小說是一種虛構(gòu)的故事形式,可以通過人物和情節(jié)展現(xiàn)人性的復(fù)雜性。寫總結(jié)時(shí)可以參考相關(guān)范文和經(jīng)典案例,汲取他人的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),提高自己的寫作技巧。這些總結(jié)范文來源于不同領(lǐng)域的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),每一篇都有自己的價(jià)值和意義。
雙十一如何做活動(dòng)策劃篇一
隨著互聯(lián)網(wǎng)的進(jìn)展,網(wǎng)上購物已經(jīng)成為一件很普遍的事情。淘寶便是如今在線電子商務(wù)平臺的一位領(lǐng)跑者,在消費(fèi)群體的消費(fèi)力量與淘寶銷售額的飛速增長的當(dāng)下,許多人從電商的市場潛力中看到了商機(jī),也被這塊公正的創(chuàng)業(yè)樂土所吸引,紛紛加入到電商這個(gè)行列中來。由此帶來的影響是,即便淘寶的消費(fèi)市場足夠大,但是競爭的激烈程度也越來越大。因此,在如今的淘寶環(huán)境中,假如沒有促銷活動(dòng)的帶動(dòng),即便是品牌大店,也會很難守得住中小型網(wǎng)店價(jià)格戰(zhàn)的沖擊,銷售數(shù)據(jù)就會很慘淡。即將到來的雙十一,無疑又為一場電商大戰(zhàn)拉開了帷幕,在這樣的情形下,淘寶店主們要開頭繃緊神經(jīng),細(xì)致的做好排兵布陣了。
在雙十一電商大促之時(shí),利用各類營銷手段、吸引消費(fèi)者的留意、提高網(wǎng)店的流量、增加店內(nèi)的銷售額,最終使得本店的銷售業(yè)績與在消費(fèi)者心中的印象在雙十一期間得到良好的提升。
1、店面的裝修與整體感覺:對本店首頁和珍寶的內(nèi)容頁進(jìn)行美工、編排,盡量做到圖文并茂,時(shí)刻都要布滿雙十一大促銷的氣氛,調(diào)動(dòng)消費(fèi)者的購買欲望。裝修階段基本分為三個(gè):
(3)節(jié)后:體現(xiàn)雙十一過去,但是促銷余熱還未褪去,讓遲來的買家、或者關(guān)注本店的買家,還能享受到雙十一帶給他們的促銷福利,只是相較當(dāng)日,必定要有很大的收斂,但是凸顯了本店以買家為上帝的宗旨。
2、促銷方式:
(1)挺直打折:原價(jià)300元,現(xiàn)價(jià)5折150元銷售,這種打折的方式是最簡潔明白的,消費(fèi)者也很簡單理解。不管是店鋪哪一款珍寶,即便是遇上全店幾折起的整店銷售時(shí),就算不能在規(guī)定的`20款折扣價(jià)格顯示的珍寶里面,但是拍下后挺直改價(jià)同樣是許多消費(fèi)者較為簡單接受的方式。
(2)買一送一:全場任意選擇一款珍寶,送另外一件珍寶,以價(jià)格最高的作為成交的最終金額。這種促銷的方式就看消費(fèi)者的眼完了,假如精明的消費(fèi)者選擇得當(dāng),就等于是享受了差不多5折的優(yōu)待。
(3)兩件包郵:購買了一件珍寶后,發(fā)覺再買一件就可以享受包郵的服務(wù),必定會有再次購買的欲望。雖然這種折扣的力度不大,但是許多消費(fèi)者還是情愿買單的。
(4)滿就送:滿100元送10元優(yōu)待券,滿200元送20元優(yōu)待券,滿600元送80元店鋪優(yōu)待券,這種方式就略微有點(diǎn)講究了。比如說這款珍寶剛好99元,不符合優(yōu)待的條件,那就必需再選擇另外一款累計(jì)起來才能享受優(yōu)待券的折扣了。
(5)搭配套餐:這種方式就有點(diǎn)綁架消費(fèi)者的意思了。比如購買全場任意一件珍寶,搭配37元就可以加一件100元以下的珍寶,加47元就可以送一件150元以下的珍寶。類似這種方式就是以價(jià)格大的帶動(dòng)價(jià)格低的珍寶,更能拉動(dòng)網(wǎng)店的銷售量。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),這個(gè)方式是最受消費(fèi)者歡迎的。
3、客服:
雙十一期間消費(fèi)者的流量一般都會比平常多出許多,在這個(gè)時(shí)候,就要求客服肯定要把握好語句和回復(fù)速度,在語言里最好加上雙十一大促的歡快信息,對買家的購買欲望也是一種促進(jìn)。
4、售后:
當(dāng)顧客在買過店里的珍寶時(shí)出現(xiàn)了問題要退貨,要準(zhǔn)時(shí)、有禮貌,和善的處理,不要給顧客留下毛病,對物品的問題做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)解,是退貨還是協(xié)商,不要讓顧客找到淘寶網(wǎng)來維權(quán)。
雙十一如何做活動(dòng)策劃篇二
此次活動(dòng)目的在于促進(jìn)大家購物,讓更過多的人購物不光是在實(shí)體店,在虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界,通過電子平臺進(jìn)行消費(fèi)可以很便宜,很便利??梢允∪ズ枚喾爆嵉氖拢热缛ス浣直容^勞累,逛街還得看天氣呀。讓更多的人了解電子商務(wù),認(rèn)識網(wǎng)購。
時(shí)間:20xx年11月11日00:00~~24:00。
地址:xx淘寶店所在的網(wǎng)上店鋪。
(一)車輛:準(zhǔn)備要求。
1、根據(jù)出貨量來計(jì)算下不停的來回周轉(zhuǎn),需要多少車輛,多大的車?
2、去車輛部門提前告知,要求準(zhǔn)備車輛;。
3、運(yùn)作時(shí)間:早上8點(diǎn)開始提貨,到晚上10點(diǎn);。
4、可以臨時(shí)全部算加班,特別事件特別對待;。
(二)操作。
1、根據(jù)上述的數(shù)據(jù),要更改流程了,請馬上做出一個(gè)提貨方案來;。
2、簡化操作流程:
a、提前印制5個(gè)城市的圖章,避免寫大字。
b、不分揀,拿回分撥中心,由整個(gè)公司的人員白天就開始分揀;晚上直接進(jìn)流水線;。
c、操作部提前溝通,陳向陽會安排落實(shí),操作部員工提前上班,上流水線操作;具體請作出方案來。
(三)人員安排。
不過即使做了提前做了充分準(zhǔn)備,但他們依然擔(dān)心在某些環(huán)節(jié)會有所不足?!叭ツ晡覀兊膃rp系統(tǒng)出現(xiàn)問題,導(dǎo)致一些單品出現(xiàn)了超賣的情況,這也影響了用戶體驗(yàn)。今年我們雖然我們已經(jīng)更新了自己的it系統(tǒng),但依然對這種情況所擔(dān)心?!?/p>
據(jù)了解,為了更好的解決客服和售后問題,今年xx淘寶店還專門為11.11開通了可24小時(shí)拔打的400免費(fèi)電話。在雙十一期間,將有150人通過400電話幫助用戶確認(rèn)、審核訂單,并負(fù)責(zé)購物后的客戶服務(wù),幫助用戶辦理退款、退件及查件跟蹤等服務(wù)。同時(shí),今年xx淘寶店還專門開通了微信、旺信等新媒體售后服務(wù)渠道。
“今年雙十一我們推出了200多款11.11專供商品,以深秋和冬季新品為主,還包含部分20xx(10%)年春裝新款?!眡x淘寶店品牌公關(guān)總監(jiān)xx表示,今年11.11全部商品都是最受消費(fèi)者喜歡的熱款或新款商品,同時(shí)除了用好的產(chǎn)品回饋消費(fèi)者以外,xx淘寶店還將推出各種滿就減、滿就贈(zèng)、一些專項(xiàng)大獎(jiǎng)活動(dòng)讓消費(fèi)者在11.11期間玩得更high。
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雙十一如何做活動(dòng)策劃篇三
“雙十一”即指每年的11月11日,由于日期特殊,因此又被稱為光棍節(jié)。淘寶商城利用這一天來進(jìn)行一些大規(guī)模的打折促銷活動(dòng),以提高銷售額度。xx年11月11日前后,在淘寶上,眾多商家推出5折優(yōu)惠促銷活動(dòng),2100萬人的集體瘋搶,150多家知名品牌參與。單日成交額9.36億!
由于活動(dòng)主會場分會場的展示位有限,我們旗艦店開業(yè)才1個(gè)多月,還無法得到淘寶商城展示位支持。但是我們可以利用這次高流量高成交的機(jī)會,在店鋪內(nèi)推出相應(yīng)活動(dòng),在這次瘋狂網(wǎng)購中分一杯羹。
全場滿2元減1元(相當(dāng)于全場五折)拍下即減!還全場包郵哦!
宣傳語:x告訴您:全場五折還包郵!
