總結(jié)是進(jìn)一步提高自己的重要一步。寫(xiě)一篇較為完美的總結(jié)需要事先明確總結(jié)的目的和對(duì)象。這些總結(jié)范文涵蓋了不同領(lǐng)域和不同層次的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),值得參考借鑒。
展會(huì)后勤工作總結(jié)篇一
第25屆上海玻璃展已經(jīng)落下帷幕,相比于xx年北京玻璃展,我公司不管是在規(guī)模、展品的種類還有人員配置方面都有很大的提高,對(duì)公司品牌的推廣起到了很好的作用,讓我公司在玻璃耗材行業(yè)有了一定的知名度,這與全體公司員工的努力是分不開(kāi)的。而在展會(huì)上遇到的各種各樣的問(wèn)題,則使我的知識(shí)面更加寬廣,對(duì)玻璃行業(yè)有了更新的認(rèn)識(shí)并且從中汲取經(jīng)驗(yàn),學(xué)會(huì)了很多在平時(shí)工作當(dāng)中學(xué)不到的專業(yè)知識(shí),現(xiàn)特對(duì)本次展覽會(huì)加以總結(jié),具體如下:
為了能夠順利參加本次展會(huì),公司全體員工都全力投入,分工合作:
1、銷售人員深入的了解和熟悉產(chǎn)品知識(shí),對(duì)產(chǎn)品性能、結(jié)構(gòu)和參數(shù)都牢記于心。
2、接待人員統(tǒng)一服裝和裝扮,以良好的精神面貌面對(duì)每一位客戶,樹(shù)立了公司的精神風(fēng)貌。
3、展會(huì)宣傳資料、展品以及辦公用品的準(zhǔn)備
4、展臺(tái)的搭建更是通過(guò)各個(gè)公司的方案對(duì)比,最終選擇性價(jià)比高的公司為我們進(jìn)行展臺(tái)的搭建。
5、企業(yè)宣傳片的制作,為推廣公司品牌更是制作了本公司的第一部宣傳片
本公司展位號(hào)是e7—278,位于耗材館最中心位置,不管是規(guī)模還是展位設(shè)計(jì)風(fēng)格都應(yīng)該是工具館名列前茅的,我相信這次展會(huì)我公司絕對(duì)是異軍突起,將給玻璃耗材行業(yè)掀起不小的波瀾,雖然根基不如做了10幾年工具的幾個(gè)知名品牌,但是我相信經(jīng)過(guò)公司所有人的努力,這些都不是問(wèn)題。
參觀的人分為幾類人:
1、參展人員
2、其他行業(yè)的人員
3、玻璃行業(yè)的人
4、行業(yè)內(nèi)想了解市場(chǎng)的人
而對(duì)于我們來(lái)說(shuō)要準(zhǔn)確判斷客戶屬于哪類,這就需要具備一種特殊的觀察能力。對(duì)于來(lái)參觀的每一位客人,我們都及時(shí)的把客戶資料做好備份,有名片的交換名片,沒(méi)有名片的也做了登記,以便今后能夠方便公司的業(yè)務(wù)聯(lián)系。
無(wú)論作為買或賣,其關(guān)鍵是產(chǎn)品。即使客戶有購(gòu)買需求,但市場(chǎng)的同類產(chǎn)品如此之多,我們?nèi)绾巫尶蛻暨x購(gòu)我們的產(chǎn)品,這就需要提高我們產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力可以體現(xiàn)在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、知名度、質(zhì)量、價(jià)格等。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者的增加,正代表了這個(gè)市場(chǎng)的龐大,如何有效去抓住市場(chǎng),這才是以后需要去思考的主題。
總體來(lái)說(shuō),客戶對(duì)于我們的產(chǎn)品是比較滿意的,不管是包裝設(shè)計(jì)還有質(zhì)量,都十分滿意,對(duì)于價(jià)格方面,鑒于我們現(xiàn)在是以貿(mào)易為主,如果想在價(jià)格上有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),那么供應(yīng)商的選擇是很重要的,這點(diǎn)也是在后期選擇供應(yīng)商方面必須要注意的地方。
最主要的是在有競(jìng)爭(zhēng)者的情況下,如何維持老客戶,增加新客戶。提高本公司產(chǎn)品在市場(chǎng)上的占有率,這才是現(xiàn)階段我們不能忽視的問(wèn)題。
(1)嶄露頭角,提高了企業(yè)知名度
(2)推動(dòng)銷售,促進(jìn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)
(3)樹(shù)立企業(yè)員工信心
(1)展位的設(shè)計(jì)
(2)公司首部宣傳片的清晰度不夠,由于是第一次制作,視頻的比例沒(méi)有調(diào)好,導(dǎo)致宣傳片的宣傳效果沒(méi)有達(dá)到預(yù)期,這個(gè)在明年的展會(huì)上將要改進(jìn)。
(3)人員配置
(4)產(chǎn)品展示
由于在展會(huì)之前已經(jīng)計(jì)劃好展品的排列順序,因?yàn)闆](méi)有實(shí)際考慮到展位位置的`關(guān)系,導(dǎo)致切割類的產(chǎn)品被客戶詢問(wèn)的幾率大大降低,這點(diǎn)在及時(shí)改變展品陳列順序后得到了很大的改善。
(5)展會(huì)贈(zèng)品
本次展會(huì)大多數(shù)的廠家都設(shè)有贈(zèng)品,而且贈(zèng)品也分為幾個(gè)檔次,這樣不僅吸引參觀者更加愿意了解產(chǎn)品信息,而且遇到大客戶,我們?nèi)绻幸恍┖玫亩Y品增送,也能夠促進(jìn)今后的合作。
本人在以后的工作當(dāng)中,將進(jìn)一步提升自身的專業(yè)知識(shí)以及銷售談判能力,與同事保持良好的關(guān)系,與公司共同成長(zhǎng),見(jiàn)證中國(guó)式bohle的崛起!
關(guān)于展會(huì)后的計(jì)劃安排,具體安排行程將與xx年工作計(jì)劃一致,對(duì)于出差方面將根據(jù)具體客戶情況進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。這里就不做贅述!
展會(huì)后勤工作總結(jié)篇二
第亞洲樂(lè)園廣州市國(guó)際電玩游藝設(shè)備展已經(jīng)落下帷幕,相比于xx年電玩游藝設(shè)備展,雖然我沒(méi)看到公司往年的參展,但是我想信我公司不管是在規(guī)模、展品的設(shè)計(jì)還有人員配置方面都有很大的提高,對(duì)公司品牌的推廣起到了很好的作用,讓我公司在淘氣寶行業(yè)有了一定的知名度,這與全體公司員工的努力是分不開(kāi)的。而在展會(huì)上遇到的各種各樣的問(wèn)題,則使我的知識(shí)面更加寬廣,對(duì)淘氣寶行業(yè)有了更新的認(rèn)識(shí)并且從中汲取經(jīng)驗(yàn),學(xué)會(huì)了很多在平時(shí)工作當(dāng)中學(xué)不到的專業(yè)知識(shí),現(xiàn)特對(duì)本次展覽會(huì)加以總結(jié),具體如下:
一、展會(huì)前期準(zhǔn)備。
為了能夠順利參加本次展會(huì),公司全體員工都全力投入,分工合作:
1、營(yíng)銷人員深入的了解和熟悉產(chǎn)品知識(shí),對(duì)產(chǎn)品性能、場(chǎng)地結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和參數(shù)都牢記于心。
2、公司的每一位同事以良好的精神面貌面對(duì)每一位客戶,樹(shù)立了公司的精神風(fēng)貌。
3、展會(huì)宣傳資料、展品以及辦公用品的準(zhǔn)備。
4、各人員分工明確。
二、展會(huì)分析。
雖然這次展會(huì)上其他公司有很多不同風(fēng)格的設(shè)計(jì),但是我相信以本公司知名度、創(chuàng)新精神和專業(yè)在這次展會(huì)我公司絕對(duì)是異軍突起,將給淘氣寶行業(yè)掀起不小的波瀾。
三、現(xiàn)場(chǎng)觀眾分析。
參觀的人分為幾類人:
1、參展人員。
2、其他行業(yè)的人員。
3、電玩游藝行業(yè)的人。
4、行業(yè)內(nèi)想了解市場(chǎng)的人。
而對(duì)于我們來(lái)說(shuō)要準(zhǔn)確判斷客戶屬于哪類,這就需要具備一種特殊的觀察能力。對(duì)于來(lái)參觀的每一位客人,我們都及時(shí)的把客戶資料做好備份,有名片的交換名片,沒(méi)有名片的也做了登記,以便今后能夠方便公司的業(yè)務(wù)聯(lián)系。
四、產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。
無(wú)論作為“買”或“賣”,其關(guān)鍵是產(chǎn)品。即使客戶有購(gòu)買需求,但市場(chǎng)的同類產(chǎn)品如此之多,我們?nèi)绾巫尶蛻暨x購(gòu)我們的產(chǎn)品,這就需要提高我們產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力可以體現(xiàn)在產(chǎn)品的創(chuàng)新設(shè)計(jì)、知名度、質(zhì)量、價(jià)格等。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者的增加,正代表了這個(gè)市場(chǎng)的龐大,如何有效去抓住市場(chǎng),這才是以后需要去思考的主題。
總體來(lái)說(shuō),客戶對(duì)于我們的產(chǎn)品是比較滿意的,不管是包裝設(shè)計(jì)還有質(zhì)量,都十分滿意。
最主要的是在有競(jìng)爭(zhēng)者的情況下,如何維持老客戶,增加新客戶。提高本公司產(chǎn)品在市場(chǎng)上的占有率,這才是現(xiàn)階段我們不能忽視的問(wèn)題。
五、展會(huì)效果。
(1)嶄露頭角,提高了企業(yè)知名度。
(2)推動(dòng)銷售,促進(jìn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。
(3)樹(shù)立企業(yè)員工信心。
總體來(lái)說(shuō),本次展會(huì)經(jīng)過(guò)全體員工的努力還是比較順利的,并且對(duì)公司的品牌也進(jìn)行了很好的推廣,本人更是在展會(huì)上學(xué)到了以前沒(méi)學(xué)到的知識(shí),并且對(duì)淘氣寶行業(yè)有了一個(gè)更新的認(rèn)識(shí),而且更是體會(huì)到:一個(gè)公司想要健康有序的運(yùn)營(yíng)下去是需要全體員工的一致努力、互幫互助的。
展會(huì)后勤工作總結(jié)篇三
本學(xué)期,在上級(jí)主管部門的關(guān)心、幫助、指導(dǎo)下,在全體教職工的共同努力下,我園不斷強(qiáng)化內(nèi)部管理,實(shí)施“以人為本”的人性化管理模式, “團(tuán)結(jié)、尊重、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)”的園風(fēng)和“熱心、愛(ài)心、耐心、細(xì)心、誠(chéng)心、信心””的教風(fēng)正在逐漸形成,我們以“一切為了孩子,構(gòu)建和諧樂(lè)園”為辦園宗旨,努力打造高質(zhì)量的農(nóng)村幼兒教育,保教質(zhì)量更趨完善。
師資隊(duì)伍建設(shè)是我們永恒的主題,為了使幼兒園得到更好的發(fā)展,在管理上完全融合,管理人員在提高自身素質(zhì)的同時(shí),進(jìn)一步更新了觀念,積極主動(dòng)地開(kāi)展各自分管的工作,沒(méi)有消極對(duì)待困難,而是積極尋找解決困難的方法,提高自己解決困難的能力。大家努力做教師的服務(wù)員和好伙伴,融入教師之中,積極為每一位教師的成長(zhǎng)提供有利的條件,生活上互相關(guān)心,工作上互相幫助,與教師一同分擔(dān)工作的艱辛,共同體驗(yàn)創(chuàng)造的樂(lè)趣。
“建設(shè)一支講師德、鉆業(yè)務(wù)、愿奉獻(xiàn)的高素質(zhì)的教師隊(duì)伍”是我們努力的目標(biāo)。隨著幼教改革的不斷深入,教師們都已掌握了一些正確的教育觀念。但是,由于本園的多數(shù)教師都是剛從學(xué)校畢業(yè)的,缺乏經(jīng)驗(yàn),為幼兒園教師的專業(yè)化成長(zhǎng)帶來(lái)新的問(wèn)題和困難。面對(duì)今天我園教師隊(duì)伍的現(xiàn)狀,我們利用園本教研組活動(dòng)、園本培訓(xùn)等各種活動(dòng)的開(kāi)展,促進(jìn)教師的專業(yè)化成長(zhǎng)。根據(jù)教師的需要,我們確立了教師培訓(xùn)的五個(gè)方面的內(nèi)容,即:師德培訓(xùn)、理論培訓(xùn)、教學(xué)實(shí)踐能力培訓(xùn)、教育科研能力能力培訓(xùn)、現(xiàn)代信息技術(shù)的培訓(xùn)。在教研組的設(shè)置上,由骨干教師擔(dān)任組長(zhǎng),使教研組的設(shè)置更加科學(xué)合理,并更好地發(fā)揮了骨干教師的專業(yè)引領(lǐng)作用。教研活動(dòng)形式也更加豐富,將理論和實(shí)際問(wèn)題結(jié)合起來(lái),使教師真正進(jìn)入培訓(xùn)的主體角色,較好地激發(fā)了教師主動(dòng)參與的熱情,讓教師們成長(zhǎng)于學(xué)習(xí)之中,發(fā)展于工作之中。通過(guò)各種培訓(xùn)活動(dòng),許多教職工明白了幼兒園的工作需要團(tuán)結(jié)協(xié)助精神,需要強(qiáng)烈的責(zé)任心,工作中合作意識(shí)增強(qiáng)了,大家互相尊重,而不斤斤計(jì)較。大家在思想上達(dá)成了共識(shí),進(jìn)一步體會(huì)到:人無(wú)遠(yuǎn)慮,必有近憂。如果沒(méi)有憂患意識(shí),滿足已有的成績(jī),只能走向失敗,所以教師們都以積極的態(tài)度去面對(duì)一切,以樂(lè)觀的心態(tài)迎接挑戰(zhàn)。
為了建設(shè)一支有奉獻(xiàn)精神、高素質(zhì)的骨干隊(duì)伍,實(shí)現(xiàn)“抓骨干,骨干帶整體”的奮目標(biāo)斗。我們加強(qiáng)了對(duì)骨干教師和后備骨干教師的培養(yǎng)和使用,堅(jiān)持搞好我園的幫帶活動(dòng),發(fā)揚(yáng)老師們各自的優(yōu)點(diǎn),在互幫互助中共同提高,以縮短老師們專業(yè)成長(zhǎng)的路程。不僅骨干教師起到了較好的模范作用,使新教師在思想、業(yè)務(wù)等各方面迅速成長(zhǎng),更增進(jìn)了幼兒園人與人之間的友好協(xié)作與交往。帶動(dòng)一大部分教師迅速地成長(zhǎng)起來(lái)。為了進(jìn)一步促進(jìn)教師的專業(yè)化成長(zhǎng),我們提供機(jī)會(huì)讓她們參加各級(jí)各類的公開(kāi)教學(xué)活動(dòng),使她們?cè)诮虒W(xué)活動(dòng)中經(jīng)歷錘煉,迅速成長(zhǎng),成為充滿創(chuàng)造力,富有開(kāi)拓進(jìn)取精神的一支隊(duì)伍。
發(fā)展是幼兒園的生命,特色是幼兒園的支柱。只有不斷地開(kāi)發(fā)特色,發(fā)展特色,幼兒園才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。我們清醒地認(rèn)識(shí)到幼兒園要生存和發(fā)展,必須增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和特色意識(shí)。在服務(wù)上創(chuàng)出特色。我們克服了教師大多數(shù)業(yè)務(wù)知識(shí)欠缺,通過(guò)各種學(xué)習(xí)和活動(dòng)提高大家的專業(yè)素質(zhì),老師們勤學(xué)、敬業(yè),樹(shù)立了為家長(zhǎng)服務(wù)的意識(shí),每天用春天般的微笑迎接孩子和家長(zhǎng),用夏天般的熱情幫助孩子和家長(zhǎng),解決了家長(zhǎng)的后顧之憂。結(jié)合實(shí)際,我們派出教師到中心幼兒園等姐妹園參觀學(xué)習(xí),吸取經(jīng)驗(yàn)。我們以優(yōu)質(zhì)的保教質(zhì)量,努力構(gòu)建平等的師幼關(guān)系,和諧的家園關(guān)系,友好的社區(qū)關(guān)系,以此促進(jìn)幼兒、教師、家長(zhǎng)、幼兒園的同步發(fā)展。
