報告的撰寫需要對目標讀者進行充分的調(diào)查和分析,以確保內(nèi)容的針對性和可讀性。寫完報告后,最好進行審校和修改,確保語法和拼寫沒有錯誤,并優(yōu)化段落和句子的結構。推薦大家多閱讀優(yōu)秀報告,在實踐中不斷提升自己的寫作水平。
化妝實訓報告篇一
實踐目的:我希望自己在這個假期里可以更多地與社會接觸,積累我的工作經(jīng)驗,為將來的工作打下基礎。
實踐內(nèi)容:從x月x日起,我就開始在“潤莎奈兒”化妝品加盟店工作,“潤莎奈兒”是化妝品專賣店,它總部設在xx,現(xiàn)在共有64家直營店和加盟店,我在“潤莎奈兒”加盟店姜莊店工作,從那兒學到很多東西。
每天我上班時間都是九個小時,并且必須佩戴好工作牌。從早晨七點半開始上班,到那兒的第一件事是打掃衛(wèi)生,掃地,拖地,保持店內(nèi)衛(wèi)生,然后就是擦柜臺、化妝品,順便看化妝品的說明書,了解它們的用途及使用方法。另外,公司里每個月的13號,23號會定期發(fā)貨,需要我點貨、數(shù)貨,最后再擺貨。平日里要核對價格標簽,并且要經(jīng)常打印標簽,從電腦系統(tǒng)里導出數(shù)據(jù),看是否有價格變動,“潤莎奈兒”所有化妝品的價格都是明碼標價,價格保證比超市物品便宜,質(zhì)量有保證,所有產(chǎn)品若出現(xiàn)質(zhì)量問題,絕對假一賠十,正是有承諾,所以“潤莎奈兒”在濰坊市場上賣的很好。
我在潤莎奈兒一共工作了36天,對其中的商品有個大概的了解,“潤山奈兒”化妝品店,主要銷售洗滌產(chǎn)品,洗衣粉、洗發(fā)膏、洗衣液、護發(fā)素、沐浴露,男士化妝品,女士護膚品及嬰兒洗滌品、護膚品,同時也有女士彩妝,另外給顧客免費修眉,免費化妝。我平日里,自己看“潤莎奈兒”店內(nèi)銷售手冊,了解化妝品的使用步驟,我對洗發(fā)水的了解比較多。在店內(nèi),洗發(fā)水一共有25種,每種牌子又分為好幾個系列,有家庭護理系列、凈化護理系列、修護水樣系列等等。賣的比較好的洗發(fā)水有飄柔、海飛絲、潘婷、沙宣、霸王、歐萊雅、多芬、銀杏和新樂新,其中銀杏和新樂新兩種產(chǎn)品都是純植物的產(chǎn)品,顧客使用后對該產(chǎn)品沒有依賴性,對身體損傷也小。所以我也建議大家選用純植物的產(chǎn)品,其中洗發(fā)水套裝在價格上挺實惠,一般都是400ml另外加200ml的護發(fā)乳。其中飄柔的洗發(fā)產(chǎn)品分好幾個系列,家庭護理系列,精華護理系列、去屑系列、去屑養(yǎng)發(fā)系列、清盈順柔系列。另外分為舊包裝和新包裝兩種,新包裝的產(chǎn)品在功效上要好于舊包裝的產(chǎn)品,洗化產(chǎn)品主要分400ml和200ml兩種,當然也有750ml和1l的產(chǎn)品。其中歐萊雅、銀杏、新樂新不僅有洗化產(chǎn)品還有化妝產(chǎn)品。
現(xiàn)在是夏季,顧客對防曬產(chǎn)品的需求比較多,玉蘭油多效修護防曬露、雅倩佳雪新冰點美白防曬露(spf30,pa+++)、相宜本草防曬霜spf20等都銷售的比較好。我知道了防曬標志spf與pa的含義,pa是針對uva的防御標志,“+”代表有效程度。pa+代表有效,pa++代表非常有效,pa+++代表特別有效。spf是針對uvb的防御標志,后面的標志是防曬系數(shù),數(shù)字越大,代表防曬效果越強。防曬產(chǎn)品最好在出門半小時錢涂于暴露肌膚上,spf后面的數(shù)字,可以計算防曬時間。如spf30,防曬時間可以這樣計算:30×15÷60=7.5,即該產(chǎn)品可以保護你肌膚防曬可達7.5小時。spf30是防曬效果最好的產(chǎn)品。
在我工作期間,正好店內(nèi)8.6—8.12搞活動,那段日子是我感覺最累也是收獲最多的日子。8.6之前,我做了很多準備工作,首先是在宣傳海報上寫活動日期,一共有八千多張海報,我自己一個人寫,那個累我深有體會。寫完后,接著去發(fā)傳單,讓更多的顧客知道我們在這期間搞活動,很累很累,我深切體會干什么都不容易,還是上學好。這一期間是我們店內(nèi)的洗護節(jié),很多商品都打折,并且滿29元就有禮品。店內(nèi)的面膜、彩妝、洗發(fā)水、洗面奶銷量都很好。例如潘婷燙染損傷修護洗發(fā)水267ml的原價29元,活動期間僅售22元,原價29元的相宜本草四倍蠶絲凝白潔面膏,現(xiàn)價21元,立省8元所以在活動期間購買產(chǎn)品十分便宜?;顒悠陂g,我們店內(nèi)的顧客也很多,讓我印象最深的是,不少顧客直接拿著宣傳單到店內(nèi)挑選特價商品。
暑期社會實踐結果:我在潤莎奈兒店內(nèi)也學會了不少化妝技巧,我們化妝主要是化淡妝和濃妝兩種,我們的皮膚也主要分為干性、油性、中性皮膚。針對不同的膚質(zhì),我向顧客介紹不同的化妝品。從洗臉到護膚,其實一共需要八步,首先需要用潔面乳把臉洗干凈,然后用爽膚水或是收斂水均勻涂于臉部,再用乳液—霜—粉底—眼霜,最后化彩妝,涂唇彩等。我們的面步需要悉心呵護。同時,與顧客交流很重要,如何讓顧客信任你推薦的產(chǎn)品,這就需要你很好地了解該產(chǎn)品。通過交流拉近你跟顧客的距離尤為重要。當顧客剛走進店內(nèi)時,你要笑臉歡迎,不要急于向顧客推薦產(chǎn)品,你首先讓顧客自己轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)看,這時你最好與顧客保持三米的距離。給顧客一個自由選擇的空間,當顧客停留在某個地方不知道何種產(chǎn)品好時,你要及時給顧客介紹產(chǎn)品,保證讓顧客買到滿意的產(chǎn)品。這就是營銷的藝術。我們每個人都需要掌握,不管你以后走在什么工作崗位,能夠很好地與人交流溝通就是一種本領。
我感覺這三十多天的時間,讓我對化妝品有了很深的了解,我學到了很多東西。當自己真正的用心學時,我感覺我收獲到了很多。對化妝品的認識,我更好地認識到以后如何挑選適合自己的化妝品,并且使用純植物的化妝品對人體絕對無依賴性,所以我會盡量選擇純植物的產(chǎn)品。在與人溝通時,你需要熱情與禮貌,如果想說服顧客購買你的東西,你需要對該產(chǎn)品有足夠的了解,要有很好的說服力。這個假期我收獲了很多,我的暑期實踐為我以后走上工作崗位提供了很好的經(jīng)驗,我會不斷努力。
化妝實訓報告篇二
20xx年的暑假期間,為了提高自己的社會實踐能力,在社會中鍛煉自己,我在xx妝品店找到了一份臨時推銷化妝品的工作,并希望能夠通過此次的實踐使自己得到鍛煉,磨練自己的意志,堅韌自己的品性,提高自己的能力,使自己能夠適應畢業(yè)后的工作生活。
在這實踐期間我學會了很多以前沒有學到的社會知識,開闊了眼界,明白了各行各業(yè)的人都有其辛酸苦辣,學會了換位思考與理解,最重要的是,我真正明白了“顧客就是上帝”的道理。將此次實踐活動的有關情況報告于下:我是一名熱愛學習、熱愛生活、活潑開朗、樂于助人的女孩兒,我希望我生活的每一天都充滿朝氣,充滿陽光,在歡聲笑語中度過。不論遇到多大的困難,也從不言棄。遇到任何的挑戰(zhàn),都能不達目的不罷休。
在安琪化妝品店里工作的第一天,我是和老員工熟悉工作內(nèi)容,她們都很熱情的幫我介紹各類化妝品,和我仔仔細細不厭其煩地講各類不同化妝品適合的人群、膚質(zhì),并且教導我如何面對不同人群推銷不同類型的化妝品。了解一些推銷化妝品的基本知識以后,我就開始自己推銷化妝品了。一開始我不太敢直接與顧客交流,我就細心的觀察和學習其他店員賣化妝品時的介紹方法。兩天后我開始試著去與顧客交流,并且從中學到了我從未學習過的知識,收獲了很大的快樂。
