個(gè)體工商工作總結(jié)范文（19篇）

總結(jié)是對(duì)工作中所取得的成果進(jìn)行回顧和歸納的一種方法。寫(xiě)總結(jié)首先要明確總結(jié)的目的和對(duì)象。以下是一些總結(jié)寫(xiě)作的技巧和要點(diǎn)，希望能對(duì)大家有所幫助。

個(gè)體工商工作總結(jié)篇一

截至目前，全縣已登記注冊(cè)的企業(yè)383戶(hù)，其中法人企業(yè)126戶(hù)，營(yíng)業(yè)企業(yè)257戶(hù)（含分支機(jī)構(gòu)，下同）。按企業(yè)類(lèi)型分，國(guó)有企業(yè)90戶(hù)，集體企業(yè)99戶(hù)，私營(yíng)企業(yè)191戶(hù)，股份合作企業(yè)3戶(hù)。今年，設(shè)立（開(kāi)業(yè)）登記企業(yè)24戶(hù)，變更登記企業(yè)29戶(hù)，注銷(xiāo)登記企業(yè)44戶(hù)。

全縣已登記注冊(cè)的個(gè)體工商戶(hù)累計(jì)達(dá)3172戶(hù)，其中今年新設(shè)立登記個(gè)體工商戶(hù)291戶(hù)。

知法、懂法是守法經(jīng)營(yíng)的前提，廣泛宣傳法律法規(guī)是使社會(huì)各界了解工商、理解工商、進(jìn)而支持工商監(jiān)管執(zhí)法的重要手段。為創(chuàng)造健康有序的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境，我局在今年的企業(yè)個(gè)體管理工作中，特別注重采取多種形式，廣泛宣傳工商行政管理法律法規(guī)。一是利用“3。15”等重要節(jié)日，積極為群眾和企業(yè)以及個(gè)體工商戶(hù)提供法律法規(guī)咨詢(xún)服務(wù)，幫助他們解決在登記注冊(cè)和經(jīng)營(yíng)方面存在的問(wèn)題，將有關(guān)法律法規(guī)摘錄匯編，共發(fā)放宣傳資料3000余份，提供咨詢(xún)服務(wù)1000人次。二是搞好法規(guī)培訓(xùn)。今年，我局針對(duì)本縣企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)狀，為增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)者的法律意識(shí)，逐所分片區(qū)分別舉辦了企業(yè)法定代表人和個(gè)體工商戶(hù)業(yè)主參加的法律法規(guī)培訓(xùn)，參訓(xùn)人員600多人。通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，既宣傳了法律法規(guī)和政策，解決了他們?cè)谄髽I(yè)個(gè)體管理方面的疑惑，又提高了思想認(rèn)識(shí)，進(jìn)行了法律“充電”，促進(jìn)了企業(yè)個(gè)體管理工作的順利進(jìn)行，收到了良好的效果。三是加強(qiáng)對(duì)廣大經(jīng)營(yíng)者和社會(huì)群眾的宣傳教育工作，在年檢驗(yàn)照和專(zhuān)項(xiàng)治理工作中，我局在縣電視臺(tái)連續(xù)播發(fā)了7天14次的通告，并在全縣各集鎮(zhèn)張貼書(shū)面通告60份，印發(fā)了文件通知和法規(guī)資料1800余份，送達(dá)到廣大企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)手中，營(yíng)造了年檢驗(yàn)照和開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)治理行動(dòng)的強(qiáng)大輿論氛圍。

注冊(cè)登記工作是工商行政管理部門(mén)的重要窗口，其一言一行、一舉一動(dòng)都直接影響著工商機(jī)關(guān)的形象。為此，我局今年首先在以往已實(shí)行的一廳式辦公制、政務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制的基礎(chǔ)上，狠抓了首辦責(zé)任制的落實(shí)，嚴(yán)格按照《行政許可法》的規(guī)定和省工商局關(guān)于“一審一核”制工作等有關(guān)規(guī)范性文件的要求，在企業(yè)個(gè)體注冊(cè)登記工作中做到統(tǒng)一登記標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一登記程序、統(tǒng)一登記要求，公開(kāi)辦事程序和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，縮短辦事時(shí)限，將企業(yè)名稱(chēng)預(yù)先核準(zhǔn)登記縮短為1個(gè)工作日內(nèi)辦理完畢，各類(lèi)企業(yè)的設(shè)立、變更、注銷(xiāo)登記縮短到5個(gè)工作日內(nèi)辦理完畢，個(gè)體工商戶(hù)的登記注冊(cè)縮短到3個(gè)工作日內(nèi)辦理完畢，同時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家規(guī)定的收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)，文明辦公、規(guī)范服務(wù)，受到廣大企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)的一致好評(píng)，樹(shù)立起工商行政管理廉潔奉公、務(wù)實(shí)高效的良好辦事形象。二是積極支持國(guó)有企業(yè)改革，大力歡迎和鼓勵(lì)外來(lái)客商投資辦企業(yè)，切實(shí)改善投資環(huán)境，促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)健康快速發(fā)展。對(duì)外地來(lái)我縣投資辦企業(yè)的，設(shè)立了“綠色通道”，繼續(xù)實(shí)行“外來(lái)投資特別服務(wù)卡”，從辦事程序、時(shí)限和收費(fèi)等方面做出了具體的優(yōu)惠措施規(guī)定，得到當(dāng)?shù)攸h委、政府和外來(lái)投資者的廣泛贊譽(yù)。三是繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行中、省有關(guān)文件規(guī)定，認(rèn)真貫徹落實(shí)下崗失業(yè)人員從事個(gè)體經(jīng)營(yíng)的.各項(xiàng)優(yōu)惠政策，促進(jìn)下崗失業(yè)人員再就業(yè)，我局系統(tǒng)設(shè)立了“下崗失業(yè)人員登記注冊(cè)專(zhuān)門(mén)窗口”，提供“申請(qǐng)優(yōu)先、受理優(yōu)先、審批優(yōu)先”的一站式服務(wù)，堅(jiān)持限時(shí)辦結(jié)制度，健全“下崗失業(yè)人員再就業(yè)登記注冊(cè)簿”，不折不扣的全面落實(shí)下崗失業(yè)人員從事個(gè)體經(jīng)營(yíng)的有關(guān)收費(fèi)優(yōu)惠政策，并就工作中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題及時(shí)與有關(guān)部門(mén)進(jìn)行協(xié)調(diào)、聯(lián)系和溝通，把握好政策尺度，得到社會(huì)各界的理解、支持和好評(píng)。截止日前，我局共辦理下崗失業(yè)人員從事個(gè)體經(jīng)營(yíng)的180戶(hù)，按政策規(guī)定減免規(guī)費(fèi)10。3萬(wàn)元。同時(shí)，對(duì)老、弱、病、殘等困難群眾申請(qǐng)從事個(gè)體經(jīng)營(yíng)的實(shí)施“陽(yáng)光工程”，減免其部分規(guī)費(fèi)管理費(fèi)，幫助其解決經(jīng)營(yíng)中存在的問(wèn)題，據(jù)統(tǒng)計(jì)，我局已累計(jì)辦理困難群眾申請(qǐng)從事個(gè)體經(jīng)營(yíng)的26戶(hù)，減免規(guī)費(fèi)管理費(fèi)0。4萬(wàn)元。四是依法加強(qiáng)登記審查，嚴(yán)格登記注冊(cè)程序，嚴(yán)把市場(chǎng)主體準(zhǔn)入關(guān)。按照省局下發(fā)的《企業(yè)登記操作規(guī)程》和《重點(diǎn)行業(yè)審查》的有關(guān)規(guī)定，對(duì)申請(qǐng)登記注冊(cè)的企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)，必須符合有關(guān)法律法規(guī)的要求，必須持有合法有效的前置許可證件，必須提交齊全完整的各種材料，否則不予登記注冊(cè)，使登記合格率達(dá)100％。五是認(rèn)真實(shí)施企業(yè)信用分類(lèi)監(jiān)管和個(gè)體工商戶(hù)分層分類(lèi)登記管理改革工作。為切實(shí)做好此項(xiàng)工作，我局制定下發(fā)了《企業(yè)信用分類(lèi)監(jiān)管實(shí)施方案》和《關(guān)于委托工商所進(jìn)行個(gè)體工商戶(hù)登記注冊(cè)的通知》，細(xì)化崗位職責(zé)，落實(shí)監(jiān)管職能，完善崗位責(zé)任制內(nèi)容，及時(shí)、準(zhǔn)確、完整地記錄企業(yè)基本信息、經(jīng)濟(jì)戶(hù)口信息以及監(jiān)管信息資料等各種信用信息，以達(dá)到企業(yè)檔案信息資料的健全完整；同時(shí)將個(gè)體工商戶(hù)的登記注冊(cè)全權(quán)委托各工商所辦理，實(shí)行“一審一核”制度，我局年初對(duì)審查員、核準(zhǔn)員進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)，將相關(guān)個(gè)體登記的法律法規(guī)匯編成冊(cè)，人手一份，并選派6名審查員參加了市局舉辦的個(gè)體工商戶(hù)注冊(cè)登記“一審一核”培訓(xùn)班，提高了登記注冊(cè)人員的素質(zhì)，為實(shí)施“金信工程”，全面推行企業(yè)信用分類(lèi)監(jiān)管和個(gè)體工商戶(hù)分層分類(lèi)登記管理工作奠定了良好的基礎(chǔ)。

企業(yè)年檢和個(gè)體工商戶(hù)驗(yàn)照貼花既是對(duì)市場(chǎng)主體準(zhǔn)入的后續(xù)監(jiān)管，也是登記管理的重要環(huán)節(jié)，為使這項(xiàng)“老工作”不流于形式，真正起到對(duì)市場(chǎng)主體再把關(guān)的作用，我局一是手續(xù)嚴(yán)密把好證據(jù)關(guān)，做到從送達(dá)年檢驗(yàn)照通知文件、申領(lǐng)年檢驗(yàn)照?qǐng)?bào)告書(shū)和表格、受理和交費(fèi)以及發(fā)還執(zhí)照，均需當(dāng)面簽字，并做好記錄。二是嚴(yán)格程序把好初審關(guān)，為了加強(qiáng)屬地管理，我局根據(jù)《工商行政管理所條例》的規(guī)定，要求經(jīng)營(yíng)者先將年檢驗(yàn)照材料報(bào)基層工商所初審，由工商所根據(jù)其上年度的遵規(guī)守法表現(xiàn)和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等情況，提出具體年檢驗(yàn)照建議，然后由縣局審查核準(zhǔn)，否則不予受理。三是嚴(yán)格審查把好核準(zhǔn)關(guān)，對(duì)經(jīng)審查核準(zhǔn)合格的方可予以通過(guò)年檢驗(yàn)照。對(duì)經(jīng)營(yíng)者提交的年檢驗(yàn)照材料，認(rèn)真審查，特別是對(duì)涉及有前置許可的一些重點(diǎn)行業(yè)，一律要求提交有效的審批文件或許可證，否則不予通過(guò)年檢驗(yàn)照，尤其是對(duì)易燃易爆、化學(xué)危險(xiǎn)品、礦產(chǎn)開(kāi)發(fā)和娛樂(lè)業(yè)，采取書(shū)面審查與實(shí)地檢查相結(jié)合的方法重點(diǎn)審查；對(duì)個(gè)別企業(yè)經(jīng)年檢驗(yàn)資或年度審計(jì)，實(shí)收資本低于法定限額或與注冊(cè)資本不相符的，依法進(jìn)行查處，責(zé)令限期補(bǔ)足或作了變更登記；對(duì)主要登記事項(xiàng)發(fā)生變化而未在規(guī)定期限內(nèi)變更的，都進(jìn)行了行政處罰，并限期辦理變更登記。通過(guò)一些行之有效的方法措施，不僅為完善“經(jīng)濟(jì)戶(hù)口”檔案提供了真實(shí)的資料，而且有力的杜絕了弄虛作假、蒙混過(guò)關(guān)的現(xiàn)象，從而提高了年檢驗(yàn)照質(zhì)量。

今年全縣應(yīng)檢企業(yè)402戶(hù)，實(shí)檢企業(yè)391戶(hù)，年檢率97％。通過(guò)年檢，核定a級(jí)企業(yè)385戶(hù)，b級(jí)企業(yè)6戶(hù)。應(yīng)驗(yàn)照貼花的個(gè)體工商戶(hù)3594戶(hù)，實(shí)際通過(guò)驗(yàn)照貼花的個(gè)體工商戶(hù)3450戶(hù)，驗(yàn)照貼花率96％。在年檢驗(yàn)照期間，共清理有前置許可的企業(yè)203戶(hù)、個(gè)體工商戶(hù)1247戶(hù)。責(zé)令無(wú)有效前置許可證件的企業(yè)辦理注銷(xiāo)登記5戶(hù)，依法收繳無(wú)有效前置許可證件的的個(gè)體工商戶(hù)營(yíng)業(yè)執(zhí)照2戶(hù)，責(zé)令無(wú)有效前置許可證件的企業(yè)變更經(jīng)營(yíng)范圍的3戶(hù)，責(zé)令無(wú)有效前置許可證件的個(gè)體工商戶(hù)變更經(jīng)營(yíng)范圍的7戶(hù)。查處企業(yè)違法違章行為19起，罰沒(méi)款金額4。6萬(wàn)元。四是嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)把好收費(fèi)關(guān)，在這次企業(yè)年檢、個(gè)體工商戶(hù)驗(yàn)照貼花工作中，我局專(zhuān)門(mén)印發(fā)了工作紀(jì)律，明令禁止借年檢驗(yàn)照之機(jī)“吃、拿、卡、要”，堅(jiān)決杜絕巧立名目向企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)濫收費(fèi)用，決不允許強(qiáng)行逼迫企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)訂閱報(bào)刊雜志，否則一律按違紀(jì)查處。

無(wú)照經(jīng)營(yíng)是一種嚴(yán)重的違法行為，已成為整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序必須解決的突出問(wèn)題。為建立長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制，維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序，我局首先成立了開(kāi)展亮照經(jīng)營(yíng)查處取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)專(zhuān)項(xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，做到組織到位，建立責(zé)任追究制度，責(zé)任到人，措施到位。其次，結(jié)合實(shí)際制定了詳細(xì)的目標(biāo)責(zé)任制，確保此項(xiàng)工作有計(jì)劃、有步驟、有重點(diǎn)的進(jìn)行，同時(shí)召開(kāi)股所長(zhǎng)會(huì)議，進(jìn)行思想再發(fā)動(dòng)、認(rèn)識(shí)再提高，研究此項(xiàng)工作的方式方法和具體措施。三是加強(qiáng)與當(dāng)?shù)攸h委、政府的匯報(bào)和聯(lián)系以及公安、新聞等單位的協(xié)作配合，建立工作聯(lián)系制度，在開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)時(shí)，邀請(qǐng)相關(guān)單位參與指導(dǎo)，形成合力，營(yíng)造良好執(zhí)法環(huán)境。四是嚴(yán)格依法行政，集中優(yōu)勢(shì)執(zhí)法力量，逐戶(hù)開(kāi)展檢查，采取邊檢查、邊治理、邊處罰、邊規(guī)范的方法，做到查一戶(hù)清一戶(hù)，不留死角，對(duì)“釘子戶(hù)”加大執(zhí)法力度，堅(jiān)決予以取締。今年在專(zhuān)項(xiàng)整治期間，共檢查企業(yè)286戶(hù)、個(gè)體工商戶(hù)2766戶(hù)，其中：證照齊全的企業(yè)282戶(hù)、個(gè)體工商戶(hù)2741戶(hù)；證照不全的企業(yè)4戶(hù)、個(gè)體工商戶(hù)25戶(hù)，限期補(bǔ)改的企業(yè)1戶(hù)、個(gè)體工商戶(hù)13戶(hù)，限期變更的企業(yè)1戶(hù)，限期注銷(xiāo)的企業(yè)1戶(hù)、個(gè)體工商戶(hù)2戶(hù)，吊銷(xiāo)企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照1戶(hù)；查處無(wú)照經(jīng)營(yíng)戶(hù)（個(gè)體）10戶(hù)，限期補(bǔ)辦營(yíng)業(yè)執(zhí)照的9戶(hù)，取締1戶(hù)，處罰9戶(hù)，罰沒(méi)款金額4500元；未亮照經(jīng)營(yíng)的企業(yè)3戶(hù)、個(gè)體工商戶(hù)12戶(hù)，全部進(jìn)行了處罰，罰沒(méi)款金額1600元。

1、 加強(qiáng)宣傳，精心部署，狠抓落實(shí)是做好企業(yè)個(gè)體管理工作的前提。

2、認(rèn)真執(zhí)行注冊(cè)登記操作規(guī)程，牢固樹(shù)立依法行政的意識(shí)是做好企業(yè)個(gè)體管理工作的基礎(chǔ)。

3、發(fā)揮全系統(tǒng)綜合執(zhí)法效能，上下聯(lián)動(dòng)抓監(jiān)管是做好企業(yè)個(gè)體管理工作的關(guān)鍵。

4、切實(shí)落實(shí)首辦責(zé)任制，不斷的換位思考，改進(jìn)工作方式方法是塑造工商行政管理良好社會(huì)形象的有效方法。

1、必須進(jìn)一步采取多種形式，有針對(duì)性的大力加強(qiáng)崗位技能培訓(xùn)，不斷提高注冊(cè)登記人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，以適應(yīng)新形勢(shì)下工商行政管理工作的需要。

2、必須進(jìn)一步通過(guò)各種途徑，加大法制宣傳力度，提高各類(lèi)市場(chǎng)主體的法律意識(shí)。

總之，20xx年以來(lái)，我局在企業(yè)個(gè)體管理工作中，作了大量的工作，取得了一定的成績(jī)，但離市工商局的要求還有不少差距，與兄弟局相比，也有很多不足的方面。我局決心在今后的工作中，進(jìn)一步奮發(fā)努力，與時(shí)俱進(jìn)，不斷開(kāi)創(chuàng)企業(yè)個(gè)體管理工作的新局面。

個(gè)體工商工作總結(jié)篇二

一、基本情況。

截止。

我縣已登記注冊(cè)的個(gè)體工商戶(hù)3594戶(hù)從業(yè)人員7396人注冊(cè)資金12802萬(wàn)元。其中：城鎮(zhèn)1106戶(hù)從業(yè)人員3484人注冊(cè)資金1448萬(wàn)元。今年以來(lái)我局按照省、市工商局規(guī)定對(duì)個(gè)體工商戶(hù)的驗(yàn)照貼花工作采取集中與滾動(dòng)相結(jié)合的方式收到了良好的'成效?，F(xiàn)已集中驗(yàn)照2538戶(hù)滾動(dòng)驗(yàn)照306戶(hù)驗(yàn)照貼花率79%。

報(bào)告。

個(gè)體工商工作總結(jié)篇三

根據(jù)《城鄉(xiāng)個(gè)體工商戶(hù)管理暫行條例》及其實(shí)施細(xì)則的有關(guān)規(guī)定，**市工商局從2011年1月起，堅(jiān)持依法行政與熱情服務(wù)相結(jié)合、登記管理與監(jiān)督管理相結(jié)合、書(shū)面審查與實(shí)地檢查相結(jié)合，積極在轄區(qū)內(nèi)開(kāi)展一年一度的個(gè)體工商戶(hù)驗(yàn)照工作，現(xiàn)將**市工商局2011年度個(gè)體工商戶(hù)驗(yàn)照的工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，措施到位。

**市工商局于2010年12月下發(fā)了《**市工商行政管理局關(guān)于做好2010年度個(gè)體工商戶(hù)驗(yàn)照工作的通知?》，強(qiáng)調(diào)今年驗(yàn)照工作的重點(diǎn)及注意事項(xiàng)，我局各工商分局、所根據(jù)轄區(qū)驗(yàn)照工作點(diǎn)多面廣的實(shí)際情況、因地制宜，積極采取措施，精心組織，認(rèn)真進(jìn)行安排部署，將驗(yàn)照任務(wù)指標(biāo)分片細(xì)化，責(zé)任到人，為順利完成驗(yàn)照工作奠定了良好的基礎(chǔ)。2011年3月又下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)2010年度個(gè)體驗(yàn)照工作的通知》，要求各分局、工商所進(jìn)一步加強(qiáng)驗(yàn)照工作，采取多種措施，抓緊最后二個(gè)月的時(shí)間，確保按時(shí)保質(zhì)完成2010年度驗(yàn)照工作。在市局、各分局、工商所的共同努力下，我局圓滿完成了2010年度個(gè)體驗(yàn)照工作。

二全局個(gè)體驗(yàn)照基本情況。

截止2010年12月31日，我局應(yīng)驗(yàn)照個(gè)體工商戶(hù)戶(hù)數(shù)為8407戶(hù)，到2011年6月10日止，我局實(shí)際驗(yàn)照數(shù)為8038戶(hù)，失蹤戶(hù)數(shù)為121戶(hù)，未驗(yàn)照248戶(hù)，驗(yàn)照率為97.05%；驗(yàn)照中無(wú)正當(dāng)理由未參加驗(yàn)照的122戶(hù)，占應(yīng)驗(yàn)照數(shù)1.45；由于前置許可無(wú)法辦理或無(wú)法辦理年檢，造成營(yíng)業(yè)執(zhí)照無(wú)法驗(yàn)照的94戶(hù)，占應(yīng)驗(yàn)照數(shù)1.12；由于其它原因未驗(yàn)照的32戶(hù)，占驗(yàn)照數(shù)的0.38。在驗(yàn)照期間，全局共辦理開(kāi)業(yè)登記1264戶(hù)，注銷(xiāo)登記1599戶(hù)。

為了將一年一度的個(gè)體工商戶(hù)驗(yàn)照工作做實(shí)做好，局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，對(duì)2011年度的個(gè)體工商戶(hù)驗(yàn)照工作進(jìn)行了安排部署，認(rèn)真落實(shí)“簡(jiǎn)化驗(yàn)照流程、深化驗(yàn)照宣傳、強(qiáng)化監(jiān)管效能”，做好“三個(gè)結(jié)合”，?一是驗(yàn)照與宣傳工商法律法規(guī)相結(jié)合。在驗(yàn)照期間，采取不同形式向個(gè)體戶(hù)宣傳國(guó)家政策、法規(guī)及證照管理日常法律知識(shí)，號(hào)召個(gè)體戶(hù)要知法、懂法、守法、用法，提高自身的法律素質(zhì)，維護(hù)其合法權(quán)益，做到誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、守法經(jīng)營(yíng)。二是驗(yàn)照與日常監(jiān)管工作相結(jié)合。按照“誰(shuí)管理、誰(shuí)驗(yàn)照、誰(shuí)錄入”的原則，要求片區(qū)監(jiān)管責(zé)任人員在驗(yàn)照的同時(shí)，負(fù)責(zé)片區(qū)內(nèi)食品、農(nóng)資、危險(xiǎn)化學(xué)品等重點(diǎn)行業(yè)的檢查及新辦經(jīng)營(yíng)戶(hù)回訪等巡查任務(wù)，把經(jīng)濟(jì)戶(hù)口做真、做實(shí)、做全，做到片區(qū)底數(shù)“一口清”，真正發(fā)揮經(jīng)濟(jì)戶(hù)口在監(jiān)管工作中的應(yīng)有作用。三是驗(yàn)照與清理取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)工作相結(jié)合。我局要求各片區(qū)監(jiān)管責(zé)任人員在驗(yàn)照期間認(rèn)真開(kāi)展清理取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)工作，排查、摸清片區(qū)內(nèi)無(wú)照經(jīng)營(yíng)業(yè)戶(hù)的自然情況，加大實(shí)地驗(yàn)照和審查力度，加強(qiáng)個(gè)體戶(hù)主體資格信息審查，強(qiáng)化對(duì)有違法違規(guī)記錄的個(gè)體戶(hù)審查和監(jiān)管。

上述問(wèn)題的存在，給個(gè)體工商戶(hù)經(jīng)濟(jì)戶(hù)口檔案管理造成負(fù)擔(dān)，已經(jīng)停、歇業(yè)個(gè)體工商戶(hù)檔案依然存在，有的個(gè)體戶(hù)我們多次巡查都沒(méi)有經(jīng)營(yíng)了，認(rèn)為已經(jīng)是停業(yè)了，但過(guò)上一段時(shí)間又開(kāi)始經(jīng)營(yíng)，有的經(jīng)營(yíng)戶(hù)由于未辦到前置許可而無(wú)法驗(yàn)照，這些問(wèn)題的存在加大了經(jīng)濟(jì)戶(hù)口檔案管理的難度，影響了經(jīng)濟(jì)戶(hù)口檔案的準(zhǔn)確程度。

個(gè)體工商工作總結(jié)篇四

開(kāi)展納稅評(píng)估的意義在于強(qiáng)化稅源管理，降低稅收風(fēng)險(xiǎn)，減少稅款流失，不斷提高稅收征管的質(zhì)量和效率。稅務(wù)機(jī)關(guān)通過(guò)運(yùn)用數(shù)據(jù)信息，采取比對(duì)分析，對(duì)納稅人納稅申報(bào)情況的真實(shí)性和準(zhǔn)確性作出定性和定量的判斷，以便進(jìn)一步采取征管措施。對(duì)實(shí)行定期定額征收稅款以及未達(dá)起征點(diǎn)的個(gè)體工商戶(hù)，利用保本估稅法對(duì)個(gè)體工商戶(hù)稅收核定情況定期進(jìn)行評(píng)估分析，以判斷定額的合理性和是否已經(jīng)達(dá)到起征點(diǎn)并恢復(fù)征稅，不斷提高個(gè)體工商戶(hù)稅收征管水平。

保本估稅法是根據(jù)稅收征管法、有關(guān)法律和地方政策的有關(guān)規(guī)定，以個(gè)體工商戶(hù)實(shí)際支出的“三費(fèi)”信息資料為基礎(chǔ)，運(yùn)用倒推方法，對(duì)已經(jīng)核定的納稅情況的真實(shí)性、準(zhǔn)確性進(jìn)行審核，分析和綜合評(píng)定。通過(guò)評(píng)估及時(shí)發(fā)現(xiàn)、糾正核定稅中的錯(cuò)誤，并對(duì)異常核定情況進(jìn)行調(diào)查研究和分析評(píng)價(jià)，為征收、管理、稽查提供工作重點(diǎn)和措施建議，從而對(duì)征納情況進(jìn)行全面、實(shí)時(shí)監(jiān)控的一項(xiàng)管理手段。

