制定計(jì)劃可以提高工作和學(xué)習(xí)的效率，使我們能夠更好地組織時(shí)間和資源。那么，如何制定一個(gè)較為完美的計(jì)劃呢？首先，我們需要明確自己的目標(biāo)，確定想要達(dá)到的成果。然后，分析目標(biāo)所需的步驟和資源，確保計(jì)劃的可行性和可操作性。接下來，合理安排時(shí)間，將任務(wù)分解成小的階段性目標(biāo)，為每個(gè)階段設(shè)定具體的時(shí)間節(jié)點(diǎn)。此外，考慮到可能的風(fēng)險(xiǎn)和變動(dòng)因素，可以預(yù)留一些彈性時(shí)間和備選方案。最后，制定一個(gè)評(píng)估和調(diào)整計(jì)劃的機(jī)制，根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)做出調(diào)整，確保計(jì)劃的靈活性和可持續(xù)性。小編整理了一些和計(jì)劃制定相關(guān)的案例和故事，希望能夠給大家?guī)硪恍╈`感和思考。
運(yùn)營(yíng)督導(dǎo)工作計(jì)劃篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同事：
你們好!非常感謝市局領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了這次參與競(jìng)聘的機(jī)會(huì)，對(duì)**煙草來說，能拿出幾個(gè)副科級(jí)崗位進(jìn)行公開、公平、公正的競(jìng)聘上崗，還是首開先河，這是深化人事制度改革的重大舉措，確實(shí)很振奮人心。
首先，我作一下自我介紹吧，我是來自營(yíng)銷中心的**，人稱**，這在**煙草可是個(gè)響當(dāng)當(dāng)?shù)耐馓?hào)噢！27歲，大學(xué)文化，財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè)，經(jīng)濟(jì)師職稱資格，現(xiàn)工作崗位是督查考核員兼安全管理員，我競(jìng)聘的崗位是綜合管理科副科長(zhǎng)。
個(gè)人認(rèn)為，能擔(dān)任綜合管理科副科長(zhǎng)這一職位的人員，首先綜合素質(zhì)要求較全面，業(yè)務(wù)水平要精，其次要求處事有一定的原則性，競(jìng)聘上綜合科副科長(zhǎng)，這是對(duì)自我能力的一種挑戰(zhàn)、提升和肯定，因此，我決定參與這一崗位的競(jìng)聘。相對(duì)于其他競(jìng)爭(zhēng)者，我的個(gè)人優(yōu)勢(shì)在于：
(一)有財(cái)經(jīng)方面的專長(zhǎng)。我在學(xué)校學(xué)的是財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)專業(yè)，還考取了經(jīng)濟(jì)師職稱資格，有一定的會(huì)計(jì)理論基礎(chǔ)知識(shí)，對(duì)數(shù)字的敏感性比一般人強(qiáng)，比一般不是科班出身的人更容易融會(huì)貫通，相信在計(jì)劃、經(jīng)營(yíng)運(yùn)行分析方面的工作也能得心應(yīng)手。
(二)工作責(zé)任心、原則性強(qiáng)，不怕得罪人，處事公平公正。我從20xx年初開始至今都在從事督查考核工作，是**唯一一名長(zhǎng)期在一線從事督查考核工作的女員工，有良好的行業(yè)聲譽(yù)，事實(shí)證明，在平常工作中，對(duì)發(fā)現(xiàn)的違規(guī)事件，不論事件涉及到任何人，我都能站在對(duì)事不對(duì)人的角度上思考問題，公平公正地解決問題，為公司樹立了良好的督查形象。
(三)綜合素質(zhì)較全面，機(jī)關(guān)、基層工作經(jīng)驗(yàn)豐富，有一定的領(lǐng)導(dǎo)管理協(xié)調(diào)能力，能獨(dú)擋一面。在煙草工作的幾年，我先后在業(yè)務(wù)員、人事勞資員、安全管理員、督查考核員、訪銷員、專賣員等崗位工作過，在基層，也是作為批發(fā)部(管理所)主任(所長(zhǎng))、縣局副股長(zhǎng)直接參與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理運(yùn)作，對(duì)公司的整體工作流程、員工情況、轄區(qū)地理環(huán)境等比較熟悉，作為基層部門領(lǐng)導(dǎo)，無論在那個(gè)地方，我都能夠和部門員工一起共同把業(yè)務(wù)工作搞上去。
(四)有一定的觀察分析能力。通過幾年工作中的摸爬滾打的鍛煉，對(duì)事物的看法基本上能通過現(xiàn)象看本質(zhì)，抓住問題的實(shí)質(zhì)，并深入層次解剖、分析、解決工作中的問題。
（五）有一個(gè)非常健康的體格。俗話說身體是革命的本錢，我本錢足夠啊，大家也看到了，我長(zhǎng)得比較強(qiáng)壯，這可是表里如一，如假包換?。《夷贻p，沒有家庭負(fù)擔(dān)，干革命是正當(dāng)年時(shí)。在基層工作的這幾年，不論是踩自行車訪銷和賣煙，還是下鄉(xiāng)蹲點(diǎn)跟線督查考核，我可都是巾幗不讓須眉。
運(yùn)營(yíng)督導(dǎo)工作計(jì)劃篇二
定量分解公司月度銷售計(jì)劃到店到人到日，并督導(dǎo)落實(shí)。監(jiān)控門店日常銷售狀況，分析影響銷售變動(dòng)的因素。是貨品、員工、消費(fèi)者誰的原因。
二、門店日常經(jīng)營(yíng)管理監(jiān)督人員方面：
店員招聘及企業(yè)文化培訓(xùn)，規(guī)章制度培訓(xùn)。1、門店整體業(yè)績(jī)考評(píng)（銷售達(dá)成情況）。
門店整體服務(wù)考評(píng)（儀表儀容、精神面貌、服務(wù)態(tài)度）門店整體產(chǎn)品知識(shí)掌握程度考評(píng)（產(chǎn)品知識(shí)、銷售技巧）門店是否嚴(yán)格執(zhí)行崗位職責(zé)（店長(zhǎng)職責(zé)、店員職責(zé)）2、店員個(gè)人業(yè)績(jī)考評(píng)（銷售達(dá)成情況）。
運(yùn)營(yíng)督導(dǎo)工作計(jì)劃篇三
以黨的十九屆五中全會(huì)精神和習(xí)近平總書記關(guān)于教育的重要論述為指針，結(jié)合我縣實(shí)際，以“規(guī)范教育教學(xué)管理，提高教育教學(xué)質(zhì)量”為主線，以“健康校園創(chuàng)建，打造平安校園”為中心，以“推進(jìn)教育現(xiàn)代化，辦好人民滿意教育”為目標(biāo)，以“推進(jìn)特色校創(chuàng)建，打造高效課堂”為抓手，以創(chuàng)新管理體制機(jī)制為動(dòng)力，以推進(jìn)縣域義務(wù)教育學(xué)校優(yōu)質(zhì)均衡為重點(diǎn)，全面貫徹落實(shí)《教育督導(dǎo)條例》、《中小學(xué)校責(zé)任督學(xué)掛牌督導(dǎo)辦法》和《幼兒園責(zé)任督學(xué)掛牌督導(dǎo)辦法》，不斷完善教育督導(dǎo)工作機(jī)制，充分發(fā)揮教育督導(dǎo)的監(jiān)督、檢查、評(píng)估和指導(dǎo)職能，逐步加大督導(dǎo)工作力度，為全面推進(jìn)xx教育事業(yè)科學(xué)協(xié)調(diào)發(fā)展助力。
新的學(xué)年，全縣義務(wù)教育學(xué)校教育教學(xué)工作必須在六個(gè)方面抓實(shí)抓好。一是要強(qiáng)化立德樹人，堅(jiān)持全面育人的正確教育觀不動(dòng)搖；二是要強(qiáng)化安全意識(shí)，咬緊疫情防控、安全管理常態(tài)化不放松；三是要強(qiáng)化質(zhì)量評(píng)價(jià)，堅(jiān)持綠色評(píng)價(jià)的正確質(zhì)量觀不動(dòng)搖；四是要強(qiáng)化教育改革，堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)均衡的正確發(fā)展觀不動(dòng)搖；五是要強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，堅(jiān)持德才兼?zhèn)涞恼_培養(yǎng)觀不動(dòng)搖；六是要強(qiáng)化常規(guī)管理，堅(jiān)持狠抓落實(shí)的正確管理觀不動(dòng)搖。以督政、督學(xué)、督教為手段，以提高教育質(zhì)量辦人民滿意教育為目的，堅(jiān)持掛牌督導(dǎo)與專項(xiàng)督導(dǎo)相結(jié)合，終結(jié)性評(píng)估與過程性評(píng)價(jià)相結(jié)合，扎扎實(shí)實(shí)地開展20xx年的教育督導(dǎo)工作。
20xx年我們將緊緊圍繞局黨組重點(diǎn)工作，認(rèn)真履職，扎實(shí)開展督導(dǎo)工作。一是進(jìn)一步加強(qiáng)督導(dǎo)隊(duì)伍建設(shè)，提升督導(dǎo)能力和水平。二是全力推進(jìn)城鄉(xiāng)義務(wù)教育一體化改革，促進(jìn)縣域義務(wù)教育優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展。三是積極履行督政職能，協(xié)調(diào)落實(shí)編制、人事、公安、財(cái)政、規(guī)劃、發(fā)改等部門職責(zé)，并敦促教育局相關(guān)股室重點(diǎn)落實(shí)教師隊(duì)伍建設(shè)與管理、學(xué)校布局規(guī)劃、義務(wù)教育學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、消除超大班額、改革教育評(píng)價(jià)等任務(wù)。四是以“兩考”為核心，加大各學(xué)校備考工作的督導(dǎo)，助力教學(xué)質(zhì)量提升。五是對(duì)幼兒園集中開展辦學(xué)行為督導(dǎo)評(píng)估，規(guī)范辦園行為，提高辦園水平。六是認(rèn)真組織督學(xué)開展綜合督導(dǎo)和常規(guī)督導(dǎo)，強(qiáng)化學(xué)校管理和教育教學(xué)督導(dǎo)檢查及質(zhì)量監(jiān)測(cè)，尤其是進(jìn)一步落實(shí)“兩考”工作專項(xiàng)督導(dǎo)，為20xx年決勝“兩考”貢獻(xiàn)督導(dǎo)力量。同時(shí)加大常規(guī)督導(dǎo)，為學(xué)校管理和教育教學(xué)工作把好脈，服好務(wù)，為局黨組決策提供依據(jù)，不斷推動(dòng)學(xué)校管理提檔升級(jí)，促進(jìn)教育教學(xué)質(zhì)量提升。
（一）加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，明確工作職責(zé)
進(jìn)一步構(gòu)建督導(dǎo)工作網(wǎng)絡(luò)。在把全縣所有學(xué)校、幼兒園按片劃分責(zé)任區(qū)，實(shí)行掛牌督導(dǎo)的基礎(chǔ)上，全縣各學(xué)校明確一名掛牌督導(dǎo)工作聯(lián)絡(luò)員，既負(fù)責(zé)學(xué)校內(nèi)部的督導(dǎo)工作，又負(fù)責(zé)協(xié)助聯(lián)絡(luò)責(zé)任督學(xué)開展常態(tài)督導(dǎo)工作。
加強(qiáng)責(zé)任督學(xué)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。擬舉行中小學(xué)、幼兒園責(zé)任督學(xué)掛牌督導(dǎo)人員培訓(xùn)會(huì)，對(duì)責(zé)任督學(xué)掛牌督導(dǎo)工作提出具體的任務(wù)和要求，明確責(zé)任督學(xué)的工作職責(zé)和工作紀(jì)律。同時(shí)組織督學(xué)集中或自學(xué)《中小學(xué)校責(zé)任督學(xué)掛牌督導(dǎo)規(guī)程》、《中小學(xué)校責(zé)任督學(xué)工作守則》以及與教育督導(dǎo)相關(guān)的法律法規(guī)等文件，熟悉督導(dǎo)業(yè)務(wù)，規(guī)范操作流程。
在教育局的統(tǒng)籌下，緊扣教育工作中心，突出重點(diǎn)，科學(xué)安排，全面落實(shí)。不斷改進(jìn)工作方法，有效提升工作實(shí)效。
