計(jì)劃的執(zhí)行需要堅(jiān)持和自律，不能輕易放棄或修改。計(jì)劃的制定需要遵循 SMART 原則，即具體、可衡量、可實(shí)現(xiàn)、具有相關(guān)性和時(shí)間限制。以下是一些企業(yè)的管理者分享的高效計(jì)劃實(shí)踐，希望能借鑒到你的工作中。
qc工作計(jì)劃作篇一
為進(jìn)一步加強(qiáng)工程質(zhì)量管理，確保工程質(zhì)量，貫徹落實(shí)^v^《質(zhì)量發(fā)展綱要》和《西安市市政設(shè)施管理局關(guān)于開展“xx年質(zhì)量月”活動(dòng)的通知》（市政管發(fā)[xx]xx號(hào)文件精神，我項(xiàng)目經(jīng)理部將開展“xx年度地鐵建設(shè)“質(zhì)量月”xx”系列活動(dòng)，現(xiàn)將有關(guān)活動(dòng)安排如下：
以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以品牌、標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)、信譽(yù)和效益為重點(diǎn)，圍繞“科技創(chuàng)新、提質(zhì)增效、提升市政設(shè)施管理養(yǎng)護(hù)建設(shè)水平”工作方針，明確質(zhì)量管理職責(zé)，努力營(yíng)造公司重視質(zhì)量、項(xiàng)目部追求質(zhì)量、全員關(guān)注質(zhì)量的良好氛圍，進(jìn)一步提高質(zhì)量管理水平，確保工程質(zhì)量。
提升工程建設(shè)、維護(hù)、設(shè)施管理質(zhì)量，大中型工程質(zhì)量一次驗(yàn)收合格率100%，其他工程質(zhì)量一次驗(yàn)收合格率98%以上。
成立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，組成人員如下：
組長(zhǎng)：xx。
副組長(zhǎng)：xx。
一）時(shí)間：xx年9月25日—10月25日。
二）階段。
1、第一階段，學(xué)習(xí)宣傳：（9月25日至9月27日）；
1）、制定活動(dòng)方案，項(xiàng)目部召開“質(zhì)量月”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)。
2）、在辦公區(qū)域、施工場(chǎng)地等處、懸掛橫幅、標(biāo)語(yǔ)，對(duì)質(zhì)量法規(guī)規(guī)、質(zhì)量文化等進(jìn)行宣傳。形成“質(zhì)量意識(shí)在心間、質(zhì)量管理看行動(dòng)”的良好開局。
2、第二階段，自查自糾：（9月28日至9月30日）；
1）、項(xiàng)目部對(duì)質(zhì)量管理體系及運(yùn)行過(guò)程進(jìn)行檢查；
3）、項(xiàng)目部對(duì)工程材料全面自查，檢查內(nèi)容包括臺(tái)帳、檢測(cè)資料、材料管理及施工質(zhì)量管理等，對(duì)檢查出的問(wèn)題及時(shí)整改完善。
4）、對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行自查，排查質(zhì)量通病及質(zhì)量安全隱患。
對(duì)自查情況進(jìn)行匯總，分析原因，形成書面材料，于10月8日前上報(bào)分公司里。
3、第三階段，整改階段（10月8日至10月20日）。
根據(jù)自查結(jié)構(gòu)完成質(zhì)量管理體系，對(duì)不規(guī)范的質(zhì)量行為、質(zhì)量通病、現(xiàn)場(chǎng)管理漏洞采取討論會(huì)、現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、專項(xiàng)培訓(xùn)等形式，使行為人充分認(rèn)識(shí)到其質(zhì)量危害。將整改情況形成文字資料10月20日之間前上報(bào)。
4、第四階段?？己丝偨Y(jié)（10月20日至10月25日）。
對(duì)項(xiàng)目部的施工質(zhì)量管理工作從質(zhì)量月活動(dòng)和當(dāng)月質(zhì)量工作兩個(gè)方面進(jìn)行。
總結(jié)，為積極開展“質(zhì)量治理兩年活動(dòng)”工作奠定基礎(chǔ)，提出改進(jìn)質(zhì)量管理工作的建議，爭(zhēng)取在今后的工作中質(zhì)量管理更上一個(gè)臺(tái)階。
1、領(lǐng)導(dǎo)重視，精心組織；
項(xiàng)目部提高對(duì)質(zhì)量行動(dòng)的認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任，精心安排，認(rèn)真部署，成立質(zhì)量月活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，針對(duì)實(shí)際情況，制定認(rèn)真可行的工作方案。并認(rèn)真組織實(shí)施，形成質(zhì)量、安全、施工齊抓共管的工作局面。
2、明確目標(biāo)，突出重點(diǎn)；
項(xiàng)目部結(jié)合承擔(dān)的施工任務(wù)確定目標(biāo)，確立主題和重點(diǎn)，制定具體活動(dòng)方案。
3、深入宣傳，形式多樣；
利用標(biāo)語(yǔ)、會(huì)議、培訓(xùn)等形式，深入宣傳，明確質(zhì)量月活動(dòng)的意義和目標(biāo)，確保質(zhì)量工作目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn)。
xx建設(shè)有限公司地鐵xxxx項(xiàng)目經(jīng)理部。
xx年xx月。
qc工作計(jì)劃作篇二
1qc小組是在生產(chǎn)或工作崗位上從事各種勞動(dòng)的職工，圍繞企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、方針目標(biāo)和現(xiàn)場(chǎng)存在的問(wèn)題，以改進(jìn)質(zhì)量、降低消耗，提高人的素質(zhì)和經(jīng)濟(jì)效益為目的的組織起來(lái)，運(yùn)用質(zhì)量管理的理論和方法開展活動(dòng)的小組。qc小組是企業(yè)中群眾性質(zhì)量管理活動(dòng)的一種的有效組織形式，是職工參加企業(yè)民主管理的經(jīng)驗(yàn)同現(xiàn)代科學(xué)管理方法相結(jié)合的產(chǎn)物。
作為精益生產(chǎn)活動(dòng)的一個(gè)重要組成部分，公司和部門都很重視qc小組活動(dòng)的開展。為提高qc小組成員的素質(zhì)，3月份公司再次組織7人的學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)赴南京參加由中國(guó)質(zhì)量協(xié)會(huì)開辦的qc小組培訓(xùn)班。我有幸參加了此次學(xué)習(xí)，受益匪淺。
此次培訓(xùn)課由全國(guó)知名的qc培訓(xùn)大師郭美萍主講。老師精彩的演講，生動(dòng)的事例以及一絲不茍的敬業(yè)精神讓我情不自禁地豎起耳朵，不放過(guò)一個(gè)細(xì)節(jié)。一節(jié)課雖有兩個(gè)小時(shí)，但直至下課我還意猶未盡;課后想想，確實(shí)有太多的內(nèi)容需要消化，這樣的文化大餐只能是囫圇吞棗，幸好有記筆記，這也成為我在qc之路上的一筆重要財(cái)富。
我國(guó)自從日本“引進(jìn)”qc小組活動(dòng)以來(lái)，每年的主題都很鮮明。09年的主題是：挑戰(zhàn)自我，關(guān)注現(xiàn)場(chǎng)，提高執(zhí)行力。
“挑戰(zhàn)自我”體現(xiàn)的是不斷改進(jìn)，不斷超越自我，勇攀高峰的精神。就是因?yàn)楣ぷ髦羞€存在問(wèn)題，還存在需要改進(jìn)的地方，質(zhì)量還需要提高，能耗還需要降低，污染還需要減少，所以我們還有很多事情要做，還有改進(jìn)的空間，更有挑戰(zhàn)自我的必要。攀上一座高峰，自我的水平提高了;再次挑戰(zhàn)自我，又能登上更高的高峰。如此反復(fù)，在“挑戰(zhàn)自我”中實(shí)現(xiàn)了自我的價(jià)值，更為公司和部門增強(qiáng)了戰(zhàn)斗力，在經(jīng)濟(jì)危機(jī)之時(shí)，在高手如林的市場(chǎng)中立于不敗之地。
“關(guān)注現(xiàn)場(chǎng)”體現(xiàn)的是一個(gè)“實(shí)”字，企業(yè)的利潤(rùn)來(lái)自“現(xiàn)場(chǎng)”，qc小組要立足于現(xiàn)場(chǎng)為現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，這正是一種實(shí)事求是的精神。我們不能脫離現(xiàn)場(chǎng)空談qc，搞形式主義，那樣只是紙上談兵，如此qc出的成果非但不會(huì)對(duì)企業(yè)的發(fā)展有幫助，錯(cuò)誤的成果甚至?xí)璧K企業(yè)的發(fā)展。所以，我們必須關(guān)注現(xiàn)場(chǎng)，搞出有血有肉的qc陳果，搞出企業(yè)需要的qc成果，搞出立竿見影的qc成果。我們只有關(guān)注現(xiàn)場(chǎng)，從實(shí)處出發(fā)，才不會(huì)脫離qc的宗旨，才是成功的qc活動(dòng)。
“提高執(zhí)行力”是當(dāng)前一個(gè)比較熱門的話題，提高執(zhí)行力的方法很多，其中qc小組活動(dòng)很是行之有效。執(zhí)行力是一個(gè)組織成功的必要條件，營(yíng)造一個(gè)良好的溝通環(huán)境是提高執(zhí)行力的有效途徑，這體現(xiàn)的恰好是團(tuán)隊(duì)合作的精神。qc小組活動(dòng)不是單單幾個(gè)成員就能成功開展，還需要更部門的積極配合，提供人力、物力、理論、數(shù)據(jù)等方方面面的幫助，所以說(shuō)開展qc小組活動(dòng)需要很好的團(tuán)隊(duì)合作精神。同時(shí)，隨著qc活動(dòng)的開展，增進(jìn)了員工之間的交流與配合，團(tuán)隊(duì)合作精神又進(jìn)一步加強(qiáng)，兩者相輔相成，相得益彰。
qc小組活動(dòng)發(fā)展至今，已基本形成這樣一種模式：
1、選擇課題;。
2、現(xiàn)狀調(diào)查;。
3、設(shè)定目標(biāo);。
4、分析原因;。
5、確定主要原因;。
6、制定對(duì)策;。
7、按對(duì)策實(shí)施;。
8、檢查效果;。
9、制定鞏固措施;。
10、總結(jié)和下一步打算。這十個(gè)步驟遵循pdca循環(huán)，其中前六點(diǎn)屬于p階段;第七點(diǎn)屬于d階段;第八點(diǎn)屬于c階段;最后兩點(diǎn)屬于a階段。
通過(guò)此次培訓(xùn)，我堅(jiān)信只要立足于本職工作，按照十大步驟有條不紊地用心開展qc小組活動(dòng)，就一定能取得理想的效果。
2隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式從粗放型向集約型轉(zhuǎn)變，深入推行全面質(zhì)量管理，提高廣大職工素質(zhì)，增強(qiáng)主人翁責(zé)任感，激發(fā)廣大職工參與企業(yè)管理，改進(jìn)質(zhì)量的積極性、創(chuàng)造性，自覺、扎實(shí)、健康、有效地開展質(zhì)量管理小組活動(dòng)，即qc小組活動(dòng)，成為增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的必要手段。
在我們中鐵*局承建的膠新鐵路zh-*標(biāo)段的施工中，我們大力推行全面質(zhì)量管理，積極開展qc小組活動(dòng)，使工程質(zhì)量在有力、有序的管理下，達(dá)到了穩(wěn)步攀升。
一、全面質(zhì)量管理。
二、qc小組活動(dòng)。
qc小組是圍繞施工的質(zhì)量、安全、工期目標(biāo)和現(xiàn)場(chǎng)存在的問(wèn)題，以改進(jìn)質(zhì)量、降低消耗，提高管理水平和經(jīng)濟(jì)效益為目的進(jìn)行組織的，運(yùn)用質(zhì)量管理的理論和方法開展活動(dòng)的小組，它具有明確的目的性、廣泛的群眾性、高度的民主性和嚴(yán)密的科學(xué)性。
在膠新線施工中，我們?cè)陂_工伊始就根據(jù)本標(biāo)段的工程實(shí)際，確定了重點(diǎn)工程：濰河二號(hào)特大橋、無(wú)忌一號(hào)中橋、跨泰薛公路大橋。然后組織有關(guān)管理人員、技術(shù)人員和生產(chǎn)工人進(jìn)行了qc小組活動(dòng)培訓(xùn)，聘請(qǐng)專家對(duì)qc小組活動(dòng)的程序、方法、常用的統(tǒng)計(jì)工具以及其他科學(xué)方法進(jìn)行詳盡的講解，對(duì)活動(dòng)的意義深入的闡述，通過(guò)這些教育活動(dòng)提高了員工的質(zhì)量意識(shí)、問(wèn)題意識(shí)、改進(jìn)意識(shí)、參與意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，為全標(biāo)段的質(zhì)量管理活動(dòng)打下了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。
進(jìn)入施工以后，在指揮部的組織號(hào)召下，各參建隊(duì)伍根據(jù)各自承擔(dān)任務(wù)的施工特點(diǎn)，針對(duì)施工中可能發(fā)生的技術(shù)難題和已經(jīng)發(fā)生的施工疑難，相繼組織開展了qc小組活動(dòng)，代表性的有：濰河二號(hào)特大橋砂土層地基的開挖和支護(hù)、跨泰薛公路大橋鋼絎梁的拼裝架設(shè)、路塹工程噴混植生的施工工藝等，尤其是對(duì)濰河二號(hào)特大橋，由于開工之始對(duì)創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)的要求起點(diǎn)高，使之對(duì)特大橋墩臺(tái)混凝土的外觀質(zhì)量的要求高，開工前就由指揮部派專人掛帥，成立了“橋墩臺(tái)混凝土外觀質(zhì)量控制”qc小組，在后續(xù)的施工中，事實(shí)證明，這些小組的活動(dòng)，確實(shí)起到了提高工程質(zhì)量的作用。
