光陰的迅速,一眨眼就過(guò)去了,很快就要開(kāi)展新的工作了,來(lái)為今后的學(xué)習(xí)制定一份計(jì)劃。怎樣寫(xiě)計(jì)劃才更能起到其作用呢?計(jì)劃應(yīng)該怎么制定呢?下面是小編為大家?guī)?lái)的計(jì)劃書(shū)優(yōu)秀范文,希望大家可以喜歡。
管理的年度總結(jié)和計(jì)劃 管理年度工作總結(jié)篇一
無(wú)論何時(shí),誠(chéng)信都是企業(yè)的根本,它如一輪明月普照大地,如一束玫瑰打動(dòng)人心,散發(fā)著獨(dú)特的光芒。由于自身工作的特殊性,決定了對(duì)待工作的態(tài)度。科技院管理工作面對(duì)的都是高素質(zhì)人才,這就要求我們用更加負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)待自己的工作,做到誠(chéng)信管理,為業(yè)內(nèi)樹(shù)立一個(gè)好的榜樣!
放眼當(dāng)前世界的競(jìng)爭(zhēng),首先是誠(chéng)信的競(jìng)爭(zhēng),其次是質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng)。將誠(chéng)信視為企業(yè)的根本,把質(zhì)量看作企業(yè)的生命,讓優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品成為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的法寶,這一理論已被多數(shù)成功企業(yè)所認(rèn)同。縱觀(guān)國(guó)內(nèi)外知名企業(yè),無(wú)一例外都是以信為本,以質(zhì)取勝??萍荚翰煌谝话愕钠髽I(yè),更需要注重誠(chéng)信、樹(shù)立誠(chéng)信、保證質(zhì)量,為院發(fā)展源源不斷的注入動(dòng)力!
作為一個(gè)管理者我一度以為,做到堅(jiān)持原則,公平公正就可以,通過(guò)此次學(xué)習(xí),提高了我的思想覺(jué)悟,轉(zhuǎn)變了我以往的工作態(tài)度,在以后工作中不忘誠(chéng)信管理!
創(chuàng)新是反腐倡廉工作的主旋律。需要我們破除固有思想,擺脫傳統(tǒng)束縛,大膽探索,積極創(chuàng)新。
創(chuàng)新的目的是適應(yīng)形勢(shì)任務(wù)的要求,更好地促進(jìn)工作落實(shí),進(jìn)一步提升工作水平。中國(guó)科學(xué)院第十五次院士大會(huì)、中國(guó)工程院第十次院士大會(huì),胡強(qiáng)調(diào) “要堅(jiān)定不移走中國(guó)特色自主創(chuàng)新道路,切實(shí)把科學(xué)技術(shù)擺在優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略地位,把增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力作為戰(zhàn)略基點(diǎn),牢牢把握發(fā)展主動(dòng)權(quán),搶占未來(lái)發(fā)展先機(jī)”。
兩年來(lái),我院科技工作者緊緊圍繞我國(guó)發(fā)展重大戰(zhàn)略需求,瞄準(zhǔn)世界科技前沿,開(kāi)拓進(jìn)取,銳意創(chuàng)新,奮勇拼搏。在“堅(jiān)持勇于創(chuàng)新,積極引領(lǐng)科技加快發(fā)展、堅(jiān)持服務(wù)發(fā)展,積極推動(dòng)科技與經(jīng)濟(jì)緊密結(jié)合、堅(jiān)持創(chuàng)新為民,積極促進(jìn)科技成果造福人民、堅(jiān)持銳意改革,積極推動(dòng)科技發(fā)展體制機(jī)制創(chuàng)新、堅(jiān)持甘為人梯,積極培養(yǎng)和提攜優(yōu)秀青年才俊、堅(jiān)持建言獻(xiàn)策,積極發(fā)揮決策咨詢(xún)重要作用”的6堅(jiān)持下,為科技工作取得一系列新成就做出巨大貢獻(xiàn)。
在管理工作上,一樣需要?jiǎng)?chuàng)新機(jī)制。堅(jiān)持以經(jīng)驗(yàn)為指導(dǎo)、堅(jiān)持就事論事的原則上開(kāi)發(fā)新的管理機(jī)制,這項(xiàng)工作的開(kāi)展肯定要經(jīng)過(guò)一個(gè)漫長(zhǎng)而曲折的過(guò)程,但是我相信“前途是光明的,道路才會(huì)曲折”,經(jīng)過(guò)考驗(yàn)的真理才經(jīng)得起時(shí)間的驗(yàn)證!
