總結(jié)是一次思維的整理和梳理,讓我們能夠更好地把握自己的學(xué)習(xí)和工作方向。提高工作效率已成為現(xiàn)代人面臨的一大挑戰(zhàn)。總結(jié)范文的內(nèi)容廣泛,包含了各個領(lǐng)域的經(jīng)驗總結(jié)。
新護(hù)士長上任講話篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、親愛的各位同仁:
大家好!
在這護(hù)士節(jié)之季,我代表全體護(hù)士長感謝院領(lǐng)導(dǎo)多年來對我們的關(guān)心和愛護(hù)!同時感謝同甘苦、共患難的護(hù)士姐妹們對我們工作的鼎立支持!
護(hù)士長的工作千頭萬緒、角色重重:
面對病人:我們要為他們創(chuàng)造康復(fù)的環(huán)境;為他們戰(zhàn)勝疾病樹立信心;為他們要帶出一批操作精英——準(zhǔn)確而無誤!
面對護(hù)士:我們即要愛護(hù)又要嚴(yán)格:即要有扎實的理論知識,又要當(dāng)技術(shù)上的排頭兵:即要胸懷坦蕩,又要有人格魅力!
面對我們的醫(yī)生:他們是“鮮花”,我們是“綠葉”;但為了病人的生命,為了實現(xiàn)一個科室的整體和-諧:我們還要掙大眼睛查堵他們在不經(jīng)意間的疏漏!
面對我們的輔助科室、后勤供應(yīng)、器械維修:我們即要善于溝通和協(xié)調(diào),又要學(xué)會公關(guān)。使科室處于良性運轉(zhuǎn),而事半功倍!
面對自己:我們要永遠(yuǎn)精神抖擻;永遠(yuǎn)陽光!
我們面對的太多太多,但我相信:我們的每一位護(hù)士長頭腦是清醒的!思路是清晰的!為了醫(yī)院的明天,我們在拼搏,我們在尋找一個更成功的方向——(那就是)今年的職代會上院領(lǐng)導(dǎo)給我們指出的:
第一:打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌----我們要精心呵護(hù)病人,樹立誠信形象;讓病人放心,讓病人滿意。時刻牢記:優(yōu)質(zhì)服務(wù)不是對病人的恩賜,而是我們護(hù)理人員的職責(zé)之一。
第二:“安全重于泰山”——護(hù)士長要嚴(yán)格把關(guān),嚴(yán)防死守;杜絕粗枝大葉,嚴(yán)格三查七對;實現(xiàn)“零差錯”、“零事故”,打造護(hù)理安全的“長城工程”。
親愛的護(hù)士長們:讓我們撐起護(hù)理安全的航帆,載上我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù),率領(lǐng)著自己的團(tuán)隊,前進(jìn)吧!
尊敬的各位院領(lǐng)導(dǎo)、各位主任、護(hù)士姐妹們,大家好!
今天,我很榮幸地站在這里代表優(yōu)秀護(hù)士長發(fā)言,借此機(jī)會,請允許我代表全院護(hù)士長衷心地感謝院領(lǐng)導(dǎo),感謝院領(lǐng)導(dǎo)長期以來對我們護(hù)理工作的高度重視、大力支持和理解。對我們護(hù)士長的關(guān)心和鼓勵。同時,也衷心地感謝各職能科室的同事們,給予我們護(hù)理工作各方面的支持和幫助!感謝我的護(hù)理姐妹們、感謝你們長期以來對護(hù)理工作的執(zhí)著與熱愛。我們要在這個屬于我們自己的節(jié)日里祝福所有的護(hù)士,暫時拋開一切煩惱,愉快的度過這個美麗的節(jié)日!
記得護(hù)理創(chuàng)始人南丁格爾曾經(jīng)說過:護(hù)士工作的對象不是冷冰冰的石塊、木頭,而是有熱血和生命的人類,護(hù)士必須具有一顆同情心和一雙愿意工作的手。我的工作對象是一個個被疾病折磨的病人,每當(dāng)我邁進(jìn)病房在患者的痛苦與期盼中、在患者家屬的焦慮與憂傷中我總會感受到一種強烈的責(zé)任。
選擇了護(hù)士便選擇了奉獻(xiàn),也選擇了執(zhí)著的信念。護(hù)理專業(yè)是知識、技術(shù)、愛心的結(jié)合,在醫(yī)療服務(wù)中起著舉足輕重的作用。我們決心在院領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,不斷更新觀念,提高服務(wù)意識,以醫(yī)德為基礎(chǔ),以院風(fēng)為先導(dǎo),以病人為中心,以病人的需求作為我們護(hù)理工作的起點,以病人的滿意作為終點,像對待親人一樣對待患者,讓病人滿意,讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
最后,祝愿所有的護(hù)士姐妹們生活溫馨,工作順利、節(jié)日愉快!謝謝。
新護(hù)士長上任講話篇二
在20__年里,本人能夠踏實工作,銳意進(jìn)取,認(rèn)真鉆研工作方法,工作經(jīng)驗,立足本職崗位,帶領(lǐng)全科室所有護(hù)理人員,積極參加單位建設(shè)。下面,我就將本人今年以來的履職情況做如下表述:
二、對科室的基礎(chǔ)設(shè)施在現(xiàn)有條件上作出一些合理的調(diào)整和完善。對搶救藥品和器材及無菌物品,進(jìn)行規(guī)范化管理。
針對我科的特點和現(xiàn)有條件對病房管理作出了合理的改進(jìn)和規(guī)范;對環(huán)境衛(wèi)生實行包干區(qū)責(zé)任制,落實到工友個人。
四、不斷深化安全管理,強化安全意識,做好安全護(hù)理工作,安全工作是一切工作的基礎(chǔ),更是所有成績?nèi)〉玫那疤帷R虼耍龊冒踩o(hù)理不僅能保障護(hù)患雙方的安全,而且也能提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。為此要求每位在崗人員必須掌握病情,尊重病人,了解病人的心理變化,重視心理護(hù)理和精神關(guān)懷,密切巡視病房,嚴(yán)格執(zhí)行各項護(hù)理常規(guī)制度,同時對病室的各種設(shè)施、物品及重點病人,加強安全管理。
五、了解護(hù)理學(xué)科發(fā)展的新動向,定期組織護(hù)理人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強化三基本訓(xùn)練,學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識、新技術(shù),努力提高每一位護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平,使其跟上時代發(fā)展的需要,組織科內(nèi)每月至少一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每季度一次護(hù)理查房,定期組織護(hù)理人員進(jìn)行科內(nèi)、院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及三基理論考試和操作訓(xùn)練。
六、加強護(hù)患溝通,定期組織召開工休座談會,聽取患者及家屬的建議,以便護(hù)理工作的開展和改進(jìn),真正做到想病人所想,急病人所急。
七、護(hù)士長是科室的理財人,應(yīng)發(fā)揚勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)美德,杜絕浪費;我要求全體醫(yī)護(hù)、工勤人員,從節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙開始,從我做起,嚴(yán)格控制科室支出,對一切浪費的現(xiàn)象,及時提出批評,必要時輔以經(jīng)濟(jì)處罰。
八、存在問題。
1.個別護(hù)士的專業(yè)素質(zhì)還不高,我對她們的傳幫帶不夠,業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求低。
2.整體護(hù)理的水平還不高,護(hù)理書寫方面有差距。
3.病房管理方面尚不能盡如人意。
九、明年計劃。
1.繼續(xù)學(xué)習(xí)專業(yè)素質(zhì),以自身的素質(zhì)帶動部署,提高全科室護(hù)理水平。
2.在管理的知識和技能上要有更多的進(jìn)步。
3.積極參加科研活動,加深對護(hù)理事業(yè)的研究。
4.積極支持和參與護(hù)理部的各項工作。
新護(hù)士長上任講話篇三
作為一名護(hù)士,讓患者感受到家一樣的溫馨并快樂康復(fù),就是我的幸福。以下是本站小編為你整理推薦新仼護(hù)士長。
講話稿。
希望你喜歡。
各位同事:
大家好!
有一種關(guān)懷是無私的,有一種愛是偉大的,有一種奉獻(xiàn)是平凡的,當(dāng)繁花盛開的春天,也許有人去贊美花的美麗、枝葉的挺拔,誰又會想到那一片片默默無聞的綠葉呢?如果把醫(yī)院比做生命之樹,你就是那枝頭上一片最小的綠葉,靜靜地釋放。
護(hù)士,你沒有雍容的外貌,只有一抹永不知疲倦的奔忙之影。輸液、吸氧,抽血、灌腸。枯燥的護(hù)理操作在你那雙優(yōu)雅的手中完美展現(xiàn),有效的治療措施在危重病人身上得以圓滿實施。曾經(jīng)病人蒼白的臉上有了血色,曾經(jīng)病人無助的眼神有了希望,你用青春的容顏,送走了無數(shù)深邃的黑夜。你用精深的醫(yī)學(xué)知識,迎來了多少個燦爛的黎明。
你每天都穿梭在病房與護(hù)士站之間,沖無數(shù)的鹽水,寫無數(shù)的護(hù)理記錄,在這個沒有硝煙的戰(zhàn)場之上,每天每天,都演繹著簡單和平凡。你們的故事可能沒有蕩氣回腸、感人肺腑的情節(jié),有的只是一些日積月累的瑣碎事。這些事情也沒有什么特別之處,但是,當(dāng)這些小事和時間聯(lián)系起來,堅持的力量使再瑣碎的事情也變得動人起來。也許,這就是護(hù)士的職業(yè)魅力吧。
當(dāng)夜深人靜的時候,你的身影仍然閃動,默默的那份關(guān)懷,是夾在患者年輪中永久的溫馨;患者病重,你病床前緊張搶救的那雙手,送一片勇氣的執(zhí)著,留一串芳香的祝福;輪椅旁親切問寒問暖的話語,是淙淙流淌的小溪,它的甘甜驅(qū)走了陰霾的濃黑;患者去世了,擦洗、清理、穿衣,還是你陪伴左右。請我們聽聽你內(nèi)心足音,盡管如此平凡,如一芥小草,但是人們卻把天使的美譽贈予給你們。
我贊美你白衣天使,你們奉獻(xiàn)的是一絲溫情、一份關(guān)愛、一滴汗水、一份真情;用最最寶貴的青春,換來的是千家萬戶的幸福和健康擁有者的安祥。正是由于你們的努力與付出,才會使病人在最痛苦的時候,相信人間有摯愛;是你們使病人在人生旅途的狂風(fēng)暴雨中堅強的站立,在痛苦和絕望的烈焰焚燒中涅磐。你們給患者送去的是雨露、滋潤的慷慨和春風(fēng)一樣的溫暖,你們是愛的種子播散者,你們是春天的締造者!
我贊美你有著無私的愛,面對多重性格的患者,你們奉獻(xiàn)的是海一樣博大的情懷,面對刁難者縱使自己受了天大的委屈她們對病人講得也是醫(yī)德和表率;你能夠在瑣碎而又繁雜、艱辛而又辛苦的工作中正視平凡;能用柔弱的肩膀挑起一份女兒、母親、妻子的重?fù)?dān),面對生命垂危需要救助的患者,你們只知道挺身而出,面對身患絕癥心理失常的患者,溝通與交流成了你們最拿手的絕招。
護(hù)士們啊,你們?nèi)绱禾斓挠曷赌茏虧櫥颊呔煤档男奶?如夏日清爽的微風(fēng)能帶走患者心靈的煩躁;如冬天的陽光能溫暖患者一顆失常的心。我贊美你們奉獻(xiàn)的是絲絲溫情,暖暖關(guān)愛,滴滴汗水,份份真情;你們奉獻(xiàn)的是最寶貴的青春,換來的是千家萬戶的幸福還有健康擁有者的一份安祥;南丁格爾精神永不滅。我贊美護(hù)士造福于人民,歌頌護(hù)士情灑病房愛灑人間。
我的演講完畢,謝謝大家!
作為一名護(hù)士,我體驗過患者面對病痛的無奈,我目睹過無數(shù)悲歡離合的場景,我感受過患者信任的目光,也遭遇過“秀才遇見兵,有理講不清”的尷尬場面……但,我無悔!
記得我們病區(qū)曾經(jīng)收治過一位81歲右股骨頸骨折的老奶奶,在入院第九天因絕對臥床、進(jìn)食不多和運動減少,3天未解大便,口服通便藥及開塞露塞肛處理仍然無效,情緒異常煩燥,家屬焦慮萬分。護(hù)士長晚查房時發(fā)現(xiàn)了這一情況,根據(jù)多年的臨床護(hù)理經(jīng)驗,病人因大便干結(jié)而至排便不暢,她二話沒說,馬上戴上手套,用手一點一點,為病人摳出了干結(jié)的大便。面對老人及家屬的感謝,她揮揮手說沒什么,這只是我們應(yīng)該做的。這雙手是辛苦的、忙碌的,甚至有時還會留下傷痕,但這雙手卻體現(xiàn)著人間最美好的真情。
若有人問我:“世界上誰的微笑最美”?我會毫不猶豫回答:“是我們護(hù)士的微笑”。在病人呻吟時,護(hù)士的一個微笑能讓病痛減輕,能溫暖一顆因疾病而變得冰冷的心,能使絕望的病人重新樹立起戰(zhàn)勝疾病的信心。
有一件事讓我感動至今,那是我們病區(qū)收治的第一例氣管切開病人,為保證患者呼吸道的通暢,我們每天必須為她多次吸痰。那天,我象往常一樣,先幫她吸盡氣管中的分泌物,再為她更換床單,突然,她由于體位改變,嗆咳了一下,氣管套管內(nèi)的的分泌物噴了我一頭一臉,濃烈的腥臭味讓我一陣反胃。就當(dāng)我要轉(zhuǎn)身整理一下時,忽然看到不能說話的病人一臉緊張,從她的眼神中我讀懂了她的謙疚,“沒關(guān)系,我們只要再換一下被子就好了”,我微笑著說。當(dāng)她拔除氣管插管后,見到我說的第一句話就是:謝謝您,您的笑真美!就在那一刻,我的內(nèi)心感受到一種強烈的震撼……是啊,微笑猶如一縷清風(fēng),能吹去患者心中的憂郁與不安,微笑猶如一句簡單的問候,能消彌病人的恐懼與陌生,是微笑讓我們與患者之間架起溝通的橋梁。
若有人問我:“世界上誰最美”?我會自信地回答:“是我們護(hù)士”。護(hù)理工作沒有轟轟烈烈的輝煌,卻寫滿了簡單而又平凡的愛,打針、發(fā)藥、鋪床、輸液,我們在苦中呵護(hù)著生命;交班、接班、白天、黑夜,我們在累中把握著生命的輪回;在病患家屬的期待和焦怨聲中,我們守侯著一個一個身患疾苦的病人……我們是捍衛(wèi)健康的忠誠衛(wèi)士,是我們?yōu)椴∪藴p輕痛苦,驅(qū)除病魔,南丁格爾在克里米亞戰(zhàn)爭中的功績,白衣戰(zhàn)士在抗擊“非典”斗爭中的貢獻(xiàn),這不是任何人都能做到的。面對人們用“白衣天使”來表達(dá)對護(hù)士形象美和內(nèi)在美的深情贊譽,我們無愧!
姐妹們,我們要感謝我們的職業(yè),是她讓我們知道如何平等、善良、真誠地對待每一個生命,是她讓我們理解了活著就是一種美麗!我們要感謝我們的職業(yè),是她讓我們懂得了如何珍愛生命,明白了平凡就是幸福,奉獻(xiàn)讓我們更加美麗。讓我們在護(hù)理這個平凡的崗位上,展示新的風(fēng)貌,創(chuàng)造新的業(yè)績,讓青春在白衣下煥發(fā)出絢麗的光彩。
我的演講完了,謝謝大家!