（二）扎實(shí)開展綜合督導(dǎo)，促進(jìn)管理再上新臺(tái)階
根據(jù)省督導(dǎo)評(píng)估要求，縣教育督導(dǎo)室每年要對(duì)轄區(qū)內(nèi)三分之一學(xué)校（中小學(xué)及幼兒園）進(jìn)行綜合督導(dǎo)評(píng)估。今年我們將按照要求，繼續(xù)做好春秋開學(xué)工作綜合督導(dǎo)，健康校園督導(dǎo)等，促進(jìn)學(xué)校（幼兒園）管理及質(zhì)量再上新臺(tái)階。
（三）繼續(xù)開展隨機(jī)督查和專項(xiàng)督導(dǎo)，進(jìn)一步提高督導(dǎo)效能
緊緊圍繞我縣教育改革發(fā)展的大局和階段性的中心工作，抓住教育工作中的重點(diǎn)、熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題，結(jié)合“雙隨機(jī)一公開”檢查，繼續(xù)做好常態(tài)化隨機(jī)督導(dǎo)工作，對(duì)全縣中小學(xué)、幼兒園常態(tài)化工作隨機(jī)督查。對(duì)問題嚴(yán)重的學(xué)校實(shí)行重點(diǎn)監(jiān)控、定點(diǎn)督查、限期整改，開展回訪督查，跟蹤整改工作的落實(shí)情況，切實(shí)提高教育督導(dǎo)效能，進(jìn)一步強(qiáng)化中小學(xué)校規(guī)范辦學(xué)行為。
（四）全面落實(shí)責(zé)任督學(xué)掛牌督導(dǎo)制度，推進(jìn)責(zé)任區(qū)督導(dǎo)常態(tài)化
今年我們將積極爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)重視掛牌督導(dǎo)工作，進(jìn)一步明確督學(xué)崗位設(shè)置及工作職責(zé)，圍繞全縣年度教育工作重點(diǎn)、難點(diǎn)，堅(jiān)持每季度至少組織一次專項(xiàng)督導(dǎo)評(píng)估，及時(shí)通報(bào)專項(xiàng)督導(dǎo)評(píng)估情況，提出各學(xué)校整改意見，加強(qiáng)跟蹤督查，促進(jìn)重點(diǎn)、難點(diǎn)問題的落實(shí)。把教育局各科室平時(shí)的重點(diǎn)工作任務(wù)、目標(biāo)完成情況，納入日常督導(dǎo)的重要內(nèi)容，確保政令暢通。探索指導(dǎo)各學(xué)校建立科學(xué)規(guī)范的評(píng)價(jià)機(jī)制，健全學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系，注重全程跟蹤、全員關(guān)注。
（五）針對(duì)教育工作中存在的突出問題開展專項(xiàng)督導(dǎo)工作
認(rèn)真落實(shí)國(guó)務(wù)院教育督導(dǎo)委員會(huì)辦公室《教育重大突發(fā)事件專項(xiàng)督導(dǎo)暫行辦法》精神，并針對(duì)社會(huì)關(guān)注的教師隊(duì)伍管理、規(guī)范辦學(xué)行為、教育教學(xué)質(zhì)量等熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題選擇性地開展專項(xiàng)督導(dǎo)。
（六）增強(qiáng)教育督導(dǎo)為教育事業(yè)發(fā)展的服務(wù)能力
增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、紀(jì)律意識(shí)，提升督學(xué)隊(duì)伍綜合素質(zhì)。要深入基層學(xué)校、轉(zhuǎn)變思想觀念、改變工作作風(fēng)、精選督導(dǎo)事項(xiàng)、優(yōu)化督導(dǎo)方式、完善工作機(jī)制，切實(shí)提高教育督導(dǎo)工作實(shí)效和工作質(zhì)量，增強(qiáng)教育督導(dǎo)為教育事業(yè)發(fā)展的服務(wù)能力。
根據(jù)《關(guān)于解決形式主義突出問題為基層減負(fù)的通知》和《中共中央辦公廳關(guān)于統(tǒng)籌督查檢查考核工作的通知》（中辦發(fā)[20xx]56號(hào)）文件精神，以及州督查考評(píng)辦要求，擬定20xx學(xué)年綜合及專項(xiàng)督導(dǎo)事項(xiàng)如下：
2月：
春季學(xué)期開學(xué)工作綜合督導(dǎo)。督導(dǎo)內(nèi)容包括（1）學(xué)生入學(xué)情況；（2）教育教學(xué)教研情況；（3）教師隊(duì)伍管理情況；（4）學(xué)校安全工作情況；（5）規(guī)范辦學(xué)行為情況；（6）疫情防控和食品衛(wèi)生情況。
3月：
辦學(xué)行為綜合督導(dǎo)。督查內(nèi)容包括：（1）杜絕縣域內(nèi)各義務(wù)教育學(xué)校掐尖招生；（2）控制大班額；（3）督促清理取締班、實(shí)驗(yàn)班、快慢班；（4）對(duì)學(xué)校開科開課和作息情況督查；（5）對(duì)學(xué)校“陽光體育活動(dòng)”情況督查；（6）對(duì)學(xué)校教輔讀物征訂情況和學(xué)校收費(fèi)督查；（7）對(duì)幼兒園（班）的辦學(xué)行為（重點(diǎn)是嚴(yán)查小學(xué)化教學(xué)）督查。
4月：
健康校園創(chuàng)建工作綜合督導(dǎo)。督導(dǎo)內(nèi)容包括：（1）疫情防控常態(tài)化工作；（2）安全、食品衛(wèi)生工作；（3）學(xué)生心理健康教育；（4）關(guān)愛女生及留守兒童關(guān)愛。
5月：
幼兒園辦園行為督導(dǎo)評(píng)估。
6月：
九年級(jí)中考、八年級(jí)地生會(huì)考復(fù)習(xí)備考情況專項(xiàng)督導(dǎo)。
7月、8月：
暑假學(xué)校值班值守及安全工作情況督查。
9月：
秋季學(xué)期開學(xué)工作綜合督導(dǎo)。督導(dǎo)內(nèi)容包括（1）學(xué)生入學(xué)情況；（2）教育教學(xué)教研情況；（3）教師隊(duì)伍管理情況；（4）學(xué)校安全工作情況；（5）規(guī)范辦學(xué)行為情況；（6）疫情防控和食品衛(wèi)生情況。
10月：
職教、幼教、特教專項(xiàng)督導(dǎo)。
11月：
中小學(xué)、幼兒園后勤管理與服務(wù)專項(xiàng)督導(dǎo)。
12月—20xx年1月：
（1）學(xué)校綜合目標(biāo)考核綜合督導(dǎo)。內(nèi)容包括黨建、安全、班子建設(shè)、教育教學(xué)工作、校本教研工作、師德師風(fēng)建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)等。
（2）教學(xué)質(zhì)量監(jiān)測(cè)工作督導(dǎo)。
運(yùn)營(yíng)督導(dǎo)工作計(jì)劃篇四
監(jiān)督所管轄餐廳的營(yíng)運(yùn)、人員、商業(yè)結(jié)果。訓(xùn)練所管轄區(qū)域的店長(zhǎng)。
協(xié)調(diào)區(qū)域內(nèi)人員、物料、設(shè)備，確保區(qū)域內(nèi)所有門店qsc及改善，確保人員發(fā)展，執(zhí)行公司政策達(dá)到公司目標(biāo)，創(chuàng)造最佳qsc和最合理利潤(rùn)。
1、象對(duì)待顧客一樣對(duì)待管理組并給他們建議幫助其完成工作目標(biāo)。
2、面試和招聘，提升符合門店需求的管理組成員。
3、訓(xùn)練店長(zhǎng)并完成對(duì)他們的工作考核。
4、協(xié)助店長(zhǎng)改進(jìn)營(yíng)運(yùn)體系。
5、完成現(xiàn)金和保全審核。
6、幫助公司開設(shè)新店。
7、幫助店長(zhǎng)完成全年人員計(jì)劃，達(dá)到管理組人員目標(biāo)。
日常工作。
1、。
2、傳達(dá)最新公文。
3、看營(yíng)運(yùn)報(bào)告、盤存本、食品檢查報(bào)告。
5、現(xiàn)金稽核。
6、安全檢查。
7、店長(zhǎng)的考核。
8、與店長(zhǎng)討論人事/員工檔案的問題。
9、檢查設(shè)備及pm月歷情況及能源調(diào)查。
10、追蹤市場(chǎng)促銷的情況，12、員工招募計(jì)劃。
13、每日細(xì)部清潔的檢查。
15、檢查水電費(fèi)每天的記錄。
16、再投資/預(yù)算分析。
18、營(yíng)業(yè)額/p&l分析。
每月向總經(jīng)理上交工作報(bào)告，做銷售分析報(bào)表。
主要權(quán)利范圍。
對(duì)各門店的日常營(yíng)運(yùn)工作有監(jiān)督指導(dǎo)和檢查的權(quán)利對(duì)店長(zhǎng)的任命，有建議權(quán)。
對(duì)所有門店的營(yíng)業(yè)額各項(xiàng)成本有審核監(jiān)督指導(dǎo)的權(quán)利。
對(duì)門店的管理組人員根據(jù)績(jī)效和表現(xiàn)有獎(jiǎng)懲的權(quán)利。
對(duì)本職位可以批準(zhǔn)的費(fèi)用范圍內(nèi)的營(yíng)運(yùn)費(fèi)用申請(qǐng)，有批準(zhǔn)權(quán)利。
督導(dǎo)內(nèi)容：門店督導(dǎo)在巡場(chǎng)時(shí)，應(yīng)該檢查各賣場(chǎng)的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)是否統(tǒng)一，各直營(yíng)店、加盟店是否對(duì)統(tǒng)一的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了任意地篡改；員工是否清楚地理解了企業(yè)的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)，員工的培訓(xùn)是否達(dá)到預(yù)期的目的；現(xiàn)有的標(biāo)準(zhǔn)流程與商品布置情況是否存在問題，是否有改進(jìn)的余地，等等。
督導(dǎo)不僅要檢查門店的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)的制訂以及運(yùn)行是否合理，更重要地是檢查賣場(chǎng)運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行狀態(tài)，即門店員工是否嚴(yán)格遵循這些標(biāo)準(zhǔn)。沒有良好地執(zhí)行，再好的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)也只是一個(gè)擺設(shè)。督導(dǎo)，不但要對(duì)員工的執(zhí)行狀態(tài)進(jìn)行監(jiān)督，還有必要進(jìn)行指導(dǎo)、培訓(xùn)，使他們正確地開展工作，同時(shí)不要忘了對(duì)員工進(jìn)行必要的激勵(lì)和鼓勵(lì)。
督導(dǎo)形式：我們對(duì)門店的督導(dǎo)內(nèi)容有了詳細(xì)的了解之后，對(duì)于具體采取什么樣的督導(dǎo)方法也應(yīng)該引起足夠的重視。一個(gè)好的督導(dǎo)方法能對(duì)店員督導(dǎo)起到事半功倍的效果。企業(yè)服務(wù)督導(dǎo)部門應(yīng)定期或不定期地對(duì)門店員工或者所屬部門的員工的日常行為和賣場(chǎng)的日常經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。
督導(dǎo)方法：在督導(dǎo)的日常工作中，店鋪巡查是最重要也是最基礎(chǔ)的工作。在日常的巡店過程中要特別注意的是工作必須細(xì)致化，要求能從所看到的表象中發(fā)現(xiàn)門店的日常操作行為是否規(guī)范，也要從門店客觀反映的實(shí)際情況來尋找店長(zhǎng)平時(shí)的工作痕跡。在平時(shí)的工作中要求能用“五步法”作為巡店的基本工作流程?！拔宀椒ā睘榭?、聽、查、問、反饋的工作方法。
