在學(xué)習(xí)中,總結(jié)是鞏固知識的重要方法之一,通過總結(jié),我們可以更好地記憶和掌握所學(xué)內(nèi)容。在寫總結(jié)之前,如果能夠做好充分的準備,相信你會收獲意想不到的結(jié)果。勇敢面對生活中的困難和挑戰(zhàn),每一次經(jīng)歷都是我們成長的機會。
月度工作匯報篇一
1、負責(zé)抓好后勤人員的思想、政治和業(yè)務(wù)工作,樹立“為幼兒、為家長、為教學(xué)服務(wù)”的指導(dǎo)思想,全心全意、保質(zhì)保量地做好后勤服務(wù),并認真督促后勤人員保證服務(wù)質(zhì)量,杜絕在工作中違紀違規(guī)、投機取巧等不良現(xiàn)象出現(xiàn),一旦出現(xiàn),必須嚴格地及時糾正。
2、根據(jù)勤儉辦園的原則,做到計劃開支,杜絕貪污浪費現(xiàn)象。每周根據(jù)需要提前寫采買單,并由園長審批后,安排采購人員購買。
3、配合園長做好園內(nèi)后勤及安全保衛(wèi)工作,為保教人員及幼兒提供后勤保障;
5、每周集中一次時間,安排后勤人員召開后勤會議,對本周工作進行評價,并合理安排下周工作,要求有詳細的會議記錄。
6、勤儉辦園,主動愛護收拾好公物,督促和提醒全園節(jié)約用水用電,管理好園內(nèi)電話的使用,節(jié)省話費等。
7、嚴格執(zhí)行領(lǐng)借制度,凡領(lǐng)物、借物要寫清物品名稱、數(shù)量并簽字,損壞公物要賠償。
予園長審閱、檢查。
9、加強伙食管理,督促保健醫(yī)生認真制定每周食譜,并按計劃安排購辦。每日對所購買食物進行數(shù)量、質(zhì)量、價格等項目的檢查、驗收和入庫,并提醒廚房人員對蔬菜的多遍清洗,防患殘留農(nóng)藥。
11、凡購進、發(fā)出的各類物資均應(yīng)清點驗收,當(dāng)事人簽字、過秤、記錄后方可入庫或發(fā)放。
13、建立物品分類賬,做好出入記錄,每月末進行一次盤點,統(tǒng)計該月全園用量和各班用量,并做好下月預(yù)算。
15、每月對園內(nèi)伙食經(jīng)費、日用消耗、水費、電費等各項開支費用。
進行準確核算,并與財務(wù)進行核對。
17、每學(xué)期定期組織召開一次伙委會,研究解決幼兒伙食中存在的問題,監(jiān)督、檢查相關(guān)人員的工作,嚴格執(zhí)行膳食管理制度,確?;锸迟|(zhì)量。
18、嚴格幼兒入學(xué)報名程序,確保各班幼兒人數(shù)、性別、年齡的合理化,按規(guī)定程序每月做好催費工作。
19、保證園內(nèi)整潔干凈,物品擺放有序,無亂堆、亂放現(xiàn)象;
20、認真做好全園教職工的考勤記錄及工作調(diào)配,保證幼兒園各項工作的有序進行。
月度工作匯報篇二
二、直接上級:副總經(jīng)理。
三、直接下屬:置業(yè)顧問、銷售秘書、銷售助理。
四、本職工作:本公司指定物業(yè)的銷售工作。
五、直接責(zé)任:
1、根據(jù)公司確定的銷售目標(biāo)及任務(wù)分解指標(biāo)制定具體執(zhí)行方案并組織實施;。
2、負責(zé)組建銷售隊伍、培訓(xùn)銷售人員,銷售人員的考核和全面管理工作,提高銷售人員的營銷技巧。
3、負責(zé)公司銷售業(yè)務(wù),獲取最新市場銷售信息及相關(guān)信息的搜集整理工作并及時分析統(tǒng)計;為市場策劃提供可靠信息和依據(jù)。
4、了解市場及周邊各樓盤鋪位寫字樓、住宅信息狀況,開拓新的銷售策略和銷售方案。
5、編制本部門月、季、年度租售計劃和工作。
總結(jié)。
確保完成公司下達的各項任務(wù)并監(jiān)控本部門的銷售費用。
6、負責(zé)及時與相關(guān)部門協(xié)調(diào)解決銷售過程中的問題,主動尋求各部門對銷售的配合,并將信息反饋給相關(guān)部門。
7、負責(zé)分管部門的日常管理和統(tǒng)計工作,督促本部門人員妥善做好檔案資料管理。
8、負責(zé)客戶售前、售中、售后的服務(wù)的安排落實及監(jiān)督檢查工作,妥善處理客戶投訴。
9、配合相關(guān)部門,協(xié)調(diào)好與客戶之間的關(guān)系。
10搜集和整理客戶的租售資料,并妥善分類、保管和存檔,每月編寫統(tǒng)計及分析報表,呈送有關(guān)部門。
11、協(xié)助辦理客戶簽約手續(xù),負責(zé)銷售合同的簽定、變更、解除的評審工作。
12、協(xié)助人事行政部做好銷售部員工聘任、考核、培訓(xùn)等工作。
13、協(xié)助財務(wù)部做好應(yīng)收款工作。
14、協(xié)助公司其他部門的工作,對銷售政策的執(zhí)行、控制及改進提出合理建議。
15、帶領(lǐng)本部門挖掘新的客戶來源,跟蹤潛在客戶,并對客戶資料進行整理歸檔。
16、與新舊客戶保持良好關(guān)系,協(xié)助客戶解決在招商、銷售過程中的問題。
17、積極完成公司臨時安排的工作。
月度工作匯報篇三
八聲:歡迎聲、歡送聲、致謝聲、致歉聲、問候聲、介紹聲、詢問聲、應(yīng)答聲。
十一字:您、您好、請、謝謝、對不起、再見。
2、酒店員工對客人打招呼的標(biāo)準是什么。
答:距離客人3米外微笑,1.5米外問好。
3、前廳提供的服務(wù)項目有哪些?(至少寫出六個)。
答:接待、問詢、結(jié)帳、留言、傳真、電話、復(fù)印、打印等。
4、客房提供的服務(wù)項目有哪些?(至少寫出四個)。
答:叫醒服務(wù)、洗衣服務(wù)、拾遺服務(wù)、棋牌服務(wù)、上網(wǎng)服務(wù)等。
5、基本房態(tài)都有哪些?
答:1.住客房2.預(yù)訂房3.空凈房4.臟房5:維修房。
6、客人電話預(yù)訂時應(yīng)該注意的要點?
答:
1、低店離店的日期
2、客人的姓名。
3、人數(shù)需要房型房數(shù)并報房價。
4、客人的聯(lián)系電話。
5、客人的特殊需求。
6、付款方式跟客人核對以上信息。
7、常用的結(jié)賬方式有哪些?(請寫出的六種)答:
1、現(xiàn)金結(jié)賬。
2、銀行卡結(jié)賬。
3、會員卡(充值卡)結(jié)賬。
4、掛房帳。
5、協(xié)議簽單。
6、協(xié)議單位(有折扣無簽單)。
7、抵賬。
8、請簡述客人要求調(diào)房應(yīng)該怎樣處理?
答:1.了解客人不喜歡的原因,并做出相應(yīng)的處理,再尋求客人意見。
2.條件允許的條件下,給客人調(diào)換房間。
3.條件不允許的條件下,給客人致歉。爭取把客人不滿降到最低。
9、請簡述散客入住的基本流程?
10、河南著名旅游景點有哪些?請寫出六個。
答:
1、登封少林寺。
2、焦作云臺山。
3、洛陽龍門石窟。
4、開封清明上河園。
5、洛陽龍?zhí)洞髰{谷。
6、洛陽龍峽灣。
7、洛陽欒川重渡溝。
8、洛陽白馬寺。
9、魯山石人山。
10、新鄉(xiāng)八里溝。
月度工作匯報篇四
二、三墩中心小學(xué)義務(wù)教育均衡發(fā)展匯報材料……………………4。
四、三墩中心小學(xué)特色亮點…………………………………………16。
五、甘肅省酒泉市肅州區(qū)農(nóng)村學(xué)校分布示意圖……………………20。
六、三墩中心小學(xué)平面圖……………………………………………21。
七、三墩中心小學(xué)服務(wù)范圍區(qū)域圖…………………………………22。
八、國家評估認定專家檢查學(xué)校工作表……………………………23。
月度工作匯報篇五
小學(xué)數(shù)學(xué)學(xué)科研訓(xùn)工作總結(jié)(2011---2012學(xué)年度下學(xué)期)。
(一)認真學(xué)習(xí)《課標(biāo)》和學(xué)科教學(xué)新理念、新要求,認真落實上級關(guān)于基礎(chǔ)教育課程改革工作會議精神。認真學(xué)習(xí)學(xué)科相關(guān)資料,提高理論水平。撰寫理論筆記6000余字。
(二)加強研修培訓(xùn)學(xué)習(xí)。認真對待學(xué)校安排各種研修培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動,特別是參加2011國培計劃網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn),收獲很大,1、國培計劃創(chuàng)新合理,切合實際,是教學(xué)工作的“及時雨”。整個培訓(xùn)活動安排合理,內(nèi)容豐富,專家們的解惑都是針對我們農(nóng)村教研員的“心頭病”,是我們發(fā)自內(nèi)心想在這次培訓(xùn)中能得到提高的內(nèi)容,可以說是“萬眾所向”。2、知識的“更新?lián)Q代”非常必要?!皩W(xué)而不思則惘,思而不學(xué)則怠”,對于英語這門課程來說,本身就是一種挑戰(zhàn),要提高農(nóng)村學(xué)生對英語的興趣和提升學(xué)生的學(xué)習(xí)水平尤為困難,所以知識的更新尤為重要,作為一名農(nóng)村的英語教師,我對這點理解尤為深刻。在這次培訓(xùn)中,我深刻體會到,教材是教學(xué)過程中的載體,但不是唯一的載體。在教學(xué)過程中教材是死板的,但作為教師的人是靈活的。3、改變對學(xué)生的評價觀念新課標(biāo)改變了以往單一的學(xué)業(yè)成績的評價方式,倡導(dǎo)評價目標(biāo)多元化和評價方式的多樣化,堅持終結(jié)性評價與過程性評價相結(jié)合、定性評價與定量評價相結(jié)合、學(xué)生自評互評與他人評價相結(jié)合,努力將評價貫穿于學(xué)生學(xué)習(xí)的全過程。并及時撰寫研修培訓(xùn)筆記5000余字。
(三)教材培訓(xùn)扎實有效。為了全面理解課程標(biāo)準、讀懂教材,是做好數(shù)學(xué)教學(xué)的前提,只有深刻地領(lǐng)會教材的編寫意圖,才能更好地駕馭教材內(nèi)容。培訓(xùn)內(nèi)容為北師大版小學(xué)數(shù)學(xué)各年級下冊教材,教材如何體現(xiàn)數(shù)學(xué)新課程標(biāo)準的基本理念?在教材構(gòu)思與編寫上有哪些特點?實施數(shù)學(xué)教學(xué)時應(yīng)注意什么?如何合理,有效,創(chuàng)新地使用教材?等等,就上面這些問題,結(jié)合各冊教材的學(xué)習(xí)內(nèi)容作一些具體分析和說明。首先做到踏實備課,對1——6年所有數(shù)學(xué)教師進行教材培訓(xùn)。從備課到培訓(xùn)共用時間17天,其中15天是休息時間。老師們紛紛感嘆。(四)、《小學(xué)生數(shù)學(xué)素養(yǎng)評價研究》課題結(jié)題。其中實驗小學(xué)、臺吉營中心校、第一小學(xué)受到課題組高度認可:1、深挖教材中的數(shù)學(xué)思想和方法用于教學(xué)。2、讓學(xué)生會用數(shù)學(xué)的語言表達思想、方法。3、三、讓學(xué)生能在日常生活中運用數(shù)學(xué)。4、引導(dǎo)學(xué)生用數(shù)學(xué)的眼光去看待周圍的事物。小學(xué)數(shù)學(xué)《小學(xué)生綜合學(xué)業(yè)質(zhì)量評價研究》課題結(jié)題材料準備詳實。各實驗學(xué)校撰寫?yīng)毩⒌膶嶒瀳蟾妗⒆诱n題實驗方案。實驗運行的過程性材料詳實。(中期總結(jié);點型案例;教師論文;教學(xué)設(shè)計等)。
