通過總結(jié),我們可以找出工作中存在的問題,并提出解決方案。要注意總結(jié)的語言簡潔、明確,重點突出,邏輯嚴(yán)密??偨Y(jié)是對過去一段時間內(nèi)學(xué)習(xí)和工作生活等方面的經(jīng)驗和成果進(jìn)行歸納與總結(jié)的重要手段。總結(jié)是通過對自身經(jīng)驗的梳理和總結(jié),進(jìn)一步完善自己的能力和提高自我認(rèn)知。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結(jié)呢?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
醫(yī)院基建年度工作總結(jié)篇一
xx年,在院長的直接領(lǐng)導(dǎo)和全體醫(yī)務(wù)人員的共同努力下,圍繞“三優(yōu)一滿意”為主題的醫(yī)院管理年活動,深入學(xué)習(xí)和貫徹《中華人民共和國執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機構(gòu)管理條例》、《醫(yī)療事故處理條例》、《處方管理辦法》、《病歷書寫基本規(guī)范》等法律法規(guī)。采取切實有效的措施,深入醫(yī)療質(zhì)量內(nèi)涵管理,注重醫(yī)務(wù)人員整體素質(zhì)培養(yǎng)和職業(yè)道德教育,進(jìn)一步解放思想,更新觀念,有力促進(jìn)醫(yī)療、教學(xué)與科研工作,為醫(yī)院的改革和持續(xù)發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存和發(fā)展的根本問題,全面提高醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)務(wù)科工作的首要任務(wù)、更是常抓不懈的工作。
我們根據(jù)醫(yī)院管理的要求,完善了院、科醫(yī)療質(zhì)量控制體系,各科室建立了醫(yī)療質(zhì)量控制小組,針對醫(yī)療核心制度的執(zhí)行情況進(jìn)行了督導(dǎo)檢查,重點加強醫(yī)療質(zhì)量的內(nèi)涵建設(shè)。采取平時督促抽查和集中檢查相結(jié)合的方法,對基礎(chǔ)醫(yī)療質(zhì)量和環(huán)節(jié)醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),多措并舉,使我院的醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)一步提高。
嚴(yán)格按照河南省衛(wèi)生廳制定的《醫(yī)療文書規(guī)定與管理》的補充規(guī)定及《醫(yī)患溝通制度》的要求,對病歷書寫進(jìn)行規(guī)范化管理。認(rèn)真組織學(xué)習(xí),每月進(jìn)行一至二次質(zhì)量督導(dǎo)檢查,落實獎懲兌現(xiàn),每季度進(jìn)行一次病歷評比活動,獎優(yōu)罰劣,并且評出十份最佳病歷在全院通報表揚,給予一定的獎勵,臨床醫(yī)師書寫病歷的意識進(jìn)一步提高,病歷內(nèi)涵大有提高。根據(jù)新農(nóng)合的具體要求以及歸檔病歷的現(xiàn)實問題,對于各個細(xì)節(jié)的要求更加嚴(yán)格,明確獎懲辦法,各科室歸檔病歷上繳及時,殘缺病歷、丙級病歷基本杜絕。年門診人數(shù)人次,住院病人數(shù)人次;歸檔病案份,甲級病歷份,甲級病歷率為xx%;合格病歷xx份,合格率xx%。進(jìn)一步落實《關(guān)于加強門診、醫(yī)技醫(yī)療文書書寫質(zhì)量的管理規(guī)定》,但是部分醫(yī)生不夠規(guī)范,不能夠重視門診病歷書寫的重要性。通過召開全院醫(yī)生會議進(jìn)行法律、法規(guī)知識講解,講述門診病歷在司法訴訟中作為證據(jù)的重要性,進(jìn)一步教育、引導(dǎo)醫(yī)生認(rèn)真、科學(xué)的書寫門診病歷。但是仍然存在部分病人就診不掛號或者掛了號工作人員不發(fā)門診病歷的現(xiàn)象,存在醫(yī)療隱患。每月不定期隨機抽查處方,平均合格率病房為xx%、門診xx%。處方的書寫質(zhì)量有明顯提高,但是存在外出購藥問題。門診及住院科室的各項登記能夠按要求進(jìn)行,但是門診日志的填寫有待進(jìn)一步提高。
持續(xù)加強醫(yī)技人員技術(shù)培訓(xùn)及服務(wù)質(zhì)量的改進(jìn),注重檢查結(jié)果的陽性符合率及準(zhǔn)確率,門診與出院診斷符合率達(dá)到xx%。不斷增添新項目以滿足臨床需要。其中檢驗科在原開展項目的基礎(chǔ)上今年又新開展了化學(xué)發(fā)光免疫法檢測t.t,胰島素等,適應(yīng)了臨床診斷與治療的需要;注重同臨床一線科室的溝通和交流,積極地參加了室間質(zhì)評和室內(nèi)質(zhì)評活動,取得優(yōu)良成績。放射科引進(jìn)dr,大大提高了臨床診斷符合率;介入治療取得可喜成績,治療種類增加余種,多例病人,主要開展的項目有:肝癌的介入治療、肺癌的介入治療、食道狹窄的擴張及支架植入、阻塞性黃疸引流、布—卡氏綜合癥介入治療、氣管支架、急性壞死性胰腺炎等;與心血管內(nèi)科田長明主任積極配合開展了心臟永久性起搏器植入術(shù),成功率%。放射科、ct室、mri室規(guī)范了每周六上午的集體讀片制度、受公安法醫(yī)鑒定中心委托負(fù)責(zé)外傷會診,有效地防范了醫(yī)療糾紛的發(fā)生,但是放射科、ct室、mri室規(guī)范的每周六上午的集體讀片制度有懈怠情況。病理室新增免疫組化技術(shù),提高了臨床診斷符合率,在ct引導(dǎo)下穿刺活檢,對于疾病的早期診斷及鑒別診斷提供了可靠依據(jù)。胃鏡室開展了直視下胃、腸息肉套扎術(shù),減輕患者的痛苦,同時節(jié)約了費用。其他醫(yī)技科室也分別開展了相關(guān)新技術(shù)、新項目,贏得了良好的經(jīng)濟(jì)效益與社會效益。
分專業(yè),分科室、引進(jìn)人才以后,臨床科室的醫(yī)療質(zhì)量得到持續(xù)的發(fā)展。心血管內(nèi)科開展了心肌缺血的早期灌注治療,挽救患者的生命減少死亡率;呼吸內(nèi)科開展支氣管鏡下治療支氣管擴張,療效顯著;外二科開展了經(jīng)尿道輸尿管鏡下氣壓彈道碎石術(shù)、尿道閉鎖冷切除術(shù)、不游離腎臟的腎盂成形術(shù)等;(骨二)手外科成功完成了一例特大腹壁游離血管皮瓣修復(fù)前臂皮膚缺損手術(shù);icu擴建床位,在急救治療上又上新臺階;血液科開展層流床治療技術(shù),大大提高了血液病治療水平,為進(jìn)一步開展新技術(shù)奠定基礎(chǔ)。其他臨床科室也分別開展了相關(guān)新技術(shù)、新項目,贏得了良好的經(jīng)濟(jì)效益與社會效益。重要的醫(yī)療指標(biāo),入院與出院診斷符合率xx%,臨床與病理診斷符合率xx%,入院三日確診率xx%,手術(shù)前后診斷符合率xx%,危重病人搶救成功率xx%。
xx年,我院發(fā)生了幾起醫(yī)療糾紛,但是都能及時發(fā)現(xiàn)、盡快處理,把糾紛在科室內(nèi)妥善解決,使影響面減到最小。醫(yī)務(wù)科及時參與糾紛的協(xié)調(diào)解決,與患方充分溝通,順利化解了矛盾,保證了醫(yī)療工作的正常進(jìn)行。一起責(zé)任事故,對個人給予了嚴(yán)肅處理,科室給予通報批評。三起糾紛已經(jīng)開庭,其中一起正在重新鑒定中。針對上述情況,認(rèn)真進(jìn)行了剖析,全面落實《市人民醫(yī)院醫(yī)療事故防范和應(yīng)急預(yù)案》及《醫(yī)療事故責(zé)任追究制度》,加強對醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技術(shù)能力培訓(xùn),特別是對急診急救知識、《醫(yī)療事故處理條例》的學(xué)習(xí)。加強急診系列知識培訓(xùn),提高醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)技能,舉行“醫(yī)療事故防范和處理”的專場講座,結(jié)合身邊的或本院發(fā)生的典型案例進(jìn)行剖析,教育廣大醫(yī)務(wù)人員如何有效地防范醫(yī)療糾紛,保護(hù)患者和醫(yī)療機構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員合法權(quán)益。通過努力,有效扼制了醫(yī)療糾紛頻頻發(fā)生的勢頭。
術(shù)業(yè)有專攻,本著持續(xù)發(fā)展的理念,我院成功的把科室進(jìn)行細(xì)化,分出專業(yè)科室,從而緩解就診難問題,提升我院的整體水平。
為了醫(yī)院的長遠(yuǎn)發(fā)展,院領(lǐng)導(dǎo)在人才引進(jìn)上高屋建瓴,再次高標(biāo)準(zhǔn)引進(jìn)研究生人,招聘大學(xué)生余人,進(jìn)一步優(yōu)化了人才結(jié)構(gòu)。
xx年,對于國家來講,是個多災(zāi)多難的'一年,月份的一場手足口病席卷全國,我院在處置這次突發(fā)公共事件上得當(dāng)及時。在第一時間提供治療場地,選派專家余人,增添設(shè)備臺,總共收住患者近余人次,篩查患者近萬人次,盡管工作強度大,最后順利完成篩查與治療任務(wù),得到上級領(lǐng)導(dǎo)的表揚。
將繼續(xù)教育納入工作計劃,注重院內(nèi)外人員培訓(xùn)及宣教。今年我院共派出人外出到省內(nèi)外三級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),派出各類短期學(xué)習(xí)班近人次,進(jìn)修學(xué)習(xí)結(jié)束回院的幾位醫(yī)生能將學(xué)到的新知識、新技術(shù)很快應(yīng)用于臨床,積極開展工作,對提高我院的醫(yī)療技術(shù)水平,起到較大作用。今年我院有近人參加各類成人高考及學(xué)歷轉(zhuǎn)化教育、積極撰寫論文,全年共發(fā)表國家級論文篇,省級論文篇,在省級醫(yī)學(xué)會上交流論文余篇。今年我院取得了兩項科技項目,完成兩項市級科研成果。舉辦各種專業(yè)學(xué)術(shù)講座次,請上海教授講座次,鄭大一附院教授講座次,每次都取得圓滿成功。共有余人次參加會議。
本年度在icu、中西醫(yī)科、內(nèi)四科、干二科、干一科、神經(jīng)內(nèi)科、婦科、產(chǎn)科、(骨二)手外科等共計會診余次,解決大量的疑難問題,深得患者好評,同時提高了我院的診治水平。
進(jìn)一步落實《市人民醫(yī)院三基三嚴(yán)考核制度》及《三基三嚴(yán)培訓(xùn)與考核計劃》,按照培訓(xùn)計劃共舉行了十余期學(xué)術(shù)講座,開展了急救系列知識培訓(xùn)、急救技能考核以及業(yè)務(wù)培訓(xùn)及考核,而后進(jìn)行臨床專業(yè)知識閉卷考試,取得圓滿成功,使大多數(shù)年輕醫(yī)生的急救理論知識和臨床技能有了明顯的提高。此外,我院進(jìn)一步加強對進(jìn)修實習(xí)生的管理,使進(jìn)修、實習(xí)醫(yī)生感到在我院實習(xí)確實能夠?qū)W有所成。今年共接收各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院及衛(wèi)生院校的實習(xí)進(jìn)修生余人。
利用新聞媒體擴大醫(yī)院的品牌宣傳,開展形式多樣的健康教育工作,成立宣傳科專門致力于醫(yī)院的宣傳。
我院作為艾滋病定點防治單位,領(lǐng)會上級精神,積極配合衛(wèi)生局全面做好艾滋病的防治工作。做好宣教工作,發(fā)放艾滋病預(yù)防教育處方,講解傳播途徑,關(guān)愛艾滋病患者。、配合衛(wèi)生局及時應(yīng)相關(guān)醫(yī)療點的要求,派專人以及相關(guān)專業(yè)到位會診,提供合理的治療方案。、定期派專人到李林村為患者進(jìn)行醫(yī)療服務(wù)。
組織有經(jīng)驗的醫(yī)務(wù)人員下鄉(xiāng)到貧困邊遠(yuǎn)鄉(xiāng)村為當(dāng)?shù)厝罕娏x診共次,配合縣衛(wèi)生局、科技局等分別到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行義診活動,共診治余人次,分發(fā)健康教育處方余份,深受群眾好評。于月日第七個全國法制宣傳日上,配合市委、市政府及司法局,派出專家一行人到東城區(qū)廣場進(jìn)行義診,宣傳依法行醫(yī)。今年組織各企事業(yè)單位及人壽保險公司體檢,方便了廣大人民群眾健康體檢的需求,受到人民群眾的好評,取得了社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。熱烈擁護(hù)征兵工作,組織專家參與征兵體檢,按照征兵體檢要求嚴(yán)謹(jǐn)工作,為國家提供合格的士兵。
新農(nóng)合是國家的一項惠民政策,是解決農(nóng)民看病難、看病貴的一項重要措施。由于我院新農(nóng)合入院病人較多,領(lǐng)導(dǎo)重視,要求及時為患者報銷。通過病案室、新農(nóng)合與醫(yī)務(wù)科的大力合作,這項工作已經(jīng)進(jìn)入良性運作。
完善醫(yī)學(xué)出生證明軟件,全部使用打印,制定《出生醫(yī)學(xué)證明管理規(guī)定》,管理上更加規(guī)范。本年度共計簽蓋余份出生證明。
醫(yī)務(wù)科在年度雖然取得一定成績,但還需進(jìn)一步加強,在新的一年里,爭取為我院的醫(yī)療改革和建設(shè)做出更大的貢獻(xiàn)。
1、執(zhí)行醫(yī)院的“院—科”兩級醫(yī)療管理網(wǎng)絡(luò),明確科主任是醫(yī)療質(zhì)量管理第一責(zé)任人。
2、健全并落實醫(yī)院各項規(guī)章制度,特別是醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全管理制度,包括醫(yī)療核心制度。進(jìn)一步完善業(yè)務(wù)培訓(xùn)與考核辦法。
3、加強醫(yī)務(wù)人員的應(yīng)急技能及全科醫(yī)學(xué)知識的培訓(xùn),積極開展應(yīng)急(心腦肺復(fù)蘇)演練,要求每人必須熟練進(jìn)行單人心肺復(fù)蘇。健全突發(fā)、危重疾病的報告、救治方案。安排上級醫(yī)院主任醫(yī)師、本院的高級職稱及部分中級職稱人員的教學(xué)工作,以逐漸改善目前業(yè)務(wù)培訓(xùn)內(nèi)容單一的局面,增加醫(yī)生與醫(yī)生之間經(jīng)驗交流,提高語言表達(dá)及溝通能力,形成“傳、幫、帶”的良性循環(huán)機制。
4、合理檢查、合理用藥、因病施治。貫徹落實《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》。
5、強化“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)。
6、健全醫(yī)務(wù)人員技術(shù)檔案,實施和完善個人醫(yī)學(xué)知識考核和技能水平追蹤制度。
7、完善和促進(jìn)醫(yī)師定期考核制度,通過平時考評與集中考核相結(jié)合,對全院醫(yī)師進(jìn)行規(guī)范化考核,并及時上報衛(wèi)生主管部門審核備案。
8、落實單病種限價制度,緩解患者看病貴的問題。
9、完善手術(shù)分級管理,制定切實可行的手術(shù)分級管理細(xì)則。
10、進(jìn)一步加強“三優(yōu)一滿意”持續(xù)改進(jìn)工作。
1、開展人性化服務(wù),將現(xiàn)代人文文化融入醫(yī)院中,營造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷。
2、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,堅持以患者利益為中心,服務(wù)流程重組,縮短就診患者等候和各項檢查預(yù)約、報告時間、建立急診患者診治綠色通道。
3、醫(yī)務(wù)人員使用文明服務(wù)用語,做到態(tài)度和藹、服務(wù)熱情,杜絕對病人生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象。
4、提供多種形式的醫(yī)療服務(wù),滿足不同病患者的多層次的需求,積極開展多種形式的預(yù)約診療服務(wù),方便病人。
5、完善專業(yè)化診治水平,強化??崎T診管理。
1、加強醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療安全教育,每季度組織l次全院性醫(yī)療安全講評。
