醫(yī)院水電工工作總結(jié)(優(yōu)秀14篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-15 07:33:03
醫(yī)院水電工工作總結(jié)(優(yōu)秀14篇)
時(shí)間:2023-11-15 07:33:03     小編:薇兒

總結(jié)是對(duì)過去一段時(shí)間的工作和學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行梳理,可以幫助我們發(fā)現(xiàn)問題并提出改進(jìn)的方法和措施??偨Y(jié)應(yīng)該包含我們的感悟和體會(huì),不能只是簡單地羅列事實(shí)。接下來,讓我們一起來看看小編為大家準(zhǔn)備的這些總結(jié)范文。

醫(yī)院水電工工作總結(jié)篇一

轉(zhuǎn)眼之間,xx醫(yī)院已經(jīng)在郫縣經(jīng)營了一年的時(shí)間了。在一年里,我在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心與助下圓滿的完成了寵物醫(yī)院的各項(xiàng)工作,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):

能夠認(rèn)真貫徹農(nóng)發(fā)局的基本路線方針政策,通過報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)動(dòng)物診療的相關(guān)法律法規(guī);遵紀(jì)守法,愛崗敬業(yè),增強(qiáng)了社會(huì)責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。

為了搞好工作,我不怕麻煩,向同行請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了動(dòng)物診所的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成動(dòng)物診所的各項(xiàng)工作。并且加入了四川省小動(dòng)物防疫協(xié)會(huì)。

熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一個(gè)前來就診的患病動(dòng)物,工作投入,熱心為廣人民群眾服務(wù),認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律,堅(jiān)守崗位,完成分內(nèi)工作。

在開展每一個(gè)工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力得到了廣客戶的信賴與認(rèn)可。

醫(yī)院水電工工作總結(jié)篇二

春節(jié)假日期間,我院按照市衛(wèi)生局要求,認(rèn)真部署安全生產(chǎn)工作,落實(shí)重點(diǎn)部門、重點(diǎn)崗位專人專職責(zé)任制,確保了節(jié)日期間安全無事故?,F(xiàn)將安全工作開展情況總結(jié)如下:

一、自查整改相結(jié)合,節(jié)前開展多輪安全生產(chǎn)檢查

節(jié)前,在院長的統(tǒng)一指揮下,各分管院領(lǐng)導(dǎo)就各自分管領(lǐng)域帶領(lǐng)相關(guān)職能科室立即開展安全生產(chǎn)排查工作,邊檢查邊整改,以檢查促進(jìn)整改。

檢查重點(diǎn)放在安全用電和冬季八防(防火、防凍、防滑、防中毒)等幾個(gè)方面,特別是對(duì)大型醫(yī)療設(shè)備、特種設(shè)備消毒壓力鍋和電梯的用電設(shè)施是否存在火災(zāi)隱患、線路老化等問題,進(jìn)行全面徹底的檢查,從檢查結(jié)果看,全院燃?xì)忮仩t房、高壓配電、集中供氧及負(fù)壓、消毒壓力容器、電梯、立體機(jī)械升降車位,消防聯(lián)動(dòng)控制系統(tǒng)、消防泵房設(shè)備,及大型醫(yī)療設(shè)備處于完好正常工作狀態(tài),值班人員堅(jiān)守崗位,值班記錄完整;各病區(qū)樓層內(nèi)、建筑工地消防通道暢通,消防滅火器,疏散、安全出口指示標(biāo)志全部正常;精麻藥品、?;锲芳笆诚靖綦x管理到位。

但也發(fā)現(xiàn)了部分安全隱患,主要是個(gè)別病房及學(xué)生宿舍違規(guī)使用電飯煲等大功率電器,當(dāng)場對(duì)患者和學(xué)生進(jìn)行了安全教育,要求立即停止使用。在檢查過程中,檢查人員還對(duì)操作人員、建筑工地工人及實(shí)習(xí)進(jìn)修人員進(jìn)行安全教育,說明安全生產(chǎn)的重要意義以及進(jìn)行安全檢查的必要性,提高其對(duì)安全生產(chǎn)的認(rèn)識(shí)。

二、加強(qiáng)應(yīng)急管理,把好節(jié)日安全關(guān)

配備相應(yīng)的醫(yī)療物質(zhì),救護(hù)車始終保持良好狀態(tài),確保突發(fā)事件能夠及時(shí)、準(zhǔn)確、有效的處置。

三、節(jié)日期間工作有序開展,值班人員盡職盡責(zé)

我院臨床及行政科室都排出節(jié)日值班表,并配備副班,以防緊急情況的發(fā)生。嚴(yán)格落實(shí)崗位責(zé)任制,明確帶班領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)。值班人員電話必須24小時(shí)暢通,保證隨叫隨到隨時(shí)出診??傊蛋嗉案骺剖邑?fù)責(zé)人保證通訊聯(lián)絡(luò)暢通,遇到緊急情況第一時(shí)間掌握信息進(jìn)行處置,真正做到節(jié)日期間人員、時(shí)間、領(lǐng)導(dǎo)、電話、預(yù)防措施五落實(shí),并按要求做好每日安全生產(chǎn)情況上報(bào)工作,確保春節(jié)期間正常醫(yī)療秩序。

醫(yī)院水電工工作總結(jié)篇三

本人***,自20xx年7月份進(jìn)入本公司已有半年,受公司委派***項(xiàng)目擔(dān)任水電監(jiān)理工程師。工程位于***,本工程規(guī)劃占地面積68454.58平方米,地上建筑面積198877.07平方米,地下建筑面積為70813.38平方米。地下室為局部二層地下汽車庫和必要的設(shè)備用房,其中一部分按平戰(zhàn)結(jié)合甲類六級(jí)二等人員掩蔽所設(shè)計(jì)??偨ㄖ娣e269690.45㎡。水電部分的監(jiān)理內(nèi)容:施工現(xiàn)場的臨時(shí)用電及臨時(shí)用水、排水管安裝、自來水安裝、壓力水安裝、消防部分、空調(diào)安裝、弱電部分安裝、電力部分、電梯安裝及人貨梯等工程。

回顧這半年來的工作,展望我們監(jiān)理部明年面臨新的任務(wù)與挑戰(zhàn),感觸頗多?;厥走^去,首先要感謝的是公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和信任,還有各位同事們的大力幫助和支持。在經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)、同事們的幫助和自己的努力之下,現(xiàn)在已漸漸融入這個(gè)大家庭,同時(shí)對(duì)公司的組織結(jié)構(gòu),工作流程等各方面都有了一定的理解。20xx年即將來臨,在這個(gè)辭舊迎新之際,回顧一年來的工作經(jīng)歷,總結(jié)一年來工作中的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),這樣有利于我在以后在工作中揚(yáng)長避短,可以更好地做好工程項(xiàng)目管理工作,作為項(xiàng)目工程管理人員,深感責(zé)任重大。

在7月份來公司之后,我負(fù)責(zé)***工程項(xiàng)目的水電監(jiān)理工程師現(xiàn)場管理工作,同時(shí)也負(fù)責(zé)水電方面的相關(guān)資料及配合總監(jiān)管理項(xiàng)目。三期工程包括了23棟,工程種類較多(高低壓供電、消防、給排水、電梯、防雷、通風(fēng)與防排煙、暖氣、燃?xì)狻⑼ㄐ?、?shù)字電視等)。在工作中遇到了不少困難,但在總監(jiān)的帶領(lǐng)下和各個(gè)同事的幫助下,積極解決了各種問題,重點(diǎn)要點(diǎn)主動(dòng)請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo),及時(shí)與各單位溝通,協(xié)調(diào)各種關(guān)系,方便了項(xiàng)目的順利開展,完成預(yù)定的工程進(jìn)度。作為工程部一名水電監(jiān)理工程師管理人員,執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,按時(shí)按質(zhì)的完成施工中的各項(xiàng)經(jīng)營管理工作,責(zé)無旁貸。回想在以前的工作中出現(xiàn)的問題,總結(jié)在以前工作中的教訓(xùn),在新的一年內(nèi),我將從以下幾點(diǎn)做出努力、做好工作:

一:加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),繼續(xù)提高管理水平:

二:隨著時(shí)代的前進(jìn)、新技術(shù)的運(yùn)用,必須進(jìn)行專業(yè)技術(shù)知識(shí)更新學(xué)習(xí)。更重要的是將理論知識(shí)運(yùn)用到工作中,并進(jìn)一步提高、升華。積極學(xué)習(xí)他人的先進(jìn)之處,作到揚(yáng)長避短,進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí),開拓視野。

三:進(jìn)一步做好施工人員管理工作:在之前工作中,我負(fù)責(zé)的工作盡管都能完成,但是仍然存在很多不足,需要繼續(xù)總結(jié)和完善系統(tǒng)知識(shí),只有很好的總結(jié)過去,才能更好的服務(wù)未來。在工程現(xiàn)場管理中主要是對(duì)人的管理。而人是管理的組織者和執(zhí)行者,嚴(yán)格要求各施工負(fù)責(zé)人員,只有全體管理人員及施工人員密切配合,各負(fù)其責(zé),才能做到施工各個(gè)環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣,整體工作才能井然有序。

一、多層商鋪排水管和排水管無穿墻外排;

二、二標(biāo)的排水管與煙道沖突;

三、一標(biāo)的消防管與多寶電力的線槽相沖突;

四、三標(biāo)的消防栓的位置與商鋪的美觀不符等。這些增加施工難度且在后期會(huì)存在安全隱患等的一些技術(shù)問題,我部及時(shí)收集數(shù)據(jù)及時(shí)與設(shè)計(jì)部、設(shè)計(jì)院溝通并及時(shí)將變更通知施工單位,從而避免再返工再簽證增加造價(jià)。這些在施工中由于施工圖紙不能滿足使用功能上想欠缺,能夠在施工前簽定的變更,都要做到及時(shí)準(zhǔn)確。要在工程中減少簽證,就必須嚴(yán)格認(rèn)真,有責(zé)任心,熟悉設(shè)計(jì)圖紙,提高業(yè)務(wù)水平和自身素質(zhì)。

具體有以下幾個(gè):一:給水管、暖氣供回水管管卡間距過大且固定不牢固;二:pp-r管件熱熔處漏水;三:衛(wèi)生間管道根部滲水;四:預(yù)留預(yù)埋管線不規(guī)范不牢固導(dǎo)致線管不通;五:電氣安裝的漏電問題。不管多么復(fù)雜的工程只要能夠一絲不茍的按照施工規(guī)范、規(guī)程履行職責(zé)、加強(qiáng)檢查就能全面的掌握整個(gè)工程動(dòng)態(tài),控制整個(gè)工程質(zhì)量,對(duì)每個(gè)工序,每個(gè)環(huán)節(jié),做到事前提示,將可能出現(xiàn)的質(zhì)量問題消滅在萌芽狀態(tài),并對(duì)可能造成質(zhì)量隱患的環(huán)節(jié)事前防范,加強(qiáng)監(jiān)管力度,加大抽檢頻率,隨時(shí)掌握施工動(dòng)態(tài),控制施工質(zhì)量。

3:材料管理:材料管理申報(bào)時(shí)要根據(jù)施工預(yù)算組織制定的施工材料需用量計(jì)劃進(jìn)行審批,材料使用過程中加強(qiáng)監(jiān)督隨時(shí)檢查,堅(jiān)持限額材料,根據(jù)施工預(yù)算與班組的施工內(nèi)容和數(shù)量進(jìn)行對(duì)比分析,控制各個(gè)分項(xiàng)工程現(xiàn)場材料使用。材料損耗與預(yù)算部門及時(shí)進(jìn)行核對(duì),發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)及時(shí)糾正、整改。情節(jié)嚴(yán)重的除以罰款。工程隊(duì)工作完成后一定要做到工完場清,剩余材料、廢料清點(diǎn)退庫。在公司各項(xiàng)預(yù)防措施的基礎(chǔ)上,接合工程實(shí)際特點(diǎn),進(jìn)行優(yōu)化和改進(jìn),形成一套行之有效的方法,以便于指導(dǎo)施工和工人操作。

