和管理者。作為學(xué)生家庭的學(xué)習(xí)顧問,根據(jù)孩子的個(gè)性特點(diǎn)、學(xué)習(xí)基礎(chǔ)、學(xué)習(xí)能力和孩子家庭的期望,說出我的建議,然后再全程跟蹤這個(gè)措施的實(shí)施效果。同時(shí),我去了解了學(xué)大教育的學(xué)管師。學(xué)大教育的學(xué)管師的職業(yè)定位為:計(jì)劃、組織、調(diào)整和監(jiān)控。工作職責(zé)為:1)了解個(gè)性化輔導(dǎo)流程;2)接檔,并建立及更新紙質(zhì)檔案和電子檔案;3)協(xié)調(diào)排課,做好學(xué)生、家長、老師溝通的橋梁,把個(gè)性化輔導(dǎo)的特點(diǎn)切實(shí)宣貫落實(shí);4)學(xué)習(xí)過程管理;電話回訪,檔案管理,學(xué)員管理,課時(shí)管理;5)投訴處理;6)提高客戶滿意度,樹立口碑;實(shí)現(xiàn)二次銷售即續(xù)費(fèi);7)配合咨詢部,教學(xué)部完成學(xué)習(xí)中心的教育教學(xué)任務(wù)。對(duì)照學(xué)大教育的工作職責(zé),我覺得我們基本上已經(jīng)全部做到了。在華賢,學(xué)管師都是兼任,而兼任的三個(gè)學(xué)管師教學(xué)或其他任務(wù)都較重,在學(xué)生管理上可不是那么太緊密。我覺得學(xué)管師應(yīng)該能夠每天都了解學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)度和作業(yè)的完成進(jìn)度來進(jìn)一步合理分配,學(xué)管師并不只是要熟悉了解學(xué)生,也要做好學(xué)生的整個(gè)所有學(xué)習(xí)的統(tǒng)籌規(guī)劃。

學(xué)管師是一個(gè)橋梁性的工作,要溝通好家長,老師與學(xué)生,鍛煉人多方面的能力,交際,口才,心理,站在這個(gè)崗位上的人需要多個(gè)角度看問題,要把握各個(gè)不同方的心理:

家長心理:1)提成績;2)改變孩子壞的性格;3)改變孩子不好的學(xué)習(xí)方法與習(xí)慣,并養(yǎng)成好的學(xué)習(xí)方法與習(xí)慣;4)有人輔導(dǎo)作業(yè)看管孩子;學(xué)生心理:1)迫切想提高成績;2)應(yīng)付家長;3)別人報(bào)班我也報(bào),求得一個(gè)心理安慰,但內(nèi)心對(duì)學(xué)習(xí)及成績?cè)趺礃硬拍芴岣?,根本沒有想法;老師心理:

兼職:很簡(jiǎn)單,就不影響工作情況下賺個(gè)外快;

專職:1)賺錢;2)磨練自己,以后靠編制,或去更好的單位發(fā)展。不管是學(xué)管師或則教師,都該把重點(diǎn)放在家長要求嚴(yán)的和快該續(xù)費(fèi)的孩子身上。

我覺得對(duì)于什么樣的學(xué)生,應(yīng)該采取相應(yīng)地交流溝通方式:

a.對(duì)于學(xué)科上沒有信心的學(xué)生,要多肯定鼓勵(lì),還要堅(jiān)持帶領(lǐng)他們度過難關(guān);

c.對(duì)于外向的學(xué)生,多聊天建立共同的興趣愛好;

d.對(duì)于內(nèi)向的學(xué)生,就施以更多得耐心,與他們找共鳴。

因?yàn)閷W(xué)生性格多樣化,應(yīng)該在了解學(xué)生性格,并結(jié)合學(xué)生和家長的心理后,再制定學(xué)生的學(xué)習(xí)計(jì)劃,并不是單一的考慮學(xué)生的學(xué)習(xí)情況。

以上是我擔(dān)任學(xué)管師助理的工作總結(jié)和自己的一些淺薄的認(rèn)識(shí),還請(qǐng)指正。

總結(jié)人:楊祥。

時(shí)間:2013年8月27日。

學(xué)管師工作心得總結(jié)篇十一

伴隨著這個(gè)月的到來,開學(xué)和第一次月考逼近,在這個(gè)過程中,自己要學(xué)的東西不少,要做的事情也很多!同時(shí)在工作中也會(huì)遇到困難,要從工作中不斷吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高自我,以至于把工作做到最好。下面了是我這個(gè)三月的工作計(jì)劃與安排:

一、日常工作:

二、業(yè)績目標(biāo)(*萬):

3、對(duì)于現(xiàn)有的學(xué)生進(jìn)行擴(kuò)科,盡量快的去消課;4、多做轉(zhuǎn)介紹,目標(biāo)**萬;

成功就是每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)!

2014年1月工作計(jì)劃與安排。

伴隨著這個(gè)月的到來,期末和寒假逼近,在這個(gè)過程中,自己要學(xué)的東西不少,要做的事情也很多!同時(shí)在工作中也會(huì)遇到困難,要從工作中不斷吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高自我,以至于把工作做到最好。下面了是我這個(gè)月的工作計(jì)劃與安排:

一、日常工作:

學(xué)管師工作心得總結(jié)篇十二

自從20xx年9月入職以來已近三個(gè)月,在這近三個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)中,接觸了不少人和事,在為自己的成長歡欣鼓舞的同時(shí),我也明白自己尚有許多缺點(diǎn)需要改正。在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下,在同事們的關(guān)心和幫助下,自己的思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績,個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高,現(xiàn)將本人這三個(gè)月的工作情況作簡(jiǎn)要總結(jié)匯報(bào)。懷著對(duì)人生的無限憧憬,我走入了xx。

