計劃可以幫助我們克服拖延癥,增強自我管理的能力。制定計劃時,要將時間分配得合理,并給予不同任務(wù)足夠的優(yōu)先級。計劃的實施過程中,需要不斷反思和調(diào)整,以適應(yīng)不斷變化的需求和環(huán)境。
工作計劃書簡歷篇一
餐飲部人員:29人。
餐飲部:餐廳服務(wù)員6人,餐飲經(jīng)理1人。
廚務(wù)部:22人。
管理架構(gòu)圖:
經(jīng)營面積:2860平米(二、三樓1400平米,一樓1460平米)經(jīng)營布局:12個包間,2個宴會廳,1個多功能廳,1個會議室運作方式:包廚制(營業(yè)額的12.5%)。
xx年營業(yè)額:329萬元。
xx年營業(yè)額:估計:520萬元,較上年增長58%。
經(jīng)營現(xiàn)狀:
1、服務(wù)質(zhì)量有待提高。
(1)服務(wù)員服務(wù)標準不規(guī)范,無迎客,無指引,無禮貌語。
(2)與客人吵架。
(3)宴席時服務(wù)員人數(shù)不夠。
(4)服務(wù)水平不專業(yè),員工無積極性。
2、菜品質(zhì)量需要提升。
(1)菜品質(zhì)量不穩(wěn)定,時冷時熱,時咸時淡。
(2)菜品創(chuàng)新能力差。
(3)沒有看相。
(4)口碑差。
(5)散餐與宴席不能同時接待。
3、餐廳環(huán)境需要改善。
(1)冬天冷,夏天熱。
(2)包間墻紙有破損,漏水、下水堵塞等小維修較多·部分包間燈光暗,裝修檔次要提高。
4、餐飲部門之間協(xié)調(diào)性差。
(1)各自為政,從未召開協(xié)調(diào)會議。
(2)餐廳與廚房員工之間經(jīng)常發(fā)生小摩擦。
(3)遇到大型宴會就手忙腳亂。
(4)營銷部全年基本沒有外出聯(lián)系客戶。
小結(jié):
優(yōu)勢:通過基礎(chǔ)改造酒店宴席接待能力增強,由原來的50桌提升到100桌。xx年餐飲部營業(yè)額的增長主要來自一樓宴會廳的增長。酒店原材料供應(yīng)商的供應(yīng)質(zhì)量與速度較穩(wěn)定。
劣勢:宴席口碑不佳,菜品沒有特色,回頭客比上年減少。服務(wù)質(zhì)量不佳,散餐基本無。員工積極性差,人難招,好員工難留,管理松懈,人心煥散。
xx年工作方針:星級標準、宴會為主、外引內(nèi)聯(lián)、口碑致勝。
薪酬方案:工資按績效考核方案進行,實行多勞多得。
(基本工資+業(yè)績獎+考核獎+工齡工資)比例:40%+40+20%=100%。
1、按星級標準,抓好培訓(xùn)管理工作,打造優(yōu)質(zhì)口碑。
(1)質(zhì)量是餐飲業(yè)發(fā)展的根本。
(2)按星級標準強化服務(wù)員、廚師和管理人員的規(guī)范操作培訓(xùn)(餐具、桌椅、禮貌用語、服務(wù)流程等按星級標準規(guī)范)·制定控制菜品標準,加強控制過程的有效現(xiàn)場管理,廚師出品必須在菜盤上用紙條標注廚師編號。
(3)通過培訓(xùn)提高領(lǐng)班、主管的服務(wù)管理水平,重點是接待、點菜、溝通、協(xié)調(diào)、控制、調(diào)度、觀察、反饋等一系列能力的提高。
(4)完善與客人互動,對菜品與服務(wù)在評分卡上留言并評分。
(5)對服務(wù)員與廚師的工資考核制度,與效益掛鉤,提高積極性。
2、提升宴席的品質(zhì)與檔次。
(1)打造凱賓斯酒店筵席宴會文化、服務(wù)文化、經(jīng)營文化。
(2)舉辦酒店與賓客、市民互動的征集菜名、評選本店名菜活動。
(3)“走出去”組織廚師到省城或大城市參加各項美食推介活動。
(4)“引進來”引入名廚或創(chuàng)新菜品提升酒店飲食文化。
3、“外引內(nèi)聯(lián)”全員營銷,提升營業(yè)額。
(1)營銷部要走出去,針對民營企業(yè)客戶與團體,及時拜訪。
(2)內(nèi)部員工聯(lián)系宴會及時予以獎勵。
(3)大膽引進有潛在客戶的人才,在菜品提升同時確保散餐客源穩(wěn)步提升。
工作計劃書簡歷篇二
時間:xxxx-x-xx——xxxx-x-xx(8-7——8-18上午半天)
目的:熟悉施工過程,掌握總體流程,學(xué)習(xí)課本之外的知識、經(jīng)驗。
任務(wù):
1、了解三方的基本關(guān)系、職能、注意事項。
2、了解有關(guān)的的法律法規(guī)。
3、掌握整體的框架,明白總的布局。
4、學(xué)會看施工日志,嘗試寫一些施工日志。
5、看清楚建筑施工圖,到現(xiàn)場看施工過程。
6、學(xué)會處理一些相關(guān)的基本事物,培養(yǎng)獨立的觀察、思考、處理能力。
注意:
1、珍惜這次機會,嚴格遵守《保密條令》。
2、懂禮節(jié)禮貌,主動與人打招呼問好,體現(xiàn)自己的素質(zhì)。
3、注意細節(jié),觀察并體會他人的處事方式與方法。
4、吃苦耐勞,積極主動地辦一些能力范圍呢的事情。
5、不懂就問,注意場合和時間的安排。
建筑實習(xí)報告
根據(jù)學(xué)校安排我于報告x年xx月xx日到武漢第xx建筑公司武漢xxx項目部進行建筑施工實習(xí),這是一個讓我了解施工現(xiàn)場的好機會,讓我更深一步的個人實習(xí)計劃書范文理論與實際的差別。
本工程是武漢市xxxx工程投資公司開發(fā)的公寓樓,工程單位是武漢第xxx建筑公司,分別是五號和六號樓,及高爾夫球健身樓,地基由實習(xí)第四樁基公司承建。由建筑xxxx設(shè)計院設(shè)計。采用實習(xí)報告剪力墻結(jié)構(gòu),柱子為異性柱。市人大代表述職報告為13000平方米,由3棟樓組成的建筑,現(xiàn)澆鋼筋混泥土六層實習(xí)結(jié)構(gòu)。
1:木工
1)模板的種類及方法;
2)結(jié)構(gòu)模板安裝的質(zhì)量標準;
3)現(xiàn)澆結(jié)構(gòu)模板安裝的標準;
4)現(xiàn)澆結(jié)構(gòu)模板拆除的時間和順序;
5)建筑拆除的注意事項;
6)模板的清理,堆放和維修的方法及要求;
2:鋼筋工
1)鋼筋的種類及外形特征;
2)鋼筋的焊接方法及質(zhì)量;
3)鋼筋冷加工的方法及工藝;
4)鋼筋的綁扎的及質(zhì)量要求;
5)實踐活動總結(jié)綁扎的搭接長度要求;
6)各種構(gòu)件保護層報告的控制方法;
7)掌握隱蔽工程記錄方法及主要內(nèi)容;
3:混泥土工
1)攪拌機的種類,規(guī)格,拌和的原理;
2)震動器的種類,適用范圍;