科學(xué)院位于學(xué)術(shù)界較高的位置,其內(nèi)部一言一行都會(huì)對(duì)社會(huì)風(fēng)尚和學(xué)術(shù)風(fēng)氣產(chǎn)生很大影響。
在鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)下,全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),以“作風(fēng)建設(shè)”為契機(jī),以增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和服務(wù)能力、提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量為中心;以提高干部職工素質(zhì)、規(guī)范行為準(zhǔn)則、增強(qiáng)工作效能、改進(jìn)工作作風(fēng)為重點(diǎn);以更好地服務(wù)群眾為目標(biāo),切實(shí)解決黨員干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)中存在的突出問(wèn)題。在整改中轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng),提高工作效率,提升服務(wù)水平,樹(shù)立高效、務(wù)實(shí)、勤政、廉潔的新形象,切實(shí)促進(jìn)我院作風(fēng)建設(shè)邁上一個(gè)新臺(tái)階。
這就要求我們牢固樹(shù)立追求真理、造福人類(lèi)、服務(wù)國(guó)家的理念,以身作則,嚴(yán)格自律,模范遵循學(xué)術(shù)規(guī)范和科學(xué)倫理,自覺(jué)抵制學(xué)術(shù)不端行為和不正之風(fēng),加強(qiáng)科研誠(chéng)信建設(shè),團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全國(guó)科技界為加快建設(shè)國(guó)家創(chuàng)新體系、建設(shè)創(chuàng)新型國(guó)家而努力奮斗。
通過(guò)黨校學(xué)習(xí)促進(jìn)了我在工作上的成長(zhǎng),進(jìn)一步堅(jiān)定我為科學(xué)院奉獻(xiàn)信心、激發(fā)了研討創(chuàng)新型管理方式的動(dòng)力。我將按照單位的工作性質(zhì)和工作的特點(diǎn),逐步摸索,達(dá)到自身建設(shè)更上一層樓的同時(shí)推進(jìn)科學(xué)院的進(jìn)步!
管理的年度總結(jié)和計(jì)劃 管理年度工作總結(jié)篇二
時(shí)光飛逝,轉(zhuǎn)眼間在深川工作已一年多了。在緊張、忙碌而又充實(shí)的工作中,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙下,我邊學(xué)習(xí)邊工作,有進(jìn)步也有不足。為使20_年有更好的借鑒和指導(dǎo),現(xiàn)將我這一年的工作總結(jié)如下。
1、了解各部門(mén)新增崗位的管理及各部門(mén)人員需求狀況。
2、根據(jù)各部門(mén)人員的實(shí)際需求,有針對(duì)性、合理性招聘員工已配備各崗位。透過(guò)采取一系列切實(shí)措施:廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、現(xiàn)場(chǎng)招聘、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才,卓有成效,完成公司下半年60余位人才(不含辭職)需求。
1、對(duì)現(xiàn)有人員進(jìn)行建檔工作:身份證、學(xué)歷證明、身體體檢報(bào)告、照片等信息,現(xiàn)員工檔案齊全。
2、及時(shí)做好檔案材料的收獲、整理、歸檔。
3、完成新員工入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)崗、離職等管理工作。
4、實(shí)行各部門(mén)在職人員人數(shù)每周統(tǒng)計(jì)工作。并對(duì)新進(jìn)、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、離職人員進(jìn)行月統(tǒng)計(jì)并進(jìn)行核對(duì)。
