總結(jié)是思考的過程，它可以幫助我們在未來的學(xué)習(xí)和工作中提升自己。3.要寫一篇較為完美的總結(jié)，需要站在讀者的角度思考，用簡潔、明了的語言表達(dá)自己的觀點(diǎn)。這里為大家推薦了一些經(jīng)典的總結(jié)范例，供大家參考借鑒。
醫(yī)院工會年度工作總結(jié)篇一
一、認(rèn)真貫徹一屆五次職代會精神，積極做好落實(shí)工作一屆五次職代會的召開，為我們指明了前進(jìn)奮斗目標(biāo)和工作思路。職代會后，醫(yī)院工會配合黨政認(rèn)真做好職代會的宣傳工作，圍繞工作中心，加大了形勢教育力度，積極引導(dǎo)職工樹立正確的思想觀念。在近年來由于市場變化原因所造成公司嚴(yán)重虧損等問題上達(dá)成了共識，增強(qiáng)了職工戰(zhàn)勝困難，走出低谷的決心和信心，職工工作責(zé)任細(xì)化，各負(fù)其責(zé)，較好的保證了醫(yī)院的民主管理、民主參與、民主監(jiān)督工作的順利開展，促進(jìn)了職工的積極性、主動性和創(chuàng)造性，增強(qiáng)了職工的凝聚力和向心力，醫(yī)療服務(wù)進(jìn)一步提高。
二、加強(qiáng)“民主管理、院務(wù)公開”制度。
全心全意依靠職工辦企業(yè)是我們黨的一貫方針，對我們醫(yī)院來講，落實(shí)依靠職工搞好醫(yī)療服務(wù)提高醫(yī)療水平，是我們工作的指導(dǎo)思想。一年來，我院的“民主管理、院務(wù)公開”工作不圖形式重實(shí)效，認(rèn)真按照院務(wù)公開的有關(guān)規(guī)定辦事，使廣大職工積極參與民主管理，特別使職工對重大事情和關(guān)注熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問題以及切身利益相關(guān)問題都做到心如明鏡，及時解決，及時公開。
今年，我院職工代表所提交的議案五項，明確答復(fù)兩項，這充分體現(xiàn)了企業(yè)的力量來源于職工，積極正確引導(dǎo)職工參與民主管理，形成了民主管理、民主監(jiān)督的良好氛圍。
三、職工素質(zhì)不斷得到提高。
醫(yī)院工會積極配合黨政領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常性開展思想政治教育的，重點(diǎn)是“三觀”、“三德”、醫(yī)療行業(yè)“xxxx”、法制教育和女工“四自”教育以及學(xué)習(xí)吳如先進(jìn)事跡等，采取各種形式鼓勵職工學(xué)習(xí)專業(yè)知識，努力爭做“學(xué)習(xí)型、專業(yè)型”人才，鼓勵職工自學(xué)，并盡量為大家創(chuàng)造條件。結(jié)合我院自身工作性質(zhì)開展勞動競賽，積極組織職工參與市級開展的崗位練兵技術(shù)比武活動，定期組織專業(yè)技術(shù)人員講座，提高專業(yè)技能，每年派出一定數(shù)量的人員外出培訓(xùn)。重點(diǎn)是參加醫(yī)療行業(yè)的各種考試考核，大多數(shù)醫(yī)務(wù)人員都能取得較好成績。安全工作常抓不懈，一年來沒有任何事故發(fā)生。職工思想素質(zhì)、技術(shù)素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷提高。
四、積極維護(hù)職工合法權(quán)益。
醫(yī)院工會堅持維護(hù)職工和女職工的合法權(quán)益，認(rèn)真配合公司開展女工體檢和孕檢工作。完善了職工基本情況檔案，對職工家庭生活情況基本上做到胸中有數(shù)，對婚、喪、并困職工及時做好救濟(jì)、慰問工作。堅持開展儲金會活動，幫助職工解決燃眉之急。
五、工會自身建設(shè)不斷加強(qiáng)。
在院黨政的大力支持下，醫(yī)院工會不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，工會干部以身作則，對工會工作中存在的問題，一旦發(fā)現(xiàn)，就及時整改。充分發(fā)揮了電教室、娛樂室、閱覽室等硬件設(shè)施的作用，為有效開展各項活動提供了優(yōu)越條件，醫(yī)院職工之家建設(shè)再次受到公司的表揚(yáng)和肯定?？傊?，xx年我院工會緊緊圍繞公司的中心工作和企業(yè)文化建設(shè)工作，團(tuán)結(jié)、教育、帶動廣大職工發(fā)揮主人翁精神，正確維護(hù)公司的整體利益和職工群眾的合法權(quán)益，為促進(jìn)公司、醫(yī)院的和諧穩(wěn)定發(fā)展作出了應(yīng)有的成績，但工作還存在著一定不足，今后要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績、克服不足，為公司和醫(yī)院的發(fā)展壯大而努力奮斗。
醫(yī)院工會年度工作總結(jié)篇二
2012年，院工會在上級工會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院黨政的直接領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，踐行科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真落實(shí)職代會精神，圍繞醫(yī)院工作中心，服務(wù)醫(yī)院工作大局，突出維護(hù)，加強(qiáng)監(jiān)督，積極參與，切實(shí)為醫(yī)院的改革服務(wù)，為確保各項目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，做了大量細(xì)致有效的工作，圓滿地完成了各項工作任務(wù)。
一、完善工會各項工作制度，暢通了醫(yī)院民主管理工作。
醫(yī)院工會進(jìn)一步加強(qiáng)思想、組織作風(fēng)建設(shè)，完善各項工作制度，使醫(yī)院工會真正成為廣大群眾合法權(quán)益的代表者和維護(hù)者，成為黨在衛(wèi)生戰(zhàn)線貫徹路線、方針、政策的橋梁和紐帶。
隨著新醫(yī)改的不斷推進(jìn)和我院快速發(fā)展，我院的民主管理進(jìn)程不斷層層深入，向前推進(jìn)，干部職工的民主管理意識愈來愈強(qiáng)，具體表現(xiàn)在全院職工有共同的目標(biāo)和民主理念。近年來，醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)，在開展以職代會為主渠道的職工民主管理工作的基礎(chǔ)上，不斷完善民主管理的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制、責(zé)任機(jī)制、評估機(jī)制和監(jiān)督機(jī)制，促進(jìn)醫(yī)院民主建設(shè)和民主管理，最大限度地激發(fā)和調(diào)動了全體干部職工的自覺性、主動性和創(chuàng)造性，促進(jìn)了醫(yī)院各項工作的全面發(fā)展。
1、貫徹職代會精神，落實(shí)民主決定。我院把每年職代會當(dāng)作醫(yī)院一次重大的民主政治會議，會前，工會作為職代會的工作機(jī)構(gòu)，按照職代會的條例和有關(guān)法規(guī)，對會議的程序作出嚴(yán)格的部署，使職代會做到法律化、制度化、規(guī)范化。在職代會預(yù)備會議上，由工會主席組織職代會代表進(jìn)行會前培訓(xùn)，使代表們?nèi)巳嗣鞔_大會召開的目的意思，及各位代表所履行的職責(zé)，增強(qiáng)代表們的法律意識和民主意識。我院于2012年5月25日在三樓大會議室隆重召開第七屆職代會暨第九屆工會會員代表大會，大會選舉了工會委員、職代會經(jīng)費(fèi)審查委員會委員、女職工委員會委員。經(jīng)合法程序有效選舉了工會主席、副主席;經(jīng)費(fèi)審查委員會主任；女職工委員會主任，舉手表決通過了醫(yī)院工作報告、醫(yī)院財務(wù)預(yù)決算報告、醫(yī)院工會工作報告、醫(yī)院工會財務(wù)預(yù)決算報告及《###醫(yī)院崗位設(shè)臵實(shí)施方案》。大會中各職工代表發(fā)言踴躍，提出了很多有利于醫(yī)院發(fā)展的提案，進(jìn)一步提高了我院干部職工的主人翁精神和主觀能動性，增強(qiáng)了全院職工的凝聚力。
并于2012年11月6日在院四樓會議室召開第七屆職代會第二次會議，大會就引進(jìn)核磁共振設(shè)備、新建消毒供應(yīng)中心進(jìn)行無計名投票，同意引進(jìn)核磁共振及新建消毒供應(yīng)中心，舉手表決通過了###醫(yī)院職工集體合同、女職工權(quán)益保護(hù)集體合同。并在本次職代會上由市總工會牽頭對我院領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行了測評。
職代會的召開為醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)，為我院的建設(shè)和發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)。增強(qiáng)了職工戰(zhàn)勝困難的決心和信心，職工工作責(zé)任細(xì)化，較好的保證了醫(yī)院的民主管理、民主參與、民主監(jiān)督工作的順利開展，促進(jìn)了職工的積極性、主動性和創(chuàng)造性，增強(qiáng)了職工的凝聚力和向心力，促進(jìn)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提高。充分體現(xiàn)了醫(yī)院的力量來源于職工，積極正確引導(dǎo)職工參與民主管理，形成了我院民主管理、民主監(jiān)督的良好氛圍。
2、深化院務(wù)公開，加強(qiáng)民主監(jiān)督。我院黨政領(lǐng)導(dǎo)充分認(rèn)識到推行院。
務(wù)公開的重要意義，始終貫徹有關(guān)推行院務(wù)公開、實(shí)施民主管理的文件精神，把推行院務(wù)公開工作納入醫(yī)院工作的重要議程。為了保證院務(wù)公開工作落實(shí)到位，我院成立了院務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組、院務(wù)公開監(jiān)督小組及院務(wù)公開項目實(shí)施小組。并制定了院務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組工作職責(zé)、院務(wù)公開監(jiān)督小組工作職責(zé)及院務(wù)公開工作小組工作職責(zé)。
為進(jìn)一步完善院務(wù)公開制度，2012年，我院的“民主管理、院務(wù)公開”工作注重實(shí)效，認(rèn)真按照院務(wù)公開的規(guī)程辦事，使廣大職工積極參與民主管理，特別使職工對醫(yī)院重大事情和關(guān)注熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問題以及對職工切身利益問題都做到及時解決，及時公開。每季度將有關(guān)人事、財務(wù)、藥劑、設(shè)備購進(jìn)、招標(biāo)等各方面的內(nèi)容張貼至院務(wù)公開公示欄，從而使醫(yī)院的各項工作的開展盡量公開化、透明化，進(jìn)一步增加了職工對醫(yī)院重大事物的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)，特別使職工對重大事情和關(guān)注熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問題以及與職工切身利益相關(guān)問題都做到心如明鏡，及時解決，及時公開。
二、監(jiān)督勞動法律執(zhí)行，維護(hù)職工勞動權(quán)益。
制建設(shè)進(jìn)行了專項調(diào)查，及時全面地了解全院醫(yī)務(wù)人員的意見及建議。支持工會維護(hù)醫(yī)院干部職工合法權(quán)益，依法按時足額撥繳工會經(jīng)費(fèi)，工會工作達(dá)到“有班子、有制度、有活動、有場所、有經(jīng)費(fèi)”的要求。
三、發(fā)揮工會教育職能，在促進(jìn)職工隊伍素質(zhì)建設(shè)上下功夫。
醫(yī)院工會積極配合黨政領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常開展思想政治教育，2012年借創(chuàng)先爭優(yōu)活動的東風(fēng)，采取各種形式鼓勵職工學(xué)習(xí)專業(yè)知識，并盡量為大家創(chuàng)造條件，努力爭做“學(xué)習(xí)型、專業(yè)型”人才，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織。一是進(jìn)一步倡導(dǎo)醫(yī)院提出的“精誠團(tuán)結(jié)、愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)、開拓進(jìn)取”的觀念，牢記院訓(xùn)“愛院敬業(yè)、服務(wù)為先、精益求精、德技雙馨、慈心仁術(shù)、救死扶傷、滿腔熱忱、造福一方”,狠抓職工職業(yè)道德建設(shè)，鼓勵職工鉆研業(yè)務(wù)技術(shù)，積極組織職工參與在全市開展的崗位練兵技術(shù)比武活動。二是通過定期組織專業(yè)技術(shù)人員講座，提高專業(yè)技能，每年派出一定數(shù)量的人員外出培訓(xùn)。提高全院職工素質(zhì)，使我院精心打造的“咱老百姓醫(yī)院”品牌在邵陽市深入人心。
四、關(guān)心職工，積極維護(hù)職工合法權(quán)益。
他們的實(shí)際困難，使他們深受感動。今年共探望住院職工9人，職工家屬55人，退休職工11人，協(xié)辦喪事21起，合同工父母喪事凡上報者，醫(yī)院工會也上門慰問。做好退休職工管理，春節(jié)前夕，由工會牽頭，領(lǐng)導(dǎo)班子成員、工會干部和相關(guān)職能科室共同組成的慰問小組，不畏嚴(yán)寒，對全院退休職工均上門進(jìn)行了走訪、慰問，致以節(jié)日的問候，并發(fā)放慰問費(fèi)800元/人。共慰問離退休職工88人，發(fā)放退休職工春節(jié)慰問費(fèi)70400元，并對醫(yī)院6名困難職工進(jìn)行慰問，發(fā)放慰問金。
為加強(qiáng)與退休職工的溝通交流,增進(jìn)感情,進(jìn)一步了解退休職工的生活、身體狀況，為他們解決實(shí)際困難；由工會牽頭、黨辦組織，于2012年10月23日在院四樓會議室召開了退休職工重陽節(jié)座談會，共57名退休職工歡聚一堂，院領(lǐng)導(dǎo)班子在會上向退休職工匯報了醫(yī)院取得的成績和今后的打算，會上對我院的有關(guān)情況及工資情況進(jìn)行了簡要的匯報，并對退休職工提出的問題及建議一一作了答復(fù)。得到退休職工的一致好評。
五、積極組織職工參加各項活動，努力營造科學(xué)、文明、健康的醫(yī)院環(huán)境。
2012年，工會積極組織職工開展了各項豐富多彩的活動，豐富了職工的業(yè)余文化生活，增強(qiáng)了醫(yī)院的活力。
1、為豐富廣大干部職工的業(yè)余文化生活，年初工會在鋮景泰的華都大劇院召開“###醫(yī)院2012年迎新春聯(lián)歡會”，醫(yī)院各科室都積極參與，節(jié)目內(nèi)容精彩紛呈，在電視臺全程播放，并制作了專題宣傳片。這次春節(jié)聯(lián)歡會，讓廣大干部職工感受了新春的喜悅，營造了吉祥、歡樂、和諧的節(jié)日氛圍，凸顯了我院精誠團(tuán)結(jié)、齊心協(xié)力的精神，展現(xiàn)了我們二醫(yī)院人的魅力和風(fēng)采，增強(qiáng)了全院干部職工的凝聚力和向心力。得到了全院干部職工的一致贊譽(yù)。
2、在“。
三、八”期間，為全院女職工購買崀山旅游卡，得到了大家的一致好評。
3、為紀(jì)念“5〃12”國際護(hù)士節(jié)100周年，弘揚(yáng)南丁格爾精神，深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵，提升白衣天使職業(yè)形象，展現(xiàn)白衣天使風(fēng)采。市衛(wèi)生局特舉辦“勞動光榮，我是‘狀元'”職業(yè)技能風(fēng)采大賽。我院工會高度重視，協(xié)同護(hù)理部組織護(hù)理人員精心編排情景劇《最美》，以端莊得體的職業(yè)形象、優(yōu)美規(guī)范的禮儀演示、情景劇中全心全意為病人服務(wù)而忘我工作的天使情懷，展示了我們護(hù)士最美的白衣天使風(fēng)采，喜獲衛(wèi)生系統(tǒng)第五名（九縣三區(qū)共二十支隊伍參與表演）。
4、在院工會的帶領(lǐng)和組織下，由黨員、團(tuán)員組成的學(xué)雷鋒志愿小組到福利院開展“學(xué)雷鋒活動”，看望福利院的老人及孤兒，組織全院黨員及干部職工積極參加“學(xué)雷鋒”捐款活動，募捐到款項5230元整，并通過志愿者隊伍將這些募集而來的款項捐贈給社會需要幫助的人們，給他們送去溫暖，從而進(jìn)一步促進(jìn)社會和諧。
