總結(jié)的目的是為了給自己一個(gè)機(jī)會(huì)，對過去的經(jīng)歷進(jìn)行總結(jié)和歸納。寫總結(jié)時(shí)要理性思考，客觀分析，不能過分主觀化或夸大實(shí)際情況。看看范文中提到的總結(jié)方法和思路，可以拓寬我們的思維和視野，提升總結(jié)的質(zhì)量和水平。
質(zhì)量管理的總結(jié)與反思篇一
20xx年是前進(jìn)吉慶煙花公司不平凡的一年，公司與湖南東信集團(tuán)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，成功重組整合嵩縣喜慶煙花爆竹公司，提升了產(chǎn)品質(zhì)量品位，擴(kuò)大了產(chǎn)品在河南的市場占有率，并首次進(jìn)入河北市場，產(chǎn)品獲得了“河南省優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”榮譽(yù)稱號，重新修訂完善了質(zhì)量管理制度，改進(jìn)了質(zhì)量檢驗(yàn)手段，推行了“生產(chǎn)流程卡”，規(guī)范了質(zhì)量檢驗(yàn)記錄，為各車間配備質(zhì)檢員，加強(qiáng)了過程檢驗(yàn)，扎實(shí)開展了“質(zhì)量月”活動(dòng)，有力地促進(jìn)了公司質(zhì)量管理工作，進(jìn)一步強(qiáng)化了員工質(zhì)量意識和精品意識，使員工初步樹立了符合時(shí)代要求的質(zhì)量理念，為優(yōu)質(zhì)、低耗、高效生產(chǎn)，擴(kuò)大市場銷售，實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展奠定了基礎(chǔ)?，F(xiàn)在對質(zhì)量管理工作簡要總結(jié)如下:。
20xx年，公司沒有出現(xiàn)產(chǎn)品成批報(bào)廢和重大質(zhì)量事故(一次質(zhì)量事故造成損失3000元以上的為重大質(zhì)量事故)，沒有發(fā)生索賠事件；國家和省、市、縣抽檢無不合格品；有安全隱患的產(chǎn)品產(chǎn)出為零。顧客滿意度達(dá)到98%以上；主要材料交驗(yàn)合格率以上，輔助材料和包裝材料合格率以上；質(zhì)量損失率以下；各種產(chǎn)品質(zhì)量完成考核指標(biāo)，質(zhì)量缺陷整改或采取措施有效率100%。
20xx年，公司先后建立和完善了質(zhì)量管理制度、檢驗(yàn)印章管理制度、生產(chǎn)流程卡管理實(shí)施辦法等制度，建立了各車間質(zhì)量管理制度，規(guī)范印刷了禮花彈、鞭炮、空中爆雷、組合煙花成品質(zhì)量檢驗(yàn)記錄，按照新國標(biāo)要求明確了檢驗(yàn)項(xiàng)目，使質(zhì)量管理工作向規(guī)范化運(yùn)行邁進(jìn)了一大步。
為強(qiáng)化員工責(zé)任意識，科學(xué)進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量追蹤，公司根據(jù)生產(chǎn)實(shí)際，借鑒先進(jìn)的質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)，推行了“生產(chǎn)流程卡”制度。
20xx年，公司為各車間配備了質(zhì)檢員，將過程產(chǎn)品質(zhì)量管理重點(diǎn)放到車間，側(cè)重于車間自檢、自控，部門加強(qiáng)監(jiān)督、指導(dǎo)與考核，做到放權(quán)不放松，放手不失控，放基層而高度重視。公司利用各種手段隨時(shí)捕捉各種質(zhì)量信息，分析質(zhì)量走向，反饋指導(dǎo)生產(chǎn)。以滿足顧客需求為前提，兼顧生產(chǎn)效率和成本，使產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)中有升。
20xx年，公司加大員工培訓(xùn)力度，3月份對從事煙花爆竹生產(chǎn)的130名農(nóng)民工進(jìn)行了安全生產(chǎn)知識和技能培訓(xùn)，對營銷人員進(jìn)行煙花爆竹基礎(chǔ)知識培訓(xùn)，7月份對76名轉(zhuǎn)崗員工進(jìn)行了為期3天的公司級、車間級培訓(xùn)。
為了學(xué)習(xí)、借鑒東信集團(tuán)先進(jìn)的行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，9月上旬，公司選派9名管理和生產(chǎn)骨干赴湖南瀏陽東信集團(tuán)公司實(shí)習(xí)觀摩，通過9名同志的言傳身教，引進(jìn)了新的操作方法和技巧，使廣大員工開闊了視野，增長了見識，活躍了思路，增強(qiáng)了提高產(chǎn)品質(zhì)量的信心。“用智慧做事，用慈善待人”、“沒有質(zhì)量就沒有我們的衣食”、“上道工序從不給下道工序留下后遺癥”、“產(chǎn)多產(chǎn)少在于銷，銷多銷少在于質(zhì)，質(zhì)好質(zhì)壞在于管，管好管壞在于人”等理念深入員工心中。
針對公司部分管理干部和員工對煙花行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和前景的思想認(rèn)識不夠、班組長工作方法不靈活、品牌意識淡薄等現(xiàn)象，9月份公司對班組長以上管理人員進(jìn)行了《品牌是企業(yè)的名片》、《班組長工作方法和技巧》、《煙花爆竹行業(yè)現(xiàn)狀及對策》專題講座。
借宜陽縣安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局對危險(xiǎn)崗位工種操作人員審證復(fù)訓(xùn)機(jī)會(huì)，公司安排全體員工參加了行業(yè)安全專家為期三天的煙花爆竹從業(yè)人員安全生產(chǎn)知識培訓(xùn)。
20xx年1月，公司聘請瀏陽格信煙花燃放設(shè)備科技有限公司李杜博士和公司安全技術(shù)人員聯(lián)袂授課，對焰火燃放人員進(jìn)行了編排技術(shù)、燃放安全、燃放操作知識培訓(xùn)。
通過內(nèi)部培訓(xùn)、外出學(xué)習(xí)、請人授課等多種形式，使管理人員和一線員工在操作技能、安全意識、品牌意識、質(zhì)量理念、管理方法、行業(yè)發(fā)展等諸多方面取得的共識，隊(duì)伍素質(zhì)進(jìn)一步提高，公司優(yōu)質(zhì)、低耗、快速發(fā)展已成現(xiàn)實(shí)。
9月份，公司扎實(shí)開展了質(zhì)量月活動(dòng)，活動(dòng)在突出形式的基礎(chǔ)上，更加注重活動(dòng)內(nèi)容和實(shí)際效果，質(zhì)量月活動(dòng)以“全員全過程全方位參與，全面提高質(zhì)量安全水平”為主題，明確提出“以和湖南東信煙花集團(tuán)公司合作為契機(jī)，以改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量，保障安全生產(chǎn)，提高市場占有率為目標(biāo)，努力營造重視質(zhì)量，追求質(zhì)量，崇尚質(zhì)量，關(guān)注質(zhì)量的良好企業(yè)文化氛圍”的活動(dòng)指導(dǎo)思想。從細(xì)節(jié)入手，圍繞質(zhì)量管理中存在的問題和不足，有針對性的采取措施，實(shí)施改進(jìn)，求進(jìn)步，重實(shí)效。制作專題黑板報(bào)6版，員工投送專題宣傳稿件17篇。公司五個(gè)車間、一個(gè)加工中心、四個(gè)部門分別召開質(zhì)量分析會(huì)，活動(dòng)針對性強(qiáng)，各具特色，取得了實(shí)質(zhì)性成果。如閃光雷車間車間選派優(yōu)秀員工，監(jiān)督過程產(chǎn)品質(zhì)量和操作方法，進(jìn)行質(zhì)量自檢，針對炸管反復(fù)現(xiàn)象，調(diào)整質(zhì)量不穩(wěn)定員工工位，改進(jìn)傳幫帶措施，對提高產(chǎn)品裝配整體質(zhì)量，降低炸管率、提高爆響率起到了積極作用。地面組合車間召開質(zhì)量分析會(huì)，重點(diǎn)監(jiān)控泥底厚度和緊密度，解決燃放過程中的沖底、串火現(xiàn)象，改進(jìn)操作方法，解決組裝產(chǎn)品不整潔，成型不一致等問題，改善暫存紙管保管措施，確保在制品質(zhì)量。鞭炮車間加強(qiáng)員工對生產(chǎn)設(shè)備“三好”、“四會(huì)”培訓(xùn)練兵，維護(hù)和保養(yǎng)結(jié)鞭機(jī)，提高勞動(dòng)效率，加強(qiáng)特紅鞭小炮炮管和小炮引線質(zhì)量監(jiān)控。禮花彈車間細(xì)化管理，規(guī)范導(dǎo)火索總長度和外露長度，改善產(chǎn)品延時(shí)精度，采取有效措施，保證裝配密實(shí)和燃放開包效果。藥物制造車間積極配合技術(shù)部門研發(fā)新的藥物和亮珠品種，保證現(xiàn)有產(chǎn)品質(zhì)量，尤其是亮珠緊密牢固程度和篩選規(guī)格一致性明顯提高。紙品加工中心加強(qiáng)卷管機(jī)維護(hù)和保養(yǎng)，提高員工對設(shè)備“三好”、“四會(huì)”的程度，提高了勞動(dòng)效率，改進(jìn)了產(chǎn)品質(zhì)量，重點(diǎn)解決了卷管緊密度不達(dá)標(biāo)，啜紙嚴(yán)重，超內(nèi)經(jīng)，喇叭口，切筒不到位，紙搭頭不到位等突出問題，紙管打捆保管和送貨，美化了生產(chǎn)現(xiàn)場，管理更加精細(xì)化。
根據(jù)前進(jìn)集團(tuán)公司的整體工作安排，20xx年，前進(jìn)吉慶煙花爆竹公司全體員工緊緊圍繞保證安全生產(chǎn)、改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量、靚化生產(chǎn)現(xiàn)場、提高生產(chǎn)效率、節(jié)約降耗增效、滿足客戶需求等方面，積極開展實(shí)施“三創(chuàng)一建議”活動(dòng)，全年共申報(bào)32項(xiàng)，公司評審領(lǐng)導(dǎo)小組按照集團(tuán)公司評審標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了認(rèn)真、嚴(yán)格評審，評出效果明顯、有推廣價(jià)值的項(xiàng)目13項(xiàng)（技術(shù)創(chuàng)新3項(xiàng)，管理創(chuàng)新2項(xiàng)，崗位操作創(chuàng)新7項(xiàng)，合理化建議1項(xiàng)），進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)，對保證和提高產(chǎn)品質(zhì)量起到了有力的推動(dòng)作用。
公司九月份購置新型內(nèi)外泥筒壓實(shí)機(jī)等新型專用設(shè)備和工藝裝備設(shè)施，提高了工作效率，降低了員工勞動(dòng)強(qiáng)度，產(chǎn)品質(zhì)量的一致性得到有效保證。
白閃、綠閃、紅閃配方的改進(jìn)，改善了閃爍頻率，生產(chǎn)的綠色風(fēng)暴、白閃八角、紅色風(fēng)暴等產(chǎn)品燃放效果接近或趕上了東信集團(tuán)公司產(chǎn)品。調(diào)整三料混合時(shí)間、亮珠引燃藥配比和細(xì)度，使亮珠在引燃過程中沒有殘?jiān)霈F(xiàn)。研制新型拉手開包藥配方，攻克了拉手開包不成形的難關(guān)，使綠光紅拉手、z形紅綠拉手等禮花彈品種形成了造型合格、質(zhì)量穩(wěn)定、可批量生產(chǎn)的能力。氧化鉍和3883氧化銅等新材料的使用，使我公司開發(fā)出了響聲更加清脆、整齊的無鉛響籽。
內(nèi)筒卷管粘合劑由原來的泡花堿改為聚乙烯醇膠液，大大提高內(nèi)筒的外觀質(zhì)量和粘接強(qiáng)度。改變內(nèi)筒卷管紙的紋理方向，克服了組合外筒沖底現(xiàn)象。改進(jìn)內(nèi)筒泥底封底方法，采用新型封底材料，可有效避免燃放殘余物對燃放人員和觀眾的傷害。改進(jìn)造型組合煙花的捆扎和粘片方法，大大提高了造型組合煙花的牢固程度，產(chǎn)品捆扎牢固，成型一致，產(chǎn)品檔次得到了提升。