5、人才庫(kù)檔案管理工作。提高后期招聘效率。
1、完成新入職人員的培訓(xùn)工作:?jiǎn)T工入職管理規(guī)定、考勤管理辦法、工作紀(jì)律等。
2、完成銷(xiāo)售部、行政前臺(tái)、市場(chǎng)部前臺(tái)、技術(shù)部?jī)?nèi)勤的商務(wù)禮儀培訓(xùn)工作。
3、協(xié)助采購(gòu)部完成員工物料培訓(xùn)工作。
4、全力協(xié)助研發(fā)部做好生產(chǎn)、技術(shù)部門(mén)技術(shù)骨干的培訓(xùn)工作。
1、找各部門(mén)員工聊天,了解各部門(mén)員工的思想動(dòng)態(tài)。
2、對(duì)離職人員回訪(fǎng),了解離職員工離職的真實(shí)原因及思想動(dòng)態(tài)。
3、配合各部門(mén)工作,協(xié)助處理各種突發(fā)事件。
管理的年度總結(jié)和計(jì)劃 管理年度工作總結(jié)篇三
在公司總經(jīng)理和各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和大力支持下,管理部實(shí)施圍繞經(jīng)營(yíng)指標(biāo)和管理指標(biāo)同步走的方針,以開(kāi)拓市場(chǎng)、樹(shù)立企業(yè)品牌形象為發(fā)展思路開(kāi)展各項(xiàng)工作。xx年度里,管理部做到了強(qiáng)化內(nèi)部管理、外樹(shù)形象;實(shí)現(xiàn)了服務(wù)上檔次,管理上臺(tái)階的目標(biāo),順利完成公司預(yù)定全年的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和管理指標(biāo)。然而,管理部仍存在許多不足之處,協(xié)調(diào)和管理工作更需不斷提高。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),尋找差距,規(guī)劃前景,促進(jìn)xx年的工作更上一層樓,現(xiàn)將xx年的主要工作總結(jié)如下:
物業(yè)管理行業(yè)屬于低利潤(rùn)行業(yè),單純的物業(yè)管理費(fèi)和停車(chē)費(fèi)的收入只能滿(mǎn)足日常開(kāi)支,開(kāi)展物業(yè)經(jīng)營(yíng)是提高物業(yè)管理企業(yè)收入,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化的途徑。xx年度里,管理部狠抓各項(xiàng)多種經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的開(kāi)展,各管理處通過(guò)開(kāi)展中介服務(wù)、寬帶覆蓋、場(chǎng)地租用及道閘廣告等多種經(jīng)營(yíng)活動(dòng),超標(biāo)準(zhǔn)地完成公司預(yù)定的多種經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。其中成績(jī)較突出的樓盤(pán)有金影花園管理處和龍景樓管理處。金影花園管理處的單純中介服務(wù)費(fèi)過(guò)2萬(wàn)元,龍景樓管理處截止于11月份的中介服務(wù)費(fèi)已達(dá)6600元;其余管理處也都能圓滿(mǎn)地完成公司多種經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。
物業(yè)管理行業(yè)屬于高投資行業(yè),物業(yè)公司除了支付員工的工資之外,還須支付各在管樓盤(pán)的設(shè)備設(shè)施維修養(yǎng)護(hù)、綠化養(yǎng)護(hù)、節(jié)日裝飾和辦公用品等費(fèi)用。為開(kāi)源節(jié)流,管理部嚴(yán)格把關(guān)各管理處的費(fèi)用申請(qǐng),為降低成本,管理部協(xié)助各管理處啟動(dòng)維修資金,以實(shí)現(xiàn)公司利潤(rùn)最大化。xx年度里,在關(guān)于金豪嘉苑、華天國(guó)際廣場(chǎng)、柏蕙花園的三方對(duì)講系統(tǒng)維修費(fèi)用的問(wèn)題上,管理部協(xié)助管理處啟動(dòng)維修資金分?jǐn)側(cè)康馁M(fèi)用,多余的金額入賬我司財(cái)務(wù)作為備用。
