演講稿通常用于公開場合，如學校演講比賽或企業(yè)會議等。如何處理演講中可能出現(xiàn)的問題和意外情況？可以事先預想一些常見問題并進行準備，同時保持冷靜和應變能力。這些演講稿范文包括了各個領域的話題，可以供你參考和借鑒。
店慶店長演講稿篇一
大家晚上好!轉(zhuǎn)眼間，我們又迎來了我們都安總店兩周年的店慶，都安總店的兩周年慶典，也是我們冠超市連鎖系統(tǒng)進駐廣西的兩周年慶典，在這兩年的時間里，大家與冠超市一同見證了冠超市發(fā)展過程中的風風雨雨，在這里，我跟大家分享下冠超市在這兩年里在廣西的發(fā)展成果：
1、201x年5月8日冠超市都安總店開業(yè);2、201x年元旦冠超市平果店開業(yè);3、201x年8月8日冠超市貴港店開業(yè);4、201x年10月1日完成對都安百姓超市的收購改造工作，冠超市都安二店順利開業(yè);5、201x年3月17日冠超市南寧總部開始運作，并在南寧注冊成立“廣西冠業(yè)投資發(fā)展有限公司”，開始了零售、物流、加工、商貿(mào)、房地產(chǎn)等多元化經(jīng)營的發(fā)展道路。
你們。當然，公司不會忘記的，就是我們都安店的全體員工，我們優(yōu)秀的冠超市人這一年來的辛勤工作，是你們的堅持和努力鑄就了冠超市的成績，你們是最可愛的人。零售行業(yè)是一個潛力巨大的行業(yè)，未來，冠超市的發(fā)展速度將越來越快，對行業(yè)的專業(yè)型人才的需求將越來越多，我們將為我們的員工提供廣闊的發(fā)展空間，我們的同事，只要有好的人品，能吃苦，有志于與企業(yè)一同發(fā)展，我們都將提供廣闊的平臺讓他去學習，讓他去發(fā)展，同時，我們將為那些品德高尚，業(yè)務精湛，有志于與公司一同發(fā)展壯大的的本土管理者制定員工參股計劃。二周年的店慶不能說明什么，萬里長征才踏出一小步，我們每一個人都要正視我們自身的問題和不足，不斷的自我修正和自我提升，以理智的態(tài)度，堅定的信心去迎接未來的挑戰(zhàn)。在此，請允許我代表公司再次向我們的供應商、合作伙伴以及勤奮工作在各個崗位上的同仁表示最衷心的感謝，謝謝大家。
附送：
店慶活動后總結的消費者。凡在xx一中201x年高考教師中精選10名優(yōu)秀教師，每人贈送500元的購物券，并授予10名教師“榮譽顧客”稱號。并在8月23日在xx集團現(xiàn)場舉行“回報儀式”，到時邀請各大媒體進行現(xiàn)場報道，可以為2周年店慶日進行造式。
3、“xx2周年，回報無極限”幸運大抽獎活動凡于8月18日至9月7日憑會員卡購物滿30元以上的消費者，即可獲“幸運大抽獎”的機會;普通消費者購物滿50元即可獲得同樣的機會。消費者只要憑商場小票到商場指定的地點進行現(xiàn)場抽獎即可。獎項設置：
一等獎(1人)：
價值約1000元的獎品。二等獎(2人)：價值約500元/人的獎品。三等獎(5人)：價值約100元/人的獎品。四等獎(10人)：價值約50元/人的獎品。五等獎(20人)：價值約10元/人的獎品。
4、8月28日2周年店慶日1)店慶活動本身不能吸引消費者前來購物，吸引消費者的仍是其對超市的感受以及活動提供給消費者的各種“利益點”。因此，店慶日活動簡捷大氣，不必鋪張浪費。2)活動內(nèi)容：
選擇部分供貨商于店慶日在門前舉行適當規(guī)模的促銷活動。3)現(xiàn)場布置a、在xx的主要街道懸掛多條過街條幅。b、活動現(xiàn)場：
現(xiàn)場主題巨幅、升空氣球、垂幅、宣傳展板、墻體垂幅、pop等(文字略)。
5、“xx2周年，回報藥都人”活動1)、“xx2周年，回報藥都人”活動可以和xx報(xx廣播電視報)聯(lián)合開展“首屆xx杯我和藥博會的故事”有獎征文活動，活動內(nèi)容如下：
場進行頒獎，邀請xx的知名人士作為頒獎嘉賓，屆時xx的各大媒體會進行現(xiàn)場的報道。獎項設置：
一等獎(1人)：
價值約500元的獎品。二等獎(2人)：價值約200元/人的獎品。三等獎(5人)：價值約100元/人的獎品。參與獎(不限)：
價值約10元/人的獎品。媒體宣傳為使活動形成較大聲勢，活動應運用多種傳播手段(報紙、電視、傳單、pop等)，整合傳播。采用在店慶前一周開始為店慶造式，主要策略：
1、報紙廣告宣傳和xx報(xx廣播電視報)聯(lián)合開展“首屆xx杯我和藥博會的故事”進行報紙宣傳。在報紙上對2周年店慶等活動進行告知宣傳，主要包括活動的時間和內(nèi)容。軟文：
2、電視廣告宣傳采用游走字幕的形式對活動的時間和內(nèi)容進行宣傳。在店慶日前后幾天做1鐘宣傳片：
介紹xx集團展之路，所獲成就，完美的供貨渠道帶給消費者以超值商品，先進的管理模式帶給消費者愉悅的購物環(huán)境等。
店慶店長演講稿篇二
尊敬的各位領導、各位來賓，同事們：
大家好！
我叫_____是__________酒店____部的一名員工，今天能夠代表全體同仁在這里發(fā)言我感到非常的榮興。金秋時節(jié)、碩果飄香，這是一個收獲的季節(jié)。
今天是一個喜慶而祥和的日子，今天是一個特殊而難忘的日子。今天，在各位員工辛勤汗水的浸潤中，在社會各界已久的期盼中，在大家熱烈的呼喚中我們迎來了_______酒店的開業(yè)慶典，這標志著______酒店將步入一個全新的起點。
回望酒店籌備期間的那些日子，正直夏季，天氣十分炎熱，酒店當時的條件也很艱苦，但是所有的員工當中也沒有一個人叫苦叫累，我也沒有聽到過一聲抱怨。那是因為我們每一個人都是為了自己的理想，懷揣著對酒店的熱愛，相會在這里，團聚在這里。
我們的心在這里，我們的情在這里。在這期間的工作當中，不論是管理人員還是普通員工，大家都能夠做到像家人一樣團結、友愛、互幫互助。
我們攜手并肩迎接了一個又一個的挑戰(zhàn)，克服了一個又一個的困難。我為我們酒店擁有這樣團結友善而且優(yōu)秀員工而感到驕傲，我為自己能成為其中的一員感到自豪，這是我們酒店最寶貴的財富，這也將是我們酒店走向成功和輝煌的最有力的保障。
酒店在籌備期間開展了一系列行之有效的活動，讓我們受益匪淺，增益良多。比如通過軍訓讓我們具有了超強的身體素質(zhì)；通過培訓讓我們具有了良好的服務態(tài)度和優(yōu)秀的服務技能。
店慶店長演講稿篇三
千帆競發(fā),百舸爭流,xxx公司在xxx市場經(jīng)濟大潮中頑強探索,積極反思,以自強不息和永續(xù)經(jīng)營的創(chuàng)業(yè)精神,與全體員工伙伴同舟共濟,昂首闊步,迎來了xxx大樓的輝煌落成,得到了各級領導的關心與愛戴,迎來了xxx公司三周年慶典的隆重召開。這一切正是xxx公司努力進取和迅速崛起的偉大標志,展示著xxx公司歷史新紀元的全面開始!