(五)課標(biāo)培訓(xùn)深入人心。為使學(xué)科教師深入解讀和學(xué)習(xí)新版課程標(biāo)準理念、目標(biāo)、內(nèi)容和教學(xué)要求,全面理解、準確把握修訂后課程標(biāo)準的精神實質(zhì)和主要變化;掌握最新的課程政策變化,提高廣大教師在課堂教學(xué)實踐中依據(jù)新版課程標(biāo)準精心組織課堂教學(xué),積極構(gòu)建高效課堂,引導(dǎo)學(xué)生主動學(xué)習(xí)、獨立思考、動手實踐,不斷提高教學(xué)質(zhì)量和水平的能力。鼓勵廣大學(xué)科教師不斷探索以新版課程標(biāo)準為依據(jù)確定科學(xué)的評價標(biāo)準,改進評價方式和方法從而真正實現(xiàn)“減負增效”的有效途徑。于2012年7月18——22對全市學(xué)科教師進行課標(biāo)培訓(xùn),共培訓(xùn)教師1060名。教研員進行一個月的備課,并出課標(biāo)測試題一套。(六)朝陽教學(xué)新秀展示交流會成績顯著。為了進一步推進小學(xué)數(shù)學(xué)課程的實施,深化小學(xué)數(shù)學(xué)課堂教學(xué)改革,提高青年教師教學(xué)能力,搭建青年教師交流和展示課堂教學(xué)成果的平臺,2011年在全市小學(xué)青年教師中開展“教學(xué)新秀大賽”評比活動,哈爾腦的范中秋脫穎而出,并取得第一名的好成績,今年作為北票僅有的一節(jié)課在朝陽教學(xué)新秀展示交流會做課、才藝展示。又獲得第一名的好成績。為北票爭了光。
(七)驗收優(yōu)秀課公平。為進一步深化課程改革,加強課堂有效教學(xué)的研究與實踐,提升廣大教師的專業(yè)素養(yǎng)和執(zhí)教能力,推動素質(zhì)教育的全面實施,市教師進修學(xué)校決定開展以提高課堂教學(xué)效率為宗旨的優(yōu)秀課評選活動。教研員按學(xué)校的要求逐校驗收,認真聽評課,公平打分。
(八)教研效深入有套。采取教研員同時深入基層,每人聽課2-3節(jié),分別評課指導(dǎo),把課說細說透,教研員再集中碰頭交換意見,組織教師集中研討交流,根據(jù)具體情況可進行講座培訓(xùn),最后給學(xué)校留下整體的指導(dǎo)建議,這種一次下校、分別聽課、分頭評課、集中研討、講座培訓(xùn)、提出建議的模式教研,讓每一位教師都真切地感受到專業(yè)的成長,研訓(xùn)套路不在多,有效一套就好使。
(九)籌備為朝陽市小學(xué)數(shù)學(xué)課標(biāo)培訓(xùn)做示范課。本學(xué)期2次深入婁家店中心校,與劉義生老師共同備課研討,在花園小學(xué)又與朝陽教研員共同研討,并試講,得到領(lǐng)導(dǎo)好評。
(十)其它,升高體育加試,共5天。準備雙高普九材料。常規(guī)下校聽課調(diào)研。參與基層校校本教研。出單元題、期末試題。,為教師備課提供切實有效的指導(dǎo)和幫助。為此,在小學(xué)數(shù)學(xué)區(qū)域內(nèi)進行合作備課試點,各?;拘纬煞媳拘嶋H的分工備課、形成個案、合作議課、生成共案、個性修改、達成特案、課堂實踐、撰寫反思合作備課模式,特別是花園小學(xué)的合作備課在北票市教學(xué)工作會議上做了展示與交流,并得到教育局領(lǐng)導(dǎo)的認可,給小學(xué)數(shù)學(xué)區(qū)域內(nèi)合作備課錦上添花。二、今后工作的一些想法:
1、通過進行教材培訓(xùn),大力推進課堂教學(xué)改革,營造出“知識超市、生命狂歡”的數(shù)學(xué)課堂,構(gòu)建適合北票特色的數(shù)學(xué)課堂教學(xué)。
2、加大對骨干教師的錘煉力度,切實改變骨干教師隔山觀火的態(tài)度,以點代面,整體提高教師的專業(yè)水平。
3、完善合作備課制度,優(yōu)化課堂教學(xué)設(shè)計,把小學(xué)數(shù)學(xué)區(qū)域內(nèi)合作備課模式擴大影響、求真務(wù)實,努力成為北票教育的亮點。
5、指導(dǎo)好校本教研,從學(xué)生和教師的發(fā)展維度來提高課堂教學(xué)的有效性,切實改變教研員隔靴搔癢的做法,豐富已有的有效教學(xué)的理論探討與實踐研究。
6、主動、誠懇及時向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報工作,交流感情、溝通情況、得到指點、查漏補缺、及時改進、和諧工作,切實改變傻干蠻干的工作作風(fēng)。
7、解放思想,開動腦筋,創(chuàng)新工作,充分利用沈陽師范大學(xué)基礎(chǔ)教育服務(wù)區(qū)的優(yōu)勢,努力把小數(shù)研訓(xùn)工作做大做強,再創(chuàng)輝煌。
三、充分發(fā)揮學(xué)科帶頭人的作用。
作為學(xué)科帶頭人,我知道自己肩負著帶頭的作用。因此,我積極參加每周一次的周研究教研活動,在活動中,我積極發(fā)表自己的見解和主張。無論是制作教學(xué)課件、出試卷,還是上公開課,我都走在教師們的前面,為他們做出表率。新課標(biāo)、新教材的使用,有些老師不是很適應(yīng)。為讓他們盡快理解新課程的基本理念,我組織我們備課組學(xué)習(xí)“新課程標(biāo)準”和有關(guān)理論,觀看優(yōu)秀錄像課,和他們一起備課,一起研究學(xué)生狀況,有針對性地提高他們的教學(xué)水平。對于自己幫帶的年輕教師,經(jīng)常性地共同備課,相互聽課,并做好評課探討,以求共同提高,共同進步。另一方面,對于有公開課任務(wù)的年輕教師,我?guī)椭鲋\劃策,共同修訂教案,在試教后,提出建設(shè)性的意見,幫助他們快速成長起來。我們將通過一起學(xué)習(xí)、互相聽課、評課等形式的活動,共同探討、研究教學(xué)中遇到的問題,尋找解決問題的方法,不斷改進與完善自身的課堂教學(xué)方式,從而不斷提高自身的業(yè)務(wù)素養(yǎng)。
總之,本學(xué)年我教學(xué)態(tài)度認真,任勞任怨,能認真落實對備、教、批、輔、各教學(xué)環(huán)節(jié)的規(guī)定,努力向課堂要質(zhì)量。作為學(xué)科帶頭人,做好帶頭示范作用。當(dāng)然也有許多不足之處和值得改進的地方,如:如何拓寬向經(jīng)驗豐富的老師學(xué)習(xí)的渠道;如何注意平時積累自己的教學(xué)資料;如何創(chuàng)造性地開展各項工作等等都是我要努力的方向。在今后的教育教學(xué)工作中,我會不斷努力學(xué)習(xí),積極實踐,勤于積累,爭取不斷地超越自己,為教育事業(yè)貢獻出自己的一份力量!
月度工作匯報篇六
本月共完成公司級培訓(xùn)2次,部門內(nèi)訓(xùn)15次,晨讀4次,合計21次。其中,公司級培訓(xùn)中,《提高工作效率的一些方法》邀請的是營銷部經(jīng)理助理於楊進行授課及分享,《photoshop基礎(chǔ)入門》邀請的是總經(jīng)辦馬英進行理論講解及實操演習(xí)。公司級培訓(xùn)后,進行隨堂滿意度調(diào)查。調(diào)查的方式采取隨機調(diào)查的方法,調(diào)查的對象為參加培訓(xùn)的成員。
公司級培訓(xùn)《photoshop基礎(chǔ)入門》結(jié)束后,共發(fā)放22份滿意度調(diào)查表,回收22份調(diào)查表,調(diào)查回收率為100%。如上圖所示,本次培訓(xùn)各項指標(biāo)平均分均超過4.4分,培訓(xùn)滿意度平均得分92.27分。通過本次培訓(xùn),參訓(xùn)人員普遍認為獲得了適用的新知識,獲得了可以在工作上應(yīng)用的一些有效的技巧或技術(shù),促進客觀地觀察自己以及自己的工作,幫助對過去的工作進行總結(jié)和思考。同時,還給本次課程提出如下建議:適量提高講師聲音、多增加實際案例、拓展更多的知識、控制授課速度。
公司級培訓(xùn)《提高工作效率的一些方法》結(jié)束后,共發(fā)放21份滿意度調(diào)查表,回收21份調(diào)查表,調(diào)查回收率為100%。如上圖所示,本次培訓(xùn)的大部分指標(biāo)平均分均超過4.24分,但在講師是否鼓勵學(xué)員參與課堂教學(xué)、講師是否很好地回答學(xué)員的提問兩方面不甚理想。本次培訓(xùn)滿意度平均得分90.24分。通過本次培訓(xùn),參訓(xùn)人員普遍認為獲得了新的管理理念,對實際工作有較大指導(dǎo),對自己工作和生活進行了一次重新梳理,促進客觀地觀察自己以及自己的工作,幫助對過去的工作進行總結(jié)和思考。同時,還給本次課程提出如下建議:適當(dāng)增加課時、多結(jié)合實際、開展互動環(huán)節(jié)。
在培訓(xùn)組織、實施過程中,通過培訓(xùn)前的溝通跟進、培訓(xùn)中的過程控制以及培訓(xùn)后的結(jié)果分析,現(xiàn)將本月培訓(xùn)中出現(xiàn)的情況總結(jié)如下:
1.比較好的方面:
(1)本月公司級培訓(xùn)講師課程內(nèi)容準備充分,ppt制作精美,保證了培訓(xùn)的效果。
(2)課程內(nèi)容注重實操演練和案例分享,幫助參訓(xùn)人員獲得了適用的新知識。
(3)公司級的戶內(nèi)拓展活動“團隊手指操展示”在一定程度上促進了團隊協(xié)作和配合,提升了團隊的凝聚力。
(4)公司級營銷全員培訓(xùn)中,邀請部門經(jīng)理有針對性的選取企業(yè)文化相關(guān)章節(jié),結(jié)合工作實際,對全體營銷人員連續(xù)開展了四期涵蓋企業(yè)文化學(xué)習(xí)的培訓(xùn)。通過培訓(xùn),進一步加深了營銷人員對企業(yè)文化的深入理解,為后期工作的開展提供了有利的指導(dǎo)。
2.需要改進的地方及措施:
(1)培訓(xùn)課堂紀律管理有待提高。三月份公司級培訓(xùn)的課堂上時有參訓(xùn)人員外出接聽電話的現(xiàn)象,后期在培訓(xùn)開始前強調(diào)培訓(xùn)紀律,如遇特殊情況,需事先請示主持人,得到批準后方可外出。
(2)各部門內(nèi)訓(xùn)完成計劃性需提高。三月份部門內(nèi)訓(xùn)存在延期推遲完成的情況,已召開三月份部門內(nèi)訓(xùn)負責(zé)人交流會,通過討論及總結(jié),后期內(nèi)訓(xùn)計劃制定將進行需求調(diào)查,并與部門負責(zé)人充分溝通,按計劃執(zhí)行部門內(nèi)訓(xùn)。
(3)培訓(xùn)參訓(xùn)率有待提高。三月份培訓(xùn)中,個別部門請假現(xiàn)象較嚴重,后期培訓(xùn)一方面注重提升培訓(xùn)內(nèi)容的實用性,一方面考慮部分崗位的特點,適當(dāng)避開月初與月末開展培訓(xùn),以便讓更多的人參與培訓(xùn)。
月度工作匯報篇七
作為_服裝店的店長在這里總結(jié)12月份的工作,首先感謝老板對我的信任,各位同仁對我的支持。本人_月份被聘為_大家庭_服裝店店長,由于精通業(yè)務(wù),熟練銷售技巧和老板的信任,_月份被提拔為_店的銷售。一年來,本著迪圖公司的經(jīng)營理念,能認真的履行好自己的崗位職責(zé),為迪圖在青岡的銷售奠定了良好的基礎(chǔ)。
作為店長我深深的感受到:
1.作為有前景的品牌店的店長一定要懂管理、熟業(yè)務(wù)、責(zé)任心強。
2.管理品牌店必須有一套科學(xué)的管理制度。
3.店長及店員必須有高漲的工作熱情,良好的工作心態(tài),能積極為本店的銷售做出應(yīng)有的貢獻。
4.在經(jīng)營上要本著“發(fā)展新顧客、穩(wěn)住老顧客、擴大品牌店在青岡的影響力的理念,讓迪圖的服裝在青岡人心中生根發(fā)芽。
我深深的感受到品牌服飾非常適應(yīng)現(xiàn)在人的需求,只有優(yōu)雅的環(huán)境、高質(zhì)量的服務(wù)、熱情的售后才能吸引顧客到我店購物,讓他們體會到品牌服飾的質(zhì)量好、品牌店的員工素質(zhì)高,和售貨員能做到近距離的溝通。無論是進貨渠道、還是銷售方法以及公司的售后服務(wù),都讓我感受到品牌的力量無窮的,迪圖的管理是科學(xué)的,我愿意為品牌店的經(jīng)營獻出自己的力量。