5、我院工會積極響應(yīng)上級號召，貫徹有關(guān)文件精神，在全院范圍內(nèi)開展“殯葬改革”，并嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)制度。
六、較好的完成上級交待的其他任務(wù)。
正確，財務(wù)報批手續(xù)齊全，堅持了工會主席一支筆審批制度。在計劃生育管理工作上，扎實(shí)貫徹上級有關(guān)加強(qiáng)計劃生育工作的指示精神，并經(jīng)過健全的制度措施和扎實(shí)有效的宣傳教育，有力促進(jìn)了我院的計生工作，保證計生工作制度的落實(shí)，醫(yī)院獲得“衛(wèi)生系統(tǒng)計劃生育工作先進(jìn)單位”的榮譽(yù)稱號。2012年市衛(wèi)生局工會點(diǎn)名我院為唯一迎檢省計生工作單位，并獲得上級檢查組的一致好評。
我院工會高度重視開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，根據(jù)市委、市衛(wèi)生局的要求，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，增強(qiáng)責(zé)任意識，緊密結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，統(tǒng)籌規(guī)劃，精心部署，集中力量，注重實(shí)效，真正做到了任務(wù)落實(shí)、措施落實(shí)、責(zé)任落實(shí)。通過開展一系列“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，全院干部職工素質(zhì)明顯提高，工作作風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)，服務(wù)質(zhì)量明顯改善，我院工會被市衛(wèi)生系統(tǒng)作為唯一代表推選為湖南省創(chuàng)先爭優(yōu)先進(jìn)基層工會組織。
回顧這一年的工作，院工會所取得的成績離不開醫(yī)院黨總支的正確領(lǐng)導(dǎo)，離不開院行政的大力支持，離不開全院工會干部的共同努力，離不開全院各部門的密切配合。醫(yī)院的建設(shè)與發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入一個嶄新時期，我們要以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機(jī)，以十八大精神為綱領(lǐng)，為構(gòu)建和諧的醫(yī)院，抓住機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)，明確目標(biāo)，增強(qiáng)信心，努力把工會工作提高到一個新水平，不辜負(fù)全院干部職工的重托，開創(chuàng)我院工會工作新局面。
醫(yī)院工會年度工作總結(jié)篇三
xx年，我院工會在縣總工會、系統(tǒng)工會的正確領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院黨總支的精心指導(dǎo)下，以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀。圍繞醫(yī)院新一輪發(fā)展目標(biāo)，堅持以人為本工作理念，認(rèn)真履行職能，加強(qiáng)自身建設(shè)，充分發(fā)揮工會組織的橋梁紐帶作用，以維護(hù)醫(yī)職人員合法權(quán)益為基本準(zhǔn)則，以維護(hù)醫(yī)院穩(wěn)定大局為主線，以提高醫(yī)護(hù)人員職業(yè)素質(zhì)為根本，以提升醫(yī)院醫(yī)療救治能力為核心，深化院務(wù)公開和民主管理，為醫(yī)院的進(jìn)一步發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一、嚴(yán)格履行職責(zé)，推進(jìn)醫(yī)院民主監(jiān)督、民主管理。
xx年7月6日，我院順利完成第六屆工會委員會換屆選舉，共選舉出職工會員正式代表64人，第六屆工會委員會委員7人，召開了職工會員代表大會第一次全體會議。與會代表積極參政議政，認(rèn)真聽取審議醫(yī)院工作報告及各部門工作報告，討論醫(yī)院改革發(fā)展的重大措施、規(guī)劃，紛紛為醫(yī)院的改革、發(fā)展、穩(wěn)定獻(xiàn)計獻(xiàn)策，為本次職代會的順利召開打下了良好的基礎(chǔ)。
工會在配合醫(yī)院黨總支和行政搞好各項工作，推進(jìn)民主管理的同時狠抓自身建設(shè)。一是思想上行動上和院黨總支保持高度一致，使工會成為黨做好群眾工作的重要平臺和窗口。二是堅持學(xué)習(xí)制度，增強(qiáng)工會干部的團(tuán)結(jié)協(xié)作意識，創(chuàng)新意識，服務(wù)意識，提高工會整體工作水平。三是日常工作機(jī)制完善，對一年中開展哪些活動，怎么開展都有合理安排。四是嚴(yán)格管理工會活動經(jīng)費(fèi)，工會的每一筆開支都經(jīng)過了院務(wù)會集體研究，做到?？顚Ｓ?，開支透明。
二、幫扶幫困，做好“兩送”工作。
(一)送溫暖工程。一是關(guān)心離退休老同志。建黨90周年對老黨員發(fā)放了慰問信及慰問金，中秋節(jié)和九九重陽節(jié)對全體退休老職工進(jìn)行慰問并發(fā)放了慰問金，九九重陽節(jié)還召開了座談會，會上老同志們暢所欲言，院領(lǐng)導(dǎo)與全體離退休職工進(jìn)行了親切座談。二是關(guān)注家中有困難的同志。對家中有困難的同志，在我上任期間，不管天氣怎么惡劣，也是頂著炎炎烈日、風(fēng)寒雨雪將職工的心意送到困難家屬的手中。春節(jié)期間醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)走訪看望了鄒一林、鐘建梅、周仲良等多位離退休老同志及幾名困難職工，并送上慰問金;一年來，前往探望傷、病職工20余人，使他們感受到了黨組織的關(guān)懷和溫暖。
(二)送醫(yī)療下鄉(xiāng)。xx年我院在自身快速發(fā)展的同時，加大了建設(shè)扶貧工作和對口支援工作力度，支援金鳳鄉(xiāng)滑板貧困村一個，多次送醫(yī)送藥下鄉(xiāng)，為“三無“病人和特困群眾減免醫(yī)藥費(fèi)用5萬余元，選派兩名醫(yī)療骨干去石沖口衛(wèi)生院、田坪衛(wèi)生院進(jìn)行技術(shù)幫扶，指導(dǎo)開展手術(shù)50余臺。切實(shí)解決農(nóng)村看病難看病貴的問題。
三、以競賽為平臺，練兵練武，做好醫(yī)護(hù)人員綜合素質(zhì)的提升工作。
為了提高醫(yī)、護(hù)人員的綜合素質(zhì)，全院開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,根據(jù)自身特點(diǎn)開展不同形式的技能競賽。每月醫(yī)院組織一次醫(yī)護(hù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，每季度舉辦一次護(hù)理人員技能操作比賽，有效提高了醫(yī)療技術(shù)水平。并進(jìn)行“每月服務(wù)之星”優(yōu)秀護(hù)理人員評比。xx年我院醫(yī)務(wù)人員參加婁底市舉辦的“中醫(yī)藥文化節(jié)”技能競賽中榮獲個人操作一等獎和團(tuán)體二等獎。
四、開展豐富多彩的活動。
1、組織70人的合唱隊參加了全縣開展的慶祝建黨90周年“萬眾一心跟黨走”紅歌合唱比賽，獲縣三等獎。
2、組織了院籃球隊，積極參與縣衛(wèi)生局舉辦的“強(qiáng)衛(wèi)杯”籃球賽，榮獲xx年、xx年、xx年比賽的三聯(lián)冠。
3、組織開展“三八節(jié)”前往海南、云南參觀學(xué)習(xí)活動，豐富了女職工的業(yè)余生活。
4、組織了“3.12”植樹活動和“五四”青年節(jié)紅歌賽。
5、召開“護(hù)士節(jié)”座談會進(jìn)行了優(yōu)秀護(hù)士表彰。
6、“十一”節(jié)我們組織了“強(qiáng)院杯”拔河比賽。
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醫(yī)院工會年度工作總結(jié)篇四
20**年是不平凡的一年，在實(shí)行“院系合并，醫(yī)教結(jié)合”后，原附屬門診部分工會、針灸推拿系分工會合并成為學(xué)院附屬針灸推拿醫(yī)院工會。一年來，在學(xué)院黨委及學(xué)院工會的領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和廣大教職工、醫(yī)務(wù)人員的大力支持下，我們團(tuán)結(jié)協(xié)作，默默奉獻(xiàn)，較好得完成了各項工作，現(xiàn)總結(jié)如下：
1、年初組織召開了針推醫(yī)院一屆二次教職工代表大會，審議通過了教代會的工作及有關(guān)條例。
2、給全體教職工辦理公園卡。
3、組織發(fā)放節(jié)假日的慰問品和禮券。
4、統(tǒng)計發(fā)放獨(dú)生子女費(fèi)、“六一兒童節(jié)”獎勵費(fèi)。
5、做好計劃生育的宣傳和學(xué)習(xí)工作。
6、探望離退休及生病的教職員工。
7、組織參加學(xué)院體育運(yùn)動會及全民健身活動等。
8、在充分征求大家的意見和建議的基礎(chǔ)上，上半年分兩批成功組織去仙居風(fēng)景區(qū)旅游，受到大家好評。
9、周末組織教職工進(jìn)行爬山活動，既增加了凝聚力，又鍛煉了身體。
10、配合上級部門開展為貧困山區(qū)及生活困難人員捐款捐衣捐物。
11、為活躍教職工的'業(yè)余生活，展示大家的才能，提高大家的健身意識，特舉辦了首屆教職工乒乓球比賽。
12、為豐富廣大教職工的生活，尤其是從關(guān)心青年教職工的角度出發(fā)，開展了“針推醫(yī)院成立一周年暨首屆卡拉ok大獎賽”。
13、認(rèn)真落實(shí)外來務(wù)工人員加入工會工作。
總結(jié)過去，展望未來，xx年我們將一如既往得做好工會各項工作，團(tuán)結(jié)協(xié)作，盡心盡力，為醫(yī)院的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院工會年度工作總結(jié)篇五
x年，我院工會在衛(wèi)生工會聯(lián)合會的指導(dǎo)下，在院黨支部、院長室的關(guān)心和支持下，在全體工會委員和廣大會員的共同努力下，緊緊圍繞醫(yī)院基建和全面開診的大局，履行各項職能，強(qiáng)化自身建設(shè)，構(gòu)建維權(quán)體系，推進(jìn)民主管理，提高職工素質(zhì)，增強(qiáng)職工的凝聚力與戰(zhàn)斗力，為醫(yī)院和諧穩(wěn)定發(fā)展發(fā)揮了積極作用，現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
加強(qiáng)工會組織的自身建設(shè)是做好工會工作的基礎(chǔ)和前提。我院工會委員會、經(jīng)審會、女工委組織健全。在日常工作中，定期召開工會委員會會議，充分發(fā)揚(yáng)民主，做到年初有計劃，年終有總結(jié)，月月有重點(diǎn)，建立了工會工作大事記，在基礎(chǔ)性建設(shè)及規(guī)范化管理上有長足的進(jìn)步。
同時我院工會一直把創(chuàng)建合格職工之家列為工會重點(diǎn)工作，通過扎實(shí)有效、形式多樣的宣傳，使職工明白工會是自己的組織，加入工會是法律賦予的權(quán)利，是維護(hù)自身合法權(quán)益的現(xiàn)實(shí)需要，進(jìn)一步啟發(fā)新進(jìn)職工和編外職工參加工會的愿望，最大限度地把職工組織到工會中來，x年，我院新進(jìn)職工106名，工會及時把所有新進(jìn)職工吸收入會，思想?yún)R報專題并積極組建工會小組，保持了職工入會率達(dá)100%。工會小組建立100%。
今年我院繼續(xù)以創(chuàng)建工人先鋒號為載體，以創(chuàng)先爭優(yōu)為依托，積極組織開展了以當(dāng)好主力軍，建功‘十一〃五’，建設(shè)新南通為主題的各種職工勞動技能競賽和崗位練兵活動，不斷增強(qiáng)職工技術(shù)操作技能。
1、為提高病歷書寫的內(nèi)涵質(zhì)量，工會與醫(yī)務(wù)科聯(lián)合組織了全院醫(yī)生電子病歷書寫競賽活動，力求進(jìn)一步規(guī)范電子病歷的書寫。
2、配合護(hù)理部圍繞創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程活動的開展，組織了多種形式的知識培訓(xùn)和技能競賽活動，如：優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)知識競賽;護(hù)患溝通和優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)規(guī)范的情景劇表演;無菌技術(shù)、靜脈輸液、心肺復(fù)蘇、簡易呼吸器的使用等方面的護(hù)理操作競賽，有效促進(jìn)了全院護(hù)理技術(shù)水平的提高。
3、為進(jìn)一步提高收費(fèi)窗口人員的整體素質(zhì)，財務(wù)科組織了以點(diǎn)鈔票和計算機(jī)盲打為主要內(nèi)容的收費(fèi)技能比賽活動，從而促進(jìn)了收費(fèi)員對藥品和醫(yī)療價格的學(xué)習(xí)及基本功的練習(xí)，有效提高了收費(fèi)窗口的工作效率和工作質(zhì)量。
除開展了各種技能競賽活動外，還積極做好了勞動模范。
(先進(jìn))選樹、培養(yǎng)、宣傳活動，組織全員職工學(xué)習(xí)了先進(jìn)模范沈瑾和楊勇的相關(guān)事跡，并開展組織了優(yōu)秀護(hù)士的評選活動，在護(hù)士中引起了強(qiáng)烈的反響，取得了良好的.效果。
為了進(jìn)一步推動和規(guī)范院務(wù)公開工作，促進(jìn)我院的民主科學(xué)管理，提高醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)能力，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，根據(jù)上級要求，我院重新修訂了院務(wù)公開實(shí)施方案，調(diào)整了領(lǐng)導(dǎo)小組，制訂了院務(wù)公開工作流程和目錄，努力把單位運(yùn)作管理的重點(diǎn)，廣大職工關(guān)心的熱點(diǎn)，廉政建設(shè)的焦點(diǎn)作為院務(wù)公開的主要內(nèi)容，在公開程序上，堅持重大決策全過程公開，重要管理工作各個環(huán)節(jié)公開，熱點(diǎn)工作每一步驟公開。今年院務(wù)公開的重點(diǎn)主要是涉及新醫(yī)院建設(shè)的大事節(jié)點(diǎn)工作，人才招聘工作等都會通過院周會和院內(nèi)網(wǎng)絡(luò)公示的形式向廣大職工公開，確保了工會及廣大職工的民主監(jiān)督作用的發(fā)揮。
同時，我院積極組織職工參與民主評議中層以上干部，并按上級要求及時開展了職工評家活動，滿意率達(dá)90%以上。
我院認(rèn)真組織開展了和諧勞動關(guān)系創(chuàng)建活動，積極主動維護(hù)職工合法權(quán)益，并開展了扶貧幫困活動，組織了獻(xiàn)愛心一日捐、玉樹地震、博愛在南通人道萬人捐等活動，發(fā)動全院職工捐款。
1、積極協(xié)調(diào)勞資關(guān)系。由于醫(yī)院的建設(shè)與發(fā)展，今年共招聘了100余名編外職工。為穩(wěn)定職工隊伍，積極構(gòu)建和諧勞動關(guān)系，最大限度地調(diào)動編外合同制職工的工作積極性，同時兼顧不同年資、不同職級編外人員的工資增長梯度及保障休病事假人員享有基本工資福利待遇，醫(yī)院積極協(xié)調(diào)勞資關(guān)系，從今年9月起調(diào)整了編外職工的工資待遇和獎金分配制度，中級職稱以上人員享受在職人員同等待遇，增加了五保一金的繳費(fèi)比例，進(jìn)一步提高了編外職工的工資待遇，維護(hù)了職工合法權(quán)益。
2、建立和諧內(nèi)部關(guān)系。我院今年建全了職工矛盾和醫(yī)患糾紛調(diào)處機(jī)制，還根據(jù)上級要求，在全院集中開展了矛盾糾紛大排查活動，院工會通過推進(jìn)院務(wù)公開、提高職工綜合素質(zhì)、拓展民主管理的形式和途徑，及時化解職工矛盾和糾紛，實(shí)現(xiàn)了構(gòu)建和諧的勞動關(guān)系，切實(shí)維護(hù)好職工的合法權(quán)益。未發(fā)生一起有影響的民事糾紛。
3、辦好職工集體福利事業(yè)。堅持搞好五必訪工作。凡職工結(jié)婚、生病住院、父母及親屬去逝等特殊事情，院工會都會主動關(guān)心、主動探視慰問，并給新婚的職工送去郵政禮儀鮮花祝福、慰問生病住院的職工、向去世的職工家屬送去花圈表示哀悼。10月份隨著新醫(yī)院的全面開診，為改善職工的福利待遇，醫(yī)院免費(fèi)為職工提供午餐，為中夜班值班人員免費(fèi)提供早晚餐。同時對外包食堂定期進(jìn)行監(jiān)督，進(jìn)行滿意度調(diào)整，盡量為職工提供滿意的服務(wù)。