歷史的演繹,時代的進步,勢不可擋。而對于不斷在拼搏、實踐、奮斗道路上不辭勞苦的領導者來說,為此而付出的代價是無可避免的。但對于一個事業(yè)充滿信心、奮發(fā)向上的創(chuàng)業(yè)者而言,卻是一種特別寶貴的投資,是高層次的創(chuàng)業(yè),也是達到成功道路上必不可少的重要資源。
從歷史發(fā)展的角度縱觀,xxx公司以其自身的努力和拼搏,已出色的完成了她關鍵性的奠基期,系統(tǒng)化、規(guī)范化、科學化的管理已逐步走向完善。并正以她矯健、豪邁的步伐,跨進了環(huán)保事業(yè)崛起騰飛的第四個年頭。xxx公司長大了,xxx公司成熟了。
xxx公司具有強烈積極向上的心態(tài)。在競爭中頑強探索,在競爭中不斷尋求突破,必然給xxx公司注入永續(xù)經(jīng)營的強大動力。我們相信:xxx公司一定能在經(jīng)濟大潮中取得輝煌的成就,xxx公司一定能騰飛!xxx公司一定能成功!
回想創(chuàng)業(yè)的三位領導,忘不掉起步路上的汗水與淚水;忘不掉創(chuàng)業(yè)途中的艱辛與勞頓;忘不掉他們鐵腳、馬眼、神仙肚的拼搏精神;忘不掉他們金戈、鐵馬、跑神州的沖天干勁。三個春秋,一千多個白晝,一千多個黑夜,披星戴月,天屬地寒,憑的是一顆火熱的雄心,憑的是一顆火紅的愛心,是環(huán)保的理念深入人心,是**的產(chǎn)品凝聚著眾心。他們用雙手和智慧,用心血和汗水譜寫了三個火紅的年華;他們用勤勞和耐心,用熱情和愛心描繪出明天的圖畫!
每一個舉止、每一個微笑、每一個希望、每一個計劃都充分的弘揚著一個同樣的目標。是啊,“水是眼波橫,山是眉峰聚,借問行人何處去?眉眼盈盈處。”xxx公司的計劃是宏偉的,源通公司的前景是璀璨的。
宏觀慢道真如鐵,而今邁步從頭越。今天,三周年的盛大慶典在事業(yè)揚帆出海駛?cè)氲谒哪曛H,讓我們共同祝賀:xxx公司,生日快樂!
今天,我們正掀開明天的序幕,讓我們手攜手,肩并肩,以不屈不撓的民族精神,拉開時代的風帆,枕著希望,去追求xxx公司的美好未來。
回顧過去的發(fā)展歷程,面對未來的機遇與挑戰(zhàn),我們滿懷信心,讓我們共同期待明天會更好。
店慶店長演講稿篇四
各位領導、各位來賓、各位同事、各位朋友：
一年一度又一秋，在這金收季節(jié)，我們懷著喜悅的心情迎來開業(yè)二十周年的大喜日子。
首先，請允許我代表xx有限公司向前來參加志慶的各位領導及來賓表示熱烈的歡迎!向在大廈建設及經(jīng)營中付出辛勤努力的各位領導致以崇高的敬意!向所有幫助、支持和關心過大廈、為大廈排憂解難的兄弟單位及社會各界朋友表示誠摯的謝意!同時，向為大廈發(fā)展付出了辛勤汗水的全體員工，特別是在大廈工作了二十年以上的老員工表示最親切的問候!
從x年x月x日到x年x月x日，×××個日日夜夜，對于我們每一個x人來說，飽含了太多的感情和心血，難以用語言來形容。此時此刻，我的心情很激動。因為，正是我們這一群平凡的人，在社會各界的支持下，經(jīng)歷了創(chuàng)業(yè)的艱辛和激烈的競爭，見證了酒店行業(yè)的波瀾起伏，并堅守信念，才能讓與時俱進，快速成長。
回顧走過風風雨雨二十周年歷程，我們始終堅持以增收增效為目標，以深化改革為動力，以加強企業(yè)管理為核心，以提高服務質(zhì)量為手段，不斷調(diào)整經(jīng)營思路，明確企業(yè)定位，使大廈健康而穩(wěn)定的發(fā)展，總體來講為四句話：一是經(jīng)營收入逐年增加;二是服務功能逐漸完善;三是管理水平不斷提高;四是企業(yè)形象不斷改善。在收入上我們從開業(yè)xx年的萬增加到xx年的萬，二十年營業(yè)收入,上交集團公司，上繳國家稅金。在功能上我們從單一的間客房發(fā)展到集住宿、餐飲、娛樂、商務為一體的多功能相配套的綜合性x星級酒店。在管理水平上，我們逐漸完善各項制度，建立民-主和監(jiān)督管理機制，規(guī)范服務程序和標準，提高服務意識和水平。xx年一次榮升x星級酒店，這也標志著酒店的管理、服務開始步入一個新的階段。通過對硬件的更新、軟件的強化，我們在同行業(yè)樹立了良好的口碑。此外，我們注重同社會各界的交流和聯(lián)系，已在x、x乃至全國各地建立了相對穩(wěn)定的客源。在大家的努力下，我們先后多次榮獲“省先進單位”、“十佳衛(wèi)生酒店”、“消防先進單位”、“xx區(qū)旅業(yè)治安先進單位”等稱號。
我記得有首歌叫“今天是個好日子”，歌詞中唱到“燭光里跳躍著歡樂、酒杯里盛滿了祝?！?。美妙的歌詞代表全體xx人的心聲，凝聚著我們對深情。在這里，我要道一聲：，您好，生日快樂!
