讀后感是我們閱讀一本書后對于書中內(nèi)容的思考和感受的整理。那么如何寫一篇優(yōu)秀的讀后感呢?首先,我們需要仔細閱讀書籍,并對書中的內(nèi)容進行深入理解。在閱讀的過程中,可以做好筆記,記錄下自己的思考和感受。其次,寫讀后感時要突出自己的個人觀點和思考,避免簡單地照搬書中的內(nèi)容,而要表達出自己對書中所傳遞的思想和情感的理解和感受。同時,要注重文筆的流暢和條理性,用簡潔明了的語言表達出自己的觀點和思考。最后,要注意讀后感的結(jié)構(gòu)和篇章的邏輯性,分段合理,過渡自然,使整篇讀后感有一定的層次和結(jié)構(gòu)。以下是一些經(jīng)典的讀后感范文,分享給大家,希望對大家的寫作有所啟發(fā)。
管理書籍讀后感篇一
首先說一下我的感受,公司領(lǐng)導班子換屆以來讓我體會到了耳目一新的感覺,不一樣的管理模式體會到了不一樣的希望。快節(jié)奏的工作方式讓我已經(jīng)忘記了自己的初衷;陳春花,華南理工大學工商管理學院教授、博士生導師,新希望六和股份有限公司聯(lián)席董事長等等等等頭銜,懷著好奇而又急需充電的心情,翻開了本書的第一頁……其實此書是我第一次翻開管理類書籍,印入眼簾的.一行小字增加了我認真讀完此書的決心,“獻給那些下決心不再在工作中折磨自己和下屬的經(jīng)理人”,這句話讓我想起了我一直在思考的問題的答案,如何更好的“承上啟下”?答案就是首先要在“同一個頻道”去做事情,自己不懂管理怎么可能知道上級布置任務(wù)的目的。
經(jīng)過10多個小時的閱讀,心中的感慨又深了一步,陳教授厲害之處在于,他把管理總結(jié)的就像生活中的小常識一樣,就像數(shù)學中的公式和定理一樣,我們可以直接拿來用到我們?nèi)粘5墓芾砉ぷ髦?,現(xiàn)將從書中學到的一點小皮毛總結(jié)如下。
管理是一種決策,管理所要求的合格決策就是讓下屬明白什么是最重要的。管理中最怕的就是下屬去揣摩領(lǐng)導的意圖,這說明領(lǐng)導的指令不清,往往忙了半天,工作結(jié)果卻不一定符合標準。
好的管理是靠指令去做更多的事。只有上下崗位都做相同的事,說明這個單位的管理是合格的,但現(xiàn)在很多公司都是做不到的,所謂的沒有執(zhí)行力和效率就是這個原因。領(lǐng)導有時喜歡把自己變得復雜和不易理解,以顯示自己卓爾不群,真正的管理只能憑指令做事,不能憑經(jīng)驗、情緒和情感做事。
管理是以結(jié)果評價,不是以對錯評價,一定要追根到底能否解決問題、獲得結(jié)果,而中國人的思維習慣是喜歡評判對錯。作為管理者最重要的是取得績效,如果讓企業(yè)虧損,沒有任何理由可以解釋。不管有什么委屈,有多大約束,有多少無奈,這個責任給了你,你就得承擔。在我們的管理中,為什么效率非常低,陳教授認為,原因在于很多人做出決定,不是馬上去執(zhí)行,而是去評判對錯。
人會犯錯誤,但對錯在管理中不是最重要的,即使你證明自己是正確的,領(lǐng)導是錯誤的,也于事無補,最重要的是做事情的結(jié)果。
管理的重點是管事,同時也要理解人和尊重人。管理不是管人,如果你不懂得理解人和尊重人,那么你一定不懂得管理。很多管理的問題就出在管理者只關(guān)心人們的態(tài)度和表現(xiàn),并沒有地界定必須要做的事情,以及做事的標準。對于大多數(shù)員工來說,他們并沒有清晰的指引應(yīng)該做什么事情,所以只有憑著興趣、情緒或者感情做事,這樣的做事方法一定是無法評級以及無法控制結(jié)果的。界定應(yīng)該做的事情,就是管理。
管理沒有對錯,但有好壞。好壞的標準只有一個:個人目標和組織目標是否合二為一,兩者是否一致,是管理中最大的挑戰(zhàn)。中國企業(yè)大都把忠誠看得很重要,其根本原因是管理水平不夠。企業(yè)需要關(guān)注個人目標的變化,在企業(yè)組織目標不斷實現(xiàn)的同時,個人目標也不斷實現(xiàn)和提升,管理的挑戰(zhàn)在于,讓優(yōu)秀人才的個人目標和組織目標達成一致。
管理的關(guān)鍵在于,要讓企業(yè)的一線員工得到企業(yè)資源并有權(quán)力運用這些資源,要把所有的資源放在一線,并尊重每一個人。中國企業(yè)管理中最大的浪費是資源集中在二線管理者手中。
通過讀書知道自己需要學習的實在是太多太多了,我爭取在以后的工作生活之余養(yǎng)成愛讀書的好習慣,多讀書,讀好書,充實自己,培養(yǎng)能力,實現(xiàn)人生價值最大化。
管理書籍讀后感篇二
我把四本書全部看完了,第一本《三國演義》是我了解了中國的一段歷史。第二本《金銀島》是海盜弗林特埋在島上七十萬鎊的寶藏,尋寶都與海盜之間展開了一場生死搏斗和吉姆的生長過程。第三本《媽媽走了》,是寫烏娜有一個幸福的家庭,八月里,全家人在用茶,媽媽突然去世了。第四本《鋼鐵是怎樣煉成的》。是寫保爾.柯察金的生長過程??戳诉@四本課外書使我增長知識和教育,并且能提高學習閱讀和寫作能力。
管理書籍讀后感篇三
孟子的思想讓我想起了一則故事:從前有一個盲人,夜晚打著燈籠在路上行走,有人笑他說:“你是瞎子,打著燈籠不是多此一舉嗎?”那個盲人笑著說:“不,我看不見,可是別人看得見。我打著燈籠,雖然在我身上是多此一舉,可為別人照亮了路,同時還避免了別人撞著我,對我也是有好處的?!边@雖是一則短小的故事,可卻包含了深刻的道理。瞎子打燈籠,也許很可笑,可是他們的燈籠為別人照亮了路,為別人帶來了方便,還避免自己受到傷害,這是兩全其美之事。自己渺小,但在小事上也是能夠為社會效力的。給別人一片光明就是為社會帶來溫暖。
擁有一顆平等的心,去關(guān)愛世間一切需要關(guān)愛的心靈,理查德?斯蒂爾曾說過:“一個有優(yōu)越才能的人,懂得平等待人,是最偉大、最正直的品質(zhì)”。我們自身的光明要像太陽的光亮一樣,對待萬物一視同仁,無物不照。無論你關(guān)愛的人是丑的還是美的,只要我們保持一顆平等的心靈,世界就是和諧與美麗的。
在現(xiàn)實社會,更多的人選擇了求同而不存異,我們喜歡與自己相似的人而排斥與自己想法大相徑庭的人交往,問其原因美其名曰世界觀不同,殊不知正是因為別人的不同,才讓我們看到了多彩的世界,開拓了我們的視野,無論別人的選擇讓我們有多么的不舒服,我們都應(yīng)該尊重他們的決定,因為我們敬重所有人的生命!其實,任何一個品德高尚的人,都是在愛戴他人,尊敬他人的過程中進步的。
“愛人者人恒愛之,敬人者人恒敬之”。大禹愛民,為民謀利,深受愛戴。范仲淹愛民,“先天下之憂而憂,后天下之樂而樂”,他先人后已的無私精神,照亮了北宋,也閃耀了自己??追鄙瓙廴耍暟⒗锏呢毟F為他的恥辱,視脫貧致富為他的天職,全心全意為人民服務(wù)。楊善洲愛人,曾經(jīng)的荒山披上蔥綠的新裝,挺拔的樹木鐫刻下他的信念,做一輩子的人民公仆。
管理書籍讀后感篇四
在臺燈微弱的燈光下,我讀著一本作文書,突然,一個醒目的標題――《環(huán)保建議書》像磁鐵般吸引了我的目光。
本文寫的是小作者看見家鄉(xiāng)原本清澈見底的小河現(xiàn)在變得臭氣熏天,河岸上垃圾堆得像小山,還有路旁、農(nóng)藥廠邊的垃圾,讓人看了惡心。于是小作者懷著一顆保護環(huán)境的心,用自己的筆寫了一篇環(huán)保建議書。
我讀了這篇文章,心里漸漸地沉重起來。是呀,環(huán)境保護的確是一個值得大家關(guān)注的問題?,F(xiàn)在人們的生活在不斷提高,而保護環(huán)境的意識卻越來越淡薄。經(jīng)常亂扔垃圾,使原來美麗的小河、碧綠的草地變得為世人所討厭。它們仿佛都在哭泣著“我們原本是美麗的,現(xiàn)在大家為什么那樣厭惡我們呢?”為此,有關(guān)部門也采取了一定的措施,在馬路上放了一只只垃圾桶,可有些人家因為嫌遠,覺得麻煩,就隨手亂扔。
就拿我們村后的一條小河來說吧!本來以前這條河里的水可以洗衣服、游泳,可現(xiàn)在人們把這條河當成了一個天然的“垃圾桶”,使得河里的魚、蝦全部逃走了,河面上漂浮著一堆又一堆的垃圾。每當我走過河邊時,就會屏住呼吸,用手捂著鼻子,加快腳步一口氣跑過去。于是我勸爺爺、奶奶、爸爸、媽媽別再扔了,他們倒是不倒了,可全村有好幾百人,我怎么阻止呢?所以至今那條河依然是蒼蠅們的“樂園”。
而且垃圾也是有毒的,特別是塑料,人們聞久就會得癌癥,一節(jié)廢電池能讓五百平方米的土地寸草不生……可見環(huán)境保護是多么重要性。
朋友們,讓我們大家攜起手來,從自己做起,共同為保護我們的家園出一點力吧!