在見習(xí)期的工作中,一方面我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、不早退、嚴(yán)于律己,自覺的遵守各項(xiàng)工作制度;另一方面,吃苦耐勞、積極主動(dòng)、努力工作;在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的同時(shí),積極主動(dòng)的協(xié)助其他同事開展工作,并在工作過程中虛心學(xué)習(xí)以提高自身各方面的能力;除此之外,我還成為了一名光榮的宴會(huì)預(yù)訂員,除了負(fù)責(zé)每日的基本客情,我還負(fù)責(zé)與客人的溝通和聯(lián)系。現(xiàn)在是我努力學(xué)習(xí)的階段。

“三人行,必有我?guī)煛保埖曛械拿恳晃煌露际俏业睦蠋?,他們的豐富經(jīng)驗(yàn)和工作行為對(duì)于我來說就是一筆寶貴的財(cái)富。記得我剛到宴會(huì)部的時(shí)候,對(duì)宴會(huì)的一切都感到新奇。雖然我學(xué)的不是酒店管理專業(yè),對(duì)酒店管理知識(shí)知之甚少,但在負(fù)責(zé)人的盡心教導(dǎo)下,我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情,我逐漸熟悉了部門的運(yùn)作。

作為新人,目前我所能做的就是努力工作,讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水,煥發(fā)自己的青春與熱情;使自己得到更多的鍛煉。盡管我只是入門,但是我和其他年輕人一樣對(duì)工作充滿著熱情。我經(jīng)常思考的問題就是如何做好本職工作,特別是在年底較忙期間,為此我經(jīng)常向老員工請(qǐng)教。一路走來,在跟隨負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)的過程中,深感自己業(yè)務(wù)知識(shí)和基本技能不足,同時(shí)也體會(huì)到了基層工作的艱辛!作為一名年輕工作者,我今后的職業(yè)生涯還很長,學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還很多。為早日實(shí)現(xiàn)目標(biāo),我要求自己:努力工作,保持優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),充分體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,為企業(yè)美好的明天盡一份力。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

你們好!

思想上,自覺遵守我司的規(guī)章制度,堅(jiān)持參加公司的每次的培訓(xùn)。以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,曾為自己的平凡而失落過,也曾為日子的日復(fù)一日而迷惘過,然而日益激烈的社會(huì)竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識(shí)到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性,同時(shí)也積極的向黨組織進(jìn)行靠攏,于20**年的7月1日像黨遞交了申請(qǐng)書,并時(shí)時(shí)刻刻接受黨的考查,希望早日加入黨組織。

學(xué)習(xí)上,嚴(yán)格要求自己,憑著對(duì)專業(yè)知識(shí)和技能的強(qiáng)烈追求,端正工作態(tài)度,作到了理論聯(lián)系實(shí)際;除了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外,還注意各方面知識(shí)的擴(kuò)展,廣泛的涉獵其他部門、學(xué)科的知識(shí),從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質(zhì),包括生活中也學(xué)到了養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,生活充實(shí)而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng),為人熱情大方,誠實(shí)守信,樂于助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處。由于我所學(xué)專業(yè)離物流行業(yè)不相關(guān),從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)理論的同時(shí),把工作中的實(shí)戰(zhàn)聯(lián)系到理論知識(shí)上,使理論水平變得更簡(jiǎn)單。

記得,剛進(jìn)物流行,為了盡快掌握物流行業(yè)務(wù),我每天都提前一個(gè)多小時(shí)到崗,除了在工作態(tài)度我盡心盡力,在公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)中我也積極響應(yīng),經(jīng)常參加單位組織的各類活動(dòng)以及同事聚會(huì)。

單證客服員主要負(fù)責(zé)接收客戶遞交的報(bào)關(guān)資料并完成報(bào)關(guān)資料的初審或填制工作,審核報(bào)關(guān)資料符合報(bào)關(guān)單的基本填制要求后,參照業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù),對(duì)比無誤后進(jìn)行跟蹤,再將單證交付審單員審核;對(duì)于報(bào)關(guān)中出現(xiàn)的任何問題,第一時(shí)間與客戶進(jìn)行溝通,迅速解決。在客服工作中,為了能更好的服務(wù)客戶,針對(duì)不同層次、不同需求的客戶,我給予不同的幫助和服務(wù),這就要求著我不僅要有全面的專業(yè)知識(shí)和廣泛的信息來源,與各部門也要保持緊密的聯(lián)系。更重要的是傳達(dá)信息的急時(shí)性、準(zhǔn)確性。這些從前所學(xué)到的也就讓我在客服的工作得心應(yīng)手。于此同時(shí)加強(qiáng)與同事間的密切配合、團(tuán)結(jié)協(xié)作、彼此之間相互體諒,形成一個(gè)團(tuán)體力量,這樣更能提高工作的效率和進(jìn)度。由于剛到客服工作還有許多業(yè)務(wù)不夠熟悉,從剛開始不敢接客戶電話和不能夠快速的獨(dú)立操作,別人急自己更急?,F(xiàn)在還在慢慢的熟悉、爭(zhēng)取早日的在不用師傅帶的情況下獨(dú)立更好的完成一個(gè)優(yōu)秀客服員的職責(zé)。

最后,我想說的是,作為我司的`一員,一直秉承小收獲多奉獻(xiàn)的理念。今后工作的努力方向:發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對(duì)督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干;發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時(shí),講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹立公司的良好形象。

學(xué)管師工作心得總結(jié)篇十三

學(xué)習(xí)班主任崗位職責(zé)定位:對(duì)學(xué)生在大愛進(jìn)行輔導(dǎo)整個(gè)過程的管理者,他是負(fù)責(zé)除學(xué)科教學(xué)之外的所有事情。

