總結(jié)是對(duì)所學(xué)知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)或事件的回顧和總結(jié),有助于我們提高自己的認(rèn)識(shí)和思考能力。在寫總結(jié)時(shí),可以參考一些相關(guān)的模板和范文,但要注意個(gè)性化和創(chuàng)新。下面是我為大家精選的幾篇優(yōu)秀總結(jié)范文,供大家參考學(xué)習(xí)。
信息員的工作總結(jié)篇一
時(shí)間過得飛快,轉(zhuǎn)眼間信息反饋工作即將告一段落。作為一名教學(xué)信息員,我的主要工作就是細(xì)心觀察和留意身邊的教學(xué)問題,及時(shí)、準(zhǔn)確地了解、收集教學(xué)運(yùn)行過程和日常教學(xué)管理中的重要信息,以及學(xué)生對(duì)教學(xué)工作的意見和建議,及時(shí)、具體、有針對(duì)性地把問題反映到教務(wù)處,再通過教務(wù)處反映給各教學(xué)單位及相關(guān)職能部門。教學(xué)信息員與同學(xué)和老師保持溝通,積極參與了學(xué)校教學(xué)管理工作,為我校日常教學(xué)工作提供了重要信息?,F(xiàn)將本學(xué)期學(xué)生教學(xué)信息反饋工作總結(jié)如下:
在信息反饋工作方面,我們成立信息反饋小組,主要反饋教學(xué)運(yùn)行和日常教學(xué)管理的問題以及學(xué)生對(duì)教學(xué)工作的意見和建議。我們主要通過分布在各個(gè)專業(yè)班級(jí)的干事去收集日常教學(xué)活動(dòng)中存在的問題。例如,老師授課的方式、態(tài)度以及講授進(jìn)度。我們還會(huì)去收集教學(xué)設(shè)備方面中出現(xiàn)的狀況,具體包括多媒體方面、桌椅、風(fēng)扇、窗戶、取暖設(shè)備等。信息小組每周固定時(shí)間反饋本周內(nèi)收集的信息,再經(jīng)過大家開會(huì)討論篩選部分必要、有價(jià)值的信息反饋給校教務(wù)處。部分問題我們會(huì)在小組里選出幾名善于交流同學(xué)和老師私下交流解決。每次我們會(huì)將反饋的信息留個(gè)底稿以便下次開會(huì)的時(shí)候確認(rèn)問題的解決進(jìn)度。由于本學(xué)期學(xué)校加大對(duì)英語自主學(xué)習(xí)這一塊的關(guān)注,所以每周我們都加大會(huì)對(duì)英語自主學(xué)習(xí)方面的信息收集。另外,每兩周信息小組會(huì)有例會(huì),例會(huì)的主要內(nèi)容就是討論本周在信息反饋方面存在的問題,最后通過信息小組成員的討論從而得到解決。為了讓同學(xué)們有個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,除了日常的信息調(diào)查活動(dòng)中,我們會(huì)另外抽時(shí)間單獨(dú)對(duì)某一塊進(jìn)行全面調(diào)查。例如,我們會(huì)在兩周或三周的工作末對(duì)整個(gè)六教的對(duì)媒體進(jìn)行調(diào)查反饋,協(xié)助相關(guān)部門解決存在的相關(guān)問題。其中包括取暖設(shè)備、風(fēng)扇、桌椅等方面。
(2)教學(xué)反面。
整體方面,老師都能夠認(rèn)真負(fù)責(zé),上課前都認(rèn)真?zhèn)湔n,認(rèn)真準(zhǔn)備教學(xué)ppt,上課板書認(rèn)真、工整。課堂氣氛活躍,同學(xué)們都能認(rèn)真聽講,同學(xué)和老師之間能形成良好的溝通、互動(dòng)。課下同學(xué)們都能自覺地去學(xué)習(xí)、去上自習(xí)。在日常的上課期間很少出現(xiàn)學(xué)生缺勤現(xiàn)象??傮w來講,教學(xué)工作進(jìn)行的非常順利。
剛開學(xué)階段,由于信息小組體系還不夠完善,導(dǎo)致信息滯后。很多問題得不到及時(shí)的反饋和解決,從而在日常的教學(xué)活動(dòng)中出現(xiàn)了不少問題。在信息反饋中不能和校教務(wù)處老師形成良好的交流互動(dòng),導(dǎo)致出現(xiàn)的問題不能得到相應(yīng)的解決。在信息小組成立初期由于體系、分工不夠明朗,從而對(duì)出現(xiàn)的問題不能夠做出針對(duì)性的解決。在信息反饋前段時(shí)間由于部分小組成員不能夠透徹理解反饋工作,導(dǎo)致信息反饋表的書寫格式出現(xiàn)問題。從而,引起在信息反饋流通過程中出現(xiàn)了沒必要的麻煩。
(2)教學(xué)方面。
個(gè)別學(xué)科出勤率較低。學(xué)生反映“開學(xué)到現(xiàn)在已經(jīng)兩周,大部分同學(xué)已經(jīng)投入到了新的學(xué)習(xí)中,不過個(gè)別科目出勤率較低”。備課準(zhǔn)備不充分。學(xué)生反映“個(gè)別教師駕馭課堂教學(xué)的能力不強(qiáng),缺少教學(xué)互動(dòng),課堂組織教學(xué)欠缺;“對(duì)于一些理論性較強(qiáng)的課程,希望老師能盡量講解清楚一些難懂詞匯”。
授課思路不清晰。學(xué)生反映“部分教師照本宣科,授課思路不清晰,內(nèi)容跳躍過大,重點(diǎn)不突出,缺乏邏輯性,學(xué)生聽不懂”;“講課時(shí)經(jīng)常會(huì)在某個(gè)話題、問題沒講清楚之前跳到另外的問題”;“講課邏輯順序亂,學(xué)生較難聽懂”。
授課速度過快或過慢。學(xué)生反映“部分教師講課速度過慢,學(xué)生難以接受;”“講課的進(jìn)度有點(diǎn)快,而且章節(jié)的跨度比較大”。缺乏語言魅力。學(xué)生反映“個(gè)別老師講課口齒不清,語音語調(diào)一直保持一個(gè)高度,沒有什么變化、波動(dòng),上課的時(shí)候很多同學(xué)聽著聽著就想睡覺了”。
(1)在今后的信息反饋工作方面,可以以校教務(wù)處名義舉辦一定的活動(dòng)以便擴(kuò)大信息反饋對(duì)廣大同學(xué)的影響。例如,可以在學(xué)期中途或結(jié)尾對(duì)全校教學(xué)風(fēng)氣做一個(gè)問卷調(diào)查。
(2)教務(wù)處可以將信息員群作為一個(gè)工具或單獨(dú)建立一個(gè)群,然后向全校師生推廣。以便學(xué)生、老師更直接、更方便的反應(yīng)教學(xué)信息。
(3)信息員的工作應(yīng)該更有具體性和針對(duì)性。例如,可以將一學(xué)期的工作分為幾個(gè)階段去做。
(4)信息員與老師要形成很好的信息反饋與交流。最后,希望信息反饋工作可以越做越好,學(xué)校教學(xué)工作更上一層樓。
資源學(xué)院。
xx。
20xx年6月11日。
信息員的工作總結(jié)篇二
20xx年,我們幼兒園把信息工作納入到幼兒園日常工作的重要組成部分,園長及各負(fù)責(zé)任人員都非常重視信息工作,將信息工作作為發(fā)展幼兒園的窗口,以此穩(wěn)步提升辦園質(zhì)量,擴(kuò)大我園的知名度,提高我園的競爭力和開放辦園的社會(huì)效益。
首先,幼兒園制定了相應(yīng)的信息工作目標(biāo)和治理制度,根據(jù)上級(jí)部門信息工作的要求及幼兒園的實(shí)際情況,我們制定了以下工作目標(biāo):
(1)制定信息工作的治理制度,形成教育、教學(xué)的新格局。
(2)建立縣局、中心校、園級(jí)的信息化工作運(yùn)作體系。
(3)加強(qiáng)“掌通家園通”平臺(tái)應(yīng)用,讓它真正成為家長和教師交流的平臺(tái)。
(4)培養(yǎng)老師們捕捉新聞素材的敏銳感,及時(shí)上傳園內(nèi)相關(guān)活動(dòng)信息新聞稿至微信公眾號(hào)平臺(tái)和yojo聯(lián)盟后臺(tái)。
1.縣教育局、中心校會(huì)不定時(shí)發(fā)來所需要的文件,如:幼兒扶貧、學(xué)前一年免費(fèi)、校車安全、廚房食品管理、消防安全等等,我都會(huì)及時(shí)和領(lǐng)導(dǎo)、張老師討論,如數(shù)填寫完成后及時(shí)上傳至qq群或郵箱,這一點(diǎn)受到了領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng)。
2.在今年年初,我園創(chuàng)設(shè)了微信公眾號(hào),首先創(chuàng)設(shè)對(duì)我而言是一個(gè)很大的問題,我多次請(qǐng)教,反復(fù)實(shí)踐,金搖籃幼兒園公眾號(hào)最終創(chuàng)建成功了。每當(dāng)幼兒園做完大型活動(dòng)后,教師們都會(huì)配合上傳照片,我來編輯排版,張老師、領(lǐng)導(dǎo)審核修改后,上傳到微信公眾號(hào)。本學(xué)期先后8次上傳幼兒園信息、動(dòng)態(tài),大大提高了幼兒園了幼兒園的知名度和辦園效益,推動(dòng)了幼兒園的飛速發(fā)展。
3.雖然我們?nèi)ツ?月份加盟yojo聯(lián)盟,但因我對(duì)yojo聯(lián)盟后臺(tái)不熟悉,沒能于此和領(lǐng)導(dǎo)溝通,我園的信息、動(dòng)態(tài)一直沒能得到總部的認(rèn)可,此時(shí)一直引起領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心,經(jīng)過我們一起探討,學(xué)習(xí),研究。最后在6月初,我們的六一匯演登上了總部大型活動(dòng)的版業(yè),童眼看世界創(chuàng)意美術(shù)的評(píng)選中,我園10人參賽,5個(gè)小朋友獲獎(jiǎng),以及我們畢業(yè)班的藝術(shù)照片也同樣出現(xiàn)紅纓yojo聯(lián)盟的官網(wǎng)中,yojo咸陽區(qū)秦督導(dǎo)給予了我們很高的評(píng)價(jià)。
4.幼兒園日常管理需要很多表格資料,如:晨午檢、消毒記錄、周活動(dòng)等等,這都需要提前準(zhǔn)備,按時(shí)發(fā)放,每一次我都盡可能做好這一項(xiàng)工作。偶爾也會(huì)出現(xiàn)一些臨時(shí)資料,我會(huì)加班加點(diǎn)突擊完成任務(wù),保證幼兒園各項(xiàng)工作有條不紊的進(jìn)行。
1.信息工作是一個(gè)很復(fù)雜的工作,我還要不斷學(xué)習(xí)、努力提高自身的業(yè)務(wù)水平。
2.對(duì)新進(jìn)購的彩印編輯、封膠、及一些專業(yè)性的技術(shù),我還不夠熟悉,還要學(xué)習(xí)探索。
總而言之這一學(xué)期結(jié)束了,成績不小,錯(cuò)誤不少。我一定要努力認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)不足,把我的信息工作做得更好。
信息員的工作總結(jié)篇三
我校教學(xué)信息員隊(duì)伍自成立以來,為教學(xué)線及時(shí)了解教學(xué)動(dòng)態(tài)、進(jìn)一步完善教學(xué)質(zhì)量保障體系,提高教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)管理水平發(fā)揮了積極作用。為了更好的總結(jié)x年度的教學(xué)信息員工作,研究部署下學(xué)期的有關(guān)工作,1月7日(周四)下午在查濟(jì)民大樓-313會(huì)議室,教務(wù)處特邀請(qǐng)督導(dǎo)組老師、各學(xué)院學(xué)習(xí)部長、以及被評(píng)為優(yōu)秀信息員的同學(xué)共30余人參加了本次總結(jié)座談會(huì)。
