報告的撰寫過程需要仔細考慮目標受眾的需求和背景。在報告的開頭,提出明確的問題陳述和研究目的,引起讀者的興趣和關(guān)注。對于涉及數(shù)據(jù)分析和圖表展示的報告,以下是一些數(shù)據(jù)可視化和圖表設計的技巧和指南。
助理的述職報告篇一
一、20--年的工作回顧。
1.辦公室的日常管理工作:行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領域。作為行政部的主管,我自己清醒地認識到,行政部正是一個公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐,是推動各項工作朝既定目標前進的中心。細數(shù)行政的工作,可說是千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我努力強化自我工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點,充分結(jié)合具體工作實際,不斷開拓工作思路,創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作、學習,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下:。
1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務性工作的內(nèi)部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。
2)切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作;聯(lián)系辦公設備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品;對比辦公用品等的采購渠道,尋找高性價比供應商。
3)愛崗敬業(yè),嚴格要求自己,擺正工作位置。以“謙虛”“謹慎”“律己”的態(tài)度開展每項工作,認真地履行了自己的崗位職責。
4)做好協(xié)調(diào)工作。行政作為后勤服務和辦公協(xié)調(diào)的核心部門,在理順各部門關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年,行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點,在做好辦文、辦會工作的同時,更注重與各部門的協(xié)作配合。
5)認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉,并負責對會議有關(guān)決議的實施;認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。
6)制度建設。配合總經(jīng)理在原制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充和完善,包括行政人事類、財務類、售后類、業(yè)務類等等,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應企業(yè)發(fā)展的需要。7)落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動合同管理,做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
8)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務工作。落實各類會議的會前準備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。
2.憑借個人經(jīng)驗,傳授方法,協(xié)助銷售部逐步建立、健全客戶檔案,并強化管理。
3.加強自身學習,提高業(yè)務水平:作為行政部的主管,自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉(zhuǎn)的基礎,是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵,對推動各項工作起著決定性因素。隨著時代發(fā)展和新形勢的需要,我越發(fā)感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續(xù)學習。向書本學習、向總經(jīng)理及其他部門主管學習,向周圍的同事學習??傮w感覺自己近一年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷的學習和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務并努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì),爭取工作的主動性,并且具備較強的專業(yè)心,責任心,積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
二、工作中存在的問題。
自我任職以來,深切的體會到:地位來自成績、創(chuàng)新提高效率、學習提升效能、比較縮小差距。回顧行政部過去的工作,雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在::。
1)公司是我身處的一個全新的環(huán)境,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,對我而言都需要一個了解的過程,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。
2)有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細心,不夠敏感,有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位,在往后的工作中,考慮問題應該更周到詳盡。
3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進一步加強。
三、20--年的工作計劃。
1.充滿希望的20--年到來了,也帶來了新的挑戰(zhàn)。在新的一年里,我決心不斷學習,認真提高工作水平,為公司的經(jīng)濟跨越式發(fā)展充分貢獻自己的力量,努力做到:。
1)加強學習,拓寬知識面。努力學習專業(yè)知識和相關(guān)法律法規(guī)常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解,加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學習。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù)。為領導的決策提供一定的依據(jù)和參考。
2)本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態(tài),正確引導,加強溝通,了解各人的工作進度和問題反饋給總經(jīng)理,以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎上進一步安排交付工作,真正做好領導的助手。
助理的述職報告篇二
20xx年9月,我被調(diào)到**擔任經(jīng)理助理,并兼任**經(jīng)理,主要負責公司消防、保衛(wèi)管理及**的各項管理工作。在3個多月的時間里,在公司領導的關(guān)懷下,在部門經(jīng)理的精心指導下,我從各方面嚴格要求,努力克服工作環(huán)境和崗位的變化,順利完成了國慶60周年保電,2、5機組大修保衛(wèi)和后勤服務工作?,F(xiàn)就任職以來的具體工作述職如下:
消防、治安保衛(wèi)是我分管的工作,如何把這兩項工作作好,是首要思考的問題,既不能好高婺遠,又要符合實際。經(jīng)過考慮決定從現(xiàn)有的《消防管理標準》、《治安保衛(wèi)管理標準》入手,狠抓制度的執(zhí)行力度。為此,我要求消防、治安管理專職根據(jù)《消防管理標準》、《治安保衛(wèi)管理標準》的.內(nèi)容編制月度、季度管理標準檢查提綱,根據(jù)提綱,每月對各部門實施監(jiān)督、檢查,這樣,即保證了制度的貫徹落實,同時也使員工了解到了自己分管設備的職責。
后勤管理方面,首先,為加強食堂成本管控工作,開展了月度餐飲采購支出與收入盈虧經(jīng)濟分析,根據(jù)月度采購成本和消耗量的差異情況,找出原因,制定防范措施,為今后控制成本提供科學的依據(jù)。其次,為了提高服務質(zhì)量,主動到生產(chǎn)班組與員工交流,收集意見和建議,取得了比較好的效果。
2xxx年已經(jīng)過去,盡管我做了一些工作,但離公司的要求還存在一定的差距,主要表現(xiàn)在:一是消防管理標準還不夠完善,特別是職責方面還不很清楚,可操作性不強;二是對保安管理,手段單一,對摩托車、外委車輛出入檢查還不夠嚴格;三是食堂樓下伙食、周六、周日伙食還不盡如人意。四是有些駕駛員安全意識、服務意識還有待于提升。
助理的述職報告篇三
是單位對一個階段履行職責情況和稱職與否進行。
總結(jié)。
的書面材料。以下是整理的助理述職報告,歡迎閱讀!【篇一】助理述職報告自從到公司來的那天起,感覺每天都學習到很多以前不知道的東西,這段工作期間雖然還存在很多問題,但還是總結(jié)了很多經(jīng)驗,希望對自己工作上的不足能夠得以早日改正:
一、觀念的轉(zhuǎn)變觀念可以說是一種較為固定性的東西,一個人要改變自己原有的觀念,必須要經(jīng)過長時間的思想斗爭。我當初既然有勇氣選擇了離開三尺講臺,就要改變在學校時的一些觀念,由原來的被動學習轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的主動學習等很多觀念。
二、做好自己的本質(zhì)工作一個人要做好自己的本質(zhì)工作,就必須全面的認識自己,了解自己的職責是什么。我對自己的工作職責作了幾方面的認識。
1了解工作流程初次面對這項工作,感覺非常復雜,我認為學習任何一樣東西都好像在閱讀一篇文章一樣,先要了解其大概,然后理清其層次,再是深入到字詞句的研究。因此,我對我所做的這項具體工作作了一個簡單的概括,我所面對的客體是什么,和誰有工作上的聯(lián)系,聯(lián)系的內(nèi)容是什么,面對這一連串的疑問,我就把自己的工作流程用列表的方式把它羅列出來。
2注重細節(jié)經(jīng)過一段時間的工作后,基本流程已經(jīng)熟悉,但是隨之而來的小問題也就多了,比如說在核對訂單時,有的經(jīng)銷商不傳匯款底單,即使有的傳了也不寫明公司名稱,因為其中有很多匯款金額和訂單不一致,很難辨別出是誰家公司的款,遇到問題就要學會用自己的思維去解決問題,對此,我首先想到的是把此類問題出現(xiàn)的情況了解清楚,再是根據(jù)問題去找一個好的解決方法。于是,我就在qq群里連續(xù)發(fā)了幾天的通知。(連續(xù)幾天發(fā)的原因是考慮到不是每個經(jīng)銷商都天天上網(wǎng))。通知的內(nèi)容是根據(jù)數(shù)學選擇題的格式來書寫的,我認為這能有利于經(jīng)銷商更能清楚,明了,簡單,易懂的看清楚我所要達到的目的。后來又考慮到不是所有的經(jīng)銷商都上網(wǎng),于是在出現(xiàn)同類問題時我都要特別的提醒他們要注意哪些問題。
任何東西的改進都是在原有基礎上進行的,在開始的時候,我按照她們的記錄方式來進行記錄每天的定單情況,可后來發(fā)現(xiàn)有很多不便之處,我根據(jù)自己對工作的了解,做了一些改變,這樣就減輕自己在工作中不必要的麻煩。
每當訂單太多時,我必須要保持清醒的頭腦,因為之前有由于訂單太多而出現(xiàn)過一次當天沒有及時簽單的情況,這應該要引起我的注意,就是要注重細節(jié),找出原因,進行改正。
在這項工作中,有很多東西需要自己去發(fā)現(xiàn),去不斷的發(fā)現(xiàn)與改變。
三、
溝通技巧。
溝通是一門技巧,善于溝通是一門藝術(shù),從心理學的角度來講,站在對方的角度去思考問題,可能會收到意想不到的效果,但在與客戶溝通時,我忽視了自己的出發(fā)點,沒有注意到張弛有度,還有在開始時我沒有注意到說話時內(nèi)容上要講求言簡意賅。經(jīng)過一段時間我發(fā)現(xiàn)了自己這方面的不足,既然發(fā)現(xiàn)了自己不足,就要找到方法進行糾正。語氣,在溝通時是一個很重要的環(huán)節(jié)。面帶著微笑去和別人溝通,別人也會感受到你的微笑與陽光。
四、善于傾聽學會傾聽是一個人所必須具備的素質(zhì),在生活工作中,我們往往忽視了這個環(huán)節(jié)。但后來經(jīng)過提醒與反思,我注意到了這些方面的不足。在魅族工作的這段時間,我學到了很多的東西,可以說在思想觀念上也有一個小小的改變。
本人從事牙科工作二十幾年于2000年11月取得口腔執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師資格,取得執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師資格后,我更加珍惜這份來之不易的工作,因為醫(yī)生這個名詞太高尚、太令人尊敬,他不僅救死扶傷,他更是人類生命的守護神。所以我只能用全身心的投入工作來回報我自己選擇的這份職業(yè)和為之而付出的辛勤努力。下面我把這二十幾年來的思想、工作情況從工作成績、職業(yè)道德和業(yè)務水平三方面進行總結(jié)匯報。