隨著幼教事業(yè)的不斷發(fā)展和教育改革的不斷深化,教育科研已成為提高辦學(xué)效益的增長(zhǎng)點(diǎn)。走“科研興園”之路,向科研要質(zhì)量是提升辦園品位的必然選擇。本學(xué)期,我園的教研活動(dòng)是有聲有色地進(jìn)行著。教研組活動(dòng)的形式比較豐富,使教師們?cè)谧詫W(xué)與集體學(xué)習(xí)相結(jié)合,理論與實(shí)踐相結(jié)合的學(xué)習(xí)、研討活動(dòng)中,獲得理性認(rèn)識(shí),通過(guò)實(shí)踐運(yùn)用理論,以調(diào)整更新教育觀念和行為。精彩的說(shuō)課、上課、評(píng)課活動(dòng)為老師們搭建了學(xué)習(xí)、展示、交流的平臺(tái),老師們?cè)O(shè)計(jì)活動(dòng)組織活動(dòng)的能力增強(qiáng)了,大家“一切尊重孩子,尊重孩子的一切”,積極營(yíng)建平等、寬松、和諧的師幼關(guān)系,為創(chuàng)新教育奠定了基礎(chǔ)。我們清醒地認(rèn)識(shí)到:幼兒園保教質(zhì)量的提高離不開(kāi)教育教學(xué)研究,我們始終把教育科研作為創(chuàng)特色的重要內(nèi)容之一。
我們積極引導(dǎo)教師參加教科研活動(dòng)。
《綱要》指出:“幼兒園應(yīng)與家庭、社區(qū)密切結(jié)合,與小學(xué)銜接,綜合利用各種教育資源,共同為幼兒的發(fā)展創(chuàng)造良好的條件。”農(nóng)村家園合作難,缺乏合作意識(shí)的家長(zhǎng)認(rèn)為:“孩子上學(xué),啥都應(yīng)該老師教。”我園運(yùn)用家園欄、家長(zhǎng)會(huì)、家長(zhǎng)開(kāi)放日、電訪等渠道加強(qiáng)家園聯(lián)系,轉(zhuǎn)變家長(zhǎng)的觀念。我們請(qǐng)家長(zhǎng)到幼兒園觀看活動(dòng),一起探討教師的教學(xué)、孩子們的收獲。一位家長(zhǎng)深有感觸地說(shuō):“幼兒園的活動(dòng)真好,老師真不錯(cuò),孩子接受這樣的教育我們放心!”家長(zhǎng)理解的笑容,孩子們活潑可愛(ài)的身影,教師們對(duì)孩子濃濃的愛(ài)意組合成一幅無(wú)比生動(dòng)溫馨的畫(huà)面。幼兒在發(fā)展,教師、家長(zhǎng)、幼兒園也在發(fā)展。家庭是幼兒園重要的合作伙伴,幼兒園辦得成功與否,除了會(huì)挖掘自身資源外,還要學(xué)會(huì)開(kāi)發(fā)家長(zhǎng)資源,幼兒園的工作如果得不到家長(zhǎng)的支持和認(rèn)可,就無(wú)法形成教育的一致性,也就無(wú)法保證幼兒園教育的質(zhì)量。我們重視家園聯(lián)系,一是通過(guò)每期一次以上班級(jí)家長(zhǎng)會(huì)和家長(zhǎng)開(kāi)放日活動(dòng),比較系統(tǒng)地向家長(zhǎng)介紹科學(xué)育兒知識(shí),如早期家庭教育的重要性,幼兒的生理心理特點(diǎn),正確的家教觀念、原則及方法等。二是通過(guò)各班的家園聯(lián)系欄或家長(zhǎng)宣傳欄。以清晰的文字,圖文并茂的版面,豐富而有針對(duì)性的內(nèi)容,吸引家長(zhǎng)關(guān)心幼兒園的教育任務(wù),使家長(zhǎng)和教師達(dá)成共識(shí)。三是每學(xué)期向幼兒家長(zhǎng)報(bào)告幼兒四育發(fā)展?fàn)顩r。我們以誠(chéng)懇、積極的態(tài)度贏得了家長(zhǎng)的密切配合。
1、愛(ài)每一個(gè)孩子,細(xì)心地照顧他們。我園教職工已經(jīng)充分認(rèn)識(shí)到幼兒園工作保教并重,而且因?yàn)橛袑?duì)每一個(gè)幼兒的愛(ài),所以大家像孩子的父母一樣細(xì)心地照顧著孩子們。孩子們活動(dòng)后汗水打濕了衣裳,老師們及時(shí)地隔上一張毛巾;孩子吃飯慢了,老師們耐心地喂著他們;有的孩子太小了,不小心尿濕了褲子,老師們及時(shí)地為他換上干凈的衣褲??孩子們雖小,但仍然被老師們那濃濃的愛(ài)感動(dòng)著,他們親切地喊著“老師媽媽”。
2、科學(xué)合理安排幼兒膳食。我園后勤老師精心為幼兒制定科學(xué)合理的食譜,保證食譜的多樣性、豐富性。還向家長(zhǎng)征求意見(jiàn),讓家長(zhǎng)出謀劃策,為幼兒園提供孩子喜歡吃的菜譜。無(wú)論是點(diǎn)心還是午餐,幼兒園都嚴(yán)格按要求規(guī)范操作。
3、做好對(duì)肥胖兒、體弱兒、特殊兒的生活上的照顧工作,讓幼兒感受到家庭似的溫暖。
幼兒園堅(jiān)持保教為中心,安全為前提,本學(xué)年,我們按有關(guān)文件精神,結(jié)合實(shí)際建立健全了安全工作的管理制度。成立了以園長(zhǎng)為組長(zhǎng)的安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,高度重視園舍安全的管理、監(jiān)控,重視消防安全,加強(qiáng)消防設(shè)施的檢查,特別是幼兒園兒童休息室。小組成員每周對(duì)幼兒園的場(chǎng)地、設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了全面檢查,還根據(jù)天氣的變化做到了不定期的檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,保證幼兒園的設(shè)施設(shè)備的安全,保證了幼兒的正?;顒?dòng)。每位教職工都與幼兒園簽定了安全工作責(zé)任書(shū),增強(qiáng)了教職工的安全意識(shí),大家明白了應(yīng)從哪些方面做好安全工作。每周六按要求全園有共同的安全教育主題,這樣使安全教育制度化、經(jīng)常化。在一日活動(dòng)中,首先強(qiáng)調(diào)的也是安全為先,組織活動(dòng)得先保證幼兒的安全。戶外活動(dòng)時(shí)要求保教人員全部到位,要求每一位幼兒無(wú)論什么時(shí)候,都必須在教師的視線范圍內(nèi),以確保幼兒的安全。
在廚房的管理中,炊事員嚴(yán)格按制度辦事,購(gòu)買食物、烹調(diào)食物都做到按相關(guān)衛(wèi)生要求來(lái)做,后勤人員也堅(jiān)持驗(yàn)收制度,行政人員堅(jiān)持每天的檢查,從制度上、從管理上、從實(shí)施上很好地保證了食品的安全衛(wèi)生。幼兒園定期組織后勤人員和炊事員進(jìn)行學(xué)習(xí),提高她們的能力。炊事員和后勤人員注重根據(jù)幼兒的生長(zhǎng)發(fā)育特點(diǎn)來(lái)安排食譜,注重食品的色、香、味,及時(shí)到班上了解幼兒的吃飯情況,調(diào)整幼兒伙食,讓幼兒吃得開(kāi)心,吃得健康。每天按要求進(jìn)行食物留樣。保證幼兒吃的健康。
我園的保育人員嚴(yán)格按消毒常規(guī)做好消毒工作,除每日的常規(guī)消毒外,每天幼兒的毛巾進(jìn)行兩次消毒,每周消毒一次幼兒玩具。傳染病多發(fā)季節(jié)加強(qiáng)預(yù)防及消毒。幼兒體質(zhì)弱,很容易受病毒的侵害,為保證每個(gè)孩子的健康,首先嚴(yán)把新生入園關(guān),每個(gè)孩子必須經(jīng)過(guò)醫(yī)院的體檢方可入園,若發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)其接受治療,健康后才接納。然后加強(qiáng)晨、午間檢查,做到一看、二問(wèn)、三摸、四查,嚴(yán)禁幼兒帶危險(xiǎn)品入園,并且做好消毒記錄和晨午檢記錄。
在教師隨車接送幼兒的問(wèn)題上。我們加強(qiáng)了與接送車的聯(lián)系,共同做好接送工作。坐車的幼兒我們發(fā)放通知書(shū),對(duì)幼兒接送安全制度廣而告知,很好地保證了接送幼兒的安全。
有付出,才有收獲。這學(xué)期,通過(guò)我們的努力,取得的成績(jī)令人欣慰:
1、舉辦了邀請(qǐng)家長(zhǎng)參加的第一屆體藝節(jié),孩子們的精彩表演使家長(zhǎng)看得喜笑顏開(kāi),幼兒園的工作得到了家長(zhǎng)的信任。家長(zhǎng)們看到孩子們的優(yōu)異表現(xiàn),都喜出望外,教師的工作得到認(rèn)可和信任。
2、教職工隊(duì)伍整體水平正在逐漸提高。在全園活動(dòng)中,我們看到了幼兒園老師的成長(zhǎng)是很迅速的,大家所組織的活動(dòng)較好的運(yùn)用了新《綱要》的理念,以幼兒為本,使孩子得到較好的發(fā)展。我們?yōu)榻處熢鷮?shí)的基本功而喝彩,我們?yōu)橛變涸诨顒?dòng)中所得到的發(fā)展而欣喜。
3、xx年x月順利地通過(guò)了等級(jí)園的復(fù)評(píng)。
經(jīng)過(guò)大家的努力,我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?jī),但還有許多工作有待改進(jìn)和提高。
1、部分教師對(duì)幼兒的心理琢磨不夠,幼兒學(xué)習(xí)的積極性以及文明禮貌習(xí)慣還沒(méi)有得到很好的培養(yǎng)。教師的專業(yè)水平和教師的思想素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。
2、常規(guī)管理制度在實(shí)效性上還有待進(jìn)一步研究,還應(yīng)該使其更具可操作性,并更好地注重在管理中的人文性與制度性相結(jié)合,使老師們能做到自己管理自己,使教學(xué)常規(guī)檢查達(dá)到其真正的目的:優(yōu)化一日活動(dòng),促進(jìn)幼兒發(fā)展。
3、發(fā)掘我園的辦園特色,增加社會(huì)知名度,為今后的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),更好地為孩子、為家長(zhǎng),為社會(huì)服務(wù)。
本學(xué)期,是很不平常的一學(xué)期,這學(xué)期教研組的建設(shè)和活動(dòng)的開(kāi)展都邁向了一個(gè)新的的臺(tái)階。在各級(jí)主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,老師們積極努力地工作,取得了一些成績(jī),但還存在著一些不足,我們清醒地認(rèn)識(shí)到:幼兒園面臨新世紀(jì)的挑戰(zhàn),要使辦園水平真正適應(yīng)新形勢(shì)發(fā)展的需要,能夠在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟,必須不斷努力,我們將進(jìn)一步“以人為本,科學(xué)管理”,努力形成自身的辦園特色,將幼兒園建成家長(zhǎng)放心、孩子喜歡、社會(huì)信賴的和諧樂(lè)園!
展會(huì)后勤工作總結(jié)篇四
本人在20xx年積極參加政治學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)教育教學(xué)及后勤管理理論知識(shí),配合園領(lǐng)導(dǎo)做好各項(xiàng)有關(guān)工作,盡自己努力做好園領(lǐng)導(dǎo)分配任務(wù)。后勤工作歷來(lái)是一線工作的后盾。為了能更好的發(fā)揮作用服務(wù)于一線,本學(xué)期我們?cè)谌藛T編制比較緊的情況下還是克服種種困難,扎實(shí)開(kāi)展工作。開(kāi)學(xué)初,我們對(duì)保育員和營(yíng)養(yǎng)員都分配了各自的崗位和包干區(qū),通過(guò)學(xué)習(xí)明確了自己的崗位職責(zé),增強(qiáng)崗位的責(zé)任心。并且實(shí)行了定期檢查和不定期抽查的方式督促每位工作人員盡心盡職做好自己的本職工作本著理論指導(dǎo)實(shí)踐的態(tài)度,我們堅(jiān)持進(jìn)行雙周一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),組織全體后勤人員學(xué)習(xí)了有關(guān)幼兒園的法律法規(guī),《幼兒園衛(wèi)生消毒方法》、《食品法》等,學(xué)習(xí)各種操則規(guī)范、實(shí)施細(xì)則,觀看操作錄像,結(jié)合實(shí)際工作進(jìn)行研討。舉行了保育員、營(yíng)養(yǎng)員崗位練兵活動(dòng),通過(guò)崗位練兵、智力競(jìng)賽等活動(dòng)活動(dòng)使二大員業(yè)務(wù)水平在原有的基礎(chǔ)上有所提高,激發(fā)阿姨的說(shuō)話能力,從主觀上掌握指導(dǎo)思想,學(xué)會(huì)融會(huì)貫穿于工作中。
保護(hù)幼兒安全,是我們每個(gè)幼兒園工作人員的職責(zé),是保證幼兒身心健康成長(zhǎng)的重要環(huán)節(jié),我們必須按照安全工作要求,減少損傷事故的發(fā)生,杜絕惡性事故,保證幼兒園保教任務(wù)的順利完成,本學(xué)期調(diào)整門衛(wèi)工作職責(zé),加強(qiáng)外來(lái)人員詢問(wèn)及登記工作。由后勤負(fù)責(zé)經(jīng)常對(duì)校舍安全進(jìn)行檢查,走廊、樓梯等設(shè)備設(shè)施堅(jiān)固,排查幼兒活動(dòng)場(chǎng)所、專用活動(dòng)室等可能導(dǎo)致爆炸、火災(zāi)、觸電等類別的事故隱患。為了提高園內(nèi)安全管理、教師職工對(duì)火災(zāi)自救逃生的正確認(rèn)識(shí),幼兒園于11月舉行了消防安全知識(shí)培訓(xùn)。來(lái)自上海火災(zāi)防治中心的鄭老師為大家?guī)?lái)了精彩的講座。鄭老師著重為大家強(qiáng)調(diào)了防火的重要性,講解了如何正確防范火災(zāi)以及如何在火災(zāi)中自救逃生的方法,還結(jié)合鮮活的事例消除了大家在生活中對(duì)于防火知識(shí)的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)。通過(guò)這次安全知識(shí)培訓(xùn),教師們提高了防火意識(shí),增強(qiáng)了自救逃生的能力。大家紛紛表示要在生活中落實(shí)預(yù)防措施,防火于未然。
民以食為天,首先嚴(yán)把食品采購(gòu)關(guān)、加工關(guān),不購(gòu)買腐爛、變質(zhì)的食品。存放食品有專人專門管理,其他人不得進(jìn)入食品加工間和操作間,嚴(yán)禁外來(lái)人員出入廚房。完善進(jìn)出倉(cāng)制度,由專人進(jìn)行食品入庫(kù)與出庫(kù)的檢查工作,包括:食品名稱,生產(chǎn)日期,供貨商地址,檢驗(yàn)報(bào)告等。其次是重視抓改善幼兒伙食,提高膳食質(zhì)量。為了管理好幼兒的膳食工作,對(duì)食品的采購(gòu)、食物的保管、炊事員的工作等進(jìn)行檢查和指導(dǎo),發(fā)現(xiàn)不合理的現(xiàn)象,及時(shí)指正。如發(fā)現(xiàn)食品有剩余,馬上要求報(bào)菜人員減量,盡量避免浪費(fèi);發(fā)現(xiàn)菜肉眼看上去有點(diǎn)問(wèn)題,馬上與配菜中心聯(lián)系,要求退貨或調(diào)換,發(fā)現(xiàn)菜切的不夠細(xì),立即督促炊事員馬上加工。每日保證三餐兩點(diǎn),兩餐間隔3小時(shí)以上,保證幼兒進(jìn)餐時(shí)間和自由飲水時(shí)間,堅(jiān)持把好進(jìn)貨關(guān)、幼兒飯菜質(zhì)量關(guān)和衛(wèi)生關(guān),并想方設(shè)法,不斷改善花樣品種,每周編制營(yíng)養(yǎng)平衡的幼兒食譜,保證每周每天不重樣,每月進(jìn)行一次營(yíng)養(yǎng)計(jì)算。按時(shí)公布"本周食譜",使幼兒食譜不斷得到落實(shí)和提高,以提高家長(zhǎng)們滿意度。餐具做到勤洗勤消毒;各類器具做到生熟分開(kāi)使用,并做好標(biāo)記;廚房每日清洗一次,一周大掃除一次,并做好“三防”的工作。炊事員進(jìn)入廚房均穿戴工作服帽,對(duì)生食先洗凈再切碎,要求煮熟煮透,保證全園幼兒的飲食健康。
總務(wù)的工作很雜,因此總有許多零碎的瑣事,但是有許多零碎瑣事卻又不容我們忽視和半點(diǎn)的怠慢。比如維修工作、日常用品的添置、固定資產(chǎn)清查報(bào)損、幼兒園信息及檔案督促、學(xué)校車輛管理、協(xié)助交警做好幼兒園周邊環(huán)境安全、協(xié)助“愛(ài)衛(wèi)辦”開(kāi)展“創(chuàng)衛(wèi)”工作、協(xié)助財(cái)務(wù)做好代辦費(fèi)開(kāi)支和結(jié)算等等。所幸的事我們是個(gè)團(tuán)結(jié)的大家庭,在全力配合下工作開(kāi)展的比較的順利。
每次的總結(jié)最終的目的就是讓自己在回顧工作的時(shí)候?qū)ふ夜ぷ髦械氖韬龊筒蛔阋郧蠼窈蠊ぷ髦胁粩嗟母倪M(jìn)和完善,使工作做的更加的完美。本學(xué)期中的不足:后勤的管理中,對(duì)于不定期的抽查更要做到規(guī)范,事先確定抽查的內(nèi)容,更具有計(jì)劃性。