管理部服從領(lǐng)導(dǎo)的指揮,督促和協(xié)助各管理處費(fèi)用的催收,各管理處積極配合,在共同的努力下,截止于xx年11月份,管理部收費(fèi)率達(dá)到98%,圓滿(mǎn)地完成公司的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。
根據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)管理要求,管理部按照iso9001質(zhì)量管理體系,嚴(yán)格貫徹執(zhí)行季度檢查和不定期檢查相結(jié)合的管理制度。在檢查過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)提出整改意見(jiàn),同時(shí)跟進(jìn)監(jiān)督其整改情況,以提高各管理處的服務(wù)質(zhì)量和管理水平,規(guī)范服務(wù)和管理制度,為業(yè)戶(hù)提供一個(gè)安寧、舒適的辦公和居住環(huán)境。xx年度里,我司在管樓盤(pán)無(wú)一起安全事故。
物業(yè)管理合同的跟進(jìn)落實(shí)情況,直接影響到物業(yè)管理合同的續(xù)簽工作。我司部分在管樓盤(pán)的物業(yè)管理合同于xx年到期,管理部對(duì)合同到期的樓盤(pán)甚是重視,及時(shí)跟進(jìn)續(xù)簽合同工作。(一)東莞片區(qū),管理部通過(guò)加強(qiáng)對(duì)保安部的培訓(xùn),對(duì)不到位的清潔工作提出整改意見(jiàn)。經(jīng)過(guò)檢查、整頓和培訓(xùn),長(zhǎng)安法院和塘下第三人民法院的服務(wù)工作得到順利的開(kāi)展。(二)廣州片區(qū),匯俊園灝景閣物業(yè)管理合同于xx年6月份到期,甲方多次提出利潤(rùn)分成。為捍衛(wèi)我司的利益,降低成本,經(jīng)管理部多次協(xié)談,將費(fèi)用降至最低,最終順利續(xù)簽該樓盤(pán)的物業(yè)管理合同。龍景樓小區(qū)的物業(yè)管理合同于xx年11月底到期,該小區(qū)業(yè)主委員會(huì)的關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜,為能順利續(xù)簽該小區(qū)的物業(yè)管理合同,管理部多次聯(lián)系該小區(qū)的業(yè)主委員會(huì)協(xié)談,將業(yè)主委員會(huì)提出的要求逐一化解,于11月份順利簽下了該小區(qū)的物業(yè)管理合同。
經(jīng)過(guò)一年的共同努力,工作上雖稍有進(jìn)步,但仍存在很多的不足:
(一)尚未充分利用現(xiàn)有的資源開(kāi)展物業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng);
(二)個(gè)別樓盤(pán)的收費(fèi)率較低,有待加強(qiáng)收費(fèi)工作;
(三)部分管理處的保潔工作和管理工作未達(dá)到管理標(biāo)準(zhǔn)的要求,有待加強(qiáng);
(四)個(gè)別員工的專(zhuān)業(yè)技能和服務(wù)意識(shí)有待提高;
(五)員工隊(duì)伍里存在不良行為(如打架、貪污),有待整改;
(六)工作流程和管理制度有待完善;
(七)管理部的工作不夠嚴(yán)緊,有待改進(jìn)等。
一分耕耘,一分收獲。管理部經(jīng)過(guò)一年的努力做出了一點(diǎn)小小的成績(jī),誠(chéng)然如此,尚未達(dá)到公司所要求近乎完美的程度。在新的年度里,管理部將總結(jié)過(guò)去,吸取經(jīng)驗(yàn),以飽滿(mǎn)的熱情迎接新的挑戰(zhàn),不斷提高管理和業(yè)務(wù)水平,努力爭(zhēng)取把我司的服務(wù)、管理工作提高到一個(gè)新臺(tái)階。
以上為管理部xx年度的工作總結(jié),敬請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴的意見(jiàn)和指示!