活動(dòng)時(shí)間:xx.11.11凌晨一點(diǎn)至24點(diǎn)。
目前我們店鋪共79款商品,其中55款是出廠價(jià)的2.5倍,22款式出廠價(jià)的2倍,2個(gè)特價(jià)款是出廠價(jià)的1.76倍。五折后只有兩個(gè)特價(jià)款會虧損,但是特價(jià)款圖片效果很差,基本不會帶來銷量。所以預(yù)計(jì)五折活動(dòng)只會有不超過5%的傭金虧損。
預(yù)計(jì)當(dāng)天10億的成交,80%的銷量集中在20%的大店鋪,我們屬于80%的中小店鋪范疇,共同分擔(dān)剩余的2億成交,平均到每個(gè)店鋪基本成交在5000元。我們的目標(biāo)是達(dá)到平均值5000元。
美工:設(shè)計(jì)以為主題的首頁,以及活動(dòng)廣告圖片。文案:提煉活動(dòng)廣告宣傳語。推廣:刪除搭配減價(jià)以及刪除第三方打折軟件設(shè)置的折扣,互聯(lián)網(wǎng)上關(guān)于泰豐家紡的網(wǎng)頁做好回帖和店鋪活動(dòng)宣傳。
客服:做好活動(dòng)內(nèi)容細(xì)節(jié)解釋的快捷回復(fù)語。修改部分商品價(jià)格,發(fā)貨員:備貨以及快遞公司提前聯(lián)系準(zhǔn)備。
雙十一如何做活動(dòng)策劃篇四
“雙11”購物狂歡節(jié),已經(jīng)成為中國,乃至世界范圍內(nèi)最具影響力的消費(fèi)節(jié)日之一。而每一位商家,每一位消費(fèi)者,才是這個(gè)舞臺的真正主角。20xx,我們將邀請更多品牌和實(shí)力商家共同參與,以您的獨(dú)特方式,導(dǎo)演一場品質(zhì)購物的狂歡盛典!
20xx年的“雙11”,張掖市本土商家也將積極響應(yīng),大力發(fā)展本土電子商務(wù),以實(shí)現(xiàn)由傳統(tǒng)行業(yè)到電子商務(wù)的轉(zhuǎn)型,努力把電子商務(wù)培育成我市乃至我省經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新增長點(diǎn),推動(dòng)我市特色產(chǎn)品、農(nóng)副產(chǎn)品及文化旅游產(chǎn)品外銷,促進(jìn)我市特色優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)發(fā)展。我市也將鼓勵(lì)個(gè)體工商戶、創(chuàng)業(yè)者投入電子商務(wù)領(lǐng)域,提供更多就業(yè)崗位的同時(shí),大力培養(yǎng)電商人才,以實(shí)現(xiàn)大學(xué)生和失業(yè)人員的創(chuàng)業(yè)再就業(yè)。
20xx年的“雙11”,張掖萬眾商城也將在其中扮演著重要角色,作為由張掖市政府重點(diǎn)扶持的張掖本土最大的電子商務(wù)網(wǎng)購平臺“萬眾商城”及小九城市wifi,將填補(bǔ)張掖本地網(wǎng)購狂歡節(jié)的空白,讓張掖人真正體驗(yàn)在家門口網(wǎng)購的新時(shí)尚。
在“雙11”到來之際,張掖市本土商家借此機(jī)會,將于11月11日舉行“雙十一張掖本土購物狂歡節(jié)”,狂歡節(jié)將打出“超優(yōu)惠”、“真特價(jià)”、“免費(fèi)送”等活動(dòng)來引人關(guān)注,將電子商務(wù)理念深入人心,推動(dòng)張掖電子商務(wù)的飛速發(fā)展。
主辦方:張掖市商務(wù)局、張掖市人力資源與社會保障局。
承辦方:張掖市焱晶電子商務(wù)有限責(zé)任公司、張掖市瑞景科技有限責(zé)任公司。
協(xié)辦方:甘州電視臺、甘州廣播電臺、張掖圈子、百度張掖吧、大漠戶外、號角戶外等。
20xx年11月11日開幕。
張掖市中心廣場。
一、宣傳造勢。
新聞發(fā)布會、網(wǎng)絡(luò)宣傳、報(bào)紙、dm廣告、汽車車貼巡街宣傳。
二、市場造勢。
打造張掖市首家電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)孵化基地,免費(fèi)開設(shè)電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班;免費(fèi)為所有培訓(xùn)班商家建站并提供專業(yè)的運(yùn)營指導(dǎo)、技術(shù)指導(dǎo)等全面周到的后續(xù)服務(wù)。
1、準(zhǔn)備流程。
活動(dòng)展示平臺:張掖萬眾商城、小九智慧城市wifi、微網(wǎng)站。
2、“雙11”啟動(dòng)流程。
20xx年11月11日09:30主持人致開場白。
20xx年11月11日09:40各局領(lǐng)導(dǎo)及活動(dòng)方講話致辭。
20xx年11月11日10:30狂歡節(jié)啟動(dòng)儀式。
20xx年11月11日10:40狂歡節(jié)正式開始。
1、你來我就送。萬眾商城10萬現(xiàn)金大回饋,只要來到現(xiàn)場的消費(fèi)者,掃萬眾商城二維碼即送現(xiàn)金紅包。
2、折扣低到爆。現(xiàn)場商家均打出虧本折扣,只此一天,低到不能想,低到不敢想。
3、手機(jī)玩轉(zhuǎn)“雙11”。“雙11”要上班?要出差?用不了電腦?沒關(guān)系,有小九app,將“雙11”裝進(jìn)手機(jī)。還可以手機(jī)免費(fèi)開店,免費(fèi)打電話,聊天搭訕。賺錢社交兩不誤。神器出世,還不快來下載!
1、前期宣傳準(zhǔn)備。
網(wǎng)絡(luò)軟文、報(bào)紙宣傳文、汽車車貼宣傳頁內(nèi)容、紅包抵金券。
2、參展商家準(zhǔn)備。
報(bào)名選拔審核后,擇時(shí)召開商家大會。
商家大會內(nèi)容:商家工作準(zhǔn)備、折扣敲定、抵金券商議。
商家大會時(shí)間:待定。
3、商家展位劃分。
按商家產(chǎn)品分類劃分展示區(qū)域。
4、工作人員籌備。
5、硬件準(zhǔn)備。
活動(dòng)場地、led大屏、led移動(dòng)屏。
音響設(shè)備、禮炮、啟動(dòng)儀式道具。
紅包印制、抵金券印制。
拱門、拱門條幅。
xx展架、商家展位。
雙十一如何做活動(dòng)策劃篇五
無論你是不是光棍,在光棍節(jié)都不會孤單寂寞,可可西里酒吧11月11日光棍節(jié)特別策劃:
一、情緣心鎖,一把鑰匙開一把鎖,你是誰的鑰匙,誰又是你的鎖?入場男士每人發(fā)一把鑰匙,入場女士每人發(fā)一把鎖。到活動(dòng)高潮時(shí)揭開謎底,看看誰是你緣分的另一半。
二、游戲:
1、魅力勁舞,尋找你的最佳搭檔。
2、猜謎游戲,探索有緣人心靈默契。
3、喝酒比賽,美女愛英雄,英雄皆海量。誰在規(guī)定時(shí)間內(nèi)喝一杯扎啤,海量,將獲得一支特權(quán)玫瑰,你可以把玫瑰送給在場的任何一個(gè)女孩。
4、剩下的鑰匙,有百寶箱等著你開啟,看看情場失意的你,更有什么幸運(yùn)在等著你?
三、演唱和蹦迪穿插其中。
四、活動(dòng)時(shí)間:11月11日20點(diǎn)---23點(diǎn)39分。
五、活動(dòng)規(guī)則:人數(shù):100人,免門票,要求裝扮男士風(fēng)流瀟灑,女士大方漂亮。
六、報(bào)名時(shí)間:因?yàn)槿藬?shù)多,需要提前報(bào)名聯(lián)系座位。
七、報(bào)名電話:
八、地址:鐵嶺可可西里酒吧,藝術(shù)團(tuán)樓上。
活動(dòng)一、
宗旨:為都市人找到一個(gè)健康娛樂、快樂交友的空間。
口號:每天還在開會,不如過來聚會。總是厭倦排隊(duì),不如一起派對。
11月11日的光棍節(jié)馬上就要來臨了,可和400網(wǎng)聯(lián)合做此次活動(dòng)。由400網(wǎng)召集參加活動(dòng)的人員,消費(fèi)由網(wǎng)友自己負(fù)責(zé)。公司提供活動(dòng)的獎(jiǎng)品及部分酒水小吃的贈(zèng)送。本次活動(dòng)在指定的一間大包房及一個(gè)小包,一共可容納50人,找回自己組織策劃自己玩的特別樂趣。
本次活動(dòng)的主題為“脫光&失明”行動(dòng)。當(dāng)然不是真的脫光或失明?!懊摴狻笔侵改泄夤髅萦兄?,“失明”女光棍名花有主。希望來參與的光棍們都能借著聚會,找到另一半。當(dāng)然也有很多堅(jiān)持貴族光棍的單身男女,也可以趁著活動(dòng)和同是光棍的其他人純樂一樂,放松下心情,結(jié)識點(diǎn)朋友,同時(shí)迎接第二天道貌岸然的繼續(xù)上班做人。
在11月11日本身也有一場光棍節(jié)的主題活動(dòng),另外公司各類贊助商提供有限制,所以獎(jiǎng)品及禮品也都是需要自己準(zhǔn)備的,三等獎(jiǎng)暫定為一對可愛的舞蹈玩具,二等獎(jiǎng)為洋酒一瓶,一等獎(jiǎng)為現(xiàn)金券168元或268元,游戲道具若干(實(shí)際一等獎(jiǎng)及小禮品根據(jù)報(bào)名人數(shù)具體再定,大約活動(dòng)流程如下:
23:00-0:00:選出當(dāng)晚認(rèn)識的一對男女,并送出一等獎(jiǎng)。
0:00后:熱舞時(shí)間。
宗旨:為都市人找到一個(gè)健康娛樂、快樂交友的空間。
口號:每天還在開會,不如過來聚會??偸菂捑肱抨?duì),不如一起派對。
活動(dòng)二、
活動(dòng)主題:與其寂寞、不如跳舞。
11、11日英皇娛樂會所大型“脫光”交友派對。
店內(nèi)寫真廣告:
“女友幾時(shí)有,把酒問青天。
不知告別單身,要等多少年?