會(huì)議首先由教務(wù)處劉斌老師做x年度教學(xué)信息員工作的總結(jié)匯報(bào)??偨Y(jié)中,回顧了我校教學(xué)信息隊(duì)伍建設(shè)的歷程,闡述了x年教學(xué)信息員隊(duì)伍開展工作的情況,并指出了存在的問題及改進(jìn)工作的想法。隨后督導(dǎo)組嚴(yán)岳富老師宣讀了《關(guān)于評(píng)選洪柳青等為我校20xx/20xx學(xué)年優(yōu)秀教學(xué)信息員的通知》文件,對(duì)洪柳青等27位校級(jí)優(yōu)秀信息員給予了表彰。在表彰結(jié)束后,優(yōu)秀信息員代表發(fā)言并座談,各位信息員同學(xué)踴躍發(fā)言,對(duì)學(xué)校教學(xué)管理中存在的問題提出了很好的建議,也深深感受到學(xué)?!耙匀藶楸尽保匾晫W(xué)生的良好做法。
會(huì)議最后由教務(wù)處副處長任條娟發(fā)言,她從學(xué)??傮w情況出發(fā),結(jié)合學(xué)校第五次教學(xué)工作會(huì)議,詳細(xì)介紹了《學(xué)校課程改革三年行動(dòng)計(jì)劃》,闡明了我校教學(xué)管理的基本特點(diǎn),從宏觀到微觀,對(duì)教學(xué)運(yùn)行中存在的一些問題做出了分析;并針對(duì)信息員隊(duì)伍的現(xiàn)狀,提出了四點(diǎn)要求:
一是要善于發(fā)現(xiàn)問題,并能做出一定的調(diào)研、分析;
二是能全面、客觀的反映問題,做到反映的真實(shí)性;
三是要主動(dòng)熟悉學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,傳達(dá)宣傳學(xué)校的各項(xiàng)動(dòng)態(tài);四是搜集信息的過程中,做到有取有舍,注重實(shí)效性。
信息員的工作總結(jié)篇四
1、整理裝訂售后單據(jù)、存檔。
2、對(duì)所有客戶的維修記錄登記在“客戶售息卡”上。同時(shí)查閱此客戶是否不間斷的在我店維修保養(yǎng),我店搞活動(dòng)期間來免費(fèi)維修除外。找出流失客戶,查其原因。
由維修顧問建立一對(duì)一式服務(wù),解決客戶遇到的維修保養(yǎng)問題。同時(shí)積累維修顧問自己的客戶群,為績效考核提供依據(jù)。
維修保養(yǎng)過程回訪:客服代表。
回訪時(shí)間:維修后3日內(nèi),有問題的客戶填寫《快速處理表》;
回訪內(nèi)容:
1、詢問客戶在維修接待期間、完工期間、結(jié)帳時(shí)間、對(duì)速度的評(píng)價(jià)。
2、詢問客戶對(duì)配件價(jià)格、工時(shí)的評(píng)價(jià)。
3、詢問客戶對(duì)維修人員的服務(wù)的評(píng)價(jià),是否接待時(shí)主動(dòng)報(bào)價(jià),維修完畢后是否逐項(xiàng)講解維修內(nèi)容。
4、詢問客戶維修質(zhì)量、噴漆質(zhì)量、清潔程度的評(píng)價(jià)。
5詢問客戶的到店情況。
6、詢問客戶對(duì)本次服務(wù)過程的總體評(píng)價(jià)及用戶意見。
7、提醒客戶本服務(wù)店預(yù)約服務(wù)。
1、對(duì)在我店維修過的車輛(包括保養(yǎng))重點(diǎn)是私家車,進(jìn)行回訪工作,并對(duì)客戶維修項(xiàng)目咨詢客戶的滿意度。并提醒客戶下次保養(yǎng)項(xiàng)目及里程,理解客戶提出來的問題,建議客戶一個(gè)合理的駕車及合理保養(yǎng)習(xí)慣。并對(duì)客戶提出的意見記錄下來,查其原因盡自已所能解決問題,把所存在的問題即時(shí)向上級(jí)匯報(bào)。要站在公司的立場(chǎng)上使客戶滿意。
2、在回訪中遇見客戶投訴問題要以表格的'方式反映到售后專人負(fù)責(zé),并有負(fù)責(zé)人簽字確定解決問題的時(shí)間。
3、對(duì)俱樂部會(huì)員維修保養(yǎng)的會(huì)員要以不同于一般客戶的方式回訪,讓會(huì)員有一種家的感覺,隨時(shí)有人去關(guān)心他們,并從會(huì)員口中了解我們售后存在的不足,及其它店的長處。并對(duì)會(huì)員的合理化建議進(jìn)行匯總。上報(bào)到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
4、對(duì)于客戶投訴要在為客戶解決問題之后進(jìn)行二次回訪,力爭客戶滿意。
5、回訪中推出俱樂部,讓每一位客戶認(rèn)識(shí)我店的特色,力爭客戶加入車友俱樂部。
6、對(duì)其來我店購車由于價(jià)格原因沒有我店購車的附近客戶,在來店登記表中查到客戶信息,進(jìn)行追蹤,爭取客戶來我店維修、保養(yǎng)。
1、匯總每天回訪中有問題的客戶,并對(duì)其分類統(tǒng)計(jì)出售后各個(gè)部門的客戶滿意度。
2、每周一上報(bào)售后全部回訪內(nèi)容計(jì)算出客戶滿意度。提供詳細(xì)客戶回訪報(bào)表(表中只記錄有問題的客戶及解決情況、客戶滿意度等)。
3、每月3號(hào)上報(bào)前一個(gè)月的“月客戶滿意度回訪表”匯總本月的客戶滿意度,反詳細(xì)反映各個(gè)部門存在的問題。上報(bào)到本部門領(lǐng)導(dǎo)。
4、每月3號(hào)上報(bào)客戶投訴問題解決情況表,匯總本月出現(xiàn)的問題,并注明解決的結(jié)果及客戶的反映。
5、回訪中查詢“客戶信息卡”是否與當(dāng)時(shí)銷售車輛、長期維修信息相吻合,發(fā)現(xiàn)流失客戶及時(shí)追蹤,根據(jù)情況分析流失原因,及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),每月3號(hào)統(tǒng)計(jì)出客戶流失率、原因、回訪跟蹤情況。上報(bào)詳細(xì)報(bào)表。在完成本職工作的同時(shí),要配合本部門其它各項(xiàng)工作,并對(duì)自已工作進(jìn)行復(fù)查。要為我公司與所有的客戶建立相互溝通的橋梁,即時(shí)有效的為客戶反映及解決問題,并與俱樂部的會(huì)員建立起良好的關(guān)系。每個(gè)季度上交自已在此崗位的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),找出現(xiàn)有工作的不足,并提出合理劃意見,本季度的工作經(jīng)驗(yàn)及工作方法的改進(jìn)方案上交季度總結(jié)。
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信息員的工作總結(jié)篇五
為推進(jìn)我校現(xiàn)代化、信息化的發(fā)展,為了保障我院教學(xué)工作信息反饋渠道的順暢,及時(shí)掌握教學(xué)的運(yùn)行情況,完善教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系,穩(wěn)步提高我院教學(xué)質(zhì)量,充分發(fā)揮學(xué)生參與教學(xué)管理和自我管理、自我學(xué)習(xí)的主體作用,我校逐步建立并完善了學(xué)生教學(xué)信息員體制。光陰荏苒,時(shí)光飛逝,匆匆得一個(gè)學(xué)期又結(jié)束了。回首已逝去的日子,展望新的旅程,在過去的一年當(dāng)中忙碌著、辛苦著、奔波著同時(shí)也收獲著,新的一年即將開始我們?cè)谥贫ā昂陚ニ{(lán)圖”的同時(shí)也不要忘記回顧上一年的苦辣酸甜來激勵(lì)和鞭策自己取得更大的進(jìn)步。下面我就把20xx年度教學(xué)信息員工作做簡要的匯報(bào)總結(jié):
根據(jù)自身的特點(diǎn)與需要,首先,在各班建立反饋機(jī)制,班級(jí)信息員由各班學(xué)習(xí)委員或有責(zé)任感的學(xué)生代表擔(dān)任,班級(jí)信息員作為本班總負(fù)責(zé)。再個(gè),以宿舍為單位建立二級(jí)反饋渠道,宿舍長為分支負(fù)責(zé)人,由宿舍長收集本宿舍學(xué)生反應(yīng)的信息,并進(jìn)行匯總。在10學(xué)年伊始,我們重新聘請(qǐng)了7位大一新生代表,為我們的信息員隊(duì)伍注入了新鮮的血液,同時(shí)也彌補(bǔ)了我們大一新生信息反饋的空白。許多教學(xué)信息員放棄課余休息時(shí)間,多方面地聽取同學(xué)意見和要求,進(jìn)行匯總分析,及時(shí)地反饋教學(xué)信息,促進(jìn)師生的交流與溝通,使學(xué)校能全面地了解教學(xué)情況,有針對(duì)性地采取措施,提高教學(xué)質(zhì)量。從思想上高度認(rèn)識(shí)到了自己的責(zé)任重大。
作為信息員其最基本的工作便是信息反饋一方面,為此我們建立相關(guān)的工作制度來保障我們信息員工作的順利進(jìn)行。
1定期召開工作會(huì)議,傳達(dá)上級(jí)指示。為了更好的貫徹上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的最新指示,我院為此制定了定期的會(huì)議制度,第一,回顧上一段時(shí)間的工作情況,第二,制定本段時(shí)間的工作計(jì)劃,第三,展開研討會(huì)議。
2定期考核制度。為了更好的做好信息員工作,我們建立的嚴(yán)格的考勤制度。第一,反饋表的上交情況。對(duì)此,我們的具體規(guī)定是每一位信息員一周寫一到兩張信息反饋表并予以及時(shí)上交,以便我們及時(shí)的掌握學(xué)生們對(duì)任課老師的意見反饋,及對(duì)教學(xué)條件的反饋。從而為我們及時(shí)的反饋到相關(guān)責(zé)任人,提出意見,解決同學(xué)們的問題,提高教學(xué)質(zhì)量提供保障。第二,聽課紀(jì)錄本的上交情況。教學(xué)信息反饋工作的重點(diǎn)在于教學(xué)質(zhì)量,為此,我們特地為廣大信息員配備了聽課記錄本,以便信息員及時(shí)的反應(yīng)老師的教學(xué)情況。第三,年初計(jì)劃與年終總結(jié)。做一件事不能沒有計(jì)劃,同樣信息反饋工作也得有一個(gè)完善的計(jì)劃,只有那樣我們才能做好信息員這個(gè)工作,才能把它做的出色。前車之鑒后事之師,基于此,信息員工作同樣需要總結(jié),只有在總結(jié)中我們才能找到失敗的地方加以改正,才能把我們的工作向前推一步,因此,我們把信息員的工作計(jì)劃與總結(jié)也納入了考核的范圍,作為衡量一個(gè)優(yōu)秀信息員的標(biāo)準(zhǔn)之一。
3優(yōu)秀信息員年終評(píng)審制度。為了提高信息員們的工作積極性,提高廣大信息員的工作熱情,鼓勵(lì)其切身的參與到工作中去,落實(shí)身上的責(zé)任,擔(dān)當(dāng)起信息員的責(zé)任,真正的在同學(xué)與老師之間建立一座穩(wěn)固的橋梁,起到相互交流溝通的效果,在學(xué)期開始之際,我院在眾多信息員的參與下完成了對(duì)上一屆優(yōu)秀信息員的評(píng)審工作,并對(duì)獲得“優(yōu)秀信息員”稱號(hào)的信息員發(fā)與證書,以資鼓勵(lì)。
1、一方面定期向老師反饋其上課情況,幫助老師及時(shí)有效的了解自己教學(xué)過程中存在的缺點(diǎn)與不足,以此幫助老師及時(shí)地調(diào)整教學(xué)模式,更好的提高教學(xué)質(zhì)量,做好教學(xué)工作。另一方面及時(shí)地將老師任課班級(jí)同學(xué)的課堂表現(xiàn)以及課下學(xué)習(xí)過程中的相關(guān)問題通過教學(xué)信息反饋表的形式反映給任課老師,方便老師有效地開展教學(xué)工作,針對(duì)性地對(duì)學(xué)生進(jìn)行輔導(dǎo)。
