2023年工廠員工培訓(xùn)計(jì)劃大全(18篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-15 09:57:04
2023年工廠員工培訓(xùn)計(jì)劃大全(18篇)
時(shí)間:2023-11-15 09:57:04     小編:薇兒

計(jì)劃可以幫助我們?cè)跁r(shí)間和資源有限的情況下,更好地安排和利用。在制定計(jì)劃時(shí),我們應(yīng)該考慮到各個(gè)方面的因素,并做出合理的權(quán)衡。以下是小編為大家整理的計(jì)劃范文,供大家參考和借鑒,希望能夠?qū)Υ蠹以谥贫ㄓ?jì)劃時(shí)有所幫助。

工廠員工培訓(xùn)計(jì)劃篇一

建立xxx以園為本”的教學(xué)研究制度是深化教學(xué)研究改革的方向和重點(diǎn),是全面推進(jìn)基礎(chǔ)教育的理論改革的實(shí)際需要,它對(duì)幼兒園創(chuàng)造性地實(shí)施課程改革,促進(jìn)教師的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)的提高,全面提高教育教學(xué)的質(zhì)量具有十分重要的意義。開(kāi)展園本教研能讓教師在教研中獲取復(fù)雜的、不確定的知識(shí)和能力,它的目的是促使教師成長(zhǎng),幫助教師提高專(zhuān)業(yè)水平,幫助老師在當(dāng)前我國(guó)幼兒園教育改革的背景下成功實(shí)現(xiàn)課程改革,實(shí)現(xiàn)教師角色的轉(zhuǎn)變,即讓教師從知識(shí)的傳遞者轉(zhuǎn)變?yōu)閮和l(fā)展的促進(jìn)者。園本教研還能提出并解決教學(xué)實(shí)踐中的問(wèn)題,以此來(lái)改進(jìn)教育實(shí)踐,并增強(qiáng)對(duì)教育實(shí)踐的控制能力。

為適應(yīng)我市幼兒教育課程改革向縱深發(fā)展,促進(jìn)幼兒教師專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng),探索以園為本教研活動(dòng)的運(yùn)行機(jī)制、運(yùn)作模式和區(qū)域推進(jìn)園本教研制度的行動(dòng)策略,進(jìn)一步推進(jìn)我園園本教研制度的建設(shè),發(fā)揮示范輻射作用,全面貫徹xxx幼兒園教育指導(dǎo)綱要”,深刻領(lǐng)會(huì)xxx綱要”精神,結(jié)合我園的實(shí)際情況,特制定本方案。

一、指導(dǎo)思想。

二、工作目標(biāo)。

1.建立xxx以人為本”的教學(xué)研究制度,提高教研組活動(dòng)的實(shí)效性,促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)不斷發(fā)展;提高園本課程開(kāi)發(fā)、建設(shè)能力,提高幼兒園保教質(zhì)量。2.通過(guò)對(duì)幼兒園園本教研活動(dòng)內(nèi)容、形式等的研究,解決教育教學(xué)中的困難和實(shí)際問(wèn)題,運(yùn)用心理學(xué)和教育學(xué)的理論,構(gòu)建促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)的相關(guān)理論,在教師的心理、教師的能力、教師的素質(zhì)等方面形成具有一定意義的理論觀點(diǎn),為教師專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)的研究做出一定的貢獻(xiàn);并不斷探索教育教學(xué)規(guī)律,總結(jié)、推廣教育教學(xué)研究專(zhuān)題的經(jīng)驗(yàn),推進(jìn)我園幼教改革不斷深入和發(fā)展。

三、工作方式。

1.舉行xxx園本教研制度建設(shè)”課題啟動(dòng)儀式,開(kāi)展有效的園本教研困惑與建議的問(wèn)卷收集,了解來(lái)自一線教師困惑的問(wèn)題,梳理研究的主題,開(kāi)展xxx有效的園本教研活動(dòng)的觀摩、案例大討論”,使我園教研改革迅速走上x(chóng)xx高速公路”。

2.成立以彭園長(zhǎng)為組長(zhǎng)、黃副園長(zhǎng)為副組長(zhǎng)、各班段教研組長(zhǎng)和骨干教師為組員的xxx以園為本教研制度建設(shè)”項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組,具體組織實(shí)施操作。由教育局主管基礎(chǔ)教育的程副局長(zhǎng)、教科所馬副所長(zhǎng),科研室主任廖老師、幼教教研員張老師以及各界幼教專(zhuān)家、幼兒園名師骨干教師共同組成專(zhuān)業(yè)引領(lǐng)隊(duì)伍。

3.通過(guò)外派學(xué)習(xí),內(nèi)省研究,了解各地幼兒教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展的新經(jīng)驗(yàn),不斷探索適合我園園本教研品質(zhì)的策略、機(jī)制和手段。

4.建立以xxx自我反思、同伴互助、專(zhuān)業(yè)引領(lǐng)”為核心要素,以理論學(xué)習(xí)、教育、教學(xué)案例分析、園本論壇、教學(xué)反思、結(jié)隊(duì)幫扶、經(jīng)驗(yàn)交流等為基本形式,增進(jìn)教師參與園本教研活動(dòng)的興趣與熱情。的園本教研制度,通過(guò)教學(xué)觀摩為教師參與園本教研創(chuàng)設(shè)平臺(tái),提高園本教研的針對(duì)性和時(shí)效性。

四、研究?jī)?nèi)容:

1.探討教研活動(dòng)的內(nèi)容,

2.探索不同的園本教研活動(dòng)的形式,為教師的專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)搭建平臺(tái)。

3.通過(guò)園本教研活動(dòng),不斷提升教師理論水平,促進(jìn)教師的專(zhuān)業(yè)成長(zhǎng)。

五、工作步驟。

1.項(xiàng)目啟動(dòng)階段:20xx年9月――20xx年7月。

(1)確定基地建設(shè)目標(biāo),開(kāi)展有效的園本教研活動(dòng)觀摩及案例大討論,在全市開(kāi)展有效園本教研困惑與建議的問(wèn)卷收集。

(2)開(kāi)展園本教研理念通識(shí)培訓(xùn),對(duì)幼兒園園長(zhǎng)及骨干教師作推進(jìn)園本教研基地建設(shè)工作的思想動(dòng)員及培訓(xùn)工作。

(3)作調(diào)研檢查,了解園本教研的現(xiàn)狀、組織機(jī)構(gòu)、教研活動(dòng)形式及效果效果,針對(duì)教師對(duì)園本教研的需求、專(zhuān)業(yè)引領(lǐng)狀況,開(kāi)展活動(dòng)。

(4)加強(qiáng)教育教學(xué)常規(guī)管理,確保教學(xué)工作規(guī)范、科學(xué)、正常進(jìn)行。

2.制度完善階段:20xx年9月――-20xx年7月。

組織保障。幼兒園根據(jù)園本教研的實(shí)際特點(diǎn),建立了xxx園長(zhǎng)室決策調(diào)控—相關(guān)專(zhuān)家咨詢指導(dǎo)—保教處具體負(fù)責(zé)—教研組、備課組落實(shí)—教師群體開(kāi)展實(shí)施”的園本教研工作運(yùn)行機(jī)制。園本教研工作由園長(zhǎng)直接領(lǐng)導(dǎo),保教處具體負(fù)責(zé),并納入各個(gè)教研組、備課組、年級(jí)組的學(xué)期工作計(jì)劃和職責(zé)之中。

工廠員工培訓(xùn)計(jì)劃篇二

員工培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)是企業(yè)為對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)而專(zhuān)門(mén)設(shè)計(jì)的企劃文書(shū)。

員工培訓(xùn)計(jì)劃書(shū)的編寫(xiě)可以根據(jù)不同企業(yè)靈活處理。

學(xué)習(xí)要有動(dòng)機(jī),效率才會(huì)高,因此須先評(píng)估訓(xùn)練之需要。

訓(xùn)練須兼顧公司與員工之需要。

員工之訓(xùn)練需要可經(jīng)由調(diào)查而得知。

員工教育訓(xùn)練須由上而下進(jìn)行才會(huì)有效果。

訓(xùn)練企劃案不但要獲得高級(jí)主管之參與、支持,而且需要他們大力推動(dòng),否則一切屬于空談。

教育訓(xùn)練是一種長(zhǎng)期投資。

公司應(yīng)每年編列預(yù)算,支持各種訓(xùn)練。

確定訓(xùn)練的目標(biāo)。訓(xùn)練目標(biāo)是為達(dá)成公司之要求或員工個(gè)人的需求,還是為配合新工作而開(kāi)展的。

長(zhǎng)期的目標(biāo)還是短期的目標(biāo)。

訓(xùn)練目標(biāo)需讓受訓(xùn)者充分了解。

定期訓(xùn)練。

不定期訓(xùn)練。

營(yíng)業(yè)淡季是訓(xùn)練的好時(shí)期。

傳統(tǒng)授課方式。

討論方式。

角色扮演方式。

以上三種方式適用于集體訓(xùn)練,個(gè)人訓(xùn)練可參加企業(yè)外之講習(xí)會(huì)。

依滿足訓(xùn)練需要并達(dá)到訓(xùn)練目標(biāo)而設(shè)計(jì)。

需事先與講師充分溝通。

課程應(yīng)注重實(shí)務(wù),避免紙上談兵,不切實(shí)際。

需讓講師充分了解受訓(xùn)對(duì)象與訓(xùn)練目標(biāo)。

教材請(qǐng)講師事前寫(xiě)妥。

事先讓講師熟悉授課場(chǎng)所。

自備或外租。

寬敞、安靜、明亮等注意事項(xiàng)。

講臺(tái)、麥克風(fēng)、黑板是重要教具。

原則上依訓(xùn)練目標(biāo)來(lái)評(píng)估訓(xùn)練成果。

結(jié)訓(xùn)后應(yīng)測(cè)驗(yàn),以了解受訓(xùn)者吸收多寡。

觀察受訓(xùn)者的成長(zhǎng)與工作成效,借以評(píng)估訓(xùn)練的成果。

測(cè)驗(yàn)成績(jī)優(yōu)良者,發(fā)獎(jiǎng)狀與獎(jiǎng)金以示激勵(lì)。

測(cè)驗(yàn)成績(jī)并入個(gè)人考績(jī)。

受訓(xùn)后個(gè)人成長(zhǎng)與工作成效特佳者,優(yōu)先加薪或調(diào)整職務(wù)。

工廠員工培訓(xùn)計(jì)劃篇三

為充分認(rèn)識(shí)搞好當(dāng)前安全工作的極端重要性,認(rèn)真吸取“”事故教訓(xùn),認(rèn)真貫徹落實(shí)10月22日集團(tuán)公司第三季度經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析會(huì)會(huì)議精神和千安發(fā)10號(hào)文《千秋煤礦關(guān)于加強(qiáng)后兩個(gè)月安全工作的規(guī)定》,全力以赴抓好我隊(duì)今年后兩個(gè)月的安全工作,經(jīng)隊(duì)班子研究,特對(duì)后兩個(gè)月(20xx年11月1日―20xx年12月31日)的安全工作制定以下工作計(jì)劃。