經(jīng)過實踐,我更加了解每種化妝品適合的膚質(zhì)和人群;用心和顧客去交流,我更加明白微笑是吸引顧客的一個重要途徑,但顧客要的,不僅僅是一個好的優(yōu)秀的服務,更是適合自己的、自己需要的商品。當顧客找到自己真正需要的化妝品時,我能感覺到來自她們內(nèi)心的喜悅,眉宇間、言辭上,都透漏著她們的幸福之感。與此同時,我與她們一樣的高興。我覺得能讓別人幸福的人是幸福的,而我在化妝品店工作的日子正是能讓顧客和我們都幸福的日子。
漸漸地,我對化妝品店的.銷售工作越來越熟悉,工作起來越發(fā)的得心應手。對于這里的工作,我有著極大的工作熱情,我不再懼怕面對顧客,而是很享受這個過程,我不斷深入的學習和了解各種我所能涉及到的化妝品,邊工作邊學習,就這樣慢慢地我也能像老店員一樣的工作了。
我與這里的店員相處的一直都非常融洽,在這里,大家姐妹相稱。閑時一起聊天說話,下班一起吃飯,放假一起聚餐。三十天的實踐,我發(fā)現(xiàn)我愛上了這里,愛上了銷售這份工作,愛上了這幫和我一起工作的姐妹。我喜歡與顧客面對面交流、直接向顧客介紹商品的這種感覺。在這里鍛煉了我的口才,提高了我的個人素質(zhì);在這里,我結交到了那么多可愛親切的姐妹;在這里我學到了那么多在學校里學不到的東西,我發(fā)現(xiàn)社會實踐對于大學生來說是那么的重要。
這里是一個社會大課堂,這是我在這個社會中上的一堂課,我愛這一課!雖然我還是會回到學校當中,做好我的學生工作,但在這社會上的這一課,我學到了太多太多:我明白了付出就會有收獲,你給予的多收獲的就會多。面對工作,我們必須以一顆認真的心去對待,工作中我們不能允許自己有一點馬虎,我們既然拿店里的工資,就必須為店里創(chuàng)造更多的利益。我更學到了團隊合作的力量,設想如果在化妝品店里我的工作沒有其他店員的幫助,我想我的工作無論如何也不會這樣順利,所以團結合作在我們之間顯得尤為重要。
一、工作要認真。工作中要保持一顆積極努力向上的心態(tài),不管工作中遇到什么困難都要以一顆頑強的心態(tài)積極向上工作。
二、工作要勤勉。在工作中我們經(jīng)常遇到連續(xù)工作很長時間的時候,那個時候我都會感到身心俱疲,但是在那個時候我要咬緊牙關,保持微笑工作。
三、工作要向上,工作中無論遇到什么不公平的對待,我們都要積極努力向上,爭取是自己更加的優(yōu)秀,這樣在以后的工作中,我們才能有更好的工作機會。
化妝實訓報告篇三
從朋友處得知昆明興俊貿(mào)易有限公司在進行招聘,我?guī)е啔v和各種證書參加面試。首先他們給我們來參加面試的所有同學講解了一下公司及行業(yè)的基本情況。面試由兩位公司的領導進行,簡單地進行了自我介紹,回答對方的問題,簡單闡述了對化妝品等快速消費品的認識和見解。面試結束后被通知第二天到公司里進行第二次面試。在這次面試中,對面試的技巧又有了一次學習,開始感覺比較緊張,對一些問題的回答水平不高,總結了經(jīng)驗,對下次的面試更有幫助。
二、公司簡介。
昆明興俊貿(mào)易有限公司是一家專業(yè)代理經(jīng)銷進口化妝品、內(nèi)衣等時尚快速消費品的公司。公司地址昆明交三橋廣發(fā)大廈馨園#1707室代理經(jīng)銷品牌:skinfood品牌原創(chuàng)于韓國的國際化高級彩妝保養(yǎng)企業(yè),不但產(chǎn)品由韓國總公司的工廠自制,而且還是目前韓國僅兩家擁有奈米高科技自有工廠的其中之一,尤其產(chǎn)品的品項相當多元化,包括:彩妝、保養(yǎng)、身體沐浴、洗護發(fā)等系列,擁有700余品種,無論男女皆適用,是一個產(chǎn)品豐富的大眾化品牌。skinfood產(chǎn)品的原料皆來自天然的食品、花果,并以天然有機草本及水果制造為品牌訴求,而精致的產(chǎn)品包裝更足與歐美品牌媲美。產(chǎn)品以健康飲食療法作為護膚的中心理念,采用日常食用的食物,如蜂蜜、紅酒、牛奶、朱古力、乳酪及咖啡等提煉的精華,制成不同的化妝護膚產(chǎn)品,為肌膚注入純天然食物營養(yǎng)。愛美菲露是日本內(nèi)衣品牌aimerfeel的中文譯名,它是日本sockkobe株式會社于1998年創(chuàng)立的,專為東方女性量身定做的時尚內(nèi)衣品牌,aimerfeel以其優(yōu)良品質(zhì)、性感時尚的設計、豐富的色彩,高度的舒適性及專業(yè)的服務已成為日本銷量第一的內(nèi)衣品牌,其每一季推出幾百款商品都受到廣大消費者的熱烈搶購,創(chuàng)造出暢銷單品突破一億件的業(yè)績奇跡,奠定了自身在日本時尚界內(nèi)衣品牌類的權威地位。目前,在日本、韓國、臺灣等亞洲地區(qū)共有銷售網(wǎng)點180多家,近距離地傳遞著aimerfeel對東方女性的愛和關懷。
三、實習的內(nèi)容及過程簡述。
公司對實習員工進行了為期兩天的培訓課程,由公司人事部主管和銷售主管。
培訓。第一天給我們介紹了擔保行業(yè)和關于我們公司的簡介、營銷技巧的培訓。第二天給我們進行了貨品品種的介紹、皮膚護理方面的講解、公司業(yè)務開展情況簡介和今后公司業(yè)務發(fā)展方向的簡介。在培訓中,我們都對快速消費品行業(yè)有了更深入的了解。培訓結束后領導總結了這兩天的學習過程,我們每個實習生都在會上進行了自我總結,提出各自的疑問,并得到解答。然后公司對我們安排具體實習工作。
上班的首個星期,由業(yè)務部門經(jīng)理帶我們跟與公司業(yè)務合作的商場舉行非正式的見面會,與商場的客戶經(jīng)理溝通認識,學習業(yè)務的操作流程。拜訪與公司業(yè)務往來的分銷商,向他們介紹公司的具體經(jīng)營業(yè)務,并調(diào)查了解昆明市2010年快速消費品行業(yè)行情。在周五下午,公司例行一周總結會,會上所有員工總結一周的工作情況,我們實習生將自己一周積累的問題向公司提出并得到答復。第二周開始,跟隨老員工進行業(yè)務操作,他們很熱心的教導我們工作技巧與注意事項,并安排我們做一些相對簡單的工作事項,讓我們盡快掌握業(yè)務操作。第三周,在學習掌握業(yè)務流程后,公司安排我們實習生兩個人一組接業(yè)務操作,遇到問題老員工都會熱心指導。之后的幾周都在進行業(yè)務操作,中間還有公司培訓,提高業(yè)務素質(zhì)。
四、實習經(jīng)驗教訓總結。
這次實習,也是我的第一份工作,一個學習和體驗的過程,與公司的各位同事相處得非常和睦,他們都很熱心負責且毫無保留地教給我整個業(yè)務的流程,待人處事的技巧,讓我用最少的時間就能接受這新的環(huán)境,融入工作的角色,從一開始跟著主管經(jīng)理到處跑,接業(yè)務做業(yè)務,跑商場、二級代理商和各個零售店,到可以自己獨自去辦各種業(yè)務,這個過程既辛苦但回想起來又感覺到自己的逐漸成長。從這里我們看到了各種各樣的人,接觸到業(yè)務的各種情況,不同情況的不同處理方法,都真的讓我獲益良多,這兩個月不到的時間學到的東西遠遠比在書本在學校學的多得多。社會永遠是最好的課堂。
對于這第一份工作,有什么成績我不敢奢望,但是學習才是最重要的,在一個新的環(huán)境,身邊的人從同學到同事,這是一個轉(zhuǎn)變,也真切地明白到人是要適應工作而不是讓工作去適應自己,心態(tài)很重要。一個良好端正的心態(tài)決定著你在這份工作上的成績,這是在實習期間我學習到的最重要的道理。其次,社會是最鍛煉人的地方,不要怕失敗,敢于面對不去逃避,有膽量就能戰(zhàn)勝各種挑戰(zhàn)。
