在制定方案時,我們需要充分考慮各種情況和可能發(fā)生的變化,以便及時做出調(diào)整和應(yīng)對。制定方案時可以借鑒相關(guān)領(lǐng)域的最佳實踐和先進(jìn)技術(shù),以提高方案的質(zhì)量和效果。在以下范文中,你可以了解到一些寫作方案的常見問題和解決方法。
醫(yī)院新員工崗前培訓(xùn)方案篇一
1、改善公司各級各類員工的知識結(jié)構(gòu)、提升員工的綜合素質(zhì),提高員工的工作技能、工作態(tài)度和行為模式,滿足公司的快速發(fā)展需要,更好的完成公司的各項工作計劃與工作目標(biāo)。
2、加強(qiáng)公司各級各類員工職業(yè)素養(yǎng)與敬業(yè)精神,增強(qiáng)員工服務(wù)意識與服務(wù)水平,打造高績效團(tuán)隊,減少工作失誤,提升銷售額,提高工作效率。
3、提升公司凝聚力、吸引力、向心力和戰(zhàn)斗力,為公司進(jìn)一步發(fā)展儲備相關(guān)人才。
4、提高公司管理人員的管理意識、管理技能、管理能力與領(lǐng)導(dǎo)水平。
5、完善公司各項培訓(xùn)制度、培訓(xùn)流程以及建立系統(tǒng)的培訓(xùn)體系,實現(xiàn)各項培訓(xùn)工作順利、有效實施。
1、以公司戰(zhàn)略與員工需求為主線。
2、以素質(zhì)提升、增值服務(wù)項目、能力培養(yǎng)為核心。
3、以針對性、實用性、價值型為重點(diǎn)。
4、以項目式培訓(xùn)和持續(xù)性培訓(xùn)相互穿插進(jìn)行。
5、堅持理論與實踐相結(jié)合、學(xué)習(xí)與總結(jié)相結(jié)合。
6、堅持公司內(nèi)部培訓(xùn)為重點(diǎn)、內(nèi)訓(xùn)與外訓(xùn)相結(jié)合。
7、堅持理論培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)相結(jié)合。
8、實現(xiàn)由點(diǎn)、線式培訓(xùn)到全面系統(tǒng)性培訓(xùn)轉(zhuǎn)變。
流程的完善、培訓(xùn)計劃的制定、培訓(xùn)通知的發(fā)送、培訓(xùn)的組織實施、培訓(xùn)的跟蹤與反饋、培訓(xùn)效果的評估與總結(jié)等工作。
通方法等培訓(xùn)工作。
第四節(jié) 培訓(xùn)計劃的制定
1、人力資源部下發(fā)年度培訓(xùn)計劃通知,對公司培訓(xùn)工作做整體安排,各部門應(yīng)積極配合與支持。
2、公司各部門的臨時培訓(xùn)需求,應(yīng)提前向人力資源部說明。
第五節(jié) 培訓(xùn)的實施
人事部根據(jù)公司年度培訓(xùn)計劃負(fù)責(zé)具體組織實施,包括培訓(xùn)簽到、參訓(xùn)人員和數(shù)量的統(tǒng)計反饋、培訓(xùn)效果評估調(diào)查和統(tǒng)計以及培訓(xùn)考核結(jié)果的審核確認(rèn)等。 綜合部負(fù)責(zé)培訓(xùn)場地和設(shè)備的準(zhǔn)備等。
各部門負(fù)責(zé)本部門培訓(xùn)內(nèi)容的編制、培訓(xùn)道具的選擇安排、培訓(xùn)時間、主講人的確定以及培訓(xùn)后考核等相關(guān)事宜。
第六節(jié) 培訓(xùn)期間管理規(guī)定
外派培訓(xùn)員工在外訓(xùn)期間應(yīng)努力學(xué)習(xí),完成學(xué)習(xí)任務(wù),應(yīng)特別注意個人行為,不得損壞公司形象。
2、 外派培訓(xùn)員工,在培訓(xùn)期間公司的考勤記錄為出公差,應(yīng)遵守培訓(xùn)組織單位的培訓(xùn)規(guī)定,不得無故遲到早退、曠課、缺課,否則按照公司考勤制度予以相應(yīng)處理并自行承擔(dān)全部培訓(xùn)費(fèi)用。
3、 外派培訓(xùn)批準(zhǔn)后因故不能參加培訓(xùn)的,應(yīng)向公司報告,公司將調(diào)整培訓(xùn)人員,中途退訓(xùn)缺訓(xùn)的,造成培訓(xùn)費(fèi)用損失的按本制度規(guī)定由責(zé)任人自行承擔(dān)相應(yīng)的培訓(xùn)費(fèi)用。
第七節(jié) 培訓(xùn)效果評估
1、培訓(xùn)后,公司必須對培訓(xùn)的講師、培訓(xùn)的組織、總體效果等做出評估。
2、1個小時以上的培訓(xùn)(包括外訓(xùn)),受訓(xùn)者學(xué)習(xí)結(jié)束后應(yīng)寫出《培訓(xùn)心得總結(jié)》,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人審閱后交人力資源部存入個人培訓(xùn)檔案。
3、參加短訓(xùn)班,受訓(xùn)員工學(xué)習(xí)結(jié)束后,應(yīng)將受訓(xùn)所學(xué)的內(nèi)容,對公司內(nèi)部其他相關(guān)員工進(jìn)行培訓(xùn),以擴(kuò)大培訓(xùn)效果。
4、培訓(xùn)獲得相關(guān)證書的員工,應(yīng)將證書原件存放人力資源部存檔。
5、人力資源部對當(dāng)年的培訓(xùn)工作進(jìn)行總的評價,并寫出評估報告。在進(jìn)行年度評估時,應(yīng)將年內(nèi)每一次評估的結(jié)果作為依據(jù)。
第八節(jié) 培訓(xùn)檔案管理
1、個人培訓(xùn)檔案管理
1.1公司建立員工培訓(xùn)檔案,凡是公司員工所受的各種培訓(xùn),應(yīng)將培訓(xùn)記錄、證書、考核結(jié)果、相關(guān)資料都要進(jìn)行匯總,由人事專員把這些資料整理歸檔,進(jìn)入個人檔案。
1.2公司會將公司員工所受培訓(xùn)情況在員工培訓(xùn)記錄卡上進(jìn)行登記。培訓(xùn)記錄卡主要記載每位員工進(jìn)公司以后所受各種培訓(xùn),包括業(yè)余的、專業(yè)的、脫產(chǎn)的等各種培訓(xùn)。它的內(nèi)容是構(gòu)成人力資源檔案的主要組成部分,也是員工以后變動和升遷加薪的主要參考依據(jù)。
2、課程檔案管理
每次培訓(xùn)結(jié)束后,公司建立培訓(xùn)檔案,內(nèi)容包括培訓(xùn)的時間、地點(diǎn)、內(nèi)容、培訓(xùn)對象、培訓(xùn)講師等。公司展開的各類培訓(xùn)課程,參加者簽到記錄、課程考核試卷等由人力資源部進(jìn)行分類登記、保管。每次培訓(xùn)的歸檔資料應(yīng)包括以下內(nèi)容:
2.1培訓(xùn)通知
2.2培訓(xùn)教材或講義
2.3考核試卷
2.4受訓(xùn)人員名單及簽到情況表
2.5培訓(xùn)效果評估
2.6受訓(xùn)學(xué)員書面考核成績或心得總結(jié)
醫(yī)院新員工崗前培訓(xùn)方案篇二
每天工作一、加班問題根據(jù)《勞動法》第41條規(guī)定,用人單位延長工作時間(也就是加班),應(yīng)與勞動者協(xié)商。既然是協(xié)商,當(dāng)然就應(yīng)該就加班時間和加班報酬協(xié)商一致,否則就是強(qiáng)迫勞動。只有四種情況不得拒絕加班:發(fā)生自然災(zāi)害、事故或因其他原因,使人民的安全健康和國家資財遭到嚴(yán)重威脅,需要緊急處理;生產(chǎn)設(shè)備、交通運(yùn)輸線路、公共設(shè)施發(fā)生故障,影響生產(chǎn)和公眾利益,須及時搶修;須利用法定節(jié)日或公休假日的停產(chǎn)期間進(jìn)行設(shè)備檢修、保養(yǎng);為完成國防緊急任務(wù),或完成上級在國家計劃外安排的其他緊急生產(chǎn)任務(wù),以及商業(yè)、供銷企業(yè)在旺季完成收購、運(yùn)輸、加工農(nóng)副產(chǎn)品緊急任務(wù)。
除了這4種情況外,單位要求員工加班,必須與員工協(xié)商。單位采取不正當(dāng)手段要求員工加班,員工可以拒絕。雖然在上述4種情況下,員工不得拒絕加班,但單位還是應(yīng)該支付加班工資,加班工資必須按照勞動法第44條規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)支付。拖欠或克扣勞動報酬或加班工資的,可以按《違反和解除勞動合同的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償辦法》第3條和《勞動合同法》第85條規(guī)定解決。
加班報酬的計算按以下規(guī)定執(zhí)行:
1、《國.務(wù).院關(guān)于職工工作時間的規(guī)定》第3條。
2、《中華人民共和國勞動法》第44條。
3、《關(guān)于職工全年月平均工作時間和工資折算問題的通知》。
二、辭退問題被用人單位辭退或解除勞動合同,除特殊情況外(如嚴(yán)重違反用人單位的規(guī)章制度的;嚴(yán)重失職,營私舞弊,給用人單位造成重大損害的;被依法追究刑事責(zé)任的等),當(dāng)然應(yīng)該有經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償或賠償。如果符合勞動合同法和勞動合同的約定,用人單位應(yīng)按勞動合同法第46、47條規(guī)定向勞動者支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償;如果違反勞動合同法和勞動合同的約定,用人單位應(yīng)按勞動合同法第48、87條規(guī)定向勞動者支付賠償金,賠償金是經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)亩?。?jīng)濟(jì)補(bǔ)償金的計算范圍詳見《勞動合同法實施條例》第27條。如果用人單位沒有提前30天書面通知勞動者,還應(yīng)按勞動合同法第40條規(guī)定向勞動者額外支付一個月的工資。用人單位還應(yīng)向你出具《勞動合同法》第50條規(guī)定的`解除勞動合同的證明,該證明的內(nèi)容應(yīng)符合《勞動合同法實施條例》第24條的規(guī)定。八小時,但到旺季節(jié)每天工作12小時,連續(xù)三四個月三班轉(zhuǎn),到淡季劃將前多出的小時數(shù)放于到淡當(dāng)上班時間支付工資,現(xiàn)因搬廠(同一市但不同區(qū)),廠提出如果員工到新廠就不進(jìn)行補(bǔ)償,(但到新廠由廠派車接送但車程長達(dá)差不多三小時,而這三小時不算入工作時間。這廠才是提前一天未到二十天提出(即11年11月11日提出到12月1日止)對不到新廠的才補(bǔ)償一個月工資,廠還自已今年搬廠有意將大半年的訂單轉(zhuǎn)到新廠,有意將員的今年的工資變項降低,而到補(bǔ)償?shù)墓べY就低,這種情況應(yīng)如何補(bǔ)償。
醫(yī)院新員工崗前培訓(xùn)方案篇三
如何設(shè)計新員工入職培訓(xùn)計劃?開始一項新的工作對新員工來說是充滿壓力的,新員工常發(fā)現(xiàn)自己要在一個完全陌生的工作環(huán)境下與不熟悉的人一起工作。為了在新的工作崗位上取得成功,新員工必須學(xué)習(xí)新的工作方法、了解事實、做事的程序、公司對自己的期望以及公司的價值觀。新員工也可能還會因為過低地估計了新的工作責(zé)任所帶來的情緒影響和適應(yīng)新環(huán)境的難度而感到吃驚。此外,新員工也許還需要放棄一些在以前的工作環(huán)境中幫助其取得成功的而并不適合新的工作環(huán)境的一些行事方法。
適應(yīng)新組織的過程被稱為組織社會化。社會化是一個復(fù)雜而又漫長的過程。新員工要想在新的工作環(huán)境中熟悉組織對自己的期望并被新組織的成員所接納,需要花數(shù)周甚至數(shù)月的時間。成功的組織社會化對員工個人和組織都很重要,它將關(guān)系到新員工的滿意度、績效;投資在新員工身上的啟動成本(如招聘、甄選、培訓(xùn)、員工達(dá)到工作熟練所需的時間);員工繼續(xù)留任組織的可能性;替代離職員工的費(fèi)用幾個方面。
盡管組織社會化很重要,但一些組織在介紹新員工和幫助新員工融入組織的工作卻做得很少,迫使新員工只好靠自己摸索。一些員工雖然通過這種“自生自滅”式的學(xué)習(xí)適應(yīng)了新的環(huán)境,但他們在入職的早期有可能經(jīng)歷焦慮和挫敗感。因此,認(rèn)識組織社會化的重要性并采取措施幫助新員工在組織中順利過渡是必要的。除了招聘階段的現(xiàn)實性工作預(yù)覽外,入職培訓(xùn)是普遍使用的一種方法。
新員工入職培訓(xùn)計劃是為讓新員工了解其即將從事的工作、即將與之共事的上級主管、同事以及組織的情況而設(shè)計的一項計劃。該計劃常常是在新員工同意加入某組織并為其效力后即開始實施。一般是新員工到崗的第一天開始。新員工到崗首日所受到的問候及待遇將給其留下深刻而長久的印象。然而,與著重于組織社會化的預(yù)備階段的現(xiàn)實性工作預(yù)覽不同的是,入職培訓(xùn)計劃重視社會化過程的遭遇階段,新員工在本階段將會認(rèn)識組織中的工作與生活情況。
入職培訓(xùn)計劃的目的通常包括以下幾方面:
1、減少新員工的壓力和焦慮;
2、減少啟動成本;
3、降低員工流動;
4、縮短新員工達(dá)到熟練精通程度的時間;
5、幫助新員工學(xué)習(xí)組織的價值觀、文化以及期望;
6、協(xié)助新員工獲得適當(dāng)?shù)慕巧袨椋?/p>
7、幫助新員工適應(yīng)工作群體和規(guī)范;
8、鼓勵新員工形成積極的態(tài)度。
入職培訓(xùn)在各種規(guī)模的組織中都被廣泛采用。不同的組織使用不同的入職培訓(xùn)方法。
從理想的角度來說,入職培訓(xùn)應(yīng)該遵守評估—設(shè)計—實施—評估的框架結(jié)構(gòu)。組織代表應(yīng)在培訓(xùn)之前進(jìn)行培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方法的精心評定。培訓(xùn)完成之后,再對其進(jìn)行系統(tǒng)地評估,以評定培訓(xùn)項目的'成功程度。
一般來說,入職培訓(xùn)計劃應(yīng)包括如下信息:公司的整體信息,通常由負(fù)責(zé)人力資源開發(fā)的員工提供;與工作緊密相關(guān)的信息,通常由新員工的直接上級主管提供;公司信息可包括公司總體概況、關(guān)鍵政策和程序、使命宣言、公司目標(biāo)和戰(zhàn)略,也包括薪酬、福利、安全和事故防止、員工關(guān)系以及各種物理設(shè)施。工作信息包括部門或工作小組的功能、工作職責(zé)和責(zé)任、政策、規(guī)則、程序、部門參觀,以及部門成員介紹。
鑒于組織社會化的本質(zhì),組織應(yīng)該清楚地向新員工傳達(dá)組織對其的期望。應(yīng)該向新員工講明諸如工作職責(zé)、任務(wù)、報告關(guān)系、責(zé)任和績效標(biāo)準(zhǔn)等。雖然有工作說明書,但一些重要的工作特征信息并沒包括在內(nèi)。因此,構(gòu)成員工期望的要素,工作規(guī)則、工作條件、同事關(guān)系、客戶關(guān)系、顧客關(guān)系等都應(yīng)納入討論之列。
組織應(yīng)讓新員工從總體上了解組織的使命、目標(biāo)、結(jié)構(gòu)、文化、產(chǎn)品等關(guān)鍵要素。組織的使命宣言起著強(qiáng)化基本價值觀和組織在行業(yè)和社會中的地位的作用。懂得使命重要性的員工更有可能產(chǎn)生符合組織使命的行為。有的組織使用信條來傳達(dá)核心使命并在公司政策和目標(biāo)中加以強(qiáng)化。許多組織試圖簡化這些宣言而只通過正式文件,如員工手冊和業(yè)務(wù)報告等來傳達(dá)。
入職培訓(xùn)中還應(yīng)向新員工解釋清楚薪酬和福利政策。有些組織在入職培訓(xùn)中安排填寫薪酬和福利表,以使員工知道他們應(yīng)該得到的薪酬和已參加的福利計劃。
引導(dǎo)新員工了解他們即將任職的部門以使他們更好地理解各種不同的工作如何與整個部門相配合,以及各部門如何與整個組織相協(xié)調(diào)。培訓(xùn)中還應(yīng)討論工作流程、協(xié)調(diào)等事宜。最后,實際的工作場所布局也應(yīng)該得到解釋,包括辦公日用品的存放、各種設(shè)施、緊急出口和其他非常規(guī)的特征。
