總結能夠幫助我們更好地認識自己,了解自己在學習和工作中的表現(xiàn)。要寫一篇較為完美的總結,需要注意語言的準確性和流暢性,避免使用模糊的詞語和表達不清的句子。如果你正在寫總結,不妨參考一下下面這些范文,或許能夠為你提供一些新的視角。
市場營銷人員工作總結表篇一
今年是我行的開局之年,在行領導的關心支持下,市場營銷部制定了周密的。
工作計劃。
和工作措施,堅決貫徹相關工作會議所制定的工作思路,確保開好局,起好步。開業(yè)來全部干部職工團結一心,奮力拼搏,取得了不錯的成果。
一、主要業(yè)務經(jīng)營指標完成情況。
今年是我行成立第一年,也是打基礎的一年,各項業(yè)務平穩(wěn)、健康開展,呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢。
(1)我部各項存款穩(wěn)定增長。到年末,全部門各項人民幣存款余額245.42萬元。個人儲蓄和對公存款增加將成為我部存款增長的一個重要來源。
(2)貸款規(guī)模增加,結構不斷優(yōu)化。年末,貸款業(yè)務合計12筆,各項貸款余額5855萬元,主要增投于優(yōu)良客戶和中小企業(yè)流動資金貸款等低風險貸款;如趙屯成達、開來、種禽場、大波羅房、中基、瀚慶等項目;其中個人優(yōu)質(zhì)客戶貸款2筆,企業(yè)流動資金貸款10筆,收息水平較好。
二、主要工作措施和成功經(jīng)驗。
(一)細分市場,準確定位,抓住重點,積極營銷。20xx年,我部主要針對個人優(yōu)質(zhì)客戶和中小企業(yè)開展金融服務。明確了目標定位后,部門員工積極開展工作,全方位拓展市場。突出競爭優(yōu)勢,以優(yōu)質(zhì)的服務吸引客戶,爭取在服務的深度和廣度上優(yōu)于他行。
(二)堅持品種創(chuàng)新和服務創(chuàng)新,多方位發(fā)展業(yè)務。抓好儲蓄存款攻堅戰(zhàn),以爭取有價值的私人客戶為重點,大力營銷儲蓄業(yè)務。一是開展規(guī)范化服務,提高服務水平,為儲戶提供標準化的服務;二是加大營銷范圍,全部動員,針對周邊的商戶、住戶和老客戶,有效地吸收儲蓄資金。三是加大宣傳力度,借走進社區(qū)活動為契機,開展“反假幣知識講座”,以業(yè)務宣傳為媒介,走進社區(qū)的每一個角落,加大我行對社區(qū)業(yè)務市場的滲透力度,宣傳了我行的業(yè)務,提高了我行的社會知名度。
(三)加大貸款營銷力度,擴大貸款規(guī)模,不斷優(yōu)化信貸結構。為增強長期發(fā)展?jié)摿?,我們從開始就非常重視加快貸款營銷工作,積極爭取擴大貸款規(guī)模,帶動對公存款業(yè)務和結算業(yè)務。一是優(yōu)良客戶的貸款營銷,針對優(yōu)質(zhì)客戶,主動營銷貸款。目前已完成兩筆個人優(yōu)質(zhì)客戶貸款。二是加大中小企業(yè)貸款的營銷,如成達,瀚慶等項目。三是積極與擔保公司合作,通過引入擔保公司,降低信貸管理風險。
(四)恪守。
規(guī)章制度。
認真履行。
崗位職責。
強化管理全面提高信貸資產(chǎn)管理水平。我部客戶經(jīng)理都能嚴格按照行規(guī)定進行貸前檢查積極配合信貸管理部進行貸后管理檢查等各項工作努力確保我行信貸資產(chǎn)的安全性、流動性和效益性。
三、工作中存在的問題和困難。
(一)從客觀環(huán)境上講,由于我們銀行剛成立,還存在業(yè)務手段單一,社會認知度偏低等問題,對營銷工作造成一定影響。
(二)從經(jīng)營業(yè)績中看,人民幣存款長期在相對低水平徘徊,作為銀行的營銷部門,沒有達到業(yè)務尖兵的要求,需要加以重視并改進。
(三)從主觀努力上看,我們還存在許多不足。一是員工的積極性沒有很好發(fā)揮出來。有些員工對工作關注和熱心程度不夠。二是對待工作存在先松后緊現(xiàn)象,導致我們工作上的被動。三是在工作中沒有一種深入研究的精神遇到困難或問題的時候沒有深入去思考,工作方式方法不足。四是服務水平競爭力不足,未有明顯質(zhì)的提高,與我行當前的高速發(fā)展不相適應。五是營銷效果不明顯,應該加大營銷力度和精度,確保效益的穩(wěn)定快速增長。
(一)加強部門員工的學習,提高員工自身綜合素質(zhì)。
(二)嚴格恪守規(guī)章制度,認真履行崗位職責。
(三)在做好信貸業(yè)務的同時,重視信貸風險,積極配合信管部門工作,確保信貸資產(chǎn)安全性。
(四)加強團隊建設,確保工作協(xié)調(diào)、統(tǒng)一、高效的進行。
(五)深化營銷意識、積極開拓市場,盡全力使我行存款業(yè)務有快速增長。
以上問題將是市場營銷部以后工作完善和改進的重點,今后,我們將嚴格加強管理,加大營銷力度,高標準嚴要求,在行領導的正確指導下不斷改進,不斷提高,努力做好各項工作任務。
這個月是感覺有點漫長的一個月,不知道是怎么回事,可能是中間發(fā)生的問題太多的原因吧!首先是拜訪客戶的時候自己出的一點問題,然后就是大興舊宮著火的一件大事情,從而也導致我們客戶對產(chǎn)品有點不敢下訂單的意思!
總的在分析一下自己的業(yè)務,現(xiàn)在自己這兩個月自己才做了50多萬,還比不上別的的一個月的業(yè)務量呢!在好一點的就是還比不上人家的一個。
合同。
的營業(yè)額高呢!自己現(xiàn)在在第三梯隊還是拿不到第一,更不用上上第二梯隊了,那就是自己的一個極限了!在這幾個合同中還有一個大立銑床,剩下的是一些有可能是之合作一次的客戶也就是網(wǎng)上的客戶。
1、自己的訂的工作目標。
自己訂的工作目標沒有完成,連公司規(guī)定的最底的任務都沒有完成,是自己的工作上的一些怠慢,雖然是很努力了,但是還是做的不夠好,只要做好了我相信終有一天我會成功的,就是只想不做是不可以,就算你想的再好,你不做就相當于什么也沒有!
2、今年應該和去年比起來市場應該是好做的讓人難以置信,但是自己做起來為什么還是感覺那么的費勁呢!就是自己就沒有自己的客戶群,開始就沒有按照王經(jīng)理的要求去做,就是一個月找三個有潛力的客戶,現(xiàn)在夠過去兩年了,就是說是過了24個月了,在乘以3就相當于說是現(xiàn)在自己應該有72個客戶在自己的手上,但是結果呢!沒有幾個!就是是72個客戶自己維護的不好去掉一半那么現(xiàn)在應該還有36個客戶吧!有嗎?沒有如果自己在現(xiàn)在有有潛力的客戶有20個的話自己的生活將不會在愁了,有20個老板每個月都給你發(fā)工資自己還愁什么啊!還是自己做的不夠好!
3、市場不一樣。
現(xiàn)在就今年的情況應該是我們?yōu)橹?,但是就是我們的心軟導致應該好像是被客戶牽制一樣,或許是我們想把單子簽成的原因吧!就像今天客戶簽合同,客戶說你把貨拉過來你就直接把現(xiàn)金帶走就可以了,我就說我們這是現(xiàn)金,所以你必須交全款我們給你發(fā)貨,結果就是差五百,因為有的銀行規(guī)定只能匯五萬!
總結一下就是現(xiàn)在我們應該更好的更密切的觀察市場的動向,才能更好的掌握我們行業(yè)是形式!
提高我們自己的業(yè)務能力和自己本身的素質(zhì)!其實業(yè)務就是做人,只有人做的好,自己的朋友廣泛,交際能力強才能把業(yè)務做的更好!做人是一個很重要的方面,還有就是自己的在專業(yè)方面的知識是一定不可缺少的,所以要想做好業(yè)務就必須在有限的時間內(nèi)學習無限的知識,在做人方面要比一般的人有更好的交際范圍,和交談能力!