我欲出家而去,又恐思念美女,空門不勝寒。
起舞影為伴,寂寞在人間。
追女孩,妄相思,夜難眠。
不應(yīng)有恨,何時(shí)才能把夢圓。
男有高矮胖瘦,女有黑白美丑,此事古難全。
但愿人長久,光棍不再有!”
戶外廣告內(nèi)容:
有人去悶酒。
有人去決斗。
有人去單身晚餐。
有人去加班,有忙碌的工作洗刷恥辱。
有人去裸奔做徹底的光棍。
還有人新生,徹底的告別光棍生涯。
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雙十一如何做活動(dòng)策劃篇六
虧本讓利回饋老會員,感謝多年來一直支持我們的小伙伴們(本次活動(dòng)力度很大,僅限于收到我們通知參與活動(dòng)的會員參加)
20xx年11月11日0:00—24:00
xx語:
xx分銷為回饋各位新老會員,特參與雙11網(wǎng)購狂歡節(jié),與xx雙11活動(dòng)同步進(jìn)行!老板揮淚巨虧回饋xx會員,物美價(jià)廉貨正,搶到絕對賺到!建議實(shí)體店適當(dāng)囤貨,大膽迎接輝煌的收獲季!
1、所有會員:全場產(chǎn)品均有大幅度降價(jià)(1折+半價(jià)+史上最低),部分產(chǎn)品限量秒批!屆時(shí)請盡早放入購物車,盡快搶購!
2、所有會員:訂單滿5000元即可贈(zèng)送禮物1份,滿1w贈(zèng)送禮物2份,滿2w贈(zèng)送禮物4份,禮物清單活動(dòng)前3天公布。
3、大額批發(fā)會員:訂單滿5w返現(xiàn)金券500元,2w返現(xiàn)金券200元,滿1w返現(xiàn)金券100元,可立即充值到預(yù)存款中心,12月11號后可使用(現(xiàn)金券500元封頂)。
4、大額批發(fā)會員:滿2w包物流(物流專線不可指定,到貨后由客戶先墊付,再聯(lián)系客服退運(yùn)費(fèi)到預(yù)存款賬戶)
一、活動(dòng)產(chǎn)品均為正品,假一賠十。
二、產(chǎn)品都是最新到貨,保質(zhì)期都會在2年以上、如有特殊日期產(chǎn)品會特別說明!
三、本次活動(dòng)訂單享受相應(yīng)的售后條款,保證您每一次的采購都有保障!
四、活動(dòng)訂單不分大小,我們會按照訂單付款先后順序發(fā)出,并保證在活動(dòng)結(jié)束后12個(gè)工作日內(nèi)發(fā)完!急單請勿參與活動(dòng)!
特別提醒:活動(dòng)期間特價(jià)產(chǎn)品請大家適量囤貨,不要惡意搶拍,不要超量囤貨,以免出現(xiàn)資金周轉(zhuǎn)不靈等問題,雙11活動(dòng)產(chǎn)品,如無質(zhì)量問題,活動(dòng)產(chǎn)品一律不可退換貨,請大家理解。
售后服務(wù)跟蹤:
一、訂單金額超過5k的客戶,發(fā)貨后優(yōu)分銷將以短信通知發(fā)貨單號,請大家注意收貨,并在收到貨后48小時(shí)內(nèi)點(diǎn)貨,有問題及時(shí)聯(lián)系我們,便于售后。
二、收到貨后如有缺貨,客服將及時(shí)跟進(jìn),聯(lián)系換貨或者辦理退款,絕對讓您省心放心。
三、分銷商優(yōu)惠5和6條領(lǐng)取流程:
2、符合領(lǐng)取禮包的高級分銷會員直接下單,支付8元運(yùn)費(fèi)即可,建議隨自收貨物一并發(fā)出。
參與活動(dòng)建議:
一、活動(dòng)開啟時(shí)間20xx年11月11日0點(diǎn),建議需要采購的會員提前把需要的產(chǎn)品添加到您的購物車,屆時(shí)就不會因?yàn)榫W(wǎng)速問題搶不到啦!
二、在活動(dòng)期間拍下并支付的才能享受本次活動(dòng)優(yōu)惠,如果銀行卡有限額的建議提前充值到會員預(yù)存款賬戶中,以免耽誤支付,搶不到貨!
三、如果因?yàn)橥瑫r(shí)要搶幾家店鋪的寶貝,建議多找?guī)讉€(gè)朋友幫忙拍!以免錯(cuò)失良機(jī)。
四:活動(dòng)力度較大,客戶較多,特價(jià)產(chǎn)品庫存有限,屆時(shí)同時(shí)下單的客戶比較多,如有缺貨,將在活動(dòng)結(jié)束后統(tǒng)一退款。
五、叮咚!11月11號凌晨24點(diǎn),活動(dòng)結(jié)束咯,優(yōu)惠不在咯,再等一年咯!我等客服沒有調(diào)價(jià)的權(quán)利,請不要為難我們的客服。因?yàn)椋撼兼霾坏桨。?/p>
雙十一如何做活動(dòng)策劃篇七
一、20xx年珠寶市場總體低靡,局部活躍。節(jié)節(jié)攀升的金價(jià)降低了市場熱度。而以打折為主的價(jià)格戰(zhàn)千篇一律,忽視了品牌的建設(shè)和維護(hù)。
x珠寶作為業(yè)界的翹楚,在雙十一期間再次強(qiáng)力出手,給市場帶來福祉,給消費(fèi)者帶來福音。
x珠寶訴求品質(zhì),演繹經(jīng)典,引領(lǐng)時(shí)尚。此次策劃活動(dòng)目的是提升公司產(chǎn)品銷量及銷售額,強(qiáng)化品牌認(rèn)知度及美譽(yù)度,同時(shí)也是部分新品的上市。
孫子兵法曰“凡戰(zhàn)者,以正合,以奇勝”。集中優(yōu)勢兵力,重點(diǎn)突破,選擇節(jié)日營銷的重點(diǎn)市場。
1、活動(dòng)對象:18—35歲追求完美和個(gè)性表現(xiàn)、具有消費(fèi)能力的時(shí)尚群體。
2、活動(dòng)控制的范圍:優(yōu)先選擇的特定區(qū)域。(一、二級市場)。
3、促銷的主要對象:職業(yè)女性、職業(yè)男性。重視工藝、追求時(shí)尚;注重品牌;對珠寶有所訴求。
4、促銷的次要對象:注重裝飾;關(guān)心質(zhì)量和服務(wù)。
1、確定活動(dòng)主題。
降價(jià)?價(jià)格折扣?贈(zèng)品?抽獎(jiǎng)?禮券?服務(wù)促銷?演示促銷?消費(fèi)信用?還是其它促銷工具?選擇什么樣的促銷工具和什么樣的促銷主題,要考慮到活動(dòng)的目標(biāo)、競爭條件和環(huán)境及促銷的費(fèi)用預(yù)算和分配。一個(gè)好的主題很關(guān)鍵。
我們的主題是:價(jià)格折扣+抽獎(jiǎng)+服務(wù)促銷。
價(jià)格折扣:按產(chǎn)品的實(shí)際價(jià)值加上合理利潤(40%—100%),把得到的結(jié)果除以其相應(yīng)的折扣點(diǎn),最終的數(shù)字作為產(chǎn)品定價(jià)。折扣點(diǎn)選擇吉祥的數(shù)字:八八折、六八折、四八折。
抽獎(jiǎng):具體形式見“活動(dòng)方式”。
服務(wù)促銷:繼續(xù)宣傳和推出公司的售后服務(wù)。歸納為八項(xiàng)保證服務(wù)——保質(zhì)量、保調(diào)換(可等值異地?fù)Q貨)、保純度、??酥亍⒈>S修、??s放、保清洗、保翻新。
2、包裝活動(dòng)主題。
在確定了主題之后要盡可能藝術(shù)化地“扯虎皮做大旗”,淡化促銷的商業(yè)目的,使活動(dòng)更接近于消費(fèi)者,更能打動(dòng)消費(fèi)者。這一部分是促銷的核心部分,應(yīng)該力求創(chuàng)新,使活動(dòng)具有震憾力和排他性。
本次促銷活動(dòng)的主題是“高貴、尊崇、祥和”。(具體形式見小冊子)。
整個(gè)店面環(huán)境設(shè)置應(yīng)該凸現(xiàn)這個(gè)主題,員工服裝統(tǒng)一是紅黃色,最好是唐裝,表達(dá)春節(jié)傳統(tǒng)、祥和的意思。
鹵素?zé)舨灰?,選用一些光線柔和、溫暖的,但不要顯得曖昧。其次,可分時(shí)段選取一些高雅、柔和、喜氣的背景音樂播放。一些顧客可能沒看到柜臺,但被音樂吸引,而成為潛在顧客。
其它設(shè)置如吊旗、燈籠、pop、展架等要盡量凸現(xiàn)春節(jié)喜氣祥和的氣氛,同時(shí)彰顯x公司大氣精致的形象。
1、確定伙伴:和商場、經(jīng)銷商、加盟商聯(lián)合,可整合資源,降低費(fèi)用及風(fēng)險(xiǎn)。具體公關(guān)由市場督導(dǎo)負(fù)責(zé),和商場敲定活動(dòng)形式、時(shí)間和地點(diǎn)。利用商場春節(jié)大型促銷宣傳吸引自己的人氣。