以成本租金、人工工資、水電費(fèi)用三項(xiàng)基本固定費(fèi)用，通過(guò)保本測(cè)算個(gè)體工商戶(hù)的稅收負(fù)擔(dān)，是保本估稅法的基本原理。個(gè)體工商戶(hù)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中發(fā)生的費(fèi)用很多，本文通過(guò)簡(jiǎn)化的辦法，只對(duì)發(fā)生的三項(xiàng)主要固定費(fèi)用關(guān)注，而忽視其它發(fā)生的費(fèi)用，是從實(shí)際出發(fā)對(duì)個(gè)體工商戶(hù)的實(shí)際情況正確考量，是落實(shí)科學(xué)治稅觀的體現(xiàn)，從建設(shè)和諧社會(huì)的指導(dǎo)思想出發(fā)，對(duì)個(gè)體工商戶(hù)弱勢(shì)群體進(jìn)行必要的扶持正是體現(xiàn)國(guó)家這一政策，雙定征收是對(duì)個(gè)體工商戶(hù)的“生存型”經(jīng)營(yíng)的實(shí)際支持。

是指?jìng)€(gè)體工商戶(hù)為了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)向承租人實(shí)際繳納的金額。成本租金是房屋、設(shè)備租賃交換時(shí)要維持簡(jiǎn)單再生產(chǎn)所商定的最低租金標(biāo)準(zhǔn),是房屋設(shè)備租賃經(jīng)營(yíng)盈利和虧損的臨界點(diǎn)。成本租金是以折舊費(fèi)、維修費(fèi)、管理費(fèi)、利息、地租等五項(xiàng)構(gòu)成。正常情況下，個(gè)體工商戶(hù)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)之前，與出租人通過(guò)協(xié)商，議定一個(gè)一定時(shí)期的租金合同，確定租金額，通常是一個(gè)季度，一年，這個(gè)租金額就是保本估稅法核定的成本租金。為了確保評(píng)估結(jié)果的準(zhǔn)確性，要求納稅人在納入稅務(wù)機(jī)關(guān)管理，在核定“雙定稅”時(shí)必須提供房產(chǎn)、設(shè)備租賃時(shí)簽訂合同的原件和復(fù)印件，經(jīng)稅務(wù)機(jī)關(guān)審核后，原件歸還納稅人，稅務(wù)機(jī)關(guān)備存復(fù)印件。如果納稅人提供的合同租金額相差甚遠(yuǎn)，稅務(wù)機(jī)關(guān)根據(jù)征管法規(guī)定，可以比照同地段的房產(chǎn)租金、相同或類(lèi)似設(shè)備租價(jià)確定納稅評(píng)估使用的成本租金。

人工工資是指納稅人在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中為顧傭生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)人員而支付的人工費(fèi)或者納稅人因從事個(gè)體經(jīng)營(yíng)而支出的必要生活費(fèi)用。人工工資是納稅人實(shí)際支付給用工者的支出，可以直接從納稅人列支的工資清冊(cè)中獲得，沒(méi)有工資清冊(cè)的，按照當(dāng)?shù)卣块T(mén)規(guī)定的各個(gè)行業(yè)最低工資標(biāo)準(zhǔn)列支。在確定人工工資時(shí)，對(duì)使用人數(shù)的確定，稅務(wù)機(jī)關(guān)有必要對(duì)部分個(gè)體工商戶(hù)進(jìn)行實(shí)地調(diào)查，可根據(jù)業(yè)主向勞動(dòng)保障部門(mén)繳納的“三金一費(fèi)”核定其實(shí)際顧傭人數(shù)，不能只根據(jù)納稅人向稅務(wù)機(jī)關(guān)報(bào)告的數(shù)字評(píng)估。

是指?jìng)€(gè)體工商戶(hù)為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際支付的水電費(fèi)支出。水電費(fèi)用是通過(guò)向供水局、供電公司繳納的費(fèi)用，資料來(lái)源水電局、供電公司收取費(fèi)用的有關(guān)憑證。

稅收征管質(zhì)量的高低，取決于稅務(wù)機(jī)關(guān)對(duì)各類(lèi)稅源監(jiān)控能力的強(qiáng)弱，而稅源監(jiān)控手段是否先進(jìn)、科學(xué)、易行，又直接影響到征管的效率。在納稅人數(shù)量逐漸增多，工作人員相對(duì)不足的情況下，加強(qiáng)納稅評(píng)估是提高稅務(wù)機(jī)關(guān)稅源監(jiān)控能力必不可少的措施。保本估稅法就是面對(duì)幾千萬(wàn)的個(gè)體工商戶(hù)開(kāi)展的一項(xiàng)稅收監(jiān)督管理手段，以“雷達(dá)檢測(cè)站”的方式定期運(yùn)動(dòng)個(gè)體工商戶(hù)的納稅情況進(jìn)行評(píng)估，是稅務(wù)機(jī)關(guān)實(shí)施有效管理可靠的方法，借助信息化手段，通過(guò)科學(xué)的評(píng)估，對(duì)監(jiān)控區(qū)域內(nèi)全體納稅人的納稅情況進(jìn)行“掃描”，及時(shí)發(fā)現(xiàn)疑點(diǎn)，向其他管理環(huán)節(jié)傳遞排除疑點(diǎn)的意見(jiàn)，使各項(xiàng)管理措施環(huán)環(huán)相扣，有效提高稅務(wù)機(jī)關(guān)的稅源監(jiān)控能力。通過(guò)納稅評(píng)估，樹(shù)立一批誠(chéng)信納稅人，促進(jìn)誠(chéng)信納稅；通過(guò)對(duì)不同信譽(yù)級(jí)別納稅人的征管制度設(shè)置，形成良好的體制激勵(lì)，從而促進(jìn)征管質(zhì)量的提高。

納稅評(píng)估是稅務(wù)稽查實(shí)施體系的基礎(chǔ)，有助于稅務(wù)稽查明確方向，發(fā)揮整體效能。保本估稅法是對(duì)個(gè)體工商戶(hù)是否履行稅法規(guī)定的義務(wù)，以及履行程度的一種評(píng)價(jià)。因此，是稅務(wù)稽查實(shí)施體系的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，是構(gòu)建依法、統(tǒng)一、協(xié)調(diào)的稅務(wù)稽查體系的重要內(nèi)容，其工作質(zhì)量直接影響到稅務(wù)稽查的實(shí)施效果。一方面，納稅評(píng)估通過(guò)評(píng)估分析，發(fā)現(xiàn)疑點(diǎn)，直接為稅務(wù)稽查提供案源，不僅可使稽查選案環(huán)節(jié)避免隨意與盲目，而且可以使稅務(wù)稽查的實(shí)施做到目標(biāo)明確，重點(diǎn)突出，針對(duì)性強(qiáng)；另一方面，納稅評(píng)估有利于稅務(wù)稽查內(nèi)部的專(zhuān)業(yè)化分工，并對(duì)稽查實(shí)施產(chǎn)生制約，有利于規(guī)范稅務(wù)稽查行為、完善稅收征管、形成法制威懾的整體效能。納稅評(píng)估是稅務(wù)機(jī)關(guān)的執(zhí)法行為，通過(guò)審核個(gè)體工商戶(hù)納稅情況，分析稅負(fù)異常，提醒納稅人規(guī)范向稅務(wù)機(jī)關(guān)報(bào)告的數(shù)據(jù)，遏制各種偷稅行為，使稅務(wù)機(jī)關(guān)及時(shí)發(fā)現(xiàn)日常征管工作的漏洞和偏差，避免稅收征管中的人為因素所造成的影響。它通過(guò)稅務(wù)機(jī)關(guān)的提前預(yù)警告知，引導(dǎo)納稅人自行規(guī)范納稅義務(wù)，自行糾正各種違規(guī)行為，提高申報(bào)準(zhǔn)確率。

通過(guò)實(shí)地使用該辦法，為地方稅收增加了40%的稅收收入，個(gè)體工商戶(hù)在核定雙定稅過(guò)程中，容易產(chǎn)生納稅偏離的問(wèn)題，在評(píng)估中，發(fā)現(xiàn)核定的營(yíng)業(yè)額普遍低30%，有的偏離很遠(yuǎn)，稅收只收了應(yīng)繳稅款的三成。同時(shí)使用該方法，可以使原來(lái)容易漏征的土地稅、房產(chǎn)稅、印花稅征管到位。目前個(gè)體工商戶(hù)租用的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地絕大部分是個(gè)人房地產(chǎn)，在小城市縣鎮(zhèn)特別突出，這部分出租戶(hù)的納稅大部分被忽略了，流失的稅款比經(jīng)營(yíng)戶(hù)還要多，必須加強(qiáng)對(duì)這塊稅收的管理，在經(jīng)營(yíng)戶(hù)向稅務(wù)機(jī)關(guān)第一次報(bào)送納稅資料時(shí)，稅務(wù)部門(mén)必須同時(shí)要求經(jīng)營(yíng)戶(hù)報(bào)送租賃合同原件與復(fù)印件，不是租賃關(guān)系的，必須提供房產(chǎn)證原件和復(fù)印件，沒(méi)有房產(chǎn)證原件的要提供相關(guān)的資料，證明房產(chǎn)是誰(shuí)在管理使用，稅務(wù)部門(mén)同時(shí)建立相應(yīng)的出租戶(hù)房屋場(chǎng)地電子臺(tái)帳，確保對(duì)出租房屋場(chǎng)地的稅收管理。對(duì)出租業(yè)主定期進(jìn)行必要的稽查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正租金的真實(shí)性，防止出租業(yè)主弄虛作假，通過(guò)稅務(wù)部門(mén)的稽查工作，完善對(duì)出租戶(hù)出租租金稅收管理的長(zhǎng)效機(jī)制。

失去監(jiān)督的權(quán)力必然導(dǎo)致腐敗。保本估稅法就是對(duì)稅收征管人員的權(quán)力進(jìn)行有效監(jiān)督之一。從國(guó)地稅機(jī)構(gòu)分設(shè)運(yùn)行以來(lái)近十年的情況來(lái)看，在稅收?qǐng)?zhí)法運(yùn)行中，稅務(wù)人員利用個(gè)體定稅時(shí)，由于工作嚴(yán)重不負(fù)責(zé)任，瀆職失職，導(dǎo)致國(guó)家稅款嚴(yán)重流失，公共財(cái)產(chǎn)遭受重大損失，構(gòu)成不征、少征稅款罪、濫用職權(quán)罪、玩忽職守罪等。其主要表現(xiàn)：收人情稅、關(guān)系稅，超越權(quán)限減免稅收，使國(guó)家稅收遭受重大損失；因玩忽職守，致使國(guó)家稅款少征、漏征、誤退、多退，使國(guó)家稅收遭受重大損失；違反執(zhí)法程序，超越職權(quán)，濫用稅收保全、稅收強(qiáng)制執(zhí)行等措施，嚴(yán)重侵犯納稅人權(quán)利，造成嚴(yán)重的社會(huì)后果或政治影響。

個(gè)體工商工作總結(jié)篇五

總結(jié)20的班主任工作，對(duì)我來(lái)說(shuō)是一件比較困難的事，因?yàn)榫唧w工作我都寫(xiě)在班主任工作手冊(cè)上了，如果光是總結(jié)常規(guī)工作，比如組建一個(gè)得力的班干部團(tuán)體，做好班級(jí)學(xué)生的規(guī)矩，抓好學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度和質(zhì)量，關(guān)注學(xué)生心理健康和關(guān)愛(ài)后進(jìn)生等等，我自認(rèn)為還沒(méi)有資格向大家推薦我的經(jīng)驗(yàn)，目前為止我只是循規(guī)蹈矩地完成一名班主任應(yīng)該完成的事情。所以如果一定要總結(jié)，我只想談?wù)勎易隽思磳⑷臧嘀魅蔚膫€(gè)人感受：

套用末最流行的一句話：班主任的人生就像是一個(gè)茶幾，上面擺滿了各種各樣的杯具，而且，班主任的人生就像茶葉一樣，是要泡在杯具里才能入味：

不管你帶的是好班還是普通班，總有操行規(guī)范出格的學(xué)生，總有上課趴著睡覺(jué)的學(xué)生，總有不交作業(yè)的學(xué)生，總有時(shí)不時(shí)要跟班主任比橫的學(xué)生，更總有各式各樣溝通困難的家長(zhǎng)，這個(gè)時(shí)候的班主任，管的不是學(xué)生，是寂寞，更是杯具，所以普通班和好班的班主任本質(zhì)都是一樣一樣的，只不過(guò)普通班的班主任就像泡在鍋里一樣，是個(gè)更大的鍋，而好班的班主任呢，就像是一只碗，碗作為杯具是不太大，但是作為洗具就太小了，所有教過(guò)好班的老師都會(huì)有同樣一個(gè)感受：學(xué)生是一屆不如一屆了。如今的好班依舊抓的是成績(jī)是考上高職考的上線率，只是“皇帝不急太監(jiān)急”的現(xiàn)象越來(lái)越嚴(yán)重，好班的學(xué)生總認(rèn)為別人跟自己之間有很大一個(gè)茶具，其實(shí)卻不知道自己本身就是個(gè)杯具，而班主任總是在努力想要改造50來(lái)個(gè)杯具時(shí)，不小心讓自己掉進(jìn)了一個(gè)餐具，最終累慘的是你自己這張茶幾，這個(gè)時(shí)候班主任總是特別希望學(xué)生家長(zhǎng)能站在班主任這張喊一聲：某某某，你媽媽喊你回家吃飯。可惜家長(zhǎng)卻說(shuō)：老師，把我兒子(女兒)當(dāng)作你家小孩好了，該打打，該罵罵，不用心疼。這時(shí)候，班主任總是很羨慕普高的班主任，因?yàn)槿思矣屑议L(zhǎng)作為背景后盾，而職高班主任有的.只是杯具。

剛開(kāi)始成為班主任時(shí)，我總是無(wú)法理解這些學(xué)生，恨不能用自己的愛(ài)和教育去感化這些杯具，讓愛(ài)遲到的學(xué)生從此不再遲到，讓不做作業(yè)的學(xué)生從此一放學(xué)就拼命寫(xiě)作業(yè)，讓自私冷漠的學(xué)生從此搶著幫班級(jí)做事，做了一個(gè)學(xué)期我才意識(shí)到這個(gè)地球沒(méi)了我照樣轉(zhuǎn)得歡，我的固執(zhí)和較勁除了把自己變成一個(gè)餐具之外一無(wú)收獲，后來(lái)我開(kāi)始沉默把自己變成文具，漸漸看清楚這群學(xué)生真實(shí)的喜怒哀樂(lè)，其實(shí)他們大部分都不是面具也都很真性情，遲到就是賴(lài)床起不來(lái)，作業(yè)沒(méi)做就是不會(huì)做懶得問(wèn)，東西忘帶就是沒(méi)記在腦子里，考試成績(jī)差就是臨時(shí)抱佛腳，偶爾爆發(fā)成了火炬就是因?yàn)樾那椴缓茫热粚W(xué)生真性情，我也就真性情對(duì)待他們，要遲到的干脆別進(jìn)教室，搬張凳子坐在教室外面抄抄古詩(shī)句陶冶情操又練鋼筆字，作業(yè)沒(méi)做的干脆停掉所有的作業(yè)放長(zhǎng)假，組長(zhǎng)不會(huì)來(lái)收任課老師也不會(huì)叫你回答問(wèn)題，讓你放松到骨頭都麻了，東西忘帶就以每個(gè)小時(shí)為計(jì)算單位給家長(zhǎng)打電話提醒一次，一天下來(lái)平均10來(lái)個(gè)電話說(shuō)同樣一件事情把學(xué)生和家長(zhǎng)煩到心里發(fā)毛以后哪怕忘了上學(xué)都不敢忘了帶班主任吩咐過(guò)的東西到學(xué)校，作業(yè)沒(méi)做人數(shù)超過(guò)3人就全班集體停課等著沒(méi)做好作業(yè)的同學(xué)做完作業(yè)再開(kāi)始上課，而且還要心平氣和地明確告訴學(xué)生上到哪里算哪里永遠(yuǎn)不會(huì)補(bǔ)沒(méi)上過(guò)的內(nèi)容，還要把這部分沒(méi)來(lái)得及上的內(nèi)容在另一個(gè)班級(jí)講得特別生動(dòng)特別具體特別耐心氣死他們，讓學(xué)生自己把沒(méi)做作業(yè)的學(xué)生臭罵一頓從此班級(jí)再也沒(méi)人不敢不做作業(yè)，尤其是罰抄的作業(yè)做得特別投入特別積極，當(dāng)有一天學(xué)生終于意識(shí)到自己的生活是班主任眼里的洗具，卻是自己的杯具，別人沒(méi)有洗具頂多口臭，他們自己沒(méi)有杯具卻會(huì)直接掛掉時(shí)，他們會(huì)為了自尊而戰(zhàn)，會(huì)努力不遲到，會(huì)按時(shí)做作業(yè)，那么我也就可以慢悠悠地把自己當(dāng)個(gè)茶具，泡點(diǎn)茶葉，享受作為班主任為數(shù)不多的幸福時(shí)光，目前計(jì)謀尚未成功，仍需繼續(xù)努力。

我掐指一算，除去我可能因?yàn)樯鷮殞毑蛔霭嘀魅螏啄晖?，以我的歲數(shù)連著做班主任那是和尚頭上的虱子--明擺著的事，既然這樣，那么就算班主任生活真的只是個(gè)杯具，我也要努力做個(gè)上品青花瓷的杯具，就算所有班主任都是杯具，我也要努力把不開(kāi)心倒出去，把開(kāi)心裝進(jìn)來(lái)。

希望我的班主任生涯不是茶幾，而是漱口杯，它可以是杯具，也可以是洗具，把它放在時(shí)間的水龍頭下，體驗(yàn)與學(xué)生在一起的悲喜交加，對(duì)我對(duì)學(xué)生，總會(huì)有所收獲。

最后，站在20的頭頂上，我必須要充滿真摯感情地謝謝以下可愛(ài)的人們：

謝謝語(yǔ)文組的同事們：謝謝每天能夠和大家在一起說(shuō)話，我們互相吹捧，還有抬杠，謝謝大家在我自大的時(shí)候，從不打擊我，甚至還經(jīng)常添油加醋地表?yè)P(yáng)我；謝謝大家在我沮喪抑郁的時(shí)候總是善意地笑話我，讓我覺(jué)得凡事再壞也壞不到哪里去，然后又增加了前進(jìn)的動(dòng)力。

謝謝高一到高三教過(guò)國(guó)商1班的所有任課老師：沒(méi)有你們每天每節(jié)課的嚴(yán)格管理就不會(huì)有上課安靜的學(xué)生，沒(méi)有你們下課仍然心甘情愿留在教室給學(xué)生問(wèn)問(wèn)題的時(shí)間就不會(huì)有學(xué)生愿意主動(dòng)提問(wèn)，謝謝曾經(jīng)的范建秋老師、朱{英老師、康敏娜老師，謝謝現(xiàn)在的恩威并施的英語(yǔ)來(lái)升紅老師，可愛(ài)率真的函電秦貝貝老師，認(rèn)真執(zhí)著的數(shù)學(xué)鐘佩英老師、進(jìn)出口婁君老師和國(guó)貿(mào)楊溢老師，正是你們的認(rèn)真工作減輕我的負(fù)擔(dān)，希望下個(gè)學(xué)期還能得到你們的幫助。

謝謝直接管我各位領(lǐng)導(dǎo)：有時(shí)候我也會(huì)像學(xué)生一樣任性、耍脾氣，謝謝你們的忍耐。

此外，肯定還有沒(méi)謝到的，只要聽(tīng)到我的發(fā)言都一起當(dāng)謝到了。

我的話完了。明年，不管工資有沒(méi)有漲，不管學(xué)生乖不乖，所有班主任和非班主任們，我們都會(huì)過(guò)得比現(xiàn)在好，這個(gè)一定得有。

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個(gè)體工商工作總結(jié)篇六

我局企業(yè)個(gè)體管理工作在市工商局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照全市工商行政管理工作會(huì)議的安排部署，結(jié)合我縣實(shí)際，繼續(xù)以實(shí)施《行政許可法》為契機(jī)，以規(guī)范登記注冊(cè)行為、把好市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān)、加快企業(yè)信用體系建設(shè)、大力推進(jìn)監(jiān)管制度改革為中心，以服務(wù)于經(jīng)濟(jì)發(fā)展和創(chuàng)造良好發(fā)展環(huán)境為工作落腳點(diǎn)，努力提高管理層次和服務(wù)水平，進(jìn)一步改善投資環(huán)境，促進(jìn)企業(yè)個(gè)體登記管理工作全面開(kāi)展，經(jīng)過(guò)全體同志的共同努力，全面完成了今年企業(yè)個(gè)體管理工作的各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)將情況總結(jié)匯報(bào)如下：

截至目前，全縣已登記注冊(cè)的企業(yè)383戶(hù)，其中法人企業(yè)126戶(hù)，營(yíng)業(yè)企業(yè)257戶(hù)（含分支機(jī)構(gòu)，下同）。按企業(yè)類(lèi)型分，國(guó)有企業(yè)90戶(hù)，集體企業(yè)99戶(hù)，私營(yíng)企業(yè)191戶(hù)，股份合作企業(yè)3戶(hù)。今年，設(shè)立（開(kāi)業(yè)）登記企業(yè)24戶(hù)，變更登記企業(yè)29戶(hù)，注銷(xiāo)登記企業(yè)44戶(hù)。

全縣已登記注冊(cè)的個(gè)體工商戶(hù)累計(jì)達(dá)3172戶(hù)，其中今年新設(shè)立登記個(gè)體工商戶(hù)291戶(hù)。

（一）、大力宣傳工商行政管理法律法規(guī)，不斷提高企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)的守法經(jīng)營(yíng)意識(shí)。

知法、懂法是守法經(jīng)營(yíng)的前提，廣泛宣傳法律法規(guī)是使社會(huì)各界了解工商、理解工商、進(jìn)而支持工商監(jiān)管執(zhí)法的重要手段。為創(chuàng)造健康有序的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境，我局在今年的企業(yè)個(gè)體管理工作中，特別注重采取多種形式，廣泛宣傳工商行政管理法律法規(guī)。

1、利用“315”等重要節(jié)日，積極為群眾和企業(yè)以及個(gè)體工商戶(hù)提供法律法規(guī)咨詢(xún)服務(wù)，幫助他們解決在登記注冊(cè)和經(jīng)營(yíng)方面存在的問(wèn)題，將有關(guān)法律法規(guī)摘錄匯編，共發(fā)放宣傳資料3000余份，提供咨詢(xún)服務(wù)1000人次。

2、搞好法規(guī)培訓(xùn)。今年，我局針對(duì)本縣企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)狀，為增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)者的法律意識(shí)，逐所分片區(qū)分別舉辦了企業(yè)法定代表人和個(gè)體工商戶(hù)業(yè)主參加的法律法規(guī)培訓(xùn)，參訓(xùn)人員600多人。通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，既宣傳了法律法規(guī)和政策，解決了他們?cè)谄髽I(yè)個(gè)體管理方面的疑惑，又提高了思想認(rèn)識(shí)，進(jìn)行了法律“充電”，促進(jìn)了企業(yè)個(gè)體管理工作的順利進(jìn)行，收到了良好的效果。

3、加強(qiáng)對(duì)廣大經(jīng)營(yíng)者和社會(huì)群眾的宣傳教育工作，在年檢驗(yàn)照和專(zhuān)項(xiàng)治理工作中，我局在縣電視臺(tái)連續(xù)播發(fā)了7天14次的通告，并在全縣各集鎮(zhèn)張貼書(shū)面通告60份，印發(fā)了文件通知和法規(guī)資料1800余份，送達(dá)到廣大企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)手中，營(yíng)造了年檢驗(yàn)照和開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)治理行動(dòng)的強(qiáng)大輿論氛圍。

（二）深化“五項(xiàng)監(jiān)管制度”改革，認(rèn)真做好注冊(cè)登記工作。

注冊(cè)登記工作是工商行政管理部門(mén)的重要窗口，其一言一行、一舉一動(dòng)都直接影響著工商機(jī)關(guān)的形象。

1、在以往已實(shí)行的一廳式辦公制、政務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制的基礎(chǔ)上，狠抓了首辦責(zé)任制的落實(shí)，嚴(yán)格按照《行政許可法》的規(guī)定和省工商局關(guān)于“一審一核”制工作等有關(guān)規(guī)范性文件的要求，在企業(yè)個(gè)體注冊(cè)登記工作中做到統(tǒng)一登記標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一登記程序、統(tǒng)一登記要求，公開(kāi)辦事程序和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，縮短辦事時(shí)限，將企業(yè)名稱(chēng)預(yù)先核準(zhǔn)登記縮短為1個(gè)工作日內(nèi)辦理完畢，各類(lèi)企業(yè)的設(shè)立、變更、注銷(xiāo)登記縮短到5個(gè)工作日內(nèi)辦理完畢，個(gè)體工商戶(hù)的登記注冊(cè)縮短到3個(gè)工作日內(nèi)辦理完畢，同時(shí)嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家規(guī)定的收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)，文明辦公、規(guī)范服務(wù)，受到廣大企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)的一致好評(píng)，樹(shù)立起工商行政管理廉潔奉公、務(wù)實(shí)高效的良好辦事形象。

2、積極支持國(guó)有企業(yè)改革，大力歡迎和鼓勵(lì)外來(lái)客商投資辦企業(yè)，切實(shí)改善投資環(huán)境，促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)健康快速發(fā)展。對(duì)外地來(lái)我縣投資辦企業(yè)的，設(shè)立了“綠色通道”，繼續(xù)實(shí)行“外來(lái)投資特別服務(wù)卡”，從辦事程序、時(shí)限和收費(fèi)等方面做出了具體的優(yōu)惠措施規(guī)定，得到當(dāng)?shù)攸h委、政府和外來(lái)投資者的廣泛贊譽(yù)。