3)施工律師事務(wù)所實習(xí)總結(jié)比的換算及標志牌的內(nèi)容;
4)施工縫的留設(shè)實習(xí)報告處理方法;
5)混泥土的養(yǎng)護方法及要求;
6)混泥土表面缺陷產(chǎn)生原因及預(yù)防處理方法;
7)混泥土工程的質(zhì)量檢查內(nèi)容;
首先說實習(xí)對我來說是個既熟悉又陌生的字眼,因為我十幾年的學(xué)生生涯也經(jīng)歷過很多的實習(xí),但這次卻又是那么的與眾不同。他將全面檢驗我各方面的能力:學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗我能否將所學(xué)理論知識用到實踐中去。關(guān)系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會,也是我建立信心的關(guān)鍵所在,所以,我對它的投入也是百分之百的!緊張的一個月的實習(xí)生活結(jié)束了,在這一個多月里我還是有不少的收獲。實習(xí)結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。首先,通過一個多月的實習(xí),通過實踐,使我學(xué)到了很多實踐知識。所謂實踐是檢驗真理的唯一標準,通過旁站,使我近距離的觀察了整個房屋的建造過程,學(xué)到了很多很適用的具體的施工知識,這些知識往往是我在學(xué)校很少接觸,很少注意的,但又是十分重要基礎(chǔ)的知識。
工作計劃書簡歷篇三
禮儀是人類社會為了維系社會正常的生活秩序,所需要共同遵守的那些符合“禮”的精神的行為規(guī)范,準則和儀式的總和它是個人道德修養(yǎng)的一種反映,使我們整個民族素質(zhì)的體現(xiàn),是人類進步的一種標志。當代大學(xué)生作為青年中的優(yōu)秀群體,是未來社會主義事業(yè)的建設(shè)者和接班人,言行文明,知書達禮,是我們應(yīng)當具備的一種基本素養(yǎng)。特別是在社會不斷發(fā)展進步的今天,禮的作用不可估量。良好的形象,高素質(zhì)的學(xué)員,高質(zhì)量的禮儀修養(yǎng)無疑會起著十分重要的作用。
同時社交禮儀本身就是一種特殊的語言,讓大學(xué)生學(xué)習(xí)和掌握社交禮儀的基本知識和規(guī)范,他們就能憑借它去順利的開啟各種交際活動的大門和建立和諧融洽的人際關(guān)系。這樣,不僅有利于形成良好的社會心理氛圍,而且對于大學(xué)生個體來說,也具有極其重要的心理保健功能。
我校是擁有悠久歷史的學(xué)院,我校的學(xué)生代表著我校的形象,而禮儀隊則更是我們學(xué)院的一面鏡子,禮儀隊成員的形象不僅僅關(guān)系到個人的素質(zhì)高低更直接關(guān)系到學(xué)院的形象。因此,禮儀是學(xué)校形象和學(xué)院修養(yǎng)素質(zhì)的綜合體現(xiàn),我們要以“微笑待人,熱情服務(wù)”的禮儀規(guī)范提升成員的禮儀接待能力。更好的為學(xué)院,為團總支服務(wù)。
(一)秉承團總支的宗旨,傳達團總支的思想,加強對本部門成員的管理,幫助成員樹立正確的思想意識,端正工作態(tài)度,提升工作質(zhì)量與自身素質(zhì)。
(二)秉承“儀表端莊,舉止優(yōu)雅,禮貌待人”的宗旨,在提高成員交際能力的同時,在校和院的各種活動中主持各種禮儀接待工作,并力求成為有特色的禮儀服務(wù)隊。
(三)加強與團總支其他各部門和成員的聯(lián)系與交流,提高工作效率,共同促進團總支的發(fā)展。
(一)例會制度依照團總支制度,禮儀隊實行例會制度,每兩周舉行一次例會,所有成員不得無故缺席,如有特殊情況必須提前請假,團隊負責(zé)人要記錄好例會出席情況,作為學(xué)期末團總支成員評定的依據(jù)之一。
(二)干部管理制度。
1.禮儀隊設(shè)有部長,副部長各一名,干事十名。隊長主要負責(zé)與老師及各活動機構(gòu)的聯(lián)系,了解計劃好每次活動的人員及服裝等的需要,隨時預(yù)防和處理各種突發(fā)情況。
2.副部長主要負責(zé)禮儀服裝的回收,清洗和保管,協(xié)助部長處理好禮儀隊的各種事務(wù)。
(三)干事管理條例。
1.干事的試用期為一個月,期滿經(jīng)考核合格后為團總支禮儀隊成員;
2.干事必須服從部門負責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo),認真完成部門所布置的各項任務(wù);
4.參加活動時,隊員必須在規(guī)定時間到達工作崗位,服裝和化妝等工作要在之前完。
成,工作中自覺遵守紀律,服從指揮和安排,不得擅自離崗、換崗;
7.干事可以對部門的工作提出建議,以改善和完善部門工作;
8.遵守校紀校規(guī),維護團總支和禮儀隊形象;
9.遵守禮儀隊管理條例,貫徹禮儀隊宗旨,認真完成各項活動,踏實敬業(yè),虛心學(xué)習(xí),完善自我。
(四)禮儀隊培訓(xùn)課程安排。
理論方面的訓(xùn)練。
1.風(fēng)度和儀表的理論訓(xùn)練——主要包括氣質(zhì)、談吐和外表、衣著、化妝及舉止等。
方面的訓(xùn)練。
2.日常禮節(jié)的理論訓(xùn)練——主要包括常用禮節(jié)、方位禮節(jié)、介紹與饋贈等方面的。
技巧、原則和種類的訓(xùn)練。
3.專項禮儀訓(xùn)練——包括會議禮儀、典禮儀式、聚會禮儀等方面的訓(xùn)練。
實踐方面的訓(xùn)練。
1.設(shè)有專門的訓(xùn)練場地,并規(guī)定專門的時間由教師進行系統(tǒng)訓(xùn)練。
2.按照所教的禮儀知識進行禮儀專業(yè)的實踐訓(xùn)練。
1.部長與副部長要以身作則,干好自己的本職工作,盡心盡力的將禮儀隊管理建設(shè)的更好。
2.本學(xué)期的主要任務(wù)是以培養(yǎng)成員的綜合素質(zhì)和提高成員的禮儀能力為中心和工作重點,每周有一到兩次的形體訓(xùn)練,讓同學(xué)們真正了解和學(xué)習(xí)到更多有關(guān)于禮儀方面的只是和技能。會根據(jù)情況盡量多的在隊里開展一些對同學(xué)們生活、學(xué)習(xí)有益的活動。
3.大型的禮儀活動需要全體出禮,中小型禮儀活動則實行輪流制度,力求每個成員都有公平的機會來展示自己。
4.在處理好本隊的工作外,要盡最大的努力去幫助其他需要我們幫助的部門,把我們團總支的建設(shè)的更好。
最后,祝團總支的明天更加美好!