班主任是學(xué)生的學(xué)習(xí)管理者,跟蹤學(xué)生整個(gè)學(xué)習(xí)過程的管理工作;是學(xué)生的導(dǎo)師,指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí);是家長的顧問,為家庭教育提供咨詢;是教師的教練,協(xié)助教師進(jìn)行個(gè)性化教育深層次的發(fā)展;是學(xué)生學(xué)習(xí)的設(shè)計(jì)師,規(guī)劃學(xué)生某階段學(xué)習(xí)課程;是學(xué)生的心理輔導(dǎo)老師,幫助學(xué)生梳理和溝通各個(gè)階段心理上出現(xiàn)的問題使學(xué)生更健康快樂的成長;是學(xué)生的私人經(jīng)紀(jì)人,提供給學(xué)生在大愛的最佳服務(wù)。

接檔后了解孩子的情況,包括學(xué)校、年級(jí)、名次、性格、特點(diǎn)、孩子自身的目標(biāo)、生活環(huán)境等。

了解孩子在這輔導(dǎo)的科目,輔導(dǎo)的頻率,課時(shí)量,課時(shí)完成的時(shí)間等等。

由于對(duì)初期咨詢中的一些情況不是很了解,要第一時(shí)間找咨詢師溝通,并做好相應(yīng)的記錄,(比如了解家長的喜好,了解與這樣的孩子溝通該注意什么方面,這樣的家長最喜歡的是什么,最厭惡的是什么,知道如何把我們的弱點(diǎn)變?yōu)閺?qiáng)點(diǎn),如何把我們的優(yōu)勢(shì)最大化。)。

特別是對(duì)孩子父母的性格特點(diǎn)等等,一定要了解清楚,為下面與家長的電話溝通做好準(zhǔn)備。

2)排課工作:

根據(jù)學(xué)員的性格特征、成長背景、學(xué)習(xí)情況、家長特殊要求、排課時(shí)間、輔導(dǎo)科目、要求、成績等為學(xué)生選擇合適的授課老師;班主任根據(jù)所了解到學(xué)生的所有信息向授課老師介紹學(xué)生的詳細(xì)情況,根據(jù)學(xué)生和老師的時(shí)間制定好具體的上課時(shí)間并讓老師做詳細(xì)的課前備課,(如果學(xué)生提供考試卷等資料要提前給授課老師準(zhǔn)備好),將固定好的學(xué)生上課時(shí)間排在電腦的一周課程表中,將課表一式三份,一份給老師,一份給學(xué)生家長,一份電腦存檔;3)第一次前回訪:

第一電話回訪的目的是:

告知家長,從你打這個(gè)電話的時(shí)刻起,孩子的學(xué)習(xí)管理全由你負(fù)責(zé),家長有什么情況可以及時(shí)與你溝通,你也會(huì)經(jīng)常主動(dòng)和家長一起溝通孩子的學(xué)習(xí)狀況,目的只有一個(gè),只要是對(duì)孩子學(xué)習(xí)有利的,我們會(huì)盡全力去做。然后把自己的辦公室電話、手機(jī)告訴家長。

咨詢師簽約時(shí),基本都確定了第一次上課的時(shí)間。我們的教務(wù)也是按這個(gè)去安排的,一般都是在簽約后就著手開始安排上課。因?yàn)橐坏┐_定了第一次上課的時(shí)間,學(xué)習(xí)班主任要通知家長。對(duì)新生來說,一旦確定了,就不好輕意更改,因?yàn)檫@樣容易造成家長對(duì)我們的不信任。

當(dāng)所接新生余款已交清,確定第一次上課時(shí)間時(shí)應(yīng)注意及時(shí)告知家長上課的時(shí)間,并告知家長孩子需要準(zhǔn)備什么樣的學(xué)習(xí)資料及一些注意事項(xiàng)。當(dāng)咨詢師原約定的第一次上課時(shí)間教務(wù)安排師資出現(xiàn)困難時(shí),學(xué)習(xí)班主任應(yīng)注意和家長溝通時(shí)的技巧,為教務(wù)爭(zhēng)取時(shí)間。

班主任必須親自負(fù)責(zé)學(xué)生的第一次上課的接待工作,并做好與學(xué)生的溝通,建立良好的感情,將大愛的制度給學(xué)生做簡(jiǎn)單的介紹,方便學(xué)生盡快熟悉陌生的環(huán)境,并將學(xué)生親自介紹給相應(yīng)的授課教師,如果有家長一塊做簡(jiǎn)單的交流,時(shí)間不要過長以免影響學(xué)生的正常上課時(shí)間,準(zhǔn)時(shí)引領(lǐng)學(xué)生上課。其次做好家長的接待工作,根據(jù)時(shí)間做進(jìn)一步的安排,“陪讀教室管理制度”、“愛護(hù)公共設(shè)施條例”、以及“學(xué)員的請(qǐng)假調(diào)課制度”告知給學(xué)生和家長。在學(xué)生第一次上課的時(shí)候就要將所有的管理?xiàng)l例等制度告訴家長和學(xué)生,以免后期出現(xiàn)不必要的麻煩;注意事項(xiàng):

第一次上課前一天下班前,班主任要打確認(rèn)電話,以提醒家長學(xué)生的上課時(shí)間。等待學(xué)生來上課之前,要再次熟悉學(xué)生資料,做好接待準(zhǔn)備。第一次課,要盡量與咨詢師一起接待。如果咨詢師正接待其他家長,可自行接待。如果是家長送學(xué)生來,可由咨詢師介紹班主任,做短暫交流,進(jìn)一步建立信任和感情。然后由班主任帶學(xué)生進(jìn)教室,介紹給任課教師,并進(jìn)行正常的上課。禁止讓家長聽課,因?yàn)橐粊頃?huì)影響教室秩序,二來會(huì)影響學(xué)生的聽課情緒。如果家長不立刻走,可根據(jù)時(shí)間和需要做進(jìn)一步交流。