對于本年度的經(jīng)營我做如下總結(jié):
1.銷售額完成_,較去年同期增長_,經(jīng)常變換店鋪的陳列,吸引顧客,在顧客在店前停留的時候,要把握好時機,想辦法把顧客請進店里來,保持微笑,讓顧客覺得你很親切,在顧客進店后,注意顧客的一舉一動,觀察顧客的微表情變化,當(dāng)顧客用手接觸某件服裝時,說明對這件服裝感興趣,那就要簡單介紹該件服裝產(chǎn)品。介紹完后,可以叫顧客試穿,突出產(chǎn)品的賣點,當(dāng)顧客試穿的時候發(fā)現(xiàn)服裝適合自己,就要適當(dāng)?shù)馗胶椭⒓有┵澝乐~。當(dāng)顧客對產(chǎn)品更加感興趣的時候,就會考慮購買。另外還依仗_大家庭對我店的宣傳以及老板的精心策劃、科學(xué)管理以及合理宣傳。
2.培養(yǎng)員工_名,達到對_企業(yè)理解、熟練掌握銷售技巧的水平,平時讓她們多學(xué)習(xí)理論知識,然后將理論知識轉(zhuǎn)化為實踐,結(jié)合自己的工作經(jīng)驗,借鑒優(yōu)秀員工的服務(wù)經(jīng)驗。
3.在調(diào)動員工積極性方面,我能根據(jù)每人的實際情況進行合理的時間調(diào)配,家中確實有事的酌情串假,發(fā)現(xiàn)情緒不好的及時溝通,消除員工的負面情緒,以利于銷售工作的開展。
4.強化員工服務(wù)意識,逐步完善會員維護體系。要時刻面帶微笑,親和的對待每一位顧客,建立完善的會員信息,了解會員的需求,經(jīng)常與會員溝通,介紹會員所喜歡的服裝類型,促進銷售額的提升。
5.處理好商場關(guān)系,遵守商場制度,配合商場工作,樹立迪圖在商場員工中良好形象。能按要求及時參加興隆的各項會議,將興隆的制度較好的執(zhí)行,在會上認真聽講,做好筆記,及時傳達給員工,按時參加發(fā)放傳單、打掃衛(wèi)生、軍訓(xùn)、培訓(xùn)等各項活動,讓周圍的店鋪感受迪圖員工的企業(yè)精神,讓員工樹立不管在家還是商場時刻保持自己的形象,為迪圖在他人心目樹立形象起到較好的作用。
6.配合好_,_店銷售工作,及時做好服裝的號碼調(diào)配,加大員工的培訓(xùn)力度,讓他們知道只有多學(xué)習(xí)才能適應(yīng)迪圖的經(jīng)營理念,只有認真對待每一位顧客,才能使自己和店主雙雙受益。
在努力做好管理與銷售的同時,工作中夜存在不足:
1.用于學(xué)習(xí)銷售經(jīng)驗的書籍時間不充足。應(yīng)該多學(xué)習(xí)銷售技巧類的書籍,多向優(yōu)秀的同行學(xué)習(xí)。
2.有時候把微小的負面情緒帶到工作中,降低了自己的工作熱情。
3.沒做到與店員經(jīng)常溝通,不能及時調(diào)動店員的積極性。
成績只能代表過去,在未來的一年里我會更加努力做好自己的本職工作,使銷售額比去年同期增長5個百分點。我要帶領(lǐng)全體員工做到以下幾點:
1.加強管理,完善制度執(zhí)行,學(xué)習(xí)并制定科學(xué)合理的管理制度,加強制度的執(zhí)行力度,做到獎懲分明,使銷售業(yè)績穩(wěn)步提升。
2.加大員工培訓(xùn)力度,每個月的第一周自學(xué)服裝的面料以及服裝的尺寸、價位。每個月的第二周對服飾的陳列、服裝的搭配進行培訓(xùn);每個月的第三周對銷售技巧進行培訓(xùn),每個月的第四周進行月工作總結(jié),對前三周的重點知識進行考試,對于考試優(yōu)秀的員工進行獎勵。
3.做好其他店銷售管理工作,分三步進行:
一)、做好分店的獎勵機制:第一,實施月銷售額評比制度,對銷售額好的分店進行獎勵;第二,每個月的測試成績進行通報,實行獎勵;第三,對于銷售額月增長百分率較多的分店進行獎勵。
二)、加大分店的管理制度的執(zhí)行力度:每周不定期對自己的業(yè)務(wù)范圍進行檢查指導(dǎo),做到賞罰分明。
4.繼續(xù)維護好會員體系,以青岡店為樣板,在節(jié)假日期間讓店員親自與會員溝通,及時送去迪圖的祝福,特別是會員生日;對會員的喜好進行及時記載,使其在服務(wù)時能投其所好;讓每位員工都熟悉會員的職業(yè)、愛好及衣服尺碼,使會員感受到店員的用心良苦,讓他們體會到_的銷售理念,愛上_服飾。
月度工作匯報篇八
為加強我校安全、消防、食品衛(wèi)生、交通、社會治安綜合治理的防范和管理工作,確保學(xué)校各項工作的順利、健康發(fā)展,在師生中樹立“安全第一”,“安全重于泰山”的思想,減少或杜絕一切安全事故的發(fā)生。我校時刻注意對學(xué)生進行安全教育,認真組織安全組成員對學(xué)校各項設(shè)施進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題,限期整改,現(xiàn)將20xx年9月份安全檢查情況呈報上級,具體內(nèi)容如下:
1、常規(guī)工作。
(1)、把安全工作放在首位,列為每會議題,時時提醒教師,加強安全管理工作。
(2)、利用升降旗的時間,對學(xué)生進行安全教育,特別是針對近久的天氣干燥、風(fēng)大的情況,時時都提醒同學(xué)們要注意護林防火,不帶火柴、火機、蠟燭等易燃物品進校園,同時提出安全方面存在的問題,時時提醒,時時抓。
(3)、我校校務(wù)會成員于9月22日下午對我校進行了全面的安全工作檢查,存在學(xué)生宿舍、教師宿舍、教室玻璃有損壞情況。力爭在9月30日前完成更換工作。
2、學(xué)生宿舍。
(1)每個宿舍由專門教師巡查晚睡情況、及時清點人數(shù),登記入冊。
(2)每天上課時間,要求宿舍開窗通風(fēng),防止因空氣流通不暢造成的傳染病。
(1)嚴格按學(xué)校消毒制度的有關(guān)規(guī)定對教室,宿舍、食堂、飲用水進行消毒。食堂的門簾有破損,熱水桶沒有加鎖,我們力爭在下個星期及時的更換,還有許可證快過期,我們也準備盡快更新,為我校的'安全做相應(yīng)工作。
(2)堅持晨檢、午檢、晚檢制度,各班班主任每天早、中、晚認真檢查學(xué)生的身體情況,記錄在班級的記錄本上。發(fā)現(xiàn)問題,及時指導(dǎo)就醫(yī)。情況嚴重的,上報中心學(xué)校。
(3)、學(xué)校校務(wù)會成員對我校小賣部的食品進行了檢查,檢查結(jié)果所購食品都屬合格產(chǎn)品且無過期食品。
(4)、學(xué)校每天都有專人對我校的水池進行檢查,并于9月22日下午對我校水池進行了消毒。
1、利用升降旗時間、紅領(lǐng)巾廣播站進行護林防火的宣傳教育。
2、9月21日早上教育系統(tǒng)各機關(guān)單位,對我校的滅火器和應(yīng)急燈進行了檢查,發(fā)現(xiàn)有1盞應(yīng)急燈損壞,并對壞的應(yīng)急燈及時進行了更換。
1、校園周邊環(huán)境治安環(huán)境良好,無打架,斗歐,偷盜事件發(fā)生。
2、加強教師的思想政治教育工作,教師中無賭博,酗酒,加入邪教等違法違紀現(xiàn)象發(fā)生。
月度工作匯報篇九
是個不平凡的一年,隨著煤礦改采、兼并整合重組的嚴峻形勢,我礦根據(jù)上級有關(guān)指示精神,結(jié)合本單位的實際情況,在上級主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下進行了今年有計劃、有安排、有組織的全體職工安全知識培訓(xùn)工作,并在每次培訓(xùn)中做到了有計劃、有培訓(xùn)、有考核、有總結(jié),從而為我礦全年的安全生產(chǎn)工作奠定了堅實的基礎(chǔ),同時也為公司各項工作穩(wěn)步推進和發(fā)展起到了強有力的作用。具體培訓(xùn)工作總結(jié)如下:
一、為了確保本年度的安全生產(chǎn),切實提高全體職工隊伍的安全素質(zhì),我礦提前在20__年后半年進行了為期7天計45學(xué)時的全體職工安全知識培訓(xùn),具體內(nèi)容包括礦井主要災(zāi)害預(yù)防、采煤工作面巷道操作技能、頂板災(zāi)害處理和現(xiàn)場急救技能,經(jīng)過考核合格率達96%,同時也全部通過了縣培訓(xùn)中心對全員上崗資格證的年度復(fù)訓(xùn)工作。
二、根據(jù)上級指示精神,為吸取晉城苗匠煤礦“3.18”事故教訓(xùn),我公司于3月x日、19日、20日進行了12個學(xué)時的安全警示片觀看和學(xué)習(xí),并組織了全體職工進行了宣誓大會。通過反思,使全體職工增強了安全意識和安全責(zé)任感。
三、4月x日、11日、12日,我們利用三天計21學(xué)時的時間,又專門針對“3、28”王家?guī)X煤礦透水事故的教訓(xùn)組織全員進行了以井下防治水為主要內(nèi)容的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使全體職工更加明確了水害的重要性和防治水害的必要性。
四、為了吸取“4.14”義城煤礦瓦斯事故,我礦在4月x日停產(chǎn)一天計7學(xué)時,組織全體職工觀看了警示片并請“4.14”義城煤礦瓦斯事故中遇難者的子女和發(fā)生事故時工作在井下的同志給我們講述了他(她)們所遭受的悲難經(jīng)歷,通過觀看和聽講,使全體職工從思想上真正提高了安全意識。
五、今年x月份是全國第九個安全生產(chǎn)月,在6月x日,公司董事長親自組織開展了一天的安全知識教育活動,學(xué)習(xí)時董事長對災(zāi)害預(yù)防、應(yīng)急處置、自救互救、安全管理等為主進行了講解,使全體職工增強了安全防范意識。
六、根據(jù)全省煤礦兼并整合重組工作和上級有關(guān)文件精神,我公司在8月x日、8日、14日、15日、21日、22日、28日、29日四個星期,利用為期八天計56學(xué)時的時間對全體職工進行了培訓(xùn)學(xué)習(xí),培訓(xùn)以法律法規(guī)、職業(yè)危害防治、煤礦班組管理、煤礦防治水為主要內(nèi)容。通過培訓(xùn),使全體職工掌握了有關(guān)知識和技能。
七、12月我們聘請了紅十會的專業(yè)人員到礦對全體職工進行了為期一天的自救和互救方面的安全知識培訓(xùn),使職工懂得和學(xué)會了在受傷后如何應(yīng)對、如何處置和如何自救互救的安全知識。
在20__年里,我們根據(jù)煤礦企業(yè)發(fā)展的形勢,按照上級有關(guān)文件精神和年度培訓(xùn)計劃,結(jié)合實際情況按期完成了培訓(xùn)學(xué)習(xí)。我們在每次的培訓(xùn)中,均聘請了有經(jīng)驗且專業(yè)的教師進行授課,他們講課認真,使學(xué)員易懂好記,從而大大增強了職工的安全知識,提高了職工的安全意識,進一步的掌握了安全操作技能,為公司的發(fā)展和社會穩(wěn)定造就了有力的保障。
20__年,盡管我們做了大量的工作,但也有好多不足之處,還有待于我們進一步的改進和完善。所以,我們要加大努力地為公司的安全生產(chǎn)和職工的人身安全,更嚴更細的做好明年的各項培訓(xùn)工作,為公司的發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
月度工作匯報篇十
4、檔案及合同的管理;
5、公司員工薪酬福利與績效考核管理;
6、日常人事工作及員工關(guān)系管理;
7、與各部門的聯(lián)絡(luò)與溝通,按時完成布置的任務(wù);
8、協(xié)助公司質(zhì)量、銷售等部門完成相關(guān)工作;
9、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時布置的各項任務(wù)。