現(xiàn)在我做的就是提高自己服務質(zhì)量和業(yè)務能力,使一批老客戶的業(yè)務能鞏固并發(fā)展起來。在未來的工作中,我要更加提高自己的工作能力和專業(yè)素質(zhì):
(1)加強與客戶的溝通聯(lián)系,多想辦法,建立起良好的合作關系;
(4)做好售前、售中、售后服務。
市場營銷人員工作總結表篇二
本人自去年年底受聘于公司市場營銷部以來,在領導的正確領導下,用心展開了市場調(diào)查、中心開業(yè)及中心推廣一系列工作。轉(zhuǎn)眼間,20x年即將過去?;厥走@一年來的工作,盡管市場營銷部為公司的貢獻微薄,但總算邁出了發(fā)展的第一步。在公司工作一年來,完成了一些工作,積累了一些寶貴的經(jīng)驗從中取得了一些收獲,也清楚的認識到了自己在工作中的一些不足,以下是自己對一年來工作方面的總結。
一、市場調(diào)研。
1、市場信息的收集。
醫(yī)療行業(yè)市場信息主要透過網(wǎng)絡、媒體中展開收集,主要是透過醫(yī)療行業(yè)、醫(yī)療相關行業(yè)、醫(yī)院口碑等信息中搜集。渠道包括:政府機關、醫(yī)療機構、金融機構、公報、物業(yè)行業(yè)新規(guī);物業(yè)協(xié)會、機關團體公布資料;物業(yè)行業(yè)研究機構帶給的資料;廣告代理、媒體以及公共圖書館、物業(yè)行業(yè)市場方面相關資料。
2、信息分析和甄別。
項目信息包括擬建、在建工程項目,按照功能分類匯總,并對各個項目信息的建筑概況,開發(fā)商,使用者等進一步調(diào)查,以確認和完善各項信息,作為業(yè)務拓展的一手資料。此外,項目信息需要保證其準確性和時效性。
對于市場調(diào)研收集到的已經(jīng)在業(yè)務拓展中涉及到的所有信息按照競爭對手、投資商、開發(fā)商、業(yè)主、各地行業(yè)主管部門、物業(yè)行業(yè)政策等幾方面進行分類匯總,整合存檔。
3、市場部信息庫的建立。
市場部應當建立自己的數(shù)據(jù)庫,透過對所收集信息的合理分類和系統(tǒng)整合,
市場調(diào)研收集到的所有信息及時錄入,將為今后的工作帶給便利。目前,醫(yī)療市場各方面信息量相對較少,而且不很全面,將在今后的工作中進一步完善。存在不足及改善措施:。
1)部分信息錯誤、過期,影響到推廣進程,今后的市場調(diào)研工作中就應加強信息的準確性和時效性。
2)市場調(diào)研力度不夠,需加強,拓展更多的調(diào)研渠道,投入更多的精力于調(diào)研工作,以獲得更多、更全面的市場信息。
3)信息未能系統(tǒng)整合,不便于查閱,需要建立完善的市場部信息庫。
二、中心開業(yè)。
開業(yè)活動今年也做了不少了,開業(yè)活動花費費用高且效果不是個性好。我認為不如把開業(yè)活動的費用放在宣傳或者推廣上。存在不足及改善措施:。
開業(yè)活動盡量取消,或者以專家講座的形式出現(xiàn)。多情媒體,盡量盡可能的在短時間內(nèi)帶來患者。
三、中心推廣。
1、軟文:今年沈陽202醫(yī)院曾兩次將軟文刊登在遼沈晚報上,取得了1比2。5以上的回報率。軟文形式相對于其他宣傳方式在于把需要宣傳的資料以一種具有閱讀性的方式進行傳播。相對容易取得良好的效果。但是由于線下軟文的載體只存在于報紙雜志等形式刊登,所以價格和宣傳次數(shù)受限制。所以在未來宣傳的選取上盡量減少大城市或快節(jié)奏生活城市選取該種宣傳方式,而在小城市或刊登費用低廉的地區(qū)能夠采用這種方式。
2、滾動字幕:飛播廣告是今年在多個中小型城市中采用的宣傳手段,飛播宣傳價格低廉,宣傳面積廣泛,且因為透過各地方有線電視臺播放,所以在當?shù)鼐哂斜仨毷找暤膹娭菩?,取得必須的效果。但是由于將來越來越嚴格的全國的廣播電視管理和限制,未來這種宣傳手段可能隨著管制的嚴格而漸漸取消。
3、廣播廣告:廣播宣傳在本年度中進行幾次宣傳,都沒有取得良好的效果。廣播資料和專題采訪節(jié)目沒有取得很好的效果。但是廣播的優(yōu)勢在于成本相對較低、目標受眾年齡層貼合公司設備受眾年齡層,且該人群具有穩(wěn)定的收聽習慣。接下來的宣傳能夠由固定的廣播和專題講座改為請科室專家做客廣播臺的醫(yī)療類節(jié)目,能夠針對該人群進行特定的宣傳和解答。
5、培訓會和禮品:作為主辦方的培訓會需要邀請專家到場進行培訓,對未來的轉(zhuǎn)診具有十分好的作用,但是缺點是花費的費用比較高。而且見效比較慢。如果作為其他會議的贊助商,被允許進行一段時間的演講或者有一個展位則能夠具有比較不錯的性價比和必須的宣傳效果,風險性較小。
6、社區(qū)活動:社區(qū)活動是未來宣傳活動的重點方向。社區(qū)活動直接使醫(yī)生應對患者,透過直接的溝通進行一對一的宣傳活動。而且費用低廉、同時帶來最直接的收益效果。
7、視頻廣告:視頻廣告受眾面十分大,雖然有十分好的宣傳效果,但由于價格過高所以不能在大城市進行宣傳。未來電視視頻廣告的宣傳方向是拍攝時間較長的宣傳視頻,在小城市中進行有針對性的宣傳。存在不足及改善措施:。
今年一年我們也用了好多方式推廣,軟文、社區(qū)及廣播的效果還是不錯的,今后我們會把軟文及社區(qū)作為宣傳的重中之重。
只有擺正自己的位置,熟悉本部門基本業(yè)務,才能盡快適應新的工作崗位,沒有熟練的專業(yè)知識,就不能勝任這項工作,熟悉專業(yè)知識是做好工作的前提。由于工作實踐比較少,缺乏相關工作經(jīng)驗,工作中還存在很多不足之處,自己要自覺加強自身學習和修養(yǎng),努力適應這分工作。所以除了自己要在短時間內(nèi)惡補,還十分需要領導與同事的教導與督促。
自己要主動融入群眾,處理好各方面的人際關系,才能在新的工作環(huán)境中持續(xù)良好的工作狀態(tài)。態(tài)度決定一切,市場競爭日趨激烈,市場機制會愈趨規(guī)范,每個公司、每個人都會面臨不斷的變化,并不斷會有新的挑戰(zhàn)擺在自己面前,自己以一種什么樣的態(tài)度去對待它,自己就會得到一種什么樣的結果。耐心細致地做工作態(tài)度是對自己一種承諾,工作中養(yǎng)成良好的工作態(tài)度才能贏得總經(jīng)理及同事們的認可。
務必要堅持原則落實各項規(guī)章制度,認真做到管理,才能履行好自己應盡的崗位職責。崗位職責是自己的工作要求,也是衡量自己工作好與壞的評分標準,自己在從事業(yè)務工作以來,務必要始終以崗位職責為衡量的標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為。努力做到讓領導滿意,得到領導的首肯和信任。使自己在工作中的價值的到化展現(xiàn)。
要樹立服務意識,加強溝通協(xié)調(diào)的潛力。努力提高自己對工作的執(zhí)行力,才能把分內(nèi)的本職工作做好。工作中自己時刻提醒自己,工作中只存在上下級關系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對領導安排的各項工作不能有絲毫的馬虎與怠慢,在理解任務時,一方面用心了解領導的意圖及需要到達的標準、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要用心思考并補充完善。才能更好的協(xié)助其他同事的工作。
市場部的工作是我的職責,但是我相對做的事情比較雜。市場宣傳及廣告投放,市場宣傳及廣告做的最多的是我們的線下宣傳,為推廣也想了很多的方法,為廣告投放也絞盡腦汁,報紙夾帶、門戶網(wǎng)站廣告、車身廣告、電梯廣告、軟文宣傳、電視飛播、社區(qū)活動等等想了很多,也準備了很多,但是做為我們一個發(fā)展型的公司,不能和的大型公司攀比,拿錢砸市場,那是不可能。每一分錢都要花在刀刃上,老大是開明的,大錢投不起,我們能夠用小錢。頸肩腰腿痛是全世界的老大難問題,頸肩腰腿痛多為慢性勞損及無菌性炎癥引起的以病患部位疼痛,腫脹甚至功能受限為主的一組疾病。常見病包括:頸椎病,肩周炎,腱鞘炎,腰間盤突出,腰肌勞損,骨質(zhì)增生等疾病。因起病比較隱蔽,癥狀不典型或疼痛時輕時重,有時甚至可自行緩解,因而不被廣大患者所認識,從而錯過了治療的時機。經(jīng)過這一年的積累,我們想把宣傳的重點放在社區(qū)轉(zhuǎn)診上。
在此,我十分感謝領導給予我這個平臺及給予我支持與教誨。在以后的工作中,我會用心吸取工作經(jīng)驗,克服不足,愛崗敬業(yè),端正自己不良的工作態(tài)度,摸索實踐。透過多看、多學、多練來提升自己各項業(yè)務的技能,加以做的更好。也期望我們這個群眾在新一年中不斷的閃亮新的光彩和榮耀。
市場營銷人員工作總結表篇三