20xx年是輝煌的一年，產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)中有升，質(zhì)量管理基礎(chǔ)得到了加強(qiáng)，但是產(chǎn)品質(zhì)量也出現(xiàn)了一些問題（以下專門通報(bào)），有待我們繼續(xù)努力，改進(jìn)提高。20xx年任務(wù)更加艱巨，質(zhì)量管理、品牌發(fā)展之路還很漫長，需要全體員工共同努力，才能創(chuàng)造前進(jìn)吉慶煙花公司更加美好的明天。
質(zhì)量管理的總結(jié)與反思篇二
xx市建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站2008年上半年以省廳對質(zhì)量監(jiān)督考核為契機(jī)、以“質(zhì)量年”活動(dòng)為抓手，不斷加強(qiáng)監(jiān)督站自身建設(shè)，進(jìn)一步改革完善監(jiān)督管理模式，加強(qiáng)巡查力度，實(shí)行“差別化管理”，加強(qiáng)對建筑節(jié)能、村鎮(zhèn)建設(shè)、商品混凝土生產(chǎn)企業(yè)的質(zhì)量控制工作，穩(wěn)定推進(jìn)住宅工程竣工分戶驗(yàn)收工作，積極開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)，切實(shí)提高質(zhì)量監(jiān)督管理與服務(wù)的工作質(zhì)量，圓滿完成了上半年各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將具體情況匯報(bào)如下：
(一)、工作完成情況。
1、2008年初召開了2008年建設(shè)、監(jiān)理、施工、質(zhì)監(jiān)員等一系列年度座談會(huì)，總結(jié)了08年工作、規(guī)劃了2008年質(zhì)量監(jiān)督管理主要工作任務(wù)。
2、完成了2008年下半年“舜耕杯”評審，2008年全市共創(chuàng)“舜耕杯”獎(jiǎng)工程30項(xiàng)。
3、召開了村鎮(zhèn)工程質(zhì)量管理工作會(huì)議，加強(qiáng)村鎮(zhèn)工程管理水平，縮小城市差距，計(jì)劃2008年下半年出臺(tái)“xx市村鎮(zhèn)工程質(zhì)量管理辦法”。
4、全面落實(shí)了住宅工程竣工驗(yàn)收的改革，4月份起全面實(shí)行竣工住宅工程分戶驗(yàn)收制度。
5、派員參加了在黃山舉辦的質(zhì)量監(jiān)督檢測管理協(xié)會(huì)會(huì)議、北京市分戶驗(yàn)收觀摩會(huì)，并做了相應(yīng)的匯報(bào)和總結(jié)。
6、參與建委、省廳組織的建筑節(jié)能檢查。
7、召開了質(zhì)量年活動(dòng)動(dòng)員會(huì)，2月份在“質(zhì)量年”活動(dòng)全面啟動(dòng)。
8、參加了省總站組織的質(zhì)量巡查。
9、組織完成了一季度工程現(xiàn)場巡查，切實(shí)落實(shí)了質(zhì)量年活動(dòng)。
10、辦理質(zhì)量監(jiān)督手續(xù)40份，368個(gè)單位工程，建筑面積131萬平方米?？傇靸r(jià)億元，收取質(zhì)量監(jiān)督費(fèi)萬元。
11、監(jiān)督竣工驗(yàn)收48項(xiàng)工程，通過竣工驗(yàn)收的合格率100%。
12、完成竣工備案40個(gè)單位工程，建筑面積萬平方米。
13、發(fā)出《質(zhì)量監(jiān)督意見通知書》44份，質(zhì)量問題處理合格率100%。
14、進(jìn)行不良行為記錄5次。
15、受理質(zhì)量投訴3起，結(jié)案1起，其余正在處理。
16、備案監(jiān)理合同31份265個(gè)單位工程，應(yīng)監(jiān)理的工程監(jiān)理率100%；
17、完成了2008年度監(jiān)理企業(yè)統(tǒng)計(jì)報(bào)表上報(bào)及優(yōu)秀總監(jiān)的申報(bào)工作；
18、完成了省總站、建委、建管處交辦的其它工作。
（二）、積極開展質(zhì)量監(jiān)督站自身建設(shè)，加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督管理。
1、不斷提高站內(nèi)人員自身素質(zhì)及業(yè)務(wù)水平，不僅在政治思想教育方面是長抓不懈，在業(yè)務(wù)上，一方面定期組織站內(nèi)人員集中學(xué)習(xí)各種規(guī)范和條文，另一方面積極參加省、部、委組織的各項(xiàng)培訓(xùn)和交流會(huì)，以此來提高監(jiān)督員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2、為了迎接省總站對我站的監(jiān)督機(jī)構(gòu)考核，我站認(rèn)真學(xué)習(xí)了“省總站考核辦法”，明確考核內(nèi)容，具體工作落實(shí)到人，通過積極認(rèn)真的準(zhǔn)備工作，我站順利地通過了考核。
（三）、加大工程質(zhì)量監(jiān)督隨即巡查，逐步提高監(jiān)督執(zhí)法力度。
1、轉(zhuǎn)變質(zhì)量監(jiān)督方式，將工作重點(diǎn)放到工程巡查和重點(diǎn)部位抽查，同時(shí)采取“差別化”管理模式，對質(zhì)量信譽(yù)差的企業(yè)實(shí)行重點(diǎn)監(jiān)督。
2、在監(jiān)督執(zhí)法方面我站均取得了行政執(zhí)法資格，下發(fā)44份《質(zhì)量監(jiān)督意見通知書》，對兩項(xiàng)工程進(jìn)行了現(xiàn)場取證與調(diào)查筆錄工作，其中工程向全市建委提交了行政處罰建議書。
3、進(jìn)行5次“不良行為記錄”促使相關(guān)主體、人員加強(qiáng)質(zhì)量管理工作。
（四）、進(jìn)一步開展質(zhì)量監(jiān)督信息化管理與政務(wù)公開工作報(bào)告。
（1）首問責(zé)任制；
（2）一次性告知制；
（3）服務(wù)承諾制。
（4）限時(shí)辦結(jié)制。
質(zhì)量管理的總結(jié)與反思篇三
4、獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)金額
5、竣工工程竣工檔案移交情況(數(shù)量)
1、工程質(zhì)量總體水平以及取得的成績
2、存在基本問題
1、質(zhì)量指標(biāo)，質(zhì)量計(jì)劃的完成
2、質(zhì)保體系建立健全，人員配備
4、工程質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)
5、工程回訪與保修
6、現(xiàn)場觀摩和培訓(xùn)教育：開展的名稱次數(shù)
7、質(zhì)量創(chuàng)新工作的開展和成效
8、制度建設(shè)：出臺(tái)的主要制度和管理辦法
9、對聯(lián)營項(xiàng)目質(zhì)量管理的狀況
10、工程局《質(zhì)量管理?xiàng)l例》落實(shí)情況
1、施工質(zhì)量
2、體系建立、人員配備
3、創(chuàng)優(yōu)工作目前困難
4、質(zhì)量通病存在的主要部位
5、其他
五、加強(qiáng)工程質(zhì)量管理工作的主要措施
六、質(zhì)監(jiān)隊(duì)伍變動(dòng)增減情況表
七、20xx年度工程質(zhì)量管理工作基本設(shè)想
質(zhì)量管理的總結(jié)與反思篇四
總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書面材料，通過它可以正確認(rèn)識以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。那么我們該怎么去寫總結(jié)呢？下面是小編為大家整理的質(zhì)量管理工作總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
為貫徹落實(shí)總公司“以質(zhì)求信、業(yè)主至上、遵守法規(guī)，持續(xù)改進(jìn)”的總體方針，以“抓質(zhì)量水平提升，促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變”為主題，以提高“工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量”為重點(diǎn)，全興公司于20xx年全面開展了質(zhì)量管理工作，從抓基礎(chǔ)管理入手，強(qiáng)化質(zhì)量意識，加強(qiáng)員工技能培訓(xùn)，提高員工整體素質(zhì)，從而促進(jìn)公司整體質(zhì)量管理水平全面提高。
1、質(zhì)量管理體系文件完善
今年體系文件換版，借著換版，將修改程序文件同規(guī)范公司內(nèi)部分工作流程、明確部門職責(zé)劃分結(jié)合在一起。使得質(zhì)量體系更加貼近公司生產(chǎn)實(shí)際，為提高公司的質(zhì)量管理和產(chǎn)品質(zhì)量起到更大的做用。
修改的文件有：質(zhì)量手冊、17個(gè)程序文件、4個(gè)作業(yè)指導(dǎo)書、11個(gè)質(zhì)量檢驗(yàn)表。
2、質(zhì)量管理體系審核活動(dòng)
20xx年9月份進(jìn)行20xx年度內(nèi)部質(zhì)量審核及外審前的管理評審，20xx年10月份迎接外審組對我公司進(jìn)行質(zhì)量管理體系復(fù)評審。
內(nèi)審組在管理者代表的組織下對各部門、生產(chǎn)現(xiàn)場進(jìn)行了審核，不合格項(xiàng)目填寫了內(nèi)審不符合報(bào)告單。組織了各有關(guān)責(zé)任部門針對不合格項(xiàng)進(jìn)行了分析、研究，并進(jìn)行了相應(yīng)的整改工作，按期確認(rèn)和驗(yàn)證各部門的整改結(jié)果。
管理評審認(rèn)為公司自去年的評審以來，在今年年初推行新版質(zhì)量檢驗(yàn)表格，加強(qiáng)了質(zhì)量管理，為質(zhì)量體系的運(yùn)行和改進(jìn)奠定了基礎(chǔ)。經(jīng)過這幾個(gè)月的體系運(yùn)行，進(jìn)一步證明了建立的質(zhì)量體系是可持續(xù)的，有效和充分的。方針符合公司制劑和市場發(fā)展方向要求，目標(biāo)、指標(biāo)及管理方案得到有效控制和實(shí)施，均達(dá)到公司20xx年度產(chǎn)品質(zhì)量目標(biāo)值。結(jié)論是公司質(zhì)量體系運(yùn)行是持續(xù)有效的，取得了一定的績效。
平時(shí)體系員隨機(jī)對各個(gè)部門進(jìn)行質(zhì)量體系相關(guān)記錄抽查，對填寫不規(guī)范、記錄缺失的，下發(fā)不合格通知，并督促改正。領(lǐng)導(dǎo)組進(jìn)行季度工作考核。
在日常管理工作中通過培訓(xùn)以使理解和掌握質(zhì)量管理體系，通過考核和檢查以使按質(zhì)量管理體系運(yùn)行，通過內(nèi)部審核、管理評審、外部審核檢驗(yàn)運(yùn)行效果。
為了提高產(chǎn)品質(zhì)量，提高員工的工作質(zhì)量和積極性，提高部門人員責(zé)任心，相應(yīng)總公司的活動(dòng)，20xx年9月，我們繼續(xù)開展了以“抓質(zhì)量水平提升，促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變”為主題的“質(zhì)量月”活動(dòng)。利用張貼標(biāo)語，板報(bào)，知識競賽等各種方式加大力度宣傳“質(zhì)量月”活動(dòng)，普及質(zhì)量知識，以提高員工的質(zhì)量意識，營造產(chǎn)品質(zhì)量零缺陷的良好氛圍，并及時(shí)報(bào)道活動(dòng)中的典型事例。車間的質(zhì)量水平取得了顯著的成效，產(chǎn)品合格率較前期有了大幅度的提升。加工過程工序交檢一次合格率99%，成品一次檢驗(yàn)合格率達(dá)到98%，產(chǎn)品最終出廠不合格率為零。