管理書籍讀后感篇五
《動感新勢力》是20xx年初基于《電子游戲軟件》雜志社出版的《電玩新勢力》熱賣的基礎(chǔ)上,以動畫為對象出版的全新型動畫影像讀物。《動感新勢力》與以往的動漫資訊書籍最大的不同之處,是對于動畫不但有圖片和文字的介紹,還配有影像和音樂,從而使讀者對所需了解的動畫有直接的感性認識。
鑒于對動畫市場的分析,《動感新勢力》將辦刊的方針定位于導購資訊和精華短篇欣賞。讀者通過《動感新勢力》可以了解到時下最經(jīng)典與最流行的動畫節(jié)目與產(chǎn)品,不但可以把握時尚動畫的脈搏,更可為選購動畫產(chǎn)品提供最有效的參考與借鑒。影像欣賞為部分讀者網(wǎng)羅最難購買到的動畫影像,還配有編輯特別剪輯的動畫mtv等獨家欄目,從而極大程度上提高了《動感新勢力》的欣賞性與收藏性。而作為主題的動畫特輯更是集介紹、回顧、評選與欣賞于一身,成為每輯的高潮部分。
經(jīng)過近一年的調(diào)整,《動感新勢力》的影像部分基本由新作速遞、動畫作品介紹、動畫mtv、動畫特輯,音樂欣賞以及特別典藏等幾個板塊組成。其中動畫作品介紹、動畫mtv、動畫特輯,特典是比較固定的板塊。導讀手冊除了對影像介紹進行補充以外,還開設(shè)了dvd鑒定團,動畫銷售與排行、動心一刻等特有欄目。
在以后的時間里,為了進化到讀者最喜愛的形式,《動感新勢力》還將進行很多嘗試和調(diào)整,請繼續(xù)期待每月《動新》為大家?guī)淼膭有摹?/p>
《動感新勢力》分兩個版本,一個是普通版,定價是9。8,還有一個是豪華版,定價是15元,豪華版比起普通版容量大,通?!秳痈行聞萘Α分械摹秳有膁vd》欄目只有豪華版可以看,因為普通版的容量小,裝不下。
管理書籍讀后感篇六
最近對物流管理專業(yè)很感興趣,逛了幾家書店,找到了幾本適合物流專業(yè)的書,做一個簡單的總結(jié)。
中國物流與采購信息化優(yōu)秀案例集--中國物流與采購聯(lián)合會。
物流配送工程管理技術(shù)及其設(shè)計應(yīng)用--劉昌祺張立東周向陽。
木材倉儲保管與作業(yè)--主編許恒勤劉洋。
倉儲物流與運營實務(wù)--王儉廷。
供應(yīng)鏈管理-香港利豐集團的實踐(第二版)-利豐研究中心。
標準匯編--中國物品編碼中心,中國標準出版社第四編輯室--中國標準出版社。
香港利豐,給外資在亞太搞得采購及生產(chǎn)供應(yīng)鏈還是很牛的,雖然國內(nèi)相關(guān)生產(chǎn)企業(yè)利潤被壓的狠。
這本書的概念劃分的不錯,結(jié)構(gòu)分類我很喜歡,對很多名詞淺嘗輒止,很中肯,入門不錯。
劉昌祺的書總是不錯,這本書從工程到管理,到實際案例都有涉獵,很多新創(chuàng)的圖表,案例挺不錯的。
管理書籍讀后感篇七
中國傳統(tǒng)文化是一種理性的文化,越是科學發(fā)達,人們的'文化水準提高,認識能力增強的情況下,越是有利于中國傳統(tǒng)文化的傳播。在人們沒有文化愚昧的情況下,中國傳統(tǒng)文化是不易推廣與傳播的,因為它不具備傳播這種文化的軟件和硬化。在中國歷史上,無論什么時候,哪一個封建王朝都沒有真正徹底的貫徹中國傳統(tǒng)文化,所以,中國的傳統(tǒng)文化從來都沒有像《圣經(jīng)》文化和《古圣經(jīng)》文化那樣,左右一個國家的政治經(jīng)濟的命運。
所有的中華兒女們,讓我們把中國傳統(tǒng)美德送往世界的每一個角落。
管理書籍讀后感篇八
“存在具有絕對的價值,也是一切價值的基礎(chǔ)、依據(jù)和目標,這是人存在的絕對性的基本含義。全人類應(yīng)該共同反對旨在威脅和消滅自己及他人存在的一切自殺、暴力和戰(zhàn)爭行為,將其判定為最不人道的事情?!边@是石中英《教育哲學》中《人生與教育》章節(jié)中的論述。意思是生命是珍貴的,不管對于他人的生命還是自己的我們都應(yīng)該去珍惜。
前段時間的昆明暴力事件,當恐?怖?分?子將手中的刀揮向手無寸鐵的老百姓時,不知道他們可曾想過葬送在他們手中的是一條條寶貴的生命,當一條條鮮活的生命一點一點消失的時候不知道他們心里有沒有意思不忍,我們無法理解他們?yōu)楹我龀鋈绱藨K無人道的事情。我們很容易看出他們對生命意識的淡薄,將生命當作兒戲,既不尊重他人不尊重這個社會也不尊重自己。
我們拿馬航失聯(lián)事件來看,馬航mh370失聯(lián)事件,已經(jīng)創(chuàng)下了全球歷史上民航飛機失聯(lián)最久記錄。時間拖得越久,人們對人命傷亡的擔心越大,對于相關(guān)單位的辦事能力與效率也越多質(zhì)疑,但情況的緊急仍沒能改變馬國政府在事件發(fā)生以來的謹慎態(tài)度。馬國國防部長兼代理交通部長希山慕丁雖然一再遭受外國媒體質(zhì)問馬國政府會否道歉,但他一直到3月19日都不愿討論此問題,回應(yīng)記者也只是強調(diào)“現(xiàn)在這個時候還是尋找飛機為重。”希山3月19日會見記者時還說“乘客、機師和機組人員在沒有任何證據(jù)之前,都還是保持清白”,他這一番言辭固然表現(xiàn)得公道正直,可是大家因此還是失望,解讀下來,“這是還在說沒有進展,抑或是不愿承認任何進展?”也許是事不關(guān)己,也許飛機上沒有自己的親人,又或者還沒有想好萬能的對策,總覺得飛機失聯(lián)這件事一直沒有有效率的解決,在這樣的緊急關(guān)頭,擺在第一位的'不是趕緊想辦法營救乘客,增加生還的可能性,而是在考慮國家榮譽,說出道歉誰要承擔更大的責任。多少家庭因此不再完整,支離破碎。
不論我們處于什么樣的立場,都請珍視生命。
管理書籍讀后感篇九
讀書周期間,公司開展了征文活動,看到通知后想想自己在這畢業(yè)后的半年里大部分時間都是在崗位上度過,也沒有抽時間好好兒看看書,學習書中的知識,如果一直這樣下去,估計自己離被社會淘汰也就不遠了。因此,我根據(jù)自己的定位選擇了?簡單管理?這本書來細細品讀,學習其中的精髓。
翻開書的序言部分我了解了簡單管理比較全面的定義,我覺得簡單管理的定義應(yīng)該總結(jié)概括為:準確找到并且把握事物的規(guī)律,將復雜的工作簡單化,運用簡單的技巧發(fā)掘員工最大的潛能,以使企業(yè)獲得最大的利益。
書中作者列舉了大量實例來與我們分享了眾多成功企業(yè)家的管理方法。書中給我的最大啟示就是:管理者都是通過員工來完成任務(wù)的,也就是說如果沒有優(yōu)秀的員工就無法高效的完成任務(wù)。那么管理者如何才能帶出優(yōu)秀的員工呢?結(jié)合書中的內(nèi)容我總結(jié)概括為以下幾點: 第一:管理者在管理員工時需言傳身教,以身作則,為員工樹立好榜樣。
第二:采取師徒制,即當新員工入廠時為其指定一名優(yōu)秀有經(jīng)驗的員工作為其師父,規(guī)定師父須將自己所掌握的工作經(jīng)驗和技能全部教授于徒弟,不能有所保留。必要時也需在生活上提供力所能及的幫助。
第三:給予員工適當?shù)膲毫?,因為只有那些能夠把壓力轉(zhuǎn)化為動力的員工才會適合那些更高要求的崗位。
第四:管理者在犯錯后須主動承認錯誤,這樣更容易贏得員工的尊重,否則會令員工有所失望。
第五:采用施壓和獎勵結(jié)合的方式以及管理者的以身作則來提高員工的執(zhí)行力,畢竟執(zhí)行力不是通過一時的開會指導教育就可以提升很大的,畢竟羅馬不是一天建成的。
第六:管理者須與員工保持一定的心理距離,既要表現(xiàn)出親和力,也要給人敬畏,便于對員工進行管理。
我想如果能夠做到這六點的話,想要培養(yǎng)出優(yōu)秀的員工就不成問題了。那么是不是有了這些優(yōu)秀的員工,企業(yè)就能穩(wěn)步向前發(fā)展呢?答案是否定的。在我們企業(yè)發(fā)展的過程中,以一當十固然重要,以十當一也同樣重要,畢竟眾人拾柴火焰高。因此我們需要個人優(yōu)秀的同時還需要其能團結(jié)合作,形成一個高效的團隊。