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
你們可曾聽說有這樣一個群體,她們被稱作天使。當(dāng)一個新的生命降生時,她們會細(xì)心呵護(hù);當(dāng)老人臨近暮年,她們悉心照顧、做好臨終關(guān)懷;在您健康的時候,她們?yōu)槟峁┍=≈R,為的是讓您更健康;當(dāng)您病了,她們會陪伴在您身邊,直到您恢復(fù)健康。這個群體把為您的健康服務(wù)作為職業(yè),恪守著職業(yè)道德,是您健康的守護(hù)天使。我就是這神圣群體中的一員——一名普通的神經(jīng)內(nèi)科新護(hù)士。
說句實話,在我從護(hù)校畢業(yè)的時候,我總認(rèn)為護(hù)士這個職業(yè)無非就是穿著潔白的護(hù)士服,每天打打針、換換藥,工作輕松無比卻又令人羨慕的職業(yè)。直到我走進(jìn)神經(jīng)內(nèi)科,真正成為一名護(hù)士。我才忽然發(fā)現(xiàn),原來護(hù)士還要為病人鋪床疊被,洗頭抹身,清潔衛(wèi)生,送檢陪護(hù)……,幾乎涉獵所有的服務(wù)型行業(yè)!由此我才知道,在這個“神圣”的光環(huán)下,做一名合格的護(hù)士需要多大的努力和付出。
去年冬天,我們科收住一名腦出血的病人。由于他是昏倒在馬路上,被120急送住院的。他因為病情不能言語,一時間沒有找到他的家人。還是因為疾病的原因,他開始煩躁不安。護(hù)士長和我一直守護(hù)在他的床前。沒多久,他的大小便解在了床上??粗∪藴喩砦酃覆豢?,聞著病房里嗆鼻的臭味,我的眉頭漸漸皺了起來??删驮谖也恢氲乃查g,護(hù)士長卻越過我來到病人床前。難道她沒有看到沾滿床單被套的糞便?!在我震驚的目光中,護(hù)士長的臉上依然是那溫暖的笑容!那溫馨的言語,那輕柔的動作像魔法一樣很快的就安撫下病人的情緒。之后,護(hù)士長又趕忙拿出病人的臉盆、毛巾,先用紙一點一點、一處一處將病人的臀部和會陰部的糞便擦掉,再用濕毛巾將他全身仔細(xì)的擦洗干凈。又見她要為病人更換新床單被套,我急忙搶過她手里的工作,輕輕地跟她說,“我來吧”。不經(jīng)意間一抬頭,我恍然看到病人笑了,他的眼神里充滿的是歉疚、是謝意甚至是感動。雖然忙完這一切我和護(hù)士長都已經(jīng)滿頭大汗,但此時望著護(hù)士長那肯定的眼神和依舊溫馨的笑容,我傻傻的笑了,忘記了護(hù)士服上沾染的糞便,忘記了依舊嗆鼻的異味……。在之后的43個日日夜夜里,我和我的姐妹們輪流照顧、護(hù)理這個病人。一句簡短的問候,一個簡單的微笑,總會迎來他感激的眼神。那個眼神讓我銘記,因為那個眼神是我為一名神經(jīng)內(nèi)科護(hù)士的最高獎賞。
我們可以換位思考一下,病人住院,本身在心理上就承受了一定的壓力。也許在護(hù)士站,在走廊,在病房里,在我們每一次碰面和交談的時候,也許我們微不足道的表情就可能影響到患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣和信心。所以為了更好的護(hù)理病人,達(dá)到理想的護(hù)理目的,微笑服務(wù)在我們的工作中顯得尤為重要。世界上最美的表情莫過于微笑,我們護(hù)士的微笑更是人間最美麗的微笑,當(dāng)我們和患者耐心講解病情時,臉上的微笑是溝通的橋梁;當(dāng)我們徹夜不眠搶救病人成功時,臉上浮出的微笑是生命的希望;當(dāng)我們目送痊愈的患者出院時,臉上的微笑是天使的光芒……潔白的燕尾帽下,口罩上方那雙敏銳而又帶有可親的目光,始終和那張微笑的臉在一起。
總是看到你那純潔的笑容,卻從來沒有發(fā)現(xiàn)你的汗滴,
總是看到你那圣潔的白衣,卻沒有想到你在生死線上創(chuàng)造的奇跡,
我開始懂得你的美麗,在無硝煙的戰(zhàn)場綻放你的花季,
不要問我天堂的距離,只愿我的人生路途上相伴有你!
我最喜歡這句。
詩詞。
因為我覺得它完美詮釋了護(hù)士被人們稱之為“白衣天使”的含義?,F(xiàn)在我忽然想起我在南丁格爾像前宣誓時手捧的蠟燭了原來那點點的燭火溫暖的是我們心靈而我們千千萬萬名護(hù)士在這個平凡的崗位上用真誠、用微笑、用心靈、用無言的大愛溫暖著整個世界鑄造著醫(yī)療事業(yè)永不褪色的輝煌!
新護(hù)士長上任講話篇四
在這春機(jī)盎然,春花爛漫,奧運火炬在祖國大地傳遞的美好日子里,我院醫(yī)療工作保持穩(wěn)步持續(xù)發(fā)展,為了進(jìn)一步激發(fā)護(hù)理人員工作積極性、創(chuàng)造性,更好地發(fā)揮護(hù)士長的骨干作用,努力建設(shè)一支高素質(zhì)的護(hù)理管理隊伍,經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)集體研究決定在全院范圍內(nèi)進(jìn)行科護(hù)士長、護(hù)士長職位競爭上崗,目的就是通過競爭,把真正適應(yīng)工作需要的,高素質(zhì)、高學(xué)位、高學(xué)歷、高技能的優(yōu)秀護(hù)理人才充實到管理崗位上來,優(yōu)化護(hù)理管理隊伍結(jié)構(gòu)、提高護(hù)理管理水平。
護(hù)理工作是醫(yī)療工作的重要組成部分,它在醫(yī)療工作中具有舉足輕重的作用。良好的護(hù)理是醫(yī)院管理的重要環(huán)節(jié),護(hù)士長是醫(yī)院基層護(hù)理工作的指揮者、組織者和管理者,是科室護(hù)理管理的學(xué)科帶頭人。護(hù)士長的管理不僅關(guān)系到護(hù)理隊伍建設(shè),而且對醫(yī)院發(fā)展建設(shè)都具有重要影響。護(hù)士長領(lǐng)導(dǎo)一個病區(qū),對上有“承”的作用,對下有“管”的責(zé)任,還要做科主任的助手和參謀,抓質(zhì)量抓發(fā)展,抓思想抓服務(wù),全面工作,責(zé)任重大。所以,護(hù)士長的素質(zhì)直接影響到護(hù)理隊伍的素質(zhì),影響著醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展。因此,在本次崗位設(shè)置中,經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)集體研究,增加了7個科護(hù)士長職位,這充分體現(xiàn)醫(yī)院對護(hù)理工作的高度重視,也將使我院護(hù)理管理體系更趨合理。
在過去的一年里,護(hù)理工作與全院工作一樣取得了可喜的發(fā)展與進(jìn)步。護(hù)理工作在嚴(yán)抓三基,苦練基本功的同時,注意規(guī)范護(hù)理執(zhí)業(yè)行為,改進(jìn)和創(chuàng)新護(hù)理服務(wù),全面提高護(hù)理技術(shù)和護(hù)理服務(wù)水平。在工作中注意加強健康教育工作,在院內(nèi)網(wǎng)開設(shè)了健康教育專欄,加強病人住院期間各項檢查、治療前后指導(dǎo)和健康教育工作,對手術(shù)病人堅持術(shù)前訪視術(shù)后回訪制。要求專業(yè)護(hù)士在病人入院10分鐘內(nèi)對其進(jìn)行入院宣教,護(hù)士長在半小時內(nèi)看望病人。通過以上措施的落實,真正地讓患者在微笑中感到真誠,在微笑中感到溫暖,病人對護(hù)理工作綜合滿意度逐年提高。在衛(wèi)生局舉辦的護(hù)理技術(shù)比武中我院代表隊榮獲團(tuán)體一等獎,榮獲個人獎3項。我院護(hù)理隊伍獲得各類獎項10項。
20是我院的科室管理年,我院護(hù)理工作在衛(wèi)生部督導(dǎo)組檢查中,受到好評。在衛(wèi)生部組織的“全國衛(wèi)生系統(tǒng)開展護(hù)士崗位技能訓(xùn)練和競賽”考試中,我院取得綜合成績?nèi)〉?名的佳績,受到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的贊譽,提高了我院的知名度。受省衛(wèi)生廳委托我院代表隊到北京參加全國護(hù)理技能大賽的復(fù)賽剛剛載譽歸來。這些成績的取得與全院護(hù)理人員的共同努力,尤其是在座的你們是分不開的。今天,我們在這里進(jìn)行護(hù)士長競爭上崗前動員,就是希望能更好地發(fā)揮護(hù)理管理隊伍的作用,為醫(yī)院的發(fā)展增添新的活力。
今后一段時期,是我院發(fā)展的關(guān)鍵時期,能否抓住機(jī)遇,確立醫(yī)院目標(biāo)定位和市場定位,適時有效地調(diào)整醫(yī)院工作結(jié)構(gòu)和工作思路,對醫(yī)院可持續(xù)性發(fā)展和醫(yī)院在市場中的定位都是極其重要的。我院的護(hù)理模式和護(hù)理發(fā)展思路值得進(jìn)行深入地、前瞻性地研究。就目前情況,我提出幾點思路,為下一步我院護(hù)理工作的發(fā)展供大家討論和參考。
1.正確認(rèn)識醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變,盡快調(diào)整我院護(hù)理模式的轉(zhuǎn)變。
傳統(tǒng)的護(hù)理模式是過去醫(yī)療模式的產(chǎn)物,就是以疾病為中心的思想。應(yīng)盡快從單一的疾病護(hù)理向重視患者身心健康的整體護(hù)理模式轉(zhuǎn)化,將生物、心理、社會等諸多因素綜合起來,建立新的護(hù)理思維方式?,F(xiàn)代護(hù)理要超越我們現(xiàn)在的護(hù)理理念,要從單純的床邊護(hù)理向更廣泛的空間范圍的護(hù)理,從單純的疾病護(hù)理擴(kuò)大到以預(yù)防保健為主的護(hù)理,從單純的生理護(hù)理擴(kuò)大到心理治療和康復(fù)護(hù)理,從單純執(zhí)行醫(yī)囑轉(zhuǎn)向?qū)Σ∪藢嵤┱w護(hù)理。要進(jìn)一步完善、實施我院已開展的系統(tǒng)化整體護(hù)理工作,真正把病和病人視為整體,真正把生物學(xué)的病人與社會心理的病人視為整體,真正把病人的物質(zhì)生活與病人的文化生活視為整體。從病人身、心、社會、文化的需要出發(fā)考慮病人的健康問題及護(hù)理措施,解決病人實際需要。要真正把系統(tǒng)化整體護(hù)理從“知道”,從“考慮到了”盡快過渡到按程序具體完整實施。要圍繞護(hù)理模式的轉(zhuǎn)變開展學(xué)習(xí)與培訓(xùn),要讓護(hù)理人員真正從思想上認(rèn)識到“整體”的概念,在行動上實踐“整體”概念的各種“程序”。
2.要合理配置護(hù)理人力資源,盡快建立醫(yī)院護(hù)理框架。
演講發(fā)言。
根據(jù)以上“12345”的工作思路,今后在護(hù)理人員培養(yǎng)方面應(yīng)該有重點地培養(yǎng),合理配置護(hù)理人員人力資源。
剛才,郭院長宣讀了《護(hù)士長競聘上崗實施方案》,進(jìn)行了具體的'講解,講清了競爭上崗的主要內(nèi)容、基本原則及實施的整個操作流程并明確了相關(guān)要求。在這里我提幾點看法和要求:
一、提高認(rèn)識,統(tǒng)一思想。
競爭上崗是人事制度改革的必然要求。深化干部人事制度改革,建設(shè)一支高素質(zhì)的干部隊伍,是我國加強執(zhí)政能力建設(shè)的重要措施。深化干部人事制度改革,關(guān)鍵是要引入競爭機(jī)制,促進(jìn)優(yōu)秀人才脫穎而出。實踐證明,競爭上崗是在新形勢下選拔優(yōu)秀人才的一種科學(xué)方法。實行競爭上崗,變“伯樂相馬”為“賽場選馬”,建立了干部能上能下的機(jī)制;實行競爭上崗,變“封閉式選人”為“公開、平等、競爭、擇優(yōu)”選人,開創(chuàng)了選人用人的民主化新路子;實行競爭上崗,變“要我干”為“我要干”,形成了干部敬業(yè)奉獻(xiàn)的新面貌。因此,實行競爭上崗,不僅是上級的要求,社會發(fā)展的要求,而且是干部人事制度改革的內(nèi)在要求。
二、抓住機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn)。
這次競爭上崗對我院每一位符合條件的護(hù)理人員是一次機(jī)遇,也是一次挑戰(zhàn)??梢宰寘⑴c競爭的人員能夠站在同一起跑線上,根據(jù)自己的能力選擇適合自己的崗位,有利于選賢任能。同時還可以增加護(hù)理人員的責(zé)任感、使命感,激發(fā)大家加強學(xué)習(xí),奮發(fā)進(jìn)取,努力提高自我,接受群眾和組織的挑選。所以希望大家能夠把握住這次機(jī)遇,工作成效是檢驗?zāi)芰Φ奈ㄒ粯?biāo)準(zhǔn),要樹立“有為有位,無為無位”、不想當(dāng)“將軍”的“士兵”不是好“士兵”的思想,不要讓自己一時的猶豫、退讓,放棄一個能夠提升素質(zhì)、展示能力、彰顯優(yōu)勢、推薦自我的大好機(jī)遇。當(dāng)然,競爭上崗的結(jié)果將會是“幾家歡喜幾家愁”,因此參加競爭上崗的同志,無論上與不上,都應(yīng)該調(diào)整好自己的心態(tài),都要正確看待自己,也要正確對待別人,重在參與。而因年齡等因素,不能參加競崗或競崗失利的老護(hù)士長更要放寬胸懷,調(diào)整好心態(tài),面對現(xiàn)實,繼續(xù)發(fā)揚愛崗敬業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng),服從醫(yī)院的安排做好工作。這次競崗,是一個施展能力的平臺,對每個人來說是一次考驗。大家要在競爭中鍛煉自己,在競爭中提高自己,在競爭中認(rèn)識自己。
轉(zhuǎn)變觀念,正確看待競爭上崗。
競爭上崗,重在參與。競爭的過程,就是展示自己、鍛煉自己、充實自己、認(rèn)識自己、提高自己的過程。有的同事可能存在一些思想疑慮,有的擔(dān)心參與競爭會被看作爭名奪利;有的擔(dān)心會與競爭對手形成隔閡,給自己帶來負(fù)面影響;有的怕競爭落選,丟了面子;有的擔(dān)心職位早已“內(nèi)定”,競爭只是形式等等。這些顧慮是多余的。在這里,我代表院領(lǐng)導(dǎo)向大家鄭重承諾:我們要嚴(yán)格程序,堅持選拔條件,廣泛聽取各方面意見,嚴(yán)肅組織人事紀(jì)律,公道正派的選人用人,用好的作風(fēng)選作風(fēng)好的人,做到堅持原則不動搖,執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不走樣,履行程序不變通,遵守紀(jì)律不放松,確保這次競聘工作的公平、公開和公正;歡迎大家監(jiān)督、參與。
四、認(rèn)真對待,充分做好競聘準(zhǔn)備。
這次護(hù)士長競聘上崗希望大家認(rèn)真對待,做好充分的準(zhǔn)備。一是認(rèn)真了解護(hù)士長任職條件,熟悉有關(guān)程序,做到心中有數(shù);二是要認(rèn)真寫好自己的競聘報告。演講時既要充分闡明自己的競聘優(yōu)勢,又要認(rèn)真指出今后工作和自身素質(zhì)上應(yīng)該進(jìn)一步努力的方向。三是正確對待同志們的評價,今年與往年不同之處是要進(jìn)行民意測評,希望大家要把評價好的方面作為今后工作的動力,把糾正不足之處作為今后努力的方向。同時希望大家要穩(wěn)定情緒,做好臨床護(hù)理工作。在競聘期間,可能會引起部分護(hù)理人員的思想波動,希望大家始終把護(hù)理質(zhì)量和安全放在首位,在競聘期間集中精力、一如既往地做好本職工作,護(hù)士長們要站好最后一班崗,這不僅是對你們的考驗,也是你們下步競爭上崗要交的第一張答卷,以及即將開始的職稱聘任的答卷,希望大家一定要高度重視,質(zhì)量第一,安全第一,生命至上的服務(wù)意識要牢記。
五、服從組織,自覺接受組織考驗。
希望大家要正確對待組織,正確對待自己,正確對待別人。一個人的健康成長,一是個人的努力,二是組織的關(guān)懷培養(yǎng),三是同志們的信任支持,四是機(jī)遇。大家要正確認(rèn)識到這一點,不能一旦滿足不了個人愿望,就埋怨組織,怨天尤人,甚至到處散布不滿言論,牢騷滿腹,造成不良影響。我們要講大局,講原則,講團(tuán)結(jié),保持健康平和的心態(tài)和積極向上的精神風(fēng)貌,正確對待這次競聘工作。
同志們,參加競爭,是一個提高素質(zhì)、展示能力、彰顯優(yōu)勢、推介自我、完善自我的極好機(jī)遇;參與競爭就是有勇氣、有能力、有膽識的表現(xiàn);正確看待競爭的結(jié)果,是一個人成熟的表現(xiàn)。希望符合條件的同志要端正思想態(tài)度,消除思想顧慮,響應(yīng)醫(yī)院號召踴躍報名,以良好的精神狀態(tài)和實際行動參與競聘工作。我相信,在大家同心協(xié)力、同心同德、共同努力下,這次護(hù)士長競聘上崗工作一定能搞好,而且能競爭出水平、競爭出風(fēng)格、競爭出友好氛圍,為我院醫(yī)療護(hù)理事業(yè)更快更好發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
新護(hù)士長上任講話篇五
時光荏苒,已經(jīng)過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,在一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫忙下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護(hù)理工作,在同志們的關(guān)心、支持和幫忙下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、嚴(yán)于律已,自覺加強黨性鍛煉,黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進(jìn)一步提高。
一年來,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自我的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐,熱愛祖國,熱愛中國共產(chǎn)黨,對社會主義充滿必勝的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作用心主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。
加強自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護(hù)士的素質(zhì)和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后,我理解了要堅持“廉潔自律、嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點,做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹立愛民為民的思想,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養(yǎng),即“自重、自省、自警、自勵”,發(fā)揮護(hù)士的主動精神。