工作計劃書簡歷篇四
1:每周要增加x個以上的新客戶,還要有x到x個潛在客戶。
2:一周一小結(jié),月底一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不好再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。
5:要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理必須要盡全力幫忙他們解決。要先做人再做生意,讓客戶堅信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。
8:自信是十分重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀用心向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10:為了今年的銷售任務(wù)八月我要發(fā)奮完成?到?萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤。
以上就是我八月份的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同發(fā)奮克服。為公司做出自己最大的貢獻。我作為一個公司工作一年的業(yè)務(wù)員來說,一年的工作已經(jīng)讓我成長了很多,但是這些都不是我要想的事情,我要做好的就是我此刻的工作。
也許在不久的將來,我會憑借自己堅持不懈的發(fā)奮,換來一絲小小的成就,我也堅信,自己或許不會成功,但是這些都不重要,只要自己發(fā)奮了,我就沒有遺憾了,我堅信我會做好這一切,我堅信有拼搏就會有成功的!
工作計劃書簡歷篇五
2、 做好新老客戶維護工作,深入了解各個行業(yè)需求動向,對于不同客戶不同需求做出反映,推廣公司各項相關(guān)業(yè)務(wù)。
3、 對于高端客戶提供品質(zhì)化、個性化、定制化走向。
4、針對中大型企業(yè)、重點納稅企業(yè)、進出口企業(yè)及知名企業(yè)進行需求分析制定方案。
5、公司資源共享,對于大型企業(yè)公司如有客戶資源各個部門協(xié)調(diào)配合。
二、簽約策略
建立信任,屏蔽對手,突出優(yōu)勢;強調(diào)雙贏策略;換位思考。
三、團隊配合
簽約前期建立信任基礎(chǔ),對于知名企業(yè)資金管理更是關(guān)注,前期希望公司先穩(wěn)住客戶再求盈利。
工作計劃書簡歷篇六
大學(xué)學(xué)什么?除了知識外,最關(guān)鍵、最基本的是人的能力,大學(xué)生應(yīng)該培養(yǎng)各種能力如:人際交往能力、創(chuàng)新思維能力、掌握信息能力、學(xué)習(xí)能力和自立能力等等。其中人際交往能力的培養(yǎng)尤為重要,偉大的革命導(dǎo)師馬克思曾經(jīng)說過:人是各種社會關(guān)系的總和,每個人都不是孤立存在的,他必定存在于各種社會關(guān)系之中,如何理順好這些關(guān)系、如何提高生活質(zhì)量就涉及到了社交能力的問題。大學(xué)生進入學(xué)校的那一刻就已決定了其交往需要,良好的人際交往能力以及良好的人際關(guān)系是生存和發(fā)展的必要條件。在大學(xué)校園里建立良好的人際關(guān)系,形成一種團結(jié)友愛、朝氣蓬勃的環(huán)境,將有利于大學(xué)生形成和發(fā)展健康的個性品質(zhì)。在生活節(jié)奏不斷加快,競爭激烈的當今社會更是如此。
(1)缺少知心朋友。大多數(shù)人看來,他們都能夠正常交往,可是他們所交往的朋友中沒有人可以交心,朋友多但“知己”沒有,所以他們多會感到空虛、孤獨和落寞。
(2)與個別人難以交往。他們往往和大家都能成為朋友,但是會和某一個人難以溝通,可能是室友、同學(xué)或父母等,由于相處的不好,引起他們的不滿和氣憤。
(3)交往有困難。這一類人渴望交到朋友,但是他們不知道采取什么方法和大家成為朋友,可能是自己有自卑感或者心理障礙,這使得他們苦惱,但是很無奈。
(4)交友恐懼。這一類人對于人際交往過于敏感、害怕、極力回避與人接觸,交往中有緊張、恐懼、面紅耳赤、心跳加速等現(xiàn)象出現(xiàn),常陷入焦慮、自卑的情緒,嚴重影響其正常生活和成長。
(5)不想交往。這種類型與其他有所不同,這類人故意自我封閉、孤芳自賞或存有怪癖。
現(xiàn)代的大學(xué)生在人際交往中是以人格平等為基礎(chǔ);交往對象、范圍、內(nèi)容、方式的開放性;較單純的精神性;期望值與理想較高;交往中的主動性和合作意識較強。有的同學(xué)由于很少融入一些實際活動中,導(dǎo)致不能形成合理的自我評價,也就對自己在所處環(huán)境中的地位與角色不能正確的認識。因此,在人際交往中就會有“交友恐懼”或“交友困難”。面對這種人際交往帶來的心理壓力,往往會使這部分人的心理有陰影,很可能使一部分人心里扭曲,在一瞬間爆發(fā)。
設(shè)計這樣一個小組,就是讓所有組員在小組活動中互相認識、自我認識、了解和學(xué)習(xí)人際交往的原則、理念和方法,體驗人際交往的感受,與他人友好互動,從而解決自身在人際交往中存在的困難和問題,增強對自己的信心,更好的與人交往。