我覺得團隊應(yīng)該是團結(jié)的隊伍,而要想團結(jié),管理者起到了相當大的作用。首先如果團隊做出成果后,管理者把功勞全都歸于自己,團隊做錯事情時管理者卻把責任全部歸咎于員工,那么這樣的團隊還能上下一心么?估計早就散了吧。因此在這方面,我們的管理者須做到成果與團隊分享,而團隊做錯時管理者須主動承擔至少大部分的責任,只有這樣的管理者才值得員工為其效力。不過團結(jié)對于團隊來說只是基本條件,要想能夠擁有一個高效的團隊,我們還需要團隊中人員能力的互補,這就需要管理者熟知每個員工的優(yōu)勢,整合資源,打造精英團隊。只有這樣才能在管理者給予清晰的目標和明確的指示時形成一個球面穩(wěn)步向前推進。
除此之外,書中還提到了管理者的用人法則,其中就包括任用比自己優(yōu)秀的員工和歡迎回頭吃草的“好馬”,前者很容易被理解,畢竟任用比自己優(yōu)秀的員工會使企業(yè)向著更好方向發(fā)展,唯一的問題就在于管理者是否敢于任用這些可能威脅到自己職位的人才;后者則講的是企業(yè)應(yīng)歡迎那些曾經(jīng)因為某些原因而離開的員工,因為這樣的員工對企業(yè)的情況都很熟悉了,無需經(jīng)過上崗前的培訓,而且這些員工一般都進過其它的企業(yè),他們回來的同時也可能帶回了其他企業(yè)中值得我們借鑒的東西。
看書時我通常將我公司的管理方式與書中內(nèi)容加以比較,提出如下建議:
第一:我公司通常安排很多講座讓我們學習,但是大部分員工估計幾天后就忘了十之八九了,更少的員工能將所學知識運用到工作中來,因此我建議每次學習之后我們公司可以不定期在各部門察看,對首先被發(fā)現(xiàn)能將所學應(yīng)用于工作中的幾名員工予以獎勵,并全廠表揚。
第二:我公司也采用了師徒制來培養(yǎng)員工,一個學生兩個老師,一個老師授以管理類知識,一個老師授以生產(chǎn)類技術(shù)。由于老師都是領(lǐng)導,有很多工作上的事情需要處理,員工手中也有工作需完成,所以很難找到稍長時間面對面交流并授以知識,只能通過老師送的書籍學習,最終以一篇論文作為考核,可是有些員工屬于寫得出來但做不出來那種,因此我建議考核方式可以用實踐或者場景模擬的'方式,并在其中設(shè)置多個難題以便考查學生。
根據(jù)公司下半年讀書活動的要求,我學習了《企業(yè)管理》一書。這本書,讓我學到了很多企業(yè)管理知識,受益匪淺。我深刻體會到,作為一名合格的企業(yè)管理者,應(yīng)該如何駕馭整個企業(yè)的運作機智,以管理促創(chuàng)新,以創(chuàng)新促效益,從而促使企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。目前,社會經(jīng)濟在飛速發(fā)展,企業(yè)該如何在激烈的市場競爭中獲得市場份額,在管理中實現(xiàn)經(jīng)濟效益、社會效益的雙豐收,是一個值得研究和探討的課題。通過這次學習,我個人認為,企業(yè)要想實現(xiàn)大發(fā)展,必須做好以下幾點工作。
首先,要毫不動搖的狠抓人力資源管理。一個企業(yè)的發(fā)展,歸根結(jié)底,在于人才,在于充分挖掘人才的潛力,使其為企業(yè)服務(wù)。企業(yè)的管理者不在于他像關(guān)羽一樣“千軍萬馬中,取上將首級”,也不在于他像張良一樣“運籌帷幄,決勝千里之外”,重要的是他能否找到和使用好這樣的人,即識人用人決定了一個企業(yè)的發(fā)展遠景。古往今來,這樣的例子有很多。劉邦用蕭何、張良、韓信,建立漢朝后曾說過,我管理不如蕭何,計謀不如張良,領(lǐng)兵打仗不如韓信,但是我成功了,因為我很好地使用他們,大家都成就了一番豐功偉績。經(jīng)營企業(yè)必須實施兩手抓、兩手都要強的職工隊伍建設(shè)。一方面要繼續(xù)面向社會,廣開才路,大力引進高素質(zhì)人才;同時對在職職工要積極培養(yǎng)和關(guān)心,實現(xiàn)“三留人”,即情感留人,待遇留人,事業(yè)留人。另一方面,對現(xiàn)有職工進行強化培訓,達到鞏固提高的目的,不斷挖掘其潛力,適應(yīng)市場經(jīng)濟的發(fā)展。信任是基礎(chǔ),事業(yè)是平臺,利益是杠桿,感情做紐帶,一個企業(yè)管理者,尤其是高級管理者,牢記這個用人方略,就一定能充分調(diào)動員工積極性,使其竭盡全力為企業(yè)發(fā)展做貢獻。
其次,始終如一的開拓、經(jīng)營市場,培養(yǎng)核心競爭力求生存。市場,是一個企業(yè)發(fā)展的命脈所在,占領(lǐng)多大的市場份額,開拓多大的領(lǐng)域,從一定程度上說,證實著一個企業(yè)發(fā)展的實力。所以,如何開拓市場、經(jīng)營市場顯得尤為重要。開拓市場也必須依據(jù)行業(yè)特點逐步實施。所謂核心競爭能力,是一個企業(yè)賴以生存和發(fā)展的關(guān)鍵要素。它不僅指某種獨特的產(chǎn)品或技術(shù),還包括銷售渠道、顧客服務(wù)、顧客群、品牌、資金以及研發(fā)能力。
一個企業(yè)不可能擁有所有這些能力,但它必須發(fā)展一種不同尋常的能力,才能成為一個擁有核心競爭能力的企業(yè);核心競爭能力是企業(yè)戰(zhàn)略的焦點,它必須形成理念,并體現(xiàn)在核心產(chǎn)品上,獲取高于競爭對手的質(zhì)量水平,并能移植到各分支機構(gòu)中。具體到企業(yè)要如何培養(yǎng)自己的核(快樂的元旦作文)心競爭能力,首先應(yīng)如前所述的分析我們的生存環(huán)境、競爭優(yōu)勢、競爭弱勢,然后揚長避短,定位自己賴以生存的市場,建立圍繞該市場運作的機制,該機制能夠激勵全體員工圍繞股東財富最大化進行運作,并且能夠適應(yīng)市場的變化。這種以市場為導向,以股東財富最大化為目標的運作機制自然會形成企業(yè)的核心競爭力。定位、開拓市場,培養(yǎng)核心競爭力是企業(yè)的生存之本。具有核心競爭力的企業(yè)才能在市場經(jīng)濟的環(huán)境中生存。針對企業(yè)內(nèi)部市場越來越小的生存環(huán)境,必須加大外部市場的開拓力度,采用多種方式擴大市場占有率,例如市場開拓、企業(yè)收購、兼并或聯(lián)合開拓等形式。積極增加企業(yè)對外創(chuàng)收。抓緊研究并制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,加快多種經(jīng)營發(fā)展步伐。在比較短的時間內(nèi)完成市場的重新定位,資源的優(yōu)化配置,調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。
建立現(xiàn)代企業(yè)制度,真正做到以市場為導向,主動面向市場,認真調(diào)查研究市場,積極開拓市場,打開新天地。企業(yè)光守是沒有出路的,必須不斷在市場的發(fā)展中壯大自己,把握市場的脈搏,建立與市場合拍的核心競爭能力,企業(yè)才能在市場變化中謀得自己的一席之位。
如今生活在這樣一個高速的社會,隨著一切一切都在提速,所以經(jīng)濟也在不斷的加快,我國的經(jīng)濟gdp總值今年超過日本成為第二經(jīng)濟實力大國,這與二十年前的環(huán)境相比,我們的生活水平大大提高了,物質(zhì)生活也豐富了許多,二十年前的平平矮矮的房子,如今逐漸在被高聳的樓盤所取代著,有人說看一個地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展水平就要看它的“交通”設(shè)施,交通是經(jīng)濟發(fā)展的重要體現(xiàn),古代的“絲綢之路”帶來了大量的財富,如今的高速公路,各種高架橋,高鐵:最近我國又研制出新型的時速達到的486.1公里高鐵,可見一切的一切都跟“高速”這個詞分不開,我們加快了生活質(zhì)量的進步卻往往忽視了我們內(nèi)心世界心靈的發(fā)展,為何物質(zhì)世界的滿足卻加重了心靈世界的空虛。
