總結(jié)不僅僅是一個單純的總結(jié)過程，更是一個自我反省和成長的過程。在寫總結(jié)時，要注意語言的簡練和準確性，避免使用模糊和含糊不清的詞語和表達方式。通過閱讀這些總結(jié)范文，我們可以了解不同領域和層次的總結(jié)寫作風格和表達方式。
律所行政工作總結(jié)篇一
20xx年即將結(jié)束，在即逝的一年里，武漢華僑城在發(fā)展的道路上又邁進一大步，作為行政部門的一員我肩負著公司的文件發(fā)放簽收．報刊的發(fā)放．會議室的會議安排與管理．各部門的出差票務預訂等工作，看著公司各項基礎管理得到不斷加強與完善，我的內(nèi)心無比激動。雖然我加入公司的時間不長，但我卻深深體會到了華僑城這個大家庭的溫暖與和睦。領導和同事們對我的關(guān)心和幫助使我在工作能力方面和思想覺悟方面都有了進一步的提高，本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項：
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策：愛崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。
2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。我是十月份來到公司工作的，行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內(nèi)便熟悉了各項工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
(1)協(xié)助同事做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把把文件按類型整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)，給大家查閱文件提供了很大方便。
(2)做好了各類公文的收發(fā)工作，每天按時把報刊、公函、及時分發(fā)到各部門及個人。
(3)做好會議室的會議安排和管理工作，協(xié)調(diào)好各部門的會議時間并進行合理協(xié)商。
(4)認真、按時、高效率地做好領導及總監(jiān)交辦的其他工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，能夠認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，保證按時出勤，出勤率高，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工做按時加班加點，保證工作按時完成。
4、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效益高，同時在工作中學習很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面，為公司及部門工作做出了應有的貢獻。
總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進步有成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。
律所行政工作總結(jié)篇二
1.落實辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴格按照公司要求，在公司辦公區(qū)域辦公用電、用水等方面加大了監(jiān)督檢查力度，不定期對辦公區(qū)域進行抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法；深入調(diào)研，掌握實情；加強管理，改進服務；大膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻！
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢，行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作：
1.努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強理論學習、業(yè)務學習，強化服務與管理意識，制定相應的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)動工作積極性，使公司后勤服務管理工作再上新臺階。
3.做好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置；
律所行政工作總結(jié)篇三
今年以來，我鎮(zhèn)認真貫徹xxx《全面推進依法行政實施綱要》、《關(guān)于加強市縣政府依法行政的決定》和有關(guān)文件精神,我鎮(zhèn)加強了依法行政的組織領導和監(jiān)督,不斷加大工作力度，采取各種有效措施，使全鎮(zhèn)各部門的行政行為更加規(guī)范，廣大群眾權(quán)益更有保障，社會各項工作得以平穩(wěn)發(fā)展。 現(xiàn)將20xx年開展依法行政工作總結(jié)如下。
以依法行政工作領導小組為核心，不斷強化對依法行政工作的組織領導。一是結(jié)合全鎮(zhèn)工作實際，認真總結(jié)20xx年工作取得的成效以及存在的問題，客觀分析形勢，制定了20xx年度工作計劃。二是落實依法行政考核制度，年初把依法行政工作納入各部門、村的目標考核，細化了工作內(nèi)容，夯實了工作責任。三是加大了對部門、村依法行政工作的協(xié)調(diào)指導工作力度，鎮(zhèn)政府司法所、綜治辦始終保持與各部門、各村的密切聯(lián)系，對工作中出現(xiàn)的問題及時介入，提供法制服務，加以指導協(xié)調(diào)，實現(xiàn)了對依法行政工作的動態(tài)管理，有效提高了行政行為的合法性，促進了全鎮(zhèn)依法行政工作的總體平穩(wěn)推進。
加強依法行政教育和培訓工作，提高依法行政能力。領導干部帶頭學法，增強依法行政、依法辦事意識，建立例會學法制度、專題法制講座和集中培訓制度，加強法制教育，提高法制意識。
加強鎮(zhèn)干部、執(zhí)法人員、企業(yè)經(jīng)管人員的普法力度。領導干部在學習形式上不斷創(chuàng)新，在內(nèi)容上不斷貼近實際，在方法上靈活多樣，采取辦班培訓、專題講座、以會代訓、黨委中心組研討學習及自學等多種方法。鎮(zhèn)副科以上領導干部共參加由縣里組織的專題法制講座10期，參加由鎮(zhèn)里組織的其它專題集中學習、會議學習30場次。
以全民普法教育為主線，深入開展以憲法為核心的法制宣傳教育，全面推進“法律進機關(guān)、進社區(qū)、進學校、進企業(yè)、進單位”活動，結(jié)合“六五”普法規(guī)劃，采取多種形式廣泛宣傳與干部群眾生產(chǎn)生活相關(guān)的法律法規(guī)，使全鎮(zhèn)公民的法律素質(zhì)不斷提高。
結(jié)合法律“六進”活動，利用村黨支部書記、村主任每月例會學習有關(guān)法律法規(guī)，利用群眾會以會代訓，學習《憲法》、《村民委員會組織法》;結(jié)合月月創(chuàng)平安活動，實行領導干部“一月一法”宣講。據(jù)統(tǒng)計，全年以會代訓培訓村黨支部書記、村主任40余次，利用群眾會宣講10余次，組織送法下鄉(xiāng)活動3次，發(fā)放宣傳資料1萬余份，張貼宣傳標語500多條，出動宣傳車50余次，老年大學法制文藝演出3場。通過各種形式的普法宣傳，使全鎮(zhèn)公民受教育面達到90%。
以科學民主決策機制為基礎，進一步提升行政決策水平，著重在已有行政決策規(guī)則的基礎上，狠抓了制度落實。一是堅持黨委會會議議決制。今年以來，在涉及鎮(zhèn)域內(nèi)經(jīng)濟社會發(fā)展和群眾利益的重大問題上，始終堅持由部門提出議案，主管領導先期審查，最后提交鎮(zhèn)政府黨委會會議討論決定的制度和程序，涉法議案堅持由xxx審查后送主管領導審查，防止了行政決策的隨意性，提高了行政決策的水平。二是引入行政決策的專家論證制度。堅持四項制度，切實做到有法可依、有法必依、執(zhí)法必嚴、違法必究。一是行政執(zhí)法公示制度，二是執(zhí)證上崗制度，三是行政執(zhí)法過錯責任追究制度，四是執(zhí)法監(jiān)督制度。全年無一起違規(guī)執(zhí)法現(xiàn)象發(fā)生。
律所行政工作總結(jié)篇四
今年以來，柳林鎮(zhèn)黨委、政府認真貫徹落實市委、市政府《關(guān)于貫徹落實國務院《關(guān)于全面加強和統(tǒng)籌解決人口問題的決定》的實施意見》精神，積極開展“抓典型，建機制”年活動，全面提高計劃生育依法行政管理水平，狠抓各項工作重點，為全鎮(zhèn)計劃生育工作的健康發(fā)展奠定了良好的基礎，現(xiàn)將我鎮(zhèn)人口與計劃生育依法行政工作總結(jié)如下：
一是鎮(zhèn)上召開黨委會議，研究成立了由政府鎮(zhèn)長任組長，分管領導任副組長，相關(guān)干部為成員的計劃生育依法行政工作領導小組，嚴格實行領導負責制，為計劃生育依法行政工作的順利開展提供了良好的組織保障。二是加強陣地建設，健全規(guī)章制度。鎮(zhèn)上專門挪出一間房屋作為計劃生育依法行政辦公室，創(chuàng)建了計劃生育依法行政辦公室，制定出臺了《計劃生育依法行政工作內(nèi)容》《計劃生育行政審批程序》《計劃生育行政執(zhí)法責任制度》《信訪接待工作制度》《計劃生育有獎舉報制度》《社會撫養(yǎng)費征收、管理、使用制度》等8種規(guī)章制度，進一步規(guī)范了計劃生育行政許可、行政審批、征收、處罰等執(zhí)法程序，為全鎮(zhèn)各級計生干部文明執(zhí)法，依法行政指明了方向。三是簽訂了依法行政責任書，進一步明確任務，靠實責任。鎮(zhèn)上年初與各村簽訂了責任書，在明確職責和要求的同時，做到了有其崗必有其職，有其職必有其權(quán)，有其權(quán)必有其責。全鎮(zhèn)無一起計劃生育越級上訪和重大侵權(quán)案件的發(fā)生。
一是抓屬地管理，把責任真正靠在了各村、各單位、各企業(yè)的領導身上，明確人口與計生工作第一責任人，確定專人主抓計劃生育工作，并納入考核。使計生工作達到了全覆蓋。
二是抓流動人口，對流動人口實行同宣傳，同管理，同服務。認真及時地為流動人口提供各種計生服務。免費辦理相關(guān)證件，免費提供環(huán)孕情服務，使依法行政工作得到有效的拓展。
為鎮(zhèn)計生辦和全鎮(zhèn)10個村統(tǒng)一制作了計劃生育政務公示牌，對群眾關(guān)心的再生育審批對象、優(yōu)惠政策對象、計生干部名單、舉報電話等中的內(nèi)容予以定期公示，設立舉報箱，提高了依法行政工作的透明度。為各村統(tǒng)一制作了“八不準”制度牌，讓廣大群眾明確了執(zhí)法人員職權(quán)范圍。為打造“陽光計生”、“和諧計生”奠定了良好的基礎。
在社會撫養(yǎng)費征收上，一是嚴格程序，依法征收。我們始終堅持“說服教育和依法起訴”相結(jié)合，“發(fā)現(xiàn)一例，征收一例”的原則。嚴格按照法定程序，規(guī)范調(diào)查筆錄。社會撫養(yǎng)費征收告知書、社會撫養(yǎng)費征收決定書、送達回證等各種執(zhí)法文書和執(zhí)法程序，做到了“三個統(tǒng)一，兩個及時”即統(tǒng)一張榜公布，統(tǒng)一征收標準，統(tǒng)一征收程序，及時出具正式票據(jù)，及時上解財政專戶。使社會撫養(yǎng)費征收得到有效落實，全鎮(zhèn)當年應征社會撫養(yǎng)費3.94萬元，已征3.36萬元，當年征收率達到了85.1%，往年應征1.93萬元，已征1.93萬元，征收率達到100%，并足額上解縣財政專戶。二是歸檔建帳，分類管理。對當年和歷年來的社會撫養(yǎng)費征收對象實行一卷一案，歸檔保管。并建立了社會撫養(yǎng)費征收臺帳，做到了征收準確，數(shù)目清楚，年限明確，規(guī)范建立了社會撫養(yǎng)費征收登記冊，對04年度以來的應征對象造冊登記，備案管理。三是嚴格財務制度，做到了及時上解每一筆罰沒收入，堅持不坐支，不亂支，不挪用，使計劃生育社會撫養(yǎng)費全部用于計劃生育事業(yè)。
鎮(zhèn)上實行領導包案和責任追究制度。確定專人負責計劃生育信訪接待事務，重要信訪案
件領導親自參與，暢通信訪渠道，開展計劃生育有獎舉報和村政務公開，對群眾來信來訪進行了認真登記，能答復處理的及時予以答復處理，嚴格按照信訪文書，按照程序辦理，做到了事事有回音，件件有結(jié)果。今年以來，除個別來人咨詢外，無一例計劃生育信訪案件的發(fā)生。
今年來，我鎮(zhèn)計劃生育依法行政工作在上級部門的指導下，雖然取得了一定的成績，但我們也明顯感覺到在工作實踐中還存在諸多問題，一是隨著國家計生法律、法規(guī)逐步傾向“以人為本”特別是計劃生育“八不準”的頒布，向計生工作者提出了更高的要求，但群眾法制觀念淡薄，強烈生育愿望與現(xiàn)行生育政策之間的矛盾仍在加巨，致使避孕節(jié)育措施落實難度增大，違法生育勢頭比較明顯。二是個別違法生育對象確實經(jīng)濟困難，社撫費征收難度加大。
律所行政工作總結(jié)篇五
我鎮(zhèn)依法行政工作在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領導下，認真貫徹落實黨的精神，積極貫徹落實依法治國基本方略，全面推進依法行政，努力建設法治政府，在加強制度建設，轉(zhuǎn)變政府職能，深化行政管理體制改革，建立健全科學民主決策機制，完善行政監(jiān)督機制，不斷提高行政機關(guān)工作人員依法行政觀念和能力等方面做了大量工作，為保障和促進我鎮(zhèn)社會經(jīng)濟發(fā)展發(fā)揮了重要作用。
（一）加強組織領導，深入學習貫徹有關(guān)法律法規(guī)，努 力提高依法行政工作能力 為加強對依法行政工作的領導，鎮(zhèn)政府成立了依法治鎮(zhèn)工作領導小組，負責本鎮(zhèn)全面推進依法行政工作的組織協(xié)調(diào)和領導工作，并堅持常抓不懈；鎮(zhèn)政府通過印發(fā)規(guī)劃實施意見，對全鎮(zhèn)依法行政工作任務進行了逐項分解，責任落實到具體部門和單位。
統(tǒng)也積極在本鎮(zhèn)組織開展了有關(guān)法律法規(guī) 的學習培訓活動。
為搞好依法行政宣傳工作，我鎮(zhèn)充分利用各種新聞媒介和積極走上街頭廣場，開展了大量面向社會宣傳法律法規(guī)和依法行政的活動。通過多種形式廣泛宣傳，人民群眾的法律 意識和法治觀念進一步增強，為全面推進依法行政、建設法 治政府營造了良好的社會氛圍。
（二）積極推進行政管理體制改革，進一步轉(zhuǎn)變政府職 能 組織實施了新一輪政府機構(gòu)改革，進一步理順了部門職 能，嚴格了機構(gòu)編制管理，完善了機構(gòu)編制、人員計劃和經(jīng) 費管理相互配套、協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)的管理體制。
為貫徹實施行政許可法，規(guī)范行政許可行為，鎮(zhèn)政府組織完成了行政許可規(guī)定、事項、實施主體的清理工作。在完成清理工作的同時，積極創(chuàng)新和完善行政許可運行機制和體制，簡化程序，建立完善了行政許可公開、服務承諾、限期辦理等制度。
積極實施政務公開和科學民主決策制度。全鎮(zhèn)各機關(guān)、各條線單位非常重視，積極利用公共媒體將各類政務信息予以公開，接受群眾和社會監(jiān)督。目前，多數(shù)部門都建立了有關(guān)政務公開方面的工作制度，政務公開工作逐步規(guī)范化、制度化，為廣大群眾參政議政提供了便利的條件。
