2023年客服未來的工作計(jì)劃(熱門15篇)

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2023年客服未來的工作計(jì)劃(熱門15篇)
時(shí)間:2023-11-14 10:26:27     小編:溫柔雨

計(jì)劃能夠讓我們更加高效地完成工作,避免拖延和無效的浪費(fèi)。如果要寫一份較為完美的計(jì)劃,我們首先需要明確目標(biāo)和任務(wù)。這些范文可以幫助你更好地掌握總結(jié)的寫作技巧。

客服未來的工作計(jì)劃篇一

1、銷售工作目標(biāo)要有好業(yè)績就得加強(qiáng)產(chǎn)品知識(shí)和淘寶客服的學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把產(chǎn)品知識(shí)與淘寶客服技能相結(jié)合運(yùn)用。

2、心理定位要好,明白自我的工作性質(zhì),對待客戶的態(tài)度要好,具備良好的溝通潛力,有必須的談判潛力。

3、要十分熟悉本店的寶貝,這樣才能很好地跟顧客交流,回答顧客的問題。

4、勤快、細(xì)心,養(yǎng)成做筆記的習(xí)慣。

5、對網(wǎng)店的經(jīng)營管理各個(gè)環(huán)節(jié)要清楚(寶貝修改,下架,圖片美化,店鋪裝修,物流等)。

6、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保護(hù)聯(lián)系,在有時(shí)光有條件的狀況下,節(jié)日能夠送上祝福。

7、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷的透過各種渠道開發(fā)新客戶。

二、自我方面目標(biāo)。

1、要做事先做人,踏實(shí)做人踏實(shí)做事,對工作負(fù)責(zé),每一天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。

2、和同事有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。

3、執(zhí)行力,增強(qiáng)按質(zhì)按量地完成工作任務(wù)的潛力。

4、養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、善于思考的良好習(xí)慣。

5、自信也是十分重要的,擁有健康樂觀用心向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

目標(biāo)調(diào)整的原則:堅(jiān)持大的方向不變,適當(dāng)改變小的方向。

最后,計(jì)劃固然好,但更重要的,在于其具體實(shí)踐并取得成效。任何目標(biāo),只說不做到頭來都會(huì)是一場空。然而,現(xiàn)實(shí)是未知多變的,寫出的目標(biāo)計(jì)劃隨時(shí)都可能遭遇問題,要求有清醒的頭腦。其實(shí),每個(gè)人心中都有一座山峰,雕刻著理想、信念、追求、抱負(fù);每個(gè)人心中都有一片森林,承載著收獲、芬芳、失意、磨礪。一個(gè)人,若要獲得成功,務(wù)必拿出勇氣,付出努力、拼搏、奮斗。成功,不相信眼淚;成功,不相信頹廢;成功不相信幻影,未來,要靠自我去打拼!

有位智者說過:“上帝關(guān)掉了所有的門,他會(huì)給您留一扇窗?!?/p>

我們以前失敗,我們以前痛苦,我們以前迷惘,我們以前羨慕……最重要的,我一向在奮斗。

一、指導(dǎo)思想。

以公司下發(fā)的《x文件》為指導(dǎo),以“提高服務(wù)質(zhì)量”為宗旨,以“客戶滿意度為標(biāo)準(zhǔn)”。

二、工作目標(biāo)。

1、搞好員工崗前培訓(xùn),端正服務(wù)態(tài)度,提高員工業(yè)務(wù)水平。主要開展普通話培訓(xùn),微笑服務(wù)培訓(xùn),文明用語培訓(xùn)。

2、深入開展客戶滿意度調(diào)查,通過信訪、回訪等方式展開調(diào)查,對發(fā)現(xiàn)的問題作出相應(yīng)整改,努力提高服務(wù)質(zhì)量。

3、開設(shè)“黨員先鋒模范崗”,發(fā)揮黨員先鋒模范作用,以此牽引提高服務(wù)質(zhì)量。

三、要求。

1、全體員工必須嚴(yán)格按工司要求,努力學(xué)習(xí),提高工作標(biāo)準(zhǔn),增進(jìn)業(yè)務(wù)水平,切實(shí)把下半年客服工作推進(jìn)到一個(gè)新臺(tái)階。

2、每名員工要制定出自己下半年個(gè)人工作計(jì)劃,工作計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)要高,要切實(shí)可行,并認(rèn)真落實(shí)。

3、其它事宜由公司另行通知。

一、為什么要寫工作計(jì)劃:1、計(jì)劃是提高工作效率的有效手段。工作有兩種形式:一、消極式的工作(救火式的工作:災(zāi)難和錯(cuò)誤已經(jīng)發(fā)生后再趕快處理)二、積極式的工作(防火式的工作:預(yù)見災(zāi)難和錯(cuò)誤,提前計(jì)劃,消除錯(cuò)誤)寫工作計(jì)劃實(shí)際上就是對我們自己工作的一次盤點(diǎn)。讓自己做到清清楚楚、明明白白。計(jì)劃是我們走向積極式工作的起點(diǎn)。2、計(jì)劃能力是各級干部管理水平的體現(xiàn)。個(gè)人的發(fā)展要講長遠(yuǎn)的職業(yè)規(guī)劃,對于一個(gè)不斷發(fā)展壯大,人員不斷增加的企業(yè)和組織來說,計(jì)劃顯得尤為迫切。企業(yè)小的時(shí)候,還可以不用寫計(jì)劃。因?yàn)槠髽I(yè)的問題并不多,溝通與協(xié)調(diào)起來也比較簡單,只需要少數(shù)幾個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人就把發(fā)現(xiàn)的問題解決了。但是企業(yè)大了,人員多了,部門多了,問題也多了,溝通也更困難了,領(lǐng)導(dǎo)精力這時(shí)也顯得有限。計(jì)劃的重要性就體現(xiàn)出來了。3、通過工作計(jì)劃變被動(dòng)等事做變?yōu)樽詣?dòng)自發(fā)式的做事(個(gè)人驅(qū)動(dòng)—系統(tǒng)驅(qū)動(dòng))。

二、怎樣寫好工作計(jì)劃:如何才能做出一分良好的工作呢?總結(jié)當(dāng)時(shí)會(huì)議上大家的發(fā)言和后來的一些說話,主要是要做到寫出工作計(jì)劃的四個(gè)要素。工作計(jì)劃的四大要素:

(1)工作內(nèi)容(做什么:what)。

(2)工作方法(怎么做:how)。

(3)工作分工(誰來做:who)。

(4)工作進(jìn)度(合適做完:when)。

三、如何保證工作計(jì)劃得到執(zhí)行:工作計(jì)劃寫出來,目的就是要執(zhí)行。執(zhí)行可不是人們通常所認(rèn)為的“我的方案已經(jīng)拿出來了,執(zhí)行是執(zhí)行人員的事情。出了問題也是執(zhí)行人員自身的水平問題”。執(zhí)行不力,或者無法執(zhí)行跟方案其實(shí)有很大關(guān)系,如果一開始,我們不了解現(xiàn)實(shí)情況,沒有去做足夠的調(diào)查和了解。那么這個(gè)方案先天就會(huì)給其后的執(zhí)行埋下隱患。同樣的道理,我們的計(jì)劃能不能真正得到貫徹執(zhí)行,不僅僅是執(zhí)行人員的問題,也是寫計(jì)劃的人的問題。另外,工作計(jì)劃應(yīng)該是可以調(diào)整的。當(dāng)工作計(jì)劃的執(zhí)行偏離或違背了我們的目的時(shí),需要對其做出調(diào)整,不能為了計(jì)劃而計(jì)劃。最后,修訂后的工作計(jì)劃應(yīng)該有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)審核與簽字,并負(fù)責(zé)跟蹤執(zhí)行和檢查。

現(xiàn)代企業(yè)越來越重視客戶服務(wù),這是一種趨勢,也是市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然過程。而800呼叫中心客戶服務(wù)部作為呼叫中心新成立的工作組,在大家的支持幫助及指正下,做出了一系列的成績,也發(fā)現(xiàn)了一系列的問題。為了更好的開展下一階段工作,平穩(wěn)度過年后的銷售斷層,根據(jù)部門相關(guān)規(guī)定,制定計(jì)劃如下:

一、明確指導(dǎo)思想。

以提高服務(wù)質(zhì)量為宗旨,以客戶滿意度為標(biāo)準(zhǔn)。

顧名思義,作為客戶服務(wù)部門,我們所做的一切都是為了滿足客戶的需求,也就是說我們所有的工作都應(yīng)以客戶為中心來開展?,F(xiàn)代企業(yè)的競爭已經(jīng)由產(chǎn)品競爭轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)競爭,誰的服務(wù)更到位誰的客戶就更穩(wěn)定,市場也更具發(fā)展?jié)摿ΑR虼?,我們要樹立一種大客戶服務(wù)意識(shí),并且以此來帶動(dòng)全部門員工,使我們的服務(wù)更具專業(yè)性、有效性、針對性與責(zé)任感,使得呼叫中心的全員服務(wù)意識(shí)得到體現(xiàn)。

在大客服意識(shí)指導(dǎo)下來看客服部的工作,可以將我們的主要工作目標(biāo)分為兩個(gè)階段:短期目標(biāo)和長期目標(biāo)。

首先是短期目標(biāo):

i.鞏固并維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系。

ii.發(fā)現(xiàn)新客戶(潛在客戶、潛在需求)。

完成目標(biāo)i可以通過以下途徑:

1.通過電話和信函與老客戶溝通,收集客戶的反饋信息及了解客戶最新的出游動(dòng)向。

2.定期選擇客戶群,進(jìn)行有針對性的上門回訪及促銷。

完成目標(biāo)ii可以通過以下途徑:

1.在受理客戶來電咨詢時(shí)記錄下客戶的基本資料和咨詢內(nèi)容,列為我們的潛在客戶,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)將其發(fā)展為既有客戶。

2.在接待來訪客戶時(shí)詳細(xì)記錄來訪客戶的基本資料及出游動(dòng)向,提供新客戶。

客服未來的工作計(jì)劃篇二

2×××年××月××日,××項(xiàng)目部正式成立。我作為一名剛進(jìn)入公司不到一個(gè)月,且對物業(yè)管理還僅是一知半解的新兵,很榮幸能夠協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行項(xiàng)目的現(xiàn)場管理。在公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和項(xiàng)目經(jīng)理及同事的傾囊相授下,讓我能夠在這一年半的時(shí)間里,將過去所學(xué)的理論和實(shí)踐有效的聯(lián)系起來,專業(yè)知識(shí)和管理能力有了很大提高。但我仍然深刻的體會(huì)到,自身的專業(yè)知識(shí)還遠(yuǎn)不夠,因此,為了在未來有更大的進(jìn)步,為公司帶來更大的'價(jià)值,我訂立的個(gè)人工作計(jì)劃是:

一、參加并通過《注冊物業(yè)管理師》的考試,盡快獲得《物業(yè)管理師》的資格證書。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),提高自身業(yè)務(wù)水平。做到虛心請教,不懂就問,從身邊的人和事中總結(jié)歸納并吸取經(jīng)驗(yàn),取長補(bǔ)短,點(diǎn)滴積累,循序漸進(jìn)。

三、成為一個(gè)能夠獨(dú)當(dāng)一面的人,能夠獨(dú)自承擔(dān)責(zé)任,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,不讓領(lǐng)導(dǎo)操心。

四、成為物業(yè)管理領(lǐng)域的一名專業(yè)化人士,在工作中能有創(chuàng)新與發(fā)展,能為公司帶來更大的價(jià)值。

客服未來的工作計(jì)劃篇三

1、全年車輛安全行駛共計(jì)xx公里。

2、全年車輛費(fèi)用支出共計(jì)xx元,其中車輛油料費(fèi)用xx元,維修、保養(yǎng)費(fèi)用xx元。

3、全年共派車外出xx次。

4、全年大型會(huì)議及重要接待約xx次。

5、安全管理。

6、制度及流程建設(shè)xx次。

7、后勤車輛保障。

8、成本管控。

9、管理方法及措施。

10、駕駛員管理。

二、會(huì)議接待。

大型會(huì)議及重要接待約x次;會(huì)議及接待中,由于駕駛員工作業(yè)務(wù)出色,多次受到公司領(lǐng)導(dǎo)的好評。

在準(zhǔn)備的過程中,既有溝通、又要密切配合。細(xì)心梳理行程信息,精心編制接機(jī)、接站計(jì)劃、合理有序調(diào)度與安排,抓細(xì)節(jié)、重服務(wù)。認(rèn)真實(shí)施,圓滿完成了一次次大型會(huì)議及重要接待工作。