2、加強醫(yī)療安全防范,從控制醫(yī)療缺陷入手,進(jìn)一步修訂和學(xué)習(xí)醫(yī)療事故防范預(yù)案。
3、完善院、科兩級醫(yī)療安全目標(biāo)責(zé)任制。
4、強化“六種人”報告制度。
5、安排醫(yī)療事故防范培訓(xùn)、考試次。
6、在糾紛處理中本著“四不放過”的原則:
(1)不分析出原因不放過;
(2)不找出責(zé)任人不放過;
(3)不進(jìn)行處理不放過;
(4)不吸取教訓(xùn)不放過。
7、落實醫(yī)療事故責(zé)任追究制度。
1、督促醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)計算機基本操作。
2、安排有關(guān)人員全科實習(xí)、按照專業(yè)需要合理安排進(jìn)修計劃。
3、鼓勵投身科研,勇于創(chuàng)新,爭取多出成果。
4、計劃成立免疫組化實驗室。
醫(yī)院基建年度工作總結(jié)篇二
20xx年醫(yī)院在市委、市政府及市衛(wèi)健委的領(lǐng)導(dǎo)下,全面加強醫(yī)院管理,深化醫(yī)院綜合改革,持續(xù)改善醫(yī)療服務(wù),各項工作得到促進(jìn)。
黨建效能進(jìn)一步加強,作風(fēng)建設(shè)進(jìn)一步強化。按照新時代黨建工作要求,堅持把黨的政治建設(shè)擺在首位,牢固樹立“四個意識”,堅定“四個自信”,做到“兩個堅決維護(hù)”。積極推行黨建“1+4”工作法,有效運用“5+x”模式,加強黨支部建設(shè)和黨員教育管理,積極開展“新時代新?lián)?dāng)”大討論活動和“嚴(yán)規(guī)矩、強監(jiān)督、轉(zhuǎn)作風(fēng)”專項整治行動,扎實開展“不忘初心,牢記使命”主題教育,加強醫(yī)院黨風(fēng)廉政建設(shè)、效能建設(shè)、醫(yī)院文化建設(shè),持續(xù)抓好市委巡察整改落實工作,發(fā)揮醫(yī)院自身的醫(yī)療資源優(yōu)勢,全面落實健康扶貧政策。20xx年院黨委被市委組織部推薦為“全市基層黨建工作領(lǐng)航計劃”黨委,醫(yī)技一支部獲“蚌埠市先進(jìn)黨組織”。
我們喜迎“中華人民共和國成立70周年”和“建黨98周年”,舉辦了黨委班子上黨課、主題征文、扶貧幫扶送溫暖、黨員奉獻(xiàn)日實踐等系列慶?;顒?,激發(fā)全院職工的愛國熱情和干事創(chuàng)業(yè)激情,匯聚起推動醫(yī)院發(fā)展的磅礴力量。
持續(xù)深化公立醫(yī)院綜合改革,較好的完成全年主要目標(biāo)任務(wù)。
學(xué)科建設(shè)進(jìn)一步加強。成功實施安徽省首例、全國第二例跨省域,基于5g遠(yuǎn)程實時操控治療特發(fā)性震顫手術(shù),開展與推廣電子耳蝸植入術(shù)、三維非標(biāo)測指導(dǎo)下陣發(fā)性室上速的射頻消融治療等近20項新技術(shù)、新項目,填補了醫(yī)院乃至本地區(qū)的技術(shù)空白,日間手術(shù)病種新增82種?!拔宕笾行摹眱?nèi)涵建設(shè)不斷豐富。全年開展溶栓、急診手術(shù)432人次,實施心臟介入手術(shù)368例,救治危重新生兒245例,救治危重孕產(chǎn)婦305例,牽頭搭建蚌埠地區(qū)卒中聯(lián)盟,蚌埠市危重新生兒救治中心、蚌埠市創(chuàng)傷中心已正式掛牌,產(chǎn)前診斷及生殖中心建設(shè)已獲得省衛(wèi)健委批復(fù)。優(yōu)化病區(qū)結(jié)構(gòu),增設(shè)了腎臟內(nèi)科、風(fēng)濕免疫科、功能神經(jīng)外科、感染性疾病科、核醫(yī)學(xué)科、營養(yǎng)科等科室。市衛(wèi)健委組織的“十三五省重點學(xué)科匯報會”中我院消化內(nèi)科榮獲第一,全科醫(yī)學(xué)科第四。
人才引進(jìn)和干部選拔任用培養(yǎng)力度進(jìn)一步加強。引進(jìn)神經(jīng)外科博士、學(xué)科帶頭人1人,研究生28人。與上海市同濟(jì)醫(yī)院、中科大附屬第一醫(yī)院等多家先進(jìn)醫(yī)療機構(gòu)完成簽約,柔性引進(jìn)北京301醫(yī)院、上海長海醫(yī)院、長征醫(yī)院等優(yōu)質(zhì)專家資源14人,邁出了融入長三角一體化高質(zhì)量發(fā)展的新步伐。完成6名護(hù)士長的競聘、考察和聘任,6個崗位的干部選拔和13名正職干部的試用期考核工作。
醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量進(jìn)一步提升。修訂系列制度,加強核心制度、三基三嚴(yán)培訓(xùn)、考核,完善重大疑難手術(shù)審批程序,健全信息和病案管理,編碼準(zhǔn)確率達(dá)到90%以上。嚴(yán)格執(zhí)行三級護(hù)理管理,落實核心制度,推進(jìn)護(hù)理信息化建設(shè),開展護(hù)理新技術(shù),icu、泌胸病區(qū)、新生兒病區(qū)的項目在省、市創(chuàng)新用品比賽中獲得優(yōu)異成績。
中醫(yī)中藥服務(wù)能力進(jìn)一步提升。去年實現(xiàn)中醫(yī)門診人次同比增加6%,其中專家門診增加22%。實現(xiàn)住院患者同比增加10%。獲批蚌埠市級科技創(chuàng)新指導(dǎo)類項目1項,蚌埠醫(yī)學(xué)院科研項目計劃2項。成功舉辦省、市級繼教班各一次,協(xié)辦國家級繼教一項。
感染管理及防病工作進(jìn)一步加強。開展感染質(zhì)量督查、風(fēng)險評估、隱患整改工作,不斷規(guī)范消毒、滅菌內(nèi)鏡的工作流程,多重耐藥菌防控,完善醫(yī)療廢物管理程序,推進(jìn)清潔醫(yī)院建設(shè),提升診療安全和診療環(huán)境。全年傳染病報告率、及時率、一致率均100%。完成流感樣病例監(jiān)測2454例,標(biāo)本48小時送檢及時率、報告率均達(dá)到100%。率先在全市范圍內(nèi)運行“智慧化預(yù)防接種系統(tǒng)”。
教學(xué)管理工作進(jìn)一步提升。全年完成臨床教學(xué)班19門課程900課時教學(xué)任務(wù),完成10余所大專院校250余人的實習(xí)帶教任務(wù)。完成省級繼教班8個、市級47個、其他講座40個,開展20xx年度繼教驗證,達(dá)標(biāo)率居11家委屬單位排名第一。舉辦了全省全科住培師資培訓(xùn)班,全年住培結(jié)業(yè)通過率92%,省內(nèi)住培績效考核并列第五。蚌埠醫(yī)學(xué)院青年教師教學(xué)基本功競賽分別榮獲二、三等獎,蚌醫(yī)大學(xué)生技能競賽、皖醫(yī)大學(xué)生麻醉競賽中均榮獲二等獎。
推進(jìn)改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃,進(jìn)一步改善患者就醫(yī)體驗。全年共開展日間手術(shù)病種82個,每月無痛分娩300多例,占自然分娩的75%,位居全省前列。上線門診自助排隊和預(yù)約系統(tǒng),縮短就診等候時間,全年門診分時預(yù)約就診率54.7%。深入實施一站式服務(wù),提供陪檢、床邊結(jié)算等服務(wù)。開展“改善就醫(yī)感受天使在行動”,深化實踐“一病一優(yōu)”優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)開展率100%。扎實開展藥師下臨床工作,促進(jìn)合理用藥。全年,住院患者抗菌藥物使用率47%,門診抗菌藥物的使用率為17.5%。
分級診療工作穩(wěn)步推進(jìn)。全年向基層成員單位派遣專業(yè)技術(shù)人員1401人次,同比增加44.73%。數(shù)十名醫(yī)務(wù)人員長期駐點支持五河縣醫(yī)院、青年社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、懷遠(yuǎn)上和醫(yī)院等醫(yī)聯(lián)體單位,帶動和幫助受援醫(yī)院開展了適宜新技術(shù)、新業(yè)務(wù)60余項。直接開展三四類手術(shù)561人次,同比增加63.6%。建立了影像診斷中心、臨床檢驗中心,遠(yuǎn)程服務(wù)覆蓋醫(yī)院數(shù)21個,服務(wù)人數(shù)6147人次。全年上轉(zhuǎn)同比增長9.91%;下轉(zhuǎn)同比增長15.12%;門診下轉(zhuǎn)同比增長37.65%。簽約居民續(xù)約率達(dá)83.26%。
信息化建設(shè)持續(xù)加強。上線手麻系統(tǒng),門診、住院手術(shù)室、婦兒大樓手術(shù)室麻醉工作站、院感管理系統(tǒng),hrp項目基礎(chǔ)模塊已上線,平穩(wěn)運行。實現(xiàn)了基于醫(yī)院app、醫(yī)院微信服務(wù)號、省市便民服務(wù)平臺、趣醫(yī)網(wǎng)等的預(yù)約、充值、繳費、報告查看、咨詢、電子健康卡申領(lǐng)等功能,門診病人候診時間縮短至33分鐘?!般y醫(yī)通”項目進(jìn)一步完善,實現(xiàn)了基于5g鏈路與北京解放軍總醫(yī)院的遠(yuǎn)程門診,全年遠(yuǎn)程門診263例、手術(shù)19例。實現(xiàn)接入安徽省影像云,簽發(fā)遠(yuǎn)程影像報告5000多例,服務(wù)涉及基層醫(yī)療機構(gòu)20家。實現(xiàn)院本部與緊密型醫(yī)聯(lián)體青年社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的對接及遠(yuǎn)程會診。
持續(xù)夯實基礎(chǔ)建設(shè),醫(yī)院整體環(huán)境和硬件設(shè)施持續(xù)完善。手術(shù)室、icu改造、3.0磁共振室以及兩部電梯項目已完工并投入使用,急救醫(yī)學(xué)中心外科大樓項目已于去年7月正式動工,財稅大樓等面積異地置換已擬定相關(guān)協(xié)議,郵政大樓改造用于門診擴建及病區(qū)用房項目、門診地下室改造用于影像中心(含介入室)建設(shè)項目及老內(nèi)科病房樓裝修項目設(shè)計施工一體化招標(biāo)已完成,即將開工建設(shè)。高新分院建設(shè)項目已取得階段進(jìn)展。強力推進(jìn)設(shè)備購置,全年,累計投入到位設(shè)備總值近10000萬元,256排螺旋ct、乳腺鉬靶機等432臺,共計6487萬元的醫(yī)用設(shè)備已采購到位。
財務(wù)資產(chǎn)管理進(jìn)一步健全。率先在全市完成新舊會計報表的轉(zhuǎn)換,維護(hù)新增或調(diào)整服務(wù)收費項目100余項,耗材收費項目200余項,加強資產(chǎn)管理,實施全面核查,確保賬物相符。
圓滿完成其他任務(wù)。援南蘇丹醫(yī)療隊圓滿完成為期一年的援外醫(yī)療任務(wù),載譽平安歸來。完成了蚌埠、滁州、淮南三市共2848名考生的執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試任務(wù)。開展招標(biāo)采購200項,采購金額4484.2萬元。完成重點部門高值耗材、重點監(jiān)控的輔助藥品以及基建修繕項目審計監(jiān)督。
各位代表!
20xx年,我院實現(xiàn)門急診1128967人次,同比增幅6.91%,其中普通門診721736人次,同比增加4.63%,急診116535人次,同比增加13.55%,專家門診330235人次,同比增長17.59%;出院47427人次,同比增長16.13%;完成手術(shù)治療42203臺,同比增長2.43%,其中,住院手術(shù)17482人次,同比增長19.23%,三、四類手術(shù)分別增長10.02%和22.93%,三、四類手術(shù)占比63.94%;出院病人平均住院日9.1天,同比減少0.6天。
實現(xiàn)了醫(yī)療收入總量保持平穩(wěn)增長。全年,醫(yī)院總收入72625萬元,同比增長2.77%,其中,醫(yī)保費用總額27729萬元,同比增加13606萬元,增幅96.34%;醫(yī)院凈資產(chǎn)41882萬元,較20xx年增長4.28%。
實現(xiàn)了醫(yī)療收入結(jié)構(gòu)明顯優(yōu)化。全年,醫(yī)療收入65762萬元,同比增加9085萬元,增幅16.03%。藥占比26.25%,較20xx年下降0.16個百分點。在手術(shù)量特別是三、四類手術(shù)大幅增加的情況下,醫(yī)用耗占比仍穩(wěn)中有降,占15.89%,百元醫(yī)療收入(不含藥品收入)中消耗衛(wèi)生材料費為22.34元。
實現(xiàn)了職工收入穩(wěn)步提高。全年人員經(jīng)費支出29871萬元,績效資金總額較20xx年增長35%以上,人員經(jīng)費支出占43.19%,同比增加4971萬元,增幅19.96%。
實現(xiàn)了患者費用負(fù)擔(dān)逐步降低。住院病人次均藥品費用由去年1771.92元下降至1737.47元,降幅1.93%;按病種付費病種數(shù)共計801種,單病種結(jié)算18573例,占醫(yī)保病人比例58.0%,同比增長40.33%;全年執(zhí)行臨床路徑管理的病種188個,按臨床路徑管理的出院例數(shù)23806人次,占出院人次50.20%。
實現(xiàn)了滿意度持續(xù)提升。全年,門診患者滿意度97.41%,住院患者滿意度95.87%,職工滿意度93.81%,分別較20xx年增加5.26、2.54、0.06個百分點,在市衛(wèi)健委上半年滿意度調(diào)查通報中,門診綜合滿意度排名第一,住院滿意度排名第三。
這一年,我院通過“國家醫(yī)師資格考試實踐技能考試基地”復(fù)評,創(chuàng)新編制周轉(zhuǎn)池試點受到央視關(guān)注并接受專題采訪,選送的微電影摘取第六屆中國醫(yī)影節(jié)“最佳藝術(shù)貢獻(xiàn)獎”。醫(yī)院獲批“安徽省健康服務(wù)業(yè)十佳創(chuàng)新單位”“安徽省201720xx年度流感監(jiān)測先進(jìn)單位”“安徽省醫(yī)院感染管理監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)先進(jìn)醫(yī)院”“安徽省青年志愿者優(yōu)秀組織”“蚌埠市文明單位”、“蚌埠市雙擁模范單位”等榮譽稱號,院黨委被市委組織部推薦為“黨建領(lǐng)航”黨委,醫(yī)技一支部榮獲“蚌埠市先進(jìn)黨組織”、曉燕工作室榮獲蚌埠市“最佳志愿服務(wù)陣地”、陳京喆、秦永明、陳偉強、竺琳等分別榮獲“全國無償獻(xiàn)血奉獻(xiàn)獎金獎”“安徽省住培十佳專業(yè)基地主任”“安徽省住培十佳帶教老師”“江淮護(hù)理之星”等國家級、省級榮譽,王煜、沙梅、徐蘇玲等42人在省市各類技能競賽中取得優(yōu)異成績,全市感染病專業(yè)臨床技能競賽我院包攬全部獎項等。
各位代表!
今年伊始,突如其來的新冠病毒打亂寒冬的寧靜,一場沒有硝煙的遭遇戰(zhàn)不期而至,疫情就是命令,防控就是責(zé)任!在市委市政府、市衛(wèi)健委的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,面對嚴(yán)峻的新冠肺炎疫情,全院干部職工大力發(fā)揚“越是艱險越向前”的斗爭精神,不畏艱險、逆行而上、主動作為、勇于擔(dān)當(dāng),晝夜奮戰(zhàn)在疫情防控第一線,為保護(hù)全市人民群眾的身體健康和生命安全作出了重要貢獻(xiàn)。你們主動放棄休息,日夜奮戰(zhàn),不怕苦,不怕累!你們積極報名前往武漢一線,主動請纓增援定點醫(yī)院,自愿請戰(zhàn)加入發(fā)熱門診!你們不留名,不為利,詳細(xì)登記每一個患者的信息,耐心診斷每一個患者的病情,真情守護(hù)每一個病患的健康;你們強化物資保障、宣傳報道,統(tǒng)籌安排各項繁瑣的工作!你們舍小家為大家,毅然奮戰(zhàn)在防控一線上,用自己的實際行動與病毒抗?fàn)?,與時間賽跑,為生命守護(hù)。涌現(xiàn)出以朱曉杰帶領(lǐng)的9名援武漢隊員、秦曉燕、李晶晶、江燕等為代表的一大批可敬、可愛的三院人!你們都是最美逆行者,醫(yī)院為有你們這樣的職工而驕傲自豪!在此,我代表院領(lǐng)導(dǎo)班子向你們致以最崇高的敬意和衷心的感謝!
看似尋常最崎嶇,成如容易卻艱辛。一年多來,醫(yī)院綜合實力及可持續(xù)發(fā)展能力進(jìn)一步增強,疫情防控取得階段成效,作為三院人,我們感到自豪和幸福!我們深知成績凝聚著全院干部職工的辛勤與努力,凝聚著離退休老同志的貢獻(xiàn)和積淀,凝聚著上級黨委政府與社會各界的關(guān)心和支持。在此,我代表院領(lǐng)導(dǎo)班子再次向所有為醫(yī)院建設(shè)發(fā)展付出汗水、做出貢獻(xiàn)的同志們和朋友們致以崇高的敬意和誠摯的感謝!