對(duì)大包出去的項(xiàng)目,材料檢查和驗(yàn)收是我們質(zhì)量控制的重點(diǎn),合格產(chǎn)品的提前是必須具備合格證的原材料,這是我從事工作幾年來最切身的體會(huì),材料出廠質(zhì)量證明書與現(xiàn)場所進(jìn)材料型號(hào)、規(guī)格、出廠日期等的核對(duì),最主要的是現(xiàn)場檢查實(shí)測實(shí)量,對(duì)可疑材料的調(diào)查和復(fù)試等日常材料質(zhì)量控制工作不可缺少,堅(jiān)決拒絕不合格材料進(jìn)入施工現(xiàn)場。

4:安全管理:施工中我堅(jiān)持將安全管理為日常管理的重點(diǎn),將確保職工的生命安全作為自己的第一要?jiǎng)?wù)。為此,我從以下幾個(gè)方面加強(qiáng)管理工作:

1、加強(qiáng)安全技術(shù)交底工作;

2、加強(qiáng)安全檢查和巡視,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)督促整改,杜絕安全隱患。

從事建筑工作幾年來,深感建筑市場的混亂,種種誘惑和陷阱都可能隨時(shí)出現(xiàn),所以在工作中要保持清醒的頭腦,端正工作態(tài)度,立場要堅(jiān)定,保持原則,在工作方面認(rèn)真按要求進(jìn)行,按規(guī)范驗(yàn)收??傊覍⒁怨镜慕?jīng)營理念為坐標(biāo),將自己所學(xué)知識(shí)和公司的具體環(huán)境相互融合,盡心盡力,為公司的發(fā)展盡微薄之力。

總結(jié)人:***。

日期:20xx年**月**日

醫(yī)院水電工工作總結(jié)篇四

回想過去的一年工作情況,在處室領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及處室同志的'協(xié)作下。保證了小區(qū)在水電方面工作的安全,圓滿地完成了本年度的工作任務(wù),簡要總結(jié)如下:

努力提高業(yè)務(wù)技能,積極參加各種安全救護(hù)技能的培訓(xùn)班,認(rèn)真嚴(yán)格地照章作業(yè),保一方平安,迅速及時(shí),排除故障,熱愛本職工作,認(rèn)真負(fù)責(zé)地履行權(quán)力和義務(wù)。

電保障工作,預(yù)防不安全事故的發(fā)生,一年以來共維修水電達(dá)二百余次,署假期間配合外請(qǐng)工人更換水閥開關(guān)、插坐、照明燈多處,有力地保證了教學(xué)工作的正常有序進(jìn)行,消除了一些可能造成事故的隱患。發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理并上報(bào)主管部門,積極配合裝修工程隊(duì),保質(zhì)保量有序地按進(jìn)度完成了多功能廳的裝修及專用電源地改造工程,真正做到了保一方平安。按時(shí)查收門面房的水電費(fèi),無差錯(cuò)。

團(tuán)結(jié)同志,遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,配合其它同志做好內(nèi)勤工作,美化校園、凈化環(huán)境,為創(chuàng)衛(wèi)做出了一些貢獻(xiàn)。認(rèn)真履行崗位職責(zé),全年無任何事故發(fā)生。新的一年,爭取把工作做的更好,使我小區(qū)再創(chuàng)輝煌。

醫(yī)院水電工工作總結(jié)篇五

本人于20xx年x月xx日加盟到xx有限公司xx項(xiàng)目部以來,已經(jīng)有xx多月的時(shí)間,作為房地產(chǎn)開發(fā)商的一名水電工程師,主要負(fù)責(zé)項(xiàng)目上水電、消防、燃?xì)狻⒐┧?、供電、亮化、裝修方面的管理工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)下和相關(guān)同事的協(xié)助下將工作完成的非常順利,相關(guān)的管理工作也比較到位,現(xiàn)就本年度的工作情況做如下總結(jié):

采用消音螺旋管取消雙立管排污系統(tǒng),一個(gè)系統(tǒng)就材料與人工就節(jié)約xx萬多元;

室內(nèi)照明線路燈線由三芯改為兩芯線,每戶節(jié)約材料與人工就達(dá)xx多元;

室外亮化工作全部建議采用節(jié)能的led光源,采用時(shí)間定時(shí)器控制,既節(jié)約了電費(fèi)又節(jié)約了人工管理成本。

2、提供合理的解決方案,完成施工中遇到的相關(guān)問題。在得知xx棟地下室不能提前竣工,就無法進(jìn)行高配室專變的施工作業(yè),在施工單位的協(xié)助下,采用合理的供電方案,確保了xx棟動(dòng)力電與公共用電的順利運(yùn)行。臨時(shí)在4#棟屋頂加裝消防水箱,臨時(shí)引管到樓頂,確保xx棟消防工程順利驗(yàn)收。

3、協(xié)助同事一并解決工程上的相關(guān)問題。對(duì)于園林綠化單位施工的路燈負(fù)荷過大,引起多次跳閘與燒毀保險(xiǎn)事宜,到現(xiàn)場分析原因,出具合理的解決方案,就是分多回路控制,確保三相平衡的道理就滿足了要求,得到了工程部張工與園林施工員的一致好評(píng)。協(xié)助工程部楊工一起完成地下室設(shè)備房的建筑找平工作,與楊工一起陪同xx棟土建施工員到現(xiàn)場進(jìn)行指導(dǎo)。

(一)總結(jié)下來:在這一年的工作中接觸到了許多新事物,產(chǎn)生了許多新問題,遇到了不少的問題,在工作的過程中都一一進(jìn)行了落實(shí)與解決,就具體事情落實(shí)如下:

最后設(shè)計(jì)院下發(fā)設(shè)計(jì)變更過來才解決大家擔(dān)心的所有事情,但是批下來的時(shí)間已經(jīng)到了六月份。

2、在得知xx棟高配室年底無法正常運(yùn)行的情況下,施工單位有些泄氣了,如果單獨(dú)從630kva變壓器拉兩路線到1#2#棟確保動(dòng)力與公共照明,需要話費(fèi)幾萬元的電纜與人工,同時(shí)施工方要求找我們簽證處理,而且還沒有多余的預(yù)埋好的線管。公司領(lǐng)導(dǎo)要求我們?cè)诓辉黾映杀镜幕A(chǔ)上將困難解決。我到現(xiàn)場檢查后查驗(yàn)施工圖紙,同時(shí)與施工方協(xié)商處理方案,同時(shí)拿出不增加施工方成本的'方案來解決了1#2#棟公共照明與動(dòng)力的供電問題。就是合理的利用我們已經(jīng)安裝好的商場與售樓部的商業(yè)表,與電力設(shè)計(jì)院以及供電部門協(xié)商解決好臨時(shí)就用方案。現(xiàn)在已經(jīng)正常運(yùn)行一個(gè)多月了,基本上能夠正常滿足相關(guān)要求。

3、室外屋頂招牌的安裝可是費(fèi)了我一番功夫,xx棟的施工環(huán)境比較差,同時(shí)土建施工單位又在掃尾階段,材料的運(yùn)輸、鋼架的樹立與整改,都要多方位協(xié)調(diào)好關(guān)系,特別是安全問題,要求施工單位安全帶不離身?,F(xiàn)在晚上的效果基本上達(dá)到了設(shè)計(jì)要求,將夜晚實(shí)景亮化效果發(fā)送到qq空間內(nèi)獲得了不少人的稱贊呢。

有一件事情我一直放心不下,就是燃?xì)馐┕ぷ鳂I(yè),壟斷行業(yè),施工進(jìn)度無法控制,同時(shí)對(duì)燃?xì)夤驹O(shè)計(jì)的圖紙審圖考慮的不周到,沒有想到3#4#5#棟的后續(xù)會(huì)跟不上,已經(jīng)造成燃?xì)庵鞲晒懿荒茉诮环科陂g聯(lián)通。后續(xù)工作一定要在年后施工中彌補(bǔ)過來。

(一)新的一年,新的開端,我會(huì)在公司各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下努力工作,深挖潛力,做好工地上臨時(shí)水電管理的工作,過去的一年確實(shí)有些欠缺,還有些不盡人意的地方,本年度作為重點(diǎn)來加強(qiáng)施工場地的臨時(shí)水電管理,做到不跑漏任何細(xì)小環(huán)節(jié),做到出入賬單清晰,讓公司領(lǐng)導(dǎo)都能夠直接了解到施工現(xiàn)場的第一手資料,讓臨時(shí)水電管理透明化、規(guī)范化管理。

(二)xx棟年后就已經(jīng)開始了土建基礎(chǔ)建設(shè),我會(huì)在隨后的日子里主要跟進(jìn)這些事情,與監(jiān)理xx一同到現(xiàn)場進(jìn)行質(zhì)量與安全的檢查,特別是為施工單位提供現(xiàn)場辦公的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。每天不少于兩次到工地現(xiàn)場檢查工作,盡量將問題撲滅在萌芽狀態(tài)。及時(shí)解決施工單位提出來的各種有關(guān)問題,做到管理一件事情,就負(fù)責(zé)到位,全心投入到土建預(yù)埋的工作當(dāng)中去。對(duì)水電預(yù)埋工作提出合理化建議,盡量減少損失,減少工程造價(jià)方面去考慮問題。

(三)xx棟入戶大堂、電梯前室的裝修;

xx棟樣板房的裝修;

嚴(yán)格按照《建筑裝飾裝修工程質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》(xxxx)來加強(qiáng)監(jiān)管工作;

加強(qiáng)安全管理,特別是防火防盜方面要求做的更細(xì)一些;

配合設(shè)計(jì)師完成商務(wù)酒店的設(shè)計(jì)工作以及酒店前期的籌備工作,做到花最少的錢,辦成更多的事情。

(四)小區(qū)弱電施工也是一個(gè)影響到業(yè)主施工功能的工程,關(guān)系到小區(qū)的品味檔次問題,我會(huì)與弱電單位一起系統(tǒng)規(guī)劃好整體的布局,對(duì)前期未完善的地方進(jìn)行修改,特別是針對(duì)需要重復(fù)整改的項(xiàng)目盡量將成本減少到最少,按照合同要求的內(nèi)容落實(shí)到位。弱電系統(tǒng)比較復(fù)雜,由于沒有完整的設(shè)計(jì)圖紙,監(jiān)管起來比較困難,但是我會(huì)采取合理的手段,參考湘潭市檔次比較高的樓盤同一要求來進(jìn)行布置,做到不落伍,彌補(bǔ)設(shè)計(jì)不足。

對(duì)園林綠化方面的水電優(yōu)化也可以出謀劃策,來彌補(bǔ)前期出現(xiàn)的一些瑕疵問題;

同樣也會(huì)在土建預(yù)埋過程中處理好與水電、設(shè)備預(yù)埋相關(guān)的事宜。做到同事間的團(tuán)結(jié)協(xié)助,大家一同打造一個(gè)精品商居小區(qū)。

結(jié)束語:

醫(yī)院水電工工作總結(jié)篇六

每每涉及總結(jié)工作與生活時(shí),總會(huì)“光陰似箭,歲月如梭,時(shí)間荏苒”,而時(shí)光漫漫卻占領(lǐng)著我們的日與月!突然想起那名著里的經(jīng)典說辭:人最寶貴的是生命。生命屬于人只有一次。人的一生應(yīng)當(dāng)這樣度過:當(dāng)他回首往事的時(shí)候,不會(huì)因?yàn)槁德禑o為、虛度年華而悔恨,也不會(huì)因?yàn)闉槿吮傲?、生活庸俗而愧疚。這樣,在臨終的時(shí)候,他就能夠說:我已把自己.個(gè)的生命和全部的精力獻(xiàn)給了世界上最壯麗的事業(yè)——為人類的解放而奮斗。是否,我在為我的青春和事業(yè)而奮斗?我開始總結(jié),請(qǐng)鑒定:

時(shí)間光標(biāo)從19年7月開始,我沿著它的方向.的..在小灣的高拱上前行,我不是它的筑造者,也不是只貼著他商標(biāo)的參與者,是它的膜拜者,它是我的偶像,向之學(xué)習(xí)與敬禮!而這它,是小灣,高拱壩,領(lǐng)導(dǎo),師傅師兄,還有同事。感謝你們的照顧,支持,幫、帶、管。說,一個(gè)人的前途不是自己走出來的,得在你走到合適的岔路口,出現(xiàn)恰當(dāng)?shù)娜宋⑿χ鴮?duì)你說:這邊走。而這,小灣的你們,可能就是多年之后的回首中,那些微笑的人,再次感謝你們的微笑!