度進一步完善；實行了機關(guān)工作人員統(tǒng)一補貼標準，統(tǒng)一發(fā) 放制度，有效解決了不同機關(guān)相同機關(guān)工作人員收入差距較 大的矛盾，有利于遏制“權(quán)力尋租”現(xiàn)象，促進機關(guān)和工作人 員依法行政和廉潔從政。
（三）建立完善行政層級監(jiān)督機制，強化行政執(zhí)法監(jiān)督 工作 為強化對規(guī)范性文件的備案審查力度，鎮(zhèn)政府制定了規(guī) 范性文件管理辦法，對部門規(guī)范性文件由事后審查改為事前 審查，嚴格了備案審查的原則、內(nèi)容、程序等，有效遏制了濫發(fā)規(guī)范性文件的現(xiàn)象。
為及時了解和解決在貫徹實施法律法規(guī)中出現(xiàn)的問題， 各級行政機關(guān)采取專門檢查與日常檢查相結(jié)合，部門自查與 上級抽查相結(jié)合等方式，適時組織開展行政執(zhí)法檢查活動。 組織開展了《土地管理法》、 《檔案法》、《人防法》等法律法規(guī)實施情況的檢查工作。
近年來，我鎮(zhèn)依法行政工作雖然取得了較大進展，但也 要清醒的看到依法行政工作仍然存在一些問題，如政府職能 “錯位”、“缺位”的問題仍不同程度的存在；有法不依、執(zhí)法 不嚴、違法不究的現(xiàn)象還時有發(fā)生；對行政權(quán)力的監(jiān)督和制 約機制還不夠健全；有的行政執(zhí)法人員依法行政、依法辦事 的能力和水平不高；執(zhí)法方式、手段比較落后等等。
提高依法執(zhí)政能力，建設法治政府，保障和促進我鎮(zhèn)經(jīng)濟社會健康協(xié)調(diào)發(fā)展，構(gòu)建社會主義和諧社會。
（一）進一步推進政府職能轉(zhuǎn)變和管理創(chuàng)新，減少行政許可，把不該管的事交給企業(yè)、社會和中介組織，更大程度的發(fā)揮市場在資源配置中的基礎性作用。對需要實施行政許可管理的事項，要嚴格依法進行，并加強制約和監(jiān)督，確保有關(guān)行政許可行為真正發(fā)揮作用；對不需要行政許可但需要政府管理的事項，要強化間接管理和事后監(jiān)督，充分發(fā)揮行政規(guī)劃、行政指導和行政合同的作用。
（二）完善行政決策機制，實施依法、科學和民主決策 要進一步完善政府內(nèi)部決策規(guī)則，使各部門嚴格按照法律規(guī)定的職責行使行政決策權(quán)。要建立健全公眾參與、專家論證、合法性評估、重大決策集體討論和決策公開等制度，對決策過程進行控制。要健全決策監(jiān)督和責任追究制度，按照“誰決策、誰負責”的原則，建立并落實決策責任制度，對超越權(quán)限、違反程序決策造成重大損失的，要嚴肅追究決策者的責任。
善實施行政許可運行機制，對投資、建設項目、企業(yè)登記等相關(guān)聯(lián)的許可事項要統(tǒng)一制定程序規(guī)定，確定一個受理部門，減少許可環(huán)節(jié)，提高辦事效率。要深化行政執(zhí)法體制改革，加快建立權(quán)責明確、行為規(guī)范、監(jiān)督有效、保障有力的行政執(zhí)法體制。要完善行政執(zhí)法經(jīng)費保障機制，行政機關(guān)收費和罰沒收入都要嚴格執(zhí)行“收支兩條線”的規(guī)定，堅決制止各種形式的亂罰款和亂收費行為。
（四）抓住關(guān)鍵，強化措施，切實做好行政執(zhí)法監(jiān)督工作要針對我鎮(zhèn)行政執(zhí)法中存在的普遍問題和突出問題，建 立和完善行政執(zhí)法協(xié)調(diào)、行政執(zhí)法主體管理等制度。
我們決心在新的一年里依法行政工作中，嚴格按照區(qū)政府的`依法行政工作部署，認真制定新年度依法行政意見，明確目標，確定重點，排列項目，落實責任，扎實推進，不斷提升依法行政工作水平，以開拓進取的精神，積極探索，大膽工作，運用依法行政工作的新模式、新方法，以適應形勢發(fā)展和政府職能轉(zhuǎn)變的新要求，不斷滿足人民群眾意愿，進一步加大政府服務力度，提高政府辦事服務效率；進一步強化法治宣傳教育，著力提升行政執(zhí)法水平，進一步加大鎮(zhèn)村政務公開，規(guī)范政府行政行為，努力擴大基層民主，全力推進依法治鎮(zhèn)建設。
律所行政工作總結(jié)篇六
我很榮幸地考入了某某公職律師事務所，經(jīng)縣司法局領導討論決定，我被分派到司法所掛任司法助理員。通過一年來的工作，我完成了從一個學子到一個基層法律工作者的轉(zhuǎn)變。一年時間不長，但在領導的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下，我始終勤奮學習、積極進取，努力提高自我，始終勤奮工作，認真完成任務，履行好崗位職責，得到了領導和群眾的肯定?，F(xiàn)將一年來的學習、工作情況簡要總結(jié)如下：
作為一名基層法律工作者，我不斷加強學習，不斷提高自身的政治素質(zhì)和道德修養(yǎng)，始終把學習作為提高自身政治素質(zhì)和道德修養(yǎng)的前提和基礎。
參加工作的一年時間里，在離群眾最近的地方，親身的感受到基層工作的繁瑣、責任的重大，明白要做好基層工作就要在實踐中學習，提高自己的工作能力;在工作中堅持群眾利益無小事的觀念，把服務群眾當成自己最重要的工作，只有這樣，才能真正做好基層工作。
為了更好地完成日常工作，我經(jīng)常耐心、細致地向領導和同事請教。經(jīng)過一年的歷練，我由當初的分不出安置幫教與社區(qū)矯正工作的區(qū)別，到能較好完成司法所的相關(guān)工作。平時能熱心接待來訪群眾，積極參與人民調(diào)解工作;掌握安置幫教對象和社區(qū)服刑人員的基本情況，參與這兩類特殊人員的管理、教育和幫助工作;掌握“廣東省司法廳基層司法行政業(yè)務信息平臺”中相關(guān)信息的錄入。
除此之外，我參與了《信訪條例》等法律的宣傳活動，整理了“五五”普法檢查驗收的檔案;協(xié)助基層政府處理社會矛盾糾紛;能完成上級司法行政機關(guān)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府交辦的維護社會穩(wěn)定的有關(guān)工作。一年來，我撰寫了十來篇業(yè)務信息，有些還在“始興人民政府信息網(wǎng)”上得到發(fā)表。在領導的關(guān)心、同事的幫助下，通過學習和實踐，我的業(yè)務素質(zhì)得到了極大的提高，能較為熟練地開展日常工作。
作為一個基層法律工作者，我常常告誡自己要對得起這份工作，對得起領導和人民的信任。司法助理員工作的對象主要是所在轄區(qū)內(nèi)的農(nóng)民，我們工作的宗旨就是為他們做好服務。農(nóng)民雖然文化程度不高，但他們敦厚、樸實。和農(nóng)民打交道，要尊重他們，要曉之以理動之以情。在工作中，我能把處理問題看作是服務，認真聽取來訪人的訴求，聽完再根據(jù)所掌握的情況講道理、講—法律依據(jù)，并將所掌握的情況及時反饋給領導。
基層司法所是縣司法局的派出機構(gòu)，人在鄉(xiāng)鎮(zhèn)，一舉手一投足，都代表著司法局的形象。我能以大局為重，熱情為群眾辦事，從不推諉扯皮;在榮譽上，能與同事謙讓;在生活上，與同事互相關(guān)心。司法所與鄉(xiāng)鎮(zhèn)息息相關(guān)，我們所做的一切都是緊緊圍繞鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府中心工作服務，我們離不開他們的領導和大力支持。在做好份內(nèi)工作之余，我能盡力做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)安排的其他工作。
回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步，增長了不少知識，但也清醒地認識到自己的不足之處：首先，在理論學習上還不夠深入，尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺;其次，在工作上，工作經(jīng)驗尚淺，尤其是在辦公室待的時間較多，深入農(nóng)村的時間過少，造成對農(nóng)村基層情況了解不細，給工作帶來一定的影響，不利于自己的成長;再次，在工作中主動向領導匯報、請示的多，相對來說，為領導出主意、想辦法的時候少。在今后的工作中，我將加倍努力工作，嚴格要求自己，努力克服自身的不足，爭做一個優(yōu)秀的法律工作者。
律所行政工作總結(jié)篇七
6月，大學畢業(yè)的我來到xx市xx中學工作，暑假，xx區(qū)高中布局調(diào)整，我校整體搬遷至xx經(jīng)濟開發(fā)區(qū)誠信大道，更名為xx市xx高級中學。受學校委托，更改新的校名后，校歌由我作曲，張曉明副校長作詞，約花了15天的時間，《xx高中之歌》誕生，歌曲獲得了大眾音協(xié)主辦的作曲比賽二等獎，雖然歌曲創(chuàng)作方面還存在不少的問題，但總算不是很難聽。
剛工作的我，特別珍惜工作的來之不易，生活總是捉弄人，98年未能如愿考入大學，我毅然選擇了當兵，希望在部隊里能夠通過自己的努力考入軍校深造，但我太過天真，殊不知當時的部隊腐敗成風，考軍校的美夢破碎，2年后，我與其他的戰(zhàn)士一樣退伍回家。社會的不公，但生活還得繼續(xù)，我便只身外出打工，偶然的機會參加了一次歌唱比賽并獲得了一等獎，這次比賽應該是我人生的轉(zhuǎn)折點，也因弟弟及老師的勸說，我果斷辭職，加入到?jīng)]日沒夜的高考大軍。經(jīng)過8個月的“浴血奮戰(zhàn)”，我終于如愿以償考入理想的大學。因此特別珍惜這來之不易的工作。
剛到學校，擔任學校團委副書記并主持工作，應該說，軍人的作風在，并能時刻嚴格要求自己，主要做了以下幾項工作：
暑假，因搬遷，學校各項工程仍在搶建中（要保證9月能正常開學），因此在施工安全方面、物品保管方面尤為重要，學校特組建護校隊，由我擔任隊長，隊員有王xx、李xx、連xx、楊xx、陳xx等。平時在晚自習課間及放學后帶上電筒巡視操場、食堂及宿舍，維護好學生秩序，制止吸煙、談戀愛、打架等不文明行為；晚上要護校隊輪流值夜班，看管學校財物。特別是暑假期間，我們幾個好幾天沒有睡什么覺，一直堅持在宿舍七樓的樓梯口（沒有門，防小偷進來偷東西）。
剛到學校，對團的工作非常的陌生，一切都從零開始，不斷的向別人學習，總結(jié)經(jīng)驗，建立制度、組建隊伍、整理材料、開展活動，帶領團委取得了一個接一個成績，如：南京市優(yōu)秀團支部、江寧區(qū)五四紅旗團委、南京市規(guī)范用字啄木鳥行動優(yōu)秀組織獎（江寧區(qū)唯一一家）等等。但也因缺乏經(jīng)驗，學生會工作缺乏特色，尤其在學生自主管理方面做的不夠。
一天中的檢查教師到崗到位不多提，每次值班，我都能在課間時分到所在年級看看，有沒有學生在追逐打鬧、有沒有學生在班級充電、有沒有男女學生在教室內(nèi)有過于親密的表現(xiàn)、有沒有學生搞一些惡作劇……晚自習放學后，我會主動拿上手電筒去操場維持秩序，檢查是否有抽煙、談戀愛、打架的不文明現(xiàn)象；提醒打籃球、做器械訓練的學生注意安全；督促跑步、散步的學生早點回宿舍就寢。深入宿舍檢查學生就寢情況，無數(shù)次提醒學生珍惜時間，不要在宿舍玩手機。多次對學生說：“同學，不是你在玩手機，而是手機把你玩了?！睂τ谠谥蛋噙^程中發(fā)現(xiàn)的問題，我會及時記錄，并將問題反饋給值班組長。
這是我剛開始工作時的行政小結(jié)。最主要的特點是不管別人，做好自己。
律所行政工作總結(jié)篇八
經(jīng)濟開發(fā)區(qū)中隊自20xx年10月份建隊以來,在經(jīng)濟開發(fā)區(qū)和綜合行政執(zhí)法局黨委的領導下,在隊伍建設、重點工作推進、日常管理工作水平都有了不斷提高和完善。為了更好地服從服務于經(jīng)濟建設,明確工作目標,現(xiàn)將前階段工作總結(jié)和20xx年工作思路匯報如下:
前階段工作概括為:一個中心、兩個排查、三項落實。
(一)一個中心
以開展“大拆大整”專項行動為工作中心,堅決貫徹落實上級部門的指示精神和決策部署,按照“今年年底初見成效、明年上半年大見成效”的目標,率先開展“大拆大整”工作,截止目前配合開發(fā)區(qū)拆除違章建筑面積為15000平方米,新建違章自行已拆除2處,通知限期整改拆除5家,為專項行動開好局、起好步,營造較好的宣傳氛圍。
(二)兩個排查
1.開展違章建筑大排查
為了全面掌握轄區(qū)內(nèi)違章建筑的底數(shù),以企業(yè)為單位,開展違章建筑大排查,進行分類登記造冊和拍照留檔,共排查企業(yè)沿路沿河搭建,改變功能的違章建筑,遺留廢棄工棚,44處共61家,其中集裝箱占道8處共14個。排查結(jié)果為下一步的拆除計劃提供參考依據(jù)。
2.開展流動攤販大排查
對轄區(qū)重點路段開展流動攤販數(shù)量進行身份證實名登記排查,共排查流動攤販323家。[其中經(jīng)七路環(huán)保園區(qū)固定餐飲店11家,流動攤販53家,于11月22日發(fā)放拆除通知書,截止11月30日全部禁止經(jīng)營]。主要經(jīng)營餐飲、燒烤、水果、小吃等品種,經(jīng)營方式游散于各個交通路口或產(chǎn)業(yè)園區(qū)周邊。
(三)三項落實
一.是落實做到規(guī)定穿著制式服裝和標志標識。
二.是落實做到執(zhí)法工作時主動出示執(zhí)法證件及語言文明和舉止規(guī)范。
三.是落實做到執(zhí)法活動實行全過程記錄和每天巡查執(zhí)法臺賬記錄。
總體工作思路:以綜合環(huán)境治理提檔升級為工作目標,以規(guī)范執(zhí)法和貼心服務為管理目標,全面履行綜合行政執(zhí)法職能,突出抓好“大拆大整”和市容管理兩大攻堅任務,建設“一區(qū)二路三點”樣板工程。
(一)堅定信心,堅決完成“大拆大整”工作任務
根據(jù)市政府的決策部署,結(jié)合開發(fā)區(qū)實際,制訂年度工作行事歷,按照輕重緩急的原則,安排拆除工作計劃表,落實責任人,提前完成工作任務。
(二)嚴格標準,全面提升開發(fā)區(qū)形象品位
全面打擊和取締占道經(jīng)營行為,依法查處占道堆放物品,執(zhí)行廣告規(guī)劃,規(guī)范廣告設施設置,加強對小廣告和工程車運輸?shù)墓芾砉ぷ?嚴查道路挖掘和不文明施工行為,建立和完善綠化管理制度,確保道路兩側(cè)整潔、有序,無損綠毀綠現(xiàn)象。
(三)貼心服務,塑造行政執(zhí)法好形象
寓管理與服務中,加強執(zhí)法隊伍建設,規(guī)范執(zhí)法行為,圍繞加快經(jīng)濟轉(zhuǎn)型、促進企業(yè)健康發(fā)展,維護廣大企業(yè)職工利益主線,轉(zhuǎn)變執(zhí)法觀念,增強服務意識,打造親民和諧的執(zhí)法形象。
(四)結(jié)合實際,建設“一區(qū)二路三點”樣板工程
開發(fā)區(qū)綜合執(zhí)法體系剛剛建立,許多問題還需經(jīng)過深入調(diào)查研究,結(jié)合工作實際,制定一套符合中隊的管理模式和創(chuàng)新工作載體,在征求多方面意見的基礎上,擬推出建設“一區(qū)二路三點”樣板工程,以點帶面,全面開創(chuàng)管理新局面,“一區(qū)二路三點”即:初定、示范區(qū)(環(huán)保園區(qū))、兩路(經(jīng)七路、緯17路)、三處(經(jīng)八緯5路)(經(jīng)三緯18路)(夜市經(jīng)六緯15路)流動攤販規(guī)范點。
各位領導、同志們,城市綜合管理是一項長期而艱巨的任務,環(huán)境復雜、情況多變,請大家多多給予關(guān)心和支持!