缺點(diǎn)與不足的老師進(jìn)行課堂跟蹤,督促其進(jìn)行教學(xué)模式的改進(jìn),促進(jìn)其發(fā)展進(jìn)步。
3、我們的反饋還能使相關(guān)職能部門了解到學(xué)校教學(xué)條件和教學(xué)設(shè)施情況,便于其進(jìn)行及時(shí)的保護(hù)與維修,保障教學(xué)的需求,更好的為同學(xué)們的學(xué)習(xí)生活創(chuàng)造有利條件。
1、部分同學(xué)認(rèn)為我們的教學(xué)信息員制度只是形式主義,過于片面,存在以偏蓋全的情況。同學(xué)們對(duì)老師的評(píng)價(jià)可能多少存在個(gè)人主觀色彩,不能真實(shí)的反映同學(xué)們的真實(shí)心聲。
2、很多同學(xué)對(duì)我們的教學(xué)信息員制度了解不足,不能充分認(rèn)識(shí)到它所起到的實(shí)效。因此,積極主動(dòng)性不高,以致于我們不能真實(shí)的完全的了解到班里同學(xué)們的意見和建議,從而使得我們?cè)谔顚懶畔⒎答伇淼臅r(shí)候內(nèi)容會(huì)出現(xiàn)多多少少的重復(fù),而且內(nèi)容過于單一,不能真實(shí)的反映相關(guān)同學(xué)的看法和意見,使得同學(xué)與信息員之間產(chǎn)生了隔閡。
3、教學(xué)信息反饋的成效問題。同學(xué)們覺得一些信息反饋后,沒有任何成效,以往所提出的問題也沒有得到有效地解決,所以對(duì)于我們的教學(xué)信息反饋制度積極性下降甚至喪失。信息員反饋上來的問題不能得到及時(shí)有效地回復(fù),反饋的問題沒有得到應(yīng)有的解決,提出的相關(guān)合理建議沒有得到采納,這樣造成部分同學(xué)認(rèn)為教學(xué)信息反饋表只是一紙空文,基本信息員對(duì)工作喪失信心,不能夠認(rèn)真對(duì)待。例如:意見最集中的關(guān)于教學(xué)設(shè)施以及其他教學(xué)資源的安排問題;教室學(xué)習(xí)條件惡劣,課桌椅及照明燈管未能得到及時(shí)維修問題;相關(guān)職能部門工作態(tài)度差,不能認(rèn)真的為同學(xué)們服務(wù)等等。長此以往,在一定程度上會(huì)影響到同學(xué)們的熱情,敷衍了事。
1、信息員希望所做的工作能夠得到學(xué)校的肯定,學(xué)校應(yīng)當(dāng)對(duì)其反映的問題能夠給予高度重視。在此希望學(xué)校能對(duì)信息員所反映的有關(guān)問題給予及時(shí)的解決,中間過程盡量縮短。對(duì)于一些不能及時(shí)解決的問題,做出相關(guān)回復(fù)。
2、學(xué)校可以定期舉行教學(xué)信息員大會(huì),總結(jié)信息反饋中存在的問題,以此方便信息員之間的工作方法與經(jīng)驗(yàn)交流。
3、擴(kuò)大教學(xué)信息員的數(shù)量,不能僅僅依靠各班的學(xué)習(xí)委員和有限的極少數(shù)同學(xué),更應(yīng)該大規(guī)模的發(fā)動(dòng)廣大同學(xué),吸引他們積極投到教學(xué)信息反饋工作中,群策群力更好的推進(jìn)我校教學(xué)工作更好更快的發(fā)展,真正造福同學(xué)們。
4、拓展教學(xué)信息反饋渠道,不應(yīng)該僅僅局限與教學(xué)信息反饋表的填寫,而應(yīng)當(dāng)尋求更好的方法,例如建立相關(guān)網(wǎng)站使得廣大同學(xué)們都能夠有機(jī)會(huì)參與到我們的工作中來,并且這樣也可以使得我們的工作得到同學(xué)們的支持與配合等。
總之,我們既要看到工作中的成績同時(shí)也不能忽略存在的缺陷,并及時(shí)地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),改善工作思路工作方法,調(diào)動(dòng)全體信息員的工作熱情,使得其創(chuàng)造性的開展工作。希望通過各方面的努力使得我們的教學(xué)信息員制度更加的健全與完善,以利于更好的服務(wù)于教學(xué)工作的開展,促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提高。
信息員的工作總結(jié)篇六
這是一個(gè)收獲的季節(jié),在這個(gè)金黃色的時(shí)段里,每個(gè)人對(duì)自己的生活,對(duì)自己的工作都應(yīng)該或多或少地有一些收獲,一點(diǎn)體會(huì),在收獲與體會(huì)以后,自然就有一些關(guān)于這些東西的總結(jié)。我被聘任為學(xué)校的教學(xué)信息員已經(jīng)有三個(gè)學(xué)期了。在這三個(gè)學(xué)期里,我對(duì)信息員的工作已經(jīng)很熟悉了,因此也進(jìn)行得比較順利。這個(gè)時(shí)候,我對(duì)信息員這份工作當(dāng)然也是有一些收獲和體會(huì)的,現(xiàn)在我就針對(duì)信息員這份工作作出一個(gè)簡短的總結(jié)。
信息員定期反饋教師上課的情況這一制度,使教師清楚并及時(shí)地了解到自己在授課技巧上的長處以及不足,并及時(shí)針對(duì)這種情況進(jìn)行修改調(diào)整,使教學(xué)質(zhì)量有一定程度的提高,也使學(xué)生對(duì)教師的授課技巧的消化能力有所提高。另一方面,學(xué)校上級(jí)能清楚地意識(shí)到所分配的教師與學(xué)生在教學(xué)上的配合程度,并及時(shí)有針對(duì)性的作出分配上的調(diào)整,以致使避免教學(xué)資源的浪費(fèi)或不足。再有的是信息員所反饋的其他問題能使學(xué)校除了在學(xué)習(xí)方面滿足學(xué)生外,在其他方面(如生活方面)上做到盡量滿足學(xué)生需求。
學(xué)生們對(duì)信息員這一制度還不了解,甚至有同學(xué)不知道信息員的存在,這很大程度地增加了信息員執(zhí)行工作和進(jìn)行調(diào)查的難度,以致使上交的信息反饋存在評(píng)價(jià)不公正的現(xiàn)象。另外,學(xué)校在處理信息員所反饋的問題的時(shí)候存在效率不足的現(xiàn)象,而且處理問題的周期也較長。這使一部分信息員的積極性因上交的問題遲遲未能解決而大大下降,認(rèn)為信息反饋起不了多大作用。
針對(duì)以上的不足,我提出幾點(diǎn)個(gè)人覺得可行的建議:信息員應(yīng)該像其他學(xué)生會(huì)部門一樣,在新的學(xué)年來臨時(shí)應(yīng)大力向全校宣傳信息員這個(gè)組織的職能。或者在上課期間讓各班的信息員互相監(jiān)督學(xué)生出勤情況和教師上課的情況再上報(bào)。另外,學(xué)校在處理信息員反饋的問題時(shí)應(yīng)該提高效率,或者對(duì)信息員進(jìn)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)地進(jìn)行答復(fù),說明每個(gè)信息員的信息反饋處理情況和問題未得處理的原因,讓信息員感覺到自己的問題被學(xué)校所重視。
信息員的工作總結(jié)篇七
在思想上,積極要求進(jìn)步,認(rèn)真學(xué)習(xí)用戶界面設(shè)計(jì)的相關(guān)知識(shí),不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì),在此期間閱讀的相關(guān)書籍包括《don‘tmakemethink》,《情感化設(shè)計(jì)》,《以用戶為中心的設(shè)計(jì)和評(píng)估》,《人機(jī)界面設(shè)計(jì)》,《交互設(shè)計(jì)—超越人機(jī)交互》,《數(shù)字圖形界面藝術(shù)設(shè)計(jì)》等,讀書的同時(shí)也注意與實(shí)踐的結(jié)合,使自己在理論與實(shí)際操作上都有了一個(gè)明顯的進(jìn)步。
在工作上,圍繞公司用戶界面設(shè)計(jì)的中心工作,同時(shí)負(fù)責(zé)研發(fā)中心的財(cái)務(wù),出納,辦公室的相關(guān)工作,對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。xx年度我滿意度最高的三件事情:
我于xx年4月份開始著手播錄客的策劃工作,經(jīng)過不斷的搜集相關(guān)資料,對(duì)市場(chǎng)同類產(chǎn)品與相關(guān)類產(chǎn)品進(jìn)行調(diào)研,提出了我們的播錄客的方案,然后結(jié)合市場(chǎng),結(jié)合目標(biāo)人群需要,提出了我們應(yīng)該如何來做播錄客,最后結(jié)合現(xiàn)在飛速發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)來推廣我們的'播錄客,使它成為一種時(shí)尚的,前衛(wèi)的文化。整個(gè)策劃案歷時(shí)2個(gè)月,得到了集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)韓總的認(rèn)可,現(xiàn)在第一款播錄客產(chǎn)品已經(jīng)在深圳首先登場(chǎng),現(xiàn)在北京的信產(chǎn)公司的播錄客網(wǎng)站也已經(jīng)成功面向廣大網(wǎng)民,我相信會(huì)有越來越多的播錄客在我們?nèi)A錄登場(chǎng)的,它會(huì)引領(lǐng)起新的屬于我們中國人自己的時(shí)尚娛樂先鋒。
由國家商務(wù)部,信息產(chǎn)業(yè)部,教育部,國務(wù)院振興東北辦,科技部,國務(wù)院信息化辦公室,中國國際貿(mào)促會(huì)和遼寧省人民政府共同主辦,大連市人民政府承辦的第四屆中國國際軟件和信息服務(wù)交易會(huì)于xx年6月21日晚8:30分在大連世界博覽廣場(chǎng)隆重啟幕。與會(huì)期間無論是參加展會(huì)的布展還是展會(huì)上向參展領(lǐng)導(dǎo)及參展觀眾講解,我都一絲不茍的對(duì)待,一遍一遍的講解,一遍一遍的演示我們的新產(chǎn)品,4天的展會(huì)下來,我的嗓子啞了,但是那種欣慰,看到觀眾對(duì)我們的產(chǎn)品滿意時(shí)的欣慰是用語言無法形容的。回到北京后,領(lǐng)導(dǎo)給我看了一封工會(huì)發(fā)給員工的郵件,更加令我興奮,我覺得再?zèng)]有什么比自己的辛苦努力被得到認(rèn)可令人高興了。第一次到大連同時(shí)也是首次參加展會(huì)現(xiàn)場(chǎng)工作并承擔(dān)展臺(tái)產(chǎn)品技術(shù)解說工作的技術(shù)中心北京研發(fā)團(tuán)隊(duì)的馮媛媛同志,不論來訪對(duì)象是國家部委,省市領(lǐng)導(dǎo)人還是普通參觀者,始終面帶笑容,以嫻熟的技術(shù)知識(shí)和熱情周到服務(wù)一遍遍向來訪者詳細(xì)演示華錄的新產(chǎn)品,給大家留下了深刻印象。簡短數(shù)語,將是我最大的榮耀,同時(shí)也激勵(lì)著我在今后的工作中更加的努力。
在這將近一年的時(shí)間完成4套完整的界面設(shè)計(jì),分別對(duì)應(yīng)2。5寸屏幕與3。5寸屏幕的pmp。從開機(jī)界面到主界面動(dòng)畫效果,從logo設(shè)計(jì)到各個(gè)分子菜單的功能實(shí)現(xiàn),每個(gè)元素每塊色彩都經(jīng)過仔細(xì)推敲。隨時(shí)注意時(shí)尚的元素并將這些元素運(yùn)用到工作當(dāng)中。
界面如下圖,選了幾張來給領(lǐng)導(dǎo)過目。