結(jié)合公司各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)，完善專業(yè)管理與基礎(chǔ)管理，為配合程序文件的有效執(zhí)行，制定了更詳細(xì)具體的作業(yè)指導(dǎo)書、檢驗(yàn)指導(dǎo)書、工藝說明書等；為了真實(shí)記載質(zhì)量活動(dòng)的開展情況，制定了11份記錄表格，用記錄反映產(chǎn)品質(zhì)量及質(zhì)量體系運(yùn)作情況，為滿足質(zhì)量要求的程序提供了客觀依據(jù)，為質(zhì)量管理提供了有力保障。
1、有時(shí)工作沒有很好的條理性，不能很好的把握細(xì)節(jié)，可能是現(xiàn)場的工作很雜而不能抓到工作的重點(diǎn)，只有一步一步的把固定工作作好并對其他一些雜項(xiàng)工作做出很好的規(guī)劃這樣就不會(huì)有工作問題的遺漏。
2、一些需要溝通解決的問題處理不及時(shí)，包括外協(xié)不良的傳達(dá)，現(xiàn)場不符合的指正與確認(rèn)等。具體的工作中由于消息傳達(dá)的延遲性、時(shí)間差等一些因素的干擾，出現(xiàn)溝通不及時(shí)。
進(jìn)一步完善質(zhì)量管理體系，強(qiáng)化質(zhì)量意識，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，才能提高生產(chǎn)能力水平。在今后的工作中要繼續(xù)運(yùn)用科學(xué)管理辦法，學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，用于創(chuàng)新，培養(yǎng)骨干力量，樹立良好的企業(yè)形象。
質(zhì)量管理的總結(jié)與反思篇五
近年來，直管工程公司積極探索和推行合伙承包經(jīng)營責(zé)任制、自營工程承包責(zé)任制，取得了初步成效。截止今年9月份，直管工程公司的自營工程合同造價(jià)已達(dá)億元，比例占。下面以東城印象中心商住樓、浦北職業(yè)教育中心兩項(xiàng)目為例，談?wù)勛誀I工程的一些管理經(jīng)驗(yàn)。
對于施工企業(yè)來說，擁有自己的工程，并完全按照企業(yè)的要求進(jìn)行管理，不僅可以增加效益，創(chuàng)建自己的品牌，還能培養(yǎng)出一批會(huì)算經(jīng)濟(jì)帳、關(guān)心成本、忠誠企業(yè)的管理團(tuán)隊(duì)。實(shí)踐證明，東城?印象、浦北職業(yè)教育中心選擇自營管理模式，在增加企業(yè)效益、培養(yǎng)人才上，效果是明顯的。今年2月28日竣工交付使用的東城?印象中心商住樓，總造價(jià)約億元，除了按工程結(jié)算總造價(jià)的向分公司上交項(xiàng)目工程管理費(fèi)外，參與該項(xiàng)目入股、借款的職工還分享到項(xiàng)目利潤和分紅。截止9月份，該項(xiàng)目股東已全部收回投資并享受到了分紅；借款的職工也全部實(shí)現(xiàn)退本還息。浦北職教中心總造價(jià)約億元，按照項(xiàng)目部與分公司簽訂的《工程項(xiàng)目經(jīng)營承包合同》，項(xiàng)目部按結(jié)算總造價(jià)的5%向分公司上交項(xiàng)目工程管理費(fèi)，并按工程回款逐筆預(yù)交，上交的管理費(fèi)計(jì)入項(xiàng)目成本。另根據(jù)收付實(shí)現(xiàn)制測算利潤，按照2︰8的比例進(jìn)行分成，即項(xiàng)目部上交利潤的20%給分公司，其余80%歸項(xiàng)目部所有，這給項(xiàng)目部管理人員提供了一個(gè)自主經(jīng)營、充分調(diào)動(dòng)積極性的平臺(tái)。
首先，所有自營項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，必須先具備三個(gè)條件：
1.品行良好，誠實(shí)信用，責(zé)任心強(qiáng)，為公司做出了較大貢獻(xiàn)；
3.有過安全員輪崗經(jīng)歷，擔(dān)任過輪崗專職安全員。其次，項(xiàng)目班子的配備必須從品牌建設(shè)與經(jīng)濟(jì)效益角度考慮。第三，項(xiàng)目管理人員必須是老中青的合理搭配，以利于分公司人才的培養(yǎng)和儲(chǔ)備。
2007年，分公司制訂了《工程管理部合伙項(xiàng)目管理暫行辦法》，2008年，東城?印象項(xiàng)目部與公司簽訂了《項(xiàng)目管理委托協(xié)議書》，2011年，直管工程公司職代會(huì)討論通過了《自營項(xiàng)目管理辦法》討論稿，一系列的制度和辦法，有效規(guī)范了項(xiàng)目部的管理，為確保分公司、項(xiàng)目部的經(jīng)濟(jì)效益奠定了基礎(chǔ)。
一是嚴(yán)格過程控制，以良好的工程質(zhì)量，樹立公司信譽(yù)。如東城?印象項(xiàng)目，開工前便確定了創(chuàng)e優(yōu)質(zhì)工程的質(zhì)量目標(biāo)，從基礎(chǔ)開始便狠抓工程質(zhì)量。項(xiàng)目部還注重通過新技術(shù)新材料新工藝的.使用和推廣有效提高工程總體質(zhì)量，節(jié)約了成本。
二是抓好安全文明施工，樹立公司良好品牌。如東城……印象項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)了有效的安全防護(hù)及安全文明施工過程監(jiān)控，先后獲得柳州市安全文明工地、自治區(qū)安全文明工地、全國3a級文明標(biāo)準(zhǔn)化誠信工地等稱號?；跂|城?印象的品牌影響力，公司順利承接到了盛天龍灣住宅小區(qū)、柳州華展……華園、防城港藍(lán)灣財(cái)富等一批工程。
三是加強(qiáng)進(jìn)度計(jì)劃控制，嚴(yán)格履約。浦北職教中心工期只有240天，項(xiàng)目部通過合理劃分施工段、穿插施工、制定目標(biāo)節(jié)點(diǎn)進(jìn)度計(jì)劃并逐步推進(jìn)、確保充足的勞動(dòng)力和周轉(zhuǎn)材料、與隊(duì)組簽訂搶工獎(jiǎng)勵(lì)協(xié)議等措施，搶抓進(jìn)度取得了明顯成效。浦北縣教育局鐘主任在工程竣工驗(yàn)收時(shí)作了這樣的評價(jià)：“浦北職教中心項(xiàng)目在浦北縣有三個(gè)第一：質(zhì)量第一、安全第一、進(jìn)度第一”。建設(shè)單位也對該工程的質(zhì)量、進(jìn)度表示滿意，并通過議標(biāo)的形式將浦北縣第三幼兒園、第六小學(xué)教學(xué)樓工程承建權(quán)交給了我們公司。
東城印象商住樓、浦北職教中心項(xiàng)目還接收了很多見習(xí)管理人員，項(xiàng)目部全面開展“導(dǎo)師帶徒”活動(dòng)，極大地促進(jìn)了項(xiàng)目部年輕管理人員的成長。
質(zhì)量管理的總結(jié)與反思篇六
產(chǎn)科是一個(gè)醫(yī)療安全事故爭議頻發(fā)的專業(yè)，針對這種現(xiàn)狀，為了減少產(chǎn)科醫(yī)療安全事故及爭議的發(fā)生，提高產(chǎn)科質(zhì)量。我院這近年采取了以下措施實(shí)施產(chǎn)科管理，并取得了得了明顯的效果。
在整個(gè)醫(yī)院的醫(yī)療安全管理中，醫(yī)務(wù)科把產(chǎn)科放在一個(gè)突出的位置上管理，即關(guān)口前移，加強(qiáng)對重點(diǎn)科室的監(jiān)管。
具體做法是：
一是送出去，醫(yī)院把產(chǎn)科工作人員輪流派出到上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，掌握先進(jìn)的診療技術(shù)。二是重視在職的崗位培訓(xùn)，產(chǎn)科醫(yī)護(hù)人員每人都經(jīng)過了醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部組織的醫(yī)療急救崗位技能培訓(xùn)并通過了考核，醫(yī)生人人都掌握了徒手心肺復(fù)蘇及氣管插管等急救應(yīng)急技能；再就是對病理產(chǎn)科的有關(guān)急救處理知識和技能，我們要求產(chǎn)科主任每月組織一個(gè)專題進(jìn)行學(xué)習(xí)和探討。通過學(xué)習(xí)，提高了對特殊情況的識別、篩查和處理能力。
通過對醫(yī)護(hù)人員的在職培訓(xùn)，提高了對妊娠、產(chǎn)科特殊情況的識別能力，每一位醫(yī)護(hù)人員都有對有責(zé)任和義務(wù)在臨床活動(dòng)中對特殊類型病人的識別、篩查及報(bào)告，普通醫(yī)護(hù)發(fā)現(xiàn)特殊情況向科主任護(hù)士長報(bào)告，科主任及護(hù)士長收集到特殊情況向醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、總值班報(bào)告。根據(jù)收集到的消息，科主任、護(hù)士長、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部將關(guān)口前移，對這些病人實(shí)施重點(diǎn)管理。 四、狠抓醫(yī)療質(zhì)量及醫(yī)療安全核心制度的落實(shí)，尤其是對特殊類型的產(chǎn)科病人，醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部定期、不定期重點(diǎn)檢查病歷書寫規(guī)范、醫(yī)患溝通制度、診療常規(guī)、查對制度、手術(shù)安全核查制度等核心制度的落實(shí)情況。對不適合在基層醫(yī)院治療的特殊產(chǎn)科病人，妥善做好轉(zhuǎn)診工作。通過以上措施，我們有效的提高了醫(yī)療質(zhì)量，確保了醫(yī)療安全，醫(yī)療差錯(cuò)事故、醫(yī)療糾紛顯著減少。
質(zhì)量管理的總結(jié)與反思篇七
幾經(jīng)周轉(zhuǎn)，我的第一個(gè)月工作實(shí)習(xí)將在質(zhì)量管理處進(jìn)行，這是我大學(xué)畢業(yè)的第一個(gè)工作月，也是人生中一個(gè)嶄新的開始。經(jīng)過這一個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)，我作了一下幾點(diǎn)總結(jié)：
一、通過8月份在質(zhì)量管理處的日常工作和學(xué)習(xí)積累豐富了我的認(rèn)知
剛進(jìn)公司對公司業(yè)務(wù)、生產(chǎn)等一系列都不是很了解，特別是對模塑行業(yè)幾乎一無所知，都不知道各個(gè)崗位到底是干什么的。通過一個(gè)月的親身體會(huì)，對模塑行業(yè)和公司終于有了一定了解。作為模塑公司新的一員，我們目前需要做的就是熟悉公司環(huán)境，了解生產(chǎn)流程，認(rèn)真學(xué)習(xí)各種專業(yè)和行業(yè)知識技術(shù)，為在以后的日常工作中打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。而對于一個(gè)制造業(yè)企業(yè)來說，質(zhì)量又是至關(guān)重要的一個(gè)環(huán)節(jié)所以我很榮幸能夠到質(zhì)量管理處進(jìn)行我的第一個(gè)實(shí)習(xí)周期。 二、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真工作，使自己素養(yǎng)不斷得到提高。
愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項(xiàng)工作順利開展并最終取得成功的保障。在這一個(gè)月的時(shí)間里，我能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作，一個(gè)月從未遲到早退，用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項(xiàng)任務(wù)，認(rèn)真履行崗位職責(zé)。深知一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計(jì)劃并按時(shí)完成對工作和生活的有序進(jìn)行竟是如此重要，并最終決定一個(gè)的人成敗。讓我對自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識，渴望有所突破的我，將會(huì)在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能，工作能力得到了一定的提高。