3、繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行中、省有關(guān)文件規(guī)定，認(rèn)真貫徹落實(shí)下崗失業(yè)人員從事個(gè)體經(jīng)營(yíng)的各項(xiàng)優(yōu)惠政策，促進(jìn)下崗失業(yè)人員再就業(yè)，我局系統(tǒng)設(shè)立了“下崗失業(yè)人員登記注冊(cè)專(zhuān)門(mén)窗口”，提供“申請(qǐng)優(yōu)先、受理優(yōu)先、審批優(yōu)先”的一站式服務(wù)，堅(jiān)持限時(shí)辦結(jié)制度，健全“下崗失業(yè)人員再就業(yè)登記注冊(cè)簿”，不折不扣的全面落實(shí)下崗失業(yè)人員從事個(gè)體經(jīng)營(yíng)的有關(guān)收費(fèi)優(yōu)惠政策，并就工作中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題及時(shí)與有關(guān)部門(mén)進(jìn)行協(xié)調(diào)、聯(lián)系和溝通，把握好政策尺度，得到社會(huì)各界的理解、支持和好評(píng)。截止日前，我局共辦理下崗失業(yè)人員從事個(gè)體經(jīng)營(yíng)的180戶(hù)，按政策規(guī)定減免規(guī)費(fèi)10.3萬(wàn)元。同時(shí)，對(duì)老、弱、病、殘等困難群眾申請(qǐng)從事個(gè)體經(jīng)營(yíng)的實(shí)施“陽(yáng)光工程”，減免其部分規(guī)費(fèi)管理費(fèi)，幫助其解決經(jīng)營(yíng)中存在的問(wèn)題，據(jù)統(tǒng)計(jì)，我局已累計(jì)辦理困難群眾申請(qǐng)從事個(gè)體經(jīng)營(yíng)的26戶(hù)，減免規(guī)費(fèi)管理費(fèi)0.4萬(wàn)元。

4、依法加強(qiáng)登記審查，嚴(yán)格登記注冊(cè)程序，嚴(yán)把市場(chǎng)主體準(zhǔn)入關(guān)。按照省局下發(fā)的《企業(yè)登記操作規(guī)程》和《重點(diǎn)行業(yè)審查》的有關(guān)規(guī)定，對(duì)申請(qǐng)登記注冊(cè)的企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)，必須符合有關(guān)法律法規(guī)的要求，必須持有合法有效的前置許可證件，必須提交齊全完整的各種材料，否則不予登記注冊(cè)，使登記合格率達(dá)100％。

5、認(rèn)真實(shí)施企業(yè)信用分類(lèi)監(jiān)管和個(gè)體工商戶(hù)分層分類(lèi)登記管理改革工作。為切實(shí)做好此項(xiàng)工作，我局制定下發(fā)了《企業(yè)信用分類(lèi)監(jiān)管實(shí)施方案》和《關(guān)于委托工商所進(jìn)行個(gè)體工商戶(hù)登記注冊(cè)的通知》，細(xì)化崗位職責(zé)，落實(shí)監(jiān)管職能，完善崗位責(zé)任制內(nèi)容，及時(shí)、準(zhǔn)確、完整地記錄企業(yè)基本信息、經(jīng)濟(jì)戶(hù)口信息以及監(jiān)管信息資料等各種信用信息，以達(dá)到企業(yè)檔案信息資料的健全完整；同時(shí)將個(gè)體工商戶(hù)的登記注冊(cè)全權(quán)委托各工商所辦理，實(shí)行“一審一核”制度，我局年初對(duì)審查員、核準(zhǔn)員進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)，將相關(guān)個(gè)體登記的法律法規(guī)匯編成冊(cè)，人手一份，并選派6名審查員參加了市局舉辦的個(gè)體工商戶(hù)注冊(cè)登記“一審一核”培訓(xùn)班，提高了登記注冊(cè)人員的素質(zhì)，為實(shí)施“金信工程”，全面推行企業(yè)信用分類(lèi)監(jiān)管和個(gè)體工商戶(hù)分層分類(lèi)登記管理工作奠定了良好的`基礎(chǔ)。

（三）狠抓落實(shí)年檢驗(yàn)照工作，著力促進(jìn)市場(chǎng)主體健康發(fā)展。

企業(yè)年檢和個(gè)體工商戶(hù)驗(yàn)照貼花既是對(duì)市場(chǎng)主體準(zhǔn)入的后續(xù)監(jiān)管，也是登記管理的重要環(huán)節(jié)，為使這項(xiàng)“老工作”不流于形式，真正起到對(duì)市場(chǎng)主體再把關(guān)的作用：

1、手續(xù)嚴(yán)密把好證據(jù)關(guān)，做到從送達(dá)年檢驗(yàn)照通知文件、申領(lǐng)年檢驗(yàn)照?qǐng)?bào)告書(shū)和表格、受理和交費(fèi)以及發(fā)還執(zhí)照，均需當(dāng)面簽字，并做好記錄。

2、嚴(yán)格程序把好初審關(guān)，為了加強(qiáng)屬地管理，我局根據(jù)《工商行政管理所條例》的規(guī)定，要求經(jīng)營(yíng)者先將年檢驗(yàn)照材料報(bào)基層工商所初審，由工商所根據(jù)其上年度的遵規(guī)守法表現(xiàn)和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等情況，提出具體年檢驗(yàn)照建議，然后由縣局審查核準(zhǔn)，否則不予受理。

3、嚴(yán)格審查把好核準(zhǔn)關(guān)，對(duì)經(jīng)審查核準(zhǔn)合格的方可予以通過(guò)年檢驗(yàn)照。對(duì)經(jīng)營(yíng)者提交的年檢驗(yàn)照材料，認(rèn)真審查，特別是對(duì)涉及有前置許可的一些重點(diǎn)行業(yè)，一律要求提交有效的審批文件或許可證，否則不予通過(guò)年檢驗(yàn)照，尤其是對(duì)易燃易爆、化學(xué)危險(xiǎn)品、礦產(chǎn)開(kāi)發(fā)和娛樂(lè)業(yè)，采取書(shū)面審查與實(shí)地檢查相結(jié)合的方法重點(diǎn)審查；對(duì)個(gè)別企業(yè)經(jīng)年檢驗(yàn)資或年度審計(jì)，實(shí)收資本低于法定限額或與注冊(cè)資本不相符的，依法進(jìn)行查處，責(zé)令限期補(bǔ)足或作了變更登記；對(duì)主要登記事項(xiàng)發(fā)生變化而未在規(guī)定期限內(nèi)變更的，都進(jìn)行了行政處罰，并限期辦理變更登記。

通過(guò)一些行之有效的方法措施，不僅為完善“經(jīng)濟(jì)戶(hù)口”檔案提供了真實(shí)的資料，而且有力的杜絕了弄虛作假、蒙混過(guò)關(guān)的現(xiàn)象，從而提高了年檢驗(yàn)照質(zhì)量。

今年全縣應(yīng)檢企業(yè)402戶(hù)，實(shí)檢企業(yè)391戶(hù)，年檢率97％。通過(guò)年檢，核定a級(jí)企業(yè)385戶(hù)，b級(jí)企業(yè)6戶(hù)。應(yīng)驗(yàn)照貼花的個(gè)體工商戶(hù)3594戶(hù)，實(shí)際通過(guò)驗(yàn)照貼花的個(gè)體工商戶(hù)3450戶(hù)，驗(yàn)照貼花率96％。在年檢驗(yàn)照期間，共清理有前置許可的企業(yè)203戶(hù)、個(gè)體工商戶(hù)1247戶(hù)。責(zé)令無(wú)有效前置許可證件的企業(yè)辦理注銷(xiāo)登記5戶(hù)，依法收繳無(wú)有效前置許可證件的的個(gè)體工商戶(hù)營(yíng)業(yè)執(zhí)照2戶(hù)，責(zé)令無(wú)有效前置許可證件的企業(yè)變更經(jīng)營(yíng)范圍的3戶(hù)，責(zé)令無(wú)有效前置許可證件的個(gè)體工商戶(hù)變更經(jīng)營(yíng)范圍的7戶(hù)。查處企業(yè)違法違章行為19起，罰沒(méi)款金額4.6萬(wàn)元。

4、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)把好收費(fèi)關(guān)，在這次企業(yè)年檢、個(gè)體工商戶(hù)驗(yàn)照貼花工作中，我局專(zhuān)門(mén)印發(fā)了工作紀(jì)律，明令禁止借年檢驗(yàn)照之機(jī)“吃、拿、卡、要”，堅(jiān)決杜絕巧立名目向企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)濫收費(fèi)用，決不允許強(qiáng)行逼迫企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)訂閱報(bào)刊雜志，否則一律按違紀(jì)查處。

（四）扎實(shí)開(kāi)展亮照經(jīng)營(yíng)專(zhuān)項(xiàng)檢查，堅(jiān)決取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)違法行為。

無(wú)照經(jīng)營(yíng)是一種嚴(yán)重的違法行為，已成為整頓和規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序必須解決的突出問(wèn)題。為建立長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制，維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序：

1、成立了開(kāi)展亮照經(jīng)營(yíng)查處取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)專(zhuān)項(xiàng)整治領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，做到組織到位，建立責(zé)任追究制度，責(zé)任到人，措施到位。

2、結(jié)合實(shí)際制定了詳細(xì)的目標(biāo)責(zé)任制，確保此項(xiàng)工作有計(jì)劃、有步驟、有重點(diǎn)的進(jìn)行，同時(shí)召開(kāi)股所長(zhǎng)會(huì)議，進(jìn)行思想再發(fā)動(dòng)、認(rèn)識(shí)再提高，研究此項(xiàng)工作的方式方法和具體措施。

3、加強(qiáng)與當(dāng)?shù)攸h委、政府的匯報(bào)和聯(lián)系以及公安、新聞等單位的協(xié)作配合，建立工作聯(lián)系制度，在開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)時(shí)，邀請(qǐng)相關(guān)單位參與指導(dǎo)，形成合力，營(yíng)造良好執(zhí)法環(huán)境。

4、嚴(yán)格依法行政，集中優(yōu)勢(shì)執(zhí)法力量，逐戶(hù)開(kāi)展檢查，采取邊檢查、邊治理、邊處罰、邊規(guī)范的方法，做到查一戶(hù)清一戶(hù)，不留死角，對(duì)“釘子戶(hù)”加大執(zhí)法力度，堅(jiān)決予以取締。

今年在專(zhuān)項(xiàng)整治期間，共檢查企業(yè)286戶(hù)、個(gè)體工商戶(hù)2766戶(hù)，其中：證照齊全的企業(yè)282戶(hù)、個(gè)體工商戶(hù)2741戶(hù)；證照不全的企業(yè)4戶(hù)、個(gè)體工商戶(hù)25戶(hù)，限期補(bǔ)改的企業(yè)1戶(hù)、個(gè)體工商戶(hù)13戶(hù)，限期變更的企業(yè)1戶(hù)，限期注銷(xiāo)的企業(yè)1戶(hù)、個(gè)體工商戶(hù)2戶(hù)，吊銷(xiāo)企業(yè)營(yíng)業(yè)執(zhí)照1戶(hù)；查處無(wú)照經(jīng)營(yíng)戶(hù)（個(gè)體）10戶(hù)，限期補(bǔ)辦營(yíng)業(yè)執(zhí)照的9戶(hù)，取締1戶(hù)，處罰9戶(hù)，罰沒(méi)款金額4500元；未亮照經(jīng)營(yíng)的企業(yè)3戶(hù)、個(gè)體工商戶(hù)12戶(hù)，全部進(jìn)行了處罰，罰沒(méi)款金額1600元。

1、加強(qiáng)宣傳，精心部署，狠抓落實(shí)是做好企業(yè)個(gè)體管理工作的前提。

2、認(rèn)真執(zhí)行注冊(cè)登記操作規(guī)程，牢固樹(shù)立依法行政的意識(shí)是做好企業(yè)個(gè)體管理工作的基礎(chǔ)。

3、發(fā)揮全系統(tǒng)綜合執(zhí)法效能，上下聯(lián)動(dòng)抓監(jiān)管是做好企業(yè)個(gè)體管理工作的關(guān)鍵。

4、切實(shí)落實(shí)首辦責(zé)任制，不斷的換位思考，改進(jìn)工作方式方法是塑造工商行政管理良好社會(huì)形象的有效方法。

1、必須進(jìn)一步采取多種形式，有針對(duì)性的大力加強(qiáng)崗位技能培訓(xùn)，不斷提高注冊(cè)登記人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，以適應(yīng)新形勢(shì)下工商行政管理工作的需要。

2、必須進(jìn)一步通過(guò)各種途徑，加大法制宣傳力度，提高各類(lèi)市場(chǎng)主體的法律意識(shí)。

總之，20xx年以來(lái)，我局在企業(yè)個(gè)體管理工作中，作了大量的工作，取得了一定的成績(jī)，但離市工商局的要求還有不少差距，與兄弟局相比，也有很多不足的方面。我局決心在今后的工作中，進(jìn)一步奮發(fā)努力，與時(shí)俱進(jìn)，不斷開(kāi)創(chuàng)企業(yè)個(gè)體管理工作的新局面。

個(gè)體工商工作總結(jié)篇七

根據(jù)《城鄉(xiāng)個(gè)體工商戶(hù)管理暫行條例》及其實(shí)施細(xì)則的有關(guān)規(guī)定，市工商局從年1月起，堅(jiān)持依法行政與熱情服務(wù)相結(jié)合、登記管理與監(jiān)督管理相結(jié)合、書(shū)面審查與實(shí)地檢查相結(jié)合，積極在轄區(qū)內(nèi)開(kāi)展一年一度的個(gè)體工商戶(hù)驗(yàn)照工作，現(xiàn)市工商局xx年度個(gè)體工商戶(hù)驗(yàn)照的工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：

市工商局于xx年12月下發(fā)了《市工商行政管理局關(guān)于做好xx年度個(gè)體工商戶(hù)驗(yàn)照工作的通知?》，強(qiáng)調(diào)今年驗(yàn)照工作的重點(diǎn)及注意事項(xiàng)，我局各工商分局、所根據(jù)轄區(qū)驗(yàn)照工作點(diǎn)多面廣的實(shí)際情況、因地制宜，積極采取措施，精心組織，認(rèn)真進(jìn)行安排部署，將驗(yàn)照任務(wù)指標(biāo)分片細(xì)化，責(zé)任到人，為順利完成驗(yàn)照工作奠定了良好的基礎(chǔ)。xx年3月又下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)xx年度個(gè)體驗(yàn)照工作的通知》，要求各分局、工商所進(jìn)一步加強(qiáng)驗(yàn)照工作，采取多種措施，抓緊最后二個(gè)月的時(shí)間，確保按時(shí)保質(zhì)完成xx年度驗(yàn)照工作。在市局、各分局、工商所的共同努力下，我局圓滿完成了xx年度個(gè)體驗(yàn)照工作。

截止xx年12月31日，我局應(yīng)驗(yàn)照個(gè)體工商戶(hù)戶(hù)數(shù)為8407戶(hù)，到xx年6月10日止，我局實(shí)際驗(yàn)照數(shù)為8038戶(hù)，失蹤戶(hù)數(shù)為121戶(hù)，未驗(yàn)照248戶(hù)，驗(yàn)照率為97.05%；驗(yàn)照中無(wú)正當(dāng)理由未參加驗(yàn)照的122戶(hù)，占應(yīng)驗(yàn)照數(shù)1.45；由于前置許可無(wú)法辦理或無(wú)法辦理年檢，造成營(yíng)業(yè)執(zhí)照無(wú)法驗(yàn)照的94戶(hù)，占應(yīng)驗(yàn)照數(shù)1.12；由于其它原因未驗(yàn)照的32戶(hù)，占驗(yàn)照數(shù)的0.38。在驗(yàn)照期間，全局共辦理開(kāi)業(yè)登記1264戶(hù)，注銷(xiāo)登記1599戶(hù)。

為了將一年一度的個(gè)體工商戶(hù)驗(yàn)照工作做實(shí)做好，局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，對(duì)xx年度的個(gè)體工商戶(hù)驗(yàn)照工作進(jìn)行了安排部署，認(rèn)真落實(shí)“簡(jiǎn)化驗(yàn)照流程、深化驗(yàn)照宣傳、強(qiáng)化監(jiān)管效能”，做好“三個(gè)結(jié)合”，?一是驗(yàn)照與宣傳工商法律法規(guī)相結(jié)合。在驗(yàn)照期間，采取不同形式向個(gè)體戶(hù)宣傳國(guó)家政策、法規(guī)及證照管理日常法律知識(shí)，號(hào)召個(gè)體戶(hù)要知法、懂法、守法、用法，提高自身的'法律素質(zhì)，維護(hù)其合法權(quán)益，做到誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、守法經(jīng)營(yíng)。二是驗(yàn)照與日常監(jiān)管工作相結(jié)合。按照“誰(shuí)管理、誰(shuí)驗(yàn)照、誰(shuí)錄入”的原則，要求片區(qū)監(jiān)管責(zé)任人員在驗(yàn)照的同時(shí)，負(fù)責(zé)片區(qū)內(nèi)食品、農(nóng)資、危險(xiǎn)化學(xué)品等重點(diǎn)行業(yè)的檢查及新辦經(jīng)營(yíng)戶(hù)回訪等巡查任務(wù)，把經(jīng)濟(jì)戶(hù)口做真、做實(shí)、做全，做到片區(qū)底數(shù)“一口清”，真正發(fā)揮經(jīng)濟(jì)戶(hù)口在監(jiān)管工作中的應(yīng)有作用。三是驗(yàn)照與清理取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)工作相結(jié)合。我局要求各片區(qū)監(jiān)管責(zé)任人員在驗(yàn)照期間認(rèn)真開(kāi)展清理取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)工作，排查、摸清片區(qū)內(nèi)無(wú)照經(jīng)營(yíng)業(yè)戶(hù)的自然情況，加大實(shí)地驗(yàn)照和審查力度，加強(qiáng)個(gè)體戶(hù)主體資格信息審查，強(qiáng)化對(duì)有違法違規(guī)記錄的個(gè)體戶(hù)審查和監(jiān)管。

1、由于部份經(jīng)營(yíng)者守法經(jīng)營(yíng)意識(shí)淡薄，我局人員多次上門(mén)提醒，但遲遲還是沒(méi)來(lái)?yè)Q照。

2、個(gè)體工商戶(hù)停歇業(yè)后執(zhí)照不能主動(dòng)及時(shí)繳回，退出市場(chǎng)也不主動(dòng)到工商部門(mén)辦理注銷(xiāo)手續(xù)。

3、部分個(gè)體工商戶(hù)年檢驗(yàn)照的意識(shí)不強(qiáng)不按時(shí)進(jìn)行年度驗(yàn)照；

4、經(jīng)營(yíng)戶(hù)對(duì)營(yíng)業(yè)執(zhí)照這一法定的經(jīng)營(yíng)憑證的重要性認(rèn)識(shí)不足，造成營(yíng)業(yè)執(zhí)照損毀甚至丟失。

5、食品安全法的出臺(tái)，涉及前置許可的機(jī)構(gòu)增加，分類(lèi)較細(xì)，有的部門(mén)尚未理順，導(dǎo)致該辦許可的范圍有的無(wú)法辦到，造成經(jīng)營(yíng)戶(hù)無(wú)法驗(yàn)照。

上述問(wèn)題的存在，給個(gè)體工商戶(hù)經(jīng)濟(jì)戶(hù)口檔案管理造成負(fù)擔(dān)，已經(jīng)停、歇業(yè)個(gè)體工商戶(hù)檔案依然存在，有的個(gè)體戶(hù)我們多次巡查都沒(méi)有經(jīng)營(yíng)了，認(rèn)為已經(jīng)是停業(yè)了，但過(guò)上一段時(shí)間又開(kāi)始經(jīng)營(yíng)，有的經(jīng)營(yíng)戶(hù)由于未辦到前置許可而無(wú)法驗(yàn)照，這些問(wèn)題的存在加大了經(jīng)濟(jì)戶(hù)口檔案管理的難度，影響了經(jīng)濟(jì)戶(hù)口檔案的準(zhǔn)確程度。

個(gè)體工商工作總結(jié)篇八

上半年，在縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市工商聯(lián)、縣委統(tǒng)戰(zhàn)部的指導(dǎo)幫助下，縣工商聯(lián)以黨的"十八大"精神為指導(dǎo)，以發(fā)展為主題，以服務(wù)為根本，以開(kāi)展服務(wù)企業(yè)年活動(dòng)為重點(diǎn)，積極幫助會(huì)員企業(yè)應(yīng)對(duì)金融危機(jī)，促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展；認(rèn)真履行工商聯(lián)的職能，堅(jiān)持"團(tuán)結(jié)、幫助、引導(dǎo)、教育"基本方針，始終把握統(tǒng)戰(zhàn)性、強(qiáng)化經(jīng)濟(jì)性、體現(xiàn)民間性，充分發(fā)揮橋梁紐帶和助手作用，扎實(shí)推進(jìn)了各項(xiàng)工作的開(kāi)展。

一、高度重視深入學(xué)習(xí)"十八大"。

1、組織機(jī)關(guān)干部和工商聯(lián)會(huì)員學(xué)習(xí)"十八大"報(bào)告并談體會(huì)，使機(jī)關(guān)干部和商會(huì)會(huì)員的思想真正統(tǒng)一到"十八大"精神上。

2、舉辦了非公經(jīng)濟(jì)代表人士學(xué)習(xí)貫徹"十八大"精神培訓(xùn)班，來(lái)自全縣非公委系統(tǒng)的120多人參加了培訓(xùn)。

二、大力發(fā)展會(huì)員，進(jìn)一步加強(qiáng)工商聯(lián)組織建設(shè)。

1、半年來(lái)，發(fā)展了5名直屬會(huì)員。新成立了xx縣第一個(gè)異地商會(huì)--xx商會(huì)。

2、指導(dǎo)xx縣商業(yè)商會(huì)召開(kāi)了20xx年工作會(huì)議和20xx年會(huì)員代表大會(huì)。

3、督促xx鄉(xiāng)xx村搞好村部整修工作及黨員活動(dòng)室的建設(shè)并落實(shí)了扶持資金3萬(wàn)元。

三、針對(duì)熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題開(kāi)展調(diào)研活動(dòng)。

1、召開(kāi)了xx縣工商聯(lián)、總商會(huì)20xx年會(huì)員大會(huì)，選舉產(chǎn)生了新的縣工商聯(lián)主席、總商會(huì)會(huì)長(zhǎng)。

2、組織召開(kāi)了20xx年全縣非公有制經(jīng)濟(jì)代表人士座談會(huì)。

3、召開(kāi)了20xx年工商聯(lián)（總商會(huì)）主席、會(huì)長(zhǎng)會(huì)議。

4、召集召開(kāi)了xx縣新經(jīng)濟(jì)組織總之工作會(huì)。

四、完善管理制度，提高辦事效率。

1、整理了辦公室內(nèi)務(wù)，搞好了機(jī)關(guān)衛(wèi)生，改善了辦公環(huán)境。

2、做好了工商聯(lián)（總商會(huì)）班子分工，調(diào)動(dòng)了兼職副主席、副會(huì)長(zhǎng)的工作積極性。

3、做好了非公有制企業(yè)黨組織分類(lèi)定級(jí)的工作。

4、制定了工商聯(lián)會(huì)員管理辦法。

五、深化服務(wù)內(nèi)涵，搭建服務(wù)平臺(tái)。

1、簡(jiǎn)歷了工商聯(lián)網(wǎng)站。

2、走訪工商聯(lián)聯(lián)系的法制工作站xx鎮(zhèn)xx村，督促該村做好各項(xiàng)工作。

3、工商聯(lián)搭橋，促成縣郵政銀行與縣商業(yè)商會(huì)實(shí)現(xiàn)銀企對(duì)接，郵政銀行授信商業(yè)商會(huì)5000萬(wàn)。

存在問(wèn)題。

1、深入基層調(diào)研工作做得不夠。

2、對(duì)各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）商會(huì)的聯(lián)系、指導(dǎo)有待于加強(qiáng)。

3、協(xié)調(diào)解決非公有制企業(yè)熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題以及為會(huì)員提供服務(wù)的工作還需進(jìn)一步加強(qiáng)。

我們要根據(jù)縣委、政府各個(gè)時(shí)期的中心工作，積極配合和參與，并努力完成任務(wù)。

個(gè)體工商工作總結(jié)篇九

今年以來(lái)，在區(qū)、市工商局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局法制工作以規(guī)范執(zhí)法行為、強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督、提高依法行政水平為核心，以深化行政指導(dǎo)、加強(qiáng)干部教育培訓(xùn)、依法行政為工作重點(diǎn)，認(rèn)真開(kāi)展了行政指導(dǎo)、干部教育培訓(xùn)、“五五普法”總結(jié)驗(yàn)收等工作，全面推進(jìn)法治工商、和諧工商建設(shè)，取得了明顯成效。

一、采取四項(xiàng)措施，全面推行行政指導(dǎo)工作。

今年，市工商局將行政指導(dǎo)工作作為全局重點(diǎn)亮點(diǎn)工作，采取四項(xiàng)措施，全面推行行政指導(dǎo)工作。一是制定具體可操作的實(shí)施方案。市工商局制訂了全面推行行政指導(dǎo)工作方案，明確了行政指導(dǎo)的指導(dǎo)思想原則、組織領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任分工和工作機(jī)制，按照學(xué)習(xí)動(dòng)員、組織實(shí)施、總結(jié)驗(yàn)收三個(gè)階段抓好行政指導(dǎo)工作的落實(shí)。二是建立健全行政指導(dǎo)保障制度。通過(guò)建立《行政指導(dǎo)工作規(guī)程》、《行政指導(dǎo)流程》、《重大指導(dǎo)項(xiàng)目審議制》、《行政指導(dǎo)評(píng)估制度》、《行政指導(dǎo)監(jiān)督制度》等科學(xué)的行政指導(dǎo)保障制度，確保實(shí)施行政指導(dǎo)工作的合法有效。三是選準(zhǔn)突破口，點(diǎn)面結(jié)合全線鋪開(kāi)。根據(jù)轄區(qū)實(shí)際，以實(shí)施商標(biāo)戰(zhàn)略，積極引導(dǎo)各類(lèi)企業(yè)申請(qǐng)注冊(cè)商標(biāo)；積極扶持產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)爭(zhēng)創(chuàng)馳、著名商標(biāo)；規(guī)范農(nóng)業(yè)訂單合同的簽訂和履約，指導(dǎo)大型糧食加工企業(yè)與農(nóng)戶(hù)簽訂合同；開(kāi)展對(duì)農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社經(jīng)濟(jì)組織申辦工作的指導(dǎo)；指導(dǎo)轄區(qū)重點(diǎn)企業(yè)規(guī)范行為，做大做強(qiáng)等為行政指導(dǎo)重點(diǎn)項(xiàng)目，制訂重點(diǎn)行政指導(dǎo)項(xiàng)目實(shí)施方案，列出指導(dǎo)工作時(shí)間表，抓好項(xiàng)目落實(shí)。四是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化責(zé)任。成立了市工商局全面推行行政指導(dǎo)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和商標(biāo)幫扶、合同指導(dǎo)、服務(wù)企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展等四個(gè)項(xiàng)目組，明確職責(zé)分工，形成一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)的工作局面。同時(shí)把行政指導(dǎo)工作全面導(dǎo)入到工商行政管理各項(xiàng)工作中去，作為各業(yè)務(wù)科室和基層工商所片（區(qū)）日常巡查監(jiān)管的一項(xiàng)基本工作職責(zé)，與落實(shí)片（區(qū)）責(zé)任制結(jié)合在一起納入績(jī)效考評(píng)范圍。截止目前，全局共開(kāi)展各類(lèi)行政指導(dǎo)1453人次，行政輔導(dǎo)790人次，行政提示290人次，行政規(guī)勸27人次，行政建議139人次，其他方式207人次。其中指導(dǎo)企業(yè)網(wǎng)上年檢78次，實(shí)施重大項(xiàng)目跟蹤指導(dǎo)7人次。已完成打擊傳銷(xiāo)進(jìn)社區(qū)、市大自然山草羊產(chǎn)業(yè)專(zhuān)業(yè)合作社、寧夏昊王米業(yè)商標(biāo)培育等行政指導(dǎo)案例7起。