看，就是通過對(duì)門店現(xiàn)場(chǎng)的觀察去判斷工作是否到位。聽，就是以一個(gè)顧客的身份來進(jìn)入門店去充分感覺員工的四聲服務(wù)：即顧客買單時(shí)的招呼聲，報(bào)價(jià)聲，唱收唱付聲，道別聲。查，每個(gè)門店都有一些基本臺(tái)賬，通過對(duì)這些臺(tái)賬的檢查可以反映出店長(zhǎng)平時(shí)的管理水平，管理深度及管理的效果。問，巡店過程中要非常用心與顧客、店長(zhǎng)及員工進(jìn)行溝通。要從顧客方面了解他們所需要的商品，了解他們所需要的服務(wù)，了解我們工作中所存在的問題。反饋，包括對(duì)門店所存在問題的及時(shí)解決，也包括對(duì)一些涉及其他部門的問題的傳達(dá)，而且要在下次巡店過程中對(duì)這些問題進(jìn)行反饋。
運(yùn)營(yíng)督導(dǎo)工作計(jì)劃篇五
學(xué)校督導(dǎo)工作堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以教育法規(guī)為依據(jù)，切實(shí)履行教育督導(dǎo)監(jiān)督、考核、檢查、評(píng)價(jià)、指導(dǎo)的職能，把更新教育觀念、促進(jìn)義務(wù)教育均衡發(fā)展、強(qiáng)化教育教學(xué)管理、規(guī)范辦學(xué)行為、加強(qiáng)校園文化建設(shè)作為督導(dǎo)評(píng)估工作的中心任務(wù)，確保教育法律法規(guī)方針政策得以貫徹落實(shí)，促進(jìn)學(xué)校教育事業(yè)健康發(fā)展。
學(xué)校將健全三項(xiàng)制度、加強(qiáng)三項(xiàng)督導(dǎo)、突出三個(gè)重點(diǎn)、改進(jìn)三個(gè)方式、實(shí)現(xiàn)三個(gè)提高。
健全三項(xiàng)制度：督導(dǎo)檢查評(píng)估的提前告示制度、結(jié)果通報(bào)制度、復(fù)查制度。
加強(qiáng)三項(xiàng)督導(dǎo)，即：
督教：督查領(lǐng)導(dǎo)教改、管理教學(xué)、教師落實(shí)教學(xué)常規(guī)、提高課效的情況。
突出三個(gè)重點(diǎn)：義務(wù)教育均衡發(fā)展；規(guī)范辦學(xué)行為；校園文化建設(shè)。 改進(jìn)三個(gè)方式：強(qiáng)化督導(dǎo)評(píng)估的針對(duì)性（針對(duì)社會(huì)、家長(zhǎng)反映的辦學(xué)行為不規(guī)范問題進(jìn)行督導(dǎo)）；強(qiáng)化督導(dǎo)評(píng)估的質(zhì)效性（直接深入督查各學(xué)校各項(xiàng)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)）；強(qiáng)化督導(dǎo)評(píng)價(jià)的系統(tǒng)性（建立學(xué)校自評(píng)、校長(zhǎng)述評(píng)、師生參評(píng)、學(xué)校綜合評(píng)價(jià)的體系）。
實(shí)現(xiàn)三個(gè)提高：以保障義務(wù)教育均衡發(fā)展等工作重點(diǎn)的實(shí)現(xiàn)為目標(biāo)，把教育督導(dǎo)質(zhì)量和效果提高到一個(gè)新水平；以認(rèn)真履行法律、法規(guī)賦予的督導(dǎo)職責(zé)為己任，把教育督導(dǎo)機(jī)制創(chuàng)新提高到一個(gè)新水平；以加強(qiáng)自身建設(shè)，促進(jìn)內(nèi)涵發(fā)展為基礎(chǔ)，把教師隊(duì)伍專業(yè)化發(fā)展提高到一個(gè)新水平。
1、突出工作重點(diǎn)，促進(jìn)義務(wù)教育均衡發(fā)展。
學(xué)校在20xx年創(chuàng)建合格學(xué)校，爭(zhēng)取順利通過評(píng)估驗(yàn)收。
學(xué)校在合格學(xué)校建設(shè)取得階段性成果的基礎(chǔ)上，全方位地加強(qiáng)和促進(jìn)義務(wù)教育均衡發(fā)展。
促進(jìn)實(shí)施“十大工程”：干部教師隊(duì)伍建設(shè)工程、教育教學(xué)質(zhì)量提升工程、學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工程、職教資源整合工程、教育信息化工程、學(xué)校文化建設(shè)工程、規(guī)范管理工程、安全穩(wěn)定工程、環(huán)境優(yōu)化工程、強(qiáng)基固本工程。
促進(jìn)實(shí)現(xiàn)“六大目標(biāo)”：樹立先進(jìn)辦學(xué)理念，實(shí)現(xiàn)辦學(xué)行為規(guī)范化；優(yōu)化教師結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)師資配備均衡化；改善辦學(xué)條件，實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化；提升應(yīng)用水平，實(shí)現(xiàn)教育技術(shù)信息化；堅(jiān)持和諧發(fā)展，實(shí)現(xiàn)教育生態(tài)化；推行素質(zhì)教育，實(shí)現(xiàn)教育質(zhì)量?jī)?yōu)質(zhì)化。
2、提升辦學(xué)理念，實(shí)現(xiàn)教育長(zhǎng)足發(fā)展。
行新的哲學(xué)思考），并把它作為學(xué)校師生共同遵循的行為準(zhǔn)則，成為辦學(xué)發(fā)展的靈魂，努力增強(qiáng)教職工和全體學(xué)生的凝聚力、向心力、核心競(jìng)爭(zhēng)力，切實(shí)轉(zhuǎn)變學(xué)校傳統(tǒng)的辦學(xué)觀念和辦學(xué)模式，形成具有鮮明個(gè)性的辦學(xué)特色，為學(xué)校長(zhǎng)足發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。
3、健全督導(dǎo)機(jī)制，全面提高辦學(xué)水平。
（1）促進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校建設(shè)。在合格學(xué)校建設(shè)基礎(chǔ)上，繼續(xù)加強(qiáng)跟蹤管理，組織回訪復(fù)查，督促學(xué)校不斷改善辦學(xué)條件，優(yōu)化教師結(jié)構(gòu)，科學(xué)配置資源，建設(shè)生態(tài)校園，推進(jìn)素質(zhì)教育，建設(shè)成為標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校。
（2）加強(qiáng)示范學(xué)校管理。學(xué)校要實(shí)踐辦學(xué)理念，創(chuàng)新發(fā)展思路，豐富學(xué)校管理和發(fā)展內(nèi)涵，使學(xué)校成為先進(jìn)辦學(xué)理念的典范，科學(xué)管理的典范，規(guī)范辦學(xué)行為的典范，教育事業(yè)發(fā)展的典范，起到示范學(xué)校輻射作用。
（3）在標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)校、示范學(xué)校建設(shè)的基礎(chǔ)上，組織協(xié)調(diào)各方力量和資源，培植集“學(xué)園、樂園、花園”于一體、管理有特色、課改有特點(diǎn)、教師有特技、學(xué)生有特長(zhǎng)，有影響的一流學(xué)校。
4、開展執(zhí)法督查，不斷規(guī)范辦學(xué)行為。
為了確立依法治教依法辦學(xué)的思想，不斷規(guī)范辦學(xué)行為，促進(jìn)教育公平。學(xué)校將開展教育執(zhí)法督查，督查內(nèi)容包括：
（1）杜絕學(xué)校搶挖其它學(xué)校的優(yōu)質(zhì)生源；
（2）嚴(yán)格控制大班額；
（3）督促清理取締重點(diǎn)班、實(shí)驗(yàn)班、快慢班；
（4）對(duì)學(xué)校全面開科開課和作息時(shí)間執(zhí)行情況進(jìn)行督查；
（5）對(duì)學(xué)?！瓣柟怏w育活動(dòng)”開展情況進(jìn)行督查；
（6）對(duì)學(xué)校教輔讀物征訂情況和學(xué)校收費(fèi)進(jìn)行督查。
5、加強(qiáng)文化建設(shè)，提升學(xué)校辦學(xué)品位。
校園文化是學(xué)校特色的重要表現(xiàn)，是催生教師專業(yè)成長(zhǎng)和學(xué)生生命發(fā)展的深厚土壤，是學(xué)校人文傳統(tǒng)和優(yōu)良作風(fēng)的根本之源。學(xué)校要努力提升辦學(xué)品位，重視學(xué)校德育文化、教學(xué)文化、教師文化、學(xué)生文化、管理文化、生態(tài)文化、廉政文化建設(shè)。通過文化的濡染和熏陶，使師生感受到校園之真、校園之善、校園之美、校園之樂和校園之健，從而引領(lǐng)師生人格的完善，提高師生的幸福指數(shù)。
6、開展專項(xiàng)督導(dǎo)，推進(jìn)教育工作全面進(jìn)步。
（1）開展教育教學(xué)教研專項(xiàng)督導(dǎo)，促進(jìn)教育質(zhì)量的全面提升。
（2）開展師德師風(fēng)建設(shè)專項(xiàng)督導(dǎo)，促進(jìn)師德師風(fēng)建設(shè)全面提升。
（3）開展安全工作專項(xiàng)督查。
（4）開展后勤管理與服務(wù)專項(xiàng)督導(dǎo)。
（5）開展職教、幼教、特教專項(xiàng)督導(dǎo)。
7、搞好年度考核，推進(jìn)教育事業(yè)發(fā)展。
在20xx年考核基礎(chǔ)上，廣泛征求各方面意見，不斷完善考評(píng)機(jī)制，修訂好《學(xué)校20xx年工作考核辦法》《學(xué)校20xx年工作評(píng)價(jià)辦法》，組織實(shí)施好學(xué)校的綜合考評(píng)工作。
8、加強(qiáng)調(diào)查研究，提高教育督導(dǎo)質(zhì)量。
做好教育督導(dǎo)宣傳工作，積極圍繞教育工作重點(diǎn)難點(diǎn)熱點(diǎn)問題開展系列調(diào)研活動(dòng)，取得一手資料，為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀。努力完成上級(jí)教育督導(dǎo)部門下達(dá)的有關(guān)工作任務(wù)。
9、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高督導(dǎo)工作水平。
一是加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)，培養(yǎng)思想道德素質(zhì)好、工作業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、群眾公認(rèn)、年輕教師擔(dān)任學(xué)校干部。加強(qiáng)教育工作督導(dǎo)檢查，及時(shí)通報(bào)督導(dǎo)檢查情況。二是加強(qiáng)學(xué)校自身建設(shè)。加強(qiáng)教育政策、教育法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷提高督導(dǎo)干部的政策水平和專業(yè)水平。三是加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè)，提高干部的創(chuàng)新和工作執(zhí)行力，重點(diǎn)抓工作的落實(shí)，深入基層，服務(wù)學(xué)校，服務(wù)廣大師生。
運(yùn)營(yíng)督導(dǎo)工作計(jì)劃篇六
按照督導(dǎo)室的安排，學(xué)院組建了以院長(zhǎng)為督導(dǎo)組組長(zhǎng)的二級(jí)督導(dǎo)小組，督導(dǎo)小組成員分別為三個(gè)專業(yè)教研室的教研室主任，為了更好地開展二級(jí)督導(dǎo)工作，現(xiàn)將督導(dǎo)小組20xx年工作計(jì)劃制定如下：
一、領(lǐng)會(huì)精神，組建二級(jí)督導(dǎo)小組