律所行政工作總結(jié)篇九
2008年學校在北京市委教育工委、市教委和學校黨委的領導下，在師生員工的共同努力下，實現(xiàn)了維護穩(wěn)定、服務奧運、促進發(fā)展的三大工作目標。
2008年學校全面貫徹落實北京市委教育工委“首都高校安全穩(wěn)定暨‘平安奧運行動實施方案”，扎實推進“平安奧運行動”工作。保衛(wèi)部門協(xié)調(diào)各單位，嚴格排查安全隱患，嚴肅整治整改問題和漏洞，嚴密監(jiān)控影響安全穩(wěn)定的各類因素，努力構(gòu)建校園“多維防控體系”，全面維護安全穩(wěn)定。利用奧運契機，學校建設完成了校園及學生公寓門禁系統(tǒng)并在奧運期間發(fā)揮重要作用;組建了由394名學生組成的“平安奧運行動”安保志愿者隊伍;改造完成家屬區(qū)技防系統(tǒng)，校園的監(jiān)控面積達到98%以上;通過大量卓有成效的工作，確保了奧運期間及全年學校的安全穩(wěn)定，為實現(xiàn)平安奧運做出了應有的貢獻。
北京奧運會和殘奧會期間學校共派出1584名志愿者，其中比賽場館志愿者407人，奧運村志愿者291人，交通志愿者250人，其他志愿者636人。他們在各自崗位上表現(xiàn)優(yōu)秀，受到了各方表揚。
學校服務奧運會和殘奧會的突出業(yè)績榮獲了多項嘉獎和榮譽。其中包括：學校獲評“首都教育系統(tǒng)奧運工作先進單位”、“首都‘迎奧運、講文明、樹新風活動先進集體”、“北京奧運會、殘奧會優(yōu)秀組織單位”等榮譽稱號，奧運村志愿者團隊得到了國家級的獎勵，比賽場館團隊獲評“教育系統(tǒng)奧運先進單位”等榮譽稱號;全校師生共有11人獲得北京市委、市政府、奧組委聯(lián)合表彰，352人獲得奧組委、教工委、團市委、石景山區(qū)等的表彰。
學校十分重視教學質(zhì)量工程建設，繼續(xù)落實“質(zhì)量立校，特色辦學”的治學理念，不斷鞏固本科教學工作中心地位，抓好專業(yè)特色建設和基礎課程建設，取得顯著成效。2008年學校獲得4項國家級教學成果，12項北京市級教學成果以及3項北京市高等學校教育教學改革立項項目。
學校27個本科專業(yè)共招收學生2474人，截至年底全日制在校本科生(含二學位)共9358人。北京生源比例達到75%，在北京地區(qū)一本招生專業(yè)達到14個，較2007年增加5個，一本招生人數(shù)比例達到63%，其中理工類一本招生人數(shù)位于在京招生院校的第三名。通過不斷增加北京地區(qū)一本招生專業(yè)數(shù)和招生人數(shù)，學校北京生源質(zhì)量不斷提高，有力促進了學校整體生源質(zhì)量的提高。2008年學校北京和全國理工類新生錄取平均分與當?shù)刂攸c線差值較2007年相比有大幅度提高，文史類則有所下降。
2008年學校大學英語四級考試一次通過率64.57%，名列市屬市管高校第三。建筑學專業(yè)順利通過全國建筑學專業(yè)評估委員會的評估，處于全國180所院校中的先進水平。
制訂并實施了《北方工業(yè)大學本科學生轉(zhuǎn)專業(yè)管理辦法(暫行)》，共有18名學生按自己的志愿轉(zhuǎn)入新專業(yè)，充分體現(xiàn)了“以人為本”的教學管理理念。
在成教生源減少的嚴峻形勢下，成人高等學歷教育進一步調(diào)整學習形式、層次和結(jié)構(gòu)，加大宣傳力度，完成招生1284人，為原計劃的96%。目前成人教育規(guī)模穩(wěn)定在3800人左右。
圖書館不斷提高讀者服務的質(zhì)量，在服務專業(yè)建設、學科建設、專業(yè)評估及開展圖書資源建設等方面工作成效明顯，館藏圖書達到117.2萬冊。截至年底，學校教學科研儀器設備達到17916臺，總值20670.36萬元，較2007年分別增長15.6%和27.8%;百名學生擁有計算機臺數(shù)達到73臺，比2007年增長了23.7%。
學校22個碩士點共錄取425名研究生，目前在校全日制碩士研究生1119人，如包含法律碩士和工程碩士在內(nèi)，在校生達到1578人，初步實現(xiàn)了學校研究生規(guī)模上層次的目標。
數(shù)量經(jīng)濟學、經(jīng)濟法學、思想政治教育、機械電子工程、檢測技術(shù)與自動化裝置、計算機應用技術(shù)6個學科被北京市教育委員會批準為北京市重點學科。這是學校加強學科建設，努力培育特色鮮明、優(yōu)勢突出的學科群建設工作取得的重要成果。
2008年學?？蒲泄ぷ鞣€(wěn)步發(fā)展，科研經(jīng)費達到5196萬元，較2007年有大幅度增長。開展多項學術(shù)制度規(guī)范建設，修訂了科研項目計劃、評審、考核及職稱評審的學術(shù)標準，出臺了《關(guān)于建立專職科研編制崗位和科研經(jīng)費折算教學工作量的暫行辦法》和《北方工業(yè)大學重點研究計劃項目經(jīng)費管理辦法》，有力推進了科研工作的加強及重點項目的實施。2008年學校重大科研項目取得一定進展，分別有10項國家級和14項省部級在研項目。
2008年度學校獲省部級科技進步二等獎2項，三等獎2項;北京市哲學社會科學優(yōu)秀成果二等獎1項;科技部863項目1項，國家自然科學基金4項;2008年全校發(fā)表論文465篇，被sci、ei、istp和cssci檢索論文達124篇;發(fā)明專利授權(quán)4項，專著7本，編著41本。
學校繼續(xù)落實“以人為本”的辦學理念，加強學風建設，把關(guān)心學生成長，服務學生成才落實到學生工作的各個方面，不斷探索思想政治教育工作新模式，增強學生工作的實效性。
通過加強學習研討，開展工作研究，不斷提升學生工作隊伍的戰(zhàn)斗力。全年專職學生工作干部發(fā)表論文17篇，獲得教育部等頒發(fā)的多項學生工作成果獎項及多項學生思想政治教育研究課題。
學校堅持將思想政治教育工作與解決學生實際困難相結(jié)合，認真落實國家各項資助政策，在幫助家庭經(jīng)濟困難學生解決生活困難的同時促進其成長成才，貧困生群體成為一個學風優(yōu)良、學習成績和表現(xiàn)優(yōu)秀的群體。2008年學校資助貧困生1600人，比2007年增加17%，資助金額達到1215.12萬元，比2007年增加42%。
在就業(yè)形勢日益嚴峻的情形下，2008年學校一次就業(yè)率達到96.96%，比2007年提高2%，居北京市本科院校第14位;應屆本科畢業(yè)生中有7.59%考上碩士研究生，畢業(yè)生考研比例有所回升。
學生積極參與全國及北京市的各項重大競賽活動，學生競賽取得良好成績。全年共有360人次在全國大學生電子設計競賽、全國大學生英語競賽、北京市大學生數(shù)學競賽等重大競賽中獲獎，26個團隊獲得國家級團體獎，35個團隊獲得市級團體獎。
學校完成了“圖書信息大樓及地下停車場”項目的前期工作，工程將于近期開工。完成大修12項，共投資400萬元;完成北京市專項36項，共投資2850萬元。通過以上大修和專項投資，使校園環(huán)境更加漂亮、整潔，學校教學條件進一步完善。
大力推進節(jié)約型校園建設，全校單位面積供暖能耗、公用耗水量、公用耗電量持續(xù)下降。2008年學校被全國行政協(xié)會后勤分會評為“節(jié)能先進單位”，被石景山區(qū)評為“供熱先進單位”。
后勤服務部門重點圍繞服務奧運，不斷加強隊伍建設，提高服務質(zhì)量，重點開展了奧運后勤保障、加強崗位培訓、加強標準化建設、細節(jié)服務、控制食堂價格等工作。奧運會和殘奧會期間通過周密的安排和熱情的服務，為在學校住宿的志愿者提供了有力的后勤保障，得到了廣大志愿者和上級機關(guān)的好評。在市場價格波動較大的情況下，學校食堂確保了“質(zhì)、價、量”三不變。2008年后勤工作共獲得北京市教委等部門頒發(fā)的各種獎項19項。
完成新一輪崗位評聘、崗位設置管理與專業(yè)職務分級，充分調(diào)動廣大教師的積極性、主動性、創(chuàng)造性。分級后高級職稱教師總數(shù)274人，其中教授85人，副教授189人。學校在崗位評聘和分級工作中做到公平、公正，程序規(guī)范、透明，條件剛性化且符合學校實際。
開展了“實踐教學技能培訓”、“青年教師基本功大賽”等各項教師培訓工作，取得了良好的效果，促進教師教學水平不斷提高。
學校事業(yè)費收入36141.56萬元，比2007年增加19.1%。在支援地震災區(qū)調(diào)走1000多萬元的情況下，學校仍然實現(xiàn)了事業(yè)費收支平衡，財務預算執(zhí)行情況良好，保證了各方面工作的良好運行。
學校教學經(jīng)費投入總額和比例不斷加大，教職工的工資收入增加，福利待遇有保證。在總的事業(yè)費支出中，人頭費支出約占39.85%，較07年增加4%;公用支出約占31.19%;專項及其他支出約占28.96%，支出結(jié)構(gòu)合理，辦學效益高。
學校共接待42個國(境)外團組232人次，組織派出校院級訪問團共40批84人次，另外派出87名教師到國外進修,占教師人數(shù)的10%以上。
通過豐富交流活動，有效地促進了國際合作項目。學校與韓國大邱大學等六所院校新簽署校際交流協(xié)議，并正式啟動了同美國東田納西州立大學、日本關(guān)西外國語大學等學校的2+2聯(lián)合培養(yǎng)項目。全年共派出留學生124名，有11名在美國2+x學生獲得雙學位，其中有2名同學被美國著名高校錄取為碩士研究生。真正實現(xiàn)了通過合作辦學，利用優(yōu)質(zhì)教學資源，促進教學質(zhì)量的目的。
學校外國留學生教育快速發(fā)展，2008年首次招收到研究生，目前在校留學生總數(shù)達到87人，其中學歷生26人，語言生61人，共獲得北京市政府外國留學生獎學金25萬元。2008年學校外國留學生在hsk考試中5級通過率達到62%。
學校貫徹落實“全面審計、突出重點”的指導方針，根據(jù)學校實際，繼續(xù)加強內(nèi)部審計工作基礎建設，圍繞北京市專項審計、學校中層干部換屆以及多個基建、修繕工程項目竣工，重點加大專項經(jīng)費、經(jīng)濟責任和基建及修繕工程項目審計力度。全年完成第四教學樓、留學生公寓及學生食堂的外部審計及20項修繕項目審計，為學校節(jié)約資金192.85萬元，連續(xù)三年平均審減率在3%以內(nèi)。
近年來，學校絕大部分辦學指標都成階梯狀上升態(tài)勢，始終保持著較快的發(fā)展趨勢，并且自我發(fā)展、主動發(fā)展的動力充沛。與此同時，學校內(nèi)部亦形成了明確的發(fā)展思路，團結(jié)的干群、師生關(guān)系，民主的工作作風以及務實進取的校風，正是在這樣一個良好的環(huán)境下，2008年學校各項事業(yè)均取得了進一步的健康、快速發(fā)展，為學校2009年的工作奠定了良好的基矗在新的一年里，全體師生員工要繼續(xù)團結(jié)奮進，繼往開來，發(fā)揚成績，彌補不足，推動學校改革和各項事業(yè)再上新的臺階。
律所行政工作總結(jié)篇十
為了更好的組織我律師事務所各律師進行學習交流，不斷提高我律師事務所律師的專業(yè)素質(zhì)和服務水平，開拓我律師事務所律師業(yè)務，我積極探索加強執(zhí)業(yè)律師業(yè)務培訓的途徑，以不斷開拓律師業(yè)務為核心，根據(jù)年初的工作安排，在各位領導的鞭策和幫助下，我做了一些應該做的工作。現(xiàn)作如下匯報：
我們律師事務所律師人數(shù)不多，在全國是個小所，但我們的管理是常抓不懈。為了搞好工作，我所還增設了行政管理一職，聘請具有工作經(jīng)驗的同志專抓內(nèi)部管理。由于嚴格管理，我所自成立以來，尚沒有發(fā)現(xiàn)一個執(zhí)業(yè)律師違規(guī)執(zhí)業(yè)，市司法局、市律協(xié)也沒有接到過一起對我所律師的投訴。
我定期組織我律師事務所執(zhí)業(yè)律師進行培訓，堅持高標準、嚴要求，對執(zhí)業(yè)的律師進行了系統(tǒng)化的專項培訓。同時定時在所內(nèi)組織職業(yè)律師對新法頒布、理論前沿、律師實務熱點等重大課題進行討論，對一些疑難案件進行研討。我事務所還積極參加律師協(xié)會組織的各種培訓，所內(nèi)律師均能夠認真學習，強化業(yè)務水平。