也清楚的認識到了自己在工作中的一些不足以下是自己對一年來工作方面的總結。
一、市場調(diào)研。
1、市場信息的收集。
醫(yī)療行業(yè)市場信息主要通過網(wǎng)絡、媒體中展開收集,主要是通過醫(yī)療行業(yè)、醫(yī)療相關行業(yè)、醫(yī)院口碑等信息中搜集。渠道包括:政府機關、醫(yī)療機構、金融機構、公報、物業(yè)行業(yè)新規(guī);物業(yè)協(xié)會、機關團體公布資料;物業(yè)行業(yè)研究機構提供的資料;廣告代理、媒體以及公共圖書館、物業(yè)行業(yè)市場方面相關資料。
2、信息分析和甄別。
項目信息包括擬建、在建工程項目,按照功能分類匯總,并對各個項目信息的建筑概況,開發(fā)商,使用者等進一步調(diào)查,以確認和完善各項信息,作為業(yè)務拓展的一手資料。此外,項目信息需要保證其準確性和時效性。
對于市場調(diào)研收集到的已經(jīng)在業(yè)務拓展中涉及到的所有信息按照競爭對手、投資商、開發(fā)商、業(yè)主、各地行業(yè)主管部門、物業(yè)行業(yè)政策等幾方面進行分類匯總,整合存檔。
3、市場部信息庫的建立。
市場部應當建立自己的數(shù)據(jù)庫,通過對所收集信息的合理分類和系統(tǒng)整合,
市場調(diào)研收集到的所有信息及時錄入,將為今后的工作提供便利。目前,醫(yī)療市場各方面信息量相對較少,而且不很全面,將在今后的工作中進一步完善。存在不足及改進措施:
1)部分信息錯誤、過期,影響到推廣進程,今后的市場調(diào)研工作中應該加強信息的準確性和時效性。
2)市場調(diào)研力度不夠,需加強,拓展更多的調(diào)研渠道,投入更多的精力于調(diào)研工作,以獲得更多、更全面的市場信息。
3)信息未能系統(tǒng)整合,不便于查閱,需要建立完善的市場部信息庫。
二、中心開業(yè)。
開業(yè)活動今年也做了不少了,開業(yè)活動花費費用高且效果不是特別好。我認為不如把開業(yè)活動的費用放在宣傳或者推廣上。存在不足及改進措施:
開業(yè)活動盡量取消,或者以專家講座的形式出現(xiàn)。多情媒體,盡量盡可能的在短時間內(nèi)帶來患者。
三、中心推廣。
1、軟文:今年沈陽202醫(yī)院曾兩次將軟文刊登在遼沈晚報上,取得了1比2.5以上的回報率。軟文形式相對于其他宣傳方式在于把需要宣傳的內(nèi)容以一種具有閱讀性的方式進行傳播。相對容易取得良好的效果。不過由于線下軟文的載體只存在于報紙雜志等形式刊登,所以價格和宣傳次數(shù)受限制。所以在未來宣傳的選擇上盡量減少大城市或快節(jié)奏生活城市選擇該種宣傳方式,而在小城市或刊登費用低廉的地區(qū)可以采用這種方式。
2、滾動字幕:飛播廣告是今年在多個中小型城市中采用的宣傳手段,飛播宣傳價格低廉,宣傳面積廣泛,且因為通過各地方有線電視臺播放,所以在當?shù)鼐哂幸欢ㄊ找暤膹娭菩?,取得一定的效果。不過由于將來越來越嚴格的全國的廣播電視管理和限制,未來這種宣傳手段可能隨著管制的嚴格而漸漸取消。
3、廣播廣告:廣播宣傳在本年度中進行幾次宣傳,都沒有取得良好的效果。廣播內(nèi)容和專題采訪節(jié)目沒有取得很好的效果。不過廣播的優(yōu)勢在于成本相對較低、目標受眾年齡層貼合公司設備受眾年齡層,且該人群具有穩(wěn)定的收聽習慣。接下來的宣傳可以由固定的廣播和專題講座改為請科室專家做客廣播臺的醫(yī)療類節(jié)目,可以針對該人群進行特定的宣傳和解答。
5、培訓會和禮品:作為主辦方的培訓會需要邀請專家到場進行培訓,對未來的轉(zhuǎn)診具有非常好的作用,不過缺點是花費的費用比較高。而且見效比較慢。如果作為其他會議的贊助商,被允許進行一段時間的演講或者有一個展位則可以具有比較不錯的性價比和一定的宣傳效果,風險性較小。
6、社區(qū)活動:社區(qū)活動是未來宣傳活動的重點方向。社區(qū)活動直接使醫(yī)生面對患者,通過直接的溝通進行一對一的宣傳活動。而且費用低廉、同時帶來最直接的收益效果。
7、視頻廣告:視頻廣告受眾面非常大,雖然有非常好的宣傳效果,但由于價格過高所以不能在大城市進行宣傳。未來電視視頻廣告的宣傳方向是拍攝時間較長的宣傳視頻,在小城市中進行有針對性的宣傳。存在不足及改進措施:
今年一年我們也用了好多方式推廣,軟文、社區(qū)及廣播的效果還是不錯的,今后我們會把軟文及社區(qū)作為宣傳的重中之重。
只有擺正自己的位置,熟悉本部門基本業(yè)務,才能盡快適應新的工作崗位,沒有熟練的專業(yè)知識,就不能勝任這項工作,熟悉專業(yè)知識是做好工作的前提。由于工作實踐比較少,缺乏相關工作經(jīng)驗,工作中還存在很多不足之處,自己要自覺加強自身學習和修養(yǎng),努力適應這分工作。所以除了自己要在短時間內(nèi)惡補,還非常需要領導與同事的教導與督促。
自己要主動融入集體,處理好各方面的人際關系,才能在新的工作環(huán)境中保持良好的工作狀態(tài)。態(tài)度決定一切,市場競爭日趨激烈,市場機制會愈趨規(guī)范,每個公司、每個人都會面臨不斷的變化,并不斷會有新的挑戰(zhàn)擺在自己面前,自己以一種什么樣的態(tài)度去對待它,自己就會得到一種什么樣的結果。耐心細致地做工作態(tài)度是對自己一種承諾,工作中養(yǎng)成良好的工作態(tài)度才能贏得總經(jīng)理及同事們的認可。
市場營銷人員工作總結表篇四
職位名稱:
營銷-管理;電力/電氣/能源類;c類。
工作地區(qū):
洛陽;。
待遇要求:
3000元/月不需要提供住房。
到職時間:
可隨時到崗。
技能專長。
語言能力:
教育培訓。
教育經(jīng)歷:
時間。
所在學校。
學歷。
培訓經(jīng)歷:
時間。
培訓機構。
證書。
工作經(jīng)歷。
其他信息。
自我評價:
積極向上,責任心強,有團隊協(xié)作精神,良好的溝通和協(xié)調(diào)能力,喜歡做一些挑戰(zhàn)性的.工作,能夠服從公本文信息由大學生個人簡歷網(wǎng)dxs.收集司安排。公司的事情就是自己的事情,期望通過自己孜孜不倦的工作為公司帶來最大的價值,同時通過工作鍛煉自己,實現(xiàn)自己人生價值的提升,能與公司共同進步。
發(fā)展方向:
電力/電氣/能源商業(yè)貿(mào)易/物流倉儲/經(jīng)紀代理交通/運輸業(yè)。
其他要求:
聯(lián)系方式。
市場營銷人員工作總結表篇五
月薪要求:2500~2999元希望工作地區(qū):廣州,湛江,不限。
工作經(jīng)歷。
麥當勞湛江海濱分店起止年月:-05~-01。
公司性質(zhì):外商獨資所屬行業(yè):餐飲業(yè)。
擔任職位:廚房員工。
工作描述:主要負責廚房各類工作,如:裹粉位,煎區(qū),炸區(qū)等。各類漢堡的'制作以及各冰柜的補貨。
畢業(yè)院校:私立華聯(lián)學院。
最高學歷:大專獲得學位:畢業(yè)日期:-06
起始年月終止年月學校(機構)所學專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語:英語良好粵語水平:精通。
其它外語能力:
國語水平:精通。
工作能力及其他專長。
為人樂觀開朗,責任心強,工作認真負責,善于交際。不怕吃苦,學習能力強。
自我評價。
在校園三年的學習生活中,做事認真負責、細心,課上作為文娛委員配合老師活躍課堂氣氛,課下作為學生會主席熱心組織各類校園活動,配合系辦老師工作,帶領學生會做到老師與學生溝通交流的橋梁。我堅信樂觀開朗的面對每一天,未來生活更美好。
市場營銷人員工作總結表篇六
個人相片。
姓名:
性別:
男
民族:
漢族。
1990年2月5日。
證件號碼:
婚姻狀況:
未婚。
身高:
175cm。
體重:
64kg。
戶籍:
廣東湛江。
現(xiàn)所在地:
廣東湛江。
畢業(yè)學校:
廣東海洋大學。
學歷:
本科。
專業(yè)名稱:
制藥工程。
畢業(yè)年份:
工作年限:
一年以內(nèi)。
職稱:
其他。
求職意向。
職位性質(zhì):
全職。
職位類別:
生物/化工/制藥/醫(yī)療器械。
儲備干部/培訓生/實習生。
職位名稱:
工作地區(qū):
湛江市;其他廣州市;其他深圳市。
待遇要求:
可面議;需要提供住房。
到職時間:
可隨時到崗。
技能專長。
語言能力:
英語cet4506;普通話標準。
計算機能力:
教育培訓。
教育經(jīng)歷:
時間。
所在學校。
學歷。
209月-7月。
廣東海洋大學。
本科。
培訓經(jīng)歷:
時間。
培訓機構。
證書。
6月-206月。
廣東海洋大學。
2011月-年11月。
廣東海洋大學。
工作經(jīng)歷。