嚴(yán)格堅(jiān)持“集中精力、齊抓共管,全面出擊、狠反‘三違’,盯緊重點(diǎn)、嚴(yán)防事故,以人為本、強(qiáng)化素質(zhì),嚴(yán)格管理、狠抓落實(shí)”指導(dǎo)原則,緊緊圍繞我礦“防沖為先,防火為上,精細(xì)管理、科技創(chuàng)新,和諧穩(wěn)定,安全發(fā)展”的工作思路,牢固樹(shù)立“責(zé)任有我,我必負(fù)責(zé);安全有我,我必安全”和“安全事故零目標(biāo)”安全理念,通過(guò)嚴(yán)格落實(shí)區(qū)隊(duì)安全生產(chǎn)責(zé)任制和班組崗位責(zé)任制,形成全員抓安全的高壓態(tài)勢(shì);隊(duì)里強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)督檢查,及時(shí)消除整改各類(lèi)不安隱患;大力開(kāi)展反“三違”和反習(xí)慣性違章活動(dòng),規(guī)范安全操作行為,增強(qiáng)職工自主保安意識(shí);深入開(kāi)展質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),夯實(shí)安全工作基礎(chǔ),全面開(kāi)創(chuàng)我隊(duì)安全工作新局面。

二、工作目標(biāo)。

1、杜絕輕傷、重傷和二級(jí)非傷亡事故。

2、消滅瓦斯超限事故,實(shí)現(xiàn)瓦斯零超限。

3、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)到一級(jí)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)。

4、隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部跟、值班無(wú)空崗。

三、安全管理規(guī)定。

1、嚴(yán)格執(zhí)行安全包保制度。班子成員實(shí)行安全包班組,職工之間互保聯(lián)保,以“三鐵”手段,嚴(yán)抓細(xì)管,徹底杜絕“三違”和習(xí)慣性違章,寧聽(tīng)罵聲,不聽(tīng)哭聲。

2、嚴(yán)格執(zhí)行隊(duì)干值班、跟班制度。認(rèn)真落實(shí)礦關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部值班、下井跟班規(guī)定,深入井下一線,親自排查隱患,超前防范事故,真正做到“不安全不生產(chǎn)、隱患不除不生產(chǎn)、質(zhì)量不達(dá)標(biāo)不生產(chǎn)、安全沒(méi)有把握不生產(chǎn)”和安全生產(chǎn)“六不準(zhǔn)”,確保后兩個(gè)月實(shí)現(xiàn)安全零事故。特種作業(yè)人員必須持證上崗,跟班隊(duì)干嚴(yán)格做到與工人“同下、同行、同上”,嚴(yán)格做到不遲下不早上、不空班漏崗或跟值班不符合規(guī)定,否則按照礦要求另加倍處罰。

3、嚴(yán)格執(zhí)行礦規(guī)定請(qǐng)銷(xiāo)假制度。嚴(yán)禁隊(duì)干私自外出。

4、加大隱患查處力度,消滅頂板事故、機(jī)電運(yùn)輸事故、爆破事故、一通三防事故、冬季“四防”事故等各項(xiàng)事故,徹底消滅“三違”行為。后兩個(gè)月期間,要求管理人員每班下井匯報(bào)隱患不低于3條,并嚴(yán)格登記、能現(xiàn)場(chǎng)整改的必須現(xiàn)場(chǎng)整改,不能現(xiàn)場(chǎng)整改的由隊(duì)班子研究決定后再實(shí)施整改方案,做好各環(huán)節(jié)、各部位的自查自糾,每天由職轉(zhuǎn)班長(zhǎng)組織一次自查。每星期由隊(duì)長(zhǎng)組織進(jìn)行不少于二次自查;并嚴(yán)格按照礦要求組織相關(guān)人員參加每星期三掘進(jìn)系統(tǒng)的自查、每星期四安檢科組織全礦安全質(zhì)量大檢查、每星期五由地測(cè)科牽頭,對(duì)開(kāi)拓系統(tǒng)組織自查、每星期六由通風(fēng)區(qū)牽頭,對(duì)“一通三防”系統(tǒng)自查;并根據(jù)自查情況現(xiàn)場(chǎng)落實(shí)整改,并在各班進(jìn)班會(huì)上對(duì)所查問(wèn)題進(jìn)行通報(bào)處罰,跟班隊(duì)干和職轉(zhuǎn)班長(zhǎng)負(fù)責(zé)督促整改所查出的問(wèn)題,否則扣除相關(guān)效益獎(jiǎng)金的20%/次。

5、加大對(duì)“三違”人員排查和處理力度。按照礦要求充分發(fā)揮班組長(zhǎng)兵頭將尾的職能,提高班組長(zhǎng)安全責(zé)任心,加大對(duì)危險(xiǎn)人物的排查,消除人的不安全行為;認(rèn)真落實(shí)職工互保聯(lián)保工作制度,大力開(kāi)展反“三違”和習(xí)慣性違章活動(dòng),堅(jiān)決杜絕違章指揮、違章作業(yè)和違反勞動(dòng)紀(jì)律現(xiàn)象,凡查出的“三違”人員一律停工從嚴(yán)進(jìn)行處理。

6、繼續(xù)加大質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工作力度,保證生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)達(dá)標(biāo),凡達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的必須停產(chǎn)進(jìn)行整改。

7、嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公司關(guān)于工作期間禁酒的各項(xiàng)規(guī)定,凡發(fā)現(xiàn)違反規(guī)定的,給予嚴(yán)肅處理。

8、嚴(yán)格事故查處,嚴(yán)格按照礦文件要求進(jìn)行責(zé)任追究,并報(bào)礦嚴(yán)肅處理。

9、在防沖區(qū)域施工,必須嚴(yán)格按照礦相關(guān)規(guī)定加強(qiáng)防沖管理,消除沖擊地壓威脅。隊(duì)必須嚴(yán)格按照防沖重點(diǎn)區(qū)域監(jiān)測(cè)預(yù)報(bào)工作,聽(tīng)從指令。同時(shí),嚴(yán)格做好個(gè)體防護(hù)工作,扎扎實(shí)施地做好沖擊地壓防治工作,超前防范事故。

10、加強(qiáng)機(jī)電運(yùn)輸安全管理。切實(shí)加強(qiáng)對(duì)我隊(duì)絞車(chē)坡施工、大巷運(yùn)輸安全管理,必須保證100%安全可靠;加強(qiáng)各類(lèi)安全保護(hù)檢查維護(hù),確保安全運(yùn)行;加強(qiáng)供電管理,消滅電氣失爆。

11、堅(jiān)持抓重點(diǎn)、重點(diǎn)抓,積極召開(kāi)隊(duì)班子、生產(chǎn)骨干會(huì)議,對(duì)施工地點(diǎn)進(jìn)行認(rèn)真研究,充分考慮到各種不確定因素,制定出嚴(yán)密、完善的安全生產(chǎn)措施,確保我隊(duì)各項(xiàng)工作能夠有序開(kāi)展。

12、切實(shí)做好地面安全管理工作,切實(shí)抓好冬季“四防”工作,加強(qiáng)地面安全監(jiān)管。

13、以礦“查大系統(tǒng)、治大隱患、防大事故”為重點(diǎn),扎實(shí)開(kāi)展沖擊地壓、頂板管理、瓦斯、防火和機(jī)電運(yùn)輸五個(gè)攻堅(jiān)戰(zhàn)。防沖科、生產(chǎn)科、通風(fēng)區(qū)和機(jī)運(yùn)科要結(jié)合生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際,制定出有針對(duì)性的實(shí)施方案,加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)安全技術(shù)管理,抓好關(guān)鍵部位、關(guān)鍵環(huán)節(jié)的專(zhuān)項(xiàng)整治,及時(shí)消除重大不安隱患,嚴(yán)防重大事故發(fā)生,確保我隊(duì)安全生產(chǎn)。

工廠員工培訓(xùn)計(jì)劃篇四

本著以“快樂(lè)、學(xué)習(xí)、凝聚、團(tuán)結(jié)、安全、創(chuàng)新”作為本公司2013年度員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的基本策略,以“崗位要求”和“員工發(fā)展”配合企業(yè)發(fā)展為中心,以新穎適用的培訓(xùn)內(nèi)容、靈活多樣的培訓(xùn)方式、嚴(yán)格規(guī)范的培訓(xùn)過(guò)程管理,對(duì)員工進(jìn)行知識(shí)、技能、意愿、觀念、心理五個(gè)層次的培訓(xùn)與培養(yǎng)。特制定各崗位的培訓(xùn)計(jì)劃。

1.讓員工了解公司發(fā)展方向,學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度,組織架構(gòu),使一線員工清晰的了解公司發(fā)展意向,同時(shí)也清楚自己的工作環(huán)境及要求。

2.讓各崗位一線員工熟悉自己崗位職責(zé)、工作流程,不斷提高崗位技能,對(duì)于換崗的員工進(jìn)行新崗位的技能培訓(xùn);對(duì)于一部分要求進(jìn)步的員工,除了不斷提升技能外,還需做綜合素質(zhì)培訓(xùn)以提高自身應(yīng)具備的基本素質(zhì)以提高自己工作的高度.滿足公司發(fā)展后備梯隊(duì)的需要。

3.進(jìn)行9s現(xiàn)場(chǎng)管理培訓(xùn),使企業(yè)每一位員工都清楚9s管理的目的及實(shí)際內(nèi)容,并落實(shí)到工作當(dāng)中。