此時此刻，我們不能忘記在大廈建設初期戰(zhàn)酷暑、住工棚的為大廈添磚加瓦的建設者們;不能忘記曾經(jīng)關心、關懷、關注大廈發(fā)展并為之排憂解難的歷屆領導、離退休人員及業(yè)內(nèi)同仁;更不能忘記在大廈二十年發(fā)展過程中與我們并肩戰(zhàn)斗過的新老干部員工。沒有他們的付出就沒有大廈今天的成就，所有我還要深情的祝福：愿大廈一路走好，祝好人一生平安。
彈指一揮間，已二十周歲。過去的二十年是難忘而精彩的，未來將迎來更大的挑戰(zhàn)。自xx大廈開業(yè)，我們一路走來，就如同在攀越一座座山峰，路上雖美景無限，卻也困難重重。但我們要堅信：在各級領導的幫助和指導下，在社會各界朋友的關心和支持下，在全體員工的共同努力下，明天會更好!
店慶店長演講稿篇五
敬的各位領導、各位嘉賓、各位員工：
大家上午好!
迎著驕陽的盛夏，踏著掌聲的波浪，沐浴著改革開放的春風，我們迎來了集團成立15周年華誕。20xx年艱辛坎坷，20xx年傳承跨越，20xx年集團事業(yè)的輝煌成就，得到了各級領導無微不至的關懷，感受了各位合作伙伴的兄弟關系，凝聚著富康人的智慧和勞動，鑄造了富康人“開拓、創(chuàng)新、和諧”的企業(yè)精神。值此喜慶時刻，我懷著感恩的心，代表集團董事會向給予富康集團大力支持的各級領導及各位合作伙伴和朋友們表示最衷心的感謝!向在集團戰(zhàn)線上辛勤耕耘，任勞任怨的全體員工表示最崇高的敬意!
十五年來，我們始終堅持“以人為本，誠實守信，團結務實”的企業(yè)宗旨，搶抓各種發(fā)展機遇，不斷創(chuàng)新發(fā)展理念，不斷轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，不斷破解發(fā)展難題，全面開展了“54321工程”：即“做好五篇文章，強化四種意識，實施三大戰(zhàn)略，增強兩大實力，實現(xiàn)一個目標”。做好五篇文章：一是做好資本運作文章，二是做好產(chǎn)業(yè)調(diào)整文章，三是做好企業(yè)配套改革文章，四是做好人本管理文章，五是做好市場營銷文章。強化四種意識：一是強化創(chuàng)新意識，二是強化品牌意識，三是強化憂患意識，四是強化質(zhì)量意識。實施三大戰(zhàn)略：一是實施人才戰(zhàn)略，二是實施市場開發(fā)戰(zhàn)略，三是實施工藝革新戰(zhàn)略;增強兩大實力：一是增強市場競爭實力，二是增強企業(yè)綜合實力;實現(xiàn)一個目標，即企業(yè)和諧發(fā)展目標。
十五年來，我們由一個家庭作坊發(fā)展成為無區(qū)域跨行業(yè)的現(xiàn)代企業(yè)集團，廣泛涉足印刷、印刷材料、國際貿(mào)易、金融、地產(chǎn)等多個領域。集團核心企業(yè)為中國·富康集團有限公司，主營包裝印刷。全資子公司有上海富雅投資管理有限公司，溫州富彩印刷材料有限公司，溫州富恒國際貿(mào)易有限公司，溫州富康科技有限公司，溫州富康物業(yè)管理有限公司。自20xx年起富康集團相繼投資入股中國·禧徠樂投資發(fā)展有限公司、浙江強盟股份有限公司、溫州曙光友聯(lián)置業(yè)有限公司、蒼南縣農(nóng)村合作銀行、蒼南縣建信村鎮(zhèn)銀行、蒼南融合小額貸款股份有限公司(籌)等，形成了多業(yè)聯(lián)動、多元發(fā)展的良好格局。
十五年來，富康集團累計實現(xiàn)銷售收入38億元，完成國家和地方稅收1.8億元，成為中國“包裝龍頭企業(yè)”、中國“印刷百強企業(yè)”、中國“產(chǎn)品質(zhì)量信得過單位”、全國“誠信印刷企業(yè)”、浙江省稅務、工商、銀行“aaa”信用企業(yè)、浙江省著名商標、溫州市“名牌產(chǎn)品”、溫州市首屆“勞動關系和諧企業(yè)”、溫州市“先進職工之家”。產(chǎn)品多次榮獲中國“包裝科技成果獎”，全國印刷產(chǎn)品質(zhì)量評比“金獎”等。
回顧十五年來取得的成績，我們得益于黨和國家的好政策，得益于各級政府營造的“重企愛企”的良好氛圍，得益于各位客戶的青睞，得益于社會各界的大力支持。在企業(yè)取得長足發(fā)展的同時，富康始終堅持真誠回報社會。累計向扶貧幫困、救災助學，資助地方康莊公路、海塘建設、村企結對建設新農(nóng)村、公益慈善事業(yè)捐款捐物達1000多萬元。今年，溫州市委、市府在全市開展了“千企結千村，共建新農(nóng)村”活動，這是一項功在當代，利在千秋，惠及農(nóng)村的民心工程。富康集團作為改革開放的受益者，切實發(fā)揮自身優(yōu)勢助力“三農(nóng)”，這是我們義不容辭的義務和責任，也是企業(yè)健康發(fā)展、長遠發(fā)展的重要基礎。今天，我們借集團舉辦成立15周年慶典之機，向新農(nóng)村建設捐資100萬元，這是我們?yōu)榇壬乒獠适聵I(yè)獻一份愛心，盡一份力量，也是我們回報社會的一種舉措?；厥走^去，富康集團歷經(jīng)曲折、積極探索、經(jīng)受考驗，我們感慨萬千;立足今日，富康集團頑強拼搏、勇于實踐、取得經(jīng)驗，我們信心百倍;展望未來，富康集團將奮發(fā)向上、引吭高歌、走向新的輝煌!
再一次感謝各位的光臨，衷心祝愿各級領導、各位來賓身體健康、工作順利、合家幸福!
