行政人員年度工作述職報告大全(18篇)

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行政人員年度工作述職報告大全(18篇)
時間:2023-11-13 20:13:22     小編:JQ文豪

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行政人員年度工作述職報告篇一

尊敬的各位領導,評委們:

我是藍宇娛樂行政助理吳婷,擔任此職務前后加起來已有一個多月,在綜辦和藍宇運營主管的帶領下首先理順了日常工作流程,然后學習公司的規(guī)章制度,配合綜辦制定新的系統(tǒng)標準并細化,通過后對各區(qū)主管進行培訓并按要求各區(qū)域按標準執(zhí)行。作為行政我清楚的認識到行政管理是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系西面八方的樞紐,要做好這份工作還需狠下功夫?,F(xiàn)將這近一個月來對行政助理這一職位的認識,工作中發(fā)現(xiàn)的問題及解決方案,今后一年的發(fā)展規(guī)劃,向各位做一個匯報:

2.負責協(xié)助人資部編制門店規(guī)章制度和考核細則,通過后實時檢查、監(jiān)督執(zhí)行情況;

4.做好部門月度考核評分、各類獎項評選,主要在夕會上民主推選出合試的人選;

6.負責每月門店培訓的實施、評估和總結、改進,并將培訓總結、計劃按時交至人資部;

7.負責對門店員工的晉級考核;公司人才選撥機制的宣傳、執(zhí)行;員工福利制度的監(jiān)督、執(zhí)行;做好上傳下達。

11.負責門店辦公用品及消耗品的管理,并匯總申領行政辦公物資;

12.門店倉庫的物資保管和每月協(xié)助財務、后勤進行盤貨;

13.配合門店日常消耗品的統(tǒng)計和申報,并根據(jù)監(jiān)管統(tǒng)計要求進行改進建議;

15.及時處理、跟蹤門店突發(fā)事件,并根據(jù)事件性質及時向相關部門負責人進行匯報。

行政人員年度工作述職報告篇二

我在擔任原創(chuàng):副經(jīng)理任期間,積極配合______總經(jīng)理做好分管工作,努力清除阻礙發(fā)展的觀念障礙,努力推行適合本單位情況的管理模式,努力弘揚本公司快速發(fā)展的拼搏精神。經(jīng)過公司全體員工的共同奮斗,全面完成了下達的各項業(yè)績考核指標?,F(xiàn)將本人所做的工作向全體員工述職如下:

一、工作業(yè)績。

1、公司首次實現(xiàn)20005以來全年安全生產(chǎn)無事故;。

2、公司通過省級文明單位驗收;。

3、節(jié)能技改項目效果顯著;。

4、公司計劃生育工作連續(xù)四年保持縣級先進單位榮譽稱號。

二、主要做法。

1、認真學習領會xx大精神。

發(fā)展,已經(jīng)形成了一個內容豐富、體系完整的理論系統(tǒng)。這個系統(tǒng)包括了中國共產(chǎn)黨人對發(fā)展內涵認識的拓展和深化;對發(fā)展地位、作用認識的強調和提升;對發(fā)展道理、途徑的探索和總結;對發(fā)展態(tài)勢、機遇的預測和把握;對發(fā)展戰(zhàn)略方針的謀劃和制定。在這個系統(tǒng)中,發(fā)展作為黨執(zhí)政興國的第一要務,在黨的基本理論、基本路線、基本綱領、基本經(jīng)驗中都占有核心地位;鏈接著黨的最高綱領和最低綱領,統(tǒng)領著中國特色社會主義的各項事業(yè)。

中國現(xiàn)代化進程,是由三個至關重要的命題所推動。命題是“用發(fā)展的辦法解決前進中的問題”,這是改革開放以來我們黨的一條重要經(jīng)驗。25年來,我們能夠戰(zhàn)勝各種困難和風險,都與緊緊抓住發(fā)展這個主題密切相關。實踐已經(jīng)充分證明,堅持以發(fā)展為主題,用發(fā)展的眼光、發(fā)展的思路、發(fā)展的辦法解決前進中的問題,就能把我們的事業(yè)不斷推向前進;命題是“發(fā)展是黨執(zhí)政興國的第一要務”,這是我們黨面向未來,實現(xiàn)新世紀歷史使命的重大命題,發(fā)展的內涵更為深刻,更為全面。

本公司面對存續(xù)企業(yè)持續(xù)重組的。

領導作風活動,接受公司員工的監(jiān)督,以此提高工作效率,爭當開路先鋒。堅持以人為本,用“效益至上”與市場經(jīng)濟相適應的價值觀教育員工,凝聚人心,調動積極性,堅持物質鼓勵與精神鼓勵并重,用文化感召人才,用事業(yè)成就人才,用政策激勵人才,用真情留住人才。三是樹立雙贏理念,推進發(fā)展實踐。一個具有雙贏思維的單位,必定能夠站在用戶的立場上考慮問題,必定能夠滿足用戶的需求,必定能夠緊緊握住市場這只無形的手。把用戶的需求放在第一位,保證開拓一個市場,打造一個精品,樹立一方信譽,在激烈的市場競爭中,公司全體員工以對用戶的真誠換取了用戶的鐘情。

2、認真履行崗位職責,兢兢業(yè)業(yè)做好分管工作。

核,工作目標是順利通過北京三星九千質量認證公司的第二次監(jiān)督審核。我做了以下工作:一是按照計劃于2月25日組織了管理評審;二是根據(jù)質量體系文件運行一年來發(fā)現(xiàn)的問題和公司發(fā)展對質量體系的要求,組織質量體系文件的換版工作,重新修訂了公司的質量方針和目標;三是按照計劃于9月27日組織了內部審核,檢查新版質量體系文件的運行情況;四是按照總公司的要求組織實施了質量創(chuàng)優(yōu)工程,在全公司開展了監(jiān)測報告評比活動;五是組織對技術標準進行清理登記,摸清了公司配備各類技術標準的底數(shù)。

行政人員年度工作述職報告篇三

20__年即將過去,回顧一年的工作,有很多感概,20__是我全面主持投資公司總經(jīng)辦管理工作的一年。也是自己在行政管理經(jīng)驗與能力方面得到提升的一年。我主要的職責是通過計劃、組織、控制與領導來實現(xiàn)對公司行政事務、總務后勤的全面管理與監(jiān)控。這一年的工作中,感受到在公司領導的幫助、同事們的支持下自已所取得進步的喜悅,感受到在工作中與各位同事共同努力取得成效的自信,感受到在工作中因面對眾多事務不能面面俱到而留下的遺憾,感受到因能力有限面對行政工作如何更好的創(chuàng)新思路而留下的思索。回顧一年的工作,有成績,也有不足。下面我主要從以下四個方面進行述職述職,請公司領導及各位同事給予指正。

一、20__年所做的工作。

(一)確定思路,明確目標。

年初,根據(jù)公司領導整體要求,我制定了總經(jīng)辦20__年度工作計劃并在20__年對總經(jīng)辦提出“三服務、四標準化”的基礎上確定了20__年的工作重點即以“規(guī)范化管理、程序化動作、制度化約束、文明化辦公”建設為目標,全面提高“三服務”水平,做到管理、事務、服務一體化的整體目標。實現(xiàn)管理、事務、服務的一體化我認為是總經(jīng)辦工作的重要目標,管理弱,水平上不去,事務弱,效率上不去,服務弱,形象上不去。只有用強化管理帶動整體工作,用搞好事務推動整體工作,用規(guī)范服務貫穿整體工作,才能不斷提高辦公室工作水平,保證各項決策的貫徹實施。在確定了總目標后,按月進行了跟進、分解、落實。

(二)以ci為平臺,規(guī)范公司行政事務管理。

為進一步升華公司的經(jīng)營理念,創(chuàng)造和形成統(tǒng)一的公司形象,以ci規(guī)范管理為平臺,積極推進公司規(guī)范化管理包括:

1、統(tǒng)一規(guī)范公司行文格式,制定模板,大力推廣,統(tǒng)一形象。

對公司常用文書如通知、報告、上下行文統(tǒng)一格式,制作成電子版模板,全面推廣,使公司機關公文質量有了明顯提高。各事業(yè)部分公司在公文的規(guī)范化意識上也明顯進步。

2、統(tǒng)一辦公事務用品制作。

對各分公司信紙、信封、筆記本、合同書封套、紙杯、手提袋、臺簽紙、等按ci手冊進行了統(tǒng)一要求和制作。

3、以招標為手段,降低各項行政管理費用。

在去年對辦公事務用品招標的基礎上,今年又要求對車輛維修、計算機、網(wǎng)絡設備、外設及耗材統(tǒng)購方面、綠化美化等有關大額費用支出方面進行了招標。通過招標比價,不但費用有了明顯降低,而且提高了服務的頻次與質量。

4、我們根據(jù)公司整體要求,對行政制度進行了全面、系統(tǒng)的修訂,同時下發(fā)了8個文件模板、84種表格,從形式上對全公司的行政工作進行規(guī)范,有效地提高了公司機關及各事業(yè)部行政工作的水平與質量,提高了工作效率。

(三)發(fā)揮部門整體優(yōu)勢,認真對待每一項工作。

總務后勤工作是總經(jīng)辦管理的組成部分之一,他們擔負著公司大量的事務性工作,因其工作的繁雜性、重復性的特點使得其工作人員容易產(chǎn)生懈怠。而如果他們的工作出現(xiàn)問題勢必會影響到公司的整體形象,因此,加強對服務人員、保衛(wèi)人員的管理、及平常工作的關心,健全崗位責任制、明確職責范圍,使得各項工作規(guī)范化、制度化,才能造就一支作風硬、高水平的后勤服務人員。

大樓3名服務人員承擔著大樓樓道、12個衛(wèi)生間、4個會議室、投資公司及各事業(yè)部9名領導辦公室的衛(wèi)生清掃工作。為保證工作按時按質完成,要求服務人員每天9:10分上班,周六輪流加班。服務人員不僅承擔著衛(wèi)生清掃工作,還承擔著公司接待任務。今年因優(yōu)化了接待工作流程公司如有重大接待工作,一個電話、一張接待通知單,服務人員就會從歡迎牌到會議室的布置全面完成。另外對會議室的使用、會議室費用的消耗服務人員都進行了認真的登記核算分解。一年下來,各事業(yè)部、各部門會議費用使用情況一目了然。為促進員工技能的多樣化,在一定程度上減少其工作單調和枯燥的感覺,今年對大樓和餐廳服務人員采取了職務輪崗的辦法。對門衛(wèi)保衛(wèi)班長實行了競聘的辦法。通過競聘,激發(fā)了他們高度的工作熱情,公司亂停放車位的情況有人制止了,人員進出認真登記如有遺漏嚴格考核了。尤其在今年非典期間,服務人員保衛(wèi)人員體現(xiàn)出了對工作高度的責任心,認真登記進出人員,每周一會,每周一訓,每月一考工作井然有序,保證了公司生產(chǎn)經(jīng)營的順利進行。

(四)加大檢查指導職能,搭建行政管理平臺。

根據(jù)公司整體要求,我認為總經(jīng)辦在做好投資公司行政業(yè)務的同時,重要一個職能是制定政策、制定規(guī)章制度并保證整個公司行政辦公系統(tǒng)順暢有序、保障公司生產(chǎn)經(jīng)營順利進行。做為投資公司總經(jīng)辦必須縱向深入各事業(yè)部及分公司,監(jiān)督檢查指導其各項行政工作能否按公司制度要求規(guī)范運作,是否為生產(chǎn)經(jīng)營搭建好了管理平臺、服務平臺、信息平臺。今年三次到9個分公司對行政工作進行了檢查。一方面對行政業(yè)務工作進行了檢查,更重要加強對行政人員的業(yè)務工作的指導及對公司工作理念的宣傳。作為一名合格的行政人員我認為品質比能力更重要,熱情比經(jīng)驗更重要,。

(五)提升業(yè)務素質,營造學習型團隊。

行政工作繁瑣、事務性工作較多,做為行政管理人員,有時容易陷入事務堆里而得不到提升,而部門整體水平的高低取決于部門每位員工的的工作水平,提高部門人員的工作能力尤為重要。今年在建立部門學習型團隊和倡導快樂的工作方面做了一些努力。希望每個人在自已的工作中能感受到工作的樂趣和自身能力的提升。如我在部門內部組織了《把信交給加細亞》《做一個合格的屯河人》等的討論和演講活動。對部門人員都安排參加了本專業(yè)的培訓。并堅持召開周例會,通過相互交流學習得到共同進步。

平時注重給大家創(chuàng)造學習的機會,并努力發(fā)揮每個人的長處,如部門原臨時工電工王軍,因其本人比較愛學習,在工作中多壓重擔,多給機會鍛煉,8月份,在番茄事業(yè)部的招聘中,被優(yōu)先聘用。今年部門人員新增管理人員四名,在工作中一方面注重對他們的培訓,一方面多加授權,本人在平時工作中,比較注重業(yè)務學習,結合專業(yè)學習了《企業(yè)行政辦公國際化管理》,并對自己所學內容制成幻燈片與大家共同分享,通過學習找到了自己在工作中的差距和不足,。

(六)維護制度的權威,保證制度有效執(zhí)行。

今年年初,公司領導提出創(chuàng)建制度文化,在公司內部重點組織了制度建設和流程重組。企業(yè)的制度文明不但體現(xiàn)在有良好的制度建構上,做為總經(jīng)辦一項重要職能就是讓制定好的制度得到良好的執(zhí)行,如考勤的制度、雙文明檢查制度、辦公用品領用的制度等,在制度執(zhí)行的過程中,往往伴隨著人情關系和特殊情況,我們一方面要求嚴格按制度辦事,但也為公司制度如何更好的適應公司的發(fā)展、如何更人性化的管理帶來的思索。

二、工作創(chuàng)新意識。

我認為,工作創(chuàng)新并不是執(zhí)意的一種創(chuàng)造,更重要的是體現(xiàn)的一種工作激情,一種激發(fā)自我潛能、提高工作價值的熱情,今年在工作中,我在此方面做了一些努力,也希望對行政管理工作中能有一些新的突破。

(一)在公司領導的授權下,對進出口公司用車制度進行了改革,制定了車改方案,并認真貫徹實施。

(二)以問卷調查的形式,了解員工的滿意度指數(shù)。

今年我們對番茄事業(yè)部、糖事業(yè)部、果業(yè)事業(yè)部共11個公司300多名員工進行了滿意度問卷調查,做這次問卷基于兩種考慮。一是當好使參謀助手作用。及時掌握動態(tài),能向領導提供準確、全面的信息。第二,問卷調查的內容大都是關系到員工切身利益如心情是否舒暢、工作環(huán)境是否舒適的小問題,看似小問題,是否處理得當會影響到公司的整體形象,影響到員工的整體士氣。想通過問卷,既找到公司在管理方面存的優(yōu)勢,更發(fā)現(xiàn)工作中的劣勢,并達到最終改進的目的。如在問卷中,我們了解到大家對加班、調休的問題比較關注,在今年制度重新修訂過程中,我們重新做了調整,不做一刀切的規(guī)定,由各事業(yè)部根據(jù)產(chǎn)業(yè)實際情況自行制定。

(三)組織對各事業(yè)部、分公司行政管理人員的業(yè)務技能培訓。

因公司組織機構的變化,各事業(yè)部及分公司行政人員大都是新手,工作中達不到高質量的工作標準,制度理解的不統(tǒng)一,造成工作質量、服務質量不到位。因此只有提高行政管理人員的業(yè)務素質和理論修養(yǎng),才能保證為公司更好的發(fā)展提供基礎服務平臺。11月,對各事業(yè)部的48名行政人員第一次組織了為期3天的業(yè)務技能培訓班,通過培訓,提高了行政人員的專業(yè)技能,建立了行政管理系統(tǒng)溝通交流的平臺。

