總結可以幫助我們反思和回顧,進而提升自己的學習和工作表現(xiàn)。在總結中要實事求是,客觀評價自己的優(yōu)點和不足,提出合理的改進建議。請大家欣賞以下幾篇總結范文,希望能對大家的寫作有所幫助。
創(chuàng)二甲工作總結篇一
人生天地之間,若白駒過隙,突然而已。轉眼xx馬上告一段落,回憶這一年,我在院領導及各位同事的支持與關心下,在工作中嚴格要求自己,求真務實,忘我奉獻,以飽滿的工作熱情、扎實的工作作風,優(yōu)質高效地完成了各項工作任務,現(xiàn)將主要事跡介紹如下:
辦公室的工作千頭萬緒,資質申報、文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,統(tǒng)籌辦理各項事務,力求周全、準確、適度,防止疏漏和過失,根本做到了事事有著落。
1、建章立制,狠抓實施,推動辦公室工作標準化。自我擔任辦公室主任以來,我領導辦公室全體認真梳理實施辦公室行政制度,認真執(zhí)行有關車輛管理、維修、油卡使用、公務接待、收發(fā)文等各項制度,使各項工作都能嚴格按標準實施,辦公室的標準化建設上了一個新的`臺階。
2、重配合、善協(xié)調(diào),保障設計院整體工作有序開展。我充分發(fā)揮協(xié)調(diào)作用,在處理我院同上級領導等院外部門的具體事務中,積極匯報、溝通,爭取支持,使院領導信息靈通、決策正確。同時,帶著辦公室人員積極協(xié)調(diào)本院各部門遇到的具體問題,起到潤滑的作用,使各項工作有序、高效運行。
3、狠抓行政事務及時辦理,確保日常工作順利進行。在辦公室工作期間,我十分重視檔案、倉庫管理、文件報刊收發(fā)及會議記錄等綜合工作,要求辦公室人員要負責認真。在辦公用品的購置和領用上,能夠嚴格審批,嚴把進貨關,做到了物有所值,杜絕了鋪張白費。
4、積極做好資質的維護工作,全力保障各項工作的順利開展。在資質工作上,我嚴格按照國家相關規(guī)定,在資質有效期內(nèi)對工程設計甲、乙級資質進行延續(xù),并都順利完成延續(xù)工作。并依據(jù)我院的實際企業(yè)體制,對工程咨詢咨詢資質進行變更,現(xiàn)處于上報審核狀態(tài)。
本年xx月,按照院里安排,我調(diào)任市場部部長。自上任以來,面對新的工作,我大力加強理論學習,進行部門員工合理分工,對我院所有合同重新進行梳理及歸檔,并結合結合自身條件,分析市場,收集市場情報,并對現(xiàn)有項目進行跟蹤、監(jiān)督及管理,為各所進行費用分配,真正發(fā)揮市場部的橋梁作用,為我院的跨越開展做出奉獻。
由于感到自己身上的擔子很重,自身會與院要求有一定的距離,平常注重學習積存,工作中向領導、同事學習,業(yè)余時間堅持自學。經(jīng)過不斷學習、不斷積存,能夠比較沉著地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過鍛煉有了很大的提高,能夠保證本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務,努力提高工作效率和工作質量。
一年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和缺乏,主要表現(xiàn)在:第一,有些工作還不夠細致;第二,管理水平仍需進一步提高;第三,統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)能力有待加強。
在新的一年里,自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,努力做到。
1、加強學習,拓寬知識面。努力學習建材行業(yè)專業(yè)知識。
2、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報,真正做好領導的助手。
3、注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氣氛。
4、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
創(chuàng)二甲工作總結篇二
在醫(yī)院這一年來的護理工作到達年底也算是完成了,根據(jù)領導和護士長的各項指示,我這一年圓滿的做好了護理的每一項工作,把護士的職責完成了。下面將我個人工作進行總結:
一、基本工作情況。
這一年我各方面的工作全都極力完成了。第一,值班工作,在輪到我值班的時候,我認真堅守在自己的位置上,做好護理服務工作,為病患吊水、消毒、量體溫等工作做好準備。一整晚都在醫(yī)院了巡邏,隨時關注個病房的情況,發(fā)現(xiàn)有不對的地方,立馬進行救治。第二,日常工作,每天的日常工作就是各個科室?guī)兔Γ瑴蕚渥o理工具、準備各種藥品,為病人掛號分病房,處理各項數(shù)據(jù),登記病人信息。第三,臨時緊急工作,這一年,有_次緊急事件,我全部都參與了,每次醫(yī)院來緊急病人,我都會立馬趕到醫(yī)院幫忙,處理收尾工作,為大家提供護理的服務,把護士要做的工作全部都處理好。
二、參加護理培訓。
這一年還有一個收獲就是參加了醫(yī)院的培訓,我雖然已經(jīng)進入醫(yī)院有兩年了,但是還是覺得自己能力不夠強,所以積極報名參加培訓,積極參加考試,鍛煉自己的護理能力,積極去學習新的護理知識,讓自己的專業(yè)知識更加的豐富。培訓中,還積極的進行護理比賽,獲得了比賽的第二名,這也讓我更加肯定自己的能力,也決定在這護理崗位上長久做下去了。
三、工作感受。
一年來的護理工作,也確實辛苦,每天都是熬夜工作的狀態(tài),從早上一直工作到凌晨,不斷的為病患提供各項護理服務,努力去救治每一個病人。不過工作雖然很辛苦,但是我覺得很值得,每每看到自己護理的病人成功痊愈,我都會由衷的高興,會覺得很有成就感,這也讓我的工作變的不那么難了。
四、明年計劃。
明年計劃加深學習,在護理上做出更大的成績來。同時我會不斷的參加培訓,提高能力,積極的做好護理工作,提供好服務,為醫(yī)院贏得更多好的聲譽,奮力去跟大家齊力把醫(yī)院給發(fā)展好。新一年,必不辜負醫(yī)院的信任和病人對我的肯定,努力把護理事業(yè)發(fā)展起來。新年,帶著滿腹的期望迎接,期望未來得到更大的成績,讓自己在護理事業(yè)上有自己的成就。
創(chuàng)二甲工作總結篇三
x年很快過去了,在過去的一年里,在院領導、護士長及科主任的正確領導下,我認真學習十八大精神。堅持以病人為中心的臨床服務理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結工作中的經(jīng)驗教訓,踏踏實實做好醫(yī)療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。較好的完成了x年度的工作任務。具體情況總結如下:
一、盡心盡責,搞好本職工作。
我本著把工作做的更好這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。
二、思想道德、政治品質方面:
三、發(fā)揮作用,做好幫帶工作。
對于病人來說,護理工作不是一個護士能夠主管負責的,而是一個需要團隊輪值配合的工作。近年來,醫(yī)院為護理隊伍補充了新生力量,工作中,自己能夠充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,主動搞好幫帶工作,為部分年輕護士講解業(yè)務技術、與病人溝通等方面的知識,解決護理業(yè)務上的疑難問題,指導落實護理措施,幫助她人盡快成長,為整體護理水平的提高做出了自己的貢獻。
四、不斷學習,提高思想業(yè)務水平。
在過去的一年里,我能夠認真學習黨的方針路線政策,學習上級的各項指示精神和規(guī)章制度,通過學習,提高了自己的政治理論水平,進一步端正了服務態(tài)度,增強了做好本職工作、自覺維護醫(yī)院良好形象的積極性。同時,自己積極主動地參加醫(yī)院和科室組織的業(yè)務學習和技能培訓,并堅持自學了相關的業(yè)務書籍,通過不停地學習新知識,更新自己的知識積累,較好地提高了自己的專業(yè)修養(yǎng)和業(yè)務能力,適應了不斷提高的醫(yī)療專業(yè)發(fā)展的需要。
護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正,醫(yī)者父母心,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是非常幸福的事情。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻!在即將迎來的x年,我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。
隨著社會的發(fā)展進步,病人對護理質量的要求也越來越高。在今后的工作中,我將進一步牢固樹立為病人服務、樹醫(yī)院形象的思想,立足崗位,勤奮工作,履盡職責,為提升社區(qū)醫(yī)務人員整體形象增光添彩。作為一名護士,我時刻的意識到我擔子上的重任,我不會為醫(yī)院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己,我相信我會做到!