根據(jù)工作分工，我的主要工作任務(wù)是（1）對一體機(jī)產(chǎn)品的尺寸測量；（2）對一體機(jī)產(chǎn)品的變形度檢測；（3）以及協(xié)同其他人員完成工作。通過完成上述工作，使我認(rèn)識到一個(gè)稱職的質(zhì)量管理人員應(yīng)當(dāng)具有良好的判斷能力、靈活的處理問題能力、清晰的思維方式、有效快速的檢測方法。雖然到來了近一個(gè)月，對生產(chǎn)工藝還不太了解，到生產(chǎn)現(xiàn)場時(shí)間不多，人員熟悉程度也不夠，對分工的工作還沒有形成系統(tǒng)的計(jì)劃和長遠(yuǎn)規(guī)劃。單隨著對公司和工作的進(jìn)一步熟悉，我也希望領(lǐng)導(dǎo)今后多分配一些工作，我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價(jià)值?！皹I(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，通過多看、多問、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)工作技能。學(xué)無止境，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬變，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識，并用于指導(dǎo)實(shí)踐。在今后工作中，要努力把自己的工作做好做扎實(shí)，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
四、工作中存在的不足，工作改正的方向
1、有時(shí)工作沒有很好的條理性，不能很好的把握細(xì)節(jié)，可能是現(xiàn)場的工作很雜而不能抓到工作的重點(diǎn)，只有一步一步的把固定工作作好并對其他一些雜項(xiàng)工作做出很好的規(guī)劃這樣就不會(huì)有工作問題的遺漏。
2、一些需要溝通解決的問題處理不及時(shí)，包括信息的傳達(dá)，現(xiàn)場不符合的指正與確認(rèn)等。
3、一些相關(guān)工作的處理方法和經(jīng)驗(yàn)欠缺，需要對其進(jìn)行反思，明確這些方式方法的目的與合理性，結(jié)合自身的實(shí)際工作來理解與完善。
最后衷心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)注和支持，希望在以后的工作中能夠做的更好。
質(zhì)量管理的總結(jié)與反思篇八
為貫徹落實(shí)總公司^v^以質(zhì)求信、業(yè)主至上、遵守法規(guī)，持續(xù)改進(jìn)^v^的總體方針，以^v^抓質(zhì)量水平提升，促發(fā)展方式轉(zhuǎn)變^v^為主題，以提高^v^工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量^v^為重點(diǎn)，全興公司于2018年全面開展了質(zhì)量管理工作，從抓基礎(chǔ)管理入手，強(qiáng)化質(zhì)量意識，加強(qiáng)員工技能培訓(xùn)，提高員工整體素質(zhì)，從而促進(jìn)公司整體質(zhì)量管理水平全面提高。
今年體系文件換版，借著換版，將修改程序文件同規(guī)范公司內(nèi)部分工作流程、明確部門職責(zé)劃分結(jié)合在一起。使得質(zhì)量體系更加貼近公司生產(chǎn)實(shí)際，為提高公司的質(zhì)量管理和產(chǎn)品質(zhì)量起到更大的做用。
修改的文件有：質(zhì)量手冊、17個(gè)程序文件、4個(gè)作業(yè)指導(dǎo)書、11個(gè)質(zhì)量檢驗(yàn)表。
2018年9月份進(jìn)行2018年度內(nèi)部質(zhì)量審核及外審前的管理評審，2018年10月份迎接外審組對我公司進(jìn)行質(zhì)量管理體系復(fù)評審。
內(nèi)審組在管理者代表的組織下對各部門、生產(chǎn)現(xiàn)場進(jìn)行了審核，不合格項(xiàng)目填寫了內(nèi)審不符合報(bào)告單。組織了各有關(guān)責(zé)任部門針對不合格項(xiàng)進(jìn)行了分析、研究，并進(jìn)行了相應(yīng)的整改工作，按期確認(rèn)和驗(yàn)證各部門的整改結(jié)果。
管理評審認(rèn)為公司自去年的評審以來，在今年年初推行新版質(zhì)量檢驗(yàn)表格，加強(qiáng)了質(zhì)量管理，為質(zhì)量體系的運(yùn)行和改進(jìn)奠定了基礎(chǔ)。經(jīng)過這幾個(gè)月的體系運(yùn)行，進(jìn)一步證明了建立的質(zhì)量體系是可持續(xù)的，有效和充分的。方針符合公司制劑和市場發(fā)展方向要求，目標(biāo)、指標(biāo)及管理方案得到有效控制和實(shí)施，均達(dá)到公司2018年度產(chǎn)品質(zhì)量目標(biāo)值。結(jié)論是公司質(zhì)量體系運(yùn)行是持續(xù)有效的，取得了一定的績效。
平時(shí)體系員隨機(jī)對各個(gè)部門進(jìn)行質(zhì)量體系相關(guān)記錄抽查，對填寫不規(guī)范、記錄缺失的，下發(fā)不合格通知，并督促改正。領(lǐng)導(dǎo)組進(jìn)行季度工作考核。
在日常管理工作中通過培訓(xùn)以使理解和掌握質(zhì)量管理體系，通過考核和檢查以使按質(zhì)量管理體系運(yùn)行，通過內(nèi)部審核、管理評審、外部審核檢驗(yàn)運(yùn)行效果。
成效，產(chǎn)品合格率較前期有了大幅度的提升。加工過程工序交檢一次合格率99%，成品一次檢驗(yàn)合格率達(dá)到98%，產(chǎn)品最終出廠不合格率為零。
結(jié)合公司各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)，完善專業(yè)管理與基礎(chǔ)管理，為配合程序文件的有效執(zhí)行，制定了更詳細(xì)具體的作業(yè)指導(dǎo)書、檢驗(yàn)指導(dǎo)書、工藝說明書等；為了真實(shí)記載質(zhì)量活動(dòng)的開展情況，制定了11份記錄表格，用記錄反映產(chǎn)品質(zhì)量及質(zhì)量體系運(yùn)作情況，為滿足質(zhì)量要求的程序提供了客觀依據(jù)，為質(zhì)量管理提供了有力保障。
1、有時(shí)工作沒有很好的條理性，不能很好的把握細(xì)節(jié)，可能是現(xiàn)場的工作很雜而不能抓到工作的重點(diǎn)，只有一步一步的把固定工作作好并對其他一些雜項(xiàng)工作做出很好的規(guī)劃這樣就不會(huì)有工作問題的遺漏。
2、一些需要溝通解決的問題處理不及時(shí)，包括外協(xié)不良的傳達(dá)，現(xiàn)場不符合的指正與確認(rèn)等。具體的工作中由于消息傳達(dá)的延遲性、時(shí)間差等一些因素的干擾，出現(xiàn)溝通不及時(shí)。
3、一些相關(guān)工作的管理辦法，管理方式的欠缺。需要對管理辦法與方式進(jìn)行反思，明確這些方式方法的目的與合理性，結(jié)合自身的實(shí)際工作來理解與完善進(jìn)一步完善質(zhì)量管理體系，強(qiáng)化質(zhì)量意識，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，才能提高生產(chǎn)能力水平。在今后的工作中要繼續(xù)運(yùn)用科學(xué)管理辦法，學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，用于創(chuàng)新，培養(yǎng)骨干力量，樹立良好的企業(yè)形象。
質(zhì)量管理的總結(jié)與反思篇九
由于**質(zhì)管處成立時(shí)間不長，新員工較多，且大部分專業(yè)又不對口，業(yè)務(wù)能力欠缺問題尤為突出。為此我處第一時(shí)間著手開始培訓(xùn)工作，安排外聘工程師根據(jù)實(shí)際情況，分階段分批對****進(jìn)行培訓(xùn)，統(tǒng)一思想，并指定好師傅，建立師徒責(zé)任制臺(tái)賬，做好傳幫帶工作，以通過不斷培訓(xùn)，達(dá)到盡快提高業(yè)務(wù)技能的目的。
其次，我處和**辦公室聯(lián)系，安排有一定理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的20名員工至**研究所進(jìn)行培訓(xùn)。培訓(xùn)結(jié)束對他們進(jìn)行了考核鑒定，最后圓滿取得***技術(shù)資格鑒定委員會(huì)發(fā)放的《***》，為***開發(fā)打下基礎(chǔ)，此外，我處還制訂好每月的培訓(xùn)計(jì)劃，做到月月有培訓(xùn)，通過培訓(xùn)鍛煉隊(duì)伍，規(guī)范操作，不斷提高員工的技能水平，不斷量化以達(dá)到質(zhì)的飛躍。
有嚴(yán)格的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制度，才能培養(yǎng)出嚴(yán)格的工作作風(fēng)，有嚴(yán)格的工作作風(fēng)，才能保證質(zhì)量工作的嚴(yán)肅性。為此，我處根據(jù)各崗位、各工種的特點(diǎn)制訂了相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)手冊，如***管理制度、***標(biāo)準(zhǔn)制度、***制度、***等等；同時(shí)，也實(shí)施了崗位責(zé)任制、勞動(dòng)紀(jì)律、交接班管理安全操作規(guī)程、現(xiàn)場"5s"等制度，進(jìn)一步加強(qiáng)各工種作業(yè)制度與各崗位員工的管理，真正把"按制度辦事"落實(shí)到實(shí)處。
現(xiàn)我處下設(shè)***、***、***、***、直接負(fù)責(zé)**公司分廠的質(zhì)量在線檢測，為此，我處成立后迅速出臺(tái)了《***管理辦法》、《***管理辦法》、《***管理辦法》、《***管理制度》等，以生產(chǎn)檢測需要為工作要求，快速準(zhǔn)確地服務(wù)于生產(chǎn)。為進(jìn)一步落實(shí)質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)的要求，有效控制質(zhì)量有隱患和不合格的產(chǎn)品，防止不合格品流入下道工序，進(jìn)一步控制產(chǎn)品的質(zhì)量成本，制訂《**公司質(zhì)量合格率考核辦法》，每天進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工作，月底進(jìn)行匯總，并出具質(zhì)量報(bào)告，和上月數(shù)據(jù)進(jìn)行對比，指導(dǎo)生產(chǎn)和指標(biāo)的制訂。
**公司成立后，相繼開發(fā)了***等新產(chǎn)品。產(chǎn)品研發(fā)前期要做大量已生產(chǎn)過廠家的樣品來分析指導(dǎo)工藝，產(chǎn)品生產(chǎn)出來后由于是新品又要做成倍的樣來驗(yàn)證總結(jié)，而且這其中有大量的檢驗(yàn)項(xiàng)目是我們沒有分析過的，通過走出去和請進(jìn)來的方式，如送樣至***、***等單位進(jìn)行再次復(fù)檢，作對比分析，找到差距，更好的完善、優(yōu)化我們自己的工藝與設(shè)備情況，通過開發(fā)檢驗(yàn)項(xiàng)目，豐富檢測手段，提升質(zhì)管處軟件與硬件實(shí)力。
新品開發(fā)是個(gè)痛苦的過程，在這過程中出現(xiàn)質(zhì)量異議是正常的，關(guān)鍵是要分析出原因，避免下次再犯同樣的錯(cuò)誤。我處果斷外聘***、***兩位經(jīng)驗(yàn)豐富的工程師，由他們指導(dǎo)分析并簽字確認(rèn)后，將分析結(jié)果上報(bào)，提高了數(shù)據(jù)的權(quán)威性，為質(zhì)量異議報(bào)告的出具提供準(zhǔn)確的依據(jù)，幫助我們避開不少彎路。