19是小灣水電工程歷經(jīng)十年建設(shè)的決戰(zhàn)之年、收獲之年,雖然不能體味創(chuàng)造者的自豪,但能感覺作為電廠一員的歡欣與幸運(yùn),雖然懂的少,但我們?cè)趯W(xué),雖然做的少、做的簡單,但我們?cè)谂Γ趯?shí)踐。通過入廠教育各類培訓(xùn)、學(xué)習(xí)報(bào)告,我們對(duì)瀾滄江公司,對(duì)小灣工程都有了初步的認(rèn)知和了解,通過安規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí),我們學(xué)會(huì)了在工作中如何保護(hù)自己和他人,了解了工地上的危險(xiǎn)源,增強(qiáng)了安全意思和防范意思,無時(shí)無刻提醒和告誡自己:人,生活多美好,生命更重要,我兜里不光揣著自己的生命,還可能牽著別人的幸福生活。部門安全培訓(xùn)與實(shí)踐,訓(xùn)練了我們?cè)诠ぷ髦屑?xì)心的工作態(tài)度,不緊是安全,任何工作都得心系他人和自己,像用心珍惜生命一樣,用心工作。

工程知識(shí)的學(xué)習(xí)在于實(shí)踐,那些抽象的圖紙、概念和數(shù)據(jù),通過實(shí)踐學(xué)習(xí)后才能具體化!在建管局安質(zhì)部師傅的指導(dǎo)和幫助下,看到,學(xué)到了小灣工程很多施工方法:.方..,質(zhì)量評(píng)定標(biāo)準(zhǔn),也學(xué)到了工作中很多必不可少的經(jīng)驗(yàn)和方法:.方..。泄洪洞抗沖耐磨混凝土的施工方法:.方..、細(xì)節(jié),保養(yǎng)過程中應(yīng)該注意的問題不在那么抽象;認(rèn)識(shí)的龍?zhí)ь^不再只是它的好處,還有因?yàn)閮A斜帶來的施工困難;混凝土出現(xiàn)麻面、蜂窩的原因,振搗不夠或過振與漏漿在混凝土質(zhì)量表觀上的區(qū)別;小灣的“四大、三高“有了具體的概念,也了解和感嘆了幾百億什么概念!當(dāng)然,更重要的是學(xué)習(xí)和了解了工程實(shí)踐中的方法:.方..,應(yīng)該注意的問題,對(duì)工程的種種概念等等有了一定得認(rèn)知和了解,并從學(xué)習(xí)和實(shí)踐中得到了鍛煉。

幾個(gè)月的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和實(shí)踐,學(xué)到了很多知識(shí)和道.,在生活和工作中鍛煉了自我。但依然還有很多不足,還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)和實(shí)踐。在以后的工作中多與同事溝通和分享,一樣要多下工地,多實(shí)踐,還需各位師兄師傅的幫助和指導(dǎo)。

醫(yī)院水電工工作總結(jié)篇七

根據(jù)縣政府、縣殘聯(lián)關(guān)于《達(dá)縣十一五精神病防治康復(fù)實(shí)施意見》提出的工作目標(biāo)任務(wù)和要求,結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際,現(xiàn)就我鎮(zhèn)開展精神病防治康復(fù)如下。

我鎮(zhèn)是全縣第一農(nóng)業(yè)大鎮(zhèn),共有人口61670人,精神病人共269人,其中重癥精神病人94人。20xx年我鎮(zhèn)就全面開展了精神病人調(diào)查摸底,建檔立卡工作,并實(shí)現(xiàn)康復(fù)、治療、實(shí)施開展社會(huì)化、綜合性、開放式精神病防治康復(fù)工作。通過調(diào)查摸底,我鎮(zhèn)精神病患者監(jiān)護(hù)率達(dá)到90%,顯好率達(dá)60%,社會(huì)參與率50%,事率下降到0.5%以下。檢測率不低于0.6%并接受了縣康復(fù)辦檢查辦驗(yàn)收。

(一)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、重宣傳。

為了切實(shí)加強(qiáng)對(duì)精防工作的領(lǐng)導(dǎo)力度,鎮(zhèn)政府成立了以鎮(zhèn)長張化爵為組長,分管領(lǐng)導(dǎo)陳德劍為副組長、黨政辦,民政辦,信訪辦,財(cái)政所,醫(yī)院等單位共同參與的強(qiáng)有力領(lǐng)導(dǎo)班子,同時(shí),各村和社區(qū)均配備了駐村、社區(qū)專職干部,村、社區(qū)均成立了相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)小組,以確保此項(xiàng)工作能圓滿順利開展。與此同時(shí),還重抓了宣傳。鎮(zhèn)黨委、政府通過會(huì)議、電視、專欄、學(xué)習(xí)等多種形式大力宣傳精神病防治工作,宣傳政策、強(qiáng)調(diào)措施、明確要求、重申紀(jì)律,力爭全鎮(zhèn)精神病人不漏統(tǒng)一人,建卡到人,監(jiān)護(hù)力度到位,治療到位,顯好到位。

(二)強(qiáng)政策、重措施。

河市鎮(zhèn)人口多,量大面寬,精神病防治工作是一個(gè)老大難的工作,轄區(qū)內(nèi)和轄區(qū)外的精神病人流動(dòng)性大,不好管理,加之部分精神病人無人監(jiān)護(hù)或監(jiān)護(hù)力度不到位,更有多數(shù)病人家庭貧困,無力無錢醫(yī)治,治療上時(shí)斷時(shí)續(xù),治愈率低。為了更好地保證精神病人有人監(jiān)護(hù),有病就醫(yī),醫(yī)后見效,鎮(zhèn)黨委、政府下大決心,從源頭抓起,具體表現(xiàn)在:一是要求各村和社區(qū)及時(shí)成立精神病防治領(lǐng)導(dǎo)小組和監(jiān)督小組并進(jìn)行廣泛宣傳;二是迅速落實(shí)精神病對(duì)象,在去年統(tǒng)計(jì)的基礎(chǔ)上再次核實(shí),力爭無一人漏統(tǒng),并建立和完善精神病人檔案;三是落實(shí)監(jiān)護(hù)人,對(duì)那些無人監(jiān)護(hù)的精神人落實(shí)村、社區(qū)干部負(fù)責(zé),并確保其有最基本的生活保障;四是有病就醫(yī),特別是對(duì)那些有暴力傾向和行為的精神病人,村、社干部迅速組織到民康醫(yī)院就醫(yī),鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生站則隨時(shí)對(duì)精神病患者提供治療;五是各部門密切配合,分工合作,各施其職。鎮(zhèn)衛(wèi)生院和村衛(wèi)生點(diǎn)重點(diǎn)是業(yè)務(wù)指導(dǎo),鎮(zhèn)社會(huì)事務(wù)辦主要在扶貧救濟(jì)、社區(qū)服務(wù)上作出安排,解決精神病人生活中的實(shí)際困難。鎮(zhèn)派出所則認(rèn)真管理肇事肇禍精神病人,從社會(huì)治安防范等方面進(jìn)行管理,并強(qiáng)制肇事精神病人入院治療,同時(shí)懲治歧視,侮辱精神病人的不法分子,保障精神病人的合法權(quán)益。各村、社區(qū)協(xié)助政府,動(dòng)員社會(huì),做好宣傳、發(fā)動(dòng),組織協(xié)調(diào)、服務(wù)工作,維護(hù)精神病患者的合法權(quán)益。鎮(zhèn)勞動(dòng)社會(huì)保障所,積極做好精神病康復(fù)者的職業(yè)和就業(yè)安置工作。精神病患者的監(jiān)護(hù)人和社會(huì)各界都要關(guān)心、幫助、尊重精神病人,尤其是精神病患者的(家屬)監(jiān)護(hù)人要履行法律賦予的權(quán)利義務(wù),管好精神病人生養(yǎng)治療。堅(jiān)決杜絕推向社會(huì)的做法。只有各級(jí)部門齊心協(xié)力,才能共同為精神病患者創(chuàng)造出良好的社會(huì)環(huán)境。五是確保資金保障,鎮(zhèn)黨委、政府對(duì)輕癥精神病人一般都會(huì)為其提供300至500元的治療費(fèi)或生活費(fèi),對(duì)重癥病人到民康醫(yī)院就醫(yī)則會(huì)從財(cái)政墊支3000元,以確保病人能及時(shí)入院治療,不延誤病情,逢年過節(jié)也會(huì)派人對(duì)精神病人加以慰問。

(三)嚴(yán)紀(jì)律、促和諧。

鎮(zhèn)黨委、政府將精防工作同時(shí)納入了全年工作目標(biāo)考核的一個(gè)重要內(nèi)容,同時(shí)警戒干部群眾要對(duì)精神病人充滿愛心,不歧視、不偏見、不打罵、不關(guān)鎖,及時(shí)掌握精神病人動(dòng)態(tài),對(duì)下落不明或出走的精神病人要報(bào)告,對(duì)情緒波動(dòng)大的精神病人要穩(wěn)控,不激化矛盾,并制定防治預(yù)案。對(duì)此類弱勢群體要全民參與,共同愛護(hù),極力營造一個(gè)和諧村、社,和諧河市。

我鎮(zhèn)在精神病防治工作中,取得了一點(diǎn)成績,但還存在一些不足之處。為此,我們今后將重點(diǎn)在以下三個(gè)方面繼續(xù)抓好落實(shí):

(一)要在加大宣傳上下功夫。精神病人是一支弱勢不為人看重的集體,其潛在的危害又不可估量,因此,宣傳的必要性和重要性不可忽視。

(二)要在落實(shí)長效機(jī)制上下功夫。精神病防治工作不是一朝一夕就可以徹底解決問題的,只有建立長效的管理機(jī)制才能從根本上解決防治問題。

(三)要在積極探索上下功夫。精神病防治工作任重道遠(yuǎn),今后,我們要努力探索和完善各項(xiàng)措施,創(chuàng)新思路,在遵守有關(guān)法律的基礎(chǔ)上,走出一條符合我鎮(zhèn)發(fā)展的精防安全監(jiān)管道路。

總之,半年來,我鎮(zhèn)在精神病防治工作中極力做到制定政策、培訓(xùn)人員、規(guī)范檔案、落實(shí)措施、講求實(shí)效。目前,我鎮(zhèn)精神病人控制率、治愈率已明顯好轉(zhuǎn),已取得初步成效。

醫(yī)院水電工工作總結(jié)篇八

20xx年度,水電暖車間在廠部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞一流工作為主弦,堅(jiān)持以安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為主線,建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度,強(qiáng)化技術(shù)監(jiān)督與質(zhì)量管理,全面提高了安全生產(chǎn)水平。加大了反三違力度,嚴(yán)肅現(xiàn)場勞動(dòng)紀(jì)律,強(qiáng)化安全管理,全面完成了供水、供電、供暖生產(chǎn)任務(wù)和后勤保障,實(shí)現(xiàn)了20xx零事故安全年。全體職工精神振奮,干勁十足,情緒飽滿,上下形成了一致的認(rèn)同感,增強(qiáng)了凝聚力和戰(zhàn)斗力。