在入職培訓(xùn)中,可使用各種媒體,包括講課、錄像、印制的材料、討論等。電腦軟件也可作為培訓(xùn)的方式之一。公司的內(nèi)部電腦網(wǎng)絡(luò)也可為新員工了解公司及人員提供很獨(dú)特的機(jī)會。入職培訓(xùn)的時間根據(jù)情況而各異。從幾小時到幾天,甚至幾個月不等。
醫(yī)院新員工崗前培訓(xùn)方案篇四
通過醫(yī)院崗前培訓(xùn)使新員工認(rèn)同企業(yè)文化和工作精神,同心協(xié)力共謀發(fā)展。對市場的發(fā)展趨勢有足夠的認(rèn)識和分析,以便轉(zhuǎn)換觀念,提高應(yīng)變能力和綜合素質(zhì),做一名合格的醫(yī)務(wù)工作者。使大家明確醫(yī)院與員工的關(guān)系及對員工的工作要求和期望,以便為醫(yī)院注入更多的活力。
通過醫(yī)院崗前培訓(xùn),使大家了解醫(yī)院服務(wù)宗旨和發(fā)展規(guī)劃,培養(yǎng)對企業(yè)的忠誠情感,迸發(fā)出為醫(yī)院發(fā)展獻(xiàn)身的力量與管理決策層形成合力,達(dá)到相互依存,相互輝映的目的。使員工掌握護(hù)理和商服禮儀.規(guī)范工作行為。盡快進(jìn)入主人翁的角色,以創(chuàng)業(yè)者的姿態(tài),全身心地投入工作。
醫(yī)院崗前培訓(xùn)意義
醫(yī)院崗前培訓(xùn)是對新錄用職工的集中培訓(xùn),崗前培訓(xùn)不但是是新職工職業(yè)生涯的開端,還是是新進(jìn)人員逐漸熟悉、適應(yīng)單位環(huán)境,規(guī)劃自己的職業(yè)生涯、定位自己的`角色、發(fā)揮自己才能的一種培訓(xùn)。近年來,對新職工進(jìn)行崗前教育培訓(xùn),已成為醫(yī)院人力資源管理的一項常規(guī)工作,它是醫(yī)院人才培養(yǎng)的第一步,也是十分重要的環(huán)節(jié)。
對社會和個人而言,培訓(xùn)后的新進(jìn)人員的素質(zhì)、技能、道德風(fēng)貌等更加符合醫(yī)院工作人員的標(biāo)準(zhǔn),因而能保障醫(yī)療的安全性、醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量和醫(yī)療技術(shù)的創(chuàng)新和不斷向前發(fā)展。
詳情關(guān)注:http://
培訓(xùn)講師:晏一丹
咨詢熱線:13253661521
醫(yī)院崗前培訓(xùn)制度
醫(yī)院崗前培訓(xùn)對醫(yī)院選拔人才來說是必不可少的一個環(huán)節(jié),而且在部分醫(yī)院已經(jīng)成為硬性規(guī)定,有明文規(guī)定的制度要求。
1 多數(shù)醫(yī)院要對新職工實行崗前培訓(xùn),崗前集中培訓(xùn)的時間不得少于一周。
2 醫(yī)院崗前培訓(xùn)內(nèi)容包括:政治思想教育;醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的方針政策教育;醫(yī)德規(guī)范教育;醫(yī)院工作制度、操作常規(guī)、醫(yī)療安全措施及各類人員崗位職責(zé);當(dāng)?shù)蒯t(yī)療衛(wèi)生工作概況及本院情況;現(xiàn)代醫(yī)院管理和發(fā)展的有關(guān)內(nèi)容。
3 崗前培訓(xùn)要由院方考核,合格者方可上崗。
4 未參加集中教育的新上崗職工,要依照本制度進(jìn)行自學(xué)和考核。
5 崗前培訓(xùn)集中培訓(xùn)應(yīng)與試用期教育結(jié)合起來。新上崗的醫(yī)務(wù)人員在試用期內(nèi),除進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)外,仍須堅持崗位教育培訓(xùn),并在轉(zhuǎn)正前作出評價。
醫(yī)院崗前培訓(xùn)要求
醫(yī)院崗前培訓(xùn)一般都要經(jīng)過醫(yī)院實際情況的分析,進(jìn)行系統(tǒng)化,嚴(yán)密性的培訓(xùn)規(guī)劃,其中的要求有:
崗前培訓(xùn)規(guī)范化:由醫(yī)務(wù)科、人事科牽頭,組織全院新上崗人員進(jìn)行集中培訓(xùn),統(tǒng)一形式、統(tǒng)一內(nèi)容、統(tǒng)一考核。
培訓(xùn)內(nèi)容全面化:包括政治思想教育、醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的方針政策教育、醫(yī)德規(guī)范教育,學(xué)習(xí)了醫(yī)院工作制度、醫(yī)護(hù)操作常規(guī)、醫(yī)療安全措施及各類人員崗位職責(zé),從儀表著裝、文明用語、醫(yī)院文化、醫(yī)療護(hù)理法律法規(guī)、院感及質(zhì)量控制、預(yù)防保健、后勤服務(wù)、為患者優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面進(jìn)行了專題培訓(xùn)。
理念培訓(xùn)特色化:全面造改善服務(wù)態(tài)度,樹立全心全意為病人服務(wù)的意識。
安全教育深入化:要求各新上崗人員在日常工作中高度重視醫(yī)療和生產(chǎn)安全,規(guī)范用水、用電、用火,加強(qiáng)毒、麻、化學(xué)藥品管理。在提高醫(yī)護(hù)質(zhì)量的同時,時刻把醫(yī)療安全放在各項工作的首要位置,切實保障患者的生命健康和財產(chǎn)安全。
醫(yī)院管理培訓(xùn)的前奏就是醫(yī)院崗前培訓(xùn),醫(yī)院崗前培訓(xùn)一般針對的對象是新進(jìn)人員,每個進(jìn)醫(yī)院的職員都要經(jīng)歷這一關(guān)的考驗,醫(yī)院培訓(xùn)不是形式化,耍虛招的,其培訓(xùn)目的明確,要求嚴(yán)明。這也是選拔醫(yī)院人才的重要手段。
醫(yī)院崗前培訓(xùn)是吸收優(yōu)秀醫(yī)院人才的有效方法。新員工經(jīng)過崗前培訓(xùn),不僅能加深自己對行業(yè)的了解,對職業(yè)信念的確立。更能幫助新員工提升工作積極性,讓其更快更好的適應(yīng)環(huán)境,融入環(huán)境,以便全身心投入工作中,創(chuàng)造自己的價值。
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醫(yī)院新員工崗前培訓(xùn)方案篇五
新員工崗前培訓(xùn)是對新員工的一次提升,也是新員工更加熟悉職業(yè)一種方式,下面是新員工崗前。
我們一起來看看吧!
新員工是公司新鮮的血液,為規(guī)范公司新員工入職培訓(xùn)管理,使新員工能夠盡快熟悉和適應(yīng)公司文化、制度和行為規(guī)范,了解企業(yè)情況及崗位情況,并快速地勝任新的工作,以滿足公司發(fā)展需要,打造一支高素質(zhì)、高效率、高執(zhí)行力團(tuán)隊,使公司在激烈的市場競爭中有較強(qiáng)的生命力、競爭能力,特制定本方案。
1、使新員工在入職前對公司歷史、發(fā)展情況、相關(guān)政策、企業(yè)文化等有一個全方位的了解,認(rèn)識并認(rèn)同公司的事業(yè)及企業(yè)文化,堅定自己的職業(yè)選擇,理解并接受公司的共同語言和行為規(guī)范,從而樹立統(tǒng)一的企業(yè)價值觀念,行為模式。
2、使新員工明確自己的。
崗位職責(zé)。
工作任務(wù)和工作目標(biāo),掌握工作要領(lǐng)工作程序和工作方法,盡快進(jìn)入崗位角色。
3、讓新員工了解公司相關(guān)。
規(guī)章制度。
培養(yǎng)良好的工作心態(tài)職業(yè)素質(zhì)為勝任崗位工作打下堅實的基礎(chǔ)。
4、加強(qiáng)新老員工之間、新員工與新員工之間的溝通,減少新員工初進(jìn)公司時的緊張情緒,讓新員工體會到歸屬感,滿足新員工進(jìn)入新群體的心理需要。
5、提高新員工解決問題的能力,并向他們提供尋求幫助的方法。
第一階體段,由公司進(jìn)行集中培訓(xùn),起始時間為新員工入職后的第一個月,軍事訓(xùn)練3-5天,規(guī)章制度與基礎(chǔ)理論培訓(xùn)2-3天;第二階段的培訓(xùn),起始時間為新員工入職當(dāng)天,為期1個月;第三階段的培訓(xùn),起始時間為新員工入職當(dāng)天,為期3~6個月。在第一、二階段早晚要堅持軍事化訓(xùn)練。
1、企業(yè)的發(fā)展歷史及現(xiàn)狀。
2、軍事訓(xùn)練,培養(yǎng)服從意識、團(tuán)隊合作與吃苦耐勞精神。
3、企業(yè)當(dāng)前的業(yè)務(wù)、具體工作流程。
4、企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)及部門職責(zé)。
5、企業(yè)的經(jīng)營理念、企業(yè)文化、規(guī)章制度。
6、工作崗位介紹、業(yè)務(wù)知識及技能和技巧培訓(xùn)。
培訓(xùn)內(nèi)容具體實施分三個階段進(jìn)行,第一階段由公司集中組織培訓(xùn),第二階段由車間組織培訓(xùn),第三階段,試用期采用師徒制一帶一頂崗培訓(xùn)。
1、新員工入職培訓(xùn)具體由人力資源部組織實施,其它部門配合。2、培訓(xùn)講師。
軍訓(xùn)。
請武警部隊教員培訓(xùn),理論與實操講授由公司管理與技術(shù)人員及一線優(yōu)秀操作人員擔(dān)任。
3、每班設(shè)定一名兼職班主任,一名兼職軍事教員,早晚進(jìn)行軍事訓(xùn)練。
4、培訓(xùn)內(nèi)容。
表1培訓(xùn)內(nèi)容一覽表。
5、培訓(xùn)考核。
培訓(xùn)后由人事組織用人單位對培訓(xùn)對象進(jìn)行綜合考核與評價。理論考試結(jié)果占綜合評價結(jié)果的20%,試用期員工評價占綜合評價的80%。
集中培訓(xùn)后進(jìn)行理論知識閉卷考試,具體由人事部門組織實施。
工作態(tài)度與職業(yè)品德評價,具體由人事部門和用人單位進(jìn)行評價,以用人單位評價為主。(見試用期員工評價表)。
實際操作考核:由人事部門組織相關(guān)專業(yè)技術(shù)人員與用人單位領(lǐng)導(dǎo)組成評委組進(jìn)行評價。(見試用期員工評價表)。
綜合評價結(jié)果為同工種同批次培訓(xùn)倒數(shù)第一名或倒數(shù)第1-2名的培訓(xùn)對象將被淘汰。
綜合評價結(jié)果為同工種同批次培訓(xùn)順數(shù)第一名或倒數(shù)第1-2名的培訓(xùn)對象將提前轉(zhuǎn)正定級。
由公司人力資源部負(fù)責(zé)統(tǒng)一規(guī)劃與管理。集中培訓(xùn)由人力資源部負(fù)責(zé)考勤,頂崗培訓(xùn)由用人單位考勤,班主任、早、晚班軍事教官的工作量及績效由人力資源部考核,根據(jù)考核結(jié)果計算津貼,津貼基準(zhǔn)按20元/天計算。
1.培訓(xùn)期間不可遲到、早退,無故遲到、早退累計時間在30~60分鐘者,以曠工半天論處;超過1小時,以曠工1天處理;情節(jié)嚴(yán)重者,記過1次。培訓(xùn)期間不得隨意請假,如有特殊原因,須經(jīng)所在部門主管領(lǐng)導(dǎo)審批,并將相關(guān)證明交至人力資源部,否則,以曠工論處。曠工2天及以上視為自動離職。人力資源部每天必須做好檢查記錄。
2.進(jìn)入培訓(xùn)場所,禁止吸煙,不得吃東西,不可大聲喧嘩。
3.見到上司要主動打招呼,對上司要服從,不可當(dāng)面頂撞。
4.培訓(xùn)時要保持安靜,手機(jī)要調(diào)成靜音狀態(tài),不可竊竊私語,注意力要集中。
5.培訓(xùn)中同事之間要互相謙讓、友愛,不可發(fā)生爭執(zhí)、打架;不能拉邦結(jié)派,一切不利于團(tuán)結(jié)的事,一律禁止。
6.培訓(xùn)期間必須愛護(hù)公共財物,故意損壞公共財物者除照價賠償外,還將視情況處罰。
7.服從管理,按時作息。
每次集中授課培訓(xùn)和頂崗實習(xí)培訓(xùn)后,由人力資源部組織學(xué)員對培訓(xùn)效果進(jìn)行評價。(如表2)頂崗操作培訓(xùn)由人力資源部組織用人單位和學(xué)員對師傅進(jìn)行評價,學(xué)員評價占評價總分30%。師傅培訓(xùn)津貼按公司相關(guān)制度執(zhí)行。
培訓(xùn)結(jié)束,由人力資源部對學(xué)員成績和評價結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計,并出具書面培訓(xùn)評價結(jié)果報告呈人力資源部主管領(lǐng)導(dǎo)和公司領(lǐng)導(dǎo),以做為培訓(xùn)學(xué)員轉(zhuǎn)正定級和培訓(xùn)講師津貼發(fā)放依據(jù)。
1、確認(rèn)新員工是否清楚地掌握了其工作性質(zhì)、責(zé)任,真正掌握了業(yè)務(wù)知識。
2、對新員工的責(zé)任心、效率、效能意識重點(diǎn)加強(qiáng)培訓(xùn)。
3、訓(xùn)練新員工的禮儀修養(yǎng),養(yǎng)成禮貌待人的良好習(xí)慣。
4、讓新員工意識到校園生活與企業(yè)生活的差別,意識到自己的責(zé)任。
5、培養(yǎng)新員工尊重知識、尊重時間、嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度。
6、注意培養(yǎng)新員工的團(tuán)隊合作和集體利益優(yōu)先的意識。
醫(yī)院新員工崗前培訓(xùn)方案篇六
酒店每年都有大量的新員工入職。20_年又有新一批員工加入酒店,希望通過培訓(xùn)讓他們彼此加深了解,增強(qiáng)相互之間的情感交流,建立積極向上、輕松的組織氣氛,增強(qiáng)團(tuán)隊精神,激發(fā)高昂士氣。了解酒店及分酒店組織結(jié)構(gòu)及文化,及各項規(guī)章制度,盡快進(jìn)入工作狀態(tài),同時,通過各部門針對部門的情況自行組織部門培訓(xùn),幫助新晉員工盡快掌握崗位所需要的技能,更快適應(yīng)工作。
依照本酒店每年新員工入職慣例,酒店的組織結(jié)構(gòu)與酒店文化,新員工培訓(xùn)、員工拓展培訓(xùn)為必備內(nèi)容,此外,結(jié)合招聘階段新員工通過素質(zhì)測評,結(jié)合新員工對培訓(xùn)的期望與想法構(gòu)建培訓(xùn)規(guī)劃。
對新員工來說,一方面,通過培訓(xùn),盡快提高新員工的綜合素質(zhì)。新員工在酒店中工作,不僅期望得到相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)回報,更希望能伴隨酒店的成長,個人也那迅速成長;另一方面,按照馬斯洛的需要層次理論,員工在酒店中工作,除了滿足其生理以及案例層面的需要外,還希望得到歸屬感、自尊、受人尊敬甚至自我實現(xiàn)需要的滿足。合理利用酒店培訓(xùn)這種形式,能使員工的這些需要得到滿足。通過進(jìn)行培訓(xùn)需求分析發(fā)現(xiàn)員工在工作中暴露出的問題,進(jìn)而找出提高員工素質(zhì)與技能、端正員工的工作態(tài)度以及提高工作績效的方法。
對酒店來說,在進(jìn)行培訓(xùn)需求分析的時候,酒店希望通過培訓(xùn),使新員工能為酒店的長遠(yuǎn)發(fā)展帶來推力。要求新員工配合酒店的總體戰(zhàn)略的實施,加強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力以及戰(zhàn)斗力。更重要的是通過分析發(fā)現(xiàn)酒店在經(jīng)營運(yùn)作過程中出現(xiàn)的問題,更深入全面的改善酒店的不良狀況,使培訓(xùn)真正的起到作用,使酒店的各種資源得到充分有效的利用。
1、培訓(xùn)的對象:20_年校園招聘員工。
2、培訓(xùn)內(nèi)容:態(tài)度培訓(xùn)、知識培訓(xùn)、技能培訓(xùn)。
