市場(chǎng)監(jiān)管年度工作述職報(bào)告（精選18篇）

報(bào)告的寫(xiě)作應(yīng)該清晰、簡(jiǎn)潔、邏輯性強(qiáng)，能夠使讀者快速理解內(nèi)容。在報(bào)告寫(xiě)作完成后，我們還應(yīng)該進(jìn)行一次仔細(xì)的校對(duì)和編輯，確保內(nèi)容的準(zhǔn)確和通順。報(bào)告是一種重要的溝通工具，在各個(gè)行業(yè)和領(lǐng)域都有廣泛的應(yīng)用。

市場(chǎng)監(jiān)管年度工作述職報(bào)告篇一

在縣局領(lǐng)導(dǎo)和各業(yè)務(wù)股室的幫助指導(dǎo)下，在全所同志共同努力下，城南所基本完成了全年的各項(xiàng)工作目標(biāo)和縣局交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)匯報(bào)如下：

（一）全面踐行食品安全“四個(gè)最嚴(yán)”確保群眾舌尖上食品安全，日常監(jiān)督工作中我所采取日常監(jiān)督檢查和專項(xiàng)檢查相結(jié)合的方法，將食品安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)管做為首要職責(zé)，在食品安全監(jiān)管中逐步建立建全“一戶一檔”食品風(fēng)險(xiǎn)分類分級(jí)監(jiān)管檔案，進(jìn)一步規(guī)范食品經(jīng)營(yíng)者主體經(jīng)營(yíng)行為，建立落實(shí)進(jìn)貨臺(tái)帳和索證索票制度，督促業(yè)戶落實(shí)各項(xiàng)質(zhì)量管理制度并做好記錄。

（二）城南所針對(duì)節(jié)日及重大活動(dòng)期間食品安全開(kāi)展了重點(diǎn)檢查和各類專項(xiàng)檢查50余項(xiàng)，出動(dòng)執(zhí)法車輛200車次，出動(dòng)執(zhí)法人員600余人次。全所對(duì)專項(xiàng)整治工作認(rèn)真對(duì)待、認(rèn)真落實(shí)、不走形式，重點(diǎn)針對(duì)散裝白酒，嚴(yán)查酒類產(chǎn)品中違法違規(guī)添加勾兌、標(biāo)簽標(biāo)識(shí)不全、采購(gòu)經(jīng)營(yíng)來(lái)源不明等行為，重點(diǎn)查經(jīng)營(yíng)無(wú)標(biāo)簽標(biāo)識(shí)、標(biāo)識(shí)（示）不清的散裝白酒問(wèn)題。對(duì)沒(méi)有標(biāo)簽標(biāo)識(shí)或來(lái)源不明的散裝白酒一律不得購(gòu)進(jìn)和銷售。對(duì)散裝食用油標(biāo)簽標(biāo)識(shí)不全，轉(zhuǎn)基因食用油未按規(guī)定標(biāo)注等問(wèn)題進(jìn)行了重點(diǎn)整頓，有效改變了散裝食品在轄區(qū)內(nèi)“裸奔”的現(xiàn)象。

（三）重點(diǎn)排查了學(xué)校和幼兒園食堂及周邊食品安全隱患，看學(xué)校和幼兒園食堂從業(yè)人員健康體檢、食品原輔料采購(gòu)把關(guān)和進(jìn)貨查驗(yàn)記錄、食品貯存、食品加工制作、餐飲具清洗消毒、食品留樣、設(shè)施設(shè)備維護(hù)等是否符合操作規(guī)范要求；看校園周邊小餐桌是否取得食品小經(jīng)營(yíng)核準(zhǔn)證。是否使用非食用物質(zhì)、不合格食品原輔料加工制作或處理食品，是否使用假冒偽劣或無(wú)標(biāo)簽標(biāo)識(shí)的“裸奔”酒水、飲料，是否按規(guī)定留樣、使用潔凈餐具，下達(dá)整改建議26項(xiàng)，全部按要求進(jìn)行了改進(jìn)，進(jìn)一步規(guī)范了學(xué)校、幼兒園食堂食安環(huán)境。

（四）嚴(yán)格檢查學(xué)校超市、校園周邊食品經(jīng)營(yíng)者是否存在索證索票不全，銷售過(guò)期、變質(zhì)、“三無(wú)”食品及來(lái)源不明“五毛”食品等違法違規(guī)行為；嚴(yán)格檢查食品銷售者是否存在銷售無(wú)證“黑加工店”生產(chǎn)的、無(wú)標(biāo)簽標(biāo)識(shí)散裝食品等違法違規(guī)行為。確保校園周邊食品安全，共檢查食品經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所120戶次，出去車輛50車次。

（五）食品生產(chǎn)環(huán)節(jié)，聚焦嚴(yán)查添加非食用物質(zhì)、超范圍超限量使用食品添加劑“一非兩超”問(wèn)題，不按標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)、原材料不按要求采購(gòu)等存在安全隱患的問(wèn)題，特別是連續(xù)兩次以上抽檢不合格及反復(fù)多次檢出不合格企業(yè)要作為重點(diǎn)，依法核查處置生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)不合格食品案2件，收繳罰沒(méi)款2萬(wàn)元人民幣上繳國(guó)庫(kù)，一件移送公安機(jī)關(guān)依法處理。

（六）嚴(yán)厲打擊保健食品非法會(huì)銷、欺詐銷售等行為，采取了媒體公益廣告，電子屏宣傳車宣傳，約談相關(guān)當(dāng)事人等各種方式方法規(guī)范其經(jīng)營(yíng)行為，設(shè)置社會(huì)監(jiān)督員及時(shí)掌控防范了會(huì)銷風(fēng)險(xiǎn)動(dòng)態(tài),確保不發(fā)生虛假宣傳、欺詐會(huì)銷。

今年的食品安全工作中，共收繳過(guò)期變質(zhì)不合格食品70余公斤，規(guī)范食品經(jīng)營(yíng)行為55戶，開(kāi)展了以鳳翔商城商貿(mào)聚集區(qū)的平安市場(chǎng)創(chuàng)建工作，共出動(dòng)執(zhí)法車輛40車次，執(zhí)法人員160人次。

今年我所提早圍繞《農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料市場(chǎng)監(jiān)督管理辦法》廢止后，如何繼續(xù)保障農(nóng)資市場(chǎng)質(zhì)量安全，調(diào)查研究農(nóng)資市場(chǎng)主要?jiǎng)討B(tài)，積極收集線索，最后明確把監(jiān)管重點(diǎn)放在“肥料總養(yǎng)分”虛假宣傳的監(jiān)管上。主要措施是：1、明確監(jiān)管職責(zé)，針對(duì)轄區(qū)內(nèi)農(nóng)資經(jīng)營(yíng)業(yè)戶多、監(jiān)管責(zé)任重，我所合理劃分落實(shí)監(jiān)管責(zé)任；2、加強(qiáng)宣傳造勢(shì)正確引導(dǎo)農(nóng)民消費(fèi)，公開(kāi)舉報(bào)電話，引導(dǎo)農(nóng)民提高識(shí)假辨假知識(shí)和意識(shí)，理性消費(fèi)；3、要求企業(yè)注重行業(yè)自律，引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)戶自覺(jué)建立健全農(nóng)資商品進(jìn)銷貨臺(tái)賬，自覺(jué)履行進(jìn)貨查驗(yàn)、備案制度，加強(qiáng)行業(yè)自律確保商品質(zhì)量做好售后服務(wù)；4、推廣紅盾春雷護(hù)農(nóng)聯(lián)絡(luò)站、聯(lián)絡(luò)員制度，暢通消費(fèi)申訴舉報(bào)渠道，及時(shí)受理消費(fèi)者投訴，確保農(nóng)民用上放心農(nóng)資，確保農(nóng)資監(jiān)管落實(shí)到位，目前為止我所共處理農(nóng)資虛假宣傳案件11件，罰款29，500元；商標(biāo)侵權(quán)案件2件，罰款17，000元。

（一）為了保障年報(bào)工作的順利開(kāi)展，我所采取五項(xiàng)工作措施推動(dòng)年報(bào)工作。一、“全覆蓋”宣傳。提升公眾知曉度。通過(guò)下戶發(fā)放年報(bào)須知、年報(bào)操作流程指南、咨詢聯(lián)系電話等多渠道、多方位開(kāi)展宣傳，強(qiáng)化了宣傳動(dòng)員效果；二、“全員式”培訓(xùn)。一方面組織基層管理員參加年報(bào)公示業(yè)務(wù)培訓(xùn)，還采取以會(huì)代訓(xùn)等方式向不同類型市場(chǎng)主體就年報(bào)公示內(nèi)容及操作流程進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)演示講解，提高了市場(chǎng)主體操作成功率；三、“全方位”保障提高申報(bào)效率。除安排專門(mén)工作人員在所指導(dǎo)年報(bào)工作外，還派專人專訪分片上門(mén)指導(dǎo)年報(bào)，對(duì)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所有條件能上網(wǎng)的由工作人員現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)完成年度報(bào)告公示，針對(duì)部分缺乏申報(bào)能力的安排工作人員上門(mén)指導(dǎo)服務(wù)，手把手全程指導(dǎo)年報(bào)公示流程操作；四、把網(wǎng)上自主年報(bào)做為重點(diǎn)推進(jìn)，年報(bào)工作中要求個(gè)體企業(yè)自主年報(bào)占到年報(bào)比例要逐年提高。有效調(diào)動(dòng)業(yè)戶自主年報(bào)。五、多舉措監(jiān)管，提升年報(bào)質(zhì)量。6月30日前企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作社、個(gè)體工商戶年報(bào)工作全面完成。

（二）積極開(kāi)展長(zhǎng)期未經(jīng)營(yíng)企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作社、個(gè)體工商戶的清理、吊銷整治工作，在縣局企業(yè)監(jiān)管股的指導(dǎo)下，對(duì)長(zhǎng)期未經(jīng)營(yíng)企業(yè)31戶，個(gè)體、農(nóng)民專業(yè)合作社231戶，經(jīng)過(guò)實(shí)地踏查走訪，給與強(qiáng)制吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照處罰。

截止目前為止，現(xiàn)場(chǎng)核查食品銷售、餐飲業(yè)戶142戶，全年我所共處理投訴12起，辦理行政處罰案件47件，罰沒(méi)金66，500.00元。

（一）加強(qiáng)食品安全監(jiān)管工作，重點(diǎn)是校園周邊和食品生產(chǎn)企業(yè)，規(guī)范小作坊生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)行為。

（二）繼續(xù)加強(qiáng)農(nóng)資市場(chǎng)監(jiān)管。

（三）做好消費(fèi)維權(quán)保護(hù)工作。

（四）完成好上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

市場(chǎng)監(jiān)管年度工作述職報(bào)告篇二

2021年是十二五的收官之年，又是精神的落實(shí)之年，村將基層黨建工作作為做好全年工作的牛鼻子，切實(shí)讓每名黨員成為村民群眾中的一面旗幟，讓黨支部成為村民群眾中的堅(jiān)強(qiáng)堡壘。

一、履職工作情況。

一是堅(jiān)持黨要管黨，夯實(shí)基層基礎(chǔ)。加強(qiáng)黨員學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)。嚴(yán)格落實(shí)黨的組織生活制度，認(rèn)真開(kāi)展三會(huì)一課等活動(dòng)。嚴(yán)格黨員發(fā)展。按照把好第一關(guān)口、注重質(zhì)量的原則，切實(shí)做好發(fā)展黨員工作，全年吸收預(yù)備黨員1名，培養(yǎng)入黨積極分子1名。加強(qiáng)流動(dòng)黨員管理。與外出務(wù)工不能參加組織生活的流動(dòng)黨員及時(shí)聯(lián)系，傳達(dá)精神，聽(tīng)取意見(jiàn)加強(qiáng)困難黨員幫扶。定期走訪困難黨員家庭，建立了困難黨員幫扶機(jī)制。

二是創(chuàng)新工作思路，發(fā)揮黨員作用。按三辦工作法的要求，開(kāi)展以骨干黨員為核心的網(wǎng)格管理，全村將農(nóng)戶10—20戶作為一個(gè)網(wǎng)格，做到農(nóng)戶家庭全覆蓋。黨員們?cè)诰W(wǎng)格中發(fā)揮先鋒模范作用，率先垂范，積極帶頭，以保證村組工作的正常開(kāi)展。2021年在秸桿禁燒工作中，網(wǎng)格中的骨干黨員包灣、包戶、包田，全村未來(lái)出現(xiàn)一起焚燒秸桿現(xiàn)象。

三是干部身先士卒，強(qiáng)化督辦力度。2021年度事情繁多。自來(lái)水的安裝、低壓電改造、一事一議項(xiàng)目、土地確權(quán)、秸桿禁燒、沮漳河改造、新農(nóng)合、新農(nóng)保、農(nóng)村低保評(píng)定等千頭萬(wàn)緒，村組干部靜下心來(lái)想事，沉下身去干事，一步一個(gè)腳印，一事一個(gè)了結(jié)，認(rèn)真責(zé)任兌現(xiàn)，各項(xiàng)工作沒(méi)有拖后腿。

四是加強(qiáng)陣地建設(shè)，改善活動(dòng)環(huán)境。2021年村投資一萬(wàn)余元在活動(dòng)室安裝了空調(diào)，不斷改善工作環(huán)境。對(duì)村務(wù)、黨委公開(kāi)欄按季度進(jìn)行公開(kāi)公示，給群眾一個(gè)明白，還干部一個(gè)清白。在全村各組制作社會(huì)主義核心價(jià)值觀宣傳牌，營(yíng)造良好的村風(fēng)、民風(fēng)。

二、存在的主要問(wèn)題及原因分析。

1、現(xiàn)狀及問(wèn)題：黨組織后備力量少，年輕同志大部分外出，留在家中的老弱病殘，無(wú)力發(fā)揮作用;用于黨建的活動(dòng)經(jīng)費(fèi)少，很多活動(dòng)又難以開(kāi)展。

2、原因分析：首先在思想深處沒(méi)有真正把黨建工作放在首位，認(rèn)為很難看到效果。再者由于經(jīng)費(fèi)不足，活動(dòng)開(kāi)展的少，致使部分黨員宗旨觀念日益淡薄。繼續(xù)革命的覺(jué)悟削弱，黨建工作缺乏創(chuàng)意，組織活動(dòng)沒(méi)有新鮮感。

三、下步工作思路和主要措施。

黨的建設(shè)事關(guān)國(guó)家的生死存亡，是一切工作之首。黨建工作事關(guān)重大，刻不容緩。

一是創(chuàng)新黨建管理,夯實(shí)陣地基礎(chǔ)。切實(shí)開(kāi)展三講四評(píng)、三辦工作法等工作。認(rèn)真開(kāi)展基層黨建工作，讓其真正發(fā)揮作用，產(chǎn)生效果。不留于形式，不突于表面。讓活動(dòng)凝聚黨員，用管理激勵(lì)組織，用創(chuàng)新鼓舞士氣。

二是創(chuàng)新競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，發(fā)揮黨員作用。真正發(fā)揮每名黨員的作用，讓他們有一份熱發(fā)一份光，力所能及地做一些工作，完成一些任務(wù)，為他們提供平臺(tái)，創(chuàng)造環(huán)境，讓他們的工作得到村民群眾的認(rèn)可，評(píng)黨員示范田、示范院、示范場(chǎng)、示范戶，讓黨員的形象、身影，在村民中看得見(jiàn)，讓黨員魅力得到彰顯。

三是創(chuàng)新工作方法，提升村民素質(zhì)。利用各種途徑和辦法在村民中倡導(dǎo)：做文明人、行文明事、建文明村。在各組樹(shù)立文明促和諧的宣傳廣告，在顯眼的地方刷制樹(shù)新風(fēng)、講文明的標(biāo)語(yǔ)。實(shí)施法制進(jìn)農(nóng)家工程，倡導(dǎo)村規(guī)民約，做到依法治村，達(dá)到村內(nèi)和諧穩(wěn)定。

四是創(chuàng)新發(fā)展理念，建成小康社會(huì)。咬定蔬菜生產(chǎn)，建成小康社會(huì)，搞集約經(jīng)營(yíng)，做定單農(nóng)業(yè)。規(guī)范經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)，暢通經(jīng)營(yíng)渠道，改善生產(chǎn)條件，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。力爭(zhēng)通過(guò)艱辛的努力，將村打造成：生產(chǎn)發(fā)展的蔬菜專業(yè)村，生活富裕的小康文明村;鄉(xiāng)風(fēng)文明的和諧平安村;村容整潔的衛(wèi)生環(huán)保村;管理民主的五好先進(jìn)村。

市場(chǎng)監(jiān)管年度工作述職報(bào)告篇三

我叫xxx，現(xiàn)任xx工商所所長(zhǎng)，負(fù)責(zé)所轄區(qū)內(nèi)的工商行政治理工作。現(xiàn)將我所履行職責(zé)情況和執(zhí)行黨風(fēng)廉政情況給領(lǐng)導(dǎo)和同志們進(jìn)行簡(jiǎn)要匯報(bào)，敬請(qǐng)批評(píng)指正。

今年以來(lái)，我所的治理工作，以不斷提高全體工作人員思想政治素質(zhì)、依法執(zhí)法水平、工商業(yè)務(wù)技能和信息化應(yīng)用能力的提升為基準(zhǔn)點(diǎn)，積極參加上級(jí)組織的法律法規(guī)學(xué)習(xí)、崗位練兵，及監(jiān)管執(zhí)法、辦理案件、微機(jī)操作等業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。我所還自行制定周三、五下午學(xué)習(xí)制度，先后組織了xxxx教育、學(xué)習(xí)了《行政許可法》、《城鄉(xiāng)個(gè)體工商戶治理?xiàng)l例》、新《公司法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》和《工商行政治理所食品安全監(jiān)督治理工作規(guī)范》、《無(wú)照經(jīng)營(yíng)查處取締辦法》等常用法律法規(guī)，通過(guò)學(xué)習(xí)提高了自己和全局工作人員的思想政治素質(zhì)，為履行崗位職責(zé)，做好工商治理工作打下了良好的思想、業(yè)務(wù)技能基礎(chǔ)。

同時(shí)，要求工作人員在接待咨詢、受理登記和日常監(jiān)督治理中，做到舉止有禮，使用文明用語(yǔ)。在處理個(gè)體私營(yíng)業(yè)戶違法違章案件時(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家法律、法規(guī)，按照法定期限結(jié)案。對(duì)因未在法定期限內(nèi)結(jié)案或辦錯(cuò)案，給當(dāng)事人造成經(jīng)濟(jì)損失，賠償其損失并追究直接責(zé)任人的責(zé)任。對(duì)三亂行為和人員，則果斷查處，嚴(yán)厲處理。

二是搞好注冊(cè)登記治理。我所按照上級(jí)有關(guān)文件規(guī)定，用好個(gè)體工商戶登記注冊(cè)權(quán)，依法辦理年度驗(yàn)照手續(xù)、各類企業(yè)的年度檢驗(yàn)手續(xù)，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)及時(shí)向轄區(qū)內(nèi)134家各類企業(yè)、近千戶個(gè)體工商戶發(fā)出年檢通知，報(bào)送年檢材料，提供上門(mén)服務(wù)，除法律法規(guī)明文規(guī)定禁止或限制的行業(yè)外，不論申請(qǐng)開(kāi)辦企業(yè)所有制的'組織形式、性質(zhì)，全部予以了登記注冊(cè)，未設(shè)置任何障礙，順利完成年檢任務(wù)。

三是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。我們繼續(xù)推行首問(wèn)負(fù)責(zé)制、政務(wù)公開(kāi)制、承諾服務(wù)制等三項(xiàng)制度。在登記注冊(cè)服務(wù)窗口，為了方便群眾申請(qǐng)辦照，我們將辦事程序、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)上墻公開(kāi)公示，方便群眾能夠多渠道獲取所需信息，查詢有關(guān)業(yè)務(wù)內(nèi)容。對(duì)前來(lái)辦照人員實(shí)行一次性告知制，辦理登記注冊(cè)手續(xù)時(shí)，除國(guó)家專項(xiàng)規(guī)定的前置備件外，其它一律不作為審批條件，對(duì)材料齊全，手續(xù)完備的申請(qǐng)登記，受理后一周內(nèi)予以頒發(fā)營(yíng)業(yè)執(zhí)照；超過(guò)一周未辦理的，由工作人員親自送照上門(mén)。

四是加強(qiáng)維權(quán)工作。我所充分發(fā)揮12315平臺(tái)作用，積極受理群眾的消費(fèi)投訴，努力做到件件有回應(yīng)，處理率達(dá)到100%。像xx年的啤酒傷人投訴，xx年的三星手機(jī)投訴，我所及時(shí)受理及時(shí)處理，即維護(hù)了消費(fèi)者的合法權(quán)益也保護(hù)了經(jīng)營(yíng)者的正當(dāng)權(quán)益，較好地發(fā)揮了維權(quán)調(diào)解功能。同時(shí)在轄區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)成立了一會(huì)兩站，各村設(shè)立了消費(fèi)者維權(quán)聯(lián)絡(luò)員，方便群眾消費(fèi)投訴。xx年7月中旬，黔城鎮(zhèn)大田村姚舉元因所購(gòu)谷種出穗不整潔，懷疑含雜超標(biāo)，到黔城協(xié)會(huì)反映情況，王名興站長(zhǎng)會(huì)同有關(guān)部門(mén)及經(jīng)銷商實(shí)地考察，經(jīng)專業(yè)檢測(cè)和調(diào)解協(xié)商，經(jīng)銷商同意予以賠償，維護(hù)了消費(fèi)者的權(quán)益。像這樣的事情，各維權(quán)站點(diǎn)每年都有受理，由于利用了專業(yè)技術(shù)人員和本鄉(xiāng)本土人員的資源優(yōu)勢(shì)，使調(diào)解維權(quán)工作得以更順利有效地開(kāi)展。

五是優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。我所嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家、x省、xxx等各級(jí)地方政府及省工商局、xxx工商局、xxx工商局關(guān)于優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境的各項(xiàng)政策及規(guī)定。近幾年來(lái)，共為285戶下崗職工減免相關(guān)工商規(guī)費(fèi)近10萬(wàn)元，對(duì)新開(kāi)業(yè)的西南大市場(chǎng)、建材市場(chǎng)等各類市場(chǎng)開(kāi)辦者及進(jìn)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)業(yè)主按洪江市委市政府的要求，實(shí)行簡(jiǎn)化登記注冊(cè)手續(xù)，個(gè)體治理費(fèi)減半征收（其中西南大市場(chǎng)個(gè)體治理費(fèi)1年內(nèi)免征）。

今年以來(lái)，我在抓好工商我所全面工作的同時(shí)，注重抓好全體工作人員的廉潔教育，每星期對(duì)日常作息、政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、著裝風(fēng)紀(jì)、服務(wù)態(tài)度、崗位責(zé)任、環(huán)境衛(wèi)生、收費(fèi)紀(jì)律等至少不定期檢查一次，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家工商行政治理總局依法行政，文明執(zhí)法六項(xiàng)禁令和省局的八條禁令，自覺(jué)做到要求同志們做到的自己先要做到，要求同志們遵守的自己先遵守。在工作時(shí)，能夠做到按規(guī)章制度辦事，在登記中，嚴(yán)格按照規(guī)定進(jìn)行登記，從不降低審核標(biāo)準(zhǔn)；也沒(méi)有因是親屬、朋友關(guān)系而以情代法，可以說(shuō)為全局工作人員做出了表率。

一年來(lái)，我所各項(xiàng)工作都有了很大的進(jìn)步和發(fā)展，這些成績(jī)的取得，是市局正確領(lǐng)導(dǎo)的。

結(jié)果，是我所同志們苦干實(shí)干的結(jié)果，也是廣大工商業(yè)主關(guān)心支持的結(jié)果。我們也清醒地熟悉到，我所全面工作、我個(gè)人在許多方面仍然存在不足，這些都有待于在今后工作中去完善和提高。我決心在今后的工作中，不斷解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、改變作風(fēng)、發(fā)揮優(yōu)勢(shì)、創(chuàng)新思路，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全所干部銳意進(jìn)取，奮發(fā)向上，扎實(shí)工作，想業(yè)主之所想，急業(yè)主之所急，為業(yè)主提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為加快轄區(qū)經(jīng)濟(jì)和服務(wù)三農(nóng)做出新的貢獻(xiàn)。

謝謝大家。

述職人：xxx。

20xx年xx月xx日。

市場(chǎng)監(jiān)管年度工作述職報(bào)告篇四

20**年在一片有序的繁忙中悄然向我們揮手作別，回首來(lái)到合肥的這一年，雖然領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作都能夠認(rèn)真及時(shí)的完成，得到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持，但是在具體的工作中還是存在著許多的不足之處。年底了，靜下心來(lái)總結(jié)一年工作中的得失，查找自己的不足，為來(lái)年的工作做好安排和計(jì)劃，是很有必要的?，F(xiàn)將我在這一年中的工作情況做以下總結(jié)。

