"總結(jié)是對經(jīng)驗和教訓(xùn)的總結(jié)和歸納,是我們成長的一個重要途徑。"對于任何一次總結(jié),我們都應(yīng)該先明確總結(jié)的目的和重點。下面是一份總結(jié)的模板,幫助大家更好地進行總結(jié)工作。
保險新人心得篇一
懷著空杯的心態(tài),4月16日,我有幸參加了xxxx保險股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓(xùn),回首培訓(xùn)過程中經(jīng)歷的點點滴滴,感慨頗多。
下面我從以下四點淺談一下我的個人心得體會。
第一天上午的培訓(xùn),是銀保的xxx總和合規(guī)的xxx總授課。授課中,xxx總以他一貫的激情四射的風(fēng)格緊緊吸引了大家。從他的講述中,我對公司歷史有了深入的了解:xxxx目前正處于高速發(fā)展階段,是保險行業(yè)中第三兵團的佼佼者他還談到了他自己,在短短十余年時間里,怎樣從一名不起眼的保險銷售人員做到今天,成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領(lǐng)軍人。他以自己的成長經(jīng)歷,激勵在座的每一位學(xué)員。他的真誠、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場的每一個人。
激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉(zhuǎn)眼下午的培訓(xùn)又到了,xxx總對目前保險行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢進行了深入的分析和講解。從他的講解中,我們認識到了現(xiàn)在保險行業(yè)的發(fā)展位置、未來的趨勢以及保險銷售的基本理念。
正所謂:細微之處見風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點滴到點滴的過程。所以,良好點滴的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。這一點也是我在培訓(xùn)的第二天,xxx總在講述xxxx的企業(yè)文化中讓我體會到的。一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷??偙葎e人多付出一點,總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會近些再近些。
“做保險就是做事業(yè),我為成功而來,我為理想而來”。從培訓(xùn)班一開始我就把它當(dāng)作我的座右銘,時刻牢記在心,把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:“態(tài)度決定一切!”只有從心里認同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果。
課程的第一天我認真思考這樣的一個問題:在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對自己有哪些期望現(xiàn)在我找到了想要的答案。我覺得,首先要明確目標,樹立信心,理論聯(lián)系實際,嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起,踏踏實實朝大目標走去。一個公司請出多位日理萬機的高管為新人授課,這樣的機會,人生能有幾回有什么理由不去珍惜和努力呢積極向上的態(tài)度是進步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富。
人要想實現(xiàn)自我的價值,就要有目標,并且要為之堅持不懈。羅桂友總說,“每個人要在自己的心里灑上健康的種子,不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽,遇上挫折、阻力也要堅持不懈,讓目標積極、健康的茁壯成長?!崩峡倐冇糜H身經(jīng)歷的事實告訴我們他們是如何自強不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上,靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計、說盡千言萬語的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。時刻把人生的目標謹記于心,每天都要朝著目標前進。確定目標,馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天?!懊魅諒?fù)明日,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來老將至?!睍r間是平等的。沒有等級之分,但它在每個人手里的價值則是有所不同的,確定明確的目標,要有效的管理時間,讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
培訓(xùn)也已近尾聲,但xxxx的培訓(xùn)給我?guī)淼捏w會卻是無窮無盡的,以前我一直認為做保險是最讓人看不起的職業(yè),但是培訓(xùn)讓我徹底擯棄了對保險的偏見。只要給予客戶專業(yè)的理財服務(wù),提供他們真正需要的產(chǎn)品,那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓(xùn)僅僅兩天,但卻讓我迸發(fā)出了一種對事業(yè)的激情。我不希望自己只是一個過一天算一天的人,雖然我成不了李嘉誠,但我愿意做一個有個性、有想法、有追求的年輕人!我希望在xxxx這個平臺上實現(xiàn)我的夢想。感謝xxxx給了我機會,我將用行動證明給“xxxx”看,“xxxx”沒有選錯人,同樣我也沒有選錯xxxx。
保險新人心得篇二
懷著空杯的心態(tài),4月16日,我有幸參加了_保險股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓(xùn),回首培訓(xùn)過程中經(jīng)歷的點點滴滴,感慨頗多。
下面我從以下四點淺談一下我的個人心得體會。
一、課程緊張而有序,氛圍嚴肅而活潑。
第一天上午的培訓(xùn),是銀保的老總和合規(guī)的老總授課。授課中,老總以他一貫的激情四射的'風(fēng)格緊緊吸引了大家。從他的講述中,我對公司歷史有了深入的了解:公司目前正處于高速發(fā)展階段,是保險行業(yè)中第三兵團的佼佼者?他還談到了他自己,在短短十余年時間里,怎樣從一名不起眼的保險銷售人員做到今天,成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領(lǐng)軍人。他以自己的成長經(jīng)歷,激勵在座的每一位學(xué)員。他的真誠、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場的每一個人。
激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉(zhuǎn)眼下午的培訓(xùn)又到了,老總對目前保險行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢進行了深入的分析和講解。從他的講解中,我們認識到了現(xiàn)在保險行業(yè)的發(fā)展位置、未來的趨勢以及保險銷售的基本理念。
正所謂:細微之處見風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點滴到點滴的過程。所以,良好點滴的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。這一點也是我在培訓(xùn)的第二天,老總在講述公司的企業(yè)文化中讓我體會到的。一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。總比別人多付出一點,總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會近些再近些。
二、態(tài)度決定一切,理念產(chǎn)生力量。
“做保險就是做事業(yè),我為成功而來,我為理想而來”。從培訓(xùn)班一開始我就把它當(dāng)作我的座右銘,時刻牢記在心,把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:“態(tài)度決定一切!”只有從心里認同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果。
課程的第一天我認真思考這樣的一個問題:在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對自己有哪些期望?現(xiàn)在我找到了想要的答案。我覺得,首先要明確目標,樹立信心,理論聯(lián)系實際,嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起,踏踏實實朝大目標走去。一個公司請出多位日理萬機的高管為新人授課,這樣的機會,人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富。
三、對目標執(zhí)著,才能成功在握。
人要想實現(xiàn)自我的價值,就要有目標,并且要為之堅持不懈。羅桂友總說,“每個人要在自己的心里灑上健康的種子,不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽,遇上挫折、阻力也要堅持不懈,讓目標積極、健康的茁壯成長?!崩峡倐冇糜H身經(jīng)歷的事實告訴我們他們是如何自強不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上,靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計、說盡千言萬語的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。
時刻把人生的目標謹記于心,每天都要朝著目標前進。確定目標,馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天?!懊魅諒?fù)明日,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來老將至?!睍r間是平等的。沒有等級之分,但它在每個人手里的價值則是有所不同的,確定明確的目標,要有效的管理時間,讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
四、做最好的自己,締造成功的未來。
培訓(xùn)也已近尾聲,但公司的培訓(xùn)給我?guī)淼捏w會卻是無窮無盡的,以前我一直認為做保險是最讓人看不起的職業(yè),但是培訓(xùn)讓我徹底擯棄了對保險的偏見。只要給予客戶專業(yè)的理財服務(wù),提供他們真正需要的產(chǎn)品,那我們就一定能夠得到人們的尊重。