3、態(tài)度培訓(xùn):酒店發(fā)展史、酒店文化、崗位職責(zé)、職業(yè)規(guī)劃、福利待遇、獎懲制度等。
4、知識培訓(xùn):產(chǎn)品知識培訓(xùn)、業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)等。
5、技能培訓(xùn):各崗位需要的技能如英語、計算機(jī)、軟件等。
1、成立策劃小組,由人力資源部門為主導(dǎo),由各個部門派人員參與。
2、由策劃小組進(jìn)行擬定整個新員工培訓(xùn)計劃。
3、物資準(zhǔn)備:包括晚會、見面會、拓展培訓(xùn)布場用品,酒店手冊,員工手冊等。
4、后勤準(zhǔn)備:包括交通工具、培訓(xùn)設(shè)施與設(shè)備、座位安排、費(fèi)用(場地、餐費(fèi))
5、人員準(zhǔn)備:包括每場培訓(xùn)負(fù)責(zé)人,講師,后勤人員等。
醫(yī)院新員工崗前培訓(xùn)方案篇七
新員工培訓(xùn)方案務(wù)必“以人為本”,根據(jù)企業(yè)自身實際和新員工需求特征制定科學(xué)完善的新員工培訓(xùn)計劃。透過總結(jié)歸納,認(rèn)為企業(yè)在對新員工培訓(xùn)計劃進(jìn)行設(shè)計時,就應(yīng)從10個方面入手。
員工是企業(yè)最重要、最核心的資源要素,企業(yè)的所有價值都需要透過員工來創(chuàng)造。企業(yè)之所以能夠長久生存發(fā)展就是因為不斷地有新員工作為寶貴的新鮮血液注入到企業(yè)中,因此,企業(yè)就應(yīng)重視對新員工的培養(yǎng),幫忙他們成長,使他們盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境。新員工培訓(xùn)是專門為新員工設(shè)計并實施的培訓(xùn)形式,在塑造企業(yè)的合格員工、傳承企業(yè)文化、建設(shè)高績效團(tuán)隊、贏得企業(yè)的持續(xù)競爭優(yōu)勢等方面發(fā)揮重要的作用。我們根據(jù)多年的咨詢服務(wù)實踐,認(rèn)為新員工培訓(xùn)方案務(wù)必“以人為本”,根據(jù)企業(yè)自身實際和新員工需求特征制定科學(xué)完善的新員工培訓(xùn)計劃。透過總結(jié)歸納,認(rèn)為企業(yè)在對新員工培訓(xùn)計劃進(jìn)行設(shè)計時,就應(yīng)從以下方面入手。
培訓(xùn)專家就應(yīng)采用各種方法和技術(shù),分析培訓(xùn)的必要性,以及培訓(xùn)的目標(biāo)和資料。需求分析是確定新員工培訓(xùn)計劃的前提,也是培訓(xùn)評估的基礎(chǔ)。培訓(xùn)需求可從三方面進(jìn)行:
1,組織分析。根據(jù)企業(yè)的遠(yuǎn)景和使命,確定對員工的要求,以保證培訓(xùn)方案的設(shè)計理念貼合企業(yè)的總體目標(biāo)和戰(zhàn)略要求。
2,工作分析。新員工到達(dá)理想的工作績效所務(wù)必掌握的知識、技能和潛力,如果已經(jīng)有成熟的崗位說明書,能夠直接參照書中對員工的要求。
3,差距分析。指將員工現(xiàn)有的水平與未來工作崗位對其技能、態(tài)度的要求進(jìn)行比照,研究兩者之間存在的差距,確定需要哪方面的培訓(xùn)來提高員工的崗位勝任潛力。
培訓(xùn)總目標(biāo)是整個新員工培訓(xùn)計劃的設(shè)計依據(jù),具有宏觀、不可操作性的特點(diǎn)。典型的表述如透過新員工入職培訓(xùn)幫忙新進(jìn)員工了解和熟悉公司的一般狀況,從而適應(yīng)企業(yè)的各種環(huán)境,勝任新工作,使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解,認(rèn)識并認(rèn)同企業(yè)的事業(yè)及企業(yè)文化,堅定自己的職業(yè)選取,理解并理解企業(yè)的共同語言和行為規(guī)范。培訓(xùn)的具體目標(biāo)是對總目標(biāo)的分解和細(xì)化,具備可操作性。它一般包括了解企業(yè)的文化和經(jīng)營理念、熟悉企業(yè)的各種通用的政策、規(guī)章制度;了解企業(yè)的業(yè)務(wù)狀況和產(chǎn)品基礎(chǔ)知識、明白崗位的基本要求;能熟練應(yīng)用各種基本的工作技能等。
培訓(xùn)原則是對該方案在設(shè)計理念上的界定,常見的如以崗位時間鍛煉為主,脫崗培訓(xùn)為輔,在實踐中快速成長;針對不同類別的新員工制定不同的員工培訓(xùn)計劃;培養(yǎng)過程嚴(yán)格管理,嚴(yán)格考核。
如本員工培訓(xùn)計劃適用于某公司或某部門的新員工培養(yǎng)。
一般公司的職前培訓(xùn)在7—30天不等,少數(shù)大型公司的部分職位如銷售則要2—3個月;到崗后的培訓(xùn)周期較長,會持續(xù)6個月—1年左右。
職前培訓(xùn)由企業(yè)總部統(tǒng)一安排,職責(zé)部門為人力資源部或?qū)iT的培訓(xùn)中心;在崗鍛煉期間,由員工所在業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé);若跨部門鍛煉,則有多個業(yè)務(wù)部門共同負(fù)責(zé)。
一般來說,新員工培訓(xùn)計劃應(yīng)包括知識、技能和其他素質(zhì)方面的培訓(xùn),他們需要與需求分析的結(jié)果相貼合,并與工作的要求相關(guān)。知識方面應(yīng)包括企業(yè)的地理位置和工作環(huán)境、企業(yè)文化和企業(yè)經(jīng)營理念、戰(zhàn)略和企業(yè)的發(fā)展前景、企業(yè)的標(biāo)志及由來、企業(yè)的發(fā)展歷史階段、產(chǎn)品和服務(wù)等,專業(yè)性較強(qiáng)的崗位還需要增加對應(yīng)的專業(yè)知識,如某公司的技術(shù)新員工需要在短時間內(nèi)學(xué)習(xí)完10本專業(yè)相關(guān)圖書并透過考試。技能方面應(yīng)包括有效溝通、團(tuán)隊合作、時間管理、會議管理等通用技能。其他素質(zhì)方面,主要指的是在價值觀層面能認(rèn)同企業(yè)的文化。此外,不同的培訓(xùn)層次有不同的資料重點(diǎn),如企業(yè)層次的培訓(xùn)傾向于文化、政策等宏觀層面,部門層次的培訓(xùn)傾向于部門結(jié)構(gòu)職能、工作職責(zé)、關(guān)鍵績效指標(biāo)等。
培訓(xùn)方式通常包括如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽法、主角扮演法等,他們各具特色,在新員工入職培訓(xùn)中,要依據(jù)需要和可能,合理地選取采用。根據(jù)成人學(xué)習(xí)的規(guī)律,新員工入職培訓(xùn)就應(yīng)盡量多采用學(xué)員參與度高的方式以提升培訓(xùn)效果。
培訓(xùn)資料及培訓(xùn)方法決定如何選取培訓(xùn)支持資源。一般應(yīng)包括教室、會議室、工場、教材、筆記本、筆、模型、投影儀、電視、錄像等,這些安排能讓員工從不同的角度體會到企業(yè)的'關(guān)懷,所以在設(shè)計時需要盡量思考員工的感受。
企業(yè)在實施新員工培訓(xùn)計劃后,應(yīng)采用必須的形式,把培訓(xùn)的效果用定性或定量的方式表示出來。
我們推薦企業(yè)使用在國內(nèi)外應(yīng)用最廣的培訓(xùn)效果四級評價模型,這個模型將培訓(xùn)的效果分為四個層次:
1,反應(yīng)層,在培訓(xùn)結(jié)束時,透過滿意度調(diào)查了解員工培訓(xùn)后總體的反應(yīng)和感受;
2,學(xué)習(xí)層,透過考試確定受訓(xùn)人員對原理、技能、態(tài)度等培訓(xùn)資料的理解和掌握程度;
3,行為層,即行為改變,確定受訓(xùn)人員在實際工作中行為的變化;
4,結(jié)果層,即產(chǎn)生的績效,能夠透過一些指標(biāo)來衡量,如生產(chǎn)率、員工流動率、質(zhì)量以及企業(yè)對客戶的服務(wù)等。
企業(yè)在對新員工培訓(xùn)進(jìn)行評估時要向第三、四層次的評估發(fā)展,因為只有最終的行為改變和績效提升才能直觀的說明培訓(xùn)的價值之所在。企業(yè)應(yīng)注意,培訓(xùn)評估完成后,需要撰寫培訓(xùn)評估報告,資料包括培訓(xùn)項目概況、培訓(xùn)結(jié)果、評估結(jié)果及改善推薦,以便不斷地展現(xiàn)效果、總結(jié)經(jīng)驗和持續(xù)改善。
醫(yī)院新員工崗前培訓(xùn)方案篇八
新員工的前6個月的培養(yǎng)周期往往體現(xiàn)出企業(yè)對于人才培養(yǎng)的重視程度,但許多企業(yè)往往只將重點(diǎn)放在前15天,導(dǎo)致力新生代員工的離職率高峰出此刻入職第6個月到1年,讓企業(yè)損失超多的成本,如何快速提升新員工的潛力,取決于前180天管理者做了什么。
為了讓員工在7天內(nèi)快速融入企業(yè),管理者需要做到下面七點(diǎn):
1.給新人安排好座位及辦公的桌子,擁有自己的地方,并介紹位置周圍的同事相互認(rèn)識(每人介紹的時間不少于1分鐘)。
2.開一個歡迎會或聚餐介紹部門里的每一人,相互認(rèn)識。
3.直接上司與其單獨(dú)溝通:讓其了解公司文化、發(fā)展戰(zhàn)略等,并了解新人專業(yè)潛力、家庭背景、職業(yè)規(guī)劃與興趣愛好。
主管告訴新員工的工作職責(zé)及給自身的發(fā)展空間及價值。
5.直接上司明確安排第一周的工作任務(wù),包括:每一天要做什么、怎樣做、與任務(wù)相關(guān)的同事部門負(fù)責(zé)人是誰。
6.對于日常工作中的問題及時發(fā)現(xiàn)及時糾正(不作批評),并給予及時肯定和表揚(yáng)(反饋原則);檢查每一天的工作量及工作難點(diǎn)在哪里。
7.讓老同事(工作1年以上)盡可能多的和新人接觸,消除新人的陌生感,讓其盡快融入團(tuán)隊。關(guān)鍵點(diǎn):一齊吃午飯,多聊天,不要在第一周談?wù)撨^多的工作目標(biāo)及給予工作壓力。
轉(zhuǎn)變往往是痛苦的,但又是務(wù)必的,管理者需要用較短的時間幫忙新員工完成主角過度,下面帶給五個關(guān)鍵方法:
1.帶領(lǐng)新員工熟悉公司環(huán)境和各部門人,讓他明白怎樣寫規(guī)范的公司郵件,怎樣發(fā)傳真,電腦出現(xiàn)問題找哪個人,如何接內(nèi)部電話等。
2.將新員工安排在老同事附近,方便觀察和指導(dǎo)。
3.及時觀察其情緒狀態(tài),做好及時調(diào)整,透過詢問發(fā)現(xiàn)其是否存在壓力。
4.適時把自己的經(jīng)驗及時教給他,讓其在實戰(zhàn)中學(xué)習(xí),學(xué)中干,干中學(xué)是新員工十分看重的。
5.對其成長和進(jìn)步及時肯定和贊揚(yáng),并提出更高的期望,要點(diǎn):4c、反饋技巧。
在適當(dāng)?shù)臅r候給予適當(dāng)?shù)膲毫?,往往能促進(jìn)新員工的成長,但大部分管理者卻選了錯誤的方式施壓。
1.明白新員工的長處及掌握的技能,對其講清工作的要求及考核的指標(biāo)要求。
2.多開展公司團(tuán)隊活動,觀察其優(yōu)點(diǎn)和潛力,揚(yáng)長提短。
3.犯了錯誤時給其改善的機(jī)會,觀察其逆境時的心態(tài),觀察其行為,看其的培養(yǎng)價值。
4.如果實在無法勝任當(dāng)前崗位,看看是否適合其它部門,多給其機(jī)會,管理者很容易犯的錯誤就是一刀切。
管理者很容易吝嗇自己的贊美的語言,或者說缺乏表揚(yáng)的技巧,而表揚(yáng)一般遵循三個原則:及時性、多樣性和開放性。
1.當(dāng)新員工完成挑戰(zhàn)性任務(wù),或者有進(jìn)步的地方及時給予表揚(yáng)和獎勵,表揚(yáng)鼓勵的及時性。
2.多種形式的表揚(yáng)和鼓勵,要多給他驚喜,多創(chuàng)造不同的驚喜感,表揚(yáng)鼓勵的多樣性。
3.向公司同事展示下屬的成績,并分享成功的經(jīng)驗,表揚(yáng)鼓勵的開放性。
對于新生代員工來說,他們不缺乏創(chuàng)造性,更多的時候管理者需要耐性的指導(dǎo)他們?nèi)绾芜M(jìn)行團(tuán)隊合作,如何融入團(tuán)隊。
1.鼓勵下屬用心踴躍參與團(tuán)隊的會議并在會議中發(fā)言,當(dāng)他們發(fā)言之后作出表揚(yáng)和鼓勵。
2.對于激勵機(jī)制、團(tuán)隊建設(shè)、任務(wù)流程、成長、好的經(jīng)驗要多進(jìn)行會議商討、分享。
3.與新員工探討任務(wù)處理的方法與推薦,當(dāng)下屬提出好的推薦時要去肯定他們。
4.如果出現(xiàn)與舊同事間的矛盾要及時處理。
當(dāng)度過了前3個月,一般新員工會轉(zhuǎn)正成為正式員工,隨之而來的是新的挑戰(zhàn),當(dāng)然也能夠說是新員工真正成為公司的一份子,管理者的任務(wù)中心也要隨之轉(zhuǎn)入以下5點(diǎn):
6個月過去了,是時候幫下屬做一次正式的評估與發(fā)展計劃,一次完整的績效面談一般包括下面的六個步驟:
度過了前90天,一般新員工會轉(zhuǎn)正成為正式員工,隨之而來的是新的挑戰(zhàn),當(dāng)然也能夠說是新員工真正成為公司的一份子。
3.每月舉辦一次各種形式的團(tuán)隊群眾活動,增加團(tuán)隊的凝聚力,關(guān)鍵點(diǎn):坦誠、賞識、感情、誠信。
醫(yī)院新員工崗前培訓(xùn)方案篇九
如何設(shè)計新員工入職培訓(xùn)計劃開始一項新的工作對新員工來說是充滿壓力的,新員工常發(fā)現(xiàn)自己要在一個完全陌生的工作環(huán)境下與不熟悉的人一齊工作。為了在新的工作崗位上取得成功,新員工務(wù)必學(xué)習(xí)新的工作方法、了解事實、做事的程序、公司對自己的期望以及公司的價值觀。新員工也可能還會因為過低地估計了新的工作職責(zé)所帶來的情緒影響和適應(yīng)新環(huán)境的難度而感到吃驚。此外,新員工也許還需要放下一些在以前的工作環(huán)境中幫忙其取得成功的而并不適合新的工作環(huán)境的一些行事方法。
適應(yīng)新組織的過程被稱為組織社會化。社會化是一個復(fù)雜而又漫長的過程。新員工要想在新的工作環(huán)境中熟悉組織對自己的期望并被新組織的成員所接納,需要花數(shù)周甚至數(shù)月的時間。成功的組織社會化對員工個人和組織都很重要,它將關(guān)系到新員工的滿意度、績效;投資在新員工身上的啟動成本(如招聘、甄選、培訓(xùn)、員工到達(dá)工作熟練所需的時間);員工繼續(xù)留任組織的可能性;替代離職員工的費(fèi)用幾個方面。
盡管組織社會化很重要,但一些組織在介紹新員工和幫忙新員工融入組織的工作卻做得很少,迫使新員工只好靠自己摸索。一些員工雖然透過這種“自生自滅”式的學(xué)習(xí)適應(yīng)了新的環(huán)境,但他們在入職的早期有可能經(jīng)歷焦慮和挫敗感。因此,認(rèn)識組織社會化的重要性并采取措施幫忙新員工在組織中順利過渡是必要的。除了招聘階段的現(xiàn)實性工作預(yù)覽外,入職培訓(xùn)是普遍使用的一種方法。
新員工入職培訓(xùn)計劃是為讓新員工了解其即將從事的工作、即將與之共事的上級主管、同事以及組織的狀況而設(shè)計的一項計劃。該計劃常常是在新員工同意加入某組織并為其效力后即開始實施。一般是新員工到崗的第一天開始。新員工到崗首日所受到的問候及待遇將給其留下深刻而長久的印象。然而,與著重于組織社會化的預(yù)備階段的現(xiàn)實性工作預(yù)覽不同的是,入職培訓(xùn)計劃重視社會化過程的遭遇階段,新員工在本階段將會認(rèn)識組織中的工作與生活狀況。
入職培訓(xùn)計劃的目的通常包括以下幾方面:
1、減少新員工的壓力和焦慮;
2、減少啟動成本;
3、降低員工流動;
4、縮短新員工到達(dá)熟練精通程度的時間;
5、幫忙新員工學(xué)習(xí)組織的價值觀、文化以及期望;
6、協(xié)助新員工獲得適當(dāng)?shù)闹鹘切袨?