雖然醫(yī)院發(fā)展取得了一些成效,但對照標(biāo)桿,與先進(jìn)地區(qū)和省級三甲醫(yī)院相比、在滿足人民群眾的醫(yī)療需求方面尚有較大差距,醫(yī)院自身的發(fā)展還存在很多困難和問題,主要表現(xiàn)在:醫(yī)療用房和設(shè)施等基礎(chǔ)建設(shè)現(xiàn)狀仍嚴(yán)重滯后、業(yè)務(wù)用房面積和開放床位明顯不足,高精尖人才缺乏,人才梯隊、學(xué)科建設(shè)、科研教學(xué)水平和醫(yī)療技術(shù)水平亟待提升,醫(yī)院服務(wù)流程,還需要進(jìn)一步優(yōu)化,基礎(chǔ)管理及內(nèi)涵管理仍需進(jìn)一步提高。
面對問題和困難,我們要充分地認(rèn)清形勢和不足,進(jìn)一步解放思想,攻堅克難,對標(biāo)中心找差距,立足自身勇?lián)?dāng),明確挑戰(zhàn)和任務(wù),進(jìn)一步增強緊迫感、危機感、責(zé)任感,進(jìn)一步強化黨的建設(shè),加快推進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施完善,進(jìn)一步強化內(nèi)涵管理、提升運行效率、強化學(xué)科人才建設(shè),銳意改革,持續(xù)提升服務(wù)水平,努力為我市打造“兩個中心城市”、為滿足人民群眾的健康需求做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
醫(yī)院基建年度工作總結(jié)篇三
20xx年度,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣衛(wèi)生局的關(guān)心指導(dǎo)下,xxx人民醫(yī)院認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大及十七大各中全會精神,以鄧小平理論和”三個代表“重要思想為指導(dǎo),全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,深入開展醫(yī)院管理年、三優(yōu)一滿意、便民服務(wù)四十條等活動,改善服務(wù)態(tài)度,提高醫(yī)療質(zhì)量,規(guī)范醫(yī)療行為,促進(jìn)醫(yī)患和諧,順利完成了各項目標(biāo)任務(wù),創(chuàng)造了良好的社會效益與經(jīng)濟(jì)效益,全面推進(jìn)醫(yī)院科學(xué)發(fā)展。
全年業(yè)務(wù)收入3800萬元,再創(chuàng)歷史新高,較xx年年增長32.5%。完成門急診診療人數(shù)144664人次,其中急診人數(shù)8550人次,入院人數(shù)11242人次,較xx年年度分別增長8.6%、38.7%、22.4%;患者治愈率61.65%,好轉(zhuǎn)率33.76%,出院者平均住院日7.2天,出入院診斷符合率97.1%,病床使用率73.05%。
加強思想政治學(xué)習(xí),狠抓班子建設(shè),促進(jìn)醫(yī)院班子及全體黨員干部職工思想作風(fēng)轉(zhuǎn)變。
1、狠抓醫(yī)院班子思想和作風(fēng)建設(shè)。強化政治學(xué)習(xí),提高領(lǐng)導(dǎo)能力,增強班子成員的大局意識、宗旨意識、自律意識;認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)集體議事和民主集中制原則,嚴(yán)格程序,按章辦事,自覺置身于群眾的監(jiān)督之下,使班子集體成為政治堅定、廉潔務(wù)實、真抓實干的領(lǐng)導(dǎo)核心。
2、開展不同形式的學(xué)習(xí)教育活動。按照省、市、縣各級黨委安排部署,開展解放思想大討論活動,思想大解放、經(jīng)濟(jì)大開放、全民大創(chuàng)業(yè)實踐活動,新解放、新崛起、新跨越大討論活動,全年系統(tǒng)學(xué)習(xí)了中央各屆黨代會、人大會精神,黨中央四代領(lǐng)導(dǎo)人理論論著,以及省、市、縣各級主要領(lǐng)導(dǎo)同志的重要講話精神;逐一討論查擺、廣泛征求了當(dāng)前醫(yī)院存在的問題,制訂了詳細(xì)可行的整改措施。通過全年持續(xù)開展的思想教育活動,使醫(yī)院全體工作人員在思想上受到了深刻的教育,在觀念上發(fā)生了巨大的變化,對解放思想有了新的認(rèn)識和理解,對醫(yī)院發(fā)展有了新的定位和思路,拿出并落實了解決問題的新的對策和措施,有力的推動了醫(yī)院各項工作再上新臺階。
20xx年3月,醫(yī)院召開工作暨紀(jì)律作風(fēng)整頓動員大會,宣讀了《醫(yī)療作風(fēng)勞動紀(jì)律整頓實施方案》,拉開了行風(fēng)評議的序幕。在全年行風(fēng)評議活動中,醫(yī)院黨委堅持糾建并舉,重在預(yù)防,著重做了四個方面的工作。
1、推行院務(wù)公開,實行陽光操作。認(rèn)真落實職工代表大會制度,制定和完善院務(wù)公開制度,醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)療價格、政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)等向社會公開;醫(yī)院的重大決策、重要人事任免、重大項目安排、大額資金使用、大額設(shè)備和藥品采購、崗位設(shè)置、績效工資分配、年度財務(wù)預(yù)決算等情況向院內(nèi)職工公開。
2、加強監(jiān)督,暢通政風(fēng)行風(fēng)工作信息渠道。在全院門診、住院部設(shè)置了舉報箱、舉報電話、院領(lǐng)導(dǎo)值班席,制定和完善職工群眾投訴制度、社會評議政風(fēng)行風(fēng)制度、首問首辦責(zé)任制度、公布醫(yī)院行風(fēng)、糾紛等投訴查處的方式及查處時限,自覺接受社會監(jiān)督,做到有報必接,接之必辦,辦之必果。
3、規(guī)范招標(biāo)采購和收費行為。嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)招標(biāo)采購法規(guī),我院藥品、設(shè)備、耗材全部按照上級制訂的標(biāo)準(zhǔn)實行招標(biāo)采購。認(rèn)真落實了醫(yī)療服務(wù)價格管理法規(guī),執(zhí)行上級制訂的收費標(biāo)準(zhǔn);開展醫(yī)療服務(wù)價格大檢查活動,加大督查力度,全面推行患者住院費用每日清單制,不分解收費,不超標(biāo)準(zhǔn)收費,不自立項目收費;實行單病種限價制度,規(guī)范醫(yī)生用藥,減輕患者經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),有效遏制開單提成和大處方現(xiàn)象的發(fā)生。
4、完善工作機制。建立綜合目標(biāo)考核機制和職工醫(yī)德檔案,從職工的基本情況、上級表彰情況、本院受表彰情況、捐款捐物、政治學(xué)習(xí)、批評處罰、年度考核七個方面全面考核,對出現(xiàn)行風(fēng)問題的科室或個人進(jìn)行一票否決。完善修訂了《行風(fēng)建設(shè)責(zé)任書》、《社會服務(wù)承諾書》,做到醫(yī)院對社會、科室對醫(yī)院、個人對科室層層負(fù)責(zé),從制度上規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的行為,使醫(yī)院風(fēng)清氣正。
以創(chuàng)建文明單位為載體,黨委領(lǐng)導(dǎo),工青婦齊抓共管,職工積極參與,開展各類文體和教育宣傳活動,推進(jìn)醫(yī)院文明建設(shè)。
1、培養(yǎng)醫(yī)院精神,創(chuàng)造良好院風(fēng),促進(jìn)醫(yī)院文化建設(shè)。醫(yī)院始終把醫(yī)心慈、醫(yī)術(shù)精、醫(yī)紀(jì)嚴(yán)、醫(yī)風(fēng)正作為院訓(xùn),把嚴(yán)謹(jǐn)、求精、勤奮、奉獻(xiàn)八字精神作為醫(yī)院精神加以倡導(dǎo),并潛移默化于領(lǐng)導(dǎo)和職工的言行中,貫穿于診療、服務(wù)和管理的全過程。
2、醫(yī)療服務(wù)做到三個規(guī)范。一是語言規(guī)范。醫(yī)務(wù)人員與患者交談時必須使用文明用語,態(tài)度真誠、熱情、友善。二是儀表規(guī)范。醫(yī)務(wù)人員統(tǒng)一著裝,掛牌上崗,儀表端莊。三是崗位規(guī)范。醫(yī)務(wù)人員上崗時精神飽滿,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),嚴(yán)格按照各項操作規(guī)范開展醫(yī)療工作。
3、做好宣傳,營造氛圍。在醫(yī)院黨委領(lǐng)導(dǎo)下,院宣教科圍繞醫(yī)院服務(wù)、學(xué)科建設(shè),模范人物、先進(jìn)事跡、行風(fēng)等多項工作進(jìn)行了宣傳,全年上報信息42期,在省、市級報刊發(fā)稿30多篇,及時宣傳報道了醫(yī)院工作動態(tài)和先進(jìn)事跡,樹立了良好的醫(yī)院形象。
認(rèn)真貫徹衛(wèi)生部《20xx年以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題的醫(yī)院管理年活動方案》精神,結(jié)合省廳開展的三優(yōu)一滿意和便民四十條活動,堅持以人為本,推動醫(yī)院科學(xué)發(fā)展,解決群眾反映突出的問題。
1、落實便民服務(wù),暢通服務(wù)流程。堅持以人為本,對患者實行心理和生理雙重治療,緩解患者心理壓力;調(diào)整科室布局,增加門診數(shù)量,診室做到無圍觀人群、整潔;完善120綠色通道,提高了工作效率,為廣大患者提供便捷、溫馨、私密性良好的診療場所;增加掛號、收費、藥房等窗口的設(shè)備及人員,完善了導(dǎo)醫(yī)臺,增加導(dǎo)醫(yī)人員、咨詢?nèi)藛T、分診人員,為病人免費提供飲水、推車、輪椅等;進(jìn)一步規(guī)范了科室標(biāo)識,使科室標(biāo)識統(tǒng)一、清楚、醒目;醫(yī)技科室縮短出報告時限,節(jié)省患者時間。
2、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,促進(jìn)醫(yī)患和諧。文明行醫(yī),實行首問、首診、首接負(fù)責(zé)制;發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義,尊重、關(guān)心、體貼患者;實行病人選醫(yī)護(hù)制度,在各醫(yī)療科室成立了若干醫(yī)療專業(yè)組,通過病人選醫(yī)欄進(jìn)行公開介紹,由患者自主選擇醫(yī)生、護(hù)士,讓患者滿意;堅持每月開展患者滿意度調(diào)查,從醫(yī)務(wù)人員的言行舉止、個人操守、愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)協(xié)作等方面進(jìn)行道德評價,將醫(yī)務(wù)人員置于患者監(jiān)督之下;公示各類項目及藥品價格,在住院部設(shè)立患者微機查詢系統(tǒng),方便患者了解自己的花費情況;認(rèn)真落實病人知情同意制度,實行病人授權(quán)委托書,由受委托的病人家屬和醫(yī)生進(jìn)行病情溝通。實行病情提前告知,讓病人及家屬知曉病情、發(fā)展及預(yù)后,早作思想準(zhǔn)備,此舉增強了醫(yī)患之間的信任和理解。
3、推進(jìn)素質(zhì)教育,提高人員素質(zhì)。一是院委會修改了《繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育管理辦法》,對各類人員的醫(yī)學(xué)教育做了詳細(xì)規(guī)定。對外出進(jìn)修、參加學(xué)歷教育的醫(yī)務(wù)人員在工資待遇、學(xué)習(xí)費用、工作安排等方面給予了有力支持和照顧。二是開展護(hù)理知識及操作技能比賽,以慶祝國際5.12護(hù)士節(jié)為載體,全體護(hù)士共165名進(jìn)行了護(hù)理理論知識考試與技能操作比賽,通過科內(nèi)選拔、院內(nèi)決賽,開展學(xué)、趕、比、幫、超,達(dá)到了全員練兵的目的,提高了技術(shù)能力。三是繼續(xù)開展電大醫(yī)學(xué)教學(xué),醫(yī)務(wù)科每周六、周日舉行河南科技大學(xué)、南陽理工學(xué)院,河南中醫(yī)學(xué)院電大授課。四是邀請南丁格爾獎獲得者鐘華蓀教授來院講座,增強醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)素養(yǎng)、溝通能力和責(zé)任意識。20xx年度,素質(zhì)教育成果豐碩,有3人考取碩士研究生,7名醫(yī)務(wù)人員晉升為副主任醫(yī)師和副主任護(hù)師,高級專業(yè)技術(shù)人員增至34人,中級專業(yè)技術(shù)人員136人。
4、強化制度管理,規(guī)范醫(yī)療行為。組織醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)、規(guī)章制度,強化規(guī)章制度的執(zhí)行,全年落實了質(zhì)量安全問責(zé)制、科主任負(fù)責(zé)制、首診負(fù)責(zé)制,以及重大醫(yī)療事故責(zé)任追究制和醫(yī)療安全一票否決制;增強依法執(zhí)業(yè)意識,嚴(yán)格了醫(yī)療程序,在全院定期開展法律法規(guī)知識培訓(xùn)和考核,合格率達(dá)100%,在全院做到了無違規(guī)執(zhí)業(yè)、無科室租賃、承包。醫(yī)務(wù)科進(jìn)一步建立健全了《醫(yī)師外出會診制度》,不定期走訪有關(guān)醫(yī)療機構(gòu),未發(fā)現(xiàn)私自外出會診人員;建立了院科二級質(zhì)量管理組織,每月進(jìn)行一次質(zhì)量管理工作檢查、考核、評價,對醫(yī)院規(guī)章制度、技術(shù)操作規(guī)范、醫(yī)療核心制度的落實情況進(jìn)行實時監(jiān)控管理,提高了醫(yī)療安全,降低了醫(yī)療糾紛發(fā)生率。
5、改進(jìn)醫(yī)院感染管理工作。醫(yī)院感染管理工作牽涉科室較多,投資大,直接效益小,是醫(yī)院管理存在問題較多的地方。我院嚴(yán)格按照《醫(yī)院感染管理規(guī)范》的要求,健全了醫(yī)院感染管理制度,消毒隔離工作制度;規(guī)范了消毒、滅菌、隔離與醫(yī)療廢物管理工作,嚴(yán)格執(zhí)行無菌技術(shù)操作,重點加強對手術(shù)室、重癥監(jiān)護(hù)病房、血液透析室、感染科、新生兒室、產(chǎn)科、口腔科、內(nèi)鏡室、供應(yīng)室等重點科室的實時監(jiān)測工作;依據(jù)《醫(yī)療廢物管理條例》加強對醫(yī)療廢物的分類、運送、暫存處理工作,在省、市組織的各項考核中均達(dá)到專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
認(rèn)真學(xué)習(xí)外地管理經(jīng)驗,促進(jìn)醫(yī)院管理工作再上新臺階。一是年初派出兩個考察小組,赴山東、江蘇七家同級醫(yī)院考察學(xué)習(xí),改進(jìn)了醫(yī)院經(jīng)濟(jì)分配核算辦法。拉開臨床一線人員,專業(yè)技術(shù)骨干人員與普通人員的經(jīng)濟(jì)收入差距,激發(fā)了優(yōu)秀專業(yè)人才的工作積極性。二是根據(jù)國家人事制度改革精神,壓縮行政后勤人員,鼓勵行財后人員參加醫(yī)學(xué)學(xué)歷教育,擴大業(yè)務(wù)人員比例;同時逐步實現(xiàn)中層領(lǐng)導(dǎo)干部年輕化、知識化,免去行財后系統(tǒng)50歲以上中層領(lǐng)導(dǎo)13名。三是嚴(yán)把進(jìn)人關(guān),實行崗前培訓(xùn)及考核,保證新工作人員的整體質(zhì)量。四是不斷改善職工福利待遇。在業(yè)務(wù)收入穩(wěn)步增長的形勢下,在xx年年11月份增發(fā)工資的基礎(chǔ)上,增發(fā)工資3%,即臨床科室在67%工資的基數(shù)上浮動到70%工資,行財后浮動到63%工資。
醫(yī)院基建年度工作總結(jié)篇四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好。
工作是快樂的源泉,在平凡的工作崗位上,只有時時刻刻愛崗敬業(yè),盡職盡責(zé),才能體現(xiàn)個人的價值所在,生活也會因此發(fā)出光彩!過去的一年,是忙碌的一年,也是收獲的一年。下面就對我一年來的工作作個簡單的總結(jié):
我熱愛祖國,擁護(hù)中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)全面貫徹黨的教育方針,忠誠黨的教育事業(yè),關(guān)心國家大事。積極參加園里組織的各項政治活動,深刻領(lǐng)會"三個代表"重要思想的意義。牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。為了盡快提高自己的理論水平,還從廣播、報紙中了解當(dāng)今的國際政治形勢,社會動態(tài)及黨中央的指導(dǎo)方針等。能深刻認(rèn)識到鄧小平同志的建設(shè)有中國特色社會主義理論,經(jīng)濟(jì)發(fā)展才是硬道理。通過多渠道、多途徑加強本身的道德修養(yǎng)。堅持貫徹落實《xx人民醫(yī)院工作規(guī)程》。
在實際工作中,認(rèn)真遵守執(zhí)行醫(yī)院內(nèi)的各項規(guī)章制度,團(tuán)結(jié)同志,做到愛院如家,愛崗敬業(yè)。在完成本職工作的同時,充分發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,認(rèn)認(rèn)真真做好科室工作,并能主動干、主動管、見事做事、從不計較個人得失。
新病房綜合樓全年正在建設(shè),由于參建單位太多,交叉施工也多,所以問題也很多,尤其是年終階段,要竣工驗收,我要更加認(rèn)真負(fù)責(zé)的監(jiān)督協(xié)調(diào),甚至加班加點到深夜,積極組織協(xié)調(diào)各施工單位之間的關(guān)系,讓工程在保證質(zhì)量的同時,加快施工進(jìn)程;最終在20xx年底完成了各個項目,組織了竣工驗收,順利投入了使用。
由于新病房綜合樓剛投入使用,該樓功能又比較齊全,其中事物在與人結(jié)合的時候難免會有很多磕磕碰碰,不盡人意,因此很多時候亦需要加班加點去及時的發(fā)現(xiàn)問題并解決問題,以便一線人員正常使用而更好的為病友服務(wù)。
在今后的工作中,將要更嚴(yán)格的要求自己、努力工作、積極進(jìn)取、發(fā)揚優(yōu)點、開拓創(chuàng)新、爭取更大的進(jìn)步!