二、切實(shí)抓好教育培訓(xùn)工作，打造“三個(gè)過(guò)硬”的高素質(zhì)工商行政執(zhí)法隊(duì)伍。

（一）創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式方法，加強(qiáng)干部隊(duì)伍素質(zhì)教育。

今年，市工商局從抓干部培訓(xùn)教育入手，狠抓基層隊(duì)伍建設(shè)，積極轉(zhuǎn)變教育培訓(xùn)方式，變灌輸式的“講大課”，為靈活的“開(kāi)小灶”，因需施教開(kāi)展“面對(duì)面”、“手把手”的干部培訓(xùn)教育活動(dòng)。一是在繼續(xù)堅(jiān)持“五個(gè)一”學(xué)法工程的基礎(chǔ)上，按照夯實(shí)基礎(chǔ)，突出實(shí)效的工作思路，積極探索法制教育的新方法，在全局推行了一周一題、一月一測(cè)、一季一考的業(yè)務(wù)教育方法。今年以來(lái)，全局已組織法律法規(guī)學(xué)習(xí)27次，內(nèi)容涉及《行政指導(dǎo)》、《食品廣告發(fā)布暫行規(guī)定》、《寧夏回族自治區(qū)食品生產(chǎn)加工小作坊和食品攤販管理辦法》等法律法規(guī)，組織法律法規(guī)知識(shí)測(cè)試10次。二是是創(chuàng)新學(xué)法載體，增強(qiáng)學(xué)法教育的針對(duì)性。按照立足崗位、注重實(shí)效、創(chuàng)新機(jī)制，全員提高的工作原則，圍繞不同時(shí)期的工作重心，實(shí)行分層分類(lèi)培訓(xùn)。首先,組建學(xué)法教育宣講隊(duì)。定期不定期地深入各基層單位進(jìn)行法律培訓(xùn)。其次,定期舉辦培訓(xùn)班。每月組織一次法律、法規(guī)培訓(xùn)班，由各科室負(fù)責(zé)人輪流進(jìn)行講課，特別是加強(qiáng)制作法律文書(shū)、收集證據(jù)、采取強(qiáng)制措施、行使行政處罰自由裁量權(quán)、實(shí)施行政指導(dǎo)等方面技能的培訓(xùn)，全面提高隊(duì)伍素質(zhì)。截止目前，全局共開(kāi)展各種形式的工商法律知識(shí)培訓(xùn)15次，其中深入基層培訓(xùn)12次。第三,結(jié)合爭(zhēng)創(chuàng)“五大崗位能手”開(kāi)展法規(guī)知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)。在干部、職工中開(kāi)展《公司法》、《食品安全法》等法律法規(guī)知識(shí)競(jìng)賽，自覺(jué)更新法律知識(shí)；第四是開(kāi)展新法知識(shí)講座。按照缺什么補(bǔ)什么的原則，邀請(qǐng)區(qū)、市黨校，區(qū)、市工商局及我市司法局等部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)和教師有重點(diǎn)地舉辦法律專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。第四,建立“述學(xué)、考學(xué)、評(píng)學(xué)、督學(xué)”四位一體學(xué)習(xí)機(jī)制，開(kāi)展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型科所室，爭(zhēng)當(dāng)學(xué)習(xí)型干部活動(dòng)”。通過(guò)主題鮮明的討論會(huì)、生動(dòng)活潑的典型案件分析會(huì)、短期培訓(xùn)、理論聯(lián)系實(shí)際的經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)等形式創(chuàng)新培訓(xùn)方式，使基層工作人員在培訓(xùn)中了解了工商法律法規(guī)的基本內(nèi)容，在交流中掌握了學(xué)以致用的方法和技能。

（二）以“五大崗位能手”為依托，切實(shí)提高干部履職能力。

為增強(qiáng)“五大崗位能手”活動(dòng)的實(shí)效性，制定下發(fā)了《市工商局開(kāi)展“五大崗位能手”評(píng)比活動(dòng)實(shí)施意見(jiàn)》，明確了五大崗位能手的評(píng)比標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)責(zé)任單位，相關(guān)科室也已結(jié)合各自實(shí)際進(jìn)行了安排。采取集中練與單個(gè)練、課堂學(xué)與現(xiàn)場(chǎng)練、模擬練與實(shí)踐練相結(jié)合，在賽上動(dòng)腦筋、想點(diǎn)子、下功夫。辦公室配合各相關(guān)科室相繼開(kāi)展了注冊(cè)登記崗位能手、消費(fèi)維權(quán)知識(shí)競(jìng)賽等“五大崗位能手”的初賽選拔。

個(gè)體工商工作總結(jié)篇十

20xx年，在兩河鎮(zhèn)黨委、政府和當(dāng)陽(yáng)市局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，兩河工商因此市場(chǎng)主體增量行動(dòng)為突破，圍繞著服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的中心目標(biāo)，依法行政，全力推進(jìn)各項(xiàng)工作創(chuàng)新機(jī)制，開(kāi)創(chuàng)了工商所工作的新局面。

1、大力推進(jìn)市場(chǎng)主體增量行動(dòng)。工商所工作人員走出辦公樓、走進(jìn)企業(yè)、走進(jìn)工商戶(hù)、走進(jìn)農(nóng)村，充分發(fā)揮工商職能作用，采取扎實(shí)有效的措施和辦法，用心支持全民創(chuàng)業(yè)，真情幫扶困難企業(yè)，為黨委政府分憂解難，全面促進(jìn)各類(lèi)市場(chǎng)主體的健康有序發(fā)展。20xx年，兩河工商所新發(fā)展個(gè)體工商戶(hù)2350戶(hù)，發(fā)展各類(lèi)企業(yè)114家，農(nóng)村專(zhuān)業(yè)合作社46戶(hù)，家庭農(nóng)場(chǎng)18家。

2、發(fā)揮商標(biāo)作用促進(jìn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。用心發(fā)揮兩河鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)資源優(yōu)勢(shì)，緊緊圍繞“立足一個(gè)資源優(yōu)勢(shì)，圍繞一個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈條，抓好一件注冊(cè)商標(biāo)，帶動(dòng)一批特色品牌”的工作思路，深入農(nóng)村種植養(yǎng)殖戶(hù)中，重點(diǎn)開(kāi)發(fā)農(nóng)產(chǎn)品商標(biāo)領(lǐng)域。對(duì)具有特色地域優(yōu)勢(shì)的、具備潛力的農(nóng)副產(chǎn)品商標(biāo)實(shí)行全程培育指導(dǎo)，從引導(dǎo)注冊(cè)開(kāi)始，用心培育了當(dāng)?shù)亍伴L(zhǎng)坂坡”商標(biāo)發(fā)展壯大，同時(shí)多手幫扶、開(kāi)辟“綠色通道”，促使相關(guān)農(nóng)產(chǎn)品種植業(yè)向規(guī)?；a(chǎn)業(yè)化升級(jí)轉(zhuǎn)變，20xx年，全鎮(zhèn)發(fā)展大蒜4萬(wàn)畝，產(chǎn)值近2億元，是商標(biāo)注冊(cè)前20xx年的4倍。兩河鎮(zhèn)在**年被宜昌市人民政府授予“商標(biāo)示范鄉(xiāng)鎮(zhèn)”的榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。兩河工商所“長(zhǎng)坂坡”群眾商標(biāo)模式被宜昌市工商局作為“商標(biāo)富農(nóng)”示范模式推廣。

3、投身基層建設(shè)，用心維權(quán)幫農(nóng)。兩河工商所充分發(fā)揮張青山維權(quán)示范站點(diǎn)的示范作用，于去年在轄區(qū)內(nèi)率先建立四個(gè)示范維權(quán)點(diǎn)，推行全方位的消費(fèi)維權(quán)制度，將12315消費(fèi)維權(quán)、工商行政管理法律、法規(guī)咨詢(xún)服務(wù)等服務(wù)職能向社區(qū)超市、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)進(jìn)行延伸，將“維權(quán)崗哨”進(jìn)行前推；組建社區(qū)維護(hù)消費(fèi)安全志愿者隊(duì)伍，著力打造“放心消費(fèi)鄉(xiāng)鎮(zhèn)”。兩河工商所設(shè)立的張青山維權(quán)點(diǎn)于去年率先透過(guò)了省級(jí)示范站點(diǎn)的認(rèn)證。

4、全面推行市場(chǎng)網(wǎng)格化監(jiān)管。轄區(qū)按區(qū)域劃分為2個(gè)片區(qū)，片區(qū)下分為4個(gè)網(wǎng)格，每個(gè)網(wǎng)格指定2名監(jiān)管人員，對(duì)轄區(qū)市場(chǎng)主體按信用分類(lèi)分級(jí)分層加強(qiáng)巡查和監(jiān)管。創(chuàng)新食品安全監(jiān)管機(jī)制，分類(lèi)建立了食品、九類(lèi)商品、重點(diǎn)行業(yè)登記臺(tái)帳及相應(yīng)的監(jiān)管制度。截止**年，轄區(qū)內(nèi)共有食品經(jīng)營(yíng)戶(hù)160戶(hù)；九類(lèi)重點(diǎn)商品經(jīng)營(yíng)戶(hù)293戶(hù)，重點(diǎn)行業(yè)監(jiān)管經(jīng)營(yíng)戶(hù)164戶(hù)。利用所內(nèi)快速檢測(cè)設(shè)備，對(duì)散裝食品進(jìn)行了快速檢測(cè)，**年共檢測(cè)48批次，每期都進(jìn)行了公示，讓消費(fèi)者能夠真正放心消費(fèi)。

20xx年，兩河工商所將按照兩河鎮(zhèn)委、政府及當(dāng)陽(yáng)市局確定的指導(dǎo)思想和總體目標(biāo)，發(fā)奮完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。

（一）進(jìn)一步加大服務(wù)力度，狠抓各項(xiàng)服務(wù)發(fā)展措施的落實(shí)。

一是繼續(xù)服務(wù)各類(lèi)市場(chǎng)主體發(fā)展。用心支持各類(lèi)市場(chǎng)主體穩(wěn)定發(fā)展，發(fā)奮服務(wù)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)優(yōu)化，不斷提高服務(wù)的針對(duì)性和有效性，要在堅(jiān)持依法行政的前提下，發(fā)奮為市場(chǎng)主體帶給政策支持，尤其為轄區(qū)內(nèi)招商引資企業(yè)帶給便捷優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，抓好“窗口建設(shè)”。

二是繼續(xù)推進(jìn)商標(biāo)方法。認(rèn)真落實(shí)商標(biāo)方法實(shí)施意見(jiàn)，用心利用弛名商標(biāo)、地理標(biāo)志認(rèn)定與保護(hù)等手段，發(fā)奮在商標(biāo)培育、商標(biāo)管理、商標(biāo)保護(hù)上下功夫，用心引導(dǎo)培育“長(zhǎng)坂坡”商標(biāo)創(chuàng)中國(guó)馳名商標(biāo)及“糜城藕”地理商標(biāo)的申報(bào)認(rèn)定，引導(dǎo)企業(yè)充分運(yùn)用商標(biāo)方法做大做強(qiáng)。

（二）進(jìn)一步加大監(jiān)管執(zhí)法力度，切實(shí)維護(hù)市場(chǎng)秩序。

一是落實(shí)《食品安全法》，切實(shí)強(qiáng)化流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管。把農(nóng)村食品市場(chǎng)的食品安全放在監(jiān)管工作首位，圍繞《食品安全法》，依法履行流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管職責(zé)，構(gòu)建食品安全監(jiān)管長(zhǎng)效機(jī)制，切實(shí)保障廣大人民群眾食品消費(fèi)安全。

二是加強(qiáng)消費(fèi)維權(quán)制度建設(shè)。全面推進(jìn)消費(fèi)者與企業(yè)和解制度、經(jīng)營(yíng)者自律制度、消費(fèi)糾紛調(diào)解制度和申訴舉報(bào)制度建設(shè)。建立健全12315維權(quán)工作站工作機(jī)制，強(qiáng)化其受理、轉(zhuǎn)辦、反饋、綜合分析和消費(fèi)引導(dǎo)功能。

20xx年，兩河工商所將以改革創(chuàng)新的精神、求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)，科學(xué)合理的方法，在落實(shí)中提高、在落實(shí)中完善、在落實(shí)中奮進(jìn)，確保圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

個(gè)體工商工作總結(jié)篇十一

20xx年上半年，xx縣工商局緊緊圍繞市局“高效服務(wù)推進(jìn)法治建設(shè)年”的目標(biāo)要求，以服務(wù)xx經(jīng)濟(jì)大發(fā)展為主線，在具體工作中全面落實(shí)總局提出的“五個(gè)更加”的要求，進(jìn)一步理清思路，提高認(rèn)識(shí)，努力建設(shè)市局黨委滿意、縣委政府滿意、市場(chǎng)主體滿意、系統(tǒng)干部職工滿意的“四滿意”和諧xx工商隊(duì)伍，較好地完成上半年目標(biāo)任務(wù)，為完成全年目標(biāo)任務(wù)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

一、上半年主要工作

（一）深化創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，加強(qiáng)培訓(xùn)，提高全員整體素質(zhì)。

1、縣局建立領(lǐng)導(dǎo)班子指導(dǎo)督查基層單位創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)工作機(jī)制，班子成員圍繞創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)開(kāi)展情況，深入基層指導(dǎo)督查20余人次，查找問(wèn)題、制定對(duì)策，對(duì)創(chuàng)爭(zhēng)活動(dòng)開(kāi)展情況進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，切實(shí)推動(dòng)了創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)在基層單位的扎實(shí)開(kāi)展。

3、將爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)的開(kāi)展與崗位大練兵相結(jié)合，結(jié)合實(shí)際，制定20xx年工商法規(guī)法律培訓(xùn)方案。對(duì)全體干部建立了學(xué)習(xí)培訓(xùn)檔案，并要求每次培訓(xùn)后，認(rèn)真做好培訓(xùn)小結(jié)，分析收獲和存在問(wèn)題，提出相關(guān)建議和意見(jiàn)，確保每次培訓(xùn)取得實(shí)效。上半年先后組織開(kāi)展了政務(wù)系統(tǒng)、信息員、消防安全、迎世園懂禮儀等多項(xiàng)培訓(xùn)工作，取得良好效果。

4、積極組織我局各科、所隊(duì)長(zhǎng)參加市局舉辦的法制大講堂培訓(xùn)，加強(qiáng)法律法規(guī)業(yè)務(wù)教育活動(dòng)，同時(shí)針對(duì)實(shí)際，采取“一對(duì)一”培訓(xùn)方式，開(kāi)展“月月送法下基層”活動(dòng)。安排科室負(fù)責(zé)人和業(yè)務(wù)骨干深入各基層所，對(duì)口培訓(xùn)。與基層執(zhí)法人員交流經(jīng)驗(yàn)技巧，加強(qiáng)“手把手”的培訓(xùn)指導(dǎo)。上半年共進(jìn)行了十次法制培訓(xùn)，參訓(xùn)人數(shù)為120余人次。提高了業(yè)務(wù)素質(zhì)，促進(jìn)執(zhí)法辦案水平和案件質(zhì)量的提升。

（二）突出服務(wù)特色，支持縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

今年，縣局繼續(xù)推進(jìn)市局提出的發(fā)揮工商職能，結(jié)合轄區(qū)實(shí)際倡導(dǎo)個(gè)性化服務(wù)的決策，將“審批提速、服務(wù)提質(zhì)、工作提效”貫穿于登記管理工作的始終,不斷創(chuàng)新服務(wù)方式，優(yōu)化服務(wù)措施,嚴(yán)格規(guī)范登記行為,努力提升登記水平，積極支持引導(dǎo)和促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)健康快速發(fā)展。

3、全力服務(wù)“一城一園一區(qū)”建設(shè)。在結(jié)合集賢工業(yè)園和老子道文化展示區(qū)實(shí)際,擬定了我局促進(jìn)發(fā)展的個(gè)性化服務(wù)具體措施。推行“一對(duì)一”服務(wù)方式全程代理企業(yè)辦理相關(guān)登記手續(xù)，針對(duì)進(jìn)入園區(qū)的企業(yè)我局實(shí)行提前介入、跟蹤服務(wù)，提供事前引導(dǎo)、事中支持、事后服務(wù)的全程支持措施，保證為企業(yè)服好務(wù)，護(hù)好航，營(yíng)造xx良好的發(fā)展環(huán)境。

（三）發(fā)揮工商職能，繼續(xù)規(guī)范整頓市場(chǎng)秩序。

1、加大流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管和整頓工作力度。一是做好食品流通許可工作，截止6月1日，已經(jīng)核發(fā)食品流通許可證496戶(hù)。二是抓重點(diǎn)環(huán)節(jié)，確保“一票通”工作全面落實(shí)。截至目前全縣478戶(hù)食品經(jīng)營(yíng)的個(gè)體工商戶(hù)全面落實(shí)了“一票通”制度。87戶(hù)從事批發(fā)的個(gè)體工商戶(hù)也都嚴(yán)格按照“一票通”的要求向批發(fā)的下游環(huán)節(jié)出據(jù)了合格票據(jù)。三是深入開(kāi)展流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)測(cè)和食品抽樣檢驗(yàn)工作，今年來(lái)全局共完成了5次食品抽樣檢驗(yàn)，監(jiān)測(cè)商品318個(gè)批次，網(wǎng)上錄入318個(gè)批次，建立監(jiān)測(cè)檔案318份。

3、以“護(hù)航世園”為重點(diǎn)，先后開(kāi)展反仿冒反誤導(dǎo)嚴(yán)厲打擊商業(yè)欺詐行為、“迎世園禁傳銷(xiāo)”、打擊假冒偽劣商品專(zhuān)項(xiàng)整治、紙巾產(chǎn)品專(zhuān)項(xiàng)整治、汽車(chē)銷(xiāo)售及配件質(zhì)量監(jiān)管等多項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)整治工作，共計(jì)出動(dòng)執(zhí)法人員500余人次，車(chē)輛60余臺(tái)次，檢查各類(lèi)經(jīng)營(yíng)戶(hù)780余戶(hù)，取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)13戶(hù)，規(guī)范經(jīng)營(yíng)戶(hù)136戶(hù)，有效地凈化了市場(chǎng)秩序，為世園會(huì)的勝利召開(kāi)營(yíng)造了良好的消費(fèi)環(huán)境。

4、對(duì)轄區(qū)計(jì)劃生育藥械市場(chǎng)整治工作進(jìn)行了自查。在這次集中整治行動(dòng)中，我局共出動(dòng)車(chē)輛6臺(tái)次，人員30余人次，配合縣計(jì)生局等檢查醫(yī)療單位3戶(hù)，藥店8戶(hù)，計(jì)生用品經(jīng)營(yíng)戶(hù)10戶(hù)，重點(diǎn)檢查計(jì)生市場(chǎng)主體資格準(zhǔn)入情況，對(duì)從事計(jì)劃生育藥械、成人“性用品”的經(jīng)營(yíng)戶(hù)，不符合條件的堅(jiān)決不予登記。

5、積極開(kāi)展了打擊侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)和違法廣告專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。對(duì)我縣汽車(chē)配件市場(chǎng)以及對(duì)超市、商場(chǎng)、批發(fā)市場(chǎng)的手機(jī)、藥品、服裝、箱包、家用電器進(jìn)行拉網(wǎng)式檢查，共出動(dòng)車(chē)輛8臺(tái)次，人員60余人次，查獲假冒昆侖牌防凍液339桶。查處違法廣告案件3起，對(duì)我縣《xx報(bào)社》和《xx縣廣播電視臺(tái)廣告部》2戶(hù)廣告經(jīng)營(yíng)單位資格進(jìn)行檢查，登記戶(hù)外廣告6戶(hù)，電視廣告2戶(hù)。

6、積極開(kāi)展“守合同、重信用”企業(yè)申報(bào)工作。截止目前，我局共組織15戶(hù)企業(yè)進(jìn)行了申報(bào)，其中市政府級(jí)10戶(hù)，市工商局級(jí)5戶(hù)，現(xiàn)申報(bào)材料已經(jīng)報(bào)送市局等待審批，通過(guò)“守重”企業(yè)的申報(bào)，提高了企業(yè)的誠(chéng)信意識(shí)和社會(huì)影響，也促進(jìn)了我縣經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展。

（四）、完善網(wǎng)絡(luò)體系，及時(shí)受理消費(fèi)者申訴舉報(bào)。

2、緊緊圍繞“消費(fèi)與民生”，開(kāi)展了3?15系列宣傳活動(dòng)。今年的3.15大型宣傳活動(dòng)，在我局的組織下，我縣多家相關(guān)政府職能單位和xx縣廣告裝飾建材商會(huì)20余家企業(yè)紛紛加入，共設(shè)各類(lèi)展牌32塊，現(xiàn)場(chǎng)受理消費(fèi)者咨詢(xún)3000余人次，發(fā)放宣傳資料0份，并現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立投訴站，成立以經(jīng)檢大隊(duì)及城區(qū)工商所為主體的快速反應(yīng)行動(dòng)分隊(duì)，迅速出動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)解決投訴問(wèn)題。宣傳當(dāng)日，受理消費(fèi)者投訴13件，現(xiàn)場(chǎng)解決10件，收到良好的社會(huì)效果。

個(gè)體工商工作總結(jié)篇十二

今年以來(lái)，在省市局部署領(lǐng)導(dǎo)下，信息分局按照省局工作安排和市局年度工作任務(wù)分解，扎實(shí)進(jìn)取，緊抓落實(shí)，認(rèn)真完成各項(xiàng)技術(shù)保障工作，現(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下。

一、全面落實(shí)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)保障。

一是做好信息化軟硬件的安裝維護(hù)。今年以來(lái)共配發(fā)安裝電腦82臺(tái)，排除電腦硬件故障110多臺(tái)次，解決指導(dǎo)軟件應(yīng)用問(wèn)題150多人次，完成視頻會(huì)議保障14次。二是開(kāi)展12315指揮中心的網(wǎng)絡(luò)改造和系統(tǒng)升級(jí)優(yōu)化工作，提高12315系統(tǒng)運(yùn)行效率。同時(shí)認(rèn)真完成我市紀(jì)念“3·15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)的專(zhuān)項(xiàng)技術(shù)保障工作。三是完成全市系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)線路改造。按照省局的工作安排，全力配合做好網(wǎng)絡(luò)線路升級(jí)改造，實(shí)現(xiàn)市、縣、所線路扁平化接入省局，增加了網(wǎng)絡(luò)帶寬，提高了網(wǎng)絡(luò)速度。四是與市場(chǎng)處配合，完成電子商務(wù)誠(chéng)信交易監(jiān)管平臺(tái)指揮中心硬件建設(shè)，積極開(kāi)展需求調(diào)研論證，嚴(yán)格把關(guān)技術(shù)指標(biāo)，認(rèn)真施工監(jiān)督，高質(zhì)量完成工程建設(shè)。