如果幾個(gè)學(xué)生同時(shí)要接待,要合理安排好,不要冷落任何一個(gè)人。5)第一次課后的回訪。

第一次課后回訪的目的及重要性:了解學(xué)生家長的滿意度,及時(shí)做好調(diào)整,第一次課后的回訪非常重要,關(guān)系著退單的可能性及后期管理的穩(wěn)定性,班主任要充分重視。過程:

第一次課結(jié)束前5分鐘,班主任等在教室門外,等待學(xué)生出來,詢問上課是否滿意,了解對(duì)教師講課風(fēng)格、方法、效果的評(píng)價(jià),如果家長在場(chǎng),孩子不方便透露的話,可以給孩子時(shí)間考慮,務(wù)必當(dāng)天給孩子或家長打個(gè)回訪電話,了解上課情況是否滿意。。

學(xué)生走后,向任課教師了解學(xué)生上課情況,包括師生溝通情況、學(xué)生配合情況、學(xué)習(xí)意愿、學(xué)習(xí)能力、學(xué)科水平及其他前期咨詢及交流中未了解到的情況等,并將所有的信息及時(shí)的寫到學(xué)生的回訪表中。

確定學(xué)生回家后,向?qū)W生家長了解學(xué)生的反饋情況,注意體察家長的態(tài)度,向家長反饋教師對(duì)學(xué)生的反映與評(píng)價(jià),尤其是積極的方面。

如果對(duì)教師教學(xué)方式、內(nèi)容、風(fēng)格等不滿意,要對(duì)學(xué)生及家長進(jìn)行適當(dāng)引導(dǎo),盡量不用調(diào)整教師?;卦L后要將情況及時(shí)的反映給任課教師。

如果是對(duì)教師本人不滿意,且無法調(diào)整時(shí),要及做好更換教師的準(zhǔn)備。確保再次匹配能夠到位,與學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)相適應(yīng),能很快得到學(xué)生的喜歡和認(rèn)可。如果是對(duì)其他方面不滿,或家長直接提出退單,則了解不滿的真正原因,以及做好組團(tuán)挽單的準(zhǔn)備。注意事項(xiàng):

在孩子上完第一次課后在教室外等候孩子,因?yàn)楹⒆拥谝淮蝸淼叫^(qū)參加學(xué)習(xí),很多地方還很陌生,我們的關(guān)心會(huì)讓孩子感受到我們對(duì)他的關(guān)注。在詢問學(xué)習(xí)情況時(shí)要客觀具體,不要浮于表面,有的孩子并不知道如何去評(píng)價(jià),我們可以提一些問題來引導(dǎo)孩子,掌握情況越真實(shí)越具體,就掌握了主動(dòng)權(quán)與家長溝通。及時(shí)和任課老師溝通,從任課老師的學(xué)科經(jīng)驗(yàn)上分析孩子的學(xué)科的情況,對(duì)孩子的一些反映既要如實(shí)的反饋給任課老師,又要注意溝通的技巧,不要讓任課老師產(chǎn)生誤解。再綜合你對(duì)孩子的觀察,孩子的反映、任課老師的反映,然后給家長打第一次課后的回訪電話。首先試探家長孩子回家后的反映,如果與自己掌握的情況出入不大時(shí),就根據(jù)你自己總結(jié)的情況和家長進(jìn)行溝通,如果出現(xiàn)一定的誤差時(shí),要學(xué)會(huì)以不變應(yīng)萬變,化解家長的擔(dān)心,從孩子會(huì)存在一定的不適應(yīng)開始,給家長逐一解釋,讓家長相信通過老師與孩子的接觸,老師一定會(huì)改變第一次課的模式,讓孩子接受的。如果真的出現(xiàn)問題,我們會(huì)主動(dòng)給孩子更換老師,不會(huì)讓家長失望的。6)定期回訪:

每周對(duì)學(xué)生、家長、教師至少回訪一次,并及時(shí)將回訪的情況落實(shí)到回訪表中。l、面訪:每次課后,向授課老師了解學(xué)生上課情況。向?qū)W生了解教師教學(xué)情況及接受情況。了解學(xué)生非智力方面情況。如在校的交往情況、在家的生活習(xí)慣等。2、電話回訪:將從學(xué)生和老師及其他處了解到的情況,及時(shí)與學(xué)生和家長進(jìn)行溝通。以鼓勵(lì)和指導(dǎo)為主,并積極聽取家長的意見。注意事項(xiàng):

回訪頻率可根據(jù)學(xué)生情況分類,學(xué)生比較穩(wěn)定者,可少做回訪;學(xué)生不太穩(wěn)定者,可多做回訪,多進(jìn)行交流。

如果這個(gè)孩子一周只來一次上課,回訪應(yīng)以一周一次比較好。因?yàn)楹⒆右恢芰瞬诺竭@一次,那么這一次課就該總結(jié)一周孩子的學(xué)習(xí)。我們的老師在上課過程中會(huì)不會(huì)發(fā)現(xiàn)這樣多的課程在兩小時(shí)內(nèi)解決孩子的收效到底有多大這樣既可以把一定的風(fēng)險(xiǎn)告知家長,不要讓家長想當(dāng)然的認(rèn)為兩小時(shí)就一定能解決孩子的問題,如果時(shí)機(jī)成熟還可以會(huì)加課時(shí)做鋪墊,如果實(shí)在加不了,也可以讓家長一定程度降低失望值。

我們拿起電話或與家長見面時(shí)能做到把孩子的近期學(xué)習(xí)情況向家長匯報(bào),孩子的一些行為習(xí)性告知家長,與家長溝通如何協(xié)助調(diào)整孩子的學(xué)習(xí)狀態(tài)等,這些就是有效回訪。也就是當(dāng)你的回訪不是只局限于通知家長,而是每打一次回訪就能完成一個(gè)目的解決一次問題,這就是有效回訪。每一次回訪要及時(shí)寫到學(xué)生的回訪表中。