我還很注意護(hù)士職業(yè)形象,在平時工作中注意禮貌禮貌服務(wù),堅持禮貌用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)但是肩、不濃妝艷、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。在護(hù)士長用心認(rèn)真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了長足的進(jìn)步和提高,堅持危重病人護(hù)理查房,護(hù)理人員三基訓(xùn)練,在護(hù)理部組織的每次技術(shù)操做考試中,均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急潛力。
三、努力工作,按時完成工作任務(wù)。
我將以前學(xué)到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合,就務(wù)必在平時的工作中,一方面嚴(yán)格要求自我并多請教帶教老師,另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會要領(lǐng)。記得剛到兒科時我還不適應(yīng),但我不怕,以前沒做過的,為了搞好工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,我不怕麻煩,向老師請教、向同事學(xué)習(xí)、自我摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便比較熟悉了兒科的工作,了解了各班的職責(zé),明確了工作的程序、方向,提高了工作潛力,在具體的工作中構(gòu)成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
新護(hù)士長上任講話篇六
問題,會使新護(hù)士長感到焦慮、彷徨,甚至影響護(hù)理管理質(zhì)量。所以,盡快地適應(yīng)新角色的轉(zhuǎn)變,是新上任護(hù)士長的首要問題。
1角色心理的轉(zhuǎn)換。
新護(hù)士長從一單純角色的護(hù)士轉(zhuǎn)變成具有多重角色功能的護(hù)士長,往往會出現(xiàn)一系列的心理反應(yīng):既想把工作做好,又擔(dān)心做不好。首先,要正確認(rèn)識自己;其次,要樹立自信,要相信醫(yī)院和護(hù)理部會支持你的工作,要充分利用這段有利時機(jī),盡快使自己成熟起來。要先突破自己,自己先承認(rèn)自己。
2科室的管理。
救技能和先進(jìn)設(shè)備的操作。
搭配,進(jìn)行護(hù)理層次分工,做到人人有職責(zé),事事有人管,分工明確,責(zé)任到人;(3)知人善任:要人盡其才,揚長避短,嚴(yán)密有度,獎罰分明是非常重要的。
2.3尊重患者在組織實施護(hù)理工作中,堅持以病人為中心,病人的利益高于一切,而體現(xiàn)尊重患者的基本原則,善待病人要講究藝術(shù),隨著個性化護(hù)理的深入開展,給護(hù)理工作提出了高的要求,要定期定時深入病房,密切觀察病人的病情,改善護(hù)理人員的服務(wù)態(tài)度和護(hù)理質(zhì)量。
2.4團(tuán)結(jié)護(hù)士團(tuán)結(jié)護(hù)士的做法有:(1)對輪科護(hù)士要加強三基訓(xùn)練,提高業(yè)務(wù)水平;
(2)對中年護(hù)士要鼓勵她們發(fā)揚優(yōu)點,幫助克服困難,有計劃地布置學(xué)習(xí)任務(wù),達(dá)到知識更新的目的;(3)對高年資護(hù)士要求她們在服務(wù)態(tài)度、組織紀(jì)律等方面嚴(yán)格自律。
2.5病房管理病房管理內(nèi)容有:(1)加強護(hù)士素質(zhì)教育是提高護(hù)理質(zhì)量,促進(jìn)護(hù)理工作發(fā)展的基礎(chǔ);(2)標(biāo)準(zhǔn)化管理:以質(zhì)量為核心的管理思想的確立,對護(hù)理工作提出了更高的標(biāo)準(zhǔn)和要求,護(hù)理實行標(biāo)準(zhǔn)化不是在護(hù)理管理中以各標(biāo)準(zhǔn)的制定和貫徹為形式來進(jìn)行的組織、監(jiān)督和控制,是目前提高病房護(hù)理質(zhì)量的重要措施和手段;(3)病房環(huán)境管理:護(hù)士長必須運用科學(xué)的管理方法,給病人創(chuàng)造一個舒適、溫馨的環(huán)境。
2.6質(zhì)量管理藝術(shù)質(zhì)量管理藝術(shù)的內(nèi)容有:(1)督促檢查護(hù)理質(zhì)量是落實制度的重要措施,是做好工作的有效方法之一;(2)必須做好護(hù)理人員的培訓(xùn)工作,組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技術(shù)訓(xùn)練是提高護(hù)理質(zhì)量的重要保證;(3)強化三基三嚴(yán)訓(xùn)練,要組織考試考核,不斷提高護(hù)理人員的理論水平和業(yè)務(wù)水平;(4)工作要圍繞醫(yī)院的中心工作有計劃地進(jìn)行,要把基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量和技術(shù)操作作為檢查的重點,加強環(huán)節(jié)質(zhì)量管理,經(jīng)常深入了解病人對護(hù)士工作的反饋情況等;(5)加強護(hù)士的責(zé)任心,防止差錯事故發(fā)生。
2.7大公無私,賞罰分明護(hù)士長是科室的“內(nèi)當(dāng)家”,許多矛盾都要靠護(hù)士長來協(xié)調(diào),護(hù)士長處理問題時一定要公平公正,賞罰分明,不能有私心,不能有偏袒一方打擊一方的現(xiàn)象。
2.8敢于承擔(dān)責(zé)任要敢于承擔(dān)責(zé)任,不要一有問題就往護(hù)士身上推,對上要敢于承擔(dān),對下要嚴(yán)格要求監(jiān)管到位,有的科室平時對護(hù)士要求不嚴(yán),一旦出現(xiàn)問題護(hù)士長第一反應(yīng)就是批評護(hù)士,從不查找自己監(jiān)管的責(zé)任,這樣的護(hù)士長令上級部門和護(hù)士都很反感。
2.9健康向上,注意美感護(hù)理工作是維護(hù)患者健康的工作,護(hù)理人員自己要保持旺盛的精力。健康向上的心態(tài),要以自己身心健康的良好狀態(tài)感染周圍的人,護(hù)士長是科室的領(lǐng)導(dǎo)者,更要注意自己的外在修養(yǎng),要注意自己的言談舉止,要善于控制自己的情緒,保持穩(wěn)定的心態(tài)。
3人際關(guān)系的協(xié)調(diào)。
科室護(hù)士長是接觸人員最復(fù)雜的角色,如何處理好各種關(guān)系是一門很深的學(xué)問,新護(hù)士長要在工作中不斷學(xué)習(xí),不斷調(diào)整。
3.1正確處理與上級部門的關(guān)系要正確理解和執(zhí)行醫(yī)院及護(hù)理部的管理規(guī)定和要求,適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作方式,尋求上級領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助,同時也要有大局觀念,理解醫(yī)院和護(hù)理部所做的決定,不能本位主義,總是站在自己科室的角度考慮問題,要顧全大局,學(xué)會分擔(dān),才能更好地得到上級領(lǐng)導(dǎo)的支持。
3.2處理好與科主任的關(guān)系護(hù)士長是在護(hù)理部和科主任的雙重領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,在平時的工作中與科主任接觸密切,要尊重科主任,了解科主任的工作方法、性格特點,爭取科主任的支持與幫助,有些護(hù)士長對科主任不夠尊重,自己一意孤行,遇事不請示匯報,不虛心求教,工作得不到科主任的支持,以至做起事來事倍功半。
3.3處理好與醫(yī)生之間的關(guān)系許多新護(hù)士長往往忽視協(xié)調(diào)與醫(yī)生之間的關(guān)系,認(rèn)為只要管好護(hù)士就行了,其實,協(xié)調(diào)與醫(yī)生之間的關(guān)系也很重要,護(hù)士長既然是科室的領(lǐng)導(dǎo)者,對醫(yī)生也負(fù)有行政管理的責(zé)任,與醫(yī)生關(guān)系協(xié)調(diào)好了,醫(yī)護(hù)之間的關(guān)系就會很融洽,會形成良性的合作關(guān)系,反之,醫(yī)護(hù)之間互不信任,互相挑刺,互相推諉責(zé)任,整個科室氣氛就很緊張,醫(yī)生往往會將對護(hù)士的不滿告訴科主任,久之,會在科主任心中形成不好的印象,認(rèn)為護(hù)士的問題很多,護(hù)士長管理不善,影響對護(hù)士長的評價。
3.4處理好與護(hù)士之間的關(guān)系新護(hù)士長的工作是否順利,關(guān)鍵是看領(lǐng)導(dǎo)的護(hù)士是否認(rèn)可你,新護(hù)士長要盡快了解科內(nèi)的每位護(hù)士,了解她們的能力和優(yōu)缺點,要量才用人,適時評價,處理護(hù)士之間的問題要公平公正,一視同仁,對待有缺點的護(hù)士不是一味地斥責(zé)、懲罰,除工作外,平時要掌握護(hù)士的思想動態(tài),遇到問題及時給予幫助和照顧。
4.1作風(fēng)民主,寬以待人護(hù)士長要廣泛聽取醫(yī)護(hù)人員的意見,及時糾正工作中的失誤和偏差;讓護(hù)士參與病房管理,以增強她們的主體意識和責(zé)任感。寬宏是在一定質(zhì)、量、度范圍內(nèi),不怕她們工作和生活中有缺點和錯誤,而是捕捉有利時機(jī)進(jìn)行啟示、誘導(dǎo)、教育。護(hù)士長寬宏待人,能使護(hù)士產(chǎn)生安全感,心情舒暢,有利團(tuán)結(jié),增加凝聚力。
整等,護(hù)士長可以開展一些小競賽,通過評比提高護(hù)士素質(zhì),對做得好的同志可在會上點名表揚;對較大(嚴(yán)重的差錯事故苗頭)的問題,應(yīng)及時制止,對當(dāng)事人個別談話,組織討論,查找原因,吸取教訓(xùn)。要確信每個人身上都有優(yōu)點和不足,重要的是鼓勵優(yōu)點,克服缺點。任何時候都不要傷害護(hù)士的自尊心,即使有了差錯,也應(yīng)避免當(dāng)眾訓(xùn)斥、責(zé)備。
4.3重視護(hù)理質(zhì)量管理護(hù)理工作的復(fù)雜性和多樣性是客觀存在的,護(hù)理管理應(yīng)以嚴(yán)格的質(zhì)量控制為根本,要著眼于各要素質(zhì)量,以統(tǒng)籌全局;具體抓環(huán)節(jié)質(zhì)量,重視終末質(zhì)量,進(jìn)行質(zhì)量的反饋控制,反饋內(nèi)容包括工作的態(tài)度、效率和質(zhì)量,把評價結(jié)果進(jìn)行分析并反饋給護(hù)士,肯定成績,表揚優(yōu)秀,對差的提出糾正方案,達(dá)到改進(jìn)護(hù)理工作,提高質(zhì)量之目的。
4.4不陷于瑣碎事務(wù)護(hù)士長的作用主要是主導(dǎo)作用,調(diào)動護(hù)士積極性,把護(hù)理工作管理得井井有條,任何一項工作,都要靠大家去努力完成,作為一個護(hù)士長應(yīng)該起參謀長和統(tǒng)帥作用。
4.5制定切實可行的護(hù)理工作計劃根據(jù)護(hù)理部及科內(nèi)的工作計劃,制定出本科室的具體護(hù)理工作計劃并確保實施,制訂工作計劃時應(yīng)注意從實際出發(fā),群策群力,制定出切實可行的計劃,不輕易改變或廢止,但可根據(jù)情況變化作必要的修改。
(8)教學(xué)記錄:記錄各班教學(xué)計劃、教學(xué)會議等。
總之,新護(hù)士長在角色轉(zhuǎn)換的特殊時期,一定要加強學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求自己,使自己盡快適應(yīng)護(hù)士長工作,成為一名新時期合格的護(hù)士長。
新護(hù)士長上任講話篇七
我叫xx,現(xiàn)任南京醫(yī)科大學(xué)附屬江寧醫(yī)院兒科護(hù)士長,時光飛逝,轉(zhuǎn)眼又到一年的年底,回望這一年來我在護(hù)士長的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現(xiàn)將20xx年以來各項工作總結(jié)如下:
一年來,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我從各方面嚴(yán)格要求自己,在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒,大膽管理,認(rèn)真落實醫(yī)院和科室的各項工作制度,保證科室工作穩(wěn)步進(jìn)行。積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通;及時發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,增強科室凝聚力,使兒科成為一個溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為患兒營造溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
作為一個兒科病房,我們科面對的都是每個家庭的掌上明珠、小寶貝,他們生病,家里人著急、上火,再加上靜脈穿刺給患兒帶來的痛苦,家長很難接受,容易產(chǎn)生護(hù)患矛盾,兒科的護(hù)理工作就面臨護(hù)理操作難度大、患兒家長溝通困難、醫(yī)療護(hù)理容易引起糾紛等因素而成為醫(yī)院工作中困難較大的專業(yè),護(hù)理工作壓力之大,責(zé)任之重不言而喻。針對這一現(xiàn)象,我果斷決定:從我做起,全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和個案護(hù)理查房相結(jié)合的方式,發(fā)動科主任和醫(yī)生參與,對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見兒科疾病知識進(jìn)行培訓(xùn),對兒科護(hù)理學(xué)基礎(chǔ)知識和常用護(hù)理操作技術(shù)進(jìn)行培訓(xùn),甚至對一些急診的搶救護(hù)理知識技術(shù),也進(jìn)行培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來,考核結(jié)果表明,護(hù)士對上述各系統(tǒng)常見疾病都有全面的認(rèn)識和解,這不僅提高她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也極大的增強護(hù)士對自身、對科室發(fā)展的信心。此后,我又采取日常強化的方式,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強化培訓(xùn)過的知識,終于打造出一支技術(shù)過硬的兒科護(hù)理隊伍。
多年的護(hù)士長經(jīng)歷,使我深切的體會到:對于一個團(tuán)隊而言,規(guī)范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內(nèi)心世界,要讓“護(hù)士長管理”這個外因,通過護(hù)士“個人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此,我采取一系列措施:在護(hù)士排班表上,每周送她們一句人生、職場感悟;在qq兒科護(hù)理群里經(jīng)常分享一些兒科護(hù)理方面的新知識、感悟人生的故事;利用早會給她們講一些勵志、哲理等小故事,引發(fā)她們對人生、對事業(yè)的思索。潛移默化之中,我們兒科的護(hù)士,人文素質(zhì)有很大提高。我終于打造出“我用人文知識改變護(hù)士——護(hù)士有效管理自己———護(hù)理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年,不僅兒科的護(hù)理文化建設(shè)起成效,而且圓滿的完成各項工作目標(biāo)。在院各項檢查工作中,我們?nèi)〉幂^好的成績。
實施責(zé)任制整體護(hù)理,責(zé)任護(hù)士對所分管的患兒的所有護(hù)理工作全面負(fù)責(zé),提供全程、全面、專業(yè)、人性化的護(hù)理服務(wù)。使護(hù)士明確責(zé)任護(hù)士應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)的基礎(chǔ)護(hù)理項目及工作規(guī)范、必須履行的基礎(chǔ)護(hù)理職責(zé)。加強基礎(chǔ)護(hù)理,滿足患者的基本生活需求。按級別護(hù)理服務(wù)要求,認(rèn)真做好基礎(chǔ)護(hù)理,專人負(fù)責(zé)晨間護(hù)理質(zhì)量,巡視病房時清理病房,保持病房的清潔、整齊,讓患兒感到舒適、安全。對生活不能自理的患兒,指導(dǎo)并協(xié)助家長給患兒洗臉、洗頭、翻身、擦澡、修剪指甲,保持患兒“三短、六潔”。制定基礎(chǔ)護(hù)理工作重點,每周一、四下午協(xié)助家長給患兒洗澡,每周二下午剪指甲,每周四下午協(xié)助洗頭。在對患兒的健康教育方面,多數(shù)科室的做法是,單純依靠護(hù)士口頭宣教,但我通過長期以來的觀察,發(fā)現(xiàn)一個弊端:護(hù)士說得少,內(nèi)容涵蓋不全,說得多,因為時間有限,就會說得快而沒有重點,這樣,患兒患兒及家長根本記不住。為此,我把入院宣教的內(nèi)容列一個提綱,作為護(hù)士口頭宣教的內(nèi)容,而把詳細(xì)內(nèi)容輸入電腦,護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,把詳細(xì)的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果。這種口頭和書面相結(jié)合的宣教方法,不僅有助于家長的掌握,也節(jié)省護(hù)士大量時間,因此深受大家歡迎。通過這一年的努力,基本做到讓領(lǐng)導(dǎo)和同志們滿意,讓自己滿意和讓患者滿意的“三滿意”,患者滿意率基本達(dá)到95%以上。
俗話說,打鐵還需自身硬,在認(rèn)真做好科室護(hù)理管理工作的同時,我堅持學(xué)習(xí)新知識,不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗,提高自身綜合素質(zhì)。一年來,先后在各種護(hù)理雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文三篇。