二、認(rèn)真組織開(kāi)展全省一體化平臺(tái)測(cè)試工作。

按照《福建省工商局關(guān)于開(kāi)展全省工商系統(tǒng)信息化一體化平臺(tái)測(cè)試試點(diǎn)工作的通知》(閩工商信〔20xx〕174號(hào))的通知要求，我局高度重視，認(rèn)真按照市場(chǎng)主體登記模塊測(cè)試試點(diǎn)工作的實(shí)施方案，精心組織全系統(tǒng)各級(jí)登記機(jī)關(guān)開(kāi)展測(cè)試工作。截止到20xx年5月20日，全系統(tǒng)共比對(duì)數(shù)據(jù)8696條，通過(guò)省局新系統(tǒng)技術(shù)支持上報(bào)數(shù)據(jù)比對(duì)和功能測(cè)試問(wèn)題及建議2239條，數(shù)量位居全省第一。其中4月7日-9日，我局在省局的指導(dǎo)下，認(rèn)真組織業(yè)務(wù)骨干開(kāi)展現(xiàn)場(chǎng)集中測(cè)試工作，共提出各類(lèi)問(wèn)題建議168條。主要做法：一是領(lǐng)導(dǎo)重視。接到省局通知以后，我局分管領(lǐng)導(dǎo)立即召集相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人開(kāi)會(huì)，明確各部門(mén)的職責(zé)分工，落實(shí)測(cè)試試點(diǎn)單位和人員，同時(shí)制作任務(wù)分解表，將任務(wù)分解到各單位各部門(mén)。二是及時(shí)部署。按照省局要求，結(jié)合本局實(shí)際，制定我局具體實(shí)施方案，下發(fā)測(cè)試通知(榕工商信〔20xx〕134號(hào))，同時(shí)根據(jù)省局的要求及時(shí)調(diào)整工作安排，確保測(cè)試工作進(jìn)度。三是前期準(zhǔn)備充分。根據(jù)省局實(shí)施方案要求，在集中測(cè)試前，準(zhǔn)備好測(cè)試電腦，搭建集中測(cè)試環(huán)境，分別安裝各測(cè)試單位的業(yè)務(wù)軟件，保證集中測(cè)試順利開(kāi)展。抽調(diào)9名工作經(jīng)驗(yàn)豐富的業(yè)務(wù)骨干參加集中測(cè)試，為數(shù)據(jù)測(cè)試提供人員保障。四是及時(shí)跟蹤。設(shè)立全市信息一體化平臺(tái)測(cè)試專(zhuān)欄，發(fā)布各類(lèi)通知和測(cè)試具體要求，動(dòng)態(tài)公布各單位測(cè)試情況，方便各級(jí)跟蹤了解工作進(jìn)度，及時(shí)調(diào)配人員。同時(shí)開(kāi)發(fā)全市數(shù)據(jù)比對(duì)錄入上報(bào)系統(tǒng)，要求各單位在測(cè)試過(guò)程中要在內(nèi)網(wǎng)上逐條在線填寫(xiě)數(shù)據(jù)比對(duì)情況，方便抽查檢驗(yàn)和統(tǒng)計(jì)分析，確保保質(zhì)保量完成省局的測(cè)試任務(wù)。五是密切配合。各級(jí)各部門(mén)按照工作分工，密切配合。市局相關(guān)處室加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)，認(rèn)真做好問(wèn)題解答，及時(shí)傳達(dá)省局的工作安排。各測(cè)試單位認(rèn)真按照省市局的工作部署，克服人手少，任務(wù)重的困難，加班加點(diǎn)，積極組織數(shù)據(jù)比對(duì)工作，及時(shí)反饋測(cè)試工作開(kāi)展情況。閩侯局、福清局、連江局還利用下班時(shí)間開(kāi)展測(cè)試工作，做到工作測(cè)試兩不誤。

三、持續(xù)推進(jìn)企業(yè)電子檔案建設(shè)。

加強(qiáng)掃描加工管理，合理安排加工掃描，保證企業(yè)檔案掃描進(jìn)度。截止到5月20日，共掃描加工企業(yè)檔案75萬(wàn)頁(yè)，開(kāi)展對(duì)外查詢(xún)1萬(wàn)人次。其中為公檢法單位提供查詢(xún)760多人次。

四、加強(qiáng)信息化安全保障。

一是重新做好互聯(lián)網(wǎng)使用登記審批工作。對(duì)市局機(jī)關(guān)互聯(lián)網(wǎng)使用進(jìn)行重新審批，要求使用人員承諾安全使用互聯(lián)網(wǎng)，并按照公安部門(mén)要求做好上網(wǎng)記錄的備份，減少互聯(lián)網(wǎng)使用安全隱患。二是加強(qiáng)信息化安全管理，對(duì)機(jī)房、網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器等重點(diǎn)部位進(jìn)行定期巡檢，確保信息化各項(xiàng)安全規(guī)定落實(shí)到實(shí)處。三是認(rèn)真做好各項(xiàng)工商業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的備份工作，保證數(shù)據(jù)安全。

五、繼續(xù)推進(jìn)軟件應(yīng)用。

一是完成《市局機(jī)關(guān)人員變動(dòng)資產(chǎn)配備移交管理系統(tǒng)》開(kāi)發(fā)并投入使用，通過(guò)各部門(mén)聯(lián)動(dòng)，完善固定資產(chǎn)的管理，防止固定資產(chǎn)的流失。二是開(kāi)發(fā)網(wǎng)上“會(huì)議申報(bào)系統(tǒng)”，具備網(wǎng)上會(huì)議申請(qǐng)、會(huì)議安排、會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)展示、參會(huì)提醒、會(huì)議查詢(xún)統(tǒng)計(jì)等功能，實(shí)現(xiàn)了局機(jī)關(guān)周例會(huì)全程無(wú)紙化辦公。三是繼續(xù)推進(jìn)“網(wǎng)上工商”等業(yè)務(wù)軟件的應(yīng)用，做好各業(yè)務(wù)軟件的管理維護(hù)工作，加強(qiáng)數(shù)據(jù)質(zhì)量檢測(cè)，保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確率、完整率達(dá)到99.99%以上。

六、完成各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)任務(wù)。

一是按照國(guó)家局統(tǒng)計(jì)制度和省局的要求，準(zhǔn)確及時(shí)匯總上報(bào)各類(lèi)報(bào)表;完成市政府年度績(jī)效評(píng)估指標(biāo)的統(tǒng)計(jì)匯總上報(bào)和其他統(tǒng)計(jì)任務(wù)。

二是積極組織開(kāi)展數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析工作，按時(shí)報(bào)送統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告。搜集各單位獲領(lǐng)導(dǎo)批示的信息簡(jiǎn)報(bào)上報(bào)省局。

三是開(kāi)展政府部門(mén)間數(shù)據(jù)交換工作。定期向統(tǒng)計(jì)局、稅務(wù)機(jī)關(guān)等政府部門(mén)提供工商登記信息，推動(dòng)全市基本名錄庫(kù)建設(shè)和協(xié)稅助稅工作的開(kāi)展。

四是參加省局新國(guó)家局報(bào)表軟件測(cè)試，反饋上報(bào)28條建議意見(jiàn)。

個(gè)體工商工作總結(jié)篇十三

20xx年，x縣工商局高度重視宣傳工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)省、市局有關(guān)宣傳工作的會(huì)議和文件精神，圍繞本局當(dāng)前中心工作任務(wù)，及時(shí)反映工作情況，全力溝通上下聯(lián)系，在各類(lèi)新聞媒體上大力宣傳縣局在服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)、強(qiáng)化監(jiān)管執(zhí)法和加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)等方面的新措施、新經(jīng)驗(yàn)和新方法，優(yōu)化了縣局的執(zhí)法環(huán)境，樹(shù)立了工商部門(mén)良好的社會(huì)形象?，F(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下：

一年來(lái)，信息宣傳工作人員緊緊圍繞縣局中心工作，積極捕捉縣局在服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展和市場(chǎng)監(jiān)管執(zhí)法中的新措施、新經(jīng)驗(yàn)和新做法，通過(guò)《x州報(bào)》、電視臺(tái)、x政務(wù)網(wǎng)、市局電子oa系統(tǒng)和《山東工商》等各級(jí)新聞媒體積極宣傳工商工作，讓領(lǐng)導(dǎo)知曉，使社會(huì)了解，樹(shù)立了良好形象，優(yōu)化了執(zhí)法環(huán)境。截至12月9日，共發(fā)布工商信息稿件814篇，國(guó)家級(jí)媒體刊登稿件2篇，省級(jí)媒體刊登稿件23篇，市級(jí)媒體刊登稿件559篇（其中市局oa系統(tǒng)552篇，其它7篇），縣級(jí)媒體刊登稿件229篇（其中x政務(wù)網(wǎng)166篇，《x州報(bào)》58篇，政務(wù)信息5篇）。

1.召開(kāi)工作會(huì)議，提高思想認(rèn)識(shí)。為做好宣傳工作，縣局召開(kāi)了全縣工商系統(tǒng)宣傳工作會(huì)議，向全體干部職工認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)了省、市局和縣委、政府有關(guān)宣傳工作的會(huì)議和文件精神，強(qiáng)調(diào)了宣傳工作在統(tǒng)一思想、鼓舞士氣、服務(wù)大局、引導(dǎo)輿論和樹(shù)立形象等方面的重要作用，要求大家提高認(rèn)識(shí)，改變過(guò)去“只干不會(huì)說(shuō)、干了說(shuō)不好”的現(xiàn)象，把宣傳工作作為一項(xiàng)政治任務(wù)抓緊抓實(shí)，并給各科、室、所、直屬局提出了最低宣傳目標(biāo)要求，從而使每位干部從思想上和行動(dòng)上高度重視起來(lái)。

2.加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，配強(qiáng)宣傳人員。成立了宣傳工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由局長(zhǎng)李玉海同志任組長(zhǎng)，分管局長(zhǎng)王福軍同志任副組長(zhǎng)，各科、室、所、直屬局主要負(fù)責(zé)人為成員，下設(shè)辦公室，張明同志兼主任，顏丙見(jiàn)同志為領(lǐng)導(dǎo)小組聯(lián)絡(luò)員。同時(shí)從各科、室、所、直屬局選出了政治素質(zhì)高、寫(xiě)作能力強(qiáng)、能吃苦耐勞的同志組成通訊報(bào)道組，壯大宣傳隊(duì)伍，拓寬信息來(lái)源，從而為宣傳工作提供了組織和人員保障。

3.健全工作制度，嚴(yán)格進(jìn)行獎(jiǎng)懲。為保證做好宣傳工作，提高報(bào)道員的工作積極性，縣局制定了《x縣工商局政務(wù)信息通訊報(bào)道工作制度》，把政務(wù)信息宣傳工作制度化，年終進(jìn)行單項(xiàng)評(píng)比，并根據(jù)刊登級(jí)別不同實(shí)行分檔獎(jiǎng)懲，適當(dāng)提高兼職宣傳員的獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)分量重、力度大的稿件給予重獎(jiǎng)。同時(shí)為進(jìn)一步提高稿件質(zhì)量，又制定了《x縣工商局信息稿件計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)》，標(biāo)準(zhǔn)中特別提高了稿件被省級(jí)、國(guó)家級(jí)媒體刊登的計(jì)分分值，進(jìn)一步提高了通訊報(bào)道員的工作積極性。

4.加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，組織經(jīng)驗(yàn)交流?？h局充分利用崗位大練兵的有利時(shí)機(jī)，研究制定了信息宣傳培訓(xùn)計(jì)劃，印發(fā)了學(xué)習(xí)資料，邀請(qǐng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和新聞工作者授課，不斷提高信息工作水平。同時(shí)積極組織經(jīng)驗(yàn)交流，每月召開(kāi)一次信息宣傳例會(huì)，總結(jié)工作情況，交流工作經(jīng)驗(yàn)，讓發(fā)表稿件較多、工作經(jīng)驗(yàn)豐富的報(bào)道員向其他同志暢談經(jīng)驗(yàn)體會(huì)，講解宣傳技巧，從而促進(jìn)宣傳水平的共同提高。

5.圍繞工作重心，加大宣傳力度。

在宣傳工作中做到“三個(gè)圍繞”：

（1）圍繞上級(jí)的中心工作思路，宣傳縣局的工作動(dòng)態(tài)；

（2）圍繞縣局的當(dāng)前工作任務(wù)，宣傳新措施、新經(jīng)驗(yàn)和新做法；

（3）圍繞群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，宣傳縣局的工作應(yīng)對(duì)措施。

“三個(gè)圍繞”工作方法，取得了明顯成效。比如圍繞落實(shí)省局行風(fēng)建設(shè)會(huì)議精神，及時(shí)報(bào)道縣局的工作措施，稿件被《山東工商》雜志刊登；圍繞縣局“紅盾護(hù)農(nóng)”工作，及時(shí)對(duì)農(nóng)村流動(dòng)農(nóng)資大篷車(chē)的監(jiān)管情況進(jìn)行了報(bào)道，稿件被《中國(guó)工商報(bào)》、《x州報(bào)》刊登；特別是今年5月份，縣消協(xié)成功調(diào)解梁村鎮(zhèn)、尹集鎮(zhèn)和楊屯鄉(xiāng)4000畝棉花肥害一案，涉及到多戶(hù)棉農(nóng)的根本利益，報(bào)道組緊緊抓住這一事件，及時(shí)宣傳縣消協(xié)、縣局的工作措施和方法，稿件被《中國(guó)工商報(bào)》、《山東工商雜志》刊登等等。

6.加強(qiáng)外界聯(lián)系，搞好溝通協(xié)調(diào)。積極向政府宣傳部門(mén)做好政務(wù)信息的上報(bào)工作，加強(qiáng)與《x州報(bào)》、x電視臺(tái)等新聞媒體單位的聯(lián)系，積極做好協(xié)調(diào)溝通工作，使各類(lèi)信息能夠及時(shí)上報(bào)、及時(shí)發(fā)布，形成了高效靈敏的信息宣傳網(wǎng)絡(luò)。比如：縣局開(kāi)展的農(nóng)機(jī)市場(chǎng)大檢查、節(jié)日食品大檢查和縣消協(xié)成功調(diào)解棉花肥害一案，稿件被縣電視臺(tái)采用及時(shí)給予了報(bào)道，擴(kuò)大了縣局的影響；同時(shí)積極與《x州報(bào)》社合作，開(kāi)辟了《消費(fèi)警示與消費(fèi)指導(dǎo)》欄目，每周發(fā)布一期，受到了廣大讀者的好評(píng)，也宣傳了工商形象。

一年來(lái)，縣局信息宣傳工作取得了一定成績(jī)，但也存在著一些不足，主要有：信息稿件語(yǔ)言不夠精煉，時(shí)效性不是很強(qiáng)，被省級(jí)特別是國(guó)家級(jí)新聞媒體采用的不是很多等等。對(duì)于這些問(wèn)題和不足，縣局將不斷強(qiáng)化措施，努力改進(jìn)。

總之，通過(guò)系統(tǒng)總結(jié)20xx年所做的宣傳工作，使我們既看到了成績(jī)，又認(rèn)識(shí)到了不足，為明年如何開(kāi)展宣傳工作明確了思路，奠定了基礎(chǔ)。在今后的工作中，縣局將在市局和縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)一步強(qiáng)化工作措施，健全工作機(jī)制，為宣傳工作創(chuàng)造有利的條件，努力開(kāi)創(chuàng)工商系統(tǒng)宣傳工作新局面！

個(gè)體工商工作總結(jié)篇十四

20xx年，在市委、市政府和省、市工商局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局以開(kāi)展“業(yè)務(wù)建設(shè)年”為抓手，把握改革新常態(tài),展現(xiàn)履職新作為,為努力實(shí)現(xiàn)“全面達(dá)小康，百?gòu)?qiáng)再進(jìn)位”的宏偉目標(biāo)做出了積極貢獻(xiàn)。

一、深化商事制度改革，市場(chǎng)主體活力充分釋放

（一）扎實(shí)推進(jìn)“三證合一”。根據(jù)工作部署，我局于9月10日正式啟動(dòng)“三證合一、一照一碼”登記制度改革工作，按照一表申請(qǐng)、檔案共享、信息互認(rèn)的原則，將現(xiàn)行企業(yè)需要依次申請(qǐng)，分別由工商行政管理部門(mén)核發(fā)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門(mén)核發(fā)組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)部門(mén)核發(fā)稅務(wù)登記證的登記制度，改為由工商行政管理部門(mén)核發(fā)加載法人和其他組織統(tǒng)一社會(huì)信用代碼營(yíng)業(yè)執(zhí)照。“三證合一”后，市場(chǎng)主體準(zhǔn)入登記流程大幅縮短，后續(xù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)極為便利，受到了企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)的普遍好評(píng)。

（二）不斷降低準(zhǔn)入門(mén)檻。通過(guò)實(shí)行注冊(cè)資本認(rèn)繳制、“先照后證”登記制、簡(jiǎn)化住所（經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所）登記手續(xù)、放寬經(jīng)營(yíng)范圍登記等“寬進(jìn)”措施，進(jìn)一步降低了準(zhǔn)入門(mén)檻，提高了工作效率，對(duì)前置審批事項(xiàng)進(jìn)行了清理，僅梳理保留了其中的34項(xiàng)。同時(shí)，通過(guò)市政務(wù)服務(wù)中心網(wǎng)上透明運(yùn)行公開(kāi)平臺(tái)，將發(fā)照信息推送至各許可部門(mén)，最大限度方便市場(chǎng)主體。同時(shí)，試行簡(jiǎn)易注銷(xiāo)程序，對(duì)部分未開(kāi)業(yè)或者債權(quán)債務(wù)明晰簡(jiǎn)單的企業(yè)，實(shí)行簡(jiǎn)易注銷(xiāo)程序，只要企業(yè)承諾依法進(jìn)行自主清算，則按注銷(xiāo)程序辦理，使企業(yè)退出機(jī)制進(jìn)一步得到優(yōu)化。

（三）積極探索“負(fù)面清單”。作為主抓單位，我局在市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，與審改辦、政務(wù)服務(wù)中心、政府法制辦加強(qiáng)合作，積極探索市場(chǎng)準(zhǔn)入負(fù)面清單管理模式，目前已進(jìn)入了篩選審核階段，市首份《市場(chǎng)主體禁設(shè)區(qū)域清單》將在不久將向公眾發(fā)布。“負(fù)面清單”將明確“平等準(zhǔn)入”原則，即對(duì)負(fù)面清單之外或符合許可條件的申請(qǐng)，無(wú)論大小、性質(zhì)，工商部門(mén)必須依法受理、核準(zhǔn)，有利于營(yíng)造公開(kāi)、平等、穩(wěn)定、可預(yù)期的營(yíng)商環(huán)境，進(jìn)一步理清政府、市場(chǎng)的關(guān)系。

1-10月，全市新登記市場(chǎng)主體3515戶(hù)，新登記市場(chǎng)主體注冊(cè)資本（金）29.71億元，截至20xx年10月，全市市場(chǎng)主體總量達(dá)61584戶(hù)，注冊(cè)資本（金）總額達(dá)到204.64億元。廣大企業(yè)群眾投資創(chuàng)業(yè)活力有所釋放，李總理提出的“大眾創(chuàng)業(yè)，萬(wàn)眾創(chuàng)新” 的目標(biāo)正在逐步實(shí)現(xiàn)。

二、 探索事中事后監(jiān)管，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序更加有序

（一）信用監(jiān)管模式初步確立。強(qiáng)化信息公示和信用監(jiān)管，構(gòu)建以企業(yè)信息公示制度為核心的新型監(jiān)管模式，引導(dǎo)市場(chǎng)主體履行信息公示義務(wù)。今年全市共有59928戶(hù)市場(chǎng)主體通過(guò)市場(chǎng)主體信用信息公示系統(tǒng)完成了20xx年度年報(bào)公示。同時(shí)，按照《企業(yè)公示信息抽查暫行辦法》的要求，我局先后組織了5次企業(yè)公示信息抽查，累計(jì)核查市場(chǎng)主體2240家，并對(duì)企業(yè)公示信息進(jìn)行監(jiān)督檢查，對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的經(jīng)營(yíng)戶(hù)及時(shí)進(jìn)行了整改，進(jìn)一步強(qiáng)化了對(duì)市場(chǎng)主體的信用約束。同時(shí)，進(jìn)一步落實(shí)“抽查式網(wǎng)格化監(jiān)管”，改實(shí)施多年的市場(chǎng)巡查辦法為隨機(jī)抽查和重點(diǎn)檢查，有效整合監(jiān)管資源，進(jìn)一步夯實(shí)基礎(chǔ)監(jiān)管。

（二）重要商品質(zhì)量監(jiān)管精準(zhǔn)到位。聚焦消費(fèi)投訴熱點(diǎn)和與老百姓生活密切相關(guān)的重點(diǎn)商品，扎實(shí)開(kāi)展商品質(zhì)量抽檢工作。今年以來(lái)對(duì)服裝、鞋、建材、日用品、家用電器、取暖器材、液化石油氣、潤(rùn)滑油、鞭炮等共開(kāi)展了150個(gè)批次的“精準(zhǔn)靶向式”抽檢，不合格率達(dá)63%，為專(zhuān)項(xiàng)整治清理工作提供了翔實(shí)的數(shù)據(jù)支持。

（三）網(wǎng)絡(luò)商品交易監(jiān)管穩(wěn)步推進(jìn)。出臺(tái)《市工商行政管理局網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)管工作規(guī)范》，成立“網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)管先鋒隊(duì)”，推動(dòng)全市網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)管工作實(shí)現(xiàn)科學(xué)化、規(guī)范化、精細(xì)化、常態(tài)化。今年來(lái)，新核實(shí)入庫(kù)登記網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)主體675條，為40家網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)主體加貼了電子鏈接標(biāo)識(shí)，對(duì)各類(lèi)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)主體開(kāi)展行政指導(dǎo)58次，立案查處網(wǎng)絡(luò)商品交易案件6件。

三、優(yōu)化工商職能服務(wù)，服務(wù)發(fā)展水平再上臺(tái)階

（一）品牌培育促提升。建立商標(biāo)品牌培育梯隊(duì)，繼續(xù)開(kāi)展商標(biāo)品牌聯(lián)創(chuàng)活動(dòng)，與30個(gè)企業(yè)簽訂了商標(biāo)品牌聯(lián)創(chuàng)責(zé)任書(shū)。1-10月，新申請(qǐng)商標(biāo)注冊(cè)89件，截至目前，我市注冊(cè)商標(biāo)達(dá)到620件，其中中國(guó)馳名商標(biāo)3件，湖北省著名商標(biāo)10件，市知名商標(biāo)23件，地理標(biāo)志集體商標(biāo)在用5件。

（二）助企融資破瓶頸。我局緊緊圍繞“服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展”這一主線，充分發(fā)揮動(dòng)產(chǎn)抵押登記職能，積極服務(wù)市場(chǎng)主體動(dòng)產(chǎn)抵押登記，搭建銀企合作平臺(tái)，著力幫助市場(chǎng)主體擺脫融資困境做大做強(qiáng)，取得了顯著成效。今年以來(lái)，共辦理動(dòng)產(chǎn)抵押登記186件，融資金額17.53億元，盤(pán)活動(dòng)產(chǎn)資金24.03億元，有效解決制約企業(yè)發(fā)展的“瓶頸”難題。

四、 升級(jí)消費(fèi)維權(quán)體系，打造最放心消費(fèi)環(huán)境

（一） 構(gòu)建社會(huì)共治體系。以舉辦“3·15國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日”宣傳紀(jì)念活動(dòng)為契機(jī)，積極推動(dòng)建設(shè)政府主導(dǎo)、工商主推、部門(mén)聯(lián)動(dòng)和社會(huì)組織、行業(yè)協(xié)會(huì)、新聞媒體等多元共建的消費(fèi)維權(quán)體系，有效聚集各界力量，共同營(yíng)造安全放心的消費(fèi)環(huán)境。聯(lián)合市文明辦舉辦了第十三屆“萬(wàn)名消費(fèi)者評(píng)誠(chéng)信”活動(dòng)，在全社會(huì)形成學(xué)先進(jìn)、創(chuàng)先進(jìn)，誠(chéng)實(shí)守信的良好風(fēng)氣。

（二） 優(yōu)化提升12315品牌。成立了首個(gè)消費(fèi)維權(quán)工作室——“孫宜君消費(fèi)維權(quán)工作室”，通過(guò)消保人員的品牌化服務(wù)，真正做到一站式全程服務(wù)、一體化全盤(pán)統(tǒng)籌、一條龍全力辦理、一攬子全面解決、一次性全部到位，樹(shù)立 “為民解憂、保障民生、維護(hù)穩(wěn)定”的良好形象。同時(shí)，進(jìn)一步提升12315網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行和消費(fèi)投訴處置效率，12315品牌效應(yīng)更加凸顯，截至10月底，共受理消費(fèi)者咨詢(xún)572件，投訴314件，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失99.6661萬(wàn)元。

（三）加強(qiáng)“一會(huì)兩站”建設(shè)。按照省局和市局對(duì)12315“五進(jìn)”維權(quán)站建設(shè)提出的擴(kuò)面做實(shí)應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)的要求，以梳理不留盲點(diǎn)、隊(duì)伍保持穩(wěn)定、運(yùn)轉(zhuǎn)常態(tài)規(guī)范和維權(quán)效能提高為基本原則，著力加強(qiáng)“一會(huì)兩站”標(biāo)準(zhǔn)化提檔升級(jí)。整合紅花套工商所轄區(qū)12個(gè)維權(quán)站，并進(jìn)行培訓(xùn)、指導(dǎo)，建立了首個(gè)維權(quán)鎮(zhèn)。新成立三川生態(tài)旅游開(kāi)發(fā)有限公司等5家維權(quán)站，目前全市共建維權(quán)工作站27個(gè)，維權(quán)體系建設(shè)得到進(jìn)一步完善。

20xx年工作打算：

（一）找準(zhǔn)融入點(diǎn)優(yōu)化服務(wù)，以一流的服務(wù)在推進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展上作出新貢獻(xiàn)

縱深推進(jìn)商事制度改革底清除影響和制約創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的各種路障，最大限度激發(fā)市場(chǎng)主體發(fā)展活力。狠抓“三證合一、一照一碼”落地見(jiàn)效，積極解決改革中的新問(wèn)題，讓“改革紅利”真正變成“發(fā)展紅利”。以門(mén)檻最低、效率最高、服務(wù)最優(yōu)、環(huán)境最好為目標(biāo)，繼續(xù)推進(jìn)簡(jiǎn)化住所登記、全程電子化登記、企業(yè)簡(jiǎn)易注銷(xiāo)、市場(chǎng)主體準(zhǔn)入負(fù)面清單等改革舉措，提高準(zhǔn)入便利化程度。著眼克服經(jīng)濟(jì)下行壓力，積極幫扶小微企業(yè)，培育商標(biāo)品牌，指導(dǎo)廣告業(yè)發(fā)展，加強(qiáng)非公黨建，引導(dǎo)誠(chéng)信創(chuàng)建，提高新增企業(yè)數(shù)量和活躍度。

（二）找準(zhǔn)薄弱點(diǎn)強(qiáng)化監(jiān)管，以一流的監(jiān)管在維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序上彰顯新成效

破除固有的思維定勢(shì)，積極探索事中事后監(jiān)管的新模式，建立以信用監(jiān)管為核心的新型監(jiān)管制度，加大反壟斷和反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)執(zhí)法力度，繼續(xù)開(kāi)展重點(diǎn)領(lǐng)域不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為集中整治，依法查處擾亂市場(chǎng)秩序的行為，努力維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境，當(dāng)好市場(chǎng)秩序的“守護(hù)神”。

（三）找準(zhǔn)關(guān)注點(diǎn)保障民生，以一流的維權(quán)在維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定上再添新作為

通過(guò)理順內(nèi)部機(jī)制和調(diào)動(dòng)外部力量“兩手抓”，積極構(gòu)建政府主導(dǎo)、協(xié)同共治的消費(fèi)維權(quán)體系；繼續(xù)對(duì)已建的“一會(huì)兩站”進(jìn)行梳理與整合，并積極向公共服務(wù)領(lǐng)域、壟斷行業(yè)、大型集貿(mào)市場(chǎng)和新型電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)等新領(lǐng)域延伸。