首先根據(jù)督導(dǎo)室的要求成立了以院長(zhǎng)為領(lǐng)導(dǎo)組長(zhǎng)的督導(dǎo)小組，明確工作目標(biāo)，制定院內(nèi)自查督導(dǎo)工作計(jì)劃，落實(shí)責(zé)任，做好分工。由組長(zhǎng)負(fù)責(zé)全面督導(dǎo)工作，教研室主任負(fù)責(zé)專業(yè)發(fā)展問題的明晰及定位方向指導(dǎo)。分別針對(duì)不同性質(zhì)的課程提出聽課要求、考核方法及考核標(biāo)準(zhǔn)。
1、理論課程
理論課程要求做到理論體系明晰，教學(xué)內(nèi)容以必需、夠用為標(biāo)準(zhǔn)，并與后續(xù)技能課程銜接緊密。
針對(duì)理論課程教學(xué)的考核，主要沿用傳統(tǒng)的聽課的方式考核教師的教學(xué)效果，要求教學(xué)文件齊備、教學(xué)方式科學(xué)、教學(xué)手段適用，教學(xué)效果良好。
2、技能課程
技能課程的考核主要針對(duì)技能項(xiàng)目的設(shè)立以及項(xiàng)目教學(xué)的實(shí)施方式，以及每一項(xiàng)目實(shí)施后的效果。
3、實(shí)驗(yàn)課程
針對(duì)實(shí)驗(yàn)課的`考核，要求教師熟練操作每一項(xiàng)教學(xué)實(shí)驗(yàn)，能夠正確指導(dǎo)學(xué)生的實(shí)際操作。
二、制定計(jì)劃，落實(shí)聽課工作
根據(jù)督導(dǎo)組成員的任課時(shí)間及院部教師的課程計(jì)劃，擬定詳細(xì)的聽課計(jì)劃及集體備課、研討時(shí)間。
詳細(xì)聽課計(jì)劃見附表。
三、總結(jié)先進(jìn)，做好經(jīng)驗(yàn)交流和總結(jié)
平時(shí)督導(dǎo)小組做好督導(dǎo)工作記錄，對(duì)聽課教師的教學(xué)做出正確的評(píng)價(jià)和指導(dǎo)，并對(duì)每位教師進(jìn)行定量考核。同時(shí)做好督導(dǎo)組成員聽課工作量的統(tǒng)計(jì)工作，每月做一次匯總和經(jīng)驗(yàn)交流。每學(xué)期期末做好期末總結(jié)，及時(shí)與學(xué)院督導(dǎo)室進(jìn)行信息交流和傳遞。
運(yùn)營(yíng)督導(dǎo)工作計(jì)劃篇七
一、指導(dǎo)思想：
本學(xué)期我校教育督導(dǎo)室將依據(jù)縣督導(dǎo)室的要求和我校xx年工作總目標(biāo)，緊跟當(dāng)前教育發(fā)展的新形勢(shì)和新要求，以我校深化課程改革加快內(nèi)涵發(fā)展為契機(jī)，努力發(fā)揮督導(dǎo)室在學(xué)校工作中的檢查、督促、協(xié)調(diào)和指導(dǎo)功能，促進(jìn)學(xué)校各方面工作的制度化、常態(tài)化和協(xié)調(diào)性，促進(jìn)學(xué)校辦學(xué)質(zhì)量和辦學(xué)水平的穩(wěn)步提升。
二、工作要點(diǎn)：
1、進(jìn)一步改革與推進(jìn)學(xué)校日常的教育督導(dǎo)檢查工作，協(xié)調(diào)學(xué)校各處室的工作安排與落實(shí)。
2、建立健全實(shí)學(xué)校的督導(dǎo)評(píng)估機(jī)制，構(gòu)建科學(xué)合理的督導(dǎo)評(píng)估體系，把日常督導(dǎo)評(píng)估與學(xué)校的績(jī)效考核有機(jī)結(jié)合起來。
3、緊跟學(xué)校總體工作要求，有針對(duì)性的開展重點(diǎn)督導(dǎo)與專項(xiàng)督導(dǎo)檢查，有的放矢的解決我校實(shí)際工作中的一些問題。
4、進(jìn)一步深化與促進(jìn)學(xué)校課程改革，切實(shí)加強(qiáng)教育教學(xué)督導(dǎo)，與教育處一道走進(jìn)課堂，抓課程計(jì)劃的落實(shí)，抓課改的促進(jìn)，抓質(zhì)量的提升，抓制度的落實(shí)，抓成果的鞏固與總結(jié)。
5、會(huì)同校長(zhǎng)室、德育處、總務(wù)處及安全辦，努力做好學(xué)校的日查周評(píng)工作，促進(jìn)學(xué)校各方面工作的和諧發(fā)展。
6、進(jìn)一步完善學(xué)生督導(dǎo)員機(jī)制，努力做好學(xué)生督導(dǎo)員的檢查工作
7、每月出一期《督導(dǎo)簡(jiǎn)報(bào)》，及時(shí)通報(bào)檢查落實(shí)的具體情況
三、每月工作安排：
二月份：
1、開學(xué)工作全面檢查督導(dǎo)
2、督查我校老師上課禁止接打手機(jī)的紀(jì)律執(zhí)行情況。
3、更新優(yōu)化學(xué)生督導(dǎo)檢查組織，并對(duì)學(xué)生督導(dǎo)員進(jìn)行培訓(xùn)。
4、 課程計(jì)劃的開設(shè)與執(zhí)行情況檢查督導(dǎo)
5、出一期《督導(dǎo)簡(jiǎn)報(bào)》
三月份：
1、 學(xué)生督導(dǎo)員培訓(xùn)
2、 學(xué)校安全教育工作檢查督導(dǎo)
3、 檢查學(xué)校功能室的使用情況
4、 督查通報(bào)老師坐班及工作紀(jì)律的執(zhí)行情況
5、 出一期《督導(dǎo)簡(jiǎn)報(bào)》
四月份：
1、 組織我校執(zhí)行省教育廳“五嚴(yán)”中的文明教學(xué)情況的專項(xiàng)問卷調(diào)查和督導(dǎo)
2、 學(xué)生文明行為的養(yǎng)成教育及行為現(xiàn)狀的督導(dǎo)
3、 學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子聽課情況的檢查
4、 關(guān)于學(xué)校環(huán)境衛(wèi)生管理情況的隨機(jī)督導(dǎo)
5、 出一期《督導(dǎo)簡(jiǎn)報(bào)》
五月份 ：
1、 關(guān)于教師有無違規(guī)進(jìn)課堂的專項(xiàng)工作紀(jì)律督查
2、 組織“百名學(xué)生評(píng)教師”的調(diào)查研究活動(dòng)
3、 督查后進(jìn)生和優(yōu)生輔導(dǎo)情況
4、 出一期《督導(dǎo)簡(jiǎn)報(bào)》
六月份
1、檢查各處室年度考核目標(biāo)的達(dá)成情況
2、畢業(yè)班送考安全工作的專項(xiàng)督查活動(dòng)
3 、六認(rèn)真工作隨機(jī)抽查
4、教研組工作專項(xiàng)督導(dǎo)
5 、督導(dǎo)工作總結(jié)
四、督導(dǎo)方法：
1、 每日的隨機(jī)督查
2、 綜合督導(dǎo)
3、 重點(diǎn)督導(dǎo)與專項(xiàng)督導(dǎo)
4、 學(xué)生督導(dǎo)員記錄、調(diào)查、走訪。
運(yùn)營(yíng)督導(dǎo)工作計(jì)劃篇八
我精心：
崗位職責(zé)崗位說明書前臺(tái)督導(dǎo)會(huì)計(jì)采購員業(yè)務(wù)員質(zhì)檢員安全員市場(chǎng)部保育員。
總經(jīng)理財(cái)務(wù)總監(jiān)財(cái)務(wù)經(jīng)理人事專員項(xiàng)目經(jīng)理銷售經(jīng)理產(chǎn)品經(jīng)理銀行大堂經(jīng)理。
下文《運(yùn)營(yíng)督導(dǎo)的工作職責(zé)》是由為大家整理提供，需要更多督導(dǎo)崗位職責(zé)相關(guān)內(nèi)容，敬請(qǐng)關(guān)注實(shí)用資料督導(dǎo)崗位職責(zé)專題。
1、負(fù)責(zé)公司直營(yíng)門店的日常營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)管理;2、完成門店銷售任務(wù)工作，與客戶進(jìn)行產(chǎn)品信息交流;3、負(fù)責(zé)收集市場(chǎng)和行業(yè)信息，針對(duì)性實(shí)施銷售策略。
4、輔助公司營(yíng)運(yùn)總監(jiān)做好日常零售市場(chǎng)和門店督導(dǎo)等運(yùn)營(yíng)工作?！?】。
1、在營(yíng)運(yùn)總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)與授權(quán)下，直接監(jiān)督營(yíng)運(yùn)部門的各項(xiàng)工作。
2、根據(jù)已制定的月度營(yíng)運(yùn)目標(biāo)及考核指標(biāo)，監(jiān)督幫助各門店完成公司的業(yè)績(jī)指標(biāo)。
3、定期組織營(yíng)運(yùn)工作培訓(xùn)，針對(duì)督導(dǎo)工作中發(fā)現(xiàn)的問題即時(shí)糾正和改進(jìn)。
4、與店內(nèi)員工進(jìn)行定期的密切地交流與溝通。
5、每月組織采購部與各門店店長(zhǎng)進(jìn)行營(yíng)采溝通會(huì)，交流日常工作中的各種問題。
6、監(jiān)督各店的營(yíng)運(yùn)工作是否按規(guī)范流程操作。
7、負(fù)責(zé)監(jiān)督及檢查門店執(zhí)行崗位工作職責(zé)和行為規(guī)范狀況。8、定期巡店，督導(dǎo)店面的商品管理、商品陳列及顧客服務(wù)狀況。
9、根據(jù)巡店情況提出店面營(yíng)運(yùn)過程中的整改意見。10、監(jiān)督門店每月盤點(diǎn)工作的計(jì)劃與組織及執(zhí)行情況。、11、對(duì)本區(qū)域所有人員、設(shè)備、店內(nèi)庫存進(jìn)行管理。12、協(xié)調(diào)本區(qū)域與各職能部門間的關(guān)系。
附送：
運(yùn)營(yíng)管理對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升。
運(yùn)營(yíng)管理對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提升。
摘要：
主要對(duì)運(yùn)營(yíng)管理的內(nèi)涵做了簡(jiǎn)要論述，同時(shí)對(duì)運(yùn)營(yíng)管理在企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力中的重要作用提出了自己的觀點(diǎn)。
關(guān)鍵詞：
是生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)、科學(xué)技術(shù)、市場(chǎng)營(yíng)銷、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和人力資源，這五點(diǎn)互相促進(jìn)、互相影響，只有這五點(diǎn)能夠有機(jī)的整合在一起才能對(duì)企業(yè)的發(fā)展帶來推動(dòng)力。而運(yùn)營(yíng)管理的主要對(duì)象是生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)過程和運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)，企業(yè)的運(yùn)營(yíng)是要有計(jì)劃、有組織的對(duì)一個(gè)投入、轉(zhuǎn)換、產(chǎn)出的過程進(jìn)行安排，并對(duì)此過程配以合理的實(shí)現(xiàn)的手段。企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理，作為企業(yè)生存與發(fā)展關(guān)鍵的一個(gè)要素和各個(gè)要素之間的邏輯關(guān)系，它決定著一個(gè)企業(yè)的市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)成效；從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度來看，能否找到適合企業(yè)自身發(fā)展需要的企業(yè)運(yùn)作模式并不斷完善這種機(jī)制決定著這個(gè)企業(yè)能否延續(xù)企業(yè)自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，最終取得企業(yè)的持續(xù)且平穩(wěn)的發(fā)展。