醫(yī)院基建年度工作總結(jié)篇五
20xx年度,在上級衛(wèi)生行政主管部門的督導(dǎo)下、在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,認(rèn)真貫徹落實《醫(yī)院感染管理辦法》等有關(guān)醫(yī)院感染管理法律、法規(guī)、規(guī)范,醫(yī)院感染管理工作逐步走向科學(xué)化、系統(tǒng)化、規(guī)范化,確保醫(yī)療、護(hù)理安全?,F(xiàn)全年工作總結(jié)如下:
醫(yī)院成立了醫(yī)院感染管理辦公室,配備1名專職管理人員,具體負(fù)責(zé)醫(yī)院感染預(yù)防與控制方面的管理和業(yè)務(wù)工作。
調(diào)整了醫(yī)院感染管理委員會,院長擔(dān)任主任委員,成員主要由醫(yī)院感染管理部門、醫(yī)務(wù)部門、護(hù)理部門、臨床科室、臨床檢驗部門、藥事管理部門、后勤管理部門及其他有關(guān)部門的主要負(fù)責(zé)人組成,是醫(yī)院感染管理的最高決策組織。
成立了科室醫(yī)院感染管理小組,由科主任、護(hù)士長、監(jiān)控醫(yī)師、監(jiān)控護(hù)士組成,負(fù)責(zé)本科室醫(yī)院感染管理的各項工作。
根據(jù)相關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)范,制定、下發(fā)了《醫(yī)院感染管理制度匯編》,內(nèi)容包括:工作職責(zé)、管理制度、工作制度、重點部門及重點部位的醫(yī)院感染預(yù)防與控制、工作流程、操作規(guī)范、突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案等。
醫(yī)院感染的預(yù)防、控制貫穿于醫(yī)療、護(hù)理活動的整個過程,需要廣大醫(yī)務(wù)人員及醫(yī)院感染管理專業(yè)人員時刻保持醫(yī)院感染的防控意識。因此,開展對全員的醫(yī)院感染預(yù)防、控制知識培訓(xùn)至關(guān)重要。首先制定了《醫(yī)院感染管理知識培訓(xùn)制度》,感染辦制定了本年度醫(yī)院的培訓(xùn)計劃,各科室制定了本科室的培訓(xùn)計劃,針對各類人員,進(jìn)行分類、分級培訓(xùn)并考核。
感染辦對兼職監(jiān)測人員、醫(yī)生、護(hù)士、工勤人員進(jìn)行了以下的培訓(xùn):《消毒效果監(jiān)測技術(shù)規(guī)范》、《醫(yī)院感染診斷標(biāo)準(zhǔn)》、《醫(yī)療廢物管理條例》、《醫(yī)療廢物管理制度》、《醫(yī)療廢物管理應(yīng)急預(yù)案》、《醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范》、《醫(yī)務(wù)人員職業(yè)暴露處置規(guī)范》、《餐飲業(yè)和集體用餐配送單位預(yù)防食物中毒的基本原則》、《中華人民共和國傳染病防治法》、《傳染病信息報告管理規(guī)范》、《暫存處工作人員醫(yī)院感染管理職責(zé)》、《暫存處醫(yī)院感染管理制度》等,并進(jìn)行了考核,成績均在90分以上。
醫(yī)院感染專業(yè)人員是預(yù)防與控制醫(yī)院感染的決策、實施主體,素質(zhì)的高低直接關(guān)系到醫(yī)院感染管理工作質(zhì)量。感染辦主動收集了有關(guān)醫(yī)院感染的國家、衛(wèi)生部、省、市的法律、法規(guī)、部門規(guī)章、規(guī)范等文件近百份,專職人員全部都自行進(jìn)行了學(xué)習(xí)。購置了《醫(yī)院感染管理學(xué)》、《醫(yī)院感染預(yù)防與控制標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)范》、《感染病學(xué)》、《流行病學(xué)》、《傳染病學(xué)》等工具書,專職人員根據(jù)工作需要選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容,進(jìn)行自學(xué);3月份感染辦副主任參加凌河區(qū)疾控中心舉辦的《法定傳染病的診斷標(biāo)準(zhǔn)》培訓(xùn)班。7月上旬感染病副主任參加遼寧省第六屆感染控制學(xué)術(shù)年會,接受了“醫(yī)院感染的診斷治療與控制預(yù)防”的國家級繼續(xù)教育項目培訓(xùn)。7月中旬感染辦副主任參加錦州市衛(wèi)生局舉辦的“醫(yī)療廢物處置”培訓(xùn)班。10月份,醫(yī)院感染主管院長、感染辦副主任參加了市環(huán)保局的“錦州市醫(yī)療廢物集中處置啟動大會”。醫(yī)院感染專職人員的管理和業(yè)務(wù)能力得到了很大程度的提升。今年我市成立了“錦州市醫(yī)院感染質(zhì)量控制中心”,我院的醫(yī)院感染主管院長劉建新、感染辦副主任王世春被聘為常務(wù)委員。
制定了《醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生制度》,下發(fā)了《醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生規(guī)范》,并組織對全員培訓(xùn)、考核。
規(guī)范要求,醫(yī)院環(huán)境保持清潔、干燥,每個月一次開展對門診、病區(qū)的護(hù)士手、處置室空氣、處置臺表面、戊二醛消毒液細(xì)菌染菌量的監(jiān)測,結(jié)果均合格,有效的預(yù)防和控制外源性醫(yī)院感染。
制定、下發(fā)了《醫(yī)院隔離技術(shù)規(guī)范》,內(nèi)容包括:《隔離的基本原則》,《醫(yī)院隔離建筑布局與隔離要求》,《標(biāo)準(zhǔn)預(yù)防技術(shù)規(guī)范》,《接觸傳播隔離技術(shù)規(guī)范》,《空氣傳播隔離技術(shù)規(guī)范》,《飛沫傳播隔離技術(shù)規(guī)范》,《常見傳染病傳染源、傳播途徑及隔離預(yù)防》,《常見傳染病潛伏期、隔離期和觀察期》,《對暴露或感染的醫(yī)務(wù)人員的工作限制》等。
隔離工作符合規(guī)范要求,本年度未發(fā)生醫(yī)院感染和傳染病的暴發(fā)、流行,保障了病人和醫(yī)務(wù)人員的安全。
建立了醫(yī)院感染病例監(jiān)測報告制度,連續(xù)不斷地對醫(yī)院所有科室、所有病人、所有醫(yī)務(wù)人員的所有部位的醫(yī)院感染及其相關(guān)危險因素進(jìn)行綜合性監(jiān)測;出現(xiàn)醫(yī)院感染病例時,臨床科室及時上報感染辦,感染辦加強監(jiān)測與控制。截止11月底,共上報2例醫(yī)院感染病例,感染部位均為上呼吸道,無醫(yī)院感染暴發(fā)、流行事件發(fā)生。
開展了對所有病人傳染病篩查,門診、病區(qū)、檢驗科、放射科、感染辦均建立了有關(guān)登記,建立了法定傳染病報告制度,建立異常結(jié)果反饋機制,檢驗科、放射科發(fā)現(xiàn)異常結(jié)果,及時通知醫(yī)生,雙方共同簽名,門診及臨床科室及時上報傳染病,感染辦進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)直報。截止11月底,共上報法定傳染病28例。其中,乙類傳染病24例,丙類傳染病4例。
建立、健全了醫(yī)療廢物管理制度、處理流程、應(yīng)急預(yù)案等,制作了醫(yī)療廢物分類收集方法示意圖、醫(yī)療廢物標(biāo)識。醫(yī)療廢物的分類收集、運送、暫存、集中處理、登記及操作人員的職業(yè)防護(hù)符合規(guī)范,本年度未出現(xiàn)環(huán)保安全事故。
感染辦對醫(yī)院購進(jìn)、使用的消毒藥械和一次性使用醫(yī)療器械、器具的相關(guān)證明進(jìn)行審核,證件齊全,做到質(zhì)量和來源可追溯;建立了一次性使用無菌醫(yī)療器械、器具不良事件登記表,并對臨床科室消毒藥械的使用情況進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo),及時發(fā)現(xiàn)問題,進(jìn)行整改。
建立了《醫(yī)務(wù)人員血源性病原體職業(yè)接觸報告制度》,制定、下發(fā)了《醫(yī)務(wù)人員個人防護(hù)用品的使用規(guī)范》、《血源性病原體職業(yè)接觸防護(hù)規(guī)范》、《血源性病原體職業(yè)接觸處置規(guī)范》、《艾滋病病毒職業(yè)接觸的應(yīng)急預(yù)案》。
為醫(yī)務(wù)人員提供足夠的防護(hù)用品如口罩、手套、個人劑量監(jiān)測筆,為放射科、醫(yī)療廢物暫存處工作人員進(jìn)行了健康體檢。
本年度臨床科室共上報5例醫(yī)務(wù)人員乙肝病毒職業(yè)接觸,其中銳器傷2例、粘膜接觸3例,都得到及時的現(xiàn)場處理、報告、登記、監(jiān)測、預(yù)防性用藥、隨訪,結(jié)果均無接觸后感染。
根據(jù)國家的有關(guān)法律、法規(guī),制定、下發(fā)了醫(yī)院突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案,主要有:《醫(yī)院感染暴發(fā)應(yīng)急預(yù)案》、《重大傳染病疫情應(yīng)急預(yù)案》、《重大食物中毒應(yīng)急預(yù)案》、《醫(yī)院輻射事故應(yīng)急預(yù)案》,成立了醫(yī)院應(yīng)急處理領(lǐng)導(dǎo)小組,明確各科室負(fù)責(zé)人在應(yīng)急工作中的具體職責(zé)和任務(wù),提升我院突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應(yīng)急能力。
本年度無突發(fā)醫(yī)院感染暴發(fā)、重大傳染病疫情、重大食物中毒、醫(yī)院輻射事故等公共衛(wèi)生事件。
時整改。做到基礎(chǔ)、環(huán)節(jié)與終末質(zhì)量的控制與管理,達(dá)到不斷提高、持續(xù)改進(jìn)的目的。
本年度,分別接受了上級行政主管部門如下的檢查:錦州市衛(wèi)生監(jiān)督所對放射診療安全防護(hù)工作的督導(dǎo)檢查、對醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療廢物處置工作的專項檢查;凌河區(qū)疾控中心對傳染病疫情報告及管理工作的督導(dǎo)檢查;凌河區(qū)環(huán)保局對醫(yī)療廢物集中處置的督導(dǎo)檢查;錦州市衛(wèi)生局“誠信服務(wù)杯”驗收檢查。這些行政主管部門對我院的醫(yī)院感染管理工作給予了一定的肯定,同時針對不足給予指導(dǎo)、提出整改意見,感染辦均及時改進(jìn)、落實。
完成了輻射安全許可證的網(wǎng)上申報、輻射安全與防護(hù)年度評估;完成了放射科透視機、ct機放射診療建設(shè)項目衛(wèi)生審查的申請、竣工驗收;完成了檢驗科艾滋病抗體檢測篩查實驗室資格審批申請;完成了醫(yī)療廢物年度統(tǒng)計。
一年來,在醫(yī)院全體人員的共同努力下,醫(yī)院感染管理方面做了大量的工作,但是還有不足、空白之處有待完善。
感染辦。
20xx年11月30日。
醫(yī)院基建年度工作總結(jié)篇六
增強醫(yī)院綜治建設(shè)和諧社會,既是我院一直以來的主要任務(wù),也是年醫(yī)院工作重點。在上級綜治部門主管領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注和指揮下,我們扎扎實實貫徹國家綜合治理的各項法律法規(guī),緊緊環(huán)繞全面建設(shè)和諧社會總目標(biāo),牢牢掌握社會穩(wěn)定總要求,并聯(lián)系本單位的實際情狀況,以高度的責(zé)任感和使命感來切實加強綜治工作,全院上下默契配合齊抓共管,嚴(yán)防治安、生產(chǎn)事故與火災(zāi)等事件發(fā)生,獲得了比較好的使各方面工作得以井然有序地進(jìn)行,在這里將我院綜治工作匯報如下:
加強單位社會治安綜合治理工作,是預(yù)防各種不安全因素的發(fā)生和確保單位穩(wěn)定的關(guān)鍵,而保證各項工作安全穩(wěn)定是醫(yī)院發(fā)展的前提,因此,院領(lǐng)導(dǎo)始終高度重視社會治安綜合治理工作,把社會治安綜合治理工作擺上日常議事日程,年初把這些工作列入年度工作計劃,根據(jù)上級綜治辦的`要求,認(rèn)真分析,堅持把綜治工作與安全醫(yī)療當(dāng)作醫(yī)院頭等大事來抓;經(jīng)常在院辦公會、綜治領(lǐng)導(dǎo)小組會、科主任會和職工大會等各種會議上布置綜治工作任務(wù),強調(diào)其重要性與必要性,使醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員認(rèn)清當(dāng)前社會治安狀況,提高安全與平安的責(zé)任感和緊迫感,把綜治工作貫穿于醫(yī)療服務(wù)的全過程中。
切實加強綜治工作的組織領(lǐng)導(dǎo),醫(yī)院設(shè)有綜治領(lǐng)導(dǎo)小組,院長任組長,書記任副組長,副院長任副組長,各科室主任任組員,組長負(fù)責(zé)全面工作,小組成員負(fù)責(zé)醫(yī)院醫(yī)療安全、治安、消防、生產(chǎn)等工作,組織每月一次工作檢查與不定期抽查,落實夜間值班人員對醫(yī)院重點部位進(jìn)行常規(guī)檢查和巡視。
為增強職工的防范意識,充分發(fā)揮醫(yī)院宣傳工具和陣地的作用,開展多種形式的宣傳教育活動,利用各種院內(nèi)會議進(jìn)行綜治安全防范教育,如以《企事業(yè)單位內(nèi)部安全保衛(wèi)條例》、《商業(yè)賄賂治理的主題教育》等為內(nèi)容進(jìn)行宣傳教育,并結(jié)合一系列普法教育,使醫(yī)院職工的意識從“要我學(xué)法”轉(zhuǎn)變到“我要學(xué)法”,切實提高大家學(xué)法的自覺性,同時充分利用宣傳橫幅、黑板報、宣傳櫥窗、錄像等資料進(jìn)行宣傳教育,以形成遵紀(jì)守法、安全規(guī)范的熱烈氛圍。
維持穩(wěn)定工作是綜合治理與工作的重要部分,我院高度重視維穩(wěn)工作,做到信息靈敏、反應(yīng)快捷、處置果斷,采取了各種有效措施,確保醫(yī)院安全與社會穩(wěn)定。具體為:
(一)今年我院針對退休職工意見較為集中的增加福利待遇一事,多次在各種會議、活動中采取多種形式進(jìn)行耐心解釋疏導(dǎo)工作,當(dāng)?shù)弥獋€別退休同志欲行上訪時,院領(lǐng)導(dǎo)即于第一時間將這些老同志請到醫(yī)院進(jìn)行勸說與法律法規(guī)教育,認(rèn)真學(xué)習(xí)《信訪條例》及有關(guān)退休職工政策,使她們明確黨和國家對待退休職工的方針和政策,樹立全局觀,同時,將她們提出的一些實際問題,及時地反映到區(qū)衛(wèi)生局,經(jīng)衛(wèi)生局研究對退休職工的部分福利標(biāo)準(zhǔn)作了修改與提高,醫(yī)院及時組織退休職工主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行傳達(dá),要求通知到每位老同志,由于醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)重視,局領(lǐng)導(dǎo)的支持,通過有效的溝通、宣傳、教育,從根本上化解了矛盾,也消除了誤解,使我院避免了一次集體上訪活動。
(二)針對夏季臺風(fēng)好發(fā)時節(jié),醫(yī)院在上級綜治辦的指示和要求下,多次緊急部署工作,院綜治小組高度重視,將其視為當(dāng)時特定情況下的一件頭等大事來抓,由于醫(yī)務(wù)人員認(rèn)識到位,設(shè)備、物資及人員及時到崗到位,職責(zé)明確,應(yīng)急救護(hù)小隊緊急待命,加強了臺風(fēng)應(yīng)急情況下的醫(yī)院夜間巡查,確保醫(yī)院病人、職工和財產(chǎn)設(shè)備保障和安全,確保社會穩(wěn)定。
(三)在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中,醫(yī)院根據(jù)省、市、區(qū)衛(wèi)生局對發(fā)展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的要求,在解決社區(qū)居民“看病難、看病貴”問題上,積極為轄區(qū)居民提供方便、經(jīng)濟(jì)、連續(xù)、綜合的基本醫(yī)療服務(wù),為老人建立健康檔案,對高血壓、糖尿病患者進(jìn)行定期隨訪管理,并提供健康教育,我們社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)為居民健康發(fā)揮積極作用,只有居民健康有了保障,家庭才有和諧;家庭是社會的細(xì)胞,家庭和諧,社區(qū)穩(wěn)定就有了基礎(chǔ),社會才有和諧。
(四)逢重大節(jié)假日、休博會期間,院綜治領(lǐng)導(dǎo)小組尤其重視,召開專門工作會議研究,部署各項措施,嚴(yán)格制度,加強監(jiān)督與檢查,強化值班巡查的人員力量,落實職責(zé),分工明確,尤其對醫(yī)院重要部門(藥房、財務(wù))加強防范,做到安全自查,隱患自除,盡可能排隊各種不穩(wěn)定因素,保證各項綜治工作得到充分落實。
(五)在治理商業(yè)賄賂活動中,醫(yī)院成立了專項治理領(lǐng)導(dǎo)小組,多次組織醫(yī)務(wù)人員和領(lǐng)導(dǎo)班子學(xué)習(xí)有關(guān)商業(yè)賄賂的法律法規(guī),學(xué)習(xí)衛(wèi)生部對治理商業(yè)賄賂的文件和各項政策,反復(fù)教育醫(yī)務(wù)人員(特別是藥品、器械購銷、財務(wù)等重要環(huán)節(jié)和部門的人員)要規(guī)范各項制度,遵守職業(yè)道德,堅決杜絕各種形式“回扣”和“禮品”,同時,強化制度檢查,嚴(yán)明紀(jì)律,加大監(jiān)督檢查力度,切實維護(hù)行風(fēng)行規(guī)、院規(guī)院紀(jì)及廣大患者的利益,在這次專項治理中醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及醫(yī)務(wù)人員均未出現(xiàn)任何重大賄賂事件。
幾年來,我院雖然社區(qū)服務(wù)任務(wù)繁重,但醫(yī)院始終將綜治工作列為首要任務(wù)來抓,結(jié)合醫(yī)院實際,對各科、各社區(qū)衛(wèi)生站提出綜治要求,每年初與各科或站負(fù)責(zé)人簽訂《社會綜合治安責(zé)任書》和《防火安全責(zé)任書》各20多份,落實消防安全、安全生產(chǎn)責(zé)任制,層層做好措施落實,不斷強化自查意識,尤其是對重點部位(藥房、藥庫、財務(wù)、高壓滅菌鍋、配電箱等)采取定期檢查和不定期抽查,并指定辦公室專人落實這一項工作,做到檢查與整改并重,發(fā)現(xiàn)存在缺陷或問題,追究責(zé)任人立即整改,努力使事故苗頭消除在萌芽狀態(tài),經(jīng)過幾年努力收到良好的效果,到目前為止醫(yī)院無發(fā)生一起火災(zāi)及生產(chǎn)事故。
今年是醫(yī)療質(zhì)量管理年,醫(yī)院在市、區(qū)衛(wèi)生局的指導(dǎo)下,根據(jù)醫(yī)療質(zhì)量管理年的各項制度要求,組織全體醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí),要求各級醫(yī)護(hù)人員嚴(yán)格執(zhí)行各項醫(yī)療操作規(guī)程,嚴(yán)格消毒滅菌制度,醫(yī)療文書制度,規(guī)范醫(yī)院各類醫(yī)務(wù)人員的職責(zé),嚴(yán)格醫(yī)院各項管理制度,加強醫(yī)療質(zhì)量管理,不斷提高醫(yī)務(wù)人員質(zhì)量意識,不斷增進(jìn)服務(wù)意識,改進(jìn)醫(yī)患關(guān)系,堅決杜絕各種醫(yī)療糾紛差錯或事故,確保醫(yī)療各個環(huán)節(jié)的安全醫(yī)療。
我院堅持“打防結(jié)合,預(yù)防為主”的方針,以確保安全的目的,在上級主管部門大力支持和全體職工共同努力下,使我院綜治工作在院內(nèi)形成齊抓共管的良好局面,使醫(yī)院綜治工作整體水平有了一定的提高,幾年來醫(yī)院無火災(zāi)事故,上訪游行、刑事犯罪等案件或事件發(fā)生,保證了醫(yī)院正常的醫(yī)療秩序和各項工作的順利開展,為醫(yī)院綜治打下了良好的基礎(chǔ),促進(jìn)了醫(yī)院“三個文明”建設(shè)健康發(fā)展。”強化醫(yī)院綜治,構(gòu)建和諧社會”將是一項長期的工作,我們將充分認(rèn)識當(dāng)前安全工作的嚴(yán)峻形勢,總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)揚優(yōu)點,爭取在工作上取得更大的成績。