1)培訓(xùn)對(duì)象:針對(duì)新進(jìn)廠員工(入職第一天上午)。

2)培訓(xùn)方式內(nèi)容:首先表示歡迎;介紹公司概況,公司的組織架構(gòu),工作性質(zhì),公司廠規(guī)廠紀(jì),工資及福利情況;熟悉員工餐廳、宿舍、打卡情況,目的是讓新員工盡快適應(yīng)新環(huán)境,此項(xiàng)內(nèi)容由人事部培訓(xùn);其次,指定新員工工作部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)或班組帶領(lǐng)新員工進(jìn)入工作現(xiàn)場(chǎng),培訓(xùn)一線所有崗位的工作流程,了解設(shè)備名稱,然后針對(duì)新員工今后所在崗位的工作內(nèi)容、崗位責(zé)任制,崗位操作程序和對(duì)崗位安全教育進(jìn)行詳細(xì)培訓(xùn)。

3)培訓(xùn)時(shí)間:上崗前。

1)培訓(xùn)對(duì)象:一線崗位的老員工及轉(zhuǎn)崗員工。

2)培訓(xùn)方式內(nèi)容:利用生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),讓部門(mén)負(fù)責(zé)人及班組負(fù)責(zé)人,通過(guò)案例分析法、講授法,演示法、討論法,比如:互相交流工作中存在的問(wèn)題,用質(zhì)量不合格產(chǎn)品做案例,分析原因,加強(qiáng)崗位員工工藝技能提升。

3)培訓(xùn)時(shí)間:轉(zhuǎn)崗的上新崗位前,在崗的以班組為單位每月一次。

1)培訓(xùn)對(duì)象:電工、焊工、鍋爐工、司機(jī)等技術(shù)性強(qiáng)的特殊工種。

2)培訓(xùn)方式:參加特種人員操作證發(fā)放機(jī)構(gòu)組織的培訓(xùn);

3)培訓(xùn)時(shí)間:按通知規(guī)定。

1,無(wú)論以何種方式舉行的培訓(xùn),都要填制員工培訓(xùn)表格,各部門(mén)環(huán)環(huán)相扣,層層確認(rèn)。培訓(xùn)工作需要持續(xù)進(jìn)行。

2,培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程應(yīng)認(rèn)真嚴(yán)格,保證質(zhì)量,所有培訓(xùn)資料注意保存,并注意在實(shí)施過(guò)程中不斷修改,完善.隨時(shí)根據(jù)公司發(fā)展需要改進(jìn)。

3,公司可編制崗位操作規(guī)程指導(dǎo)書(shū)之類(lèi)的教材,培訓(xùn)后以書(shū)面考試方式對(duì)培訓(xùn)結(jié)果做匯總,并由人事部門(mén)結(jié)合工資考核,對(duì)優(yōu)秀者可在公司領(lǐng)導(dǎo)審批后做適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì),作為鼓勵(lì)。

4,培訓(xùn)的過(guò)程就是為了讓員工在進(jìn)入工作狀態(tài)前對(duì)企業(yè)的工作、生活環(huán)境、企業(yè)使命、企業(yè)中遠(yuǎn)期目標(biāo)及企業(yè)精神的精華部分有一個(gè)比較詳細(xì)的理解,讓員工在進(jìn)入工作崗位前找到要將自己的事業(yè)交給企業(yè)的理由,自然員工的流失率也就降下來(lái)。

工廠員工培訓(xùn)計(jì)劃篇五

為盡快提高我行員工的整體素質(zhì),使其能夠適應(yīng)分行各項(xiàng)業(yè)務(wù)持續(xù)、快速發(fā)展的需要,適應(yīng)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,我行根據(jù)總、分行員工教育培訓(xùn)工作工作的有關(guān)要求,在廣泛征求各部門(mén)、支行培訓(xùn)工作需求的基礎(chǔ)上,我們會(huì)同培訓(xùn)工作組織部門(mén)結(jié)合我行的實(shí)際工作需要,對(duì)分行xx年培訓(xùn)工作工作做出了安排(詳見(jiàn)附表1)。同時(shí),為做好全行xx年的培訓(xùn)工作組織工作,我們?cè)诳偨Y(jié)了以往的培訓(xùn)工作工作后,結(jié)合我行當(dāng)前的員工業(yè)務(wù)素質(zhì)狀況及需要解決的幾點(diǎn)問(wèn)題,對(duì)xx年的培訓(xùn)工作工作提出了幾個(gè)加強(qiáng)點(diǎn)和側(cè)重點(diǎn):

1、需進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)工作的針對(duì)性和實(shí)用性。在培訓(xùn)工作安排上,當(dāng)前主要根據(jù)業(yè)務(wù)開(kāi)展的需要全面推進(jìn),但我行的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作對(duì)象在專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)水平、業(yè)務(wù)掌握程度等方面存在較大的差異性,培訓(xùn)工作工作難以針對(duì)不同的對(duì)象分別開(kāi)展,這在一定程度上影響了培訓(xùn)工作的效果。

2、需大力加強(qiáng)培訓(xùn)工作的師資力量。目前,我行的培訓(xùn)工作師基本由實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)較為豐富的員工擔(dān)任,但因其工作繁忙,其專(zhuān)業(yè)理論水平、授課經(jīng)驗(yàn)技巧的提高會(huì)受到多方因素的限制,而一些社會(huì)專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)工作機(jī)構(gòu)的理論性偏強(qiáng),可操作性和針對(duì)性差,且授課價(jià)格較為昂貴,因此,加強(qiáng)師資力量是當(dāng)前全面提高培訓(xùn)工作水平的瓶頸問(wèn)題。

補(bǔ)課和自學(xué)的機(jī)會(huì)較少,且自學(xué)的動(dòng)力性不足,在一定程度上影響了培訓(xùn)工作的效果。

4、需進(jìn)一步明確專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)工作規(guī)劃?rùn)C(jī)制。在新員工培養(yǎng)(尤其是大學(xué)生)培養(yǎng)方面,我行目前需要進(jìn)一步明確員工的職業(yè)生涯培訓(xùn)工作規(guī)劃和反饋機(jī)制。也就是說(shuō),對(duì)每個(gè)職業(yè)發(fā)展方向的新員工,我行應(yīng)明確其在試用期(或培養(yǎng)期)內(nèi)應(yīng)完成哪些必修的培訓(xùn)工作課程和輪崗實(shí)踐,經(jīng)過(guò)哪些測(cè)試才能達(dá)到上崗的要求,同時(shí)應(yīng)要求其所在培養(yǎng)部門(mén)定期將新員工的學(xué)習(xí)實(shí)踐和達(dá)標(biāo)情況向分行反饋。

1、在加強(qiáng)培訓(xùn)工作的針對(duì)性和實(shí)用性方面:xx年,我行要更加注重培訓(xùn)工作對(duì)促進(jìn)業(yè)務(wù)推動(dòng)、提高員工素質(zhì)方面起到的實(shí)際效果。一方面,我們要在進(jìn)一步深入了解一線員工的培訓(xùn)工作需求和業(yè)務(wù)素質(zhì)狀況的基礎(chǔ)上,在培訓(xùn)工作前與業(yè)務(wù)組織部門(mén)進(jìn)行溝通和反饋,提倡“雙向交流式”培訓(xùn)工作或“業(yè)務(wù)答疑式”培訓(xùn)工作;另一方面,要在培訓(xùn)工作后組織員工填寫(xiě)“培訓(xùn)工作反饋問(wèn)卷”,了解培訓(xùn)工作的實(shí)際效果,并將其向組織部門(mén)反饋。

2、在培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)化的師資隊(duì)伍方面:xx年,我行將緊密結(jié)合總行出臺(tái)的《xx實(shí)業(yè)銀行聘任兼職教師暫行辦法》,進(jìn)一步做好對(duì)培訓(xùn)工作師的聘任和管理工作,并以此為契機(jī),做好我行各專(zhuān)業(yè)課程的業(yè)務(wù)講授、專(zhuān)業(yè)測(cè)評(píng)、教材編撰等工作,全面提升我行培訓(xùn)工作工作的專(zhuān)業(yè)化水平,對(duì)為我行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)工作工作做出一定貢獻(xiàn)的組織機(jī)構(gòu)及個(gè)人,可考慮給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。此外,我們要積極尋找適合我行實(shí)際情況的外部培訓(xùn)工作機(jī)構(gòu),與之建立密切的培訓(xùn)工作合作關(guān)系。

3、在加強(qiáng)培訓(xùn)工作資料的收集和共享方面:我行將積極為員工創(chuàng)造“學(xué)習(xí)時(shí)間彈性化”的條件,鼓勵(lì)員工利用業(yè)余時(shí)間扎實(shí)基礎(chǔ)知識(shí):如積極收集、整理一些專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)工作的資料,對(duì)重要的培訓(xùn)工作,將進(jìn)行錄音和錄像,同時(shí),還將利用 “辦公網(wǎng)”,建立“網(wǎng)上圖書(shū)室”, 納入一些基礎(chǔ)性培訓(xùn)工作資料,供所有希望自學(xué)的同志查閱、學(xué)習(xí),等等。同時(shí),我行將逐步將培訓(xùn)工作考核與員工晉級(jí)、晉職等職業(yè)發(fā)展相聯(lián)系,提高員工自覺(jué)、自愿學(xué)習(xí)的動(dòng)力。

4、在建立專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)工作規(guī)劃和反饋機(jī)制方面:我行計(jì)劃xx年會(huì)同相關(guān)業(yè)務(wù)管理部門(mén),根據(jù)未來(lái)的業(yè)務(wù)發(fā)展需要,初步探索新員工職業(yè)發(fā)展的培養(yǎng)規(guī)劃和反饋機(jī)制。并且,我行還將加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)工作費(fèi)用的預(yù)算、控制機(jī)制,確保有限的資源能夠運(yùn)用到業(yè)務(wù)急需領(lǐng)域。