7、幫忙新員工適應(yīng)工作群體和規(guī)范;
8、鼓勵新員工構(gòu)成用心的態(tài)度。
入職培訓(xùn)在各種規(guī)模的組織中都被廣泛采用。不同的組織使用不同的入職培訓(xùn)方法。
從理想的角度來說,入職培訓(xùn)就應(yīng)遵守評估-設(shè)計-實施-評估的框架結(jié)構(gòu)。組織代表應(yīng)在培訓(xùn)之前進(jìn)行培訓(xùn)資料和培訓(xùn)方法的精心評定。培訓(xùn)完成之后,再對其進(jìn)行系統(tǒng)地評估,以評定培訓(xùn)項目的成功程度。
一般來說,入職培訓(xùn)計劃應(yīng)包括如下信息:公司的整體信息,通常由負(fù)責(zé)人力資源開發(fā)的員工帶給;與工作緊密相關(guān)的信息,通常由新員工的直接上級主管帶給;公司信息可包括公司總體概況、關(guān)鍵政策和程序、使命宣言、公司目標(biāo)和戰(zhàn)略,也包括薪酬、福利、安全和事故防止、員工關(guān)系以及各種物理設(shè)施。工作信息包括部門或工作小組的功能、工作職責(zé)和職責(zé)、政策、規(guī)則、程序、部門參觀,以及部門成員介紹。
鑒于組織社會化的本質(zhì),組織就應(yīng)清楚地向新員工傳達(dá)組織對其的期望。就應(yīng)向新員工講明諸如工作職責(zé)、任務(wù)、報告關(guān)系、職責(zé)和績效標(biāo)準(zhǔn)等。雖然有工作說明書,但一些重要的工作特征信息并沒包括在內(nèi)。因此,構(gòu)成員工期望的要素,工作規(guī)則、工作條件、同事關(guān)系、客戶關(guān)系、顧客關(guān)系等都應(yīng)納入討論之列。
組織應(yīng)讓新員工從總體上了解組織的使命、目標(biāo)、結(jié)構(gòu)、文化、產(chǎn)品等關(guān)鍵要素。組織的使命宣言起著強(qiáng)化基本價值觀和組織在行業(yè)和社會中的地位的作用。懂得使命重要性的員工更有可能產(chǎn)生貼合組織使命的行為。有的組織使用信條來傳達(dá)核心使命并在公司政策和目標(biāo)中加以強(qiáng)化。許多組織試圖簡化這些宣言而只透過正式文件,如員工手冊和業(yè)務(wù)報告等來傳達(dá)。
入職培訓(xùn)中還應(yīng)向新員工解釋清楚薪酬和福利政策。有些組織在入職培訓(xùn)中安排填寫薪酬和福利表,以使員工明白他們就應(yīng)得到的薪酬和已參加的福利計劃。
引導(dǎo)新員工了解他們即將任職的部門以使他們更好地理解各種不同的工作如何與整個部門相配合,以及各部門如何與整個組織相協(xié)調(diào)。培訓(xùn)中還應(yīng)討論工作流程、協(xié)調(diào)等事宜。最后,實際的工作場所布局也就應(yīng)得到解釋,包括辦公日用品的存放、各種設(shè)施、緊急出口和其他十分規(guī)的特征。
在入職培訓(xùn)中,可使用各種媒體,包括講課、錄像、印制的材料、討論等。電腦軟件也可作為培訓(xùn)的方式之一。公司的內(nèi)部電腦網(wǎng)絡(luò)也可為新員工了解公司及人員帶給很獨(dú)特的機(jī)會。入職培訓(xùn)的時間根據(jù)狀況而各異。從幾小時到幾天,甚至幾個月不等。
醫(yī)院新員工崗前培訓(xùn)方案篇十
為了確保工作或事情有序地進(jìn)行,我們需要提前開始方案制定工作,方案是計劃中內(nèi)容最為復(fù)雜的一種。那么制定方案需要注意哪些問題呢?下面是小編收集整理的新員工崗前培訓(xùn)方案,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
新員工是公司新鮮的血液,為規(guī)范公司新員工入職培訓(xùn)管理,使新員工能夠盡快熟悉和適應(yīng)公司文化、制度和行為規(guī)范,了解企業(yè)情況及崗位情況,并快速地勝任新的工作,以滿足公司發(fā)展需要,打造一支高素質(zhì)、高效率、高執(zhí)行力團(tuán)隊,使公司在激烈的市場競爭中有較強(qiáng)的生命力、競爭能力,特制定本方案。
1、使新員工在入職前對公司歷史、發(fā)展情況、相關(guān)政策、企業(yè)文化等有一個全方位的了解,認(rèn)識并認(rèn)同公司的事業(yè)及企業(yè)文化,堅定自己的職業(yè)選擇,理解并接受公司的共同語言和行為規(guī)范,從而樹立統(tǒng)一的企業(yè)價值觀念,行為模式。
2、使新員工明確自己的崗位職責(zé)、工作任務(wù)和工作目標(biāo),掌握工作要領(lǐng)、工作程序和工作方法,盡快進(jìn)入崗位角色。
3、讓新員工了解公司相關(guān)規(guī)章制度,培養(yǎng)良好的工作心態(tài),職業(yè)素質(zhì),為勝任崗位工作打下堅實的基礎(chǔ)。
4、加強(qiáng)新老員工之間、新員工與新員工之間的溝通,減少新員工初進(jìn)公司時的緊張情緒,讓新員工體會到歸屬感,滿足新員工進(jìn)入新群體的心理需要。
5、提高新員工解決問題的能力,并向他們提供尋求幫助的方法。
第一階體段,由公司進(jìn)行集中培訓(xùn),起始時間為新員工入職后的第一個月,軍事訓(xùn)練3-5天,規(guī)章制度與基礎(chǔ)理論培訓(xùn)2-3天;第二階段的培訓(xùn),起始時間為新員工入職當(dāng)天,為期1個月;第三階段的培訓(xùn),起始時間為新員工入職當(dāng)天,為期3~6個月。在第一、二階段早晚要堅持軍事化訓(xùn)練。
1、企業(yè)的.發(fā)展歷史及現(xiàn)狀。
2、軍事訓(xùn)練,培養(yǎng)服從意識、團(tuán)隊合作與吃苦耐勞精神。
3、企業(yè)當(dāng)前的業(yè)務(wù)、具體工作流程。
4、企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)及部門職責(zé)。
5、企業(yè)的經(jīng)營理念、企業(yè)文化、規(guī)章制度。
6、工作崗位介紹、業(yè)務(wù)知識及技能和技巧培訓(xùn)。
培訓(xùn)內(nèi)容具體實施分三個階段進(jìn)行,第一階段由公司集中組織培訓(xùn),第二階段由車間組織培訓(xùn),第三階段,試用期采用師徒制一帶一頂崗培訓(xùn)。
1、新員工入職培訓(xùn)具體由人力資源部組織實施,其它部門配合。2、培訓(xùn)講師軍訓(xùn)請武警部隊教員培訓(xùn),理論與實操講授由公司管理與技術(shù)人員及一線優(yōu)秀操作人員擔(dān)任。
3、每班設(shè)定一名兼職班主任,一名兼職軍事教員,早晚進(jìn)行軍事訓(xùn)練。
4、培訓(xùn)內(nèi)容
表1培訓(xùn)內(nèi)容一覽表
5、培訓(xùn)考核
培訓(xùn)后由人事組織用人單位對培訓(xùn)對象進(jìn)行綜合考核與評價。理論考試結(jié)果占綜合評價結(jié)果的20%,試用期員工評價占綜合評價的80%。
集中培訓(xùn)后進(jìn)行理論知識閉卷考試,具體由人事部門組織實施。
工作態(tài)度與職業(yè)品德評價,具體由人事部門和用人單位進(jìn)行評價,以用人單位評價為主。(見試用期員工評價表)
實際操作考核:由人事部門組織相關(guān)專業(yè)技術(shù)人員與用人單位領(lǐng)導(dǎo)組成評委組進(jìn)行評價。(見試用期員工評價表)
綜合評價結(jié)果為同工種同批次培訓(xùn)倒數(shù)第一名或倒數(shù)第1-2名的培訓(xùn)對象將被淘汰。
綜合評價結(jié)果為同工種同批次培訓(xùn)順數(shù)第一名或倒數(shù)第1-2名的培訓(xùn)對象將提前轉(zhuǎn)正定級。
由公司人力資源部負(fù)責(zé)統(tǒng)一規(guī)劃與管理。集中培訓(xùn)由人力資源部負(fù)責(zé)考勤,頂崗培訓(xùn)由用人單位考勤,班主任、早、晚班軍事教官的工作量及績效由人力資源部考核,根據(jù)考核結(jié)果計算津貼,津貼基準(zhǔn)按20元/天計算。
1.培訓(xùn)期間不可遲到、早退,無故遲到、早退累計時間在30~60分鐘者,以曠工半天論處;超過1小時,以曠工1天處理;情節(jié)嚴(yán)重者,記過1次。培訓(xùn)期間不得隨意請假,如有特殊原因,須經(jīng)所在部門主管領(lǐng)導(dǎo)審批,并將相關(guān)證明交至人力資源部,否則,以曠工論處。曠工2天及以上視為自動離職。人力資源部每天必須做好檢查記錄。
2.進(jìn)入培訓(xùn)場所,禁止吸煙,不得吃東西,不可大聲喧嘩。
3.見到上司要主動打招呼,對上司要服從,不可當(dāng)面頂撞。
4.培訓(xùn)時要保持安靜,手機(jī)要調(diào)成靜音狀態(tài),不可竊竊私語,注意力要集中。
5.培訓(xùn)中同事之間要互相謙讓、友愛,不可發(fā)生爭執(zhí)、打架;不能拉邦結(jié)派,一切不利于團(tuán)結(jié)的事,一律禁止。
6.培訓(xùn)期間必須愛護(hù)公共財物,故意損壞公共財物者除照價賠償外,還將視情況處罰。
7.服從管理,按時作息。
每次集中授課培訓(xùn)和頂崗實習(xí)培訓(xùn)后,由人力資源部組織學(xué)員對培訓(xùn)效果進(jìn)行評價。(如表2)頂崗操作培訓(xùn)由人力資源部組織用人單位和學(xué)員對師傅進(jìn)行評價,學(xué)員評價占評價總分30%。師傅培訓(xùn)津貼按公司相關(guān)制度執(zhí)行。
培訓(xùn)結(jié)束,由人力資源部對學(xué)員成績和評價結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計,并出具書面培訓(xùn)評價結(jié)果報告呈人力資源部主管領(lǐng)導(dǎo)和公司領(lǐng)導(dǎo),以做為培訓(xùn)學(xué)員轉(zhuǎn)正定級和培訓(xùn)講師津貼發(fā)放依據(jù)。
1、確認(rèn)新員工是否清楚地掌握了其工作性質(zhì)、責(zé)任,真正掌握了業(yè)務(wù)知識。
2、對新員工的責(zé)任心、效率、效能意識重點(diǎn)加強(qiáng)培訓(xùn)。
3、訓(xùn)練新員工的禮儀修養(yǎng),養(yǎng)成禮貌待人的良好習(xí)慣。
4、讓新員工意識到校園生活與企業(yè)生活的差別,意識到自己的責(zé)任。
5、培養(yǎng)新員工尊重知識、尊重時間、嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度。
6、注意培養(yǎng)新員工的團(tuán)隊合作和集體利益優(yōu)先的意識。
醫(yī)院新員工崗前培訓(xùn)方案篇十一
作為一名醫(yī)學(xué)的學(xué)生,這是我的第一次參加培訓(xùn)。在經(jīng)過深思熟慮之后,我決定去社區(qū)服務(wù)中心東街服務(wù)站里面提前感受見習(xí)的氛圍,真正到醫(yī)學(xué)領(lǐng)域去實踐,找出自己的不足,為以后的學(xué)習(xí)增添動力!在征得負(fù)責(zé)人的同意后,進(jìn)行了為期一周的見習(xí)實踐工作。
第一天主要了解各項規(guī)章制度、安全注意事項及如何與病人溝通。在實踐的七天中必須8點(diǎn)正式上班,聽從醫(yī)生安排。對待病人,要聆聽病人主訴,對病人進(jìn)行必要檢查。在言語方面,必須親和友善,不能命令不能冷淡,要與病人及其家屬如親人一般耐心詢問。當(dāng)天晚上做好小結(jié)。
按張醫(yī)生的指導(dǎo),給病人量體溫、抓藥、換藥。
向醫(yī)生、護(hù)士學(xué)打針、掛點(diǎn)滴、測血壓。根據(jù)自己所學(xué)的醫(yī)學(xué)知識。本站輸液換液的基本要領(lǐng);掌握了測量血壓的要領(lǐng);抽血的要領(lǐng)等。下面簡述血壓測量方法:患者坐位或者臥位,血壓計零點(diǎn)、肱動脈與心臟同一水平。氣囊綁在患者上臂中部,松緊以塞進(jìn)一指為宜,聽診器應(yīng)放在肱動脈處,緩慢充氣。放氣后出現(xiàn)第一音時為收縮壓(高壓),繼續(xù)放氣至聲音消失(或變調(diào))時為舒張壓(低壓)。剛開始還抓不住要領(lǐng),后面測了幾回,慢慢才有點(diǎn)感覺,動作也越來越規(guī)范。
醫(yī)德方面。醫(yī)務(wù)工作者承擔(dān)著的“救死扶傷、解除病痛、防病治病、康復(fù)保健”的使命。唐代“醫(yī)圣”孫思邈在所著《千金方》論大醫(yī)精誠有這樣的論述:“凡大醫(yī)治病,必當(dāng)安神定志,無欲無求,先發(fā)大慈惻隱之心,誓愿普救寒靈之苦。”因此,醫(yī)生必然要掌握先進(jìn)醫(yī)療技術(shù),同時更要具有愛崗敬業(yè)、廉潔奉獻(xiàn)、全心全意為人民服務(wù)的品格。從這幾天的實踐觀察中,每位醫(yī)護(hù)人員的真誠笑容,對病人和家屬的親切問候,都深深地打動著我。醫(yī)生治病救人的初衷一直都存在。要做一個好的醫(yī)生,首先要有好的品德。我一定會牢記于心的。
個人方面。雖然我不是真正意義上的見習(xí)生,但是我有著真心求學(xué)的態(tài)度。在七天與醫(yī)院的親密接觸中,我明白了,知識是永遠(yuǎn)學(xué)不完的,實踐才是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。而作為見習(xí)或?qū)嵙?xí)生,要做到:
1、待人真誠,學(xué)會微笑;
2、對工作對學(xué)習(xí)有熱情有信心;
3、善于溝通,對病人要細(xì)致耐心,對老師要勤學(xué)好問;
4、主動出擊,不要等問題出現(xiàn)才想解決方案;
5、踏踏實實,不要驕傲自負(fù),真正在實踐中鍛煉能力。再過兩年我將真正走進(jìn)醫(yī)院見習(xí)實習(xí),這次的經(jīng)歷為我以后的學(xué)習(xí)提供了經(jīng)驗。
醫(yī)院新員工崗前培訓(xùn)方案篇十二
xx年6月12日到xx年6月15日廣東xxxx醫(yī)院16樓會議室舉行了新員工入職培訓(xùn),這四天的培訓(xùn)里我學(xué)到了我在其它xx位從未學(xué)到的東西《奮斗改變命運(yùn)真誠贏的未來》。
第一天新員工培訓(xùn)中,從xx院長的演講中,我就有了深深的體會,他舉例一個清潔阿姨的兒子不是醫(yī)生學(xué)歷,通過自己奮斗成了一個外科不可缺少運(yùn)營助理,一個沒有高學(xué)歷通過自己勤勤懇懇的工作不斷提升自己的能力最終成了康復(fù)訓(xùn)練中心的科主任。我堅信xx院長講的話,一個人只要肯奮斗堅信自己所堅信的東西,不管你的學(xué)歷高低,只要你肯努力,肯定會贏得你自己想要的未來。