醫(yī)院基建年度工作總結(jié)篇七
糾紛事件,大家認(rèn)真、安全、無事故的做好每項工作。
二、全年就餐人數(shù)大概無萬人左右,其中包括本院職工就餐人數(shù)達(dá)1.5萬人左右,住院病人就餐人數(shù)達(dá)3.5萬左右。
三、
全年伙食收入大概290萬左右,伙食支出大概270萬左右,盈虧率為6.8%。
四、在盈利基礎(chǔ)上食堂自購設(shè)備有:
1.大冰柜一臺5100元。
2.冰箱一臺4150元。
3.小冰箱1臺1420元。
4.攪面機一臺2900元。
5.付全年餐廚垃圾費4800元。
6.自付冬夏兩季工作服費用11000元。
7.購和面機一臺6500元8.購驗鈔機兩臺5300元。
9.購商店收銀機一臺2500元10.購售飯機一臺3800元。
11.購各種餐具大概3萬元左右。
12.全年給職工送生日蛋糕近3.5萬元.為醫(yī)院節(jié)約資金11萬元左右,創(chuàng)造了利潤增加了經(jīng)濟(jì)效益。
五、節(jié)約廢舊利用。
為了降低開支,可是工作人員加班加點維修了攪菜機、壓面機、攪蛋機、送飯車、蒸箱,自做了貨架、案板、切菜墩等廚具,節(jié)約了開支,降低了成本。
六、為提高服務(wù)質(zhì)量增加服務(wù)意識,我們牢固樹立對病人的服務(wù)理念“一切為病人服務(wù),對待病人像對待親人一樣,服務(wù)熱情、細(xì)致、周到?!彼惋堄嗭埖酱差^、微笑服務(wù),加強職工以院興我興、院衰我恥的意識,不斷提高職工的凝聚力和綜合素質(zhì)。
菜質(zhì)量,贏得了廣大職工和患者的好評。
八、和前期相比食堂今年改變了經(jīng)營模式,從質(zhì)量管理到服務(wù)理念再到經(jīng)營范圍都比前期有很大的改善和提高,同比去年盈虧率在3.9%左右比去年增加了3%,為醫(yī)院節(jié)省了經(jīng)濟(jì)開支,創(chuàng)造了利潤。
本年在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和職工的努力下,食堂順利的完成了本年的各項工作,在今后的工作中聽從領(lǐng)導(dǎo)的指揮,更好地完成各項工作和任務(wù),搞好飲食的供應(yīng)工作,滿足職工和病人的需求,為醫(yī)院多做貢獻(xiàn)。
醫(yī)院基建年度工作總結(jié)篇八
內(nèi)二科成立于09年6月,在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)的確正確指導(dǎo)下,以開展醫(yī)療質(zhì)量萬里行.創(chuàng)二優(yōu).行風(fēng)評議等活動為契機,在內(nèi)二科全體醫(yī)護(hù)人員共同努力及認(rèn)真工作下,圓滿的完成了既定的發(fā)展目標(biāo)和各項任務(wù),并取得了一定成效,現(xiàn)將本年度工作情況總結(jié)如下:
在思想政治方面認(rèn)真組織全科醫(yī)護(hù)人員學(xué)習(xí)衛(wèi)生法規(guī),積極響應(yīng)醫(yī)院組織的醫(yī)療質(zhì)量萬里行.創(chuàng)二優(yōu).行風(fēng)評議等活動的各項內(nèi)容,各醫(yī)護(hù)人員有學(xué)習(xí)筆記,有交流心得,有座談體會.并以此為主線,使科室各項工作以質(zhì)量好,服務(wù)好,病人滿意為目標(biāo),認(rèn)真組織傳達(dá)醫(yī)院的各項規(guī)章制度,做到與醫(yī)院保持高度一致,做到政令暢通,令行禁止.加強醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,使全科醫(yī)護(hù)人員在職業(yè)道德,工作責(zé)任心,遵紀(jì)守法,自覺性等方面都有了大的提高。
在業(yè)務(wù)工作方面我科牢固樹立醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院科室的生命線,是管理成功的重要標(biāo)志,積極響應(yīng)醫(yī)院以病人為中心,以質(zhì)量為核心,努力做到基礎(chǔ)環(huán)節(jié)與終末質(zhì)量并重,自我控制與全面監(jiān)督并舉,在度工作中做到了沒有一起醫(yī)療糾紛,沒有一個醫(yī)療訴訟,科室各項工作都在緊張有序中穩(wěn)步進(jìn)行,從6月創(chuàng)科至今,我科的出院病人達(dá)722余人,業(yè)務(wù)純收入達(dá)80余萬元,門診量達(dá)9720余人.這些成績都是在當(dāng)前醫(yī)療改革的大環(huán)境中,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確決策和指導(dǎo)下取得的.同時更離不開內(nèi)二科全體醫(yī)護(hù)人員的辛勤汗水和默默付出,是他們的無私奉獻(xiàn)保證了科室工作的順利進(jìn)行和快速發(fā)展,是他們的付出為科室凝集了一份份的碩果。
20xx年度,我科加強了急救培訓(xùn)與演練,注重急救知識的更新與操作技術(shù)的培訓(xùn),開展了多個急救知識的學(xué)習(xí)專題,內(nèi)二科醫(yī)生,尤其是年輕醫(yī)生的急救水平有了較大程度的提高,搶救成功率在95%以上.度,我科收治危重病人近百余人,其中急性心肌梗死病人約20人,我科在有適應(yīng)征的心梗病人中開展靜脈溶栓治療,在該半年度接受溶栓治療提升到了一個新的臺階,與此同時,我科開展了臨時心臟起搏器的治療。
在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面我科注重基本理論,基本知識,基本技能的學(xué)習(xí),積極組織我科醫(yī)生參加醫(yī)院的各項學(xué)術(shù)講座,注重個人專業(yè)的培養(yǎng),在科有特色的基礎(chǔ)上做到個有專長,科室每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)3-5次內(nèi)容涉及急救知識,危重病,疑難病例的診治及死亡病例的討論,還包括每個專業(yè)目前的發(fā)展?fàn)顩r及熱點問題.認(rèn)真學(xué)習(xí)新知識,新療法,并積極應(yīng)用于臨床工作中.對有特殊要求的病人,我們幫忙請三甲醫(yī)院的知名專家到我科室會診,為病人服務(wù)的同時,也有助于我們醫(yī)療水平的提高。
在科室管理方面醫(yī)療質(zhì)量是科室管理的核心內(nèi)容,科學(xué)有方的管理,是保證醫(yī)療質(zhì)量的重要條件.我科制定了嚴(yán)格的科室管理制度,完善對工作質(zhì)量,病歷質(zhì)量,病人滿意度,工作制度,操作規(guī)范的考核與監(jiān)測,結(jié)果納入月獎金的發(fā)放和年終人事考核,有效的使醫(yī)護(hù)人員在臨床工作中嚴(yán)格執(zhí)行基本規(guī)章制度與各項操作規(guī)程,目前,科室形成了嚴(yán)謹(jǐn),認(rèn)真,扎實的科風(fēng)。
存在的問題與不足我科作為6月新建的科室,自然存在一些不足和需要改進(jìn)的地方.主要表現(xiàn)在:
1、科室人員不足,醫(yī)生處于超負(fù)荷工作狀態(tài);
3、科室人員業(yè)務(wù)水平還有很大的提升空間;
4、科室管理方面,有些制度尚需進(jìn)一步的細(xì)化;
5、科室協(xié)診時,溝通還需要進(jìn)一步的加強;
回首過去,通過20xx年半年的努力,成績是顯而易見的,這是醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)正確決策和指導(dǎo)的結(jié)果,是全科醫(yī)護(hù)人員共同努力的結(jié)晶.同時也存在一些問題,我們需正確對待,揚長避短,與時俱進(jìn)勇于創(chuàng)新,以爭取在取得更好的成績.同時,我們也懇請醫(yī)院各領(lǐng)導(dǎo)在支持我科繼續(xù)開創(chuàng)新技術(shù),新業(yè)務(wù).我科擬在6月之前開展永久起搏植入術(shù),胰島素泵植入術(shù),打造科室文化,爭創(chuàng)學(xué)習(xí)型科室,為我科可持續(xù)發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
醫(yī)院基建年度工作總結(jié)篇九
xx年我院緊密圍繞醫(yī)療衛(wèi)生體制改革和xx年的衛(wèi)生工作要點,堅持以病人為中心,以提高醫(yī)療質(zhì)量為核心,以深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三好一滿意”活動為載體,堅持以人民滿意為出發(fā)點和落腳點,努力辦人民滿意醫(yī)院為目標(biāo),在全院職工的共同努力下,醫(yī)院各項工作穩(wěn)步推進(jìn)。現(xiàn)將我院今年的工作開展情況總結(jié)如下:
1、為確保醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),保障醫(yī)療安全,激發(fā)全院職工的工作熱情,提升醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)醫(yī)院管理法律、法規(guī)、核心制度等的要求,結(jié)合我院實際,制訂完善下發(fā)了《醫(yī)療質(zhì)量考核方案及考核細(xì)則》、《績效工資分配方案》、《醫(yī)院獎懲制度》、《各科室目標(biāo)考核細(xì)則》等醫(yī)院管理制度,并要求各職能部門和各科室認(rèn)真履行各自職責(zé),把制度落到實處,使醫(yī)院管理工作真正制度化和規(guī)范化。
2、堅持制度管人,制度面前人人平等,不斷提升醫(yī)院執(zhí)行力。醫(yī)院堅持每周一召開由中層干部參加的院周會制度,業(yè)務(wù)科室堅持每天晨會制度,及時傳達(dá)上級部門、醫(yī)院、科室的工作要求。院辦公室、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、質(zhì)控院感科堅持每月經(jīng)常下科室,定期和不定期對醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、法規(guī)制度執(zhí)行情況、醫(yī)護(hù)質(zhì)量、病歷質(zhì)量等進(jìn)行督促檢查,針對存在的問題及時通報,制訂整改措施并督促整改。每月對檢查情況匯總打分、評比,對工作突出的科室落實獎勵。堅持院總值班每天不定時下科室查房,督查工作人員在崗及崗位職責(zé)履職情況,及時發(fā)現(xiàn)問題并糾正問題。經(jīng)過努力,醫(yī)院執(zhí)行力有了很大提升。
3、堅持重大問題的決策和處理民主化,院務(wù)會深思熟慮工作,盡力化解各種矛盾,醫(yī)院的和諧氛圍有了明顯的改善。
醫(yī)院利用職工大會、院周會、科朝會對職工進(jìn)行職業(yè)道德教育,要求全體職工在實際工作中切實體現(xiàn)人文關(guān)懷,踐行“五心”服務(wù),牢記職責(zé)和責(zé)任,真正把“以病人為中心”落到實處。為切實改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,醫(yī)院定期進(jìn)行滿意度問卷調(diào)查,廣泛征求住院病人對醫(yī)院工作的意見,每月對滿意度調(diào)查結(jié)果進(jìn)行總結(jié)。通過教育和監(jiān)管,職工的職業(yè)道德有了明顯的改進(jìn),醫(yī)務(wù)人員主動服務(wù)意識進(jìn)一步增強,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量有了明顯提高,全年病員滿意度均95%。
醫(yī)院的重大事項、醫(yī)療收入、重大人事任免等均向全院職工公示。藥品價格、醫(yī)療收費項目、醫(yī)保政策及參保人員醫(yī)保報賬均向社會和患者進(jìn)行公示。各科室專業(yè)技術(shù)人員上墻公示,廣泛接受廣大人民群眾的監(jiān)督。
進(jìn)一步加強急診急救管理,簡化門診診療程序,優(yōu)化服務(wù)流程,完善急救預(yù)案,組織急救演練,加強急救人員專業(yè)培訓(xùn)、加強急救車、急救箱的管理、強化現(xiàn)場急救處置能力及處置突發(fā)公共衛(wèi)生事件能力,確保急救綠色通道的暢通。全年急診科共出診xx次,其中xx出診xx次,接回病人xx人次,轉(zhuǎn)診xx人次,處理突發(fā)事件xx次,圓滿完成各種指令性任務(wù)xx次,參加大型事故急診搶救xx次,急救工作有了明顯改觀。
醫(yī)療技術(shù)人才是醫(yī)院生存和發(fā)展的重要因素,醫(yī)院對人才建設(shè)很重視,通過以下途徑加強對人才的培養(yǎng),提升醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)能力。繼續(xù)開展“好醫(yī)生”網(wǎng)站繼續(xù)教育學(xué)習(xí),全院共xx人參加,開展華西遠(yuǎn)程教育,組織聽課xx次,共xx人次參加。今年派xx名醫(yī)務(wù)人員到上級醫(yī)院進(jìn)修,xx名醫(yī)師參加住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)。組織“三基三嚴(yán)”理論培訓(xùn)考核兩次,醫(yī)療、藥劑人員共xx人參加,合格率xx%。
護(hù)理部認(rèn)真貫徹落實優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),改變排班模式,在個臨床科室實行apn排班模式,更有利于臨床護(hù)理工作的開展,更方便病人,優(yōu)化護(hù)理服務(wù)流程,實行護(hù)士分層次使用,初步探索護(hù)士崗位管理,制定了護(hù)士崗位設(shè)置實施方案,成立護(hù)士崗位設(shè)置工作領(lǐng)導(dǎo)小組,合理配置各科護(hù)士。加強監(jiān)督管理,保障護(hù)理安全,重視護(hù)理骨干的培養(yǎng),提高護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),加強重點科室的督查力度,對輸血護(hù)理記錄單、體溫單進(jìn)行了改進(jìn),規(guī)范了急診科出診記錄。5.12國際護(hù)士節(jié),組織全院護(hù)理知識競賽。今年護(hù)理部組織理論知識講座xx次,護(hù)理操作培訓(xùn)xx次,參加人員達(dá)到xx人次。選派xx名護(hù)士到華西進(jìn)修半年,xx名護(hù)士到樂山市精神衛(wèi)生中心進(jìn)修xx個月。通過加強優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動及“三基、三嚴(yán)”培訓(xùn),提高了護(hù)士的主動服務(wù)意識及業(yè)務(wù)水平。
今年年初,為了切實推進(jìn)整體遷建工程進(jìn)度,盡快完成整體搬遷并投入使用,整體遷建工程建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,明確分工,各負(fù)其責(zé),按實施方案和具體時間安排,有效推進(jìn)遷建工作,整個工程項目在自治縣委、政府的親切關(guān)懷下、在縣衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下,在各級相關(guān)部門的大力支持下,新醫(yī)院工程進(jìn)度明顯加快,于20xx年12月10日通過綜合驗收。醫(yī)院制定了詳細(xì)的搬遷方案,以確保搬遷工作安全、有序的進(jìn)行。20xx年12月20日醫(yī)院開始正式搬遷,經(jīng)過全院職工共同努力,于20xx年12月23日全部順利搬遷完成,從12月22日18時起至今,醫(yī)院已能基本正常運行,面對搬遷后繁雜的工作,全體醫(yī)務(wù)人員精誠團(tuán)結(jié)、共同協(xié)作,不計較個人得失,以高度的責(zé)任心和高度的集體意識,以對病人高度負(fù)責(zé)的精神,有條不紊開展工作,保證病員安全,杜絕醫(yī)療安全事件發(fā)生。
今年按照上級部門關(guān)于全面推動醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革的方針政策,進(jìn)行了績效改革,繼續(xù)實施黨務(wù)院務(wù)公開,開展抗菌藥物專項整治,繼續(xù)實施了基本藥物制度,基本藥物收入占藥品收入比例?%,我院現(xiàn)有藥品供應(yīng)目錄配備基本藥物品種占?%,并按要求進(jìn)行網(wǎng)上采購,符合規(guī)定要求,做到了合理診療,控制費用。繼續(xù)開展臨床路徑,開展“三好一滿意”活動,推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,覆蓋率?%。開展對口幫扶工作,派駐衛(wèi)生職業(yè)技術(shù)人員?人,繼續(xù)開展臨床路徑。
醫(yī)院及時調(diào)整了醫(yī)院感染管理委員會、臨床科室感染管理小組、門診感染管理小組人員,更新了科室院感小組工作手冊內(nèi)容,定期召開會議,持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)。修改和完善了院感突發(fā)事件以及職業(yè)暴露等應(yīng)急預(yù)案,重新修訂了醫(yī)院重點科室的院感質(zhì)量考核制度。
醫(yī)院基建年度工作總結(jié)篇十
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)按照所主管工作的布置落實情況,側(cè)重總結(jié)全年在醫(yī)療業(yè)務(wù),社區(qū)衛(wèi)生服務(wù),經(jīng)營保障三大方面工作的主要績效,主要缺陷和加強改進(jìn)的措施;明年主管工作的主要思路,目標(biāo)和意見等。12月15日前完成。在院領(lǐng)導(dǎo)專題研討會議上交流研討。
部科站室主任按照所承擔(dān)職責(zé)的履行情況,依據(jù)《工作月報》和《考核月報》內(nèi)容總結(jié)全年工作。側(cè)重本部科站室工作的主要績效,突出的員工事跡,存在的主要問題等。12月10日前完成并報院長。在醫(yī)院專題研討會議上交流匯報。
各科室業(yè)務(wù)主任,護(hù)士長依據(jù)《月度工作小結(jié)》內(nèi)容總結(jié)全年工作。側(cè)重總結(jié)所承擔(dān)職責(zé)的履行情況,工作的主要績效,突出員工的事跡,在管理上存在的主要問題等。12月5日前完成并報所屬部科站主任;科室護(hù)士長總結(jié)同時報醫(yī)院護(hù)理辦一份。在專題研討會議上交流匯報。
全體員工總結(jié)個人全年工作,同時制訂20xx年度個人職業(yè)發(fā)展計劃??偨Y(jié)注重工作績效,思想認(rèn)識,工作缺陷,尤其總結(jié)今年個人職業(yè)發(fā)展計劃的執(zhí)行情況。醫(yī)療科所屬內(nèi)科醫(yī)護(hù)人員結(jié)合三級醫(yī)師,護(hù)師職責(zé)履行情況加以總結(jié)。個人總結(jié)11月20日以前完成。各部科業(yè)務(wù)主任,護(hù)士長簽署評價意見,11月底報部科站主任。
各部科站主任簽署對所屬科室業(yè)務(wù)主任和護(hù)士長在業(yè)務(wù),管理,溝通三方面能力的評價意見,于12月10日前報院長處;主持召開員工年終工作交流會議和核心組會議,匯總本部科站人員全年工作評議并簽署考評意見,12月15日前報經(jīng)保部,為年終先進(jìn)工作者評比做準(zhǔn)備。
經(jīng)營保障部依據(jù)《醫(yī)院月度綜合考核情況通報》匯總?cè)喝陚€人考評情況。按照獎勵和處罰加減百分辦法,以各部科員工高低分排序。12月10日前完成。為年終先進(jìn)工作者評比做準(zhǔn)備。依據(jù)全院每月工作總結(jié),做好20xx年醫(yī)院工作總結(jié),12月20日前完成。在20xx年工作會議上匯報。
醫(yī)療社區(qū)部主持總結(jié)醫(yī)療業(yè)務(wù)及社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)開展,病友協(xié)會,殘疾人康復(fù),計免防疫及疫苗注射全年工作和開展情況,對外出培訓(xùn),進(jìn)修情況加以匯總分析;質(zhì)控辦主持總結(jié)質(zhì)量控制,風(fēng)險管理,臨床路徑,投訴處理等工作情況;護(hù)理辦主持總結(jié)規(guī)范護(hù)理,培訓(xùn)和繼續(xù)教育,院感管理情況,對陪護(hù)管理制定并實施改進(jìn)加強措施。12月10日前分別報主管院長。