在濰河2號(hào)特大橋的基礎(chǔ)施工中，24#~42#墩為明挖基礎(chǔ)，經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)開挖后觀察，基底表層為粘土或砂土，而地下水位較高，基礎(chǔ)尺寸寬度大，永久征地界小，直接開挖難度很大，針對(duì)施工實(shí)際，我們及時(shí)成立了砂土層地基的開挖和支護(hù)qc小組，對(duì)這種情況進(jìn)行技術(shù)攻關(guān)，通過(guò)小組研究討論，決定采用鋼板樁防護(hù)和薄壁沉井防護(hù)兩種方法，但兩種方法在實(shí)際施工中的優(yōu)劣，能否滿足施工實(shí)際的要求，對(duì)此，小組責(zé)成專人對(duì)基坑施工進(jìn)行對(duì)比、分析，根據(jù)4個(gè)橋墩基坑的開挖支護(hù)的實(shí)際施工情況對(duì)比，經(jīng)過(guò)3個(gè)pcda循環(huán)，我們掌握了大開挖基坑的支護(hù)方法，根據(jù)基底地質(zhì)情況的不同，對(duì)不同的橋墩分別采取了鋼板樁防護(hù)和薄壁沉井防護(hù)兩種方法，并提前工期85天，節(jié)約成本8萬(wàn)元。
在特大橋墩臺(tái)施工中，由于墩臺(tái)身混凝土設(shè)計(jì)強(qiáng)度為c15，如此之低的混凝土標(biāo)號(hào)外觀質(zhì)量控制是特大橋創(chuàng)優(yōu)工作的重中之重，也是難點(diǎn)，要求我們必須從影響混凝土外觀質(zhì)量的各個(gè)環(huán)節(jié)上逐一加以控制，不斷改進(jìn)、優(yōu)化。
首先我們組織小組進(jìn)行了技術(shù)培訓(xùn)指導(dǎo)，組織小組成員和全體員工學(xué)習(xí)濰河二號(hào)特大橋創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃、《鐵路橋涵施工規(guī)范》、《鐵路橋涵工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》，進(jìn)一步提高全員的質(zhì)量意識(shí)、創(chuàng)精品意識(shí);組織各工班(木工班、鋼筋班、混凝土班、綜合班等)學(xué)習(xí)各工種的施工工藝標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)各工種的薄弱環(huán)節(jié)重點(diǎn)學(xué)習(xí)，使全體成員能做到重點(diǎn)部位重點(diǎn)控制;組織小組成員到相鄰標(biāo)段兄弟單位參觀學(xué)習(xí)，吸取他人之長(zhǎng)。
經(jīng)過(guò)小組的研究討論，要使特大橋工程創(chuàng)國(guó)優(yōu)，必須有一個(gè)高效的組織，控制好混凝土施工工藝是關(guān)鍵，其中模板的制作安裝和加固、接縫及表面處理是混凝土外觀好壞的前提，同時(shí)，混凝土的原材料、配合比、拌制、運(yùn)輸、搗固、拆模和養(yǎng)護(hù)也是主要因素，qc小組成員對(duì)這幾大方面進(jìn)行了認(rèn)真分析，經(jīng)過(guò)調(diào)查分析，得出結(jié)論，影響混凝土墩臺(tái)外觀質(zhì)量的原因共有六個(gè)，其中模板接縫處理不當(dāng)、模板表面清潔度處理不當(dāng)、模板加固不到位和施工配合比有待優(yōu)化為主要原因，作業(yè)人員經(jīng)驗(yàn)不足和搗固人員作業(yè)環(huán)境差為非主要原因。
針對(duì)這種情況小組召開技術(shù)會(huì)議，制定相應(yīng)對(duì)策，并責(zé)成專人對(duì)制定的對(duì)策進(jìn)行專職監(jiān)督、落實(shí)。經(jīng)過(guò)對(duì)策的執(zhí)行落實(shí)情況，對(duì)形成的質(zhì)量提高情況進(jìn)行再次調(diào)查，通過(guò)第一階段施工情況的調(diào)查，小組不斷總結(jié)、改進(jìn)，分析原因并確定主要原因，通過(guò)分析，模板接縫處理不夠精密是主要原因。對(duì)此小組又制定了對(duì)策，在特大橋工地反復(fù)采用多種配合比制作多組試驗(yàn)墩，并在施工中按水泥的使用量摻加了一定量的新產(chǎn)品dbf礦物超細(xì)粉，在達(dá)到混凝土強(qiáng)度的前提下，提高墩身的表面光潔度。
對(duì)鋼模板接縫精密處理，采用單面膠條二次密封，模板內(nèi)部使用螺旋千斤頂調(diào)平，不再使用找平膩?zhàn)印?/p>
經(jīng)施工改進(jìn)，混凝土施工在質(zhì)量和外觀上均達(dá)到規(guī)范和預(yù)計(jì)要求，通過(guò)效果檢查，混凝土外觀光潔度良好，混凝土外部幾何尺寸準(zhǔn)確，無(wú)露筋和掉角現(xiàn)象;墩身混凝土外觀光潔，無(wú)蜂窩、麻面及水波紋現(xiàn)象，氣泡極少;墩身模板接縫沒(méi)有錯(cuò)臺(tái)。經(jīng)過(guò)小組活動(dòng)，達(dá)到了活動(dòng)的目的，掌握了大體積混凝土施工的外觀質(zhì)量控制施工工藝，使特大橋墩臺(tái)真正達(dá)到了內(nèi)實(shí)外美的效果。
在我們七標(biāo)段的施工中，經(jīng)過(guò)qc小組活動(dòng)的積極帶動(dòng)，我們?cè)诟鞣矫娑既〉昧肆己玫男б妫涸诮?jīng)濟(jì)方面，我們通過(guò)活動(dòng)，合理組織資源，加快了施工進(jìn)度，經(jīng)過(guò)認(rèn)真的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益;在社會(huì)方面：我們施工的工程多次受到建設(shè)單位的好評(píng)，尤其是特大橋工程，在20xx年10月_副部長(zhǎng)蔡慶華視察、20xx年9月國(guó)家八部委檢查以及在濟(jì)南鐵路局、中鐵三局集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)等的多次安全質(zhì)量大檢查中，都得到了高度的評(píng)價(jià)，為企業(yè)贏得了良好的信譽(yù);在技術(shù)方面，通過(guò)活動(dòng)，我們不但培養(yǎng)出一批善思考、精鉆研的技術(shù)人才，而且掌握了多個(gè)施工工藝和施工技術(shù)的應(yīng)用，并保證了我們的工程質(zhì)量。在其他方面：提高了全員管理水平和業(yè)務(wù)水平，加深了對(duì)全面質(zhì)量管理的認(rèn)識(shí)，為企業(yè)的發(fā)展積累了大型單位工程的施工管理經(jīng)驗(yàn)。
通過(guò)qc小組活動(dòng)，我們不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)和總結(jié)，真正認(rèn)識(shí)到質(zhì)量的好壞直接影響企業(yè)的生存、工人的切身利益，質(zhì)量的好壞不是一個(gè)人工作的好壞，而是在于全體職工直接參與影響的結(jié)果，只有加強(qiáng)質(zhì)量技術(shù)操作規(guī)程的學(xué)習(xí)，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，充分調(diào)動(dòng)每個(gè)工人的積極性，集思廣益、敢于實(shí)踐、善于總結(jié)才可迎刃而上，只有不斷更新思想，探索新的施工工藝，積極采用新材料，加大機(jī)械化施工程度才能鍛煉隊(duì)伍培養(yǎng)人才，取得更好的效益。進(jìn)一步完善質(zhì)量管理體系，強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，才能提高生產(chǎn)能力水平，只有通過(guò)科學(xué)的管理，運(yùn)用新技術(shù)發(fā)揮年輕人的作用，才是企業(yè)生存的必經(jīng)之路。
通過(guò)qc小組活動(dòng)，我們認(rèn)為質(zhì)量工作必須常抓不懈，工程知名度不僅在于難度，而且在于工程質(zhì)量的好壞，所以qc小組工作必須常抓，對(duì)任何工程都必須探索研究、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，尋找捷徑。在今后的工作中對(duì)工作提高意識(shí)，只有質(zhì)量過(guò)關(guān)、隊(duì)伍素質(zhì)提高才能有生存空間。所以今后在工作中一定要繼續(xù)運(yùn)用科學(xué)管理辦法，學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，敢于創(chuàng)新，培養(yǎng)年輕骨干力量，樹立良好的企業(yè)形象。
3尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:。
一年來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持指導(dǎo)下，在各相關(guān)部門的積極配合下，我公司各部門嚴(yán)格按照qc小組的活動(dòng)準(zhǔn)則，認(rèn)真組織開展qc小組活動(dòng)，取得了明顯的成效，有效解決了公司安全生產(chǎn)、質(zhì)量管理、現(xiàn)場(chǎng)管理、節(jié)能降耗、技術(shù)革新等工作中的重點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題，極大地促進(jìn)了我公司全面質(zhì)量管理工作整體水平的提高。下面就公司一年來(lái)qc小組活動(dòng)工作進(jìn)行總結(jié)如下：
一、基本情況。
公司在今年首次將qc小組活動(dòng)列入年度工作的重要內(nèi)容。從本年度開展的情況來(lái)看，不論是活動(dòng)的真實(shí)性、有效性，還是成果的創(chuàng)新，都取得了顯著成效。20xx年，注冊(cè)登記的各類qc小組28個(gè)，課題34個(gè)，取得成果23個(gè)，共有180人參加了本年度的qc小組活動(dòng)，普及率為28%，在小組活動(dòng)中，廣大成員熱情參與，積極提合理化建議，為小組活動(dòng)取得成果奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、主要特點(diǎn)。
（一）領(lǐng)導(dǎo)高度重視，思想認(rèn)識(shí)統(tǒng)一到位。
重要形式，必須在公司全面開展，各部門要積極創(chuàng)造條件，把開展qc小組活動(dòng)與建立效能節(jié)能降耗、技術(shù)革新目標(biāo)緊密結(jié)合起來(lái)，切實(shí)促進(jìn)工作效率和產(chǎn)品質(zhì)量的提高。一是成立領(lǐng)導(dǎo)小組，建立辦事機(jī)構(gòu)。以公司技術(shù)質(zhì)量科為領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，并專門指定專人負(fù)責(zé)qc工作，進(jìn)一步完善了qc小組活動(dòng)機(jī)制。二是從人力和物力方面對(duì)qc小組進(jìn)行支持。為確保小組活動(dòng)的質(zhì)量，各單位把最精干的人員配備到qc小組，為激勵(lì)參與qc小組活動(dòng)的積極性，制定出臺(tái)了《公司qc活動(dòng)辦法》和《評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)》。
（二）強(qiáng)化培訓(xùn)教育，活動(dòng)水平不斷提高。
鑒于裝備公司是第一次開展qc小組活動(dòng)，技術(shù)質(zhì)量科購(gòu)買了50本《qc小組活動(dòng)指南》發(fā)放給已注冊(cè)的小組，并組織qc小組活動(dòng)的骨干進(jìn)行qc基礎(chǔ)知識(shí)普及教育培訓(xùn)，顯著提高了qc小組成員的整體水平。通過(guò)學(xué)習(xí)，大家對(duì)qc小組工作的理念有了新的理解，較好的掌握了開展qc小組活動(dòng)的相關(guān)技巧。不僅提高了從事質(zhì)量管理人員的業(yè)務(wù)水平，而且造就出一支思想覺悟高、業(yè)務(wù)素質(zhì)好、能正確運(yùn)用現(xiàn)代管理理論和方法的骨干隊(duì)伍，為深化全面質(zhì)量管理，推動(dòng)qc小組活動(dòng)的深入發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。
qc工作計(jì)劃作篇三
qc（質(zhì)量管理）小組活動(dòng)管理辦法第一章總則第一條為了提高公司的質(zhì)量管理水平，充分發(fā)揮廣大職工在日常工作中對(duì)質(zhì)量管理的積極性和創(chuàng)造性，推動(dòng)企業(yè)以質(zhì)量求生存的經(jīng)營(yíng)管理工作不斷深化和發(fā)展，特制定《工程有限公司qc（質(zhì)量管理）小組活動(dòng)管理辦法》。
第二條本辦法適用于我公司qc小組活動(dòng)開展、活動(dòng)指導(dǎo)、現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審、成果發(fā)表、推薦評(píng)選、表彰獎(jiǎng)勵(lì)等各項(xiàng)活動(dòng)。
第三條公司工程部是qc小組活動(dòng)歸口管理部門，負(fù)責(zé)qc小組活動(dòng)的推進(jìn)、評(píng)審、推薦工作。
各單位質(zhì)量管理部門負(fù)責(zé)本單位的qc小組活動(dòng)的指導(dǎo)、審查課題、組織現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審等日常管理工作。
第二章組織和管理第四條qc小組應(yīng)圍繞公司的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、方針、目標(biāo)和現(xiàn)場(chǎng)存在的各種問(wèn)題，以改進(jìn)質(zhì)量、降低消耗、提高人的素質(zhì)和經(jīng)濟(jì)效益為目的組織起來(lái)，運(yùn)用質(zhì)量管理的理論和方法開展活動(dòng)。
第五條qc小組活動(dòng)具有明確的目的性和嚴(yán)密的科學(xué)性。qc小組活動(dòng)應(yīng)與企業(yè)的方針、目標(biāo)管理，貫徹iso9000系列標(biāo)準(zhǔn)，技術(shù)革新和合理化建議等活動(dòng)相結(jié)合。第六條各單位需從實(shí)際出發(fā)，以工作中薄弱環(huán)節(jié)和亟待解決的問(wèn)題進(jìn)行為出發(fā)點(diǎn)，遵循“自愿參加，上下結(jié)合、實(shí)事求是、靈活多樣”的原則，組建qc小組。
為了便于自主開展活動(dòng)，小組人數(shù)一般以5～10人為宜。第七條為了便于管理，組建的qc小組應(yīng)該做好注冊(cè)登記工作，qc小組的注冊(cè)登記工作由公司工程部統(tǒng)一編號(hào)備案，各單位質(zhì)量管理部門負(fù)責(zé)登記表的保管。