面對我的患兒我的科室,我可以坦然的說,為你們,我一直在努力!但是,面對自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要動力,但我們兒科的護(hù)理科研項目至今還是空白;再比如,有時候,過于嚴(yán)厲的要求,我甚至看到過護(hù)士的眼淚和無奈。因此,展望未來,對新的一年的護(hù)士長工作我充滿信心,作為護(hù)士長我的努力方向是:
1、力爭在護(hù)理科研方面有所突破;
2、寬嚴(yán)結(jié)合,讓自己的管理方式更加成熟。
新護(hù)士長上任講話篇八
在新的一年里,隨著科室條件的改善,對護(hù)理工作也提出了更高的要求,我們要以此為契機(jī),狠抓護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,嚴(yán)格落實規(guī)章制度,加強業(yè)務(wù)、技術(shù)訓(xùn)練,打造一支高素質(zhì)的護(hù)理隊伍。我身為護(hù)士長圍繞骨科護(hù)理部總體目標(biāo),骨科制定工作計劃如下:
一、突出專科特色,打造護(hù)理品牌。
護(hù)理作為專業(yè)技術(shù)行業(yè),應(yīng)在機(jī)會與挑戰(zhàn)中找準(zhǔn)合適的位置,走專業(yè)建設(shè)之路是骨科護(hù)理工作的重中之重??苾?nèi)重點培養(yǎng)名責(zé)任護(hù)士對病人進(jìn)行功能鍛煉指導(dǎo)工作。進(jìn)一步完善功能鍛煉指導(dǎo)的手段和方法,采取多樣形式的宣教,務(wù)求達(dá)到效果。準(zhǔn)備在0年制定骨科常見病功能鍛煉,配以彩色圖畫,制作成冊,讓病人更好的理解功能鍛煉的意義和方法。
二、抓好質(zhì)量管理。
1、針對護(hù)理工作中存在的難點、焦點問題,設(shè)置工作重點,堅持把以“病人為中心“的人文護(hù)理理念融入更多實際具體的工作細(xì)節(jié)。
2、使規(guī)范化護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)落到實處,滲透、貫穿、落實到每個護(hù)士全程工作中去,使護(hù)理質(zhì)量管理有章可循,形成一個良性循環(huán)。從病人的角度評價護(hù)理質(zhì)量,把病人的滿意度作為評價護(hù)理質(zhì)量的重要指標(biāo),讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實惠。
三、進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn)。
1、配合護(hù)理部,建立護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)。不同年資、能力的護(hù)士進(jìn)行不同的培訓(xùn),讓大家養(yǎng)成主動學(xué)習(xí)的習(xí)慣。
2、持續(xù)抓好??浦R的培訓(xùn),提高護(hù)士專業(yè)素質(zhì),采取有效的學(xué)習(xí)方式如:護(hù)理業(yè)務(wù)查房、床邊演示,完善業(yè)務(wù)查房的形式。讓有經(jīng)驗的老護(hù)士為新護(hù)士講課,傳授護(hù)理經(jīng)驗。如遇模糊概念,大家一起討論,共同解決問題。
四、整理好護(hù)理流程和告知。
1、合理的護(hù)理工作流程是日常工作順利實施的基礎(chǔ),我們在基礎(chǔ)護(hù)理、專科護(hù)理、健康宣教方面要有合理的工作流程,指導(dǎo)護(hù)士進(jìn)行日常工作。計劃在本科現(xiàn)有的工作流程的基礎(chǔ)上,細(xì)化每個環(huán)節(jié),真正做到符合臨床工作實際、切實可行。
2、有效的護(hù)理告知是病人配合的必備工作,我們將完善入院、體位、治療、特殊注意事項、專科康復(fù)的告知。
五、切實落實“以病人為中心“的服務(wù)。
完成護(hù)士觀念上的轉(zhuǎn)變,把過去的“要我服務(wù)“轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙?wù)“。提高護(hù)士的禮儀與素養(yǎng),創(chuàng)自己的護(hù)理。把“以病人為中心“的服務(wù),具體到護(hù)理行為的每一細(xì)節(jié)。建立從入院到出院每一個工作環(huán)節(jié)的標(biāo)準(zhǔn)。
新護(hù)士長上任講話篇九
我很多次說過,護(hù)理部主任是醫(yī)院最有實力的中層干部,是工作效果對于所轄隊伍影響最大的職能科室,所以護(hù)理部主任的人選要非常慎重的選拔。如果您能榮幸的擔(dān)任這個職務(wù),您一定要認(rèn)真解讀這個職務(wù)應(yīng)當(dāng)具備和承擔(dān)的一切素質(zhì)、能力、專業(yè)知識、掌握國內(nèi)的最新管理摸式、本院護(hù)理整體狀況,本地區(qū)的整體護(hù)理狀態(tài),你醫(yī)院護(hù)理應(yīng)當(dāng)提升發(fā)展的空間,從而找出自己應(yīng)當(dāng)在上任之初和各階段的發(fā)展目標(biāo),也就是在充分了解和知曉的狀況下,才能點燃你的新官上任的三把火。
無論你原來是什么樣的職業(yè)形象,只要成為了護(hù)理部主任,你的形象和地位就發(fā)生了變化,從你的著裝舉止,到行為語言,都要考慮對全體護(hù)士的影響,都要考慮護(hù)士隊伍在全院各專業(yè)中的影響,你代表著醫(yī)院全體護(hù)士的最高水準(zhǔn),在這一點上護(hù)理部主任不同與其它中層,無論是在本院還是衛(wèi)生系統(tǒng),你就能代表醫(yī)院的整體護(hù)士形象。
所以當(dāng)你上任的第一天,你的著裝就應(yīng)當(dāng)非常規(guī)范,在機(jī)關(guān)里醫(yī)務(wù)科和護(hù)理部是著工作裝的,無論是否工作裝,你的著裝和行為都應(yīng)該是非常規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?,再不能像普通的護(hù)士長那樣以管理為主了,而應(yīng)當(dāng)以影響力加管理。新上任的護(hù)理部主任良好的個人素質(zhì),具有最好的影響力。
新?lián)蔚淖o(hù)理部主任,一定要在上任之初突擊的更新自己的專業(yè)信息,前沿管理理念,訓(xùn)練自己良好的語言表達(dá)能力,精煉的語言陳述方式,了解醫(yī)院和外院的專業(yè)動態(tài),使你在醫(yī)院中層會議上的發(fā)言中,在觀念、信息前沿、表達(dá)能力、團(tuán)隊合作意識能在短暫的時間里,得到最完美的展示,讓所有比你資格老的管理者,了解一個全新的有水平的你。
第一次的護(hù)士長例會中,要謙虛的感謝大家的信任和前任的培養(yǎng),和與大家團(tuán)結(jié)合作的愿望,將目前全國的最新護(hù)理信息和需要大家共同努力實現(xiàn)的目標(biāo)告訴大家,讓大家感受到會在前任主任的基礎(chǔ)上,一個全新的,變化的.,護(hù)理管理新紀(jì)元就要開始。讓全體護(hù)士長感受到一位禮貌、虛心、尊重、具有良好新思想的、朝氣蓬勃的護(hù)理部主任。以你的講話能增加你的親和力,股鼓舞大家的合作激-情,感受到時代的改革的脈搏為目標(biāo),會議之后與會者得到一種輕松和溫馨的感覺,禁忌在首次會議上建立你的管理權(quán)威。
新護(hù)士長上任講話篇十
護(hù)士長是醫(yī)院護(hù)理系統(tǒng)中最基層的的管理者,其工作責(zé)任重大,下面是本站小編給大家整理的競聘醫(yī)院護(hù)士長。
講話稿。
僅供參考。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師:
大家好!首先感謝醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)給我這次公平競爭的機(jī)會,為我提供一個展示自己的平臺,我也衷心希望能為醫(yī)院的發(fā)展增添一份色彩,同時一展自己的理想和抱負(fù)。
我叫××,28歲,本科學(xué)歷,護(hù)師職稱,現(xiàn)工作于我院心內(nèi)一科,自參加工作以來,一直嚴(yán)格要求自己,對工作任勞任怨,無怨無悔,得到了科室領(lǐng)導(dǎo)和病人的一致好評,并取得了一定的成績,這次之所以參加護(hù)士長人才庫的競選,是因為我有以下幾方面的有利條件:
一、熱愛護(hù)理事業(yè),工作積極認(rèn)真。自20xx年參加工作以來,我能積極響應(yīng)醫(yī)院的號召,參加醫(yī)院組織的各項活動,任我院禮儀組成員以來,多次組織并參與我院新員工的禮儀培訓(xùn),參加我院舉行的一些大型活動,提升了我院護(hù)士的群體形象,展現(xiàn)了我院護(hù)士的風(fēng)采,并在20xx—20xx年護(hù)理示范崗位能手創(chuàng)建活動中,被評為“禮儀服務(wù)明星崗位能手”。另外作為我院護(hù)理技能操作組的一名成員,擔(dān)負(fù)著我院護(hù)士的技能操作培訓(xùn)和考核的重任,每個季度一次的護(hù)理技能培訓(xùn)和考核,我都能和操作組的每一位老師認(rèn)真組織,為提升我院護(hù)士的操作技能水平、保證護(hù)理安全,貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
三、具有較強的組織和協(xié)調(diào)能力:自20xx年擔(dān)任我院內(nèi)科團(tuán)支部書記以來,為團(tuán)組織的活動出謀劃策,組織內(nèi)科職工參與“歌唱比賽”和“演講比賽”,并組織內(nèi)科支部成員組成“護(hù)士節(jié)約在行動小組”
如果能夠得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任,有幸成為護(hù)士長后備人才庫的一員,我將從以下幾個方面做好以后的工作:
一、提升自己的整體素質(zhì),加強理論知識和專科知識的學(xué)習(xí).不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平,使自己成為一面旗幟。
二、提高自己的溝通協(xié)調(diào)能力,努力協(xié)調(diào)好醫(yī)護(hù)、護(hù)護(hù)、護(hù)患之間的關(guān)系,使以后的護(hù)理工作開展起來更加的得心應(yīng)手。
三、協(xié)助護(hù)士長做好病房管理工作,把護(hù)理安全放在工作的首位,防范和減少護(hù)理差錯。做好護(hù)理安全應(yīng)從以下兩個方面做起:1、掌握病人的病情,只有熟悉了病人的病情,護(hù)理起來才能有的放矢,2、做好與患者的溝通,取得患者的信任。使患者流露出真實的想法,及時發(fā)現(xiàn)安全隱患。
四、積極準(zhǔn)備創(chuàng)三甲,醫(yī)院等級評審是我們醫(yī)院下一步工作的重點之一,也是護(hù)理工作重點之一,在護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)下,我會和大家一起對照標(biāo)準(zhǔn)精心準(zhǔn)備,盡職盡責(zé),全力以赴做好各項工作,迎接上級的檢驗,為醫(yī)院的發(fā)展盡自己的一份綿薄之力!五、協(xié)助護(hù)士長繼續(xù)做好優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),我院的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)雖然取得了一定的成效,但僅僅只是開局,下一步的工作中,我們要更加努力,從根本上,改革臨床護(hù)理服務(wù)模式,從長遠(yuǎn)上,提升護(hù)士素質(zhì)和專業(yè)能力,充分調(diào)動護(hù)士工作積極性,緊緊圍繞著以病人為中心的主線,實行責(zé)任制整體護(hù)理,為患者提供全程、全面專業(yè)人性化的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。
一路走來,我的成長離不開各位領(lǐng)導(dǎo)和老師的關(guān)心和幫助,感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的培養(yǎng),相信我,我會用我的實際行動和成績回報你們。在以后的工作中我會更加踏實的工作,和我的同事們一起,同心同德、不斷學(xué)習(xí)、與時俱進(jìn)、開拓進(jìn)取、為創(chuàng)造醫(yī)院的輝煌貢獻(xiàn)力量!謝謝!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委,各位同事:
上午好!
首先感謝醫(yī)院再次給予我參與競聘的機(jī)會,我想說面對這次機(jī)遇與挑戰(zhàn),我對自己充滿信心,同是,我更對我們醫(yī)院的未來充滿信心。
我叫劉x,本科學(xué)歷,主管護(hù)師。1991年7月于南昌市衛(wèi)生學(xué)校畢業(yè)后分配到我院,曾在神經(jīng)內(nèi)科、兒科、門診輪轉(zhuǎn)過一年,自1992年就一直在普外科從事臨床護(hù)理工作。至今在外科已工作近20xx年了。20xx年晉升為主管護(hù)師,20xx年1月南昌大學(xué)護(hù)理學(xué)本科畢業(yè)證,同時獲取學(xué)士學(xué)位,20xx年通過競聘走上護(hù)士長崗位,擔(dān)任普外一科護(hù)士長。20余年的工作經(jīng)歷,使我養(yǎng)成了執(zhí)著不變的工作熱情的兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度;3年多在護(hù)士長崗位鍛煉,讓我在護(hù)理管理崗位不斷成熟。我謹(jǐn)記護(hù)士長職責(zé)并認(rèn)真履行,時刻以愛崗敬業(yè)的精神和高度的工作熱情感染著科室的護(hù)士姐妹,在科主任的支持下,帶領(lǐng)科室護(hù)士積極投身于“三甲”復(fù)審、醫(yī)療質(zhì)量萬里行檢查、臨床路徑及“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”工作中,園滿地完成了各項工作任務(wù),我科成為外科系統(tǒng)為首個優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房。我率先打破傳統(tǒng)的排班模式進(jìn)行apn排班,減少了交接班次數(shù),實現(xiàn)了護(hù)士新老搭配雙班制值班,保障了護(hù)理安全;為了進(jìn)一步夯實基礎(chǔ)護(hù)理工作,我?guī)ьI(lǐng)護(hù)士們下到病房為生活不能自理的病人洗手臉、喂水飯等,真正做到了讓病人及家屬滿意、護(hù)士滿意、醫(yī)生滿意,科室被推薦為全省優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)先進(jìn)病房,責(zé)任組長李麗玲被推薦為全省優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)先進(jìn)個人。在擔(dān)任護(hù)士長期間,我還積極探索護(hù)理質(zhì)量科學(xué)的管理,建立了科室護(hù)士長—責(zé)任護(hù)士—護(hù)士三級質(zhì)控,做到了人人參與管理,責(zé)任到人,以過細(xì)、過精、過實、過嚴(yán)的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好護(hù)理安全及全過程質(zhì)量,嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度和高危病人報告制度,按等級護(hù)理要求巡視病房及觀察病情,切實做好護(hù)理安全管理工作,以減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。
為了規(guī)范管理病房一次性耗材,控制消耗,減少浪費,提高耗材的利用率,直接降低單位運行成本,我?guī)ьI(lǐng)科室護(hù)士正在做的課題“五常法”在病房一次性耗材管理中的應(yīng)用已取得初步成效。
護(hù)士長是醫(yī)院護(hù)理系統(tǒng)中最基層的的管理者,我深感其工作責(zé)任重大。3年護(hù)士長的工作經(jīng)歷,讓我對于普外科疾病的護(hù)理技術(shù)有了明顯的提高;3年管理崗位的歷練,讓我積累了一定的護(hù)理管理與應(yīng)對突發(fā)事件的經(jīng)驗,3年的護(hù)士長角色,使我深知要管理好一個科室并有所作為,與科主任的真誠合作、與醫(yī)生的共同協(xié)作、與全科護(hù)士的團(tuán)結(jié)一心是分不開的。這也為我今后做好護(hù)士長打下了堅實的基礎(chǔ)。如果我此次能競聘成功,繼續(xù)擔(dān)當(dāng)護(hù)士長角色,我決不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)、職工對我的期望,我將做好以下的工作:。
1、堅持以人為本的服務(wù)理念,繼續(xù)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),搞好醫(yī)患溝通,提高患者滿意度,提高科室的知名度。
2、抓好護(hù)理隊伍建設(shè),提升護(hù)理隊伍素質(zhì):重點抓好新護(hù)士的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)。
5、合理配置人力資源。我將根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量實行彈性排班,調(diào)動科室人員工作的主動性。
6、做好增收節(jié)支工作,提高經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。護(hù)士長是管家婆,我將從細(xì)處入手,做好科室的增收節(jié)支工作。
7、加強學(xué)習(xí),不斷開展護(hù)理科研。打造學(xué)習(xí)型護(hù)理團(tuán)隊,鼓勵年資在三年以的護(hù)士每年撰寫一篇護(hù)士論文,帶領(lǐng)全科護(hù)士開展護(hù)理科研課題。
8、做好科主任的助手,搞好醫(yī)護(hù)之間、護(hù)護(hù)之間的團(tuán)結(jié)與配合,團(tuán)結(jié)一心,把科室做成品牌科室、優(yōu)秀科室。各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、同事:不管我此次能否競聘成功,我將一如既往做好我熱愛的護(hù)理工作,全心全意為患者服務(wù),為醫(yī)院的發(fā)展和繁榮值好每一班崗!