三、工作中的感受。

1、作為一名合格的行政人員我認為熱情比經(jīng)驗更重要,品質比能力更重要。平凡的行政工作有時需要更加投入一種工作熱情。

2、總經(jīng)辦主任處于雙重角色,一是“總管家”和“不管部”的雙重角色。

一是“領導”和“被領導”的角色,善于當好領導,當好服務員,。把握所應扮演的角色,把握好工作分寸,管理不巨細,參謀不決斷,不攬權,不越權。

行政人員年度工作述職報告篇四

總經(jīng)辦在總公司各位領導的關心支持下,在各單位和兄弟處室的鼎力協(xié)助與配合下,始終以圍繞中心、服務大局為宗旨,積極發(fā)揮綜合協(xié)調、后勤保障、對外聯(lián)絡等職能作用,團結奮進、扎實工作,全面完成了總公司下達的各項目標任務和臨時性事務,確保了機關各項工作的高效運轉。作為總經(jīng)辦的一員,在科室負責人的統(tǒng)一安排部署下,與科室全體工作人員一道,認真負責、求真務實的開展各項工作,并取得了一定的收效,現(xiàn)將一年來的工作向大家做以簡要匯報,請予評議。

人常言“活到老,學到老”、“三人行必有我?guī)煛?,在日常工作中我比較注重學習,不管通過哪種方式方法或者經(jīng)歷某種事情,特別是剛走上這個崗位,對一些事情還把握不好,處理一些事情還顯稚嫩,不夠全面、細致,時不時出現(xiàn)一些漏洞,犯一些錯誤,所以在過去的一年時間里不管是干任何事情,都注重學習,經(jīng)常在工作中邊學邊做,邊做邊總結、邊吸取經(jīng)驗教訓,不斷努力提高自己的業(yè)務能力,力求減少失誤。同時也十分重視思想政治方面的學習提高,積極參加機關周一學習和各種政治學習活動。在總公司組織的中層干部培訓中,在如何當好副職,做好配角等方面都學到了不少知識,也給實際工作提供了較大幫助。

1、20xx年在總公司領導的關心支持下,在相關處室的緊密配合下,協(xié)助處室負責人與全處室同事們一道,圓滿籌辦了年初的生產(chǎn)工作會議、表彰會、一年工作會等大型會議,起草、校對、印制了會議文字材料,安排會務住宿及用餐,保障了會務的順利舉辦,同時也積極協(xié)助政治處、財務處等處室、單位在公司新會議室成功舉辦了有關培訓活動。

2、在文件收發(fā)方面,不斷努力提高辦文質量,及時收發(fā)文檔,全年共上傳下達各類文件290多件,并能積極做好督辦、催辦等工作。

3、在公章管理方面,能夠嚴格遵守公司相關管理規(guī)定和要求,謹慎行事,防止出現(xiàn)差錯。對個人收入證明、按揭貸款證明等一律予以回絕,不予蓋章。對合同類文件均嚴格按照總公司要求,先上報審批,后簽字蓋章,以確保萬無一失。

4、在文檔工作方面,能夠及時督促歸檔人員按時按要求進行文件歸檔。在檔案管理過程中,及時提供查閱服務,時刻確保檔案資料按卷宗類別有序擺放,以便于隨時查閱,并對檔案室不定期進行整理,保證良好的通風、干燥等,確保檔案存放安全、無遺失。

另外,科室在計劃生育和食堂管理等工作中,通過業(yè)務專干的辛勤努力下也取得了一定的成績,全司計生工作雙查率達到了100%,沒有發(fā)生違規(guī)違紀行為。食堂是一項相對較為難均衡的工作,常言道“眾口難調”,過去的一年,在總公司領導的關心下,在機關各處室及工作人員的大力支持下,食堂工作得以順利開展。在這期間食堂工作人員為了給大家提供較為可口的飯菜,也做出了一定的努力,想了不少的辦法,做了一些嘗試,采納了多方面好的意見和建議,目的只有一個,就是能夠最大限度的滿足機關干部職工多方面的需求,雖然還存在一些問題,但相信在今后的工作中他們將不斷改進,全身心的為廣大干部職工服好務。

1、不斷加強了綜合協(xié)調工作。辦公室能夠始終根據(jù)總公司各階段的工作,加強內部綜合協(xié)調,傳達貫徹領導決策,保障機關政令暢通,運作順暢。在整個機關上下一心、團結奮進、共同努力的良好工作氛圍下,20xx年機關各項事務得到有效開展,我處室綜合協(xié)調工作得以順利完成。

2、有力保障了機關工作有效運作。在機關辦公用品采購、發(fā)放,辦公設備配備、維修,冬季取暖采購,報刊雜志征訂、發(fā)放等工作中能夠依照總公司有關管理規(guī)定,認真進行采購,嚴格控制費用支出,通過多跑兩家多問兩家,力求選擇物美價廉的商品進行采購。在發(fā)放過程中,時刻叮囑科室工作人員節(jié)儉發(fā)放。叮囑通訊員確保報刊發(fā)放準時準確,防止發(fā)生遺漏。在公務車調度方面,能夠及時提供公務用車服務,為總公司領導和部門提供公務便利,全力確保機關工作的有效運作。

1、自覺做到廉潔自律。在日常工作中,能夠自覺執(zhí)行黨的各項組織紀律,嚴格要求自己,做到生活上廉潔簡樸,工作上秉公辦事,無“吃拿卡要”現(xiàn)象,積極接受各方面的監(jiān)督。

2、努力提高工作效率。這方面在不斷嚴格要求自己的同時,能夠及時督促辦公室同事盡快辦理手中事務,特別對基層同志和外地人員來處室辦事,在堅守原則的同時,都能予以特事特辦,盡最大努力盡快給予辦理,為他們節(jié)省時間。

3、力爭處理好多方面之間的關系。我自己認為,人與人之間的關系都是從細小處積累和發(fā)現(xiàn)的,因此在日常工作中,我時刻牢記大事講原則,小事講風格,想別人所想,急別人所急,認真辦事,力求形式和內容統(tǒng)一,計劃與效果統(tǒng)一,服從大局,團結同志。

行政人員年度工作述職報告篇五

尊敬的領導:

20____年1月1日我就任公司副總經(jīng)理到今天已經(jīng)三個多月了,這三個是公司極為重要的三個月,我作為公司副總經(jīng)理,積極配合____二位總經(jīng)理工作,現(xiàn)就三個月來的履職情況報告如下:

一、及時調整思想,更新觀念,適應市場新環(huán)境工程管理的需要:

1、樹立好角色意識,當好總經(jīng)理配角,作為公司的副總經(jīng)理,嚴格按照公司的授權與管理范圍,員工隊伍圍繞公司下達的年度工作計劃指標和企業(yè)發(fā)展的實際需要,始終堅持以人為根本,以市場為導向,以規(guī)章為支撐,積極謀劃公司的營銷施工策略與發(fā)展,協(xié)助總經(jīng)理建立健全項目管理規(guī)章制度與獎懲機制,并想方設法地開動腦筋,銳意進取,拓展市場,完善服務。

2、加強自身建設,貫徹“以身作則”的人本管理理念。做好施工管好項目。企業(yè)管理者是企業(yè)的一面旗幟,起著領頭羊的指引作用。

三個月來,本著以人為本的思想,從嚴要求自己,堅持以管理為中心、向公司負責任的積極態(tài)度,矢志不渝加強自身素質建設,努力培養(yǎng)正確的世界觀、人生觀與價值觀,用積極、健康、飽滿的熱情與工作態(tài)度來引領管好班子、帶好隊伍。對公司我所要管的事務,我們堅持做到大事講原則,小事講風格,平常講人格,以此樹立公平、公正,平等的管理氛圍,讓一切有能力的人為公司所用,為公司奮斗。

二、以人為本,身體力行,致力培育團結、和諧、高素質的經(jīng)營管理工作團隊:

1、采取多種措施,營造良好的學習環(huán)境,著力提高員工素質。

“人是企業(yè)發(fā)展的第一要素,員工素質的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平,按照創(chuàng)建中國夢的社會要求,結合企業(yè)經(jīng)營管理需要,積極倡導建設學習型單位,采取“請進來、走出去”多種形式的學習教育培訓方式,使在崗位人員經(jīng)過培訓人人持證上崗,以良好的學習氛圍帶動員工愿學樂學好學的學習熱情,從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務素質得到全面的快速的提升,為企業(yè)發(fā)展奠定堅實的文化基礎。

2、堅持“以德為之,以情動之,以行導之”的管理原則,不斷提升自身及班子的標竿。在企業(yè)中,我們積極尋求建立科學的人際工作關系和處事方法,要求管理層在對待員工時,要用“德”立身,用“情”溝通,用“行”示范,員工們時時處處看得見,摸得著,想得通,從而有效及時地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡,并積極培育團結、和諧的工作氛圍,純潔員工隊伍的思想,增強企業(yè)的凝聚力,合力地完成公司的計劃與任務。

3、作為公司分管領導,經(jīng)常親臨施工現(xiàn)場巡查、指導。20____年4月我公司除了____酒店,和成世際在等待施工之外,還分別有華日輕金,恒豐海悅國際酒店,____藝展中心,蘇荷酒吧項目正在施工。我經(jīng)常親臨上面工地巡查工程進度、施工質量以及施工安全等情況,并提出指導意見。

由于____藝展中心施工時間緊,任務重我配合____總指揮協(xié)調完善施工工作,加之我司又是第一次直接承接這樣的空調整改項目,____藝展中心空調改造項目初期,更是常去工地現(xiàn)場,協(xié)調各方關系,指揮前期工作。協(xié)助____總經(jīng)理保證了建設方下達的三天完成舊空調改造和安裝任務。

三、目前存在的問題和今后努力的方向。

1、協(xié)助____總進一步理順企業(yè)內外關系,努力營造滿足企業(yè)經(jīng)營發(fā)展需要的良好外部環(huán)境。

2、加強自身建設,進一步提高自身素質,以適應企業(yè)工作需要。

3、協(xié)助____總科學、合理、完善健全企業(yè)經(jīng)營管理機制,培育獨特的企業(yè)文化,逐步建立現(xiàn)代企業(yè)制度,推動企業(yè)健康、有序、持續(xù)發(fā)展。

總之,三個月來,總結過去,在____二位總經(jīng)理的堅強領導下,經(jīng)全體員工的辛勤工作,順利地完成了一季度各項任務,成績是可喜的。

展望未來,在其位謀其政,我當盡心盡職,勤勉工作,為公司下三個季度的宏偉發(fā)展,早謀劃早打算早運籌在新的9個月里,我將加強各項工作的學習,與總經(jīng)辦成員一起,帶領公司全體員工們積極深化企業(yè)改革,以促進興隆建安二公司健康長遠的發(fā)展,盡職盡責的工作,力爭做到工作讓____總,____總放心,讓全公司員工放心。

最后感謝領導對我的信任和支持!

行政人員年度工作述職報告篇六

1、加強衛(wèi)生管理,創(chuàng)建整潔干凈的工作,休息環(huán)境搞好公司辦公樓宿舍樓的環(huán)境衛(wèi)生工作,每日對保潔工作者進行公共衛(wèi)生的監(jiān)督檢查工作,及時的做好各項檢查記錄,日檢查記錄表,周檢查記錄表,月檢查匯總表。

3、會務接待準備工作公司在20xx年共有接待會議10余次,我努力的做好會前的籌備工作,為客人準備好企業(yè)宣傳資料,水果糖茶等等。確保會議順利進行。

4、宿舍設備設施的建立及維修公司不斷的為員工增加綜合性的服務,宿舍建立晾曬衣服架、洗衣房、全自動熱水機等等。20xx年宿舍設備設施共報修38件,每報修一項設備工程部都及時的配合我部門進行維修,方便員工正常使用。

5、宿舍新員工入住及客房接待情況20xx年宿舍內共辦理新員工入住12人,其中實習生8人,客房接待客人20余次。為他們營造了良好的生活休息環(huán)境。

6、加強檔案室材料的收集及立卷從2月份接手檔案員工作至今,我在檔案資料的收集、整理、立卷歸檔中不斷的學習、摸索、認真總結經(jīng)驗,繼續(xù)改進方式方法加大力度,并采取具體措施完成公司材料歸檔工作。檔案室2月份至今長生、千一、安迪三家公司共接收檔案資料1500余件其中:

(1)、行政類:企業(yè)證件106件;申報材料10件;公司內部通知17件;外來文29件;內部發(fā)文9件;報告6件;重要刊物2件;車輛檔案資料1件;省機關對企業(yè)宣傳資料4件;網(wǎng)站建設合同1件。

(2)、人事類:崗位說明書1件;培訓證書31件;公司各部門內部培訓記錄表18件;培訓課件15件;工作匯報6件;雙價腎綜合出血熱滅活疫苗接種知情書49件;工作交接單6件;職工在職檔案108件,離職檔案14件,實習生檔案6件。

(3)、設備類:產(chǎn)品購銷合同36件;設備運行記錄51件;儀器設備資料45件。

(4)實驗動物類:實驗合同協(xié)議22件;證明3件;報告3件。

(5)工程類:新建工程建設合同1件;驗收材料1件;工程報告審核表69件;產(chǎn)品質量證明書78件;混凝土工程澆灌令9件;通知單13件;合格證檢驗報告36件;試驗報告171件;房屋建筑工程報告書6件;驗收記錄380件;有關建設工程企業(yè)證件34件;質量驗收2件;質量控制資料12件;長生新建工程檔案5件;保修書1件。

(6)圖紙類:更改圖17件;竣工圖55件;設計修改補充單13件;變電所用電工程圖紙10件。

(7)物流類:庫房賬本:32件。

提供借閱檔案70余件次,復印500多件次、掃描100余件,完成歸檔索引150卷件。

作為中心領導的副手,在平時的工作中,對領導交辦的工作,不討價還價,保質保量完成;對自己分內的工作積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。在同辦公室其他同事的工作協(xié)調上,做到真誠相待,互幫互學。

在認真完成本職工作的同時,我存在許多不足之處,如工作還不夠有計劃性,交流不善于表達,我會盡量克服缺點,在將來的工作中努力做到“五勤”、誠心當好“四員”?!拔迩凇本褪茄矍凇⒍?、腦勤、手勤、腿勤;“四員”就是為各級領導當好參謀員、信息員、宣傳員和服務員。

行政人員年度工作述職報告篇七

1、會議紀要。

會議之前的準備工作(做到對各部門的總結接收及匯總并呈報總經(jīng)辦、投影設備的準備工作等),做好會議記錄及編制會議紀要下發(fā)到各部門。都說好記性不如爛筆頭,做好會議紀要是一項至關重要的任務,它是承接領導與員工的紐帶,是溝通的橋梁。但是每次的會議紀要總是不能很完整的表達出來,這就成了我最頭疼的事。

2、文件的管理與發(fā)放。

嚴格執(zhí)行公司的文件管理與發(fā)放要求,做到對文件的編制、審核、批準簽字后下發(fā)、歸檔。

目前公司的文件管理越來越錯綜復雜,不斷地改編,從而使得原本就木訥的我剛接受一種又要轉變到另一種,接受能力還有待進一步學習提高。

3、公司資質、檢驗報告的管理與印制根據(jù)業(yè)務人員的需求印制資質與資料,并及時做好相應的登記。根據(jù)計調人員的需求印制檢驗報告并蓋章。

4、辦公用品及勞保用品的管理。

根據(jù)各崗位的需求,列出需購買的物品,由行政外勤月底之前對其進行采購。對采購回來的物品進行發(fā)放與登記(含電腦登記)。

5、各類報表的統(tǒng)計。

1、司機加油油票的統(tǒng)計;

2、司機自購配件的統(tǒng)計;

3、車輛維修工時費的統(tǒng)計;

4、月度處罰統(tǒng)計;

5、食堂餐費及采購明細的統(tǒng)計;

6、公司電話費報銷統(tǒng)計等。

6、活動資料、圖片、視頻的整理。

7、節(jié)日活動的籌備、安排。

8、領導臨時安排的任務及日常雜事。

二、工作中存在的不足之處。

3、缺少細心,辦事不夠謹慎。行政內勤工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我必須細心并有良好的專業(yè)素質,思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時有粗心大意、做事草率的情況。

三、未來努力的方向。

新的一年新的氣象,面對新的任務新的壓力,我也應該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步。要堅持做到五勤(眼勤、手勤、嘴勤、腳勤、腦勤),切實履行崗位職責,并細致認真地開展工作,做到以下幾點:

5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質,并要不斷開拓創(chuàng)新,提高工作水平,以便為保和的明天奉獻自己的力量,為本職事業(yè)做出更大的貢獻。