管理部
xx年12月21日
管理的年度總結(jié)和計(jì)劃 管理年度工作總結(jié)篇四
20xx年感控科在所領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各科室的大力支持配合下,加強(qiáng)醫(yī)院感染管理,確保感控科各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展,取得了一些成績(jī),但仍存在著若干問(wèn)題需要解決和改進(jìn)?,F(xiàn)將20xx年的醫(yī)院感染管理工作總結(jié)如下:
年初制定了醫(yī)院感染管理工作計(jì)劃并逐一落實(shí)。感控科受醫(yī)院感染管理委員會(huì)的委托,更新完善了醫(yī)院感染管理各級(jí)各類(lèi)人員職責(zé)共計(jì)13個(gè),各項(xiàng)管理工作制度共計(jì)33個(gè),傳染病管理各級(jí)各類(lèi)人員職責(zé)和制度共計(jì)11個(gè)已出版所內(nèi)發(fā)行。使醫(yī)務(wù)人員在工作中有章可循。
1、為了落實(shí)年初醫(yī)院感染管理工作計(jì)劃,制定了《醫(yī)院感染控制方案》和各科室醫(yī)院感染管理考核標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)每月對(duì)各科室院感控制工作,尤其是手術(shù)室、產(chǎn)房、婦產(chǎn)科、口腔科等重點(diǎn)科室進(jìn)行不定期檢查、督導(dǎo),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和院感隱患,及時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)和書(shū)面反饋,所科兩級(jí)找出原因,制定整改措施進(jìn)行整改,感控科跟蹤改進(jìn)效果。
2、加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的監(jiān)督、檢查,重點(diǎn)抓了手衛(wèi)生規(guī)范、消毒隔離制度、無(wú)菌操作技術(shù)、無(wú)菌物品(包括一次性使用無(wú)菌物品)管理以及醫(yī)療廢物管理規(guī)范的落實(shí),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)反饋、制止。減少交叉感染和院感發(fā)生的幾率。因單位人力物力所限,沒(méi)有設(shè)立消毒供應(yīng)中心,沒(méi)有規(guī)范的器械清洗設(shè)備和工作室,只能盡力改善工作方法和手段,使之規(guī)范。監(jiān)督各科室正確刷洗保養(yǎng)醫(yī)療器械,保證臨床診療安全。
1、根據(jù)《中華人民共和國(guó)傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例》、《醫(yī)院感染暴發(fā)報(bào)告及處臵管理規(guī)范》等法律法規(guī),結(jié)合我所實(shí)際,制定了《醫(yī)院感染暴發(fā)報(bào)告及緊急處臵預(yù)案及流程》,其目的為預(yù)防、控制醫(yī)院感染暴發(fā)事件,指導(dǎo)和規(guī)范醫(yī)院感染暴發(fā)事件的衛(wèi)生應(yīng)急處臵工作,保護(hù)患者和醫(yī)務(wù)人員身體健康。
2、進(jìn)行了醫(yī)院感染發(fā)病率調(diào)查,全年出院病人為xx人,醫(yī)院感染發(fā)病2例,感染率為xxx%。對(duì)住院病歷進(jìn)行了回顧性院內(nèi)感染調(diào)查,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)院內(nèi)感染漏報(bào)病例,共查閱病歷xxx份,漏報(bào)率為0.3、開(kāi)展了手術(shù)切口目標(biāo)性監(jiān)測(cè)、監(jiān)測(cè)周期為六個(gè)月,自20xx年5月1日開(kāi)始至20xx年10月31日止,六個(gè)月共收集觀(guān)察67例剖宮產(chǎn)病人,65例病人切口預(yù)期愈合,有2例出現(xiàn)脂肪液化,婦產(chǎn)科患者是一個(gè)特殊人群,大多數(shù)孕婦體質(zhì)偏胖,腹部脂肪較厚,部分孕婦存在著不同程度的低旦白水腫等不利因素。