我們?cè)诮衲旯ぷ髦懈鶕?jù)廠部的統(tǒng)一安排,結(jié)合本車間的實(shí)際情況,積極開展各項(xiàng)安全活動(dòng),做到有計(jì)劃,有目標(biāo)、有結(jié)果、有成效。較好的完成了上級(jí)交付的各項(xiàng)工作任務(wù)。在安全管理方面,我們始終貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針。積極開展創(chuàng)建“安全型班組”活動(dòng),學(xué)習(xí)推廣“白國周班組管理法”,切實(shí)做好現(xiàn)場工作中危險(xiǎn)點(diǎn)的分析及預(yù)控,杜絕了習(xí)慣性違章現(xiàn)象,為全廠的安全目標(biāo)作出了貢獻(xiàn)。同時(shí)我們結(jié)合車間工作性質(zhì)展開了自查、自評(píng)整改工作。做到了措施、人員、內(nèi)容三落實(shí)。強(qiáng)調(diào)質(zhì)量,緊抓安全。在水電暖車間全體員工共同努力下,圓滿完成了20xx 年的安全計(jì)劃。車間無論在電氣運(yùn)行和鍋爐運(yùn)行,工作質(zhì)量都有了較大的提高,具體工作如下:

一、現(xiàn)場管理:

電 為保證現(xiàn)場秩序良好,無違規(guī)、違紀(jì)現(xiàn)象,車間制定了一系列的管理辦法。由車間主任到班組組長層層落實(shí)責(zé)任。車間主任每周檢查兩次,年累計(jì)檢查現(xiàn)場92次;值班主任每班檢查一次累計(jì)990次,班組長每班檢查一次累計(jì)檢查640次。車間安全員每周檢查四次累計(jì)檢查192次。共查出隱患98處,治理96處。其中的重大隱患:

治理的隱患:

1、鍋爐房一層瓦斯管道由于前期施工原因,管道由一層進(jìn)入二層鍋爐本體,一層通風(fēng)不良,容易引起瓦斯聚集,給鍋爐管理帶來難度,造成嚴(yán)重的安全隱患。

2、:羅茨風(fēng)機(jī)消聲器頻繁損壞。由于風(fēng)機(jī)震動(dòng)大,消聲器結(jié)構(gòu)不合理,在運(yùn)行中發(fā)現(xiàn)接頭處經(jīng)常發(fā)生焊縫開裂,時(shí)有瓦斯泄漏的情況,幾經(jīng)焊接不見湊效。嚴(yán)重影響鍋爐正常運(yùn)行。

治理措施:制定嚴(yán)格的置換氣方案和安全保證措施,采用直徑200mm無縫鋼管焊接替代三臺(tái)加壓羅茨風(fēng)機(jī)消聲器,徹底消除了因消聲器瓦斯泄漏的問題。

3、鍋爐的拆除和遷移。廢棄淘汰的燃煤鍋爐解體拆除和10t燃?xì)忮仩t遷移,整治了瓦斯區(qū)域的環(huán)境,減少了瓦斯隱患點(diǎn)。

由有資質(zhì)的施工隊(duì)伍把原來臨時(shí)鍋爐房內(nèi)的10t燃?xì)忮仩t遷移到二層,合理利用保證了我廠今年冬季的供暖工作,即便與集中安全管理,又減少了我廠瓦斯區(qū)域。

治理措施:派專人巡視煤場,發(fā)現(xiàn)明火立即消除,自燃面積較大時(shí)通知車間安全員組織接消防水帶用水澆滅。

治理措施:上報(bào)至廠部,由水電暖車間和機(jī)電科共同制定了安全保證措施,由有資質(zhì)的安裝單位對(duì)鍋爐二層與配電室相連的通道用磚混結(jié)構(gòu)封閉,與微機(jī)室采用12mm鋼化玻璃隔離,并進(jìn)行密封處理,達(dá)到瓦斯區(qū)域與非瓦斯區(qū)域的徹底隔離,瓦斯鍋爐房內(nèi)的瓦斯區(qū)域縮小,隱患減少,環(huán)境得到了很大的改觀。

5、模塊配電室夏季溫度高,給電氣安全運(yùn)行帶來很大困難,嚴(yán)重制約我廠的正常生產(chǎn)。

治理措施:上報(bào)至廠部,由水電暖車間和機(jī)電科共同制定了安全保證措施,安裝了防護(hù)散熱網(wǎng)和防護(hù)推拉門,增加了一臺(tái)7.5kw局扇進(jìn)行通風(fēng),堅(jiān)決了受制于空調(diào)制冷不良導(dǎo)致設(shè)備發(fā)熱跳閘影響生產(chǎn)的問題,也消除了由此可能產(chǎn)生的'火災(zāi)安全隱患。

治理措施:針對(duì)存在問題,我們對(duì)全廠的電熱水器、接地線進(jìn)行排查,發(fā)現(xiàn)三棟辦公樓和集控室工控機(jī)未安裝接地線,不符合安全用電規(guī)則,采用銅芯線和扁鐵敷設(shè)接地網(wǎng),全部增加接地線路。徹底消除了生活辦公用電的安全隱患。

7、鍋爐房瓦斯監(jiān)控系統(tǒng)誤報(bào)警處理

治理措施:由于瓦斯監(jiān)控系統(tǒng)經(jīng)常誤報(bào)和通信中斷,造成監(jiān)控不準(zhǔn)確,我們針對(duì)故障現(xiàn)象查找問題根源,由技術(shù)攻關(guān)小組經(jīng)過多次的檢測和研究,發(fā)現(xiàn)受鍋爐房羅茨風(fēng)機(jī)的變頻器啟停產(chǎn)生高頻諧波干擾,制定了通過采用增加高頻電容濾波方法,消除了瓦斯監(jiān)控存在的安全隱患和漏洞。

未治理的隱患:

1、 瓦斯汽柜二層導(dǎo)軌焊縫開裂之間漏氣未治理原因:

該問題已經(jīng)匯報(bào)廠部。由于汽柜運(yùn)行三年來,在運(yùn)行中,受多種因素影響,汽柜變形,使得導(dǎo)軌與汽柜本體間的焊縫開裂,投運(yùn)以來一直未進(jìn)行停氣保養(yǎng)處理,此項(xiàng)工作需要有資質(zhì)的單位進(jìn)行修補(bǔ)保養(yǎng)處理,由于工期需要一個(gè)月,暫時(shí)沒有時(shí)間處理。預(yù)計(jì)在明年采暖期完以后即可整改。我們暫時(shí)采用ab膠進(jìn)行臨時(shí)處理,并加強(qiáng)日常巡檢和汽柜的安全管理。

2、瓦斯氣柜水密封漏氣未治理原因:

此隱患已經(jīng)匯報(bào)廠部 。由于瓦斯氣柜在安裝過程中,設(shè)計(jì)不合理。我們?cè)谘矙z的過程中發(fā)現(xiàn)保溫用的蒸汽管道僅靠水密封處鋼結(jié)構(gòu),長時(shí)間蒸汽侵蝕,有幾處開孔漏水漏氣,由于處理難度大,需要專業(yè)隊(duì)伍置換氣后進(jìn)行保養(yǎng)補(bǔ)修,現(xiàn)在正值采暖期,暫時(shí)沒有時(shí)間處理,等候與上一條一并處理。

醫(yī)院水電工工作總結(jié)篇九

(一)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成過半。1-6月全系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)購銷總額9.21億元,完成年計(jì)劃18億元的51.17%,同比增長75%,其中購進(jìn)3.75億元,銷售5.46億元。實(shí)現(xiàn)利稅總額890萬元,同比增長2倍,其中上繳稅金560萬元。組織農(nóng)民專業(yè)合作組織推銷農(nóng)產(chǎn)品3200萬元。

(二)新建和改造村級(jí)綜合服務(wù)社70個(gè)。完成全年60個(gè)計(jì)劃117%。在此基礎(chǔ)上組建村級(jí)電子商務(wù)平臺(tái)70個(gè),完成全年計(jì)劃90個(gè)的78%。

(三)領(lǐng)辦農(nóng)民專業(yè)合作社3個(gè)。完成年計(jì)劃5個(gè)的60%。

(四)創(chuàng)辦新型莊稼醫(yī)院2個(gè)。完成年計(jì)劃5家的40%。

(五)恢復(fù)重建基層社1個(gè)。完成年計(jì)劃6個(gè)的17%。即柏楊壩供銷社。

一是召開“利川市農(nóng)民合作社聯(lián)合會(huì)”成立大會(huì)。去年注冊(cè)以來,經(jīng)過4個(gè)月的籌備,今年4月17日召開成立大會(huì)正式掛牌,首批吸納63個(gè)合作社入會(huì)。該會(huì)以利川市供銷聯(lián)社系統(tǒng)已經(jīng)興辦和領(lǐng)辦的各類農(nóng)民合作經(jīng)濟(jì)組織為基礎(chǔ),吸收其他農(nóng)民合作經(jīng)濟(jì)組織、涉農(nóng)單位和個(gè)人會(huì)員組成的全市聯(lián)合型、行業(yè)性、自愿性的非營利性社會(huì)經(jīng)濟(jì)團(tuán)體,分別接受利川市供銷聯(lián)社和利川市民政局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)督管理。

二是新領(lǐng)辦農(nóng)民專業(yè)合作社3個(gè),即利川市玉梓生態(tài)種植專業(yè)合作社、利川市深山農(nóng)家藥材開發(fā)種植專業(yè)合作社、利川市小河水杉種苗產(chǎn)銷專業(yè)合作社。指導(dǎo)幫助原已建的農(nóng)民專業(yè)合作社規(guī)范化建設(shè),全系統(tǒng)農(nóng)民專業(yè)合作經(jīng)濟(jì)組織總數(shù)達(dá)到31個(gè),入戶社員4500多戶,涉及茶葉、生漆、藥材種植加工、蔬菜種植、貯藏保鮮以及畜牧養(yǎng)殖等多個(gè)行業(yè),成為供銷合作社參與農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營、帶動(dòng)農(nóng)民增收的龍頭。

州政府將全州建設(shè)村級(jí)綜合服務(wù)社400家列入“十大民生工程”,分配我社的任務(wù)為60家。實(shí)際完成70家,其中:新建10家,改造60家,超額完成任務(wù)。主要做法:

一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),制定方案。成立了村級(jí)綜合服務(wù)社建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,落實(shí)工作專班,制定了工作方案。

二是征求意見,布局網(wǎng)點(diǎn)。組織專班人員分別到團(tuán)堡、元堡、涼務(wù)、毛壩、建南、謀道、南坪、汪營、東城、忠路、文斗等鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)查摸底,征求鄉(xiāng)鎮(zhèn)村意見,形成網(wǎng)點(diǎn)布局方案,與市委組織部利彭線黨建長廊村級(jí)服務(wù)組織建設(shè)相結(jié)合,將公路沿線的26個(gè)村納入新建和改造重點(diǎn)。

三是落實(shí)措施,穩(wěn)步推進(jìn)。改造的村級(jí)綜合服務(wù)社將經(jīng)營性服務(wù)和公益性服務(wù)相結(jié)合,真正辦成深受農(nóng)民群眾歡迎的服務(wù)中心。在改造村級(jí)社的基礎(chǔ)上,改建了利川供銷馬坪莊稼醫(yī)院、利川供銷官橋莊稼醫(yī)院。與市建行合作設(shè)立了32家裕農(nóng)通助農(nóng)取款(結(jié)算)金融服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),共發(fā)放裕農(nóng)卡180張。開展了兩期村級(jí)綜合服務(wù)社業(yè)主培訓(xùn)班,共培訓(xùn)了60人。