4、做好離退休工作。為在全院范圍內(nèi)大力弘揚(yáng)尊老、敬老、助老的優(yōu)良傳統(tǒng)，營造團(tuán)結(jié)和諧的氛圍，進(jìn)一步增強(qiáng)老齡工作者和離退休員工的自豪感和使命感，在十月重陽節(jié)，范文寫作為離退休老職工免費(fèi)體檢、參觀新醫(yī)院、召開座談會、發(fā)放慰問金、并在離退休人員生病時及時進(jìn)行慰問，切實(shí)維護(hù)了離退休職工的合法權(quán)益，增進(jìn)了離退休職工對醫(yī)院的感情。同時在醫(yī)院落成慶典儀式上，邀請了離退休老同志參加，并發(fā)放了紀(jì)念品，讓老同志們共享醫(yī)院發(fā)展的成果。
我院工會設(shè)獨(dú)立的銀行賬戶。工會委員會經(jīng)常向單位領(lǐng)導(dǎo)宣傳有關(guān)工會經(jīng)費(fèi)的政策法規(guī)，督促行政按時計算、劃撥并上繳工會經(jīng)費(fèi)，工會經(jīng)費(fèi)獨(dú)立建賬。經(jīng)費(fèi)使用嚴(yán)格執(zhí)行財經(jīng)紀(jì)律，堅持預(yù)、決算制度，堅持統(tǒng)籌兼顧，保證重點(diǎn)，量入為出，量力而行，努力做到使各項支出趨于合理，讓全體會員受益，為豐富職工的文化生活服務(wù)。同時保證了經(jīng)審工作規(guī)范，審查結(jié)果公開。今年我院工會經(jīng)費(fèi)收繳及時足額。
今年醫(yī)院處于基建和全面開診的重要時期，院領(lǐng)導(dǎo)十分重視醫(yī)療安全和生產(chǎn)安全，時刻把安全生產(chǎn)作為重中之重放在工作的首位，在抓工程進(jìn)度的同時，將安全生產(chǎn)和工程質(zhì)量貫穿始終，切實(shí)加強(qiáng)監(jiān)管。
院工會勞動保護(hù)監(jiān)督檢查組織健全，制度完善，職責(zé)明確。首先按照相關(guān)文件要求，對特種作業(yè)人員持證情況進(jìn)行專項檢查;同時組織召開了安全生產(chǎn)知識培訓(xùn)課程，安排全院職工學(xué)習(xí)了安全生產(chǎn)相關(guān)知識;積極參加了市安康杯活動，并制定了活動計劃;開展了夏季百日道路交通安全競賽及事故隱患排查治理技能提升等競賽活動，進(jìn)一步提高了全院職工的安全生產(chǎn)意識。今年我院全年無重大安全事故發(fā)生。
我院一貫重視職工權(quán)益的保護(hù)，特別是女職工勞動保護(hù)工作，有效維護(hù)了女職工的合法權(quán)益和特殊利益，關(guān)心女職工健康狀況，定期做好女職工體檢，做好四期保護(hù)，女職工專項措施落實(shí)率達(dá)100%。
通過組織一系列深入扎實(shí)的政治理論、業(yè)務(wù)知識、法律知識學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和考試，切實(shí)提高了全院職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)、文明素質(zhì)，引導(dǎo)大家樹立終身學(xué)習(xí)的意識，樹立大局意識，敬業(yè)意識，創(chuàng)新意識。
2、開展各種職工文體活動。x年，工會圍繞醫(yī)院中心工作，以豐富職工文化生活為目的，積極組織開展了各種健康向上、豐富多彩的職工文體活動。組織了女職工風(fēng)采手工作品展示活動，豐富了女職工的業(yè)余生活;開展了五月—讀書月活動，通過專題輔導(dǎo)、薦書互動、撰寫心得、演講比賽等多種形式增加了醫(yī)院職工的讀書熱情，取得了良好的活動成效，并參加了衛(wèi)生工會組織的演講比賽，獲得二等獎的好成績。組織人員到夏門、三清山、天目湖、南山竹海考察，共計121人;分三批組織到上海世博會參觀，共計211人;組織人員積極參加衛(wèi)生工會組織的院長杯羽毛球比賽;圍繞大批新職工的加入和崗前集中培訓(xùn)，組織了醫(yī)院是我家、發(fā)展靠大家為主題的演講征文比賽，大家以語言文字的形式，表達(dá)了對醫(yī)院多年來的深厚感情，對醫(yī)院和個人美好未來的憧憬;在國慶前夕，舉辦了迎接新職工、開創(chuàng)新未來國慶聯(lián)誼會，院領(lǐng)導(dǎo)帶頭，全院職工積極參與，以歌舞、朗誦、表演的形式，慶祝祖國61歲生日;工會還圍繞迎世博樹新風(fēng)志愿者醫(yī)院服務(wù)優(yōu)質(zhì)護(hù)理等主題教育活動，開展了一系列的活動。組織會員參加了一些社會公益活動，如放棄國慶休息為社區(qū)群眾義診，發(fā)放免費(fèi)體檢卡、免費(fèi)體檢等。
3、加強(qiáng)職工活動陣地建設(shè)。在新醫(yī)院建設(shè)過程中，院工會多次向領(lǐng)導(dǎo)建議，加強(qiáng)工會陣地建設(shè)，建立職工滿意的職工之家。建有職工活動室，配備乒乓球桌，為工會和職工文化生活創(chuàng)造條件。建立圖書閱覽室，藏書量2600余冊，擬建立電子閱覽室，配備2臺專用電腦，購買醫(yī)學(xué)文獻(xiàn)數(shù)據(jù)庫，為專業(yè)技術(shù)人員查閱資料提供方便。
1、為慶祝3〃8國際勞動婦女節(jié)100周年，開展了女職工風(fēng)采手工作品展示活動，共有十字繡、編織、剪紙、書法等30多件作品展示，有效促進(jìn)了女職工自己動手，自主創(chuàng)新的意識，豐富了女職工的業(yè)余生活，弘揚(yáng)了傳統(tǒng)藝術(shù)文化，增強(qiáng)了女職工自信、自強(qiáng)的意識。
2、圍繞大批新職工來院和崗前培訓(xùn)工作，配合人事科組織了為期半個月的教育培訓(xùn)，為新職工講述醫(yī)院歷史，組織新職工參觀醫(yī)院舊址——陳氏花園，體驗醫(yī)院多年奮斗歷程，提升新職工對醫(yī)院的歸屬感。邀請院內(nèi)外專家對新職工進(jìn)行崗前培訓(xùn)，幫助新職工快速適應(yīng)新的工作崗位和醫(yī)院環(huán)境，并借此機(jī)會組織老員工參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)、提高技能，在培訓(xùn)最后組織了嚴(yán)格的考試，鞏固了培訓(xùn)成果。
3、為歡迎新職工舉辦了迎接新職工、開創(chuàng)新未來國慶聯(lián)誼會，醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、全院新老職工積極參加了這次互動。
通過一系列的活動，工會將新老職工成功融合，以老帶新，傳授經(jīng)驗，快速適應(yīng)，以新促老，轉(zhuǎn)變思維，積極創(chuàng)新，不但使這100多名新職工快速加入了醫(yī)院這個集體，了解了醫(yī)院文化，適應(yīng)了醫(yī)院環(huán)境，還通過新職工的加入促進(jìn)了老職工的不斷進(jìn)步，為醫(yī)院新時期新發(fā)展打下了基礎(chǔ)。
總的來說，在過去的一年里，我們的工作取得了一定成績，這是衛(wèi)生工會聯(lián)合會、醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)幫助、支持、關(guān)心的結(jié)果，是全院職工努力的結(jié)果。但是我們也清醒地意識到工作中的不足之處。如醫(yī)院所有工會干部均為兼職人員，有些工作的開展顯得力不從心。受諸多方面的影響今年未能如期召開職代會;這些都有待我們在今后的工作中加以努力和改進(jìn)。
下年，我院工會將在院領(lǐng)導(dǎo)和上級工會的領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞醫(yī)院發(fā)展的總體目標(biāo)，在工會自身建設(shè)、醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和文化建設(shè)等方面進(jìn)一步加大工作力度，使工會工作在創(chuàng)新中求發(fā)展、在發(fā)展中見實(shí)效，全面提升工會整體工作水平，為我院的發(fā)展和穩(wěn)定再作新貢獻(xiàn)，具體思路如下：
1、加強(qiáng)民主管理工作按照《南通市職工代表大會操作辦法》，擬在一季度召開職代會(工代會)，會前將邀請專家授課，進(jìn)行提案撰寫培訓(xùn)。
2、加強(qiáng)工會自身建設(shè)工會組織的自身建設(shè)是做好工會工作的基礎(chǔ)和前提。隨著醫(yī)院職工的不斷增加，對工會工作提出了更高的要求，建議醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)配備專職工會干部或增加1名工會干事，以提高工會工作水平。
3、加大職工隊伍建設(shè)力度，擴(kuò)大宣傳力度，利用院內(nèi)網(wǎng)絡(luò)，做好工會信息工作的及時宣傳與報道，向上級工會報道醫(yī)院工會工作。
4、創(chuàng)造條件積極創(chuàng)建職工之家，努力爭取達(dá)到模范職工之家，多為職工辦好事辦實(shí)事。
5、做好工會經(jīng)費(fèi)的使用和管理。
醫(yī)院工會年度工作總結(jié)篇六
醫(yī)院工會工作是醫(yī)院整體發(fā)展的重要后盾，只有做好醫(yī)院工會工作才能為醫(yī)生創(chuàng)造更好的工作環(huán)境。但是國內(nèi)目前的醫(yī)院工會工作尚不盡人意，今天本站小編給大家?guī)砹酸t(yī)院工會。
希望對大家有所幫助。
凝聚力、切實(shí)維護(hù)職工權(quán)益是做好新時期醫(yī)院工會工作的基礎(chǔ)。
一、抓住基本點(diǎn)，不斷提高醫(yī)院工會的組織能力。
首先，夯實(shí)醫(yī)院工會工作的組織基礎(chǔ)。堅持以人為本、科學(xué)發(fā)展的工作思路和方法，進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院工會的組建和職工入會工作，特別是做好招聘人員、尤其是招聘護(hù)士的入會工作。其次，抓住薄弱點(diǎn)，夯實(shí)醫(yī)院工會工作的群眾基礎(chǔ)。一是在增強(qiáng)職工的會員意識上下功夫。通過對職工的宣傳、引導(dǎo)和服務(wù)，增強(qiáng)職工入會的熱情和內(nèi)在動力，把上級推動建會與職工自覺入會結(jié)合起來;同時，通過切實(shí)可行的工會服務(wù)(如加入職工醫(yī)療保障體系等)，增強(qiáng)工會組織的吸引力。二是在建立工會工作制度上下功夫。通過建立健全會員代表大會、會務(wù)公開、工會干部述職、會員民主評議領(lǐng)導(dǎo)班子等制度，吸納會員代表參與工會日常工作，不斷增強(qiáng)會員的責(zé)任感和歸屬感。三是在依靠會員開展工會活動上下功夫。通過深入開展建設(shè)“職工之家”活動，發(fā)揮會員建家、評家、管家的作用，開展職工喜聞樂見的文體活動和服務(wù)職工群眾的互助互濟(jì)活動，積極營造健康向上的醫(yī)院文化，使職工在活動中受教育、得實(shí)惠、獲發(fā)展，為開展醫(yī)院工會工作奠定良好的群眾基礎(chǔ)。最后，抓住關(guān)鍵點(diǎn)，夯實(shí)醫(yī)院工會工作的干部基礎(chǔ)。一是不斷推進(jìn)醫(yī)院工會群眾化、民主化進(jìn)程。保證醫(yī)院職代會的選舉工作切實(shí)體現(xiàn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，切實(shí)保證工人階級和工會組織的團(tuán)結(jié)統(tǒng)一。醫(yī)院工會每年組織會員(代表)對工會主席、副主席進(jìn)行民主評議，經(jīng)評議為不稱職的，報經(jīng)上一級工會批準(zhǔn)，會員(代表)大會有權(quán)罷免其職務(wù)。同時，對民主評議中工作成績突出的工會干部，報請院黨委批準(zhǔn)，年終從工會經(jīng)費(fèi)中拿出一定的資金，進(jìn)行獎勵，以增強(qiáng)工會干部的榮譽(yù)感和責(zé)任感，在院內(nèi)形成工會干部爭著當(dāng)、工會工作爭著干的良好局面。二是以建立健全教育培訓(xùn)制度為突破口，不斷推進(jìn)醫(yī)院工會干部的知識化、專業(yè)化進(jìn)程。
二、以維護(hù)職工權(quán)益為工作重點(diǎn)，切實(shí)提高醫(yī)院工會的維權(quán)能力。
第一，抓住規(guī)范運(yùn)作這個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，積極推行以職代會為基本形式的職工民主管理制度，切實(shí)落實(shí)職工的知情權(quán)、參與權(quán)、評議權(quán)、監(jiān)督權(quán)和決策權(quán)。醫(yī)院重大事項必須經(jīng)職代會審議通過，在醫(yī)院績效考核、崗位設(shè)定、崗位津貼的發(fā)放等方案制定中，充分考慮職工利益，堅持向臨床一線傾斜，切實(shí)保證職工收入隨著醫(yī)院社會、經(jīng)濟(jì)效益的提高而逐步增加。抓住監(jiān)督權(quán)這個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，配合院務(wù)公開的執(zhí)行，監(jiān)督落實(shí)院務(wù)公開做到真公開、全公開、常公開。抓住預(yù)防預(yù)警這個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，協(xié)助行政做好職工勞動保險、勞動保護(hù)工作。抓住學(xué)習(xí)教育這個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，對職工進(jìn)行思想政治教育，組織職工學(xué)習(xí)黨和國家的方針、政策，鼓勵和支持職工學(xué)習(xí)文化科學(xué)知識和管理知識，不斷提高職工的思想素質(zhì)，業(yè)務(wù)能力。
第二，要堅持提高工會組織維權(quán)能力與提高職工自我維權(quán)能力相結(jié)合。做好工會維權(quán)工作，必須提高兩個方面的維權(quán)能力。一方面，從建立評價考核機(jī)制和維權(quán)保障機(jī)制入手，著力增強(qiáng)醫(yī)院工會干部的維權(quán)能力。要建立同級黨委、上級工會考核與職工群眾評議相結(jié)合，以職工群眾的意見為主的考核評價機(jī)制，對在工作中作出突出成績的工會干部給予表彰獎勵，對維權(quán)乏力的工會干部進(jìn)行通報批評、責(zé)令改正。要建立維權(quán)保障機(jī)制和維權(quán)保障基金，對因履行維權(quán)職責(zé)受到打擊報復(fù)的工會干部應(yīng)提供法律援助和經(jīng)濟(jì)支持。另一方面，要從提高職工法律和政策水平入手，不斷增強(qiáng)職工的法制觀念，增強(qiáng)職工的自我維權(quán)能力，以合法有序的方式表達(dá)其利益訴求。
第三，要堅持醫(yī)院工會維權(quán)與地方工會維權(quán)相結(jié)合。在加強(qiáng)醫(yī)院工會維權(quán)機(jī)制建設(shè)、增強(qiáng)醫(yī)院工會干部維權(quán)能力的同時，必須注重發(fā)揮產(chǎn)業(yè)工會(教科文衛(wèi)工會)的作用，幫助醫(yī)院工會解決維權(quán)工作中遇到的難題。
三、以實(shí)現(xiàn)“雙贏”為工作目標(biāo)，努力提高醫(yī)院工會的服務(wù)能力。
第一，深入開展群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新活動，積極推進(jìn)創(chuàng)新型、節(jié)約型、學(xué)習(xí)型、環(huán)保型醫(yī)院建設(shè)。以“病人為中心、以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”，不斷提高服務(wù)內(nèi)涵;廣泛開展“服務(wù)廣大患者”為主題的勞動競賽、技術(shù)比武、技術(shù)攻關(guān)、技術(shù)協(xié)作、發(fā)明創(chuàng)造等活動。
第二，進(jìn)一步開展創(chuàng)優(yōu)爭先活動，大力推進(jìn)職工隊伍的知識化進(jìn)程。深刻認(rèn)識“創(chuàng)優(yōu)爭先”活動是激發(fā)職工熱情、調(diào)動職工工作積極性、推動醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)的需要。為此，應(yīng)以擴(kuò)大參與面、增強(qiáng)實(shí)效性為目的，鞏固和發(fā)展單位創(chuàng)優(yōu)爭先活動成果，同時推動創(chuàng)優(yōu)爭先活動不斷拓展、延伸，提高廣大職工的學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力、競爭能力，推進(jìn)職工隊伍知識化進(jìn)程。
