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農(nóng)行支行行長述職報告篇一
我于xxxx年xxxx月被任命為xxxxxx商業(yè)銀行xxxx支行副行長;任職以來,在銀行黨委的正確領導下,我和班子成員認真貫徹執(zhí)行黨的金融方針政策及金融法規(guī),緊密結(jié)合實際工作,牢牢把握業(yè)務經(jīng)營這一核心,以效益作為全行工作的出發(fā)點和落腳點,扎實工作,努力創(chuàng)新,較好地完成了各項工作任務,單位面貌發(fā)生顯著變化,為促進業(yè)務穩(wěn)健發(fā)展做了力所能及的努力,取得了一些成績,也得到了一些經(jīng)驗,現(xiàn)將我在xxxx支行xxxx年的工作匯報如下。
作為銀行的管理人員,我深刻認識到
學習的重要性;任職以來,我都堅持在工作中學習、把學習當作工作的原則,嚴格端正學習態(tài)度。
一是加強政治理論和業(yè)務知識的學習,提高理論素養(yǎng);xxxx年年共完成xxxx萬多字讀書筆記和xxxx萬余字心得體會;十七大期間,積極主動地觀看了全場報道,認真系統(tǒng)地進行了學習,并聯(lián)系實際進行深入思考。
業(yè)務知識,認真對待每一項工作,認真負責地去做好做到位,從而使其他行領導能夠把主要精力投入到銀行的主業(yè)務中去。
通過學習,一定程度地提高了我的政治思想理論,進一步樹立了正確的人生觀、世界觀,提高了業(yè)務能力,為更好地完成本職工作打下了堅實的基礎。
為全面加強員工“以客戶中為心”的服務意識,有力地促進支行持續(xù)健康發(fā)展,xxxx年年,我努力進取,積極創(chuàng)新,進一步加強了班子建設力度。
一是堅定信念,維護大局。自擔任支行副行長以來,我能從嚴要求自己,擺正自己同組織的關(guān)系,顧全大局,始終把工作擺在首位,堅定信仰,積極向上,始終保持著亢奮的精神狀態(tài),思想上求進步,工作上求成效;在處理工作關(guān)系上,十分注意擺正自己的角色位置,自覺維護集體領導、集體利益和集體榮譽,做到寬容待人、公正辦事;敢于講真話講實話,敢于負責任。
二是加強黨風廉政建設。在緊抓業(yè)務的基礎上,我以身作則,并嚴格規(guī)律員工,堅持以高標準、嚴要求作為工作的出發(fā)點和落腳點,加大紀檢監(jiān)察工作力度;對重點部位、重點窗口加強檢查,規(guī)范員工的工作行為;制定相關(guān)廉政制度,從苗頭上杜絕吃、拿、卡、要、報等不良問題在我行發(fā)生,使我行的黨風廉政建設工作上了一個新臺階。
三是激進意識,促進發(fā)展。一方面圍繞支行業(yè)務經(jīng)營等重大事項,提出對銀行發(fā)展具有前瞻性、決策性的好建議。另一方面為激發(fā)職工工作的積極性、創(chuàng)造性,竭盡全力爭取政策,提高職工福利待遇,維護職工利益,切實使員工感受到單位大家庭的溫暖。
育工作,緊緊圍繞業(yè)務經(jīng)營這個中心,從維護支行改革和發(fā)展大局出發(fā),教育員工認清形勢,時刻端正經(jīng)營思想,正確處理好業(yè)務發(fā)展和風險防范的關(guān)系,堅持發(fā)展與管理并重,自覺做到愛崗敬業(yè),恪盡職守。六是組織開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動。按照總行的安排部署,認真抓好黨支部建設工作,抓好先進性教育活動的組織實施,以使黨員的先鋒模范作用得到充分發(fā)揮。xxxx年年,支部共發(fā)展了xxxxxx名新黨員,開展了xxxx教育活動,有力地增強了黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
我的崗位是分管營業(yè)部、科技保衛(wèi)、后勤、工會等等,管得很多,也管得很寬,這對我提出了要求和考驗。 強化保衛(wèi)安全教育。為全面促進支行安全保衛(wèi)工作,我狠抓了安全保衛(wèi)制度建設,加強監(jiān)督檢查,以辦專欄、制作宣傳橫幅等多種形式,積極宣傳安全保衛(wèi)工作的重要性,并配合社會上的“嚴打”
斗爭廣泛宣傳大造聲勢,起到了很好的教育效果,進一步使員工增強了安全防范意識;并在此基礎上加強了臨柜人員及保衛(wèi)押運人員應知應會知識的學習,做到抓防范、促安全、抓業(yè)務、促效益,收到了明顯的效果;xxxx年,未發(fā)生一起差錯事故或刑事案件,受到了總行領導的充分肯定。
在全面構(gòu)建和諧單位的前提下,我?guī)ьI著工會成員,堅持以人為本的原則,結(jié)合實際積極為職工辦實事、做好事,全力保障職工應該享受的教育、保障等各種權(quán)益;以“崗位練兵、技術(shù)比武、評選生產(chǎn)標兵”等形式,努力提高職工的崗位技能,提高職工的工作積極性;引導職工扎根支行、熱愛支行。為深入提高員工業(yè)務能力,進一步凝聚團隊力量,xxxx月xxxx日,組織支行全體員工觀看《成為企業(yè)最受歡迎的人》讀書活動,要求員工好好讀,好好領會,并要求每一位員工上交讀后感;活動后,共收到讀后感xxxx篇,對改善工作理念、改善員工團隊精神起到了良好的作用。xxxx年,支行共開展各類培訓xxxx次,舉辦各類文娛活動xxxx次,有效地改善了員工的精神面貌,營造了支行和諧健康發(fā)展的良好氛圍。
對于商業(yè)銀行,抗風險能力是困擾發(fā)展的因素之一,而提高抗風險能力,改善客戶環(huán)境,創(chuàng)新制度、加強人才建設尤為重要,如:
1. 建立金融創(chuàng)新的激勵、約束制度,進一步提高員工的創(chuàng)新意識和實際創(chuàng)新能力。
2.建立決策、執(zhí)行和監(jiān)督考評制衡互動的科學管理制度。
3.加快新產(chǎn)品的.開發(fā),在包括名稱、操作方式、功能、辦理手續(xù)等方面進行金融產(chǎn)品的創(chuàng)新。
4.加強銀行間的合作;學習借鑒外資銀行先進的金融工具、金融手段和經(jīng)營管理技術(shù),逐步提高競爭力;等等。自在蒲鞋市支行任職以來,我誠誠懇懇,兢兢業(yè)業(yè)地致力于銀行創(chuàng)新工作,xxxx年,制定和修改各類規(guī)章制度xxxx條,獻言獻策xxxx條,經(jīng)民主研究決定后應用到實踐中,有力地促進了銀行發(fā)展。
xxxx年,xxxx支行日均存款達xxxx元,全部存款超過xxxx億元,超出了xxxx年十個百分點,取得了可喜的成績。
農(nóng)行支行行長述職報告篇二
在剛剛過去的20xx年里,我作為負責xx行全面工作的行長,在xx農(nóng)村商業(yè)銀行的領導下,認真履行工作職責,帶領全行干部員工,努力做好各項工作,業(yè)務經(jīng)營得到了健康、有效、快速地發(fā)展?,F(xiàn)將履職狀況匯報如下:
一、堅持勤政廉政,努力提高自身素養(yǎng)。
作為支行的支部書記、行長,我始終以“三個代表”重要思想、十七屆四中全會精神和科學的發(fā)展觀作為行動的指南,持續(xù)一個黨員干部應有的品德和品格,思想過硬,作風正派,清正廉潔,用心發(fā)揮好支行領導作用。我工作中之所以能夠做到盡心盡力盡職,得益于政治思想的牢固,日常打下了較好的基礎。一是用心學習掌握黨和國家的方針、路線、政策,深刻領會上級黨委的戰(zhàn)略部署和要求,透過政治理論的學習,不斷提高自身的思想素質(zhì)。二是時刻以黨員干部的標準嚴格要求自己,廉潔自律,把黨和群眾的利益放在首位,不謀私利。三是做到抓好黨風廉政建設工作職責制的落實,把黨風廉政建設工作始終放在首位,切實在落實上下工夫,在實際行動中求成效。
二、堅持以任務為目標,全力推動業(yè)務經(jīng)營快速發(fā)展。
我行堅持以任務為目標進一步加大市場攻堅力度經(jīng)過一年的不懈努力各項經(jīng)營指標完成狀況良好。一是把存款與發(fā)卡、pos相結(jié)合鞏固老客戶發(fā)展新客戶深挖儲源廣籌資金做好發(fā)展一戶鞏固一戶。20末xx行各項存款余額xx萬元較年初上升xx萬。二是以國家的政策為導向調(diào)整思路細分市場不斷調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)。xx行根據(jù)經(jīng)濟結(jié)構(gòu)發(fā)展的新特點探索靈活多樣的貸款方式大力支持區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展年末xx行各項貸款余額xx萬元較年初上升xx萬元必須程度推動了區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展。三是大力清收不良貸款提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量減輕農(nóng)商行成立的包袱。xx行及時掌握不良貸款戶的經(jīng)濟狀況和賬戶活動狀況綜合分析后分別采取公告催收、依法訴訟等多種行之有效的措施全年累計收回不良貸款xx萬元超額完成xx農(nóng)商行下達的xx萬元的盤活任務。四是加大收息力度各項收入應收盡收2011年我行全年各項收入xx萬元。2011年因我行任務完成較好被總部評為“xxxx先進單位”。
三、全面推進“三項整治活動”、“內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年活動”的深入開展,強化內(nèi)控制度執(zhí)行力。
為確?!叭椪位顒印比骈_展,我行制訂了本行的活動方案及領導小組,領導小組各司其職,各負其責,深入細致地對各項貸款進行了清理排查。排查中未發(fā)現(xiàn)違規(guī)操作行為,未發(fā)現(xiàn)“三名貸款”,不良貸款反映真實。
結(jié)合“三項整治活動”,xx行深入開展了“內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年活動”,活動對信貸領域的風險、內(nèi)控制度執(zhí)行力、“防范操作風險13條意見”的落實狀況進行了排查,從而強化制度執(zhí)行力度,大力推進全面風險的管理,筑牢風險防范和案件防控的堤壩。
四、警鐘長鳴,“安全保衛(wèi)”工作常抓不懈。
對于安全保衛(wèi)工作常抓不懈,時刻做到警鐘常鳴。我行每月召開一次保衛(wèi)工作會議,每日的晨會也將安全保衛(wèi)規(guī)章制度作為學習的重點。透過例會、晨會與職工的自學相結(jié)合,員工掌握了各項安全防范規(guī)章制度,并切實貫徹執(zhí)行到工作的各個環(huán)節(jié),如支行負責人定期或不定期的對各個網(wǎng)點的安全保衛(wèi)狀況進行檢查,按要求出入通勤門、規(guī)范營業(yè)場所的交接及運鈔接款送款按要求操作,各類與安全保衛(wèi)工作有關(guān)的臺帳登記狀況等等。
對于總部統(tǒng)一制訂的各項安全防范規(guī)章制度及處置突發(fā)事件的應急處置預案,我行不僅僅僅組織職工認真學習,還組織員工進行實際的演練,從而提高了全體員工安全防范水平和潛力。
工作中存在不足。
一、存款不穩(wěn)定。一是我行存款中對公存款占比較大,存款不穩(wěn)定,波動較大,我行存款2011年全年一向完成較好,但是第四季度時,幾個大戶陸續(xù)用款,致使存款大幅下滑。
二、一級支行對二級支行的工作抓得不夠緊,二級支行未能完成xx行分配的存款任務、發(fā)卡任務。
三是部分二級支行門面較小,其他商業(yè)銀行相比仍有必須的差距。
下一步工作計劃。
針對以上存在的問題,我準備采取如下措施予以解決:一是做好以貸引存及黃金客戶工作。透過加大宣傳攻關(guān)力度,主動走訪企業(yè)、工廠、居民,廣泛捕捉信息,用心開拓新的存款來源,穩(wěn)定存款。二是繼續(xù)樹立職工的主人翁意識,加大對各個網(wǎng)點的考核力度,工資與效益掛鉤,加大獎懲力度,做到獎罰分明。三是把存款與發(fā)行金農(nóng)卡、卡均余額、布放pos相結(jié)合,爭取新客戶。四是此刻房地市場不明朗、股市低迷、民間借貸風險較大,我們要深入到客戶家中,認真細致做好客戶的思想工作,將客戶的資金從股市、房市、民間借貸中爭取過來。
二、傳統(tǒng)業(yè)務依然占絕比較重,中間業(yè)務拓展緩慢。目前我行各項收入依然以貸款利息收入為主要來源,我行中間業(yè)務全年僅收入7萬元。因此作為農(nóng)村商業(yè)銀行,我們要尋找尋找新的經(jīng)濟增長點,把存款、收入與發(fā)行金農(nóng)卡、布放pos機相結(jié)合,有條件的狀況下開展代收代付業(yè)務,擴大中間業(yè)務收入的來源。
三、加強企業(yè)文化建設,樹立良好社會形象,做好“雙建”工作。,我行計劃把企業(yè)文化建設、“雙建”與改革、發(fā)展、管理有機結(jié)合起來,提高服務質(zhì)量和服務檔次,不斷滿足廣大客戶的金融服務需求。繼續(xù)做好打基礎、抓規(guī)范工作,加強內(nèi)控制度的執(zhí)行力度,用心申報“xx標準基層社”。