xx年還沒有畢業(yè)我就來到華錄集團(tuán)了,我把這里當(dāng)作家一樣看待,公司的同事就像我的親人一樣,同事們嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),努力的工作狀態(tài),時(shí)刻激勵(lì)著我,工作中我發(fā)現(xiàn)了自己存在的問題:
整體設(shè)計(jì)風(fēng)格上需要進(jìn)一步提高,做到更好的人機(jī)交互。不但要求圖片好,美,而且要實(shí)現(xiàn)簡單。
信息員的工作總結(jié)篇八
按照省局統(tǒng)一要求和布署,我市從5月中旬開始啟動(dòng)氣象信息員隊(duì)伍建設(shè)工作,并于5月底完成全市氣象信息員組織推薦工作。信息員培訓(xùn)工作于6月初開始,市局組成三人教師組,由市局副局長帶隊(duì),下到各縣市,以縣為單位集中進(jìn)行培訓(xùn),到6月25日全市氣象信息員第一期培訓(xùn)工作全部完成。全市4區(qū)5縣實(shí)有鄉(xiāng)鎮(zhèn)106個(gè),組織推薦和聘用氣象信息員230人,有218人參加了業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)?,F(xiàn)將情況總結(jié)如下:
為做好氣象信息員隊(duì)伍建設(shè)工作,市局黨組高度重視。一是明確由副局長負(fù)責(zé)全市氣象信息員隊(duì)伍建設(shè)工作,各縣(市)氣象局局長負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)氣象信息員隊(duì)伍建設(shè)工作;二是制訂了《株洲市氣象信息員隊(duì)伍建設(shè)實(shí)施方案》,明確任務(wù)、要求和時(shí)間進(jìn)度;三是組建了以市氣象臺(tái)臺(tái)長(高工)、業(yè)務(wù)科副科長、醴陵市氣象局副局長為成員的教師組。
在接到氣象信息員隊(duì)伍建設(shè)通知后,我市各級(jí)臺(tái)站及時(shí)將情況向當(dāng)?shù)卣M(jìn)行了匯報(bào),受到當(dāng)?shù)攸h政領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,在氣象信息員組織推薦和培訓(xùn)過程中,得到當(dāng)?shù)卣拇罅χС?。攸縣、茶陵、炎陵和株洲縣,當(dāng)?shù)卣k公室專門下發(fā)文件,要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)積極配合氣象部門,認(rèn)真組織好信息員推薦工作,按時(shí)組織信息員參加業(yè)務(wù)培訓(xùn);醴陵市分管農(nóng)村工作的湯副市長專門在5月18日的防汛會(huì)上作了強(qiáng)調(diào),并將《湖南省氣象信息員申請(qǐng)表》發(fā)給各鄉(xiāng)鎮(zhèn)與會(huì)代表。在氣象信息員業(yè)務(wù)培訓(xùn)過程中,炎陵縣鄧紹宏副縣長,醴陵市和攸縣政府農(nóng)辦主任,茶陵縣政府辦主任和農(nóng)辦主任,都親自到會(huì)并講話。舉辦培訓(xùn)班時(shí),茶陵縣還特別邀請(qǐng)了當(dāng)?shù)匦侣劽襟w進(jìn)行報(bào)導(dǎo),并在《株洲日?qǐng)?bào)》刊登。
在氣象信息員推薦和培訓(xùn)過程中,我市各級(jí)臺(tái)站想方設(shè)法,通過上門登記、發(fā)短信和打電話、層層篩選等多種方式,認(rèn)真組織氣象信息員推薦和培訓(xùn)工作,確保了人員質(zhì)量和數(shù)量;培訓(xùn)過程中,全體氣象信息員參與意識(shí)強(qiáng),熱情高,都能按時(shí)參加培訓(xùn),認(rèn)真聽課,部分人員甚至提前到會(huì),有事不能參加的也都提前請(qǐng)假,推薦的226人中,有218人參加了培訓(xùn),參加率達(dá)到96%以上。在業(yè)務(wù)培訓(xùn)中,由于教師組層次高,又采取分縣集中培訓(xùn)的方式,確保了業(yè)務(wù)培訓(xùn)質(zhì)量和效果。
信息員的工作總結(jié)篇九
20xx年上半年,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和支持下,平穩(wěn)地過渡,接手信息部各項(xiàng)的工作,打造信息部工作隊(duì)伍,為公司信息化建設(shè)投入十二分精力。
與售檢票公司進(jìn)行售后服務(wù),但由于對(duì)方服務(wù)不到位,修改軟件的漏洞也需要收費(fèi)等,最后未能完成售后服務(wù),以致新增加的機(jī)動(dòng)游戲無法上線、驗(yàn)票偶爾出現(xiàn)慢的問題未得到根本的解決。
2.與新的電子門票系統(tǒng)的合作方案,修改需求說明書、硬件的使用與部署、開發(fā)計(jì)劃等,完成方案的合同簽訂,項(xiàng)目進(jìn)入啟動(dòng)階段,預(yù)計(jì)在9月底正式投入使用。
3.實(shí)施電子簽名與3g-fax文件傳送的使用,設(shè)計(jì)電子簽章,培訓(xùn)電子簽名、電子文件的內(nèi)部傳達(dá),實(shí)現(xiàn)部分無紙化辦公。
4.酒店電話計(jì)費(fèi)接口調(diào)式正常,實(shí)現(xiàn)在酒店前臺(tái)中進(jìn)行電話計(jì)費(fèi)的功能。
5.完成觸摸屏電腦操作系統(tǒng)的安裝與部署,只允許客人瀏覽公司的網(wǎng)頁內(nèi)容,其他操作已禁止,并可以定時(shí)開機(jī)與關(guān)機(jī)。
6.更換一臺(tái)服務(wù)器到備用服務(wù)器上,轉(zhuǎn)換的數(shù)據(jù)庫有人事軟件、飯卡一卡通、指紋考勤系統(tǒng)、維修軟件,共四個(gè)數(shù)據(jù)庫,并建立相應(yīng)的數(shù)據(jù)用戶,更新使用軟件的數(shù)據(jù)庫。
7.其中11號(hào)一卡通消費(fèi)機(jī)數(shù)據(jù)存儲(chǔ)芯片損壞,5月16日至6月5日的打卡數(shù)據(jù)無法采集,進(jìn)行保修更換芯片后正常使用。
8.溫泉模塊由于沒有使用,營業(yè)日期無更新,影響酒店夜審,聯(lián)系軟件公司進(jìn)行售后服務(wù),設(shè)置自動(dòng)修改營業(yè)日期。
9.配合市場(chǎng)部人員,在oa服務(wù)器上創(chuàng)建微信服務(wù)號(hào)的數(shù)據(jù)服務(wù)器,為開發(fā)微信個(gè)性化服務(wù)打好基礎(chǔ)與平臺(tái)。
10.修復(fù)oa服務(wù)器sql漏洞攻擊出現(xiàn)病毒和360被退出的現(xiàn)象,實(shí)現(xiàn)方法是禁用sql的超級(jí)管理員sa用戶。
11.維修軟件初步開發(fā)完成,在酒店部投入使用,實(shí)現(xiàn)報(bào)修、維修、驗(yàn)收的過程。
新的電子門票系統(tǒng)的開發(fā)已開始啟動(dòng),根據(jù)開發(fā)計(jì)劃,跟進(jìn)系統(tǒng)的各項(xiàng)工作,督促完成進(jìn)度,確保在9月中旬系統(tǒng)上線,。
跟進(jìn)電子門票系統(tǒng)硬件的安裝與部署、自動(dòng)充值機(jī)的安裝與測(cè)試。
2.更改各服務(wù)器的登錄密碼,根據(jù)服務(wù)器的安全管理規(guī)范,密匙要定期更新,半年以上就需要更新一次,并在更新前后對(duì)服務(wù)器的操作系統(tǒng)進(jìn)行備份。
3.查看各數(shù)據(jù)庫sql的登錄日志,對(duì)各用戶的賬號(hào)與密碼進(jìn)行嚴(yán)格的管理,并禁用超級(jí)管理員sa的用戶名,防止sql漏洞注入,提高數(shù)據(jù)庫的安全性能。
4.管理公司網(wǎng)絡(luò)的軟路由器,由于部分策略特征未及時(shí)更新,以致部分功能出現(xiàn)異常,對(duì)各策略的功能進(jìn)行區(qū)分清楚,然后購買最新的策略特征進(jìn)行更新,達(dá)到高效管理公司的辦公網(wǎng)絡(luò)資源使用。
5.電子門鎖目前使用的是單機(jī)版access數(shù)據(jù)庫,在統(tǒng)一管理數(shù)據(jù)方面帶來不便,目前已完成sql網(wǎng)絡(luò)版的測(cè)試,再在一臺(tái)服務(wù)器上進(jìn)行安裝,并聯(lián)系廠家進(jìn)行注冊(cè),即可實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)庫的統(tǒng)一管理。
6.加強(qiáng)新員工的知識(shí)和技能方面的培訓(xùn),對(duì)日常的維護(hù)進(jìn)行全面的講解,并設(shè)置模擬環(huán)境讓其進(jìn)行操練,培訓(xùn)扎實(shí)的基本功,能獨(dú)立完成各項(xiàng)工作。
7.繼續(xù)開發(fā)維修軟件,根據(jù)實(shí)際的使用情況,完善各項(xiàng)功能。
并研究安卓手機(jī)客戶端的應(yīng)用,把維修單發(fā)送到手機(jī)上,在手機(jī)上進(jìn)行維修單的管理功能。
信息員的工作總結(jié)篇十
本人叫xxx,xx年5月到路街道辦事處工人社區(qū)居委會(huì)從事信息化工作至今,已有四個(gè)月時(shí)間,現(xiàn)將本人這幾個(gè)月來的學(xué)習(xí)、工作生活情況簡單地小結(jié)如下:
本人自分配到工人社區(qū)從事信息化工作,能認(rèn)真學(xué)習(xí)"三個(gè)代表"重要思想,并以她作為自己學(xué)習(xí)、工作、生活的指南,到單位工作以后,能較好地服從領(lǐng)導(dǎo)安排,遵守勞動(dòng)紀(jì)律,虛心地向周圍同志學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),熱愛信息化工作,思想穩(wěn)定,進(jìn)步。為完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)打下了基礎(chǔ)。
在四個(gè)月的實(shí)習(xí)工作中,我每天堅(jiān)持早上班,晚下班,為工人社區(qū)的文明建設(shè),創(chuàng)建文明社區(qū)作了努力地工作,每天堅(jiān)持工作崗位,除了去參加會(huì)議外,一次也沒離開過工作崗位,按領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求,幫助工人社區(qū)居委會(huì)打印各種資料、材料,每天工作量大,我就利用中午不休息,下午晚下班在信息平臺(tái)上發(fā)文章,查修數(shù)據(jù)庫里的錯(cuò)誤信息,輸入現(xiàn)有的事物管理有關(guān)的資料,一直把領(lǐng)導(dǎo)安排的工作干完才下班。
自我從學(xué)校走向社會(huì)的幾個(gè)月中,我能嚴(yán)格要求自己,遵守黨和國家的法律,積極地協(xié)助社區(qū)居委會(huì)做好社區(qū)居民群眾的思想政治工作,自己能遵紀(jì)守法,在干好信息化工作的同時(shí),還積極參加勝利路街道組織的文藝宣傳隊(duì),在今年8月份的水節(jié)中,我先后排練和演出幾場(chǎng),得到了二等獎(jiǎng)的好成績。
由于我剛從學(xué)校走向社會(huì),缺乏社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn),因此對(duì)工作還不夠大膽和太緊張所以有些打資料的時(shí)候打錯(cuò)別。我以后繼續(xù)努力學(xué)習(xí),克服缺點(diǎn),爭取做一名合格的信息員而奮斗。
信息員的工作總結(jié)篇十一
