通過總結(jié)，我們可以更好地發(fā)現(xiàn)和解決問題，提高自己的工作效率和學(xué)習(xí)能力?？偨Y(jié)的撰寫要符合規(guī)范和要求，包括格式、字數(shù)、字體等方面的要求。以下總結(jié)范文展示了不同領(lǐng)域、不同主題的總結(jié)寫作方式和樣式。
銀行三八婦女節(jié)營銷活動總結(jié)篇一
濃情三月，春意盎然，一年一度的“三八”婦女節(jié)如約而至。3月11日上午，郵儲銀行青島開發(fā)區(qū)支行工會組織全體女員工開展了以“登珠山、親自然、話友誼、倡和諧”為主題的踏青登山活動。在此次踏青登山活動中，員工們來到了以“奇秀”而文明的小珠山，在呼吸新鮮的空氣的同時，還飽覽秀山美景，盡情感受大自然的魅力。
據(jù)相關(guān)活動負責(zé)人介紹，通過組織本次活動，員工們親近自然，釋放了工作壓力，在強身健體的同時豐富了業(yè)余文化生活。與此同時，踏青登山活動也展現(xiàn)了員工迎難而上、勇于挑戰(zhàn)的良好心態(tài)，積極推動了支行的企業(yè)文化建設(shè)，為更好激發(fā)員工的工作積極性和團隊意識增添正能量。
銀行三八婦女節(jié)營銷活動總結(jié)篇二
一、活動背景：
“三八”國際婦女節(jié)是一年一度的女性節(jié)日。隨著現(xiàn)代社會女性地位的不斷提高、女性獨立經(jīng)濟能力日益增強，“女人節(jié)”也日漸成為一個倍受商家重視的“營銷節(jié)日”，各個銀行也紛紛推出系列令女性心動的營銷推廣活動。本次光大銀行的“三八節(jié)”活動推廣方案，就是針對特定節(jié)日氛圍，利用消費者的心理，主動出擊，精心策劃，綜合運用網(wǎng)點布置、互動營銷、路演宣傳、媒體推廣等營銷手段，進行的產(chǎn)品、品牌的推介活動，搶奪市場份額，提高產(chǎn)品的銷售力，提升品牌的親和力、影響力。
二、推廣目的：
四、活動主題：(待定)。
“誰是最會理財?shù)募彝ブ鲖D”《家有財女》《女“財”有道》在三八節(jié)當(dāng)天舉行“誰是最會理財?shù)募彝ブ鲖D”活動。整個比賽活動將緊緊結(jié)合光大銀行的企業(yè)形象和產(chǎn)品的特色進行設(shè)置，如根據(jù)光大銀行的a計劃、b計劃和e計劃的產(chǎn)品名稱和產(chǎn)品特點設(shè)置“理財問答”、“拼拼金狀元”和“如數(shù)家珍”等。力求達到生動活潑、趣致有味，讓受眾在輕松愉悅的環(huán)境中記住光大銀行和光大銀行的產(chǎn)品。
五、活動推廣：
光大銀行陽光理財點：商場面：媒體線：銀行網(wǎng)點活動效果產(chǎn)品特征品牌形象媒體、商場和銀行網(wǎng)點的多方聯(lián)動、點線面的有機結(jié)合。此次活動使用媒體高空轟炸、商場配合聯(lián)動和終端網(wǎng)點pop展示的宣傳推廣方式。通過商場對“點”、網(wǎng)點連“線”和媒體控“面”來擴大我們的活動影響。商場對“點”：集合商場與光大銀行此次活動目標(biāo)客戶群的一致性和節(jié)慶目的統(tǒng)一，我們可以在三八節(jié)“誰是最會理財?shù)募彝ブ鲖D”活動開始前的一個星期，在商場(如“友阿”)舉辦“慶節(jié)日刷‘陽光卡’有獎回饋活動”，并通過商場的`廣播將我們的活動信息目標(biāo)集聚似的“循回”播報給我們的消費者，即精準(zhǔn)又到位，投入、實效兼而有之。而且通過彼此加深合作與了解，光大銀行還可以考慮在各連鎖商場派駐人員進行活動的宣傳與組織，并且為有需要的消費者現(xiàn)場辦理銀行卡業(yè)務(wù)(也可考慮現(xiàn)場辦卡時附贈一些小禮品，如化妝四件套、廣告化妝境、修容套裝或廣告壓縮毛巾等)，進一步的增強合作效果和擴大活動影響。網(wǎng)點連“線”：配合活動進行網(wǎng)點的布置展示與活動宣傳(如網(wǎng)點海報、吊旗和dm單宣傳等)，利用終端pop的作用，進一步的增強活動聲勢。而在活動的前期，光大銀行可在網(wǎng)點中宣傳：只要在三八節(jié)前在光大銀行的所有網(wǎng)點辦理理財產(chǎn)品，均可獲得玫瑰、賀卡、陽光搖搖牌、不銹鋼餐具套餐或高級沙灘休閑椅等禮品，并且憑借所得到的賀卡還可參與三八節(jié)的路演活動抽獎。
銀行三八婦女節(jié)營銷活動總結(jié)篇三
為切實加強三個建設(shè)，切實關(guān)心女職工生活，讓廣大女職工過一個意義的節(jié)日，進一步激發(fā)女職工立足崗位、敬業(yè)奉獻的工作熱情，zz銀行根據(jù)《關(guān)于開展紀念輝煌十年，再現(xiàn)巾幗風(fēng)采慶祝三八婦女節(jié)活動的通知》精神，結(jié)合自身實際，組織開展了關(guān)愛女性，感恩zz女性健康主題活動?，F(xiàn)將活動情況總結(jié)匯報如下：
一、組織策劃。
此次活動由銀行工會委員會和綜合部具體負責(zé)組織策劃。在活動前期，銀行工會委員會根據(jù)銀行文件精神，結(jié)合銀行實際情況，首先是確定了關(guān)愛女性，感恩zz關(guān)愛女性健康的活動主題;其次是確定活動參加人員為銀行全體女職工;再次是征求部分女職工代表意見和建議，最終確定活動內(nèi)容。
二、活動內(nèi)容。
(一)為關(guān)心女職工生活和工作，銀行在3月8日當(dāng)天為女職工放假一天，讓女職工在緊張的工作之余，得到全身心的放松。
(二)為切實維護女職工的合法權(quán)益和特殊利益，組織女職工集中進行了婦科專項體檢，從而確保了全體女職工的身體健康。
(三)組織女職工進行了健身體驗活動，以此鼓勵倡導(dǎo)女職工在工作之余，積極參與健身運動，主動加強體育鍛煉，做到勞逸結(jié)合。
三、活動效果。
此次活動，總體反映較好，基本達到了以人為本重關(guān)懷，強身健體做貢獻的活動效果，既活躍了工作氛圍，又激發(fā)了廣大女性職工立足崗位、愛崗敬業(yè)的工作熱情。廣大女職工紛紛表示今后將以后繼續(xù)為zz事業(yè)發(fā)展建功立業(yè)，并建議多開展一些有益身心健康的關(guān)愛與文體活動。