雖然培訓(xùn)僅僅兩天,但卻讓我迸發(fā)出了一種對事業(yè)的激情。我不希望自己只是一個過一天算一天的人,雖然我成不了李嘉誠,但我愿意做一個有個性、有想法、有追求的年輕人!我希望在公司這個平臺上實現(xiàn)我的夢想。感謝公司給了我機會,我將用行動證明給“公司”看,“公司”沒有選錯人,同樣我也沒有選錯公司。
保險新人心得篇三
第一段:認識保險的重要性(200字)。
保險作為一種風(fēng)險管理工具,在現(xiàn)代社會中扮演著重要的角色。我作為一個保險行業(yè)的新人,在與客戶接觸和工作的過程中,深刻認識到保險的重要性。保險可以為人們提供經(jīng)濟保障,為他們的生活和財產(chǎn)提供保護,減輕不可預(yù)測風(fēng)險帶來的損失。因此,了解保險并合理購買保險,不僅是個人的責(zé)任,也是社會的需求。
第二段:保險的種類和選擇(250字)。
在了解保險的重要性之后,我開始學(xué)習(xí)和了解不同種類的保險,并努力幫助客戶選擇適合他們需求的保險產(chǎn)品。人們可以購買車險、醫(yī)療保險、人壽保險、財產(chǎn)保險等不同類型的保險,以滿足不同方面的保障需求。根據(jù)客戶的需求和經(jīng)濟狀況,我們可以提供專業(yè)建議,并幫助他們找到最合適的保險計劃。通過了解客戶的風(fēng)險承受能力和經(jīng)濟狀況,選擇適合的保險計劃可以最大限度地減少風(fēng)險,并為客戶提供全方位的保障。
第三段:理解保險合同和條款(300字)。
保險合同和條款是保險業(yè)務(wù)的核心部分,對理解保險的條款和責(zé)任非常重要。作為一名新人,在工作中我深入研究和學(xué)習(xí)各種保險合同,以更好地為客戶提供咨詢和服務(wù)。我學(xué)會了分析保險合同中的各種條款和責(zé)任,并向客戶解釋清楚,以幫助他們理解保險保障的范圍和限制。只有理解保險合同的條款,客戶才能真正了解自己購買的保險產(chǎn)品,并在需要時獲得有效的賠償。
第四段:保險理賠的重要性(250字)。
在保險業(yè)務(wù)中,理賠是一個非常重要的環(huán)節(jié)。作為一名新人,我深刻認識到保險理賠的重要性。當(dāng)客戶遇到意外事故或風(fēng)險發(fā)生時,保險公司及時進行理賠,可以讓客戶迅速恢復(fù)正常生活和工作。因此,在辦理理賠時,我會積極與客戶溝通并提供支持,盡快解決問題。只有通過順利的理賠過程,客戶才會對保險公司的服務(wù)感到滿意,并對保險產(chǎn)生信任感。
第五段:不斷學(xué)習(xí)和提升自我(200字)。
作為保險行業(yè)的新人,我認識到自己需要不斷學(xué)習(xí)和提升自我,以更好地為客戶提供服務(wù)。保險業(yè)務(wù)涉及許多專業(yè)知識和技能,需要不斷跟進行業(yè)的發(fā)展和變化。因此,我會參加相關(guān)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機會,提高自己的專業(yè)能力和素質(zhì)。同時,我也會積極與同事和客戶交流,分享經(jīng)驗和學(xué)習(xí)心得,以共同促進個人和團隊的提升。
總結(jié)(100字)。
通過與客戶接觸和工作的經(jīng)驗,我深刻認識到保險的重要性,并學(xué)會了幫助客戶選擇適合的保險產(chǎn)品,理解保險合同和條款,處理保險理賠等方面的工作。我將通過不斷學(xué)習(xí)和提升自我,為客戶提供更專業(yè)、更貼心的服務(wù),為他們的生活和財產(chǎn)提供更全面的保障。同時,我也希望通過將自己的經(jīng)驗和心得分享給他人,促進整個保險行業(yè)的發(fā)展和進步。
保險新人心得篇四
很早之前就聽朋友反復(fù)提到中國人壽保險。那時心里隱隱有些擔(dān)憂,不知有沒有這樣的能力作好一名業(yè)務(wù)代理人。于是找了無數(shù)的理由搪塞。是不是上天注定要我奮勇向前呢?在朋友熱情的不厭其煩的努力下,我懵懵懂懂地來到了中國人壽福建寧德分公司舉辦的第12期新人培訓(xùn)班。
“優(yōu)秀的新人伙伴們晚上好”,一聲特別的問候把我?guī)нM了迎新會上。多么新奇的企業(yè)文化,連鼓掌都有特別的要求。在眾志成城的吶喊聲中揭開連續(xù)三天的新人培訓(xùn)課。
每一個成功的人,都有不平凡的傳奇故事,這些不平凡的傳奇,是靠著不斷的努力奮斗出來的。給自己一個希望和訂立一個目標,因為它們是催促人們向前的最大動力。只要有希望和目標,生命便不會枯竭,生命就有了活力。
在這些天里我學(xué)到了許多,當(dāng)我們初當(dāng)業(yè)務(wù)員的時候,面對的第一個問題就是推銷受阻出現(xiàn)了挫折感怎么辦?要學(xué)會百折不撓的精神,要有良好的心態(tài),要不斷學(xué)習(xí)技巧,發(fā)現(xiàn)并創(chuàng)造機會,與人溝通,建立誠信。退一步說,即便客戶拒絕,我們從交往中不是多了一個朋友嗎。有朋友的路,會越走越通的。在保險上得不到他們的幫助,說不定在別的方面讓你受益匪淺呢。當(dāng)然這要求我們一定要開誠布公,以信取人。因為信任是一種有生命的感覺,是連接人與人之間的紐帶。
生活、事業(yè)都需要激情,它就像一把利劍,穿透寒冰封鎖的靜寂,讓我們能露出生命的光。每個人都會感動于自然的聲音,譬如夏夜蛙蟲鳴唱,春晨鳥雀的啾唧,甚至刮風(fēng)天里滔天駭浪的交響。然而,它之所以成為美樂不都是人們用心去體會才能成就的嗎?讓我們鼓起勇氣,用真誠的承諾,真情的回報,去追求收獲的明天吧。
在保險公司雙向選擇中進入待崗的行列,在培訓(xùn)部參加了為期兩個月的培訓(xùn),學(xué)習(xí)了很多,收獲了很多,提高了很多。時間雖短但是轉(zhuǎn)變卻大。下面我從但各方面談?wù)勥@段時間的心得體會:
一、選擇比機遇重要。
在招聘專場報告會上,經(jīng)理與我們分享了她人生的三次成功選擇。2個月時間之內(nèi)獨立完成了_培訓(xùn)項目。在人生剛起步的時候積累更多的能量,這樣人生的道路才會走的更遠、更輝煌。太平人壽雖然在保險行業(yè)與三大巨頭相比還存在一段差距,但是其發(fā)展速度是這三大巨頭的好幾倍。在這樣一個創(chuàng)業(yè)成長型的公司當(dāng)中,你想不成長都困難。
二、態(tài)度比能力重要。
在培訓(xùn)的第一天,培訓(xùn)老師就告誡我們要端正態(tài)度、認真工作。保險行業(yè)是一個全新的行業(yè),特別是壽險在中國發(fā)展的歷史其實并不長。保險業(yè)也是一個綜合性的行業(yè),保險公司的各個部門崗位都需要我們自己摸索,從頭開始。所以不管是學(xué)什么專業(yè),到保險公司都是新人,對大多數(shù)崗位都是很陌生的。這就要求我們要以空杯歸零的心態(tài),從頭開始學(xué),從為人處事、工作態(tài)度開始。我們的班主任以及任課老師他們都是我們學(xué)習(xí)的楷模,他們在授課中的工作態(tài)度都是我們以后工作過程中效法的標桿。投入多少,收獲。)多少,參與多深,領(lǐng)悟多深——我們陽光二期培訓(xùn)班的班訓(xùn)。這個也是我們每一個陽光二期員工以后的工作格言。當(dāng)一份工作加上我們的心,那么這份工作就變成了事業(yè)。
三、信心比黃金重要。
“相信自己,我是最棒的,最最棒的”——這是我們陽光二期員工集體手勢。這個手勢動作雖然簡單,但是寓意深遠。每個人在做這個手勢過程當(dāng)中如果把自己的心融進去,用心去做這個手勢就可以感受到這個手勢的神奇力量。保險業(yè)是一個全新的事業(yè),一個還沒有被中國人完全接受的行業(yè),也是一個容易被拒絕的行業(yè)。在這接下來一個月的市場實踐過程中,我們可能會被人拒絕,我們也可能遭人冷眼。唯一能支撐我們繼續(xù)堅持下去的只能是我們的信心——對行業(yè)的信心、對公司的信心、對自己的信心。通過這幾天的嘗試展業(yè),我也體會到了公司的用心良苦。市場實踐一方面可以讓我們加深對業(yè)務(wù)的了解、對市場的了解、對保險業(yè)務(wù)員的了解;另一方面可以通過實踐,磨練意見,增強抗壓能力,讓我們學(xué)會如何在逆境當(dāng)中保持信心、保持自己高昂的斗志。真誠希望我們的伙伴們都可以正確的對待這個讓人恐懼的市場實踐,端正自己心態(tài),在自己勤奮下實現(xiàn)目標,達到公司要求,最終留在太平人壽鑄就自己的輝煌人生!
懷著空杯的心態(tài),20__年4月16日,我有幸參加了__保險股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓(xùn),回首培訓(xùn)過程中經(jīng)歷的點點滴滴,感慨頗多。
下面我從以下四點淺談一下我的個人心得體會。
一、課程緊張而有序,氛圍嚴肅而活潑。
第一天上午的培訓(xùn),是銀保的__總和合規(guī)的__總授課。授課中,__總以他一貫的激情四射的風(fēng)格緊緊吸引了大家。從他的講述中,我對公司歷史有了深入的了解:__目前正處于高速發(fā)展階段,是保險行業(yè)中第三兵團的佼佼者……他還談到了他自己,在短短十余年時間里,怎樣從一名不起眼的保險銷售人員做到今天,成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領(lǐng)軍人。他以自己的成長經(jīng)歷,激勵在座的每一位學(xué)員。他的真誠、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場的每一個人。
激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉(zhuǎn)眼下午的培訓(xùn)又到了,__總對目前保險行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢進行了深入的分析和講解。從他的講解中,我們認識到了現(xiàn)在保險行業(yè)的發(fā)展位置、未來的趨勢以及保險銷售的基本理念。
正所謂:細微之處見風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點滴到點滴的過程。所以,良好點滴的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。這一點也是我在培訓(xùn)的第二天,__總在講述__的企業(yè)文化中讓我體會到的。一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷??偙葎e人多付出一點,總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會近些再近些。
二、態(tài)度決定一切,理念產(chǎn)生力量。
“做保險就是做事業(yè),我為成功而來,我為理想而來”。從培訓(xùn)班一開始我就把它當(dāng)作我的座右銘,時刻牢記在心,把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:“態(tài)度決定一切!”只有從心里認同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果。
課程的第一天我認真思考這樣的一個問題:在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對自己有哪些期望?現(xiàn)在我找到了想要的答案。我覺得,首先要明確目標,樹立信心,理論聯(lián)系實際,嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起,踏踏實實朝大目標走去。一個公司請出多位日理萬機的高管為新人授課,這樣的機會,人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富。