qc小組注冊(cè)登記不是終身制，每年都要進(jìn)行重新登記和檢查驗(yàn)收，沒(méi)有進(jìn)行重新登記的小組，以前的注冊(cè)登記自行失效。第八條qc小組組建并確立課題后，應(yīng)填寫《工程有限公司qc小組申請(qǐng)注冊(cè)登記表》和《建筑工程有限公司qc小組課題申請(qǐng)登記表》，報(bào)各單位質(zhì)量管理部門，以便統(tǒng)一管理。
各單位質(zhì)量管理部門應(yīng)及時(shí)整理、匯總，報(bào)公司工程部備案。在活動(dòng)過(guò)程中，如遇人員變動(dòng)、跨年度或再選新課題時(shí)，應(yīng)及時(shí)上報(bào)質(zhì)量管理部門或重新登記。
第九條qc小組注冊(cè)登記后應(yīng)及時(shí)開展活動(dòng)，活動(dòng)應(yīng)注重實(shí)效，防止形式主義，集體活動(dòng)一般每月不少于一次，半年以上沒(méi)有開展活動(dòng)的小組將予以注銷。
第十條各單位領(lǐng)導(dǎo)要重視、支持、引導(dǎo)和推動(dòng)qc小組活動(dòng)，愛護(hù)職工參加質(zhì)量管理的積極性，關(guān)心qc小組的建設(shè)，鼓勵(lì)大型、重點(diǎn)施工項(xiàng)目積極開展qc小組活動(dòng)。第十一條質(zhì)量管理教育工作是qc小組活動(dòng)的基礎(chǔ)和重要內(nèi)容，為保證活動(dòng)的順利進(jìn)行，要切實(shí)抓好教育培訓(xùn)工作，提高其成員的質(zhì)量意識(shí)、問(wèn)題意識(shí)、改進(jìn)意識(shí)、參與意識(shí)，幫助其了解、掌握qc小組活動(dòng)的程序、方法、常用的數(shù)理統(tǒng)計(jì)工具和其他的科學(xué)方法。
第十二條qc小組活動(dòng)要求真務(wù)實(shí)、生動(dòng)活潑，不斷學(xué)習(xí)、借鑒、吸取先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和科學(xué)方法，將專業(yè)技術(shù)、管理技術(shù)與統(tǒng)計(jì)技術(shù)相結(jié)合，促進(jìn)qc小組活動(dòng)成果的實(shí)現(xiàn)。
第十三條qc小組每次活動(dòng)時(shí)，組員應(yīng)充分發(fā)表意見，集思廣益，并作好qc小組活動(dòng)記錄。
活動(dòng)記錄必須客觀、真實(shí)，應(yīng)有專人負(fù)責(zé)收集、整理和保管。第十四條qc小組活動(dòng)課題完成后，應(yīng)及時(shí)整理成果報(bào)告。成果報(bào)告按照“pdca”活動(dòng)程序進(jìn)行總結(jié)，要求文字簡(jiǎn)練、條理清楚、重點(diǎn)突出、通俗易懂。
第三章優(yōu)秀qc小組活動(dòng)成果的申報(bào)和評(píng)審第十五條qc小組活動(dòng)取得成果后2個(gè)月左右，各單位要組織熟悉qc活動(dòng)的有關(guān)人員組成評(píng)審組，評(píng)審組成員不少于5人，應(yīng)至少有1名全國(guó)工程建設(shè)qc小組活動(dòng)診斷師參加，嚴(yán)格按照qc小組活動(dòng)成果現(xiàn)場(chǎng)評(píng)表的內(nèi)容進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審，以確保成果的真實(shí)性和有效性。公司每年召開一次qc小組活動(dòng)成果發(fā)表評(píng)審會(huì)，有條件或必要時(shí)可進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審抽查，評(píng)定出公司的優(yōu)秀qc小組活動(dòng)成果，并擇優(yōu)向局及地方協(xié)會(huì)推薦。第十六條qc小組活動(dòng)成果逐級(jí)申報(bào)和推薦除了走局、總公司系統(tǒng)渠道外，還應(yīng)積極參與各省市地方行業(yè)協(xié)會(huì)組織的qc發(fā)布評(píng)審活動(dòng)，擴(kuò)大企業(yè)的知名度和競(jìng)爭(zhēng)力。
3.小組活動(dòng)成果顯著，有一定的應(yīng)用和推廣價(jià)值；4.已進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審，并以確定成果的真實(shí)性和有效性。
第十八條公司優(yōu)秀qc小組活動(dòng)成果申報(bào)資料：1.建筑工程有限公司優(yōu)秀qc小組活動(dòng)成果申報(bào)表；2.小組成果文字資料；3.小組發(fā)表用的成果資料（powerpoint格式）；4.現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審相關(guān)資料。
qc小組活動(dòng)成果的經(jīng)濟(jì)效益評(píng)價(jià)應(yīng)符合實(shí)際，并相關(guān)證明材料。另外，還應(yīng)準(zhǔn)備一定數(shù)量的成果文字資料，供相互交流學(xué)習(xí)。第十九條qc小組活動(dòng)成果評(píng)審采取活動(dòng)材料評(píng)審與發(fā)布評(píng)審相結(jié)合，活動(dòng)材料評(píng)審為主，發(fā)布評(píng)審為輔。材料評(píng)審占總分的80%，發(fā)表評(píng)審占總分的20%。
評(píng)委不少于7人，其中具有全國(guó)工程建設(shè)qc小組活動(dòng)診斷師資格的評(píng)委不少于5人。
第二十條qc小組活動(dòng)成果發(fā)表評(píng)審時(shí)，要求發(fā)布人聲音宏亮，吐字清楚，語(yǔ)速適宜，詳略得當(dāng)，重點(diǎn)突出。成果發(fā)表限時(shí)15分鐘，發(fā)表到14分鐘響鈴提示，15分鐘再次響鈴，每超過(guò)30秒扣平均分分，發(fā)表時(shí)間最多不能超過(guò)17分鐘，非小組成員發(fā)表扣平均分2分。成果發(fā)布后有1～2分鐘的提問(wèn)，由發(fā)布人解答。
在每個(gè)或者某個(gè)成果發(fā)布、答辯之后，由擔(dān)任評(píng)委的專家當(dāng)場(chǎng)講評(píng)。
第四章表彰和獎(jiǎng)勵(lì)第二十一條公司優(yōu)秀qc小組活動(dòng)成果的評(píng)審設(shè)一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)。
公司將推薦獲一等獎(jiǎng)的小組參加局、地方協(xié)會(huì)優(yōu)秀qc小組活動(dòng)成果的發(fā)表活動(dòng)。
第二十二條公司對(duì)獲獎(jiǎng)的qc小組給予一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)（含qc小組主管領(lǐng)導(dǎo)者和直接推進(jìn)者獎(jiǎng)勵(lì)），國(guó)家級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)10000元，省、中建股份一等獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)5000元，中建股份二等獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)4000元、三等獎(jiǎng)3000，市級(jí)、局優(yōu)秀qc小組成果獎(jiǎng)勵(lì)一等獎(jiǎng)1500元、二等獎(jiǎng)1000元，公司一等獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)800元，二等獎(jiǎng)600元。同一個(gè)成果各級(jí)別獎(jiǎng)金不累計(jì)，以最高額度獎(jiǎng)勵(lì)。獎(jiǎng)金由公司工程部審核后下發(fā)，從企業(yè)管理費(fèi)用中支出。第五章附則第二十三條本《辦法》由公司工程部負(fù)責(zé)解釋。第二十四條本《辦法》自印發(fā)之日起實(shí)行。附件1:中建四局第六建筑工程有限公司qc小組申請(qǐng)注冊(cè)登記表；附件2:中建四局第六建筑工程有限公司qc小組活動(dòng)課題申請(qǐng)登記表；附件3:中建四局第六建筑工程有限公司qc小組活動(dòng)記錄表；附件4:中建四局第六建筑工程有限公司優(yōu)秀qc小組活動(dòng)成果申報(bào)表；附件5:qc小組活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審表；附件6:問(wèn)題解決型qc小組活動(dòng)成果發(fā)表評(píng)審表；附件7:創(chuàng)新型qc小組活動(dòng)成果發(fā)表評(píng)審表。
qc工作計(jì)劃作篇四
崗位職責(zé)：
2.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)制定各類規(guī)章制度，起草公司年度工作計(jì)劃、工作總結(jié)以及各類重要公文；
3.及時(shí)了解公司職工思想動(dòng)態(tài)，正確引導(dǎo)職工思想發(fā)展走向；
負(fù)責(zé)傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各部門的指示、通知，傳遞各部門給領(lǐng)導(dǎo)的報(bào)告、請(qǐng)示；
5.負(fù)責(zé)核定各崗位工資標(biāo)準(zhǔn)，協(xié)助上級(jí)制定、調(diào)整薪資標(biāo)準(zhǔn)，并監(jiān)督執(zhí)行；
7.做好勞動(dòng)備案及社保申報(bào)繳納工作。
1.大專以上學(xué)歷，3年以上相關(guān)崗位任職經(jīng)驗(yàn)。
2.具有良好的組織、協(xié)調(diào)、溝通及推動(dòng)能力。
3.熟悉國(guó)家、地區(qū)和企業(yè)關(guān)于用人機(jī)制、薪酬制度、合同管理、保險(xiǎn)福利待遇。
4.熟悉人事工作流程，并具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心。
qc工作計(jì)劃作篇五
根據(jù)公司推進(jìn)qc小組攻關(guān)活動(dòng)的通知及要求，××××（團(tuán)隊(duì)名稱）現(xiàn)已“××××（活動(dòng)主題）”為主題的qc小組活動(dòng)。
一．小組活動(dòng)要求：
1．主動(dòng)參與，責(zé)任意識(shí)強(qiáng)。
2．正確使用qc七大手法、pdca、8d報(bào)告等方法。
3．活動(dòng)中用數(shù)據(jù)說(shuō)話，講究有效性及確切性。
二、成立qc活動(dòng)小組。
三、職責(zé)分工。
一、qc小組組長(zhǎng)主要職責(zé)：
1.制定攻關(guān)方向。
2.協(xié)調(diào)小組各成員活動(dòng)中遇到的困難及問(wèn)題。
3.編制qc小組活動(dòng)成果和制作ppt演示文稿。
二、qc小組成員主要職責(zé)：
1.積極配合小組組長(zhǎng)的各項(xiàng)工作。
2.認(rèn)真完成組長(zhǎng)分配的各項(xiàng)任務(wù)。
四、活動(dòng)時(shí)間。
預(yù)計(jì)三個(gè)月（××年××月××日-××年××月××日）。
五、活動(dòng)主題。
××××××××××××（活動(dòng)主題）。
六、活動(dòng)安排和計(jì)劃。
第一步：組建小組（預(yù)計(jì)××年××月××日）。
第二部：開展活動(dòng)：
實(shí)施（預(yù)計(jì)××月××日-××月××日）實(shí)施改善措施。
檢查（預(yù)計(jì)××月××日-××月××日）驗(yàn)證改善措施有效性。
七、總結(jié)。
編制小組活動(dòng)成果和制作ppt演示文稿。
策劃人：×××。
××年××月××日。
qc工作計(jì)劃作篇六
二、認(rèn)真收集各項(xiàng)信息數(shù)據(jù)，全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問(wèn)題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為解決問(wèn)題作出快速的、正確的決策。
三、在工作中要有清晰的計(jì)劃性的工作思路，講究好的工作方法和工作效率，按時(shí)或提前完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。
四、要認(rèn)真學(xué)習(xí)本職工作相關(guān)的專業(yè)知識(shí)及相關(guān)理論知識(shí)。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn)，并結(jié)合自己在實(shí)際工作中處理的各種異常，有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí)，不斷提高自己的處事能力。
五、領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作任務(wù)，要分清輕重緩急，合理安排時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成好每一項(xiàng)工作任務(wù)。
六、嚴(yán)格要求自已，在明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我，我心里也在暗暗的為自己鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí)的干好工作，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其他同事學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步，征取在明年取得更好的工作成績(jī)。
qc工作計(jì)劃作篇七
崗位職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)制定銷售計(jì)劃、銷售政策及公司的銷售運(yùn)作，組織、進(jìn)度控制。
2.圍繞企業(yè)下達(dá)的銷售目標(biāo)擬寫營(yíng)銷方針和策略計(jì)劃。
