報(bào)告可以幫助組織匯總和展示研究成果,進(jìn)行決策和評(píng)估。在編寫報(bào)告時(shí)要注意用詞準(zhǔn)確,避免歧義和模棱兩可的表達(dá)方式。這是一份關(guān)于人口增長(zhǎng)趨勢(shì)的報(bào)告,對(duì)社會(huì)產(chǎn)生的影響進(jìn)行了評(píng)估。
居民消費(fèi)情況調(diào)查報(bào)告篇一
通過本次調(diào)查,除部分緊俏煙能按統(tǒng)一零售價(jià)進(jìn)行銷售外,其他煙幾乎都不能實(shí)價(jià)銷售,特別是中低檔煙更是近乎批發(fā)價(jià)銷售,而黃山1993更是有個(gè)別客戶低于批發(fā)價(jià),大大打擊客戶的銷售熱情。節(jié)后標(biāo)價(jià)簽擺放和穩(wěn)定價(jià)格工作將會(huì)成為我們工作的重點(diǎn),切實(shí)維護(hù)好零售客戶的利益。
居民消費(fèi)情況調(diào)查報(bào)告篇二
伴隨著經(jīng)濟(jì)危機(jī)帶來的全球經(jīng)濟(jì)疲軟,奢侈品市場(chǎng)一度一蹶不振,然而中國奢侈品市場(chǎng)的蒸蒸日上卻給奢侈品市場(chǎng)注入了一劑強(qiáng)心劑。20xx年1月,世界奢侈品協(xié)會(huì)公布的報(bào)告顯示,截至20xx年12月底,中國奢侈品市場(chǎng)年消費(fèi)總額已達(dá)126億美元(不包括私人飛機(jī)、游艇與豪華車),占據(jù)全球份額的28%,中國已成為全球占有率最大的奢侈品消費(fèi)國家。奢侈品是許多品類商品的總稱,包括包、香水、化妝品、服飾、車等等,雖然它們統(tǒng)稱為奢侈品,具有一定的共性,但事實(shí)上各種品類之間好似又有著各自的不同。隨著中國整體經(jīng)濟(jì)實(shí)力的增強(qiáng),居民的奢侈品消費(fèi)能力日益凸顯,在金融危機(jī)背景下消費(fèi)勢(shì)頭依然不減,中國在全世界奢侈品消費(fèi)舞臺(tái)上的地位越來越重要。
調(diào)查表明,中國居民購買奢侈品較多的項(xiàng)目包括:名牌服裝、高檔化妝品、名牌皮具、名表、珠寶首飾,較多的人認(rèn)為名表、名車、飛機(jī)、游艇、珠寶首飾、名牌皮具應(yīng)屬于奢侈品的范圍。對(duì)比來看,消費(fèi)者購買奢侈品最多的是名牌服裝和高檔化妝品,而中國居民把它們看作是奢侈品的并不在多數(shù),原因可能在于這兩類產(chǎn)品的價(jià)格相對(duì)較低,功用更為普遍,用戶很容易實(shí)現(xiàn)購買。名牌皮具、名表、珠寶首飾的認(rèn)知和購買率均靠前,但二者的差值明顯,表明消費(fèi)者對(duì)三類產(chǎn)品的認(rèn)知水平較高,但購買力還略顯不足。國人普遍認(rèn)為名車、飛機(jī)和游艇為奢侈品,可能因?yàn)槠涓甙旱膬r(jià)格得到了眾人的一致認(rèn)可,也正是這個(gè)原因使得真正購買的消費(fèi)者寥寥無幾。
不同人群的購買力、人生經(jīng)歷和生活態(tài)度不盡相同,從而其消費(fèi)情況項(xiàng)目也存在差異。經(jīng)統(tǒng)計(jì),被調(diào)查者平均每人購買過的奢侈品數(shù)量約為種,其中女性多于男性,25-34歲和35-50歲年齡段消費(fèi)者高于15-24歲消費(fèi)者,同時(shí)隨著學(xué)歷和家庭收入水平的提高,消費(fèi)者購買的奢侈品數(shù)量也在增加。
從具體消費(fèi)項(xiàng)目來看,女性消費(fèi)者購買高檔化妝品、珠寶首飾、名牌服裝和出國旅游的比例明顯高于男性,而男性在名酒方面表現(xiàn)出非常強(qiáng)的偏好;25-34歲、35-50歲年齡段消費(fèi)者更傾向于購買名牌皮具、珠寶首飾、名表和名酒,年輕消費(fèi)者購買高檔端化妝品的明顯偏多;收入和學(xué)歷水平越高,購買各類奢侈品的比例也越高;從不同職業(yè)來看,企業(yè)/公司中、高層管理人員購買名牌手表的比例更高,而黨政機(jī)關(guān)事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)干部則是名酒和專業(yè)戶外用品的最重要消費(fèi)群體。
在問及奢侈品進(jìn)入中國后的做法時(shí),被調(diào)查者的觀點(diǎn)較為一致,普遍的看法是既要保持與國際接軌,也要考慮體現(xiàn)中國特色。
被調(diào)查人群中約87%的比例至少擁有一塊手表,擁有的最新手表的平均價(jià)位為萬元,同時(shí)表示過去半年購買過黃金首飾和皮具的比例也均約為87%,他們?cè)趦蓚€(gè)項(xiàng)目上的平均支出分別為萬元和萬元。
絕大多數(shù)中國消費(fèi)者在各類產(chǎn)品上的開支均低于平均水平,結(jié)合不同用戶對(duì)各類奢侈品的消費(fèi)情況,可以發(fā)現(xiàn)奢侈品的消費(fèi)者主要集中在少數(shù)的高端人群。
不同用戶在各項(xiàng)目上的消費(fèi)情況。
注:手表為滲透率和最新手表的價(jià)格,其它三類產(chǎn)品為過去半年的購買比例和支出。
信用卡的使用日益普遍,此次調(diào)查也顯示所有被調(diào)查者均使用過信用卡,他們平均每月消費(fèi)金額約為6000元,但大部分用戶消費(fèi)額度并不高,月消費(fèi)5千元以下的被訪者約占2/3??傮w來看,35-50歲年齡段的信用卡消費(fèi)額度最高,消費(fèi)額度與學(xué)歷水平和家庭收入水平基本成正相關(guān)。各職位中,企業(yè)/公司高層管理人員的消費(fèi)額度最高。
信用卡消費(fèi)金額分布。
不同用戶信用卡平均消費(fèi)金額。
絕大多數(shù)被調(diào)查者表示花自己的錢購買奢侈品,而15-24歲人群獲得奢侈品的主要渠道還包括花父母錢購買,該年齡段人群剛剛或尚未參加工作,他們的經(jīng)濟(jì)來源有限,從而購買奢侈品更多地依靠家庭其他成員。
經(jīng)常購買奢侈品的消費(fèi)者僅占總體人群的%,近3/4的居民僅是偶爾購買或只是買過一兩次。從不同人群來看,女性經(jīng)常購買的頻率高于男性,企業(yè)/公司高層管理人員、黨政機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員和自由職業(yè)者經(jīng)常購買的比例較高,家庭月收入超過元的消費(fèi)者經(jīng)常購買的也較多。
我們平時(shí)選購商品時(shí),價(jià)格是我們通常要考慮的因素,而調(diào)查表明居民在購買奢侈品時(shí)對(duì)產(chǎn)品價(jià)格的關(guān)注程度并不高。在消費(fèi)者的思維中,奢侈品意味著高價(jià)格,高價(jià)格的商品才是奢侈品,消費(fèi)者在這種情況下的價(jià)格敏感性較弱,對(duì)價(jià)格的重視程度也就較低。
選購奢侈品重視要素。
從購買奢侈品的理由來看,中國居民更看重奢侈品所承載的特殊意義——身份體現(xiàn)和有面子,同時(shí)追求品質(zhì)的消費(fèi)者也占了一定比例。
隨著網(wǎng)絡(luò)的普及,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為中國居民獲取奢侈品信息的最主要途徑,獲取信息的第二大途徑為雜志。
奢侈品信息獲取途徑。
以上研究中知道,中國居民對(duì)奢侈品的消費(fèi)除了受個(gè)人經(jīng)歷、經(jīng)濟(jì)實(shí)力的影響外,還與生活態(tài)度有關(guān)。經(jīng)過統(tǒng)計(jì),較多的人對(duì)以下兩個(gè)語句描述較為認(rèn)為:“在品質(zhì)和價(jià)格相當(dāng)?shù)臅r(shí)候,我會(huì)更傾向于選擇品牌更響的產(chǎn)品”“碰到打折的名品會(huì)增加我購買奢侈品的欲望”。
分人群來看:
女性居民的消費(fèi)更為感性,他們碰到打折或在朋友/同事推薦后很容易購物沖動(dòng);
家庭年收入為20xx-5000元的居民消費(fèi)時(shí)更為謹(jǐn)慎,他們從來不購買超過自身購買力的商品;家庭月收入元以上的高收入居民由于其優(yōu)越的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,對(duì)價(jià)格的考慮較少,購買商品的決策更為容易,他們也會(huì)在意購買奢侈品用來提升身份。
當(dāng)價(jià)格上升時(shí),需求量大幅減少,需求富有彈性。奢侈品不是生活必需品,我們不能把對(duì)象定位于有錢人,不是只有有錢人才消費(fèi)奢侈品。對(duì)于大多數(shù)人而言,如果相同的價(jià)格,會(huì)選名牌產(chǎn)品,但是一旦價(jià)格上漲就必須考慮到經(jīng)濟(jì)承受能力,而放棄名牌產(chǎn)品選擇其他替代品,故彈性大。但是如果是米,油等生活必需品,即使價(jià)格上漲,人們也必須購買以維持生活,即價(jià)格變化大,需求量變化不大,故彈性小。隨著中國奢侈品消費(fèi)市場(chǎng)的崛起,奢侈品的品牌如何能在這塊包含巨大潛力的市場(chǎng)上占據(jù)一席之地,還需認(rèn)清中國消費(fèi)者的特殊之處,知己知彼方可百戰(zhàn)不殆。如何拓展那些對(duì)價(jià)格敏感的消費(fèi)者,如何綁定那些對(duì)質(zhì)量挑剔的老客戶,如何使用高效的互聯(lián)網(wǎng),這些都是奢侈品商家需要進(jìn)一步思考的。
居民消費(fèi)情況調(diào)查報(bào)告篇三
北京、上海。
入戶訪問。
xx年。
1036。
城市居民。
零點(diǎn)市場(chǎng)研究公司。
中國經(jīng)營(yíng)報(bào)。
隨著城市居民生活水平的提高,飲料消費(fèi)開始成為居民消費(fèi)的一個(gè)熱點(diǎn)。目前的飲料消費(fèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,品種不斷翻新,品牌不斷涌現(xiàn),飲料消費(fèi)市場(chǎng)成為典型的買方市場(chǎng),人們的選擇范圍越來越大。
前一段時(shí)間,零點(diǎn)調(diào)查與分析公司進(jìn)行了一次飲料消費(fèi)調(diào)查。調(diào)查主要在北京、上海兩大城市進(jìn)行,兩城市成功樣本均為518個(gè),共1036個(gè)。
碳酸飲料當(dāng)家。
調(diào)查結(jié)果顯示,消費(fèi)者購買飲料時(shí)在類型選擇方面存在著地區(qū)、性別、年齡上的差異。但相同的是,北京人和上海人均將碳酸類飲料作為飲料的首選,而且上海人對(duì)碳酸飲料的偏好表現(xiàn)得更加明顯,比例比北京高出近10個(gè)百分點(diǎn),北京、上海分別為%和49%。兩地次選飲品均為礦泉水和純凈水;對(duì)于純果汁飲料,北京人顯然比上海人有更濃厚的興趣,比例分別為%和%。
從性別角度看,喜歡碳酸飲料、奶類飲料以及茶飲料的女性比別性多,而喜歡礦泉水和純凈水的男性比女性多。從年齡上看,喜歡碳酸類飲料的人的.比例隨年齡的上升而下降,60歲以上的人對(duì)茶飲料的興趣比其他年齡段的人多。
品牌認(rèn)知度各異。
第一類:碳酸飲料。
在北京,可口可樂獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷,高居綜合提及率排名榜首,為%;雪碧位居第二,綜合提及率為%;而芬達(dá)、健力寶、百事可樂、美年達(dá)的綜合提及率分別為:%、%、%、%。
與北京人不同的是,上海人似乎并沒有特別偏受哪一種飲料,可口可樂、百事可樂、雪碧三分天下,共執(zhí)牛耳,綜合提及率分別為:%、%、%;另外,七喜、美年達(dá)、芬達(dá)也有一定的知名度。
第二類:礦泉水、純凈水。
在北京,樂百氏、娃哈哈位居前茅。綜合提及率分別為:%、%;可賽牌也有一定的認(rèn)知度;另外,嶗山、九龍山、獲特滿、天賜莊、農(nóng)夫山泉也為一部分北京人所了解。
大上海,農(nóng)夫山泉、正廣和、碧純?nèi)痔煜?,綜合提及率分別為:%、%、%;獲特滿有一定的知名度;娃哈哈、樂百氏、屈臣僅為一小部分人知曉??梢钥闯觯本┖蜕虾5牡V泉水、純凈水市場(chǎng)幾乎被完全不同的品牌所瓜分,存在著比較大的差異。
第三類:純正果汁。
在北京,匯源果汁的認(rèn)知度排名第一,綜合提及率為%,都樂居第二,為%,大湖、華旗、福運(yùn)全、茹夢(mèng)緊隨其后,為:8%、8%、4%、4%。
在上海,都樂的認(rèn)知度排名第一,綜合提及率為%,大湖、三得利并列第二,為25%,匯源為4%。
第四類:果味飲料。
在北京,統(tǒng)一品牌有一定的認(rèn)知度,為%,其它品牌認(rèn)知度比較分散。
在上海,佳得樂為第一,綜合提及率為%,麒麟居第二,為%,統(tǒng)一居第三,為%。
看來,上海有自己的果味飲料品牌,北京在這方面較為欠缺。
第五類:茶飲料。
在北京,統(tǒng)一、康師傅、旭日升、雪人冰茶排在前四位,綜合提及率分別為:%、%、%和%。
在上海,排在前兩名的是統(tǒng)一和康師傅,綜合提及率分別為55%和45%。
第六類:奶類飲料。
在北京,卡夫居榜首,綜合提及率為%,誰能敵、帕瑪拉特并列第二,均為%。
在上海,江明牌一枝獨(dú)秀,綜合提及率為%,可以看出,上海人更青睞本地產(chǎn)品。
與礦泉水、純凈水飲料市場(chǎng)相似,北京和上海奶類飲料的主導(dǎo)品牌也是大相徑庭。
品牌美譽(yù)度。
調(diào)查結(jié)果還顯示,在品牌美譽(yù)度方面,可口可樂是近三分之一(%)北京人心目中的最好品牌。
居民消費(fèi)情況調(diào)查報(bào)告篇四
分析。
從調(diào)查表來看,客戶的所有庫存中暢銷煙:中華、玉溪、紅南京等的庫存幾乎沒有,反映出春節(jié)銷售的'品牌集中度較高,而其他同檔次卷煙只是在這幾類煙銷售完后才有人詢問,造成其他同檔次煙的庫存相對(duì)較多,給其他替代品牌的后續(xù)宣傳銷售工作帶來壓力,特別一些相對(duì)滯銷品牌如黃山1993,幾乎無人問津,庫存壓力讓客戶擔(dān)心。
在調(diào)查過程中,100元以上卷煙庫存相對(duì)較小,而70元以下卷煙的銷售很不理想。春節(jié)的卷煙結(jié)構(gòu)大為提高,消費(fèi)都消費(fèi)能力大為增強(qiáng),有好幾個(gè)客戶100元以上的卷煙幾乎沒有,但70元以下卷煙有好幾箱的庫存。節(jié)后將給中低檔煙的銷售帶來不小困難。節(jié)后由于高檔煙的社會(huì)庫存較大,而中低檔煙的客戶庫存較大,近一個(gè)月的銷售將會(huì)是消化庫存的時(shí)間。
居民消費(fèi)情況調(diào)查報(bào)告篇五
近幾年來,中央及地方一直致力于推進(jìn)擴(kuò)大和升級(jí)消費(fèi),促進(jìn)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型,這是新形勢(shì)下推動(dòng)經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)較快發(fā)展的迫切需要和堅(jiān)強(qiáng)保障。10月29日國務(wù)院常務(wù)會(huì)議再次部署推進(jìn)消費(fèi)擴(kuò)大和升級(jí),促進(jìn)經(jīng)濟(jì)提質(zhì)增效。會(huì)議提出一是要增加收入,讓群眾“能”消費(fèi);二要健全社保體系,讓群眾“敢”消費(fèi);三要改善消費(fèi)環(huán)境,讓群眾“愿”消費(fèi)。這三點(diǎn)要求將是進(jìn)一步擴(kuò)大居民消費(fèi),制定多措并舉政策的關(guān)鍵。為真實(shí)反映陜西消費(fèi)市場(chǎng)情況,了解影響當(dāng)前全省居民消費(fèi)意愿的因素,為省委省政府制定相關(guān)政策提供參考依據(jù),省局開展了陜西城鄉(xiāng)居民消費(fèi)問卷調(diào)查。