銀行三八婦女節(jié)營銷活動總結(jié)篇四
今年是三八國際勞動婦女節(jié)xx周年，也是深入貫徹落實中國婦女十大精神的開局之年，為紀念這一具有歷史意義的節(jié)日，全面貫徹黨的婦女政策，根據(jù)街道婦聯(lián)的工作部署，結(jié)合自身實際，我社區(qū)積極開展了紀念活動，現(xiàn)將活動情況總結(jié)如下：
一是充分利用社區(qū)宣傳欄，開展三八宣傳活動。張貼詩歌《母親》，歌頌勤勞偉大的女性，為慶祝國際婦女節(jié)營造氣氛。宣傳《婦女權(quán)益保障法》和新《婚姻法》，使社區(qū)婦女充分了解新時期下自身的合法權(quán)益，增強法律意識，學(xué)會懂法、用法，依法維護自身的合法權(quán)益，維護女性應(yīng)有的地位。
二是積極組織人員參加街道開展的慶“三八”“展巾幗風(fēng)采”拔河比賽活動。比賽中我社區(qū)婦女發(fā)揚了團結(jié)一致，奮勇拼搏的精神，在前幾輪比賽中我社區(qū)隊伍連連勝出，但在接下來的比賽中由于體力消耗我社區(qū)隊伍失利，最終不敵友隊，在小組賽中排名第三無緣絕賽。我社區(qū)的拉拉隊也使出渾身解數(shù)，為隊友們吶喊助威。雖然無緣決賽然而我社區(qū)的巾幗英雄們并沒有因此而消沉，她們各個精神抖擻，為決賽中的女同胞們充當(dāng)拉拉隊，為她們吶喊，給她們鼓勁，各個臉上神采飛揚。真正發(fā)揚了友誼第一，比賽第二的精神。比賽的結(jié)果并不重要，大家在這場比賽中真正展現(xiàn)了巾幗風(fēng)采，愉悅了身心，這才是最重要的。
三是開展三八茶話會活動。我社區(qū)以國際三八婦女節(jié)為契機，在社區(qū)會議室開展三八茶話會活動，各組婦女代表、婦女組長等參加了會議。不同類型的先進婦女代表現(xiàn)身說法，分別從女性回歸家庭、隔代教育、父母對子女的言傳身教、正確處理婆媳關(guān)系等方面作了專門交流和討論。此次茶話會活動為社區(qū)婦女促進感情，交流經(jīng)驗提供了很好的機會。社區(qū)婦女紛紛表示希望以后社區(qū)能多提供些這樣的機會。為了維護女性應(yīng)有的地位，我社區(qū)還開展了三八維權(quán)周活動，幫助部分有困難的婦女解決家庭矛盾等各類問題。
四是對榮獲區(qū)和諧家庭、街道女能手的婦女同志進行表彰。我社區(qū)利用三八茶話會活動，對社區(qū)內(nèi)榮獲區(qū)“和諧家庭”稱號的家庭和榮獲街道”女能手“稱號的**給予了表彰，頒發(fā)了證書，并發(fā)放了獎品。號召社區(qū)女性像她們這樣的先進女性學(xué)習(xí)，不斷努力完善提升自己，構(gòu)建自家的和諧美好生活。也對這兩位先進女性表達了殷切的希望，希望她們能夠再接再厲，并在社區(qū)內(nèi)起到先鋒模范帶頭作用。此外社區(qū)還對參加街道慶“三八”“展巾幗風(fēng)采”拔河比賽活動的人員，給予了表揚，比賽的結(jié)果不重要，我們在比賽中增強了凝聚力，也發(fā)揚了不服輸、不放棄的精神，得到了快樂這才是重要的。希望我社區(qū)的婦女能夠繼續(xù)保持這樣的品格，在以后的活動中能夠繼續(xù)發(fā)揚。并為參加拔河比賽的婦女發(fā)放了紀念品，表達社區(qū)婦代會的一點心意。
今年三八節(jié)在上級部門的關(guān)照下，我們社區(qū)結(jié)合自身實際，開展了形式多樣的紀念活動，讓廣大婦女同胞過一個歡愉的節(jié)日?，F(xiàn)將活動情況總結(jié)如下：
一是充分利用社區(qū)宣傳欄，開展三八宣傳活動。
張貼詩歌《母親》，歌頌勤勞偉大的女性，為慶祝國際婦女節(jié)營造氣氛。宣傳《婦女權(quán)益保障法》和新《婚姻法》，使社區(qū)婦女充分了解新時期下自身的合法權(quán)益，增強法律意識，學(xué)會懂法、用法，依法維護自身的合法權(quán)益，維護女性應(yīng)有的地位。
二是積極組織人員參加街道開展的慶“三八”文藝活動。
活動會上大家載歌載舞?；顒訒Y(jié)束后還去看我了社區(qū)患病在家不能參加活動的兩名婦女，使他們感受到了婦聯(lián)的關(guān)心和溫暖。表達社區(qū)婦聯(lián)的一點心意。三是開展三八茶話會活動。我社區(qū)以國際三八婦女節(jié)為契機，在社區(qū)會議室開展三八茶話會活動，各組女黨員、婦女代表、婦女組長等參加了會議。
不同類型的先進婦女代表現(xiàn)身說法，分別從女性回歸家庭、隔代教育、父母對子女的言傳身教、正確處理婆媳關(guān)系等方面作了專門交流和討論。此次茶話會活動為社區(qū)婦女促進感情，交流經(jīng)驗提供了很好的機會。社區(qū)婦女紛紛表示希望以后社區(qū)能多提供些這樣的機會。為了維護女性應(yīng)有的地位，我社區(qū)還開展了三八維權(quán)周活動，幫助部分有困難的婦女解決家庭矛盾等各類問題。
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銀行三八婦女節(jié)營銷活動總結(jié)篇五
據(jù)悉，3月8日當(dāng)天，廣發(fā)銀行廣州分行在財富管理中心舉辦了“魅力提升party”活動，特邀“中國500強講師”、環(huán)球夫人大賽指定禮儀培訓(xùn)師、魅力形象提升專家唐黛琳為大家授課，共有40多名女干部員工參加。現(xiàn)場，大家一起進行陽光心態(tài)、魅力修煉分享與互動，氣氛熱烈，活動點燃了廣發(fā)女同胞的“魅力之火”，把該行慶三八節(jié)系列活動推上了新高潮。
活動最后，該行黨委書記、行長羅建向現(xiàn)場女同胞們獻花并送上節(jié)日的問候與祝福。他表示，在銀行業(yè)競爭激烈的今天，大家展現(xiàn)出新時代女性“自尊、自愛、自立、自強”的一面，愛崗敬業(yè)、無私奉獻，積極投身分行業(yè)務(wù)發(fā)展，在平凡的崗位上作出了不平凡的業(yè)績，充分展示了巾幗風(fēng)采，分行今天的成績離不開女同胞的辛勤付出。希望在新的一年里，大家能夠繼續(xù)開拓進取，不斷創(chuàng)新，為廣發(fā)銀行的發(fā)展增光添彩!