最近看了本關(guān)于企業(yè)管理的書籍,是由日本人稻盛和夫所著,其名為《活法》說是管理類的書籍,但我看來倒不如說人生哲學類的更為恰當,他讓無數(shù)在迷茫時代的我們找到了人生的方向。
“此刻的我們處于一個‘不安的時代’,極度混沌,看不清未來。理應(yīng)豐富的心靈,卻怎么也得不到滿足。衣食無虞卻少了些禮節(jié),看似自由卻常感覺到窒息?!钡拇_我們每年有近百天的休假期,我們可以背上行囊踏上地理上的任一寸土地,卻找不到心靈上的那片田園;我們成為了行動上的強者,卻變?yōu)榱怂枷肷系娜跽?。曾?jīng)兒少時的夢想就像是否真的已經(jīng)變成了“夢想”。
這樣的一本書的確給我了一些人生的啟示,在這復雜的社會群體,因為各自的利益關(guān)系,人與人的情感變得更加冷漠,各自為利益而活的人是否真找到人生的意義。我們追逐著各自的利益,卻忽略了我們那種人性最高尚最單純的本質(zhì),孔夫子曾經(jīng)說過“人之初,性本善”,我們單純、善良、為他人的一面如果都融入到社會之中這又將是一個怎樣和諧美好的世界呢。其實我們都生活在一個社會的環(huán)境中,但是人們的心態(tài)卻各不相同,有人看到美好,有人看到壓抑,有人看到灰暗,這是因為人們各自生活在自己所創(chuàng)建下的擬態(tài)環(huán)境中,何為擬態(tài)環(huán)境?就是自己腦海中構(gòu)造的一種現(xiàn)實生活狀態(tài),社會是客觀存在的,主觀不同在與我們所建造的擬態(tài)環(huán)境接收后所轉(zhuǎn)化的信息的不同。何謂成功人士,大家往往會認為,政壇要人,演藝明星,集團老板等地位顯赫那就是成功。但我現(xiàn)在并不這樣看,做自己,努力,善待他人,做有益他人之事,永遠懷著一顆感恩之心這也未嘗不是一種成功。當然我并不是圣人,我只是做好我自己正直、誠實的一面。中國是一個無信仰的人口眾多的國家,但我們有儒家思想的指引,我們崇尚以禮待人,對父母孝順,對國家忠誠。這些品質(zhì)是我們所不應(yīng)該隨著經(jīng)濟的高速發(fā)展而逐漸消亡的。
稻盛哲學告訴我,每一個渺小事物都有其存在價值,即使我們身處惡劣的環(huán)境只要我們有著一顆堅韌的信念,看待事物的美好心態(tài),其實這一切是在對我們?nèi)松囊环N磨礪,只有經(jīng)歷過磨礪的人們,才會找到人生的價值。我們之所以茫然,是因為我們不知道我們的人生到底是為什么而活。日本這樣的一個小小島國竟然稱為世紀經(jīng)濟大國,他的成長離不開他背后的一種企業(yè)文化的支撐,其實企業(yè)文化,我覺得更像是對人性的感悟。其實在這樣一個商業(yè)縱橫的時代,“利他即利己”這樣的一個理念可能多數(shù)人會認為這太過空想,其實不然,這個世界是公平的,你能切身為他人著想,他人也會被你的心所感動,力的作用是相互的,只要我們有著這樣一顆簡單、謙虛、善良的心態(tài)服務(wù)大眾,我相信我們獲得的不僅僅是物質(zhì)上的利益,更是心靈上的一種添補。
心態(tài)決定著我們的人生,有著良好的心態(tài),不知可以帶動自己的人生軌跡,更能帶動家人、朋友,人生短短幾十年,既然都是活著為什么我們要以一種沮喪,怨恨的視角看待一些發(fā)生在我們身上的經(jīng)歷呢,如果換種心態(tài)磨礪未嘗不是一種收獲,那讓我們更加珍惜我們所辛苦獲得的成績。簡單、快樂、做利他人之事,這不只是管理經(jīng)營之道,更是人生之道,所以我希望大家都能擁有健康快樂的心態(tài)去生活,生活其實很美好,在于你是否有那雙善于發(fā)現(xiàn)的眼睛,這雙“眼睛”其實就是我們的心靈吧!
管理書籍讀后感篇十
在當下一個充滿競爭的社會,企業(yè)為了有更好的生存和發(fā)展,必須不斷提高競爭力,而如今任何一個國營企業(yè)、民營企業(yè)、合資企業(yè)、獨資企業(yè)等等,都離不開一個重要的資源------人力資源。人力資源管理貫穿于人力資源整個過程,合理的運用,有利于促進生產(chǎn)經(jīng)營的順利進行,更有利于調(diào)動員工的積極性,提高勞動生產(chǎn)率。
看完《組織行為學》,我認為它是一門比較實用的課程。它是管理科學中的一門分支學科,以組織系統(tǒng)及其群體、個體的心理與行為規(guī)律為研究對象,是建立在多學科基礎(chǔ)之上的學科。
學習組織行為學后,對于管理者加強以人為中心的管理,充分調(diào)動人的積極性、主動性和創(chuàng)造性有極大的幫助;并能使管理者知人善任,合理地使用人才,改善人際關(guān)系,增強群體的合理的凝聚力和向心力;提高管理者領(lǐng)導水平,改善領(lǐng)導者和被領(lǐng)導者的關(guān)系;有助于組織變革和組織發(fā)展。
一、對激勵機制的概述。
《組織行為學》一書中比較重要的一塊內(nèi)容就是激勵原理。所產(chǎn)生的激勵機制是領(lǐng)導和管理企事業(yè)單位,公司中非常重要的手段(方法)。
所謂激勵機制是為了激勵員工而采取的一系列方針政策、規(guī)章制度、行為準則、道德規(guī)范、文化理念以及相應(yīng)的組織機構(gòu),建立完善人事考核制度、評比制度、表揚制度、獎金制度等等激勵措施的總和。也包括使用影響人的心理、行為活動及績效的手段和方法。通過這一機制所形成的推動力和吸引力,使員工萌發(fā)實現(xiàn)組織目標的動機,產(chǎn)生實現(xiàn)目標的的動力,引起并維持實現(xiàn)組織目標的行為;并通過績效評價,得到自豪感和響應(yīng)的獎酬,強化自己的行為。
二、激勵機制在團體中的具體應(yīng)用實例。
國內(nèi)外許多著名公司、團體無一例外地都擁有非常成熟的激勵機制。就我知道的幾個具體例子對此進行闡述。
這是國外和國內(nèi)兩個比較著名的公司所運用的激勵機制。各人覺得它們很好地體現(xiàn)了激勵機制在具體工作中的應(yīng)用。在品讀《組織行為學》之前,我對以下這些例子不太注意。但現(xiàn)在通過這兩個例子,更加使我了解到組織行為學中激勵機制的要點。
分,一半獎勵他在自己的業(yè)務(wù)部門的表現(xiàn),另一半獎勵他對整個公司發(fā)展的貢獻。如果自己部門業(yè)績很好,但對公司發(fā)展不利,則資金為零。
韋爾奇一向鼓勵員工勇敢地展示自己,談出自己的看法,爭取上司的賞識?!拔蚁M麊T工能充分發(fā)揮潛能,提出他們的建議,而我會為他們提供各種資源。這樣員工們給我的將是許多建議和計劃,我可能會說:‘我不喜歡這個想法,但那個主意非常好’。這樣的交流更有創(chuàng)意?!痹诮裉靏e的各個部門,每當公司取得一些成績,他們都會把生產(chǎn)線停下來,大家一起出去慶祝。ge公司每位員工都有一張"通用電氣價值觀"卡??ㄖ袑︻I(lǐng)導干部的警戒有9點:痛恨官僚主義、開明、講究速度、自信、高瞻遠矚、精力充沛、果敢地設(shè)定目標、視變化為機遇以及適應(yīng)全球化。這些價值觀都是ge公司進行培養(yǎng)的主題。也是決定公司職員晉升的最重要的評價標準。
接下來要談的是聯(lián)想集團。它是側(cè)重于以業(yè)績?yōu)橹亍B?lián)想是一個以業(yè)績?yōu)閷蛐偷墓?,不惟學歷重能力,不惟資歷重業(yè)績。聯(lián)想現(xiàn)在許多高管人員其實在公司工作時間并不長,能從普遍員工升到最高管理層,原因不是跟誰有什么關(guān)系,而是全憑業(yè)績。為什么外企一些有相當級別的管理人員愿意到聯(lián)想工作,就是看重了這一點。不同層次的人員收入不同是很自然的,但聯(lián)想的干部沒有貴族化的傾向。
聯(lián)想的干部比例適中,中級以上管理人員有200多人,而公司全部員工有。