一、職業(yè)道德我之所以選擇先匯報職業(yè)道德是因為:要想做一名合格的醫(yī)生,首先要求要有較高的道德素質(zhì)修養(yǎng),一名醫(yī)生在技術(shù)上要不斷提高,但起碼的職業(yè)道德必須具備。就像對20xx感動中國年度人物之一陳曉蘭的評價“既然身穿白衣,就要對生命負責。在這個神圣的崗位上,良心遠比技巧重要的多”。三個方面的匯報我看重的也是職業(yè)道德。所以平時我堅定正確的忠于社會主義醫(yī)療事業(yè),熱愛本職工作,堅持為人民服務的宗旨,救死扶傷,以一切為了病員為己任;遵守規(guī)章制度,對病人熱情周到,一視同仁;為病人保守醫(yī)秘,實行保護性醫(yī)療,不泄露病人的隱私和秘密;不利用職務之便謀取私利甚至損害病員的利益;刻苦鉆研業(yè)務,嚴謹治學,對技術(shù)精益求精;時刻牢記為人民服務的宗旨,明白自己所肩負的責任。始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。時刻牢記醫(yī)生的責任和義務,嚴格要求自己,以白求恩為榜樣,發(fā)揚救死扶傷,實行革命的人道主義精神。
二、業(yè)務水平對于我來說在牙科方面還是個小學生,有太多需要學習的地方,我在學習書本知識的同時積極和臨床相結(jié)合,在臨床實踐中不斷思考,虛心請教,現(xiàn)在我已能熟悉牙科常見病多發(fā)病的診療常規(guī),并能夠熟練處理病情,技術(shù)也得到了長足的進步,此外,積極學習三基知識,不斷學習和引進國內(nèi)外先進牙科技術(shù),及時更新充分利用現(xiàn)代醫(yī)學和傳統(tǒng)醫(yī)學結(jié)合優(yōu)勢,為患者提供優(yōu)質(zhì)服務。
3為地方修路和希望工程捐款4平時為廣大群眾宣傳牙病防治知識等等。
積極參與繼續(xù)教育活動,完成了繼續(xù)教育所需學分,為病人方面凡事為患者著想,看病只看病情,不看背景,關(guān)心病人疾苦盡力為病人排憂解難,臨床用藥和材料盡量選擇一些既便宜效果又好的藥和材料,對疑難雜癥和超我診治范圍者急時送大醫(yī)院診治,在很大程度上改善了醫(yī)患關(guān)系,病人都說在這看病放心,和家一樣本周期內(nèi)無醫(yī)療事故發(fā)生,我將繼續(xù)努力。
以上是我現(xiàn)職以來的述職報告,不妥之處,請各位領導和同志們批評指正。
【篇三】助理述職報告轉(zhuǎn)眼間已至20xx年歲末,進入公司至今,已有半年多的時間,回首20xx年的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現(xiàn)就20xx年的工作呈現(xiàn)如下:
一、工作表現(xiàn)和收獲:
1、工作表現(xiàn):
a、嚴于律己,在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守機關(guān)各項規(guī)章制度,尊重領導,團結(jié)同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作。能夠嚴謹、細致、腳踏實地的完成本職工作。
b、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達,這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比較緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
c、工作中雖然獲得了一定的成績,但不可避免的會發(fā)生錯誤,為了避免類似錯誤的再次發(fā)生,本人在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。并積極向行政主管、同事請教、學習;d、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時也能夠積極的配合及協(xié)助其他部門完成工作;2、工作收獲:
a、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向上級主管及經(jīng)理匯報工作進度與結(jié)果。
b、工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應手。
二、工作中存在的不足:
1、工作細心度仍有所欠缺;在日常工作中,時常有些工作因為不夠細心,從而浪費時間或是再做一遍。相信在接下來的工作中,本人一定會仔細、仔細、再仔細來完成每項工作。
2、外來客人的接待和服務不夠熱情大方;做為行政文員,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)驗,每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到熱情周到,耐心細致。
三、接下來的工作計劃:
會根據(jù)以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!總的來說20xx年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不知道該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會隨著20xx年的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定,相信20xx年的我,在行政文員這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色!為企業(yè)的明天盡一份力。更希望通過公司全體員工的努力,可以把公司推向一個又一個的顛峰。
【篇四】助理述職報告xx年,自己積極投身于學校的學習和實踐活動,以及和諧校園和升本建設工作中,努力做到服務大局履行崗位職責,做好自己該做的事,克服困難勤儉辦事,力爭取各項任務圓滿完成,服務師生、廉潔自律,自覺維護學校的利益和個人的聲譽。
一、工作:
1、認真學習和實踐科學教育,努力把握本質(zhì),結(jié)合學校的工作實際,進行系統(tǒng)地思考,組織部門落實學校的各項整改措施。
2、積極投身防治甲型流感工作,認真值班,落實學校的總體部署,調(diào)整組織實施“2+1”實訓工作,并深入蹲點的建工系級積極指導和檢查落實該項工作。
3、認真組織落實升本的各項具體任務。組織中央財政支持的煤礦安全實訓基地建設,進行了兩次政府采購的招標,為學校減少資金投入45元。組織了圖書館的書架設備采購合同方知網(wǎng)的數(shù)據(jù)資源建設。組織落實北歐貸款和陽煤集團支持設備事宜。
4、組織了今年的學院高職教育人才培養(yǎng)工作水平數(shù)據(jù)采集工作,圓滿完成數(shù)據(jù)分析報告。
5、組織參加省今年高職院校技能大賽,信息系組隊參加“電子產(chǎn)品制作”比賽獲優(yōu)秀獎。
6、組織科研項目的申報和管理工作。省教育科學規(guī)劃課題一項,煤炭職業(yè)教育基金項目3項(每項2萬,其中有自己一項),陽泉市科技項目2項(每項5萬),橫向課題一項(4萬),申報了教育廳科技項目兩項和。
教學。
改革項目4項。
7、組織職業(yè)技能鑒定工作,積極系部開展多種職業(yè)技能培訓和職業(yè)資格考試工作。學院國家技能鑒定所組織了600多名學生的鑒定,今年專科畢業(yè)生獲證率達到xx%以上。
二、存在的問題和不足:
對照學校發(fā)展的形勢和工作要求,深感自己還有很大的差距,主要存在有以下一些問題和不足:
1、理論學習的主動性不強,用科學教育觀指導實踐能力需進一步提高。
2、深入教學一線調(diào)研和檢查落實不夠,對“2+1”頂崗實訓深層次實質(zhì)性工作做得不多。
3、學院的橫向課題,科技開發(fā)、科技服務還很薄弱。
【篇五】助理述職報告站在一年一度的述職臺上總喜歡感嘆歲月的流逝,因為這就是歲月。我們可能看不到歲月在自己身上的雕琢,卻能看到孩子的成長、同行的生命正煥發(fā)出激昂的活力。今年,我協(xié)助李校長開展教學、教科研、藝體活動、特色學校建設等工作。在李校長的引領下,各個團隊的協(xié)作配合下,各項工作得以順利開展。現(xiàn)就這一年的工作點滴匯報如下:
一、常規(guī)檢查落實、基本要求達標教學常規(guī)工作是學校最基礎的工作,也是最能體現(xiàn)學校管理水平的一項工作,更是最體現(xiàn)教育者工作責任心的一項工作。教務處在這方面做了許多扎實而有效的事情,從開學初的初報表、教學計劃、備課檢查到作業(yè)批改檢查、課堂抽查、教學質(zhì)量分析、總結(jié)等。一絲不茍,細致落實。使得教師的“基本要求”各個達標,在迎接合川區(qū)教育督導檢查時受到了督導組的高度評價。
二、教研活動務實、共建卓越課堂今年,我們改革了教研活動的形式,要求把教研工作要做實在,有成效。在各個教研組長的組織下,我們開展了有效務實的各項活動:數(shù)學教研組開展了中青年數(shù)學教師賽課活動、試卷出題比賽;語文組進行集體備課對教材進行整體梳理,開展隨文習作課堂觀察教研活動,群文閱讀翻版課展示活動,群文閱讀錄像賽課等活動;綜合組在學校開展的多項活動中也積極配合,各施其才,為共同建設卓越課堂而努力。在南津街街道“聚焦生本。追求卓越”課堂展示評比活動中和合川區(qū)“聚焦生本。追求卓越”課堂展示評比活動中老師們協(xié)作配合,集體備課,磨課,試講,反思。多名教師榮獲辦事處和合川區(qū)區(qū)級賽課一等獎和二等獎。學校也榮獲組織工作獎。
三、科研成果求實、提升教師素養(yǎng)教育科研一直是我校的優(yōu)勢資源,我們也一直把科研工作作為提升我校教師素養(yǎng)的一項重要途徑。我們要求每個課題研究必須求實,要讓參研教師通過研究真真切切的得到提升。今年,我校的區(qū)級課題《小學語文隨文習作方法研究》順利結(jié)題。編著的成果集《隨影》即將正式出版。語文組的《群文閱讀研究》課題還在如火如荼的開展,數(shù)學組和綜合組也積極的申報了課題。一股濃郁的科研氣息正如春花吐蕊一般在南小的校園里散發(fā)芬芳。
另外,我們還盡可能的組織年輕教師外出聽課、學習,培訓。置換脫產(chǎn)培訓兩人次,、xx市級、區(qū)級的短期培訓人次更是數(shù)不勝數(shù)。這些學習都為教師業(yè)務水平、理論水平的提高提供了平臺。
閱讀手抄報評比、朗誦比賽、大課間開展讀書活動,舉辦教師現(xiàn)場書法比賽,“傳承陶行知思想、打造卓越課堂”論文評選等活動擢升師生素質(zhì)。
五、特色之路探索、營造美麗校園特色學校的建設一直困擾著我們,這一學年,我們一直在打造特色學校的道路上探索著,思考我們的辦學理念、明確我們的辦學特色?,F(xiàn)在,我們初步確立了我們的特色定位為“尚美教育”,校訓為各美其美、與美同行,校風為求真、至美,教風為厚德、成美,學風為樂學、尚美。下一步,我們將根據(jù)我校的特色定位全面思考管理脈絡,營造美麗南小。
六、不斷提升自我、爭做學養(yǎng)之師只有不斷地學習,提高自身的修養(yǎng)和專業(yè)水平,才能保持一顆上進的心;才能趕在教育改革大潮的前列;才能勝任和擔當組織賦予我的職責。
“逆水行舟不進則退”在今后的工作中我一定要堅持學習,努力成為學養(yǎng)之師。一年的時間過得很快,心中很多的夢想還期待在來年。工作中也有許多不盡人意的地方,因性格等原因,在工作中有毛躁、不細致的地方還需要“洗洗澡、治治病”。也期待著各位領導,各位同仁能一如既往地支持我、幫助我。我一定秉著一顆公心,為xx小的發(fā)展盡心盡力,且行且努力!
助理的述職報告篇四
做助理是我的第一份工作。我是學金融專業(yè)的,不是研究生。之所以看起來比較穩(wěn)重,大概是從工作中鍛煉出來的。一年多前,剛到這里工作時,覺得千頭萬緒,不知從何下手,挺困難的。加上那時年輕,比較氣盛,很多事情想得難免天真,現(xiàn)在則成熟進步了很多。
我覺得這個工作很鍛煉人。直接在總裁身邊工作,一下子接觸到這么多人,這么多事,得到這么好的學習、鍛煉機會,我感到我自己好幸運。做一個合格的總裁助理,首先要做一個合格的公司職員。在自己的工作崗位上,從小事做起。小事做好了,才能夠做一些比較大的事情。我深切地體會到總裁助理應該具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力。首先她要理解總裁的工作意圖,思維方式和工作方法,才能及時、準確、完整地將政策、措施傳達給被傳達人,比如部門老總、下屬各營業(yè)部、基層職員,也就是很好地做到上情下達。另外一方面,就是與同事之間,與各個部門之間、與各個老總之間溝通協(xié)調(diào)好,理解他們的工作意圖、思想建議,將其向老總匯報,這可以說是下情上達吧。
做總裁助理的再一個素質(zhì)就是嚴謹、細致。因為助理的工作都比較煩瑣、必須沉下去做事情,才能做到滴水不漏。有時候,我就覺得每天事情多得不得了。就象胡雪巖說的八個壺七個蓋,你要同時保證每個茶壺上都有蓋。當然在所有的素質(zhì)中,最重要是善于學習。培養(yǎng)敏銳的觀察能力,象溝通的能力、能夠理解總裁意圖,這些能力都是通過觀察、學習得來的。我就經(jīng)常對自己說。每天要學一樣的東西。每個人都可能成為我的老師,并不因為我是總裁助理,就傻地認為有多了不起,因為畢竟我從事的這個工作是服務性質(zhì)的,而且我的同事,領導們的經(jīng)驗,為人處事的作風等很多東西都值得我學習。也許有的同事業(yè)務跟我現(xiàn)在的工作沒有直接的聯(lián)系,也許他們當年走過彎路,但是我通過向他們學習、向他們請教,可以比較快地達到目的。比如這個人比較誠實,做事情比較本分,向他們學習讓我可以避免浮躁。助理工作中棘手的事情確實很多,可以說突發(fā)事件有時都意想不到,包括業(yè)務方面的,待人接事方面的,老總的日常事務方面的。剛畢業(yè)的時候,遇到這種情況,腦袋一下就熱炸了,不知道怎辦樣才好。現(xiàn)在我就知道,遇到突發(fā)事件,頭腦一定要冷靜。然后馬上分析這種事情為什么這樣發(fā)生,這樣發(fā)生有什么后果,有沒有辦法來彌補,我們怎么樣做能夠使損失減少到最小。這就是經(jīng)濟學上所說的“利潤最大化,損失最小化”吧!