總結(jié)過去一年的工作,我既取得了必須的成績,也存在著必須的差距和不足。新的一年,我將結(jié)合實際認真落實科學發(fā)展觀,進一步樹立信心,振奮精神,扎實工作,按照上級的要求部署,完成20各項任務目標,努力開創(chuàng)xx農(nóng)村商業(yè)銀行xx行的新局面。
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
農(nóng)行支行行長述職報告篇三
在剛剛過去的20xx年里,我作為負責行全面工作的行長,在農(nóng)村商業(yè)銀行的領導下,認真履行工作職責,帶領全行干部員工,努力做好各項工作,業(yè)務經(jīng)營得到了健康、有效、快速地發(fā)展?,F(xiàn)將履職狀況匯報如下:
一、堅持勤政廉政,努力提高自身素養(yǎng)。
作為支行的支部書記、行長,我始終以“三個代表”重要思想、xx屆四中全會精神和科學的發(fā)展觀作為行動的指南,持續(xù)一個黨員干部應有的品德和品格,思想過硬,作風正派,清正廉潔,用心發(fā)揮好支行領導作用。我工作中之所以能夠做到盡心盡力盡職,得益于政治思想的牢固,日常打下了較好的基礎。一是用心學習掌握黨和國家的方針、路線、政策,深刻領會上級黨委的戰(zhàn)略部署和要求,透過政治理論的學習,不斷提高自身的思想素質(zhì)。二是時刻以黨員干部的標準嚴格要求自己,廉潔自律,把黨和群眾的利益放在首位,不謀私利。三是做到抓好黨風廉政建設工作職責制的落實,把黨風廉政建設工作始終放在首位,切實在落實上下工夫,在實際行動中求成效。
二、堅持以任務為目標,全力推動業(yè)務經(jīng)營快速發(fā)展。
20xx年,我行堅持以任務為目標,進一步加大市場攻堅力度,經(jīng)過一年的不懈努力,各項經(jīng)營指標完成狀況良好。一是把存款與發(fā)卡、pos相結(jié)合,鞏固老客戶,發(fā)展新客戶,深挖儲源,廣籌資金,做好發(fā)展一戶,鞏固一戶。20xx年末,行各項存款余額xx萬元,較年初上升萬。二是以國家的政策為導向,調(diào)整思路,細分市場,不斷調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)。行根據(jù)經(jīng)濟結(jié)構(gòu)發(fā)展的新特點,探索靈活多樣的貸款方式,大力支持區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展,20xx年末,行各項貸款余額xx萬元,較年初上升xx萬元,必須程度推動了區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展。三是大力清收不良貸款,提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量,減輕農(nóng)商行成立的包袱。行及時掌握不良貸款戶的經(jīng)濟狀況和賬戶活動狀況,綜合分析后分別采取公告催收、依法訴訟等多種行之有效的措施,全年累計收回不良貸款xx萬元,超額完成農(nóng)商行下達的xx萬元的盤活任務。四是加大收息力度,各項收入應收盡收,20xx年我行全年各項收入xx萬元。20xx年,因我行任務完成較好,被總部評為“先進單位”。
三、全面推進“三項整治活動”、“內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年活動”的深入開展,強化內(nèi)控制度執(zhí)行力。
為確保“三項整治活動”全面開展,我行制訂了本行的活動方案及領導小組,領導小組各司其職,各負其責,深入細致地對各項貸款進行了清理排查。排查中未發(fā)現(xiàn)違規(guī)操作行為,未發(fā)現(xiàn)“三名貸款”,不良貸款反映真實。
結(jié)合“三項整治活動”,行深入開展了“內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年活動”,活動對信貸領域的風險、內(nèi)控制度執(zhí)行力、“防范操作風險13條意見”的落實狀況進行了排查,從而強化制度執(zhí)行力度,大力推進全面風險的管理,筑牢風險防范和案件防控的堤壩。
四、警鐘長鳴,“安全保衛(wèi)”工作常抓不懈。
對于安全保衛(wèi)工作常抓不懈,時刻做到警鐘常鳴。我行每月召開一次保衛(wèi)工作會議,每日的晨會也將安全保衛(wèi)規(guī)章制度作為學習的重點。透過例會、晨會與職工的自學相結(jié)合,員工掌握了各項安全防范規(guī)章制度,并切實貫徹執(zhí)行到工作的各個環(huán)節(jié),如支行負責人定期或不定期的對各個網(wǎng)點的安全保衛(wèi)狀況進行檢查,按要求出入通勤門、規(guī)范營業(yè)場所的交接及運鈔接款送款按要求操作,各類與安全保衛(wèi)工作有關(guān)的臺帳登記狀況等等。
對于總部統(tǒng)一制訂的各項安全防范規(guī)章制度及處置突發(fā)事件的應急處置預案,我行不僅僅僅組織職工認真學習,還組織員工進行實際的演練,從而提高了全體員工安全防范水平和潛力。
工作中存在不足。
一、存款不穩(wěn)定。一是我行存款中對公存款占比較大,存款不穩(wěn)定,波動較大,我行存款20xx年全年一向完成較好,但是第四季度時,幾個大戶陸續(xù)用款,致使存款大幅下滑。
二、一級支行對二級支行的工作抓得不夠緊,二級支行未能完成行分配的存款任務、發(fā)卡任務。
三是部分二級支行門面較小,其他商業(yè)銀行相比仍有必須的差距。
下一步工作計劃。
針對以上存在的問題,我準備采取如下措施予以解決:一是做好以貸引存及黃金客戶工作。透過加大宣傳攻關(guān)力度,主動走訪企業(yè)、工廠、居民,廣泛捕捉信息,用心開拓新的存款來源,穩(wěn)定存款。二是繼續(xù)樹立職工的主人翁意識,加大對各個網(wǎng)點的考核力度,工資與效益掛鉤,加大獎懲力度,做到獎罰分明。三是把存款與發(fā)行金農(nóng)卡、卡均余額、布放pos相結(jié)合,爭取新客戶。四是此刻房地市場不明朗、股市低迷、民間借貸風險較大,我們要深入到客戶家中,認真細致做好客戶的思想工作,將客戶的資金從股市、房市、民間借貸中爭取過來。
二、傳統(tǒng)業(yè)務依然占絕比較重,中間業(yè)務拓展緩慢。目前我行各項收入依然以貸款利息收入為主要來源,我行中間業(yè)務全年僅收入7萬元。因此作為農(nóng)村商業(yè)銀行,我們要尋找尋找新的經(jīng)濟增長點,把存款、收入與發(fā)行金農(nóng)卡、布放pos機相結(jié)合,有條件的狀況下開展代收代付業(yè)務,擴大中間業(yè)務收入的來源。
三、加強企業(yè)文化建設,樹立良好社會形象,做好“雙建”工作。20xx年,我行計劃把企業(yè)文化建設、“雙建”與改革、發(fā)展、管理有機結(jié)合起來,提高服務質(zhì)量和服務檔次,不斷滿足廣大客戶的金融服務需求。繼續(xù)做好打基礎、抓規(guī)范工作,加強內(nèi)控制度的執(zhí)行力度,用心申報“標準基層社”。
總結(jié)過去一年的工作,我既取得了必須的成績,也存在著必須的差距和不足。新的一年,我將結(jié)合實際認真落實科學發(fā)展觀,進一步樹立信心,振奮精神,扎實工作,按照上級的要求部署,完成20xx年各項任務目標,努力開創(chuàng)農(nóng)村商業(yè)銀行行的新局面。
述職人:
20xx年xx月xx日。
農(nóng)行支行行長述職報告篇四
以來,我在委、政府和上級行正確領導下,在銀行、銀監(jiān)部門的精心指導和幫助下,在銀行全體同事的支持下,認真貫徹落實科學發(fā)展觀,立足解放思想、開拓創(chuàng)新、以加快發(fā)展為主題,認真執(zhí)行上級行制定的工作方針政策和目標任務,圍繞中心,突出重點,狠抓落實,注重實效,較好地完成了上級行下發(fā)的工作任務,取得了一定的成績。下面就我今年的工作情況述職如下,如有不妥,請批評指正:
一、20銀行業(yè)務經(jīng)營情況。
1、各項存款額持續(xù)上升。
截至年月底,我銀行自營網(wǎng)點余額達億元,比2016年底新增萬元,活期占比%,比2016年增加了個百分點。截至2016年月底,我銀行對公存款余額達萬元,完成年計劃的%,日均余額達到萬元,超額完成任務。
2、卡業(yè)務發(fā)展數(shù)量、額度提高。
農(nóng)行支行行長述職報告篇五
我于20xx年xx月被任命為xxx商業(yè)銀行xx支行副行長;任職以來,在銀行黨委的正確領導下,我和班子成員認真貫徹執(zhí)行黨的金融方針政策及金融法規(guī),緊密結(jié)合實際工作,牢牢把握業(yè)務經(jīng)營這一核心,以效益作為全行工作的出發(fā)點和落腳點,扎實工作,努力創(chuàng)新,較好地完成了各項工作任務,單位面貌發(fā)生顯著變化,為促進業(yè)務穩(wěn)健發(fā)展做了力所能及的努力,取得了一些成績,也得到了一些經(jīng)驗,現(xiàn)將我在xx支行xx年年的工作匯報如下。
作為銀行的管理人員,我深刻認識到學習的重要性;任職以來,我都堅持在工作中學習、把學習當作工作的原則,嚴格端正學習態(tài)度。
一是加強政治理論和業(yè)務知識的學習,提高理論素養(yǎng);堅持以“三個代表”重要思想和十七大精神為指導,深入學習貫徹黨的各種政策法規(guī),邊學習邊做讀書筆記,邊寫心得體會;xx年年共完成xx萬多字讀書筆記和xx萬余字心得體會;十七大期間,積極主動地觀看了全場報道,認真系統(tǒng)地進行了學習,并聯(lián)系實際進行深入思考。
二是學習總行的各種會議精神和工作部署,并結(jié)合支行實際,認真貫徹落實;在抓好自身學習的同時,全力搞好職工的政治思想和業(yè)務學習,組織開展員工培訓教育活動,為把支行建設成為學習型組織不懈努力。
三是圍繞分管的工作學習,提高業(yè)務能力。我分管的工作涉及面廣,綜合性較強,每一項工作都有特定的.要求和程序,只有不斷學習,掌握方方面面的規(guī)定、制度、辦法,才能有效指導工作。因此,我認真學習相關(guān)業(yè)務知識,認真對待每一項工作,認真負責地去做好做到位,從而使其他行領導能夠把主要精力投入到銀行的主業(yè)務中去。
通過學習,一定程度地提高了我的政治思想理論,進一步樹立了正確的人生觀、世界觀,提高了業(yè)務能力,為更好地完成本職工作打下了堅實的基礎。
為全面加強員工“以客戶中為心”的服務意識,有力地促進支行持續(xù)健康發(fā)展,20xx年,我努力進取,積極創(chuàng)新,進一步加強了班子建設力度。
一是堅定信念,維護大局。自擔任支行副行長以來,我能從嚴要求自己,擺正自己同組織的關(guān)系,顧全大局,始終把工作擺在首位,堅定信仰,積極向上,始終保持著亢奮的精神狀態(tài),思想上求進步,工作上求成效;在處理工作關(guān)系上,十分注意擺正自己的角色位置,自覺維護集體領導、集體利益和集體榮譽,做到寬容待人、公正辦事;敢于講真話講實話,敢于負責任。
二是加強黨風廉政建設。在緊抓業(yè)務的基礎上,我以身作則,并嚴格規(guī)律員工,堅持以高標準、嚴要求作為工作的出發(fā)點和落腳點,加大紀檢監(jiān)察工作力度;對重點部位、重點窗口加強檢查,規(guī)范員工的工作行為;制定相關(guān)廉政制度,從苗頭上杜絕吃、拿、卡、要、報等不良問題在我行發(fā)生,使我行的黨風廉政建設工作上了一個新臺階。
三是激進意識,促進發(fā)展。一方面圍繞支行業(yè)務經(jīng)營等重大事項,提出對銀行發(fā)展具有前瞻性、決策性的好建議。另一方面為激發(fā)職工工作的積極性、創(chuàng)造性,竭盡全力爭取政策,提高職工福利待遇,維護職工利益,切實使員工感受到單位大家庭的溫暖。
四是強化服務;規(guī)范了支行內(nèi)部管理,制定和完善了支行的會計、信貸、財務、機房設備及安全保衛(wèi)方面的規(guī)章制度和崗位職責等,時刻提醒服務宗旨,積極提倡“以客戶為中心”的服務理念,嚴格要求員工做到“來有迎聲、問有答聲、走有送聲”。
五是緊抓教育工作,緊緊圍繞業(yè)務經(jīng)營這個中心,從維護支行改革和發(fā)展大局出發(fā),教育員工認清形勢,時刻端正經(jīng)營思想,正確處理好業(yè)務發(fā)展和風險防范的關(guān)系,堅持發(fā)展與管理并重,自覺做到愛崗敬業(yè),恪盡職守。
六是組織開展保持先進性教育活動。按照總行的安排部署,認真抓好黨支部建設工作,抓好先進性教育活動的組織實施,以使黨員的先鋒模范作用得到充分發(fā)揮。20xx年,支部共發(fā)展了xxx名新黨員,開展了xxxx教育活動,有力地增強了黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
我的崗位是分管營業(yè)部、科技保衛(wèi)、后勤、工會等等,管得很多,也管得很寬,這對我提出了要求和考驗。
(一)強化保衛(wèi)安全教育。
