總結(jié)可以激發(fā)我們的思維活力,幫助我們提高工作效率和生活質(zhì)量。在寫總結(jié)時,我們也可以參考一些相關(guān)的資料和文獻,使總結(jié)更具有權(quán)威性和可信度。總結(jié)范文中的亮點和優(yōu)點可以給我們提供指導(dǎo)和借鑒,幫助我們提高自己的總結(jié)水平。
跑業(yè)務(wù)的工作總結(jié)篇一
為了更好的完成公司領(lǐng)導(dǎo)交付的各項生產(chǎn)目標,就集郵與函件上半年的經(jīng)營工作做一個簡短的總結(jié)和下一步的經(jīng)營發(fā)展做一個規(guī)劃。
上半年函件按著以“項目支撐拉動”為根本來創(chuàng)新發(fā)展業(yè)務(wù)。發(fā)揮了函件的文化傳遞、廣告、宣傳、推介功能,實現(xiàn)了消費群體由“公”向“私”的轉(zhuǎn)型。上半年完成函件收入136萬元,完成年計劃160萬元的85%。集郵專業(yè)在5月26日舉辦了《盛世珍藏》郵冊專項營銷活動,強化了集郵的文化、收藏、宣傳功能,并適應(yīng)大眾消費市場、私費市場需求,提高了社會認同度,當天銷售468套,完成銷售額64.58萬元,完成計劃的123.16%。集郵上半年完成總收入119萬元,是年計劃142萬元的83.8%。上半年信函集郵專業(yè)在發(fā)展中存在著很多的不足:創(chuàng)新的產(chǎn)品不夠多、營銷的能力不足、整合社會資源的能力不足等。對這些問題,必須正視,認真解決,在下一步工作中要加強策劃,主動營銷,不斷創(chuàng)新,化解發(fā)展瓶頸。
一、大力推進文化傳媒聯(lián)動,重點發(fā)展新媒體業(yè)務(wù)。全縣所有網(wǎng)點和部門要引起重視,一定要突破0。
二、加大傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的營銷和開發(fā)力度。特別是郵送廣告的開發(fā),要營銷老客戶挖掘新客戶。
三、組織消化集郵庫存郵品和郵三湘微營銷的工作。針對以前庫存產(chǎn)品,全面梳理,通過“以新帶舊”、活動促銷等,分層分類營銷,做好減庫工作。通過對預(yù)訂戶及集郵協(xié)會會員在網(wǎng)上發(fā)送短信息進行宣傳;并對集郵大客戶進行直郵營銷。微營銷加強營銷進度保證收入的完成。
四、旺季封片業(yè)務(wù)的發(fā)展。在營銷組織上不斷創(chuàng)新,緊緊鎖定七大客群開展營銷(私企、商務(wù)、旅游、校園、個人消費、政務(wù)、務(wù)工返鄉(xiāng)等),有效拓寬銷售渠道,完成市公司下達的目標。
跑業(yè)務(wù)的工作總結(jié)篇二
自xx年7月工作以來,至今2年多。在過去的一年中,本人一貫堅持四項基本原則,積極擁護黨的路線、方針、政策,認真學(xué)習(xí)江澤民同志“三個代表”的重要思想,不斷提高自己的政治理論水平與思想覺悟。永遠保持共產(chǎn)黨員的先進性。熱愛黨的教育事業(yè),教書育人,為人師表。工作中服從領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事,具有協(xié)作精神,能夠積極履行職責(zé),圓滿完成本職工作。在學(xué)校學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與支持下,也取得了較大的進步。
在教學(xué)方面,本人的工作主要包括授課及指導(dǎo)畢業(yè)生進行畢業(yè)設(shè)計以及指導(dǎo)學(xué)生進行創(chuàng)新實驗等環(huán)節(jié)。同時組織學(xué)生參加機電產(chǎn)品大賽、“挑戰(zhàn)杯”等多項課外學(xué)習(xí)實踐活動并進行相應(yīng)的現(xiàn)代教學(xué)方法研究。自xx年年以來主講有《材料成型技術(shù)基礎(chǔ)》、《機械制造自動化》以及《互換性原理與技術(shù)測量》課程,并作為《互換性原理與技術(shù)測量》課程的代理負責(zé)人負責(zé)課程的日常事務(wù)及實驗協(xié)調(diào)事宜等。在指導(dǎo)畢業(yè)生的工作中,在20xx年帶領(lǐng)10名本科畢業(yè)生順利完成了畢業(yè)設(shè)計和畢業(yè)答辯。本人自工作以來,積極參加學(xué)院里的實習(xí)工作,包括金工實習(xí)、畢業(yè)實習(xí)、生產(chǎn)實習(xí)等。在實習(xí)過程當中,本人認真負責(zé),注意學(xué)生的安全,并督促學(xué)生通過實習(xí)提高自身的專業(yè)基礎(chǔ)知識。在指導(dǎo)學(xué)生參加的課外學(xué)習(xí)實踐活動中積極主動,先后主持指導(dǎo)參賽作品“多功能面食機”、“防盜防松螺栓”及“便攜式綠色環(huán)保小家電”,參加的“挑戰(zhàn)杯”作品“多功能訂書機”。在做好業(yè)務(wù)工作的同時,積極參加科研工作,不斷提高自己的科研能力。主持濟南大學(xué)博士基金項目一項,院級教學(xué)項目一項,并參與相關(guān)科研項目三項,并積極參與各級別的項目申報工作。自xx年年三月以來,本人擔(dān)任機械制造系工會小組長,負責(zé)工會與系里教師的聯(lián)系工作,在工作期間,認真負責(zé),積極發(fā)布工會信息。
在工作中,本人十分熱愛教師崗位,按時出勤,認真?zhèn)湔n、輔導(dǎo)學(xué)生并仔細批改作業(yè)。同時,在科研方面努力鉆研,兢兢業(yè)業(yè)。在教師的.工作崗位上揮灑著自己的汗水和心血。
在工作過程當中,本人付出了大量精力,但是也取得了較為理想的成績。在帶領(lǐng)的畢業(yè)設(shè)計環(huán)節(jié)中,一人取得院級優(yōu)秀畢業(yè)論文。在機電產(chǎn)品大賽中,兩個參賽項目分別獲得省級二三等獎。挑戰(zhàn)杯比賽獲得校級優(yōu)秀獎。另一項參賽作品正在積極申報專利。申請的教學(xué)研究項目中,獲得一項濟南大學(xué)青年項目。第一作者發(fā)表論文8篇,其中兩篇被sci收錄,三篇被ei收錄。在科研工作中,本人獲得了濟南大學(xué)優(yōu)秀理論成果三等獎。
總之,任現(xiàn)職以來,在認真做好教學(xué)工作的同時,努力進行科學(xué)研究,較好地完成了各項工作任務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助下,本人的政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平均有了顯著提高。在此表示衷心的感謝!
跑業(yè)務(wù)的工作總結(jié)篇三
20xx年又快過去了,回顧今年來的本人工作情況,現(xiàn)簡述如下:
1、對內(nèi)的工作情況。按公司的規(guī)定要求,每月的月底統(tǒng)計當月的實際施工產(chǎn)值及成本分析情況。及時與供應(yīng)、技術(shù)財務(wù)等部門溝通,對于施工階段的預(yù)算書以實際情況按每個樓層每個分項工程進行編制,并打印全部的工料分析,作為定額人工和定額材料下達給生產(chǎn)經(jīng)理,在實際的施工過程中,根據(jù)現(xiàn)場的實際情況,對定額編制的工料含量的高低水平作出適當科學(xué)合理化的調(diào)整,該定額人工作為工程任務(wù)單進行人工的控制和分配的基礎(chǔ),定額材料作為倉庫進行定額領(lǐng)料的依據(jù)。平時在工作中總是積極地配合項目經(jīng)理進行合同管理,參與一些分包合同的洽談,根據(jù)公司的規(guī)定并結(jié)合項目部的實際情況,起草一些分包合同的草稿,分包合同簽訂后,對分包合同進行跟蹤管理,每月初完成本項目部的上月的實際施工分配任務(wù),定額材料的統(tǒng)計,并向公司提交有關(guān)的報表,每月月底向公司提交下月的主要材料計劃,預(yù)計下月的施工產(chǎn)值及各項的耗用成本,編制下月的成本保證措施。在施工過程中,實行定額領(lǐng)料和成本跟蹤控制,為項目部的成本控制提供一些合理化的保證措施,為項目部及時提供一些經(jīng)營資料及數(shù)據(jù),及時做好項目的成本核算工作。及時參加項目的會議,按公司的規(guī)章制度進行值班等。
做好了翔殷路的結(jié)算送審工作及結(jié)清御橋花園的審計掃尾工作等。
本人在工作中,總是以大局為重。在工作中積極參與公司的招投標工作和其他的預(yù)算工作。無論自己項目部手中的工作多忙,總是服從公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,當時項目部的事件比較多,本人總是加班加點,合理、科學(xué)地運用時間,既完成了項目部的份內(nèi)事件,又完成了公司安排的任務(wù)。
今年以來,公司的各項規(guī)章制度得到改善或進一步的完善,本人總是積極適應(yīng)這種情況,以公司各項現(xiàn)行的規(guī)章制度和預(yù)算員的職業(yè)道德為準則增強工作責(zé)任感,及時做好本人的各項工作,為企業(yè)做好本人力所能及的服務(wù)工作。
平時留心收集上海市有關(guān)現(xiàn)行的定額資料文件,并增強學(xué)習(xí)工程量計算的技巧等業(yè)務(wù)知識。努力學(xué)習(xí)計算機知識,提高自己的工作效率。
以上為本人粗略的個人工作小結(jié),請審閱,如工作上有不到之處,請不吝指出,以便本人及時改正,從而能更好地工作。
跑業(yè)務(wù)的工作總結(jié)篇四
時光流逝,在繁忙的工作中不知不覺就要走完。下面是本站小編精心為大家?guī)淼臉I(yè)務(wù)工作總結(jié),歡迎閱讀。更多業(yè)務(wù)工作總結(jié)相關(guān)內(nèi)容請關(guān)注本站工作總結(jié)欄目!
業(yè)務(wù)工作總結(jié)【一】
時光流逝,在繁忙的工作中不知不覺我們就要走完2018而迎來2018年。我是今年4月份加入xx大家庭的,回顧在xx的這半年的工作、生活歷程,作為xx銷售團隊中的一員業(yè)務(wù)上取得了一定的成績,并且和團隊內(nèi)其他同事建立起信任、合作、默契的團隊關(guān)系。雖然未能完成公司制定的區(qū)域銷售目標,但卻朝著公司制定的目標努力邁進,當然未能完成是因為存在不少的問題,為了給來年工作提供更好的規(guī)劃,我在此將本年度接收工作以來的情況進行總結(jié)并制定2018年的工作計劃。
述職部分
在我們xx環(huán)保節(jié)能電器有限公司里,我的職位是鎮(zhèn)區(qū)業(yè)務(wù),說到底就是負責(zé)xx在東莞市所下轄的6個鎮(zhèn)(大郎、東坑、橋頭、企石、橫瀝、常平)的直營銷售與協(xié)助代理商做好代管區(qū)域市場維護這方面的工作。從今年四月進入xx開始,我逐漸認識到作為一家成功運作的銷售公司,除了擁有一批敬業(yè)忠誠團結(jié)進取積極主動能吃苦耐勞的銷售人員,還需要一個高素質(zhì),英明果斷,能把控市場起伏敢于決斷的領(lǐng)導(dǎo)團隊。這點,也是xx團隊能夠不斷發(fā)展、壯大的因素之一吧。
從剛加入xx到8月 ,我是負責(zé)另外一個區(qū)域的工作,對于過去種種,這里就不做多提。8月份因工作區(qū)域調(diào)動,我來到了常平,剛來時我第一步做的工作是,對整個區(qū)域進行摸底,對區(qū)域內(nèi)各個經(jīng)銷商(合作客戶以及待合作客戶)分布情況了解清楚,其次了解合作客戶在合作中有沒什么問題或建議,能否在自身能力范圍內(nèi)解決;未合作客戶沒有合作的原因是什么,以及確定后續(xù)有沒有合作的可能,在接手以后的近四個月中,我所負責(zé)的區(qū)域內(nèi)業(yè)務(wù)基本上呈上升趨勢。各渠道門店年度銷量大部分是上升的,并且綜合電器業(yè)務(wù)方面,在兩個鎮(zhèn)上新開了門店。
當然也有一家店面銷量下滑,我總結(jié)了一下原因、經(jīng)驗,爭取在來年的工作中扭轉(zhuǎn)這一下降趨勢。這其中直營區(qū)橋頭、企石、橫瀝三個鎮(zhèn)的銷售業(yè)績增長比較明顯,當然這也離不開前任業(yè)務(wù)對市場良好的維護以及進入銷售旺季的原因。而在電器三大類品種燃熱、電熱,廚具當中,廚具的銷量最大,其次是電熱,燃熱最低。當然銷量最大的廚具,在各個鎮(zhèn)、店面的銷量差異比較大。在企石、橫瀝二鎮(zhèn)的一些店鋪,有的廚具銷量多大6個單位,而有的銷量為0。這說明在一部分地區(qū),對廚具的潛在消費需求有待于下一步在2018年,就可以大力開發(fā)。這將是我們來年提高銷售量的有力增長點。說到美的大家最熟悉的可能是它品牌下的其它產(chǎn)品,廚房電器和熱水器對于美的來說算是后起之秀。而我們xx做的就是在美的這顆大樹下,拓張其在熱水器、廚房電器領(lǐng)域的業(yè)務(wù)。
總結(jié)部分
總結(jié)回首這走過的半年,我認為自己的工作通過自己認真的態(tài)度,不管是在市場方面還是個人能力方面都有所提升。
縱觀xx面對的廚具、熱水器行業(yè),呈現(xiàn)出城市市場深挖高端產(chǎn)品潛力,農(nóng)村市場需求將放量的趨勢。而我主要負責(zé)農(nóng)村或城鎮(zhèn)的業(yè)務(wù)。廚電產(chǎn)業(yè)屬于傳統(tǒng)行業(yè),競爭較為激烈,加上近年來國家對于房地產(chǎn)調(diào)控政策的出臺,導(dǎo)致購置全套家電的需求降低,導(dǎo)致廚電市場增速放緩。不過隨著人們對生活水平的追求不斷提高,新型廚房電器逐漸被人們所接受,加之上個世紀九十年代大規(guī)模普及的燃氣灶、油煙機、微波爐等產(chǎn)品經(jīng)過數(shù)年的使用已經(jīng)頻臨更新?lián)Q代。
近幾年隨著國家的家電下鄉(xiāng)、節(jié)能補貼等政策的出臺,農(nóng)村家電市場需求呈現(xiàn)放量式增長態(tài)勢,特別是廚電產(chǎn)品,尚處于開發(fā)初期,像消毒柜、電烤箱、油煙機等產(chǎn)品才剛剛開始在農(nóng)村地區(qū)普及,未來有很大的增長空間。正因為農(nóng)村市場待開發(fā),更需要廚電廠商抓住細分市場的機遇,推出適合農(nóng)村地區(qū)使用的操作簡便、性價比高的產(chǎn)品,推進農(nóng)村用戶對現(xiàn)代廚房電器的認知,促進市場的進一步擴大。
為此,整體廚房這一產(chǎn)業(yè)將成為我國廚電行業(yè)下一階段的另一熱點。另一方面,以洗碗機、凈水設(shè)備、榨汁機為代表的新型廚房電器,目前僅僅是在高端消費市場有所建樹,但整體市場的輻射以及用戶擁有率還很低,未來出點生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)抓住廚房電器更新?lián)Q代的契機,加快新型產(chǎn)品概念的推廣,特別是與整體廚房的搭配或許能夠極大的加速新型廚電產(chǎn)品的普及。未來,隨著消費者口口相傳的口碑效應(yīng),以及廠家的持續(xù)推動,各類新型廚房電器將不斷進入消費者的家庭。
總之,我認為鄉(xiāng)村市場的家電潛力還是非常大的,熱度不減。
很榮幸能與各位同事共同進步,我也在大家的身上學(xué)到不少的知識。半年以來我心中最大的感受便是要做一名合格的銷售人員不難,但要做一名優(yōu)秀的銷售人員就不那么簡單了。我認為:一名好的銷售人員不僅要為人謙和正直,對事業(yè)認真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、業(yè)務(wù)能力上更要專研。我,作為一名年輕的銷售員需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。所以我很感謝公司能讓我在11月份有機會去到美的工廠總部參加美的全國旗艦店的一個培訓(xùn),讓我學(xué)習(xí)到了系統(tǒng)化的產(chǎn)品知識培訓(xùn),順帶參觀了美的現(xiàn)代化的宏偉壯觀的生產(chǎn)流水線,更是有幸見識到蕪湖總部的ka系統(tǒng)終端物料擺設(shè)及出樣陳列標準化所帶來的視覺享受,對于我今后工作的開展有著莫大的幫助。
明年規(guī)劃
通過這半年的工作,我很幸運學(xué)到了不少東西,業(yè)務(wù)上也努力做了一些成績。但這還遠遠不夠,尤其在新市場開發(fā)方面上還顯得稚嫩。我將在未來繼續(xù)多學(xué),多思、多試努力把工作做的更好。
我計劃
1、維護市場:目前現(xiàn)有網(wǎng)點還有一定的潛力待挖掘,大都有一定上升的空間,通過近幾個月的努力,后續(xù)發(fā)力很強的客戶也不少,如橋頭光明、企石晶典、華聲系統(tǒng)店等客戶,相對起以往的數(shù)據(jù),有明顯的增漲。
2、除維護現(xiàn)有合作客戶以外,明年加大對大郎、東坑等鎮(zhèn)的業(yè)務(wù)開展,同時爭取在其他幾個鎮(zhèn)增加新開店鋪,當然主要精力是放在區(qū)域內(nèi)公司產(chǎn)品相輻射對比較薄弱的地方,如建材城,櫥柜店以及地標賣場,目前進展緩慢。
3、這樣進一步拓張市場。此外對于銷量較小的燃熱這一部分,要加大宣傳和渠道建設(shè)。努力爭取2018年的整體銷量會有一個大大的提升。因為從13年來看,在電器三大類品種燃熱、電熱,廚具當中,廚具的銷量最大,其次是電熱,燃熱最低。當然銷量最大的廚具,在各個鎮(zhèn)、店面的銷量差異比較大。
3、不但如此,還要進一步改善和渠道店鋪之間的良好合作關(guān)系,強化xx在我負責(zé)區(qū)域內(nèi)的業(yè)務(wù)影響力。
業(yè)務(wù)工作總結(jié)【二】
我于20xx年7月加入中國人壽,至今在中國人壽工作已有三年的時間。這三年我一直擔(dān)任中支公司第一營業(yè)部業(yè)務(wù)三部的團隊主管,回顧這一年的工作,收獲了很多也成長了很多。現(xiàn)將這一年的工作情況總結(jié)如下:
一、業(yè)務(wù)拓展
業(yè)務(wù)三部共有代理人32人,一年來在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下和大家的共同努力下,我部在個人代理業(yè)務(wù)上取得不錯的成績,截止到11月30日第一營業(yè)部業(yè)務(wù)三部創(chuàng)造了車險保費*萬,非車險保費*萬的佳績,提前*個月完成中支下達的保費任務(wù)。