展會(huì)后勤工作總結(jié)篇五
xx年,后勤部在公司領(lǐng)導(dǎo)下緊緊圍繞“節(jié)約成本、提升服務(wù)、保障運(yùn)營(yíng)”的工作目標(biāo),對(duì)內(nèi)完善管理運(yùn)行,對(duì)外提升服務(wù)質(zhì)量,堅(jiān)持服務(wù)過(guò)程中的總結(jié)和創(chuàng)造,不斷提升后勤部服務(wù)管理理水平,基本按公司要求完成了后勤保障的工作任務(wù)。主要任務(wù)是在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,搞好公司及下屬各單位的后勤保障工作,服務(wù)好全礦干部職工,讓大家在優(yōu)雅的環(huán)境中工作,吃得放心。
根據(jù)公司的安排部署,一年當(dāng)中我是這樣做的:
一、下大力氣抓了職工食堂的工作。人常說(shuō):“民以食為天”。搞好職工食堂一直是后勤部工作中的重點(diǎn)之一,如何讓干部職工吃的放心滿意,是后勤部反復(fù)研究的課題。實(shí)際上我們現(xiàn)在依舊使用著整合前的食堂,硬件配備的各種用具設(shè)施不夠完善,遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到華晉公司對(duì)職工食堂要求配備的標(biāo)準(zhǔn)。但我們沒(méi)有因條件的限制而固步不前,而是迎難而上,通過(guò)組織大家認(rèn)真學(xué)習(xí)“職工食堂安全衛(wèi)生管理制度”對(duì)照“制度”反復(fù)思考。確保了所用物品的安全、衛(wèi)生。嚴(yán)把從采購(gòu)到入庫(kù)的各種用品、物品、食品質(zhì)量關(guān)。做到了“三無(wú)”產(chǎn)品不進(jìn),腐爛變質(zhì)食品不進(jìn),入庫(kù)、出庫(kù)建立了臺(tái)帳。食堂的飲用水和大食堂的排水系統(tǒng)進(jìn)行了全面改造,通過(guò)改造,保證了飲用水的安全,改善了環(huán)境衛(wèi)生,減輕了職工的勞動(dòng)強(qiáng)度。
二、在公司的大力支持和領(lǐng)導(dǎo)高度重視下,為解決汽車、摩托車亂放、亂停的問(wèn)題,在宿舍樓后修建了停車場(chǎng),,解決了亂放、亂停問(wèn)題。綠化組對(duì)礦區(qū)內(nèi)進(jìn)行了花草、樹(shù)木的栽種和移植,做到了有花、有樹(shù)、有綠地。
三、響應(yīng)了公司“節(jié)能降耗,綠色健康”的倡議,動(dòng)員全體職工養(yǎng)成節(jié)能降耗的好行為,形成履行節(jié)約,勤儉辦企的好習(xí)慣,帶領(lǐng)大家從節(jié)約一張紙、一支筆、一度電、一滴水、一粒米、一兩面、一滴油等方面開(kāi)始,層層落實(shí),從材料采購(gòu)、驗(yàn)收入庫(kù)、出庫(kù)、保管、領(lǐng)取、發(fā)放、廢舊利用等各個(gè)環(huán)節(jié)把關(guān),增強(qiáng)了意識(shí),營(yíng)造了“節(jié)約光榮,浪費(fèi)可恥”的濃厚氛圍。
四、安全檢查,及時(shí)消除事故隱患。
后勤部日常的巡視檢查也是非常重要的工作內(nèi)容,后勤部每年對(duì)安全檢查項(xiàng)目進(jìn)行了分類,根據(jù)工作重點(diǎn)不同,實(shí)行日檢、周檢、月檢、隨機(jī)檢查等不同的檢查類別,使工作檢查的針對(duì)性更強(qiáng);對(duì)于重點(diǎn)部位的消防安全工作,實(shí)行專人盯防,最大強(qiáng)度的避免了安全事故的發(fā)生。
五、做好內(nèi)部服務(wù),履行后勤保障職能,為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
后勤部在做好營(yíng)業(yè)運(yùn)行服務(wù)的同時(shí),按照豬場(chǎng)提倡員工員工之間及部門之間服務(wù)的理念,努力做好對(duì)內(nèi)的服務(wù),積極發(fā)揮后勤保障功能,為員工在公司工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
六、員工餐廳質(zhì)量關(guān),提高員工滿意度。
辦好食堂一直是后勤工作中的難點(diǎn)之一,讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿意是非常重要的,員工餐廳進(jìn)一步在菜品花樣上下功夫,每天菜品都有三菜一湯,確保員工可選擇到相對(duì)喜歡又有營(yíng)養(yǎng)的菜肴;同時(shí),員工餐廳還多渠道收集員工對(duì)于就餐滿意度的信息,根據(jù)員工滿意情況適時(shí)調(diào)整菜品出品,盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味;為滿足員工就餐多樣化的需求,每天早上中午都有出面條、粥飯等品種;也受到員工的歡迎。
七、費(fèi)用使用分析,及時(shí)調(diào)整費(fèi)用控制辦法。
后勤部每月對(duì)主要費(fèi)用支出項(xiàng)目均進(jìn)行費(fèi)用分析,包括:餐廳費(fèi)用使用分析,電費(fèi)、水費(fèi)、燃?xì)赓M(fèi)等費(fèi)用支出分析。對(duì)計(jì)劃執(zhí)行情況及兩店運(yùn)行費(fèi)用情況進(jìn)行綜合對(duì)比,分析差異與變化原因,提出下階段應(yīng)采取的費(fèi)用控制措施和辦法,通過(guò)逐月的費(fèi)用分析報(bào)告,確保部領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)掌握費(fèi)用的使用情況及效果,及時(shí)采取調(diào)整措施,使費(fèi)用使用能始終控制在合理和預(yù)期的范圍內(nèi)。
八、工作中的問(wèn)題
后勤部在每年年工作中基本已完成了后勤保障的任務(wù),履行了相應(yīng)職能,通過(guò)努力部分內(nèi)部管理工作得到加強(qiáng)和提升。但工作中暴露出的問(wèn)題和不足仍不可忽視,也需要今后工作中進(jìn)一步加以完善和改進(jìn)。
1、工作落實(shí)不徹底,導(dǎo)致工作細(xì)節(jié)出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作跟進(jìn)仍然不夠,員工接受工作和領(lǐng)導(dǎo)安排工不清晰;工作范圍有遺漏。雖然部?jī)?nèi)的要求傳達(dá)下去了,但在抽查過(guò)程中仍然能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。
2、工作效率低,落實(shí)工作不及時(shí)。員工工作落實(shí)還依賴上級(jí)的檢查和監(jiān)督,導(dǎo)致不應(yīng)出現(xiàn)的問(wèn)題出現(xiàn)。
3、服務(wù)能力欠缺,存在想服務(wù)但缺乏服務(wù)技巧和服務(wù)手段的情況,沒(méi)有養(yǎng)成良好的服務(wù)習(xí)慣,對(duì)其他部門的工作不了解也是后勤服務(wù)針對(duì)性不強(qiáng)的主要原因。
4、對(duì)采購(gòu)產(chǎn)品質(zhì)量缺少有效的跟蹤和滿意度了解,往往出現(xiàn)問(wèn)題后才暴露采購(gòu)產(chǎn)品質(zhì)量缺陷,也反映了后勤服務(wù)的主動(dòng)性不足。
5、與其他部門還不能做到無(wú)縫溝通,存在“上邊熱,下邊冷“的情況,基礎(chǔ)員工基本不溝通或溝通不力,導(dǎo)致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào)。
下一步我們的計(jì)劃:
一、進(jìn)一步抓好職工食堂工作,采用請(qǐng)進(jìn)來(lái)或者走出去的辦法,認(rèn)真學(xué)習(xí)各方面好的管理經(jīng)驗(yàn),服務(wù)態(tài)度和技巧,廚師的技術(shù)和素質(zhì),取長(zhǎng)補(bǔ)短,在全面提高飯菜質(zhì)量、品種、花樣等方面有一個(gè)新的飛躍。
二、進(jìn)一步搞好節(jié)能降耗工作,建議對(duì)家屬樓所有住戶安裝電表,統(tǒng)一管理,規(guī)定用電量,防止使用大功率電器而造成的事故。對(duì)超過(guò)規(guī)定用量的房間和雙職工住戶適當(dāng)收取電費(fèi)。
在公司的安排部署下,隨著食堂生活的步步改善,圍繞中心,認(rèn)真管理,為早日我們的豬場(chǎng)員工搞好后勤保障貢獻(xiàn)力量!
展會(huì)后勤工作總結(jié)篇六
200x年x月x日的各項(xiàng)工作基本告一段落,在這里我只簡(jiǎn)要的總結(jié)一下我在這一年中的工作情況。
我是200x年9月有幸被xxxxxxx錄用,在xx進(jìn)行培訓(xùn)。于10月8日正式到上海就職,至今已有四個(gè)多月的時(shí)間。
上海北玻財(cái)務(wù)部目前只有夏部長(zhǎng)和我兩個(gè)人。所以,我擔(dān)負(fù)著出納和會(huì)計(jì)輔助工作。工作伊始,人員少、工作雜、業(yè)務(wù)多,我一兼數(shù)職,在繁忙的工作中鍛煉自己磨練自已,也常常加班加點(diǎn)的熟悉自己的本職工作,在短時(shí)間內(nèi)就進(jìn)入角色并配合夏部長(zhǎng)按紀(jì)律做好財(cái)務(wù)工作。
財(cái)務(wù)部一直人手較少,而且我們沒(méi)有獨(dú)立的辦公室,一間辦公室內(nèi)安排四個(gè)部門。但在夏部長(zhǎng)有序的組織下,能夠輕重緩急妥善處理各項(xiàng)工作。財(cái)務(wù)部每天都離不開(kāi)資金的收付與財(cái)務(wù)報(bào)帳、記帳工作。這是財(cái)務(wù)部最平常最繁重的工作。一年來(lái),我們及時(shí)為各項(xiàng)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提供應(yīng)有的支持。基本上滿足各部門對(duì)我部的財(cái)務(wù)要求。由于上海公司是籌建階段,工程、生產(chǎn)、后勤需要的資金量巨大,每月的現(xiàn)金流量就有上千萬(wàn)。雖然現(xiàn)金流量巨大而繁瑣,但我們“認(rèn)真、仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)”的工作作風(fēng),各項(xiàng)資金收付安全、準(zhǔn)確、及時(shí),沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)任何差錯(cuò)。企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)最終都將以財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的方式展現(xiàn)出來(lái)。在財(cái)務(wù)核算工作中我都盡職盡責(zé),認(rèn)真處理每一筆業(yè)務(wù),為公司節(jié)省各項(xiàng)開(kāi)支費(fèi)用盡自己最大的努力。
今年下旬上海北玻的一期工程已接近尾聲,設(shè)備的生產(chǎn)階段開(kāi)始展開(kāi)。隨著業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)張,記帳、登帳工作越來(lái)越重要。為提高工作效率,使會(huì)計(jì)核算從原始的計(jì)算和登記工作中解脫出來(lái)。我們?cè)?2月份進(jìn)行會(huì)計(jì)電算化的實(shí)施,即采用新中大a3財(cái)務(wù)軟件,雖然系統(tǒng)開(kāi)始不是太穩(wěn)定,但工作的高效率已經(jīng)體現(xiàn)出來(lái)。這為我們節(jié)約時(shí)間,還大大提高數(shù)據(jù)的查詢功能,為財(cái)務(wù)分析打下良好的基礎(chǔ),使財(cái)務(wù)工作上一個(gè)新的`臺(tái)階。
財(cái)務(wù)部除要認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理公司內(nèi)部財(cái)務(wù)關(guān)系外,為達(dá)成本單位的任務(wù),還要妥善處理外部各方面的財(cái)務(wù)關(guān)系。與外部建立并保持良好的聯(lián)系。本年度財(cái)務(wù)部友好妥善地處理各單位的往來(lái)款項(xiàng)的收支。同時(shí)與銀行建立優(yōu)良的銀企關(guān)系、與稅務(wù)機(jī)構(gòu)建立良好的稅企關(guān)系,并圓滿完成對(duì)統(tǒng)計(jì)、稅務(wù)等各部門有關(guān)資料的申報(bào)。
新的一年里我為自己制定新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其他同志學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互交流好的工和經(jīng)驗(yàn),共同進(jìn)步。爭(zhēng)取更好的工作成績(jī)。
展會(huì)后勤工作總結(jié)篇七
時(shí)光荏苒,歲月流逝。不知不覺(jué),本學(xué)期就要結(jié)束了,回顧本學(xué)期后勤工作,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,通過(guò)我們的努力,取得了一些成績(jī),但是也存在一些問(wèn)題,為了將今后的后勤工作做得更好,現(xiàn)將本學(xué)期后勤工作總結(jié)如下:
1、完善了財(cái)務(wù)管理的各項(xiàng)制度,做到了帳帳相符,帳錢相符,帳物相符,增收節(jié)支,一切為教學(xué)服務(wù)。
2、堅(jiān)持了收費(fèi)兩公開(kāi),一次性收費(fèi)。嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)文件,無(wú)亂收費(fèi)現(xiàn)象,做到了每聲一據(jù),家長(zhǎng)、社會(huì)反映滿意。
3、加強(qiáng)了書(shū)款帳的管理,做到了及時(shí)清結(jié),退還學(xué)生,手續(xù)健全,家長(zhǎng)明白。
4、嚴(yán)格執(zhí)行了三項(xiàng)制度,對(duì)總校購(gòu)入來(lái)的教學(xué)用品及其他各項(xiàng)物品,做到了收支明確,及時(shí)登記入帳(學(xué)校建立了領(lǐng)購(gòu)帳和學(xué)校物品發(fā)放帳)。
5、堅(jiān)持公共財(cái)物賠償制度,誰(shuí)損壞誰(shuí)賠償?shù)脑瓌t。
6、堅(jiān)持學(xué)期末物品請(qǐng)點(diǎn)制度。
1、本學(xué)期初,根據(jù)我校的實(shí)際,制定了規(guī)劃,做到了有計(jì)劃,有目的,有措施的進(jìn)行。
2、綠化,抓住有利時(shí)機(jī),為風(fēng)景樹(shù)澆水。
3、美化、香化。
(1)重新布置了宣傳櫥窗。
(2)管理好花池子,責(zé)任到班,真正做到:花開(kāi)正艷,室內(nèi)外香氣芬芳。
1、層層簽定責(zé)任狀,建立各項(xiàng)制度,依法治校,人人抓管,把安全放在了第一位,防止了各類事故的發(fā)生。
2、建立了校舍檔案,加強(qiáng)了校舍安全檢查工作,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)得到了解決和處理,確保了學(xué)校財(cái)產(chǎn)和人身安全。
3、加強(qiáng)了值班值宿工作,特別是防汛防洪做到了有組織、有措施,24小時(shí)不離人,確保學(xué)校的一切工作安全運(yùn)轉(zhuǎn)。
1、有時(shí)服務(wù)不到位,給學(xué)生帶了不必要的麻煩(垃圾池子未清理)。
2、學(xué)生的桌椅還有一些應(yīng)及時(shí)修理。
總之,成績(jī)只能說(shuō)明過(guò)去,展望未來(lái)我們信心百倍,在今后的工作中,我們會(huì)共同努力再創(chuàng)佳績(jī)。
展會(huì)后勤工作總結(jié)篇八
第25屆上海玻璃展已經(jīng)落下帷幕,相比于_年北京玻璃展,我公司不管是在規(guī)模、展品的種類還有人員配置方面都有很大的提高,對(duì)公司品牌的推廣起到了很好的作用,讓我公司在玻璃耗材行業(yè)有了一定的知名度,這與全體公司員工的努力是分不開(kāi)的。而在展會(huì)上遇到的各種各樣的問(wèn)題,則使我的知識(shí)面更加寬廣,對(duì)玻璃行業(yè)有了更新的認(rèn)識(shí)并且從中汲取經(jīng)驗(yàn),學(xué)會(huì)了很多在平時(shí)工作當(dāng)中學(xué)不到的專業(yè)知識(shí),現(xiàn)特對(duì)本次展覽會(huì)加以總結(jié),具體如下:
一、展會(huì)前期準(zhǔn)備。
為了能夠順利參加本次展會(huì),公司全體員工都全力投入,分工合作:
1、銷售人員深入的了解和熟悉產(chǎn)品知識(shí),對(duì)產(chǎn)品性能、結(jié)構(gòu)和參數(shù)都牢記于心。
2、接待人員統(tǒng)一服裝和裝扮,以良好的精神面貌面對(duì)每一位客戶,樹(shù)立了公司的精神風(fēng)貌。
3、展會(huì)宣傳資料、展品以及辦公用品的準(zhǔn)備。
4、展臺(tái)的搭建更是通過(guò)各個(gè)公司的方案對(duì)比,最終選擇性價(jià)比高的公司為我們進(jìn)行展臺(tái)的搭建。
5、企業(yè)宣傳片的制作,為推廣公司品牌更是制作了本公司的第一部宣傳片。
二、展會(huì)分析。
本公司展位號(hào)是e7-278,位于耗材館最中心位置,不管是規(guī)模還是展位設(shè)計(jì)風(fēng)格都應(yīng)該是工具館名列前茅的,我相信這次展會(huì)我公司絕對(duì)是異軍突起,將給玻璃耗材行業(yè)掀起不小的波瀾,雖然根基不如做了10幾年工具的幾個(gè)知名品牌,但是我相信經(jīng)過(guò)公司所有人的努力,這些都不是問(wèn)題。
三、現(xiàn)場(chǎng)觀眾分析。
參觀的人分為幾類人:
1、參展人員。
2、其他行業(yè)的人員。
3、玻璃行業(yè)的人。
4、行業(yè)內(nèi)想了解市場(chǎng)的人。
而對(duì)于我們來(lái)說(shuō)要準(zhǔn)確判斷客戶屬于哪類,這就需要具備一種特殊的觀察能力。對(duì)于來(lái)參觀的每一位客人,我們都及時(shí)的把客戶資料做好備份,有名片的交換名片,沒(méi)有名片的也做了登記,以便今后能夠方便公司的業(yè)務(wù)聯(lián)系。
四、產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。
無(wú)論作為“買”或“賣”,其關(guān)鍵是產(chǎn)品。即使客戶有購(gòu)買需求,但市場(chǎng)的同類產(chǎn)品如此之多,我們?nèi)绾巫尶蛻暨x購(gòu)我們的產(chǎn)品,這就需要提高我們產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力可以體現(xiàn)在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、知名度、質(zhì)量、價(jià)格等。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者的增加,正代表了這個(gè)市場(chǎng)的龐大,如何有效去抓住市場(chǎng),這才是以后需要去思考的主題。
總體來(lái)說(shuō),客戶對(duì)于我們的產(chǎn)品是比較滿意的,不管是包裝設(shè)計(jì)還有質(zhì)量,都十分滿意,對(duì)于價(jià)格方面,鑒于我們現(xiàn)在是以貿(mào)易為主,如果想在價(jià)格上有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),那么供應(yīng)商的選擇是很重要的,這點(diǎn)也是在后期選擇供應(yīng)商方面必須要注意的地方。
最主要的是在有競(jìng)爭(zhēng)者的情況下,如何維持老客戶,增加新客戶。提高本公司產(chǎn)品在市場(chǎng)上的占有率,這才是現(xiàn)階段我們不能忽視的問(wèn)題。
五、展會(huì)效果。
(1)嶄露頭角,提高了企業(yè)知名度。
(2)推動(dòng)銷售,促進(jìn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。
(3)樹(shù)立企業(yè)員工信心。
六、展會(huì)的不足。
(1)展位的設(shè)計(jì)。
(2)公司首部宣傳片的清晰度不夠,由于是第一次制作,視頻的比例沒(méi)有調(diào)好,導(dǎo)致宣傳片的宣傳效果沒(méi)有達(dá)到預(yù)期,這個(gè)在明年的展會(huì)上將要改進(jìn)。
(3)人員配置。
(4)產(chǎn)品展示。
由于在展會(huì)之前已經(jīng)計(jì)劃好展品的排列順序,因?yàn)闆](méi)有實(shí)際考慮到展位位置的關(guān)系,導(dǎo)致切割類的產(chǎn)品被客戶詢問(wèn)的幾率大大降低,這點(diǎn)在及時(shí)改變展品陳列順序后得到了很大的改善。
(5)展會(huì)贈(zèng)品。
本次展會(huì)大多數(shù)的廠家都設(shè)有贈(zèng)品,而且贈(zèng)品也分為幾個(gè)檔次,這樣不僅吸引參觀者更加愿意了解產(chǎn)品信息,而且遇到大客戶,我們?nèi)绻幸恍┖玫亩Y品增送,也能夠促進(jìn)今后的合作。
以上就是我對(duì)于這次展會(huì)的總結(jié)。
總體來(lái)說(shuō),本次展會(huì)經(jīng)過(guò)全體員工的努力還是比較順利的,并且對(duì)公司的品牌也進(jìn)行了很好的推廣,本人更是在展會(huì)上學(xué)到了以前沒(méi)學(xué)到的知識(shí),并且對(duì)玻璃行業(yè)有了一個(gè)更新的認(rèn)識(shí),而且更是體會(huì)到:一個(gè)公司想要健康有序的運(yùn)營(yíng)下去是需要全體員工的一致努力、互幫互助的。
本人在以后的工作當(dāng)中,將進(jìn)一步提升自身的專業(yè)知識(shí)以及銷售談判能力,與同事保持良好的關(guān)系,與公司共同成長(zhǎng),見(jiàn)證中國(guó)式bohle的崛起!
關(guān)于展會(huì)后的計(jì)劃安排,具體安排行程將與_年工作計(jì)劃一致,對(duì)于出差方面將根據(jù)具體客戶情況進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。這里就不做贅述!
展會(huì)后勤工作總結(jié)篇九
1、沒(méi)有充分調(diào)動(dòng)后勤各崗位人員的積極性和創(chuàng)造性。
后勤人中存在不思進(jìn)取、得過(guò)且過(guò)、養(yǎng)老混天的現(xiàn)象。原因有多方面,例如后勤人大多年齡偏大,主觀上存在退居二線、混幾年退休的想法;后勤人員在績(jī)效工資等待遇上與前勤教師有一定差距;后勤崗位工作的優(yōu)劣不太好區(qū)分,績(jī)效工資基本上是平均發(fā)放,不利于調(diào)動(dòng)積極性。
2、財(cái)物管理不嚴(yán)密。
各處室、各功能室及有關(guān)部門的財(cái)產(chǎn)沒(méi)有一個(gè)完整的登記,過(guò)程中財(cái)務(wù)的借出使用、回收管理上也較粗泛。個(gè)別財(cái)務(wù)出現(xiàn)不應(yīng)有的遺失、損毀等事故,例如學(xué)生桌椅損壞較嚴(yán)重。
3、食堂飯菜質(zhì)量還沒(méi)有大的提高。
教師食堂雖然作了一些改革,但教職工的滿意度還不高;學(xué)生食堂存在早餐品種單一、中晚餐花樣不多等問(wèn)題,學(xué)生就餐率偏低。
4、增收節(jié)支、為教職工謀福利做得不夠。
1、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理。
(1)完善財(cái)務(wù)管理制度。
(2)進(jìn)行一次細(xì)致的財(cái)務(wù)登記。
(3)與責(zé)任人簽訂財(cái)務(wù)管理責(zé)任書(shū)。
(4)學(xué)生健康桌椅編號(hào)。
2、加強(qiáng)崗位目標(biāo)管理和后勤人員思想政治工作。
(1)進(jìn)一步細(xì)化后勤各崗位責(zé)任目標(biāo),注重考核的嚴(yán)肅性和一貫性。
(2)加強(qiáng)后勤人員的思想政治工作,消除一些錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)和落后觀念,例如后勤不重要,搞后勤沒(méi)有奔頭等。
(3)積極爭(zhēng)取,讓工作出色的后勤人在績(jī)效考核、職稱晉升、評(píng)優(yōu)等方面看到希望。
3、積極為改善教職工福利待遇創(chuàng)造外部環(huán)境和物質(zhì)條件。
展會(huì)后勤工作總結(jié)篇十
20xx—20xx年度第一學(xué)期的學(xué)校后勤工作在校長(zhǎng)室的直接領(lǐng)導(dǎo)下,總務(wù)處具體安排下,全體后勤職工的共同努力下較好地完成了校長(zhǎng)室下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)對(duì)本學(xué)期的工作簡(jiǎn)單總結(jié):
1,財(cái)務(wù)人員嚴(yán)格認(rèn)真地做好經(jīng)費(fèi)的結(jié)報(bào),帳目清楚,條理分明,能及時(shí)地報(bào)出各類年報(bào),報(bào)表。
2,各項(xiàng)收費(fèi)全額上報(bào),納帳管理,嚴(yán)格按照上級(jí)文件規(guī)定收費(fèi)。
3,認(rèn)真做好結(jié)算學(xué)生代辦費(fèi)工作,并公布。
1,嚴(yán)格遵照上級(jí)規(guī)定,向定點(diǎn)供貨單位訂購(gòu)油,鹽,醬,醋以及各類葷,蔬菜品,一切為師生服務(wù),努力做好伙食工作。
2,做好伙食各方面的安全衛(wèi)生工作,無(wú)任何大小飲食衛(wèi)生事故。
3,為學(xué)校認(rèn)真做好各類活動(dòng),會(huì)議的招待工作。
4,嚴(yán)格伙食帳管理,杜絕一切不正常開(kāi)支,同時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)利潤(rùn)規(guī)定,杜絕不合理收入。
5,出色地完成中啟東市中小學(xué)田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)及60周年校慶的伙食招待工作,得到了來(lái)賓,領(lǐng)導(dǎo)的一致肯定。
1,完成了校門內(nèi)綠化景點(diǎn)工程及校門外局部綠化工作。
2,完成了科技樓前后綠化改造工程。
3,完成了學(xué)生公寓樓防水工程的改造工程。
4,完成食堂蒸汽管道改造工程,專用食梯安裝工程及油煙管道清洗工程。
5,完成學(xué)校池塘的改造工程,增設(shè)燈帶噴泉及錦魚(yú)放養(yǎng)。
6,完成對(duì)四合院外墻面整改工程及校史室的改造工程。
7,正常開(kāi)展校園內(nèi)水電,課桌,門窗的維修工作。
8,完成20xx上半年學(xué)?;窘ㄔO(shè)的規(guī)劃,設(shè)想。
回顧20xx年度的后勤工作,展望20xx年,為更好地為教育服務(wù),為師生服務(wù),我們將做好如下工作:
1,抓好常規(guī)管理,充分調(diào)動(dòng)每位職工的積極性;努力提高職工的服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)意識(shí)。
2,盡可能改善師生伙食,服務(wù)好全校師生,杜絕各類食品安全事故的發(fā)生。
3,在學(xué)校基本建設(shè)及一些活動(dòng)中提出意見(jiàn)或建議,積極取到參謀作用。
4,加強(qiáng)校產(chǎn)校具管理,建立健全的校產(chǎn)校具承包責(zé)任制。
5,一如既往地按規(guī)定規(guī)范做好基建,維修工作,力爭(zhēng)用最少錢辦該辦的事,為發(fā)展東南中學(xué)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
東南中學(xué)總務(wù)處
20xx年1月10日
展會(huì)后勤工作總結(jié)篇十一
20xx春期,我園后勤工作據(jù)《綱要》精神的指導(dǎo)下,本著園本實(shí)際情況、腳踏實(shí)地完成了又一學(xué)年的后勤工作任務(wù)。
1、一年來(lái)全體的后勤人員都能在各自的崗位上完成工作任務(wù)。熟悉每日工作操作程序,能在規(guī)定的時(shí)間段完成相應(yīng)的工作。且每人的動(dòng)作都很嫻熟有序把整個(gè)活動(dòng)室搞得有條有理。排放整齊,無(wú)存在衛(wèi)生死角。
2、一年來(lái)園內(nèi)有二位保育員因事辭職,因此更換二位新保育員。在新保育員剛上班時(shí)都能進(jìn)行上崗前的理論培訓(xùn),且跟班學(xué)習(xí)操作一天。我園能定期組織保育員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、理論知識(shí),現(xiàn)場(chǎng)操作活動(dòng)并討論學(xué)習(xí)。定期舉辦的業(yè)務(wù)、理論知識(shí)培訓(xùn),通過(guò)集中培訓(xùn)、學(xué)習(xí),大家在座談中,都覺(jué)得受益非淺,有了更深的了解幼兒園的保育工作的重要性。
3、保育員能主動(dòng)積極的參與教學(xué)當(dāng)中,能幫班科任老師共同配合制定每日活動(dòng)常規(guī),配合準(zhǔn)備教學(xué)過(guò)程中所需的活動(dòng)材料。一年來(lái),園還組織全體教職工進(jìn)行評(píng)優(yōu)工作,評(píng)出大順鄉(xiāng)優(yōu)秀工勤人員一名,園優(yōu)秀工勤人員數(shù)名,這樣就能對(duì)全體教職工更有一種促動(dòng)的作用,樹(shù)立榜樣、起著帶頭的作用。
安全工作是幼兒園工作的首要任務(wù),在一切工作正常開(kāi)展前,安全是不可缺少的。每天早上要對(duì)幼兒園的整個(gè)大環(huán)境巡視一遍,確認(rèn)有無(wú)存在不安全的隱患并做好記錄。園成立了一支安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,共同商討如何創(chuàng)建一所平安園所,做到有會(huì)議有記錄,定期組織領(lǐng)導(dǎo)組的成員進(jìn)行安全檢查:電器、線路、活動(dòng)場(chǎng)地、消防栓等。如有發(fā)現(xiàn)不安全的地方,馬上進(jìn)行整改。園門口有車輛過(guò)路速度快等一系列不安全情況,都能及時(shí)的向上級(jí)反映并采取下列措施:
a、加強(qiáng)門衛(wèi)的巡視力度,與交警、派出所聯(lián)系,爭(zhēng)取取得在離園的高峰期配合共同維持秩序。
b、申請(qǐng)?jiān)O(shè)立校園警示牌減速慢行的路障等。節(jié)假日都有分發(fā)告家長(zhǎng)書(shū),并及時(shí)取回家長(zhǎng)的回執(zhí)單,以確保每名幼兒在節(jié)假日期間的生命安全。廚房的食品堅(jiān)決杜絕“三無(wú)”產(chǎn)品進(jìn)入園門。每時(shí)抓好食品驗(yàn)收質(zhì)量關(guān),發(fā)現(xiàn)變質(zhì)有味的食品,馬上進(jìn)行退貨處理。食品烹飪食用之前每種食品都要取少量進(jìn)行留樣觀察直至24小時(shí)以后,每學(xué)年與各攤販簽訂保質(zhì)保量的合同書(shū)。一年來(lái)通過(guò)一系列的抓安全工作措施,確保園平安有序的進(jìn)行運(yùn)轉(zhuǎn),得到上級(jí)檢查團(tuán)的一致好評(píng),并獲得青陽(yáng)教育辦“創(chuàng)建安全學(xué)校先進(jìn)單位”
新的保健員主抓園內(nèi)衛(wèi)生保健工作,由于是剛從學(xué)校畢業(yè)出校門,對(duì)幼兒園的瑣碎工作較為不熟悉,因此要花較為大的時(shí)間來(lái)對(duì)其進(jìn)行講解、培訓(xùn)、示范等,保健員也能勤勤懇懇、腳踏實(shí)地的學(xué)習(xí),通過(guò)參加泉州市兒童保健培訓(xùn)、晉江市保健員定期培訓(xùn)等也學(xué)到了一寫(xiě)些理論知識(shí),加上園實(shí)地操作,用心鉆研,一學(xué)年也都能基本上掌握工作的大方向,能獨(dú)立操作保健室的有關(guān)資料填寫(xiě),到班級(jí)及進(jìn)行指導(dǎo)衛(wèi)生工作,配合婦幼所做好防疫接種、體檢等工作。抓好晨檢關(guān),每天入園時(shí)保健員做到一摸二看三問(wèn)四查的檢查工作,發(fā)現(xiàn)有病兒、傳染源等馬上做好切斷隔離,保證幼兒安全入園。每?jī)稍伦龊蒙攀车臓I(yíng)養(yǎng)計(jì)算,召開(kāi)膳委會(huì)與家長(zhǎng)代表共同制定好幼兒一日的營(yíng)養(yǎng)膳食。每日抓好廚房食品來(lái)源的登記、驗(yàn)收,簽好發(fā)票單,嚴(yán)把關(guān)口,以防有變質(zhì)變味的食品入園。堅(jiān)決杜絕三無(wú)產(chǎn)品。