第二天是各科室介紹,讓我更深地了解了各個運(yùn)作情況,對各科主任也有了更深的了解,第三天拓展中有一個游戲叫生死電網(wǎng)也許會讓我終身難忘。規(guī)則是:半空中有一個網(wǎng)中間有一個小窗口,人要從小窗口通過,通過過程中任何部位都不準(zhǔn)觸碰網(wǎng)線,如果有人碰到網(wǎng)線就全部重來而且全體要做5個俯臥撐,團(tuán)隊所有人員56人必須在1個半小時內(nèi)全部安全通過??瓷先缀醪豢赡艿氖?,我們都無所畏懼地挑戰(zhàn)了這個項目,通過這個項目充分的體驗團(tuán)隊的精神,讓我們處處充滿了激勵、關(guān)心、包容。實施過程中我們有一次次的疏忽、不細(xì)心,讓我們一次次的做俯臥撐,大家通過吃一塹、長一智,總結(jié)教訓(xùn)、冷靜分析、找出錯處,注重每一個細(xì)節(jié),最終使整個團(tuán)隊在一個半小時內(nèi)按時安全的通過了電網(wǎng)。讓我領(lǐng)悟什么是團(tuán)結(jié),什么是信任。把自己放心的交給團(tuán)隊去信任他們。注重每一個細(xì)節(jié)就好像工作一樣每一個細(xì)節(jié)就能決定成敗。第四天是人力資源的規(guī)章制度和培訓(xùn)如何打造一個職業(yè)的團(tuán)隊,在這我明白了每個行業(yè)都有自己的核心文化和基本要求,不管做哪一份工作都要有做事的樣子,而且要像個內(nèi)行的樣子,做每一件事都要力求完美把每一件事情做好。
四天的培訓(xùn)下來,每一天都學(xué)了不同的知識,讓我銘記于心,人沒有高低貴賤,學(xué)歷不高不等于沒能力,每一個崗位只要用心你都能做到最好。只要轉(zhuǎn)變觀念端正心態(tài)堅信自己所堅信的東西,用奮斗改變命運(yùn),真誠贏的未來,每一個人都能做到。
感謝領(lǐng)導(dǎo)給這樣一個平臺讓我學(xué)習(xí),讓我學(xué)到那么多的知識。
醫(yī)院新員工崗前培訓(xùn)方案篇十三
簡單來講,只需做好以下幾步:
1、營造團(tuán)結(jié)溫暖和諧氛圍。
從心理學(xué)任性分析來看,一個人突然來到一個陌生環(huán)境,首當(dāng)其沖就是對環(huán)境和別人的不適應(yīng),所以我們要想新人能快速融入企業(yè)大家庭、部門這個團(tuán)隊,就必須在氛圍上突出相互關(guān)心的'溫暖氛圍。
2、上下級之間的經(jīng)常性溝通。
作為hr或部門管理者,要主動關(guān)心幫助新入職員工在工作技能不嫻熟、膽怯或工作成效緩慢時的工作溝通,加強(qiáng)對他們了解,以便更好地幫助其盡快適應(yīng)工作要求和公司文化。
3、定期組織新員工與老員工之間的工作交流會。
很多公司錯誤的做法是,為了提升新老員工的互動,在沒有任何鋪墊的情況下,直接把新人引入老員工的團(tuán)隊中,任由其自身自滅,這種做法必然導(dǎo)致陌生感加劇,新人最怕的排擠性上升,加速新人的流失。
而正確的做法是,倘若新人較多時,在前期可以自成一組編隊管理,選派有責(zé)任心敢于擔(dān)當(dāng)優(yōu)秀員工或管理者領(lǐng)導(dǎo),待逐漸新人適應(yīng)了職場環(huán)境、生活環(huán)境后,再解散新人團(tuán)隊編入部門團(tuán)隊,這樣新老員工之間的陌生感就不會較之前太敏感太排擠對方的可能性降低,有利于團(tuán)隊整體管理和新人留存。
4、鼓勵新人多提問、多發(fā)言,運(yùn)用頭腦風(fēng)暴和民主研討的培訓(xùn)教學(xué)模式。
很多企業(yè)在培訓(xùn)新人時,大多數(shù)以課堂講授式為主,就像學(xué)校的應(yīng)試教育,導(dǎo)致培訓(xùn)效果不佳,新人反感自己也別扭。所以作為培訓(xùn)者要抓住新人對公司的需求,要學(xué)會運(yùn)用民主研討和頭腦風(fēng)暴式的互動分享方式進(jìn)行培訓(xùn)。
根據(jù)入職培訓(xùn)的目標(biāo),制定入職培訓(xùn)計劃,促使新員工入職培訓(xùn)的有序進(jìn)行。在hr的計劃之中,需要著重考慮入職培訓(xùn)老師、入職培訓(xùn)場地安排,以及相應(yīng)的后勤保障安排等。
1、 企業(yè)文化內(nèi)容設(shè)計:
公司歷史發(fā)展、組織構(gòu)架、部門相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及職能劃分,這是新人最感興趣的需求點(diǎn),然后就是基本人事/行政/財務(wù)的制度及管理流程,最后才是文體娛樂企業(yè)文化等。這個部分要求培訓(xùn)者簡明扼要,抓住新人最關(guān)心、最想了解的需求點(diǎn)逐項介紹,切忌添油加醋,隨意許諾。
2、公司行業(yè)特點(diǎn)、產(chǎn)品知識:
新人除了第一塊最想了解外,還有新人培訓(xùn)中,一定要詳細(xì)介紹公司所屬行業(yè),行業(yè)目前市場發(fā)展前景、以及公司的產(chǎn)品優(yōu)勢和基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識。建議在允許的條件下,應(yīng)組織新員工進(jìn)行現(xiàn)場觀摩產(chǎn)品生產(chǎn)過程,必要時請市場部或生產(chǎn)部有關(guān)負(fù)責(zé)人幫其介紹,讓新員工明白自己所處崗位及對產(chǎn)品的熟知。
3、安全生產(chǎn)基礎(chǔ)知識:
對于這一塊是很多企業(yè)忽略不講的課程,其實對于每一個企業(yè)來說,沒有安全哪有生產(chǎn),哪有經(jīng)濟(jì)利潤可言,所以安全生產(chǎn)是每一個企業(yè)的重要保障工作,因此新員工到了工作廠區(qū)必須了解和遵守相關(guān)規(guī)定。
每家企業(yè)在進(jìn)行入職培訓(xùn)的時候,都希望能使員工更快地熟悉企業(yè)的運(yùn)作、了解自己將要做什么、如何才能符合組織的要求等。
因此,hr在新入職培訓(xùn)過程之中可以設(shè)計一下入職培訓(xùn)內(nèi)容:
2、認(rèn)知入職培訓(xùn)主要包括企業(yè)概況、企業(yè)主要管理者介紹、企業(yè)制度、員工守則、企業(yè)文化宣講等內(nèi)容,學(xué)習(xí)的方式實行集中入職培訓(xùn),并由公司的管理者和人力資源部門主講。
3、職業(yè)員工入職培訓(xùn)是為了使新員工尤其是剛走出校門的學(xué)生完成角色轉(zhuǎn)換,成為一名職業(yè)化的工作人員。其內(nèi)容主要包括:社交禮儀、人際關(guān)系、溝通與談判、科學(xué)的工作方法、職業(yè)生涯規(guī)劃、壓力管理與情緒控制、團(tuán)隊合作技能等。
在一些企業(yè)中,新員工很多時候會被當(dāng)作“滅火隊員”來使用,這樣會導(dǎo)致新員工容易產(chǎn)生逆反情緒,其選擇逃避的可能性就比較高了。
所以hr應(yīng)該更清晰地了解新員工的真實想法,理解他們的內(nèi)心世界。作為新人來說,希望得到別人的關(guān)注,而企業(yè)有義務(wù)去盡可能地幫助新員工,增加與新員工交流的渠道。
因此,確定督導(dǎo)人員對新員工進(jìn)行指導(dǎo)、督察是很有必要的。新員工剛進(jìn)公司時,什么都是新的,他們很希望去接觸新的事物,但苦于找不到適當(dāng)?shù)那?,這樣有時甚至?xí)械胶苊H弧?/p>
因此,hr為他們選擇一位比較合適的督導(dǎo)人員對他們合理引導(dǎo),甚至為新員工制定合理的職業(yè)生涯規(guī)劃就顯得很有必要了。
五、建立一套切實可行的員工入職培訓(xùn)評估方式。
為了保障入職培訓(xùn)效果,提高入職培訓(xùn)管理水平,hr應(yīng)密切關(guān)注入職培訓(xùn)的質(zhì)量,特別是從入職培訓(xùn)目標(biāo)出發(fā)去跟蹤其成效,應(yīng)該對新入職培訓(xùn)的各個環(huán)節(jié)都進(jìn)行評估,通過入職培訓(xùn)前評估,可以保證入職培訓(xùn)需求的科學(xué)性,確保入職培訓(xùn)計劃與實際需求的合理銜接。一般來說,hr應(yīng)該要確認(rèn)如下幾點(diǎn):
1、幫助實現(xiàn)入職培訓(xùn)資源的合理配置;
2、保證入職培訓(xùn)效果測定的科學(xué)性;
3、通過入職培訓(xùn)中評估,可以保證入職培訓(xùn)活動按照計劃進(jìn)行;
4、入職培訓(xùn)執(zhí)行情況的反饋和入職培訓(xùn)計劃的調(diào)整;
5、過程檢測和評估有助于科學(xué)解釋入職培訓(xùn)的實際效果。
通過入職培訓(xùn)效果評估,可以及時檢驗入職培訓(xùn)的效果,了解學(xué)員的學(xué)習(xí)情況,同時對學(xué)員的學(xué)習(xí)也起到促進(jìn)作用,調(diào)動他們學(xué)習(xí)的積極性,保障入職培訓(xùn)的知識及時吸收和消化。
通過員工入職培訓(xùn)評估,可以清楚地了解員工入職培訓(xùn)目標(biāo)的達(dá)成情況,從而進(jìn)行針對性的改進(jìn)。
入職培訓(xùn)是企業(yè)人力資源開發(fā)的重要手段,是現(xiàn)代組織人力資源管理的重要組成部分,實施員工入職培訓(xùn)有利于提高員工的個人素質(zhì)和工作能力,從而提高組織的整體水平和工作效率。
作為剛?cè)肼毜男聠T工,能否盡快熟悉企業(yè),完成角色轉(zhuǎn)換,就需要企業(yè)高度重視新入職培訓(xùn)了。
所以,對于hr來說,新員工的培訓(xùn)工作應(yīng)該建立一種長效機(jī)制,深入持久地開展下去,爭取讓每一位新入職的員工都受到培訓(xùn)。
當(dāng)然,hr去制定入職培訓(xùn)規(guī)劃,另外的目的也是為了給公司留住人才,能夠培育出適合公司發(fā)展的可用人才。
任何時候,只有員工的素質(zhì)不斷得到提升,hr的工作才能有成效,企業(yè)的發(fā)展動力才能尋找到不竭的動力之源。
醫(yī)院新員工崗前培訓(xùn)方案篇十四
醫(yī)院的崗前培訓(xùn)對于我們新的醫(yī)務(wù)人員來說是十分重要的,他們也需要為此寫一些心得體會,下面是小編搜集整理的新員工醫(yī)院崗前。
歡迎閱讀。
俗話說:“玉不啄,不成器。”剛從大學(xué)校門走出來的我們過慣了在大學(xué)中慵懶散慢的生活,自身的個性也得到了充分地展現(xiàn),但當(dāng)我們走上各自的工作崗位時,這一切都是那么地行不通,然而,我卻有幸地參加了臺州醫(yī)院2019屆新員工的崗前培訓(xùn),自己的內(nèi)心是深有體會。
首先,通過集體上課,用專業(yè)知識來提升人,通過各位前輩、老師給我們授課讓我們對醫(yī)療的各個方面,各項程序都有了一個清晰的了解,給我們撥開了天空中的迷霧。
其次,用臺醫(yī)文化感染人,臺州醫(yī)院是座百年老院,歷史文化悠久,在這里人才輩出,走在醫(yī)院的每條小道上,都是踏著百年的歷史沉淀,“仁心仁術(shù),濟(jì)眾博施”是臺醫(yī)的院訓(xùn),在這一個禮拜的崗前培訓(xùn)中,我們充分地體會到了這一點(diǎn),尤其是陳院長對我們這樣說到,“把簡單的事做好了就是不簡單,把平凡的事做好了就是不平凡。”其實這其中包含了一個哲理,從小事做起,不要好高騖遠(yuǎn)。第三,用拓展訓(xùn)練鍛煉人,這是一個考驗集體智慧的項目,在這三個項目中,我們?nèi)犕瓿闪似渲械膬身梼?nèi)容,而求生這一項沒有按時完成,大家心中都很難過。
后來,經(jīng)過總結(jié)才知道,雖然我們已經(jīng)盡力了。但是我們沒有一個真正的領(lǐng)導(dǎo)者。大家你一言,我一語,各自發(fā)表著自己的見解,而最終可供執(zhí)行的方案卻不多,所以最終導(dǎo)致了我們的失敗,從中,我得到團(tuán)隊協(xié)作是如何的重要,遇見困難時要群策群力,大家不能互相埋怨,只有勁往一處使,才能最終克服困難獲得成功。
這幾天,我一直在思索這樣的一個問題,為什么我們的院領(lǐng)導(dǎo)要讓我們進(jìn)行這樣一個崗前培訓(xùn),而不讓我們直接到各自的工作崗位去。此時,我才明白,這是為我們今后更好地在自己崗位上發(fā)揮自己的聰明才智,讓我們能更好地融入到臺醫(yī)這樣一個大的環(huán)境中去,而事實是我們的確感到了不一般,人是要有點(diǎn)自知自明。
在這里學(xué)會如何做人,如何處世,是自己要努力的。院領(lǐng)導(dǎo)的良苦用新就是要將我們打造成臺醫(yī)明天的棟梁!“滾滾長江東逝水,怎拒那涓涓細(xì)流。”正是因為我有了臺醫(yī)的博大胸懷容納了我們。我們才得以發(fā)揮自己的所學(xué),真的,我要感謝臺醫(yī)!帶著我們的青春與活力,一起去探索美好的明天。
醫(yī)院崗前培訓(xùn)是對新錄用職工正式工作前的集中培訓(xùn),不但是新職工職業(yè)生涯的開端,還是新職工熟悉適應(yīng)單位環(huán)境、規(guī)劃職業(yè)生涯、定位自己的角色、發(fā)揮自己的才能的一種培訓(xùn)。崗前培訓(xùn)意味著新職工必須放棄原有的某些理念、價值觀念和行為方式,適應(yīng)新組織的要求和目標(biāo),學(xué)習(xí)新的工作準(zhǔn)則和有效的工作行為。
對新職工而言,培訓(xùn)可以使他們更深層地了解醫(yī)院,從心理、責(zé)任心、態(tài)度、形象等各方面做好進(jìn)入工作角色的準(zhǔn)備,還可以增進(jìn)他們對醫(yī)院的感情與忠誠度,增強(qiáng)他們對醫(yī)院管理理念、服務(wù)理念、管理模式、醫(yī)院文化的認(rèn)同。
對醫(yī)院而言,通過崗前培訓(xùn)可以吸收一批有活力、有能力、有素質(zhì)的新生力量,打造青年精英團(tuán)隊,共同開創(chuàng)醫(yī)院醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的美好未來。為了讓崗前培訓(xùn)取得較好的效果,必須做好以下幾方面的工作:
1、確定培訓(xùn)內(nèi)容。
崗前培訓(xùn)是讓新職工熟悉并盡快適應(yīng)醫(yī)院的工作,同時以正確的人生觀和良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)為患者服務(wù)。因此培訓(xùn)內(nèi)容盡可能的要求準(zhǔn)確和全面,同時每一項培訓(xùn)內(nèi)容都必須具有針對性。
首先是政治思想教育。以愛國主義教育為重點(diǎn),以基本道德規(guī)范為基礎(chǔ),深入進(jìn)行公民道德教育,進(jìn)行正確的世界觀、人生觀、價值觀教育,引導(dǎo)他們自覺地愛國守法、明禮誠信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn),養(yǎng)成良好的道德品質(zhì)和文明行為。
其次,要對新職工進(jìn)行醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的方針政策教育,讓他們對我國的醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)有所了解;再次,介紹本院情況,如人事制度、分配制度、考核獎勵、人才培養(yǎng)等內(nèi)容,讓他們對醫(yī)院有更直觀的了解,使新職工在同樣的起點(diǎn)、共同的規(guī)則、公平的機(jī)會中合作和競爭;醫(yī)德規(guī)范教育、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、醫(yī)患關(guān)系的處理技巧、儀表著裝、文明用語等的教育也是必不可少的,這將有助于他們以后更好地開展工作。
醫(yī)院工作制度、操作常規(guī)及各類人員。
崗位職責(zé)。