創(chuàng)二甲工作總結篇四
今年,是我院二級甲等醫(yī)院復評的一年,門診部在院領導帶領前往xxxx醫(yī)院參觀學習綜合醫(yī)院等級復評工作。
通過參觀學習,我深深感覺到自身的差距和不足,體會如下:
1、兩個上級醫(yī)院門診部明亮、整潔,一切以病人為中心。標識標牌統(tǒng)一,指引路標清晰,各項警示牌、禁煙標志等合理、醒目。
2、各項規(guī)章制度健全,實用性和操作性強,特別是核心制度落實到位;搶救用品擺放合理、容易取放。
4、每個職工明確并遵守自己的崗位職責和操作流程;
一、規(guī)范和完善;做到管理有痕跡、有成效。
通過參觀學習,我們開闊了視野,領略了該院的管理水平及風采,對二甲醫(yī)院復評任務標準有了更深入的理解,并通過學習市委相關文件要求開展“思想大解放、能力大提升、工作見成效”的大討論活動,我對以后的工作有了更清晰的思路,目前我科存在問題:
一、門診管理方面存在問題:、門診部各科室標示、標牌,防滑等警示牌欠缺或不醒目。無門診樓層示意圖,病人找不到科室。我院患者多數(shù)來自折西地區(qū),沒有導醫(yī)指引時,對就診流程不熟悉,不知道要掛號,掛了號不知道去哪里,開了檢查單不知道去哪里檢查,檢查完了不知道找醫(yī)生完善治療?;炇遗谱?、門診婦產(chǎn)科牌子不醒目,無指示牌,病人找不到。心電圖室牌子的掛在值班室,每次病人按指示牌找不到醫(yī)生。
2、缺少專門的導醫(yī)疏導、分流患者,導致排隊長、掛號窗口擁堵。掛號、收費排隊時間長,與住院部共用窗口,大多數(shù)醫(yī)院門診管理出現(xiàn)的“三長一短”現(xiàn)象,在我院也有發(fā)生。病人“掛號排隊長、就診排隊長、繳費時間長、看病時間短”。
3、門診管理人員管理時間缺乏,幾家上級醫(yī)院的門診主任、護士長除了上業(yè)務班另外每周固定3天管理班,管理班用于高峰期在門診大廳幫助患者、分流引導患者以及日常管理工作。而目前我院暫無專門管理時間,主任、護士長在科室上業(yè)務班,門診投訴只能直接反應到院領導處。
4、不能按照二甲標準做到一個病人一個id,給患者隨訪造成很多困難。
二、門診各診室存在問題:
1.部分科室尤其門診外科長期無人坐診,造成病人的流失和病人的投訴。2.門診病歷不完善,沒有做到及時書寫。3.沒有完全做到手衛(wèi)生,“一人一消”。
三、門診護理部門存在問題缺少便民措施,輪椅、紙杯、充電器……等。二樓缺少搶救設備,如遇就診患者發(fā)生意外無法及時給與救治。
2、根據(jù)學習后。
1、制定門診部二甲醫(yī)院復評實施方案、各階段工作安排和工作要求;
2、合理優(yōu)化我院門診部排隊時間長的問題,具體措施如下:向院部申請銀行卡刷卡業(yè)務,避免患者排隊到了窗口,現(xiàn)金不足的情況;高峰期盡量分流患者,避免星期一患者堆積現(xiàn)象;申請增加人員,增加窗口,緩解排隊現(xiàn)象。
3、對精準扶貧患者做到免掛號診療,解決患者因貧困無錢就醫(yī)的困境。
4、在院領導、創(chuàng)建辦指導下,對照標準,持續(xù)整改,不斷完善,體現(xiàn)持續(xù)改進,爭取圓滿完成順復評任務。
xxxxxxxxxxxxxxxx。
2017-3-25。
創(chuàng)二甲工作總結篇五
忙碌中的xx年馬上過去,新的一年馬上在我們面前展開畫卷,回首這一年,在總經(jīng)理室的領導下合下,完成了綜合辦公室行政工作。通過一年來的學習、工作,使自己慢慢成長和完善,使自己的行為標準、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏,從每件小事做起,默默的行使著職能,發(fā)揮著作用,盡我所能,為公司的正常工作及各個項目進行提供著保障和支持?,F(xiàn)將一年來的工作總結匯報如下:
xx年xx月至xx月,按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份,認真做好公司各類文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領導,完善公司制度。
依據(jù)公司運行工作實際,協(xié)助公司領導相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》兩本小冊子,并依據(jù)實際操作需要擬定《加班制度》、《員工宿舍管理制度》等。并依據(jù)各項制度執(zhí)行情況修訂《員工制服及使用管理制度》等。
3、完成公司證照年審、變更工作。
公司營業(yè)執(zhí)照、代碼證每年的年審工作,是公司順利開展各項工作的根底,xx年2月份,順利完成兩證的的年審工作;后由于公司開展需要,資產(chǎn)變更后需進行變更工商登記。于xx年6月5日順利完成工商登記和組織結構代碼證變更工作,為公司順利經(jīng)營打下根底。
xx年xx月完成資質證書變更工作,為公司順利開展打下根底。于xx年9月份完成二次供水水箱清洗工作及二次供水衛(wèi)生許可證的換證年審工作。
4、完成公司各項會議、接待工作等后勤工作。
對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項預備工作,保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待,及時按照通知要求做好酒店、車輛等預定工作,并做好相關費用的結算工作。
5、做好公司活動組織及企業(yè)文化宣傳工作。
xx年年初,遭遇大雪,綜合辦公室組織各部門、項目部與惡劣天氣做戰(zhàn),對管理區(qū)域及政務區(qū)指定區(qū)域積雪進行掃除;xx月xx日青年節(jié)組織公司青年團員參加植物認養(yǎng)活動;災區(qū)人民的苦牽動了公司全體人員的心,組織全體員工向地震災區(qū)捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干,并于全國默哀日組織部門、項目員工進行默哀儀式;xx月xx日組織員工參加迎xxxx方隊,為xxxx圣火在xxxx的.順利傳遞奉獻了自己的力量;xx月,組織各項目員工開展從細節(jié)入手,提高服務質量大討論活動。8月,完成接待省團支部書記至我司視察團建工作。于xx月xx日完成公司在《xxxx物業(yè)》上刊登公司信息工作。
6、其他工作。
綜合辦公室是一個與其他部門聯(lián)系最多的部門,在各部門、項目與總經(jīng)理室之間擔當著橋梁的角色,xx年在總經(jīng)理的引導下,轉變工作意識,變?yōu)闉楦黜椖磕茼樌_展工作的服務者,在大項目、小公司的環(huán)境引導下,完成了公司總部的日常管理工作。每月按時交納電費、號碼費、月物資的申領、公司花卉租擺、辦公環(huán)境的督察及重大節(jié)日值班安排工作。
一年來,我時刻秉承把工作當成學習,把學習當成工作的信念,努力在日常工作中不斷學習。通過電視、報紙、網(wǎng)絡等傳播渠道及時了解當前形勢;通過向身邊的領導、同事學習,及時掌握工作方法;此外,我還利用業(yè)余時間,自行出資進行提高式在職再教育,以通過不間斷的學習來更新知識,從而努力提高自身素養(yǎng),以不落后于企業(yè)開展的要求。
一年來,雖然能按時按照領導的要求完成各項工作,但也存在一些缺乏,主要表現(xiàn)在:
1、綜合協(xié)調(diào)能力方面欠佳,遇到問題容易急躁,處理問題不夠冷靜,不能及時抓住領導給予的提升時機。
2、行政工作事多面廣,有時考慮問題。
3、物業(yè)理論知識水平欠缺。
1、繼續(xù)搭建好并發(fā)揮好行政管理系統(tǒng)的根底平臺作用,發(fā)揮部門團隊的合力,重點做好各部門、項目部的后勤保障的服務職能,繼續(xù)加強對各部門、項目部的聯(lián)系,創(chuàng)立公司良好的溝通網(wǎng)絡。
2、提升個人綜合素養(yǎng),以適應公司的快速開展。作為行政工作人員,要不斷的學習,見賢思齊,見不賢而內(nèi)自省。同時,還需必須要有強烈的時效觀念、意識,求真務實的工作作風。
公司是我家,開展靠大家,我渴望公司的成功壯大,所以盡力在自身的崗位上做實、做好,與公司一起成長、成功。
創(chuàng)二甲工作總結篇六
20xx年即將過完,回顧一年的工作歷程,有的只是勞累辛酸悲哀失望失落無奈和痛心。時刻的腳步真快,轉眼20xx過去了,回顧這一年來的路程,有收獲也有遺憾:
一、政治思想方面。
認真領悟關于“三個代表”的重要思想,領悟貫徹xx大精神,堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念,適應衛(wèi)生改革,社會發(fā)展的新形勢,用心參加一切政治活動,以服務人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。用心完成三甲醫(yī)院的復審和綜合目標職責制考核。用心配合院領導、科護士長、護士長完成新大樓的搬遷。
二、增強法律意識,認真領悟《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī)。
人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現(xiàn)代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫(yī)療護理服務提出更高、更新的需求,因而我不斷豐富法律知識,增強安全保護意識,減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
三、加強護士職業(yè)道德教育和禮貌禮貌服務。
工作時刻儀表端莊、著裝整潔、發(fā)但是肩、不濃妝艷、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范,時刻貫徹“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念。用心參加院內(nèi)、科內(nèi)、組內(nèi)的業(yè)務領悟。
四、加強危重病人的管理。
熟練掌握護理急救技術,搶救程序及搶救藥械的使用,提高了危重病人搶救成功率;加強病房管理,做到護理單元的整潔,在外環(huán)境較差的狀況下,發(fā)奮為病人創(chuàng)造一個清潔、整齊、安靜、舒適的休養(yǎng)環(huán)境;嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度及護理操作規(guī)程,加強基礎護理,用心協(xié)助護士長做好科室工作,本年度未發(fā)生護理差錯事故。
五、在實習生帶教上,我做到放手不放眼,親自示范操作,直到同學弄懂弄通為止。
回顧20xx年,取得成績,同時也存在不足,期望在20xx年能夠繼續(xù)鞏固已有的成績,繼往開來,在護理領域再創(chuàng)新高!