五、走向社會及工作崗位的構想及展望。
通過實習,真正地在社會上體驗了一次,對此也有了一個直觀的了解。社會里充滿了各式各樣的人和事,怎么去解決好每一次遇到的問題是最需要思考的,工作也是一個自我提升的過程,從學習中總結經(jīng)驗,然后應用在下一次的工作里面。
這次實習的職位是業(yè)務類型的,也了解了自己在業(yè)務類職業(yè)上的工作能力,本來認為自己不太適合業(yè)務型的工作,但是通過實踐,覺得沒有什么是絕對行或不行的,只要用心想去做一件事情,努力了就一定會有成績。如果我在這個崗位上繼續(xù)做下去,對行業(yè)的認識和業(yè)務流程熟悉了,相關的人事關系熟絡了,再加強與人溝通的能力和語言表達能力,相信在不久的將來能夠取得不錯的成績和發(fā)展前景。
化妝實訓報告篇四
隨著時代的發(fā)展,化妝這一概念已經(jīng)逐漸走入人們的生活中。越來越多的人開始關注自己的外貌,尤其是女性朋友們更是對美容化妝產(chǎn)生了濃厚的興趣。為了滿足學生對這方面知識的需求,大學化妝實訓報告成為了一門備受廣大學生歡迎的選修課。在本次實訓報告中,我學到了很多有關化妝的知識和技巧,并對這門課程有了更深入的了解。在這篇文章中,我將分享我對大學化妝實訓報告的心得體會。
首先,大學化妝實訓報告為我們提供了一個全新的學習平臺。在課堂上,老師為我們講解了化妝的基本原理和技巧,包括底妝、眼妝和唇妝等。通過講解實踐并結合實際操作,我們深入理解了化妝過程中的各個環(huán)節(jié)。在實訓報告中,我們還有機會親自動手進行化妝。通過摸索和實踐,我們更加熟悉了各種化妝工具的使用方法,提高了化妝的實踐能力。這種親身參與的學習方式使我們對學習內(nèi)容更加感興趣和投入。
其次,在大學化妝實訓報告中,我學到了很多關于皮膚護理的知識。在進行化妝之前,皮膚的護理是非常關鍵的一步。我們學到了如何根據(jù)不同膚質(zhì)選擇合適的護膚品,并學會了正確的護膚步驟,如清潔、爽膚水、精華液和面霜的使用順序等。通過豐富的理論知識和實際操作,我清楚地意識到了保持肌膚健康的重要性,并且對選擇適合自己的護膚品有了更明確的認識。
另外,大學化妝實訓報告還提升了我的審美視野。化妝不僅僅是簡單地改變一個人的外貌,更是一門藝術。通過實踐,我學會了如何根據(jù)不同的場合和個人特點進行不同的化妝風格。我了解了不同眼部妝容和唇部妝容的效果,并學會了根據(jù)臉型和膚色選擇適合自己的化妝風格。這讓我對美的認知更加全面,也提高了我的審美品味。
此外,大學化妝實訓報告還促進了我們學生之間的交流與合作。在課堂上,我們會分成小組進行化妝實操,并互相給予建議和意見。通過與同學們的互動和交流,我學到了很多新的化妝技巧和方法。我們互相分享經(jīng)驗和心得,共同進步。這種合作學習的形式不僅提高了我們的學習效果,還培養(yǎng)了我們的團隊合作能力。
最后,大學化妝實訓報告給我提供了一個展現(xiàn)自己的舞臺。在化妝實操中,我們可以根據(jù)自己的喜好選擇不同的妝容和風格。我可以根據(jù)自己想要呈現(xiàn)的形象自由發(fā)揮,展現(xiàn)自己的個性和風格。這讓我感到非常自豪和滿足,也讓我更加自信地面對生活和工作中的各種場合。
總結起來,大學化妝實訓報告給我?guī)砹素S富的知識和技能,提高了我的審美視野和化妝技巧。通過與同學們的交流與合作,我學到了很多新的東西,并且在實操中展示了自己。這次實訓報告不僅滿足了我們對美容化妝知識的需求,還培養(yǎng)了我們的實踐操作能力和團隊合作精神。我相信,通過這次實訓報告,我將能夠在將來的工作和生活中更加自如地展現(xiàn)自己,并成為一名優(yōu)秀的化妝師。
化妝實訓報告篇五
一、實習目的或研究目的本次實習的目的在于通過理論與實際的結合、個人與社會的溝通,進一步培養(yǎng)自己的業(yè)務水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入社會,投入到自己的工作中。
一般來說,學校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距,學校主要專注于培養(yǎng)學生的學習能力和專業(yè)技能,社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務能力。要適應社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實踐,通過對社會工作的了解指導課堂學習。實際體會一般公司職員的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實際問題的工作能力。
實習在幫助應屆畢業(yè)生從校園走向社會起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過實習,讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學習期間及時補充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會的心理適應期。
實習的內(nèi)容主要是銷售化妝品,學習公司的企業(yè)文化、銷售技巧、團隊協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識。憑著對本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對比,突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點和公司的良好信譽,積極開拓客戶源,向顧客推銷產(chǎn)品,并盡量推銷系列產(chǎn)品,完成公司分配的任務。
三、實習總結或體會。
2008年4月7日到4月19日,我在東方麗人化妝品店進行了為期兩個星期的實習。這期間公司的同事給予了我熱情的指導和幫助,而我也虛心向他們請教學習,把大學所學的知識加以運用,在理論運用于實踐的同時,也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經(jīng)過這些天的實習,我對公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了銷售員的實際操作步驟。更重要的是,這是我踏入社會的第一步,雖然只有兩個星期的時間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會,還需要很多學校里學不到的能力。
首先簡單介紹一下我的實習單位:本公司位于廣州市海珠區(qū),是一家以銷售化裝品為主的私營銷售公司。雖然它的規(guī)模不大,只有10幾個員工,只有兩個營業(yè)點,但它卻是顧客值得信賴的公司,一直以來在社會上都有很好的口碑。本公司本著始終貫徹執(zhí)行“顧客的滿意是我們永恒的追求”為質(zhì)量方針。本公司現(xiàn)和多家生產(chǎn)型的廠家直接代理產(chǎn)品,并由專人對來料產(chǎn)品進行質(zhì)量檢驗,如發(fā)現(xiàn)有產(chǎn)品不良現(xiàn)象可全數(shù)退還給廠家,公司一直堅持“以人為本”的企業(yè)經(jīng)營原則:為科研開發(fā),市場營銷,經(jīng)營管理等領域的高素質(zhì)人才創(chuàng)造寬松的環(huán)境;注重基層員工業(yè)務素質(zhì)的培訓,以“加強責任管理,提高品牌意識”為宗旨對員工進行培訓。通過對員工的有效激勵來充分發(fā)揮他們的主動性、積極性和創(chuàng)造性,以最大限度地挖掘員工的潛能,來更好的實現(xiàn)個人目標和企業(yè)目標的契合。公司主營產(chǎn)品或服務:保健品;化妝品;護膚品;洗發(fā)水;洗面奶;香水;花露水;口紅等。這公司的經(jīng)營理念是:質(zhì)量和服務是經(jīng)營的重中之重、把顧客放在第一位。由于有良好的質(zhì)量加服務,本公司已建立了良好的業(yè)務關系。