謝謝大家!
店慶店長演講稿篇六
各位領導、企業(yè)界的朋友們你們好：
在這個充滿熱情的季節(jié)，xx莊園迎來了十八年周歲生日。對此，我代表xxxx向的歲生日表示誠摯的祝賀！
作為xx美容院茁壯成長的見證人之一，我欣慰地看到xx從無到有、從小到大、從原始性的經(jīng)營到現(xiàn)在現(xiàn)代化、科學化的經(jīng)營的成長歷程。年中，xx用優(yōu)質(zhì)的菜品和高質(zhì)量的服務贏得了無數(shù)榮譽和良好口碑，更贏得了廣大顧客的青睞和喜愛；年中，xx積極參與各種公益活動，用自己的實際行動回報社會，多年來xx，贏得了社會各界的好評；年中，xx已從當年那個不起眼的小店成長為享譽xx市并獲得多項殊榮的，從一般經(jīng)營走向了誠信經(jīng)營的道路，這些年來，xx先后多次榮獲盛市、區(qū)“誠信企業(yè)”“消費者滿意放心食品企業(yè)”，以及xx區(qū)個協(xié)頒發(fā)的光彩之星的.榮譽，xx總經(jīng)理還兼任xx路個協(xié)分會副會長及義務廉政監(jiān)督員，為廣大美容院戶起到了帶頭示范作用。
年，對于一個人的成長來說，預示著從天真的兒童，無知的少年跨入了成人的行列，而這也正好印證了的成長歷程，回望過去的十八年，每一個沉甸甸的腳印里都裝滿了xx總經(jīng)理辛勤的汗水和收獲的喜悅。艱辛與幸福印在每個“xx”人的心中，正是憑著那一股不屈不撓的韌性和艱苦創(chuàng)業(yè)的精神他們才一路走到今天。百尺竿頭，更進一步，展望未來，我相信xx會以更加規(guī)范的管理體系，完善的經(jīng)營理念，為廣大顧客提供一流的菜品，創(chuàng)造一流的就餐環(huán)境。
xx在一天天成熟壯大，而xx也在xx總經(jīng)理堅強的護翼下和社會各界關懷下日益豐盈充實。為了xx的明天走得更好、飛得更高，我們將為愛樂灌注更加飽滿的熱情，更高的要求，齊心協(xié)力，為xx的發(fā)展添磚加瓦。在這個盛大典慶的時刻，讓我們共同祝愿xx今天這個平凡而有意義的日子，同時祝愿xx的明天更加繁榮輝煌！
店慶店長演講稿篇七
各位領導、各位同事：
大家晚上好！
歲月如歌，春華秋實。沐浴著秋天濕暖的氣息，步中秋佳節(jié)皓潔的明月之后，不知不覺中，百匯店又迎來了她的第四個生日！
這一次，我們在快樂的同時，有的是更多的平和、更多的思考，也有更多的希望。不經(jīng)歷風雨，怎么見彩虹。這一年來，百匯店走得很艱辛，每一步都很謹慎，都傾注了大家的努力和汗水。
春天人是執(zhí)著的，是銳意拼搏的。春天的領導人投身于春天的運營和發(fā)展，致力于此，樂此不疲；春天的員工跟春天同榮辱共進退，風雨數(shù)載。百匯店是春天大家庭里的大孩子，一定會帶好頭，勇挑重擔，精誠團結，為春天的建設添磚加瓦。相信充滿希望的艱辛不再是一種苦澀，我們體味更多的會是富有挑戰(zhàn)的甜美。
衷心的祝福我們生日快樂吧！四歲百匯的成長，猶如四歲孩童的成長一般，離不開家長的呵護，更離不開各位員工的辛勤耕耘，因為我們期待的成長是持續(xù)的、健康的。百匯會因為有了我們大家的陪伴而美麗，百匯也同樣會因為有了大家的支持而更加精彩！愿百匯歲歲紅火！
同時，也衷心祝福本月生日的同事，祝愿你們幸?？鞓?、萬事如意！
謝謝大家！
店慶店長演講稿篇八
尊敬的各位領導、同事：
大家下午好！
首先請允許我做個自我介紹，我叫劉嬌是商專的一名實習生，現(xiàn)在在黨辦實習請大家多多指教。今天我為大家演講的題目是“酒店在我心中”.“十年樹木，百年樹人”兩個月前我以一位學生的身份踏入社會，進入了飯店，來到飯店的這兩個月時間里我學到和接觸了很多東西。在這里有過興奮、有過憂郁、有過懷疑，使得我從一個初出茅廬的學生逐漸的熟悉酒店的組織結構、人事關系、企業(yè)文化，也使得我慢慢地適應這個社會。用什么詞來形容也沒有用“現(xiàn)實”二字更為確切。
我在禮儀組擔任引領代表入會、散會的職責，在此期間我看到的最多的就是飯店員工忙前忙后的身影。一次會議快開始的時候，我們站在那兒忽然聽到一陣急促的腳步聲，連忙把門拉開?！皬埧偤谩睆埧傄贿吇貞贿呉魂囆∨芘芟驎h室?？吹綇埧偰情L長的單薄的身影，在心里想，能不能慢點萬一絆倒了我們就群龍無首了勒。張總的身高大家都看見的，每次接待領導開會，陪同領導的時候為了能更方便的和領導交流，都得躬著身子，那是多么辛苦的事兒吶。那種敬業(yè)精神又有幾個人能做到呢？那刻開始我一點也不想做領導了，不是我沒有上進心。我覺得做個簡簡單單的員工更快樂，因為每個崗位都有它的價值和意義。你看，公衛(wèi)的那些大叔、大姐雖然每天看似那重復又機械的工作，如果沒有責任心、一顆愛店如家的心他們能一直堅持崗位20多年都做得這么好嗎？“兩會”的那段時間，天公不作美，飯店本來就忙得熱火朝天，偏偏還下起了大雪。那會同學們一直抱怨，這么冷的天還要起這么早，這會兒下雪了就更不想起床了。第二天上班的時候停車、行車的地方都沒雪了。咦，怪了!在大會堂外面還有幾位大姐拿著鏟子鏟雪，這么冷、這么早，是什么信念撐著他們的。不就是一顆愛店如家的心嗎，你的事兒就是我們的事兒啊。
自己一直認為在學校里學一點書本里的學問就可以在酒店得心應手，而不明白最大的學問是在生活中，最厚實的文章卻是書本以外的?，F(xiàn)在我懂了，是飯店告訴我們“年光似鳥翩翩過，世事如棋局局新”的道理。在家里，我們只走得平路，上不得陡嶺，更過不得險灘。離開了學校踏入社會，有時候遇到失落就想輕言放棄，甚至自甘沉淪，而不明白人生有起有伏才有趣，有波折才有韻味?，F(xiàn)在我懂了是飯店告訴我們“凡人為善，不自譽而人譽之：凡人為惡，不自毀而人毀之”的道理。