銀行三八婦女節(jié)營銷活動總結(jié)篇六
為慶?！叭恕眹H勞動婦女節(jié)，中信銀行合肥分行各單位結(jié)合“中信紅?迎春季”主題營銷活動，開展了“三八”節(jié)系列客戶聯(lián)誼及回饋活動。
中信銀行合肥分行零售銀行部聯(lián)合轄內(nèi)多家網(wǎng)點，篩選分行近百名優(yōu)質(zhì)客戶舉辦了“美麗人生鑫滿易足”主題保險沙龍暨財富健診活動?；顒友埩酥袊藟凼」窘逃嘤?xùn)部副總、總公司核心講師劉曉瑞先生擔(dān)任主講，并提前為每一位嘉賓量身定制保險計劃書，將保險產(chǎn)品集高額保障、年金給付及增值金賬戶于一身的優(yōu)勢進行詳細闡述。現(xiàn)場互動氣氛熱烈，優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和細致入微的服務(wù)，獲得了到場客戶的一致好評。
中信銀行馬鞍山分行為回饋女性客戶，邀請了女性客戶聯(lián)誼開展了“我約女神看電影”觀影活動。觀影當(dāng)天，受邀客戶攜同家人一起觀看了由分行精心準(zhǔn)備的電影大餐，并積極參與到分行組織的現(xiàn)場開卡、二維碼掃描等活動中。客戶反響熱烈，進一步加深了分行員工與客戶的交流與溝通。
中信銀行巢湖支行、蒙城路支行與化妝品、珠寶專柜開展聯(lián)誼活動，凡刷中信卡在鼓樓美潔化妝品店消費即可享受滿額立送活動，憑購物小票還可獲贈鮮花一朵;還特邀珠寶鑒別師為貴賓客戶介紹了和田玉的鑒別及雕刻知識，親授珠寶首飾日常保養(yǎng)技巧，并為到場的每一位貴賓客戶配備了貴賓客戶珠寶首飾保養(yǎng)卡，帶領(lǐng)客戶參觀展廳和田玉石?；顒蝇F(xiàn)場氣氛火爆，吸引了大量客戶參與活動中來。
今年“三八”活動加強了分行與客戶之間的感情，增進了員工之間的友誼，接下來，中信銀行合肥分行將繼續(xù)開展類似活動，回饋客戶、服務(wù)客戶。
銀行三八婦女節(jié)營銷活動總結(jié)篇七
工商銀行錦州城內(nèi)支行工會在黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，一貫重視女工的工作、學(xué)習(xí)和生活，在三八節(jié)到來之際，積極組織支行女工開展一系列活動，使女工度過愉快的三八節(jié)，進而增強女工的工作信心和旺盛的工作斗志，使女工在本職崗位上建功立業(yè)。
三是利用三八節(jié)，開展女工才藝作品展覽，活躍三八節(jié)的歡樂氣氛，使員工渡過一個歡樂的節(jié)日。四是為了使女工度過愉快的節(jié)日，支行為每名女工購買了三八節(jié)紀念品。
銀行三八婦女節(jié)營銷活動總結(jié)篇八
“情系政府客戶，服務(wù)公共財政”營銷總結(jié) 按照上級行關(guān)于開展“情系政府客戶，服務(wù)公共財政”聯(lián)合營銷活動的通知要求，我行積極行動，精心組織，結(jié)合xx縣政府部門實際情況，針對性的選擇目標(biāo)客戶，落實目標(biāo)責(zé)任，較好的完成了聯(lián)合營銷活動的目標(biāo)任務(wù)，從5月29日至7月31日，營銷個人網(wǎng)銀用戶xx戶， 信用卡發(fā)卡xx張，辦理個人理財金賬戶xx戶，牡丹e時代卡用戶xx戶?，F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：
為確保本次活動目標(biāo)的順利實現(xiàn)，xx行成立了“情系政府客戶，服務(wù)公共財政”聯(lián)合營銷領(lǐng)導(dǎo)小組，行長擔(dān)任組長，各相關(guān)職能部門、網(wǎng)點負責(zé)人為小組成員，對營銷活動進行統(tǒng)一組織，協(xié)調(diào)和管理，領(lǐng)導(dǎo)小組召開題會議，對政府部門資源情況進行認真分析，細心分類，鎖定重點營銷對象，各有關(guān)部門密切配合，及時溝通，從而為本次營銷活動奠定了良好的基礎(chǔ)。
活動期間，xx行緊緊圍繞活動主題，采取適合xx縣實際的促銷宣傳方式，提xx我行銀政合作產(chǎn)品美譽度，一是以集中營銷為平臺，上門營銷為手段，通過高層拜訪，銀政懇談會，上門送單等形式多樣的營銷，營銷我行金融產(chǎn)品，同時要求營銷人員要深入到戶，現(xiàn)場講明和輔導(dǎo)辦卡、用卡知識，讓持卡人熟悉用卡流程，把服務(wù)貫穿于整個營銷過程，并取得較好效果，如政府某一名公務(wù)員，通過營銷人員的現(xiàn)場演示，很快認知、認用了工行牡丹卡，到外地出差用了卡后，專門到銀行表示對銀行工作人員的感謝。二是加強柜面營銷，政府部門人員到我行辦理對公業(yè)務(wù)時，柜面人員及時介紹給有關(guān)人員，由營銷人員與其進一步的交談，推介我行金融產(chǎn)品，三是完善激勵機制，突出全員營銷。為充分借助全行員工社會關(guān)系資源，有效調(diào)動上下整體聯(lián)合營銷資源合力，支行在經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任制中，加大了二季度對銀行卡業(yè)務(wù)的專項掛鉤考核力度，通過不斷完善激勵機制，有效調(diào)動了員工營銷的積極性和主動性，許多員工利用其親屬、朋友在政府部門任職的關(guān)系，積極營銷，取得了一定的效果。
本次營銷活動中，我行還將搞好售后服務(wù)，提高持卡人用卡水平，使每個持卡人滿意作為一項重要內(nèi)容。為提高銀行卡交易成功率，避免不成功交易，采取及時向持卡人明解釋“密碼次數(shù)超限”及賬戶管理規(guī)定，提醒持卡人避免次數(shù)超限交易錯誤碼，提醒持卡人在賬戶金額不確定時，請先做查詢交易，避免全額超限錯誤等，不僅加強了對持卡人的宣傳和指導(dǎo)，更提高了持卡人的用卡水平，促進了卡交易的成功率。對客戶提出的有關(guān)咨詢，及時完整解答，對當(dāng)時不能做出回答的'，在約定時間內(nèi)進行電話或上門回訪，以提高客戶的滿意度，從而使一批客戶群體在“不會用、不愿用、主動用”的過程中逐步培植進來。
xx 行
200x年七月三十一日
銀行三八婦女節(jié)營銷活動總結(jié)篇九
以吸引客戶為活動目的，與社區(qū)客戶互動，進行項目社區(qū)文化營造與感受，帶動新老客戶，提高我行社區(qū)銀行人氣，吸引客戶群的關(guān)注度，擴大社區(qū)銀行的影響力與認知度。
三、活動內(nèi)容要點。
1.活動內(nèi)容。
1)體感游戲吸眼球。
為達到吸引新老客戶群認識我社區(qū)銀行，走進我社區(qū)銀行，特舉辦此項游戲活動以達到令人矚目的效果。每周安排固定時段，在我社區(qū)銀行門口(或能力可及范圍內(nèi))開展體感游戲互動項目。此項游戲內(nèi)容活動方式新穎脫俗，另外又起到一個全民健身的效果，定能吸引路過的客戶，而這些駐足的客戶，必定有我行正在尋找的客戶群體。另外：參加體感互動游戲的客戶需在活動參加詳情登記簿上簽字留電話以作為我行客戶信息來源。
2)當(dāng)客戶吸引人群吸引至一定規(guī)模時，可繼續(xù)開展有獎?chuàng)尨瓠h(huán)節(jié)。
到訪客戶既可體驗體感游戲的樂趣，又可參加搶答問題的有獎回饋，宣傳定能達到預(yù)期效果。
2.交流話題建議。
搶答問題建議如下：
銀行三八婦女節(jié)營銷活動總結(jié)篇十