總而言之,行政內勤這個崗位,是一個熔爐,也是一個舞臺,既能鍛煉自己也能展示自己,只要持之以恒地開展各項工作,相信是金子總會發(fā)光的。在此,我也從內心深處衷心的感謝領導、同事們在工作、生活及其他方面對我的關懷和支持,也真誠地希望在今后的工作中,能及時批評和指正我的不妥之處。在新的一年里,我將更加努力工作,改正不足。

行政人員年度工作述職報告篇八

尊敬的領導:

忙碌而充實20xx年已經(jīng)過去,我來到公司也有一年的時間了,年初我正式加入了公司,從事行政人事管理工作。一年來我圍繞管理、服務、學習等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項經(jīng)營目標任務作出了積極貢獻?,F(xiàn)將本年度工作情況述職如下:

1、公司各類證照的辦理、年檢,與外部機構的聯(lián)絡與溝通。

20xx年我與相關部門合作,順利完成了公司經(jīng)營地址變更后相關證照的更換工作,按時完成了公司證照的年檢,組織接受并通過了藥監(jiān)、社保、消防等部門的檢查,更正了企業(yè)工商電子信息資料,與區(qū)工商局、社保局、勞動監(jiān)察隊等部門保持了良好的關系。

2、行政費用的預算與控制。

按照公司財務標準化制度規(guī)定,為合理控制企業(yè)行政費用支出,行政部每月底制定了下月的費用預算計劃,盡量將費用支出控制在計劃內。我對公司辦公場地租賃費、水電費、辦公及勞保用品、固定資產(chǎn)購進、員工及公司通訊費等項目建立了臺賬,逐月逐筆登記,年底對數(shù)據(jù)進行匯總分析,以便于來年能夠更加準確、細致地進行費用的預算與控制。

3、公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理。

作為行政部,購進、管理和分配公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一,我在進入公司后,首先對公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)進行了盤點、登記和貼標,然后結合公司實際情況修訂和制訂了固定資產(chǎn)、辦公用品等管理制度,建立了增設固定資產(chǎn)先提申請相關部門和總經(jīng)理批示后再采購,辦公用品季度統(tǒng)計需求后統(tǒng)一采購分配的流程,規(guī)范了公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,也提高了工作的`效率。

4、公司印章、檔案及合同的管理。

20xx年行政部起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度,規(guī)范了公章使用登記流程,并對公司檔案和合同進行了整理,鑒于不影響工作效率等因素,合同流轉審批流程尚未完全執(zhí)行,但將合同審批步驟暫時并入了公章使用審批中,在一定程度上避免了風險。

3、通過獨自處理行政人事各項工作,鍛煉和提高了自己的應變能力和判斷能力。

3、因個人所負責的工作較雜,有時會沒有很好的分清主次和安排時間,以致有些計劃實行的工作未能展開,今后我將加強個人時間管理水平,提高效率,更加有條理的完成手上負責的各項工作。

我將繼續(xù)做好公司證照及公章的管理,保持與外部機構的良好溝通;精細化行政費用的預算,嚴格控制費用的審核支出;做好固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,優(yōu)化采購計劃;加強對公司檔案和合同的管理,在不影響效率的同時逐步細化流程和記錄;協(xié)助質量管理部修訂和完善公司質量管理體系,優(yōu)化人員配置,提高協(xié)作效率。

述職人:xxx。

20xx年x月x日。

行政人員年度工作述職報告篇九

社會的不斷發(fā)展進步,各行業(yè)使用述職報告的情況越來越多,我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。以下是小編收集整理的行政工作人員年終述職報告,歡迎大家前來閱讀。

20__年以來,在領導的幫助指導下,我能夠盡職盡責,積極努力,圓滿完成崗位賦予和領導交代的各項工作。

第一部分20__年工作回顧。

一、突出工作重點,梳理工作流程。

根據(jù)部門整體工作安排,我會同行政部同事,匯編完成了《年管理制度匯編》和《行政工作規(guī)范化操作流程》,涉及到集團行政黨務后勤機要工作的各個方面,并組織了集中培訓,實現(xiàn)了集團行政工作處理流程再造和細化。

二、拓展工作職能,服務領導決策。

始終把崗位職能拓展作為最大限度發(fā)揮個人價值的重中之重,遴選匯編財經(jīng)時政、前沿資訊、產(chǎn)業(yè)發(fā)展經(jīng)驗等資料,與同事協(xié)作完成《決策參考》6期,同時,完成《集團重要工作專報》4期上報管委會,為集團領導班子決策提供參考借鑒。

三、深刻把握思路,傳遞決策信息。

注重利用總辦會、專項會議、聯(lián)席會等各種時機,積極把握理解集團領導經(jīng)營決策的方略和思路,并使之系統(tǒng)化、形象化,成為可供各部門、各下屬公司執(zhí)行的具體措施。重點完成了集團半年、年終工作、總經(jīng)理聯(lián)席會總結一攬子材料,完成總辦會紀要、專項紀要26期,確保集團領導決策信息的高效傳達。

四、強化組織功能,做好黨建工作。

完成集團黨委及各基層黨組織的換屆、改選和調整,完成集團20_年度黨員發(fā)展工作,發(fā)展黨員42名,轉正黨員39名。完成黨工委安排的學習胡、趙樂書記等重要講話精神的學習貫徹等專項工作47項,撰寫集團“四好”班子專題材料,為最終評選做出了個人最大的努力。

第二部分存在問題。

一、企業(yè)經(jīng)營管理知識相對不足,雖然已經(jīng)有了一定的拓展,但對戰(zhàn)略發(fā)展、投資管理、項目策劃建設等環(huán)節(jié)認知不夠,不能深度參與集團運營的全過程。

二、工作創(chuàng)新不夠,能夠盡職盡責干好本職工作,但立足崗位開拓性、創(chuàng)造性工作不夠,缺乏大膽革新的思路和創(chuàng)新工作的方法。

第三部分20__年工作計劃。

20__年,我將繼續(xù)在領導的指導下,以做好政務工作、當好參謀助手、抓好黨的建設為目標,不斷完善知識結構,積極參與核心工作,高標準、高質量、高效益完成各項工作。具體目標措施如下:

一、加強自我學習,提高自身素質。結合職業(yè)生涯規(guī)劃及部門學習計劃,有針對性地精讀企業(yè)全方位運營、項目全過程管理類的書籍,為行政工作發(fā)揮更大作用做出積極努力。根據(jù)集團經(jīng)營需要,參與到集團重點工作、重大項目、重要環(huán)節(jié)過程中,在實踐中發(fā)揮個人價值。

二、參與核心業(yè)務,提升工作品質。以政務工作為核心,黨組織建設為重點,提升工作的精度、準度,特別是要結合集團全面預算管理的大背景,謀劃建立與之相適應的行政工作新模式,形成工作新亮點。依托建黨90周年,創(chuàng)造性搞好創(chuàng)先爭優(yōu)等黨建工作,實現(xiàn)集團黨將工作外宣的突破。

三、準確把握特點,做好工作總結。緊跟領導思路,把握精神實質,做好集團公司半年和全年工作總結,使之成為集團各項工作開展的參考和依據(jù),成為領導決策部署和工作指導意見的主要輸出渠道,并完成領導交辦的其他事項。

尊敬的各位領導、各位同事:

大家下午好!

我是行政人事部__,20__年6月因工作需要從前廳部培訓師調至行政人事部,20__年11月20日起正式被任命為行政主管。下面我向大會作20__年度任職期間的述職報告:

一、主要工作。

行政人事部是一個承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右的重要樞紐部門,是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。行政工作事無巨細又千頭萬緒,常常一天下來都記不起來自己做過些什么,更不要說回憶一年了。在這一堆瑣碎中,我東拼西湊,大致概括為以下幾點:

1、做好檔案資料的管理工作;。

2、協(xié)助起草酒店的部分文字性材料,如總結、文件、會議紀要等;。

3、按時完成酒店證照的年審及辦理工作;。

4、策劃和籌備員工活動,如乒乓球比賽、拔河比賽、周年慶晚會等;。

5、員工事務工作及其他日常事務工作。

行政工作雖然瑣碎,工作量卻不大,通常情況下完成一天的工作都不需要花費8小時。時常有人對我說:真羨慕你們這么輕松。每當這時我就會覺得像被狠狠抽了兩個大嘴巴一樣難受。在工作上,我自認不是一個懶惰的人,不愿意白拿錢不做事,也不愿意為了湊時間硬把一個小時能做完的事掰成兩個小時來做。為此,我主動向上級申請擔負起酒店網(wǎng)站的部分工作:負責稿件的初審以及網(wǎng)站版塊《wt人》、《職場心靈》、《主題專欄》的編輯工作。在充實自己的同時,順便分擔一些其他部門同事的工作壓力。

對于兄弟部門需協(xié)助的事宜,我也盡力而為,如:應客房部請求完成了“晚安卡”和“快捷離店卡”的設計;應前廳部請求利用業(yè)余時間完成了大廳秋季氛圍的設計與布置等。也許作品的專業(yè)性有所欠缺,但都是我盡心盡力的成果。

盡管如此,工作還是很輕松。

二、存在的問題。

在行政人事部的一年多時間,學到和見到了在一線不曾接觸的東西,也發(fā)現(xiàn)了自己的許多不足。

首先,缺乏系統(tǒng)的、專業(yè)的知識作指導。在準備述職報告時,查閱網(wǎng)上的資料,知道要對照崗位職責進行報告。也是在這時才發(fā)現(xiàn)了我們的管理手冊中沒有“行政主管”的崗位職責?,F(xiàn)行的管理手冊是四年前制定的。經(jīng)過四年的經(jīng)營,酒店在崗位設置上發(fā)生了很大的變化,管理手冊卻沒有得到及時修訂。作為行政人事部的一名主管,肩負草擬規(guī)章制度的職責,如此疏忽其實這是缺乏專業(yè)知識的結果。

其次,在工作中容易突顯個人性格缺點,與人交流說話太秉性、直率,不懂得含蓄、委婉地表達意見與建議。

20__年是我在__的第四年。個人認為前三年是能力提升最快的階段,這一年則是心智變化最大的一年。站的角度不同,見的東西也不一樣,從一年前初到行政人事部的緊張好奇逐漸變得成熟事故或看透人生。對于這樣的改變,我不能確定是好還是壞。同時,由于現(xiàn)實與個人期許上的落差,工作中時常出現(xiàn)焦躁的情緒。

尊敬的經(jīng)理:

您好!

當我們依依不舍的送走__年的同時,我們滿含期待的迎來了__年。__年雖然走了,但是帶不走的是我們大家在這期間曾經(jīng)經(jīng)歷的點點滴滴。

成功者各個相同,不成功者各有各的故事。

就拿市場部與行政部來說,20__年3月份我奉鄧總之命接手兼管行政部,并帶領兩個部門圍繞公司的經(jīng)營目標認真落實各項任務,把實現(xiàn)公司目標作為我們工作的壓力和動力。團結各部門齊心協(xié)力,認真履行職責?,F(xiàn)將兩個部門履行職責和完成工作任務情況報告如下:

一、堅持把公司的發(fā)展作為第一要務,積極探索和全面發(fā)揮人的積極能動性以期實現(xiàn)“人盡其能”的作用。一年來,兩個部門本著服務客戶、服務生產(chǎn),和其他部門通力合作的目標,在人員態(tài)度層面顯示出強勁的發(fā)展勢態(tài)。

團隊成員的新陳代謝,穩(wěn)定而持續(xù)進步,保存了實力又注入了新的力量。兩廠合并,對人員進行大致的整合,更替正常。

(二)市場部及行政部成員個人狀況:

二、完善業(yè)務、行政資料、建立健全行政體系。

(一)加強業(yè)務、行政資料監(jiān)督管理,健全業(yè)務、行政完善的體系。今年,我們加強了公司關于客戶資料、行政資料的監(jiān)管力度,實行對過往資料的全面更新,統(tǒng)一標準格式,確保了工作的順利運行,20__年全年文件的完整性,準確性,及時性,系統(tǒng)性得到了進一步提高。

(二)配合公司iso體系的通過,對公司質量系統(tǒng)文件提出和制定及修改進行了通力的投入,初步規(guī)范了公司的程序文件。

(三)對兩廠搬遷合并人員調整及員工思想工作加大力度。在工廠地址變動的情況下成功得到人員穩(wěn)定的進一步保障。

三、自我檢討之處:

自我設限:對聯(lián)冠自己還沒有在公司建立起歸屬感。

大局意識不夠:雖然有霸氣和魄力,但整體統(tǒng)籌主動性不足。工作協(xié)調時站的高度還不夠;跟蹤指導和檢查沒有到位。對客戶的經(jīng)營動向把握不準,加大了貨款的催收難度,甚至少量的準呆賬產(chǎn)生。

20__年,在公司領導的正確領導及大力支持下,在兄弟部門的大力協(xié)作下,面對激烈的市場競爭形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務、培訓、招聘等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:

一、認真履行職責,抓好內部管理。

一是建立健全了各項規(guī)章制度。我公司今年x月開始運轉,各項管理工作從零開始,為保障公司的正常有序運轉,行政部制定出臺了考勤、著裝、資產(chǎn)管理等一系列規(guī)章制度,使公司管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關工作達到了優(yōu)質、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。

二是狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

二、強化服務意識,為公司和客戶提供優(yōu)質保障。

行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為客戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:

一是積極完成總經(jīng)理交辦各項工作任務,當好公司領導的參謀和助手,主動為公司領導分憂解難,對領導交辦的臨時性工作任務基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。

二是想方設法搞好員工的工作、生活、娛樂等各項保障,對公司部署的重點工作,力求考慮在前、服務在前,特別是采購、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作,計劃周密,措施到位,保障有力。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

三是認真做好客戶聯(lián)誼會準備和組織工作,保障了每期聯(lián)誼會的圓滿成功,協(xié)助理財部門搞好客戶跟蹤,保障客戶及時續(xù)簽合同或按約解除合同。每月底對每位客戶進行一次電話回訪,保障了客戶與公司的充分溝通。

三、加強人事管理,為公司搞好人才招聘和培訓。

一是積極為公司招聘人才。為解決公司發(fā)展的人力需求,今年以來,行政部按照公司領導的指示,多次參加人才市場招聘會,為公司招聘員工。

二是扎實搞好員工培訓。為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合,把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工的思想和專業(yè)技能等方面的培訓,每周組織公司員工進行各種業(yè)務學習和培訓,使員工的業(yè)務水平得到有效提升,保障了各項業(yè)務工作的正常開展。

四、存在的不足。

過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:

一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。

二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現(xiàn)象。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。

五、20__年工作打算。

20__年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展20__年度的工作:

1.努力提高行政辦公室人員的綜合素質,加強理論學習、業(yè)務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動工作積極性,使公司后勤服務管理工作再上新臺階。

2.完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學依據(jù)。

3.作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置。

4.充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。

不知不覺20__年的工作已經(jīng)告一段落,回首過去的一年行政部的工作,內心不禁感慨萬千,過去的近一年是忙碌而充實的一年,也是我加入行政部以來從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴,讓我不斷地學習、成長著。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。

一、20__年的工作回顧。

1、人力資源管理工作:20__年對于行政部而言是個不平凡的一年,在公司領導的鼓勵和指導下,調整組織機構,公司成立了運營部,更換了品管部主管、行政部主管,使公司各項工作展開了新的局面;優(yōu)化人力資源配置,解聘個人素養(yǎng)、專業(yè)技能不達標員工__名,并通過電視廣告、網(wǎng)絡媒體和現(xiàn)場招聘等渠道在20__年廣納社會各界精英,面試和應聘__余人次,不但引進了__名正在各個崗位發(fā)光發(fā)熱的人才,同時也在__地區(qū)乃至整個__地區(qū)廣泛宣傳了公司,擴大了影響力。