忙碌而充實2013年已經(jīng)過去,我來到公司也有一年的時間了,2012年11月我正式加入了公司,從事行政人事管理工作。一年來我圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻。現(xiàn)將本年度工作情況匯報如下:
一、本年度重點工作完成情況及取得的業(yè)績。
1、公司各類證照的辦理、年檢,與外部機構(gòu)的聯(lián)絡(luò)與溝通。
2013年我與相關(guān)部門合作,順利完成了公司經(jīng)營地址變更后相關(guān)證照的更換工作,按時完成了公司證照的年檢,組織接受并通過了政府藥監(jiān)、社保、消防等部門的檢查,更正了企業(yè)工商電子信息資料,與區(qū)工商局、社保局、勞動監(jiān)察隊等部門保持了良好的關(guān)系。
2、行政費用的預(yù)算與控制。
按照公司財務(wù)標(biāo)準化制度規(guī)定,為合理控制企業(yè)行政費用支出,行政部每月底制定了下月的費用預(yù)算計劃,盡量將費用支出控制在計劃內(nèi)。我對公司辦公場地租賃費、水電費、辦公及勞保用品、固定資產(chǎn)購進、員工及公司通訊費等項目建立了臺賬,逐月逐筆登記,年底對數(shù)據(jù)進行匯總分析,以便于來年能夠更加準確、細致地進行費用的預(yù)算與控制。
3、公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理。
作為行政部,購進、管理和分配公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品是部門的日常重要工作之一,我在進入公司后,首先對公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)進行了盤點、登記和貼標(biāo),然后結(jié)合公司實際情況修訂和制訂了固定資產(chǎn)、辦公用品等管理制度,建立了增設(shè)固定資產(chǎn)先提申請相關(guān)部門和總經(jīng)理批示后再采購,辦公用品季度統(tǒng)計需求后統(tǒng)一采購分配的流程,規(guī)范了公司固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,也提高了工作的效率。
4、公司印章、檔案及合同的管理。
2012年行政部起草和修訂了公司印章管理、檔案管理和合同管理等制度,規(guī)范了公章使用登記流程,并對公司檔案和合同進行了整理,鑒于不影響工作效率等因素,合同流轉(zhuǎn)審批流程尚未完全執(zhí)行,但將合同審批步驟暫時并入了公章使用審批中,在一定程度上避免了風(fēng)險。
5、公司員工薪酬福利與績效考核管理。
我自11月進入公司后接手了員工薪酬與福利的核算與發(fā)放工作,在過去10個月里按時完成了每月的工資核算,協(xié)助總經(jīng)辦根據(jù)外部市場行情及公司實際情況制訂和完善了薪酬管理制度與績效考核管理制度,對員工月度工資、社?;鶖?shù)及公積金進行了調(diào)整,在保證了員工權(quán)益的同時,使得公司的薪酬管理更趨規(guī)范化。在年底按照集團總部要求,統(tǒng)計了公司2012年薪酬預(yù)算執(zhí)行情況并擬定了2013年薪酬預(yù)算,保證了公司薪酬總額不超過規(guī)定標(biāo)準的同時,在行業(yè)內(nèi)具有競爭力和吸引力。
6、日常人事工作及員工關(guān)系管理2013年我按時保質(zhì)辦理了員工入離職、轉(zhuǎn)正、續(xù)簽、檔案轉(zhuǎn)移托管等工作,并制定和推行了公司員工手冊,進一步規(guī)范了員工日常行為。另一方面與工會合作,積極傾聽員工心聲,及時解答員工疑問,并組織員工參加了運動會、集體旅游等活動,豐富了員工業(yè)余生活,提高了員工士氣,使得員工能保持較高的工作效率。
7、與集團總部的聯(lián)絡(luò)與溝通,按時完成布置的任務(wù)。
作為人福醫(yī)藥集團控股子公司,人福諾生與集團間保持著密切的聯(lián)系,行政部也承擔(dān)著與總部人資、行政、法務(wù)、董秘、戰(zhàn)略、工會等部門的日常聯(lián)絡(luò)與溝通工作。2013年我共收到和轉(zhuǎn)發(fā)集團各類通知和文件100余次,認真細致的完成或組織完成了集團布置的各項任務(wù),按時上報相關(guān)資料,保證了公司年終“總部配合力度”評分無任何扣分項目。
8、協(xié)助公司質(zhì)量、銷售等部門完成相關(guān)工作。
公司的經(jīng)營理念是以質(zhì)量保證體系為主線,對各個流程進行管理和控制,行政部作為樞紐部門,積極協(xié)助質(zhì)量管理部進行了質(zhì)量體系文件修訂、培訓(xùn)及測試組織、倉庫改造、流程優(yōu)化等工作,并在日常協(xié)助銷售、采購、財務(wù)等部門完成了資料的準備與報送工作,保證了公司的運作順暢。
二、本年度取得的進步。
3、通過獨自處理行政人事各項工作,鍛煉和提高了自己的應(yīng)變能力和判斷能力。
三、本年度工作的三點反思。
3、因個人所負責(zé)的工作較雜,有時會沒有很好的分清主次和安排時間,以致有些計劃實行的工作未能展開,2013年我將加強個人時間管理水平,提高效率,更加有條理的完成手上負責(zé)的各項工作。
四、學(xué)習(xí)與成長。
2、本年度自我優(yōu)劣勢評價:
本人優(yōu)勢:外向開朗、樂于助人、工作認真、細心謹慎、態(tài)度端正、有責(zé)任心、比較善于與人溝通,靈活應(yīng)對各種問題和突發(fā)狀況。
本人劣勢:專業(yè)知識仍需繼續(xù)提高,宏觀規(guī)劃及統(tǒng)籌分析能力需要提高,看問題的高度還不夠。
五、2014年本崗位工作的思路及具體措施。
1、繼續(xù)做好公司證照及公章的管理,保持與外部機構(gòu)的良好溝通;
2、精細化行政費用的預(yù)算,嚴格控制費用的審核支出;
3、做好固定資產(chǎn)、辦公用品及勞保用品的管理,優(yōu)化采購計劃;
4、加強對公司檔案和合同的管理,在不影響效率的同時逐步細化流程和記錄;
6、建立員工溝通平臺,通過招聘、培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗、公司間交流等手段培養(yǎng)公司后備人才;
7、保持與集團總部的聯(lián)絡(luò)與溝通,按時完成布置的任務(wù),關(guān)注可利用的共享資源;
8、協(xié)助質(zhì)量管理部修訂和完善公司質(zhì)量管理體系,優(yōu)化人員配置,提高協(xié)作效率。
月度工作匯報篇十一
為了更好開展質(zhì)量月活動,__年9月3日下午機械廠召開全廠員工會議進行活動動員,羅廠長對開展質(zhì)量月活動的目的和要求進行了簡單的敘述,并宣布質(zhì)量月活動開始。封廠長對質(zhì)量月活動的具體實施,活動安排等問題做了簡明扼要的評述。蘇總對各車間的改善情況做了具體的要求,質(zhì)量月活動正式拉開序幕。要求要以質(zhì)量月活動為契機,營造“人人關(guān)心質(zhì)量、人人重視質(zhì)量”的氛圍。
2.開展各種宣傳,提高質(zhì)量意識。
在質(zhì)量月活動中開展了形式多樣內(nèi)容豐富的宣傳活動。利用宣傳欄進行宣傳質(zhì)量月活動的主題及活動內(nèi)容,普及質(zhì)量知識,加大宣傳力度,以提高員工的質(zhì)量意識,宣傳標(biāo)語的形式開展質(zhì)量宣傳活動,營造人人關(guān)心質(zhì)量,人人重視質(zhì)量的良好氛圍。
3.加強培訓(xùn)力度。
在本“質(zhì)量月”活動中掀起了學(xué)習(xí)的高潮,使員工樹立了質(zhì)量觀念,提高了員工的質(zhì)量意識。各車間通過各種形式,開展對員工的質(zhì)量培訓(xùn)。機加車間:對操作工進行言傳身教方式的操作培訓(xùn),要求工人加強自檢,嚴格控制零件質(zhì)量;對全車間員工進行了量具使用的培訓(xùn)。結(jié)構(gòu)車間:堅持定期會議,提高員工的質(zhì)量意識,每天生產(chǎn)結(jié)束后,質(zhì)檢員對當(dāng)天的生產(chǎn)和質(zhì)量情況進行總結(jié),并定期在車間以予公示;使車間的質(zhì)量整體有了一定的改觀。輕鋼車間:加強了職工的圖紙識別培訓(xùn),逐步開展員工圖紙識別能力的培訓(xùn)。
4.嚴格控制生產(chǎn)過程質(zhì)量。
為了有效的實現(xiàn)過程質(zhì)量控制,各車間員工提高自檢能力,生產(chǎn)過程中加強了自檢。車間檢驗人員提高了檢驗的力度和頻率,所有尺寸按照公司內(nèi)控標(biāo)準嚴格執(zhí)行,并詳細做好記錄。各車間主任嚴格管理各車間的質(zhì)量,使產(chǎn)品質(zhì)量都有了明顯的提高。
5.召開質(zhì)量月座談會。
__年9月28日,公司開展了管理人員的“質(zhì)量月”座談會,對于質(zhì)量月活動,全體管理人員都深有感觸,達成共識:質(zhì)量月使公司的產(chǎn)品質(zhì)量有了明顯的提高,加強了員工的管理,提高了質(zhì)量意識和員工素質(zhì),但必須堅持,常抓不懈。部分管理人發(fā)言,也指出了質(zhì)量月活動中很多需要解決的問題,還沒有完全徹底的解決,需要不斷地努力。蘇總最后總結(jié)發(fā)言,指出質(zhì)量月的開展,提高了員工的質(zhì)量意識,收到一定效果,并且要堅持;通過質(zhì)量月活動,產(chǎn)品返修率明顯下降,但也不可回避的出現(xiàn)了一定的質(zhì)量問題,需要管理人員和員工繼續(xù)改善,進一步提高了質(zhì)量意識。
6.質(zhì)量月中出現(xiàn)的問題仍然比較多。
雖然9月份質(zhì)量月,我公司的產(chǎn)品質(zhì)量有了明顯的改善,但依然存在很多問題,外觀質(zhì)量尚有待提高,產(chǎn)品打磨不夠仔細,部分細節(jié)亟待改進,噴漆存在較多質(zhì)量問題,其中最多的是流痕嚴重,質(zhì)量量月后期已有大量改善,但仍存有不足。
9月30日本次質(zhì)量月活動經(jīng)過全廠人員共同努力圓滿結(jié)束,,通過本次質(zhì)理月活動大大提高了質(zhì)量意識,提高了人員的技能水平和管理水平,達到了預(yù)期的目標(biāo),并取得了良好的社會效益。質(zhì)量月使我公司的質(zhì)量有了很大的提高,希望各車間保持目前的良好形勢,對質(zhì)量常抓不懈,形成月月是質(zhì)量月,日日抓質(zhì)量的良好氛圍,使我公司的質(zhì)量不斷的上新臺階,樹立我公司的質(zhì)量信譽,創(chuàng)立品牌,在市場中立于不敗之地。
月度工作匯報篇十二
作為一名人事經(jīng)理,其工作內(nèi)容包括哪些?以下是一則人事經(jīng)理工作內(nèi)容,敬請各位參考。
·負責(zé)組織《勞動法》及地方政府有關(guān)勞動法律、法規(guī)的貫徹落實;。
·負責(zé)組織制定公司各部門的員工工作標(biāo)準;。
·負責(zé)主持本部的全面工作,組織并督促部門人員全面完成本部職責(zé)范圍內(nèi)各項工作任務(wù);。
·負責(zé)抓好公司勞動紀律管理工作。嚴格考勤制度,定期檢查勞動紀律;。
·負責(zé)組織公司勞動保護用品定額擬定、修改、補充、審批、實施工作;。
·配合做勞動安全教育,參與員工作傷亡事故調(diào)查處理,提出處理意見;。
·組織培訓(xùn)教育管理工作。配合各部門做好專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)教育組織工作;。
·有權(quán)向主管領(lǐng)導(dǎo)提議下屬人選,并對其工作考核評價;。
·按時完成公司經(jīng)理或總經(jīng)理交辦的其他工作。