部門成立初期，我處的取送樣組的任務(wù)僅僅是各分廠檢測產(chǎn)品的取樣、送樣工作。隨著取送樣工作職能的劃分，部分進(jìn)廠驗(yàn)收物資如**********等的取樣工作也落實(shí)到各大公司的質(zhì)管處，還有***等共同取樣，不僅工作任務(wù)增加，還涉及到了物資的結(jié)算的敏感問題。如何保證公平、公正取樣，避免出現(xiàn)取樣誤差的情況成為重中之重。首先從思想上要求員工重視，利用公司的"三反"案例進(jìn)行教育，早會(huì)上強(qiáng)調(diào)；其次，對全體取送樣員工進(jìn)行取樣標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)和考核，嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)布點(diǎn)取樣；此外安排兩人同時(shí)取樣相互監(jiān)督，不定期進(jìn)行人員班次調(diào)整，最后通過與****共同取樣相互監(jiān)督，抽樣復(fù)檢等方法規(guī)范取樣工作，每個(gè)環(huán)節(jié)都做到公平公正。
我處成立后，已牽頭組織了***許可證的申領(lǐng)工作，還配合完成了質(zhì)量管理體系的外審、api外審工作。運(yùn)行管理體系即按照嚴(yán)格審核過的、國際標(biāo)準(zhǔn)化的品質(zhì)體系，對我處進(jìn)行品質(zhì)管理，從而真正達(dá)到法治化、科學(xué)化的要求。保持體系的正常運(yùn)行能極大地提高工作效率和產(chǎn)品合格率，迅速提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，同時(shí)可提高參與人員的素質(zhì)，規(guī)范過程，實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化操作。
雖說產(chǎn)品的質(zhì)量是生產(chǎn)出來的，而不是檢驗(yàn)出來的，但作為我處來說，怎樣避免不合格品流入市場，對公司負(fù)責(zé)，對社會(huì)負(fù)責(zé)，是我們不可推卸的職責(zé)。為此，我處多次分析討論如何提高產(chǎn)品質(zhì)量缺陷檢出率。首先加強(qiáng)所有員工的工作責(zé)任心，提升檢驗(yàn)分析水平；同時(shí)克服人手緊張問題，積極參與生產(chǎn)廠過程產(chǎn)品的檢查跟蹤，把問題消滅至源頭，如派人三班跟蹤檢查***廠半成品的質(zhì)量狀況，每日安排**班全方位的再次檢查等，力爭及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，堅(jiān)決消滅不合格品流入市場的現(xiàn)象。
質(zhì)量管理的總結(jié)與反思篇十
今天與大家一起討論“數(shù)質(zhì)量管控我能做什么”，從我的工作崗位角度出發(fā)，針對數(shù)質(zhì)量管控問題，我認(rèn)為應(yīng)該做到下幾點(diǎn)工作。
一是做好上傳下達(dá)工作，對于公司和分公司關(guān)于數(shù)質(zhì)量管控的會(huì)議精神、規(guī)章制度、管控方案，以及對數(shù)質(zhì)量管控的決心和“零容忍”態(tài)度，要第一時(shí)間傳達(dá)到各個(gè)科室和配送中心，通過科室和配送中心進(jìn)一步的學(xué)習(xí)消化，繼而傳達(dá)到每位員工，通過點(diǎn)滴滲透，使大家牢固樹立數(shù)質(zhì)量“生命線”意識，實(shí)現(xiàn)由“不能為”“不敢為”“不想為”到“不愿為”的轉(zhuǎn)變。將領(lǐng)導(dǎo)對數(shù)質(zhì)量管控的要求和安排的工作進(jìn)行督辦，督促相關(guān)人員及時(shí)辦結(jié)。
二是做好輿情監(jiān)控工作，通過對敏感、關(guān)鍵字搜索，實(shí)時(shí)關(guān)注網(wǎng)絡(luò)是否出現(xiàn)油罐車事故、偷盜油品、違章等方面的負(fù)面新聞，對搜索到的網(wǎng)頁，快速落實(shí)是否為分公司車輛，如有涉及本單位的車輛要及時(shí)進(jìn)行應(yīng)急處理并上報(bào)公司。
三是做好齊魯文化中的優(yōu)良誠信傳統(tǒng)的宣揚(yáng)，將弘揚(yáng)石油精神與傳承文化精髓相結(jié)合，將齊魯文化當(dāng)中的“自強(qiáng)不息、大公無私、勤謹(jǐn)睿智”等精髓融入日常教育和培訓(xùn)，引導(dǎo)大家實(shí)現(xiàn)自律、自警、自省和自勵(lì)，積極構(gòu)建誠信文化，以文化的熏陶和浸染彌補(bǔ)剛性管理和約束的不足。
四是做好跟車上路的工作，每月按要求完成到配送中心跟車上路和回訪加油站的工作，通過跟車回訪，了解駕駛員工作狀態(tài)和對分公司的意見建議，了解甲方對我們油品配送工作的滿意度和建議，同時(shí)，向駕駛員傳達(dá)當(dāng)前分公司對數(shù)量管理的工作措施，并對合理化的意見建議及時(shí)反饋。
質(zhì)量管理的總結(jié)與反思篇十一
（一）制定相關(guān)政策。縣人民政府辦公室制定印發(fā)了《多倫縣醫(yī)療服務(wù)共同體建設(shè)工作實(shí)施方案（試行）》、《多倫縣建立現(xiàn)代醫(yī)院管理制度實(shí)施方案》、《多倫縣健康縣城、健康鄉(xiāng)鎮(zhèn)（村）建設(shè)工作方案》、《創(chuàng)建自治區(qū)健康促進(jìn)縣工作實(shí)施方案》、《“健康多倫20xx”實(shí)施方案重點(diǎn)任務(wù)分工》、《多倫縣振興中醫(yī)藥事業(yè)行動(dòng)計(jì)劃實(shí)施方案（20xx年-20xx年）》;我委制定了《多倫縣進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃實(shí)施方案（20xx-20xx年）》、與網(wǎng)信辦、發(fā)改委、公安局、市場監(jiān)督管理局、醫(yī)保局六部門聯(lián)合印發(fā)了《多倫縣開展醫(yī)療亂象專項(xiàng)整治行動(dòng)實(shí)施方案》等一系列配套方案。同時(shí)下發(fā)了《全縣醫(yī)療管理工作要點(diǎn)》，明確了時(shí)間表和路線圖。
（二）建章立制。根據(jù)國家衛(wèi)生和計(jì)劃生育委員會(huì)《醫(yī)療質(zhì)量管理辦法》、《醫(yī)療糾紛預(yù)防與處理?xiàng)l例》、《二級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則（20xx版）》要求，二級醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)一步完善了各項(xiàng)規(guī)章制度：《臨床工作規(guī)章制度及流程》、《醫(yī)院工作制度臨床分冊》、《醫(yī)院質(zhì)量管理與考核方案及實(shí)施細(xì)則》、《護(hù)理質(zhì)量管理工作手冊》及各相關(guān)部門的規(guī)章制度、流程及《應(yīng)知應(yīng)會(huì)手冊》。對院內(nèi)職工進(jìn)行《醫(yī)療質(zhì)量安全18項(xiàng)核心制度》培訓(xùn)、考試，達(dá)到全員知曉。
（三）建立質(zhì)量管理體系?？h人民醫(yī)院建立了院科二級質(zhì)量管理考核模式，成立了醫(yī)院全面質(zhì)量與安全管理委員會(huì)和質(zhì)量考核小組，制定了考核辦法、考核要求及流程，考核組對醫(yī)院的醫(yī)療安全及醫(yī)療質(zhì)量每月末進(jìn)行考核，同時(shí)采取不定期、不定時(shí)的抽查考核，考核組對每月的考核結(jié)果匯總、分析，針對檢查存在問題提出整改意見并監(jiān)督整改措施的落實(shí)，各科室針對考核的結(jié)果查缺補(bǔ)漏，及時(shí)整改，體現(xiàn)pdca管理，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
一是以學(xué)科建設(shè)為重點(diǎn)，開展新一輪縣級醫(yī)院綜合能力提升工作。
在20xx年新一輪為期三年的改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)中，縣醫(yī)院整合中醫(yī)科、康復(fù)醫(yī)學(xué)科、皮膚和醫(yī)學(xué)美容科、疼痛科、精神衛(wèi)生科的診療資源到殘疾人康復(fù)中心，全力打造以康復(fù)為特色的分院；加大“五大中心”建設(shè)力度，推動(dòng)建立多學(xué)科協(xié)作診療模式；轉(zhuǎn)變藥學(xué)服務(wù)模式，建立靜脈配液中心；積極對接專家資源，成立心血管、耳鼻喉、泌尿外科3個(gè)“專家工作站”。中醫(yī)院制定中醫(yī)特色?？平ㄔO(shè)方案，建成自治區(qū)級重點(diǎn)?？?個(gè)（針灸理療康復(fù)），盟級重點(diǎn)?？?個(gè)（中醫(yī)肛腸科、脾胃?。?，正在申報(bào)創(chuàng)建區(qū)盟級重點(diǎn)?？?個(gè)（中醫(yī)外科、腦病、肺?。?/p>
二是臨床路徑管理持續(xù)推進(jìn)。
縣人民醫(yī)院開展臨床路徑管理，根據(jù)《國家衛(wèi)生計(jì)生委辦公廳關(guān)于實(shí)施有關(guān)病種臨床路徑的通知》要求，結(jié)合實(shí)際情況將二級醫(yī)院所入徑病種納入臨床路徑管理，下發(fā)《關(guān)于重新修訂20xx年臨床路徑實(shí)施病種的通知》，制定了《臨床路徑工作手冊》，調(diào)整臨床路徑管理委員會(huì)、臨床路徑指導(dǎo)評價(jià)小組和臨床路徑實(shí)施小組等組織建設(shè)，所入徑病種由138種調(diào)整到421種，20xx年1至6月出院患者3136人，進(jìn)入路徑患者2310例，占全院出院病例的比例為73.66％。依托臨床路徑的管理，堅(jiān)持合理檢查，合理治療、合理用藥、合理收費(fèi)，促進(jìn)了醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
三是加強(qiáng)縣域醫(yī)共體建設(shè)。
原衛(wèi)生計(jì)生局牽頭成立了多倫縣醫(yī)療服務(wù)共同體建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。按照方案要求，在明確以縣人民醫(yī)院為牽頭醫(yī)院的基礎(chǔ)上，20xx年，把縣中醫(yī)院納入醫(yī)共體建設(shè)范圍，在縣域內(nèi)共同推進(jìn)醫(yī)共體改革工作。目前醫(yī)共體在全縣已全面推開，組建了兩個(gè)醫(yī)療服務(wù)共同體，一是縣人民醫(yī)院牽頭與蔡木山鄉(xiāng)衛(wèi)生院、大北溝鎮(zhèn)衛(wèi)生院、一家河衛(wèi)生院、十五號衛(wèi)生院和新城區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心組建醫(yī)共體，二是縣中醫(yī)院牽頭與黑山嘴衛(wèi)生院、灤源鎮(zhèn)衛(wèi)生院、西干溝鄉(xiāng)衛(wèi)生院、耗來溝衛(wèi)生院和三道溝衛(wèi)生院組建了醫(yī)共體，牽頭醫(yī)院分別與醫(yī)共體成員單位簽訂了緊密型醫(yī)共體合作協(xié)議書，正在有序向縱深推進(jìn)，充分發(fā)揮了縣級醫(yī)療機(jī)構(gòu)對基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)的技術(shù)輻射和帶動(dòng)作用。