2、確定刺激程度:要使促銷取得成功,必須要使活動(dòng)具有刺激力,能刺激目標(biāo)對象參與。刺激程度越高,促進(jìn)銷售的反應(yīng)越大。但這種刺激也存在邊際效應(yīng)。因此必須根據(jù)促銷實(shí)踐進(jìn)行分析和總結(jié),并結(jié)合客觀市場環(huán)境確定適當(dāng)?shù)拇碳こ潭群拖鄳?yīng)的費(fèi)用投入。建議公司在每個(gè)銷售網(wǎng)點(diǎn)舉辦一個(gè)抽獎(jiǎng)活動(dòng):凡是在活動(dòng)期間購買x珠寶首飾的顧客:
金額在1000—3000元:獲得兩次抽獎(jiǎng)機(jī)會,或者直接領(lǐng)取五等獎(jiǎng)一份;
金額在3000—6000元:獲得三次抽獎(jiǎng)機(jī)會,或者直接領(lǐng)取四等獎(jiǎng)一份;
金額在6000—10000元:獲得四次抽獎(jiǎng)機(jī)會,或者直接領(lǐng)取三等獎(jiǎng)一份;,
金額在10000—20000元:獲得五次抽獎(jiǎng)機(jī)會,或者直接領(lǐng)取二等獎(jiǎng)一份;
獎(jiǎng)品設(shè)置(設(shè)七個(gè)等級),特等獎(jiǎng),一、二、三、四、五等獎(jiǎng)及安慰獎(jiǎng)。具體內(nèi)容待商榷。
活動(dòng)時(shí)間:11月1號——11月12號。
此次活動(dòng)在xx珠寶公司所有銷售網(wǎng)點(diǎn)同期進(jìn)行。
此次促銷活動(dòng)在設(shè)在商場內(nèi)專柜、島柜進(jìn)行。不搞場外搭臺銷售。
六、廣告配合方式(待定)。
報(bào)紙——。
優(yōu)點(diǎn):1、信息的傳播可以限制在目標(biāo)區(qū)域內(nèi)。
2、廣告制作速度快。
3、靈活、及時(shí),區(qū)域市場覆蓋面大,能廣泛地被接受,可信賴性強(qiáng)。
缺點(diǎn):1、雜亂,針對性差。
2、保存性差,復(fù)制質(zhì)量低,傳閱者少。
3、浪費(fèi)發(fā)行量:信息可能被送給很多永遠(yuǎn)不在市場買公司產(chǎn)品的人。
4、一種高度易見的媒介,競爭對手可以很快獲取我們促銷活動(dòng)的情報(bào)。
電視——。
優(yōu)點(diǎn):1、綜合視覺、聽覺和動(dòng)作富有感染力,能引起高度注意,觸及面廣。
2、能很好地建立形象的一種媒介。
缺點(diǎn):1、制作成本高。
2、干擾多,瞬間即逝,觀眾選擇性少。
3、大多數(shù)廣告只有10到30秒長,這就限制了我們可傳送的信息量。
雜志——。
優(yōu)點(diǎn):1、區(qū)域、人口可選擇性,可信并有一定的權(quán)威性。
2、復(fù)制率高,保存期長,傳閱者多。
缺點(diǎn):1、廣告購買前置時(shí)間長,有些發(fā)行量是浪費(fèi)的,版面位置無保證。
2、篇幅成本和創(chuàng)意成本較高。
七、前期準(zhǔn)備。
前期準(zhǔn)備分三塊:
1、人員安排:要“人人有事做,事事有人管”,無空白點(diǎn),也無交x點(diǎn)。誰負(fù)責(zé)與商場的溝通?誰負(fù)責(zé)現(xiàn)場管理?誰負(fù)責(zé)禮品發(fā)放?誰負(fù)責(zé)顧客投訴?誰負(fù)責(zé)產(chǎn)品介紹?誰負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)記錄?要各個(gè)環(huán)節(jié)都考慮清楚,否則就會臨陣出麻煩,顧此失彼?;顒?dòng)前對所有營業(yè)員進(jìn)行培訓(xùn),統(tǒng)一思想,統(tǒng)一口徑,明確活動(dòng)目的、意義、對象和重點(diǎn)。
2、展柜形象:展柜形象是一個(gè)系統(tǒng)的工程,在賣場中一般體現(xiàn)在以下方面:企業(yè)統(tǒng)一的vi,起到整體形象的塑造;展柜色彩,能夠吸引眼球的亮麗色彩或者彰顯高貴的神秘色彩;展柜用材:襯托產(chǎn)品形象的材質(zhì);展柜燈箱:華麗、明亮、引人注意的燈箱;展示現(xiàn)場商品的pop、x展架、易拉寶等道具:可以充分展示產(chǎn)品個(gè)性,突出賣點(diǎn);展柜現(xiàn)場的裝飾布置:如花環(huán)、汽球、燈籠、吊旗等道具的采用,給人以靈性、活力的展示。主題烘托春節(jié)喜氣洋洋的氣氛,具體工作由店長和經(jīng)驗(yàn)豐富的營業(yè)員來做。
3、備貨:確定新品、促銷產(chǎn)品、傳統(tǒng)產(chǎn)品的種類,并準(zhǔn)備充足的貨源。列一個(gè)備貨清單,按單清點(diǎn);然后參照每天的銷售數(shù)據(jù),及時(shí)補(bǔ)充。
八、中期操作。
中期操作主要是活動(dòng)紀(jì)律和現(xiàn)場控制。
紀(jì)律是戰(zhàn)斗力的.保證,是方案得到完美執(zhí)行的先決條件,在方案中應(yīng)對參與活動(dòng)人員各方面紀(jì)律作出細(xì)致的規(guī)定。
現(xiàn)場控制主要是把各個(gè)環(huán)節(jié)安排清楚,要做到忙而不亂,有條有理。同時(shí),在實(shí)施方案過程中,應(yīng)及時(shí)對促銷范圍、強(qiáng)度、額度和重點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整,保持對促銷方案的控制。
九、后期延續(xù)。
后期延續(xù)主要是媒體宣傳的問題,對這次活動(dòng)將采取何種方式在哪些媒體進(jìn)行后續(xù)宣傳?
綜合成本(低)、媒體知名度(高)、受眾(多)、宣傳時(shí)間(及時(shí))及方式(切實(shí)可行),選擇當(dāng)?shù)匾粌蓚€(gè)主流媒體單位。報(bào)道這次春節(jié)促銷活動(dòng)的主題,展示公司品牌形象。詳細(xì)操作不報(bào)道,以免競爭者效仿。
十、費(fèi)用預(yù)算。
整個(gè)活動(dòng)費(fèi)用包括:活動(dòng)期間員工工資(含加班費(fèi))、廣告媒體費(fèi)用、店鋪包裝費(fèi)用(購買吊旗、氣球、燈籠、制作條幅等)等??傎M(fèi)用單店控制在一萬元以下。
另外還要考慮到商場的扣點(diǎn)。建議各個(gè)店鋪負(fù)責(zé)人結(jié)合本店實(shí)際情況,參照策劃方案,在活動(dòng)開展前半個(gè)月,拿出詳細(xì)的費(fèi)用預(yù)算,及店鋪包裝意見,并傳真給公司市場部。
每次活動(dòng)都有可能出現(xiàn)一些意外。比如政府部門的干預(yù)、消費(fèi)者的投訴、甚至天氣突變導(dǎo)致客流減少等等。
這些意外可能影響活動(dòng)的繼續(xù)進(jìn)行。各店鋪負(fù)責(zé)人必須對各個(gè)可能出現(xiàn)的意外事件作必要的人力、物力、財(cái)力方面的準(zhǔn)備。不能因?yàn)閱蔚甑囊馔舛绊懻麄€(gè)公司活動(dòng)的進(jìn)行。建立活動(dòng)期間店鋪主管全面負(fù)責(zé)制,并以此作為其績效考核的依據(jù)。
十二、效果評估。
活動(dòng)結(jié)束后,各店鋪應(yīng)及時(shí)盤點(diǎn)庫存,整理銷售數(shù)據(jù)(包括銷售量和銷售額),銷售日志,結(jié)算商場扣點(diǎn),統(tǒng)計(jì)購買者情況(大概年齡、性別、穿著、陪同者人數(shù)、消費(fèi)金額),實(shí)際總費(fèi)用(包括明細(xì)帳)等。
從刺激程度、促銷時(shí)機(jī)、促銷媒介等各方面總結(jié)成功點(diǎn)和失敗點(diǎn)。
各分店按照以上要求認(rèn)真總結(jié),將結(jié)果在促銷活動(dòng)結(jié)束后一星期內(nèi)反饋給公司市場部。
雙十一如何做活動(dòng)策劃篇八
活動(dòng)目的:
雙十一馬上來臨,辣媽寶寶們還在網(wǎng)上眼巴巴等打折嗎?雙十一快遞慢的像蝸牛,再等就錯(cuò)過啦!