根據(jù)馬斯洛的需求層次論,如果個人生理和安全的需要都得到滿足了,那么就會出現(xiàn)感情、友誼和歸宿的需要,如渴望父母、朋友、同學(xué)等對其表現(xiàn)愛護和關(guān)懷、溫暖、信任、友誼以及愛情等。他們還渴望自己有所歸屬,被人認同和承認,成為集體中的一員。交往動機是個人交往行為的內(nèi)部動力,是引起交往活動的直接原因,而交往需要又是交往活動的基本動力,是動機產(chǎn)生的基礎(chǔ)。青年期是我們?nèi)松凶钪匾臅r期,因為他決定著我們未來的生活,在這一時期,人的社會生活領(lǐng)域不斷擴大,人際關(guān)系不斷復(fù)雜起來,也開始學(xué)會深化體驗人際關(guān)系的內(nèi)涵,并希望能熟練掌握與人交往的藝術(shù)。美國心理學(xué)家舒茨在《人際關(guān)系三維理論》一書中,提出了人際交往的三種基本心理需求傾向是包容、情歌和控制,并在人格特質(zhì)觀點的基礎(chǔ)上闡明了這種人際交往的三維傾向,呈現(xiàn)出主動型人格特質(zhì)的行為表現(xiàn)和被動型人格特質(zhì)的行為表現(xiàn)。人際交往的心理基礎(chǔ)包括認知、情感和言行。認知是人際交往的前提,人與人的交往首先通過感知、認知、理解才能建立一定得關(guān)系。情感是人際交往的調(diào)控因素,如滿意、厭惡等。言行是人際交往溝通的手段,即通過言、情、姿、行等達到交往的目的。在小組活動中,組員在工作人員的引導(dǎo)下,注意理解和把握人際交往的相關(guān)理論,加深對自我的認識,改正自身人際交往中存在的缺點,學(xué)習(xí)并掌握一些人際交往的技巧,以提升認識,學(xué)會與人溝通,改善人際關(guān)系,表達、完善、超越自我。
1、目標:提高組員的人際交往能力,改善人際關(guān)系。
2、目的:
(1)、引導(dǎo)組員認識人際交往的重要性,學(xué)會溝通交流的技巧和方法。
(2)、在小組活動中增加組員之間的溝通,學(xué)會交流的技巧,鼓勵大家樹立自信心,積極的交往新的朋友。
(1)資格:本校大一或大二的在校大學(xué)生
(2)特點:想改善人際關(guān)系和不善于交流的同學(xué)
活動次數(shù):四次
小組人數(shù):8~12人
活動時間:20xx年6月28日星期日
活動地點:北京科技大學(xué)延慶分校(具體地點隨活動改變)
招募方法:
1、找同年級或者同班的同學(xué)自愿參加。
2、在學(xué)校內(nèi)張貼招募海報
3、在學(xué)校論壇內(nèi)發(fā)招募帖
若人數(shù)過多則先對報名者進行了解,然后篩選部分合適的報名者入組。
工作計劃書簡歷篇七
為使公司各項工作上一個新臺階,在新的年度里,公司將抓好“一個中心”、搞好“兩個建立”、做到“三個調(diào)整”、進行“四個充實”、著力“五個推行”。以下是本公司的年度工作計劃:
1、實行置業(yè)任務(wù)分解,確保策劃代理合同兌現(xiàn)。
xx年公司各類樓盤的銷售任務(wù)是1。5億元,其中一季度1500萬元、二季度4500萬元、三季度4500萬元、四季度4500萬元。按xx所簽協(xié)議書,該任務(wù)的承載體為策劃代理公司。
經(jīng)雙方商議后,元月份應(yīng)簽訂新的年度任務(wù)包干合同。為完成年度營銷任務(wù),我們建議:策劃代理公司可實行置業(yè)任務(wù)分解,到人到片。
而不是單純依靠招商大廳或中心活動??刹扇「鼮殪`活的銷售方式,全面完成年銷任務(wù),在根本上保證工程款的跟進。
在營銷形式上,應(yīng)完善團購、中心活動推介、上門推介等方案,努力創(chuàng)造營銷新模式,以形成自我營銷特色。
2、合理運用廣告形式,塑造品牌擴大營銷。
新的一年,公司在xx年的基礎(chǔ)上,將進一步擴大廣告投入。其目的一是塑造“xx”品牌,二是擴大樓盤營銷。廣告宣傳、營銷策劃方面,xx應(yīng)在廣告類種、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、效果評估、周期計劃、設(shè)計新穎、版面創(chuàng)意、色調(diào)處理等方面下功夫,避免版面雷同、無效重復(fù)、設(shè)計呆板、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產(chǎn)生。
3、努力培養(yǎng)營銷隊伍,逐步完善激勵機制。
策劃代理公司的置業(yè)顧問以及公司營銷部的營銷人員,是一個有機的合作群體。新的一年,公司將充分運用此部分資源。
策劃代理公司首先應(yīng)抓好營銷人員基本知識培訓(xùn)工作,使營銷人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊伍。其次是逐步完善營銷激勵機制,在制度上確立營銷獎勵辦法,具體的獎勵方案由營銷部負責(zé)起草。
1、結(jié)合醫(yī)藥市場現(xiàn)狀,制訂可行的招商政策。
按照公司與策劃代理公司所簽合同規(guī)定,xx應(yīng)于去年出臺《招商計劃書》及《招商手冊》,但目前該工作已經(jīng)滯后。公司要求,上述兩書在一季度由策劃代理公司編制出臺。為綜合醫(yī)藥市場情況,擬由招商部負責(zé)另行起草《招商辦法》要求招商部在元月份出初稿。
2、組建招商隊伍,良性循環(huán)運作。
從過去的一年招商工作得失分析,一個重要的原因是招商隊伍的缺失,人員不足。新的一年,招商隊伍在引入競爭機制的同時,將配備符合素質(zhì)要求,敬業(yè)精神強、有開拓能力的人員,以期招商工作進入良性循環(huán)。
3、明確招商任務(wù),打好運營基礎(chǔ)。
xx項目一期工程擬在今年底建成,明年元月將投入運營。因而,廠家、總經(jīng)銷商、總代理商的入駐則是運營的基礎(chǔ)。我們不能等米下鍋,而應(yīng)軍馬未到,糧草先行。今年招商入駐生產(chǎn)企業(yè)、總經(jīng)銷商、總代理商、醫(yī)藥商業(yè)代理機構(gòu)等任務(wù)為300家。由策劃代理公司與招商部共同承擔。
4、做好物流營運準備,合理有效適時投入。
醫(yī)藥物流不同于傳統(tǒng)醫(yī)藥商業(yè),它要求醫(yī)藥物流企業(yè)不單在醫(yī)藥交易平臺的搭建、運輸配送能力的提高、醫(yī)藥物流體系的配置上有別于傳統(tǒng)醫(yī)藥,更主要的是在信息功能的交換適時快捷方面完全實行電子化管理。
因此,新的年度,公司將與市物流研究所進行合作,簽訂合作協(xié)議并按合同協(xié)議履行職責(zé)。為使公司營運走向市場化,公司擬成立物流部,擬制定xx醫(yī)藥物流系統(tǒng)的營運方案,確定設(shè)施、設(shè)備構(gòu)成因素,運營流程、管理機制等。該工作在董事會的同意安排下進行。
工作計劃書簡歷篇八