三、對目標執(zhí)著,才能成功在握。
人要想實現(xiàn)自我的價值,就要有目標,并且要為之堅持不懈。羅桂友總說,“每個人要在自己的心里灑上健康的種子,不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽,遇上挫折、阻力也要堅持不懈,讓目標積極、健康的茁壯成長。”老總們用親身經(jīng)歷的事實告訴我們他們是如何自強不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上,靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計、說盡千言萬語的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。時刻把人生的目標謹記于心,每天都要朝著目標前進。確定目標,馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天。“明日復(fù)明日,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來老將至?!睍r間是平等的。沒有等級之分,但它在每個人手里的價值則是有所不同的,確定明確的目標,要有效的管理時間,讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
四、做最好的自己,締造成功的未來。
培訓(xùn)也已近尾聲,但__的培訓(xùn)給我?guī)淼捏w會卻是無窮無盡的,以前我一直認為做保險是最讓人看不起的職業(yè),但是培訓(xùn)讓我徹底擯棄了對保險的偏見。只要給予客戶專業(yè)的理財服務(wù),提供他們真正需要的產(chǎn)品,那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓(xùn)僅僅兩天,但卻讓我迸發(fā)出了一種對事業(yè)的激情。我不希望自己只是一個過一天算一天的人,雖然我成不了李嘉誠,但我愿意做一個有個性、有想法、有追求的年輕人!我希望在__這個平臺上實現(xiàn)我的夢想。感謝__給了我機會,我將用行動證明給“__”看,“__”沒有選錯人,同樣我也沒有選錯__。
保險新人心得篇五
保險新人學(xué)習(xí)心得要怎么寫,才更標準規(guī)范?根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗,參考優(yōu)秀的保險新人學(xué)習(xí)心得樣本能讓你事半功倍,下面分享【保險新人學(xué)習(xí)心得精選4篇】,供你選擇借鑒。
很早之前就聽朋友反復(fù)提到中國人壽保險。那時心里隱隱有些擔(dān)憂,不知有沒有這樣的能力作好一名業(yè)務(wù)代理人。于是找了無數(shù)的理由搪塞。是不是上天注定要我奮勇向前呢?在朋友熱情的不厭其煩的努力下,我懵懵懂懂地來到了中國人壽福建寧德分公司舉辦的2004年第12期新人培訓(xùn)班。
“優(yōu)秀的新人伙伴們晚上好”,一聲特別的問候把我?guī)нM了迎新會上。多么新奇的企業(yè)文化,連鼓掌都有特別的要求。在眾志成城的吶喊聲中揭開連續(xù)三天的新人培訓(xùn)課。
人在努力得不夠、用心得不夠的時候,總喜歡創(chuàng)造一些不是理由的理由來開脫自身,以便下臺??傉J為自己沒有時間,沒有能力??傉J為成功依賴于某種天才,某種魔力,但是,我們可以看到成功的因素其實掌握在我們自己手中。一個人能飛多高,并非由人的其他因素決定,而是受他自己的信念所制約。成功與失敗的差別是:成功者總是以最積極的思考、最樂觀的精神支配和控制自己的人生,而失敗者剛好相反。因此只要一句贊美、一個微笑或擁有一顆真摯分享的心,就可以給他人帶去和分享美妙的成功感受。懷著感恩的心回報客戶。也許這只是小小的善,小小的德,但都是成功的顆粒。
每一個成功的人,都有不平凡的傳奇故事,這些不平凡的傳奇,是靠著不斷的努力奮斗出來的。給自己一個希望和訂立一個目標,因為它們是催促人們向前的最大動力。只要有希望和目標,生命便不會枯竭,生命就有了活力。
在這些天里我學(xué)到了許多,當(dāng)我們初當(dāng)業(yè)務(wù)員的時候,面對的第一個問題就是推銷受阻出現(xiàn)了挫折感怎么辦?要學(xué)會百折不撓的精神,要有良好的心態(tài),要不斷學(xué)習(xí)技巧,發(fā)現(xiàn)并創(chuàng)造機會,與人溝通,建立誠信。退一步說,即便客戶拒絕,我們從交往中不是多了一個朋友嗎。有朋友的路,會越走越通的。在保險上得不到他們的幫助,說不定在別的方面讓你受益匪淺呢。當(dāng)然這要求我們一定要開誠布公,以信取人。因為信任是一種有生命的感覺,是連接人與人之間的紐帶。
生活、事業(yè)都需要激情,它就像一把利劍,穿透寒冰封鎖的靜寂,讓我們能露出生命的光。每個人都會感動于自然的聲音,譬如夏夜蛙蟲鳴唱,春晨鳥雀的啾唧,甚至刮風(fēng)天里滔天駭浪的交響。然而,它之所以成為美樂不都是人們用心去體會才能成就的嗎?讓我們鼓起勇氣,用真誠的承諾,真情的回報,去追求收獲的明天吧。
在保險公司雙向選擇中進入待崗的行列,在培訓(xùn)部參加了為期兩個月的培訓(xùn),學(xué)習(xí)了很多,收獲了很多,提高了很多。時間雖短但是轉(zhuǎn)變卻大。下面我從但各方面談?wù)勥@段時間的心得體會:
一、選擇比機遇重要。
在招聘專場報告會上,經(jīng)理與我們分享了她人生的三次成功選擇。2個月時間之內(nèi)獨立完成了_培訓(xùn)項目。在人生剛起步的時候積累更多的能量,這樣人生的道路才會走的更遠、更輝煌。太平人壽雖然在保險行業(yè)與三大巨頭相比還存在一段差距,但是其發(fā)展速度是這三大巨頭的好幾倍。在這樣一個創(chuàng)業(yè)成長型的公司當(dāng)中,你想不成長都困難。
二、態(tài)度比能力重要。
在培訓(xùn)的第一天,培訓(xùn)老師就告誡我們要端正態(tài)度、認真工作。保險行業(yè)是一個全新的行業(yè),特別是壽險在中國發(fā)展的歷史其實并不長。保險業(yè)也是一個綜合性的行業(yè),保險公司的各個部門崗位都需要我們自己摸索,從頭開始。所以不管是學(xué)什么專業(yè),到保險公司都是新人,對大多數(shù)崗位都是很陌生的。這就要求我們要以空杯歸零的心態(tài),從頭開始學(xué),從為人處事、工作態(tài)度開始。我們的班主任以及任課老師他們都是我們學(xué)習(xí)的楷模,他們在授課中的工作態(tài)度都是我們以后工作過程中效法的標桿。投入多少,收獲。)多少,參與多深,領(lǐng)悟多深——我們陽光二期培訓(xùn)班的班訓(xùn)。這個也是我們每一個陽光二期員工以后的工作格言。當(dāng)一份工作加上我們的心,那么這份工作就變成了事業(yè)。
三、信心比黃金重要。
“相信自己,我是最棒的,最最棒的”——這是我們陽光二期員工集體手勢。這個手勢動作雖然簡單,但是寓意深遠。每個人在做這個手勢過程當(dāng)中如果把自己的心融進去,用心去做這個手勢就可以感受到這個手勢的神奇力量。保險業(yè)是一個全新的事業(yè),一個還沒有被中國人完全接受的行業(yè),也是一個容易被拒絕的行業(yè)。在這接下來一個月的市場實踐過程中,我們可能會被人拒絕,我們也可能遭人冷眼。唯一能支撐我們繼續(xù)堅持下去的只能是我們的信心——對行業(yè)的信心、對公司的信心、對自己的信心。通過這幾天的嘗試展業(yè),我也體會到了公司的用心良苦。市場實踐一方面可以讓我們加深對業(yè)務(wù)的了解、對市場的了解、對保險業(yè)務(wù)員的了解;另一方面可以通過實踐,磨練意見,增強抗壓能力,讓我們學(xué)會如何在逆境當(dāng)中保持信心、保持自己高昂的斗志。真誠希望我們的伙伴們都可以正確的對待這個讓人恐懼的市場實踐,端正自己心態(tài),在自己勤奮下實現(xiàn)目標,達到公司要求,最終留在太平人壽鑄就自己的輝煌人生!
懷著空杯的心態(tài),20__年4月16日,我有幸參加了__保險股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓(xùn),回首培訓(xùn)過程中經(jīng)歷的點點滴滴,感慨頗多。
下面我從以下四點淺談一下我的個人心得體會。
一、課程緊張而有序,氛圍嚴肅而活潑。
第一天上午的培訓(xùn),是銀保的__總和合規(guī)的__總授課。授課中,__總以他一貫的激情四射的風(fēng)格緊緊吸引了大家。從他的講述中,我對公司歷史有了深入的了解:__目前正處于高速發(fā)展階段,是保險行業(yè)中第三兵團的佼佼者……他還談到了他自己,在短短十余年時間里,怎樣從一名不起眼的保險銷售人員做到今天,成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領(lǐng)軍人。他以自己的成長經(jīng)歷,激勵在座的每一位學(xué)員。他的真誠、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場的每一個人。
激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉(zhuǎn)眼下午的培訓(xùn)又到了,__總對目前保險行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢進行了深入的分析和講解。從他的講解中,我們認識到了現(xiàn)在保險行業(yè)的發(fā)展位置、未來的趨勢以及保險銷售的基本理念。
正所謂:細微之處見風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點滴到點滴的過程。所以,良好點滴的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。這一點也是我在培訓(xùn)的第二天,__總在講述__的企業(yè)文化中讓我體會到的。一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。總比別人多付出一點,總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會近些再近些。
二、態(tài)度決定一切,理念產(chǎn)生力量。
“做保險就是做事業(yè),我為成功而來,我為理想而來”。從培訓(xùn)班一開始我就把它當(dāng)作我的座右銘,時刻牢記在心,把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:“態(tài)度決定一切!”只有從心里認同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果。
課程的第一天我認真思考這樣的一個問題:在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對自己有哪些期望?現(xiàn)在我找到了想要的答案。我覺得,首先要明確目標,樹立信心,理論聯(lián)系實際,嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起,踏踏實實朝大目標走去。一個公司請出多位日理萬機的高管為新人授課,這樣的機會,人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富。