經(jīng)營保障部主持匯總財務(wù),投資,員工福利,職業(yè)培訓(xùn),讀書活動,后勤保障等情況,側(cè)重全年及20xx年各項變動成本分析;醫(yī)保辦總結(jié)分析醫(yī)保管理的主要難點,對全年多次違反醫(yī)保規(guī)定的員工進(jìn)行匯總分析;微機辦總結(jié)評價各工作站運行情況,對計算機操作的員工進(jìn)行能力分析評估。12月10日前報總會計師。
召開院領(lǐng)導(dǎo)和部科站室主任專題會議。分析明年社會及改革進(jìn)展,國家和上級政策變化,醫(yī)療市場競爭趨勢,我院發(fā)展應(yīng)對策略。重點學(xué)習(xí)我院內(nèi)參資料《梁萬年—建立以顧客滿意為導(dǎo)向的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)》和《醫(yī)生收入的市場化是醫(yī)療改革當(dāng)前急務(wù)》兩篇文章,回顧我院幾年來經(jīng)營管理的理念和做法,遵循我院追求卓越理念和保證我院的持續(xù)發(fā)展,針對20xx年工作的缺陷,思考研討確定20xx年醫(yī)院工作要點,綜合工作目標(biāo)和具體辦法。年底之前結(jié)束。
各部科站主任主持,召開各部科站員工會議。集中學(xué)習(xí)我院內(nèi)參資料《梁萬年—建立以顧客滿意為導(dǎo)向的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)》文章,回顧我院幾年來經(jīng)營管理的理念和做法,遵循我院追求卓越理念和保證我院的持續(xù)發(fā)展,針對本科室20xx年工作的缺陷,思考研討確定20xx年科室工作加強改進(jìn)的措施。12月25日前結(jié)束。
召開院領(lǐng)導(dǎo)專題會議。調(diào)整和確定《20xx年組織機構(gòu)設(shè)置和部科站室主任,業(yè)務(wù)主任,護(hù)士長任職》和《職能管理組織和人員名單,主要職責(zé)及考核辦法》等事項。年底之前完成。
按照20xx年各職能部室業(yè)務(wù)分工和職責(zé),各職能部室分別提出醫(yī)療社區(qū)衛(wèi)生工作,質(zhì)量控制工作,護(hù)理工作,經(jīng)營后勤保障工作,計算機管理工作,醫(yī)療保險管理工作的20xx年度工作安排,報主管院長,總會計師審定,12月底完成。
按照醫(yī)療社區(qū),經(jīng)營保障兩大系統(tǒng)工作內(nèi)容,主管院領(lǐng)導(dǎo),總會計師主持,部主任參加,召開各項工作專題研討會議。制定20xx年度精神文明建設(shè),社區(qū)衛(wèi)生服務(wù),健康教育,慢病防治,殘疾人康復(fù),繼續(xù)教育,院感管理,質(zhì)控活動,病友協(xié)會,職業(yè)培訓(xùn)和讀書活動,財務(wù)監(jiān)查,物資采購,物價管理,治安消防等系列工作安排。20xx年年初工作會議之前完成。
總會計師主持,對成本核算科室的經(jīng)營情況,費用提留及核算辦法評估分析,制定《20xx年各部科站成本核算辦法》,修訂《20xx年財務(wù)預(yù)算及各項費用控制辦法》,確定《20xx年各部科站崗位獎金標(biāo)準(zhǔn)及考核發(fā)放辦法》。12月底完成。
做好20xx年工作會議的準(zhǔn)備,20xx年1月份召開。
門礦醫(yī)院二〇xx年十一月一日
醫(yī)院基建年度工作總結(jié)篇十一
身穿潔白的護(hù)士服、頭戴燕尾帽,邁著輕盈的步子,微笑的走向患者,這是護(hù)士長教我的第一課。我原本以為“護(hù)理”只要對患者耐心,工作認(rèn)真、吃苦耐勞就夠了,可事實并非這樣簡單。經(jīng)過一年的工作,我的總結(jié)如下:
一、要具有高度的責(zé)任心和良好的職業(yè)道德。
一名合格的護(hù)士要樹立“一切以病人為中心”的觀念,尊重、理解、同情和關(guān)心病人,對病人無論性別、種族、貧富貴賤一律一視同仁。不但要關(guān)心病人的病情,也要加強對病人的心理護(hù)理及健康教育。同時,還有必要對病人在社會適應(yīng)能力的問題上提供幫助,這也是與“現(xiàn)代健康”相適應(yīng)的。
二、要具有扎實的理論基礎(chǔ)和精湛的技術(shù),全面發(fā)展,與時俱進(jìn)。
一名合格的護(hù)士要適應(yīng)新時代,就要具備多方面知識,如計算機、外語、人文科學(xué)等等。新時代護(hù)理理念要求護(hù)士不光是一個健康照顧著,還應(yīng)是一個合格的咨詢師、宣教家、教育家,必要的營養(yǎng)師等等。因此,一個合格的護(hù)士,在具有了扎實的基本功的前提下,還應(yīng)不斷學(xué)習(xí),不斷在工作中經(jīng)驗,不斷提高自己。
三、要有健康的身體、充沛的精力。
一名合格的護(hù)士要對工作一絲不茍,認(rèn)真負(fù)責(zé)。護(hù)士的臨床工作繁忙且勞累,而且對重病人的護(hù)理,要求時刻保持頭腦清醒,精力旺盛,尤其是在搶救病人過程中,要做到反應(yīng)迅速、靈敏、果斷,這都是與健康所分不開的。護(hù)士在臨床工作中要嚴(yán)格遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度,嚴(yán)格學(xué)習(xí)“三基三嚴(yán)”理論,嚴(yán)格無菌操作和消毒隔離,對每一個醫(yī)囑應(yīng)及時、準(zhǔn)確的處理,并完善各項護(hù)理文書。要認(rèn)真按照護(hù)理級別巡視病房,觀察病人病情變化,發(fā)現(xiàn)問題及時通知醫(yī)生。
四、要具備主人翁精神、團(tuán)隊協(xié)作能力。
護(hù)士面對的醫(yī)療環(huán)境和人際關(guān)系較為復(fù)雜,一不小心便會誤入雷區(qū),造成不愉快。作為一名合格的護(hù)士應(yīng)懂得集體的力量才是強大的,斷不可脫離集體,節(jié)外生枝。一滴水只有放進(jìn)大海才不會干涸,一個人只有將自己的利益與集體溶為一體的時候才有力量。集體是個人智慧的源泉,是陶冶個人才能和品格的大熔爐。一個團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體,會為了病人的健康,科室護(hù)理質(zhì)量的提高而奮發(fā)努力、團(tuán)結(jié)向上。團(tuán)結(jié)就是力量,協(xié)作是帆,人情如水,只有團(tuán)結(jié)協(xié)作,人情共濟(jì),船才會開得更穩(wěn)、更遠(yuǎn)。
五、要有高度的法律意識。
隨著人們生活水平的提高,病人對護(hù)理質(zhì)量的要求也在提高。隨著法制社會的建設(shè),病人就醫(yī)知情權(quán)和醫(yī)藥知識不斷增長,護(hù)理人員很小的疏忽便會引發(fā)病人的不滿或投訴。因此要求護(hù)理人員不斷提高自己的法律意識更新觀念,嚴(yán)格要求自己,避免與病人爭吵,認(rèn)真核對并執(zhí)行醫(yī)囑,規(guī)范化操作,各種操作有理有據(jù),熱情服務(wù),努力營造一個良好而安全的醫(yī)護(hù)環(huán)境。
這一年來我成長了很多我深深的明白,要做一名的護(hù)士,容易,可要成為一名合格的??谱o(hù)士,真的不易。所以為了成為一名合格的護(hù)士,新的一年,我一定要更加熱愛本職工作,樹立良好道德,有高度責(zé)任心,吃苦耐勞,踏踏實實認(rèn)真工作;還要不斷學(xué)習(xí),解放思想,適應(yīng)時代需求不斷提高!
新春將至,繁忙而緊張的20-年工作也即將結(jié)束。作為醫(yī)院的一個年輕科室,這一年來我科室依照全院總體工作部署,在院領(lǐng)導(dǎo)及科主任帶領(lǐng)下,在全體科員的共同努力下,緊扣工作思路,結(jié)合工作實際,取得了令人欣慰而自豪的工作成績,得到廣大患者的好評與認(rèn)可?,F(xiàn)對本年度工作進(jìn)行回顧總結(jié)如下:
一、端正思想,牢固樹立“以患者為中心”的服務(wù)理念,奠定年度工作開展的良好基礎(chǔ)。
牢固樹立“以患者為中心”的服務(wù)理念,狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和崗位職業(yè)道德學(xué)習(xí),響應(yīng)醫(yī)院號召開展“星級服務(wù)”評比,抓好醫(yī)德考評制度落實,堅持對病人實施個性化醫(yī)療、人性化服務(wù)。
二、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理,注意醫(yī)療安全,注重人才隊伍建設(shè),提高醫(yī)療技術(shù)水平。
1、科內(nèi)定期召開會議,每周一次,強調(diào)安全,質(zhì)量,醫(yī)生,護(hù)士職責(zé)執(zhí)行情況;每月兩次安全,質(zhì)量檢查,對不合格表現(xiàn)給以兩徹底:(1)徹底整改。(2)徹底查辦。
2、醫(yī)護(hù)工作嚴(yán)格執(zhí)行治療規(guī)范,加強醫(yī)院感染管理,全年無醫(yī)療差錯事故及醫(yī)療糾紛的發(fā)生,無院內(nèi)感染病例,無患者投訴。
3、科室人員按時參加院內(nèi)各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);6人次參加院外學(xué)術(shù)會議及短期業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),引進(jìn)新技術(shù)4項;選派4人赴省外進(jìn)修學(xué)習(xí)??剖覍W(xué)習(xí)氛圍濃厚,大家刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平,今年我科有兩位同志取得了康復(fù)治療師資格證,一位取得康復(fù)主治醫(yī)師資格證。短期內(nèi)使我們這個年輕科室的工作步入正軌,業(yè)務(wù)水平穩(wěn)步提高。
三、穩(wěn)中求進(jìn),積極引進(jìn)新技術(shù)、新設(shè)備,填補我院醫(yī)療空白,更多更好的為患者服務(wù)。
1、現(xiàn)有開展的成熟醫(yī)療項目做到精益求精。小針刀等診療項目的治療范圍不斷科學(xué)合理的擴展。
2、購進(jìn)中藥熏蒸床、電動頸腰椎牽引床、電腦中頻電療儀,拓展了治療項目,填補我院的醫(yī)療空白,為頸腰椎病的治療提供了又一經(jīng)濟(jì)有效的方法,收到了良好的療效。
四、社會、經(jīng)濟(jì)效益雙豐收,受到廣大患者好評,超額完成醫(yī)院下達(dá)的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)。
1、專業(yè)的醫(yī)療技術(shù),個性化醫(yī)療、人性化服務(wù),受到廣大患者好評,收到患者錦旗3面,贏得了良好的社會效應(yīng)。
3、科室爭先進(jìn),科員爭優(yōu)創(chuàng)先,我科在醫(yī)院組織的“醫(yī)療醫(yī)技三基”考核中取得第三名的好成績。在山西針刀醫(yī)學(xué)會獲得了“三晉神刀杯金獎”。在護(hù)理操作考試中取得了單項第一。
五、不足之處。
廉潔行醫(yī)、誠信服務(wù)、以患者為中心的理念,還沒有成為每一位員工都認(rèn)同的價值觀。科室的行政管理、醫(yī)療管理水平仍有待提高。康復(fù)工作沒有實質(zhì)性的開展,??朴绊懥σ灿写岣?,醫(yī)療技術(shù)形象仍然未被廣泛認(rèn)同,專業(yè)技術(shù)水平仍有待提高等。
總之,回顧一年來的工作,成績是主流,我們要繼續(xù)發(fā)揚好的做法,改正不足之處。20-年的工作將更加繁重而又艱巨,我們有信心做的更好,把科室打造成患者溫馨的健康之家。
醫(yī)院基建年度工作總結(jié)篇十二
20xx年,在醫(yī)院黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下,開發(fā)區(qū)醫(yī)院全體干部職工團(tuán)結(jié)一心,認(rèn)真貫徹落實黨的十六大精神,強化“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,建立健全質(zhì)量控制體系,深入開展衛(wèi)生誠信建設(shè)和醫(yī)療人性化服務(wù),優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境,提高服務(wù)質(zhì)量和水平,取得較好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益,在開發(fā)區(qū)樹立了衛(wèi)生行業(yè)的良好服務(wù)形象。
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子成員各司其職,對所分管的工作進(jìn)行經(jīng)常性檢查、督導(dǎo),發(fā)現(xiàn)問題及時解決。始終把精神文明建設(shè)擺在突出位置,加強對全體職工醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育,引導(dǎo)廣大職工正確看待精神文明建設(shè)活動,并積極參與。
特別是注重了規(guī)章制度的建立健全,制定了《員工手冊》,每人一冊,《醫(yī)院各類人員職責(zé)管理規(guī)定》,每科一本,加強對醫(yī)院職工的管理、規(guī)范職工文明行醫(yī),進(jìn)一步提高員工的自身素質(zhì)和整體形象。完善了“《關(guān)于嚴(yán)格職業(yè)紀(jì)律的有關(guān)規(guī)定》、《廉潔行醫(yī)規(guī)則》、《關(guān)于嚴(yán)禁接受病人及其親屬宴請、禮品、紅包的規(guī)定》、《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎懲規(guī)定》”等,保證執(zhí)行制度規(guī)范化,切實將各項制度落到實處。在醫(yī)療質(zhì)量方面,著重抓好三級醫(yī)師查房、典型疑難病例討論、術(shù)前術(shù)后病例討論等基本制度的落實,確保安全行醫(yī)??s短平均住院日,加快病床周轉(zhuǎn)。推行整體化系統(tǒng)護(hù)理服務(wù)制度,病人一入院即知曉自己的主治醫(yī)生、責(zé)任護(hù)士,加強對病人的心理護(hù)理和健康教育,讓病人了解自己的病情,主動配合治療。對出院病人實行回訪制度,即患者出院十日內(nèi)主治醫(yī)生或責(zé)任護(hù)士須上門或電話回訪一次,了解治療效果及病人對醫(yī)院的意見。在檢查、用藥方面,規(guī)定各科室都要嚴(yán)格按照病情合理實施檢查,必要的檢查一項不能缺,不合理的檢查一項也不能查,既要保證檢查質(zhì)量、又要減輕病人負(fù)擔(dān)。用藥要貫徹有效、質(zhì)優(yōu)、價廉,先國產(chǎn)、后進(jìn)口,先一線、后二線三線的原則,合理用藥,切實為病人減輕負(fù)擔(dān)。由業(yè)務(wù)副院長牽頭的檢查小組定期或不定期對各科室檢查、用藥情況進(jìn)行檢查,對違反規(guī)定的予以重罰。發(fā)現(xiàn)醫(yī)藥代表到臨床作“促銷”的,除處理相關(guān)責(zé)任人外,還要停止該藥品在醫(yī)院的銷售。加強外部監(jiān)督。
一是公開醫(yī)院各項收費、檢查及藥品價格,堅持藥品的集中招標(biāo)采購,降低藥品成本,真正讓老百姓放心看病、明明白白花錢。
二是定期發(fā)放門診、住院病人意見征詢卡,采納病人提出的各種合理化建議,對病人提出的各種問題給予解決或答復(fù)。
三是將每周半天的院長接待日延長為一天,病人或家屬每周三都可以和院長面對面的座談,直接向院長反映各種問題。
四是定期召開社會監(jiān)督員會議,以便及時聽取社會各界對醫(yī)院的反映。
五是由院領(lǐng)導(dǎo)牽頭組成行風(fēng)聯(lián)絡(luò)小組,定期到區(qū)內(nèi)各重點企業(yè)、外資企業(yè)、支柱企業(yè)等進(jìn)行走訪。如11月分別到華潤錦綸有限公司、氨綸股份有限公司、正海電子網(wǎng)目板有限公司、首鋼東星公司進(jìn)行了走訪,深入群眾,虛心聽取企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和職工給醫(yī)院在醫(yī)療服務(wù)工作中存在的不足提出寶貴意見。并發(fā)放200份了《開發(fā)區(qū)醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量信息征詢卡》,主動接受社會各界監(jiān)督。
六是繼續(xù)落實社會服務(wù)承諾制,保證“120”急救通道暢通無阻。
總之,經(jīng)過全院職工的不懈努力,開發(fā)區(qū)醫(yī)院20xx年工作取得了較好成績。醫(yī)院將以此為契機,不驕不躁,繼續(xù)努力,在新的一年里,始終堅持全心全意為人民服務(wù)的宗旨,本著對黨和人民高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,各項醫(yī)療服務(wù)活動讓人民放心、滿意。
醫(yī)院基建年度工作總結(jié)篇十三
全面落實上級各級黨委有關(guān)黨史教育工作要求,按照市委統(tǒng)一部署,結(jié)合醫(yī)院工作實際,將黨史教育與醫(yī)院黨建、常態(tài)化疫情防控、業(yè)務(wù)建設(shè)等工作相融合,充分發(fā)揮出支部的戰(zhàn)斗堡壘和黨員的先鋒模范作用,切實構(gòu)筑起守護(hù)人民群眾生命安全的健康防線。
一是理清思路,明確黨史教育內(nèi)容和進(jìn)度安排,守正創(chuàng)新、凝心聚力,將黨史教育融入日常、抓在經(jīng)常,形成長效機制、發(fā)揮長效作用。
二是創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式。領(lǐng)導(dǎo)班子、支部書記和中層干部帶頭學(xué),通過舉辦學(xué)習(xí)班、專題宣講、理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)等。開展學(xué)習(xí)交流研討,鼓勵黨員干部利用閑暇時間有計劃地自學(xué),用好“學(xué)習(xí)強國”學(xué)習(xí)平臺、黨史教育官網(wǎng)學(xué)習(xí)平臺。
三是深化學(xué)習(xí)成果,組織主題活動。以支部為單位,開展黨史知識競賽、“慶祝建黨100周年有獎?wù)魑摹?、“慶祝建黨100周年文藝匯演”等活動,將學(xué)習(xí)的成效,作為年終選樹先進(jìn)黨支部、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的重要內(nèi)容等;組織黨史教育交流,上好專題黨課;結(jié)合主題黨日活動開展革命傳統(tǒng)教育,傳承紅色基因、筑牢精神支柱。
四是扎實開展“我為群眾辦實事”實踐活動。依托醫(yī)院黨建服務(wù)品牌“健康直通車”引導(dǎo)黨員志愿者深入基層一線,每月在縣域內(nèi)的基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展一次義診及健康宣教活動;開通“安康碼”、電子醫(yī)保碼預(yù)約掛號診間支付等就醫(yī)功能,著力為群眾看病就醫(yī)提供便捷高效優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。
五是堅持高標(biāo)準(zhǔn),開好專題民主生活會和組織生活會。
以醫(yī)護(hù)質(zhì)量為醫(yī)院工作核心,切實加強醫(yī)院內(nèi)部管理,狠抓醫(yī)護(hù)核心制度,增強醫(yī)護(hù)質(zhì)量安全責(zé)任意識。強化臨床專科能力建設(shè)和醫(yī)護(hù)人員“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)。定期組織院內(nèi)疑難病例、新技術(shù)病例討論分析,舉辦院內(nèi)學(xué)術(shù)講座等,增強學(xué)術(shù)交流,拓寬學(xué)術(shù)視野;積極開展業(yè)務(wù)技能大比拼,先后開展了護(hù)理技能競賽、護(hù)理文書書寫競賽等活動,進(jìn)一步規(guī)范操作,提高技術(shù)水平。實行護(hù)理品管圈管理,組建《護(hù)理文書品管圈》《靜脈治療品管圈》,進(jìn)一步優(yōu)化管理方法,提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量。加大醫(yī)護(hù)質(zhì)量督查力度,不定期組織相關(guān)部門開展住院病歷質(zhì)量、歸檔情況督查、門診處方點評、抗菌藥物督查,并及時進(jìn)行獎懲通報。