創(chuàng)二甲工作總結篇七
20xx年上半年,辦公室按照年初制定的工作目標,結合工作實際,圍繞全局中心工作,履行辦公室職能,認真做好綜合協(xié)調(diào)、政務文秘、后勤保障、人事、行政財務各方面工作。現(xiàn)將上半年工作情況總結如下:
綜合協(xié)調(diào)是辦公室工作重點職能之一,是做好上傳下達的關鍵環(huán)節(jié),是協(xié)調(diào)各部門之間工作的重要紐帶。上半年,辦公室認真履行這一職能,一是及時將上級的文件精神按照局領導的批示向各處室傳達,基本做到從發(fā)文到辦結全程跟蹤。二是及時將下級的訴求向局領導反映,并按領導指示協(xié)調(diào)相關處室認真辦理。三是全力做好上級主管部門與我局、外單位與我單位之間的.工作溝通和協(xié)調(diào),為我局各項工作的正常開展創(chuàng)造了條件。
加強車輛管理,保障行車安全。按照我局《車輛管理制度》的要求,厲行節(jié)約、嚴格把關、統(tǒng)一調(diào)度,認真做好車輛用油、行車登記等日常工作,確保我局公務用車及時、快捷、安全,半年來無一車輛發(fā)生交通事故。嚴格定點修車,堅持事前申報,保障了我局公務用車及時維修,工作中駕駛員積極配合,未出現(xiàn)不經(jīng)過領導同意,私自換點修車現(xiàn)象。
加強資產(chǎn)管理,按需采購、保障及時。在資產(chǎn)管理方面,上半年著重規(guī)范了固定資產(chǎn)、辦公用品、印刷用品的管理和采購行為,加強了辦公資產(chǎn)的管理。上半年由專人對全局的計算機設備、筆記本電腦等固定資產(chǎn)進行了詳細的清理并登記造冊,完善領用手續(xù),嚴格按照”誰使用、誰保管、誰負責“的原則實行管理,避免國有資產(chǎn)的流失。同時辦公室從加強內(nèi)部控制著手,進一步規(guī)范我局物資采購行為。本著厲行節(jié)約、絕不浪費,保障及時的原則,嚴格按照我局采購程序及政府采購相關規(guī)定,認真細致地開展工作,確保購買及時、發(fā)放及時。
為了及時傳達各級政府部門精神,圍繞中心思想,全面開展各項工作,辦公室認真做好全局性會議的會務準備、認真抓好會議議題的貫徹落實,規(guī)范了我局的會議管理制度。成功組織全市社保經(jīng)辦機構工作會。同時認真協(xié)調(diào)安排局屬單位在我局召開的會議,主動與各單位、處室溝通,做好會務保障工作。
按照領導要求,辦公室加強了對”政務服務中心社保分中心“的建設工作。同時多方協(xié)調(diào),積極組織全局職工進行社保業(yè)務知識培訓、窗口禮益范服務培訓、oa系統(tǒng)培訓、消防安全知識培訓,組織全局職工參加x競賽等各項活動,使全局職工的業(yè)務水平、服務水平更上新臺階。
創(chuàng)二甲工作總結篇八
首先歡迎各位領導來我院檢查指導財務工作。一年來,我們財務人員在院黨委的正確領導下,高舉理論的偉大旗幟,全面貫徹“三個代表”重要思想,認真學習xx大文件精神,積極參加醫(yī)院組織的各項活動,努力學習業(yè)務知識,團結一致,齊心協(xié)力,圍繞我院年初既定的工作目標,較好地完成了各項工作任務。匯報如下:
一、今年新開展的主要工作。
1、我院為加強經(jīng)濟管理,實行全成本核算,在醫(yī)療系統(tǒng)尚屬最新的經(jīng)營模式,目前,在全國沒有成型的辦法,我們根據(jù)有關理論知識及我院實際情況,在實踐中不停地摸索、探討。制定了全成本核算辦法和操作程序,自今年x月1號實施。通過全成本核算,增強了廣大職工的成本意識,杜絕了浪費現(xiàn)象,收到了明顯的成效。在收入以32%的增幅情況下,但相關成本卻相對降低,例如:其他材料消耗xx年為16萬元,xx年為12萬元,節(jié)約4萬元;衛(wèi)生材料消耗占醫(yī)療收入比,xx年21.19%,xx年15.85%,xx年比xx年降低5.34個百分點;藥品費占藥品收入比77.12%,xx年75.57%,xx年比xx年降低1.65個百分點。預計全年業(yè)務收入比去年增長32%,業(yè)務支出比去年增長12%,與去年相比增加廣告費28萬元、院報費用4萬元、技術協(xié)作費20萬元,獎金增長65萬元,扣除以上這些不可比因素業(yè)務支出僅增長8%。
2、為適應社會主義市場經(jīng)濟的需要,規(guī)范財務行為,提高財務管理水平,經(jīng)院辦會研究決定,我們制定了調(diào)整方案和競爭辦法。在院領導、工會、紀委、人事科、審計科支持幫助下,財務機構、人員進行了調(diào)整,全院財務人員實行了集中管理,財務科共分4個組,組長進行競爭上崗、職工雙向選擇,通過公平、公正地進行競爭上崗和雙向選擇,調(diào)動了全科人員的積極性,特別是各組組長認真負責,開拓思路,發(fā)揮了模范帶頭作用。
3、我院目前財力非常困難、資金不足、設備老化,嚴重制約著我院的業(yè)務發(fā)展,院領導不等、不靠,積極籌措資金,走負債經(jīng)營求發(fā)展的路子,申請利用以色列政府優(yōu)惠貸款購進大型醫(yī)療設備,貸款總額200萬美元。財務科積極主動跑衛(wèi)生廳、財政、計委、銀行、經(jīng)委等部門辦理了貸款項目的立項、報批、可研、擔保、轉貸等工作,投入了很大精力。
4、積極參與了本年度獎金分配方案的制定工作,遵循了按勞分配、效率優(yōu)先的原則,運用了收入、成本、目標、質量考核等多項指標,環(huán)環(huán)相扣。使我們在創(chuàng)收的同時,注意了節(jié)約;在考慮經(jīng)濟效益的同時注重了醫(yī)療、護理服務質量;兼顧收入、成本、質量,向著目標而努力。這個方案自4月份實行以來,極大的激勵了職工的積極性和創(chuàng)造性。今年1-3月份業(yè)務收入486萬元,比去年同期473萬元增長了2.7%,今年4-10月份業(yè)務收入1609萬元,比去年同期業(yè)務收入1191萬元,增長了35%。
5、做好iso9000文件編寫工作,受到領導好評。在醫(yī)院iso推行辦指導下,我們認真負責,開動腦筋,集思廣益,組織科內(nèi)人員反復討論,共編寫73個財務作業(yè)指導書,并受到醫(yī)院的通報表揚。
保證了我院固定資產(chǎn)管理的賬賬相符,請保留此標記符、賬實相符。今年下半年,為了進一步加強固定資產(chǎn)專項管理,我院在財務集中管理的基礎上,專門成立了財產(chǎn)物資組,目前我們正為固定資產(chǎn)的網(wǎng)絡化管理做各項準備工作,以進一步提高固定資產(chǎn)的管理水平和使用效率。
通過這幾項工作的開展,我們收獲非常大,學到了很多東西,開闊了眼界,拓寬了思路。如:在制定成本核算辦法時,經(jīng)常到書店查找有關企業(yè)成本核算管理知識,參照銀行系統(tǒng)全過程成本核算辦法。在我院決定舉債經(jīng)營時,我們學習關于如何利用財務杠桿進行負債經(jīng)營。了解了國際負債率和我國規(guī)定負債率的警戒線分別為60%和50%,利用好負債,將會給醫(yī)院創(chuàng)造較高的經(jīng)濟效益,但是,只要負債,就有財務風險,我們將盡努力做好風險預警、控制、管理等工作。總之,有付出就有收獲。
1、嚴格遵守財經(jīng)法律、法規(guī),健全了費用報銷制度及審批規(guī)定,并能認真執(zhí)行,層層把關,堅持原則,不徇私情。
2、積極做好經(jīng)濟管理工作,為領導及時提供經(jīng)濟信息,今年召開了兩次財務經(jīng)營分析會議,對我院財務運行情況進行階段性全面分析,看到成績,發(fā)現(xiàn)問題,提出改進措施,保證了我院經(jīng)濟活動有序順利開展。
3、完成了省物價局、省衛(wèi)生廳交給的醫(yī)療服務項目成本測算工作。搜集了上萬個數(shù)據(jù),填制各種表格,分攤計算出我院近三百項醫(yī)療項目成本以及診次成本、床日成本、出院人次成本,寫出了《20xx年醫(yī)療服務項目成本測算分析報告》。完成10項新的醫(yī)療收費項目及收費標準的申報工作。按物價局的要求,我們深入科室進行了嚴格的物價自查工作,我院完全按醫(yī)療收費標準進行收費,無亂收現(xiàn)象。根據(jù)iso的要求制定了物價管理規(guī)定、病人投訴制度、價格維護制度等規(guī)定。規(guī)范了醫(yī)療收費行為,使物價管理上了新水平。
為不影響工作,住院處利用晚間調(diào)整了軟件程序,5月份在實行“日日清”的基礎上,逐步實行“項項清”,此項工作方便了病人,得到了群眾的認可。真正做到了讓病人“看放心并交明白錢”。也促使了醫(yī)院加強管理,規(guī)范醫(yī)務人員的行為,合理檢查,合理用藥,提高了診療質量和水平。
5、財務人員轉變服務觀念,增強服務意識,在財務機構人員調(diào)整后,我們每日將住院病人費用一日清單、催款單送到病房,每月將獎金送到科室,對凡需財務科服務的離退休老干部給予熱情的接待,總之,為病人為職工服務逐步落到實處。
6、積極配合各科室的工作,住院處在完成本職工作的同時協(xié)助醫(yī)務科完成醫(yī)生收治病人工作量統(tǒng)計工作,幫助醫(yī)療咨詢部調(diào)查住院病人出院反饋信息份。
7、做好一年一度的預決算工作。對上報的資料,認真整理修改,撰寫了財務預決算分析報告,及時完成xx年決算及xx年預算工作。
8、準確、及時發(fā)放職工工資,耐心細致做好工資調(diào)整解釋工作,為職工代扣代繳煤氣費、保險費、個人所得稅、公積金等,堅持做到周到服務,讓職工滿意。
9、按有關規(guī)定管理空白憑證,按檔案管理要求及時辦理會計憑證、賬簿、報表等有關會計資料的整理歸檔工作。
創(chuàng)二甲工作總結篇九
20xx年,是我在急診科工作的第五年,也是我們在急診小樓里摸爬滾打的最后一年了,明年,我們就要搬到專為急診科騰出的門診大樓里,屆時,我們的工作環(huán)境和條件將會有很大的改觀,科室業(yè)務工作將會有更快的發(fā)展。