3、進(jìn)行環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)。根據(jù)工作需求不定期對(duì)重點(diǎn)科室、每季度對(duì)非重點(diǎn)科室進(jìn)行空氣、物體表面、壓力蒸汽滅菌器、消毒液、工作人員手等環(huán)境進(jìn)行采樣,監(jiān)測(cè)細(xì)菌生長(zhǎng)情況及消毒滅菌效果監(jiān)測(cè)并進(jìn)行總結(jié)。
4、口腔科壓力蒸汽滅菌器工作時(shí),每鍋進(jìn)行化學(xué)、工藝檢測(cè)并記錄監(jiān)測(cè)結(jié)果,生物監(jiān)測(cè)共6次,合格率為100%,物品滅菌效果的監(jiān)測(cè)合格率為100%;手術(shù)室空氣細(xì)菌培養(yǎng)共5次,有1次監(jiān)測(cè)報(bào)告結(jié)果不合格,整改后再次監(jiān)測(cè)合格率為100%;其它部位空氣細(xì)菌培養(yǎng)合格率為100%;上半年全所物體表面細(xì)菌培養(yǎng)合格率100%,醫(yī)務(wù)人員手細(xì)菌培養(yǎng)合格率100%,消毒液監(jiān)測(cè)合格率100%,有時(shí)出現(xiàn)濃度過(guò)高的現(xiàn)象。
1、全年門(mén)診診療人數(shù)為xx人次,傳染病信息網(wǎng)絡(luò)報(bào)告xxx人。無(wú)漏報(bào)、遲報(bào)、瞞報(bào)現(xiàn)象發(fā)生。相關(guān)業(yè)務(wù)指導(dǎo)部門(mén)來(lái)檢查督導(dǎo)共xx次,對(duì)我所的傳染病管理工作表示滿(mǎn)意。同時(shí)對(duì)我們的管理工作給予了指導(dǎo),根據(jù)反饋意見(jiàn),感控科在門(mén)診大廳制作了《發(fā)熱病人就診流程圖》和《發(fā)熱及傳染病預(yù)檢分診流程圖》,印刷了《發(fā)熱病人就診須知》,告知工作人員做好發(fā)熱門(mén)診病人日志登記工作。
2、3月30日開(kāi)展了《傳染病信息報(bào)告管理規(guī)范》和《性傳播性疾病基本知識(shí)》講座,4月17日開(kāi)展了《急性弛緩性麻痹的鑒別診斷》講座,6月3日至6月25日期間共開(kāi)展了4次關(guān)于《中東呼吸綜合征》診療方案及預(yù)防控制技術(shù)指南的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
3、為及時(shí)發(fā)現(xiàn)、有效控制突發(fā)性的傳染病,規(guī)范突發(fā)性的傳染病發(fā)生后的報(bào)告、診治、調(diào)查和控制等應(yīng)急處臵技術(shù),我們重新制定了《傳染病防控應(yīng)急預(yù)案》指導(dǎo)突發(fā)性的傳染病事件的應(yīng)急處臵工作。
4、為加強(qiáng)對(duì)全所傳染病暴發(fā)事件、聚集性癥候群等異常情況應(yīng)急處臵工作的領(lǐng)導(dǎo)和管理,我們重新制定了《傳染病爆發(fā)事件、聚集性癥候群等異常情況處理機(jī)制及流程》,其目的是提高應(yīng)急反應(yīng)能力和技術(shù)水平,及時(shí)、有效、有序地處臵傳染病暴發(fā)事件、聚集性癥候群等異常情況,努力避免和減少人員傷亡,有效防止和控制事件進(jìn)一步擴(kuò)散,保護(hù)群眾身體健康和生命安全。
重新制定完善了6項(xiàng)醫(yī)療廢物管理的各項(xiàng)規(guī)章制度和流程,重點(diǎn)加強(qiáng)了日常對(duì)醫(yī)療廢物收集、轉(zhuǎn)運(yùn)和處臵工作的督導(dǎo),使醫(yī)療廢物在產(chǎn)生科室做到分類(lèi)收集,規(guī)范包裝,標(biāo)識(shí)清楚,按時(shí)密閉轉(zhuǎn)送,醫(yī)療廢物在暫存處按規(guī)定及時(shí)處臵,定期下科室檢查此類(lèi)制度的落實(shí)情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)反饋整改,確保了醫(yī)療廢物管理的有效性。
為防止醫(yī)療廢物處臵過(guò)程中由于醫(yī)療廢物遺撒、流失、泄漏、擴(kuò)散導(dǎo)致的傳染病傳播或環(huán)境污染事故,我們更新了《醫(yī)療廢物處臵意外事故應(yīng)急預(yù)案與流程》,指導(dǎo)意外事故發(fā)生時(shí),得到有效控制和處理。