(信息收集:深圳珠寶人才網(wǎng))。
月度工作匯報篇十三
學(xué)校嚴格進行教學(xué)過程和終端管理,把各科教學(xué)常規(guī)制度內(nèi)化成教師的自覺意識。學(xué)校注重教學(xué)常規(guī)的落實,堅持領(lǐng)導(dǎo)推門聽課制度,狠抓教學(xué)常規(guī),實行科學(xué)管理。
我校緊緊圍繞教學(xué)這個中心,實行分管主任周查、教務(wù)處月查制度,在檢查過程中,樹立一批備課實、講課精、批改細、輔導(dǎo)誠的常規(guī)教學(xué)教師典型。
老師們精心設(shè)計作業(yè)。做到“講科學(xué),重實效,嚴要求”,精心設(shè)計,精心篩選。學(xué)校提倡分層布置作業(yè)。我校一直堅持作業(yè)布置分管主任審批制度,課堂作業(yè)在課上完成,課外作業(yè)按有關(guān)文件要求布置,嚴格控制作業(yè)總量,減輕過重的作業(yè)負擔(dān)。
認真批改作業(yè)。對作業(yè)中出現(xiàn)的普遍性、典型性錯誤及時分析講評,個別問題個別輔導(dǎo)。有鼓勵性的評語,對學(xué)生實行二次評價,允許學(xué)生有再學(xué)習(xí)后改正的機會。
大力提倡教師寫教后記。因為許多精彩的教學(xué)片斷或教學(xué)遺憾是課前無法預(yù)料的,教師只有不斷總結(jié)教學(xué)實踐情況,才能積累教學(xué)經(jīng)驗。
健全監(jiān)測評價機制。實行階段性檢測、期中、期末檢測、實驗操作比賽等多種質(zhì)量檢測形式,搞好教學(xué)質(zhì)量分析總結(jié)和反饋。
三、扎實開展課堂教學(xué)研究,推進課堂教學(xué)創(chuàng)新。
根據(jù)《關(guān)于開展桓臺縣中小學(xué)課堂教學(xué)創(chuàng)新評優(yōu)活動的實施意見》,組建以校長為組長,以校委會成員為組員的提高課堂教學(xué)效益領(lǐng)導(dǎo)小組,用行政手段推動教改順利進行。
等一系列文件,依托學(xué)校提供的平臺積極落實和開展了交互式電子白板教學(xué)評優(yōu)、骨干教師示范課展示、全體教師賽課、同課異構(gòu)、優(yōu)秀教師展評課等一系列教學(xué)活動,逐步落實“生本”課堂教學(xué)理念,使“生本”課堂教學(xué)成為全體教師的自覺行為。大大提高了全體學(xué)生主動參與課堂的積極性,促進了課堂教學(xué)效率的提高。
舉辦了基于交互式電子白板課堂教學(xué)展示活動,入圍上報的六名教師抽簽進行了課堂教學(xué)展示和說課,進一步營造了全校應(yīng)用互式電子白板進行課堂教學(xué)的濃厚氛圍。
開展了領(lǐng)導(dǎo)帶頭講課活動。今年學(xué)校推出校委會成員每人每月講授一節(jié)公開課活動,讓他們帶頭搞課改,給其他教師做榜樣,促使了我校的教研教改更快更好地發(fā)展。
畢業(yè)班的一些好的做法值得推廣,如經(jīng)常分層次召開家長會,組織班主任到村中與家長面對面座談等。很好的做到了家校溝通,優(yōu)化了學(xué)校的教育環(huán)境,收到了良好效果。今年我校中考成績再創(chuàng)新高:我校共138名畢業(yè)生,被桓臺一中統(tǒng)招錄取27人,桓臺二中統(tǒng)招錄取38人。
四、加強校本研修,促進教師的專業(yè)化發(fā)展。
加強以校為本、研訓(xùn)一體的教研培訓(xùn)制度建設(shè)。開展了四項活動:一周一次教研活動,一學(xué)期每位教師一次公開課,一學(xué)期一次學(xué)校教學(xué)開放日,一學(xué)期一次學(xué)校教學(xué)經(jīng)驗交流會。
建立教師教學(xué)反思制度。鼓勵教師撰寫教學(xué)論文,開展教學(xué)課題研究,交流推廣經(jīng)驗,解決實際問題,把課題的管理和指導(dǎo)工作做得更扎實、更科學(xué)、更有成效。學(xué)校把教師發(fā)表論文和開展課題研究情況納入對教師的評價。
加強校本課程的研究,逐步形成學(xué)-。
校特色。開發(fā)出《荊家鎮(zhèn)特色蔬菜種植技術(shù)教程》和《桓臺縣歷史名人名勝》兩本校本課程,從而促進全體學(xué)生主動、全面發(fā)展。這兩本校本課程獲桓臺縣校本課程評選一等獎。
五、獲獎情況。
1.在全縣教學(xué)評優(yōu)活動中,我校三位教師參加,2人獲優(yōu)質(zhì)課一等獎,1人獲教壇新秀;
3.2014年9月,因教學(xué)管理成績突出,學(xué)校被縣教體局表彰為“桓臺縣教學(xué)工作先進學(xué)?!?。
4.2014年1月,被縣教體局表彰為“桓臺縣教學(xué)示范學(xué)?!薄?/p>
我們將在今后的工作中,繼續(xù)探索實踐,不斷深化教育科研、改進管理方法,尤其是在課堂教學(xué)改革與提高教學(xué)效率的關(guān)系處理上,在如何進一步規(guī)范教科研上作更深入的研究,努力使我校-的教學(xué)工作更上一層樓。
謝謝!
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月度工作匯報篇十四
9月份計劃共安排培訓(xùn)61項,實際完成培訓(xùn)59項,其中:內(nèi)部臨時增加培訓(xùn)5次:火花光譜儀的使用培訓(xùn)、采購業(yè)務(wù)及財務(wù)一體化培訓(xùn)、煤的發(fā)熱量的測量、員工行為管理準則、標(biāo)準溶液的配制與標(biāo)定。
培訓(xùn)總課時2532小時,參加人員1029人,因參加培訓(xùn)人數(shù)177人,人均參加小時數(shù):14.33小時;培訓(xùn)講師評估表1029份,均分91:組織者評估表1029份,均分91.36;本月培訓(xùn)跟蹤表共發(fā)放237份,對課程評價份均:91.72。新員工培訓(xùn)基本情況:(20__年第四期期新員工入職培訓(xùn),參加人員46人,目標(biāo)人均培訓(xùn)32小時、總課時1472小時,人均實際參加40小時,實際參加總課時數(shù):1840小時,人均與總課時數(shù)都超出計劃時間;培訓(xùn)師評估表發(fā)放644份,均分:89.64分;培訓(xùn)組織評估表發(fā)放:644份,均分:88.26分;培訓(xùn)跟蹤表187份。均分:91.59)。
二、培訓(xùn)收獲。
(一)9月份雖然公司整體工作繁忙,但培訓(xùn)團隊主動克服困難,協(xié)調(diào)培訓(xùn)場所、調(diào)劑培訓(xùn)時間并充分利用工余時間,力爭做到培訓(xùn)課題新穎,內(nèi)容豐富,培訓(xùn)作用及效果明顯提升。
(二)按照公司要求,集中八天的培訓(xùn)班圓滿完成各項培訓(xùn)任務(wù),并通過八天的培訓(xùn)。每位學(xué)員在培訓(xùn)中不同程度地取得了一定的收獲。
盾安文化的導(dǎo)入接受與思想觀念的轉(zhuǎn)變提升,是這次教育與培訓(xùn)活動最大的收獲。這對新入職員工認知盾安文化、認同盾安規(guī)則,進而跟隨盾安理念,融入金盛團隊,盡快適應(yīng)環(huán)境,勝任本職崗位,起到了應(yīng)有的作用。學(xué)員反映,掌握作為合格的盾安人應(yīng)具備的工作態(tài)度、專業(yè)知識、職業(yè)技能和基本素養(yǎng),將會對今后正式入職后的工作、學(xué)習(xí)與生活提供有益的幫助。
(三)領(lǐng)導(dǎo)對培訓(xùn)的重視度提高,培訓(xùn)完成情況明顯大幅度提高。
(四)培訓(xùn)組織晚上對各部門的培訓(xùn)進行跟蹤,提高培訓(xùn)的效果。
三、培訓(xùn)過程中發(fā)現(xiàn)的問題及建議。
1、本月培訓(xùn),因臨時工作太多如,部門長(主要擔(dān)當(dāng)授課人的角色)出差及公司會議室占用時間等原因,致使計劃培訓(xùn)時間推遲和調(diào)整情況較多,部分部門對培訓(xùn)內(nèi)容進行調(diào)整。
2、推遲培訓(xùn)時間較多,雖都能在月底前完成培訓(xùn)任務(wù),但時間的把握導(dǎo)致后期的工作與培訓(xùn)沖突較大,建議大家在匯報各部門培訓(xùn)需求時,能告知組織者大致培訓(xùn)時間,盡量提前培訓(xùn),避免因月底工作繁重和會議室的安排等原因影響參訓(xùn)人員的培訓(xùn)。
3、培訓(xùn)自覺度較差,本月培訓(xùn)組織部門忙于新員工入職培訓(xùn),因此個別部門不按規(guī)定時間按時參加培訓(xùn)或因為工作原因取消培訓(xùn)的過多。
4、公司將由生產(chǎn)準備期向生產(chǎn)運行期轉(zhuǎn)型,屆時,大量的工作也會使這些領(lǐng)導(dǎo)根本無法保證培訓(xùn)的時間、質(zhì)量和效果,這將給培訓(xùn)工作帶來極大不便,更無法體現(xiàn)出培訓(xùn)是職工最大的福利。
5、各部門對于自己部門培訓(xùn)時間不明確,建議培訓(xùn)組織部門在月初oa上公布后,資料員下載本部門培訓(xùn)內(nèi)容,根據(jù)工作情況調(diào)整盡量提前培訓(xùn)。
6、培訓(xùn)工作進行至現(xiàn)今,對于培訓(xùn)師的能力提升還是有待加強,建議盡快實施差異化和個性化的培訓(xùn),差異化即對于高層人員的.培訓(xùn)進行送出去或請進來的培訓(xùn)方式進行。對于中層管理人員的培訓(xùn)實行個性化,除自身所在部門的專業(yè)基礎(chǔ)技能培訓(xùn)需加強外,可以根據(jù)自身需求選擇其他類型的培訓(xùn),而非固定的勉強要求參與。
月度工作匯報篇十五
月度工作匯報按照工作的階段,一般分為事前匯報、事中匯報、事后匯報。而財務(wù)泛指財務(wù)活動和財務(wù)關(guān)系,一年一度的工作匯報環(huán)節(jié)即將到來,作為單位財務(wù)負責(zé)人應(yīng)做好匯報準備。以下是小編整理的財務(wù)月度工作匯報最新,歡迎大家借鑒與參考!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
日月如梭、時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間又到了年底,回顧這兩年的工作,感覺收獲頗豐。20_年對于我來說是不平凡的一年,在這一年里我加入到__公司,擔(dān)任公司會計一職,現(xiàn)已有_年的時間,在此工作期間我嚴以律己寬以待人、立足本職、勤奮努力、拼搏向上,積極展開財務(wù)工作并自覺遵守公司的各項規(guī)章管理制度。現(xiàn)將這兩年中我思想的進步,分管的工作,業(yè)務(wù)水平等方面的成就和不足向各位領(lǐng)導(dǎo)作以述職:
一、財務(wù)管理方面。
1、嚴格審核項目每月收銀款項。按照總公司財務(wù)管理模式為主線,以“收支兩條線”的模式,加強項目財務(wù)基礎(chǔ)工作和精細化管理力度:以總公司全局化發(fā)展,統(tǒng)一管理的要求,定期與總公司核對賬務(wù),落實統(tǒng)一財務(wù)管理標(biāo)準。項目財務(wù)管理做到精細化,每天審核收銀票據(jù),每月上報收銀月報表,堅持做到日清月結(jié)。
2、每月按時辦理納稅申報,及時足額交納各項稅款。做好與稅務(wù)機關(guān)的溝通與協(xié)通工作,嚴格按照稅務(wù)機關(guān)組織學(xué)習(xí)相關(guān)稅收法律知識,提升把握政策水平。
3、按時編制報送財務(wù)報表,及時反映公司經(jīng)營狀況。加強票據(jù)管理,物業(yè)服務(wù)收費是關(guān)鍵,確保生產(chǎn)經(jīng)營現(xiàn)金流量,能夠達到更高的收繳率才能有力保證公司生產(chǎn)經(jīng)營需要。