2、后勤管理工作:致力于打造員工舒適整潔的生產(chǎn)工作環(huán)境和生活休息環(huán)境,做好安全保衛(wèi)工作的同時還悉心做好廠區(qū)的衛(wèi)生和綠化工作,春天平整土地、夏天澆水施肥、秋天清掃落葉、冬天防寒防凍,一年來兢兢業(yè)業(yè)悉心照料廠區(qū)內近__棵樹、百平草莓、數(shù)百平草坪。通過我們的努力廠區(qū)內綠樹成蔭、鳥語花香,三季瓜果不斷,四季景觀別致;本著以人為本的原則,做好車輛管理工作,我們的司機不畏路途遙遠、不畏起早貪黑,安全準時的把乘車人送達目的地,全年出車總里程__萬公里,安全行駛無事故;三軍未動糧草先行,食堂管理工作是行政部的工作重點,根據(jù)公司實際情況,及員工的出勤情況發(fā)放餐補__元整。樹立“做好各項接待和為員工服務是我們的本分”的服務意識,加強食堂衛(wèi)生管理和菜品創(chuàng)新,讓大家吃的放心,一年來普通員工招待__次以上,外部招待__次,招待__人次。

3、辦公室的日常管理工作:切實做好公司的福利、勞保發(fā)放工作,按照采購計劃,組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、加強調配和辦公用品管理工作,聯(lián)系辦公設備的維修保養(yǎng)合作單位,與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品,開拓辦公用品的采購渠道,尋找高性價比供應商,在打印紙、辦公耗材和名片等用品采購上為公司節(jié)約了資金;制定企業(yè)“vi”,更換各科室門牌,更新企業(yè)宣傳冊,更新員工名片,進一步傳播了企業(yè)經(jīng)營理念、建立企業(yè)知名度、塑造了企業(yè)形象;行政部作為協(xié)調對外各單位的窗口,過去的一年始終積極參與各單位會議和測評,認真整理上報各項數(shù)據(jù)報表,認真完成各單位要求落實的各項任務,理順與各單位關系,始終與各職能單位保持良好的關系,在全__動會中取得了總分第四名的好成績,在__局“中國夢·趕考行”演講比賽中取得第一名的好成績;對內以溝通協(xié)調作為開展工作的切入點,更注重與各部門的協(xié)調和配合,保證了各項指令和任務目標的上傳下達,有效的提高了管理效率;草擬綜合性通知和報告等文字工作,負責辦公會議的組織、記錄、整理和會議紀要及重點的提煉,并負責對會議有關決議的實施;認真做好公司有關文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。

4、證照的申報和管理工作:20__年行政部完成了企業(yè)營業(yè)執(zhí)照增資至一億元、衛(wèi)生許可批件地址變更等手續(xù),通過了“iso三體系認證”、__節(jié)水認證、__省信用準入等認證的年度監(jiān)督審查工作;辦理了pe燃氣管道生產(chǎn)許可證、餐飲許可證書、特種設備操作員證和特種設備安全管理員等證書;申報了“百名科技型民營企業(yè)家”、“__省優(yōu)質產(chǎn)品”、“__省質量標兵”、“20__年全民健康生活方式示范單位”等榮譽稱號。

5、工程資料整理和預決算工作:實時跟進__縣__路供水管網(wǎng)改造工程、__縣__路供水管道建設工程的前期現(xiàn)場施工數(shù)據(jù)的收集整理和后期的竣工資料的編制工作;認真學習市政管道安裝工程的預決算知識,并編制了__皇家現(xiàn)代農業(yè)綜合示范園區(qū)供水工程的預算書,整理編制了__縣一中新校址片區(qū)供水管網(wǎng)改遷工程、__縣__路供水管網(wǎng)改造工程等決算書,并跟進各項工程的審計決算工作的進行。

二、工作中存在的問題。

行政部對我而言是既熟悉又陌生的部門,說熟悉因為在三年前剛來到公司就是在行政部工作,從事的一些工作也是現(xiàn)在行政部的職責,說陌生因為自我任職以來,才真正深切的體會到行政部正是公司各部門員工在公司的衣食住行坐臥走等相關活動的保障,也是一個公司承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四方的樞紐,面對后勤管理、車輛管理、人力資源、文書處理、檔案管理、文件批轉、會議及活動安排等等大量事務性工作,也讓我認識了它的千頭萬緒,了解了它的繁雜瑣碎。當我真正認識到它,我越發(fā)感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有很大的距離。

1、身處在一個全新的部門環(huán)境,全新的團隊,對工作的認識不足,工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。對于各項工作的要求不夠細化、不夠敏感,監(jiān)督檢查工作做的不到位。

2、有些工作的協(xié)調不到位,處理對外關系、處理上下級關系,各部門關系,員工之間的關系,火候掌握的不到位,處理關系缺乏技巧,對部門人員的管理不夠細致具體,考慮問題應該更周到詳盡,與大家的溝通應該進一步加強。

3、自己的專業(yè)技能水平欠缺,一些專業(yè)性強的工作不能做到得心應手,自己的管理水平離公司的要求還有一定距離。以后應該努力學習專業(yè)技能知識,提高自身管理水平。

三、20__年的工作計劃。

1、加強學習,拓寬知識面。努力學習專業(yè)知識和相關法律法規(guī)常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解,加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學習。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù)。為領導的決策提供一定的依據(jù)和參考。

2、本著實事求是的原則,強化協(xié)調能力,做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態(tài),正確引導,加強溝通,了解各人的工作進度和問題反饋給總經(jīng)理,以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎上進一步安排交付工作,真正做好領導的助手。

3、明確崗位職責,嚴明勞動紀律,初步建立績效考核制度和辦法。從勞動紀律、崗位職責、溝通協(xié)調等方面進行細化,提高落地性,為各部門的評價和考核提供有效的依據(jù)。加強薪酬制度改革創(chuàng)新,探索建立與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相一致,以勞動力市場為參照,以崗位價值為基礎,以工作績效為導向,以企業(yè)效益為前提的薪酬制度和體系,穩(wěn)定員工隊伍,激發(fā)工作熱情,提升執(zhí)行力,創(chuàng)造高效益。

4、持續(xù)提升人力資源管理水平。加強現(xiàn)有人員的崗位優(yōu)化,從人員素質、技能水平、綜合能力等方面入手,科學合理的調配崗位,做到“物盡其用人盡其才”;加強人才引進培養(yǎng)機制創(chuàng)新,拓寬渠道積極做好招聘及錄用等各項相關工作,從未來發(fā)展規(guī)劃、現(xiàn)階段福利待遇和人文環(huán)境等細節(jié)入手,創(chuàng)造“引得進人才、留得住人才”的大環(huán)境,保證企業(yè)人員因素的穩(wěn)定性,提高企業(yè)競爭力;加強創(chuàng)新,多搞活動,搞活氣氛,為企業(yè)營造良好的工作氛圍;加強對后勤工作的指導和監(jiān)督檢查工作,強化后勤人員素質,提高辦事的實效性,不斷加強服務意識,持續(xù)改進行政部對其他部門的支持能力和服務水平。

5、建立員工教育培訓體系,使培訓工作實用化、常態(tài)化。行政部應該根據(jù)企業(yè)的實際情況,利用一切有利資源,加大全員培訓力度,緊貼工作和崗位需求。認真落實培訓需求分析工作,做好培訓的設計和實施。將實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略目標和滿足員工個人發(fā)展需要結合起來。傳遞企業(yè)文化與價值觀等知識的培訓。

6、建立安全生產(chǎn)責任制,制定安全管理制度和操作規(guī)程,排查治理隱患和監(jiān)控重大危險源,建立預防機制,規(guī)范生產(chǎn)行為,使各生產(chǎn)環(huán)節(jié)符合有關安全生產(chǎn)法律法規(guī)和標準規(guī)范的要求,保證人、機、物、環(huán)處于良好的生產(chǎn)狀態(tài),并持續(xù)改進,不斷加強企業(yè)安全生產(chǎn)規(guī)范化建設。做好企業(yè)安全生產(chǎn)基礎工作和基層工作,努力做到全員參與,實現(xiàn)安全生產(chǎn)標準化二級。

7、節(jié)約后勤運行成本,節(jié)省辦公用品采購成本,采購方面既要貨比三家又要保證質量,水電空調使用方面要科學規(guī)劃合理利用,杜絕浪費,加強行政工作各環(huán)節(jié)的的記錄統(tǒng)計工作,并做好后勤費用、辦公用品費用的報銷審核。

四、新年展望和目標。

20__年這是充滿新意的一年、充滿希望的一年,也是充滿挑戰(zhàn)的一年。對內我們要優(yōu)化結構加強管理創(chuàng)新、對外我們要一步一個腳印的穩(wěn)健發(fā)展,在新的一年里,我們決心開拓工作思路,創(chuàng)新工作方法,不斷學習,認真提高工作水平,以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到行政部的各項工作中,為整體推進公司的發(fā)展提供基礎性服務,為公司年度整體工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮行政部應有的作用。

自今年4月我和亓強一起走進奧特裝飾城升達地板那個100平方米溫馨的小家,到現(xiàn)在萊城工業(yè)區(qū)赫赫有名一片赤澄三萬平方米的億祥路2號,足足有半年的時間了。這六個多月的時間里,億祥木業(yè)每天都有新的變化,我則在緊張而自由的環(huán)境中慢慢的長大。

曉事以來,非常慶幸在我身邊一直有可愛可親的師長教育我培養(yǎng)我,這次也不例外。我非常感激億祥木業(yè)的精英人士在億祥的成長中讓我學到的一切;我非常敬重亓總和陳總的為人做事,欣賞接經(jīng)理和段科長的經(jīng)驗老道、陳哥徐哥的機警靈活以及小小年紀的小王忘我的工作精神,還有我們全體員工的積極向上,所以我對億祥人和億祥木業(yè)的未來充滿希望。

說到工作,腦子里滿滿的,不知道先說哪一件,這與行政部瑣碎的工作性質密切相關,當然這并不意味著工作的多與好,煩瑣的工作必須被有效的排列組合,否則只能費時費力,達不到事半功倍的效果,正如亓總所說“事情必須分清主次,明確其輕重緩急,先做哪一件后做哪一件要心里清楚”。從一開始我戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢走向人才市場,與陌生人溝通交流,在各地板網(wǎng)站上發(fā)布招聘信息,接聽陌生人的,到現(xiàn)在自如的開展人才招聘工作,那些小恐懼心理已經(jīng)一去不返。剛來的時候網(wǎng)站還是個框架,帶著一分好奇和不安認認真真的填補這些空白,我想我要盡全力去涂抹這些從未做過卻一心想做好的工作。四月底,帶著大家對我的信任將生產(chǎn)許可證的任務交給我,11月初才拿到受理通知書,不管這其中的過程多么的曲折和為難,資料整理了多少堆,這種結果和狀態(tài)帶給我的是深深的自責,也明白了這個社會是存在那么一些讓人難以忍受卻必須接受的潛規(guī)則我們必須遵守。

六月下旬,來到離家來回18公里地的口鎮(zhèn),我是即興奮又難過,興奮的是可以像放暑假似的回到溫暖的家舒緩一下壓力,難過是太陽把我曬的又黑又瘦。隨之而來的是緊張快節(jié)奏的工作,我想我最大的貢獻就是為億祥木業(yè)體系的建立(雖然這個體系還不完善)盡到的微薄之力吧。這一切來的太突然,回頭想想好像沒有做好心理準備,我只是埋頭苦干,被領著走,僅僅單純被動的接受亓總和李經(jīng)理給予的任務,卻沒有認真考慮過我行政部完善的功能,沒有一個完整的計劃,沒有主動掌握工作。大量文字資料的整理,包括我公司紅頭文件格式的形成內容的補充、各項約束性制度的出臺、公司員工檔案的整理,保衛(wèi)工作的順利開展,食堂制度的完善,員工生活用品和福利待遇的發(fā)放,員工手冊的編寫以及外部聯(lián)系,一切都順其自然的走了下來,我自信行政部工作的完整完全和完善,雖然這并不是一個有直接效益的部門,卻一步一步的打好基礎。這其中在完成我行政部工作的同時,協(xié)助不能熟練操作電腦的接經(jīng)理、張部長和日理萬機的亓總、李經(jīng)理完成了大量的文字性資料和我力所能及的工作,另外實驗室操作規(guī)程和使用規(guī)范等制度的建立也有我的一份心血。如有空閑我喜歡去找生產(chǎn)部的那一群年輕的孩子們,如果碰巧不生產(chǎn)打掃廠區(qū)衛(wèi)生的情況,搭一把手,體味下同甘共苦的快樂。一直記得亓總送給我們的兩句話:不要拿自己當人物,不要把事情復雜化。

值得欣慰的是iso體系的成功建立,在經(jīng)驗豐富的接經(jīng)理的大力支持下,我們順利的通過了一二階段的審核,當然發(fā)現(xiàn)了不少的問題需要我們去改善,但要看到我們的優(yōu)勢我們的力量。從各方面來看我們主要存在以下幾個問題:

一是部分部門工作的低效率,包括總經(jīng)理。公司新建條件有限,各部門尤其是生產(chǎn)部門和銷售部門必須創(chuàng)造條件努力向上,給我們帶來優(yōu)質的產(chǎn)品和更多的訂單;總經(jīng)理對我們普通員工反映的問題不能給予及時的答復和協(xié)助,給我行政部的協(xié)調工作帶來了一些困難。

二是薪金待遇制度的不完善,部分部門員工的薪金待遇是總經(jīng)理與其員工直接溝通而定,部分部門的員工工資卻以當?shù)赝嚷毼坏牡退蕉ǎべY水平斷層,造成了不公平現(xiàn)象的發(fā)生和需要養(yǎng)家糊口的人們的不滿。這些問題急不來卻也迫在眉睫,我們必須主動有意識的想辦法尋找最佳解決方式。

對于企業(yè)的管理,也一直在探討摸索之中,不好說如何去管,只能提提建議。比較崇尚西方的工作作風,就像衣櫥里不能存放一件臟衣服一樣,絕對不能以沒有時間和比較累為理由而放置起來,即手頭上的事情馬上辦;工作須細致而條理,切不可放下這件找不到那件;應該學會掌控的能力,不能用自己過分的寬容原諒別人的錯誤(這一點對自己說)。

總之,機遇和挑戰(zhàn)并存,只要心存希望,朝著億祥木業(yè)的目標和方向堅持不懈,一定會迎來億祥木業(yè)美好而輝煌的明天。

我于__年4月25日以咨詢助理的身份進入學院,成為學院的一名普通員工。__年9月23日被提升為行政與人事部見習經(jīng)理,兩個月后被正式任命為行政與人事部經(jīng)理。

從入職到現(xiàn)在,回顧將近一年的工作,有進步也有不足,下面我從三部分來對我的工作進行匯報。

在過去一年的工作中由于我的努力取得了很大的進步。

一、個人品行:

在剛入職時,作為一名新員工,對學院的很多情況都不了解,為了適應新的工作環(huán)境,我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項工作,每一位同事,學院的每一個制度。為了盡快了解學院情況,我搜集了很多學院的資料來學習,遇到不懂的或不清楚的地方,及時向同事請教,這樣,我用最短的時間掌握了學院的情況,為高招時的工作打下了基礎。由于我的努力和出色的表現(xiàn),在9月份被提升為行政與人事部見習經(jīng)理。

在任行政與人事部經(jīng)理期間,我兢兢業(yè)業(yè),堅持原則,做好每一項工作。為人正直,原則性強,這也是從事人力資源工作必須具備的職業(yè)素養(yǎng),行政人事部本身就是調節(jié)企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務的公平、公正。例如:在做員工考勤考核時堅持考核制度,不因任何人的個人原因而放寬條件;在組織召開會議,參加培訓等方面嚴格遵守學院制度,以此作為標桿,在員工行為不符合制度要求時,嚴格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為,對其違規(guī)行為進行處罰。

二、管理思維:

我欣賞王石在“全球通”廣告宣傳里的一句話:“每個人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實是自已。努力向上,即便前進一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,視野就不同,思考問題的角度也不同,那么就要求自己站在領導的位置、學院的角度上去思考問題,掌握全局觀念,只有這樣,我們提供的方案和建議才是全面的、具有價值的;才能將工作當做自己的事情來做,把學院利益、學生的利益放在首位,才能真正為領導分憂、減壓,為學員成長貢獻自己的微薄之力。

三、積極組織員工活動與員工培訓。

員工活動是放松緊張的工作狀態(tài)的有效調節(jié)劑,是增加團隊凝聚力的途徑,員工培訓是提升員工素質、統(tǒng)一認識、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次組織員工活動與培訓,例如組織員工籃球賽、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓、技能培訓等項目,得到了員工的認可。