為維護(hù)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)安全,有效預(yù)防醫(yī)務(wù)人員在工作中發(fā)生職業(yè)暴露,保證醫(yī)務(wù)人員發(fā)生職業(yè)暴露后能夠得到有效的處理,依據(jù)《醫(yī)院感染管理辦法》、《醫(yī)務(wù)人員艾滋病病毒職業(yè)暴露防護(hù)工作指導(dǎo)原則》,完善了《職業(yè)暴露防護(hù)應(yīng)急預(yù)案》,為高風(fēng)險(xiǎn)人員進(jìn)行了體檢并進(jìn)行了預(yù)防注射。
根據(jù)年初制定的醫(yī)院感染知識(shí)培訓(xùn)計(jì)劃,組織全體護(hù)士和工勤人員分別開(kāi)展了《醫(yī)院感染基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)》講座,組織全
體醫(yī)務(wù)人員開(kāi)展了《醫(yī)院感染診斷常見(jiàn)問(wèn)題的探討》講座和《醫(yī)院感染預(yù)防和控制的重要性》講座等院感防控知識(shí)培訓(xùn)共四次,并進(jìn)行了考試,既增長(zhǎng)了知識(shí),又提高了醫(yī)護(hù)人員對(duì)醫(yī)院感染控制工作重要性的認(rèn)識(shí)。
1、醫(yī)務(wù)人員執(zhí)行手衛(wèi)生規(guī)范的依從性仍然不高,部分醫(yī)務(wù)人員“六步洗手法”的前后順序掌握的不準(zhǔn)確。
2、部分醫(yī)務(wù)人員對(duì)醫(yī)院感染知識(shí)培訓(xùn)熱情不高,中途早退。
3、臨床科室個(gè)別醫(yī)生對(duì)醫(yī)院感染的診斷標(biāo)準(zhǔn)缺乏學(xué)習(xí),不能完全掌握該標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)病原學(xué)檢查重視程度不夠。
4、科室醫(yī)院感染管理質(zhì)量檢查內(nèi)容循規(guī)蹈矩,對(duì)新出現(xiàn)的問(wèn)題和漏洞缺乏敏感性。
管理的年度總結(jié)和計(jì)劃 管理年度工作總結(jié)篇五
時(shí)光荏苒,一年的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝。回首即將過(guò)去的20__年,我從一名普通的收費(fèi)崗位員工成為了__公司后勤管理人員,在這一轉(zhuǎn)化的過(guò)程中,有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與教誨,有同事的支持與幫助,有攻堅(jiān)克難之后的喜悅與欣慰,也有惆悵彷徨之后的不悔抉擇。走上管理崗位,意味著更大的壓力、更大的責(zé)任,但與此同時(shí)也面臨更大的機(jī)遇。一路走來(lái),無(wú)論在哪個(gè)崗位,我始終堅(jiān)持邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐、邊實(shí)踐邊總結(jié),不斷提升工作執(zhí)行力以及工作業(yè)績(jī),隨時(shí)準(zhǔn)備著迎接新的更大的挑戰(zhàn)。現(xiàn)就個(gè)人本年度的工作情況做如下總結(jié):
(一)砥礪進(jìn)取,在實(shí)踐中不斷適應(yīng)、學(xué)習(xí)后勤管理工作
起初,食堂的后勤管理工作對(duì)于脫胎一線(xiàn)收費(fèi)崗位的我來(lái)說(shuō)還十分陌生,面對(duì)繁瑣細(xì)致的食堂管理工作我沒(méi)有氣餒,而是大膽邁開(kāi)步子,在實(shí)踐中不斷適應(yīng)、在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)。平常工作中,我努力觀(guān)察其他員工的工作情況,尋找自己在各方面與他人的差距;工作閑暇時(shí),我留心學(xué)習(xí)其他公司在食堂管理方面的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn);并在這些差距、經(jīng)驗(yàn)中積極探索自身的發(fā)展方向。跟其他同事比,我個(gè)人欠缺的,就是我需要學(xué)習(xí)的;與其他公司比,我們?cè)谑程霉芾砩媳∪醯木褪俏倚枰訌?qiáng)的。在這樣有的放矢,不斷努力的學(xué)習(xí)后,我終于基本具備了食堂后勤管理的能力,能夠自如應(yīng)對(duì)工作中的各種狀況,能夠真正承擔(dān)起這個(gè)崗位賦予我的職責(zé)。
(二)開(kāi)拓創(chuàng)新,在實(shí)踐中不斷嘗試、創(chuàng)新后勤管理工作