三、安全管理。

1、安全出行。

合理進(jìn)行車輛的調(diào)配、使用;有序進(jìn)行駕駛員出車派遣。

全年安全行駛約xx萬公里。

全年未發(fā)生重大安全責(zé)任事故。

結(jié)合當(dāng)?shù)芈窙r,針對各季節(jié)行車,制定了適應(yīng)各種天氣駕駛技巧,并在公司內(nèi)網(wǎng)分享,提醒駕駛員及私家車同事。

2、車輛安全檢查。

全年對公司車輛例行安全檢查,針對安全隱患,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)解決,杜絕安全隱患發(fā)生。

3、車輛定期保養(yǎng)。

日常車輛管理,嚴(yán)格按照《車輛管理制度》定期對公務(wù)車輛進(jìn)行安全檢查、及時(shí)保養(yǎng),從未發(fā)生因車輛檢查疏忽而造成的工作延誤,并確保公司及各部門的公務(wù)用車。

四、制度建設(shè)。

在原制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充和完善車輛類制度及流程,以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀,制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。

編制了《車輛負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)》、《駕駛員崗位職責(zé)》、《駕駛員管理細(xì)則》、《車輛維修保養(yǎng)管理細(xì)則》、《駕駛員考核細(xì)則》等制度及流程。

規(guī)范程序,做到按規(guī)章辦事,按工作程序辦事,按職責(zé)要求辦事。

五、后勤車輛保障。

1、提高服務(wù)意識(shí),正確對待。

明確后勤車輛保障服務(wù)意識(shí)及重要性,總結(jié)以往工作經(jīng)驗(yàn),確定重點(diǎn)工作目標(biāo);對后勤保障工作進(jìn)行服務(wù)前、服務(wù)中、服務(wù)后的監(jiān)督檢查,確保后勤保障工作能滿足各項(xiàng)工作需要。

2、分工明確,責(zé)任到人。

立足本職,實(shí)行目標(biāo)管理,明確后勤事務(wù)工作,使每位工作人員做到“在其位、謀其事、盡其職、負(fù)其責(zé)”,確保行政后勤事務(wù)工作高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

六、成本管控。

編制公司車輛各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算,嚴(yán)格按照預(yù)算審批制度。

統(tǒng)計(jì)全年車輛行駛里程、油料費(fèi)用、加油數(shù)量、維修保養(yǎng)費(fèi)用各項(xiàng)數(shù)據(jù)。

xx年車輛費(fèi)用支出共計(jì)xx元,其中車輛油料費(fèi)用xx元,維修、保養(yǎng)費(fèi)用xx元。

七、管理方法及措施。

1、車輛調(diào)度。

根據(jù)公務(wù)的“輕重緩急”和用車范圍統(tǒng)一合理調(diào)度車輛。

合理進(jìn)行各部門、會(huì)議、接待等公務(wù)活動(dòng)的調(diào)配、使用。

有序進(jìn)行駕駛員出車派遣。

全年公務(wù)用車派車約xx余次,安全行駛約xx萬公里。

2、安全駕駛及技巧學(xué)習(xí)。

結(jié)合當(dāng)?shù)芈窙r,針對各季節(jié)行車,制定了適應(yīng)各種天氣駕駛技巧,并在公司內(nèi)網(wǎng)分享,提醒駕駛員及私家車同事。全年未發(fā)生重大安全責(zé)任事故。

3、車輛衛(wèi)生。

出車、收車檢查車輛衛(wèi)生、及時(shí)清潔;

4、車輛檢查、保養(yǎng)措施。

嚴(yán)格按照制度實(shí)施車輛出車、收車檢查。

各季節(jié)車輛車輛檢查、保養(yǎng)措施執(zhí)行。

5、協(xié)同配合。

配合公司各部門公務(wù)用車調(diào)度統(tǒng)籌,并做到安全出車、收車。

八、駕駛員管理。

1、日常管理。

時(shí)刻培養(yǎng)駕駛員工作責(zé)任心、努力提高服務(wù)質(zhì)量,實(shí)時(shí)提醒駕駛員嚴(yán)格按照駕駛員操作規(guī)程安全行車,圓滿完成了公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)出車任務(wù)。

2、業(yè)務(wù)技能。

愛崗敬業(yè),嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置。

3、相互學(xué)習(xí)。

以“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度開展工作,認(rèn)真地履行職責(zé)。堅(jiān)持把學(xué)習(xí)擺在重要位置,積極進(jìn)取,努力提高自我,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能、提升工作能力。細(xì)心學(xué)習(xí)他人長處,改掉不足,虛心向駕駛經(jīng)驗(yàn)豐富的同事請教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使駕駛技巧有所提高。

4、經(jīng)驗(yàn)交流。

日常工作中駕駛員之間能做到知無不言,言無不盡,并保證安全、高效出車。

5、嚴(yán)格律己。

在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范駕駛員的言行,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度。在保證安全出車的同時(shí),做好車輛的日常檢查。

每天保證“三查”:上班前檢查、出車前檢查、收車后檢查。

亮點(diǎn)。

全力以赴執(zhí)行公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),勇于承擔(dān),能夠快速反應(yīng)和行動(dòng),堅(jiān)守崗位,盡職。

盡責(zé),攻克難關(guān),確保順利完成每項(xiàng)工作。

不足。

過去的一年,雖然取得了一定的成績,但仍存在著很多不足之處,可能存在以下幾方面。

問題:

a.抓制度落實(shí)不夠,檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實(shí)現(xiàn)象。

b.對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)不夠,工作細(xì)心度仍有所欠缺,各部門之間的配合有。

待提高。

改進(jìn)方法及措施。

在今后工作中,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),克服不足,提高服務(wù)意識(shí),努力把工作做得更好。

作為公司的一員,能有幸在公司工作并為公司的建設(shè)貢獻(xiàn)自己的一份力量,我無比榮幸。

xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,各業(yè)務(wù)部門的支持與配合下,各項(xiàng)工作雖然取得了一定的成績,但與上級的要求還有差距。

面對今后的工作,我深知迎接我的不僅有鍛煉的機(jī)會(huì),還有預(yù)想不到的困難與挑戰(zhàn)。我心中也隱隱有些不安,公司越是迅速發(fā)展,我越感到自己的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)不能滿足公司快速發(fā)展的需要。我想,只有自己不斷提高,學(xué)中干、干中學(xué),結(jié)合工作進(jìn)展,才能適應(yīng)新的變化。

昨日已成為過去,前方的路坎坷與機(jī)遇并存。面對未來、面對困難,我只有勇于進(jìn)取,迎接新的挑戰(zhàn)。用那種勇于開拓、追求卓越的精神不斷前行。全力配合部門領(lǐng)導(dǎo)力爭將今后工作各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階。

客服未來的工作計(jì)劃篇四

前言:隨著就業(yè)壓力的增大,如何在自己的崗位上做出業(yè)績并實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)的自我發(fā)展,是我們每個(gè)職業(yè)人最為擔(dān)心和頭疼的事,專業(yè)知識(shí)不應(yīng)是我們唯一的絕招,豐富的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)及必要的職業(yè)規(guī)劃也是不可或缺的。

我們需要感知自我,成就自我,下面是我對我自己進(jìn)行的一個(gè)系統(tǒng)的規(guī)劃。

1、個(gè)人基本情況:受家庭和父母的影響,我的性格有多重面,和大家在一起的時(shí)候開朗,而獨(dú)自一人時(shí)則較為安靜,大多數(shù)時(shí)候比較喜歡安靜,不怎么善于同他人交流,雖然不是怎么愛溝通,但我對生活還是充滿了信心。在做事方面我比較謹(jǐn)慎仔細(xì),也非常注重細(xì)節(jié)問題。在人際交流方面存在不足,找不到太多的話題和別人交流。但是在今后的日子里我會(huì)加強(qiáng)交際方面知識(shí)的學(xué)習(xí),做到有責(zé)任感,努力進(jìn)取,不荒廢時(shí)間、青春。

2、職業(yè)興趣:我做過職業(yè)測評,對自己有一定了解。

從工作價(jià)值觀看屬于:規(guī)則秩序型,希望自己的工作有條理、有秩序,有很強(qiáng)的計(jì)劃性。這種類型的人一般細(xì)心、仔細(xì)、工作一絲不茍,希望自己的任務(wù)有明確的規(guī)范和要求。

通過較為客觀的自我分析,我認(rèn)為我清楚了現(xiàn)在從事的崗位還是比較符合我自身的個(gè)人性格條件,所以在接下來的日子我會(huì)朝著我的方向,邁著大步勇敢向前走。

目前所從事職業(yè)是國際信息專員,主要任務(wù)是進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)方面營銷以及一些有用資料的查找和核實(shí)。

1、職業(yè)環(huán)境認(rèn)知

1)行業(yè)分析

網(wǎng)絡(luò)營銷是一種成本低、效果好的新型營銷方式,因此深得企業(yè)的青睞和歡迎。

2)職業(yè)分析

網(wǎng)絡(luò)營銷作為一個(gè)新興的事物,既懂得網(wǎng)絡(luò)技術(shù),又懂得網(wǎng)絡(luò)營銷的復(fù)合型人才幾乎如鳳毛麟角,很難尋找。各大公司往往都是求賢若渴,卻也很難招到合適的人才,這已經(jīng)成為制約企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷和實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展的一個(gè)很大瓶頸。

目前網(wǎng)絡(luò)營銷人才需求缺口很大,市場走俏。相對于其他行業(yè)有著更好的職業(yè)發(fā)展前景和巨大的發(fā)展空間。

3)職業(yè)環(huán)境條件分析

所以通過以上的分析,使自己認(rèn)清了本崗位所面臨的情勢,從而使從事的職業(yè)更適應(yīng)環(huán)境。這需要我們更加清楚環(huán)境認(rèn)識(shí)的重要性,認(rèn)識(shí)了環(huán)境才能為我們以后更好的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

2、自我職業(yè)目標(biāo)

1)職業(yè)目標(biāo)的確定。通過自我分析,充分的認(rèn)識(shí)到自己的優(yōu)缺點(diǎn),此后,我會(huì)揚(yáng)長避短,讓自己的優(yōu)點(diǎn)能更好的發(fā)揮出來,以更好的促進(jìn)專業(yè)水平的提高。從中認(rèn)識(shí)到自己在這個(gè)職位上有很大的發(fā)展空間,讓我能肯定的確定自己的職業(yè)目標(biāo)。

2)對自己職業(yè)定位的分析:

我認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)銷售是非常有前途的網(wǎng)絡(luò)營銷作為一種全新的營銷方式,與傳統(tǒng)的營銷方式相比具有明顯的優(yōu)勢:

a.網(wǎng)絡(luò)營銷可以降低企業(yè)營銷信息傳播的成本。

b.網(wǎng)絡(luò)營銷還可以降低交易成本。因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)營銷無店面租金成本,且能實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品直銷,能幫助企業(yè)減輕庫存壓力。。

c.網(wǎng)絡(luò)營銷可以幫助縮短生產(chǎn)周期。

d.網(wǎng)絡(luò)營銷還可以增加無限商機(jī)。

e.網(wǎng)絡(luò)營銷可以快捷高效地實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品、服務(wù)、信息一體化。其職業(yè)發(fā)展可謂是前途無限。

內(nèi)部環(huán)境因素:優(yōu)勢因素是做事認(rèn)真謹(jǐn)慎不馬虎,對待問題負(fù)責(zé),果斷冷靜。弱勢因素是性格比較內(nèi)向,在人際交往方面很被動(dòng),很少主動(dòng)和別人溝通。

外部環(huán)境因素:社會(huì)還需要大量的網(wǎng)絡(luò)營銷人員,這方面的人才工作時(shí)間越長越吃香,所以還有足夠的機(jī)會(huì)供我們把握。

總的來說,機(jī)會(huì)和優(yōu)勢并存。我在人際交往方面比較欠缺,需要充分發(fā)揮其他方面的優(yōu)勢,在今后主動(dòng)與人交流,把握好機(jī)會(huì),在生活中加強(qiáng)這方面的學(xué)習(xí)。

1、掌握并靈活運(yùn)用話術(shù)技巧

目前我的工作包括在網(wǎng)上查找項(xiàng)目信息并電話核實(shí)、記錄的部分,也有利用talk99與公司網(wǎng)站訪客進(jìn)行談話交流,因此,掌握有用的話術(shù)技巧非常關(guān)鍵。首先是在網(wǎng)上查找一些話術(shù)相關(guān)的資料介紹,然后選擇適用于目前行業(yè)或具體情況的加以練習(xí),并從不斷的實(shí)踐中,找到最適合的,當(dāng)然,最重要的是靈活運(yùn)用,每個(gè)人的談話方式是不一樣的,做到以不變應(yīng)萬變。