按照上級行關(guān)于開展“情系政府客戶，服務(wù)公共財政”聯(lián)合營銷活動的通知要求，我行積極行動，精心組織，結(jié)合xx縣政府部門實際情況，針對性的選擇目標(biāo)客戶，落實目標(biāo)責(zé)任，較好的完成了聯(lián)合營銷活動的目標(biāo)任務(wù)，從_月__日至_月__日，營銷個人網(wǎng)銀用戶xx戶，信用卡發(fā)卡張，辦理個人理財金賬戶xx戶，牡丹e時代卡用戶xx戶。現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：
成立機構(gòu)，精心組織。
為確保本次活動目標(biāo)的順利實現(xiàn)，行成立了情系政府客戶，服務(wù)公共財政聯(lián)合營銷領(lǐng)導(dǎo)小組，行長擔(dān)任組長，各相關(guān)職能部門、網(wǎng)點負責(zé)人為小組成員，對營銷活動進行統(tǒng)一組織，協(xié)調(diào)和管理，領(lǐng)導(dǎo)小組召開題會議，對政府部門資源情況進行認真分析，細心分類，鎖定重點營銷對象，各有關(guān)部門密切配合，及時溝通，從而為本次營銷活動奠定了良好的基礎(chǔ)。
搞好業(yè)務(wù)宣傳，推進營銷活動快速發(fā)展活動期間，行緊緊圍繞活動主題，采取適合xx縣實際的促銷宣傳方式，提我行銀政合作產(chǎn)品美譽度，一是以集中營銷為平臺，上門營銷為手段，通過高層拜訪，銀政懇談會，上門送單等形式多樣的營銷，營銷我行金融產(chǎn)品，同時要求營銷人員要深入到戶，現(xiàn)場講明和輔導(dǎo)辦卡、用卡知識，讓持卡人熟悉用卡流程，把服務(wù)貫穿于整個營銷過程，并取得較好效果，如政府某一名公務(wù)員，通過營銷人員的現(xiàn)場演示，很快認知、認用了工行牡丹卡，到外地出差用了卡后，專門到銀行表示對銀行工作人員的感謝。二是加強柜面營銷，政府部門人員到我行辦理對公業(yè)務(wù)時，柜面人員及時介紹給有關(guān)人員，由營銷人員與其進一步的交談，推介我行金融產(chǎn)品，三是完善激勵機制，突出全員營銷。為充分借助全行員工社會關(guān)系資源，有效調(diào)動上下整體聯(lián)合營銷資源合力，支行在經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任制中，加大了二季度對銀行卡業(yè)務(wù)的專項掛鉤考核力度，通過不斷完善激勵機制，有效調(diào)動了員工營銷的積極性和主動性，許多員工利用其親屬、朋友在政府部門任職的關(guān)系，積極營銷，取得了一定的效果。
搞好售后服務(wù)，提高客戶滿意度。
本次營銷活動中，我行還將搞好售后服務(wù)，提高持卡人用卡水平，使每個持卡人滿意作為一項重要內(nèi)容。為提高銀行卡交易成功率，避免不成功交易，采取及時向持卡人明解釋密碼次數(shù)超限及賬戶管理規(guī)定，提醒持卡人避免次數(shù)超限交易錯誤碼，提醒持卡人在賬戶金額不確定時，請先做查詢交易，避免全額超限錯誤等，不僅加強了對持卡人的宣傳和指導(dǎo)，更提高了持卡人的用卡水平，促進了卡交易的成功率。對客戶提出的有關(guān)咨詢，及時完整解答，對當(dāng)時不能做出回答的，在約定時間內(nèi)進行電話或上門回訪，以提高客戶的滿意度，從而使一批客戶群體在不會用、不愿用、主動用的過程中逐步培植進來。
今年以來，x行支行把發(fā)展信用卡規(guī)模，搶占信用卡市場份額作為銀行卡工作的重點，依托自身資源，通過爭攬高端客戶，營銷集體辦卡，搶占優(yōu)質(zhì)特約商戶，擴大發(fā)卡規(guī)模，通過全行共同努力，收到了顯著成效，截至9月x日，信用卡發(fā)卡量4500張，是去年總發(fā)卡量的5倍，位居工行分行信用卡發(fā)卡量榜首，實現(xiàn)銀行卡中間業(yè)務(wù)收入66萬元。
一是明確市場定位。為擴大發(fā)展信用卡規(guī)模，搶占信用卡市場份額，該行對信用卡市場進行客觀準(zhǔn)確的調(diào)研、分析、預(yù)測，多次召開部門、網(wǎng)點負責(zé)人座談會，提高思想認識，轉(zhuǎn)變觀念，把員工的行為統(tǒng)一到貫徹落實支行的經(jīng)營決策上來，努力營造“全轄圍著市場轉(zhuǎn)、員工圍著客戶轉(zhuǎn)”的經(jīng)營思想和經(jīng)營環(huán)境。
二是完善考核機制。年初，該行將信用卡目標(biāo)任務(wù)分解到部門、網(wǎng)點，實行“雙掛鉤”政策，即：指標(biāo)數(shù)與部門網(wǎng)點績效掛鉤、與客戶經(jīng)理掛鉤，同時，對二線人員也要求充分挖掘個人客戶資源，下達目標(biāo)任務(wù)。通過制定《銀行卡營銷獎勵辦法》等激勵措施，對完成任務(wù)的員工按標(biāo)準(zhǔn)進行獎勵，對未完成任務(wù)的員工加重進行處罰。既做到人人參與，又與。
崗位職責(zé)。
掛鉤，使員工做到心中有目標(biāo)，肩上有壓力，工作有動力，最大限度調(diào)動員工積極推廣、介紹、宣傳、營銷信用卡的積極性。
三是主動出擊營銷。該行擺脫單靠個金部門孤軍作戰(zhàn)被動營銷的局面，制定實施了市場營銷聯(lián)動機制，充分發(fā)揮個金部、客戶經(jīng)理等現(xiàn)有營銷隊伍和營業(yè)網(wǎng)點的綜合營銷功能，達到全行整體營銷、部門優(yōu)勢互補、產(chǎn)品捆綁銷售、單位批量發(fā)卡的效果。東龐支行深入礦區(qū)，加大對集團客戶營銷力度，一次成功營銷信用卡374張;在信用卡的推廣過程中，注重發(fā)揮公司、住房等對公業(yè)務(wù)優(yōu)勢，通過客戶經(jīng)理向房地產(chǎn)開發(fā)公司、貸款新增戶、住房按揭客戶宣傳、介紹該行各類新興業(yè)務(wù)把銀行卡與貸款營銷等業(yè)務(wù)有機結(jié)合起來，有針對性地一次捆綁營銷信用卡，提升服務(wù)品質(zhì)。
今年以來，某銀行根據(jù)省分行的統(tǒng)一安排和部署，搶抓“兩節(jié)”資金回籠旺季，強力實施以“伴你成長金鑰匙春天行動”為主題的綜合營銷活動，各項業(yè)務(wù)發(fā)展取得顯著成績。截止20xx年2月5日，各項存款總量達到億元，比年初凈增億元，其中個人儲蓄存款總量億元，比年初凈增億元;貸款余額億元，比年初增凈萬元;中間業(yè)務(wù)收入萬元，其中銀行卡實現(xiàn)收入元。
一、強化領(lǐng)導(dǎo)，精心部署“春天行動”
省分行作出實行“春天行動”的決定后，某銀行迅速召開行長辦公會、行務(wù)會、員工大會對省分行精神進行傳達貫徹，對全行“春天行動”市場營銷活動進行研究和布置。
一是切實強化領(lǐng)導(dǎo)。為了提高認識，讓各級切實強化對“春天行動”的組織領(lǐng)導(dǎo)。支行黨委在行務(wù)會、主任會議上反復(fù)強調(diào)，一年之際在于春，“兩節(jié)”期間，人流、物流、資金流高度聚集，是一年之中不可再生的稀缺資源，牢牢把握機遇，抓好“兩節(jié)”期間的市場營銷工作，對順利完成全行全年的工作目標(biāo)，具有重大的戰(zhàn)略意義。通過反復(fù)傳導(dǎo)，各單位主要負責(zé)人普遍增強了對“春天行動”的緊迫感和責(zé)任感，工作的主動性大大提高。同時，支行及時成立以黨委書記、行長任組長，副行長任副組長，支行前后臺部門負責(zé)人為成員的“伴你成長金鑰匙春天行動”綜合營銷領(lǐng)導(dǎo)小組;各單位也相應(yīng)成立以主要負責(zé)人為組長，業(yè)務(wù)骨干為成員的工作小組，并明確各級專班組長、成員，對“春天行動”各項工作目標(biāo)、措施，落實情況的具體責(zé)任，切實加強對“春天行動”的組織領(lǐng)導(dǎo)。