謝謝大家!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委:
大家好!我院這次對新崗位領(lǐng)導(dǎo)人進(jìn)行公開招聘,為全體干部職工提供了一個公平競爭的機(jī)會,我非常擁護(hù),并積極參與競爭。同時我應(yīng)該感謝醫(yī)院的各位領(lǐng)導(dǎo),是你們的鼓勵和幫助使我從有勇氣到有一定實力充滿信心地參與競聘。謝謝大家!
經(jīng)過綜合權(quán)衡,我認(rèn)為自己具有以下競聘優(yōu)勢:
一是我熱愛護(hù)理事業(yè),具有獻(xiàn)身護(hù)理的敬業(yè)精神。愛因斯坦曾說過,熱愛是最好的老師。從我工作那天起,我就深深的喜歡上了我所從事的護(hù)理工作。雖然工作很平凡,但我很快樂。我總是以積極的心態(tài)把自己的發(fā)展融入到醫(yī)院的發(fā)展中來,努力做受人愛戴的白衣天使。在日常的工作中,我總是以飽滿的精神面貌去對待每個患者,盡心盡力為他們做好服務(wù)。
二是我科班出身,具有扎實的專業(yè)知識。我是**學(xué)校專業(yè)畢業(yè),*年的學(xué)習(xí),使我掌握了扎實的護(hù)理知識。工作六年來,我總是不忘提高自己。業(yè)余中國演講網(wǎng)專業(yè)代寫。
十余年競聘輔導(dǎo)經(jīng)驗,一萬多件成功案例,服務(wù)涉及金融、通訊、保險、教育、制造業(yè)、服務(wù)業(yè)、公務(wù)員等各行各業(yè),涵蓋了各個職務(wù)層級,中國演講網(wǎng),當(dāng)之無愧的競聘輔導(dǎo)權(quán)威!只需說出您的具體要求、提供必要的材料,剩下的一切工作,都交給專家來完成!時間,我先后自學(xué)了很多專業(yè)課程。在護(hù)理技術(shù)上,我也總是積極參加各項護(hù)理學(xué)習(xí)和技能操作,謙虛好學(xué),不懂就問,這使我把掌握專業(yè)知識應(yīng)用到護(hù)理實踐中來,積累了豐富的工作經(jīng)驗。我曾在中華現(xiàn)代護(hù)理學(xué)雜志發(fā)表一篇論文。
三是我具有嫻熟的工作經(jīng)驗,協(xié)調(diào)能力強。我把我人生中最寶貴的青春獻(xiàn)給了我所熱愛的護(hù)理事業(yè),也為我積累了豐富的護(hù)理經(jīng)驗。我很自信,也很堅信地認(rèn)為,六年的醫(yī)療行業(yè)的從業(yè)經(jīng)驗,一直從事神經(jīng)外科護(hù)理工作,使我基本掌握了作為護(hù)士長必備的工作能力和管理技能。同時,我是“80后”,有著敢想、敢說、敢表現(xiàn)、敢競爭、敢失敗、敢承擔(dān)的性格特點,自信有能力做好工作。
各位領(lǐng)導(dǎo),評委,新時期的護(hù)士長已經(jīng)不是苦干加蠻干,說教加命令,經(jīng)驗加想當(dāng)然的時代了。應(yīng)該二十四小時求稿熱線:一三二二零五三五零零六王老師,在線扣扣三一六三二七八七六有敏銳的管理思路,有緊跟時代發(fā)展步伐的管理理念,應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,跳出護(hù)理看管理。把工作的重點轉(zhuǎn)移到護(hù)理知識價值的體現(xiàn)上。一切管理的思路和方法圍繞顧客的需求去開拓創(chuàng)新。把以人為本,充分調(diào)動每一個人的積極性,有機(jī)運用管理心理學(xué),從而達(dá)到整體效能的作用。具體我將做到以下幾點:
一是真誠講團(tuán)結(jié),協(xié)助護(hù)理部主任搞好本部門的工作。在團(tuán)結(jié)方面,一定要擺正自己位置,正確認(rèn)識和看待自己,胸懷全局,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,積極做好所分管的工作。在工作中多向部領(lǐng)導(dǎo)請示,做到管理科學(xué)性和藝術(shù)性。敢于指揮,善于創(chuàng)新,敢于承擔(dān)責(zé)任。在生活上多關(guān)心同事,做到多理解,多鼓勵、多支持。在工作中,要率先垂范,帶領(lǐng)本部門做好工作。
二是以人為本,把調(diào)動職工的積極性、主動性、創(chuàng)造性放在首位。要搞好一個部門,首先要管理好職工,而要管理好職工,必須靠嚴(yán)格的規(guī)章制度,靠良好的教育和對職工無微不至的關(guān)心。工作中以人為本,充分調(diào)動職工的積極性、主動性和創(chuàng)造性,帶領(lǐng)職工不斷提高我們醫(yī)院的醫(yī)療護(hù)理水平。
三是以市場為導(dǎo)向,視病人為親人,在注重社會效益的同時,實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的最大化。市場經(jīng)濟(jì)條件下,醫(yī)院的競爭越來越激烈。作為一名護(hù)士長,我認(rèn)為,首先,應(yīng)該視醫(yī)院的發(fā)展為己任,立足本職崗位,多向院領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,多出點子,出好點子,新點子,提高我院的知名度和美譽度。其次,要全力做好醫(yī)院的護(hù)理工作,不斷提高服務(wù)的質(zhì)量和水平,將親情服務(wù)落實到護(hù)理工作的每一個環(huán)節(jié),要以護(hù)理帶動和影響患者及其家屬,并影響社會。在收治病人方面,不挑不揀,不推委,不論病輕重,都要積極治療。同時要積極引導(dǎo)下屬,不斷加強學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變觀念,以適應(yīng)整體護(hù)理變革的需要。
四是抓自身素質(zhì),在嚴(yán)于律己、率先垂范上突破。我將加強自身修養(yǎng),勤奮學(xué)習(xí),不斷提高政治和業(yè)務(wù)能力,增強自身綜合素質(zhì)。在為醫(yī)療護(hù)理事業(yè)的奮斗中樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,在紛繁復(fù)雜的社會里把握好人生之舵,校正好人生航向,做到做人講品德,工作講醫(yī)德,將自己的青春和年華無私的奉獻(xiàn)給我所熱愛的醫(yī)療事業(yè)。
如果成功,我將以此為新的起點,認(rèn)真兌現(xiàn)我的上述諾言;讓護(hù)士長這個職業(yè)因為我們的存在而更加神圣,讓這個世界因為我們默默無聞的奉獻(xiàn),鮮花更加艷麗,掌聲更加響亮,家庭更加幸福,事業(yè)更加輝煌。
新護(hù)士長上任講話篇十一
各位領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓、同仁們:
大家下午好!
笑語歡歌辭舊歲,喜慶祥和迎新春!時光匆匆,我們迎來了xx年元旦,值此佳節(jié)來臨之際,請允許我代表醫(yī)院班子集體向前來參加元旦晚會的各位領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓表示最熱烈的歡迎! 向全院職工及家屬致以節(jié)日的祝福;同時,向今天依舊堅守在自己的工作崗位而不能參加晚會的同事們表示衷心的感謝和誠摯的問候!
xx年是深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的關(guān)鍵一年,又恰逢改革開放40周年,40年,彈指一揮間,阿旗醫(yī)院緊緊圍繞改革、創(chuàng)新、發(fā)展的主題和全心全意服務(wù)患者的工作目標(biāo),奮力拼搏,各項醫(yī)療衛(wèi)生工作取得顯著成效。
喜悅伴著汗水,成功伴著艱辛。回顧即將過去的xx,我們感慨萬分!一年里,阿旗醫(yī)院全體職工勤勤懇懇、腳踏實地的工作,取得了累累碩果;確定了“規(guī)范化、精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化”的管理模式為長遠(yuǎn)目標(biāo),進(jìn)一步深化對外協(xié)作,促進(jìn)了醫(yī)療服務(wù)能力快速提升,新技術(shù)新項目不斷涌現(xiàn),全體員工以飽滿的熱情,激昂的斗志,在醫(yī)院發(fā)展史上寫下了輝煌的一頁。
過去的一年里,醫(yī)院努力打造醫(yī)院品牌,各項工作得到全面有效推進(jìn)。社會效益和經(jīng)濟(jì)效益同步增長,各項目標(biāo)任務(wù)圓滿完成:xx年總收入近 1.6億元,同比增長7%。總診療人次19.85萬,同比增長1.6%,入院人次1.78萬,同比增加2.5%;門診人次19萬,同比增長2.7%;手術(shù)例數(shù)7573人次,同比增長27.7%。
通過全院干部職工的共同努力,門診、住院人次均創(chuàng)下歷史新高,業(yè)務(wù)量持續(xù)增長,醫(yī)院綜合實力穩(wěn)步提高,同時,全旗胸痛中心、卒中中心、影像診斷遠(yuǎn)程會診平臺的成功籌建與落實,成功搶救多例重大危急病人。實施特色優(yōu)質(zhì)服務(wù)、合理收費,進(jìn)一步緩解了城鎮(zhèn)居民看病難、看病貴的問題。為未來實現(xiàn)“大病不出縣”奠定了堅實的基礎(chǔ)。
人心凝聚宏圖展,憧憬明天更輝煌,xx年,我們感到豪情滿懷,展望新的一年更覺任重而道遠(yuǎn)。xx年,我們面臨的形勢將更加嚴(yán)峻、任務(wù)將更加艱巨,我們要樹立全新的管理理念,全力維護(hù)醫(yī)院“品牌”。我們即要保持高速的發(fā)展勢頭,又要為今后的可持續(xù)發(fā)展夯實根基。新時代、新醫(yī)療、新起點,新的任務(wù)在向我們召喚。阿旗醫(yī)院全體同仁將在新的一年里,一如既往地為患者提供最精湛的醫(yī)術(shù)、最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和最舒適的就診環(huán)境,以此回報患者、回報社會!
我們堅信:在新的一年,通過全體員工的共同努力,醫(yī)院一定能實現(xiàn)新的飛躍、新的輝煌。最后恭祝大家身體健康!合家幸福!萬事如意!祝晚會圓滿成功! 謝謝!!
新護(hù)士長上任講話篇十二
護(hù)士長是醫(yī)院護(hù)理隊伍中的基層管理者和組織者,是科室護(hù)理工作的具體領(lǐng)導(dǎo)者和指揮者。小編收集了新上任護(hù)士長。
歡迎閱讀。
根據(jù)衛(wèi)生部創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理的整體要求及我院創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動的具體方案,結(jié)合骨科專科的特點,認(rèn)真落實以病人為中心,夯實基礎(chǔ)護(hù)理,注重??谱o(hù)理,力求從點滴細(xì)微的工作著手,改變服務(wù)理念,優(yōu)化工作流程,改善護(hù)患關(guān)系,提高護(hù)理質(zhì)量?,F(xiàn)制定20xx護(hù)理工作計劃如下:
組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動的相關(guān)文件,做好科內(nèi)培訓(xùn)工作,制定具體的創(chuàng)優(yōu)措施,牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念,將優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)作為提高護(hù)理質(zhì)量,和諧護(hù)患關(guān)系的鍥機(jī),充分調(diào)動護(hù)士工作的積極性。努力為患者提供無縫隙、連續(xù)性、安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護(hù)理服務(wù)。
以患者滿意為總體目標(biāo),夯實基礎(chǔ),鞏固成果,以病人的要求為工作起點,以病人滿意度為工作終點,全面落實以病人為中心的各項護(hù)理工作。進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,提升服務(wù)內(nèi)涵,持續(xù)改進(jìn)護(hù)理質(zhì)量。
1.合理安排,彈性排班。
骨一科床位48張,護(hù)士15人,根據(jù)每位護(hù)士的工作能力,病人的數(shù)量,護(hù)理工作量,實行合理安排,彈性排班。
2.規(guī)范病房管理,重點環(huán)節(jié)工作落實到位嚴(yán)格執(zhí)行各項護(hù)理制度及護(hù)理操作流程,做好護(hù)理安全工作,對患者進(jìn)行護(hù)理風(fēng)險評估,全面評估患者病情,落實患者安全目標(biāo),減少不良事件發(fā)生。對患者進(jìn)行分級護(hù)理,患者的護(hù)理級別與病情相符,加強對病區(qū)環(huán)境的管理,為患者創(chuàng)造安靜、整潔、安全、溫馨、有序的病房環(huán)境。
3、加強管理,確保護(hù)理安全。
(1)加強病人重點環(huán)節(jié)的管理,如病人轉(zhuǎn)運、交接、圧瘡等,建立并完善護(hù)理流程及管理評價程序。抓住護(hù)士交接班、每月一次的護(hù)理查房等關(guān)鍵環(huán)節(jié),加強護(hù)理管理確保目標(biāo)實現(xiàn)。
(2)加強護(hù)理安全監(jiān)控管理,每月組織組織護(hù)理人員召開安全分析會及護(hù)理差錯、護(hù)理不良事件的原因分析討論,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范措施與改進(jìn)措施。
(3)加強科室管理。每周對科室在病房管理、基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理安全、病歷文書書寫、護(hù)士儀表、消毒隔離等進(jìn)行不定期的抽查,對存在的問題立即指出并要求及時改正。
4、細(xì)化工作流程,明確崗位責(zé)任。
對各班職責(zé)進(jìn)行修訂,改變排班模式,細(xì)化各班的工作流程,查找薄弱環(huán)節(jié),明確護(hù)理分工,力求新的職責(zé)更合理實用。
5、抓好基礎(chǔ)護(hù)理、??谱o(hù)理,實行責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)制。
每位護(hù)士分管8-12個病人,每名患者均有相應(yīng)固定的責(zé)任護(hù)士對其負(fù)責(zé),為患者提供整體護(hù)理服務(wù),密切觀察患者病情,隨時與患者溝通,做好患者的生活護(hù)理、基礎(chǔ)護(hù)理,保障患者安全,體現(xiàn)人性化的護(hù)理關(guān)懷。
6、深化護(hù)士分層使用,依據(jù)病人病情、護(hù)理難度和技術(shù)要求分配責(zé)任護(hù)士,危重患者由年資高、能力強的護(hù)士負(fù)責(zé),體現(xiàn)能級對應(yīng)。
7、不斷總結(jié),提高護(hù)理質(zhì)量,增加病人滿意度。
每月召開一次護(hù)辦會,每位護(hù)士匯報工作情況與感想。每月進(jìn)行病人滿意度調(diào)查,認(rèn)真聽取患者對優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的意見和建議。對存在的問題及時反饋,提出整改措施,不斷提高護(hù)理質(zhì)量,提高病人的滿意度。
8、加強患者健康教育。
由責(zé)任護(hù)士做每天根據(jù)科室常見病的治療和護(hù)理常規(guī)、特殊飲食、疾病的自我預(yù)防、用藥的注意事項,向病人做詳細(xì)的講解,對患者開展健康教育和康復(fù)指導(dǎo),提供心理護(hù)理。
9、護(hù)士實行績效分配。
分配原則:效率、質(zhì)量優(yōu)先,按勞分配,兼顧公正、公平。
分配依據(jù):病人滿意度、工作的時間、存在的風(fēng)險、護(hù)理質(zhì)量、責(zé)任心。
20xx據(jù)醫(yī)院的工作目標(biāo)和發(fā)展思路,結(jié)合護(hù)理部20xx護(hù)理工作的主要任務(wù)和計劃特制定供應(yīng)室20xx工作計劃如下:
1、加強護(hù)理管理,在我院護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下以創(chuàng)“二甲”,?!岸摇贬t(yī)院護(hù)理要求為目標(biāo),保障護(hù)理安全,為病人提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),同時做好我科護(hù)士的量化和績效考核工作,加強增收節(jié)支,創(chuàng)造護(hù)理經(jīng)濟(jì)價值。
2、加強護(hù)理安全管理,完善護(hù)理風(fēng)險防范措施,有效地回避護(hù)理風(fēng)險,為病人提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。
3、將各項。
規(guī)章制度。
落到實處,定期和不定期檢查,監(jiān)督到位,并有監(jiān)督檢查記錄。
4、對重點員工的管理,如實習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等,對她們進(jìn)行法律意識教育,提高他們的抗風(fēng)險意識及能力,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護(hù)理。同時指定有臨床經(jīng)驗、責(zé)任心強的護(hù)士做帶教老師,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。