為全面促進支行安全保衛(wèi)工作,我狠抓了安全保衛(wèi)制度建設,加強監(jiān)督檢查,以辦專欄、制作宣傳橫幅等多種形式,積極宣傳安全保衛(wèi)工作的重要性,并配合社會上的“嚴打”斗爭廣泛宣傳大造聲勢,起到了很好的教育效果,進一步使員工增強了安全防范意識;并在此基礎上加強了臨柜人員及保衛(wèi)押運人員應知應會知識的學習,做到抓防范、促安全、抓業(yè)務、促效益,收到了明顯的效果;xx年年,未發(fā)生一起差錯事故或刑事案件,受到了總行領導的充分肯定。
(二)在全面構(gòu)建和諧單位的前提下,我?guī)ьI著工會成員,堅持以人為本的原則,結(jié)合實際積極為職工辦實事、做好事,全力保障職工應該享受的教育、保障等各種權(quán)益;以“崗位練兵、技術(shù)比武、評選生產(chǎn)標兵”等形式,努力提高職工的崗位技能,提高職工的工作積極性;引導職工扎根支行、熱愛支行。為深入提高員工業(yè)務能力,進一步凝聚團隊力量,xx月xx日,組織支行全體員工觀看《成為企業(yè)最受歡迎的人》讀書活動,要求員工好好讀,好好領會,并要求每一位員工上交讀后感;活動后,共收到讀后感xxxx篇,對改善工作理念、改善員工團隊精神起到了良好的作用。xx年,支行共開展各類培訓xxxx次,舉辦各類文娛活動xxxx次,有效地改善了員工的精神面貌,營造了支行和諧健康發(fā)展的良好氛圍。
(三)對于商業(yè)銀行,抗風險能力是困擾發(fā)展的因素之一,而提高抗風險能力,改善客戶環(huán)境,創(chuàng)新制度、加強人才建設尤為重要,如:
1、建立金融創(chuàng)新的激勵、約束制度,進一步提高員工的創(chuàng)新意識和實際創(chuàng)新能力。
2、建立決策、執(zhí)行和監(jiān)督考評制衡互動的科學管理制度。
3、加快新產(chǎn)品的開發(fā),在包括名稱、操作方式、功能、辦理手續(xù)等方面進行金融產(chǎn)品的創(chuàng)新。
4、加強銀行間的合作;學習借鑒外資銀行先進的金融工具、金融手段和經(jīng)營管理技術(shù),逐步提高競爭力等等。
農(nóng)行支行行長述職報告篇六
公司類貸款新增8.7億元;
中間業(yè)務收入實現(xiàn)5640萬元,完成省分行計劃的106%;
累計發(fā)放公司類房地產(chǎn)貸款4.76億元,累計回收4.75億元;累計發(fā)放個人住房貸款53165萬元。
二、履崗情況。
1.加強自身修養(yǎng),提高管理水平。
積極參加黨委中心組理論學習,堅持集中學習與自學相結(jié)合,積極參加省分行和支行組織的各類集中培訓,學習內(nèi)容主要有領導科學、管理科學、創(chuàng)新思維、經(jīng)營戰(zhàn)略和策略、風險投資等。在常州培訓中心學習期間,系統(tǒng)學習管理理論和案例,開闊了視野,豐富了知識,經(jīng)營管理水平得到了明顯提升。
堅持做到廉潔自律,以身作則,勤奮工作,堅守職責,對所分管的工作,做到讓黨委放心,讓同志們滿意。作為支行領導班子中的一員,既要以身作則,管好做好所分管的工作,又要搞好團結(jié),當好參謀和助手。我與所有的班子成員都能搞好團結(jié),主動、虛心聽取大家的意見,自覺維護班子的團結(jié)和協(xié)作,對黨委的決議堅決服從,從不搞特殊化。對自己分管的工作,能積極主動地思考問題、解決問題,勇于承擔責任,圓滿完成了各項工作。
2.貼近市場,貼近客戶,樹立科學的發(fā)展觀。
根據(jù)工作分工,我一月份分管公司業(yè)務部、房地產(chǎn)金融業(yè)務部等部門的工作。一月份推出了“開門紅”競賽活動,為全年業(yè)務的健康穩(wěn)定發(fā)展奠定了基矗在業(yè)務發(fā)展中,我行始終樹立科學的發(fā)展觀,找準業(yè)務發(fā)展的著力點,以市場為中心,以客戶為重點,積極拓展市常初步完成了對市場和客戶細分工作,對存款余額達100萬元(含)以上的客戶進行大規(guī)模、詳細的摸底、梳理與細分,并針對我行的客戶結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀,制定具體的營銷計劃:對高端優(yōu)質(zhì)客戶,如交通、事業(yè)類等行業(yè)客戶,網(wǎng)點大客戶、重點客戶等,提供“融智”服務,提升營銷層次,以此增強客戶對我行的滿意度和依存度;對普通客戶,開展“激活中小賬戶、提升賬戶貢獻度”特色活動,通過電話、走訪等形式加強溝通,重點推介我行的特色業(yè)務、產(chǎn)品,適時營銷,激活賬戶,提升對我行的貢獻度,如針對睡眠戶,激活為先,提高賬戶的利用率,逐步挖潛,增加存量。在房地產(chǎn)金融業(yè)務發(fā)展方面,采勸調(diào)查細分市嘗研究整合資源、優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)”的經(jīng)營策略,大力發(fā)展優(yōu)質(zhì)客戶,如營銷了xx房地產(chǎn)、對外貿(mào)易發(fā)展總公司等大型客戶,充分儲備優(yōu)質(zhì)樓盤資源,推動了個人住房貸款業(yè)務的健康、穩(wěn)步發(fā)展。在業(yè)務發(fā)展的同時,我們十分注重調(diào)整信貸業(yè)務結(jié)構(gòu)、優(yōu)化信貸資源配置。根據(jù)客戶信用等級的不同,以利率為杠桿,在我行規(guī)定的范圍內(nèi)進行不同程度的利率調(diào)整,逐步退出一些資產(chǎn)規(guī)模孝經(jīng)營一般、對我行貢獻度小的企業(yè),把有限的資源投入到優(yōu)質(zhì)客戶、優(yōu)質(zhì)資源上,爭取以有限的資源實現(xiàn)價值的最大化。同時,在鞏固和挖掘原有客戶的基礎上,創(chuàng)新營銷機制,積極拓展新的業(yè)務領域,對符合國家產(chǎn)業(yè)政策、總行信貸政策的重點行業(yè)、重點客戶加大信貸資金的投放,促進了我行客戶和業(yè)務結(jié)構(gòu)逐步趨于合理。
3.提高風險意識,強化風險管理,努力實現(xiàn)“雙降”。
4.轉(zhuǎn)變工作理念,建立以資本為核心的風險和效益約束機制,加強財務資源管理。
一是認真學習領會落實省分行經(jīng)營與計財工作會議精神,不斷修正經(jīng)營管理行為。開辦專門的學習培訓班,組織全行所有的`管理人員、客戶經(jīng)理、專職貸款審批人、會計主管等核心人才分批次學習了省分行經(jīng)營與計財工作會議精神,并詳細學習了現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營管理知識,包括股份制公司結(jié)構(gòu)、全面風險管理要求、價值創(chuàng)造能力提升、經(jīng)濟增加值、經(jīng)濟資本回報率等基本概念的計算、影響因素等,從觀念灌輸?shù)綇娭萍s束,使價值最大化成為全行各級經(jīng)營管理人員的自覺評定標準和行動準則。
置更加科學合理,大大激發(fā)了全行的經(jīng)營活力,調(diào)動了員工積極性。
三是加大成本管理力度,嚴格控制費用支出。先后制定了《關(guān)于加強本級費用支出管理的通知》、《關(guān)于下達xx年本級費用預算的通知》等制度規(guī)定,進一步明確了費用預算編制程序、費用審批流程和各歸口管理部門成本管理責任,嚴格費用管理制度。自覺維護財務預算的強制性和嚴肅性,從優(yōu)化支出結(jié)構(gòu)入手,嚴格審批程序,加大重點項目壓縮力度,最大限度發(fā)揮費用支出的有效性。對本部費用實行預算制,費用歸口管理部門和經(jīng)營部門按照費用類別制定詳細具體的費用壓縮措施,重點壓縮本部的低值易耗品、計算機耗材、招待費、宣傳用品費、印刷費等費用支出項目,切實制止不合理的各項支出。優(yōu)先保證營業(yè)網(wǎng)點剛性費用的前提下,大力壓縮車輛使用費、維修費、水電費等營業(yè)網(wǎng)點的非人力費用。
置更加科學合理,大大激發(fā)了全行的經(jīng)營活力,調(diào)動了員工積極性。
四是加大成本管理力度,嚴格控制費用支出。先后制定了《關(guān)于加強本級費用支出管理的通知》、《關(guān)于下達xx年本級費用預算的通知》等制度規(guī)定,進一步明確了費用預算編制程序、費用審批流程和各歸口管理部門成本管理責任,嚴格費用管理制度。自覺維護財務預算的強制性和嚴肅性,從優(yōu)化支出結(jié)構(gòu)入手,嚴格審批程序,加大重點項目壓縮力度,最大限度發(fā)揮費用支出的有效性。對本部費用實行預算制,費用歸口管理部門和經(jīng)營部門按照費用類別制定詳細具體的費用壓縮措施,重點壓縮本部的低值易耗品、計算機耗材、招待費、宣傳用品費、印刷費等費用支出項目,切實制止不合理的各項支出。優(yōu)先保證營業(yè)網(wǎng)點剛性費用的前提下,大力壓縮車輛使用費、維修費、水電費等營業(yè)網(wǎng)點的非人力費用。
農(nóng)行支行行長述職報告篇七
大家好!
20xx年在省分行、市分行和縣委縣政府的正確領導下,以xxx行長兩個翻番為核心目標,以xx銀行二次轉(zhuǎn)型為中心,認真貫徹市分行經(jīng)營戰(zhàn)略決策,堅持效益、質(zhì)量、規(guī)模協(xié)調(diào)發(fā)展的方針,外拓市場開發(fā)與營銷,內(nèi)抓能力建設和管理,促進了xx縣支行各項業(yè)務的正常發(fā)展。在日常工作中,能夠認真執(zhí)行有關(guān)財務管理規(guī)定,履行節(jié)約、勤儉原則;處處率先垂范,廉潔勤政,務實開拓,較好的完成了上級下達的各項任務指標,現(xiàn)我代表xx縣支行領導班子就一年來的履職情況報告如下,請評議。
20年,我行堅持以客戶為中心,進一步加大了市場攻堅力度,經(jīng)過一年的不懈努力,各項經(jīng)營指標完成情況良好。
(一)收入完成情況。
截止11月底我支行共完成收入xxxx萬元,完成市行下達的年收入目標的xx%,同比增幅xx%。個人業(yè)務完成收入xx萬元,完成目標的87.14%,公司業(yè)務完成收入446.54萬元,完成目標的59.53%,信貸業(yè)務完成收入xxx萬元,完成目標89.48%。
預計20年xx支行可完成收入3345萬元,欠產(chǎn)365萬元。具體是:個人業(yè)務完成xx萬元,欠25萬元;公司業(yè)務完成xx萬元,欠270萬;信貸業(yè)務完成xxx萬元,欠70萬元。預計完成利潤1900萬元,超計劃101萬元。
(二)重點業(yè)務完成情況
1、儲蓄業(yè)務:截止12月1日,自營網(wǎng)點儲蓄余額50603萬元,較年初新增7651萬元、增幅17.4%,較全縣大口徑平均增幅(11.3%)高6.1個百分點,較全市自營網(wǎng)點平均增幅(17.1%)高0.3個百分點?;钇谡急容^年初(45.67%)下降6.79個百分點,高于全縣活期占比6.41個百分點,高于全市郵儲銀行活期平均比重4.04個百分點。自營網(wǎng)點余額占xx縣郵政金融儲蓄余額份額的22.11%,較年初所占份額增長1.08個百分點。
2、公司業(yè)務:截止12月1日,公司開戶336戶,余額302萬,較年初增長-2456萬元。百日大會戰(zhàn)增長-2235萬元。辦理**業(yè)務3筆,金額360萬元;現(xiàn)金管理業(yè)務開辦1戶,目前余額60余萬元。
3、信貸業(yè)務:截止11月30日,貸款結(jié)余3150萬元,其中小額貸款結(jié)余1萬元,較年初下降2774萬元。消費貸款結(jié)余1302萬元,較年初增長1295萬元。個人商務貸款結(jié)余347萬元,較年初增長125萬元。小企業(yè)貸款結(jié)余1562萬元,較年初增長861萬元。
4、資產(chǎn)保全:截止11月30日,逾期貸款28筆,金額14萬元,逾期率1.24%.不良貸款21筆,金額7.28萬,不良率0.84%。預計12月可收回9筆不良貸款,金額7.8萬元,方可完成市行下達的100萬的目標計劃。
(一)全面加強內(nèi)控建設,增強員工的風險防范意識,提高員工的職業(yè)道德水平。開展了制度執(zhí)行梳理、整改回頭看和層層簽訂案防責任書、 定期召開風險管理分析會等活動,進一步加強了內(nèi)控制度的教育,建立、健全了內(nèi)控管理體制和工作機制,促使全行內(nèi)控管理水平有一個新的提高。規(guī)范了網(wǎng)點在機具定位、操作上定型的要求,杜絕了業(yè)務操作中的隨意性,切實防范了操作風險。
(二)認真開展自查自糾,抓好整改工作。上半年結(jié)合省行、市行及監(jiān)管機構(gòu)檢查指出的問題,深入開展了自查自糾活動;下半年以省行合規(guī)大討論活動為契機,進一步強化了自查整改的工作,并較好的使用了違規(guī)積分系統(tǒng),對多次查出的問題得不到整改落實的相關(guān)人員按積分管理辦法給予積分處罰,使全行合規(guī)經(jīng)營的意識得到了提升。
(三)加強人員排查,嚴控道德風險。長期以來沙xx支行從未停止人員排查工作,尤其是重要崗位(信貸員)人員的排查,發(fā)現(xiàn)苗頭,立即采取有效措施。我們采取的是各網(wǎng)點各部門每月對所轄人員8小時內(nèi)外工作生活情況進行摸底調(diào)查,支行再定期開展集中排查,嚴禁出現(xiàn)違反八不準的情況。對不適合從事信貸業(yè)務的人員一律調(diào)出信貸隊伍或解除勞動合同。