第三，充分調(diào)動廣大職工的主人翁精神，保持和發(fā)展工人階級的先進(jìn)性。做好勞模先進(jìn)人物的培養(yǎng)、選樹和宣傳工作，積極幫助勞模解決實(shí)際問題，充分發(fā)揮先進(jìn)人物的示范引領(lǐng)作用，為醫(yī)院發(fā)展凝聚強(qiáng)大的精神力量。
第四，職工思想政治工作和職業(yè)道德建設(shè)應(yīng)常抓不懈，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，在加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)中，應(yīng)把培育職工愛崗敬業(yè)精神作為首要任務(wù)，培養(yǎng)每位職工對醫(yī)院的感情，努力將職工隊伍建設(shè)成為一支具有良好職業(yè)道德、現(xiàn)代科學(xué)文化知識和嚴(yán)格組織紀(jì)律的隊伍。
xx年，我院工會在縣總工會、系統(tǒng)工會的正確領(lǐng)導(dǎo)和醫(yī)院黨總支的精心指導(dǎo)下，以鄧小平理論和“”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀。圍繞醫(yī)院新一輪發(fā)展目標(biāo)，堅持以人為本工作理念，認(rèn)真履行職能，加強(qiáng)自身建設(shè)，充分發(fā)揮工會組織的橋梁紐帶作用，以維護(hù)醫(yī)職人員合法權(quán)益為基本準(zhǔn)則，以維護(hù)醫(yī)院穩(wěn)定大局為主線，以提高醫(yī)護(hù)人員職業(yè)素質(zhì)為根本，以提升醫(yī)院醫(yī)療救治能力為核心，深化院務(wù)公開和民主管理，為醫(yī)院的進(jìn)一步發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一、嚴(yán)格履行職責(zé)，推進(jìn)醫(yī)院民主監(jiān)督、民主管理。
xx年7月6日，我院順利完成第六屆工會委員會換屆選舉，共選舉出職工會員正式代表64人，第六屆工會委員會委員7人，召開了職工會員代表大會第一次全體會議。與會代表積極參政議政，認(rèn)真聽取審議醫(yī)院。
工作報告。
及各部門工作報告，討論醫(yī)院改革發(fā)展的重大措施、規(guī)劃，紛紛為醫(yī)院的改革、發(fā)展、穩(wěn)定獻(xiàn)計獻(xiàn)策，為本次職代會的順利召開打下了良好的基礎(chǔ)。
工會在配合醫(yī)院黨總支和行政搞好各項工作，推進(jìn)民主管理的同時狠抓自身建設(shè)。一是思想上行動上和院黨總支保持高度一致，使工會成為黨做好群眾工作的重要平臺和窗口。二是堅持學(xué)習(xí)制度，增強(qiáng)工會干部的團(tuán)結(jié)協(xié)作意識，創(chuàng)新意識，服務(wù)意識，提高工會整體工作水平。三是日常工作機(jī)制完善，對一年中開展哪些活動，怎么開展都有合理安排。四是嚴(yán)格管理工會活動經(jīng)費(fèi)，工會的每一筆開支都經(jīng)過了院務(wù)會集體研究，做到?？顚Ｓ?，開支透明。
二、幫扶幫困，做好“兩送”工作。
(一)送溫暖工程。一是關(guān)心離退休老同志。建黨90周年對老黨員發(fā)放了。
慰問信。
及慰問金，中秋節(jié)和九九重陽節(jié)對全體退休老職工進(jìn)行慰問并發(fā)放了慰問金，九九重陽節(jié)還召開了座談會，會上老同志們暢所欲言，院領(lǐng)導(dǎo)與全體離退休職工進(jìn)行了親切座談。二是關(guān)注家中有困難的同志。對家中有困難的同志，在我上任期間，不管天氣怎么惡劣，也是頂著炎炎烈日、風(fēng)寒雨雪將職工的心意送到困難家屬的手中。春節(jié)期間醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)走訪看望了鄒一林、鐘建梅、周仲良等多位離退休老同志及幾名困難職工，并送上慰問金;一年來，前往探望傷、病職工20余人，使他們感受到了黨組織的關(guān)懷和溫暖。
(二)送醫(yī)療下鄉(xiāng)。xx年我院在自身快速發(fā)展的同時，加大了建設(shè)扶貧工作和對口支援工作力度，支援金鳳鄉(xiāng)滑板貧困村一個，多次送醫(yī)送藥下鄉(xiāng)，為“三無“病人和特困群眾減免醫(yī)藥費(fèi)用5萬余元，選派兩名醫(yī)療骨干去石沖口衛(wèi)生院、田坪衛(wèi)生院進(jìn)行技術(shù)幫扶，指導(dǎo)開展手術(shù)50余臺。切實(shí)解決農(nóng)村看病難看病貴的問題。
三、以競賽為平臺，練兵練武，做好醫(yī)護(hù)人員綜合素質(zhì)的提升工作。
為了提高醫(yī)、護(hù)人員的綜合素質(zhì)，全院開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，根據(jù)自身特點(diǎn)開展不同形式的技能競賽。每月醫(yī)院組織一次醫(yī)護(hù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，每季度舉辦一次護(hù)理人員技能操作比賽，有效提高了醫(yī)療技術(shù)水平。并進(jìn)行“每月服務(wù)之星”優(yōu)秀護(hù)理人員評比。xx年我院醫(yī)務(wù)人員參加婁底市舉辦的“中醫(yī)藥文化節(jié)”技能競賽中榮獲個人操作一等獎和團(tuán)體二等獎。
四、開展豐富多彩的活動。
1、組織70人的合唱隊參加了全縣開展的慶祝建黨90周年“萬眾一心跟黨走”紅歌合唱比賽，獲縣三等獎。
2、組織了院籃球隊，積極參與縣衛(wèi)生局舉辦的“強(qiáng)衛(wèi)杯”籃球賽，榮獲xx年、xx年、xx年比賽的三聯(lián)冠。
3、組織開展“三八節(jié)”前往海南、云南參觀學(xué)習(xí)活動，豐富了女職工的業(yè)余生活。
4、組織了“3.12”植樹活動和“五四”青年節(jié)紅歌賽。
5、召開“護(hù)士節(jié)”座談會進(jìn)行了優(yōu)秀護(hù)士表彰。
6、“十一”節(jié)我們組織了“強(qiáng)院杯”拔河比賽。
xx年，院工會在院黨委、省衛(wèi)生廳醫(yī)務(wù)工會的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)黨的xx大、xx屆三中、四中全會精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《中華人民共和國工會法》和全國、全省工會工作會議精神，嚴(yán)格履行職能，積極開展工作，切實(shí)發(fā)揮作用，在醫(yī)院各級工會基層組織和廣大工會干部的密切配合、團(tuán)結(jié)協(xié)作下，取得了較好的成績。
一、加強(qiáng)教育培訓(xùn)，努力提高工會干部理論水平。
努力提高工會干部思想政治理論和工會工作業(yè)務(wù)水平，建設(shè)一支思想好、作風(fēng)正、業(yè)務(wù)強(qiáng)、水平高的工會干部隊伍是工會的一項重要工作。院工會通過組織培訓(xùn)班、發(fā)放《中華人民共和國工會法》、《黨的xx屆四中全會決定學(xué)習(xí)輔導(dǎo)》等學(xué)習(xí)材料、舉辦知識答卷、外出參觀學(xué)習(xí)等形式，督促大家認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針政策、工會工作業(yè)務(wù)知識，加強(qiáng)對工會干部的理論和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，有效提高了全院工會干部的思想認(rèn)識、理論水平，改進(jìn)和完善了工作方式、方法。
今年11月，工會成功組織了一年一度的工會干部培訓(xùn)班，各級工會干部及特邀的黨委領(lǐng)導(dǎo)、黨支部書記、行政部門負(fù)責(zé)人、團(tuán)委委員共70余人參加了會議。培訓(xùn)班上，黨委副書記、紀(jì)委書記譚京錄應(yīng)邀就黨的xx屆四中全會精神做了《加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)》的專題講座;總會計師相建農(nóng)、工會主席徐勇分別就醫(yī)院發(fā)展融資辦法及職工持股會的登記與管理做了說明。通過培訓(xùn)，使大家進(jìn)一步加深了對黨的xx屆四中全會精神和醫(yī)院經(jīng)營管理新模式的認(rèn)識，更新了理念。
今年，工會還組織全院干部職工參加了省總工會和省衛(wèi)生廳醫(yī)務(wù)工會組織的“工會法制宣傳教育系列活動”，舉辦了工會知識答卷活動，全年發(fā)放有關(guān)宣傳教育資料500余冊。
二、繼續(xù)加強(qiáng)組織建設(shè)，努力完善內(nèi)部管理。
工會認(rèn)真按照院黨委和省衛(wèi)生廳醫(yī)務(wù)工會要求及創(chuàng)建“星”級工會的標(biāo)準(zhǔn)不斷加強(qiáng)組織建設(shè)和內(nèi)部管理，認(rèn)真落實(shí)好各項。
規(guī)章制度。
進(jìn)一步加強(qiáng)了工會各分會、工會小組和女工委的建設(shè)配齊了各級專、兼職工會干部明確了責(zé)任分工強(qiáng)化了工作紀(jì)律。定期召開工會委員工作會議商討工作遇到重要事情則召開由各級工會干部、職工代表和有關(guān)干部職工參加的擴(kuò)大會進(jìn)行民主討論。工會嚴(yán)格按照《工會法》要求和民主集中制原則進(jìn)行組織管理認(rèn)真做好職工代表大會閉會期間的各項常規(guī)工作健全的組織和完善的制度為我院工會各項工作順利開展打下了良好的基礎(chǔ)。
三、履行工會職能，扎實(shí)做好民主管理、民主監(jiān)督工作。
在全年工作中，工會按照兩項職能的要求，扎實(shí)開展了民主管理、民主監(jiān)督工作，為醫(yī)院的改革發(fā)展獻(xiàn)計獻(xiàn)策，努力做貢獻(xiàn)。
(一)實(shí)行民主管理，落實(shí)好職工代表大會制度。
按照創(chuàng)建“星級”工會的要求，工會首次組織開展了職工代表巡視督察工作，于7月8日組織職工代表巡視督察團(tuán)對醫(yī)院本年度“216”工作目標(biāo)中的重要工作“漢光國際感染性疾病研究中心”建設(shè)執(zhí)行情況進(jìn)行了巡視督察。
7月12日，工會嚴(yán)格按照《工會法》和醫(yī)院。
工作計劃。
要求，成功舉辦了第二屆六次職工代表大會，審議通過了劉志敏院長做的《明確目標(biāo)，講求質(zhì)量，協(xié)調(diào)發(fā)展，努力實(shí)現(xiàn)各項工作的新突破》的工作報告和《漢光國際感染性疾病研究中心建設(shè)情況的巡視督察報告》。本次職工代表大會由機(jī)關(guān)分會承辦，首次采取了由分會承辦的新辦法，這是召開職工代表大會在形式和方法上的創(chuàng)新。二屆六次職工代表大會對收集的30余項職工代表提案，均進(jìn)行了匯總并提交到黨委會研究討論后，分別責(zé)成相關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查辦理，工會負(fù)責(zé)監(jiān)督落實(shí)。
(二)加強(qiáng)民主監(jiān)督，執(zhí)行好院務(wù)公開制度。
xx年，工會切實(shí)強(qiáng)化了民主管理、民主監(jiān)督職能，教育引導(dǎo)全院廣大干部職工牢固樹立“以院為家、愛院建院”的主人翁意識，全身心投入醫(yī)院的改革發(fā)展事業(yè)。全程參與了醫(yī)院舉辦的省結(jié)紡中心主任助理和部分中層干部競爭上崗、雙向選擇、專業(yè)技術(shù)人員職稱評(聘)、全成本核算及獎金分配方案的制定、職工餐廳承包競標(biāo)等工作，確保了以上工作的公開、公平和公正，深受職工好評。
在醫(yī)院發(fā)展重大事項的決策方面，工會認(rèn)真執(zhí)行尊重廣大干部職工主人翁權(quán)利，民主管理、民主決策的原則。11月1日，工會遵照院黨委指示，就我院為解決現(xiàn)院址面積狹小嚴(yán)重制約醫(yī)院建設(shè)發(fā)展的問題擬征購山東省武警總醫(yī)院院址事項，召開職工代表會議征求意見。與會人員本著促進(jìn)醫(yī)院建設(shè)發(fā)展的目的，積極出謀劃策，熱烈討論，科學(xué)論證，最后達(dá)成共識，保證了醫(yī)院民主管理、科學(xué)決策。
關(guān)心職工工作和生活，幫助職工解決困難，切實(shí)維護(hù)職工權(quán)益，是工會的重要職責(zé)。今年，工會根據(jù)醫(yī)院實(shí)際情況，在報請院黨委批準(zhǔn)后，不斷提高廣大干部職工的福利待遇，在春節(jié)、“五一”、仲秋節(jié)、國慶節(jié)等節(jié)日都及時將福利金和物品發(fā)放到職工手中;“三八”婦女節(jié)為女職工發(fā)放了福利和紀(jì)念品;在節(jié)假日還組織有關(guān)人員看望、慰問在崗職工并發(fā)放慰問品，今年春節(jié)，工會工作人員陪同省總工會、省衛(wèi)生廳醫(yī)務(wù)工會領(lǐng)導(dǎo)看望醫(yī)院困難職工，贈送慰問金、慰問品。工會還經(jīng)常組織有關(guān)人員深入了解職工在思想、工作和生活中的要求和困難，幫助反映和解決問題，今年成立了由工會牽頭，黨辦、院辦、人事、離退休辦、團(tuán)委等有關(guān)部門人員組成的“幫扶中心”，全年共看望生病住院職工35人次;幫助職工和離退休職工家屬辦理喪葬事宜18人次，按照規(guī)定發(fā)放補(bǔ)助金9000元;幫助職工、職工子女及離退休職工家屬辦理婚事9人次，按規(guī)定發(fā)放補(bǔ)助4500元;另外，工會還對今年職工子女入學(xué)(上小學(xué)、考大學(xué))情況進(jìn)行了摸底，與共建單位(小學(xué))進(jìn)行磋商，幫助職工子女爭取入學(xué)優(yōu)惠，“六一”兒童節(jié)為5個共建小學(xué)捐資1500元;為5名考取大學(xué)的職工子女按規(guī)定發(fā)放助學(xué)金7600元。以上工作受到了全院干部職工的廣泛稱贊。
五、積極開展文體活動，豐富職工業(yè)余文化生活。
喜慶氣息的迎新春聯(lián)歡會;“三八”婦女節(jié)期間，女工委組織開展了“崗位讀書”活動，增強(qiáng)了廣大女職工的崗位學(xué)習(xí)意識;4、5月份以分會為單位組織職工開展了近郊游覽活動，使大家愉悅了身心，陶冶了情操;“5.12”國際護(hù)士節(jié)組織100余人參加的拔河比賽，協(xié)同護(hù)理部舉辦了“胸科醫(yī)院在我心中”詩歌朗誦會;“八一”建軍節(jié)期間，同黨辦、團(tuán)委到共建單位濟(jì)南軍區(qū)坦克訓(xùn)練基地參加了“軍民聯(lián)歡文藝匯演”;協(xié)同離退辦組織老干部合唱團(tuán)，精心排練節(jié)目，在省衛(wèi)生廳離退休老干部文藝匯演中取得優(yōu)異成績;9月份，選拔50名運(yùn)動員組成胸科醫(yī)院代表隊參加了省衛(wèi)生廳舉辦的廳直單位田徑運(yùn)動會并取得優(yōu)異成績;與有關(guān)科室密切協(xié)作，積極參加了醫(yī)院慶祝建院55周年系列慶?；顒?，策劃籌拍了百人合唱mtv音樂片制作工作;國慶節(jié)，協(xié)同有關(guān)科室組織合唱團(tuán)參加了省衛(wèi)生廳舉辦的“廳直單位慶祝建國55周年文藝匯演”，精彩的表演贏得現(xiàn)場觀眾的熱烈掌聲;同有關(guān)部門協(xié)作，在下半年組織開展了女職工崗位練兵活動，分兩次組織150余人進(jìn)行了女職工崗位技能比賽，增強(qiáng)了女職工愛崗敬業(yè)、提高技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識;組織有關(guān)職工參加了省衛(wèi)生廳舉辦的廳直單位女職工崗位技能展示，獲展示獎。以上活動的開展，極大地豐富了職工的文化生活，促進(jìn)了醫(yī)院精神文明建設(shè)，展現(xiàn)了我院廣大干部職工的良好精神風(fēng)貌。
一年的工作中，工會工作取得了一些成績。通過積極申報，我院獲得全國總工會頒發(fā)的“全國五一勞動獎狀”，5月1日，省總工會、省衛(wèi)生廳在我院舉辦了“全國五一勞動獎狀”揭牌儀式;今年，有兩位職工分別獲得“省衛(wèi)生系統(tǒng)優(yōu)秀女職工”和“優(yōu)秀工會干部”榮譽(yù)稱號;今年，工會積極準(zhǔn)備材料，參加了省醫(yī)務(wù)工會組織的全省衛(wèi)生系統(tǒng)基層職工代表大會星級創(chuàng)建活動“合格星”的申報，我院工會以出色的工作成績得到了省醫(yī)務(wù)工會的認(rèn)可。但是，我們也清醒地認(rèn)識到自身存在的問題和不足，在今后的工作中，工會一定會在院黨委和省衛(wèi)生廳醫(yī)務(wù)工會的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真實(shí)踐“三個代表”重要思想，鞏固成績，總結(jié)經(jīng)驗，履行職能，發(fā)揮作用，扎實(shí)工作，無私奉獻(xiàn)，努力開創(chuàng)我院工會工作新局面，為建設(shè)一流的新型?？漆t(yī)院努力奮斗!