作為一名實習生，在實習過程中，會有埋怨、會有委屈。因為我們總認為只要自己以誠待人、與人為善，公道就會自在人心，而不明白有時自己好心事辦得并不好，甚至是好心辦了壞事。之所以懂得這么多道理，是因為飯店、是飯店的人用言傳身教告訴了我們。我們才讓自己更加的有自信心，也堅信我們可以為自己喜愛的工作而奮斗。兩個月的磨練，我越來越發(fā)現(xiàn)這平凡的崗位深深的吸引著我，因為從件件的普通小事中，讓我清楚的看到和了解到這份工作的閃光處。許多的酸甜苦辣，讓我體會到人生的價值。我始終牢記：我們將盡責盡職，作好每一件小事；我們將以愛心和寬容對待每位同事；我們將以客人的滿意作為自己的工作目標；我們將把酒店的繁榮當做人生的奮斗理想。
是摯愛；工作是享受，工資是成就”企業(yè)氛圍。
我的演講完畢，謝謝大家！
店慶店長演講稿篇九
尊敬的各位xx:。
你們好！
理人員還是普通員工，大家都能夠做到像家人一樣團結、友愛、互幫互助。
我們攜手并肩迎接了一個又一個的挑戰(zhàn)，克服了一個又一個的困難。我為我們酒店擁有這樣團結友善而且優(yōu)秀員工而感到驕傲，我為自己能成為其中的一員感到自豪，這是我們酒店最寶貴的財富，這也將是我們酒店走向成功和輝煌的最有力的保障。
酒店在籌備期間開展了一系列行之有效的活動，讓我們受益匪淺，增益良多。比如通過軍訓讓我們具有了超強的身體素質(zhì)；通過培訓讓我們具有了良好的服務態(tài)度和優(yōu)秀的.服務技能。4尊敬的各位領導、同事們：
大家好！我是前廳部大堂副理，今天我為大家演講的題目是……歷史的年輪滾滾向前，“……”的航船已經(jīng)駛過了三年的風風雨雨。今天，在為酒店周年慶祝的同時，有太多太多的感慨！一年來，酒店規(guī)范的管理制度，良好的工作氛圍讓我覺得能成為一名“……人”而倍感自豪。身為酒店大堂副理的我，始終秉承著“言必行，行必果”的辦事風格，在每日受理賓客投訴時，都能在領導和同事們的幫助處理后，總結經(jīng)驗，找出不足加以改正。
而我也就在每次總結、改進以后逐漸變得成熟起來。有一次，酒店有位客人感到身體不適，至電大堂副理，講明需要醫(yī)生來為其打針或輸液。
接到電話后，我立即安排了禮賓部人員外出請醫(yī)生來為客人醫(yī)治。
謝謝大家！
店慶店長演講稿篇十
尊敬的各位xx:。
你們好！
體員工再次對你們表示誠摯的謝意，感謝新悅?cè)耸陙淼哪瞰I、孜孜耕耘，正是你們無私的付出才有了藍海今日的收獲。飲水思源，常懷感恩之心，勵精圖治，俯首拼搏之路，升級為四星級旅游涉外酒店并牢牢占領東營市餐飲業(yè)的制高點不是終點，而是起點。在未來的發(fā)展中，藍海新悅大飯店須繼續(xù)堅守“建設百年品牌、創(chuàng)造世紀經(jīng)典”的.企業(yè)使命，再接再厲，并以十周年慶典為契機，振奮精神，勇迎挑戰(zhàn)，走出山東乃至中國市場，在更廣闊的天地里展示藍海集團良好的品牌形象。憶往昔，由來十年來之不易；看明朝，征程之路任重道遠。
十載風雨身后事，策馬揚鞭向前看。展望未來，新悅大飯店要順應“現(xiàn)代服務業(yè)大發(fā)展”的經(jīng)濟大潮，緊緊把握千帆競渡的盛世良機，進一步弘揚“拼搏、奉獻、創(chuàng)新”的企業(yè)精神，為把藍海酒店集團建成全國乃至國際一流的美食酒店集團而不懈奮斗。
最后，祝大家工作順利、身體健康、合家歡樂、萬事如意！2各位領導、各位嘉賓，女士們、先生們：大家好！
金菊吐絲，丹桂飄香。在這清風送爽的金秋時節(jié)，我們懷著激動地心情，迎來了今天的大喜日子——某某健身中心開業(yè)慶典。
首先，對在百忙之中前來參加開業(yè)慶典活動的各位領導和朋友表示衷心的感謝和熱烈的歡迎！
現(xiàn)在，我宣布：健身中心開業(yè)慶典儀式正式開始。
謝謝大家！
店慶店長演講稿篇十一
尊敬的各位領導、各位同事：
大家好！
我叫，是x學院xx級經(jīng)濟管理系市場營銷專業(yè)的應屆畢業(yè)生。
首先感謝各位領導提供給我再一次展示自我的機會，經(jīng)過在公司的工作和學習，我對大中連鎖經(jīng)營的模式有了更加深入的了解，也感悟到了很多，在大中這個大家庭中，領導的幫助，團隊的氛圍，使我有機會學習并提高自身素質(zhì)，以及連鎖店的綜合管理能力。
如果我是一名店長，我認為我的個人優(yōu)勢在于：熱愛本職工作，有較強的學習和適應能力，理解能力強，組織能力精，溝通能力好。當然我也有不足的方面，例如：經(jīng)驗不足，所以我還要多多的向各位同仁學習，但我也具備了店長的基本素質(zhì)：我愛崗敬業(yè)，工作踏踏實實、一絲不茍、不弄虛作假，每次遇到困境和難處我總是自我效驗，從不怨天尤人，同時也具備了店長應具備的才能，我有嚴于律已、誠信為本的優(yōu)良品質(zhì)，我信奉誠實待人、嚴于律已的處世之道。
我曾經(jīng)在多個門店工作過，既要維護高層的權威，又要同店長、經(jīng)理、管帳和員工相處融洽。正因為我有良好的人格魅力和做人宗旨，與共事的同仁們建立了深厚的感情，到舊宮店工作以來我在日常生活和工作中，不斷加強個人修養(yǎng)和專業(yè)知識的磨礪，以勤勤懇懇做事為信條嚴格要求自己。
為了我所在門店的正常發(fā)展，我想公司能做到有法可依，我定會做到有法必依，執(zhí)法必嚴，違法必糾，我會在第一時間理解好公司所下達的各項指令，以最快的速度下達到店內(nèi)各部門，并督促各部門漸漸落實到位且不能形式化，要具體落實到每個人、每個點，讓部門連成一條線，門店組成一個網(wǎng)，公司展開一個面，也就是說讓點連起來成線，線組起來成網(wǎng)，網(wǎng)疊起來成面。我想也只有面撲開了，公司才能更快的發(fā)展，更加的強大。