四、行政的服務性工作。

行政工作是項服務性工作,為各部門提供良好的服務,配合各部門的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責任。為此,我們首先從美化辦公環(huán)境做起,每周進行衛(wèi)生評比,并張榜公布,表揚衛(wèi)生好的,批評衛(wèi)生差的,使每位員工都能認識到,辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分,使員工感受到親人的關懷,家人的溫暖。

五、獎懲有法。

獎懲有法也是激勵員工的有效方法。對進步明顯、貢獻突出的員工進行精神和物質上的獎勵是對員工成績的認可,也是激勵其他員工的有效方法。為此,我們評出了__年的最佳進步獎、最佳貢獻獎及優(yōu)秀員工,鼓勵真正優(yōu)秀的員工,為其他員工樹立榜樣。當然,對于違反學院規(guī)定、未及時完成工作、拿出結果的員工給予相應的懲罰也是必不可少的,當然,懲罰不是目的,我們是既要讓員工認識到自己的錯誤,也鼓勵其能夠用心認真工作,給每一項工作提交一分滿意的答卷。

當然,在以上一年的工作中還存在很多的不足之處。

一、計劃性不強。

計劃是行動的指南針,好的計劃能夠預先調配資源,有條不紊的開展工作,用最小的成本達到最高的效益。但在過去的工作中不完善的計劃體系導致了工作的無條理性,降低了工作效率。

二、招聘力度不夠。

招聘工作是整個人力資源工作中最耗費精力的一項工作,加之學院對專業(yè)要求的專精尖,尤其對老師的要求,既要求專業(yè)對口、學歷過關、又要求項目經(jīng)驗豐富,這就要求我們通過多種渠道進行篩選,但一直以來,我們僅通過智聯(lián)招聘進行篩選,而這類招聘網(wǎng)上的簡歷大多數(shù)是工作經(jīng)驗不足的大學畢業(yè)生,不能滿足我們的需求,這就極大的限制我們招聘效果,不能及時招聘到位,造成特殊人才的短缺,給部門正常運轉帶來影響。

三、培訓不夠系統(tǒng)。

由于學院各項業(yè)務正處于發(fā)展壯大的階段,但人員的素質不能滿足學院的發(fā)展,這就需要針對不能部門不同崗位的要求進行各種培訓,但由于各部門事務性工作的繁忙,我自身的計劃、執(zhí)行及組織培訓的能力不足,還未建立較科學的培訓管理體系,如:將培訓與員工人事調整進行緊密結合,可通過基層管理培訓,建立考核晉升制度。

四、員工考評工作不到位。

員工轉正、晉升、加薪、調崗、解聘等考核工作未建立完善的機制,沒有建立有效的量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細致的全面考評。

自我評價:

1、人事工作要求原則性強,行政工作要求平穩(wěn)意識強,這兩項有效的結合。

我還欠缺。

2、在工作中有時脾氣急躁,遇事不夠冷靜,將情緒化帶到工作中。

3、行政工作事多面廣,有時考慮問題不夠周全,處理問題不夠細致。

4、和領導、同事溝通不是很到位,影響工作效率。

在以后的工作中,需提高自身的業(yè)務能力,提高自己的高度,提升自身的綜合素質,以達到學院的要求。

一、行政主要是辦公室工作,事無巨細又千頭萬緒,需要十分的用心。做到五勤、當好四員;即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤,為領導和同事當好參謀員、信息員、服務員和宣傳員。

二、效率不高根本原因不在于流程,而在于人。不在于人的能力,而在于人的思想。不在于溝通的渠道,而在于溝通的主動與否。不在于部門或環(huán)節(jié)的多少,而在于每一個部門和環(huán)節(jié)的速度。不在于方法是否正確,而在于態(tài)度是否端正。因此,建立完善的工作流程是提高效率的有效方法,在之后的工作中,要加大力度建立完善、規(guī)范的工作流程。

三、提高自身執(zhí)行力。在取得成績的同時,不可否認我的執(zhí)行力還很欠缺,在以后的工作中建立危機意識,加大執(zhí)行不力的懲罰措施,做任何事情都為自己規(guī)定明確的時間段,規(guī)定嚴格的懲罰方式,提高自身的執(zhí)行力。

四、加大招聘力度、增加招聘渠道。每月需根據(jù)各部門情況制作人事招聘計劃,在人才需求量較大的時候,可參加各類招聘會,對于稀缺的人才可委托獵頭公司進行招聘。在人才需求量較少的時候,要進行人才儲備,并對現(xiàn)有的人員進行淘汰,獲得人力的最優(yōu)化,節(jié)省人力資源成本。

五、規(guī)范員工入職、轉正、調薪、離職等人事調動的流程和考核機制,使每個崗位都留給最適合的人,讓每一位員工在最適合自己的崗位上發(fā)揮自身的優(yōu)勢,取得優(yōu)秀的成績。

行政人員年度工作述職報告篇十

尊敬的各位領導、各位評委:

大家好!根據(jù)公司述職方案要求,下面我就20xx年上一年主要工作及下一步工作思路和目標作如下匯報,不當之處請領導們給予批評指正。

我叫xx,行政專員,20xx年6月畢業(yè)于xx職業(yè)學院,20xx年3月底到xxx公司上班,8月份調入行政部工作。在公司領導及同事們的關心幫助下,我認真履行崗位職責,較好的完成了各項工作任務。我的主要工作職責有:

二是協(xié)助領導完成各生產(chǎn)單位、后勤部室、銷售部負責人半月工作計劃考核;

三是夜間值班簽到情況的檢查與落實;

四是印章的管理工作;

五是傳真電話的接聽及傳達落實;

六是公司領導安排的其他工作。

(一)認真做好公司各類公文起草、撰寫工作。起草、審核機電公司通報175份,通知80份,會議紀要26份,規(guī)章制度23份。另外,編寫工作總結3份,共計兩萬一千余字;編寫大型發(fā)言材料8份,共計一萬余字。上一年以辦公室名義起草下發(fā)《內部禮品提用管理規(guī)定》等管理制度4份,為公司管理水平提升奠定了良好的基礎。

(二)認真做好督查監(jiān)督工作。嚴格按照《督查管理規(guī)定》,對公司生產(chǎn)運行會議、應收賬款調度會議確定的事項以及公司領導研究確定的事項及時進行督查調度,調度事項29項,按期完成23項,有6項工作正在向前推進。

(三)做好半月工作計劃考核工作。實行生產(chǎn)單位、后勤部室、銷售部門負責人半月工作計劃考核,協(xié)助領導完成半月計劃考核工作。

(四)認真做好傳真電話接聽及傳達落實工作。上一年共計收取傳達傳真500余份,電話接聽時使用禮貌用語,收到傳真信息及時通知相關人員,確保各類信息文件及時傳達。

(五)認真做好印章保管及用印工作。嚴格按照公司印章管理規(guī)定,保管使工作報告用行政部、人力資源部、質量安全部、銷售部的印章,嚴格審批用印權限,一年來,未出現(xiàn)錯蓋、超權限用印事項。

(六)認真做好夜間值班情況落實工作。每天及時對夜間值班情況進行落實,確保夜間值班工作有序開展。

經(jīng)過在行政部近一年的工作,我各方面都得到了鍛煉。一是本崗位工作已能熟練駕馭,并積累了一定的工作經(jīng)驗;二是工作態(tài)度端正,做事認真踏實,具有較強的責任心。雖然取得了一定的成績,但是我也清醒的認識到實際工作中仍存在不足之處和薄弱環(huán)節(jié),主要有以下幾個方面:一是理論素養(yǎng)和業(yè)務素質有待于進一步加強,文字寫作水平有待進一步提高;二是創(chuàng)造性開展工作不夠,溝通交流少。

下一年,我將嚴格按照領導的安排和部署,進一步增強責任意識,嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,并不折不扣的學習好、貫徹好、落實好、執(zhí)行好。一是協(xié)助行政部經(jīng)理做好行政部的各項監(jiān)督檢查工作,進一步加大工作執(zhí)行力度,努力培養(yǎng)雷厲風行的做事風格,確保各項工作有序、高效開展;二是進一步加強自身業(yè)務學習,積極參加各類培訓,努力提高自身素質和寫作水平;三是認真學習相關寫作知識、技巧,進一步提高寫作能力;四是進一步加強溝通與協(xié)調。協(xié)調是辦公室的重要工作之一,是公司有效運轉的重要條件。沒有溝通就沒有協(xié)調。加強內部溝通協(xié)調,增進與其他部門的交流協(xié)作,努力營造和諧的工作環(huán)境,形成工作的合力。

最后,感謝各位領導能夠提供給我這份工作,使我有機會和大家共同提高、共同進步;感謝每位領導在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關照。在今后的工作中,我一定認真總結經(jīng)驗,戒驕戒躁,努力實踐,克服不足,努力把工作做好。

行政人員年度工作述職報告篇十一

尊敬的各位領導、同志們:

20xxxx—20xxxx三年來,在集團領導的關心、幫助和各中心的支持、配合下,我?guī)ьI行政部全體同仁以牢固樹立后勤服務理念、不斷增強服務意識為出發(fā)點,不斷強化奉獻意識,注重發(fā)揮綜合協(xié)調作用,發(fā)揮督促檢查作用,加強制度建設,不斷提高辦事效率,使各項工作保持了良好的運轉。

1、及時完成集團領導交給的各項工作任務。三年來,我積極帶領行政部全體同仁根據(jù)不同季節(jié)、不同特點、不同情況,較好的`完成了領導交給的各項工作任務,在日常工作中不斷加強學習、積累經(jīng)驗,不斷提高寫作技能和寫作水平,較好地完成了各種文件的起草、制定和文件收發(fā)工作,使各類文件的建檔歸檔工作變得井然有序。及時做到“上情下達,中間互動,下情上報”,確保了信息的真實和暢通,為領導決策提供了依據(jù)。

2、做好公文接收與傳閱工作。我們按照公文管理要求,進一步規(guī)范公文管理工作,及時做好各類公文接收、登記、傳閱、歸檔等工作。

3、建立健全各項規(guī)章制度。按照集團安排,20xx年初即開始著手,在原《西安財經(jīng)學院后勤服務集團管理制度匯編》(第二版)的基礎上,開展“廢、改、立”。經(jīng)過幾上幾下反復完善,已形成新的《西安財經(jīng)學院后勤服務集團管理制度匯編》,其中收錄管理制度114項、工作職責92項、操作規(guī)范67項。

4、積極支持、配合各中心,認真做好各項協(xié)調工作。一是做好集團總值班和節(jié)假日員工值班安排,確保日常工作和節(jié)假日期間工作的正常運轉;二是加強會務管理。根據(jù)領導要求,準時組織各種會議,做好集團各種會議的記錄,及時整理要點。督促有關部門按時落實領導在會議上布置的工作任務,向領導及時反饋任務完成情況的信息;三是做好對集團員工人事檔案管理工作,針對集團外聘員工流動性大的特點,及時更新人事名單和資料;四是積極做好與集團各中心以及與學校各部門的工作協(xié)調工作,尤其是在學校做好巡視診斷、更名大學工作、迎新生、畢業(yè)生就業(yè)洽談會、全國英語四六級考試、研究生入學考試等學校大型活動中,制定工作方案,主動地與集團各中心溝通聯(lián)系,傳達學校部署要求和集團具體工作安排,支持各中心工作,切實做到不推諉、不扯皮,保證了集團各項工作任務的圓滿完成。

5、堅持24小時后勤服務熱線制度。后勤服務熱線全天24小時(包括非工作日和非工作時間)值班,接受并處理全校師生員工對后勤服務工作的意見、建議和要求,內容涉及后勤服務工作的諸多方面,如校園環(huán)境保潔、水電暖維修、飲食生活、學生公寓、通訊、郵政服務等。三年來,共接各類熱線電話16479個,其中詢問事項16302個,反映問題150個,提意見6個,提建議21個。服務熱線能夠及時地反饋集團相關各中心。

6、加強后勤服務信息宣傳力度。三年來,認真做好集團網(wǎng)頁“通知公告”“工作動態(tài)”“后勤走廊”等13個欄目的宣傳工作。“工作動態(tài)”主要圍繞集團中心工作和重點任務,及時進行報道?!昂笄谧呃取睓谀浚⒖旖菪畔⑶?,主動征求服務對象意見和建議,做到有問題及時發(fā)現(xiàn)、盡快彌補、及時調整解決。

7、做好卡務工作。工作中對師生辦理卡務事宜,切實做到服務熱情、周到、耐心,同時定期不定期檢查pos機和圈存機運行狀況,在圈存機有了問題時能及時進行處理,保證了全校各校區(qū)師生正常用餐刷卡需求。三年來對新生辦卡1.2萬余張,辦理卡掛失1.1萬余筆,卡解掛4434筆,卡初始化1.5萬余筆,臨時卡退還3858筆。

8、認真做好文印工作。保證了學生考試試卷和補考試卷印制。

1、全面提高行政部綜合服務、管理和協(xié)調能力,不斷增強服務意識,不斷改進工作方法,不斷提高工作效率。

2、增強安全意識,多跑跑、多轉轉、多發(fā)現(xiàn)問題,及時消除各種安全隱患,未雨綢繆,防患于未然,確保安全。

3、繼續(xù)完善集團各項規(guī)章制度,不斷增強執(zhí)行制度的自覺性和執(zhí)行力,建立長效機制,使集團工作更上新臺階。

謝謝大家!

述職人:

20xx年xx月xx日。

行政人員年度工作述職報告篇十二

20__年以來,在集團公司的正確領導及徐總經(jīng)理的大力支持和指導下,行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻?,F(xiàn)將我在20__年的工作情況匯報如下:

一、加強基礎管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境。

為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內容之一。兩個月來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協(xié)調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。

如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時,并對領導批示的公文做到了及時處理,不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務結算和報銷等工作的正常有序。組織了員工健康體檢等,行政部在接待、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了帶頭作用。

二、加強服務,樹立良好風氣。

行政部工作在服務工作方面做到了以下兩點:

1、變被動為主動。

對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情。

2、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。

在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。

三、加強學習,提高理論水平。

行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到不斷補充各方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務知識。我努力加強自身學習,認真學習了公司業(yè)務流程、集團制度等業(yè)務內容,為加強行政監(jiān)督和管理夯實理論基礎。

四、認真履行職責。

1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。

嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,做了一些切實可行的要求和規(guī)定,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

2、培訓工作:

為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合。通過新進員工的培訓,初步制定了“全員培訓計劃”并準備把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。

根據(jù)各部門和總經(jīng)理的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內的前提下,協(xié)助部門完成人員招聘工作。完成公司人事檔案信息的建立完善、人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的造表及上報工作。

五、存在的不足。

兩個月來,在總經(jīng)理的重視和指導下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績,但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠,由于公司事務繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的制度落實不力現(xiàn)象。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。

20__年即將到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!

下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展20__年度的工作:

1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質,加強理論學習、業(yè)務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動工作積極性,使公司后勤服務管理工作再上新臺階。

2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學依據(jù);。

3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;。

4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。

5、在工作計劃中,每月都突出一個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。

以上是本人在20__年度任職公司行政部經(jīng)理的述職報告,敬請各位領導批評指正。

特此報告。

行政人員年度工作述職報告篇十三

20--年以來,在集團公司的正確領導及徐總經(jīng)理的大力支持和指導下,行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。現(xiàn)將我在20--年的工作情況匯報如下:

一、加強基礎管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境。

為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內容之一。兩個月來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協(xié)調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。

如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時,并對領導批示的公文做到了及時處理,不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務結算和報銷等工作的正常有序。組織了員工健康體檢等,行政部在接待、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了帶頭作用。

二、加強服務,樹立良好風氣。

行政部工作在服務工作方面做到了以下兩點:

1、變被動為主動。

對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情。

2、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。

在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。

三、加強學習,提高理論水平。

行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到不斷補充各方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務知識。我努力加強自身學習,認真學習了公司業(yè)務流程、集團制度等業(yè)務內容,為加強行政監(jiān)督和管理夯實理論基礎。

四、認真履行職責。

1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。

嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,做了一些切實可行的要求和規(guī)定,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

2、培訓工作:

為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合。通過新進員工的培訓,初步制定了“全員培訓計劃”并準備把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。

根據(jù)各部門和總經(jīng)理的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內的前提下,協(xié)助部門完成人員招聘工作。完成公司人事檔案信息的建立完善、人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的造表及上報工作。

五、存在的不足。

兩個月來,在總經(jīng)理的重視和指導下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績,但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠,由于公司事務繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的制度落實不力現(xiàn)象。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。

20--年即將到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!