本人在年度中嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,努力提高自身職業(yè)道德素質,改善醫(yī)療服務質量,全心全意為人民健康服務。在工作中,以病人為中心,時刻為病人著想,千方百計為病人解除病痛,同時尊重病人的人格和權利,對待病人能做到一視同仁,為病人保守醫(yī)密,不泄露病人的隱私和秘密。與同事互學互尊,團結協(xié)作。廉潔奉公,遵紀守法,不以醫(yī)謀私。在業(yè)務方面嚴謹求實,奮發(fā)進取,鉆研醫(yī)術,不斷更新知識,提高技術水平。
個人小結:
20xx年,在院領導和科主任的指導和同志們的關心、支持和幫助下,較好地完成各項工作任務,在思想、學習和工作等方面都取得了一定的成績?,F(xiàn)小結如下:
一、在思想上,堅持馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論,學習社會主義核心價值體系,踐行社會主義榮辱觀,培養(yǎng)文明道德風尚,以寬容和諧的心態(tài)對待工作和生活。
二、在業(yè)務上,嚴格要求自己,勤奮努力,在自己平凡而普通的工作崗位上,認真做好本職工作,同時結合自己在工作中遇到的問題和存在的不足之處,有針對性地進行學習,尤其加強對新知識、新技術的學習,不斷提高自己的業(yè)務工作能力。
三、在工作中,嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,廉潔自律,遵守各項規(guī)章制度、法律法規(guī)。不做違法亂紀之事,與同事團結合作,取長補短,共同進步。
回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了新的進步,但還是有不少不足之處。今后,我還要認真克服缺點,發(fā)揚成績,刻苦學習,勤奮工作,為人民的健康事業(yè)作出自己的貢獻。
創(chuàng)二甲工作總結篇十
時間乘著年輪循序往前,一段時間的工作已經(jīng)結束了,回首這段不平凡的時間,有歡笑,有淚水,有成長,有不足,不妨坐下來好好寫寫工作總結吧!那么寫工作總結真的很難嗎?下面是小編精心整理的醫(yī)院財務會計個人工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
從4月底接手骨科醫(yī)院以來,迄今為止任職已有7個多月的,回首過去的7個多月,內(nèi)心感慨萬千。在此期間我所負責的的財務得到了各位、各位同事和各科室的大力支持和熱情,借此機會我表示衷心的。
會計工作職責是對全院財務資金進行核算和監(jiān)督。會計工作是一項“婆婆”的工作,事情繁雜,又不像其它臨床科室能夠用數(shù)字和成果來。但我自任職以來,本職工作,立足自身,踏踏實實做人、勤勤懇懇干事,恪盡職守,忠實履行自已的工作職責?,F(xiàn)將七個多月來的工作如下:
隨著醫(yī)院量不斷攀升,會計核算和工作量也隨之不斷加大,接手以來我加班加點認真對1-4月份的賬務進行了認真處理并及時做完。迅速熟悉自已的工作任務,醫(yī)院管理,并按要求對一浮動工資進行核算按時發(fā)放。我每月21號開始對結帳出院病人逐個分分科室錄入?yún)R總完成后打印出來交由各科長、藥房、醫(yī)療股長每人一份進行核對,確認無誤后方記入住院。每月5號之前要把上個月的賬務處理完畢,打印出記賬憑證、財務報表后裝訂成冊然后歸檔保管。5號之前向主管局上報上月財務收支月報表,向院領導提交上月業(yè)務收入報表及收入?yún)R總對比表。同時對新增的固定資產(chǎn)進行錄入,保持固定資產(chǎn)管理軟件中的固定資產(chǎn)和財務賬上一致,要及時向縣國資局上報固定資產(chǎn)年報。每季度要統(tǒng)計各科室收入和收入,根據(jù)醫(yī)院管理方案真實準確、實事求是地進行各科室人員浮動工資的核算,形成草案后交由院領導審批后按時兌現(xiàn)全院人員浮動工資。
在做好以上工作的同時,加強對票據(jù)的管理,對收款室、護理部、等領購發(fā)票嚴格實行繳銷管理。對學生交來的學費按票及時錄入電腦備查,學生領證時逐個核清學生學費。對每一個查詢學費的學生我都熱情接待,始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。時刻把自已的崗位作為醫(yī)院一個服務的窗口。財務部的工作象年輪,一個月工作的結束,意味著下一個月工作的重新開始。雖然繁雜、瑣碎,也沒有太多新奇,但是作為醫(yī)院正常運轉的命脈,我深深地感到自己崗位的價值,所以在實際工作中,本著客觀、嚴謹、細致的原則,我養(yǎng)成了嚴謹細致務實的工作。在辦理每一筆會計事務時做到實事求是、細心審核、加強監(jiān)督,對要求我簽字審核的支出進行認真審核,確保會計信息的真實、合法、準確、完整,切實發(fā)揮了財務核算和監(jiān)督的作用。
二、工作中存在的不足之處。
1、在業(yè)務知識和管理上與自已的本職工作要求還存有一定的'差距。
2、開展工作的思還不夠寬廣,缺乏創(chuàng)新。
3、日常工作中有些做的不夠細致、深化,管理只停留在表面,沒有起到真正的作用,針對這種情況以后如何將工作做細做深,加強財務監(jiān)督管理職能,應是我今后工作中的重點。
三、明年的工作打算。
1、繼續(xù)做好財務基礎及核算工作,同時加強財務科與各科室之間的溝通聯(lián)系工作,積極參與到醫(yī)院的經(jīng)營活動中去,做到事前了解、事后,加強財務數(shù)據(jù)預測和分析工作,發(fā)現(xiàn)問題及差異時及時與各科室溝通并查明原因予以糾正。
2、創(chuàng)新思路,加強財務管理和監(jiān)督工作,查疏堵漏,把工作做深做細,加強財務收支監(jiān)管力度,確保醫(yī)院收入不外流,醫(yī)院資金能夠合理有效的運轉使用,使醫(yī)院效益最大化。
3、不斷加強自身學習,提高自身業(yè)務平,虛心向有經(jīng)驗的同志學習,認真探索,,增強業(yè)務知識,掌握業(yè)務技能,提高自身業(yè)務管理水平,力求為領導管理決策提供切實可靠的財務依據(jù),能夠真正發(fā)揮財務人員應有的作用。
新的一年即將到來,新的一年意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰(zhàn),我將會做到身體力行,以更加飽滿的工作熱情,以更加積極的精神面貌投入到工作中去,立足自身崗位,履行自身工作職責,為醫(yī)院的發(fā)展貢獻我的微薄之力!
創(chuàng)二甲工作總結篇十一
根據(jù)院行政及院二甲辦就我院二甲復審相關工作的具體安排和部署,我科認真組織實施,制定了健康管理中心具體的工作實施方案,完善了科室管理的各項工作措施,形成了人人參與、人人有責的分工模式,確保二甲復審的各項工作有序開展,現(xiàn)將復審工作開展以來的具體情況總結如下:
根據(jù)醫(yī)院工作的統(tǒng)一部署,我科參照我院《二級甲等醫(yī)院復審工作實施方案》的具體要求并結合省衛(wèi)計委《二級綜合醫(yī)院評審標準考評辦法2015年版》的相關內(nèi)容,制定了符合科室實際,易于科室管理及操作的科室二甲復審工作實施方案。方案充分明確了各級各類科室人員職責,并以定期的科室內(nèi)會議、業(yè)務學習講座、護理部晨會等形式逐條學習、逐條領會二甲評審考評辦法,在科內(nèi)形成了處處都是評審范圍、事事都是評審內(nèi)容、人人都是評審對象的良好工作氛圍。方案還進一步就復審動員部署階段,標準實施、自評、缺陷整改階段、落實預評,完善階段,強化整改,沖刺階段,以及全面準備迎檢階段五階段內(nèi)容進行了具體的工作安排,形成了有預案,有落實,有制度有落實,有具體工作要求有落實的工作局面,切實把醫(yī)院及二甲復審的各項措施落實到位。
1、二甲復審工作開展以來,科室不斷建立完善科室工。
作制度,科內(nèi)結合醫(yī)院要求,先后制定完善了科主任崗位職責、護士長崗位職責、主檢醫(yī)師崗位職責以及體檢醫(yī)師、醫(yī)技崗位職責等二十二項崗位職責,建立健全了健康管理中心體檢工作制度、健康管理中心護理安全防范制度、體檢質量控制制度、重大陽性結果及時反饋制度、健康隨訪制度等重大科內(nèi)醫(yī)療制度19項,參照制定了儀器操作流程12項,體檢操作流程3項,應急搶救流程11項。
2、以落實會議制度為抓手,認真向科室人員宣傳醫(yī)院。
政策,分析科室情況,商討科室決策,科內(nèi)共進行全員參與的會議27次,組織二甲專題會議5次,以會議形式向科室人員傳達了二甲復審的工作要求,為順利完成二甲工作做了制度保障。
3、為進一步加強科室人員業(yè)務水平,以及充分落實科。
內(nèi)業(yè)務學習制度,全年科內(nèi)開展全員參與的業(yè)務培訓講座5次,科內(nèi)業(yè)務學習共計26項;儀器示教11項;閉卷考試13次,其中2次半年考試。每次科室業(yè)務考試人平分數(shù)均達到合格水平。今年在醫(yī)院進行的三基業(yè)務考試中,我科人員無連續(xù)不合格現(xiàn)象,在二甲復審進行的三基操作考試中,我科參與的醫(yī)生護士均以高分通過上級衛(wèi)生主管部門的考核,為醫(yī)院順利通過二甲評審做了一定貢獻。
4、應院二甲辦工作要求,我科制定了科室突發(fā)事件應。
急預案、消防應急預案、同時還制定了消防演練方案、突發(fā)事件演練方案,并組織科室人員就突發(fā)事件、消防進行了實地演練,今年參與醫(yī)院和科室組織的火災演練3次,組織參與突發(fā)事件演練3次。在醫(yī)院今年組織的突發(fā)事件演練、消防應急演練中,我科均取得了比較滿意的成績。
1、今年進一步修訂完善了危急值報告制度、優(yōu)質護理。
管理制度,形成了定期進行專題學術講座的工作模式并定期就體檢開展過程中存在的問題進行會議討論,全年來科室共進行了質量講評會議次,突出問題及時調(diào)整改正,我科新系統(tǒng)上線來,我科主動作為,多次就體檢流程、科間協(xié)作等存在的問題進行深入研究了解,基本理順了新系統(tǒng)工作程序,有效保障健康體檢新老系統(tǒng)安全過渡,沒有出現(xiàn)重大生產(chǎn)安全及隱患事故。