在律師業(yè)務中民事辯護是我的長項，經(jīng)常辦理一些比較有影響的案件，并取得了較好的成績。我們認真受理所接收的案件，為廣大委托人熱情服務，急委托人之所急，遵守律師的職業(yè)道德、執(zhí)業(yè)紀律。同時，我所對定期來所的農(nóng)民工免費提供法律咨詢，盡我們最大的努力幫助弱勢群體。我所在過去的一年里，全面地展開了律師業(yè)務，并要求我所律師牢記律師是社會主義的法律工作者，自覺加強思想道德修養(yǎng)，增強了律師的責任感。
我所在與其他律師事務所溝通、交流方面進行嘗試。多次組織本所與其他律師事務所律師進行經(jīng)驗交流及研討會議，就各律師事務所發(fā)展中的經(jīng)驗與問題進行廣泛交流和深入探討。同時，借研討的契機，與其他律師一起探討律師業(yè)務的新領域。在此工程中，我們討積極學習大連同行的先進經(jīng)驗，以共同促進大連律師的`發(fā)展。
為了加強我所律師對理論及實務方面的研究，我們決定編撰法律論文、搜集案例，不僅研究一些熱點的法律法規(guī)，同時不放松對其他相對較冷僻的法律條文的探討，努力提高綜合素質(zhì)。我律師事物所執(zhí)業(yè)律師也曾在刊物上發(fā)表法律論文及與法律有關(guān)的評論。我們會對所撰寫的法律論文進行討論、評定，以保證論文的質(zhì)量。
回顧過去一年所作的工作，我要感謝各位領導的大力支持，同時也要感謝我律師事務所給位律師的勤苦勞動，正因為有了大家的共同努力，我們的工作才取得了一定的成績。同時，還要看到我們的工作還有一些不足，主要包括：
一、業(yè)務培訓工作方面有：業(yè)務培訓專業(yè)化、系統(tǒng)性不夠，對其他非法律知識的研討涉及也鮮少。我們律師事務所剛剛成立，對于業(yè)務培訓也處于摸索階段，所以在業(yè)務培訓工作進展稍顯緩慢。
二、業(yè)務研究、制定業(yè)務規(guī)范及業(yè)務拓展工作還比較薄弱，需要大力加強。
以上不足也是我們20xx年度改進工作的重點，下一年度，我們將繼續(xù)加強工作的規(guī)范化，加大監(jiān)督考核所內(nèi)律師業(yè)務水平的力度，完善培訓律師業(yè)務的體系。繼續(xù)推進我律師事務所專業(yè)化建設、規(guī)范化管理的進程，探索適合我律師事務所發(fā)展的管理模式。
律所行政工作總結(jié)篇十一
最初接觸的是文書工作。之前有過文字書寫、整理的經(jīng)驗，但是通過日常的會議紀要（記錄），我才發(fā)現(xiàn)如何措辭、如何聯(lián)系實際工作等需要我融入各部門工作，需要多看、多聽、多問，了解相關(guān)知識，掌握要點和技巧，才能整理出言簡意賅的會議紀要，才能更有針對性和實際性。這個適應過程要感謝領導指導和同事們的幫助?，F(xiàn)在經(jīng)過三個月，初步掌握文書的整理的技巧和書寫規(guī)范，下一步會繼續(xù)向領導學習、向同事們請教，不斷提高文字表達能力。
其次是檔案整理工作。在領導的指示下，我開始接觸歸檔整理工作。通過學習相關(guān)制度，了解歸檔整理的流程和注意事項，開始檔案整理工作。從檔案目錄和分類到建立檔案，時間較長。但是通過邊學習邊動手操作，目前部門檔案模型和框架已經(jīng)建立，今后會不斷完善，形成體系化檔案管理制度。
最后是其他行政工作。我接觸最多的是會議通知、會議提醒、會議現(xiàn)場準備、報紙收發(fā)與整理、投訴初步處理等。總結(jié)起來這些，這些工作特點是及時性、有效溝通，需要耐心、細心和恒心。在同事熱心的幫助和配合下，我逐漸掌握這些工作流程和注意事項，進入工作狀態(tài)。有時會有遺漏，多虧領導及時指正，幫助我認識、提高和改進。
總的來說，作為一名行政人員，還需要更多的責任心、耐心、嚴謹、細致。我現(xiàn)在認識到自己的不足和同事之間的差距，正要迎頭趕上。養(yǎng)老行業(yè)是一個朝陽產(chǎn)業(yè)，我一直堅信公司的未來前景光明和美好。因此，我會嚴格要求自己，做好本職工作，減少差錯和失誤，虛心向領導請教，向同事學習，盡快進入工作狀態(tài)，融入這個團結(jié)向上的團隊。
律所行政工作總結(jié)篇十二
根據(jù)成都市司法局關(guān)于認真做好全市律師事務所和律師事務所負責人2015年度檢查考核及全市律師2015年度考核工作方案的通知文件精神，我所于2016年4月1日召開了2015年度執(zhí)業(yè)律師考核會，會議對本所5名律師進行了年度評定、考核?，F(xiàn)就本次考核工作總結(jié)如下：
四川永靖律師事務所，共5名律師，其中：女律師1名，黨員1名，均為專職律師，其中合伙人3名。此次共5名律師參加考核（初審），考核結(jié)果5名全部稱職。
在規(guī)定時間內(nèi)將考核表上交給主任主持召開年度考核評審工作會議，對律師進行年度考核評定，由魏建清主任在各律師考核表中對考核的結(jié)果作出評定。
本所律師能遵守章程履行會員義務、完成法援義務，積極參加協(xié)會活動，自覺遵守律師事務所管理，在律師執(zhí)業(yè)活動中無被投訴情況，律師執(zhí)業(yè)操守總體良好。但也存在以下問題：從律師辦案及收費情況來看，對規(guī)則熟悉度不夠，尚在磨合階段。
今后我所將重點多組織全體律師進行業(yè)務學習，促進律師之間的溝通和交流，探討和分析律師辦案的一些方法和技巧，提高律師隊伍整體素質(zhì)及辦案能力。
我定期組織我律師事務所執(zhí)業(yè)律師進行培訓，堅持高標準、嚴要求，對執(zhí)業(yè)的律師進行了系統(tǒng)化的專項培訓。同時定時在所內(nèi)組織職業(yè)律師對新法頒布、理論前沿、律師實務熱點等重大課題進行討論，對一些疑難案件進行研討。我事務所還積極參加律師協(xié)會組織的各種培訓，所內(nèi)律師均能夠認真學習，強化業(yè)務水平。
本所律師忠于憲法和法律，堅持以事實為根據(jù)，以法律為準繩，嚴格依法執(zhí)業(yè)，依法辦案。我所要求每位執(zhí)業(yè)律師珍視和維護律師職業(yè)聲譽，模范遵守社會公德，在工作中陶冶品行和職業(yè)道德修養(yǎng)，要堅決維護法律尊嚴，忠于職守，堅持原則，維護了國家法律與社會正義;要求執(zhí)業(yè)律師誠實守信，勤勉盡責，忠實地維護委托人的合法利益，為此我所開展了以"誠信為本，取信于民"的活動。通過全所律師的共同努力，我所及全體執(zhí)業(yè)律師自2015年建所以來未受過任何行政處罰或行業(yè)懲戒，享有較高的信譽，工作受到社會有關(guān)人士、單位及委托人的好評，取得了經(jīng)濟效益和社會效益的雙豐收。
我們律師事務所剛剛成立，對于業(yè)務培訓也處于摸索階段，所以在業(yè)務培訓工作進展稍顯緩慢。
以上不足也是我們2015年度改進工作的重點，下一年度，我們將繼續(xù)加強工作的規(guī)范化，加大監(jiān)督考核所內(nèi)律師業(yè)務水平的力度，完善培訓律師業(yè)務的體系。繼續(xù)推進我律師事務所專業(yè)化建設、規(guī)范化管理的進程，探索適合我律師事務所發(fā)展的管理模式。
以上報告，請各位領導提出批評意見和建議。謝謝！
律所行政工作總結(jié)篇十三
__年（今年）以來，在省司法廳和市委、市政府、市局的關(guān)心指導下，我處以教育實踐活動為核心，以“人民滿意”為標準，認真貫徹落實省、市各項工作部署，真抓實干、主動作為，積極做好公證法律服務工作。上半年我處共辦理各類公證6071件（辦證數(shù)占全市辦證總數(shù)一半以上），其中國內(nèi)經(jīng)濟公證3859件，國內(nèi)民事公證959件，涉外民事公證1093件，涉港、澳、臺公證80件，提存公證3件，出具執(zhí)行證書77件；收費180多萬元；共涉及標的近12.5億元，避免和減少當事人經(jīng)濟損失500多萬元。
一、高定位、樹立公證服務良好形象。
一是一言一行代表司法行政機關(guān)的形象。公證處作為司法行政機關(guān)窗口單位，公證人員的精神面貌、工作作風、辦事效率、服務態(tài)度、公證質(zhì)量等都影響著公證的公信力以及司法行政機關(guān)的形象。每一位工作人員都必須以積極進取的工作態(tài)度，強烈的職業(yè)責任感，愛崗敬業(yè)、主動作為，認真做好各自本職工作。二是一舉一動體現(xiàn)司法行政職能作用。公證工作從接待咨詢、審查受理、到詢問出證等每個環(huán)節(jié)都是提供法律服務的過程，也就是法律宣傳、預防糾紛、調(diào)處矛盾的過程，通過我們的公證工作，可以體現(xiàn)司法行政的主要職能作用。所以，我們要求每一位工作人員都要充分認識公證工作的重要性，今年上半年我處結(jié)合群眾路線教育實踐活動，堅持以“群眾滿意”為工作標準，進一步優(yōu)化服務環(huán)境、在工作中做到熱情、耐心、嚴謹、公正，確保為當事人提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的公證法律服務。三是在工作中感受職業(yè)自豪感。每當我們看到接待大廳和辦公室擠滿辦證的人群時，看到的也是群眾與社會的需求，就深感自己工作的責任；每當看到當事人拿到公證書時滿意的笑容，在辛苦忙碌的同時也感受職業(yè)的自豪感，我們堅信：“給別人一個微笑，就是給自己一縷陽光，給別人一點幫助，就是給自己一份愉悅。”。
二、高標準、保障公證法律服務質(zhì)量。
公證質(zhì)量的好壞，是取信于民，取信社會的根本。我們始終將公證質(zhì)量問題作為重中之重工作來抓。一是制定高標準，確保程序規(guī)范。今年來，我們規(guī)范辦證程序。對辦證涉及的申請、受理、告知、詢問等事項進行完善，制定統(tǒng)一的高標準，同時加強了對當事人申請公證的目的、用途及真實性的審查。二是嚴把審批關(guān)，強化監(jiān)督約束。今年，我處制訂了公證員、處主任雙重審批制。一般類型公證事項由公證員審批，但對出具《執(zhí)行證書》、外出辦證以及重大公證事項除公證員審批外，還需經(jīng)處務會討論確定，由主任審核方能出證。三是明確責任制，提高風險意識。強化質(zhì)量檢查。每月10日前將辦結(jié)卷宗及時歸檔，組織公證員對卷宗進行檢查（數(shù)量不少于10%），逐卷進行點評，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正和改進。實行過錯責任追究制，承辦公證員終身負責制，并與年度考核掛鉤，提高公證人員風險意識。
三、全方位，履行公證法律服務職能。
一是服務發(fā)展大局，為我市重大活動提供優(yōu)質(zhì)法律服務。今年以來，我們積極參與園區(qū)建設、土地拍賣、企業(yè)融資等重大社會經(jīng)濟活動，為我市經(jīng)濟發(fā)展提供有效法律服務，取得良好的經(jīng)濟和社會效果。今年3月，我們?nèi)^程參與了“洋河?夢之藍封藏大典”活動。在辦理中，我們與洋河集團進行多次溝通、協(xié)調(diào)，對活動程序、公證監(jiān)督提出法律意見，我處委派公證員先后五次往返洋河股份公司，深入車間、酒廠窯池、實驗室等進行實地拍照、收集證據(jù)材料，保證了公證的真實性和公信力。大典活動當日，兩名公證員在全國各地眾多媒體和嘉賓的關(guān)注下現(xiàn)場致公證詞，彰顯了封藏大典活動的莊重與公正，也展現(xiàn)了公證的良好形象。
二是參與社會綜治管理，穩(wěn)妥處理社會熱點難點問題。依法介入征地拆遷、不動產(chǎn)處置、選房入學搖號等社會難點熱點問題，從源頭上預防矛盾，促進社會和諧穩(wěn)定。如宿遷嶂山森林公園擴建提質(zhì)房屋征收工作中，我們及時與當?shù)卣?、房屋評估機構(gòu)等部門緊密配合，依法對產(chǎn)權(quán)不明的大面積房屋進行保全證據(jù)公證，以法律形式固定被征收房屋的面積、結(jié)構(gòu)等，有效維護了房屋征收人和被征收人的合法權(quán)益。半年以來，我們已辦理涉及房屋征收公證事項10多起，辦理房產(chǎn)抵押貸款公證3125件。
類似這樣的為人民群眾著想的事情還有許多，今年我處啟用綠色通道，加班加點為殘疾人員、家庭貧困人員、軍人軍屬等辦理公證超過百件，為弱勢群體減免公證費用近十萬元，切實履行了公證貼近群眾、服務群眾的教育實踐活動的宗旨。
律所行政工作總結(jié)篇十四
在過去的20xx年中，是公司發(fā)展至關(guān)重要的一年，是取得輝煌成績和穩(wěn)步發(fā)展的一年，一年來在公司領導大力支持下，主要圍繞著培訓工作、人力資源工作、行政管理工作三大塊在進行。下面對于此三塊做下工作總結(jié)：人力資源工作：