所在公司:
桂林集琦天然物科技有限公司。
時間范圍:
年6月-2010年7月。
公司性質(zhì):
合資企業(yè)。
所屬行業(yè):
生物工程、制藥、環(huán)保。
擔任職位:
實習員工。
工作描述:
在該公司實習一個月左右,主要是學習噴物干燥,包裝成型,觀看師傅們進行原料提取類的工作。實習結束后,對于藥品的提取成型包裝直至出廠的整個流程有個大致的了解,對于產(chǎn)品的生產(chǎn),研發(fā)準備工作也有個大概的印象。
離職原因:
其他信息。
自我介紹:
我是個開朗樂觀的人,自學能力較強,與同學同事相處也會相當融洽的。大四這年我報考了復旦大學的研究生,自己在專業(yè)知識方面相對來講基礎是比較扎實的,由于很喜歡動腦,個人的點子較多,我很想找一份能發(fā)揮自己能力的崗位,也不怕吃苦跑業(yè)務,不介意從基層開始做起,我也相信自己有能力去做好一件事。我相信自己能勝任比如營銷類,企業(yè)推廣,商業(yè)策劃之類的工作,其它適合自己能力的也愿意嘗試,所以希望看到求職信的您,能在此信駐足,考慮下眼前這個人。
發(fā)展方向:
對于即將畢業(yè)的我們,找一份好的工作是目前迫切而焦急等待的事。大學四年的學習中,我力求在學好我們藥學類專業(yè)的.基礎上,還有一定的計算機方面的基礎,自己的信息檢索能力,自學能力都是相當不錯的。我知道自己能給公司帶來多少價值才能對得起公司對我出得薪水,所以我一定會盡全力去做好公司的每項安排,在有易于公司發(fā)展的前提下提出自己的一些微薄的見解幫助公司發(fā)展,因為自己是個對外能力較強的人,而且在平時很喜歡動腦,所以創(chuàng)新產(chǎn)品,企業(yè)研發(fā),推廣之類的工作我想自己也能勝任。如果您能選擇我,我相信您一定會覺得這是物有所值的。
其他要求:
聯(lián)系方式。
市場營銷人員工作總結表篇七
戶口所在:云浮國籍:中國。
婚姻狀況:未婚民族:漢族。
誠信徽章:未申請身高:169cm。
人才測評:未測評體重:63kg。
人才類型:在校學生。
應聘職位:招聘人員,行政專員/助理,人事專員/助理。
工作年限:1職稱:無職稱。
求職類型:實習可到職日期:三個月以后
月薪要求:--3500希望工作地區(qū):廣州,佛山,肇慶。
工作經(jīng)歷。
公司性質(zhì):私營企業(yè)所屬行業(yè):專業(yè)服務/教育/培訓。
擔任職位:校園招生代理。
工作描述:幫該培訓中心在廣東海洋大學做招生代理,負責宣傳招生信息、辦理報名手續(xù)等。
離職原因:招生工作結束。
公司性質(zhì):中外合資所屬行業(yè):石油/化工/礦產(chǎn)/地質(zhì)。
離職原因:實習期滿。
畢業(yè)院校:廣東海洋大學。
最高學歷:本科獲得學位:管理學士畢業(yè)日期:-06
專業(yè)一:工商管理專業(yè)二:
起始年月終止年月學校(機構)所學專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力:本文信息來源于大學生個人簡歷網(wǎng),請注明!
外語:英語一般粵語水平:精通。
其它外語能力:
國語水平:優(yōu)秀。
工作能力及其他專長。
個人自傳。
以全校第二名成績考入縣里的重點高中——廣東省郁南縣西江中學;在西江中學高中畢業(yè),高考成績不理想選擇復讀,就讀于郁南縣成人文化技術學校,于以剛過本科a類分數(shù)線的548分第一志愿被廣東海洋大學工商管理專業(yè)錄取。
市場營銷人員工作總結表篇八
尊敬的領導:
您好!
我是xx大學經(jīng)濟管理學院市場營銷專業(yè)的學生,愿意將二十余年所積累的學識和鍛煉的能力貢獻給貴單位,并盡自己最大所能為貴公司的進步與發(fā)展貢獻自己的全部力量。
在校期間,我抓住一切機會鍛煉自己各方面的能力,使自己朝著現(xiàn)代社會所需要的具有創(chuàng)新精神的復合型人才發(fā)展.。在努力學習專業(yè)知識的同時,學習了多門電子、機械類基礎課程及兩學期的大學物理試驗和金工實習,不僅培養(yǎng)了扎實的知識技能,訓練了推力分析及實際操作能力,更建立了嚴謹求實的思維體系;修完了專業(yè)以外其它經(jīng)濟領域的多門課程,并利用課余時間研讀了大量市場營銷類書籍,如營銷企劃實務、銷售通路管理、企業(yè)廣告管理、網(wǎng)絡營銷等,以完善我的專業(yè)知識結構。
“在工作中學會工作,在學習中學會學習”。我曾一次次跌倒過,但我又一次次的站了起來,繼續(xù)前行,因為樂觀、執(zhí)著、拚搏是我的航標。我也曾一次又一次的領導著每一個富有蓬勃朝氣的.團體,克服重重困難,取得了一個又一個驕人的成績。老師們的認可,同學們的贊許使我們以更加飽滿的熱情投入到新的挑戰(zhàn)之中,向著更高的目標沖擊。
為了更全面的鍛煉自己的能力,我利用假期先后在政府機關、事業(yè)單位進行了社會實踐,我的實習論文被評為“優(yōu)秀實習論文”,這些經(jīng)驗為我走入社會,參與商業(yè)經(jīng)營運作奠定了良好的基礎,而且從中學到了如何與人為善、袒露真誠。
在即將走上社會崗位的時候,我毛遂自薦,企盼著以滿腔的真誠和熱情加入貴公司,領略您公司文化之魅力,一傾文思韜略,才賦稟質(zhì)為您效力。
此致
敬禮!
市場營銷人員工作總結表篇九
我于進入營銷部,并于被任命營銷部主管,和公司一起度過了兩年的歲月,現(xiàn)在我將這期間的工作做個匯報,懇請大家對我的工作多提寶貴的意見和建議。
為建立信任的關系,與每個客戶進行交流、溝通。讓其從心底感覺到我們無論何時都是在為他們服務,是以幫助他們?yōu)橹?,本著“我們能做到的就一定去做,我們能協(xié)調(diào)的盡量去做”的原則來開展工作。
這樣,在業(yè)務工作基本完成的情況下,不僅滿足他們的需求,得到我們應得的利益。而且通過我們的產(chǎn)品,我們的服務贏得他們的信任。取得下次合作的機會。
就像春節(jié)前后,我部門員工將工作銜接的非常好,絲毫不受外界因素的干擾,就能做到處在某個特殊階段就能做好這一階段的事情,不管是客戶追蹤還是服務,依然能夠堅持用心、用品質(zhì)去做。20xx年的工作及任務已經(jīng)確定。所有的計劃都已經(jīng)落實,嚴格按照計劃之內(nèi)的事情去做這是必然的。相信即便是在以后的過程中遇到問題,我們也會選擇用最快的速度和最好的方式來解決。
20xx年,在懵懂中走過來。我自己也是深感壓力重重,無所適從。但是我遇到了好的領導和一個屬于我的團隊。他們的幫助和包容是我個人現(xiàn)階段成長的重要因素。也是我在參加工作的這段時間里對于做人和做事的理解中收獲最多的一年。
過去的已經(jīng)過去。每一年都是一個新的起點,一個新的開始。
在今年的工作中,以“勤于業(yè)務,專于專業(yè)”為中心,我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時間,無論是在專業(yè)知識方面,還是在營銷策略方面,采取多樣化形式,多找書籍,多看,多學。開拓視野,豐富知識。讓大家把學到的理論與客戶交流相結合,多用在實踐上,用不同的方式方法,讓每個人找到適合自己的工作方式,然后相輔相成,讓團隊的力量在業(yè)績的體現(xiàn)中發(fā)揮最大作用。為團隊的合作和發(fā)展補充新鮮的血液和能量。同時在必須要提高自己的能力、素質(zhì)、業(yè)績的過程中。
以“帶出優(yōu)秀的團隊”為己任,要站在前年、去年所取得的經(jīng)驗基礎之上。創(chuàng)今年業(yè)績的同時,讓每個人的能力、素質(zhì)都有提升,都要鍛煉出自己獨立、較強的業(yè)務工作能力。將來無論是做什么,都能做到讓領導放心、滿意。
走進這個競爭激烈的社會,我們每個人都要學會如何生存?不論做什么。擁有健康、樂觀、積極向上的工作態(tài)度最主要。學做人,學做事。學會用自己的頭腦去做事,學會用自己的智慧去解決問題。既然選擇了這個職業(yè),這份工作,那就要盡心盡力地做好。這也是對自己的一個責任。
通過這兩年的工作,我感同身受。我看到了公司所發(fā)生的變化。也感覺到了公司必然要向前發(fā)展的一種決心。我相信:“公司的戰(zhàn)略是清晰的,定位是準確的,決策是正確的”因此,在今后的工作中,我會帶領營銷一部全體員工隨著公司的發(fā)展適時的調(diào)整自己,及時正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發(fā)展的過程中盡我們個人的微薄之力。
回首過去,我們熱情洋溢;展望未來,我們斗志昂揚。新的一年,新的祝福,新的期待:今天,營銷一部因為在此工作而驕傲;明天,營銷一部會讓公司因為我們的工作而自豪!