xxx孕嬰連鎖雙十一狂歡輕而易舉打敗淘寶天貓產(chǎn)品!驚爆眼球!實(shí)體店買的便宜,實(shí)體店買的放心!話不多說,辣媽們看活動(dòng)隨意感受一下。
20xx年11月10日-11日。
店內(nèi)。
(三)活動(dòng)形式及內(nèi)容。
1、專家咨詢。
在活動(dòng)當(dāng)天安排育嬰保健方面的專業(yè)人員在活動(dòng)現(xiàn)場給媽媽們免費(fèi)指導(dǎo)、提供相關(guān)知識的答疑解惑等,專業(yè)人員可以去相關(guān)的醫(yī)院的婦產(chǎn)科或者其他單位聘請。
2、買就送(抽獎(jiǎng)活動(dòng))。
活動(dòng)當(dāng)天一次性購滿一定金額(具體金額由商家自行規(guī)定)可參與抽獎(jiǎng)活動(dòng),抽獎(jiǎng)可采用大轉(zhuǎn)盤模式,由寶寶或者其家長進(jìn)行轉(zhuǎn)動(dòng)抽獎(jiǎng),獎(jiǎng)品即時(shí)生效。
3、買就換。
活動(dòng)當(dāng)天一次性購滿一定金額(具體金額由商家自行規(guī)定)可以換購相應(yīng)的贈(zèng)品。(換購即是購滿一定金額后可加少量的錢換得比正常價(jià)格低的贈(zèng)品,比如加10元可換一雙襪子)。
4、可愛寶寶紀(jì)念照。
寶寶在活動(dòng)期間游泳,可以由商家提供攝影留念,一次贈(zèng)送兩張照片。(由于時(shí)間原因可能無法當(dāng)日領(lǐng)取相片,顧客可以留下相關(guān)信息,在日后光臨本店時(shí)領(lǐng)取相片)。
5、傳單的代金卷。
宣傳單的代金卷功能,根據(jù)消費(fèi)相應(yīng)金額實(shí)行抵價(jià)。(比如消費(fèi)滿100可使用一張代金卷,消費(fèi)滿180可以使用兩張代金卷,代金卷具體金額和使用張數(shù)由商家規(guī)定)。
6、會員快捷辦理。
在活動(dòng)當(dāng)天,安排工作人員根據(jù)商家的規(guī)定,對有需要辦理會員的顧客提供相應(yīng)服務(wù)。(會員辦理服務(wù)可在店門口和專家咨詢聯(lián)系起來吸引顧客光臨,同時(shí)還可以控制顧客進(jìn)店的速度和人數(shù),同時(shí)還可以節(jié)省店內(nèi)空間)。
(四)活動(dòng)期間的門口布置。
1、彩虹門:在某某母嬰店門口前方靠近街的位置放置一個(gè)彩虹門,在上面標(biāo)上:嬰幼兒專賣店某某母嬰店周年店慶活動(dòng)。將某某母嬰店四個(gè)字的字體做的稍微大一些。
2、搭棚:在店門口右邊搭建一個(gè)遮陽棚(或者是大遮陽傘),擺放兩張桌椅,一張給專家在活動(dòng)期間使用,另一張供我們辦制會員卡以及抽獎(jiǎng)使用。防止意外天氣影響,又能吸引顧客。
3、花籃和氣球:兩個(gè)花籃分別擺放在店門口兩端(或者彩虹門兩端),增加店慶熱鬧的氣氛。
另外,在遮陽傘的四周也綁幾束氣球,既美觀又熱鬧,可以吸引消費(fèi)者的眼球,還可以送給想要?dú)馇虻拇髮殞殏儭?/p>
4、音響、電腦:音響是小音響,在活動(dòng)期間播放適合寶貝們聽的兒歌,搖籃曲等,聲音不宜太響。音響放在抽獎(jiǎng)桌子的下面。筆記本電腦放在桌上。
5、門口地面的布置:貼一些兒童圖畫和某某母嬰店的標(biāo)志或品牌名稱,要求顏色亮麗,不宜過多雜亂。貼紙要能防水(可以是塑料彩印)。
注:地毯也是一種選擇。
6、小刀旗:店門口上方的位置,用拉線的形式。主要烘托出周年店慶的熱鬧氣氛。
7、海報(bào):海報(bào)噴繪等說明店慶相關(guān)優(yōu)惠或措施。
8、留言薄:在咨詢臺和抽獎(jiǎng)臺上各放置一本留言保。
咨詢臺上的留言?。菏枪┫M(fèi)者留言他們的問題和對于這次活動(dòng)的感想以及希望下次某某母嬰店可以做怎樣的活動(dòng)等等,是為消費(fèi)者使用。
抽獎(jiǎng)臺上的留言薄:是為工作人員使用的,可以記錄抽獎(jiǎng)的消費(fèi)者情況以及,是對于此次活動(dòng)的輔助作用。活動(dòng)結(jié)束后可以參考這兩本留言薄的記錄。
二、活動(dòng)流程表及人員安排。
(一)活動(dòng)前期準(zhǔn)備期間:
活動(dòng)前三天是準(zhǔn)備期間,務(wù)必保證所有活動(dòng)的用品在活動(dòng)期間準(zhǔn)備好,不會出現(xiàn)用具不能用或者沒有的現(xiàn)象。
(1)11月#號(提前3天)。
上午十點(diǎn)半:和彩虹門、小刀旗的商家商定于5月#號早上7:30在某某母嬰店門口前方放置好彩虹門,以及拉掛小刀旗。怎么擺放,大小,標(biāo)語等都要商定好。
下午兩點(diǎn):邀請專家,請專家于活動(dòng)兩天到某某母嬰店進(jìn)行咨詢工作。報(bào)酬、時(shí)間等提前商定好。
(2)11月#號(提前2天)。
上午十點(diǎn)半:買好所需要?dú)馇蚝托⌒痛驓馔病杀玖粞员?,碳素筆5只。
下午兩點(diǎn):店門口地面所需要的貼圖或者紅地毯確定好。若是貼圖,就直接買回來,若是紅地毯,商定活動(dòng)第一天早上7:25之前必須鋪好。
下午四點(diǎn):確定電腦和小音響、桌椅,以及準(zhǔn)備好活動(dòng)所需要的歌曲。
(3)11月#號(提前1天)。
上午十點(diǎn)半:與花店聯(lián)系,預(yù)定兩個(gè)花籃,與其商定在第二天早上7:45之前將花籃送到某某母嬰店店門口?;ɑ@的大小,顏色,花色等都說好。
下午兩點(diǎn):檢查確認(rèn)一次之前的事務(wù)已經(jīng)安排妥當(dāng),若有情況突變,及時(shí)補(bǔ)救。
(二)活動(dòng)期間:為期兩天的周年慶活動(dòng)。
(1)5月#號(活動(dòng)第一天)流程表:
時(shí)間流程人員。
7:10在店門口集合,講解相關(guān)事情,注意事項(xiàng)等。
7:25兩個(gè)人幫忙鋪紅地毯;兩個(gè)人吹氣球,綁幾束氣球群。4人:
7:30放置彩虹門和拉小刀旗,主要不是我們的人員去做這樣。2人指揮:
7:36紅地毯鋪好了,擺放遮陽傘和桌椅。若是貼圖,需要的時(shí)間稍微長一點(diǎn)。5人:
7:50布置桌椅,擺放電腦,音響,抽獎(jiǎng)筒,留言薄,海報(bào)張貼,。3人:
8:45花籃擺放。1人:
8:50最后檢查,確定一切就緒。
9:15試音效,檢查音響和歌曲是否有問題。若沒有問題就直接播放,注意音量的調(diào)節(jié)。2人:
9:25接待專家。2人:
10:00一切準(zhǔn)備就緒,周年店慶正式開始。
12:00午飯時(shí)間,輪流吃飯。
17:00午飯時(shí)間,輪流吃飯。
21:00開始整理部分不需要的用具,準(zhǔn)備收常。
21:30對于這一天的總結(jié)。
(2)11月#號(活動(dòng)第二天)流程:
參照第一天的.流程,部分不需要的去掉。
雙十一如何做活動(dòng)策劃篇九
活動(dòng)時(shí)間11.1——11.12決戰(zhàn)雙十一,不只有貓!!!