比如昨天,我們老總?cè)ド虾0輹晃豢腿?,她已?jīng)到了機場了,突然發(fā)現(xiàn)包里的名片用完了。很多人會認為這是雞毛蒜皮的一件事,但是對于我們來說,這是一件大事,因為大的集團公司領導而且總裁見面的時候,都有一個禮節(jié)性的程序,就是相互交換名片。這是表示對對方尊重,也表明自己身份的舉動。她在機場打電話給我,說到了上海馬上就要見客人。怎么辦?大約有幾秒鐘,我也非常著急,不知所措。但很快我就冷靜下來,將名片傳真給上海營業(yè)部,告訴他們無論花什么代價,一定要保證老總到了之后就有名片。再有一種棘手的事情就是替老板擋駕。如果擋錯了,肯定要挨罵,如果你不擋,更要挨罵。這就涉及到總裁助理另外一種很重要的素質(zhì),就是在堅持原則的前提下,委婉地靈活應變的素質(zhì)。
比如,有人沒有提前約好,就直接找老總。你就要出去見人家,首先問清楚客人的身份,問清身份以后,問他的意圖是什么。一般的客人都會詳盡地告訴你,他來找老總有什么事情。如果老總正在開會,你就要根據(jù)他所要談的業(yè)務性質(zhì),是跟投資業(yè)務有關(guān),還是跟研究業(yè)務有關(guān),告訴他我們老總正在開會。與其在這里久等,還不如我介紹您見一下我們主管這方面業(yè)務的xx副總。當然也有客人情緒比較激動,架子比較大,直接要見老總。這時候,作為助理,態(tài)度一定要好,不管客人做得多么不對,都不是他的錯,你的態(tài)度還是要很熱情,很親切。工作中最頻繁的就是接聽電話,每天的電話多得我應接不暇,現(xiàn)在都有點電話衰弱了。大量的電話肯定不能接進去,因為作為助理,你要保證她有時間來思考一些全局性、長遠性的問題。讓我擋下的電話至少有三分之二,這倒不是我這個人故意刁難誰,而是這樣對老總有好處,對公司有好處。真希望客人能理解我,我相信他們也希望我們公司有良好的發(fā)展。
做助理的工作,很難象業(yè)務部的那樣,拉一兩個主承銷,年交易額有多少多少,做出一種很轟轟烈烈的事情。做助理的可以說無過就是功。你難將各方面的工作做到滴水不漏,讓上上下下的工作順利地進行,就是很大的功勞。即使在最低谷的時候,也能夠自嘲,笑得出來,快樂得起來。常伴在老總身邊難免不加班,我覺得老板加班的時候,我也加班是我作為助理應該做的事情。她中午一般不休息,在辦公室批文件。剛來的時候,我有時餓得想哭,因為那種饑餓的感覺,對一個身體非常健康的人來說真地很難受。好在我們老板是一位女性,女性的優(yōu)點就在于她除了個人的魅力和威望之外,她有女性比較細膩的特點,對下屬特別體貼。她經(jīng)常下了班還在這里加班,但是告訴我可以先走了,讓人感覺特別好。
助理的述職報告篇五
社區(qū)居民們:
大家好!
20xx年已經(jīng)過去了。一年來在含浦鎮(zhèn)黨委、白鶴社區(qū)居委班子的領導指導下,在白鶴社區(qū)委員會全體成員齊心協(xié)力和社區(qū)居民、黨員、各組組長和社區(qū)所轄各單位的大力支持下,本年度已圓滿地完成了我們社區(qū)的相關(guān)工作任務,在社區(qū)建設上也取得了很大成果。下面我將一年來的工作、學習情況向大家作一匯報:。
不斷增強政治理論水平和思想道德素質(zhì),近年來,我一直將理論學習作為自身的重要任務,自覺做到勤學多想,努力增強黨性觀念,提高思想政治素質(zhì),牢固樹立科學發(fā)展理念。我認真向社區(qū)的書記、主任及其他同事們學習,學習他們?nèi)绾螢槿恕⑷绾握_的處理各類矛盾如何與轄區(qū)的居民融洽相處。為了更好地宣傳黨的路線、方針、政策、國家的有關(guān)法律法規(guī),我積極參加了上級各部門組織的各種學習和培訓;認真學習了一些相關(guān)法律知識,業(yè)余時間學習了《社區(qū)管理》、《如何開展社區(qū)文化活動》《如何做好社區(qū)調(diào)解工作》《如何開展社區(qū)老年活動》等書籍,同時,在社區(qū)黨委組織下較為系統(tǒng)地學習了科學發(fā)展觀和創(chuàng)先爭優(yōu)的相關(guān)理論,激發(fā)了自己的責任感和奮發(fā)進取的精神,不斷朝著新的目標前進。在工作中,我顧全大局,不計較個人得失,誠信為居民服務,始終以高標準嚴格要求自己,在思想上、業(yè)務上不斷地完善自己,更新自己,使自己真正樹立科學的發(fā)展觀和牢固的群眾觀,為社區(qū)建設進一步發(fā)展盡職盡責。作為社區(qū)主任助理,我深深的認識到,只有不斷提高轄區(qū)單位和居民的參與熱情,讓更多的人了解社區(qū),支持社區(qū)建設,是增強社區(qū)建設生命力的有效措施。因此,在工作中,我經(jīng)常深入居民之中、了解居民們對社區(qū)建設想法、愿望和要求,聽取他們的意見和建議,想居民所想,急居民所急,把自己融入到居民之中。一年來,我不定期走訪或電話聯(lián)系了社區(qū)中殘疾人的家庭、部份困難家庭和低保對象家庭及生活條件較好的家庭,了解他們的生活情況和思想動態(tài),力所能及地幫助他們,并通過多種途徑為社區(qū)失業(yè)人員尋找就業(yè)機會和信息,每到逢年過節(jié)我還與居委工作人員一起都會帶去物品去社區(qū)中弱勢群體家中走訪。并且為企業(yè)退休人員開展電話送溫暖和待領工資電話通知收取活動和相應的健康講座。
不斷提高自身的工作能力,在工作中強化管理,制定了較完備的各項制度,實行以制度管人;我負責社區(qū)的遠程教育工作,充分發(fā)揮自身和居委會及全國遠程教育節(jié)目、紅網(wǎng)、紅星視頻、多媒體投影儀播放的優(yōu)點長處,積極組織播放和收看優(yōu)秀的致富和教育電影電視節(jié)目,為社區(qū)工作正常開展提供了保障。在日常中,及時處理和協(xié)調(diào)各種關(guān)系,做到分工不分家。今年來我與大家一起認真負責完成了全國第六次人口普查。這次的人口普查是規(guī)模最大、難度最大的一次,在正式普查開始之前,我們齊心協(xié)力在社區(qū)進行了人口排摸,了解社區(qū)每戶家庭的情況,由于我們社區(qū)位于城鄉(xiāng)結(jié)合部,農(nóng)村人口和城市人口共存,外來務工人員較多,而且集體戶和企業(yè)單位也很多,這一切加大了我們工作的難度,但是大家在困難面前沒有低頭,主動放棄雙休日和其他空閑的時間,努力完成自己的任務,最后在規(guī)定的時間內(nèi)完成了2000多戶的人口排查。在接下來開始的人口普查中,我和社區(qū)的其他工作人員在張君輝婦女主任統(tǒng)一組織下,在社區(qū)書記、主任的大力支持下,一鼓作氣,奮斗多日后完成了本社區(qū)的人口普查工作,為社區(qū)的人口普查畫上圓滿的句號。在人口普查期間,我們還為創(chuàng)建全國文明城市做出自己的貢獻,清掃路面,維持秩序,清理社區(qū)衛(wèi)生死角。8月份的時候文明檢查組來社區(qū)進行入戶調(diào)查,和相應的工作安排。我們結(jié)合上級的要求和自身社區(qū)的情況,制定出了一套可行的方案并落實下去,取得了一定的實效,我們努力做好自己的工作,為文明城市的創(chuàng)建獻出一份力。我在實踐中不斷學習、不斷積累,使自己具備了較豐富的工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面,都有了較大的提高。
為進一步繁榮社區(qū)文化,構(gòu)建和諧社區(qū)。我利用遠教平臺與大家一起組織并策劃了各種文化活動、健康上網(wǎng)學習等一系列健康有益、豐富多彩的群眾性文化活動。比如春節(jié)慰問活動、迎元宵、唱響社區(qū)和諧之聲、展家庭風采,促鄰里和諧、關(guān)注人口,情系國策,開展“安全自護、生存自救知識講座”、“男孩、女孩共成長”青春期健康教育講座等一系列活動,對社區(qū)和諧起到了促進作用。
能予以解決,始終能夠任勞任怨,盡職盡責,關(guān)愛弱勢群體,為困難群眾排憂解難。在春節(jié)前夕,協(xié)助大家開展慰問貧困戶,退休職工活動,協(xié)助社區(qū)搞好計劃生育優(yōu)質(zhì)服務工作,為廣大育齡人口提供生殖健康服務,與徐敏一起定期開展流動人口排查摸底工作,想方設法發(fā)揮家庭婚育指導站作用,認真全面的協(xié)助做好征兵摸底宣傳張貼工作和社區(qū)各類調(diào)解糾紛工作。同時今年剛好是社區(qū)居委會換屆,我和大家一起努力,成功地完成了這項工作,并參加了競選發(fā)言,得到了大家的一致認可。除此之外,我在20xx年期間多次參加了區(qū)里組織的多種培訓,在培訓中認真學習,勤做筆記,思考領悟,努力做到更好,為以后更好地履行自己的職責而努力奮斗。
助理的述職報告篇六
根據(jù)總公司《工作標準》和20xx年目標責任,總經(jīng)理助理、辦公室主任的主要職責是:
1、受總經(jīng)理委托,協(xié)調(diào)總公司領導之間、機關(guān)職能部門之間,分(子)公司之間的工作關(guān)系。
2、受總經(jīng)理委派、處理具體事務和問題,各項工作對總經(jīng)理和總公司負責。
3、督促、催辦總公司年度各重點工作的完成,必要時建議召開協(xié)調(diào)會議。
4、不斷了解總公司生產(chǎn)經(jīng)營中出現(xiàn)的新情況、新問題、重大問題及時向總經(jīng)理報告,并協(xié)調(diào)有關(guān)部門、有關(guān)單位處理和解決。
5、及時傳達貫徹上級和總公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
6、組織安排總公司黨、政各種會議,負責并督促會議決議的貫徹落實。
7、及時組織完成總經(jīng)理,公司和黨委所需文件的起草和有關(guān)文字材料的擬制。
8、控制監(jiān)督總公司機關(guān)管理費、招待費用的使用程序、核定使用標準。
9、協(xié)調(diào)總公司后勤工作和組織機關(guān)的后勤工作。
10、管理總公司機關(guān)的辦公車輛以及文英信訪、接待等工作。
總之,我的主要職責歸納起來是三句話六個字,即:參謀、協(xié)調(diào)、服務。
一年來,在公司黨委、班子的領導下,在各分公司、廠、處和機關(guān)各處室及辦公室全體同志的大力支持下,較好完成了本職工作、責任目標和“參謀、協(xié)調(diào)、服務”三大職能,現(xiàn)簡要述職。
幾年來的工作實踐使我深深體會到,作為一個助理、辦公室主任,要作好工作就要首先清楚自己所處的位置;清楚自己所應具備的職責和應盡的責任;正確認識所處的位置和所要謀的政。就地位而言:從領導決策過程看,我處在“輔助者”地位,從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位,何況所要協(xié)調(diào)工作的對象是公司領導,自己的上級、同級和下級,在實際工作中我的具體作法是:為領導參謀到位但不越位:督促、催辦到位,但不“拍板”;服務到位但不干預領導工作。只有把“位置”認準,把“政”字搞清,自覺維護領導之間的團結(jié),在工作中盡職盡責,不越權(quán),不越位,嚴格要求自己作一個為人誠懇、忠于職守,勤于職守、勝任職守的助理和辦公室主任。摧辦和協(xié)調(diào)是我的主要工作之一,工作中雖然難度不小,但領導和同志們都給予了我很大的支持,我也注意力爭作到對工作主動摧辦和協(xié)調(diào),承上啟下,溝通左右,協(xié)調(diào)各方,因此一年來的工作相對還比較順利。
為發(fā)揮好參謀助手作用,為領導參好謀、獻好策,真正為公司和職工辦一些實事,在實際工作中注意去基層單位利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,傾聽各級領導和職工的建議,征求機關(guān)相關(guān)處室的意見、圍繞公司領導決策和生產(chǎn)經(jīng)營實際,及時向總經(jīng)理或有關(guān)領導同志反映,全年共提交重要的工作建議xxx項,領導采納xxx項,協(xié)調(diào)較重要的工作xxx起,基本盡到了參謀,協(xié)調(diào)的職責。