二是細化營銷方案。支行及時出臺《某銀行“伴你成長金鑰匙春天行動”綜合營銷實施方案》，對“春天行動”的行動時間、參加單位、組織機構(gòu)、行動目標(biāo)、營銷策略、主要保障機制、考核指標(biāo)、評比獎勵進行了細化。通過建立客戶經(jīng)理隊伍、營造綜合營銷平臺、豐富金融產(chǎn)品、優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)、完善保障機制，著力打造五位一體的綜合營銷體系，實現(xiàn)營銷工作向科學(xué)化、專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化推進。使?fàn)I銷方案對全行市場營銷工作具有很強的指導(dǎo)性。
三是強勢宣傳發(fā)動。在前期準(zhǔn)備工作充分的基礎(chǔ)上，支行及時召開全行“春天行動”市場營銷動員大會。會上，支行黨委書記、行長作了題為《緊急行動全員出擊搶抓商機，實現(xiàn)“春天行動”首季市場營銷開門紅》的主題報告，大大鼓舞了全行士氣;分管行領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門負責(zé)人對營銷活動進行再部署;部門、分理處代表作了表態(tài)式發(fā)言。全行“春天行動”市場營銷活動，在熱烈的氣勢中強勢展開，為開門紅奠定必勝的基礎(chǔ)。
二、落實措施，迅速掀起“春天行動”高潮。
一是各單位主要負責(zé)人站在營銷一線，靠前指揮，率先垂范。二是窗口開足，實行全天候、滿負荷運作。三是走出去營銷，搶挖他行優(yōu)質(zhì)客戶。四是加大宣傳力度，在支行統(tǒng)一采用電視、報刊、大型戶外廣告進行宣傳的同時，各網(wǎng)點及時配套使用廣播、流動宣傳車、拉橫幅以及在車站、碼頭、居民小區(qū)等人流聚集區(qū)設(shè)立咨詢站點等多種方式全面啟動宣傳工作，要形成全方位、立體型的宣傳氛圍，五是做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，確保行容行貌好、服務(wù)設(shè)施好、文明用語好的“三好”標(biāo)準(zhǔn)，努力給顧客營造一種舒心的環(huán)境。對高價值客戶實行差異化服務(wù)，盡快解決客戶存、取款排長隊的問題。各單位通過抓崗位練兵，努力提高服務(wù)水平;通過抓星級員工的培養(yǎng)，努力提高服務(wù)水平;通過狠抓獎優(yōu)罰劣，努力提高服務(wù)水平，對優(yōu)質(zhì)服務(wù)好的重獎，對與顧客爭吵、態(tài)度生硬、服務(wù)效率低下等有損銀行形象的一律給予重處罰。六是強化上下聯(lián)動，整體營銷的功能，對優(yōu)質(zhì)客戶實行資產(chǎn)、負責(zé)、中間業(yè)務(wù)，本外幣業(yè)務(wù)一體化營銷，全方位放大客戶價值。
三、強化督辦，將“春天行動”向縱深推進。
期間，支行分別召開行務(wù)會，城區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)主任會議，聽取市場營銷工作匯報，分析、協(xié)調(diào)解決存在的問題，促進“春天行動”，迅速擴大戰(zhàn)果，向縱深全面推進。針對元月中旬，營銷工作整體放緩的趨勢，支行實地調(diào)研究后，及時印發(fā)了《關(guān)于抓好當(dāng)前市場營銷工作的緊急通知》，提出了加快營銷進度的6項具體措施，由包片行領(lǐng)導(dǎo)和包點部室，親自送到各網(wǎng)點，親自組織員工進行學(xué)習(xí)，親自抓落實，迅速扭轉(zhuǎn)了營銷工作裹足不前的僵化局面。支行要求，包點部門要切實加強對網(wǎng)點的聯(lián)系指導(dǎo)，實實在在幫助網(wǎng)點解決營銷中的難點問題。對一般性的問題，能現(xiàn)場解決的要現(xiàn)場解決，確實不能解決的收集起來，向分管行領(lǐng)導(dǎo)及時匯報，爭取創(chuàng)造條件，及時解決。
我行xx年的旺季營銷活動已經(jīng)時間過半，在活動進程中，銀澤支行整體形勢運行良好，絕大部分都能如期完成序時進度，現(xiàn)就銀澤支行旺季營銷期間的一些經(jīng)驗匯報下面。
一、自加壓力，積極部署早行動。
早在20xx年的12月中旬，我支行就連續(xù)召開有關(guān)20xx年旺季營銷的動員大會，根據(jù)歷年來的方案自行制定了各條線旺季營銷實施方案，并根據(jù)支行自身客戶結(jié)構(gòu)特點，制定了自己的宣傳方案，并成立以馬培文為活動小組組長的對公存款、個人存款、電子銀行、信用卡營銷小組進行有針對性的專項營銷。例如:信用卡方面:我行結(jié)合自身代辦財政業(yè)務(wù)，將主要精力放在單位公務(wù)員卡的發(fā)放，截止3月3日，我行信用卡進件370張，其中財政預(yù)算單位公務(wù)員卡153張，占進件總數(shù)的40.8%;電子銀行方面:我行加大對電子銀行產(chǎn)品優(yōu)惠-五重“驚喜”的宣傳，由大堂經(jīng)理第一時間激活電子銀行產(chǎn)品并進行賬務(wù)性交易，同時為客戶贈送禮品，提高電子銀行同步簽約率與電子銀行賬務(wù)性交易占比;重點產(chǎn)品方面:利用ocrm系統(tǒng)和營銷作業(yè)支持系統(tǒng)，篩選目標(biāo)客戶，主動聯(lián)系，精準(zhǔn)營銷。
二、明確目標(biāo)，人人頭上有指標(biāo)。
在我分行明確了對公對私旺季營銷各項目標(biāo)之后，我行在第一時間進行了按條線、小組進行了第二次分化，使每個員工都明白自己的側(cè)重點行銷對象以及營銷的具體目標(biāo)數(shù)額。而且指標(biāo)的落實都在分行確定目標(biāo)的基礎(chǔ)之上再增加三分之一，以保證我行旺季營銷目標(biāo)的全面實現(xiàn)。
三、因地制宜，全員出擊結(jié)碩果。
我支行與我行其他營業(yè)網(wǎng)點相比較，代理財政業(yè)務(wù)是我行的亮點也是造成我支行業(yè)務(wù)量倍增的主要原因。在鄰近年底個財政預(yù)算單位大量的資金結(jié)算，每天為此業(yè)務(wù)量新增達三百多筆，我支行一方面適時組織人力解決客戶擁擠現(xiàn)象，維護大廳秩序，另一方面全員做資金截留的工作，通過全員近一個月的努力，截留存款達1000多萬元，而且也維護了一批優(yōu)質(zhì)個人以及公司客戶;同時充分利用國人春節(jié)的風(fēng)俗，全體員工帶著我行分發(fā)的。
對聯(lián)。
和掛歷，主動上門慰問客戶，通過走家串戶進行慰問優(yōu)質(zhì)客戶以及周邊有潛力的客戶，我行的電子銀行業(yè)務(wù)以及實物黃金，都有了較以往大的突破，特別是實物黃金的銷售，我支行基本沒有一筆“大單生意”，全是20克、50克的零星銷售，就是這樣，目前黃金銷售6780克，這不能不說是大力宣傳，上門營銷的功勞。借記卡方面，力求開戶向客戶推薦用卡，這得益于低柜人員的大力銷售，經(jīng)測算，兩班低柜人員每天每人辦卡近10張;電子銀行業(yè)務(wù)，在以前年度一直是我支行的短板，經(jīng)過有分工、有目標(biāo)的營銷，截止目前都位居全區(qū)同業(yè)的前列。賬戶金、基金定投、代理保險等重點產(chǎn)品完成率也位居全行前列。