愛要“大生”說出來,甩掉光棍做土豪。
活動(dòng)期間凡預(yù)訂或購買鉆石,20xx元以上的顧客加111元可獲周大生價(jià)值600元購物券一張(或同等價(jià)位金鑲玉一件)。
買一送一比貓更狠:凡購買鉆石吊墜均送18k金項(xiàng)鏈一條,價(jià)位到最低,不用拼網(wǎng)速,不用等快遞,購物有保障。
潤九月,金飾呈祥,百年一遇。黃金限時(shí)搶首克僅需258元起,鉑金每克優(yōu)惠50元。(搶購時(shí)間11.10——11.12)婆婆要給兒媳買首飾,婆媳關(guān)系更和睦!媽媽要給女兒買金鎖,生活一輩子紅紅火火。做老公的要給老婆買手鐲帶,誰也牽不走老婆的手!爺爺要給孫子買金鎖,子孫滿堂,代代相傳!
獎(jiǎng)品設(shè)置(設(shè)七個(gè)等級),特等獎(jiǎng),一、二、三、四、五等獎(jiǎng)及安慰獎(jiǎng)。具體內(nèi)容待商榷。
雙十一如何做活動(dòng)策劃篇十
雙十一大促在即,商家們除了緊鑼密鼓地開始籌劃整體活動(dòng)外,還需要注意前后端部門任務(wù)的銜接,活動(dòng)前、中、后期運(yùn)營活動(dòng)的整體配合等環(huán)節(jié),更好地做好活動(dòng)先期預(yù)熱,取得更好地效果。
項(xiàng)目進(jìn)程表最為人所知就是對事情何時(shí)完成有一個(gè)承諾。項(xiàng)目進(jìn)程表為了讓客戶或同事能根據(jù)某個(gè)項(xiàng)目制定計(jì)劃,對于特定事項(xiàng)何時(shí)發(fā)生,成果何時(shí)提交,必須有一個(gè)一致統(tǒng)一的時(shí)間。項(xiàng)目進(jìn)程表是鼓勵(lì)參與項(xiàng)目的每個(gè)人,將其付出視為整體的一部分,并盡量使工作能和他人配合。
項(xiàng)目越大越復(fù)雜,進(jìn)度表就越顯的重要。對于像雙11這樣的大項(xiàng)目而言,團(tuán)隊(duì)之間各個(gè)部分的相互依賴程度就越高,決策和時(shí)間對其他人的沖擊可能也就越高。當(dāng)品牌團(tuán)隊(duì)有幾十或上百個(gè)人,項(xiàng)目進(jìn)程落后一天會很快連鎖反應(yīng)下去,問題會以各種意想不到的方式出現(xiàn),團(tuán)隊(duì)想趕進(jìn)度也很難。從這個(gè)角度來說,項(xiàng)目進(jìn)程表非常重要,當(dāng)然這些依然只是一些文字和數(shù)字的表格,最重要的還是有人善于利用它們作為管理和驅(qū)動(dòng)項(xiàng)目的工具。
接下來我們看看雙十一項(xiàng)目進(jìn)程表由哪些維度信息組成,為什么會有這些維護(hù)信息的存在。
雙十一項(xiàng)目進(jìn)程表由品牌logo、序號、部門、主要內(nèi)容、責(zé)任人、備注、日期、各時(shí)間節(jié)點(diǎn)相對應(yīng)的工作內(nèi)容等幾部分組成。接下來我們把進(jìn)程表中各項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行解讀講解。
品牌logo:logo是企業(yè)標(biāo)志重要功能之一。所在在企業(yè)外部和內(nèi)部合作場合、合作文件都會加上企業(yè)品牌logo。
部門:在雙十一期間,整合各種資源,組建成立項(xiàng)目部,項(xiàng)目部下設(shè)多個(gè)職能部門。整個(gè)雙十一促前、促中、促后過程中的團(tuán)隊(duì)人員安排,工作分工與進(jìn)度的確認(rèn)跟進(jìn),通常情況下會按照以下架構(gòu)進(jìn)行項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)架構(gòu)組建和工作職責(zé)的劃分:
商品部:負(fù)責(zé)貨品結(jié)構(gòu),備貨深度,商品屬性,商品定價(jià),賣點(diǎn)包裝,搭配,品控等;
策劃部:負(fù)責(zé)營銷方案,預(yù)熱方案,頁面方案,視覺,風(fēng)險(xiǎn)管理,其他預(yù)案等;
推廣部:負(fù)責(zé)推廣方案,流量方案,推廣素材測試等;
客服部:自助購物流程,催款方案,自動(dòng)回復(fù),話術(shù),危機(jī)處理、客服培訓(xùn)等;
物流部:庫存清點(diǎn),倉庫布局,訂單分揀,提前打包,發(fā)貨模擬等;
后勤部:生活后勤服務(wù),硬件后勤服務(wù),活動(dòng)現(xiàn)場攝影等;
成立雙十一活動(dòng)運(yùn)營指揮部,由運(yùn)營部各負(fù)責(zé)人和店鋪銷售部主要執(zhí)行人組成,組成幾個(gè)執(zhí)行部門,各個(gè)部門可以按照自己企業(yè)文化或者電商團(tuán)隊(duì)的江湖文化進(jìn)行取名,比如香影的雙十一團(tuán)隊(duì)就是按照海陸空作戰(zhàn)部隊(duì)進(jìn)行命名。當(dāng)然,每個(gè)部門還會設(shè)立多個(gè)執(zhí)行小組,比如像物流部,除了與發(fā)貨相關(guān)的小組之外,還會增設(shè)一個(gè)網(wǎng)絡(luò)信息安全小組,負(fù)責(zé)雙十一活動(dòng)期間erp系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)的安全和穩(wěn)定等方面的工作。
3、完成雙十一專題頁畫版、策劃好頁面導(dǎo)入接口。
4、雙十一專題頁制定日收藏?cái)?shù)據(jù)指標(biāo)。
5、跟進(jìn)雙十一專題的訪客量及收藏量,根據(jù)需求做出適時(shí)流量或頁面調(diào)整(持續(xù))。
6、雙十一頁面完成頁面畫版、頁面陳列布局、頁面產(chǎn)品需求。
7、優(yōu)惠劵派發(fā)入口、文案說明。
8、要求商品選主推款;對推廣提出數(shù)據(jù)指標(biāo)。
9、跟進(jìn)爆款銷售情況,每天確定流量指標(biāo)。
10、通過cim區(qū)分出會員情況,針對每一個(gè)會員區(qū)域作出相對應(yīng)的動(dòng)作方案。
11、催付、發(fā)貨短信、簽收短信預(yù)熱前優(yōu)化方案。
12、制訂雙十一會員營銷方案、會員雙十一特權(quán)與獎(jiǎng)勵(lì)方案。
13、活動(dòng)短信通知文案撰寫(第一次活動(dòng)預(yù)告新品折扣、第二次體現(xiàn)關(guān)懷、第三次活動(dòng)相關(guān)內(nèi)容、第四次加強(qiáng)活動(dòng)緊迫)。
14、商品標(biāo)題優(yōu)化,增加實(shí)時(shí)熱索關(guān)鍵詞,如:商品詞及雙十一關(guān)鍵詞。
15、制定和組織洽談與參加雙11相關(guān)店鋪互鏈方案。
16、類目小二現(xiàn)場考察,雙十一相關(guān)了解。
17、雙11當(dāng)天類目對接相關(guān)(會場位置更替,臨時(shí)素材對接,營銷時(shí)時(shí)反饋)。
18、倒計(jì)時(shí)安排——告知設(shè)定自動(dòng)回復(fù)、頁面告知。
19、11月12日短信播報(bào)銷售戰(zhàn)況,感謝活動(dòng)支持。
2、根據(jù)確定的`主推款進(jìn)行文案優(yōu)化。
3、活動(dòng)款文案撰寫和優(yōu)化,以及產(chǎn)品定價(jià)。
4、確定雙十一主推商品及價(jià)格,擬定商品申報(bào)表。
5、規(guī)劃和淘寶后臺設(shè)置活動(dòng)安全庫存。
6、主推款及常規(guī)款關(guān)聯(lián)銷售方案。
7、新款銷售跟蹤,制作補(bǔ)貨表(寶貝銷量、收藏、轉(zhuǎn)化率、瀏覽量等)。
8、雙11分銷渠道商品規(guī)劃及當(dāng)天庫存分配方案。