化妝實訓報告篇六
在大學化妝實訓課程中的一段時間里,我深入了解了化妝的基本技巧和原理,了解了各種化妝品的用法和適用對象。通過實踐,我對化妝的目的和意義有了更清晰的認識。在本篇文章中,我將分享我在大學化妝實訓中的心得體會。
第二段:技能提升。
通過大學化妝實訓,我不僅學到了基本的化妝技巧,還提升了自己的技能水平。在實踐中,我學會了如何為不同膚色和臉型的人做出適合的妝容,如何修飾眼部、輪廓和唇部等等。通過不斷的練習和實踐,我逐漸掌握了如何使用化妝工具和化妝品,使我的技術更加熟練。在實訓過程中,我們還組織了模擬比賽,在比賽中與同學們交流、切磋,不斷提高自己的技能水平。
第三段:團隊合作。
在大學化妝實訓中,我們分組合作完成各種任務。這不僅鍛煉了我們的化妝技巧,還培養(yǎng)了我們的團隊合作能力。在實訓中,我們需要互相協(xié)作,相互幫助,共同完成任務。在合作過程中,我學會了傾聽他人的意見和建議,并結合自己的經(jīng)驗進行調(diào)整,使得整個團隊的工作更加協(xié)調(diào)和高效。這樣的團隊合作經(jīng)驗對我日后的職業(yè)發(fā)展有著重要的意義。
第四段:自我評價。
通過大學化妝實訓,我對自己有了更深入的認識。我發(fā)現(xiàn)自己具備耐心、細致和責任心等優(yōu)點。在實訓中,我每一次化妝都會認真細致地觀察面部特點,并根據(jù)不同人的需求進行個性化設計。同時,我也能積極應對工作中遇到的困難和挑戰(zhàn),保持樂觀向上的心態(tài)。通過實踐,我了解到自己在化妝方面的潛力和發(fā)展空間。
第五段:對未來的影響。
大學化妝實訓不僅僅是一門實踐課程,在我看來,它將對我的未來產(chǎn)生深遠的影響。首先,化妝技術的提高為我將來尋找相關工作提供了更多的選擇機會。其次,通過團隊合作的經(jīng)驗,我在未來的職業(yè)生涯中也能更好地融入團隊,高效完成工作。此外,通過持續(xù)學習和實踐,我能夠不斷提升自己的技能水平,成為行業(yè)中的專業(yè)人士。
總結:
大學化妝實訓是一門非常有意義的課程,通過實踐我們能夠提升自己的化妝技能,鍛煉團隊合作能力,增強自信心。在實訓中,我們不僅學到了化妝技巧,還學到了如何與他人溝通交流,學會尊重他人,轉(zhuǎn)換自己的思維。這些經(jīng)驗和體會將伴隨我在未來的職業(yè)生涯中,為我成長和發(fā)展提供更大的助力。
化妝實訓報告篇七
大學課程中的化妝實訓是一次寶貴的機會,讓我們學生有機會深入了解和掌握化妝技巧。通過這次實訓,我深刻體會到化妝的藝術和技巧是何等重要。在這篇報告中,我將分享我在實訓過程中所學到的經(jīng)驗和體會。
第二段:技術操練的重要性。
在實訓過程中,技術操練是非常重要的一環(huán)。首先,我們學習了基礎的化妝步驟,如清潔、保濕、底妝和眉妝。通過反復練習這些步驟,我逐漸掌握了正確的動作和力度,使妝容更加自然和持久。其次,我們學習了如何根據(jù)不同的場合和個人特點進行妝容設計。通過不同風格的妝容操練,我學會了如何根據(jù)客戶需求和面部特點進行妝容調(diào)整,達到最佳效果。技術操練的重要性在于提高了我們的實踐能力和應變能力,為日后的工作打下了堅實的基礎。
第三段:溝通與細致。
除了技術操練,溝通和細致也是進行化妝實訓的關鍵因素。在實訓過程中,我們不僅僅要關注技術上的表現(xiàn),還需要與客戶進行有效的溝通。了解客戶的需求和喜好,幫助他們實現(xiàn)他們心目中的理想妝容。此外,細致的觀察和把握細節(jié)也是非常重要的。在進行妝容設計和施工時,我更加注重細節(jié),如眉毛的形狀、眼影的漸變和唇妝的色彩搭配等。通過細致的觀察和施工,我能夠制作出更精致和符合客戶需求的妝容。
第四段:自信與創(chuàng)新。
在實訓中,我逐漸培養(yǎng)了自己的自信心和創(chuàng)新能力。隨著不斷的練習和實踐,我對自己的技術和能力有了更深的認知和信心,這讓我更加勇敢地去嘗試一些新的妝容設計和技巧。我學會了從不同的角度思考和觀察,通過創(chuàng)新的元素來提升妝容的水平。在實訓中,我嘗試了一些新的妝容設計,如彩妝、特殊場合妝容等。這種自信和創(chuàng)新的精神將對我未來的發(fā)展產(chǎn)生重要的影響。
第五段:總結。
通過這次大學化妝實訓,我體會到了化妝的藝術與技巧。技術操練、溝通與細致、自信與創(chuàng)新都是實訓過程中至關重要的因素。在未來的工作中,這些經(jīng)驗和體會將會為我提供寶貴的支持和指導。我將繼續(xù)努力提升自己的技術水平和應變能力,不斷創(chuàng)新,為客戶帶來更好的化妝體驗。
化妝實訓報告篇八
尊敬的領導:
您好!
對不起,因為我對自己的未來做出了一些計劃,目前我的這份化妝品銷售的工作,是完全沒有在我的計劃內(nèi)的,所以很抱歉,我需要離職了,我很清楚您特別的不想看到我的這份辭職報告,我的業(yè)績一直都是保持在前三的位置,同事們在得知我要離職的消息后,還打趣我說,沒了我公司相當于折損了一員“大將”。但是真的沒辦法啊,我從來沒想過要一直做化妝品銷售的,現(xiàn)在真的已經(jīng)到了要需要說再見的時候了。
我當初在找工作的時候,我的朋友們都說我都口才挺不錯的,我可以去做銷售,不過可以選擇容易上手一點的銷售工作,畢竟我也是剛開始工作,肯定需要一份工作去給我鍛煉,去讓我成長,所以我當初才會選擇來到您這的,說白了這份工作對我來說就是一份過度的工作,您能明白我的意思嗎?來到這里之后,讓我沒想到的是,我居然這么快就適應了這份工作,并且是越干越順手,業(yè)績也是蹭蹭的往上漲著,這讓我無比的堅定了自己以后要一直做銷售的想法,我在這沉淀了也有這么長時間了,我就開始考慮以后了,我之所以想要離職的原因有以下三點:
1、就是覺得化妝品銷售的工資還是過于低了,如果我是一名房地產(chǎn)銷售,我做出同樣的努力,我的收入肯定是比現(xiàn)在高多了。也就是說換一份工作,我的可能性會更大,可以有更多的機遇。而不是現(xiàn)在在一個舒適圈中工作。
2、就是覺得同事之前太不和睦了,我想應該是因為工作的原因,這份工作讓大家有競爭性,客戶只會一個,銷售有這么多個,自然就是站在對立面的,我覺得這種工作氛圍讓我太不舒服了。
3、就是現(xiàn)在我的一個朋友,她是在售樓處工作的,現(xiàn)在她那邊有職位空缺,然后特意給我留了一個,我也是想著盡快的過去,順便提一句,她一年下來平均每個月的.工資比我多一半。您說我心動不心動,我也有信心我可以勝任那份工作。
您放心,既然我現(xiàn)在要離職了,我手頭的客戶,我也會聯(lián)系好,讓她們都由我們公司其他銷售接手,不會損失資源的。雖然我對這份工作有著諸多不滿意的地方,不過我還是得感謝您給了我這個成長的機會,在這里的成長程度是完全超出我的預期的,說到底還是您栽培的好,這段經(jīng)歷會成為我簡歷上非常突出的一點,我相信您也會把公司的這一批銷售全部培養(yǎng)成精英的,再見。
此致
敬禮!