一是要根據(jù)一線部門(mén)的需求,增加業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)、基本操作規(guī)范、業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)控制方面的培訓(xùn)工作,同時(shí)要加強(qiáng)全行員工的法律意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)培訓(xùn)工作,積極促進(jìn)員工道德風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)的防范工作。二是要深入開(kāi)展主線業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,一方面要加深一線從業(yè)人員對(duì)我行現(xiàn)有業(yè)務(wù)產(chǎn)品、業(yè)務(wù)流程、三條主線業(yè)務(wù)知識(shí)的了解,另一方面要緊密結(jié)合總行一些新業(yè)務(wù)產(chǎn)品的推廣,充分發(fā)揮主線培訓(xùn)工作的推動(dòng)作用;三是要會(huì)同分行會(huì)計(jì)管理部,做好對(duì)會(huì)計(jì)柜臺(tái)人員的服務(wù)禮儀培訓(xùn)工作工作;四是要繼續(xù)組織我行的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員、業(yè)務(wù)骨干、管理人員參加第三、四期“拓展訓(xùn)練”,培養(yǎng)員工堅(jiān)強(qiáng)的意志和進(jìn)取、創(chuàng)新的精神,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力;五是要在本年新員工培訓(xùn)工作中加入營(yíng)銷(xiāo)技巧的傳授、職業(yè)生涯的設(shè)計(jì)及時(shí)間管理、溝通協(xié)調(diào)、服務(wù)情商等心理素質(zhì)培訓(xùn)工作,在傳授業(yè)務(wù)知識(shí)的同時(shí),全面提升新員工的工作技巧。

工廠員工培訓(xùn)計(jì)劃篇六

安全生產(chǎn)是指在勞動(dòng)生產(chǎn)過(guò)程中,要努力改善勞動(dòng)條件,克服不安全因素,防止傷亡事故的發(fā)生,使勞動(dòng)生產(chǎn)在保證勞動(dòng)者安全健康和國(guó)家財(cái)產(chǎn)及人民生命財(cái)產(chǎn)安全的前提下順利進(jìn)行。

安全第一、預(yù)防為主、綜合治理

3.1 貫徹落實(shí)國(guó)家安全生產(chǎn)法規(guī),落實(shí)安全方針。

3.2 制定安全生產(chǎn)的各種規(guī)程、規(guī)定和制度 并認(rèn)真貫徹實(shí)施。

3.4 采取各種勞動(dòng)衛(wèi)生措施,不斷改善勞動(dòng)條件和環(huán)境,定期檢測(cè),防止和消除職業(yè)病及職業(yè)危害,保障勞動(dòng)者的身心健康。

3.5 對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、特種作業(yè)人員和所有職工進(jìn)行安全教育,提高安全素質(zhì)。

3.6 對(duì)職工傷亡及生產(chǎn)過(guò)程中各類(lèi)事故進(jìn)行調(diào)查、處理和上報(bào)。

3.7 推動(dòng)安全生產(chǎn)目標(biāo)管理,推廣和應(yīng)用現(xiàn)代化安全管理技術(shù)與方法,深化企業(yè)安全管理。

4.2 五項(xiàng)規(guī)定是指安全生產(chǎn)責(zé)任制、編制勞動(dòng)保護(hù)措施計(jì)劃、安全生產(chǎn)教育、安全生產(chǎn)定期檢查、傷亡事故的調(diào)查和處理。

國(guó)家要求企業(yè)一旦發(fā)生事故,在處理時(shí)實(shí)施“三不放過(guò)”的原則,即對(duì)發(fā)生的事故原因分析不清不放過(guò);事故責(zé)任者和群眾沒(méi)有受到教育不放過(guò);沒(méi)有落實(shí)防范措施不放過(guò)。

6.1 安全生產(chǎn)責(zé)任制是根據(jù)安全生產(chǎn)法規(guī)建立的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、職能部門(mén)、工程技術(shù)人員、崗位操作人員在勞動(dòng)生產(chǎn)過(guò)程中對(duì)安全生產(chǎn)層層負(fù)責(zé)的制度。

6.2 這是保證安全生產(chǎn)的重要的組織措施。對(duì)于生產(chǎn)工人的安全職責(zé),主要是應(yīng)自覺(jué)地遵守安全生產(chǎn)規(guī)章制度,不違章作業(yè),并且要隨時(shí)制止他人違章作業(yè),積極參加安全生產(chǎn)的各種活動(dòng),主動(dòng)提出改進(jìn)安全生產(chǎn)的意見(jiàn),愛(ài)護(hù)和正確使用機(jī)器設(shè)備、工具和個(gè)人防護(hù)用品等。

7.1 職工要做到遵章守紀(jì),必須在安全生產(chǎn)工作中建立五個(gè)方面的約束機(jī)制。即:

7.2 法律約束,要把全體員工的的安全生產(chǎn)意識(shí),提高到安全生產(chǎn)的法制觀念的高度上來(lái)認(rèn)識(shí),使全體勞動(dòng)這以現(xiàn)有的勞動(dòng)安全衛(wèi)生法律、法規(guī)約束自己的行為。

7.3 制度約束,建立完備的各項(xiàng)安全規(guī)章制度、安全操作規(guī)程以及工藝流程,嚴(yán)格按規(guī)章制度進(jìn)行生產(chǎn),提高全體勞動(dòng)者安全生產(chǎn)的責(zé)任感。

7.4 標(biāo)準(zhǔn)約束,安全生產(chǎn)必須實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化,在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)做到統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),絕不能我行我素,任意而為。

7.5 檢查約束, 各級(jí)安全主管人員要深入細(xì)致的進(jìn)行安全檢查,杜絕違章,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即整改。

7.6 監(jiān)督約束, 加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)督作用,預(yù)先發(fā)現(xiàn)、分析、判斷或控制各種不安全因素,防止事故的發(fā)生。

8.1 權(quán)利有五個(gè)方面:

8.1.1 有權(quán)利得知所從事工作可能對(duì)身體健康造成的危害和可能發(fā)生的事故。

8.1.2 有權(quán)獲得保障其健康、安全的勞動(dòng)條件和勞動(dòng)保護(hù)用品。

8.1.3 有權(quán)對(duì)用人單位管理人員的違章指揮和強(qiáng)令冒險(xiǎn)作業(yè)予以拒絕。

8.1.4 對(duì)危害生命安全和身體健康的行為,有權(quán)提出批評(píng)、檢舉和控告。

8.1.5 在發(fā)生嚴(yán)重危及其生命安全的緊急情況時(shí),有權(quán)采取必要的措施緊急避險(xiǎn),并應(yīng)當(dāng)將有關(guān)情況向用人單位的管理人員作出報(bào)告。

8.2 必須承擔(dān)相應(yīng)的義務(wù):

8.2.1 必須嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程,遵守用人單位的規(guī)章制度。

8.2.2 按規(guī)定正確使用各種勞動(dòng)保護(hù)用品。

8.2.3 必須聽(tīng)從用人單位管理人員的生產(chǎn)指揮,不得隨意行動(dòng)。

8.2.4 發(fā)現(xiàn)不安全因素或者危及健康安全的險(xiǎn)情時(shí),有義務(wù)向管理人員報(bào)告。

9.1 自覺(jué)遵守安全生產(chǎn)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,不違章作業(yè),并隨時(shí)制止他人違章作業(yè)。

9.2 遵守有關(guān)設(shè)備的維修保養(yǎng)制度中職工應(yīng)做到的條款,為設(shè)備安全與正常運(yùn)轉(zhuǎn)盡到責(zé)任。

9.3 愛(ài)護(hù)和正確使用機(jī)器設(shè)備、工具及個(gè)人防護(hù)用品,關(guān)心周?chē)踩a(chǎn)情況,提出合理化建議。

9.4 發(fā)現(xiàn)事故隱患和不安全因素要及時(shí)向班組長(zhǎng)或有關(guān)部門(mén)匯報(bào)情況,發(fā)生工傷事故,及時(shí)搶救傷員、保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),報(bào)告領(lǐng)導(dǎo),同時(shí)協(xié)助有關(guān)調(diào)查人員做好調(diào)查工作。

9.5 努力學(xué)習(xí)和掌握安全知識(shí)和技能、熟練掌握本工種操作程序和安全操作規(guī)程,積極參加各種安全生產(chǎn)宣傳、教育、評(píng)比、競(jìng)賽、管理活動(dòng),牢固樹(shù)立安全第一思想和自我保護(hù)意識(shí),遵章守紀(jì),拒絕違章指揮,對(duì)個(gè)人安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)。

10.1 安全教育也叫安全生產(chǎn)教育,是一項(xiàng)為提高職工安全技術(shù)水平和防范事故能力而進(jìn)行的教育培訓(xùn) 工作。

10.2 其形式主要有:入廠教育、車(chē)間教育、班組教育,也稱三級(jí)安全教育。

10.3 安全教育內(nèi)容一般包括:

10.3.1 思想政治教育,旨在提高安全意識(shí),自我保護(hù)意識(shí),端正態(tài)度,牢固樹(shù)立安全第一的思想。

10.3.2 安全技術(shù)知識(shí)教育,包括安全技術(shù)、勞動(dòng)衛(wèi)生技術(shù)和專(zhuān)業(yè)安全技術(shù)操作規(guī)程,使員工懂得預(yù)防事故和職業(yè)危害的科學(xué)技術(shù)知識(shí),不僅在思想上樹(shù)立我要做而且在技術(shù)上變成“我能做、我會(huì)做”。

10.3.3 典型經(jīng)驗(yàn)和事故教訓(xùn)。

安全生產(chǎn)技能是指人們完成作業(yè)的技巧和能力。它包括作業(yè)技能、熟練掌握作業(yè)安全裝置設(shè)施的技能,以及在應(yīng)急情況下,進(jìn)行妥善處理的技能。

12.1 操作錯(cuò)誤、忽視安全、忽視警告;未經(jīng)許可開(kāi)動(dòng)、關(guān)停、移動(dòng)機(jī)器;奔跑作業(yè),供料或送料速度過(guò)快,機(jī)器超速運(yùn)轉(zhuǎn),手伸進(jìn)沖壓模,工件固定不牢等。

12.2 造成安全裝置失效:撤除安全裝置,或安全裝置堵塞。

12.3 使用不安全設(shè)備

12.4 手代替工具操作

12.5 冒險(xiǎn)進(jìn)入危險(xiǎn)場(chǎng)所

12.6 攀坐不安全位置

12.7 在必須使用個(gè)人防護(hù)用品用具的作業(yè)或場(chǎng)合忽視其作用:不按規(guī)定配戴護(hù)目鏡、不戴防護(hù)手套、不穿安全鞋、不戴安全帽等。