2、參照湘雅附三醫(yī)院體檢套餐內(nèi)容,結合我縣常見病。
多發(fā)病發(fā)生情況,進一步優(yōu)化體檢套餐內(nèi)容,并嚴格按照物價部門標準新制定了4種套餐內(nèi)容。護理部進一步加強對體檢流程的監(jiān)督管控,設置專門的體檢導引崗位2個,科主任、護士長適時查看體檢服務過程,及時發(fā)現(xiàn)分流擁擠體檢崗位,前臺協(xié)助崗位適時掌控重點部門如b超科室的檢查狀態(tài),根據(jù)體檢人數(shù)多少及時協(xié)調(diào)超聲影像中心增派體檢人員,保障體檢流程順暢。科室根據(jù)體檢場地實際情況設置設立了便民措施,在候檢區(qū)設置了書報架、飲水機,科室還自費購買室內(nèi)花卉,打造出科室精致、高端服務環(huán)境。
3、我科根據(jù)科室體檢安排情況,每個工作日均進行體檢滿意度調(diào)查,二甲工作開展以來,我科進行滿意度調(diào)查1386份,滿意率達98%。
4、安全管理方面,科室加強對科內(nèi)各項應急預案的落實,搶救設備齊全、完好,科室組織專人定期核對,體檢報告專人審查核對確保7-8個工作日出具。主檢醫(yī)師對體檢報告質量進行全面把控,今年,為提高體檢報告質量,科室提高了主檢醫(yī)師獎金分配系數(shù),加大了對體檢報告各環(huán)節(jié)監(jiān)察力度,發(fā)現(xiàn)問題立即整改,有效保障了體檢質量的穩(wěn)步提高。
1、科室認真落實了醫(yī)院感染管理制度,辦公區(qū)域、診室、洗手臺等處均配備了快速手消毒劑,護理部不定期組織進行診療操作培訓,要求掌握無菌操作原則,科內(nèi)并就相關培訓進行考核。院感科多次在我科進行工作督導,我科均無重大院感問題發(fā)生。
2、我科落實了傳染病管理科工作要求,配備了傳染病人登記臺賬,目前我科尚未發(fā)現(xiàn)傳染病疫情。
創(chuàng)二甲工作總結篇十二
參加學習班,并積極參于醫(yī)院組織的修理條例培訓授課工作,多次組織護士長及護理人員學習,讓護理人員意識到,社會主義市場經(jīng)濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現(xiàn)代護理質量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫(yī)療護理服務提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少的發(fā)生。
認真學習貫徹xx大精神,積極開展醫(yī)療質量管理效益年活動,堅持以病人為中心,以質量為核心的護理服務理念,適應衛(wèi)生改革,社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。
深化衛(wèi)生改革,執(zhí)行新的處理條例。我院推行綜合目標管理責任制,開展醫(yī)療質量管理效益年活動等新的形勢,對護理工作提出了更高的要求,因而護理部認真組織學習新條例,學習護士管理辦法,嚴格執(zhí)行非注冊護士執(zhí)業(yè),根據(jù)精神衛(wèi)生中心,泰安人民醫(yī)院、洛陽人民醫(yī)院等經(jīng)驗,結合我院實際,重新完善修定護理工作制度23項,明確各級各班護士崗本資料權屬嚴禁復制剽竊位職責25種,規(guī)范護理操作規(guī)程17項,并修定了護士長、護士質量考核標準,整體護理質量考核標準(辦公室、質檢科、總務科等給了很大支持),使護理工作有章可循、有法可依,逐步使護理工作制度化、標準化、規(guī)范化、科學化管理。
1、加強護士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務,堅持文明用語,落實到每一個護理崗位,工作時間儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范,舉辦了精神科護士學習班,4月份又舉辦了護士禮儀培訓班,請南華酒店老師指導,并從中選拔了11名護士刻苦訓練參加了全市的護士禮儀大賽,并取得了優(yōu)異的成績(護理部及11名隊員、犧牲節(jié)假日加班加點),展現(xiàn)三院護士的風采,同時為三院爭了光。
2、加強愛崗敬業(yè)教育,貫徹&“以病人為中心,以質量為核心”的服務理念,提高了整體護士素質及應急能力,全年的病人滿意度提高到97.6%。
3、加強業(yè)務學習,護理部每月組織業(yè)務講座共計36學時,護士長積極認真授課,獲得了滿意的效果,科室堅持每月一次業(yè)務學習,每周一題晨會提問,堅持危重病人護理查房,加強護理人員三基訓練,組織2次技術操作考試,均取得優(yōu)異的成績,合格率達100%。
4、選派護理人員外出進修共4人,護士長3次參加學習班共計22人次。
5、鼓勵在職護理人員參加護理大專學習,現(xiàn)??飘厴I(yè)58人,本科學習的22人,提高了整體水平。
從護理人員的比例、工作性質、人員分布等各方面充分說明了護理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分,是保證醫(yī)療安全優(yōu)質服務的另一個車輪,因而護理質量的優(yōu)劣,與醫(yī)療糾紛的升、降息息相關,加強護理質量管理,提高護理質量特別重要。各科室護士長嚴格的管理,處處起表帥作用,由其推行綜合目標責任制以來更是加班加點,身先士卒,當好紅管家……。充分發(fā)揮了護士、病人、領導間的橋梁作用,為保證醫(yī)院護理工作的高效優(yōu)質服務,做出了很大的貢獻。(護士長護士的好人好事略)。
1、加強質量控制,嚴格落實制度,認真檢查。護理部分管院長蔡院長每周一次不定期檢查、督導各科工作質量,同質檢科密切配合,每月一次護理工作全面檢查,并及時反饋信息,護士長每周2~4次科室工作質量檢查并記錄。
2、加強危重病人的管理,護理人員做到熟練掌握護理急救技術,搶救程序及搶救藥械的使用,提高了危重病人搶救成功率,急救藥械有專人負責管理,做到&“四固定”、&“三及時”急救藥械完好率達100%。
3、加強病房管理,做到護理單元的整潔,在外環(huán)境較差的情況下,努力為病人創(chuàng)造一個清潔、整齊、安靜、舒適的休養(yǎng)環(huán)境。
4、嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程,減少差錯事故的發(fā)生,加強基礎護理,使基礎護理合格率基本達100%,褥瘡發(fā)生率為0。
5、深入開展整體的護理,積極發(fā)揮責任護士的主觀能動性,認真檢查并組織全院護士長共同查房,特別加強入院介紹、出院指導、護理計劃、護理措施落實,病人對責任護士的滿意度調(diào)查等工作,從而大大增強了護士的責任心。
6、加強護理表格書寫質量管理,護士長認真把關,對年輕護士認真?zhèn)?、幫、帶,努力提高護理病歷質量,護理表格合格率達到97.19%。
7、護理部認真組織護理安全工作會議,對全院各科出現(xiàn)的缺點、差錯,認真總結、分析、查找工作隱患,加強護理安全管理,防患于未燃,使護理工作到位率較高。
在我院沒設感染科之前,護理部對護理工作方面能夠做到的盡量做到,嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實,狠抓了護理人員的無菌技術操作,注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術室、供應室、消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測,對各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養(yǎng)一次。嚴格了一次性醫(yī)療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒有專人管理,有登記,護理部每季度對全院各科室紫外線燈管強度進行監(jiān)測有記錄,對不合格的停止使用,降低了醫(yī)原性感染。
創(chuàng)二甲工作總結篇十三
今年,是我院二級甲等醫(yī)院復評的一年,門診部在院領導帶領前往xxxx醫(yī)院參觀學習綜合醫(yī)院等級復評工作。
1、兩個上級醫(yī)院門診部明亮、整潔,一切以病人為中心。標識標牌統(tǒng)一,指引路標清晰,各項警示牌、禁煙標志等合理、醒目。
2、各項規(guī)章制度健全,實用性和操作性強,特別是核心制度落實到位;搶救用品擺放合理、容易取放。
4、每個職工明確并遵守自己的崗位職責和操作流程;
5、門診部主任熟練掌握和運用管理工具,通過pdca檢查、評價、整改、追蹤,實現(xiàn)了醫(yī)療服務質量的持續(xù)改進,種文字記錄資料統(tǒng)一、規(guī)范和完善;做到管理有痕跡、有成效。
一、門診管理方面存在問題:
1、門診部各科室標示、標牌,防滑等警示牌欠缺或不醒目。無門診樓層示意圖,病人找不到科室。我院患者多數(shù)來自折西地區(qū),沒有導醫(yī)指引時,對就診流程不熟悉,不知道要掛號,掛了號不知道去哪里,開了檢查單不知道去哪里檢查,檢查完了不知道找醫(yī)生完善治療?;炇遗谱?、門診婦產(chǎn)科牌子不醒目,無指示牌,病人找不到。心電圖室牌子的掛在值班室,每次病人按指示牌找不到醫(yī)生。
2、缺少專門的導醫(yī)疏導、分流患者,導致排隊長、掛號窗口擁堵。掛號、收費排隊時間長,與住院部共用窗口,大多數(shù)醫(yī)院門診管理出現(xiàn)的“三長一短”現(xiàn)象,在我院也有發(fā)生。病人“掛號排隊長、就診排隊長、繳費時間長、看病時間短”。