2、熟悉產(chǎn)品相關(guān)知識(shí)

除了必要的話術(shù)技巧之外,我們應(yīng)該做到非常熟悉產(chǎn)品,對產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)、應(yīng)用范圍以及如何選型等要有充分的認(rèn)識(shí),能夠做到對于客戶的詢問應(yīng)答自如。

3、掌握網(wǎng)絡(luò)營銷的基本思路并加以實(shí)施

在初級階段,熟悉各大搜索引擎排名機(jī)制,制定網(wǎng)站seo優(yōu)化策略;負(fù)責(zé)搜索引擎關(guān)鍵詞推廣;負(fù)責(zé)組織論壇、社區(qū)、博客、微博等平臺(tái)的推廣工作;能夠根據(jù)網(wǎng)站數(shù)據(jù)分析執(zhí)行各項(xiàng)優(yōu)化操作。其次,在上述情況都做得很好的條件下,熟悉各大搜索引擎排名機(jī)制及原理,對seo有獨(dú)到見解;根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展要求,制定前臺(tái)頁面和系統(tǒng)架構(gòu)等和搜索引擎排名優(yōu)化的整體解決方案;能夠?qū)W(wǎng)站數(shù)據(jù)進(jìn)行分析優(yōu)化;制定網(wǎng)絡(luò)營銷推廣計(jì)劃。最后,實(shí)現(xiàn)負(fù)責(zé)各類網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)、事件、話題的策劃、撰稿及統(tǒng)籌工作;通過網(wǎng)站進(jìn)行公司品牌形象傳播和業(yè)務(wù)開拓,能有效提高公司品牌知名度和用戶量;負(fù)責(zé)各類網(wǎng)絡(luò)媒介的關(guān)系維護(hù),如論壇、博客、社區(qū)等;制定部門的網(wǎng)絡(luò)營銷操作文檔,有效的推動(dòng)其他部門配合完成網(wǎng)站seo工作。

通過以上分析,我發(fā)現(xiàn)自己未來五年的路不是一帆風(fēng)順的,但是俗話說得好,沒有方向的船永遠(yuǎn)是順風(fēng)的,因?yàn)槲矣蟹较?,所以艱難險(xiǎn)阻是一定會(huì)遇見的,但一分付出總會(huì)有一分收獲,我相信我的未來不是夢。制定了這份職業(yè)生涯規(guī)劃,我將以此為新的起點(diǎn),不斷充實(shí)自己,做好迎接挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備。

客服未來的工作計(jì)劃篇五

深到落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以人為本,牢固樹立安全發(fā)展理念,積極推進(jìn)煤礦兼并重組、整頓關(guān)閉工作,淘汰落后產(chǎn)能,調(diào)整煤炭行業(yè)結(jié)構(gòu),進(jìn)一步提高煤炭工業(yè)發(fā)展的質(zhì)量和效率。

第二,目標(biāo)任務(wù)。

進(jìn)一步減少煤礦事故,有效預(yù)防、堅(jiān)決遏制重特大事故,確保全省煤礦事故總量、死亡人數(shù)控制在指標(biāo)以內(nèi)。

第三,工作重點(diǎn)。

1,高度重視煤礦安全生產(chǎn)工作。

2,進(jìn)一步規(guī)范生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)。

3,開展深入的調(diào)查和風(fēng)險(xiǎn)管理。

4,要加強(qiáng)現(xiàn)場安全管理。

5,加強(qiáng)生產(chǎn)過程的領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)劃分。

6,加強(qiáng)煤炭企業(yè)調(diào)度指揮系統(tǒng)技術(shù)工作。

7,指揮系統(tǒng)煤炭建設(shè)工作作用。

8,。加強(qiáng)煤礦企業(yè)安全生產(chǎn)施工管理。

9,持續(xù)安全培訓(xùn)教育。

10,加強(qiáng)煤礦企業(yè)勞動(dòng)管理。

11,加強(qiáng)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。

今年的煤礦安全生產(chǎn)建設(shè)工作計(jì)劃,大致如此。

客服未來的工作計(jì)劃篇六

一、認(rèn)真貫徹落實(shí)中央、省委、市委有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的安排部署,自覺履行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,扎實(shí)推進(jìn)懲防體系建設(shè),切實(shí)把黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制作為一項(xiàng)政治任務(wù),常抓不懈。

二、切實(shí)加強(qiáng)職工的組織紀(jì)律建設(shè),不斷完善局機(jī)關(guān)的學(xué)習(xí)制度、請銷假制度、安全保衛(wèi)制度等各項(xiàng)規(guī)章制度,明確各科室的工作職責(zé)。

三、結(jié)合“創(chuàng)城”活動(dòng),繼續(xù)做好古城景區(qū)旅游接待工作。

四、全力以赴做好興城城墻申遺工作,加大城墻的申遺宣傳工作力度,整治城墻周邊環(huán)境。

五、繼續(xù)加強(qiáng)文物安全工作。做好延輝門、鐘鼓樓加固維修工程,建立延輝門、鐘鼓樓維修檔案。對北城墻海墁裂縫、塌陷及外墻鼓閃實(shí)行保護(hù)性措施,防雨(鋪防雨墊)防鼓閃(腳手架支撐)。督促完成葫蘆島市屬文物保護(hù)單位“清白家風(fēng)”牌坊的修繕工作。在祖大壽墓地附近繼續(xù)搜集殘壞墓碑。加強(qiáng)文物本體普查工作,對全市境內(nèi)的三個(gè)國保單位、四個(gè)省保單位、十七個(gè)葫蘆島市保單位進(jìn)行調(diào)查,掌握一手資料及時(shí)上報(bào)相關(guān)情況,更好地完成文物保護(hù)工作。

六、加強(qiáng)文物消防工作。完成古城內(nèi)監(jiān)控設(shè)施安裝。

七、全面開展第一次全國可移動(dòng)文物普查的前期準(zhǔn)備工作。

八、建立文物執(zhí)法稽查隊(duì)伍,嚴(yán)厲打擊各種損壞和破壞文物的行為,確保不可移動(dòng)文物和可移動(dòng)文物的安全。

客服未來的工作計(jì)劃篇七

俗話說“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”。 工作了才深知:書本上的理論知識(shí)和現(xiàn)實(shí)還是有很大的差距的。因?yàn)槿狈?jīng)驗(yàn),在課堂教學(xué)上還是會(huì)或多或少出現(xiàn)一些小差錯(cuò),不能那么的得心應(yīng)手。但畢竟我們還年輕,我們比較容易接受新的東西,我們思維活躍有自己的想法,勇于探索、能吃苦、有上進(jìn)心。

我于20xx年8月進(jìn)入xx小學(xué),走上了教師這個(gè)崇高的事業(yè)道路。初為人師,一切都是既新鮮又熟悉。一直有人和我說,如果你想出成績,就要在前三年,第一個(gè)三年是一個(gè)關(guān)鍵,基本上形成了你今后的發(fā)展趨勢。這三年我應(yīng)該往哪個(gè)方向努力,其實(shí)我一直在考慮這個(gè)問題,作為一個(gè)青年教師,總是期望自己能夠有所進(jìn)步,有所成長,做一個(gè)好的小學(xué)數(shù)學(xué)老師是我現(xiàn)在所有努力的目標(biāo)!我認(rèn)為一名好的教師不僅要為人正直善良,對工作認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上業(yè)務(wù)能力上更要有所建樹,對學(xué)生負(fù)責(zé)。

工作踏實(shí),具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任心,熱愛教育事業(yè),熱愛學(xué)生,在工作上能夠積極完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)任務(wù);與同事關(guān)系融洽,能和同事和睦相處,樂于助人;善于接受別人的不同意見,虛心向他人學(xué)習(xí);能夠積極參加各類教研活動(dòng)和教師繼續(xù)教育學(xué)習(xí),不足之處是缺乏教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。

在思想上,要實(shí)事求是,不斷豐富、充實(shí)知識(shí)技能,做好本職工作,堅(jiān)持每周讀報(bào)看報(bào),關(guān)心最新的時(shí)事資訊,既可以豐富自己,又能為學(xué)生提供最新鮮的信息。牢固樹立"全心全意為孩子服務(wù)"的思想,加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),提高自己思想政治素質(zhì),樹立良好的"人類靈魂工程師"的形象。積極向黨組織靠攏,向我園的諸多黨員學(xué)習(xí),配合其他老師把我校的工作搞好。

在業(yè)務(wù)上,始終以學(xué)生為中心,以學(xué)生為本,關(guān)注新的教學(xué)觀念,認(rèn)真聽取前輩的各種講座,以及開展的各種研討活動(dòng),認(rèn)真做好記錄,在聽了其他優(yōu)秀教師的活動(dòng)后,不忘做好整理和反思的工作,積極的探討,研究各類教育教學(xué)活動(dòng),力求教育內(nèi)容生活化,教學(xué)形式活動(dòng)化,教學(xué)方法游戲化,教學(xué)手段多元化的最新課改理念,注意將各領(lǐng)域的內(nèi)容整合起來,使學(xué)生在生活中學(xué)習(xí),在與人、事物的接觸、認(rèn)識(shí)中獲取經(jīng)驗(yàn),使學(xué)生能得到各項(xiàng)能力的提高,健康的成長。

對待學(xué)生要做到熱心、耐心、細(xì)心,懂得教師所做的都是為了孩子們,做學(xué)生的引導(dǎo)者、支持者、協(xié)作者。

在家長工作方面,需強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),對待家長要做到熱心、有心,虛心接受家長提出的意見、建議,及時(shí)向家長反映學(xué)生在學(xué)校的各方面包括學(xué)習(xí)、生活、運(yùn)動(dòng)、游戲等情況。也要充分利用家長資源,做好家校共育工作,互相信任、尊重、支持。

據(jù)此,我具體的三年規(guī)劃是:

作為一名青年教師,必須以現(xiàn)代的教育思想,教育理念為指導(dǎo),以先進(jìn)的教育思想、科學(xué)的教學(xué)原則,正確的教學(xué)方法為前提,盡快由技能教育型向科研型轉(zhuǎn)變,更新知識(shí),提高數(shù)學(xué)教育的科研能力。為實(shí)現(xiàn)這一教學(xué)目標(biāo),我計(jì)劃通過三年的時(shí)間,力爭達(dá)到思想素質(zhì)高、敬業(yè)精神強(qiáng)、具有較高科研工作能力、專項(xiàng)結(jié)構(gòu)齊全、專項(xiàng)特長突出、教學(xué)能力水平高、能夠適應(yīng)小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)水平發(fā)展需要的青年骨干教師的水平。

1.充分領(lǐng)會(huì)課改的精神,在教學(xué)中用課改的理念進(jìn)行教學(xué),做到教得實(shí)在、教得靈活,使自己能靈活駕馭新教材。

2.通過不斷地學(xué)習(xí),提高自己的科研素質(zhì),嘗試撰寫與拓展型有關(guān)的教學(xué)論文,并爭取獲獎(jiǎng)。

3.在不斷加強(qiáng)課堂教學(xué)藝術(shù)的同時(shí),也要研究課題,熟悉科研,向?qū)W者型老師靠攏,為成為一個(gè)科研型的教師努力。

1.明確自我發(fā)展目標(biāo),實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變(第一年)。

明確作為教師的基本要求和發(fā)展方向,樹立正確的價(jià)值觀和責(zé)任意識(shí)。同時(shí)盡快適應(yīng)工作環(huán)境,實(shí)現(xiàn)從學(xué)生到教師的角色轉(zhuǎn)變。

(1)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高自己的政治思想素質(zhì),積極參加各級各類的師德教育實(shí)踐活動(dòng),主動(dòng)向老教師學(xué)習(xí),向同行教師學(xué)習(xí),在實(shí)踐中提高自己的師德表現(xiàn),樹立扎實(shí)的工作作風(fēng)。

(2)在學(xué)校拜老教師為師,積極聽課、說課,在師傅的指導(dǎo)下,扎扎實(shí)實(shí)地進(jìn)行學(xué)科教學(xué),掌握教學(xué)規(guī)律,從實(shí)踐中獲得專業(yè)技能的成長。認(rèn)真上好每一節(jié)課,把教學(xué)能力的提高落實(shí)在每一天的課堂教學(xué)中。努力改進(jìn)課堂教學(xué),千方百計(jì)激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,使他們變“苦學(xué)”為“樂學(xué)”。認(rèn)真參加每一次的教研活動(dòng),認(rèn)真思考并虛心學(xué)習(xí)。