1.1萬多人(其中職員約5000人)。其實聯(lián)想每一個事業(yè)部的規(guī)模,都相當于一個中型it企業(yè),這些管理者得到的收入高些也是理所應(yīng)當?shù)?。當然從薪酬結(jié)構(gòu)上看,固定工資部分,經(jīng)理層跟員工層的差異并不十分巨大。聯(lián)想員工的收入分為3塊,固定工資、績效浮動和年底分紅,在一個以業(yè)績?yōu)閷蛐偷钠髽I(yè)里,員工的收入是跟其貢獻直接掛鉤的。任何一個企業(yè)都是20%的人才創(chuàng)造80%的財富,對這20%員工的薪酬當然不能少了?,F(xiàn)在市場競爭很激烈,人才爭奪很激烈,爭奪的焦點就是一些高級管理人才和高級技術(shù)人才,因為這些人才可以為公司做出重大貢獻。
在聯(lián)想,普通員工并不是只有做管理人員一條升遷之路,不做經(jīng)理可以走技術(shù)職稱的道路。技術(shù)骨干的待遇與相應(yīng)的管理者的收入沒有差別。今年年底之前,聯(lián)想要完成能力評介體系,要讓公司的各級管理層知道每個員工的能力如何,其社會競爭力處在什么水平,是否達到了人崗匹配,是不是把最適合的人放在最適合的位置。這項工作可以達到3個目的:公司清楚員工的能力水平、主管清楚手下人員的能力水平、員工清楚自己的能力水平,真正做到人盡其用,不造成人才浪費。
為突出業(yè)績導向效果,聯(lián)想在業(yè)績考核中實行末位淘汰制,如果員工在考核后進入最后一個層次,就進入了末位淘汰區(qū)。所以,不論哪一層次的人都有壓力,中層管理人員壓力也是很大的,如果考核時排在最后,就會成為不合格員工。聯(lián)想還培養(yǎng)了后備干部,對于被淘汰的人所在的崗位,馬上就有人可以頂上,這是一個合理的閉環(huán)。確實,在it企業(yè)必須每個人都時刻要有危機意識,不進則退,跟不上形勢就要被淘汰,企業(yè)如此,個人亦如此。
在ge公司和聯(lián)想集團的激勵機制中我們可以看到一個共同點,那就是員工的業(yè)績考評制度。兩家公司都是將物質(zhì)獎勵與精神獎勵結(jié)合起來,將正激勵與負激勵結(jié)合起來,實行末位淘汰制度;所不同的是,ge公司更偏重于激發(fā)員工的競爭意識,使這種外部的推動力量轉(zhuǎn)化成一種自我努力工作的動力,充分發(fā)揮人的潛能;而聯(lián)想集團則是力爭體現(xiàn)公平發(fā)展的原則,力爭做到人盡其用,不造成人才浪費。這些,都是《組織行為學》中激勵機制在不同背景的組織內(nèi)靈活應(yīng)用的最好實例。
三、領(lǐng)導階層的言行對個體或整體的影響。
我注意到激勵機制理論中有一條是“使用影響人的心理、行為活動及績效的手段和方法”。其實就是領(lǐng)導階層的言行對下屬員工或整個團體的影響。我認為,這種影響,比之那些人事考核制度、評比制度、獎金制度等激勵機制,雖不那么顯明那么“硬”,但絕對不可忽視。一旦把握不好,后果非常嚴重。這緣于我所聽到的一件事和看到的一則新聞。
我曾經(jīng)聽到這么一件事。某廠有一青年工人,他原先進過監(jiān)獄。后來“浪子回頭”,改造好了,來廠里做工。他是個很要面子并且自尊心很強的人,領(lǐng)導為了幫助他,使他能安下心來工作,因而在他剛來的時就對員工隱瞞了他的牢獄經(jīng)歷。當有部分員工知道他的過去后,領(lǐng)導就特地告誡那些員工:“不要因他‘曾進過監(jiān)獄’而對他產(chǎn)生偏見,疏遠他,瞧不起他。也不要用此事挖苦他。”
而事實證明,他在廠里工作確實非常勤懇,待人也很熱情,真誠。剛來的時候還因自己的經(jīng)歷而在思想上有所顧慮,后來就完全放開了。對人生也樂觀起來。這正是應(yīng)了“領(lǐng)導階層的言行對個體或整體的影響”。領(lǐng)導的關(guān)心和員工的尊重使他脫離了心靈上的陰影。
人是經(jīng)濟動物,更是知識動物。人是理性動物,更是感情動物。每個人都需要周圍人的支持、鼓勵與幫助。對這個事例來說,盡管那位青年工人本身心理也有一定缺陷,但關(guān)鍵因素——領(lǐng)導的言行是不可忽視的。一次不恰當?shù)呐u,一場不該有的爭吵,就很有可能對一名員工產(chǎn)生傷害。這是激勵機制中“領(lǐng)導階層的言行”對個體影響的一個活生生的反例。
管理層的表率行為確是很重要的。研究表明人是很容易進入角色,被環(huán)境同化的。如果你的領(lǐng)導經(jīng)常遲到早退,那么下屬也很容易變得自由散漫。同樣,如果你的領(lǐng)導經(jīng)常大手大腳,揮霍浪費,甚至貪污腐化,那么下屬也將會跟著效仿。如此一來,再堅強的大廈也會傾塌,再宏偉的基業(yè)也會毀滅。
這就是我要說的第二個例子:1997年9月,一個分布在16個國家、擁有461家企業(yè)、年收入達5000億元的國際知名公司——日本八佰伴宣布破產(chǎn)!
公司創(chuàng)始人阿信當年挑著扁擔賣蔬菜,后來辦起了蔬菜派送公司。盡管它在創(chuàng)業(yè)之初就遇到重創(chuàng),1950年的一場大火將其辛苦經(jīng)營多年的蔬菜鋪燒個精光,阿信就租了溫泉浴室,帶領(lǐng)大家重新干。由此而出的“扁擔精神”成了公司文化的重要組成部分,成為領(lǐng)導和員工們奮斗的精神指南。
盡管破產(chǎn)原因是多方面的,譬如,世界經(jīng)濟“大氣候”的影響,決策的失誤等等。但比較關(guān)鍵的因素是:公司末代掌門人和田一夫的親弟弟,公司“第二把手”把和田一夫架空了。多年的匯報是假的,財務(wù)報表是假的,公司的繁華是假的。和田一夫本人因為丟了“扁擔精神”,變得奢華,懶惰,甚至自我封閉。他花費天文數(shù)字的錢在香港置了豪宅,并常年在那里享福。
特別要提到的是,他的辦公桌是一塊100平方米的玻璃,為了把這塊玻璃放進去而把房頂打開,用直升飛機吊裝,玻璃花去近百萬美元,吊裝也花了近百萬美元。而這一放不當緊,更重要的是,老板的行動深深地“感染”了公司的每個管理人員和普通員工,大手大腳之風也日漸興盛起來,什么公司創(chuàng)始人阿信挑著扁擔賣蔬菜留下的“扁擔精神”統(tǒng)統(tǒng)拋到了九霄云外。在這種情勢下,公司的大塌方——破產(chǎn),也就難以避免甚至有點勢不可擋了。最后,直到破產(chǎn),和田一夫才幡然醒悟,可大勢已去。
由此可見,領(lǐng)導階層的言行舉止直接影響到下屬員工和整個團隊。而整個團隊的氛圍及行為直接決定著團隊的最終命運。因而,把握“領(lǐng)導階層的言行對個體或整體的影響”是件非常關(guān)鍵和重要的工作。實質(zhì)上,以上領(lǐng)導者的語言和行為,都是在無意中“激勵”(當然是不良的“激勵”)員工從而影響員工及其團體。看來,在實行激勵原機制中,對于語言、行為的暗示,若無法很好地把持,所導致的后果確是相當嚴重。以上二例,一例毀人,一例毀業(yè),皆因于此。
四、透過此書我認為國內(nèi)中小民營企業(yè)應(yīng)該注意的幾點:
我們在工作中有的時候會發(fā)現(xiàn)員工們走過場,開小差,等著別人交代任務(wù),提供低的客戶服務(wù),墨守成規(guī),不求上進;有的員工戳一下才跳一下;為什么員工們會有如此的行為能?為什么他們不能積極主動地去完成相關(guān)的工作呢?為什么員工怕麻煩,覺得客戶或其他部門對他們是一種打攪?因為我們的員工缺乏動力!只要將激勵植入組織自身,動力才能夠持續(xù)。激勵就是最好的催化劑。激勵的方法大致可以分為兩大類:正激勵和負激勵。只有真正掌握激勵的尺度,才能發(fā)揮員工的積極性和表率性,使企業(yè)充滿活力,在市場中更具有競爭力,才能更多的為社會做貢獻。
負激勵會給工作帶來相反的動力,使得員工工作更加消極和抵觸,會大大降低工作的效率。但是要明確的一點是,并不是所有的負激勵因素都會降低效率,而是正確應(yīng)用和把握負激勵因素的尺度,所謂的負激勵因素在正確的應(yīng)用下同樣會轉(zhuǎn)變成正激勵因素。以下是在實際工作中發(fā)生的負激勵因素:
1.多余的規(guī)定。