(四)搞好資產(chǎn)保全工作。根據(jù)省行資產(chǎn)保全工作四達標要求今年新增配了資產(chǎn)保全人員,為資產(chǎn)保全人員配齊了各項設備設施和專用車輛,扎扎實實做好了不良貸款的責任認定、移交等工作,確保逾期率和不良率在控制范圍內(nèi)。
(五)做好安全保衛(wèi)工作。按照誰主管,誰負責的原則,層層簽訂《社會治安綜合治理責任書》和《消防安全責任書》,明確職責、目標和獎懲。按照銀行業(yè)安全規(guī)范標準,積極開展了安全評估自查自評,落實隱患整改,提高人防、物防、技防的能力,確保無案件和安全事故發(fā)生。
(一)對信貸客戶經(jīng)理實行優(yōu)勝劣汰,確保信貸隊伍的精干和純潔,確保信貸業(yè)務量和質(zhì)的雙豐收。
(二)建立了專業(yè)的理財經(jīng)理隊伍,從網(wǎng)點選擇業(yè)務能力強,服務質(zhì)量高的人員擔任理財經(jīng)理,有效的拉攏和穩(wěn)固大客戶。
(三)建立完善了綜合客戶經(jīng)理隊伍,將人脈關(guān)系好、營銷能力強的員工推到綜合客戶經(jīng)理的崗位上,制定適時的考核辦法,合理安排空閑時段的工作,調(diào)動他們發(fā)展業(yè)務的積極性。
(一)加強業(yè)務知識的培訓,從各業(yè)務條線抽調(diào)業(yè)務知識全面、表達能力較好的人員擔任授課老師,將各項業(yè)務知識系統(tǒng)全面的反復培訓,讓全體員工人人懂業(yè)務。
(二)加強營銷能力的培訓,指定參加省行海師計劃學習的人員按照省行培訓內(nèi)容,定期對全員進行營銷能力的培訓,讓全體員工個個精營銷。
(三)組織好員工崗位資格認證的學習,引導督促員工自覺參加崗位資格考試,提升崗位勝任能力。今年操作崗位的員工100%的參加了崗位資格認證考試,通過率為60%。
(四)引導員工注重合規(guī)制度的學習,讓全體干部員工明白什么能做,什么不能做,做好了有獎勵,做得不好有處罰。
在積極促進業(yè)務有效發(fā)展、努力完成各項業(yè)務同時,全面開展了企業(yè)文化建設各項工作。
(一)將學習列入各項工作之首,通過行務會、周例會等多種形式,組織全行員工認真學習上級行相關(guān)文件和制度辦法。
( 二)開展了干部職工談心活動,加強了行領導與職工的溝通交流。通過與職工談心切實解決了一些大家關(guān)心的熱點、難點問題,進一步鞏固了風正、氣順、心齊、勁足、績優(yōu)的和諧局面。
(三)開展各項工會活動和業(yè)務操作技能競賽活動,提高全體員工的向心力、凝聚力,把全體員工的主人翁精神、積極性和創(chuàng)造力轉(zhuǎn)化為推動我支行發(fā)展的實際行動。
回顧一年來的工作情況,xx縣支行領導班子盡管做到了盡心盡力盡職,但仍存在一些不足之處,具體表現(xiàn)在:
1、業(yè)務知識的學習缺乏系統(tǒng)性、計劃性,特別是新業(yè)務的學習很不夠;
3、 深入一線調(diào)研以及與員工直接談心的時間相對較少,對員工的思想狀況了解得還不夠深入。
農(nóng)行支行行長述職報告篇八
xx年xx月以來,我擔任xxxx支行書記兼副行長職務,負責支行全面工作。在兩年任職期間,我能夠認真貫徹金融行業(yè)的各項方針政策,主動學習金融領域的法律法規(guī),提高依法辦事,依法管理的能力。以嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L、依法合規(guī)的經(jīng)營理念、誠信為本的經(jīng)營宗旨,規(guī)范從業(yè)行為和職業(yè)道德,堅持以客戶為中心,以市場為導向,以效益為目標,以創(chuàng)新為動力,積極拓展市場,優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu),增強資金實力,提高資產(chǎn)質(zhì)量。
支行開業(yè)xxxx個月以來,在xxxx部門的指導監(jiān)管下,在分行領導正確領導下,各項業(yè)務健康快速有效發(fā)展,管理水平不斷提高,經(jīng)營效益不斷提升,同業(yè)競爭能力不斷增強,較好的履行了崗位職責。截至xxx6月末,xxx支行各項存款余額xxxxx萬元,較年初凈增xxxx萬元。其中,儲蓄存款余額xxxx萬元,較年初凈增xxxx萬元,完成分行序時指標的xxxxx%;對公存款余額xxx萬元,較年初凈增xxxxx萬元,完成分行序時指標的xxx%;法人貸款推薦xxxx萬元,個人貸款推薦xxxx萬元。理財、保險銷售累計xxx萬元?,F(xiàn)將任職兩年來的工作情況述職如下:
一、業(yè)務學習方面。
在加強理論學習中提高自身金融專業(yè)知識,不斷提升政策理論水平。
兩年來始終把加強金融領域的法律、法規(guī)以及業(yè)務理論學習放在首位,不斷提高自身業(yè)務素養(yǎng)以及理解、把握和執(zhí)行政策的能力。首先加強國家的政策方針與政策法規(guī)學習,深入理解中央經(jīng)濟工作會議和國家宏觀調(diào)控精神,努力把握宏觀經(jīng)濟、金融政策,逐步把理論上的`提高轉(zhuǎn)化為駕馭全局的能力、綜合協(xié)調(diào)的能力和執(zhí)行的能力,以更好地履行崗位職責。其次不斷加強現(xiàn)代商業(yè)銀行理論學習,及時補充新的經(jīng)濟金融知識,拓寬理論和宏觀視野,并將現(xiàn)代管理理念滲透到日常的領導工作中,力求從全行工作的大局出發(fā)審視問題、掌握規(guī)律、尋求解法,不斷提高科學判斷形勢和科學決策的能力。再次根據(jù)xxxx支行實際工作需要,深入學習、研究他行的成功經(jīng)驗和做法,為我所用,避免在工作中走彎路。
通過兩年來的不斷學習,本人熟知了國家法律法規(guī)和銀行監(jiān)管部門的各項規(guī)定要求,嚴格執(zhí)行銀監(jiān)部門對金融機構(gòu)高管人員的各項工作要求,積極參加、組織銀監(jiān)部門開展的各種宣傳活動;認真配合銀監(jiān)部門監(jiān)督檢查,并對提出的意見、建議及時研究改進措施,確保了各項監(jiān)管措施貫徹落實。從業(yè)兩年來,支行各項工作沒有發(fā)生違反國家法律、銀監(jiān)部門及上級行規(guī)章制度的問題。沒有發(fā)生損害本單位、員工和客戶利益的問題。
二、業(yè)務開展方面。
(一)盡職盡責,努力做好網(wǎng)點籌建工作。
xxxxx月以來根據(jù)xxxxx分行的工作統(tǒng)一部署,xxxxxx支行網(wǎng)點的選址、籌建工作陸續(xù)地展開。我作為xxxx支行籌備組的負責人帶領籌備人員對籌建工作進行周密地規(guī)劃,在充分收集有關(guān)市場信息的前提下,對網(wǎng)點進行合理的布局規(guī)劃和選址。籌建人員在完成了選址、簽訂施工合同以及協(xié)調(diào)辦理報批手續(xù),完善業(yè)內(nèi)資料等大量基礎性工作后于元月2日正式進入工程施工階段。我們克服了時間緊、任務重、人員少等困難,統(tǒng)一思想、堅定信心,杜絕等、靠、要思想,以市場和客戶的需求為出發(fā)點,從整體和大局著眼,科學規(guī)劃,加速建設符合現(xiàn)代商業(yè)銀行標準的新網(wǎng)點,全面提升網(wǎng)點形象和xxxxx品牌。在籌建過程中我們嚴格執(zhí)行《xxxxx分行網(wǎng)點裝修改造施工現(xiàn)場管理規(guī)定》,切實履行網(wǎng)點籌建人員職責,加強施工管理,每天召開施工現(xiàn)場總結(jié)匯報會,每周召開一次監(jiān)理例會。提高網(wǎng)點裝修工程質(zhì)量,做到安全生產(chǎn),文明施工,避免施工事故發(fā)生,為客戶打造一份安全舒適高效的服務環(huán)境,為提高服務質(zhì)量,提高服務效率,提升我們的社會形象打好基礎工作。
經(jīng)過6個多月的日夜奮斗,xxxxx支行網(wǎng)點裝修基本完成,同時籌建人員在工程建設達到營業(yè)要求標準后立即投入到支行營業(yè)證照的辦理工作,僅用20個工作日將支行各種經(jīng)營相關(guān)證照全部辦理完畢,為支行有序合法經(jīng)營鋪平道路。
(二)全力以赴,切實做好支行全面業(yè)務經(jīng)營工作。
我行自xxxxxxx日正式營業(yè)以來,通過電子液晶顯示屏的滾動播報,舉辦與周邊居民金融知識互動活動,xxxx網(wǎng)站廣告投放等一系列活動加大了我行的宣傳力度,提高了我行在周邊企事業(yè)單位及居民的認知度。
1、大力發(fā)展個人結(jié)算業(yè)務,提供方便快捷結(jié)算服務。在支行開業(yè)不到半個月的情況下,我們克服了人員少,時間緊,隊伍年輕等多方面的困難,全行上下統(tǒng)一思想,所有前臺人員發(fā)揚了“白加黑”、“5+2”的工作敬業(yè)精神,完成了xxxx萬名員工銀行工資卡的發(fā)放和改密的繁重任務,為我行與xxxx公司開展代發(fā)工資打下了基礎。
我行充分發(fā)揮網(wǎng)上銀行優(yōu)勢,加快推廣網(wǎng)上銀行代發(fā)工資業(yè)務。我?guī)ьI客戶經(jīng)理及前臺運營人員多次到小xxx公司財務處進行營銷,在營銷的過程中遇到了金融同業(yè)的競爭、遇到了關(guān)鍵技術(shù)問題的障礙,始終以身作則奮戰(zhàn)一線,面對新出現(xiàn)的各種問題及時與財務處領導及分行相關(guān)部門進行溝通,最終在總行電子銀行部、信息科技部相關(guān)人員的大力支持下,在分行領導及運管部幫助下克服重重困難完成了xxxxxxxxx網(wǎng)上銀行代發(fā)工資業(yè)務。
的客戶等待時間,正是由于自助設備的投放和全體員工的努力使得我行代發(fā)工資后能夠保證xxxx職工、家屬各種支付結(jié)算業(yè)務順利進行,提高了客戶的滿意度和忠誠度。
2、深入xxxx企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈客戶調(diào)研,鼎力支持中小企業(yè)發(fā)展。為了落實服務中小企業(yè)各項政策,解決企業(yè)貸款難等問題,我行先后走訪xxxx園區(qū)內(nèi)企業(yè),深入調(diào)研xxxxx了解xxx企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈客戶的結(jié)算方式、周期等基本經(jīng)營情況,充分發(fā)揮我行自身特色業(yè)務優(yōu)勢,突出靈活快捷機制,利用xxx業(yè)務解決部分中小企業(yè)擔保難的問題,同時更多注重企業(yè)的管理水平、成長性、實際信用狀況和現(xiàn)金流,幫助解決小企業(yè)規(guī)模受限制、財務不規(guī)范、信息不對稱的難題,并且利用資金管理行業(yè)務上線優(yōu)勢為xxxx企業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈客戶提供了方便快捷的結(jié)算業(yè)務,大大縮短了結(jié)算資金在途時間,使更多的中小產(chǎn)業(yè)鏈客戶享受到全方位的金融服務。
3、組織開展宣傳活動,普及礦區(qū)個人金融知識。
為普及廣xxxxx職工金融產(chǎn)品知識,提高我行業(yè)務水平、發(fā)展產(chǎn)融結(jié)合特色金融業(yè)務、促進服務水平、服務效率的全面提升,我行在xxxx多次舉辦業(yè)務宣講以及節(jié)假日宣傳活動。
活動的主題從個人貸款、安全用卡常識、個人信用報告、防范金融詐騙到淘寶購物網(wǎng)上支付等,涉及范圍寬廣,內(nèi)容豐富。即有解答又有提問,通過圖文并茂的生動講解以及與客戶零距離的溝通互動,使廣大xxx員工充分認識和了解我行的產(chǎn)品和服務,為企業(yè)人員解決了實際生活中的問題,加強了我行與企業(yè)的聯(lián)系。
農(nóng)行支行行長述職報告篇九
我以高度的責任感和飽滿的工作激情承擔了分行辦公室、黨委辦公室、人力資源部和合規(guī)、監(jiān)察等五個管理部門的職能。立足本職崗位,組織辦文辦會、推動日常辦公、抓好優(yōu)質(zhì)服務、加強安全管理、建立規(guī)章制度、開展群眾路線教育活動、履行合規(guī)監(jiān)察職能、營造企業(yè)文化、協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系等具體工作,克服人手少、兼崗多、事務雜等困難,確保了分行行政辦公正常運轉(zhuǎn)、業(yè)務規(guī)范合規(guī)合法、安全平穩(wěn)運行。分行被評為“xx市金融機構(gòu)安全防范優(yōu)秀單位”和“xx區(qū)金融機構(gòu)安全防范優(yōu)秀單位”;被總行評為服務管理工作良好分行,分行營業(yè)部被評為良好網(wǎng)點;群眾路線教育活動工作獲總行督導組肯定。現(xiàn)將xx年工作述職如下:
一是提升服務意識和理念。針對辦公室人員新手多、新員工多的實際情況,我從辦公室工作職能和理念入手,以會代訓,對員工進行洗腦。一是提出了辦公室工作做好二個服務,即為領導服務講究一個“早”字;為群眾服務講究一個“快”字。二是加強作風建設,立好辦公室規(guī)矩,建立工作秩序,帶好隊伍,按照x行長對辦公室要求“敬業(yè)、保密、協(xié)調(diào)、團結(jié)、爭先”的要求,做到“二長二短加二圓;三事三多一了安”。要求每位員工建立每周工作日志和衛(wèi)生值班日志管理。
二是提高公文運行效率和質(zhì)量。全年共收文xxxx件,行發(fā)文xxxx件,審核簽報xxxx件,做到傳送及時,辦理準確,實現(xiàn)了無錯傳、無漏傳,無漏辦、無積壓。親自起草修改文件材料,印發(fā)了分行會議管理辦法,明確了各類會議流程管理,做到分工明確,責任到人;對文件傳遞分辦力求精準;保證各類文件擬辦、流轉(zhuǎn)、傳閱的時效性,并及時將上級文件精神傳達至各基層單位,確保政令暢通。文件閱辦完畢后,及時辦結(jié)歸檔。
三是強化督辦工作力度。嚴格抓好行領導交辦和批辦的事項,對各個部門處理公文執(zhí)行進度進行追蹤,對總行、省機關(guān)事業(yè)單位等有關(guān)部門下達的通知、文件、任務等,第一時間向領導反饋。
四是嚴把關(guān)印章管理關(guān)口。嚴格按照執(zhí)行印章使用審批制度,每次用印嚴格履行批準手續(xù),確保了印章使用的合法性和安全性。
五是推動行政日常辦公,做好行政接待。全行共組織召開分行黨委會xx次、行長辦公會xx次、行務會xx次全員大會xx次和各類專題會xx多次。除必要的會議和公文以外,通過合并會議和事項,精簡內(nèi)容和流程。在推動日常辦公方面,抓考核制度的督辦落實。帶隊檢查考勤、衛(wèi)生、著裝、環(huán)境,對著裝檢查情況進行通報。加強值班室管理,建立值班登記、嚴格查崗考核。建立辦公用品物料管理審批制度,推動各項辦公秩序的建立。xx年接待總行領導來分行調(diào)研、指導和相關(guān)部門進行開辦費審計,黨務工作、合規(guī)工作、服務工作等多項檢查,同時接待人民銀行、銀監(jiān)局、社會治安綜合治理辦公室和相關(guān)地市領導來行檢查和來訪。承辦了xx省轄內(nèi)股份制銀行監(jiān)管通報會等會議。
六是加強安全保衛(wèi)工作,杜絕治安刑事案件和責任事故發(fā)生。重點圍繞防搶、防盜、防火等方面的演練,提高員工的安全防范能力。每月針對110報警聯(lián)動,紅外布防,監(jiān)控等方面的檢測,夯實技防物防基礎。加強制度建設,嚴格落實各項規(guī)章。修訂了《xx銀行xx分行處置突發(fā)事件應急預案》。堅持開展每月安全排查,保證安防設備運行平穩(wěn)。圍繞“打、防、控”一體化建設,扎實開展治安防范、綜治宣傳和培訓等社會治安綜合治理工作,履行了企業(yè)“保一方平安”的神圣職責。
xx分行作為一個新建行,百業(yè)待興。我力求將xx銀行成熟的管理辦法,結(jié)合xx分行實際,進行修改和完善。
一是梳理完善各部門崗位職責,為部門負責人制作了崗位說明書,明確了部門及個人的崗位職責和要求。制定了員工錄用、聘用、提拔、辭職流程并制圖上墻。落實業(yè)務流程一紙通,編寫了員工培訓《掌中寶》。
二是起草制定相關(guān)制度辦法。我在起草了分行四年發(fā)展規(guī)劃綱要、分行創(chuàng)先爭優(yōu)方案、分行群眾路線教育活動系列方案和報告、兩個80%總結(jié)報告的基礎上,先后制定了分行輿情管理辦法,雙百分績效考核辦法、信息宣傳工作方案、三方人員星級考核辦法、分行會議管理辦法、分行大樓環(huán)境管理辦法、分行員工行為管理辦法,分行大樓空調(diào)管理辦法、分行安全應急管理辦法、分行考勤管理辦法、分行車輛管理辦法、分行食堂管理辦法,分行行政值班管理辦法、分行服務長效機制、分行營業(yè)網(wǎng)點規(guī)范化服務標準等20多項制度,初步建立了行政管理基本的制度體系。
三是加強信息宣傳和輿情管理工作。運用分行內(nèi)部展板和信息動態(tài)對十八大精神和日常業(yè)務和管理工作動態(tài)進行宣傳,及時上報總行辦公室,并在xx金融、xx日報、xx網(wǎng)等媒體上進行宣傳。分別通過xx衛(wèi)視、xx三套的電視媒體,《xx都市報》、《xx日報》等報紙媒體,xx網(wǎng)、新浪xx等網(wǎng)絡媒體以及電臺、公交車身、雜志等渠道進行了品牌宣傳,進一步擴大xx銀行的品牌影響力。全年采用xx多篇信息和《分行營業(yè)部大堂經(jīng)理優(yōu)質(zhì)服務二三事》等文章。組織參加xx省銀行業(yè)協(xié)會布置的在xx廣場開展消費者權(quán)益日宣傳和人民銀行xx中心支行布置的金融知識宣傳服務月大型宣傳活動。組織全行人員撰寫會計檢查xx通報后的心得體會和我為崗位作貢獻等學習文章。在協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系方面,將負面輿情壓縮在可控狀態(tài)。保持與省市金融辦、人民銀行、銀監(jiān)局、銀行業(yè)協(xié)會的匯報聯(lián)系,積極與媒體溝通、聯(lián)系,平衡各類媒體之間的利益關(guān)系,主動爭取指導、支持和理解,營造良好外部發(fā)展環(huán)境。
四是營造“六個一流”文化氛圍。通過開業(yè)慶典、卡拉ok聯(lián)歡晚會、新年酒會、冷餐會、五四演講比賽,行慶周年演講、團委改選等每一次大型活動,讓華夏文化展示出來,在環(huán)境場地布置、主題背景設計、視頻錄像播放等方面,追求豐富、有序、熱烈、緊湊的文化氛圍。讓新員工開闊眼界,增強自信心、自豪感和凝聚力。
在人力資源管理工作方面,圍繞分行中心工作,不斷提升工作質(zhì)量,制定了“雙百分”績效考核辦法,創(chuàng)造性地形成新員工培訓體系,不斷地滿足群眾合理訴求,充分發(fā)揮績效考核和人力資源對全行發(fā)展的支持和保障作用。
一是完善績效考核機制,制定了《xx銀行xx分行20xx年年度績效雙百分考核分配辦法》,引入了崗位指標、評價指標和貢獻積分,并根據(jù)專業(yè)條線對員工進行考核。制定了《xx銀行xx分行三方派遣人員星級考核制度》,為三方派遣員工營造良好的晉升通道。
二是優(yōu)化人力資源配置。采取“外部引進”和“內(nèi)部培養(yǎng)”并重,不斷充實干部員工隊伍。xx年分行共引進正式行員xx人,其中x級以上管理人才xx人,x級以上經(jīng)理級人才xx人,充實了分行的管理團隊,有效保障了分行的發(fā)展。干部員工隊伍得到充實、結(jié)構(gòu)進一步優(yōu)化。內(nèi)部培養(yǎng)提拔x人,其中x級以上經(jīng)理級提拔x人,xx級管理人才x人。堅持把有限的編制資源使用到緊缺崗位、業(yè)務急需崗位上。其中引進一線營銷人員xx人,占引進人員總數(shù)的xx%。同時分行不斷加強對國際業(yè)務、財富管理等業(yè)務領域的人才引進,錄用了x名國際部人員和x名理財管理專員,大力支持分行的新興業(yè)務發(fā)展。為分行營業(yè)部配備了2名大堂經(jīng)理,1名大堂助理,提升了網(wǎng)點客戶服務水平。分行人員配置較為穩(wěn)定,符合總行人員管理要求。
三是加強新員工培訓,開展人才庫人才入庫工作。xx年累計組織社會招聘x次,面試人數(shù)xxx多人,錄取了xx多人;收到校園招聘簡歷xxx余份,初步確定擬錄取xx位大學生,作為開立支行網(wǎng)點的儲備人才。全年共實施培訓項目xxx次,其中集中面授培訓xxx次,在線培訓xx次。為配合分行新支行網(wǎng)點的建設,分行xx年在xx財經(jīng)大學等一本高校招錄了xx名大四、研三的實習生,作為儲備人才。分行行領導及部室總經(jīng)理親自為這些新入行的員工進行授課,并現(xiàn)場回答新員工的疑難問題。我親自編寫了統(tǒng)一培訓教材《xx分行新員工掌中寶》,開設了會計技能培訓、禮儀培訓、師帶徒跟崗培訓等一系列培訓項目,形成了一套實踐性強、操作性強的新員工培訓體系。貫徹落實了總行加強人才儲備與培養(yǎng)的精神,加大內(nèi)部干部選拔和培養(yǎng),進行了人才庫人才的選拔工作。xx年分行選拔x類人才xx人、x類人才xx人,推動了分行內(nèi)部干部的培養(yǎng)工作。
四是完善黨委工作制度,加強干部任用管理。嚴格執(zhí)行總行下發(fā)的干部聘任管理辦法,對分行提拔的x級及以上干部均采用票決制度,對需要破格提拔的嚴格履行報批手續(xù)。xx年分行共提拔x級及以上干部xx人,其中破格提拔x人,均履行了破格提拔手續(xù),符合總行相關(guān)文件的要求。
五是加大專業(yè)管控力度,規(guī)范工作流程,確保本專業(yè)不發(fā)生重大案件。每季度進行考勤排查和員工異常行為排查,未發(fā)現(xiàn)的異常問題。xx年分行已執(zhí)行強制休假xx人,強休率達到100%,輪崗不需要實施。出入境審查方面,分行正式行員已經(jīng)全部報備至xx市公安局出入境管理中心,并嚴格證照審批流程。
xx年分行辦公室把服務效能的提升作為一項十分重要的工作。一季度,總行“神秘顧客”檢查我行僅得xx分,到二季度上升至xx分,三季度再次上升至xx分,全行排名也由最初的xx名上升到x名,分行和營業(yè)部分別被總行評為良好銀行和良好網(wǎng)點,為新建行“xx服務”的品牌的建立打下了良好基礎。
一是落實“一把手負責制”,強化服務工作的組織部署。制訂了分行文明規(guī)范服務體系長效機制,明確了組織機制、檢查機制、考核機制、培訓機制、動態(tài)管理機制。分行行長擔任分行文明規(guī)范服務工作領導小組組長,各分管副行長對條線的服務工作分片包干。同時制訂了《xx銀行xx分行營業(yè)網(wǎng)點規(guī)范化服務標準》,以統(tǒng)一全行品牌形象和服務標準,打造xx銀行特色服務品牌。制訂了xx年文明規(guī)范服務工作計劃,將相關(guān)工作按進度落實到相關(guān)單位。分行辦公室和在營業(yè)部專門落實了服務管理人員,上下協(xié)同,將服務工作一抓到底。
二是強化檢查推動,狠抓過程管理,形成整體聯(lián)動。分行文明規(guī)范服務工作小組堅持每季召開專題會,研究服務工作中的問題,檢查推動服務工作的落實。建立營業(yè)網(wǎng)點日常檢查、分行專業(yè)部門檢查、分行服務小組檢查、總行“神秘顧客”檢查的“四維”檢查制度。每月由分管副行長帶隊,分行辦公室、會計部、信息技術(shù)部等部門通過調(diào)閱監(jiān)控、現(xiàn)場檢查、抽查管理工具等多種方式,對網(wǎng)點硬件設施環(huán)境、服務人員服務技巧、服務規(guī)范和服務禮儀進行聯(lián)合檢查,發(fā)現(xiàn)問題現(xiàn)場提出整改意見。
三是狠抓員工培訓,提升服務能力。先后2次邀請xx咨詢公司開展網(wǎng)點導入式培訓和效果檢驗培訓。辦公室組織了《xx銀行營業(yè)網(wǎng)點規(guī)范服務手冊》的專項培訓,一季度重點是服務禮儀,二季度重點是服務營銷,三季度重點是投訴處理。針對大堂服務比較弱的問題。我還組織了《贏在大堂》、《銀行公文標題寫作》和《商業(yè)銀行新員工應具備的九種能力》培訓,以案例的形式對大堂經(jīng)理服務用語、商務禮儀和營銷技巧等內(nèi)容進行了深入淺出的講解。分行各條線累計開展了業(yè)務培訓xx次。分行在x月底還舉辦了首屆全員技能比賽,提升了全員服務意識。
四是狠抓專項提升,確保一線服務水平。一季度總行“神秘顧客”檢查中xx分行排名xx。分行班子高度重視,黨委會對此專門研究,逐條分析扣分項目,制定整改措施。為解決柜臺服務人員對客戶關(guān)懷不夠的問題,我在四月份組織開展了營業(yè)柜臺“七步曲十句話”服務主題活動,要求柜員必須熟記營業(yè)柜臺“七步曲十句話”內(nèi)容和相應規(guī)范要求,快速提升分行營業(yè)部整體服務水平。三季度,我行在總行“神秘顧客”檢查中在“網(wǎng)點環(huán)境”、“營業(yè)設施使用”、“儀容儀表”和“投訴處理”等4項檢查內(nèi)容中獲得滿分。
從xx年x月份開始,我承擔了分行黨的群眾路線教育實踐活動的具體落實工作,堅持高標準、嚴要求,認真謀劃、精心準備,扎實做好專題民主生活會各項準備工作。一個人任勞任怨、加班加點地兼職承擔了系統(tǒng)內(nèi)其他分行x人以上的具體推動工作,起草了近xx萬字的材料。先后起草了活動方案、實施辦法和動員報告,開展問卷調(diào)查,廣泛收集群眾意見,提煉歸納存在的問題,組織班子和黨員干部的集中學習,起草并xx多次修改分行黨委班子對照檢查材料、班子民主生活會匯報、整改材料和調(diào)研報告,領導干部個人整改材料,兩個80%調(diào)研報告,正風肅紀的自查報告,制度建設報告。編寫了xx多期活動簡報,加強與總行活動辦公室和督導組的溝通,落實專題民主生活會各項議程。計劃修訂完善x項制度,包括《xx銀行xx分行重點工作報告制度》、《xx銀行xx分行營銷工作指引》、《xx銀行xx分行績效考核辦法》、《xx分行業(yè)務招待費制度》、《xx分行公務用車制度》。計劃新制定x項制度,包括《xx分行領導班子定期調(diào)研制度》、《xx分行領導接待日制度》、《xx銀行南昌分行員工ab角補充制度》和《xx銀行xx分行三方人員星級考核制度》。較圓滿地完成了活動所要求的各項規(guī)定動作。