醫(yī)院工會年度工作總結(jié)篇七
1、健全七大委員會組織機(jī)構(gòu)，組織職責(zé)明確，定期進(jìn)行監(jiān)管檢查，并以現(xiàn)場查看、會議通報的形式，對存在問題及時分析反饋，持續(xù)追蹤整改成效。
2、各部門結(jié)合本院臨床實(shí)際，修訂了相關(guān)制度、診療指南和操作規(guī)范，全面地開展三基培訓(xùn)和考核，不斷提高醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)理論和技能水平。
3、對合理使用抗生素、醫(yī)療不良事件、患者及社會滿意度等，建立信息數(shù)據(jù)庫，職能部門通過數(shù)據(jù)，開展質(zhì)量管理控制和評價活動，有的放矢持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
4、抗生藥物管理組織健全，制度執(zhí)行和臨床使用監(jiān)控體系運(yùn)行良好，住院患者抗生素使用率、ddd在規(guī)定范圍內(nèi)，門診處方抗生素使用率低于20%。
5、對臨床路徑、單病種管理，我院制定了相應(yīng)的管理制度和工作流程，職能部門督導(dǎo)落實(shí)、監(jiān)管檢查，對存在問題，及時制定整改措施，持續(xù)改進(jìn)本項工作。
6、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部按要求對醫(yī)護(hù)人員實(shí)行“分級管理”，完善工作制度和病案書寫規(guī)范，通過抽查病歷、現(xiàn)場查看、加大監(jiān)管力度等措施，確保制度的落實(shí)，患者的安全。
7、從藥品耗材、醫(yī)學(xué)設(shè)備、專業(yè)技能和資質(zhì)要求、醫(yī)院感染管理等方面加強(qiáng)管理，規(guī)范執(zhí)業(yè)，有效提高了重癥患者搶救成功率。
醫(yī)院工會年度工作總結(jié)篇八
按照醫(yī)院“質(zhì)量年”的總體部署和管理年文件標(biāo)準(zhǔn)的各項規(guī)定要求，客服中心首先抓好日常服務(wù)工作的落實(shí)。1~10月份協(xié)助病人辦理住院手續(xù)4978人次，陪送入院1762人次;門診全程陪診1xx5人次;共建出院回訪病歷5314份，除去電話號碼錯誤等因素，回訪病人4342人，滿意者4265人，基本滿意59人，不滿意者18人，回訪率88.5%，意見反饋及時率100%。篩查體檢病歷1049人次，進(jìn)行電話追訪、健康宣傳150人次。受理咨詢記錄5683條，其中投訴意見57條，表揚(yáng)意見138條，尋醫(yī)問藥633條;辦理夕陽紅優(yōu)惠卡718張，惠民、雙轉(zhuǎn)、新農(nóng)合患者接待處共接待169人。其次抓好重點(diǎn)服務(wù)工作的落實(shí)。
今年手足口病及甲型流感等傳染病的疫情防控工作異常嚴(yán)峻，按照上級要求，我們進(jìn)行了專業(yè)知識培訓(xùn)，配備了口罩、體溫計等防控物資，嚴(yán)格了分診、引導(dǎo)等管理流程，落實(shí)了登記、報告等管理制度，引導(dǎo)發(fā)熱患者就醫(yī)16人。第三，抓好服務(wù)臨床工作的落實(shí)。根據(jù)回訪和咨詢受理情況，協(xié)同臨床科室代出院患者解決健康咨詢、聯(lián)系檢查、就醫(yī)等方面問題320個，幫助住院患者協(xié)調(diào)解決對化驗單、藥品等方面問題18個，提出醫(yī)院服務(wù)改進(jìn)方面的建議10條，受理協(xié)調(diào)服務(wù)方面的投訴7起，加強(qiáng)了醫(yī)患聯(lián)系，促進(jìn)了醫(yī)患溝通，減少了醫(yī)患矛盾。第四，抓好宣傳活動配合的落實(shí)。
今年以來，為提高全民的健康保健意識，配合臨床科室開展了科技周、腫瘤防治周等宣傳活動，發(fā)放各類?？菩麄鞑牧?070余份。并配合其他部門圓滿完成衛(wèi)生部領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研、外省惠民醫(yī)院參觀團(tuán)的迎賓、講解等等工作;在各類傳統(tǒng)節(jié)日里，為出院患者及重點(diǎn)客戶發(fā)送新年賀卡400張，祝福短信3700條;在愛崗敬業(yè)促發(fā)展活動中，核實(shí)活動參與者477人。
二、服務(wù)完善。
通過今年開展的“滿意一百”及“四個尋找”活動，客服中心認(rèn)真查找工作中存在的問題，積極采取一系列改進(jìn)措施，取得了較為明顯的效果。
1、明確了自身的工作坐標(biāo)和職能定位。就是沒人做的事我們做，沒人管的事我們管，人人爭當(dāng)愛管閑事的管家婆;穩(wěn)固市場資源留住客戶，發(fā)展客戶資源延伸服務(wù)，搞好市場調(diào)查提供數(shù)據(jù)。
2、實(shí)施了本科的績效考核和二次分配。為了真正實(shí)現(xiàn)“多勞多得”的激勵效果，我們根據(jù)科內(nèi)設(shè)置的導(dǎo)醫(yī)、咨詢、出院隨訪、體檢追訪四個崗位的特點(diǎn)及人員業(yè)務(wù)情況，制定了具體崗位目標(biāo)和崗位要求，在此基礎(chǔ)上，大家討論產(chǎn)生了客服中心績效考核辦法。為確保新辦法公平有效，還預(yù)先進(jìn)行了2個月的模擬試行，根據(jù)大家的反饋重新調(diào)整修改后，于今年4月份正式運(yùn)行。
3、加強(qiáng)了導(dǎo)醫(yī)的禮儀培訓(xùn)和軍姿訓(xùn)練。為了提高新入院導(dǎo)醫(yī)的素質(zhì)，改善服務(wù)形象，在醫(yī)院相關(guān)部門的大力支持下，我們對新入院的18名員工進(jìn)行了為期2周的禮儀培訓(xùn)和軍姿訓(xùn)練。通過嚴(yán)格要求，辛勤培訓(xùn)，刻苦訓(xùn)練，18名員工全部通過了考核驗收，精神面貌有了很大改觀。
4、完善了導(dǎo)診的相關(guān)資料和基本依據(jù)。隨著醫(yī)院的不斷發(fā)展，專業(yè)科室日益增多，為了及時了解這些專業(yè)和專家的動態(tài)信息，詳細(xì)介紹給患者，我們收集整理了新成立的乳腺、風(fēng)濕代謝等5個科室和xx個專家的資料，補(bǔ)充進(jìn)我們的入院及門診導(dǎo)診詞。
三、服務(wù)發(fā)展。
幾年來的服務(wù)實(shí)踐使我們深深認(rèn)識到：真正的服務(wù)創(chuàng)新蘊(yùn)藏在病人提出的意見中，所以從去年5月份起，醫(yī)院開始向每位出院患者發(fā)放行風(fēng)評議卡，請大家就住院期間感受到的服務(wù)和醫(yī)務(wù)人員行風(fēng)情況做出評價，為了讓患者能夠大膽反映、直言問題，院方指定我科回收評議卡，并整理患者提出的意見和建議，及時反饋給相關(guān)職能部門。今年以來，我們共收集整理行風(fēng)評議卡5442張，收集服務(wù)方面的表揚(yáng)意見和建議百余條。這項活動的開展，對加強(qiáng)醫(yī)患溝通，有針對性的改進(jìn)工作，提高服務(wù)能力和水平起到積極的促進(jìn)作用。
四、服務(wù)創(chuàng)新。
有緊急需求，也可撥打代購電話，醫(yī)院對代購貨品的質(zhì)量、價格、服務(wù)規(guī)范及服務(wù)紀(jì)律等，都制定了嚴(yán)格的規(guī)范監(jiān)督措施。這項活動開展以來，已服務(wù)了上千位患者，接受電話預(yù)約送貨服務(wù)10余次。
在服務(wù)中心全體人員的一致努力下，今年盡管我們做了一些應(yīng)該做的工作，也取得了一定成績，但是存在的問題也不容忽視。一是在服務(wù)過程中，還突出的表現(xiàn)在眼界狹窄、思路保守、知識缺乏，新意不夠多，點(diǎn)子不夠多，辦法不夠多;二是客服人員的服務(wù)意識需要進(jìn)一步加強(qiáng);三是導(dǎo)醫(yī)的培訓(xùn)水平有待提高。以上這些問題需要我們在以后的工作中逐步改進(jìn)，爭取更大成績。
醫(yī)院工會年度工作總結(jié)篇九
作為副院長，很高興能有這樣一個機(jī)會，在此向大家做醫(yī)院季度工作總結(jié)報告。希望我的報告能得到大家的認(rèn)同，同時希望我的報告對大家改進(jìn)自己的工作能有所幫助。
我一直在等待一個機(jī)會，等待-醫(yī)院在大家的齊心協(xié)力、共同努力之下，有預(yù)想的知名度、美譽(yù)度和品牌效應(yīng)，所以我們的總結(jié)大會也一拖再拖。今天，我們在此召開醫(yī)院季度工作總結(jié)大會，盡管我們還未迎來醫(yī)院的極大發(fā)展和繁榮昌盛，但我覺得，此時是我們該總結(jié)的時候了。
醫(yī)院從3月份接手至今，無論是門診量還是營業(yè)額都一破再破記錄，尤其是3至5月份，我們以最快的速度搶占了市場，業(yè)績也得到了集團(tuán)其他醫(yī)院的贊賞和集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與肯定。
但我們必須清楚地認(rèn)識到，初入嘉興，我們的處境如同發(fā)展初期的共產(chǎn)黨軍隊，沒有知名度，更缺乏老百姓的認(rèn)識，這也正好驗證了“任何事物的發(fā)展都得有個過程”的道理。盡管醫(yī)院現(xiàn)在的發(fā)展還沒有呈現(xiàn)我們預(yù)想的良好狀態(tài)，但這都是正常的，符合事物發(fā)展的規(guī)律，所以大家的辛苦努力同樣值得尊重和理解。
我了解得知，我們的醫(yī)護(hù)人員大多來自不同的地方，是緣分讓五湖四海的我們走到了一起，有的醫(yī)護(hù)人員忍受著和家人、親人、愛人分處異地的思念，還有的處在花枝招展的年齡，也忍受著和男女朋友分離的痛苦。大家無論是在那個崗位，你們的辛苦和努力都是值得尊重和肯定的，我代表醫(yī)院代表集團(tuán)對大家的辛苦努力表示由衷的感謝，大家辛苦啦。
在肯定大家的同時，我也不得不提出，在5月份的基礎(chǔ)上，醫(yī)院6月份的各項工作都沒有新的突破和進(jìn)展，初診量和業(yè)績都有所下滑，各科室的工作都或多或少存在著這樣那樣的問題，這正是我所擔(dān)心的，同時也是我們召開本次總結(jié)大會的必要之所在。
我曾經(jīng)無數(shù)次說過，一個醫(yī)院能否長久發(fā)展，不在于它服務(wù)過多少患者，而在于它服務(wù)好了多少患者，如果這家醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量跟不上，那么這家醫(yī)院接診的患者越多，就死得越早，這個道理我相信大家都懂。
更令我痛心疾首的是，總結(jié)過去一個月的工作，各科室都出現(xiàn)了不同程度的問題：……。
同志們，我把各科室存在的問題給大家提了出來，并不是否認(rèn)大家的辛苦付出，我剛才說過，是緣分讓五湖四海的我們走到了一起，我們成了一家人，一家人那就不說兩家人的話，是一家人就好聽的話要說，做的不對的地方也要指出來，其目的只有一個，那就是進(jìn)一步改進(jìn)自我的工作，保證以后的工作不斷完善和規(guī)范。
人無完人，孰能無過。犯錯不可怕，可怕的是知錯而不改，今天我把工作中的問題提出來，同時也把改錯的機(jī)會給了大家，如果大家仍舊我行我素，那就意味著你沒有責(zé)任心，意味這你沒有把醫(yī)院當(dāng)成自己的家，那么這樣的員工不是我們所能接納的，更不是我們的患者所能滿意的。
同志們，我們在座的有的已經(jīng)工作了多年，有的剛踏如社會不久，但不管在哪里工作，對我們而言，最重要的無非是，我們是否工作開心，是否在工作中看見了自己的成長與進(jìn)步，是否能一天比一天更能接受更有挑戰(zhàn)性的工作;另外大家也得認(rèn)真考慮，在這里上班，是我用自己的工作不認(rèn)真負(fù)責(zé)、做事粗心大意拖累了醫(yī)院，還是我用自己的認(rèn)真負(fù)責(zé)辛勤付出支持著醫(yī)院，這將是兩種不一樣的結(jié)果，一種的醫(yī)院的破滅，另一種則是醫(yī)院的繁榮昌盛和大家的安心開心。只要大家都抱定堅定的信念和信心，萬事不自我設(shè)相，萬事都問問自己，我真的認(rèn)真了嗎?我已經(jīng)很用心了嗎?我的工作不能做得再好了嗎?如果這樣，等待我們的必然是醫(yī)院的繁榮昌盛和大家的安心開心。
最后不得不提的是，一個醫(yī)院要發(fā)展，靠個人力量肯定是不行的，要求大家不串崗，但并不是要求大家對其他科室漠不關(guān)心，該溝通要溝通，但不是上班時間在科室里面溝通，而是在我們的會議室里面暢所欲言，只有靠團(tuán)隊的力量，考大家的齊心協(xié)力才能打工作做好的。
改正同樣的錯誤我們只給一次機(jī)會，希望大家也都只需要一次。我相信在大家的齊心協(xié)力、共同努力之下，仁濟(jì)醫(yī)院將長期立足嘉興，大家都將能安心地在這里工作。
報告的最后，我對下一階段的工作做出如下調(diào)整，請相關(guān)科室認(rèn)真落實(shí)。
我的報道到此結(jié)束，謝謝大家!