1、擺正位置適應(yīng)工作崗位。

在剛到居然之家的一段時(shí)間，由于新進(jìn)入家居建材行業(yè)，我不能很快的進(jìn)入角色，在這里我要感謝在我工作中給我鼓勵(lì)和幫助的同事及主管領(lǐng)導(dǎo)，是他們耐心的教會(huì)我工作中的流程，讓我適應(yīng)工作崗位。在工作中我不斷學(xué)習(xí)日常管理事務(wù)，從中明白要做一個(gè)有責(zé)任感的人，要時(shí)刻銘記要做一名合格的管理員。

2、公平處理一視同仁搞好各方關(guān)系。

商場(chǎng)是一個(gè)人員很復(fù)雜的交際地點(diǎn)，而我的工作就是要在這樣一個(gè)地方管好經(jīng)營(yíng)秩序，要求每個(gè)商戶做到不準(zhǔn)在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所吸煙，下象棋，賭博，扎堆聊天，串崗聊天等。要管好每個(gè)商戶很難，要搞好各商戶的關(guān)系更是難上加難。因?yàn)樯婕胺秶^廣，只要你一不小心就會(huì)得罪很多人，到時(shí)商場(chǎng)的人可能會(huì)指責(zé)你，可見(jiàn)公平處事是何等的重要。因此在日常的管理中，我堅(jiān)持做到一視同仁，對(duì)事不對(duì)人，有需要時(shí)盡最大努力幫助商戶解決困難，這樣很快得到了商戶的認(rèn)可，讓我在市場(chǎng)管理中真正發(fā)揮自己的只能作用。

3、堅(jiān)持原則落實(shí)制度提高商場(chǎng)形象。

有時(shí)當(dāng)我在巡場(chǎng)中會(huì)遇到極難溝通的商戶，明明她正在犯錯(cuò)可她卻偏偏不認(rèn)為自己有錯(cuò)，還振振有詞，或許你還會(huì)賞賜到一頓指責(zé)與牢騷。這時(shí)我會(huì)想到我是一名管理員，我要堅(jiān)持我的原則及市場(chǎng)的制度，因?yàn)樗男袨檎绊懼麄€(gè)市場(chǎng)形象，一次放縱則會(huì)導(dǎo)致這種現(xiàn)象的傳染，必須令行禁止才能防止擴(kuò)散，保證商場(chǎng)的良好形象。

4、保持良好的工作狀態(tài)出色完成工作。

這一點(diǎn)我感覺(jué)自身做的還不夠好，工作中遇到的麻煩事情也會(huì)影響到自己的情緒，會(huì)把情緒帶到工作中，不能時(shí)刻以最好的狀態(tài)工作，這也是我在以后的時(shí)間里應(yīng)該努力改進(jìn)的環(huán)節(jié)。市場(chǎng)部是一個(gè)充滿激情的團(tuán)隊(duì)，在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中，我會(huì)全心的做好市場(chǎng)。我會(huì)和這個(gè)團(tuán)隊(duì)一起并肩作戰(zhàn)，最后一起分享戰(zhàn)勝的喜悅，我會(huì)積極的去學(xué)習(xí)，并渴求進(jìn)步，當(dāng)然這些都是為了能更好的完成今后工作做好前期準(zhǔn)備，最好的見(jiàn)證還要在日后的工作中去檢驗(yàn)。

1、規(guī)范市場(chǎng)管理。

市場(chǎng)中很多商戶都會(huì)出現(xiàn)儀容儀表、店容店貌不達(dá)標(biāo)的情況，尤其是在夏季冬季展員的著裝不規(guī)范較為突出，我與同事協(xié)作管理狠抓這項(xiàng)工作，保持居然之家良好形象。

2、督促市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶按時(shí)繳納費(fèi)用，不能拖欠。

從商戶有費(fèi)用產(chǎn)生便作為一項(xiàng)重要工作來(lái)對(duì)待，及時(shí)向部門(mén)負(fù)責(zé)人匯報(bào)與同事協(xié)商，然后與商戶負(fù)責(zé)人溝通，及時(shí)解決避免費(fèi)用的積少成多?，F(xiàn)除去個(gè)別欲撤場(chǎng)商戶外基本無(wú)費(fèi)用拖欠現(xiàn)象。

以上是我這一年來(lái)的工作情況，在工作中還有許多不足之處，敬請(qǐng)敬領(lǐng)導(dǎo)提出寶貴的意見(jiàn)，我會(huì)讓自己始終保持良好的工作狀態(tài)，從各方面嚴(yán)格要求自己，在以后的工作中再接再厲更上一層樓。

市場(chǎng)監(jiān)管年度工作述職報(bào)告篇五

在20__年里，本人嚴(yán)格按照主機(jī)廠，集團(tuán)，公司的工作流程和制度完成個(gè)各項(xiàng)工作，能夠及時(shí)、完整的配合銷售部、售后部完成各項(xiàng)工作。領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作也基本能完按質(zhì)量、數(shù)量。

工作總結(jié)如下：

一、作為公司的企劃，需要具備市場(chǎng)分析、市場(chǎng)活動(dòng)開(kāi)展的職能，能夠通過(guò)市場(chǎng)信息分析，為公司的決策提供依據(jù)，同時(shí)通過(guò)市場(chǎng)活動(dòng)的開(kāi)展，增加集客量、客戶的忠誠(chéng)度和提升集團(tuán)以及公司的品牌的形象。

二、根據(jù)廠家的政策以及集團(tuán)制度合理應(yīng)用廣告預(yù)算，合理制定廣告計(jì)劃，能夠順利組織和實(shí)施。結(jié)合廠家政策，能夠及時(shí)制定可行性市場(chǎng)營(yíng)銷方案，制定詳細(xì)活動(dòng)計(jì)劃，并組織其他部門(mén)聯(lián)合開(kāi)展實(shí)施。

三、每日、每周、每月進(jìn)行集客量的統(tǒng)計(jì)，對(duì)客戶信息來(lái)源的統(tǒng)計(jì)，為市場(chǎng)分析、活動(dòng)的策劃提供有效的數(shù)據(jù)。

四、做到每周定期收集競(jìng)品廣告及活動(dòng)促銷信息，做出分析報(bào)告并及時(shí)反饋給銷售部門(mén)，并拿出針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的活動(dòng)相對(duì)應(yīng)的策略。

五、必須做到積極與其他相關(guān)部門(mén)溝通，及時(shí)了解其他部門(mén)活動(dòng)需求并作出活動(dòng)方案。

六、每月至少開(kāi)展一次銷售展廳集客促銷活動(dòng)。并及時(shí)作出活動(dòng)效果分析和總結(jié)。

七、嚴(yán)格按要求及時(shí)反饋廠家所需報(bào)表等文件，及時(shí)反饋活動(dòng)總結(jié)。

八、每次活動(dòng)后及時(shí)對(duì)市場(chǎng)活動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行效果進(jìn)行總結(jié)，并形成報(bào)表及時(shí)反饋給各個(gè)部門(mén)。并根據(jù)活動(dòng)總結(jié)不足并及改進(jìn)措施。

九、根據(jù)需求以及領(lǐng)導(dǎo)的要求制作活動(dòng)物料，按要求進(jìn)行物料布置與擺放。

十、每月及時(shí)提報(bào)活動(dòng)總結(jié)、廣告促銷報(bào)表等，并建立檔案按要求進(jìn)行存放和管理。工作中同時(shí)也存在很多不足：市場(chǎng)活動(dòng)開(kāi)展執(zhí)行的過(guò)程中與其他部門(mén)的配合不夠默契，影響執(zhí)行效果，需要溝通和協(xié)商。需要建立活動(dòng)執(zhí)行管理制度和考克制度。集客量分析問(wèn)題：關(guān)于客戶的來(lái)源、信息渠道等相關(guān)信息登記存在很大的偏差，統(tǒng)計(jì)分析存在很大不準(zhǔn)確性。需要與各部門(mén)溝通，建立相應(yīng)的制度約束，改進(jìn)執(zhí)行。

因?yàn)榧瘓F(tuán)公司的政策以及公司實(shí)際情況的原因，對(duì)于市場(chǎng)費(fèi)用很難達(dá)到主機(jī)廠的要求，因此需要改變思路，開(kāi)拓整合營(yíng)銷的方向，做到點(diǎn)面結(jié)合，以達(dá)節(jié)約成本，達(dá)到最好的市場(chǎng)推廣效果。20__年即將過(guò)去，在以后的工作中，需要多與各部門(mén)溝通，認(rèn)真學(xué)習(xí)并借鑒好的方法方案和技巧，提高工作效率。感謝幫助和支持我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們。

市場(chǎng)監(jiān)管年度工作述職報(bào)告篇六

__年，在__的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真履行工作職責(zé)，帶領(lǐng)__全體同志一道，積極進(jìn)取，較好完成年度工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來(lái)各項(xiàng)工作述職如下：

一、思想政治方面。

一是堅(jiān)持政治立場(chǎng)不動(dòng)搖，切實(shí)學(xué)習(xí)貫徹__精神和__，確保道路上自信，理論上清醒，政治上明白，行動(dòng)上自覺(jué)。二是注重黨性鍛煉與加強(qiáng)自身修養(yǎng)。在政治上，嚴(yán)格規(guī)范自己的言行，不說(shuō)不該說(shuō)的話、不做不該做的事，堅(jiān)持誠(chéng)實(shí)做人，踏實(shí)做事。始終以強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感投身工作。在處理工作關(guān)系上，能夠自覺(jué)地顧全大局，維護(hù)團(tuán)結(jié)。

二、履行崗位職責(zé)方面。

1、按照市場(chǎng)局總體工作部署，結(jié)合實(shí)際，制定__全年工作計(jì)劃，并做好工作任務(wù)分解。抓好階段性工作安排，階段性工作落實(shí)、工作檢查、工作總結(jié)。確保全年工作任務(wù)穩(wěn)中求進(jìn)，順利開(kāi)展。

2、抓好隊(duì)伍建設(shè)。一是鼓勵(lì)管理人員積極參加上級(jí)組織各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)，為參加人員提供最大便利條件。二是有針對(duì)性地開(kāi)展學(xué)習(xí)掌握崗位必備的各種新知識(shí)和新技能活動(dòng)，互幫互學(xué)，以老帶新，立足崗位成才，加強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)快速提升。

3、率先垂范，做好帶頭人。

一是在紀(jì)律執(zhí)行、制度落實(shí)方面，嚴(yán)于律己、言傳身教、以身作則，做好帶頭人。二是工作方面，刻苦專研業(yè)務(wù)，努力成為多面手、行家里手。經(jīng)常性深入工作一線，與同志們一道開(kāi)展監(jiān)管執(zhí)法工作。

三重點(diǎn)工作方面。

1、加強(qiáng)支部建設(shè)。

__年__按照局黨總支及__機(jī)關(guān)工委督導(dǎo)工作要求，認(rèn)真落實(shí)“三會(huì)一課”、談心談話、民主評(píng)議等行之有效的組織生活制度，真正把黨的思想建設(shè)抓在日常、嚴(yán)在經(jīng)常。按照我局《關(guān)于開(kāi)展__主題教育的實(shí)施方案》要求，__黨支部認(rèn)真履行基層黨組織黨建主體責(zé)任。通過(guò)開(kāi)展以__為主要內(nèi)容的主題教育，支部黨員認(rèn)識(shí)到“不忘初心、牢記使命”是貫徹_的重要舉措，忠誠(chéng)、干凈、擔(dān)當(dāng)是每個(gè)黨員干部應(yīng)具備的品格，初心和使命就是理想、信念、宗旨，就是最高綱領(lǐng)和奮斗目標(biāo)。通過(guò)主題教育，黨支部在引導(dǎo)作用、組織協(xié)調(diào)作用、服務(wù)指導(dǎo)作用等方面有了較大加強(qiáng)，支部黨員在政治思想、道德修養(yǎng)、思想素質(zhì)都得到提升、熏陶和洗禮，工作作風(fēng)更趨扎實(shí)。

2、做好市場(chǎng)主體的登記與年報(bào)。

辦理食品類許可證四十五戶。市場(chǎng)主體年報(bào)共計(jì)六百二十戶，其中食品類一百二十戶，農(nóng)民專業(yè)合作社、家庭農(nóng)場(chǎng)七十七戶。

3、加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)督與管理。

__轄區(qū)監(jiān)管行業(yè)包括：流通領(lǐng)域食品藥品，餐飲行業(yè)，特種設(shè)備、生產(chǎn)類小作坊、煤炭、農(nóng)資、建材等。二0一九年初，我們針對(duì)門(mén)類齊全，行業(yè)繁多市場(chǎng)主體特點(diǎn)，制定了詳細(xì)、目標(biāo)明確的監(jiān)管計(jì)劃，按照轄區(qū)各行業(yè)監(jiān)管辦法，實(shí)行網(wǎng)格化管理，既做到監(jiān)管全面，又根據(jù)行業(yè)不同、市場(chǎng)主體信用等級(jí)差別，季節(jié)、形勢(shì)變化等予以側(cè)重監(jiān)管。在巡查中，能對(duì)各類違法違規(guī)行為發(fā)現(xiàn)及時(shí)，及時(shí)處理。充分發(fā)揮巡查人員一線維權(quán)服務(wù)的優(yōu)勢(shì)和作用，加大法規(guī)宣傳力度，處理好舉報(bào)、投訴、申訴工作，努力做到件件有回應(yīng)，處理率達(dá)到100%。使消費(fèi)者權(quán)益得到有效保護(hù)，消費(fèi)者滿意度高。20_年__把加強(qiáng)食品、藥品、特種設(shè)備的監(jiān)管做為重點(diǎn)。在市場(chǎng)監(jiān)管中，堅(jiān)持監(jiān)管與服務(wù)相統(tǒng)一，日常巡查與集中整治相結(jié)合。實(shí)行網(wǎng)格化監(jiān)管，責(zé)任落實(shí)到人，局相關(guān)科室，基層所，鎮(zhèn)政府三方協(xié)同，各負(fù)其責(zé)，一年來(lái)，三大重點(diǎn)行業(yè)均無(wú)安全事故發(fā)生。

4、立足崗位職能服務(wù)地方。

一是立足市場(chǎng)主體登記職能，為村鎮(zhèn)農(nóng)戶辦理涉農(nóng)行業(yè)等經(jīng)營(yíng)登記提供便利，提供市場(chǎng)政策、法律法規(guī)方面的咨詢與服務(wù)，推動(dòng)轄區(qū)內(nèi)農(nóng)民專業(yè)合作社、家庭農(nóng)場(chǎng)的興起。二是開(kāi)展維護(hù)消費(fèi)安全進(jìn)社區(qū)，進(jìn)學(xué)校活動(dòng)，發(fā)放告廣大市民一封信，致學(xué)生家長(zhǎng)一封信，保健食品詐騙宣傳單，宣傳手冊(cè)200余份。三積極受理消費(fèi)投訴，做好消費(fèi)維權(quán)、信息反饋等工作，讓消費(fèi)者滿意。四是繼續(xù)認(rèn)真落實(shí)《遼寧省優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境條例》，樹(shù)立主動(dòng)、協(xié)調(diào)、高效、廉潔的服務(wù)理念，營(yíng)造優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的良好氛圍。

一年來(lái)，雖然做了許多工作，但與上級(jí)要求、與市場(chǎng)監(jiān)督工作的需要相比，還有一定差距。主要表現(xiàn)在：一是對(duì)自我學(xué)習(xí)意識(shí)還不夠積極。有時(shí)抓的緊，有時(shí)抓的松。二是創(chuàng)新意識(shí)還有待加強(qiáng)等。在以后工作中，一定正確認(rèn)識(shí)學(xué)習(xí)的重點(diǎn)性，加強(qiáng)政治理論深度與廣度的學(xué)習(xí)，正確處理日常業(yè)務(wù)與學(xué)習(xí)的關(guān)系，科學(xué)統(tǒng)籌抓好學(xué)習(xí)。進(jìn)一步開(kāi)拓視野，不斷增強(qiáng)應(yīng)變新事物、新變化的能力。嚴(yán)格要求自己，克服自我，完善自我，搞好干群關(guān)系，努力進(jìn)取，切實(shí)履行好自己的工作職責(zé)。

以上述職，不當(dāng)之處，敬請(qǐng)大家批評(píng)指正。

市場(chǎng)監(jiān)管年度工作述職報(bào)告篇七

2022年，縣市場(chǎng)監(jiān)管局在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，深入推進(jìn)實(shí)施“5314”發(fā)展思路，立足職能，強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)、聚焦民情民意、落腳主責(zé)主業(yè)、創(chuàng)新方式方法，在優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、整治市場(chǎng)秩序、維護(hù)市場(chǎng)安全、保障消費(fèi)者合法權(quán)益、推進(jìn)依法行政等方面做了大量工作，取得了顯著成效，為推動(dòng)商河縣高質(zhì)量發(fā)展做出市場(chǎng)監(jiān)管的貢獻(xiàn)。現(xiàn)將工作開(kāi)展情況匯報(bào)如下：

2022年，面對(duì)統(tǒng)籌疫情防控和市場(chǎng)監(jiān)管工作，我局同心同德、攜手共進(jìn)，營(yíng)商環(huán)境不斷優(yōu)化、市場(chǎng)秩序和消費(fèi)環(huán)境明顯改善、食品安全治理水平持續(xù)提升、藥品安全監(jiān)管逐步加強(qiáng)、質(zhì)量發(fā)展水平不斷提升、知識(shí)產(chǎn)權(quán)運(yùn)用和保護(hù)水平顯著增強(qiáng)。

（一）提素質(zhì)、強(qiáng)黨性，提升干部隊(duì)伍整體效能。

一是深化黨建學(xué)創(chuàng)。謀劃“我來(lái)講黨課”、黨組織書(shū)記講黨課、“我來(lái)講黨務(wù)”等黨員教育系列活動(dòng)，抓實(shí)學(xué)史思賢，推進(jìn)學(xué)創(chuàng)篤行，組織黨員開(kāi)展“我來(lái)講黨課”活動(dòng)7次，黨組織書(shū)記講黨課20次，“我來(lái)講黨務(wù)”2次，理論中心組（擴(kuò)大會(huì)議）集中學(xué)習(xí)12次、研討交流發(fā)言50余人次，黨支部組織集中學(xué)習(xí)50余次，組織局機(jī)關(guān)黨員干部共同觀看燈塔大課堂10次。以黨員學(xué)習(xí)、實(shí)踐活動(dòng)等工作為主要抓手，將黨風(fēng)廉政建設(shè)挺在前，堅(jiān)持警示教育和內(nèi)省自查相結(jié)合，筑牢廉政自律防線，簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)責(zé)任狀，把相關(guān)要求壓實(shí)到每個(gè)單位部門(mén)和具體人員。組織黨員開(kāi)展志愿活動(dòng)、主題黨日活動(dòng)，進(jìn)一步加強(qiáng)黨性教育，提升黨員隊(duì)伍的整體素質(zhì)。常態(tài)化開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”活動(dòng)，組織黨員干部去雙報(bào)到社區(qū)參加義務(wù)勞動(dòng)472余人次，組織在職黨員到居住地社區(qū)報(bào)到454余人次。

二是強(qiáng)化作風(fēng)轉(zhuǎn)型。緊緊圍繞“強(qiáng)作風(fēng)、抓落實(shí)、促發(fā)展”這一活動(dòng)主題，組織開(kāi)展“六大提升、兩大爭(zhēng)創(chuàng)”作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)，形成了一把手負(fù)總責(zé)，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)的工作格局。結(jié)合作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)，領(lǐng)導(dǎo)干部以上率下，自覺(jué)帶頭深入學(xué)習(xí)，查擺問(wèn)題、制定整改措施，全方位加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，先后查擺問(wèn)題38個(gè)，制訂整改措施26條，撰寫(xiě)整改報(bào)告7份，建立問(wèn)題清單、整改措施臺(tái)賬，以作風(fēng)轉(zhuǎn)變促進(jìn)工作落實(shí)，全力推動(dòng)作風(fēng)能力建設(shè)成果轉(zhuǎn)化。結(jié)合開(kāi)展模范機(jī)關(guān)建設(shè)和“三亮三比”活動(dòng)，亮身份、比奉獻(xiàn)，理清工作思路，規(guī)范工作流程，提高凝聚力、戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力。

三是優(yōu)化干部結(jié)構(gòu)。制定出臺(tái)了《2022年黨建學(xué)習(xí)計(jì)劃》《主題黨日學(xué)習(xí)制度》等長(zhǎng)效機(jī)制文件，組織干部群眾開(kāi)展政治理論、業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)和不定期集中培訓(xùn)，全年舉辦各類培訓(xùn)28余次，累計(jì)參加培訓(xùn)1200余人次。進(jìn)一步優(yōu)化職能設(shè)置、均衡科室力量，推進(jìn)人員下沉基層，形成“小機(jī)關(guān)、大監(jiān)管”模式。同時(shí)以“重心下移、監(jiān)管下沉、保障下傾”為導(dǎo)向，積極推進(jìn)基層所規(guī)范化建設(shè)，打通市場(chǎng)監(jiān)管“最后一公里”。以制度建設(shè)為抓手，完成12個(gè)市場(chǎng)所優(yōu)化整合，開(kāi)展制度建設(shè)、內(nèi)務(wù)管理、日常監(jiān)管、行政執(zhí)法等規(guī)范化建設(shè)。結(jié)合轄區(qū)市場(chǎng)主體數(shù)量、場(chǎng)所面積、硬件配備等，以玉皇廟所等三個(gè)所為試點(diǎn)，進(jìn)行規(guī)范建設(shè)，打造示范標(biāo)桿，其余各所將穩(wěn)步推進(jìn)、分批實(shí)施。

（二）提服務(wù)、促改革，營(yíng)造營(yíng)商消費(fèi)好環(huán)境。

一是全力推進(jìn)年報(bào)工作。指導(dǎo)各類市場(chǎng)主體做好2021年度年報(bào)工作。截至2022年6月30日，全縣共有9403戶企業(yè)、1487戶農(nóng)民專業(yè)合作社和32132戶個(gè)體工商戶報(bào)送并公示了2021年度年報(bào)信息，年報(bào)公示率分別為97.61%、89.74%和82.90%，依次位列全市第一、第二和第三。吊銷連續(xù)兩年未年報(bào)企業(yè)139戶，移出經(jīng)營(yíng)異常名錄241戶。完成2021年度未年報(bào)市場(chǎng)主體批量列異工作，包括230戶企業(yè)、6669戶個(gè)體工商戶、170戶農(nóng)民專業(yè)合作社，共7069戶，比去年同期增長(zhǎng)319.77%。

二是積極承接外商投資企業(yè)登記工作。2022年9月26日，開(kāi)通“一窗通”業(yè)務(wù)系統(tǒng)權(quán)限，正式辦理外商投資企業(yè)登記業(yè)務(wù)。截至目前，解答咨詢電話39戶次，網(wǎng)上登記預(yù)審21戶次，新登記外資企業(yè)4家，變更登記5家，私營(yíng)轉(zhuǎn)外資1家，注銷2家，遷入1家，頒發(fā)營(yíng)業(yè)執(zhí)照10家，辦理各項(xiàng)登記業(yè)務(wù)零差錯(cuò)。目前，全縣外資企業(yè)達(dá)到90家。

三是夯實(shí)企業(yè)信用監(jiān)管工作。推進(jìn)企業(yè)信息公示工作，加快構(gòu)建以信用為基礎(chǔ)的市場(chǎng)監(jiān)管機(jī)制，推行告知承諾制；全面推進(jìn)“雙隨機(jī)、一公開(kāi)”監(jiān)管、“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”，牽頭制定雙隨機(jī)抽查計(jì)劃和事項(xiàng)清單，對(duì)部門(mén)內(nèi)部抽取的各類市場(chǎng)主體551戶按屬地監(jiān)管原則匹配執(zhí)法人員并按時(shí)錄入檢查結(jié)果。承接山東省發(fā)起2次任務(wù)，抽查31個(gè)領(lǐng)域，抽取對(duì)象121戶，檢查對(duì)象333戶次；承接濟(jì)南市級(jí)發(fā)起5個(gè)領(lǐng)域，檢查對(duì)象22戶次；我縣自主發(fā)起部門(mén)聯(lián)合“雙隨機(jī)、一公開(kāi)”檢查任務(wù)46個(gè)領(lǐng)域，抽取對(duì)象64戶次，檢查對(duì)象183戶次。部門(mén)聯(lián)合抽查率達(dá)到40.15%，遠(yuǎn)高于全市平均水平。組織全縣32個(gè)相關(guān)單位梳理檢查事項(xiàng)325個(gè)進(jìn)行打標(biāo)，并對(duì)我縣無(wú)監(jiān)管主體或縣級(jí)無(wú)權(quán)限的160個(gè)事項(xiàng)做出情況說(shuō)明，實(shí)現(xiàn)事項(xiàng)打標(biāo)率達(dá)到100%。