推動和落實分行群眾路線教育活動整改成果。提高獎金發(fā)放水平,從x月份開始降低了對后臺員工業(yè)績考核要求,獎金預發(fā)比例由xx%提高至xx%;從x月份開始降低了總行專業(yè)檢查通報后的處罰力度,多以批評教育提高為主;增加員工福利,x月份返還了為解決員工流動性大問題存在員工名下的行服押金,為每位員工發(fā)放洗衣卡、辦公電暖器、生日蛋糕券,為每人增做了x套行服和羊毛衫,購買了補充醫(yī)療保險和重大醫(yī)療保險。組織全行員工進行體檢。
合規(guī)工作在總行合規(guī)部、分行黨委以及當?shù)乇O(jiān)管部門的關(guān)心指導下,認真貫徹落實總分行年度工作會議精神,圍繞分行的中心工作,強化制度管理,統(tǒng)籌專業(yè)檢查,推動問題整改,做好監(jiān)管聯(lián)系互動,在合規(guī)管理、案防排查、監(jiān)管聯(lián)動等方面做了大量的工作,確保了各項業(yè)務規(guī)范、合規(guī)、合法、安全運行。一是完善風險與內(nèi)控體系,統(tǒng)籌全面風險管理。xx年分行共召開了四次風控委員會會議對文件具體要求進行強調(diào)。制定了《xx分行xx年合規(guī)和操作風險管理工作安排》明確了分行xx年合規(guī)管理工作的重點,確?!秞x銀行內(nèi)部控制手冊》的全面貫徹執(zhí)行。三是統(tǒng)籌專業(yè)檢查,制定分行全年檢查計劃。xx年分行共接受外部監(jiān)管部門及總行檢查x次,稽核檢查發(fā)現(xiàn)問題xx個,整改率100%;總行條線檢查發(fā)現(xiàn)問題xx個,整改率100%。分行綜合整改率達100%。四是落實監(jiān)管要求,持續(xù)開展“員工行為管理年”專項治理活動。通過制定方案、強化宣傳、等一系列措施,提升分行的合規(guī)經(jīng)營水平和規(guī)范服務能力,對建立合規(guī)運行的長效機制起到了積極的促進作用。五是落實案防工作要求,組織開展風險排查活動。最大限度排除風險隱患,實現(xiàn)案防關(guān)口前移。
紀檢監(jiān)察工作強化“一崗雙責”,堅持以“零案件”為目標,有序推進案件風險防控,積極開展廉政風險防范,切實加強領導干部作風建設,為構(gòu)建和諧分行提供了有力保障。一是黨委書記親自抓,強化責任意識,確保黨風廉政建設責任制落實到位。制定量化考核實施細則,嚴抓黨風廉政建設責任制的落實。二是履行“一崗雙責”,強化監(jiān)督排查,建立健全案件風險防控體系。實現(xiàn)嚴守“杜絕重大案件和重大事件”、“不發(fā)生重大系統(tǒng)事件”兩條底線的工作要求。分行聘請了省公安廳經(jīng)偵大隊專家授課,讓現(xiàn)場員工時刻提高風險意識、保留合規(guī)操作意識,清楚認識到依法經(jīng)營的重要性。三是健全懲防體系,進一步推進反腐倡廉建設。組織開展反腐倡廉警示教育活動。分行領導班子、機關(guān)各部室和支行負責人以及部分員工代表共計xx人在分行行長xxx的帶領下,參觀了省紀委反腐倡廉教育基地。全面建設分行廉政建設園地。通過oa網(wǎng)站、食堂、樓道宣傳欄、展板以及閱覽室建設等載體,設立廉潔活動園地。四是建立健全黨務公開監(jiān)督機制,抓好重點事項專項監(jiān)督。各部室有效落實“三重一大”決策制度。五是嚴肅員工違反業(yè)務行為規(guī)范的問責。xx年,未發(fā)生重大實質(zhì)性違規(guī)行為,未發(fā)生違規(guī)問責案例。
在xx銀行xx分行一年多的工作經(jīng)歷是我人生中到目前為止最為緊張忙碌的階段,平時雖然工作很累,但身心愉悅。雖然強烈地感受到了外部市場競爭帶來的巨大壓力,但更多的感受到了分行領導以及身邊同事們的親切關(guān)懷、敬業(yè)精神和人格魅力,使我對xx銀行xx分行產(chǎn)生了強烈的歸宿感和榮譽感。個人還利用業(yè)余時間編寫了《商業(yè)銀行大堂經(jīng)理讀本》一書,被中國銀行業(yè)協(xié)會采用并組織專家修訂,由中國金融出版社面向全國發(fā)行。我非常珍視和珍惜來xx工作、學習的機會,也更加熱愛并能勝任我所從事的工作,做到一心撲在工作上,以行為家,加班加點,夜以繼日,任勞任怨,用心做事,真誠做人,廉潔自律,慎重交友,潔身自好,不計較個人得失。
農(nóng)行支行行長述職報告篇十
今天,我們召開20____年第一次全行工作會議,主要任務是總結(jié)20____年工作,重點部署20____年任務,動員全行廣大員工,認清經(jīng)營形式,咬定經(jīng)營發(fā)展目標不動搖,戮力同心,強力發(fā)展穩(wěn)健扎實推進____郵儲銀行快速健康發(fā)展。
一、20____年工作回顧。
20____年,在省市行的正確領導下,圍繞省行的可持續(xù),重效益,防風險的工作要求,全行員工齊心協(xié)力,圓滿完成全年各項工作任務。
(一)20____年全行經(jīng)營情況。
20____年,我行實現(xiàn)業(yè)務收入:1555萬元,完成計劃97.5%(計劃為1595萬元,實際收入中扣除____月份總行計提減值準備金138萬元)實現(xiàn)利潤524萬元,主要指標中,個金條線完成收入518萬,公司業(yè)務收入604萬,信貸收入433萬,全年累計收入在全省縣支行中位列第7,幾項主要業(yè)務發(fā)展來看,個人儲蓄余額27803萬,較年初增加6551萬,占____全口徑26%,公司存款年末余額:3億,小額信貸結(jié)余3013萬元,較年初增長296萬元,商貸和二手房結(jié)余8025萬元,較年初增長:2730萬元,信貸逾期率為0.5%,幾項主要指標在全省位次分別為:收入規(guī)模位列第七,信貸逾期率,全省第43位,在全省分等分級評定中,成功由二等支行升級為一等支行,經(jīng)營成果顯著。
(二)風險管控能力有所提高,管理工作精細程度得以強化。
20____年,我們以風險,審計,業(yè)務三道防線為依托,按照市行審計風險等部門提出的要求,對管理工作進行了精細化操作,對存在問題,進行了認真整改,兩個二級支行順利通過省行達標驗收,全年管理工作無紕漏,無案件事故發(fā)生。
二、20____年的工作任務。
(一)20____年的發(fā)展目標。
全年業(yè)務收入計劃實現(xiàn)2155萬元,其中個金收入635萬元,公司收入660萬元,信貸收入860萬元。
上述指標,現(xiàn)已經(jīng)與市行簽訂在行長經(jīng)營責任書中,按照今年計劃,全行收入比照去年絕對值增加600萬元,增幅為38.58%,(____年,我行收入增加絕對值為257萬元,增幅為20%)收入絕對值和增幅均為歷年最高,完成今年的收入計劃壓力空前,但我們堅信:有市行班子的強有力的支持,有我們班子的沖鋒陷陣,帶頭營銷,有全行員工戮力同心做后盾,我們有信心,咬定目標不放松,確保全面完成市行下達的各項指標,確保一等支行的位次不能降,為此,提出幾點要求:一是發(fā)展是全行工作重心,一切工作圍繞經(jīng)營發(fā)展,政策上全力傾向于業(yè)務發(fā)展。一切為發(fā)展服務。二是要扎實穩(wěn)健開展工作,一定要確保資金安全,要確保信貸資產(chǎn)安全,確保全年無案件事故發(fā)生,三是要提精神,帶隊伍,要求各級負責人以身作則,要有干事業(yè)的精,氣,神要帶出各有所長的團隊。
(二)20____年的主要工作措施。
1、個金業(yè)務:要繼續(xù)發(fā)揮網(wǎng)點優(yōu)勢,穩(wěn)步發(fā)展余額,確保兩個網(wǎng)點全年凈增余額6400萬元,完成保額:910萬元,尤其近期是業(yè)務發(fā)展旺季,支行長要利用好獎勵政策,發(fā)揮好理財經(jīng)理大堂經(jīng)理作用,做好高端客戶的維護,做好中小客戶的服務,同時,做好理財類業(yè)務的發(fā)展,樹立____財觀念,加大vip卡和信用卡的發(fā)放力度,尤其要強力推進信用卡業(yè)務的團辦工作,推動電話銀行,網(wǎng)銀等自助業(yè)務的發(fā)展,借助示范網(wǎng)點轉(zhuǎn)型,深度挖掘客戶,培育業(yè)務增長點。
2、公司業(yè)務:要繼續(xù)加大維護力度,力爭穩(wěn)定現(xiàn)有額度,并有所增加,做好中小客戶的開發(fā)和營銷,同時組織票據(jù)業(yè)務摸底,和上門營銷,發(fā)揮能人作用,作為一個新的業(yè)務增長點力爭有所突破。
3、信貸業(yè)務:今年要建成信貸區(qū)域中心2-3處,現(xiàn)已建成一處,要充分發(fā)揮區(qū)域中心作用,小貸要真正走下去,拓展其覆蓋面,繼續(xù)做大抵押類貸款和小企業(yè)貸款的開發(fā)工作,同時積極聯(lián)系財政,爭取盡早開辦糧農(nóng)寶貸款。對催收工作,要求清收崗提前介入,解放信貸人員,對現(xiàn)有逾期,要加大力度,勤跑,勤催,全年逾期控制在1%以內(nèi)。
同志們,20____年將是全行奮力拼搏的一年,我們深知創(chuàng)業(yè)維艱,守成不易的道理,在新的一年里,讓我們在省市行的正確領導下,以省市行的.會議精神為指引,在新一屆領導班子的帶領下,上下同心,奮發(fā)進取,為全面完成今年的工作目標而努力奮斗!
農(nóng)行支行行長述職報告篇十一
(一)個人履歷。述職人,男,漢族,現(xiàn)年周歲,(簡歷略)。
(二)機構(gòu)及人員情況。截至9月末,所在的縣支行有職工16人,其中行領導2人,中層干部4人,內(nèi)部機構(gòu)設置有辦公室、客戶業(yè)務部、財務會計部3個部門,機構(gòu)按上級行規(guī)定設置。
(三)業(yè)務經(jīng)營情況。
(1)資產(chǎn)、負債及所有者權(quán)益。
截至10月末,資產(chǎn)總額為萬元,其中:各項貸款萬元,負債總額為萬元,其中:各項存款萬元,所有者權(quán)益為萬元。
截至9月末,資產(chǎn)總額為萬元,比我剛到支行時增長萬元,其中:各項貸款萬元,增長萬元,增幅為66%,負債總額為萬元,增長萬元,其中:各項存款萬元,下降萬元,所有者權(quán)益為萬元,增長萬元。
10月經(jīng)營利潤萬元(全年為萬元),全年經(jīng)營利潤萬元,9月末已實現(xiàn)經(jīng)營利潤萬元,比10月末增長%。據(jù)測算實現(xiàn)利潤將在上年基礎上翻一倍還多。
在存貸款規(guī)模和經(jīng)營利潤大幅增長情況下,信貸資產(chǎn)質(zhì)量繼續(xù)保持優(yōu)良。資產(chǎn)質(zhì)量:截止9月末,各項貸款萬元,其中:正常貸款萬元,在正常貸款中,關(guān)注貸款(即掛帳貸款)萬元,為貸款總額的%。
農(nóng)行支行行長述職報告篇十二
尊敬的各位領導:大家好!
20xx年xx月以來,我擔任支行書記兼副行長職務,負責支行全面工作。在兩年任職期間,我能夠認真貫徹金融行業(yè)的各項方針政策,主動學習金融領域的法律法規(guī),提高依法辦事,依法管理的潛力。以嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L、依法合規(guī)的經(jīng)營理念、誠信為本的經(jīng)營宗旨,規(guī)范從業(yè)行為和職業(yè)道德,堅持以客戶為中心,以市場為導向,以效益為目標,以創(chuàng)新為動力,用心拓展市場,優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu),增強資金實力,提高資產(chǎn)質(zhì)量。
一、主要業(yè)務指標完成狀況:
作為支行行長,我負責支行全面工作。過去的*年在總、分行的正確領導下,在銀監(jiān)部門的有效監(jiān)管下,我們認真貫徹落實上級行經(jīng)營與內(nèi)控工作會議精神,一手抓發(fā)展,一手抓內(nèi)控,經(jīng)過全行員工團結(jié)拼搏,克難制勝,收到了較好的效果:內(nèi)控機制進一步健全,風險防范進一步增強,各項業(yè)務穩(wěn)健發(fā)展,經(jīng)營效益不斷提升。各項工作取得了可喜的成績:
(一)截止*年**月**日,我行各項存款余額*萬元。其中:對公存款余額*萬元,儲蓄存款余額*萬元。
(二)貸款規(guī)模增加,貸款結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化。截止*年**月**日,我行各項貸款余額*萬元,較年初增加*萬元,其中:小企業(yè)貸款余額*萬元;個人貸款余額*萬元;公司類貸款余額*萬元。
截止**年**月末。我行不良貸款余額*萬元,較年初減少*萬元。
(三)銀行卡發(fā)展迅速,增長較快。截止*年**月**日,我行銀行卡發(fā)卡量張,較年初增加張;卡存款余額*萬元,較年初增加*萬元。
我們支行能夠取的這樣的成績,做到全年安全無事故,這主要歸功于全行員工的默默勞作和辛勤奉獻。在此,我向大家表示衷心的感謝!