辭職人:xx。
20xx年xx月xx日。
化妝實訓報告篇九
加拿大環(huán)保組織近日發(fā)布的一份調(diào)查報告結果顯示,潛藏在化妝品中的重金屬成分對人體存在危害。據(jù)了解,在此次被檢測的49個國際知名品牌化妝品中,幾乎每個都含有砷、鎘、鉛、汞、鈹、鎳、硒和鉈等有害物質(zhì),其中倩碧、歐萊雅等國際一線品牌的部分產(chǎn)品榜上有名。
該調(diào)查報告顯示,在倩碧的幻真控油粉底液和歐萊雅的睫毛膏barenaturale中,均含有砷、鈹、鎘、鎳、鉛、鉈6種有害物質(zhì),而“封面女郎”的超完美眼線筆中也含有鈹、鎘、鎳、鉛4種有害物質(zhì)。對于該調(diào)查結果,倩碧回應稱,這次在加拿大被檢測的產(chǎn)品,在中國沒有銷售。歐萊雅中國公司則表示,在中國銷售的產(chǎn)品均安全合格。但是,記者在淘寶等電子商務平臺上看到,上述問題化妝品均有代購等形式的銷售。
此外,該調(diào)查報告還指出,在被檢測的每種化妝品中,都含有4種以上有害物質(zhì),但卻沒有一款化妝品將這些物質(zhì)標注在產(chǎn)品的包裝上。加拿大的研究人員表示,這些有害物質(zhì)可經(jīng)由皮膚吸收,是引起健康問題的一大隱憂,輕則會導致頭痛、嘔吐、腹瀉、皮炎、脫發(fā)、荷爾蒙失調(diào)、記憶力減退等,重則可能導致肺損傷,或神經(jīng)和腎臟疾病,甚至誘發(fā)癌癥?!盎瘖y品特別是彩妝化妝品中的有害物質(zhì)大多來自原料,廠家一般不會刻意去添加?!敝腥A全國工商聯(lián)美容化妝品業(yè)商會專家委員會副主任、北京工商大學精細化工專業(yè)閻世翔教授在接受本報記者采訪時指出,有害物質(zhì)成分進入化妝品的原因,一般是原料中的著色劑等純度不高,如在化妝品中使用的氧化鋅和二氧化鈦等礦物性原材料中,均含有上述有害物質(zhì)成分。
閻世翔告訴記者,在我國現(xiàn)行的《化妝品衛(wèi)生規(guī)范》中,對化妝品的成分做出了嚴格的要求,如規(guī)定鉛含量不得超過40mg/kg,砷含量不得超過10mg/kg。此外,該《規(guī)范》還規(guī)定化妝品中禁止含有鈹、鎳、鎘、鉈等成分。閻世翔表示,只要按照該《規(guī)范》生產(chǎn)出來的化妝品,應該說就是安全合格的。
記者在走訪時發(fā)現(xiàn),國內(nèi)銷售的多種化妝品,其包裝上都沒有標注是否含有上述有害成分,以及該成分的含量為多少。不少消費者表示,產(chǎn)品包裝上不標注的話,他們根本無法通過實驗室檢測以外的途徑來判斷化妝品是否含有害物質(zhì),這為購買帶來了麻煩。
一項最新研究結果表明,有害成分特別是鉛的含量是沒有安全線的,即任何水平的含鉛量都對人體有害,而攝入到體內(nèi)的鉛含量不論多少都不會被分解掉。因此,閻世翔建議,盡管人體對鉛有一定耐受量,但為了盡可能地減少鉛在體內(nèi)的蓄積,消費者特別是青少年人群在不能確定化妝品是否含鉛的情況下,盡量不要每天使用。
化妝實訓報告篇十
本次實訓是在化妝課程中進行的,為期四周的實訓課程,旨在讓我們更深入地理解和學習化妝的基本理論和實踐技巧。我們的導師對我們的實訓進行了全程指導,幫助我們解決了許多實訓中的問題。
在實訓期間,我們進行了多個項目的實訓,包括面部輪廓塑造、眉形設計、眼妝、唇妝和整體造型等。我們通過反復練習和實踐,逐步掌握了這些技能。同時,我們還進行了模擬實戰(zhàn)演練,比如為模特進行整體造型。
三、實訓成果。
通過實訓,我深刻理解了化妝的意義和價值,更深入地掌握了化妝的基本技巧。我不僅提高了自己的審美水平,而且學會了如何根據(jù)不同場合和人物特點進行妝容設計。此外,我還學會了如何與團隊成員有效協(xié)作,提高了解決問題的能力。
四、實訓反思。
在實訓過程中,我遇到了一些問題,如個別項目完成速度較慢、細節(jié)處理不夠精細等。我意識到,要想提高自己的化妝水平,需要不斷練習和反思。此外,我也發(fā)現(xiàn)自己在團隊協(xié)作和時間管理方面還有待提高。
五、總結。
通過本次實訓,我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗,這些經(jīng)驗將對我未來的職業(yè)生涯產(chǎn)生積極影響。我深刻理解了化妝不僅僅是表面的修飾,更是一種藝術,一種幫助人們更好地展現(xiàn)自己內(nèi)在美的力量。我期待在未來的工作中將這些技能運用到實踐中,不斷提升自己的化妝水平。
化妝實訓報告篇十一
很多追求時尚的年輕人耗費不菲資金買來琳瑯滿目的化妝品,是為了求美變美,但誰都不會想到自己的肌膚卻可能因此受到化妝品的傷害&]生的環(huán)境中去,這似乎有點難度。而且這里的工作要求嚴格,不允許出現(xiàn)錯誤,否則你將成為眾矢之的。我們的工作時間極長,每天工作個小時(早上:0-;0,下午;0-;0,晚上:0-11:0)。重要是精神上的壓力,做不好就會受到責罵,每天長時間的工作沒人理解你,不能告訴家長,因為他們本來就不放心,只會讓他們擔心,自己回家,這有悖初衷。走進大學,我們就不能再是那個凡是依靠父母的人了,我們得成為一個有擔當?shù)娜?。而且大學期間的學費,生活費等這些雜七雜八的費用加起來是一筆不菲的資金。很多的`學生就為了那份工資,所以更不能離開。此次暑假生活讓我知道了賺錢的辛苦,明白了父母的不易;同時接觸到了社會,也學會了很多學校里學不到的東西。今后我會原離化妝品,好好學習,努力成為專業(yè)人才。
1、謹防詐騙;。
2、防止克扣工資及加班超時。
中介詐騙有一些非法的中介機構,抓住了大學生缺少社會經(jīng)驗、同時又掙錢心切的心理,收取高額的中介費卻不履行合同;一些不法之徒往往利用大學生社會經(jīng)驗少、輕易相信人的弱點,進行犯罪活動。
1、大學生不能只囿于校園,必須接觸社會,了解社會,然而又得提防沾染社會的不良風氣,防止走入打工誤區(qū)。
2、“打工”不能放棄學業(yè)。
3、“打工”應擦亮你的眼睛,提高自身素質(zhì)。
4、“打工”要為“能”動而不為“利”動。掙錢確實也是打工的一個目的,但這不應該只是唯一目的,要找到專業(yè)對口的工作。
大學生需要端正心態(tài),正確衡量自己,充分發(fā)揮所長,以便為將來積累經(jīng)驗。同時也要解決在打工中所遇到的問題,提高自己的分辨能力和應變能力。
化妝實訓報告篇十二
隨著我國改革開放深入進行,國民經(jīng)濟迅速增長,人們生活水平不斷提高,化妝品市場也得以迅猛發(fā)展。1987年我國化妝品市場銷售額僅為10多億元,1991年增加到40億元,1993年猛增為90多億元,近年來平均年增長率都達到50%。為了解泉州市化妝品市場現(xiàn)狀、消費者狀況與消費心態(tài)、市場未來發(fā)展等問題,我們對泉州市化妝品消費市場進行了這次問卷調(diào)查,從中我們對泉州化妝品市場概況及消費者行為特征有了初步了解。