9、跟蹤庫存商品銷售數(shù)據(jù)和預(yù)售情況,及時(shí)補(bǔ)單。
1、產(chǎn)品詳情頁設(shè)計(jì)、制作、分批次優(yōu)化。
2、主推款的詳情頁制作、制作、優(yōu)化上線。
3、預(yù)熱期dedm單制作及雙十一當(dāng)天促銷新品edm單。
4、活動(dòng)報(bào)名素材制作與優(yōu)化。
5、首頁(預(yù)熱、雙11當(dāng)天{有可能幾套方案}、11月12日)頁面制作。
6、雙十一單品頁詳情頁、直通車推廣款詳情頁制作。
7、預(yù)熱前、雙11當(dāng)天、11月12日活動(dòng)、單品詳情頁、直通車推廣款頁面定稿。
8、鉆展,直通車素材制作。
9、店鋪?zhàn)远x頁面及商品列表頁優(yōu)化。
10、制訂大促進(jìn)行中頁面banner輪換準(zhǔn)備工作(發(fā)貨相關(guān)、售罄標(biāo)識、庫存緊張標(biāo)示、實(shí)時(shí)銷售更新、頁面倒計(jì)時(shí)、客服旺旺號排位輪換等)。
11、雙十一自主購物攻略頁面制作。
12、無線端手機(jī)專修。
雙十一如何做活動(dòng)策劃篇十一
今天只有11,沒有光棍。
微信、微店。
微信營銷平臺。
掃二維碼關(guān)注wx公眾號。
1、背景音樂。
11月11日當(dāng)天,微店背景音樂設(shè)置為司文的《光棍快樂》。
2、微會員福利。
但凡是11月11日之前(包括11月11日)關(guān)注wx公眾號并開通微會員的用戶,都可享受以下優(yōu)惠:
驚喜一;11、11日當(dāng)天買東西出示會員微信者,本人自助餐價(jià)立減11元折扣。
驚喜二;凡11、11日當(dāng)天新會員即刻享受立減11元折扣。
驚喜三;所有微信會員均贈(zèng)送神秘禮物一份。
3、“大聲說出愛,我不再是光棍”微投票活動(dòng)。
活動(dòng)內(nèi)容:編輯并發(fā)送你想對ta說的話至公眾平臺,參與“大聲說出愛,我不再是光棍”微投票活動(dòng)。
11月11日,投票選出最打動(dòng)人心的表白,獲獎(jiǎng)?wù)呖上硎苊鈫蝺?yōu)惠。
4、幸運(yùn)大轉(zhuǎn)盤,驚喜送不停。
活動(dòng)時(shí)間:11月11日11點(diǎn)11分。
用戶發(fā)送“1111”即可參與活動(dòng)。
一等獎(jiǎng):免單。
二等獎(jiǎng):消費(fèi)1、1折。
三等獎(jiǎng):價(jià)值120元產(chǎn)品只需1、1元。
四等獎(jiǎng):價(jià)值100元產(chǎn)品僅需11、11元。
五等獎(jiǎng):消費(fèi)滿600元立減111、1。
注:活動(dòng)兌獎(jiǎng)時(shí)間截止11月13日,過期作廢。
雙十一如何做活動(dòng)策劃篇十二
也就是說,用哪個(gè)商品去上活動(dòng)?在選款的時(shí)候,要充分考慮到如果活動(dòng)上去了,它的銷量會怎樣,這一步算是活動(dòng)評估,因?yàn)槟憧偛荒苣玫昀锩嬉粋€(gè)銷量都沒有的產(chǎn)品去上活動(dòng)吧,即便你想上,淘寶也不答應(yīng)。所以,一般情況下,上活動(dòng)的產(chǎn)品,都是本店銷售最火爆的產(chǎn)品,畢竟,銷售最好的,說明用戶接受度高,從本質(zhì)上來講,是在說明市場的反應(yīng)情況。
淘寶上活動(dòng),人家總是要求打折的,你大致算下,如果淘寶小二答應(yīng)了,你可以上活動(dòng),但前提是打5折,那你那時(shí)候就要計(jì)算了,如果打5折再包郵,會不會虧本,虧多少,如果不虧,我可以賺多少?大部分情況下,你家的商品要上活動(dòng),在價(jià)格方面,被淘小二擠出來的水分是非常多的,也就是說,人家見多識廣,看著圖片就差不多能估摸出你產(chǎn)品的成本價(jià),所以小二同志會死命的壓價(jià)。正是因?yàn)樾《居写耸群?,所以,活?dòng)商品的最初定價(jià)還是相當(dāng)重要的。你對活動(dòng)產(chǎn)品的價(jià)格安排也就顯得非常重要。
好歹上一次活動(dòng),總不能浪費(fèi)了這個(gè)流量,那么是不是還要在店里面做一系列的營銷策劃,諸如滿就送、搭配套餐等等,這一點(diǎn)的目的是為了提高客單價(jià)。雖然這一點(diǎn)對客戶來講,有點(diǎn)不大情愿,為什么,因?yàn)榉彩峭ㄟ^活動(dòng)來購買的,基本上都是奔著活動(dòng)產(chǎn)品來的。但是,這里有一個(gè)問題,顧客不買,不代表不能沒有。
既然要上活動(dòng)了,總要備貨備在這,總不能說賣完了再去進(jìn),那會就已經(jīng)晚了。
搞過活動(dòng)的同學(xué)應(yīng)該清楚,比較好的活動(dòng)上線了,那會你的客服工作就非常重要,你總不能一直跟客戶神聊吧,你這么一神聊,要么讓其他客戶走人,要么客戶收到貨后在評價(jià)中說你幾句,你要知道,他說的話可是展示出來的,這總不大好。而且,即便你想神聊,也沒這個(gè)機(jī)會,你那電腦一直彈對話,你自己也扛不住吧。從我搞活動(dòng)的情況來看,好活動(dòng)開始,電腦基本上就卡死了,所以,提前寫好自動(dòng)回復(fù)很重要。在這個(gè)自動(dòng)回復(fù)里面,你要把能想到的都寫上去,不要怕文字長。關(guān)鍵是,盡可能的回復(fù)客戶的疑問。
根據(jù)活動(dòng)大小,提前準(zhǔn)備一些貨總要先打好包,這個(gè)很重要,不然,如果客戶一多,你發(fā)貨速度慢,就會影響到店鋪的評分,所以,這一點(diǎn)務(wù)必清楚。
發(fā)貨之后,客戶陸續(xù)就收到貨了,這時(shí)候,麻煩也就來了,各種各樣的評論都有,比如遭遇差評怎么辦?該如何解決,這些都是要考慮到的問題。
以上是一個(gè)活動(dòng)策劃最簡單也是必須要考慮到的內(nèi)容,而且,這個(gè)只是流程,作為活動(dòng)策劃者還必須給這些環(huán)節(jié),每個(gè)環(huán)節(jié)里面安排一個(gè)人員來負(fù)責(zé),在何時(shí)何地做什么樣的工作,出現(xiàn)問題之后的內(nèi)部協(xié)商機(jī)制是什么等等。
總之,如果是策劃案,必須注意一點(diǎn),流程要完整,還必須將該策劃案落實(shí)到執(zhí)行層。你要進(jìn)入到情境中,因?yàn)槭悄悴邉澋?,你需要什么樣的資源來配合你,在活動(dòng)中會有什么樣的情況發(fā)生,你如何解決和避免等等都要說清楚,至少要有所防范,如此,便是一個(gè)簡單的策劃案了。
雙十一如何做活動(dòng)策劃篇十三
xx.11.11一年一度的光棍節(jié)又來臨了,你還在單身嗎?相信每個(gè)“光光”者都有共同的心愿,就是——“脫單”計(jì)劃,我要告別單身啦!
1、11月11日是所有單身年輕朋友的節(jié)日,不妨在美容院的“光棍節(jié)聯(lián)誼活動(dòng)”中尋找到自己心儀的對象。
2、想要脫離光棍節(jié),想要那個(gè)他/她看到自己美好的一面,不妨讓美容院來為自己全副武裝一下,意思就是讓美容院團(tuán)隊(duì)精心為你打造心儀的妝容。
3、美容院借助光棍節(jié)活動(dòng),刺激年輕男女消費(fèi),提高美容院的業(yè)績。
4、進(jìn)一步提升自己的品牌知名度,增加顧客的信任感。
光棍節(jié)大聲說出你心儀的他/她!
xx年11月11日。
xxx美容院。
單身男女朋友(年齡在18—45歲)、美容院顧客。
計(jì)劃一:愛ta,就要大聲說出來!
活動(dòng)期間,參加“脫單表白”環(huán)節(jié),以贈(zèng)送美容產(chǎn)品的方式,對你喜歡的人,說出你最想說的話,表白成功者將免費(fèi)獲得由xxx美容院提供的價(jià)值xx元的xx(產(chǎn)品或項(xiàng)目套餐或飾品),搶完即止!