20xx年，共參加了3次上州市區(qū)組團招聘會，2次下饒地區(qū)現(xiàn)場招聘會。增開了51job網(wǎng)站，到目前總共有三家招聘網(wǎng)站在進行人員招聘。今年共計招聘職工人數(shù)人達500多人次，其中后勤管理人員中占有10人（在職），生產(chǎn)技術(shù)人員有30人左右，分別分布在工程部、人事部、市場部、財務部、物料部門等，工人引進占比例較高，因有人員流失，每月統(tǒng)計在流失率3%上下，入職率也在5-6%這個范圍。整體呈現(xiàn)在一個平穩(wěn)的發(fā)展過程中。
1.抓好干部學習教育工作。組織干部參加各類學習培訓。今年，共組織20多批次干部參加行政部組織的培訓，分別有溝通和執(zhí)行力、廠紀廠規(guī)、企業(yè)文化的培訓。
2.也有請到開發(fā)區(qū)警務室的人員到公司對廣大員工進行法制教育。
3.也組織了生產(chǎn)技術(shù)人員到深圳學習新設備和雙色注塑，噴油技術(shù)。
4.也有組織了相關(guān)的管理人員到傳程培訓基地參加管理培訓和技術(shù)培訓。
5.也有組織了各部門主管到上州市區(qū)參加相關(guān)車間管理和物料管理類培訓。
6.組織相關(guān)生產(chǎn)部門到sony公司學習5s推行活動。行政工作；
在20xx年度，進行了公司的重大改革，從車間承包制轉(zhuǎn)變公司收回同一管理。公司在年初，對新的辦公大樓進行了重新裝修和擴大規(guī)模。
一年一次廠慶聯(lián)歡活動也如期圓滿舉行，對公司員工增強凝聚力、團隊合作再創(chuàng)輝煌起到非常至關(guān)重要的作用。
在過去的一年中，公司也迎接了一批又批的客人，為公司的發(fā)展奠定了基礎。繼續(xù)執(zhí)行每個禮拜進行全廠5s評選活動。
20xx年已經(jīng)離我們遠去，在過去的一年總，我成長的腳步始終沒有停止，但在過去的一年里，我也深刻體會到我個人在工作中的不足，我的工作還有很多地方需要改進，比如，在錯誤事情面前，在處理事情上面的浮躁，在管理團隊上面，沒能帶領好自己的團隊。循序漸進工作沒跟上，沒有做好持久戰(zhàn)的思想。做事情不夠細心，考慮不周全等等問題，在我身上還有體現(xiàn)。我想在新的一年中，對這些毛病進行改進，能給公司帶來效益，能給領導分擔工作中的壓力，能改變好自己的心態(tài)，把公司辦得越來越好，提高公司的效益。
律所行政工作總結(jié)篇十五
我們的崗位是律師助理，主要的工作是協(xié)助律師解決相關(guān)的業(yè)務，包括：在律師業(yè)務活動過程處理一般事務性、聯(lián)系性的工作；庭審前的準備工作，即為律師的開庭審理案件做好準備工作，使訴訟代理能順利、高效地完成；在律師的指導下擬寫法律文書；進行或輔助進行調(diào)查取證工作，進行或輔助進行案源開拓工作。
進入律所的第一步就是整理卷宗，在整理卷宗過程中，對各種該歸檔的文書的分類有了詳細的了解，也對民事案件從立案到審結(jié)的程序及流程有了一定程度上的熟悉。雖然寫的都是一些比較簡單的文書，還是照著模板寫的，但還是出了不少錯誤，所以一遍遍的檢查核對就在所難免了。由此我們也體會到了律師也是普通人，他們也要做大量的瑣碎的工作。他們的生活以及法律工作并不如我們以前想象的那么簡單，里面的辛酸和汗水也是常人所無法想象的。
一份合格的法律文書屬于公文書，有其自身的格式和要求。撇開格式和要求，法律文書的撰寫要求精、準、透，這體現(xiàn)著律師的業(yè)務水平和寫作水平。在實習中我嘗試撰寫起訴狀、辯護詞、代理詞、與被代理人的談話筆錄等多種文書。例如撰寫辯護意見書的初期，由于知識運用的不熟悉，一開始不知道怎么動筆，后來聯(lián)想到辯護意見書一般都是從案件事實、證據(jù)真?zhèn)巫C明力和法律程序這些方面著手。按照這些思路分析整個案情，基于對案情的了解，我寫出了人生中的第一份辯護意見書。
在律所實習的這段時間我獲得了多位律師的幫助，游走于不同律師的辦案風格中，我深切感到自己存在的不足以及需要提高的能力，如在分析證據(jù)，查找漏洞的角度和深度明顯不夠。為了彌補自己的不足，這段期間我看完了律所中大部分的律師文摘，經(jīng)常中午在會議室朗讀法律文書，以不斷完善自己。同時，也會跟著律師到法律援助中心、工商局、派出所等部門調(diào)查取證。在調(diào)查取證過程中我們深深體會到辯護律師通過閱卷所獲得的案件材料非常有限，法律對律師向被害人、證人取證有很多限制。
經(jīng)過此階段對案件的旁聽與學習，我才知道對案件的審理并不像想象的那樣充滿了激情的辯論，并不精彩也不動人心魄。以前在學?；顒又形覀儏⒓拥哪M審判是刑事方面的案件，比較注重程序，法庭審理比較嚴肅，但在實際中的民事審判后很多程序性的問題都省略了，覺得庭審嚴格但有靈活的一面。
律師的工作是嚴謹和實事求是，律師的思維是敏銳與辯證。面對案件，律師根據(jù)自身知識和經(jīng)驗往往很快便能著手解決。在實習中我備了一個筆記本，每天回到住處都習慣將當天的。
心得體會。
記錄下來。之后，堅持閱讀相關(guān)法律書籍。與這些優(yōu)質(zhì)律所接觸后，我更加體會到律師應該是通才，例如做建筑案件就需要學習建筑結(jié)構(gòu)工程承包等相關(guān)知識，僅僅憑借法律知識是辦不了案件的。
律所行政工作總結(jié)篇十六
一、遵守憲法、法律、法規(guī)和規(guī)章，遵守職業(yè)道德、執(zhí)業(yè)紀律和行業(yè)規(guī)范，履行法定職責。
本人在執(zhí)業(yè)過程中，認真遵守憲法、法律、法規(guī)和規(guī)章，沒有任何違法亂紀的行為和言論。積極主動的服從律師監(jiān)管部門和律師事務所的監(jiān)督和管理，在訴訟活動中嚴格遵守法庭紀律，尊重法官，按時出庭、提交法律文件，積極配合法官的審理工作。在辦案過程中從未做過以不正當手段妨害司法公正的行為;不偽造證據(jù)或誘導、威脅委托人、證人提供虛假證據(jù)，不為犯罪嫌疑人、被告人的親屬違反規(guī)定傳遞信件，錢物或與案情有關(guān)的信息;與同行之間，積極團結(jié)、互相協(xié)助，不做詆毀同行聲譽的事情;沒有采用貶損、詆毀、降低收費標準等不正當手段進行業(yè)務競爭的行為;嚴格按業(yè)務操作規(guī)程辦理，沒有損害國家社會和當事人合法權(quán)利的行為;與法官、檢察官、仲裁員或者其他工作人員相互關(guān)系中，沒有非工作場所會見的行為，沒有請客送禮和指使當事人送禮、行賄的行為，沒有假借他人之名向當事人所要財務的行為;沒有從事違法和有悖律師職業(yè)道德、公民道德規(guī)范，損害律師職業(yè)形象的行為。沒有受到任何行政機關(guān)、監(jiān)管部門的任何一項行政懲罰或行業(yè)處罰。
二、遵守律師協(xié)會章程，履行會員義務。
本人嚴格遵守律師協(xié)會章程，認真執(zhí)行律師協(xié)會決議;遵守律師職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀律，遵守律師行業(yè)規(guī)范和準則;積極參加律師行業(yè)業(yè)務培訓;虛心認真地接受律師協(xié)會的指導、監(jiān)督和管理;積極承擔律師協(xié)會委托的工作，履行律師協(xié)會規(guī)定的法律援助義務;自覺地維護律師職業(yè)榮譽，維護會員間的團結(jié);按規(guī)定交納了會費。
三、辦理法律服務業(yè)務的數(shù)量、類別和服務質(zhì)量，辦理重大案件、群體性案件。
本人在過去的一年里，積極開拓案源，共承辦二十余件訴訟及非訴訟案件，依法、誠信、盡責地為當事人提供法律服務，限度地維護委托人的合法利益。對委托事項可能產(chǎn)生的風險能夠如實告知委托人，從不故意對可能出現(xiàn)的風險做不恰當?shù)幕蛱摷俚?。對委托人支付的費用能夠做到合理開支。對委托人提供的保密信息能夠嚴格保密，不損害委托人的合法權(quán)益。積極努力為委托當事人處理好每一個案件，受到當事人的好評。
四、履行法律援助義務，參加社會服務及其他社會公益活動。
本人在過去一年里積極履行了法律援助義務，參與辦理法律援助案件多起，同時積極參加法律體檢、法制宣傳、積極捐款、提供法律幫助等公益活動，在履行法律援助義務、參加社會服務及其他社會公益活動方面表現(xiàn)突出。本人積極地為農(nóng)民工、下崗失業(yè)人員、婦女和孤寡老人等弱勢群體提供免費法律咨詢服務，并為多位想提起離婚之訴當事人做好調(diào)解工作，起到了良好的效果。積極的調(diào)解工作，既減輕當事人的訟累，又妥善化解社會矛盾，及時息訟解紛，促進了當事人的和解，增進了團結(jié)。
五、受行政獎懲、行業(yè)獎懲。
在過去的一年里，積極參加律協(xié)及司法局組織的各項評選及其他一系列相關(guān)活動，榮獲濟南市司法行政工作先進個人，榮立三等功，大大激發(fā)了本人的工作熱情，也通過學習其他廣大優(yōu)秀律師同行的先進工作事跡，不斷增強自己的努力奮斗、積極進取的信心，為以后的工作和學習增添了動力。在接下來的一年，我還將繼續(xù)努力，積極參加評選及其他一系列相關(guān)活動，使自己業(yè)務水平和工作技能水平不斷得到提高。
在整個20__年中，本人沒有受到過行政機關(guān)以及行業(yè)管理及部門的任何行政和行業(yè)處罰，在新的一年里，我將一如既往地嚴格要求自己，在遵守各種規(guī)章制度的基礎上，盡努力為當事人服好務。
六、參加繼續(xù)教育。
律所行政工作總結(jié)篇十七
20__年度(截止到20__年11月3日)，在市、縣司法局的領導下和市律協(xié)的指導下，我律師事務所人員認真學習黨的基本路線、方針、政策及會議精神，積極參加蘆山7級地震災后重建，認真學習法律、法規(guī)和災區(qū)政策，積極參加警民親活動、中國夢主題教育活動、群眾路線實踐教育活動、法律七進活動等，按時參加律師培訓，在辦案過程中依法維護當事人的合法權(quán)益，努力完成律師各項任務?，F(xiàn)總結(jié)如下：
1、律師顧問工作：所內(nèi)有三名注冊律師，均為__縣縣政府法律顧問團成員，現(xiàn)在有35家顧問單位，其中一家是縣政府(未收費)，其余24家為村社免費擔任。20__年來，青衣所為顧問單位代理行政糾紛4件(房屋頒證行政爭議訴訟及要求政府信息公開案)，民事案件6件，維護了顧問單位合法權(quán)益;幫助審查、修改各類合同30次，幫助草擬合同10件，解答各類咨詢70余次。
2、民事代理工作(包括勞動仲裁代理、法律援助)：共代理各類案件25件，結(jié)案率20__年律師事務所工作總結(jié)。其中涉案80余人的集團訴訟案按一件代理計算，由于涉及在訴訟過程中的涉訪問題和本縣社會穩(wěn)定和災后重建，本案作為青衣所今年重大工作任務積極代理進行，并參與法院調(diào)解工作，現(xiàn)已經(jīng)全部結(jié)案，當事人雙方達成協(xié)議撤訴。
3、刑事辯護工作：共受法院指定及法律援助中心指派和當事人委托辦理刑事辯護12件，其中法律援助11件，法院均基本采納了律師辯護主要意見。
4、行政訴訟：全年辦理過程中行政訴訟案件5件。當事人與縣政府房屋頒證行政爭議及要求政府信息公開案。三案均一審辦理完畢，其中兩件經(jīng)多次和原告講解法律規(guī)定后原告主動撤訴，兩件一、二審勝訴，充分維護了政府、行政部門依法行政的權(quán)益。特別是尹紅賓訴__縣政府信息公開案，代理律師通過市、省的兩次訴訟，維護了政府在涉及移民、災后重建過程中的依法行政、依法辦事的權(quán)益。
5、在災后重建的法律援助方面。青衣所繼續(xù)堅持有援助必辦理的原則，在4。20地震后法律援助案件急劇增加的情況下，繼續(xù)用良好的法律服務幫助受援當事人解決各項糾紛，共援助代理、辯護27件次。主要為受援人與重慶玉屏公司、重慶皇華公司的建筑施工工程的材料款、工程款、墊支款等糾紛二審代理。同時，積極參與災后重建，保護農(nóng)民工的合法權(quán)益并，積極配合勞動、勞動仲裁部門研究涉及__縣蘆陽鎮(zhèn)向陽小區(qū)建設施工的200余名農(nóng)民工的工資拖欠問題(涉案工資300余萬)，由于涉及問題復雜，受援人多次到縣上訪，已經(jīng)嚴重影響到和諧，我所律師從解答、免費代書、指導收集證據(jù)材料等，積極提供義務法律幫助，現(xiàn)在案件已經(jīng)全部進入勞動仲裁程序。