四是推進(jìn)現(xiàn)代醫(yī)院管理。二級醫(yī)療機(jī)構(gòu)制定了醫(yī)院章程和建立現(xiàn)代醫(yī)院管理制度實(shí)施方案，縣人民醫(yī)院舉行建立健全現(xiàn)代醫(yī)院管理制度試點(diǎn)醫(yī)院動(dòng)員大會(huì)。公立醫(yī)院組織召開了“講醫(yī)改、見行動(dòng)、出成效”宣講活動(dòng)啟動(dòng)會(huì)及院領(lǐng)導(dǎo)班子專項(xiàng)工作會(huì)議，對相關(guān)工作進(jìn)行安排部署，同時(shí)制定了計(jì)劃任務(wù)表，并定期開展《講醫(yī)改、見行動(dòng)、出成效》活動(dòng)專題講座。
五是“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動(dòng)深入開展。
充分發(fā)揮多部門聯(lián)動(dòng)機(jī)制，堅(jiān)持兩手抓，健全“三調(diào)解一保險(xiǎn)”機(jī)制，化解醫(yī)療糾紛。公立醫(yī)院設(shè)立醫(yī)療投訴專門管理部門，規(guī)范醫(yī)療糾紛院內(nèi)投訴處理管理；推進(jìn)人民調(diào)解組織建設(shè)，調(diào)整了縣醫(yī)療糾紛調(diào)解指導(dǎo)組和調(diào)解委員會(huì)成員。
六是加強(qiáng)醫(yī)療安全管理。
進(jìn)一步推進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)師和護(hù)士電子化管理改革，統(tǒng)一接入了國家數(shù)據(jù)共享交換平臺(tái)，運(yùn)用信息化手段優(yōu)化行業(yè)準(zhǔn)入機(jī)制，到20xx年4月底，我縣醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)師和護(hù)士電子化注冊率達(dá)到100%。進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)師注冊管理，運(yùn)用醫(yī)師定考核管理系統(tǒng)，調(diào)整完善醫(yī)師定期考核管理委員，完善考核機(jī)構(gòu)，依據(jù)《內(nèi)蒙古自治區(qū)醫(yī)師定期考核管理辦法（試行）》開展醫(yī)師定期考核工作。認(rèn)真貫徹落實(shí)《醫(yī)療質(zhì)量管理辦法》和《醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理辦法》，開展醫(yī)療機(jī)構(gòu)感染預(yù)防與控制排查，進(jìn)一步完善縣級醫(yī)院質(zhì)控體系建設(shè)，規(guī)范診療行為，舉辦相關(guān)醫(yī)療技術(shù)培訓(xùn)。加強(qiáng)醫(yī)院用藥、處方審核制度、輔助用藥臨床應(yīng)用管理，促進(jìn)臨床合理用藥。
七是開展互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康便民惠民活動(dòng)。
結(jié)合改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)，為進(jìn)一步緩解老百姓看病難問題，醫(yī)療機(jī)構(gòu)積極優(yōu)化就診服務(wù)流程，簡化就診、住院手續(xù)，優(yōu)化診療、檢查用房布局；縣醫(yī)院在門診收費(fèi)處開通了微信支付功能；與內(nèi)蒙古人民醫(yī)院簽署了遠(yuǎn)程會(huì)診協(xié)議，且及時(shí)進(jìn)行遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)?？h人民醫(yī)院信息系統(tǒng)全面升級，his升級到6.6版本，電子病歷達(dá)到3級，安裝了智能一卡通門診分診叫號系統(tǒng)，推行用身份證等有效證件掛號看病，為患者提供實(shí)名制醫(yī)療服務(wù)。同時(shí)新增了便民設(shè)施共享服務(wù)，檢驗(yàn)單自主打印。
八是行風(fēng)建設(shè)不斷加強(qiáng)。
深入貫徹落實(shí)《關(guān)于加強(qiáng)衛(wèi)生計(jì)生系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)的意見》，組織開展全縣醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務(wù)不正之風(fēng)專項(xiàng)治理活動(dòng)。深入開展醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”自查自糾專項(xiàng)工作對重點(diǎn)單位、重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)問題進(jìn)行自查自糾。
九是開展預(yù)防接種規(guī)范管理專項(xiàng)行動(dòng)“回頭看”。
按照《多倫縣預(yù)防接種規(guī)范管理專項(xiàng)行動(dòng)“回頭看”工作方案》，安排和部署各醫(yī)療衛(wèi)生單位的具體工作及要求，開展基本公共衛(wèi)生工作督導(dǎo)及預(yù)防接種規(guī)范管理工作自查。規(guī)范預(yù)防接種單位設(shè)置和資質(zhì)管理，接種工作規(guī)范管理。專項(xiàng)活動(dòng)以來，各接種單位按照盟衛(wèi)生行政部門安排，統(tǒng)一安裝了遠(yuǎn)程無線溫度智能監(jiān)測系統(tǒng)，并購置了疫苗專用冰箱12臺(tái)，冷藏車1輛。新設(shè)備已全部建檔并錄入系統(tǒng)。
十是積極推進(jìn)“健康多倫”建設(shè)。
完善醫(yī)療機(jī)構(gòu)成立多倫縣健康縣城、健康鄉(xiāng)鎮(zhèn)（村）建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組、健康專家委員會(huì)，建立健康專家委員會(huì)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)機(jī)制，按照下發(fā)方案，明確了各成員單位職責(zé)分工。建立縣、鄉(xiāng)、村級三級醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的健康教育網(wǎng)格，結(jié)合“兩月一周”等活動(dòng)開展健康巡講活動(dòng)。通過健康多倫和各醫(yī)療衛(wèi)生單位微信平臺(tái)積極開展健康教育宣傳,全面推進(jìn)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)，針對不同人群提供健康教育處方，提高廣大群眾健康素養(yǎng)，推動(dòng)全民健康生活化。深入實(shí)施“細(xì)胞工程”，累計(jì)建設(shè)健康社區(qū)/村23個(gè)、健康家庭102戶、健康促進(jìn)醫(yī)院15所、健康促進(jìn)學(xué)校6所、健康促進(jìn)企業(yè)1所、健康促進(jìn)機(jī)關(guān)20所，實(shí)現(xiàn)了健康促進(jìn)醫(yī)院、健康社區(qū)全覆蓋。建成青少年健康教育基地、龍澤湖健康主題公園、諾爾鎮(zhèn)小廣場健康主題公園、健康知識一條街、健康步道、中醫(yī)藥文化長廊，全面營造健康環(huán)境。
（一）縣級醫(yī)療機(jī)構(gòu)面臨人才斷檔問題。我縣衛(wèi)生系統(tǒng)一線醫(yī)務(wù)人員已退休或即將退體人員中絕大部分都是各衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)骨干。這部分人員退休之后,全縣各衛(wèi)生醫(yī)療機(jī)構(gòu)專業(yè)技術(shù)人員短缺的問題將更加突出。
（二）基層健康教育專職人員很少，多半是兼職；健教人員未準(zhǔn)確掌握健康教育工作服務(wù)規(guī)范，部分健康教育人員工作做的不細(xì)不實(shí)。部門協(xié)同配合與政策保障不夠。
（三）社會(huì)辦醫(yī)優(yōu)惠政策未落實(shí)。我縣醫(yī)療服務(wù)需求總量不大，對社會(huì)資本吸引力小?，F(xiàn)有民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)普遍規(guī)模小，環(huán)境設(shè)施簡陋，檢查設(shè)備差，只靠自身發(fā)展進(jìn)行壯大。民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)在納入全民醫(yī)保定點(diǎn)門檻較高。城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)保、城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)人員在民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)就診全部自費(fèi)，無法享受醫(yī)保支付，使醫(yī)保人員擠向公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)，造成民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)吸引不到享受醫(yī)保的人員就診。
質(zhì)量管理的總結(jié)與反思篇十二
一、全面抓好設(shè)備、材料供應(yīng)各方面工作。
1、高效完成設(shè)備、材料招標(biāo)及合同談判及簽訂工作。
上半年，克服山東新疆兩地辦公的不便，創(chuàng)造性地開展工作，共完成定標(biāo)設(shè)備約303臺(tái)共計(jì)3個(gè)多億，完成了地下管網(wǎng)材料和現(xiàn)場交通、勞保等物資的供應(yīng)。為保證所訂設(shè)備按時(shí)生產(chǎn)，及時(shí)與計(jì)劃財(cái)務(wù)部門配合完成投料款的付款江作，基本圓滿完成了公司交給的任務(wù)。
2、完成了空分等進(jìn)口設(shè)備免稅前的準(zhǔn)備工作。
經(jīng)過努力獲得了國家發(fā)改委進(jìn)口免稅的備案批文，為項(xiàng)目節(jié)省資金預(yù)計(jì)將達(dá)四千多萬元。
3、審時(shí)度勢，適時(shí)啟動(dòng)了設(shè)備催貨工作。
根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度安排，前期所定設(shè)備陸續(xù)投產(chǎn)，為了提高設(shè)備制造質(zhì)量，保證工程建設(shè)進(jìn)度，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)集體研究決定，由供應(yīng)部牽頭，各工段負(fù)責(zé)人具體負(fù)責(zé)，全面啟動(dòng)設(shè)備催貨工作。
4、開展建設(shè)項(xiàng)目工程物資管理自查及整改。
按照兗礦集團(tuán)有限公司關(guān)于開展20__年度建設(shè)項(xiàng)目工程物資檢查的通知(兗礦集團(tuán)電傳[20__]126號)文件精神，對照六項(xiàng)檢查內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)，對建設(shè)項(xiàng)目工程物資管理逐項(xiàng)進(jìn)行了自查，查找不足，改正錯(cuò)誤。
5、初步完善了設(shè)備檔案登記。
針前期設(shè)備采購訂貨量大，合同多，供應(yīng)部人手少，再加上兩地辦公，資料管理沒有及時(shí)跟上，現(xiàn)在充實(shí)人員后，安排專人做好檔案管理工作，完善了設(shè)備檔案登記。
二、完善組織機(jī)構(gòu)，明確職責(zé)，建章立制，規(guī)范管理。