4、員工工資審核與發(fā)放。全年負責(zé)公司員工工資審核和發(fā)放工作,根據(jù)公司考勤制度嚴格審核工資,做到制度面前人人平等。
5、每月按時購買員工社會保險及增減事宜。按行政部通知及時增、減員工社保,確保不給公司、員工造成不必要的損失和誤會。
6、從今年6月起___銷售收銀工作,有效地配合總公司財務(wù)部的工作。
二、工作歷程方面。
我深知服務(wù)就是物管的根本,但要服務(wù)好光靠微笑是不行的,上了崗位,你就要努力成為那個崗位的專家,要為客戶提供專業(yè)服務(wù),那樣你的被替代成本才會很高。我的工作崗位在別人眼里是坐辦公室的,不曬太陽、不淋雨那是相對輕松,也只有干過我們這行的才能體會到數(shù)據(jù)的枯燥乏味,與客服對賬經(jīng)常把一個月的票據(jù)重算幾次,為一個小數(shù)點而重新統(tǒng)計、重編報表。物業(yè)行業(yè)財務(wù)工作需要特別的精細化,每一項收費都必須分門別類,有依有據(jù),業(yè)主來交物管費、水電費等有疑問時能準確備查票據(jù)號、交費時間、費用起止時間、水電起止底數(shù),讓業(yè)主心服口服。因為公司還在起步階段,財務(wù)部目前只配備了我一人,除李經(jīng)理專門管理現(xiàn)金外,我還兼顧了所有的票據(jù)收支管理,為此我做了大量工作,建立電腦電子賬,方便、快捷錄入各項收、支明細,提高辦公效率;另外以備臨時停電不影響業(yè)主前來交費,我還特別建立臺賬以備不時之需,使每一筆收入、每一筆退款在財務(wù)部做到“事前有依據(jù)、事后有證據(jù)”。
在李經(jīng)理的推薦和總公司許可下從今年6月起配合__銷售收銀工作,身兼兩職、心掛兩處,由于工作量增加,工作性質(zhì)、工作崗位的特殊性,不得不犧牲很多休息時間,經(jīng)常中午用餐時被告知業(yè)主交費而匆匆放下碗筷,記得有兩次下班已回到家門口還被銷售緊急電話招回收款,有時節(jié)假日不能陪孩子和父母過節(jié),只能把孩子帶到班上來陪我上班,為了更好的配合總公司財務(wù)部的工作,很多時候我都是以大局為重,舍小家為大家。財務(wù)部不像其他部門那樣沒完成的工作,領(lǐng)班、其他員工可以代為完成,可以換班,目前財務(wù)部管理、票據(jù)管理和會計都是我一個人。有時也有情緒、和怨氣,但冷靜下來想想只有公司壯大了,員工才有更好的發(fā)展平臺和發(fā)展空間。
財務(wù)工作來不得半點馬虎和疏忽,“差不多、大概、可能”對于我們財務(wù)人員來說是禁忌——差之毫厘失之千里,我秉承著這點在一年的工作中從未出過大錯,未使公司利益受到絲毫損傷,較好的完成了各項本職工作任務(wù),并在配合銷售收銀工作中得到同事們和總公司領(lǐng)導(dǎo)的認可。
三、存在的問題和今后努力方向。
對這些問題,我將在今后的工作中不斷提高綜合素質(zhì)和工作技能技巧,揚長避短,努力把財務(wù)工作提高到一個新水平和一個新臺階,為推動公司的快速發(fā)展壯大做出自己應(yīng)有的貢獻。
公司的成功和輝煌靠團隊,應(yīng)充分發(fā)揮公司各部門和員工的積極性和創(chuàng)造力,一個團隊經(jīng)過一段時間的磨合一般會形成一個團隊的性格,那么伴隨而來的就會有或多或少的不協(xié)調(diào),畢竟大家都是需要磨合的。目前公司在大環(huán)境的影響下雖然暫時處于不景氣狀態(tài),只要我們能開源節(jié)流、降低成本、控制能耗,堅持目標(biāo),定期做財務(wù)預(yù)算控制,提高前瞻性財務(wù)規(guī)劃力度,人人都想到“省錢就是掙錢”,那么我們離成功和夢想就指日可待。
以上是我擔(dān)任本職務(wù)_年來的述職報告,敬請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評指正。
述職人:__。
20_年_月_日。
20__年,我在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持下,按照總體工作部署和目標(biāo)任務(wù)要求,認真執(zhí)行公司的工作方針政策,圍繞中心,突出重點,狠抓落實,注重實效,在自己分管工作方面認真履行職責(zé),較好地完成自己的工作任務(wù),取得了一定的成績?,F(xiàn)將我這一年來的工作情況向各位簡要匯報如下:
一、加強管理,有效管控財務(wù)。
做為公司財務(wù)經(jīng)理,我根據(jù)年初工作計劃,認真做好對內(nèi)日常財務(wù)管理,對外工商、財務(wù)對接工作。
(一)建章立制,完善核算管理。
一是做好基礎(chǔ)工作,按時上交報表。進一步加強日常財務(wù)工作的管理,完善財務(wù)規(guī)章制度和崗位職責(zé)。我在年加大財務(wù)基礎(chǔ)工作建設(shè),從粘貼票據(jù)、裝訂憑證等最基礎(chǔ)的工作抓起,認真審核原始票據(jù),細化財務(wù)報賬流程。按照保險公司的精神與《保險公司管理制度》、《票據(jù)及財務(wù)印鑒的管理制度》、《會計檔案保管制度》等,將內(nèi)控與內(nèi)審相合,每月終都要進行自查、自檢工作,逐步完善我的財務(wù)管理體系。
二是組織財務(wù)活動,處理財務(wù)關(guān)系。財務(wù)部每天都離不開資金的收付與財務(wù)報帳、記帳工作,這是財務(wù)部最平常最繁重的工作。20__來,我及時為各項內(nèi)外經(jīng)濟活動提供了應(yīng)有的支持,基本上滿足了各部門對我部的財務(wù)要求。公司資金流量一直很大,現(xiàn)金流量巨大而繁瑣,我本著“認真、仔細、嚴謹”的工作作風(fēng),各項資金收付安全、準確、及時,沒有出現(xiàn)過差錯。公司的各項經(jīng)濟活動最終都將以財務(wù)數(shù)據(jù)的方式展現(xiàn)出來。在財務(wù)核算工作中我盡心盡力,認真處理每一筆業(yè)務(wù),為公司節(jié)省各項開支費用盡自己的努力。
三是規(guī)范資金管理,提高專業(yè)能力。近年來,隨著公司精細化管理水平的不斷強化,對財務(wù)管理也提出了更高的要求。我以此為契機,根據(jù)財務(wù)管理的特點以及財務(wù)管理的需要,及時制定公司《固定費用管理辦法》、《資金預(yù)算管理辦法》等一系列相關(guān)制度,從而使每項工作有計劃、有落實、有監(jiān)督、有考核。
在費用控制方面:
1.采取定額包干的方式,將手機費、電話費、辦公費、車輛油料費、維修費、線路巡視費等定額控制,節(jié)約歸已、超支自負,培養(yǎng)了職工的節(jié)約意識。
2.采取預(yù)算審批的方式,對定額以外的費用,必須先層層審批,沒有審批發(fā)生的費用,一律不予報銷。在現(xiàn)金預(yù)算方面,為提高現(xiàn)金預(yù)算的準確性,在實際支付時做到,沒有現(xiàn)金預(yù)算項目的不予支付,超預(yù)算支付標(biāo)準的不予支付,從而提高了現(xiàn)金預(yù)算意識。
在職工借款還款方面,規(guī)定了借款必須于發(fā)生當(dāng)月還款,確實起到了降低借款數(shù)額,減少資金占用,避免呆帳發(fā)生的積極作用。通過預(yù)算管理這一有效的管理手段,職工的規(guī)范意識進一步增強,從而有力地帶動了財務(wù)其他各項工作的開展。
全年財務(wù)核算工作,資金的算與安排、費用的稽核與報銷、會計核算與轉(zhuǎn)、會計報表的編制、稅務(wù)申報等各項工作開展都能及時有效的完成。
(二)統(tǒng)籌兼顧,規(guī)整資金管理。
按月及時與銷售部的銷售提成表進行審查核對,保障銷售數(shù)據(jù)的核對無誤。
對存放的付款合同進行集中的歸檔管理,并建立合同臺帳。按部門對合同的類別、名稱、簽訂單位、合同金額、付款時點及金額、執(zhí)行情況等做出詳細準確的反映。
(三)及時足額,保證稅款繳納。
正確計算營業(yè)稅款及個人所得稅,及時、足額地繳納稅款,積極配合稅務(wù)部門使用新的稅收申報軟件,及時發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正,保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導(dǎo)。全年公司共繳納稅款80萬元。
二、工作中的不足。
回顧一年的工作,工作中的風(fēng)風(fēng)雨雨時時在眼前隱現(xiàn),我不僅能在工作時埋下頭去忘我地工作,吃苦耐勞,富有團隊合作精神,具有一定的協(xié)調(diào)和交際能力,且面對困難從不氣餒,能夠冷靜、果斷和全面的去處理,有著強烈的上進心和永不服輸?shù)母蓜拧?/p>
雖然在工作上取得了一定成績,但同時,我也清醒地認識到自己的不足,主要是日常工作中缺乏主動深入發(fā)掘的精神,對工作提出合理化建議時,缺乏深度和全面。
三、工作計劃。
(一)加強學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
今后,我要繼續(xù)加強學(xué)習(xí),掌握做好財管工作的基本知識和技能,提高自身工作本領(lǐng),努力按照政治強、業(yè)務(wù)精的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對待自己,做到愛崗敬業(yè)、履行職責(zé)、公正公平、廉潔自律。
(二)強化管理,提高綜合素質(zhì)。
貫徹“以人為本”的管理思想,做好員工的工作,制定合理的學(xué)習(xí)教育規(guī)劃和切實可行的措施,在不影響正常業(yè)務(wù)工作的前提下,積極開展財務(wù)人員的思想政治工作和學(xué)習(xí)教育活動,整頓思想,增強工作責(zé)任心,學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識,提高業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)。
今年,我認真努力工作,雖然在政治思想和業(yè)務(wù)知識上有了很大的提高,取得了較好的工作成績,但是與上級領(lǐng)導(dǎo)的要求相比,還是存在一些不足和差距,需要努力提高和改造。
今后我要繼續(xù)加強學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì),圍繞財管工作的目標(biāo)任務(wù),衡量自己,以求真務(wù)實的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅破難,把各項工作提高到一個新的水平,為保險公司的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻。
以上是我的述職報告,請各位領(lǐng)導(dǎo)評議,歡迎對本人工作多提寶貴意見,并借此機會,向一貫關(guān)心、支持和幫助我工作的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示誠摯的謝意。
20_年,是酒店穩(wěn)步成長的一年,是酒店提升管理服務(wù)的一年,也是成績輝煌的一年。在這個即將過去的年度里,財務(wù)部緊緊圍繞"強化經(jīng)營能力、拓展?fàn)I銷渠道、完善制度流程、控制成本能耗、提升服務(wù)水平"的經(jīng)營思路,遵照王總關(guān)于"嚴格制度、完善流程、加強監(jiān)督、提高質(zhì)量"的要求,在成長中努力拼搏,內(nèi)部管理緊抓工作難點、重點,不斷提高員工自身素質(zhì)和服務(wù)技能,克服種.種困難,完成了各項工作任務(wù),取得了一年更比一年好的驕人戰(zhàn)績。
一、主要經(jīng)營指標(biāo)完成情況。