對(duì)異常情況要及時(shí)向相關(guān)部門反映及向部門主管反映匯報(bào),對(duì)學(xué)生家長提出的合理要求,及時(shí)給予滿足。

8)制定“學(xué)生學(xué)習(xí)方案”:根據(jù)學(xué)生情況,在每個(gè)科目上完兩次課后由相應(yīng)的授課老師制定有針對(duì)性的個(gè)性化“分析報(bào)告和輔導(dǎo)教案”,交給學(xué)生家長一份,另一份由學(xué)生家長簽字帶回存檔。

根據(jù)每個(gè)學(xué)生的實(shí)際情況按階段讓各科的授課老師寫詳細(xì)的階段性總結(jié)、月總結(jié),一式兩份并存檔。9)作業(yè):

以免影響正常上課的時(shí)間。

況進(jìn)行反映和指導(dǎo),并提醒家長監(jiān)督。注意:

根據(jù)家長的要求及學(xué)生的情況,要求教師布置作業(yè)。班主任也可根據(jù)學(xué)生情況布置一些背誦類作業(yè)并及時(shí)檢查。

作業(yè)要適量、典型、有鞏固知識(shí)的針對(duì)性。學(xué)生可以在自習(xí)室里完成作業(yè)。必要時(shí),由班主任督促并檢查學(xué)生的作業(yè)完成情況。要將作業(yè)完成情況及時(shí)與家長交流。10)階段測(cè)試:

要求授課教師每月出一套測(cè)試卷,對(duì)學(xué)生的測(cè)試要求題目精化,要針對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的實(shí)際情況進(jìn)行出題,題量不要太大,不要占據(jù)學(xué)生太多時(shí)間,30分鐘—50分鐘左右即可。要將測(cè)試結(jié)果及時(shí)反饋給家長,并要求教師對(duì)學(xué)生測(cè)試情況進(jìn)行評(píng)析,根據(jù)測(cè)試情況調(diào)整教學(xué)計(jì)劃,查漏補(bǔ)缺。班主任安排時(shí)間地點(diǎn),通知學(xué)生考前準(zhǔn)備告之家長監(jiān)督,考試之后評(píng)出成績并對(duì)試卷進(jìn)行評(píng)析,將分析結(jié)果告之學(xué)生及家長并讓學(xué)生帶回家由家長簽字并帶回來存檔;根據(jù)學(xué)生測(cè)試的結(jié)果,班主任和授課老師協(xié)商對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行查缺補(bǔ)漏,對(duì)下一個(gè)階段進(jìn)行針對(duì)性的輔導(dǎo)。備注:

在學(xué)校的考試前,要與教師充分交流,了解學(xué)生學(xué)習(xí)狀況,把學(xué)生進(jìn)行分類,對(duì)學(xué)業(yè)的確難有進(jìn)步的學(xué)生,及早跟家長交流,分析學(xué)生成績可能無法提高的原因,讓家長心中有所準(zhǔn)備,預(yù)防考試后成績不理想,家長反映強(qiáng)烈。

考試成績?nèi)绻羞M(jìn)步,要及時(shí)表揚(yáng)學(xué)生,可以將進(jìn)步情況張貼在教室的光榮榜,讓學(xué)生體驗(yàn)成就,讓家長看到學(xué)生的進(jìn)步。關(guān)注學(xué)生成長每一天:

要隨時(shí)關(guān)注學(xué)生情緒變化及心理狀態(tài),尤其青春期的學(xué)生,要經(jīng)常交流,及時(shí)給予開導(dǎo)。

班主任對(duì)學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中出現(xiàn)的心理動(dòng)向、成績變化、習(xí)慣的養(yǎng)成等問題要和任課教師、咨詢師做細(xì)節(jié)分析,在下一次下課前通報(bào)家長,提出教育建議,與學(xué)生親自交流,并在下一次跟進(jìn)中做重點(diǎn)觀察和反饋。

班主任需要不斷學(xué)習(xí),如要了解中小學(xué)生心理特點(diǎn)、人生規(guī)劃、習(xí)慣養(yǎng)成、親子關(guān)系等教育學(xué)、心理學(xué)、管理學(xué)的知識(shí)。必要時(shí),可讓教育咨詢師協(xié)助。給每一個(gè)學(xué)生建立成長檔案,每一點(diǎn)進(jìn)步及變化都有詳實(shí)記錄,并及時(shí)反饋給家長。

確保學(xué)生在大愛的安全,尤其晚自習(xí)后,要求學(xué)生自習(xí)前后登記,對(duì)不放心的學(xué)生要電話確保到家。

給學(xué)生人生目標(biāo)及規(guī)劃的指導(dǎo)。

讓學(xué)生在大愛學(xué)習(xí)期間至少養(yǎng)成一個(gè)好習(xí)慣或改變一個(gè)壞習(xí)慣。協(xié)助教師激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣及動(dòng)力,給予學(xué)生學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)。要分析學(xué)生不良學(xué)業(yè)的家庭和學(xué)校背景,給予良性的指導(dǎo)。間接影響或直接指導(dǎo)學(xué)生的家庭教育,給予學(xué)生父母適當(dāng)?shù)慕逃笇?dǎo),要求學(xué)生父母配合我們的工作,確保學(xué)生在大愛的個(gè)性化教育的成功。

學(xué)管師工作心得總結(jié)篇十四

一學(xué)期工作即將結(jié)束。本學(xué)期在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、同事的支持和幫助下,我圍繞學(xué)校中心工作和科室工作安排,堅(jiān)持“以人為本、服務(wù)學(xué)生”的管理理念,自始自終以積極、主動(dòng)的態(tài)度履行職責(zé),以勤懇、認(rèn)真的作風(fēng)開展工作,既取得了長足的進(jìn)步,同時(shí)也有些不盡人意的地方?,F(xiàn)在,就將本學(xué)期的工作總結(jié)如下:

認(rèn)真履行職責(zé),大力加強(qiáng)日常管理工作隨著學(xué)校在校人數(shù)的不斷增加,學(xué)生管理工作成為學(xué)校的重點(diǎn),也是一項(xiàng)非常繁雜、瑣碎的工作,對(duì)我也提出了更高的要求,結(jié)合自身崗位職責(zé)和工作目標(biāo),扎實(shí)、有序地開展了以下工作:

1、積極開展20xx級(jí)秋季新生軍訓(xùn)及入學(xué)教育工作,加強(qiáng)新生的校規(guī)校紀(jì)教育、學(xué)生手冊(cè)學(xué)習(xí)和專業(yè)訓(xùn)練教育,引導(dǎo)新生從學(xué)生、生活和思想上步入正軌。

2、扎實(shí)穩(wěn)妥地為20xx級(jí)秋季新生辦理“四證”、“乘車優(yōu)惠卡”,開展全校學(xué)生的注冊(cè)登記和學(xué)生證件的補(bǔ)辦工作。

3、結(jié)合學(xué)校發(fā)生的一些刑事案件的現(xiàn)狀,及時(shí)配合學(xué)校開展法制教育宣傳月活動(dòng),培養(yǎng)學(xué)生的法律意識(shí)和法制觀念。

4、加強(qiáng)教學(xué)樓管理力度,實(shí)行樓層負(fù)責(zé)制,專人巡查各樓層紀(jì)律和樓層公共設(shè)施的維護(hù)保修工作。

5、擔(dān)當(dāng)班主任工作,按時(shí)完成了學(xué)校布置的各項(xiàng)任務(wù),勤下班,勤與學(xué)生溝通,勤做學(xué)生工作、注意保持家長聯(lián)系,勤家訪,充分準(zhǔn)備、開好每一次班會(huì),保證了班級(jí)的穩(wěn)定有序。通過以上各項(xiàng)工作的努力,為學(xué)校的穩(wěn)定發(fā)展做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),也是自身各項(xiàng)工作走上良性發(fā)展軌道。

隨著中專生生源整體素質(zhì)的逐年下降,給學(xué)生的教育管理工作帶來很大困難。面對(duì)這種情況我不怨天尤人,不氣餒懈怠。有時(shí)配合班主任,細(xì)致耐心的做學(xué)生的教育和心理疏導(dǎo)工作;有時(shí)親自深入學(xué)生當(dāng)中,了解學(xué)生動(dòng)態(tài),對(duì)存在的問題抓早、抓準(zhǔn)、抓苗頭,及時(shí)解決。

學(xué)管師工作心得總結(jié)篇十五

在意大利佛羅倫薩中文學(xué)校一年多的中文教育工作過程中,我總結(jié)了下面幾個(gè)工作思路:

了解教育對(duì)象是教育教學(xué)最基本的條件。來中文學(xué)校就讀的學(xué)生是什么情況呢?

社會(huì)環(huán)境方面,這里的華裔學(xué)生在當(dāng)?shù)叵硎苊赓M(fèi)的義務(wù)教育,思想受意大利文化熏陶,學(xué)校放學(xué)后又來中文學(xué)校學(xué)習(xí),因而感覺上是把中文當(dāng)作外語來學(xué)習(xí)的。特別是對(duì)于那些在異國出生長大的孩子來說,他們從幼兒園到小學(xué)、中學(xué)所受的都是意大利當(dāng)?shù)氐膶W(xué)校教育,說的是意大利語,讀的是意大利書,看的是意大利節(jié)目,而說起中國話來分不清四聲發(fā)音,完全是外國人學(xué)中文的味道。加上學(xué)生精力有限,他們?cè)谝獯罄麑W(xué)校已經(jīng)比較辛苦了,還要在課余參加中文學(xué)校的學(xué)習(xí),無疑是多了一份課余負(fù)擔(dān)。

家庭環(huán)境方面,家長文化程度差異大,很多年青的父母自己的華文程度也不好,相當(dāng)一部分年青的父母來自國內(nèi)山區(qū)農(nóng)村,自己文化程度也不高。據(jù)了解一些華人家庭第二代、第三代,他們家庭交流的第一語言是溫州方言,第二語言是意大利語,第三語言才是漢語普通話。個(gè)別家長甚至連普通話也只是會(huì)簡(jiǎn)單的幾句。

基于這些情況,我們教學(xué)的時(shí)候不僅僅要考慮如何因材施教,還要著眼如何因人施教、因地施教、因時(shí)施教。

作為教師,只了解作為教育對(duì)象的學(xué)生還是不夠的,還必須精熟于教材內(nèi)容,運(yùn)用起來才可以得心應(yīng)手。意大利中文學(xué)校選用的是中國國務(wù)院專門針對(duì)海外學(xué)生的情況出版發(fā)行并免費(fèi)贈(zèng)送的教材。與國內(nèi)的中小學(xué)教材相比,印刷較為精美,內(nèi)容更簡(jiǎn)練,實(shí)用性和針對(duì)性強(qiáng),貼近華僑生活,每篇課文后都配有相關(guān)的對(duì)話練習(xí)材料和拓展閱讀文章,相當(dāng)程度上彌補(bǔ)了海外學(xué)生缺乏中文讀物的不足。

“愉快教學(xué)”的思想源遠(yuǎn)流長。早在2500年前,中國古代教育家孔子的`“知之者不如好知者,好知者不如樂知者?!本椭赋隽擞淇旖逃膬?yōu)越性。根據(jù)教材特點(diǎn),結(jié)合佛羅倫薩中文學(xué)校的“愉快教學(xué)”理念,我在教學(xué)過程中靈活運(yùn)用傳統(tǒng)和新穎相結(jié)合的方法,寓教于樂,引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)參與,培養(yǎng)學(xué)生的質(zhì)疑能力和自學(xué)能力。讓學(xué)生學(xué)得輕松,學(xué)得愉快。