（四）找準(zhǔn)著力點(diǎn)固本強(qiáng)基，以一流的隊(duì)伍在發(fā)揮工商影響力上務(wù)求新提升

積極適應(yīng)工商體制機(jī)制改革的新形勢(shì)新任務(wù)，結(jié)合工商工作實(shí)際，以完善制度為基礎(chǔ)，執(zhí)法改革為動(dòng)力，執(zhí)法監(jiān)督為抓手，提升隊(duì)伍素質(zhì)為保障，一手抓規(guī)范管理，一手抓改革創(chuàng)新，努力打造一支政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)過(guò)硬、作風(fēng)優(yōu)良的干部隊(duì)伍。

個(gè)體工商工作總結(jié)篇十五

一、凝聚人心，鑄就一支高素質(zhì)的隊(duì)伍思想是行動(dòng)的指南。

人心渙散將會(huì)一事無(wú)成。

營(yíng)業(yè)部主任室一班人深刻認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，因此，我們將凝聚人心放在突出的位置。

1、率先垂范，正人先正己主任室一班人以身作則，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，做學(xué)習(xí)典型的倡導(dǎo)者、組織者，更是實(shí)踐者。

為人師表，清正廉潔，以?xún)€養(yǎng)德，以自己品質(zhì)來(lái)影響每一位員工。

在工作中始終堅(jiān)持公平、公正原則、不搞親疏、不拉幫結(jié)派、做到一碗水端平。

鼓勵(lì)員工多提意見(jiàn)，只要是合理的就采納。

充分調(diào)動(dòng)員工參與的積極性。

在業(yè)績(jī)分配的敏感問(wèn)題上，實(shí)行公開(kāi)化，增強(qiáng)透明度。

確保每位員工看到放心、拿到舒心。

2、充分發(fā)揮黨員的模范帶頭作用 營(yíng)業(yè)部現(xiàn)有員工29名，其中黨員13人。

黨員在群眾中的作用在營(yíng)業(yè)部顯得尤為重要。

營(yíng)業(yè)部黨支部圍繞支行所下達(dá)目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行剖析，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)確保每一位黨員就是一支標(biāo)桿，充分發(fā)揮基層黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。

在黨員發(fā)揮戰(zhàn)斗模范作用下，積極培養(yǎng)后備力量，吸收優(yōu)秀員工向組織靠攏。

二、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)、運(yùn)籌制勝千里服務(wù)創(chuàng)新是銀行工作永恒的主題，只有加強(qiáng)服務(wù)才能贏得市場(chǎng)、才能創(chuàng)效益。

營(yíng)業(yè)部主任室一班人響應(yīng)市分行和如皋市政府的號(hào)召，積極投入到創(chuàng)建“文明誠(chéng)信”窗口的活動(dòng)中，將營(yíng)業(yè)部服務(wù)水平上升一個(gè)新臺(tái)階。

我部先進(jìn)做法,南通工行網(wǎng)訊和《如皋日?qǐng)?bào)》已作了相關(guān)報(bào)道。

省行網(wǎng)訊進(jìn)行。

范員工的服務(wù)言行，促使員工嚴(yán)格遵守“八要、九不、十做到”，真正把客戶(hù)當(dāng)衣食父母，倡導(dǎo)“用心”服務(wù)，把顧客當(dāng)親戚、當(dāng)朋友。

員工張焱在柜面服務(wù)中，能夠標(biāo)準(zhǔn)使用“三聲、兩站、一微笑”，多次在市分行明查暗訪中受到表彰。

考核機(jī)制，營(yíng)造“多干多得，少干少得”的公平競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，形成了全行員工“爭(zhēng)干”、“搶干”業(yè)務(wù)的良好局面。

三是建立各網(wǎng)點(diǎn)、客戶(hù)經(jīng)理、客戶(hù)的評(píng)議機(jī)制。

由網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人評(píng)議管庫(kù)、提解員，客戶(hù)、客戶(hù)經(jīng)理評(píng)議柜面接柜人員，從會(huì)計(jì)接柜、出納接柜、管庫(kù)提解員中各評(píng)選一名服務(wù)先進(jìn)，按季給予獎(jiǎng)勵(lì)。

四是設(shè)立了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)基金，表彰先進(jìn)，鞭策落后。

3、抓好為相關(guān)部門(mén)的服務(wù)工作 營(yíng)業(yè)部既是獨(dú)立的服務(wù)部門(mén)，同時(shí)又是支行與各網(wǎng)點(diǎn)的樞紐。

一是積極配合客戶(hù)經(jīng)理做好各項(xiàng)貸款發(fā)放和資金回籠。

今年8月，積極配合客戶(hù)經(jīng)理省內(nèi)首家辦理保理業(yè)務(wù)xx萬(wàn)，取得了xxx萬(wàn)經(jīng)濟(jì)效益。

二是服務(wù)好基層網(wǎng)點(diǎn)。

努力提取高提解、庫(kù)房人員服務(wù)水平，及時(shí)做好現(xiàn)金調(diào)撥以及支行有關(guān)文件的傳遞。

三、求真務(wù)實(shí)、勇拓市場(chǎng)“發(fā)展才是硬道理”。

沒(méi)有市場(chǎng)的發(fā)展一切將無(wú)從談起。

年初，主任室根據(jù)支行市場(chǎng)為導(dǎo)向，以服務(wù)為手段，以客戶(hù)為中心的精神，結(jié)合營(yíng)業(yè)部具體情況，確立了向市場(chǎng)要存款、向他行存款挖存款的工作思路。

鎖定目標(biāo)，不達(dá)目的不罷休。

1、全面理順營(yíng)業(yè)部開(kāi)戶(hù)單位狀況 建立大戶(hù)臺(tái)帳，定期走訪。

現(xiàn)代銀行的競(jìng)爭(zhēng)是產(chǎn)品與服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。

營(yíng)業(yè)部根據(jù)不同的客戶(hù)推行個(gè)性化服務(wù)，對(duì)人民醫(yī)院、鹽業(yè)公司、中醫(yī)院等大客戶(hù)繼續(xù)實(shí)行上門(mén)服務(wù)，向結(jié)算頻繁單位推薦我行網(wǎng)上銀行快捷的結(jié)算方式。

目前，已開(kāi)立網(wǎng)上銀行戶(hù)。

2、拼服務(wù)、情勝一籌 南天投資管理公司是我8月份爭(zhēng)取過(guò)來(lái)的一家客戶(hù)。

作為一名銀行人員要有一種職業(yè)的敏感性，當(dāng)主任室得知xx商人xxx等14名老板籌集資金準(zhǔn)備南天集團(tuán)產(chǎn)權(quán)時(shí)，馬上多打聽(tīng)并與劉正光等人取得取系，向他們介紹我行的服務(wù)和結(jié)算優(yōu)勢(shì)，用真誠(chéng)贏得南天人的信任。

8月8日決定來(lái)我部開(kāi)戶(hù)，并打入注冊(cè)資金xx萬(wàn)。

3、群策群力，挖掘存款源 安排有較強(qiáng)活動(dòng)能力的周山華專(zhuān)攻市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，有效充實(shí)公存力量。

同時(shí)鼓勵(lì)員工獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。

并制定出獎(jiǎng)勵(lì)辦法，有力地激發(fā)了員工拉存款的積極性，員工沈建華利用愛(ài)人在部隊(duì)的關(guān)系，積極攬存150萬(wàn)。

4、積極配合客戶(hù)經(jīng)理做好服務(wù)工作 今年8月，江蘇紅杏絹紡集團(tuán)因經(jīng)營(yíng)不善被迫改制，這涉及我行貸款移位等相關(guān)問(wèn)題。

我部積極配合，并負(fù)責(zé)幫助解決相關(guān)手續(xù)。

使我行資產(chǎn)得以保全。

新注冊(cè)的江蘇大地藍(lán)絹有限公司首次打入注冊(cè)資金2158萬(wàn)。

四、結(jié)合“掃雷工程”、強(qiáng)化內(nèi)控管理今年支行將營(yíng)業(yè)部確定為“雷區(qū)”，對(duì)我們營(yíng)業(yè)部來(lái)說(shuō)是壞事，更是好事。

這充分體現(xiàn)了行黨委、行長(zhǎng)室對(duì)營(yíng)業(yè)部工作重視和關(guān)心。

營(yíng)業(yè)部以此為契機(jī)，對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行了全面梳理，強(qiáng)化內(nèi)部管理。

1、思想重視加強(qiáng)管理 主任室一班人以身作則,身體力行。

熟話“打鐵還須自身硬”。

主任室一班人帶頭學(xué)制度，學(xué)操作流程。

做執(zhí)行制度的模范，為員工樹(shù)榜樣。

內(nèi)勤主任何君對(duì)于需要授權(quán)業(yè)務(wù)從不馬虎,總是認(rèn)真核實(shí)授權(quán)。

2、加強(qiáng)對(duì)員工的思想教育 首先是將“掃雷、上等級(jí)”活動(dòng)的內(nèi)容原原本本地傳達(dá)到每一位員工，做到人人知曉。

其次是消除思想顧慮引導(dǎo)員工主動(dòng)配合自查自糾、排除隱患。

3、檢查監(jiān)督到位 認(rèn)真對(duì)照“掃雷、上等級(jí)”要求，總會(huì)計(jì)和內(nèi)勤主任按制度檢查一次不落，發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題限定及時(shí)整改。

做到“鐵面孔、鐵心腸、鐵手腕”，促進(jìn)員工按制度規(guī)范化操作。

今年?duì)I業(yè)部人員變動(dòng)比較頻繁，但檢查監(jiān)督交接都能及時(shí)跟上確保了安全過(guò)渡。

4、重視安全防范工作 “三防一?！惫ぷ鞒Ｗゲ恍?，逢會(huì)必講，堅(jiān)持“超前防范，確保安全”的指導(dǎo)思想，加大銀企對(duì)賬的力度，對(duì)賬單回收率達(dá)86%。

通過(guò)一系列措施和工作的開(kāi)展，營(yíng)業(yè)部核算質(zhì)量大幅提高，出現(xiàn)了連續(xù)三個(gè)月全營(yíng)業(yè)部無(wú)差錯(cuò)的好情況，全年無(wú)經(jīng)濟(jì)案件安全事故。

經(jīng)過(guò)一年努力，目前在營(yíng)業(yè)部已形成了上下一股繩，全體人員一盤(pán)棋、團(tuán)結(jié)協(xié)作好情景，干工作、干事業(yè)熱情空前的高漲。

我深信，營(yíng)業(yè)部在行黨委、行長(zhǎng)室的關(guān)心和支持下，經(jīng)全體員工共同努力，營(yíng)業(yè)部會(huì)向著一個(gè)更光輝燦爛的明天前進(jìn)!

一、加快企業(yè)信用體系建設(shè)，嚴(yán)把市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān)

(一)繼續(xù)深入推行企業(yè)信用分類(lèi)監(jiān)管，建立完善的優(yōu)勝劣汰市場(chǎng)機(jī)制

在縣局對(duì)企業(yè)監(jiān)管進(jìn)行a、b、c分類(lèi)的基礎(chǔ)上，各工商所也建立了比較完善的企業(yè)檔案，依法實(shí)施不同的監(jiān)管。

縣局在經(jīng)費(fèi)十分緊張的情況下，為各所訂做了企業(yè)、個(gè)體工商戶(hù)檔案盒、袋、登記表冊(cè)和巡查卡片，使各所的檔案規(guī)范、統(tǒng)一、有序。

1、嚴(yán)格執(zhí)行各類(lèi)企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)登記操作規(guī)程，并把登記操作流程表放大公布上墻，使來(lái)辦事者一看即明，登記資料齊全，機(jī)式檔案項(xiàng)目錄入完整，書(shū)式檔案管理規(guī)范，建有專(zhuān)門(mén)檔案室，審查把關(guān)嚴(yán)格，登記注冊(cè)合格率達(dá)100%。

2、首辦責(zé)任制真正落到實(shí)處。

各窗口單位認(rèn)真落實(shí)首辦責(zé)任制，強(qiáng)化服務(wù)觀念，自去年我局進(jìn)駐縣政務(wù)大廳之后，注冊(cè)登記發(fā)照工作做到了隨到隨辦，無(wú)差錯(cuò)行為發(fā)生，辦事效率高，縣領(lǐng)導(dǎo)和兄弟部門(mén)對(duì)我局的工作作風(fēng)、工作態(tài)度公認(rèn)是一流的。

3、認(rèn)真執(zhí)行了一審一核制。

今年我局按照省、市局的要求，對(duì)注冊(cè)分局的三名干部輪流在省局進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)，經(jīng)培訓(xùn)之后，業(yè)務(wù)水平得到了很大提高，注冊(cè)登記嚴(yán)格堅(jiān)持一審一核制，無(wú)拖拉、推諉行為，辦事效率得到企業(yè)、個(gè)體工商戶(hù)的充分肯定。

4、堅(jiān)持了縣政務(wù)大廳合署辦公制，企業(yè)登記注冊(cè)并聯(lián)許可制度落到了實(shí)處，成效明顯。

(二)強(qiáng)化市場(chǎng)主體監(jiān)管，規(guī)范市場(chǎng)主體經(jīng)營(yíng)行為

1、全面實(shí)行企業(yè)經(jīng)濟(jì)戶(hù)口管理，縣局和工商所戶(hù)檔一致，下轉(zhuǎn)及時(shí)，建檔立卡率和下轉(zhuǎn)率分別達(dá)100%，新設(shè)企業(yè)回查率達(dá)100%。

2、對(duì)違反企業(yè)登記法律法規(guī)行為查處及時(shí)，結(jié)合企業(yè)年檢，辦理企業(yè)變更登記84戶(hù)，注銷(xiāo)登記24戶(hù)，查處企業(yè)違法違章行為12起，罰沒(méi)金額4萬(wàn)元。

繼續(xù)深入落實(shí)國(guó)務(wù)院370號(hào)令，嚴(yán)查無(wú)照經(jīng)營(yíng)，亮照率達(dá)100%，企業(yè)年檢率達(dá)96%，個(gè)體工商戶(hù)驗(yàn)照貼花率達(dá)90%以上。

3、市場(chǎng)巡查制度落到了實(shí)處。

各工商所實(shí)行轄區(qū)監(jiān)管責(zé)任制落到實(shí)處，對(duì)重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)市場(chǎng)、重點(diǎn)經(jīng)營(yíng)戶(hù)實(shí)行重點(diǎn)監(jiān)管。

今年我局成功的進(jìn)行了個(gè)、私協(xié)會(huì)的換屆選舉。

在會(huì)上縣工商局與縣信用聯(lián)社、縣個(gè)、私協(xié)會(huì)聯(lián)合出臺(tái)了《全縣個(gè)體、私營(yíng)企業(yè)小額信用貸款管理實(shí)施辦法》，現(xiàn)已向非公有制經(jīng)營(yíng)戶(hù)發(fā)放貸款證1070份，發(fā)放貸款4700萬(wàn)元，為非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到了積極促進(jìn)作用。

截止目前，全縣登記注冊(cè)的各類(lèi)企業(yè)共410戶(hù)，今年新發(fā)展26戶(hù)，個(gè)體工商戶(hù)3580戶(hù)，新發(fā)展608戶(hù)。

黨組班子成員按照分工各負(fù)其責(zé)，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)班子包抓股室、所的具體分工，嚴(yán)格責(zé)任制的落實(shí)，并將分管的工作與年終公務(wù)員考評(píng)、經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)懲掛鉤，確保了全年整頓規(guī)范市場(chǎng)工作的順利實(shí)施。

1、切實(shí)抓好各項(xiàng)市場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)整頓工作。

一是加大食品安全專(zhuān)項(xiàng)整治工作。

查處劣質(zhì)豆奶粉1362袋，劣質(zhì)飲料1245瓶，劣質(zhì)兒童小食品120公斤，變質(zhì)散裝食品250公斤。

二是強(qiáng)化糧食市場(chǎng)監(jiān)管。

查獲霉變陳化大米3000公斤，霉變玉米7600公斤。

三是規(guī)范了農(nóng)資市場(chǎng)。

把化肥經(jīng)營(yíng)規(guī)范成連鎖經(jīng)營(yíng)，使化肥質(zhì)量監(jiān)管關(guān)口前移，全縣批準(zhǔn)7戶(hù)化肥批發(fā)企業(yè)、500余戶(hù)零售經(jīng)營(yíng)戶(hù)，全部都辦理了營(yíng)業(yè)執(zhí)照。

查處劣質(zhì)過(guò)磷酸鈣50余噸，假美國(guó)磷酸二銨3噸;沒(méi)收假油菜種2500余袋，罰款2.13萬(wàn)元。

四是對(duì)建材市場(chǎng)加強(qiáng)了監(jiān)管。

查處非標(biāo)鋼材10余噸。

五是對(duì)生活用品市場(chǎng)進(jìn)行了整頓，沒(méi)收劣質(zhì)醬油、醋2345瓶，假香皂320塊;六是加大對(duì)汽車(chē)及零配件市場(chǎng)的監(jiān)管，全年整頓4次，查處違法經(jīng)營(yíng)戶(hù)4戶(hù)，沒(méi)收?qǐng)?bào)廢發(fā)動(dòng)機(jī)3臺(tái)、駕駛樓1個(gè)，罰款2.4萬(wàn)元。

七是嚴(yán)厲打擊非法的傳銷(xiāo)和變相傳銷(xiāo)行為。

驅(qū)散“安利”變相傳銷(xiāo)1戶(hù)，幫教傳銷(xiāo)人員8人，印發(fā)打擊傳銷(xiāo)和變相傳銷(xiāo)公告100份，制作宣傳欄一塊，責(zé)令1戶(hù)停止向傳銷(xiāo)和變相傳銷(xiāo)提供經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所。

四、狠抓法制建設(shè)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)檢查工作

法制建設(shè)是行政執(zhí)法的有力保證，我局今年高度重視法制建設(shè)工作，在認(rèn)真學(xué)習(xí)《行政許可法》的基礎(chǔ)上，狠抓工商行政管理法律法規(guī)的宣傳學(xué)習(xí)，以促進(jìn)行政執(zhí)法的規(guī)范化、程序化、制度化。

1、全年組織全系統(tǒng)干部職工集中培訓(xùn)《行政許可證法》2次，參訓(xùn)人員達(dá)102人次，并出題測(cè)試，考試合格率達(dá)100%。

其他業(yè)務(wù)培訓(xùn)2次，參訓(xùn)人數(shù)95人次。

2、全面落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制，先后出臺(tái)了《行政執(zhí)法責(zé)任制》、《錯(cuò)案責(zé)任追究制》、《行政案件錯(cuò)案賠償制》等制度，并對(duì)執(zhí)法行為進(jìn)一步進(jìn)行規(guī)范，建立健全了各項(xiàng)執(zhí)法監(jiān)督檢查制度。

3、由于行政執(zhí)法的規(guī)范，全年無(wú)一起行政復(fù)議和行政訴訟案件。

4、行政處罰案件核審率達(dá)100%，所有的案件做到了行政處罰案件事實(shí)清楚，運(yùn)用法律法規(guī)適當(dāng)，程序規(guī)范合法，法律文書(shū)使用正確。

5、今年我局在查處經(jīng)濟(jì)違法案件中，強(qiáng)化對(duì)違法經(jīng)營(yíng)行為的查處，查處了一批大案要案，如火車(chē)站濫收費(fèi)用案、信用社強(qiáng)制股民入股案、農(nóng)業(yè)銀行虛假?gòu)V告案、種子公司涉嫌假冒及虛假宣傳誤導(dǎo)消費(fèi)者油菜種子案、銷(xiāo)售假化肥案等等。

全年共立案查處73起，簡(jiǎn)易程序查處案件157起，罰沒(méi)收入226261.66元。

當(dāng)年結(jié)案率達(dá)90%以上。

五、商標(biāo)廣告管理

1、局、所商廣監(jiān)管工作到位，特別對(duì)商標(biāo)印制單位實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)管，全年我局申報(bào)2戶(hù)注冊(cè)商標(biāo)，查處違法廣告案3件，罰款金額2.3萬(wàn)元，登記各類(lèi)廣告133份。

2、積極開(kāi)展保護(hù)注冊(cè)商標(biāo)專(zhuān)用權(quán)行動(dòng)。

查處侵權(quán)商標(biāo)案件及時(shí)，如縣種子公司涉嫌銷(xiāo)售假冒他人注冊(cè)商標(biāo)的油菜種案。

3、積極協(xié)助地方政府運(yùn)用商標(biāo)戰(zhàn)略促進(jìn)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展，為縣水泥廠、生物化工廠申請(qǐng)商標(biāo)注冊(cè)積極提供方便。

4、認(rèn)真做好合同鑒證管理工作。

全年共鑒證經(jīng)濟(jì)合同45份，辦理動(dòng)產(chǎn)抵押登記2戶(hù)。

六、消保維權(quán)工作

1、嚴(yán)格對(duì)流通領(lǐng)域食品質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)測(cè)，各工商所對(duì)本轄區(qū)批發(fā)經(jīng)營(yíng)單位、個(gè)人隨時(shí)進(jìn)行抽查檢驗(yàn)，關(guān)口前移工作基本到位。

2、12315工作制度規(guī)范。

立案查處12起，支持到法院起訴2起，待處理6起，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失45萬(wàn)元。

150公斤;查處黑心棉及原材料1200公斤，涉案金額15萬(wàn)余元。

今年10月11日我局組織對(duì)收繳的假冒偽劣商品進(jìn)行了一次公開(kāi)銷(xiāo)毀活動(dòng)。

邀請(qǐng)了縣人大、政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)及社會(huì)各界人士參加，規(guī)模很大，社會(huì)反映非常好。

七、領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)

以隊(duì)伍教育整頓為重點(diǎn)，認(rèn)真開(kāi)展“五糾”“六查”活動(dòng)，結(jié)合干部隊(duì)伍中存在的問(wèn)題，邊查邊整邊改，增強(qiáng)全系統(tǒng)的凝聚力。

2、領(lǐng)導(dǎo)班子辦事透明度高，大事小事不搞個(gè)人說(shuō)了算，凡事都是先民主，后集中，集體形成決議后再實(shí)施。

領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)，凝聚力、戰(zhàn)斗力強(qiáng)。

3、黨組班子成員分工明確，局長(zhǎng)負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)各負(fù)其責(zé)，工作責(zé)任分明，但又做到了分工不分家，全局形成合力，使各種問(wèn)題都有領(lǐng)導(dǎo)具體分管負(fù)責(zé)。

4、班子成員工作作風(fēng)扎實(shí)，務(wù)實(shí)精神強(qiáng)，都能經(jīng)常深入基層調(diào)查了解情況，用局長(zhǎng)的一句話說(shuō)“基層再小的事都是大事”，所以關(guān)心和重視基層工作，幫助基層解決問(wèn)題已成為我局每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的一項(xiàng)中心工作。

5、認(rèn)真貫徹中央《干部選拔任用條例》選拔干部程序規(guī)范、

八、隊(duì)伍教育整頓工作效果明顯

1、隊(duì)伍教育整頓工作機(jī)構(gòu)健全，縣局成立了隊(duì)伍教育整頓領(lǐng)導(dǎo)小組，并設(shè)立了辦公室，整頓方案具體、操作性強(qiáng)，按市局要求每個(gè)階段的工作都已按時(shí)完成，做到有安排、有檢查、有總結(jié)、有報(bào)告。

2、“三項(xiàng)教育”工作結(jié)合我局實(shí)際，針對(duì)教育目的，保證了學(xué)習(xí)時(shí)間和參加教育的人數(shù)，通過(guò)教育取得了明顯效果。

狠抓行政效能建設(shè)，實(shí)行政務(wù)公開(kāi)，推行陽(yáng)光工程，受到縣委、縣政府的好評(píng)。

3、通過(guò)查糾工作的扎實(shí)開(kāi)展，全局系統(tǒng)的干部職工政治思想有明顯進(jìn)步，工作作風(fēng)有明顯改進(jìn)，法紀(jì)觀念有明顯增強(qiáng)，執(zhí)法水平有明顯提高，執(zhí)法環(huán)境有明顯改善。

九、精神文明建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)工作

員學(xué)習(xí)黨內(nèi)的兩個(gè)《條例》、《預(yù)防職務(wù)犯罪》摘錄、學(xué)習(xí)優(yōu)秀公安局長(zhǎng)任長(zhǎng)霞同志的先進(jìn)事跡。

通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì)、辦板報(bào)、專(zhuān)欄等多種形式，激勵(lì)大家樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。

譽(yù)感，增加與企業(yè)、個(gè)體工商戶(hù)之間的聯(lián)系，體現(xiàn)執(zhí)政為民的能力。

1、扎實(shí)開(kāi)展“五大創(chuàng)建”和“創(chuàng)佳評(píng)差活動(dòng)”，層層簽訂責(zé)任書(shū)，并把黨風(fēng)廉政建設(shè)、精神文明建設(shè)、行風(fēng)建設(shè)、計(jì)劃生育、“六項(xiàng)禁令”的落實(shí)納入年度考核，實(shí)行“一票”否決。

2、從源頭上制止腐化，為防止“三亂”行為發(fā)生，縣局今年采取規(guī)費(fèi)任務(wù)由各所自報(bào)，超額部分不予以返還。

由于工作到位，措施得力，全年在我局未發(fā)生一起違法違紀(jì)行為，在縣上的行風(fēng)評(píng)議中，當(dāng)?shù)攸h委、政府領(lǐng)導(dǎo)給予了高度評(píng)價(jià)。

十、基層設(shè)施建設(shè)和信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)

我局在年之前完成了川道四個(gè)工商所辦公樓的新建和改建工作，今年在經(jīng)費(fèi)十分拮據(jù)的情況下，局黨組決定對(duì)山區(qū)、2所的辦公樓進(jìn)行改建，投資20萬(wàn)元，工程已完畢。

兩所已住進(jìn)了嶄新的辦公樓，真正體現(xiàn)了心為基層想、事為基層辦。

全局已基本實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)化辦公，企業(yè)、個(gè)體工商戶(hù)的檔案已基本進(jìn)入電腦。