(3)學(xué)習(xí)是教師成長的源泉,只有在不斷的學(xué)習(xí)中,我們才能獲得進(jìn)步。在第一年,我需要不斷學(xué)習(xí),擴(kuò)大自己的知識(shí)面,從而使理論服務(wù)于實(shí)踐,提高自己的教學(xué)基本功。

(4)認(rèn)真對待每一個(gè)學(xué)生,認(rèn)真處理每一件事情,認(rèn)真對待每一次班級活動(dòng),把班級管理能力的提高落實(shí)在每一天的班級管理中。

2.加強(qiáng)教育技能培養(yǎng),提高班級管理能力,強(qiáng)化自我修煉。(第二年)。

(1)學(xué)科課堂技能是立足講臺(tái)的關(guān)鍵,這就需要我們向成為研究型教師方向努力,要善于在教育教學(xué)實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)問題、分析問題,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)以指導(dǎo)教育教學(xué)實(shí)踐活動(dòng),使提高教育教學(xué)質(zhì)量的得到最優(yōu)化,切實(shí)打造“效率課堂”。

(2)在教育技能基本熟練的基礎(chǔ)上,積極參與班級管理工作,提高班級管理能力。

(3)要給學(xué)生一桶水,自己必須要有一池水,也許一池水也是不夠的,因?yàn)閷W(xué)生對知識(shí)渴望是永無止境的。對于始終站在流行時(shí)尚前沿的設(shè)計(jì)來說,始終需要教師保持對時(shí)尚新動(dòng)向的敏感度和掌握度。在扎實(shí)的學(xué)術(shù)根底與理論底蘊(yùn)之上,我覺得不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)、進(jìn)修,始終將專業(yè)化水平與時(shí)代接軌是十分迫切和必要的。在跨上講臺(tái)的第二年,在做好教學(xué)工作之余,我希望有機(jī)會(huì)為考研努力一番,可以進(jìn)一步深造,從而將更深刻更新穎的知識(shí)回饋給學(xué)生。

3.教學(xué)相長,教研并進(jìn),形成初步自我教學(xué)特色。(第三年)。

(1)能基本熟練地教育教學(xué)技能,有一定的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和反思能力,并能在反思的過程中不斷調(diào)整自己的教學(xué)行為,在教育教學(xué)過程中初步形成自己的特色。

(2)時(shí)刻關(guān)注教育界的最新動(dòng)向,通過各種信息傳播手段廣泛獲取現(xiàn)代教育教學(xué)信息和教育教學(xué)改革經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步加強(qiáng)教育理論學(xué)習(xí),為成為研究教師打下基礎(chǔ)。

盡量避免自己的一些缺點(diǎn),如:考慮不夠仔細(xì),缺乏經(jīng)驗(yàn),在這三年中我要慢慢改進(jìn),多聽聽賽課中獲獎(jiǎng)的老師的課,吸收他們好的教法,做新課標(biāo)、教學(xué)新理念的實(shí)踐者,向優(yōu)秀教師學(xué)習(xí),討教經(jīng)驗(yàn),與學(xué)生一起成長,積累教學(xué)經(jīng)驗(yàn),做好園內(nèi)的各項(xiàng)工作。

時(shí)刻牢記教師的神圣使命,始終尊重學(xué)生的自由發(fā)展。將教育作為幸福人生的一個(gè)支柱,幫助學(xué)生們理解幸福、創(chuàng)造幸福,這是作為教師最本源最重要的目的。

選擇了教師這一職業(yè),就需要懂得追求學(xué)生的成功才是自己人生成功,所以就需要樹立奉獻(xiàn)意識(shí)和責(zé)任意識(shí),啟迪學(xué)生的智慧,塑造學(xué)生的心靈。

通過學(xué)習(xí)提升師德修養(yǎng),豐富知識(shí)結(jié)構(gòu),增強(qiáng)理論底蘊(yùn)。多聽老教師和同行的課,積極向同教研組前輩取經(jīng),吸取他人的長處,不斷提高教學(xué)能力,努力使自己的教學(xué)質(zhì)量達(dá)到優(yōu)良的水平。認(rèn)真落實(shí)“五個(gè)一”與“四學(xué)習(xí)”。

“五個(gè)一”,即:

每人一個(gè)課題,每人一堂課,每月一篇教學(xué)反思,每月一個(gè)課件,每學(xué)期一篇經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。 “四個(gè)學(xué)習(xí)”即:

1.向理論學(xué)習(xí)教師必須明白,在新一輪的課程改革中,轉(zhuǎn)變教師的教學(xué)方式是重中之重。加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),更新教學(xué)觀念是當(dāng)務(wù)之急。教師只有在切實(shí)的新的教育理論之下,才能跟上新的教學(xué)思維,與小學(xué)數(shù)學(xué)課程改革同步。只有教學(xué)理論和觀念的更新提高,才能談得上自身的教學(xué)方式和能力的更新提高。

2.向?qū)W生學(xué)習(xí) 在新一輪課程改革中,學(xué)生的學(xué)習(xí)行為的更新同樣是研究的重點(diǎn)。教學(xué)工作就是研究學(xué)生學(xué)習(xí)和思想的工作。研究學(xué)生,就離不開聯(lián)系學(xué)生。教學(xué)中脫離學(xué)生,提高教學(xué)課堂的實(shí)效就成為空談。

3.向自身學(xué)習(xí) 就是要研究自己,研究自己的教學(xué)的長與短,包括研究自己的個(gè)性,思想,給自己提出目標(biāo),研究自己,總結(jié)自己,提高自己。只有提高自己了,才能提高別人,尤其是提高與教師工作非常密切的學(xué)生與家長。

4.向他人學(xué)習(xí),特別是日常工作和生活中的同事,在教學(xué)中,每個(gè)老師都有各自的特長,每個(gè)學(xué)科都有各自的特色。取長補(bǔ)短,博取精華,豐富自己,這是一個(gè)熱愛教學(xué)工作的老師所該有的正確態(tài)度。而且是必須有的心態(tài).“文人相輕”是不可取的,也是可怕的。

1.課前積極鉆研教材,理清教學(xué)內(nèi)容路基順序,做好充分的備課工作,認(rèn)真?zhèn)浜妹恳惶?,備好每一個(gè)學(xué)生的課,備好課堂的教學(xué)教法。課后做好教學(xué)后記與教學(xué)反思,把課堂中最精彩及最難忘的片段及時(shí)地記錄下來,積累日后教學(xué)論文的素材。

2.通過撰寫教育日記,反思教學(xué)得失,積極和同行探討研究,把自己的教學(xué)實(shí)踐從實(shí)際層面提升至理論層面,不斷提高理論水平。

相信在未來的三年里,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫助以及自身的努力下,我一定會(huì)得到更好的發(fā)展。“路漫漫其休遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”。不管這個(gè)過程是苦是甜,我都將為之努力。,更加相信成功是一種忍耐,需要在實(shí)踐中不斷磨練,最終成為人生中一筆精神財(cái)富。

客服未來的工作計(jì)劃篇八

未來五年是全面實(shí)施“十二五”規(guī)劃的關(guān)鍵時(shí)期,是我鎮(zhèn)發(fā)展的重要時(shí)期。我們將在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村為主線,突出調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、發(fā)展特色農(nóng)業(yè)和改善民生三大重點(diǎn),努力實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展。

目標(biāo)任務(wù)是:全鎮(zhèn)國內(nèi)生產(chǎn)總值年均增長8%,財(cái)政收入年均遞增17%,農(nóng)民人均收入年均遞增10%,人口自然增長率控制在7‰以內(nèi)。

圍繞上述目標(biāo)任務(wù),未來五年我們重點(diǎn)將做好以下四個(gè)重點(diǎn)工作:

進(jìn)一步深化農(nóng)村經(jīng)濟(jì)體制改革,繼續(xù)推行并完善“農(nóng)田農(nóng)事”雙流轉(zhuǎn)的模式,穩(wěn)定和完善土地承包關(guān)系,保障農(nóng)民的土地使用權(quán)。發(fā)展規(guī)?;r(nóng)業(yè),實(shí)施集中育秧,提高農(nóng)業(yè)機(jī)械化作業(yè)水平,爭取機(jī)耕犁和收割機(jī)的普及率達(dá)到80%以上。加強(qiáng)農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),突出小型農(nóng)田水利建設(shè)重點(diǎn),抓好田間抗旱水源建設(shè)工程。積極發(fā)展有機(jī)農(nóng)業(yè),依靠科技進(jìn)步搞好農(nóng)副產(chǎn)品深加工,在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中注重科技投入,突出抓好農(nóng)業(yè)新品種、新技術(shù)、新模式的推廣和應(yīng)用,大力推廣休閑農(nóng)業(yè)和高效農(nóng)業(yè),重點(diǎn)做好五七生態(tài)農(nóng)業(yè)園,實(shí)現(xiàn)種、養(yǎng)、加三大產(chǎn)業(yè)相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)小產(chǎn)業(yè)向大經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型。爭取在十二五末實(shí)現(xiàn)由傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)向設(shè)施農(nóng)業(yè)和高效農(nóng)業(yè)的徹底轉(zhuǎn)變,切實(shí)達(dá)到農(nóng)業(yè)增效,農(nóng)民增收,農(nóng)村繁榮的目的。

未來五年,我們將以更大的力度、更強(qiáng)的舉措開展招商引資工作。堅(jiān)持“客商利益至上”的服務(wù)理念,以“規(guī)范透明的政務(wù)環(huán)境,優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)環(huán)境,公平公正的法制環(huán)境”廣泛吸引有識(shí)之士來我鎮(zhèn)投資經(jīng)商辦企業(yè)。今后五年,我們將放大城區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境優(yōu)勢,重點(diǎn)放在冶煉工業(yè)和電子產(chǎn)業(yè)上。繼續(xù)配合市委、市政府做好湘江流域重金屬污染治理工作,全力支持金泉有色金屬制造有限公司、虹天食品添加劑有限公司、吉利冶煉有限公司進(jìn)行技術(shù)改革和擴(kuò)建,如這三家企業(yè)正常投產(chǎn),可向國家上繳利稅2100萬元;擴(kuò)建被塘電子工業(yè)園,劃定專門區(qū)域,主動(dòng)與大企業(yè)聯(lián)系,引進(jìn)更多的無污染的企業(yè)加盟工業(yè)園。

(一)通組公路。通組公路的修建是加快新農(nóng)村建設(shè)的重要組成部分。在通村公路的基礎(chǔ)上,通過自籌、爭取“一事一議”項(xiàng)目等方式修通被塘、五七、石鹽山等村的通組公路,總里程達(dá)50公里。(二)農(nóng)村供水工程。農(nóng)村供水工程建設(shè)是改善農(nóng)村居民生活條件的必要條件。因地制宜,加大資金投入,對現(xiàn)在有條件實(shí)施入戶工程的村莊全部入戶,對因水源、地勢等原因無法入戶的村莊,建設(shè)集中取水點(diǎn),最大限度方便群眾飲水,爭取在“十二五”規(guī)劃期內(nèi)讓所有農(nóng)戶都能用上自來水。(三)鄉(xiāng)村衛(wèi)生保潔。在以農(nóng)村生活垃圾分類處理的基礎(chǔ)上,全面建立農(nóng)村垃圾處理的長效機(jī)制,進(jìn)一步規(guī)范農(nóng)村衛(wèi)生保潔網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。在早楓公路沿線及五四青年路兩旁新建100個(gè)永久性垃圾池,并在垃圾池外墻漆上宣傳標(biāo)語;鎮(zhèn)財(cái)政拿出資金聘請9位保潔員,配齊垃圾清運(yùn)專用車輛,統(tǒng)一配備清掃工具、垃圾池等,實(shí)行“日清日鏟”,此外,實(shí)施農(nóng)村衛(wèi)生保潔與圩鎮(zhèn)整治相結(jié)合,推進(jìn)農(nóng)村保潔的規(guī)范化管理,擴(kuò)大農(nóng)村保潔的影響力,增強(qiáng)群眾的保潔意識(shí)。(四)部隊(duì)擴(kuò)建協(xié)調(diào)工作。我鎮(zhèn)境內(nèi)駐扎的95356空軍部隊(duì)將擴(kuò)建,計(jì)劃在我鎮(zhèn)范圍內(nèi)征地1294畝,牽涉5個(gè)村,4宗地。我鎮(zhèn)將成立領(lǐng)導(dǎo)班子,全力配合市委、市政府,空軍部隊(duì)做好山地、林地、良田、民房的拆遷及群眾的安置補(bǔ)償拆遷移民等工作。