下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展20--年度的工作:

1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質,加強理論學習、業(yè)務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動工作積極性,使公司后勤服務管理工作再上新臺階。

2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學依據(jù);。

3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;。

4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。

5、在工作計劃中,每月都突出一個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。

行政人員年度工作述職報告篇十四

同志們:

大家好!

一年過去了,回顧自己的工作,在酒店以及前廳部領班和主管的指導下,在不同的方面取得了一定的成績和收獲。也還存在一些不足之處。

必定認為有其存在的必要性。通過思考,我認為,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結構中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力。對前臺工作,應該是"公司的形象、服務的起點"。因為對客戶來說,前臺是他們接觸公司的第一步,是對公司的第一印象,而第一印象非常重要,所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時,公司對客戶的服務,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識,促使我進一步思考如何做好本職工作。

,避免了以后出現(xiàn)同樣的問題后不知道怎么處理。同時認真學習同事的做事放方法和說話技巧,漸漸地使自己辦事麻利、高效、少出差錯。在出色完成工作的同時,增強了自己處事的靈活性,提高了溝通技能及人際關系的處理能力。

要做好服務工作,光有良好的意識還不夠,還必須學習相關的專業(yè)知識,避免好心辦壞事。如業(yè)余時間認真學習禮儀知識,公共關系學。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識,包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配,以及回答客戶提問技巧等等。雖然酒店外賓不多,但如果英語不好的話,上大夜遇上外賓就不好辦了。所以需要加強外語的學習。

了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內容,有了這些知識儲備,一方面能及時準確地回答客戶的問題,準確地轉接電話。如果知識某個部門沒人,會提醒來電方,并簡要說明可能什么時間有人,或者在力所能及的范圍內,簡要回答客戶的問題,同時也能抓住適當機會為公司作宣傳。做好公司部門和客戶溝通的橋梁。

不足之處:

1、聊天的話題不多,每次跟同事在一起的時候總是感覺沒有什么話題可聊,總是在聽別人說話,自己也很少參與,導致讓人感覺我是一個不容易接近的人。

2、知識儲備不夠,對一些外幣的兌換等掌握得不夠好。英語水平低,外賓來了都不敢跟外賓交流。

來年計劃:

在明年的工作中,我會繼續(xù)保持良好的勢頭,堅持前臺部多年年來的優(yōu)良傳統(tǒng),針對自己的不足之處,努力學習,自我增值,永不落伍。同時從更高的角度來要求自己做到最好,做事以最嚴格來規(guī)范自己,使技能水平與業(yè)務知識達到一個更高的層次。我會努力配合主管和領班開展工作,認真完成各項任務,努力為團隊建設做貢獻。和大家共同營造一個健康和諧的工作環(huán)境。也希望酒店會越來越好!

xxx。

20xx年xx月xx日。

行政人員年度工作述職報告篇十五

各位領導、與會的職工代表,我作為車間的行政一把手,按照礦組織部對中中層干部考核的要求,下面我作_年行政工作述職報告:

排尾車間在_年的實際生產(chǎn)經(jīng)營當中,深入貫徹局礦年初年中工作會議精神,緊緊圍繞“科技增效年”開展工作,促進了車間生產(chǎn)經(jīng)營健康順利發(fā)展,現(xiàn)將_年車間開展各項工作匯報如下:

一、車間生產(chǎn)經(jīng)營完成情況(1至11月份):(剛才班子述職報告中已提到,這里我就不再重復了)。

鐵精粉全年預算76萬噸,1至10月份實際完成?萬噸;。

3#皮帶鐵礦石入選量全年預算194萬噸,1至11月份實際完成?萬噸;。

職工收入(1至10月份):工資總額為?萬元,人均?元/人,比去年同期有所提高;。

內部利潤(1至10月份):預算為0,實際完成了?萬元,超預算?萬元;。

二、_年車間所開展的各項工作:

1、加強車間日常安全工作的監(jiān)督和管理,促進了車間_年安全文明生產(chǎn)再上新臺階。

一是認真學習和落實礦_年1號文件的會議精神,年初召開了安全生產(chǎn)專題會議,會上與車間2個工段和11個班組的段班長簽訂了_年安全生產(chǎn)責任狀,在安全生產(chǎn)中實行一票否決制,從而提高了車間段班長管理安全的意識,杜絕了生產(chǎn)中人身設備等重大事故的發(fā)生。二是制訂了車間內部文明考核辦法,促使車間文明生產(chǎn)得到了改善。成立了由車間領導、機動、調度、安全員和各段長班長組成的綜合檢查小組,每周的一、三、五對車間的安全、衛(wèi)生、設備等方面進行巡檢,狠抓了車間的文明生產(chǎn)和違章作業(yè)現(xiàn)象,特別是狠抓了春節(jié)及重大節(jié)假日期間勞動紀律管理,實現(xiàn)了車間安全生產(chǎn)。三是加大隱患排查治理力度,努力為職工創(chuàng)造良好的工作場所。在隱患排查治理工作中,建立健全了隱患定期排查制度、隱患整改責任制度、隱患排查公示等制度。1至11月份,車間共排查出大小安全和設備隱患40多起,對排查出的隱患,都做到了限期整改。

2、制定出臺了事故分析制度,為車間實現(xiàn)健康生產(chǎn)奠定了基礎。

今年以來,為了確保系統(tǒng)生產(chǎn),實現(xiàn)泵轉管通,車間成立了以職能組為主、多班組參與的事故分析制度。對車間在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的大小人身設備事故組織分析,不論事故大小,都認真遵循安全生產(chǎn)規(guī)定的“四不放過”原則進行認真分析。對發(fā)生的事故原因責任做到了分析明確,做出處理,并對發(fā)生的事故在車間各班組進行了舉一反三的事故教訓,使全車間的職工從事故中受到教育,杜絕了生產(chǎn)中類似事故的發(fā)生。

3、采取多種措施,確保了車間隔膜泵的安全運行。

車間從加強3臺油隔膜泵和1臺油離泵的維護、保養(yǎng)和管理入手,制定出了相關的規(guī)章制度,在工作中,加強了段長職工的崗位責任意識教育,嚴格了操作規(guī)程,落實了每個班次對運行的隔膜泵點巡檢制度,并在生產(chǎn)過程中做到了預知維修。實行了看護人每半個小時對運行的隔膜泵進行巡檢,當班班長每2個小時對設備進行檢點,對長期發(fā)生的電氣事故,采取了車間職工自學、外請師傅講座等形式,進行了徹底的處理,減少了運行中的電氣設備事故發(fā)生的次數(shù),目前,車間4臺泵運行良好。

4、尾礦管道實現(xiàn)了安全運行。

一是強化了車間步行巡管制度和巡管質量,做到了早發(fā)現(xiàn)、早處理,制定了嚴格的獎罰制度,在巡管中做到了“誰巡管、誰負責”,巡管有記錄,堅持了每星期段長巡管一次、每半個月車間主任巡管一次的制度。二是從加強日常維護入手,增加巡管的密度和質量,及時處理隱患,1至10月份,車間通過步行巡管和日常管理,共處理沿途管口大小隱患112處,檢修隔膜泵大小隱患23處。截止11月底,共發(fā)生沿途跑尾現(xiàn)象15次,其中人為破壞3次。

行政人員年度工作述職報告篇十六

在我們平凡的日常里,報告與我們的關系愈發(fā)密切了,那么,我們寫述職報告的時候需要注意什么?以下是小編收集整理的行政工作人員述職報告范文,歡迎大家前來閱讀。

本人于20__年12月經(jīng)公開考錄進入溫州市文化館擔任出納工作,由于大學畢業(yè)至今基本未接觸過財務方面的實際經(jīng)驗,因此在這一個多月的時間里都是在學習相關的理論及操作知識。在這一個月的時間里學到了很多新的知識,也慢慢學會怎樣將理論知識運用到實際操作中,真正做到學以致用;當然也學到在工作中怎樣和人相處、交流。一個月來,我基本上了解了自己的本職工作及出納崗位職責。

我現(xiàn)在做的是財務工作中最基礎的出納工作,最先我簡單的認為出納工作應該很簡單,不過是點點鈔票、填填支票、跑跑銀行等事務性工作。但是當我真正投入工作,我才知道,我對出納工作的認識和了解是錯誤的,其實不然,出納工作不僅責任重大,而且有不少學問和政策技術問題,需要好好學習才能掌握。

以前對出納的認識只停留在理論階段,畢竟理論和實踐是有一定的差距的,理論很難和實踐相結合,這就對實際工作造成了很大的困難,是我以前很難完全意料到的,由于剛開始對單位的情況不是完全的了解,對單位的運作方式也不熟悉,學習起來不是很順暢,但是各位單位領導、同事和指導老師的指導下,知道了如何辦理貨幣資金和各種票據(jù)的收支,保證自己經(jīng)手的貨幣資金和票據(jù)的安全與完整,如何填制和審核許多原始憑證,以及如何進行帳務處理等問題,通過在實踐中指導,漸漸的了解了其中的相關操作,工作水平得以迅速的提高。

出納工作的另一個方面就是和銀行方面的溝通、交流。不同的的事項需要提供不同的資料,每次去銀行辦理業(yè)務,都需要提供完整的資料,防止白跑一趟,浪費精力和資源。銀行結算業(yè)務的辦理現(xiàn)在也能熟能生巧,做到及時的辦理。當然還有最重要的一方面就是保管現(xiàn)金、票據(jù)、各種印鑒,既要有內部的保管分工,各負其責,并相互牽制的意識;也要有對外的保安措施,維護個人安全和公司的利益不受到損失的意識。

雖然是初次接觸財務相關的工作,在處理相關財務方面的經(jīng)驗有很多尚需學習之處,但我會以熱情虛心的態(tài)度去學習理論知識和實際操作,為以后的開展工作打下堅實的基礎。

述職人:

20__年__月__日。

20__年12月31日,到__公司工作,不覺已經(jīng)工作了四個月,在這幾個月的工作中,我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務,現(xiàn)將我四個月來的工作情況總結如下。

一、思想方面。

在工作初期,我認真了解前臺的發(fā)展情況并學習相關的管理規(guī)章制度,熟悉辦公室日常工作事務,同時努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以全新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。

二、工作方面。

端正工作態(tài)度,嚴守組織紀律。我始終以飽滿的熱情迎接每一天的工作,始終以100%的狀態(tài)對待工作。

1、耐心細致地做好辦公室日常工作。

幾個月來,我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉,同時積極主動地完成上級領導交辦的其他事情,并完成各中心、部室所有電話整理;工作證制作;中秋游園活動的策劃和組織等工作。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜。辦—理。各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。在領導和同事的幫助和支持下,我基本上做到了事事有著落、件件有落實。

2、積極主動地做好檔案管理。

近幾個月來,完成了近20年的文書檔案與財務檔案的整理歸檔任務,在案卷整理過程中遵循文件材料形成規(guī)律,保持卷內文件的系統(tǒng)聯(lián)系,合理、規(guī)范組卷,使文件材料歸檔率、完整率、齊全率均達到了要求,檔案上架做到合理、有序,為查閱各類資料提供了便利。

三、工作不足及今后打算。

我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問題,主要表現(xiàn)在:工作不能與時俱進。忙碌于日常小事,工作沒有上升到一定高度。不能專注于工作學習,很多知識雖然了解但卻不精,在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。

首先,加強學習,提高政治思想素質和業(yè)務工作水平,樹立良好的職業(yè)道德,以嚴肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學習,為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。雖然辦公室的工作瑣碎、繁雜,但是我將從多方面努力進一步提高自身的工作能力,以積極的心態(tài)面對每天的工作任務。其次,我也將注重鍛煉自己的應變能力、協(xié)調能力、組織能力以及創(chuàng)造能力,不斷在工作中學習、進取、完善自己,以便更好地完成自己的本職工作。

以上是我對四個月來工作的總結,在今后工作中我將努力奮斗,克服自己的缺點,彌補不足,爭取做的更好。

各位領導、同事們:

大家好,本人于20__年2月底來到行政事務部辦公室崗位,過去的一年,有感慨,有喜悅,有探索,有突破。在各級領導的幫助指導和同事們的支持下,通過不斷地實踐和積累,自身素質和能力得到了較大提高,視野更加開闊,現(xiàn)將一年來工作情況匯報如下:

一、立足本職,完成各項工作。

作為一名行政主管,我能夠充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調左右、聯(lián)絡內外的樞紐作用,從信息調研、文件起草、綜合協(xié)調的文秘工作,到會議組織、來賓接待、印章管理的行政工作,都體現(xiàn)出行政主管工作的重要性。行政工作無小事,每一件細小的工作都可能牽一發(fā)而動全身,從而影響到公司的形象。自擔任行政主管后,迅速投入到各項工作中,完成了各類文件起草、會議安排、信息上報、信訪接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他服務工作。特別對倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴格按照制度執(zhí)行,避免因責任心不強造成公司經(jīng)濟損失和產(chǎn)生負面影響。

1、注重學習,努力提升工作能力。

堅持把學習擺在重要位置,始終勤奮學習,積極進取,努力提高自我,不斷學習業(yè)務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。利用空閑時間學習《應用文寫作大全》、《秘書學》和各種行業(yè)報刊雜志,以此提高自身素質和能力。

2、立足本職,完成各項文書工作。

完成公司年度總結、目標完成情況和下年度工作安排的起草、報送、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作,全年收轉、傳遞、報送各種請示、報告318份。校對、印發(fā)黨委、行政、工會、團委各類文件共198份。向市建委上報各種文字材料163份,做到了及時、準確、規(guī)范,滿足了公司正常的工作需要,樹立了公司的良好形象。

3、熱情細心,完成接聽接待工作。

耐心接聽、解答用戶來電,全年共接聽用水業(yè)務咨詢、反映問題、投訴電話2860余個,收發(fā)傳真材料500余份,接聽率100%,尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷,大量用戶出現(xiàn)用水問題,每天辦公室接聽用戶來電80余個,都能夠及時、耐心的為用戶解答。接受、處理、反饋市建委12319服務平臺,市消費者協(xié)會12315、市長信箱、市人大、政協(xié)提案,累計40余份。按照公司領導安排,較好完成了外地水司人員及上級部門的接待、安排和招待任務,一年來共接待來訪53次。業(yè)務招待煙、酒、會務用品均按公司標準,嚴格做好登記、領用、報銷工作。

4、積極主動,做好城市綜合整治工作。

根據(jù)上級工作部署,制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治實施方案,分別于20__年4月、9月和今年1月集中開展了綜合整治活動?;顒悠陂g每天收集整理活動開展情況,填寫綜合整治日報表,堅持一日一報,節(jié)假日不間斷,及時將整治情況上報市建委。

5、認真負責,加強行風建設工作。

編寫、制定了公司20__年行風建設實施方案、公司行風建設匯報材料、20__年度公司行風建設工作總結,以及行風建設工作的整改報告。監(jiān)督、解決用戶提出的各種用水投訴,滿足用戶的用水需求,為用戶提供方便快捷的服務。由于工作扎實,成績突出,在今年一月份糾風辦對公司測評中,獲得了滿分。

6、多方聯(lián)系,做好水價調整工作。

積極配合公司做好水價調整相關工作,多次同省內各地市水司聯(lián)系,了解相關信息,掌握最新水價動態(tài)。

7、積極投稿,多方面宣傳供水工作。

及時向各類報刊投稿,全年個人在全國各類供水報刊網(wǎng)站上發(fā)表文章52篇,其中在《中國供水節(jié)水》、《中國水星》、《河南供水》等報紙網(wǎng)站發(fā)表文章40篇,《中源水務》報發(fā)表稿件12篇。

8、加強培訓,提高員工整體素質。

加強本崗位員工培訓教育,制訂學習計劃,重點學習本崗位工作職責、業(yè)務流程、各種制度、專業(yè)知識等。通過多種形式,多種渠道的培訓活動,提高了員工整體素質。

9、參加活動,樹立公司良好形象。

積極參加各種活動,代表公司參加了新鄉(xiāng)市基礎產(chǎn)業(yè)工會“華電杯”職工羽毛球比賽,獲得團體第三名。參加了公司慶建國六十周年籃球比賽,獲得亞軍。參加公司迎國慶書畫攝影展。積極響應公司號召,參與“扶貧濟困一日捐”活動,以微薄之力向困難群眾、職工獻出一片愛心。

二、存在不足及努力方向。

1、自身的學習抓的還不夠緊,業(yè)務技術素質和辦公室公文寫作能力有待于進一步提高。

2、同領導、部門之間溝通協(xié)調方面還不夠,還需進一步加強交流。

在新的一年里,加強專業(yè)知識的學習,努力提高業(yè)務素質,通過多看、多寫進一步提高寫作水平。積極主動做好領導的參謀,利用各種方式加強同各部門之間聯(lián)系溝通,提高工作效率。

取得的成績離不開我們辦公室團隊的支持,我們人員雖少,但個個優(yōu)秀,大家各盡其責,在自己的工作崗位上出色的完成了各項工作任務。在此我要特別感謝他們,我為有這樣的團隊感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一切,雖然目前還面臨困境,但更要求我們互相協(xié)作,用優(yōu)質的服務和業(yè)績來推動公司的發(fā)展,將公司的興衰存亡的責任擔當起來,心懷感恩,共同迎接公司輝煌時刻的到來。

述職人:__x。

日期:20__年__月__日

尊敬的各位領導、各位同事:

下午好!