1、識(shí)字教學(xué):海外的學(xué)生學(xué)習(xí)漢字的識(shí)字環(huán)境與國內(nèi)差異很大,無論是家庭環(huán)境還是社會(huì)環(huán)境都有天壤之別,比中國的孩子少了很多的耳濡目染的機(jī)會(huì)。對(duì)于從小就接受意大利文教育的學(xué)生來說,他們學(xué)習(xí)英文法文什么等外語是有優(yōu)勢(shì)的,因?yàn)檫@些語言文字同屬于拉丁語系,有很多相似的地方,僅文字字母就幾乎是相同的,所以學(xué)起來比較容易融會(huì)貫通。但是漢語以及漢字的音形意與拉丁語系的字母卻完全不一樣。因此客觀上的困難是不可避免的。很多孩子認(rèn)識(shí)漢字的唯一渠道就是中文學(xué)校的課堂和教材。

基于這種特殊的情況,我一方面采取了國內(nèi)的一些傳統(tǒng)的識(shí)字方法激發(fā)識(shí)字興趣。比如找朋友、換偏旁、象形理解、加一加、減一減,卡片快速識(shí)記游戲等。另一方面,又要考慮學(xué)生們?cè)趪獾膶W(xué)習(xí)習(xí)慣的差異,讓他們多用自己喜歡的方式識(shí)記漢字,給他們自由發(fā)展的空間。

學(xué)管師工作心得總結(jié)篇十六

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

你們好!

以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,曾為自己的平凡而失落過,也曾為日子的日復(fù)一日而迷惘過,然而日益激烈的社會(huì)竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識(shí)到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性,同時(shí)也積極的向黨組織進(jìn)行靠攏,于20__年的7月1日像黨遞交了申請(qǐng)書,并時(shí)時(shí)刻刻接受黨的考查,希望早日加入黨組織。

學(xué)習(xí)上,嚴(yán)格要求自己,憑著對(duì)專業(yè)知識(shí)和技能的強(qiáng)烈追求,端正工作態(tài)度,作到了理論聯(lián)系實(shí)際;除了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外,還注意各方面知識(shí)的擴(kuò)展,廣泛的涉獵其他部門、學(xué)科的知識(shí),從而提高了自身的一專多能的長處及思想文化素質(zhì),包括生活中也學(xué)到了養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,生活充實(shí)而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng),為人熱情大方,誠實(shí)守信,樂于助人,擁有自己的良好做事原則,能與同事們和睦相處。由于我所學(xué)專業(yè)離物流行業(yè)不相關(guān),從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)理論的同時(shí),把工作中的實(shí)戰(zhàn)聯(lián)系到理論知識(shí)上,使理論水平變得更簡(jiǎn)單。

記得,剛進(jìn)物流行,為了盡快掌握物流行業(yè)務(wù),我每天都提前一個(gè)多小時(shí)到崗,除了在工作態(tài)度我盡心盡力,在公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)中我也積極響應(yīng),經(jīng)常參加單位組織的各類活動(dòng)以及同事聚會(huì)。

單證客服員主要負(fù)責(zé)接收客戶遞交的報(bào)關(guān)資料并完成報(bào)關(guān)資料的初審或填制工作,審核報(bào)關(guān)資料符合報(bào)關(guān)單的基本填制要求后,參照業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù),對(duì)比無誤后進(jìn)行跟蹤,再將單證交付審單員審核;對(duì)于報(bào)關(guān)中出現(xiàn)的任何問題,第一時(shí)間與客戶進(jìn)行溝通,迅速解決。在客服工作中,為了能更好的服務(wù)客戶,針對(duì)不同層次、不同需求的客戶,我給予不同的幫助和服務(wù),這就要求著我不僅要有全面的專業(yè)知識(shí)和廣泛的信息來源,與各部門也要保持緊密的聯(lián)系。更重要的是傳達(dá)信息的急時(shí)性、準(zhǔn)確性。這些從前所學(xué)到的也就讓我在客服的工作得心應(yīng)手。于此同時(shí)加強(qiáng)與同事間的密切配合、團(tuán)結(jié)協(xié)作、彼此之間相互體諒,形成一個(gè)團(tuán)體力量,這樣更能提高工作的效率和進(jìn)度。由于剛到客服工作還有許多業(yè)務(wù)不夠熟悉,從剛開始不敢接客戶電話和不能夠快速的獨(dú)立操作,別人急自己更急?,F(xiàn)在還在慢慢的熟悉、爭(zhēng)取早日的在不用師傅帶的情況下獨(dú)立更好的完成一個(gè)優(yōu)秀客服員的職責(zé)。

最后,我想說的是,作為我司的`一員,一直秉承小收獲多奉獻(xiàn)的理念。今后工作的努力方向:發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。面對(duì)督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長才干;發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽群書,在向書本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時(shí),講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好,樹立公司的良好形象。

學(xué)管師工作心得總結(jié)篇十七

作為施工員的實(shí)習(xí)工作總結(jié)該怎么寫?下面為大家?guī)韺?shí)習(xí)工作總結(jié)范文,希望對(duì)你們有幫助!