護膚類化妝品為主流在接受調(diào)查大多數(shù)讀者中,高達87%人主要使用護膚類化妝品,而對于彩妝類化妝品使用者僅占2、7%,兩類均使用者為10、3%?;瘖y品市場調(diào)查報告。結果同時調(diào)查顯示:除了有48%人每天使用一次化妝品外,有41%人一天要使用幾次。這說明在泉州化妝品已成為大眾商品,其普及率很高。在使用頻率方面,男士和女士有比較明顯差異,45%女士選擇"一天幾次",44、1%選擇"每天一次",而有18、1%男士選擇"一天幾次",59、7%選擇"每天一次"。雖然男士使用化妝品頻率低于女士,但是其使用頻率絕對值并不是很低,這也說明泉州男性化妝品市場容量不容小視,是值得商家開拓一個市場。
44、6%被調(diào)查者認為,目前男性化妝品品種不夠豐富,22、1%被調(diào)查者認為購買不方便,20、1%被調(diào)查者認為質(zhì)量不夠好,21、1%被調(diào)查者認為功能不全,13、4%被調(diào)查者對服務不滿意?;瘖y品市場調(diào)查報告??梢?,目前泉州市場上男性化妝品在品種、質(zhì)量、功能、購買方便性等方面存在明顯不足,這也說明泉州男性化妝品市場具有較大發(fā)展?jié)摿?,是商家不能錯過一塊大蛋糕。
超市為最大銷售渠道從化妝品來源上看,有96、4%人是自己購買,有3、6%人是接受親友饋贈。在購買化妝品人中,有45、3%是從超市購得,42、7%選擇化妝品專賣店,12、7%是在一般化妝品店購買,而僅有4%來自于美容院。這顯示了泉州化妝品市場一大特色:較多人是在超市中購買化妝品,這是泉州超市特別發(fā)達緣故。化妝品專賣店從業(yè)者一般具有美容護膚專業(yè)知識,能夠為消費者提供詳細產(chǎn)品介紹和咨詢,而且專賣店提供化妝品品種比較豐富,所以有一大部分人在專賣店購買化妝品。
目前,在泉州美容院作用更多是提供美容服務,而非銷售化妝品。在使用化妝品人當中,有54、7%人認為應該用完再買,但也有不少人(25、7%)認為只要好就可以買,隨意購買和偶爾購買人只占到了其中16%。百元價位最受歡迎據(jù)這次調(diào)查統(tǒng)計結果,泉州人化妝品月平均消費額在50-100元之間占38、5%,100-200元占15、9%,200-400元占4、7%,超過400元僅有0、3%??梢钥闯?,泉州消費者中化妝品月消費額在50元以內(nèi)比較多(占40、5%),月消費在400元以上者大多為"白領"女性或其他高收入者。在護膚品價格調(diào)查中,42%被調(diào)查者可以接受價格在20元到50元之間,29%被調(diào)查者可以接受價格在50元到100元之間,13、7%被調(diào)查者能接受100到200之間價格,接受200元以上護膚品被調(diào)查者只有2、7%。由此可見,價格在100元以下護膚品更受泉州消費者青睞。
中青年是消費主力軍在此次調(diào)查中,我們發(fā)現(xiàn)化妝品使用者年齡集中在20-40歲之間,其比例高達84、6%,20歲以下、40歲以上使用者所占比例則很小。調(diào)查還顯示,年齡在30歲以下消費者,化妝品月消費在50-100元之間較多,占40、3%;年齡在30-40歲消費者中,可接受月平均消費在50元以下有40、7%;而50-100元消費水平占了37%,二者相差不大。但年齡大于40歲中老年人化妝品消費則較低,每月愿意用于化妝品消費金額在50元以下就占到68、8%。這與他們生活習慣和消費觀念有很大關系。
化妝實訓報告篇十三
為全面落實國家、省、州局xx年保健食品化妝品監(jiān)管工作部署,貫徹執(zhí)行《**省xx年食品安全專項整治“百日行動”實施方案》,建立健全日常監(jiān)管機制,有效保障保化品質(zhì)量安全,進一步提高?;繁O(jiān)管科學化、規(guī)范化、法治化水平,xx年5月以來,我局在轄區(qū)內(nèi)開展了保健食品化妝品風險管理調(diào)研與專項整治工作,現(xiàn)將情況報告如下:
一、基本情況。
截至xx年5月,我縣無保健食品專營單位,有兼營單位85。
家,其中藥品經(jīng)營企業(yè)65家、超市及其他門店xx年**州保健食品監(jiān)管工作要點及食品安全專項整治“百日行動”,重點對減肥、輔助降血糖、緩解體力疲勞類保健食品進行專項檢查。
1.重點調(diào)研檢查化妝品經(jīng)營使用單位購進渠道的合法性以及建立健全并執(zhí)行驗收、索證索票制度的情況。
2.以化妝品專營單位、美容機構為重點,加強對美白、祛斑、祛痘以及防曬類等特殊用途化妝品合法情況的調(diào)研檢查。
3.以美容美發(fā)機構為重點,調(diào)研檢查是否有使用“三無”化妝品、過期化妝品、違法添加化妝品以及自制化妝品等違法違規(guī)行為。
三、目前我縣保健食品、化妝品監(jiān)管中存在的主要問題。
(一)法律法規(guī)不健全、不配套,監(jiān)管依據(jù)不充分,致使監(jiān)管措施不力。
《食品安全法》頒布實施后,保健食品監(jiān)管后續(xù)的相關配套法律法規(guī)、規(guī)范性文件甚至《保健食品監(jiān)督管理條例》尚未出臺,現(xiàn)有的化妝品監(jiān)管相關法律法規(guī)也早已無法滿足新的監(jiān)管需要,對保健食品、化妝品的監(jiān)管缺乏有力的法律依據(jù),對在監(jiān)管中存在的許多違法違規(guī)行為,基層執(zhí)法人員常常感到監(jiān)管措施乏力,力不從心。
(二)職能移交后,環(huán)節(jié)界定模糊,部門之間溝通交流不暢。
職能移交后,由于新的配套的法律法規(guī)尚未出臺,在一些環(huán)節(jié)上出現(xiàn)了界定模糊的情況,就我縣而言,《食品安全法》出臺后,保健食品、化妝品的監(jiān)管職能很快移交給了食品藥品監(jiān)督管理部門,原來的行政許可部門就停止了保健食品、化妝品《食品流通許可證》、《衛(wèi)生許可證》的發(fā)放,而現(xiàn)行法律法規(guī)也未對此作出明確規(guī)定,從而導致了部門與部門之間、監(jiān)管者與經(jīng)營者之間溝通的困難。
(三)保健食品監(jiān)管方面存在的其他問題。
1.保健食品批準文號標示不統(tǒng)一。由于保健食品監(jiān)管歷史的沿革,造成了目前保健食品批準文號標示的不統(tǒng)一,產(chǎn)品有效期的要求不一致,常常使消費者和基層監(jiān)管部門感到困惑。
2.生產(chǎn)廠家“一號多用”,或者冒用其他合法廠家批準證號。生產(chǎn)廠家為占據(jù)市場份額,擅自增加產(chǎn)品類型,常見如補鈣類保健食品同一個批準證號被同時用于兒童型、孕婦型、高鈣型或不同口味等。同時,還存在冒用合法企業(yè)批準證號的情況,例如,在此次專項檢查中,我局就查獲了涉嫌冒用合法企業(yè)生產(chǎn)的氣血雙補案件,目前已立案調(diào)查。