二、履職狀況。
(一)認真學習,努力提高自身的政治業(yè)務素質(zhì)和思想道德修養(yǎng)。
1.堅持黨的理論知識和自學相結(jié)合,及時掌握黨和國家的方針政策,不斷更新商業(yè)銀行的經(jīng)營管理知識。透過學習,提高了自己的理論水平、決策水平、駕馭全局潛力和市場適應潛力。樹立正確的權(quán)力觀,堅持廉潔自律,自覺理解監(jiān)督。自覺把自己于組織和員工的監(jiān)督之下,做到權(quán)為民所用。對全行的財務工作、貸款審批、干部任免、人員調(diào)配,嚴格把關(guān),公開透明。認真執(zhí)行領導干部廉潔自律準則和總分行制定的廉潔自律各項規(guī)定,自覺抵制拜金主義、享樂主義、以權(quán)謀私的*行為,不為利所*,不為欲而越軌,不為私去枉法,自覺按法規(guī)行事,按程序辦事,始終做到自重、自省、自警、自勵,以純潔的思想作風和勤奮的工作作風辦事,用廉潔自律鑄造自身的人格力量。同時,注重加強對班子成員、中層干部和全行員工的教育和管理,既注意八小時以內(nèi)的工作、言行,又注意其社交圈、朋友圈,經(jīng)常進行廉潔自律教育,警鐘長鳴,防患于未然。
2.加強班子團結(jié),增強班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。自覺在學習上、工作上、生活上做出示范,放權(quán)不失控,給助手一個寬松的、能限度發(fā)揮才能的工作環(huán)境。決策中,能認真執(zhí)行民主集中制,堅持群眾領導和個人分工負責相結(jié)合,與班子其他成員主動溝通,互相支持配合,虛心聽取并用心采納班子成員的批評意見和好的工作推薦。待人處事真心誠意,表里如一。
3.加強了工作作風和思想作風建設。經(jīng)常深入網(wǎng)點調(diào)查研究,了解柜臺營業(yè)狀況,與員工談心,聽取客戶意見、推薦,對能夠解決的問題,當場給予答復解決;需要研究的問題,回來后迅速與主管領導和部門聯(lián)系解決。耐心細致地做好員工的思想政治工作,對員工反映的工作、生活問題,在政策允許的范圍內(nèi),用心妥善予以解決,不推不拖,不擺架子,密切了干群關(guān)系。工作中能夠放下架子,撲下身子,既當指揮員又當戰(zhàn)斗員,每月都要到重要客戶和網(wǎng)點走一趟,與員工一道抓業(yè)務、促發(fā)展,不斷激發(fā)員工工作用心性和能動性。
(二)正確貫徹落實分行黨委確定的發(fā)展目標、工作思路和措施,力促全行高質(zhì)高速發(fā)展。
*年,我行堅持以客戶為中心,調(diào)整業(yè)務結(jié)構(gòu),進一步加大營銷力度,用心調(diào)整客戶及負債結(jié)構(gòu),努力做大、做強、做優(yōu)存款業(yè)務。
1.負債業(yè)務:
我行秉承“存款立行”的理念,根據(jù)當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展狀況,確立客戶目標,開展形式多樣的宣傳、營銷活動,結(jié)合本行特色業(yè)務,強化員工營銷理念,發(fā)動全員爭存攬儲,年末儲蓄存款余額*萬元。
*年我行堅持以“發(fā)展新客戶為目標,維護存量客戶為重點”的賬戶管理理念,大力做好新開戶存款工作,同時高度重視存量客戶的維護,盡可能地為客戶帶給更多的方便。在營銷過程中,立足區(qū)域經(jīng)濟環(huán)境,不斷加強與當?shù)卣毮懿块T聯(lián)系、溝通,及時捕捉信息,從源頭上解決客戶資源不足問題,不斷拓寬營銷渠道,確定營銷目標,根據(jù)總行營銷工作部署以及金財工程簽約進度的相關(guān)安排,在分行大力協(xié)助下,我行與財政局初步達成意向并簽約,確立了我行與政府在當?shù)貒鴰旒兄Ц稑I(yè)務上的合作意向。
2.資產(chǎn)業(yè)務:
資產(chǎn)業(yè)務是支行長期發(fā)展的生命線,貸款作為支行資產(chǎn)業(yè)務的重中之重,是我行收入的主要來源之一,我們高度重視此項工作,把其作為重點對象來抓。貸款業(yè)務作為我行資產(chǎn)的基礎性產(chǎn)品,我親自掛帥,成立了信貸專職營銷隊伍,帶頭對支行轄區(qū)的信貸市場份額進行了詳細的調(diào)研并進行摸底分析,篩選優(yōu)質(zhì)的客戶,組織信貸人員利用節(jié)假日期,在人口密集的商業(yè)區(qū)域散發(fā)傳單、利用led屏播放廣告等方式,進行多方位的營銷,擴大我行貸款業(yè)務在社會上的認知度,樹立良好的品牌形象。透過全行的努力取得了較好的業(yè)績。
(三)堅持以人為本,強化內(nèi)控管理。
銀行業(yè)是經(jīng)營風險的特殊行業(yè),突出強調(diào)的是風險管控。
潛力,要求一切經(jīng)營活動都要在風險可控下進行。
*年我從自身做起,加強自律意識,堅定不移抓管理,加強整改出成績。一是創(chuàng)新基礎工作管理方法,制定了相應的規(guī)章制度,加大檢查和整改力度,使網(wǎng)點的內(nèi)控管理質(zhì)量穩(wěn)步提高。二是加大對安全保衛(wèi)的環(huán)節(jié)、細節(jié)清理的整改,確保不留死角。三是對各業(yè)務實行了每月定點定期檢查,真正為業(yè)務發(fā)展保駕護航。
堅定不移強內(nèi)控,建立安防保資金。一是牢固樹立“安全就是效益”的職責意識,以預防和懲治案件為著力點,深入開展規(guī)章制度教育和警示教育活動,按照分行的工作部署,組織從業(yè)人員開展了警示教育活動,進一步落實案件防范工作職責制。認真做到防搶劫、防盜竊、防詐騙,確保我行工作安全有序進行。二是深入開展自律監(jiān)管,重點加強防范各個層面、各個環(huán)節(jié)的以權(quán)謀私、以權(quán)謀貸的*行為,加大案件防范力度和查處力度。
(四)廉潔自律,爭做企業(yè)楷模。
作為支行負責人,我嚴格要求自己,深入學習“科學發(fā)展觀”,提高自身的政治覺悟,在工作中做到刻苦攻讀各項業(yè)務章程和各類業(yè)務處理規(guī)則等知識;在生活中做到關(guān)心職工,經(jīng)常深入生產(chǎn)一線,體察民情,慰問職工的生產(chǎn)生活狀況,了解職工的思想動態(tài),為職工盡心盡力辦實事,謀實得,春節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)深入網(wǎng)點走訪慰問。在思想上做到克己奉公,不以權(quán)謀私、不以職謀利,堅持黨政領導干部廉潔自律的原則;在執(zhí)行上認真貫徹落實總、分行的工作部署,進一步樹立現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營理念,深化改革,夯實基礎,加速轉(zhuǎn)型,突出發(fā)展,提升效益。理順運行機制,提升管理水平,優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu),呈現(xiàn)了支行平穩(wěn)、健康、較快的發(fā)展局勢。
三、工作中存在的不足。
20xx年度的工作雖然取得了一些成績,但離上級的要求仍有必須的距離。一是政治理論學習不夠深入,深度和廣度把握不夠,學習的資料不系統(tǒng)、不廣泛。二是在業(yè)務方面的學習上不夠勤奮,與農(nóng)商行改革和發(fā)展的需要還有必須差距。三是開拓意識不強,在處理問題時工作方法還需改善,有時存在急于求成的情緒。
四、存在問題的原因分析。
存在問題的主要原因是主觀因素造成的。一是沒有把政治理論學習放在重要位置,放松了學習和思想改造。二是宗旨觀念上有所淡化。沒有很好的加強世界觀、人生觀和價值觀的進一步改造,認為自己工作上已很努力,導致工作有時較滿足于現(xiàn)狀不夠深入,致使創(chuàng)新意識淡化。三是自我約束有所放松,沒有很好地發(fā)揮自身作用,造成自己在工作上的被動,同時也增加了工作上的難度。
五、整改措施。
我作為支行行長,要當好行黨委的參謀和助手,擺正位置,用心進取,虛心理解群眾意見。
(一)要進一步改善工作作風,增強理論學習意識。提高自己的政治敏銳性和政治鑒別力,樹立科學的世界觀、人生觀和價值觀,要以解決思想和工作中存在的實際問題為出發(fā)點,以改善自己的工作作風和工作方式、提高工作成效為落腳點,個性要在理論聯(lián)系實際上下真功夫,不斷提高理論學習的效果,實現(xiàn)理論與實踐相統(tǒng)一。
(二)要進一步加強安全管理,增強員工安全意識。一是要按月開展全員安全教育,做到警鐘長鳴。二是要透過開展經(jīng)常性的現(xiàn)場檢查,督促全員提高安全意識。確保安全無事故。
在今后的工作當中,我必須會繼續(xù)認真學習貫徹落實黨的xx大精神,用心參與黨的群眾路線教育實踐活動,進一步提高思想認識,轉(zhuǎn)變工作作風,帶頭弘揚社會主義道德風尚,堅決抵制歪風邪氣,始終做到清正廉潔,自覺與各種*現(xiàn)象作斗爭,帶頭樹立高度的職責感和敬業(yè)精神,認真完成上級領導安排的任務,盡心盡力把工作做好。
謝謝大家!
農(nóng)行支行行長述職報告篇十三
回顧過去兩年,我在支行任職期間認真貫徹市分行黨委和縣支行黨支部的各項決策,工作盡心盡責,取得了一定成績,這是市分行黨委、縣支行黨支部正確領導的結(jié)果,是和支行全體員工共同努力分不開的,自己只做了份內(nèi)工作。
在看到成績的同時,我也清醒的認識到自己尚存在缺點和不足,主要表現(xiàn)在:。
(一)學習還不夠深入,在政治理論學習和業(yè)務學習上做得還不夠。在學習內(nèi)容的選擇上,有時候不能將學習的主觀需求與客觀需要很好地結(jié)合起來,有實用主義、功利主義現(xiàn)象。
(二)工作經(jīng)驗、領導藝術(shù)和管理能力還需要在今后工作中,進一步提高。
(三)經(jīng)常埋頭于日常的事務性工作,有的工作管得過多過細,對全局和宏觀的工作考慮比較少,全局觀念、大局意識、創(chuàng)新精神還需要進一步樹立和加強。
(四)對企業(yè)經(jīng)營狀況的分析還不夠深入、徹底,風險識別能力有待進一步提高。
當然,缺點和不足還不止這些,這幾條是主要的。在今后的工作中,我將采取以下措施加以改進和提高:。
一是努力加強學習,通過學習增強自己的修養(yǎng),提高自己的政策理論水平和工作能力。
二是在工作中要努力增強主動性、創(chuàng)造性和嚴格管理的意識,克服管理工作上的畏難情緒,以人為本抓管理。
三是要更加積極地發(fā)揮好主觀能動性,為農(nóng)發(fā)行整體發(fā)展多出主意,多想辦法,為取得更好成績而努力奮斗。
以上述職,請同志們評議。
謝謝!
述職人:
20xx年xx月xx日。
農(nóng)行支行行長述職報告篇十四
通過參加此次學習,使我對合規(guī)管理有了更加深刻的認識,合規(guī)管理工作的第一步是要在全行范圍內(nèi)確立全員合規(guī)、合規(guī)從高層做起、主動合規(guī)、合規(guī)創(chuàng)造價值等的合規(guī)文化氛圍,這次學習正是一個很好的機會。通過學習使我進一步認識到依法合規(guī)經(jīng)營對我行經(jīng)營管理的重要性和緊迫性,深刻認識到違規(guī)經(jīng)營,案件高發(fā)的危害性。依法合規(guī)經(jīng)營是現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營管理的基本原則,也是堅持正確的經(jīng)營方向的保證,更是金融企業(yè)自我發(fā)展自我保護及防范金融風險的根本所在。因此,在經(jīng)營管理工作中,必須做好以下幾項工作,才能確保我行各項工作健康快速發(fā)展。
1、提高員工思想素質(zhì),增強員工依法合規(guī)經(jīng)營的理念。
自覺遵守各項規(guī)章制度,自覺抵制各種違紀、違規(guī)、違章行為,要根除以信任代替管理,以習慣代替制度,以情面代替紀律,珍惜自己的職業(yè)生涯,視制度如生命,糾違章如排雷,增強風險防范意識和自我保護意識,提高規(guī)范操作,從源頭上預防案件的發(fā)生。
2、建立建全各項規(guī)章制度,加強內(nèi)控管理。
從近幾年金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟案件來看,“十個案件九違章”有章不循,違規(guī)操作,檢查不細,監(jiān)督不力,實屬重要根源,無數(shù)案件、事故、教訓,都反應出內(nèi)控管理還存在一定的漏洞。正是制度的不完善,才導致一些人有機會鉆空子,從而給國家資金造成損失。我們應該吸取教訓,不斷健全完善各項規(guī)章制度,并將內(nèi)控管理當作風險防范的前提條件,要認真扎實地貫徹執(zhí)行案件防范責任制的規(guī)定,促進內(nèi)部防范機制的強化與完善,努力做到在規(guī)范的前提下發(fā)展業(yè)務,在發(fā)展業(yè)務的同時,加強規(guī)范管理,以保證各項業(yè)務的流程和規(guī)章制度的約束之內(nèi)進行。健全規(guī)章制度,嚴格內(nèi)部管理,是預防經(jīng)濟案件的保證。為此要認真抓好制度建設,一方面要根據(jù)我們一線柜員工作的特點,組織學習,通過學習,使各崗位人員真正做到明職責、細制度、嚴操作。有效的事前防范與監(jiān)督是預防經(jīng)濟案件的重要環(huán)節(jié),本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級檢查、交互檢查等方法,及時發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差。對業(yè)務工作的各個環(huán)節(jié)進行有效的內(nèi)控與制約。此外,我行還要求收集、整理了一些基礎管理工作的臺帳內(nèi)容,我們主要負責整理了職工花名、考勤登記、獎金分配等臺帳,這是加強基礎管理的一個很好的方法。
二、供應鏈金融的管理。
在此次培訓中我還學習了供應鏈金融的原理、方案與實務后,我認為隨著我國金融體制改革的不斷深化,商業(yè)銀行業(yè)務導向越來越市場化,出于市場細分和安全性等考慮,會有不同的融資方案被創(chuàng)新出來。我國參與供應鏈企業(yè)擴大業(yè)務的需要。會伴隨著兼并和重組而不斷發(fā)展壯大,而有效的金融支持是企業(yè)發(fā)展必不可少的條件之一。因此,應進一步優(yōu)化和完善現(xiàn)有供應鏈融資方案的設計,推動供應鏈融資的良性發(fā)展。提高商業(yè)銀行的在供應鏈融資方案中的風險管理水平是目前殛待解決的問題。
1、加強行業(yè)研究,提高市場風險管理水平供應鏈融資中的市場風險是指大型國際企業(yè)購買中小企業(yè)商品后,由于市場價格劇烈波動,不能按計劃銷售貨物后不能及時收回貨款,導致的銀行貸款無法及時收回或發(fā)生損失的風險。銀行要圍繞跨國公司及其供應鏈上的中小企業(yè)做好深入的調(diào)查、研究。要了解核心企業(yè)的資信能力、市場地位,履約情況和產(chǎn)業(yè)發(fā)展前景,同時也要仔細研究供應鏈上中小企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)能力、市場競爭力等。對于從事大宗商品貿(mào)易融資的銀行必須對各大類商品市場進行深入研究,既要分析國際市場行情、國家有關(guān)宏觀政策,還要及早介入供應商的談判,了解買賣雙方的有關(guān)情況。
2、加強內(nèi)部控制,提高操作風險管理水平,商業(yè)銀行在供應鏈融資創(chuàng)新中可能存在貸前、貸中和貸后的管理與契約設計存在漏洞和法律的真空,發(fā)生操作風險的概率增大。對于從事供應鏈融資業(yè)務的銀行來說,加強人員的培訓,提高員工供應鏈金融業(yè)務素質(zhì)與能力迫在眉睫,同時在現(xiàn)有操作風險的管理框架下,將供應鏈融資的操作風險管理嵌入其中并進行有關(guān)創(chuàng)新也勢在必行。
通過此次培訓活動,使我找到了自我正確的價值取向與是非標準,找準了工作立足點,增強了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營意識,進一步了解供應鏈金融的管理工作有著很好的幫助,也增強了維護郵政儲蓄銀行利益的責任心和使命感,真心希望此后還有更多這樣的學習機會。
農(nóng)行支行行長述職報告篇十五
2003年,我們堅持從嚴治行求效、務本求實創(chuàng)新的原則、加強隊伍建設、堅持兩個文明一起抓。我行去年召開了第三屆職工代表大會,選舉產(chǎn)生了新一屆工會委員會,完善了工會組織。并堅持在黨員干部中深化“三個代表”的學習,開展“三個把握住自己”的學習活動,要求各級領導要結(jié)合“三個把握住自己”的學習活動,寫出心得體會。作為黨總支書記,我率先垂范,寫出學習心得,并在《xx城鄉(xiāng)金融》上發(fā)表了關(guān)于貫徹“三個把握住自己”的論文一篇,帶領全行員工增強廉潔自律意識,取得了一定成效。由于強化內(nèi)控制度,有效防范和化解了經(jīng)營風險;切實加強了“三防一保”,全年未發(fā)生一起案件;另外,積極開展對外宣傳報道,提高了我行的知名度和信譽度,樹立了我行良好的社會形象。
總之,過去的一年,我行的物質(zhì)文明建設取得了一定成績,精神文明建設也取得了豐碩的成果。成績的取得令人欣慰,而成績的背后,凝聚著全體員工的心血和汗水,是全行上下集體智慧的結(jié)晶。沒有班子成員的大力支持,沒有全體員工的不懈努力,就不會取得一定的成績。在此,我向上級行領導、班子成員、全體員工表示真誠的感謝與崇高的敬意!