本次調(diào)查由省局統(tǒng)一組織,省局各社會(huì)經(jīng)濟(jì)調(diào)查隊(duì)負(fù)責(zé)實(shí)施調(diào)查。各調(diào)查隊(duì)調(diào)查樣本數(shù)為50個(gè),其中,城鎮(zhèn)和鄉(xiāng)村分別調(diào)查25個(gè)樣本,城鎮(zhèn)可選取2-3個(gè)街道調(diào)查,鄉(xiāng)村選取2-3個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)查。調(diào)查樣本縣(市、區(qū))分布為關(guān)中6個(gè)、陜北2個(gè)、陜南3個(gè),分別是戶縣、耀州區(qū)、隴縣、臨渭區(qū)、華陰市、蒲城縣、寶塔區(qū)、略陽縣、西鄉(xiāng)縣、綏德縣、洛南縣。此次調(diào)查樣本的選取多為中小縣區(qū),經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)程度中等,較為真實(shí)的反映了陜西占比較大的中小城鎮(zhèn)及鄉(xiāng)村的消費(fèi)水平。問卷調(diào)查共發(fā)放了551份,全部收回并均為有效問卷。
(一)調(diào)查對(duì)象的結(jié)構(gòu)分布。
通過對(duì)551名調(diào)查對(duì)象的調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析,呈現(xiàn)以下特點(diǎn):
從調(diào)查對(duì)象年齡看,中青年居多,其中30歲(不含30歲)以下的占14%,30歲至40歲(不含40歲)之間的占20.1%,40歲至50歲(不含50歲)之間的占31.8%,50歲至60歲(不含60歲)之間的占26.5%,60歲以上的占7.6%。
從調(diào)查對(duì)象職業(yè)看,從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的占比最大,受訪的551人中,行政事業(yè)單位人員占12.5%,企業(yè)人員占15.4%,務(wù)農(nóng)人員占34.1%,個(gè)體人員占12.5%,務(wù)工人員占18%,退休人員占6.5%,待業(yè)人員1.0%。
從調(diào)查對(duì)象收入來源看,多一半居民為工資性收入,其中選擇工資性收入的受訪者占53.7%,選擇種(養(yǎng)殖)植收入的受訪者占27.2%,選擇其他的受訪者26.3%。
(二)調(diào)查結(jié)果的城鄉(xiāng)差異。
1.收入水映出鄉(xiāng)村居民明顯低于城鎮(zhèn)居民。收入水平調(diào)查顯示,城鎮(zhèn)受訪者月收入1000元以下占5.8%,1000-3000元之間占45.3%,3000元及以上占48.9%;鄉(xiāng)村受訪者月收入1000元以下占41.5%,1000-3000元之間占44.7%,3000元及以上占13.8%。
2.鄉(xiāng)村居民與城鎮(zhèn)居民相比收入升少降多。在增收調(diào)查中,城鎮(zhèn)受訪者收入比上年減少占16.7%,比上年增加占22.8%,與上年基本持平占60.5%;鄉(xiāng)村受訪者收入比上年減少占38.9%,比上年增加占24.7%,與上年基本持平占36.4%。
3.城鄉(xiāng)居民一致認(rèn)為物價(jià)水平比較高。對(duì)物價(jià)的感受方面,58.3%的城鎮(zhèn)受訪者認(rèn)為物價(jià)水平較高,12.3%認(rèn)為物價(jià)水平很高,29.3%認(rèn)為物價(jià)水平一般;55.3%的鄉(xiāng)村受訪者認(rèn)為物價(jià)水平較高,14.9%選擇物價(jià)水平很高,29.8%認(rèn)為物價(jià)水平一般。
4.7%主要在網(wǎng)上購物;從鄉(xiāng)村受訪者看,92.7%沒有網(wǎng)購或者偶爾網(wǎng)購,6.2%經(jīng)常網(wǎng)購,1.1%主要在網(wǎng)上購物。城鎮(zhèn)受訪者網(wǎng)購明顯多于鄉(xiāng)村。綜合起來,80.4%的受訪者沒有網(wǎng)購或者偶爾網(wǎng)購。本次調(diào)查對(duì)象多是縣區(qū)級(jí)城鎮(zhèn)及鄉(xiāng)村,從另一個(gè)側(cè)面可以看出,對(duì)于新興的商業(yè)網(wǎng)購業(yè)態(tài),陜西的縣鄉(xiāng)級(jí)網(wǎng)購率明顯較低。
5.中央八項(xiàng)規(guī)定對(duì)調(diào)查對(duì)象外出就餐帶來影響。從城鎮(zhèn)受訪者看,37.0%外出就餐次數(shù)減少,6.9%外出就餐次數(shù)增加,56.1%外出就餐次數(shù)沒變化;從鄉(xiāng)村受訪者看,28.4%外出就餐次數(shù)減少,10.2%外出就餐次數(shù)增加,61.4%外出就餐次數(shù)沒變化。中央八項(xiàng)規(guī)定出臺(tái)后,三分之一的受訪者減少外出就餐,對(duì)城鎮(zhèn)和鄉(xiāng)村受訪者的影響區(qū)別不大。
6.鄉(xiāng)村受訪者日常購物方便度低于城鎮(zhèn)。對(duì)生活用品購買便利程度調(diào)查顯示,城鎮(zhèn)受訪者89.1%認(rèn)為方便,2.2%認(rèn)為不方便,9.1%認(rèn)為一般;從鄉(xiāng)村受訪者看,65.5%認(rèn)為方便,12.7%認(rèn)為不方便,21.5%認(rèn)為一般,鄉(xiāng)村受訪者感到購物不方便度高于城鎮(zhèn)。
7、商業(yè)網(wǎng)絡(luò)的觸角還需延伸。調(diào)查顯示,對(duì)家具和家電等耐用消費(fèi)品的消費(fèi),74.8%的受訪者選擇在縣城購物,20.3%的受訪者選擇在地級(jí)市購物,只有1.1%的受訪者選擇省會(huì)城市購物,另有1.6%的受訪者選擇鄉(xiāng)鎮(zhèn)購物。由此可見,隨著“家電下鄉(xiāng)”、“建材下鄉(xiāng)”等消費(fèi)政策的實(shí)施,家具及家電的銷售網(wǎng)絡(luò)在小城鎮(zhèn)及鄉(xiāng)村正在逐步建立,給城鄉(xiāng)居民購物帶來了便利,對(duì)居民的消費(fèi)意愿影響減少。同時(shí),調(diào)查還表明,有83.3%鄉(xiāng)村居民選擇在縣城購買家具及家電等耐用消費(fèi)品,鄉(xiāng)鎮(zhèn)的商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)還相對(duì)較少,發(fā)展明顯不足,亟需加快對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)商業(yè)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)。
(一)收入水平是影響消費(fèi)的根本因素。根據(jù)調(diào)查結(jié)果,月收入1000元以下占22.5%,1000-3000元之間占45.4%,3000元及以上占31.4%,收入總體較低。受訪的551人中,收入比上年減少占27.8%,比上年增加占23.8%,與上年基本持平占48.5%。在受訪者中55.8%選擇收入是影響自己消費(fèi)的主要因素。在高物價(jià)的情況下,而收入總體水平不高,收入增長(zhǎng)緩慢甚至下降,造成居民的購買力受到限制且難以提高。
調(diào)查對(duì)象月平均收入占比情況。
(二)物價(jià)水平成為影響消費(fèi)的主要因素。調(diào)查結(jié)果顯示,56.8%的受訪者認(rèn)為物價(jià)水平較高,13.6%的受訪者選擇物價(jià)水平很高,29.6%的受訪者認(rèn)為物價(jià)水平一般,說明三分之二的受訪者對(duì)物價(jià)水平的感受都是較高。同時(shí),受訪者中76.2%的人選擇價(jià)格是影響自己消費(fèi)的主要因素。
物價(jià)水平選擇情況。
(三)質(zhì)量因素是影響消費(fèi)的重要因素。調(diào)查結(jié)果顯示,59.2%的受訪者選擇商品質(zhì)量是影響自己消費(fèi)的重要因素。近年來“毒奶粉”、“地溝油”等假冒偽劣商品事件時(shí)有發(fā)生,消費(fèi)環(huán)境、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)水平參差不齊,消費(fèi)者因?yàn)閾?dān)心買到不合格的產(chǎn)品,而減少了正常的消費(fèi),極大的影響了消費(fèi)者對(duì)商品質(zhì)量的信心,影響了消費(fèi)市場(chǎng)的健康發(fā)展。
(一)提高城鄉(xiāng)居民收入,增強(qiáng)大眾消費(fèi)能力。要解決“能消費(fèi)”的問題,關(guān)鍵在于提高居民收入。那么首先需要完善收入分配制度改革,從整體面上促進(jìn)增收。其次要促進(jìn)中低收入階層人員收入,包括促進(jìn)農(nóng)民增收,使得中低收入階層人員收入增長(zhǎng)水平至少和經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平同步,隨后快于經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。高收入階層的基本消費(fèi)已經(jīng)飽和,增加的收入更多會(huì)用來投資。中低收入階層人員收入增長(zhǎng)以后,更多地會(huì)將收入用于消費(fèi)。因此,要高度重視中低收入階層人員的收入增長(zhǎng),這樣才能有效的提振消費(fèi)。
(二)進(jìn)一步加強(qiáng)社會(huì)化保障體系建設(shè)。要解決“敢消費(fèi)”的問題,關(guān)鍵在于解決居民消費(fèi)的后顧之憂。如果收入增加了,但是人們還不愿意進(jìn)行消費(fèi),都用來儲(chǔ)蓄或者投資,那么提振消費(fèi)的目標(biāo)依然無從實(shí)現(xiàn)。其中敢不敢消費(fèi)就涉及到社會(huì)保障,很多人為什么不敢消費(fèi),是因?yàn)橛泻箢欀畱n,看病怕醫(yī)保不夠、養(yǎng)老怕養(yǎng)老金太低、房?jī)r(jià)太高還要通過儲(chǔ)蓄足夠的錢來購買,所以只有社會(huì)保障體系從各個(gè)方面得到完善,覆蓋面更廣、更寬,才能讓人們“敢”消費(fèi)。
(三)科學(xué)建設(shè)、嚴(yán)格管理各類消費(fèi)市場(chǎng)。要解決“愿消費(fèi)”的問題,除了提高收入,消除后顧之憂外,還要解決產(chǎn)品、服務(wù)、環(huán)境的質(zhì)量。很多人往往消費(fèi)之后,買不到好產(chǎn)品,得不到好服務(wù),受到誠信方面的影響,消費(fèi)體驗(yàn)差,就會(huì)不愿意再去消費(fèi)。要改善消費(fèi)環(huán)境,讓大家吃的放心,用的放心,消費(fèi)傾向才會(huì)提升。
(四)加強(qiáng)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),線上線下齊頭發(fā)展。一方面,提檔升級(jí)現(xiàn)有商品市場(chǎng)體系,加快鄉(xiāng)鎮(zhèn)商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),延伸鄉(xiāng)村消費(fèi);另一方面,推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),降低鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)使用費(fèi)用。同時(shí),拓展快遞業(yè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)業(yè)務(wù),解決快遞最后1公里問題,最終形成城市鄉(xiāng)村、線上線下齊頭發(fā)展,方便全省百姓消費(fèi),繁榮陜西消費(fèi)市場(chǎng)。
居民消費(fèi)情況調(diào)查報(bào)告篇六
本次調(diào)研共發(fā)放問卷120份,計(jì)回收問卷111份,回收率92.5%。其中有效問卷100份,樣本分布結(jié)構(gòu)大一7人、大二43人、大三36人、大四14人,男生比例59%,女生41%。并在問卷的基礎(chǔ)上走訪了兩院的手機(jī)店及儋州移動(dòng)、聯(lián)通通信公司,從總體上了解手機(jī)市場(chǎng)的相關(guān)信息,調(diào)研的具體結(jié)果大致如下:
針對(duì)學(xué)校的手機(jī)普及情況我們通過電話調(diào)研的方式進(jìn)行了初步的統(tǒng)計(jì),每個(gè)班級(jí)少的有3-4部,多的則達(dá)到10部以上,被調(diào)查者中周圍朋友使用手機(jī)較多的占27%,一般的則占到了58%。根據(jù)本次調(diào)研數(shù)據(jù)樂觀估計(jì)我校學(xué)生的手機(jī)擁有量可能在800-1000部左右,即每7-8個(gè)學(xué)生中就有1個(gè)人擁有手機(jī)。手機(jī)已從原來身份和地位的象征開始作為一種便捷的通訊工具為學(xué)生所廣泛接受。
隨著手機(jī)價(jià)格的大幅度下降與入網(wǎng)費(fèi)的取消,再加上移動(dòng)、聯(lián)通公司通過變相的單相收費(fèi)、各種打折、免月租、集團(tuán)卡等優(yōu)惠活動(dòng)的推出,導(dǎo)致手機(jī)的通訊資費(fèi)進(jìn)一步降低,使得大多數(shù)人都能夠消費(fèi)得起以往只有大款才消費(fèi)得起的手機(jī)。同時(shí)生活條件的改善導(dǎo)致部分學(xué)生的月生活費(fèi)用也相應(yīng)提高,除基本的生活支出外可支配費(fèi)用的增加也促使他們開始考慮手機(jī)消費(fèi)。因此手機(jī)擁有量還有較大的提升空間,這種增加的趨勢(shì)在一定程度上仍將繼續(xù)下去。
目前我校學(xué)生使用的手機(jī)主要以摩托羅拉和諾基亞居多,兩者分別占被調(diào)查者的28%和27%,其次三星和西門子也擁有一定數(shù)量的支持著,分別占被調(diào)查者的15%和9%,而國產(chǎn)手機(jī)則主要集中在波導(dǎo)、tcl兩大品牌,但其占有率也仍然不高,分別只有5%、7%,其它的小品牌占有率更低。這樣的品牌結(jié)構(gòu)可歸結(jié)為兩句話:大品牌主導(dǎo)市場(chǎng),小品牌填補(bǔ)市場(chǎng)空隙。
但隨著其淡出手機(jī)生產(chǎn),新型機(jī)推出不多等多方面的原因致使其市場(chǎng)占有率逐年下降。相反三星、西門子等外國公司憑借技術(shù)優(yōu)勢(shì),適時(shí)推出新產(chǎn)品符合學(xué)生使用,因此在學(xué)生中也占有了一定的市場(chǎng)。而國內(nèi)的手機(jī)品牌知名度雖然也有所提高,但終因?yàn)橘|(zhì)量、款式等的制約而受到限制。
從性別上看,目前的手機(jī)現(xiàn)有消費(fèi)者仍以男性為主,根據(jù)問卷顯示數(shù)據(jù)男女比例為:59s41。
月生活費(fèi)性別。
%.50%32%5%5%59%41%。
大一大二大三大四。
%43%36%14%。
從年級(jí)上看現(xiàn)有的手機(jī)消費(fèi)改變了以往大四學(xué)生占據(jù)主要份額的狀況,大。