為增加工商執(zhí)法的透明度，更好的為企業(yè)、個(gè)體工商戶(hù)牽線搭橋，為當(dāng)?shù)攸h委、政府當(dāng)好參謀，為加快當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展，我局率先在九縣一區(qū)開(kāi)辦了工商紅盾信息網(wǎng)站，該網(wǎng)站的開(kāi)通，將給的經(jīng)濟(jì)發(fā)展帶來(lái)舉足輕重的作用。

個(gè)體工商工作總結(jié)篇十六

我叫xxx，現(xiàn)任職務(wù)是xx工商所所長(zhǎng)。今年以來(lái)，在市局黨組和xx鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全所干部和社會(huì)各界同仁的大力支持、幫助下，我認(rèn)真履行職責(zé)，堅(jiān)持兩手抓，一手抓市場(chǎng)監(jiān)管執(zhí)法，一手抓個(gè)人自身建設(shè)、干部隊(duì)伍和黨風(fēng)廉政建設(shè)，較好完成了上級(jí)交付的各項(xiàng)工作任務(wù)。截止目前,我所共完成罰沒(méi)款3.6萬(wàn)元，登記注冊(cè)企業(yè)3家，個(gè)體工商戶(hù)68戶(hù)，立案查處經(jīng)濟(jì)違法違章案件16起。企業(yè)年檢率達(dá)到98.8%以上。完成通訊報(bào)22篇，受理消費(fèi)投訴16起，全部解決?，F(xiàn)把工作情況總結(jié)如下：

學(xué)習(xí)是明確政治方向，提高能力水平的重要途徑，更是適用新形勢(shì)、新環(huán)境的必然要求。對(duì)我而言、唯恐辜負(fù)組織培養(yǎng)和群眾的信任，只有更加自覺(jué)地學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高自身水平和各種能力，才能適應(yīng)新的工作崗位要求。我著重從三個(gè)方面加強(qiáng)個(gè)人學(xué)習(xí)：一是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的指導(dǎo)思想。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐運(yùn)行，提高了自身素質(zhì)，加強(qiáng)了對(duì)各種法律法規(guī)的理解能力。三是學(xué)習(xí)各種管理經(jīng)驗(yàn)，向兄弟單位學(xué)，向老同志學(xué)，學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的工作方法和良好的工作作風(fēng)，把學(xué)到的本領(lǐng)運(yùn)用到工作之中，從而增強(qiáng)自己的組織協(xié)調(diào)和領(lǐng)導(dǎo)能力。

xx工商所管轄范圍雖然較小，但業(yè)戶(hù)較多，特別是今年創(chuàng)建數(shù)字化工商所、改進(jìn)監(jiān)管模式等工作任務(wù)重，擔(dān)子重，壓力大，但憑著自己多年在一線的工作經(jīng)驗(yàn)和管理方法，我堅(jiān)信能把工作搞好。

首先，我加強(qiáng)了所的內(nèi)部管理，建立健全和實(shí)行了上崗著裝制度，例會(huì)、會(huì)議學(xué)習(xí)制度，廉政勤政制度和行政執(zhí)法責(zé)任追究制度等多項(xiàng)管理制度，以制度管理人，用制度約束人。

第二，加強(qiáng)所班子建設(shè)，從自己做起，認(rèn)真落實(shí)民主集中制，所班子成員帶頭遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，做到議事講規(guī)則，辦事講原則，遇到問(wèn)題及時(shí)分析原因、研究解措施，充分吸收其他所長(zhǎng)和干部職工的合理化建議，增強(qiáng)了隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

第三，認(rèn)真抓好食品安全等各類(lèi)市場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)整治，確保群眾消費(fèi)安全和市場(chǎng)秩序穩(wěn)定。今年是我國(guó)《食品安全法》實(shí)施的第一年，我所充分發(fā)揮基層工商所的職能作用，克服人員少、監(jiān)管任務(wù)重的困難，把食品安全工作作為重中之重的工作來(lái)抓，切實(shí)履行流通食品安全監(jiān)管職能。

一是明確職責(zé)，建立健全食品安全監(jiān)管責(zé)任體系;。

三是采取平時(shí)監(jiān)管和專(zhuān)項(xiàng)整治相結(jié)合，先后開(kāi)展了酒類(lèi)和飲料類(lèi)、面粉和方便食品、乳制品等食品安全專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，嚴(yán)格執(zhí)法，專(zhuān)項(xiàng)整治效果明顯。至十月份以來(lái)，先后開(kāi)展了食品市場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)檢查18次，共收繳過(guò)期變質(zhì)食品22箱、飲料96瓶，查處了無(wú)照經(jīng)營(yíng)46戶(hù)。

第四，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率，積極促進(jìn)和扶持轄區(qū)市場(chǎng)主體發(fā)展。一是牢固樹(shù)立幫助投資者就是幫助自己，服務(wù)投資者就是服務(wù)經(jīng)濟(jì)的意識(shí)，積極營(yíng)造“親商、助商、安商”的良好氛圍;二是加強(qiáng)招商引資服務(wù)力度，對(duì)政府招商引資項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)事前介入、事中服務(wù)、事后跟蹤，讓招商引資企業(yè)，招得來(lái)，留得住，發(fā)展快。三是落實(shí)和推行急事急辦，特事特辦等制度，特別是對(duì)轄區(qū)外來(lái)投資企業(yè)，實(shí)行全方位、多層次不間斷的服務(wù)，積極為企業(yè)排憂解難。我們積極依托“興企強(qiáng)省”和“興農(nóng)富民”兩大工程，結(jié)合轄區(qū)特點(diǎn)，發(fā)揮職能作用，服務(wù)賈嶺經(jīng)濟(jì)發(fā)展。確定項(xiàng)城市三利食品有限責(zé)任公司和項(xiàng)城市恒祥有限公司為重點(diǎn)幫扶企業(yè)。我們向企業(yè)贈(zèng)送了《農(nóng)副產(chǎn)品商標(biāo)注冊(cè)與保護(hù)》等書(shū)籍，向他們宣傳商標(biāo)法律知識(shí)，提供法律咨詢(xún)，提高他們的品牌意識(shí)。同時(shí)，我們及時(shí)糾正企業(yè)的違法行為，引導(dǎo)其合法經(jīng)營(yíng)。為推動(dòng)農(nóng)戶(hù)與企業(yè)對(duì)接，組建農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社與項(xiàng)城市三利食品有限責(zé)任公司企業(yè)統(tǒng)一進(jìn)行合同生產(chǎn)，大力發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品訂單種植，著力解決農(nóng)產(chǎn)品難賣(mài)問(wèn)題。既推動(dòng)了返鄉(xiāng)農(nóng)民工的再就業(yè)，又保證了農(nóng)民和企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。目前，賈嶺鎮(zhèn)已有2萬(wàn)農(nóng)戶(hù)與企業(yè)簽訂了銷(xiāo)售合同，種上了“訂單莊稼”，實(shí)現(xiàn)了再就業(yè)，戶(hù)均年增收不低于1000元。

第五，發(fā)揮12315職能，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。我所確定了16個(gè)12315投訴站點(diǎn)，聘請(qǐng)了熱心公益事業(yè)、群眾威信高的村干部、個(gè)體戶(hù)為12315聯(lián)絡(luò)員，負(fù)責(zé)站點(diǎn)的工作。為站點(diǎn)配備了牌匾，明確了職責(zé)。為消費(fèi)者提供了方便快捷的投訴渠道。

第六，設(shè)立返鄉(xiāng)農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)咨詢(xún)服務(wù)臺(tái)。積極為返鄉(xiāng)農(nóng)民工提供法律法規(guī)服務(wù)，為農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)再就業(yè)創(chuàng)造條件，搭建平臺(tái)。服務(wù)臺(tái)設(shè)立以來(lái)，共接待農(nóng)民工165人次，回答解釋農(nóng)民工有關(guān)法律咨詢(xún)問(wèn)題。為王海偉等22戶(hù)農(nóng)民工辦理了個(gè)體工商戶(hù)營(yíng)業(yè)執(zhí)照。通過(guò)該服務(wù)平臺(tái)與企業(yè)互動(dòng)，建立返鄉(xiāng)農(nóng)民工就業(yè)信息網(wǎng)，安置閆霞等農(nóng)民工32人到項(xiàng)城市三利食品有限公司;新力預(yù)制廠就業(yè)，受到農(nóng)民工的普遍好評(píng)。

第七，整治“黑網(wǎng)吧”成效顯著。為營(yíng)造良好的社會(huì)文化環(huán)境，促進(jìn)未成年人健康成長(zhǎng)，1-10月份，我所在轄區(qū)范圍內(nèi)集中開(kāi)展了16次黑網(wǎng)吧專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)。在行動(dòng)中，我所一是采取拉網(wǎng)式、地毯式多種排查方式，堅(jiān)持露頭就打，保持高壓態(tài)勢(shì)。堅(jiān)決做到發(fā)現(xiàn)一戶(hù)取締一戶(hù)，決不手軟。二是采用斬草除根的方式。對(duì)查處取締的黑網(wǎng)吧，及時(shí)通報(bào)互聯(lián)網(wǎng)接入單位，督促他們切斷接入服務(wù)。三是強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)制度。分片包干，責(zé)任到人，加強(qiáng)巡查力度，建立黑網(wǎng)吧名單，并認(rèn)真開(kāi)展回頭檢查工作，特別是黑網(wǎng)吧易發(fā)地段、多發(fā)地段，防止黑網(wǎng)吧死灰復(fù)燃。四是充分發(fā)揮社會(huì)監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)作用。充分利用12315舉報(bào)平臺(tái)，發(fā)動(dòng)群眾進(jìn)行監(jiān)督舉報(bào)，共同構(gòu)筑社會(huì)監(jiān)管維權(quán)體系。我所在管理區(qū)范圍內(nèi)檢查未登記注冊(cè)網(wǎng)吧4戶(hù)，出動(dòng)執(zhí)法人員69人次，檢查校園周邊市場(chǎng)3個(gè)，取締黑網(wǎng)吧4戶(hù)，切實(shí)營(yíng)造未成年人健康成長(zhǎng)的社會(huì)文化環(huán)境。

第八，積極開(kāi)展食品檢測(cè)工作。為加強(qiáng)流通環(huán)節(jié)食品安全監(jiān)管，確保廣大消費(fèi)者吃上放心的食品，我所積極開(kāi)展了22次對(duì)轄區(qū)食品超市和食品經(jīng)營(yíng)店進(jìn)行抽樣檢查，充分發(fā)揮食品快速檢測(cè)箱的作用，提高食品檢查的有效性，截止目前，檢查食品經(jīng)營(yíng)戶(hù)96戶(hù)次，抽樣檢查食品168個(gè)品種，未發(fā)現(xiàn)不合格的食品。

第九，深化學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀實(shí)踐活動(dòng)，服務(wù)賈嶺經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。在開(kāi)展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中，我所緊扣發(fā)展主題，立足部門(mén)職能，進(jìn)一步解放思想，創(chuàng)新服務(wù)舉措，助推賈嶺鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展。以強(qiáng)化效能為目標(biāo)，以改進(jìn)作風(fēng)為重點(diǎn)，不斷改進(jìn)服務(wù)措施，提高服務(wù)質(zhì)量，把部門(mén)的職能緊緊地定位在優(yōu)化服務(wù)上，全力打造服務(wù)型工商品牌。緊密結(jié)合工作實(shí)際，積極推行上門(mén)、預(yù)約、跟蹤等延伸式服務(wù)，把學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)與做好08年度企業(yè)年檢和個(gè)體驗(yàn)證工作結(jié)合起來(lái)，深入企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)積極主動(dòng)地現(xiàn)場(chǎng)幫助指導(dǎo)企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)辦理有關(guān)年檢或驗(yàn)照工作。通過(guò)開(kāi)展“走進(jìn)企業(yè)和個(gè)體商戶(hù)，幫扶其健康發(fā)展”活動(dòng)，向企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)宣傳工商政策法規(guī)，并與他們共同探討解決生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的問(wèn)題和困難，以熱情高效的職業(yè)風(fēng)范為廣大企業(yè)和個(gè)體商戶(hù)提供了細(xì)致周到的服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了由管理型向服務(wù)型的轉(zhuǎn)變。近一年來(lái)，賈嶺工商所已為企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)解決生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)遇到的難點(diǎn)問(wèn)題46個(gè)，維護(hù)企業(yè)合法權(quán)益22件，避免和挽回經(jīng)濟(jì)損失26多萬(wàn)元，糾正輕微違規(guī)行為65起，整改安全隱患16處，個(gè)體戶(hù)驗(yàn)證252戶(hù)，新發(fā)展個(gè)體工商戶(hù)65戶(hù)，新登記企業(yè)3家，新增注冊(cè)資金368多萬(wàn)元;新發(fā)展農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社4家。受到了企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)的'廣泛好評(píng)，促進(jìn)了xx經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展。

作為一名工商所的排頭兵，我時(shí)常提醒自已，要按照共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自已，時(shí)刻繃緊廉潔自律這根弦。應(yīng)常思貪欲之禍，常懷律已之心，常修為政之德。努力加強(qiáng)黨性鍛煉，牢記黨的宗旨，服從黨的安排，顧全大局，保證政令暢通。要帶頭嚴(yán)格遵守法律、法規(guī)和各項(xiàng)廉政規(guī)定，嚴(yán)格按章辦事，不以權(quán)謀私，做到大事講原則，小事講風(fēng)格，自覺(jué)維護(hù)內(nèi)部的團(tuán)結(jié)，關(guān)心下屬、團(tuán)結(jié)同志，樹(shù)立一名基層工商所長(zhǎng)的良好形象。

回顧過(guò)去的工作，我覺(jué)得有所得也有所失，不足之處主要表現(xiàn)在三個(gè)主面，這也是本人今后進(jìn)一步努力的方向。

一是要提高認(rèn)識(shí)水平，繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)及計(jì)算機(jī)知識(shí)的學(xué)習(xí)應(yīng)用。

二是對(duì)工作中可能出現(xiàn)的問(wèn)題和困難要注重以主體上把握，增強(qiáng)工作的預(yù)見(jiàn)性，同時(shí)要注意防止頭腦發(fā)熱，處理事情簡(jiǎn)單化，時(shí)刻保持強(qiáng)烈的憂患意識(shí)。

三是要注重把大家的積極性發(fā)揮好、保護(hù)好，營(yíng)造出一種全所上下有活力、有生機(jī)、干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍。

在今后的工作中，堅(jiān)持以黨的指導(dǎo)思想為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，立足工商行政管理職能，轉(zhuǎn)變觀念，全面開(kāi)展各項(xiàng)工作。帶領(lǐng)全所同志繼續(xù)深入學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)，積極探索監(jiān)管新思路，加大有關(guān)案件的查處力度，實(shí)現(xiàn)自身有思想，監(jiān)管有思路，辦案有思考，繼續(xù)開(kāi)創(chuàng)基層工商所工作。

個(gè)體工商工作總結(jié)篇十七

上半年在市登記分局的直接指導(dǎo)下和縣局的精心安排下，我們登記分局緊扣服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)科發(fā)展和依法行政兩大主題，堅(jiān)持以“發(fā)展為重、服務(wù)為先”的工商服務(wù)理念，按照“服務(wù)增效能、登記提質(zhì)量、隊(duì)伍強(qiáng)素質(zhì)”的“基本要求，圍繞市、縣工商行政管理工作目標(biāo)，和“增加總量、擴(kuò)大規(guī)模、鼓勵(lì)先進(jìn)、淘汰落后”的“十六字”方針，實(shí)行統(tǒng)一的登記標(biāo)準(zhǔn)、登記程序和登記要求，營(yíng)造公平、公正的市場(chǎng)準(zhǔn)入環(huán)境，把培育市場(chǎng)主體作為工商部門(mén)服務(wù)縣域經(jīng)濟(jì)又快又好發(fā)展的有力抓手，立足服務(wù)市場(chǎng)主體發(fā)展、足自身規(guī)范化建設(shè)，努力用高質(zhì)量、高效率、高水平的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，全面落實(shí)省市縣推進(jìn)全民創(chuàng)業(yè)及就業(yè)再就業(yè)服務(wù)措施，致力促進(jìn)經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展。截止20xx年5月30日止新登記各類(lèi)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體1556戶(hù)，其中內(nèi)資公司1戶(hù)，個(gè)人獨(dú)資企業(yè)18戶(hù)，普通合伙企業(yè)2戶(hù)，有限公司（私營(yíng)）36戶(hù)，各類(lèi)企業(yè)分支機(jī)構(gòu)13戶(hù)，農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社23戶(hù)，個(gè)體工商戶(hù)1452戶(hù)。辦理各類(lèi)市場(chǎng)主體變更登記2320戶(hù)，市場(chǎng)主體發(fā)展總體比去年同期有所增長(zhǎng)40%，為此，我們分局在今年5月縣政府全會(huì)上被評(píng)“為先進(jìn)窗口”、工作人員石繼民榮立縣政府三等功，贏得了社會(huì)各界的一致好評(píng)。我們的具體做法是：

一、堅(jiān)持依法行政，強(qiáng)化登記注冊(cè)行為規(guī)范。

1、統(tǒng)一登記注冊(cè)業(yè)務(wù)要求。

遵循“材料齊全、符合法定形式”的法理準(zhǔn)則和“形式審查是基礎(chǔ)，實(shí)質(zhì)審查是補(bǔ)充”的工作原則開(kāi)展登記注冊(cè)工作。認(rèn)真履行職責(zé)，堅(jiān)持依法依規(guī)辦事，規(guī)范工作程序，統(tǒng)一工作要求，必要時(shí)及時(shí)啟動(dòng)實(shí)質(zhì)審查程序，履行好審慎審查義務(wù)，妥善處理好行政許可中的權(quán)責(zé)關(guān)系。

2、耐心細(xì)仔糾錯(cuò)，及時(shí)認(rèn)真完善企業(yè)登記信息數(shù)據(jù)。

按照省市局的要求，為及時(shí)按要求完成糾錯(cuò)信息，我們對(duì)省局發(fā)布的企業(yè)登記錯(cuò)誤信息，進(jìn)行了分片到組、責(zé)任到人，大家領(lǐng)受任務(wù)后，不顧工作的辛勞，充分抓住工作空隙，耐心細(xì)仔、毫無(wú)怨言地將各自認(rèn)領(lǐng)的任務(wù)逐戶(hù)逐人進(jìn)行了查找、核對(duì)、糾正。通過(guò)大家一個(gè)多禮拜的努力及時(shí)按要求保質(zhì)保量的完成了企業(yè)登記錯(cuò)誤信息的糾錯(cuò)工作。

3、構(gòu)筑企業(yè)登記風(fēng)險(xiǎn)“控防”體系。

要進(jìn)一步規(guī)范“一審一核”，明確審查、核準(zhǔn)人員的職責(zé)；完善企業(yè)登記提示制度；完善企業(yè)登記預(yù)警機(jī)制；規(guī)范企業(yè)登記實(shí)質(zhì)性審查；加強(qiáng)業(yè)務(wù)流程風(fēng)險(xiǎn)防范。同時(shí)認(rèn)真落實(shí)市紀(jì)委、市局紀(jì)檢監(jiān)察室關(guān)于重點(diǎn)崗位風(fēng)險(xiǎn)范點(diǎn)的工作要求，按照廉政風(fēng)險(xiǎn)防范點(diǎn)的管理規(guī)范，加強(qiáng)各登記環(huán)節(jié)的廉政風(fēng)險(xiǎn)防范。

二、服務(wù)全民創(chuàng)業(yè)，促進(jìn)市場(chǎng)主體快速發(fā)展。

按照省、市局制定的《關(guān)于推進(jìn)全民創(chuàng)業(yè)的若干措施》以及《縣工商局關(guān)于發(fā)展個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)推進(jìn)全民創(chuàng)業(yè)及就業(yè)再就業(yè)的若干措施》，我們繼續(xù)按規(guī)定放寬條件、降低門(mén)檻，激勵(lì)創(chuàng)業(yè)投資者自主創(chuàng)業(yè)。通過(guò)放寬領(lǐng)域促進(jìn)創(chuàng)業(yè)，發(fā)展主體投身創(chuàng)業(yè)，降低門(mén)檻鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)，壯大主體帶動(dòng)創(chuàng)業(yè)，重點(diǎn)幫扶支持創(chuàng)業(yè)，極大地促進(jìn)了我縣市場(chǎng)主體的較好發(fā)展。

1、簡(jiǎn)化程序，提高效率，為創(chuàng)業(yè)投資者提供良好的準(zhǔn)入環(huán)境。

對(duì)未就業(yè)的大中專(zhuān)院校畢業(yè)生、持有《再就業(yè)優(yōu)惠證》的下崗失業(yè)人員、退役軍人、殘疾人和進(jìn)城農(nóng)民工、隨軍家屬、刑釋解教人員開(kāi)辟綠色通道，按照“優(yōu)先咨詢(xún)、優(yōu)先受理、優(yōu)先登記”的工作原則，由專(zhuān)門(mén)窗口及時(shí)辦理登記注冊(cè)手續(xù)，今年已為4戶(hù)殘疾人減免了一切費(fèi)用，同時(shí)實(shí)行跟蹤服務(wù)，受到了當(dāng)?shù)馗扇旱囊恢潞迷u(píng)。

2、實(shí)施優(yōu)質(zhì)服務(wù)、提高辦事效率。

認(rèn)真落實(shí)國(guó)家工商總局印發(fā)的《全國(guó)工商行政管理系統(tǒng)深入開(kāi)展“為民服務(wù)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)實(shí)施意見(jiàn)》和《省工商行政管理系統(tǒng)企業(yè)注冊(cè)窗口“群眾滿意服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”》等文件精神，我們進(jìn)一步加強(qiáng)了全系統(tǒng)登記注冊(cè)部門(mén)工作人員“為民服務(wù)”的“公仆”形象教育，堅(jiān)持把服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù)，認(rèn)真開(kāi)展“五心”服務(wù)，設(shè)身處地為辦事對(duì)象著想，致力滿意服務(wù)對(duì)象、貼心辦事是會(huì)贏得社會(huì)贊譽(yù)的。上半年，為不誤市場(chǎng)主體登記辦事，我們十余次犧牲中午休息，延時(shí)為13戶(hù)辦好了營(yíng)業(yè)執(zhí)照，確保了他們及時(shí)辦事時(shí)間，樹(shù)立了我們自身窗口的社會(huì)形象。

3、延伸服務(wù)職能，激發(fā)創(chuàng)業(yè)潛能，積極推進(jìn)全民創(chuàng)業(yè)。

積極發(fā)揮登記注冊(cè)窗口的資源優(yōu)勢(shì)，為創(chuàng)業(yè)人員投資、擇業(yè)提供信息查詢(xún)和政策導(dǎo)向服務(wù)。大力宣傳工商部門(mén)支持創(chuàng)業(yè)的有關(guān)優(yōu)惠政策，激發(fā)創(chuàng)業(yè)熱情，推動(dòng)全民創(chuàng)業(yè)，主動(dòng)發(fā)放“四化兩型服務(wù)聯(lián)絡(luò)卡”指導(dǎo)創(chuàng)業(yè)及再就業(yè)群體便利辦事，通過(guò)分局同志以心換心的全方位服務(wù)，贏得了辦事群眾的好評(píng)，贏得了政務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)和其他部門(mén)窗口同志的陣陣稱(chēng)贊，樹(shù)立了工商注冊(cè)窗口的社會(huì)形象。

4、服務(wù)基層，加強(qiáng)聯(lián)動(dòng)。

以創(chuàng)建“五無(wú)”監(jiān)管區(qū)為重點(diǎn)，積極主動(dòng)、快捷、高效及時(shí)做好基層工商所督促有前置許可事項(xiàng)個(gè)體工商戶(hù)的登記發(fā)照工作，讓無(wú)照變有照。按照登記指導(dǎo)聯(lián)絡(luò)員的職責(zé)，我們片區(qū)業(yè)務(wù)指導(dǎo)聯(lián)絡(luò)員在加強(qiáng)平時(shí)對(duì)聯(lián)系點(diǎn)的悉心指導(dǎo)外，上半年已對(duì)受委托工商所舉辦了一期以會(huì)代訓(xùn)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，以提高登記隊(duì)伍業(yè)務(wù)素質(zhì)，使各所里個(gè)體工商戶(hù)的委托登記注冊(cè)工作得以順利進(jìn)行。

5、服務(wù)企業(yè)轉(zhuǎn)型、扶持做大做強(qiáng)。

認(rèn)真落實(shí)國(guó)家、省、市有關(guān)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)產(chǎn)、改型、做大、做強(qiáng)的精神，為了支持、扶持我縣民營(yíng)經(jīng)濟(jì)抵御金融風(fēng)暴能力，我們?cè)诜e極開(kāi)展政策宣傳的同時(shí)，且加強(qiáng)了對(duì)他們的指導(dǎo)、引導(dǎo)和疏導(dǎo)。截止5月底，已引導(dǎo)4家個(gè)體工商戶(hù)升級(jí)轉(zhuǎn)型為企業(yè)，特別在扶持企業(yè)做大做強(qiáng)上我們更是不遺余力，對(duì)遠(yuǎn)見(jiàn)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)集團(tuán)公司升級(jí)為遠(yuǎn)見(jiàn)集團(tuán)，我們分局可以說(shuō)是竭盡盡全力給予了無(wú)私的支持，既幫其做好申報(bào)資料，還三次派石繼民專(zhuān)程上省局為其申報(bào)和辦理變更登記手續(xù)，將該企業(yè)成功升級(jí)為全市少有的不含行政區(qū)域的集團(tuán)公司，為此我們分局既贏得了企業(yè)的贊譽(yù)，還受到了政府的表?yè)P(yáng)。

6、主動(dòng)服務(wù)三農(nóng)，大力培育發(fā)展農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社。

積極引導(dǎo)、鼓勵(lì)農(nóng)民走產(chǎn)業(yè)專(zhuān)業(yè)化，無(wú)償提供樣本，悉心指導(dǎo)農(nóng)民填寫(xiě)登記資料，4次犧牲禮拜天休息時(shí)間，為4戶(hù)農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社增加成員而輸入電子資料、頒照，盡力配合農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社向上立項(xiàng)、引資，發(fā)展壯大農(nóng)村經(jīng)濟(jì)。受到了辦事百姓的一致好評(píng)。