四是打造消費(fèi)維權(quán)新模式。以“3·15”維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益日活動(dòng)為契機(jī)，組織開(kāi)展“放心消費(fèi)在山東”“放心消費(fèi)在濟(jì)南”“放心消費(fèi)在商河”活動(dòng)，培育、發(fā)展商河縣放心消費(fèi)示范單位403家，其中4家企業(yè)獲省級(jí)稱號(hào)。積極打造“金牌調(diào)解維權(quán)先鋒”黨建品牌，創(chuàng)新調(diào)解模式，提高辦結(jié)效率，解民憂紓民困，全力推進(jìn)縣域消費(fèi)環(huán)境不斷優(yōu)化。截至目前，共接收處理12345熱線承辦單4010件、受理現(xiàn)場(chǎng)、電話投訴280件，服務(wù)過(guò)程、辦理結(jié)果滿意率100%；全國(guó)12315平臺(tái)共接收處理投訴舉報(bào)共1358件,按時(shí)初查率、按時(shí)辦結(jié)率、舉報(bào)按時(shí)核查率均為100%。

（三）推創(chuàng)新、促監(jiān)管，筑牢四大安全“防火墻”

一是食品安全監(jiān)管穩(wěn)扎穩(wěn)打。推動(dòng)“山東食鏈”激活上鏈工作，生產(chǎn)、餐飲、流通環(huán)節(jié)激活率均達(dá)到100%，上鏈率位居全市第一。加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)品種、重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)場(chǎng)所的監(jiān)督檢查，累計(jì)出動(dòng)執(zhí)法人員7415人次，檢查食品經(jīng)營(yíng)單位3643家次。組織開(kāi)展第一次監(jiān)督抽檢、重點(diǎn)單位專項(xiàng)抽檢、餐飲具專項(xiàng)抽檢及校園專項(xiàng)抽檢、第二次監(jiān)督抽檢等，共抽檢1522批次，針對(duì)不合格批次已進(jìn)行核查處置。推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+明廚亮灶”建設(shè)，目前全縣所有學(xué)校食堂、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)食堂、部分連鎖餐飲單位已經(jīng)完成。

二是藥品安全監(jiān)管規(guī)矩規(guī)范。全面落實(shí)藥品和醫(yī)療器械生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位主體責(zé)任和部門(mén)監(jiān)督責(zé)任，組織開(kāi)展日常監(jiān)督檢查、藥品流通、使用環(huán)節(jié)專項(xiàng)整治、藥品領(lǐng)域風(fēng)險(xiǎn)排查等專項(xiàng)整治行動(dòng)檢查?，F(xiàn)已對(duì)249家藥店、17家一級(jí)以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)和15家疫苗接種單位全覆蓋檢查，完成縣疾控中心每年2次檢查，427醫(yī)療機(jī)構(gòu)全覆蓋檢查。組織開(kāi)展藥械化抽檢工作，藥品抽樣61批次、醫(yī)療器械抽樣2批次、化妝品抽樣6批次。

三是特種設(shè)備安全監(jiān)察有力有序。我縣在用特種設(shè)備3986臺(tái)，使用單位411家。新增特種設(shè)備757臺(tái)，特種設(shè)備均在檢驗(yàn)有效期內(nèi)。實(shí)施特種設(shè)備安全智慧監(jiān)管，特種設(shè)備企業(yè)端管理平臺(tái)法人登錄率100%，特種設(shè)備企業(yè)端信息完善率已達(dá)到95%以上，全年未發(fā)生特種設(shè)備安全生產(chǎn)事故，全縣在用特種設(shè)備平穩(wěn)運(yùn)行。

四是產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管嚴(yán)謹(jǐn)嚴(yán)格。組織開(kāi)展家用燃?xì)馄骶?、電線電纜、電動(dòng)自行車及電池、兒童玩具等專項(xiàng)檢查。開(kāi)展標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行和條形碼專項(xiàng)檢查，對(duì)商河縣綜合檢測(cè)中心等4家檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)單位開(kāi)展專項(xiàng)檢查，重點(diǎn)查處檢驗(yàn)檢測(cè)工作符合程序，嚴(yán)查出具虛假報(bào)告的違法行為。加強(qiáng)成品油質(zhì)量監(jiān)管力度，凈化市場(chǎng)環(huán)境，開(kāi)展成品油及車用尿素第一批抽檢，共抽檢15家加油站30批次，并對(duì)檢驗(yàn)結(jié)果不合格的1批次柴油、1批次車用尿素進(jìn)行后處理。

五是常態(tài)化疫情防控慎終如始。抓實(shí)進(jìn)口集裝箱疫情防控工作，嚴(yán)管農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)疫情防控，外賣(mài)平臺(tái)從業(yè)人員全部納入常態(tài)化防控管理，實(shí)地督查餐飲行業(yè)場(chǎng)所碼應(yīng)用，充分發(fā)揮藥店“哨點(diǎn)”作用，用心做好市場(chǎng)監(jiān)管領(lǐng)域疫情防控工作。聞令而動(dòng)，組織30名醫(yī)師藥師支援高新區(qū)疫情防控工作，組建青年突擊隊(duì)支援疾控中心流調(diào)工作，抽調(diào)54名干部支援高速路口一線值守工作等，用情做好疫情防控志愿服務(wù)。

六是開(kāi)展創(chuàng)建文明典范城市工作。樹(shù)立“一盤(pán)棋”意識(shí)，主動(dòng)認(rèn)領(lǐng)任務(wù)、扛牢監(jiān)管責(zé)任，組建專班負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)全局創(chuàng)城工作，細(xì)化分解工作任務(wù)，落實(shí)到具體點(diǎn)位、具體人。突出大小餐飲主陣地，以沿街門(mén)店為重點(diǎn)，結(jié)合日常檢查和創(chuàng)城及各種專項(xiàng)檢查，強(qiáng)化食品和餐飲行業(yè)日常監(jiān)管，結(jié)合食品安全宣傳周與食品日常監(jiān)督抽檢活動(dòng)，在食品安全示范街區(qū)、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)（農(nóng)村集貿(mào)市場(chǎng)）、重要交通路段和重點(diǎn)村居等重點(diǎn)區(qū)域利用電子顯示屏播放宣傳標(biāo)語(yǔ)300余條，印發(fā)創(chuàng)城宣傳材料28000余份，營(yíng)造濃厚氛圍，強(qiáng)化群眾食品安全意識(shí)。全體干部職工下沉對(duì)縣城內(nèi)1554家餐飲單位、197家小餐飲創(chuàng)城情況進(jìn)行摸排整改，在顯著位置張貼“節(jié)儉養(yǎng)德”、“文明餐桌”、“使用公筷公勺”、“反對(duì)浪費(fèi)”溫馨提示60000余份。

（四）重基礎(chǔ)、強(qiáng)發(fā)展，夯實(shí)數(shù)字監(jiān)管“新動(dòng)能”

一是知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)激勵(lì)壓茬推進(jìn)。2022年8月，我縣被認(rèn)定為首批國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)強(qiáng)縣建設(shè)試點(diǎn)縣，知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作進(jìn)入全國(guó)第一方陣。強(qiáng)化專利商標(biāo)培育，全縣有效發(fā)明專利395件，商標(biāo)有效注冊(cè)量9477件，知識(shí)產(chǎn)權(quán)質(zhì)押融資25筆，質(zhì)押金額達(dá)14715.56萬(wàn)元。延長(zhǎng)梯次培育鏈條，加速企業(yè)培育建設(shè)。開(kāi)展知識(shí)產(chǎn)權(quán)入園惠企活動(dòng)，為企業(yè)提供個(gè)性化服務(wù)。目前，我縣國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)示范企業(yè)3家、國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)優(yōu)勢(shì)企業(yè)4家、山東省知識(shí)產(chǎn)權(quán)示范企業(yè)5家。強(qiáng)化知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)，營(yíng)造有序競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。成立商河縣知識(shí)產(chǎn)權(quán)人民調(diào)解委員會(huì)，建立和完善知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛多元化解機(jī)制。提升知識(shí)產(chǎn)權(quán)精準(zhǔn)執(zhí)法水平，開(kāi)展打擊侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品專項(xiàng)行動(dòng)，保障創(chuàng)新成果孵化良好環(huán)境。

二是高效推進(jìn)食品安全智慧監(jiān)管。探索建立餐飲服務(wù)監(jiān)管新模式——“互聯(lián)網(wǎng)+明廚亮灶”智慧監(jiān)管平臺(tái)。大膽創(chuàng)新利用互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化監(jiān)管，拓寬重點(diǎn)實(shí)施范圍，有重點(diǎn)、分層次地穩(wěn)步推進(jìn)，通過(guò)示范引領(lǐng)，逐步實(shí)現(xiàn)餐飲單位全覆蓋，逐步將食品安全監(jiān)管從部門(mén)監(jiān)管拓展到社會(huì)監(jiān)督。截至目前54家學(xué)校食堂、11家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)食堂、2家社會(huì)餐飲，1家集體配餐單位共計(jì)68家建設(shè)完成，推進(jìn)接入市級(jí)平臺(tái)，及時(shí)解決視頻存在問(wèn)題。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)時(shí)監(jiān)控，有效解決監(jiān)管人員缺、對(duì)象多等問(wèn)題。

三是“質(zhì)量強(qiáng)縣”戰(zhàn)略提檔升級(jí)。大力實(shí)施質(zhì)量強(qiáng)縣戰(zhàn)略，組織各相關(guān)單位召開(kāi)質(zhì)量強(qiáng)縣申報(bào)會(huì)議，建立了工業(yè)強(qiáng)縣政策獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)制定申報(bào)指南。目前我縣共7家企業(yè)主導(dǎo)、參與制定國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)1項(xiàng)、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)6項(xiàng)，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)5項(xiàng)、團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)2項(xiàng)。同時(shí)突出抓好計(jì)量惠民工作，對(duì)我縣農(nóng)貿(mào)市、零售業(yè)戶、加油站及企業(yè)在用計(jì)量器具進(jìn)行免費(fèi)檢定，全年共檢1500余臺(tái)件，開(kāi)展5.20世界計(jì)量日活動(dòng)，完成群眾咨詢50余人次，發(fā)放相關(guān)宣傳資料200份，維護(hù)了涉及公眾利益計(jì)量檢測(cè)的公正性和準(zhǔn)確性。

（五）嚴(yán)執(zhí)法、促守法，打造法治政府新局面。

一是積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”監(jiān)管。全面貫徹落實(shí)“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”重大決策部署，運(yùn)用執(zhí)法監(jiān)管平臺(tái)、掌上執(zhí)法app開(kāi)展“雙隨機(jī)、一公開(kāi)”監(jiān)管。指導(dǎo)各部門(mén)梳理核對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”系統(tǒng)事項(xiàng)同源管理對(duì)應(yīng)監(jiān)管事項(xiàng)大于10條以上政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)清單映射關(guān)系，配合縣府辦開(kāi)展“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”數(shù)據(jù)匯聚工作，督促并持續(xù)關(guān)注我縣928個(gè)監(jiān)管事項(xiàng)的覆蓋率和監(jiān)管行為及時(shí)率均達(dá)到100%，梳理“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”系統(tǒng)內(nèi)操作流程發(fā)至各相關(guān)部門(mén)，及時(shí)上傳27條監(jiān)管動(dòng)態(tài)信息和曝光臺(tái)信息。

二是維護(hù)公平市場(chǎng)秩序。深化公平競(jìng)爭(zhēng)審查制,推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)線上線下一體化監(jiān)管和協(xié)同共治,加強(qiáng)打擊傳銷工作。針對(duì)轉(zhuǎn)供電、醫(yī)療收費(fèi)、生活必需品價(jià)格等民生熱點(diǎn)領(lǐng)域開(kāi)展價(jià)費(fèi)行為專項(xiàng)整治，出動(dòng)執(zhí)法人員700余人次，檢查經(jīng)營(yíng)業(yè)戶800余家。摸排統(tǒng)計(jì)了轉(zhuǎn)供電企業(yè)和個(gè)人93家，均無(wú)超出政府定價(jià)行為。根據(jù)目前省局平臺(tái)更新數(shù)據(jù)，我縣平臺(tái)內(nèi)179戶已規(guī)范“四亮”等信息公示行為，完成率已達(dá)100%。

三是強(qiáng)化監(jiān)管利劍執(zhí)法。以專項(xiàng)行動(dòng)為載體，集中執(zhí)法力量，針對(duì)性開(kāi)展各單項(xiàng)領(lǐng)域違法案件查處。扎實(shí)推進(jìn)民生領(lǐng)域案件查辦“鐵拳”行動(dòng)、藥品專項(xiàng)整治行動(dòng)、打私專項(xiàng)整治行動(dòng)、養(yǎng)老詐騙專項(xiàng)整治行動(dòng)等專項(xiàng)整治行動(dòng)。截至目前，共查辦藥械類案件68件，移交公安機(jī)關(guān)并立案2件；“鐵拳”行動(dòng)上報(bào)典型案例90件；推送防養(yǎng)老詐騙宣傳公眾號(hào)7期，上報(bào)典型案件41件，暫列全市第3位。掃黑除惡工作代表濟(jì)南市局接受省局督導(dǎo)，工作得到肯定。

2023年，我們將在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，更好地立足服務(wù)全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局，扎實(shí)推進(jìn)重大政策落實(shí)，守住市場(chǎng)監(jiān)管領(lǐng)域安全底線，深化市場(chǎng)秩序治理，全力做好市場(chǎng)監(jiān)管工作。

一是加強(qiáng)和創(chuàng)新市場(chǎng)監(jiān)管優(yōu)化提升。進(jìn)一步提升“雙隨機(jī)、一公開(kāi)”監(jiān)管水平，實(shí)現(xiàn)監(jiān)管事項(xiàng)全覆蓋，應(yīng)用信用風(fēng)險(xiǎn)分類結(jié)果且部門(mén)聯(lián)合抽查比率達(dá)到30%以上。實(shí)行“標(biāo)簽式監(jiān)管”，將抽查事項(xiàng)、檢查對(duì)象按照行業(yè)、區(qū)域、風(fēng)險(xiǎn)和信用等條件，設(shè)置關(guān)鍵性標(biāo)簽標(biāo)識(shí)，加大部門(mén)聯(lián)合抽查力度，在群眾關(guān)心的重點(diǎn)民生領(lǐng)域?qū)嵭胁块T(mén)聯(lián)合雙隨機(jī)抽查。深入推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”，實(shí)現(xiàn)監(jiān)管平臺(tái)一體化、數(shù)據(jù)匯聚規(guī)范化、監(jiān)管業(yè)務(wù)協(xié)同化。

二是知識(shí)產(chǎn)權(quán)質(zhì)效齊升。按《商河縣國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)強(qiáng)縣建設(shè)工作方案（2022-2025年）》開(kāi)展知識(shí)產(chǎn)權(quán)工作，促進(jìn)企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)運(yùn)用實(shí)施，2023年，全縣有效發(fā)明專利430件以上（不含轉(zhuǎn)入），每萬(wàn)人口高價(jià)值發(fā)明專利擁有量達(dá)2件以上，有效注冊(cè)商標(biāo)總量9000件以上，知識(shí)產(chǎn)權(quán)質(zhì)押融資貸款1.2億元以上。加大知識(shí)產(chǎn)權(quán)梯次培育，2023年新增國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)優(yōu)勢(shì)示范企業(yè)、山東省知識(shí)產(chǎn)權(quán)優(yōu)勢(shì)企業(yè)2家。

三是食品安全緊盯不放。壓實(shí)分層分級(jí)包保責(zé)任，進(jìn)一步細(xì)化措施，明確時(shí)間表、路線圖、責(zé)任人，確保包保干部嚴(yán)格落實(shí)對(duì)包保主體的每季度督導(dǎo)檢查工作。壓實(shí)企業(yè)主體責(zé)任，督促4243家食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)主體建立完善全流程、全周期管理制度，制定風(fēng)險(xiǎn)管控清單，嚴(yán)格實(shí)行日管控、周排查、月調(diào)度工作機(jī)制，提升企業(yè)食品安全保障水平。持續(xù)推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+明廚亮灶”建設(shè)，重點(diǎn)推進(jìn)社會(huì)型餐飲單位“互聯(lián)網(wǎng)+明廚亮灶”建設(shè)。

四是藥品監(jiān)管發(fā)力加壓。開(kāi)展全覆蓋日常監(jiān)督檢查。針對(duì)農(nóng)村地區(qū)、城鄉(xiāng)接合部等重點(diǎn)區(qū)域，藥店非法渠道購(gòu)進(jìn)藥品、不憑處方銷售處方藥等重點(diǎn)問(wèn)題，醫(yī)療機(jī)構(gòu)購(gòu)進(jìn)渠道、質(zhì)量管理措施以及冷鏈藥品儲(chǔ)存等重點(diǎn)環(huán)節(jié)，持續(xù)加大監(jiān)督檢查力度，不斷提高日常檢查的質(zhì)量和實(shí)效。對(duì)轄區(qū)內(nèi)249家零售藥店、427家醫(yī)療機(jī)構(gòu)、1家疾控機(jī)構(gòu)及16家預(yù)防接種單位實(shí)現(xiàn)年度全覆蓋檢查。針對(duì)藥品領(lǐng)域群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題，開(kāi)展線上線下藥品安全專項(xiàng)整治，嚴(yán)厲打擊無(wú)證經(jīng)營(yíng)藥品、“掛靠”“走票”、違法回收藥品等違法行為。

五是特種設(shè)備安全平穩(wěn)。嚴(yán)格按照全市特種設(shè)備安全工作要點(diǎn)，保質(zhì)保量完成各專項(xiàng)工作，力爭(zhēng)各項(xiàng)工作排名大幅提升。在完成規(guī)定動(dòng)作的基礎(chǔ)上，努力創(chuàng)新工作方式方法，初步形成一套具有我局特色的特種設(shè)備安全監(jiān)察工作機(jī)制。保障安全生產(chǎn)，強(qiáng)化特種設(shè)備安全監(jiān)管，持續(xù)開(kāi)展風(fēng)險(xiǎn)防控和隱患治理和特種設(shè)備使用單位安全風(fēng)險(xiǎn)隱患自查自糾工作，加大對(duì)特種設(shè)備使用單位的監(jiān)督抽查力度，特種設(shè)備檢定率達(dá)到100%，切實(shí)推動(dòng)全縣特種設(shè)備安全水平提升。

六是質(zhì)量強(qiáng)縣高位推進(jìn)。大力推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，力爭(zhēng)鄉(xiāng)村綠洲申報(bào)國(guó)家級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化示范試點(diǎn)培育工作穩(wěn)步推進(jìn)；鼓勵(lì)企業(yè)積極制定各級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，在保證完成每年主導(dǎo)或參與制定國(guó)際、國(guó)家、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)共1項(xiàng)的任務(wù)基礎(chǔ)上，力爭(zhēng)企業(yè)制定標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)量逐年上升。保障重點(diǎn)計(jì)量領(lǐng)域監(jiān)管到位，保證我縣16家醫(yī)療機(jī)構(gòu)、115家糧食購(gòu)銷業(yè)戶強(qiáng)檢計(jì)量器具定期檢定全覆蓋。充分運(yùn)用“雙隨機(jī)一公開(kāi)”工作方式，對(duì)安全防護(hù)、貿(mào)易結(jié)算強(qiáng)檢計(jì)量單位開(kāi)展監(jiān)管工作。

七是消費(fèi)權(quán)益保障有力。依托12345、12315平臺(tái)，進(jìn)一步加強(qiáng)新形勢(shì)下消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作，完善消費(fèi)維權(quán)機(jī)制，積極打造“金牌調(diào)解，維權(quán)先鋒”民生服務(wù)品牌。努力做到事事有回音、件件有著落，力爭(zhēng)服務(wù)過(guò)程、辦理結(jié)果滿意率100%。

八是市場(chǎng)秩序公平有序。充分發(fā)揮聯(lián)席會(huì)議作用，組織召開(kāi)縣公平競(jìng)爭(zhēng)審聯(lián)席會(huì)議全體會(huì)議，統(tǒng)籌安排全縣公平競(jìng)爭(zhēng)審查重點(diǎn)工作。深入推進(jìn)《公平競(jìng)爭(zhēng)審查制度實(shí)施細(xì)則》落地落實(shí)，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)在本縣政府部門(mén)全覆蓋，維護(hù)全國(guó)統(tǒng)一市場(chǎng)和公平競(jìng)爭(zhēng)。完善公平競(jìng)爭(zhēng)審查工作機(jī)制。將公平競(jìng)爭(zhēng)審查納入發(fā)文必經(jīng)程序，實(shí)現(xiàn)對(duì)出臺(tái)涉及市場(chǎng)主體經(jīng)濟(jì)活動(dòng)政策措施的剛性約束。組織政策措施抽查，對(duì)違反公平競(jìng)爭(zhēng)審查標(biāo)準(zhǔn)的問(wèn)題，采取適當(dāng)方式進(jìn)行通報(bào)，指導(dǎo)政府部門(mén)自查整改。推進(jìn)公平競(jìng)爭(zhēng)審查第三方評(píng)估工作，建立公平競(jìng)爭(zhēng)審查或競(jìng)爭(zhēng)政策專家?guī)?，加?qiáng)對(duì)政策制定機(jī)關(guān)的咨詢指導(dǎo)。

九是計(jì)量服務(wù)穩(wěn)步提高。深入開(kāi)展計(jì)量服務(wù)進(jìn)企業(yè)，簡(jiǎn)化規(guī)范計(jì)量檢定流程，用戶登記、檢定預(yù)約、熟悉計(jì)量器具業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)采取一站式服務(wù)，急事急辦。采取多種形式開(kāi)展計(jì)量服務(wù)宣傳，結(jié)合5.20世界計(jì)量日活動(dòng)，進(jìn)商場(chǎng)，進(jìn)市場(chǎng)，進(jìn)眼鏡店，進(jìn)醫(yī)院等場(chǎng)所開(kāi)展宣傳。加強(qiáng)人才培養(yǎng)和設(shè)備增加建設(shè)，提升計(jì)量技術(shù)支撐能力，努力實(shí)現(xiàn)各類強(qiáng)檢計(jì)量器具檢定不出縣。

十是執(zhí)法辦案切實(shí)加強(qiáng)。堅(jiān)持執(zhí)法利民，執(zhí)法為民，對(duì)民生領(lǐng)域重大違法行為實(shí)施零容忍，結(jié)合日常監(jiān)管工作重心，加大重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)品種的查處力度，充分利用抽檢、監(jiān)督檢查、有獎(jiǎng)舉報(bào)等方式，深挖案源、拓寬渠道，及時(shí)掌握各類違法犯罪案件線索，做到應(yīng)查盡查、應(yīng)立盡立、應(yīng)移盡移。2023年，案件查辦數(shù)量同比提高10%，在同考核單元保持第一方陣。

市場(chǎng)監(jiān)管年度工作述職報(bào)告篇八

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛(ài)的同事們：

大家好！

20xx年是我人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，也是我人生的一個(gè)新起點(diǎn)。辦完學(xué)校所有的改派手續(xù)，我打點(diǎn)行裝走出了我曾經(jīng)最熟悉的校園，成為了一名真正的行者。那一刻我是興奮的，更多是迷茫和彷徨。20xx對(duì)我來(lái)說(shuō)是非常有紀(jì)念意義的一年，因?yàn)槲矣行壹尤肓伺d泰這個(gè)大家庭中，在同事們6個(gè)月的愛(ài)與關(guān)懷中，我體會(huì)著成長(zhǎng)的快樂(lè)和感動(dòng)，用心收獲著這份寶貴的財(cái)富?；厥啄麃?lái)時(shí)路上深深淺淺的腳印，我感慨萬(wàn)千。

20xx年2月十號(hào)------20xx年4月十號(hào)我在興泰見(jiàn)習(xí)！從2月十號(hào)加入公司的市場(chǎng)部，或許就注定我一路走來(lái)是與感動(dòng)同行的！

回顧自己一年的學(xué)習(xí)工作，通過(guò)周報(bào)、每次活動(dòng)的市場(chǎng)總結(jié)不斷地反省自己，揚(yáng)長(zhǎng)避短，以提高工作效益，實(shí)踐企業(yè)的文化精神。

部門(mén)特性決定了市場(chǎng)部的橋梁、渠道、口舌作用，利用部門(mén)掌握的資源進(jìn)行市場(chǎng)、行業(yè)信息收集整理，為公司決策提供參考依據(jù)；策劃營(yíng)銷方案，把企業(yè)最好、最新的資訊傳達(dá)到終端市場(chǎng)，幫助終端市場(chǎng)提升銷量。

二、部門(mén)基本職能：

5、橋梁、渠道職能：給公司上下、內(nèi)外提供交流、互動(dòng)的平臺(tái)；

6、其他職能：會(huì)議、活動(dòng)，

三、小結(jié)：

幾個(gè)月我從知道第一個(gè)名詞沙盤(pán)開(kāi)始，在大腦這張空白的紙上點(diǎn)燃了對(duì)房地產(chǎn)熱愛(ài)的火苗！我的，《填職務(wù)》的本職工作也在不斷是實(shí)踐中得到了一個(gè)很好的提升，讓我漸漸地由一個(gè)房地產(chǎn)的門(mén)外漢逐步地向一個(gè)真正的房地產(chǎn)人轉(zhuǎn)變！《幾個(gè)月？》個(gè)月的時(shí)間也算是一段很長(zhǎng)的時(shí)間了，然而他在特定的環(huán)境中又變得如此短暫！在此與大家共同分享一句話：認(rèn)真做事只能把事情做對(duì)，用心做事才能把事情做好！伴著20xx年的鐘聲，給大家送上我最真摯的祝福，祝大家20xx工作順利，萬(wàn)事如意！