大三的學(xué)生開始后來居上占了較大的份額,其功用也由原來單一的聯(lián)系工作開始向多方面轉(zhuǎn)變,如聯(lián)系朋友、戀愛需要等,其中大多數(shù)是前者與朋友聯(lián)系的需要,約占了調(diào)查總數(shù)的75%。大一的新生手機(jī)擁有數(shù)量相對(duì)較少,這并不意味著新生的手機(jī)消費(fèi)潛力不大,相反新生在非手機(jī)用戶手機(jī)消費(fèi)的潛市場(chǎng)當(dāng)中占有相當(dāng)?shù)姆蓊~。新生主要是由于地緣、用途及費(fèi)用方面的考慮而暫時(shí)性的沒有購買手機(jī),其購買意向卻仍相當(dāng)強(qiáng)烈大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)情況調(diào)查報(bào)告范文大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)情況調(diào)查報(bào)告范文。在我們?cè)L談過程中大多數(shù)新生都在尋求手機(jī)購買的機(jī)會(huì)。
從個(gè)人月收入上看,月生活費(fèi)的多少也直接影響我校學(xué)生手機(jī)消費(fèi)的變動(dòng)。我校絕大部分學(xué)生的月生活費(fèi)都在300-500之間,這一層次的學(xué)生手機(jī)消費(fèi)者不在少數(shù),占了本次問卷樣本的50%,但月生活費(fèi)在500以上的高消費(fèi)者也占了42%,有10%的人達(dá)到了700以上。
居民消費(fèi)情況調(diào)查報(bào)告篇七
我國居民消費(fèi)特征在社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中扮演重要的角色,其消費(fèi)自主性得到加強(qiáng),主觀消費(fèi)能力得到解放。
消費(fèi)模式在經(jīng)濟(jì)社會(huì)轉(zhuǎn)型中演變。
3、中國處在一個(gè)龐大的經(jīng)濟(jì)體系中,加快市場(chǎng)化進(jìn)程,加強(qiáng)金融市場(chǎng)體系的建設(shè)和創(chuàng)新,保障家庭居民消費(fèi)水平,形成市場(chǎng)和家庭兩種保障相結(jié)合的格局,維持居民消費(fèi)的穩(wěn)定性。
居民消費(fèi)情況調(diào)查報(bào)告篇八
我國居民消費(fèi)特征在社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中扮演重要的角色,其消費(fèi)自主性得到加強(qiáng),主觀消費(fèi)能力得到解放。
3、中國處在一個(gè)龐大的經(jīng)濟(jì)體系中,加快市場(chǎng)化進(jìn)程,加強(qiáng)金融市場(chǎng)體系的建設(shè)和創(chuàng)新,保障家庭居民消費(fèi)水平,形成市場(chǎng)和家庭兩種保障相結(jié)合的格局,維持居民消費(fèi)的穩(wěn)定性。
居民消費(fèi)情況調(diào)查報(bào)告篇九
報(bào)告名稱:
調(diào)查地點(diǎn):
北京、上海。
調(diào)查方法:
入戶訪問。
調(diào)查時(shí)間:
20xx年。
樣本量:
1036。
被訪者:
城市居民。
調(diào)查機(jī)構(gòu):
零點(diǎn)市場(chǎng)研究公司。
報(bào)告來源:
中國經(jīng)營(yíng)報(bào)。
報(bào)告內(nèi)容:
隨著城市居民生活水平的提高,飲料消費(fèi)開始成為居民消費(fèi)的一個(gè)熱點(diǎn)。目前的飲料消費(fèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,品種不斷翻新,品牌不斷涌現(xiàn),飲料消費(fèi)市場(chǎng)成為典型的買方市場(chǎng),人們的選擇范圍越來越大。前一段時(shí)間,零點(diǎn)調(diào)查與分析公司進(jìn)行了一次飲料消費(fèi)調(diào)查。調(diào)查主要在北京、上海兩大城市進(jìn)行,兩城市成功樣本均為518個(gè),共1036個(gè)。
碳酸飲料當(dāng)家。
調(diào)查結(jié)果顯示,消費(fèi)者購買飲料時(shí)在類型選擇方面存在著地區(qū)、性別、年齡上的差異。但相同的是,北京人和上海人均將碳酸類飲料作為飲料的首選,而且上海人對(duì)碳酸飲料的偏好表現(xiàn)得更加明顯,比例比北京高出近10個(gè)百分點(diǎn),北京、上海分別為39.9%和49%。兩地次選飲品均為礦泉水和純凈水;對(duì)于純果汁飲料,北京人顯然比上海人有更濃厚的興趣,比例分別為5.5%和1.7%。從性別角度看,喜歡碳酸飲料、奶類飲料以及茶飲料的女性比別性多,而喜歡礦泉水和純凈水的男性比女性多。從年齡上看,喜歡碳酸類飲料的人的比例隨年齡的上升而下降,60歲以上的人對(duì)茶飲料的興趣比其他年齡段的人多。
品牌認(rèn)知度各異。
第一類:碳酸飲料。
在北京,可口可樂獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷,高居綜合提及率排名榜首,為85.9%;雪碧位居第二,綜合提及率為41.7%;而芬達(dá)、健力寶、百事可樂、美年達(dá)的綜合提及率分別為:19.8%、15.6%、13.5%、12.0%。與北京人不同的是,上海人似乎并沒有特別偏受哪一種飲料,可口可樂、百事可樂、雪碧三分天下,共執(zhí)牛耳,綜合提及率分別為:71.4%、64.3%、55.6%;另外,七喜、美年達(dá)、芬達(dá)也有一定的知名度。
第二類:礦泉水、純凈水。
在北京,樂百氏、娃哈哈位居前茅。綜合提及率分別為:61.5%、51.3%;可賽牌也有一定的認(rèn)知度;另外,嶗山、九龍山、獲特滿、天賜莊、農(nóng)夫山泉也為一部分北京人所了解。大上海,農(nóng)夫山泉、正廣和、碧純?nèi)痔煜?,綜合提及率分別為:57.3%、53.5%、41.3%;獲特滿有一定的知名度;娃哈哈、樂百氏、屈臣僅為一小部分人知曉。可以看出,北京和上海的礦泉水、純凈水市場(chǎng)幾乎被完全不同的品牌所瓜分,存在著比較大的差異。
第三類:純正果汁。
居民消費(fèi)情況調(diào)查報(bào)告篇十
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和生活水平的提高,人們的消費(fèi)觀念發(fā)生了很大的變化。大學(xué)生,作為即將步入社會(huì)的特殊群體,其消費(fèi)情況已經(jīng)不容忽視,消費(fèi)心理和消費(fèi)行為也受到越來越多的社會(huì)關(guān)注。為了了解大學(xué)生的消費(fèi)情況,找出影響其消費(fèi)行為的因素,從而引導(dǎo)非理性消費(fèi),幫助大學(xué)生樹立正確的人生觀和價(jià)值觀,我們通過發(fā)放調(diào)查問卷和采訪的方式,對(duì)天津商業(yè)大學(xué)大一、大二、大三、大四的學(xué)生進(jìn)行調(diào)查。
本次調(diào)查共發(fā)放調(diào)查問卷400份,其中有效問卷360份,有效率為90%。通過調(diào)查結(jié)果顯示,大一、大二學(xué)生消費(fèi)情況比較相似,大三、大四消費(fèi)情況有一定的趨同性。
調(diào)查結(jié)果顯示,每月生活費(fèi)用在900元以上的占30%,每月生活費(fèi)在600-900元的占50%,每月生活費(fèi)在300-600元的占18%,月生活費(fèi)在300元以下的占2%、這些學(xué)生中生活費(fèi)主要用于:飲食、購買衣服、手機(jī)費(fèi)、戀愛、購買學(xué)習(xí)資料。其中這些大學(xué)生生活費(fèi)的主要來源94%靠父母提供,4%靠做兼職,2%靠獎(jiǎng)學(xué)金,0%靠其他途徑取得生活費(fèi)。
1、飲食消費(fèi)。
飲食消費(fèi)是大學(xué)生每月生活費(fèi)用的主要支出,其中有定期聚餐的學(xué)生占80%。大一、大二學(xué)生由于功課比較少,沒有考研和就業(yè)的壓力,因此與同學(xué)聚餐,交流感情,成為大學(xué)生活中比較重要的一部分。被調(diào)查的學(xué)生中,每次聚餐費(fèi)用超過90%的學(xué)生每次聚餐費(fèi)用在150元以上。
2、購買衣服消費(fèi)。
“愛美之心,人皆有之”,大學(xué)生對(duì)自己著裝的要求也越來越高。30%的學(xué)生每月用于購買衣服的費(fèi)用在200元以上,46%的學(xué)生用于購買衣服的費(fèi)用在150-200元,20%在100-150元,4%在50-100元,0%在50元以下。越來越多的大學(xué)生追求名牌和檔次,希望自己受到更多的關(guān)注。女生買衣服的宗旨一般是款式時(shí)尚,有個(gè)性,有檔次,而且買衣服的次數(shù)很頻繁,大多數(shù)衣服只要不喜歡就不會(huì)再穿了。男生則不同,大多數(shù)學(xué)生每月買衣服的次數(shù)不多,但費(fèi)用卻很高。在調(diào)查中“當(dāng)您進(jìn)行某項(xiàng)消費(fèi)時(shí),考慮最多的因素是”,60%的學(xué)生選擇該商品的檔次、希望自己在群體里受到更多的關(guān)注,和自己的同學(xué)攀比,是越來越多大學(xué)生的消費(fèi)心理。
3、手機(jī)費(fèi)。
調(diào)查結(jié)果顯示,40%的學(xué)生每月手機(jī)費(fèi)在50-100元,26%在100元以上,20%在30-50元,13%在30元以下,1%沒有手機(jī)。其中這些學(xué)生的手機(jī)費(fèi)用大部分用于發(fā)短信和上網(wǎng)費(fèi)用?!袄蠋熤v課的質(zhì)量直接決定這個(gè)月的'流量”,很多學(xué)生本末倒置,在上課時(shí)間,用手機(jī)上網(wǎng),瀏覽網(wǎng)頁。但這些學(xué)生并非查閱與學(xué)習(xí)有關(guān)的資料,而是和好友聊天和看qq空間。大一、大二的學(xué)生專業(yè)課較少,像形式與政策、馬克思課等便成了這些大學(xué)生“休閑和娛樂之地”。
4、戀愛消費(fèi)。
大學(xué)生中戀愛消費(fèi)的比例不斷上升,無論社會(huì)還是學(xué)校,都對(duì)大學(xué)生戀愛采取認(rèn)同的態(tài)度,部分學(xué)生家長(zhǎng)甚至鼓勵(lì)孩子去談戀愛。在問卷中,“您每月與戀愛相關(guān)的支出是多少”,70%的學(xué)生每月戀愛支出在200-300元。但這些學(xué)生中生活費(fèi)都是來源于父母。
5、購買學(xué)習(xí)資料的費(fèi)用。
調(diào)查結(jié)果顯示,“您每月用于購買學(xué)習(xí)資料及用品的費(fèi)用是多少”這一問題中,70%的學(xué)生在50元以下,20%的學(xué)生在50-100元,6%的學(xué)生在100-150元,3%的學(xué)生在150-200元,1%的學(xué)生在200元以上。大一、大二的學(xué)生還沒有明確自己的人生目標(biāo),對(duì)于學(xué)習(xí)的投資還比較少。
與大一、大二有所不同的是,大三、大四學(xué)生在學(xué)習(xí)資料方面的投資要遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于大一和大二學(xué)生。大三、大四的學(xué)生多數(shù)為自己設(shè)定了確定的人生目標(biāo)(考研、攻讀各種資格認(rèn)證、英語過級(jí)考試等等)。調(diào)查結(jié)果顯示,70%的學(xué)生用于購買學(xué)習(xí)資料及用品的費(fèi)用在150-200元,20%的學(xué)生在200元以上,10%的學(xué)生在150元以下。在飲食消費(fèi)方面,大三、大四學(xué)生比大一、大二學(xué)生少,大部分學(xué)生都選擇在校內(nèi)食堂就餐,聚餐情況較少。此外,大三、大四學(xué)生的手機(jī)費(fèi)用也比大一、大二學(xué)生少很多,原因在于大部分大三、大四學(xué)生有電腦,很少用手機(jī)上網(wǎng),而且上網(wǎng)大多數(shù)是查閱與學(xué)習(xí)相關(guān)的資料。
(三)大學(xué)生消費(fèi)觀念和消費(fèi)心理分析。
在大學(xué)生消費(fèi)中,理性消費(fèi)和非理性消費(fèi)并存。
1、大部分大一、大二學(xué)生存在非理性消費(fèi)的現(xiàn)象。聚餐、戀愛、追求名牌和時(shí)尚是永不過時(shí)的話題。作為大學(xué)生這個(gè)階段,大學(xué)生的交友動(dòng)機(jī)十分強(qiáng)烈,人際關(guān)系網(wǎng)更寬,外出、聚會(huì)、出游等活動(dòng)也越來越多。而這些都需要有一個(gè)相對(duì)足量的物質(zhì)基礎(chǔ)作為保障,并能夠?yàn)樽约核洌拍艿靡詫?shí)現(xiàn)。大學(xué)生應(yīng)搞好人際關(guān)系沒有錯(cuò),但把大部分費(fèi)用用于請(qǐng)客吃飯的做法實(shí)在不可取。大學(xué)生在戀愛方面的投入也很多,大學(xué)生戀愛呈現(xiàn)兩方面的特征:一方面他們擁有獨(dú)立的思想和行為能力,希望自己安排自己的事情,但同時(shí)大部分大學(xué)生又都沒有獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)能力,不得不在一定程度上依靠家長(zhǎng);另一方面,在大學(xué)里,許多人認(rèn)為“大學(xué)戀愛是一門必修課”,甚至有家長(zhǎng)鼓勵(lì)自己的孩子去戀愛。但是,大學(xué)生們?cè)趹賽圻^程中的消費(fèi)通常多是缺乏理智的、沖動(dòng)的。同時(shí),隨著時(shí)代的發(fā)展,大學(xué)生在戀愛中的消費(fèi)數(shù)額也在逐年增加。每個(gè)月少則幾百元,多則上千元。
這筆消費(fèi)在大學(xué)生每月消費(fèi)中占據(jù)著很大的比重。雖然大多數(shù)的大學(xué)生承認(rèn),為了追求情感需要一定的物質(zhì)投入。但在現(xiàn)實(shí)中,卻經(jīng)常的難以理性把握適度消費(fèi)的原則。大學(xué)生站在時(shí)代的前沿,追求新異,唯恐落后于時(shí)代的潮流,從而引起一大部分非理性的互相攀比消費(fèi)。大學(xué)期間,有著強(qiáng)烈的被尊重的需要,害怕自己的著裝和生活質(zhì)量被同學(xué)嘲笑,所以靠穿名牌、請(qǐng)客吃飯來顯示自己的生活檔次和追求。這是自己的“虛榮心“在作祟。而攀比心理則是由好勝心引起的,同學(xué)穿什么牌子的衣服,自己就一定要買,不管這件衣服有都貴,這是一種缺乏自信的表現(xiàn)。這些學(xué)生很自卑,常常覺得自己不如別人,靠攀比來填補(bǔ)心理的空缺。
2、大三、大四學(xué)生中理性消費(fèi)是主流。他們更多的注重改善自身的學(xué)習(xí)條件,滿足對(duì)于精神文化的需要。根據(jù)調(diào)查顯示,70%的學(xué)生用于購買學(xué)習(xí)資料及用品的費(fèi)用在150-200元,20%的學(xué)生在200元以上,10%的學(xué)生在150元以下。經(jīng)過2-3年的大學(xué)生活,這些學(xué)生已經(jīng)明確了自己的人生方向,把大部分的經(jīng)歷用于加強(qiáng)自身能力鍛煉和提高自身的文化修養(yǎng)上面。其中,大三、大四學(xué)生中考做兼職來滿足自己生活的學(xué)生要遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于大一、大二學(xué)生。他們把兼職當(dāng)做鍛煉能力和將自己所學(xué)的理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐的良好機(jī)會(huì)。