12.8 不安全裝束:操縱旋轉(zhuǎn)設(shè)備時(shí)帶手套等。

工廠員工培訓(xùn)計(jì)劃篇七

做好計(jì)劃是新員工培訓(xùn)成功的基本保證。預(yù)則立,不預(yù)則廢,是為了避免新員工培訓(xùn)變成走馬觀花,流于形式,新員工培訓(xùn)必須在實(shí)施之前根據(jù)企業(yè)自身的具體情況和新員工的特點(diǎn),制定詳細(xì)的規(guī)劃,對(duì)培訓(xùn)的內(nèi)容、形式、時(shí)間、負(fù)責(zé)人、費(fèi)用做出詳細(xì)的計(jì)劃,并對(duì)執(zhí)行的過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控。

2、培訓(xùn)內(nèi)容要有針對(duì)性

新員工培訓(xùn)內(nèi)容包括:基礎(chǔ)性培訓(xùn)和專(zhuān)業(yè)性培訓(xùn)。基礎(chǔ)性培訓(xùn)是是指企業(yè)文化、企業(yè)戰(zhàn)略、組織架構(gòu)、企業(yè)流程、人事福利制度、安全消防知識(shí)等通用性知識(shí),專(zhuān)業(yè)性培訓(xùn)是指基于崗位的工作職責(zé)、工作流程、工作內(nèi)容?;A(chǔ)性性培訓(xùn)可以對(duì)新員工集體進(jìn)行,而專(zhuān)業(yè)性培訓(xùn)則需要按其所在部門(mén)、專(zhuān)業(yè)的不同分門(mén)別類(lèi)進(jìn)行。

通過(guò)這些內(nèi)容的培訓(xùn)主要是讓新員工了解有關(guān)企業(yè)的基本背景情況,使員工了解企業(yè)歷史、文化、戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)、組織結(jié)構(gòu)和管理方式的同時(shí),了解工作的流程與制度規(guī)范,幫助員工明確自己工作的職責(zé)、程序、標(biāo)準(zhǔn),并使他們初步了解企業(yè)及其部門(mén)所期望的態(tài)度、規(guī)范、價(jià)值觀和行為模式等,從而幫助員工更快地適應(yīng)環(huán)境和新的工作崗位,更好地規(guī)劃職業(yè)生涯,提高工作績(jī)效。

新員工入職培訓(xùn)需要與企業(yè)發(fā)展階段相匹配。企業(yè)的性質(zhì)不同、發(fā)展階段不同,新員工培訓(xùn)的方式和內(nèi)容也應(yīng)不同。對(duì)于創(chuàng)業(yè)期的企業(yè),應(yīng)側(cè)重企業(yè)發(fā)展目標(biāo)、崗位技能的培訓(xùn);對(duì)于快速發(fā)展期的企業(yè),應(yīng)側(cè)重崗位職責(zé)、企業(yè)戰(zhàn)略、核心技能、行為規(guī)范、產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn);對(duì)于成熟期的企業(yè),應(yīng)側(cè)重企業(yè)文化、崗位職責(zé)、發(fā)展戰(zhàn)略、行為規(guī)范與禮儀、職業(yè)生涯規(guī)劃的培訓(xùn);對(duì)于衰退期的企業(yè),應(yīng)側(cè)重危機(jī)管理、企業(yè)文化、核心技能提升的培訓(xùn)等。

3、培訓(xùn)方式要有靈活性

員工培訓(xùn)計(jì)劃在設(shè)計(jì)培訓(xùn)形式上,可以結(jié)合新員工的年齡、教育背景、從事工作特征和培訓(xùn)內(nèi)容等不同。采取靈活的方式。主要包括:拓展訓(xùn)練,主要是培訓(xùn)新員工的團(tuán)隊(duì)精神和創(chuàng)新意識(shí),挖掘新員工的潛能;專(zhuān)題講座,請(qǐng)公司的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行專(zhuān)題講座,使新員工了解公司的基本情況,增強(qiáng)職業(yè)信心;現(xiàn)場(chǎng)參觀通過(guò)參觀具有代表性的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位,增強(qiáng)新員工對(duì)公司總體經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)的感性認(rèn)識(shí);座談交流,使老員工與新員工充分接觸,相互交流,促進(jìn)新員工的健康成長(zhǎng)。此外,還可以通過(guò)一些行之有效的整合活動(dòng),促使新員工轉(zhuǎn)變角色,從一個(gè)局外人轉(zhuǎn)變成為企業(yè)人。

4、建立完善的培訓(xùn)效果反饋及評(píng)估體系

對(duì)于新員工整個(gè)培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)可分為三個(gè)階段:第一階段,側(cè)重于對(duì)培訓(xùn)課程內(nèi)容是否合適進(jìn)行評(píng)定,可以組織受訓(xùn)者進(jìn)行討論,從中了解受訓(xùn)者對(duì)課程的反映;第二階段,主要評(píng)價(jià)受訓(xùn)者的學(xué)習(xí)效果和學(xué)習(xí)成績(jī),可采用考試的形式進(jìn)行;第三階段,在培訓(xùn)結(jié)束后,通過(guò)考核受訓(xùn)者的工作表現(xiàn)來(lái)評(píng)價(jià)培訓(xùn)的效果??梢哉沂苡?xùn)者的上級(jí)主管了解受訓(xùn)者的.工作表現(xiàn),從而對(duì)培訓(xùn)工作的效果加以評(píng)定。目前西門(mén)子對(duì)第三階段的評(píng)估主要采取項(xiàng)目制的形式,培訓(xùn)準(zhǔn)備結(jié)束前,讓相關(guān)的部門(mén)員工制定項(xiàng)目改進(jìn)計(jì)劃,培訓(xùn)結(jié)束后,由各部門(mén)負(fù)責(zé)人指導(dǎo)員工進(jìn)行所在崗位的工作項(xiàng)目?jī)?yōu)化,到規(guī)定的時(shí)間內(nèi),人力資源部將組織各位員工進(jìn)行項(xiàng)目的呈現(xiàn),并進(jìn)行相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。

新員工能否快速的適應(yīng)工作環(huán)境和工作流程,大部分取決于入職培訓(xùn)。好的培訓(xùn)結(jié)果會(huì)帶來(lái)很好的后期效果,它將直接影響工作的質(zhì)量,所以要重視做好員工培訓(xùn)計(jì)劃工作。更多精彩信息敬請(qǐng)關(guān)注世界工廠網(wǎng)學(xué)堂頻道!

注:查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索工廠新員工培訓(xùn)計(jì)劃。

工廠員工培訓(xùn)計(jì)劃篇八

培訓(xùn)專(zhuān)家應(yīng)該采用各種方法和技術(shù),分析培訓(xùn)的必要性,以及培訓(xùn)的目標(biāo)和內(nèi)容。需求分析是確定培訓(xùn)計(jì)劃的前提,也是培訓(xùn)評(píng)估的基礎(chǔ)。培訓(xùn)需求可從三方面進(jìn)行:1,組織分析。根據(jù)企業(yè)的遠(yuǎn)景和使命,確定對(duì)員工的要求,以保證培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)理念符合企業(yè)的總體目標(biāo)和戰(zhàn)略要求。2,工作分析。新員工達(dá)到理想的工作績(jī)效所必須掌握的知識(shí)、技能和能力,如果已經(jīng)有成熟的崗位說(shuō)明書(shū),可以直接參照書(shū)中對(duì)員工的要求。3,差距分析。指將員工現(xiàn)有的水平與未來(lái)工作崗位對(duì)其技能、態(tài)度的要求進(jìn)行比照,研究?jī)烧咧g存在的差距,確定需要哪方面的培訓(xùn)來(lái)提高員工的崗位勝任能力。

二、明確培訓(xùn)目標(biāo),分層設(shè)置總目標(biāo)和具體目標(biāo)

培訓(xùn)總目標(biāo)是整個(gè)培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)依據(jù),具有宏觀、不可操作性的特點(diǎn)。典型的表述如通過(guò)新員工入職培訓(xùn)幫助新進(jìn)員工了解和熟悉公司的一般情況,從而適應(yīng)企業(yè)的各種環(huán)境,勝任新工作,使新員工在入職前對(duì)公司有一個(gè)全方位的了解,認(rèn)識(shí)并認(rèn)同企業(yè)的事業(yè)及企業(yè)文化,堅(jiān)定自己的職業(yè)選擇,理解并接受企業(yè)的共同語(yǔ)言和行為規(guī)范。培訓(xùn)的具體目標(biāo)是對(duì)總目標(biāo)的分解和細(xì)化,具備可操作性。它一般包括了解企業(yè)的文化和經(jīng)營(yíng)理念、熟悉企業(yè)的各種通用的政策、規(guī)章制度;了解企業(yè)的業(yè)務(wù)狀況和產(chǎn)品基礎(chǔ)知識(shí)、知道崗位的基本要求;能熟練應(yīng)用各種基本的工作技能等。

三、遵循培訓(xùn)原則

培訓(xùn)原則是對(duì)該方案在設(shè)計(jì)理念上的界定,常見(jiàn)的如以崗位時(shí)間鍛煉為主,脫崗培訓(xùn)為輔,在實(shí)踐中快速成長(zhǎng);針對(duì)不同類(lèi)別的新員工針對(duì)性培養(yǎng);培養(yǎng)過(guò)程嚴(yán)格管理,嚴(yán)格考核。

四、明確培訓(xùn)方案的'適用對(duì)象

如本方案適用于某公司或某部門(mén)的新員工培養(yǎng)。

五、設(shè)定合理的培訓(xùn)時(shí)間

一般公司的職前培訓(xùn)在7—30天不等,少數(shù)大型公司的部分職位如銷(xiāo)售則要2—3個(gè)月;到崗后的培訓(xùn)周期較長(zhǎng),會(huì)持續(xù)6個(gè)月—1年左右。

六、選定合適的培訓(xùn)責(zé)任部門(mén)

職前培訓(xùn)由企業(yè)總部統(tǒng)一安排,責(zé)任部門(mén)為人力資源部或?qū)iT(mén)的培訓(xùn)中心;在崗鍛煉期間,由員工所在業(yè)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé);若跨部門(mén)鍛煉,則有多個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)共同負(fù)責(zé)。