出現(xiàn)一定的困難,面對激烈的市場競爭,我們沒有放棄努力,通過與上級部門溝通、統(tǒng)一認識,努力增員,并且讓業(yè)務(wù)人員充分了解公司的經(jīng)營目標以及公司的經(jīng)營狀況。我們把穩(wěn)固車險,拓展新車市場作為業(yè)務(wù)工作的重中之重,在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的基礎(chǔ)上,堅決丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù)。與此同時我們和汽車銷售商建立友好合作關(guān)系,請他們幫助我們收集、提供新車信息,對潛在的新業(yè)務(wù)、新市場做到心中有數(shù),充分把握市場主動,填補了因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素。大家團結(jié)一心,終于使個人代理業(yè)務(wù)取得突破性發(fā)展。
回顧一年的工作,我部各項工作雖然取得了一定的成績,完成了公司下達的各項指標任務(wù),但工作中仍然存在著一些問題,如有效人力不足,銷售產(chǎn)能低下。對此,我們也認真分析了原因,只有不斷提高業(yè)務(wù)人員隊伍的整體素質(zhì)水平,才能拓展到更多更優(yōu)質(zhì)的業(yè)務(wù)。在今后的工作中,我們會抓住各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機會,促進個人代理團隊自身素質(zhì)的不斷提高,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎(chǔ)。
二、財務(wù)收付工作
除了業(yè)務(wù)拓展外,我還兼做第一營業(yè)部的財務(wù)收付工作,我積極配合上級部門工作,在日常工作中能夠認真嚴格的按照上級公司《財務(wù)管理規(guī)定》,積極有效的開展工作,嚴格把關(guān),認真審核,做好每天的日結(jié)工作和每個月的手續(xù)費對帳與支付工作,并及時送交相關(guān)主管部門。
三、加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí)
從事財險工作,只有不斷的加強對專業(yè)知識的學(xué)習(xí),才能打造出具有持續(xù)競爭力的隊伍。我通過日常工作積累,發(fā)現(xiàn)自己的不足,利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)公司條款,增強對保險意義和功能的領(lǐng)悟,平時我還會向出單人員和理賠人員學(xué)習(xí)請教,掌握了保險投保、承保和理賠的一般流程,以及一般單證的`領(lǐng)用與使用。
一年來,我憑著對保險事業(yè)的熱愛,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責(zé),努力按上級領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作,取得了一定的成績,也取得領(lǐng)導(dǎo)和同事的好評?;厥滓荒赀^來,在對取得成績欣慰的同時,也發(fā)現(xiàn)了自己在很多方面還有待提高。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點和不足,進一步提高自身綜合素質(zhì),把該做的工作做實、做好。
業(yè)務(wù)工作總結(jié)【三】
近一周來,隨著氣溫的回升。萬物復(fù)蘇,大地春暖花開。我們紅蜻蜓專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖,開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。
古語有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會工作中,也深刻的指引和提示著我們。要在進取工作的基礎(chǔ)上,先找準思想方向,即要有著明確的意識感觀和積極的工作態(tài)度,方能付諸于努力工作的實踐之中。使之事半功倍,取得良好業(yè)績。
回顧這一周來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先,在不足點方面,從自身原因總結(jié)。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客,打動其購買心理的技巧。
作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員,我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導(dǎo)下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發(fā)起購買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強化說服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗。
其次,注意自己銷售工作中的細節(jié),謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次,要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款鞋的貨號,大小,顏色,價位。做到爛熟于心。學(xué)會面對不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭增加銷售數(shù)量,提高銷售業(yè)績。
最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
總之,通過理論上對自己這一周的工作總結(jié),還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗。梳理了思路,明確了方向。在未來的工作中,我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標,將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢,努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和提高銷售意識。扎實進取,努力工作,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!
跑業(yè)務(wù)的工作總結(jié)篇五
一年來,x保險公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下,依靠我公司全體員工的不懈努力,公司業(yè)務(wù)取得了突破性進展,率先在全省突破保費收入千萬元大關(guān)。今年,我公司提前兩個月完成了省公司下達的全年營銷任務(wù),各項工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作,談?wù)勥@一年來的成績與不足。
用心貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,務(wù)實求效,勇爭一流,帶領(lǐng)各部員工緊緊圍繞“立足改革、加快發(fā)展、真誠服務(wù)、提高效益”這一中心,進一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新,應(yīng)對競爭日趨激烈的保險市場,強化核心競爭力,開展多元化經(jīng)營,經(jīng)過努力和拼搏,公司持續(xù)了較好的發(fā)展態(tài)勢,為大地保險公司的持續(xù)發(fā)展,做出了應(yīng)有的貢獻。
全方面加強學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。作為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,肩負著上級領(lǐng)導(dǎo)和全體員工賦予的重要職責(zé)與使命,公司的經(jīng)營方針政策需要我去貫徹實施。因此,我十分注重保險理論的學(xué)習(xí)和管理潛力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的方法指導(dǎo)自己的工作,規(guī)范自己的言行,樹立強烈的職責(zé)感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)潛力和管理潛力。
不斷提高公司業(yè)務(wù)人員隊伍的整體素質(zhì)水平。一年來,我一向把培養(yǎng)展業(yè)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)作為團隊建設(shè)的一項重要資料來抓,并和經(jīng)理室一齊實施有針對性的`培訓(xùn)計劃,加強領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊伍建設(shè)。
“沒有規(guī)矩不成方圓”。要想使一個公司穩(wěn)步發(fā)展,務(wù)必制定規(guī)加強管理。管理是一種投入,這種投入必定會產(chǎn)生效益。我分管的是業(yè)務(wù)工作,更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動中去,才能出成績、見效益。
業(yè)務(wù)管理中我主要做了以下工作:
1、根據(jù)市公司下達給我們的全年銷售任務(wù),制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據(jù)各個險種特點、客戶特點,部室狀況確定每個部室合理的、可實現(xiàn)的目標。在目標確定之后,我本著“事事落實,事事督導(dǎo)”的方針,透過加強過程的管理和監(jiān)控,來確保各部室目標計劃的順利完成。
2、作為分管業(yè)務(wù)的經(jīng)理我十分注重各個展業(yè)部室的團隊建設(shè)。一向注重部室經(jīng)理和部室成員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)教育。一年來,我多次組織形勢動員會、業(yè)務(wù)研討會,開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)活動,組織大家學(xué)知識、找經(jīng)驗,提高職工全面素質(zhì)。培訓(xùn)重點放在學(xué)習(xí)保險理論、展業(yè)技巧的知識上,并且強調(diào)對團隊精神的培育。學(xué)習(xí)促進了各個團隊自身素質(zhì)的不斷提高,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎(chǔ)。
3、幫忙經(jīng)理室全面推進薪酬制度創(chuàng)新,不斷夯實公司基礎(chǔ)管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年,我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標,全面推進企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下,能進能出,能夠充分激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性的用人機制。
除了業(yè)務(wù)管理工作,我還兼任了營銷一部的經(jīng)理。營銷一部營銷員只有一名,我的業(yè)務(wù)主要是面向大客戶。我的大客戶業(yè)務(wù)主要是生資公司的。根據(jù)生資公司車隊的特點,在原有車輛保險的基礎(chǔ)上,我在全市首先開辦了針對營業(yè)性貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶帶給了安全保障又增加了公司保費收入,真可謂一舉兩得。經(jīng)過不懈努力,我部全年完成保費收入9009549、94元,其中車險保費8250160、12元,非車險業(yè)務(wù)759389、82元,滿期賠付率為x。成為公司發(fā)展的重要保證。
由于工作千頭萬緒,加上分管業(yè)務(wù)較多,有時難免忙中出錯。例如有時服務(wù)不及時,統(tǒng)計數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時工作有急躁情緒,有時工作急于求成,反而影響了工作的進度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時還不能得心應(yīng)手。
總之,一年來,我嚴于律己、克己奉公,用自身的帶頭作用,在思想上提高職工的認識,行動上用嚴格的制度規(guī)范,在我的帶領(lǐng)下,公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任,以“誠信為先,穩(wěn)健經(jīng)營,價值為上,服務(wù)社會”為經(jīng)營宗旨,銳意改革,不斷創(chuàng)新,規(guī)范運作,取得了很大成績。
跑業(yè)務(wù)的工作總結(jié)篇六
作為一位班主任,能真正做到以身作則,成為學(xué)生的一個榜樣,時刻履行著一個人民教師“身正為范”的要求。在平時的工作中,能充分了解畢業(yè)班學(xué)生的特點,時刻關(guān)注畢業(yè)班學(xué)生的思想動態(tài),及時調(diào)整學(xué)生隨時出現(xiàn)的不利于成長和學(xué)習(xí)的異端思想情緒,努力做到讓每一個孩子都能健康成長,最終考入理想中的學(xué)校。能和家長做到真誠的交流,機制配合,充分挖掘教育資源,形成最大限度的教育合力,從而達到事半功倍的教育教學(xué)效果。只是在這一方面還應(yīng)該再細致一些為好。
平時教學(xué)中,抽時間學(xué)習(xí)教育教學(xué)了理論,不忘提高自己的教育教學(xué)修養(yǎng)。參加了xxxx省中小學(xué)教師網(wǎng)上在線培訓(xùn)學(xué)校的學(xué)習(xí),認真學(xué)習(xí)了《有效備課》等教學(xué)著作,并積極準備參加了合肥市組織的中小學(xué)教師業(yè)務(wù)考試。在學(xué)習(xí)中,認識到了自己的不足,看到了教育事業(yè)發(fā)展的美好前景,更清楚了一個教師只有不斷加強自身理論學(xué)實習(xí),才能在轟轟烈烈教育改革大潮不被淘汰。
跑業(yè)務(wù)的工作總結(jié)篇七
1、養(yǎng)成隨時記錄的習(xí)慣——在你的辦公桌上,應(yīng)時時放有電話記錄用的紙和鉛筆。一手拿話筒,一手拿筆,以便能隨時記錄。
2、報出本人的姓名和單位名稱——說:“你好!我是某某公司的某某某。請問某先生在嗎?”如果是秘書接的,等本人來接時,還需再報一次姓名和單位。為使對方能聽清楚,說話節(jié)奏應(yīng)比交談時稍慢些。
即使是經(jīng)常通話的人,也不可省去自報姓名這一道手續(xù)。不應(yīng)想當然地認為對方定能聽出自己的聲音,以致對方在接電話時還得分神猜想是誰打來的電話。、妥善組織通話內(nèi)容——通話前,最好事先把有關(guān)資料(如報告文本)寄去或電傳過去,使對方能有所準備。通話時,雙方可對照資料交談,以便節(jié)省時間。采購人員可事先先去“意向函”,扼要說明基本建議,讓對方加以考慮,甚至標明有疑問的地方,以便討論時作參考。
通話時,要把本方意見分為若干個部分,每部分之間稍作停頓,使對方能及時作出反應(yīng)。不要長篇大論,到頭來卻發(fā)現(xiàn)原來對方已經(jīng)另有想法,白費工夫。
通話前應(yīng)寫出發(fā)言要點,不可臨時想想,致使說話缺乏邏輯性。開始時應(yīng)扼要說明通話目的和存在的問題,提出可供選擇的方案,指出雙方的分歧所在,最后稍加歸納,解決問題。
通話前要把所有資料都準備好,不要臨時東翻西找亂抓一氣。對提綱上所列要點應(yīng)講完一條勾掉一條,以避免分心或遺漏.
10、用心聽——在電話中交談時常有聽不清的時候,所以應(yīng)特別注意集中注意力。有人打電話常愛東張西望,動動桌上的東西,心不在焉。這種習(xí)慣很不好,容易影響通話的效果。最好邊談邊作筆記。
11、注意自己的語言——措辭及語法都要切合身份,不可太隨便,也不可太生硬。
稱呼對方時要加頭銜。如:“博士”、“經(jīng)理”等。有的婦女喜歡被稱為“小姐”,就不要用“夫人”來稱呼。切不可用“親愛的”、“寶貝”之類輕浮的言語。無論男女,都不可直呼其名,即使對方要求如此稱呼,也不可用得過分。
說“你”字開頭的話時應(yīng)慎重。像“你忘了”、“你必須”、“你忽略了”之類的話,即使語調(diào)再平和,在電話中聽去也使人有被質(zhì)問的感覺。提意見時不妨用發(fā)問的形式,比如:“您能不能在星期四把那份材料送來?”或“那份報表您搞定了嗎?”等?;蛘哂谩拔摇弊謥黹_頭也可以,說:“我星期四需要一份報告?!?/p>
聽話時,最好插用一些短語以鼓勵對方。如“嗯,嗯”、“我明白”、“我理解”或“好,好”等。
對對方的要求作出反應(yīng)或?qū)Ψ教岢鲆髸r,態(tài)度應(yīng)積極而有禮貌,比如:“我會注意那件事的”或“請別忘了……”等等。
12、適時結(jié)束通話——通話時間過長意味著濫用對方的善意。你以為對方聽得津津有味,也許他正抓耳撓腮,揉眼睛,恨不得早點掛下話筒。愛在電話里夸夸其談的人,最好在桌上放一臺鬧鐘,以便控制通話時間,及時提醒自己:“該結(jié)束了?!?/p>
報名字時也不可只說“我是小李”,因為天下姓李的不知有多少。所以在自報家門時應(yīng)報出全名。這實際上是一種自我推銷的方式,可以使對方加深對你的印象。
3、確定對方是否具有合適的通話時間——當你給他人打電話時,他們也許正忙于自己的某一事情。你應(yīng)當表明自己尊重他們的時間,并給他們足夠的時間作適當?shù)恼{(diào)整。你可以在開始講話時向?qū)Ψ絾栆幌拢?/p>
“您現(xiàn)在接電話方便嗎?”