(四)對(duì)大學(xué)生消費(fèi)的意見和建議。
1、增強(qiáng)獨(dú)立意識(shí),克服攀比情緒、攀比心理的形成。首先,應(yīng)樹立適應(yīng)時(shí)代潮流的、正確的、科學(xué)的價(jià)值觀,逐漸確立正確的人生準(zhǔn)則,給自己理性的定位。大學(xué)生的確需要競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),但并不是所有的事物我們都需要爭(zhēng),生活上次于別人,并不可恥。在以寄生性消費(fèi)為主的大學(xué)生中,培養(yǎng)獨(dú)立的理財(cái)能力、科學(xué)的價(jià)值觀應(yīng)是當(dāng)務(wù)之急??赏ㄟ^心理咨詢、課外溝通的方式與學(xué)生進(jìn)行交流,以遏制部分學(xué)生的攀比心理和近乎失控的消費(fèi)。
2、加強(qiáng)“新消費(fèi)理念”的引導(dǎo)和教育、在大學(xué)校園形成良好“新消費(fèi)”氛圍。
面對(duì)大學(xué)生的消費(fèi)現(xiàn)狀及消費(fèi)教育的誤區(qū),作為學(xué)校,應(yīng)該主動(dòng)地加入到倡導(dǎo)、宣傳、教育“新消費(fèi)運(yùn)動(dòng)”的隊(duì)伍中來,重視對(duì)學(xué)生進(jìn)行“新消費(fèi)理念”的培養(yǎng)及教育,加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生“新消費(fèi)理念”的指導(dǎo)力度。將“新消費(fèi)教育”作為一項(xiàng)科普知識(shí)納入學(xué)?;A(chǔ)教育、素質(zhì)教育中,列入學(xué)校的教學(xué)計(jì)劃中,向大學(xué)生倡導(dǎo)“健康、節(jié)約、環(huán)保、責(zé)任”的新型消費(fèi)理念,倡導(dǎo)合理、適度的消費(fèi)行為和消費(fèi)模式。以扭轉(zhuǎn)大學(xué)生消費(fèi)中錯(cuò)誤的價(jià)值觀和消費(fèi)方式,使他們作為消費(fèi)者,在消費(fèi)行為中能夠具有目的性、計(jì)劃性和責(zé)任感,學(xué)會(huì)科學(xué)消費(fèi)、理性消費(fèi)。
3、對(duì)于社會(huì)而言,要積極開拓大學(xué)生消費(fèi)市場(chǎng),從產(chǎn)品的種類、價(jià)格、服務(wù)多方面滿足不同經(jīng)濟(jì)條件大學(xué)生的需求,同時(shí)要規(guī)范市場(chǎng)秩序,為大學(xué)生確立一個(gè)公正的市場(chǎng)環(huán)境讓其消費(fèi)。
總之,大學(xué)生是國家未來消費(fèi)方向的引導(dǎo)者,幫助大學(xué)生樹立正確的消費(fèi)觀念,從而形成正確的世界觀和價(jià)值觀應(yīng)是當(dāng)今學(xué)校教育的重要內(nèi)容。如何引導(dǎo)當(dāng)代大學(xué)生樹立正確的、健康的消費(fèi)觀念是擺在大家面前的一難題。同樣大學(xué)生消費(fèi)市場(chǎng)隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,高校的大規(guī)模擴(kuò)招而越來越顯示出它的重要性,大學(xué)生市場(chǎng)是一個(gè)規(guī)模和潛力都很巨大的市場(chǎng),如何規(guī)范并合理的發(fā)展樣一個(gè)市場(chǎng)也是擺在我們大家面前一個(gè)刻不容緩的問題。只有在學(xué)生、家庭、學(xué)校和社會(huì)的共同關(guān)注和共同努力,大學(xué)生消費(fèi)才會(huì)朝健康方向發(fā)展。
居民消費(fèi)情況調(diào)查報(bào)告篇十一
調(diào)查的背景:
隨著人們對(duì)于健康的日漸重視,飲食是人們首先關(guān)注的。而零食作為一種被人們?cè)?jīng)當(dāng)做不健康飲食的消費(fèi)品,現(xiàn)在因?yàn)槿藗儗?duì)健康概念更深入的理解,已經(jīng)成為新的消費(fèi)熱點(diǎn)?,F(xiàn)在的大學(xué)生大部分都處于良好的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中,大學(xué)生的經(jīng)濟(jì)來源主要還是家庭供給,大多大學(xué)生有吃零食的習(xí)慣。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),大學(xué)生有94%以上都有吃零食的習(xí)慣,全國百萬大學(xué)生已經(jīng)成為一個(gè)龐大的消費(fèi)市場(chǎng),而且大學(xué)生零食消費(fèi)占大學(xué)生生活消費(fèi)很大一部分,零食消費(fèi)對(duì)其它生活消費(fèi)是否產(chǎn)生影響,零食又對(duì)大學(xué)生的身體健康有沒有影響?為此我們針對(duì)大學(xué)生零食消費(fèi)情況做了一次廣泛的問卷調(diào)查。
此次調(diào)查我們共發(fā)放問卷200份,收回有效問卷169份,有效率達(dá)84.5%。零食消費(fèi)情況,大致包括零食消費(fèi)的類型、數(shù)量、費(fèi)用、偏好等有關(guān)內(nèi)容。在此基礎(chǔ)上我們做了分析研究大學(xué)生在零食消費(fèi)方面的習(xí)慣和費(fèi)用,以及大學(xué)生對(duì)進(jìn)口食品的態(tài)度,希望對(duì)零食消費(fèi)水平?jīng)]有統(tǒng)計(jì)的同學(xué)和銷售零食的銷售商有所幫助。
調(diào)查樣本特征:
參與調(diào)查的的樣本性別比例。(a男生b女生)。
此次的問卷調(diào)查,在年級(jí)上的分布比例,可以說是比較具有代表性的,首先,年級(jí)比例分別是40.24%,57.40%和2.37%。在年級(jí)的分布上,主要是以大一大二為主體,這基本上是出于對(duì)現(xiàn)實(shí)情況的考慮:大三的學(xué)生,由于忙著各自前程,并且畢業(yè)在即,較難實(shí)施調(diào)查。調(diào)查數(shù)據(jù)分析:
1.每個(gè)月的零食花費(fèi)。
有31.36%的大學(xué)生零食消費(fèi)在100元以下,這部分人多零食的消費(fèi)不算高,也不會(huì)刻意去追求,只是隨著自己的愛好。50.30%的大學(xué)生的零食消費(fèi)在100-3000元之間,這部分人買零食的頻率稍高,處于中等水平。他們會(huì)偶爾去追求一些自己比較心儀的好一點(diǎn)的零食。16.57%的大學(xué)生的零食消費(fèi)是300-500元,這對(duì)于一般生活水平的大學(xué)生來說,是比較高的。有1.78%的大學(xué)生的零食消費(fèi)水平,在500元以上,這種在學(xué)生中占少量比例,說明零食雖是生活的一部分,但不能代表主食,且這類同學(xué)平時(shí)的生活消費(fèi)水平也隨之增高。
2.零食對(duì)身體的影響。
31.36%的大學(xué)生說不清楚零食對(duì)身體是好或者是壞,認(rèn)為零食對(duì)人身體健康沒有什么影響,48.52%的大學(xué)生認(rèn)為零食對(duì)身體沒有好處,甚至?xí)幸恍┎缓玫挠绊?,只?0.12%的大學(xué)生認(rèn)為零食對(duì)身體有好處。
這個(gè)問題不同的人有不同的看法,見仁見智。大部分人認(rèn)為正常的生活里還是需要一定的零食。
3.每周購買零食的次數(shù)。
8.28%的大學(xué)生是經(jīng)常性的吃零食,每周購買零食的次數(shù)高達(dá)10次左右,這些大學(xué)生對(duì)零食的需求量大,而且會(huì)形成特定的零食消費(fèi)習(xí)慣。零食對(duì)于這些人對(duì)于這些人來說可以說是一種生活品了。60.36%的大學(xué)生消費(fèi)零食的程度不高,只能說是正常水準(zhǔn),這和大眾消費(fèi)程度差不多。25.44%的大學(xué)生是經(jīng)常性的消費(fèi)零食,他們對(duì)零食的需求性較高,具有有一定的消費(fèi)量。只有5.92%的大學(xué)生不吃零食,這些人大多數(shù)只占了極少的比例,但也有一些原因。綜述,大部分大學(xué)生都會(huì)消費(fèi)零食,可以說大學(xué)生零食市場(chǎng)是一塊很大的“蛋糕”。
4買零食的地方。
調(diào)查顯示,有34.59%的大學(xué)生經(jīng)常去大型的連鎖超市買零食,比如,沃爾瑪,家樂福等。這些人可能是生活習(xí)慣的原因,他們買大部分生活用品都愿意去大型超市,或者超市的商品種類更多,選擇性更大的原因。以至于他們買零食也愿意去超市。有44.65%的大學(xué)生在學(xué)校超市購買零食,大部分超市的種類可以滿足他們的需求。這就給學(xué)校的超市有了很大的商機(jī),他們應(yīng)該加強(qiáng)零食方面的管理,吸引跟多的學(xué)生選擇自己的商店。還有14.47%的同學(xué)喜歡網(wǎng)購,由于現(xiàn)代信息技術(shù)的發(fā)展,網(wǎng)購成為人們生活的一部分重要購物方式,且現(xiàn)代大多數(shù)青年人喜歡宅居在家,網(wǎng)購剛好滿足他們不出家門的需求,同時(shí),現(xiàn)代運(yùn)輸?shù)陌l(fā)展,是的物流速度不斷提升,未來網(wǎng)購將會(huì)成為人們的首要選擇,零食的網(wǎng)購正慢慢的將壯大。剩下6.29%的同學(xué),購買零食的途徑則是其他。
5.吃零食的原因。
45.83%的大學(xué)生吃零食,是應(yīng)為零食的特殊的和不同的口味,大家覺得好吃,所以選擇吃零食。12.5%的大學(xué)生吃零食是因?yàn)樯磉叺娜顺缘脑?,?duì)自己有誘惑而吃零食。41.67%的大學(xué)生吃零食是因?yàn)橐恍┢渌矫娴脑?,比如,無聊,看電影,朋友聊天等。
只有少部分人是因?yàn)檎T惑而吃零食,絕大部分是別的原因。所以,零食生產(chǎn)者對(duì)零食的種類、樣式、口味等各方面加以研究,這樣可以促進(jìn)零食的銷售。
6.喜歡的零食(多選項(xiàng))。
20.49%的大學(xué)生比較喜歡膨化類的食品,11.36%的大學(xué)生喜歡冷凍食品,16.02%的大學(xué)生喜歡果仁類的食品,16.02%的大學(xué)生喜歡糖果類的食品,8.72%的大學(xué)生喜歡速食類,10.75%的大學(xué)生喜歡糕點(diǎn),13.39%的大學(xué)生喜歡流質(zhì)品類的食品飲料,還有一些其他的食品也受大學(xué)生的喜愛。各種種類的食品受喜愛的程度相差無幾,每種零食都占有差不多的市場(chǎng)。這就給商家有了經(jīng)營(yíng)的選擇性,可以選擇某一種或多種銷售。
購買時(shí)注重質(zhì)量、口感、價(jià)格的大學(xué)生占了90%以上的比例,只有少數(shù)人會(huì)注重品牌之類的。這也是大所數(shù)人在選擇零食類時(shí)看重的方面。
7.進(jìn)口零食的看法。
54.17%的大學(xué)生會(huì)去購買進(jìn)口零食,45.83%的大學(xué)生不會(huì)去消費(fèi)進(jìn)口零食。會(huì)去消費(fèi)進(jìn)口零食的大學(xué)生中,43.52%的是因?yàn)橛X得進(jìn)口的東西比較新奇送禮夠檔次;51.29%是喜歡進(jìn)口零食,覺得口味好;5.19%的人是因?yàn)榕笥?、同學(xué)的介紹。
可以看出,還是有很多的大學(xué)生喜歡進(jìn)口零食,他們覺得進(jìn)口零食比我們國產(chǎn)的好,這和好多人比較喜歡進(jìn)口的東西一樣。而不去買進(jìn)口的人一部分是因?yàn)楸容^貴。
調(diào)查結(jié)果:
1.大學(xué)生普遍有吃零食的習(xí)慣。其中有15.38%的學(xué)生非常喜歡吃,有47.34%的大學(xué)生經(jīng)常吃零食,31.95%的大學(xué)生吃零食的程度一般,有5.33%的學(xué)生幾乎不吃零。
2.大部分大學(xué)生平均每周都會(huì)去購買零食,且用于購買零食的金額在10—50元之間居多(其中有41.67%的學(xué)生一周用于購買零食的金額在21-50之間)。
3.大學(xué)生的口味偏好不一,有很多學(xué)生比較偏愛甜味和辣味的零食,還有些口味比較好的膨化食品等。
4.大學(xué)生購買零食主要是出于個(gè)人習(xí)慣。而且他們比較關(guān)注的是零食的質(zhì)量和食品安全和零食的口感誘人。
5.大多大學(xué)生主要是采取就近原則,主要是在校內(nèi)的超市和商店購買零食。
我們的建議。
對(duì)于商家:
1.大部分大學(xué)生在飲食觀念上還是比較關(guān)心安全和健康問題,所以零食商家應(yīng)特別注重食品的安全和健康問題。
2.現(xiàn)在的大學(xué)生在零食方面比較注重口味,且比較多樣化,所以商家應(yīng)該豐富零食的品種,提供足夠多的選擇空間。
3.應(yīng)合理制定零食價(jià)格。對(duì)于經(jīng)濟(jì)能力相對(duì)較弱的學(xué)生來說,“薄利多銷”不失為一個(gè)盈利的好方法。
4.合適地調(diào)整不同類別零食銷售的結(jié)構(gòu),在保證零食安全的基礎(chǔ)上,進(jìn)一些口感較好的零食并適當(dāng)增加新鮮水果。
5.對(duì)各種零食分不同規(guī)格包裝銷售,不同學(xué)生、不同時(shí)候?qū)δ撤N零食的數(shù)量需求都有區(qū)別,因此零食分大中小規(guī)格包裝銷售將會(huì)受歡迎。
6.對(duì)于零食的包裝設(shè)計(jì)應(yīng)該新穎獨(dú)特,適合現(xiàn)在大學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)。
7.現(xiàn)在有很多學(xué)生上網(wǎng)比較多,喜歡宅宿舍,建議商家可以根據(jù)情況提供電話及網(wǎng)絡(luò)訂購的銷售方式。
8.店家要不定期搞一些促銷活動(dòng),來激起學(xué)生的購物欲望,以促進(jìn)消費(fèi)。
9.店家要想吸引學(xué)生購物就必須選方便的地點(diǎn)——寢室周圍、校內(nèi)。
10.要恰當(dāng)運(yùn)用口碑營(yíng)銷(大學(xué)生比較容易受到同學(xué)、朋友的影響)。
對(duì)于學(xué)生:
適度的零食消費(fèi)有利于調(diào)節(jié)生活,過度的零食消費(fèi)不僅有害身體健康,而且也使生活消費(fèi)相對(duì)付出較多,不利于在校的學(xué)生養(yǎng)成節(jié)約的良好習(xí)慣。
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居民消費(fèi)情況調(diào)查報(bào)告篇十二
2014年,國家開放“單獨(dú)二胎”政策,再掀生育熱潮。未來,中國新生兒數(shù)量有望上升到每年2000萬。新生兒大軍中,不僅是80后們普遍進(jìn)入適齡生育期,更多的90后們也陸續(xù)加入媽媽行列。這些新生力量家庭,將拉動(dòng)上萬億元的市場(chǎng)消費(fèi)!因此,洞察他們獨(dú)有的消費(fèi)觀念和消費(fèi)行為特點(diǎn),具有深刻的研究意義。
在此背景下,育兒網(wǎng)聚焦中國新生兒家庭,發(fā)布《2014年新生兒家庭消費(fèi)狀況調(diào)研報(bào)告》,調(diào)研現(xiàn)今新生兒家庭的消費(fèi)情況,洞察新生兒期的“零歲消費(fèi)”特征,結(jié)合現(xiàn)狀探尋母嬰產(chǎn)品市場(chǎng)行業(yè)的發(fā)展商機(jī)!