1、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況,參考先進人力資源管理經(jīng)驗,推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。
2、做好公司人力資源規(guī)劃工作,協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。
3、注重工作分析,強化對工作分析成果在實際工作當中的運用,適時作出工作設(shè)計,客觀科學(xué)的設(shè)計出公司職位說明書。
4、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進行員工招聘(人才市場、本地主流報紙、行業(yè)報刊、校園招聘、人才招聘網(wǎng)、本公司網(wǎng)站、內(nèi)部選拔及介紹);強調(diào)實用性,引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷、專業(yè)筆試、結(jié)構(gòu)性面試、半結(jié)構(gòu)性面試、非結(jié)構(gòu)化面試、心理測驗、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲)。
5、把績效管理作為公司人力資源管理的重心,對績效計劃、績效監(jiān)控與輔導(dǎo)、績效考核(目標管理法、平衡計分卡法、標桿超越法、kpi關(guān)鍵績效指標法)、績效反饋面談、績效改進(卓越績效標準、六西格瑪管理、iso質(zhì)量管理體系、標桿超越)、績效結(jié)果的運用(可應(yīng)用于員工招聘、人員調(diào)配、獎金分配、員工培訓(xùn)與開發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃)進行全過程關(guān)注與跟蹤。
6、努力打造有競爭力的薪酬福利,根據(jù)本地社會發(fā)展、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情,結(jié)合公司具體情況,及時調(diào)整薪酬成本預(yù)算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作,及時為符合條件員工辦理社會保險。
7、將人力資源培訓(xùn)與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,高度重視培訓(xùn)與開發(fā)的決策分析,注重培訓(xùn)內(nèi)容的實用化、本公司化,落實培訓(xùn)與開發(fā)的組織管理。
8、努力經(jīng)營和諧的員工關(guān)系,善待員工,規(guī)劃好員工在本企業(yè)的職業(yè)生涯發(fā)展。
9、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。
1、準備到鐵通公司市北分局開通xxx免費電話[號碼xxx],年前已經(jīng)交過訂金xx元(xx部xx經(jīng)理代收)。
2、外協(xié)大廈物業(yè)管理,交電費、取郵件、咨詢物業(yè)管理事宜等。
3、協(xié)助xx經(jīng)理做好辦公室方面的工作。
4、確保電腦、打印復(fù)印一體機正常運行,注意日常操作。
5、為外出跑業(yè)務(wù)的市場拓展部各位經(jīng)理搞好各類后勤保障(主要是協(xié)助x經(jīng)理復(fù)印、傳真、電話、文檔輸入電腦、報銷、購物等)。
6、與x經(jīng)理分工協(xié)作,打招商電話。
1、學(xué)習(xí)招商資料,對3+2+3組合式營銷模式領(lǐng)會透徹;抓好例會學(xué)習(xí),取長補短,向出業(yè)績的先進員工討教,及時領(lǐng)會掌握運用別人的先進經(jīng)驗。
2、做好每天的工作日記,詳細記錄每天上市場情況。
3、繼續(xù)回訪xx區(qū)酒水商,把年前限于時間關(guān)系沒有回訪的三個縣區(qū):xx市、xx縣、xx縣,回訪完畢。在回訪的同時,補充完善新的酒水商資料。
4、回訪完畢電話跟蹤,繼續(xù)上門洽談,做好成單、跟單工作。
工作計劃書簡歷篇九
20xx年全體建二人緊緊圍繞“差異化經(jīng)營,提升品牌內(nèi)涵”的經(jīng)營戰(zhàn)略以及“打造企業(yè)執(zhí)行力”的管理戰(zhàn)略這兩條主線開展工作,并取得了突破性的進展。
一、經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步上升,銷售突破億元大關(guān)。
實際銷售完成年度考核計劃的130%,同比增長15%,所實現(xiàn)的純利同比增長381%。確立了武商建二在青山區(qū)域市場的領(lǐng)先市場地位。經(jīng)營調(diào)整成效凸顯。全年引進新渠道104個,淘汰品牌123個,調(diào)整率達70%以上。全場七大品類均實現(xiàn)20%以上的增幅,最高和最低毛坪較去年增長26%和13%。兩個工程兩手齊抓。“打造20個百萬品牌”和“引進10個成熟品牌”的“兩手抓”工程,有21個品牌實現(xiàn)了銷售過百萬的業(yè)績,整體銷售同比增長36%,占全場銷售總額的27%。擴銷增利企劃先行。突破常規(guī),通過整合資源,把握熱點,推出個性化的營銷活動,在營銷造勢上始終保持區(qū)域領(lǐng)先優(yōu)勢。
二、服務(wù)體系不斷完善,現(xiàn)場管理成效斐然。
04年建二狠抓現(xiàn)場管理,全面推行“親情式服務(wù)”體系,在一線員工中開展“服務(wù)意識”的大討論。對商場硬件設(shè)施進行了全面維修和整改,使賣場形象煥然一新。
三、“執(zhí)行”觀念深入人心,人力資源不斷挖潛。
以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導(dǎo)思想貫穿全年的培訓(xùn)工作。共進行了900多小時,萬余人次的各類培訓(xùn),真正實踐了建立學(xué)習(xí)型組織,培養(yǎng)知識型人才的工作要求。進行了兩次較大規(guī)模的輪崗,涉及崗位異動37人,在員工中形成了強烈的反響。