為進一步減少會議和提高會議質(zhì)量,我們安排會議堅持了會前有準備、有議題,建議與會者會上講話要短、話不離主題、講話要解決實際問題和開小會、開短會、不開無準備會的原則等。堅持了xxx多次要求的“會前無議題,會上臨時動議的問題,一律不予研究”的要求,今年全公司大型性會議明顯減少,會議質(zhì)量大有提高,基層單位比較滿意。在實際操作中主要采取了四個方面的措施:
一是控制會。結(jié)合公司生產(chǎn)實際,認真貫徹公司“三大標準”中規(guī)定的會議審批制度,哪些會議能開,哪些會議不能開,哪些會議可以合并開,對會議參加的人員、內(nèi)容、時間都進行嚴格的把關(guān),尤其是讓基層一把手參加的會議,必須要經(jīng)過總公司主要領導同意才能開,從而控制了會議的數(shù)量,保證了會議的質(zhì)量。
二是少開會。開會是推動工作的重要方法,但不是唯一方法。在工作協(xié)調(diào)中、本著向基層服務,眼睛向下、方便基層的精神和意識,凡有些工作打個電話,發(fā)個通知或者到基層調(diào)查研究,通一下氣就可解決的問題,就堅決不安排開會,做到了既少開會或不開會又保證了政令暢通,保證了工作進行有序。
三是開短會。每次安排會議前,都按領導的意圖,事先確定議題,并提前通知到每個與會人員。對于臨時動議的,不予安排。這樣大大縮短了會議時間。
述職人:xxx。
日期:20xx年xx月xx日
助理的述職報告篇七
尊敬的公司領導:
你們好!時光荏苒,即將過去,回顧這一年來的經(jīng)歷,雖然我沒有做出過人的業(yè)績,但對自己的工作,做到了認真負責、全力以赴,在這近一年的時間里面,我收獲了很多的業(yè)務技能和管理知識,提高了個人的各項能力?,F(xiàn)將期間的工作總結(jié)匯報如下:
初,前期我的工作成績得到了公司各級領導的肯定,繼續(xù)任二分廠廠長助理一職,管理水泥工段以及包裝工段的生產(chǎn)和出廠工作。在職期間緊緊圍繞公司、部門領導的指示,把水泥生產(chǎn)與水泥出廠工作作為重點從面到點,逐項梳理,逐條整改。水泥工段和包裝工段在公司領導的指導下、部門領導的支持下、全體員工的通力配合下,主要從節(jié)能降耗這方面工作做出了如下的成績,利用1、2月水泥生產(chǎn)淡季,認真組織人員,對設備有計劃的進行了檢修,確保了后期設備的可靠運行。
1、1月1#水泥磨輥壓機系統(tǒng)循環(huán)風機葉輪磨損嚴重,造成葉輪動平衡不穩(wěn)定,設備震動值偏高達到12.7mm/s,系統(tǒng)風量下降,設備無功消耗增加。檢修期間,克服天氣冷、技術(shù)力量薄弱、吊裝不符合要求等各種困難,從檢修開始到安裝試車成功,共用25小時,為公司節(jié)約外請人員各項檢修成本費用近3萬元。
左右。前期皮帶都使用新采購的皮帶,后期采用二次利用的方式,將其它設備更換下來的皮帶二次利用,做到換一條皮帶備用一條皮帶的管理方式,大大降低了生產(chǎn)成本約8萬元左右。
3、1月2#輥壓機因安裝不到位等原因,動輥減速機低速軸軸向外竄15mm左右,造成低速軸內(nèi)套拉傷嚴重,必須修復才能正常使用。在這種影響正常生產(chǎn)的情況下,部門隨即制定嚴格的搶修方案,經(jīng)公司領導、部門領導協(xié)商批準后,組織8人對輥壓機進行大修,面對檢修環(huán)境惡劣,員工技能薄弱,且進廠90%員工較為年輕從未參與過大型設備的檢修,在檢修期間天氣寒冷偶伴大雪的條件下,分廠積極動員檢修人員克服種種困難,從拆除減速機到安裝試機完成,共計用56小時(不計減速機返廠修復),節(jié)約檢修支出約10萬左右。
給我們管理員敲響了警鐘,加強材料使用消耗管理已迫在眉睫。根據(jù)這些現(xiàn)象,分廠制定了出庫必須有工段負責人簽字方可出庫的規(guī)章,以舊換新等措施,有效地節(jié)約了各種消耗,降低了水泥的制造成本。
對員工組織培訓50多次,在加強自身技能成長的同時,與員工一起成長,加強員工的培訓工作。利用班前班后會時間加強對員工的思想教育,闡述公司與個人的關(guān)系,大大提高了職工的積極主動性,減少了消極怠工的現(xiàn)象;巡檢堅持用,聽、摸、看、聞、問、測的方式巡檢,另外試行設備隱患與個人績效掛鉤制。使員工感到頭上有目標,肩上有重擔,讓員工體會到,發(fā)現(xiàn)一條隱患,在處理隱患故障的.同時,不但提高了自身的業(yè)務水平,還在工資上得到了很好的體現(xiàn),截止10月底共計發(fā)現(xiàn)各類隱患572條。其中重大隱患2次,如輥壓機減速機軸承內(nèi)圓斷裂,二線輥壓機電機軸承損壞,并且全部處理完畢。設備事故數(shù)量比往年同期大幅減少,全年整體設備臨停事故大幅下降,有效的保證了設備的運轉(zhuǎn)率。
1~9月份在受銷售市場嚴重影響的情況下,生產(chǎn)水泥946599.49噸,完成年計劃140萬噸的68%。
由于受市場因素的影響,造成水泥磨停機時間較長,水泥磨綜合臺時136.03t/h。
對現(xiàn)場工藝流程等各方面進行了多項技術(shù)改造,為公司。
的節(jié)能減排作出了應有的貢獻。1~10月共進行技改項目8項,如1、2線熟料庫下地坑皮帶機頭的收塵改造,兩條皮帶搭配進料時,揚塵非常嚴重,隨即對設計800xx800的下料口進行縮小,改為350xx350的下料口,形成料磨料,不但大大降低了粉塵污染,而且延長了溜子的使用壽命;另外石膏破碎機生產(chǎn)時,石子亂飛,存在極大的安全隱患,組織人員對石膏破碎機機頭殼體安裝鏈幕、擋料皮子。消除了安全隱患,降低生產(chǎn)過程的物料浪費;如輥壓機伸縮溜子的改造;成品斜槽收塵管道的改造,出磨鎖風閥的改造等等。
1、現(xiàn)場管理和設備管理方面存在著很大的薄弱環(huán)節(jié),不夠精,不夠細。
2、生產(chǎn)控制方面,臺產(chǎn)、質(zhì)量、電耗等控制指標還不穩(wěn)定,各項指標忽高忽低,極不穩(wěn)定,在指出操作員業(yè)務水平低、技能差的同時,自己的業(yè)務技能有待進一步提高,應最大挖掘輥壓機擠壓效果,發(fā)揮輥壓機能耗低的特點,只要輥壓機擠壓效果好,質(zhì)量將穩(wěn)步提升,臺產(chǎn)在現(xiàn)有的基礎上有較大上升空間。
3、設備管理應防治結(jié)合,維護應緊盯不放。
4、人員管理方面,團隊協(xié)作能力也有待進一步提高,用“心”去做、用“心”溝通。
取得的點滴收獲,得利于公司領導的正確指揮,也得利于廣大員工的大力支持和艱辛的勞動,在這里我深表感謝。
即將過去,在自己成長的同時,我不會忘記公司的發(fā)展,在今后的工作中,我將繼續(xù)努力工作,不斷提升自身的技能,帶動身邊的員工,完成好分廠的每項任務,我有信心、有能力接受新機遇、新挑戰(zhàn)、決心再接再厲,努力使二分廠的工作更上一個新的臺階!
匯報完畢,謝謝各位領導!
助理的述職報告篇八
尊敬的酒店領導:
我非常榮幸能夠成為xx酒店的一員,承蒙各位領導的信任,對我委以重任,我雖然在酒店行業(yè)積累了點滴的工作經(jīng)驗,但自從來到xx酒店以來,感謝x總、x經(jīng)理及各部門領導對我工作的指導與支持,我覺得自己還要不斷學習,不斷進步,不斷充實自己,才能夠不辜負領導的期望與厚愛!
根據(jù)我們xx酒店的自身特點,針對以后的.客房部工作我有以下幾點工作思路及主攻重點,不足之處,請領導給予指點:
參考、
4、客房部下屬洗衣房:在客房部經(jīng)理的。
以上報告,敬請領導給予審議,歡迎對我的工作多提寶貴見意,并借此機會,向各位領導對我的關(guān)心和支持表示誠摯的謝意!我將一如既往,不負眾望、為xx酒店的發(fā)展奉獻綿薄之力!
述職人:xx。
助理的述職報告篇九
回首這一年,歲月如逝,在各位領導和同事們的關(guān)心、支持和幫助下,我取得了長足的進步,在這一年里,我始終抱著“認真做事、踏實做人”的態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)工作,積極配合經(jīng)理做好電腦分公司的各項工作。在學習上自我加壓,在工作上積極進取,在生活上嚴以律已?,F(xiàn)將情況匯報如下:
1、是重視政治素質(zhì)和工作能力提高。積極學習專業(yè)技術(shù)知識,不斷提升管理水平。
2、是嚴以律已,堅持“建章立制,規(guī)范管理”。堅持秉公執(zhí)法,在日常工作當中,不徇私、不包庇、不縱容。
3、是統(tǒng)一思想,加強團隊建設。作為電腦分公司經(jīng)理助理,我深知自己承上啟下的橋梁紐帶作用,認真擺正位置,積極配合領導安排,認真做好部門工作,維護好部門的團結(jié)。在工作中,加強與部門人員的交流和溝通,維護好彼此間相互信任、相互支持、相互諒解、團結(jié)合作的工作關(guān)系。做好分管工作,做好自己分工的職權(quán)范圍內(nèi)的工作。
上下協(xié)調(diào)、律好已、管好人是部門管理的關(guān)鍵所在。因此我重點關(guān)注與員工上下協(xié)調(diào)工作、嚴格要求自己,不斷加強員工管理。截止目前監(jiān)控中心較好的完成了全年的管理目標,具體工作總結(jié)如下:
1、狠抓建設,提升力度,根據(jù)我部門值班人員的崗位實際情況和特點,完善切實可行的工作標準和規(guī)章制度,制定了《監(jiān)控中心工作職責》、《監(jiān)控平臺維護和管理制度》《車載衛(wèi)星終端安裝要求》《車載衛(wèi)星終端維護和管理要求》等。我部門工作重點放在車載衛(wèi)星終端平臺的運營及安全管理上。按照行業(yè)主管部門、股份公司安保部的要求妥善的完成了股份公司下達的各項監(jiān)控任務。
2、規(guī)范工作要求:要求監(jiān)控人員堅持做到監(jiān)控有記錄,資料有歸集;自20xx年調(diào)任電腦分公司后分管股份公司監(jiān)控中心及968951客服熱線,我部門對車載衛(wèi)星監(jiān)控記錄,進行了完善,參與制定了《車輛動態(tài)監(jiān)管工作流程(暫行)》每日匯總?cè)拒囕d衛(wèi)星定位記錄和故障設備車載衛(wèi)星監(jiān)控記錄,做到維修人員維護有登記,故障有跟蹤等,各個工作環(huán)節(jié)精細化,保障設備的正常運行。
對監(jiān)控中心內(nèi)部設備的運行進行日常維護是監(jiān)控室的一項日常工作,同時也是最重要的工作之一,由于我們監(jiān)控室的設備新老相伴,在運行過程中還是不可避免的存在一些問題,這就要求我們要定期對機房設備和子系統(tǒng)運行情況進行檢查,以便及時處理,排除硬件和軟件系統(tǒng)出現(xiàn)的各類故障。確保了軟硬件系統(tǒng)的正常運行和網(wǎng)絡數(shù)據(jù)的穩(wěn)定傳輸。
3、科技安保,違章違紀得到全面控制。大力實施科技興安,按照二部一局20xx年五號令要求廣泛使用北斗衛(wèi)星監(jiān)控系統(tǒng),通過不斷強化管理,有力地保證了我司的安全生產(chǎn)效果。嚴查重處各類違規(guī)行為。今年以來,車載衛(wèi)星定位監(jiān)控,共查處超速xx起,從違紀情況來看呈逐月下降趨勢。
1、車載衛(wèi)星定位終端售后服務不盡完美。車載定位終端損壞、車載衛(wèi)星終端不上線、車載衛(wèi)星監(jiān)控設施不定位、車載終端人為破壞等問題時有發(fā)生,給日常監(jiān)控帶來不少麻煩。同時,設備維修難度較大,由于故障種類較多、維修技術(shù)要求高、故障發(fā)現(xiàn)、故障上報、資金短缺、維修力量有限等原因,給發(fā)生故障的終端設備的修復增加了不少難度。此外故障的確定、廠家維修人員的往返、設備的發(fā)送等都需要運輸過程這個中間環(huán)節(jié),拖延了設備修復的最佳時間,影響正常的使用。
2、管理隊伍力量薄弱。監(jiān)控管理人員是整個系統(tǒng)中的操作主體,是監(jiān)控平臺的直接操作者,只有通過監(jiān)控管理人員,所有的監(jiān)控才能被記錄,發(fā)現(xiàn)的問題才能被整改,制定的措施才能被實施。然而,現(xiàn)實中,我們的gps監(jiān)控管理人員隊伍規(guī)模、力量還很小。