七、設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容

一般來(lái)說(shuō),新員工入職培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括知識(shí)、技能和其他素質(zhì)方面的培訓(xùn),他們需要與需求分析的結(jié)果相符合,并與工作的要求相關(guān)。知識(shí)方面應(yīng)包括企業(yè)的地理位置和工作環(huán)境、企業(yè)文化和企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、戰(zhàn)略和企業(yè)的發(fā)展前景、企業(yè)的標(biāo)志及由來(lái)、企業(yè)的發(fā)展歷史階段、產(chǎn)品和服務(wù)等,專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)的崗位還需要增加對(duì)應(yīng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),如某公司的技術(shù)新員工需要在短時(shí)間內(nèi)學(xué)習(xí)完10本專(zhuān)業(yè)相關(guān)圖書(shū)并通過(guò)考試。技能方面應(yīng)包括有效溝通、團(tuán)隊(duì)合作、時(shí)間管理、會(huì)議管理等通用技能。其他素質(zhì)方面,主要指的是在價(jià)值觀層面能認(rèn)同企業(yè)的文化。此外,不同的培訓(xùn)層次有不同的內(nèi)容重點(diǎn),如企業(yè)層次的培訓(xùn)傾向于文化、政策等宏觀層面,部門(mén)層次的培訓(xùn)傾向于部門(mén)結(jié)構(gòu)職能、工作職責(zé)、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)等。

八、選擇合適的培訓(xùn)方式

培訓(xùn)方式通常包括如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽(tīng)法、角色扮演法等,他們各具特色,在新員工入職培訓(xùn)中,要依據(jù)需要和可能,合理地選擇采用。根據(jù)成人學(xué)習(xí)的規(guī)律,新員工入職培訓(xùn)應(yīng)該盡量多采用學(xué)員參與度高的方式以提升培訓(xùn)效果。

九、準(zhǔn)備好相關(guān)的培訓(xùn)支持資源

培訓(xùn)內(nèi)容及培訓(xùn)方法決定如何選擇培訓(xùn)支持資源。一般應(yīng)包括教室、會(huì)議室、工場(chǎng)、教材、筆記本、筆、模型、投影儀、電視、錄像等,這些安排能讓員工從不同的角度體會(huì)到企業(yè)的關(guān)懷,所以在設(shè)計(jì)時(shí)需要盡量考慮員工的感受。

十、評(píng)估培訓(xùn)效果

企業(yè)在實(shí)施培訓(xùn)后,應(yīng)采用一定的形式,把培訓(xùn)的效果用定性或定量的方式表示出來(lái)。

我們建議企業(yè)使用在國(guó)內(nèi)外應(yīng)用最廣的培訓(xùn)效果四級(jí)評(píng)價(jià)模型,這個(gè)模型將培訓(xùn)的效果分為四個(gè)層次:1,反應(yīng)層,在培訓(xùn)結(jié)束時(shí),通過(guò)滿意度調(diào)查了解員工培訓(xùn)后總體的反應(yīng)和感受;2,學(xué)習(xí)層,通過(guò)考試確定受訓(xùn)人員對(duì)原理、技能、態(tài)度等培訓(xùn)內(nèi)容的理解和掌握程度;3,行為層,即行為改變,確定受訓(xùn)人員在實(shí)際工作中行為的變化;4,結(jié)果層,即產(chǎn)生的績(jī)效,可以通過(guò)一些指標(biāo)來(lái)衡量,如生產(chǎn)率、員工流動(dòng)率、質(zhì)量以及企業(yè)對(duì)客戶的服務(wù)等。

企業(yè)在對(duì)新員工培訓(xùn)進(jìn)行評(píng)估時(shí)要向第三、四層次的評(píng)估發(fā)展,因?yàn)橹挥凶罱K的行為改變和績(jī)效提升才能直觀的說(shuō)明培訓(xùn)的價(jià)值之所在。

注:查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索工廠員工培訓(xùn)計(jì)劃方案。

工廠員工培訓(xùn)計(jì)劃篇九

第一課:首先每個(gè)員工做自我介紹,姓名,籍貫,,愛(ài)好等,以提高員工之間的認(rèn)識(shí)。

第二課:了解公司的規(guī)章,管理架構(gòu)以及本酒樓的基本出品特色,解釋員工福利,服務(wù)意識(shí)服務(wù)理念.

第三課:?jiǎn)T工的儀容儀表,樓面服務(wù)基本禮貌用語(yǔ)。

第四課:餐飲服務(wù)五大要求及餐廳服務(wù)員操作程序

第五課;餐飲五字決 如何留回頭客 前廳與后臺(tái)協(xié)調(diào) 員工配合

第六課:規(guī)范禮貌用語(yǔ)及操作程序。

第七課:樓面部接待過(guò)程(詳細(xì)講解)

第八課:對(duì)酒水的認(rèn)識(shí),價(jià)格及斟法的基本認(rèn)識(shí)。

第九課:席前烹調(diào)的準(zhǔn)備工作,席前烹調(diào)的主要材料及其他配料,高級(jí)服務(wù)員要掌握的服務(wù)。

第十課:預(yù)定 迎客 點(diǎn)菜 送客 擺臺(tái) 托盤(pán) 上菜 推銷(xiāo) 斟酒 收臺(tái)

第十一課:大型酒席宴會(huì)的服務(wù)程序及準(zhǔn)備工作。

第十二課:如何成為一名出色的服務(wù)員。

第十三課:廳房服務(wù)的詳細(xì)程序。

第十四課; 餐廳疑難問(wèn)題解答.

第十五課; 安全及消防知識(shí).

酒店新員工培訓(xùn)實(shí)際操作

員工儀容儀表 規(guī)范禮貌用語(yǔ)及操作程序

1.當(dāng)客人進(jìn)入餐廳時(shí),咨客應(yīng)主動(dòng)上前,熱情地征詢客人“先生/小姐,您好!歡迎光臨,請(qǐng)問(wèn)您幾位?”當(dāng)客人回答后便問(wèn):“請(qǐng)問(wèn)先生/小姐貴姓?”

2.把客人帶到座位后,拉椅請(qǐng)坐(并做請(qǐng)的手勢(shì))。雙手把菜譜遞給客人并說(shuō)道:“**先生,這是我們的菜牌?!比缓笤儐?wèn)客人:“您好,請(qǐng)問(wèn)喝什么茶?我們這有普洱,香片,鐵觀音。。。等茶”客人選定茶葉后,應(yīng)把客人所點(diǎn)的茶告知看臺(tái)的服務(wù)員。

要求:語(yǔ)言親切,保持微笑,使客人有得到特別受尊重的感覺(jué)。迅速把客人的尊姓告知上前拉椅問(wèn)茶的服務(wù)員,以及該區(qū)域的領(lǐng)班,部長(zhǎng),并把姓名寫(xiě)在菜卡上。

3.服務(wù)員在分管的上站崗,笑臉迎接客人,協(xié)助咨客安排客人入座,稍鞠躬講:“先生/小姐,您好,歡迎光臨!”

4.拉椅請(qǐng)坐,先將坐的椅子拉出,在她坐下時(shí),徐徐將椅子靠近餐桌,說(shuō):“先生/小姐,請(qǐng)坐”并做請(qǐng)的手勢(shì),向咨客了解客人尊姓。

注意事項(xiàng):

a。善于觀察分清誰(shuí)是主人。

b。對(duì)有些不愿意把自己姓氏告訴你的客人,不可強(qiáng)求。

c。當(dāng)客人對(duì)問(wèn)姓名不解時(shí),我們可以這樣解釋?zhuān)骸斑@有利于我們稱呼您”或“當(dāng)有客人找你時(shí),便于我們查閱?!?/p>

d。服務(wù)員在整個(gè)過(guò)程中,有關(guān)稱呼客人的應(yīng)該以其尊姓為前提。

5.遞巾沖茶。從客人右邊遞巾并說(shuō):“**先生/小姐,請(qǐng)用毛巾。”然后去沖茶,如果沒(méi)有從咨客那里得到客人喝什么茶,那就要服務(wù)員自己詢問(wèn)客人了。(問(wèn)的方式見(jiàn)第二條。)

6.落巾,脫筷子套。將碟上的席巾花展開(kāi),并鋪在客人膝上或鋪在餐碟底。(脫筷子套要在客人右邊進(jìn)行)

7.推銷(xiāo)酒水。當(dāng)營(yíng)業(yè)員點(diǎn)完菜后,即上前微笑地詢問(wèn):“先生/小姐,請(qǐng)問(wèn)需要什么啤酒,飲料或果汁嗎?我們有**果汁挺不錯(cuò),啤酒有金威啤酒,青島啤酒等。”

注:名貴酒類(lèi)需要給客人驗(yàn)酒后方可開(kāi)啟,葡萄酒分紅,白兩種,白葡萄酒必須冰凍,紅酒不一定要冰凍,按客人的意思是否需要加檸檬,話梅或雪碧。

8.下單。酒水單一式兩份,清楚填寫(xiě)臺(tái)號(hào),姓名,時(shí)間,數(shù)量及名稱后交收銀員蓋章。紅色一聯(lián)交收銀員,白色一聯(lián)交酒吧員取酒水。

9.斟酒要求。

a.上酒水要從客人的右邊,身稍斜站,以微微彎腰的姿勢(shì)。

b.向客人問(wèn)酒,要先問(wèn)客人喜歡什么酒,再按其意思斟酒,斟酒順序:先主賓后主人,然后按順時(shí)針的方向逐位斟上。

c.斟酒規(guī)格:啤酒,汽水八分滿,辣酒九分滿,洋酒一p(一盎司)

d.斟酒方法:斟啤酒,汽水可稍沿杯內(nèi)徐徐斟下,混合酒先斟汽水后斟洋酒。

10.收茶杯。在為客人斟上酒水后,必須征詢客人意見(jiàn),將茶杯撤走。若發(fā)現(xiàn)煙盅有煙頭時(shí),把一個(gè)干凈的煙盅蓋在上面,一起拿到托盤(pán),然后放回干凈的煙盅。