市場(chǎng)監(jiān)管年度工作述職報(bào)告篇九

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛(ài)的同事們：

大家好！

我非常高興今天能和大家歡聚一堂共同參加20xx年的年終述職大會(huì)，也非常感謝公司能提供這樣一次機(jī)會(huì)和這樣一個(gè)平臺(tái)，讓大家來(lái)一起分享我在興泰成長(zhǎng)的滋味。

20xx年是我人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，也是我人生的一個(gè)新起點(diǎn)。辦完學(xué)校所有的改派手續(xù)，我打點(diǎn)行裝走出了我曾經(jīng)最熟悉的校園，成為了一名真正的行者。那一刻我是興奮的，更多是迷茫和彷徨。對(duì)我來(lái)說(shuō)是非常有紀(jì)念意義的一年，因?yàn)槲矣行壹尤肓伺d泰這個(gè)大家庭中，在同事們6個(gè)月的愛(ài)與關(guān)懷中，我體會(huì)著成長(zhǎng)的快樂(lè)和感動(dòng)，用心收獲著這份寶貴的財(cái)富?；厥啄麃?lái)時(shí)路上深深淺淺的腳印，我感慨萬(wàn)千。

一、基本情況。

20xx年2月十號(hào)——20xx年4月十號(hào)我在興泰見(jiàn)習(xí)！從2月十號(hào)加入公司的市場(chǎng)部，或許就注定我一路走來(lái)是與感動(dòng)同行的！

回顧自己一年的學(xué)習(xí)工作，通過(guò)周報(bào)、每次活動(dòng)的市場(chǎng)總結(jié)不斷地反省自己，揚(yáng)長(zhǎng)避短，以提高工作效益，實(shí)踐企業(yè)的文化精神。

部門(mén)特性決定了市場(chǎng)部的橋梁、渠道、口舌作用，利用部門(mén)掌握的資源進(jìn)行市場(chǎng)、行業(yè)信息收集整理，為公司決策提供參考依據(jù)；策劃營(yíng)銷方案，把企業(yè)最好、最新的資訊傳達(dá)到終端市場(chǎng)，幫助終端市場(chǎng)提升銷量。

二、部門(mén)基本職能。

5、橋梁、渠道職能：給公司上下、內(nèi)外提供交流、互動(dòng)的平臺(tái)；

6、其他職能：會(huì)議、活動(dòng)。

三、小結(jié)。

幾個(gè)月我從知道第一個(gè)名詞沙盤(pán)開(kāi)始，在大腦這張空白的紙上點(diǎn)燃了對(duì)房地產(chǎn)熱愛(ài)的火苗！我的，《填職務(wù)》的本職工作也在不斷是實(shí)踐中得到了一個(gè)很好的提升，讓我漸漸地由一個(gè)房地產(chǎn)的門(mén)外漢逐步地向一個(gè)真正的房地產(chǎn)人轉(zhuǎn)變！《幾個(gè)月？》個(gè)月的時(shí)間也算是一段很長(zhǎng)的時(shí)間了，然而他在特定的環(huán)境中又變得如此短暫！在此與大家共同分享一句話：認(rèn)真做事只能把事情做對(duì)，用心做事才能把事情做好！伴著20xx年的鐘聲，給大家送上我最真摯的祝福，祝大家2010工作順利，萬(wàn)事如意！

市場(chǎng)監(jiān)管年度工作述職報(bào)告篇十

時(shí)光飛逝，歲月流轉(zhuǎn)，我們跟隨時(shí)間的腳步，工作學(xué)習(xí)又有一段時(shí)間了，想必我們需要寫(xiě)好述職報(bào)告了。相信大家又在為寫(xiě)述職報(bào)告犯愁了吧！下面是小編收集整理的最新市場(chǎng)銷售年度工作述職報(bào)告，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。

尊敬的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)：

大家好！

首先，向各位作一個(gè)自我介紹，我叫殷圣祥，是君御酒店的銷售經(jīng)理，現(xiàn)在我把自己七個(gè)月來(lái)的工作情況作一下匯報(bào)。

一、履行職責(zé)情況。

從20__年3月4日任職后，前幾個(gè)月（3、4、5月）主要是協(xié)助餐廳經(jīng)理做好前廳的日常內(nèi)部管理事務(wù)，后幾個(gè)月（6、7、8、9月）因工作的需要及領(lǐng)導(dǎo)的信任和自身發(fā)展的需要，主要負(fù)責(zé)君御酒店的營(yíng)銷工作。從前廳管理到內(nèi)外營(yíng)銷，從“左麟右李”的演唱會(huì)到振奮人心的亞洲杯，從亞洲杯再到王菲演唱會(huì)，再到“十全十美”，體育場(chǎng)舉辦了一系列的活動(dòng)，四季餐廳同樣也在市場(chǎng)的打拼下，掀起了經(jīng)營(yíng)的高潮?；仡欉@幾個(gè)月來(lái)的工作，主要有以下幾個(gè)方面：1、抓學(xué)習(xí)教育，激勵(lì)奮發(fā)向上從任職以后，我在君御酒店分管內(nèi)部管理工作，了解君御酒店員工多數(shù)來(lái)于河北、安徽、湖南等不同地區(qū)，文化水平和綜合素質(zhì)有很大差異，業(yè)務(wù)水平及服務(wù)意識(shí)不高，針對(duì)此種狀況，我把自己所看到的不足一一列出病單，進(jìn)行全面性的培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)。糾正錯(cuò)誤的管理方法，進(jìn)行理論的講解及實(shí)踐的練習(xí)操作。從賓客一進(jìn)店的規(guī)范禮貌用語(yǔ)、微笑服務(wù)以及職業(yè)道德的觀念、菜品搭配，規(guī)范八大技能實(shí)踐操作程序，通過(guò)學(xué)習(xí)，使員工加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量，提高業(yè)務(wù)服務(wù)水平，當(dāng)賓客進(jìn)店有迎聲，能主動(dòng)、熱情地上前服務(wù)，介紹酒店風(fēng)味菜，當(dāng)賓客點(diǎn)起煙，服務(wù)員應(yīng)及時(shí)呈上煙缸等。在四月份時(shí)，舉行了技能實(shí)操比賽，服務(wù)員潭麗燕獲得了技能比賽第一名的好成績(jī)。其他服務(wù)員通過(guò)活動(dòng)比賽，養(yǎng)成了一個(gè)好的習(xí)慣，不懂就問(wèn)，不懂就學(xué)，相互求教，也學(xué)到了很多知識(shí)，精神風(fēng)貌也越來(lái)越好，提高了工作效率，不足的是操作細(xì)節(jié)還有待改善。

二、抓管理建章立制。

前期，四季餐廳很多工作存在問(wèn)題，主要的毛病存在于沒(méi)有規(guī)范的制度，員工不明確制度，一些制度沒(méi)有具體的負(fù)責(zé)人進(jìn)行落實(shí)等。通過(guò)質(zhì)檢部領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)，我對(duì)羅列出衛(wèi)生工作制度上墻、音響的開(kāi)關(guān)時(shí)間及負(fù)責(zé)人以及各崗位的服務(wù)流程、個(gè)人衛(wèi)生要求標(biāo)準(zhǔn)、收尾工作的注意事項(xiàng)，每天進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)檢查，對(duì)員工加強(qiáng)工作意識(shí)，明確工作責(zé)任有很大幫助。后期電話費(fèi)用高，配合高層經(jīng)理配置電話機(jī)盒，規(guī)定下班時(shí)間將電話鎖上，以及任何服務(wù)員一律不允許打市話等，杜絕了下班時(shí)間打市話的現(xiàn)象。

三、抓內(nèi)部客戶的溝通。

真誠(chéng)地與客戶溝通，聽(tīng)取他們的寶貴意見(jiàn)，不斷改進(jìn)并協(xié)調(diào)，及時(shí)將客戶反饋的信息反饋給廚房，如，有時(shí)客戶反饋“阿美小炒肉”分量不足，“沸騰魚(yú)”不夠香等等，通過(guò)客戶的真誠(chéng)反饋，再加上我們認(rèn)真的討論、修改，不斷地提高菜肴的質(zhì)量，令顧客滿意。

四、抓宴席的接待及管理宣傳工作。

君御餐廳的各種優(yōu)勢(shì)，對(duì)婚慶公司進(jìn)行電話溝通，對(duì)外宣傳酒店規(guī)模等，計(jì)劃性地對(duì)宴席接待做好充分的準(zhǔn)備工作。

五、深入市場(chǎng)調(diào)查，密切配合銷售部，抓市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)。

左麟右李演唱會(huì)期間，密切配合銷售部承接組委會(huì)場(chǎng)地職工餐盒飯，創(chuàng)收了萬(wàn)元的盒飯記錄。在亞洲杯期間，多次配合出攤工作及配合內(nèi)部管理督導(dǎo)，通過(guò)亞洲杯，我感受了團(tuán)隊(duì)精神，在王菲演唱會(huì)期間，多次與組委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)溝通場(chǎng)地人員的用餐，協(xié)調(diào)菜式，為酒店創(chuàng)收了萬(wàn)多元的餐費(fèi)，再到十全十美演唱會(huì)，承接了自助餐280人用餐，其中餐標(biāo)80—100元標(biāo)準(zhǔn)等。

六、抓團(tuán)隊(duì)用餐。

利用每周六、日、周一與30多家旅行團(tuán)電話溝通及接待團(tuán)餐，目前前來(lái)旅行團(tuán)消費(fèi)最多的是旅行社、旅行社、國(guó)旅、旅行社等，通過(guò)接待團(tuán)餐，第一為餐廳增添了人氣，第二為廚房減少了成本費(fèi)用。并利用接待團(tuán)餐的機(jī)會(huì)，認(rèn)真咨詢反饋，做好信息的反饋統(tǒng)計(jì)工作。

總之，在這平凡而又不平凡的七個(gè)月里，我感受很深，同時(shí)也深感自己的不足，目前，外面的市場(chǎng)還沒(méi)有完全打開(kāi)，需要我繼續(xù)努力，我將朝這幾個(gè)方面努力：

1、不斷學(xué)習(xí)，提高自己，加強(qiáng)銷售的業(yè)務(wù)知識(shí)及各方面的知識(shí)學(xué)習(xí)。

2、認(rèn)真做好本崗位工作的同時(shí)，不斷開(kāi)發(fā)新的客戶群體。

3、做好內(nèi)部客戶的維護(hù)及溝通工作。

4、有計(jì)劃性地安排好營(yíng)銷工作。

5、做好客戶統(tǒng)計(jì)資料，不斷地加強(qiáng)聯(lián)系，做好客戶投訴處理工作及反饋信息工作。

6、密切配合酒店銷售部接餐及接待服務(wù)。

十分感謝各位領(lǐng)導(dǎo)！謝謝！

從事房地產(chǎn)中介的銷售工作，已經(jīng)過(guò)了兩年的時(shí)間。在這兩年的時(shí)間里，我經(jīng)歷過(guò)無(wú)數(shù)次被拒絕到鼓起勇氣接著再戰(zhàn)的過(guò)程，經(jīng)歷了不知道多少次的嘲笑和諷刺最后迎來(lái)勝利的過(guò)程，經(jīng)歷了無(wú)數(shù)次的灰心和失落再到我重拾信心，披荊斬棘的過(guò)程。

我還記得在我剛?cè)胄械哪且荒?，我?zhàn)戰(zhàn)兢兢的走進(jìn)我們公司的大門(mén)，接手我第一份到社會(huì)以來(lái)后的正式工作。那個(gè)時(shí)候，我的性格還特別的內(nèi)向，和同事之間連招呼都不敢打，面對(duì)客戶也是不敢有太多的交流，有時(shí)甚至碰到一個(gè)強(qiáng)勢(shì)一點(diǎn)的客戶就不知道該做怎樣的回應(yīng)了，站在那里連說(shuō)話的底氣都沒(méi)有。所以，在那個(gè)時(shí)候，我身邊的很多朋友和同事都不怎么看好我，也時(shí)常被顧客耍的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)，但是，我都沒(méi)有選擇放棄。只是如果要說(shuō)沒(méi)有失落和灰心那也是假的，因?yàn)槲沂潜е鵁o(wú)限的熱愛(ài)和憧憬才來(lái)到這里工作的。所以當(dāng)遇到了這么多的打擊和碰壁時(shí)，我的心里也不免會(huì)產(chǎn)生很多自我懷疑的情緒。但是，我想證明我自己，我也堅(jiān)信自己一定能挺過(guò)難關(guān)。所以，在遇到所有困難面前，我都不能倒下和屈服，即使，沒(méi)有人愿意相信我，也沒(méi)有人肯幫助我，我也要堅(jiān)持和努力下去。

在大夏天里，即使穿著公司里長(zhǎng)衣長(zhǎng)褲的西裝都被汗浸濕了，我也沒(méi)有抱怨和松懈，不顧天氣的炎熱，繼續(xù)奔走在帶客戶看房的路上。為了能多促進(jìn)顧客成交一單，不管客戶在何時(shí)何地想要來(lái)看房，我都會(huì)趕過(guò)去，細(xì)無(wú)巨細(xì)的陪他們做介紹工作，盡心盡力的幫他們找到合適的房源，讓他們能夠居住的安心，居住的放心。甚至有時(shí)候，為了配合顧客的時(shí)間，我經(jīng)常晚上工作到十一二點(diǎn)才收工，為了讓顧客感受到我的誠(chéng)心，我連假期的時(shí)間都會(huì)騰出來(lái)陪他們進(jìn)行看房。就這樣，我沒(méi)有用花哨的言語(yǔ)，也沒(méi)有用各種銷售常用的手段，只憑著我一顆真心來(lái)對(duì)待我的工作和客戶，我在第二年里，就得到了迅速的進(jìn)步，也迎來(lái)了我事業(yè)的快速發(fā)展。越來(lái)越的客戶信任我，越來(lái)越的同事肯定我，我也變得越來(lái)越努力和優(yōu)秀了。

當(dāng)房產(chǎn)銷售員的這兩年對(duì)我來(lái)說(shuō)，可以說(shuō)是非常艱辛的兩年，也可以說(shuō)是無(wú)比珍貴的兩年，因?yàn)樗粌H記錄下來(lái)了我許多成長(zhǎng)和進(jìn)步的瞬間，也記錄下來(lái)了我脫變的整個(gè)過(guò)程。

自從進(jìn)入房地產(chǎn)公司已經(jīng)有一年了，我進(jìn)步了很多，不僅僅是在業(yè)務(wù)方面上的進(jìn)步，還有很多現(xiàn)實(shí)中的問(wèn)題。比如為人處世原則、處理問(wèn)題的能力，以及和同事客戶之間的關(guān)系。這些我都取得了很大的進(jìn)步。我感覺(jué)自己在房地產(chǎn)公司工作真的是沒(méi)有選錯(cuò)，自己進(jìn)入了一個(gè)適合自己的行業(yè)和公司，我感覺(jué)十分的幸運(yùn)。20__年已經(jīng)走過(guò)，我在過(guò)去一年的工作做一下我的總結(jié)：

一、業(yè)務(wù)能力。

1、進(jìn)入一個(gè)行業(yè)，對(duì)行業(yè)的知識(shí)，熟悉操作流程和建立自己的客戶關(guān)系。在實(shí)際工作中，我也學(xué)到了如何抓準(zhǔn)客戶和跟蹤客戶，懂得不同客戶的不同需求。

2、對(duì)市場(chǎng)的了解。不僅是要對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)有所了解，也對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的了解。絕對(duì)不能坐井觀天，不知天下事。因?yàn)槭澜缟衔ㄒ徊蛔兊木褪恰白兓保砸鶕?jù)市場(chǎng)的變化而做出相應(yīng)的策略，這樣才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中制勝。應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí)，積累，了解行業(yè)動(dòng)態(tài)，價(jià)格浮動(dòng)。在了解了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的戶型以及價(jià)格信息，才能凸顯出自己樓盤(pán)的優(yōu)勢(shì)。

3、處理好跟客戶的關(guān)系，和客戶建立好良好的關(guān)系。因?yàn)橥粋€(gè)客戶，可能會(huì)接到很多戶型以及戶型的價(jià)格，如果關(guān)系不錯(cuò)，客戶會(huì)主動(dòng)將競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格信息，以及戶型特點(diǎn)主動(dòng)告訴。在這個(gè)過(guò)程中，我們就要要充分利用自己的樓盤(pán)優(yōu)勢(shì)，特點(diǎn)，分析對(duì)方價(jià)格，并強(qiáng)調(diào)我們的優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步促成成交。

二、個(gè)人素質(zhì)能力。

1、誠(chéng)實(shí)。做生意，最怕“奸商”，所以客戶都喜歡跟誠(chéng)實(shí)的人做朋友，做生意。售樓也是一樣在與人交流的過(guò)程中，要體現(xiàn)自己的誠(chéng)意。在客戶交流的過(guò)程中，只有誠(chéng)實(shí)，才能取得信任。

2、熱情。只要對(duì)自己的職業(yè)有熱情，才能全神貫注地把自己的精力投下去，房地產(chǎn)銷售更是如此，因?yàn)殇N售是一個(gè)很長(zhǎng)銷售的過(guò)程。

3、耐心。房地產(chǎn)銷售中一個(gè)新客戶的成交時(shí)間一般在一周或一個(gè)月甚至更長(zhǎng)所以，不論是上門(mén)的客戶還是電話客戶，或是老客戶帶來(lái)的新客戶，零零總總的加起來(lái)也有不少來(lái)客量，但是成交的客戶卻不是很多，我們可能很多時(shí)間都是在做“無(wú)用功”。但是一定要有耐心，有很多潛在的客戶，都是要在很長(zhǎng)的時(shí)間里才轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲某山豢蛻?，所以必須有耐心才?huì)把業(yè)績(jī)做得更出色。只要有意向的客戶，就要厚著臉皮把他抓住不放，總有一天會(huì)有意想不到的收獲。對(duì)于成交的客戶，不用說(shuō)肯定是重中之重，需要時(shí)不時(shí)的問(wèn)候一下有沒(méi)有需要幫助的，維護(hù)好關(guān)系。在這個(gè)漫長(zhǎng)的過(guò)程中，在自己沒(méi)有成交而同事有成交的時(shí)候，一定要有耐心，暴風(fēng)雨后便是彩虹。

4、自信心。這一點(diǎn)很重要，把他抓住不放，總有一天會(huì)有意想不到的收獲。對(duì)于成交的客戶，不用說(shuō)肯定是重中之重，需要時(shí)不時(shí)的問(wèn)候一下有沒(méi)有需要幫助的，維護(hù)好關(guān)系。

5、勤快，團(tuán)結(jié)互助。一個(gè)人的力量在整個(gè)工作中顯得非常渺小，只有大家團(tuán)結(jié)互助精心合作才能保證成交的順利完成。

6、認(rèn)真細(xì)心，做事用心。這樣才能避免自己犯錯(cuò)誤，從內(nèi)心深處清醒的認(rèn)識(shí)到：任何人都可能犯錯(cuò)誤，客戶也不是神，甚至在某些方面客戶可能還不如我們。才會(huì)更仔細(xì)地去工作，認(rèn)真地去核對(duì)資料，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和減少錯(cuò)誤的發(fā)生。犯錯(cuò)誤和返工是最大的誤工和浪費(fèi)。

7、進(jìn)一步規(guī)范自己的工作流程，在新的一年里避免一些低級(jí)性的錯(cuò)誤出現(xiàn)，減少混亂，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。增強(qiáng)自己工作的計(jì)劃性，這樣可以避免遺忘該做的事情，減少丟三落四現(xiàn)象的出現(xiàn)。

世界沒(méi)有完美的事情，每個(gè)人都有其優(yōu)缺點(diǎn)，一旦遇到工作比較多的時(shí)候，工作多的時(shí)候容易急噪，或者不會(huì)花時(shí)間去檢查，也很粗心。

我想今后我一定會(huì)努力朝著以下幾個(gè)方面繼續(xù)努力，首先是抽空學(xué)習(xí)一些關(guān)于房地產(chǎn)銷售的專業(yè)知識(shí)。作為一名業(yè)務(wù)員，如果當(dāng)客戶問(wèn)一些有關(guān)產(chǎn)品的專業(yè)問(wèn)題時(shí)，若一問(wèn)三不知，那么很可能會(huì)失去這個(gè)客戶。因此為了抓住每個(gè)潛在的客戶，一定要對(duì)自己所銷售的樓盤(pán)很熟悉，要達(dá)到了如指掌才能很專業(yè)地回答客戶的問(wèn)題。其次，之前經(jīng)理也說(shuō)過(guò)作為一名合格的售樓人員，如果真的想使自己有成就感的話那就要做出業(yè)績(jī)來(lái)，因此今后我也要朝著這個(gè)方向好好加油。

作為一名店長(zhǎng)我深感到責(zé)任的重大，多年來(lái)的工作經(jīng)驗(yàn)，讓我明白了這樣一個(gè)道理：對(duì)于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來(lái)說(shuō)，一是要有一個(gè)專業(yè)的管理者。二是要有良好的專業(yè)知識(shí)做后盾。三是要有一套良好的管理制度。用心去觀察，用心去與顧客交流，你就可以做好。

具體歸納為以下幾點(diǎn)：

1、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針，同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工，起好承上啟下的橋梁作用。

2、做好員工的思想工作，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在，并發(fā)揮其特長(zhǎng)，做到量才適用。增強(qiáng)本店的凝聚力，使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。

3、通過(guò)各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的購(gòu)物心理，做到知己知彼，心中有數(shù)，有的放矢，使我們的工作更具針對(duì)性，從而避免因此而帶來(lái)的不必要的損失。

4、以身作則，做員工的表率。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識(shí)，做事情要從公司整體利益出發(fā)。

5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。

發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性，使員工從被動(dòng)的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績(jī)，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每天的清潔工作，為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的購(gòu)物環(huán)境。其次，積極主動(dòng)的為顧客服務(wù)，盡可能的滿足消費(fèi)者需求。要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語(yǔ)，使顧客滿意的離開(kāi)本店。

6、處理好部門(mén)間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀的去看待工作中的問(wèn)題，并以積極的態(tài)度去解決。

現(xiàn)在，門(mén)店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化，管理手段的提升，對(duì)店長(zhǎng)提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)指標(biāo)。新的一年開(kāi)始了，成績(jī)只能代表過(guò)去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們__店。

面對(duì)明年的工作，我深感責(zé)任重大。要隨時(shí)保持清醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫：

1.加強(qiáng)日常管理，特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理。

2.對(duì)內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度，全面提高員工的整體素質(zhì)。

3.樹(shù)立對(duì)公司高度忠誠(chéng)，愛(ài)崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。

4.加強(qiáng)和各部門(mén)、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作，創(chuàng)造最良好、無(wú)間的工作環(huán)境，去掉不和諧的音符，發(fā)揮員工的工作熱情，逐步成為一個(gè)秀的團(tuán)隊(duì)。

在鞋柜工作差不多快一個(gè)多月了。在這將近兩個(gè)月里我從中學(xué)會(huì)了很多的東西。以前我對(duì)鞋店沒(méi)有什么了解的，連鞋子的型體都不知道在那里的。在著一個(gè)月中我學(xué)會(huì)了很多很多的東西，雖然開(kāi)始我們的業(yè)績(jī)不是很理想還經(jīng)常出錯(cuò)浪費(fèi)了很多時(shí)間和精力，我們只能在錯(cuò)誤中成長(zhǎng)不段的學(xué)習(xí)，不段的培養(yǎng)自己在各方面的知識(shí)和技能盡快的讓我們的銷售提升上去。我雖然不是的但一定會(huì)做得更好。相信通過(guò)我們大家共同的努力一定會(huì)做到。

在鞋柜工作讓我感受大家庭的溫暖，同事之間的團(tuán)結(jié)。店與店之間的互助。同時(shí)也讓明白買(mǎi)鞋子也是那樣的有意義，讓我從中學(xué)到了銷售的方法。了解顧客心理所需求的從而來(lái)銷售鞋子。銷售鞋子首先從鞋的優(yōu)點(diǎn)說(shuō)起，這款鞋的優(yōu)點(diǎn)不同于其它鞋的優(yōu)點(diǎn)。用我們鞋子所在的優(yōu)點(diǎn)來(lái)吸引顧客。在工作中我學(xué)會(huì)了管理，一個(gè)門(mén)店要注意的問(wèn)題，比如說(shuō)，店面的清潔衛(wèi)生，員工的儀容儀表，賣(mài)場(chǎng)和倉(cāng)庫(kù)的陳列，還有銷售的口語(yǔ)。pos和dpos我們都會(huì)操作了一些店面的事情我們現(xiàn)在都會(huì)了。大家都很積極的工作。

工作雖然可以看到有一點(diǎn)進(jìn)步但是還不能達(dá)到一個(gè)專業(yè)銷售人員的程度。從中讓我明白了這樣的一個(gè)道理。對(duì)于一個(gè)銷售好的零店來(lái)說(shuō)是要有一個(gè)專業(yè)的管理者，要有良好的管理制度，用心去觀察用心去與顧客交流。

嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度。做事首先從公司的利益出發(fā)。，及時(shí)將公司的信息傳達(dá)給每一位員工。隨時(shí)保持著一個(gè)良好的心態(tài)，不能把情緒帶到工作中來(lái)。團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮自己和大家的積極性，發(fā)揮特長(zhǎng)，搞好團(tuán)結(jié)發(fā)揮出強(qiáng)大的團(tuán)體力量。了解同行的銷售信息，了解顧客購(gòu)物的心里。做到細(xì)而快。使工作具有針對(duì)性從而增加我們的銷售。銷售靠周到細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客，主動(dòng)，熱情，耐心，周到。

店面每天的清潔衛(wèi)生很重要，能，為顧客營(yíng)造一個(gè)良好的購(gòu)物環(huán)境。積極主動(dòng)的為顧客服務(wù)。盡可能的滿足顧客的需求。并發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌用語(yǔ)。讓顧客滿意的離開(kāi)本店。歡迎下次在光臨。

我在工作中許多不足之處會(huì)加強(qiáng)改善，努力學(xué)習(xí)各方面的專業(yè)知識(shí)。與店面的團(tuán)結(jié)協(xié)作創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。拋開(kāi)不愉快的發(fā)揮的工作熱情，讓我們成為一個(gè)秀的團(tuán)隊(duì)。

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

我于20__年__月份任職于__公司，在任職期間，我十分感激公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持與幫忙下，我很快融入了我們這個(gè)團(tuán)體當(dāng)中，成為這大家庭的一員，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改變，在任職期間，我嚴(yán)格要求自我，做好自我的本職工作。現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下：

一、銷售部辦公室的日常工作。

作為公司的銷售內(nèi)勤，我深知崗位的重要性，也在增強(qiáng)我個(gè)人的交際本事。銷售部?jī)?nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系八方的重要樞紐，把握市場(chǎng)最新購(gòu)機(jī)用戶資料的收集，為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障。在一些文件的整理、分期買(mǎi)賣(mài)合同的簽署、銷售數(shù)量等等都是一些有益的決策文件，應(yīng)對(duì)這些繁瑣的日常事務(wù)，要有頭有尾，自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識(shí)，這些基本上做到了事事有著落。

二、及時(shí)更新各類報(bào)表、臺(tái)賬。

作為銷售內(nèi)勤，我負(fù)責(zé)公司各類銷售報(bào)表、分類臺(tái)賬、費(fèi)用臺(tái)賬的建立、更新及管理工作，認(rèn)真查對(duì)每一個(gè)數(shù)字，確保每一張表格的正確率，為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的決策和審查供給最及時(shí)有效的信息。

三、今后努力的方向。

入職到此刻，本人愛(ài)崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，雖然取得了成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足。主要是表此刻：

第一，用戶回款額這方面有些不協(xié)調(diào)，也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務(wù)；

第三，要做到實(shí)事求是，上情下達(dá)、下情上達(dá)，做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手！

在以后的工作當(dāng)中，我會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短，做一名稱職的銷售內(nèi)勤，與企業(yè)共成長(zhǎng)。

此致

敬禮！

述職人：__。

20__年__月__日。

市場(chǎng)監(jiān)管年度工作述職報(bào)告篇十一

隨著個(gè)人素質(zhì)的提升，越來(lái)越多的事務(wù)都會(huì)使用到報(bào)告，都會(huì)優(yōu)選疑惑的地方，但是不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的，其實(shí)寫(xiě)報(bào)告并沒(méi)有想象中那么難，下面是小編收集整理的2023市場(chǎng)銷售工作年度述職報(bào)告精選，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

20__年x月x日，我作為一個(gè)房地產(chǎn)新人榮幸的加入了__公司這個(gè)大家庭，并在公司的項(xiàng)目__做置業(yè)顧問(wèn)。十分感激公司領(lǐng)導(dǎo)給我的這個(gè)機(jī)會(huì)!