緊緊圍繞創(chuàng)三級醫(yī)院這條主線,努力加強醫(yī)院管理,全面提升醫(yī)院品質(zhì)。20xx年6月省衛(wèi)健委正式批復(fù)核準(zhǔn)三級醫(yī)院設(shè)置,20xx年12月醫(yī)院召開創(chuàng)建三級醫(yī)院動員大會,為醫(yī)院發(fā)展按下“快進(jìn)鍵”。成立三級醫(yī)院創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組,和創(chuàng)建辦公室,抽調(diào)精干力量負(fù)責(zé)創(chuàng)建具體事務(wù);制定醫(yī)院創(chuàng)建三級醫(yī)院工作實施方案,制定工作任務(wù)分解表,條條分解任務(wù)、層層壓實責(zé)任,確保三級醫(yī)院創(chuàng)建工作有序進(jìn)行。定期召開三級醫(yī)院創(chuàng)建工作推進(jìn)會,總結(jié)上階段工作,指出問題,提出改進(jìn)措施,安排部署下階段工作任務(wù),堅決打好三級醫(yī)院創(chuàng)建的攻堅戰(zhàn)。20xx年12月已提交三級醫(yī)院創(chuàng)建現(xiàn)場核驗申請。
堅持“科教興院”的辦院方針,不斷加強對學(xué)科建設(shè)的支持力度。繼續(xù)保持與同濟(jì)醫(yī)院、醫(yī)聯(lián)體牽頭醫(yī)院等上級醫(yī)院進(jìn)行科室深度共建,實現(xiàn)合作共贏。胸痛中心、卒中中心的成功認(rèn)證,標(biāo)志著醫(yī)院在治療胸痛、腦卒中疾病領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)了新的跨越。開設(shè)臨床營養(yǎng)科、老年醫(yī)學(xué)科,為推進(jìn)三級醫(yī)院創(chuàng)建、提高醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)能力有很大的促進(jìn)作用。鼓勵開展新項目、新技術(shù)的引進(jìn),拓寬診療范圍,廣泛開展學(xué)術(shù)交流活動,全院學(xué)術(shù)氛圍濃、業(yè)務(wù)干勁足,20xx年醫(yī)院共引進(jìn)新技術(shù)、開展新項目62項。
按要求落實落細(xì)疫情防控措施,嚴(yán)實防控責(zé)任,鞏固防控成果,毫不松懈開展常態(tài)化疫情防控工作。一是嚴(yán)格管控進(jìn)出院大門出入人員,所有進(jìn)院人員必須規(guī)范佩戴口罩,接受體溫檢測并掃健康碼,綠碼通行;二是守住門急診關(guān)口,嚴(yán)格落實“一醫(yī)一患一診室”;三是守住住院關(guān)口,對新收入院患者和陪護(hù)人員全部進(jìn)行核酸檢測排查,預(yù)設(shè)隔離病房;四是加大醫(yī)務(wù)人員感染防控督導(dǎo)力度,實行通報處罰,確保末端落實;五是加強醫(yī)院感染防控培訓(xùn),確保人人知曉,不漏一人;開展新冠病毒核酸檢測陽性病例應(yīng)急處置演練,全面提升醫(yī)院疫情防控應(yīng)急處理能力。六是做好食品安全管控,把嚴(yán)冷凍食品采購關(guān),壓實防控責(zé)任,毫不放松抓好疫情防控工作。通過采取強有力有效措施,加強醫(yī)院感染管理,提高感染性疾病診療防控能力,有效預(yù)防和控制院內(nèi)感染性疾病傳播,杜絕醫(yī)源性感染發(fā)生,從根本上有效降低醫(yī)療機構(gòu)內(nèi)的傳播風(fēng)險,筑牢群眾健康防線。
落實全面從嚴(yán)治黨責(zé)任,加強對黨員的教育管理監(jiān)督之責(zé),嚴(yán)格落實黨組織生活各項制度,充分利用好“三會一課”,抓好對黨員干部的黨史教育。結(jié)合新一輪深化“三個以案”警示教育,開展廉政黨課,組織黨員干部觀看警示教育片,切實增強黨員干部的廉潔意識和拒腐防變能力。加強紀(jì)檢監(jiān)察工作力度,緊盯醫(yī)院重點領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié),堅決查處基本建設(shè)、招標(biāo)采購、信息化建設(shè)、資金管理使用等方面的.違紀(jì)違法問題。狠抓制度建設(shè),針對監(jiān)督檢查、案件查辦、巡視巡察、審計等發(fā)現(xiàn)的問題,及時查漏補缺、建章立制。加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《醫(yī)療機構(gòu)工作人員廉潔從業(yè)九項準(zhǔn)則》,定期開展醫(yī)療督查,嚴(yán)查違規(guī)現(xiàn)象,進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為。嚴(yán)格遵守醫(yī)?;鹗褂孟嚓P(guān)規(guī)定,堅決抵制各類欺詐騙保行為。充分發(fā)揮行風(fēng)監(jiān)督員作用,定期召開行風(fēng)監(jiān)督座談會,為醫(yī)院行風(fēng)建設(shè)把脈問診,出謀劃策。
以開展文明城市、平安醫(yī)院、健康促進(jìn)醫(yī)院等創(chuàng)建活動為醫(yī)院文化工作主線,進(jìn)一步豐富醫(yī)院文化內(nèi)涵,堅持文明行醫(yī),誠信服務(wù),打造醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。把文明創(chuàng)建工作作為推動醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)的重要抓手,切實加強工作領(lǐng)導(dǎo),壓實工作責(zé)任,扎實開展了一系列文明創(chuàng)建活動,醫(yī)院在文明城市創(chuàng)建中不失分、不丟分,為我市全國文明城市的首創(chuàng)成功作出了積極貢獻(xiàn)。同時,醫(yī)院高度重視平安醫(yī)院建設(shè),建立警醫(yī)聯(lián)動工作機制,完善警務(wù)室工作制度和流程,增配警務(wù)力量,不斷健全醫(yī)院安保工作和醫(yī)患糾紛調(diào)處工作機制,并與改善醫(yī)療服務(wù)行為、醫(yī)療質(zhì)量管理等工作相結(jié)合,構(gòu)建安全、有序、整潔的就醫(yī)環(huán)境。
為加快建設(shè)該項目,確保如期建成并完成整體搬遷工作,醫(yī)院成立東城新院區(qū)建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并下設(shè)辦公室,由相關(guān)科室業(yè)務(wù)骨干組成,入駐工地現(xiàn)場辦公,專門負(fù)責(zé)新院區(qū)項目建設(shè)、設(shè)備設(shè)施采購等工作。現(xiàn)新院區(qū)土建工程已基本完工,相關(guān)配套設(shè)施建設(shè)正緊鑼密鼓進(jìn)行。感染性疾病樓已建成投入使用。
醫(yī)院基建年度工作總結(jié)篇十四
回顧2013年的基建工作感慨萬千,既有客觀條件限制的無奈,亦有主觀努力成功的欣慰。艱辛與無奈給我們以考驗,激勵我們奮發(fā)向上;努力與成績讓我們欣慰,在礦領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與指導(dǎo)、廣大員工共同努力下,我科室認(rèn)真落實部門職責(zé)和目標(biāo),本著高起點,嚴(yán)要求建設(shè)本質(zhì)安全型礦井的指導(dǎo)思想,克服困難,修舊利廢,較好的完成了礦領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù)?,F(xiàn)將2013年工作情況及2014年工作思想?yún)R報如下:
一、工程完成情況。
(一)2013年基建工程完成情況:
(1):救護(hù)站綜合樓已竣工,達(dá)到使用條件;
(4):車庫主體工程完工,門窗,暖氣在12元25日全部安裝完畢,可解決車輛存放和防凍問題。
(二)2013年成本維修工程完成情況。
根據(jù)礦領(lǐng)導(dǎo)的指示,結(jié)合各科室、隊組的使用要求,基建科排查摸底的方式,對需要維修的工程:聯(lián)建辦公樓,副井井口房,二級泵站,圍墻等23項工程逐一制定了專項施工措施和維修計劃,采用了使用部門及礦相關(guān)部門統(tǒng)一驗收簽字認(rèn)可的方式,圓滿的完成2013年制定的23項成本維修計劃。
(三)2013年專項資金工程完成情況。
基建科嚴(yán)格按照《山西焦煤集團(tuán)嵐縣正利煤業(yè)有限公司專用資金項目管理辦法》的定義、安排原則、計劃程序、落實步驟及管理要求,克服困難,修舊利廢,合理的將熱風(fēng)爐房和鍋爐房進(jìn)行了利用,節(jié)約了投資成本,共完成了以下六項工程:
(2):熱風(fēng)爐及輔機拆除工程完成;
(3):4t鍋爐及輔機拆除工程完成;
(4):鍋爐維修工程在9月底已經(jīng)完成,提前保證了冬季取暖的正常進(jìn)行;
(5):熱風(fēng)爐房改造洗衣房工程完成,保證了職工正常的生活和工作環(huán)境;
(6):嵐縣龍鳳山環(huán)境治理工程已竣工。
二、現(xiàn)場施工管理情況:
4、定期審查相應(yīng)工程的資料整理情況,做到工程資料與現(xiàn)場施工同步進(jìn)行;
三、工作中存在的不足。
回顧一年來的工作,雖然取得了一定的成績,但在某些方面還存在著不足,如業(yè)務(wù)知識還不夠豐富,工作還不夠細(xì)致、扎實,開展工作時創(chuàng)造性思路不多,管理水平有待于進(jìn)一步提高。今后更要加強理論學(xué)習(xí),特別是基建工開工后所需專業(yè)知識,不斷提高專業(yè)素養(yǎng),為我礦的建設(shè)建言獻(xiàn)策,把好質(zhì)量關(guān)。在實踐中學(xué)習(xí),以學(xué)習(xí)指導(dǎo)實踐,擴展思路,樹立超前意識,不斷完善制度建設(shè),建立基建項目的信息采集、近一步做好檔案管理工作,做好各項常規(guī)工作和管理工作。
四、2014年工作思路。
2014年主要工程有:車庫室內(nèi)外抹灰及裝飾裝修工程;辦公區(qū)低溫?zé)嵩垂嵯到y(tǒng)二期工程(土建);綜合樓;職工培訓(xùn)中心;再生水輸水工程;高山水池;排矸公路;工業(yè)場地綠化硬化等工程。
(一)總體工作思路。
緊緊圍繞“安全、質(zhì)量”,細(xì)化目標(biāo)責(zé)任,狠抓現(xiàn)場施工安全管理,抓質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)一步提高部門的執(zhí)行力,全面提升工程建設(shè)安全質(zhì)量水平,同時抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié),確保全年任務(wù)順利完成。
(二)主要措施。
1、強化責(zé)任落實,保證有令必行。進(jìn)一步提高部門執(zhí)行力,為順利開展各項工作做好保障。
2、抓好工程質(zhì)量,控制施工進(jìn)度。在工程質(zhì)量上,與專項整治相結(jié)合,嚴(yán)格按驗收標(biāo)準(zhǔn)驗收;在施工進(jìn)度上,與公司下達(dá)的任務(wù)相結(jié)合,合理分解到月,保證按計劃完成每項任務(wù)。
3、加強內(nèi)部管理,做好安全保障。把責(zé)任分解落實到具體責(zé)任人,做到各項工作有人抓、有人管,打好安全基礎(chǔ)。
4、嚴(yán)謹(jǐn)技術(shù)工作,恪守管理制度。對圖紙、規(guī)程等仔細(xì)審查,及時向設(shè)計單位反映有疑問,有出入的地方,確保施工正確、合理。
4、堅持業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高專業(yè)水平,完善知識結(jié)構(gòu),更新知識內(nèi)容,總結(jié)新的工作方法,互相學(xué)習(xí),提高我科室的整體工作效率。
以上工作是基建科的工作總結(jié),有不對之處,請領(lǐng)導(dǎo)和同仁提出批評指正,我們一定虛心接受,不斷提高我們的各項管理水平。
基建科。
醫(yī)院基建年度工作總結(jié)篇十五
時光荏苒,很快過去了,回首這一年內(nèi)心不禁感慨萬千。在這一年中與維修主管領(lǐng)導(dǎo)參與設(shè)備管理,設(shè)備預(yù)防性維護(hù),為醫(yī)院設(shè)備維修和利用做出了較大貢獻(xiàn),以保障了醫(yī)院的日常服務(wù)。
一、提高認(rèn)識,認(rèn)真做好本職工作。在這一年的時間里,我能遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度,嚴(yán)格要求自己,立足本職,做好維修工作。醫(yī)院后勤工作是醫(yī)院重要部分,而維修是后勤工作的重要一環(huán)。一流的后勤服務(wù)是醫(yī)院發(fā)展的重要保障。
因此,我以“服務(wù)臨床”為工作理念,盡職盡責(zé)地做好本職工作,從小事做起,切實為臨床服務(wù)。
二、虛心學(xué)習(xí),熟悉醫(yī)院維修工作,及安全生產(chǎn)。在這兩年時間里,我積極參加各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)和自我學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí)新的電器維修方面的知識和水暖維修方面的知識,順利考取了電工維修操作證,高配證,電梯操作證等,以及床頭呼叫鈴的維修。
在工作上,我能虛心向有經(jīng)驗的同事學(xué)習(xí),做好電工維修工作。對醫(yī)院使用的電燈,電子設(shè)備(非醫(yī)療專業(yè)設(shè)備)的情況進(jìn)行熟習(xí),并研究如何維修。在維修時能做到認(rèn)真仔細(xì),遇到現(xiàn)場解決不了問題能及時向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,妥善處理各種問題與設(shè)備的維修。
三、防微杜漸,加強日常巡檢力度。根據(jù)院部的要求,維修組每天都會進(jìn)行全院巡檢,了解臨床的反饋情況,防微杜漸,做好各項維修工作,每周科內(nèi)學(xué)習(xí),講解用電安全方面的xx以提高每一位職工的用電安全意識。在平日金工維修和電工維修期間,我能夠做到嚴(yán)格遵守操作流程,牢記規(guī)章制度,切實做到生產(chǎn)工作零事故,定期做好設(shè)備檢修和保養(yǎng)記錄,高低壓配電柜的日常巡檢記錄,針對天氣變化時,對太陽能、空氣能的加熱時間、景觀燈開啟時間及時進(jìn)行調(diào)整,達(dá)到了節(jié)能的效果。天氣轉(zhuǎn)冷時,每天對太陽能、空氣能進(jìn)行兩次巡查,適當(dāng)調(diào)高太陽能、空氣能熱水的溫度,以保障病區(qū)的熱水供應(yīng)。
在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。時刻牢記自己的.責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,在任何時候都要努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
能取得以上好成果,是離不開領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持,也離不開各主管科室的教導(dǎo)和培養(yǎng),更離不開醫(yī)院優(yōu)良的大環(huán)境。盡管在去的工作中,我取得了一定的成績,但也要正視自己的缺點與不足,在接下去的工作中要不停地提高自己,虛心向身邊的老師付請教,將更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)帶給每一個人在新的一年,意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,一定努力打好下一個工作更新的局面。
醫(yī)院基建年度工作總結(jié)篇十六
職責(zé)一:醫(yī)院基建科工作職責(zé)一、負(fù)責(zé)編制年度基本建設(shè)和維修工作計劃。二、負(fù)責(zé)各類建設(shè)項目的報批手續(xù)。
三、
負(fù)責(zé)編制各項工程的招投標(biāo)文件。
四、負(fù)責(zé)協(xié)助校、處做好各類工程的招投標(biāo)工作。五、負(fù)責(zé)協(xié)助做好各類工程預(yù)算、決算的審核工作。六、負(fù)責(zé)各類工程項目方案設(shè)計及各類施工圖的設(shè)計。
七、負(fù)責(zé)外來施工企業(yè)、生產(chǎn)廠家有關(guān)業(yè)務(wù)的登記、管理工作。八、負(fù)責(zé)各類工程圖紙的審核和圖紙會審工作。九、負(fù)責(zé)各類工程的施工和管理。
十、負(fù)責(zé)各類工程項目的驗收、計量、工程預(yù)決算方案的提報。十一、負(fù)責(zé)協(xié)助校、處簽定各類工程施工、設(shè)備、材料等合同文件。十二、負(fù)責(zé)監(jiān)督各類工程建筑材料的質(zhì)量。
十三、負(fù)責(zé)學(xué)校、處有關(guān)建設(shè)檔案的收集、整理、歸類、編目、成冊、保管,主要包括:1、基建圖紙(建筑建工圖、結(jié)構(gòu)圖、水、電、氣、消防、通訊等圖紙)。
2、有關(guān)資料(工程文件、報告、批復(fù)、協(xié)議、合同、變更、簽證、紀(jì)要、工程預(yù)決算書、驗收報告等)。
3、招投標(biāo)文件(工程標(biāo)書、開標(biāo)、評標(biāo)、定標(biāo)等各種資料)。十四、完成上級交辦的其他工作任務(wù)。
一、在后勤處長領(lǐng)導(dǎo)下,接受醫(yī)院下達(dá)的基建任務(wù),負(fù)責(zé)醫(yī)院十萬以上的裝修、基建工程。認(rèn)真貫徹國家、省、市有關(guān)基本建設(shè)方面的法律、法規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校、醫(yī)院制定的各項規(guī)章制度,遵守基建程序和工程施工程序,確?;üこ棠馨雌陧樌瓿?。
二、組織或參與招標(biāo)工作,編寫招投標(biāo)文件及各種工程合同,報后勤處、審計科、主管院領(lǐng)導(dǎo)審批,簽訂合同后,嚴(yán)格執(zhí)行合同條款。
三、組織工程設(shè)計,負(fù)責(zé)與基建工程有關(guān)的規(guī)劃、防疫、市政園林、消防、人防、質(zhì)監(jiān)、環(huán)保、余泥排放、國土房管等政府部門的工作聯(lián)系。
四、組織設(shè)計、施工單位及有關(guān)部門進(jìn)行施工圖紙會審和技術(shù)交底,并做好會審記錄。五、負(fù)責(zé)對工程進(jìn)行質(zhì)量檢查、監(jiān)督、隱蔽工程驗收,督促簽發(fā)設(shè)計修改通知,辦理現(xiàn)場技術(shù)經(jīng)濟(jì)簽證。
六、參與施工單位組織的現(xiàn)場例會,及時了解施工動態(tài)和進(jìn)度,對現(xiàn)場交叉施工進(jìn)行管理,保證工程順利進(jìn)行。
七、施工圖預(yù)算審查,掌握工程預(yù)算,及時審查工程進(jìn)度撥款單據(jù),年終做好工程投資。
總結(jié)。
上報手續(xù),工程竣工后及時進(jìn)行工程結(jié)算。
八、收集及審查施工單位提供的工程進(jìn)度、統(tǒng)計資料、編制各種定期報表,呈報醫(yī)院、后勤處領(lǐng)導(dǎo)。
九、負(fù)責(zé)對建設(shè)主要材料、設(shè)備等基建物資進(jìn)行了復(fù)核檢查,對建筑材料質(zhì)量負(fù)責(zé)。十、負(fù)責(zé)組織工程預(yù)檢、初檢和竣工驗收工作。
十一、負(fù)責(zé)收集、整理建設(shè)項目全過程的資料、技術(shù)文件,做好存檔工作。十二、工程竣工后,負(fù)責(zé)辦理院內(nèi)及政府部門驗收,辦理相關(guān)驗收合格證。
基建科負(fù)責(zé)醫(yī)院基建工程的新建、擴建及改造維修項目的設(shè)計、質(zhì)量監(jiān)督和管理,其主要職能有:一、依據(jù)醫(yī)院職代會批準(zhǔn)的年度基本建設(shè)計劃,按基本建設(shè)程序負(fù)責(zé)組織可行性論證、立項、勘察、設(shè)計,辦理各項規(guī)劃建設(shè)手續(xù)。二、按照招投標(biāo)程序,規(guī)范、協(xié)調(diào)、處理招投標(biāo)工作,與中標(biāo)單位簽訂合同(包括勘察合同、設(shè)計合同、監(jiān)理合同、施工合同等)并組織施工;組織做好工程各項設(shè)備和建筑材料的采購詢價及招標(biāo)的相關(guān)工作。
三、對工程施工進(jìn)行質(zhì)量跟蹤管理,要求施工單位做好工程質(zhì)量分部、分項質(zhì)量自檢記錄;對在工程施工中出現(xiàn)的質(zhì)量問題,立即進(jìn)行停工整頓,提出整改意見,直至返工整改合格,確保工程質(zhì)量達(dá)到驗收標(biāo)準(zhǔn)。
四、工程驗收中,對未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)的部分工程,經(jīng)過整改后方能驗收,成立建設(shè)、監(jiān)理、施工等單位人員參加的驗收領(lǐng)導(dǎo)小組,驗收后召開驗收會議,把工程中存在的問題提出處理意見形成驗收紀(jì)要,嚴(yán)格工程交付使用的手續(xù)。