3.制定銷售目標(biāo)、銷售模式、銷售戰(zhàn)略、銷售預(yù)算和獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃。
4.建立和管理銷售隊(duì)伍。
5.合理分解銷售目標(biāo)。
6.指導(dǎo)、監(jiān)督本部門進(jìn)行客戶開拓和維護(hù)。
7.管理日常銷售業(yè)務(wù)工作，審閱訂貨、發(fā)貨等業(yè)務(wù)報(bào)表，控制銷售活動(dòng)。
8.參與市場(chǎng)調(diào)研預(yù)測(cè)和制定促銷方案、產(chǎn)品的市場(chǎng)價(jià)格。
9.參與重大合同的談判與簽訂工作，負(fù)責(zé)對(duì)一般合同的審批。
10.定期或不定期拜訪重點(diǎn)客戶。
11.組織完成企業(yè)年度銷售目標(biāo)。
12.客戶投訴處理。
13.特殊銷售情況處理。
14.考核直屬下級(jí)并協(xié)助制定績(jī)效改善計(jì)劃。
15.對(duì)銷售人員進(jìn)行銷售培訓(xùn)和指導(dǎo)。
16.完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
1.本科以上學(xué)歷，相關(guān)專業(yè)。
2.工程類企業(yè)三年以上同崗位經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
qc工作計(jì)劃作篇八
選擇課題完成時(shí)間負(fù)責(zé)人活動(dòng)要求。
課題宜小不宜大，能一目了然看出要解決的問(wèn)題，如降低**，提高**，改善**等。
收集要解決問(wèn)題的現(xiàn)狀的有關(guān)數(shù)據(jù)，并進(jìn)行整理、分類、分層分析，弄清問(wèn)題的癥。
結(jié)所在。
目標(biāo)要與問(wèn)題相對(duì)應(yīng)，要明確量化，并說(shuō)明依據(jù)，如是指令性的課題，則跳過(guò)程序2現(xiàn)狀調(diào)查，在目標(biāo)的可行性分析中進(jìn)行現(xiàn)狀與目標(biāo)之間的差距的分析。
針對(duì)現(xiàn)狀調(diào)查中明確的癥結(jié)分析原因，要從各方面展示癥結(jié)的全貌，分析要徹底，適當(dāng)運(yùn)用統(tǒng)計(jì)方法。
對(duì)原因分析中的末端原因，剔除不可抗拒因素后，逐一進(jìn)行是否是主要原因的確認(rèn)，要以客觀事實(shí)為依據(jù)，用數(shù)據(jù)確認(rèn)。
針對(duì)所確定的主要原因制定對(duì)策，對(duì)策力求有效、可實(shí)施，按“5w1h”原則制定對(duì)策表。
3設(shè)定目標(biāo)柱狀圖等簡(jiǎn)。
1/2。
易圖表。
7實(shí)施對(duì)策簡(jiǎn)易圖表、pdpc法等體內(nèi)容、費(fèi)用等做好記錄。
所有對(duì)策實(shí)施完并達(dá)到了對(duì)策目標(biāo)后，收集新的情況下的數(shù)據(jù)，與實(shí)施前的現(xiàn)狀。
簡(jiǎn)易圖表、和確定的目標(biāo)比較，8檢查效果調(diào)查表、排達(dá)到目標(biāo)，可計(jì)算經(jīng)列圖等濟(jì)效益（要減去耗費(fèi)）如沒(méi)達(dá)到目標(biāo)，則從程序4開始重新分析原因、采取對(duì)策等。
如達(dá)到設(shè)定目標(biāo)，繼續(xù)往下實(shí)施9，如否，重新從程序4、原因分析開始，再次實(shí)施程序4、5、6、7、8。
將對(duì)策表中通過(guò)實(shí)施證明有效的措施形成簡(jiǎn)易圖表、9制定鞏固措施標(biāo)準(zhǔn)、制度并實(shí)施，調(diào)查表、控做好鞏固期效果記錄制圖等統(tǒng)計(jì)。
總結(jié)。
在活動(dòng)過(guò)程中的總結(jié)和下一步成功與不足，如解決10簡(jiǎn)易圖表打算了相關(guān)問(wèn)題、方法的運(yùn)用、無(wú)形成果等。
注：指令性課題或創(chuàng)新型課題可另行咨詢。
2/2。
qc工作計(jì)劃作篇九
xx-xx年度，我司前后共舉行了xx-xxx-xxx-xx等等產(chǎn)品的知識(shí)講座，這些知識(shí)講座對(duì)于公司包括業(yè)務(wù)員在內(nèi)的員工提高對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)知度以及熟悉度，起到了很大的作用，而且經(jīng)過(guò)廠家相關(guān)人員的介紹，業(yè)務(wù)員對(duì)產(chǎn)品的藥理以及相關(guān)臨床應(yīng)用、用法用量有了更深的理解，更有利于他們開展其業(yè)務(wù)工作。但總結(jié)xx年度的各類知識(shí)講座，本人覺得有幾點(diǎn)是有待改善的：1、在介紹產(chǎn)品本身的同時(shí)，應(yīng)同時(shí)對(duì)其競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品作比較。才能更突出其優(yōu)勢(shì)及賣點(diǎn);2、區(qū)別對(duì)待商務(wù)一部、業(yè)務(wù)部以及商務(wù)二部。商務(wù)一部面對(duì)的客戶全部是臨床人員、業(yè)務(wù)部面對(duì)的客戶直接是藥劑科，對(duì)產(chǎn)品本身的特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì)要求有明確的了解熟悉。而商務(wù)二部面對(duì)的客戶大多數(shù)是商業(yè)或個(gè)人代理商，除了對(duì)產(chǎn)品本身的特點(diǎn)等需要了解外，更需要的是對(duì)于市場(chǎng)的分析。
藥品是一種特殊的商品，其質(zhì)量問(wèn)題直接關(guān)乎到人類的生命。所以，國(guó)家頒布了gsp，醫(yī)藥經(jīng)營(yíng)企業(yè)必須對(duì)其經(jīng)營(yíng)的藥品質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格的管理。
質(zhì)管部的工作：對(duì)首營(yíng)資料進(jìn)行審核、歸檔;處理藥品出現(xiàn)的不良反應(yīng)事件;藥監(jiān)上傳數(shù)據(jù)的審核;二類精神藥品購(gòu)銷存數(shù)據(jù)上報(bào)、熟練千金方物流管理系統(tǒng)等等。
工作總結(jié)：對(duì)首營(yíng)藥品、首營(yíng)企業(yè)、一般商品檔案資料重新進(jìn)行了以編碼為序的資料整理，資料歸檔已趨完善有序;熟練千金方物流管理系統(tǒng)，能及時(shí)導(dǎo)出相關(guān)的數(shù)據(jù)，自如應(yīng)對(duì)藥監(jiān)局的gsp檢查，飛行檢查，申請(qǐng)二類精神藥經(jīng)營(yíng)范圍的現(xiàn)場(chǎng)檢查、申請(qǐng)蛋白同化、肽類激素的現(xiàn)場(chǎng)檢查等等，并獲得了相關(guān)部門對(duì)我司資料管理的贊許。對(duì)二類精神藥的購(gòu)銷進(jìn)行實(shí)時(shí)的監(jiān)督，做到及時(shí)上傳。
不足之處：未能及時(shí)追蹤業(yè)務(wù)員與醫(yī)院簽訂的二類精神藥購(gòu)銷合同;部分首營(yíng)資料尚不齊全，需完善。
qc工作計(jì)劃作篇十
為更好地貫徹“減員增效”指導(dǎo)思想，快速提升產(chǎn)品品質(zhì)，不斷降低生產(chǎn)成本，持續(xù)完善公司的質(zhì)量管理和食品安全管理體系。做好工作計(jì)劃才能有目標(biāo)的前行，下面由小編為大家搜集的品控部工作計(jì)劃，歡迎大家閱讀與借鑒!
年品控部將從以下幾方面開展工作，具體如下：
一、指導(dǎo)思想。
質(zhì)量就是企業(yè)的生命，質(zhì)量是一切的基礎(chǔ)，公司要生存和盈利，全體員工必須樹立正確的質(zhì)量?jī)r(jià)值觀和質(zhì)量意識(shí)。價(jià)值觀和意識(shí)決定形態(tài)，思想決定行為，形態(tài)和行為將決定我們產(chǎn)品最終的品質(zhì)。作為品控部一員必須有的且必須貫徹執(zhí)行的13條質(zhì)量?jī)r(jià)值觀――質(zhì)量第一，零缺陷，源頭管理，顧客至上，滿足需求，一把手質(zhì)量，全員參與，持續(xù)改進(jìn)，基于事實(shí)的決策方法，下工序是顧客，規(guī)則意識(shí)，標(biāo)準(zhǔn)化預(yù)防再發(fā)生，尊重人性。
以iso9001:質(zhì)量管理體系和iso2:食品安全管理體系為中心，堅(jiān)定不移地推行全面質(zhì)量管理(tqm)，循序漸進(jìn)地導(dǎo)入阿米巴管理模式，扎扎實(shí)實(shí)地依據(jù)pdca循環(huán)管控質(zhì)量，達(dá)到行知并舉。
二、日常工作。
秉承全面繼承的原則，適當(dāng)改進(jìn)與完善，尋求適合公司的品質(zhì)管理風(fēng)格和質(zhì)量文化。
完善品控部原有的組織架構(gòu)、細(xì)化各崗位職責(zé)、強(qiáng)化日常工作紀(jì)律，逐步扭轉(zhuǎn)以前不良的工作作風(fēng)和態(tài)度。
(一)進(jìn)料品控。
進(jìn)料品控是質(zhì)量控制的首要關(guān)口，只有把進(jìn)料的質(zhì)量控制好才能保證后續(xù)的正常生產(chǎn)，越早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題損失就越小，因此加強(qiáng)供應(yīng)商管理和供應(yīng)商建立一種良好的合作關(guān)系特別重要。
嚴(yán)格遵照《原輔料驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》，切記公司要求和質(zhì)量原則，做好原輔料進(jìn)廠驗(yàn)收相關(guān)工作和記錄，收集所有供應(yīng)商原輔料相關(guān)證件、報(bào)告等原始資質(zhì)、文件，杜絕徇私舞弊的現(xiàn)象，詳細(xì)統(tǒng)計(jì)《進(jìn)料品控周報(bào)表》，定期分析原輔料質(zhì)量狀況信息。遇到問(wèn)題，及時(shí)溝通和反饋。定期會(huì)同采購(gòu)部、生產(chǎn)部討論原輔料驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)修改方案，共同完善《原輔料驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》。
加大供應(yīng)商的管理力度，協(xié)助采購(gòu)部對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行供應(yīng)商質(zhì)量考核評(píng)估，對(duì)現(xiàn)有考核制度優(yōu)化并完善，對(duì)供應(yīng)商的質(zhì)量要素予以文件化形成質(zhì)量協(xié)議，減少不必要的浪費(fèi)和損失，達(dá)到共贏的目的。必要時(shí)與采購(gòu)部現(xiàn)場(chǎng)審核重點(diǎn)供應(yīng)商和調(diào)查原料種植基地，收集相關(guān)原始信息和數(shù)據(jù)，便于供應(yīng)商的管理和評(píng)價(jià)。對(duì)重點(diǎn)原輔料供應(yīng)商的資質(zhì)做具體要求，如要求供應(yīng)商通過(guò)iso9001:2008認(rèn)證、iso22000:2005認(rèn)證等。對(duì)供貨質(zhì)量不穩(wěn)定的供應(yīng)商，不符合《原輔料驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》，堅(jiān)決退貨，特殊情況讓步接收，建議至少扣供應(yīng)商貨款20%或者按照驗(yàn)收合格率結(jié)算貨款。
(二)現(xiàn)場(chǎng)品控。
強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)品控日常工作紀(jì)律，加大現(xiàn)場(chǎng)品控的處罰力度。要求每位現(xiàn)場(chǎng)品控員每周至少向生產(chǎn)部開一張《不合格處置單》。如實(shí)做好現(xiàn)場(chǎng)品控相關(guān)記錄，并做好《現(xiàn)場(chǎng)品控周報(bào)表》，分析生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量狀況信息。
(三)實(shí)驗(yàn)室管理。
實(shí)驗(yàn)室管理比較松散，員工工作無(wú)方向，實(shí)驗(yàn)室工作文件也不健全。2017年我部將從實(shí)驗(yàn)室的工作目標(biāo)、組織架構(gòu)、崗位職責(zé)和權(quán)限、管理制度、檢驗(yàn)儀器的操作規(guī)程、檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)及國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)要求等方面，組織編寫《良好實(shí)驗(yàn)室管理規(guī)范》三級(jí)文件。
加大加嚴(yán)農(nóng)殘指標(biāo)、重金屬指標(biāo)、微生物指標(biāo)監(jiān)控力度。重點(diǎn)原輔料農(nóng)殘指標(biāo)、重金屬指標(biāo)監(jiān)控方面，如供應(yīng)商未能提供相應(yīng)的農(nóng)殘、重金屬檢測(cè)報(bào)告，我司應(yīng)委托相關(guān)檢測(cè)機(jī)構(gòu)做重點(diǎn)原輔料的農(nóng)殘、重金屬檢測(cè)。微生物指標(biāo)監(jiān)控方面，未系統(tǒng)性監(jiān)控車間用水、空氣、員工手、手套、工器具等食品接觸面的微生物。成品監(jiān)控方面，對(duì)產(chǎn)品凈含量、硬度、糖度、水分、雜質(zhì)等方面的檢測(cè)力度不夠，檢測(cè)結(jié)果也未及時(shí)反饋給相關(guān)部門，相關(guān)部門也不重視成品檢測(cè)的結(jié)果。建議成品檢測(cè)結(jié)果納入管理層績(jī)效考核。
一如既往配合行政部做好sc證換證、續(xù)證，iso9001:2008質(zhì)量管理體系認(rèn)證和iso22000:2005食品安全管理體系認(rèn)證外審，計(jì)量器具鑒定校準(zhǔn)，產(chǎn)品委托送檢，生產(chǎn)用水委托送檢，員工辦理健康證、食藥局檢查等相關(guān)外聯(lián)工作;協(xié)助業(yè)務(wù)部做好客戶驗(yàn)廠、二方審核相關(guān)工作。無(wú)條件配合其他部門開展有關(guān)質(zhì)量方面的工作。完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