3.虛假廣告夸大宣傳,手段愈加隱蔽。隨著監(jiān)管部門對違法保健食品廣告的打擊整治,近年來未發(fā)現(xiàn)我縣有通過電視媒體發(fā)布虛假宣傳廣告的行為。但保健食品推銷從發(fā)宣傳單、貼廣告等傳統(tǒng)方式轉(zhuǎn)向隱蔽的居民小區(qū),采取在監(jiān)管單位八小時工作時間以外通過推銷員現(xiàn)身說法、免費體檢、健康講座以及贈送牙膏、雞蛋、餅干等花俏小禮品的方式進行宣傳,夸大產(chǎn)品功能,引誘欺騙消費者尤其是老年、文化素質(zhì)偏低的消費者消費。
4.索證索票以及進貨查驗、銷售記錄不完善。通過調(diào)研檢查發(fā)現(xiàn),我縣大部分經(jīng)營單位都建立了索證索票、進貨查驗、購進銷售記錄制度,但在執(zhí)行中還存在資質(zhì)收集不齊全,尤其是檢驗報告未逐批收集的情況,存在購進、銷售記錄不完善,記錄要素不齊全,只記錄大宗品種,數(shù)量小的品種未進行記錄等情況。
(四)化妝品監(jiān)管方面存在的其他問題。
1.從業(yè)人員素質(zhì)普遍偏低,培訓不到位。規(guī)模較大的化妝品經(jīng)營單位,從業(yè)人員素質(zhì)相對較高,單位對員工培訓教育也較為重視,能有計劃、有重點地對員工進行培訓并建立檔案,但絕大部分經(jīng)營單位從業(yè)人員素質(zhì)普遍偏低,甚至有從業(yè)人員對化妝品效期等常識都不甚了解,加之人員流動性大,對化妝品的相關專業(yè)知識培訓較少,對化妝品相關法律法規(guī)更是一無所知。有的甚至連自己歸屬于哪個部門監(jiān)管都不清楚。
2.絕大部分從業(yè)人員未進行健康檢查。除個別規(guī)模較大的化妝品經(jīng)營單位、部分兼營化妝品的藥品經(jīng)營企業(yè)按照《**省化妝品衛(wèi)生監(jiān)督管理辦法》的規(guī)定對直接接觸化妝品的從業(yè)人員進行了健康檢查外,其他單位的從業(yè)人員均未按要求進行健康檢查。
3.存在購進渠道不規(guī)范、索證索票制度執(zhí)行不嚴的情況。轄區(qū)內(nèi)大部分化妝品經(jīng)營單位都建立了索證索票制度,但在執(zhí)行中除個別較大規(guī)模經(jīng)營單位外,還普遍存在購進化妝品時未嚴格審查供貨方資質(zhì),索證索票制度執(zhí)行不嚴格,索取的購進票據(jù)僅為開具了數(shù)量、單價、金額的要素不全的手寫單據(jù)的情況,甚至還存在未索取相關資質(zhì)證明材料以及購進票據(jù)的行為。
4.存在同系列化妝品共用一個號的“一號多用”情況。由于生產(chǎn)廠家要取得化妝品衛(wèi)生許可證,尤其是進口化妝品衛(wèi)生許可批件,從經(jīng)濟上、精力上都需要大量的投入,加之地方保護主義思想造成的對“一號多用”行為有意或無意的默許,有的生產(chǎn)廠家尤其是小規(guī)模的生產(chǎn)廠家就采取“一號多用”的方式生產(chǎn)同一系列產(chǎn)品,尤其以防曬、祛斑、祛痘等特殊用途類化妝品為突出。
5.小化雜類化妝品未標明相關許可信息的情況較為嚴重。洗面奶、化妝水、護膚霜等常規(guī)化妝品,其產(chǎn)品包裝上一般都標明了生產(chǎn)及衛(wèi)生許可證等相關信息,但對于小化雜類化妝品還存在未標明上述信息的情況,最為突出的有指甲油、價格低廉的唇彩、胭脂等。
6.部分經(jīng)營單位還存在銷售過期化妝品的情況。部分化妝品經(jīng)營單位,尤其是規(guī)模較小的單位,對化妝品過期情況未引起重視,甚至認為過期時間不長,又非入口產(chǎn)品,不會存在什么安全隱患。在此次專項檢查中,我局就查處了銷售過期美容霜、過期面膜的違法案件2件。
7.美容機構使用超過有效期化妝品以及違法添加情況時有發(fā)生。由于美容機構服務人群的特定性、直接性、現(xiàn)場性,顧客往往希望起到立竿見影的效果。為了迎合顧客的心理,留住客源,部分美容院不得不采取一些不規(guī)范的措施,比如,進行抗粉刺、祛痘時添加甲硝唑、氯霉素,美白護理時添加vc針劑等。還有自制所謂純天然面膜的情況更是比比皆是。
另外,由于美容服務的特殊性,美容院還會使用一些多人共用的大包裝產(chǎn)品,對這部分產(chǎn)品單個顧客對產(chǎn)品的歸屬感不強,對產(chǎn)品的情況關注度不高,因此滋生了使用過期產(chǎn)品而顧客全然不知的情況。有的美容機構為節(jié)約成本還存在不區(qū)分顧客膚質(zhì)使用產(chǎn)品的情況,所有這些行為,勢必造成很多安全隱患。
8.美發(fā)機構使用的化妝品較為混亂,尤其以染發(fā)、燙發(fā)類為突出。美發(fā)機構使用的洗發(fā)用品一般有兩種:一種是顧客在美發(fā)店購買后存放在店內(nèi),美發(fā)店提供服務使用,這部分產(chǎn)品由于顧客對產(chǎn)品歸屬感強,對產(chǎn)品情況關心,所以問題相對較少;另一種是由美發(fā)店統(tǒng)一提供多人共用的大包裝產(chǎn)品,這類產(chǎn)品由于是多人共用,加之顧客流動性大,所以顧客對產(chǎn)品情況一般都不太在意,因此造成了部分美發(fā)機構為了利潤最大化而使用小廠甚至是小作坊生產(chǎn)的質(zhì)量較差的,有的甚至是沒有取得生產(chǎn)許可的產(chǎn)品。
美發(fā)機構使用的燙發(fā)、染發(fā)產(chǎn)品問題尤為突出。因為利益的驅(qū)動再加之長期處于監(jiān)管真空,美發(fā)機構使用的燙發(fā)、染發(fā)產(chǎn)品質(zhì)量令人堪憂。由于燙發(fā)、燙染發(fā)劑一般都需要幾種制劑混合使用,加之顧客在美發(fā)機構消費時關注點往往更多在其技術上,所以燙發(fā)、染發(fā)劑使用時到底添加了什么成分、是否超過有效期、是否合法,常常被忽視,導致部分美發(fā)機構堂而皇之使用不合格的燙發(fā)、染發(fā)劑而不被發(fā)現(xiàn)。
9.化妝品銷售使用過程中出現(xiàn)糾紛時鑒定困難。由于化妝品的特殊性,在使用中會有部分受用者出現(xiàn)不同程度的不適,如果情況輕微,經(jīng)營單位尚有能力與消費者協(xié)商處理,但如果情況稍微嚴重,需要對是否是化妝品質(zhì)量引發(fā)的問題進行權威界定時就非常困難。加之目前維護消費者權益的相關部門往往采取簡單的、要求經(jīng)營單位息事寧人給予經(jīng)濟補償?shù)姆绞?,這就給經(jīng)營單位和消費者都帶來了困惑,雙方權益得不到合法、正當?shù)谋U?,也無利于整個行業(yè)健康、有序、法治發(fā)展。
四、存在問題的原因及采取的措施建議。