20__年,在總經(jīng)理團的領導下,我所在的人事行政部主要負責公司行政管理工作、文秘、檔案管理及宣傳工作、人力資源管理工作、it工作等方面,部門下設行政兼文秘一名、后勤兼駕駛一名以及it一名?,F(xiàn)在就20__年度履職情況、存的在問題以及今后的工作計劃向大家做一匯報,請各位指正。

第一部分,20__年主要工作內容。

(一)行政工作。

行政工作是人事行政部最主要也是最重要的工作,包括相關制度的制定和執(zhí)行推動、日常辦公事務管理、辦公物品管理、印章管理、文書資料管理、會議管理,還涉及出差、財產(chǎn)設備、生活福利、車輛、安全衛(wèi)生等,可以說是關乎公司經(jīng)營管理的方方面面。以下,將我部實際工作中主要經(jīng)辦的幾方面內容逐一匯報。

1、會務工作。

20__年,人事行政部較好的完成了公司安排的各種會議的籌辦和服務工作,包括年初的團拜文藝晚會,4月的司慶主題拓展培訓會,半年工作會,黨支部_以及其他各種大小會議。我部門在會議籌辦和組織實施過程中注重細節(jié)、注重務實、注重成本控制,促成各類會議目標順利達成,為參會人員提供了細致周到的服務,得到了領導和相關部門的好評。

2、印章管理工作。

20__年,綿陽中心支公司、邛崍支公司、新津支公司相繼成立,人事行政部根據(jù)印章管理辦法要求,及時為各分支機構刻制印章、完成移交手續(xù),并履行分支機構行政公章的保管義務,嚴格遵照相關管理規(guī)定,落實公司行政公章、工會印章、負責人簽名章及部門印章等的管理和使用,全年使用各類印章超千次,沒有發(fā)生一起威脅印章使用安全的事件。

3、固定資產(chǎn)管理工作。

人事行政部負責協(xié)助財務部,對公司的固定資產(chǎn)進行實物管理工作。一年來,嚴格按照審批程序,為分公司采購固定資產(chǎn)75萬元。20__年中,總公司在對四川分公司稽核檢查中指出了固定資產(chǎn)管理方面的風險隱患,人事行政部在財務部、市場部的大力支持下積極整改,跑遍了所有的分支機構、出單點,對現(xiàn)有的價值202萬元的固定資產(chǎn)進行了全面的清理盤點,嚴格做到賬實相符,整改效果顯著。

進一步加強了對公司車輛的管理。主動聯(lián)系理賠中心,完善車輛相關資料,建立車輛跟蹤檔案并及時更新,確保車輛使用人責任落到實處,杜絕了油費畸高、違章記錄難處理的現(xiàn)象,既實現(xiàn)了節(jié)約資源、合理配置,又做到了車輛調用及時、保養(yǎng)得當,有力保證了領導和相關部門公務用車需求。

__年底,鑒于20__年公司現(xiàn)有職場的租約即將到期,配合總公司相關要求,對商業(yè)房地產(chǎn)升值潛力較大的成都市南延線地區(qū)的各個商用樓盤進行了全面的咨詢了解。進過初步篩選,已確定部分有意向的樓盤,收集各方面信息,形成詳細的調查報告。

4、后勤工作。

公司現(xiàn)有職場入住已超過3年,部分墻體、地板、管道均出現(xiàn)了不同程度的臟污和損壞,給公司形象和日常工作帶來不良影響。人事行政部在經(jīng)費有限的條件下,對職場內墻、玻璃外墻、茶水間地板、墻面、洗手間管道進行了整修和改造。同時,對職場損壞的辦公桌椅進行維修和局部更換,對外墻店招進行了清洗,有效節(jié)約了公司經(jīng)營成本,提升了企業(yè)對外形象。

(二)文秘宣傳工作。

辦公室工作三大件,辦文、辦會、辦事,其中辦文首當其沖,可以說是我部獨具特色的一項工作內容。就收發(fā)文而言,分公司目前基本實現(xiàn)了oa系統(tǒng)管理,以收文為例,每日接收的文件有時多達十余份,一個文件從收文登記、擬辦、提交、領導批示、分送辦理、辦結審閱、歸檔要經(jīng)過至少8個流程節(jié)點,其中大部分在人事行政部權限內完成,除了本部門辦理的文件外,還要負責每一個文件的督辦和上級領導隨時的調閱。而發(fā)文不僅要完成系統(tǒng)上的流程,更要詳細審閱文件內容,把好文字關和格式關,有的文件甚至需要將草稿從頭到尾全部改過,相當于重新撰寫。辦文工作是一項挑戰(zhàn)腦力和體力的繁重任務,考驗著我們的耐心和細心。

20__年,我部較好地完成了公司文件的擬稿、收文、發(fā)文、存檔管理工作。全年收文700余件,正式發(fā)文103件,格式標準、內容嚴謹,得到了總公司上級部門的肯定。

為了節(jié)約經(jīng)費,人事行政部主動承擔了職場內宣傳欄的設計工作,通過活潑生動的激勵宣傳展板,反映了員工積極向上的精神風貌和進取精神。

(三)人力資源工作。

1、薪酬福利管理主要包括:

每月職工薪酬福利的申報、發(fā)放;個稅計算;

職工五險一金的常規(guī)申報繳納,醫(yī)療、生育保險的報銷審批,公積金的提取、封存和轉移;

協(xié)助財務進行人力成本的年初預算和年終決算等。20__年,按照總公司相關文件精神,對四川分公司后援序列全員薪酬進行了分析測算,并依照新的薪酬管理辦法進行重新定薪工作。薪酬改革后,嚴格按照總公司規(guī)定履行資金申請和發(fā)放工作并落實報備,確保了全年后援薪酬總額不超標。

年末公積金系統(tǒng)上線,在例行操作中發(fā)現(xiàn)了公司員工公積金被銀行串行支取的情況,人事行政部本著對員工負責的態(tài)度,積極聯(lián)系公積金中心,成功追回錯誤支取款項,保護了員工合法利益。

2、報表工作。

20__年,人事行政部按時向總公司上報例行的月度、季度、半年和全年人力報表,涵蓋了花名冊信息統(tǒng)計和各類人力資源數(shù)據(jù)分析,以及人員流入流出情況統(tǒng)計分析等;向總公司、監(jiān)管單位和政府部門報送各類臨時性的人力資源數(shù)據(jù)。

3、招聘管理。

4、勞動關系管理。

辦理職工入司審批、定崗定薪、離司結算等手續(xù);換簽全員勞動合同;

20__年發(fā)生了一起勞動糾紛,人事行政部全程跟進,負責了包含仲裁材料的搜集提供、答辯書的撰寫,勞動仲裁和民事法庭的出庭以及相關后續(xù)的處理工作。

(四)it工作。

1、配合總公司上線呼叫中心,并開通全國統(tǒng)一報案電話。

2、上線移動定損平臺。與聯(lián)通公司合作移動定損平臺,洽談手機終端資費標準及相關后續(xù)服務。

3、新交強險平臺的升級改造。

4、網(wǎng)絡管理網(wǎng)關的安裝。優(yōu)化整個分公司上網(wǎng)環(huán)境,對員工上網(wǎng)行為進行監(jiān)控,強化了網(wǎng)絡安全的同時,屏蔽了與工作無關的網(wǎng)絡應用,提高了員工上班時間的工作效率。

5、中介業(yè)務管控上線。應保監(jiān)局要求,對整個與中介業(yè)務相關系統(tǒng)進行改造,加強中介業(yè)務的管控。

6、籌建新津、邛崍支公司。新津、邛崍2家支公司的網(wǎng)絡布線指導,網(wǎng)絡設備安裝調試,辦公設備的安裝與調試,為開業(yè)做好準備。

同時,人事行政部還負責分公司it設備維護工作及所有遠程出單點系統(tǒng)維護工作。對需要維護的設備,我們做到了隨叫隨到、及時解決問題,并能根據(jù)實際使用情況對不同設備的提出經(jīng)濟實用的維護計劃,為設備的正常使用提供了技術上的保證。對于遠程出單點的維護,盡可能在第一時間為遠程出單點解決系統(tǒng)及相關硬件問題,不耽誤遠程出單點出單從而影響公司業(yè)務。

(五)其他工作。

一年來,按照公司要求,人事行政部陸續(xù)辦理了各種費用繳納、報銷工作,各種低值易耗品的采購管理工作和領導交辦的各種臨時工作任務。

第二部分,今年工作存在的不足:

(一)建章建制不夠完善,工作流程不夠規(guī)范行政綜合管理制度在涵蓋面和實用性上一直不到位,在實際操作中缺乏一種簡潔、有序、可控的規(guī)范流程,對工作的開展產(chǎn)生了不利影響。

(二)溝通協(xié)調能力有待增強。

有時候存在指令傳達走樣、橫向溝通不力等現(xiàn)象。在新的一年中,人事行政部將以更積極的姿態(tài),加強與各部門的協(xié)調溝通,密切配合,進行充分的調查研究,及時將總經(jīng)理團指示一絲不茍地傳達下去,將各項工作的開展情況迅速反饋到總經(jīng)理團,真正當好總經(jīng)理團的參謀和助手。

(三)工作重點不夠突出,工作效率有待提高客觀的講,繁瑣的日常事務使得我們無暇對工作做出長遠規(guī)劃,也使一些本該著重開展的工作得不到重視。在下一步的工作中,我們將通過制度規(guī)范辦事流程,提高辦事效率,理清工作思路,突出工作重點。

人事行政部的工作瑣碎而繁多,不僅工作量大、完成質量要求高,在推進過程中考慮的事項也涉及方方面面。這對我部門員工的溝通能力、統(tǒng)籌協(xié)調能力和工作技巧、方式方法甚至精力體力都提出了很高的要求。非常幸運的是,在分公司領導和各部門的關心支持下,人事行政部員工在工作中團結一致、齊心協(xié)力,形成了良好的團隊氛圍,這對工作的開展起到了很好的推動作用。20__年,我個人因休產(chǎn)假,累計有4個月不在崗的時間,在此向接替我工作的同事和關心支持人事行政部工作的各位領導和同事致以誠摯謝意。

第三部分,20__年工作計劃。

(一)提供高效優(yōu)質服務。

注重事前計劃、事中控制、事后總結,形成一套有效的辦事方法,進一步提升服務質量和工作效率。

要加強日常工作的計劃性,改變部門臨時性工作多而雜的現(xiàn)狀,根據(jù)以往的工作經(jīng)驗,提前對一些必要的工作做好安排計劃,做到有條不紊、忙而不亂。

要更加注重成本控制與資源的優(yōu)化配置,力爭“花小錢、辦實事”,使有限的資金得到更加合理的運用。

(二)加強部門管理職能。

有重點地加強綜合管理職能,總結經(jīng)驗、創(chuàng)新思維,根據(jù)具體情況提煉出實施辦法,對工作的過程進行有效控制,對工作的結果進行監(jiān)督和評估,體現(xiàn)部門在綜合事務上的管理職能,以管理促服務。

(三)重點工作安排。

1、制度建設工作。

修訂完善現(xiàn)有綜合類制度,力爭通過制度建立一套既實用又科學,行之有效的辦事流程。

2、人力資源工作。

轉變觀念、調整機制,根據(jù)總分兩級公司的要求,把握好招聘錄用、員工培訓、績效考核這三大方面的內容。

3、協(xié)助黨支部、工會,服務職工業(yè)余文化生活,提升職工歸屬感和榮譽感。

在黨支部和工會的領導下,在條件允許時開展一些豐富多彩的`業(yè)余活動,增強團隊凝聚力,將此項工作作為企業(yè)文化建設的一項重要內容。

回顧一年的工作,感覺收獲良多,對自身評價是稱職。20__年,我將努力學習工作和管理經(jīng)驗,借鑒好的工作方法,不斷提升自身業(yè)務素質和管理知識水平,進一步強化敬業(yè)精神、增強責任意識,提高完成工作的標準,和我部員工一起為公司新年度再上新臺階貢獻一份自己的力量。

時光飛逝,轉眼間年即將過去,新的一年將要到來?;厥走^去的一年,內心不禁感慨萬千。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進步的人來說,都免不了會在年終對自己進行一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入學習,掌握技巧;加強管理,改進服務;大膽探索工作新思路、新方法,促使我們的工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!

行政部是公司關鍵部門之一,對內管理水平的要求應不斷提升,對外要應對政府機關單位的各項政策做到及時了解及時撐握.行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂閱報刊雜志、文件的保管、大到接待、會議,評估驗廠等活動,每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。行政部人員雖然少,但在這幾個月里竭盡全力將各項工作順利完成。經(jīng)過幾個月的磨練與洗禮,行政部的綜合能力相比之前又邁進了一步。

20__年,在公司領導的正確領導下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨、和效益目標上,行政部緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出積極貢獻。為了總結經(jīng)驗,繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足,現(xiàn)將年的工作做如下簡要回顧和總結,不足之處懇請領導批評指正:

一、人事管理方面。

根據(jù)公司部門崗位的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。同時要加強內部的培訓管理工作。

1.本年度進行了兩次驗廠活動,主要出現(xiàn)在目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場員工訪談的培訓不夠使得驗廠結果要求改進。

2.搞好iso再認證工作,確保iso認證通過,通過這次iso在認證,讓我們認識到了我們的管理上還存在著諸多的不足,iso的覆蓋不全面,來年行政部需加強各部門iso管理體系的培訓于學習。

3.對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品。

三、公司管理運作方面。

2.逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)督要做的事情。基于這個原因,本年度加強對員工的監(jiān)督管理力度。

3.加強團隊建設,打造一個業(yè)務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的公司新形象。

4.搞好明年的高質量、高效率、確保安全生產(chǎn),減少安全事故發(fā)生。

5.充分引導員工勇于承擔責任了解職責。要逐步理清各部門工作職責,并要求各人主動承擔責任。

四、工作中的收獲。

懂得事情輕重緩急,完成領導交代的工作,做到了“上傳下達”。與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強,對后期工作壘積了許多經(jīng)驗。

五、工作中存在的不足:

過去的一年,在得到公司領導的指導和各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:

1、由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。

2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

3、抓制度落實不夠,公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現(xiàn)象。

4、對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!接下來的個人工作計劃中會根據(jù)以前工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!