一年來(lái)圍繞以幼兒健康成長(zhǎng)為核心,努力營(yíng)造一個(gè)適應(yīng)幼兒健康、快樂(lè)成長(zhǎng)的良好環(huán)境,根據(jù)需要添臵所需的設(shè)備設(shè)施:
a、廚房改造至寬敞明亮,添臵大型燃?xì)庠罹咭惶?、,每班?gòu)買影碟機(jī)。
有責(zé)任到人分區(qū)到位;保證時(shí)刻干凈。以上為本學(xué)年的工作總結(jié),存著一定的工作成效,但也是著一些不足的工作有待下次進(jìn)一步努力。如教玩具配備不足,只夠供部分幼兒使用。環(huán)境衛(wèi)生的整潔度不夠。幼兒的午膳營(yíng)養(yǎng)量中,海鮮類、蔬菜類達(dá)不到要求。
展會(huì)后勤工作總結(jié)篇十二
公寓管理中心20___年在后勤服務(wù)總公司"三服務(wù)、兩育人"的服務(wù)宗旨指導(dǎo)下,嚴(yán)格遵循"講政治、懂經(jīng)營(yíng)、會(huì)管理"的經(jīng)營(yíng)理念,通過(guò)全體員工創(chuàng)新務(wù)實(shí)的工作,出色的完成本年度的各項(xiàng)任務(wù),為公寓中心再發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。先將重點(diǎn)的工作匯報(bào)如下:
公寓中心在學(xué)生工作中,堅(jiān)持"以學(xué)生為本",始終以"用我們百倍的努力,換你十分的滿意"為出發(fā)點(diǎn),認(rèn)真做好學(xué)生的管理和服務(wù)工作。
針對(duì)20___屆兩校區(qū)畢業(yè)生數(shù)量多,任務(wù)重的特點(diǎn),公寓中心成立畢業(yè)生領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任,分工協(xié)作。6月5日公寓中心全體員工利用休息時(shí)間義務(wù)為畢業(yè)生學(xué)生寢室清掃房間,為無(wú)暇顧及生活,忙于找工作,求發(fā)展的學(xué)生創(chuàng)造了清馨的環(huán)境,拉近學(xué)生與公寓之間的感情。6月18日公寓中心在全校各公寓張貼《20___屆畢業(yè)生退宿須知》,使學(xué)生及時(shí)了解相關(guān)退宿事項(xiàng),保證了退宿的順利進(jìn)行。
6月21日至26日公寓中心在畢業(yè)生公寓開(kāi)展"全天候服務(wù)"活動(dòng),及時(shí)解決畢業(yè)生遇到的各種困難。通過(guò)積極認(rèn)真的工作態(tài)度,熱情周到、細(xì)致入微的服務(wù),保證了全校畢業(yè)生平安、順利的離校,也保證了公寓內(nèi)外設(shè)施設(shè)備無(wú)一絲一毫損壞,圓滿完成送老生工作。
迎新工作不僅迎來(lái)八方學(xué)子,也迎來(lái)千千萬(wàn)萬(wàn)家長(zhǎng)對(duì)孩子生活環(huán)境的期望。為了給學(xué)生和家長(zhǎng)一個(gè)清潔、舒適的生活環(huán)境,公寓中心利用假期時(shí)間,有計(jì)劃,有目的,有準(zhǔn)備的做好迎新前期工作。假期期間組織維修人員對(duì)公寓內(nèi)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行維修,組織服務(wù)人員對(duì)公寓內(nèi)外進(jìn)行寢室衛(wèi)生清理;并對(duì)新生入住行李進(jìn)行嚴(yán)格質(zhì)量把關(guān),逐一驗(yàn)質(zhì)驗(yàn)量,確保學(xué)生的身體健康,并將每位新生行李配于柜中;迎新前夕員工不辭辛苦的工作著,懸掛歡迎條幅,裝飾大廳,營(yíng)造歡樂(lè)氛圍;針對(duì)今年新生數(shù)量大、時(shí)間短、任務(wù)重的特點(diǎn),公寓中心成立領(lǐng)導(dǎo)小組,統(tǒng)一指揮,并對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn);迎新中,我們路口設(shè)標(biāo)識(shí),公寓外設(shè)導(dǎo)向員,公寓內(nèi)設(shè)咨詢臺(tái),專人接待報(bào)到學(xué)生及家長(zhǎng)。
本次迎新公寓管理中心共接待各類住宿人員6450人,其中本科生5412人(松北:3626人,江南:1786人),專升本581人(松北:444人,江南:137人),研究生、博士生398人(松北:315人,江南:83人,含博士5人),成教院學(xué)生22人,教工37人(松北:22人,江南:15人)。公寓中心熱情、周到的服務(wù),飽滿工作態(tài)度,出色的完成了迎新工作。
公寓中心認(rèn)為現(xiàn)代企業(yè)是學(xué)習(xí)型企業(yè),對(duì)員工的培訓(xùn)就是員工最大的福利。所以學(xué)生公寓在努力提高員工素質(zhì)的同時(shí),還積極主動(dòng)地向兄弟院校學(xué)習(xí)。9月份派出部分管理員到工大學(xué)習(xí),正是"工學(xué)師鑒",取其精華,通過(guò)理論學(xué)習(xí),實(shí)踐探索,我們制定一套符合師大公寓發(fā)展的工作規(guī)范準(zhǔn)則,如《管理員工作流程》、《迎賓員工作流程》、《服務(wù)員工作流程》,保證服務(wù)工作劃一管理,也充分保證服務(wù)質(zhì)量。
為進(jìn)一步全面落實(shí)服務(wù)規(guī)范化,我們組織員工進(jìn)行"十字文明"用語(yǔ)和業(yè)務(wù)水平知識(shí)等方面培訓(xùn),并于10月份對(duì)管理員進(jìn)行崗位知識(shí)競(jìng)賽與現(xiàn)場(chǎng)模擬督導(dǎo)學(xué)生寢室的考核,此活動(dòng)既提高管理人員業(yè)務(wù)水平,也加強(qiáng)管理人員規(guī)范用語(yǔ),在工作中起到"傳、幫、帶"作用,公寓中心的全體員工都在積極的講文明用語(yǔ),實(shí)行"微笑服務(wù)"逐步完善規(guī)范用語(yǔ)。
隨著時(shí)代的發(fā)展,社會(huì)的進(jìn)步,我們的工作也要不斷的開(kāi)拓創(chuàng)新與時(shí)具進(jìn)。在各高校公寓社會(huì)化進(jìn)程中,我們正不斷完善發(fā)展自己。11月30日公寓中心兩校區(qū)開(kāi)展以班組為單位"規(guī)范公寓交接班例會(huì)"評(píng)比活動(dòng),突破公寓中心只講服務(wù),不講文化的界限,井然有序的交接班例會(huì)隊(duì)伍,言簡(jiǎn)意賅,井井有條的交接班例會(huì)內(nèi)容,無(wú)不推動(dòng)公寓中心規(guī)范化建設(shè)向前發(fā)展。
安全工作長(zhǎng)抓不懈,公寓的安全工作是學(xué)校安全工作的重要組成部分,我們?cè)诠ぷ髦惺冀K本著"安全就是效益,平安就是幸福"的安全管理理念逐一落實(shí)安全防范工作。公寓中心從公寓內(nèi)消防安全,學(xué)生安全直到員工勞動(dòng)安全都建立完整的安全制度體系。
安全制度建立:
公寓中心與下級(jí)部門簽定安全管理責(zé)任狀,下級(jí)部門與公寓中心所屬各公寓管理人員簽定責(zé)任狀,公寓管理人員與公寓服務(wù)人員簽定安全責(zé)任狀,公寓管理人員與學(xué)生簽定安全責(zé)任狀,層層下設(shè)實(shí)行分區(qū)、分片、分組式管理,增強(qiáng)學(xué)生管理人員與學(xué)生的安全意識(shí),保證學(xué)生人身、財(cái)產(chǎn)安全。
學(xué)生公寓制定《安全防火緊急疏散預(yù)案》、《搶救實(shí)施預(yù)案》、《人身傷亡緊急救護(hù)預(yù)案》,公寓內(nèi)配制消防栓、滅火器,制定安全保衛(wèi)制度,明確公寓內(nèi)安全防火責(zé)任人,此外公寓每日進(jìn)行日檢和夜檢工作,主要檢查學(xué)生寢室安全事項(xiàng),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,使20___年松北校區(qū)無(wú)一起學(xué)生公寓火災(zāi)現(xiàn)象發(fā)生。9月21日江南五公寓由于學(xué)生使用違禁電器引發(fā)火災(zāi),雖及時(shí)撲滅,但造成了嚴(yán)重的影響,公寓中心向總公司做深刻檢查,杜絕類似事件再次發(fā)生。同時(shí)加強(qiáng)學(xué)生日常安全管理,加大防盜檢查力度,發(fā)現(xiàn)并抓到一名偷盜衣物的學(xué)生。加強(qiáng)大學(xué)生晚歸、晚出的檢查力度,與學(xué)工處、江南綜合辦配合,實(shí)行"零報(bào)告制"。
公寓是溫馨的家,豐富公寓文化生活,美化公寓環(huán)境是我們追求的目標(biāo),是當(dāng)今高校公寓建設(shè)的一個(gè)亮點(diǎn)。良好的公寓文化不僅能團(tuán)結(jié)廣大員工,振奮工作熱情,還是對(duì)學(xué)生進(jìn)行"環(huán)境育人"的心靈課堂。
1、公寓中心針對(duì)女員工較多的特點(diǎn),在"三八婦女節(jié)"期間,進(jìn)行了"三八"勞動(dòng)者拔河比賽活動(dòng),充分體現(xiàn)了公寓服務(wù)人員團(tuán)結(jié)一致,奮發(fā)向上的集體主義精神。
2、公寓中心于4月10-25日舉行了公寓員工演講大賽。這次大賽以爭(zhēng)創(chuàng)公寓工作"四個(gè)一流"為主題,談公寓工作的體會(huì),反映公寓工作的精神。本次大賽共有代表不同崗位的20名員工參賽。通過(guò)演講,員工們講出了自己的心聲,展示了自己的風(fēng)采,以點(diǎn)帶面,全面提高了員工的綜合素質(zhì),調(diào)動(dòng)了工作熱情。公寓中心把優(yōu)秀稿件匯編成冊(cè),發(fā)到員工手中作為教育材料。
3、為倡導(dǎo)學(xué)生參與公寓文化建設(shè)、豐富公寓人文氣息、宣揚(yáng)師大學(xué)子共同營(yíng)造公寓美好家園的良好氛圍。公寓中心于4月26日舉辦"學(xué)生公寓書(shū)畫(huà)大賽"。此次活動(dòng)得到了領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和全校同學(xué)的積極參與。共征集各類作品431幅,其中松北校區(qū)236幅、江南校區(qū)195幅。經(jīng)過(guò)藝術(shù)學(xué)院專家的認(rèn)真評(píng)審,共評(píng)出56幅獲獎(jiǎng)作品,現(xiàn)已懸掛于松北各公寓大廳,收到了良好的效果。
4、為了貫徹、落實(shí)學(xué)校、后勤服務(wù)總公司關(guān)于"迎評(píng)促建"工作要求,公寓管理中心本著"以人為本"的精神,為了保證在校學(xué)生的安全,為了提高員工隊(duì)伍的素質(zhì),公寓管理中心于11月1日-20日和12月1日-12月30日開(kāi)展了"識(shí)別住宿學(xué)生"的第一步、第二步競(jìng)賽活動(dòng)。共有122名員工通過(guò)本樓層的考核,其中有10人通過(guò)對(duì)班樓層考核。能夠準(zhǔn)確識(shí)別學(xué)生達(dá)15330人。現(xiàn)公寓管理中心正在進(jìn)行識(shí)別住宿學(xué)生的第三步活動(dòng)。
5、公寓中心在元旦期間進(jìn)行以"年年新氣象,歡樂(lè)大家庭"為主題的迎新年公寓大廳裝飾設(shè)計(jì)大賽,為學(xué)生迎新創(chuàng)造一個(gè)快樂(lè)環(huán)境,增進(jìn)員工與學(xué)生的交流與互動(dòng)。其中,松北九公寓獲冠軍獎(jiǎng),松北十公寓獲亞軍獎(jiǎng),江南二公寓獲最佳創(chuàng)意獎(jiǎng),松北七公寓獲最佳趣味獎(jiǎng)。
培養(yǎng)專業(yè)技術(shù)人才,創(chuàng)新節(jié)能維修,是我們公寓維修隊(duì)伍發(fā)展的必然趨勢(shì)。公寓中心在暑期對(duì)維修人員進(jìn)行焊接技能及墻體刮白技能培訓(xùn),做到每位維修人員掌握多種技能本領(lǐng),能夠進(jìn)行公寓內(nèi)尖端維修,做到公寓內(nèi)小問(wèn)題自己解決,大問(wèn)題中心群力解決,技能的培訓(xùn)既實(shí)現(xiàn)快捷服務(wù)又節(jié)約成本。
公寓中心對(duì)公寓內(nèi)設(shè)施維修,實(shí)行維修項(xiàng)目計(jì)票制管理。此項(xiàng)管理制度的實(shí)施不僅保證公寓內(nèi)高效、快捷維修服務(wù),也保證設(shè)施設(shè)備維修的質(zhì)量,材料來(lái)去也一目了然,也變相激發(fā)維修人員創(chuàng)新,重復(fù)使用材料意識(shí)。在票據(jù)中維修人員的勞動(dòng)強(qiáng)度,節(jié)能降耗以及衡量物品的持久耐用性等都清晰可見(jiàn),同時(shí)也作為考核員工的一項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)。
清新整潔幽雅的環(huán)境,使人心情舒暢催人奮進(jìn)。為同學(xué)們創(chuàng)造一流環(huán)境是我們服務(wù)工作的一個(gè)目標(biāo),我們?cè)谟布O(shè)施配備過(guò)硬的前提下,保潔制度也一爐出臺(tái),在《服務(wù)員工作流程》中體現(xiàn)淋漓盡致,我們的員工在不同的時(shí)間,不同的區(qū)域做不同的保潔工作,確保每一公共場(chǎng)所潔凈無(wú)塵,窗明幾凈,真正創(chuàng)造"環(huán)境一流,服務(wù)一流"家一樣的公寓,做到學(xué)生滿意,家長(zhǎng)放心。
為了加強(qiáng)對(duì)國(guó)有資產(chǎn)的管理,公寓管理中心成立了檢查小組,對(duì)學(xué)校各公寓、庫(kù)房?jī)?nèi)的各種固定資產(chǎn)進(jìn)行了認(rèn)真的盤點(diǎn),建立統(tǒng)計(jì)薄,層層落實(shí)責(zé)任制,保證固定資產(chǎn)帳物相符。
在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)改革推動(dòng)下,高校公寓管理也努力要求"上層次,上檔次",公寓中心適應(yīng)發(fā)展而需要,于20___年11月20日在社會(huì)中吸收優(yōu)秀人才5名,為員工隊(duì)伍的發(fā)展注入新鮮的血液,也推動(dòng)員工隊(duì)伍綜合素質(zhì)水平提高。
隨著公寓中心的發(fā)展壯大,外聘員工數(shù)量的增加,中心健全組織機(jī)構(gòu),實(shí)行跨校區(qū)管理。成立兩校區(qū)人力資源管理部,建立員工檔案存儲(chǔ);設(shè)立兩校區(qū)庫(kù)房物品管理,專人專項(xiàng)分工管理,既做到權(quán)責(zé)明確,又保證物品及時(shí)發(fā)放;實(shí)行洗衣房跨校區(qū)統(tǒng)一管理,既節(jié)約人力又降低成本;公寓設(shè)立24小時(shí)領(lǐng)班管理制,極大的保證了管理、安全的有效性、持續(xù)性。
在公寓民主管理建設(shè)中,使各院系、舍委會(huì)學(xué)生更多的參與公寓管理,在內(nèi)務(wù)檢查、學(xué)生紀(jì)律、公寓板報(bào)宣傳等方面都起到積極作用。
展會(huì)后勤工作總結(jié)篇十三
過(guò)去的一年,我校后勤工作,遵循學(xué)??傮w工作思路和后勤工作計(jì)劃,以提供良好的物質(zhì)條件和優(yōu)質(zhì)的教育教學(xué)環(huán)境為重點(diǎn),在工作中堅(jiān)持以“服務(wù)”為宗旨,強(qiáng)化后勤工作人員素質(zhì),提高辦事效率為要求?,F(xiàn)將本期工作總結(jié)如下:
后勤工作是學(xué)校的基礎(chǔ)工作,后勤工作的管理直接影響到學(xué)校的全面管理。為了加強(qiáng)校園管理,我們還制訂了相關(guān)的措施,保障了校園安全,杜絕了安全隱患。
資金是學(xué)校的命脈。按照校長(zhǎng)要求,學(xué)校后勤工作要有主動(dòng)性、服務(wù)性、科學(xué)性、全局性。學(xué)校財(cái)會(huì)部門嚴(yán)格履行規(guī)章制度,積極開(kāi)源節(jié)流、勤儉持家。做好收支有計(jì)劃、有審批、有手續(xù)。
1、做到“物資采購(gòu)要批”的審批制度,學(xué)校各部門所需的教學(xué)物資均由部門提出申請(qǐng)、主管領(lǐng)導(dǎo)審批、后勤統(tǒng)一采購(gòu),避免了過(guò)去誰(shuí)需就買的無(wú)序狀況。
2、實(shí)行“物品發(fā)放按需”的管理制度,有效地節(jié)約了辦公開(kāi)支。