一是制訂了《20xx年農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展實(shí)施方案》,明確了指導(dǎo)思想、目標(biāo)任務(wù)和工作重點(diǎn)。4月初,組織人員到恩施市供銷社電子商務(wù)試點(diǎn)企業(yè)參觀學(xué)習(xí),然后擬定措施抓落實(shí)。初步選擇將春欣茶葉專業(yè)合作社升級(jí)改造為電子商務(wù)企業(yè),組建利川供銷電子商務(wù)營運(yùn)中心。

二是將村級(jí)綜合服務(wù)社升級(jí)改造為電子商務(wù)終端平臺(tái)。在新建和改造過程中,將電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)作為重要內(nèi)容推進(jìn)。

一是指導(dǎo)已重建的基層社規(guī)范管理。對(duì)去年恢復(fù)重建的5個(gè)基層社規(guī)范標(biāo)識(shí),營造亮點(diǎn),鞏固成果。6月初,組織基層社主任到咸豐高樂山供銷社參觀學(xué)習(xí),及時(shí)解決基層供銷社在運(yùn)作過程中迂到的新情況和新問題。都亭供銷社開放辦社,吸納農(nóng)民專業(yè)合作社2個(gè),在市城區(qū)的東、西、南、北方向各設(shè)立綜合超市一下,設(shè)立農(nóng)藥農(nóng)資門市1個(gè),建立日用消費(fèi)品配送中心1個(gè),倉庫面積1800平方米,配送車輛6臺(tái),人員25人,建立有效服務(wù)客戶310家。開展亮招牌活動(dòng),規(guī)范供銷社標(biāo)識(shí)。

二是擬訂了全年基層社重組網(wǎng)點(diǎn)布局方案。今年擬恢復(fù)重建柏楊、涼務(wù)、元堡、毛壩、建南和謀道供銷社,完成了建社的前期準(zhǔn)備工作,為全面完成任務(wù)打下基礎(chǔ)。

一方面,把再生資源產(chǎn)業(yè)園項(xiàng)目建設(shè)作為供銷社融入市委、市政府中心工作的亮點(diǎn)工程推進(jìn)。主動(dòng)向市委、市政府匯報(bào),4月3日,市政府召開廣匯再生資源公司專題會(huì)議,決定成立再生資源產(chǎn)業(yè)園建設(shè)協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組,明確產(chǎn)業(yè)園作為市經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)入園企業(yè),初步選址在元堡鄉(xiāng)青龍村,面積250畝。同時(shí)明確了相關(guān)部門的職責(zé)。該項(xiàng)目已完成可研報(bào)告、環(huán)境評(píng)價(jià)、能耗評(píng)價(jià)、立項(xiàng)備案等階段工作,目前正在進(jìn)行土地征用等工作。另一方面,廣匯公司擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模和開拓業(yè)務(wù)項(xiàng)目,1-6月完成銷售額9500萬元,其中生物質(zhì)固體成型燃料3500萬元,廢舊塑料加工產(chǎn)品6000萬元,總銷售額同比增長33%。

玉龍大廈加強(qiáng)管理,20xx年度房屋租賃合同履約率100%,全額按時(shí)收取所屬門店租金。加強(qiáng)和相關(guān)職能管理部門的對(duì)接,加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào),積極為承租業(yè)主依約服務(wù),盡力營造企業(yè)誠實(shí)守信的氛圍。關(guān)心、職工,增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部凝聚力。組織職工進(jìn)行體檢,讓職工感受到大家庭的溫暖,為企業(yè)理順內(nèi)部管理機(jī)制奠定了基礎(chǔ)。在項(xiàng)目建設(shè)方面,加強(qiáng)日用消費(fèi)品連鎖經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)體系建設(shè)項(xiàng)目跟蹤服務(wù),確保項(xiàng)目資金合理使用。天順公司煙花爆竹公司、忠路煙花爆竹產(chǎn)銷公司、慶豐農(nóng)資公司等企業(yè)按對(duì)經(jīng)營管理進(jìn)行了規(guī)范、調(diào)整,對(duì)制度進(jìn)行了修訂完善,經(jīng)營業(yè)務(wù)規(guī)模不斷擴(kuò)大,其它活動(dòng)正常開展。

去年底成立了“晨羽資產(chǎn)經(jīng)營管理公司”,今年開始運(yùn)作。投資和融資225萬元,支持廣匯公司、天品山藥專業(yè)社、金利茶葉專業(yè)社、農(nóng)安藥材專業(yè)社發(fā)展。在供銷聯(lián)社片區(qū)舊城改造中,爭取到原辦公樓拆遷還建由晨羽公司與市國資局簽訂協(xié)議,資產(chǎn)得到最大限度的保值增值。

一是充實(shí)已建項(xiàng)目信息庫,已有18個(gè)“新網(wǎng)工程”建設(shè)項(xiàng)目和農(nóng)業(yè)開發(fā)項(xiàng)目納入省社和全國總社項(xiàng)目庫。

醫(yī)院水電工工作總結(jié)篇十

一、按時(shí)值班,認(rèn)真做好值班記錄。

二、沒有接到上級(jí)指令,不得隨意停水停電。若遇緊急故障非得停水停電時(shí),應(yīng)在搶險(xiǎn)的同時(shí)立即報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)。

三、凡接到科室維修電話,必須在10分鐘之內(nèi)趕到現(xiàn)場處理。如遇自身處理不了的故障時(shí),應(yīng)迅速總務(wù)科長,以組織力量修復(fù)。

四、值班期間,不準(zhǔn)喝酒,不做與值班無關(guān)的事。

五、值班中應(yīng)按水電操作規(guī)范進(jìn)行故障排除和維修。

六、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)

為加強(qiáng)院總值班制度,確保院令暢通,特制定本制度。

一、本制度所規(guī)范的是醫(yī)院總值班室每日夜間及節(jié)假日值班工作。參加值班的同志應(yīng)堅(jiān)守崗位,履行職責(zé),按時(shí)交接-班。

二、院總值班由院領(lǐng)導(dǎo)、行政職能科室干部和臨床科主任參加,實(shí)行24小時(shí)值班制。工作職責(zé)如下:

1、負(fù)責(zé)處理非辦公時(shí)間醫(yī)院的行政和業(yè)務(wù)方面的重大和臨時(shí)事宜,確保全院工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

2、接待非辦公時(shí)問來訪、簽收文件、及時(shí)傳達(dá)和處理上級(jí)指示和緊急通知。

3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)組織赴外地的出診搶救和院內(nèi)外急會(huì)診。

4、如遇緊急重大事件、重要疫情時(shí),要認(rèn)真做好電話記錄并立即向有關(guān)部門負(fù)責(zé)人和帶班院領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),按照帶班院領(lǐng)導(dǎo)的指示辦理落實(shí)各項(xiàng)任務(wù)。(注:如遇緊急情況須在10分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場處理)

三、值班人員值班期間認(rèn)真做好值班和交接-班記錄。

四、值班時(shí)間:星期一至星期五,中午12:00一14:00時(shí),下午6:00~第二日上午8:00時(shí)。節(jié)假日白班上午8:00~下午6:00時(shí),夜班下午6:00~次日上午8:00時(shí)。值班人員必須按時(shí)到位,不得擅自離開工作崗位。

五、值班人員要協(xié)助做好值班室的安全和防火防盜工作,注意維護(hù)室內(nèi)衛(wèi)生,愛護(hù)值班設(shè)施,在交接-班記錄本上每日交清公物。

六、請(qǐng)每周日晚班值班人員于每周一上午8時(shí)在院行政辦公周會(huì)上通報(bào)一周院總值班情況。

七、院總值班人員在履行職責(zé)期間,要掌握基本的管理知識(shí),例如有關(guān)部門和人員的電話、疫情的處理程序、急會(huì)診的`有關(guān)程序及每日的值班記錄等。

八、院總值班在履行職責(zé)期間,遇有大型搶救,如:車禍、中毒事件等要及時(shí)報(bào)告帶班領(lǐng)導(dǎo)及上級(jí)機(jī)關(guān)。同時(shí)在接到電話10分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場積極組織全院力量,調(diào)配人員、物資,協(xié)同有關(guān)科室組織搶救。

九、院總值班在遇到院內(nèi)治安問題及醫(yī)護(hù)人員受到人身傷害時(shí),要協(xié)同保衛(wèi)科妥善處理避免事態(tài)擴(kuò)大或矛盾激化,保護(hù)醫(yī)務(wù)人員和廣大病患者的切身利益。

十、院總值班可調(diào)配的力量:

1、急診科、臨床科室人員情況

如遇大型搶救、院內(nèi)急會(huì)診請(qǐng)?jiān)?0分鐘內(nèi)趕往現(xiàn)場,可調(diào)配各臨床科室值班醫(yī)生前往診治分診病人,同時(shí)通知各科主任及時(shí)補(bǔ)充醫(yī)務(wù)人員。

2、全院醫(yī)技科室值班人員包括:檢驗(yàn)、放射、超聲影像、西藥房等部門值班人員。

3、后勤、財(cái)務(wù)、保衛(wèi)等部門值班人員包括:總務(wù)科及所屬班組、住院處、收費(fèi)處、保衛(wèi)科值班人員。

4、在汛期值班中,對(duì)防汛工作保持高度警惕。接到本地區(qū)或市衛(wèi)生局電話通知后,立即組織防汛小分隊(duì)員來院集合,隨時(shí)出發(fā)執(zhí)行任務(wù)。

十一、院總值班的經(jīng)常性工作有以下幾項(xiàng):

1、組織搶救:調(diào)動(dòng)有關(guān)醫(yī)護(hù)人員,協(xié)調(diào)科室間的關(guān)系。

2、處理投訴:分析原因,耐心說明,淡化矛盾,以求公平合理的解決。

3、辦理欠費(fèi):接到急診科收治“110”、“120”欠費(fèi)病人,如須院總值班協(xié)調(diào),請(qǐng)及時(shí)通知住院處、收費(fèi)處按相關(guān)程序辦理。辦理過程中可扣押當(dāng)事人的身份證(工作證、駕駛證)并請(qǐng)其簽字留據(jù),囑其盡快還款。有條件的,還可通知病人單位。對(duì)于牽涉到治安、交通方面欠費(fèi)的,還要設(shè)法通知派出所、公安分局及交通管理部門。

4、協(xié)調(diào)床位:如遇臨床科室需收治急診病人,但暫無床,請(qǐng)總值班協(xié)調(diào)有關(guān)科室,借床以解病人之急。

5、取血:如遇緊急用血,請(qǐng)總值班通知“120”值班車輛會(huì)同臨床援助中心值班人員到中心血站取血。

6、借儀器:為急需科室協(xié)調(diào)呼吸機(jī)、監(jiān)護(hù)儀等搶救設(shè)備。詳見設(shè)備科提供的儀器分布情況。

7、開通協(xié)作單位綠色通道。

8、如遇非“110”及非協(xié)作單位生命垂危需搶救的無錢病人,請(qǐng)?jiān)嚎傊蛋嘣谧≡簡紊洗鸀楹炞?,本著救死扶傷人道主義精神按醫(yī)療原則、程序進(jìn)行辦理,以便病人生命得到及時(shí)搶救。

9、接上級(jí)指令性任務(wù)、會(huì)議通知等,如需協(xié)調(diào)處理的緊急事宜,請(qǐng)及時(shí)請(qǐng)示帶班領(lǐng)導(dǎo),按領(lǐng)導(dǎo)指示辦理。

10、如遇媒體采訪,請(qǐng)及時(shí)通知帶班領(lǐng)導(dǎo),按領(lǐng)導(dǎo)指示辦理。

11、解決臨時(shí)性問題。

十二、院總值班工作程序(舉一夜班為例)