市場營銷人員工作總結表篇十
姓名:
性別:
男
民族:
漢族。
證件號碼:
婚姻狀況:
未婚。
身高:
171cm。
體重:
70kg。
戶籍:
廣東湛江。
現(xiàn)所在地:
廣東湛江。
畢業(yè)學校:
學歷:
???。
專業(yè)名稱:
畢業(yè)年份:
工作年限:
職稱:
求職意向。
職位性質(zhì):
全職。
職位類別:
職位名稱:
銀行柜員;。
工作地區(qū):
湛江市霞山區(qū);湛江市赤坎區(qū);。
待遇要求:
可面議;不需要提供住房。
到職時間:
技能專長。
語言能力:
英語a級;普通話標準。
計算機能力:
證書全國計算機等級考試一級;。
教育培訓。
教育經(jīng)歷:
培訓經(jīng)歷:
時間培訓機構證書。
工作經(jīng)歷。
銷售顧問;工作描述:本人一直在北京現(xiàn)代4s店擔任銷售顧問一職,通過考核期正式轉(zhuǎn)正以來,每個月基本完成公司制定的任務,跟同事相處融洽,獲得了同事以及領導的一致好評。
其他信息。
自我介紹:
尊敬的貴單位領導:
您好!
首先,真誠地感謝您從百忙之中抽出時間來檢閱我的求職材料。
我是來自廣州松田職業(yè)學院市場營銷專業(yè)的畢業(yè)生,我渴望一個新生活舞臺,找到一個適合自己并值得為其奉獻一切的工作單位。我會盡自己最大的努力,辛勤勞作,實現(xiàn)自身的價值,為公司創(chuàng)造更大的利益。
在大學期間能夠團結同學,認真完成老師交代的任務,具有強烈的事業(yè)心和責任感??炭鄬W習,一直都認為人應該是活到老學到老的我對知識、對本專業(yè)一絲不茍。積極參加學院社團和學院開展的活動,有耐心的`個性和良好的生理、心理素質(zhì)。在這3年的工作中,我獲得了老師和班中同學的認同,因為我知道,群眾的眼睛是雪亮的,只有自己真正踏實的去干,付出自己的汗水,獲得大家的認同只是時間上的問題,付出了不一定有收獲,但是不去付出的話,就肯定沒有收獲。在大學期間能夠團結同學,認真完成老師交代的任務,具有強烈的事業(yè)心和責任感。
大學畢業(yè)后本人一直在北京現(xiàn)代4s店擔任銷售顧問一職,通過考核期正式轉(zhuǎn)正以來,每個月基本完成公司制定的任務,跟同事相處融洽,獲得了同事以及領導的一致好評。
現(xiàn)在正是貴企招兵選將待機而發(fā)的重要關頭,一個企業(yè)的成功不是直觀的金錢數(shù)目,而是企業(yè)員工的智慧、膽識與科學的決策融合的立體結晶。
實踐出真知,斗爭長才干。我期待加入這個團隊,在這個團隊中不斷學習,不斷進步,不斷吸取新知識,在這個團隊中發(fā)揮自己的力量,為團隊,為公司創(chuàng)造更大的利潤。
我相信自己,更相信您!給我一個機會,蓄勢而后發(fā)的我會還你們一個驚喜!
祝貴企業(yè)事業(yè)蒸蒸日上!
此致
敬禮!
發(fā)展方向:
其他要求:
聯(lián)系方式。
市場營銷人員工作總結表篇十一
成功與失敗相隨,機遇與挑戰(zhàn)同在。年銷售年度已經(jīng)結束,伴隨而來的是新一輪充滿競爭和挑戰(zhàn)的一年,正因為競爭是殘酷的工作才更具有挑戰(zhàn)性。回顧本年度所做的工作,幾乎沒有一件事使自己能夠滿意;也未能使客戶對我xx的工作達到較高的滿意度;更未曾為公司創(chuàng)造更多的價值,回想起來相當慚愧。簡要分析原因如下:
主觀上xx負責人及下屬人員工作經(jīng)驗不足,能力參差不齊;管理上程序化程度不高,比較雜亂;下屬員工工作不夠主動,自我定位不準確,工作觀念不正,普遍存在一種“混”或“養(yǎng)家糊口”的工作狀態(tài),而未能意識到挑戰(zhàn)性工作對自身能力、素質(zhì)的提高。諸多主觀因素致使員工缺乏“團隊精神”,凝聚力不強導致工作效率低下。
客觀上公司上層管理程序過于繁雜,影響各種計劃的迅速暢通;各種建議性方案審批不明;缺乏針對各下部屬市場實際情況的指導性方案。導致各下屬機構操作不靈活,直接降低企業(yè)及產(chǎn)品競爭力,影響銷售。而原市場遺留問題也給工作帶來較多阻力和諸多不確定性、突發(fā)性問題,比如經(jīng)銷商不穩(wěn)定和地級市經(jīng)銷商之間低價物流即倒貨。
通過分析主客觀原因,吸取失敗教訓,暴露并努力改變、解決問題,讓xx成為一個符合公司長遠目標的良性健康的銷售市場是xx當前目標。以下本人對xx分內(nèi)部管理、客戶管理、xx、銷售方案四部分總結并做出計劃和建議。
第一部分:xx部內(nèi)部管理。
xx部一直存在個別極不穩(wěn)定因素,影響內(nèi)部團結,時常出現(xiàn)不負責任的工作態(tài)度,諸多人為障礙導致各個環(huán)節(jié)周期時間太長,工作效率極其低下。企業(yè)的競爭是人才的競爭,而人的'各種意識、素質(zhì)等是由自身環(huán)境、教育等各種綜合因素決定的。本人自xx時間到xx以來做了各種努力,部分人就軟硬不吃,工作態(tài)度消極,如上面所提的“混”,想要收入,卻不思努力工作以提高能力與收入,此種人已經(jīng)成為xx致命的障礙,而此部分人的生長環(huán)境及教育決定他很難有一個大的改變。本人認為xx部要發(fā)展一定要大力從根本上整改,更需要必須的投入,比如目前存在的人員后備不足就必須培養(yǎng)一部分人員。具體問題如下:
1、xx管理混亂,未能很好做到防火、防霉、防鼠、防盜等工作,保管人工作方式呆板,群眾基礎極差,嚴重影響團結,惡化工作環(huán)境,工作效率極低,人為加大貨物流通障礙,損害xx集團企業(yè)形象。
2、業(yè)務內(nèi)勤工作量太大,即當xx又做xx,導致直銷部門及業(yè)務人員滯留xx時間太久,影響直銷人員與業(yè)務人員正常工作開展。
3、大型賣場送貨頻繁、驗收制度繁雜,而業(yè)務人員自已送貨,占據(jù)大量時間,造成工作效率低下,直接降低xx集團的服務質(zhì)量,損害企業(yè)形象。
5、送貨車輛破舊不堪,經(jīng)常維修,一方面增加銷售費用,一方面影響貨物流通,且人員安全未能得到有效保障。
6、導購人員素質(zhì)參差不齊,沒有經(jīng)過統(tǒng)一培訓,缺乏企業(yè)理念與團隊精神。
7、直銷部門管理不足,缺乏良好的直銷主管,人員不穩(wěn)定,較難招聘到好的直銷人員。以致直銷部門的銷售業(yè)績一直沒有一個較大的進展。
針對以上問題,本人提出如下建議性方案:
1、立即更換xx!尋求一個積極向上又有一定保管經(jīng)驗的xx,改善工作環(huán)境,加速物流,提高效率。
2、改善xx工作流程,建議增加人員,責任明確,更有效對xx部的xx與xx等進行管理,加強對xx部內(nèi)務如財物、人員、住房等方面的監(jiān)督與管理。
3、尋求合格的xx人員,以使與xx保持良好客情,加強合作,保持產(chǎn)品銷售的有序暢通,切實對xx促進活動進行跟蹤,并做好各種銷售、促進評估。
4、建議更換xx號車,保證派送貨物及時暢通。
5、安排時間培訓導購人員,以求有一個良好的工作狀態(tài)與企業(yè)形象。
6、重點治理xx部門,考慮xx主管合適人選,管幫帶好xx人員,以擴大產(chǎn)品占有率,促進銷售擴大影響。
7、期望公司能給予建議如何解決賣場業(yè)務人員自己送貨的難題,提高業(yè)務人員工作效率與工作積極性。
第二部分:客戶管理。
目前xx基本上可分為五種客戶:縣級代理、市區(qū)代理、大型(連鎖)賣場、中型(連鎖)超市、直銷及團購、勞??蛻?。具體管理分析如下:
一、縣級代理:
市場營銷人員工作總結表篇十二
文案市場部××年度工作總結名稱執(zhí)行部門監(jiān)督部門受控狀態(tài)編號考證部門××年即將過去,市場部在公司領導的正確指揮下,各項業(yè)績指標全面完成,并一舉將我公司產(chǎn)品的市場占有率提高到××%,順利進入行業(yè)三甲。為了繼續(xù)保持目前的良好發(fā)展勢頭,同時也為了在今后的工作中減少失誤,現(xiàn)將××年的工作成績與不足總結如下。
市場營銷人員工作總結表篇十三
1、揪基礎工作,搞好銷售工作計劃,發(fā)掘投資理財客戶群;通過前臺柜臺運送,運用銀掌柜crm系統(tǒng),重點發(fā)展vip客戶,追加vip貴賓客戶。
2、進一步收集完善客戶基礎資料,運用銀掌柜crm系統(tǒng)將客戶關系管理,資金管理,投資組合管理融合在一起,建立了部分客戶信息。在了解客戶基本信息對客戶進行分類維系的同時。進行各種產(chǎn)品銷售,積極營銷取得了一些成效。
4、結合市場客戶投資理財需求,按照上級行工作部署進一步推進新產(chǎn)品上市,如人民幣周末理財、安穩(wěn)回報系列、中銀進取搏弈理財?shù)?、以及貴金屬的銷售。
自身培訓與自學情況。
在省分行的高度重視下,今年三月份通過全省對個人客戶經(jīng)理經(jīng)過選拔和內(nèi)部考核后,脫產(chǎn)參加接受afp資格正規(guī)課程培訓。在自身的努力學習下,今年xx月通過了全國組織的afp金融理財師資格認證考試,并于xx月取得資格證書;通過afp系統(tǒng)規(guī)范培訓,經(jīng)過本階段的學習后,提升了自己素質(zhì)。
在工作中,做為銀行的職員,在為客戶搞投資投資理財方案時,根據(jù)相同的客戶,適度地布局各種金融產(chǎn)品,把為客戶締造最小的投資投資回報做為自己的工作目標。能夠?qū)⑺鶎W科學知識轉(zhuǎn)變?yōu)榉湛蛻舻腵能力,融合我行實際情況出席it藍圖培訓,不斷提升自己業(yè)務能力。
盡管我行投資理財業(yè)務已獲得初步發(fā)展,但由于投資理財業(yè)務積極開展起步較晚,起點較低,使投資理財業(yè)務發(fā)展存有規(guī)模較小,與同業(yè)比較存有很大差距,存有人員不足、素質(zhì)不低、管理未服務設施等問題。目前,我犯罪行為不斷擴大中間業(yè)務總收入,僅僅在發(fā)展代理保險,代售基金就是遠遠不夠的,產(chǎn)品尚待更多樣,投資理財渠道尚待開拓,我行的特色產(chǎn)品:匯集寶,外匯寶,紙黃金,人民幣角力等許多特色投資理財品種還沒有全然推展上開(受到營銷人員,業(yè)務素質(zhì)等方面的制約)缺乏專業(yè)性投資理財。
不足處:
1、基礎投資理財客戶群(中、高端客戶)較太少,對客戶信息資料介紹不全系列(地址、號碼、愛好)缺乏對客戶的保護。
2、營銷力度薄弱,需要團隊協(xié)作加強營銷,沒有充分發(fā)揮個人能力。
3、業(yè)務流程尚待剖析資源整合,優(yōu)化服務提升服務質(zhì)量,多渠道從前臺向投資理財室運送客戶信息。
2、不斷加強素質(zhì)培養(yǎng),作好自學及參加培訓;進一步提高業(yè)務水平。