我班共有畢業(yè)生48人,在大專所學(xué)的專業(yè)的分別有中文、數(shù)學(xué)、英語、化學(xué)、物理、科學(xué)教育、政治、地理、音樂、美術(shù)、綜合理科。由于來自不同的學(xué)科背景,所以在找工作的時(shí)候同學(xué)們的意向也各不相同,有的向往企業(yè),有的想做老師,也有的想將來做個(gè)體。作為信息員,我每天都把最新的就業(yè)信息貼在田樓的203教室。從20xx年11月20號(hào)到現(xiàn)在,有不少用人單位來我校招聘,但似乎對(duì)我們班并沒有帶來多大的好處。從總體上來說我們班有幾位同學(xué)是很積極的,比如說黃華海、趙克林、陳霖、黃露、雷麗瓊等,他們幾乎關(guān)注到每一天的每一條就業(yè)信息,只要有一絲希望的單位他們都去投簡歷,但是幾乎每一次去都是失敗而歸,但是他們也沒有泄氣,還是繼續(xù)努力。還有一部分考研的同學(xué)也是很關(guān)注就業(yè)信息的,雖然他們上研的希望很大,但是他們還是很關(guān)注就業(yè)的情況。我們班也有一部分人是不太關(guān)注就業(yè)信息的,這些同學(xué)就是想畢業(yè)后回家鄉(xiāng)考公務(wù)員或者靠家里的關(guān)系網(wǎng)找工作。我們班的同學(xué)很多人投了簡歷連面試的機(jī)會(huì)都沒有,有的用人單位看到“公共事業(yè)管理”這個(gè)專業(yè)都不知道我們是學(xué)什么的,所以直接把簡歷放在一邊不看了,我們的同學(xué)在深受打擊的同時(shí)還是繼續(xù)爭取就業(yè)機(jī)會(huì),我們班的陳啟敬和譚廣梅就是一個(gè)例子,本來北流教育局是不要我們這個(gè)專業(yè)的同學(xué)面試的,但是他們努力的去說服領(lǐng)導(dǎo)們,終于得到了面試的機(jī)會(huì),最后還戰(zhàn)勝了很多對(duì)手。在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,在輔導(dǎo)員的指導(dǎo)下,在文科類畢業(yè)生就業(yè)形勢(shì)十分嚴(yán)峻的情況下,在05教育管理全班同學(xué)的共同努力下,我們班在20xx年1月18日我們班有兩位同學(xué)簽了合同書(還未正式簽就業(yè)協(xié)議):陳啟敬(北流市第九中學(xué))譚廣梅(北流市陵城鎮(zhèn)初級(jí)中學(xué))。到目前為止,我們班只有陳啟敬和譚廣梅落實(shí)了工作。
就我們班而言,雖然就業(yè)工作有一定的成效,但是還是存在一些問題,主要問題如下:
(1)我們所學(xué)的專業(yè)不夠?qū)?。我們雖然都有三年的學(xué)科背景,但是來到師大我們學(xué)習(xí)的是教育。很多用人單位如果要高中老師或者初中老師,他們會(huì)選擇要四年制的對(duì)口專業(yè)的學(xué)生,而不會(huì)選擇我們這個(gè)專業(yè)的學(xué)生,如果他們要選擇做教育行政的人員,他們會(huì)選擇要“行政管理”專業(yè)的學(xué)生。大多數(shù)企業(yè)想要人,他們一般都會(huì)選擇要“企業(yè)管理”專業(yè)的學(xué)生。而真正的面向我們“公共事業(yè)管理”這個(gè)專業(yè)的單位至今為止,我一個(gè)也沒有發(fā)現(xiàn)。
(2)同學(xué)們對(duì)工作的期望很高,同學(xué)們總是希望能找到一個(gè)月薪1000到20xx的工作,幾百元的不想去,不但這樣,同學(xué)們還是想要有編制的工作。沒有編制的,一般同學(xué)們也不考慮。我們班的趙克林就是一個(gè)例子:前段時(shí)間,東莞市東華初中經(jīng)過層層選拔,最后決定錄用我們班的趙克林做該校的教學(xué)秘書,月薪1800,提供住房,但是因?yàn)槭菦]有編制的,所以我們班的趙克林同學(xué)還是放棄了。還有很多保險(xiǎn)公司招人是不限定專業(yè)的,但是月薪較低,而且沒有編制,所以我們班也幾乎沒有人參與這類單位的面試。還有同學(xué)們不愿意到農(nóng)村去,不愿意到基層。所以我認(rèn)為,我們班的同學(xué)對(duì)工作的期望植是有些高了。
(3)悲觀的心理態(tài)度,自信不夠。我們班有的同學(xué)去面試,每次去每次都是被退回來,其他同學(xué)看到這些失敗的例子就不想再去積極的面試了,當(dāng)然也有一些同學(xué)是百折不撓的。但是大多數(shù)人還是很悲觀的,他們有的甚至很絕望了。
(4)受他人的思想的影響很嚴(yán)重。我們班的同學(xué)在就業(yè)方面經(jīng)常會(huì)受到他人思想的影響,喜歡集體去面試或者集體不去面試。報(bào)名參加華勁紙業(yè)集團(tuán)就是一個(gè)很好的例子。剛開始我們班的黃杰同學(xué)說要找工作和考研兩不誤,所以說想報(bào)名去紙業(yè)集團(tuán)造紙,結(jié)果我們班的同學(xué)一窩蜂跟著報(bào),排在我們班前10名的同學(xué)除了兩個(gè)外都報(bào)名去了造紙,雖然大家都很積極,但是還是到現(xiàn)在也饒無音訊。另外對(duì)于南寧三中,或者南寧三十三中,或者其他南寧市的高中,我們班如果有同學(xué)說這么好的學(xué)校是不會(huì)要我們的,那么其他的同學(xué)也有可能受到影響,從而也就不去參加這些好學(xué)校的面試了。所以我認(rèn)為,我們班的同學(xué)較容易受到同學(xué)間的思想的影響。
(5)同學(xué)們的就業(yè)積極性不夠高。大家都是想過一天算一天,沒有積極的去尋找就業(yè)的信息和機(jī)會(huì),而是坐著等天下掉下的餡餅。這段時(shí)間是期末停課和復(fù)習(xí)的時(shí)間,很少同學(xué)去看我發(fā)布的就業(yè)信息,也有的同學(xué)是基本上沒有看過的,從整體上看,在我們班,除了一部分同學(xué)較為積極外,大多數(shù)同學(xué)的就業(yè)積極性都是不高的。
(1)對(duì)我們班的同學(xué)加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo),針對(duì)我班同學(xué)對(duì)就業(yè)普遍不了解、不熟悉的情況,應(yīng)在我們班開設(shè)多一些就業(yè)指導(dǎo)課,舉行專題報(bào)告,幫助同學(xué)們樹立合理適度的擇業(yè)期望值。正確地認(rèn)識(shí)和處理好國家利益和個(gè)人發(fā)展的關(guān)系,增強(qiáng)就業(yè)的競爭意識(shí)和主動(dòng)適應(yīng)社會(huì)的能力。提高面試時(shí)的心理適應(yīng)能力,幫助同學(xué)們掌握基本的求職擇業(yè)技巧。經(jīng)過這種指導(dǎo)的學(xué)生的競爭力會(huì)明顯增強(qiáng)。
(2)轉(zhuǎn)變就業(yè)指導(dǎo)工作的觀念,認(rèn)真做好同學(xué)們的思想教育工作宣傳和提倡與時(shí)俱進(jìn)的就業(yè)觀念,引導(dǎo)學(xué)生靈活就業(yè),采取多種方式就業(yè),凈化輿論環(huán)境。觀念可以變成生產(chǎn)力,觀念也可以變成就業(yè)率。加強(qiáng)對(duì)同學(xué)們的思想教育,對(duì)于幫助同學(xué)們樹立正確的擇業(yè)觀,邁好通向社會(huì)大舞臺(tái)的第一步至關(guān)重要。
(3)對(duì)我們班的同學(xué)加強(qiáng)世界觀、人生觀、價(jià)值觀教育,幫助同學(xué)們正確對(duì)待面臨的就業(yè)形勢(shì),轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念,自覺地調(diào)整擇業(yè)心態(tài),找準(zhǔn)個(gè)人理想與社會(huì)需求的結(jié)合點(diǎn),爭取到祖國最需要的地方去建功立業(yè)。讓學(xué)生樹立起良好的擇業(yè)心態(tài),指導(dǎo)學(xué)生確定適當(dāng)?shù)膿駱I(yè)目標(biāo),避免從眾心理。同學(xué)們處在擇業(yè)洪流中,期望水平會(huì)受到其它擇業(yè)者期望水平的影響,虛榮心、僥幸心理也會(huì)使他們改變?cè)械淖晕移谕扇〔磺泻蠈?shí)際的從眾行為。現(xiàn)在,同學(xué)們的擇業(yè)期望值居高不下,已經(jīng)影響到個(gè)別同學(xué)的順利就業(yè)。有些同學(xué)由于刻意追求最滿意的結(jié)果而錯(cuò)過了其它好的機(jī)會(huì),有的甚至造成就業(yè)困難。尤其是有些條件好的同學(xué),在擇業(yè)過程中“腳踩幾只船,這山望著那山高”,不能及時(shí)調(diào)整就業(yè)期望值,以致于后來就業(yè)困難。有些同學(xué)在擇業(yè)過程中缺乏自信,把希望寄托在拉關(guān)系、走后門之上,有的甚至由家長出面與用人單位洽談。但是,這樣做卻會(huì)讓用人單位對(duì)其產(chǎn)生缺乏開拓能力、獨(dú)立生活和工作能力差的印象。同學(xué)們應(yīng)該從個(gè)人實(shí)際出發(fā),主動(dòng)適應(yīng)社會(huì)需要,正確認(rèn)識(shí)和處理好眼前和長遠(yuǎn)的關(guān)系,理想和現(xiàn)實(shí)的關(guān)系,困難和機(jī)遇的關(guān)系,挫折和成功的關(guān)系,人與環(huán)境的關(guān)系;克服悲觀急躁情緒,正確把握自己,順應(yīng)時(shí)代潮流,轉(zhuǎn)變擇業(yè)觀念,一步一個(gè)腳印地去實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。老師要幫助同學(xué)們樹立獻(xiàn)身基層、扎根基層的就業(yè)觀?;鶎邮谴髮W(xué)生成長的廣闊天地,現(xiàn)在很多同學(xué)們有一種片面的擇業(yè)觀,在心理上畏懼下基層,認(rèn)為下了基層就沒面子、沒前途。確實(shí),基層單位的條件相對(duì)較差,但從另一方面來看,人才比較匾乏,大學(xué)生分去后往往會(huì)被委以重任,甚至獨(dú)當(dāng)一面,有更多的機(jī)會(huì)施展才華,實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐的結(jié)合。
(4)對(duì)同學(xué)們加強(qiáng)擇業(yè)技巧的指導(dǎo)。同學(xué)們存在的不良擇業(yè)心理在一定程度上起因于缺乏恰當(dāng)?shù)膿駱I(yè)技巧。面臨就業(yè)選擇的同學(xué)們,普遍思想準(zhǔn)備不足,有恐慌感,在供需見面時(shí)比較拘謹(jǐn),甚至手足失措,有的因此而坐失良機(jī)。至于具體的應(yīng)聘程序,自薦資料的整理和使用,面對(duì)用人單位如何介紹自己,如何了解對(duì)方,以及應(yīng)有的禮儀和言談舉止,也需要學(xué)校進(jìn)行必要的指導(dǎo),這樣,可以避免由于介紹不著邊際、材料不得要領(lǐng)、禮貌不周、言語不當(dāng)、衣冠不整、手續(xù)不全等技術(shù)原因造成擇業(yè)障礙。通過擇業(yè)技巧方面的指導(dǎo)和培訓(xùn),可以使同學(xué)們掌握應(yīng)有的知識(shí),樹立自信心,增強(qiáng)競爭力,找到自己滿意的工作。
總之,作為05教育管理的信息員,雖然我做得很盡力,雖然我在每周的工作日天天往就業(yè)指導(dǎo)中心去,甚至連雙休日我也經(jīng)常去就業(yè)指導(dǎo)中心,為的是希望能更及時(shí)地為同學(xué)們帶回更多更有用的就業(yè)信息,但是效果還是不盡人意,我們班落實(shí)工作的人還是廖廖無幾,在今后的工作中,我會(huì)更加的努力,我希望盡我個(gè)人的微薄之力能讓我們班的每一位同學(xué)都能在畢業(yè)之前找到一份滿意的工作!