5、完善護(hù)理文件記錄,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題,避免不規(guī)范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問題記錄,又要體現(xiàn)??谱o(hù)理的特殊性,使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
6、完善護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案,平時工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價,從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn),提高護(hù)士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
1、組織新入科護(hù)士學(xué)習(xí)相關(guān)文件,領(lǐng)會文件精神和工作要求,正確理解開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動的目的、意義工作實質(zhì)和具體措施等。
2、進(jìn)一步完善分組責(zé)任制整體護(hù)理的工作流程,發(fā)揮責(zé)任組長作用,真正落實床位護(hù)士對分管病人的治療性護(hù)理、病情觀察、健康教育、心理護(hù)理和生活護(hù)理,為患者提供全程、連續(xù)、個性化的護(hù)理服務(wù)。改善服務(wù)態(tài)度、提倡文明服務(wù)、增強主動服務(wù)意識。加強溝通技巧,提高病人滿意度、促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系和諧。
3、加強護(hù)士分層管理,明確各層責(zé)任護(hù)士的任職資格與職責(zé),制定規(guī)范的。
學(xué)習(xí)計劃。
申請到上級醫(yī)院學(xué)習(xí)上網(wǎng)查閱最新消毒感染知識全面培訓(xùn)科室護(hù)士。分級培訓(xùn)每季度一次全體培訓(xùn)每月四次有考核有實踐。全面提高業(yè)務(wù)素質(zhì)更好的做消毒滅菌工作。
4、結(jié)合專科特點,進(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)流程,完善服務(wù)細(xì)節(jié),開展特色,確立優(yōu)質(zhì)??谱o(hù)理服務(wù)品牌。
5、每月召開工休座談會一次。廣泛聽取病人及家屬對護(hù)理工作的意見,不斷改進(jìn)護(hù)理服務(wù)工作。
1、嚴(yán)格落實三基三嚴(yán)培訓(xùn)計劃,提高護(hù)理人員整體素質(zhì),按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實施方案抓好護(hù)士的“三基”及??萍寄苡?xùn)練與考核工作,重點加強對新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,加強??萍寄艿呐嘤?xùn),強化她們的學(xué)習(xí)意識,具體措施:
1)組織學(xué)習(xí)醫(yī)院各項規(guī)章制度、
崗位職責(zé)。
護(hù)理核心制度。
2)制定我科常見病護(hù)理常規(guī)并組織學(xué)習(xí)。
3)制定科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)計劃,技能操作計劃,并準(zhǔn)備好。
課件。
組織全科護(hù)理人員學(xué)習(xí)并進(jìn)行考核記錄成績。
5)利用科晨會提問醫(yī)院護(hù)理核心制度及常見病護(hù)理常規(guī),使每個護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實更好的為病人服務(wù)。
6)熟練掌握消毒器材及儀器的使用,加強設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平時加強對性能及安全性的檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設(shè)備的完好。
2、抓好實習(xí)生的帶教工作:對進(jìn)入的每一位實習(xí)同學(xué),都要給予科室的崗前培訓(xùn),并制定實習(xí)生帶教計劃,予以專科知識講課,進(jìn)行專科理論和操作考核,合格后方可離科。
1、消毒物品合格率達(dá)到百分之百。
2、做到下手下送,更好為臨床服務(wù)。
3按時業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高護(hù)理質(zhì)量。
4、認(rèn)真搞好環(huán)境衛(wèi)生,真正做到無菌、滅菌。
5.刷洗、消毒、滅菌遵守操作流程,保證消毒質(zhì)量。
新護(hù)士長上任講話篇十三
新上任的護(hù)理部主任如何“燒三把火”,這是一位新上任的護(hù)理部主任請教我的問題,我感覺很直率也很實用的一個話題,我來談?wù)勱P(guān)于這個話題,可能對于很多新上任的人可借鑒。
關(guān)于護(hù)理部主任;。
地區(qū)的整體護(hù)理狀態(tài),你醫(yī)院護(hù)理應(yīng)當(dāng)提升發(fā)展的空間,從而找出自己應(yīng)當(dāng)在上任之初和各階段的發(fā)展目標(biāo),也就是在充分了解和知曉的狀況下,才能點燃你的新官上任的三把火。
護(hù)里部主任素質(zhì)的一把火:
一點上護(hù)理部主任不同與其它中層,無論是在本院還是衛(wèi)生系統(tǒng),你就能代表醫(yī)院的整體護(hù)士形象。
任的護(hù)理部主任良好的個人素質(zhì),具有最好的影響力。
第一次的會議發(fā)言。
增加你的親和力,股鼓舞大家的合作激-情,感受到時代的改革的脈搏為目標(biāo),會議之后與會者得到一種輕松和溫馨的感覺,禁忌在首次會議上建立你的管理權(quán)威。
新上任的護(hù)理部主任如何“燒三把火”,這是一位新上任的護(hù)理部主任請教我的問題,我感覺很直率也很實用的一個話題,我來談?wù)勱P(guān)于這個話題,可能對于很多新上任的人可借鑒。
關(guān)于護(hù)理部主任;。
在充分了解和知曉的狀況下,才能點燃你的新官上任的三把火。
護(hù)里部主任素質(zhì)的一把火:
無論你原來是什么樣的職業(yè)形象,只要成為了護(hù)理部主任,你的形象和地位就發(fā)生了變化,從你的著裝舉止,到行為語言,都要考慮對全體護(hù)士的影響,都要考慮護(hù)士隊伍在全院各專業(yè)中的影響,你代表著醫(yī)院全體護(hù)士的最高水準(zhǔn),在這一點上護(hù)理部主任不同與其它中層,無論是在本院還是衛(wèi)生系統(tǒng),你就能代表醫(yī)院的整體護(hù)士形象。
所以當(dāng)你上任的第一天,你的著裝就應(yīng)當(dāng)非常規(guī)范,在機(jī)關(guān)里醫(yī)務(wù)科和護(hù)理部是著工作裝的,無論是否工作裝,你的著裝和行為都應(yīng)該是非常規(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)?shù)模俨荒芟衿胀ǖ淖o(hù)士長那樣以管理為主了,而應(yīng)當(dāng)以影響力加管理。新上任的護(hù)理部主任良好的個人素質(zhì),具有最好的影響力。
第一次的會議發(fā)言。
新?lián)蔚淖o(hù)理部主任,一定要在上。
任之初突擊的更新自己的專業(yè)信息,前沿管理理念,訓(xùn)練自己良好的語言表達(dá)能力,精煉的語言陳述方式,了解醫(yī)院和外院的專業(yè)動態(tài),使你在醫(yī)院中層會議上的發(fā)言中,在觀念、信息前沿、表達(dá)能力、團(tuán)隊合作意識能在短暫的時間里,得到最完美的展示,讓所有比你資格老的管理者,了解一個全新的有水平的你。
建立你的管理權(quán)威。
摘要:隨著護(hù)士長聘任制度的改革,許多年輕的護(hù)士走上了護(hù)士長的工作崗位。從護(hù)士到護(hù)士長的角色轉(zhuǎn)變,她們常會面臨著不少的困惑、挫折和壓力,如果不能正確處理這些問題,會使新護(hù)士長感到焦慮、彷徨,甚至影響護(hù)理管理質(zhì)量。所以,盡快地適應(yīng)新角色的轉(zhuǎn)變,是新上任護(hù)士長的首要問題。
問題,會使新護(hù)士長感到焦慮、彷徨,甚至影響護(hù)理管理質(zhì)量。所以,盡快地適應(yīng)新角色的轉(zhuǎn)變,是新上任護(hù)士長的首要問題。
護(hù)士長;管理;角色轉(zhuǎn)變;人際關(guān)系。
1角色心理的轉(zhuǎn)換。
新護(hù)士長從一單純角色的護(hù)士轉(zhuǎn)變成具有多重角色功能的護(hù)士長,往往會出現(xiàn)一系列的心理反應(yīng):既想把工作做好,又擔(dān)心做不好。首先,要正確認(rèn)識自己;其次,要樹立自信,要相信醫(yī)院和護(hù)理部會支持你的工作,要充分利用這段有利時機(jī),盡快使自己成熟起來。要先突破自己,自己先承認(rèn)自己。
2科室的管理。
護(hù)士長應(yīng)具備較強的組織管理能力和精湛的業(yè)務(wù)技能;
救技能和先進(jìn)設(shè)備的操作。
搭配,進(jìn)行護(hù)理層次分工,做到人人有職責(zé),事事有人管,分工明確,責(zé)任到人;知人善任:要人盡其才,揚長避短,嚴(yán)密有度,獎罰分明是非常重要的。
2.3尊重患者在組織實施護(hù)理工作中,堅持以病人為中心,病人的利益高。
于一切,而體現(xiàn)尊重患者的基本原則,善待病人要講究藝術(shù),隨著個性化護(hù)理的深入開展,給護(hù)理工作提出了高的要求,要定期定時深入病房,密切觀察病人的病情,改善護(hù)理人員的服務(wù)態(tài)度和護(hù)理質(zhì)量。
2.4團(tuán)結(jié)護(hù)士團(tuán)結(jié)護(hù)士的做法有:對輪科護(hù)士要加強三基訓(xùn)練,提高業(yè)務(wù)水平;
對中年護(hù)士要鼓勵她們發(fā)揚優(yōu)點,幫助克服困難,有計劃地布置學(xué)習(xí)任務(wù),達(dá)到知識更新的目的;對高年資護(hù)士要求她們在服務(wù)態(tài)度、組織紀(jì)律等方面嚴(yán)格自律。
措施和手段;病房環(huán)境管理:護(hù)士長必須運用科學(xué)的管理方法,給病人創(chuàng)造一個舒適、溫馨的環(huán)境。
2.6質(zhì)量管理藝術(shù)質(zhì)量管理藝術(shù)的內(nèi)容有:督促檢查護(hù)理質(zhì)量是落實制度的重要措施,是做好工作的有效方法之一;必須做好護(hù)理人員的培訓(xùn)工作,組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技術(shù)訓(xùn)練是提高護(hù)理質(zhì)量的重要保證;強化三基三嚴(yán)訓(xùn)練,要組織考試考核,不斷提高護(hù)理人員的理論水平和業(yè)務(wù)水平;工作要圍繞醫(yī)院的中心工作有計劃地進(jìn)行,要把基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量和技術(shù)操作作為檢查的重點,加強環(huán)節(jié)質(zhì)量管理,經(jīng)常深入了解病人對護(hù)士工作的反饋情況等;加強護(hù)士的責(zé)任心,防止差錯事故發(fā)生。
2.7大公無私,賞罰分明護(hù)士長是科室的“內(nèi)當(dāng)家”,許多矛盾都要靠護(hù)士長來協(xié)調(diào),護(hù)士長處理問題時一定要公平公正,賞罰分明,不能有私心,不能有偏袒一方打擊一方的現(xiàn)象。
2.8敢于承擔(dān)責(zé)任要敢于承擔(dān)責(zé)。
任,不要一有問題就往護(hù)士身上推,對上要敢于承擔(dān),對下要嚴(yán)格要求監(jiān)管到位,有的科室平時對護(hù)士要求不嚴(yán),一旦出現(xiàn)問題護(hù)士長第一反應(yīng)就是批評護(hù)士,從不查找自己監(jiān)管的責(zé)任,這樣的護(hù)士長令上級部門和護(hù)士都很反感。
2.9健康向上,注意美感護(hù)理工作是維護(hù)患者健康的工作,護(hù)理人員自己要保持旺盛的精力。健康向上的心態(tài),要以自己身心健康的良好狀態(tài)感染周圍的人,護(hù)士長是科室的領(lǐng)導(dǎo)者,更要注意自己的外在修養(yǎng),要注意自己的言談舉止,要善于控制自己的情緒,保持穩(wěn)定的心態(tài)。
3人際關(guān)系的協(xié)調(diào)。
科室護(hù)士長是接觸人員最復(fù)雜的角色,如何處理好各種關(guān)系是一門很深的學(xué)問,新護(hù)士長要在工作中不斷學(xué)習(xí),不斷調(diào)整。
上級領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助,同時也要有大局觀念,理解醫(yī)院和護(hù)理部所做的決定,不能本位主義,總是站在自己科室的角度考慮問題,要顧全大局,學(xué)會分擔(dān),才能更好地得到上級領(lǐng)導(dǎo)的支持。
3.2處理好與科主任的關(guān)系護(hù)士長是在護(hù)理部和科主任的雙重領(lǐng)導(dǎo)下開展工作,在平時的工作中與科主任接觸密切,要尊重科主任,了解科主任的工作方法、性格特點,爭取科主任的支持與幫助,有些護(hù)士長對科主任不夠尊重,自己一意孤行,遇事不請示匯報,不虛心求教,工作得不到科主任的支持,以至做起事來事倍功半。
任,互相挑刺,互相推諉責(zé)任,整個科室氣氛就很緊張,醫(yī)生往往會將對護(hù)士的不滿告訴科主任,久之,會在科主任心中形成不好的印象,認(rèn)為護(hù)士的問題很多,護(hù)士長管理不善,影響對護(hù)士長的評價。
3.4處理好與護(hù)士之間的關(guān)系新護(hù)士長的工作是否順利,關(guān)鍵是看領(lǐng)導(dǎo)的護(hù)士是否認(rèn)可你,新護(hù)士長要盡快了解科內(nèi)的每位護(hù)士,了解她們的能力和優(yōu)缺點,要量才用人,適時評價,處理護(hù)士之間的問題要公平公正,一視同仁,對待有缺點的護(hù)士不是一味地斥責(zé)、懲罰,除工作外,平時要掌握護(hù)士的思想動態(tài),遇到問題及時給予幫助和照顧。
廣泛聽取醫(yī)護(hù)人員的意見,及時糾正工作中的失誤和偏差;讓護(hù)士參與病房管理,以增強她們的主體意識和責(zé)任感。寬宏是在一定質(zhì)、量、度范圍內(nèi),不怕她們工作和生活中有缺點和錯誤,而是捕捉有利時機(jī)進(jìn)行啟示、誘導(dǎo)、教育。護(hù)士長寬宏待人,能使護(hù)士產(chǎn)生安全感,心情舒暢,有利團(tuán)結(jié),增加凝聚力。
要傷害護(hù)士的自尊心,即使有了差錯,也應(yīng)避免當(dāng)眾訓(xùn)斥、責(zé)備。
4.3重視護(hù)理質(zhì)量管理護(hù)理工作的復(fù)雜性和多樣性是客觀存在的,護(hù)理管理應(yīng)以嚴(yán)格的質(zhì)量控制為根本,要著眼于各要素質(zhì)量,以統(tǒng)籌全局;具體抓環(huán)節(jié)質(zhì)量,重視終末質(zhì)量,進(jìn)行質(zhì)量的反饋控制,反饋內(nèi)容包括工作的態(tài)度、效率和質(zhì)量,把評價結(jié)果進(jìn)行分析并反饋給護(hù)士,肯定成績,表揚優(yōu)秀,對差的提出糾正方案,達(dá)到改進(jìn)護(hù)理工作,提高質(zhì)量之目的。
4.4不陷于瑣碎事務(wù)護(hù)士長的作用主要是主導(dǎo)作用,調(diào)動護(hù)士積極性,把護(hù)理工作管理得井井有條,任何一項工作,都要靠大家去努力完成,作為一個護(hù)士長應(yīng)該起參謀長和統(tǒng)帥作用。
輕易改變或廢止,但可根據(jù)情況變化作必要的修改。
教學(xué)。
記錄:記錄各班教學(xué)計劃、教學(xué)會議等。
總之,新護(hù)士長在角色轉(zhuǎn)換的特殊時期,一定要加強學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求自己,使自己盡快適應(yīng)護(hù)士長工作,成為一名新時期合格的護(hù)士長。
任職發(fā)言稿。
各位同人:
大家好。
剛剛?cè)温毼覟殛犻L的決定,我想,無論是對我個人、對其在座的各位的職工、還是對我廠的建設(shè)來講,不僅僅是新的任職,更是一種新的期待、新的平臺、新的挑戰(zhàn)。借此機(jī)會,我想用兩句話來概括此時此刻的所感所想。
第一句話:把所有信任和欣喜化為對企業(yè)、對領(lǐng)導(dǎo)、對在座各位的感恩。
我任職隊長,在此我首先衷心感謝大家的信任和關(guān)心,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的器重和厚愛,感謝各位職工對我的信任和支持!