的培訓(xùn),有助于他們在今后進(jìn)行各項工作能更規(guī)范、更科學(xué);安全教育尤其重要,新上崗人員在日常工作中要高度重視醫(yī)療和生產(chǎn)安全,規(guī)范用水、用電、用火,加強(qiáng)毒、麻、化學(xué)藥品的管理,在提高醫(yī)護(hù)質(zhì)量的同時,時刻把醫(yī)療安全放在各項工作的首要位置,切實保障患者的生命健康和安全;同時要對新職工進(jìn)行醫(yī)院文化的宣傳,使新職工體會到醫(yī)院文化建設(shè)的感染力;團(tuán)隊協(xié)作訓(xùn)練,主要是通過開展戶外拓展訓(xùn)練等集體活動,讓新職工挖掘自身潛能,增強(qiáng)自信心,磨練戰(zhàn)勝困難的毅力,并認(rèn)識群體的作用,增進(jìn)對集體的參與意識與責(zé)任心,不斷改善人際關(guān)系,學(xué)會關(guān)心,更為融洽地與群體合作。
2、建立。
培訓(xùn)方案。
醫(yī)院崗前培訓(xùn)是通過對醫(yī)院實際情況的分析,建立系統(tǒng)化、嚴(yán)密性的培訓(xùn)計劃,由醫(yī)務(wù)科、辦公室牽頭,集中培訓(xùn),統(tǒng)一形式、統(tǒng)一內(nèi)容、統(tǒng)一考核。因此從培訓(xùn)方案的制定、時間的安排、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)到上課老師安排等都需要認(rèn)真規(guī)范地規(guī)劃好,力求形式多樣,如專家講課、參觀走訪、交流對話等。
3、明確培訓(xùn)要求。
培訓(xùn)前專門召開預(yù)備會議,告知培訓(xùn)的日程安排和培訓(xùn)方案,使新職工對培訓(xùn)有個初步了解,做到對培訓(xùn)心中有數(shù)。同時要求他們積極參與每一項培訓(xùn)計劃和活動,結(jié)束后由院部統(tǒng)一組織考核,合格后方可上崗。培訓(xùn)不是形式化的、耍虛招的,要求目的明確、形式嚴(yán)明,這也是選拔醫(yī)院人才的重要手段之一。
3.1減少新職工的緊張情緒,使其更快適應(yīng)日常工作。由于新職工剛從學(xué)校畢業(yè),不熟悉醫(yī)院的環(huán)境、工作程序,而且要獨(dú)自直接面對病人,難免會心理緊張、不知所措。通過崗前培訓(xùn),使新職工熟悉醫(yī)院環(huán)境和工作流程,認(rèn)識部分職工,建立一定的同事關(guān)系基礎(chǔ),這將很大程度上緩解他們的心理壓力,盡快投入到自己的角色中去;同時還能使新職工感覺自己是受歡迎的,增加對工作和醫(yī)院的良好感覺,幫助他們獲得成功。
3.2樹立積極的職業(yè)態(tài)度,提升工作的內(nèi)驅(qū)力。醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)是特殊的事業(yè),醫(yī)學(xué)知識和技能需要在臨床實踐中不斷總結(jié)及提高,醫(yī)務(wù)工作者需要終生學(xué)習(xí),不斷更新知識。醫(yī)院新職工必須具備職業(yè)意識和責(zé)任意識,熱愛本職工作,病人至上,換位思考,不計較個人得失。通過醫(yī)院崗前培訓(xùn),能使大家了解醫(yī)院服務(wù)宗旨,培養(yǎng)對醫(yī)院和病人的忠誠情感,迸發(fā)出為醫(yī)院發(fā)展獻(xiàn)身的力量,與管理決策層形成合力,達(dá)到相互依存、相互輝映的目的。
3.3融入醫(yī)院團(tuán)隊文化,提高團(tuán)隊結(jié)合的凝聚力。醫(yī)療工作要求醫(yī)療人員必須有嚴(yán)密的分工,又必須有緊密的合作。沒有良好的合作,任何一個醫(yī)療人員要單獨(dú)完成所有的醫(yī)療活動都是不可能的。所以,通過團(tuán)隊協(xié)作培訓(xùn),使新職工的素質(zhì)、技能、道德風(fēng)貌等能更加符合醫(yī)院工作人員的標(biāo)準(zhǔn),因而能保障醫(yī)療的安全性、醫(yī)療服務(wù)的質(zhì)量、醫(yī)療技術(shù)的創(chuàng)新和不斷向前發(fā)展。通過培訓(xùn),大家明確了醫(yī)院與員工的關(guān)系及對員工的工作要求和期望,更快地成為一名合格的醫(yī)務(wù)工作者,更快地為醫(yī)院注入更多的活力。
醫(yī)院新員工崗前培訓(xùn)方案篇十五
走出校門,即將踏上新的工作崗位,這是人生中的一次轉(zhuǎn)變,是從單純的校園生活到社會生活的轉(zhuǎn)變。在上崗之前有很多情況需要去熟悉,去適應(yīng)。感謝醫(yī)院能給我們這些新的'成員提供這次寶貴的培訓(xùn)機(jī)會。通過三周的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我對醫(yī)院文化、發(fā)展歷史的概況,醫(yī)院的辦院宗旨、硬件設(shè)施、行為規(guī)范、服務(wù)理念、醫(yī)療安全及防范、院內(nèi)感染都有了一個深入的了解。同時我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了醫(yī)院的各項規(guī)章制度,醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德,職業(yè)禮儀運(yùn)用,醫(yī)患溝通技巧,消毒隔離與職業(yè)防護(hù),消防安全知識等,了解在以后工作中會遇到的常見問題及解決的辦法,使我受益匪淺。
在任國勝院長激情洋溢的開篇演講中,讓作為一個重慶醫(yī)科大學(xué)畢業(yè)的我對附屬第一醫(yī)院有了更深入的了解,她是一所五十年文化底蘊(yùn)、人才濟(jì)濟(jì)、力量雄厚的,融醫(yī)療、預(yù)防、保健、康復(fù)、教學(xué)、科研為一體的大型三級甲等教學(xué)醫(yī)院。在這樣的環(huán)境下,就更加要求我們年輕一代不懈努力,積極進(jìn)取,繼承我們的優(yōu)秀傳統(tǒng),在新形勢、新要求下去勇于創(chuàng)新,堅持“仁愛、敬業(yè)、嚴(yán)謹(jǐn)、創(chuàng)新”的院訓(xùn),把我們的品牌、形象打造的更響亮、更高大!
感謝傅仲學(xué)書記帶領(lǐng)我們學(xué)習(xí)了醫(yī)院精神和服務(wù)理念,一個單位應(yīng)該是一個團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的集體。這個集體靠什么來維系,來支撐呢?那就是精神和理念!這種精神和理念是一筆無形的財富,它激勵每一位成員為之奮斗,為之獻(xiàn)身,以其而榮耀,以其而自豪。當(dāng)然還有內(nèi)涵豐富的醫(yī)院文化,這種醫(yī)院文化以其深厚的底蘊(yùn)提供給我們這個集體強(qiáng)大的凝聚力和前進(jìn)的發(fā)展力,作為一名醫(yī)務(wù)工作者,要想為患者服務(wù)好,精湛的醫(yī)術(shù)是前提,而良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是保證。
還有各位領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)我們學(xué)習(xí)了如何做一名合格的醫(yī)務(wù)人員,感悟頗多。首先,醫(yī)務(wù)人員是為病人服務(wù)的,現(xiàn)實生活中情緒的波動如若帶入工作中去,既有可能對臨床診斷帶來偏差。在要求精細(xì)準(zhǔn)確的臨床工作,細(xì)微的變化可能產(chǎn)生不可估量的負(fù)面影響。故提高自身心理素質(zhì),快速的自我調(diào)節(jié)能力顯得尤為重要。其次,注重基礎(chǔ)知識,全面系統(tǒng)深知疾病本質(zhì),治本才是上上策。在治療中,本著對病人身體健康、生活質(zhì)量高度負(fù)責(zé)的態(tài)度。能食補(bǔ)不藥補(bǔ),是藥三分毒。價廉質(zhì)高量適為準(zhǔn)則。能口服不注射等,盡量減少對病人的遠(yuǎn)期危害、副作用及經(jīng)濟(jì)壓力。第三,在工作中不可有絲毫的懈怠與懶惰,對每位病患的健康負(fù)責(zé)。實事求是,有好事大家分,出事一人擔(dān)的勇氣與魄力。搞好自身衛(wèi)生,形成良好的消毒滅菌意識,繼而減少院內(nèi)感染的發(fā)生。規(guī)范行為,嚴(yán)防開空手術(shù),遺留異物等事發(fā)生。最后,每一位醫(yī)生后面都站著一位律師。在醫(yī)患矛盾尖銳,醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故頻發(fā)、醫(yī)生所處環(huán)境緊張的當(dāng)代,我們必須有法律意識與常識,才能更好的保護(hù)自己。醫(yī)學(xué)文書內(nèi)容須實事求是,有理有據(jù),敷衍了事的態(tài)度貽害無窮。
崗前培訓(xùn),時短意重,收獲頗多,感觸頗深。醫(yī)院現(xiàn)今能有如此好的好碑,是通過幾代人堅持不懈的努力獲得的,而醫(yī)院未來能否有更長遠(yuǎn)的發(fā)展,則取決于現(xiàn)在我們每一個人。我們應(yīng)該從現(xiàn)在做起,從自我做起,從每一件小事做起,將自已塑造成為一名合格的醫(yī)生。短暫的培訓(xùn)結(jié)束了,但我所受到的啟迪和教育對我以后的發(fā)展起到了不可估量的作用,此次崗前培訓(xùn)不僅培訓(xùn)不僅幫助新來員工在短時間內(nèi)獲得醫(yī)院有關(guān)的信息和服務(wù)的技能。更重的是向員工傳遞了一種信息,即學(xué)習(xí)是我院進(jìn)步的源泉,文化的根基。崗前培訓(xùn)只是入院學(xué)習(xí)的開始,接下來的工作培訓(xùn)將是一個不斷的長期學(xué)習(xí)過程。
醫(yī)院新員工崗前培訓(xùn)方案篇十六
作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生我很榮幸能夠參加這次的新員工入職培訓(xùn),也很榮幸認(rèn)識那么多心同事。
院長給我們介紹了醫(yī)院的文化理念、核心價值觀、辦院思路、醫(yī)院文化和想方設(shè)法讓病人滿意的十項舉措,院長還介紹了我們醫(yī)院明文規(guī)定不能觸犯的三大紅線區(qū)域和粗略的探討了下華潤“四大”(即大格局、大境界、大胸懷、大追求)。感謝許鳳老師教我們新員工學(xué)唱院歌。黃勤教授和副院長給我們新員工進(jìn)行了神經(jīng)內(nèi)外科介紹和他們的一些工作經(jīng)驗和對未來的籌劃,對此讓我印象深刻和深深地觸動,劉興洲教授還給我們分享了他個人的經(jīng)驗和癲癇研究所未來發(fā)展模式、科研、學(xué)術(shù)的重要性。微電影——《教授的診室》深深地觸動了我們在場的每一個員工,試想下我們身邊有哪些員工能像這位教授一樣無私地奉獻(xiàn)他一生的時間在醫(yī)院呢?不過這位教授他就做到了。我們應(yīng)該以他為榮,為他自豪,為他鼓掌和歡呼喝彩。
醫(yī)保辦和院感辦的老師給我們新員工講述了一些有關(guān)我們切身利益的醫(yī)保知識,和我們臨床護(hù)理工作中無處不在的感染。魯明主任為我們作了特色學(xué)科建設(shè)——外五科和自己在工作中的個人經(jīng)歷,醫(yī)務(wù)處、財務(wù)處和信息科的老師們給我們講述了醫(yī)患糾紛防范常識與溝通技巧、財務(wù)管理與績效管理、信息系統(tǒng)、電子病歷系統(tǒng)介紹等等。通過他們耐心詳細(xì)的講解,我們對醫(yī)院各個部門的職責(zé)、工作流程及自身的工作有了一定的了解,相信以后在工作崗位上一定會有所提高。
第三天的戶外拓展訓(xùn)練結(jié)束了,但內(nèi)心的激動卻久久不能平息?;仡櫾谟?xùn)練中受的挑戰(zhàn)和磨練,感受頗深。這次訓(xùn)練,是一次身心的大洗禮,是進(jìn)一步推動我全力以赴作好各項工作的動力。它不僅僅是一種簡的訓(xùn)練,而是一種文化、一種精神、一種理念;同時也是一種思維、一種考驗、一種氣概。
感謝醫(yī)院給我們這次培訓(xùn)的機(jī)會,讓我在這次培訓(xùn)中學(xué)到了團(tuán)隊協(xié)作精神和溝通的能力。同時,也讓我明白了,一個團(tuán)隊想要發(fā)展壯大,要緊密團(tuán)結(jié)成一個整體,才能戰(zhàn)無不勝、攻無不克。
醫(yī)院新員工崗前培訓(xùn)方案篇十七
新員工入職培訓(xùn)方案,又稱崗前培訓(xùn)、職前教育、入職教育,是一個組織所錄用的員工從局外人轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)人的過程,是員工融入到特定團(tuán)體的過程。從此時開始,員工逐漸熟悉、適應(yīng)組織環(huán)境并開始初步進(jìn)行自己的職業(yè)生涯規(guī)劃,發(fā)揮自己的才能。成功的新員工培訓(xùn)與發(fā)展已經(jīng)深入到了員工的行為和精神的層次,相對于在職培訓(xùn)來說,新員工培訓(xùn)與發(fā)展是群體互動行為的開始。
獨(dú)立式學(xué)習(xí)就是讓學(xué)習(xí)者獨(dú)立完成一項具有挑戰(zhàn)性的工作。聽起來不像是培訓(xùn),但是這種潛在的培訓(xùn)價值很快就會在員工工作中顯露出來。試想在整個工作中,他必須合理地安排每一個工作步驟:在什么時間達(dá)到怎樣的目標(biāo);決定采取哪種工作方式、哪種技能;當(dāng)工作中遇到困難的時候,他得自己去想辦法,拿出一些具有創(chuàng)造性的解決方案。這對于培養(yǎng)他獨(dú)立思考和創(chuàng)造性的能力都是很有好處的。這種學(xué)習(xí)方式也有利于促進(jìn)學(xué)習(xí)者為獨(dú)立完成工作去學(xué)習(xí)新的技能,迎接更大的挑戰(zhàn)。
這種培訓(xùn)是安排學(xué)習(xí)者在一段時間內(nèi)跟隨“師傅”一起工作,觀察“師傅”是如何工作的,并從中學(xué)到一些新技能。學(xué)習(xí)者如同師傅”的影子,這就要求“師傅”必須有足夠的適合的技能傳授給那個“影子”,而且“師傅”還需要留出一定的時間來解決工作中存在的問題,并隨時回答“影子”提出的各種問題。這種培訓(xùn)方式在需要手工完成任務(wù)的領(lǐng)域較為常見,它不僅鍛煉了員工的動手能力,還提高了他們的觀察能力,增加了他們的學(xué)識。
這種學(xué)習(xí)方法給接受培訓(xùn)的人以較大的自由,學(xué)習(xí)者可以自由地選擇學(xué)習(xí)的時間和學(xué)習(xí)的內(nèi)容。學(xué)習(xí)的內(nèi)容根據(jù)工作需要可以是管理課程,也可以是計算機(jī)編程方面的知識,或者是他們感興趣的對他們在工作中有用的一些知識。他們可以到圖書館里去自修,還可以請公司的業(yè)務(wù)顧問幫忙。有的公司甚至要求學(xué)習(xí)者在一段時間內(nèi)閱讀一些與他們工作相關(guān)的書籍,然后在公司的培訓(xùn)會上講演。