因之前從未接觸過(guò)房地產(chǎn)，初到項(xiàng)目時(shí)，對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。但在領(lǐng)導(dǎo)及同事的熱心幫忙下對(duì)房地產(chǎn)的專業(yè)名詞及房地產(chǎn)市場(chǎng)有了大致了解，并很快熟悉了項(xiàng)目知識(shí)和工作流程，迅速進(jìn)入了工作主角。十分感激他們給我的幫忙和指導(dǎo)!

他們讓我認(rèn)識(shí)到作為銷售部中的一員，身肩重任。作為企業(yè)的門(mén)面、企業(yè)的窗口銷售部的一員，自我的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象。所以要不斷地提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自我。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自我的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外，還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的前沿。

經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)，20__年x月x日項(xiàng)目開(kāi)盤(pán)了，我預(yù)約了x個(gè)號(hào)，共x套，但最終僅成交了x套。

其中工作中存在的問(wèn)題分析如下：

1、首次與房地產(chǎn)工作親密接觸，作為新人實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足。

2、在引導(dǎo)客戶方面有所欠缺;。

4、缺少統(tǒng)一說(shuō)辭，應(yīng)對(duì)顧客時(shí)的口頭傳遞消息的準(zhǔn)確性打了折扣。

新的一年工作計(jì)劃及目標(biāo)：

1、明年公司的任務(wù)是__個(gè)億，我給自我的任務(wù)是x千萬(wàn)，一步一個(gè)腳印踏實(shí)前進(jìn)。

2、加強(qiáng)銷售技巧;努力創(chuàng)造出適宜自我的銷售方法和技巧。

3、調(diào)整心態(tài)，建立自信心;。

4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)本事及溝通本事的學(xué)習(xí)，補(bǔ)充能量，為迎接下一個(gè)挑戰(zhàn)做好準(zhǔn)備;。

20__年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會(huì)有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，占有一席之地。

20__年，公司還有更多的挑戰(zhàn)在等待著我。金融危機(jī)的陰影還沒(méi)有散去，房地產(chǎn)公司的前景不被看好，房?jī)r(jià)也是漲降中來(lái)回打轉(zhuǎn)，讓人摸不著頭腦，所以房地產(chǎn)行業(yè)是極難做的?？墒窍嘈胖灰覀?nèi)w員工一致努力，做好自我的本職工作，我們就會(huì)取得一個(gè)不錯(cuò)的結(jié)局，相信我們必須能夠做好20__年的工作。

走過(guò)“動(dòng)蕩”的20__年，迎來(lái)“輝煌”的20__年。在未來(lái)的歲月里，愿我們與成功有約，與歡樂(lè)有約。

此致

敬禮!

__。

20__年x月x日。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好！

20x年對(duì)于我來(lái)講是成長(zhǎng)的一年、奮斗的一年、學(xué)習(xí)的一年、是感恩的一年；首先要感謝敦敦教誨的領(lǐng)導(dǎo)，感謝團(tuán)結(jié)上進(jìn)的同事幫助鼓勵(lì)，感謝在我沮喪時(shí)鼓勵(lì)我給我打氣相信我的同事，感謝那些給我微笑，接納我和x產(chǎn)品的合作者，因?yàn)槭撬麄兊膸椭?、認(rèn)可、信任、鼓勵(lì)才能使我更加樂(lè)衷于我的工作，更加熱愛(ài)我的工作。

一年來(lái)，我認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司銷售目標(biāo)和銷售政策，積極配合銷售經(jīng)理做好本職工作，并和其他銷售員一道努力拼搏、積極開(kāi)拓市場(chǎng)，較好地完成了年度銷售目標(biāo)。根據(jù)公司管理人員考核辦法的通知精神，按照年終述職的有關(guān)要求和內(nèi)容，現(xiàn)將一年來(lái)的個(gè)人工作述職如下：

1、市場(chǎng)全年任務(wù)完成情況。

20x年，我負(fù)責(zé)x地區(qū)的銷售工作，該地區(qū)全年銷售x萬(wàn)元，完成全年指標(biāo)x%，比去年同期增加了x萬(wàn)元長(zhǎng)率為x%。與去年相比原老經(jīng)銷商的銷量都有所增長(zhǎng)，開(kāi)發(fā)的新客戶銷售也基本穩(wěn)定，20x年新客戶銷售額有望有較大突破。

2、重新捋順?shù)N售網(wǎng)絡(luò)。

在原有的銷售網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上，精耕細(xì)作。以各經(jīng)銷商為中心，從一個(gè)一個(gè)市場(chǎng)入手，同經(jīng)銷商編織五洲產(chǎn)品的銷售網(wǎng)絡(luò)，通過(guò)我們的'努力，和每個(gè)經(jīng)銷商細(xì)致溝通，耐心做工作，明確各家經(jīng)銷商經(jīng)銷區(qū)域范圍，做到不重復(fù)，不惡意串貨，逐一解決售后服務(wù)等各項(xiàng)問(wèn)題，終于讓經(jīng)銷商重拾了銷售五洲產(chǎn)品的信心。

3、開(kāi)發(fā)空白市場(chǎng)。

x地區(qū)20x年底只有6家經(jīng)銷商，能夠正常發(fā)貨的只有4家，空白縣市過(guò)多，能正常銷售的太少。20x年年初我對(duì)空白區(qū)域進(jìn)行重新調(diào)1研，結(jié)合區(qū)域生活用紙消費(fèi)習(xí)慣，制定了詳細(xì)的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)方案，尋找合適目標(biāo)客戶，有針對(duì)性宣傳銷售產(chǎn)品。經(jīng)過(guò)一年的努力，全年共開(kāi)發(fā)新客戶6家，終端連鎖超市1家。

4、組織今年的銷售工作。

積極宣傳公司各項(xiàng)售政策及淡儲(chǔ)旺銷政策，x區(qū)域今年銷售量比20__年增加了800萬(wàn)以上。淡儲(chǔ)旺銷政策是我們公司產(chǎn)品率先把經(jīng)銷商的庫(kù)房占滿，使其不能再儲(chǔ)備其他公司的產(chǎn)品，旺季到來(lái)，經(jīng)銷商優(yōu)先銷售的都是我們公司的產(chǎn)品，大大提升了公司的銷量，甚至一些品種出現(xiàn)斷貨。如果發(fā)貨及時(shí)的話，今年銷量還能提高一塊。

5、做好x區(qū)域各月市場(chǎng)銷售分析工作。

落實(shí)回款進(jìn)度并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)各月完成情況，對(duì)當(dāng)月的銷售工作進(jìn)行總結(jié)分析并根據(jù)當(dāng)月的銷售情況及結(jié)合全年銷售任務(wù)做好下月銷售計(jì)劃。

6、將有價(jià)值的觀點(diǎn)反饋給領(lǐng)導(dǎo)。

每月至少一次與本區(qū)域重點(diǎn)客戶一起分析市場(chǎng)銷售過(guò)程中存在的問(wèn)題，對(duì)這些問(wèn)題及時(shí)給予解決，并與客戶分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，商討提高市場(chǎng)占有率的辦法，將有價(jià)值的觀點(diǎn)和方法及時(shí)反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。

7、雖然x市場(chǎng)銷售工作無(wú)論是在銷量還是在銷售管理方面都取得了突破性的進(jìn)展，但仍存在一些問(wèn)題。

（1）、我們銷售工作做得不細(xì)、對(duì)市場(chǎng)的了解分析不到位，面對(duì)市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)反映不夠迅速，使我們失去一部分市場(chǎng)。

（2）、市場(chǎng)串貨監(jiān)管不到位。由于今年銷售政策的改變，各家經(jīng)銷商的銷售壓力比較大，較去年相比個(gè)別區(qū)域出現(xiàn)串貨情況。雖然今年我們對(duì)串貨問(wèn)題組織討論過(guò)，但工作還沒(méi)有做到位，串貨問(wèn)題繼續(xù)存在，這樣對(duì)我們產(chǎn)品經(jīng)銷負(fù)面影響都很大，對(duì)經(jīng)銷商的信心打擊比較大。我們銷售人員在信息收集、反饋方面做得也不夠全面，有的區(qū)域能提供信息協(xié)助防止串貨，而有的區(qū)域搜集不到。這說(shuō)明我們業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力還需更快更好的提高。

（3）、x市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃不好，二三級(jí)市場(chǎng)進(jìn)貨渠道比較亂，市場(chǎng)規(guī)范不到位，隨意銷售現(xiàn)象比較嚴(yán)重。

8、開(kāi)展20__的銷售工作。

（1）、加強(qiáng)市場(chǎng)推廣、宣傳力度。在鞏固現(xiàn)有的市場(chǎng)份額基礎(chǔ)上，加強(qiáng)市場(chǎng)滲透，運(yùn)用各種有效促銷方式或商務(wù)手段，確保市場(chǎng)的占有率；制定市場(chǎng)宣傳策略，監(jiān)督廣告投放，實(shí)施多媒體傳播計(jì)劃，制定并實(shí)施銷售活動(dòng)方案。

（2）、健全營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。完善客戶資料的建立、保存和分類管理，負(fù)責(zé)客戶情況收集、調(diào)查，20__年消滅x省空白縣市。

（3）、做好業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)、交流工作，進(jìn)一步完善銷售管理工作。20__年我們要對(duì)任務(wù)進(jìn)行落實(shí)，做到目標(biāo)明確、責(zé)任到人，保證預(yù)期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，同時(shí)會(huì)加大銷售人員的引進(jìn)及整合，對(duì)新進(jìn)的人員進(jìn)行全面的培訓(xùn)，使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中來(lái)。

（4）、服從大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作。在日常工作中，做好銷售經(jīng)理助理的本職工作，努力完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作，積極為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氛圍和環(huán)境，互相尊重、互相配合。同時(shí)，勇于開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)，對(duì)其他同事的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤及時(shí)地指出，并督促改正；對(duì)自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。20__年我仍會(huì)和所有銷售人員一道努力拼搏，力爭(zhēng)20__年公司銷量增長(zhǎng)x%，為實(shí)現(xiàn)公司生活用紙銷售總額為x億元的目標(biāo)而奮斗。

光陰似箭日如梭，屈指算來(lái)，我已在金伯利度過(guò)了四個(gè)春秋。20__年2月6日伴隨著新店開(kāi)業(yè)，來(lái)到了金伯利西店，在這一年里也讓我體會(huì)多多，收益多多，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持與幫助，讓我更好的成長(zhǎng)?，F(xiàn)我將20__年工作狀況匯報(bào)如下：

一、工作態(tài)度勤奮，誠(chéng)懇，不厭煩。

對(duì)于二樓工作主動(dòng)完成。

1、生日電話堅(jiān)持每天11點(diǎn)之前撥打完畢，把金伯利的美好祝福及時(shí)送給顧客；

2、堅(jiān)持每天撥打三日回訪電話，在顧客購(gòu)買(mǎi)首飾后的第三天及時(shí)撥打電話，詢問(wèn)顧客購(gòu)買(mǎi)的項(xiàng)鏈戴上長(zhǎng)短是否合適，戒指佩戴大小如何，讓顧客感覺(jué)到金伯利服務(wù)如此貼心。

3、每天晚上收集當(dāng)天購(gòu)買(mǎi)顧客的檔案，細(xì)心登記顧客生日，以防漏登漏記。

二、對(duì)自身職責(zé)，切實(shí)負(fù)責(zé)。

我管理鉆石貨品已有兩年多的時(shí)間。在管理貨品，對(duì)于新到的貨品首先核對(duì)件數(shù)；核對(duì)飾品印記是否與標(biāo)簽和證書(shū)相符；核對(duì)首飾編號(hào)及價(jià)位是否與貨單相符；檢查貨品是否有質(zhì)量問(wèn)題，對(duì)于有問(wèn)題的貨品及時(shí)挑出返回公司；對(duì)于柜臺(tái)缺貨的貨品及時(shí)補(bǔ)貨，把公司推出的新款，系列款飾品，歸類擺放，單獨(dú)選一個(gè)柜臺(tái)重點(diǎn)展出；對(duì)于東西兩店調(diào)貨予以配合，隨時(shí)需要隨時(shí)送貨到位；對(duì)于出柜貨品，及時(shí)打出庫(kù)，新增貨品及時(shí)打入庫(kù)。月底盤(pán)貨時(shí)保證月月順利盤(pán)完并且保證數(shù)據(jù)萬(wàn)無(wú)一失；對(duì)于未經(jīng)經(jīng)理允許，任何人不得從柜臺(tái)拿出貨品離店，做的都比較到位，全年未出錯(cuò)一次。

三、在銷售中總結(jié)如下：

1、接待過(guò)程中，充分展示珠寶貨品。

由于多數(shù)顧客對(duì)于珠寶知識(shí)缺乏了解，因此營(yíng)業(yè)員對(duì)珠寶首飾的展示十分重要，主動(dòng)引導(dǎo)顧客試戴首飾，當(dāng)我拿出鉆石首飾時(shí)，給顧客描述時(shí)，例：描述鉆石的切工，并且用手輕輕轉(zhuǎn)動(dòng)鉆飾，手動(dòng)口也動(dòng)，把該描述的話基本說(shuō)完，再遞給顧客，這樣顧客會(huì)模仿我的動(dòng)作去觀察鉆石，并且會(huì)問(wèn)：“什么是比利時(shí)切工？”我便可進(jìn)行講解，這樣的一問(wèn)一答，是營(yíng)業(yè)員展示珠寶飾品的技巧。在顧客挑選款式出現(xiàn)挑花眼的情況時(shí)，我及時(shí)推薦兩件款式反差比較大，且顧客選擇觀察時(shí)間較長(zhǎng)的飾品，描述兩者款式所代表的不同風(fēng)格，這樣容易鎖定和縮小顧客選擇的風(fēng)格和范圍。在挑選價(jià)位時(shí)，遵循猛上慢下的原則挑選。

2、利用顧客所提出的質(zhì)疑，盡可能抓住機(jī)會(huì)介紹珠寶知識(shí)。

顧客所了解的珠寶知識(shí)越多，其實(shí)后期感受就會(huì)得到更多的滿足。當(dāng)一位女士戴上新買(mǎi)的一枚鉆戒去上班，總是希望引起同事們的注意，當(dāng)別人看到這枚鉆戒后，她便會(huì)把所知道的有關(guān)鉆石知識(shí)滔滔不絕的講一遍，充分得到擁有一顆鉆石的精神享受，同時(shí)也在為我們作廣告。常言道“滿意的顧客是最好的廣告”“影響力最強(qiáng)的廣告是其周圍的人”因此，在銷售過(guò)程中抓住機(jī)會(huì)，當(dāng)顧客提出質(zhì)疑時(shí)，巧妙講解珠寶知識(shí)。

3、引導(dǎo)消費(fèi)者走出購(gòu)買(mǎi)誤區(qū)，揚(yáng)長(zhǎng)避短巧妙的解釋鉆石品質(zhì)。

由于有些營(yíng)銷單位的誤導(dǎo)，使許多消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)鉆石時(shí)要求產(chǎn)地是南非的。當(dāng)顧客問(wèn)有無(wú)南非鉆石時(shí)，我先肯定的說(shuō)有，告訴顧客“實(shí)際上鉆石的好壞是以4c標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量的，南非產(chǎn)量大，并非所有鉆石都好，金伯利采用的全部都是南非高品質(zhì)優(yōu)質(zhì)鉆石。在給顧客拿證書(shū)時(shí)，掌握主動(dòng)權(quán)，在遞給顧客前先看一下，并根據(jù)品級(jí)揚(yáng)長(zhǎng)避短先對(duì)鉆石作以肯定。結(jié)合鉆石分級(jí)原則和條件以及價(jià)格比說(shuō)服顧客。

4、及時(shí)總結(jié)銷售過(guò)程和經(jīng)驗(yàn)。

對(duì)于顧客進(jìn)行分析歸類，對(duì)于特別問(wèn)題及時(shí)向上反映，與同事交流經(jīng)驗(yàn)，尋找不足，互相幫助，共同提高。努力把銷售做好，給顧客提供一個(gè)輕松的購(gòu)物環(huán)境。

5、尋找客源。

除了記錄柜臺(tái)上的潛在顧客外，每天早上我點(diǎn)完貨后，及時(shí)翻閱生日本，看當(dāng)天是否有重大顧客生日，對(duì)于重大顧客生日，提前向領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)禮品，以領(lǐng)禮品，讓顧客進(jìn)店，抓住機(jī)會(huì)，刺激再次消費(fèi)。

四、工作中的不足：

1、激情縮減，缺乏活力。

2、閉門(mén)造車，沒(méi)有創(chuàng)新意識(shí)。

3、社交范圍小，知識(shí)面窄，缺乏重大顧客。

4、說(shuō)話婉轉(zhuǎn)程度不夠。

對(duì)于上述不足，在20__年新的一年里我要及時(shí)改變它。

將20__年工作目標(biāo)及方向匯報(bào)如下：

1、每周摘抄一篇有關(guān)首飾與時(shí)尚的知識(shí)，并與大家分享。多看有益成長(zhǎng)的書(shū)刊，多關(guān)注新聞，豐富自己的知識(shí)的同時(shí)，也讓大家了解的更多。

2、加強(qiáng)溝通，提高自己。多與同事及周圍的人群溝通學(xué)習(xí)，為人處事，接人待物。當(dāng)自己心中有疑惑時(shí)，可以和同事一起探討，先聽(tīng)取同事的意見(jiàn)，再說(shuō)出自己的想法，以便下次遇到此類情況如何更好處理，加強(qiáng)提升自己。

3、增加自己的忠實(shí)顧客。每月增加忠實(shí)顧客與重大顧客各3名。對(duì)于之前維護(hù)的顧客要及時(shí)發(fā)送祝福信息及天氣變化提醒。對(duì)于進(jìn)店先過(guò)來(lái)看看的顧客，想辦法留下顧客聯(lián)系方式，發(fā)展為潛在顧客及時(shí)追蹤，直至成交，成為自己的忠實(shí)顧客。在這方面提升自身的主動(dòng)性，堅(jiān)持不懈的耐力。

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)一年多了，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫忙指導(dǎo)下，我開(kāi)始對(duì)房地產(chǎn)有所認(rèn)知，對(duì)銷售也有所了解，在銷售房產(chǎn)方面還有待提高。

經(jīng)歷了六月份開(kāi)盤(pán)，從前期的跳水到后期的成功銷售，整個(gè)的銷售過(guò)程都開(kāi)始熟悉了。在接待客戶當(dāng)中，自我的銷售本事有所提高，慢慢的對(duì)于銷售這個(gè)概念有所認(rèn)識(shí)。從自我那些已經(jīng)購(gòu)房的客戶中，在對(duì)他們進(jìn)行銷售的過(guò)程里，我也體會(huì)到了許多銷售心得。

第一、在接待當(dāng)中，始終要堅(jiān)持熱情。

第二、做好客戶的資料登記，及進(jìn)行回訪跟蹤。做好銷售的前期工作，有利于后期的銷售工作。

第三、經(jīng)常性約客戶過(guò)來(lái)看看房，了解我們樓盤(pán)的動(dòng)態(tài)。加強(qiáng)客戶的購(gòu)買(mǎi)信心，做好溝通工作，并針對(duì)客戶的一些要求，為客戶做好幾種方案，便于客戶研究及銷售，使客戶的選擇性大一些，避免在集中在同一個(gè)戶型。這樣也方便了自我的銷售。

第四、提高自我的業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)及最新的動(dòng)態(tài)。在應(yīng)對(duì)客戶的時(shí)候就能游刃有余，樹(shù)立自我的專業(yè)性，同時(shí)也讓客戶更加的想信自我。從而促進(jìn)銷售。

第五、多從客戶的角度想問(wèn)題，這樣自我就能夠針對(duì)性的進(jìn)行化解，為客戶供給最適合他的房子，解決他的疑慮，讓客戶能夠放心的購(gòu)房。第六、學(xué)會(huì)運(yùn)用銷售技巧，營(yíng)造一種購(gòu)買(mǎi)的欲望及氛圍，適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。

第七團(tuán)結(jié)工作中的同事，互相幫忙，虛心求教，有利于銷售中因知識(shí)匱乏，而造成不必要的客戶流失。

第八服從領(lǐng)導(dǎo)安排，不與頂撞反駁，銷售行業(yè)作為領(lǐng)導(dǎo)的，即是業(yè)務(wù)精英出身，各個(gè)身經(jīng)百戰(zhàn)，經(jīng)驗(yàn)豐富，即有不足之處領(lǐng)導(dǎo)的指出，皆因個(gè)人知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)不足，銷售人員應(yīng)及時(shí)接納學(xué)習(xí)。

第九銷售人員應(yīng)不斷學(xué)習(xí)各個(gè)行業(yè)知識(shí)，銷售人員及時(shí)雜學(xué)家，多方面了解有助于談客中找到共同的興趣愛(ài)好，以便于銷售。

第十、無(wú)論做什么如果沒(méi)有一個(gè)良好的心態(tài)，那肯定是做不好的。在工作中我覺(jué)得態(tài)度決定一切，當(dāng)個(gè)人的受到挫折時(shí)，態(tài)度最能反映出你的價(jià)值觀念。進(jìn)取、樂(lè)觀者將此歸結(jié)為個(gè)人本事、經(jīng)驗(yàn)的不完善，他們樂(lè)意不斷向好的方向改善和發(fā)展，而消極、悲觀者則怪罪于機(jī)遇、環(huán)境的不公，總是抱怨、等待與放棄！什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活。