食堂后勤管理涉及面廣,如果成本控制不好,將會(huì)出現(xiàn)嚴(yán)重的浪費(fèi)現(xiàn)象和預(yù)算超支,為確保全年管理工作穩(wěn)步開(kāi)展,我與其他同事在成本方面進(jìn)行了不斷的嘗試、創(chuàng)新,對(duì)食堂經(jīng)營(yíng)成本進(jìn)行了嚴(yán)格的控制。首先是制定嚴(yán)格規(guī)范的采購(gòu)和監(jiān)督機(jī)制,建立原材料采購(gòu)計(jì)劃和審批流程。
自6月份以來(lái)每月針對(duì)采購(gòu)的菜品全面的進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,并和供應(yīng)商進(jìn)行核定,杜絕供應(yīng)商漫天喊價(jià)的情況,在日常收貨過(guò)程中除正常的人員驗(yàn)收外管理員也主動(dòng)參與實(shí)行全面監(jiān)督,杜絕任何人與供貨商產(chǎn)生利益關(guān)系。通過(guò)嚴(yán)格把控原材料采購(gòu)和流程審批,今年在原材料的采購(gòu)與去年同期比節(jié)約10%。其次是合理利用原材料,盡最大努力做到物盡其用,做到粗料細(xì)作,把邊角料的再利用再提升,在菜品的安排和質(zhì)量上都做好控制工作,努力將低成本的菜做成高檔次的菜品,并教導(dǎo)員工在工作中學(xué)會(huì)控制與節(jié)約成本。第三是根據(jù)經(jīng)營(yíng)情況合理設(shè)置庫(kù)存量的上下限,嚴(yán)格控制采購(gòu)物資的庫(kù)存量,對(duì)庫(kù)存物品專(zhuān)人負(fù)責(zé),以避免原材料變質(zhì)造成的損失。
(三)忠誠(chéng)執(zhí)著,在實(shí)踐中不斷總結(jié)、提升后勤管理工作
首先,公司食堂的品質(zhì)質(zhì)量和服務(wù)規(guī)范,決定了接待的水平和能力,今年嚴(yán)抓質(zhì)量,規(guī)范服務(wù),餐飲業(yè)務(wù)接待能力顯著提高。20__年餐飲接待工作不但做好了各類(lèi)培訓(xùn)人員就餐、運(yùn)動(dòng)會(huì)人員就餐外,還做好了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及外單位參觀(guān)學(xué)習(xí)人員來(lái)訪(fǎng)的各類(lèi)型重要就餐接待工作,全年臨時(shí)就餐接待115次,共計(jì) 4100人次。此外,建立信息收集制度,積極溝通,穩(wěn)步提升食堂質(zhì)量。為穩(wěn)步提升食堂的質(zhì)量,按照公司建立的電話(huà)回訪(fǎng)及實(shí)地回訪(fǎng)制度,通過(guò)回訪(fǎng)工作的開(kāi)展,食堂管理質(zhì)量效果顯著。最后,不斷做好食堂安全防范工作,創(chuàng)建安全文明的就餐環(huán)境,規(guī)范食堂內(nèi)部安全防控。安全生產(chǎn)工作常抓不懈,5月底完成公司食堂安裝視頻監(jiān)控系統(tǒng),形成人防、技防相結(jié)合的管控模式,提高了食堂治安防控能力,保障食堂財(cái)產(chǎn)安全及
食堂內(nèi)部管理工作的有序開(kāi)展。年內(nèi)先后四次開(kāi)展食堂“滅四害”工作,在后廚工作各區(qū)域、公共就餐區(qū)域等安裝紫光燈消毒、滅蚊燈,并協(xié)助南寧公司路產(chǎn)部組織食堂全體員工進(jìn)行了一次消防演練,使得全體餐飲工作人員提高了安全防范意識(shí)。通過(guò)這一些措施,從采購(gòu)到制作再到就餐,食品安全得到了有效保證。
雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越。應(yīng)該看到過(guò)去一年自己在食堂后勤管理工作方面取得成績(jī)的同時(shí),工作現(xiàn)實(shí)中仍然存在一些亟待解決的問(wèn)題:如隨著食堂餐飲業(yè)務(wù)的不斷加大,食堂現(xiàn)有的管理制度比不是很完善,食品安全的操作流程不能滿(mǎn)足現(xiàn)有需要,制度的缺陷容易造成較大的安全隱患。
以上是我對(duì)于本年工作的簡(jiǎn)單回顧,再次感謝在迷茫時(shí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與教誨,在孤獨(dú)無(wú)助時(shí)同時(shí)的支持與幫助,祝愿新的一年飯?zhí)煤笄诠芾砉ぷ髟偕闲碌母吲_(tái)階,祝愿公司各方面經(jīng)營(yíng)管理工作再現(xiàn)新的更大突破。
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