注:此活動(dòng)為免費(fèi)參與環(huán)節(jié)。
操作注意:光光者可到美容院選擇購買高檔的產(chǎn)品,或免費(fèi)領(lǐng)取小樣化妝品的形式來贈(zèng)送給心愛的ta。表白成功后兩人必須同行到美容院才能領(lǐng)取禮品。
計(jì)劃二:百分百有獎(jiǎng)促銷。
在xx年11月11日光棍節(jié)那天,用百分百有獎(jiǎng)的形式來刺激顧客的購買欲,每一個(gè)與會顧客均可參與抽獎(jiǎng),獎(jiǎng)項(xiàng)為一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng),四等獎(jiǎng),其中一等獎(jiǎng)為所選此次產(chǎn)品或開卡,項(xiàng)目的七五折,二等獎(jiǎng)為八折,三等獎(jiǎng)為九折,四等獎(jiǎng)為小禮品一份?;蛘哒f廠家的特價(jià)產(chǎn)品時(shí),一等獎(jiǎng)100元,可贈(zèng)500左右元產(chǎn)品最好是套盒,4瓶加卡一張護(hù)理卡。
通過事先核算成本,可將一、二等獎(jiǎng)設(shè)計(jì)多些,用獎(jiǎng)券的形式,也可用四色乒乓來做獎(jiǎng)券。抽獎(jiǎng)時(shí)盡量讓新客人也能抽到獎(jiǎng);同時(shí)私底下滿足一些客人想拿一等獎(jiǎng)的要求。
雙十一如何做活動(dòng)策劃篇十四
第一部分是打基礎(chǔ)、增銷售的部分,時(shí)間節(jié)點(diǎn)是在10月10日至10月31日,這部分主要活動(dòng)是聚劃算活動(dòng)和店鋪優(yōu)惠劵發(fā)送活動(dòng),當(dāng)然這段時(shí)間也不局限于只是聚劃算的商品團(tuán)和品牌團(tuán),如果開通淘金幣權(quán)限的,淘金幣活動(dòng)同樣是可以參加的,另外像品牌特賣也是可以的,只要是一切能上的店鋪活動(dòng),都可以申請參加。
第二部分是預(yù)熱。預(yù)熱活動(dòng)也是直接影響到雙十一當(dāng)天業(yè)績的關(guān)鍵部分,預(yù)熱是雙十一的前奏,預(yù)熱的時(shí)間節(jié)點(diǎn)是11月1日至11月10日,活動(dòng)內(nèi)容主要包括雙十一當(dāng)天使用的店鋪優(yōu)惠劵推送、提醒消費(fèi)者提前加入購物車、參加官方預(yù)熱活動(dòng)、crm維護(hù)和營銷、sns推廣。
對于賣家來說,預(yù)熱這十天除了通過合作預(yù)熱活動(dòng)拉新會員之外,對于用戶群基數(shù)較大大大賣家,預(yù)熱期間最最重要的事情是crm維護(hù)和營銷。具體分成幾步,每一步采用什么樣的手段來激活、維護(hù)已有的老會員,吸引老會員領(lǐng)取雙十一優(yōu)惠劵,提前把目標(biāo)商品加進(jìn)購物車,雙十一當(dāng)天能回來下單購買,是值得各位賣家要深思的問題。
第三部分就是雙十一當(dāng)天。雙十一當(dāng)天的營銷活動(dòng)主要是根據(jù)當(dāng)天官方賽馬時(shí)間點(diǎn)和規(guī)則來定,不同時(shí)間段有不同時(shí)間段的玩法,當(dāng)然全場1-5折是必須要有,滿就減也是不可缺少的。但是除了這些常規(guī)款外,我們是不是可以進(jìn)行一些玩法的創(chuàng)新呢?以下是兩個(gè)活動(dòng)設(shè)計(jì)思路,可以作為參考:
刺激用戶購買:
第1、88、888、1888……用戶的激勵(lì)。
限量購產(chǎn)品銷售(稀缺感)。
售罄產(chǎn)品公布(緊迫感)。
贈(zèng)送禮品。
vip會員包裝。
提高客單價(jià):
關(guān)聯(lián)營銷滿額就減、買多折上折對高客單價(jià)用戶進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)提高單包件數(shù)買多件享優(yōu)惠。
在做雙十一營銷計(jì)劃指標(biāo)內(nèi)容的時(shí)候,明白雙十一關(guān)鍵指標(biāo)所包括的是那幾個(gè)信息維度,這里重點(diǎn)講一下雙十一營銷計(jì)劃表縱軸中的幾大關(guān)鍵指標(biāo):
會場位置:我們要根據(jù)雙十一審核結(jié)果,明確自己所在的會場,雙十一有主會場,分會場之分,當(dāng)然,我們?nèi)绻诜謺?,也要通過賽買規(guī)則爭取主會場。12年的時(shí)候還有一淘會場,另外就是雙十一當(dāng)天是否有聚劃算的品牌團(tuán)或者商品團(tuán)支持。根據(jù)當(dāng)天會場資源進(jìn)行接下來的各項(xiàng)指標(biāo)預(yù)估和制定。
業(yè)績指標(biāo):這里的業(yè)績指標(biāo)有兩部分組成:第一部分是通過自然流量帶來的業(yè)績指標(biāo),第二部分是根據(jù)會場預(yù)估所能實(shí)現(xiàn)的雙十一業(yè)績指標(biāo)。業(yè)績指標(biāo)是可以根據(jù)上一年度相關(guān)數(shù)據(jù),或者競爭品牌相關(guān)數(shù)據(jù)作為參考來預(yù)估和制定。
客單價(jià)指標(biāo):這里的客單價(jià)指標(biāo)是指的雙十一當(dāng)天預(yù)估的客單價(jià),同樣也是根據(jù)不同會場的折扣要求和消費(fèi)群的區(qū)分,以及商品價(jià)格的不同來制定相對應(yīng)的客單價(jià)??梢詤⒖忌弦荒甓入p十一的客單價(jià)數(shù)據(jù),或者競爭品牌的相關(guān)數(shù)據(jù)。
轉(zhuǎn)化率指標(biāo):這里的轉(zhuǎn)化率指標(biāo)是指的雙十一當(dāng)天預(yù)估的轉(zhuǎn)化率指標(biāo),同樣也是根據(jù)不同會場的流量情況和消費(fèi)群的區(qū)分,以及商品價(jià)格的不同來制定相對應(yīng)的轉(zhuǎn)化率??梢詤⒖忌弦荒甓入p十一的轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù),或者競爭品牌轉(zhuǎn)化相關(guān)的數(shù)據(jù)。
流量指標(biāo):這里的流量指標(biāo)分為兩部分,一部分是自然流量指標(biāo),另外一部分是已購買流量指標(biāo)。根據(jù)雙十一目標(biāo)業(yè)績,結(jié)合客單價(jià),轉(zhuǎn)化率以及自然流量這幾部分的數(shù)據(jù),計(jì)算出完成目標(biāo)業(yè)績的流量缺口,確定所需要購買的流量數(shù)據(jù)及預(yù)算。
雙十一貨品準(zhǔn)備是根據(jù)業(yè)績指標(biāo),再結(jié)合商品品類架構(gòu)、商品單價(jià)、售馨率等指標(biāo)來進(jìn)行核算和準(zhǔn)備的。
在雙十一貨品規(guī)劃的時(shí)候,要從兩部分來考慮,一是在售商品的數(shù)量和品類,二是上新商品的數(shù)量和品類。不管是在售和即將上新的商品,總數(shù)有多少,哪些是重點(diǎn)品類商品,都要有具體的規(guī)劃。
貨品準(zhǔn)備的關(guān)鍵指標(biāo):售罄率、件單價(jià)、銷售指標(biāo)。
貨品準(zhǔn)備的計(jì)算公式:備貨總件數(shù)=(銷售指標(biāo)/售罄率)/件單價(jià)。
假設(shè)品牌商雙十一要完成1000萬目標(biāo)業(yè)績,需要備多少貨呢?
一般按照女裝的售罄率約40%核算,最低銷售額800萬,那么需要備貨20xx萬。如果件單價(jià)100元,那么需要備貨20萬件。
備貨量在自己可控的范圍,原則是好產(chǎn)品才有好轉(zhuǎn)化,首先選產(chǎn)品有以下幾項(xiàng)參考指標(biāo):
1)好評率較高的產(chǎn)品。
2)銷量持續(xù)增長的產(chǎn)品。
3)有利潤空間打得起價(jià)格戰(zhàn)的產(chǎn)品。
4)能否帶來大流量的產(chǎn)品。
5)適合與多個(gè)套餐組合的產(chǎn)品。
6)相對競爭對手具有差異化或者具有明顯優(yōu)勢的產(chǎn)品。
7)有強(qiáng)大庫存供應(yīng)支持的'產(chǎn)品。
8)具有價(jià)格吸引力的產(chǎn)品。
貨品結(jié)構(gòu)分析:確定主推品類、主推產(chǎn)品,按熱銷、主推、引流三個(gè)維度進(jìn)行了劃分。選擇有深度的商品(如5000件以上)進(jìn)行單獨(dú)的策劃包裝,做成明星商品,同時(shí)在明星商品、引流商品頁面搭配關(guān)聯(lián)銷售商品。確定活動(dòng)當(dāng)天的首頁陳列商品及替換商品,以保證當(dāng)流量進(jìn)來時(shí),最大化的拉動(dòng)銷量。
1)貨品大類占比(大類的庫存深度區(qū)間、價(jià)格區(qū)間)。
2)貨品主推大類的挑選。
a,明確各類別的主推價(jià)格帶、占比、款數(shù)、數(shù)量;。
b,主推款的提前賽馬;。
c,暢銷、滯銷的貨品占比分析。
3)進(jìn)行詳細(xì)的庫存盤點(diǎn),根據(jù)不同類別產(chǎn)品的動(dòng)銷率來制定相應(yīng)的安全庫存。
雙十一如何做活動(dòng)策劃篇十五
(三)形像宣傳,提升品牌在目標(biāo)消費(fèi)群中的美譽(yù)度和暴光率;。
迎國慶,傾情回饋新老顧客。
11月7日―11月11日(共5天)。
全國所有門店。
(一)活動(dòng)期間,部分商品七折優(yōu)惠(新品除外);。
注:1、生日以身份證的日期為準(zhǔn);
3、建議禮品為飾品或者印有xx公司logo的飾品,如絲巾、首飾、家居裝飾品等;(附圖)。
(三)會員尊享。
(一)(二)(三)。
活動(dòng)pop物料;。
宣傳單張:請配合印刷宣傳單張促進(jìn)活動(dòng)力度;。
短信宣傳:發(fā)送活動(dòng)通知短信給會員顧客;。
(四)(五)。
廣播宣傳:制作促銷活動(dòng)廣播,在活動(dòng)期間反復(fù)播放;。
商場宣傳:發(fā)送活動(dòng)短信給商場會員,利用商場客戶資源,開發(fā)潛在客戶群;。
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