6、政府法律顧問團方面。蘆山地震發(fā)生后，律師積極參加全縣抗震救災，在20__年10月，全所律師均受聘為縣法律顧問團成員，為我縣政府災后重建等提供法律服務。20__年度幫助政府代理行政糾紛5件(兩件房屋頒證行政爭議訴訟及二件要求政府信息公開案、一件林權(quán)處理決定行政糾紛案)，案件均辦理完畢。其中兩件經(jīng)多次和原告講解法律規(guī)定后原告主動撤訴，政府信息公開案一、二審勝訴;同時為政府及有關(guān)部門草擬、審查、修改災后重建各類合同30次，出具法律意見文書6次，提出書面法律意見4次;積極參與社會矛盾糾紛化解工作，參與大調(diào)解法律事務15次，研究、制定設計災后重建法律宣傳資料一件次，參與災后重建人民調(diào)解培訓1次，街道義務法律宣傳咨詢2次，3人次參加，解答災后重建各類法律咨詢、政策300余人次。
7、災后重建的有關(guān)法律7進等服務工作。結(jié)合__縣災后重建和法律7進工作，我所因為災后重建工作需要，根據(jù)蘆山各機關(guān)、單位繼續(xù)重建特點，根據(jù)縣局安排2名律師同時參加全縣大調(diào)解、征地拆遷、安居安置等災后重建工作調(diào)解達到150余次，和工作組一起到各機關(guān)、單位進行災后重建法律政策宣傳10余次，涉及人數(shù)50余人;進村社法律政策宣傳20余次，進拆遷、重建企業(yè)、工業(yè)、農(nóng)業(yè)園區(qū)進行災后重建法律政策宣傳5次，涉及人數(shù)100余人，進行法律、征地拆遷政策咨詢30余次。同時一名律師根據(jù)縣局安排兼任__縣法律援助中心的日常管理工作，辦理了大量的法律援助管理事務。
我所今年根據(jù)縣局工作任務，中心在地震后為我縣災后重建提供法律服務各類。在辦案人員少，援助案件多，涉及重建法律事務繁多的情況下，完成各項工作任務。明年繼續(xù)開展好災后重建的法律服務，努力發(fā)展收費的法律顧問，發(fā)展律師人員，推進我所各項法律服務工作。
律所行政工作總結(jié)篇十八
為認真落實省局《關(guān)于在全省質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)深入貫徹全省政府系統(tǒng)干部大會精神開展行政效能建設活動的實施意見》，提高行政執(zhí)法隊伍的公信力與執(zhí)行力，我分局以這次行政效能建設檢查為契機，嚴格落實行政執(zhí)法崗位責任制，對內(nèi)切實提高行政管理效率，對外努力打造優(yōu)質(zhì)的政風行風形象，主要做了以下幾方面的工作：
一、 積極領會文件精神，認真落實組織領導機構(gòu)
分局多次召開會議，認真學習《山西省人民政府關(guān)于改進機關(guān)作風優(yōu)化政務環(huán)境全面提高政府公信力和執(zhí)行力的決定》、省局《關(guān)于認真貫徹全省政府系統(tǒng)干部大會精神落實行政效能建設各項工作的緊急通知》和《山西省行政機關(guān)及其工作人員行政過錯責任追究暫行辦法》等重要文件。要求各科室針對近期辦理的案件進行自查自糾，嚴格審查案件辦理程序是否規(guī)范，是否能夠遵守首辦負責制、限時辦結(jié)制。組織各科室對行政效能建設和行政執(zhí)法責任制的具體規(guī)定進行學習討論，并總結(jié)出這一階段的學習心得。
為更好開展行政效能建設工作，分局設立了行政效能建設組織領導小組，由下列人員組成：
組 長：xx（局長）
副組長：xxx（副局長）
xxx（副局長）
行政效能建設組織領導小組下設辦公室，辦公室設在分局辦公室，負責管理和考核的日常工作。
二、 建立行政執(zhí)法崗位責任制，完善人員績效考核體系
行政執(zhí)法崗位責任制以事定崗、以崗定責、權(quán)責相當，將不同類別、不同流程的執(zhí)法工作，細化到具體的執(zhí)法崗位。依法對各級各類執(zhí)法崗位負責人的職權(quán)責任和具體標準加以確認， 將質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督的各項執(zhí)法責任逐項分解落實到從局長到一般科員等本部門各崗位，并量化了考核標準，使工作有了明確的分工和崗位責任，形成了質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督行政執(zhí)法各個部門有任務、層層有目標、人人有責任的良好局面，極大地調(diào)動了執(zhí)法人員工作的積極性和主動性。
在此基礎上，建立科學合理、具有導向作用的工作人員績效考核體系。對照質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督行政執(zhí)法崗位責任制規(guī)定的考核指標，對行政執(zhí)法部門和行政執(zhí)法人員行使行政執(zhí)法職權(quán)和履行法定義務的情況考核，做到獎懲分明，激勵工作人員最大限度地釋放潛能，圍繞本單位、本崗位工作要求努力工作，遏制了質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督執(zhí)法人員的行政不作為和亂作為現(xiàn)象的發(fā)生。
三、依法規(guī)范行政執(zhí)法活動，嚴格遵守限時辦結(jié)制
（一） 嚴格按照法定程序行使行政權(quán)力、履行職責
建立健全告知制度，在做出對行政管理相對人或利害關(guān)
系人不利的行政處罰、行政許可等具體行政行為之前，全部告知擬作出的決定的事實、理由和依據(jù)，并給予陳述和申辯的機會，對合理的意見和要求，應予以采納；完善行政聽證制度，將對公民、法人和其他組織權(quán)益產(chǎn)生重大影響的具體行政行為納入聽證范圍，并根據(jù)聽證依法做出決定。
（二） 開展行政執(zhí)法案卷評查工作
一是完善行政執(zhí)法案卷管理。在開展行政處罰、行政強制等執(zhí)法活動時，建立了一套完整、規(guī)范的案卷，客觀全面地記錄行政執(zhí)法的事實。二是開展行政執(zhí)法案卷評查工作。依照我分局《執(zhí)法文書評比辦法》，實行一案一評制度，定期組織對行政執(zhí)法案卷進行檢查和抽查，將評查結(jié)果納入行政執(zhí)法責任考核評議。
（三） 積極提高執(zhí)法人員的素質(zhì)
通過定期理論學習與專項業(yè)務學習，使執(zhí)法人員具備優(yōu)秀的政治思想素質(zhì)并掌握過硬的專業(yè)打假技能；聘請法院、檢察院及紀檢監(jiān)察部門的領導做廉政建設專題報告，防患于未然，促使執(zhí)法人員自覺樹立“嚴格執(zhí)法、公正執(zhí)法、文明執(zhí)法、廉潔執(zhí)法”的執(zhí)法形象；積極引進先進的打假方法與理念，邀請打假專家呂長富來我局傳授打假經(jīng)驗并全面培訓市局整個系統(tǒng)的執(zhí)法人員，受到各基層局的一致好評。
（四） 深化行政執(zhí)法體制改革
我局積極探索同一系統(tǒng)上下級部門之間合理分工、協(xié)調(diào)
運作的執(zhí)法新機制，在工作方法上探索出快速反映機制、組建打假協(xié)作網(wǎng)進行聯(lián)合打假工作的先進模式。逐步解決執(zhí)法職能交叉、多頭執(zhí)法、重復執(zhí)法的問題。推行案件流程管理，建立《質(zhì)量技術(shù)監(jiān)案件登記表》、《行政執(zhí)法程序流程圖》等，明確在不同辦案階段的時限要求，在法定期限內(nèi)正確結(jié)案。
四、建立科學內(nèi)部管理制度，提高行政工作效率
分局制定了科學的內(nèi)部管理制度與工作流程。通過《勞動考勤制度》、《財務管理制度》、《文件管理制度》等嚴格規(guī)范分局內(nèi)部行政管理，并繪制了內(nèi)部行政管理流程圖，明晰行政工作的操作流程。以上內(nèi)部管理制度已經(jīng)通過了iso—9000質(zhì)量管理體系的初步審查，并得到評估專家的一致認可。
科學的各項規(guī)章制度構(gòu)成了行為規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的行政管理體制，使我分局在完善的內(nèi)部管理機制中良好運行，大大提高了辦事效率，增強了各種突發(fā)事件的應對能力，作到恪盡職守、勇挑重擔、反應迅速、保障有力。
五、緊抓政風行風建設，服務經(jīng)濟社會發(fā)展
（一）對重點企業(yè)進行定期打假跟蹤服務
仿冒的現(xiàn)狀，我分局執(zhí)法人員定期配合離石電纜廠、山西汾酒集團、xx酒廠等重點企業(yè)對市場上的假冒偽劣產(chǎn)品進行集中整治，極大程度維護了企業(yè)和消費者的權(quán)益，大大提高了正牌產(chǎn)品的市場占有率，贏得了眾多企業(yè)的一致贊譽。為了更好服務企業(yè)，由我親自帶隊放棄節(jié)假日休息時間進行市場檢查，執(zhí)法人員這種不怕困難、不計報酬工作的作風深深感動了的被服務企業(yè)，我局多次收到企業(yè)送來的錦旗與感謝信，對分局長期以來服務企業(yè)、打假扶優(yōu)的辛勤工作表示真誠的感謝。
（二）關(guān)注民生，開展熱點領域的專項執(zhí)法檢查
分局通過 “兩個安全”專項檢查嚴保食品安全，從源頭杜絕特種設備的安全隱患。開展農(nóng)資專項打假戰(zhàn)役嚴厲打擊了非法制售偽劣農(nóng)機的違法行為，切實維護了廣大農(nóng)民群眾的利益。以確保建筑工程質(zhì)量為宗旨的建材專項打假有效遏止了地條鋼、假冒線纜等偽劣產(chǎn)品的反彈勢頭。“青少年維權(quán)崗”的設立注重維護青少年的合法權(quán)益，積極營造有利于青少年健康成長的良好環(huán)境。這一系列以維護人民群眾基本權(quán)益為目的的專項執(zhí)法檢查，取得了良好的社會反響，使質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)“打假、扶優(yōu)、治劣”的工作宗旨真正落到實處。
（三）案件辦理中始終貫穿便民方針
嚴格執(zhí)行首問負責制，用語文明、禮貌待人，不準辦事推諉、拖拉，刁難相對人，做有損于質(zhì)監(jiān)執(zhí)法人員形象的事。
律所行政工作總結(jié)篇十九
1920__年2月，經(jīng)孫中山先生批準，中國銀行正式成立。從1920__年至1949年，中國銀行先后行使中央銀行、國際匯兌銀行和外貿(mào)專業(yè)銀行職能，堅持以服務大眾、振興民族金融業(yè)為己任，穩(wěn)健經(jīng)營，銳意進取，各項業(yè)務取得了長足發(fā)展。新中國成立后，中國銀行成為國家外匯外貿(mào)專業(yè)銀行，為國家對外經(jīng)貿(mào)發(fā)展和國內(nèi)經(jīng)濟建設作出了重大貢獻。1994年，中國銀行改為國有獨資商業(yè)銀行。20__年，中國銀行開始股份制改造。20__年8月，中國銀行股份有限公司掛牌成立。20__年6月、7月，先后在香港聯(lián)交所和上海證券交易所成功掛牌上市，成為首家在內(nèi)地和香港發(fā)行上市的中國商業(yè)銀行。
中國銀行是中國國際化和多元化程度最高的銀行，在中國內(nèi)地、香港、澳門、臺灣及32個國家為客戶提供全面的金融服務。主要經(jīng)營商業(yè)銀行業(yè)務，包括公司金融業(yè)務、個人金融業(yè)務和金融市場業(yè)務，并通過全資附屬機構(gòu)中銀國際控股集團開展投資銀行業(yè)務，通過全資子公司中銀集團保險有限公司及其附屬和聯(lián)營公司經(jīng)營保險業(yè)務，通過控股中銀基金管理有限公司從事基金管理業(yè)務，通過全資子公司中銀集團投資有限公司從事直接投資和投資管理業(yè)務，通過中銀航空租賃私人有限公司經(jīng)營飛機租賃業(yè)務。按核心資本計算，20__年中國銀行在英國《銀行家》雜志“世界1000家大銀行”排名中列第十一位。
二、中國銀行所在崗位的實習情況分析。
(一)中國銀行實習經(jīng)歷。
最初工作的時候感覺很累很懵懂。穿的高跟鞋讓腳都要沒辦法走路了。便開始體會到工作是件多不容易的事。頭幾天站下來確實感覺不大適應，不但腰酸背痛的，而且面對客戶的咨詢疑問三不知，感覺自己這個大堂經(jīng)理是十分不夠格的，不但對業(yè)務很不熟悉，而且對于客戶的一些不滿情緒也顯得手足無措。通過一個月的鍛煉，我覺得在這些方面有了很大的改善，客戶的咨詢基本上都能解答，也能用自己所學的專業(yè)知識中的技巧來適當?shù)陌矒峥蛻?，做好自己的工作?/p>