主要表現(xiàn)在:首先、人手不夠。各基層單位的gps監(jiān)控管理人員十分短缺,不能實現(xiàn)對每臺車輛的實時跟蹤查詢,如要現(xiàn)實對每臺車的全天候查詢,則需要較多的gps監(jiān)控管理人員;其次,gps監(jiān)控管理人員專業(yè)技能不強,對于gps監(jiān)控管理的相關(guān)專業(yè)知識,沒有經(jīng)過嚴格的專業(yè)知識培訓,沒有可供參考的先進案例及措施,自gps監(jiān)控措施實施以來,都是在上級有關(guān)部門的要求和自身的摸索中進行管理和總結(jié);最后,少數(shù)gps管理人員的責任感不強。在崗期間上網(wǎng)、聊天、玩游戲等現(xiàn)象有所發(fā)生。
3、營運客車駕乘人員素質(zhì)不高。營運客車的駕乘人員是gps車載終端的直接接觸者和使用者,同時,駕乘人員和車輛也是整個監(jiān)控管理系統(tǒng)的監(jiān)控對象。在實際管理中發(fā)現(xiàn),駕乘人員的素質(zhì)直接決定gps監(jiān)控系統(tǒng)的最終監(jiān)控質(zhì)量。駕乘人員如果對gps的監(jiān)控認識到位,他們就會自覺保護好車載終端設備,自覺遵守各項管理規(guī)定,不超員、不超速。然而,有些駕乘人員對gps監(jiān)控的好處和給其帶來的安全運行視而不見,反而認為是上級部門和企業(yè)對其不信任,采取了一些惡意破壞的行為:故意拔掉gps車載終端的電源線、故意損壞其他部件、把攝像頭扭轉(zhuǎn)到車輛以外、設備有故障故意不修等,給整個系統(tǒng)的安全監(jiān)控人為制造麻煩。
4、gps應用及管理經(jīng)驗不足,增加了gps監(jiān)控管理工作的難度。這主要體現(xiàn)在:
日常監(jiān)控如何記錄沒有統(tǒng)一規(guī)范。自從我司開展營運客車gps監(jiān)控管理工作以來,市交通局及各相關(guān)部門多次要求和檢查,要求做好車輛gps行駛臺帳的記錄工作,但是由于各基層營運單位對gps記錄工作理解的差池,如何做好記錄臺帳,沒有統(tǒng)一的規(guī)范和樣式。
5、基層營運單位資金緊張。各基層單位的資金狀態(tài)影響著gps整個監(jiān)控系統(tǒng)的許多方面。第一,不能滿足gps人力投入。第二、不能及時購買更新車載定位終端設備。
針對以上存在的問題,我認為,應從以下幾個方面著手,以使得gps監(jiān)控管理發(fā)揮其理想效果和作用:
1、加大宣傳力度,保護好gps各個硬件設施?;鶎訝I運單位要對車輛駕乘人員加大gps硬件維護宣傳力度,確保不出人為原因的損壞;在各縣市設立gps維護點,質(zhì)量再好的設備也有出故障的時候,為了在第一時間對故障設備進行維修,基層營運單位可學習一些專業(yè)的維修技能,以爭取在第一時間整改。
助理的述職報告篇十
一年來,在公司黨委、班子的領導下,在各分公司、廠、處和機關(guān)各處室及辦公室全體同志的大力支持下,較好完成了本職工作、責任目標和“參謀、協(xié)調(diào)、服務”三大職能,現(xiàn)簡要述職。
幾年來的工作實踐使我深深體會到,作為一個助理、辦公室主任,要作好工作就要首先清楚自己所處的位置;清楚自己所應具備的職責和應盡的責任;正確認識所處的位置和所要謀的政。就地位而言:從領導決策過程看,我處在“輔助者”地位,從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位,何況所要協(xié)調(diào)工作的對象是公司領導,自己的上級、同級和下級。
在實際工作中我的具體作法是:為領導參謀到位但不越位:督促、催辦到位,但不“拍板”;服務到位但不干預領導工作。只有把“位置”認準,把“政”字搞清,自覺維護領導之間的團結(jié),在工作中盡職盡責,不越權(quán),不越位,嚴格要求自己作一個為人誠懇、忠于職守,勤于職守、勝任職守的助理和辦公室主任。摧辦和協(xié)調(diào)是我的主要工作之一,工作中雖然難度不小,但領導和同志們都給予了我很大的支持,我也注意力爭作到對工作主動摧辦和協(xié)調(diào),承上啟下,溝通左右,協(xié)調(diào)各方,因此一年來的工作相對還比較順利。
為發(fā)揮好參謀助手作用,為領導參好謀、獻好策,真正為公司和職工辦一些實事,在實際工作中注意去基層單位利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,傾聽各級領導和職工的建議,征求機關(guān)相關(guān)處室的意見、圍繞公司領導決策和生產(chǎn)經(jīng)營實際,及時向總經(jīng)理或有關(guān)領導同志反映,全年共提交重要的工作建議xxx項,領導采納xxx項,協(xié)調(diào)較重要的工作xxx起,基本盡到了參謀,協(xié)調(diào)的職責。
為進一步減少會議和提高會議質(zhì)量,我們安排會議堅持了會前有準備、有議題,建議與會者會上講話要短、話不離主題、講話要解決實際問題和開小會、開短會、不開無準備會的原則等。堅持了xxx多次要求的“會前無議題,會上臨時動議的問題,一律不予研究”的要求,今年全公司大型性會議明顯減少,會議質(zhì)量大有提高,基層單位比較滿意。在實際操作中主要采取了四個方面的措施:
一是控制會。結(jié)合公司生產(chǎn)實際,認真貫徹公司“三大標準”中規(guī)定的會議審批制度,哪些會議能開,哪些會議不能開,哪些會議可以合并開,對會議參加的人員、內(nèi)容、時間都進行嚴格的把關(guān),尤其是讓基層一把手參加的'會議,必須要經(jīng)過總公司主要領導同意才能開,從而控制了會議的數(shù)量,保證了會議的質(zhì)量。
二是少開會。開會是推動工作的重要方法,但不是唯一方法。在工作協(xié)調(diào)中、本著向基層服務,眼睛向下、方便基層的精神和意識,凡有些工作打個電話,發(fā)個通知或者到基層調(diào)查研究,通一下氣就可解決的問題,就堅決不安排開會,做到了既少開會或不開會又保證了政令暢通,保證了工作進行有序。
三是開短會。每次安排會議前,都按領導的意圖,事先確定議題,并提前通知到每個與會人員。對于臨時動議的,不予安排。這樣大大縮短了會議時間。
助理的述職報告篇十一
尊敬的領導:
您好!
我是x支行的大堂經(jīng)理,回顧這一年來工作,感慨頗多。現(xiàn)就對我的工作向領導進行匯報,請領導指出我們工作中的問題,我將及時改正,不斷進步;下面是我在的工作情況,匯報如下:
在支行已有一年的時間,在這期間我從事過儲蓄柜員和大堂經(jīng)理兩個崗位,雖然崗位不同,但是宣傳新業(yè)務,營銷中間業(yè)務,做好存款攬收的工作相同,我是一名新同志,在新的環(huán)境,我更注重自己綜合能力的提高,通過自身的努力和同事的幫助,我的攬儲業(yè)績達到x萬元,加辦網(wǎng)銀x戶,電話銀行x戶,銷售理財x萬,建立大客戶資料x戶,在從柜員到大堂經(jīng)理的工作轉(zhuǎn)換中,使我感受最深的是"服務"這兩個字。
在我任職大堂經(jīng)理這一崗位以來,我感受到隨著我行業(yè)務的不斷發(fā)展,各銀行之間的競爭日趨激烈,銀行的服務工作越來越重要,服務是吸引客戶留住客戶的一個有效手段。
而大堂這個工作是客戶接觸我行優(yōu)質(zhì)服務的開端,是客戶對我行的第一印象,所以我們對自己的要求也格外嚴格;大堂經(jīng)理是連接客戶,柜員,客戶經(jīng)理和的紐帶。我們不僅是銀行的工作人員,同時也是客戶的代言人。
在客戶遇到困難時,我們積極幫助;當客戶不解時我們耐心解釋;我們要隨時隨地急客戶所急,想客戶所想,用盡善盡美的服務去贏得每一位客戶。要讓每一位客戶感受到我們的'微笑,感受到我們的熱情,感受到我們的專業(yè)。
我們x支行周邊有市場和居民小區(qū),所以在每天來辦理業(yè)務的客戶中有很多中老齡客戶,有時也有存零鈔業(yè)務,從而加大了柜面的的壓力;為了解決這些問題,對于老齡客戶大多都是存折業(yè)務,我們都及時帶客戶到自助設備上去補登折,幫他們查賬;對于存零鈔的客戶我們盡量都引導到一個柜臺辦理,盡量不影響其他用戶的正常業(yè)務;帶有卡的客戶去自助柜員機上進行取款和轉(zhuǎn)賬業(yè)務,進行客戶分流,從而減輕柜面壓力。
在去年交醫(yī)保的x個月,由于客戶非常的多,而我們的柜員也有限,導致許多客戶在排了號又走掉了,這時我就會在大廳大聲詢問下一位客戶,避免中途離開的空號占據(jù)時間,保持營業(yè)廳內(nèi)良好的工作秩序。因為只有良好的營業(yè)秩序,我們才能成功地尋找到我們的目標客戶,營銷我們的理財產(chǎn)品,引薦給我們的客戶經(jīng)理。
作為大堂經(jīng)理我們要熟悉本行的業(yè)務和產(chǎn)品;這樣才能更好的對我們的客戶做好解釋服務工作,例如客戶經(jīng)常咨詢個人網(wǎng)上銀行怎樣使用、密碼忘記如何找回、掛失補辦、銷戶,需要帶哪些資料,各種匯款手續(xù)費,基金等業(yè)務,我都進行詳細的了解并從中總結(jié)出一些要點向客戶解說,當我向客戶作出解釋和說明的時候,相信他們都對我們的業(yè)務有了一個大體的了解,客戶們都能與我進行良好的溝通,并且愿意在我行辦理業(yè)務,而在解答問題的過程中,我的業(yè)務知識也得到了豐富,而且也起到了分擔柜員壓力的作用。
在過去的日子中,我在大堂經(jīng)理這個崗位上學習到了許多與客戶交流的經(jīng)驗,但也存在許多的不足之處。在發(fā)展中間業(yè)務中,基金和保險業(yè)務做得還很不理想,為此我常常自我反省,經(jīng)常向客戶經(jīng)理、業(yè)務經(jīng)理和有經(jīng)驗的營銷能手學習,討教經(jīng)驗,終于有了x萬元的保險營銷成績。但是這只是一個開始,我將繼續(xù)努力學習,努力做出更好的成績。
在去年季度的神秘人檢查中,我行的得分不理想,給支行抹了黑。之后我們痛定思痛,分析了失分的原因,主要是大堂上班時間和細節(jié)上出了問題,針對這些問題,我們在平時積極改正,中午休息時間也有其他工作人員進行大堂值班,通過努力,我們的服務終于在今年季度中得到了神秘人肯定,曾經(jīng)一次有全區(qū)第x名的好成績。
優(yōu)質(zhì)的服務不能僅僅停留在環(huán)境美、"四聲服務"行為規(guī)范等方面,更應該是一種主動意識,一種負責態(tài)度,一種良好的工作心態(tài)。在今后的工作中,我要努力學習服務技巧和專業(yè)知識,提高自身業(yè)務水平,以新的面貌為客戶提供更好更優(yōu)質(zhì)的服務。
助理的述職報告篇十二
我參加市委組織部組織的大學生村干部考試,很榮幸成為一名官員。由一個剛走出校門的學生來到文水縣某村任村主任助理,新的工作、新的環(huán)境,對我來說又是一次新的考驗。自己的心情是既興奮,又緊張。喜的是自己即將去農(nóng)村工作,為建設社會主義新農(nóng)村奉獻自己的一份力量,憂的是自己去了能否適應,能否順利的開展工作。
在這上崗之前,我決心自己在調(diào)整磨合中不斷地適應著農(nóng)村工作,在與村委會其他工作人員以及村民的廣泛接觸中逐漸地熟悉了村情,而自己也逐漸地對這份工作充滿了樂觀和自信,定會體會到"廣大農(nóng)村,大有作為"這八個字的深刻內(nèi)涵。
“農(nóng)村的官員”、“天之驕子”,這兩個名詞看似不協(xié)調(diào)甚至矛盾。但是,只要有心,只要能夠在磨合期積極調(diào)整情緒,在成熟期積極投入工作,一個大學生便一定能夠作為一名優(yōu)秀的農(nóng)村的官員在農(nóng)村這塊舞臺上體現(xiàn)自己的價值、做出自己的貢獻。大學生要在農(nóng)村有所作為必須實現(xiàn)兩個轉(zhuǎn)變。而我們只要做好了兩個轉(zhuǎn)變,便能夠順利的度過工作的磨合期,成為農(nóng)村工作的一塊有用的人才。