三、對目標執(zhí)著,才能成功在握。
人要想實現(xiàn)自我的價值,就要有目標,并且要為之堅持不懈。羅桂友總說,“每個人要在自己的心里灑上健康的種子,不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽,遇上挫折、阻力也要堅持不懈,讓目標積極、健康的茁壯成長。”老總們用親身經(jīng)歷的事實告訴我們他們是如何自強不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上,靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計、說盡千言萬語的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。時刻把人生的目標謹記于心,每天都要朝著目標前進。確定目標,馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天?!懊魅諒?fù)明日,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來老將至?!睍r間是平等的。沒有等級之分,但它在每個人手里的價值則是有所不同的,確定明確的目標,要有效的管理時間,讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
四、做最好的自己,締造成功的未來。
培訓(xùn)也已近尾聲,但__的培訓(xùn)給我?guī)淼捏w會卻是無窮無盡的,以前我一直認為做保險是最讓人看不起的職業(yè),但是培訓(xùn)讓我徹底擯棄了對保險的偏見。只要給予客戶專業(yè)的理財服務(wù),提供他們真正需要的產(chǎn)品,那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓(xùn)僅僅兩天,但卻讓我迸發(fā)出了一種對事業(yè)的激情。我不希望自己只是一個過一天算一天的人,雖然我成不了李嘉誠,但我愿意做一個有個性、有想法、有追求的年輕人!我希望在__這個平臺上實現(xiàn)我的夢想。感謝__給了我機會,我將用行動證明給“__”看,“__”沒有選錯人,同樣我也沒有選錯__。
懷著空杯的心態(tài),我有幸參加了中國平安保險股份有限公司長沙分公司0306期新人班崗前培訓(xùn),通過這幾天的全心投入,并在培訓(xùn)老師的細心教導(dǎo)下,我對保險的知識,態(tài)度,技巧和銷售方面都取得了長足的進步。明白了保險的意義所在?;厥纂y忘的日日夜夜,收獲良多,感慨萬千。下面我從以下四點淺談一下我的個人體會。
一、培訓(xùn)體制完善,課程嚴肅活潑。
都說平安的培訓(xùn)是最好的,通過這幾天的培訓(xùn)我才知道,它的最好,在于能使人們從中得到激勵,能使人們對生活的追求站得更高,目標想得更遠。它把激勵學(xué)滲入到每個人的心底。讓每個受訓(xùn)的學(xué)員感受到通向成功其實就是這么簡單。它的最好還表現(xiàn)在培訓(xùn)體制是最好的,因為它有完善的一個培訓(xùn)平臺,有專門的培訓(xùn)隊伍,有優(yōu)越的硬件條件,有一整套培訓(xùn)方案。如果說中國有哪家公司最注重培訓(xùn),我想除了平安還是平安。第二,平安的講師也是最好的,他們都是銷售的精英,個個業(yè)績不凡,講的都是身邊的人,道的也都是身邊的事,使生硬和冰冷的文字產(chǎn)生強烈的視覺沖擊效果,用案例說話,用指標來糾正目標,用分析來查明問題,用最佳方案來解決事情。具有相當(dāng)現(xiàn)實的指導(dǎo)意義。這讓我們對保險的認知具體化,實際化。把表面的,理論的課程知識轉(zhuǎn)換為各種案例,讓學(xué)員在聽故事的同時,了解體會。這都體現(xiàn)了老師們的用心良苦。第三,平安的課堂氛圍也是最好的。這里沒有應(yīng)試教育的教條,老師和學(xué)員溶入在一起,大家沒有年齡之分,沒有閱歷之分,在一起的目的就是了解,了解,再了解。特別是課前的游戲總是讓人驚心動魄,因為不知道今天會不會是自己中獎。而游戲中中獎的同學(xué)臉上流露出的驚惶失措也使大家銘心刻骨。更重要的是平安的游戲并非純粹的娛樂,而是對正統(tǒng)教育的一次全面提煉和綜合補充。平時一說起提高素質(zhì)就是mba,就是各種證書和文憑,其實,知識和技能還只是有形的資本,意志和精神則是無形的力量。在何種情況下能使有限的知識和技能釋放出最大的能量,如何開發(fā)出那些一直潛伏在你身上而您自己卻從未真正了解的力量,怎樣才能弄清您與他人的溝通和信任到底能深入到什么程度?這才是課間娛樂真正意義所在!可以說正是游戲中的氛圍讓陌生的人走在了一起,讓充沛的精神趕走了學(xué)習(xí)困乏,讓我們一個五六十人的班級更像一個團隊。
二、態(tài)度決定一切,理念產(chǎn)生力量。
做保險就是做事業(yè),我為成功而來,我為理想而來。從培訓(xùn)班一開始我就把它當(dāng)作我的座右銘,時刻牢記在心,把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:態(tài)度決定一切!只有從心里認同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果。課程的第一天我就認真思考這樣的一個問題:在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對自己有哪些期望?現(xiàn)在我終于找到了想要的答案。我覺得,首先要明確目標,樹立信心,理論聯(lián)系實際,嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起,踏踏實實朝大目標走去。不僅要以飽滿的熱情,專注的精神來聽好每一堂課,同時也要學(xué)習(xí)講師的授課技巧,互動的豐采,也要與各個區(qū)的伙伴多溝通,多交流,從他們身上吸取更多的營養(yǎng)和靈感,每位伙伴都是老師,每位伙伴身上都有閃光的亮點,有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習(xí)。這樣的機會,人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富。總比別人多付出一點,總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會近些再近些。這也是培訓(xùn)班給我的體會之一。
三、點滴細微的作風(fēng),體現(xiàn)人格風(fēng)范。
正所謂:細微之處見風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點滴到點滴的過程。所以,良好點滴的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。這一點也是在平安的管理制度中我體會到的。一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統(tǒng)計,一個良好習(xí)慣的養(yǎng)成,至少要經(jīng)過37次的反復(fù)練習(xí)才能形成,而即形成的好習(xí)慣,可以陪伴其一生,一流的人,要#fromhttp://end#從培養(yǎng)良好點滴習(xí)慣開始。在培訓(xùn)班里有許多細節(jié)上的規(guī)定,比如椅子及時歸位,上課手機靜音,保持四周整潔衛(wèi)生,著裝整齊講究,嚴格遵守作息時間,嚴格履行請假手續(xù)等,這些都是小事,但小事中見風(fēng)格,小事中見素質(zhì)。俗話說一屋不掃,不足以掃天下。講得就是從小事做起,而平安的培訓(xùn)正好給予了我們這種一個基地,讓我們得好更好的提升和修正。磨平大家在世俗中的棱角。
四、對目標執(zhí)著,才能成功在握。
人要想實現(xiàn)自我的價值,就要有目標,并且要為之堅持不懈。每個人要在自己的心里灑上健康的種子,不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽,遇上挫折、阻力也要堅持不懈,讓目標積極、健康的茁壯成長。這一點也是我在平安講師那里得到的體會。他們用親身經(jīng)歷的事實告訴我們他們是如何自強不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上,靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計、說盡千言萬語的四千精神。從下決心做一個成功的人那一刻起就要進入積極的狀態(tài),機會永遠只青睞有準備的人。只有知道明天干什么,今天才會活得有意義。有目標,生活才會充實、快樂。明確地知道自己的生活目標,感受自己正在向目標前進,這就是幸福。只有對目標執(zhí)著,才能成功在握。但人生的目標決非一蹴而就的,這是一個不斷積累的過程。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。時刻把人生的目標謹記于心,每天都要朝著目標前進。確定目標,馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天。明日復(fù)明日,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來老將至。時間是平等的。沒有等級之分,但它在每個人手里的價值則是有所不同的,確定明確的目標,要有效的管理時間,讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
培訓(xùn)也已近尾聲,但平安的培訓(xùn)給我?guī)淼捏w會卻是無窮無盡的,只是我現(xiàn)在還沒完全體會到而已。
保險新人心得篇六
我今天能站在臺上分享成長心得和規(guī)劃首先感謝我的引路人_x經(jīng)理!感謝他一直以來對我耐心的教導(dǎo),使我慢慢地成長起來!還有感謝像慈母般的羅壽花高級經(jīng)理和我們部門的每一位兄弟姐妹!感謝他們一直的支持和鼓勵!
我們的團隊是一個相互幫助,相互學(xué)習(xí),相互關(guān)心的團隊!真的很榮幸進了太平這家偉大的公司,我喜歡我們公司的文化,培訓(xùn)流程好,有正氣是很積極向上的團隊!也喜歡我們公司的每一位伙伴,人與人之間是多么的和諧和親切!我更喜歡我們這個偉大的愛心事業(yè),是給千家萬戶送去祥和與安寧的偉大天使!我們的公司有著許多深受客戶喜歡和信任的好產(chǎn)品,特別是福壽連連和福祿雙至,是福壽連連幫我轉(zhuǎn)正的!在加入太平的這些時間是我感受最深觸動最大的,這些既讓我承受失敗又讓我品嘗喜悅的一幕又一幕,最成功的推銷員是聽說不最多的人,我們每打一通電話每見一個客戶不可能每次都成功,其實我們從拒絕的客戶身上學(xué)到得更多,成長得更快!我是專業(yè)的代理人,我學(xué)了很多親朋好友不懂的知識,我的責(zé)任是把我所學(xué)到好的東西分享給我的親朋好友,讓更多的人擁有保障和理財知識!保險猶如預(yù)防針,人們知道打針會痛但為了健康也忍痛挨打,預(yù)備防針是為了預(yù)防疾病發(fā)生,而保險是預(yù)防當(dāng)疾病或意外襲來的一道利器!