3、加強(qiáng)紙張和辦公耗材的管理,實(shí)行由主管審批復(fù)印和油印的業(yè)務(wù),并負(fù)責(zé)紙張的管理,使紙張消耗大幅降低。
4、針對(duì)本期我校公物損壞嚴(yán)重的問(wèn)題,重新制定了《公物損壞賠償制度》。
1、每期期初我們遵循學(xué)校總體工作思路,圍繞教育教學(xué)制訂了后勤工作計(jì)劃,避免后勤保障缺位而影響教學(xué)工作。
2、多次對(duì)學(xué)校的安全隱患進(jìn)行了排查和對(duì)學(xué)生宿舍腐朽窗戶的拆除,堅(jiān)持每月一次向上級(jí)主管部門報(bào)告校舍安全情況,有效地避免了安全事故的發(fā)生。
3、加強(qiáng)對(duì)食堂的監(jiān)督管理,多次與食堂進(jìn)行工作銜接,使食堂在各方面的工作都有了大幅度的提高,特別為老師們的吃飯問(wèn)題解決了難題。
4、為盡快解決我校負(fù)債問(wèn)題,在校長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行了多方面的努力,使普九化債得以順利有效地進(jìn)行,有效化減負(fù)債。
5、后勤人員做了大量的工作,為我校藝術(shù)節(jié)的圓滿進(jìn)行提供了后勤保障。
6、組織修建了學(xué)校門衛(wèi)接待室,有效地避免了社會(huì)對(duì)學(xué)校工作的干擾。
7、組織安裝了學(xué)生寢室電扇和設(shè)備設(shè)施的維修改造。
8、組織修建了學(xué)校文化墻,有效地改善學(xué)生的學(xué)習(xí)環(huán)境,為提高我校的文化氛圍打下基礎(chǔ)。
9、組織安裝了校園監(jiān)控設(shè)備,有力地減少了校園違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生。
10、為使新教學(xué)樓建設(shè)能順利進(jìn)行,積極配合相關(guān)部門進(jìn)行了地質(zhì)勘查、水電設(shè)施的安裝、隔離墻和自行車棚的建設(shè)。
11、維修及時(shí)、服務(wù)到位。凡是影響到教育教學(xué)工作的事都及時(shí)處理,對(duì)于學(xué)生宿舍和教室的用水用電設(shè)備及時(shí)地進(jìn)行了維修和更換。
12、配合政教、教務(wù)開(kāi)展工作?;咀龅揭痪€問(wèn)題需要后勤協(xié)作的,我們都是隨叫隨到,力爭(zhēng)做到解決問(wèn)題快、不留尾巴。
13、配合政教處對(duì)社會(huì)未成年人破壞我校操場(chǎng)公共設(shè)施的行為進(jìn)行處理。
14、為使運(yùn)動(dòng)會(huì)能順利進(jìn)行,對(duì)外操場(chǎng)的整治做了大量的工作。
15、假期對(duì)學(xué)校公物進(jìn)行了清理和維修。
綜上所述,得益于領(lǐng)導(dǎo)指揮有方、各部門協(xié)同配合,使后勤工作順利完成。
展會(huì)后勤工作總結(jié)篇十四
積極開(kāi)展扶貧及殘疾人獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng)。為認(rèn)真落實(shí)中央和省關(guān)于精準(zhǔn)扶貧精準(zhǔn)脫貧的工作要求,深入了解塔頭村鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的實(shí)施和社會(huì)主義新農(nóng)村示范村建設(shè)情景,20xx年xx月xx日,副校長(zhǎng)xx帶隊(duì)到塔頭村調(diào)研指導(dǎo)精準(zhǔn)扶貧工作,我處xx處長(zhǎng)等隨行,并向塔頭村捐贈(zèng)了x萬(wàn)元扶貧資金;同時(shí),進(jìn)取號(hào)召并組織員工開(kāi)展捐贈(zèng)活動(dòng),共捐款xxx元,為學(xué)校定點(diǎn)幫扶貧困村等奉獻(xiàn)一點(diǎn)愛(ài)心。
為解決從xx村農(nóng)民因臺(tái)風(fēng)“xx”而面臨爛在地里的蘿卜的困難,采購(gòu)8800斤蘿卜,在自營(yíng)的4個(gè)食堂打造“蘿卜宴”,獲得了我校廣大師生的一致好評(píng),引來(lái)了xxx報(bào)等多家媒體爭(zhēng)相報(bào)道。
20xx年修訂和新制定《xxxx》和《xx》;完成了《xx》、《后勤處飲食服務(wù)中心飯菜售價(jià)管理規(guī)定》、《后勤處飲食中心師生投訴處理辦法》、《后勤處飲食服務(wù)中心食堂合作經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目管理規(guī)定》、《xx財(cái)經(jīng)大學(xué)后勤處飲食服務(wù)中心食堂安全管理規(guī)定》、《飲食服務(wù)中心工作職責(zé)》等6份內(nèi)控制度的制定,做到工作有章可循。
20xx年上半年,完善了多項(xiàng)規(guī)章制度,修訂了《xx財(cái)經(jīng)大學(xué)小額工程管理辦法》和《后勤處采購(gòu)實(shí)施辦法》、制定了《小額工程管理實(shí)施細(xì)則》;進(jìn)一步推進(jìn)學(xué)校垃圾分類管理工作,制定《xx財(cái)經(jīng)大學(xué)學(xué)校生活垃圾分類管理工作實(shí)施方案》,進(jìn)行xx省高校省級(jí)學(xué)校生活垃圾分類教育基地的申報(bào)工作。
1.做好本科教學(xué)評(píng)估的各項(xiàng)工作。成立后勤處“平安學(xué)?!眲?chuàng)立工作小組,制定《后勤處“平安學(xué)?!眲?chuàng)立工作方案》,建立健全后勤安全工作機(jī)制,將學(xué)校后勤安全各項(xiàng)工作細(xì)化細(xì)化再細(xì)化,落實(shí)落實(shí)再落實(shí),做到職責(zé)到崗,崗位到人,人盡其責(zé)。組織相關(guān)人員對(duì)學(xué)校進(jìn)行每一天巡查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決;作為必訪單位,完成《后勤處本科教學(xué)評(píng)估自評(píng)報(bào)告》的編寫(xiě)和支撐材料的收集、整理;做好專家進(jìn)校期間交通車輛的安排,為了節(jié)儉經(jīng)費(fèi),在學(xué)校車輛不足的情景下,安排4位后勤處工作人員使用私車作為專家用車;對(duì)學(xué)校路面進(jìn)行高壓沖洗及打磨;補(bǔ)種花草樹(shù)木約1500平方米;為消除安全隱患、美化學(xué)校,安排物業(yè)公司對(duì)學(xué)校約8萬(wàn)平方米的廢棄工地進(jìn)行平整后撒播花種,在評(píng)估期間開(kāi)成一片格桑花海,受到評(píng)估組專家和師生的好評(píng)。
2.完成xx省寓專會(huì)各項(xiàng)工作。作為省高校學(xué)生公寓管理專業(yè)委員會(huì)主任單位,完成全國(guó)學(xué)生公寓管理專業(yè)委員會(huì)委員梳理調(diào)整工作;圓滿完成xx省學(xué)生公寓管理專業(yè)委員會(huì)20xx年會(huì)暨高校學(xué)生公寓管理干部培訓(xùn)會(huì)議的籌備和組織工作,會(huì)議的各項(xiàng)安排受到了各參會(huì)高校的`一致好評(píng)。
根據(jù)省教育廳及后勤協(xié)會(huì)工作安排,成立了專家組起草和討論《xx省高校學(xué)生公寓(宿舍)管理辦法》;完成省高校后勤協(xié)會(huì)寓專會(huì)組織的20xx學(xué)生公寓管理專業(yè)委員會(huì)主任、副主任單位工作會(huì)議。
3.落實(shí)臺(tái)風(fēng)“xx防御工作,確保學(xué)校安全。為加強(qiáng)學(xué)校防臺(tái)風(fēng)安全管理工作,最大程度保證廣大師生人身及財(cái)產(chǎn)安全,在“山竹”來(lái)臨前,后勤處提前做好了防控措施,對(duì)學(xué)校所有教室及公共區(qū)域的門窗、水電、各食堂食材備料等進(jìn)行了全面排查,對(duì)可能存在安全隱患的地方立即進(jìn)行了整改,并備足各項(xiàng)應(yīng)急裝備,成立應(yīng)急小組,確保臺(tái)風(fēng)期間學(xué)校安全穩(wěn)定;“山竹”過(guò)后,后勤處快速組織人員進(jìn)行各項(xiàng)安全排查和清理工作,杜絕安全隱患。
4.做好登革熱的預(yù)防工作。制作《滅蚊除病、預(yù)防登革熱》宣傳畫(huà)報(bào),組織學(xué)生多次統(tǒng)一進(jìn)行滅蚊,并安排員工多次進(jìn)到宿舍分發(fā)滅蚊片共計(jì)55000片。
5.做好綠化工作,美化學(xué)校環(huán)境。完成校友捐贈(zèng)樹(shù)木種植63棵,進(jìn)行綠化改種補(bǔ)種約450平米,進(jìn)一步美化學(xué)校環(huán)境。
6.保障水電正常使用。完成日常水電、土木報(bào)修8600單,完成42項(xiàng)修繕工程的施工管理,完成電梯、水電搶修任務(wù)13起,確保了學(xué)校各類考試和大型活動(dòng)水電供應(yīng);順利完成華師高教新村周轉(zhuǎn)房裝修等25項(xiàng)工程施工管理及項(xiàng)目需求編制、預(yù)算審核、報(bào)送等工作;經(jīng)過(guò)合同節(jié)水項(xiàng)目的實(shí)施,對(duì)供水管網(wǎng)運(yùn)行情景進(jìn)行實(shí)時(shí)有效的監(jiān)控和分析,及時(shí)發(fā)現(xiàn)漏損點(diǎn)和用水異常設(shè)備、設(shè)施及時(shí)維修,實(shí)現(xiàn)主動(dòng)漏損控制,杜絕漏損和浪費(fèi),進(jìn)行有效的管理。經(jīng)測(cè)算,上半年我校節(jié)水效益分成約為23萬(wàn)元,直接減少了水費(fèi)的支出。
7.落實(shí)車倆維修審批程序。車輛維修遵循“先審批、后辦理”的原則,按規(guī)定填寫(xiě)《車輛報(bào)修審批表》后報(bào)審,完善車輛維修審批程序,有效控制了車輛維修費(fèi)用;xx年以來(lái)完成xx校區(qū)到三水校區(qū)班車約1050趟,接送教師人數(shù)達(dá)45000次,總公里數(shù)約72萬(wàn)公里,做到了全年安全無(wú)事故。20xx年上半年,開(kāi)通了xx往返三水校區(qū)客運(yùn)專線。
8.加強(qiáng)管理,建設(shè)安全、和諧公寓。完成xxx學(xué)年本科生和研究生學(xué)生宿舍的調(diào)整分配工作。在充分與學(xué)生處、各學(xué)院溝通協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)上,制定《xxx學(xué)年學(xué)生宿舍調(diào)整分配方案》,完成20xx級(jí)三水回校生、研究生新生等8022名學(xué)生宿舍的安排,在學(xué)生宿舍調(diào)整和分配工作中,對(duì)學(xué)院和學(xué)生提出的申請(qǐng)和要求,都能及時(shí)回復(fù),并做好耐心細(xì)致的解釋工作。
為規(guī)范學(xué)生宿舍的管理,增強(qiáng)育人功能,提高服務(wù)質(zhì)量,印制了約10萬(wàn)份住宿協(xié)議,與全校近26000名在校住宿學(xué)生簽訂住宿協(xié)議書(shū);分別制定《xx畢業(yè)生離校退房方案》、《畢業(yè)生離校須知》,讓學(xué)生了解離校流程,確保14882名畢業(yè)生順利離校;制定《xxx年學(xué)生宿舍調(diào)整分配方案》,完成20xx級(jí)三水回校生等6575名學(xué)生的宿舍安排工作。
9.規(guī)范流程,不斷提高維修工作效率。學(xué)生公寓保修約1600單,公共區(qū)域約3705單金額約50萬(wàn);做到隨時(shí)待命,遇緊急情景及時(shí)搶修以及處理臨時(shí)故障共計(jì)10項(xiàng),臺(tái)風(fēng)xx災(zāi)后維修共計(jì)30項(xiàng)。
20xx年承接了學(xué)校相關(guān)部門申請(qǐng)的裝修項(xiàng)目如教學(xué)樓后籃球場(chǎng)改造、學(xué)生活動(dòng)中心室內(nèi)改造、財(cái)大創(chuàng)谷創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)文化系統(tǒng)工程等,造價(jià)金額合計(jì)約660萬(wàn),全年資金往來(lái)573.5萬(wàn)元。
至20xx年11月30日止,共抄計(jì)水電費(fèi)791.94萬(wàn)元,比去年同期增加了62.48萬(wàn)元;完成工程預(yù)算及合同審簽60余項(xiàng),合同金額合計(jì)約670萬(wàn)。完成工程結(jié)算共60余項(xiàng),送審合計(jì)約638萬(wàn)。完成xx校區(qū)服務(wù)類項(xiàng)目的采購(gòu)及合同審簽40余項(xiàng),合同金額合計(jì)約100萬(wàn)。
10.力抓食品安全,改善用餐環(huán)境,擴(kuò)大品牌影響力。食堂監(jiān)管員每一天對(duì)食堂用電、用氣、食材質(zhì)量、操作程序和規(guī)范等進(jìn)行檢查,建立工作臺(tái)帳,定期開(kāi)展檢查食品衛(wèi)生安全專項(xiàng)檢查。
20xx年4月,由廣財(cái)飲食中心提議編撰“xx高校食堂大眾菜菜譜”的提議,得到了華南師范大學(xué)、華南理工大學(xué)等高校飲食同行的認(rèn)可,獲得省伙專會(huì)支持并得以順利實(shí)施。
20xx年上半年食堂的“六t”工作有序進(jìn)行,對(duì)食堂后廚工具的擺放和倉(cāng)庫(kù)物品的存放進(jìn)行定點(diǎn)劃線,同時(shí)實(shí)行專人專項(xiàng)管理,制度落實(shí)到人。定期對(duì)食堂的安全衛(wèi)生情景、從就餐環(huán)境、食品衛(wèi)生、食品質(zhì)量、工作人員個(gè)人衛(wèi)生及服務(wù)態(tài)度等方面加強(qiáng)管理。
11.加強(qiáng)員工培訓(xùn),不斷提高職業(yè)素養(yǎng)和執(zhí)行力。定期組織員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),將理論與日常工作實(shí)際聯(lián)系相結(jié)合,提高員工的文化知識(shí)與業(yè)務(wù)水平,增強(qiáng)與服務(wù)對(duì)象的溝通技巧。
展會(huì)后勤工作總結(jié)篇十五
本學(xué)期,在學(xué)區(qū)和學(xué)校新領(lǐng)導(dǎo)班子直接領(lǐng)導(dǎo)下,我校后勤人員堅(jiān)持為教育教學(xué)服務(wù),為師生生活服務(wù)的方向,發(fā)揚(yáng)“勤快、務(wù)實(shí)、高效、優(yōu)質(zhì)”的工作作風(fēng),努力提高自身素質(zhì),不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),使后勤工作取得了一定的成果。我們主要做了以下幾方面工作:
積極參加政治學(xué)習(xí),召開(kāi)后勤工作人員會(huì)議,樹(shù)立職工的主人翁精神和為教學(xué)、教育、師生服務(wù)的思想。在工作作風(fēng)上做到作風(fēng)踏實(shí)、認(rèn)真、細(xì)致,有吃苦耐勞的精神,做事有始有終。號(hào)召后勤人員堅(jiān)持做到眼勤、手勤、腿勤、嘴勤,深入實(shí)際勤檢查,勤補(bǔ)缺,多督促,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,聽(tīng)到合理化建議及時(shí)記下,及時(shí)匯報(bào),及時(shí)處理。
財(cái)務(wù)方面:
(1)按照國(guó)家財(cái)務(wù)制度的規(guī)定,認(rèn)真編制并嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)計(jì)劃和預(yù)算,遵守各項(xiàng)收支制度、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、合理使用資金,監(jiān)督財(cái)產(chǎn)的增減變動(dòng),及時(shí)登記月賬,做到賬賬相符,賬物相符。
(2)做好退休人員取暖費(fèi)發(fā)放工作。我校和企業(yè)合并之后,接管58名退休職工,這58名退休職工有的在邢臺(tái)、邯鄲、武漢等地,工作起來(lái)困難很大。為了確保他們正常開(kāi)支和換卡工作順利完成,我校不僅建立了退休職工聯(lián)系卡和詳細(xì)的家庭住址,而且做了好多耐心細(xì)致的工作,有時(shí)學(xué)區(qū)一個(gè)通知,給退休職工打電話聯(lián)系需要半天時(shí)間,還要認(rèn)真做好解釋工作。