首先,我們要實現(xiàn)從“同學”到“同志”的轉(zhuǎn)變。作了十幾年的學生,主要工作是學習知識,吸收知識,然后再通過考試強化知識,檢測所學知識。而深入基層,當一名“官員助理”則意味著要運用知識,要利用所學知識幫助所負責工作的順利和高質(zhì)量的完成;學生時代,一般是以自己為中心,以學業(yè)為重點。但是作為“官員助理”,更加需要注意的則是與周圍班子成員以及村民關(guān)系的和諧。沒有和諧的關(guān)系,沒有村委會成員以及村民的支持,自己的創(chuàng)新和點子就會沒有施展的平臺,就會失去發(fā)展的根基。
其次,我們要適應從“磨合期”進入到了“成熟期”,如何勝任自己的本職工作,如何發(fā)揮自己的大學生優(yōu)勢促使所在村和諧發(fā)展便成為最為重要的課題。
首先,我們對于自己所在行政村要有感情。我們不應該僅僅把農(nóng)村當成是我們的工作單位,而應該將之作為我們自己的故鄉(xiāng)。這種親切感有利于從根本上促進村民之間的溝通,增強工作責任感和服務意識。其次,對待自己的工作要充滿熱情。官員的權(quán)力取之于民,理應用之于民,為村民做好各項服務,這是民主集中制的具體體現(xiàn)。
對于剛剛走出大學校園的學生來說,農(nóng)村是一個幾乎完全陌生的環(huán)境,農(nóng)村工作也是一個全新的工作領域,沒有經(jīng)驗可以借鑒。只有堅持三勤三到,不斷地摸索干好工作的道路,不斷地總結(jié)工作得失,才能夠成為一名合格的農(nóng)村工作者。
首先,眼睛勤快,事情要看到?!按逯魅沃怼笔且幻逦瘯ぷ魅藛T。對于日常問題的處理,除了村主任的“開班授課”外,更多的需要自己用心觀察。如:對于村中經(jīng)常出現(xiàn)的私搭亂建問題,如何對村民進行勸阻,引用什么樣的政策來說明其行為是不合法的?!笆虑榭吹健边€要求我們對農(nóng)村的各項政策方針,規(guī)定條例要熟悉,這使得我們在向村民解釋有關(guān)問題是做到有規(guī)可依,有法可循,體現(xiàn)了工作的權(quán)威性,提高了工作效率。其次,嘴要勤快,事情要問到。農(nóng)村不同于城市社區(qū),“全村是一家人”是其典型特點。這使得我們不能簡單的"就事論事",要多問村主任,多問村委會其他工作人員相關(guān)背景,避免因為過于簡單的工作作風而造成問題難以解決。
再次,手要勤快,事情要干到。"語言上的巨人,行動上的矮子"是行不通的,農(nóng)村是最基層的組織,基層干部所作的也是最具體、最細致的工作。多做事,多幫忙,是打開工作局面的唯一鑰匙。無論是協(xié)助村委調(diào)節(jié)村民矛盾,處理村務,還是協(xié)助村主任編寫資料,整理檔案,甚至于打掃衛(wèi)生等,我們都應該認真對待,漂亮的完成。只有把工作做細致,干漂亮才能夠真正體現(xiàn)出大學生的素質(zhì)。
大學生擁有激情,擁有較多的知識,擁有相對廣泛的見識,這正是我們的優(yōu)勢。但是,我們不能夠在工作的初期便以"高素質(zhì)者"自居,在還沒有了解到本村生產(chǎn)、生活以及人文狀況的時,在仍然不熟悉國家以及政府部門針對農(nóng)村的各項方針政策的時候,貿(mào)然提出各種不切實際的口號和做法,這會樹立起"大學生不切實際"的不良形象。
但是,我們應該利用自己的知識優(yōu)勢,把創(chuàng)新精神貫徹到每一個工作細節(jié),只要我們堅持對自己處理的每一個細小問題都注意創(chuàng)新,都注意提高,整個村委會的工作便會因為大學生的輸入而呈現(xiàn)出全新的局面。例如:對村圖書室的圖書進行電子化管理,對村委會的各種檔案進行整理;在團務活動中發(fā)揮自己的優(yōu)勢,帶動周圍青年等等。大學生是村委會的一個組成部分,部分應該服從集體。同時,我們要做好做強"部分"工作,是整體因為我們而更加優(yōu)化。
作為一名大學生,作為村委會最高學歷的工作人員,我們擔負著村民的信任和期冀。只有不斷加強自己個方面的素質(zhì),加深對農(nóng)村政策的理解和運用,利用自己的各方面積極因素為老百姓謀實事,我們才能夠成為一名合格的大學生官員,我們才能夠不辜負各級的囑托和信任。我始終認為,做為一名“官員”助理,既然來到基層,就要有為百姓辦實事的信心,從不懈怠,時刻告誡自己要始終把工作擺在首位,把加快農(nóng)村發(fā)展,致富百姓做為頭等大事。我想不管遇到什么挫折,只要心中信仰是堅定的、精神狀態(tài)是積極向上的,同時在鎮(zhèn)里幫助和村委的支持下,就一定能夠克服任何困難,去實現(xiàn)既定的奮斗目標,真正為新農(nóng)村建設添磚加瓦。
助理的述職報告篇十三
本人自20xx年3月2日入職xx公司,同年10月份至今任職研發(fā)一部項目助理。在這兩年的工作中,我盡職工作,不斷進取,努力鉆研,吸取經(jīng)驗,在協(xié)調(diào)客戶關(guān)系,與內(nèi)部溝通,項目活動策劃制作,技術(shù)文檔撰寫與歸檔,活動組織策劃,以及項目推廣運營等各方面的工作能力也得到了很大的提升和明顯的進步,同時也取得了一些成果,下面介紹一下我目前工作的主要內(nèi)容:
1)負責項目的啟動、跟進、管理,與客戶交流,協(xié)調(diào)合作關(guān)系。
目前我曾參與協(xié)調(diào)以及項目管理的主要項目有:中山移動公司的業(yè)務應急系統(tǒng)、企信通、移動家校通管理平臺,中山市國家稅務局網(wǎng)站,林業(yè)局觸摸屏網(wǎng)站,廣東增值稅防偽稅控服務器管理系統(tǒng)等。主要負責項目的需求分析、協(xié)調(diào)移動公司與研發(fā)小組之間的合作關(guān)系,跟進項目進度,對需求文檔、技術(shù)文檔、合同活動等進行擬稿撰寫以及歸檔管理,協(xié)助項目驗收。其中,業(yè)務應急系統(tǒng)經(jīng)過一年多的程序開發(fā)、需求變更、功能疊加以及升級維護等過程,在今年11月份已經(jīng)順利通過了終驗,并拿到移動公司的終驗合格報告,得到移動公司市場部、業(yè)務部、業(yè)務技術(shù)支撐室、網(wǎng)維室等部門用戶的肯定和一致好評;企信通也在今年7月份通過了初驗,現(xiàn)進入硬件升級階段,即將進入終驗,移動公司用戶反應良好;國稅網(wǎng)站也于今年9月份成功通過了驗收;另外,移動家校通管理平臺也陸續(xù)在各市投入使用,功能在逐步完善當中。
2)負責項目投標活動、策劃活動、需求分析等文檔的撰寫與策劃。
曾參與的投標項目有中山移動公司的綜合應用管理平臺、移動易繳費系統(tǒng)以及中國共產(chǎn)黨中山市委黨校(市教師進修學校)遠程教育管理系統(tǒng)等,協(xié)助完成標書有綜合應用管理平臺商務標、廣東移動家校通投標活動、繼續(xù)教育平臺投標活動等,為項目前期策劃的活動有“寬帶家校通”項目整體設計活動、中山移動家校通白皮書、綜合信息管理平臺白皮書、衛(wèi)生保健系統(tǒng)需求分析、公安局網(wǎng)站活動、社保短信系統(tǒng)建設活動、中山市旅游局企信通系統(tǒng)活動等,參與功能框架規(guī)劃的項目有中山市中小學校綜合信息管理平臺、移動家校通管理平臺、寬帶家校通管理平臺等;其中,在綜合應用管理平臺的投標中,我們成功被評選為20xx年度入圍合作伙伴;在易繳費的評標中排名第二。
3)項目推廣與網(wǎng)站運營。
從10月份開始,我開始對電信寬帶家校通項目著手開展一系列的工作,包括前期的網(wǎng)站功能、郵箱內(nèi)容規(guī)劃,合同的修訂,項目跟進以及前期向3所試點學校進行推廣工作。自12月21日試運行以來,電信寬帶家校通綠色郵箱系統(tǒng)目前已有2580個郵箱用戶,我負責安排了3所試點學校進行培訓,希望通過培訓引起老師們對郵箱的關(guān)注,調(diào)動他們使用教育郵箱,目前已激活的用戶有700多個,師生反映良好。
4)項目合同的撰寫、審批過程跟進及歸檔整理。
負責各項目合同的擬稿、修訂、跟進,高新技術(shù)企業(yè)申請、軟件著作權(quán)登記申請等行政申請的相關(guān)資料的撰寫,合同的歸檔整理。
5)部門行政事務協(xié)調(diào)及管理,制定客觀合理有效的激勵政策。
制定相關(guān)政策協(xié)助部門協(xié)調(diào)內(nèi)部同事之間的關(guān)系,以及制定了“員工形象禮儀準則”,客觀合理地制定有效的激勵政策。
6)協(xié)助副總經(jīng)理處理日常事務。
7)組織策劃部門活動。
成功地策劃了幾個活動元旦賀年聚餐,端午節(jié)歡樂谷旅游活動,每周的乒乓球、羽毛球部門運動等,成功地調(diào)動了部門同事的積極性,提高部門士氣。
第二部分今后的設想和決心。
過去,我在xx公司又走過了充實的一年,盡職盡責完成好本職工作,盡可能地把工作做到最好。雖然,工作中偶爾會有做得不夠完善的地方,但通過失敗的教訓讓我從而累積了更多工作經(jīng)驗。
展望20xx年,我將如何獨立管理操控項目流轉(zhuǎn)過程作為個人發(fā)展目標,努力推動各項目的進程,協(xié)調(diào)配合各項目的實施、推廣、運營等工作,在保持以往的工作質(zhì)量的基礎上,尋求更高層次的突破。朝著這個方向,我一直努力著,希望能讓工作更完美,不斷提升自我價值。
在此,我衷心感謝上級各領導給予我學習和鍛煉的機會,以及對我工作的信任與支持!我會再接再厲,爭取在日后的工作中能夠得到更大的提高。
助理的述職報告篇十四
回首這一年來的工作,我感慨良多,一方面,我從強化理論學習入手,積極提高自身綜合素質(zhì)。精讀細研培訓內(nèi)容,真正做到吃透理論、把握實質(zhì)、明確任務、堅定信心。另一方面,以提高本部門員工整體素質(zhì)為出發(fā)點,有目地督促本部門員工進行業(yè)務、技能學習,要求他們虛心向兄弟單位同行、參見單位技術(shù)人員交流學習,學習他們精湛的技術(shù)工藝和豐富的實踐經(jīng)驗等。經(jīng)過一年來的學習,檢修組人員的整體素質(zhì)不斷提高,精神面貌煥然一新,凝聚力、戰(zhàn)斗力不斷得到增強。這在設備管理部的基礎管理和活動保障中得到了很好的'回報。
在努力提高部門綜合素質(zhì)上下功夫外,還與部門員工一起在現(xiàn)場一線熟悉設備,查找問題,對比整改。有不懂得地方就組織部門一起討論,共同查找梳理問題。并積極與兄弟單位同行深入交流管理方法和工作經(jīng)驗。通過加強交流溝通,使得無論是部門內(nèi)部還是兄弟單位同行思想上都形成了共識,真正做到了與人為善,坦誠相見,緊密聯(lián)系了設備管理和設備運行維護工作。在解決實際問題上下功夫,在指導實踐上下功夫,營造了良好的工作氛圍。
1。做好設備技術(shù)改造工作。設備在實際使用過程中,往往由。
于工作條件的不同,以及操作使用不當,維護不及時等出現(xiàn)頑固性缺陷,如果因牽一發(fā)而動全身,更換整套或局部組件,將造成極大的浪費,所以我們要充分發(fā)揮我們的聰明才智,對這些缺陷進行局部改造,用最小的付出換取最大的節(jié)約效益。
2。做好設備的修舊利廢工作。由于技術(shù)改造等閑置的設備較多,調(diào)配好充分加以利用,同時運用激勵機制鼓勵大家開展修舊利廢工作。
3。嚴把設備大修、維修、檢修質(zhì)量關(guān)。在設備的各項維修工作中,一定要具有高度的責任感,對維修、施工質(zhì)量的每一個細節(jié)做到心中有數(shù),跟住現(xiàn)場,只相信自己的眼睛,保證設備的檢維修質(zhì)量。
4。加強維護保養(yǎng),有效地延長設備的使用壽命和檢修周期,節(jié)省維修費用和減少停工損失。
2、工作方法不夠靈活,比較單一,不能夠很好地調(diào)動員工的積極性。
3、在設備培訓方法上沒有創(chuàng)新,水廠值班人員設備維護水平參差不齊,部分操作人員操作技能不熟練,自主維護意識差。
是我公司實現(xiàn)xxxx戰(zhàn)略目標的攻堅之年,我將以高度的責任感和使命感,勤奮工作、科學管理、務實創(chuàng)新、與時俱進,銳意進取,全面提升公司設備運營效率和降低運營成本做出應有的貢獻!