有些公司通常會允許或安排某些業(yè)務(wù)骨干每星期有一天或者半天不到公司上班,讓他們到工商管理大學(xué)去學(xué)習(xí)短期培訓(xùn)課程,并希望他們學(xué)成后,能夠?qū)⑦@些理論知識應(yīng)用到工作中解決實際問題。這就是我們所謂的“度假式學(xué)習(xí)”。通常員工也會利用這個“假期”獲得相關(guān)的資格證書。
在某些公司,我們通常會看到這樣一個現(xiàn)象:一位經(jīng)理前兩年在公司的一個部門任職,而接下來的兩年,卻轉(zhuǎn)入另一個部門任職,這就是我們所謂的“工作輪換”。它適用大大小小的公司。
一般公司規(guī)定一兩年內(nèi)某些管理者的崗位就可以輪換一次。到那時,新的崗位,新的職位,新的員工,新的問題,一切從頭開始,這樣做有利于培養(yǎng)出全能人才。
醫(yī)院新員工崗前培訓(xùn)方案篇十八
轉(zhuǎn)眼間新員工培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了,經(jīng)過了五天的學(xué)習(xí),我想我們每一位新員工都能很快的了解公司、適應(yīng)工作。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,讓我對公司的發(fā)展歷史、組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)文化有了更深入的了解,并對公司的產(chǎn)品有了初步了解。
通過這幾天的學(xué)習(xí),在我的大腦里面對工作有了一個大概的框架和思路,對以后順利開展工作有很大的幫助,但是有很多具體的工作方法以及領(lǐng)導(dǎo)與前輩們的經(jīng)驗還需要自己慢慢學(xué)習(xí)體會。在培訓(xùn)期間無論是教官的指導(dǎo)還是公司老員工的教誨,都讓我看到了一種團(tuán)隊精神和力量。所有學(xué)員積極參與,無論是在平時聽講和游戲中,還是在最后的軍訓(xùn)上,學(xué)員們都積極參加,努力的融入團(tuán)隊,并且很好的扮演好自己的角色,這讓我體會到個人與團(tuán)隊的關(guān)系,沒有團(tuán)隊,就沒有個人角色的成功,只有更好的融入團(tuán)隊,承擔(dān)責(zé)任,敢于擔(dān)當(dāng),才能實現(xiàn)個人與團(tuán)隊的雙贏。五天的時間很短,但是這個過程讓我體會很深、感觸很深的是我的內(nèi)心發(fā)生了變化。
人沒有高低貴賤,只有轉(zhuǎn)變觀念,端正心態(tài),以努力換取肯定,用實力贏得尊重。沒有低素質(zhì)的員工,只有高標(biāo)準(zhǔn)的管理。做我所學(xué),學(xué)我所做,樹立正確的人生觀,價值觀是立身的本質(zhì),成才的導(dǎo)向。只有對未來一切具有強(qiáng)烈的責(zé)任感,以各種方式進(jìn)行學(xué)習(xí),提高自身修養(yǎng)。銘記真誠、用于承擔(dān)、懂得感恩、回報社會、塑造真、善、責(zé)、愛,的世界觀和人生觀。只有正確的人生觀,世界觀是不夠的,只有加上吃苦耐勞的精神和心態(tài),更加的努力,付出更多,才能正真的實現(xiàn)目標(biāo),才能為團(tuán)隊,為公司做出更多的貢獻(xiàn)。
這五天的培訓(xùn)將對我的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。感謝公司為我們提供如此形式的的培訓(xùn),最后引用一句話:認(rèn)真做事可以把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我一定要學(xué)會做人,用心做事。
醫(yī)院新員工崗前培訓(xùn)方案篇十九
通過為次崗前培訓(xùn),我還認(rèn)識到在醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員與患者及家屬關(guān)系融洽,將有利于醫(yī)囑、護(hù)囑的執(zhí)行,達(dá)到更好的治療效果。建立良好的`工作與人際關(guān)系對我們個人專業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量,服務(wù)意識的提高有重要意義。作為一名醫(yī)務(wù)人員做到微笑是最基本的,微笑可以給病人帶來溫暖、安慰和希望;同時醫(yī)務(wù)人員還應(yīng)對病人予以寬容,做到將心比心,設(shè)身處地的為人著想,要好好用所學(xué)去實踐,真心地關(guān)心他人,這樣才能做一個受歡迎的人,才能更好的融入社會這個大家庭。
另外,目前醫(yī)患關(guān)系形勢緊張,要當(dāng)好醫(yī)生,在現(xiàn)在的醫(yī)療環(huán)境中,首先要學(xué)會保護(hù)自己,醫(yī)患關(guān)系課的培訓(xùn)為我們提高防范意識,謹(jǐn)慎規(guī)范,依法行醫(yī)作了提醒,醫(yī)患關(guān)系處理程序的學(xué)習(xí)為我們以后發(fā)生醫(yī)療糾紛提供處理方式,為正確處理發(fā)生的醫(yī)療糾紛作出鋪墊。
醫(yī)院新員工崗前培訓(xùn)方案篇二十
新員工詩司新鮮的血液,為規(guī)范公司新員工入職培訓(xùn)管理,使新員工能夠盡快熟悉和適應(yīng)公司文化、制度和行為規(guī)范,了解企業(yè)情況及崗位情況,并快速地勝任新的工作,以滿足公司發(fā)展需要,打造一支高素質(zhì)、高效率、高執(zhí)行力團(tuán)隊,使公司在激烈的市場競爭中有較強(qiáng)的生命力、競爭能力,特制定本方案。
公司新入職員工
1、使新員工在入職前對公司歷史、發(fā)展情況、相關(guān)政策、企業(yè)文化等有一個全方位的了解,認(rèn)識并認(rèn)同公司的事業(yè)及企業(yè)文化,堅定自己的職業(yè)選擇,理解并接受公司的、共同語言和行為規(guī)范,從而樹立統(tǒng)一的企業(yè)價值觀念,行為模式。
2、使新員工明確自己的崗位職責(zé)、工作任務(wù)和工作目標(biāo),掌握工作要領(lǐng)、工作程序和工作方法,盡快進(jìn)入崗位角色。
3、讓新員工了解公司相關(guān)規(guī)章制度,培養(yǎng)良好的工作心態(tài),職業(yè)素質(zhì),為勝任崗位工作打下堅實的基礎(chǔ)。
4、加強(qiáng)新老員工之間、新員工與新員工之間的溝通,減少新員工初進(jìn)公司時的緊張情緒,讓新員工體會到歸屬感,滿足新員工進(jìn)入新群體的心理需要。
5、提高新員工解決問題的能力,并向他們提供尋求助的方法。
第二階段的培訓(xùn),起始時間為新員工入職當(dāng)天,為期1個月;
第三階段的培訓(xùn),起始時間為新員工入職當(dāng)天,為期3~6個月。在第一、二階段早晚要堅持事化訓(xùn)練。
1、企業(yè)的發(fā)展歷史及現(xiàn)狀。
2、事訓(xùn)練,培養(yǎng)服從意識、團(tuán)隊合作與吃苦耐勞精神。
3、企業(yè)當(dāng)前的業(yè)務(wù)、具體工作流程。
4、企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)及部門職責(zé)。
5、企業(yè)的經(jīng)營理念、企業(yè)文化、規(guī)章制度。
6、工作崗位介紹、業(yè)務(wù)知識及技能和技巧培訓(xùn)。
培訓(xùn)內(nèi)容具體實施分三個階段進(jìn)行,第一階段由公司集中組織培訓(xùn),第二階段由車間組織培訓(xùn),第三階段,試用期采用師徒制一帶一頂崗培訓(xùn)。
1、新員工入職培訓(xùn)具體由人力資源部組織實施,其它部門配合。 2、培訓(xùn)講師訓(xùn)請武警部隊教員培訓(xùn),理論與實操講授由公司管理與技術(shù)人員及一線優(yōu)秀操作人員擔(dān)任。
3、每班設(shè)定一名兼職班主任,一名兼職事教員,早晚進(jìn)行事訓(xùn)練。
4、培訓(xùn)內(nèi)容
5、培訓(xùn)考核
培訓(xùn)后由人事組織用人單位對培訓(xùn)對象進(jìn)行綜合考核與評價。理論考試結(jié)果占綜合評價結(jié)果的20%,試用期員工評價占綜合評價的80%。
集中培訓(xùn)后進(jìn)行理論知識閉卷考試,具體由人事部門組織實施。
工作態(tài)度與職業(yè)品德評價,具體由人事部門和用人單位進(jìn)行評價,以用人單位評價為主。(見試用期員工評價表)
實際操作考核:由人事部門組織相關(guān)專業(yè)技術(shù)人員與用人單位領(lǐng)導(dǎo)組成評組進(jìn)行評價。(見試用期員工評價表)
綜合評價結(jié)果為同工種同批次培訓(xùn)倒數(shù)第一名或倒數(shù)第1―2名的培訓(xùn)對象將被淘汰。
綜合評價結(jié)果為同工種同批次培訓(xùn)順數(shù)第一名或倒數(shù)第1―2名的培訓(xùn)對象將提前轉(zhuǎn)正定級。
由公司人力資源部負(fù)責(zé)統(tǒng)一規(guī)劃與管理。集中培訓(xùn)由人力資源部負(fù)責(zé)考勤,頂崗培訓(xùn)由用人單位考勤,班主任、早、晚班事教官的工作量及績效由人力資源部考核,根據(jù)考核結(jié)果計算津貼,津貼基準(zhǔn)按20元/天計算。
1、培訓(xùn)期間不可遲到、早退,無故遲到、早退累計時間在30~60分鐘者,以曠工半天論處;超過1小時,以曠工1天處理;情節(jié)嚴(yán)重者,箭1次。培訓(xùn)期間不得隨意請假,如有特殊原因,須經(jīng)所在部門主管領(lǐng)導(dǎo)審批,并將相關(guān)證明交至人力資源部,否則,以曠工論處。曠工2天及以上視為自動離職。人力資源部每天必須做好檢查記錄。
2、進(jìn)入培訓(xùn)場所,禁止吸煙,不得吃東西,不可聲喧嘩。
3、見到上司要主動打招呼,對上司要服從,不可當(dāng)面頂撞。
4、培訓(xùn)時要保持安靜,手機(jī)要調(diào)成靜音狀態(tài),不可竊竊私語,注意力要集中。
5、培訓(xùn)中同事之間要互相謙讓、友愛,不可發(fā)生爭執(zhí)、打架;不能拉邦結(jié)派,一切不利于團(tuán)結(jié)的事,一律禁止。
6、培訓(xùn)期間必須愛護(hù)公共財物,故意損壞公共財物者除照價賠償外,還將視情況處罰。
7、服從管理,按時作息。
每次集中授課培訓(xùn)和頂崗實習(xí)培訓(xùn)后,由人力資源部組織學(xué)員對培訓(xùn)效果進(jìn)行評價。(如表2)頂崗操作培訓(xùn)由人力資源部組織用人單位和學(xué)員對師傅進(jìn)行評價,學(xué)員評價占評價總分30%。師傅培訓(xùn)津貼按公司相關(guān)制度執(zhí)行。
培訓(xùn)結(jié)束,由人力資源部對學(xué)員成績和評價結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計,并出具書面培訓(xùn)評價結(jié)果報告呈人力資源部主管領(lǐng)導(dǎo)和公司領(lǐng)導(dǎo),以做為培訓(xùn)學(xué)員轉(zhuǎn)正定級和培訓(xùn)講師津貼發(fā)放依據(jù)。
1、確認(rèn)新員工是否清楚地掌握了其工作性質(zhì)、責(zé)任,真正掌握了業(yè)務(wù)知識。
2、對新員工的責(zé)任心、效率、效能意識重點(diǎn)加強(qiáng)培訓(xùn)。
3、訓(xùn)練新員工的禮儀修養(yǎng),養(yǎng)成禮貌待人的良好習(xí)慣。
4、讓新員工意識到校園生活與企業(yè)生活的差別,意識到自己的責(zé)任。
5、培養(yǎng)新員工尊重知識、尊重時間、嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度。
6、注意培養(yǎng)新員工的團(tuán)隊合作和集體利益優(yōu)先的意識。
本方案的制訂與修改由人力資源部負(fù)責(zé),其修改權(quán)、最終解釋權(quán)歸人力資源部所有。
醫(yī)院新員工崗前培訓(xùn)方案篇二十一
堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),深入貫徹落實政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門依法監(jiān)管、單位全面負(fù)責(zé)、公民積極參與的消防工作原則,通過多渠道培訓(xùn)、新手段施教,推動各級、各部門強(qiáng)化安全發(fā)展理念,建立健全社會化的消防工作網(wǎng)絡(luò),落實消防安全責(zé)任制,提高我院廣大職工的消防安全素質(zhì),有效預(yù)防和減少火災(zāi)事故發(fā)生。
通過分級分期培訓(xùn),使受訓(xùn)對象普遍受到一次系統(tǒng)的消防法規(guī)和消防知識教育。著力提高消防安全監(jiān)管人員的業(yè)務(wù)水平,提高消防設(shè)施操作基本技能,著力提高廣大員工的自防自救能力,切實促進(jìn)消防安全兩個主體責(zé)任的落實。
(一)參訓(xùn)對象
醫(yī)院全體人員、新進(jìn)員工
(二)培訓(xùn)方式
培訓(xùn)采取理論授課、現(xiàn)場參觀、實地操作、考試考核等方式進(jìn)行。
(三)培訓(xùn)時間及內(nèi)容
1.四月份,邀請市消防支隊防火處的專業(yè)人員到我院對全體中層干部進(jìn)行消防安全培訓(xùn),加強(qiáng)其消防安全意識。
3.八月份,配合人力資源部對全體新進(jìn)員工進(jìn)行消防安全培訓(xùn),新員工必須接受消防知識及實用技能的培訓(xùn),做到一懂、二知、三會。新員工須經(jīng)過保衛(wèi)科消防安全考核后,方可上崗。
(1)一懂:即緊急情況下懂安全疏散。
(2)二知:即知道火警電話號碼119、滅火器材的放置地點(diǎn)和位置。
(3)三會:即會報火警、會使用滅火器、會撲救初起火。
4.九月份對全院重點(diǎn)要害部位逐個培訓(xùn),針對其不同的崗位特點(diǎn)進(jìn)行有針對性的培訓(xùn)。
(1)熟悉醫(yī)院特點(diǎn),消防通道位置及消防重點(diǎn)部位。
(2)消防知識培訓(xùn)包括:報警方法、報警步驟、火情判斷及一般的消防知識。
(3)實際技能包括:滅火器材的使用方法,火場逃生法及火災(zāi)發(fā)生后的處理等。
(4)觀看火災(zāi)教育錄像,加強(qiáng)重點(diǎn)要害部位員工防火安全意識。
5.全年組織全院性的消防演習(xí)兩次(上下半年各一次)及一次消防知識的再培訓(xùn)。屆時將邀請消防支隊防火處的專業(yè)人員到現(xiàn)場進(jìn)行指導(dǎo)和培訓(xùn)。
醫(yī)院新員工崗前培訓(xùn)方案篇二十二
本文結(jié)合我院對新員工進(jìn)行入職培訓(xùn)的內(nèi)容設(shè)計,闡述了入職培訓(xùn)的必要性,分析了入職培訓(xùn)需要解決的問題,提出加強(qiáng)新員工的職業(yè)道德教育、穩(wěn)定員工的心態(tài)及對員工進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。