“您現(xiàn)在忙嗎?”
“您現(xiàn)在有時間同我談話嗎?”
“這個時候給您打電話合適嗎?”
“您能抽出點兒時間聽聽我的話嗎?”等等
如果你想定期和對方進行這種討論,應(yīng)征詢對方定在哪一天、哪一個鐘點更為方便。這樣做,既是為了使對方能定下來心來與你從容討論,同時也是個風(fēng)度問題。在別人正忙時去電話打擾是不禮貌的行為。
在電話中要說明打電話的目的以及需要多長時間。應(yīng)實事求是,既不可多報,也不能少說。明確需占用一刻鐘,切不可只說:“可以占用你幾分鐘時間嗎?”應(yīng)該說:“王總,我想和你談?wù)劮峙浞桨傅氖乱?,大概需要一刻鐘?,F(xiàn)在就談你方不方便?”
有時你可能只是為了和對方約定一個對雙方都方便的時間再去電話,但如果對方說“現(xiàn)在不行”,則不宜再推遲。
如果不得不在對方不方便的時候去打攪,應(yīng)當先表示歉意并說明原因
4.表明自己打電話的目的——當你接通電話時,立即向?qū)Ψ街v明自己打電話的目的,然后迅速轉(zhuǎn)入所談事情的正題。職業(yè)專家們認為,商場上的機智就在于你能否在30秒內(nèi)引起他人的注意。最有效率的經(jīng)理幾乎從來不花費一分鐘以上的時間因為任何事情進行討論.
6、道歉應(yīng)該簡潔——有時,你不在的時候會有人給你打電話,并且要求他人記下電話轉(zhuǎn)告你。當你回這些電話的時候,不要在一些繁文縟節(jié)上浪費時間。
7、不要占用對方過多時間——當你主動給別人打電話時,盡可能避免占用對方時間過長。如果你要求對方查找一些資料或說出某個問題的答案,就可能占用電話時間過長。因為大多數(shù)情況下,對方不一定馬上就能替你找到資料,或者立即給你作出一個肯定的答案,你必須給予對方一定的時間。如果你給他人打電話時間過長,對方可能十分反感。因為也許他正等著處理某一事情,他內(nèi)心期望你立即放一電話。因此,當你考慮到對方可能要一段時間才能給你答復(fù)時,你可以先掛上電話,要求對方回電告知你,或者你過一會兒再打過去,這樣就不會過長時間地占用他人的電話線,以影響他人的正常業(yè)務(wù)。
8、如果想留言請對方回電,切記要留下自己的電話號碼,這是最基本的禮儀——即使對方是熟人,雙方經(jīng)常通話,這樣做,也至少能使對方不必分神再去查電話號碼簿。同時別忘了告訴對方回電話的最佳時間。在你有可能外出時,記住這一點尤為重要。如果對方是在外地,則最好說明自己將于何時再掛電話,請其等候,切不可讓對方花錢打長途來找你。
2018年白酒業(yè)務(wù)員年終工作總結(jié)(二)
轉(zhuǎn)眼間,x年就要揮手告別了,在這新年來臨之際,回想自己半年多所走過的路,所經(jīng)歷的事,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,沒有太多的業(yè)績,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。
從2月開始進入公司,不知不覺中,一年的時間一晃就過了,在這段時間里,我從一個對產(chǎn)品知識一無所知的新人轉(zhuǎn)變到一個能獨立操作業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員,完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換,并且適應(yīng)了這份工作。業(yè)績沒什么突出,以下是一年的工作業(yè)務(wù)明細:
進入一個新的行業(yè),每個人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在市場開發(fā)和實際工作中,如何定位市場方向和產(chǎn)品方向,抓重點客戶和跟蹤客戶,如何在淡旺季里的時間安排以及產(chǎn)品有那些,當然這點是遠遠不夠的,應(yīng)該不斷的`學(xué)習(xí),積累,與時俱進。
在工作中,我雖有過虛度,有過浪費上班時間,但對工作我是認真負責(zé)的。經(jīng)過時間的洗禮,我相信我會更好,俗話說:只有經(jīng)歷才能成長。世界沒有完美的事情,每個人都有其優(yōu)缺點,一旦遇到工作比較多的時候,容易急噪,或者不會花時間去檢查,也會粗心。工作多的時候,想得多的是自己把他搞定,每個環(huán)節(jié)都自己去跑,、我要改正這種心態(tài),再發(fā)揮自身的優(yōu)勢:貿(mào)易知識,學(xué)習(xí)接受。不斷總結(jié)和改進,提高素質(zhì)。
自我剖析:以目前的行為狀況來看,我還不是一個合格業(yè)務(wù)員,或者只是一個剛?cè)腴T的業(yè)務(wù)員,本身談吐,口才還不行,表達能力不夠突出。根源:沒有突破自身的缺點,臉皮還不夠厚,心理素質(zhì)不過關(guān),這根本不象是我自己,還遠沒有發(fā)掘自身的潛力,個性的飛躍。在我的內(nèi)心中,我一直相信自己能成為一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,這股動力;這份信念一直儲藏在胸中,隨時準備著爆發(fā),內(nèi)心一直渴望成功?!拔乙駛€真正的男人一樣去戰(zhàn)斗,超越自己。。。。。?!拔覍ψ约赫f。
2018年工作設(shè)想
總結(jié)一年來的工作,自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),xx年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
依據(jù)xx年銷售情況和市場變化,自己計劃將工作重點劃分區(qū)域,一是;對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。二;在擁有老客戶的同時還要不斷從老客戶獲得更多的客戶信息。三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。
1、每月要增加1個以上的新客戶,還要有幾個潛在客戶。2、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。3、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。4、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。5、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。6、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
跑業(yè)務(wù)的工作總結(jié)篇八
我于20xx年7月加入中國人壽,至今在中國人壽工作已有三年的時間。這三年我一向擔(dān)任中支公司第一營業(yè)部業(yè)務(wù)三部的團隊主管,回顧這一年的工作,收獲了很多也成長了很多。現(xiàn)將這一年的工作情景總結(jié)如下:
業(yè)務(wù)三部共有代理人32人,一年來在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下和大家的共同努力下,我部在個人代理業(yè)務(wù)上取得不錯的成績,截止到11月30日第一營業(yè)部業(yè)務(wù)三部創(chuàng)造了車險保費*萬,非車險保費*萬的佳績,提前*個月完成中支下達的保費任務(wù)。
一年來,根據(jù)上級公司下達給我們的全年銷售任務(wù),我部制定了全年銷售計劃,按月度、季度、半年度、年度來分時分段完成任務(wù),由于我部的有效人力較少,又加上人保、平安電銷對車險業(yè)務(wù)的沖擊,在業(yè)務(wù)拓展上以往出現(xiàn)必須的困難,應(yīng)對激烈的市場競爭,我們沒有放棄努力,經(jīng)過與上級部門溝通、統(tǒng)一認識,努力增員,并且讓業(yè)務(wù)人員充分了解公司的經(jīng)營目標以及公司的經(jīng)營狀況。我們把穩(wěn)固車險,拓展新車市場作為業(yè)務(wù)工作的重中之重,在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的基礎(chǔ)上,堅決丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù)。與此同時,我們和汽車銷售商建立友好合作關(guān)系,請他們幫忙我們收集、供給新車信息,對潛在的新業(yè)務(wù)、新市場做到心中有數(shù),充分把握市場主動,填補了因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素。大家團結(jié)一心,最終使個人代理業(yè)務(wù)取得突破性發(fā)展。
回顧一年的工作,我部各項工作雖然取得了必須的成績,完成了公司下達的各項指標任務(wù),但工作中仍然存在著一些問題,如有效人力不足,銷售產(chǎn)能低下。對此,我們也認真分析了原因,僅有不斷提高業(yè)務(wù)人員隊伍的整體素質(zhì)水平,才能拓展到更多更優(yōu)質(zhì)的業(yè)務(wù)。在今后的工作中,我們會抓住各種學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機會,促進個人代理團隊自身素質(zhì)的不斷提高,為公司的持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展打下扎實的基礎(chǔ)。
除了業(yè)務(wù)拓展外,我還兼做第一營業(yè)部的財務(wù)收付工作,我配合上級部門工作,在日常工作中能夠認真嚴格的按照上級公司《財務(wù)管理規(guī)定》,進取有效的開展工作,嚴格把關(guān),認真審核,做好每一天的日結(jié)工作和每個月的手續(xù)費對帳與支付工作,并及時送交相關(guān)主管部門。
從事財險工作,僅有不斷的加強對專業(yè)知識的學(xué)習(xí),才能打造出具有持續(xù)競爭力的隊伍。我經(jīng)過日常工作積累,發(fā)現(xiàn)自我的不足,利用業(yè)余時間學(xué)習(xí)公司條款,增強對保險意義和功能的領(lǐng)悟,平時我還會向出單人員和理賠人員學(xué)習(xí)請教,掌握了保險投保、承保和理賠的一般流程,以及一般單證的領(lǐng)用與使用。
一年來,我憑著對保險事業(yè)的熱愛,竭盡全力來履行自我的工作和崗位職責(zé),努力按上級領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作,取得了必須的成績,也取得領(lǐng)導(dǎo)和同事的好評?;厥滓荒赀^來,在對取得成績欣慰的同時,也發(fā)現(xiàn)了自我在很多方面還有待提高。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點和不足,進一步提高自身綜合素質(zhì),把該做的工作做實、做好。
跑業(yè)務(wù)的工作總結(jié)篇九
日月輪回又一年,在這個即將辭舊迎新的日子里,我們再次來到長江岸邊的美麗城市宜昌,參加xx陶瓷湖北基地經(jīng)銷商財富年會,我們非常感謝廣東xx公司和湖北保加利公司給我們來自全國各地的經(jīng)銷商提供這樣一個學(xué)習(xí)和交流的平臺!
從9月基地奠基到今年3月正式投產(chǎn),再到今天參加首次全國經(jīng)銷商年會,我已經(jīng)多次來到xx陶瓷湖北生產(chǎn)基地,當初臨時搭建的奠基臺已經(jīng)變?yōu)橐蛔叽蟮膹S房,當初振奮入耳的鞭炮鑼鼓聲已變?yōu)槁÷〉臋C器轟鳴聲,而當初一馬平川的裸露的黃土地上,代之而起的是一批批、一垛垛的即將走向全國各地的新產(chǎn)品!這些變化讓我們看到了xx陶瓷的新的曙光!我再次感謝xx公司給我們經(jīng)銷商帶來新的發(fā)展機會!
湖北基地xx銷售老總?cè)矫飨壬屛以谶@里代表經(jīng)銷商發(fā)言,我的確感到非常有愧,因為我這個人,年齡不在人之下,水平不在人之上,在這個臺子上發(fā)言,真是有點班門弄斧了,中國有句成語叫“山中無老虎,猴子稱大王”,今天應(yīng)該改一改,叫山中老虎多了猴子稱大王,為什么呢?應(yīng)為在座的各位經(jīng)銷商幾乎都要比我們南陽經(jīng)銷商做的好,都是“老虎”,冉總一時不知道該讓哪一位老總來講,一個個講時間太長,兩天也講不完,找一個來講吧,又恐“老虎內(nèi)訌”,冉總只好找到我這只做的不怎么好的“猴子”經(jīng)銷商來講,既節(jié)約了時間,又避免了“老虎內(nèi)訌”,還給了我很足的'面子(開個玩笑)!但公司領(lǐng)導(dǎo)既然給了我這么大的榮譽,給了我這么大的鼓勵,我就在這里擺弄幾句,拋磚引玉,和大家交流一下。
我的成功靠什么呢?我想,靠的就是三句話十二個字,相信品牌,相信市場,相信自己。
品牌的選擇是不容易的,一旦選準了,就要義無反顧的做下去、做好它,就像家里安了數(shù)字電視,一兩百個臺,手上拿著遙控器換來換去,不知該選哪個,等選好了,也差不多演完了;再好像我們在這個半山酒店,一個五星級酒店享受高檔的自助餐,端著盤子選來選去,不知道吃什么好,終于找到一款可口的,可已經(jīng)快讓其他客人搶完了,不過,自助餐沒有了,可以讓服務(wù)員再上,而一個合適的品牌錯過了,可能就麻煩了,你總不能說:全總,這個“xx”沒的做了了,再給我們生產(chǎn)一個“德保圣”吧!永遠不可能!所以,我們在眾多的品牌中選定了xx,我們就要相信它,努力的把它做大做好,要抱著與品牌共患難的決心,一榮俱榮、一毀俱毀,十年來,我對xx一直抱著這樣的信念,不論其中遇到什么樣的艱難挫折,義無反顧堅持下去。
再說市場,市場有大有小,有好有差,我們一個人改變不了它的局面,但我們要相信市場,再差的市場,只要我們能找到它的切入點,找到他的軟肋,搶先去占領(lǐng)它,我們就能熟練地駕馭它操作它,有一個小故事,說的是有一個商人,騎著一頭駱駝帶著兩袋子大蒜,跋山涉水,來到一個遙遠的國家,哪里的主人沒有見過大蒜,更想不到世上還有這么好吃的東西,因此,他們就用當?shù)刈顭崆榈姆绞娇畲诉@位來客,臨走又贈送了兩袋黃金作為酬謝。另一個商人聽說了這件事,想大蔥不是比大蒜更好嗎?于是他帶了兩袋大蔥來到了這個國家,那里的人同樣沒有見過大蔥,甚至覺得大蔥的味道比打算還好,他們更加熱情的接待了這位商人,并且一直認為,用金子遠不能表達他們的感激之情,于是經(jīng)過慎重商量,決定贈送這位朋友兩袋大蒜。做市場往往就是,如此,先搶一步,占盡先機,得到的是金子;而步人后塵,得到的可能就是大蒜。如今的xx,有廣東強大的研發(fā)能力和高端的形象產(chǎn)品,有生產(chǎn)高性價比產(chǎn)品的像當陽這樣的生產(chǎn)基地,我們就利于這些別的廠家目前所不擁有的優(yōu)勢,用廣東產(chǎn)品來搶占市場,搶奪原始利潤,用基地產(chǎn)品來擴大銷售,擴大市場占有率,這樣,即使其他廠家以后也用類似的手段促銷的時候,那他們可能就得到的就是大蒜了!這就是你相信市場,市場給你的回報!
三是相信自己,這個我就不多說了,相信每一個經(jīng)銷商都是這樣想的。
總之,目前消費者的觀念逐漸的在改變,購買品牌成了眾多消費者的主流選擇,所以,我們在市場上全力以赴推廣xx品牌,現(xiàn)在,我們擁有了南陽市場相當?shù)囊徊糠挚蛻?,銷售量逐年遞增,市場占有率逐年擴大,我們深深體會到,好品牌就有好市場,好市場就能給我們帶來大利潤!
最后我給在座的基地老總們提幾點建議:。
1、鑒于我們的產(chǎn)品其廣泛的銷路,市場上山寨版的越來越多,比如象“金線米黃”“波西米亞”等暢銷品,仿造品幾乎可以以假亂真,他們價格又低,導(dǎo)致銷售困難,希望公司這方面給予關(guān)注,及時開發(fā)新產(chǎn)品,淘汰老產(chǎn)品,以對付市場。
2、希望公司在質(zhì)量上進一步提高,向廣東產(chǎn)品靠攏,使之更廣泛的替代廣東同類產(chǎn)品進入工程領(lǐng)域。
3、希望公司更注重我們縣級市場,因我們中西部地區(qū)多是中低低端的消費群體,品牌意識薄弱,更注重價格的比較,我們目前的價位做起來稍顯被動,希望公司領(lǐng)導(dǎo)們能給予價格、廣告宣傳方面給予更大的支持和照顧,這樣我們做來才能更有動力。
最后,祝各位身體健康,財源茂盛,希望明年再在這里聚會的時候,大家都會帶著黃金而不是帶著大蒜坐在這里!