第十一、找出并認(rèn)清自我的目標(biāo)，不斷堅(jiān)定自我勇往直前、堅(jiān)持到底的信心，這個(gè)永遠(yuǎn)是最重要的。

總之，這一年多來(lái)，我在公司雖取得一點(diǎn)點(diǎn)的成績(jī)，但這與領(lǐng)導(dǎo)的要求還相差甚遠(yuǎn)，在新的一年里我將堅(jiān)持對(duì)工作的熱情和進(jìn)取性，更需要有“不待揚(yáng)鞭自?shī)^蹄”的精神，一步一個(gè)腳印，進(jìn)取的向著目標(biāo)前進(jìn)！

此致

敬禮！

述職人：__。

20__年x月__日。

春去冬來(lái)，轉(zhuǎn)瞬之間，歷史即將掀開(kāi)新的一頁(yè)。在過(guò)去的一年里，廳的全體人員在的領(lǐng)導(dǎo)下，公司各部門(mén)的大力支持下，透過(guò)全體人員的共同努力，克服困難，努力井取，圓滿完成了下達(dá)的銷售任務(wù)。

一、銷售狀況。

銷售891臺(tái)，各車型銷量分別為富康331臺(tái)；161臺(tái)；3臺(tái)；2臺(tái)；394臺(tái)。其中銷售351臺(tái)。銷量497臺(tái)較增長(zhǎng)45（私家車銷售342臺(tái)）。

二、營(yíng)銷。

為提高公司的知名度，樹(shù)立良好的企業(yè)形象，在我們和客戶搭建一個(gè)相互交流、溝通、聯(lián)誼平臺(tái)的同時(shí)，把更多的客戶吸引到展廳來(lái)，搜集更多的銷售線索。本部門(mén)舉行大小規(guī)模車展和試乘試駕活動(dòng)17次，刊登報(bào)紙硬廣告34篇、軟文4篇、報(bào)花56次、電臺(tái)廣播1400多次并組織銷售人員對(duì)已經(jīng)購(gòu)車用戶井行用心的回訪，透過(guò)回訪讓客戶感覺(jué)到我們的關(guān)懷。公司并在9月正式提升任命同志為廳營(yíng)銷經(jīng)理。期間同志每日按時(shí)報(bào)送營(yíng)銷表格，盡職盡責(zé)，為公司的營(yíng)銷做出貢獻(xiàn)。

三、信息報(bào)表。

報(bào)表是一項(xiàng)周而復(fù)始重復(fù)循環(huán)的，崗位重要，關(guān)系到公司日后對(duì)本公司的審計(jì)和的驗(yàn)收，為能很好的完成此項(xiàng)，5月任命同志為信息報(bào)表員，井行對(duì)公司的報(bào)表，在期間同志任勞任怨按時(shí)準(zhǔn)確的完成了公司交付的各項(xiàng)報(bào)表，每日核對(duì)庫(kù)存狀況，對(duì)車輛銷售作出了貢獻(xiàn)。

四、檔案管理。

為完善檔案管理，特安排同志為檔案管理員，主要有收集購(gòu)車用戶檔案、車輛井銷登記、合格證的收發(fā)以及用戶檔案匯總上報(bào)公司等，期間同志按照公司規(guī)定，圓滿完成了公司交代的任務(wù)。

最近一段時(shí)間公司安排下我在__井行了長(zhǎng)時(shí)間的咨詢學(xué)習(xí)，俗話說(shuō)的好三人行必有我?guī)?，在學(xué)習(xí)后本人結(jié)合以往經(jīng)驗(yàn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，現(xiàn)對(duì)于的計(jì)劃做如下安排：

1、詳細(xì)了解學(xué)習(xí)公司的商務(wù)政策，并合理運(yùn)用，為車輛的銷售在價(jià)格方面創(chuàng)造有利條件。

2、協(xié)調(diào)與公司各部門(mén)的，爭(zhēng)取優(yōu)惠政策。加強(qiáng)我們的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

3、每日召開(kāi)晨會(huì)，了解車輛銷售狀況，安排日常，理解銷售人員的不同見(jiàn)解，相互學(xué)習(xí)。

4、銷售人員的培訓(xùn)，每月定期4個(gè)課時(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，以提高銷售人員的銷售技能、服務(wù)技能、團(tuán)對(duì)意識(shí)、禮儀等。

5、增設(shè)和發(fā)展二級(jí)銷售網(wǎng)點(diǎn)，制定完整的二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)銷售政策，并派駐本公司銷售人員，實(shí)現(xiàn)行銷的突破發(fā)展，使我們的銷售更上一層樓。

6、合理運(yùn)用資金，建立優(yōu)質(zhì)庫(kù)存，爭(zhēng)取資金運(yùn)用化。

7、根據(jù)公司制定的銷售任務(wù)，對(duì)現(xiàn)有的銷售人員分配銷售任務(wù)。

8、重新劃定衛(wèi)生區(qū)域，制定衛(wèi)生值日表。

9、一日模式，俗話說(shuō)的好，好一日不算好，日日好才是好。

最后，在新春到來(lái)之際，請(qǐng)?jiān)试S我代表__全體銷售人員，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事，在一年的中對(duì)我們的大力支持與幫忙。在此表示深深的謝意。

在20__年新的一年當(dāng)中我們將繼續(xù)努力，虛心學(xué)習(xí)。以更好的成績(jī)來(lái)感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位的支持。再次謝謝大家，祝大家新年愉快，合家幸福。

市場(chǎng)監(jiān)管年度工作述職報(bào)告篇十二

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

2022年是實(shí)施“十四五”規(guī)劃的發(fā)力之年，是x建設(shè)更高水平開(kāi)放型現(xiàn)代化上合新區(qū)的突破之年，也是市場(chǎng)監(jiān)管局攻堅(jiān)克難、砥礪奮進(jìn)的一年。新的一年市場(chǎng)監(jiān)管局工作的總體思路是：以黨的十九大和十九屆六中全會(huì)精神為指導(dǎo)，按照市委、市政府和x市市場(chǎng)監(jiān)管局工作部署，結(jié)合x(chóng)市經(jīng)濟(jì)發(fā)展和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型實(shí)際，圍繞“想到窮盡、干到極致”，以全面從嚴(yán)治黨提升干事創(chuàng)業(yè)能力，以嚴(yán)密精準(zhǔn)管控筑牢民生安全根基，以優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)助力經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新發(fā)展，以法治規(guī)范思維加強(qiáng)事中事后監(jiān)管，全力開(kāi)創(chuàng)市場(chǎng)監(jiān)管工作新局面，以優(yōu)異成績(jī)迎接黨的二十大勝利召開(kāi)。

一、統(tǒng)籌安全和穩(wěn)定，不斷增強(qiáng)社會(huì)共治合力。

（一）堅(jiān)持風(fēng)險(xiǎn)防控，抓好疫情防控工作。發(fā)揮冷鏈管控部和冷鏈專班牽頭單位作用，堅(jiān)持“人物同防”，履行好市場(chǎng)監(jiān)管各項(xiàng)職能，切實(shí)做好疫情防控工作。充分發(fā)揮專項(xiàng)督導(dǎo)組、駐倉(cāng)監(jiān)管組和視頻監(jiān)控平臺(tái)作用，全面加強(qiáng)集中監(jiān)管專倉(cāng)和進(jìn)口冷鏈?zhǔn)称菲髽I(yè)的日常管控，做好進(jìn)口冷鏈?zhǔn)称窂臉I(yè)人員核酸檢測(cè)和疫苗接種工作，積極穩(wěn)妥處置各類突發(fā)事件，切實(shí)切斷進(jìn)口冷鏈?zhǔn)称贰拔飩魅恕蓖窘?jīng)，筑牢進(jìn)口冷鏈?zhǔn)称芬咔榉揽氐牡谝坏婪谰€。加強(qiáng)對(duì)零售藥店督導(dǎo)檢查力度，督促藥店嚴(yán)格按照疫情防控常態(tài)化管理要求落實(shí)各項(xiàng)防疫措施。

（二）堅(jiān)持全域統(tǒng)籌，抓牢食品藥品安全。充分發(fā)揮x個(gè)市食藥安辦副主任單位作用，推動(dòng)x個(gè)食品安全專項(xiàng)協(xié)作小組規(guī)范運(yùn)行，統(tǒng)籌指導(dǎo)全市食品安全工作。認(rèn)真落實(shí)“三安”聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制、市食藥安委工作規(guī)則，推進(jìn)食品安全全程監(jiān)管長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)。認(rèn)真落實(shí)食品藥品安全“黨政同責(zé)”要求，將“四個(gè)最嚴(yán)”貫穿于食品藥品安全監(jiān)管全過(guò)程，加大風(fēng)險(xiǎn)隱患排查，實(shí)施嚴(yán)打重治，堅(jiān)決遏制重大食品藥品安全事件。強(qiáng)化抽檢監(jiān)測(cè)問(wèn)題處置，完成食品藥品檢驗(yàn)檢測(cè)x個(gè)批次，在類別、項(xiàng)目、企業(yè)、區(qū)域和業(yè)態(tài)上實(shí)現(xiàn)全覆蓋。深入整頓和規(guī)范藥品、化妝品、醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)秩序，加大監(jiān)督檢查力度，對(duì)制假售假零容忍、出快手、下重拳。

（三）堅(jiān)持隱患排查，守護(hù)特種設(shè)備和質(zhì)量安全。深入開(kāi)展特種設(shè)備隱患排查，全面消除特種設(shè)備重大安全隱患，定期檢驗(yàn)率達(dá)到并保持在x%以上。持續(xù)推進(jìn)特種設(shè)備“網(wǎng)格化智慧監(jiān)管”。建立健全特種設(shè)備網(wǎng)格化智慧監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)化體系，在全省進(jìn)行推廣應(yīng)用，形成示范引領(lǐng)效應(yīng)。根據(jù)省局確定的電器產(chǎn)品、消防產(chǎn)品、兒童用品等涉及群眾利益的消費(fèi)類產(chǎn)品，建材、服裝、農(nóng)資及食品相關(guān)產(chǎn)品等社會(huì)關(guān)注度高的產(chǎn)品等重點(diǎn)產(chǎn)品，實(shí)施質(zhì)量提升專項(xiàng)行動(dòng)，認(rèn)真落實(shí)企業(yè)質(zhì)量安全主體責(zé)任。確定2022年監(jiān)督抽查產(chǎn)品目錄，嚴(yán)格抽檢計(jì)劃的制定和執(zhí)行，加大對(duì)不合格企業(yè)的后處理力度，加大對(duì)已完成后處理企業(yè)的跟蹤監(jiān)督力度。

二、統(tǒng)籌創(chuàng)新和保護(hù)，賦能全市經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。

（一）堅(jiān)持品牌引領(lǐng)，強(qiáng)化知識(shí)產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造運(yùn)用。組織開(kāi)展地理標(biāo)志專項(xiàng)整治行動(dòng)，嚴(yán)厲打擊地理標(biāo)志侵權(quán)假冒行為。加強(qiáng)地理標(biāo)志發(fā)掘培育工作，深入發(fā)掘地理標(biāo)志資源及產(chǎn)品。深入開(kāi)展知識(shí)產(chǎn)權(quán)“入園惠企”活動(dòng)，支持指導(dǎo)企業(yè)開(kāi)展知識(shí)產(chǎn)權(quán)質(zhì)押融資，充分釋放知識(shí)產(chǎn)權(quán)資源的創(chuàng)新價(jià)值、經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效應(yīng)，形成“優(yōu)化增量、轉(zhuǎn)化存量”的工作路徑和發(fā)展局面。開(kāi)展知識(shí)產(chǎn)權(quán)行政執(zhí)法專項(xiàng)行動(dòng)，進(jìn)一步加大侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)行為的查處力度，對(duì)群眾反映強(qiáng)烈、社會(huì)輿論關(guān)注度高、侵權(quán)假冒多發(fā)的商品領(lǐng)域集中整治。

（二）堅(jiān)持質(zhì)量強(qiáng)市，推廣卓越績(jī)效管理模式。深入開(kāi)展質(zhì)量提升行動(dòng)，充分發(fā)揮質(zhì)量工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的職能，強(qiáng)化聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)工作機(jī)制，提高質(zhì)量工作社會(huì)影響。加大x省省長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)、x市市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)等政府質(zhì)量獎(jiǎng)培育力度，發(fā)揮質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)引領(lǐng)作用。推廣卓越績(jī)效管理模式，樹(shù)立質(zhì)量管理標(biāo)桿和典型。強(qiáng)化企業(yè)質(zhì)量主體責(zé)任意識(shí)，督促企業(yè)履行產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量承諾，自覺(jué)履行社會(huì)責(zé)任。組織開(kāi)展質(zhì)量技術(shù)服務(wù)活動(dòng)，開(kāi)展質(zhì)量幫扶和培訓(xùn)，提升企業(yè)質(zhì)量管理能力。通過(guò)小微企業(yè)質(zhì)量管理體系認(rèn)證提升行動(dòng)，切實(shí)發(fā)揮認(rèn)證在加強(qiáng)全面質(zhì)量管理中的基礎(chǔ)作用，運(yùn)用先進(jìn)管理工具和方法，促進(jìn)認(rèn)證質(zhì)量水平提升。

（三）堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)提升，打造改革發(fā)展“x樣板”。推進(jìn)“標(biāo)準(zhǔn)領(lǐng)跑者”建設(shè)，深入走訪企業(yè)，獲取企業(yè)需求，解答企業(yè)疑慮，著力促進(jìn)宣傳培訓(xùn)效果落地，做大做強(qiáng)戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)和高技術(shù)產(chǎn)業(yè)，推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新與標(biāo)準(zhǔn)研制同步，鼓勵(lì)掌握自主創(chuàng)新技術(shù)的企業(yè)將關(guān)鍵共性技術(shù)、專用性技術(shù)和產(chǎn)品技術(shù)轉(zhuǎn)化為先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)，推動(dòng)提升為國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)或國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。積極引導(dǎo)有能力的企業(yè)參與制修訂各類標(biāo)準(zhǔn)x項(xiàng)。積極加強(qiáng)與x市局、省相關(guān)協(xié)會(huì)以及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化專業(yè)技術(shù)組織、科研院所、駐膠高校的溝通與協(xié)調(diào)，努力爭(zhēng)取相關(guān)部門(mén)的支持，掌握相關(guān)行業(yè)動(dòng)向，促進(jìn)企業(yè)對(duì)接，提升市場(chǎng)監(jiān)管隊(duì)伍的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)水平。

三、統(tǒng)籌活力和秩序，切實(shí)加強(qiáng)事中事后監(jiān)管。

（一）堅(jiān)持包容審慎，完善市場(chǎng)營(yíng)商環(huán)境。大力推行“沙盒監(jiān)管”新模式，按照包容審慎監(jiān)管原則，落實(shí)容錯(cuò)機(jī)制，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。立足智慧市場(chǎng)監(jiān)管，按照“管行業(yè)就要管信用、管業(yè)務(wù)就要管信用”的原則，建立健全重點(diǎn)領(lǐng)域事前、事中、事后全流程信用監(jiān)管機(jī)制，提高重點(diǎn)領(lǐng)域監(jiān)管的精準(zhǔn)性、協(xié)同性和規(guī)范化水平。深入推進(jìn)部門(mén)聯(lián)合“雙隨機(jī)、一公開(kāi)”抽查常態(tài)化，實(shí)施差異化精準(zhǔn)監(jiān)管，實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)“一次抽查、全面體檢”，切實(shí)減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)。進(jìn)一步完善守信激勵(lì)、失信懲戒和信用修復(fù)機(jī)制，形成“一處違法，處處受限”的聯(lián)合懲戒機(jī)制,促進(jìn)各項(xiàng)懲戒措施落地。

（二）堅(jiān)持公平高效，規(guī)范市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。按照“依法管網(wǎng)、以網(wǎng)管網(wǎng)、信用管網(wǎng)、協(xié)同管網(wǎng)”的總體思路，積極適應(yīng)市場(chǎng)監(jiān)管職能向互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域整體延伸的新特點(diǎn)、新要求，實(shí)行線上線下一體化監(jiān)管，構(gòu)建分工協(xié)作、齊抓共管的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管格局。積極推動(dòng)建立完善“黨政主導(dǎo)、政法牽頭、部門(mén)協(xié)同、公眾參與、綜合治理”的打擊傳銷工作新格局。加強(qiáng)涉企收費(fèi)規(guī)范和治理，切實(shí)減輕市場(chǎng)主體負(fù)擔(dān)。依據(jù)“大數(shù)據(jù)”進(jìn)行“靶向”監(jiān)管，及時(shí)、準(zhǔn)確地掌握消費(fèi)熱點(diǎn)的變化、商品服務(wù)質(zhì)量狀況和市場(chǎng)秩序情況，提高消費(fèi)維權(quán)的預(yù)判性與指導(dǎo)性。

（三）堅(jiān)持長(zhǎng)效監(jiān)管，優(yōu)化市場(chǎng)消費(fèi)環(huán)境。持續(xù)深入開(kāi)展民生領(lǐng)域“鐵拳”行動(dòng)，加大整治力度，打擊非法，保護(hù)合法，營(yíng)造公平有序的市場(chǎng)環(huán)境和安全放心的消費(fèi)環(huán)境。進(jìn)一步完善放心消費(fèi)創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)體系，優(yōu)化升級(jí)放心消費(fèi)創(chuàng)建服務(wù)系統(tǒng)。廣泛引導(dǎo)發(fā)動(dòng)與群眾生活消費(fèi)相關(guān)領(lǐng)域的市場(chǎng)主體參與放心消費(fèi)創(chuàng)建，培育發(fā)展一批放心消費(fèi)示范單位，以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求樹(shù)立行業(yè)標(biāo)桿，并注重發(fā)揮示范單位的引領(lǐng)帶動(dòng)作用。進(jìn)一步優(yōu)化完善投訴舉報(bào)工作處理標(biāo)準(zhǔn)體系，分流更精準(zhǔn)、辦理更規(guī)范、反饋更嚴(yán)謹(jǐn)、結(jié)果更滿意。大力推進(jìn)消費(fèi)糾紛多元化解機(jī)制建設(shè)，建立消費(fèi)維權(quán)共治格局。

市場(chǎng)監(jiān)管年度工作述職報(bào)告篇十三

（一）深入開(kāi)展紅盾護(hù)農(nóng)行動(dòng)，切實(shí)維護(hù)農(nóng)民的合法權(quán)益。

加強(qiáng)化肥、農(nóng)藥、農(nóng)膜、農(nóng)機(jī)產(chǎn)品及種子監(jiān)管，嚴(yán)把準(zhǔn)入關(guān)，督促經(jīng)營(yíng)戶完善和建立質(zhì)量管理制度，嚴(yán)厲取締無(wú)證經(jīng)營(yíng)。切實(shí)開(kāi)展農(nóng)資商品質(zhì)量檢測(cè)，20xx年，全縣抽檢肥料19個(gè)批次，其中合格15個(gè)批次，不合格4批次，立案查處不合格案件4件，罰款2.29萬(wàn)元。受理涉農(nóng)投訴2件，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失32萬(wàn)元。

（二）積極開(kāi)展各類專項(xiàng)整治，做好重要商品市場(chǎng)監(jiān)管，維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序。

1、加強(qiáng)成品油市場(chǎng)監(jiān)管。對(duì)成品油監(jiān)測(cè)抽檢了9個(gè)批次，合格率達(dá)100﹪。

2、繼續(xù)加強(qiáng)治理非法改裝拼裝貨車與整治機(jī)動(dòng)車非法生產(chǎn)銷售。加強(qiáng)宣傳教育，與經(jīng)營(yíng)者簽訂承諾書(shū)、在交通要道張貼宣傳告示等多種形式加強(qiáng)貨車非法改裝及非法銷售品牌汽車的危害后果的宣傳教育，提高經(jīng)營(yíng)者的法律意識(shí)。加強(qiáng)與公安、交通等相關(guān)部門(mén)配合，加大檢查處罰力度，規(guī)范汽車維修銷售市場(chǎng)。全年共開(kāi)展聯(lián)合檢查5次，出動(dòng)執(zhí)法人員37人次，檢查機(jī)動(dòng)車銷售企業(yè)157戶次，與經(jīng)營(yíng)戶簽訂承諾書(shū)45份。對(duì)3戶（2戶超核準(zhǔn)范圍從事修理，1戶無(wú)證照）機(jī)動(dòng)車修理經(jīng)營(yíng)戶制發(fā)市場(chǎng)預(yù)警限期改正通知書(shū)3份。

4、積極加強(qiáng)各類專項(xiàng)整治，維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序。會(huì)同相關(guān)職能部門(mén)，開(kāi)展了學(xué)校周邊、文化娛樂(lè)場(chǎng)所、網(wǎng)吧、旅游、野生動(dòng)物等23余次專項(xiàng)整治。6月為維護(hù)雙考期間安全，重點(diǎn)加強(qiáng)了學(xué)校周邊食品、文具、文化娛樂(lè)業(yè)的噪音及電子產(chǎn)品的檢查，有效地維護(hù)了市場(chǎng)安全穩(wěn)定。

20xx年全局共開(kāi)展汽車、農(nóng)資、煙花爆竹、建材、農(nóng)產(chǎn)品、旅游市場(chǎng)等各類專項(xiàng)整治30余次；出動(dòng)執(zhí)法人員239人次，車輛46臺(tái)次，檢查經(jīng)營(yíng)戶2013戶次，共發(fā)出市場(chǎng)巡查預(yù)警通知書(shū)42份。

（一）深入開(kāi)展格式條款監(jiān)督工作,嚴(yán)厲打擊合同違法行為，保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。

為使格式條款整治工作全面推進(jìn)并落到實(shí)處，重點(diǎn)對(duì)房地產(chǎn)、供水、供電、供氣、銀行等進(jìn)行了專項(xiàng)檢查，并對(duì)其商業(yè)廣告、說(shuō)明、須知、憑證以及店堂告示、通知、聲明等中涉及交易內(nèi)容或者雙方權(quán)利義務(wù)的事先擬定、不能協(xié)商的條款進(jìn)行檢查，防止經(jīng)營(yíng)者利用不平等條款、霸王條款等合同格式條款侵害消費(fèi)者合法權(quán)益。

3月，以萬(wàn)安鎮(zhèn)、金山鎮(zhèn)為重點(diǎn)集中開(kāi)展房地產(chǎn)領(lǐng)域不公平格式條款專項(xiàng)檢查。對(duì)其所使用的合同內(nèi)容現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，逐條檢查樓盤(pán)格式條款合同涉及易發(fā)生侵害消費(fèi)者權(quán)益的內(nèi)容及售樓部的店堂告示、宣傳單、樓書(shū)等資料公示內(nèi)容。共檢查樓盤(pán)14個(gè)，檢查合同75份，發(fā)現(xiàn)不公平格式條款15條，發(fā)出責(zé)令改正通知書(shū)5份，責(zé)令企業(yè)限期修改合同中不平等格式條款，并為企業(yè)提供《商品房買(mǎi)賣(mài)合同補(bǔ)充協(xié)議》、《前期物業(yè)服務(wù)合同》合同示范文本6份.全年共查處合同違法案件3件，罰款20萬(wàn)元。

（二）認(rèn)真開(kāi)展合同幫扶及合同調(diào)解工作。

繼續(xù)推進(jìn)非公經(jīng)濟(jì)合同幫扶工作，規(guī)范設(shè)立的民營(yíng)企業(yè)合同服務(wù)調(diào)解聯(lián)絡(luò)處與合同服務(wù)聯(lián)絡(luò)點(diǎn)職責(zé)，并指派專門(mén)的合同幫扶聯(lián)系人，對(duì)企業(yè)實(shí)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)掛牌幫扶服務(wù)，指導(dǎo)企業(yè)運(yùn)用民營(yíng)企業(yè)綜合服務(wù)軟件，幫助企業(yè)提升管理水平和信用建設(shè)水平。

5月，成功調(diào)解一起因魚(yú)飼料致80畝漁場(chǎng)7萬(wàn)斤魚(yú)苗死亡的合同糾紛，為經(jīng)營(yíng)者挽回?fù)p失30萬(wàn)元。

（三）認(rèn)真開(kāi)展守合同重信用認(rèn)定工作。

20xx年指導(dǎo)1家省級(jí)守重企業(yè)、3家市級(jí)守重企業(yè)、15家縣級(jí)守重企業(yè)完成復(fù)核工作；幫助xx市聚陽(yáng)特種玻璃有限公司成功申報(bào)縣級(jí)守重企業(yè)，從而提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

（一）認(rèn)真做好網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)戶建檔、電子標(biāo)識(shí)發(fā)放及亮標(biāo)工作。依托省局網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)管系統(tǒng)，建立網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)戶數(shù)據(jù)庫(kù)，轄區(qū)內(nèi)企業(yè)實(shí)行網(wǎng)上不定期檢查，對(duì)有效網(wǎng)站、網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行清理并做好檢查記錄。一是做好電子臺(tái)帳記錄。對(duì)照網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)臺(tái)帳，對(duì)有效網(wǎng)站進(jìn)行實(shí)地核查，詳細(xì)記錄了解網(wǎng)站、網(wǎng)頁(yè)制作、管理、經(jīng)營(yíng)或服務(wù)開(kāi)展情況、網(wǎng)站網(wǎng)頁(yè)管理聯(lián)系人和電話等。二是在對(duì)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)戶建檔的同時(shí)，認(rèn)真檢查其網(wǎng)站宣傳內(nèi)容，對(duì)有問(wèn)題的網(wǎng)站先責(zé)令其立即改正再發(fā)放電子標(biāo)識(shí)。全年共建檔45戶，發(fā)放營(yíng)業(yè)執(zhí)照電子標(biāo)識(shí)45戶，已亮標(biāo)44戶，亮標(biāo)率97﹪，刪除無(wú)效錯(cuò)誤鏈接37戶，制發(fā)責(zé)令改正通知書(shū)3份。