醫(yī)院工會年度工作總結(jié)篇十
20xx年我院在縣委、縣政府和衛(wèi)生行政部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十八屆五中全會精神，以“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入開展中醫(yī)院管理年、安全生產(chǎn)年、積極推進(jìn)“干部作風(fēng)建設(shè)”和創(chuàng)先爭優(yōu)活動，堅持以病人為中心、以質(zhì)量為核心，加強(qiáng)管理、改善服務(wù)、取得了良好社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。門診工作量達(dá)人次，收治住院病人人次，分別較去年同期增長%和%，業(yè)務(wù)流水收入達(dá)到萬元，較去年同期增長%，醫(yī)療服務(wù)滿意率達(dá)%，無醫(yī)療事故發(fā)生。
(一)認(rèn)真對照“醫(yī)院管理評價指南細(xì)則”開展自查和考評，抓好14項核心制度和科室工作的持續(xù)性改進(jìn)措施的落實(shí)，進(jìn)一步強(qiáng)化院、科質(zhì)量管理體系。堅持由院領(lǐng)導(dǎo)帶隊，職能科室及技術(shù)骨干參與的環(huán)節(jié)質(zhì)量與終末質(zhì)量周檢查、月考評制度及院科兩級質(zhì)控工作，每月發(fā)布質(zhì)控信息通報，嚴(yán)格獎懲。先后制定出臺了《住院病案質(zhì)量管理制度》、《手術(shù)安全核查制度》以提高病案甲級率和手術(shù)醫(yī)療安全。代表河北省接受國家中醫(yī)藥管理局醫(yī)院管理年的檢查評估。檢查評估組對我院發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢的措施、人員配備、臨床科室建設(shè)、重點(diǎn)?？平ㄔO(shè)、中藥藥事管理、中醫(yī)藥文化建設(shè)等6項重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行了實(shí)地檢查并給予較高評價。
(二)繼續(xù)抓好衛(wèi)技人員“三基”培訓(xùn)和骨干培養(yǎng)。組織開展了專題業(yè)務(wù)講座場次，先后派出余名衛(wèi)技人員外出參加專題學(xué)術(shù)(會議)講座學(xué)習(xí)，選送婦科、病理、麻醉、x光等名衛(wèi)技人赴省二院進(jìn)修深造。
(一)今年以來，醫(yī)院先后組織相關(guān)專業(yè)人員赴廣西柳州市中醫(yī)院參觀學(xué)習(xí)脾胃病專科建設(shè)經(jīng)驗，赴山東榮成中醫(yī)院參觀學(xué)習(xí)腰腿痛?？平ㄔO(shè)經(jīng)驗，赴邯鄲涉縣中醫(yī)院參觀學(xué)習(xí)全國中醫(yī)先進(jìn)縣創(chuàng)建經(jīng)驗、開闊視野、增強(qiáng)專科建設(shè)的信心。
(二)制定出臺了《發(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢的若干意見》，編輯印發(fā)了國家中醫(yī)藥管理局的11個文件，認(rèn)真組織學(xué)習(xí)，每個臨床科室確定1-2個?？?專病)項目并確定一名學(xué)科帶頭人，今年皮膚病?？?、頸肩腰腿痛?？票皇芯执_定為市級重點(diǎn)中醫(yī)專科，新建了睡眠障礙?？?。將中藥飲片使用率首度列入科室質(zhì)控內(nèi)容，不達(dá)標(biāo)者給予通報處罰，同時將其列入對中醫(yī)藥人員的年度考核內(nèi)容，凡達(dá)不到醫(yī)院考核標(biāo)準(zhǔn)60%者，不予晉升上一級專業(yè)技術(shù)職務(wù)并在年終考核時要給予處罰。飲片使用率較上年同期增長了0.5%。
(三)召開了院內(nèi)中醫(yī)?？?專病)研討會，就如何開展好?？平ㄔO(shè)進(jìn)行了交流與研討，相互借鑒專科建設(shè)經(jīng)驗與做法。此外，今年以來，各臨床科室配備常用中醫(yī)治療器具，建立專用登記本，積極開展非藥物中醫(yī)治療常見病、多發(fā)病。中風(fēng)?？崎_展中藥足浴熏洗，穴位埋線;脾胃病?？崎_展藥物敷貼、艾灸;疼痛科開展小針刀;理療科開展膏藥敷貼;皮膚科開展中藥面膜、中藥香囊、中醫(yī)治療率有了一定的提高。
(四)認(rèn)真抓好中醫(yī)藥硬件設(shè)施建設(shè)，按照上級相關(guān)要求，今年以來，擴(kuò)建中藥調(diào)劑室80平方米，擴(kuò)大中藥煎藥室20平方米，完成中藥、西藥、中成藥三庫分設(shè)，更換了新型儲藏設(shè)備，完善各項工作制度。中醫(yī)診療設(shè)備數(shù)量基本達(dá)到上級的要求。
(五)部分?？?專病)建設(shè)項目取得較好的成效。頸肩腰腿專科采用藥物、介入、手術(shù)等綜合療法接診縣內(nèi)外病人7000余人次，創(chuàng)收60余萬元，皮膚病?？撇捎弥形鹘Y(jié)合治療各類皮膚病人8000余人次，創(chuàng)收達(dá)70余萬元，在縣內(nèi)外形成了一定的影響力，?？祈椖砍蹙咭?guī)模。糖尿病?？埔劳袑＜议_展每月一次糖尿病日以及健康宣教，管理病人80余人，睡眠障礙?？平?個多月來，診治病人400余人次，取得較好的社會經(jīng)濟(jì)效益。
(一)醫(yī)院設(shè)立專職導(dǎo)醫(yī)，為行動不便病人免費(fèi)提供輪椅、擔(dān)架車以及飲水、導(dǎo)診服務(wù)，內(nèi)2科、婦產(chǎn)科義務(wù)開展糖尿病、孕婦健康教育課堂，免費(fèi)查血糖、免費(fèi)開展孕檢，普及疾病防治和孕期保健知識，深受病人和孕婦歡迎。醫(yī)院先后組織技術(shù)骨干160人次，下鄉(xiāng)村敬老院為群眾開展義診服務(wù)，連續(xù)9年義務(wù)為離休干部開展健康體檢，定期召開公休座談會和監(jiān)督員座談會征求意見和建議。
(二)努力降低患者醫(yī)療費(fèi)用，認(rèn)真執(zhí)行邢臺市藥品集中招標(biāo)采購，先后對10個招標(biāo)品種下浮采購。臨床上堅持能用普通藥，不用貴重藥，嚴(yán)格抗菌藥物的合理應(yīng)用，嚴(yán)格執(zhí)行上級規(guī)定的加成率，部分醫(yī)技檢查項目低于標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，對部分農(nóng)村患者及貧困患者給予床位費(fèi)、手術(shù)費(fèi)、治療費(fèi)、醫(yī)技檢查費(fèi)減免照顧。全年累計減免患者醫(yī)療費(fèi)用26萬元。
(三)制定了民主評議行風(fēng)活動實(shí)施方案，以及深入推進(jìn)干部作風(fēng)建設(shè)的實(shí)施方案，并先后召開了動員會，進(jìn)行了安排部署，認(rèn)真落實(shí)向住院病人每日發(fā)放一日清單制度，定期公布雙十類藥品和開方醫(yī)生，與藥商簽定廉潔供藥及藥品質(zhì)量保證承諾書，財務(wù)科每月抽查審計出院病人費(fèi)用，嚴(yán)查違規(guī)收費(fèi)，加強(qiáng)單位自律，增加醫(yī)療工作透明度。
(一)認(rèn)真搞好中醫(yī)藥文化宣傳項目的實(shí)施，利用展板櫥窗、院報、電視等形式積極搞好中醫(yī)藥文化宣傳。為部分病室安裝了閉路電視。通過電視媒體傳播中醫(yī)藥知識和中醫(yī)養(yǎng)生保健知識。同時在院報中開辟中醫(yī)藥專版，建設(shè)中醫(yī)文化墻、中草藥植物園，制作櫥窗10塊、展版80塊，出版院報5期、錄制中醫(yī)藥宣傳專題片6部。
(二)組織職工開展豐富多彩文體活動。為紀(jì)念5.12國際護(hù)士節(jié)，組織醫(yī)護(hù)人員外出參觀游覽，組織舉辦了弘揚(yáng)醫(yī)德、愛崗敬業(yè)演講比賽，參加了市委宣傳部組織的紅歌頌太行歌詠比賽，并獲大賽三等獎。此外，我院還積極參加了縣委組織部舉辦的創(chuàng)先爭優(yōu)演講比賽并獲優(yōu)秀獎。
(三)積極貫徹落實(shí)上級關(guān)于醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)全面禁煙的決定，制訂了本院禁煙工作實(shí)施方案，并付諸行動，院內(nèi)及醫(yī)療辦公場所達(dá)到內(nèi)部職工無煙標(biāo)準(zhǔn)，此外，今年我們還投資5萬余元，鋪草坪1000平方米綠化院前空地，建設(shè)地下垃圾池，進(jìn)一步改善了醫(yī)院環(huán)境面貌。
結(jié)合醫(yī)院實(shí)際制定了創(chuàng)先爭優(yōu)活動實(shí)施方案，對全院黨員干部進(jìn)行動員部署，建立學(xué)習(xí)園地、積極撰寫心得體會，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際提出要在4個方面開展創(chuàng)先爭優(yōu)：即在科學(xué)管理上創(chuàng)先爭優(yōu)、在發(fā)展特色上創(chuàng)先爭優(yōu)、在服務(wù)理念上創(chuàng)先爭優(yōu)、在平凡崗位上創(chuàng)先爭優(yōu)，我院先后走出去參觀學(xué)習(xí)活動較好的先進(jìn)單位，更新黨員干部的思想觀念，克服小富即安，滿足現(xiàn)狀，沾沾自喜的錯誤思想在醫(yī)院中開展比先進(jìn)、找差距、我為醫(yī)院做貢獻(xiàn)活動，領(lǐng)導(dǎo)率先垂范，黨員帶動群眾，以事爭一流的工作姿態(tài)，促進(jìn)創(chuàng)先爭優(yōu)活動深入開展。
(一)班子成員認(rèn)真貫徹縣委、縣政府的各項決議指示，自覺遵守廉政工作制度規(guī)定，5萬元以上的設(shè)備購置均按“三重一大”制度規(guī)定執(zhí)行，邀請紀(jì)工委及有關(guān)部門招標(biāo)采購，集體決策，認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，班子成員按照各自分工，積極完成各項工作目標(biāo)。
(二)按照衛(wèi)生行政部門的要求，認(rèn)真開展了手足口病、甲型h1n1流感、腸道傳染病的培訓(xùn)、物資儲備、疾病防控工作。
(三)認(rèn)真落實(shí)社會治安綜合治理、計劃生育、愛國衛(wèi)生、安全生產(chǎn)等項工作，圓滿完成征兵體檢、高考學(xué)生、離退休老干部、部分行政、廠礦、企事業(yè)單位等5000余名人員健康體檢。
七、存在問題與不足：
(一)中醫(yī)特色不夠突出，中醫(yī)治療率、飲片使用率偏低。
(二)?？平ㄔO(shè)規(guī)模還不大，特色不夠突出。
(三)科室質(zhì)量管理工作較薄弱，病歷書寫、服務(wù)質(zhì)量有待進(jìn)一步改進(jìn)和提高。
醫(yī)院工會年度工作總結(jié)篇十一
在縣委、縣人民政府及州、縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，遵照衛(wèi)生部印發(fā)的《二級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)》結(jié)合 “三好一滿意”活動，堅持以病人為中心以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題，進(jìn)一步完善醫(yī)院管理體系，提高醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量，在全院職工的大力支持和努力下，順利完成了等級醫(yī)院評審工作任務(wù)及上級衛(wèi)生行政部門下達(dá)的綜合目標(biāo)管理指標(biāo)。醫(yī)院的社會效益、經(jīng)濟(jì)效益及行風(fēng)建設(shè)都取得了較好的成績，現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：
我院將“患者安全”十大目標(biāo)作為各部門、各科室管理和質(zhì)量的重中之中，完善、修訂了相關(guān)的工作制度和程序，增加了病區(qū)安全防護(hù)設(shè)施，張貼各類“溫馨提示”，一系列措施，緊抓關(guān)鍵環(huán)節(jié)，著手服務(wù)細(xì)節(jié)，最大限度地保障患者安全。
1、健全七大委員會組織機(jī)構(gòu)，組織職責(zé)明確，定期進(jìn)行監(jiān)管檢查，并以現(xiàn)場查看、會議通報的形式，對存在問題及時分析反饋，持續(xù)追蹤整改成效。
2、各部門結(jié)合本院臨床實(shí)際，修訂了相關(guān)制度、診療指南和操作規(guī)范，全面地開展三基培訓(xùn)和考核，不斷提高醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)理論和技能水平。
3、 對合理使用抗生素、醫(yī)療不良事件、患者及社會滿意度等，建立信息數(shù)據(jù)庫，職能部門通過數(shù)據(jù)，開展質(zhì)量管理控制和評價活動，有的放矢持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
4、抗生藥物管理組織健全，制度執(zhí)行和臨床使用監(jiān)控體系運(yùn)行良好，住院患者抗生素使用率、ddd在規(guī)定范圍內(nèi)，門診處方抗生素使用率低于20%。
5、對臨床路徑、單病種管理，我院制定了相應(yīng)的管理制度和工作流程，職能部門督導(dǎo)落實(shí)、監(jiān)管檢查，對存在問題，及時制定整改措施，持續(xù)改進(jìn)本項工作。
6、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部按要求對醫(yī)護(hù)人員實(shí)行“分級管理”，完善工作制度和病案書寫規(guī)范，通過抽查病歷、現(xiàn)場查看、加大監(jiān)管力度等措施，確保制度的落實(shí)，患者的安全。
7、從藥品耗材、醫(yī)學(xué)設(shè)備、專業(yè)技能和資質(zhì)要求、醫(yī)院感染管理等方面加強(qiáng)管理，規(guī)范執(zhí)業(yè)，有效提高了重癥患者搶救成功率。
1、根據(jù)醫(yī)院總體規(guī)劃，護(hù)理部制定了護(hù)理工作中長期規(guī)劃和年度工作計劃，各護(hù)理單元也同步制定了工作計劃，并定期總結(jié)，對存在問題及時整改，持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。
2、按照《護(hù)士條例》，對護(hù)士執(zhí)業(yè)實(shí)行準(zhǔn)入管理，對各級護(hù)士按崗位技術(shù)能力及要求，進(jìn)行能級水平考核和認(rèn)證。實(shí)行同工同酬，聘用護(hù)士享有相同的福利待遇和社會保險。多項制度并舉，護(hù)理隊伍基本穩(wěn)定，護(hù)士每年離職率小于10%。
3、實(shí)行護(hù)理目標(biāo)管理責(zé)任制，崗位職責(zé)明確，各項護(hù)理常規(guī)、操作規(guī)程健全，臨床各護(hù)理單元實(shí)行責(zé)任制整體護(hù)理，開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理”。
醫(yī)院工會年度工作總結(jié)篇十二
（一）以抓黨的建設(shè)為根本，“強(qiáng)班子、帶隊伍”，樹立良好的質(zhì)監(jiān)形象。