謝謝大家!
跑業(yè)務(wù)的工作總結(jié)篇十
在大學(xué)畢業(yè)的時候,我并沒有找到合適的工作,失業(yè)在家,是公司收留了我,并且在實習(xí)期過后將我繼續(xù)留用,我也是知恩圖報,積極努力的工作。公司在根據(jù)我的我積極表現(xiàn)后,把我調(diào)到了采購部做一個業(yè)務(wù)員。
在采購部做業(yè)務(wù)員其實是一份很好的工作,我從這里也看到了公司對我的重點栽培,我深知自己肩頭的重任,個起來更是百分百的投入!
時間總是在悄無聲息中流逝。真的很感謝公司給我提供磨練自己的機會,更感謝公司長久以來對我的信任和栽培! 感恩的心,感謝命運,讓我做堅強的自己。新的一年已經(jīng)開始了,現(xiàn)在的我將過去一年中工作的總結(jié)作一個匯報。
眾所周知采購部是公司業(yè)務(wù)的后勤保障,是關(guān)系到公司整個銷售利益的最重要環(huán)節(jié),所以我很感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,將我放在如此重要的崗位上。
在這里我想說作為一個采購,并不像常規(guī)所想的那樣僅僅是打個電話,簽個合同,發(fā)個貨那樣簡單,這只是其中之一,也是最基本的。在領(lǐng)導(dǎo)的提醒下,200*年我們及時調(diào)整好心態(tài)和觀念,不但改變了過去的錯誤意識采購與銷售無多大聯(lián)系,而且在采購的同時充分利用供應(yīng)商的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系主動銷售。
凡是有關(guān)銷售的一切事物,我們采購部都積極配合!,一切以銷售、生產(chǎn)為主,我們輔助。采購與銷售、生產(chǎn)是密不可分的!因為我們是一個整體,唱得是同一首歌,走得是同一條路,奔得是同一個目標!
在采購過程中我不僅要考慮到價格因素,更要最大限度的節(jié)約成本,做到貨比三家;還要了解供應(yīng)鏈各個環(huán)節(jié)的操作,明確采購在各個環(huán)節(jié)中的不同特點、作用及意義。只要能降低成本,不管是哪個環(huán)節(jié),我們都會認真研究,商討辦法。真得很感謝總經(jīng)理,在采購方法方面為我們出謀劃策。
是他的嚴格要求,讓我們不得不千方百計去降低成本,也是在他的英明領(lǐng)導(dǎo)下,我發(fā)貨時遵循少量多次的原則,當然還要在不影響銷售的前提下,盡可能充分利用供應(yīng)商的信貸期,保證公司資金周轉(zhuǎn)。在發(fā)貨方式上面,盡量以送貨上門的方式從而降低公司的額外提貨費用。
在這里我還要對公司所有人員說聲:“謝謝“!感謝他們及時將市場價格信息傳遞給我,讓我與供應(yīng)商談判時做到了心中有數(shù),從而成功降低了庫存成本。為了降低公司不必要的稅收,我都積極主動向客戶催要增值稅票,經(jīng)過協(xié)商,對方也將抵扣聯(lián)寄予我公司,及時供財務(wù)認證!從而每月都能減免一些不必要的稅收。
這段時間來,我更加明白了總成本優(yōu)先原則,和靈活運用各種采購技巧的重要性。對與價格影響因素要有敏銳的感覺,并且能夠及時的做好預(yù)警及防范措施,切忌“從一而終”。
一個優(yōu)秀的采購比須擁有較強的溝通協(xié)調(diào)能力和采購經(jīng)驗,我知道自己距離一個優(yōu)秀的采購還有很遠的差距,因為采購經(jīng)驗是靠長期不斷積累經(jīng)驗和自我啟發(fā),達到熟練程度后才能掌握的一種技術(shù),要做到這一點是非常困難的,不過,我會更加努力的學(xué)習(xí),不斷地積累豐富采購經(jīng)驗,跟上公司的發(fā)展的腳步!
管理的最終目的和最終體現(xiàn)是增加效益,而在我們管理和成本控制過程中應(yīng)該不斷出新招、奇招。不然,即使成本在下降,只可能是市場或外加因素自然形成的。
而這樣的下跌對于我們的競爭對手來說,也是一樣的下降成本。我們并沒有比競爭對手更多的成本優(yōu)勢。因此創(chuàng)新的想法和大膽試探新的方案才能使我們可能找到獨到的降低成本、提高效率的方案。
當前社會各行業(yè)各企業(yè)的競爭力、和之間的較量其根源可歸納為決策層的經(jīng)營理念經(jīng)營思路的較量,不斷創(chuàng)新的思維才能使企業(yè)永遠保持活力。根據(jù)公司管理層的最新思維,公司新一代的供應(yīng)商也應(yīng)建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系上來,甚至比他們當自己公司的部門來看待。
跑業(yè)務(wù)的工作總結(jié)篇十一
20xx年又快過去了,回憶今年來的自己作業(yè)狀況,現(xiàn)簡述如下:
1、對內(nèi)的作業(yè)狀況。按公司的規(guī)則要求,每月的月底計算當月的實踐施工產(chǎn)量及本錢剖析狀況。及時與供給、技能財政等部分溝通,施工階段的預(yù)算書以實踐狀況按每個樓層每個分項工程進行編制,并打印悉數(shù)的工料剖析,作為定額人工和定額材料下達給出產(chǎn)司理,在實踐的施工進程中,依據(jù)現(xiàn)場的實踐狀況,對定額編制的工料含量的凹凸水平作出恰當科學(xué)合理化的調(diào)整,該定額人作業(yè)為工程使命單進行人工的操控和分配的根底,定額材料作為庫房進行定額領(lǐng)料的依據(jù)。平常在作業(yè)中總是活躍地合作項目司理進行合同辦理,參與一些分包合同的洽談,依據(jù)公司的規(guī)則并結(jié)合項目部的實踐狀況,起草一些分包合同的草稿,分包合同簽定后,對分包合同進行盯梢辦理,每月初完結(jié)本項目部的上月的實踐施工分配使命(包含分包方的粗分配),定額材料的計算,并向公司提交有關(guān)的報表,每月月底向公司提交下月的首要材料方案,估計下月的施工產(chǎn)量及各項的耗用本錢,編制下月的本錢確保方法。在施工進程中,實施定額領(lǐng)料和本錢盯梢操控,為項目部的本錢操控供給一些合理化的確保方法,為項目部及時供給一些運營材料及數(shù)據(jù),及時做好項意圖本錢核算作業(yè)。及時參與項意圖會議,按公司的規(guī)章制度進行值勤等。
做好了翔殷路的結(jié)算送審作業(yè)及結(jié)清御橋花園的審計掃尾作業(yè)等。
自己在作業(yè)中,總是以大局為重。在作業(yè)中活躍參與公司的招投標作業(yè)和其他的預(yù)算作業(yè)。不管自己項目部手中的作業(yè)多忙,總是恪守公司領(lǐng)導(dǎo)的作業(yè)組織,其時項目部的作業(yè)比較多,自己總是加班加點,合理、科學(xué)地運用時刻,既完結(jié)了項目部的份內(nèi)作業(yè),又完結(jié)了公司組織的使命。
今年以來,公司的各項規(guī)章制度得到改進或進一步的完善,自己總是活躍習(xí)氣這種狀況,以公司各項現(xiàn)行的規(guī)章制度和預(yù)算員的職業(yè)道德為原則增強作業(yè)責(zé)任感,及時做好自己的各項作業(yè),為企業(yè)做好自己量力而行的服務(wù)作業(yè)。
平常留神搜集上海市有關(guān)現(xiàn)行的定額材料文件,并增強學(xué)習(xí)工程量計算的技巧等事務(wù)常識。盡力學(xué)習(xí)計算機常識,進步自己的作業(yè)效率。
以上為自己大略的個人作業(yè)小結(jié),請審理,如作業(yè)上有不到之處,請不惜指出,以便自己及時改正,從而能更好地作業(yè)。
年度......
本學(xué)期對我們來說是忙碌又充實的,這學(xué)期我們經(jīng)歷了市優(yōu)質(zhì)園的分等定級驗收,經(jīng)歷了四年規(guī)劃督導(dǎo),通過專家的現(xiàn)場指導(dǎo)與反饋,使我們對課程的實施有了更......
教師黃陂區(qū)李集中學(xué)袁曉春一、政治思想方面自1999年7月工作以來,我首先在師德上嚴格要求自己,做一名合格的人民教師。我依法執(zhí)教,積極學(xué)習(xí)和宣傳馬列主義,毛澤東思......
跑業(yè)務(wù)的工作總結(jié)篇十二
本學(xué)期對我們xx教師來說既緊張忙碌,又充實有收獲。這學(xué)期我園繼續(xù)以龍頭課題《在快樂游戲中促幼兒有效學(xué)習(xí)的實踐研究》為重點,大組以“集體教學(xué)中游戲化策略的實踐研究”、小組以“主題背景下個別化學(xué)習(xí)材料游戲化的實踐與研究”為抓手,以實踐活動為立足點,以促進幼兒發(fā)展為目的,努力推動保教工作穩(wěn)步有序的發(fā)展?,F(xiàn)將一學(xué)期的工作進行回顧,在總結(jié)經(jīng)驗的同時與反思不足,為下一階段的業(yè)務(wù)工作奠定基礎(chǔ)。
1、創(chuàng)設(shè)游戲化環(huán)境,促一日課程平衡。
針對游戲組織中的不足,本學(xué)期我們特別強調(diào)保證孩子游戲的時間。為此我們結(jié)合幼兒園實際情況,重新對游戲活動室進行規(guī)劃,利用大一班、中二班、中五班教室創(chuàng)設(shè)了演藝吧、益智區(qū)及棋吧,拓展了專用活動室的內(nèi)容,使游戲內(nèi)容變得更為全面。在游戲材料的創(chuàng)設(shè)中,我們既投放了一部分結(jié)構(gòu)較高的材料,也投放了低結(jié)構(gòu)材料,從而滿足不同層次的孩子。為了提高教師游戲組織的有效性,我們利用案例交流、教研研討等方式,使教師明白如何觀察與指導(dǎo)孩子,如何利用分享交流促進孩子游戲情節(jié)的拓展及行為習(xí)慣的鞏固。
2、以幼兒發(fā)展評價指標為指南,注重幼兒行為習(xí)慣的培養(yǎng)。
針對我園新手教師多,對于幼兒行為習(xí)慣的培養(yǎng)還存在一些困惑,所以和大家一起學(xué)習(xí)了《幼兒發(fā)展評價標準》,解讀各個板塊評價指標及孩子的行為表現(xiàn),從而使教師們對于孩子年齡特點及發(fā)展目標有了更深入的了解。本學(xué)期我們還啟動了幼兒發(fā)展評價測試,為了體現(xiàn)減負增效,我們將幼兒日常的評價測試整合于各類活動:如日常的觀察、和幼兒的訪談、日常的聽評課等,通過一學(xué)期的努力,孩子的生活行為習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣等方面都有較大的進步。
3、注重日常管理,加強教師工作的規(guī)范性。
本學(xué)期我們分階段地對各班各教師開展案頭資料檢查、環(huán)境評比、班級網(wǎng)站檢查、學(xué)期教學(xué)的考核等活動,并且將這些工作細化成每月保教工作規(guī)范考核指標。在每次常規(guī)檢查或評比后由組長進行層層反饋,使考核的過程成為培訓(xùn)指導(dǎo)教師的過程,促進常規(guī)管理的良性循環(huán)。
4、通過一日跟進,提升教師一日活動組織能力。
針對我園新教師多,一日活動組織存在很多問題,我們對一日活動各環(huán)節(jié)開展隨堂聽課活動,如早上來園環(huán)節(jié)、運動活動的組織、游戲的組織等,通過一對一跟進,及時和新教師反饋組織中的問題,使新教師在指導(dǎo)中不斷提升活動組織能力。
5、開展不定期碰頭會,加強常規(guī)工作的管理與指導(dǎo)反饋。
針對日?;顒又谐霈F(xiàn)的問題,通過教研組內(nèi)碰頭會,組長將共性問題進行梳理,與組員共同研討對策;通過教研組長碰頭會,將日常發(fā)現(xiàn)的問題及時和組長進行反饋,提升組長發(fā)現(xiàn)問題解決問題的能力,通過和教師的碰頭會,及時將進班發(fā)現(xiàn)的問題和教師互動,提升教師半日活動組織的有效性。
1、積極探索,加強教育科研管理。
我園著手對課題《在快樂游戲中促進幼兒有效學(xué)習(xí)的實踐研究》進行了深入的探索和研究,由園長親自擔(dān)任課題組長,把握研究方向,找準研究重點,注重課題相關(guān)的資料的積累,由業(yè)務(wù)園長負責(zé)理論梳理與組織實踐研究,以教研組為單位展開了教科研合一的實踐探索。形成了園長直接領(lǐng)導(dǎo),教與研直接掛鉤、全體教師直接參與的教科研運作模式,使我園的科研氛圍更加的熱烈,老師的科研的科研熱情也更趨高漲。另外為了提高教師的科研能力,針對我園教師在科研成果撰寫中的薄弱點,我們聘請了科研部何佩軍老師和我們開展了如何撰寫科研論文的培訓(xùn),理論結(jié)合實際的案例,使教師們對于如何提煉總結(jié)經(jīng)驗、如何撰寫等有了更清晰的了解,從而做到以科研促進教師成長,以科研推動保教質(zhì)量的提高。
2、骨干引領(lǐng),促進教師集體活動組織能力的提高。
圍繞龍頭課題,大組教研聚焦“集體活動游戲化策略的組織與實施”,結(jié)合教研活動,我們開展骨干教師示范展示活動,通過觀摩研討,引發(fā)教師對于活動中游戲化策略運用的研討,并尋找問題,提出建議,在研討中優(yōu)化活動方案,積累游戲化教學(xué)策略。為了使研討的內(nèi)容更貼近實踐,我們還經(jīng)常讓教師帶著問題來教研,如預(yù)告中心話題,向教師發(fā)放調(diào)查表,收集問題;讓教師交流實踐中的案例,共同解決問題。一個個鮮活的課例,引起了教師的共鳴,有助于引發(fā)更多的教師積極思考、主動參與。在教研活動中,我們也經(jīng)常為不同層次的教師提供交流的平臺,共性問題讓青年教師積極思考,有難度的問題拋給經(jīng)驗豐富的老教師來解惑的。我還采用預(yù)約制,預(yù)約骨干教師發(fā)言,提高教師發(fā)言的質(zhì)量。針對青年教師底氣不足,不敢主動發(fā)言,在研討中,我們經(jīng)常采用分組研討的形式,采用骨干加新教師的組合,充分發(fā)揮團隊的精神,思想?yún)R報專題使教師在研討中相互學(xué)習(xí)。
3、小組研討,優(yōu)化個別化學(xué)習(xí)材料的設(shè)計。
共同觀察幼兒與材料的互動,及時發(fā)現(xiàn)材料存在的問題,在研討中優(yōu)化材料設(shè)計,使材料的設(shè)計更有趣、更有多元價值性。
1、注重青年教師的培養(yǎng)。
本學(xué)期,我們繼續(xù)以區(qū)級帶教及園級帶教、培訓(xùn)促進青年教師成長。我們在新教師中開展同課異構(gòu)的研究,即同一年齡段的新教師選擇同一個內(nèi)容上實踐活動,可以根據(jù)自己班級孩子的特點對活動方案進行微調(diào)。由于同年級組內(nèi)容一樣,所以在觀摩的時候,新教師們的能夠和自己的活動進行對比,分析哪個活動設(shè)計更為合理,在每次的活動中,大大激發(fā)了新教師思考的積極性,使他們在研討中相學(xué)相長。
2、注重教師專業(yè)技能的培養(yǎng)。
技能技巧是幼兒園教師必備的基本功,是各項活動中不可缺少的本領(lǐng),為了全面提高教師們的專業(yè)化素質(zhì),達到相互交流,共同學(xué)習(xí)提高的目的,本學(xué)期,我們開展了系列活動,如教師舞蹈秀、教師繪畫比賽等,參賽教師們各顯神通,充分展示了幼兒教師風(fēng)采。通過比賽不但為教師們提供了展示與交流的平臺,錘煉了基本功和心理素質(zhì),營造了全園教師互相學(xué)習(xí)的氛圍,也有效提高了教師技能技巧水平。
3、注重專家資源的引領(lǐng)。
本學(xué)期,利用徐吉來老師蹲點,我們定期開放我園的集體活動,通過觀摩研討實踐活動,使教師對于集體教學(xué)內(nèi)容選擇的適宜性、教師如何有效設(shè)計環(huán)節(jié)等達成了共識。本學(xué)期在蹲點活動中我們也盡量做到整合,如和雛燕活動、中心組活動的整合,通過借助外力,通過區(qū)級骨干教師為我們的集體教學(xué)活動出謀劃策,使教學(xué)方案更加優(yōu)化。