總之，企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的目標(biāo)就是通過創(chuàng)新的企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式在有限的資源和時(shí)間里取得利益的最大化。2現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中運(yùn)營(yíng)管理特點(diǎn)隨著經(jīng)濟(jì)全球化的不斷加劇和我國(guó)對(duì)外開放程度的不斷加深，企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理面臨新的課題研究。運(yùn)營(yíng)管理如何更好地服務(wù)于企業(yè)，并使之適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要，這已經(jīng)成為企業(yè)運(yùn)作中不可回避的課題。
1現(xiàn)代運(yùn)營(yíng)管理涉及范圍逐步加大。隨著現(xiàn)代企業(yè)涉及領(lǐng)域不斷擴(kuò)大，那么于此相適應(yīng)的運(yùn)營(yíng)管理也需要適應(yīng)新形勢(shì)的發(fā)展,現(xiàn)代運(yùn)營(yíng)的領(lǐng)域已經(jīng)不再單只傳統(tǒng)制造業(yè)，內(nèi)容也不再僅僅是運(yùn)營(yíng)的過程的計(jì)劃、組織和監(jiān)管?，F(xiàn)代運(yùn)營(yíng)管理已將企業(yè)運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略的制定、運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)設(shè)計(jì)、運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)運(yùn)行與監(jiān)管等涵蓋到自己的范圍內(nèi)。
2信息技術(shù)手段的應(yīng)用?？茖W(xué)技術(shù)的提高給企業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理帶來了新的技術(shù)手段，物料需求計(jì)劃、企業(yè)資源計(jì)劃、制造資源計(jì)劃等現(xiàn)代信息技術(shù)手段給企業(yè)運(yùn)營(yíng)帶來了新的方式。信息化程度的高低甚至已經(jīng)成為一個(gè)企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力的一個(gè)指標(biāo)。3運(yùn)營(yíng)管理對(duì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的影響時(shí)下，經(jīng)濟(jì)全球化的浪潮已經(jīng)將中國(guó)企業(yè)推向了風(fēng)口浪尖，在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中企業(yè)要想生存并有所發(fā)展就要不斷革新，以適應(yīng)新形勢(shì)的需求。提高企業(yè)自身的核心競(jìng)爭(zhēng)能力是如今每個(gè)企業(yè)無法回避的課題，只有具備核心競(jìng)爭(zhēng)力才能企業(yè)才有旺盛的生命能力，并擁有可持續(xù)性的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。企業(yè)的優(yōu)勢(shì)可以簡(jiǎn)短的概括為成本、時(shí)間、質(zhì)量、收益等指標(biāo)上。雖然雄厚的資金保障、領(lǐng)先的技術(shù)和優(yōu)秀的人才是企業(yè)不可或缺的核心競(jìng)爭(zhēng)能力，但是如果沒有高效可行的運(yùn)營(yíng)管理模式將這些要素組織起來，那么企業(yè)也無法真正的具有強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力。我們提倡是對(duì)企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理所涵蓋的范圍綜合的運(yùn)用科學(xué)手段，客觀的調(diào)查研究，指出企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理中的缺陷，提出合理可行的解決方案，進(jìn)而提高企業(yè)的運(yùn)作效率，爭(zhēng)取更多的收益。無論從事于哪一行業(yè)的企業(yè)，其組織結(jié)構(gòu)上分析主要有三個(gè)基本職能：
生產(chǎn)和運(yùn)營(yíng)、財(cái)務(wù)和營(yíng)銷。這三個(gè)職能雖然承擔(dān)不同的任務(wù)但又是相互聯(lián)系相互影響的。這些職能只有有機(jī)的統(tǒng)一結(jié)合起來才能保證企業(yè)按計(jì)劃的運(yùn)行。
運(yùn)營(yíng)督導(dǎo)工作計(jì)劃篇九
本學(xué)期教學(xué)督導(dǎo)工作以升本改建迎評(píng)估工作要求為指導(dǎo)，以學(xué)院十二五發(fā)展規(guī)劃和工作重點(diǎn)為目標(biāo)，以加強(qiáng)常規(guī)教學(xué)檢查、強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè)、提高教學(xué)質(zhì)量為核心，堅(jiān)持以督促導(dǎo)，以導(dǎo)為主，督導(dǎo)結(jié)合的原則，在認(rèn)真總結(jié)過去教學(xué)督導(dǎo)工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，積極探索教學(xué)督導(dǎo)工作新思路和新方法，不斷推進(jìn)教學(xué)督導(dǎo)工作的深度和廣度，推動(dòng)良好教風(fēng)和學(xué)風(fēng)建設(shè),促進(jìn)我院教學(xué)水平和教學(xué)質(zhì)量的全面提高。
二、工作內(nèi)容與要求。
1、以升本改建工作評(píng)估實(shí)施方案為工作指南，做好迎接升本改建評(píng)估的專項(xiàng)督導(dǎo)工作。
（1）按要求完成學(xué)院升本改建工作評(píng)估實(shí)施方案中教學(xué)督導(dǎo)承擔(dān)的工作任務(wù)。
（2）認(rèn)真做好師資隊(duì)伍建設(shè)、特色專業(yè)建設(shè)、課程建設(shè)、實(shí)踐教學(xué)、教學(xué)管理等專項(xiàng)督導(dǎo)工作，按照評(píng)估指標(biāo)體系要求，作出客觀評(píng)價(jià)，提供合理意見和建議。
2、深入教學(xué)一線，督導(dǎo)教學(xué)全過程，抓好教風(fēng)、教學(xué)管理與教學(xué)服務(wù)保障的督導(dǎo)。
（1）加強(qiáng)日常教學(xué)秩序和教師課堂教學(xué)常規(guī)執(zhí)行情況的督查。
（2）分期初、期中、期末對(duì)教學(xué)院部教學(xué)管理和教學(xué)督導(dǎo)工作情況、教學(xué)計(jì)劃與教學(xué)進(jìn)度執(zhí)行情況、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評(píng)價(jià)情況進(jìn)行階段性重點(diǎn)督查。
（3）隨機(jī)聽課與重點(diǎn)聽課有機(jī)結(jié)合，加強(qiáng)對(duì)教師課堂教學(xué)、實(shí)踐教學(xué)的指導(dǎo)。從教學(xué)內(nèi)容的取舍、教學(xué)過程的設(shè)計(jì)、教學(xué)方法和手段的運(yùn)用及教學(xué)效果等方面進(jìn)行評(píng)價(jià)，宣傳推廣先進(jìn)的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，推動(dòng)工學(xué)結(jié)合教學(xué)模式在我院的推廣和我院雙師型教師的成長(zhǎng)。
（4）做好院領(lǐng)導(dǎo)、教學(xué)院部、處室負(fù)責(zé)人隨堂聽課、評(píng)課制度的督導(dǎo)工作。
（5）做好教師課堂教學(xué)和系部教學(xué)管理評(píng)價(jià)。開展學(xué)生評(píng)教、教師評(píng)學(xué)活動(dòng)。通過召開學(xué)生座談會(huì)，發(fā)放教學(xué)質(zhì)量問卷調(diào)查表等形式了解學(xué)生對(duì)教師課堂教學(xué)的評(píng)價(jià)以及對(duì)院部教學(xué)管理方面的意見和建議；抽查學(xué)生作業(yè)、實(shí)訓(xùn)報(bào)告、考試試卷等形式了解學(xué)生學(xué)習(xí)情況和教學(xué)效果。
（6）加強(qiáng)教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、教科研活動(dòng)環(huán)節(jié)的督查，提高學(xué)習(xí)和活動(dòng)的質(zhì)量及效果。
（7）加強(qiáng)教學(xué)管理與教學(xué)服務(wù)保障的督導(dǎo)。督促教學(xué)管理部門嚴(yán)格履行教學(xué)管理職責(zé)；督促教學(xué)院部認(rèn)真做好日常教學(xué)管理工作，使督導(dǎo)與教學(xué)管理有機(jī)結(jié)合；督促服務(wù)保障部門按照學(xué)院要求切實(shí)做好教學(xué)服務(wù)，保障教學(xué)工作的正常開展。
3、加強(qiáng)教學(xué)督導(dǎo)工作制度化、規(guī)范化建設(shè)。
（1）修訂教學(xué)督導(dǎo)工作條例和工作職責(zé)，成立學(xué)院教學(xué)督導(dǎo)委員會(huì)，進(jìn)一步明確院系兩級(jí)管理；制訂教學(xué)院部教學(xué)督導(dǎo)工作條例和工作職責(zé)，建立健全的院系兩級(jí)互相協(xié)調(diào)、互相配合的教學(xué)督導(dǎo)體系。
（2）召開學(xué)院教學(xué)督導(dǎo)工作會(huì)議，部署教學(xué)督導(dǎo)工作要求，總結(jié)交流教學(xué)督導(dǎo)工作經(jīng)驗(yàn)，表彰優(yōu)秀院部教學(xué)督導(dǎo)組和優(yōu)秀教學(xué)督導(dǎo)員。
（3）規(guī)范教學(xué)督導(dǎo)文書、報(bào)表的格式，統(tǒng)一教學(xué)督導(dǎo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)歸檔教學(xué)督導(dǎo)資料。
（4）將教學(xué)督導(dǎo)納入院系績(jī)效考核工作中。
20xx年9月：期初教學(xué)準(zhǔn)備與督導(dǎo)工作檢查，督查課程表安排、教材與師資到位；督查學(xué)生到課率，督查教師教學(xué)日歷、備課本、課件以及調(diào)停課等情況。
20xx年10月：升本改建評(píng)估工作任務(wù)完成情況自評(píng)整改；課堂教學(xué)、實(shí)踐教學(xué)隨機(jī)抽查聽課；督查組織學(xué)生技能大賽情況。
20xx年11月：升本改建評(píng)估工作任務(wù)完成情況自評(píng)整改；督查教師參加教案、課件、板書、說課等比賽情況；期中教學(xué)管理與督導(dǎo)工作檢查。
20xx年12月：升本改建工作評(píng)估；教師課堂教學(xué)和系部教學(xué)管理評(píng)價(jià)；召開學(xué)院教學(xué)督導(dǎo)工作會(huì)議，總結(jié)交流教學(xué)督導(dǎo)工作經(jīng)驗(yàn)，表彰優(yōu)秀教學(xué)督導(dǎo)員。
20xx年1月：期末教學(xué)管理與督導(dǎo)工作檢查，督查按時(shí)結(jié)課、安排考試、組織閱卷等。
運(yùn)營(yíng)督導(dǎo)工作計(jì)劃篇十
1、鞏固現(xiàn)有市場(chǎng)：通過合理有效的方式（活動(dòng)）鞏固現(xiàn)有市場(chǎng)對(duì)公司的認(rèn)可度，調(diào)動(dòng)現(xiàn)有市場(chǎng)的積極性。