總的來說年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許多的不足,但這一切的一切相信也會隨著20_年的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持。在下一年,我會在行政主管這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加出色!望公司領導及同事們對我工作上監(jiān)督。

本人于__年7月2日到沈陽音樂學院南校區(qū)人事處報到,成為南校區(qū)的一員,在本學期之前,一直在辦公室做行政工作。

在工作期間,我學習了辦公室中所陳列的各種學習資料,學習黨的方針路線,以及先進的教育理念和思想,將重點工作放在了行政工作上。在工作時間之余,我也在努力的提高自身的專業(yè)素質,以備成為一名正式的,合格的鋼琴伴奏老師,并經(jīng)常主動的幫助各位聲樂老師為學生伴奏,積極解答學生們的問題,并在很多音樂會上盡力的貢獻自己的力量。

在思想政治方面,本人熱愛黨,熱愛人民,堅持黨的教育方針,忠誠黨的教育事業(yè):能服從學校的工作安排,辦事認真負責;把自己的精力、能力全部用于學校的行政工作和教育工作中,遵紀守法,遵守學校的各項規(guī)章制度,在各個方面從嚴要求自己,努力提高自己的政治思想覺悟,自覺抵制各種不良風氣、不良現(xiàn)象的侵蝕,在各方面嚴格要求自己,以便更快地適應教育發(fā)展的形勢。

在行政工作方面,本人積極努力的配合辦公室領導的工作,努力執(zhí)行辦公室分配的任務,服從學校領導,系領導的安排,為學生們和教師們的工作和學習要求排憂解難。

在教育工作方面,本人為了能夠成為一名合格的高校教師,一有空閑時間就去旁聽其他同事的課,并主動幫助聲樂老師為學生伴奏,在課下,有學生對于鋼琴伴奏方面有任何疑問,我也不遺余力的一一解答。我認為無論上崗與否,作為一名高校教師就有責任和義務認真對待學生的每一個疑問。本人為了能夠盡快適應教師工作,主動的去找領導溝通,要求并得到了領導給予的很多機會,在優(yōu)秀畢業(yè)生音樂會,畢業(yè)生音樂會,重唱音樂會,學生個人音樂會,教研組音樂會等眾多場合參加排練與演出,并在工作之余給予學生盡力的指導。

在個人學習方面,本人一直認為,想要給予學生一碗水,首先自己要有一桶水。學生的情況不盡相同,這更要求教師的知識量非常廣闊。所以在辦公室做行政工作的時候,本人一直沒有放棄個人專業(yè)修養(yǎng),和教師素質的修養(yǎng),一直在努力的練琴和學習聲樂,希望自己能夠成為一個為人師表,能為每一個學生盡一份力量,能為學校的教育事業(yè)盡一份力量的稱職教師。

存在的問題和不足是,教學經(jīng)驗相比其他同事來說太少,需要時間和更多的努力去爭取,望領導在將來本人的工作中給予監(jiān)督和批評,使本人糾正錯誤和不足,更加能勝任工作。

本人從20__年6月份開始兼任__公司人事文員至8月份正式調至該崗位工作,至今已有3個月了,在此期間,我努力做到五勤,誠心誠意做好辦公室文員的工作,五勤即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤;三個月以來,我不斷的學習,以彌補自身的不足之處,力爭做到更好,下面,我對這幾個月的工作情況作個簡要的匯報,以接受公司領導的考核:

一、通過努力學習,提高自身素質。

人事文員一職是一個特殊的、多元化的崗位,需要不斷的更新知識和提高素質,更要有善于協(xié)調的能力,我從最基礎的公司發(fā)文、通知以及會議記錄做起,在業(yè)余時間我通過自家的電腦在網(wǎng)絡中學習、模擬,漸漸地我的工作得到公司領導的好評;在辦公室工作,與領導接觸的機會很多,從中感受到了多位領導的風范與工作方法,使我受益匪淺,收獲頗多,在此崗位工作時間雖說只有3個月,但我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務素質與工作能力上都有了很大的進步。

二、勤奮工作,加快工作速度與效率。

自從8月份正式入職以來,我與人事行政經(jīng)理一起接受了__公司人事招聘的任務,在這全省民工比較緊缺的時候來說,這個任務有些艱巨,但是我們并沒有氣餒,多少個驕陽似火的日子里,我不斷的在各個部門與車間奔波,為在人才市場爭取到的新進員工做好適合的工作安排,以及溝通他們的思想,同時,新進員工的廠規(guī)廠紀及安全生產(chǎn)培訓也在同步進行當中,雖說初涉人事招聘與管理,我自身還有很多工作中的不足,但我為此盡心、盡力、流了汗,也學到不少的工作方法,加快了工作速度與效率。

三、盡心履職,全心全意做工作。

在做公司辦公室文員本職工作的同時,我還要處理公司副總經(jīng)理的日常事務,在工作當中,對領導交辦的工作從不計價還價,總是保質保量完成,對自己份內的工作也能積極對待,努力做到;在與其他部門文員與統(tǒng)計的工作協(xié)調上,做到真誠對待,學習同事的長處,精益求精。

總之,總結三個月來的工作,我覺得在如此高頻率與效率的要求中,我從瑣碎與繁雜的工作中學到了很多,不管此次述職能否通過,我將一如既往的工作與學習,也希望公司領導給予我中肯的評價與鼓勵,我將繼續(xù)為公司奉獻我的熱情與精力,為公司的發(fā)展盡一份微小的力量!

行政人員年度工作述職報告篇十七

20_年以來,在領導的幫助指導下,我能夠盡職盡責,積極努力,圓滿完成崗位賦予和領導交代的各項工作。

第一部分20_年工作回顧。

一、突出工作重點,梳理工作流程。

根據(jù)部門整體工作安排,我會同行政部同事,匯編完成了《年管理制度匯編》和《行政工作規(guī)范化操作流程》,涉及到集團行政黨務后勤機要工作的各個方面,并組織了集中培訓,實現(xiàn)了集團行政工作處理流程再造和細化。

二、拓展工作職能,服務領導決策。

始終把崗位職能拓展作為最大限度發(fā)揮個人價值的重中之重,遴選匯編財經(jīng)時政、前沿資訊、產(chǎn)業(yè)發(fā)展經(jīng)驗等資料,與同事協(xié)作完成《決策參考》6期,同時,完成《集團重要工作專報》4期上報管委會,為集團領導班子決策提供參考借鑒。

三、深刻把握思路,傳遞決策信息。

注重利用總辦會、專項會議、聯(lián)席會等各種時機,積極把握理解集團領導經(jīng)營決策的方略和思路,并使之系統(tǒng)化、形象化,成為可供各部門、各下屬公司執(zhí)行的具體措施。重點完成了集團半年、年終工作、總經(jīng)理聯(lián)席會總結一攬子材料,完成總辦會紀要、專項紀要26期,確保集團領導決策信息的高效傳達。

四、強化組織功能,做好黨建工作。

完成集團黨委及各基層黨組織的換屆、改選和調整,完成集團2010年度黨員發(fā)展工作,發(fā)展黨員42名,轉正黨員39名。完成黨工委安排的學習胡、趙樂書記等重要講話精神的學習貫徹等專項工作47項,撰寫集團“四好”班子專題材料,為最終評選做出了個人最大的努力。

第二部分存在問題。

一、企業(yè)經(jīng)營管理知識相對不足,雖然已經(jīng)有了一定的拓展,但對戰(zhàn)略發(fā)展、投資管理、項目策劃建設等環(huán)節(jié)認知不夠,不能深度參與集團運營的全過程。

二、工作創(chuàng)新不夠,能夠盡職盡責干好本職工作,但立足崗位開拓性、創(chuàng)造性工作不夠,缺乏大膽革新的思路和創(chuàng)新工作的方法。

20_年,我將繼續(xù)在領導的指導下,以做好政務工作、當好參謀助手、抓好黨的建設為目標,不斷完善知識結構,積極參與核心工作,高標準、高質量、高效益完成各項工作。具體目標措施如下:

一、加強自我學習,提高自身素質。結合職業(yè)生涯規(guī)劃及部門學習計劃,有針對性地精讀企業(yè)全方位運營、項目全過程管理類的書籍,為行政工作發(fā)揮更大作用做出積極努力。根據(jù)集團經(jīng)營需要,參與到集團重點工作、重大項目、重要環(huán)節(jié)過程中,在實踐中發(fā)揮個人價值。

二、參與核心業(yè)務,提升工作品質。以政務工作為核心,黨組織建設為重點,提升工作的精度、準度,特別是要結合集團全面預算管理的大背景,謀劃建立與之相適應的行政工作新模式,形成工作新亮點。依托建黨90周年,創(chuàng)造性搞好創(chuàng)先爭優(yōu)等黨建工作,實現(xiàn)集團黨將工作外宣的突破。

三、準確把握特點,做好工作總結。緊跟領導思路,把握精神實質,做好集團公司半年和全年工作總結,使之成為集團各項工作開展的參考和依據(jù),成為領導決策部署和工作指導意見的主要輸出渠道,并完成領導交辦的其他事項。

行政人員年度工作述職報告篇十八

一、公司參與了20項工程項目的投標工作,中標項目為9項,其中有5項工程實為完善招投標手續(xù)用的。

首先從投標角度匯報我心態(tài)的變化,去年和以前不一樣,以前老覺得沒希望的項目盡量就不要參加了,太累且有點兒忙不過來。今年卻總盼著有招標項目下來,不管結果怎樣只有項目我們就有希望,否則連希望都沒有。

去年適合公司參與投標項目約20項,我們都參與了,簽約項目9項。分別是:20大張莊鎮(zhèn)0.5萬畝農業(yè)綜合開發(fā)、年老舊住宅小區(qū)整治改造項目、特困人員救助供養(yǎng)中心老年養(yǎng)護樓、市燃氣公司技術服務咨詢類土建入圍項目、歷山中學消防泵房及室外管網(wǎng)工程、縣悅莊信用招待所項目、韓旺中心學校附屬工程、靈龍山居工程、沂河西苑工程。其中后邊5項工程實為完善招投標手續(xù)的,無競爭壓力。

二、2020年我負責了5個工程的項目施工管理工作,施工過程中對工程質量安全揚塵治理清欠方面均做了嚴格管控,各方面均滿足相關要求,其中有3個工程已通過竣工驗收。

2020年繼續(xù)分管未完工程項目。怡景工程從年初便進入主樓裝飾安裝及沿街工程的施工階段,10月份順利通過竣工驗收并如期交房;歷山中學工程年初開始吊裝雙t板,隨后裝修安裝及配套泵房同時展開,10月底通過竣工驗收,11底通過消防驗收;中醫(yī)院工地從年初開始地下人防裝修安裝工程施工,院方原因后期進展緩慢,目前還不具備驗收條件;2020年歷山街道辦舊小區(qū)改造項目從3月份開始施工,一開始便陷入人手少工期緊任務重牽扯住戶多投訴多問題,通過我們努力最終變被動為主動,工程進展順利,并于11月份通過竣工驗收;10月份新接手了沂河西苑工程,目前地基基礎部分已基本完成,進度質量等達到華科要求。

三、組織參與公司集中培訓授課,平時也解答員工的技術問題;有針對性的引導鼓勵員工加強二建學習,解答學習中的問題,最終有2位通過二建考試,有1位通過2科考試。

年底停工期間,根據(jù)公司計劃安排我組織了公司的集中培訓,根據(jù)實際需要對授課人授課內容及授課時間做了規(guī)劃,涵蓋了質量安全揚塵治理文明工地電氣施工及16g101-1平法施工圖等內容。先后由四位一線老師根據(jù)自己的所長和公司實際需要進行授課,貼近實際,既有理論又有實踐。我所講授的內容主要是16g101-1混凝土結構平面整體表示方法制圖規(guī)則及構造詳圖,解答了很多一線模糊的問題,提高了一線員工的認知能力。同時一年來也不時解答一線員工在施工中遇到的技術問題,有問必有答,當時回答不了的問題我會先查找答案再做回答,做到有理有據(jù),從來不憑感覺經(jīng)驗應付了事。

集訓后正常施工期間,我也沒有忘了繼續(xù)鼓勵和引導有意愿參加二建考試的員工擠時間學習,給他們提振信心,同時也給有需求的員工答疑解惑,張福鵬就時不時地找我解答困惑。通過他們積極響應和自身努力,最終取得了滿意的成績,張福鵬張濤通過了2020年的二建考試,周本超則通過了2科。

四、要求員工要加強學習不斷提高自身業(yè)務水平,避免業(yè)務盲從;樹立正確的思想意識,避免跟風社會丑陋現(xiàn)象,做到廉潔自律。

工作中我一直要求員工加強業(yè)務學習,提高自己判斷問題處理問題的能力,逐漸擺脫掉以前憑身份憑感覺憑經(jīng)驗處理問題的方式,做到有理有據(jù)不盲從。領導或建設方處理問題的方法不一定完全正確,員工的處理方法未必就不可行,鼓勵他們運用自己的業(yè)務所長獨立處理問題,而要想自己能夠獨當一面就要加強學習,只有這樣才能具備相應的能力,遇到問題才能夠作出自己的判斷,給出自己的解決方案,提高自己的業(yè)務能力和認可度。

我始終堅信責任比能力更重要,良好的職業(yè)道德是立身立業(yè)之本。每個人期初能力都很有限,只要能盡心盡力腳踏實地的去干一件事,不出5年你就是行業(yè)能手,如果專注于這件事你就是當之無愧的專家。我平時這樣教育引導身邊的員工,更這樣激勵自己。另外我縣建筑業(yè)從業(yè)人員入職門檻較低,工作中難免會遇到形形色色人和事,是非曲直我們要有正確判斷,要有自己的思想定力,不能追隨極個別思想滑坡動不動就吃拿卡要的人,不能被他們一時的風光所迷惑,要樹立正確的價值觀。

五、2020年公司所承接的工程項目數(shù)量及產(chǎn)值均有減少;公司投標項目多局限于政府采購;目前公司缺乏電子投標的能力和經(jīng)驗;中標的項目利潤低,個別工程項目部甚至難以收回施工成本,這對公司和項目部健康發(fā)展都極為不利。

我經(jīng)常思考的是目前公司面臨的發(fā)展瓶頸問題,這是任何一家建筑企業(yè)都要面臨的發(fā)展問題,其中有些通過公司的努力可以有所突破,而有些是我們無法改變的。2020年公司業(yè)績同比明顯少了很多,這主要是因為公開招標的項目明顯少了,特別是八月份之后就沒有適合我們投標的招標項目了,接下來的2020年形勢也不容樂觀,這種現(xiàn)狀我們無法改變。另外公司公開參與投標的項目多為政府采購項目較為單一,而去年政府采購項目也在減少,這是一個大的市場形勢,我們不能僅限于政采項目,還要尋找機會參與公共資源等招標項目,公共資源的招標項目雖然極少但卻也是機會。從外出參與評標的過程中我學習到,電子投標局域網(wǎng)上評審成為今后發(fā)展的趨勢,電子投標必將成為我們的常態(tài)工作。而在這一方面目前我們沒有經(jīng)驗,亟需學習掌握,以具備電子投標的能力,我相信通過我們的努力和今后的實踐一定能夠勝任這一工作。最后我想說的是,目前公司施工的項目中,建設方把工程投資額度都壓得不能再低,工程款還不能及時支付,嚴重擠壓了我們施工方的利潤,相反行政主管部門對施工要求越來越多越來越嚴,又造成了施工成本額外增加,一反一正加重了項目部的負擔,形成惡性循環(huán)影響公司的健康發(fā)展,要想扭轉我縣的這種壓級壓價的亂象,還需全縣建筑企業(yè)共同發(fā)聲方可有望改進。

六、對員工在施工現(xiàn)場的管理,我的建議是分管領導要學會放手。

我所說的學會放手,不是無原則的放任員工,而是要把盡可能多的機會留給員工,把他們推成主角,我們分管領導做好配角,在后邊給他們助力,我們干預的應該是員工大的原則性錯誤,小問題我們可根據(jù)需要決定是否提出我們的建議,切忌大事小事追問,這樣不利于員工成長也無益于公司發(fā)展壯大。沂河西苑工地我便有意把張濤推成主角,我站幕后,工地上大小事情全部由他去具體安排,包括臨設道路硬化監(jiān)控廣告施工任務均由他自主決定并安排,可以不用向我請示,他即使請示我也幾乎全部支持,事前我對他要求就是做好簽證,不明白的不要急于下結論,確保質量安全,不可隨意提高標準。有項目經(jīng)理不放心找我核實的,我會直接告知是我安排的放心執(zhí)行便是。從目前效果看張濤進步很快,項目經(jīng)理業(yè)主也都非常認可他,同時工作還開展的非常順利。綜上這種放手行之有效可據(jù)個人情況不斷完善推廣。

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