4、注重拓展教師外培渠道。
為了及時汲取最新的幼教信息,本學(xué)期我園繼續(xù)選派一批骨干教師外出學(xué)習(xí),如選派了錢群去上海李慰宜師資培訓(xùn)中心學(xué)習(xí)游戲,錢瑩參加雛雁俱樂部活動,杜曉倩、朱佳瑛、張曉旭參加白云美術(shù)跟崗,朱佳瑛參加中心組活動、新教師的區(qū)級見習(xí)期培訓(xùn)等,通過外培,不同程度的提高了教師的專業(yè)能力。
5、注重搭建各類交流舞臺。
本學(xué)期,我園還開展多方面的互動交流互動活動。如中心組、雛雁展示研討活動,新教師月匯報活動、骨干教師展示活動、教研組實踐活動、環(huán)境評比、中青年教師教學(xué)評優(yōu)等,在這些活動中教師們觀摩評析,共同學(xué)習(xí)、共同探討、共同發(fā)展。
1、存在的問題。
(1)在園各項活動實施過程中,有時還缺乏整體考慮意識,對于課程管理的統(tǒng)籌性還不夠,對課程實施質(zhì)量的檢測力度還不夠。
(2)一日活動組織規(guī)范化有待提高。青年教師對于一日活動各環(huán)節(jié)組織要點還不是很清晰,還需加強相關(guān)的培訓(xùn)。
(3)加強科研的引領(lǐng):管理者對于課題整體的把握走向需明確,自身的科研能力還需加強,過程中需注重日常積累,注重各類資料的有效性。
2、我們的思考。
(1)統(tǒng)籌安排各項工作,學(xué)會重點明確,力求凸顯工作的計劃性和有序性。
(2)關(guān)注了教師在一日活動組織中存在的困惑與問題,為下階段的課程建設(shè)及業(yè)務(wù)管理工作提供了研究依據(jù)。
(3)繼續(xù)提煉有效策略,并注重實踐中的跟進與運用,做到教科研合一,提升科研能力。
跑業(yè)務(wù)的工作總結(jié)篇十三
本學(xué)期對我們來說是忙碌又充實的,這學(xué)期我們經(jīng)歷了市優(yōu)質(zhì)園的分等定級驗收,經(jīng)歷了四年規(guī)劃督導(dǎo),通過專家的現(xiàn)場指導(dǎo)與反饋,使我們對課程的實施有了更深入得思考,并開展一系列措施努力推動保教工作穩(wěn)步有序的發(fā)展?,F(xiàn)將一學(xué)期的保教工作總結(jié)如下:
一、課程管理,在規(guī)范中促優(yōu)化。
1、完善保教工作常規(guī)管理手冊,優(yōu)化管理機制。
為了加強幼兒園保教常規(guī)工作管理,使之進一步制度化、規(guī)范化、科學(xué)化,從而確保園內(nèi)保教工作正常、高效運行,本學(xué)期我們進一步完善《幼兒園園務(wù)管理手冊》,修訂了《--幼兒園保教人員操作細則》、制定了《--幼兒園0-5年新教師一日活動帶班操作手冊》等,使教師如何有效開展保教工作有了文本參考,實踐有了依據(jù),從而全面提高幼兒園保教質(zhì)量。
2、完善課程實施方案,規(guī)范課程實施。
課程實施方案是幼兒園課程實施的行動綱領(lǐng)。結(jié)合上學(xué)期研訓(xùn)部有關(guān)課程實施方案制定的培訓(xùn),本學(xué)期初,我們重新修改課程實施方案,由課程實施領(lǐng)導(dǎo)小組牽頭,就課程實施方案的框架、課程背景分析、課程實施的內(nèi)容、課程評價等方面做了優(yōu)化,使方案更具導(dǎo)向性與操作性。
3、完善課程環(huán)境,凸顯游戲理念。
為了凸顯“快樂啟蒙,和諧發(fā)展”的辦園理念,本學(xué)期我們對課程環(huán)境進行了微調(diào),保證班班有小舞臺及建構(gòu)區(qū),確保幼兒本體性游戲;對中班個別化室進行了完善,凸顯本學(xué)期主題;添加了豐富的建構(gòu)材料,滿足幼兒建構(gòu)需求;創(chuàng)設(shè)了低結(jié)構(gòu)的游戲材料,滿足大班幼兒角色游戲的拓展。
4、細化各類評價指標,優(yōu)化保教實施。
結(jié)合本次分等定級驗收,我們細化了“幼兒發(fā)展評價指標”、“課程實施評價細則”,本著肩負增效理念,將評價納入到日常工作中,,有每月幼兒主題實施發(fā)展測試、一日活動中幼兒的評估觀察、教師、家長的評價等,使評價的方法也更加多元。
5、注重教研組室管理,提升師資水平。
本學(xué)期從組長抓起,通過組長例會、不定期碰頭會等,和組長共同研討組室管理中的問題,力促組長思在前、行在前。
二、課程實施,在實踐中優(yōu)化。
1、優(yōu)化運動活動的組織。
針對我園運動組織形式不完善,教師高控等現(xiàn)象,本學(xué)期,我們重點開展了區(qū)域運動環(huán)境材料的創(chuàng)設(shè)。通過理論先行、借鑒區(qū)姐妹園優(yōu)質(zhì)經(jīng)驗,使教師明晰區(qū)域運動如何開展。
2、規(guī)范半日活動的組織。
本學(xué)期,以《36指南》的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)為契機,和教師共同梳理指南的理念及各領(lǐng)域相關(guān)的目標,使教師了解到學(xué)習(xí)其實滲透在一日活動各個環(huán)節(jié)。
3、提升保教配合的有效性。
我們通過學(xué)習(xí)《保教人員操作細則》、《保教配合操作實施意見》,使教師明細了每個環(huán)節(jié)教師的工作職責(zé)及保育員工作的操作,在保教配合上達成了一致。我們利用隨堂聽課及保育員半日活動的考核等,走進班級,了解各班級保教配合情況,并通過教研活動,解決共性問題,從而提升保教配合的有效性。
4、提高案頭資料的有效性。
本著減負增效的精神,本學(xué)期案頭資料的管理呈現(xiàn)逐級管理的機制。通過組長例會,使組長對不同資料撰寫的要求、格式等有了進一步的了解,也通過解讀,使組長們知道了案頭資料看什么、怎么看、如何修改,有利于組長對組員案頭資料的指導(dǎo)及監(jiān)督。
三、課程研究,在實踐中收獲。
1、指南引領(lǐng),抓目標導(dǎo)向。
本學(xué)期,在課題研究中我們始終以《指南》為導(dǎo)向,通過學(xué)習(xí)《36指南》中的社會領(lǐng)域目標,使教師們了解到在人際交往及社會適應(yīng)領(lǐng)域中,各個目標及年齡段表現(xiàn)在角色游戲中的運用。在課程小組研討中,重點對照相關(guān)領(lǐng)域及各教研組研究現(xiàn)狀進行分析,總結(jié)各教研組研究中的亮點,并對薄弱項進行分析,從而達成共識,使大班聚焦混班打包游戲,中班聚焦情節(jié)拓展,小班聚焦情景化。
2、聚焦課堂,顯教科研融合。
(1)大組引領(lǐng),小組跟進。
在課題研究中,我們注重立足園本、聚焦課堂的有效教研模式,采用大組先行,在理論上對角色游戲教師的觀察、指導(dǎo)、分析進行學(xué)習(xí);各教研組跟進,針對本組的研究重點,采用實踐觀摩、案例研討等,使教師在真問題情境中有所思、有所悟,從而提升教師角色游戲指導(dǎo)的有效性。
(2)經(jīng)驗梳理,過程積累。
在研究中,我們還注意各類資料的收集與整理,如在案頭資料中,注重角色游戲環(huán)境、材料的整理,每個班級根據(jù)每月角色游戲調(diào)整材料進行完善,每學(xué)期教研組會進行匯總,將各班較優(yōu)質(zhì)的角色游戲內(nèi)容及材料進行整理,充實資源庫。
四、師資培訓(xùn),梯隊基本形成。
1、深化園本培訓(xùn),注重教師專業(yè)水準的整體提升和個性化發(fā)展。
為了滿足我園不同教師隊伍的需求,本學(xué)期繼續(xù)開展形式多元的園本培訓(xùn)以滿足不同層次教師專業(yè)發(fā)展的需要。
2、搭建多元展示平臺,關(guān)注教師日常教學(xué)行為落實。
本學(xué)期我園開展了各項評比活動:如幼兒繪畫評比、幼兒早操評比、班級環(huán)境評比、教師教學(xué)評優(yōu)、小青蛙故事大賽、建構(gòu)創(chuàng)意大賽等,通過活動不僅激發(fā)了教師工作的主動性、收獲了成功的喜悅,還使教師教學(xué)技能、組織能力等有了一定程度的提高。
我們將認真總結(jié)督導(dǎo)驗收的經(jīng)驗與教訓(xùn),立足全面、夯實基礎(chǔ)。為此,保教工作的思考:
進一步扎實基礎(chǔ)課程。加強課程的實施,進一步規(guī)范一日活動的組織,以《36指南》為指引,轉(zhuǎn)變教師觀念,凸顯孩子的學(xué)的主動性,減少教師主導(dǎo)的現(xiàn)象。
進一步凸現(xiàn)課題研究。繼續(xù)開展角色游戲的實踐研究,對上階段研究的策略進行驗證,并以教師指導(dǎo)為切入點,關(guān)注日常,使研究更日?;⒁?guī)范化、特色化。
進一步完善隊伍建設(shè)。以發(fā)展規(guī)劃為抓手,清晰發(fā)展目標,細化培養(yǎng)任務(wù),建立評價體系,注重培養(yǎng)結(jié)果檢測和運用,積累過程資料,有效推進不同層面教師發(fā)展。
進一步匯總創(chuàng)優(yōu)成果。及時梳理匯總過程性實踐研究的成果。
跑業(yè)務(wù)的工作總結(jié)篇十四
在政治思想方面,始終堅持黨的路線、方針、政策,認真學(xué)習(xí),始終堅持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,堅持改革、發(fā)展和進步,不斷提高自己的政治理論水平,醫(yī)生個人。積極參加各項政治活動、維護領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,工作任勞任怨、嘔心瀝血、多次被評為縣、市、省級先進工作者。
在分管業(yè)務(wù)工作期間,積極圍繞婦幼衛(wèi)生工作方針,以提高管理水平和業(yè)務(wù)能力為前提,以增強理論知識和提高業(yè)務(wù)技能為基礎(chǔ),堅持走臨床和社會工作相結(jié)合的道路,積極帶領(lǐng)全院職工齊心協(xié)力、努力工作,圓滿完成了各項工作任務(wù)。
在工作中,本人深切的認識到一個合格的婦產(chǎn)科醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。努力提高自身的業(yè)務(wù)水平,不斷加強業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),通過訂閱大量業(yè)務(wù)雜志及書刊,學(xué)習(xí)有關(guān)婦幼衛(wèi)生知識,寫下了打量的讀書筆記,豐富了自己的理論知識。經(jīng)常參加國家及省內(nèi)外舉辦的學(xué)術(shù)會議,聆聽著名專家學(xué)者的學(xué)術(shù)講座,并多次去省市及兄弟單位學(xué)習(xí)新的醫(yī)療知識和醫(yī)療技術(shù)以及管理方法,從而開闊了視野,擴大了知識面。始終堅持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,能熟練掌握婦產(chǎn)科的常見病、多發(fā)病及疑難病癥的診治技術(shù),能熟練診斷處理產(chǎn)科失血性休克、感染性休克、羊水栓塞及其他產(chǎn)科并發(fā)癥及合并癥,熟練診治婦科各種急癥、重癥,獨立進行婦產(chǎn)科常用手術(shù)及各種計劃生育手術(shù)。工作中嚴格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,一絲不茍的處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治,工作總結(jié)《醫(yī)生個人》。自任現(xiàn)職以來,本人診治的婦產(chǎn)科疾病診斷治療準確率在98%以上、獨立完成數(shù)百例剖宮產(chǎn)及其他婦產(chǎn)科手術(shù),病人都能按時出院,從無差錯事故的發(fā)生。
注重臨床科研工作,參加了《藥物促排卵聯(lián)合人工授精治療不孕癥臨床研究》縣級科研項目,榮獲一等獎。撰寫四篇,并先后在省級刊物發(fā)表,受到了專家的贊賞和肯定。
注重人才的培養(yǎng),自任職以來,積極指導(dǎo)下一級醫(yī)師的工作。在婦幼衛(wèi)生人員的培訓(xùn)中,擔(dān)負組織和教學(xué)任務(wù),由本人具體指導(dǎo)培訓(xùn)的各級婦幼人員達2千余人次,提高了各級婦幼人員的工作能力,真正發(fā)揮了業(yè)務(wù)骨干作用。
本人在分管保健工作期間,嚴格按照上級婦幼工作要求,認真制定了切實可行的工作指標和計劃,進一步完善了縣、鄉(xiāng)、村三級保健網(wǎng),建立了婦女、兒童“四簿四卡”,并定期檢查落實,掌握全縣婦女、兒童的健康狀況。每年為女工健康查體3千余人次,0-7歲兒童健康查體1千余人次,實現(xiàn)了婦女、兒童系統(tǒng)化管理,有力保障了婦女、兒童的身體健康。
配合主管領(lǐng)導(dǎo),完成各項目標任務(wù),如初級衛(wèi)生保健、創(chuàng)建“愛嬰醫(yī)院”等工作。認真組織學(xué)習(xí),培訓(xùn)業(yè)務(wù)骨干,深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn),配合各級領(lǐng)導(dǎo),當好參謀,并制定切實可行的實施辦法,積累了大量的實施材料,在省市抽查、評估、驗收時,順利通過。
學(xué)習(xí)、宣傳、落實《母嬰保健法》,整理收集有關(guān)材料,書寫版面,組織人員利用宣傳車到各集市、鄉(xiāng)鎮(zhèn)宣傳,散發(fā)宣傳材料,帶領(lǐng)同志們辦起宣教室,并幫助指導(dǎo)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦宣教室或宣傳欄,為《母嬰保健法》的落實打下一定基礎(chǔ)。積極開展婚前查體工作,發(fā)放《致新婚夫婦的一封信》,進行新婚保健知識及優(yōu)生優(yōu)育知識的宣教,每年舉辦學(xué)習(xí)班1-2期,提高了孕產(chǎn)婦自我保健能力,降低了孕產(chǎn)婦及新生兒的發(fā)病率和死亡率,為提高我縣的人口素質(zhì)奠定了基礎(chǔ)。
自20xx年本人全院工作以來,積極協(xié)調(diào)好領(lǐng)導(dǎo)班子之間的關(guān)系,齊心協(xié)力、求真務(wù)實、大膽創(chuàng)新,不斷吸取先進的.管理經(jīng)驗,堅持走臨床與保健相結(jié)合的路子,通過改善院容院貌,增添醫(yī)療設(shè)施,提高醫(yī)療水平,使臨床工作上了一個新臺階,促進了各項工作的開展。在管理方面,建立健全各項規(guī)章制度,加強行風(fēng)建設(shè),注重思想教育,任人唯賢,積極發(fā)揮業(yè)務(wù)骨干帶頭人的作用,通過崗位責(zé)任制,職稱評聘分開等措施的實施,極大的提高了廣大職工的工作積極性,強化了主人翁意識。一年多來,臨床工作有了新的突破,業(yè)務(wù)收入達到建院以來的最高水平。社會保健工作也得到了進一步完善,極大地提高了兩個系統(tǒng)化管理率,降低了孕產(chǎn)婦及新生兒死亡率,使保健院的各項工作有了新的飛躍。
綜上所述,本人從政治表現(xiàn)、任職年限、業(yè)務(wù)技術(shù)、科研能力等方面已經(jīng)具備了晉升副主任醫(yī)師資格,評聘后,本人將認真履行職責(zé),努力做好各項工作,為婦幼衛(wèi)生事業(yè)貢獻畢生力量!