信息員的工作總結(jié)篇十二
回顧這一個(gè)半月的工作,我在門店領(lǐng)導(dǎo)及同事的耐心指導(dǎo)與幫助下,在工作中,嚴(yán)格要求自己,按照要求,較好地完成了自己的本職工作,不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平;嚴(yán)格遵守單位各項(xiàng)規(guī)章制度;了解同仁堂的企業(yè)文化,能很好的融入到同仁堂健康這個(gè)大家庭中。現(xiàn)將這段時(shí)間的工作總結(jié)及下階段工作規(guī)劃如下:
在日常工作中熟悉并掌握門店內(nèi)硬件設(shè)備的使用和維護(hù),對(duì)機(jī)房服務(wù)器的架構(gòu)做到清晰明了,掌握門店監(jiān)控,網(wǎng)絡(luò)綜合布線格局,對(duì)門店日常使用硬件pda,小票打印機(jī),醫(yī)保及刷卡系統(tǒng)做到日日巡查,周周檢查,對(duì)重點(diǎn)易耗設(shè)備做到有備用設(shè)備并能正常使用,確保門店銷售系統(tǒng)硬件的正常使用,及突發(fā)事件的應(yīng)急解決。指導(dǎo)各部門員工按照正確的步驟對(duì)設(shè)備進(jìn)行操作并學(xué)習(xí)簡單故障的處理。如門店新上稅務(wù)發(fā)票機(jī)打系統(tǒng),從前期的硬件市場(chǎng)詢價(jià)及功能模擬到稅打軟件的學(xué)習(xí),做到心中有數(shù),設(shè)備到位后及時(shí)進(jìn)行安裝調(diào)試,測(cè)試完成后對(duì)門店相關(guān)人員進(jìn)行指導(dǎo),確保門店發(fā)票能正常開具。信息是反映工作情況,促進(jìn)工作交流,加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)的平臺(tái)和渠道,所以在軟件方面,結(jié)合門店領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),掌握sql數(shù)據(jù)庫相關(guān)命令,un報(bào)表的相關(guān)操作,確保門店銷售數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確與完備,完成門店的相關(guān)報(bào)表。結(jié)合信息工作的特殊性,熟悉門店銷售流程,并根據(jù)工作中的.實(shí)際情況,掌握門店可能出現(xiàn)的問題,及時(shí)溝通協(xié)調(diào),解決問題。
過去一段時(shí)間雖然取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在剛到新崗位不久,工作效率有待進(jìn)一步提高,由于感覺自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力還有一定欠缺,所以不敢掉以輕心,經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和積累,在日常工作中有了一定的進(jìn)步,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),積極提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平,在接下來的工作里,我決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù),工作水平,爭取工作的主動(dòng)性,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,為北京同仁堂的濟(jì)世發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
信息員的工作總結(jié)篇十三
我校教學(xué)信息員隊(duì)伍自成立以來,為教學(xué)線及時(shí)了解教學(xué)動(dòng)態(tài)、進(jìn)一步完善教學(xué)質(zhì)量保障體系,提高教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)管理水平發(fā)揮了積極作用。為了更好的總結(jié)xx年度的教學(xué)信息員工作,研究部署下學(xué)期的有關(guān)工作,1月7日(周四)下午在查濟(jì)民大樓—313會(huì)議室,教務(wù)處特邀請(qǐng)督導(dǎo)組老師、各學(xué)院學(xué)習(xí)部長、以及被評(píng)為優(yōu)秀信息員的同學(xué)共30余人參加了本次總結(jié)座談會(huì)。
會(huì)議首先由教務(wù)處xx老師做xx年度教學(xué)信息員工作的總結(jié)匯報(bào)??偨Y(jié)中,回顧了我校教學(xué)信息隊(duì)伍建設(shè)的歷程,闡述了xx年教學(xué)信息員隊(duì)伍開展工作的情況,并指出了存在的問題及改進(jìn)工作的想法。隨后督導(dǎo)組xx老師宣讀了《關(guān)于評(píng)選xx等為我校20xx/20xx學(xué)年優(yōu)秀教學(xué)信息員的通知》文件,對(duì)xx等27位校級(jí)優(yōu)秀信息員給予了表彰。在表彰結(jié)束后,優(yōu)秀信息員代表發(fā)言并座談,各位信息員同學(xué)踴躍發(fā)言,對(duì)學(xué)校教學(xué)管理中存在的問題提出了很好的建議,也深深感受到學(xué)校“以人為本”,重視學(xué)生的良好做法。
會(huì)議最后由教務(wù)處副處長xx發(fā)言,她從學(xué)??傮w情況出發(fā),結(jié)合學(xué)校第五次教學(xué)工作會(huì)議,詳細(xì)介紹了《學(xué)校課程改革三年行動(dòng)計(jì)劃》,闡明了我校教學(xué)管理的基本特點(diǎn),從宏觀到微觀,對(duì)教學(xué)運(yùn)行中存在的一些問題做出了分析;并針對(duì)信息員隊(duì)伍的現(xiàn)狀,提出了四點(diǎn)要求:
一是要善于發(fā)現(xiàn)問題,并能做出一定的調(diào)研、分析;
二是能全面、客觀的反映問題,做到反映的真實(shí)性;
三是要主動(dòng)熟悉學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,傳達(dá)宣傳學(xué)校的各項(xiàng)動(dòng)態(tài);
四是搜集信息的過程中,做到有取有舍,注重實(shí)效性。
信息員的工作總結(jié)篇十四
在從事學(xué)生督導(dǎo)信息員工作的這一年中,學(xué)到了很多,也成長了很多,從剛開始的什么都不會(huì),什么都不懂。到現(xiàn)在的得心應(yīng)手,也經(jīng)歷了一個(gè)很重要的階段。作為一名普通的學(xué)生督導(dǎo)信息員,在這一年中積累了許多經(jīng)驗(yàn),雖然這些經(jīng)驗(yàn)可能稱不上寶貴,但卻也是我人生中的一筆財(cái)富。在此,希望可以和各位同學(xué)交流經(jīng)驗(yàn),共同成長。
作為一名普通的學(xué)生督導(dǎo)信息員,最為主要的就是發(fā)揮“橋梁”的作用。老師與同學(xué)是彼岸的兩邊,溝通固然存在著或多或少的障礙,而學(xué)生督導(dǎo)信息員,就正是連接著兩岸的橋梁,在日常生活中起著不可或缺的溝通作用。正是因?yàn)槎綄?dǎo)信息員的“橋梁”作用,所以在日常生活中出現(xiàn)的問題才能及時(shí)得到解決,存在的矛盾才會(huì)更加快速的化解。
針對(duì)學(xué)院教學(xué)方面。學(xué)院最主要的職責(zé)就是把握好教學(xué)關(guān),提高教學(xué)質(zhì)量,為社會(huì)培養(yǎng)能動(dòng)性強(qiáng),對(duì)社會(huì)有用的人才,所以教學(xué)質(zhì)量就起著至關(guān)重要的作用。學(xué)院一直在嚴(yán)抓教學(xué)質(zhì)量。而作為接受載體的我們,在努力的吸取知識(shí)的同時(shí),還要及時(shí)地反饋教學(xué)中存在的問題。
針對(duì)學(xué)院管理方面。一個(gè)出色的學(xué)院,必定擁有一個(gè)嚴(yán)緊的管理系統(tǒng),但是作為一個(gè)年輕的學(xué)院,管理方面存在漏洞是必然的現(xiàn)象,但是只要及時(shí)糾正錯(cuò)誤,并且避免以后類似事情的發(fā)生,學(xué)院一定會(huì)得到更好更快的發(fā)展。
針對(duì)學(xué)院后勤方面。良好的后勤運(yùn)作是一個(gè)學(xué)院正常運(yùn)轉(zhuǎn)的保證,后勤工作是最貼近學(xué)生日常生活的一方面,保證良好的后勤運(yùn)作,可以為在校師生提供一個(gè)干凈衛(wèi)生,舒適整潔的學(xué)習(xí)生活環(huán)境。打造一個(gè)文明和諧的校園是我們?cè)谛W(xué)生義不容辭的責(zé)任。正所謂“校榮我榮,校恥我恥”。
我認(rèn)為一名優(yōu)秀的督導(dǎo)信息員需要具備以下幾點(diǎn)素質(zhì):
首先,就是認(rèn)真。世上無難事只怕有心人,我相信,只要做事肯認(rèn)真,就沒有辦不到的事情。認(rèn)真負(fù)責(zé),是一種態(tài)度,作為一名督導(dǎo)信息員是光榮的,所以一定要以身作則,對(duì)得起督導(dǎo)信息員這一光榮的稱號(hào)。一名督導(dǎo)信息員所代表的不僅僅是自己,代表的更是一個(gè)專業(yè),一個(gè)系別。所以,認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度是每一名督導(dǎo)信息員都應(yīng)該具備的素質(zhì)。
其次,就是細(xì)心。細(xì)心觀察身邊的事情,一名信息員的職責(zé)就是負(fù)責(zé)把學(xué)校發(fā)生的事情細(xì)心的進(jìn)行總結(jié),匯總,隨后進(jìn)行上報(bào)??梢宰寣W(xué)院領(lǐng)導(dǎo)了解學(xué)院的最近動(dòng)態(tài),及時(shí)修正存在的不足,不斷地完善管理,把學(xué)院辦成讓學(xué)生,讓家長,讓社會(huì)滿意的學(xué)校。促進(jìn)學(xué)院的又好又快的發(fā)展。
最后,是善于總結(jié)。每個(gè)月一次的信息反饋表并不是例行公事,也并不是三言兩語就能表達(dá)出來的,“不積跬步無以至千里,不積小流無以成江?!薄R匾暦答伇?,把一個(gè)月發(fā)生的大小事情進(jìn)行總結(jié)壓縮,反映最實(shí)際,最迫切需要解決的事情。
下面我就結(jié)合我在過去一年中的經(jīng)歷,談?wù)勎业慕?jīng)驗(yàn)。
在課堂上,有些老師的教學(xué)方法并不一定適合每一名學(xué)生,所以很容易出現(xiàn)教學(xué)節(jié)奏過快,授課內(nèi)容理論性過強(qiáng),教授內(nèi)容過于枯燥等問題。最初的時(shí)候介于師生間的交流代溝,并沒有進(jìn)行當(dāng)面交流,但是督導(dǎo)信息員就是為了保證老師與學(xué)生的交流與溝通。但是針對(duì)這一問題我在以后的生活中加強(qiáng)了與授課老師之間溝通,反映問題,說出同學(xué)們的心聲,當(dāng)老師了解同學(xué)們的想法之后也馬上針對(duì)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行了改動(dòng)。使以后的學(xué)習(xí)更加的順暢更加方便理解,同時(shí)也增加了師生情誼。
有的同學(xué)可能自身性格比較內(nèi)向,就算是心里對(duì)學(xué)校的管理有意見,對(duì)學(xué)校有一些好的建議,也不會(huì)主動(dòng)跟你交流。這就需要我主動(dòng)的去詢問,去了解,與同學(xué)們多溝通。在溝通的過程中,要讓同學(xué)盡量的放松,沒有心理壓力,這樣的交流也可以加深同學(xué)之間的感情。
還有就是在寫反饋單的時(shí)候總是不知道應(yīng)該寫些什么。往往都是在遇到問題的時(shí)候告訴自己要記得反映情況,要記得及時(shí)上報(bào)。但是當(dāng)真正要填寫報(bào)表的時(shí)候卻忘記了,這就造成了工作上的不便。所以當(dāng)再發(fā)現(xiàn)問題的時(shí)候,我就馬上記錄在備忘錄上,之后一并登記在信息反饋表中,進(jìn)行上報(bào),這樣就能保證做到不能遺忘任何一件小事,保證每個(gè)月一次的信息反饋表更有內(nèi)容,更能反映真實(shí)的情況。只有當(dāng)我們真正的愛上這所學(xué)校的時(shí)候,才會(huì)時(shí)刻愛護(hù)他,關(guān)注他,希望他可以更好的發(fā)展。我們一直都在為了學(xué)校的更好的發(fā)展而不斷努力著。