已廢除和多余的規(guī)定不能及時通知相關(guān)部門,直接造成員工做無用功,等最終核算的時候發(fā)現(xiàn)用的是已廢除的規(guī)定,為了確保數(shù)據(jù)準確,必須用新規(guī)定核算,員工再把以前年度的數(shù)據(jù)整年的統(tǒng)計,不僅給員工帶來了很大壓力,同時更是公司的損失。應(yīng)該在下達相關(guān)新規(guī)定時通知與規(guī)定有關(guān)的部門,并及時廢除舊的規(guī)定制度。不論是的新的規(guī)定制度和廢除的都應(yīng)裝訂成冊來備查。已有的全部規(guī)則至少也應(yīng)當一年總結(jié)一次。無助于實現(xiàn)目標的規(guī)定,應(yīng)當立即刪除。另外,還應(yīng)當對規(guī)章手冊進行嚴格的校訂,以刪除多余規(guī)則,并使余下的部分明確化。這樣大大減小了人力資源的浪費,以最低的資源消耗來達到預定的目標。
2.內(nèi)部競爭。
有的內(nèi)部競爭都會引發(fā)上述的情況,例如在各個班次之間搞安全競爭評比,直接將責任落實到班組領(lǐng)導,而不僅僅是車間一二線領(lǐng)導和公司安全員的身上,將獎勵和處罰也同時落實到班組領(lǐng)導,而不是車間。在各個車間的班組間進行安全榮譽評比,把安全觀植入每一個員工的心中。所以負激勵因素,只要找到真的發(fā)現(xiàn)同樣會激勵員工的激情和動力。
3.批評。
理論上批評是一種消極的溝通,無論使用口頭的批評或是其他形式的批評都是一樣,公開批評具有特別高的負激勵性。批評包括以下人生攻擊:險惡的話語(警告),輕蔑,皺眉頭,厭惡的表情等。假如人是完美無缺的,在一生中不會犯下任何的錯誤,那么理論上的無批評文化,無批評環(huán)境和無批評社會才會實現(xiàn)。但是在真正的工作中,批評對周圍的環(huán)境,員工素質(zhì),文化程度有著直接的關(guān)系。同樣的批評應(yīng)用在不同的人群中帶來的效果都是有著巨大差異的,批評方式找到了與之對等的人群就是對他們的激勵,相反可能是消極怠工,甚至是人員的流失。
正激勵因素會激發(fā)員工的動力,在某一個特定的時期能調(diào)度起人們的潛能。讓士氣保持高昂。但是同樣要明白所謂的正激勵因素在特定的時刻會轉(zhuǎn)變成瘟疫,所以同樣要注重正激勵因素在實際過程中的應(yīng)用和效果。以下是在實際工作中發(fā)生的負激勵因素:
1.工資,獎勵。
符合市場經(jīng)濟大環(huán)境下,根據(jù)公司的實際情況制定的工資薪金標準,直接帶來的效果就是會留住人,不論是卓越還是平庸。他們愿意為公司效力,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量,愿意與公司一起成長。但是超額的工資增加的是員工對失去工作的恐懼。工資福利能讓員工工作,但不能讓人們工作的更久,更努力,更靈活。說明工資不能解決一切。
2.溝通。
我們在日常工作,不免會犯錯誤;在部門之間配合工作時,不免會因為信息的不及時等因素造成誤會和其他錯誤和偏差。難道我們對每一件事和工作都去批評嗎?難道對每件工作的完成都去獎勵嗎?不我們不需要!在實踐工作中我們需要溝通!在真正的工作中員工不會再去談?wù)摴べY,而是會關(guān)注于工作的完成進度和完美度,為了及時的出色的完成工作。沒有那個員工愿意給自己的團隊拖后腿的,所以他們需要溝通來解決摩擦和協(xié)調(diào)。
3.關(guān)注員工。
員工并不要求一直的到關(guān)注,但是沒人愿意被人忽視。關(guān)注員工并僅僅是在住宿,飲食等物質(zhì)基礎(chǔ)的單方面行為。同時應(yīng)該關(guān)注自己部門員工的情緒,定期的了解他們的生活情況和需要解決的問題,以及對人生觀,家庭,財富的正確引導。對于員工的進步予以認可。讓員工的心暖起來,把公司當成是在這個社會中的家。
綜上所述,不是說負激勵因素就是錯誤的,正激勵因素就是正確的。二者之間必須相互結(jié)合使用,注重激勵方式和尺度等因素,才能脫離理論的正負激勵,在實際工作中給員工帶來動力,并會讓動力持久的存在。才能使得員工更加努力的工作,為公司帶來更大的利潤,為社會做出貢獻。
總之,我覺得對待他人不能太過嚴厲苛刻,你必須因人而異、因事而異。任何人都希望自己得到他們的肯定,應(yīng)該真誠的贊美。沒有管不好的員工,只有不完善的管理;沒有帶不好的團隊,只有不高效的激勵。必須記住你不是一個人奮斗,而是你帶領(lǐng)一群人一起奮斗,所以恰到好處地激勵他們非常重要。
管理書籍讀后感篇十一
本書通過事例生動地分析了如何對企業(yè)進行規(guī)范化、標準化的經(jīng)營和管理,在我看來,經(jīng)營和管理這兩個問題是獨立的但是也有著千絲萬縷的聯(lián)系,是不可分割的一個整體。其中,感觸最深的是企業(yè)文化,企業(yè)文化是一個企業(yè)的靈魂,企業(yè)文化是對員工工作的一個指引,和茫茫海上的燈塔的地位相當,睿智的企業(yè)創(chuàng)始人根據(jù)自己的人生哲學,結(jié)合企業(yè)的實際。
總結(jié)。
提煉出來,經(jīng)后來的管理者升華而成形成企業(yè)文化,優(yōu)秀的企業(yè)管理者對其堅決執(zhí)行,從而成就了成功的企業(yè).如何對企業(yè)進行規(guī)范化、標準化的經(jīng)營和管理要做到以下幾個方面:
一、企業(yè)文化的重要。
形成成熟的企業(yè)文化和選擇優(yōu)秀的企業(yè)管理者,在我看來形成成熟的企業(yè)文化在某個程度上來說比選擇優(yōu)秀的企業(yè)管理者更加重要,首先是企業(yè)文化指導員工做人、做事,同時優(yōu)秀的企業(yè)管理者也才能夠?qū)⑵髽I(yè)文化深刻的貫徹和執(zhí)行,其中的執(zhí)行是最重要的問題,執(zhí)行力決定一個企業(yè)的命運。
二、制訂標準的、細化的管理制度。
書中提到制訂標準化的經(jīng)營管理制度,在我看來是闡述了制訂標準化、細化的管理制度,不同的企業(yè)在對待經(jīng)營和管理上的思路不一樣,現(xiàn)只談對管理制度的制訂,首先是從大局出發(fā),考慮到企業(yè)的長久利益的情況下,從員工的角度出發(fā),制訂公正、公開、公平的管理制度,忌嚴管、卡、壓,出發(fā)點可以是總結(jié)目前的管理制度,針對不足提出改進,長處加以發(fā)揚,達到讓員工直覺遵守、執(zhí)行,更要通過制度建設(shè),培養(yǎng)員工的自制能力,形成一種氛圍,一種精神,一種文化,使企業(yè)的要求成為員工的自覺行為,達到員工自制與企業(yè)控制之間的最佳平衡。
三、
提高全體員工的素質(zhì)。
這個問題是個比較復雜的問題,簡單說就是提高員工的專業(yè)技術(shù)技能和工作中的意識,加強對員工的培訓有助于提高員工的素質(zhì)。
四、強化監(jiān)督管理,制度制訂了就要堅決執(zhí)行。
如何評價執(zhí)行的效果就要靠監(jiān)督管理,監(jiān)督管理要站在公平、公正、公開的角度,做到對事不對人,首先就要做到責任明確、切實實行責任制度,做到誰管理誰負責,責任首先從領(lǐng)導追究起。
五、評價反饋和獎懲制度。
果,有助于幫助員工改變不良工作習慣和態(tài)度,同時也有助于企業(yè)的規(guī)范化管理,但是要注意獎懲的尺度,是以糾正員工的缺點為目的。
六、總結(jié)。
總的來說,對企業(yè)進行規(guī)范化、標準化的經(jīng)營和管理是個長久的過程,不是一朝一夕就可以成就一個企業(yè),在企業(yè)生存和發(fā)展的過程中要不斷地對自生進行總結(jié),善于發(fā)現(xiàn)缺點和錯誤,不斷地進行改進,持續(xù)完善,這樣的企業(yè)才會長久。
二、《組織行為學》讀后感。
《組織行為學》是一門十分實用的課程。它是管理科學中的一門分支學科,以組織系統(tǒng)及其群體、個體的心理與行為規(guī)律為研究對象,是建立在多學科基礎(chǔ)之上的學科。