二、經(jīng)營管理方面。
20_年,在王總和楊總的關(guān)心指導(dǎo)下,財務(wù)部員工基本能夠完成各項工作任務(wù),按月進行財務(wù)核算,堅持完成各項日常工作,服從酒店工作安排,配合完成酒店新員工入職培訓(xùn),積極組織參與酒店各次各項活動,隨做好各種財務(wù)保障工作,全年無安全事故發(fā)生,保證了酒店全年整體安全生產(chǎn)的順利進行,總體來說主要完成以下幾方面工作:
1、制度建設(shè)和流程管理:
一年來,我們對酒店財務(wù)制度和工作流程進行了重新修訂,明確了各自崗位職責(zé),完善各種流程工作,加強各流程的可操作性,并根據(jù)崗位需求設(shè)計、制作、印刷各類經(jīng)營用表單,使部門內(nèi)部、部門之間、部門與監(jiān)管部門的流程運作順暢,為經(jīng)營決策提供了準確、詳實的依據(jù)。
2、補充完善酒店薪酬制度:
通過服務(wù)銷售獎的制定、核算、執(zhí)行發(fā)放,體現(xiàn)同崗不同酬,多勞多得的競爭薪酬制度,合理地配合了酒店工資薪酬改革。
3、會計賬務(wù)的規(guī)范和整理:
借助中支內(nèi)審查賬的時機,財務(wù)部首先進行了問題自查,后又針對內(nèi)審查出的問題及時認真地進行處理和改正,拼棄原有的問題和存在的不足,而達到整體賬務(wù)的規(guī)范性;并結(jié)合經(jīng)營的需要制定了新的更適用的會計科目,逐月進行賬務(wù)規(guī)范,以更好地完整地核算經(jīng)營狀況。
4、經(jīng)營報表的分析和變動:
根據(jù)經(jīng)營需要,合理改變報表格式及內(nèi)容,以便更明確反映各種收入項目;對各季度經(jīng)營情況進行總結(jié)和分析,了解處理存在的問題,為以后經(jīng)營提供有力借鑒和參考依據(jù)。
5、加快往來資金運轉(zhuǎn):
制定完善相應(yīng)的應(yīng)收應(yīng)付賬款歸集和傳遞程序及加以表格規(guī)范,理清每月應(yīng)收賬款數(shù)量,防止死賬、呆賬發(fā)生,加快資金回籠;加強與供應(yīng)商的聯(lián)系和協(xié)作,保障酒店物資供應(yīng),提供后備經(jīng)營需求。
6、加強賬務(wù)審核監(jiān)督:
嚴格監(jiān)督控制酒店財務(wù)政策和財務(wù)程序的執(zhí)行情況,對任何違反酒店財務(wù)制度并使酒店遭受損失的任何行為及時堅決予以制止,切實保證酒店利益不受損害。
7、建立合理物資流轉(zhuǎn)程序:
合理節(jié)能降耗,管理各種材料物資,有效控制成本,合理核算各種收入成本,監(jiān)督各種材料物資的購進、發(fā)出和保管,建立起各種相關(guān)流程和明細臺賬及記錄,加強倉庫物資清理整頓和管理,加強出入庫手續(xù)管理,建立物品存放、使用等程序。
8、加強安全檢查監(jiān)督:
樹立安全防范意識,安全事故無大小,件件危害皆大,增強安全檢查力度,防范各類安全隱患,做到季季大查、月月小查、處處細查、各方面盤查,涉及財物、食品、衛(wèi)生、辦公、操作、環(huán)境、人身等各種安全,防患于未然,制定了部門安全檢查規(guī)范,保證了財務(wù)部安全經(jīng)營,全年無安全事故發(fā)生。
9、提高科技操作程度,拓展酒店新業(yè)務(wù):
依靠本酒店有利辦公條件,加強系統(tǒng)操作,加強日常經(jīng)營系統(tǒng)審核監(jiān)督,嚴格監(jiān)管酒店管理系統(tǒng)的操作及流程操作,認真執(zhí)行各種表單的操作規(guī)程,審查各種收入支出賬單,嚴格按照財務(wù)制度要求進行監(jiān)控和審查原始憑證、現(xiàn)金和物資的出入等;規(guī)范系統(tǒng)賬戶設(shè)置,為開展貴賓卡業(yè)務(wù)和其它新業(yè)務(wù)奠定基礎(chǔ),使酒店操作、管理再上新臺階。
三、今后努力的方向。
其一要發(fā)揚團隊精神,公司經(jīng)營不是個人行為,個人能力必竟有限,如果大家擰成一股繩,就能做到事半功倍。
其二要學(xué)會與部門、領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通,財務(wù)部牽帶著酒店每一個點和面,日常業(yè)務(wù)和每個部門打交道。多聽聽部門意見與建議,及時發(fā)現(xiàn)糾正問題,充分有效發(fā)揮會計的監(jiān)督職能,及時反饋信息給領(lǐng)導(dǎo)層,變被動為主動。
其三還要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),多方學(xué)習(xí)會計新涉及的金融、稅務(wù)、計算機應(yīng)用、公司法、企業(yè)管理等諸多領(lǐng)域,才能更利于今后的工作。
總的來說,我們財務(wù)部做為酒店的后勤部門,我們積極并刻配合著酒店的各種工作。雖然我們進行了很多方面工作,但由于有些制度流程還在探索使用中,有些流程雖然建立了但操作還不夠順暢,還有些流程還要順應(yīng)經(jīng)營進行適時調(diào)整,雖然我們也在不斷地開展民主評議和員工座談會,促進企業(yè)民主管理,但我們還有許多地方做得不到位,所以在以后新的年度里,我們會繼續(xù)加強學(xué)習(xí),努力地不斷完善理順基礎(chǔ)制度流程,加大監(jiān)管力度,合理控制成本能耗,不斷提高我們的服務(wù)質(zhì)量,增強管理參與力度,提高我們的管理水平,制定崗位量化考核標(biāo)準,體現(xiàn)各崗位實時工作狀態(tài),督促崗位盡職盡責(zé)地投入工作當(dāng)中去,讓我們緊密團結(jié)起來,共同努力,讓我們的酒店蒸蒸日上地持續(xù)發(fā)展,永遠立于不敗之地。
__市__開發(fā)置業(yè)__項目自__年4月開始籌備,在集團的大力支持下,實業(yè)公司正確領(lǐng)導(dǎo)和決策下,置業(yè)公司全體員工、各個相關(guān)部門克服了人員相對不足、時間要求緊、房地產(chǎn)市場宏觀調(diào)控等多方面不利因素的影響,積極配合和堅決執(zhí)行實業(yè)公司整體發(fā)展戰(zhàn)略,齊心協(xié)力,眾志一心,扎實工作,實現(xiàn)了“三當(dāng)”,即當(dāng)年開工,當(dāng)年銷售、當(dāng)年售罄的驕人成績,同時也為南山房地產(chǎn)商業(yè)品牌的創(chuàng)立做出了自己應(yīng)有的貢獻。
一、__項目財務(wù)基本數(shù)據(jù):
截至2018年年年末,項目總共實現(xiàn)銷售資金回流6.6億元,銀行按揭簽約放款率達100%,建設(shè)投入期現(xiàn)金流3.17億元,預(yù)計本項目最終實現(xiàn)銷售凈利潤1.25億元,實現(xiàn)項目投資回報率達20.7%,圓滿地完成了__集團和實業(yè)公司下達的各項工作考核指標(biāo)。
二、財務(wù)控制管理與財務(wù)指標(biāo)分析。
(一)在實業(yè)公司的監(jiān)管下,財務(wù)工作實現(xiàn)了幾個突破。
1)監(jiān)督與服務(wù)。
2018年年初,實業(yè)公司實行項目公司目標(biāo)成本管理監(jiān)督考核,因此公司要求內(nèi)部財務(wù)管理監(jiān)督水平需要不斷地提升。外部,稅務(wù)機關(guān)及銀行對房地產(chǎn)企業(yè)的重點監(jiān)察、稅收政策調(diào)整、國家金融政策的宏觀調(diào)控也相應(yīng)增加了我們的工作難度。
在這不平凡的三年里置業(yè)公司財務(wù)部克服了由于財務(wù)專業(yè)人員嚴重短缺、付款審批流程等因素引起的工作量大、事務(wù)集中、辦理日常財務(wù)事務(wù)距離遠、時間長等多方面困難,在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的鼎力支持和關(guān)懷下,使得財務(wù)部在職能管理上積累了一些經(jīng)驗,并向前邁出了一大步,堅決做好財務(wù)審核、監(jiān)督和服務(wù)等各項工作。
2)合作銀行的選擇。
在與銀行商談按揭合作條件的過程中,財務(wù)部分析了以前開發(fā)項目的一些經(jīng)驗和教訓(xùn),對項目銷售后的資金安全及時回流和開發(fā)商承擔(dān)的連帶擔(dān)保責(zé)任以及為配合銷售緊密相連的系列增值服務(wù)等多方面進行了認真細致的研究,經(jīng)過反復(fù)具體地、探索性地調(diào)查討論和斟酌比較,并屢次與多家內(nèi)外資銀行領(lǐng)導(dǎo)的談判協(xié)商,結(jié)合實業(yè)公司對__項目資金運用等方面的具體要求,尋找適合我們項目的合作伙伴,終于在預(yù)定時間內(nèi)與各合作銀行(中行、招行、深發(fā)展)達成一致地針對香蜜湖項目的多項惠的政策。
從最初的只能憑合同抵押回執(zhí)到最終業(yè)主按揭合同簽定后憑預(yù)售買賣合同的復(fù)印件即放款,使得我項目巨額現(xiàn)金回流時間至少提前了兩個月,開盤銷售一周內(nèi)回流資金近1億元,限度地把控住銀行的放款節(jié)奏,也使得公司有充足的自由資金運用,這樣的操作方式也確保了資金回流的安全及時,同時也保證了后續(xù)合同備案和抵押等工作的及時順暢。
(二)在連帶擔(dān)保責(zé)任方面。
我們實現(xiàn)了目前__銀行業(yè)所能給予房地產(chǎn)開發(fā)商的惠條件:連帶擔(dān)保到辦妥樓花抵押登記為止,最早免除開發(fā)商擔(dān)保責(zé)任,較房產(chǎn)證辦妥并抵押給銀行的一般條件至少提前了一年半的時間,同時也免除了數(shù)千萬相關(guān)擔(dān)保保證金的巨額支出。
(三)免費合作增值服務(wù)。
我部與具有多年房地產(chǎn)行業(yè)經(jīng)驗的銀行達成協(xié)議,共同舉辦盛大的開盤儀式、各類高尚的業(yè)主聯(lián)誼活動,支持網(wǎng)點免費銷售宣傳、行內(nèi)網(wǎng)絡(luò)及刊物宣傳、定期發(fā)布樓盤信息、共同開發(fā)社區(qū)智能卡等一系列增值服務(wù),為保證良好的銷售態(tài)勢創(chuàng)造了機遇。
(四)為工程、銷售部門提供秀的服務(wù)。
項目銷售準備及開展期間,營銷部與財務(wù)部的工作被推向了最前沿。財務(wù)部在銷售的重要期間扮演著監(jiān)督管理和服務(wù)的角色。
1)研究編制銷售日報小軟件,及時獲得銷售新信息,發(fā)現(xiàn)并解決問題。
在未能使用銷售軟件的情況下,部門員工做了艱苦的努力,齊力研究并編制和逐漸完善了《銷售情況日報表》以彌補因銷售信息缺乏和滯后給財務(wù)工作帶來的種.種難題,及時與銷售部門的銷售日報表進行核對,并對銷售計劃完成情況、銷售政策執(zhí)行、未收款原因進行分析,以此來判斷分析銀行、財務(wù)及銷售等各個單位部門的銜接情況,發(fā)現(xiàn)工作中的問題,加強內(nèi)部控制,提出有關(guān)措施,及時改進。
2)我部與__聯(lián)及合作銀行聯(lián)系安裝了固定和移動兩種pos刷卡機,極大的方便了業(yè)主交納定金和首期款,并協(xié)議由銀行承擔(dān)深銀聯(lián)刷卡手續(xù)費,從而降低了財務(wù)費用。
經(jīng)過上級實業(yè)公司和我司各部門的不斷努力,原計劃項目現(xiàn)金流3.61億元,實際現(xiàn)金流為3.17億元,節(jié)約投入資金4400萬元。
(五)編制工程付款臺帳,建立部門間審核方式。