3、加強營銷力度大力推進各項目標工作,有效率的重點放到客戶量的快速增長。
4、結合我行工作實際加強學習,做好it藍圖新系統(tǒng)上線工作,做好20xx年個人工作計劃。
市場營銷人員工作總結表篇十四
回顧這一年的市場營銷工作,我們有許多值得慶祝的成績和收獲,也有許多值得思考和改進的不足之處。總結和分析這一年的市場營銷工作,有助于我們更好地認識和把握市場趨勢、各種機會和挑戰(zhàn),盤點經(jīng)驗和教訓,為下一階段的市場營銷工作制定更加明確和有效的方案。
1.優(yōu)點和成功經(jīng)驗。
在這一年的市場營銷工作中,我們?nèi)〉昧艘恍╋@著的成績和收獲。
(1)品牌推廣。
我們對品牌形象的推廣取得了一定的成功,通過在各種平臺和途徑的宣傳和推廣,企業(yè)在同行業(yè)內(nèi)取得一定的知名度和美譽度。
我們不斷改進與新的市場營銷方式的結合,投資成本不斷變低,流量不斷增大,在各種網(wǎng)絡平臺上的銷售表現(xiàn)非常出色。
(3)定制開發(fā)和售后服務。
我們通過提供高品質(zhì)和個性化的定制開發(fā)和售后服務,贏得了廣大客戶的信賴和口碑。讓消費者體驗到產(chǎn)品性價比更高,售后服務更優(yōu)質(zhì)。
2.不足和教訓。
當然,在我們的'市場營銷工作中也存在著不足之處和教訓。
(1)定位不夠準確。
在推廣方面,我們對目標客戶定位不夠準確,沒有理解精準的渠道信息。導致了廣告投放資源的浪費。
(2)網(wǎng)絡平臺的使用不夠靈活。
我們在網(wǎng)絡平臺的使用方面還存在一定的局限性,與用戶互動不夠緊密,導致用戶反饋的品牌體驗反而下降。
(3)競爭情況分析不夠深入。
在競爭方面,我們對市場上的潛在競爭對手了解不夠深入,無法分析和評估對手的營銷策略和優(yōu)勢,這也導致我們在市場中商業(yè)表現(xiàn)落后。
3.改進方法和未來規(guī)劃。
總結不足之處和教訓,幫助我們制定更加明確和有效的工作方案。
(1)更加精準的市場定位。
加強對目標客戶調(diào)查和分析,讓我們能更清晰的了解他們的需求和行為,心理上會更親近品牌,從而營銷效果優(yōu)化。
(2)全面梳理網(wǎng)絡平臺。
通過全面梳理網(wǎng)絡平臺,使用更多功能進行推廣和交互,與客戶有始終的溝通和互動,增加客戶參與度和用戶體驗品質(zhì)。
(3)加強競爭和市場環(huán)境分析。
加強競爭對手和市場環(huán)境的分析研究,能夠更精準地把握市場情況,從而制定個性化、針對性的營銷策略。
市場營銷人員工作總結表篇十五
19年即將過去,在這將近半年的時間中我透過努力的工作,也有了一點收獲,臨近年終,我感覺有必要對自我的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自我,以至于把工作做的更好,自我有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對半年的工作進行簡要的總結。
我是今年九月份到公司工作的,十月份開始組建市場大客戶拓展部,在沒有負責市場大客戶拓展部部工作以前,我是沒有汽車銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我經(jīng)常請教公司公司幾位領導和其他有經(jīng)驗的同事,一齊尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略,取得了良好的效果。
透過不斷的學習產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,此刻對汽車市場有了一個大概的認識和了解。此刻我逐漸能夠清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過半年的努力,我們大客戶拓展部也取得了幾個成功客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也逐漸積累到了必須程度,對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,各組員的潛力,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,此刻能夠拿出一個比較完整的方案應付一些突發(fā)事件。但對于一個大的項目暫時還沒能夠全程的操作下來。
對于汽車市場了解的還不夠深入,對產(chǎn)品的技術問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝透過程中,過分的依靠和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,感覺自我還停留在一個銷售人員的位置上,對市場銷售人員的培訓,指導力度不夠,導致影響市場大客戶拓展部的銷售業(yè)績。
在將近半年的時間中,經(jīng)過市場大客戶拓展部全體組員共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在深圳市的市場上漸漸被客戶所認識,再加上良好的售后服務加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的狀況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項推薦不能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時不明白客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或理解的什么程度,xxx科技有限公司就是一個明顯的例子。
工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的心a理狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作中沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時[fs:page]間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
新業(yè)務的開拓不夠,例如宣傳車,業(yè)務增長小,個別業(yè)務員的工作職責心和工作計劃性不夠強,業(yè)務潛力還有待提高。
此刻汽車市場品牌很多,但主要也就是那十來個品種,此刻我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于中等的產(chǎn)品。在價格上是賣得較為適宜的價位,應對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但應對采購數(shù)量比較多時,客戶對產(chǎn)品的價位時十分敏感的。在明年的銷售工作中針對部分客戶我認為產(chǎn)品的價格做一下適當?shù)母?,這樣能夠促進銷售人員去銷售。在深圳市市區(qū)域,我們公司進入市場比較晚,產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,在汽車開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場拓展放在市區(qū)外,那里的市場競爭相對的來說要比市區(qū)內(nèi)小一點。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原先更好。
市場是良好的,形勢是嚴峻的。據(jù)經(jīng)濟分析師的`分析,明年的經(jīng)濟會比今年還要差。假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,在這個市場會丟失更多的客戶。
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1、建立一支熟悉業(yè)務,而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的職責心,提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自我的看法和推薦,業(yè)務潛力提高到一個新的檔次。
4、在地區(qū)市建立銷售,服務網(wǎng)點。(推薦試行)。
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的狀況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。
5、銷售目標。
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務,把任務根據(jù)具體狀況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。
市場營銷人員工作總結表篇十六
在這一年的銷售工作中,我堅持在工作中加強自我的治理,仔細認真的完成自身的銷售任務。在工作中,我仔細學習,通過對公司業(yè)務產(chǎn)品以及對市場的學習調(diào)查,我充分的做好了工作的預備和規(guī)劃,并在工作中積極實施,努力的完成了自身的工作目標。
此外,我還在效勞上,積極加強了自我的力量。在一邊做好新客戶開發(fā)的同時,在老客戶的開發(fā)上也積極的進展穩(wěn)固和維護。并通過老客戶的維護,進一步的提高了今年的成績。
作為一名銷售人員,我深知在銷售的工作中,對自我的擴展是有多么的重要。一年來,我對自身的學問和技能進展了如下擴展:
首先,在公司的業(yè)務和產(chǎn)品上進展深入的了解。除了通過資料以及領導教育的學問,我還在空閑中深入了解了產(chǎn)品的評價,還比照了同類型的產(chǎn)品了解了競爭對手和自身的差異。
其次,我還在市場上做了許多了解,并通閱讀和學習,提升了自身的'溝通和銷售的綜合力量,較好的提升了自己。
在今年來的工作中,我在工作中學會了對自己的總結和反思,能在工作中準時的總結自己,反思自己。
在今年來的工作中,我始終在保持著積極的態(tài)度和責任感,在工作中準時的調(diào)整自己,改正自身的缺乏。一年下來,我通過總結和改良,對自身進展了許多的調(diào)整,也熟悉到了自己許多的缺乏。盡管大局部的問題已經(jīng)準時的解決的并改良。但在一些細節(jié)問題上,我照舊有很多需要強化的方面。
為此,在新的一年里我肯定會積極的熟悉自己,仔細依據(jù)公司的步伐和節(jié)奏,讓自己一步步的完善,一步步成為一名精彩的銷售人員!