所以我沒有了剛始的茫然和不知所措,再加上我?guī)?父的悉心指導(dǎo),我對(duì)工作的很快熟悉起來,自己也能獨(dú)立處理一些現(xiàn)場(chǎng)問題和做一些質(zhì)量的資料?,F(xiàn)在我把自己從事質(zhì)檢工作的這段時(shí)間做一下小結(jié)。

以前從書本上學(xué)到科學(xué)的東西來不得半點(diǎn)虛偽和驕傲。在工程中,特別是這個(gè)項(xiàng)目(中國航天項(xiàng)目),技術(shù)含量較高,這就要求我們質(zhì)檢人員對(duì)待質(zhì)檢工作不能人浮于事...從2009年7月畢業(yè)到現(xiàn)在,我在航天五院光學(xué)遙感中心廠房項(xiàng)目部已經(jīng)工作三個(gè)月了。在這段時(shí)間里我憑著自己的努力和同事的教導(dǎo)逐漸從一名大學(xué)生成長為一名施工技術(shù)人員,能漸漸適應(yīng)現(xiàn)在的工作節(jié)奏和強(qiáng)度。在這段時(shí)間里我深刻到一名施工技術(shù)人員的職責(zé)所在,同時(shí)也在工作中認(rèn)識(shí)到自己的不足?,F(xiàn)在我將這段時(shí)間的工作做以下總結(jié)。

從7月13號(hào)加入這個(gè)項(xiàng)目,我先后從事了一個(gè)月的現(xiàn)場(chǎng)施工員和質(zhì)檢員的工作。首先從現(xiàn)場(chǎng)責(zé)任工程師說起,這是一個(gè)重視現(xiàn)場(chǎng)管理和溝通的工作,由于剛來到項(xiàng)目對(duì)整個(gè)項(xiàng)目的工作不熟悉,加上跟施工隊(duì)交流不到位,造成剛開始的工作很是被動(dòng)。從剛來時(shí)候的雄心壯志一下子被現(xiàn)實(shí)磨的沒了形狀。在這關(guān)鍵時(shí)刻,是項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)和同事及時(shí)和我交流疏導(dǎo)我,讓我認(rèn)清自己處境和面對(duì)的困難。在大家的幫助下,我的施工員工作也慢慢順利開展起來。

對(duì)于施工員,自己必須先對(duì)每天的工作內(nèi)容有掌握,對(duì)每天施工的技術(shù)要求和施工工藝熟練掌握,這樣在現(xiàn)場(chǎng)的管理和協(xié)調(diào)中才能更好的處理?,F(xiàn)場(chǎng)是一個(gè)極其考驗(yàn)一個(gè)人能力的地方,不光是對(duì)技術(shù)的掌握更是體現(xiàn)在對(duì)整個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)的管理和協(xié)調(diào),尤其是在很多工序交叉時(shí)候,更要處理好相關(guān)事宜來避免不必要的麻煩。在這一個(gè)月的施工員工作中,我收獲很多,不僅僅是施工知識(shí)的掌握,同時(shí)對(duì)與各種層次人員的交流有了很大的提高。但是在這段時(shí)間里我也發(fā)現(xiàn)了自己在工作中的不足,質(zhì)量意識(shí)不夠高,對(duì)一些工序的搭接和處理還是吃不透等,我會(huì)繼續(xù)努力爭(zhēng)取早日成為一名合格的現(xiàn)場(chǎng)工作人員。

再接下來的一段時(shí)間,我一直從事質(zhì)檢員的工作。由于有了前一個(gè)月施工員的工作經(jīng)驗(yàn),所以我沒有了剛開始的茫然和不知所措,再加上我?guī)?父的悉心指導(dǎo),我對(duì)工作的很快熟悉起來,自己也能獨(dú)立處理一些現(xiàn)場(chǎng)問題和做一些質(zhì)量的資料?,F(xiàn)在我把自己從事質(zhì)檢工作的這段時(shí)間做一下小結(jié)。

以前從書本上學(xué)到科學(xué)的東西來不得半點(diǎn)虛偽和驕傲。在工程中,特別是這個(gè)項(xiàng)目(中國航天項(xiàng)目),技術(shù)含量較高,這就要求我們質(zhì)檢人員對(duì)待質(zhì)檢工作不能人浮于事,做老好人,而要以踏實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度對(duì)待工作,不懂的東西要善于學(xué)習(xí),已懂的東西更要精益求精,因?yàn)榧夹g(shù)在不斷進(jìn)步更新,只有通過不斷地學(xué)習(xí),輔以求精務(wù)實(shí),腳踏實(shí)地的作風(fēng),方能勝任自己的工作崗位。一切工程施工,質(zhì)檢工作貫穿始終,在工作經(jīng)驗(yàn)的積累中,逐步培養(yǎng)自己的預(yù)見性,方能起到技術(shù)先行的作風(fēng)。在航天五院光學(xué)遙感中心廠房項(xiàng)目部的二次結(jié)構(gòu)施工中,由于施工隊(duì)的質(zhì)量觀念不高,對(duì)墻體砌筑和構(gòu)筑的澆筑不以為意,經(jīng)常出現(xiàn)墻體垂直度欠佳和構(gòu)造柱澆筑出現(xiàn)狗洞的現(xiàn)象,在我們多次觀察和抽檢情況下,發(fā)現(xiàn)一些問題:墻體砌筑不帶線現(xiàn)象嚴(yán)重,尤其是砌筑小白磚時(shí)候;在澆筑構(gòu)造柱尤其是短柱子時(shí)候不振搗。在發(fā)現(xiàn)這個(gè)現(xiàn)象以后我們果斷處理,要求我現(xiàn)場(chǎng)工長加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督,重新進(jìn)行技術(shù)交底,并要求施工隊(duì)派專門的質(zhì)量員進(jìn)行監(jiān)督。經(jīng)過這些處理辦法后情況大有改觀。在今后工作中,我會(huì)不斷總結(jié)以前的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),培養(yǎng)自己工作中的預(yù)見性,并應(yīng)用至工程中。

參加實(shí)習(xí)時(shí)間為xxxx年xx月1日至xxxx年xx月xxx日,廣州機(jī)械建筑施工有限公司報(bào)道,安排在廣州xxxxx實(shí)習(xí),主要跟施工員到現(xiàn)場(chǎng)參加施工實(shí)踐。

下面就介紹一下在施工現(xiàn)場(chǎng)所學(xué)到的吧:。

一、墻體抹灰工程有內(nèi)墻抹灰和外墻飾面;。

內(nèi)墻面抹灰:。

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