04年的工作成績顯著,但也存在以下六點制約企業(yè)發(fā)展的問題:
問題一:經(jīng)營結(jié)構(gòu)與發(fā)展目標不協(xié)調(diào)的狀況依然非常明顯。
問題二:對市場形式的預(yù)見性與具體經(jīng)營舉措實施之間存在矛盾。
問題三:促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發(fā)展。
問題四:日常性的銷售與熱點性的銷售差異仍未縮小,反而有擴大的趨勢。
問題五:全場性應(yīng)季商品的貨源及結(jié)構(gòu)問題沒有改變。
問題六:供應(yīng)商渠道的整合在04年雖有改變,但效果并不明顯。
200x年,青山周邊區(qū)域的商業(yè)競爭將日趨白熱化。面對前有中南銷品貿(mào)的整裝待業(yè),后有青山百貨的步步緊追,我們將從以下幾個方面重點入手:
一、二月份開門紅及年度經(jīng)營目標的順利實現(xiàn)。
二、準確把握市場定位,實施差異化經(jīng)營略微調(diào)高經(jīng)營檔次,跟青商、徐東、銷品茂實行整體錯位,打造區(qū)域時尚百貨。特別是在區(qū)域市場內(nèi)實現(xiàn)主流品牌獨家經(jīng)營的格局。
三、組建貨品部,實施進銷分離,加大招商調(diào)整力度通過組織架構(gòu)的健全,為加快調(diào)整進度提供有力的軟環(huán)境,使調(diào)整工作一步一個腳印地向前發(fā)展,從而達到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營格局。
四、以四樓的改造與經(jīng)營為契機,全面整合場內(nèi)資源做強做大是企業(yè)經(jīng)營的第一要務(wù)。以開發(fā)擴大四樓經(jīng)營面積和內(nèi)容作為05年的首要任務(wù),進一步提升商場的經(jīng)營功能,開發(fā)新的經(jīng)濟增長點。
五、狠抓百萬品牌,全面發(fā)揮二八效應(yīng)要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合,提高百萬品牌的成功率、成活率,使已有的百萬品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用。
六、狠抓渠道優(yōu)化,減小因供應(yīng)商實力弱對經(jīng)營造成的制約在渠道整合上選擇有實力的品牌和供應(yīng)商,淘汰或擇優(yōu)選擇一些非廠商或一級代理商的供應(yīng)商,在營銷、價格、貨源、退換貨等方面爭取更多的政策。
七、科學(xué)分析,力求突破,全面推行親情化營銷05年的營銷工作要突破較為單一的促銷模式,加強情感式營銷。通過宣傳、陳列、服務(wù)整體造勢,包裝更生活化、時尚化,達到吸引客源,促進銷售的目的。
八、實施員工素質(zhì)工程,實現(xiàn)人才發(fā)展戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型200x年,我們將加大企業(yè)人才的培養(yǎng)和儲備力度,實施培訓(xùn)“五個一”工程。同時,加大企業(yè)制度的執(zhí)行力度,進一步規(guī)范全場員工的工作行為,形成和諧、規(guī)范的良好工作氛圍。
工作計劃書簡歷篇十
為了豐富我系學(xué)生的課余生活,促進人文教育和科學(xué)教育的融合,培養(yǎng)文化氛圍,體現(xiàn)文化素教育的發(fā)展要求,提高我系學(xué)生的.綜合素質(zhì),特制定以下計劃:
(1)定期給合唱團和舞蹈團組織排練:
(2)每周給干事和文娛委員召開例會,了解各班近期文娛動態(tài):
(3)對干事進行管理、培養(yǎng)和考核。
干事管理、培養(yǎng)計劃:每次開例會干事應(yīng)準時到達,每次會議做相應(yīng)記錄。善于發(fā)現(xiàn)身邊有文娛方面才能的同學(xué)并與推薦。不允許有任何違紀現(xiàn)象,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即撤職。每次計劃前每人寫計劃書,安排活動。每次活動經(jīng)分配每人負責(zé)一項。本部4名干事按其個人特長分別負責(zé)主持、舞蹈、歌唱和組織方面,每次活動與主要負責(zé)人負責(zé)。
(1)重新組建我系合唱團和舞蹈團。主抓著兩個團的排練。每三周組織合唱團成員在一起排練兩次,強化合唱團成員的功底,主要針對其合音的訓(xùn)練。舞蹈團分民族舞蹈團和現(xiàn)代舞蹈團,每周對其進行強化訓(xùn)練整理該文章,版權(quán)歸原作者、原出處所有。
(2)舉行朗讀大賽
為我系的發(fā)展文娛部應(yīng)盡一份力,定期組織活動,平時配合其他部活動。提高我系學(xué)生的綜合素質(zhì),發(fā)揚熱工精神。文娛部。
工作計劃書簡歷篇十一
標準化是企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、管理重要組成部分;是穩(wěn)定提高產(chǎn)品質(zhì)量的重要保證;是實現(xiàn)管理科學(xué)和現(xiàn)代化生產(chǎn)的一項重要手段;是不斷提高企業(yè)技術(shù)水平的重要途徑。為使本公司標準化工作更加深入和全面開展建立企業(yè)標準體系,以適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展,在總結(jié)以前標準推行工作的基礎(chǔ)上,制訂20xx年標準化工作規(guī)劃和計劃。
1.1建立企業(yè)標準體系,不斷提高標準水平。
1.1.1充分發(fā)揮以技術(shù)標準為主體,以管理標準和工作標準相配套。建立和完善企業(yè)標準體系,在調(diào)查和研究的基礎(chǔ)上重新對原有的標準進行清理、修訂,同時按照體系表中需要標準不斷完善標準的制定。