作為支行的一把手,任職以來,我深感肩上責任重大。在平時工作中,班上要處理方方面面的復雜問題,幾乎沒有一點閑暇時間,下班后甚至晚上睡不著覺時也要想一想明天的工作。在全局工作上,干上步,想下步,很少有時間、有精力顧及個人和家庭問題。特別是進入第四季度,我?guī)ьI班子及有關(guān)業(yè)務部門的人員,深入到完成任務困難大的分理處,開展現(xiàn)場辦公,詳細研究解決問題的措施和辦法,面對面地指導工作,使他們堅定信心,增強完成任務的信念。
尤其是在在接近年終歲尾的沖刺階段,我會同有關(guān)人員對于情況復雜、左右全行形勢的幾個大戶企業(yè),采取一企一策的辦法,親自到企業(yè)周旋,研究償還保全的措施。我本人注重務實,個人的一些事跡曾經(jīng)在《中國城鄉(xiāng)金融報》和《xx農(nóng)村金融》上報道過。但是,成績只能代表著過去,我覺得作為一名年輕的領導干部,應該具有與時俱進、開拓創(chuàng)新的精神,繼續(xù)努力,在成長的路途上譜寫新的篇章。在班子建設上,我十分注重發(fā)揮集體的智慧,充分調(diào)動班子成員的積極性,嚴于律己,寬以待人,使班子能夠形成一個團結(jié)的,具有凝聚力的核心。在班子內(nèi)形成了團結(jié)、緊張、嚴肅、活潑的局面,黨總支一班人能夠高標準、嚴格要求自己,對工作認真負責,密切聯(lián)系群眾,工作作風踏實。
回顧一年的工作,有成績,也有差距,就目前綠園支行的實際情況來看,信貸資產(chǎn)質(zhì)量偏低,信貸結(jié)構(gòu)尚需調(diào)整,制約發(fā)展的許多深層次問題尚待解決。就我個人來說,有時工作急躁,急于求成,經(jīng)驗不足,工作力度和措施還不夠,這些都有待于在今后工作中去完善和提高。但是,在我心中卻涌動著一種激-情,那就是,早日使綠園支行以全新的面貌出現(xiàn)在同行業(yè)當中,而且我深信:在上級行的正確領導下,有領導班子成員的大力支持,有全行員工的不懈努力,我們綠園支行一定能夠一步一個腳印地走向輝煌的明天。
以上述職,請領導和同志們評議。
述職人:本站。
20xx年xx月xx日。
農(nóng)行支行行長述職報告篇十六
2019年是重慶農(nóng)村商業(yè)銀行歷史上極為重要的一年。乘著2010年在香港成功上市的春風,重慶農(nóng)商行得到了巨大的發(fā)展!回首2019年,作為它平凡的一分子,我在本職崗位上做了自已應做的工作,完成了自已應盡的工作義務,現(xiàn)將一年來主要的工作情況作工作總結(jié):
一認真學習黨和國家的金融工作方針政策,把牢自已思想關(guān),合規(guī)敬業(yè)。
二工作認真嚴謹,該自已做的從不推諉,高質(zhì)量的完成本職工作多年黨的教育告訴我:我們的工作既要對數(shù)字負責,更要對人負責!從參加工作至今,我是這樣要求自已的,也是努力這樣做的;我認為:作為一個銀行業(yè)從業(yè)人員,在個人利益和社會良知之間,作怎樣的選擇應當是不言而喻的;我們可以不富貴,我們可以不騰達,但我們要時時處處對得起自已的良心!正是這種平和的心態(tài),使我能正視個人的榮辱和得失,能不矯不燥的搞好自已的工作!
三對于服務的意識增強,重新理解了從服務要效益的含義重慶農(nóng)商行上市之后,特別今年以來,整個銀行進入了一個大發(fā)展的時期,總行出臺了加強員工素質(zhì),提升服務水平的各項措施。通過學習,我舉得收獲最大的是思想上的轉(zhuǎn)變。作為柜面人員來說,處在于客戶交流的第一線,我們的一言一行就代表了整個農(nóng)商行的形象。我們對客戶多一分的關(guān)懷和理解,換回的就是他們多一份的信任和支持。我深深的體會到了做好窗口服務的重要性,也增強了自覺、規(guī)范服務的意識。
四努力加強自身學習,提高各方面素質(zhì),為應對新的工作環(huán)境作好準備。
銀行業(yè)作為高技術(shù)普遍應用的行業(yè),需要我們不斷地充實和學習更新各方面的知識;從世界金融業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀和趨勢,到我行和兄弟行各種業(yè)務種類的特點和異同,再到待人接物的心理學技巧,都需要我們用心地不斷進行知識的積累,更新和探索。作為一名老員工,一方面是對新員工進行“傳、幫、帶”,用我的經(jīng)驗彌補他們工作上的不足;另一方面,我要加強新知識、新技術(shù)的學習,要跟得上發(fā)展的需要,這也是在2012年需要加強的方面。
2019年就這么過去了,2012年正大步向我們走來!對照從業(yè)責任對我們的要求,我們的工作還遠遠不夠;正因時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,天天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,把握新的技巧,適應四周環(huán)境的變化,提高自己的工作能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的農(nóng)村商業(yè)銀行員工,更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯。當然,在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我決心在新的一年里發(fā)揚優(yōu)點,克服不足,嚴以律已,刻苦工作,在領導和同事的指導幫助中提高自己,為農(nóng)村商業(yè)銀行事業(yè)的發(fā)展盡綿薄之力。
農(nóng)行支行行長述職報告篇十七
1.加強自身修養(yǎng),提高管理水平。
積極參加黨委中心組理論學習,堅持集中學習與自學相結(jié)合,積極參加省分行和**支行組織的各類集中培訓,學習內(nèi)容主要有領導科學、管理科學、創(chuàng)新思維、經(jīng)營戰(zhàn)略和策略、風險投資等。在常州培訓中心學習期間,系統(tǒng)學習管理理論和案例,開闊了視野,豐富了知識,經(jīng)營管理水平得到了明顯提升。
堅持做到廉潔自律,以身作則,勤奮工作,堅守職責,對所分管的工作,做到讓黨委放心,讓同志們滿意。作為支行領導班子中的一員,既要以身作則,管好做好所分管的工作,又要搞好團結(jié),當好參謀和助手。我與所有的班子成員都能搞好團結(jié),主動、虛心聽取大家的意見,自覺維護班子的團結(jié)和協(xié)作,對黨委的決議堅決服從,從不搞特殊化。對自己分管的工作,能積極主動地思考問題、解決問題,勇于承擔責任,圓滿完成了各項工作。
2.貼近市場,貼近客戶,樹立科學的發(fā)展觀。
根據(jù)工作分工,我一月份分管公司業(yè)務部、房地產(chǎn)金融業(yè)務部等部門的工作。一月份推出了“開門紅”競賽活動,為全年業(yè)務的健康穩(wěn)定發(fā)展奠定了基矗在業(yè)務發(fā)展中,我行始終樹立科學的發(fā)展觀,找準業(yè)務發(fā)展的著力點,以市場為中心,以客戶為重點,積極拓展市常初步完成了對市場和客戶細分工作,對存款余額達100萬元(含)以上的客戶進行大規(guī)模、詳細的摸底、梳理與細分,并針對我行的客戶結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀,制定具體的營銷計劃:對高端優(yōu)質(zhì)客戶,如交通、事業(yè)類等行業(yè)客戶,網(wǎng)點大客戶、重點客戶等,提供“融智”服務,提升營銷層次,以此增強客戶對我行的滿意度和依存度;對普通客戶,開展“激活中小賬戶、提升賬戶貢獻度”特色活動,通過電話、走訪等形式加強溝通,重點推介我行的特色業(yè)務、產(chǎn)品,適時營銷,激活賬戶,提升對我行的貢獻度,如針對睡眠戶,激活為先,提高賬戶的利用率,逐步挖潛,增加存量。在房地產(chǎn)金融業(yè)務發(fā)展方面,采勸調(diào)查細分市嘗研究整合資源、優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu)”的經(jīng)營策略,大力發(fā)展優(yōu)質(zhì)客戶,如營銷了**房地產(chǎn)、對外貿(mào)易發(fā)展總公司等大型客戶,充分儲備優(yōu)質(zhì)樓盤資源,推動了個人住房貸款業(yè)務的健康、穩(wěn)步發(fā)展。
在業(yè)務發(fā)展的同時,我們十分注重調(diào)整信貸業(yè)務結(jié)構(gòu)、優(yōu)化信貸資源配置。根據(jù)客戶信用等級的不同,以利率為杠桿,在我行規(guī)定的范圍內(nèi)進行不同程度的利率調(diào)整,逐步退出一些資產(chǎn)規(guī)模孝經(jīng)營一般、對我行貢獻度小的企業(yè),把有限的資源投入到優(yōu)質(zhì)客戶、優(yōu)質(zhì)資源上,爭取以有限的資源實現(xiàn)價值的最大化。同時,在鞏固和挖掘原有客戶的基礎上,創(chuàng)新營銷機制,積極拓展新的業(yè)務領域,對符合國家產(chǎn)業(yè)政策、總行信貸政策的重點行業(yè)、重點客戶加大信貸資金的投放,促進了我行客戶和業(yè)務結(jié)構(gòu)逐步趨于合理。
3.提高風險意識,強化風險管理,努力實現(xiàn)“雙降”。
2015年,我行把提高資產(chǎn)質(zhì)量和防范案件作為工作的重要工作之一,進一步加大力度,加快步伐,采取有效措施,建立長效機制,將降低不良資產(chǎn)和防范案件“攻堅戰(zhàn)”向縱深推進。根據(jù)總行開展的“降不良防案件抓管理促發(fā)展”攻堅戰(zhàn)活動總體部署,我行提出了“創(chuàng)新監(jiān)管方式、加強監(jiān)管力度、擴大監(jiān)管范圍、保證監(jiān)管效果”的工作思路,以保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量“雙提雙降”為風險管理工作的出發(fā)點和落腳點,風險管理工作圍繞“壓縮存量不良貸款、遏制新增不良貸款”開展。工作中主動思考,大膽探索、勇于創(chuàng)新,始終堅持事前預防與事后管理并重,把風險防范貫穿于信貸管理的全過程。在對存量不良貸款全力壓縮的同時,加強對存量正常貸款和增量貸款的預警和基礎管理工作,從貸前、貸中、貸后三個環(huán)節(jié)嚴格履行信貸監(jiān)管的職責,保證信貸業(yè)務穩(wěn)健運行。同時,積極開展“風險管理平臺工程”推廣工作,按照制度化、規(guī)范化、精細化的要求,加強基礎管理和內(nèi)控建設,完成場所文件編制、風險平臺建設等各項準備工作,共編寫場所文件120份,目前,試運行已經(jīng)結(jié)束,推廣工作進展順利,為全面提升風險防控能力,促進業(yè)務健康發(fā)展奠定了基礎。
述職人:本站。
20xx年xx月xx日。
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