市場營銷人員工作總結表篇十七
不知不覺,新的一年又將降臨了?;貞涍@一年的工作歷程,作為—公司廣告部的一名銷售人員,我深深的感到公司的蓬勃進展的熱忱,公司人為之拼搏的珍貴精神。下面,我就將我20xx年的個人工作狀況進展如下總結:
我是x公司銷售部的一名銷售人員,主要負責跟進華南區(qū)域廣告代理公司媒介籌劃專員和購置專員的媒介排期與投放工作,推舉合作,以下單業(yè)績?yōu)楣ぷ魅蝿樟俊?0xx年,我積極與部門員工一起在華南地區(qū)推廣我公司的業(yè)務,并以公司的戰(zhàn)略目標為指導,與相關的合作客戶就媒介排期與投放工作進展了良好的合作。x的銷售是我公司廣告銷售部門工作的重點,銷售形勢的好壞很大程度上影響著公司的經(jīng)濟效益。這一年來,我銷售部門堅持穩(wěn)固老市場、培育新市場、進展市場客戶、挖掘潛在市場,利用我公司的x帶動產(chǎn)品銷售,并取得了較好的效果。
隨著—產(chǎn)品在西南地區(qū)日趨嚴酷的市場競爭局面,信息在市場銷售過程中有著越來越重要的作用,信息就是效益。我部門時刻親密關注市場動態(tài),把握商機,向信息要效益,通過不斷的市場調(diào)研和信息收集、分析、整理,將其制度化、標準化、常?;?。我銷售部門通過市場調(diào)查、業(yè)務洽談、計算機網(wǎng)絡等方式和途徑建立了比擬穩(wěn)定牢靠的信息渠道,親密關注行業(yè)進展趨勢。與此同時,我們建立了客戶檔案,努力做好根底信息的.收集,并依據(jù)西南市場狀況積極派駐業(yè)務員對銷售市場的動態(tài)進展跟蹤把握。20xx年度,我銷售部門定下了x的銷售目標,年底完成了全年累計銷售總額x,產(chǎn)銷率—%,貨款回收率—%。年度工作任務完成90%,主要業(yè)績完成90%。
廣告銷售部肩負這公司產(chǎn)品的銷售工作,責任重大、任務艱難。一支力量精彩的高素養(yǎng)銷售隊伍是完成公司的年度銷售任務的重要保障。作為公司的員工,我時刻都感覺到自己身上的重任。我的言行代表了公司的形象。因此我時刻不斷以嚴謹?shù)墓ぷ骶褚笞约?,不斷加強自身的力量修養(yǎng),廣泛的了解廣告市場的動態(tài),時刻做好自己的本職工作。對于公司的各項銷售政策,我都仔細貫徹執(zhí)行,并在工作中發(fā)揮刻苦工作的精神,努力完成銷售目標。在工作中,我努力做到與同事友好相處,面對工作任務,我們積極進展溝通協(xié)調(diào),對于有利于完成銷售目標的意見和建議,我仔細分析討論,并虛心承受。
回憶這一年來,我與銷售部全體業(yè)務人員發(fā)揚吃苦耐勞、敢于進取拼搏的精神,團結寫作取得了良好的業(yè)績。但是,仍舊沒有完成任務,這是我應當仔細反思的地方。不管怎樣,成績都是屬于過去的。展望將來,擺在我面前的路還更長、困難還有許多,任務也很艱難。但是,作為x公司的銷售人員,我不應當畏懼困難,反而應當迎難而上。我肯定會在20xx年更加精彩的發(fā)揮自己的工作積極性、主動性、制造性。履行好自己的崗位職責,全力以赴的做好20xx年度的銷售工作,要深入了解x的動態(tài),要進一步開拓和穩(wěn)固西南市場,為公司制造更加高的銷售業(yè)績。
喜迎新春,祝我們—公司在20xx年的銷售業(yè)績上更上一層樓,走在x行業(yè)的尖端,向我們的抱負靠攏。
市場營銷人員工作總結表篇十八
1.加強內(nèi)部市場人員的培訓市場部計劃在新的一年里重點加強對新進人員的培訓,提升公司員工的整體素質(zhì)。
2.加強預算管理強化市場部內(nèi)部審核制度,并收回個辦事處的自行開支審核權,統(tǒng)一由市場部進行開支審核,確保市場拓展費用的降低。
3.組織計劃管理與執(zhí)行方面的培訓市場部擬通過組織計劃管理與執(zhí)行方面的培訓,增強市場部管理人員的計劃管理能力,同時強化基層市場人員的執(zhí)行能力。
1、計劃書要有明確目的。
市場的開發(fā)需要“師出有明”,所謂的這個“明”就是要明確你此行市場開發(fā)的目的,只有這個目的明確了,你才能告訴你的你的團隊和決策者你想做什么,你的目的是什么,意義何在,在這個前提下你才能取得決策者的支持,贏得團隊的理解和配合,因而對于一個市場開發(fā)計劃書來講開篇之初明確市場開發(fā)的目的這是一個首要任務。
2、計劃書要能清晰反映市場的特性。
一個市場開發(fā)計劃書在目的明確后找到這個市場的特性或者說特點,才能對市場的開發(fā)工作具有指導意義,這樣的一個計劃書才能讓決策者對你所要開發(fā)的市場有一個大致的認識,也是你獲取資源前提條件,因為不管對于一個新市場還是一個老市場來說,每一個市場都有各自的特點和區(qū)別,對于新市場來講,由于過去沒有了解,需要對市場進行重新的認識,而對于一個老市場而言,隨著時間的變化各種情況在悄然無聲的發(fā)生著變化,過去的經(jīng)驗可能成為后期的障礙,這就要對老市場進行再一次全新的審視和再次的了解,因而通過市場的調(diào)查掌握第一手的資料,對市場的全局有一個感性的認識和認知就是我們在市場開發(fā)前夕所要做的首要工作,一般情況下對與市場的對與市場特性的正確地認識,在進行市場調(diào)查時要從以下幾個方面調(diào)查,首先是整體市場環(huán)境的調(diào)查,了解市場人口容量、文化程度、年齡結構、當?shù)亟?jīng)濟特色等大的指標,來確定我們的購買者。第二、是經(jīng)濟環(huán)境的調(diào)查,了解整體市場的消費能力和水平,為后期市場目標確定提供依據(jù)。第三、對人文環(huán)境的調(diào)查,了解消費者的消費動機、特點等相關指標,找到我們的消費者。最后、對零售渠道和零售業(yè)態(tài)的.調(diào)查,了解主流市場在哪,確定我們市場后期進攻的方向。當然至于其它的市場情況的調(diào)查我們可以根據(jù)自身情況和產(chǎn)品特點去做調(diào)查內(nèi)容的增減。通過這樣的調(diào)查我們就會對市場有一個清楚地認識,通過分析找到所要開發(fā)市場的特性,找到后期工作的突破點和捷徑。
3、計劃書要客觀反映市場情況找到市場的進入機會。
市場競爭無處不在,在每一個市場不可能只有一個單品牌的孤立存在,我們會遇到不同的競品,正是這個個不同品牌的同類產(chǎn)品構成了市場的價格體系和競爭的格局,同時也造就一個市場的氛圍,作為對一個市場的開發(fā)而言,我們首先要正視這種格局和氛圍的存在,從中了解和找到內(nèi)在和本質(zhì)的東西,解剖和找到出市場的空隙,其次,對于一個產(chǎn)品品類來講由于其實用功能的不同,對于處于市場中的消費者而言就會存在購買習慣和場所的選擇,再次,由于時間或者銷售時機的存在,市場開發(fā)所采取的方式和方法就會不同,最后,由于各種復合因素的相互作用,市場開發(fā)存在不同的變數(shù),但是通過找到這些不同就會找到市場的突破點、切入點和時機,成功的機會就會越大,因而對于一個市場開發(fā)計劃書來講真實反映了這些問題找到了這些點,也就向決策者指出了了市場開發(fā)的機會所在,讓決策者看到了開發(fā)的希望,獲取支持和實施的可能性就會加大。
4、計劃書要明確競爭對手和找到競爭對手的優(yōu)勢與劣勢分析。
不是所有的競品都是我們市場競爭的對手,只有和我們旗鼓相當、品類接近的競品才是我們真正的對手,因而對于競爭對手的選擇或者說找到競爭對手,就需要對市場的競品進行斟酌和篩選,可能最終我們會找到一個或者兩到三個對手,對于出現(xiàn)兩個或三個競爭對手時這就需要再次聚焦對手從中找到一個對我們最具抗衡力競品成為我們的對手,只有找到了競爭對手才能找到去要超越的目標,使市場的開發(fā)工作根據(jù)備針對性。在選定好競爭對手后,我們還需要做的工作就是對對手有一個清晰的認識,去對對對手進行全面的分析,了解對手的優(yōu)勢、劣勢和我方可利用的機會和對手手給我們帶來威脅,只有做到這兩點才能讓對手完全暴露在我們面前,市場計劃書才能有的放矢,市場后期開發(fā)工作才能避實擊虛。
市場營銷人員工作總結表篇十九