跑業(yè)務(wù)的工作總結(jié)篇十五
20_年度,本人在醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)下,“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”,加強醫(yī)院管理,改善服務(wù)態(tài)度,規(guī)范醫(yī)療行為,提高醫(yī)療質(zhì)量,確保醫(yī)療安全,堅持把追求社會效益,維護群眾利益放在第一位,認真開展各項醫(yī)療工作,全面履行了急診科副主任的崗位職責(zé)。
一、加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。
一年來,本人能夠積極參加醫(yī)院組織的政治理論學(xué)習(xí)活動,同時,堅持學(xué)以致用、用有所成的原則,把學(xué)習(xí)與工作有機結(jié)合,做到學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化,兩者相互促進,共同提高。特別是通過參加醫(yī)院組織的各項評比活動,對照先進找差距,查問題,找不足,自己在思想、作風(fēng)、紀律以及工作標準、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很大提高。
二、加強業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn),提高搶救能力。
急診科是診治和搶救病人的場所,所以,僅有良好的服務(wù)態(tài)度是遠遠不夠的,更重要的是要有熟練的搶救技術(shù)和應(yīng)急能力。對急診病人要迅速、準確作出診斷和處理,盡快減輕病人的痛苦,這就需要每個醫(yī)務(wù)人員認真鉆研業(yè)務(wù)。自己能夠熟練掌握科室各種搶救儀器和搶救技術(shù)。組織科內(nèi)同事不定期定期的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及加強各種急救技術(shù)的培訓(xùn)。如心肺復(fù)蘇術(shù)、機械通氣、心電監(jiān)護、電復(fù)律、除顫、洗胃等常規(guī)的技術(shù)操作。積極對急、危、重、疑難病人的搶救,充分發(fā)揮科副主任業(yè)務(wù)指導(dǎo)作用,每天親自參加查房,對相關(guān)病例及時進行業(yè)務(wù)討論,堅持學(xué)習(xí)急危重科學(xué)理論研究的新成果,不斷汲取新的營養(yǎng),促進自己業(yè)務(wù)水平的不斷提高,積極參加醫(yī)院的各種業(yè)戶學(xué)習(xí),參加區(qū)內(nèi)外的各種培訓(xùn)學(xué)習(xí)并取得了合格證書。堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,熱情接待每一位患者,堅持抓好院前急救這項工作,嚴格急診出診制度,院前急救24小時待命,組織安排專人急診出診,制定有急診綠色通道總體方案,如遇急、危、重病人,一律實行急診綠色通道,已做到先行搶救,而后補辦各種手續(xù)。堅持把工作獻給社會,把愛心捧給患者,從而保證了各項醫(yī)療工作的質(zhì)量,受到了患者的好評。同時,加強傳染病防治知識的培訓(xùn),認真細致診治每個病人,尤其是發(fā)熱病人,才能確實做到及時發(fā)現(xiàn),及時報告,及時隔離,及時治療。
三、充分發(fā)揮自己作為科室副主任的作用。
認真組織科室同事學(xué)習(xí)各種醫(yī)療文件的書寫規(guī)范,負責(zé)病案的質(zhì)控,要求科室醫(yī)護人員嚴格執(zhí)行病案要求書寫留觀病案及相關(guān)的記錄,增強自我保護意識及法制觀念。同時完善各種知情同意書的書寫,以免發(fā)生醫(yī)患糾紛,減少不必要的爭議。同時,自己也要嚴格要求,不擺老資格,不驕傲自滿,對比自己年長的同志充分尊重,對年輕同志真誠地關(guān)心,堅持以工作為重,遵守醫(yī)院各項紀律,堅持工作,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨,樹立了自身良好形象。
一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同志們的支持下,工作雖然取得了一定成績,但與組織的要求還差得很遠,與其它同志相比還有差距,在今后工作中,要繼續(xù)努力,克服不足,創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
跑業(yè)務(wù)的工作總結(jié)篇十六
轉(zhuǎn)眼間,_8年就要揮手告別了,在這新年來臨之際,回想自我半年多所走過的路,所經(jīng)歷的事,沒有太多的感慨,沒有太多的驚喜,沒有太多的業(yè)績,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。
從_月開始進入公司,不知不覺中,一年的時間一晃就過了,在這段時間里,我從一個對產(chǎn)品知識一無所知的新人轉(zhuǎn)變到一個能獨立操作業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員,完成了職業(yè)的主角轉(zhuǎn)換,并且適應(yīng)了這份工作。業(yè)績沒什么突出,以下是一年的工作業(yè)務(wù)明細:
進入一個新的行業(yè),每個人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識,熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。在市場開發(fā)和實際工作中,如何定位市場方向和產(chǎn)品方向,抓重點客戶和跟蹤客戶,如何在淡旺季里的時間安排以及產(chǎn)品有那些,當然這點是遠遠不夠的,應(yīng)當不斷的學(xué)習(xí),積累,與時俱進。
在工作中,我雖有過虛度,有過浪費上班時間,但對工作我是認真負責(zé)的。經(jīng)過時間的洗禮,我相信我會更好,俗話說:僅有經(jīng)歷才能成長。世界沒有完美的事情,每個人都有其優(yōu)缺點,一旦遇到工作比較多的時候,容易急噪,或者不會花時間去檢查,也會粗心。工作多的時候,想得多的是自我把他搞定,每個環(huán)節(jié)都自我去跑,、我要改正這種心態(tài),再發(fā)揮自身的優(yōu)勢:貿(mào)易知識,學(xué)習(xí)理解。不斷總結(jié)和改善,提高素質(zhì)。
自我剖析:以目前的行為狀況來看,我還不是一個合格業(yè)務(wù)員,或者只是一個剛?cè)腴T的業(yè)務(wù)員,本身談吐,口才還不行,表達本事不夠突出。根源:沒有突破自身的缺點,臉皮還不夠厚,心理素質(zhì)可是關(guān),這根本不象是我自我,還遠沒有發(fā)掘自身的潛力,個性的飛躍。在我的內(nèi)心中,我一向相信自我能成為一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,這股動力;這份信念一向儲藏在胸中,隨時準備著爆發(fā),內(nèi)心一向渴望成功。“我要像個真正的男人一樣去戰(zhàn)斗,超越自我“我對自我說。
總結(jié)一年來的工作,自我的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),19年自我計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
依據(jù)10年銷售情景和市場變化,自我計劃將工作重點劃分區(qū)域,一是;對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常堅持聯(lián)系,在有時間有條件的情景下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。二;在擁有老客戶的同時還要不斷從老客戶獲得更多的客戶信息。三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。
1、每月要增加1個以上的新客戶,還要有幾個潛在客戶。2、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。3、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。4、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。5、客戶遇到問題,不能置之不理必須要盡全力幫忙他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。6、自信是十分重要的。要經(jīng)常對自我說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀進取向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
工作中出現(xiàn)的問題及解決辦法:
1、不能正確的處理市場信息,具體表此刻:
缺乏信息交流,使很多有效信息白白流失。在今后的工作中,應(yīng)采取有效措施,發(fā)揮信息的作用,加強處理信息的本事,加強溝通交流,能夠正確確定信息的準確性。
3、缺乏計劃,缺少保障措施。
4、對客戶的任何信息要及時響應(yīng)并回復(fù);對客戶的回復(fù)不能簡單的一問一答,要盡可能全面、周到,但不可啰嗦。語言盡顯專業(yè)性與針對性,否則失去繼續(xù)交談的機會。
5、報價表,報價應(yīng)報得恰如其分,不能過低,也不能過高;好東西不能賤賣,普通的產(chǎn)品不能報高。因為客戶往往會從你的報價來確定你的誠實性,并同時確定你對產(chǎn)品的熟悉程度;如果一個十分簡單普通的產(chǎn)品你報一個遠離市場的價位,甚至幾天都報不出來,這說明誠實性不夠,根本不懂這一行,自然而然客人不會再理會。
以上是個人一年以來的工作總結(jié),如有不足之處,望批評指正,感激公司的培養(yǎng),感激我的老板和關(guān)心我的跟人對我言傳身教的悉心指導(dǎo),我必須會以進取主動,自信,充滿活力的心態(tài)去工作。
跑業(yè)務(wù)的工作總結(jié)篇十七
時代進步的潮流和社會變革的趨勢,不斷向我們提出改革和發(fā)展的新課題,在二期課改新理念的指導(dǎo)下,我們深深感到,課程實施的過程是一個教師專業(yè)化水平提升的過程,也是一個塑造21世紀一代新人的過程。面對新理念,我們不斷學(xué)習(xí)、思考與實踐,全面走進新課程,實施新教材。下面就本學(xué)期業(yè)務(wù)工作作簡單回顧。
1、學(xué)思結(jié)合,轉(zhuǎn)變觀念。
《上海市學(xué)前教育綱要》和《指南》,為我們確立了先進的教育理念。開學(xué)以來,我們幼兒園利用政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、教研活動和一切可以利用的空余時間,組織了各種形式的學(xué)習(xí)活動。傳達、共享上級新課程實施精神和專家的精神報告,組織專題討論,開展了測試式培訓(xùn)等等。一次次的學(xué)習(xí)、討論與反思,教師們從不理解到逐步理解,從畏難、知難而上到逐漸接納的過程。
首先,抓緊自身的學(xué)習(xí),反復(fù)學(xué)習(xí)《指南》與《指南解讀》,逐步領(lǐng)會實施新課程的精神實質(zhì),在組織教師學(xué)習(xí)之前,自己先學(xué)習(xí),從而有的放矢地組織教師開展學(xué)習(xí)討論,提高實效性。
其次,切實轉(zhuǎn)變教師的教育觀念,確立以幼兒發(fā)展為本的理念。從開學(xué)到現(xiàn)在,我們認真學(xué)習(xí)《課程指南》的基礎(chǔ)上,分析新教材,在實踐中不斷摸索、選用適合兒童發(fā)展的教材。一般是以主題的形式來選用教材的。在具體實施的過程中,老師們根據(jù)本班幼兒的年齡特點、已有經(jīng)驗、興趣需要選擇、運用教材。讓課程既面向全體幼兒,又能滿足不同幼兒的需要,讓每一個幼兒獲得充分的、全面的、和諧的發(fā)展。
2、以教研為主陣地,促教師專業(yè)化發(fā)展。
a、多種教研形式,開展研討活動。
為了進一步學(xué)習(xí)新課程、新教材,我們以教研組為主陣地,采取大、小教研組的形式,進行學(xué)習(xí)研討活動。我們根據(jù)期初計劃,安排了集體與分組、個別學(xué)習(xí)等形式相結(jié)合,開展了論壇、講座、活動展示、評析、學(xué)習(xí)課程指南測試等形式,讓教師對新課程理念、內(nèi)容等逐步了解。
b、創(chuàng)設(shè)多種條件,為青年教師提供成長舞臺。本學(xué)期,我們幼兒園舉行了青年教師實施新課程的教育教學(xué)比武活動。青年教師們根據(jù)新課程要求,以主題背景的活動的形式,開展了較為豐富、形式多樣的學(xué)習(xí)活動、運動活動。如“能干的小企鵝”、“說說我的老師”、“落葉”、“水果拼盤”等,幼兒在廣泛收集資料、已有一定生活經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,活動過程自然、活潑。教師還注重為幼兒創(chuàng)設(shè)良好的、能引發(fā)幼兒與環(huán)境互動的各種材料,孩子能大膽自主地參與活動。孩子學(xué)得主動而積極,所表現(xiàn)出來的創(chuàng)造思維、動手能力都可以感受到青年教師在實踐新課程中的心血?;顒雍?,她們對各自的活動進行了恰如其分地全面的自我評析、反思,取得了良好的效果。這次比武活動,比出了青年教師各自的.才能和朝氣,也提高了對新教材的實施能力。
c、珍惜學(xué)習(xí)機會,促教師發(fā)展。
(1)本學(xué)期利用我們片聯(lián)合體開展的活動讓一線教師輪流觀摩、參加,學(xué)習(xí),活動形式、方法、經(jīng)驗、觀念的轉(zhuǎn)變、課程的整合、活動的評析、反思等。教師們感到受益匪淺,使教師在原有基礎(chǔ)上有了發(fā)展。
(2)讓新教師參加了新課程培訓(xùn),通過培訓(xùn)、學(xué)習(xí),新教師有了明顯的提高與發(fā)展。11月份向本園全體教師上了實習(xí)匯報活動。
(3)骨干教師本學(xué)期繼續(xù)參加了骨干班帶教活動,通過帶教活動的傳、幫,骨干教師自己不斷的努力學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變觀念,在原有基礎(chǔ)上上了一個新的臺階。
(4)教研組長通過參加外出培訓(xùn)活動后,既讓老師們共享了培訓(xùn)內(nèi)容,又讓大家和自己提高了認識和積累了經(jīng)驗。
3、下放課程選擇自主權(quán)。
在實踐、實施新課程中,課程權(quán)下放給老師。根據(jù)教師的不同層次,給以一定的課程選擇權(quán)。我們把課程的選擇權(quán)給教師,讓教師在課程實施中發(fā)揮自主性和創(chuàng)造性,在實踐中不斷提升教師的專業(yè)水平。在下放課程權(quán)的基礎(chǔ)上,指導(dǎo)教師將視野轉(zhuǎn)向孩子,幫助老師把新教育觀、課程觀落實到具體的教育行為中去,從而更全面地將課程內(nèi)容、形式有機整合,做到既面向全體,又滿足孩子個體發(fā)展的需要,從而實現(xiàn)教師專業(yè)化水平的提高。
業(yè)務(wù)工作總結(jié),標簽:幼兒園工作計劃,幼兒園工作總結(jié),。
4、全面提高教師教科研能力。
(1)組織教師學(xué)習(xí)教科研理論知識與方法,提高教師的教科研理論素養(yǎng),更好地掌握實踐研究的方法,克服畏難情緒,大膽實踐,提高教科研能力。