(3)做好20xx年學(xué)生的醫(yī)保工作,根據(jù)學(xué)生參保工作繁瑣,時(shí)間長(zhǎng)、人數(shù)多、渠道復(fù)雜等特點(diǎn),我們財(cái)務(wù)組做好了耐心細(xì)致工作,使這項(xiàng)工作圓滿完成,沒(méi)有漏掉一個(gè)學(xué)生。
蓋教學(xué)樓方面:
后勤人員常常冒著酷暑,戰(zhàn)斗在第一線上,沒(méi)人喊累、常常弄得渾身都是土。一直堅(jiān)持到最后。
幼兒園搬遷和迎檢方面:
(5)為了搞好幼兒園搬遷和迎檢工作問(wèn)題。全體師生共同動(dòng)手搬遷東西,修建了新廁所,使幼兒園學(xué)生順利入班上課。粉刷幼兒園外墻、整理幼兒園教室內(nèi)墻布置、按置控調(diào),布置天線等工作都在緊張有序的進(jìn)行。隨著檢查時(shí)間的到來(lái),給幼兒園配備了保溫桶、消毒柜、圖書(shū)、玩具等硬件設(shè)施。
冬天學(xué)生取暖方面:
(6)為了解決學(xué)生冬天取暖問(wèn)題。首先,為幼兒園按置控調(diào)、訂塑料布、購(gòu)買棉簾,其次,修理教學(xué)樓暖氣管道,修理和清理鍋爐、給管道泵上油、掏灰等,準(zhǔn)備煤炭等,每樣工作都做的到位。受到家長(zhǎng)和領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
校園環(huán)境建設(shè)方面:
(7)這學(xué)期調(diào)換了學(xué)校教學(xué)樓教育宣傳欄和走廊兩邊的大展牌,為師生創(chuàng)設(shè)一個(gè)良好的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境。為了搞好學(xué)生安全問(wèn)題,學(xué)校掛了幾條醒目的標(biāo)語(yǔ),告誡學(xué)生和家長(zhǎng)校園施工一定要注意安全。使我校100天安全無(wú)事故。
(8)、門崗值勤方面:
這學(xué)期,我校新建教學(xué)樓,人員混雜、車輛不斷,做好門崗值勤和外來(lái)人員登記工作尤其重要。平時(shí),要求門崗人員嚴(yán)格執(zhí)守,看好學(xué)校大門,對(duì)外來(lái)人員嚴(yán)格盤查,認(rèn)真登記,對(duì)幼兒園家長(zhǎng)騎車進(jìn)校園要嚴(yán)格禁止,嚴(yán)防意外事故發(fā)生。多次開(kāi)會(huì)強(qiáng)調(diào)校園安全和門崗人員的嚴(yán)格執(zhí)守使我們校園師生安全順利通過(guò)。這與我校全體員工共同努力是分不開(kāi)的。
(9)教學(xué)方面:
為了提高教師業(yè)務(wù)水平,培養(yǎng)出更多優(yōu)秀教師,學(xué)校財(cái)務(wù)室多次籌集近萬(wàn)余元資金讓教師去石家莊、邯鄲和兄弟校等地參觀培訓(xùn)學(xué)習(xí)。開(kāi)闊了教師視野,提高了教師文化素質(zhì)。為了提高我校教學(xué)成績(jī),不惜重金獎(jiǎng)勵(lì)月考、期中考試成績(jī)好的教師和學(xué)生,鼓舞了師生志氣,使我校教學(xué)成績(jī)?nèi)招略庐悺?/p>
們。我為有一個(gè)這樣的后勤隊(duì)伍而感到自豪。
當(dāng)然,我校后勤工作需要改進(jìn)的地方還很多,距離現(xiàn)代化后勤管理還存在的差距,為教學(xué)服務(wù)的思想還需要提高。我校后勤人員一定會(huì)在前進(jìn)中不斷改進(jìn)和完善。
展會(huì)后勤工作總結(jié)篇十六
轉(zhuǎn)眼間在xx幼兒園已經(jīng)工作了四個(gè)半月了,這是我第一次寫(xiě)工作總結(jié),以前總是看著別人寫(xiě),不知道為什么會(huì)寫(xiě)那么多,可是現(xiàn)在我明白了,之所以寫(xiě)的多,是因?yàn)轶w驗(yàn)的多。
在xx幼兒園的工作是以前沒(méi)有遇到過(guò)的,可以說(shuō)我在這四個(gè)月里,從一個(gè)什么都不會(huì)的大學(xué)畢業(yè)生到一個(gè)逐漸成熟的共產(chǎn)黨員,這些都是xx幼兒園給我的。在這里我每天學(xué)的東西很多,以前我不會(huì)使用電筆,現(xiàn)在會(huì)了,有時(shí)候家里裝修的東西,我都明白了很多,每天晚上自己在這里住的時(shí)候,我都會(huì)回想一下今天我都做了什么,總體來(lái)說(shuō),有以下幾個(gè)方面:
每天早晨,我都會(huì)第一時(shí)間去每個(gè)班級(jí),詢問(wèn)安全方面的事情,看看每個(gè)班級(jí)是否有需要維修、維護(hù)的地方,做到了及時(shí)、準(zhǔn)確的將各班的安全隱患消除,讓孩子們有一個(gè)安全的環(huán)境。在平時(shí)孩子出來(lái)散步和運(yùn)動(dòng)的時(shí)候,我也會(huì)到全園的每一個(gè)角落排查是否有安全隱患的地方,這樣,確保了全園的安全問(wèn)題。
沒(méi)有滿足,我做的并不夠,比起別人我還有需要學(xué)習(xí)的東西,我想,在今后的幾年里面,我一定會(huì)成為一位將我園的所有設(shè)施都弄明白的老師。
雖然我不是保健醫(yī),不是保育員,但是在衛(wèi)生方面,我也有了自己的看法,首先,每天都要通風(fēng)換氣,早上6:00起床,然后我會(huì)把會(huì)議室的門窗打開(kāi),舞蹈教室的門窗打開(kāi),2樓的窗戶打開(kāi),做到通風(fēng),爭(zhēng)取在其他老師來(lái)之前把幼兒園里面的風(fēng)換一邊,這樣,老師們就能呼吸到了新鮮的空氣,不會(huì)得病,有精力去面對(duì)每一位孩子。這樣,不但是對(duì)孩子負(fù)責(zé),更是對(duì)家長(zhǎng)負(fù)責(zé)。
在xx幼兒園工作初期,我盲目的去做每一件事情,有的時(shí)候覺(jué)得很累,有的時(shí)候覺(jué)得很忙,但是還沒(méi)有出成績(jī)。于是,我給自己制定了一個(gè)比較有規(guī)律的每日安排,把每天要做的東西都安排一下,然后用短時(shí)間把應(yīng)該做的東西分為“著急、不急、無(wú)所謂”三點(diǎn),先做“著急”的,在做“不急”的,最后做“無(wú)所謂”的。這樣,可以幫助各班級(jí)老師們完成他們想要的效果,也做到了節(jié)約時(shí)間,提高了效率。慢慢的,我已經(jīng)習(xí)慣了這種生活方式。另外,我還為保衛(wèi),保潔制定了一些相關(guān)的規(guī)定,每月我們都會(huì)進(jìn)行評(píng)比,做到賞罰分明。讓我們幼兒園的每一位工作者認(rèn)識(shí)到,無(wú)論做什么,我們都是講制度的,這樣即方便管理,又可以使我們xx幼兒園走向成熟。
面對(duì)了日益增多的孩子們,我感到了我們對(duì)孩子的未來(lái)是多么的重要,現(xiàn)在校車事故頻繁發(fā)生,安全,對(duì)于每一個(gè)幼兒園都是重要的,既然家長(zhǎng)們把孩子交給了我們,我們就要以滿腔熱忱去面對(duì)家長(zhǎng)對(duì)我們的期望。當(dāng)然,在幼兒園不斷成熟的期間,我也在不斷的成長(zhǎng),作為一名共產(chǎn)黨員,我更是要做到不怕困難,不怕累,為幼兒園的明天奉獻(xiàn)自己的力量,在幼兒園期間,我也會(huì)不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)步,期望我的將來(lái)會(huì)是美好的將來(lái),我們的幼兒園會(huì)是蓬勃的幼兒園。
展會(huì)后勤工作總結(jié)篇十七
財(cái)務(wù)工作在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,嚴(yán)格按規(guī)定的財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)制度實(shí)施管理,依法照章做好財(cái)務(wù)管理工作, 管理好教育經(jīng)費(fèi)的收支。 在資金使用上, 嚴(yán)格執(zhí)行審批制度,堅(jiān)持按計(jì)劃行事,合理使用資金,保證??顚S?,堅(jiān)持以“少花錢,多辦事,辦好事”為原則,用好學(xué)校每一分錢,提高資金的使用效率。在重大的資金使用上, 學(xué)校通過(guò)行政會(huì)議討論,并向全體教師公示,接受群眾監(jiān)督。具體工作如下:
1、協(xié)助校長(zhǎng)做好學(xué)校經(jīng)費(fèi)的收支管理,認(rèn)真做好年度的預(yù)算經(jīng)費(fèi)。本著“量入 為出、收支平衡,保證重點(diǎn)”的原則,加強(qiáng)資金管理,合理安排資金,編制好本年度的經(jīng)費(fèi)使用計(jì)劃,開(kāi)源節(jié)流,提高資金使用效果,確保學(xué)校教育教學(xué)的各項(xiàng)工作任務(wù)順利完成。
2、嚴(yán)格執(zhí)行“一費(fèi)制”收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),做好收費(fèi)公示。在學(xué)生收費(fèi)管理上,嚴(yán)格按照收費(fèi)公示規(guī)定的項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、范圍進(jìn)行收費(fèi),嚴(yán)格實(shí)行“一費(fèi)制”收費(fèi)制度,做到了無(wú)亂收費(fèi)、無(wú)亂攤派、無(wú)擅自增加收費(fèi)項(xiàng)目、無(wú)隨意提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等現(xiàn)象,并做好收費(fèi)公示,自覺(jué)接受社會(huì)、學(xué)生家長(zhǎng)的監(jiān)督。學(xué)期末,學(xué)生課本費(fèi)、作業(yè)本費(fèi)等代辦費(fèi)開(kāi)支及時(shí)印發(fā)清單,向每個(gè)學(xué)生家長(zhǎng)公示,并以告家長(zhǎng)書(shū)的形式告之家長(zhǎng)。
3、加強(qiáng)校產(chǎn)管理、提高使用效率。在財(cái)產(chǎn)管理上,按規(guī)定的管理制度執(zhí)行,做好財(cái)產(chǎn)記賬和報(bào)損工作。除了切實(shí)做好教學(xué)的物資供應(yīng)外,還要為教學(xué)提供的設(shè)施,更要管好、用好這些設(shè)施,確保財(cái)產(chǎn)的安全,充分發(fā)揮設(shè)備的作用,更好地為教育服務(wù)。
學(xué)校培養(yǎng)人的場(chǎng)所,是文明的象征。要樹(shù)立一所學(xué)校的形象,反映全校師生的精神面貌,必須營(yíng)造一個(gè)“和諧、愉悅、安全、舒心”的工作、學(xué)習(xí)環(huán)境。而這 些與后勤管理的優(yōu)劣密切相關(guān)。因此,盡力做好后勤服務(wù)工作,顯得尤為重要,做好后勤服務(wù)工作, 實(shí)際是對(duì)學(xué)?!耙缘铝⑿?,依法治校,質(zhì)量強(qiáng)校, 科研興?!钡臒o(wú)形支持。為此,做好以下幾方面工作:
1、做好教師教學(xué)用品及學(xué)生學(xué)習(xí)用品的分發(fā)工作。開(kāi)學(xué)初,教學(xué)用品和學(xué)生的課本、簿冊(cè)及衛(wèi)生用品,按時(shí)無(wú)誤地發(fā)到每個(gè)班級(jí)和師生手中,及時(shí)添補(bǔ)課本簿冊(cè),保證教育教學(xué)工作順利開(kāi)展。
2、做好后勤保障工作,及時(shí)為食堂提供安全優(yōu)質(zhì)的食品,注重師生的食品安全工作,每天檢查食品衛(wèi)生,給食堂工作人員培訓(xùn),確保食堂和餐廳的清潔安全。
3、開(kāi)展衛(wèi)生,安全,行為習(xí)慣,美德養(yǎng)成等特色課程,幫助學(xué)生養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,助力學(xué)生健康成長(zhǎng)。并教會(huì)學(xué)生用自己的雙手創(chuàng)造美好的生活環(huán)境。
4、服務(wù)好教師生活,校園教師多,生活條件艱苦,為了讓所有老師工作的更加舒心,盡力為老師解決住宿、飲水、洗澡等問(wèn)題,提升老師的辛福感。
5、做好學(xué)校設(shè)施的維護(hù)工作。 學(xué)校中需要小修小補(bǔ)的事情天天都在發(fā)生,為了方便師生生活,總務(wù)人員本著節(jié)約的原則,自己動(dòng)手做些小修理,如:門 窗、門鎖、電燈等,并做到隨叫隨到。
6、每月按時(shí)報(bào)賬,確保后勤賬目不出問(wèn)題,及時(shí)公示。
雖然本學(xué)期后勤管理工作取得了一些成績(jī),但是我們還有許多不足,將從以下幾個(gè)方面進(jìn)行改進(jìn):
1、在財(cái)產(chǎn)管理上,還存在不足的地方,下發(fā)的各類教學(xué)設(shè)備及用具不能如數(shù)上繳,設(shè)備保管、使用責(zé)任制沒(méi)有落實(shí),有必要在下學(xué)期加強(qiáng)管理。
2、在環(huán)境管理上,保潔工作雖然總體上有了提高,但還存在不足的地方。如: 廁所衛(wèi)生狀況還沒(méi)有解決,需加強(qiáng)學(xué)校衛(wèi)生保潔工作的管理,強(qiáng)化明確,責(zé)任到位的管理手段,來(lái)提高衛(wèi)生保潔工作,從而使校園常年保持潔、凈、美,讓師生在優(yōu)美、整潔、舒適的環(huán)境中工作和學(xué)習(xí)。
3、總務(wù)處事務(wù)繁雜,人手少,因此工作中還有地方?jīng)]能做得令人滿意,有待于今后的努力。堅(jiān)信,只要本著一顆全心全意為師生服務(wù)的心,廉潔奉公、任勞任怨、虛心學(xué)習(xí)、苦干實(shí)干,依靠全體總務(wù)后勤人員的積極性,會(huì)把工作做得更好。
展會(huì)后勤工作總結(jié)篇十八
自擔(dān)任銀行后勤工作以來(lái),來(lái)我們?nèi)〉昧瞬诲e(cuò)的`成績(jī),主要得益于銀行的正確領(lǐng)導(dǎo),銀行班子的團(tuán)結(jié)協(xié)作,網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的積極努力,一線員工的艱苦拼搏。以下是這段時(shí)間的后勤工作總結(jié)。
運(yùn)用好考核獎(jiǎng)勵(lì)這個(gè)杠桿就有可能充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,大家深入細(xì)致的做企業(yè)單位工作,動(dòng)員工資由銀行代為發(fā)放,員工加班加點(diǎn)到深夜無(wú)怨言。員工就走出柜臺(tái),深入企業(yè)單位營(yíng)銷。同時(shí)我行每月考核用正式文件通報(bào),透明度高,工資雖拉開(kāi)了差距,積極性卻有增無(wú)減。
行領(lǐng)導(dǎo)、主管行長(zhǎng)和網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人等人克難攻堅(jiān)營(yíng)銷,力挫他行競(jìng)爭(zhēng),爭(zhēng)取多個(gè)單位的代為發(fā)放工資,搶占了市場(chǎng)份額,密切了銀企關(guān)系。
特別是當(dāng)?shù)玫骄W(wǎng)點(diǎn)要撤并的信息后,主管行長(zhǎng)從多方打聽(tīng)了解到該網(wǎng)點(diǎn)代為發(fā)放工資的單位和戶數(shù),和城南分理處主任采取先下手為強(qiáng)的辦法,提前做這些單位的代為發(fā)放工資工作,。由于領(lǐng)導(dǎo)帶頭,激發(fā)了一線員工完成各項(xiàng)任務(wù)的積極性。
營(yíng)銷上來(lái)了,柜面服務(wù)跟不上。存款就有流失的可能。我們始終把服務(wù)做為根本對(duì)員工進(jìn)行教育,在大會(huì)小會(huì)上從國(guó)內(nèi)外文化背景、形勢(shì)發(fā)展、周邊實(shí)際等各種因素對(duì)員工進(jìn)行觀念引導(dǎo),先從思想上解決員工對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的認(rèn)識(shí)問(wèn)題。大多數(shù)員工也逐漸認(rèn)識(shí)到領(lǐng)導(dǎo)克難攻堅(jiān)把業(yè)務(wù)營(yíng)銷回來(lái)就應(yīng)該提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)把存款保住。在此基礎(chǔ)上按照優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)工作規(guī)范督促檢查,強(qiáng)化了柜面服務(wù)質(zhì)量,贏得了更多的客戶。