未來五年,我鎮(zhèn)要緊緊圍繞城鄉(xiāng)一體化發(fā)展,推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè),爭取早日實(shí)現(xiàn)城鎮(zhèn)化。依托臨近早楓公路的區(qū)位優(yōu)勢,以幸福老圩場為中心,按照城鄉(xiāng)一體化要求與城鎮(zhèn)社區(qū)標(biāo)準(zhǔn)和理念,通過招商引資,以投標(biāo)的形式,重新規(guī)劃設(shè)計(jì)圩場,完成圩場和主要街道兩旁太陽能路燈的安裝和綠化,鋪設(shè)排水管道,建設(shè)停車場和垃圾存放點(diǎn)。完成場鎮(zhèn)配套設(shè)施建設(shè),健全郵政、通訊、電網(wǎng)、水網(wǎng)、天然氣等網(wǎng)絡(luò),不斷完善場鎮(zhèn)綜合服務(wù)功能。同時(shí),鎮(zhèn)財(cái)政拿出10萬元在新橋村建設(shè)一個(gè)大型垃圾處理場。積極爭取資金在明后兩年對政府機(jī)關(guān)大樓實(shí)施新裝修或改建,真正做到讓干部職工“安心、開心、用心”的工作。

此外,我們將著眼未來,配備一批有想法、有干勁、有方法的年輕干部,提高整體隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力。以建立和健全廉潔高效的工作制度為重點(diǎn),進(jìn)一步規(guī)范鎮(zhèn)村工作運(yùn)行機(jī)制,特別要提高鎮(zhèn)村領(lǐng)導(dǎo)干部的執(zhí)政能力,堅(jiān)持用機(jī)制管理人,用制度約束人,進(jìn)一步完善相關(guān)的學(xué)習(xí)制度、工作制度、廉政制度、崗位責(zé)任制度,以實(shí)績定獎(jiǎng)懲,實(shí)現(xiàn)機(jī)關(guān)工作制度化、規(guī)范化。

客服未來的工作計(jì)劃篇九

主要是針對各作業(yè)區(qū)、以及倉庫的現(xiàn)場定置和目視化管理。具體方式為:

1、通過培訓(xùn)5s方面的知識(shí),讓全體人員都建立起基本概念和認(rèn)識(shí);

2、爭取高層領(lǐng)導(dǎo)支持和參與,推動(dòng)中層帶頭執(zhí)行,用引導(dǎo)的方式鼓勵(lì)員工做好;

3、從最基本的入手,分階段逐步深入,清除掉現(xiàn)場不要的物品,每天循環(huán)整理;

4、組織定期檢查,對于存在的問題堅(jiān)決進(jìn)行曝光和公布,而對做得好的要表揚(yáng)。

2、開展員工崗位技能方面的培訓(xùn),針對生產(chǎn)中問題組織討論和鼓勵(lì)分享各自經(jīng)驗(yàn);

3、部門之間關(guān)系處理的融洽與否,直接影響到企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)效率。部門間應(yīng)本著既相互協(xié)作又相關(guān)牽制的原則,公司流程的執(zhí)行、效率的提高、運(yùn)行的穩(wěn)定才能得到保障。將盡量多組織一些部門間的溝通協(xié)調(diào)會(huì),讓普通員工直接參與,面對面溝通,增進(jìn)相關(guān)了解,以減少公司內(nèi)耗。

1、優(yōu)化裝配和接線的外觀工藝質(zhì)量,樹立榜樣和樣板,逐步改善現(xiàn)有的一部分落后的作業(yè)習(xí)慣。需和質(zhì)檢部配合完成。

2、堅(jiān)持做好品質(zhì)計(jì)件工時(shí)工作,品質(zhì)問題責(zé)任到人,好的獎(jiǎng),差的和錯(cuò)的罰。提高員工的品質(zhì)意識(shí)和對質(zhì)量的重視,讓每一個(gè)人都有品質(zhì)危機(jī)意識(shí),都切身地感受到品質(zhì)是企業(yè)的生存之本也是個(gè)人的生存之本。產(chǎn)品質(zhì)量對于企業(yè)的重要性不言而喻,質(zhì)量將最終決定市場、效益和企業(yè)的發(fā)展。質(zhì)量光靠一個(gè)部門是不夠的,需要品質(zhì)、技術(shù)、生產(chǎn)其他相關(guān)部門和領(lǐng)導(dǎo)共同關(guān)注和密切配合才能真正得到保障。

1、制定年度的設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃和成本預(yù)算,根據(jù)預(yù)算來控制費(fèi)用支出。

2、同時(shí)加強(qiáng)對生產(chǎn)設(shè)備的常規(guī)的檢查和維護(hù)工作,組織設(shè)備管理人員、車間負(fù)責(zé)人、質(zhì)檢負(fù)責(zé)人每月進(jìn)行的儀器、設(shè)備使用保養(yǎng)狀況的檢查和監(jiān)督,督促使用部門將儀器和設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)落實(shí)到人、責(zé)任到人。過去的這項(xiàng)工作基本是流于形式,“壞了再修,沒壞不管它”的方式不能再持續(xù)下去,今后要實(shí)實(shí)在在的做好管理和控制。

3、庫存成本的控制。繼續(xù)逐步減少庫存量,常用品備庫存,不常用的不備庫存。不在帳的可用物資逐步應(yīng)用到后續(xù)的合同工程當(dāng)中去。嚴(yán)格控制非定額物資的采購申報(bào)和審批,減少不必要的庫存發(fā)生。

4、錯(cuò)誤成本的控制,主要針對加工、裝配錯(cuò)誤及其他的裝配問題,將各項(xiàng)錯(cuò)誤問題根據(jù)質(zhì)檢的統(tǒng)計(jì)整理,通過在完工工程分析會(huì)上同質(zhì)檢、技術(shù)和車間的討論,來減少問題的發(fā)生幾率,從而降低由于錯(cuò)誤導(dǎo)致的.成本增加。

5、優(yōu)化計(jì)件工時(shí)標(biāo)準(zhǔn),以員工實(shí)際完成的定額金額為基礎(chǔ),根據(jù)同行業(yè)企業(yè)的計(jì)件工時(shí)工資水平做參考,結(jié)合本公司的實(shí)際情況,適度降低一些柜型的計(jì)件工時(shí)工資,在一定程度上減少工時(shí)成本。

6、制定定額類物料(銅排、銅線)節(jié)約或超耗的獎(jiǎng)勵(lì)和處罰方法,提高員工對物料的節(jié)約意識(shí)。

7、對在生產(chǎn)過程中造成廢次品損失的,根據(jù)損失金額的大小,相應(yīng)進(jìn)行一定比例的現(xiàn)金處罰。目的是以正負(fù)激勵(lì)的方式建立成本意識(shí)。

8、完善車間個(gè)人工具臺(tái)賬,對于不正當(dāng)?shù)厥褂迷斐晒ぞ邠p壞,或因保存不善造成工具丟失的,按一定比例處罰。

1、首先需提高自身管理能力和素質(zhì)。很多時(shí)候感覺自己在管理控制方面通過學(xué)習(xí)管理的書籍,開拓管理思路,更新管理理念;向公司其他優(yōu)秀管理人員多溝通和多交流管理心得,取人之長為己用;再就是結(jié)合本公司實(shí)際情況,嘗試將一些管理方法應(yīng)用日常實(shí)際工作當(dāng)中去,摸索更適合本公司本部門的管理方法。因?yàn)楣芾聿辉谟谥谟谛?;要讓管理?chuàng)造效益就不能有無為而智的惰性思想。

2、定期組織生產(chǎn)各下屬部門負(fù)責(zé)人(尤其是車間)共同學(xué)習(xí)管理知識(shí),共同學(xué)習(xí)的過程就是統(tǒng)一思想的過程,讓大家都建立起一種管理的意識(shí),加強(qiáng)執(zhí)行能力,帶動(dòng)一個(gè)團(tuán)隊(duì)共同提高才是作為管理者更應(yīng)該花心思的事。

3、針對生產(chǎn)工作中出現(xiàn)的突發(fā)緊急事件,加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)各相關(guān)部門的及時(shí)參與,深入現(xiàn)場了解問題本質(zhì),必要時(shí)組織臨時(shí)碰頭會(huì)商議解決。

4、針對生產(chǎn)中的出現(xiàn)的錯(cuò)誤或失誤,發(fā)現(xiàn)一起就處理一起。如若是方式方法上存在漏洞,則及時(shí)在流程制度上查漏補(bǔ)缺,具體依據(jù)流程為:調(diào)查—分析—批評教育—完善制度—制定標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范或流程—監(jiān)督執(zhí)行。

5、在安全管理方面,安全生產(chǎn)部是口號(hào),安全管理不搞形式。繼續(xù)堅(jiān)持組織做好每月度的安全檢查工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)反饋問題,并追蹤落實(shí)整改和預(yù)防措施。對于安全責(zé)任事故,堅(jiān)決做好四各方面:查明事故原因;處理責(zé)任;教育和組織學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn);制訂切實(shí)可行的整改措施并實(shí)實(shí)在在地得到落實(shí)。

客服未來的工作計(jì)劃篇十

制定計(jì)劃容易,但落實(shí)計(jì)劃不容易。十個(gè)做計(jì)劃的人中,可能有七八個(gè)人都不能完成計(jì)劃。

一、制定計(jì)劃的7個(gè)通用步驟:

首先是列出你的目標(biāo)或任務(wù),比如要在多長時(shí)間之內(nèi)達(dá)到什么職位、要賺多少錢、要讀多少書、要學(xué)哪些技能等等;然后細(xì)分你的目標(biāo)或任務(wù),這包含兩個(gè)方面,一是把大的目標(biāo)拆分成階段性的小目標(biāo),二是把長遠(yuǎn)的計(jì)劃落實(shí)到每天或每周要做些什么事情上;其三是合理規(guī)劃時(shí)間以便更好地完成任務(wù);其四是找出你可能會(huì)面對的問題、需要克服的困難和排除的障礙;其五是學(xué)習(xí)可以幫你達(dá)到目標(biāo)的額外技能和知識(shí);其六是根據(jù)前面幾個(gè)步驟,選擇或畫一個(gè)時(shí)間計(jì)劃表;之后是使用計(jì)劃表,堅(jiān)持踐行。

二、明確自己的時(shí)間使用效率,方能更好地制定計(jì)劃和落實(shí)計(jì)劃。

在制定學(xué)習(xí)或工作計(jì)劃的時(shí)候,我們很多人都有一個(gè)通病。就是往往會(huì)高估自己的能力,比如忽略了自己的惰性,覺得自己可以很快完成一件事。低估了目標(biāo)任務(wù)的難度,想的過于樂觀。所以制定的目標(biāo)和計(jì)劃,往往很難順利地完成。

這其中問題的關(guān)鍵就在于,沒有明確自己的時(shí)間使用效率。也就是沒有認(rèn)清現(xiàn)實(shí),認(rèn)清完成任務(wù)所需要的真實(shí)時(shí)間,以及怎么完成任務(wù)等。具體的方法比如柳比歇夫的“時(shí)間統(tǒng)計(jì)法”,就是通過時(shí)間記錄和統(tǒng)計(jì)分析,找出自己的時(shí)間使用規(guī)律,通過時(shí)間使用規(guī)律來制定計(jì)劃,有了計(jì)劃之后再用接下來的時(shí)間記錄和統(tǒng)計(jì)分析,追蹤反饋計(jì)劃的完成情況,如此循環(huán)往復(fù),逐步提高自己的時(shí)間使用效率。

例如,先預(yù)估完成某項(xiàng)任務(wù)所需的時(shí)間,然后做事。做完事之后,記錄自己實(shí)際花費(fèi)的時(shí)間,并對實(shí)際花費(fèi)的時(shí)間和預(yù)估需要的時(shí)間,進(jìn)行比較和分析。如此經(jīng)常練習(xí),就能幫助我們了解不同任務(wù)所需的時(shí)間長短,進(jìn)而預(yù)留足夠的時(shí)間,完成各項(xiàng)任務(wù)。