11.上湯,上菜的要求。菜上臺(tái)后揭開(kāi)菜蓋,報(bào)出菜名,并做手勢(shì)“請(qǐng)慢用”。

注:上頭道菜后,需第二次派香巾,以示清潔。上湯時(shí)應(yīng)為客人分派,要求每碗均勻,然后按先女后男的.順序主動(dòng)把每碗湯端到客人的右邊。上主道菜時(shí),主動(dòng)征詢客人是否需要米飯;如客人需要,則按數(shù)量劃在食物卡上。若餐臺(tái)上有幾道菜已經(jīng)占滿位置,而下一道菜又不夠位置時(shí),應(yīng)看情況征求客人意見(jiàn),將臺(tái)上剩下最少的一碟菜分派給客人或放到另一個(gè)碟子上或撤走,然后上另一個(gè)菜。

12.巡臺(tái)。如發(fā)現(xiàn)煙盅里有兩個(gè)以上煙頭,要馬上撤換。將空菜碟以及空湯碗撤走。撤出餐具端到下欄盤(pán),餐具按指定的下欄盤(pán)放好,及時(shí)撤換骨碟,更換時(shí)必須在客人右邊進(jìn)行并打請(qǐng)的手勢(shì),如果客人正在交談時(shí),應(yīng)提醒客人。

13.席間勤添加酒水。上完最后一道菜時(shí),要主動(dòng)告訴客人“先生/小姐,您點(diǎn)的菜已經(jīng)上齊了”并詢問(wèn)客人是否要增加水果或甜品。

14.收撤菜碟餐具。先征得客人同意,才能收撤(空碟除外)應(yīng)在客人的右邊逐樣收撤,先收筷子,筷子架,后收湯匙,味碟等其他餐具及酒杯。用臟物夾清理一下臺(tái)面。

15.上熱茶。按客人原飲用的茶壺添茶葉后加上開(kāi)水,另?yè)Q一套杯,為客人斟上一杯飯后茶。(巡臺(tái)中發(fā)現(xiàn)客人的茶壺揭開(kāi)時(shí),要馬上加開(kāi)水,然后再為客人斟一次茶。

16.上甜品,水果。上甜品前先準(zhǔn)備干凈的甜品餐具,主動(dòng)均勻的把甜品分派給客人;上水果前,視何種水果派上骨碟,果叉等,把水果端到客人桌上,介紹說(shuō):“**先生/小姐,這是我們酒樓經(jīng)理送的,請(qǐng)慢用。”

17.派上熱毛巾并結(jié)帳。給客人結(jié)帳時(shí),需用收銀夾,在客人的右邊把收銀夾打開(kāi)說(shuō):“**先生/小姐,謝謝(多少)錢(qián)?!笨腿私舆^(guò)找零后,同樣要說(shuō)謝謝。拉椅送客,說(shuō)“慢走,歡迎下次光臨”等送客語(yǔ)。

18.檢查工作??腿俗吆?,及時(shí)檢查是否有尚燃的煙頭,是否有遺留的物品;若發(fā)現(xiàn)有尚燃的煙頭應(yīng)及時(shí)把它弄滅;若發(fā)現(xiàn)有客人遺留的物品,應(yīng)馬上叫主管處理。

19.收撤餐具。首先整理好臺(tái)椅,以保持餐廳的格調(diào),先收餐巾,席巾,后收水杯,酒杯,瓷具。

20.清理現(xiàn)常重新布置環(huán)境,恢復(fù)原樣。

注:查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索工廠員工技能培訓(xùn)計(jì)劃。

工廠員工培訓(xùn)計(jì)劃篇十

1、迎候:加油員應(yīng)站在加油島靠近入口的一側(cè),面向車(chē)輛進(jìn)入方向迎候客戶。

2、引導(dǎo)車(chē)輛:當(dāng)車(chē)輛駛向站內(nèi)時(shí),加油員應(yīng)迅速判斷車(chē)輛的油箱位置和應(yīng)加油品品種,五指并攏,抬手臂引導(dǎo)車(chē)輛到所需的加油位停泊,在5秒鐘內(nèi)到達(dá)車(chē)前,做到“車(chē)道人到”。

開(kāi)啟車(chē)門(mén):車(chē)停穩(wěn)后,加油員應(yīng)主動(dòng)為司機(jī)開(kāi)啟車(chē)門(mén)。

3、開(kāi)啟車(chē)門(mén):車(chē)停穩(wěn)后,加油員應(yīng)主動(dòng)為司機(jī)開(kāi)啟車(chē)門(mén)。

4、微笑招呼:禮貌地向客戶打招呼:“您好,歡迎光臨!”或“歡迎光臨!”如為熟悉的客戶,可以直呼其稱呼(如:林老板、陳經(jīng)理、張先生、王師傅等)。

5、禮貌詢問(wèn):加油員應(yīng)提醒司機(jī)熄滅發(fā)動(dòng)機(jī)及煙火,并請(qǐng)顧客不要使用手機(jī),禮貌地詢問(wèn)顧客所需油品品種及加油數(shù)量。先問(wèn)“請(qǐng)問(wèn)您加什么油?”如顧客未聽(tīng)清楚或有疑問(wèn),應(yīng)再次詢問(wèn),然后再問(wèn):“(請(qǐng)問(wèn))您(要)加滿嗎?”得到肯定后應(yīng)大聲說(shuō):“好的,xx油品,加滿(或xx元或xx升),請(qǐng)稍等!”

6、開(kāi)啟油箱:加油員應(yīng)主動(dòng)為司機(jī)開(kāi)啟油箱,并將油箱旋塞掛在油箱外蓋處。如司機(jī)自行開(kāi)啟,加油員應(yīng)表謝意。同時(shí)將加油機(jī)數(shù)碼回零。,并向顧客說(shuō):“您請(qǐng)看數(shù)碼已回零?!?/p>

7、預(yù)置:根據(jù)顧客需要的加油數(shù)量或金額在加油機(jī)上設(shè)置,預(yù)置后應(yīng)加以確認(rèn)。如顧客要求加滿油箱,則不須預(yù)置。詢問(wèn)加油品種和數(shù)量,可于開(kāi)啟油箱、預(yù)置程序同步進(jìn)行。

8、提槍加油:提槍前需確認(rèn)油品無(wú)誤。正確的加油姿勢(shì)為:一手持加油槍?zhuān)皇址鲎〖佑湍z管,并根據(jù)油箱位置采用站立或半蹲的姿勢(shì)加油。拉動(dòng)油槍時(shí),應(yīng)注意松開(kāi)盤(pán)管,以免扭斷軟管或拉長(zhǎng)到極限。加油過(guò)程中應(yīng)密切注意油箱口,以防止油品溢出。

提示:提槍時(shí),應(yīng)將油槍口朝上,避免槍口余油滴落

10、擦車(chē):詢問(wèn)顧客是否需要擦車(chē),顧客同意后方可進(jìn)行。擦車(chē)一般與加油同時(shí)進(jìn)行,也可在加油后進(jìn)行。所擦部位一般為擋風(fēng)玻璃和后視鏡等。擦車(chē)器具要干凈,擦車(chē)動(dòng)作快捷、有效。

11、提示付款(代客戶付款或自行收款)。應(yīng)給顧客開(kāi)具付油憑證,并禮貌的告訴顧客加油機(jī)號(hào)、加油數(shù)量和需付金額,然后主動(dòng)向顧客指示付款地點(diǎn),并目送顧客到營(yíng)業(yè)廳。如果顧客要求加油員代付款或由加油員自行收款時(shí),加油員收款時(shí)應(yīng)“唱收唱付”,并禮貌的將找零金放在顧客手中。

12、送行:確認(rèn)客戶付完貨款后,加油員應(yīng)禮貌地與客戶道別。必要時(shí)替顧客關(guān)上車(chē)門(mén),并之道別語(yǔ)(“再見(jiàn),歡迎再來(lái)”等)或揮手告別。

13、清潔:如果沒(méi)有下一個(gè)顧客,則應(yīng)按照要求盤(pán)好加油膠管,清理場(chǎng)地,等候下一位顧客的到來(lái)。

1、認(rèn)真執(zhí)行加油“十三步曲”。

2、確保加油數(shù)量、品號(hào)型號(hào)準(zhǔn)確無(wú)誤。

3、及時(shí)向公司反映顧客對(duì)油站服務(wù)、促銷(xiāo)活動(dòng)等意見(jiàn),并主動(dòng)收集顧客各個(gè)方面的信息。

4、準(zhǔn)確、快速完成收銀工作,并按照有關(guān)規(guī)定開(kāi)具發(fā)票。

5、確保當(dāng)班期間加油場(chǎng)地以及洗手間的清潔衛(wèi)生工作。

6、負(fù)責(zé)崗位范圍內(nèi)的安全監(jiān)督工作,發(fā)現(xiàn)不安全因素或行為立即制止或匯報(bào)。

1加油站進(jìn)站須知

1)加油站經(jīng)營(yíng)管理的石油產(chǎn)品具有易燃、易爆、易揮發(fā)、易滲漏和聚集靜電電荷的特性。

2)站內(nèi)嚴(yán)禁煙火、禁止進(jìn)站人員在加油場(chǎng)地或加油車(chē)輛內(nèi)吸煙。

3)嚴(yán)禁在加油場(chǎng)地檢修車(chē)輛。

4)不準(zhǔn)敲擊鐵器和加油設(shè)備。

5)嚴(yán)禁在加油站穿、脫和拍打化纖服裝。

6)嚴(yán)禁直接向塑料容器內(nèi)罐裝汽油。

7)所有機(jī)動(dòng)車(chē)必須熄火加油,兩用車(chē)、摩托車(chē)、輕騎等禁止在站內(nèi)發(fā)動(dòng)。

8)不得攜帶危險(xiǎn)品進(jìn)站,嚴(yán)禁載有危險(xiǎn)品的車(chē)輛進(jìn)站加油。

9)站內(nèi)禁用手機(jī)、bp機(jī)及非防爆電器。

10)嚴(yán)禁在加油站內(nèi)從事可能產(chǎn)生火花的作業(yè)。

2、加油站十大安全禁令

1)嚴(yán)禁煙火,嚴(yán)禁堆放易燃物。

2)嚴(yán)禁工作人員穿帶釘子的鞋和易產(chǎn)生靜電的服裝上崗。

3)嚴(yán)禁使用汽油擦洗衣服和器具,嚴(yán)禁使用化纖拖把和抹布。

4)嚴(yán)禁給未熄火的車(chē)輛加油。

5)嚴(yán)禁在站內(nèi)進(jìn)行檢修車(chē)輛等敲擊鐵器、易產(chǎn)生火花的作業(yè)。

6)嚴(yán)禁往塑料桶內(nèi)直接罐裝汽油。

7)嚴(yán)禁在加油現(xiàn)場(chǎng)和油罐區(qū)使用通訊工具。

8)嚴(yán)禁在強(qiáng)雷電時(shí)進(jìn)行加油和卸油作業(yè)。

9)嚴(yán)禁在加油站進(jìn)行未辦理動(dòng)火手續(xù)的動(dòng)火施工。

10)嚴(yán)禁隨意挪動(dòng)消防器材。

3、加油員收銀安全注意事項(xiàng):