1、提前10分鐘正式接-班。

2、熟悉掌握院總值班須知。

3、病房或急診科出現(xiàn)問題應(yīng)在10分鐘內(nèi)到現(xiàn)場了解并處理。如遇重大搶救,要報(bào)告帶班領(lǐng)導(dǎo)和市衛(wèi)生局總值班。

4、對(duì)于病人投訴,要熱情接待,在不違反醫(yī)療原則的情況下,設(shè)法為病人解決問題。

5、如遇外傷、腦外傷、燒傷及傳染病等需轉(zhuǎn)院時(shí),一定要先行聯(lián)系,說明情況之后再做安排。

6、在值班過程中,對(duì)發(fā)生的每一件事情,都要詳細(xì)記錄(包括時(shí)間、地點(diǎn)、人員、事件內(nèi)容、處理結(jié)果等)。

7、次日晨8時(shí),由總值班人員將鑰匙交院辦公室。

醫(yī)院水電工工作總結(jié)篇十一

一。按計(jì)劃制作醫(yī)療文化墻,動(dòng)態(tài)展示我院名流名醫(yī):出版《學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀加強(qiáng)以病人為中心的服務(wù)理念推進(jìn)醫(yī)院管理及學(xué)科建設(shè)當(dāng)好全市醫(yī)療行業(yè)排頭兵》、《齊抓公管護(hù)理質(zhì)量更上新臺(tái)階人人參與共創(chuàng)護(hù)理質(zhì)檢達(dá)標(biāo)工作》文化墻。將我們廣大醫(yī)院員工學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀的理論化為服務(wù)為民的動(dòng)力;將專家深入基層、到村鎮(zhèn)義診、咨詢、檢查農(nóng)村常見病、多發(fā)病,體現(xiàn)黨和政府的具體關(guān)懷的片段細(xì)節(jié)及圖片展示出來,激勵(lì)我們今后的工作、也讓廣大市民領(lǐng)略健康理念和自我保健意識(shí)。

二。克服人手不足戰(zhàn)勝疲勞保證高考體檢順利進(jìn)行:

三月下旬,我們?cè)诒WC完成市委宣傳部組織三下鄉(xiāng)的前提下、也充滿愛心,圓滿地完成了為期7天1800余名的應(yīng)屆高中生高考體檢、保證高質(zhì)量、按要求無差錯(cuò)、舞弊、造假現(xiàn)象。

三。深入科技聯(lián)系村探望幫扶貧困戶:

xx年元月20日,我們市場部在院黨委副書記熊愫斌帶領(lǐng)下,頂著凜冽寒風(fēng)、冒著蕭蕭細(xì)雨,腳踏淋漓丘林小道,前往革命老區(qū)雅畈張店村慰問特困戶3戶,與村委會(huì)一起了解他們的生產(chǎn)、福利、目前困難,并為他們分別發(fā)放300-500元人民幣的幫扶資金。

四。社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益雙贏:

上半年工作量:體檢中心接待企業(yè)、事業(yè)、機(jī)關(guān)及各類保險(xiǎn)體檢2600人;高考體檢1800人;社會(huì)公益活動(dòng)四次。義務(wù)診斷病人600人次,心電圖60余人次,b超140余人次,發(fā)放疾病預(yù)防科普資料600余份。

五。參與社會(huì)活動(dòng)宣傳防治手足口病甲型h1n1流感愛滋?。?/p>

在積極參與3月25-26送三下鄉(xiāng)、枝江市隆重紀(jì)念五四運(yùn)動(dòng)九十周年活動(dòng)的同時(shí),組織科普知識(shí)宣傳單,對(duì)我市市民關(guān)心的手足口病、甲型h1n1流感,愛滋病的相關(guān)知識(shí)及個(gè)人防護(hù)要點(diǎn)編寫成傳單,借社會(huì)公益活動(dòng)平臺(tái)開展疾病防治、義務(wù)咨詢拓展醫(yī)院市場。

六。展示我院醫(yī)療衛(wèi)生保健龍頭老大哥的風(fēng)采積極承擔(dān)社會(huì)義務(wù)配合政府及上級(jí)主管部門開展甲型h1n1流感防控應(yīng)急演練:

6月5日上午我院各部門在院領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)領(lǐng)導(dǎo)下,按照《枝江市甲型h1n1流感應(yīng)急處置演練劇本》,組織演練了醫(yī)院門診部、發(fā)熱門診接待疑似病人進(jìn)行預(yù)檢分診,疑似病人由發(fā)熱門診轉(zhuǎn)運(yùn)至城西分院,城西分院接收及救治患者,疫情報(bào)告;配合市疾控中心開展流行病學(xué)調(diào)查并進(jìn)行采樣、接受消殺組指導(dǎo)我院導(dǎo)醫(yī)處及發(fā)熱門診終末消毒等程序??偨Y(jié)報(bào)告會(huì)議結(jié)束后,我院各部門在院hini領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)下明確分工、自查自糾、進(jìn)一步完善預(yù)檢分、疑似病人轉(zhuǎn)運(yùn)、分院接收及救治患者、疫情報(bào)告、醫(yī)院導(dǎo)醫(yī)處及發(fā)熱門診終末消毒等程序。

綜上所述,盡管我科在參與社會(huì)活動(dòng)、積極向社會(huì)各層次、領(lǐng)域推銷服務(wù)項(xiàng)目、專家,但是在已經(jīng)建立了系統(tǒng)的、可持續(xù)發(fā)展的病源渠道上拓展市場還要主動(dòng)的、深入的探討、一如既往地開展行動(dòng)。應(yīng)該在醫(yī)院員工的服務(wù)崗位培訓(xùn)工作中,強(qiáng)化立足崗位服務(wù)、發(fā)揮崗位窗口作用!市場營銷的規(guī)劃、策略、舉措不是市場部的獨(dú)立工作,而是貫穿在整個(gè)醫(yī)療管理、病人接待、健康教育、診斷治療及愈后的行為指導(dǎo)的服務(wù)過程。另外,在我科各項(xiàng)體檢、社會(huì)服務(wù)的接待、接洽、咨詢、制版、印刷等活動(dòng)中,我科室員工無1例拿回扣、傭金及收入不上帳等違紀(jì)舞弊、中飽私囊的行為。我們經(jīng)得起自查、自糾與他查、他糾,請(qǐng)同事們監(jiān)督舉報(bào)、院領(lǐng)導(dǎo)明察明鑒。

經(jīng)過不到2個(gè)月的努力,市場部由組建到迅速開展工作,得到院長的大力支持,尤其是x院長直接領(lǐng)導(dǎo)市場部,在全院配合下,取得了較大成績。

xx年的基礎(chǔ)性工作包括:市場部工作人員的招聘和組建,崗位職責(zé)的確定,醫(yī)院各類張?zhí)麄髻Y料的更新;廣告的設(shè)計(jì)和制作;網(wǎng)站的設(shè)計(jì)和制作;醫(yī)院動(dòng)態(tài)的編寫和發(fā)放;策劃了二個(gè)大型義診免費(fèi)活動(dòng)。在12月28日與街道辦聯(lián)合搞一個(gè)大型文藝晚會(huì),宣傳醫(yī)院文化。與各街道辦、新市派出所、嘉禾派出所、新市小學(xué)開展了聯(lián)誼。

數(shù)據(jù):開展大型義診9場,發(fā)放宣傳資料7萬余份,制作公交廣告30個(gè),印制健康宣傳小資料7.5萬份,制作電瓶車廣告13輛,市場部新進(jìn)人員4名(包括主任)。

存在的主要問題:

1、人員:市場部還缺2人編制。一人專跑社區(qū)、工廠聯(lián)系體檢,一人從事文字編輯策劃。服務(wù)中心還缺1人協(xié)作顧客服務(wù)。

2、醫(yī)院服務(wù)雖然有所改進(jìn),但整體服務(wù)還差,尤其是醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)態(tài)度還存在問題。

3、醫(yī)院客戶工作流程還未建立。

4、病員客戶數(shù)據(jù)庫還未建立,未充分利用既有客戶資料。

5、導(dǎo)醫(yī)培訓(xùn)未到位。

6、市場部整體工作效率不高,個(gè)別人員工作無主動(dòng)、無積極性,自由散漫。

xx年主要工作。

1、建立有活力、有創(chuàng)新的市場營銷隊(duì)伍,工作要求務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、高效,明確各自職責(zé)和具體工作任務(wù)。

2、建立醫(yī)院內(nèi)部市場客服體系,包括醫(yī)患的客戶資料檔案、回訪處理,對(duì)潛在客戶的開放,對(duì)不滿意客戶的準(zhǔn)確解釋。

3、建立標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的服務(wù)體系,包括服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)禮儀、服務(wù)語言,規(guī)范醫(yī)護(hù)人員語言行為。

4、創(chuàng)建《新健康》半月刊。

5、新市醫(yī)院網(wǎng)站開通,及時(shí)更新最新內(nèi)容條件成熟6、進(jìn)一步拓展街道路口宣傳、開發(fā)占領(lǐng)嘉禾地區(qū)及基地2個(gè)。

7、加強(qiáng)社區(qū)宣傳,擬在10個(gè)社區(qū)內(nèi)建立宣傳櫥窗,并定期更新內(nèi)容。

8、和電視、報(bào)紙及媒體合作,拓展醫(yī)院宣傳平臺(tái)。

9、待產(chǎn)科批準(zhǔn)后,組織大型婦產(chǎn)科宣傳策劃。

10、完成醫(yī)院文化體系的建設(shè)和員工服務(wù)手冊(cè)的編寫。

11、完成vi形象設(shè)計(jì)系統(tǒng),醫(yī)院宣傳按vi規(guī)范進(jìn)行,及時(shí)更新院內(nèi)外宣傳畫版。

12、市場部人員編制計(jì)劃:主任1人,服務(wù)中心主管1人,文案1人,策劃主管1人,平面設(shè)計(jì)1人,網(wǎng)絡(luò)主管1人,市場營銷主管2人(一人兼駕駛),共計(jì)8人。另客服中心導(dǎo)醫(yī)10人。

一。按計(jì)劃制作醫(yī)療文化墻,動(dòng)態(tài)展示我院名流名醫(yī):出版《學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀加強(qiáng)以病人為中心的服務(wù)理念推進(jìn)醫(yī)院管理及學(xué)科建設(shè)當(dāng)好全市醫(yī)療行業(yè)排頭兵》、《齊抓公管護(hù)理質(zhì)量更上新臺(tái)階人人參與共創(chuàng)護(hù)理質(zhì)檢達(dá)標(biāo)工作》文化墻。將我們廣大醫(yī)院員工學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀的理論化為服務(wù)為民的動(dòng)力;將專家深入基層、到村鎮(zhèn)義診、咨詢、檢查農(nóng)村常見病、多發(fā)病,體現(xiàn)黨和政府的具體關(guān)懷的片段細(xì)節(jié)及圖片展示出來,激勵(lì)我們今后的工作、也讓廣大市民領(lǐng)略健康理念和自我保健意識(shí)。

二??朔耸植蛔銘?zhàn)勝疲勞保證高考體檢順利進(jìn)行:

三月下旬,我們?cè)诒WC完成市委宣傳部組織三下鄉(xiāng)的前提下、也充滿愛心,圓滿地完成了為期7天1800余名的應(yīng)屆高中生高考體檢、保證高質(zhì)量、按要求無差錯(cuò)、舞弊、造假現(xiàn)象。

三。深入科技聯(lián)系村探望幫扶貧困戶:

xx年元月20日,我們市場部在院黨委副書記熊愫斌帶領(lǐng)下,頂著凜冽寒風(fēng)、冒著蕭蕭細(xì)雨,腳踏淋漓丘林小道,前往革命老區(qū)雅畈張店村慰問特困戶3戶,與村委會(huì)一起了解他們的生產(chǎn)、福利、目前困難,并為他們分別發(fā)放300-500元人民幣的幫扶資金。