2、融入市場(chǎng)：了解市場(chǎng)信息，為公司掌握市場(chǎng)情況提供最真實(shí)的資料，也為公司的下一步戰(zhàn)略定位提供依據(jù)。
3、指導(dǎo)市場(chǎng)：正確指導(dǎo)各種工作流程、原則以及執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度。
4、監(jiān)督市場(chǎng)：維護(hù)公司和市場(chǎng)合作者的權(quán)益，團(tuán)結(jié)市場(chǎng)，時(shí)時(shí)刻刻記得向公司匯報(bào)最新的市場(chǎng)動(dòng)向。
1、通過培訓(xùn)，增強(qiáng)導(dǎo)購的產(chǎn)品知識(shí)專業(yè)化和對(duì)客戶服務(wù)的專注性，隨時(shí)保持跟公司一致的步伐，不斷挖掘?qū)з彽臐摿?，培養(yǎng)和規(guī)劃等，以此來增強(qiáng)導(dǎo)購員的歸屬感和榮譽(yù)感。歸屬感可以給促銷員一種全情投入的專注，榮譽(yù)感可以使導(dǎo)購員在向顧客介紹產(chǎn)品時(shí)具有更強(qiáng)的說服力，而且可以使他們擁有與企業(yè)共同的自豪。這種“專注”與“自豪”的增強(qiáng)，無形當(dāng)中就大大提升了促銷員對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度，從而對(duì)銷售業(yè)績(jī)樹立了更大的信心。
2、多點(diǎn)溝通多點(diǎn)關(guān)心，讓員工感覺溫暖，巡店時(shí)，與導(dǎo)購建立良好的溝通，通過交流了解他們的工作處境和需求。同時(shí)，做為一個(gè)承上啟下的督導(dǎo)來說，必要時(shí)考慮向公司申請(qǐng)為導(dǎo)購員專門開展的一些活動(dòng)，以體現(xiàn)企業(yè)對(duì)員工的關(guān)心、關(guān)愛之情，讓員工以一顆感恩的心更加努力的工作。
在與導(dǎo)購建立良好溝通的基礎(chǔ)上，以合理的晉升、精神/物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)（申請(qǐng)?jiān)试S情況下）帶動(dòng)工作積極性，在完成工作計(jì)劃基礎(chǔ)上更進(jìn)一步突破。
1、周邊市場(chǎng)的調(diào)查。
掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，了解消費(fèi)人流去向，確定銷售狀況較好的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，分析與對(duì)手相比我們存在的問題（是不是陳列擺設(shè)問題？是不是衛(wèi)生清潔問題？等）決定有效處理方式，馬上改善。
2、觀察導(dǎo)購員。
觀察導(dǎo)購的專業(yè)知識(shí)，待客禮貌禮儀以及銷售技巧等情況。
3、店內(nèi)檢查。
檢查產(chǎn)品陳列規(guī)范以及相關(guān)衛(wèi)生狀況，同時(shí)留意并記錄顧客的建議，主要是我們的產(chǎn)品方面。查閱銷售記錄和庫存數(shù)量，以做好備貨準(zhǔn)備。
根據(jù)以上幾點(diǎn)，結(jié)合店面實(shí)際情況給導(dǎo)購員提出合理的方案和建議。
4、溝通協(xié)調(diào)。
針對(duì)以上巡店的問題點(diǎn)，與市場(chǎng)相關(guān)人員進(jìn)行相關(guān)問題的溝通協(xié)調(diào)，保證銷售開展順利。
5、記錄、報(bào)告，對(duì)每次拜訪客戶做好總結(jié)，匯總，分析。通過對(duì)市場(chǎng)銷售環(huán)境的監(jiān)督、發(fā)現(xiàn)、反映、解決，進(jìn)一步加強(qiáng)公司品牌效應(yīng)，贏得顧客的認(rèn)可，最終達(dá)到公司和客戶的雙贏。具體實(shí)施按照公司的相關(guān)制度和要求去進(jìn)一步執(zhí)行！
運(yùn)營(yíng)督導(dǎo)工作計(jì)劃篇十一
根據(jù)學(xué)校20xx—20xx學(xué)年第二學(xué)期的教育教學(xué)工作計(jì)劃和創(chuàng)建國(guó)家級(jí)示范校的目標(biāo)和要求，為進(jìn)一步加強(qiáng)教學(xué)內(nèi)涵建設(shè)，確保教學(xué)工作中心地位，加強(qiáng)教學(xué)評(píng)價(jià)、督導(dǎo)制度的建設(shè)和規(guī)范運(yùn)行，搞好以課堂教學(xué)為中心的各個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)的檢查，提高對(duì)教師教學(xué)質(zhì)量的評(píng)估，推動(dòng)良好教風(fēng)、學(xué)風(fēng)、考風(fēng)的建設(shè)，從而全面提高教學(xué)質(zhì)量，制定本學(xué)期教學(xué)督導(dǎo)工作計(jì)劃。
（一）進(jìn)一步加強(qiáng)教學(xué)督導(dǎo)，充分發(fā)揮督導(dǎo)作用；
（二）提高課堂教學(xué)的質(zhì)量評(píng)價(jià)力度；
（三）加強(qiáng)對(duì)各教研組教研活動(dòng)的檢查力度；
（四）加強(qiáng)對(duì)教學(xué)工作的常規(guī)督查和專項(xiàng)督查；
（五）逐步完善教師教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)機(jī)制，完成教師教學(xué)質(zhì)量評(píng)測(cè)。
（一）加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)專業(yè)建設(shè)，省、市級(jí)精品課程和校級(jí)精品課程建設(shè)工作的監(jiān)督和指導(dǎo)；
（二）加強(qiáng)常規(guī)教學(xué)的質(zhì)量督導(dǎo)，改進(jìn)教學(xué)方法和教學(xué)手段，提高課堂教學(xué)質(zhì)量；
（三）加強(qiáng)對(duì)教風(fēng)、學(xué)風(fēng)的督查，樹立優(yōu)良的教風(fēng)和學(xué)風(fēng)，確保正常教學(xué)秩序；
（四）重點(diǎn)做好學(xué)生評(píng)教中問題突出教師的.跟蹤督導(dǎo)和整改幫扶工作；
（七）加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)專業(yè)實(shí)訓(xùn)課的督導(dǎo)，認(rèn)真抓好實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量提高工作；
（八）認(rèn)真做好青年教師的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和教學(xué)指導(dǎo)工作，提升青年教師的業(yè)務(wù)水平。
（一）隨機(jī)抽查聽課。聽課的重點(diǎn)主要為本學(xué)期授課的教師，以隨機(jī)抽查聽課方式為主；
（五）隨機(jī)抽查學(xué)生上課和實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)情況，關(guān)注學(xué)風(fēng)建設(shè)情況；
（六）成立重點(diǎn)專業(yè)建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)，進(jìn)一步修訂和完善重點(diǎn)專業(yè)人才培養(yǎng)方案；
（七）督促已經(jīng)立項(xiàng)的課題研究，按照研究計(jì)劃階段性完成課題研究任務(wù)；
（九）定期出教學(xué)督導(dǎo)情況通報(bào)，及時(shí)反映學(xué)校的教育教學(xué)管理等方面的實(shí)際情況。
（一）督導(dǎo)室成員認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)教育教學(xué)理論，努力提高自己的督導(dǎo)水平；
（二）深入到教師中去，傾聽教師的心聲和意見；
（三）深入到學(xué)生中去，了解學(xué)生對(duì)教師的評(píng)價(jià)和要求；
（四）及時(shí)將教師的想法和領(lǐng)導(dǎo)的要求進(jìn)行溝通，和諧干群關(guān)系；
（五）走出去學(xué)習(xí)兄弟院校教學(xué)督導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)；
（六）認(rèn)真填寫各種表冊(cè)，搞好教學(xué)督導(dǎo)原始資料的積累工作。
（一）本期隨機(jī)抽查聽課，全校約占半數(shù)的任課教師至少抽查一節(jié)以上的課堂教學(xué)；
（四）第八周為教學(xué)檢查和學(xué)生評(píng)教活動(dòng)周，進(jìn)行期中教學(xué)檢查，組織好學(xué)生評(píng)教工作；
（六）第十八周為期末教學(xué)檢查活動(dòng)周，進(jìn)行期末各項(xiàng)教學(xué)檢查，評(píng)選優(yōu)秀教案；
（十）期末安排教師校本培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容為課件制作等。
運(yùn)營(yíng)督導(dǎo)工作計(jì)劃篇十二
根據(jù)xx師范大學(xué)教務(wù)處xx年度工作要點(diǎn)以及《xx師范大學(xué)教學(xué)督導(dǎo)委員會(huì)工作條例》，特制定本學(xué)期我校教學(xué)督導(dǎo)委員會(huì)工作計(jì)劃。
認(rèn)真檢查和維護(hù)學(xué)校正常的教學(xué)秩序，形成學(xué)校良好的教學(xué)氛圍和環(huán)境；加強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控，保證教學(xué)過程和各個(gè)環(huán)節(jié)能按規(guī)范進(jìn)行，促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的全面提高；通過課堂聽課、教學(xué)檢查，發(fā)現(xiàn)全校教學(xué)工作的亮點(diǎn)，并在全校積極推廣和實(shí)施；利用師生調(diào)查座談、課堂聽課后師生交流，注意傾聽校內(nèi)師生對(duì)教學(xué)工作的意見和建議，并及時(shí)反饋給學(xué)校教學(xué)主管部門和領(lǐng)導(dǎo)，促進(jìn)學(xué)校教學(xué)工作內(nèi)涵式發(fā)展。
主要通過隨機(jī)課堂聽課、實(shí)踐調(diào)查、學(xué)生調(diào)查座談、教師調(diào)查座談、教學(xué)檢查、工作抽查、作業(yè)抽查、文本審核等形式，完成預(yù)期工作任務(wù)。
根據(jù)計(jì)劃所列專題，進(jìn)行以專題項(xiàng)目為導(dǎo)向的工作方式，通過小組討論、大會(huì)研究等形式，實(shí)施項(xiàng)目計(jì)劃和安排，完成所研究項(xiàng)目必要的調(diào)研報(bào)告等。
（一）常規(guī)工作。
1.常規(guī)聽課檢查。
委員通過實(shí)踐調(diào)研和隨機(jī)聽課等方式，對(duì)所負(fù)責(zé)院（部）的教師教學(xué)水平和學(xué)生學(xué)習(xí)情況進(jìn)行評(píng)估，提出建議和意見，指導(dǎo)教師努力提高課堂教學(xué)水平，加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)。
通過聽課檢查，主要了解教師的講授與教案（包括電子教案）準(zhǔn)備情況，學(xué)生的到課率、評(píng)價(jià)、作業(yè)完成與教師批改等情況。要做好課堂聽課記錄并認(rèn)真填寫“教學(xué)督導(dǎo)委員聽課情況反饋表”，將了解的情況和建議通過教務(wù)處，及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)給相關(guān)院（部）和教師。