本次調(diào)研以育兒網(wǎng)為調(diào)研平臺(tái),采用網(wǎng)絡(luò)在線問卷調(diào)研的形式,面向全網(wǎng)孕期、新生兒期到嬰幼兒期的媽媽展開,總計(jì)收到有效樣本數(shù)15999份。報(bào)告反映,80、85、90后成為中國新生兒家庭的主流消費(fèi)人群,而家庭中身為女性的媽媽們,具有母嬰消費(fèi)的主要決策權(quán)。因此,把握媽媽們的消費(fèi)心理、消費(fèi)行為及習(xí)慣等就顯得至關(guān)重要。
報(bào)告顯示,80、85、90后逐漸成主流消費(fèi)人群,并且80后不再是最主要的孕育人群,更加年輕化的85、90后,陸續(xù)步入家庭孕育生活。而70后,僅微弱占比3.43%。90后雖年紀(jì)最輕,但與70、80、85后相比,卻相對(duì)較早就踏入了孕育之列,懷孕期達(dá)到16.57%,產(chǎn)后人群更達(dá)到79.29%。
隨著教育的普及,新生兒家庭學(xué)歷水平不斷上升,74.25%的媽媽達(dá)到大專及以上學(xué)歷,知識(shí)型媽媽漸成主體。與90、85、70后媽媽相比,80后媽媽沒有過早的進(jìn)入孕育階段,她們的學(xué)歷水平相對(duì)較高,本科及以上學(xué)歷占到41.29%。反之由于踏入孕育行列較早,有87.88%的90后媽媽止步本科以下的學(xué)海生涯。
作為衡量消費(fèi)能力的一大標(biāo)準(zhǔn),收入水平也呈現(xiàn)出不同的分布特點(diǎn)。高收入主要集中于一二線城市,但三四線城市收入水平增長(zhǎng)迅猛,高收入人群已有趕超二線城市之勢(shì),消費(fèi)力量不可小覷。
此外,數(shù)據(jù)還顯示,無論處于懷孕期,還是在生產(chǎn)后,在母嬰消費(fèi)這件事情上,“由寶媽決定最終購買”都空前達(dá)到81.47%與84.73%。孩子出生后,母嬰消費(fèi)更是寶媽說了算。媽媽在生產(chǎn)后,“寶媽提出需求并決定最終購買”的占比上升3.54%,“寶爸提出需求”的選項(xiàng)比例反之降低,可見需求更強(qiáng)烈的寶媽,更傾向型地具有購買決策權(quán)。
在新生兒用品的儲(chǔ)備態(tài)度上,懷孕人群和產(chǎn)后人群達(dá)成了提前儲(chǔ)備的共識(shí),而紙尿褲、奶粉、嬰兒服飾則成為儲(chǔ)備的重點(diǎn)。
當(dāng)被問及“購買新生兒用品時(shí),誰的意見對(duì)你而言最有價(jià)值?”時(shí),產(chǎn)前和產(chǎn)后人群都傾向于參考別人的口碑意見。孩子出生前,認(rèn)為親友/同事的意見價(jià)值最高,達(dá)到34.25%,而孩子出生后,網(wǎng)絡(luò)上有。
經(jīng)驗(yàn)。
的寶媽的意見成為產(chǎn)后人群最重要的參照指標(biāo)。在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅猛的今天,媽媽們更傾向于從網(wǎng)絡(luò)上獲取信息,網(wǎng)絡(luò)口碑對(duì)消費(fèi)決策的影響力日益明顯。
在新生兒用品的購買渠道上,專業(yè)化的母嬰店成為孕媽及新媽最傾向的購買方式,在兩大人群中的占比分別為29.52%和28.20%,同時(shí)我們也可以看到,隨著網(wǎng)購的風(fēng)靡,傳統(tǒng)的商場(chǎng)和超市渠道正越來越受到電商網(wǎng)站的沖擊。
孩子出生后,82%的媽媽們普遍感受到來自經(jīng)濟(jì)上的壓力,其中63.72%的媽媽認(rèn)為壓力“可以接受”,而感到“壓力很大”的媽媽占到18.42%。產(chǎn)前每月平均家庭支出占比最高的為1000-2000元,達(dá)到33.33%,緊隨其后的為2000-3000元,比例為29.25%;產(chǎn)后單單新生兒用品的花費(fèi),2000元內(nèi)的消費(fèi)占比已達(dá)到43.6%,可見新生兒用品的消費(fèi)致使產(chǎn)后家庭支出增長(zhǎng)明顯。
除了對(duì)消費(fèi)者行為進(jìn)行分析,此次調(diào)研報(bào)告還針對(duì)新生兒用品的選擇和偏好做出了分析,細(xì)分各類產(chǎn)品的購買行為,懷孕人群和產(chǎn)后人群的消費(fèi)偏好、消費(fèi)方式和消費(fèi)支出,體現(xiàn)出了更多的差異性。
例如在孩子出生前與出生后,花費(fèi)占比最高的呈現(xiàn)為兩種不同品類的產(chǎn)品:奶粉和紙尿褲。而通過本次調(diào)研還發(fā)現(xiàn),孩子出生前與出生后,在品牌的選擇上呈現(xiàn)出了細(xì)微的差異。有的品類前三品牌只是在排名順序上有所波動(dòng),而有的品類,第三名開外的品牌在出生后躍入前三。可見,出生的這一關(guān)鍵點(diǎn),不僅帶來新的生命,對(duì)媽媽們的品牌偏好也會(huì)帶來波動(dòng)。
居民消費(fèi)情況調(diào)查報(bào)告篇十三
為了深入了解本市居民家庭在酒類市場(chǎng)及餐飲類市場(chǎng)的消費(fèi)情況,特進(jìn)行此次調(diào)查。調(diào)查有本市某大學(xué)承擔(dān),調(diào)查時(shí)間是20xx年xx月至xx月,調(diào)查方式為問卷時(shí)訪問調(diào)查,本次調(diào)查選取的樣本總數(shù)是xx戶。各項(xiàng)調(diào)查工作結(jié)束后,該大學(xué)將調(diào)查內(nèi)容予以總結(jié),其調(diào)查報(bào)告如下:
(一)樣品類屬情況。在有效樣本戶口中,工人320戶,占總數(shù)比例18.2%;農(nóng)民130戶,占總數(shù)比例7.4%;教師200戶,占總數(shù)比例11.4%;機(jī)關(guān)干部190戶,占總數(shù)比例10.8%;個(gè)體戶220戶,占總數(shù)比例12.5%;經(jīng)理150戶,占總數(shù)比例8.52%;科研人員50戶,占總數(shù)比例2.84%;待業(yè)戶90戶,占總數(shù)比例5.1%;以繩戶,占總數(shù)比例1.14%;其他260戶,占總數(shù)比例14.77%。
(二)家庭收入情況。本次調(diào)查結(jié)果顯示,從本市總的消費(fèi)水平來看,相當(dāng)一部分居民還達(dá)不到小康水平,大部分的人均收入在1000元左右,樣品中只有約2.3%的消費(fèi)者收入在xx元以上。因此,可以初步得出結(jié)論,本市總的.消費(fèi)水平較低,商家在定價(jià)的時(shí)候要特別慎重。
1.白酒比紅酒消費(fèi)量大。分析其原因,
一是白酒除了顧客自己消費(fèi)以外,用于送禮的較多,而紅酒主要用于自己消費(fèi);。
二是商家做廣告多數(shù)是白酒廣告,紅酒的廣告很少。這直接導(dǎo)致白酒的市場(chǎng)大于紅酒的市場(chǎng)。
2.白酒消費(fèi)多元化。
(1)從買白酒的用途來看,約52.84%的消費(fèi)者用來自己消費(fèi),約27.84%的消費(fèi)者用來送禮,其余的是隨機(jī)性很大的消費(fèi)者。
買白酒用來自己消費(fèi)的消費(fèi)者,其價(jià)格大部分在20元以下,其中10元以下的約占26.7%,10~20元的占22.73%,從品牌上來說,稻花香、洋河、湯溝酒相對(duì)看好,尤其是湯溝酒,約占18.75%,這也許跟消費(fèi)者的地方情結(jié)有關(guān)。從紅酒的消費(fèi)情況來看,大部分價(jià)格也都集中在10~20元之間,其中,10元以下的占10.23%,價(jià)格檔次越高,購買力相對(duì)越低。從品牌上來說,以花果山、張?jiān)?、山楂、酒為主?/p>
送禮者所購買的白酒其價(jià)格大部分選擇在80~150元之間(約28.4%),越優(yōu)5.34%的消費(fèi)者選擇150元以上,這樣,生產(chǎn)廠商的定價(jià)和包裝策略就有了依據(jù),定價(jià)既要合理,又要有好的包裝,才能才能增大銷售量。從品牌的選擇來看,約有21.59%的消費(fèi)者選擇五糧液,10.795%的消費(fèi)者選擇茅臺(tái),另外對(duì)紅酒的調(diào)查顯示,約有10.2%的消費(fèi)者選擇40~80元的價(jià)位,選擇80元以上的約5.11%總之,從以上的消費(fèi)情況來看,消費(fèi)者的消費(fèi)水平基本上決定了酒類市場(chǎng)的規(guī)模。
(2)購買因素比較鮮明,調(diào)查資料顯示,消費(fèi)者關(guān)注的因素依次為價(jià)格、品牌、質(zhì)量、包裝、廣告、酒精度,這樣就可以得出結(jié)論,生產(chǎn)廠商的合理定價(jià)是十分重要,創(chuàng)名牌、求質(zhì)量、巧包裝、做好廣告也很重要。
(3)顧客忠誠度調(diào)查表明,經(jīng)?;计放频南M(fèi)者占樣本總數(shù)的32.95%,偶爾換的占43.75%,對(duì)新品牌的酒持喜歡態(tài)度的占樣本總數(shù)的32.39%,持無所謂態(tài)度的占52.27%,明確表示不喜歡的占3.4%,可以看出,一旦某個(gè)品牌在消費(fèi)者心目中形成,是很難改變的,因此,廠商應(yīng)在樹立企業(yè)形象、爭(zhēng)創(chuàng)名牌上狠下功夫,這對(duì)于企業(yè)的發(fā)展十分重要。
(4)動(dòng)因分析。主要在于消費(fèi)者自己的選擇,其次是廣告宣傳,然后是親友介紹,走后才是營(yíng)業(yè)員推薦。不難發(fā)現(xiàn),怎樣吸引消費(fèi)者的注意力,對(duì)于企業(yè)來說是關(guān)鍵,怎樣做好廣告宣傳,消費(fèi)者的口碑如何建立,將直接影響就立市場(chǎng)的規(guī)模。而對(duì)于商家來說營(yíng)業(yè)員的素質(zhì)也應(yīng)重視,因?yàn)槠鋵?duì)酒類產(chǎn)品的銷售有著一定的影響作用。
本次調(diào)查主要針對(duì)一些飲食消費(fèi)場(chǎng)所和消費(fèi)者比較喜歡的飲食進(jìn)行,調(diào)查表明,消費(fèi)有以下幾個(gè)重要特點(diǎn)。
1.消費(fèi)者認(rèn)為最好的酒店不是最佳的選擇,而最常去的酒店往往又不是最好的酒店,消費(fèi)者最常去的酒店大部分是中檔的,這與本市居民的消費(fèi)水平是相適應(yīng)的,現(xiàn)將幾個(gè)主要酒店比較如下:
泰富大酒店是大家最看好的,約有31.82%的消費(fèi)者選擇它,其次是望海樓和明珠大酒店,都是10.23%,然后是錦花賓館。調(diào)查中我們發(fā)現(xiàn),云天賓館雖然說是比較好的,但由于這個(gè)賓館的特殊性,只有舉辦大型會(huì)議時(shí)使用,或者是貴賓、政府政要才可以進(jìn)入,所以調(diào)查中作為普通消費(fèi)者的調(diào)查對(duì)象很少回選擇云天賓館。
2.消費(fèi)者大多選在自己工作或住所的周圍,有一定的區(qū)域性。雖然在酒店的選擇上有很大的隨機(jī)性,但也并非絕對(duì)如此,例如,長(zhǎng)城酒樓、淮陽酒樓、也有一定的遠(yuǎn)距離消費(fèi)者回顧。
3消費(fèi)者追求時(shí)尚消費(fèi),如手抓龍蝦、糖醋排骨、糖醋里脊、宮爆雞丁的消費(fèi)比較多,特別是手抓龍蝦,在調(diào)查樣本總數(shù)中約占26.14%,以絕對(duì)優(yōu)勢(shì)占領(lǐng)餐飲類市場(chǎng)。
4近年來,海鮮與火鍋成為市民飲食市場(chǎng)的兩個(gè)亮點(diǎn),市場(chǎng)潛力很大,目前的消費(fèi)量約很大。調(diào)查顯示,表示喜歡海鮮的占樣本總數(shù)的60.8%,喜歡獲過得越戰(zhàn)1.14%,但在冬季有很大的市場(chǎng),在夏季也有較大的市場(chǎng)潛力。目前,本市的火鍋店和海鮮關(guān)遍布街頭,形成居民消費(fèi)的一大景觀和特色。
(三)結(jié)論和建議。
(一)結(jié)論。
1.本市的居民消費(fèi)水平還不算太高,屬于中等消費(fèi)水平,平均收入在1000元左右,相當(dāng)一部分居民還沒有帶到小康水平。
2.居民在酒類產(chǎn)品消費(fèi)上主要適用于自己消費(fèi),并且一白酒居多,紅酒的消費(fèi)比較少,用于個(gè)人消費(fèi)的酒品,無論是白酒還是紅酒,其品牌已家鄉(xiāng)酒為主。
3.消費(fèi)者在買酒時(shí)多注重酒的價(jià)格、質(zhì)量、包裝和宣傳,也有相當(dāng)一部分消費(fèi)者持無所謂的態(tài)度。對(duì)新牌子的酒認(rèn)知度較高。
4.對(duì)酒店的消費(fèi),主要集中在中檔消費(fèi)水平上,火鍋和海鮮的消費(fèi)潛力較大,并且已經(jīng)有相當(dāng)大的消費(fèi)市場(chǎng)。
(二)建議。
1.商家在組織貨品是要根據(jù)市場(chǎng)的變化制定相應(yīng)的營(yíng)銷策略。
2.對(duì)消費(fèi)者較多選擇本地酒的情況,政府和商家應(yīng)采取積極措施引導(dǎo)消費(fèi)者的消費(fèi),實(shí)現(xiàn)城市消費(fèi)的良性循環(huán)。
3.由于海鮮和火鍋消費(fèi)的增長(zhǎng),導(dǎo)致城市化管理的混亂,政府應(yīng)加強(qiáng)管理力度,對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行科學(xué)引導(dǎo),促進(jìn)城市文明建設(shè)。
居民消費(fèi)情況調(diào)查報(bào)告篇十四
1、調(diào)查時(shí)間:
2、調(diào)研地點(diǎn):
3、調(diào)研對(duì)象:年齡在19—25歲的大學(xué)生。