(五)技術(shù)改造。
選工作臺(tái)、包裝機(jī)考慮增加提升機(jī)，建獨(dú)立的原輔料挑選間，殺菌機(jī)熱分布測(cè)試和產(chǎn)品熱穿透測(cè)試等工作。
三、文件與記錄。
年度公司開展了二次內(nèi)審、一次外審、一次二方審核及一次年度管理評(píng)審，品控部的體系文件與記錄基本符合iso9001:2008質(zhì)量管理體系認(rèn)證、iso22000:2005食品安全管理體系認(rèn)證的要求。為有效地運(yùn)行質(zhì)量管理和食品安全管理體系，我部將持續(xù)修改《品控部制度匯編》、《原輔料驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》等文件。組織相關(guān)部門或者人員編寫《良好實(shí)驗(yàn)室管理規(guī)范》、《異物管理制度》、《產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)》、《標(biāo)簽質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)》、《包裝物質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)》等三級(jí)文件。
為降低產(chǎn)品受到蓄意污染(如因恐怖主義、社會(huì)矛盾、不正當(dāng)商業(yè)利益及行業(yè)惡性競(jìng)爭(zhēng)引起的故意污染)或破壞(因管理不當(dāng)造成的人為破壞)的風(fēng)險(xiǎn)、提高企業(yè)遇到緊急情況時(shí)迅速應(yīng)對(duì)的能力，保障公司能夠?yàn)閱T工創(chuàng)造一個(gè)安全的工作環(huán)境，為顧客提供有質(zhì)量保證的產(chǎn)品。2017年我部將與相關(guān)部門共同從公司“總的外部安全、總的內(nèi)部安全、加工安全、儲(chǔ)存安全、運(yùn)輸和接收安全、水的安全、人員安全”七個(gè)大方面編寫公司的《食品防護(hù)計(jì)劃》，切實(shí)防止產(chǎn)品、原輔料在購(gòu)進(jìn)、儲(chǔ)存、加工、運(yùn)輸過(guò)程中遭到蓄意的破壞、污染，保證產(chǎn)品的衛(wèi)生安全質(zhì)量，有效防止公司財(cái)產(chǎn)、人員受到破壞、傷害。
四、體系與認(rèn)證。
(一)體系。
年公司先后通過(guò)了iso9001:2008質(zhì)量管理體系認(rèn)證、iso22000:2005食品安全管理體系認(rèn)證，體系運(yùn)行基本符合公司當(dāng)前的需求，滿足客戶相關(guān)要求。但隨著公司管理目標(biāo)的提升，軟硬件設(shè)施的不斷改善，公司的體系也需要因地制宜地完善和細(xì)化。目前對(duì)市場(chǎng)部的管理、財(cái)務(wù)部的管理、客戶的管理和溝通等也應(yīng)全面納入公司運(yùn)營(yíng)體系，按照iso體系的要求，也不限于iso體系的要求，把每項(xiàng)工作制度、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作目標(biāo)、工作流程、工作記錄等統(tǒng)統(tǒng)納入體系范疇。從上游供應(yīng)鏈至下游供應(yīng)鏈，從生產(chǎn)者到消費(fèi)者，從農(nóng)田到餐桌，從生態(tài)鏈到商業(yè)圈，打造全方位的、實(shí)用的公司體系。
(二)認(rèn)證。
全力以赴配合行政部、生產(chǎn)部等部門做好iso9001:2008質(zhì)量管理體系認(rèn)證和iso22000:2005食品安全管理體系認(rèn)證的外審(注意換版培訓(xùn))、內(nèi)部審核、年度管理評(píng)審等相關(guān)工作。大環(huán)境的發(fā)展趨勢(shì)，勢(shì)不可擋，清潔生產(chǎn)審核、iso14001環(huán)境管理體系認(rèn)證、英國(guó)零售商協(xié)會(huì)brc國(guó)際認(rèn)證、人權(quán)驗(yàn)廠等認(rèn)證的普及，我們不能駐足觀望，唯有面對(duì)和選擇。適當(dāng)?shù)臅r(shí)候，我部將配合行政部組織相關(guān)部門學(xué)習(xí)清潔生產(chǎn)審核、iso14001環(huán)境管理體系認(rèn)證、brc國(guó)際認(rèn)證等體系和標(biāo)準(zhǔn)要求，必要的時(shí)候希望公司委派技術(shù)骨干外出學(xué)習(xí)，為今后的認(rèn)證工作和品質(zhì)管理工作提前打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
品控之路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾部將上下而求索?；厥走^(guò)去，歷歷在目，喜憂參半。展望未來(lái)，任重道遠(yuǎn)，前途光明。品控部至始至終團(tuán)結(jié)在以**總為核心的領(lǐng)導(dǎo)層周圍，樹立正確的質(zhì)量?jī)r(jià)值觀，懷著感恩的心，付出不亞于任何人的努力，扎實(shí)開展品控工作，強(qiáng)力推進(jìn)公司體系有效運(yùn)行，力爭(zhēng)五年之內(nèi)推出《公司基本法》。
qc工作計(jì)劃作篇十一
保證產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，是公司的品控員該做的事情，好的工作計(jì)劃，能讓你更好的去開展工作。以下是小編為大家搜集提供到的相關(guān)范文，歡迎閱讀參考學(xué)習(xí)。
一、指導(dǎo)思想：
完善質(zhì)量責(zé)任制體系，按照pdca循環(huán)管控質(zhì)量，達(dá)到行知并舉。
二、工作總體目標(biāo)：
嚴(yán)格執(zhí)行haccp安全管理體系，系統(tǒng)性地確定具體危害及其控制措施;現(xiàn)場(chǎng)過(guò)程管理控制體系，使產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)可追溯化;加強(qiáng)對(duì)方便食品微生物的檢測(cè);加強(qiáng)對(duì)不良品的出貨管理力度，使原物料品質(zhì)不良率控制在3‰以下。
三、
預(yù)期達(dá)到結(jié)果：
原物料品質(zhì)不良率控制在3‰以下，出產(chǎn)方便食品微生物達(dá)標(biāo)在100%;產(chǎn)品拒收及退貨率控制在3‰以下(以金額計(jì)算)。措施：通過(guò)建立品質(zhì)管理體系和加強(qiáng)培訓(xùn)的方式。
主要分為四個(gè)模塊：食品安全管控、過(guò)程管理、產(chǎn)品品質(zhì)管理、品質(zhì)會(huì)議;建立公司pk機(jī)制。
(一).食品安全管控。
定義：通過(guò)與質(zhì)檢等監(jiān)管部門及時(shí)溝通以及有效管控，不發(fā)生食品安全事故，將。
食品安全風(fēng)險(xiǎn)控制在可接受范圍內(nèi)。
目標(biāo)：避免因溝通不利出現(xiàn)以及人為失誤造成的安全事故。
措施：
1.對(duì)供應(yīng)商資質(zhì)的審核及管理，新增原輔材料品質(zhì)的確認(rèn)。
2.風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)方面，專人負(fù)責(zé)收集企業(yè)內(nèi)部發(fā)現(xiàn)的和國(guó)家發(fā)布的與企業(yè)相關(guān)的食品安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)、評(píng)估信息和質(zhì)量安全信息。
3.定期審核常規(guī)產(chǎn)品和季節(jié)性產(chǎn)品質(zhì)檢報(bào)告，確保超市產(chǎn)品的質(zhì)檢報(bào)告符合規(guī)定。
4.外采成品、oem代加工供應(yīng)商的現(xiàn)場(chǎng)審核以及在質(zhì)監(jiān)部門的備案工作。
5.對(duì)緊急質(zhì)量安全事件建立專案、預(yù)案。
6.嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品召回制度，對(duì)受到污染，可能會(huì)影響消費(fèi)者的健康、存在嚴(yán)重危害或質(zhì)量缺陷，可能產(chǎn)生嚴(yán)重后果和構(gòu)成潛在風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)品進(jìn)行召回，與物流、銷售、制造等部門溝通，立即停止此類產(chǎn)品的生產(chǎn)、銷售，并根據(jù)銷售記錄對(duì)已出售產(chǎn)品進(jìn)行召回，對(duì)召回產(chǎn)品進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。
責(zé)任人：丁建。
完成進(jìn)度：按月進(jìn)行。
(二).過(guò)程管理。
定義：對(duì)過(guò)程進(jìn)行有效管控，是品質(zhì)預(yù)防、品質(zhì)控制和品質(zhì)改善的基礎(chǔ)。
目標(biāo)：制定相關(guān)過(guò)程管理體系，使現(xiàn)場(chǎng)品控有行之有效的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn);提高工作效率，降低不合格品率，提升品質(zhì)。
措施：
1.執(zhí)行haccp安全管理體系，系統(tǒng)性地確定具體危害及其控制措施。包括制定良好操作規(guī)范(gmp)和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)操作標(biāo)準(zhǔn)(ssop)，對(duì)生產(chǎn)過(guò)程關(guān)鍵控制點(diǎn)進(jìn)行有效控制。
2.對(duì)品控人員、車間人員、門店銷售人員等進(jìn)行haccp和5s知識(shí)的培訓(xùn)，并組織考試。
3.通過(guò)化驗(yàn)室數(shù)據(jù)對(duì)過(guò)程管理進(jìn)行監(jiān)督，如產(chǎn)品理化指標(biāo)、車間環(huán)境指數(shù)、人員衛(wèi)生等。
4.加強(qiáng)pk結(jié)果的監(jiān)督管控工作，使報(bào)表逐步達(dá)到數(shù)字化，用數(shù)字反映問(wèn)題，內(nèi)容更具有針對(duì)性、科學(xué)性。對(duì)產(chǎn)生問(wèn)題的原因進(jìn)行歸類，分為人、機(jī)、料、法、環(huán)，對(duì)優(yōu)先原因進(jìn)行解決。
5.加強(qiáng)門店自制產(chǎn)品質(zhì)量管控。
責(zé)任人：陳新華、蔣麗君、宋北京、丁建。
完成進(jìn)度：按月進(jìn)行。
(三).產(chǎn)品品質(zhì)管理。
定義：對(duì)影響產(chǎn)品品質(zhì)的原物料進(jìn)貨檢驗(yàn)、成品出貨質(zhì)量控制。
目標(biāo)：年底達(dá)到：原物料品質(zhì)不良率控制在千分之三以下，產(chǎn)品拒收及退貨率控制在千分之三以下(以金額計(jì)算)，實(shí)現(xiàn)低5%投訴，以季度為單位逐步完成。
措施：
1.嚴(yán)格遵守原物料進(jìn)廠檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)不符合標(biāo)準(zhǔn)的原物料堅(jiān)決不予入廠。
具體目標(biāo)為：一季度原物料品質(zhì)不良率控制在5‰，二季度控制在4‰，三季度控制在4‰，四季度控制在3‰，年底達(dá)到3‰。
2.與生產(chǎn)及銷售等各部門溝通，按照成品出貨檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，明確成品質(zhì)量可。
控范圍，降低出貨不良率。具體目標(biāo)為：一季度出廠產(chǎn)品質(zhì)不良率控制在8‰，二季度控制在6‰，三季度控制在4‰，四季度控制在‰，年底達(dá)到3‰。
責(zé)任人：陳曉陽(yáng)、李金、陳洪兵、宋北京、丁建。
完成進(jìn)度：按月進(jìn)行。
(四).品質(zhì)會(huì)議及pk機(jī)制。
定義：預(yù)防影響品質(zhì)的其他事件發(fā)生。
目標(biāo)：通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制提升生產(chǎn)員工與品控人員的基礎(chǔ)作業(yè)能力。
措施：
1.定期對(duì)生產(chǎn)員工進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容涉及公司各種流程體系的熟悉和產(chǎn)品質(zhì)量知識(shí)，并組織考試。
2.定期對(duì)品控人員進(jìn)行培訓(xùn)，每次一個(gè)培訓(xùn)主題。培訓(xùn)內(nèi)容涉及品質(zhì)管理知識(shí)和公司各流程體系，并組織考試。
3.與生產(chǎn)制造部、研發(fā)部、銷售部等部門溝通，每半個(gè)月舉行一次品質(zhì)會(huì)。
議，各部門質(zhì)量責(zé)任的分擔(dān)，進(jìn)行質(zhì)量診斷，品控人員對(duì)每次品質(zhì)會(huì)議前后產(chǎn)品質(zhì)量做統(tǒng)計(jì)分析，確定會(huì)議主題并當(dāng)場(chǎng)溝通解決。
4.品控人員在統(tǒng)計(jì)分析的基礎(chǔ)上，提出產(chǎn)品所存在的問(wèn)題，并歸類匯總。同時(shí)分析造成問(wèn)題的原因，怎樣去解決產(chǎn)品問(wèn)題。各班組根據(jù)自己的實(shí)際情況制定本班組的整改措施。
5.根據(jù)各組每周的正品率進(jìn)行pk，可以一對(duì)一pk，亦可一對(duì)多pk。通過(guò)pk使員工對(duì)待工作更加認(rèn)真負(fù)責(zé)。
為更好地貫徹“減員增效”指導(dǎo)思想，快速提升產(chǎn)品品質(zhì)，不斷降低生產(chǎn)成本，持續(xù)完善公司的質(zhì)量管理和食品安全管理體系。做好工作計(jì)劃才能有目標(biāo)的前行，下面由小編為大家搜集的xx年品控部工作計(jì)劃，歡迎大家閱讀與借鑒!