助理的述職報告篇十五
2008年是公司的“管理效益年”,也是多災多難的一年。從自然災害到金融危機,再到建筑材料大幅上漲,每一樣都直接沖擊到我們的成本和效益,卻也讓我們從中獲得了提高利潤率的契機。回顧半年來的工作,我主要完成了以下六個方面的工作:
一、基礎管理工作:
1、完善了公司商務合約管理制度建設。根據(jù)局最新出臺的相關(guān)管理制度對公司出臺已久的合同管理辦法、分包管理辦法等制度進行了修訂以能滿足公司目前的管理和發(fā)展模式。
2、完成了《公司商務合約手冊》的匯編工作,對規(guī)范公司商務合約管理工作提供了依據(jù)?!渡虅帐謨浴贩譃槿齻€部分,第一部分為局商務合約制度,第二部分為公司商務合約制度,第三部分則為公司一些主要的合同(招標文件)范本,如勞務招標文件、勞務合同、聯(lián)營合同、目標責任書等。
3、及時下載各種政策性調(diào)整文件并下傳各項目,以利于項目通過政策支持獲得索賠,增加利潤點。并在年末完成了《建設工程造價文件資料選編》(08年度)的匯編工作。
4、加強了對在建項目商務合約工作的檢查力度,分別于7月份和11月份對在建工程合約、分包、預結(jié)算、成本情況進行了現(xiàn)場打分、講評、下達整改通知書,并跟蹤整改情況,且7月份檢查中從以往的只檢查項目商務合約工作,增加了對分公司商務合約工作的檢查。
5、增強合同意識,加大合同的履約風險控制。對新簽各工程開展了。
深入的合同交底工作,增加了合同交底內(nèi)容,從以往單純合同內(nèi)容交底基礎上增加投標報價交底和風險防范交底,并提出了切實可行的風險防范措施。
6、施工合同、合作協(xié)議評審和簽訂工作:
嚴格按局質(zhì)量管理體系文件要求進行了施工合同、合作協(xié)議的談判、評審和報局簽訂工作,公司商務合約部組織評審簽訂經(jīng)濟合同共計188個,其中,包含施工合同28個,材料購銷合同49個,分包合同87個,租賃合同16個,聯(lián)營合同8個。公司08年新簽合同額10.08億元,其中四川9.52億元,貴州0.56億元。
7、迎接局授權(quán)經(jīng)營活動檢查,對檢查中發(fā)現(xiàn)的.問題進行總結(jié)和分析,要求項目部限期進行整改和完善,并給局書面回復。
8、對項目及分公司收集各類報表和資料,及時完成了局商務合約部和基礎設施部月報及季報。
二、工程結(jié)算工作:
本年度加強了對結(jié)算工作的力度,并分別在6月和11月針對未結(jié)算項目進行了全面的摸底,將一些竣工多年一直沒有進展的項目形成專題報告報局建議消項。全公司完工未結(jié)算項目15個(不含四個走司法程序項目和四個建議銷項項目),其中往年完工未結(jié)算項目8個,完成結(jié)算審結(jié)的項目有10個,完成個數(shù)比例為66.67%,已完成結(jié)算累計金額為17405.1387萬元。由于公司目前完工未結(jié)算項目中聯(lián)營項目比重較大,相對于自營項目來說,督促難度較大,導致在工程竣工結(jié)算方面的工作力度不大,竣工結(jié)算不夠及時。在新的一年里,我們將加強這方面的工作,及時辦理工程竣工結(jié)算。
三、分承包招標工作:
下半年我們根據(jù)局分承包管理辦法及授權(quán)經(jīng)營活動管理辦法規(guī)范了招標流程,使得我司分包工程盡可能做到價格最低、質(zhì)量較優(yōu)、工期滿足、分包商不扯皮。分別完成了xx1-6#樓精裝修工程、xx項目人工挖孔樁工程、xx項目勞務分包工程、xx項目防水工程、xx項目土方工程、ss項目勞務分包工程、xx項目防水工程等在內(nèi)的,共計13個分包工程的招標工作。并根據(jù)相關(guān)規(guī)定分別進行了勞務考察、合同評審、談判和簽訂工作。
四、投標工作。
根據(jù)局相關(guān)文件要求,進一步完善了投標工作的流程,投標報價落實到人。將標前成本測算亦納入投標過程中,做到投標價格心中有底,避免因成本不清,低價中標,給公司造成不可挽回的損失。08年完成了xx總承包工程、xx物流工程、xx工程、xx工程、xx土石方及支護工程等,共計13個商務標的編制工作,且多數(shù)投標項目均為全算量投標,工作量很大。
五、成本工作。
1、對新中標項目(xx項目、xx項目,共計4個)進行詳細的成本測算,并根據(jù)局要求完成了xx項目、xx項目,共計5個項目目標責任書的評審和簽訂工作。
2、加強成本管理,指導和審查項目的大宗索賠工作。從上半年的地震索賠和材料調(diào)差索賠到下半年的人工費調(diào)差和停窩工索賠,先后指導xx項目、xx項目完成了相關(guān)的大宗索賠工作。
(1)xx的人工材料調(diào)差和地震索賠已經(jīng)核定;
(3)xx的地震索賠甲方正在審定中,人工材料調(diào)差形成了補充協(xié)議;
(4)xx的停窩工索賠已經(jīng)報送甲方,已進行了第一次的磋商談判;
六、培訓工作。
1、由于公司商務戰(zhàn)線人員大多年齡較小,經(jīng)驗不足,為使公司各項目商務合約工作經(jīng)驗得到更好的分享,下半年我們將商務合約會議形成了月度例會制度,例會在總結(jié)上月計劃下月的基礎上,更多的是交流各項目在工作中遇到的問題以及解決的方法,以期達到商務人員通過吸取別人的經(jīng)驗教訓少走冤枉路而達到快速成長的目的。
2、注重商務人員工作能力的培訓,開展了一系列的培訓活動,如:商務合約人員套價軟件培訓、算量培訓,參加建委組織的風險防范講座等。
總的來說,下半年,我和部門同仁齊心協(xié)力,并肩作戰(zhàn),使公司的商務合約工作有著較大的進步,商務合約管理得到了進一步的規(guī)范,已基本完成了從聯(lián)營項目向自營項目的轉(zhuǎn)化,且商務人員的工作能力逐步增強,項目商務意識加大。雖然取得了些成效,但在某些方面我們?nèi)源嬖谝恍┎蛔悖?,工程竣工結(jié)算方面。由于公司竣工項目中聯(lián)營項目比重較大,相對于自營項目來說,督促難度較大,導致在工程竣工結(jié)算方面的工作力度不大,竣工結(jié)算不夠及時。在新的一年里,我們將加強這方面的工作,及時辦理工程竣工結(jié)算。
2009年工作計劃及目標。
展望新的一年,商務合約工作重點為以下四個方面:
索賠)的及時收集、加強規(guī)范等,力爭在局商務合約工作檢查排名靠前。
二、在公司的領導下,創(chuàng)造一切可能的學習培訓機會,調(diào)動大家學習工作的積極性,提高預算人員的業(yè)務水平,注重人才的培養(yǎng),爭取在現(xiàn)有的年青學生中造就出一至二名高水平預算帶頭人。
四、落實結(jié)算制度,加強已竣工項目結(jié)算工作,結(jié)算資料在規(guī)定的時限內(nèi)送審,建立結(jié)算送審回執(zhí)或建設單位收執(zhí),督促各項目部結(jié)算資料報公司審查、留存,并對結(jié)果進行分析、總結(jié),確保達到局結(jié)算指標。
述職人:
助理的述職報告篇十六
各位領導、各位同事:
自今年十一月份被聘用為總經(jīng)理助理以來,工作中我嚴于律己、嚴格管理,在公司領導和全體同事的大力支持下,緊緊圍繞公司的經(jīng)營理念,積極做好服務、管理、協(xié)調(diào)等職能工作,使公司生產(chǎn)和質(zhì)量安全工作逐漸步入正軌?,F(xiàn)將具體工作情況匯報如下:
一、主要工作完成情況。
公司生產(chǎn)和質(zhì)量安全工作繁雜,從接手生產(chǎn)部和質(zhì)量安全部工作至今首先從生產(chǎn)部和質(zhì)量安全部履行工作職責入手,以身作則,嚴格內(nèi)部管理。具體工作情況如下:
1、生產(chǎn)部和質(zhì)量安全部工作進行了具體分工,細化了各項工作,強化了職責,明確了責任,形成了團結(jié)一致,高效運作的氛圍。
(1)、根據(jù)每個人的特點、專長、工作能力與水平,細化了每個人的職責和任務,充分發(fā)揮每個人的專長,挖掘每個人的工作潛力,強化了每個人的職責和責任,對每個工作要點都指定專人負責,做到事事有人管,人人有專責,從而使生產(chǎn)部和質(zhì)量安全部的各項工作都有了質(zhì)和量的提高。
(2)、從十一月份接手公司生產(chǎn)和質(zhì)量安全起堅持周三召開部門會議,傳達公司例會精神及生產(chǎn)部和質(zhì)量安全部周工作安排,進行工作研討,了解意見及建議、解決工作難點。
(3)、組織本部門員工每天利用晨會十分鐘傳達學習公司制度及相關(guān)知識,使員工詳盡掌握本公司制度與相關(guān)知識,從而保證監(jiān)督檢查過程中做到有理有據(jù)。
2、公司人才招聘及人才調(diào)配,并對公司員工進行業(yè)務培訓。
(1)、及時掌握各部門的人才需求,采用“按需定量、嚴格要求”的方法引進人才,從十二月份起開始招聘人員,至今面試者共計13人,其中錄取5人,全部進入生產(chǎn)部、2人待通知。
(2)、為提高公司員工的工作積極性,組織全體員工于十一月15日進行了技能考試以此作為工資考核的依據(jù)之一,對部分技能較差的員工進行在崗培訓,利用傳、幫、帶的方法使員工技能迅速提高。
3、草擬相應的公司管理制度,并將已通過的制度上墻。
從十一月份起至今,質(zhì)量部草擬了質(zhì)量管理辦法、生產(chǎn)部草擬了績效考核制度、獎金管理補充辦法、部門工作職責制度、會議管理制度等共4部管理制度,質(zhì)量管理辦法、績效考核制度、獎金管理補充辦法、部門工作職責等制度上墻。
4、維護公司工作環(huán)境,加強安全工作。
嚴格監(jiān)督、檢查生產(chǎn)車間環(huán)境衛(wèi)生,定期全面清掃,保證工作環(huán)境清潔。每天上下班巡視水、電,氣、門窗等設施,對出現(xiàn)的問題及時解決,以保證生產(chǎn)車間安全。
二、自身建設方面。
作為主管人員,我的一言一行對公司人員的精神面貌、工作水平及工作做作風都起著至關(guān)重要的作用,所以工作中我不斷加強學習,不斷提高自己的管理水平,文化專業(yè)知識和業(yè)務能力,不斷改進自身工作方法和工作作風,努力提高工作效率,從而帶動公司員工共同提高。
上述工作我只是摘其重點進行了匯報,不可避免有許多疏漏,還有許多不盡事宜,請領導及同事多提寶貴意見,如果說取得些許成績,也是在公司領導關(guān)懷下,各部門支持以及生產(chǎn)部和質(zhì)量部全體成員共同努力工作的成果。
三、工作中存在的問題。
1、協(xié)調(diào)平衡工作不理想,有些事情協(xié)調(diào)的不全面、不到位,平衡的不盡合理,影響了工作質(zhì)量。
2、文件質(zhì)量有待提高,核搞、校稿不嚴,草擬的制度不夠嚴謹。
3、細節(jié)問題處理不到位,應加強改進。
四、下步工作目標。
1、總結(jié)經(jīng)驗,進一步明確公司生產(chǎn)和質(zhì)量安全工作的指導思想,緊緊圍繞公司的經(jīng)營理念,牢固樹立服務思想,為公司各部門做好服務工作。
2、結(jié)合實際,提高生產(chǎn)部和質(zhì)量安全部的整體工作水平,以服務、指導、求實、高效為原則。嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,做好生產(chǎn)、質(zhì)量、安全等工作的管理。
3、努力提高溝通與協(xié)調(diào)工作,深刻領會領導思想,進一步做好監(jiān)督、檢查公司各項決議、決定、指示的落實與執(zhí)行情況。
4、做好領導交辦的各項事宜,按領導要求及時處理好突發(fā)事件。
以上是我的述職報告,請予審議,希望各位領導、同事們提出寶貴意見,謝謝大家!