1、根據(jù)公司關(guān)于項(xiàng)目基本建設(shè)的要求，健全物資供應(yīng)和倉庫機(jī)構(gòu)，充實(shí)了得力人員，編制了《供應(yīng)部崗位責(zé)任制》進(jìn)行了明確具體的工作分工，明確了各崗位的責(zé)任范圍，為項(xiàng)目建設(shè)大幕漸漸拉開、供應(yīng)工作山雨欲來做好了人員和機(jī)構(gòu)的準(zhǔn)備。
2、對物資管理相關(guān)制度結(jié)合工程項(xiàng)目建設(shè)要求和實(shí)際進(jìn)行修改了和整合，使物資管理制度能夠適應(yīng)建設(shè)時(shí)期客觀實(shí)際同時(shí)達(dá)到簡明、清晰的要求，從制度上明確。
三、加強(qiáng)人員培訓(xùn)，開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，打造適應(yīng)項(xiàng)目建設(shè)需要的供應(yīng)隊(duì)伍。
在做好各自工作的同時(shí)，積極組織供應(yīng)部成員利用每天一到二個(gè)小時(shí)的時(shí)間進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不定時(shí)進(jìn)行集體學(xué)習(xí)，掌握物資供應(yīng)相關(guān)業(yè)務(wù)知識，熟悉項(xiàng)目建設(shè)的管理工作及各個(gè)施工流程。
四、工作中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
上半年供應(yīng)部工作有收獲、有失敗，有經(jīng)驗(yàn)、有教訓(xùn)。
1、物資供應(yīng)各項(xiàng)工作開展順利，克服兩地辦公的困難，一套班子分成兩撥人馬，協(xié)調(diào)一致、通力合作，創(chuàng)造性的工作，既完成了設(shè)備集中訂貨的繁重任務(wù)，又保證了施工現(xiàn)場物資的充足供應(yīng)。
2、充分體現(xiàn)整理作戰(zhàn)理念，在設(shè)備招標(biāo)過程中，供應(yīng)部、安全技術(shù)部不分你我共同協(xié)作，完成了一個(gè)又一個(gè)的設(shè)備的招標(biāo)采購;現(xiàn)場物資供應(yīng)，供應(yīng)部僅僅依靠本部門的力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，在工程部、安全技術(shù)部、綜合部的大力支持下，圓滿完成了現(xiàn)場的物資供應(yīng)和管理工作。
3、完成工作的同時(shí)也存在一些失誤，對計(jì)劃的控制和執(zhí)行沒有嚴(yán)格把關(guān)，造成一些工作上的被動(dòng)，在今后的供應(yīng)工作中必須謹(jǐn)記教訓(xùn)，嚴(yán)格控制計(jì)劃和采購程序。
質(zhì)量管理的總結(jié)與反思篇十三
時(shí)光荏苒，新年在即， 2018年過去了，值此辭舊迎新之際，將質(zhì)量管理部門在2018年的工作做一個(gè)回顧，以便總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、彌補(bǔ)不足、更新觀念、與時(shí)俱進(jìn)，爭取在新的一年里取得更好的成績，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)我部門的力量。
一、xx年度完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)
在過去的一年里，質(zhì)量管理部全體同志在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在公司各相關(guān)部門的大力支持下，經(jīng)過大家的努力，為公司的生存和發(fā)展做了以下重點(diǎn)工作。
第一、按照公司要求，組織各部門擬定、編制三體系管理文件并進(jìn)行運(yùn)行，完成了三個(gè)管理體系的認(rèn)證工作并取得了三體系證書。 第二、按照制造許可取證程序要求，通過了(觀光電梯、病床電梯、無機(jī)房貨梯、自動(dòng)扶梯和人行道)的型式試驗(yàn)、現(xiàn)場鑒定評審及整改工作，年底將取得以上梯型的電梯制造許可證書。
第三、按照質(zhì)量管理制度，建立了公司的原材料(撐架、對重等)、零部件及各安全部件裝置的進(jìn)廠檢驗(yàn)要求，對整梯出廠產(chǎn)品也進(jìn)行了嚴(yán)格的抽查驗(yàn)證工作。
第四、按照新梯制造發(fā)貨流程要求，及時(shí)準(zhǔn)備了各新梯(重慶工廠)的隨機(jī)文件，協(xié)助人事行政部做好工程項(xiàng)目、新梯驗(yàn)收的各類驗(yàn)收標(biāo)識。
二、部門內(nèi)部精誠團(tuán)結(jié)，與各部門間協(xié)同作戰(zhàn)
一年來，質(zhì)量管理部全體同志精誠團(tuán)結(jié)，同志間互幫互學(xué)、互關(guān)互愛、氛圍和諧。與營銷管理部、合同執(zhí)行部、工程部等部門之間協(xié)同作戰(zhàn)，出現(xiàn)問題及時(shí)溝通，立即解決。對生產(chǎn)和工程上出現(xiàn)的質(zhì)量問題給予及時(shí)解決。為公司各部起到了保駕護(hù)航的作用。
三、總結(jié)教訓(xùn)、彌補(bǔ)不足、以利再戰(zhàn)
一年來，由于我們部門人員在工作中摸索前進(jìn)，本行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)不足，有時(shí)由于工期特緊，工作銜接不到位，為公司造成了不必要的損失。上述問題決心在新的一年里全方面堵塞漏洞，力求做到精益求精，爭取做到零失誤。
四、xx年工作重點(diǎn)
在新的一年里，質(zhì)量管理部將在今年的基礎(chǔ)上，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)奮戰(zhàn)的精神，努力提高全員的專業(yè)技術(shù)水平，逐步介入工程安裝質(zhì)量、售后服務(wù)質(zhì)量及產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督以及管理體系的監(jiān)督執(zhí)行管理工作上來，加強(qiáng)部門人員的培訓(xùn)，使我們的專業(yè)技術(shù)水平能夠滿足企業(yè)發(fā)展需要和拓展市場需要。
五、部門建議
希望公司領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)對公司的重要項(xiàng)目或者是重點(diǎn)工作嚴(yán)格按照擬定的工作計(jì)劃、時(shí)間節(jié)點(diǎn)來執(zhí)行，各部門在相互協(xié)調(diào)配合的情況下，公司從上到下要及時(shí)溝通和銜接，要給相關(guān)部門留一個(gè)足夠的工作時(shí)間來調(diào)節(jié)，不要因客戶或者工期來追趕各部門做事，這樣會(huì)影響相關(guān)部門的工作計(jì)劃及統(tǒng)籌安排，更會(huì)造成更多的工作失誤和公司損失，嚴(yán)重的話會(huì)影響公司的形象和產(chǎn)品品牌。
綜上所述，回顧過去成績是喜人的，但成績僅代表過去，今后的任務(wù)會(huì)更加艱巨，但質(zhì)量管理部全體人員有決心克服各種困難，在新的一年里為企業(yè)的全面提升和發(fā)展貢獻(xiàn)我們的力量。同時(shí)，也預(yù)祝公司在新的一年里取得更加輝煌的成就!
質(zhì)量管理的總結(jié)與反思篇十四
時(shí)光荏苒，新年在即，xx年即將過去了，值此辭舊迎新之際，將質(zhì)量管理部門在20xx年的工作做一個(gè)回顧，以便總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、彌補(bǔ)不足、更新觀念、與時(shí)俱進(jìn)，爭取在新的一年里取得更好的成績，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)我部門的力量。
一、xx年度完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
在過去的一年里，質(zhì)量管理部全體同志在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在公司各相關(guān)部門的大力支持下，經(jīng)過大家的努力，為公司的生存和發(fā)展做了以下重點(diǎn)工作。
第一、按照公司要求，組織各部門擬定、編制三體系管理文件并進(jìn)行運(yùn)行，完成了三個(gè)管理體系的認(rèn)證工作并取得了三體系證書。第二、按照制造許可取證程序要求，通過了(觀光電梯、病床電梯、無機(jī)房貨梯、自動(dòng)扶梯和人行道)的型式試驗(yàn)、現(xiàn)場鑒定評審及整改工作，年底將取得以上梯型的電梯制造許可證書。
第三、按照質(zhì)量管理制度，建立了公司的原材料(撐架、對重等)、零部件及各安全部件裝置的進(jìn)廠檢驗(yàn)要求，對整梯出廠產(chǎn)品也進(jìn)行了嚴(yán)格的抽查驗(yàn)證工作。
第四、按照新梯制造發(fā)貨流程要求，及時(shí)準(zhǔn)備了各新梯(重慶工廠)的隨機(jī)文件，協(xié)助人事行政部做好工程項(xiàng)目、新梯驗(yàn)收的各類驗(yàn)收標(biāo)識。
二、部門內(nèi)部精誠團(tuán)結(jié)，與各部門間協(xié)同作戰(zhàn)。
一年來，質(zhì)量管理部全體同志精誠團(tuán)結(jié)，同志間互幫互學(xué)、互關(guān)互愛、氛圍和諧。與營銷管理部、合同執(zhí)行部、工程部等部門之間協(xié)同作戰(zhàn)，出現(xiàn)問題及時(shí)溝通，立即解決。對生產(chǎn)和工程上出現(xiàn)的質(zhì)量問題給予及時(shí)解決。為公司各部起到了保駕護(hù)航的作用。
三、總結(jié)教訓(xùn)、彌補(bǔ)不足、以利再戰(zhàn)。
一年來，由于我們部門人員在工作中摸索前進(jìn)，本行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)不足，有時(shí)由于工期特緊，工作銜接不到位，為公司造成了不必要的損失。上述問題決心在新的一年里全方面堵塞漏洞，力求做到精益求精，爭取做到零失誤。
四、xx年工作重點(diǎn)。
在新的一年里，質(zhì)量管理部將在今年的基礎(chǔ)上，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)奮戰(zhàn)的精神，努力提高全員的專業(yè)技術(shù)水平，逐步介入工程安裝質(zhì)量、售后服務(wù)質(zhì)量及產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督以及管理體系的監(jiān)督執(zhí)行管理工作上來，加強(qiáng)部門人員的培訓(xùn)，使我們的專業(yè)技術(shù)水平能夠滿足企業(yè)發(fā)展需要和拓展市場需要。
五、部門建議。
希望公司領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)對公司的重要項(xiàng)目或者是重點(diǎn)工作嚴(yán)格按照擬定的工作計(jì)劃、時(shí)間節(jié)點(diǎn)來執(zhí)行，各部門在相互協(xié)調(diào)配合的情況下，公司從上到下要及時(shí)溝通和銜接，要給相關(guān)部門留一個(gè)足夠的工作時(shí)間來調(diào)節(jié)，不要因客戶或者工期來追趕各部門做事，這樣會(huì)影響相關(guān)部門的工作計(jì)劃及統(tǒng)籌安排，更會(huì)造成更多的工作失誤和公司損失，嚴(yán)重的話會(huì)影響公司的形象和產(chǎn)品品牌。
綜上所述，回顧過去成績是喜人的，但成績僅代表過去，今后的任務(wù)會(huì)更加艱巨，但質(zhì)量管理部全體人員有決心克服各種困難，在新的一年里為企業(yè)的全面提升和發(fā)展貢獻(xiàn)我們的力量。同時(shí)，也預(yù)祝公司在新的一年里取得更加輝煌的成就!