(2)我們堅持了“以自我探索為主”的形式,提升自我的研究水平,特別是青年教師的培養(yǎng)。為青年教師創(chuàng)設(shè)良好的成長環(huán)境,加強青年教師的課題管理。為青年教師搭建研究舞臺,鼓勵教師多寫論文,使他們養(yǎng)成愛學(xué)習(xí)、勤反思的好習(xí)慣,在平日的教學(xué)活動中發(fā)現(xiàn)問題、研究問題。本學(xué)期我們繼續(xù)圍繞二期課改理念,三位青年教師的課題《小班幼兒入園適應(yīng)的對策研究》與《中班幼兒合作行為的初探》和《提高農(nóng)村5—6歲幼兒家長對培養(yǎng)幼兒社會交往能力的實踐研究》的課題已申報縣青年教師基金課題。
(3)根據(jù)西二幼合作課題《幼兒園利用廢舊物進行環(huán)保小制作的實踐研究》開展研究,以大小區(qū)域結(jié)合的形式,針對幼兒的實際需要,利用廢舊物和本土化材料,開展教學(xué),做到人人參與,并做到定期反思。教師的研究、反思能力得到了較大提高。
(4)縣級重點課題《農(nóng)村幼兒園區(qū)角活動材料投放本土化的實踐研究》申報成果獎評審。
實施新課程的基本內(nèi)容都選自于新教材,根據(jù)新教材提供的內(nèi)容,以主題的形式呈現(xiàn)。在實踐新教材的同時,教師們發(fā)現(xiàn)教材有許多的局限性,往往受環(huán)境條件的限制,因資源和相應(yīng)的配套用具、教材缺乏,容易使主題無法拓展。教師們即時關(guān)注孩子的需要,因地制宜地將幼兒熟悉的感興趣的資源利用。例:中班的主題“在秋天里”,教師利用農(nóng)村自然資源,帶孩子們參觀田野的過程中,讓孩子們既感受秋天是收獲的季節(jié),又讓孩子觀察了人們在收割。觀察到了收割機收割水稻的全過程。師生們親自在收割機收割后的稻草中拾稻穗,讓孩子既體驗到了勞動的快樂,又使孩子知道要愛惜糧食。還了解了秋天的蔬菜和秋天的水果、田野中的紅薯、土豆等植物、路邊的樹木、花草,生活中人們的生活居住、風(fēng)俗,四季的變化、氣候等等都是農(nóng)村資源拓展的空間。我們的孩子都來自農(nóng)村,農(nóng)村的孩子由于受社會、家庭、環(huán)境等諸多方面的影響,對事物的關(guān)心、探索和熱愛也都從身邊所熟悉的事物起。因此,盡可能地從孩子的角度去關(guān)注理解他們的生成活動,了解他們的需求,判斷生成活動的價值,及時予以支持和提升。例:帶孩子外出欣賞秋天的自然變化時,孩子們對絲瓜絡(luò)產(chǎn)生了興趣,“絲瓜可以吃,絲瓜絡(luò)可以吃嗎?”“絲瓜絡(luò)能做什么?”等,教師把握教育時機,及時調(diào)整活動計劃和教育行為,將視野轉(zhuǎn)向孩子,從孩子興趣出發(fā),把絲瓜絡(luò)帶回了幼兒園,將孩子的發(fā)展需求作為研究、選擇教材的依據(jù),對絲瓜絡(luò)進行上網(wǎng)查資料,幫助孩子積累經(jīng)驗等等,再進行了小組討論、個別探索、實踐操作等活動而更全面地為孩子提升了經(jīng)驗,實現(xiàn)課程內(nèi)容、形式的整合,促進幼兒的全面發(fā)展。
樹立服務(wù)意識,構(gòu)建幼兒園、家庭、社區(qū)三位一體的社會教育框架。我園除挖掘幼兒園資源外,還積極開發(fā)家長資源。通過召開家長會、家長講座、開辟家園之窗,開放半日活動等,及時向家長傳遞信息,了解家長建議和意見,虛心聽取,積極改進,達到了家園共育、一致教育的目的。我們在做好3—6歲家長工作的同時,積極開展0—3歲家教輔導(dǎo)和嬰幼兒早教活動,我們的形式是:現(xiàn)場家教指導(dǎo)活動、發(fā)放親子小報、家長講座、利用廣播和社區(qū)宣傳欄進行專題宣傳等,提高了家長的受教育率,提高了0—3歲家教的質(zhì)量。家長受教育率為90.5%。
1、參與活動、獲獎等情況:1位教師獲縣局記功獎;1位教師在片級聯(lián)合體青年教師案例交流活動中作了案例交流;16篇教學(xué)案例、教學(xué)論文、活動感想等分別在中國學(xué)前教育網(wǎng)、學(xué)前教育網(wǎng)、中國幼兒教師網(wǎng)上發(fā)表;3篇教案參與上海學(xué)前教育網(wǎng)“創(chuàng)新應(yīng)用新課程”實踐大擂臺活動;1項縣級重點課題、1篇科研論文申報成果獎評獎。
2、重陽節(jié)組織全體師生帶著禮物去敬老院慰問了老人們,孩子們一一把禮物送到爺爺、奶奶的手里,老人們激動萬分,拉住孩子們的小手,流露出了謝謝、微笑……。全體師生觀看了一次木偶戲,木偶戲雖然短小,但從中受到了一次有價值的教育。
跑業(yè)務(wù)的工作總結(jié)篇十八
我叫xxx,男,現(xiàn)年28歲,中學(xué)教師,20xx年9月開始參加工作。任職期間,我總以滿腔熱情投入到教學(xué)之中,取得了良好的成績。因工作業(yè)績突出,20xx年10月獲鎮(zhèn)“優(yōu)秀黨員”榮譽稱號?,F(xiàn)將我任職期間有關(guān)工作匯報如下:
從教以來,遵守國家的法律法規(guī),貫徹執(zhí)行黨的方針政策,忠誠黨的教育事業(yè),嚴格要求自己,在教學(xué)中起模范帶頭作用;平時關(guān)心時政,加強政治學(xué)習(xí),不斷提高自己的思想道德素質(zhì),具有良好的社會公德和高尚的師德,敬崗愛業(yè),熱愛學(xué)生,正確處理各方面關(guān)系,與同事團結(jié)合作。工作踏實肯干,盡職盡責(zé),堅決服從學(xué)校安排,認真履行崗位職責(zé),勇挑重擔(dān)。從20xx年9月至今在xxx初級中學(xué)任教,曾先后擔(dān)任八年級、九年級的英語教學(xué)工作,兼任班主任。工作繁重,但毫無怨言,并出色完成學(xué)校分配的任務(wù)。
任現(xiàn)職以來,能堅持英語、普通話雙語教學(xué),在切實抓好教學(xué)五環(huán)節(jié)的同時,注重教學(xué)方法的改革,重視培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和實踐能力,成效顯著。
1、注重激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。興趣是最好的老師,濃厚的興趣是學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題,思考問題的內(nèi)在動力。在教學(xué)中我注重理論聯(lián)系實際,舉身邊學(xué)生熟悉的事例進行講授,創(chuàng)設(shè)問題情景,誘發(fā)學(xué)習(xí)興趣;同時還善于運用多媒體來完成教學(xué)任務(wù),豐富了教學(xué)內(nèi)容,開闊了學(xué)生的視野,提高了學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。古語有說:“親其師,信其道”,在教學(xué)中,注重情感溝通,做學(xué)生的良師益友。一直以來,所任教班級的學(xué)生都喜歡我的課,因此也收到最佳的教學(xué)效果。
2、注重學(xué)生學(xué)科能力的培養(yǎng)。學(xué)科能力是運用學(xué)科知識解決問題的本領(lǐng),學(xué)科知識是學(xué)科能力形成、發(fā)展的前提,而網(wǎng)絡(luò)化的知識是形成學(xué)科能力的堅實基礎(chǔ),因此在教學(xué)中,我注重引導(dǎo)學(xué)生掌握知識的內(nèi)在聯(lián)系。在復(fù)習(xí)過程中指導(dǎo)學(xué)生把主要精力放在知識之間內(nèi)在的邏輯性、系統(tǒng)性的理解和把握上。并通過典型題的講解,使學(xué)生舉一反三,觸類旁通,從而提高了教學(xué)實效,學(xué)生在各方面得到良好發(fā)展,能力得到提高。
3、在注重教法改革的同時,也十分注意對學(xué)生的輔導(dǎo),我采取抓兩頭促中間,分層輔導(dǎo)的辦法,因此,每年任教的班級的學(xué)生優(yōu)秀率、及格率都較高。
任現(xiàn)職以來,班主任工作能遵循教育規(guī)律,面向全體學(xué)生,關(guān)愛學(xué)生,教書育人。在培育學(xué)生健全人格、培養(yǎng)學(xué)生能力、培優(yōu)轉(zhuǎn)差等方面成效顯著。
1、幫助學(xué)生樹立正確的人生觀,培育健全的人格,使學(xué)生學(xué)會做人。為此堅持常規(guī)教育與專題教育相結(jié)合,建立完善的班級管理體制,構(gòu)建完善的教育網(wǎng)絡(luò),加強與科任老師、學(xué)校教導(dǎo)處和家長的聯(lián)系。由于加強了各方面的聯(lián)系,提高了教育的針對性,能夠防患于未然,提高了育人的實效。
2、培養(yǎng)學(xué)生的能力,使學(xué)生學(xué)會做事。在班主任工作中,注重學(xué)生自律能力、創(chuàng)新能力、實踐能力的培養(yǎng)。在班級管理中,通過民主選班干,民主選先進培養(yǎng)學(xué)生的民主意識,選出的班干部不實行“終身制”,實行輪值制度,每半學(xué)期輪換一次,使每一位學(xué)生在兩個學(xué)期內(nèi)都能有機會當一次班干部。培養(yǎng)了一批優(yōu)秀的學(xué)生干部,如20xx年八(1)班的李樂樂同學(xué)被評為崆峒區(qū)“優(yōu)秀學(xué)生干部”。
3、關(guān)心學(xué)生,注重培養(yǎng)尖子,使其成為學(xué)生的榜樣,促進班風(fēng)學(xué)風(fēng)的好轉(zhuǎn)。還注重行為有偏差和學(xué)有困難的學(xué)生的轉(zhuǎn)化。深入學(xué)生中了解學(xué)生,用愛心去感化學(xué)生,激勵學(xué)生,對待行為有偏差的學(xué)生做到曉之以理,動之以情。
由于本人參加工作的時間不夠長,經(jīng)驗不夠豐富,今后我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和工作,加強教育理論學(xué)習(xí)和研究,積極進取,以更高更嚴格的標準要求自己,以取得更大的成績,為教育事業(yè)再立新功。
回顧半年歷程,業(yè)務(wù)部在企業(yè)各級領(lǐng)導(dǎo)的引領(lǐng)、關(guān)懷下,在碼頭等協(xié)作部門的支持下。業(yè)務(wù)部圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、安全生產(chǎn)等任務(wù),精心組織日常生產(chǎn),以保證業(yè)績目標為首要任務(wù),狠抓安全生產(chǎn)指標,不斷提高員工綜合素質(zhì)和整體水平。上半年在全體員工的努力下,較好地完成了企業(yè)下達的各項指標?,F(xiàn)將半年工作做一下小結(jié)。
一、生產(chǎn)營收:
上半年,業(yè)務(wù)部共完成各類進出口重箱查驗箱量為91756(teu),其中含疏港透檢箱2392(teu),同比增長3845(teu),百分比為4.37%。國檢進口空箱查驗為8012(teu),同比減少6293(teu),百分比為43%。各類查驗營收為3108萬元,同比減少236萬元,百分比為7%。
主要原因分析:
1、進口普箱集中查驗。年初,我們預(yù)計進口普箱集中查驗將在4月份開始,實際到6月18日開始。此塊,上半年查驗箱量同期增長了2890(teu),百分比為23.6%。
2、查驗掏箱率。查驗掏箱率的高低直接影響到查驗營收,我們積極與協(xié)作部門溝通,取得他們諒解,適時提高掏箱率。上半年,掏箱率始終保持穩(wěn)中有升的態(tài)勢。
3、國檢進口空箱查驗。由于進口空箱查驗的箱號、箱數(shù)要船企業(yè)確認,船企業(yè)往往在確認上有些滯后,而我們又無法控制,所以造成上半年國檢空箱查驗營收有較大幅度下降。
從數(shù)據(jù)上來看,上半年各類生產(chǎn)營收還是比較理想。但隨著集團查驗業(yè)務(wù)的進一步調(diào)整,下半年我們將面臨更大的壓力。
二、安全生產(chǎn):
1、細化安全制度,把安全生產(chǎn)責(zé)任落實到位。
根據(jù)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)年初提出的安全生產(chǎn)工作要求,業(yè)務(wù)部依據(jù)自身的工作環(huán)境與要求,要求管理人員加以學(xué)習(xí)與理解。本著“管生產(chǎn)必須管安全”的原則,層層分解安全生產(chǎn)目標,明確權(quán)責(zé),分級管理。一是對各生產(chǎn)崗位進行了安全生產(chǎn)工作目標管理化。二是按照企業(yè)下達的安全生產(chǎn)考核標準,加強對違章的糾懲力度。三是全員簽訂安全生產(chǎn)承諾書,堅持凡員工未簽訂或未實踐安全生產(chǎn)承諾的員工不得上崗。
2、多路并舉開展安全生產(chǎn)教育活動。
安全教育與培訓(xùn)是業(yè)務(wù)部安全工作的重點,業(yè)務(wù)部根據(jù)工作的實際情況及特點開展以下工作。1、組織員工參加各類安全方面的培訓(xùn),內(nèi)容包括場地安全、上崗人員安全、消防設(shè)施使用等培訓(xùn)。2、加大宣傳力度,在消防日、安全生產(chǎn)月等特定日子,通過墻報、每日工前會向員工灌輸安全理念。3、通過其他單位發(fā)生的事故案例,要求員工進行分析,并從中吸取教訓(xùn),不讓事故在自己身上發(fā)生。
3、實時做好查驗現(xiàn)場和季節(jié)性的安全工作。
作業(yè)的現(xiàn)象發(fā)生,堵住了事故發(fā)生的源頭。對倉庫貨物堆放做了明確規(guī)定,并對貨物堆放區(qū)域進行規(guī)范和劃線,留出相應(yīng)的消防通道,做到防范于未然。
季節(jié)性工作因為其有不確定性和突發(fā)性。業(yè)務(wù)部根據(jù)實際情況,在接到上港預(yù)警和碼頭相關(guān)部門的預(yù)警后,積極采取預(yù)防措施,盡所能做到防范到位,杜絕因責(zé)任不到、防范不到位所造成損失。
業(yè)務(wù)部工作是企業(yè)對外服務(wù)的一種體現(xiàn),它的.工作質(zhì)量好壞,直接影響到企業(yè)在外的形象。業(yè)務(wù)部以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為目標,認真貫徹企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)工作思路,不斷拓展查驗場地和受理臺的服務(wù)功能,本著“業(yè)務(wù)為公,服務(wù)為先”的宗旨,努力提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。
1、服務(wù)不斷創(chuàng)新。
業(yè)務(wù)部在做好原有服務(wù)外,不斷尋求新的服務(wù)項目。在工作中不斷聽取員工和客戶的意見與建議,適時改進工作方法和提高服務(wù)質(zhì)量。上半年,客戶反映,當報關(guān)員集中到達時,我們的服務(wù)有些不那么規(guī)范,業(yè)務(wù)部在得知這一情況后立即業(yè)務(wù)部各方會議,對客戶提及的問題馬上進行整改,我們推出了領(lǐng)序號牌進行查驗作業(yè)。即:當客戶在查驗時必須領(lǐng)序號牌才能查驗,現(xiàn)場管理人員根據(jù)客戶到達先后發(fā)放序號牌并同時安排工人進行查驗前作業(yè)。這樣就能做到先來先做,公平公正,杜絕了一切不規(guī)范和違規(guī)行為的發(fā)生。
2、協(xié)助執(zhí)法部門,做好服務(wù)工作。
業(yè)務(wù)部另一塊服務(wù)工作是協(xié)助海關(guān)、檢驗檢疫等執(zhí)法部門把好國門關(guān),我們不定時的邀請執(zhí)法老師到業(yè)務(wù)部來講課,通過他們的講課,使員工了解查驗工作的重要性,讓員工知道什么能做,什么不能做。通過員工們的認真工作,上半年協(xié)助執(zhí)法部門查處了多起集裝箱內(nèi)夾帶違禁品的案例。多次贏得執(zhí)法部門的好評。