三、排出做事情的一個(gè)先后順序,保證重要事情順利完成。

落實(shí)計(jì)劃的關(guān)鍵是把該做的“重要事情”都做了,這樣才不至于導(dǎo)致計(jì)劃落空。具體方法就是把任務(wù)按照重要和緊急兩個(gè)不同的程度進(jìn)行劃分為:既緊急又重要、重要但不緊急、緊急但不重要、既不緊急也不重要。處理任務(wù)的時(shí)候,先處理重要且緊急的事情,然后處理重要但不緊急的`事,接著處理緊急但不重要的,再然后處理(或者不處理)既不緊急也不重要的。

需要注意的是區(qū)分“重要不緊急”和“不重要但緊急”的事,比如,朋友約你打牌、唱k、游戲等就是緊急但不重要的事,練習(xí)“精英特速讀記憶訓(xùn)練軟件”提高閱讀學(xué)習(xí)效率、讀書提升自我、學(xué)習(xí)新技能等就是重要但不緊急的事。現(xiàn)實(shí)中我們往往犧牲后者成全前者,長此以往就會(huì)導(dǎo)致一些很嚴(yán)重的后果,比如自我提升的時(shí)間、機(jī)會(huì)越來越少,重要不緊急的事轉(zhuǎn)變成了重要且緊急的事,使得自己越來越忙,越忙越亂。

客服未來的工作計(jì)劃篇十一

一、指導(dǎo)思想。

在本學(xué)期的英語教學(xué)中,堅(jiān)持以下方的教學(xué)理念為指導(dǎo):第一,在切實(shí)了解學(xué)生的真實(shí)水平和結(jié)合學(xué)生學(xué)習(xí)成績的的基礎(chǔ)上,適當(dāng)改變教學(xué)方法,加強(qiáng)學(xué)法指導(dǎo);第二,教學(xué)要面向全體學(xué)生,關(guān)注學(xué)生的情感,激發(fā)他們學(xué)習(xí)英語的興趣;第三,以學(xué)生為主體,尊重個(gè)體差異,因材施教;第四,在新課標(biāo)的指導(dǎo)下,倡導(dǎo)學(xué)生體驗(yàn)參與學(xué)習(xí),完成設(shè)計(jì)目標(biāo);第五,注重過程性評價(jià),建立能鼓勵(lì)學(xué)生自主學(xué)習(xí)潛力發(fā)展提高的綜合評價(jià)體系。

二、學(xué)生狀況分析。

1、本屆高二學(xué)生在英語基礎(chǔ)方面很薄弱。在詞匯,語法規(guī)則等方面存在很多缺漏。所以,在聽、說、讀、寫這四項(xiàng)技能上,學(xué)生水平存在很大差異。

2、學(xué)生在學(xué)習(xí)策略和情感態(tài)度方面也存在需要進(jìn)一步解決的問題。例如:學(xué)習(xí)缺乏主動(dòng)性、自覺性;大多數(shù)同學(xué)沒有養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,不能主動(dòng)做好課前預(yù)習(xí)和課后復(fù)習(xí)工作,學(xué)習(xí)沒有計(jì)劃性和策略性,也不注意知識(shí)的積累和鞏固。

3、在課堂上,習(xí)慣于以往被動(dòng)地理解所傳授的知識(shí),不善于發(fā)現(xiàn)和總結(jié)語言規(guī)律,學(xué)習(xí)的主體性不突出。

三、教材與教輔的分析。

所以本學(xué)期教學(xué)任務(wù)繁重,時(shí)光緊迫。每一單元除了關(guān)注閱讀、寫作、聽力、視聽說等語言實(shí)踐活動(dòng),還關(guān)注語言知識(shí)、情感態(tài)度、文化意識(shí)和學(xué)習(xí)策略等。其中,透過并利用教材培養(yǎng)和堅(jiān)強(qiáng)學(xué)生的閱讀理解潛力和以前的必修教材有很大的不一樣。本學(xué)期的選修教材強(qiáng)調(diào)學(xué)生綜合語言運(yùn)用潛力的培養(yǎng)和提高,所以重點(diǎn)在于培養(yǎng)學(xué)生用英語獲取信息、處理信息的潛力;用英語分析問題、解決問題的潛力;用英語進(jìn)行思維和表達(dá)的潛力。難點(diǎn)在于學(xué)生在情感態(tài)度和學(xué)習(xí)策略上的改變,到達(dá)用英語思維和表達(dá)的目標(biāo)。

四、教學(xué)目標(biāo)。

1、讓學(xué)生每一天積累幾個(gè)單詞,利用“互測及教師抽查”及時(shí)檢查,保證效果并堅(jiān)持下去。

2、實(shí)行過程性評價(jià),調(diào)動(dòng)學(xué)生用心性,透過不一樣方式的檢測,讓進(jìn)步的同學(xué)體會(huì)到成就感,讓落后的同學(xué)找出差距,感受壓力。由此在班里構(gòu)成濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,培養(yǎng)學(xué)生健康向上的人格和競爭意識(shí)。

3、關(guān)注學(xué)生的情感,營造寬松、民主、和諧的教學(xué)氛圍。

4、在教學(xué)中根據(jù)目標(biāo)并結(jié)合教學(xué)資料,創(chuàng)造性地設(shè)計(jì)貼近學(xué)生實(shí)際的教學(xué)活動(dòng),吸引和組織他們用心參與。學(xué)生透過思考、調(diào)查、討論、交流和合作等方式,學(xué)習(xí)和使用英語,完成學(xué)習(xí)任務(wù)。

5、經(jīng)常進(jìn)行教學(xué)反思,適時(shí)調(diào)整教學(xué)方法,貼合學(xué)生的真實(shí)狀況,利于學(xué)生的有效性學(xué)習(xí)。

6、加強(qiáng)群眾備課,充分發(fā)揮老教師的經(jīng)驗(yàn)和新教師的激情,到達(dá)的教學(xué)效果。

客服未來的工作計(jì)劃篇十二

工作計(jì)劃是行政活動(dòng)中使用范圍很廣的重要公文,也是應(yīng)用寫作的一個(gè)重頭戲。

下面小編準(zhǔn)備了關(guān)于未來工作計(jì)劃,僅供參考!

作為一名生物教師,我已經(jīng)有16年的教齡,在教學(xué)的過程中,深感個(gè)人專業(yè)水平的不足。

在教學(xué)中,我不斷努力成為合格教師,不斷學(xué)習(xí)充實(shí)專業(yè)水平,但我們正好處于新課程改革的初期,教學(xué)過程中常會(huì)出現(xiàn)這樣那樣的問題。

如應(yīng)對教材的不斷變換,知識(shí)教學(xué)的變化,一人同時(shí)帶多個(gè)年級的課程等。

針對教學(xué)中存在的問題,借助這次的教育培訓(xùn),在未來兩年里,不斷提高自己的專業(yè)水平,爭取成為有專業(yè)水平的合格教師。

為此制定以下計(jì)劃:

1、不斷提高自身的思想道德修養(yǎng)。

學(xué)高為師,身正為范。

學(xué)生的模仿能力很強(qiáng)。

教師的行為對學(xué)生群體規(guī)范起著導(dǎo)向作用,學(xué)生群體成員往往自發(fā)地以教師的思想行為為參照而形成群體規(guī)范。

因此我要自覺加強(qiáng)師德修養(yǎng),努力鉆研業(yè)務(wù),言行一致,艱苦樸素,文明禮貌,助人為樂。

認(rèn)真學(xué)習(xí)教師職業(yè)道德規(guī)范要求;努力提高自身文化知識(shí)水平和專業(yè)素養(yǎng);并且在學(xué)校、家庭、社會(huì)積極進(jìn)行道德實(shí)踐。

熱愛工作,熱愛學(xué)生,團(tuán)結(jié)同事,虛心學(xué)習(xí)。

2、認(rèn)真?zhèn)湔n、上課,爭取為全體教師提供高質(zhì)量的觀摩課。

課前,我要認(rèn)真準(zhǔn)備,查找資料,設(shè)計(jì)教法,爭取在執(zhí)教時(shí)關(guān)注學(xué)生,注重效果,為全校教師提供高質(zhì)量、有價(jià)值的數(shù)學(xué)文觀摩課。

3、 深入鉆研課程標(biāo)準(zhǔn)、教材與課例,通過研讀教材、研究學(xué)生等進(jìn)行深度備課,并結(jié)合教學(xué)實(shí)踐積極、主動(dòng)進(jìn)行教學(xué)反思。

通過打磨課例深入研究,形成精品,走出一條適于學(xué)生學(xué)習(xí)的教育模式。

總之,滿足現(xiàn)狀是無法勝任現(xiàn)今的教育工作,我期望借助于這次培訓(xùn),能使自己教師專業(yè)水平的提高。

充分利用信息技術(shù)手段輔助教學(xué),積極參與集體的學(xué)習(xí)與討論,做好案例分析,及時(shí)歸納,及時(shí)總結(jié)。

注重反思,從反思中提升教學(xué)研究水平,在教學(xué)過程中要善于發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)解決問題,不清楚或不懂的地方要多請教、多提問、多查閱資料。

學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育理念,結(jié)合教學(xué)工作,總結(jié)、歸納和提升教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。

樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,提升自己的師德修養(yǎng),完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu),增強(qiáng)自己的文化素養(yǎng)。

加強(qiáng)理論和實(shí)踐相結(jié)合,課前認(rèn)真細(xì)心備課,課后認(rèn)真總結(jié),在總結(jié)中完善自己。

“教師”二字一直都是一個(gè)神圣的名詞,一直都受到社會(huì)各界人士的尊重與愛戴。

可是怎樣才能成為一名孩子喜歡,家長滿意的好教師呢?成為一名小學(xué)英語教師5年來,我一直都在思索著這個(gè)問題。

為了成為一名優(yōu)秀的英語教師,我為自己制定了未來兩年的工作計(jì)劃。

一、思想政治方面

熱愛祖國,熱愛人民,擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),熱愛教育事業(yè)。

認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的教育方針,積極參加政治學(xué)習(xí)。

講政治、講正氣、講學(xué)習(xí),服從組織的工作安排,與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,遵紀(jì)守法、教書育人、為人師表,始終恪守“學(xué)高為師,身正為范”的原則。

認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論,及時(shí)更新教育理念,積極參加校本培訓(xùn)。

新的教育形式不允許我們在課堂上重復(fù)講書,我們必須具有先進(jìn)的教育觀念,才能適應(yīng)教育的發(fā)展,所以我不但應(yīng)要注重集體的政治理論學(xué)習(xí),還應(yīng)注意從書本中汲取營養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)、仔細(xì)體會(huì)新形勢下怎樣做一名好教師。

二、個(gè)人業(yè)務(wù)水平方面

作為一名英語教師,除了要具備良好的思想品德,高尚的道德情操;還需要具備較高水平的業(yè)務(wù)技能。

未來兩年我將要拿出大學(xué)考英語四級時(shí)的精神,不斷地利用業(yè)余時(shí)間補(bǔ)充自己的單詞量以及提高自己的口語水平。

而且我還將會(huì)不斷的上網(wǎng)瀏覽一些英語網(wǎng)頁,觀摩一些全國優(yōu)秀英語課以及平時(shí)市區(qū)舉辦的優(yōu)秀教研課,隨時(shí)記下可借鑒的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)、優(yōu)秀案例等材料,以備參考。

不斷為自己充電,每天安排一定的`時(shí)間扎實(shí)提高基本功,努力使自己成為能隨時(shí)供給學(xué)生一杯水的自來水。

三、教育教學(xué)方面

在教學(xué)中,我一定要切記從學(xué)生實(shí)際出發(fā),分層施教,充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,不放棄每一個(gè)學(xué)生,爭取大面積提高學(xué)生的英語水平。

為了上好每一節(jié)課,我應(yīng)努力做到以下幾方面:

1、課前準(zhǔn)備:備好課。

2、認(rèn)真鉆研教材、教參,學(xué)習(xí)好大綱,對教材的基本思想、每句話、每個(gè)單詞都弄清楚,了解教材的結(jié)構(gòu),重點(diǎn)與難點(diǎn),掌握知識(shí)的邏輯,能運(yùn)用自如,知道應(yīng)補(bǔ)充哪些資料,怎樣才能教好。

3、了解學(xué)生原有的知識(shí)技能的質(zhì)量,他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣,學(xué)習(xí)新知識(shí)可能會(huì)有哪些困難,采取相應(yīng)的預(yù)防措施。

4、考慮教法,解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生,包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動(dòng)。

5、組織好課堂教學(xué),認(rèn)真講課,力求抓住重點(diǎn),突破難點(diǎn),精講精練。

關(guān)注全體學(xué)生,注意調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性思維,激發(fā)學(xué)生的情感,使學(xué)生有舉一反三的能力。