四。社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益雙贏:

上半年工作量:體檢中心接待企業(yè)、事業(yè)、機(jī)關(guān)及各類保險(xiǎn)體檢2600人;高考體檢1800人;社會(huì)公益活動(dòng)四次。義務(wù)診斷病人600人次,心電圖60余人次,b超140余人次,發(fā)放疾病預(yù)防科普資料600余份。

五。參與社會(huì)活動(dòng)宣傳防治手足口病甲型h1n1流感愛滋?。?/p>

在積極參與3月25-26送三下鄉(xiāng)、枝江市隆重紀(jì)念五四運(yùn)動(dòng)九十周年活動(dòng)的同時(shí),組織科普知識(shí)宣傳單,對(duì)我市市民關(guān)心的手足口病、甲型h1n1流感,愛滋病的相關(guān)知識(shí)及個(gè)人防護(hù)要點(diǎn)編寫成傳單,借社會(huì)公益活動(dòng)平臺(tái)開展疾病防治、義務(wù)咨詢拓展醫(yī)院市場。

六。展示我院醫(yī)療衛(wèi)生保健龍頭老大哥的風(fēng)采積極承擔(dān)社會(huì)義務(wù)配合政府及上級(jí)主管部門開展甲型h1n1流感防控應(yīng)急演練:

6月5日上午我院各部門在院領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)領(lǐng)導(dǎo)下,按照《枝江市甲型h1n1流感應(yīng)急處置演練劇本》,組織演練了醫(yī)院門診部、發(fā)熱門診接待疑似病人進(jìn)行預(yù)檢分診,疑似病人由發(fā)熱門診轉(zhuǎn)運(yùn)至城西分院,城西分院接收及救治患者,疫情報(bào)告;配合市疾控中心開展流行病學(xué)調(diào)查并進(jìn)行采樣、接受消殺組指導(dǎo)我院導(dǎo)醫(yī)處及發(fā)熱門診終末消毒等程序??偨Y(jié)報(bào)告會(huì)議結(jié)束后,我院各部門在院hini領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)下明確分工、自查自糾、進(jìn)一步完善預(yù)檢分、疑似病人轉(zhuǎn)運(yùn)、分院接收及救治患者、疫情報(bào)告、醫(yī)院導(dǎo)醫(yī)處及發(fā)熱門診終末消毒等程序。

綜上所述,盡管我科在參與社會(huì)活動(dòng)、積極向社會(huì)各層次、領(lǐng)域推銷服務(wù)項(xiàng)目、專家,但是在已經(jīng)建立了系統(tǒng)的、可持續(xù)發(fā)展的病源渠道上拓展市場還要主動(dòng)的、深入的探討、一如既往地開展行動(dòng)。應(yīng)該在醫(yī)院員工的服務(wù)崗位培訓(xùn)工作中,強(qiáng)化立足崗位服務(wù)、發(fā)揮崗位窗口作用!市場營銷的規(guī)劃、策略、舉措不是市場部的獨(dú)立工作,而是貫穿在整個(gè)醫(yī)療管理、病人接待、健康教育、診斷治療及愈后的行為指導(dǎo)的服務(wù)過程。另外,在我科各項(xiàng)體檢、社會(huì)服務(wù)的接待、接洽、咨詢、制版、印刷等活動(dòng)中,我科室員工無1例拿回扣、傭金及收入不上帳等違紀(jì)舞弊、中飽私囊的行為。我們經(jīng)得起自查、自糾與他查、他糾,請(qǐng)同事們監(jiān)督舉報(bào)、院領(lǐng)導(dǎo)明察明鑒。

經(jīng)過不到2個(gè)月的努力,市場部由組建到迅速開展工作,得到院長的大力支持,尤其是x院長直接領(lǐng)導(dǎo)市場部,在全院配合下,取得了較大成績。

xx年的基礎(chǔ)性工作包括:市場部工作人員的招聘和組建,崗位職責(zé)的確定,醫(yī)院各類張?zhí)麄髻Y料的更新;廣告的設(shè)計(jì)和制作;網(wǎng)站的設(shè)計(jì)和制作;醫(yī)院動(dòng)態(tài)的編寫和發(fā)放;策劃了二個(gè)大型義診免費(fèi)活動(dòng)。在12月28日與街道辦聯(lián)合搞一個(gè)大型文藝晚會(huì),宣傳醫(yī)院文化。與各街道辦、新市派出所、嘉禾派出所、新市小學(xué)開展了聯(lián)誼。

數(shù)據(jù):開展大型義診9場,發(fā)放宣傳資料7萬余份,制作公交廣告30個(gè),印制健康宣傳小資料7.5萬份,制作電瓶車廣告13輛,市場部新進(jìn)人員4名(包括主任)。

存在的主要問題:

1、人員:市場部還缺2人編制。一人專跑社區(qū)、工廠聯(lián)系體檢,一人從事文字編輯策劃。服務(wù)中心還缺1人協(xié)作顧客服務(wù)。

2、醫(yī)院服務(wù)雖然有所改進(jìn),但整體服務(wù)還差,尤其是醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)態(tài)度還存在問題。

3、醫(yī)院客戶工作流程還未建立。

4、病員客戶數(shù)據(jù)庫還未建立,未充分利用既有客戶資料。

5、導(dǎo)醫(yī)培訓(xùn)未到位。

6、市場部整體工作效率不高,個(gè)別人員工作無主動(dòng)、無積極性,自由散漫。

xx年主要工作。

1、建立有活力、有創(chuàng)新的市場營銷隊(duì)伍,工作要求務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、高效,明確各自職責(zé)和具體工作任務(wù)。

2、建立醫(yī)院內(nèi)部市場客服體系,包括醫(yī)患的客戶資料檔案、回訪處理,對(duì)潛在客戶的開放,對(duì)不滿意客戶的準(zhǔn)確解釋。

3、建立標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的服務(wù)體系,包括服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)禮儀、服務(wù)語言,規(guī)范醫(yī)護(hù)人員語言行為。

4、創(chuàng)建《新健康》半月刊。

5、新市醫(yī)院網(wǎng)站開通,及時(shí)更新最新內(nèi)容條件成熟6、進(jìn)一步拓展街道路口宣傳、開發(fā)占領(lǐng)嘉禾地區(qū)及基地2個(gè)。

7、加強(qiáng)社區(qū)宣傳,擬在10個(gè)社區(qū)內(nèi)建立宣傳櫥窗,并定期更新內(nèi)容。

8、和電視、報(bào)紙及媒體合作,拓展醫(yī)院宣傳平臺(tái)。

9、待產(chǎn)科批準(zhǔn)后,組織大型婦產(chǎn)科宣傳策劃。

10、完成醫(yī)院文化體系的建設(shè)和員工服務(wù)手冊(cè)的編寫。

11、完成vi形象設(shè)計(jì)系統(tǒng),醫(yī)院宣傳按vi規(guī)范進(jìn)行,及時(shí)更新院內(nèi)外宣傳畫版。

12、市場部人員編制計(jì)劃:主任1人,服務(wù)中心主管1人,文案1人,策劃主管1人,平面設(shè)計(jì)1人,網(wǎng)絡(luò)主管1人,市場營銷主管2人(一人兼駕駛),共計(jì)8人。另客服中心導(dǎo)醫(yī)10人。

醫(yī)院水電工工作總結(jié)篇十二

為貫徹前不久召開的我市“構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,創(chuàng)建平安醫(yī)院”會(huì)議精神,我院采取了一系列行動(dòng),全面推進(jìn)我院平安醫(yī)院創(chuàng)建工作,現(xiàn)將活動(dòng)總結(jié)如下。

一、深化“醫(yī)院管理年”活動(dòng),進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)。繼續(xù)深入開展“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動(dòng)。強(qiáng)化“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練,認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)療護(hù)理規(guī)范,提高服務(wù)質(zhì)量和水平。逐步實(shí)現(xiàn)臨床路徑管理,堅(jiān)持合理檢查、合理用藥、合理治療,規(guī)范服務(wù)行為,預(yù)防醫(yī)療事故、差錯(cuò)的發(fā)生,確?;颊呱踩?/p>

二、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),樹立良好的行業(yè)作風(fēng)。建立和完善醫(yī)院藥品、設(shè)備購管理,堅(jiān)決杜絕收受回扣、紅包等行為,維護(hù)患者利益。加大對(duì)醫(yī)護(hù)人員從醫(yī)行為的管理力度,實(shí)施責(zé)任追究制,以良好的職業(yè)道德形象取信于社會(huì)和群眾。

三、妥善處理醫(yī)患糾紛,高度重視病人投訴工作。按照市平安醫(yī)院創(chuàng)建要求,醫(yī)院建立了醫(yī)療糾紛處理體系。由院長牽頭,分管院長具體負(fù)責(zé),引導(dǎo)患者通過合理途徑和方法解決醫(yī)患糾紛。醫(yī)務(wù)科建立病人投訴登記制度。對(duì)所有投訴有記錄、有調(diào)查、有處理意見、有結(jié)果反饋,對(duì)違反規(guī)章制度造成醫(yī)療糾紛的醫(yī)務(wù)人員有處理措施并記入個(gè)人醫(yī)療誠信檔案。

四、醫(yī)院積極參加醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)。目前,我院正對(duì)宿遷市財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司提供的醫(yī)療責(zé)任險(xiǎn)方案進(jìn)行研究,準(zhǔn)備醫(yī)護(hù)人員全部參加醫(yī)療事故責(zé)任保險(xiǎn)。

五、加強(qiáng)醫(yī)院安全工作,切實(shí)保護(hù)職工和患者安全。加強(qiáng)與公安部門的協(xié)調(diào),切實(shí)維護(hù)醫(yī)院及周邊地區(qū)治安秩序,確保醫(yī)院穩(wěn)定。抓好病人醫(yī)療安全,落實(shí)安全責(zé)任制。嚴(yán)格落實(shí)三級(jí)查房制度,做好病人四防工作,做到精心治療、精心護(hù)理,嚴(yán)防醫(yī)療糾紛事故的發(fā)生。抓好水、電、暖、煤氣以及醫(yī)療器械的安全使用,加強(qiáng)消防安全設(shè)施的維護(hù)、檢查,做好安全消防工作。嚴(yán)格落實(shí)科室安全責(zé)任制,搞好不穩(wěn)定因素排查,發(fā)現(xiàn)問題立即整改。強(qiáng)化醫(yī)院治安管理,消除安全隱患。我院與市經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)公安分局下屬保安公司簽訂了保安合同,常年聘用四名保安負(fù)責(zé)醫(yī)院治安保衛(wèi)工作。醫(yī)院認(rèn)真落實(shí)人防、技防、設(shè)施防內(nèi)保措施。在門診、住院樓內(nèi)外及倉庫、財(cái)務(wù)、辦公等重點(diǎn)部門都安裝了控系統(tǒng)和防盜報(bào)警裝置。確保全院不出現(xiàn)重大責(zé)任事故。醫(yī)院設(shè)立了總值班制度,有夜間突發(fā)事件緊急處理預(yù)案和處理記錄,以確保醫(yī)院安全。

六、我院按照消防部門要求,制定了我院防火預(yù)案并組織了演練,配置了自動(dòng)噴淋系統(tǒng)和各種消防器材和專職管理人員。加強(qiáng)對(duì)院內(nèi)的安全檢查,消除隱患。每天例行巡視、每月定期地對(duì)消防安全進(jìn)行全面檢查,對(duì)容易引發(fā)火災(zāi)、存放危險(xiǎn)品及人員集中的場所作重點(diǎn)檢查(如藥庫、病房等),要對(duì)消防設(shè)施進(jìn)行定期維護(hù)更換,確保消防器材的完好。我院實(shí)行院領(lǐng)導(dǎo)值二線班制度,明確每人的時(shí)間段分工,值班期間要進(jìn)行全院巡視,切實(shí)把防火、防盜、防破壞等治安防范措施落實(shí)到實(shí)處,并嚴(yán)格填寫值班記錄及交接班記錄,杜絕重大可防性案件發(fā)生。保證了醫(yī)院消防安全。