四、加強優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高我行知名度。
結(jié)合去年年底打造標(biāo)桿網(wǎng)點的培訓(xùn)，我行員工不斷固化樣板網(wǎng)點打造的成果，統(tǒng)一著裝、習(xí)慣標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)用語，通過標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的服務(wù)，提升柜員綜合素質(zhì)，實現(xiàn)客戶的滿意度和忠誠度。從而樹立起建行銀澤支行對外良好的口碑。同時通過ocrm系統(tǒng)對臨界客戶進行積極挖掘，對臨界目標(biāo)客戶拓展上遷，有效提高個人客戶增長。
五、注重學(xué)習(xí)，打造專業(yè)化隊伍。
我行從成立之初，年輕員工就是我行所有網(wǎng)點占比最高的。為此，我支行注重對員工的培訓(xùn)，不斷加強自身學(xué)習(xí)，通過以老帶新、崗位輪換等形式，使得新員工在最短時間內(nèi)都成為全面手。
同時，我行所有員工于第一時間學(xué)習(xí)上級行的文件精神和。
規(guī)章制度。
對我行的新產(chǎn)品進行全面掌握這樣在提高自身業(yè)務(wù)水平的同時還抓住產(chǎn)品的優(yōu)勢和特點提高了服務(wù)客戶的能力更好地營銷產(chǎn)品。
隨著經(jīng)濟的發(fā)展，金融活動與老百姓的日常生活聯(lián)系越來越緊密。10月13日，我行在轄區(qū)內(nèi)選擇了入住率高的社區(qū)富安b區(qū)開展了普及理財知識，宣講金融常識的活動。近距離為社區(qū)居民提供金融咨(本站)詢服務(wù)，把老百姓日常生活中需要了解的金融知識，需要掌握的金融技能，傳授給社區(qū)居民。
活動現(xiàn)場，我們利用海報、展板、宣傳折頁等方式對本次活動進行全方位的宣傳推廣，營造了良好的宣傳氛圍。活動中，我行工作人員熱情大方地向過往行人及小區(qū)居民發(fā)放金融知識宣傳單，在發(fā)放宣傳資料的同時還與客戶面對面的進行溝通，及時了解了。
個人工作計劃。
客戶的需求。同時，我們還對居民近期關(guān)注的利率市場化、人民幣反假、詐騙案件防控等專題進行講解，社區(qū)居民反響良好，紛紛表示很有收獲。
大家看，這是一張50元面值的假鈔，它與真幣的區(qū)別是數(shù)十位居民正在聽我行的工作人員講解假幣知識，從十元假幣的特征一直講到百元假幣與真幣的區(qū)別。
接著，工作人員又向大家講述了銀行現(xiàn)行存款利率與存款技巧。交流中，一位居民提到老人到銀行存款時，一不小心就被存成了保險單一事。我行工作人員告訴這位居民，到銀行存款時，首先要看清單據(jù)名稱，若對方給的是一張保險單讓儲戶填寫，則這張保險單上通常會標(biāo)明保險公司的單位名稱、險種及眾多附加條款。若是一張定期存款單，則會顯示存款年限、存款利率等內(nèi)容，存款單抬頭往往標(biāo)明某某銀行定期存款單字樣。而保險單上不會顯示銀行機構(gòu)的名稱。
我們還針對性的講解了個人網(wǎng)銀、手機銀行、短信通、電話銀行等電子銀行的使用方法及方便之處，使客戶充分了解我行電子銀行產(chǎn)品的優(yōu)勢和辦理業(yè)務(wù)便捷性，得到了較多客戶的認可。
銀行三八婦女節(jié)營銷活動總結(jié)篇十一
今年是“三八”國際勞動婦女節(jié)110周年，為紀念這一具有歷史意義的節(jié)日，全面貫徹黨的婦女政策，營造濃郁的節(jié)日氣氛，豐富女職工的業(yè)余文化生活，激勵廣大女職工以飽滿的熱情和最佳的工作狀態(tài)在本職崗位上建功立業(yè)，根據(jù)縣婦聯(lián)的工作部署，并結(jié)合自身實際，精心設(shè)計，開展了豐富多彩、生動活潑的集體項目，取得了較好的效果。現(xiàn)把活動情況總結(jié)如下：
堅持以人為本，樹立全面、協(xié)調(diào)可持續(xù)的發(fā)展觀，促進經(jīng)濟社會和人的全面發(fā)展。加強婦女工作，充分發(fā)揮廣大女職工的積極性是全面貫徹黨的婦女政策，促進可持續(xù)發(fā)展的必由之路。為此，鄉(xiāng)婦聯(lián)領(lǐng)把加強婦女工作，納入工作的總體目標(biāo)，統(tǒng)籌規(guī)劃，周密部署，精心安排，以切實維護婦女的合法權(quán)益，提升婦女的素質(zhì)，調(diào)動其積極性，引導(dǎo)廣大婦女同胞在本職崗位上建功立業(yè)。
鄉(xiāng)政府領(lǐng)導(dǎo)對組織“三八”節(jié)活動高度重視。在“三八”節(jié)前夕，為活躍婦女的文化生活，以慶“三八”節(jié)為契機，弘揚傳統(tǒng)美德和倡揚時代新風(fēng)，制定了活動計劃，從計劃、經(jīng)費、活動安排等方面，都作了具體部署和安排，提高了大家對婦女工作重要性的認識，營造了濃郁的節(jié)日氣氛。
推動婦女事業(yè)新發(fā)展，發(fā)揚‘四自’精神，為全面建設(shè)小康社會做貢獻為“三八”節(jié)紀念活動主題，在廣大婦女中廣泛開展了愛黨、愛國、愛社會主義和“三觀”（世界觀、人生觀、價值觀）“三德”（社會公德、職業(yè)道德、家庭美德）教育，大力弘揚“四自”精神，在我鄉(xiāng)形成了一個團結(jié)向上，奮發(fā)有為，與時俱進，創(chuàng)新發(fā)展的社會氛圍。
（一）召開“全鄉(xiāng)婦女紀念‘三八’婦女節(jié)暨表彰大會”。
3月8日上午，鄉(xiāng)婦聯(lián)組織鄉(xiāng)直機關(guān)、農(nóng)村婦女代表20多人，召開“全鄉(xiāng)婦女紀念‘三八’婦女節(jié)暨表彰會”，隆重慶?！叭恕眿D女節(jié)110周年紀念日的到來。對2020年度在我鄉(xiāng)經(jīng)濟建設(shè)和社會發(fā)展中做出突出貢獻的“巾幗建功”、“五好文明”家庭、以及2020年支持婦女工作“感動婦聯(lián)”優(yōu)秀人物等進行了表彰。黨委副書記在會上作了重要講話，他首先代表鄉(xiāng)黨委、鄉(xiāng)政府，向婦女同胞表示節(jié)日的祝賀，向受表彰的先進集體和先進個人以及辛勤工作在各條戰(zhàn)線的廣大婦女表示誠摯的問候，向熱心支持婦女工作的各界朋友表示衷心的感謝！他要求鄉(xiāng)婦聯(lián)及廣大婦女，一定要著眼全鄉(xiāng)工作大局，把握靈魂，明確目標(biāo)，把思想和行動統(tǒng)一到黨的精神上來，樹立發(fā)展是第一要務(wù)的意識，切實唱響“樹正氣、講團結(jié)、求發(fā)展”的主旋律，一如既往地發(fā)揮自己的優(yōu)勢和特長，團結(jié)代領(lǐng)廣大婦女在加快發(fā)展、富民強鄉(xiāng)進程中建功立業(yè)。
（二）組織村婦代會主任開展送溫暖、獻愛心活動和農(nóng)村婦女籃球賽活動。