同時(shí),使他們產(chǎn)生愉悅的心境,創(chuàng)造良好的課堂氣氛,課堂語言簡潔明了,課堂提問面向全體學(xué)生,注意引發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣,課堂上講練結(jié)合,布置好家庭作業(yè),作業(yè)少而精,減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。

6、要提高教學(xué)質(zhì)量,還要做好課后輔導(dǎo)工作。

小學(xué)生愛動(dòng)、好玩,缺乏自控能力,經(jīng)常不能按時(shí)完成作業(yè),有的學(xué)生抄襲作業(yè),針對這種問題,就要抓好學(xué)生的思想教育,并使這一工作貫徹到對學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去,還要做好對學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作,尤其在后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化上,對后進(jìn)生努力做到從友善開始,比如,握握他的手,摸摸他的頭,或幫助整理衣服。

從贊美著手,所有的人都渴望得到別人的理解和尊重,所以,和差生交談時(shí),對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重,還有在批評學(xué)生之前,先談?wù)勛约汗ぷ鞯牟蛔恪?/p>

7、積極參與聽課、評課,虛心向同事學(xué)習(xí)教學(xué)方法,博采眾長,提高教學(xué)水平。

8、熱愛學(xué)生 ,平等地對待每一個(gè)學(xué)生。

教育工作,是一項(xiàng)常做常新、永無止境的工作。

社會(huì)在發(fā)展,時(shí)代在前進(jìn),學(xué)生的特點(diǎn)和問題也在發(fā)生著不斷的變化。

作為有責(zé)任感的教育工作者,必須以高度的敏感性和自覺性,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、研究和解決學(xué)生教育和管理工作中的新情況、新問題,掌握其特點(diǎn)、發(fā)現(xiàn)其規(guī)律,盡職盡責(zé)地做好工作,以完成我們肩負(fù)的神圣歷史使命。

一份春華,一份秋實(shí),在教書育人的道路上我付出的是汗水和淚水,然而我收獲的卻是那一份份充實(shí),那沉甸甸的情感。

我用我的心去教誨我的學(xué)生,我用我的情去培育我的學(xué)生,我無愧于我心,我無悔于我的事業(yè)。

讓我把一生矢志教育的心愿化為熱愛學(xué)生的一團(tuán)火,將自己最珍貴的愛奉獻(xiàn)給孩子們,相信今日含苞欲放的花蕾,明日一定能盛開絢麗的花朵。

轉(zhuǎn)眼一年又接近尾聲,新年又將到來。

能加入企業(yè)與市場調(diào)研協(xié)會(huì),成為企協(xié)外聯(lián)部部門的一份子,我感到非常的光榮,所以我會(huì)好好規(guī)劃自己未來一年的工作目標(biāo)和計(jì)劃,力爭在未來一年中有好的表現(xiàn)和成績。

下面是我對未來一年工作的展望:

一、作為一名新人,我覺得在初涉階段,我首先要做到的是多向前輩及同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)。

我認(rèn)為工作經(jīng)驗(yàn)是極其重要的,學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌驇椭以诠ぷ髦猩僮邚澛?,提高工作效率和工作質(zhì)量。

二、無論工作任務(wù)艱巨困難以否,我都要做到堅(jiān)持與用心。

我覺得能夠做到堅(jiān)持與用心,是進(jìn)行工作的首要條件,沒有這兩個(gè)條件,談何進(jìn)行工作、談何完成任務(wù)?而臥深知當(dāng)初選擇進(jìn)入外聯(lián)部的最終目的,那就是通過工作而獲取實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)并最終完成個(gè)人鍛煉與個(gè)人素質(zhì)的提高。

三、積極團(tuán)結(jié)同事與組員,向團(tuán)隊(duì)靠攏。

我認(rèn)為團(tuán)隊(duì)精神在一個(gè)團(tuán)體工作中也發(fā)揮很重要的作用,它就像是一種催化劑, 使團(tuán)體更好更快完成工作任務(wù)。

所以在未來一年的工作中我要做到以大局為重,從整體出發(fā),個(gè)人利益服從整體利益,積極團(tuán)結(jié)隊(duì)友與組員,以達(dá)到整體的最優(yōu)目標(biāo)。

四、以企協(xié)外聯(lián)主人翁的精神與其他部門或協(xié)會(huì)成員進(jìn)行正確的溝通與交流,相互學(xué)習(xí)工作方法和工作經(jīng)驗(yàn)。

一方面為企協(xié)外聯(lián)增加更多的外部力量,另一方面提高自己的交際能力與工作能力。

以上就是我的工作展望,我會(huì)在實(shí)踐中努力做到以上要求。

期待在工作中取得好的成績。

客服未來的工作計(jì)劃篇十三

新起點(diǎn),新路線,新使命,本著為同學(xué)服務(wù)的原則,積極配合系里做好各項(xiàng)學(xué)生工作;以豐富多彩的活動(dòng)為載體,在同學(xué)中營造一種積極互動(dòng),團(tuán)結(jié)向上的良好氛圍,為系各項(xiàng)學(xué)生工作的順利開展,為同學(xué)各方面素質(zhì)的全面提高而努力工作。

一、指導(dǎo)思想:在系領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)、拼搏、奉獻(xiàn)、向上的精神。豐富學(xué)生課余文化生活,鍛煉學(xué)生才干能力;努力創(chuàng)新工作手段,注重加強(qiáng)學(xué)生會(huì)的自身建設(shè),提高學(xué)生會(huì)的工作效率和服務(wù)水平;努力提高學(xué)生自我管理能力,創(chuàng)造性地開展活動(dòng)。

二、工作目標(biāo):做好橋梁紐帶作用,全心全意為廣大同學(xué)服務(wù),把我系的學(xué)生工作推上一個(gè)新的臺(tái)階。

三、工作要求:

(一)培養(yǎng)主人翁意識(shí),全心全意為廣大同學(xué)服務(wù)學(xué)生會(huì)將以全心全意為廣大同學(xué)服務(wù)為宗旨,以維護(hù)學(xué)生權(quán)益為依托,堅(jiān)持團(tuán)結(jié),拼搏,奉獻(xiàn),向上的熱工精神。

(二)學(xué)風(fēng),文明禮儀的建設(shè):全面提高廣大學(xué)生的綜合素質(zhì),我們要加大力度進(jìn)行宣傳,盡可能的開展一些能夠展示學(xué)生風(fēng)采,拓展文化知識(shí),提高思想深度,創(chuàng)造學(xué)習(xí)氛圍的活動(dòng)。從而形成活躍,高雅且有新意的校園學(xué)習(xí)氛圍;加強(qiáng)思想溝通,促進(jìn)相互。

(三)積極主動(dòng)開展對內(nèi)、對外交流活動(dòng),加強(qiáng)與老師、同學(xué)的溝通。

(1)對于同學(xué)們提出的問題以及問題的最后解決和落實(shí)工作,我們應(yīng)做實(shí)做好。此外,我們還應(yīng)具有敏銳的目光,不僅要努力解決同學(xué)們反映的問題,還要變被動(dòng)為主動(dòng),積極的去了解同學(xué)們面臨的各種問題,特別是心理動(dòng)態(tài).我們可進(jìn)行深入的調(diào)查并提出可行性意見,從而行之有效的解決好問題。

(2)加強(qiáng)與老師的溝通,深刻了解學(xué)校建設(shè)和教學(xué)動(dòng)態(tài),從而更好的為同學(xué)服務(wù)。

(3)加強(qiáng)與各系之間的,做到各部門之間的工作目標(biāo)的一致性,干部之間的友好性,工作態(tài)度的原則性,以及干部與同學(xué)之間的同等性與和睦性等。

(五)加強(qiáng)學(xué)生會(huì)的自身建設(shè),開創(chuàng)學(xué)生會(huì)的良好局面。學(xué)生干部在同學(xué)當(dāng)中起到的是帶頭作用。進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生會(huì)內(nèi)部的交流與溝通,限度地發(fā)揮各部的職能,從而更好地發(fā)揮我們學(xué)生組織的積極作用,更好地滿足同學(xué)們的意愿和需求.

(六)加強(qiáng)學(xué)習(xí)指導(dǎo),提高學(xué)習(xí)水平。學(xué)習(xí)是學(xué)生的天職,學(xué)習(xí)成績的好壞將對同學(xué)們各方面的發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響.學(xué)生會(huì)將高度重視這一點(diǎn),并在總結(jié)以往經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的基礎(chǔ)上,要求學(xué)習(xí)部加大工作力度,積極探求工作方法,通過開展各種活動(dòng)來端正同學(xué)們的學(xué)習(xí)態(tài)度,進(jìn)而提高其學(xué)習(xí)興趣。

四、部門職責(zé)。

(一)秘書處:協(xié)調(diào)各部門之間的工作,組織計(jì)劃的落實(shí),檢查和總結(jié),對存在的問題及時(shí)提出改進(jìn)的意見和措施;反映學(xué)生意見,做好上傳下達(dá)、下情上傳,協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系;組織系學(xué)生會(huì)工作會(huì)議,通知與會(huì)人員按時(shí)到會(huì),并做好會(huì)議紀(jì)錄;總結(jié)各階段工作,制定工作簡訊,并負(fù)責(zé)印發(fā);建立并妥善保管各類學(xué)生工作檔案;召開常務(wù)委員會(huì)會(huì)議前征集各部門相關(guān)的意見、建議個(gè)提案。

(二)體育部:積極開展體育活動(dòng)。利用各種形式調(diào)動(dòng)同學(xué)們參加體育鍛煉的積極性、主動(dòng)性。認(rèn)真抓好早操考勤,負(fù)責(zé)校運(yùn)動(dòng)會(huì)的組織工作。

(三)文藝部:針對學(xué)生的特點(diǎn),結(jié)合實(shí)際積極開展豐富多彩、健康有益的文娛活動(dòng),不斷提高我系學(xué)生文娛活動(dòng)水平。配合校、院(系)文娛部的有關(guān)工作。

(四)組織部:負(fù)責(zé)系團(tuán)總支學(xué)生會(huì)個(gè)干部選拔教育培養(yǎng)任用管理的工作,建立干部檔案和后備干部資料庫,根據(jù)各項(xiàng)組織考核制度對學(xué)生干部進(jìn)行定期考察培訓(xùn)、協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系,對團(tuán)總支學(xué)生會(huì)各級干部考核并以書面形式呈遞常務(wù)委員會(huì);負(fù)責(zé)社團(tuán)組織的管理;負(fù)責(zé)管理團(tuán)費(fèi)及學(xué)生會(huì)的經(jīng)費(fèi)收支結(jié)算工作;負(fù)責(zé)經(jīng)費(fèi)的出納保管和日記賬的登記;審核經(jīng)費(fèi)的收付憑證,適時(shí)向團(tuán)總支書記和副書記匯報(bào)經(jīng)費(fèi)收支情況。

(五)宣傳部:堅(jiān)持正確的導(dǎo)向,采取各種方式加強(qiáng)學(xué)生思想教育,利用廣播臺(tái)、板報(bào)、宣傳欄、校報(bào)等宣傳陣地,切實(shí)做好對團(tuán)總支學(xué)生會(huì)工作的及時(shí)宣傳,做好我系各項(xiàng)活動(dòng)的宣傳以及板報(bào)設(shè)計(jì),盡顯我系風(fēng)采。

(六)安全服務(wù)部:負(fù)責(zé)學(xué)生的生活管理和衛(wèi)生檢查工作,經(jīng)常開展有益于學(xué)生身體健康的活動(dòng),積極組織各項(xiàng)義務(wù)勞動(dòng)。

(七)學(xué)習(xí)部:切實(shí)抓好學(xué)風(fēng)建設(shè),落實(shí)考勤工作,為全系學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)氛圍,引導(dǎo)同學(xué)們明確學(xué)習(xí)目的,掌握學(xué)習(xí)方法,拓展知識(shí)面,經(jīng)常了解反映教學(xué)情況,交流學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn),結(jié)合專業(yè)特點(diǎn),積極組織各類活動(dòng),并配合校學(xué)生會(huì)的有關(guān)工作。

客服未來的工作計(jì)劃篇十四

在新一屆校學(xué)生會(huì)成立之際,回顧往屆校學(xué)生會(huì)校內(nèi)工作實(shí)情,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),針對未來校學(xué)生會(huì)工作的方向、途徑、具體實(shí)施流程,初步擬定具有合理性、高效性、開創(chuàng)性的校學(xué)生會(huì)工作計(jì)劃,給下一學(xué)年校學(xué)生會(huì)工作提供文字參考。