1.1.2做好物料標準的制定和標準化審查工作。
1.1.2爭取開展采用國際標準和國外先進標準,引進、吸收和轉(zhuǎn)化自己的企業(yè)標準,納入標準體系之中。
1.1.3做好標準文本有效性檢查,拒絕體系中出現(xiàn)無效和廢止標準。
1.2開展標準化培訓(xùn)工作。
1.2.1要求中層領(lǐng)導(dǎo)以上及標準化管理員能夠熟悉有關(guān)標準化的法律、法規(guī)。
1.2.2在公司范圍內(nèi)開展標準化基礎(chǔ)知識、技術(shù)標準、管理標準、工作標準宣貫。
1.2.3積極參加臨工舉辦的各項標準化培訓(xùn)活動。
1.2.4對宣貫和培訓(xùn)后進行考核,了解和掌握標準知識的情況和效果。
1.3加強標準實施和監(jiān)督檢查。
轉(zhuǎn)。
1.3.2通過建立的企業(yè)標準體系進行運行、實施,由公司文件下達日期為準。
1.3.3建立考核制度,定期或不定期的通過檢查進行考核,把標準的執(zhí)行深入到生產(chǎn)和管理各個領(lǐng)域。
1.3.4負責(zé)監(jiān)督檢查人員要做好檢查記錄以形成文件作為改進依據(jù)。
為了實現(xiàn)標準化工作規(guī)劃,本公司工作準備計劃如下:
1、現(xiàn)階段計劃—倉庫管理:
第一步:收集倉庫物品資料。
這一步要求倉庫人員與采購人員互相配合,對倉庫的到貨檢驗、入庫、出庫、調(diào)撥、移庫移位、庫存盤點等各個作業(yè)環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)進行數(shù)據(jù)采集,不但整理出倉庫物品名稱,而且要盡量使用物品名稱的簡化稱呼。而且物品名稱的明細程度要高,一般來說都有名稱、規(guī)格型號、數(shù)量、顏色、價格等。
第二步:整理數(shù)據(jù),分區(qū)分工。
將物品名稱歸類、整理,將常用的物品放在倉庫隨時能取的地方,保證倉庫管理各個作業(yè)環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)輸入的效率和準確性,確保企業(yè)及時準確地掌握庫存的真實數(shù)據(jù),合理保持和控制企業(yè)庫存。
第三步:現(xiàn)場規(guī)劃。
根據(jù)倉庫的空間大小,進行倉庫規(guī)劃,將倉庫分區(qū)。充分利用空間,例如制訂相應(yīng)的貨架,并且要考慮到倉庫的最高庫存量。現(xiàn)場規(guī)劃不能忽視,雖然只是一個小小倉庫規(guī)劃,但如果規(guī)劃得不理想,如果空間足夠,那就事小,如果到整理倉庫、物品入倉擺放的`時候才發(fā)現(xiàn)空間不夠,那么,不但浪費了時間還浪費了人力。
規(guī)劃時應(yīng)注意幾點:1、重要、常用的物品先規(guī)劃;
2、體積大的物品應(yīng)先考慮數(shù)量的多少;
3、易燃、易爆、易霉的東西要嚴格按照安全生產(chǎn)管理來規(guī)劃。
第四步:整理倉庫。
按照已劃分好的區(qū)域、貨架,將已經(jīng)歸類的物品對號入座,應(yīng)在擺放物品時盤點數(shù)量,這樣有便于庫存登記,而且這樣可以省去再統(tǒng)計物品的時間。要求物品擺放整齊,名稱、規(guī)格型號清晰,數(shù)量準確,最終將倉庫整理一步到位。
第五步:帳物一致。
2、進一步的整改計劃。
2.1計劃實施流程。
2.1.1完善部門組織架構(gòu)圖/人員編制圖。
2.1.2制訂作業(yè)流程圖。
2.1.3加強完善倉庫作業(yè)標準。
2.1.4增設(shè)《倉庫管理職務(wù)說明書》。
2.1.5倉庫作業(yè)指導(dǎo)書修訂。
2.1.6倉庫管理制度的修訂及完善。
2.2人員培訓(xùn)5s工作。
2.2.1對倉庫管理職員的培。
訓(xùn)(傳達上級指示精神,政策及方案)。
2.2.2在職教育(工作態(tài)度,敬業(yè)精神,配合性,積極性)。
2.2.3講解5s工作內(nèi)容。
2.2.4對倉庫管理的實施方案及措施。
2.3倉庫辦公室的布置及規(guī)劃。
2.3.1張貼部門組織架構(gòu)圖。
2.3.2張貼倉庫管理作業(yè)流程圖。
2.3.3貼倉庫管理作業(yè)標準。
2.3.4張貼標語。
2.3.5建立文件資料柜(集中存放倉庫程序管理類文件,帳單,資料等,可以有效防止庫存資料混亂等問題)。
2.4逐步規(guī)范作帳及盤點作業(yè)流程。
2.4.1先做好必要的手工帳(這是必須的,手工帳是電腦帳的基礎(chǔ),能起到校驗作用)。
2.4.2倉庫電腦帳的輸入和輸出(在報表方面要加強,務(wù)必要準確、真實反映庫存情況)。
2.4.3異常帳目的處理(要嚴格依據(jù)管理制度以及上級領(lǐng)導(dǎo)的指示進行處理)。
2.5物料質(zhì)量控制。
2.5.1iso9000認證的申請。
2.5.29000質(zhì)量標準的實施。
工作計劃書簡歷篇十二
20**年是公司籌建的一年,也是為了保證明年工程順利開工,綜合管理部的所有員工都深感自己肩膀上的責(zé)任有多重。一切為公司發(fā)展著想,服務(wù)當頭,責(zé)任為重。為此,本部門20**年工作計劃如下:
解決舊制度與新制度之間的矛盾,探索新老制度適用性,依法修訂完善合理的、適用公司實際的規(guī)章制度,使公司管理做到有法可依、有章可循;全面推行質(zhì)量管理體系,加大獎懲力度,逐步完善“自我管理、自我約束、自我激勵”的質(zhì)量管理體系。
對各崗位員工進行全面的崗位應(yīng)知應(yīng)會培訓(xùn)和系統(tǒng)的崗位理論知識培訓(xùn),提高公司員工的整體素質(zhì)和專業(yè)能力,打造知識型員工隊伍。
堅持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,抓好安全生產(chǎn)建設(shè),強化員工安全意識,逐步建立安全生產(chǎn)細化標準。