學習組織行為學后,對于管理者加強以人為中心的管理,充分調(diào)動人的積極性、主動性和創(chuàng)造性有極大的幫助;并能使管理者知人善任,合理地使用人才,改善人際關(guān)系,增強群體的合理的凝聚力和向心力;提高管理者領(lǐng)導水平,改善領(lǐng)導者和被領(lǐng)導者的關(guān)系;有助于組織變革和組織發(fā)展。
一、對激勵機制的概述。
《組織行為學》一書中比較重要的一塊內(nèi)容就是激勵原理。所產(chǎn)生的激勵機制是領(lǐng)導和管理企事業(yè)單位,公司中非常重要的手段(方法)。
所謂激勵機制是為了激勵員工而采取的一系列方針政策、規(guī)章制度、行為準則、道德規(guī)范、文化理念以及相應(yīng)的組織機構(gòu),建立完善人事考核制度、評比制度、表揚制度、獎金制度等等激勵措施的總和。也包括使用影響人的心理、行為活動及績效的手段和方法。通過這一機制所形成的推動力和吸引力,使員工萌發(fā)實現(xiàn)組織目標的動機,產(chǎn)生實現(xiàn)目標的的動力,引起并維持實現(xiàn)組織目標的行為;并通過績效評價,得到自豪感和響應(yīng)的獎酬,強化自己的行為。
二、激勵機制在團體中的具體應(yīng)用實例。
國內(nèi)外許多著名公司、團體無一例外地都擁有非常成熟的激勵機制。
例如ge公司和聯(lián)想集團。
個部分,一半獎勵他在自己的業(yè)務(wù)部門的表現(xiàn),另一半獎勵他對整個公司發(fā)展的貢獻。如果自己部門業(yè)績很好,但對公司發(fā)展不利,則資金為零。
韋爾奇一向鼓勵員工勇敢地展示自己,談出自己的看法,爭取上司的賞識?!拔蚁M麊T工能充分發(fā)揮潛能,提出他們的建議,而我會為他們提供各種資源。這樣員工們給我的將是許多建議和計劃,我可能會說:?我不喜歡這個想法,但那個主意非常好?。這樣的交流更有創(chuàng)意?!痹诮裉靏e的各個部門,每當公司取得一些成績,他們都會把生產(chǎn)線停下來,大家一起出去慶祝。ge公司每位員工都有一張"通用電氣價值觀"卡。卡中對領(lǐng)導干部的警戒有9點:痛恨官僚主義、開明、講究速度、自信、高瞻遠矚、精力充沛、果敢地設(shè)定目標、視變化為機遇以及適應(yīng)全球化。這些價值觀都是ge公司進行培養(yǎng)的主題。也是決定公司職員晉升的最重要的評價標準。
而聯(lián)想集團是側(cè)重于以業(yè)績?yōu)橹?。?lián)想是一個以業(yè)績?yōu)閷蛐偷墓荆晃W歷重能力,不惟資歷重業(yè)績。聯(lián)想現(xiàn)在許多高管人員其實在公司工作時間并不長,能從普遍員工升到最高管理層,原因不是跟誰有什么關(guān)系,而是全憑業(yè)績。為什么外企一些有相當級別的管理人員愿意到聯(lián)想工作,就是看重了這一點。不同層次的人員收入不同是很自然的,但聯(lián)想的干部沒有貴族化的傾向。
聯(lián)想的干部比例適中,中級以上管理人員有200多人,而公司全部員工有。
1.1萬多人(其中職員約5000人)。其實聯(lián)想每一個事業(yè)部的規(guī)模,都相當于一個中型it企業(yè),這些管理者得到的收入高些也是理所應(yīng)當?shù)?。當然從薪酬結(jié)構(gòu)上看,固定工資部分,經(jīng)理層跟員工層的差異并不十分巨大。聯(lián)想員工的收入分為3塊,固定工資、績效浮動和年底分紅,在一個以業(yè)績?yōu)閷蛐偷钠髽I(yè)里,員工的收入是跟其貢獻直接掛鉤的。任何一個企業(yè)都是20%的人才創(chuàng)造80%的財富,對這20%員工的薪酬當然不能少了?,F(xiàn)在市場競爭很激烈,人才爭奪很激烈,爭奪的焦點就是一些高級管理人才和高級技術(shù)人才,因為這些人才可以為公司做出重大貢獻。
在聯(lián)想,普通員工并不是只有做管理人員一條升遷之路,不做經(jīng)理可以走技術(shù)職稱的道路。技術(shù)骨干的待遇與相應(yīng)的管理者的收入沒有差別。今年年底之前,聯(lián)想要完成能力評介體系,要讓公司的各級管理層知道每個員工的能力如何,其社會競爭力處在什么水平,是否達到了人崗匹配,是不是把最適合的人放在最適合的位置。這項工作可以達到3個目的:公司清楚員工的能力水平、主管清楚手下人員的能力水平、員工清楚自己的能力水平,真正做到人盡其用,不造成人才浪費。
為突出業(yè)績導向效果,聯(lián)想在業(yè)績考核中實行末位淘汰制,如果員工在考核后進入最后一個層次,就進入了末位淘汰區(qū)。所以,不論哪一層次的人都有壓力,中層管理人員壓力也是很大的,如果考核時排在最后,就會成為不合格員工。聯(lián)想還培養(yǎng)了后備干部,對于被淘汰的人所在的崗位,馬上就有人可以頂上,這是一個合理的閉環(huán)。確實,在it企業(yè)必須每個人都時刻要有危機意識,不進則退,跟不上形勢就要被淘汰,企業(yè)如此,個人亦如此。
在ge公司和聯(lián)想集團的激勵機制中我們可以看到一個共同點,那就是員工的業(yè)績考評制度。兩家公司都是將物質(zhì)獎勵與精神獎勵結(jié)合起來,將正激勵與負激勵結(jié)合起來,實行末位淘汰制度;所不同的是,ge公司更偏重于激發(fā)員工的競爭意識,使這種外部的推動力量轉(zhuǎn)化成一種自我努力工作的動力,充分發(fā)揮人的潛能;而聯(lián)想集團則是力爭體現(xiàn)公平發(fā)展的原則,力爭做到人盡其用,不造成人才浪費。這些,都是《組織行為學》中激勵機制在不同背景的組織內(nèi)靈活應(yīng)用的最好實例。
三、領(lǐng)導階層的言行對個體或整體的影響。
我們注意到激勵機制理論中有一條是“使用影響人的心理、行為活動及績效的手段和方法”。其實就是領(lǐng)導階層的言行對下屬員工或整個團體的影響。我認為,這種影響,比之那些人事考核制度、評比制度、獎金制度等激勵機制,雖不那么顯明那么“硬”,但絕對不可忽視。一旦把握不好,后果非常嚴重。
管理層的表率行為確是很重要的。研究表明人是很容易進入角色,被環(huán)境同化的。如果你的領(lǐng)導經(jīng)常遲到早退,那么下屬也很容易變得自由散漫。同樣,如果你的領(lǐng)導經(jīng)常大手大腳,揮霍浪費,甚至貪污腐化,那么下屬也將會跟著效仿。如此一來,再堅強的大廈也會傾塌,再宏偉的基業(yè)也會毀滅。
四、總結(jié)。
總之,我覺得對待他人不能太過嚴厲苛刻,任何人都希望自己得到他們的肯定,應(yīng)該真誠的贊美。
管理書籍讀后感篇十二
我把四本書全部看完了,第一本《三國演義》是我了解了中國的一段歷史。第二本《金銀島》是海盜弗林特埋在島上七十萬鎊的寶藏,尋寶都與海盜之間展開了一場生死搏斗和吉姆的生長過程。第三本《媽媽走了》,是寫烏娜有一個幸福的家庭,八月里,全家人在用茶,媽媽突然去世了。第四本《鋼鐵是怎樣煉成的》。是寫保爾.柯察金的生長過程。看了這四本課外書使我增長知識和教育,并且能提高學習閱讀和寫作能力。
管理書籍讀后感篇十三
國內(nèi)管理大師曾在一次演講中提到:現(xiàn)在的企業(yè)嚴格按照勞動分工來提高生產(chǎn)率,他對于這種做法所很反對的。他調(diào)侃道:你若問皮鞋廠里的員工誰知道怎樣生產(chǎn)一雙皮鞋,所有人都低下頭。
皮鞋廠里沒有員工會制作皮鞋,但是皮鞋卻一批批的往外運。指所以會產(chǎn)生這種問題,就是因為現(xiàn)在的企業(yè)一味的注重經(jīng)濟利潤,注重提高生產(chǎn)率采用勞動分工的方法反而忽視了人們的主觀能動性。亞當、斯密的《國富論》也曾經(jīng)提出這個問題:是該為了提高效率而分工忽視人的能動性?還是為了保持個人思想不進行分工?我認為進行分工而提高效率固然沒錯,但是應(yīng)當適當?shù)奶岣呷说闹饔^能動性,如在進行某些決策的時候采用頭腦風暴法,鼓勵員工獨立思考,集思廣益,共同為組織做出良好決策而努力。
2、精神境界與利潤并容嗎?