由于聘任制的實行,目前醫(yī)院的員工流動性很大,對醫(yī)院不滿意可以隨時提出辭職,不利于醫(yī)院的工作安排,也對醫(yī)院造成了損失。如果醫(yī)院的入職培訓(xùn)做得好,新 員工就愿意留下來為醫(yī)院工作,使醫(yī)院在充實醫(yī)療隊伍的同時,節(jié)約了二次招聘的成本及人員缺失帶來的損失。成功的入職培訓(xùn)還可以減少新員工適應(yīng)醫(yī)院工作崗位 的時間。由于新的醫(yī)保政策的實施,醫(yī)患關(guān)系緊張,醫(yī)患糾紛變得常態(tài)化及復(fù)雜化,醫(yī)療崗位對醫(yī)生和護(hù)士的要求也越來越高,單憑在學(xué)校學(xué)到的知識遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng) 目前醫(yī)院的工作需要。作為一項基礎(chǔ)工作,新員工的入職培訓(xùn)越來越受到醫(yī)院管理層的重視。實踐證明,新員工入職后,及時為新員工進(jìn)行必要的、內(nèi)容豐富的入職 培訓(xùn),能使新員工較快地融入到醫(yī)院的工作氛圍中,并在具體的工作實踐中,不斷提升自身的工作技能,更大程度地發(fā)揮其工作的積極性和主動性。
一、入職培訓(xùn)需要解決的問題
1.職業(yè)道德問題。醫(yī)院是以醫(yī)療為主的服務(wù)性行業(yè),醫(yī)德是醫(yī)務(wù)人員應(yīng)具備的思想品質(zhì),是醫(yī)務(wù)人員的立身之本。無德無以立身,醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療服務(wù)態(tài)度和醫(yī) 療服務(wù)質(zhì)量,具有重要的道德價值和社會意義。要注重對新員工的醫(yī)德教育,提高新員工的醫(yī)德素質(zhì),使其樹立一心為病人服務(wù)的思想。醫(yī)護(hù)職業(yè)又是高風(fēng)險的職 業(yè),醫(yī)療質(zhì)量服務(wù)水平,與千家萬戶的悲歡離合密切相連。因此,在新員工入職培訓(xùn)中進(jìn)行職業(yè)道德和職業(yè)操守教育,顯得尤其重要。
2.心態(tài)問題。 新入職的員工,可能對自己是否能夠適應(yīng)新的工作環(huán)境和崗位要求、個人發(fā)展空間如何、能否融入新的環(huán)境等問題都會產(chǎn)生疑慮。針對這種情況,就要對新入職員工 進(jìn)行必要的入職培訓(xùn),讓新員工全面了解醫(yī)院的情況,了解崗位工作的`要求與流程,以及工作制度及行為規(guī)范,幫助新員工明確自己工作的職責(zé),使新員工能盡快融 入到醫(yī)院的工作氛圍中;同時也可以幫助他們減少心理上的不適應(yīng)感覺,盡快進(jìn)入工作角色。
3.安全感問題。新員工剛到單位報到后,從生活條件包括居住飲食到周圍人際關(guān)系都進(jìn)入到一個全新的陌生環(huán)境,通過入職培訓(xùn),讓新員工盡快建立起安全感和歸屬感,適應(yīng)醫(yī)院新的環(huán)境。
二、入職培訓(xùn)的內(nèi)容
1.加強(qiáng)職業(yè)道德教育。作為一名醫(yī)務(wù)工作者,自進(jìn)入醫(yī)學(xué)院校開始,所受到的教育就是救死扶傷,奉獻(xiàn)為先,一切為了病人,保持職業(yè)道德,恪盡職守。由于新 員工的組成多為80后,社會環(huán)境的改變,特別是隨著近年來醫(yī)院人事制度和分配制度改革的實施以及專業(yè)技術(shù)人員的崗位設(shè)置,各種利益沖突相對集中和增多,使 人們的價值觀念和價值取向都發(fā)生了一定的變化,新員工在醫(yī)院實習(xí)過程中耳濡目染,也不能幸免,而且現(xiàn)在的年輕人對傳統(tǒng)的說教方式已不能引起共鳴。醫(yī)療職業(yè) 是一個特殊性職業(yè),其工作對象是有鮮活生命、復(fù)雜情感而又深受疾病困擾的病人,他們直接掌握著人的生命權(quán)和尊嚴(yán)權(quán)。這就要求醫(yī)務(wù)工作者應(yīng)具備良好的職業(yè)道 德修養(yǎng),嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,時刻為病人著想。醫(yī)患關(guān)系是特定醫(yī)治關(guān)系,如果醫(yī)患之間缺乏信任和理解,不能設(shè)身處地替患者著想,而醫(yī)患溝通不和-諧,就會導(dǎo)致 醫(yī)療糾紛。因此在入職培訓(xùn)時,應(yīng)根據(jù)年輕人的特點(diǎn),利用患者角色互換來進(jìn)行教育,站在病人角度去體驗一次看病全過程,使新員工設(shè)身處地體會患者的感受,增 強(qiáng)責(zé)任感和使命感,有助于促進(jìn)醫(yī)患之間的理解和信任,增強(qiáng)和-諧的醫(yī)患關(guān)系,有助于在社會上樹立良好的形象。
2.穩(wěn)定新員工的心態(tài)。培養(yǎng)人際關(guān) 系的溝通能力是畢業(yè)生必須面對的重要問題。新員工大多數(shù)都懷著美好的期望參加工作,對新的工作崗位既感到新異又感到陌生,但在工作現(xiàn)實和新環(huán)境中并非像想 象中那么如意。從不擔(dān)風(fēng)險的學(xué)生轉(zhuǎn)變成直接面向患者承擔(dān)醫(yī)務(wù)人員,承擔(dān)著巨大的風(fēng)險,新員工往往會產(chǎn)生有壓力感,無所適從,期望值有很大的落差。另外,這 些80后年輕人學(xué)歷都高至碩士、博士以及博士后,自尊心強(qiáng),以自我為中心,人際關(guān)系溝通能力有所欠缺。新員工還未融入到醫(yī)院的大家庭,對醫(yī)院的上級領(lǐng)導(dǎo)更 感到陌生。為了讓他們盡快從一個局外人轉(zhuǎn)變到局內(nèi)人,從入職開始就為他們安排好食宿,讓他們進(jìn)到醫(yī)院就有家的感覺。我們?yōu)樗麄兣e辦一個歡迎新員工儀式,邀 請醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和各職能科室負(fù)責(zé)人參加,讓院領(lǐng)導(dǎo)作動員講話,介紹醫(yī)院概況、服務(wù)宗旨、未來發(fā)展規(guī)劃,讓各職能科室負(fù)責(zé)人介紹本科室的基本工作流程,讓新員工 作簡短的自我介紹,彼此有一個互相認(rèn)識的過程。人力資源部門將醫(yī)院的各項規(guī)章制度、員工的工資待遇、社會保險以及福利保障等和員工切身利益密切相關(guān)的事項 交待清楚,讓新員工做到心中有數(shù)。請科教處的主任講解有關(guān)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育、科研項目申請和論文書寫的一些問題,使新員工對自己的職業(yè)規(guī)劃和未來發(fā)展有一個初 步的認(rèn)識。還特別邀請心理學(xué)專家對新員工進(jìn)行心理輔導(dǎo),使新員工能充分了解自己,對自己的能力做出適度的評價,制定出不脫離現(xiàn)實環(huán)境、切合實際的工作和生 活目標(biāo),在不違背集體利益和社會規(guī)范的前提下,有限度地發(fā)揮人的個性,恰當(dāng)滿足個人的基本需求。通過這些方式和手段,穩(wěn)定了新員工的心態(tài),使新員工的流失 率大幅下降。
3.專業(yè)培訓(xùn)。第一,作為新員工和經(jīng)驗尚淺的年輕醫(yī)務(wù)工作者,發(fā)生醫(yī)療糾紛、醫(yī)療投訴的幾率會多一些。為了更好地杜絕醫(yī)療糾紛, 改善醫(yī)患關(guān)系,我院對臨床醫(yī)護(hù)人員的操作進(jìn)行規(guī)范化管理,提高操作技能,增強(qiáng)醫(yī)療安全意識教育顯得尤為重要。在培訓(xùn)時,我們邀請醫(yī)務(wù)科長為新員工講授《醫(yī) 療安全教育》,結(jié)合近年來發(fā)生的典型醫(yī)療糾紛作為案例學(xué)習(xí),以真實的事件為題材,引導(dǎo)新員工吸取經(jīng)驗教訓(xùn);還講解各種醫(yī)療法律法規(guī)、防范醫(yī)療糾紛的技巧以 及醫(yī)患溝通技巧,讓新員工留下深刻印象,在今后的工作中加強(qiáng)法律意識,構(gòu)建和-諧的醫(yī)患關(guān)系。第二,隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,醫(yī)院專科越來越細(xì)化,如今 新入職的員工有的職稱已經(jīng)是中級,過多注重??浦R,而對基礎(chǔ)知識和基本技能重視不夠。為適應(yīng)現(xiàn)今醫(yī)療行業(yè)對醫(yī)務(wù)人員的要求,重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)對新員工基礎(chǔ)理論、 基礎(chǔ)知識和基本技能的培訓(xùn),并要求各科室主任作為一項長期工作來落實。第三,醫(yī)保工作是一項政策性非常強(qiáng)的工作,隨著我國醫(yī)療保險制度的不斷完善,參?;?者的覆蓋面越來越廣,新的醫(yī)保政策不斷出臺,在醫(yī)院涉及到醫(yī)療行為的各個環(huán)節(jié),如醫(yī)保處方的開具要求、醫(yī)保門診藥費(fèi)的費(fèi)用控制等等。請醫(yī)保辦的專業(yè)人員為 新員工舉辦醫(yī)保知識講座,詳細(xì)講解市醫(yī)保下發(fā)的有關(guān)政策的基本知識和醫(yī)保管理制度,熟悉掌握醫(yī)保用藥范圍和診療項目,并結(jié)合醫(yī)務(wù)處進(jìn)行的臨床醫(yī)師培訓(xùn),使 新員工自覺規(guī)范自身的醫(yī)療行為,同時請醫(yī)院的醫(yī)技科室主任專門介紹醫(yī)院目前開展的檢驗檢測項目,開單要求及適應(yīng)癥,讓新員工熟悉醫(yī)院的各項工作流程,以便 盡快適應(yīng)臨床工作。
三、培訓(xùn)總結(jié)及效果評估
為了對新員工入職培訓(xùn)計劃實施的全過程做出科學(xué)的分析和判斷,了解培訓(xùn)是否達(dá)到目的,培訓(xùn)結(jié)束后與新員工進(jìn)行座談,征求新員工意見,總結(jié)經(jīng)驗,了解培訓(xùn)中的問題和不足,以便為今后的入職培訓(xùn)打下良好的基礎(chǔ)。
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醫(yī)院新員工崗前培訓(xùn)方案篇二十三
以練好基本功為主,即練習(xí)實際操作的基本動作,基本技能和基礎(chǔ)理論。按照部頒電業(yè)生產(chǎn)工人技術(shù)等級標(biāo)準(zhǔn)“應(yīng)知、應(yīng)會”的要求,達(dá)到“三熟三能”。
1、變電、線路及設(shè)備運(yùn)行人員的“三熟三能”
(1)熟悉設(shè)備、系統(tǒng)和基本原理;
(2)熟悉操作和事故處理;
(3)熟悉電業(yè)安全工作規(guī)程和本崗位的規(guī)程和制度;
(4)能正確進(jìn)行操作和分析運(yùn)行狀況;
(5)能及時發(fā)現(xiàn)故障和排除故障;
(6)能掌握一般的維修技能。
2、供電所人員的“三熟三能”(含農(nóng)村聘用電工)
(1)熟悉電業(yè)安全工作規(guī)程和本崗位的規(guī)程制度;
(2)熟悉電工基礎(chǔ)知識;
(3)熟悉檢修、維護(hù)工藝和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);
(4)能熟練地進(jìn)行本工種的檢修、維護(hù)和運(yùn)行操作,正確處理事故;
(5)能熟練地進(jìn)行觸電急救和人工呼吸;
(6)能看懂常用圖紙和掌握常用材料性能。
3、財務(wù)、審計和用電營銷人員的“三熟三能”
(1)熟悉本崗位的規(guī)程制度和相關(guān)法規(guī);
(2)熟悉本崗位的業(yè)務(wù)知識和要求;
(3)熟悉電工基礎(chǔ)知識;
(4)能熟練地進(jìn)行財務(wù)或經(jīng)營統(tǒng)計、測算和分析;
(5)能熟練地填報各類報表;
(6)能熟練地運(yùn)用電腦進(jìn)行文檔處理和制表;
4、熟悉規(guī)章制度
(1)熟悉電能計量裝置的基本原理;
(2)熟悉本崗位的規(guī)程制度和相關(guān)法規(guī);
(3)熟悉電能計量裝置的檢修工藝和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);
(4)能熟練地進(jìn)行電能計量裝置的安裝和校驗;
(5)能及時發(fā)現(xiàn)故障和排除故障;
(6)能正確地進(jìn)行計量誤差的退補(bǔ)。
1、新工人進(jìn)公司,首先要經(jīng)過安教部一段時間的培訓(xùn),經(jīng)考試合格后方可分配崗位。內(nèi)容分為:政治思想和傳統(tǒng)教育、遵紀(jì)守法和文明禮貌教育、安全生產(chǎn)和局規(guī)局紀(jì)教育、基礎(chǔ)知識和專業(yè)技能教育。
2、恢復(fù)傳統(tǒng)的師徒傳、幫、帶培訓(xùn)新工人到達(dá)崗位后,指定具有較高業(yè)務(wù)水平的工人為師傅,經(jīng)現(xiàn)場基本制度學(xué)習(xí)、現(xiàn)場見習(xí)、跟班實習(xí)三個步驟,考試合格并確認(rèn)有獨(dú)立操作能力,報經(jīng)有關(guān)部門批準(zhǔn)后方可獨(dú)立上崗作業(yè)。
1、有目的、有計劃地選擇優(yōu)秀的、具有較高技術(shù)水平、熱愛本專業(yè)、思想進(jìn)步的生產(chǎn)工人和班組技術(shù)人員,作為專業(yè)骨干培訓(xùn)的對象,編制專業(yè)骨干培訓(xùn)計劃,并取得主管部門的同意。
2、對專業(yè)骨干的培訓(xùn),要做到有目標(biāo)、有方向,理論和實際結(jié)合,在一般情況下,不輕易變動他們的工作,鼓勵他們從專業(yè)上提高。
3、所、站長的培訓(xùn)
所、站長的培訓(xùn)由公司編制計劃,組織實施。所、站長應(yīng)從組織領(lǐng)導(dǎo)、技術(shù)業(yè)務(wù)、思想政治工作三個方面提高,特別是要學(xué)會管理,學(xué)會做人的思想工作。
1、崗中培訓(xùn)。由各部門(或班、組、站)根據(jù)本崗的實際和要求,自行組織本部人員進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。崗中培訓(xùn)是職教培訓(xùn)的主要方式。
3、專題講座。聘請公司外專業(yè)技術(shù)人員,針對某一專項內(nèi)容,到公司進(jìn)行授課。
4、短期脫產(chǎn)培訓(xùn)。公司根據(jù)需要,有計劃、有目的地將專業(yè)技術(shù)骨干送往外地進(jìn)行短期脫產(chǎn)學(xué)習(xí)。
1、崗中技能、安規(guī)培訓(xùn),每月一次;
2、技術(shù)考問,每月一次;
3、異常和事故分析,每月一次;
4、模擬演練和事故預(yù)想,每季一次;
5、集中培訓(xùn),每季兩次;
6、安規(guī)、技術(shù)規(guī)程和基礎(chǔ)知識考試,半年一次。
7、專題講座,每年四次。
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