另外我認為做為一名店長不只是需要理解上級下達任務的目標是什么，更重要的是如何達到這一目標，所以我的做法就是堅持做到“五要”，為今后執(zhí)行公司的任務打下良好的基礎，其中“五要”是指：
1、要溝通：經(jīng)常與我店周邊地區(qū)并且與店內(nèi)經(jīng)營相關的地方政府及相關部門溝通“如：城管、派出所及我店所在的物業(yè)部門”，為今后我店在店外搞各種促銷活動需要幫助時創(chuàng)造良好的條件。
2、要務實：即是眼睛向下看，從小事踏踏實實做起，為今后的工作打下良好的基矗。
3、要交流：經(jīng)常與各部門經(jīng)理、員工及促銷交流，了解店內(nèi)及店外自己所不知道并且與店內(nèi)正常銷售息息相關的情況，真正做到取他人之長，避己之短。
4、要了解：即任何未曾經(jīng)歷過的事情一定要了解這件事的過程與結果，真正了解了才會把這件事做的更加完美，所以對于工作當中所遇到的任何問題我都要了解這件事的過程與結果，分析利弊才能實施。
5、要總結：總結過往經(jīng)驗，將未曾做好的事情吸取教訓，已經(jīng)成功的事情尋找實施時的不足，把這些經(jīng)驗投入到以后的工作中去。
除上述幾點以外我認為以下兩點也非常重要。
店內(nèi)日常小事常抓不懈，才能為店面經(jīng)營管理奠定良好的基礎，所以店面行政管理應放在首位。
1、建立逐級管理制度，崗位職責分工細化，自上而下。使工作事事有人管，件件能落實，防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。
2、注重店內(nèi)人員的培訓工作，培養(yǎng)員工、銷售人員的集體榮譽感和主人翁意識，以店為榮，讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能，使之具有愛崗敬業(yè)、服務熱情周到、懂業(yè)務、會管理的高素質(zhì)人才。
3、建立分明的獎懲制度，以激勵和約束員工、銷售人員的工作，使全店成為一支團結協(xié)作的集體，在競爭中立于不敗之地。
4、利用各種合理的、能夠利用的條件，創(chuàng)造、布置良好的店面環(huán)境，樹立良好的商業(yè)形象，盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購物的樂趣。
5、以“為您服務我最佳”為宗旨，在提高人員服務水平，加強服務意識教育的同時，注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高，更好的全心全意為顧客著想，減少投拆。
6、重視安全保衛(wèi)工作，防火、防盜，將危險隱患消滅在萌芽之中，杜絕因此給公司帶來不必要的損失。
7、創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境，協(xié)調(diào)好與政府部門的合作關系，以減少不必要的麻煩。
1、加強商品進、銷、存的管理，掌握規(guī)律，提高商品庫存周轉(zhuǎn)率，不積壓商品，不斷貨，使庫房商品管理趨于科學化、合理化。
2、明確全店銷售目標，將銷售任務細化、量化，落實到每個部門、品牌、人員，并進行相關的數(shù)據(jù)分析。
3、在節(jié)假日上做文章，積極參與公司的各項促銷活動，及店內(nèi)的各項活動，充分做好宣傳及布置的工作。
4、抓好大宗、集團購買的接待工作，做好一人接待，全面協(xié)調(diào)，讓顧客感到方便、快捷的服務。
5、知已知彼，通過市場調(diào)研，分析總結存在的差距，及時調(diào)整，以順應市場的發(fā)展變化，提高市場占有率。
6、盡可能的降低成本，開源節(jié)流，以減少開支。
以上是我對店內(nèi)管理的一些設想，如有不足之處希望各位領導加以指正，如果公司領導能夠提供這個平臺給我，我會用我的努力與勤奮，交上一份優(yōu)秀的工作成績單，證明您們的決定是對的，我決不會辜負領導們的信任與期望，我會用我在工作中所學的知識更好的為公司努力工作，我相信“月亮發(fā)光是為了證明太陽的存在”公司發(fā)展才能映照出我的進步。所以我會在以后的工作中更加努力，更加勤奮。
店慶店長演講稿篇十二
尊敬的各位xx:。
你們好！
看到客人滿意的辦理完入住手續(xù)步入我們的客房后，心里真有一種說不出的喜悅，看來只有提高我們的服務技能，才能讓我們的客人高興而來，滿意而離。而我們酒店開展的每周培訓計劃，也促進了員工在對客服務中的規(guī)范化和主動性，真正讓客人感受到了“家”的感覺。千秋偉業(yè)千秋景，萬里江山萬里美，我相信我們沒有成功與失敗，只有進步與退步，我更相信，……酒店一定會在我們大家的共同努力下，節(jié)節(jié)攀升，響譽全國。最后，我再次感謝……酒店對我們的培養(yǎng)，衷心祝福你———一路好運！5親愛的同事們：
大家好！今天，我很高興能和大家一起召開我們酒店的全體員工大會和開業(yè)動員大會。
在此，我代表中油花園酒店對大家能成為我們酒店的開業(yè)元老表示熱烈的歡迎，金秋時節(jié)、碩果飄香，在這個收獲的季節(jié)，中油花園酒店也即將迎來9月9日正式開業(yè)的慶典，這標志著中油花園酒店即將步入一個全新的起點，一個新里程碑正在我們手中樹起。通過你們的掌聲，我謹向付出辛勤勞動的酒店員工，我的.同事以及關心支持酒店事業(yè)的家人表示衷心的感謝和真摯的敬意，回望籌備期的那些日日夜夜和風風雨雨我深感榮幸和自豪，全體員工群策群力，克服了種種困難，終于迎來了我們酒店的即將開業(yè)。