二、工作要素與原則。

1.正確認(rèn)識(shí)工作職責(zé),不因自身身份而視權(quán)傲物,不應(yīng)自身工作限制而妄自菲薄;。

2.出色的工作效率,高標(biāo)準(zhǔn)完成工作任務(wù);。

3.擁有合理周全的工作方法,合理安排工作的時(shí)間與內(nèi)容;。

4.含有飽滿的工作熱情,擁有創(chuàng)新意識(shí)與責(zé)任感;。

5.善于合作,團(tuán)結(jié)同伴,虛心向周圍的人學(xué)習(xí),為其他同學(xué)做好榜樣。

三、工作重心。

(一)豐富的校園活動(dòng)。

(二)細(xì)致的常規(guī)工作。

(三)大眾的調(diào)研工作。

(四)健全的內(nèi)務(wù)工作。

(五)對外繽紛的校學(xué)生會(huì)社交活動(dòng)。

外聯(lián)工作是我校與友好學(xué)校交流溝通的重要途徑。本學(xué)年校學(xué)生會(huì)將致力于形式豐富的外聯(lián)活動(dòng)、專業(yè)的贊助支持工作,讓華師一的學(xué)子能和友好學(xué)校同學(xué)更加親切的交流,共同成長,共同進(jìn)步。詳情見下文中的“活動(dòng)工作計(jì)劃-外聯(lián)工作計(jì)劃”。

四、工作調(diào)整說明。

今年學(xué)生會(huì)追加了信息組。信息組將與策劃組、內(nèi)務(wù)組并稱“三大組”,“三大組”為應(yīng)校學(xué)生會(huì)工作需要建立的工作小組,會(huì)在未來的一年里會(huì)承擔(dān)起學(xué)生會(huì)中的許多重要工作,它們的具體職能將根據(jù)其工作性質(zhì)在此工作計(jì)劃不同部分有詳細(xì)介紹。

一、職能部門(各部門任務(wù))。

(一)辦公室。

2.部長安排工作時(shí)將每一名部員的工作范疇分配到位,責(zé)任到人,確保工作的落實(shí)情況;。

3.協(xié)調(diào)各部門的負(fù)責(zé)情況,盡可能減輕部員工作量,緩解辦公室壓力;。

4.與內(nèi)務(wù)組積極配合,提供數(shù)據(jù)資料,建立“校學(xué)生會(huì)干事檔案資料庫”;。

5.按規(guī)定時(shí)間進(jìn)行專項(xiàng)整治,月度總結(jié)工作。將專項(xiàng)整治分?jǐn)?shù)交給蘇航老師,月度總結(jié)交給陳麗老師。按照月度總結(jié)的結(jié)果,辦公室將該月獲得流動(dòng)紅旗的班級名單下發(fā)至各個(gè)部門,由各部門向各班下發(fā)流動(dòng)紅旗。

(二)生活部。

1.維持原有的衛(wèi)生檢查、流動(dòng)紅旗管理以及其它常規(guī)工作不變;。

2.與自理部開展其它與校園生活相關(guān)的小型活動(dòng);。

3.爭取在10月中旬穩(wěn)定生活部常規(guī)工作。

(三)自理部。

1.維持原有的晚自習(xí)檢查、流動(dòng)紅旗管理以及其它常規(guī)工作不變;。

2.繼續(xù)負(fù)責(zé)學(xué)生出勤記載本的批改;。

3.與生活部開展其它與校園生活相關(guān)的小型活動(dòng);。

4.爭取在10月中旬穩(wěn)定自理部常規(guī)工作。

(四)體育部。

1.常規(guī)工作為課間操的組織與檢查;。

2.爭取在10月中旬穩(wěn)定體育部常規(guī)工作;。

3.組織與體育文化相關(guān)的大型活動(dòng),如運(yùn)動(dòng)會(huì)、高一籃球聯(lián)賽等?;顒?dòng)期間體育部承擔(dān)主要規(guī)劃籌備工作。

(五)文藝部。

1.常規(guī)工作為“天天唱”和“眼保健操”組織與檢查;。

2.組織或協(xié)助校內(nèi)所有與文學(xué)藝術(shù)相關(guān)的大型活動(dòng);。

3.長期對學(xué)校學(xué)生的文藝素養(yǎng)進(jìn)行培養(yǎng)提高工作;。

4.文藝部部長需長期觀察新部員的活動(dòng)現(xiàn)場組織、協(xié)調(diào)能力,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,并在每個(gè)活動(dòng)中做出必要的指導(dǎo)。

(六)外聯(lián)部。

1.撰寫周密友好學(xué)校接待計(jì)劃和外聯(lián)出訪策劃;。

2.及時(shí)與兄弟院校聯(lián)系、往來信息;。

3.積極聯(lián)合其他學(xué)生組織一同展開出訪工作。

(七)調(diào)研部。

1.定期舉行大型調(diào)研活動(dòng),切實(shí)改善校園生活;。

2.定期批改校學(xué)生會(huì)學(xué)生干事值周本,整理有價(jià)值的建議;。

3.向同學(xué)們搜集收集問題并及時(shí)反饋;。

5.定期撰寫公示,及時(shí)反饋給同學(xué);。

6.定期整理意見箱,及時(shí)給同學(xué)回復(fù)。

(八)監(jiān)察部。

1.保持校服的組織與檢查的常規(guī)工作;。

2.繼續(xù)實(shí)施積分制度,該積分將納入“功勛個(gè)人”的評定;。

3.負(fù)責(zé)各種會(huì)議、活動(dòng)、升旗的考勤與會(huì)議記錄;。

4.對學(xué)生干部來活動(dòng)室的頻次要做定期的統(tǒng)計(jì)并提交主席團(tuán);。

5.與人事組積極配合,提供數(shù)據(jù)資料,建立“校學(xué)生會(huì)干部檔案資料庫”。

_各部門部長在開展工作的前2周需經(jīng)常觀察新部員的工作情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,與新部員一起解決出現(xiàn)的問題。部長每周在工作計(jì)劃中需涉及該部門中部員的工作情況,該反饋情況將納入人事組的評定中。

二、調(diào)研計(jì)劃。

(一)調(diào)研工作前期準(zhǔn)備。

1.設(shè)立“想說”意見箱,方便同學(xué)們以個(gè)人名義向校學(xué)生會(huì)提出建議與意見;。

2.在級部學(xué)生分會(huì)設(shè)立調(diào)研部,幫助校學(xué)生會(huì)調(diào)研部收發(fā)相關(guān)文件,協(xié)助開展相關(guān)大型調(diào)研,及時(shí)與各班進(jìn)行交流溝通,定期匯報(bào)級部相關(guān)調(diào)研成果,管理校學(xué)生會(huì)調(diào)研會(huì)議入場券。

(二)常規(guī)工作。

7.建立完備的學(xué)生會(huì)調(diào)研資料庫,方便日后信息調(diào)取。

_由以上途徑收集到的意見與建議校學(xué)生會(huì)將會(huì)在與學(xué)校有關(guān)部門溝通后進(jìn)行反饋,必要時(shí)將由校學(xué)生會(huì)調(diào)研部組織大型調(diào)研。

(三)大型調(diào)研。

1.調(diào)研周期:一個(gè)月。

3.調(diào)研流程:

【籌備階段】。

·完成策劃·做好相關(guān)前期準(zhǔn)備(場地、橫幅、海報(bào)、問卷等)。

【調(diào)研階段】。

·開展現(xiàn)場調(diào)研工作(任務(wù)分配到位)。

·對調(diào)研結(jié)果進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)并分析得出調(diào)研報(bào)告。

【反饋階段】。

·與學(xué)校有關(guān)部門進(jìn)行溝通,達(dá)成共識(shí),完成調(diào)研目的;。

·及時(shí)反饋給同學(xué),搜集調(diào)研反響,總結(jié)經(jīng)驗(yàn);。

·將調(diào)研成功上交主席團(tuán),主席團(tuán)對其成果進(jìn)行審議;。

【調(diào)研構(gòu)想】(初步擬定,具體主題以實(shí)際為準(zhǔn))。

09月:生活幫幫會(huì)(解決同學(xué)們吃住的相關(guān)問題,讓同學(xué)們盡快適應(yīng)新學(xué)期校園生活)。

10月:硬件行動(dòng)(解決教學(xué)區(qū)同學(xué)們對硬件設(shè)施的相關(guān)問題,致使學(xué)生更好學(xué)習(xí))。

三、常務(wù)代表會(huì)機(jī)制。

(四)常代會(huì)中要指出各級部學(xué)生分會(huì)中常規(guī)任務(wù)工作中的不足,力求下個(gè)月改正并精進(jìn)。

常務(wù)代表會(huì)詳見華中師范大學(xué)第一附屬中學(xué)學(xué)生會(huì)章程第二次修訂版第四章第二節(jié)常務(wù)代表會(huì)。

五、專項(xiàng)小組—信息組。

校學(xué)生會(huì)信息組主要工作為:

1.主要負(fù)責(zé)校學(xué)生會(huì)所有的對外文件的編輯工作;。

2.發(fā)布最新活動(dòng)、調(diào)研、外聯(lián)等學(xué)生會(huì)信息、資料、文章、圖片;。

3.管理學(xué)生會(huì)官網(wǎng)板塊、人人主頁、官方郵箱、貼吧回復(fù)等。

客服未來的工作計(jì)劃篇十五

作為企業(yè)的一名新進(jìn)員工,我是非常榮幸和開心的。以前的我一直都想來到這個(gè)平臺(tái)工作,現(xiàn)在我真正的站在這個(gè)平臺(tái)之上了,所以心情十分激動(dòng),對未來充滿了熱情和期待,對以后的日子也多了很多的向往,進(jìn)入這個(gè)行業(yè)并不是一個(gè)簡單的決定,更是對自己理想的一種責(zé)任,不管是為了我們企業(yè)還是為了個(gè)人,我都會(huì)將未來的日子好好的利用上,去奮斗、去成長,以下是我暫時(shí)對未來一段時(shí)間的計(jì)劃:

作為企業(yè)的一名新員工,學(xué)習(xí)是一個(gè)必不可少的過程,同時(shí)這個(gè)過程也是我們改變自己,提高自己能力的一個(gè)關(guān)鍵性的過程。我準(zhǔn)備用半年的時(shí)間對自己整體進(jìn)行一個(gè)突破,這半年的時(shí)間我會(huì)不斷努力的學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,向每一位優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)和借鑒,積極參與公司任何一項(xiàng)有利于我自身成長的活動(dòng),積極配合每一位領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù),在工作生活中團(tuán)結(jié)同事,和大家一起共進(jìn)退,一起在學(xué)習(xí)和進(jìn)步中慢慢成就自己。

度過一段學(xué)習(xí)的時(shí)期之后,我就會(huì)在原本打下的基礎(chǔ)上開始一番突破了。對于這份工作來說,我知道自己缺乏的部分是什么,這個(gè)部分并不是短時(shí)間內(nèi)可以改變的,因?yàn)樗臀业男愿裼嘘P(guān)。我的性格是比較悶的那種,不太愛說話,我會(huì)盡量去讓自己變得更加開朗起來,能夠非常愉快的和每一位客戶交流溝通,這是我的一個(gè)目的,也是我接下來道路上需要去不斷求索和進(jìn)步的地方。

在打好了基礎(chǔ)、完善了自我之后,我就會(huì)為自己樹立一個(gè)更加遠(yuǎn)大的目標(biāo)。做銷售工作的,業(yè)績就是我們能力的證明,所以我會(huì)在業(yè)績這個(gè)方面樹立一個(gè)更加優(yōu)秀的目標(biāo),一步步去靠近,一步步的跟著這個(gè)目標(biāo)成長。一個(gè)人的能力不足并不是一件非??膳碌氖虑?,不敢去改變、不敢往前面走才是最可怕的事情。所以我也不會(huì)退縮,我會(huì)勇敢的踏出未來的每一步,去為自己的人生增添一些不同的色彩,我會(huì)為此努力,追逐光明,逐漸實(shí)現(xiàn)人生初衷。

未來是一段非常遙遠(yuǎn)的距離,我作為一名新員工,還有很多的東西需要去學(xué)習(xí),現(xiàn)在我只要穩(wěn)固好了自己的心態(tài),我就相信我一定可以去做一個(gè)更好的人、成為一名更加優(yōu)秀的員工,貢獻(xiàn)出自己的價(jià)值和光亮。

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