第二句話:把所有期望和壓力凝成帶隊伍、干實事、創(chuàng)效益的動力。
把今天作為一個新的起點,以新的姿態(tài)、新的境界,盡快進(jìn)入新的角色,以良好業(yè)績,回報領(lǐng)導(dǎo)和同事們的重托與期望。
我覺得不管在哪里,工作上也好,生活中也罷,首先要老老實實做人,做一個忠誠厚道的人、樂于助人的人。
一是務(wù)學(xué)。把學(xué)習(xí)作為人生修養(yǎng)的重要內(nèi)容,向書本學(xué)習(xí)、向大家學(xué)習(xí)、向?qū)嶋H學(xué)習(xí),多向領(lǐng)導(dǎo)、各位中層干部及全體干部職工學(xué)習(xí)請教,進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。
二是務(wù)實。堅持實事求是的工作作風(fēng),注重調(diào)查研究,一切從實際出發(fā),察實情、講實話、出實招、重實績、辦實事、求實效。
另外在工作中,我覺得首先是維護(hù)隊伍團(tuán)結(jié),從我車隊發(fā)展的大局出發(fā),協(xié)助各位領(lǐng)導(dǎo)抓好工作。自覺服從領(lǐng)導(dǎo),保證領(lǐng)導(dǎo)的決策不折不扣地貫徹執(zhí)行。
再有,要維護(hù)車隊職工的整體利益。把車隊職工根本利益作為一切工作的出發(fā)點和落腳點。
我覺得在工作中還需要做到勤勉盡職,扎扎實實履行好工作職責(zé)。學(xué)會運用正確的工作方式,善于從復(fù)雜的局面中尋找措施對策;遵循事物發(fā)展規(guī)律,結(jié)合實際解決問題;大力弘揚真抓實干、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)。對于上級交辦的工作任務(wù),認(rèn)真貫徹落實,注重工作效果,不說空話,不唱高調(diào),對企業(yè)負(fù)責(zé),對職工負(fù)責(zé)。
另外,我會珍惜領(lǐng)導(dǎo)給予的機(jī)會,以全新的姿態(tài),全新的面貌,認(rèn)真履行職責(zé),做到高效盡職、有所作為。
同時,我以后工作上的不足之處,希望領(lǐng)導(dǎo)和大伙隨時批評提醒,加以改進(jìn)。今后,我將以一顆感恩心對待組織,以一顆進(jìn)取心對待工作,以一顆平常心對待生活,以一顆友愛心對待大家。恪盡職守,勤奮工作,不辜干部和職工對我的信任、希望和重托。
謝謝大家!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
剛才會上宣布了黨委關(guān)于我任職的決定,在此我首先衷心感謝黨委的信任和關(guān)心,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的器重和厚愛,感謝干部職工對我的信任和支持!
這次任職不僅是對我的一種認(rèn)同與接受,更是對我的一份希望和重托。讓我有更多的機(jī)會,為住建局服務(wù),我將把今天作為一個新的起點,以新的姿態(tài)、新的境界,盡快進(jìn)入新的角色,以良好業(yè)績,回報領(lǐng)導(dǎo)和同事們的重托與期望。在此,我作三方面的表態(tài):
警、自勵。
二、以人為本,修和為上。就是按照科學(xué)發(fā)展觀和建設(shè)和諧社會的要求,推進(jìn)和諧單位建設(shè)。具體要做到“三個維護(hù)”。一是維護(hù)黨委權(quán)威。維護(hù)班子團(tuán)結(jié),從我局發(fā)展的大局出發(fā),協(xié)助各位領(lǐng)導(dǎo)抓好工作。認(rèn)真貫徹落實黨的路線、方針、政策,自覺服從黨委領(lǐng)導(dǎo),保證黨委的決策不折不扣地貫徹執(zhí)行。二是維護(hù)我局發(fā)展的良好局面。珍惜我局的每一項成果、每一項榮譽,珍惜與大家共事創(chuàng)業(yè)的寶貴緣分,珍惜當(dāng)前我局來之不易的大好局面。擺正角色,顧全大局,按照“三新”要求,努力營造推進(jìn)我局發(fā)展、工作和文化建設(shè)的“三種良好氛圍”。三是維護(hù)干部職工的整體利益。堅持立黨為公、執(zhí)政為民,把維護(hù)好廣大職工群眾的根本利益作為一切工作的出發(fā)點和落腳點。堅持群眾路線,傾聽群眾呼聲,理解群眾疾苦,關(guān)心群眾生活,積極幫助群眾解決實際問題,為群眾多辦實事,多辦好事。
三、
以勤為本,修業(yè)為上。就是要做到勤勉盡職,扎扎實實履行好工作職責(zé)。具體要做到“三個有”:一是有方。改進(jìn)工作方式,善于從復(fù)雜的局面中尋找措施對策;遵循事物發(fā)展規(guī)律,結(jié)合實際解決問題。二是有效。大力弘揚真抓實干、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)。對于上級交辦的工作任務(wù),認(rèn)真貫徹落實,注重工作效果,不說空話,不唱高調(diào),對組織負(fù)責(zé),對群眾負(fù)責(zé)。三是有為。珍惜組織給予的機(jī)會,以全新的姿態(tài),全新的面貌,認(rèn)真履行職責(zé),做到高效盡職、有所作為。
進(jìn)取心對待工作,以一顆平常心對待生活,以一顆友愛心對待同志。恪盡職守,勤奮工作,決不辜負(fù)黨委和干部職工對我的信任、希望和重托。
謝謝大家!
新護(hù)士長上任講話篇十四
一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理院長的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和指點下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護(hù)理工作計劃,完成了?__?年護(hù)理計劃90%以上,現(xiàn)將工作總結(jié)情況如下:
一、訃真落實各項觃章制度嚴(yán)格執(zhí)行觃章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護(hù)理部重申了各級護(hù)理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的丌良現(xiàn)象。
2、堅持了查對制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護(hù)士長參加總核對1-2次,幵有記錄;。
(2)護(hù)理操作時要求三查七對;。
(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯。
3、訃真落實骨科護(hù)理常觃及顯微外科護(hù)理常觃,堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅持床頭交接-班制度及晨間護(hù)理,預(yù)防了幵發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護(hù)士長管理水平。
1、堅持了護(hù)士長手冊的記錄不考核:要求護(hù)士長手冊每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,幵根據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進(jìn)行督促實施,幵監(jiān)測實施效果,要求護(hù)士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗,開展工作。
2、堅持了護(hù)士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長例會一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,幵提出相應(yīng)的整改措施,向各護(hù)士長反饋護(hù)理質(zhì)控檢查情況,幵學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料。
3、每月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,幵及時反饋,丌斷提高護(hù)士長的管理水平。
4、組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí)、參觀,吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗,擴(kuò)大知識面:5月底派三病區(qū)護(hù)士長參加了國際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)結(jié)束后,向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報。
三、加強護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。
1、繼續(xù)落實護(hù)士行為觃范,在日常工作中落實護(hù)士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護(hù)士參加__賓館、__賓館的禮儀培訐。
3、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期戒丌定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,幵對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護(hù)士。
4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、觃章制度、護(hù)士行為觃范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識、與科知識、護(hù)理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
四、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。
1、對在職人員進(jìn)行三基培訐,幵組織理論考試。
2、不醫(yī)務(wù)科合作,聘請與家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識,以提高與業(yè)知識。
3、各科室每周晨間提問1-2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。
4、“三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽(無菌操作),幵評選出了一等獎、二等獎、三等獎分別給予了獎勵。5、12月初,護(hù)理部對全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核:
病區(qū)護(hù)士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護(hù)士考核:心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護(hù)士考核:
靜脈輸液、無菌操作。
6、加強了危重病人的護(hù)理,堅持了床頭交接-班制度和晨間護(hù)理。
7、堅持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房,對護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探認(rèn),以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
8、9月份至11月份對今年進(jìn)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訐,內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理不與科護(hù)理知識,組織護(hù)士長每人講一課,提高護(hù)士長授課能力。
9、全院有5名護(hù)士參加護(hù)理大與自學(xué)考試,有3名護(hù)士參加護(hù)理大與函授。
五、加強了院內(nèi)感染管理。
1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),對高??剖蚁募救缡中g(shù)室、門診手術(shù)室,每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒,幵記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理,幵記錄,每兩月對紫外線強度進(jìn)行監(jiān)測。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,幵定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護(hù)理一床一中一濕掃。
5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜,幵用消毒液擦拭)。
6、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求,無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。
7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,對每種消毒物品進(jìn)行了定期定點監(jiān)測。
六、護(hù)理人員較出色的完成護(hù)理工作1、堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發(fā)放健康教育手冊,以及通過護(hù)士的言傳身教,譏病人熟悉掌握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護(hù)理及自我保健等知識。
2、八月份在三病區(qū)開展整體護(hù)理模式病房,三病區(qū)護(hù)士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識外,還深入病房不病人談心。
3、全年共收治了住院病人2357個,留觀125個,手術(shù)室開展手術(shù)2380例。急診護(hù)士為急診病人提供了全程服務(wù),包括護(hù)送病人去拍片,做b超、心電圖,陪病人辦入院手續(xù),送病人到手術(shù)室,三個病區(qū)固定了責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士,使病員得到了周到的服務(wù)。
4、全院護(hù)理人員撰寫護(hù)理論文30篇,其中一篇參加了全國第三屆骨科護(hù)理學(xué)術(shù)交流,有3篇參加臺州地區(qū)學(xué)術(shù)交流,有2篇參加《當(dāng)代護(hù)士》第二十一次全國護(hù)理學(xué)術(shù)交流。
七、存在問題:
1、個別護(hù)士素質(zhì)丌高,無菌觀念丌強。
2、整體護(hù)理尚處于摸索階段,護(hù)理書寫欠觃范。
3、由于護(hù)理人員較少,基礎(chǔ)護(hù)理丌到位,如一級護(hù)理病人未能得到一級護(hù)士的服務(wù),僅次于日常工作。
4、病房管理尚丌盡人意。
新護(hù)士長上任講話篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位主任、護(hù)士姐妹們:
大家好!我叫嚴(yán)連翠,是高級產(chǎn)院副護(hù)士長,非常感謝院領(lǐng)導(dǎo)給我這個機(jī)會,很榮幸作為優(yōu)秀護(hù)士長代表在這里向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報,向各位同仁姐妹交流。
有人說:護(hù)士是白衣天使,所以這份職業(yè)崇高;也有人說,護(hù)士是高級傭人,因此地位微不足道。而我對于護(hù)士這份職業(yè),卻有著復(fù)雜的心情。從當(dāng)年衛(wèi)校畢業(yè)時的青春少女,到步入中青年的主管護(hù)師、副護(hù)士長,白大褂、燕尾帽,一直忠誠地相伴著四季的色彩。歲月憔悴了容顏,也見證了我的成長。作為一名副護(hù)士長,我在平凡的工作中感受著人生百味。
和許多護(hù)理工作崗位上辛勤工作、默默奉獻(xiàn)的姐妹們一樣,我的工作是平凡的,既沒有驚天動地的壯舉,也沒有可歌可泣的故事,我的經(jīng)歷只是她們的一個縮影,但我相信我的心聲一定會是我們這個群體的共同心聲。
院的服務(wù)內(nèi)涵提高,如何將高級產(chǎn)院的知名度提高這是擺在我面前最主要的問題,但我堅信我一定不會辜負(fù)院領(lǐng)導(dǎo)的期望。
我非常開心能在產(chǎn)科工作,產(chǎn)科是一個陽光的科室,每天都能迎接天使的到來,同時產(chǎn)科的工作也是比較瑣碎、工作節(jié)奏比較快的科室,夜間急診手術(shù)、分娩幾乎是常有的事。
隨著生活質(zhì)量的提高,產(chǎn)婦及家屬對于服務(wù)質(zhì)量的要求也在不斷的提高,尤其是高級產(chǎn)院的服務(wù)產(chǎn)婦及家屬的期望值更高,高級產(chǎn)院的服務(wù)宗旨是努力滿足產(chǎn)婦及家屬的一切合理要求,從產(chǎn)婦入院到出院遇到的問題都能及時得到解決,現(xiàn)在大都數(shù)都是新手媽媽對于新生兒的護(hù)理、母乳喂養(yǎng)的知識都不是很了解,這些問題在住院期間高級產(chǎn)院的每一位護(hù)士都能幫助產(chǎn)婦及家屬很好的解決并使她們很快掌握這些知識,在出院之前會告知每一位產(chǎn)婦及家屬護(hù)士站的電話,遇到任何問題無論什么時候都可以電話咨詢。我的心中始終珍藏著這種信念——這就是對于一件事要么不做,要做就要做到最好!
長在護(hù)士團(tuán)隊中就是舵手,至于駛向何方全靠護(hù)士長的影響力,所以再苦再累我們也要給護(hù)士姐妹們正能量,帶領(lǐng)自己的團(tuán)隊駛向更遠(yuǎn)的地方。
護(hù)士是職業(yè)、更是榮耀,我們也都是普通的人,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷是我們前行的動力,同行的支持是我們破解困難的武器,病人的配合是我們崗位建功業(yè)、平常做奉獻(xiàn)的源泉。盡管我們常常因為搶救病人或者服務(wù)重病人多而加班加點很少能準(zhǔn)點回家,但是我們無怨無悔,我們的信念中有院領(lǐng)導(dǎo)和同仁們理解支持,讓護(hù)士的操守、職業(yè)的崇高和精神的光華時時成為激勵我們前行的航標(biāo)!
借今天這個難得的機(jī)會,我在這里更加感謝高級產(chǎn)院的護(hù)士姐妹們及科主任對我工作的理解和支持。謝謝你們,我在這里給大家深深鞠一躬!
千帆競發(fā)-春常駐,無邊光景映深情。在5.12國際護(hù)士節(jié)來臨之際,祝各位院領(lǐng)導(dǎo)、科主任、護(hù)士長身體健康、工作順利;祝各位護(hù)士姐妹們節(jié)日快樂!期盼大家永遠(yuǎn)年輕漂亮,天天都有好心情!