3、門診管理人員管理時間缺乏,幾家上級醫(yī)院的門診主任、護士長除了上業(yè)務班另外每周固定3天管理班,管理班用于高峰期在門診大廳幫助患者、分流引導患者以及日常管理工作。而目前我院暫無專門管理時間,主任、護士長在科室上業(yè)務班,門診投訴只能直接反應到院領導處。
4、不能按照二甲標準做到一個病人一個id,給患者隨訪造成很多困難。
二、門診各診室存在問題:
1、部分科室尤其門診外科長期無人坐診,造成病人的流失和病人的投訴。
2、門診病歷不完善,沒有做到及時書寫。
3、沒有完全做到手衛(wèi)生,“一人一消”。
三、門診護理部門存在問題缺少便民措施,輪椅、紙杯、充電器等。二樓缺少搶救設備,如遇就診患者發(fā)生意外無法及時給與救治。
1、制定門診部二甲醫(yī)院復評實施方案、各階段工作安排和工作要求;
2、合理優(yōu)化我院門診部排隊時間長的問題,具體措施如下:向院部申請銀行卡刷卡業(yè)務,避免患者排隊到了窗口,現(xiàn)金不足的情況;高峰期盡量分流患者,避免星期一患者堆積現(xiàn)象;申請增加人員,增加窗口,緩解排隊現(xiàn)象。
3、對精準扶貧患者做到免掛號診療,解決患者因貧困無錢就醫(yī)的困境。
4、在院領導、創(chuàng)建辦指導下,對照標準,持續(xù)整改,不斷完善,體現(xiàn)持續(xù)改進,爭取圓滿完成順復評任務。
創(chuàng)二甲工作總結篇十四
1、奮戰(zhàn)300天,二甲夢會圓。
2、追趕新高度,鑄就新輝煌。
3、與醫(yī)院共奮進,做榮耀的中醫(yī)人。
5、在創(chuàng)建二甲的路上,留下你我的足跡。
6、二甲評審在眼前,只爭朝夕在創(chuàng)建。
7、創(chuàng)建連著你我他,眾手澆開“二甲”花。
8、緊鑼密鼓來籌劃眾志成城創(chuàng)“二甲”。
9、只要你我都盡心,創(chuàng)建二甲必然行。
10、全心全意創(chuàng)二甲,一心一意謀發(fā)展。
11、每做好一件小事,你都在為創(chuàng)二甲添磚加瓦。
創(chuàng)二甲工作總結篇十五
醫(yī)院分級管理與等級醫(yī)院評審,是運用現(xiàn)代醫(yī)院管理理論,根據(jù)醫(yī)院的功能、任務、規(guī)模和技術水平等對醫(yī)院實行的標準化管理和目標管理。對于促進醫(yī)院的發(fā)展和護理質量的提高具有極其重要的意義。我院于1995年開始通過了第一周期的等級醫(yī)院評審驗收。去年以來開始進入第二周期的創(chuàng)建活動,護理部帶領全體護士堅持以人為本、與時俱進,按照二級甲等醫(yī)院的評審標準,狠抓規(guī)章制度的落實、開展整體護理和溫馨護理服務,在鞏固基礎、提高護士素質、提高護理質量和保證醫(yī)療安全等方面下功夫。使各項工作有了新的提高和發(fā)展?,F(xiàn)將護理部的等級醫(yī)院管理工作情況匯報如下:
一、貫徹衛(wèi)生部關于加強護理工作的有關規(guī)定,建立健全護理管理體制。
我院實行院長領導下的護理部主任負責制,由主管業(yè)務的副院長具體負責護理工作。為護理部主任——病區(qū)護士長二級管理體制。護理部設主任一名、干事2名。業(yè)務院長定期參加護理工作會議,隨時聽取護理部主任的工作匯報和總結,并深入科室研究和解決護理工作中問題。病區(qū)護士長現(xiàn)有18人。2002年通過改革實行護士長競聘上崗,競聘上崗后的護士長管理隊伍平均年齡36.4歲,全部是大專以上學歷、護理師以上職稱。實現(xiàn)了護理管理隊伍的年輕化、專業(yè)化和現(xiàn)代化。這些護士長均參加了山西省護理管理培訓班和院內(nèi)護理部組織的培訓,并領取了護理管理人員上崗證。我院現(xiàn)共有床位300張,臨床科室27個。全院共有在崗正式護士120人,臨聘護士47人、護工20人。總計187人。其中包括高級護理人員8名、中級護理人員63名、初級人96名,護工20名。各臨床科室均配備有一定數(shù)量的中高級職稱的護士。臨床護士床位之比為:1:03。二、完善充實護理規(guī)章制度,實行制度化和規(guī)范化管理。
近年來完善了護理工作制度39條;各級各類護理人員崗位責任制20條。新增《護理人員繼續(xù)教育制度》等3條;重新修訂疾病護理常規(guī)167條,修訂護理操作規(guī)程34條,制定了護理緊急預案27條,(詳細目錄見后)這些規(guī)章制度的修訂和完善使護理管理進一步實現(xiàn)了科學管理,各項護理工作做到了有章可循,有法可依,有效的防范了護理糾紛和護理事故的發(fā)生。三、加強護理隊伍建設,提高護士整體素質。
建立健全了護理人員繼續(xù)教育制度,采取理論考試、技術操作考核、平時考核相結合的方法,對各級護理人員有目標、有計劃、分層次培訓和考核,考核的內(nèi)容包括護士三基理論、基礎護理技術操作、??谱o理知識及護理學科發(fā)展新知識、新動向等,考核方法為理論考試、操作考核、平時工作考核,考核結果記錄于技術檔案中,作為護理人員評優(yōu)、聘任、晉升、年度考核的重要依據(jù)。同時結合我院開展的溫馨服務、創(chuàng)文明醫(yī)院、創(chuàng)“百姓放心醫(yī)院”和外賓定點醫(yī)院等對護士進行職業(yè)道德教育和禮儀培訓、使護士的整體素質得到了較大的提高,促進了護理各項工作的開展。
四、建立健全護理質量控制體系,確保各項護理目標的實現(xiàn)。
護理質量管理實行醫(yī)院護理質量委員會、科室護理質控小組二級質量控制。護理部按照質量目標,根據(jù)醫(yī)院實際情況不斷修訂和完善了質量標準5部分,16項。護理管理委員會設5個質控檢查組對照標準每月對科室的護理質量進行考核檢查,護理部總結評價后將考核結果上報醫(yī)院考核辦,作為科室質量考核和獎勵更多學習---好資料的依據(jù),同時將本科室存在的問題反饋給護士長,護士長及時分析問題原因并采取措施,通過pdca循環(huán)使護理質量不斷得到持續(xù)改進,保證各項護理目標的實現(xiàn)。
五、增強法制觀念,強化安全意識。
認真落實護理安全管理制度,嚴格執(zhí)行護理缺陷、護理事故登記報告制度,定期分析總結安全隱患,及時對護理人員進行安全教育。在護理站、治療室等護理人員工作的場所張貼醒目的警示標語,時刻提醒護理人員嚴格執(zhí)行三查七對、認真履行操作規(guī)程,同時制定了《住院指南》、輸液巡視卡住院病人須知等對病人履行必要的告知義務,不斷規(guī)范和提高護理文書書寫質量。堅持定期護理質量檢查、夜班總護士長值班查房和護理部不定期查房制度,由于制度落實、考核嚴密,幾年來無護理差錯事故發(fā)生。
六、開展以病人為中心的整體護理,為病人提供滿意的服務。
我院于1997年開展整體護理,先由1—2個模式病房逐年擴大到8個病區(qū),在開展整體護理的過程中結合我院實際情況,通過舉辦整體護理學習班、培訓責任護士,強調(diào)了觀念的轉變,要求在護理工作中樹立以病人為中心的思想,以健康教育為重點,從入院宣教、用藥指導、術前、術后教育和出院指導入手,為病人提供個體化人性化的護理服務。全體護理人員努力做到“病人入院有迎聲、護理操作有請聲、操作不周有歉聲、病人出院有送聲”的全程優(yōu)質服務。為病人提供溫馨周到的護理服務,使病人對護理人員的滿意度始終保持在95%以上。七、護理科研教學、新業(yè)務新技術開展情況。
我院擔負太原市衛(wèi)生學校、太原大學附中護理班、山西職工醫(yī)學院高護班、山西中醫(yī)學院高護班等大中專學生的實習任務,在科教科的統(tǒng)一安排下,完善了教學機構和各種制度,護理部專人負責實習生的教學計劃和實施、輪轉、評學評教等工作。近三年來共接收實習生人次。教學工作受到實習單位的好評。
隨著醫(yī)院的不斷發(fā)展和提高,科室新技術新項目不斷開展,促進了護理水平的提高,03年共開展新技術新項目10項;04年到目前為止開展了7項,護理人員撰寫的論文在省級以上雜志發(fā)表03年1;04年8篇。05年10篇。護理部每年召開專題研討會,03年護理部舉辦了“怎樣開展健康教育專題研討會”,共有17人在院內(nèi)進行了論文演講答辯和交流。04年舉辦了??谱o理研討會,重點研討危重病人的觀察與護理。
八、存在問題及應對措施;
1、由于我院最近幾年發(fā)展迅速,新進護理人員逐年增加,新招聘的護士業(yè)務能力及綜合素質均有待于培訓和提高。今后要進一步加強三基學習和考試考核,特別是加強是新護士的基礎知識和基本操作的訓練和考核。
2、我院科室病床少,因此護理人員相對緊張,雖然配備了一定數(shù)量的護工,但還是不能滿足臨床需要,在一定程度上影響了護理質量的提高,因而探索護理人力資源的合理應用和統(tǒng)一管理是我們今后的方向。
更多學習---好資料。
3、護士長隊伍的年輕化雖然給護理管理隊伍增添了活力,但是也帶來了護理管理經(jīng)驗不足和管理不到位的問題,要通過護理部的經(jīng)常性教育和外出培訓等手段促進護理管理水平的提高。
4、雖然我院建院時間不長,但是已經(jīng)有一部分護士年齡偏大。她們的體力和精力都不適合擔任臨床繁重的工作,怎樣針對老護士的特點發(fā)揮她們的積極作用,同時予以安排適合她們工作的崗位也是我們面臨的實際問題。
總之,通過醫(yī)院等級管理,我院護理工作基本實現(xiàn)了管理制度化、操作規(guī)范化、服務人性化,我們將以這次評審為新的目標和動力,進一步提高和發(fā)展我院的護理工作,更好地為人民的健康服務。
如何才能學好中醫(yī)。
培養(yǎng)造就一大批新一代中醫(yī)名家,不僅是我國中醫(yī)藥發(fā)展戰(zhàn)略的選擇,而且也是年輕中醫(yī)的成長目標。振興中醫(yī),關鍵是人才。在全國僅有的33.4萬中醫(yī)藥人員中,年輕中醫(yī)肩負著承上啟下的重任。
一、堅持終身學習——完善知識結構,不斷更新知識。
年輕中醫(yī)在校讀了很多書,畢業(yè)之后走上工作崗位,要把學校所學的知識轉化為實際工作能力,仍然需要讀書,仍然需要繼續(xù)學習。