在“三八維權(quán)周”活動中，實行多機構(gòu)合作，聯(lián)手維權(quán)。一是宣傳有聲勢。在“三八”期間，鄉(xiāng)婦聯(lián)在全社會倡導(dǎo)尊重婦女、保護婦女的社會風(fēng)氣，鼓勵廣大婦女用法。同時，要不斷提高自身素質(zhì)，自尊、自信、自立、自強，用實力創(chuàng)造自己的美好生活。二是活動有影響。為了擴大維權(quán)周的規(guī)模和影響，3月7日上午，鄉(xiāng)婦聯(lián)與鄉(xiāng)司法局共同舉辦了“婦女法律援助在行動”宣傳活動，上街為農(nóng)民面對面提供法律咨詢和服務(wù)，共發(fā)放宣傳資料1000多份，為100多名群眾現(xiàn)場解答了法律咨詢。大力宣傳《婚姻法》、《婦女權(quán)益保障法》，在全鄉(xiāng)掀起學(xué)法熱潮；發(fā)揮婚姻家庭教育學(xué)校作用。鄉(xiāng)婦聯(lián)精心組織，層層發(fā)動，協(xié)調(diào)聯(lián)動，確?！熬S權(quán)周”活動落實到實處，激勵執(zhí)法人員和婦女兒童工作者積極為婦女辦實事，依法維護婦女合法權(quán)益。
總之，今年的“三八”節(jié)，我鄉(xiāng)婦聯(lián)通過各具特色的活動形式凝聚人心，振奮精神，使廣大婦女以高昂的姿態(tài)和頑強的精神投身于全面建設(shè)社會主義新農(nóng)村的偉大實踐中。
銀行三八婦女節(jié)營銷活動總結(jié)篇十二
今年是三八國際勞動婦女節(jié)111周年，為紀念這一具有歷史意義的節(jié)日，全面貫徹黨的婦女政策，營造濃郁的節(jié)日氣氛，豐富女教職工的業(yè)余文化生活，激勵廣大女教職工以飽滿的熱情和最佳的工作狀態(tài)在本職崗位上建功立業(yè)，根據(jù)市教體局婦委會的工作布署。報經(jīng)黨支部研究決定開展“慶三八”文體競賽活動，現(xiàn)將活動情況總結(jié)如下：
加強婦女工作，充分發(fā)揮廣大女教職工積極性是全面貫徹黨的婦女政策，促進可持續(xù)性發(fā)展必由之路。為此學(xué)校黨支部認真貫徹市教體局婦委會的精神。在3月1日上午召開全體教工大會，從計劃、經(jīng)費、活動安排、節(jié)日禮品等方面作了具體部署和安排。使女教職工感受了學(xué)校的。關(guān)懷與愛護的同時也營造了濃郁的節(jié)日氣氛。
3月8日下午，學(xué)校工會精心組織了跳大繩比賽、拔河比賽、踩氣球比賽等活動，全校女教職工熱情高漲、信心百倍，賽出了成績，賽出了風(fēng)格，賽出了友誼。此次活動使全校的女教職工陶冶了情操，愉悅了身心，提高了身體素質(zhì)，加強了團結(jié)協(xié)作精神和增進了彼此之間的友誼。表現(xiàn)出極大的集體榮譽感，展現(xiàn)學(xué)校良好的精神風(fēng)貌。很多教職工也表示在今后各項工作和活動中，將再接再厲，創(chuàng)造更好成績。
一是此項活動雖然受到了教師的歡迎，但存在不少問題，如平時教師缺乏鍛煉，一旦投入比賽，容易造成拉傷等。應(yīng)在平時生活中長期堅持運動，有效地避免活動中造成不必要的傷害；二是堅持長期進行婦女思想政治教育工作，開展愛黨、愛國、愛社會主義和“三觀”（世界觀、人生觀、價值觀）、“三德”（社會公德、職業(yè)道德、家庭美德）教育，大力弘揚“四自”精神，切實唱響以“講師德、樹新風(fēng)，做人民滿意教師”為主題的師德教育，使學(xué)校形成一個團結(jié)向上、奮發(fā)有為、與時俱進、創(chuàng)新發(fā)展的和諧校園。
銀行三八婦女節(jié)營銷活動總結(jié)篇十三
營銷工作進入一季度，同業(yè)競爭愈加激烈。xx行在行領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)與全行員工的共同努力下，加班加點，真抓實干，積極開拓市場，細分客戶，爭奪資源，搶占先機。截至今日，營銷工作已開展20余天，工作進展較為順利，各項指標(biāo)完成率已高于本月計劃，在全區(qū)排名進入前列。下面我僅借鑒鐵路行旺季營銷工作中積累的經(jīng)驗，談一談我個人的一些想法與工作體會：
一、爭奪優(yōu)秀客戶資源，加大存款營銷力度。截至本月19日，我行對公存款時點新增11419萬元，名列全區(qū)第二，計劃完成率496%，居全區(qū)首位。個人存款時點新增804萬，計劃完成率22.98%，在全區(qū)中排名第12位。我行存款新增之所以能夠取得佳績，與行領(lǐng)導(dǎo)的積極營銷和全行員工的共同努力是分不開的。對公存款方面，我行成功營銷了**鐵路局下屬的錦鐵房產(chǎn)開發(fā)公司，幫助我行對公存款實現(xiàn)幾千萬的增長。對私方面，在前臺一線，我們用最好最真誠的服務(wù)留住鐵路行已有客戶的同時，成功營銷大批同業(yè)其他銀行客戶。為大客戶辦理理財金卡，提供vip服務(wù)。在中天證券公司設(shè)立駐點營銷人員，日均開卡量達到10張以上，且較多為投入大量資金進行炒股的優(yōu)秀客戶。
二、大力宣傳推廣理財產(chǎn)品，搶占同業(yè)產(chǎn)品市場。
行領(lǐng)導(dǎo)充分認識到營銷并非推銷，宣傳策略尤為重要。在電子滾動屏上時時更新理財相關(guān)信息，在營業(yè)大廳醒目位置擺放理財產(chǎn)品的宣傳折頁，這些措施幫助柜員與個人業(yè)務(wù)顧問下一步的營銷做了較好的鋪墊。而我們在為客戶辦理業(yè)務(wù)的同時不放過任何一個銷售的機會。積極把握當(dāng)下利息較低的機會，銷售沒有利率風(fēng)險并有收益保障的儲蓄型保險，在美元等國際貨幣貶值的背景下，為客戶推薦保值方面比較穩(wěn)定的理財產(chǎn)品——黃金。對在前臺辦理業(yè)務(wù)同時打出貸記卡申請表的客戶積極營銷，不放過為每一位信用度較好的客戶辦理貸記卡的機會。通過行領(lǐng)導(dǎo)的多方營銷與經(jīng)辦人員的共同努力，截至今日，我行在對私存款時點新增804萬的情況下，利得盈和儲蓄性保險銷售金額總和累計突破百萬元。實物黃金銷售1260克，計劃完成率157.5%，全區(qū)名列第五位。貸記卡累計營銷135張，計劃完成率61.36%，全區(qū)排名第五位。
三、在經(jīng)濟前景看好，股指反彈的情況下積極推進基金營銷。
09年我國經(jīng)濟形式一片繁榮，gdp增長速度更是達到了8.7%，股指一度從最低的1800多點增長到3478點，2010年，中國經(jīng)濟增長速度繼續(xù)超過8%已經(jīng)毫無懸念。我行利用中國資本市場大好全球經(jīng)濟復(fù)蘇的有利機會，充分利用每位行員工手中的客戶資源，對基金進行大力營銷，不僅為客戶帶來了可觀的收益，幫助完成我行的基金銷售計劃，更加贏得了客戶的口碑，為接下來的基金銷售工作開了一個好頭。
四、依據(jù)國家政策走勢，加大住房貸款投放力度。
09年**房價增幅一直居全國前列，進入2010年，房價增長放緩，許多觀望的買房人開始購買房產(chǎn)，我行領(lǐng)導(dǎo)與個貸部客戶經(jīng)理整合客戶資源，查找以往有購買意向的相關(guān)客戶，與其聯(lián)系并介紹我行相關(guān)的房貸政策，在保證投放的每一筆貸款沒有任何風(fēng)險的情況下積極營銷，截至19日，我行房金業(yè)務(wù)取得了時點余額新增467.07萬的佳績，計劃完成率46.71%，居全區(qū)第4位。
五、柜面人員與大堂人員積極配合，電子銀行業(yè)務(wù)取得較快發(fā)展。