xx年品控部將從以下幾方面開展工作，具體如下：
一、指導(dǎo)思想。
質(zhì)量就是企業(yè)的生命，質(zhì)量是一切的基礎(chǔ)，公司要生存和盈利，全體員工必須樹立正確的質(zhì)量?jī)r(jià)值觀和質(zhì)量意識(shí)。價(jià)值觀和意識(shí)決定形態(tài)，思想決定行為，形態(tài)和行為將決定我們產(chǎn)品最終的品質(zhì)。作為品控部一員必須有的且必須貫徹執(zhí)行的13條質(zhì)量?jī)r(jià)值觀——質(zhì)量第一，零缺陷，源頭管理，顧客至上，滿足需求，一把手質(zhì)量，全員參與，持續(xù)改進(jìn)，基于事實(shí)的決策方法，下工序是顧客，規(guī)則意識(shí)，標(biāo)準(zhǔn)化預(yù)防再發(fā)生，尊重人性。
以iso9001:xx質(zhì)量管理體系和iso2xx:xx食品安全管理體系為中心，堅(jiān)定不移地推行全面質(zhì)量管理(tqm)，循序漸進(jìn)地導(dǎo)入阿米巴管理模式，扎扎實(shí)實(shí)地依據(jù)pdca循環(huán)管控質(zhì)量，達(dá)到行知并舉。
二、日常工作。
秉承全面繼承的原則，適當(dāng)改進(jìn)與完善，尋求適合公司的品質(zhì)管理風(fēng)格和質(zhì)量文化。
完善品控部原有的組織架構(gòu)、細(xì)化各崗位職責(zé)、強(qiáng)化日常工作紀(jì)律，逐步扭轉(zhuǎn)以前不良的工作作風(fēng)和態(tài)度。
(一)進(jìn)料品控。
進(jìn)料品控是質(zhì)量控制的首要關(guān)口，只有把進(jìn)料的質(zhì)量控制好才能保證后續(xù)的正常生產(chǎn)，越早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題損失就越小，因此加強(qiáng)供應(yīng)商管理和供應(yīng)商建立一種良好的合作關(guān)系特別重要。
嚴(yán)格遵照《原輔料驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》，切記公司要求和質(zhì)量原則，做好原輔料進(jìn)廠驗(yàn)收相關(guān)工作和記錄，收集所有供應(yīng)商原輔料相關(guān)證件、報(bào)告等原始資質(zhì)、文件，杜絕徇私舞弊的現(xiàn)象，詳細(xì)統(tǒng)計(jì)《進(jìn)料品控周報(bào)表》，定期分析原輔料質(zhì)量狀況信息。遇到問(wèn)題，及時(shí)溝通和反饋。定期會(huì)同采購(gòu)部、生產(chǎn)部討論原輔料驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)修改方案，共同完善《原輔料驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》。
加大供應(yīng)商的管理力度，協(xié)助采購(gòu)部對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行供應(yīng)商質(zhì)量考核評(píng)估，對(duì)現(xiàn)有考核制度優(yōu)化并完善，對(duì)供應(yīng)商的質(zhì)量要素予以文件化形成質(zhì)量協(xié)議，減少不必要的浪費(fèi)和損失，達(dá)到共贏的目的。必要時(shí)與采購(gòu)部現(xiàn)場(chǎng)審核重點(diǎn)供應(yīng)商和調(diào)查原料種植基地，收集相關(guān)原始信息和數(shù)據(jù)，便于供應(yīng)商的管理和評(píng)價(jià)。對(duì)重點(diǎn)原輔料供應(yīng)商的資質(zhì)做具體要求，如要求供應(yīng)商通過(guò)iso9001:xx認(rèn)證、iso2xx:xx認(rèn)證等。對(duì)供貨質(zhì)量不穩(wěn)定的供應(yīng)商，不符合《原輔料驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》，堅(jiān)決退貨，特殊情況讓步接收，建議至少扣供應(yīng)商貨款20%或者按照驗(yàn)收合格率結(jié)算貨款。
(二)現(xiàn)場(chǎng)品控。
強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)品控日常工作紀(jì)律，加大現(xiàn)場(chǎng)品控的處罰力度。要求每位現(xiàn)場(chǎng)品控員每周至少向生產(chǎn)部開一張《不合格處置單》。如實(shí)做好現(xiàn)場(chǎng)品控相關(guān)記錄，并做好《現(xiàn)場(chǎng)品控周報(bào)表》，分析生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量狀況信息。
(三)實(shí)驗(yàn)室管理。
實(shí)驗(yàn)室管理比較松散，員工工作無(wú)方向，實(shí)驗(yàn)室工作文件也不健全。xx年我部將從實(shí)驗(yàn)室的工作目標(biāo)、組織架構(gòu)、崗位職責(zé)和權(quán)限、管理制度、檢驗(yàn)儀器的操作規(guī)程、檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)及國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)要求等方面，組織編寫《良好實(shí)驗(yàn)室管理規(guī)范》三級(jí)文件。
加大加嚴(yán)農(nóng)殘指標(biāo)、重金屬指標(biāo)、微生物指標(biāo)監(jiān)控力度。重點(diǎn)原輔料農(nóng)殘指標(biāo)、重金屬指標(biāo)監(jiān)控方面，如供應(yīng)商未能提供相應(yīng)的農(nóng)殘、重金屬檢測(cè)報(bào)告，我司應(yīng)委托相關(guān)檢測(cè)機(jī)構(gòu)做重點(diǎn)原輔料的農(nóng)殘、重金屬檢測(cè)。微生物指標(biāo)監(jiān)控方面，未系統(tǒng)性監(jiān)控車間用水、空氣、員工手、手套、工器具等食品接觸面的微生物。成品監(jiān)控方面，對(duì)產(chǎn)品凈含量、硬度、糖度、水分、雜質(zhì)等方面的檢測(cè)力度不夠，檢測(cè)結(jié)果也未及時(shí)反饋給相關(guān)部門，相關(guān)部門也不重視成品檢測(cè)的結(jié)果。建議成品檢測(cè)結(jié)果納入管理層績(jī)效考核。
(四)內(nèi)外聯(lián)工作。
一如既往配合行政部做好sc證換證、續(xù)證，iso9001:xx質(zhì)量管理體系認(rèn)證和iso2xx:xx食品安全管理體系認(rèn)證外審，計(jì)量器具鑒定校準(zhǔn)，產(chǎn)品委托送檢，生產(chǎn)用水委托送檢，員工辦理健康證、食藥局檢查等相關(guān)外聯(lián)工作;協(xié)助業(yè)務(wù)部做好客戶驗(yàn)廠、二方審核相關(guān)工作。無(wú)條件配合其他部門開展有關(guān)質(zhì)量方面的工作。完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
(五)技術(shù)改造。
選工作臺(tái)、包裝機(jī)考慮增加提升機(jī)，建獨(dú)立的原輔料挑選間，殺菌機(jī)熱分布測(cè)試和產(chǎn)品熱穿透測(cè)試等工作。
三、文件與記錄。
xx年度公司開展了二次內(nèi)審、一次外審、一次二方審核及一次年度管理評(píng)審，品控部的體系文件與記錄基本符合iso9001:xx質(zhì)量管理體系認(rèn)證、iso2xx:xx食品安全管理體系認(rèn)證的要求。為有效地運(yùn)行質(zhì)量管理和食品安全管理體系，我部將持續(xù)修改《品控部制度匯編》、《原輔料驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》等文件。組織相關(guān)部門或者人員編寫《良好實(shí)驗(yàn)室管理規(guī)范》、《異物管理制度》、《產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)》、《標(biāo)簽質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)》、《包裝物質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)》等三級(jí)文件。
為降低產(chǎn)品受到蓄意污染(如因恐怖主義、社會(huì)矛盾、不正當(dāng)商業(yè)利益及行業(yè)惡性競(jìng)爭(zhēng)引起的故意污染)或破壞(因管理不當(dāng)造成的人為破壞)的風(fēng)險(xiǎn)、提高企業(yè)遇到緊急情況時(shí)迅速應(yīng)對(duì)的能力，保障公司能夠?yàn)閱T工創(chuàng)造一個(gè)安全的工作環(huán)境，為顧客提供有質(zhì)量保證的產(chǎn)品。xx年我部將與相關(guān)部門共同從公司“總的外部安全、總的內(nèi)部安全、加工安全、儲(chǔ)存安全、運(yùn)輸和接收安全、水的安全、人員安全”七個(gè)大方面編寫公司的《食品防護(hù)計(jì)劃》，切實(shí)防止產(chǎn)品、原輔料在購(gòu)進(jìn)、儲(chǔ)存、加工、運(yùn)輸過(guò)程中遭到蓄意的破壞、污染，保證產(chǎn)品的衛(wèi)生安全質(zhì)量，有效防止公司財(cái)產(chǎn)、人員受到破壞、傷害。
四、體系與認(rèn)證。
(一)體系。
xx年公司先后通過(guò)了iso9001:xx質(zhì)量管理體系認(rèn)證、iso2xx:xx食品安全管理體系認(rèn)證，體系運(yùn)行基本符合公司當(dāng)前的需求，滿足客戶相關(guān)要求。但隨著公司管理目標(biāo)的提升，軟硬件設(shè)施的不斷改善，公司的體系也需要因地制宜地完善和細(xì)化。目前對(duì)市場(chǎng)部的管理、財(cái)務(wù)部的管理、客戶的管理和溝通等也應(yīng)全面納入公司運(yùn)營(yíng)體系，按照iso體系的要求，也不限于iso體系的要求，把每項(xiàng)工作制度、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作目標(biāo)、工作流程、工作記錄等統(tǒng)統(tǒng)納入體系范疇。從上游供應(yīng)鏈至下游供應(yīng)鏈，從生產(chǎn)者到消費(fèi)者，從農(nóng)田到餐桌，從生態(tài)鏈到商業(yè)圈，打造全方位的、實(shí)用的公司體系。
(二)認(rèn)證。
全力以赴配合行政部、生產(chǎn)部等部門做好iso9001:xx質(zhì)量管理體系認(rèn)證和iso2xx:xx食品安全管理體系認(rèn)證的外審(注意換版培訓(xùn))、內(nèi)部審核、年度管理評(píng)審等相關(guān)工作。大環(huán)境的發(fā)展趨勢(shì)，勢(shì)不可擋，清潔生產(chǎn)審核、iso14001環(huán)境管理體系認(rèn)證、英國(guó)零售商協(xié)會(huì)brc國(guó)際認(rèn)證、人權(quán)驗(yàn)廠等認(rèn)證的普及，我們不能駐足觀望，唯有面對(duì)和選擇。適當(dāng)?shù)臅r(shí)候，我部將配合行政部組織相關(guān)部門學(xué)習(xí)清潔生產(chǎn)審核、iso14001環(huán)境管理體系認(rèn)證、brc國(guó)際認(rèn)證等體系和標(biāo)準(zhǔn)要求，必要的時(shí)候希望公司委派技術(shù)骨干外出學(xué)習(xí)，為今后的認(rèn)證工作和品質(zhì)管理工作提前打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
品控之路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾部將上下而求索。回首過(guò)去，歷歷在目，喜憂參半。展望未來(lái)，任重道遠(yuǎn)，前途光明。品控部至始至終團(tuán)結(jié)在以**總為核心的領(lǐng)導(dǎo)層周圍，樹立正確的質(zhì)量?jī)r(jià)值觀，懷著感恩的心，付出不亞于任何人的努力，扎實(shí)開展品控工作，強(qiáng)力推進(jìn)公司體系有效運(yùn)行，力爭(zhēng)五年之內(nèi)推出《公司基本法》。
一、部門管理上運(yùn)用系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的思想規(guī)范了品管部工作流程：
今年品管部業(yè)務(wù)和人員狀況是:品管部人力少：僅有2人,到11月份時(shí)只有3人。
控制范圍廣：包括了進(jìn)料、入庫(kù)、出貨、工程，還包括體系建設(shè)等工作。
加之公司在今年加強(qiáng)了品管隊(duì)伍的建設(shè)，品管部同時(shí)也加強(qiáng)了品質(zhì)控制的力度和深度，工作量也隨著增大。在此種情況下必須加強(qiáng)部門管理，必須使品質(zhì)管理系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化。對(duì)此采取了以下措施：
1.采用周報(bào)對(duì)當(dāng)周工作進(jìn)行。
總結(jié)。
統(tǒng)計(jì)進(jìn)料合格率、產(chǎn)品合格率。
2.對(duì)品管部各個(gè)控制作業(yè)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)用文件的方式予以標(biāo)準(zhǔn)化，讓各檢驗(yàn)人員嚴(yán)格按文件作業(yè)，規(guī)范操作，先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)等30多份文件，為作業(yè)員提供判定準(zhǔn)則。
具體如下：
3.建全了品管部部門質(zhì)量目標(biāo)，包括進(jìn)料和成品漏檢率、品質(zhì)異常跟蹤結(jié)案率，確保品質(zhì)監(jiān)控的質(zhì)量。
4.加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，親自到車間進(jìn)行各項(xiàng)工程質(zhì)量監(jiān)控工作，確保部門工作任務(wù)的完成。
二、完善質(zhì)量管理體系，確保體系正常運(yùn)作：
1.在陸總的領(lǐng)導(dǎo)下積極準(zhǔn)備，并于今年11月份一次性通過(guò)了iso9001:20xx質(zhì)量體系的復(fù)審，并取得證書。
2.設(shè)計(jì)統(tǒng)計(jì)報(bào)表完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計(jì)?，F(xiàn)已形成品質(zhì)周報(bào)統(tǒng)計(jì)，能直觀的反映各工段質(zhì)量狀況，以便于各責(zé)任單位采取有效措施即時(shí)改善。
3.對(duì)一些檢驗(yàn)工具進(jìn)行了校驗(yàn)。
三、嚴(yán)格質(zhì)量控制，完善控制流程和檢測(cè)手段：
1.進(jìn)料品質(zhì)控制：擬制了《iqc進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》、《抽樣檢驗(yàn)規(guī)則》文件，規(guī)范了進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)流程和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。