4、調(diào)查方法:采用問卷調(diào)查形式,針對(duì)在校大學(xué)生可能出現(xiàn)的消費(fèi)現(xiàn)象設(shè)計(jì)問卷調(diào)查內(nèi)容,并對(duì)調(diào)查的結(jié)果進(jìn)行分析。
5、調(diào)查人:
由于現(xiàn)代人生活節(jié)拍的加快和工作、學(xué)習(xí)的壓力增加,使人們業(yè)余時(shí)間追求一種放松、悠閑的心境,反映在服飾看法上,便是不肯受潮流的約束,而追求一種舒適、天然的新型外包裝。因此,休閑服飾便以不可阻擋之勢(shì)侵入正規(guī)服飾的領(lǐng)地,成為熱點(diǎn)商品和服裝的主流趨勢(shì),休閑服裝市場(chǎng)空間和發(fā)展?jié)摿Ψ浅>薮蟮摹6F(xiàn)今的大學(xué)生樂于創(chuàng)新、易于接受新事物,他們往往追隨或引領(lǐng)時(shí)尚潮流,同時(shí)他們也成為了引領(lǐng)潮流的主力軍。通過調(diào)查,進(jìn)一步掌握了森馬服飾的優(yōu)勢(shì)和不足之處,根據(jù)資料的分析與整理進(jìn)一步完善森馬服飾本企業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新,滿足消費(fèi)者的需求。
1、消費(fèi)者每月在服裝上的花費(fèi)比例。
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由于我們還是消費(fèi)者,生活費(fèi)有限,所以每個(gè)月用于服裝消費(fèi)的錢還比較平均,每個(gè)月消費(fèi)在服裝上比例最多的是101-200元,占了總?cè)藬?shù)的44.07%消費(fèi)100元以下的占總?cè)藬?shù)的25.42%消費(fèi)201-300元的占總?cè)藬?shù)的17.80%消費(fèi)300元以上的占總?cè)藬?shù)的12.71%。
2、森馬明星代言對(duì)消費(fèi)者購買該產(chǎn)品的影響程度。
自己做的調(diào)查希望有用。
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森馬代言明星對(duì)消費(fèi)者購買該產(chǎn)品影響程度一般,占總?cè)藬?shù)的57%,認(rèn)為明星效應(yīng)很強(qiáng)的占總?cè)藬?shù)的8%,覺得強(qiáng)的占總?cè)藬?shù)的27%,覺得不強(qiáng)和沒有影響的占總?cè)藬?shù)的8%。
3
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消費(fèi)者對(duì)于森馬休閑款式的需求狀況都基本符合,占總?cè)藬?shù)的56%,比較符合的占總?cè)藬?shù)的31%,非常符合的占總?cè)藬?shù)的6%,不符合的占總?cè)藬?shù)的3%,說明大學(xué)生對(duì)森馬款式還是比較滿意的,只有少一些人覺得不符合。
4、森馬服飾的知名度。
被調(diào)查者對(duì)于森馬服飾都是比較了解的,占總?cè)藬?shù)的一半,非常了解的居多,不了解的幾乎沒有,說明森馬廣為大學(xué)生的喜愛。
5、消費(fèi)者對(duì)品牌了解的途徑。
大學(xué)生的大學(xué)生活比較豐富,都有比較多的時(shí)間去自己分配,所以自己逛街了解自己喜歡的品牌的人數(shù)最多,經(jīng)朋友介紹了解的次之,然后是經(jīng)過服裝雜志和廣告海報(bào)了解的,通過網(wǎng)站了解的人數(shù)最少。
6、森馬服飾吸引消費(fèi)者之處。
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森馬最吸引消費(fèi)者的地方是森馬服飾的質(zhì)量,占總?cè)藬?shù)的47%,有13%的消費(fèi)者覺得服務(wù)吸引了他們,10%的消費(fèi)者覺得是品牌代言人吸引了他們購有買的,覺得品牌口碑好的占總?cè)藬?shù)的13%。
7、顧客購買心理。
求“廉”心理:相對(duì)而言,打折的商品成交量較高;
1、結(jié)論。
休閑服裝消費(fèi)在國內(nèi)消費(fèi)品市場(chǎng)備受推崇,國內(nèi)消費(fèi)者也越來越時(shí)尚化,款式國際化,種類多樣化,消費(fèi)品牌化,個(gè)性化已經(jīng)過成為大勢(shì)所趨。
大學(xué)生的大學(xué)生活比較豐富,都有比較多的時(shí)間去自己分配,喜歡自己逛街了解自己喜歡的品牌。消費(fèi)者購買服裝最看重的是服裝的質(zhì)量舒適度,森馬最吸引消費(fèi)者的地方是森馬服飾的質(zhì)量,消費(fèi)者喜歡森馬旗下的`運(yùn)動(dòng)風(fēng)格系列,但消費(fèi)者認(rèn)為價(jià)格高,促銷活動(dòng)少。
2、建議。
(1)推銷技巧方面。
服務(wù)員在推銷服裝時(shí)首先要對(duì)本店的產(chǎn)品有信心,才能讓顧客對(duì)服裝有信任感;對(duì)顧客提示商品和進(jìn)行說明時(shí),應(yīng)根據(jù)顧客的實(shí)際客觀條件推薦適合的服裝;導(dǎo)購應(yīng)對(duì)服裝搭配及各類服裝的優(yōu)缺點(diǎn)熟悉,以便2.引導(dǎo)消費(fèi);綜上所述,應(yīng)該對(duì)員工進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)。
(2)店內(nèi)氛圍設(shè)計(jì)方面。
當(dāng)顧客走進(jìn)店里,只看見店內(nèi)裝修不一定會(huì)產(chǎn)生購買沖動(dòng),要使顧客產(chǎn)生。
自己做的調(diào)查希望有用。
購買欲望,必須使店內(nèi)有賣場(chǎng)氛圍,由于顧客有在店內(nèi)停留的時(shí)間,所以在這段時(shí)間中,店內(nèi)可以通過聲音,氣味,顏色等方面塑造出氛圍,使那些只想看看的顧客產(chǎn)生購買欲望。
(3)大學(xué)生市場(chǎng)分布較為集中,因此較為密集于一定的區(qū)域,將產(chǎn)品通過便利的渠道迅速的傳至消費(fèi)者手中,使消費(fèi)者能方便、即時(shí)的購買到商品。同時(shí)定出一個(gè)符合他們的促銷方式。有利于提高產(chǎn)品知名度及擴(kuò)大消費(fèi)者的市場(chǎng)。消費(fèi)者在購買衣服的時(shí)候看中的是衣服的質(zhì)量,為了市場(chǎng)占有率的提升森馬可以提高產(chǎn)品的質(zhì)量和產(chǎn)品的創(chuàng)新。
(4)大學(xué)生這一目標(biāo)消費(fèi)群體由于其年齡,心理特性,更傾向于淺色系,休閑類服裝,更注重的是款式,而森馬在服裝款式上差強(qiáng)人意,51%的消費(fèi)者感到一般,對(duì)此森馬需注重款式的多樣化,緊跟時(shí)尚潮流。
(5)盡管大多數(shù)人表示愿意購買“質(zhì)量過硬”的服裝,但消費(fèi)者往往使不理智的,會(huì)有許多沖動(dòng)性購買,為此森馬可利用此以抓住消費(fèi)心理大打明星牌,加大廣告的宣傳力度,誘使消費(fèi)者購買。
(6)調(diào)查表明森馬吸引消費(fèi)者是因?yàn)閮r(jià)格適中,價(jià)格固然是一大優(yōu)勢(shì),但也正是因?yàn)樯R的低價(jià)格注定它的低端市場(chǎng),對(duì)于其進(jìn)入高端市場(chǎng)有很大障礙;同時(shí),盡管森馬在大學(xué)生中有很大的知名度,但這不等于其忠誠度,森馬最重要的是塑造品牌形象,提高消費(fèi)者的忠誠度。
居民消費(fèi)情況調(diào)查報(bào)告篇十五
報(bào)告名稱:
地點(diǎn):
北京、上海。
調(diào)查方法:
入戶訪問。
調(diào)查時(shí)間:
xx年。
樣本量:
1036。
被訪者:
城市居民。
調(diào)查機(jī)構(gòu):
零點(diǎn)市場(chǎng)研究公司。
報(bào)告來源:
中國經(jīng)營(yíng)報(bào)。
報(bào)告內(nèi)容:
隨著城市居民生活水平的提高,飲料消費(fèi)開始成為居民消費(fèi)的一個(gè)熱點(diǎn)。目前的飲料消費(fèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,品種不斷翻新,品牌不斷涌現(xiàn),飲料消費(fèi)市場(chǎng)成為典型的買方市場(chǎng),人們的選擇范圍越來越大。
前一段時(shí)間,零點(diǎn)調(diào)查與分析公司進(jìn)行了一次飲料消費(fèi)調(diào)查。調(diào)查主要在北京、上海兩大城市進(jìn)行,兩城市成功樣本均為518個(gè),共1036個(gè)。
碳酸飲料當(dāng)家。
調(diào)查結(jié)果顯示,消費(fèi)者購買飲料時(shí)在類型選擇方面存在著地區(qū)、性別、年齡上的差異。但相同的是,北京人和上海人均將碳酸類飲料作為飲料的首選,而且上海人對(duì)碳酸飲料的偏好表現(xiàn)得更加明顯,比例比北京高出近10個(gè)百分點(diǎn),北京、上海分別為39.9%和49%。兩地次選飲品均為礦泉水和純凈水;對(duì)于純果汁飲料,北京人顯然比上海人有更濃厚的興趣,比例分別為5.5%和1.7%。
從性別角度看,喜歡碳酸飲料、奶類飲料以及茶飲料的女性比別性多,而喜歡礦泉水和純凈水的男性比女性多。從年齡上看,喜歡碳酸類飲料的人的比例隨年齡的上升而下降,60歲以上的人對(duì)茶飲料的興趣比其他年齡段的人多。
品牌認(rèn)知度各異。
第一類:碳酸飲料。
在北京,可口可樂獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷,高居綜合提及率排名榜首,為85.9%;雪碧位居第二,綜合提及率為41.7%;而芬達(dá)、健力寶、百事可樂、美年達(dá)的綜合提及率分別為:19.8%、15.6%、13.5%、12.0%。
與北京人不同的是,上海人似乎并沒有特別偏受哪一種飲料,可口可樂、百事可樂、雪碧三分天下,共執(zhí)牛耳,綜合提及率分別為:71.4%、64.3%、55.6%;另外,七喜、美年達(dá)、芬達(dá)也有一定的知名度。
第二類:礦泉水、純凈水。
在北京,樂百氏、娃哈哈位居前茅。綜合提及率分別為:61.5%、51.3%;可賽牌也有一定的認(rèn)知度;另外,嶗山、九龍山、獲特滿、天賜莊、農(nóng)夫山泉也為一部分北京人所了解。
大上海,農(nóng)夫山泉、正廣和、碧純?nèi)痔煜拢C合提及率分別為:57.3%、53.5%、41.3%;獲特滿有一定的知名度;娃哈哈、樂百氏、屈臣僅為一小部分人知曉??梢钥闯?,北京和上海的礦泉水、純凈水市場(chǎng)幾乎被完全不同的品牌所瓜分,存在著比較大的差異。
第三類:純正果汁。
在北京,匯源果汁的認(rèn)知度排名第一,綜合提及率為48.0%,都樂居第二,為20.0%,大湖、華旗、福運(yùn)全、茹夢(mèng)緊隨其后,為:8%、8%、4%、4%。
在上海,都樂的認(rèn)知度排名第一,綜合提及率為62.5%,大湖、三得利并列第二,為25%,匯源為4%。
第四類:果味飲料。
在北京,統(tǒng)一品牌有一定的認(rèn)知度,為5.9%,其它品牌認(rèn)知度比較分散。
在上海,佳得樂為第一,綜合提及率為26.1%,麒麟居第二,為17.4%,統(tǒng)一居第三,為4.3%。
看來,上海有自己的果味飲料品牌,北京在這方面較為欠缺。
第五類:茶飲料。
在北京,統(tǒng)一、康師傅、旭日升、雪人冰茶排在前四位,綜合提及率分別為:66.7%、50.0%、11.1%和5.6%。
在上海,排在前兩名的是統(tǒng)一和康師傅,綜合提及率分別為55%和45%。
第六類:奶類飲料。
在北京,卡夫居榜首,綜合提及率為30.8%,誰能敵、帕瑪拉特并列第二,均為3.8%。
在上海,江明牌一枝獨(dú)秀,綜合提及率為81.8%,可以看出,上海人更青睞本地產(chǎn)品。
與礦泉水、純凈水飲料市場(chǎng)相似,北京和上海奶類飲料的主導(dǎo)品牌也是大相徑庭。
品牌美譽(yù)度。
調(diào)查結(jié)果還顯示,在品牌美譽(yù)度方面,可口可樂是近三分之一(32.6%)北京人心目中的最好品牌。
居民消費(fèi)情況調(diào)查報(bào)告篇十六
調(diào)查結(jié)果表1.某中學(xué)同學(xué)消費(fèi)情況的調(diào)查統(tǒng)計(jì)60人調(diào)查內(nèi)容調(diào)查結(jié)果。
5、你對(duì)中學(xué)生吃零食、穿名牌的看法是a不會(huì)因價(jià)格貴而放棄。
二、調(diào)查結(jié)果分析。
1.每月的零花錢學(xué)生每個(gè)月的零花錢在50以下的占42.9%,在50元-100元的占38.1%,也有少部分學(xué)生的零花錢很多。順德區(qū)的生活水平、消費(fèi)水平都比較高,家長(zhǎng)給子女的零花錢也比較多。
2、每月零花錢的來源學(xué)生的零花錢主要來源是父母,占81.0%。初中生學(xué)業(yè)重,課程緊,基本上沒什么時(shí)間參加勤工儉學(xué)。學(xué)生的祖父母和外祖父母年事已高,家庭的主要經(jīng)濟(jì)支柱是父母,因此零花錢的主要來源是父母。
易餓,加上嘴饞,因此總在課余時(shí)間去買零食。在學(xué)校都是穿校服,因此花在買衣服的錢比較少。