三、

履行市場(chǎng)主體準(zhǔn)入職能，服務(wù)市場(chǎng)主體健康發(fā)展。

1、嚴(yán)格落實(shí)國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策，按照國(guó)家淘汰落后生產(chǎn)能力和實(shí)現(xiàn)節(jié)能降耗、污染減排、安全生產(chǎn)等目標(biāo)的要求，積極配合有關(guān)部門(mén)做好對(duì)產(chǎn)能過(guò)剩、技術(shù)落后、破壞資源、污染環(huán)境和不具備安全生產(chǎn)條件等企業(yè)的清理整頓工作，依法做好相關(guān)企業(yè)的變更登記、注銷(xiāo)登記工作，促進(jìn)我市經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式的轉(zhuǎn)變，提高我縣經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展的能力。

2、加大對(duì)食品、餐飲、藥品、危險(xiǎn)化學(xué)品、煙花爆竹、交通運(yùn)輸、娛樂(lè)場(chǎng)所、民用爆破器材、非煤礦山等涉及人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全及社會(huì)公共利益行業(yè)經(jīng)營(yíng)單位審查力度，嚴(yán)格登記依據(jù)和登記條件，嚴(yán)格審查相關(guān)前置許可文件，嚴(yán)格做到有法必依、依法規(guī)范，依法把好市場(chǎng)主體準(zhǔn)入關(guān)。

3、認(rèn)真執(zhí)行省煤炭局、省國(guó)土資源廳、省工商局和省煤監(jiān)局聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范煤礦企業(yè)行政許可有關(guān)事項(xiàng)的通知》要求，及時(shí)做好了我縣過(guò)水坪鎮(zhèn)煤礦的變更指導(dǎo)工作，力爭(zhēng)讓其早日延礦開(kāi)業(yè)。半年來(lái)，雖然通過(guò)大家的履職守責(zé)和熱心優(yōu)質(zhì)服務(wù)，我縣登記注冊(cè)工作取得了一定成效，但距上級(jí)的要求相差仍遠(yuǎn)，工作中還有缺陷。故而，在今后的工作中，要拾遺補(bǔ)缺、揚(yáng)長(zhǎng)避短、加倍努力，爭(zhēng)做服務(wù)發(fā)展的模范，爭(zhēng)做依法行政的模范，爭(zhēng)做清正廉潔的模范，為縣域經(jīng)濟(jì)又好又快發(fā)展做出新的更大貢獻(xiàn)。

個(gè)體工商工作總結(jié)篇十八

以來(lái)按照省局的工作部署，xx市工商局認(rèn)真開(kāi)展市場(chǎng)合同監(jiān)管執(zhí)法工作、規(guī)范動(dòng)產(chǎn)抵押登記、拍賣(mài)備案監(jiān)管、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管、積極開(kāi)展合同幫農(nóng)、加強(qiáng)農(nóng)資市場(chǎng)監(jiān)管、深入開(kāi)展紅盾護(hù)農(nóng)行動(dòng)，現(xiàn)將今年以來(lái)市場(chǎng)合同監(jiān)管工作匯報(bào)如下：

根據(jù)《福建省工商局關(guān)于組織開(kāi)展“20xx年紅盾護(hù)農(nóng)行動(dòng)”的通知》(閩工商市〔20xx〕93號(hào))要求，全市各級(jí)工商部門(mén)認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的十八大、中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議、中央農(nóng)村工作會(huì)議、中央一號(hào)文件精神，本著對(duì)廣大農(nóng)民群眾高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，以保障肥料市場(chǎng)質(zhì)量安全為目標(biāo)，以嚴(yán)厲查處制售假冒偽劣化肥坑農(nóng)害農(nóng)行為、強(qiáng)化化肥經(jīng)營(yíng)者自律為著力點(diǎn)，堅(jiān)持標(biāo)本兼治、重在治本和防打結(jié)合的原則，緊緊圍繞階段重點(diǎn)，充分發(fā)揮工商的職能作用，以“紅盾護(hù)農(nóng)”為重點(diǎn)，加大農(nóng)資市場(chǎng)監(jiān)管，以建立和完善“紅盾護(hù)農(nóng)”、“經(jīng)紀(jì)活農(nóng)”、“合同幫農(nóng)”、“市場(chǎng)助農(nóng)”“商標(biāo)富農(nóng)”、“權(quán)益保農(nóng)”“政策惠農(nóng)”的工作機(jī)制，以保障肥料市場(chǎng)質(zhì)量安全為目標(biāo)，以嚴(yán)厲查處制售假冒偽劣化肥坑農(nóng)害農(nóng)行為、強(qiáng)化化肥經(jīng)營(yíng)者自律為著力點(diǎn)，以化肥經(jīng)營(yíng)店、化肥批發(fā)企業(yè)和農(nóng)資市場(chǎng)作為重點(diǎn)整治對(duì)象，全面開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。先后組織開(kāi)展了八閩紅盾出擊—春季化肥打假專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)、查繳假冒“中化”化肥“閃電”行動(dòng)、等專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)。共出動(dòng)執(zhí)法車(chē)輛1437臺(tái)次，執(zhí)法人員2981人次，檢查農(nóng)資經(jīng)營(yíng)戶(hù)2011戶(hù)次，立案查處農(nóng)資案件64件，罰款12.69萬(wàn)元。

全市工商系統(tǒng)認(rèn)真落實(shí)全國(guó)、全省、全市防控h7n9禽流感工作會(huì)議精神，繼續(xù)強(qiáng)化市場(chǎng)防控禽流感疫病工作。在少數(shù)區(qū)縣發(fā)生個(gè)別疫情后，我局迅速啟動(dòng)市場(chǎng)防控工作預(yù)案，采取果斷行動(dòng)，認(rèn)真履行職責(zé)，細(xì)化市場(chǎng)防控h7n9禽流感等重大動(dòng)物疫病措施，防止有關(guān)疫病通過(guò)市場(chǎng)進(jìn)行傳播。同時(shí)，切實(shí)加強(qiáng)禽流感防控期間應(yīng)急值班安排，保持了政令暢通，令行禁止，恪盡職守，把防控禽流感疫病的各項(xiàng)工作落到實(shí)處。在防控禽流感工作中，我局共出動(dòng)人員12239人次，檢查各類(lèi)市場(chǎng)3774個(gè)次，檢查經(jīng)營(yíng)戶(hù)17531戶(hù)次。。

在防控工作中：一是嚴(yán)格市場(chǎng)準(zhǔn)入，完善索證索票、禽類(lèi)產(chǎn)品“掛牌經(jīng)營(yíng)”等制度。二是嚴(yán)格執(zhí)行市場(chǎng)業(yè)主責(zé)任規(guī)定，強(qiáng)化市場(chǎng)主辦方的第一責(zé)任人意識(shí)，通過(guò)責(zé)任書(shū)等形式固化、強(qiáng)化市場(chǎng)業(yè)主責(zé)任的落實(shí)，指導(dǎo)市場(chǎng)業(yè)主與場(chǎng)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者逐一簽訂責(zé)任書(shū)，明確場(chǎng)內(nèi)經(jīng)營(yíng)者具體責(zé)任和責(zé)任追究辦法。三是加大市場(chǎng)巡查力度，不斷提高市場(chǎng)監(jiān)管效能。加大對(duì)超市、商場(chǎng)、集貿(mào)市場(chǎng)出售的禽類(lèi)和禽類(lèi)產(chǎn)品的清查，防止外地疫區(qū)活禽及產(chǎn)品流入xx市場(chǎng)。四是充分發(fā)揮12315消費(fèi)者申訴舉報(bào)和案件轉(zhuǎn)辦分流網(wǎng)絡(luò)在防控疫情中的作用，對(duì)群眾投訴舉報(bào)的不法行為迅速予以查處。五是加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，強(qiáng)化齊抓共管。密切加強(qiáng)與畜牧、衛(wèi)生、公安、貿(mào)發(fā)等部門(mén)的協(xié)調(diào)配合，建立健全信息通報(bào)機(jī)制，及時(shí)通報(bào)重大疫病、疫情動(dòng)態(tài)及相關(guān)防控信息。六是注意防護(hù)措施，強(qiáng)化宣傳引導(dǎo)。使消費(fèi)者了解h7n9禽流感疫病傳播的特點(diǎn)和預(yù)防知識(shí)，增強(qiáng)自我防護(hù)能力。我局的防控工作得到了省局和市政府的高度評(píng)價(jià)。

為了切實(shí)加強(qiáng)元旦、春節(jié)、清明節(jié)、五一勞動(dòng)節(jié)、端午節(jié)等節(jié)日期間的市場(chǎng)監(jiān)管工作，確保市場(chǎng)的繁榮和穩(wěn)定，我局開(kāi)展了各節(jié)日市場(chǎng)的專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)，其中春節(jié)期間xx區(qū)工商局以三坊七巷、西湖公園等旅游景點(diǎn)景區(qū)旅為重點(diǎn)，加強(qiáng)對(duì)旅游景區(qū)監(jiān)管，在景點(diǎn)設(shè)立“12315”投訴點(diǎn)，加大對(duì)周邊經(jīng)營(yíng)戶(hù)的巡查力度，對(duì)經(jīng)營(yíng)戶(hù)進(jìn)行有關(guān)誠(chéng)信經(jīng)商內(nèi)容的宣傳，倡導(dǎo)“誠(chéng)信興商，和諧共贏”，增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)戶(hù)誠(chéng)信自律觀念，杜絕銷(xiāo)售偽劣假冒食品，同時(shí)與轄區(qū)街道及有關(guān)部門(mén)保持密切聯(lián)系、加強(qiáng)溝通、積極配合查處取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)，并清理違法廣告牌，營(yíng)造良好的旅游城市環(huán)境。xx縣工商局聯(lián)合縣公安交管、衛(wèi)生、質(zhì)監(jiān)等部門(mén)加強(qiáng)對(duì)火車(chē)南站周邊、沈海、福銀高速路服務(wù)區(qū)市場(chǎng)巡查。xx市工商局聯(lián)合消防大隊(duì)、街道、派出所等多部門(mén)開(kāi)展夜間娛樂(lè)場(chǎng)所專(zhuān)項(xiàng)檢查行動(dòng)，發(fā)放責(zé)令改正通知書(shū)6份，立案查處案件3件。xx區(qū)工商局開(kāi)展春運(yùn)期間火車(chē)站地區(qū)綜合整治行動(dòng)，對(duì)火車(chē)站地區(qū)人流較大的食品經(jīng)營(yíng)戶(hù)開(kāi)展食品安全專(zhuān)項(xiàng)檢查，監(jiān)督食品經(jīng)營(yíng)者落實(shí)索證索票等制度，組織經(jīng)營(yíng)者召開(kāi)座談會(huì)，簽訂誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)承諾書(shū)89份。

我局嚴(yán)格依照《合同法》、《合同違法行為監(jiān)督處理辦法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定，結(jié)合合同格式條款備案工作，以供水、供電、銀行、勞務(wù)中介、大型商業(yè)經(jīng)營(yíng)單位等重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)領(lǐng)域的合同格式條款為整治重點(diǎn)，加大對(duì)利用合同補(bǔ)充條款設(shè)定不平等格式條款侵害消費(fèi)者權(quán)益違法行為的查處力度，切實(shí)履行工商的合同監(jiān)管職能作用。開(kāi)展了對(duì)“蘋(píng)果”等電子產(chǎn)品專(zhuān)項(xiàng)監(jiān)管執(zhí)法行動(dòng)。認(rèn)真梳理掌握“蘋(píng)果”公司在轄區(qū)內(nèi)設(shè)立的`直營(yíng)店和授權(quán)維修商的數(shù)量、設(shè)立主體基本情況、銷(xiāo)售量與維修量、使用產(chǎn)品售后服務(wù)合同格式文本以及消費(fèi)投訴舉報(bào)等事項(xiàng)的基本情況，加強(qiáng)對(duì)蘋(píng)果等電子產(chǎn)品企業(yè)利用合同格式條款侵害消費(fèi)者合法權(quán)益行為的動(dòng)態(tài)調(diào)查。共立案查處合同違法行為案件79件，罰沒(méi)金額24.89萬(wàn)元;立案查處格式條款侵害消費(fèi)者合法權(quán)益案件214件，罰沒(méi)金額78.21萬(wàn)元，我局的合同案件查處數(shù)和罰沒(méi)數(shù)均位居全省前列。

根據(jù)省局統(tǒng)一部署，全市工商系統(tǒng)在中秋、國(guó)慶兩節(jié)期間開(kāi)展了旅游市場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)整治工作，各縣(市)、區(qū)局加強(qiáng)對(duì)旅游市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)主體資格的監(jiān)督檢查，嚴(yán)把市場(chǎng)準(zhǔn)入關(guān)，嚴(yán)厲查處無(wú)照經(jīng)營(yíng)、超范圍經(jīng)營(yíng)等行為，重點(diǎn)取締“黑社”，打擊無(wú)照經(jīng)營(yíng)行為，及時(shí)查處利用合同進(jìn)行旅游消費(fèi)欺詐以及利用不平等格式合同侵犯消費(fèi)者合法權(quán)益，規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為。同時(shí)結(jié)合10月1日《中華人民共和國(guó)旅游法》正式實(shí)施的契機(jī)，各地立足法定職能，深入開(kāi)展旅游法宣傳貫徹活動(dòng)，強(qiáng)化執(zhí)法力度，優(yōu)化服務(wù)措施。xx市工商局、羅源市工商局、xx縣工商局還向重點(diǎn)景區(qū)派駐執(zhí)法人員，合計(jì)126人次，確保了“兩節(jié)”期間我市未發(fā)生大的坑害消費(fèi)者的侵權(quán)案件，全市旅游市場(chǎng)秩序良好。

20xx年以來(lái)全市各級(jí)工商部門(mén)持續(xù)推進(jìn)業(yè)主責(zé)任制的落實(shí)。把市場(chǎng)業(yè)主責(zé)任有關(guān)規(guī)定融入到市場(chǎng)各項(xiàng)管理工作中，進(jìn)一步加強(qiáng)培育市場(chǎng)業(yè)主的責(zé)任觀念，引導(dǎo)市場(chǎng)業(yè)主建立健全相關(guān)商品質(zhì)量、食品安全管理制度，引導(dǎo)其規(guī)范經(jīng)營(yíng)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，進(jìn)一步提升我市商品交易市場(chǎng)監(jiān)管水平，促進(jìn)商品交易市場(chǎng)健康發(fā)展。全市各級(jí)工商機(jī)關(guān)在工作中充分發(fā)揮市場(chǎng)業(yè)主對(duì)誠(chéng)信的需求，以深入開(kāi)展“誠(chéng)信市場(chǎng)”、文明集市等創(chuàng)建活動(dòng)為載體，通過(guò)健全誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)引導(dǎo)機(jī)制、訂立行業(yè)自律公約、開(kāi)展誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)戶(hù)評(píng)選等活動(dòng)，努力在市場(chǎng)內(nèi)營(yíng)造一種誠(chéng)信受益、失信受損的經(jīng)營(yíng)氛圍，推進(jìn)市場(chǎng)綜合實(shí)體的誠(chéng)信建設(shè)。目前xx市誠(chéng)信市場(chǎng)的評(píng)比工作已經(jīng)開(kāi)始，將從各縣、區(qū)局上報(bào)的優(yōu)秀市場(chǎng)中選取10家作為xx市誠(chéng)信市場(chǎng)，并已向省局推薦xx區(qū)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)和xx市廣益家居建材市場(chǎng)作為省級(jí)誠(chéng)信市場(chǎng)的參評(píng)單位。

20xx年xx市工商局網(wǎng)絡(luò)商品交易監(jiān)管中心按照“以網(wǎng)管網(wǎng)“的思路，深入推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)商品交易監(jiān)管各項(xiàng)工作。

1.20xx年11月，在充分研究現(xiàn)代電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合工商職能及福州實(shí)際情況，“網(wǎng)絡(luò)商品交易監(jiān)管系統(tǒng)”建設(shè)完成并正式上線試運(yùn)行，該系統(tǒng)由網(wǎng)絡(luò)商品交易監(jiān)管服務(wù)網(wǎng)、網(wǎng)絡(luò)商品交易監(jiān)管業(yè)務(wù)網(wǎng)組成，共有網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)搜索、電子標(biāo)識(shí)管理、網(wǎng)絡(luò)巡查、統(tǒng)計(jì)分析等功能模塊，它的開(kāi)通將從市場(chǎng)預(yù)警、巡查監(jiān)控、案件查處等方面對(duì)我市網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)進(jìn)行全方位的監(jiān)管，將極大提升網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管效能。

2.大力推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)電子標(biāo)識(shí)發(fā)放工作。為全面貫徹落實(shí)國(guó)家工商總局《網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)行為管理暫行辦法》，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)健康規(guī)范發(fā)展，積極探索實(shí)踐網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)者電子標(biāo)識(shí)推廣應(yīng)用工作，在充分研究現(xiàn)代電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合工商職能及福州實(shí)際情況，通過(guò)招標(biāo)，開(kāi)發(fā)建設(shè)了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)者電子標(biāo)識(shí)應(yīng)用系統(tǒng)，建立起了一套切實(shí)可行的網(wǎng)絡(luò)商品交易主體身份識(shí)別管理體系。截至目前為止已向207家網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)主體發(fā)放電子標(biāo)識(shí)。同時(shí)利用公共服務(wù)網(wǎng)向社會(huì)公眾發(fā)布網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)行為監(jiān)管的政策法規(guī)、各地動(dòng)態(tài)、消費(fèi)提示，提供網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)者情況查詢(xún)服務(wù)、網(wǎng)上消費(fèi)投訴、舉報(bào)通道等各項(xiàng)信息。

3.積極開(kāi)展基層網(wǎng)監(jiān)執(zhí)法人員培訓(xùn)。召集各區(qū)縣局網(wǎng)監(jiān)執(zhí)法人員開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管培訓(xùn)、執(zhí)法辦案培訓(xùn)以及網(wǎng)監(jiān)系統(tǒng)培訓(xùn)3場(chǎng)。

4.加大對(duì)網(wǎng)絡(luò)違法行為的查處力度。今年接收并辦結(jié)了外地轉(zhuǎn)辦的案件及投訴12件，12345的轉(zhuǎn)辦件9件。結(jié)合國(guó)家局和省局查處非法網(wǎng)站的專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，通過(guò)搜索引擎搜索出疑似非法主體網(wǎng)站74家，最終確定58家網(wǎng)站為非法主體，發(fā)文通信管理局申請(qǐng)關(guān)閉29家，移送公安部門(mén)29家，有效的遏制了網(wǎng)絡(luò)違法行為的蔓延與擴(kuò)大。

5.積極開(kāi)展“一法三規(guī)”調(diào)研，請(qǐng)市國(guó)家電商務(wù)示范城市專(zhuān)家咨詢(xún)委員會(huì)成員一同探索建立網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信評(píng)價(jià)體系，擬制《xx市網(wǎng)絡(luò)商品交易行為監(jiān)督管理辦法》并已上報(bào)市政府。

一是切實(shí)幫助企業(yè)解決難題，支持企業(yè)發(fā)展壯大。服務(wù)海西，充分發(fā)揮動(dòng)產(chǎn)抵押職能，服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。開(kāi)展動(dòng)產(chǎn)的反擔(dān)保抵押、資產(chǎn)抵押等多形式的抵押登記工作。今年，我局共辦理動(dòng)產(chǎn)抵押登記1191件，為企業(yè)融資175.42億元，有效幫助解決了中小企業(yè)融資難題。

二是加強(qiáng)拍賣(mài)備案，促進(jìn)拍賣(mài)企業(yè)發(fā)展。根據(jù)20xx年1月5日國(guó)家工商總局令第59號(hào)修訂的《拍賣(mài)監(jiān)督管理辦法》要求，進(jìn)一步指導(dǎo)拍賣(mài)企業(yè)規(guī)范各類(lèi)拍賣(mài)文書(shū)和拍賣(mài)行為，提高拍賣(mài)備案人員素質(zhì)和備案材料質(zhì)量，促進(jìn)拍賣(mài)業(yè)健康、穩(wěn)定地發(fā)展。同時(shí)強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)拍，嚴(yán)厲查處拍賣(mài)違法行為.今年,我局共召開(kāi)拍賣(mài)企業(yè)培訓(xùn)會(huì)3場(chǎng)次，采用qq在線指導(dǎo)、電話聯(lián)絡(luò)、發(fā)放培訓(xùn)資料等多種形式指導(dǎo)拍賣(mài)企業(yè)網(wǎng)上備案，共發(fā)放宣傳資料2500余份，受理咨詢(xún)100余次，辦理網(wǎng)上報(bào)備465場(chǎng)次，在線指導(dǎo)補(bǔ)正材料58處，審查拍賣(mài)成交確認(rèn)書(shū)3425份，成交金額26.25億元,立案查處拍賣(mài)違法案件2件，罰沒(méi)0.6萬(wàn)元。

三是深入開(kāi)展2012-20xx年度省、市兩級(jí)“守合同重信用企業(yè)”創(chuàng)建工作。根據(jù)省工商局《福建省工商局關(guān)于開(kāi)展2012—20xx年度福建省守合同重信用企業(yè)創(chuàng)建工作的通知》(閩工商市[20xx]393號(hào))精神，我局于9月份全面開(kāi)展省、市兩級(jí)“守重”企業(yè)創(chuàng)建工作，為確保創(chuàng)建工作能夠更好的開(kāi)展，全市工商機(jī)關(guān)精心組織大力宣傳，通過(guò)報(bào)刊發(fā)布、走訪、短信提醒等方式動(dòng)員組織本轄區(qū)具有影響力的龍頭企業(yè)、馳著名商標(biāo)企業(yè)參加認(rèn)定，擴(kuò)大對(duì)企業(yè)宣傳的覆蓋面，提高社會(huì)影響力。目前我局已向省局推薦139家企業(yè)參評(píng)2012-20xx年度省級(jí)守重企業(yè)，并有459家企業(yè)參評(píng)2012-20xx年度市級(jí)守重企業(yè)，目前已進(jìn)入征求意見(jiàn)階段。

個(gè)體工商工作總結(jié)篇十九

今年以來(lái)，12315指揮中心把黨的十八大的戰(zhàn)略部署與消費(fèi)維權(quán)工作實(shí)際結(jié)合起來(lái)，堅(jiān)持“服務(wù)發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)，監(jiān)管維權(quán)是第一責(zé)任”的理念，依法履行法定職能，積極調(diào)處消費(fèi)糾紛，大力進(jìn)行流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)管工作，持續(xù)開(kāi)展服務(wù)領(lǐng)域維權(quán)反欺詐行動(dòng)，消費(fèi)維權(quán)工作取得了一定成效。

貫徹落實(shí)新《消法》宣傳培訓(xùn)工作，對(duì)內(nèi)加強(qiáng)新消法新權(quán)益新責(zé)任的系統(tǒng)培訓(xùn)，拓展監(jiān)管執(zhí)法新領(lǐng)域;對(duì)外積極組織開(kāi)展中心市區(qū)大型商超、電信通訊行業(yè)、公用企業(yè)、銀行金融服務(wù)業(yè)、電商企業(yè)等行業(yè)企業(yè)進(jìn)行《新消法》的培訓(xùn)宣傳，全面解讀、宣傳新《消法》規(guī)定的個(gè)人信息保護(hù)、商品缺陷召回、網(wǎng)商無(wú)理由退貨等對(duì)經(jīng)營(yíng)者新增責(zé)任和義務(wù)，進(jìn)一步提升我市消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作水平,并在媒體上發(fā)布新消法條款解讀、典型案例等,開(kāi)通微信公眾服務(wù)平臺(tái)，及時(shí)發(fā)布消費(fèi)警示。

運(yùn)用12315熱線、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)網(wǎng)、12315短信息及網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),全年共受理各類(lèi)消費(fèi)者咨詢(xún)、申訴、舉報(bào)案件31602起，同比減少了8.18%。其中：各類(lèi)咨詢(xún)24045起，回復(fù)處理100%;投訴5208起，截至6月15日，已辦結(jié)5350起，辦結(jié)率97.97%，現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解74起，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失約1028.24萬(wàn)元;舉報(bào)1097起，已辦結(jié)1067起，辦結(jié)率為97.27%。同時(shí)我中心跟蹤督查案件6533件，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題153件，均已通報(bào)并督促整改。

在調(diào)處消費(fèi)糾紛過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的經(jīng)營(yíng)者涉嫌違法行為及時(shí)啟動(dòng)12315訴轉(zhuǎn)案機(jī)制，進(jìn)入行政處罰程序，避免“以調(diào)代罰”現(xiàn)象產(chǎn)生，形成受理及時(shí)、流轉(zhuǎn)通暢、處置快捷、查辦有力的工作新格局，達(dá)到“以案促調(diào)”、“以案促管”的效果。今年以來(lái)，辦理包括格式合同侵犯消費(fèi)者權(quán)益、制售假冒偽劣商品、強(qiáng)制消費(fèi)等訴轉(zhuǎn)案案件35件，罰沒(méi)款213萬(wàn)余元。

一方面，做好流通領(lǐng)域商品質(zhì)量抽檢工作。根據(jù)總局、省局《進(jìn)一步強(qiáng)化監(jiān)管加強(qiáng)重點(diǎn)領(lǐng)域消費(fèi)維權(quán)工作方案》的工作指示，配合省局以及自行組織對(duì)衛(wèi)生巾、農(nóng)資、服裝等商品進(jìn)行抽檢，上半年抽查商品90組，檢測(cè)不合格26組，立案4件(其中22組服裝在復(fù)檢期內(nèi)，待檢測(cè)結(jié)果生效后將立案查處),并及時(shí)將檢測(cè)結(jié)果通過(guò)媒體進(jìn)行公示公開(kāi)。另一方面，適時(shí)開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整治。央視每周質(zhì)量報(bào)告欄目曝光的不合格插座轉(zhuǎn)換器，及時(shí)下發(fā)通知，進(jìn)行全市插座轉(zhuǎn)換器的專(zhuān)項(xiàng)整治工作，確保群眾的生命財(cái)產(chǎn)健康安全。

利用12315發(fā)掘案源，結(jié)合新消法實(shí)施，開(kāi)辟監(jiān)管執(zhí)法新領(lǐng)域，上半年，共立案查處產(chǎn)品質(zhì)量、虛假宣傳、消費(fèi)欺詐以及格式合同侵犯消費(fèi)者權(quán)益等各類(lèi)消費(fèi)侵權(quán)案件94件，案值74.8996萬(wàn)元，罰沒(méi)54.2313萬(wàn)元。

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