2.成品質(zhì)量控制：擬制了《成品檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》、《抽樣檢驗(yàn)規(guī)則》文件，規(guī)范了成品檢驗(yàn)作業(yè)和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。
一、運(yùn)用系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的思想規(guī)范品管部工作流程：
1.對(duì)周報(bào)進(jìn)行總結(jié)，對(duì)異點(diǎn)分析，找出根本原因，用正確方法處理跟蹤并執(zhí)行，保證品質(zhì)。
2.繼續(xù)完善文件標(biāo)準(zhǔn)化，培訓(xùn)檢驗(yàn)人員，讓其嚴(yán)格按文件作業(yè)，規(guī)范操作。
3.提高品管部部門質(zhì)量目標(biāo)，進(jìn)料和成品漏檢率為0、品質(zhì)異常跟蹤結(jié)案率小于5%，更好確保品質(zhì)。
4.繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，20xx年已報(bào)考質(zhì)量工程師中級(jí)考試，利用專業(yè)學(xué)習(xí)更好服務(wù)公司，同時(shí)培訓(xùn)檢驗(yàn)人員讓其更專業(yè)xx年品管部工作計(jì)劃xx年品管部工作計(jì)劃。
5.實(shí)驗(yàn)室正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
a.請(qǐng)儀器公司派人指導(dǎo)，并掌握實(shí)驗(yàn)要領(lǐng)，并制作作業(yè)規(guī)范，工作流程。
b.提高實(shí)驗(yàn)室利用率。
6.繼續(xù)完善潔凈室作業(yè)指引和操作規(guī)范，使其滿足行業(yè)要求。
二、完善質(zhì)量管理體系，確保體系正常運(yùn)作：
年cd車間iso9001:20xx質(zhì)量體系認(rèn)證。同時(shí)對(duì)軟管車間進(jìn)行年度管理評(píng)審。
2.對(duì)重點(diǎn)供應(yīng)商進(jìn)行年度管理：振初、精益、恒心、締克曼，并扶導(dǎo)供應(yīng)商了解我司的質(zhì)量要求讓其更好配合我司提升質(zhì)量。
3.加強(qiáng)制程質(zhì)量控制，對(duì)制程質(zhì)量統(tǒng)計(jì)分析，提供給生產(chǎn)部加強(qiáng)制程質(zhì)量控制。并針對(duì)檢驗(yàn)到不合格項(xiàng)要求生產(chǎn)部改善。
4.維護(hù)質(zhì)量體系正常運(yùn)轉(zhuǎn)，使其滿足客戶要求。
qc工作計(jì)劃作篇十二
崗位說(shuō)明書。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，你們好！
時(shí)光飛逝，不知不覺間到公司已半年時(shí)間，從陌生到熟悉，與各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的關(guān)心和幫助是分不開的，借此機(jī)會(huì)向各位表示最衷心的感謝！
承蒙各位領(lǐng)導(dǎo)的信任使我有機(jī)會(huì)成為益而益集團(tuán)的一員，感謝公司給了我一個(gè)這么好的平臺(tái)，我會(huì)努力學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己微薄之力。21世紀(jì)是飛速發(fā)展的時(shí)代，是以品質(zhì)取勝的時(shí)代，品質(zhì)是企業(yè)的生命，是我們每一位員工的責(zé)任，要讓品質(zhì)成為每位員工心中重中之重。我們有好的技術(shù)，好的服務(wù)，更要有過(guò)硬的品質(zhì)才能在客戶心中樹立公司良好的形象。
自身的責(zé)任有了更深刻的認(rèn)識(shí)，壓力也隨之而來(lái)，可是俗語(yǔ)說(shuō)，有壓力才有動(dòng)力，我會(huì)將這些轉(zhuǎn)化為動(dòng)力，為公司的發(fā)展盡心盡責(zé)。在益而益大家庭中我資歷最淺，我會(huì)努力學(xué)習(xí)讓自己跟上公司的發(fā)展，做一個(gè)合格的qc科長(zhǎng)。以下是我對(duì)20xx年工作總結(jié)及20xx年規(guī)劃做一個(gè)簡(jiǎn)單的敘述，有不足之處還請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)給予指正：
1.制程品質(zhì)控制：08年達(dá)成率見08年年報(bào)（見附圖）。
2.品質(zhì)管理：建立了質(zhì)量問(wèn)題履歷看板、ipqc品質(zhì)管理看板報(bào)，對(duì)每天不良狀況做到分類明確，使巡檢及時(shí)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題并根據(jù)不良實(shí)際情況做有效的記錄，讓產(chǎn)線管理人員對(duì)之不良狀況進(jìn)行改善并與預(yù)防，每周對(duì)巡檢進(jìn)行開品質(zhì)周會(huì)，分析問(wèn)題原因預(yù)防再發(fā)生，讓巡檢員每天早上同產(chǎn)線組長(zhǎng)一起集合把昨天的問(wèn)題點(diǎn)給員工講解，增強(qiáng)員工品質(zhì)意識(shí)。把質(zhì)量問(wèn)題降到最低，經(jīng)過(guò)在一二車間施行結(jié)果，對(duì)產(chǎn)品合格率有較明顯的提升。
現(xiàn)場(chǎng)“5s”整理整頓也有了明顯的改善，尤其是一車間的變化比較大，目前流水線上的零部件及掉落在地上的零部件已經(jīng)基本得到控制；記得最初來(lái)車間時(shí)地上隨處可見原材料及半成品，現(xiàn)在雖然還沒(méi)有完全杜絕，但現(xiàn)場(chǎng)管理人員與員工已經(jīng)意識(shí)到此問(wèn)題的存在，做到積極改善。
資料》對(duì)巡檢員進(jìn)行培訓(xùn)有很大的個(gè)人技能的提升。
說(shuō)明我們?cè)诠芾砩系那啡保覀冃枰诠ぷ髦胁粩鄬W(xué)習(xí)加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)。
20xx年是一個(gè)嶄新的開始，也意味著新的挑戰(zhàn)到來(lái)，如何在新的一年讓品質(zhì)更上一層樓，計(jì)劃從以下幾個(gè)方面展開：
1.培訓(xùn)：讓各位員工有更好的品質(zhì)意識(shí)，不能在問(wèn)題發(fā)生后再來(lái)強(qiáng)調(diào)，要從頭抓起，新人的培訓(xùn)尤為重要，好的習(xí)慣要從開始培養(yǎng)，從材料認(rèn)識(shí)，產(chǎn)品特性，讓每一位員工做到心中有數(shù)，品質(zhì)要求要明確化。
2.班組管理：在管理方法上充分體現(xiàn)以人為本，首先從思想出發(fā)，通過(guò)相互的交流和溝通，讓大家有在競(jìng)爭(zhēng)中學(xué)習(xí)的意識(shí)，從而提高了班組整體技能水平。強(qiáng)化“執(zhí)行力”堅(jiān)持原則。強(qiáng)化橫向聯(lián)系,搞好班組的協(xié)調(diào)工作我們?cè)谧龊帽景嘟M工作的同時(shí),加強(qiáng)與其它班組的聯(lián)系。
備多面手的能力。
4.推動(dòng)全員執(zhí)行力度，要求巡檢員嚴(yán)格執(zhí)行《質(zhì)量獎(jiǎng)懲平臺(tái)》《質(zhì)量異常處理單》《檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量控制。
5.運(yùn)用qc七大手法與spc管制，使現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)管理得到更加完善。
6.降低因機(jī)芯組件不良的客訴機(jī)率2%，一車間gfci制程合格率在目標(biāo)值上提升至百分點(diǎn)。lcdi制程合格率提升至百分點(diǎn)、二車間gfci制程合格率在目標(biāo)值上提升至百分點(diǎn)。lcdi制程合格率提升至百分點(diǎn)、。
借此新春佳節(jié)之際，預(yù)祝各位領(lǐng)導(dǎo)：
新春愉快！萬(wàn)事如意。
品管部qc。
報(bào)告人：梁國(guó)昌20xx年1月3。
20xx年我對(duì)部門進(jìn)行全面工作規(guī)劃！嚴(yán)格執(zhí)行檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，堅(jiān)持基本原則，原則是不生產(chǎn)不良品，不制造不良品，不接收不良品；把好質(zhì)量關(guān)，將與各部門一起鑄造普樂(lè)更好的明天。
·每周統(tǒng)計(jì)分析來(lái)料不合格原因，提交周質(zhì)量總結(jié)；
3；制程檢驗(yàn)控制；
·品管工序基本崗位職責(zé)，對(duì)圖紙?zhí)崆傲私?，?duì)生產(chǎn)進(jìn)度了解，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量要求了解，對(duì)自己所管轄的車間質(zhì)量負(fù)全責(zé)，有義務(wù)對(duì)員工技術(shù)指導(dǎo)。
·品管根據(jù)首件確認(rèn)樣，進(jìn)行檢驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)溝通；
·品管對(duì)所管轄的車間時(shí)時(shí)跟蹤掌握一切情況；
·品管有義務(wù)有責(zé)任積極配合生產(chǎn)主管管理車間，包括6s等等；
·明年計(jì)劃車間實(shí)行全檢制度；一對(duì)一對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)核對(duì)驗(yàn)；
·返工造成成本浪費(fèi)的，根據(jù)生產(chǎn)質(zhì)量處罰制度，開出罰款單；
·成品《品管》統(tǒng)計(jì)每天異常情況；
6；外協(xié)檢驗(yàn)控制；
·外協(xié)《品管》填寫質(zhì)量報(bào)表，總結(jié)分析現(xiàn)狀，評(píng)審加。
工廠；
·每周質(zhì)量報(bào)表統(tǒng)計(jì)分析，上報(bào)總經(jīng)辦；
·每周質(zhì)量及時(shí)通報(bào)責(zé)任部門；
·每周質(zhì)量處罰通報(bào)；
·每周質(zhì)量異常通報(bào)。
·每周質(zhì)量異常跟蹤處理進(jìn)度；
·每周質(zhì)量異常整改進(jìn)度報(bào)告；
·每周質(zhì)量kpi考核統(tǒng)計(jì)；
·每周外協(xié)質(zhì)量反饋上報(bào)；
·外協(xié)產(chǎn)品控制合格率100%。
·每周《質(zhì)量年》質(zhì)量統(tǒng)計(jì)分析；
·每月對(duì)部門人員專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)考試；
·外請(qǐng)專業(yè)老師對(duì)部門理人員論知識(shí)的培訓(xùn)，及is質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)；
8；部門人員培訓(xùn)計(jì)劃；
·每月對(duì)部門凝聚力的培訓(xùn)，部門人員的執(zhí)行力的培訓(xùn)；
·每月對(duì)部門人員統(tǒng)計(jì)方法的培訓(xùn)，qc七大手法的培訓(xùn)；
9；部門kpi考核實(shí)施計(jì)劃；
·每月對(duì)品管工作態(tài)度考核；10分。
·每月對(duì)品管檢驗(yàn)產(chǎn)品合格率考核；10分。
·每月對(duì)品管工作保質(zhì)保量的考核；10分。
·每月對(duì)品管工作責(zé)任心考核；10分。
·每月對(duì)品管溝通能力考核；10分。
·每月對(duì)品管執(zhí)行力考核10分。
·每月對(duì)品管學(xué)習(xí)能力考核10分。
·每月對(duì)品管服從管理考核10分。
·每月對(duì)品管忠誠(chéng)考核10分。
10；制程定崗定位控制；
·工序《品管》定崗定位，責(zé)任制度；
·工序《品管》對(duì)車間存在的問(wèn)題應(yīng)及時(shí)提出，及時(shí)糾正；
·工序《品管》生產(chǎn)進(jìn)度了如指掌，質(zhì)量異常分析原因；
·工序《品管》對(duì)生產(chǎn)主管工作監(jiān)督權(quán)利，處罰權(quán)利；
10；質(zhì)量體系的維護(hù)；
·年終協(xié)助各部門對(duì)質(zhì)量體系內(nèi)審，檢查各部門對(duì)體系執(zhí)行情況；
·外審協(xié)助完成工作，日常對(duì)體系的維護(hù)工作，更新工作；
11；產(chǎn)品全年合格率達(dá)到98%目標(biāo)，分4季度完成目標(biāo)；
品管部：xxx。
20xx-3-6。
qc主管職責(zé)：
1負(fù)責(zé)編寫認(rèn)可供應(yīng)商一覽表及物料檢驗(yàn)及控制規(guī)范，并參與供應(yīng)商的認(rèn)可及評(píng)審工作。
2組織員工進(jìn)行基本技能、測(cè)試方法及有關(guān)程序文件的培訓(xùn)。
5定期收集檢驗(yàn)、測(cè)試數(shù)據(jù)，進(jìn)行來(lái)料質(zhì)量的統(tǒng)計(jì)，并對(duì)物料供應(yīng)商進(jìn)行定期評(píng)估。
6協(xié)助品質(zhì)部經(jīng)理制定公司產(chǎn)品檢驗(yàn).7負(fù)責(zé)按流程的需要設(shè)定檢查點(diǎn),并按有關(guān)部門規(guī)定對(duì)制程中的半成品進(jìn)行抽檢或全檢。
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n+q5h-k5n2d%g。
8負(fù)責(zé)按有關(guān)規(guī)定對(duì)出貨前的產(chǎn)品進(jìn)行監(jiān)控，確保每批產(chǎn)品出貨前均能滿足客戶要求。
品質(zhì)管理部工作職責(zé);jx4fq@@+t。
直接上級(jí)：分管副總經(jīng)理；
下屬部門：質(zhì)檢科、質(zhì)管科；
管理職能：制定質(zhì)量工作標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，確定檢驗(yàn)與監(jiān)督管理。
主要職能：%_v!y1y。
x$[@p+oz!}。
z,mm$g。
5．負(fù)責(zé)建立和完善質(zhì)量保證體系。制定并組織實(shí)施公。
7.負(fù)責(zé)對(duì)公司產(chǎn)品、工作和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督、檢查、協(xié)調(diào)和管理；
9.負(fù)責(zé)公司質(zhì)量事故的處理。參與由于產(chǎn)品出玫引起質(zhì)量異議、退貨、索賠等質(zhì)量事件的處理。牽頭組織調(diào)查、分析、仲裁、協(xié)調(diào)各種質(zhì)量糾紛。
11．負(fù)責(zé)收集公司產(chǎn)品售后質(zhì)量服務(wù)資料。定期或不定。
14．按時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)；