述職人:
日期:20xx年**月**日
助理的述職報告篇十七
我自20xx年xx月份入職以來,擔任xxx物業(yè)服務中心行政助理一職,在近幾個月的工作中,盡自己的努力盡快適應工作環(huán)境和工作崗位,虛心學習,認真工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務,下面將本人自入職以來的工作情況匯報如下:
每天收集項目各部門需要上報的各類公文,由主管副總批示后上報公司相關(guān)職能部門,公司相關(guān)領導批閱完成后及時反饋給相關(guān)部門執(zhí)行。對公司發(fā)布的各類消息要及時傳遞給相關(guān)部門、相關(guān)人員,保障公司決策及各項工作指令及時準確的下達,對于需上報的文件按公司要求,及時進行催辦,保證在時間截點前整理完成后上交公司。
項目員工入職、轉(zhuǎn)正、離職手續(xù)的辦理,并及時上繳公司人力資源部門。每周一負責收集各部門的請假單及加班單,每月底負責項目人員的考勤制作,對上報的各部門考勤進行審核,每季度負責配合人力資源部門進行項目人員的考核工作。
行政管理工作多為日常性工作,為中心各部門提供良好的服務。首先是每月匯總各部門需求編制中心的辦公用品申購計劃,及時聯(lián)系供方進行辦公用品采購,保證滿足中心各部門需求,每月根據(jù)公司資金計劃核對供方結(jié)算款項。其次是對資產(chǎn)的管理,對損壞資產(chǎn)及時進行維修,報廢資產(chǎn)及時履行手續(xù),同時對各部門提出的資產(chǎn)需求及時上報,獲批后及時購買,配合公司財務部門的資產(chǎn)盤點工作,避免公司資產(chǎn)的流失。再次是服務中心的.公章管理,嚴格執(zhí)行公司印章管理規(guī)定,保證中心公章丟失。最后是員工宿舍的管理,定期對員工宿舍進行巡視,對違反宿舍管理規(guī)定的情況及時制止,發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生及安全問題通知責任人及時整改,保證住宿人員的住宿質(zhì)量及人身安全。
公司一直處于質(zhì)量/職業(yè)健康體系的試運行階段,協(xié)助公司品質(zhì)部組織xxx物業(yè)服務中心建立、運行改進質(zhì)量/職業(yè)健康安全管理體系的相關(guān)工作,每月統(tǒng)計中心質(zhì)量/職業(yè)健康目標的完成情況上報品質(zhì)管理部。
對中心簽署的各類合同進行分類:對需要中心支付費用的合同,按合同要求,及時提醒相關(guān)部門進行付款;對收費費用的合同及時聯(lián)系相關(guān)人員或合同方,提醒對方付款;對即將到期的合同提醒相關(guān)負責人員與合同方對接是否續(xù)簽的問題。
每月組織各部門根據(jù)員工需求上報培訓計劃,并監(jiān)督各部門的實施情況,對公司發(fā)布的培訓要求,及時組織相關(guān)人員參加,能讓員工在培訓中斷完善、提升自己的業(yè)務知識及綜合水平。
綜上所述,行政助理工作角色是項目的管家工作,為員工服務的同時,配合公司職能部門及項目領導抓好項目的日常管理工作,保證各項工作的有序進行,我會在以后的工作中嚴格要求自己,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
述職人:xxx。
日期:20xx年xx月xx日
助理的述職報告篇十八
尊敬的各位領導、各位同志:
大家好!
我叫小強,新鄭市辛店鎮(zhèn)苗家溝村主任助理。今天,我有幸在這里向在座的各位匯報一年來的xx官生活,心情萬分激動!8月,經(jīng)過層層選拔,我很榮幸地成為新鄭市首批大學生村干部中的一員,伴著秋忙收獲希望之時我走上了“大學生xx官”之路,開始了全新的工作和生活。時光荏苒,轉(zhuǎn)眼間我到農(nóng)村工作一年了,在這一年的時間里,農(nóng)村給于了我無數(shù)次學習的機會,不論是做人、做事、做工作都有了很大的變化,使自己的整體素質(zhì)得到了進一步的提高。
說起農(nóng)村,自己并不陌生,因為自己本身就是從農(nóng)村出來的。盡管是這樣,可自己對“xx官”的了解和認識比較模糊。在我的印象中,村里好像并沒有什么事,大家基本上都是各忙各的,沒事的時候大家都是三五成群的坐在一起聊天啊、打牌啊什么的,村里的干部好像和村民一樣,沒有什么區(qū)別??傻搅嗣缂覝洗?,通過自己在村里的了解,我才發(fā)現(xiàn)自己的認識是錯誤的,xx官是一個村的領導核心,村里今后的發(fā)展和各項工作的開展全靠村干部的領導,作為一名大學生村干部,我深刻地體會到了自己今后的作用,不應該把自己現(xiàn)在的工作當成自己的就業(yè),應該看作是在農(nóng)村創(chuàng)業(yè),在村里我沒有一畝地,沒有一間房,但是我是村里一名新成員,我要把心植根在這里,把我的汗水撒在這里!
從參與思想解放大討論活動到村骨灰堂建設;從農(nóng)村新型合作醫(yī)療到分發(fā)村黨員黨建通訊;從村兩委換屆到扶貧路工程;從城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險到遠程教育工作;從抗旱澆麥到“三夏”秸稈禁燒;從夏季防汛到“4+2”工作法等等等等,每一段都是成功夾雜著挫折,歡笑伴著淚水的時光??鞓凡皇且驗閾碛械枚?,而是因為計較的少。我失落過、彷徨過,但回憶里卻只有歡笑,不如意的過去被時間沉淀為別樣的人生印記。
依稀記得,那是城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險工作剛剛開始的時候,經(jīng)過幾天的培訓,回到村里,我給村支部書記回報工作后,黨支部非常重視此次工作,當天就召開了村干部會議,有條不絮的把此項工作開展下去,支部書記把此次工作的重點全部交給了我,緊接著發(fā)宣傳冊,貼廣告,見人就講養(yǎng)老保險的參保內(nèi)容,工作在有理有序的開展,短短幾個月時間,養(yǎng)老保險知識深入民心,有條件的村民都踴躍參保。由于苗家溝村地處山區(qū),年輕人為了生計大部分都外出打工,村里的主要人群就是老人和小孩,考慮到老年人常年不外出,行動不方便等因素,我主動把辦理養(yǎng)老保險的手續(xù)辦理攬到了自己身上,只要有人參保,從一開始到辦理結(jié)束都是我一個人辦理,深得廣大村民的好評。每每聽到村里人對我親切地說:“真是麻煩你了”我都會以微笑回應,不厭其煩的對他們說:“年輕人跑點路不算什么!”
在取得一定成績的同時,我也能看到自身還存在一些問題和不足。
一是創(chuàng)新能力還不夠,不能充分發(fā)揮自己在村中的作用,主要表現(xiàn)在領導布置什么就做什么,沒有自己創(chuàng)造性的建議和工作方法,因此工作就顯的比較被動。
二是身上還存在學生氣,社會歷練遠遠不夠。由于走出學校沒多久,對社會的認識還很片面,在工作中容易產(chǎn)生不良情緒,遇到事情考慮還不夠全面,書生意氣有待收斂。
三是還缺少工作亮點。農(nóng)村工作說難也難,說簡單也簡單,最重要的是有犧牲精神,有服務大局的精神,遇到難題時能挺身而出,把工作放在第一位,只有這樣才能取得一定的成就,而這些正是我需要加強和學習的。
回顧一年來的工作,我積累了許多寶貴的經(jīng)驗,但我也深刻認識到自己還存在著諸如理論知識不足,處理實際問題的經(jīng)驗欠缺等不足之處。做群眾工作,應當做到“寧可工作累而故,不可群眾怨而離”,密切聯(lián)系群眾,傾聽群眾心聲,真真正正為人民群眾辦實事,好事辦好,實事辦實,腳踏實地地堅持從每一件小事做起,把做好每一件事當成自己生活中的一種習慣,力爭在xx官助理這一工作崗位上,實現(xiàn)自己的人生價值!
我是xx到公司的,我調(diào)到了國內(nèi)部當銷售助理,在沒有負責市場部工作以前,我是沒有銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到國內(nèi)部之后,一切從零開始,一邊學習產(chǎn)品知識,一邊盡我本職,擔任期間,我學到了許多產(chǎn)品知識,從接單到發(fā)完貨,認真監(jiān)督檢驗貨物。確保貨物數(shù)量正確,不受損!但我也有做得不好的地方,比如在與客戶的溝通中,我不能很快的回復客戶的問題,不過請教了經(jīng)理跟同事后,后來慢慢的我可以清楚、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。在不斷的`學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力都比以前有了一個較大幅度的提高!
自xx到現(xiàn)在,承蒙公司上級領導的厚愛,我調(diào)動到了xx辦事處擔任后勤!這幾個月我完成的情況大概如下:
1)財務方面,我天天都做好日記賬,將天天的每一筆進出帳具體做好記錄!上交總公司。應收賬款,我把好關(guān)。督促銷售員及時收回賬款!財務方面,因為之前沒接觸過。還是有很多地方不懂。但是我會虛心討教,把工作做得更出色!
2)至于倉庫的治理,天天認真登記出庫情況,鋪貨登記!庫存方面一般都是最低庫存訂貨,但有時因為疏忽,零庫存訂貨。造成斷貨的現(xiàn)象,這點我會細心。避免再有零庫存訂貨的發(fā)生!3)幫銷售員分擔一些銷售上的問題,銷售員不在的時候,跟客戶洽談。接下訂單?。ó斎?。價格方面是咨詢過銷售員的?。┻@方面主要表現(xiàn)在電話,因為之前在國內(nèi)部擔任助理時,與客戶的溝通得到了鍛煉?,F(xiàn)在跟客戶交流已經(jīng)不成問題了!不過前幾天因為我粗心,客戶要貨,我忘記跟銷售員說。導致送貨不及時,客戶不滿足!接下來的日子。我會盡量避免此類事情的發(fā)生。
4)認真負責自己的本職工作,協(xié)助上司交代完成的工作!
3。以下是存在的問題。
1)總公司倉庫希望能把嚴點,自辦事處開辦以來,那邊發(fā)貨頻頻出現(xiàn)差錯,已經(jīng)提議多次了,后來稍微了有了好轉(zhuǎn)。但是這幾次又出現(xiàn)了以前同樣的錯誤,產(chǎn)品經(jīng)常發(fā)錯型號!
2)返修貨不及時。給客戶留下不好的印象。感覺我們的售后服務做得不到位!
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。北京辦事處是今年六月份開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有105個,加上沒有記錄的概括為20個,6個月的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量20個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。以上是我的總結(jié)。有不對之處,還望上級領導指點!
此致
敬禮!
述職人:xxx。
【本文地址:http://www.aiweibaby.com/zuowen/11635952.html】