質(zhì)量管理的總結(jié)與反思篇十五
通過這次深圳研發(fā)質(zhì)量管理培訓(xùn)，了解了業(yè)界產(chǎn)品研發(fā)質(zhì)量管理的優(yōu)秀模式與實(shí)踐，學(xué)習(xí)了結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開發(fā)流程體系，重點(diǎn)關(guān)注了產(chǎn)品開發(fā)過程中技術(shù)評審的分層分級與操作方法。培訓(xùn)講師曾在hw公司多年從事流程引導(dǎo)，對新產(chǎn)品開發(fā)流程的講解使我對ipd中崗位、角色，如pac（產(chǎn)品決策委員會(huì)）、pmt（項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)）、pdt（產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊(duì)）、pqa（產(chǎn)品質(zhì)量保證）等有了更深的認(rèn)識。參加這次培訓(xùn)的人員來自五家公司，主要是技術(shù)總監(jiān)、項(xiàng)目管理部和質(zhì)量保證部負(fù)責(zé)人，公司也都是中小企業(yè)，只有我們公司擁有實(shí)施ipd經(jīng)歷和研發(fā)管理信息平臺(tái)，加上目前正在實(shí)施的系統(tǒng)工程（硬件可靠性、失效分析、物料認(rèn)證），說明我們公司具有成長為中型企業(yè)的潛力，只是感覺公司之前對ipd流程的理解和貫徹落實(shí)的力度還不夠。
研發(fā)質(zhì)量管理貫穿于產(chǎn)品開發(fā)的全流程，包括研發(fā)質(zhì)量管理組織建立、研發(fā)質(zhì)量策劃、研發(fā)質(zhì)量控制（技術(shù)評審和產(chǎn)品測試）、研發(fā)質(zhì)量保證和研發(fā)質(zhì)量改進(jìn)。而技術(shù)評審穿插于產(chǎn)品概念、計(jì)劃、開發(fā)、驗(yàn)證與發(fā)布各階段之間，目前也正是我們公司產(chǎn)品開發(fā)流程中最薄弱的環(huán)節(jié)，以往有些流于形式，主要原因是沒有將技術(shù)評審分層分級進(jìn)行。我們目前很多評審將研發(fā)組內(nèi)縱向模塊級評審與涉及pdt多部門的橫向產(chǎn)品級評審混為一團(tuán)，所以有人對跟自己無關(guān)的事討論占用大家時(shí)間有意見，甚至有時(shí)不參加會(huì)議。只有分級評審才是解決問題的根源，項(xiàng)目組在進(jìn)行產(chǎn)品級評審之前必須先進(jìn)行研發(fā)組內(nèi)模塊級評審，并做好必要記錄和有關(guān)問題解決辦法，模塊級評審可以邀請其他技術(shù)部門高手參加，技術(shù)專家提供意見但不承擔(dān)責(zé)任，可以不簽字或者簽字注明“特邀”，以便明確責(zé)任。產(chǎn)品級評審主要針對pdt各部門之間接口部分和模塊級評審中提出的重大問題，如果模塊級評審進(jìn)行充分，產(chǎn)品級評審過程的時(shí)間就會(huì)降下來。建議由qa組織產(chǎn)品級評審，并對項(xiàng)目組的模塊級評審記錄和準(zhǔn)備提交產(chǎn)品級評審內(nèi)容進(jìn)行檢查，通過后方能進(jìn)行產(chǎn)品級評審，同時(shí)維持會(huì)場秩序，避免陷入細(xì)節(jié)，避免把各村、鄉(xiāng)、縣里的事情都放到省級會(huì)議上討論，提醒pdt中各部門代表真正代表其部門發(fā)言。考慮到qa人員數(shù)量和技術(shù)水平有限，模塊級評審盡量參加，產(chǎn)品級評審則必須參加。抓好技術(shù)評審將是今年和明年研發(fā)質(zhì)量保證組的工作重心。
技術(shù)評審最后誰來拍板呢？項(xiàng)目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、還是產(chǎn)品總監(jiān)？我跟培訓(xùn)老師特別交流過。目前我們公司把產(chǎn)品經(jīng)理定位于產(chǎn)品需求管理和市場支持，處在產(chǎn)品開發(fā)的兩頭把關(guān)。這對產(chǎn)品經(jīng)理的要求很高，往往對多個(gè)項(xiàng)目提供支持，開會(huì)、出差較多。產(chǎn)品總監(jiān)更是事務(wù)眾多，評審會(huì)時(shí)常無法參加，對項(xiàng)目的了解項(xiàng)目經(jīng)理則更為全面。培訓(xùn)師建議：產(chǎn)品總監(jiān)授權(quán)項(xiàng)目經(jīng)理綜合pdt成員意見，對技術(shù)評審最后拍板。我也認(rèn)為項(xiàng)目經(jīng)理具備這個(gè)能力。
質(zhì)量管理培訓(xùn)心得分利用自己的發(fā)言權(quán)，他們對項(xiàng)目的了解也是皮毛，產(chǎn)品需求里自然也很少體現(xiàn)這方面的內(nèi)容。有人將研發(fā)、市場和銷售部比作一個(gè)足球隊(duì)的后衛(wèi)、中場和前鋒，市場部是中場發(fā)動(dòng)機(jī)，負(fù)責(zé)整合資源、策劃和組織進(jìn)攻，我們正缺乏一個(gè)強(qiáng)有力的中場，培養(yǎng)產(chǎn)品經(jīng)理的市場意識和建設(shè)產(chǎn)品經(jīng)理后備隊(duì)伍是關(guān)鍵。
研發(fā)質(zhì)量管理還有一項(xiàng)重要內(nèi)容就是質(zhì)量審計(jì)，據(jù)我所知我們目前沒有組織過對哪款產(chǎn)品或項(xiàng)目進(jìn)行正式的質(zhì)量審計(jì)和記錄，即使產(chǎn)品在市場上出現(xiàn)較大問題。適時(shí)啟動(dòng)項(xiàng)目質(zhì)量審計(jì)工作，對發(fā)現(xiàn)的問題分清是態(tài)度、能力還是流程問題。如果是能力不足造成，應(yīng)該給機(jī)會(huì)再提高；如果是流程問題，則改進(jìn)流程；如果是態(tài)度問題，培訓(xùn)師建議格殺勿論。有人反問：現(xiàn)在不是提倡人性化管理么？培訓(xùn)師的一句話使大家都陷入了沉默：我們常常把人情化和人性化混淆了，容忍不端正的態(tài)度就是打擊所有人的積極性！
這次培訓(xùn)還提到很多我關(guān)心的內(nèi)容，包括質(zhì)量保證人員的任職資格體系建立和矩陣組織中項(xiàng)目成員績效考核等，但目前我們公司研發(fā)質(zhì)量管理最急需解決的問題還是如何把技術(shù)評審做到位，我們研發(fā)質(zhì)量保證組下步工作將圍繞公司評審流程和評審參與人員展開分析，力爭做到評審分層分級進(jìn)行，提高與會(huì)人員時(shí)間的有效性。
質(zhì)量管理的總結(jié)與反思篇十六
在xx年一季度，分局按照年初制定的“標(biāo)本兼治、著力治本”工作方針和“突出重點(diǎn)、以點(diǎn)帶面”工作思路，不斷開拓創(chuàng)新、提高依法行政能力和執(zhí)法水平，深入推進(jìn)食品、藥品和隊(duì)伍“三大放心工程”，分局開局工作呈現(xiàn)三個(gè)“新”。
（一）擴(kuò)大宣傳、營造氛圍，全民食品安全意識明顯增強(qiáng)。
1、社會(huì)層面。自行編印《食品藥品安全》報(bào)，定期向社會(huì)村落發(fā)放；在大型超市、車站碼頭等重點(diǎn)區(qū)域，添置報(bào)刊架，向群眾免費(fèi)贈(zèng)閱相關(guān)報(bào)刊資料；制定“xx年食品藥品知識進(jìn)社區(qū)宣傳計(jì)劃”，組建以分局干部、社會(huì)宣講人員為主體的團(tuán)，以xxx為首站，全面啟動(dòng)對社區(qū)居民的年度巡講；結(jié)合農(nóng)村趕早集特點(diǎn)，在xx等鬧市，設(shè)攤舉行了以“人人關(guān)心食品藥品安全，共同營造和諧消費(fèi)環(huán)境”為主題的科普早市宣傳咨詢活動(dòng)；利用春節(jié)以及“”等節(jié)日，開展主題宣傳，集中曝光假劣食品，開展為民咨詢，向社會(huì)各界廣泛宣傳食品安全監(jiān)管工作取得的成果。
3、管理相對人層面。為杜絕高風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域的食品衛(wèi)生隱患，分局以召開懇談會(huì)、宣傳會(huì)等多種形式，對熟食鹵味業(yè)主、食品生產(chǎn)經(jīng)營單位負(fù)責(zé)人、學(xué)校食堂負(fù)責(zé)人以及長興鄉(xiāng)食品從業(yè)人員開展食品安全知識培訓(xùn)。
在一季度，分局共開展宣傳咨詢活動(dòng)x場次，進(jìn)行電視播報(bào)x次，展示宣傳版面x塊，分發(fā)宣傳資料xx多份，培訓(xùn)基層監(jiān)管人員、從業(yè)人員和法人xxx多人次，受教育群眾達(dá)xxx多人。
3、誠信體系建設(shè)進(jìn)一步強(qiáng)化。為了讓xx餐飲單位獲得更好發(fā)展，分局一方面積極組織餐飲單位參加食品衛(wèi)生信用等級評定，啟動(dòng)食品安全監(jiān)督員駐店掛牌和重點(diǎn)監(jiān)管掛牌單位篩選工作；另一方面積極協(xié)調(diào)轄區(qū)內(nèi)大中型餐飲單位、超市、學(xué)校及企事業(yè)單位食堂組建成立xx食品衛(wèi)生安全協(xié)會(huì)，引導(dǎo)企業(yè)履行“自我管理、自我發(fā)展、自我教育、自我約束”的職責(zé)，促進(jìn)崇明食品行業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。目前，有xx家餐飲單位申報(bào)了xx級餐飲單位并通過了初評，xx余家餐飲單位和學(xué)校、企事業(yè)食堂加入了食品衛(wèi)生安全協(xié)會(huì)。
（三）堅(jiān)持監(jiān)督、強(qiáng)化職責(zé)，食品放心工程快速有序推進(jìn)。
1、行政許可有序開展。分局堅(jiān)持原則性與靈活性相結(jié)合，努力做好食品衛(wèi)生許可工作。堅(jiān)持每周三開展免費(fèi)食品安全知識培訓(xùn)，做好x指南工作；及時(shí)開展現(xiàn)場審核，對不能在審核期限完成整改的'，及時(shí)辦理中止審核手續(xù)，避免當(dāng)事人兩次申請上的種種不便。截止季末，共受理xx戶，新發(fā)放食品衛(wèi)生許可證xx戶，變更xx戶，發(fā)放臨時(shí)許可證xx戶，建筑項(xiàng)目設(shè)計(jì)審核xx戶，終止xx戶，注銷x戶，行政許可工作開展地平穩(wěn)有序。
2、重點(diǎn)品種、環(huán)節(jié)和區(qū)域監(jiān)管得到加強(qiáng)。在監(jiān)管力度上，分局先后組織開展了“xxx”、xx年春季學(xué)生集體用餐專項(xiàng)檢查、肉品安全專項(xiàng)檢查，參與了xxx公司周邊地區(qū)環(huán)境綜合整治、對xxx個(gè)村年終考核驗(yàn)收工作；在監(jiān)管手段上，充分利用抽樣檢測技術(shù)手段，先后開展了環(huán)節(jié)抽樣、快速檢測等。截止季末，全面完成了x次重大活動(dòng)的食品安全保障，巡回檢查餐飲單位xx戶次、食品經(jīng)營單位xx戶次，檢查學(xué)校xx所、生豬屠宰場及便民服務(wù)點(diǎn)xx戶、食用農(nóng)產(chǎn)品零售市場xx戶，指導(dǎo)農(nóng)村自辦酒席xx戶；抽檢各類食品xx件，合格xx件，合格率xx%；環(huán)節(jié)抽樣xx件，合格xx件，合格率xx%；開展現(xiàn)場快速檢測合計(jì)xx件。一季度實(shí)施行政處罰xx起，未發(fā)生一起錯(cuò)案，未發(fā)生一起集體性食物中毒事故。
3、技術(shù)支撐體系逐步健全完善。分局把技術(shù)支撐建設(shè)工作放在重要工作議程上，專門騰出辦公用房作為食品檢驗(yàn)實(shí)驗(yàn)室，引進(jìn)先進(jìn)儀器設(shè)備，組織現(xiàn)有技術(shù)檢測力量，開展食品擴(kuò)項(xiàng)工作。通過努力，分局下屬的食品藥品檢驗(yàn)所順利通過食品擴(kuò)項(xiàng)計(jì)量認(rèn)證和監(jiān)督評審工作，成為了食品藥品雙認(rèn)可的國家實(shí)驗(yàn)室，目前已經(jīng)能獨(dú)立開展食品檢測并出具相應(yīng)檢測報(bào)告。
（一）專項(xiàng)整治與日常監(jiān)管相結(jié)合。
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