因為保化品監(jiān)管長期以來都處于多部門、多頭監(jiān)管,所以雖然目前?;芬呀?jīng)劃歸食品藥品監(jiān)督管理部門監(jiān)管,但由于法律法規(guī)的滯后,食品藥品監(jiān)督管理部門又幾經(jīng)機制改革,監(jiān)管隊伍建設不足,監(jiān)管能力非常缺乏。?;穱覙藴什幻鞔_,從業(yè)準入門檻低,從業(yè)人員素質(zhì)普遍偏低,宣傳培訓不到位,法律意識淡薄,消費者對?;菲谕豢茖W,安全意識不足,導致目前理性消費保化品的良好社會氛圍尚未形成。要進一步提升?;钒踩珷顩r,確保老百姓身體健康及生命安全,同時提升整個行業(yè)發(fā)展水平,建議采取以下措施:
(一)盡快健全完善?;繁O(jiān)管法律法規(guī),使監(jiān)管工作能夠有法可依。
?;番F(xiàn)行法律法規(guī)已不適應當前不斷發(fā)展變化的新形勢,必須盡快修訂。應根據(jù)《食品安全法》制定一套適用于我國保化品監(jiān)管的法規(guī)條例,不但要規(guī)范?;返淖詫徟⑸a(chǎn)經(jīng)營過程,還要不斷健全和完善?;返氖袌鰷嗜?退出)、質(zhì)量檢驗、安全評估、安全監(jiān)測和監(jiān)督抽查、質(zhì)量預警、廣告宣傳以及產(chǎn)品標志、標識、標簽等管理制度。還應根據(jù)美容美發(fā)行業(yè)的特殊性制定更有針對性、更具操作性的法規(guī)制度,更好地保護消費者的合法權益。
(二)狠抓監(jiān)管隊伍建設,提升監(jiān)管能力,打造一支適應新形式的高素質(zhì)監(jiān)管隊伍。
采取請進來、送出去等多種方式,充分利用網(wǎng)絡等媒介,以保化品相關法律法規(guī)、管理規(guī)范等為內(nèi)容,加強對監(jiān)管人員的系統(tǒng)培訓教育,打造一支政治思想過硬、法律法規(guī)熟悉、業(yè)務能力強、工作責任心重的高素質(zhì)監(jiān)管隊伍。
(三)提高從業(yè)人員法制意識和安全意識,強化企業(yè)是第一責任人的責任意識。
部分保健食品、化妝品經(jīng)營單位對法律法規(guī)、國家標準、企業(yè)理念、質(zhì)量管理等不甚了解,缺乏競爭意識和發(fā)展意識,?;钒踩^念缺乏,安全意識淡薄,有的甚至連最基本的社會責任感和守法意識都不具備,對執(zhí)法部門的監(jiān)管不理解甚至存在抵觸情緒。以?;穼I(yè)知識及相關法律法規(guī)為重點,加大對從業(yè)人員的培訓教育力度,從而提高從業(yè)人員法律意識、安全意識。與企業(yè)簽訂并督促其按質(zhì)量安全責任書的責任要求從事經(jīng)營,真正擔負起質(zhì)量安全第一責任人的責任。
(四)借助各種渠道大張旗鼓對消費者進行宣傳,培養(yǎng)理性、成熟、依法的消費群體。
通過播放公益廣告、懸掛宣傳橫幅、經(jīng)營場所懸掛安全警示、發(fā)放宣傳單等各種渠道,采取“六進”、舉辦講座、開辦宣傳網(wǎng)站等多種形式進行宣傳,使廣大消費者能正確認識保化品的作用,保持良好心態(tài),提高識別能力,科學消費、理性消費、健康消費。同時,采取公布舉報電話、發(fā)布打假信息、公示法律法規(guī)制度等方式加大社會監(jiān)督力量,形成全民參與、人人打假的氣候,使制假售假行為受到遏制。
(五)創(chuàng)新監(jiān)管機制,促進行業(yè)規(guī)范發(fā)展。
作為監(jiān)管部門,提升行業(yè)整體發(fā)展水平也是檢驗監(jiān)管水平、監(jiān)管效果的一個標桿。要根據(jù)當?shù)鼗瘖y品行業(yè)的實際,在不違背相關法律法規(guī)的情況下制定不同監(jiān)管措施,在打擊違法違規(guī)行為的同時,要對整個行業(yè)進行扶優(yōu)治劣。比如,根據(jù)化妝品專營店、美容、美發(fā)機構、大型超市、小攤店各種不同業(yè)態(tài)采取符合實際情況的不同監(jiān)管措施;對特殊用途類化妝品、基礎類化妝品實行重點監(jiān)管,對一些銷售量小的、安全隱患不大的小化雜類品種采取逐步規(guī)范的措施。
(六)堅持源頭治理,加強區(qū)域合作。
上游不防風治沙,下游又且能保持水土??;芬膊焕?,其流通性強、覆蓋面廣,違法產(chǎn)品雖然發(fā)現(xiàn)在市場,但源頭在生產(chǎn),要真正做到鏟除違法行為,堅持源頭治理是關鍵。所以,必須從準入審批、生產(chǎn)、流通、不良反應監(jiān)測等多環(huán)節(jié)入手,多部門協(xié)作,跨區(qū)域共同作戰(zhàn)方可見成效。
(七)加強抽驗機構和檢驗隊伍建設,加大抽驗力度,提高抽驗靶向性。
?;啡绻嬖诎b、標簽、標識不合格、被污染以及超過有效期等從表面就能判斷的違法違規(guī),執(zhí)法人員只要加強專業(yè)知識學習,強化工作責任心,一般都能發(fā)現(xiàn)。但要判斷產(chǎn)品成份是否合格、用量是否準確,是否添加了違法違禁成份等就必須通過相關技術檢驗,但目前在基層監(jiān)管部門該項技術支撐根本無法滿足監(jiān)管需要,因此,必須下大力氣加強檢驗機構和檢驗隊伍建設。
應加大對改善睡眠、輔助降血糖、緩解體力疲勞、減肥類保健食品以及對防曬、美白、祛斑、祛痘、燙發(fā)、染發(fā)等重點產(chǎn)品的抽驗數(shù)量和抽驗頻次,提高抽驗的靶向性,充分發(fā)揮科學、有效、權威監(jiān)管手段的作用。
(八)加強日常監(jiān)管,開展信用體系建設,加大違法違規(guī)案件查處力度,做好司法銜接。
加強對保化品經(jīng)營單位日常監(jiān)督檢查,大力開展信用體系建設,對有不良記錄的經(jīng)營單位增加監(jiān)督檢查頻次,對存在安全隱患的?;芬皶r采取下架、暫停生產(chǎn)銷售、責令召回、信息通報等有效措施,確保消費者使用安全。對違法違規(guī)行為,要依法嚴肅查處,絕不手軟。對涉嫌犯罪的,必須移送司法機關處理。
(九)開展示范建設,發(fā)揮示范帶動作用。
根據(jù)實際情況,開展質(zhì)量安全示范建設,打造一批在當?shù)赜杏绊?、誠實守信、依法經(jīng)營的示范單位,以點帶面,發(fā)揮市場引領作用。
(十)引導、鼓勵建立行業(yè)協(xié)會,充分發(fā)揮其橋梁紐帶作用,促進行業(yè)自律。
引導鼓勵以法律意識強、管理規(guī)范、配合積極的經(jīng)營單位為主體,建立行業(yè)協(xié)會,通過行業(yè)協(xié)會搭建平臺、反映訴求、傳遞信息,依照法律法規(guī)組織開展行業(yè)內(nèi)訓,開展行業(yè)評比,督促企業(yè)自律,營造?;沸袠I(yè)上進、守法、安全、專業(yè)的良好氛圍。
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