大堂經(jīng)理這個工作，從字面上來看，好像沒有什么技術(shù)含量的，更談不上什么發(fā)展前景了。因此在體驗之前，在我聽到這個崗位的第一感覺就是聽著好聽實際就是指引。不過，一天下來，除腳酸以外，最大的體驗是：做好這個崗位真是不容易!可收獲還真多。
這個崗位可以成為銀行知識的全才。雖然幾個月下來我并沒有成為銀行知識全才，可至少也懂了很多銀行業(yè)務知識。由于自己的不積極性導致我沒有好好把握這個機會去好好深入了解。這也是我在工作期間發(fā)現(xiàn)的自己一個很大的缺點。在以后的工作中我一定充分發(fā)揮自己的主觀能動性，努力走好我的工作生涯。
這個崗位是銀行服務產(chǎn)品的講解員。在工作后期，我已經(jīng)可以很熟練的為客戶講解業(yè)務了，在我自信滿滿的講解中我不但培養(yǎng)了自信心也鍛煉了口才。
這個崗位能培養(yǎng)足夠的應變能力。在工作期間常常會遇到刁蠻的顧客，或者設備出現(xiàn)問題之類的境況。一開始總是不知道怎么辦，后來也慢慢開始學會運用航空服務里的一些禮儀、溝通技巧來安撫顧客，也了解到如何對設備問題進行處理等。在應變能力上也有所提高了。
工作很長一段時間，在熟悉了銀行大部分業(yè)務知識后，網(wǎng)點領導給我提出了新的要求--產(chǎn)品銷售。為了緊跟商品經(jīng)濟的發(fā)展，幾乎現(xiàn)在所有的商業(yè)銀行都致力于打造一站式服務的金融超市，即除了簡單的存取外，在任意一個銀行網(wǎng)點可以滿足你幾乎所有的金融投資需求：股票基金、貴金屬、銀行專業(yè)理財、銀保產(chǎn)品等等。于是我便從相對容易銷售的銀保產(chǎn)品入手。
所謂銀保產(chǎn)品，就是銀行與保險公司合作，推出的帶有儲蓄和保險雙重性質(zhì)的一種理財產(chǎn)品。這種產(chǎn)品的優(yōu)勢在于集合了儲蓄與保險的優(yōu)點于一體，在享受銀行利息的同時人身也享受保障。但產(chǎn)品缺點也很明顯，就是儲蓄的時間相對較長，一般是5年以上，且提前支取會有利息損失的風險。
銀行并不像我之前想象的那樣，工作輕松，銀行的工作人員也是很辛苦的，看似簡單的工作其實里面包含的細節(jié)非常的多，每一步都需工作人員的小心謹慎。而且還經(jīng)常為了完成某項工作而加班，當然這也是因為中行的員工具有很強的責任心，對自己的沒完成的工作會主動加班完成，盡管加班是沒有工資報酬的。這更讓我感受到了中行這個大家庭的團結(jié)與責任心，而這對于企業(yè)尤為重要。沒有團結(jié)，企業(yè)內(nèi)部就會一片混亂，難以發(fā)展，只要企業(yè)內(nèi)部團結(jié)就會戰(zhàn)無不勝，即使再難的事，只要團結(jié)，就一定會成功;而如果只有團結(jié)而沒有責任心，企業(yè)就難以在市場經(jīng)濟環(huán)境下取得與競爭對手的相比較優(yōu)勢，就無法體現(xiàn)一個企業(yè)市場地位，同時也難以得到客戶的廣泛認同，企業(yè)的發(fā)展就會舉步維艱。而中行此時展示給我就是這樣一個團結(jié)、負責的大企業(yè)的形象，我相信通過中行員工齊心協(xié)力的工作，中行領導遠見卓識的領導，中行一定能取得與競爭對手的巨大優(yōu)勢。
我所在的中行的文化理念是微笑服務。對每一位客戶的到來和要求都要熱心歡迎和對待，特別是遇到一些年紀較大的顧客更是要將這些經(jīng)濟上涉及的細節(jié)慢慢不厭其煩的道來，一是為了給企業(yè)贏得更好的口碑，另一個是銀行涉及業(yè)務的資金都是每個顧客的心血，我們必須要對其對我們的寄托和信任認真負責。銀行不僅要求我們對每一位客戶都笑臉相迎，對每一位自己的同事更是要關(guān)愛、關(guān)心。值得贊揚的是同事們對每一件顧客要求小事都會放在心上并認真對待的，而且工作時都有節(jié)儉的好習慣，不浪費。每天早晨的晨會是總結(jié)一天的工作和互相檢查儀容儀表的時候，接著就是以全新的心態(tài)和面貌開始了一天的工作。我想不管在哪一個企業(yè)，如果有良好的企業(yè)文化，員工有積極的心情，那么這個企業(yè)的發(fā)展將會蒸蒸日上，也會是更多人才向往的地方。
在銀行里我和每一位同事都相處的非常好，也學到了很多的東西，包括關(guān)于銀行以及和銀行相關(guān)的如保險的基本的知識，為人處事的方式方法，從客戶交談中學到的社會知識和經(jīng)驗等等。我覺得實習對在校大學生有重要的意義也是非常必要的。通過實習能夠不斷充實和完善自身的知識結(jié)構(gòu)，培養(yǎng)自我教育、自我管理和自我發(fā)展的能力，將學到的知識聯(lián)系實際并在實踐中得到校驗，鍛煉適應能力和社交能力，從而積累社會閱歷和工作經(jīng)驗，走出成功就業(yè)的第一步，為國家和社會作出應有的貢獻。希望這次的實習經(jīng)驗可以為我畢業(yè)以后的求職、發(fā)展的道路提供一些幫助，更重要的是我對自己以后的成功有了更多的信心。
(二)中國銀行所在崗位職責描述。
1、營業(yè)前，做好各項準備工作。
(1)檢查柜臺及填單臺簽字筆能否正常使用，各類單據(jù)是否齊全、充足。
(2)檢查叫號機及自助設備、電子顯示屏是否正常運行，95599自助電話線路是否通暢。
(3)檢查宣傳海報、展架是否按規(guī)定正確擺放，折頁品種是否齊全、數(shù)量是否充足。
(4)檢查告示欄內(nèi)容是否過期需要更新;檢查客戶意見簿、意見箱。
2、營業(yè)中，工作積極主動、文明禮貌。
(1)熱情、文明地迎送進出網(wǎng)點的客戶。從客戶進門時起，大堂經(jīng)理應主動上前迎接客戶。
(2)識別、分流和引導客戶。大堂經(jīng)理通過主動詢問客戶需求，引導客戶取號，指導客戶選擇交易渠道(柜臺、自助設備、電話銀行)辦理業(yè)務;指導客戶填寫單據(jù)，引導客戶到等候區(qū)等候。
(3)大堂經(jīng)理應主動巡視。對于等待區(qū)的客戶，大堂經(jīng)理要主動詢問客戶是否有飲水、書報、雜志等瀏覽需要;主動介紹我行金融產(chǎn)品，向客戶遞上相關(guān)宣傳材料，對感興趣的客戶給予進一步的深度講解。
(4)回答客戶業(yè)務咨詢時，要語言流暢、吐字清晰，微笑服務、耐心細致。在交談中，仔細觀察客戶行為舉止，認真聆聽并記錄客戶意見和需求，從中獲取客戶信息，發(fā)現(xiàn)潛在優(yōu)質(zhì)客戶。
(5)大堂經(jīng)理要努力做好潛在客戶的拓展工作，向其推薦我行的貴賓服務。及時將自己或柜臺人員發(fā)現(xiàn)的潛在客戶引見給個人客戶經(jīng)理，并說明客戶需求，由客戶經(jīng)理與客戶進行單獨溝通，促使之成為我行的貴賓客戶。
(6)貴賓客戶到網(wǎng)點辦理業(yè)務時，應請客戶出示貴賓卡，引導客戶到貴賓服務區(qū)或貴賓窗口辦理業(yè)務。
3、營業(yè)結(jié)束后。
(1)檢查大廳設備運行情況。
(2)關(guān)閉電子顯示屏、飲水機等設備電源。
(3)查看客戶意見簿、意見箱，及時處理客戶意見及建議，經(jīng)上級研究同意后，對提供聯(lián)絡方式的客戶，應提供反饋意見。
(4)填寫大堂經(jīng)理工作日志，總結(jié)當日服務情況，對重點客戶信息及市場動態(tài)，分析整理上報。
1.8:30—9:00。
每日晨會。
2.9:00—11:30。
營業(yè)時間在崗(分流引導客戶、主持大堂工作)。
3.11:30—12:30。
午餐時間。
4.12:30—17:30。
營業(yè)時間在崗(可利用業(yè)務閑暇時間自主學習)。
(四)所在崗位所需知識及技能分析和描述。
在實習的第一周，我主要學習了柜面操作基本知識以及相關(guān)的人民銀行下發(fā)的各種文件。銀行大堂經(jīng)理的重要作用主要表現(xiàn)在建立和維護客戶關(guān)系上,如接待引導客戶、解答客戶咨詢、了解客戶特殊需求、注意目標客戶、留意客戶交易習慣、滿足重點客戶特殊需求、處理客戶不滿以及為客戶辦理離柜業(yè)務。大堂經(jīng)理是連接客戶、高柜柜員、客戶經(jīng)理的紐帶，因此首先就得學習柜面相關(guān)知識，才能更好的解答客戶問題，引導客戶辦理相關(guān)業(yè)務，維持大堂秩序，減輕柜員的工作量，提高整體服務效率。柜面相關(guān)知識主要有五大部分：對公業(yè)務，對私業(yè)務，聯(lián)行業(yè)務，授信業(yè)務，公共業(yè)務。其中具體包括對憑證及相關(guān)傳票、操作流程、交易代碼的學習。在學習的過程中，要非常用心，因為這些知識點既散又細，而且對于一位銀行服務人員特別是柜員來說，任何一點細小的規(guī)定如果操作失誤就可能釀成不可估量的后果。同時學習人民銀行下達的相關(guān)文件，結(jié)合商業(yè)銀行的內(nèi)部規(guī)定變動了解銀行改革的方向和動態(tài)。只有全面了解了這些文件規(guī)定，才能樹立更強的服務意識和競爭意識，以優(yōu)質(zhì)的服務讓顧客滿意，以強勁的競爭力為銀行爭取更大的生存空間。
主任告訴我，在大堂工作要特別注重禮儀，禮儀是人們在交往活動中形成的行為規(guī)范與準則，成天與客戶打交道的經(jīng)理，代表著企業(yè)的形象與信譽，所以一切都要謹小慎微。這讓我想起在校期間老師對我在禮儀課上的教導，要做好大堂經(jīng)理的工作就必須做到以下幾個方面：干練，穩(wěn)重，自信，親和。對顧客的需求要能夠迅速作出反應，對大堂里出現(xiàn)的不同問題要能夠表現(xiàn)出遇事不慌的心態(tài)，機智的處理并解決出現(xiàn)的狀況，作為一個大堂經(jīng)理要能夠以低姿態(tài)友善的與客戶溝通、交流，但也不能唯唯諾諾，在任何時刻我們都應該對自己充滿信心。在客戶迷茫時，我們?yōu)槠渲该鞣较?在客戶遇到困難時，我們施予援手;當客戶不解時，我們耐心解釋;我們要隨時隨地，急客戶所急，想客戶所想，以完美無缺的服務去贏得每一位客戶。要讓每一位客戶感受到我們的微笑，感受到我們的熱情，感受到我們的專業(yè)，感受到賓至如歸的感覺。營業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容：(1)解答客戶問題。(2)營業(yè)中分流客戶。(3)維護大唐秩序。(4)適當理財產(chǎn)品的營銷。所以，作為一名大堂經(jīng)理要有豐富的知識，隨機應變的能力，以及善于營銷的口才。
三、中國銀行所在崗位技能的使用情況、所欠缺知識及技能的分析。
(一)所在崗位技能使用情況。
就拿我推銷銀保產(chǎn)品來說明我們網(wǎng)點代理的是太平公司兩款產(chǎn)品，一款期繳，繳費十年，滿期十五年;一款躉繳，一萬起保，滿期十年。個人認為，期繳產(chǎn)品適合三歲到十歲的孩子或者三十八歲到五十歲的中年人，前者可以做教育金規(guī)劃，后者可做養(yǎng)老規(guī)劃。躉繳的，適合中年有錢的，家里沒負擔的，夫妻感情不是特別好女方對家里付出多的，自己有實體經(jīng)營良好每年能沉淀盈余留給家里的，等等。
在推銷銀保產(chǎn)品時我們要先看看我們的客戶是屬于什么樣的群體，所以我們一定要抓住客戶的心里，記得剛開始的是后我接觸了一個客戶，她是一個二十多歲的年輕媽媽，帶著只有幾個月大的孩子來我們銀行辦業(yè)務，我當時上前去問她是辦什么業(yè)務，她說存錢。我就開始和她談論了起來，剛開始我沒有直接就給她推銷產(chǎn)品，而是談論起她的孩子，當母親說到孩子話自然也多了起來，我們就從孩子現(xiàn)在的花費談到孩子以后孩子教育，在談到現(xiàn)在讀書的價錢高，當她與我在這方面產(chǎn)生共鳴時，我知道機會來了，于是我就像她推薦了我們的銀保產(chǎn)品。最后她買了兩萬的期繳。
在我實習期間還有一件讓我印象深刻的事就是運用服務禮儀中交流與溝通，排解柜員與客戶矛盾的一個案例。記得是這樣的一件事，有一個老人家，在為她鄉(xiāng)親打款的時候發(fā)現(xiàn)了有一張20__版人民幣一百元是假幣被柜員沒收，因為來自農(nóng)村，一百元對她來說是不小的數(shù)目。但是銀行也有銀行的規(guī)定，收到假幣是必須沒收且不能退還的，老婦人就急了與柜員爭吵了起來，作為一名大堂經(jīng)理我是有義務去調(diào)解的，我想起了如何運用我們學過的知識去化解他們的矛盾。