保險新人心得篇七
20xx年8月13日出臺的《國務(wù)院關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代保險服務(wù)業(yè)的若干意見》(簡稱保險業(yè)“新國十條”),指出保險是現(xiàn)代經(jīng)濟的重要產(chǎn)業(yè)和風(fēng)險管理的基本手段,是社會文明水平、經(jīng)濟發(fā)達程度、社會治理能力的重要標志。提出10條32款指導(dǎo)意見,包含9方面29條政策措施,設(shè)定重點任務(wù)分工及時間進度,可謂有計劃有部署,更加讓我們看到國家加快發(fā)展保險業(yè)的決心。這一政策文件的出臺,在行業(yè)內(nèi)產(chǎn)生積極廣泛的影響。本人就學(xué)習(xí)情況做簡單分享:
保險業(yè)新“國十條”提出,把發(fā)展現(xiàn)代保險服務(wù)業(yè)放在經(jīng)濟社會工作整體布局中統(tǒng)籌考慮,使其成為完善金融體系的支柱力量、改善民生保障的有力支撐、創(chuàng)新社會管理的有效機制、促進經(jīng)濟提質(zhì)增效升級的高效引擎和轉(zhuǎn)變政府職能的重要抓手。同時指明了出發(fā)點和發(fā)展方向、基本原則,便于在執(zhí)行中有章可循,有法可依;明確了定量發(fā)展目標,給保險業(yè)以激情昂揚的士氣展望發(fā)展前景。
保險業(yè)新“國十條”提出,把商業(yè)保險建設(shè)成社會保障體系的重要支柱,它要逐步成為個人和家庭商業(yè)保障計劃的.主要承擔(dān)者、企業(yè)發(fā)起的養(yǎng)老健康保障計劃的重要提供者、社會保險市場化運作的積極參與者。
意見將保險業(yè)定位為現(xiàn)代保險服務(wù)業(yè),地位的提升、功能的拓展將逐漸改變民眾的觀點,結(jié)合政府多種政策支持,引導(dǎo)個人、家庭及企業(yè)更多接納商業(yè)保險、購買商業(yè)保險,滿足基本保障的社保也不再是政府解決民生問題的唯一出路,商業(yè)保險將發(fā)揮更大的作用,并逐步分擔(dān)國家社保壓力,作為基本養(yǎng)老、醫(yī)療保險的補充,民眾將更加看好商業(yè)保險。
意見還提出,在保證保險資金安全性、收益性前提下,創(chuàng)新保險資金的運用方式,提高保險資金配置效率,鼓勵保險公司通過多種形式,在合理管控風(fēng)險的前提下,為科技型企業(yè)、小微企業(yè)、戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)等發(fā)展提供資金支持。為企業(yè)發(fā)展提供更多融資方式,期待保險資金投資創(chuàng)業(yè)投資基金的相關(guān)政策盡早落地。
意見提出,為不同群體提供個性化、差異化的養(yǎng)老保障,如個人儲蓄性養(yǎng)老保險、住房反向抵押養(yǎng)老保險,發(fā)展獨生子女家庭保障計劃,探索失獨老人保障,發(fā)展養(yǎng)老機構(gòu)綜合責(zé)任保險,支持保險機構(gòu)投資養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)。意見還提出,鼓勵政府通過多種形式購買保險服務(wù)和加強養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)和健康服務(wù)業(yè)用地保障。
我們看到,未來政府更加關(guān)注民生問題,養(yǎng)老保險產(chǎn)品及多樣化健康保險的服務(wù)需求將會逐步提高,創(chuàng)新養(yǎng)老保險產(chǎn)品及發(fā)展多樣化健康保險的服務(wù)前景可待。目前中國人壽泉港公司和德化公司已承辦了政府委托經(jīng)辦的新農(nóng)合業(yè)務(wù),取得良好成效,豐富的經(jīng)驗將提供強有力的技術(shù)支持,也給公司更多承辦政府服務(wù)項目的信心。
意見指出將建立巨災(zāi)保險制度,積極發(fā)展農(nóng)業(yè)保險,拓展“三農(nóng)”保險廣度和深度,完善對農(nóng)業(yè)保險的財政補貼政策。政策惠及面廣,更多農(nóng)民將享受更多福利,也更加彰顯保險的保障功能。
面對這樣的機遇,我們有理由相信,也應(yīng)該拿出實際行動,探索公司發(fā)展之路,在貫徹落實新“國十條”中實現(xiàn)跨躍發(fā)展。
保險新人心得篇八
近年來,保險行業(yè)發(fā)展迅猛,吸引了大量的新人加入其中。為了幫助這些保險新人盡快熟悉行業(yè)知識和工作技巧,各大保險公司都會組織培訓(xùn)課程。近日,我參加了一次保險新人培訓(xùn)課程,并從中獲益良多。以下是我對這次課程的心得體會。
首先,在我心中,保險一直是一個枯燥乏味的行業(yè),我甚至對保險的理論知識提不起絲毫興趣。然而,這次培訓(xùn)課程徹底改變了我的看法。老師通過生動的案例分析、互動的討論和實踐操作等形式,將抽象的理論知識變得具體、實用。我深深感受到保險的重要性和實際意義,開始對這個行業(yè)充滿了好奇心。
其次,在課程中,老師們深入淺出地將復(fù)雜的保險產(chǎn)品和業(yè)務(wù)講解得非常清晰易懂。他們采用了一系列有效的教學(xué)方法,如圖文并茂的課件、小組討論、角色扮演等,讓我們能夠更好地理解和記憶。這種親身參與的學(xué)習(xí)方式,不僅提高了我們的學(xué)習(xí)效果,還增強了我們的學(xué)習(xí)興趣。尤其是角色扮演環(huán)節(jié),讓我深刻體會到了在實際工作中應(yīng)對客戶的難題,鍛煉了我的應(yīng)變能力和溝通技巧。
第三,這次培訓(xùn)課程還給我們提供了一個與同行交流的機會。在課堂上,我們不僅可以互相學(xué)習(xí),還可以互相分享工作經(jīng)驗和心得體會。通過聆聽其他同事的經(jīng)驗故事和真實案例,我更加深入地了解到保險工作的艱辛和挑戰(zhàn)。同時,相互間的交流也拉近了同事之間的關(guān)系,增強了團隊的凝聚力。
第四,這次培訓(xùn)課程還邀請了一些保險業(yè)內(nèi)的專家進行講座。他們通過分享自己多年的從業(yè)經(jīng)驗,給我們提供了寶貴的指導(dǎo)和建議。他們的精彩演講不僅讓我對保險行業(yè)有了更加深刻的認識,還刺激了我不斷學(xué)習(xí)和進步的積極性。我相信,在這些專家的指導(dǎo)下,我一定能夠在保險業(yè)取得優(yōu)異的成績。
最后,這次培訓(xùn)課程對我個人的成長和發(fā)展產(chǎn)生了積極的影響。通過課程的學(xué)習(xí),我不僅學(xué)到了專業(yè)知識,還培養(yǎng)了一系列的工作技能和職業(yè)素養(yǎng)。我學(xué)會了如何與客戶進行有效的溝通,如何分析和解決保險問題,如何管理和維護客戶關(guān)系等。這些都為我今后的工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
總之,這次保險新人培訓(xùn)課程是我職業(yè)生涯中的一次寶貴經(jīng)歷,讓我從一個對保險行業(yè)毫無了解的新人,逐漸成長為一個懂得保險業(yè)務(wù)、具備相關(guān)技能的專業(yè)人士。我深深感謝公司給予我這次培訓(xùn)的機會,我將珍惜這次學(xué)習(xí)的機會,不斷提升自己,為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的保險服務(wù)。
保險新人心得篇九
保險行業(yè)作為金融行業(yè)的一支重要力量,起到了風(fēng)險防范和保障的重要作用。在剛步入保險行業(yè)的時候,通過參加保險新人訓(xùn),我有幸全面了解了保險行業(yè)的背景、發(fā)展歷程以及目前的市場形勢。通過專業(yè)人士的講解和案例分析,我對保險行業(yè)的規(guī)模和產(chǎn)品有了更深入的了解。在這個階段,我認識到保險行業(yè)需要有很強的客戶服務(wù)意識和良好的職業(yè)操守,這也成為我今后工作的一種動力。
第二段:接受專業(yè)知識培訓(xùn)。
保險新人訓(xùn)為我們提供了廣泛而專業(yè)的保險知識培訓(xùn),使我們能夠更好地了解保險產(chǎn)品和銷售技巧。在培訓(xùn)中,我了解到保險作為金融產(chǎn)品,有著復(fù)雜的結(jié)構(gòu)和多樣的種類。為了更好地為客戶服務(wù),我們需要熟悉各種保險產(chǎn)品的特點、教授客戶購買適合的保險計劃。此外,我學(xué)到了市場營銷策略和銷售技巧,有效地提高了我的銷售能力和溝通能力。這些專業(yè)知識和技能在今后的工作中將起到重要的指導(dǎo)作用。
第三段:進行團隊合作。
除了專業(yè)知識的學(xué)習(xí),保險新人訓(xùn)還加強了團隊合作的意識和能力。在訓(xùn)練中,我們被分成小組進行任務(wù)和案例分析。通過小組合作,我們可以彼此傾聽、合作共贏。這種合作的精神不僅強化了團隊的凝聚力和凝聚力,也培養(yǎng)了我們與同事共事的能力。在工作中,我們將會遇到各種各樣的挑戰(zhàn)和困難,團隊合作將幫助我們更好地應(yīng)對各種情況,并取得更好的成果。
第四段:鍛煉自我管理能力。
在保險新人訓(xùn)期間,我們不僅需要學(xué)習(xí)專業(yè)知識,還需要鍛煉自己的自我管理能力。每天的學(xué)習(xí)任務(wù)都需要我們自覺地安排時間、合理地分配精力。通過這個過程,我學(xué)會了如何高效地管理和利用自己的時間,克服了拖延和浪費時間的習(xí)慣。同時,在任務(wù)和案例分析中,我們需要主動負責(zé)、積極行動。這種自我管理能力的培養(yǎng)對于我們今后的職業(yè)發(fā)展具有重要意義。
第五段:抱持學(xué)習(xí)的態(tài)度。
保險行業(yè)是一個不斷發(fā)展和變化的行業(yè),需要我們保持學(xué)習(xí)的態(tài)度和持續(xù)進步的意識。通過保險新人訓(xùn)的學(xué)習(xí),我意識到學(xué)習(xí)是一種習(xí)慣,只有不斷學(xué)習(xí)和積累才能在保險行業(yè)中立足。我會抱持謙虛的態(tài)度,虛心向老師和同事請教,不斷提高自己的綜合素質(zhì)和專業(yè)能力。同時,我也會關(guān)注行業(yè)的最新動態(tài)和市場變化,積極參與行業(yè)的培訓(xùn)和交流活動,不斷提高自己的競爭力。
總結(jié):
通過保險新人訓(xùn),我對保險行業(yè)的認識更加全面,掌握了更深入的專業(yè)知識,培養(yǎng)了團隊合作和自我管理能力。在今后的工作中,我將運用這些知識和能力,努力成為一名優(yōu)秀的保險銷售人員。同時,我也會保持學(xué)習(xí)的態(tài)度,不斷提高自己的綜合素質(zhì)和專業(yè)能力,為客戶提供更好的保險服務(wù)。
保險新人心得篇十