謝謝大家！
店慶店長演講稿篇十三
十年來，xxx商廈在商務局歷任領導的盡心竭力運作和精心呵護以及xxx商廈全體職工的共同努力下，并得到了各有關方面和部門的關心支持及廣大消費者的青睞，一路走來，步伐矯健;年年有進步，年年上臺階。不懈努力，艱苦拼搏，一步一個腳印使xxx由小到大，由弱到強，由年銷售4800萬元的單體百貨零售商場成長為如今年銷售突破3億元大關、年利稅突破1000萬元，擁有連鎖、加盟店及涉外公司63個規(guī)模初具的現(xiàn)代商業(yè)企業(yè)，力冠全市商業(yè)企業(yè)之首，令人欣慰，可喜可賀。
“問渠哪得清如許，為有源頭活水來”。xxx的今天，靠得是誠信為本、童叟無欺的儒商精髓傳承，鑄就了“xxx無假貨、件件都放心”的xxxx品牌，贏得了廣大消費者的信賴，占有了豐富而充裕的市場資源;靠得是商品質(zhì)量優(yōu)良、價格公道的坦誠與公平競爭的經(jīng)營理念，歷經(jīng)市場激烈競爭而不衰，植根于市場，樹形象于消費者之心目中;靠得是視顧客如上帝、服務至上的新形商業(yè)風范，任憑市場風云變幻，xxx對顧客對消費者的推崇矢志不移、初衷不改;靠得是堅持“顧客滿意是xxx永恒追求”的質(zhì)量宗旨和經(jīng)營宗旨，從社會大市場著眼，不斷融入新的現(xiàn)代商業(yè)理念，始終如一地做到了“xxx無假貨、件件都放心”，真正讓廣大消費者產(chǎn)生“我的xx、我的家”的深刻體驗;靠得是不斷更新質(zhì)量管理價值觀和質(zhì)量管理規(guī)劃，不斷加強對質(zhì)量和社會效益的密切關注，注重加大對提高職工素質(zhì)的投入，強化全員創(chuàng)新意識，構建了令廣大消費者認可的質(zhì)量體系。
靠得是改革為動力，以物質(zhì)文明、政治文明、精神文明的齊抓共建為抓手，以企業(yè)利益、職工利益和社會效益三管齊下為驅(qū)動，使xxx繼成為省級文明企業(yè)、中組部命名的.“全國先進基層黨組織”之后，又榮獲省質(zhì)量管理獎和中國商業(yè)信用企業(yè)等榮譽稱號，更進一步贏得了消費者的無尚信賴。因此，鞏固和發(fā)展了廣泛的對xxx情有獨衷的消費群體。由此，使xxx成為我市同類業(yè)態(tài)當之無愧的商業(yè)“旗艦”。
值此xxx十周年店慶的美好時刻，我也希望我們的xxx更加珍視難得的發(fā)展機遇，著力于企業(yè)資產(chǎn)整合、股權調(diào)整，通過引進來和走出去尋求強勢企業(yè)，強強聯(lián)合，實現(xiàn)企業(yè)規(guī)模的快速擴張和綜合實力的提升。“青山遮不住，畢竟東流去?！痹谏毯＜ち业母偁幹?，相信我xxx必將步入風華正茂的新的最佳機遇期，揚滿競流搏擊商海之風帆，直指目標彼岸。
店慶店長演講稿篇十四
尊敬的各位領導、各位來賓，同事們：
大家好！
我叫xx_是xxxxx酒店xx部的一名員工，今天能夠代表全體同仁在這里發(fā)言我感到非常的榮興。金秋時節(jié)、碩果飄香，這是一個收獲的季節(jié)。
今天是一個喜慶而祥和的日子，今天是一個特殊而難忘的日子。今天，在各位員工辛勤汗水的浸潤中，在社會各界已久的期盼中，在大家熱烈的呼喚中我們迎來了xxx_酒店的開業(yè)慶典，這標志著xxx酒店將步入一個全新的起點。
回望酒店籌備期間的那些日子，正直夏季，天氣十分炎熱，酒店當時的條件也很艱苦，但是所有的員工當中也沒有一個人叫苦叫累，我也沒有聽到過一聲抱怨。那是因為我們每一個人都是為了自己的理想，懷揣著對酒店的熱愛，相會在這里，團聚在這里。
我們的心在這里，我們的.情在這里。在這期間的工作當中，不論是管理人員還是普通員工，大家都能夠做到像家人一樣團結、友愛、互幫互助。
我們攜手并肩迎接了一個又一個的挑戰(zhàn)，克服了一個又一個的困難。我為我們酒店擁有這樣團結友善而且優(yōu)秀員工而感到驕傲，我為自己能成為其中的`一員感到自豪，這是我們酒店最寶貴的財富，這也將是我們酒店走向成功和輝煌的最有力的保障。
通過培訓讓我們具有了良好的服務態(tài)度和優(yōu)秀的服務技能。
店慶店長演講稿篇十五
尊敬的各位領導和同事們：
大家晚上好！
我是江北茂業(yè)百貨店的店長***，今天很榮幸能站在這里發(fā)言，心情十分激動。借此機會，首先要向在座的各位領導和同事表示衷心的感謝，感謝領導對我的栽培和關心，和對我以往工作的肯定，也要感謝同事們給予我的幫助和支持。
當初公司安排我接任茂業(yè)百貨店長一職，我深感責任的重大，而當時的情況對我來說真的是一項挑戰(zhàn)，我曾經(jīng)也彷徨過，不知道自己是否能勝任這份工作。但公司領導把這個重擔交給我，就是對我的信任，我很感謝公司領導給了我這樣的機會，我不能也不想讓領導失望。于是決定放下包袱，全心投入工作中，盡自己所能去帶領好茂業(yè)這個小團隊，做出業(yè)績來。
作為一名店長，工作中必須以身作則，做員工的表帥，需要培養(yǎng)員工團隊協(xié)助精神和集體觀念，充分調(diào)動和發(fā)揮員工的積極性，增強本店的凝聚力。也要加強服務質(zhì)量的提升，商品是有形的，而服務是無形的，今天的消費者更加注重服務的質(zhì)量，服務是提升品牌競爭力和價值的必要而有效的手段。服務不僅要求營業(yè)人員熟練掌握產(chǎn)品知識，更需要用語言和行動來詮釋我們的優(yōu)質(zhì)服務。經(jīng)過這幾個月的努力，我店的工作也初見成效。
雖然我的工作很普通，但要成為一名優(yōu)秀的員工，在我看來，最重要的就是要熱愛工作。