綜合管理部的工作性質(zhì)要求就是兩個字---“服務(wù)”,只有先做好服務(wù)生的角色才能發(fā)揮管理者的功能,在服務(wù)的過程中參與公司的管理工作。做好綜合部工作,水平在綜合、靈敏在信息、權(quán)威在督查、形象在接待、瓶頸在運轉(zhuǎn)、評判在領(lǐng)導(dǎo)。
因此,必須強化七個意識:一是愛崗敬業(yè)意識;二是服務(wù)至上意識;三是靈活變通意識;四是自立自強意識;五是分工協(xié)調(diào)意識;六是團結(jié)協(xié)作意識;七是廉潔自律意識。
舉辦積極、健康、向上的業(yè)余活動,增加員工之間互動機會,增進友宜,加強團結(jié),進一步豐富公司文化。
在職責(zé)范圍的事情要力爭做到快速、準確、完善。不屬于職責(zé)范圍的'應(yīng)該及時上報,或根據(jù)實際情況靈活變通,總體原則高效、快速、準確。
根據(jù)各部門等分工確定主要負責(zé)人、相關(guān)主要工作職責(zé)與權(quán)限及直接領(lǐng)導(dǎo),做到分工明確、責(zé)任到人。由主要負責(zé)人向領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)、行使相應(yīng)部分權(quán)限和責(zé)任,并接受其它員工監(jiān)督。
進一步加快辦事節(jié)奏,提高辦事效率。真正做到特事特辦、急事急辦、該答復(fù)的事及時答復(fù),進一步改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量。建立相應(yīng)的批評、罰款、問責(zé)制度。
增強服務(wù)意識、提高工作能力,對于關(guān)系公司發(fā)展和穩(wěn)定的重要問題積極思考、大膽進言、主動出謀劃策,抓好督查督辦工作,抓好落實,發(fā)揮好參謀助手作用。對員工反映的問題及時跟進、及時上報、及時解決。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情準確、準時完成并建立完善的反饋制度,讓領(lǐng)導(dǎo)及時了解任務(wù)完成程度。強調(diào)工作跟進、建立結(jié)果反饋制度。
進一步規(guī)范、細化管理工作,提高有效性。要嚴抓實施目標管理,確定趕超目標,采取有效措施,加強對目標制訂、實施過程和執(zhí)行結(jié)果的評估考核,不斷提高工作標準和管理水平。
努力當好員工生活貼心人的角色,讓員工有歸屬感,能夠最大限度的發(fā)揮自己的工作熱情。熱情接待員工問詢、及時解決員工提出的問題等、時刻關(guān)注員工思想情緒波動,努力營造和諧向上的工作氛圍。
加強對公司各種物品的科學(xué)規(guī)范管理;加大對辦公費用使用的控制力度,嚴格使用程序,完善監(jiān)督體系,對一些易耗品提前計劃、及時補充,確保公司各項工作正常平穩(wěn)開展。
總結(jié)過去展望未來,相信新的一年里,綜合管理部全體員工本著“低調(diào)做人、高調(diào)做事”的原則,團結(jié)一心、全心全意以公司發(fā)展為己任、以員工滿意為目標,在公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下一定能夠開創(chuàng)xxxxx有限公司美好的明天!
工作計劃書簡歷篇十三
另外,你一定要花時間想清楚自己下年度希望的成長,是學(xué)習(xí)?是薪水?還是發(fā)展另一項專才?如果你想要的是學(xué)習(xí)新技術(shù),你的工作計劃就必須加入學(xué)習(xí)計劃;如果是想增加收入,就必須研擬增加業(yè)績的計劃,或是調(diào)換部門的準備計劃。先了解公司的年度目標以及個人的年度目標,你在研擬工作計劃時才不會無所適從。
接著,研擬工作計劃的原則是“勿好高騖遠、目標合理、具有挑戰(zhàn)性”。如何避免好高騖遠,設(shè)定合理的目標呢?多數(shù)人在研擬計劃時不會想到自己的缺點,于是,建議可以找你的家人、好友,或是較熟的同事與主管,請他們檢視你設(shè)定的目標是否太過理想?研擬的計劃有沒有避開或改善自己過往的缺點?為什么要具有挑戰(zhàn)性?主管不會希望你只是去設(shè)定你原本就可以達到的目標,他會期待你在未來的一年,無論在工作上或?qū)W習(xí)上都能有所突破,所以,雖然要避免好高騖遠,但也得設(shè)定自我挑戰(zhàn)的計劃。
有了上述的準備與調(diào)整,接下來就進入實際研擬工作計劃的4個步驟:。
只有形容詞的空泛目標是沒有意義,所以要把工作計劃的目標與內(nèi)容數(shù)字化,例如時間化、數(shù)量化、金額化。甚至,連學(xué)習(xí)計劃都可以數(shù)字化,例如,你預(yù)計花費多少時間學(xué)得某類技術(shù),或通過某項認證。
有了數(shù)字化的工作目標,還要附帶有效的執(zhí)行計劃。擬定高度可行性的策略,除了讓你在落實目標時有依循的步驟,另外也會讓主管更相信與支持你的工作計劃。
你應(yīng)該同時研擬年度的自我學(xué)習(xí)計劃。公司對員工自我學(xué)習(xí)通常是抱持正面的看法,有些公司甚至規(guī)定學(xué)習(xí)計劃是工作計劃應(yīng)具備的項目。學(xué)習(xí)計劃應(yīng)該清楚的包括:學(xué)習(xí)項目、學(xué)習(xí)管道與時間、預(yù)計對自身工作產(chǎn)生的效益,以及希望公司給予的協(xié)助。
我強烈建議,完成工作計劃后,你一定要面對面地與主管溝通,而不是只用電子郵件把工作計劃傳送給主管。面對面溝通的好處,是你可以透過主管的表情與肢體動作,更清楚了解主管對你的各項目工作計劃的看法。你也可以藉由面對面的機會,告訴主管你的中長期目標,例如兩年內(nèi)希望從技術(shù)部門調(diào)往行銷部門,或是3年內(nèi)希望擔任主管職等,請主管針對工作計劃與學(xué)習(xí)計劃,給予建議??傊?不要把研擬工作計劃當作是交差了事的例行事項,應(yīng)該要藉這個機會,重新檢視自己的職場生涯計劃。
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