隨著人們對保險意識的增強,保險行業(yè)蓬勃發(fā)展,各種保險產(chǎn)品層出不窮,市場競爭激烈。作為一名新人學(xué)習(xí)保險,我在這一過程中不斷獲得了新的心得和體會。本文將從了解保險的重要性、選擇適合的保險產(chǎn)品、理解保險合同、保險公司的選擇以及個人保險規(guī)劃等方面展開討論。
首先,了解保險的重要性是新人學(xué)習(xí)保險的第一步,也是最關(guān)鍵的一步。保險作為一種風(fēng)險管理工具,可以為人們在遭受意外損失時提供經(jīng)濟支持。而在保險行業(yè)實踐中,我們經(jīng)常遇到許多令人痛心的案例,因為缺乏保險而導(dǎo)致家庭陷入嚴重的經(jīng)濟困境。因此,保險作為一種經(jīng)濟安全網(wǎng),對每個人來說都至關(guān)重要。
其次,選擇適合的保險產(chǎn)品是學(xué)習(xí)保險的核心內(nèi)容之一。保險產(chǎn)品種類繁多,每個人的需求也不同,因此我們應(yīng)該根據(jù)自己的實際情況來選擇保險產(chǎn)品。比如,對于剛步入職場的年輕人來說,一份醫(yī)療保險是必不可少的,可以為意外醫(yī)療費用提供保障;對于有車一族來說,車輛保險就是必須的選擇,可以在車輛遭受損失時得到賠償。因此,在學(xué)習(xí)保險的過程中,我們需要了解各種保險產(chǎn)品的特點和保障范圍,為自己的風(fēng)險防范做出明智的選擇。
再次,理解保險合同是學(xué)習(xí)保險的關(guān)鍵一環(huán)。保險合同是保險公司與被保險人之間達成的一種法律約定,規(guī)定了保險責(zé)任、保險條款和保險賠償?shù)葍?nèi)容。在學(xué)習(xí)保險合同時,我們需要仔細閱讀合同條款,理解其中的保險責(zé)任和免賠額等內(nèi)容。只有正確理解合同,我們才能更好地使用保險,合理維護自己的權(quán)益。
另外,保險公司的選擇也是新人學(xué)習(xí)保險時需要考慮的一個重要問題。選擇一個信譽良好、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的保險公司是保障個人利益的重要保證。在選擇保險公司時,我們可以從保險公司的資質(zhì)、經(jīng)營狀況、市場聲譽等方面進行綜合考慮,也可以通過咨詢親友或者查閱保險公司評價來獲取更多信息。只有選擇到可靠的保險公司,我們才能獲得更完善的保險服務(wù)。
最后,個人保險規(guī)劃是新人學(xué)習(xí)保險的最終目標。保險規(guī)劃是根據(jù)個人風(fēng)險需求和經(jīng)濟實力,設(shè)定相應(yīng)的保險戰(zhàn)略和保險計劃。在保險規(guī)劃中,我們需要綜合考慮自身的財務(wù)狀況、家庭狀況和風(fēng)險承受能力等因素,合理配置各類保險產(chǎn)品,以達到風(fēng)險防范和財務(wù)保障的目的。因此,保險規(guī)劃是一個復(fù)雜而重要的過程,在學(xué)習(xí)保險的過程中,我們需要注重個人保險規(guī)劃,做出明智的決策。
總之,作為一名新人學(xué)習(xí)保險,我深刻體會到保險的重要性,并從中獲得了許多有益的心得和體會。了解保險的重要性、選擇適合的保險產(chǎn)品、理解保險合同、保險公司的選擇以及個人保險規(guī)劃等方面的學(xué)習(xí)都是學(xué)習(xí)保險的關(guān)鍵環(huán)節(jié),經(jīng)過不斷的學(xué)習(xí)和實踐,我相信我能夠更好地理解和運用保險知識,為自己和家人提供更好的保障。
保險新人心得篇十一
很早之前就聽朋友反復(fù)提到中國太平洋保險。那時心里隱隱有些擔(dān)憂,不知有沒有這樣的能力作好一名業(yè)務(wù)代理人。于是找了無數(shù)的理由搪塞。是不是上天注定要我奮勇向前呢?在朋友熱情的不厭其煩的努力下,我懵懵懂懂地來到了中國太平洋保險都勻分公司舉辦的20__年第1期新人培訓(xùn)班。
力。只要有希望和目標,生命便不會枯竭,生命就有了活力。
在這些天里我學(xué)到了許多,當(dāng)我們初當(dāng)業(yè)務(wù)員的時候,面對的第一個問題就是推銷受阻出現(xiàn)了挫折感怎么辦?要學(xué)會百折不撓的精神,要有良好的心態(tài),要不斷學(xué)習(xí)技巧,發(fā)現(xiàn)并創(chuàng)造機會,與人溝通,建立誠信。退一步說,即便客戶拒絕,我們從交往中不是多了一個朋友嗎。有朋友的路,會越走越通的。在保險上得不到他們的幫助,說不定在別的方面讓你受益匪淺呢。當(dāng)然這要求我們一定要開誠布公,以信取人。因為信任是一種有生命的感覺,是連接人與人之間的紐帶。
生活、事業(yè)都需要激情,它就像一把利劍,穿透寒冰封鎖的靜寂,讓我們能露出生命的光。然而,讓我們鼓起勇氣,用真誠的承諾,真情的回報,去追求收獲的明天吧。讓我們的客戶真真正正的感受到“平時注入一滴水,難時擁有太平洋”
中國太平洋保險獨山分公司。
20__年3月14日。
保險新人心得篇十二
懷著空杯的心態(tài),我有幸參加了中國平安保險股份有限公司長沙分公司0306期新人班崗前培訓(xùn),通過這幾天的全心投入,并在培訓(xùn)老師的細心教導(dǎo)下,我對保險的知識,態(tài)度,技巧和銷售方面都取得了長足的進步。明白了保險的意義所在?;厥纂y忘的日日夜夜,收獲良多,感慨萬千。下面我從以下四點淺談一下我的個人體會。
在努力得不夠、用心得不夠的時候,總喜歡創(chuàng)造一些不是理由的理由來開脫自身,以便下臺??傉J為自己沒有時間,沒有能力??傉J為成功依賴于某種天才,某種魔力,但是,我們可以看到成功的因素其實掌握在我們自己手中。一個人能飛多高,并非由人的其他因素決定,而是受他自己的信念所制約。成功與失敗的差別是:成功者總是以最積極的思考、最樂觀的精神支配和控制自己的人生,而失敗者剛好相反。因此只要一句贊美、一個微笑或擁有一顆真摯分享的心,就可以給他人帶去和分享美妙的成功感受。懷著感恩的心回報客戶。也許這只是小小的善,小小的德,但都是成功的顆粒。
每一個成功的人,都有不平凡的傳奇故事,這些不平凡的傳奇,是靠著不斷的努力奮斗出來的。給自己一個希望和訂立一個目標,因為它們是催促人們向前的最大動力。只要有希望和目標,生命便不會枯竭,生命就有了活力。
在這些天里我學(xué)到了許多,當(dāng)我們初當(dāng)業(yè)務(wù)員的時候,面對的第一個問題就是推銷受阻出現(xiàn)了挫折感怎么辦?要學(xué)會百折不撓的精神,要有良好的心態(tài),要不斷學(xué)習(xí)技巧,發(fā)現(xiàn)并創(chuàng)造機會,與人溝通,建立誠信。退一步說,即便客戶拒絕,我們從交往中不是多了一個朋友嗎。有朋友的路,會越走越通的。在保險上得不到他們的幫助,說不定在別的方面讓你受益匪淺呢。當(dāng)然這要求我們一定要開誠布公,以信取人。因為信任是一種有生命的感覺,是連接人與人之間的紐帶。
保險新人心得篇十三
懷著空杯的心態(tài),20xx年4月16日,我有幸參加了xxxx保險股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓(xùn),回首培訓(xùn)過程中經(jīng)歷的點點滴滴,感慨頗多。
下面我從以下四點淺談一下我的個人心得體會。
第一天上午的培訓(xùn),是銀保的xxxx總和合規(guī)的xxxx總授課。授課中,xxxx總以他一貫的激情四射的風(fēng)格緊緊吸引了大家。從他的講述中,我對公司歷史有了深入的了解:xxxx目前正處于高速發(fā)展階段,是保險行業(yè)中第三兵團的佼佼者??他還談到了他自己,在短短十余年時間里,怎樣從一名不起眼的保險銷售人員做到今天,成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領(lǐng)軍人。他以自己的成長經(jīng)歷,激勵在座的每一位學(xué)員。他的真誠、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場的每一個人。
激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉(zhuǎn)眼下午的培訓(xùn)又到了,xxxx總對目前保險行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢進行了深入的分析和講解。從他的講解中,我們認識到了現(xiàn)在保險行業(yè)的發(fā)展位置、未來的趨勢以及保險銷售的基本理念。
正所謂:細微之處見風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點滴到點滴的過程。所以,良好點滴的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。這一點也是我在培訓(xùn)的第二天,xxxx總在講述xxxx的企業(yè)文化中讓我體會到的。一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷??偙葎e人多付出一點,總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會近些再近些。
“做保險就是做事業(yè),我為成功而來,我為理想而來”。從培訓(xùn)班一開始我就把它當(dāng)作我的座右銘,時刻牢記在心,把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:“態(tài)度決定一切!”只有從心里認同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果。
課程的第一天我認真思考這樣的一個問題:在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對自己有哪些期望?現(xiàn)在我找到了想要的答案。我覺得,首先要明確目標,樹立信心,理論聯(lián)系實際,嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起,踏踏實實朝大目標走去。一個公司請出多位日理萬機的高管為新人授課,這樣的機會,人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富。