4、購買一種商品首先考慮的因素考慮價(jià)格的占52.4%,考慮商品的用途的占26.2%,考慮是否符合時(shí)尚潮流的是23.8%。買商品時(shí),首先考慮它的價(jià)格,只要喜歡、買得起,不管實(shí)不實(shí)用,都會(huì)買下。有些學(xué)生考慮的是它的用途,注重物盡其用,認(rèn)為沒必要買沒用的東西回來擺,浪費(fèi)金錢。中學(xué)階段的這個(gè)年齡正是對(duì)時(shí)尚有敏銳觀察力的時(shí)候,對(duì)時(shí)尚感興趣,追求時(shí)尚正逐漸影響學(xué)生的消費(fèi)理念。
5、對(duì)中學(xué)生吃零食、穿名牌的看法認(rèn)為可以考慮的占66.7%,認(rèn)為不應(yīng)該的占19.0%。隨著生活水平的提高,人民不再滿足于吃得飽,穿得暖,而是追求更舒適的生活,因此經(jīng)濟(jì)條件允許下,可以考慮吃零食穿名牌。而有些學(xué)生認(rèn)為不應(yīng)該,他們認(rèn)為沒必要把錢浪費(fèi)在吃零食,穿名牌上,只要吃飽飯,穿著舒適就行了,沒必要追求名牌。
6、消費(fèi)理念或消費(fèi)風(fēng)格來源學(xué)生的消費(fèi)理念和消費(fèi)風(fēng)格來源很廣,既有父母占23.8%,也又兄弟姐妹占23.8%,更多是自己占38.1%。在家里,平時(shí)跟父母,兄弟姐妹出去消費(fèi),或多或少收到他們的影響,久而久之也形成了自己的消費(fèi)理念,不再收他們想想,而是相信自己的眼光。
7、你對(duì)勤儉節(jié)約,艱苦奮斗的看法是學(xué)生認(rèn)為中華民族的傳統(tǒng)美德,應(yīng)該大力提倡的占81.0%,雖然生活水平提高了,但學(xué)生勤儉節(jié)約的意識(shí)還是很強(qiáng)。
8、如果當(dāng)月零花錢不夠,如何解決?當(dāng)零花錢不夠時(shí),很多學(xué)生選擇向父母要,占52.4%,也又少部分選擇自己賺,占26.2%。初中生還是消費(fèi)者,沒有賺錢能力,所以零花錢不夠時(shí),首先想到的還是向父母要。
9、如果每月零花錢多了100元,會(huì)如何處置?很多學(xué)生選擇儲(chǔ)存起來占41.6%。這個(gè)月零花錢多了,或許下個(gè)月就不夠,為了以防萬一,很多學(xué)生就選擇存儲(chǔ)一起來。中學(xué)生消費(fèi)問題的調(diào)查與分析隨著我國人民生活水平的提高,我們學(xué)生們可以參與的社會(huì)活動(dòng)的范圍正日益擴(kuò)大,學(xué)生消費(fèi)自然也是不可忽視的重要內(nèi)容面對(duì)琳瑯滿目的商品,層出不窮的各種品牌,千變?nèi)f化的市場(chǎng)信息,給每一個(gè)學(xué)生提供了一個(gè)通過消費(fèi)活動(dòng)認(rèn)識(shí)社會(huì),了解社會(huì),適應(yīng)社會(huì)的過程。有些同學(xué),他們穿著所謂的流行新款服裝,腳上穿著幾百元的運(yùn)動(dòng)鞋……面對(duì)這些部分學(xué)生感到羨慕,然后紛紛效仿,我覺得其主要原因是想住那種追逐潮流時(shí)尚的感覺。當(dāng)然,現(xiàn)在我校統(tǒng)一開展推進(jìn)學(xué)生裝,從根本上杜絕了學(xué)生的攀比之風(fēng)。
居民消費(fèi)情況調(diào)查報(bào)告篇十七
摘要:
隨著信息化時(shí)代的到來,手機(jī)正以破竹之勢(shì)占據(jù)著我們的生活,對(duì)其使用頻率也越來越高。而大學(xué)生作為其中一個(gè)巨大的潛在消費(fèi)群體,在引領(lǐng)消費(fèi)時(shí)尚、改善消費(fèi)構(gòu)成等方面都發(fā)揮著不可替代的作用。因此,了解當(dāng)代大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)情況對(duì)手機(jī)行業(yè)的發(fā)展具有重要意義。本次調(diào)查采取網(wǎng)上設(shè)計(jì)、發(fā)布問卷的方式,對(duì)大學(xué)生的手機(jī)消費(fèi)情況進(jìn)行調(diào)查,再而分析和研究大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)特點(diǎn),最后提出營(yíng)銷建議。
一、調(diào)查目的。
通過調(diào)查在校大學(xué)生所使用的手機(jī)品牌及價(jià)位、更換手機(jī)所注重的因素,了解大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)市場(chǎng)的行情,進(jìn)而分析大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)的特點(diǎn)和傾向,為手機(jī)生產(chǎn)企業(yè)提供可靠的營(yíng)銷建議。
二、調(diào)查內(nèi)容。
本次調(diào)查主要針對(duì)在校大學(xué)生群體,從手機(jī)使用品牌及價(jià)位、更換手機(jī)頻率及原因、更換或購置手機(jī)所注重的因素等方面,了解大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)情況。
三、基本信息。
調(diào)查方式:網(wǎng)上問卷調(diào)查。
調(diào)查對(duì)象:所有在校大學(xué)生。
調(diào)查時(shí)間:20xx年11月08日—11月16日。
四、數(shù)據(jù)分析。
本次關(guān)于大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)情況的調(diào)查問卷共回收71份有效問卷。其中男生24人,女生47人,具體調(diào)查情況如下:
(1)在校大學(xué)生所讀年級(jí)的數(shù)據(jù)分析。
在本次調(diào)查結(jié)果中,大二大三學(xué)生所占比重較大,分別是39.4%、52.1%;大一、大四學(xué)生所占比重相對(duì)較少,均為4.2%。
(2)在校大學(xué)生每月生活費(fèi)的數(shù)據(jù)分析。
選項(xiàng)。
小計(jì)。
百分比。
500元以下(含500元)。
7
9.9%。
500—1000元(含1000元)。
35。
49.3%。
1000—20xx元(含20xx元)。
24。
33.8%。
20xx元以上。
5
7%。
從表格數(shù)據(jù)中可以看出,大部分的在校大學(xué)生的消費(fèi)能力并不高,主要集中在中等水平。
(3)在校大學(xué)生目前擁有手機(jī)數(shù)量的數(shù)據(jù)分析。
據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,74.6%的在校大學(xué)生擁有一部手機(jī),21.1%的在校大學(xué)生擁有兩部或兩部以上的手機(jī),也有4.2%的在校大學(xué)生沒有手機(jī)??傮w而言,大部分的在校大學(xué)生擁有一部手機(jī),也從一定程度上可以看出大學(xué)生所能承受的消費(fèi)能力有限。
(4)在校大學(xué)生對(duì)手機(jī)品牌注重程度的數(shù)據(jù)分析。
在本次調(diào)查中,74.6%的在校大學(xué)生對(duì)于手機(jī)品牌的注重程度為一般,19.7%的在校大學(xué)生非常注重手機(jī)品牌。由此可以看出,絕大多數(shù)的在校大學(xué)生不太注重于手機(jī)品牌,屬于理性消費(fèi)的范疇;有小部分的在校大學(xué)生非??粗厥謾C(jī)品牌,可能是由于“面子工程”所導(dǎo)致。
(5)在校大學(xué)生目前手機(jī)使用品牌的數(shù)據(jù)分析。
據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,大部分的在校大學(xué)生目前所使用的手機(jī)品牌為國產(chǎn)機(jī),其中vivo占25.4%,oppo占23.9%,小米占12.7%,也有21.1%的在校大學(xué)生目前手機(jī)使用品牌為蘋果。從總體上看,國產(chǎn)機(jī)占據(jù)了大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)的主導(dǎo)地位,對(duì)高檔手機(jī)的需求并不高。
(6)在校大學(xué)生手機(jī)更換頻率及最近一次更換手機(jī)原因的數(shù)據(jù)分析。
據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,40.8%的大學(xué)生是在手機(jī)用壞的情況下更換,手機(jī)使用達(dá)到一定年限進(jìn)行更換的在校大學(xué)生分別有:一年期限為25.4%、兩年期限為28.2%,由此可以折射出大部分在校大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)偏節(jié)儉,不會(huì)在手機(jī)消費(fèi)上做過多的浪費(fèi)。也有小部分大學(xué)生更換手機(jī)是在周圍同學(xué)都更換了某一款手機(jī)的情況下,不難看出,大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)具有從眾消費(fèi)的特點(diǎn)。
(7)在校大學(xué)生購買手機(jī)所能接受價(jià)格的數(shù)據(jù)分析。
選項(xiàng)。
小計(jì)。
百分比。
1500元以下(含1500元)。
23。
32.4%。
1500—3000元(含3000元)。
41。
57.7%。
3000元以上。
7
9.9%。
從表格數(shù)據(jù)中可以看出,絕大多數(shù)的大學(xué)生對(duì)手機(jī)消費(fèi)并不高,更趨向于“平民化”,這與在校大學(xué)生的生活費(fèi)和消費(fèi)能力是有很大關(guān)聯(lián)的。
(8)在校大學(xué)生在選購手機(jī)時(shí)考慮因素的數(shù)據(jù)分析。
本題采用多選題形式對(duì)在校大學(xué)生在選購手機(jī)時(shí)所考慮的因素進(jìn)行調(diào)查。從調(diào)查結(jié)果中可以明顯看出,在校大學(xué)生在選購手機(jī)時(shí)對(duì)手機(jī)的價(jià)格、功能、外觀款式、硬件配置更為注重,從中可以看出大學(xué)生選購手機(jī)更注重于實(shí)用性,對(duì)手機(jī)外觀款式的需求反映出大學(xué)生追求時(shí)尚的消費(fèi)特點(diǎn)。
(9)在校大學(xué)生購買手機(jī)更偏向于哪種促銷方式的數(shù)據(jù)分析。
據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,在校大學(xué)生更偏向于現(xiàn)場(chǎng)打折、送相關(guān)配件的促銷方式,這也從一定程度上折射出在校大學(xué)生因?yàn)橄M(fèi)能力的有限,所選擇的消費(fèi)方式也更節(jié)約。
(10)在校大學(xué)生了解手機(jī)信息常用渠道分析。
根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,52.1%的在校大學(xué)生會(huì)通過上網(wǎng)查詢?nèi)チ私馐謾C(jī)信息。由此可以看出,在校大學(xué)生在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的影響下,會(huì)通過上網(wǎng)查詢?nèi)チ私馑徺I手機(jī)的相關(guān)信息,從側(cè)面反映出在校大學(xué)生追求快捷性消費(fèi)的特點(diǎn)。
五、結(jié)論。
大學(xué)生消費(fèi)群體是一個(gè)不容忽視的消費(fèi)群體,隨著時(shí)間的推移,這一特殊消費(fèi)群體將會(huì)表現(xiàn)出巨大的消費(fèi)潛力。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)分析,可以得出以下結(jié)論:
1.在校大學(xué)生對(duì)手機(jī)的消費(fèi)主要取決于所能承受的消費(fèi)能力,對(duì)所購買手機(jī)的接受價(jià)格在1500—3000元左右。
2.在校大學(xué)生目前所使用的手機(jī)大多為國產(chǎn)機(jī),可以看出國產(chǎn)機(jī)占據(jù)大學(xué)生手機(jī)市場(chǎng)的主導(dǎo)地位。
3.在校大學(xué)生更換手機(jī)通常是在手機(jī)損壞或者丟失的情況下,且更換頻率低,購買手機(jī)時(shí)選擇有促銷活動(dòng)時(shí)再去購買,這是大學(xué)生消費(fèi)節(jié)儉的表現(xiàn)。
4.在校大學(xué)生選購手機(jī)時(shí)更注重實(shí)用性,其次,外觀款式也是在校大學(xué)生購買手機(jī)時(shí)不能忽視的因素。
5.絕大多數(shù)在校大學(xué)生通過上網(wǎng)查詢了解手機(jī)信息,體現(xiàn)出大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)追求新穎和快捷性,另外,根據(jù)大學(xué)生具有從眾消費(fèi)的特點(diǎn),商家可以適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行推廣活動(dòng),抓住某一需求的同時(shí)刺激更多的消費(fèi)者需求。
六、建議。
1.根據(jù)在校大學(xué)生的消費(fèi)特征推出適合大學(xué)生使用的價(jià)格適中、功能齊備的手機(jī)機(jī)型。
2.嘗試推廣合適大學(xué)生消費(fèi)群體的高端機(jī)型,抓住個(gè)別消費(fèi)者需求。