1.學好基礎理論:縱觀歷代名醫(yī)的形成,都是在學好中醫(yī)基礎理論之后,通過拜師學習而成名的。因此,畢業(yè)之后,要重溫教科書,包括中醫(yī)基礎理論知識、臨床各科知識和現(xiàn)代化科學及西醫(yī)學有關知識。
2.學好經(jīng)典著作:古代的經(jīng)典著作是醫(yī)學發(fā)展的源頭和基石,是中醫(yī)學知識寶庫的核心內(nèi)容。因此,學中醫(yī),精讀經(jīng)典尤為重要?!秲?nèi)經(jīng)》、《傷寒雜病論》、《溫病學》、《神農(nóng)本草經(jīng)》等經(jīng)典著作,是古代醫(yī)家的智慧結晶,也是從醫(yī)者必讀的典籍。由于這些著作文簡理奧,只有反復閱讀,才可能理解透徹,掌握其要義,才可能從“心悟”到臨床有所得。同時,對后世歷代名著也要進行泛覽,在其泛讀的基礎上,可擇其優(yōu)而從之。
3.學好哲學:哲學是各門學科的思辨基礎。中醫(yī)藥學中蘊含著極其豐富的哲學內(nèi)涵。如中醫(yī)基礎中的“天人相應”、“形神合一”理論,中醫(yī)認識疾病的“司外揣內(nèi)”、“比類取象”、“由臆達語(心悟)”法,中醫(yī)診斷疾病的“四診合參”法,中醫(yī)治療疾病的“辨證論治”、“同病異治、異病同治”等方法,都具有一定的哲學內(nèi)涵。這種思維方式作為說理工具,已經(jīng)融化在中醫(yī)學理論中。正因為如此,才有“沒有中國古代哲學就沒有中醫(yī)藥學”的說法。所以,一代名醫(yī)朱良春講,“繼承中醫(yī)傳統(tǒng)文化的思維方式,是造就一代名醫(yī)的鑰匙”。
4.學習中醫(yī)醫(yī)案:歷代名中醫(yī)的醫(yī)案,是老前輩畢生從醫(yī)經(jīng)驗的積累和總結,如《名醫(yī)醫(yī)案》、《臨證指南醫(yī)案》等,思路獨特,療效卓越,各有特色。學習這些經(jīng)驗對年輕中醫(yī)的成長和發(fā)展是非常重要的。臨床上,只有精讀名醫(yī)醫(yī)案,才可能揣摩到歷代名家的臨床技巧。
題。帶著臨床實踐中出現(xiàn)的問題再去讀書,才能得到更大的收獲,成長更快。6.學習邊緣學科知識:包括人文科學和自然科學知識兩個方面。如中醫(yī)史學、中醫(yī)心理學、社會醫(yī)學、行為醫(yī)學、心身醫(yī)學、環(huán)境醫(yī)學、中西醫(yī)比較學、醫(yī)學方法學、醫(yī)學哲學、醫(yī)學文化學、醫(yī)學生態(tài)學、計算機、醫(yī)學統(tǒng)計學等。泛覽以上知識,可以拓寬醫(yī)者的視野,激活醫(yī)者的思路??梢栽诓煌瑢W科之間互吸所長,互補所短??梢詫⒉煌瑢W科的理論與技能或滲透、或交叉、或融合,這些方法是年輕中醫(yī)創(chuàng)新思路的源泉。
7.更新知識:年輕中醫(yī)除了不斷積累知識外,還應不斷地更新知識。更新知識的方法有三種:一是看最新出版的專著,因為圖書是系統(tǒng)、全面、成熟的知識;二是讀原始論文期刊、核心期刊,因為科技期刊是新知識的來源;三是要參加學術會議,因為參加學術會議和閱讀會議資料是走向學科前沿的重要途徑。8.學習如何利用醫(yī)學參考資料:醫(yī)學參考資源有詞典、術語、百科全書、年鑒、國內(nèi)外醫(yī)學文獻、會議文獻等。可以通過計算機檢索,從浩瀚的文獻中獲取有用的東西,了解需要的專業(yè)知識,解決工作中的各種難題。
9.學習醫(yī)學文獻的寫作和作學術報告的技巧:學習醫(yī)學文獻的寫作利于寫出優(yōu)秀的科技論文,學習作學術報告的技巧利于進行學術講座和科普宣傳,利于帶徒和講課。因為,吸收知識是為了創(chuàng)造知識,學術交流是吸收知識和創(chuàng)造知識的紐帶。一個年輕醫(yī)生只有掌握了學術交流的方法,才能進入醫(yī)學知識的大循環(huán)。
總之,作為一名中醫(yī),在當今知識社會里必須持之以恒地終身學習。只有把學習和積累知識的過程擴展到一生,才可能有所成就,在學習中創(chuàng)造,在擴展中加深。
二、堅持終身實踐——練就扎實的基本技能,積累豐富的臨床經(jīng)驗。
醫(yī)學生大學畢業(yè)之后進入社會,成長為一名獨立工作的醫(yī)生,要有一個實踐的過程。這一成長過程就是提高實踐工作能力的過程,成為有能力解決實際問題的過程。
1.拜名師:中醫(yī)學自古以來,多是以師帶徒的方式傳授。因為,中醫(yī)學的許多實踐技能不是全然規(guī)范化可以照本宣讀的“技術”,而是高度個體化、靈活性很強的“技藝”。因為,中醫(yī)學的思維方法是直覺體悟、取象比類,如果沒有大量的實踐經(jīng)驗,這種思維方式就無法進行。所以,師承是年輕中醫(yī)師成長過程最重要的一環(huán)。首先要找名師。我們要謙虛請教,勤奮學習,堅持臨證抄方,有疑必問,有聞必錄,認真分析體悟老師的辨證思路和用藥特色,往往能舉一反三,得到真?zhèn)鳌:鲜≡狸柺兄嗅t(yī)院的尚品潔醫(yī)師說得好,年輕中醫(yī)要放下科班出身的架子,虛心向本地區(qū)、本單位威望高的老中醫(yī)學習臨床經(jīng)驗,哪怕是一技之長也好,積少成多,終成大器。拜名師不一定只拜一位名師,在條件允許的情況下,多拜名師是我們成才的一種理想選擇。因為多拜名師,可多有收獲,可多得真?zhèn)鳌G宕t(yī)葉天士先后拜師達十七人之多,現(xiàn)代名醫(yī)陳可冀院士,先后拜冉雪峰、趙錫武、岳美中等名家為師。當然,拜師要與自己所學專業(yè)方向一致??v觀歷史,不論是古代名醫(yī),還是現(xiàn)代名醫(yī),只有多拜名師,方可能匯各家之長,才可能成為中醫(yī)大家。
有一套比較完善的以中醫(yī)藥為主的中西醫(yī)結合治療的方法和經(jīng)驗。在這樣的環(huán)境里鍛煉幾年,實踐幾年,肯定能在實踐中強化中醫(yī)基礎理論、基本知識和基本技能,就能基本掌握臨床診療程序和技術操作方法,就能學習一套處理常見病、多發(fā)病的經(jīng)驗,就能在觀察、思考、推理、判斷方面養(yǎng)成嚴謹求實的作風,就能使自己逐漸成熟,盡快步入成才的道路。同時,也可以避免一些純中醫(yī)只可坐門診,不能管住院病人的弊端。
3.接受專科專病培訓,進行專科專病研究:名醫(yī)的最重要的指標是臨床療效,但臨床療效必須體現(xiàn)在治療某一種或某一類疾病的獨特經(jīng)驗上。所以,選擇好自己的專業(yè)發(fā)展方向,接受??茖2∨嘤枺K身堅持專項或專病的研究和實踐,是成為中醫(yī)大家的必經(jīng)之路。
接受??茖2∨嘤?,可以到國家中醫(yī)研究院或省級中醫(yī)醫(yī)院的國家重點??七M行培訓或進修,選擇的醫(yī)院在本專業(yè)領域內(nèi)一定要有權威,治療上一定要有優(yōu)勢與特色。
總之,一切解決問題的能力,只能來自實踐,必須把實踐放在第一位,離開了實踐,就不能真正懂得前人實踐中所總結出來的經(jīng)驗,更不能掌握知識為自己所用。
三、堅持思考與總結——在繼承與創(chuàng)新中引領學科發(fā)展。
知識很重要,但只有在實踐和思考中才能總結出來,方可轉化為才能。因為要有解決實際問題的能力,就需要在知識與經(jīng)驗、理論與實踐中有一個融會貫通的過程,這就是堅持終身思考與總結的意義。
1.培養(yǎng)思考能力:思考是一種有目的的腦力勞動,是從感性認識努力向理性認識提高的過程,是從事物的現(xiàn)象去探討本質的一種基本功。一個好的醫(yī)生必須善于思考,學會思考,培養(yǎng)自己的思考能力。
醫(yī)生服務的對象是人,世界上最復雜的事物莫過于人,人不但是生物有機體,而且有社會性,是有思維和心理活動的。一個具體病人所提供的信息常常是零散的、復雜的、甚至是矛盾的。這就需要醫(yī)生對信息進行“去粗取精、去偽存真、由此及彼、由表及里”的處理,這就需要思考,面對一個病人或一個具體醫(yī)療問題,醫(yī)生要思考的范圍是很寬的,除了疾病本身所涉及的問題外,還要考慮到病人的家庭條件、社會環(huán)境、科學文化素質、心理狀態(tài)等等,這些與診斷和處置有直接或間接的關系。只有進行全面周密和認真的思考,才可能理解貫串于整個疾病、整個病人的有內(nèi)在聯(lián)系的東西,從而得出正確的概念和判斷,提出科學的而切合實際的處理辦法,付諸臨床實踐。醫(yī)生要在實踐中檢驗自己的判斷及處理辦法是否正確,從而不斷總結經(jīng)驗,提高才能。
這個實踐、思考和知識不斷結合的過程,就是醫(yī)生不斷體會病人疾苦,提高對疾病診斷的準確率和治療有效率的過程,也就是醫(yī)生成長必經(jīng)的過程。
2.培養(yǎng)總結能力和科研能力:一個年輕醫(yī)生,要想提高自己的業(yè)務水平,跟上本學科發(fā)展并力爭走在其前列,就需要不斷地總結實踐經(jīng)驗,進行臨床科學研究。就需要經(jīng)常追蹤本專業(yè)在國內(nèi)外的有關文獻資料,了解這一領域的最新成果、發(fā)展動向和存在問題。同時把自己在實踐中和科學研究中的成果、經(jīng)驗,寫成文章發(fā)表或作學術報告交流。
年輕中醫(yī)應當在搞好臨床、教學、科研的同時,不斷地升華其研究成果,及時捕捉學科發(fā)展動向,總結經(jīng)驗,積累資料,整理醫(yī)案,觀察病例,撰寫文章,著書立說。只有如此,才能將自己的學術特色傳播出去,達到引領本學科發(fā)展的目的。
總之,一代名中醫(yī)的成長歷程,是一個漫長歷練的過程。除了以上談到的三個方面之外,還要樹立牢固的專業(yè)思想,培養(yǎng)良好的醫(yī)德醫(yī)風,更主要的是堅持終身學習,終身實踐,終身思考與總結,只有這樣,才可能成為真正的名中醫(yī)。
更多。
創(chuàng)二甲工作總結篇十六
2、全心全意創(chuàng)二甲,一心一意謀發(fā)展。
3、在創(chuàng)建二甲的路上,留下你我的足跡。
4、創(chuàng)建連著你我他,眾手澆開“二甲”花。
5、只要你我都盡心,創(chuàng)建二甲必然行。
6、每做好一件小事,你都在為創(chuàng)二甲添磚加瓦。
7、骨傷創(chuàng)二甲,漢中第一家。