人要想實現(xiàn)自我的價值,就要有目標,并且要為之堅持不懈。羅桂友總說,“每個人要在自己的心里灑上健康的種子,不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽,遇上挫折、阻力也要堅持不懈,讓目標積極、健康的茁壯成長?!崩峡倐冇糜H身經(jīng)歷的事實告訴我們他們是如何自強不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上,靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計、說盡千言萬語的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。時刻把人生的目標謹記于心,每天都要朝著目標前進。確定目標,馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天?!懊魅諒?fù)明日,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來老將至?!睍r間是平等的。沒有等級之分,但它在每個人手里的價值則是有所不同的,確定明確的目標,要有效的管理時間,讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
望在xxxx這個平臺上實現(xiàn)我的夢想。感謝xxxx給了我機會,我將用行動證明給“xxxx”看,“xxxx”沒有選錯人,同樣我也沒有選錯xxxx。
保險新人心得篇十四
懷著空杯的心態(tài),我有幸參加了中國平安保險股份有限公司長沙分公司新人班崗前培訓(xùn),通過這幾天的全心投入,并在培訓(xùn)老師的細心教導(dǎo)下,我對保險的知識,態(tài)度,技巧和銷售方面都取得了長足的進步。明白了保險的意義所在?;厥纂y忘的日日夜夜,收獲良多,感慨萬千。下面我從以下四點淺談一下我的個人體會。
在努力得不夠、用心得不夠的時候,總喜歡創(chuàng)造一些不是理由的理由來開脫自身,以便下臺??傉J為自己沒有時間,沒有能力。總認為成功依賴于某種天才,某種魔力,但是,我們可以看到成功的因素其實掌握在我們自己手中。一個人能飛多高,并非由人的其他因素決定,而是受他自己的信念所制約。成功與失敗的差別是:成功者總是以最積極的思考、最樂觀的精神支配和控制自己的人生,而失敗者剛好相反。因此只要一句贊美、一個微笑或擁有一顆真摯分享的心,就可以給他人帶去和分享美妙的成功感受。懷著感恩的心回報客戶。也許這只是小小的善,小小的德,但都是成功的顆粒。
每一個成功的人,都有不平凡的傳奇故事,這些不平凡的傳奇,是靠著不斷的努力奮斗出來的。給自己一個希望和訂立一個目標,因為它們是催促人們向前的最大動力。只要有希望和目標,生命便不會枯竭,生命就有了活力。
在這些天里我學(xué)到了許多,當(dāng)我們初當(dāng)業(yè)務(wù)員的時候,面對的第一個問題就是推銷受阻出現(xiàn)了挫折感怎么辦?要學(xué)會百折不撓的精神,要有良好的心態(tài),要不斷學(xué)習(xí)技巧,發(fā)現(xiàn)并創(chuàng)造機會,與人溝通,建立誠信。退一步說,即便客戶拒絕,我們從交往中不是多了一個朋友嗎。有朋友的路,會越走越通的。在保險上得不到他們的幫助,說不定在別的方面讓你受益匪淺呢。當(dāng)然這要求我們一定要開誠布公,以信取人。因為信任是一種有生命的感覺,是連接人與人之間的紐帶。
保險新人心得篇十五
保險是一個與人們的生活息息相關(guān)的行業(yè),對于剛剛踏入保險行業(yè)的新人來說,上完第一堂保險課程后,我深刻地感受到了這個行業(yè)的巨大潛力與廣闊的發(fā)展前景。在課堂上,授課老師詳細講解了保險行業(yè)的各個方面,不僅包括保險市場的發(fā)展趨勢,還有保險業(yè)的經(jīng)營模式。通過了解了解這些信息,我開始明白了保險行業(yè)在未來的發(fā)展前景是如此廣闊,這也讓我對自己選擇了這個行業(yè)感到非常的自豪和充滿信心。
第二段:學(xué)習(xí)保險產(chǎn)品和服務(wù)的理論知識。
作為一名保險新人,在上課期間,我們首先學(xué)習(xí)了各種保險產(chǎn)品和服務(wù)的理論知識。保險是一個相對復(fù)雜的行業(yè),其產(chǎn)品種類繁多,涉及到的領(lǐng)域廣泛。在課堂上,老師逐一為我們講解了壽險、車險、醫(yī)療險等各類保險產(chǎn)品的特點和作用,并通過案例分析的方式,幫助我們更好地理解產(chǎn)品的運作模式和風(fēng)險管理方法。通過學(xué)習(xí)這些理論知識,我們可以更好地了解不同保險產(chǎn)品之間的區(qū)別與聯(lián)系,從而為客戶提供更為合適的保險方案。
第三段:培養(yǎng)銷售技能和客戶服務(wù)意識。
隨著社會的發(fā)展,保險銷售人員的要求也越來越高。在保險課程中,老師重點培養(yǎng)了我們的銷售技能和客戶服務(wù)意識。在實際工作中,銷售人員的表現(xiàn)往往直接影響到業(yè)績的好壞。因此,在課程中,老師通過舉例和演練等方式,讓我們學(xué)會如何才能更好地與客戶溝通和交流,提高銷售技巧。同時,為了更好地服務(wù)客戶,我們也需要了解客戶的需求和關(guān)注點,從而提供更為個性化的保險方案。
第四段:了解保險行業(yè)的風(fēng)險管理方法。
保險行業(yè)是一個風(fēng)險管理的行業(yè),在保險課程中,老師也重點向我們介紹了保險行業(yè)的風(fēng)險管理方法。風(fēng)險管理是保險行業(yè)特有的一項工作,在這個過程中,我們需要了解客戶的風(fēng)險情況,并給出相應(yīng)的解決方案。因此,我們需要學(xué)習(xí)如何對風(fēng)險進行評估和分析,如何選擇合適的保險產(chǎn)品來應(yīng)對風(fēng)險。通過學(xué)習(xí)這些方法,我們可以更好地為客戶提供專業(yè)的風(fēng)險管理建議,幫助客戶規(guī)避和應(yīng)對可能的風(fēng)險。
第五段:保持學(xué)習(xí)態(tài)度,不斷提升自身素質(zhì)。
參加完保險課程后,我深刻地意識到保險行業(yè)是一個需要不斷學(xué)習(xí)和提升的行業(yè)。只有通過不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識,緊跟市場發(fā)展的腳步,我們才能夠更好地適應(yīng)行業(yè)的變化。因此,我決定保持學(xué)習(xí)態(tài)度,不斷提升自身素質(zhì),通過參加行業(yè)培訓(xùn)和進修課程,不斷提高自己的專業(yè)能力和綜合素質(zhì),為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
總結(jié)一下,保險新人上課心得體會是建立在學(xué)習(xí)保險行業(yè)的相關(guān)知識基礎(chǔ)上的,這些心得體會寓意著這個行業(yè)的巨大發(fā)展?jié)摿蛷V闊前景。同時,保險課程也讓我們意識到了保險銷售和客戶服務(wù)的重要性,以及風(fēng)險管理的要點。我們需要保持學(xué)習(xí)態(tài)度,不斷提升自身素質(zhì),以適應(yīng)行業(yè)的變化,為客戶提供更好的服務(wù)。毋庸置疑,保險行業(yè)是一個需要不斷學(xué)習(xí)和成長的行業(yè),只有這樣才能夠在激烈的市場競爭中脫穎而出。
保險新人心得篇十六
作為保險行業(yè)的新人,可以參與到理賠處理工作中來,深感自己的責(zé)任重大。同時也感到了自己所處的行業(yè)是有意義的,因為保險是為人民服務(wù)的行業(yè)。通過這幾個月的實戰(zhàn)工作,學(xué)到了很多處理理賠的技巧,也深刻地體會到了企業(yè)文化的重要性。
第二段:談保險行業(yè)的必要性。
保險行業(yè)作為服務(wù)業(yè)的一種,給人們提供了經(jīng)濟上的安全保障。對于面臨經(jīng)濟困難的人們來說,保險可以減輕其負擔(dān),提供金融支持,幫助其渡過難關(guān)。對于意外事故,保險也可以為受到影響的人們提供經(jīng)濟支持,減輕其損失。因此,保險行業(yè)是一個十分有必要的行業(yè)。
第三段:分享保險人員的職責(zé)。
作為保險行業(yè)的從業(yè)者,要積極踐行企業(yè)文化,用心保障客戶的合法權(quán)益。其職責(zé)是要對客戶提供貼心的服務(wù)和專業(yè)的意見,幫助客戶制定適合自己的保險方案。在理賠處理上,保險人員要根據(jù)客戶的實際情況和政策規(guī)定,為客戶提供合理的方案,妥善地處理理賠事務(wù)。這并不是簡單的填表和賠付,要面對的是不同的案例,不同的背景,并需要具備扎實的經(jīng)濟學(xué)、法律學(xué)等專業(yè)知識。
第四段:總結(jié)保險人員的進階之路。
作為新人在保險行業(yè)中,需要不斷學(xué)習(xí)汲取信息,不斷提升自身的素質(zhì),以便在保險事業(yè)中更好地發(fā)展。要借助公司培訓(xùn)、業(yè)務(wù)名師幫助,將所學(xué)、所做整理為專業(yè)技能和經(jīng)驗,與行業(yè)前輩互相交流學(xué)習(xí),因而,一步步交付“債務(wù)”,逐步成長、逐漸進階,最終成為有實力、有責(zé)任、有價值的企業(yè)自身專業(yè)人才。
第五段:對未來保險發(fā)展的展望和期待。
在大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等新型科技的支持下,保險行業(yè)未來可以更好地更快速地發(fā)展。科技的發(fā)展可以提高數(shù)據(jù)的精準性,提高理賠處理的效率,提高交易的速度等,為保險行業(yè)的大眾服務(wù)提供更好的保障。同時,企業(yè)的文化也將更加注重服務(wù)、專業(yè)和誠信,真正提高客戶滿意度,一步步助力保險行業(yè)更加強大,更加穩(wěn)健,為社會的進步作出更大的貢獻。
結(jié)語。
作為保險行業(yè)從業(yè)人員,我們常應(yīng)該牢記自己的初心,認真履行職責(zé),積極踐行企業(yè)文化,努力提高自己的專業(yè)水平和素質(zhì),為保險行業(yè)的發(fā)展和服務(wù)做出自己的貢獻。
保險新人心得篇十七
作為剛進入保險公司的新人,在開始工作前對保險行業(yè)的認識只是停留在表面層面,對于具體的工作內(nèi)容和流程還一無所知。然而,當(dāng)我踏入這個行業(yè)時,我才真正意識到保險的復(fù)雜性和重要性。通過培訓(xùn)和實際工作中的學(xué)習(xí),我逐漸認識到保險公司不僅是為客戶提供保障和賠付的機構(gòu),更是為社會穩(wěn)定做出貢獻的重要組成部分。
第二段:溝通與服務(wù)的重要性。
在我進入保險公司的第一天,上級就告訴我要注重與客戶的溝通和服務(wù),因為這是保險業(yè)務(wù)的核心要素之一。通過與客戶的深入交流,我體會到保險工作需要耐心、細心和專業(yè)知識的支持。只有通過與客戶的溝通,了解他們的需求,才能開展更加精準的保險產(chǎn)品推銷和服務(wù)工作。同時,在處理客戶的投訴和糾紛時,及時而妥善地解決問題,保持客戶的滿意度,也是保險行業(yè)的一個重要方面。
第三段:風(fēng)險意識與專業(yè)能力的提升。