（二）積極開(kāi)展紅盾網(wǎng)監(jiān)專項(xiàng)行動(dòng)，嚴(yán)厲查處網(wǎng)絡(luò)商品交易違法行為。

根據(jù)總局搜索的主體信息在轄區(qū)內(nèi)進(jìn)行仔細(xì)地清理排查，同時(shí)對(duì)網(wǎng)絡(luò)銷售電子產(chǎn)品、兒童用品、汽車配件、服裝和農(nóng)資等商品經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行梳理檢查，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)與實(shí)地監(jiān)管相結(jié)合，進(jìn)一步規(guī)范商品交易市場(chǎng)秩序。專項(xiàng)行動(dòng)期間共檢查網(wǎng)站152戶次，進(jìn)行實(shí)地走訪，檢查經(jīng)營(yíng)者27戶次，對(duì)網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行約談6戶，開(kāi)展行政指導(dǎo)17次，共立案查處網(wǎng)絡(luò)案件3件，罰款1.15萬(wàn)元。

（三）網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管進(jìn)入常態(tài)化監(jiān)管。

在日常工作中展開(kāi)網(wǎng)絡(luò)檢查，通過(guò)網(wǎng)上搜索、精細(xì)化管理、企業(yè)回訪、走訪等方法對(duì)新開(kāi)辦、已開(kāi)辦未備案網(wǎng)站、網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行建檔并引導(dǎo)實(shí)施網(wǎng)上電子備案。

市場(chǎng)監(jiān)管年度工作述職報(bào)告篇十四

2022年是實(shí)施“十四五”規(guī)劃的發(fā)力之年，是x建設(shè)更高水平開(kāi)放型現(xiàn)代化上合新區(qū)的突破之年，也是市場(chǎng)監(jiān)管局攻堅(jiān)克難、砥礪奮進(jìn)的一年。新的一年市場(chǎng)監(jiān)管局工作的總體思路是：以黨的十九大和十九屆六中全會(huì)精神為指導(dǎo)，按照市委、市政府和x市市場(chǎng)監(jiān)管局工作部署，結(jié)合x(chóng)市經(jīng)濟(jì)發(fā)展和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型實(shí)際，圍繞“想到窮盡、干到極致”，以全面從嚴(yán)治黨提升干事創(chuàng)業(yè)能力，以嚴(yán)密精準(zhǔn)管控筑牢民生安全根基，以優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)助力經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新發(fā)展，以法治規(guī)范思維加強(qiáng)事中事后監(jiān)管，全力開(kāi)創(chuàng)市場(chǎng)監(jiān)管工作新局面，以優(yōu)異成績(jī)迎接黨的二十大勝利召開(kāi)。

一、統(tǒng)籌安全和穩(wěn)定，不斷增強(qiáng)社會(huì)共治合力。

（一）堅(jiān)持風(fēng)險(xiǎn)防控，抓好疫情防控工作。發(fā)揮冷鏈管控部和冷鏈專班牽頭單位作用，堅(jiān)持“人物同防”，履行好市場(chǎng)監(jiān)管各項(xiàng)職能，切實(shí)做好疫情防控工作。充分發(fā)揮專項(xiàng)督導(dǎo)組、駐倉(cāng)監(jiān)管組和視頻監(jiān)控平臺(tái)作用，全面加強(qiáng)集中監(jiān)管專倉(cāng)和進(jìn)口冷鏈?zhǔn)称菲髽I(yè)的日常管控，做好進(jìn)口冷鏈?zhǔn)称窂臉I(yè)人員核酸檢測(cè)和疫苗接種工作，積極穩(wěn)妥處置各類突發(fā)事件，切實(shí)切斷進(jìn)口冷鏈?zhǔn)称贰拔飩魅恕蓖窘?jīng)，筑牢進(jìn)口冷鏈?zhǔn)称芬咔榉揽氐牡谝坏婪谰€。加強(qiáng)對(duì)零售藥店督導(dǎo)檢查力度，督促藥店嚴(yán)格按照疫情防控常態(tài)化管理要求落實(shí)各項(xiàng)防疫措施。

（二）堅(jiān)持全域統(tǒng)籌，抓牢食品藥品安全。充分發(fā)揮x個(gè)市食藥安辦副。

主任。

單位作用，推動(dòng)x個(gè)食品安全專項(xiàng)協(xié)作小組規(guī)范運(yùn)行，統(tǒng)籌指導(dǎo)全市食品安全工作。認(rèn)真落實(shí)“三安”聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制、市食藥安委工作規(guī)則，推進(jìn)食品安全全程監(jiān)管長(zhǎng)效機(jī)制建設(shè)。認(rèn)真落實(shí)食品藥品安全“黨政同責(zé)”要求，將“四個(gè)最嚴(yán)”貫穿于食品藥品安全監(jiān)管全過(guò)程，加大風(fēng)險(xiǎn)隱患排查，實(shí)施嚴(yán)打重治，堅(jiān)決遏制重大食品藥品安全事件。強(qiáng)化抽檢監(jiān)測(cè)問(wèn)題處置，完成食品藥品檢驗(yàn)檢測(cè)x個(gè)批次，在類別、項(xiàng)目、企業(yè)、區(qū)域和業(yè)態(tài)上實(shí)現(xiàn)全覆蓋。深入整頓和規(guī)范藥品、化妝品、醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)秩序，加大監(jiān)督檢查力度，對(duì)制假售假零容忍、出快手、下重拳。

（三）堅(jiān)持隱患排查，守護(hù)特種設(shè)備和質(zhì)量安全。深入開(kāi)展特種設(shè)備隱患排查，全面消除特種設(shè)備重大安全隱患，定期檢驗(yàn)率達(dá)到并保持在x%以上。持續(xù)推進(jìn)特種設(shè)備“網(wǎng)格化智慧監(jiān)管”。建立健全特種設(shè)備網(wǎng)格化智慧監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)化體系，在全省進(jìn)行推廣應(yīng)用，形成示范引領(lǐng)效應(yīng)。根據(jù)省局確定的電器產(chǎn)品、消防產(chǎn)品、兒童用品等涉及群眾利益的消費(fèi)類產(chǎn)品，建材、服裝、農(nóng)資及食品相關(guān)產(chǎn)品等社會(huì)關(guān)注度高的產(chǎn)品等重點(diǎn)產(chǎn)品，實(shí)施質(zhì)量提升專項(xiàng)行動(dòng)，認(rèn)真落實(shí)企業(yè)質(zhì)量安全主體責(zé)任。確定2022年監(jiān)督抽查產(chǎn)品目錄，嚴(yán)格抽檢計(jì)劃的制定和執(zhí)行，加大對(duì)不合格企業(yè)的后處理力度，加大對(duì)已完成后處理企業(yè)的跟蹤監(jiān)督力度。

二、統(tǒng)籌創(chuàng)新和保護(hù)，賦能全市經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。

（一）堅(jiān)持品牌引領(lǐng)，強(qiáng)化知識(shí)產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造運(yùn)用。組織開(kāi)展地理標(biāo)志專項(xiàng)整治行動(dòng)，嚴(yán)厲打擊地理標(biāo)志侵權(quán)假冒行為。加強(qiáng)地理標(biāo)志發(fā)掘培育工作，深入發(fā)掘地理標(biāo)志資源及產(chǎn)品。深入開(kāi)展知識(shí)產(chǎn)權(quán)“入園惠企”活動(dòng)，支持指導(dǎo)企業(yè)開(kāi)展知識(shí)產(chǎn)權(quán)質(zhì)押融資，充分釋放知識(shí)產(chǎn)權(quán)資源的創(chuàng)新價(jià)值、經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效應(yīng)，形成“優(yōu)化增量、轉(zhuǎn)化存量”的工作路徑和發(fā)展局面。開(kāi)展知識(shí)產(chǎn)權(quán)行政執(zhí)法專項(xiàng)行動(dòng)，進(jìn)一步加大侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)行為的查處力度，對(duì)群眾反映強(qiáng)烈、社會(huì)輿論關(guān)注度高、侵權(quán)假冒多發(fā)的商品領(lǐng)域集中整治。

（二）堅(jiān)持質(zhì)量強(qiáng)市，推廣卓越績(jī)效管理模式。深入開(kāi)展質(zhì)量提升行動(dòng)，充分發(fā)揮質(zhì)量工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的職能，強(qiáng)化聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)工作機(jī)制，提高質(zhì)量工作社會(huì)影響。加大x省省長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)、x市市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)等政府質(zhì)量獎(jiǎng)培育力度，發(fā)揮質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)引領(lǐng)作用。推廣卓越績(jī)效管理模式，樹(shù)立質(zhì)量管理標(biāo)桿和典型。強(qiáng)化企業(yè)質(zhì)量主體責(zé)任意識(shí)，督促企業(yè)履行產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量承諾，自覺(jué)履行社會(huì)責(zé)任。組織開(kāi)展質(zhì)量技術(shù)服務(wù)活動(dòng)，開(kāi)展質(zhì)量幫扶和培訓(xùn)，提升企業(yè)質(zhì)量管理能力。通過(guò)小微企業(yè)質(zhì)量管理體系認(rèn)證提升行動(dòng)，切實(shí)發(fā)揮認(rèn)證在加強(qiáng)全面質(zhì)量管理中的基礎(chǔ)作用，運(yùn)用先進(jìn)管理工具和方法，促進(jìn)認(rèn)證質(zhì)量水平提升。

省相關(guān)協(xié)會(huì)以及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)化專業(yè)技術(shù)組織科研院所駐膠高校的溝通與協(xié)調(diào)，努力爭(zhēng)取相關(guān)部門(mén)的支持，掌握相關(guān)行業(yè)動(dòng)向，促進(jìn)。

企業(yè)。

對(duì)接，提升市場(chǎng)監(jiān)管隊(duì)伍的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)水平。

三、統(tǒng)籌活力和秩序，切實(shí)加強(qiáng)事中事后監(jiān)管。

（一）堅(jiān)持包容審慎，完善市場(chǎng)營(yíng)商環(huán)境。大力推行“沙盒監(jiān)管”新模式，按照包容審慎監(jiān)管原則，落實(shí)容錯(cuò)機(jī)制，優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。立足智慧市場(chǎng)監(jiān)管，按照“管行業(yè)就要管信用、管業(yè)務(wù)就要管信用”的原則，建立健全重點(diǎn)領(lǐng)域事前、事中、事后全流程信用監(jiān)管機(jī)制，提高重點(diǎn)領(lǐng)域監(jiān)管的精準(zhǔn)性、協(xié)同性和規(guī)范化水平。深入推進(jìn)部門(mén)聯(lián)合“雙隨機(jī)、一公開(kāi)”抽查常態(tài)化，實(shí)施差異化精準(zhǔn)監(jiān)管，實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)“一次抽查、全面體檢”，切實(shí)減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)。進(jìn)一步完善守信激勵(lì)、失信懲戒和信用修復(fù)機(jī)制，形成“一處違法，處處受限”的聯(lián)合懲戒機(jī)制,促進(jìn)各項(xiàng)懲戒措施落地。

（二）堅(jiān)持公平高效，規(guī)范市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。按照“依法管網(wǎng)、以網(wǎng)管網(wǎng)、信用管網(wǎng)、協(xié)同管網(wǎng)”的總體思路，積極適應(yīng)市場(chǎng)監(jiān)管職能向互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域整體延伸的新特點(diǎn)、新要求，實(shí)行線上線下一體化監(jiān)管，構(gòu)建分工協(xié)作、齊抓共管的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)監(jiān)管格局。積極推動(dòng)建立完善“黨政主導(dǎo)、政法牽頭、部門(mén)協(xié)同、公眾參與、綜合治理”的打擊傳銷工作新格局。加強(qiáng)涉企收費(fèi)規(guī)范和治理，切實(shí)減輕市場(chǎng)主體負(fù)擔(dān)。依據(jù)“大數(shù)據(jù)”進(jìn)行“靶向”監(jiān)管，及時(shí)、準(zhǔn)確地掌握消費(fèi)熱點(diǎn)的變化、商品服務(wù)質(zhì)量狀況和市場(chǎng)秩序情況，提高消費(fèi)維權(quán)的預(yù)判性與指導(dǎo)性。

放心的消費(fèi)環(huán)境。進(jìn)一步完善放心消費(fèi)創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)體系，優(yōu)化升級(jí)放心消費(fèi)創(chuàng)建服務(wù)系統(tǒng)。廣泛引導(dǎo)發(fā)動(dòng)與群眾生活消費(fèi)相關(guān)領(lǐng)域的市場(chǎng)主體參與放心消費(fèi)創(chuàng)建，培育發(fā)展一批放心消費(fèi)示范單位，以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求樹(shù)立行業(yè)標(biāo)桿，并注重發(fā)揮示范單位的引領(lǐng)帶動(dòng)作用。進(jìn)一步優(yōu)化完善投訴舉報(bào)。

工作。

處理標(biāo)準(zhǔn)體系，分流更精準(zhǔn)、辦理更規(guī)范、反饋更嚴(yán)謹(jǐn)、結(jié)果更滿意。大力推進(jìn)消費(fèi)糾紛多元化解機(jī)制建設(shè)，建立消費(fèi)維權(quán)共治格局。

市場(chǎng)監(jiān)管年度工作述職報(bào)告篇十五

2022年，在縣局正確領(lǐng)導(dǎo)和地方黨委、政府大力支持下，基本完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將安家市場(chǎng)監(jiān)管所工作總結(jié)如下：

委員會(huì)多方協(xié)調(diào)食品藥品安全監(jiān)管工作，在本轄區(qū)黨委、政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，成立了轄區(qū)食品藥品安全領(lǐng)導(dǎo)小組。牽頭召開(kāi)了食品安全工作會(huì)義2次，簽訂了安全責(zé)任書(shū)。

今年共開(kāi)展食品藥品安全培訓(xùn)2場(chǎng)次，其中開(kāi)展農(nóng)村集體聚餐“三員”及流動(dòng)廚師培訓(xùn)2次。開(kāi)展“食品安全伴你行”和免費(fèi)快速檢測(cè)活動(dòng)12次，完成快速檢測(cè)600批次。發(fā)布宣傳信息6條。

今年以來(lái)，已完成企業(yè)類市場(chǎng)主體18家，完成率120.00%，凈增其他市場(chǎng)主體238家，完成率119.00%。加強(qiáng)登記監(jiān)管業(yè)務(wù)，目前未發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)行為。主體年報(bào)信息公示工作均已完成100%以上。

今年以來(lái)，我所積極開(kāi)展對(duì)本轄區(qū)內(nèi)的產(chǎn)品質(zhì)量、特種設(shè)備、食品（含保健食品、食品添加劑）、藥品、化妝品、醫(yī)療器械（以下簡(jiǎn)稱“三品一械”）、標(biāo)準(zhǔn)計(jì)量、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、網(wǎng)絡(luò)交易和合同、知識(shí)產(chǎn)權(quán)和廣告等領(lǐng)域監(jiān)管業(yè)務(wù)。累計(jì)出動(dòng)監(jiān)管執(zhí)法人員640人次，檢查各領(lǐng)域經(jīng)營(yíng)對(duì)象320戶次，簽訂安全承諾書(shū)(責(zé)任書(shū)100余份，下達(dá)責(zé)令整改通知書(shū)6份，排查整治各類市場(chǎng)安全風(fēng)險(xiǎn)隱患18個(gè)，有力地維護(hù)了轄區(qū)市場(chǎng)安全。今年已實(shí)現(xiàn)監(jiān)管面達(dá)到100%全覆蓋，學(xué)校（福利院）食堂、景區(qū)等重點(diǎn)地區(qū)監(jiān)管頻次達(dá)6次以上。

在日常監(jiān)管“全覆蓋”的基礎(chǔ)上，安家監(jiān)管所根據(jù)省、市、縣局安排部署，緊扣重點(diǎn)品種、重點(diǎn)對(duì)象、重點(diǎn)區(qū)域和重點(diǎn)時(shí)段狠抓食品藥品安全專項(xiàng)整治。今年以來(lái)先后開(kāi)展“產(chǎn)品質(zhì)量”“特種設(shè)備”“危險(xiǎn)化學(xué)品”“野生動(dòng)物”“冷藏冷凍”“食品、保健食品欺詐和虛假宣傳”“兩會(huì)”“網(wǎng)絡(luò)訂餐”“校園及其周邊食品安全”以及“藥械化”等各領(lǐng)域?qū)ｍ?xiàng)整治（鐵拳行動(dòng)）9個(gè)，出動(dòng)執(zhí)法人員30人次，檢查經(jīng)營(yíng)對(duì)象100戶次，排查整治各類食品藥品安全隱患18個(gè)。通過(guò)專項(xiàng)整治活動(dòng)，成效很高，保障了2022年平安無(wú)事故。

今年來(lái)，安家轄區(qū)未舉辦重大活動(dòng)。

今年開(kāi)展農(nóng)村集體聚餐食品安全知識(shí)培訓(xùn)2次。到現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)8次。截至目前，全區(qū)域已有登記備案集體聚餐自辦宴席42家，登記農(nóng)村集體聚餐申報(bào)表42份，簽訂農(nóng)村集體聚餐食品安全承諾書(shū)42份。

一年來(lái)，受理投訴舉報(bào)件4起，實(shí)行調(diào)解和現(xiàn)場(chǎng)處罰3起，立案調(diào)查1起。

今年以來(lái)，配合縣局完成食品領(lǐng)域抽檢任務(wù)26批次，完成了藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)指標(biāo)任務(wù)。

今年共辦理案件12起，下達(dá)責(zé)令改正通知書(shū)6份，目前已入庫(kù)罰沒(méi)資金3.99萬(wàn)元。

安家市場(chǎng)監(jiān)管所緊緊圍繞“省級(jí)食品安全示范縣創(chuàng)建”和標(biāo)準(zhǔn)化基層所創(chuàng)建等工作，開(kāi)展放心消費(fèi)示范商店、“明廚亮灶”及醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥房規(guī)范化建設(shè)等工作，已初顯成效；加強(qiáng)對(duì)安家市場(chǎng)監(jiān)管所基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，對(duì)房屋內(nèi)外修善、快檢室建設(shè)和各種制度上墻等基本完工，面貌煥然一新。

4次，嚴(yán)明工作紀(jì)律和工作作風(fēng)。

落實(shí)黨委政府的決策部暑，做好鞏固脫貧成果、鄉(xiāng)村振興、常態(tài)化新冠肺疫情防控和文明城市創(chuàng)建工作。完成安全生產(chǎn)、綜治維穩(wěn)和“掃黑除惡”工作。

由于機(jī)構(gòu)改革，市場(chǎng)安全監(jiān)管工作雖然取得了一定成績(jī)，但在監(jiān)管過(guò)程中還存在很多問(wèn)題：一是法律法規(guī)和職能職責(zé)的變化給監(jiān)管增加了難度；二是隊(duì)伍和監(jiān)管人員有待加強(qiáng)建設(shè)和業(yè)務(wù)能力不斷提升；三是市場(chǎng)監(jiān)管體制建設(shè)應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)。

提高監(jiān)管水平；加強(qiáng)隊(duì)伍管理、強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)、嚴(yán)格監(jiān)督管理；要加強(qiáng)市場(chǎng)。

安全。

宣傳培訓(xùn)力度、加強(qiáng)專項(xiàng)整治和執(zhí)法辦案力度，確保市場(chǎng)安全。

鄖西縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局安家監(jiān)管所。

2022年11月9日。

市場(chǎng)監(jiān)管年度工作述職報(bào)告篇十六

1、精心組織，認(rèn)真開(kāi)展基層黨建主題教育。

本人堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，把開(kāi)展主題教育作為一項(xiàng)重大政治任務(wù)，組織分局全體干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大精神，同時(shí)要求黨員干部要認(rèn)真聽(tīng)取群眾在工作中提出的意見(jiàn)和建議，針對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的問(wèn)題開(kāi)展自查自糾，深入自查反思，人人列出自查清單，通過(guò)對(duì)照的黨章、準(zhǔn)則、條例方面，本人深刻領(lǐng)會(huì)“兩個(gè)確立”，增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”、做到“兩個(gè)維護(hù)”等5個(gè)方面共檢視出“在黨員教育管理上還做不夠到位”、“開(kāi)展工作的方式過(guò)于保守”等5個(gè)問(wèn)題，目前已全部整改完成。

2、求真務(wù)實(shí)，主動(dòng)認(rèn)領(lǐng)反饋存在的問(wèn)題。

本人堅(jiān)決把巡察整改落實(shí)作為首要政治任務(wù)抓緊抓實(shí)，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)、全員參與、上下聯(lián)動(dòng)，不折不扣地落實(shí)好各項(xiàng)整改任務(wù)。今年，我分局收到巡視組巡視反饋意見(jiàn)后，結(jié)合分局轄區(qū)實(shí)際，本人組織召開(kāi)專題會(huì)議進(jìn)行研究，明確整改措施、整改要求和整改時(shí)限，做到即知即改和立巡立改，目前，我分局在xx農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、xx農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、xx菜市場(chǎng)分別建立了食品快檢室，同時(shí)落實(shí)專業(yè)人員，開(kāi)展快速檢測(cè)工作。

3、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)部署黨建工作。

本人認(rèn)真履行黨建第一責(zé)任人職責(zé)，把基層黨建工作納入全分局中心工作，與市場(chǎng)監(jiān)管工作同安排、同部署、同落實(shí)、同檢查、同考核。年初，本人組織全體黨員召開(kāi)專門(mén)會(huì)議，研究制定了《20xx年黨建工作計(jì)劃》，形成黨支部書(shū)記負(fù)總責(zé)，黨務(wù)干事具體抓的工作機(jī)制，強(qiáng)化指導(dǎo)力度、責(zé)任目標(biāo)和督促檢查工作，狠抓工作目標(biāo)、制度、責(zé)任、實(shí)效的落實(shí)，形成一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)的黨建工作格局。根據(jù)不同階段的工作重點(diǎn)，及時(shí)安排部署相應(yīng)任務(wù)，指導(dǎo)督促抓好落實(shí)。全年主持召開(kāi)黨建專題會(huì)議4次，約談企業(yè)黨組織書(shū)記和支委成員16人(次)，開(kāi)展黨員活動(dòng)日4次，組織開(kāi)展“黨員進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)2次，對(duì)黨員干部開(kāi)展基層黨建主題教育活動(dòng)進(jìn)行了3次全面督導(dǎo)檢查，有力促進(jìn)了工作落實(shí)。

(二)存在的主要問(wèn)題及原因

本人雖然在抓基層黨建方面做了大量工作，但是與上級(jí)的要求和黨員干部的需求還存在一定差距，主要表現(xiàn)在：

1、抓基層黨建的精力投入不到位。在抓中心和業(yè)務(wù)方面投入的精力多，抓基層黨建工作投入的精力不夠集中，到基層的時(shí)間少，針對(duì)性不強(qiáng)，對(duì)黨建工作指導(dǎo)少，致使黨建工作還處于一般化水平。

2、抓黨員教育管理時(shí)效性針對(duì)性不強(qiáng)。在抓黨員教育管理中各種制度規(guī)定落實(shí)還不夠嚴(yán)、不夠細(xì)，如黨員學(xué)習(xí)制度堅(jiān)持不夠、監(jiān)督不夠。

產(chǎn)生問(wèn)題的原因主要有：一是主觀能動(dòng)性發(fā)揮不夠。抓基層黨建工作缺乏經(jīng)常性、持續(xù)性，以重點(diǎn)工作繁重為由，在每個(gè)領(lǐng)域、每個(gè)環(huán)節(jié)抓的不具體、不深入。二是壓力傳到不到位。制度執(zhí)行不嚴(yán)格，責(zé)任落實(shí)有欠缺，問(wèn)責(zé)不到位。三是創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)意識(shí)不強(qiáng)。在強(qiáng)化黨組織治理、化解信訪矛盾等難點(diǎn)問(wèn)題上，思想不夠解放，思路不夠開(kāi)闊，措施不夠有力，個(gè)人解放思想、敢闖敢試、敢為人先的氣魄不足。

(三)下一步工作思路和主要措施

下一步，本人將以黨的xx大精神和省委、市委和xx區(qū)委重大決策為指導(dǎo)，健全和完善黨建的各項(xiàng)工作機(jī)制，堅(jiān)持多措并舉，統(tǒng)籌推進(jìn)，進(jìn)一步提升基層黨建工作水平。