本學(xué)期聽課重點(diǎn)為：（1）通識(shí)教育選修課；（2）外聘本科生任課教師的課程；（3）xx年擬晉升教授、副教授人員的課程；（4）新進(jìn)教師試講課。
同時(shí)，注意抓好各院（部）教學(xué)實(shí)踐環(huán)節(jié)的質(zhì)量監(jiān)控工作，關(guān)注提高學(xué)生實(shí)踐能力的新舉措，切實(shí)促進(jìn)和提高我校的本科教學(xué)質(zhì)量。重點(diǎn)做好全員聽課評(píng)課檢查工作。
2.學(xué)校安排的其他工作。
協(xié)助學(xué)校教務(wù)處進(jìn)一步加強(qiáng)本科教學(xué)管理工作，做好各主要教學(xué)環(huán)節(jié)的質(zhì)量監(jiān)督工作，承擔(dān)教務(wù)處委托的教學(xué)管理、研究、評(píng)估及檢查等工作任務(wù)。
（二）重點(diǎn)工作。
為了推進(jìn)以質(zhì)量提升為核心的內(nèi)涵式發(fā)展，本學(xué)期要加強(qiáng)對(duì)部分薄弱環(huán)節(jié)的質(zhì)量監(jiān)控。
1.隨機(jī)抽查課堂教學(xué)。
做好所負(fù)責(zé)院系和全校課堂教學(xué)質(zhì)量隨機(jī)檢查工作，指導(dǎo)教師努力提高課堂教學(xué)水平。按照委員所聯(lián)系學(xué)院，隨機(jī)選聽任課老師的教學(xué)和學(xué)生學(xué)習(xí)情況重點(diǎn)了解教師講授情況、教案（包括電子教案）準(zhǔn)備情況、學(xué)生到課率、學(xué)生作業(yè)完成和教師批改以及學(xué)生對(duì)授課教師的意見和總體評(píng)價(jià)等情況。要做好課堂聽課記錄并認(rèn)真填寫“教學(xué)督導(dǎo)委員聽課情況反饋表”，將了解到的情況和建議通過教務(wù)處，及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)給相關(guān)院系和教師。
2.指導(dǎo)青年教師賽教與青年教師教學(xué)能力提升。
做好各學(xué)院35歲以下青年教師賽教情況的檢查、評(píng)估和指導(dǎo)工作，推動(dòng)青年教師教學(xué)能力提升。
3.教師職稱晉升教學(xué)評(píng)審。
進(jìn)一步完善我校教師職稱評(píng)聘中的教學(xué)考核方案，積極做好本年度教師晉升職稱人員的教學(xué)評(píng)估與檢查工作，配合教務(wù)處完成科學(xué)、公正、準(zhǔn)確的教師教學(xué)評(píng)價(jià)。
4.新進(jìn)教師教學(xué)能力的評(píng)價(jià)。
代表教務(wù)處，參加學(xué)校引進(jìn)教師的教學(xué)試講，從教育教學(xué)理想信念和教育教學(xué)能力水平等方面對(duì)擬引進(jìn)人才進(jìn)行評(píng)價(jià)，為學(xué)校教師引進(jìn)工作提供參考和建議。
1.以獨(dú)立聽課或小組集體聽課等形式，完成各自主要負(fù)責(zé)的院（部）以及相關(guān)院（部）的課堂聽課并簽寫聽課情況反饋表，工作量不少于16節(jié)課。
2.根據(jù)委員會(huì)以及所在小組工作安排，積極參加學(xué)校組織的實(shí)習(xí)基地調(diào)查、檢查等工作任務(wù)。
3.根據(jù)學(xué)期專題項(xiàng)目工作安排，積極參加并撰寫專題教學(xué)調(diào)查任務(wù)，完成所承擔(dān)的教學(xué)調(diào)研報(bào)告任務(wù)。
4.根據(jù)學(xué)校教學(xué)主管部門工作安排，積極參加學(xué)校職稱評(píng)定教學(xué)考核等工作任務(wù)。
5.通過聽課、調(diào)查等實(shí)踐工作，積極撰寫以個(gè)人或小組名義的教學(xué)意見與建議等。
附件1：xx-20xx學(xué)年學(xué)校教學(xué)督導(dǎo)委員聯(lián)系院（部）。
附件2：
運(yùn)營(yíng)督導(dǎo)工作計(jì)劃篇十三
作為我們教育技術(shù)學(xué)生會(huì)的成員--督導(dǎo)部，我們的責(zé)任重之又重。盡管如此我們堅(jiān)信在系領(lǐng)導(dǎo)及系團(tuán)總支的關(guān)懷與幫助下，我們會(huì)將本部門的工作干的有聲有色。為加強(qiáng)校園文明建設(shè)，創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境，我們有了統(tǒng)一的計(jì)劃及設(shè)想，以下是我們督導(dǎo)部的工作職責(zé)與工作設(shè)想：
我部的常規(guī)工作要繼續(xù)認(rèn)真有序的進(jìn)行，督導(dǎo)部成員會(huì)認(rèn)真檢查和督促晚自習(xí)的出勤狀況，保證大家能夠有一個(gè)安靜的自習(xí)環(huán)境。作為一名學(xué)生，我們的最終任務(wù)還是學(xué)習(xí)。所以，我們督導(dǎo)部希望通過我們的努力提高的大家的學(xué)習(xí)積極性，使我們系的學(xué)習(xí)成績(jī)不斷提高。
為了提高大家的學(xué)習(xí)能力，豐富大家的學(xué)習(xí)生活，增長(zhǎng)大家的課外知識(shí)，我們教育技術(shù)系將把十二月份作為本系的活動(dòng)月，舉辦金手指大賽、多媒體制作大賽、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)競(jìng)賽，而我們部主要負(fù)責(zé)的是動(dòng)畫制作。動(dòng)畫制作是我們教育技術(shù)系的專業(yè)技術(shù)，主要以flash制作軟件為基礎(chǔ)，希望能夠在全院選拔出對(duì)于動(dòng)畫制作有興趣并且有能力的同學(xué)，當(dāng)然也是為以后舉行的noc動(dòng)畫制作大賽做一個(gè)基礎(chǔ)。作為動(dòng)畫制作的審核單位，我們一定會(huì)秉著公平公正的原則，絕不偏袒本系參賽的選手，努力以最好的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)來評(píng)價(jià)參賽作品，爭(zhēng)取篩選出品質(zhì)高，創(chuàng)意好的作品，在決賽當(dāng)天呈獻(xiàn)給大家最好的參賽作品！
以上即我部本月工作計(jì)劃，希望在大家的共同努力下同學(xué)們的學(xué)習(xí)態(tài)度和精神面貌都會(huì)有很大程度的改良，雖然督導(dǎo)部的工作有些繁瑣，有些辛苦，但是我們希望在我們部員的共同努力下，我們可以把各項(xiàng)工作做的有聲有色，有條不紊地開展我們的工作。我們也希望可以與各個(gè)部門互相配合，使我們系有更好的發(fā)展，為我們系的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
運(yùn)營(yíng)督導(dǎo)工作計(jì)劃篇十四
提高教育教學(xué)質(zhì)量”為主線，以“健康校園創(chuàng)建，打造平安校園”為中心，以“推進(jìn)教育現(xiàn)代化，辦好人民滿意教育”為目標(biāo)，以“推進(jìn)特色校創(chuàng)建，打造高效課堂”為抓手，以創(chuàng)新管理體制機(jī)制為動(dòng)力，以推進(jìn)縣域義務(wù)教育學(xué)校優(yōu)質(zhì)均衡為重點(diǎn)，全面貫徹落實(shí)《教育督導(dǎo)條例》、《中小學(xué)校責(zé)任督學(xué)掛牌督導(dǎo)辦法》和《幼兒園責(zé)任督學(xué)掛牌督導(dǎo)辦法》，不斷完善教育督導(dǎo)工作機(jī)制，充分發(fā)揮教育督導(dǎo)的監(jiān)督、檢查、評(píng)估和指導(dǎo)職能，逐步加大督導(dǎo)工作力度，為全面推進(jìn)xx教育事業(yè)科學(xué)協(xié)調(diào)發(fā)展助力。
新的學(xué)年，全縣義務(wù)教育學(xué)校教育教學(xué)工作必須在六個(gè)方面抓實(shí)抓好。
一是要強(qiáng)化立德樹人，堅(jiān)持全面育人的正確教育觀不動(dòng)搖;。
二是要強(qiáng)化安全意識(shí)，咬緊疫情防控、安全管理常態(tài)化不放松;。
五是要強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，堅(jiān)持德才兼?zhèn)涞恼_培養(yǎng)觀不動(dòng)搖;六是要強(qiáng)化常規(guī)管理，堅(jiān)持狠抓落實(shí)的正確管理觀不動(dòng)搖。以督政、督學(xué)、督教為手段，以提高教育質(zhì)量辦人民滿意教育為目的，堅(jiān)持掛牌督導(dǎo)與專項(xiàng)督導(dǎo)相結(jié)合，終結(jié)性評(píng)估與過程性評(píng)價(jià)相結(jié)合，扎扎實(shí)實(shí)地開展20xx年的教育督導(dǎo)工作。
20xx年我們將緊緊圍繞局黨組重點(diǎn)工作，認(rèn)真履職，扎實(shí)開展督導(dǎo)工作。
一是進(jìn)一步加強(qiáng)督導(dǎo)隊(duì)伍建設(shè)，提升督導(dǎo)能力和水平。
二是全力推進(jìn)城鄉(xiāng)義務(wù)教育一體化改革，促進(jìn)縣域義務(wù)教育優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展。
三是積極履行督政職能，協(xié)調(diào)落實(shí)編制、人事、公安、財(cái)政、規(guī)劃、發(fā)改等部門職責(zé)，并敦促教育局相關(guān)股室重點(diǎn)落實(shí)教師隊(duì)伍建設(shè)與管理、學(xué)校布局規(guī)劃、義務(wù)教育學(xué)校標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、消除超大班額、改革教育評(píng)價(jià)等任務(wù)。
四是以“兩考”為核心，加大各學(xué)校備考工作的督導(dǎo)，助力教學(xué)質(zhì)量提升。
五是對(duì)幼兒園集中開展辦學(xué)行為督導(dǎo)評(píng)估，規(guī)范辦園行為，提高辦園水平。
六是認(rèn)真組織督學(xué)開展綜合督導(dǎo)和常規(guī)督導(dǎo)，強(qiáng)化學(xué)校管理和教育教學(xué)督導(dǎo)檢查及質(zhì)量監(jiān)測(cè)，尤其是進(jìn)一步落實(shí)“兩考”工作專項(xiàng)督導(dǎo)，為20xx年決勝“兩考”貢獻(xiàn)督導(dǎo)力量。同時(shí)加大常規(guī)督導(dǎo)，為學(xué)校管理和教育教學(xué)工作把好脈，服好務(wù)，為局黨組決策提供依據(jù)，不斷推動(dòng)學(xué)校管理提檔升級(jí)，促進(jìn)教育教學(xué)質(zhì)量提升。
(一)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，明確工作職責(zé)。
進(jìn)一步構(gòu)建督導(dǎo)工作網(wǎng)絡(luò)。在把全縣所有學(xué)校、幼兒園按片劃分責(zé)任區(qū)，實(shí)行掛牌督導(dǎo)的基礎(chǔ)上，全縣各學(xué)校明確一名掛牌督導(dǎo)工作聯(lián)絡(luò)員，既負(fù)責(zé)學(xué)校內(nèi)部的督導(dǎo)工作，又負(fù)責(zé)協(xié)助聯(lián)絡(luò)責(zé)任督學(xué)開展常態(tài)督導(dǎo)工作。
加強(qiáng)責(zé)任督學(xué)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。擬舉行中小學(xué)、幼兒園責(zé)任督學(xué)掛牌督導(dǎo)人員培訓(xùn)會(huì)，對(duì)責(zé)任督學(xué)掛牌督導(dǎo)工作提出具體的任務(wù)和要求，明確責(zé)任督學(xué)的工作職責(zé)和工作紀(jì)律。同時(shí)組織督學(xué)集中或自學(xué)《中小學(xué)校責(zé)任督學(xué)掛牌督導(dǎo)規(guī)程》、《中小學(xué)校責(zé)任督學(xué)工作守則》以及與教育督導(dǎo)相關(guān)的法律法規(guī)等文件，熟悉督導(dǎo)業(yè)務(wù)，規(guī)范操作流程。