大家好:
今天是5月12日,一年一度的國際護(hù)士節(jié),每當(dāng)這一天的時候,我都會想起護(hù)士職業(yè)的創(chuàng)始人:弗洛倫斯·南丁格爾,想起她說過的話,想起她對病人慈愛的精神,每次,當(dāng)我想起她說過的那句“燃燒自己,照亮別人”的感動話語時,我都會深深的崇拜她那崇高的人道主義精神。她提倡用“四心”去對待每一位病人:愛心、耐心、細(xì)心和責(zé)任心。她對待病人的工作態(tài)度,值得我們在座的每一位人的學(xué)習(xí)。
我們都知道,21世紀(jì)是多元化的世紀(jì),隨著精細(xì)化管理的到來,細(xì)節(jié)決定品質(zhì),也成就完美。做為一名專業(yè)的醫(yī)護(hù)人員,我們要知道,未來醫(yī)療市場的競爭將是細(xì)節(jié)品質(zhì)的競爭,我們要以完善的細(xì)節(jié)和真誠的服務(wù),來贏得患者及家屬的滿意,而這已成為廣大醫(yī)療管理者共同的目標(biāo)。作為科室的護(hù)士長,我們必須要將細(xì)節(jié)服務(wù)納入管理意識,在工作中不斷發(fā)現(xiàn)服務(wù)中存在的薄弱環(huán)節(jié),跟進(jìn)服務(wù)流程重組,真正總結(jié)出具有細(xì)節(jié)管理模式的理念。將服務(wù)細(xì)節(jié)納入護(hù)士長管理意識后,以提示性服務(wù),得體稱謂,一日清單的發(fā)放的流程,病人入院流程重組等護(hù)理流程取得了良好的效果,拉進(jìn)護(hù)患的距離,贏得患者的信任,提高患者的滿意率。
服務(wù)流程的制定必須建立在“以人為本”,“以病人為中心”的基礎(chǔ)上,就像南丁格爾做的一樣,我們要滿足病人的心理需求,身為一名醫(yī)護(hù)人員,如果不能以病人的實際需求出發(fā),就不能達(dá)到好的效果。而現(xiàn)在的實際情況是護(hù)士在通知病人第二天有特殊檢查時,恰恰忽略了老年病人的特點,病房入住的病人60歲以上占80%左右,老年病人的特點是記憶力差,聽視力減弱,反應(yīng)遲鈍,很容易忘記護(hù)士的通知未禁食水,同時由于未記住重要的檢查事項很容易導(dǎo)致老年病人自卑甚至自責(zé),給病人造成很重的心理負(fù)擔(dān)。所以,我們在平時的護(hù)理工作中,要實現(xiàn)以人為本,細(xì)節(jié)服務(wù),引領(lǐng)創(chuàng)新照護(hù)的工作方式,比如,在檢查工作中,我們可以在床頭桌上增加一個帶有檢查內(nèi)容和時間的提示卡,那么這樣就能徹底消除患者漏檢的現(xiàn)象,同時我們在服務(wù)中要多注意現(xiàn)代病人的心理活動特點,將年齡—職務(wù)—職業(yè)的稱謂選擇改為職業(yè)—職務(wù)—年齡新式選擇,這樣就滿足了病人的心理,而這將受到意想不到的效果。從患者的角度出發(fā),使工作更貼近患者。要知道細(xì)節(jié)服務(wù)不在事情的大小,而在于是否到位,到位的細(xì)節(jié)服務(wù)才是贏得患者的砝碼。
一、強化細(xì)節(jié)服務(wù)
強化細(xì)節(jié)理念提高糾紛識別能力首先,做好宣傳教育及培訓(xùn)工作,強化對細(xì)節(jié)工作重要性的認(rèn)識。修正和改造護(hù)理人員的不良行為,從細(xì)節(jié)入手,提高隊伍整體素質(zhì),保證為病人提供優(yōu)質(zhì)的整體護(hù)理服務(wù)。分析各類差錯事故的發(fā)生,都是因細(xì)節(jié)服務(wù)不夠完善,由小細(xì)節(jié)小隱患而引起的,因此,要求每位護(hù)理人員重視細(xì)節(jié)、關(guān)注細(xì)節(jié),充分認(rèn)識細(xì)節(jié)服務(wù)的重要性。深刻認(rèn)識及領(lǐng)會從安全管理上把握細(xì)節(jié),是事關(guān)病人生命利益、護(hù)患關(guān)系和-諧、醫(yī)院穩(wěn)定發(fā)展的大事。
完善細(xì)節(jié)服務(wù)流程減少安全隱患發(fā)生進(jìn)一步簡化服務(wù)流程,提供良好的就醫(yī)環(huán)境,充分體現(xiàn)安全、快捷的服務(wù)流程。對一些存在安全隱患的環(huán)節(jié)進(jìn)行流程再造或流程重建。如發(fā)藥流程,在治療車上設(shè)置專用發(fā)藥杯、服藥本,并準(zhǔn)備溫開水,按時將藥物送到病人床前,床邊再次核對后,囑病人服藥后方能離開。護(hù)理部不定時巡查和督導(dǎo),并將各項制度及流程和表格裝訂成冊,提供給各病區(qū)學(xué)習(xí)。定期考核,使護(hù)士執(zhí)行操作流程的自覺性、準(zhǔn)確性和規(guī)范性不斷提高。
增強細(xì)節(jié)服務(wù)意識重視團(tuán)隊精神通過個人認(rèn)識的提高和護(hù)士長進(jìn)行護(hù)理程序查房。評價護(hù)理質(zhì)量,對優(yōu)質(zhì)的護(hù)理質(zhì)量及時做出激勵性措施。優(yōu)質(zhì)服務(wù)是服務(wù)對象親身感受到并認(rèn)為物有所值的滿意服務(wù),體現(xiàn)到服務(wù)的每個環(huán)節(jié),牽涉到接受服務(wù)的每個人。要使團(tuán)隊中每一名護(hù)理人員在任何環(huán)節(jié)都能夠提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),必須強化細(xì)節(jié)服務(wù)意識,包括尊重病人的人格權(quán)、隱私權(quán)、診療服務(wù)知情同意權(quán)。強化“以病人為中心”的理念,推崇個體化整體護(hù)理服務(wù)。護(hù)理工作具有很強的協(xié)作性,發(fā)揮團(tuán)隊的作用對護(hù)理質(zhì)量的全面提高至關(guān)重要。
重視細(xì)節(jié)服務(wù)提供人文關(guān)懷必須重視滿足病人的期望,做病人所想的,想病人所需的,為病人提供溫馨、舒適、滿意的就醫(yī)環(huán)境。定期檢查病房設(shè)備,不斷改善護(hù)理裝備,如地面積水易滑、床位不穩(wěn)松脫、輸液架損壞、廁所扶手松脫等。落實安全操作程序,預(yù)見性地發(fā)現(xiàn)問題并及時消除隱患?!跋虿∪硕嗌煲话咽帧?,“對病人多說一句問候”,將維護(hù)病人尊嚴(yán)和隱私貫穿到服務(wù)全過程。了解不同文化背景、不同層次病人的心理需求,主動與病人溝通,耐心地解釋、交流,使護(hù)患能夠相互理解。
二、加強護(hù)患溝通
本,改由護(hù)士親自扶送入病房,并運用親情化的稱呼,使患者備感親切,耐心詳細(xì)地做好入院宣教,包括當(dāng)病人遇到困難時該找誰,如何找,使患者盡快適應(yīng)區(qū)環(huán)鏡,進(jìn)入患者角色,是建立良好護(hù)患關(guān)系的開端。
掌握溝通技巧消除糾紛隱患在與病人進(jìn)行語言的交往中,護(hù)士要善于控制自己的情感,規(guī)范自己的行為,使用規(guī)范性語言,要注意說話的語音、語調(diào),并讓患者能聽懂。在溝通過程中態(tài)度要真誠,交談時不要只顧自己說話,要不時觀察患者的反應(yīng),留給患者說話的機(jī)會,切勿打斷或轉(zhuǎn)換話題以免影響談話的深入。要善于傾聽(有效地傾聽是溝通技巧的核心部分,適時引導(dǎo),可使患者暢所欲言。在回答患者的問題時,應(yīng)以實是求是的態(tài)度,適可而止的回答,不知道的,查閱有關(guān)資料后再回答,避免信口開河,埋下糾紛隱患。
建立良好的護(hù)患關(guān)系要全面了解患者的情況,與患者和家屬溝通,收集相關(guān)信息,商討有關(guān)的健康問題、措施及護(hù)理目標(biāo)。利用一切巡視、觀察、操作、治療、護(hù)理的機(jī)會與患者溝通,如晨會交接-班時多問候患者,操作前多解釋,操作后多安慰,要充分體現(xiàn)愛心、細(xì)心、耐心、責(zé)任心,將溝通與交流技巧運用到每一項護(hù)理服務(wù)之中,爭取每一次的護(hù)理行為都能了解患者更多的病情及心理方面的情況,全方位了解患者最不滿意和最期盼的服務(wù),要做到換位思考,站在患者的角度去考慮,充分體諒,與其他護(hù)理人員針對問題進(jìn)行討論,分析造成不滿意的原因,制定出相應(yīng)的防范措施,杜絕類似現(xiàn)象再次發(fā)生,盡力方便和滿足患者,消除糾紛隱患。
三、增強法律意識
加強職業(yè)教育,提高護(hù)士整體素質(zhì)護(hù)理職業(yè)是人類崇高的事業(yè),救人于危難之中,護(hù)理人員應(yīng)具備高尚的情操,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想,把患者的痛苦和生命放在首位,同時加強法律知識教育,將衛(wèi)生法規(guī)貫穿于護(hù)理行為之中,使護(hù)理行為由道德規(guī)范與法制規(guī)范共同約束。
增強法律意識,做好護(hù)理工作在增強法律意識的過程中,應(yīng)將法律知識教育納入繼續(xù)教育的范疇,使廣大護(hù)理人員必須增強法律意識,認(rèn)真學(xué)好相關(guān)的法律知識。對在職護(hù)士要抓好基礎(chǔ)法律知識和衛(wèi)生法規(guī)的學(xué)習(xí),自覺執(zhí)行法律、法規(guī),護(hù)理人員要知法、懂法、用法律武器保護(hù)自己。
重新認(rèn)識醫(yī)護(hù)關(guān)系,分清職責(zé),避免越權(quán)行事護(hù)士執(zhí)行醫(yī)囑時,如患者對醫(yī)囑提出疑問,護(hù)士應(yīng)及時核對醫(yī)囑的準(zhǔn)確性,如患者發(fā)生病情變化,應(yīng)及時告知醫(yī)生,在搶救患者時,執(zhí)行口頭醫(yī)囑必須慎重,確信無誤時方可執(zhí)行,并及時記錄醫(yī)囑時間、內(nèi)容及患者情況等。
樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),建立和-諧的護(hù)患關(guān)系優(yōu)質(zhì)服務(wù)是護(hù)患關(guān)系的基礎(chǔ),護(hù)理人員服務(wù)要熱情、細(xì)致、周到,并有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和高度的責(zé)任感。用語禮貌,舉止文雅,結(jié)合開展以患者為中心的整體護(hù)理,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿于護(hù)理的全過程。對患者及家屬提出的各種疑問和要求,應(yīng)及時提供幫助和查詢,要做到尊重事實和科學(xué),對患者負(fù)責(zé),不可違反原則,樹立關(guān)心患者就是保護(hù)自己的意識。在臨床護(hù)理工作中,護(hù)理人員應(yīng)不斷學(xué)法、守法,不斷增強法律意識,保護(hù)患者和自身的合法權(quán)益。
提高護(hù)士的溝通水平,清除糾紛隱患當(dāng)前正在開展以人為本的人性化服務(wù),在優(yōu)化護(hù)患關(guān)系中,溝通及其重要,提高護(hù)士的溝通技巧已刻不容緩。沒有溝通,護(hù)理人員就無法評估患者,無法采集資料和信息,無法發(fā)現(xiàn)潛在的護(hù)患矛盾。要求護(hù)士在進(jìn)行護(hù)患溝通時,要用通俗、清晰、準(zhǔn)確、人性化的語言并結(jié)合患者實際情況,向患者說明診斷計劃、檢查、治療及手術(shù)需要注意的情況,并認(rèn)真傾聽患者的意見并回答,以便取得患者的信任,在任何情況下要以情感人、以理服人,提高患者對護(hù)理工作的順應(yīng)性和信任度。
我們的醫(yī)護(hù)人員被大家尊稱為白衣天使,我們在她(他)們的心中是占很重要的地位的,因為廣大的病患人員需要我們,需要我們的呵護(hù)與幫助,需要我們的關(guān)心與愛護(hù),需要我們的體貼,像家人一樣的體貼照顧,所以,我們要在工作中繼續(xù)堅持以人為本,細(xì)節(jié)服務(wù),創(chuàng)新照護(hù)的工作理念,做到最好,最強,讓廣大的病患人員滿意放心。
種子歌頌春天,蜜蜂歌唱花朵,小鳥歌唱拂曉,而我要歌唱你——漂亮圣潔的白衣天使。
一襲素潔的'白衣,一雙仁愛的雙眸,將你定格為永恒的純粹。從此,你便抉擇了一種義務(wù),一種高貴;從此,白色成了你的象征,天使成了你的代名詞。為了驅(qū)逐病魔,為了給千家萬戶帶去笑語歡歌,你將愛心與汗水匯成一條明澈的小河,一路吟唱,潤澤著一片片焦急,讓生命重放綠色。
站在四月的嫩綠上,我在張望五月,五月正扇動著翅膀,她的笑聲正跋山涉水靜靜地進(jìn)入果園、城市與村落,本來五月已經(jīng)與大天然中刺眼的光輝牢牢地連在一起了。5.12護(hù)士節(jié)正以簇新的姿勢從春天迷人的景致中向咱們走來,粉紅了歲月,嫩綠了枝葉,鮮活了蒲月,笑醉了節(jié)令。
粉紅色的五月在護(hù)士的眼中最俏麗,由于五月能給護(hù)士帶來太多的快慰,五月是快活的,她老是在護(hù)士的歌聲中穿行;五月是愜意的她,總是在護(hù)士的足跡中溜踧;五月是忘我的,她的心總是與護(hù)士的心貼得很近,她贈給護(hù)士甜甜而又無限的智慧,護(hù)士再把這些智慧擰成健康灑給患者,用來豐潤病人失去血色的臉蛋;五月里印有護(hù)士溫存幸福、蕩漾笑意的溫泉,五月為護(hù)士帶來了驕傲。
護(hù)士是一個與愛相連的稱呼,是一個闊別死亡點燃生命之光的名字。想到護(hù)士,人們做作就會聯(lián)想到白衣勝雪,心腸仁慈,救命人類生命的白衣天使。作為護(hù)士,我們在平凡的工作中感觸著人生百味,奉獻(xiàn)本人的愛心。我們是健康的使者,驅(qū)除病魔,讓逝世神望而生畏,托起患者生活的盼望。我們是人類幸福的愿望之星,用一直的盡力去圓人類的健康幻想,真摯投入于平凡的護(hù)理事業(yè)中。曾幾何時,我們廢棄了萬家團(tuán)圓的日子奮戰(zhàn)在護(hù)理一線;曾幾何時,我們舍棄了花前月下的散步相依相偎的浪漫去照料病人;曾多少何時,我們不怕臟和累,沖在挽救的第一線去搶救性命;曾幾何時,我們已全無了生物鐘的作息法則,在手電筒微光陪同下巡查于病房。
我們踏著南丁格爾的腳印一路走來,用熱心和恥辱向眾人展現(xiàn)著天使的風(fēng)度,我們將熱情、耐煩、仔細(xì)、關(guān)懷、責(zé)任心熔化成一顆顆滾燙的愛心,為患者撐起一片生機(jī)的天空,為生命送上一片真誠的祝愿!
全體醫(yī)護(hù)同志們:
大家下午好!
青春迸射的五月,生機(jī)盎然,絢爛多彩,五一勞動節(jié),五四青年節(jié),國際護(hù)士節(jié),為這個月份增添了些許的活力與充實!今天陽光甚好,很高興與同志們相聚一堂,共同慶祝我們的5.12國際護(hù)士節(jié),這是我們的第101個國際護(hù)士節(jié),首先向全體護(hù)士同志致以最真摯的節(jié)日問候和祝愿。
今天是5月12日,今天的此時此刻,我們相聚重溫南丁格爾的誓言,讓她再一次為我們拂去世俗的塵土,遠(yuǎn)離浮躁與喧囂,凈化我們的心靈,擦亮我們的眼睛,激勵我們努力地踐行“燃燒自己,照亮別人”的人道主義精神。1980年美國護(hù)理學(xué)會將護(hù)理定義為:“護(hù)理是診斷和處理人類對現(xiàn)存的或潛在的健康問題的反應(yīng)?!笔空?,有學(xué)識之人士稱謂。護(hù)士,是一個平凡而偉大的職業(yè),是生命的守護(hù)神,是健康的使者!你們默默無聞地立足崗位,無私奉獻(xiàn),譜寫了一首首美麗的生命之歌。
護(hù)士,是友愛的象征,是因為生命在你們雙手中誕生;疾病在你們撫慰下消退;痛苦在你們笑容中減輕。你們陪伴著人的一生,生老病死都離不開你們,你們施予了人間愛心。
護(hù)理工作集艱辛、勞累和繁瑣于一身,雖是綠葉,卻從不吝嗇對紅花的襯托。你們用可人的微笑,給病人帶去醫(yī)護(hù)人員的關(guān)切;你們用細(xì)碎的腳步,送走太陽又迎來曙光的降臨。
護(hù)士職業(yè)融友愛、責(zé)任和道義于一身,雖然沉重,卻深感光榮而又無怨無悔。很多時候你們無法眷顧家庭,卻把患者當(dāng)成親人細(xì)心呵護(hù);你們沒有更多的時間為雙親盡孝,卻對每一位病人關(guān)懷備至。
日日夜夜,走廊里,總有你們忙碌的輕盈身影;病床邊,總有你們溫馨問候的話語和鼓舞般甜美的笑臉。你們用“愛心﹑細(xì)心﹑耐心﹑熱心﹑虛心﹑精心”照顧著每一位病人?!半S風(fēng)潛入夜,潤物細(xì)無聲”。護(hù)理,就是這樣默默地幫助病患康復(fù)的工作。
也正是因為護(hù)理工作的“潤物細(xì)無聲”,你們?nèi)菀妆蝗藗兒鲆?、甚至被病患誤解、受委屈。節(jié)假日里,你們舍小家顧大家,堅守崗位,守護(hù)著病人,無論刮風(fēng)下雨,還是炎夏寒冬,你們不分晝夜﹑爭分奪秒﹑馬不停蹄地?fù)尵炔∪耍炀攘艘粋€個鮮活的生命。
今天的護(hù)士,時代賦予你們更高的要求,病人托付你們更大的責(zé)任,醫(yī)院也寄予你們更多的期望。在新的年度里,希望你們努力踐行“健康所系、生命相托”的從醫(yī)誓言,繼續(xù)發(fā)揚南丁格爾精神,以病人為本,以服務(wù)為榮,以奉獻(xiàn)為樂,永塑“天使”的形象,永葆“天使”的榮譽。用我們真摯的愛感動病人,用我們火熱的情構(gòu)建和-諧,用我們鼓足的勁建設(shè)我們的家園!
我們一定要把“以病人為中心”、以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念貫穿在護(hù)理工作中,加強醫(yī)院臨床護(hù)理工作,夯實基礎(chǔ)護(hù)理,規(guī)范護(hù)士行為,讓我們繼續(xù)攜手并肩,傳承南丁格爾的無私奉獻(xiàn)精神,將關(guān)愛送給每一個患者,讓辛勤的汗水化成凌空的彩虹,團(tuán)結(jié)一心排除萬難,共筑生命健康長城!
最后,衷心地祝愿全體護(hù)士同志們:身體健康、工作進(jìn)步、節(jié)日快樂!
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