電子銀行業(yè)務(wù)簡化了客戶的操作，幫助客戶更加便捷的辦理業(yè)務(wù)，不過后續(xù)的注冊、激活等程序較為繁瑣。為了簡化營銷流程，在我們柜面人員為客戶辦理簽約手續(xù)后，大堂中的工作人員積極配合，利用手機、電腦、電話等設(shè)備幫助客戶完成注冊、激活，我行工作人員為客戶辦理售后服務(wù)工作，使我行電子銀行的方便、快捷理念深入人心，增強了客戶對我行的滿意度與忠誠度。電子銀行的營銷同樣取得了不錯的成績，其中企業(yè)高級版計劃完成率更是達到66.67%，在全區(qū)名列前茅。
以上成績是行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)與全行員工共同努力的結(jié)果，這20幾天來，行領(lǐng)導(dǎo)積極動員，以身作則，全行員工不辭辛苦，加班加點，付出了比平日里更多的汗水和辛勞，換來了xx行一季度營銷的開門紅。我深知進入一季度以來**同業(yè)銀行間的競爭會更加激烈，營銷一線已經(jīng)成為了一個沒有硝煙的戰(zhàn)場，但我同時相信，鐵路行全體員工會在守住已有陣地的同時，在行領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)沖鋒下，搶占更為廣闊的市場，創(chuàng)下更加優(yōu)秀的成績。
銀行三八婦女節(jié)營銷活動總結(jié)篇十四
2021年以來，某銀行根據(jù)省分行的統(tǒng)一安排和部署，搶抓兩節(jié)資金回籠旺季，強力實施以伴你成長金鑰匙春天行動為主題的綜合營銷活動，各項業(yè)務(wù)發(fā)展取得顯著成績。截止2021年xx月xx日，各項存款總量達到xx億元，比年初凈增xx億元，其中個人儲蓄存款總量xx億元，比2021年初凈增xx億元；貸款余額xx億元，比年初增凈xx萬元；中間業(yè)務(wù)收入xx萬元，其中銀行卡實現(xiàn)收入xx萬元。
一、強化領(lǐng)導(dǎo)，精心部署春天行動
省分行作出實行春天行動的決定后，某銀行迅速召開行長辦公會、行務(wù)會、員工大會對省分行精神進行傳達貫徹，對全行春天行動市場營銷活動進行研究和布置。
一是切實強化領(lǐng)導(dǎo)。為了提高認識，讓各級切實強化對春天行動的組織領(lǐng)導(dǎo)。支行黨委在行務(wù)會、主任會議上反復(fù)強調(diào)，一年之際在于春，兩節(jié)期間，人流、物流、資金流高度聚集，是一年之中不可再生的稀缺資源，牢牢把握機遇，抓好兩節(jié)期間的市場營銷工作，對順利完成全行全年的工作目標(biāo)，具有重大的戰(zhàn)略意義。通過反復(fù)傳導(dǎo)，各單位主要負責(zé)人普遍增強了對春天行動的緊迫感和責(zé)任感，工作的主動性大大提高。同時，支行及時成立以黨委書記、行長任組長，副行長任副組長，支行前后臺部門負責(zé)人為成員的伴你成長金鑰匙春天行動綜合營銷領(lǐng)導(dǎo)小組；各單位也相應(yīng)成立以主要負責(zé)人為組長，業(yè)務(wù)骨干為成員的工作小組，并明確各級專班組長、成員，對春天行動各項工作目標(biāo)、措施，落實情況的具體責(zé)任，切實加強對春天行動的組織領(lǐng)導(dǎo)。
二是細化營銷方案。支行及時出臺《xx銀行伴你成長金鑰匙春天行動綜合營銷實施方案》，對春天行動的行動時間、參加單位、組織機構(gòu)、行動目標(biāo)、營銷策略、主要保障機制、考核指標(biāo)、評比獎勵進行了細化。通過建立客戶經(jīng)理隊伍、營造綜合營銷平臺、豐富金融產(chǎn)品、優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)、完善保障機制，著力打造五位一體的綜合營銷體系，實現(xiàn)營銷工作向科學(xué)化、專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化推進。使?fàn)I銷方案對全行市場營銷工作具有很強的指導(dǎo)性。
三是強勢宣傳發(fā)動。在前期準(zhǔn)備工作充分的基礎(chǔ)上，支行及時召開全行春天行動市場營銷動員大會。會上，支行黨委書記、行長作了題為《緊急行動全員出擊搶抓商機，實現(xiàn)春天行動首季市場營銷開門紅》的主題報告，大大鼓舞了全行士氣；分管行領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門負責(zé)人對營銷活動進行再部署；部門、分理處代表作了表態(tài)式發(fā)言。全行春天行動市場營銷活動，在熱烈的氣勢中強勢展開，為開門紅奠定必勝的基礎(chǔ)。
二、落實措施，迅速掀起春天行動高潮
一是各單位主要負責(zé)人站在營銷一線，靠前指揮，率先垂范。二是窗口開足，實行全天候、滿負荷運作。三是走出去營銷，搶挖他行優(yōu)質(zhì)客戶。四是加大宣傳力度，在支行統(tǒng)一采用電視、報刊、大型戶外廣告進行宣傳的同時，各網(wǎng)點及時配套使用廣播、流動宣傳車、拉橫幅以及在車站、碼頭、居民小區(qū)等人流聚集區(qū)設(shè)立咨詢站點等多種方式全面啟動宣傳工作，要形成全方位、立體型的宣傳氛圍，五是做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，確保行容行貌好、服務(wù)設(shè)施好、文明用語好的三好標(biāo)準(zhǔn)，努力給顧客營造一種舒心的環(huán)境。對高價值客戶實行差異化服務(wù)，盡快解決客戶存、取款排長隊的問題。各單位通過抓崗位練兵，努力提高服務(wù)水平；通過抓星級員工的培養(yǎng)，努力提高服務(wù)水平；通過狠抓獎優(yōu)罰劣，努力提高服務(wù)水平，對優(yōu)質(zhì)服務(wù)好的重獎，對與顧客爭吵、態(tài)度生硬、服務(wù)效率低下等有損銀行形象的一律給予重處罰。六是強化上下聯(lián)動，整體營銷的功能，對優(yōu)質(zhì)客戶實行資產(chǎn)、負責(zé)、中間業(yè)務(wù)，本外幣業(yè)務(wù)一體化營銷，全方位放大客戶價值。
三、強化督辦，將春天行動向縱深推進
期間，支行分別召開行務(wù)會，城區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)主任會議，聽取市場營銷工作匯報，分析、協(xié)調(diào)解決存在的問題，促進春天行動，迅速擴大戰(zhàn)果，向縱深全面推進。針對元月中旬，營銷工作整體放緩的趨勢，支行實地調(diào)研究后，及時印發(fā)了《關(guān)于抓好當(dāng)前市場營銷工作的緊急通知》，提出了加快營銷進度的6項具體措施，由包片行領(lǐng)導(dǎo)和包點部室，親自送到各網(wǎng)點，親自組織員工進行學(xué)習(xí)，親自抓落實，迅速扭轉(zhuǎn)了營銷工作裹足不前的僵化局面。支行要求，包點部門要切實加強對網(wǎng)點的聯(lián)系指導(dǎo)，實實在在幫助網(wǎng)點解決營銷中的難點問題。對一般性的問題，能現(xiàn)場解決的要現(xiàn)場解決，確實不能解決的收集起來，向分管行領(lǐng)導(dǎo)及時匯報，爭取創(chuàng)造條件，及時解決。
在2021年來臨之際，我相信我們銀行會吸取2021年的優(yōu)點，同時改正不足之處，相信我們會做的更好！
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