七、加強(qiáng)醫(yī)院普法教育工作,切實(shí)提高干部職工法制觀念。充分利用院里現(xiàn)有的宣傳櫥窗、公示欄,以及周一院內(nèi)例會(huì)、工會(huì)活動(dòng)等多種形式,認(rèn)真開展各種法律法規(guī)的學(xué)習(xí),并使其制度化。具體做法是宣傳櫥窗和公示欄定期更新一些與廣大職工密切相關(guān)人人關(guān)心的法律法規(guī)條款,如《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》等等,切實(shí)提高廣大干部職工的遵紀(jì)守法觀念,形成一個(gè)人人學(xué)法,人人懂法,人人守法的大好局面。在醫(yī)院的日常管理中,經(jīng)過醞釀和職工的充分討論制定出我院勞動(dòng)紀(jì)律條例、醫(yī)院收費(fèi)差錯(cuò)處罰規(guī)定等一系列的規(guī)章制度,確實(shí)做到在制度面前人人平等,讓大家有話說到明處,有意見提到明處,使日常管理民主化。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)細(xì)分醫(yī)院工作崗位,做到人人每天有班上,每天上班有活干,堅(jiān)決不把閑散人員推倒社會(huì)上去,堅(jiān)決杜絕因閑散人員鬧事,給社會(huì)治安帶來負(fù)面影響的事情發(fā)生。

八、認(rèn)真化解和處置各種突發(fā)事件和矛盾糾紛,切實(shí)維護(hù)醫(yī)院的穩(wěn)定。制定處置重大突發(fā)事件的預(yù)案,對(duì)政治性事件、突發(fā)事件、群體性中毒事件、意外傷亡事件和不可預(yù)測的事件等;制訂相應(yīng)的預(yù)案,并根據(jù)情況的不斷變化及時(shí)修訂完善。各分管院長具體負(fù)責(zé)各分管科室的創(chuàng)建工作,及時(shí)妥善處置各種突發(fā)事件,把不穩(wěn)定隱患消除在萌芽狀態(tài),把不穩(wěn)定帶來的負(fù)面影響降低到最低程度。

九、借助警力,利用國家法律武器,平息突發(fā)事件,維護(hù)醫(yī)院和諧、平安。我院正在與開發(fā)區(qū)公安分局協(xié)商,準(zhǔn)備在院內(nèi)設(shè)立警務(wù)室。

平安醫(yī)院創(chuàng)建活動(dòng)是一項(xiàng)長期性的任務(wù),我們要通過創(chuàng)建工作,不斷探索規(guī)律,總結(jié)創(chuàng)建經(jīng)驗(yàn),,建立和完善平安創(chuàng)建活動(dòng)的長效機(jī)制,以促進(jìn)醫(yī)院的全面建設(shè)和發(fā)展。力爭達(dá)到平安醫(yī)院建設(shè)目標(biāo)。

醫(yī)院水電工工作總結(jié)篇十三

大家好!

水電收繳稽查部組建以來,在物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷及相關(guān)部門的鼎力支持下,從規(guī)范水電管理做起,加大水電收繳力度,主動(dòng)溝通協(xié)調(diào),以務(wù)實(shí)、敬業(yè)的工作態(tài)度,創(chuàng)造性的開展工作,為物業(yè)公司成本運(yùn)營提供有力保障。xx年,全公司共收水費(fèi)約436987元,電費(fèi)約557729元,世紀(jì)家園更換水表3056塊,東湖上城更換水表1000余塊。

一是簽訂員工承包協(xié)議。按照物業(yè)公司要求,結(jié)合本部門實(shí)際,與部門員工簽訂承包協(xié)議,協(xié)議明確了管理措施、工作標(biāo)準(zhǔn)、獎(jiǎng)懲辦法以及量化標(biāo)準(zhǔn),增強(qiáng)了員工的責(zé)任感和緊迫感,促進(jìn)了各崗位人員工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。

二是健全內(nèi)部考核機(jī)制。為了加強(qiáng)水電收繳稽查工作管理,提高人員的工作效率,對(duì)本部門所有工作實(shí)行定額管理,制定下發(fā)了《水電收繳稽查部內(nèi)部定額考核標(biāo)準(zhǔn)》,明確了職責(zé),分清了權(quán)限,給員工的日常工作指明了方向,提供了依據(jù)。同時(shí),由專人負(fù)責(zé)對(duì)制度落實(shí)情況進(jìn)行監(jiān)督,使本部門各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有方法、有依據(jù)、有目的的展開。

三是制定定額管理辦法。通過對(duì)全公司公用部分用水用電量的.調(diào)查,根據(jù)各部門用水用電量使用情況,對(duì)用水用電量實(shí)行定額管理。同時(shí),核定各部門用水用電量的定額,制定《定額管理辦法》,根據(jù)用水用電的需要下達(dá)本年度的用水用電指標(biāo),將水電量控制在核定的數(shù)量內(nèi),并對(duì)用水用電情況進(jìn)行監(jiān)督,堅(jiān)決制止水電浪費(fèi)的發(fā)生。

四是編寫水電管理手冊(cè)。根據(jù)水電收繳人員職責(zé)、涉及的范圍、收繳工作的基本要求,編寫《水電管理手冊(cè)》,對(duì)涉及本部門的水電區(qū)域管理、定額管理、收繳管理、考核管理做了詳細(xì)的規(guī)定,進(jìn)一步提高水電收繳人員的工作效率。

一是劃分抄表時(shí)間段。做好水表電表抄表記錄,按規(guī)定對(duì)小區(qū)內(nèi)水表電表進(jìn)行現(xiàn)場抄錄,對(duì)公司所屬小區(qū)住戶水表電表每月25日進(jìn)行抄報(bào),對(duì)小區(qū)內(nèi)公共部分水電一月一抄表,對(duì)小區(qū)內(nèi)公共部分水電用量較大的一日一抄表,對(duì)商服用水量較大的不定期進(jìn)行抄表并檢查。同時(shí),建立水量變化臺(tái)帳,觀察每塊表發(fā)生的用量,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,做到心中有數(shù)。

二是執(zhí)行內(nèi)部獎(jiǎng)懲辦法?!端娛绽U稽查部內(nèi)部定額考核標(biāo)準(zhǔn)》下發(fā)后,嚴(yán)格落實(shí)內(nèi)部獎(jiǎng)懲制度,要求員工必須遵守公司規(guī)章制度及內(nèi)部定額考核標(biāo)準(zhǔn),按月對(duì)各項(xiàng)工作情況進(jìn)行內(nèi)部通報(bào),將通報(bào)結(jié)果與獎(jiǎng)懲金額掛鉤,做到了客觀公正、獎(jiǎng)懲分明的要求,進(jìn)一步規(guī)范水電管理。

三是加快水表更換速度。從接管更換水表工作以來,嚴(yán)格按照公司要求,分工協(xié)作,合理分配水表更換人員,實(shí)行獎(jiǎng)懲辦法和量化管理,增加更換人員的緊迫感。在具體工作中,積極與住戶溝通,針對(duì)不同住戶的特殊需求,經(jīng)常利用工作間隙和正常休息日,采取上門走訪、電話聯(lián)系、粘貼通知單等行之有效的方法,現(xiàn)基本完成了世紀(jì)家園和東湖上城的水表更換工作。在更換水表的基礎(chǔ)上,還建立水表更換臺(tái)帳,將更換水表信息及住戶信息錄入微機(jī),準(zhǔn)確掌握水表更換情況,還為公司與住戶聯(lián)系提供了方便。

一是實(shí)行區(qū)域管理。結(jié)合各小區(qū)的實(shí)際情況,認(rèn)真搞好了小區(qū)收費(fèi)區(qū)域劃分工作,尤其針對(duì)世紀(jì)家園面積住戶多、收費(fèi)難等問題,核定部門人員,合理分組,實(shí)行區(qū)域內(nèi)的劃片管理,規(guī)定人員認(rèn)真收繳本區(qū)域的水電費(fèi),按月對(duì)各區(qū)域內(nèi)人員收費(fèi)情況進(jìn)行考核,真正做到查收到戶,核算到片,管理到區(qū)。

二是實(shí)行報(bào)表制度。實(shí)行日?qǐng)?bào)表、月報(bào)表制度,每日收費(fèi)員對(duì)各小區(qū)收費(fèi)情況及時(shí)上報(bào),每月收費(fèi)員將當(dāng)月工作進(jìn)行總結(jié),指派專人對(duì)本部門人員收費(fèi)情況進(jìn)行監(jiān)督,對(duì)日?qǐng)?bào)表、月報(bào)表等各種數(shù)據(jù)進(jìn)行核對(duì),保證收費(fèi)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤,并將收費(fèi)員的收費(fèi)情況納入經(jīng)營管理部考核通報(bào)中。

醫(yī)院水電工工作總結(jié)篇十四

回憶一年的工作,作為一名水電工,在物業(yè)公司指導(dǎo)對(duì)我工作和生活上的關(guān)心、護(hù)下,使我對(duì)工作的效勞態(tài)度、思想程度等都有了進(jìn)步。過去的一年,在工作中有得有失。現(xiàn)將這一年的個(gè)人工作總結(jié)向指導(dǎo)做如下匯報(bào)。

我熱衷于本職工作,嚴(yán)以律己,遵守各項(xiàng)廠規(guī)制度,嚴(yán)格要球自己,擺正工作位置,時(shí)刻保持“謙虛,慎重,律己”的工作態(tài)度,在指導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同事們的幫助下,始終勤奮學(xué)習(xí),積極進(jìn)取,努力進(jìn)步自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位的職責(zé)。

1、貫徹執(zhí)行公司管理工作的規(guī)定,進(jìn)步水電業(yè)務(wù)程度,認(rèn)真做好對(duì)修理工具的使用和維護(hù),定時(shí)巡查小區(qū)水電附屬設(shè)施是否完好,發(fā)現(xiàn)問題立即向隊(duì)長報(bào)告。確保電路、水路設(shè)施的完好,保障小區(qū)的水電暢通。

2、嚴(yán)以律己,寬以待人,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。本人嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、不早退、有事主動(dòng)請(qǐng)假。在工作中,尊敬指導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事。平時(shí),節(jié)儉節(jié)約、任勞任怨、對(duì)人真誠、人際關(guān)系和諧融洽,毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和習(xí)水電方面的有關(guān)政策、法規(guī)和處分尺度,掌握正確的施工方法,及時(shí)對(duì)存在平安隱患水電設(shè)施進(jìn)展更換改造。

1、熱愛本職工作,日常工作中不斷熟悉更新業(yè)務(wù),可以做到事事認(rèn)真負(fù)責(zé)。

2、做好水電線路的維修保養(yǎng),做到定期檢查,及時(shí)維修,保障供電供水設(shè)備的正常運(yùn)行,認(rèn)真完成必要的改進(jìn)任務(wù),使線路設(shè)備保持良好的狀態(tài),合理使用水電材料,保護(hù)工具。

3、在工作中能做到認(rèn)真工作,不擅離工作崗位,愛崗不脫崗,不亂作為。

4、注意平安按有關(guān)操作程序工作。

5、完成指導(dǎo)安排的其他工作事宜。

回憶一年來的`工作,雖然獲得了較好的,但也有缺乏的地方,但是我一定不辜負(fù)指導(dǎo)對(duì)我的信任,面對(duì)新的一年工作,從新做起,一如既往扎扎實(shí)實(shí)工作,力爭做一名優(yōu)秀的工人。

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