答:并容。無論什么行業(yè),能夠迅速取得可觀的利潤是上市的關(guān)鍵。但是不能一味的追求利潤而放棄了自己精神境界,為了利潤而失去自我,猶如走的太遠而忘了為什么出發(fā),應(yīng)該兩者兼顧。以史玉柱為例:在《征途》上,史玉柱花費了大量的精力來更新版本,增加可玩的內(nèi)容。據(jù)一位在游戲中達到滿級的玩家說,《征途》幾乎每天都會有更新,每隔一段時間都會推出新的玩法。版本更新保持了游戲的新鮮度。史玉柱既做到了追求高利潤,又保持了自己精神境界的思考。
收獲。
管理的各個方面各個職能都不是分割的,它們是互幫互助的關(guān)系。不管在管理職能實施的哪個階段,另外的幾個職能都是必不可少的,比如,在實施計劃時,組織、領(lǐng)導和控制也是必不可少的,不可孤立的看待,應(yīng)該用哲學觀點,它們是1+12的關(guān)系,應(yīng)學會融會貫通。領(lǐng)導也不可單純的從與員工的溝通,解決員工沖突等方面,應(yīng)結(jié)合組織行為學中個人分析,深入了解每個員工的性格、氣質(zhì)等特點,采用具體問題具體分析,針對每個員工的特質(zhì)量體裁衣,從而使員工更好的投入工作,從而提高工作積極性與勞動生產(chǎn)率。
管理書籍讀后感篇十四
諾基亞處理部件供應(yīng)問題的首席管理人員考豪能得知飛利浦要停產(chǎn)一周的消息當天,就要求考察飛利浦,但是飛利浦拒絕了。在隨后的一個星期里,諾基亞開始每天詢問飛利浦公司工廠恢復的情況。情況迅速反映到了諾基亞公司高層,諾基亞手機分部總裁馬蒂·奧拉庫塔在赫爾盧基會見飛利浦方面有關(guān)官員的時候,把原來的議題拋在一邊,專門談火災(zāi)問題,他還特別說了一句話:“現(xiàn)在是我們需要下很大的決心來處理這個問題的時候了”。
得知飛利浦兩周不能解決問題時,諾基亞召集了中國、芬蘭和美國諾基亞分公司負責采購的工程師、芯片設(shè)計師和高層經(jīng)理共同商討怎樣處理這個棘手的問題,一起討論解決方案。
為了應(yīng)急,諾基亞迅速地改變了芯片的設(shè)計,經(jīng)過考豪能的不懈努力,他們找到了日本和美國的供應(yīng)商,承擔生產(chǎn)幾百萬個芯片的任務(wù),而從接單到生產(chǎn)只有5天準備時間。
愛立信反應(yīng)遲緩而錯失良機。
與諾基亞形成鮮明對照的是,愛立信反應(yīng)要遲緩得多,顯然對問題的發(fā)生準備不足。愛立信公司幾乎是和諾基亞公司同時收到火災(zāi)消息,但是愛立信公司投資關(guān)系部門的經(jīng)理說,當時對愛立信來說,火災(zāi)就是火災(zāi),沒有人想到它會帶來這么大的危害。當火災(zāi)發(fā)生的時候,很多高級經(jīng)理們剛剛坐上新的位置,還不熟悉火災(zāi)會造成多大的影響,也沒有什么應(yīng)急措施。
2000年7月,愛立信第一次公布火災(zāi)帶來的損失時,股價在幾小時內(nèi)便跌了14%。此后,股價繼續(xù)下跌不止。這時,愛立信公司才開始全面調(diào)整了零部件的采購方式,包括確保關(guān)鍵零部件由多家供應(yīng)商提供。
火災(zāi)后遺癥在2001年1月26日達到了高潮,飛利浦公司的官員說:實在沒有辦法生產(chǎn)愛立信所急需的芯片,"已經(jīng)盡了最大努力"。愛立信公司突然發(fā)現(xiàn),生產(chǎn)跟不上了,幾個非常重要的零件一下子斷了來源。而在20世紀90年代中期,愛立信公司為了節(jié)省成本簡化了供應(yīng)鏈,基本上排除了后備供應(yīng)商。當時,愛立信只有飛利浦一家供應(yīng)商提供這種無線電頻率晶片,沒有其他公司生產(chǎn)可替代的芯片。在市場需求最旺盛的時候,愛立信公司由于短缺數(shù)百萬個芯片,一種非常重要的新型手機無法推出,眼睜睜地失去了市場。愛立信公司主管市場營銷的總裁簡·奧沃柏林說:"可惜的是,我們當時沒有第二個可選擇方案。"面對如此局面,愛立信公司只得宣布退出移動電話生產(chǎn)市場。
諾基亞的努力沒有白費,手機生產(chǎn)趕上了市場需求的高潮,生產(chǎn)按期完成。利用火災(zāi)給愛立信公司帶來的困難,諾基亞公司奠定了在歐洲市場的主導地位,擴大了在全球手機市場的市場份額。當時,諾基亞的市場份額已經(jīng)達到30%,而一年以前還只是27%,愛立信的市場份額為9%,一年以前則是17%。從一定意義上講,正是這場危機使諾基亞從愛立信的手中搶奪了3%的市場份額。
管理書籍讀后感篇十五
昨天讀完了《高效能人士的七個習慣》這本書,感覺受益匪淺,我認為這是我所讀過的管理類書籍中,對我影響最大的一本書。我將會把它給我的親人和朋友分享,同時也會建議他們有機會去讀讀。
這本書首先向讀者闡述人都有思維定勢,可不同的是在正確思維定勢的引導下,與在錯誤思維定勢的引導下,所產(chǎn)生的行動會不同,最重的結(jié)果更是大相徑庭,盡管付出同樣的努力。于是,這本書開始教讀者如何用正確的思維去定勢。那就是把“通過實踐驗證了的真理或者原則”形成自己的思維去定勢。于是談到了生活習慣對人的影響,提出習慣左右行動,行動影響思維,思維決定未來。而好的習慣對行動的效率或人的效能又起著積極的推動作用,于是就開始按照人的三個階段的成長經(jīng)歷,逐個分析七個“規(guī)則性”生活習慣。
前三個習慣指出,人要想在個人領(lǐng)域內(nèi)取得成功必須要具備,分別是:積極主動、以終為始、要事第一。這三個習慣也是從人最初對他人的完全依賴,成長到自己逐步獨立所需要的;中間的.三個習慣指出,人要想在公眾領(lǐng)域內(nèi)取得成功必須要具備,分別是雙贏思維、知彼解己、統(tǒng)合綜效。這三個習慣可以助人從自己完全獨立模式,到與他人互賴模式;最后一個習慣是不斷更新,做到這一點,人才能持續(xù)的進步。
書中還講到,現(xiàn)在的管理書籍大多是教人如何運用技巧,去縮短獲得成功的時間或距離,這些方法短期內(nèi)或許是有效的,但如果時過境遷,可能就不湊效了,而長期有效的方法還是要塑造自己好的品德。這本書對我目前影響最大的,我認為是它對讀者要建立自己使命宣言的宣導,為此我把我自己所承擔的不同角色進行細分,每個角色所要肩負的使命進行明確,然后再對每個角色確定目標,并制定達成目標的進度。
發(fā)現(xiàn)如此操作真的在自己身上發(fā)生了許多神奇的變化,以前我也有過制定計劃并按期完成,但那些似乎是被動的,可現(xiàn)在不同,現(xiàn)在是發(fā)自內(nèi)心的。比如說關(guān)心疼愛老婆,下班及時回家陪老媽、岳母吃晚飯,陪老媽岳母聊天。
相信看了這本書后帶來的影響才剛剛開始,很多好的變化正在潛移默化中發(fā)生,我也正一步一步履行著“我要成為一個快樂的人”的使命。
管理書籍讀后感篇十六
近日,讀了劉大春教授的著作《矛盾管理》,受益匪淺。
在教師的專業(yè)生活中,類型多樣、復雜多變的矛盾問題常常困擾我們,成為教師職業(yè)生涯的破壞因子。各種矛盾如果不予妥善處理,必將影響教師的可持續(xù)發(fā)展。認識解析矛盾,掌握解決矛盾的策略和技巧,可以幫助教師克服這些矛盾帶來的挫折,為教師創(chuàng)造寬松、和諧的專業(yè)生活環(huán)境,促進教師專業(yè)成長。
作為教師,如何有效規(guī)避來自方方面面的矛盾?溝通的重要意義不言而喻,如:減少摩擦爭執(zhí)與意見分岐;疏導學生情緒,消除心理困擾;增進彼此了解,改善師生關(guān)系;增強合作,互惠共贏,提高管理效率等等。
卡耐基曾經(jīng)說過:“一個人事業(yè)的成功=15%知識和專門技術(shù)+85%人際關(guān)系和為人處事的技巧。”威廉也曾經(jīng)講過:“個人被解雇:10%不稱職,90%沒處理好人際關(guān)系。”
雖然智商可以使人得以錄用,但情商可以使人得以提升。如何讓自己的情商得以提升?書中講到了這樣兩種訓練方法:
方法一:訓練眼睛。
對著鏡子,觀察眼睛,訓練發(fā)自內(nèi)心的微笑。
方法二:訓練嘴巴。
對鏡子擺好姿勢,說“e”。
輕輕淺笑,減弱“e”的程度。
相同的動作反復幾次,直到感覺自然為止。
一位美國記者曾經(jīng)夸張描述過:心理醫(yī)生為什么僅靠點頭、微笑就能掙大錢,就是因為他們知道在什么時候微笑、點頭!
在平時的教學管理中,一些有個性的學生常常令教師苦惱,在書中劉教授給了這樣的方法指導——營造氣場,管理學生“六步法”。
第一步:教師用雙手把指定座位的凳子抬出來擺好,體現(xiàn)老師對學生的尊重。
第二步:教師走到學生面前,距離0。6米左右最好。距離學生不要太遠,那樣往往沒有威懾力;但也不要太近,距離學生太近常常會讓學生產(chǎn)生反感情緒。
第三步:眼睛盯著學生面部上三角(眼睛到額頭之間),體現(xiàn)老師的嚴肅、認真、誠懇。
第五步:一只手手心向下或握拳伸食指指著指定的座位,體現(xiàn)老師的強勢、權(quán)威性,甚至向?qū)W生暗示:你必須立刻照做,不然試試。
第六步:配上語言表達:“xx同學:請你坐到那個座位上去好嗎?謝謝!”
采取以上“六步法”,增加了力度,學生一般會服從。
當遇到個別抵觸情緒嚴重的學生,他不但不去,可能還會嘀咕:“老師:我為什么要坐那個位置呢?”這時老師如果給他解釋,他就會提出另外的理由應(yīng)付老師,師生之間就會陷入一個糾纏不休的僵持狀況。而這時的課堂紀律管理也就可能出現(xiàn)“波紋狀態(tài)”(其他學生趁機講話、搞小動作等違反課堂紀律行為)。所以,建議這時老師應(yīng)該“延遲解釋”(當時不解釋,下課后再與學生交流),再用沉默、重復(眼神別變、姿勢別變、手勢別變,言語不變)做法增大力度,達到目的。
當然,也許個別學生最后都不服從,這時老師千萬要控制情緒,可以給自己找一個緩和矛盾的臺階“xx同學:現(xiàn)在還在上課,我們也就不耽誤其他同學的上課時間了,下午四點鐘我們在校園的小花園里再進一步交流好嗎?謝謝!”等雙方冷靜了再和學生好好交流。
多貼近教師生活,接地氣的“實戰(zhàn)”經(jīng)驗啊,想來對老師們一定是非常適用的。
作為教師,工作的多面性不言而喻,如果我們學會有效的管理溝通,就能夠減少與學生的摩擦爭執(zhí)與意見分岐,有效疏導學生情緒,消除心理困擾,就能增進彼此了解,改善師生關(guān)系互惠共贏,提高我們的管理效率。
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