一年的業(yè)績?nèi)蝿?,我也是努力的完成了,和之前自己所預期的狀況,其實還是有一些差距,固然也是受到疫情的一些影響,不過我也是感受到,越是這個時候,越是更能看出我們的努力是多么的重要,只有依靠自己的力量,才能更好的去做好銷售的工作,而不是簡潔的去埋怨環(huán)境如何,或者覺得有一個好的環(huán)境才更好,同時對于來年,我也是要來做好一個規(guī)劃,清晰自己明年的工作有哪些事情要去做,怎么樣的開展會更好一些。
這一年,挑戰(zhàn)更多,但自己的力量以及同事們的積極協(xié)作,我們還是完成了銷售的任務而沒有拖后腿,也是讓公司走走了上半年困難的日子,讓我們更加自信,確實外部的環(huán)境我們沒方法去掌握,壞的時候我們要懂得堅持,而好的時候我們也是要去抓住時機,但最主要的.也是我們自己的銷售力量要是過關的,只有如此,我們才能更好的去展現(xiàn),去更好的來把工作做到位,特殊是銷售更是如此,競爭的壓力原來也是很大,再加上疫情的干擾,可以說我們是付出了許多,才能完成了業(yè)績的目標,但也是可以看到我們的努力是沒有白費的,我們收獲也是許多的。同時也是大家團結在一起,知道既然困難在那里,那么也是要去克制而只有如此我們才能生存下去。
新的一年,也是要有規(guī)劃,除了對銷售的任務要去完成,去積極的提升自己,多一些學習,同時對于工作也是要有自己新的理解,從疫情中也是學習到,作為銷售,要有多一些的方法和渠道,而不是只是依靠老客戶或者不斷的開發(fā)新客戶,而是要想到如何的找到更為適宜的渠道,更好的進展,去完成任務,而不僅僅依靠之前的方法,或者覺得自己的力量是足夠了,其實并不是如此,來年的任務也是要去做好分解,同時對于工作我也是信任自己的努力是可以完成,同時積極的和同事一起學習,不斷提升自己的銷售力量多去開發(fā)一些新的渠道,找到更多的方法,在銷售上多一些思索,去超額的完成任務業(yè)績。
新年的開頭也是快了,我知道,這一年也是要過去了,許多的工作也是告一段落,但是新的開頭也是要去做好,去讓自己更好的把新一年銷售給做好,同時對于自身的成長也是不能松懈,要連續(xù)的努力,去進步去有更大收獲。
市場營銷人員工作總結表篇二十
首先要感謝辦事處領導對我個人工作能力的信任,在總廠分配銷售人員去往各大辦事處時將我留在呼辦繼續(xù)擔任業(yè)務工作,并分配到旗縣部擔任駐武川業(yè)務員,這使我對在呼辦實習期間的工作表現(xiàn)給予充分的肯定,讓我在日后的整個工作過程中深感欣慰、倍受鼓舞,更讓我充滿更多的工作熱情和工作動力。我將銘記這份知遇之情,并將融入我的工作歷程之中,我更會努力奮斗以更好的業(yè)務成績來回報辦事處領導的信任。
再次是感謝旗縣部經(jīng)理在工作上對我的教導,以及在生活上的照顧。在工作上遇到困難的時候,經(jīng)理會主動與我進行良好恰當?shù)臏贤?,糾正我的工作思路和工作想法,以使我的業(yè)務工作能更順利的開展。當我們針對某些事情的處理想法上執(zhí)不同看法時,他也很少以領導者身份自居將事情直接強制執(zhí)行,而是通過講道理并聯(lián)系工作實際案例讓我從中明白原由,從而使我放棄固執(zhí)的想法,讓我減少了許多的工作彎路和工作細節(jié)失誤。在生活上,部門經(jīng)理主動幫我聯(lián)系住房,聯(lián)系取暖用的火爐子,由于武川氣候較冷風又大,高經(jīng)理也經(jīng)常打電話叮囑我注意生火安全,這些都對我今后的工作和生活給予很大的幫助。
1、工作敬業(yè)表現(xiàn)、素質(zhì)修養(yǎng)逐漸提高。
第一次接觸什么是愛崗敬業(yè),什么是要有強烈的責任感和事業(yè)心,怎樣積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度要端正,要認真負責。我作為旗縣部的業(yè)務員,深深地感到肩負的重任,作為河套酒業(yè)以及呼市辦事處在武川的窗口,自己的一言一行也同時代表了公司的形象。熱愛本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,堅守崗位都是必須做到的!所以提高自身的素質(zhì)就變的尤為重要,必須高標準、高規(guī)格的要求自己,加強自己的業(yè)務技能。
2、銷售知識、工作能力和業(yè)務水平的鍛煉。
我來到辦事處實習,系分到餐飲部擔任部門基本業(yè)務工作,協(xié)助部門經(jīng)理做好一些瑣碎工作。為了更好的完成基本工作,我不斷向領導請教、向同事學習,并從中自己摸索實踐,盡量在短的'時間內(nèi)理清部門工作,熟悉了業(yè)務流程,明確工作的程序、方向,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。在正式來辦事處工作后,我本著“超越自我,追求完美?!边@一高目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成領導分配的各項工作,并在余限的時間里,通過武川客戶引薦和部分政府、各企事業(yè)單位的領導、職工接觸洽談,為下一步工作打好基礎。由于心里對酒量的抵觸,在招待時總不能游刃有余,隨每次酒桌上都不斷的學習酒中的文化和學問,并強制自己練酒量,在酒桌上向同事、向經(jīng)理學習說話辦事的方法與技巧!這也是我今后的必修課,一定要在這方面加強鍛煉!
3、認真、按時、高效率地完成辦事處領導分配的其它工作。
為了辦事處工作更全面更順利的進行,以及部門之間的工作協(xié)調(diào)關系,除了做好本職工作之外,還積極配合其他同事做好工作。工作中自己時刻明白只存在上下級關系,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面也積極考慮盡力將工作做的更加完善。并在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,并達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成業(yè)務工作,同時在工作中學習各個方面的知識,努力鍛煉自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了較長足的進步。
1、自身心態(tài)的不成熟。
性情很不夠穩(wěn)重。不管有點什么小事情、小狀況,都把當時的反應都表現(xiàn)在臉上,當工作比較順利、達到個人短時間內(nèi)的預期目標的時候,我的心態(tài)就會有點跳,不夠穩(wěn)重,有點忘乎所以。也許是剛畢業(yè)自身閱歷的欠缺,做起事情來總是有點慌張,不夠穩(wěn),但剛畢業(yè)絕對不是理由,在日后的工作中我會努力克服自己的弱點,讓自己更適合干這份工作!
心態(tài)的耐性還不夠。作為旗縣業(yè)務員相對而言比較孤單,環(huán)境、工作流程都顯的有點單調(diào)和循規(guī)蹈矩,有些時候就“座”不住了,總想回呼市轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),整個人也顯得有點頹廢,不夠精神,然而經(jīng)過一段時間的磨練和調(diào)整,我現(xiàn)完全可以應對現(xiàn)有的工作任務和工作環(huán)境。將自己的年少輕狂拋掉,平淡的對待事情的發(fā)展,將眼光放得更長遠一些,將目標定得更高一些,這樣才能在工作中給自己帶來更大的挑戰(zhàn),才能在工作中給自己到來更大的工作刺激,只有這樣才能在工作中給自己帶來更大的工作興趣。
2、工作能力的欠缺。
把握客戶心態(tài)不夠準確。對已經(jīng)合作一段時間的經(jīng)銷商和客戶,我往往會輕信他們。從經(jīng)銷商和客戶反饋得到的市場信息,大多數(shù)情況下我是聽之信之,極少持懷疑態(tài)度,沒有作進一步的分析和判斷。這樣做的后果會由于信息的不準確導致辦事處針對市場的判斷可能出現(xiàn)偏差,在操作中可能導致工作作失誤。
導的交待辦事,極少動腦琢磨客戶,琢磨市場,琢磨導致問題發(fā)生的根本原因。思維方式因為沒有經(jīng)常對事情周密、細致的思考和全面的分析,從而做起事來習慣性變得變的單一。作為業(yè)務員,必須考慮很多東西,以清晰的思路,思考事情的每一個細節(jié),才能正確判斷客戶的真實情況。
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