四、班組工作:
業(yè)務(wù)部始終把班組建設(shè)作為提高員工隊伍素質(zhì)、服務(wù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的一項重要工作來抓。
1、建制度、抓好基礎(chǔ)管理。業(yè)務(wù)部在企業(yè)各項規(guī)章制度的大框架下,相繼制定了業(yè)務(wù)部的行為規(guī)范,沒有規(guī)矩,不成方圓。我們制定了質(zhì)量管理、安全管理、考勤制度等,明確班組內(nèi)的工作職責(zé)、作業(yè)程序,做到月有考核、季有初評、年有總結(jié)。上半年業(yè)務(wù)部全員參與二級考核。
2、建好和諧型班組。業(yè)務(wù)部積極抓好員工小家建設(shè),多次以民主生活會的形式,幫助有困難的員工解決一些力所能及的事情。每逢節(jié)假日,我們會舉辦一個小型的員工座談會,來感謝遠離家鄉(xiāng)的員工為企業(yè)所做出的貢獻。同時,也讓員工感受到企業(yè)的溫暖。
上半年業(yè)務(wù)部各項工作總體平穩(wěn),但也存在一些不足,基礎(chǔ)管理工作做得還不夠扎實,還有不按操作規(guī)定和服務(wù)做得不到位的地方。這是我們下半年要加以糾正和努力。
下半年業(yè)務(wù)部將面臨新的困難與挑戰(zhàn),我們必須認清形勢,為最終完成企業(yè)下達的各項任務(wù)。為此,我們制定以下工作計劃。
一、生產(chǎn)營收:
1、下半年由于查驗業(yè)務(wù)進行了調(diào)整,業(yè)務(wù)部也調(diào)整了生產(chǎn)任務(wù),查驗進出口重箱要完成9.2萬(teu)。我們依據(jù)上半年數(shù)據(jù)進行對比與分析,我們認為是有可能完成的。
2、利用一切條件,抓好掏箱率。
3、積極尋求與溝通,爭取新的利潤增長點。
1、根據(jù)業(yè)務(wù)部實際情況,細化各項規(guī)章制度。
2、抓好季節(jié)性的安全工作,重點抓好防暑降溫、防臺防汛工作。
3、嚴格規(guī)范操作,確保全年安全無事故。
1、通過各種形式,全面提高員工的服務(wù)意識與理念。
2、繼續(xù)做好品牌服務(wù),適時推出新的可行的服務(wù)項目。
四、班組建設(shè):
1、夯實基礎(chǔ),繼續(xù)抓好基礎(chǔ)管理工作。
2、加強形勢任務(wù)教育,做好員工隊伍的穩(wěn)定工作。
以上為業(yè)務(wù)部下半年工作計劃,我們將齊心協(xié)力,努力完成各項計劃。為企業(yè)全面完成董事會下達的各項任務(wù),打下良好的基礎(chǔ)。
跑業(yè)務(wù)的工作總結(jié)篇十九
我在圖書銷售崗位上也工作了1年多,先將工作總結(jié)如下,望領(lǐng)導(dǎo)指正。
進入公司以來,我對對的模式以及公司模式背后的管理及文化內(nèi)容深感興趣。在見識了崔校長、李站長的超長個人魅力的同時,深感我等工作的長遠意義所在。并暗自做定了將高效課堂模式推廣作為自己事業(yè)主線的目標。結(jié)合當下中國傳統(tǒng)課堂的種種弊端,深感把自己的余生用于教育事業(yè),用于推廣和應(yīng)用高效課堂是非常有意義的。這一階段,也就是我來公司的第一階段,被我們公司、公司中學(xué)的魅力和推行高效課堂的意義深深地打動。課改勢在必行!6月——8月份主要配合張兆科同志帶研修班,做一些事務(wù)性具體工作。借此機會我更加深的進入到公司的課堂,研修班的報告當中。并對公司的課堂教學(xué)模式和背后的管理、理念等有了更深的了解,此時正巧遇上我公司舉辦的《高效課堂22條》讀后感征文活動并積極投稿。承蒙領(lǐng)導(dǎo)厚愛獲得三等獎。之后暑假到了,我與徐會曉、于凱麗等同志負責(zé)天卉會議的招生和躍華中學(xué)招生事宜直至8月份.我把它看成第二階段,由驚訝與震撼走向深入了解。
9月——10月新學(xué)期開始了,這學(xué)期一開始由我主帶研修班,除了做好事物性工作以外我積極要求做研修班的開班報告,因為做一個教育的“思考著”與“宣講著”一直以來是我的夢想和追求。直到現(xiàn)在這都是令我沾沾自喜的一份差事,“多幸福啊,一個剛畢業(yè)的毛頭小孩子,就可以在臺上每周給那么多來自全國的領(lǐng)導(dǎo)和老師講解我心中的公司和我們的高效課堂。是公司給了我這樣的平臺,對于我的一生而言這樣的機會絕對是支點性的。”我常常對自己這樣說。但平臺是有了,我是否已經(jīng)是一個稱職的“宣講者”了嗎?回答是否定的。這便是我所定義的第三階段。盡管我在講,我講我心目中的公司,講我的想法、我的“理論”。但是總是不能令自己和領(lǐng)導(dǎo)滿意。原因在于我講的并不是一線教師所迫切需要的。這期間研修班從86期也辦到了90期。
10月——11月,91期我突然知道一線來研修的老師想要的是什么了。正巧這期研修班只有一位學(xué)員,我就把自己的想法和他交流了幾次,他本人也是感覺非常好。于是我整理自己的思路,在沈黎同志的大力支持之下便有了我自己的研修班開班課件,雖然期期都有修改,但大致主體思路一直沿用至今,并受到全國各地領(lǐng)導(dǎo)、老師的好評,于是92期“我終于知道該說些什么了?!边@是走下講臺我的第一句感言。其中10月18——20日出差重慶兩縣市。在與仁沙中學(xué)領(lǐng)導(dǎo)交流的時候我學(xué)到了很多,“當你為別人搬開絆腳石的同時可能恰恰給自己鋪了路?!睂Υ宋矣猩钌罡杏|。在此期間與學(xué)校中層領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系越走越近,因為能幫助他們的地方我總是想盡一切辦法,直到他們滿意。這是第四階段,我知道學(xué)員、老師們想要的是什么,并令他們滿意。
11月——現(xiàn)在,雖然我知道他們想要的是什么了,他們對于我的工作也頗為滿意,期間我與學(xué)校老師和學(xué)員們的關(guān)系也是越來越融洽。但是我了解到其實許多老師把注意力局限在導(dǎo)學(xué)案的編制,這本無可厚非,但是他們卻忽視了學(xué)生積極性調(diào)動以及課改的主體路線。而在11月20——22期間出差東莞虎門,在22日臨作報告之前我突然知道我應(yīng)該給我的.學(xué)員們的是什么了。并當即對報告內(nèi)容做了大幅修改,在場老師們的熱情與初來乍到的時候有了巨大的變化。一開始可能他們以為自己付了錢,總是用挑剔的眼光看我們,但是后來就不一樣了。使我深感有自己的專業(yè)與專利是多么的有價值。有了公司和公司的堅強后盾才有了我的登臺機會。讓我感受最深的是“發(fā)展才是最大的尊嚴!”“學(xué)生的積極性調(diào)動不起來,配套的管理落實不到位,導(dǎo)學(xué)案編出花來也是中看不中用。”這是我在96期開班報告上的原話,于是我發(fā)現(xiàn)更多的時候是我們把學(xué)員引入了誤區(qū)。與此同時我發(fā)現(xiàn),剛來公司的老師打個不恰當?shù)谋扔骶拖裎覀兂赡耆藥Ш⒆庸涑幸粯?,他們想要的不一定就適合他們,他們不能買二鍋頭回家喝。這便是第五階段,切入點問題:我總結(jié)了一系列公司的切入點,譬如說“小展示”、“爬黑板”、“小組建制”、“開會”。并按照實際的轉(zhuǎn)化情況介紹一些一般情況下高效課堂推行路線圖。這一階段,老師們感覺也找到了回去開展工作的下手點。在此期間,公司的老師因為工作繁忙便將自己顧及不了的報告、交流交給我來打理,這是多么大的信任啊!印象最深刻的當屬甘肅教育廳的那次,講完之后在場的老師因為要考走課件,各式各樣的u盤當場交給我不下三十余個。
本學(xué)年即將結(jié)束,但我們的工作還在并還將繼續(xù),我看到更多的學(xué)校學(xué)習(xí)公司的困難不在學(xué)習(xí)的本身,而困難在他們的意識當中。因此改變老師乃至校長、教育部門領(lǐng)導(dǎo)的觀念已成當務(wù)之急。因此下一步的報告重點要向改變傳統(tǒng)的觀念上轉(zhuǎn)變?!凹埳系脕斫K覺淺,緣知此事要躬行?!弊呱险n堂是我這一年來的夙愿,因此明年的第二個目標就是獲得上課的機會并把握它。
相信公司領(lǐng)導(dǎo)的英明引領(lǐng)下我們將繼往開來,相信每天多努力一點點我們的輝煌就會早一天到來。我們晚上睡的更晚一點,就越接近中國教育的明天!百年中國,世界中心,而四十年后的國家主人們正在坐我們的課堂里——我們中國名校共同體的高效課堂里……我責(zé)無旁貸!
跑業(yè)務(wù)的工作總結(jié)篇二十
1、組織各縣局負責(zé)電子專業(yè)人員,進行電子商務(wù)專業(yè)研討與培訓(xùn)班,重點研討郵政分銷業(yè)務(wù)的發(fā)展,統(tǒng)一思路。
2、各縣局初步已根據(jù)當?shù)亟?jīng)濟結(jié)構(gòu)和特點,挖掘當?shù)厣唐焚Y源,搜羅當?shù)孛麅?yōu)土特產(chǎn)和快消品。20xx年第一季度各縣局要完成對本區(qū)域內(nèi)名優(yōu)土特產(chǎn)和快消品的搜羅工作。
3、營業(yè)局率先在廣場郵局進行分銷產(chǎn)品銷售。
4、分銷業(yè)務(wù)發(fā)展方案及代銷與配送協(xié)議,已完成并提交到市場部。
1、市局專項負責(zé)分銷業(yè)務(wù)人員未能配備齊全。各個環(huán)節(jié)工作都需要專人跟蹤處理,分工需要分細。各縣局要重視分銷業(yè)務(wù),要專設(shè)負責(zé)分銷業(yè)務(wù)人員,從而形成全市分銷業(yè)務(wù)運作團隊,才能將分銷業(yè)務(wù)整體運作起來,運作順暢。
2、分銷業(yè)務(wù)需要一套分銷業(yè)務(wù)管理及銷售系統(tǒng),才真正能運作起分銷業(yè)務(wù)。該系統(tǒng)必需是一套功能齊全,完善的管理及銷售系統(tǒng),具備后臺管理、前臺銷售、倉庫管理、價格管理、財務(wù)管理、會員制管理等功能。
3、現(xiàn)分銷產(chǎn)品運輸方式還是靠各招商局自行配送到各銷售局。分銷產(chǎn)品的配送需要郵車的配合才及時將產(chǎn)品配送到各銷售局。4、現(xiàn)各縣局還沒足夠重視分銷業(yè)務(wù),沒認識到分銷業(yè)務(wù)的發(fā)展前景,思想沒能轉(zhuǎn)變。分銷業(yè)務(wù)對郵政來說是個全新業(yè)務(wù),需要去跟社會經(jīng)銷商、商場、超市競爭。各縣局必須在本區(qū)域搜羅更多的名優(yōu)土特產(chǎn)和快消品,同時利用郵政網(wǎng)點的富余場地,將其改造為集商品展示、客戶體驗、大客戶洽談和形象宣傳等功能為主的終端。
按照省公司“夯實基礎(chǔ)、完善體系、創(chuàng)新經(jīng)營、做大規(guī)模”的總體要求,進一步推進分銷業(yè)務(wù)連鎖經(jīng)營體系建設(shè),完善直營店對加盟店的管控模式;加快經(jīng)營方式的轉(zhuǎn)變,建立以郵政自有渠道與社會加盟渠道并舉的分銷產(chǎn)品銷售格局,逐步實現(xiàn)分銷產(chǎn)品向加盟店和社會渠道批銷為主的轉(zhuǎn)變。
(一)、經(jīng)營目標。
20xx年全市實現(xiàn)分銷銷售額:必達500萬元,期望1000萬元。
(二)、渠道建設(shè)目標。
以支局為單位,培育精品網(wǎng)點。
(三)管理目標。
1、加強商品采購管理。
2、推進分銷業(yè)務(wù)管理及銷售系統(tǒng)運用。,網(wǎng)點的進銷存進入系統(tǒng)管理。
3、加強項目營銷和常態(tài)經(jīng)營。
總體思路是立足現(xiàn)有渠道,加大建設(shè)力度,圍繞以上發(fā)展目標;以加強分銷體系建設(shè),培育精品網(wǎng)點為基礎(chǔ);突出抓好快消品項目;強力推進三項工作,即隊伍建設(shè)、基礎(chǔ)管理、業(yè)務(wù)宣傳。全力組織好勞動競賽,實現(xiàn)分銷業(yè)務(wù)持續(xù)、快速、健康協(xié)調(diào)發(fā)展。
(一)做出20xx年分銷業(yè)務(wù)工作推進計劃表,要求各縣局認真執(zhí)行,按時間完成各項工作。
(二)規(guī)范經(jīng)營、強化管理。
1、加強分銷業(yè)務(wù)管理及銷售系統(tǒng)運用,確保業(yè)、財、物三帳相符。
2、加強商品管理,建立盤庫、過期產(chǎn)品、滯銷產(chǎn)品預(yù)警上報制度。
3、組織多渠道的商品銷售培訓(xùn),提升網(wǎng)點經(jīng)營水平。
(三)制定分銷產(chǎn)品目錄冊,設(shè)計出分銷產(chǎn)品組合禮盒,打造郵政品牌。
(四)加大郵政分銷業(yè)務(wù)的宣傳工作。
(五)開展分銷產(chǎn)品項目營銷工作,進行節(jié)日營銷、福利營銷。郵政分銷業(yè)務(wù)是一個高度市場化,相對成熟的業(yè)務(wù),要在競爭中取得一分成功,不付出艱辛的努力是無法成功的。
跑業(yè)務(wù)的工作總結(jié)篇二十一
20xx年又快過去了,回憶今年來的自己作業(yè)狀況,現(xiàn)簡述如下:
1、對內(nèi)的作業(yè)狀況。按公司的規(guī)則要求,每月的月底計算當月的實踐施工產(chǎn)量及本錢剖析狀況。及時與供給、技能財政等部分溝通,關(guān)于施工階段的預(yù)算書以實踐狀況按每個樓層每個分項工程進行編制,并打印悉數(shù)的工料剖析,作為定額人工和定額材料下達給出產(chǎn)司理,在實踐的施工進程中,依據(jù)現(xiàn)場的實踐狀況,對定額編制的工料含量的凹凸水平作出恰當科學(xué)合理化的調(diào)整,該定額人作業(yè)為工程使命單進行人工的操控和分配的根底,定額材料作為庫房進行定額領(lǐng)料的依據(jù)。平常在作業(yè)中總是活躍地合作項目司理進行合同辦理,參與一些分包合同的洽談,依據(jù)公司的規(guī)則并結(jié)合項目部的實踐狀況,起草一些分包合同的草稿,分包合同簽定后,對分包合同進行盯梢辦理,每月初完結(jié)本項目部的上月的實踐施工分配使命(包含分包方的粗分配),定額材料的計算,并向公司提交有關(guān)的報表,每月月底向公司提交下月的首要材料方案,估計下月的施工產(chǎn)量及各項的耗用本錢,編制下月的本錢確保方法。在施工進程中,實施定額領(lǐng)料和本錢盯梢操控,為項目部的本錢操控供給一些合理化的確保方法,為項目部及時供給一些運營材料及數(shù)據(jù),及時做好項意圖本錢核算作業(yè)。及時參與項意圖會議,按公司的規(guī)章制度進行值勤等。
做好了翔殷路的結(jié)算送審作業(yè)及結(jié)清御橋花園的審計掃尾作業(yè)等。
自己在作業(yè)中,總是以大局為重。在作業(yè)中活躍參與公司的招投標作業(yè)和其他的預(yù)算作業(yè)。不管自己項目部手中的作業(yè)多忙,總是恪守公司領(lǐng)導(dǎo)的作業(yè)組織,其時項目部的作業(yè)比較多,自己總是加班加點,合理、科學(xué)地運用時刻,既完結(jié)了項目部的份內(nèi)作業(yè),又完結(jié)了公司組織的使命。
今年以來,公司的各項規(guī)章制度得到改進或進一步的完善,自己總是活躍習(xí)氣這種狀況,以公司各項現(xiàn)行的規(guī)章制度和預(yù)算員的職業(yè)道德為原則增強作業(yè)責(zé)任感,及時做好自己的各項作業(yè),為企業(yè)做好自己量力而行的服務(wù)作業(yè)。
平常留神搜集上海市有關(guān)現(xiàn)行的定額材料文件,并增強學(xué)習(xí)工程量計算的技巧等事務(wù)常識。盡力學(xué)習(xí)計算機常識,進步自己的作業(yè)效率。
以上為自己大略的個人作業(yè)小結(jié),請審理,如作業(yè)上有不到之處,請不惜指出,以便自己及時改正,從而能更好地作業(yè)。
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