在教育局的統(tǒng)籌下，緊扣教育工作中心，突出重點(diǎn)，科學(xué)安排，全面落實(shí)。不斷改進(jìn)工作方法，有效提升工作實(shí)效。
(二)扎實(shí)開展綜合督導(dǎo)，促進(jìn)管理再上新臺(tái)階。
根據(jù)省督導(dǎo)評(píng)估要求，縣教育督導(dǎo)室每年要對(duì)轄區(qū)內(nèi)三分之一學(xué)校(中小學(xué)及幼兒園)進(jìn)行綜合督導(dǎo)評(píng)估。今年我們將按照要求，繼續(xù)做好春秋開學(xué)工作綜合督導(dǎo)，健康校園督導(dǎo)等，促進(jìn)學(xué)校(幼兒園)管理及質(zhì)量再上新臺(tái)階。
(三)繼續(xù)開展隨機(jī)督查和專項(xiàng)督導(dǎo)，進(jìn)一步提高督導(dǎo)效能。
緊緊圍繞我縣教育改革發(fā)展的大局和階段性的中心工作，抓住教育工作中的重點(diǎn)、熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題，結(jié)合“雙隨機(jī)一公開”檢查，繼續(xù)做好常態(tài)化隨機(jī)督導(dǎo)工作，對(duì)全縣中小學(xué)、幼兒園常態(tài)化工作隨機(jī)督查。對(duì)問題嚴(yán)重的學(xué)校實(shí)行重點(diǎn)監(jiān)控、定點(diǎn)督查、限期整改，開展回訪督查，跟蹤整改工作的落實(shí)情況，切實(shí)提高教育督導(dǎo)效能，進(jìn)一步強(qiáng)化中小學(xué)校規(guī)范辦學(xué)行為。
(四)全面落實(shí)責(zé)任督學(xué)掛牌督導(dǎo)制度，推進(jìn)責(zé)任區(qū)督導(dǎo)常態(tài)化。
今年我們將積極爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)重視掛牌督導(dǎo)工作，進(jìn)一步明確督學(xué)崗位設(shè)置及工作職責(zé)，圍繞全縣年度教育工作重點(diǎn)、難點(diǎn)，堅(jiān)持每季度至少組織一次專項(xiàng)督導(dǎo)評(píng)估，及時(shí)通報(bào)專項(xiàng)督導(dǎo)評(píng)估情況，提出各學(xué)校整改意見，加強(qiáng)跟蹤督查，促進(jìn)重點(diǎn)、難點(diǎn)問題的落實(shí)。把教育局各科室平時(shí)的重點(diǎn)工作任務(wù)、目標(biāo)完成情況，納入日常督導(dǎo)的重要內(nèi)容，確保政令暢通。探索指導(dǎo)各學(xué)校建立科學(xué)規(guī)范的評(píng)價(jià)機(jī)制，健全學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系，注重全程跟蹤、全員關(guān)注。
(五)針對(duì)教育工作中存在的突出問題開展專項(xiàng)督導(dǎo)工作。
認(rèn)真落實(shí)國(guó)務(wù)院教育督導(dǎo)委員會(huì)辦公室《教育重大突發(fā)事件專項(xiàng)督導(dǎo)暫行辦法》精神，并針對(duì)社會(huì)關(guān)注的教師隊(duì)伍管理、規(guī)范辦學(xué)行為、教育教學(xué)質(zhì)量等熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題選擇性地開展專項(xiàng)督導(dǎo)。
(六)增強(qiáng)教育督導(dǎo)為教育事業(yè)發(fā)展的服務(wù)能力。
增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、紀(jì)律意識(shí)，提升督學(xué)隊(duì)伍綜合素質(zhì)。要深入基層學(xué)校、轉(zhuǎn)變思想觀念、改變工作作風(fēng)、精選督導(dǎo)事項(xiàng)、優(yōu)化督導(dǎo)方式、完善工作機(jī)制，切實(shí)提高教育督導(dǎo)工作實(shí)效和工作質(zhì)量，增強(qiáng)教育督導(dǎo)為教育事業(yè)發(fā)展的服務(wù)能力。
根據(jù)《關(guān)于解決形式主義突出問題為基層減負(fù)的通知》和《中共中央辦公廳關(guān)于統(tǒng)籌督查檢查考核工作的通知》(中辦發(fā)[2018]56號(hào))文件精神，以及州督查考評(píng)辦要求，擬定20xx學(xué)年綜合及專項(xiàng)督導(dǎo)事項(xiàng)如下：
春季學(xué)期開學(xué)工作綜合督導(dǎo)。督導(dǎo)內(nèi)容包括。
(1)學(xué)生入學(xué)情況;。
(2)教育教學(xué)教研情況;。
(3)教師隊(duì)伍管理情況;。
(4)學(xué)校安全工作情況;。
(5)規(guī)范辦學(xué)行為情況;。
(6)疫情防控和食品衛(wèi)生情況。
辦學(xué)行為綜合督導(dǎo)。督查內(nèi)容包括：
(1)杜絕縣域內(nèi)各義務(wù)教育學(xué)校掐尖招生;。
(2)控制大班額;。
(3)督促清理取締班、實(shí)驗(yàn)班、快慢班;。
(4)對(duì)學(xué)校開科開課和作息情況督查;。
(5)對(duì)學(xué)?！瓣柟怏w育活動(dòng)”情況督查;。
(6)對(duì)學(xué)校教輔讀物征訂情況和學(xué)校收費(fèi)督查;。
(7)對(duì)幼兒園(班)的辦學(xué)行為(重點(diǎn)是嚴(yán)查小學(xué)化教學(xué))督查。
健康校園創(chuàng)建工作綜合督導(dǎo)。督導(dǎo)內(nèi)容包括：
(1)疫情防控常態(tài)化工作。
(2)安全、食品衛(wèi)生工作;。
(3)學(xué)生心理健康教育;。
(4)關(guān)愛女生及留守兒童關(guān)愛。
幼兒園辦園行為督導(dǎo)評(píng)估。
九年級(jí)中考、八年級(jí)地生會(huì)考復(fù)習(xí)備考情況專項(xiàng)督導(dǎo)。
7月、8月：
暑假學(xué)校值班值守及安全工作情況督查。
秋季學(xué)期開學(xué)工作綜合督導(dǎo)。督導(dǎo)內(nèi)容包括。
(1)學(xué)生入學(xué)情況;。
(2)教育教學(xué)教研情況;。
(3)教師隊(duì)伍管理情況;。
(4)學(xué)校安全工作情況;。
(5)規(guī)范辦學(xué)行為情況;。
(6)疫情防控和食品衛(wèi)生情況。
職教、幼教、特教專項(xiàng)督導(dǎo)。
中小學(xué)、幼兒園后勤管理與服務(wù)專項(xiàng)督導(dǎo)。
12月-2022年1月：
(1)學(xué)校綜合目標(biāo)考核綜合督導(dǎo)。內(nèi)容包括黨建、安全、班子建設(shè)、教育教學(xué)工作、校本教研工作、師德師風(fēng)建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)等。
(2)教學(xué)質(zhì)量監(jiān)測(cè)工作督導(dǎo)。
運(yùn)營(yíng)督導(dǎo)工作計(jì)劃篇十五
為進(jìn)一步規(guī)范教學(xué)管理，提高教學(xué)質(zhì)量，培養(yǎng)應(yīng)用型、技能型人才。根據(jù)市電大教育xx年督導(dǎo)工作計(jì)劃，特制定20xx年我校教學(xué)督導(dǎo)工作計(jì)劃。
組織督導(dǎo)組全體成員認(rèn)真學(xué)習(xí)市電大教學(xué)督導(dǎo)有關(guān)精神，把教學(xué)督導(dǎo)工作與規(guī)范管理相結(jié)合，與深化教學(xué)質(zhì)量相結(jié)合。圍繞教學(xué)工作的中心地位，全方位做好教學(xué)督導(dǎo)工作，督導(dǎo)組成員都應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)到，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，學(xué)校有特色才有生命，教師有特長(zhǎng)才有權(quán)威。學(xué)生有特技才有出路。通過學(xué)習(xí)，全面提高督學(xué)水平，以督促教，以督促管，以督促學(xué)，以督促改，以督促建，以督促研，以督促導(dǎo)，不斷提升學(xué)校的辦學(xué)質(zhì)量，為學(xué)校的持續(xù)發(fā)展和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展服務(wù)。
今年主要開展以下幾方面工作：
1、全面督查“教學(xué)五認(rèn)真”，加強(qiáng)對(duì)教師課堂教學(xué)檢查。每個(gè)督導(dǎo)組成員通過課堂聽、看、查、導(dǎo)方式，促使教師備課、上課、批改作業(yè)、輔導(dǎo)、考核工作的規(guī)范化、制度化。
2、開展初期、期中、期末階段性教學(xué)檢查。初期教學(xué)檢查重點(diǎn)教師選聘、教材、教學(xué)大綱到位情況，資源準(zhǔn)備情況，教學(xué)秩序正常情況；期中重點(diǎn)檢查教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)進(jìn)度執(zhí)行情況，作業(yè)布置批改情況，學(xué)生對(duì)教師的反饋情況；期末重點(diǎn)檢查教學(xué)任務(wù)完成情況，教學(xué)工作的考核情況，學(xué)生民主測(cè)評(píng)情況等。
3、加強(qiáng)一日常規(guī)檢查。檢查教師是否提前到班，有無遲到、早退、接聽手機(jī)、隨意調(diào)停課等現(xiàn)象，并將各專業(yè)課堂上課出勤情況張榜公布，既督教又督學(xué)。
4、強(qiáng)化對(duì)實(shí)驗(yàn)、實(shí)習(xí)、課程設(shè)計(jì)等實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)的檢查，查看實(shí)驗(yàn)課教師、學(xué)生是否到位，教學(xué)內(nèi)容是否有針對(duì)性，能力培養(yǎng)是否體現(xiàn)應(yīng)用性等。
5、加強(qiáng)對(duì)遠(yuǎn)程開放教育各班級(jí)教師導(dǎo)學(xué)過程和形成性考核過程的檢查督導(dǎo)。開放教育作為新型教學(xué)模式，教學(xué)的重點(diǎn)是導(dǎo)學(xué)而不是授課；是網(wǎng)絡(luò)資源和多種教學(xué)媒體的綜合利用，而不是單一媒體的使用；是通過作業(yè)、網(wǎng)上答疑、討論、bbs交流、小組學(xué)習(xí)為主的自主學(xué)習(xí)而不是集中學(xué)習(xí)。要通過教學(xué)督導(dǎo)，有目的地提高教師的導(dǎo)學(xué)導(dǎo)修水平，提高學(xué)生終身學(xué)習(xí)能力。
6、開展對(duì)畢業(yè)設(shè)計(jì)、畢業(yè)作業(yè)工作的督導(dǎo)。特別要從課題選題、過程指導(dǎo)、答辯、考核等環(huán)節(jié)著手，防止課題來源陳舊，設(shè)計(jì)（作業(yè)）內(nèi)容雷同，答辯考核走過場(chǎng)，完成質(zhì)量不高等現(xiàn)象。保證畢業(yè)設(shè)計(jì)質(zhì)量，促進(jìn)學(xué)生綜合能力的提高。
教學(xué)督導(dǎo)工作也是教學(xué)管理工作重要組成部分，要以制度建設(shè)為基礎(chǔ)，增強(qiáng)教學(xué)督導(dǎo)工作的規(guī)范性和教學(xué)支持服務(wù)功能的針對(duì)性。做到督導(dǎo)有依據(jù)，處罰有標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)引有水平。進(jìn)一步完善相關(guān)督導(dǎo)制度等文件，使教學(xué)督導(dǎo)工作日常化、規(guī)范化、服務(wù)化。
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