1、進(jìn)一步加強(qiáng)黨的作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)，提高依法行政能力。我局把“四好班子”建設(shè)與開展“黨風(fēng)廉政教育月”、“紀(jì)律教育月”、廉政文化進(jìn)機(jī)關(guān)等活動結(jié)合起來，扎實(shí)推進(jìn)了以“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為重點(diǎn)的組織紀(jì)律建設(shè)，截止目前，全局干部職工中無一人一事因違規(guī)違紀(jì)受到處理。同時嚴(yán)格落實(shí)了信息公開制度，全年共接到舉報、投訴產(chǎn)品質(zhì)量計量案件37件，辦結(jié)、回訪率均為100%。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化職能和責(zé)任意識，推動工作上檔升級。一是通過組織觀看警示教育片、過民主生活和與行風(fēng)監(jiān)督員座談等形式，增強(qiáng)了全局干部職工的凝聚力。二是局工會和關(guān)工委大力開展各類群眾性活動，激發(fā)了干部職工的工作熱情，被龍泉驛區(qū)委評為“關(guān)心下一代工作先進(jìn)集體”。三是結(jié)合“xxx”期間全區(qū)質(zhì)監(jiān)工作發(fā)展進(jìn)程，局黨組認(rèn)真研究擬定了“十二五”規(guī)劃，為質(zhì)監(jiān)事業(yè)的后期發(fā)展提供了指導(dǎo)意見。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)促就幫扶工作，促進(jìn)了社會和諧發(fā)展。一是今年以來，我局通過思想幫扶、創(chuàng)業(yè)幫扶、物資幫扶等形式與大同村結(jié)對促建，為其提供電腦2臺，空調(diào)1臺，扶持資金xx0余元，購置水泥26噸、化肥xx公斤，扶持小額貸款1人，幫助城鄉(xiāng)勞動者新增就業(yè)10人，促進(jìn)了該村公共設(shè)施的完善和農(nóng)民的增收就業(yè)。二是積極開展獻(xiàn)愛心活動，全年分別向市愛心基金會、玉樹災(zāi)區(qū)和“大愛無疆、和諧龍泉”活動捐款25000元，個人捐款總額達(dá)8150元，為促進(jìn)社會和諧作出了積極貢獻(xiàn)。
（二）以“質(zhì)量興區(qū)”工作為載體，強(qiáng)化產(chǎn)品的質(zhì)量監(jiān)督管理。
1、推進(jìn)名牌戰(zhàn)略，提升品牌形象。重點(diǎn)在提升品牌企業(yè)產(chǎn)品的市場競爭力展開。一是指導(dǎo)培育了蜀山菌業(yè)、十陵禽業(yè)合作社等20家企業(yè)實(shí)施品牌發(fā)展戰(zhàn)略，并將其納入了第十屆四川名牌產(chǎn)品培育計劃和著手國家地理標(biāo)志保護(hù)產(chǎn)品申報。二是對20xx年度獲得四川名牌的新志、龍旺等9家企業(yè)分別給予了5-20萬元的獎勵。三是進(jìn)一步完善了工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)的建檔工作，全年，共對128家企業(yè)的新興產(chǎn)業(yè)及列入工業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)許可證和ccc認(rèn)證進(jìn)行了建檔，建檔率達(dá)100%。
2、嚴(yán)格質(zhì)量監(jiān)督，提高產(chǎn)品質(zhì)量。以“百城萬店無假貨”活動為載體，強(qiáng)化了對產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督工作。一是對建筑工業(yè)產(chǎn)品進(jìn)行了抽查，共90批次，不合格12批次，合格率為87%。二是接受群眾投訴舉報25起，協(xié)助調(diào)查解決24起，為企業(yè)、群眾挽回經(jīng)濟(jì)損失共計20余萬元。三是向商戶發(fā)放《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《計量法》等質(zhì)量法律法規(guī)宣傳資料xx余份。四是突擊檢查了農(nóng)資產(chǎn)品、婦女兒童用品、等重點(diǎn)企業(yè)3次，達(dá)到了對產(chǎn)品質(zhì)量的有效監(jiān)控。
3、加強(qiáng)食品監(jiān)管，確保人生安全。全年開展食品質(zhì)量安全專項整治行動11次，檢查食品生產(chǎn)企業(yè)120家（次）、小作坊90家（次），完成果蔬檢驗31批次，委檢991批次，合格率均為100%；節(jié)假日期間，重點(diǎn)抽查了肉制品、糕點(diǎn)等熱銷產(chǎn)品，保證了群眾的食用安全。
（三）以打擊假防偽劣產(chǎn)品為切入點(diǎn)，嚴(yán)格行政執(zhí)法。
1、加強(qiáng)執(zhí)法隊伍建設(shè)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。認(rèn)真組織全體法制工作人員及行政執(zhí)法人員的法制培訓(xùn)，并對行政執(zhí)法人員進(jìn)行了嚴(yán)格考核，截止目前，我局行政執(zhí)法人員經(jīng)培訓(xùn)全部合格，持證上崗率達(dá)100%。
2、嚴(yán)格行政執(zhí)法，確保市場秩序穩(wěn)定。全年共出動行政執(zhí)法人員778人次，車輛268臺次，現(xiàn)場處罰48起，立案54起，開門審案8件，結(jié)案54起，結(jié)案率100%。完成上級交辦案9件，投訴案13件，結(jié)案、回訪率均為100%，無行政復(fù)議、行政訴訟和錯案，有效維護(hù)了市場秩序。
（四）以“民生工程“為主線，嚴(yán)把市場計量、標(biāo)準(zhǔn)關(guān)。
1、整治短斤少兩，誠信計量惠民。圍繞民生工程建設(shè)，重點(diǎn)加強(qiáng)了對計量的監(jiān)督管理和對集貿(mào)市場計量行為的規(guī)范。一是積極培育發(fā)展了“先進(jìn)誠信計量菜市場”，截止目前，已發(fā)展“先進(jìn)、達(dá)標(biāo)計量菜市場”11個，培育“先進(jìn)、達(dá)標(biāo)計量菜市場”14個；“誠信計量經(jīng)營戶”若干戶。二是加強(qiáng)了能源計量管理，組織轄區(qū)18家能源消費(fèi)總量3千噸（標(biāo)煤）以上企業(yè)人員的計量業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)，同時，對能耗5000噸以上標(biāo)準(zhǔn)煤的9家重點(diǎn)用能企業(yè)進(jìn)行能源計量監(jiān)督檢查，其計量器具的配備和受檢率均達(dá)為100%。三是強(qiáng)化了對醫(yī)療衛(wèi)生單位和眼鏡行業(yè)的計量管理，共對18家醫(yī)療衛(wèi)生單位和25家眼鏡制配企業(yè)進(jìn)行了檢查，在用計量器具檢定、合格率均為100%，杜絕了因計量工作不到位而引發(fā)的事故。
2、加強(qiáng)農(nóng)業(yè)及產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。目前為止，我區(qū)農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范項已驗收5項，待驗收項目為6項，向省局申請省級農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化示范項目1項（放養(yǎng)雞飼養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)化示范項目），新備案企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)36項，修訂企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)16項，新增條形碼系統(tǒng)成員17家，續(xù)展38家，完成了轄區(qū)內(nèi)公共信息標(biāo)志標(biāo)準(zhǔn)化監(jiān)管和全區(qū)家具企業(yè)產(chǎn)品執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)情況及五類產(chǎn)品商品條碼應(yīng)賦碼企業(yè)的統(tǒng)計、清理工作。
（五）以服務(wù)企業(yè)為基點(diǎn)，嚴(yán)格規(guī)范組織機(jī)構(gòu)代碼。
我局組織機(jī)構(gòu)代碼管理工作開展正常，截止目前，共新辦1335套，變、換證1848套，年審6667戶。對不按規(guī)定辦理組織機(jī)構(gòu)代碼的用戶依照《四川省組織機(jī)構(gòu)代碼管理辦法》實(shí)施了行政處罰，促進(jìn)了組織機(jī)構(gòu)代碼的規(guī)范和代碼用戶的正常使用。
（六）以事故預(yù)防為出發(fā)點(diǎn)，進(jìn)一步強(qiáng)化特種設(shè)備安全監(jiān)察職能。
將特種設(shè)備安全責(zé)任意識培養(yǎng)與“質(zhì)量安全責(zé)任年”活動相結(jié)合，嚴(yán)格履行了特種設(shè)備安全監(jiān)察職能，確保了全區(qū)特種設(shè)備的安全無事故。一是加強(qiáng)特種設(shè)備安全的監(jiān)管和人員培訓(xùn)178人（次），持證上崗率為100%，并對轄區(qū)內(nèi)鍋爐、起重機(jī)械、壓力容器、電梯等特種設(shè)備嚴(yán)格的進(jìn)行了注冊登記。二是結(jié)合特種設(shè)備監(jiān)察網(wǎng)絡(luò)新軟件投入運(yùn)行，與市院一起對轄區(qū)內(nèi)多年遺留下來的超期特種設(shè)備進(jìn)行了清理、清查，確保了全區(qū)特種設(shè)備都在檢驗有效期內(nèi)運(yùn)行。三是強(qiáng)化了重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)場所的特種設(shè)備安全監(jiān)察，通過對轄區(qū)內(nèi)cng站，氣（液）體、溶解乙炔氣充裝站和各類企業(yè)檢查，糾正違規(guī)使用特種設(shè)備17臺，發(fā)出整改意見書17份，并對性質(zhì)嚴(yán)重的進(jìn)行了嚴(yán)肅查處。
二、存在不足及原因。
回顧一年來的工作，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?，但離區(qū)委、政府及市局要求還有一定差距，究其原因：一是干部職工綜合素質(zhì)不夠強(qiáng)，導(dǎo)致了工作中漏洞的出現(xiàn)。二是工作的創(chuàng)新思維能力不強(qiáng)，導(dǎo)致了部分業(yè)務(wù)工作的按部就班，水平不能實(shí)質(zhì)性的提升。三是在嚴(yán)把全區(qū)質(zhì)量關(guān)，提高質(zhì)量監(jiān)管軟硬件設(shè)施，保障日常監(jiān)管出勤率，需加大人力、財力、物力傾向性投入。
20xx年，我們將嚴(yán)格按照區(qū)委、區(qū)政府及市局年度目標(biāo)任務(wù)抓工作落實(shí)，并結(jié)合我局實(shí)際，著重于“四個狠抓”：
1、狠抓行政執(zhí)法工作。進(jìn)一步加大工作力度，確保辦案質(zhì)量和行風(fēng)建設(shè)不出問題。
2、狠抓三大安全工作。加大對食品質(zhì)量安全監(jiān)管、特種設(shè)備安全監(jiān)察、?；钒踩O(jiān)管，確保不出大的事故。
3、狠抓社會焦點(diǎn)問題。從部門職能出發(fā)，從抓基礎(chǔ)工作入手，認(rèn)真解決區(qū)委、區(qū)政府關(guān)注、群眾關(guān)心的問題和事情。
4、狠抓內(nèi)部自身建設(shè)。繼續(xù)抓好內(nèi)部管理和干部作風(fēng)建設(shè)教育學(xué)習(xí)，認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，抓好組織建設(shè)和隊伍建設(shè)。促進(jìn)各項工作的全面高質(zhì)量完成，為我區(qū)爭創(chuàng)“世界現(xiàn)代田園城市示范區(qū)”和打造“中國汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展新高地”做出新的更大的貢獻(xiàn)。
醫(yī)院工會年度工作總結(jié)篇十三
對于20xx年的護(hù)理工作，我要從以下幾個方面作一個匯報：
在護(hù)理工作中，很多操作環(huán)節(jié)都需要大家在一起共同完成，如果大家不能心往一處想、勁往一處使，心不在焉，甚至相互推諉、扯皮、鬧意見，帶情緒工作，最直接的后果就是影響與患者的溝通，不利于患者的康復(fù)，還影響醫(yī)院的形象；更嚴(yán)重的是，由于上述原因，一旦將患者的藥物漏加、錯加，那后果不堪設(shè)想，損壞醫(yī)院聲譽(yù)不說，更危及患者的生命安全！
所以在日常工作中，我特別留意大家的情緒，努力做到在生活上關(guān)心每一個人，在思想上貼近每一顆心，首先做好大家的知心姐姐，化解每一個可能成為工作中的磕磕拌拌。
事實(shí)證明：大家的心順了，工作也順了！
對于一所醫(yī)院而言，有一支團(tuán)結(jié)向上的醫(yī)護(hù)隊伍至關(guān)重要，為了能更好地為患者看病、治病，業(yè)務(wù)水平的提高也是要積極面對的最根本的環(huán)節(jié)。
我們在具體工作中，逐漸開展并實(shí)現(xiàn)了對以下多方面的改進(jìn)：
2、每日晨護(hù)做到了無塵清掃，避免了空氣、環(huán)境的不必要污染；
3、懸掛專用黑板，建立了病人住院一覽表，便于護(hù)理；
4、建立了長期醫(yī)囑、醫(yī)囑查對本，方便了醫(yī)生、護(hù)士對患者情況的掌握與了解；
6、統(tǒng)一了體溫單的書寫與繪制，達(dá)到規(guī)范化要求；
7、規(guī)范了醫(yī)療垃圾的分類處理；
8、嚴(yán)格了對流量表、濕化瓶的使用規(guī)范；
9、每月定時進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，根據(jù)住院病人的不同情況，先后開展了六次有針對性的學(xué)習(xí)，并進(jìn)行了考核。
通過一系列的改革與學(xué)習(xí)，使我們在工作中有了更高的準(zhǔn)則、更明確的方向，從而找到自己的不足，有針對性地開展學(xué)習(xí)，不怕難、不畏煩，盡管我們護(hù)理人員少、排班緊，不能安排大家在固定充裕的時段內(nèi)進(jìn)行集體學(xué)習(xí)，但我們還是擠出時間來分批分段地安排學(xué)習(xí)任務(wù)，學(xué)習(xí)護(hù)理工作的重要性、嚴(yán)肅性，學(xué)習(xí)護(hù)理操作的規(guī)范性、科學(xué)性，從理論到實(shí)踐，使大家在短時間內(nèi)都有了一定程度的提高！
由于我們所護(hù)理的對象是來自各科室的病人，所以就要求我們護(hù)理人員要更多地與這些科室的醫(yī)生們進(jìn)行溝通，更詳盡地掌握每個病人的狀況，以便更優(yōu)質(zhì)地完成護(hù)理任務(wù)，為患者服好務(wù)，為醫(yī)院樹品牌！
各項護(hù)理工作的順利開展，離不開醫(yī)護(hù)人員的共同努力，更離不開每個人心中漸漸形成的那股凝聚力，而這種力量來源于院領(lǐng)導(dǎo)對待每個工作人員的關(guān)心與呵護(hù)，對他們在工作中所有努力與付出的信任與理解！使大家在這里工作有安全感、踏實(shí)感，甚至有家的感覺！