在保險公司工作,我們需要做的不僅是銷售保險產(chǎn)品,還需要對風(fēng)險進行評估和管理。在學(xué)習(xí)的過程中,我通過了解各種風(fēng)險類型和保險產(chǎn)品,逐漸培養(yǎng)起了辨別風(fēng)險和提供保險解決方案的能力。同時,為了提升專業(yè)素質(zhì),我主動學(xué)習(xí)相關(guān)領(lǐng)域的知識,積極參加培訓(xùn)和考試,爭取取得保險從業(yè)資格證書。這些提升專業(yè)能力的舉措不僅有助于我的個人發(fā)展,也為更好地為客戶提供服務(wù)提供了堅實的基礎(chǔ)。
第四段:團隊合作與共同成長。
在保險公司工作,團隊合作是必不可少的。通過與同事的合作,我逐漸體會到了團隊的力量和共同努力的重要性。每個人都有自己的專長和優(yōu)勢,通過合理分工合作,我們可以共同解決問題,提升工作效率。在團隊中,大家互相學(xué)習(xí)和借鑒,相互幫助和鼓勵,共同進步。同時,團隊也為我們提供了一個寬廣的舞臺,展現(xiàn)個人才能,不斷實現(xiàn)自身的價值,并為團隊的共同目標而奮斗。
第五段:追求卓越與人生規(guī)劃。
在保險公司工作的這段時間里,我深深地體會到了追求卓越的重要性。保險行業(yè)競爭激烈,要想在這個行業(yè)中取得成功,我們不能滿足于當(dāng)前的成績和狀態(tài),要不斷追求更高的目標和更好的業(yè)績。同時,我也意識到規(guī)劃人生的重要性。在保險公司工作,我看到了一些工作多年的老員工,他們通過不斷學(xué)習(xí)和進修,逐漸升職加薪,并取得了一定的成就。我的工作經(jīng)驗和體會告訴我,只有制定明確的規(guī)劃和目標,才能更好地激發(fā)自身的潛力,并朝著事業(yè)的成功和個人的成長不斷努力。
總結(jié):
在保險公司工作的這段時間里,我受益良多。通過與客戶的溝通和服務(wù),我深刻體會到了保險行業(yè)的重要性和責(zé)任感;通過專業(yè)能力的提升和團隊合作的實踐,我逐漸成長為一個更加自信和專業(yè)的保險從業(yè)者。在未來的工作中,我將繼續(xù)努力,不斷提升自己的能力和素質(zhì),為客戶提供更好的保險服務(wù),并實現(xiàn)自己的事業(yè)目標。
保險新人心得篇十八
保險作為一份重要的職業(yè),對于新人來說,掌握專業(yè)知識并擁有相關(guān)經(jīng)驗是必不可少的。為此,保險公司通常會安排培訓(xùn)課程,以幫助新人快速適應(yīng)工作,并提供必要的保險知識。在我作為保險新人參加培訓(xùn)課程的過程中,我有了一些寶貴的心得體會。
首先,專業(yè)知識的學(xué)習(xí)是成功的基礎(chǔ)。在培訓(xùn)過程中,講師為我們詳細介紹了保險業(yè)務(wù)的基本概念、產(chǎn)品種類、銷售技巧等方面的知識。通過系統(tǒng)有序的學(xué)習(xí),我深刻認識到保險業(yè)務(wù)的復(fù)雜性和專業(yè)性。掌握專業(yè)知識是成為一名合格保險從業(yè)人員的基礎(chǔ),只有了解清楚保險的基本原理和操作流程,才能更好地為客戶提供服務(wù),解答他們的疑惑,有效地推銷保險產(chǎn)品。
其次,團隊合作是提高工作效率的關(guān)鍵。在培訓(xùn)課程中,我們被分成了不同的小組,每個小組負責(zé)一份課程設(shè)計,并將學(xué)習(xí)到的保險知識進行綜合運用。通過與組員的密切合作,我深刻體會到了團隊合作的重要性。在一個完整的保險業(yè)務(wù)流程中,每個人扮演著重要的角色,只有各個環(huán)節(jié)緊密配合,才能在最短的時間內(nèi)為客戶提供滿意的服務(wù),同時也能提高團隊的工作效率。
第三,不斷的實踐和反思是進步的法寶。保險課程中的實踐環(huán)節(jié)非常重要,通過模擬銷售,我們有機會與真實客戶進行溝通。與客戶面對面的交流讓我更好地理解了客戶的需求,也增強了我的溝通能力和銷售技巧。在實踐中也經(jīng)常會遇到問題和挑戰(zhàn),只有不斷地反思和總結(jié),才能不斷提高自己的能力。通過反思自己的銷售過程,我逐漸發(fā)現(xiàn)自己的不足之處,并制訂了相應(yīng)的改進措施。
第四,積極參與課堂互動是深入學(xué)習(xí)的重要途徑。培訓(xùn)課程中,我們經(jīng)常組織小組討論、案例分析和學(xué)習(xí)分享等活動。積極參與互動能夠幫助我們更好地理解和掌握知識。在小組討論中,我與同事們共同思考問題、分享觀點和經(jīng)驗,遇到困難時也能迅速得到解決。通過與他人的互動,我拓寬了自己的視野,增加了對保險業(yè)務(wù)的認知。
最后,良好的心態(tài)和努力拼搏是取得成功的關(guān)鍵。在學(xué)習(xí)過程中,我遇到了許多難題和挫折,有時甚至覺得學(xué)習(xí)的負擔(dān)很重。但是,我始終堅信只要保持積極的心態(tài)并努力拼搏,就一定能夠克服困難,取得進步。因此,在培訓(xùn)課程中,我一直保持著積極主動的學(xué)習(xí)態(tài)度,相信通過自己的不斷努力和付出,一定能夠成為一名優(yōu)秀的保險從業(yè)者。
通過參加保險新人上課,我深刻認識到專業(yè)知識的重要性,團隊合作的關(guān)鍵,實踐反思的價值,課堂互動的積極影響以及良好心態(tài)和努力拼搏的必要性。我相信這些心得體會將會對我的保險職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠的影響。在未來的工作中,我將不斷學(xué)習(xí)、不斷磨礪自己,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的保險服務(wù),幫助更多人保障自己的財產(chǎn)和生命安全。
保險新人心得篇十九
懷著空杯的心態(tài),20xx年x月xx日,我有幸參加了xx保險股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓(xùn),回首培訓(xùn)過程中經(jīng)歷的點點滴滴,感慨頗多。下面我從以下四點淺談一下我的個人心得體會。
第一天上午的培訓(xùn),是銀保的xx總和合規(guī)的xx總授課。授課中,xx總以他一貫的熱情四射的風(fēng)格緊緊吸引了大家。從他的講述中,我對公司歷史有了深入的了解:xx目前正處于高速發(fā)展階段,是保險行業(yè)中第三兵團的佼佼者……他還談到了他自己,在短短十余年時間里,怎樣從一名不起眼的保險銷售人員做到今天,成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領(lǐng)軍人。他以自己的成長經(jīng)歷,激勵在座的每一位學(xué)員。他的真誠、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場的每一個人。
熱情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉(zhuǎn)眼下午的培訓(xùn)又到了,xx總對目前保險行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢進行了深入的分析和講解。從他的講解中,我們認識到了現(xiàn)在保險行業(yè)的發(fā)展位置、未來的趨勢以及保險銷售的基本理念。
正所謂:細微之處見風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點滴到點滴的過程。所以,良好點滴的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。這一點也是我在培訓(xùn)的第二天,xx總在講述xx的企業(yè)文化中讓我體會到的。一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷??偙葎e人多付出一點,總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會近些再近些。
“做保險就是做事業(yè),我為成功而來,我為理想而來”。從培訓(xùn)班一開始我就把它當(dāng)作我的座右銘,時刻牢記在心,把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:“態(tài)度決定一切!”只有從心里認同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果。
學(xué)習(xí)心得課程的第一天我認真思考這樣的一個問題:在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對自己有哪些期望?現(xiàn)在我找到了想要的答案。我覺得,首先要明確目標,樹立信心,理論聯(lián)系實際,嚴格遵守紀律。從一點一滴的小事情做起,踏踏實實朝大目標走去。一個公司請出多位日理萬機的高管為新人授課,這樣的機會,人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富。
人要想實現(xiàn)自我的價值,就要有目標,并且要為之堅持不懈。羅桂友總說,“每個人要在自己的心里灑上健康的種子,不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽,遇上挫折、阻力也要堅持不懈,讓目標積極、健康的茁壯成長?!崩峡倐冇糜H身經(jīng)歷的事實告訴我們他們是如何自強不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上,靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬苦、走遍千山萬水、想遍千方百計、說盡千言萬語的精神。努力找出什么是自己想要的,才能知道哪里是自己的天堂。時刻把人生的目標謹記于心,每天都要朝著目標前進。確定目標,馬上行動。不要總是把今天的事情推到明天。“明日復(fù)明日,明日何其多。我生待明日,萬事成蹉跎。世人若被明日累,春去秋來老將至。”時間是平等的。沒有等級之分,但它在每個人手里的價值則是有所不同的,確定明確的目標,要有效的管理時間,讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
培訓(xùn)也已近尾聲,但xx的培訓(xùn)給我?guī)淼捏w會卻是無窮無盡的,以前我一直認為做保險是最讓人看不起的職業(yè),但是培訓(xùn)讓我徹底擯棄了對保險的偏見。只要給予客戶專業(yè)的理財服務(wù),提供他們真正需要的產(chǎn)品,那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓(xùn)僅僅兩天,但卻讓我迸發(fā)出了一種對事業(yè)的熱情。我不希望自己只是一個過一天算一天的人,雖然我成不了李嘉誠,但我愿意做一個有個性、有想法、有追求的年輕人!我希望在這個平臺上實現(xiàn)我的夢想。
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