品管部20xx年計(jì)劃書。
務(wù)質(zhì)量，以滿足公司各部門業(yè)務(wù)和客戶的需要。
目前，品質(zhì)部?jī)H有6人（包含iqc1人、qc3人、主管1人、組長(zhǎng)1人），但是職責(zé)范圍甚廣，包括：進(jìn)料，制程，成品測(cè)試檢驗(yàn)，成品外觀檢驗(yàn)，出貨，客訴處理，還要包括體系完善，部門建立等，而當(dāng)生產(chǎn)規(guī)模逐漸擴(kuò)大，產(chǎn)品越來(lái)越豐富，業(yè)務(wù)量就會(huì)越來(lái)越大，后期發(fā)展需要，品質(zhì)部還需增加人員.為了保證后續(xù)生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大，計(jì)劃使用生產(chǎn)部自檢+品質(zhì)部（生產(chǎn)巡檢+成品檢驗(yàn)+出貨確認(rèn)等等）。
按照公司現(xiàn)有產(chǎn)品，部門需要開展對(duì)品質(zhì)人員進(jìn)行對(duì)產(chǎn)品知識(shí)的認(rèn)識(shí)和了解，以及安排專業(yè)課程的培訓(xùn)，確保每個(gè)品質(zhì)人員對(duì)品質(zhì)意識(shí)的提高以及對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)有效的管控（材料進(jìn)料、生產(chǎn)過(guò)程、工藝改善方案確認(rèn)等）。
一.部門人員配置計(jì)劃。
iqc2人（電子料*1人結(jié)構(gòu)料包材料*1人）。
qa2人（hid*1人led*1人）。
ipqc2人（hid*1人led*1人）。
qc5人（hid生產(chǎn)成品外觀全檢*1人，hid成品功能全檢*2人，led成品*2人）部門管理者2人（主管*1人，組長(zhǎng)*1人）。
二、品管人員培訓(xùn)內(nèi)容計(jì)劃。
1、iso的認(rèn)識(shí)和執(zhí)行。
2、iqc、qc、qa、ipqc各個(gè)職位技能職責(zé);。
3、電子零件的認(rèn)識(shí)：
4、生產(chǎn)工藝問(wèn)題的控制;。
5、pcba、成品檢驗(yàn)規(guī)范：6、檢驗(yàn)設(shè)備的使用和認(rèn)識(shí)：
三、供貨商管理。
1進(jìn)料檢驗(yàn)是質(zhì)量操縱的首要關(guān)口，只有把進(jìn)料的質(zhì)量操縱好，才能保證后續(xù)的正常生產(chǎn)，越早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題損失就越小，因此加強(qiáng)供貨商管理和供貨商建立一種良好的合作關(guān)系特別重要。
2協(xié)助采購(gòu)對(duì)供貨商進(jìn)行考核評(píng)估，對(duì)現(xiàn)有考核制度優(yōu)化并完善；對(duì)供貨商的質(zhì)量要求予于文件化，形成質(zhì)量協(xié)議，減少不必要的浪費(fèi)和損失，達(dá)到共贏的目的。
四、加強(qiáng)過(guò)程質(zhì)量控制：
1、切實(shí)做好產(chǎn)品過(guò)程策劃工作，提高工藝工作的準(zhǔn)確性；
在新產(chǎn)品開發(fā)過(guò)程中注重策劃，在工藝驗(yàn)證、工裝驗(yàn)證、設(shè)備驗(yàn)證、控制手段驗(yàn)證各方面做的比較仔細(xì)，并且產(chǎn)品試制過(guò)程中有持續(xù)的改善措施改進(jìn)和提高產(chǎn)品質(zhì)量，那么，產(chǎn)品質(zhì)量才能有效保證，產(chǎn)品質(zhì)量和過(guò)程質(zhì)量能力才能得到客戶的認(rèn)同。
2、建立工序質(zhì)量控制點(diǎn)，提高工序的質(zhì)量能力，具體分為三個(gè)工序：
一般工序：對(duì)產(chǎn)品形成質(zhì)量起一般作用的工序；關(guān)鍵工序：對(duì)產(chǎn)品形成質(zhì)量，特別是可靠性質(zhì)量起重要、關(guān)鍵作用的工序；特殊工序：其結(jié)果不能通過(guò)后面的檢和試驗(yàn)，而只能通過(guò)使用后完全驗(yàn)證的工序。
建立工序質(zhì)量控制點(diǎn)即在加強(qiáng)一般工序質(zhì)量控制的同時(shí)采取有效的控制方法對(duì)關(guān)鍵工序和特殊工序進(jìn)行重點(diǎn)控制，保證工序處于受控狀態(tài)。
3、加強(qiáng)過(guò)程質(zhì)量審核，提升工藝管理水平：
報(bào)告：xxxx日期：xxxx
qc工作計(jì)劃作篇十三
成員:張世文、張書中、張印國(guó)、王學(xué)路、陳紅濤、各班分餾操作員人員安排:張世文、張印國(guó):損壞差壓表的聯(lián)系更換和提料工作，班組記錄壓差數(shù)據(jù)的表格繪制及收集工作。
王學(xué)路、陳紅濤:負(fù)責(zé)設(shè)備檢修等工作張建設(shè):聯(lián)系化驗(yàn)分析及寫出qc總結(jié)。
張百權(quán)、張書中:對(duì)運(yùn)行中發(fā)生的問(wèn)題及需要向上反應(yīng)的給予聯(lián)系處理。分餾操作員:負(fù)責(zé)檢查壓差并記錄，維護(hù)好正常運(yùn)行，投用和甩掉過(guò)濾器等操作。
焦化裝置無(wú)吸收穩(wěn)定系統(tǒng)，焦化干氣外送攜帶焦粉含量較多，給后續(xù)生產(chǎn)裝置造成很大的影響，為此在干氣出裝置增加過(guò)濾器1臺(tái)，以降低焦粉攜帶量。
1/10-感謝觀看本文-謝謝--qc小組工作計(jì)劃2016量。措施:1.做好干氣過(guò)濾器運(yùn)行情況分析，每天對(duì)出入口壓差進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)壓差增大及時(shí)甩掉過(guò)濾器。
2.精心操作，避免焦碳塔、分餾塔沖塔事故發(fā)生。3.保證除焦的徹底干凈。4.穩(wěn)定氣壓機(jī)操作。
5.做好化驗(yàn)分析前后焦粉含量。
張百權(quán)、張書中:對(duì)生產(chǎn)中發(fā)生的問(wèn)題及需要向上反應(yīng)的給予聯(lián)系處理。2/10-感謝觀看本文-謝謝--qc小組工作計(jì)劃20166個(gè)班長(zhǎng):保證安全平穩(wěn)生產(chǎn)，保證除焦系統(tǒng)正常運(yùn)行。
塔河油高s、鹽含量、瀝青質(zhì)含量較高，易生成彈丸焦，酸值大，不易做為焦化開工原料，塔河油性質(zhì)的特殊性，要求我們?cè)诩庸r(shí)要制定好相應(yīng)對(duì)策。
1.s含量高，對(duì)設(shè)備及管線腐蝕加劇，加強(qiáng)測(cè)厚頻次，考慮大于250度高溫管線材質(zhì)升級(jí)。
2.嚴(yán)格按塔河油指標(biāo)操作。
王學(xué)路、陳紅濤:負(fù)責(zé)設(shè)備管理等工作張建設(shè):寫出qc總結(jié)。
降低裝置能耗，保證裝置長(zhǎng)周期運(yùn)行是提高經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)鍵，每年由于操作或設(shè)備原因造成停工檢修的費(fèi)用不可低估，這就要求我們要精心操作，加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)。
3/10-感謝觀看本文-謝謝--qc小組工作計(jì)劃2016件，強(qiáng)化了管線及設(shè)備本體保溫，嚴(yán)格執(zhí)行定期工作制，每天白班活動(dòng)主副擋板保證靈活好用，瓦斯系統(tǒng)定期排液，阻火器過(guò)濾器定期清理，保證瓦斯質(zhì)量，燃料油系統(tǒng)隨時(shí)備用狀態(tài)，做好各助劑加入，嚴(yán)格按管輸油及塔和油操作指標(biāo)操作，定期爐管吹灰。
2.目前存在問(wèn)題:加熱爐空氣預(yù)熱器效果不好，帶更換熱管;瓦斯計(jì)量表壞;干氣計(jì)量表壞。3.大于250度介質(zhì)管線材質(zhì)升級(jí)，加強(qiáng)測(cè)厚頻次。
4.事故預(yù)案的演練，停電、停風(fēng)、停瓦斯等的迅速處理及恢復(fù)，減緩爐管結(jié)焦傾向。
5.學(xué)習(xí)外廠長(zhǎng)周期運(yùn)行的經(jīng)驗(yàn)，考察學(xué)習(xí)。
6.嚴(yán)格按卡片操作，摸索穩(wěn)定換塔及小吹汽時(shí)分底液位，集油箱液位等大幅度波動(dòng)對(duì)機(jī)泵泄漏造成的影響。
7.重點(diǎn)解決計(jì)量表問(wèn)題。
qc小組活動(dòng)管理規(guī)定。
2012-02-16發(fā)布011-02-20實(shí)施天通控股股份有限公司質(zhì)量管理中心發(fā)布qc小組活動(dòng)手冊(cè)前言qc小組活動(dòng)是指在生產(chǎn)或工作崗位上從事各種勞動(dòng)的員工圍繞企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、方針目標(biāo)和現(xiàn)場(chǎng)存在的問(wèn)題，改進(jìn)質(zhì)量，降低消耗，提高經(jīng)濟(jì)效益和人的素質(zhì)，運(yùn)用質(zhì)量管理的理論和方法開展活動(dòng)的一種形式。企業(yè)員工都可以通過(guò)參加qc活動(dòng)，來(lái)不斷地提高自己的學(xué)習(xí)力，同時(shí)為企業(yè)提升產(chǎn)品質(zhì)量、降本增效做出貢獻(xiàn)。
qc小組運(yùn)用科學(xué)的pdca程序開展活動(dòng)。這種循環(huán)是螺旋上升的循環(huán)，體現(xiàn)了持續(xù)改進(jìn)的思想。qc活動(dòng)能培養(yǎng)員工發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，近幾年公司各單位的qc小組活動(dòng)內(nèi)容豐富，課題有:提高產(chǎn)品合格率、提高勞動(dòng)生產(chǎn)率、改進(jìn)工藝流程、改進(jìn)物流、減少庫(kù)存、減少浪費(fèi)、降本增效、完善檢測(cè)器具、提高汽車性能等方方面面。通過(guò)群眾性的qc小組活動(dòng)，進(jìn)一步提高了員工的質(zhì)量意識(shí)、5/10-感謝觀看本文-謝謝--qc小組工作計(jì)劃2016問(wèn)題意識(shí)、改進(jìn)意識(shí)、參與意識(shí)，使廣大員工能夠參與到新生事物中去，提高了員工素質(zhì)。
為了持續(xù)地開展qc小組活動(dòng)，現(xiàn)將有關(guān)qc活動(dòng)的基本知識(shí)和近年來(lái)公司在開展此項(xiàng)活動(dòng)中的一些成功做法編寫成《qc組長(zhǎng)工作手冊(cè)》。這本手冊(cè)共有知識(shí)部分、使用部分和附錄三部分組成，知識(shí)部分的編寫目的是為qc組長(zhǎng)提供相關(guān)的知識(shí)支持;使用部分的編寫目的是幫助qc組長(zhǎng)記錄qc活動(dòng)的整個(gè)過(guò)程，這一部分由一系列的表格組成;附錄部分是幫助qc組長(zhǎng)解決更實(shí)際的問(wèn)題。使我們的qc組長(zhǎng)能在開展qc活動(dòng)過(guò)程中，有專業(yè)的書籍作參照。
qcc基礎(chǔ)知識(shí)一、qc小組的概念qc小組活動(dòng)是指在生產(chǎn)或工作崗位上從事各種勞動(dòng)的員工圍繞企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、方針目標(biāo)和現(xiàn)場(chǎng)存在的問(wèn)題，改進(jìn)質(zhì)量，降低消耗，提高經(jīng)濟(jì)效益和人的素質(zhì)，運(yùn)用質(zhì)量管理的理念和方法開展活動(dòng)的一種形式。
二、qc小組課題的分類。
現(xiàn)場(chǎng)型:以班組，現(xiàn)場(chǎng)操作工人為主體，維持質(zhì)量;主要特點(diǎn):課題小，難度低，周期短，效益不一定高。
1、自愿參加，自由結(jié)合。指在組建qc小組時(shí)，小組成員不是靠行政命令，而是自愿結(jié)合在一起，自主地提出開展活動(dòng)的要求。
2、靈活多樣，不拘一格。qc小組的建立和活動(dòng)可不拘于幾種模式，而應(yīng)該多種多樣，豐富多彩。
3、實(shí)事求是，聯(lián)系實(shí)際。qc小組的組建要循序漸進(jìn)，開始可先組建少量能解決一些實(shí)際問(wèn)題的qc小組，使職工增加感性認(rèn)識(shí)，逐步誘發(fā)參與的愿望，然后再展開發(fā)展qc小組。7/10-感謝觀看本文-謝謝--qc小組工作計(jì)劃20164、自上而下，上下結(jié)合。自上而下是組建qc小組的過(guò)程，上下結(jié)合是組建qc小組的基礎(chǔ)。
四、qc小組的注冊(cè)登記。
1、新的qc小組組建，注冊(cè)登記是組建最后一步工作;2、跨年度開展活動(dòng)的小組，每年登記時(shí)予以說(shuō)明;3、小組停止活動(dòng)持續(xù)半年的應(yīng)予以注銷;4、每選定一個(gè)課題，活動(dòng)之前都要進(jìn)行一次課題登記。五、qc小組成員的組成及職責(zé)組長(zhǎng)的職責(zé)是:1、組織領(lǐng)導(dǎo)。組長(zhǎng)是qc小組的組織者和領(lǐng)導(dǎo)者，負(fù)責(zé)組織小組成員制定活動(dòng)計(jì)劃，帶領(lǐng)組員有效的開展活動(dòng)。
2、指導(dǎo)推進(jìn)。組長(zhǎng)的首要任務(wù)是指導(dǎo)組員學(xué)好全面質(zhì)量管理的理論和方法，并有效地運(yùn)用于實(shí)踐。
3、聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)。組長(zhǎng)要經(jīng)常及時(shí)地和有關(guān)部門取得聯(lián)系，并進(jìn)行必要的協(xié)調(diào)。4、日常管理。qc小組組長(zhǎng)要經(jīng)常組織勸阻成員開展質(zhì)量活動(dòng)，并做好活動(dòng)記錄，組織交流和整理成果及發(fā)表獎(jiǎng)勵(lì)等工作。
組員的職責(zé)是:8/10-感謝觀看本文-謝謝--qc小組工作計(jì)劃20161、按時(shí)參加活動(dòng)。積極發(fā)揮聰明才智，努力發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題。按時(shí)完成任務(wù)。努力完成自己的任務(wù)，才能保證小組的課題的進(jìn)度和效果。2、支持組長(zhǎng)工作。以全組活動(dòng)為主，服從組長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)，并積極配合組長(zhǎng)工作。3、配合其他組員工作。互相溝通，互相幫助，傳遞必要的信息，共同創(chuàng)造協(xié)調(diào)、融洽的工作環(huán)境。
八、qc活動(dòng)步驟中怎樣選擇使用質(zhì)量工具一、選擇課題。
調(diào)查表、排列圖、簡(jiǎn)易圖表、流程圖、水平對(duì)比法、頭腦風(fēng)暴法二、現(xiàn)狀調(diào)查。
調(diào)查表、簡(jiǎn)易圖表、排列圖、直方圖、控制圖、散布圖、分層法三、設(shè)定目標(biāo)。
水平對(duì)比、折線圖、柱狀圖等四、分析原因。
因果圖、系統(tǒng)圖、關(guān)聯(lián)圖五、確定主因。
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