我就是仰慕這種工作環(huán)境，又滿懷理想地踏進(jìn)了這所醫(yī)院大門，我將珍惜我的這份機(jī)會與經(jīng)歷，努力提高自己的思想水平、業(yè)務(wù)水平，帶動大家、團(tuán)結(jié)大家，讓每一個護(hù)理人員都能實(shí)現(xiàn)自己的價值，為我們醫(yī)院的發(fā)展壯大盡自己最大的努力！
20xx年xx月
醫(yī)院工會年度工作總結(jié)篇十四
在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在廣大職工的大力支持下，透過自身不斷努力，用心探索醫(yī)院后勤管理理論，不斷積累后勤管理經(jīng)驗，全身心投入到醫(yī)院后勤管理工作中。在大家的共同努力下，醫(yī)院后勤工作取得了較好的成績，醫(yī)院后勤服務(wù)水平不斷增強(qiáng)；院容院貌煥然一新，醫(yī)院環(huán)境明顯改善；衛(wèi)生禮貌建設(shè)富有成效；醫(yī)院綜治管理水平得到有效提升，醫(yī)院社會形象牢固樹立。
現(xiàn)將上半年來的工作述職。
工作中，我認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論及“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀，堅決貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，用心參與學(xué)習(xí)十八大精神。透過學(xué)習(xí)，不僅僅進(jìn)一步提高了自己的管理水平和工作潛力。同時樹立了自身正確的世界觀、人生觀和價值觀，為工作的更好開展奠定了思想基礎(chǔ)。
現(xiàn)將總結(jié)如下:。
后勤管理工作涉及面廣、雜，上半年來我以加強(qiáng)監(jiān)督管理，提升服務(wù)水平為指導(dǎo)，從多方面著手，努力做好后勤工作。
我主要負(fù)責(zé)的是辦公用品倉庫管理和生活后勤保障工作，能做到有計劃及時地申購辦公所需用品，做到不浪費(fèi)，無過多存貨等狀況的發(fā)生。為各科室做好服務(wù)，能及時、保質(zhì)保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點(diǎn)，對庫內(nèi)物品熟悉、清楚。
辦公儀器和日常生活方面出現(xiàn)故障和問題時能及時處理，處理不了時請專業(yè)人士來處理，做到不擔(dān)誤正常工作的運(yùn)行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。
對兩位衛(wèi)生員進(jìn)行深刻、人性化的思想培訓(xùn)和具體工作細(xì)節(jié)及職責(zé)的培訓(xùn)與指導(dǎo)。制定相關(guān)衛(wèi)生職責(zé)制度，要求每一天多轉(zhuǎn)、常掃、勤擦，隨時發(fā)現(xiàn)問題及時處理。每周一大掃，周周有檢查。
對醫(yī)院里的床單被罩等醫(yī)用品及員工的工作服做好及時、分類、干凈的清洗、晾曬、發(fā)放等工作。
對醫(yī)院保衛(wèi)人員，進(jìn)行了安全防衛(wèi)、防電、防火、防水培訓(xùn)，強(qiáng)化安全意識，做到時時提醒和經(jīng)常檢查。
在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內(nèi)日常工作，做好文員統(tǒng)計工作，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生及接待工作。在院內(nèi)配合開展豐富多彩的活動，活躍員工文化生活，營造健康的企業(yè)人文環(huán)境，推進(jìn)企業(yè)文化、精明禮貌推薦，展示我院用心向上的精神面貌。
由于我學(xué)習(xí)過一些相關(guān)的知識技能，所以在單位暫缺平面設(shè)計人員和網(wǎng)絡(luò)工程師時，我努力學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識，用心把這方面工作做的更好。我相信經(jīng)過我們辦公室成員的共同努力學(xué)習(xí)，必須會在這些方面有所進(jìn)步和做出成績。
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要不斷學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年的挑戰(zhàn)，有職責(zé)心地踏踏實(shí)實(shí)工作，不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼大局，著眼今后的發(fā)展。向其他同事學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，相互交流好工作經(jīng)驗，共同進(jìn)步。新的一年里，我會圍繞著醫(yī)院的中心工作，明確個人職責(zé)做好本質(zhì)工作，搞好協(xié)調(diào)、當(dāng)好參謀、搞好服務(wù)，密切配合，期望能圓滿地完成了xxxx年的各項工作任務(wù)，為醫(yī)院發(fā)展起到用心作用。
醫(yī)院工會年度工作總結(jié)篇十五
20××年度我院各項工作，緊緊圍繞醫(yī)院工作要點(diǎn)和“111345”五年規(guī)劃，堅持“鞏固、完善、充實(shí)、提高”的原則，各項工作穩(wěn)步推進(jìn)，又上了一個新臺階。主要做了以下工作。
一、人才隊伍建設(shè)持續(xù)加強(qiáng)，業(yè)務(wù)素質(zhì)明顯提高。
進(jìn)行了“三基教育”；康復(fù)知識和技能的學(xué)習(xí)；參加國內(nèi)、國際學(xué)術(shù)交流20余人次等；
五、引進(jìn)、消化、吸收先進(jìn)技術(shù)和設(shè)備，實(shí)現(xiàn)了跨越式發(fā)展。成功引進(jìn)國際合作項目——步歌（stepsong）并實(shí)施，受到項目合作方的高度贊譽(yù)。偏癱患者訓(xùn)練600余人次，效果良好。
六、康復(fù)質(zhì)量和療效明顯提高，社會認(rèn)知度提高。
一、隊伍建設(shè)持續(xù)加強(qiáng)，整體業(yè)務(wù)素質(zhì)得到提高。
1、“三基教育”完成了一個階段性工作。
基礎(chǔ)知識學(xué)習(xí)，在去年《系統(tǒng)解剖學(xué)》、《生理學(xué)》的基礎(chǔ)上，20××年我們邀請上級醫(yī)院專家，歷時46個學(xué)時，講解了《病理學(xué)》、《藥理學(xué)》，至此圓滿的完成了“三理一剖”的階段學(xué)習(xí)。全體職工積極參加，認(rèn)真聽講，記筆記，提問題，呈現(xiàn)了濃厚的學(xué)習(xí)氣氛，進(jìn)一步鞏固了基礎(chǔ)理論水平，對康復(fù)治療起到重要的指導(dǎo)作用。
2、進(jìn)一步學(xué)習(xí)康復(fù)知識，專業(yè)技能不斷提升。
針對性、系統(tǒng)性、實(shí)用性的康復(fù)知識的學(xué)習(xí)，各科結(jié)合實(shí)際，學(xué)習(xí)康復(fù)理論知識。脊柱病科根據(jù)自己的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，細(xì)化學(xué)習(xí)了脊柱疾病及相關(guān)知識，并以命題形式，人人發(fā)言，討論交流。
偏癱康復(fù)科組織全體人員，以學(xué)習(xí)中國康復(fù)研究中心于兌生教授、惲?xí)云浇淌诘摹哆\(yùn)動療法與作業(yè)療法》、《康復(fù)療效評定學(xué)》、《偏癱康復(fù)治療技術(shù)圖譜》為主要內(nèi)容，結(jié)合《運(yùn)動再學(xué)習(xí)》、《循序漸進(jìn)》等治療技術(shù)，康復(fù)醫(yī)師一邊講解，一邊有模特進(jìn)行操作示范，并討論交流學(xué)習(xí)體會，加深對每個操作方法的理解和認(rèn)識。
骨傷康復(fù)科以骨科基礎(chǔ)和康復(fù)基礎(chǔ)知識為突破口，逐步過渡到康復(fù)醫(yī)學(xué)知識為主的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，重點(diǎn)掌握關(guān)節(jié)、手功能障礙等康復(fù)理論和技能。
門診、醫(yī)技、藥械等結(jié)合科室實(shí)際，學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)，并進(jìn)行討論。
通過系統(tǒng)學(xué)習(xí)，康復(fù)理論水平進(jìn)一步提高；康復(fù)醫(yī)師的方向感更加明確，思路更加清晰，治療師行為進(jìn)一步規(guī)范，治療技術(shù)和能力進(jìn)一步提高，較靈活運(yùn)用理論指導(dǎo)實(shí)踐。
外出學(xué)術(shù)交流，今年參加國內(nèi)及國際學(xué)術(shù)會議20余人次，開闊了眼界，了解了國內(nèi)外康復(fù)技術(shù)的前沿和動態(tài)，學(xué)到了新理論、新技術(shù)。參加學(xué)習(xí)人員，分別向全體職工做了匯報，并將匯報內(nèi)容征訂成冊。
3、業(yè)務(wù)管理體系初步形成，?？萍夹g(shù)初成特色。
三大?？频暮诵睦碚摗⒑诵募夹g(shù)已有雛形，業(yè)務(wù)流程規(guī)范，特色不斷顯現(xiàn)，社會認(rèn)知度進(jìn)一步提高，得到同仁和患者的認(rèn)可，上級各醫(yī)院轉(zhuǎn)來患者逐漸增多。
脊柱病科初步形成了適合椎間盤突出的評定機(jī)制與治療模式，并由康復(fù)醫(yī)師制定合理的治療方案，開具物理康復(fù)處方。
偏癱康復(fù)科進(jìn)一步完善了康復(fù)醫(yī)師為核心，治療師為主力軍，康復(fù)護(hù)理為保障的治療模式，進(jìn)一步鞏固和完善了康復(fù)流程和評定機(jī)制。堅持治療處方制度，規(guī)范了醫(yī)師、治療師的行為。每周五由高年資醫(yī)師帶領(lǐng)的重點(diǎn)、疑難病例查房、找出存在障礙，分析治療效果，調(diào)整治療方案，同時對治療師手法進(jìn)行指導(dǎo)，提高了大家的綜合分析能力和治療技術(shù)。
骨傷康復(fù)科切合自己的業(yè)務(wù)實(shí)際，探索脊髓損傷的評定、治療體系。結(jié)合科室實(shí)際制定出六大關(guān)節(jié)評定量表。并對門診康復(fù)的流程和方法進(jìn)一步探討，即方便和惠及了患者，又減輕了醫(yī)務(wù)人員的工作量，取得了良好的效果。
醫(yī)院工會年度工作總結(jié)篇十六
劍河縣紅十字醫(yī)院20xx年環(huán)境衛(wèi)生工作總結(jié) 今年來，我院緊緊圍繞“抓整治、強(qiáng)管理、重實(shí)效、促發(fā)展”的工作思路。扎實(shí)深入開展醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生管理，堅持標(biāo)本兼治，長效管理，徹底治理醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生的臟、亂、差，有力地促進(jìn)了環(huán)境衛(wèi)生工作向縱深發(fā)展，加強(qiáng)了醫(yī)院發(fā)展進(jìn)程。全院環(huán)境衛(wèi)生工作取得了明顯成效，現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
院領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視衛(wèi)生整治工作，把環(huán)境衛(wèi)生整治工作納入重要議事日程，作為為員工及患者服務(wù)的實(shí)事辦理，切實(shí)加強(qiáng)對醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生整治工作的領(lǐng)導(dǎo)。一是調(diào)整和充實(shí)了環(huán)境衛(wèi)生領(lǐng)導(dǎo)小組，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓。二是成立了由院長兼任的環(huán)境衛(wèi)生管理辦公室，配備了2名工作扎實(shí)、任勞任怨、責(zé)任心強(qiáng)的同志為專職人員，負(fù)責(zé)抓好日常具體工作。三是建立了以分管院長為組長，各科護(hù)士長、主任為成員的環(huán)境衛(wèi)生整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)全院范圍內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作，同時成立了衛(wèi)生整治督查組，定期不定期進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題督促整改。形成了層層有領(lǐng)導(dǎo)主管，干部主抓醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生整治工作格局。
家”的口號。通過利用廣播召開大會，辦專欄，書寫標(biāo)語發(fā)放宣傳資料等形式，進(jìn)行了深入而廣泛的宣傳動員工作，進(jìn)一步增加了員工及患者文明衛(wèi)生意識，統(tǒng)一了思想。形成了人人參與，個個動手，大家出力做貢獻(xiàn)的新局面。用環(huán)境衛(wèi)生集中整治工作，加大力度對醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生大排查，大清查，徹底改變臟、亂、差同時建立保持衛(wèi)生的長效機(jī)制，提高文明言行，衛(wèi)生習(xí)慣的形成率，掀起“講文明樹新風(fēng)“的濃厚氛圍，促進(jìn)了文明之風(fēng)和衛(wèi)生觀念的形成。
我院在醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生整治的過程中，制定《衛(wèi)生檢查評比制度》規(guī)章制度，增強(qiáng)了行政約束力和具有很強(qiáng)的可操作性，使全體員工及患者養(yǎng)成講衛(wèi)生、遵守衛(wèi)生公約的良好現(xiàn)象。一是衛(wèi)生考核經(jīng)?；?。把全院環(huán)境衛(wèi)生區(qū)塊分片包干，把責(zé)任落實(shí)到科室到個人，簽定目標(biāo)責(zé)任書，對號入座，不留死角，并實(shí)行百分考核。二是衛(wèi)生檢查經(jīng)常化。認(rèn)真組織好集中衛(wèi)生大掃除，督查組人員定時進(jìn)行檢查，并當(dāng)場打分，對衛(wèi)生好、并保持良好的科室給予獎勵。對清理不徹底，留有死角的給予通報批評。使環(huán)境衛(wèi)生工作進(jìn)入了規(guī)范化，制度化軌道。
在醫(yī)院愛衛(wèi)生會的統(tǒng)一布置下，根據(jù)有關(guān)文件要求，認(rèn)真貫徹《除四害管理辦法》。精心組織，科學(xué)地開展以滅鼠，滅蠅為中心的除“四害”活動，清理衛(wèi)生死角，我院有計劃，有要求、有部署，有專人負(fù)責(zé)，認(rèn)真有效地開展全院滅鼠活動。在除“四害”工作中，堅持做到統(tǒng)一時間，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，統(tǒng)一藥物，統(tǒng)一行動，同時認(rèn)真做好檢查，及時掌握情況，保證不無害的工作效果，便鼠、蟑、蠅密度一直控制在上級規(guī)定要求之內(nèi)。
劍河縣紅十字醫(yī)院 20xx年6月30日
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