8、漫漫二甲路,綿綿骨傷情。
9、骨傷發(fā)揚光大,二甲錦上添花。
10、面面俱到抓質量,穩(wěn)中求勝創(chuàng)二甲。
11、澆灌二甲花園,你我都是園丁。
12、加快醫(yī)院步伐,邁進二甲家園。
13、大家齊心協(xié)力,沖刺二甲高地。
14、情系骨傷,心系二甲。
15、每一份的`貢獻都是創(chuàng)二甲的需要。
16、要到達二甲的港灣,就不能停留我們的腳步。
17、創(chuàng)二甲不要停留在口號,更需要行動來保證。
18、創(chuàng)二甲是一件光榮而神圣的使命。
19、揚起二甲的風帆,我們走的更遠。
創(chuàng)二甲工作總結篇十七
今年是我院令人振奮的一年,按照醫(yī)院的統(tǒng)一部署,為搶占有限的醫(yī)療市場,為我院爭取穩(wěn)定的病患資源,我科于20xx年底由醫(yī)院本部遷址分院建科,三年來全科室人員一直為“創(chuàng)建二甲醫(yī)院”打基礎,作準備,并積極配合,團結協(xié)作、共同努力,使我院創(chuàng)建“二級甲等”綜合型醫(yī)院愿望得以夢圓。為了總結經(jīng)驗、理清思路,保證創(chuàng)建工作的連續(xù)性,實現(xiàn)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展,為我院創(chuàng)建“三級醫(yī)院”下堅實的基礎,特對科室創(chuàng)建工作進行如實回顧和總結:
1、完善科室創(chuàng)建班子建制。
鞏固基礎醫(yī)療護理質量,加強各環(huán)節(jié)質量監(jiān)控,提高醫(yī)療質量,保障醫(yī)療安全。
認真貫徹執(zhí)行國家衛(wèi)生管理法律、行政法規(guī),醫(yī)院規(guī)章制度及診療護理規(guī)范,常規(guī),做到依法執(zhí)業(yè)。
健全、科室規(guī)章制度,并付諸實施,特別是對與醫(yī)療安全相關的核心制度的學習,強化崗位責任制,竭力保障醫(yī)療安全,杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生。
進一步健全落實醫(yī)療質量監(jiān)控評價和保障體系,結合我科實際,加強“三基”、“三嚴”、“四心”、“四職”教育和培訓,增強責任意識。牢固樹立“安全穩(wěn)定”和“責任重于泰山”的觀念,定期分析和排查隱患制度。
嚴格消毒、滅菌、隔離與醫(yī)療廢物管理工作,有效預防和控制醫(yī)院感染。醫(yī)務人員必須嚴格執(zhí)行無菌技術操作、消毒隔離制度和衛(wèi)生規(guī)范。加強傳染病防治知識的培訓和傳染病報告工作。
醫(yī)患溝通的重要性,減少了醫(yī)療資源的不正當流失,防范醫(yī)療糾紛的發(fā)生,建立和諧醫(yī)患關系。
1.科室標識規(guī)范、清楚、醒目,設立導醫(yī)咨詢臺。
2.增添便民措施,為病人提供清潔、舒適、溫馨的就醫(yī)環(huán)境。3.為患者提供私密性良好的診療環(huán)境。
4.增強服務意識,轉變服務觀念,改善服務態(tài)度,讓“四心”落到實處。
1、科主任經(jīng)常性、常規(guī)性地組織全科室人員認真學習并貫徹落實相關醫(yī)德醫(yī)風法律法規(guī)及規(guī)章制度。
2、尊重、關愛患者,主動、熱情地為患者服務、做到文明行醫(yī)、規(guī)。
范執(zhí)業(yè)不斷充實和提高自己,不斷增強業(yè)務素質和責任意識,立足本職,盡職盡責,踏實進取,加強業(yè)務學習,提高自身的業(yè)務技能和執(zhí)業(yè)水平,竭誠為患者服務,謀病人所想,急病人所痛,為病人所需,解病人所難,讓科室的各項工作落到實處。
3、加強醫(yī)德醫(yī)風制度建設,落實獎懲措施并認真執(zhí)行。
4、科室嚴禁向患者索要、收受紅包、物品、有價證券和謀取其他不正當利益。
5、不得索要、收受醫(yī)療器械、藥品、試劑等生產(chǎn)、銷售企業(yè)或人員以各種名義、形式給予的回扣、統(tǒng)方費、開單提成等。
6、嚴禁推諉、拒診患者。
1、科室高度重視并積極配合“醫(yī)院創(chuàng)建二甲醫(yī)院”,科室規(guī)章、制度等軟件資料的建立健全、收集、整理和歸檔,盡其所能地做好科室在這一方面的本職工作,不拖醫(yī)院創(chuàng)建工作的后腿。為了使“二甲”能順利達標,為了更好完善“二甲”相關資料及病歷,科室全體人員毫無怨言,經(jīng)過近二月的深夜加班,并放棄國家規(guī)定假期,終于提前高質量的完成醫(yī)院下達的各項任務,共修改病歷約400余份,完成二甲相關資料百余份。
2、堅持每月一次的定期政治學習慣例,并期待能達到預期的效果增強科室的凝聚力、職工的危機感和緊迫意識以及職工的奉獻精神,加強了科室團結,保持政令暢通。
3、不折不扣地執(zhí)行了每月兩次的業(yè)務學習制度,并注重授課題材主任把關制,做到不敷衍,高質量,把業(yè)務學習真正辦成了職工業(yè)務知識和操作技能交流的平臺,較大程度的提高了職工的專業(yè)知識和執(zhí)業(yè)水平。
4、響應醫(yī)院號召,組織科室人員開展“崗位練兵”活動,通過此“活動”的開展,我科醫(yī)護人員的計劃、組織、協(xié)調(diào)、控制能力顯著增強,科室護理質量有了進一步提高,醫(yī)護隊伍得到了錘煉,人才梯隊趨向合理。醫(yī)生理論基礎扎實,基本技能及操作規(guī)范嫻熟。醫(yī)護人員樹立了“以人為本”的服務觀念,醫(yī)患關系進一步融洽。
5、為了使創(chuàng)建“二甲”醫(yī)院一舉成功,我科人員克服了麻痹、懈怠及厭倦情緒,擯棄了陳舊思想陋習,自覺執(zhí)行上班、值班到、在崗制度,基本上形成了無特殊例外不休息的慣例,滿負荷工作,基本上做到全月30(或31)天上班,下班后主動加班更是常有的事。科室職工不只一次為完善“二甲”資料因連日加班后拒絕休息,導致暈倒在工作崗位上,仍無怨無悔,繼續(xù)堅持工作。
6、我科室狠抓了醫(yī)療護理質量的提高,加大了科室質檢小組的督察力度,為保障科室醫(yī)療安全打下了堅實的基礎,杜絕了醫(yī)療差錯、糾紛及醫(yī)療事故的發(fā)生。
7、逐漸規(guī)范交班行為,改變了以前無序雜亂的混沌狀態(tài),做到了“有案可稽,一目了然,管理方便”,初步建立了適合康復理療科交班特點的科室規(guī)范。
成績固然喜人,我們也自知工作沒能盡善盡美,有待進一步完善。我科正為把我院建設成為“技術一流、服務一流、設備一流、管理一流”的現(xiàn)代化綜合性醫(yī)院繼續(xù)作出不懈努力。創(chuàng)建“三級醫(yī)院”固然困難重重,需要作出加倍的努力,但我們更懂得“攀登有心唯久鍥,攻關無前在熟謀”的道理,我科同仁對未來充滿信心。
創(chuàng)二甲工作總結篇十八
自去年9月份開始創(chuàng)建二甲醫(yī)院工作以來,我院在業(yè)務方面共召開相關會議20余次,安排各種形式的學習培訓50余次,請上級醫(yī)院專家來院輔導講座10余次。按照pdca程序對日常工作進行持續(xù)改進。具體做了以下幾個方面的工作:
一、建立健全各種組織。
醫(yī)院的職能科室在過去有醫(yī)務科、科教科、考核辦等科室的基礎上,成立了醫(yī)療質量管理委員會病案管理工作委員會、醫(yī)學倫理管理委員會、醫(yī)院感染管理委員會、管理委員會、臨床用血管理委員會等,各委員會每季度召開1次會議研究制定醫(yī)院的各方面工作。
二、制定和完善了各項工作制度。
根據(jù)醫(yī)院的工作需要完善和制定了各類應急預案,如:醫(yī)療糾紛應急處置預案,醫(yī)療風險防范及應急處置預案,突發(fā)醫(yī)療救護事件應急預案群體性食物中毒救治應急預案,突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急預案,休息日、節(jié)假日及夜間突發(fā)事件處置預案等10多個。制定了醫(yī)療質量安全管理與持續(xù)改進實施方案,醫(yī)療質量管理與考核細則,手術質量與安全指標、病案管理工作流程、合理用藥監(jiān)測指標等指標文件共34個,制定了抗菌藥物使用規(guī)范及管理制度、危急值報告制度與工作流程、手術安全核查與手術風險評估制度與流程術前討論制度,手術醫(yī)師資格分級授權管理制度與程序等制度60余個。
三、嚴格落實醫(yī)療質量和醫(yī)療安全的核心制度1、對首診負責制、查房制度、疑難病例討論、危重病患者搶救、會診、術前討論、死亡病例討論、三級醫(yī)師查房、交接班等核心制度做到人人知曉并強化落實。
折,高血壓、腦出血手術治療等5個疾病,按照衛(wèi)生部2012(縣醫(yī)院版)的標準開展了臨床路徑管理。
3、從2012年6月1日開始實行了“先治療、后付費”治療模式,優(yōu)化了門急診服務,對急、危重手術,孕產(chǎn)婦等特殊病患,實行檢查、手術、出入院等陪護制度,陪護有記錄登記本,陪護率達99%。
4、落實患者安全目標,規(guī)范醫(yī)院相關科室建設,醫(yī)院有鼓勵醫(yī)護人員主動報告不食醫(yī)療條件的措施,患者有腕帶識別標識。手術病人實行安全檢查及手術風險評估,醫(yī)院投資300萬元改建了標準化中心供應室,欲投資200萬元改建血液透析及凈化室。加強了急診急救工作,急救治療3輛救護車,保證每次出警一醫(yī)一護一司3人齊全,對急癥科人設備配置齊全“五機八倉”處于備用狀態(tài)。加強了“icu”的建設,新購置了2臺呼吸機,解決了臨床所需。
5、嚴格執(zhí)行《醫(yī)療機構用血管理辦法》進行工作,醫(yī)技科室齊全,今年新購了dr、16層螺旋ct等先進設備,急診30分鐘栓檢查報告,平診12小時出檢查報告,大型設備使用陽性率80%。
6、醫(yī)院成立了。
師制。
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