首先我把老婦人叫到邊，穩(wěn)定她的情緒，在她情緒激動的時候會說出一些偏激的話，這樣會影響銀行的聲譽且會對一些不明真相的客戶造成誤導。所以我把她叫到一邊慢慢的跟她解釋。然后順著她思路來告訴這件事，讓她知道假幣流傳在市面上會對她造成怎樣的影響，以及對其他人造成侵害，個人使用、持有、制造、販賣、運輸假幣是違法的。當她聽到這個后情緒基本上穩(wěn)定了，然后就和我談起了解決辦法。我告訴她我們銀行會給她一個假幣收繳憑證，如果她有疑問可到人民銀行申請復審。由于在與她溝通時比較注意言語的修飾和溝通的技巧性所以她對我的話語比較容易接受，最后對此表示理解。
雖然我們每天都會接觸很多的客戶，但是如果你不和他們交談永遠也不會知道他們的需要，我記得我剛進來我們網(wǎng)點主任就告訴過做大堂要眼觀四方耳聽八方。在做大堂我學會了怎樣與他人交流，提高了我的溝通技巧以及語言的應用。對我以后出入社會是有很大的幫助的。
(二)銀行實習欠缺知識、技能分析。
在實習中體現(xiàn)出明顯不足的地方就是銀行的專業(yè)知識匱乏，以前在校時與金融業(yè)專業(yè)知識接觸較少。銀行業(yè)務是龐雜而又相互關(guān)聯(lián)的，按業(yè)務復雜程度和對網(wǎng)點依賴程度，銀行業(yè)務可分為傳統(tǒng)業(yè)務和復雜業(yè)務。按照其資產(chǎn)負債表的構(gòu)成，銀行業(yè)務主要分為三類：負債業(yè)務、資產(chǎn)業(yè)務、中間業(yè)務。
負債：也就是一般客戶眼中的將錢存放到銀行。存款是銀行負債業(yè)務中最重要的業(yè)務，是商業(yè)銀行資金的主要來源。吸收存款是商業(yè)銀行賴以生存和發(fā)展的基礎，占到負債總額的70%以上。
資產(chǎn)：是指銀行所發(fā)放的各種貸款所形成的資產(chǎn)業(yè)務。貸款是按一定利率和確定的期限貸出貨幣資金的信用活動，是商業(yè)銀行資產(chǎn)業(yè)務中最重要的項目，在資產(chǎn)業(yè)務中所占比重最大。
在實習之初，我在與客戶之間的交流溝通方面很適應，不過對于他們提出的一些比較有針對性的銀行業(yè)務問題，如：在atm機上可否自助跨行轉(zhuǎn)賬、未預留密碼的存單(折)能否通兌等無法做出回答。對此我也很著急，甚至有客戶因此對我的專業(yè)性產(chǎn)生質(zhì)疑。記得那是我才到網(wǎng)點實習不久，一個手持金卡的客戶問我異地取款會不會產(chǎn)生手續(xù)費，因為使用金卡異地取款是全國免費的，所以我很肯定地告訴她不會收費。可是直到她到柜臺上取款我才得知卡并不是她本人的，而金卡只能在本人持身份證使用時才能免費。這時客戶就質(zhì)問明明我告知她免費怎么突然又說要收費，她很不能理解。我當時羞愧難當，啞口無言，最后是同事幫我解圍才化解了尷尬。在有了這次經(jīng)歷后，使我明白了銀行業(yè)務需要的還有嚴謹?shù)膽B(tài)度，因為風險無處不在，也許只是一個很小的疏忽就會造成巨大的損失。經(jīng)過一段時間的歷練對于業(yè)務慢慢熟悉起來之后，再加上同事給我對銀行知識的細致講解，我終于也能從容自如地自主解決客戶的一些難度不大的問題了。而且我相信隨著時間的推移，學習不斷的加深，這個不足會漸漸被彌補。
四、中國銀行實習收獲與分析及未來職業(yè)發(fā)展的規(guī)劃及分析。
“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行?！痹诙虝旱膶嵙曔^程中，我深深的感覺到自己所學知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏，剛開始的一段時間里，對一些工作感到無從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的難過。在學?？傄詾樽约簩W的不錯，一旦接觸到實際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少，這時才真正領悟到“學無止境”的含義。在這段并不長的實習生活當中，讓我見識到了社會的真實一面。學到了很多在學校學不到的東西，當然，也得到了許多寶貴的經(jīng)驗，在實習生活當中遇到的每一件事情都讓我記憶深刻，因為它帶給了我意想不到的結(jié)果和收獲。
通過這次的社會定崗實習，我開闊了視野，增長了才干，并真實的在社會實踐當中認清了自己的位置，同時也發(fā)現(xiàn)了自己的不足。對自身的價值能夠客觀的自我評價。在這無形當中，讓我對自己的未來有了一個明確的目標和定位。加強了自身努力學習知識并將之與社會實踐相結(jié)合的信息和毅力，對于我們這些即將步入社會的大學生，更應該走向社會，認識社會，了解社會，適應社會。下次實習的時候，我一定會更加的積極做好我的工作。
對于未來職業(yè)發(fā)展的規(guī)劃，就我目前而言，第一步是能與實習單位簽約，獲得一個正式的工作崗位。然后立足現(xiàn)有崗位，利用空閑時間學習理財知識，進一步明確職業(yè)目標。第二步，學習充電考取行業(yè)內(nèi)認可的各項證書。第三步，通過工作一定時間后，積累與客戶相處的溝通技能與技巧，積累金融市場相關(guān)專業(yè)知識。如果條件允許，參加理財進修學院更多的培訓課程。通過銀行現(xiàn)有資源進行內(nèi)部崗位調(diào)換，從事理財師相關(guān)的工作。第四步，積累工作經(jīng)驗與專業(yè)技能水平。借助銀行平臺，積累自己的客戶資源和人脈資源，朝著資深理財師方向邁進。第五步，積累了豐富的理財工作經(jīng)驗后，如果條件允許，有強烈的創(chuàng)業(yè)意愿，可考慮開設自己的理財工作室，成為專家型人才，滿足自由工作的愿望。
五、總結(jié)。
“千里之行，始于足下”，這近幾個月短暫而又充實的實習，我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用，過渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個重要步驟，對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教，遵守組織紀律和單位規(guī)章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹，好的習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。實習中有苦有甜，平坦的大道上多個門檻是種挑戰(zhàn)也是一種機遇，這個門檻也許是障礙也許是通向另一個世界的門票。
律所行政工作總結(jié)篇二十
轉(zhuǎn)眼間已至20xx年歲末，進入公司至今，已有半年多的時間，回首16年的工作表現(xiàn)，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益，現(xiàn)就16年的工作情況，做簡要總結(jié)：
1、工作表現(xiàn)：
a、嚴于律己，在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守機關(guān)各項規(guī)章制度，尊重領導，團結(jié)同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作。能夠嚴謹、細致、腳踏實地的完成本職工作。
b、懂得事情輕重緩急，做事較有條理。辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，并且一般比較緊急，讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
2、工作收獲：
a、工作敏感度有所提高，能夠較積極地向領導匯報工作進度與結(jié)果;
b、工作適應力逐步增強，對后期安排的工作，現(xiàn)已得心應手;
2、外來客人的接待和服務不夠熱情大方;做為辦公室文員，做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)驗，每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中，力求能做到熱情周到，耐心細致。
會根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!
律所行政工作總結(jié)篇二十一
律所內(nèi)勤負責律師事務所的內(nèi)部管理，是律師之間、律師與外界聯(lián)系的紐帶，也是律師事務所對外形象的窗口，內(nèi)勤工作的好壞對律師事務所有直接影響。接下來搜集了律所內(nèi)勤工作總結(jié)，僅供大家參考，希望幫助到大家。
在過去的20**年一年里，我所在各級律管部門的指導和全體成員的共同努力下，較好的完成了年初計定的責任目標，但也存在一些不足，現(xiàn)對全年工作做如下工作總結(jié)：
我所現(xiàn)有人員為17人，其中執(zhí)業(yè)律師6人，實習律師7人，其它行政和輔助人員4人，為所內(nèi)新購置電腦三臺，打印機一臺，完善了辦公自動化條件，提高法律服務水平。全年共完成各項工作統(tǒng)計為：1、義務法律咨詢?nèi)藬?shù)200人。2、法律援助案件6件。
4、擔任法律顧問3家。5、刑、民、經(jīng)案件辦理53件。6、非訴訟法律事務5件。
2.負責律師事務所對外出具的一切書面函件，內(nèi)容真實，不得有錯，不得涂改；律師出差帶律師事務所空白函件和對外蓋有律師事務所公章的非格式函件須經(jīng)律師事務所主任批準。
(1)填寫接待登記本，搞好登記工作。
(2)接聽電話、客戶咨詢，需文明用語，熱情大方并告知相關(guān)律師的電話號碼及聯(lián)系方式，經(jīng)客戶同意，留下客戶的聯(lián)系方式，以便客戶的問題回復。
(3)對司法行政部門和律協(xié)布置的工作在職權(quán))應熟記每位律師手機電話號碼(含主管局、市律協(xié)分管領導及其管理科)。
(2)及時向律師提供所需的文件資料、枵案及物品。包括：司法行政部門文件、年度的專業(yè)報刊、書籍、所里的規(guī)章制度、合伙人會議記錄、律師會議記錄、所里的歷史朽案、律師事務所重要文件的記錄、照片、影像資料、報紙雜志上的律師事務所的報道、公益檔案、榮譽證書、聘用協(xié)議、法律顧問合同、律師個人檔案以及所里其他的公共物品。(3)內(nèi)勤每天上午8：30之前應將律師考勤簿收回。對律師考勤情況次月5日之前上墻公布。
(4)對收案登記簿、收費登記簿、合伙人會議記錄、發(fā)票及相關(guān)憑證等應專項保管，不得由他人隨意翻閱。(5)每天下午下班之前,將每日報紙分門歸類上夾，每月更換。內(nèi)勤應將辦公樓及各律師辦公室檢查一遍，注意安全防)每位律師收案、收費情況登記。
(2)司法行政文件及律師情況信息等，經(jīng)律師傳閱簽字之后登記。
(3)律師要求打印、傳真、復印的資料張數(shù)及長途電話費用的登記,不得不記或少記。
(4)圖書刊物應及時收發(fā)登記蓋章，律師借書和還書的登記，律師所借的圖書資料不得超過兩個星期。(5)律師所需的筆墨、紙張等辦公用品。(6)采購的一次性消耗品。
(7)辦公樓所有的朗匙領取和歸還，不僅要有登記還應有交接清單。
(1)要按照會計法的要求，做到真實、及時，錢賬相符。(2)每月以下費用須在次月10日之前報全體合伙人確認,它包括：全體律師收案件數(shù)及收費情況；律師事務所當月開支及律師本人開支；律師所每季報表及每半年的報表；每月的銀行對賬單及存折存款情況。
(3)律師事務所全年總收人、總開支須在次年的元月20日報合伙人及每位律師確認。
(4)應熟記律師事務所開戶行、賬號，及時掌握所里存款情況、收費情況。對需要蓋律師事務所財務章的應寫明原因，登記后報主任簽字。
(5)所內(nèi)備用金每日不超過500元，余款須存放銀行，律師的借款除經(jīng)分管主任批準外，合伙人不得超過總收費(含開支）的50%，專職律師不得超過總收費(含開支）的30%，要根據(jù)聘用合同、代理合同、掌握當事人欠法律顧問費、代理費情況。
(6)對當事人預付律師的差旅費，應對承辦律師做基本了解并予以審查，不得隨意亂開發(fā)票或收據(jù)。
(7)應隨時保持同稅務、銀行等業(yè)務部門聯(lián)系、協(xié)助會計工作，做好所里的賬務處理工作。
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