1、今年加大營(yíng)銷力度,建行撤并的兩個(gè)網(wǎng)點(diǎn)代為發(fā)放工資被我行挖了過(guò)來(lái),由于柜面服務(wù)質(zhì)量的提高其大量?jī)?yōu)質(zhì)客戶也陸續(xù)把錢存到工行,但面對(duì)同業(yè)不計(jì)成本的無(wú)序競(jìng)爭(zhēng),以后的儲(chǔ)蓄存款將增加不小的難度。
2、由于代理保險(xiǎn)營(yíng)銷的老客戶普遍反映分紅保險(xiǎn)低于教育儲(chǔ)蓄收入,致使之后幾個(gè)月代理營(yíng)銷保險(xiǎn)業(yè)務(wù)緩慢,個(gè)別月份幾乎為零,新產(chǎn)品的收入又不理想,以后的代理保險(xiǎn)營(yíng)銷不會(huì)有大的發(fā)展,將會(huì)在很大程度上影響中間業(yè)務(wù)收入。
3、收入激勵(lì)機(jī)制有待在實(shí)踐中不斷完善,大家普遍反映,今年績(jī)效工資過(guò)低,和一線的艱辛勞動(dòng)有一定差距。
4、無(wú)專職營(yíng)銷人員,加之本地地域經(jīng)濟(jì)比較落后,新業(yè)務(wù)營(yíng)銷緩慢,理財(cái)金賬戶完成了3戶,銀證通還無(wú)一戶。
以后我們要重點(diǎn)做好代為發(fā)放工資的定期回訪工作,銀行兌現(xiàn)的儲(chǔ)蓄存款單項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)一定要兌現(xiàn)到網(wǎng)點(diǎn),大部分要用在業(yè)務(wù)鞏固和發(fā)展上,以密切銀行和客戶的關(guān)系。同時(shí)要?jiǎng)訂T員工多和個(gè)人優(yōu)質(zhì)客戶聯(lián)系,通過(guò)營(yíng)銷理財(cái)金賬戶密切和優(yōu)質(zhì)客戶的關(guān)系,爭(zhēng)取更多的優(yōu)質(zhì)客戶。
展會(huì)后勤工作總結(jié)篇十九
學(xué)??倓?wù)后勤工作是學(xué)校工作的重要組成部分,為學(xué)校順利開(kāi)展教育教學(xué)活動(dòng)提供有力的保障,始終堅(jiān)持“后勤工作必須服務(wù)于教學(xué)工作”的原則。一學(xué)期來(lái),總務(wù)處在校委會(huì)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,按照學(xué)期初制定的工作計(jì)劃和總體要求,團(tuán)結(jié)廣大師生員工,盡心盡力做好后勤服務(wù)工作。現(xiàn)將這學(xué)期的主要工作總結(jié)如下:
我們奉行“師生就是上帝”的人本理念,開(kāi)好學(xué)期預(yù)備會(huì),進(jìn)一步明確各自職責(zé),強(qiáng)化思想素質(zhì),牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí),確保服務(wù)形象,努力提高教師的思想道德水平,以高度的責(zé)任感和主人翁意識(shí)投入到后勤工作中,極大限度地調(diào)動(dòng)后勤人員的工作積極性。
認(rèn)真組織財(cái)會(huì)人員學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)規(guī)章制度,規(guī)范收支兩條線,做到帳目清楚,程序合法,財(cái)會(huì)人員實(shí)行辦公無(wú)紙化。為加強(qiáng)收費(fèi)的透明度管理,嚴(yán)格按照上級(jí)主管部門的要求,設(shè)立“價(jià)格服務(wù)進(jìn)校園”收費(fèi)公示制,按章收費(fèi),禁止亂收費(fèi),實(shí)行財(cái)務(wù)公開(kāi),使學(xué)校的收費(fèi)工作置于學(xué)生、家長(zhǎng)、社會(huì)的監(jiān)督之下。
1、開(kāi)學(xué)初,確保教學(xué)第一線的教學(xué)用品及時(shí)發(fā)放到位,保證教學(xué)工作正常開(kāi)展。召開(kāi)班主任會(huì)議,做好報(bào)名繳費(fèi)的周密工作。
2、嚴(yán)格購(gòu)物制度,教學(xué)辦公物資的的采購(gòu)工作,本著“既滿足需要又注重節(jié)儉”的原則,“統(tǒng)一采購(gòu),統(tǒng)一供應(yīng),統(tǒng)一管理”的三統(tǒng)一制度,保證教學(xué)正常需求。
3、關(guān)愛(ài)師生,后勤服務(wù)有保障。學(xué)校及時(shí)對(duì)教室內(nèi)的玻璃、門窗,宿舍水電等進(jìn)行維修,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決,保證師生正常工作和學(xué)習(xí)。
4、開(kāi)源節(jié)流,為學(xué)校當(dāng)家理財(cái),做學(xué)校的主人。本著花錢辦實(shí)事辦好事之目的,一方面為學(xué)校算經(jīng)濟(jì)帳、真正做到當(dāng)家理財(cái);另一方面,千方百計(jì)解決教師、學(xué)生的工作、學(xué)習(xí)及生活所需。
5、警鐘長(zhǎng)鳴,狠抓安全不放松。開(kāi)學(xué)不久,根據(jù)市教育局的有關(guān)布置,對(duì)學(xué)校校舍,教學(xué)設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行了安全檢查,把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài),使之安全運(yùn)行。
6、加強(qiáng)水電管理。制定工作人員巡視制度,規(guī)范水電管理秩序,加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)的警示教育,引領(lǐng)良好道德風(fēng)尚的形成。
7、積極開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)。抓住全縣衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)的契機(jī),展開(kāi)校園衛(wèi)生整治,為美化校園盡職盡責(zé)。
8、協(xié)調(diào)處室、年級(jí)工作,履行服務(wù)職能。本學(xué)期,協(xié)調(diào)各年級(jí)、處室的各種事務(wù),對(duì)初三年級(jí)進(jìn)行必要的傾斜,協(xié)調(diào)教務(wù)處進(jìn)行期中和期末考試。
1、加強(qiáng)對(duì)校園已有花木、草坪的管理。抓好澆水、施肥、修剪、除草、防蟲(chóng)等關(guān)鍵環(huán)節(jié),鞏固已有的綠化成果。
2、做好綠化長(zhǎng)期目標(biāo)規(guī)劃,營(yíng)造良好氛圍。抓住每年春天綠化的好時(shí)機(jī),努力創(chuàng)造良好的工作和育人環(huán)境。
3、加強(qiáng)人文建設(shè),塑造美好心靈。在不同時(shí)間、以不同形式進(jìn)行學(xué)生思想道德建設(shè)警示,成為學(xué)校環(huán)境建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。
4、積極打造濃厚的校園綠色氛圍。學(xué)校在財(cái)力緊張的情況下,投入必要資金,對(duì)校園進(jìn)行了必要的綠化,校園綠樹(shù)成蔭。
1、強(qiáng)化班級(jí)財(cái)產(chǎn)管理,使財(cái)產(chǎn)管理逐步走上規(guī)范化,明細(xì)化,嚴(yán)格班級(jí)財(cái)產(chǎn)考核制度,做到獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。
2、做好對(duì)固定資產(chǎn)增減工作的登記,定期定時(shí)進(jìn)行固定資產(chǎn)的核對(duì)工作,做到帳、物相符,嚴(yán)防學(xué)校財(cái)產(chǎn)的流失。
3、加強(qiáng)學(xué)生宿舍財(cái)產(chǎn)管理。制訂了宿舍財(cái)產(chǎn)管理?xiàng)l理,做到損壞賠償,培養(yǎng)學(xué)生的公共財(cái)產(chǎn)愛(ài)護(hù)意識(shí)。
4、規(guī)范公共財(cái)產(chǎn)、公共設(shè)施的管理。對(duì)低值易耗物品的管理工作,從嚴(yán)要求,嚴(yán)格執(zhí)行審批、發(fā)放手續(xù)。
總之,本學(xué)期的總務(wù)工作由于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的重視和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo),全體教職工的大力配合,后勤人員的齊心協(xié)力,各項(xiàng)措施落實(shí)有序,工作取得顯著成績(jī)。但工作中仍然存在不少問(wèn)題和不足,有待進(jìn)一步強(qiáng)化管理。讓我們?nèi)媛鋵?shí)科學(xué)發(fā)展觀、勇于實(shí)踐,為我校的和諧發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
展會(huì)后勤工作總結(jié)篇二十
本人20xx年在xxxx分xx司綜合管理部擔(dān)任行政后勤崗的工作,一年來(lái),根據(jù)總公司行政管理的相關(guān)政策精神,結(jié)合分公司的實(shí)際,我積極、認(rèn)真地完成了本職崗位的各項(xiàng)工作,現(xiàn)對(duì)20xx年的整體工作總結(jié)如下:
(一)職場(chǎng)管理方面
1、指導(dǎo)xxxx、xxxx等xx家下屬三、四級(jí)機(jī)構(gòu)更換新職場(chǎng)各項(xiàng)材料的準(zhǔn)備工作;根據(jù)實(shí)際工作需要,向總公司申請(qǐng)?jiān)黾臃止颈静控?cái)務(wù)單證房、良慶、江南的辦公職場(chǎng)面積。
2、及時(shí)與機(jī)構(gòu)對(duì)裝修問(wèn)題進(jìn)行溝通,并審核xxxx、xxxx等xx家機(jī)構(gòu)職場(chǎng)裝修預(yù)算。
3、xxxx、xxxx等xx家機(jī)構(gòu)制作廣告牌、指路牌費(fèi)用的審核工作。
4、配合總公司建立全系統(tǒng)職場(chǎng)信息系統(tǒng),每月按時(shí)上報(bào)《xxxx職xx管理信息統(tǒng)計(jì)表》,將全區(qū)(租賃職場(chǎng))房屋租賃合同,(自有產(chǎn)權(quán)物業(yè))房屋產(chǎn)權(quán)證、購(gòu)房合同、土地證等資料掃描件上傳至ftp。
5、分公司本部職場(chǎng)情況:根據(jù)各部門職能的調(diào)整,人員的調(diào)配,對(duì)部分辦公室進(jìn)行調(diào)整并重新布局,合理利用空間;組織學(xué)習(xí)消防知識(shí),提高員工的安全防火意識(shí);更換職場(chǎng)窗簾、租賃綠色植物,美化辦公環(huán)境;職場(chǎng)的安全保衛(wèi)、清潔衛(wèi)生等方面的管理。
(二)會(huì)務(wù)接待方面
1、完成了第xxxx屆xx工運(yùn)動(dòng)會(huì)、20xx年中期工作會(huì)議、《新保險(xiǎn)法》培訓(xùn)會(huì)、兩核財(cái)務(wù)專題培訓(xùn)會(huì)、經(jīng)營(yíng)分析會(huì)等大中小型會(huì)議費(fèi)用預(yù)算、食宿安排等會(huì)務(wù)后勤及接待工作xxxxxx次。
2、與各星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的酒店建立了良好的合作關(guān)系,并簽訂了消費(fèi)優(yōu)惠協(xié)議,為公司員工差旅住宿提供了便利和保障。
(三)行政費(fèi)用預(yù)算和開(kāi)支管理
1、在20xx年行政費(fèi)用支出過(guò)程中,本著費(fèi)用從緊、實(shí)際工作需要等原則,嚴(yán)格把控20xx年分公司本部和各機(jī)構(gòu)的行政費(fèi)用支出,尤其嚴(yán)格把控固定成本投入,通過(guò)以需申購(gòu)、調(diào)配利用閑臵設(shè)備等措施節(jié)約費(fèi)用開(kāi)支。
2、根據(jù)總公司預(yù)算編制的各項(xiàng)要求,結(jié)合分公司20xxxx年xx實(shí)際及的發(fā)展規(guī)劃,及時(shí)完成了職場(chǎng)費(fèi)用、固定資產(chǎn)支出等預(yù)算的編制工作。
(四)通訊方面
1、及時(shí)完成了全年各部門提出的新裝電話、移機(jī)、電話故障處理、電話維修等工作。
2、與移動(dòng)公司交涉,追回移動(dòng)公司在20xx年雙重收取集團(tuán)彩鈴費(fèi)用xxxx多xx,將這筆費(fèi)用及時(shí)返還員工個(gè)人手機(jī);與電信公司交涉,追回電信公司在xxxxxx至xxxxxx未按合約履行違規(guī)收取的通訊費(fèi)用xxxxxx。
(六)證照方面
在相關(guān)主管部門規(guī)定的年檢時(shí)間內(nèi),按時(shí)完成了分公司本部20xxxx年xx《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》、《組織機(jī)構(gòu)代碼證》、《房屋租賃許可證》等證照的年檢工作,保證了公司經(jīng)營(yíng)的合法性。
(七)其它后勤工作
1、根據(jù)各部門及同城門店的需求,及時(shí)供應(yīng)辦公耗材、五金耗材、清潔用品,并適量進(jìn)行管控,每月或季度定期結(jié)算,保障各部門及同城門店辦公設(shè)備的正常運(yùn)作。
2、審核分公司本部物業(yè)管理、水電、停車等費(fèi)用,按時(shí)辦理費(fèi)用結(jié)算,及時(shí)與物業(yè)管理公司溝通,處理各項(xiàng)物業(yè)管理問(wèn)題。
3、每月按時(shí)上報(bào)電話、耗材、招待等各類行政費(fèi)用公示表。
1、完成了本部固定資產(chǎn)和低值易耗品包括申購(gòu)、購(gòu)臵、入庫(kù)登記、調(diào)撥、維修、報(bào)廢、盤點(diǎn)等日常管理工作。
2、根據(jù)各機(jī)構(gòu)提出的申請(qǐng)及時(shí)審核配臵及實(shí)際需要,并在分公司審批完畢后跟蹤、落實(shí)和反饋總公司批復(fù)結(jié)果;按程序辦理分公司與分公司、分公司與各機(jī)構(gòu)、各機(jī)構(gòu)之間的資產(chǎn)調(diào)撥手續(xù)。
3、根據(jù)總公司對(duì)門店閑臵資產(chǎn)的處理意見(jiàn),以內(nèi)部調(diào)配為主要原則,根據(jù)各部門及機(jī)構(gòu)實(shí)際需求,合理調(diào)配處臵閑臵資產(chǎn)。
4、每月按時(shí)上報(bào)《固定資產(chǎn)月報(bào)表》。
1、對(duì)機(jī)構(gòu)行政管理工作的管控力度不夠,部分機(jī)構(gòu)對(duì)總分公司要求上報(bào)材料、物資管控等工作執(zhí)行力有待加強(qiáng)。
2、審核職場(chǎng)裝修方面預(yù)算經(jīng)驗(yàn)不足。
3、由于崗位的性質(zhì),工作面廣、雜、瑣碎,導(dǎo)致部分工作邂逅,未能及時(shí)辦理。
1、加強(qiáng)與總公司各相關(guān)崗位的聯(lián)系,力爭(zhēng)得到總公司更多的指導(dǎo)和支持,更有利于本部和機(jī)構(gòu)的工作。加強(qiáng)與機(jī)構(gòu)的交流和管控,更有力地執(zhí)行總分公司的相關(guān)制度,更好地為機(jī)構(gòu)服務(wù)。
2、加強(qiáng)自身職場(chǎng)裝修方面知識(shí)的學(xué)習(xí),吸取更多他人的經(jīng)驗(yàn),提高工作效率。
3、重點(diǎn)處理門店閑臵資產(chǎn),根據(jù)內(nèi)部需求,合理安排及時(shí)辦理相關(guān)調(diào)撥手續(xù)。
4、聯(lián)合信息崗與電信公司在通話、網(wǎng)絡(luò)資費(fèi)問(wèn)題上進(jìn)行協(xié)商,爭(zhēng)取更優(yōu)惠的政策。
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