“細心只能將事情做對，用心才能將事情做好！”，做事不僅要細心，更要用心，認認真真的做好本職工作。
雖然今天有幸被評為“優(yōu)秀店長”，但我深知，我做得不夠的地方還很多，有很多的東西，還需要我去學習。成績屬于過去，榮譽屬于大家，我將把過去的成績作為新的工作起點，嚴格要求自己，虛心學習他人的長處，不斷提升自我，保持積極認真的工作態(tài)度，從點滴做起，踏實工作，愛崗敬業(yè)，以飽滿的工作熱情，全身心投入今后的工作中，以此來回報公司領導和同事們的鼓勵和厚愛。
最后，請允許我再次向大家表示衷心的感謝，并祝大家工作順利，身體健康！
謝謝！
店慶店長演講稿篇十六
尊敬的各位領導、親愛的給位同仁：
你們好！
我是來自軍昂成都財富又一城的店長xx，很高興在這里與大家來分享我們團隊的工作?；厥走^去，展望未來。在上級領導的正確指導下，在公司各部門的通力配合下，在我們營業(yè)部全體同仁的共同努力下，團隊的戰(zhàn)斗力大增，凝聚力超強，同時取得了一定的成績。
這段時間對于我來說至今記憶猶新，非常感謝公司領導給我這次機會來展現(xiàn)自己，讓我再一次邁上一個臺階。我主要從以下幾方面來談談：
在此項目中安全絕對是重中之重。整個團隊時刻加強安全生產(chǎn)意識學習與培訓；嚴格按照公司《安全工作條例》進行作業(yè)；加強現(xiàn)場裝備安全檢查與現(xiàn)場安全巡查；制定了相應的安全事故處理機制與流程，來防范安全事故的發(fā)生。
根據(jù)公司制定的業(yè)績指標，制定店面業(yè)績的任務及個人分解和具體實施，通過公司積極與全體人員的共同努力，銷售額完成了。市場營銷主要抓以下幾方面的工作：
1、目標市場分析。
宏觀分析。
目前，成都地區(qū)整體的兒童拓展訓練市場尚未達到飽和程度，還存在一定的逐利空間。其的業(yè)務市場總體上處于成長階段。但拓展訓練已廣為人知，行業(yè)規(guī)模也在不斷的壯大之中，競爭也日益激烈，目標客戶分布廣泛。拓展訓練由原來專門的拓展培訓機構經(jīng)營演變到了培訓公司、旅游社、體育文化宣傳公司、廣告策劃公司等培訓機構以各種形式共同瓜分這塊市場蛋糕的時期。在這一時期，拓展訓練業(yè)務市場可謂魚龍混雜，各類培訓機構良莠不齊，在這樣的市場環(huán)境下只有專業(yè)化程度高或訓練形式多樣、內(nèi)容豐富且適應性強的拓展訓練產(chǎn)品才能在市場上立足。
目標人群分析。
從目前看，趨向于參加拓展訓練的人群多數(shù)為3歲后孩子。這類人群一般都父母知道我們項目對小孩是有幫助，提高小孩的整體素質(zhì)，挖掘自身的潛力，為今后的進一步發(fā)展打好基礎。拓展訓練能夠為這類人群帶來自我進取的動力與無限的遐想，從而吸引其前來參與訓練。
組織形式與參訓目的分析。
參加拓展活動的團體主要是散客，有目的有組織的前來參加訓練團體較少。下步工作將嘗試團體客戶與渠道客戶，如學校、教育機構組織的隨機團體來到我部參加過訓練活動。
2、具體宣傳策略。
1.與主管每天都進行溝通：主管作為店面核心，承擔著更大的責任。首先是大局觀意識，平和心態(tài)，統(tǒng)籌安排員工事宜，目標的管理，激勵的重要性和處理突發(fā)事件等。
3.最后要時刻保持積極正面的工作態(tài)度，提高店面競爭優(yōu)勢，帶動其他同事；將自身優(yōu)勢與公司相結合，實現(xiàn)店面和公司的戰(zhàn)略目標與團隊的目標的實現(xiàn)。
文化方面主要是培訓公司的企業(yè)文化，如核心價值觀、面子文化、結果導向。經(jīng)常性的組織員工舉辦文化活動，如模擬演練、魔方比賽等。目的是增強團隊凝聚力，發(fā)現(xiàn)一些隱患和問題來解決問題。
新員工的入職培訓和轉(zhuǎn)正培訓，包括對新員工的入職，ojt（實習期），通過嚴格考核的員工是各方面都比較優(yōu)秀的員工，也能給團隊注入一份新鮮血液。
1.拓展活動項目的開發(fā)。
游戲項目的開發(fā)。
拓展游戲項目是來提供項本目與小孩興趣的粘合度。在游戲活動的選擇上要遵循兩個原則：
第一、要選擇學習的游戲項目與訓練中心將來課程發(fā)展體系相銜接。
第二、要選擇操作性強、實效性強、結構相對簡約、特點突出、效果。
顯著、有綜合功能的游戲進行開發(fā)。拓展訓練中強調(diào)的“團隊”、“溝通”、“創(chuàng)新”等功能能夠在游戲中得到最大化的體現(xiàn)。
培訓質(zhì)量的提升。
組織對我們的培訓師進行再培訓，首先實現(xiàn)培訓師的高度專業(yè)化。專業(yè)化的師資是拓展訓練課能真正達到目的的保證。拓展培訓師必須具備一定的理論知識和具體實踐教學的能力。
（1）理論基礎知識：拓展訓練是以體驗學習為基礎，很多是在戶外環(huán)境中操作，有些是通過專業(yè)器械操作。
（2）實踐能力：拓展培訓師必須要具有高度的應變能力。
（3）培訓師資質(zhì)的認證。培訓師資質(zhì)的認證是一種無形的質(zhì)量保證，也是今后的我院拓展訓練師資專業(yè)化的象征。
2.服務接待工作。
拓展訓練的服務鏈要不斷完善，形成長效機制。如果說拓展訓練的課程、培訓師資、接待服務乃是拓展訓練機構贏利的三大利器。那么，接待服務工作則是訓練工作中硬件與軟件實力的集中體現(xiàn)。
首先，在接待服務上要確立始終圍繞訓練工作開展的原則開展。在接待上要總結歷次的工作經(jīng)驗，探索規(guī)律，形成服務工作鏈與長效機制。
其次在接待服務工作中要體現(xiàn)出我公司項目的特色，凸顯拓展接待服務的背景文化，使整體的宏觀效果得到強化。
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