每一滴汗水都會(huì)澆灌出一朵艷麗的鮮花,每一點(diǎn)付出都會(huì)取得回報(bào),希望每一位信息員可以工作的愉快,為學(xué)院的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
信息員的工作總結(jié)篇十五
轉(zhuǎn)眼間大二生活又快結(jié)束了,被聘任為學(xué)校的教學(xué)信息員也將近一年了。為了更好地了解我校在教學(xué)過程中教與學(xué)的基本情況,加強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控,進(jìn)一步完善教學(xué)質(zhì)量保障體系,充分發(fā)揮學(xué)生參與教學(xué)管理的主體作用,根據(jù)我校的具體要求,我們組建了教學(xué)信息員小組。信息員定期填寫信息反饋表,在收齊各班反饋表后再交教務(wù)處教學(xué)質(zhì)量管理科匯總。教務(wù)處再及時(shí)地將學(xué)生對(duì)教師教學(xué)方面的意見和建議或者學(xué)生對(duì)學(xué)校里的各種問題反饋給各院系領(lǐng)導(dǎo),再由他們反饋到教師本人或者相關(guān)部門,把問題進(jìn)行及時(shí)地處理。這就是我們學(xué)校的教學(xué)信息員制度。擔(dān)任學(xué)生信息員已有一學(xué)年,對(duì)于我們學(xué)校的教學(xué)信息員制度,我多多少少總會(huì)一些個(gè)人的體會(huì)。
1、信息員定期反饋教師上課的情況,幫助教師了解自己授課的不足之處,及時(shí)進(jìn)行調(diào)整,提高教學(xué)質(zhì)量。
2、教師通過信息反饋及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,對(duì)癥下藥,給學(xué)生以具體的指導(dǎo)。
3、各職能部門多一條渠道了解學(xué)校的各個(gè)方面的情況,便于及時(shí)改進(jìn)維護(hù),保障學(xué)生的生活和學(xué)習(xí)的需求。
1、部分學(xué)生認(rèn)為這個(gè)制度太片面了,存在以偏蓋全的情況。信息員對(duì)老師的評(píng)價(jià)可能會(huì)存在著自己的感情因素,帶有個(gè)人主觀色彩,而忽視一些客觀實(shí)際情況。
2、很多同學(xué)對(duì)此制度不太了解,所以不能積極主動(dòng)地參加執(zhí)行這一制度,因此不能全面地了解大部分同學(xué)們的意見,從而使信息員填寫信息表時(shí)內(nèi)容會(huì)重復(fù),而且單一,不能全面地反映大部分同學(xué)的看法、意見。
3、教學(xué)信息反饋的成效問題。我們信息員會(huì)覺得一些信息反饋之后,沒有任何成效,以往所提出的問題未見解決,所以造成后來的積極性不高。
1、希望學(xué)校能對(duì)信息員所反映的問題給予及時(shí)的處理,中間的過程盡可能短些。對(duì)有些問題即使暫時(shí)沒有解決,也請(qǐng)給大家一個(gè)合理的理由。信息員希望所做的工作能得到學(xué)校的肯定,學(xué)校對(duì)其所反映的問題能給予重視。
2、建議在召開信息員座談會(huì)的時(shí)候,每次每班隨機(jī)抽幾名學(xué)生,廣泛聽取大家的意見。
3、要加大宣傳信息員這一制度的力度,發(fā)動(dòng)全校學(xué)生,這樣才能全面、客觀地反映目前教學(xué)過程中存在的問題,效果才會(huì)更好。
4、希望能加強(qiáng)我們信息員與學(xué)校各職能部門(如:后勤部、圖書館、學(xué)校飯?zhí)玫龋┑幕?dòng)性。
總之,我們要及時(shí)地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),及時(shí)地改善工作思路和方法,全力調(diào)動(dòng)信息員的工作熱情。通過各方面的努力,能夠使信息員制度更加完善,能更好地服務(wù)于教學(xué),服務(wù)于學(xué)校,提高教學(xué)質(zhì)量,提高生活質(zhì)量,推動(dòng)學(xué)校更好更快地發(fā)展。
信息員的工作總結(jié)篇十六
作為一個(gè)學(xué)生信息員,主要工作是負(fù)責(zé)把自己學(xué)院各年級(jí)上課老師的教學(xué)質(zhì)量信息反饋到學(xué)校教務(wù)部門,反饋的信息包括老師的教學(xué)態(tài)度、課堂教學(xué)水平等存在的問題以及學(xué)校在教學(xué)管理中存在的問題,針對(duì)以上問題,同學(xué)們?yōu)閷W(xué)校在做教學(xué)工作提供了有價(jià)值的建議、意見和一些有必要采取的措施。我們信息員把這些信息上交到教務(wù)部門,通過教務(wù)部門的協(xié)調(diào)、監(jiān)督以便促進(jìn)我們學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的進(jìn)一步提高。
在做信息員開始,我對(duì)信息員的工作不是很了解,也就是從字面上理解。當(dāng)我第一次參加信息員會(huì)議時(shí)候,在會(huì)上主管工作的老師說明信息員的作用以及為什么要有學(xué)生信息員。
此后我了解了做信息工作的目的,明確了作為一個(gè)信息員的職責(zé)。作為信息員,我們要客觀公正地收集和反映學(xué)生對(duì)教師在教學(xué)態(tài)度,教學(xué)效果,教學(xué)水平等方面提出的建議、意見。
我們學(xué)校信息員的例會(huì)是在雙周周二下午,在開例會(huì)時(shí)我們要交教學(xué)信息反饋表。起初,學(xué)院沒有建立好信息源,信息反饋表填寫的內(nèi)容也就是我在上課的時(shí)候去發(fā)現(xiàn)老師的教學(xué)不足以及一些好的教學(xué)方法,下課我去調(diào)查各班班長,問一些他們班整體對(duì)老師有什么意見和有什么好的建議。但是,由于我們是剛成立的學(xué)院,這一個(gè)年級(jí)只有我們專業(yè)三個(gè)班,信息源有限。在一次信息員例會(huì)上,老師和我們說最好自己學(xué)院建立一個(gè)信息員小組,這樣,可以減輕我們工作負(fù)擔(dān),也可以有信息反饋,老師提議學(xué)院信息員小組可以是由學(xué)院各班級(jí)學(xué)習(xí)委員組成也可以在班級(jí)選定信息委員。我按照老師的提議選定各班的學(xué)習(xí)委員組建一支學(xué)院的信息員隊(duì)伍,我向信息小組成員說明了為什么我們要組建這樣一支隊(duì)伍,我們的工作目的是什么等問題。我把學(xué)院信息員例會(huì)定在了單周周二下午,在例會(huì)我收集各班學(xué)委反饋的教學(xué)信息表,同時(shí)我向小組成員傳達(dá)學(xué)校教務(wù)部門會(huì)議內(nèi)容??墒菃栴}還是存在的,有的小組成員交上來的反饋信息僅僅幾個(gè)字,也有的是一句話,我也問過他們你們對(duì)一個(gè)老師的教學(xué)過程就幾個(gè)字全概括嗎?他們說自己對(duì)老師的教學(xué)看法不能夠代表班里的全部同學(xué),而且當(dāng)你去調(diào)查的時(shí)候同學(xué)們不配合,大多數(shù)同學(xué)不愿意去客觀。
評(píng)價(jià)。
一個(gè)老師。有問題是要解決的,我們?cè)跁?huì)上也多次討論了怎么去做好此項(xiàng)工作,他們也提出了一些想法。此為,畢竟學(xué)院信息員小組是我們自己組建成立的,它缺乏制度約束。
在學(xué)期過半,我們各學(xué)院信息員參加了教務(wù)處處長出席的座談會(huì),會(huì)議主要圍繞兩個(gè)問題進(jìn)行討論:一個(gè)是關(guān)于學(xué)校英語改革的看法,另一個(gè)是關(guān)于學(xué)校教學(xué)管理存在哪些問題。在會(huì)上各學(xué)院代表對(duì)英語改革闡述了各自的觀點(diǎn),基本我們都支持這一改革,認(rèn)為此項(xiàng)改革可以提高同學(xué)們學(xué)習(xí)英語的熱情,在會(huì)上一位大三學(xué)姐都嘆息說她們沒趕上這樣的學(xué)習(xí)英語的好機(jī)會(huì)。關(guān)于教學(xué)管理存在的問題,會(huì)上各學(xué)院代表提到了課程安排不合理,比如說很重要的專業(yè)課安排在了周五下午,是很容易和學(xué)校的一些重大活動(dòng)以及重大考試沖突的,這樣就會(huì)把這一節(jié)專業(yè)課沖突掉,而且學(xué)校也在沒有安排具體時(shí)間把沖突掉的課補(bǔ)會(huì)來,還有提到?jīng)]有自習(xí)室,上課班里的桌子不夠用等等問題。教務(wù)處長認(rèn)真聽取了各學(xué)院代表的意見以及一些建議。
此外,我們也負(fù)責(zé)反饋學(xué)校硬件存在的問題,比如,我們通過幾天時(shí)間去查各教室音響,把不能用的或有雜音的報(bào)到教務(wù)部門,再通過相關(guān)人員去修理。
最近,我們做的一項(xiàng)最重要的工作就是學(xué)期末網(wǎng)上評(píng)教,我們各學(xué)院信息員在上周教務(wù)部門例會(huì)上,老師對(duì)我們進(jìn)行了網(wǎng)上評(píng)教工作培訓(xùn),老師首先向我們說明評(píng)教的目的是在于促進(jìn)學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的提高,讓同學(xué)們受益,老師還說如果不進(jìn)行網(wǎng)上評(píng)教,同學(xué)將不能看到自己本學(xué)年的考試成績。老師就評(píng)教工作做了兩點(diǎn)說明:一是同學(xué)在對(duì)老師進(jìn)行評(píng)價(jià)要打消顧慮,二是同學(xué)們要客觀去評(píng)價(jià)任課老師。老師分別對(duì)這兩點(diǎn)進(jìn)行詳細(xì)的解說,最后給我們用電腦演示了評(píng)教流程。另外老師重申了這一工作,調(diào)查我們?cè)跁?huì)的信息員,做這一項(xiàng)工作應(yīng)該是歸學(xué)院教學(xué)辦管理還是由學(xué)院學(xué)工辦管理,我們各自說明了自己的觀點(diǎn)。
在單周學(xué)院信息員例會(huì)上,我進(jìn)行了對(duì)各班學(xué)委的網(wǎng)上評(píng)教工作培訓(xùn),傳達(dá)了教務(wù)部門老師的會(huì)議內(nèi)容,并安排了各班網(wǎng)評(píng)具體時(shí)間。在學(xué)院網(wǎng)上評(píng)教時(shí)間我去了機(jī)房,指導(dǎo)一部分不熟悉網(wǎng)評(píng)流程的同學(xué)完成網(wǎng)上評(píng)教,同時(shí)我還重新說明了網(wǎng)上評(píng)教要客觀評(píng)價(jià),否則你的評(píng)教是沒有意義的。這樣,同學(xué)順利完成了網(wǎng)上評(píng)教任務(wù)。
隨著一門門課程的結(jié)課,本學(xué)期的工作也到此步入了尾聲,我們將要考慮下學(xué)期的工作將如何開展,以什么方式開展。我建議教務(wù)部門下文件,指定各學(xué)院教學(xué)班負(fù)責(zé)學(xué)院信息員工作,由教學(xué)辦指定各班信息委員,這樣有助于提高工作效率。下學(xué)期我將會(huì)認(rèn)真負(fù)責(zé)、做好信息員工作。
信息員的工作總結(jié)篇十七
及時(shí)、準(zhǔn)確、完整地公開政府信息是政府部門的一項(xiàng)法定義務(wù)。今年以來,代建中心在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)十八大精神和《中華人民共和國政府信息公開條例》,以政務(wù)公開為原則,以電子政務(wù)為載體,創(chuàng)新公開形式,完善公開制度,強(qiáng)化公開監(jiān)督,政府信息公開工作取得了一定成效?,F(xiàn)將主要情況總結(jié)如下:
一、工作開展情況。
20xx年,代建中心政府信息公開工作在上級(jí)有關(guān)部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,以貫徹落實(shí)《中華人民共和國政府信息公開條例》為抓手,進(jìn)一步完善工作制度,認(rèn)真做好政府信息的收集、公開等各項(xiàng)工作,確保政府信息公開工作有效推進(jìn)。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化組織協(xié)調(diào)。中心領(lǐng)導(dǎo)高度重視,把政府信息公開工作列入重要議事日程。迅速成立了“政府信息公開工作”領(lǐng)導(dǎo)小組,并下設(shè)辦公室,由專人具體負(fù)責(zé)政府信息公開工作。同時(shí),根據(jù)信息公開情況多次召開專題會(huì)議,及時(shí)研究解決工作中存在的問題,做到主要領(lǐng)導(dǎo)一把抓,分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓,操作人員具體抓,保障了政府信息公開工作的高效運(yùn)行。
(二)開展培訓(xùn),提高工作水平。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),組織全體機(jī)關(guān)干部認(rèn)真學(xué)習(xí)《中華人民共和國保守國家秘密法》、《中華人民共和國政府信息公開條例》等法律法規(guī)學(xué)習(xí),提高對(duì)政府信息公開重要性的認(rèn)識(shí),并要求將《條例》內(nèi)容融入到業(yè)務(wù)工作中;二是組織培訓(xùn)。組織中心多次組織辦公室人員參加信息公開業(yè)務(wù)培訓(xùn),熟練掌握和規(guī)范政府信息公開的編制和發(fā)布,提高執(zhí)行《條例》的能力,提升政府信息公開的水平和質(zhì)量。
(三)完善制度,加強(qiáng)監(jiān)督考核。加強(qiáng)監(jiān)督制約是推進(jìn)政府信息公開建設(shè)、提升政府信息公開效果的重要手段。為更好地貫徹實(shí)施《條例》,中心結(jié)合工作實(shí)際,完善了《通訊信息報(bào)道考核辦法》,進(jìn)一步健全和完善內(nèi)外監(jiān)督機(jī)制。一是內(nèi)部約束激勵(lì)機(jī)制。加強(qiáng)對(duì)各科室、項(xiàng)目部及其工作人員落實(shí)政府信息公開制度以及工作作風(fēng)、服務(wù)質(zhì)量和效率的監(jiān)督;二是外部監(jiān)督制約機(jī)制。通過中心網(wǎng)站和設(shè)置意見箱廣泛接受社會(huì)的監(jiān)督。通過這些機(jī)制的建立,有效地推動(dòng)了政府信息公開,確保政府信息公開的工作部署和規(guī)章制度落到實(shí)處。
(四)豐富載體,公開形式多樣。
采取會(huì)議發(fā)動(dòng)、標(biāo)語促動(dòng)等喜聞樂見、易知易懂的宣傳方式,營造濃厚的宣傳氛圍。在機(jī)關(guān)電子屏幕打出宣傳口號(hào)。中心在顯著位置設(shè)置了公開欄,共發(fā)布各類信息100多條。在中心內(nèi)網(wǎng)及工程建設(shè)領(lǐng)域項(xiàng)目信息和信用信息專欄開辟“政府信息公開”活動(dòng)專欄,營造濃厚的宣傳氛圍。目前,在中心網(wǎng)站政府信息公開專欄中公開重要信息20多條,工程建設(shè)領(lǐng)域項(xiàng)目信息和信用信息專欄公開重要信息50多條。
二、工作中存在的問題。
雖然中心在政府信息公開方面做了一些工作,也取得了一定的成績,但與市政府的要求還存在一定距離,主要表現(xiàn)在創(chuàng)造性開展政府信息公開工作的方法還不夠多、由于辦公室人手較少,信息很難按要求及時(shí)快速更新等。在下階段工作中,我們將高度重視,認(rèn)真研究加以解決。
三、下一步工作打算。
在今后工作中,中心將繼續(xù)強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),加強(qiáng)調(diào)查研究,努力探索政府信息公開的新辦法、新舉措,提高政府信息公開工作的質(zhì)量和效益,促進(jìn)商務(wù)工作不斷發(fā)展。
一、明確職責(zé)、齊抓共管,使信息公開迅速有序推進(jìn)。
政府信息公開工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,需要中心相關(guān)科室、項(xiàng)目部人員的共同參與。大量的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、新聞信息等需要得到及時(shí)提供,否則無法使網(wǎng)站發(fā)揮它應(yīng)有的作用??紤]到上網(wǎng)的資料必須執(zhí)行嚴(yán)格的審批,將建立科室負(fù)責(zé)人、網(wǎng)站管理員、分管領(lǐng)導(dǎo)層層審核把關(guān)的審批制度。
二、加強(qiáng)管理、不斷完善,保障信息安全有效運(yùn)行。
為保證政府信息公開工作的準(zhǔn)確性、安全性,中心對(duì)網(wǎng)站信息的采集、發(fā)布和使用,嚴(yán)格執(zhí)行安全與保密等相關(guān)規(guī)章制度,同時(shí)落實(shí)責(zé)任制度,確保了信息的嚴(yán)肅性和真實(shí)性。日常加強(qiáng)網(wǎng)站技術(shù)維護(hù)與管理,及時(shí)修補(bǔ)系統(tǒng)漏洞,確保網(wǎng)站安全有效運(yùn)行。
信息員的工作總結(jié)篇十八
為進(jìn)一步完善網(wǎng)絡(luò)輿情信息員隊(duì)伍工作,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè),特別是加強(qiáng)對(duì)與我校相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)輿情的引導(dǎo)與監(jiān)控,防止不良信息的侵害,促進(jìn)和保障校園網(wǎng)絡(luò)信息服務(wù)健康、有序發(fā)展。根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī),結(jié)合我監(jiān)控小組實(shí)際情況,制定本細(xì)則。
網(wǎng)絡(luò)輿情信息員隊(duì)伍由黨委宣傳部牽頭管理,小組成員由各個(gè)學(xué)院選派的政治覺悟高、工作能力強(qiáng)、學(xué)有余力的優(yōu)秀學(xué)生組成,主要負(fù)責(zé)我校網(wǎng)絡(luò)輿情的引導(dǎo)與監(jiān)控工作。
(1)監(jiān)控與學(xué)校相關(guān)的新聞網(wǎng)頁、論壇和貼吧。
(2)輔助宣傳部老師開展日常工作。
(1)堅(jiān)持正確的政治方向。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針政策,并以此作為開展宣傳工作的理論武器,做好各項(xiàng)工作。切實(shí)增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí),正確理解和運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)督的權(quán)力,準(zhǔn)確把握網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)控的方法和形式,以改進(jìn)工作、解決問題、增進(jìn)團(tuán)結(jié)、維護(hù)穩(wěn)定為出發(fā)點(diǎn),客觀公正,確保網(wǎng)絡(luò)輿論監(jiān)控的準(zhǔn)確性。
(2)做好網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控工作。監(jiān)控、管理校內(nèi)外參與學(xué)生較多、影響較大的網(wǎng)頁、論壇和貼吧,并正確引導(dǎo)輿論方向,對(duì)網(wǎng)民關(guān)注度高、影響較大,并可能成為持續(xù)關(guān)注焦點(diǎn)的與我校相關(guān)的輿情,第一時(shí)間直接向黨委宣傳部負(fù)責(zé)老師匯報(bào)。同時(shí),利用值班時(shí)間在相關(guān)貼吧、論壇等發(fā)布關(guān)于我校正面消息,加強(qiáng)我校宣傳。對(duì)容易引起網(wǎng)絡(luò)輿情混亂的消息及時(shí)進(jìn)行正面引導(dǎo)。確保嚴(yán)密監(jiān)控涉及我校的網(wǎng)絡(luò)輿情,進(jìn)行解惑答疑,做到發(fā)現(xiàn)及時(shí)、匯報(bào)及時(shí)、疏導(dǎo)及時(shí)、處置及時(shí)。
(3)做好工作記錄。認(rèn)真、詳細(xì)、負(fù)責(zé)地完成工作記錄,特殊事件要做到跟蹤記載處理過程及結(jié)果。對(duì)于不利我校聲譽(yù)的較重大輿情信息或其他需特殊關(guān)注的`輿情信息要做好仔細(xì)認(rèn)真的電子檔保存工作。
(4)認(rèn)真編寫《輿情匯報(bào)》。網(wǎng)絡(luò)輿情信息員隊(duì)伍根據(jù)輿情反映的內(nèi)容和學(xué)生關(guān)注程度等進(jìn)行初步研究、討論,對(duì)學(xué)生關(guān)注度高、影響較大,并可能成為持續(xù)關(guān)注焦點(diǎn)的輿情,第一時(shí)間直接向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);每月定期完成《網(wǎng)絡(luò)輿情匯報(bào)》對(duì)當(dāng)月的網(wǎng)絡(luò)輿情及監(jiān)控結(jié)果等進(jìn)行總結(jié)。
(5)做好收發(fā)工作。在校收發(fā)室領(lǐng)取信件、報(bào)紙并送至宣傳部辦公室,做到及時(shí)、準(zhǔn)確、負(fù)責(zé)。
(一)凡在與我校相關(guān)的論壇、貼吧、bbs(如百度“江門職業(yè)技術(shù)學(xué)院吧”)等專門針對(duì)我校學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)系統(tǒng)發(fā)生有關(guān)江門職業(yè)技術(shù)學(xué)院的輿情,網(wǎng)絡(luò)輿情信息員隊(duì)伍經(jīng)研究可直接進(jìn)行引導(dǎo)或刪除有害信息的操作。若無監(jiān)控權(quán)限,可及時(shí)聯(lián)系相關(guān)論壇、貼吧、bbs等的管理員協(xié)助。
(二)經(jīng)監(jiān)測(cè)發(fā)現(xiàn)在校園網(wǎng)以外的web主頁、bbs、博客等公眾信息服務(wù)系統(tǒng)發(fā)生有關(guān)江門職業(yè)技術(shù)學(xué)院的輿情,網(wǎng)絡(luò)輿情信息員隊(duì)伍應(yīng)及時(shí)上系部相關(guān)負(fù)責(zé)老師,系部老師及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)單位負(fù)責(zé)人,并根據(jù)具體情況報(bào)上級(jí)有關(guān)網(wǎng)絡(luò)管理部門處理。
(一)煽動(dòng)抗拒、破壞憲法和國家法律、法規(guī)的實(shí)施;
(二)煽動(dòng)分裂國家、破壞國家統(tǒng)一和民族團(tuán)結(jié)、否定四項(xiàng)基本原則;
(三)捏造或者歪曲事實(shí),散布謠言擾亂社會(huì)秩序;
(四)侮辱他人或者捏造事實(shí)誹謗他人;
(五)宣揚(yáng)封建迷信、淫穢、色情、暴力、兇殺、恐怖等;
(六)損害我校聲譽(yù)、形象的不實(shí)言論。
第五條網(wǎng)絡(luò)輿情信息員隊(duì)伍人員組成。
(一)網(wǎng)絡(luò)輿情信息員隊(duì)伍由系部選派老師領(lǐng)導(dǎo);
(二)網(wǎng)絡(luò)輿情信息員隊(duì)伍成員由系部選拔推薦政治覺悟高、工作能力強(qiáng)的優(yōu)秀學(xué)生組成。
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