五、工程結(jié)算嚴(yán)格按上級有關(guān)結(jié)算文件,按照“高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)、少花錢”的要求,直接到施工地點進(jìn)行實測實量計算工程量;認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)定額標(biāo)準(zhǔn),實事求是地進(jìn)行結(jié)算工作,科內(nèi)完成審核后報審計科進(jìn)行獨立審計及社會審計,加大工程透明度。六、做好基建檔案的收集、保管、整理、立卷、歸檔等工作。
七、根據(jù)臨床科室業(yè)務(wù)發(fā)展要求及衛(wèi)生學(xué)要求,做好改造工程的功能布局設(shè)計和施工。八、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
基建科在后勤與基建處的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)全校校園基本。
醫(yī)院基建年度工作總結(jié)篇十七
后勤管理工作涉及面廣、雜,上半年來我以加強監(jiān)督管理,提升服務(wù)水平為指導(dǎo),從多方面著手,努力做好后勤工作。
我主要負(fù)責(zé)的是辦公用品倉庫管理和生活后勤保障工作,能做到有計劃及時地申購辦公所需用品,做到不浪費,無過多存貨等狀況的發(fā)生。為各科室做好服務(wù),能及時、保質(zhì)保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點,對庫內(nèi)物品熟悉、清楚。
辦公儀器和日常生活方面出現(xiàn)故障和問題時能及時處理,處理不了時請專業(yè)人士來處理,做到不擔(dān)誤正常工作的運行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。
醫(yī)院基建年度工作總結(jié)篇十八
豐收的20xx年已經(jīng)過去了,富有挑戰(zhàn)性的20xx年已經(jīng)來到了?;仡欉^去的一年,在區(qū)委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在區(qū)衛(wèi)生局的關(guān)心指導(dǎo)下,全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,通過深入開展醫(yī)療質(zhì)量管理、規(guī)范醫(yī)療行為、改善服務(wù)態(tài)度、提高服務(wù)質(zhì)量、促進(jìn)醫(yī)患和諧等活動,順利完成了各項工作任務(wù),全面推進(jìn)醫(yī)院科學(xué)發(fā)展。現(xiàn)總結(jié)如下:
1、全年門診:15258人次;。
2、全年住院:445人次;。
3、全年手術(shù):268人次;。
4、全年總收入:xxxx萬元。
﹙一﹚順應(yīng)轉(zhuǎn)型穩(wěn)步發(fā)展。
由于多種原因,安放在我院多年的該區(qū)的社區(qū)服務(wù)中心將從我院分離出去,隨之而來的一些優(yōu)厚的政策也將有所減少,這樣也必將造成一部分職工人心不穩(wěn)。為了順應(yīng)轉(zhuǎn)型,穩(wěn)定人心,保持我院穩(wěn)步、健康發(fā)展,院領(lǐng)導(dǎo)一方面了解上級政策導(dǎo)向,一方面深入職工群眾掌握思想動態(tài),引導(dǎo)員工正確對待這一轉(zhuǎn)型,由于及早的在這關(guān)鍵時刻作了深入細(xì)致的政治思想工作,職工思想比較穩(wěn)定,工作比較安心。為了鞏固這一成果,隨后緊接著在10月份又按照多勞多得、獎勤罰懶、按勞分配的原則,成功地進(jìn)行了績效改革,基本上保持了原職工的穩(wěn)定性。在整個改制中沒出現(xiàn)明顯的波動,成功的完成了這次改制。
﹙二﹚健全組織提高醫(yī)院管理職能。
剛經(jīng)風(fēng)雨后,是必有損失;剛改制過的.單位,也必將存在這樣或那樣的問題,為了使我院盡快走出低谷,醫(yī)院經(jīng)多方努力,特聘請了具有多年在二甲以上醫(yī)院工作過的、富有專業(yè)職稱和管理經(jīng)驗的原商丘市第三人民醫(yī)院院長兼黨委書記、骨科副主任醫(yī)師張繼臣同志任我院院長,主持醫(yī)院全面工作。
事實也是如此,他8月31日從廣州回來后,未來得及半天休整,9月1日就上陣了,當(dāng)天下午就召開了全院職工大會,向大家介紹了本人的情況和工作思路,同時為了盡快了解全院現(xiàn)狀,有的放矢的開展工作,此次會上還向每個職工發(fā)放了征求意見信。而后綜合了大家的意見和建議,找出存在的癥結(jié),很快確立了下一步治院工作新理念。比如,中層領(lǐng)導(dǎo)空缺,這對醫(yī)院發(fā)展是個很不利的因素,要把醫(yī)院發(fā)展好,中層領(lǐng)導(dǎo)不可少。所以經(jīng)過群眾推薦,領(lǐng)導(dǎo)研究很快選定了五位中層領(lǐng)導(dǎo),明確了他們的責(zé)任和職責(zé)。副主任醫(yī)師姬勝杰同志就是我們新聘任大內(nèi)科主任之一。相繼又成立了院務(wù)會,并進(jìn)行了明確的分工,按照管理規(guī)則,一級抓一級,各負(fù)其責(zé),責(zé)任到人,完善了有效的管理機制,為醫(yī)院的健康發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
﹙三﹚建章立制有章可循。
有了組織保障之后,我院又參照有關(guān)單位經(jīng)驗,結(jié)合我院實際建立和健全了相應(yīng)的管理檔案,規(guī)范了各種制式的檔案管理資料盒,完善了各種管理規(guī)章制度,按規(guī)定每個職工都簽訂了目標(biāo)責(zé)任合同書,制定了職工獎懲辦法、請銷假制度、例會制度等規(guī)定。重審和上墻了首診負(fù)責(zé)制、三級查房制、三查七對、搶救流程、抗菌藥物管理等規(guī)定。使整個管理有目標(biāo)、奮斗有方向、工作有流程、執(zhí)行有章程。真正建立了自己的一整套管理模式。為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展提供了有力保障。
﹙四﹚狠抓醫(yī)療完善服務(wù)。
作為一個醫(yī)療單位,最根本的是抓好醫(yī)療質(zhì)量建設(shè),百年大計,質(zhì)量第一。質(zhì)量要從基礎(chǔ)抓起,否則就是空中樓閣。針對我院醫(yī)技人員年輕成分多,基礎(chǔ)差,底子簿,我們就在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上進(jìn)行了服務(wù)理念、基礎(chǔ)業(yè)務(wù)理論知識和基本操作技能培訓(xùn),起初階段每周安排2次講座,年終又進(jìn)行了三基理論考試,同時還規(guī)范了醫(yī)療文書書寫,定期對住院病歷進(jìn)行檢查、分析,發(fā)現(xiàn)存在的問題及時更正,確保了醫(yī)療文書書寫的質(zhì)量。在醫(yī)療服務(wù)方面也做了很大努力,在護(hù)理人員人手少,抽不出專職導(dǎo)醫(yī)的情況下,有時一樓門診醫(yī)生及其他同志看到老弱病殘患者,都能主動上前攙扶,主動回答患者的咨詢,起到了一個義務(wù)導(dǎo)醫(yī)的作用。為了更進(jìn)一步擴大服務(wù)范圍,杜福云醫(yī)師不但一個個電話溝通,還主動頂著嚴(yán)寒,騎著車子下鄉(xiāng)宣傳糖尿病等有關(guān)知識,由于她的這一行動深深地感動了諸多患者,所以前來就診的患者樂意不絕,為了患者,她還自費印制了宣傳卡片,這種精神都是難能可貴的。也正是她這種工作熱情、執(zhí)著,贏得了患者的尊重,同時在短短的2個月時間里為醫(yī)院帶來了一定的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
總之,一年來我們做了大量的工作,也取得了一定的成績,這與全院上下精誠團(tuán)結(jié),齊心協(xié)力,奮力拼搏分不開的,在此,我院班子向大家表示誠摯的問候和衷心的感謝!
醫(yī)院基建年度工作總結(jié)篇十九
xxxx年是新世紀(jì)的第一年,是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年,全體護(hù)理人員在院長重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護(hù)理工作,完成了xxxx年護(hù)理計劃90%以上,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、 護(hù)理部重申了各級護(hù)理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
3、 認(rèn)真落實骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。
4、 堅持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
1、 堅持了護(hù)士長手冊的記錄與考核:要求護(hù)士長手冊每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,并根據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進(jìn)行督促實施,并監(jiān)測實施效果,要求護(hù)士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗,開展工作。
2、 堅持了護(hù)士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長例會一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應(yīng)的整改措施,向各護(hù)士長反饋護(hù)理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料。
3、 每月對護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時反饋,不斷提高護(hù)士長的管理水平。
4、 組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí)、參觀,吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗,擴大知識面:5月底派三病區(qū)護(hù)士長參加了國際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)結(jié)束后,向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報。
1、 繼續(xù)落實護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實護(hù)士文明用語50句。
2、 分別于6月份、11月份組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn)。
3、 繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護(hù)士。
4、 每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、 對新分配的護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識、專科知識、護(hù)理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
1、 對在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn),并組織理論考試。
2、 與醫(yī)務(wù)科合作,聘請專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識,以提高專業(yè)知識。
4、 “三八婦女節(jié)”舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵。
5、 12月初,護(hù)理部對全院護(hù)士分組進(jìn)行了護(hù)理技術(shù)操作考核:
病區(qū)護(hù)士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護(hù)士考核:心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護(hù)士考核:靜脈輸液、無菌操作。
6、 加強了危重病人的護(hù)理,堅持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理。
7、 堅持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個病區(qū)進(jìn)行了護(hù)理業(yè)務(wù)查房,對護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)行了探討,以達(dá)到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
8、 9月份至11月份對今年進(jìn)院的9名新護(hù)士進(jìn)行了崗前培訓(xùn),內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與??谱o(hù)理知識,組織護(hù)士長每人講一課,提高護(hù)士長授課能力。
9、 全院有5名護(hù)士參加護(hù)理大專自學(xué)考試,有3名護(hù)士參加護(hù)理大專函授。
1、 嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
2、 每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),對高??剖蚁募救缡中g(shù)室、門診手術(shù)室,每月進(jìn)行二次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例感染的好成績。
3、 科室堅持了每月對治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進(jìn)行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強度進(jìn)行監(jiān)測。
4、 一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護(hù)理一床一中一濕掃。
5、 各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進(jìn)行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
6、 手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求,無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。
7、 供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,對每種消毒物品進(jìn)行了定期定點監(jiān)測。
1、堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發(fā)放健康教育手冊,以及通過護(hù)士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護(hù)理及自我保健等知識。
2、八月份在三病區(qū)開展整體護(hù)理模式病房,三病區(qū)護(hù)士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識外,還深入病房與病人談心。
4、全院護(hù)理人員撰寫護(hù)理論文30篇,其中一篇參加了全國第三屆骨科護(hù)理學(xué)術(shù)交流,有3篇參加臺州地區(qū)學(xué)術(shù)交流,有2篇參加《當(dāng)代護(hù)士》第二十一次全國護(hù)理學(xué)術(shù)交流。
1、 個別護(hù)士素質(zhì)不高,無菌觀念不強。
2、 整體護(hù)理尚處于摸索階段,護(hù)理書寫欠規(guī)范。
3、 由于護(hù)理人員較少,基礎(chǔ)護(hù)理不到位,如一級護(hù)理病人未能得到一級護(hù)士的服務(wù),僅次于日常工作。
4、 病房管理尚不盡人意。
一年來護(hù)理工作由于院長的重視、支持和幫助,內(nèi)強管理,外塑形象,在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績,但也存在一定缺點,有待進(jìn)一步改善。
醫(yī)院基建年度工作總結(jié)篇二十
新春將至,繁忙而緊張的20xx工作也即將結(jié)束。作為醫(yī)院的一個年輕科室,這一年來我科室依照全院總體工作部署,在院領(lǐng)導(dǎo)及科主任帶領(lǐng)下,在全體科員的共同努力下,緊扣工作思路,結(jié)合工作實際,取得了令人欣慰而自豪的工作成績,得到廣大患者的好評與認(rèn)可?,F(xiàn)對本年度工作進(jìn)行回顧總結(jié)如下:
堅持以馬克思、列寧主義,“”重要思想為指導(dǎo),自覺加強理論學(xué)習(xí)。牢固樹立“以患者為中心”的服務(wù)理念,狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和崗位職業(yè)道德學(xué)習(xí),響應(yīng)醫(yī)院號召開展“星級服務(wù)”評比,抓好醫(yī)德考評制度落實,堅持對病人實施個性化醫(yī)療、人性化服務(wù)。
1、科內(nèi)定期召開會議,每周一次,強調(diào)安全,質(zhì)量,醫(yī)生,護(hù)士職責(zé)執(zhí)行情況;每月兩次安全,質(zhì)量檢查,對不合格表現(xiàn)給以兩徹底: (1)徹底整改。
(2)徹底查辦。
2、醫(yī)護(hù)工作嚴(yán)格執(zhí)行治療規(guī)范,加強醫(yī)院感染管理,全年無醫(yī)療差錯事故及醫(yī)療糾紛的發(fā)生,無院內(nèi)感染病例,無患者投訴。
3、科室人員按時參加院內(nèi)各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);6人次參加院外學(xué)術(shù)會議及短期業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),引進(jìn)新技術(shù)4項;選派4人赴省外進(jìn)修學(xué)習(xí)??剖覍W(xué)習(xí)氛圍濃厚,大家刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平,今年我科有兩位同志取得了康復(fù)治療師資格證,一位取得康復(fù)主治醫(yī)師資格證。短期內(nèi)使我們這個年輕科室的工作步入正軌,業(yè)務(wù)水平穩(wěn)步提高。
1、現(xiàn)有開展的成熟醫(yī)療項目做到精益求精。小針刀等診療項目的治療范圍不斷科學(xué)合理的擴展。
2、購進(jìn)中藥熏蒸床、電動頸腰椎牽引床、電腦中頻電療儀,拓展了治療項目,填補我院的醫(yī)療空白,為頸腰椎病的治療提供了又一經(jīng)濟(jì)有效的方法,收到了良好的療效。
1、專業(yè)的醫(yī)療技術(shù),個性化醫(yī)療、人性化服務(wù),受到廣大患者好評,收到患者錦旗3面,贏得了良好的社會效應(yīng)。
3、科室爭先進(jìn),科員爭優(yōu)創(chuàng)先,我科在醫(yī)院組織的“醫(yī)療醫(yī)技三基”考核中取得第三名的好成績。在山西針刀醫(yī)學(xué)會獲得了“三晉神刀杯金獎”。在護(hù)理操作考試中取得了單項第一。
廉潔行醫(yī)、誠信服務(wù)、以患者為中心的理念,還沒有成為每一位員工都認(rèn)同的價值觀??剖业男姓芾?、醫(yī)療管理水平仍有待提高??祻?fù)工作沒有實質(zhì)性的開展,專科影響力也有待提高,醫(yī)療技術(shù)形象仍然未被廣泛認(rèn)同,專業(yè)技術(shù)水平仍有待提高等。
總之,回顧一年來的工作,成績是主流,我們要繼續(xù)發(fā)揚好的做法,改正不足之處。20xx年的工作將更加繁重而又艱巨,我們有信心做的更好,把科室打造成患者溫馨的健康之家。
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