在項目成立伊始,每筆工程付款在財務(wù)部都要經(jīng)過2次記錄,一次是金蝶財務(wù)系統(tǒng)入賬,另外一次是“工程臺帳”,由于金蝶財務(wù)系統(tǒng)近年連續(xù)升級和更換賬套,所以對每項合同整個的付款情況在需要查詢時要經(jīng)過賬套的轉(zhuǎn)換,比較耽誤時間,工程臺帳的建立無疑是節(jié)約查詢時間的很好辦法,并且能一目了然地反應(yīng)該類和該項合同名稱、合同金額、結(jié)算金額、付款逐次逐筆時間、憑證號碼、累計付款額、發(fā)票開具情況、剩余款項、是否已經(jīng)繳納印花稅等細節(jié)。
另外,我們根據(jù)工程臺帳與工程部門預(yù)算人員進行不定期核對每項合同的付款等情況,確保雙方審核、記錄正確,保證工程款項的支付無誤。
(六)加強與稅務(wù)等政府部門溝通,積極推進土地增值稅清算。
兩年來,置業(yè)公司財務(wù)部積極研究學(xué)習(xí)國家新的財政稅務(wù)政策,加強了與稅務(wù)部門等的溝通往來,努力尋找應(yīng)對方案,為確保稅務(wù)工作的順利進行做著準備。
在初始的會計核算中我們沒有注意到開發(fā)成本科目下設(shè)置的“開發(fā)間接費用”的重要性,其實直接組織、管理開發(fā)項目發(fā)生的費用,包括工資、職工福利費、折舊、辦公費、水電、勞保等都可以在此科目下列示,而開發(fā)間接費用作為房地產(chǎn)開發(fā)成本的基本一項,按照稅法的規(guī)定在計算房地產(chǎn)企業(yè)土地增值稅時有加計20%的扣除,僅這一點就使得置業(yè)公司的土地增值稅應(yīng)納稅額減少近10萬元。
三、存在的問題和解決的辦法:
__項目走過熱火朝天的建設(shè)和銷售階段,回顧過往,我們發(fā)現(xiàn)工作當(dāng)中有很多的不足,有的不足在發(fā)生前就得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的及時糾正,有的則是在摸索中暴露出來甚至影響到工作的,這些不足都會使得我們的工作多走彎路,甚至產(chǎn)生財務(wù)風(fēng)險。
(一)營銷臺帳建立的重要性。
營銷臺帳與工程臺帳一樣具有重要的作用,因為營銷部門沒有類似預(yù)算的崗位,費用控制和合理計劃支出的意識相對比較薄弱,又不像財務(wù)部門與工程部門這樣可以實現(xiàn)成本支出的雙控,所以日常對銷售費用的支出和管理、控制的職能其實僅僅是由財務(wù)部門單方面完成的。
尤其是像宣傳展覽、廣告等費用在樓盤營銷推廣工作剛剛開始的階段更是款項支付頻繁,形式也多樣繁雜,經(jīng)常會出現(xiàn)與同一家公司簽訂多項合作協(xié)議,工作強度和壓力忽然的增加,更是考驗我們的認真細心程度,這個時候如果能夠按時記錄營銷臺帳,那么每次付款就不會感覺混亂,心中有本明白賬。
(二)銷售費用與開發(fā)成本支出的預(yù)警。
項目公司每年都會根據(jù)實際情況調(diào)整費用目標(biāo),造成費用超支各有不同說法,實質(zhì)的原因除了受市場價格和政策的波動之外,主要是缺乏超支預(yù)警的敏感性,對于哪些是合理和必要的支出,哪些是可要可不要的支出,哪些款項必須按期支付,哪些款項需要暫緩支付等等這些內(nèi)容都需要我們財務(wù)人員有對市場和項目形象進度的了解以及良好把控能力。
費用把控離不開事前的預(yù)計、事中的控制和預(yù)警、事后的分析三個步驟,財務(wù)人員不應(yīng)該停留在傳統(tǒng)的在辦公室做做帳表上面,要爭取更多的機會和時間走出去,促進與內(nèi)部各個職能部門的溝通、信息共享,與外部相關(guān)市場的接觸,增強對每一細項費用使用的合理性事前的基本判斷能力,這樣根據(jù)細項預(yù)計費用情況制定出來的計劃目標(biāo)更趨于可靠性和真實性,不至于調(diào)整的偏差太大。
根據(jù)前述制定的計劃目標(biāo)來指導(dǎo)日常工作,細項費用的動態(tài)出現(xiàn)了明顯的異常變動與目標(biāo)對比就有了預(yù)警信息。
(三)管理費用使用要區(qū)別責(zé)任中心。
管理費用也往往容易超計劃,這項費用的支出都是由公司內(nèi)部各個職能部門累積的,超計劃也難找到根源,尤其是業(yè)務(wù)招待費、汽車費用、辦公用品等費用在發(fā)生時都認為是必要的,難以控制,2018年年置業(yè)財務(wù)部提出將費用控制落實到每個部門,使得每個職能部門都成為費用的責(zé)任中心,每個職能部門再落實到每個職員的頭上,年初制定計劃目標(biāo),作為部門工作考核的指標(biāo),減輕了以前單由財務(wù)部門一廂情愿控制,其他職能部門不理解、難于配合、不照此執(zhí)行的矛盾、尷尬局面,讓職員、部門共同擔(dān)負費用控制的責(zé)任,有力提高了目標(biāo)的執(zhí)行效力。
以上的一些心得體會都是從財務(wù)工作的細節(jié)出發(fā)的,每個日常工作的細節(jié)雖小,但是都關(guān)系到整個財務(wù)工作的最終品質(zhì),與整個項目完成優(yōu)良情況息息相關(guān),我們無非是要做到心中有數(shù)、有底,不辱財務(wù)部門的職責(zé)使命。
四、20_年工作提綱。
置業(yè)財務(wù)部的工作方方面面都離不開公司各級領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對我們財務(wù)工作的指導(dǎo)和關(guān)懷,有如此強大的精神支持,是我們做好公司財務(wù)工作的巨大精神動力和力量。
我們也將繼續(xù)隨時求得上級領(lǐng)導(dǎo)的無盡支持,做好以下重點工作:
(1)繼續(xù)保持與稅務(wù)及相關(guān)政府部門的溝通聯(lián)系,及時掌握國家新的政策法規(guī),分析稅務(wù)新政對公司發(fā)展的影響,規(guī)避風(fēng)險,并且堅決完成項目土地增值稅等的清算工作,不留尾巴。
(2)加強與同行業(yè)人員的溝通和探討,加強財務(wù)制度執(zhí)行力度,把握總體工作思路,做細、做精財務(wù)工作,充分發(fā)揮財務(wù)部門的職能作用,保障和促進全局各項工作順利開展。
(3)與公司銷售部門配合,共同完成銷售后期的房產(chǎn)證的辦理,保證資金和工作的萬無一失。
(4)與公司工程部門共同完成銷售后期的開發(fā)成本費用結(jié)算。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
進入公司以來,我就把“做一名優(yōu)秀的財務(wù)人員”當(dāng)作致力追求的目標(biāo)。20_年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事們的幫忙下,我時刻要求自己從實際出發(fā),堅持高標(biāo)準,嚴要求,力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高,順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù),向著“做一名優(yōu)秀的財務(wù)人員”的目標(biāo)又邁出了自己堅實的一步。下面就將一年來的工作、生活。學(xué)習(xí)以及思想等各方面狀況匯報如下:
一、思想上用心上進。
能夠以用心的態(tài)度認真參加公司組織的政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn),并不斷總結(jié)自己思想上的不成熟觀點,向著做一個有魅力的__人靠攏。其次,透過廣播。電視。報紙。書刊認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會當(dāng)前國家政策及經(jīng)濟形勢,為今后的工作,生活等鋪一條正確的路線圖。
二、工作中兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責(zé)。
勤勉的精神和愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。一年來,我在工作中能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),用心主動,勤勤懇懇,有強烈的工作職責(zé)心和工作熱情,經(jīng)常加班加點,毫無怨言。在行動上自覺實踐為公司服務(wù)的宗旨,用滿腔熱情用心,認真細致地完成好每一項任務(wù),嚴格遵守各項財會法律。法規(guī)以及單位的各項規(guī)章制度,認真履行會計崗位職責(zé),自覺按規(guī)章操作。自己在目前工作崗位上已工作了十余年,經(jīng)過十多年的鍛煉基本上能很好地勝任本職工作,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。
三、業(yè)務(wù)上不斷積累,提高素質(zhì)。
隨著新形式對財會人員業(yè)務(wù)潛力要求的提高,本人十分注重對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)和積累。用心參加各項業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性。在工作之余,擠出時間自學(xué)業(yè)務(wù)知識,認真學(xué)習(xí)了關(guān)于財會工作的有關(guān)法律。法規(guī)。方針。政策,并在工作中貫徹執(zhí)行這些政策規(guī)定,為相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、部門了解企業(yè)財務(wù)狀況、經(jīng)營成果和現(xiàn)金流量,并據(jù)以作出經(jīng)濟決策、進行宏觀經(jīng)濟管理帶給真實、可靠的財務(wù)數(shù)據(jù)信息。
做好工作是關(guān)鍵,在工作崗位上我首先從三個方面做起。
1、用心。
在目前的形式下,對于會計人員的要求越來越高,而用心工作始終是會計工作的命脈。工作態(tài)度塌實嚴謹,堅決遵守公司各項財經(jīng)紀律和管理制度。平時還注重對電腦和電算化會計工作有關(guān)知識進行深入學(xué)習(xí),使自己在日常工作中到達事半功倍的效果。能夠熟練掌握財務(wù)工作流程,做到條理清晰,帳實相符,從原始發(fā)票的取得到填制記帳憑證,從會計報表編制到憑證的裝訂和存檔都到達了正規(guī)化。標(biāo)準化。做到了全面。及時。準確的反映。
2、創(chuàng)新。
對武漢公司和湖南公司的各項精神及方針政策能夠認真體會,并聯(lián)系到自己的工作實際中堅決支持和貫徹執(zhí)行,正確體會各項政策的,在本質(zhì)上發(fā)掘新理論、新辦法、新層次,適應(yīng)新要求。
3、負責(zé)。
加強個人職責(zé)心培養(yǎng),認真履行好自己的會計職能,勇于負責(zé),敢于負責(zé),具備較強的職責(zé)心把自己的工作做好。在工作中,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),用心主動,勤勤懇懇,毫無怨言,已基本較好地勝任本職工作并不斷自我總結(jié)工作中的成敗得失,以高度的熱情和職責(zé)感完成各項工作任務(wù)。
四、存在的問題和今后的努力方向。
回顧一年來的工作,雖說取得了必須的成績,但也存在著許多不足之處:一是學(xué)習(xí)不夠踏實;二是處理棘手事情信心不夠,需進一步改善;三是開創(chuàng)性的工作開展的不多。
針對以上問題,在今后的工作時間里,我將加強理論學(xué)習(xí),苦干、實干,努力提高工作質(zhì)量和效率,進一步提高自身素質(zhì),尋找差距,克服不足,在今后的工作上取得更大的進步。
述職人:___。
20_年_月_日。
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