3.在保證利潤(rùn)的前提下進(jìn)行一定的促銷活動(dòng),滿足大學(xué)生節(jié)儉需求的同時(shí)獲取利潤(rùn)。
4.完善手機(jī)自身的性能功能和售后服務(wù),以更加完善的功能和服務(wù)吸引大學(xué)生消費(fèi)。
本次市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)相對(duì)來說比較成功,達(dá)到了預(yù)期目的,較為全面的了解到大學(xué)生手機(jī)消費(fèi)情況。但在本次調(diào)研過程中也存在一些不足,如調(diào)查范圍不夠全面,調(diào)查結(jié)果具有一定的局限性,所獲得數(shù)據(jù)不能有效代表所有在校大學(xué)生的手機(jī)消費(fèi)情況。在今后的調(diào)研活動(dòng)中我也會(huì)吸取這次的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),努力將下次做到更好。
居民消費(fèi)情況調(diào)查報(bào)告篇十八
中學(xué)生作為一個(gè)特殊的社會(huì)群體,正值青春期,正確的、科學(xué)的、理性的消費(fèi)觀正處于形成的關(guān)健階段。而由于現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)條件比較好,加上家長(zhǎng)們對(duì)子女又十分寵愛,且受社會(huì)上不良思潮的沖擊,所以群體內(nèi)的消費(fèi)觀念、消費(fèi)行為出現(xiàn)了不合理的成分,有炫富、攀比的趨勢(shì)化傾向。為了更深入地了解中學(xué)生的消費(fèi)狀況,并提出對(duì)策建議,使其確立合理的消費(fèi)觀及正確的消費(fèi)途徑,作者于2010年3月1日至2010年3月31日歷時(shí)一個(gè)月,在揭東縣地都鎮(zhèn)第二初級(jí)中學(xué)進(jìn)行了一次大型的調(diào)查活動(dòng)。此次調(diào)查活動(dòng)共發(fā)放問卷520張,收回問卷498張,有效回收率95.77%。通過對(duì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的分析,以及平時(shí)的觀察、訪談等途徑搜集到的資料,現(xiàn)對(duì)本次調(diào)查的結(jié)果作如下分析:
一、關(guān)于零用錢的調(diào)查結(jié)果:
在問卷中,我們首先進(jìn)行了有關(guān)中學(xué)生零用錢的來源和數(shù)量的調(diào)查。統(tǒng)計(jì)結(jié)果表明,中學(xué)生中100%的人有零用錢,而91.4%的學(xué)生的零用錢來源是父母,自己勞動(dòng)所得的只有極少數(shù),可見其來源的途徑比較單一,但是這種經(jīng)濟(jì)來源穩(wěn)定、可觀。這也顯示出現(xiàn)在中學(xué)生的依賴性很強(qiáng),消費(fèi)能力很大程度上取決于自己的家庭狀況。其中有24.6%的學(xué)生每月零用錢在50元以下,41%的學(xué)生零用錢在50~100元之間,29%的學(xué)生零用錢在100~200元之間,5.4%的學(xué)生零用錢在200元以上。這為他們的消費(fèi)提供了物質(zhì)基礎(chǔ)。
當(dāng)問到“能否自由支配并有計(jì)劃、有節(jié)制地使用零花錢”時(shí),72.3%的學(xué)生回答能夠自由支配自己的零用錢,并且有36.2%的學(xué)生是有計(jì)劃地使用,還有38.6%的學(xué)生是沒有計(jì)劃但能有節(jié)制地使用零用錢??梢?,現(xiàn)在不少父母對(duì)于子女使用零用錢給予了較大的支配空間,沒有過多地干涉。這也反映出青少年在消費(fèi)時(shí)的靈活性、隨意性。
通過與中學(xué)生交談及問卷調(diào)查結(jié)果,我們發(fā)現(xiàn)在中學(xué)生消費(fèi)傾向的調(diào)查中,除了購買學(xué)習(xí)用品外,排在前三位的是:零食、服裝和游戲。這讓人喜憂兼半:多數(shù)學(xué)生還是知道應(yīng)以學(xué)業(yè)為重,但也有相當(dāng)一部分學(xué)生的消費(fèi)傾向更趨于享受、玩樂等方面。而對(duì)于社會(huì)上的名牌商品,買的學(xué)生也是較多的,35.3%和47.1%的學(xué)生分別表示在自己所買的商品中有大部分或者小部分是名牌。同時(shí),上網(wǎng)的消費(fèi)在逐漸增大,這或許也是網(wǎng)絡(luò)不斷發(fā)展的必然趨勢(shì)。調(diào)查中有29.4%的學(xué)生就好上網(wǎng)消費(fèi),其中男生明顯多于女生。
此外,我們對(duì)“中學(xué)生是否去成人娛樂場(chǎng)所玩樂”這個(gè)問題進(jìn)行了調(diào)查,調(diào)查結(jié)果是令人擔(dān)憂的。有13.5%的學(xué)生表示去過成人的娛樂場(chǎng)所。由此可見,情況不容樂觀。
在消費(fèi)觀念方面,根據(jù)我們統(tǒng)計(jì)的調(diào)查結(jié)果表明,47%的本校中學(xué)生在消費(fèi)時(shí)注重追求品牌,而只有約16%的本校中學(xué)生做過理財(cái)計(jì)劃。這說明本校學(xué)生中盲目消費(fèi)行為的比例不小,理性消費(fèi)的主流地位受到較大沖擊,消費(fèi)觀念存在相當(dāng)誤區(qū)。問卷當(dāng)中有兩道題是這樣問的:“1.同學(xué)們買名牌是否是為了表現(xiàn)自己?2.同學(xué)們是否見到自己喜歡的東西就去買,而不怎么考慮價(jià)格的高低?”兩道題都答“是”的同學(xué)達(dá)44%,說明有為數(shù)不少的中學(xué)生不能理性去消費(fèi),存在“亂消費(fèi)、理財(cái)能力差”的問題。
通過調(diào)查,我們還發(fā)現(xiàn)中學(xué)生的攀比現(xiàn)象比較嚴(yán)重,調(diào)查發(fā)現(xiàn)有攀比現(xiàn)象的占50.5%,這種現(xiàn)象如不加以引導(dǎo),任其發(fā)展將不利于中學(xué)生養(yǎng)成良好的消費(fèi)習(xí)慣,會(huì)使中學(xué)生的消費(fèi)走向歧路。
這些都是不能忽視的問題。那么,中學(xué)生為什么會(huì)有這樣的消費(fèi)觀念呢?首先是主觀因素??缛胫袑W(xué)之后的青少年隨著自我意識(shí)的不斷增強(qiáng),不僅有歸屬和愛的需要,還有自尊的需要。主要表現(xiàn)在:注重外表,很在意別人對(duì)自己的看法。因?yàn)槟愦┲鴷r(shí)髦或是擁有名牌的東西或是娛樂時(shí)出手大方而得到一個(gè)羨慕的眼神、得到一句羨慕的驚嘆,這都可以視為一種“得到尊重”。這就很容易在同學(xué)之間形成攀比的風(fēng)氣,導(dǎo)致亂消費(fèi)的現(xiàn)象加劇。
其次是客觀因素。在人的成長(zhǎng)過程中,特別是青少年更容易受到外界因素的影響。
1.現(xiàn)代信息通信技術(shù)發(fā)達(dá),中學(xué)生們對(duì)新產(chǎn)品、新技術(shù)十分敏感,加上青少年的好奇心強(qiáng),很容易把錢花在這上面,如手機(jī)、mp3和電腦?,F(xiàn)在在中學(xué)生當(dāng)中,有的人在沒有必要的情況下購買了手機(jī)、mp3和電腦等,且這種情況還屢禁不止。
2.父母對(duì)兒女的溺愛。在不少家庭中,經(jīng)濟(jì)上除了家庭的一般開支外,剩下的就是為了讓孩子吃好、穿好、用好、學(xué)好。于是孩子也就在不知不覺中養(yǎng)成了不考慮價(jià)格、不考慮父母是否能承擔(dān)、要買就買的消費(fèi)習(xí)慣。這是物質(zhì)上過分滿足縱容的結(jié)果。再者,大多數(shù)父母過于看重孩子的成績(jī),因而忽視了物質(zhì)生活上對(duì)子女的嚴(yán)格要求。
四、影響中學(xué)生消費(fèi)的因素:
如今“個(gè)性”、“時(shí)尚”的思潮極大地沖擊著消費(fèi)市場(chǎng)。那么中學(xué)生消費(fèi)時(shí)主要受什么因素的影響呢?根據(jù)我們調(diào)查發(fā)現(xiàn),主要是如下幾個(gè)因素:
(1)社會(huì)文化因素。中學(xué)生的消費(fèi)行為受著個(gè)體所處文化環(huán)境的影響,其中區(qū)域文化對(duì)中學(xué)生的影響最大。
(2)購物環(huán)境的因素和銷售服務(wù)因素。良好的購物環(huán)境,較能吸引中學(xué)生。如具備“三大”設(shè)計(jì)(大店門、大營(yíng)業(yè)面積、大量商品)的大型超市最能激發(fā)學(xué)生的購買欲望。而在中學(xué)生的購買過程中,營(yíng)業(yè)員的心理品質(zhì)與交際能力也直接影響著每一次的購買活動(dòng)。由于中學(xué)生的心理狀況還并不十分成熟,因此十分容易受到營(yíng)業(yè)員的影響,營(yíng)業(yè)員的儀表、舉止、語言都是影響中學(xué)生購物時(shí)的重要因素。
(3)商品本身的諸多因素。商品的質(zhì)量和價(jià)格永遠(yuǎn)是中學(xué)生最關(guān)注的。中學(xué)生生活在學(xué)校這么一個(gè)比較固定的范圍內(nèi),因此,相互間有很多機(jī)會(huì)進(jìn)行交流和比較,同學(xué)間的對(duì)比便成了中學(xué)生消費(fèi)的最大特點(diǎn)。中學(xué)生還對(duì)商品關(guān)注的一點(diǎn)就是“新”。全新型產(chǎn)品、革新型產(chǎn)品、改進(jìn)型產(chǎn)品等,都是中學(xué)生所關(guān)注的。中學(xué)生對(duì)陌生事物總有一股特別強(qiáng)烈的認(rèn)知欲望,這點(diǎn)也就促成了中學(xué)生對(duì)新生商品的消費(fèi)。
(4)包裝和廣告因素。商品美觀或利用明星效應(yīng)的包裝和廣告更能給中學(xué)生強(qiáng)烈的第一印象,在價(jià)格等因素大致相同的情況下,有好的包裝、廣告的商品對(duì)中學(xué)生就特別有誘惑力。
五、消費(fèi)維權(quán)認(rèn)知度分析:
了38%,不了解的占了49%,說明對(duì)中學(xué)生的消費(fèi)維權(quán)知識(shí)教育引導(dǎo)和普及需進(jìn)一步加強(qiáng)。
六、對(duì)策與建議。
上述表明,當(dāng)前中學(xué)生在消費(fèi)上存在著種種問題,不容忽視,它表明了許多中學(xué)生消費(fèi)的不合理性和錯(cuò)誤的消費(fèi)觀念,而當(dāng)代中學(xué)生作為社會(huì)主義事業(yè)的接班人和建設(shè)者,應(yīng)當(dāng)努力培養(yǎng)、磨練自己,使自己逐步成為合格的“四化”需要的人才。為此,中學(xué)生必須樹立一個(gè)正確的、科學(xué)的消費(fèi)觀,學(xué)會(huì)合理地進(jìn)行消費(fèi)。在此,作者就如何引導(dǎo)中學(xué)生樹立科學(xué)的消費(fèi)觀、正確進(jìn)行消費(fèi)提出若干對(duì)策和建議:
(一).中學(xué)生作為社會(huì)成員的一部分,應(yīng)該牢記歷史的使命,發(fā)揚(yáng)中華民族艱苦樸素的優(yōu)良傳統(tǒng)。要培養(yǎng)良好的消費(fèi)習(xí)慣,要知道我國目前的消費(fèi)水平尚不高,勤儉節(jié)約之風(fēng)絕不能丟。同時(shí)錢要花得有意義,真正做到物有所值。
(二).學(xué)校應(yīng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行較為全面的經(jīng)濟(jì)知識(shí)教育和消費(fèi)教育。在教育過程中,要通過各種形式,大力宣傳樸素的生活作風(fēng),引導(dǎo)適度消費(fèi),健康消費(fèi)。同時(shí),學(xué)校要通過各種渠道與家長(zhǎng)溝通,取得家長(zhǎng)的支持和配合。
(三)家長(zhǎng)應(yīng)該積極配合學(xué)校教育,不能一味縱容孩子,而應(yīng)該量入而出。因?yàn)?,消費(fèi)在很大程度上屬于家庭行為,家庭的經(jīng)濟(jì)狀況及家庭的消費(fèi)方式對(duì)學(xué)生的消費(fèi)行為起著極大影響。家長(zhǎng)應(yīng)對(duì)孩子進(jìn)行必要的理財(cái)教育。比如,培養(yǎng)孩子良好的消費(fèi)習(xí)慣,懂得進(jìn)行價(jià)格比較購物消費(fèi);家里一些有關(guān)財(cái)務(wù)問題的討論,不妨讓孩子適當(dāng)加入,了解適度消費(fèi)的道理;預(yù)防、杜絕孩子從小自家里私下拿錢、在外隨意借錢的問題。
(四)把消費(fèi)教育列入學(xué)校輔導(dǎo)教學(xué)內(nèi)容,相關(guān)部門要為開展教育提供資料,與學(xué)校共同設(shè)置載體,崇尚理性消費(fèi),反對(duì)消費(fèi)迷信;崇尚責(zé)任消費(fèi),反對(duì)消費(fèi)炫富;崇尚文明消費(fèi),反對(duì)畸形消費(fèi)。共同為促進(jìn)學(xué)生健全心智,全面發(fā)展提供條件。同時(shí),社會(huì)機(jī)構(gòu)也應(yīng)對(duì)一些消費(fèi)歪風(fēng)與不正常的消費(fèi)輿論進(jìn)行批評(píng)、糾正和抵制,促使中學(xué)生的消費(fèi)步入正軌。
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