1、落實(shí)基層黨建責(zé)任制。把基層黨建工作作為整體工作重要的組成部分，定期學(xué)習(xí)研究，每月安排一次集中學(xué)習(xí)，按照“一崗雙責(zé)”的要求，形成黨建與業(yè)務(wù)工作齊抓共管的工作責(zé)任機(jī)制，認(rèn)真落實(shí)“三會(huì)一課”制度，加強(qiáng)對(duì)黨員的教育管理，努力提高黨員的綜合素質(zhì)和能力水平，更好地激發(fā)黨員的參與熱情和創(chuàng)造活動(dòng)。

2、加強(qiáng)基層組織建設(shè)。認(rèn)真落實(shí)黨員聯(lián)系和服務(wù)群眾各項(xiàng)制度，積極組織開(kāi)展黨員承諾制、設(shè)崗定責(zé)、結(jié)對(duì)幫扶等活動(dòng)，充分發(fā)揮黨員先鋒的示范帶動(dòng)作用，發(fā)展壯大有實(shí)力、有潛力的專業(yè)合作社助力鄉(xiāng)村振興。

市場(chǎng)監(jiān)管年度工作述職報(bào)告篇十七

20__年以來(lái)，區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作,為_(kāi)_經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)健康發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。

20__年度區(qū)局獲得全市質(zhì)量工作先進(jìn)單位、__區(qū)第五屆文明單位、創(chuàng)建文明城區(qū)工作先進(jìn)單位、煙花爆竹禁燃禁放工作先進(jìn)單位、雙擁工作先進(jìn)單位等榮譽(yù)稱號(hào)?，F(xiàn)將今年以來(lái)工作情況總結(jié)如下：

一、工作完成情況：

(一)加強(qiáng)黨建，錘煉高素質(zhì)干部隊(duì)伍。

1、從嚴(yán)從實(shí)推進(jìn)黨建工作。局黨組嚴(yán)格落實(shí)局黨建工作，簽訂相關(guān)責(zé)任書(shū)、承諾書(shū)，壓實(shí)責(zé)任;及時(shí)調(diào)整局黨建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定局20__年黨建、意識(shí)形態(tài)、黨風(fēng)廉政建設(shè)等工作計(jì)劃、實(shí)施方案、任務(wù)分解等，組織召開(kāi)黨建工作相關(guān)會(huì)議，將黨建工作納入領(lǐng)導(dǎo)班子、黨員干部考核的重要內(nèi)容，與業(yè)務(wù)工作同部署、同落實(shí)、同考核。

2、狠抓黨風(fēng)廉政和效能建設(shè)。局黨組認(rèn)真履行“一崗雙責(zé)”，細(xì)化分解《20__年度黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗主要工作任務(wù)》，開(kāi)展“重規(guī)矩、守紀(jì)律、嚴(yán)作風(fēng)、強(qiáng)監(jiān)管”專項(xiàng)整頓活動(dòng)，不定期對(duì)局屬各單位進(jìn)行督查檢查，圍繞“六聚焦六整肅”對(duì)照檢查，深入開(kāi)展深化作風(fēng)建設(shè)堅(jiān)決反對(duì)和整治“五種不良作風(fēng)”的自查工作。

(二)服務(wù)大局，保障全區(qū)經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展。

1、深入推進(jìn)商事制度改革，加快推進(jìn)工商登記全程電子化。加快推進(jìn)工商登記全程電子化。今年1—9月份，新增各類市場(chǎng)主體7709戶，同比增長(zhǎng)28.5%。清理僵尸企業(yè)。對(duì)連續(xù)兩年未進(jìn)行年報(bào)的450家企業(yè)進(jìn)行清理，最終對(duì)336家企業(yè)進(jìn)行吊銷。

2、實(shí)施商標(biāo)品牌戰(zhàn)略，開(kāi)展質(zhì)量品牌創(chuàng)建活動(dòng)。

一是注冊(cè)商標(biāo)穩(wěn)步增長(zhǎng)。20__年以來(lái)商標(biāo)注冊(cè)數(shù)910件;新申請(qǐng)馬德里商標(biāo)1件，地理標(biāo)志商標(biāo)數(shù)2件，辦理商標(biāo)質(zhì)押貸款2件;1-10月份，我局共查獲商標(biāo)侵權(quán)和假冒偽劣案件94件，案件案值27萬(wàn)元，罰款29萬(wàn)元。二是全面推進(jìn)品牌提升工程，大力實(shí)施“質(zhì)量興區(qū)”戰(zhàn)略。引導(dǎo)企業(yè)勇當(dāng)質(zhì)量先鋒、品牌旗幟，著力培育、扶持、保護(hù)和發(fā)展國(guó)家和省、市級(jí)名牌產(chǎn)品。三是計(jì)量、標(biāo)準(zhǔn)化綜合管理服務(wù)工作深入推進(jìn)。

3、開(kāi)展放心消費(fèi)創(chuàng)建活動(dòng)。為助推全區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，構(gòu)建安全和諧的消費(fèi)環(huán)境、規(guī)范有序的市場(chǎng)環(huán)境、誠(chéng)信放心的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，初步確定了20個(gè)示范商場(chǎng)超市、10個(gè)示范服務(wù)企業(yè)、30家藥品放心消費(fèi)示范店，12家誠(chéng)信農(nóng)資示范店，3條示范街區(qū)共286家爭(zhēng)創(chuàng)企業(yè)參與，引導(dǎo)五類消費(fèi)環(huán)節(jié)經(jīng)營(yíng)者積極參與放心消費(fèi)示范單位建設(shè)，努力使放心消費(fèi)創(chuàng)建工作取得實(shí)效。

4、消費(fèi)者合法權(quán)益得到有效保障。

截至10月底，共受理投訴舉報(bào)1912件，已辦結(jié)1738件，辦結(jié)率91%。開(kāi)展3.15、331宣傳咨詢活動(dòng)，發(fā)放宣傳材料2000多份，現(xiàn)場(chǎng)受理投訴咨詢31起?！皟晒?jié)打假”行動(dòng)期間，我局共檢查經(jīng)營(yíng)戶14678戶，市場(chǎng)78個(gè)次，立案查處各類案件123件，結(jié)案52件。

5、助力脫貧攻堅(jiān)行動(dòng)。我局共有58位幫扶責(zé)任人包保202戶貧困戶，總共選派34名干部，分別在三塔集鎮(zhèn)、王店鎮(zhèn)、袁集鎮(zhèn)14個(gè)村駐村扶貧。局多次召開(kāi)扶貧工作專題會(huì)議，幫扶責(zé)任人認(rèn)真參與孝善扶貧、因戶因人施策、危房排查以及環(huán)境整治等重點(diǎn)工作，對(duì)村里的貧困戶進(jìn)行走訪慰問(wèn)和講解扶貧政策，爭(zhēng)取到愛(ài)心企業(yè)捐款12.3萬(wàn)元、價(jià)值2.7萬(wàn)元的物資用于愛(ài)心超市建設(shè)。

6、深化文明城市創(chuàng)建。印發(fā)《__區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作方案》，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，細(xì)化工作措施，根據(jù)創(chuàng)城測(cè)評(píng)體系任務(wù)分解、嚴(yán)格對(duì)標(biāo)、逐項(xiàng)落實(shí);對(duì)轄區(qū)商業(yè)大街、主次干道、經(jīng)營(yíng)性公共場(chǎng)所、集貿(mào)市場(chǎng)、文明餐桌示范街(店)、商場(chǎng)、超市、賓館和酒店等地開(kāi)展文明創(chuàng)建督查30余次，截止10月底共下發(fā)督查通報(bào)16期;開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)10次，印制文明餐桌提示卡、文明創(chuàng)建公益廣告及各類宣傳資料25000余份;在局機(jī)關(guān)倡導(dǎo)廉潔高效、依法行政的工作作風(fēng)，保持辦公區(qū)內(nèi)環(huán)境整潔優(yōu)美，工作人員精神面貌良好。

(三)履職盡責(zé)，深入推進(jìn)平安__建設(shè)。

今年以來(lái)，區(qū)局共立案187起，其中食品藥品案件62起，結(jié)案133起，貨值金額共計(jì)45.08萬(wàn)元，罰沒(méi)款共計(jì)79.45萬(wàn)元。

1、抓好三個(gè)環(huán)節(jié)，強(qiáng)化食品安全監(jiān)管。

一是加強(qiáng)食品生產(chǎn)環(huán)節(jié)監(jiān)管。全力推進(jìn)食品小作坊登記、白酒生產(chǎn)加工小作坊專項(xiàng)整治等工作，加大監(jiān)督檢查力度。二是加強(qiáng)食品經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)監(jiān)管。針對(duì)重點(diǎn)時(shí)段、重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)品種、重點(diǎn)農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)、零售市場(chǎng)應(yīng)市的糧、油、肉、蛋、奶及節(jié)日食品等與人民群眾密切相關(guān)的食品和食用農(nóng)產(chǎn)品。三是加強(qiáng)食品餐飲服務(wù)環(huán)節(jié)監(jiān)管。加快“明廚亮灶”信息化平臺(tái)建設(shè)，對(duì)轄區(qū)今年實(shí)施“明廚亮灶”的20家左右餐飲單位進(jìn)行驗(yàn)收和推行以獎(jiǎng)代補(bǔ)政策。四是加快民生工程食品檢驗(yàn)室項(xiàng)目建設(shè)。牽頭組織民生工程食品安全快速檢測(cè)室建設(shè)工作，截至10月底，共完成快檢抽樣及數(shù)據(jù)上傳50199組。五是網(wǎng)絡(luò)食品安全輿情及應(yīng)急處置工作。妥善意核查處置各類食品輿情15起，及時(shí)處置誤食亞硝酸鹽事件及食源性突發(fā)事件、疑似食物中毒事件等應(yīng)急突發(fā)事件6起，均無(wú)人員傷亡。

2、構(gòu)筑藥品安全屏障。

一是嚴(yán)把藥品經(jīng)營(yíng)許可準(zhǔn)入門(mén)檻。截至10月底，累計(jì)發(fā)放藥品零售經(jīng)營(yíng)企業(yè)籌建批復(fù)23件,辦理藥品經(jīng)營(yíng)許可變更和補(bǔ)辦共計(jì)50件，辦理藥品經(jīng)營(yíng)許可證注銷5件。二是深入開(kāi)展藥品、化妝品和醫(yī)療器械領(lǐng)域?qū)ｍ?xiàng)整治。累計(jì)摸排檢查轄區(qū)藥房146家，轄區(qū)診所46家。各類專項(xiàng)行動(dòng)共檢查被監(jiān)管主體共296家次。三是與全區(qū)兩百多家藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)簽訂創(chuàng)城承諾書(shū)，提高藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)主體責(zé)任意識(shí)，同時(shí)加大監(jiān)管力度，加強(qiáng)督察督導(dǎo)，以強(qiáng)監(jiān)管為抓手促創(chuàng)城工作深入推進(jìn)。四是開(kāi)展特殊藥品監(jiān)督檢查專項(xiàng)行動(dòng)共發(fā)放各類禁毒宣傳冊(cè)100余本,粘貼標(biāo)語(yǔ)150條次。五是開(kāi)展藥械不良反應(yīng)(事件)報(bào)送情況和藥品抽檢工作。

3、嚴(yán)守特種設(shè)備安全底線。

區(qū)局辦理電梯使用登記1662臺(tái)(其中新增348臺(tái)，換證1314臺(tái))，辦理壓力容器使用登記15臺(tái)，起重機(jī)械使用登記38臺(tái)，叉車使用登記40臺(tái)，鍋爐使用登記8臺(tái)，車用氣瓶變更使用單位41臺(tái)、換證2臺(tái)。同時(shí)，還開(kāi)展“兩節(jié)、兩會(huì)”、五一、高考期間等特種設(shè)備安全專項(xiàng)檢查，各種專項(xiàng)行動(dòng)排查264家次，排查治理安全隱患6處;日常隱患排查665家次，發(fā)現(xiàn)隱患4起，整改4起。

4、加強(qiáng)市場(chǎng)規(guī)范管理。組織開(kāi)展了__區(qū)“文明平安農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)”、“文明誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)戶”評(píng)選和表彰活動(dòng)以及“誠(chéng)信農(nóng)資經(jīng)營(yíng)示范店”評(píng)選活動(dòng)。開(kāi)展“紅盾護(hù)農(nóng)行動(dòng)”和“農(nóng)資、糧食打假保春耕”專項(xiàng)行動(dòng)。抽檢商品195組，不合格16組。受理動(dòng)產(chǎn)抵押登記18起，為企業(yè)融資1.32億余元，注銷抵押登記11起。

二、存在的問(wèn)題。

(一)人員保障方面。全局共計(jì)146人，抽調(diào)5人，派駐扶貧34人，目前缺編14人。隨著我區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展，各類市場(chǎng)主體增幅迅速，經(jīng)營(yíng)者需求不斷提升，質(zhì)量監(jiān)管、食藥安全、消保維權(quán)、信訪投訴等相關(guān)事務(wù)也大幅增長(zhǎng)，我局肩負(fù)三局職能，人少事多，現(xiàn)有人員除了應(yīng)付日常事務(wù)性工作外，監(jiān)管、執(zhí)法力量嚴(yán)重不足。三局合并以來(lái)，區(qū)局干部隊(duì)伍普遍存在年齡結(jié)構(gòu)老化和知識(shí)結(jié)構(gòu)陳舊等問(wèn)題，工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)參差不齊，專業(yè)技術(shù)人才匱乏，干部職工的整體素質(zhì)與新形勢(shì)下的市場(chǎng)監(jiān)管工作極不適應(yīng)。

(二)執(zhí)法保障方面。一是執(zhí)法車輛緊缺。我局現(xiàn)有10部執(zhí)法車輛，經(jīng)檢分局使用1輛，食安分局使用1輛，8個(gè)市場(chǎng)監(jiān)管所各使用1輛。車輛購(gòu)置時(shí)間過(guò)久，破舊車輛需要更新置換。由于監(jiān)管點(diǎn)多面廣，無(wú)法保障基層監(jiān)管用車和特種專業(yè)技術(shù)用車需求，急需加強(qiáng)食品藥品、特種設(shè)備安全監(jiān)管等執(zhí)法用車保障力度，滿足一線市場(chǎng)監(jiān)管工作需要。二是需要配備專業(yè)化信息化設(shè)備。按照基層監(jiān)管部門(mén)日常履職需要，配備執(zhí)法記錄儀、檢測(cè)儀等監(jiān)管基本類和取證工具類執(zhí)法裝備，提高市場(chǎng)監(jiān)管專業(yè)化水平。

(三)經(jīng)費(fèi)保障方面。預(yù)算投入不足，食品藥品監(jiān)管經(jīng)費(fèi)、抽樣檢驗(yàn)經(jīng)費(fèi)、執(zhí)法辦案經(jīng)費(fèi)、普法宣傳經(jīng)費(fèi)、人員培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)等捉襟見(jiàn)肘。由于經(jīng)費(fèi)短缺，食品檢驗(yàn)量、生產(chǎn)領(lǐng)域、流通領(lǐng)域商品抽檢均無(wú)法達(dá)到法定標(biāo)準(zhǔn)，不能按期完成工作任務(wù)，嚴(yán)重制約監(jiān)管水平，為安全隱患埋下伏筆。

三、下一步打算：

(一)在作風(fēng)建設(shè)上抓提升。

一是繼續(xù)深入學(xué)習(xí)宣傳貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想和黨的十九大精神，抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)，落實(shí)“兩個(gè)責(zé)任”。

二是動(dòng)員全局黨員干部轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提升工作效能，積極參與創(chuàng)建全國(guó)文明城市，人人爭(zhēng)當(dāng)表率。

(二)在優(yōu)化服務(wù)上下功夫。

一是積極推進(jìn)企業(yè)登記全程電子化，落實(shí)“雙公示”，在區(qū)政府網(wǎng)站和協(xié)同監(jiān)管平臺(tái)上同時(shí)推送給其他單位。計(jì)劃全年完成200戶“個(gè)轉(zhuǎn)企”工作。

二是加強(qiáng)事中事后監(jiān)管。認(rèn)真完成企業(yè)年報(bào)任務(wù)，繼續(xù)開(kāi)展僵尸企業(yè)清理和查處無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)工作，積極推進(jìn)信用建設(shè)，定期召開(kāi)查無(wú)和事中事后監(jiān)管聯(lián)席會(huì)議及成員會(huì)議。

三是更好地服務(wù)市場(chǎng)主體。加強(qiáng)新法新規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，推行窗口服務(wù)受理“最多跑一次”服務(wù)模式，最大程度方便服務(wù)對(duì)象;持續(xù)開(kāi)展走訪助企活動(dòng)，加強(qiáng)非公黨建工作，培育一條非公黨建示范街。

(三)在重點(diǎn)任務(wù)上抓落實(shí)。

一是推進(jìn)質(zhì)量品牌升級(jí)工程。大力實(shí)施質(zhì)量品牌戰(zhàn)略，以爭(zhēng)創(chuàng)各級(jí)政府質(zhì)量獎(jiǎng)、名牌產(chǎn)品等品牌為引領(lǐng)，遴選一批有自主品牌和知識(shí)產(chǎn)權(quán)、發(fā)展后勁足的企業(yè)予以重點(diǎn)培育和分類指導(dǎo)，樹(shù)立__企業(yè)和__產(chǎn)品形象，推動(dòng)質(zhì)量品牌升級(jí)。

二是加大特種設(shè)備安全監(jiān)管。結(jié)合我區(qū)實(shí)際及時(shí)開(kāi)展轄區(qū)內(nèi)特種設(shè)備專項(xiàng)檢查，重點(diǎn)開(kāi)展電梯、鍋爐、起重機(jī)械檢查;開(kāi)展特種設(shè)備安全隱患排查和治理，以涉及民生、人員密集場(chǎng)所、盛裝危險(xiǎn)化學(xué)品的高風(fēng)險(xiǎn)特種設(shè)備為重點(diǎn)，開(kāi)展隱患排查整治的檢查、抽查和督查，強(qiáng)化轄區(qū)安置小區(qū)電梯隱患整改力度;做好使用年限超過(guò)15年老舊電梯的安全評(píng)估、全區(qū)電梯監(jiān)管業(yè)務(wù)外包和特種設(shè)備第三方監(jiān)督抽查業(yè)務(wù)外包工作。

(四)在監(jiān)管執(zhí)法上提效能。

一是繼續(xù)推進(jìn)食品藥品安全重點(diǎn)工作。認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)決策部署，深入實(shí)施食品安全戰(zhàn)略，堅(jiān)持源頭嚴(yán)防、過(guò)程嚴(yán)管、風(fēng)險(xiǎn)嚴(yán)控，進(jìn)一步提升全區(qū)食品藥品安全治理能力和保障水平，全面落實(shí)食品藥品安全責(zé)任制，健全完善食品藥品安全監(jiān)管體制，強(qiáng)化食用農(nóng)產(chǎn)品源頭治理，加強(qiáng)食品藥品安全全程監(jiān)管，嚴(yán)控食品藥品安全風(fēng)險(xiǎn)隱患，促進(jìn)食品藥品產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，嚴(yán)懲食品藥品違法犯罪行為，加強(qiáng)食品藥品安全技術(shù)支撐體系建設(shè)，構(gòu)建食品藥品安全社會(huì)共治體系，加快健全食品藥品安全法治和標(biāo)準(zhǔn)體系。

二是持續(xù)開(kāi)展市場(chǎng)規(guī)范管理。深化農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)改造工作，開(kāi)展全區(qū)“平安農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)”、“文明誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)戶”評(píng)選和表彰活動(dòng);繼續(xù)開(kāi)展農(nóng)資市場(chǎng)監(jiān)管工作，深入推進(jìn)“紅盾護(hù)農(nóng)行動(dòng)”和“農(nóng)資、糧食打假”專項(xiàng)行動(dòng)，組織開(kāi)展“誠(chéng)信農(nóng)資經(jīng)營(yíng)示范店”評(píng)選;加強(qiáng)成品油市場(chǎng)監(jiān)管，開(kāi)展成品油市場(chǎng)專項(xiàng)整治工作，清理違法主體、打擊銷售假冒偽劣行為，規(guī)范成品油市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序;開(kāi)展大氣污染防治工作，建立散煤經(jīng)營(yíng)臺(tái)賬，關(guān)停(取締)散煤經(jīng)營(yíng)戶，按照省市文件要求，開(kāi)展車用尿素抽檢;做好流通領(lǐng)域商品質(zhì)量檢測(cè)，開(kāi)展四個(gè)季度流通領(lǐng)域商品質(zhì)量抽檢工作。

市場(chǎng)監(jiān)管年度工作述職報(bào)告篇十八

20xx年，在區(qū)委區(qū)政府和三個(gè)市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，濱湖區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局圍繞中心、服務(wù)大局，主動(dòng)作為、創(chuàng)新實(shí)干，全面履行各項(xiàng)職能和落實(shí)各項(xiàng)工作，營(yíng)造寬松平等的準(zhǔn)入環(huán)境、公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境和安全放心的消費(fèi)環(huán)境，推助全區(qū)順利通過(guò)“基層政務(wù)公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化試點(diǎn)工作”國(guó)家驗(yàn)收，成為江蘇省“創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新環(huán)境評(píng)價(jià)先進(jìn)地區(qū)”。

一、樹(shù)形象強(qiáng)紀(jì)律能力素質(zhì)增強(qiáng)提升。

(一)堅(jiān)持以“全面從嚴(yán)治黨”為根本。

(二)堅(jiān)持以“惠民黨建”工程為主線。

(三)堅(jiān)持以“解放思想大討論”為契機(jī)。

(四)堅(jiān)持以“黨建陣地”為抓手。

(五)堅(jiān)持以“理論與實(shí)踐相結(jié)合”為重點(diǎn)。

二、聚合力助升級(jí)服務(wù)發(fā)展質(zhì)效提升。

(一)以商事制度改革為主線，打響“放管服”“當(dāng)頭炮”。

(二)以質(zhì)量強(qiáng)區(qū)為內(nèi)驅(qū)，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)提檔升級(jí)。

三、守底線強(qiáng)監(jiān)管牢筑民生安全防線。

(一)全力加強(qiáng)食品安全全鏈條監(jiān)管。

(二)多措強(qiáng)化特種設(shè)備安全監(jiān)察力度。

(三)切實(shí)保障群眾用藥用械安全。

四、抓重點(diǎn)凈環(huán)境市場(chǎng)秩序規(guī)范穩(wěn)定。

(一)推進(jìn)“信用監(jiān)管”不斷優(yōu)化。

(二)凈化市場(chǎng)環(huán)境常抓不懈。

(三)升級(jí)放心消費(fèi)持續(xù)發(fā)力。

(四)加強(qiáng)科普宣傳注重實(shí)效。

20xx年是新中國(guó)成立70周年，是全面建成小康社會(huì)的關(guān)鍵之年，是全面實(shí)施“十三五”規(guī)劃的攻堅(jiān)之年，也是我區(qū)在加快高質(zhì)量發(fā)展、推進(jìn)“三大提升”上謀求新突破的奮斗之年，全局上下將聚焦新要求，站好新方位，增強(qiáng)問(wèn)題導(dǎo)向和憂患意識(shí)，努力推動(dòng)全區(qū)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展，奮力打造“優(yōu)質(zhì)增長(zhǎng)極、活力創(chuàng)新源、美麗湖灣區(qū)、服務(wù)新高地”。

一、圍繞“從嚴(yán)治黨”，著力在責(zé)任擔(dān)當(dāng)上下功夫。

(一)強(qiáng)化政治自覺(jué)，抓好意識(shí)形態(tài)工作。堅(jiān)持黨的建設(shè)引領(lǐng)各項(xiàng)工作。(二)加強(qiáng)組織紀(jì)律，抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)。(三)優(yōu)化隊(duì)伍建設(shè)，提升履職盡責(zé)能力。

二、圍繞“營(yíng)造環(huán)境”，著力在改革創(chuàng)新上下功夫。

(一)著力優(yōu)化寬松便捷的準(zhǔn)入環(huán)境。(二)著力維護(hù)公平有序的市場(chǎng)環(huán)境。(三)著力營(yíng)造安全放心的消費(fèi)環(huán)境。

三、圍繞“促進(jìn)發(fā)展”，著力在管服并舉上下功夫。

(一)堅(jiān)持嚴(yán)管嚴(yán)打，提升各類產(chǎn)品質(zhì)量。(二)堅(jiān)持對(duì)標(biāo)找差，不斷提升服務(wù)質(zhì)量。(三)堅(jiān)持攀高比強(qiáng)，不斷深化質(zhì)量強(qiáng)區(qū)。

四、圍繞“守住底線”，著力在科學(xué)監(jiān)管上下功夫。

(一)突出數(shù)據(jù)監(jiān)管。(二)突出信用監(jiān)管。(三)突出社會(huì)共治。(四)突出專項(xiàng)整治。

新征程呼喚更多能夠砥礪奮進(jìn)、勇往直前的領(lǐng)跑者、搏擊者、奮進(jìn)者。我們將聚焦區(qū)委區(qū)政府的決策部署，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，奮力前行，不斷奔跑，努力爭(zhēng)創(chuàng)“國(guó)家食品安全示范城市”，助力全區(qū)奮力爭(zhēng)取高質(zhì)量發(fā)展征程上的新進(jìn)步，以優(yōu)異的成績(jī)向新中國(guó)成立70周年獻(xiàn)禮!

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