1)、收到的加油現(xiàn)金,在投入保險(xiǎn)柜之前,由收銀員負(fù)責(zé)。

2)、現(xiàn)金投入保險(xiǎn)柜至核算員開(kāi)柜清點(diǎn)前,由在投幣記錄上簽字的收銀員及當(dāng)班班長(zhǎng)共同負(fù)責(zé)。

3)、遇搶劫等突發(fā)事件時(shí),因收銀人員未按規(guī)定投幣,造成損失金額超過(guò)規(guī)定外保存限額時(shí),應(yīng)投未投部分由收銀員負(fù)責(zé)賠償。

4)、因工作需要臨時(shí)交接,未按規(guī)定履行交接手續(xù)造成損失又無(wú)法明確責(zé)任人時(shí),由原保管責(zé)任人負(fù)責(zé)。

5)、加油站營(yíng)業(yè)室非當(dāng)班收銀員、其他人員不得隨意進(jìn)入。

6)、加油站要加強(qiáng)社會(huì)車(chē)輛的管理,非加油車(chē)輛不得長(zhǎng)時(shí)間在加油站加油區(qū)域或非加油區(qū)域停留。

7)、核算員在清點(diǎn)營(yíng)業(yè)款時(shí),其他無(wú)關(guān)人員不得在場(chǎng)。

8)、加油站需配備驗(yàn)鈔機(jī),方便收銀員辨別貨幣的真?zhèn)巍?/p>

4、滅火器使用方法

手提式滅火器:先將滅火器從滅火器箱內(nèi)提出來(lái),先看指針是否在可用范圍之內(nèi),再拔保險(xiǎn)銷(xiāo),然后將滅火器搖動(dòng)幾下,在著火處的上風(fēng)口進(jìn)行噴射。干粉滅火器和水成膜滅火器適應(yīng)于油品起火的火災(zāi),二氧化碳滅火器適應(yīng)于用電起火的火災(zāi)。

1、油槍跑冒油:立即關(guān)閉油槍和加油機(jī),用不帶靜電的棉紗、毛巾對(duì)現(xiàn)場(chǎng)跑冒的油品進(jìn)行回收,地面難以回收的油品用沙土覆蓋,待充分吸收殘油后清除沙土。

2、加錯(cuò)油品:發(fā)現(xiàn)加錯(cuò)油品時(shí),立即停止加油,向顧客道歉并立即匯報(bào)站長(zhǎng),站長(zhǎng)征求顧客同意后抽出混合油品,加入合格油品,與顧客協(xié)商賠償金額,禮貌送客。責(zé)任人承擔(dān)由此造成的一切費(fèi)用。

3、走單:出現(xiàn)走單時(shí),應(yīng)記下走單車(chē)輛的車(chē)牌號(hào)碼。一般情況下,加油站員工不宜追逐走單顧客,以免發(fā)生危險(xiǎn)。核實(shí)損失金額,由責(zé)任人員負(fù)責(zé)賠償,若經(jīng)常發(fā)生走單,可與當(dāng)?shù)鼐铰?lián)系,請(qǐng)求幫助。

4、加油機(jī)亂碼應(yīng)急程序:

1)加油過(guò)程中,若加油機(jī)出現(xiàn)亂碼,加油員應(yīng)立即停止使用該加油機(jī),向顧客表示歉意并說(shuō)明原因后,立即向站(班)長(zhǎng)匯報(bào)。

2)與顧客協(xié)商確定已加油油品數(shù)量,并根據(jù)雙方一致意見(jiàn)進(jìn)行處理。

3)記錄同罐其他加油機(jī)的數(shù)碼,對(duì)油罐進(jìn)行計(jì)量,確定亂碼加油機(jī)實(shí)際銷(xiāo)售數(shù)量。通知維修部門(mén)修理加油機(jī)。

4)交接班時(shí),核實(shí)損失,報(bào)站長(zhǎng)處理。

5、加油車(chē)輛火災(zāi)的應(yīng)急程序

1)如是車(chē)輛油箱口著火,加油員應(yīng)立即停止加油作業(yè),油槍復(fù)位,并脫下衣服或用石棉被將油箱口堵嚴(yán)封住,同時(shí)向站內(nèi)其他人員呼喊示警;使用滅火器撲救油箱和地面余火,合力將著火車(chē)輛推出站外,待一切恢復(fù)正常后方可繼續(xù)加油營(yíng)業(yè)。

2)如是車(chē)輛機(jī)關(guān)著火,加油員應(yīng)立即停止加油作業(yè),油槍復(fù)位,同時(shí)向站內(nèi)其他人員呼喊示警,并使用滅火器撲救;其他人員投入滅火撲救,同時(shí)合力將著火車(chē)輛推出站外,待一切恢復(fù)正常后方可繼續(xù)加油營(yíng)業(yè)。

3)初起火警時(shí),現(xiàn)場(chǎng)人員應(yīng)立即投入滅火搶險(xiǎn),如果火警異常,應(yīng)立即撥打119火警電話報(bào)警。

6、人身上著火應(yīng)急程序:

當(dāng)人身上著火時(shí),切忌驚慌失措四處亂跑。這因?yàn)槿松砩险成嫌突饡r(shí),跑動(dòng)會(huì)使著火的衣服得到充足的空氣,火就會(huì)更猛烈地燃燒起來(lái),加重傷勢(shì)。另外,著火的人一跑,勢(shì)必將火種帶到經(jīng)過(guò)的地方,有可能擴(kuò)大火災(zāi)。因此,人身上著火應(yīng)注意以下幾點(diǎn):

1)首先應(yīng)迅速脫下衣服,浸入水中,或用腳踩滅,或用滅火器、水撲滅。

2)如果衣服來(lái)不及脫,可就地打滾,把火撲滅。

3)其他人要鎮(zhèn)定沉著,立即用石棉被、衣服、掃帚等朝著火人身上的火點(diǎn)覆蓋、撲打或澆水,或幫他脫下衣服,但應(yīng)注意,不能用滅火器向人身體上噴射,以免擴(kuò)大傷勢(shì)。

7、搶劫應(yīng)急程序

1)應(yīng)盡可能保持冷靜和警惕,心里默念“不要慌,不要慌”,盡可能不要看歹徒的臉和縮小身體與歹徒正對(duì)的面積,把手放在其視野范圍內(nèi),切忌亂動(dòng)。

2) 在確保人身安全的條件下,盡可能保護(hù)加油站財(cái)產(chǎn)。

3)盡量記住歹徒的長(zhǎng)相、年齡、性別、高度、身形、口音、服裝、車(chē)輛特征以及歹徒逃跑的方向。

4)報(bào)警(電話:119),不要觸摸現(xiàn)場(chǎng)的任何物件,留下目擊證人等候警察到來(lái)。

5) 立即上報(bào)站長(zhǎng),站長(zhǎng)應(yīng)立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)。

6)如有人員傷亡情況,應(yīng)同時(shí)撥打120急救電話,啟動(dòng)“人員傷亡”緊急情況處理程序。

7) 目擊搶劫的員工,應(yīng)盡快記錄所經(jīng)歷的情況以免遺忘。

工廠員工培訓(xùn)計(jì)劃篇十一

自學(xué)是提高學(xué)識(shí)和技術(shù)、增長(zhǎng)知識(shí)才干的行之有效的方法,公司非常重視和鼓勵(lì)員工利用業(yè)余時(shí)間參加與自身崗位相關(guān)的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)班、自考班,學(xué)習(xí)時(shí)間上給予安排和照顧。

(2)自辦培訓(xùn)班

舉辦相關(guān)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)班,加強(qiáng)和提高員工專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德修養(yǎng)。

(3)外派學(xué)習(xí)培訓(xùn)

選派員工參加行業(yè)主管部門(mén)組織的各項(xiàng)專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)。

(4)理論研討或?qū)n}討論

針對(duì)物業(yè)管理工作中發(fā)生的疑難、典型案例及時(shí)組織專(zhuān)題研討或?qū)n}講座,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高水平。

(5)參觀學(xué)習(xí)

組織員工分期、分批參觀同行業(yè)優(yōu)秀管理項(xiàng)目,開(kāi)拓視野、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。

(6)崗位輪訓(xùn)

通過(guò)崗位輪訓(xùn),給員工提供晉升的機(jī)會(huì);通過(guò)人才的'橫向、縱向交流,達(dá)到“專(zhuān)職多能”的目的,從而提高員工的綜合素質(zhì)。

工廠員工培訓(xùn)計(jì)劃篇十二

為了滿足我行發(fā)展需要,打造一支具備高素質(zhì)、高效率、高執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì),提升我行在金融市場(chǎng)中的生命力、競(jìng)爭(zhēng)力,現(xiàn)對(duì)20xx年新員工進(jìn)行培訓(xùn),特制定本方案。

培訓(xùn)目的:

本方案在于幫助新入職員工了解我行相關(guān)規(guī)章制度,盡快融入我行企業(yè)文化,樹(shù)立統(tǒng)一的企業(yè)價(jià)值觀念,行為模式,培養(yǎng)良好的工作心態(tài)及職業(yè)素質(zhì),為崗位工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

入職培訓(xùn)的目的:。

1.減少新員工的壓力和焦慮;。

2.減少啟動(dòng)成本;。

3.降低員工流動(dòng);。

4.縮短新員工達(dá)到熟練精通程度的時(shí)間;。

5.幫助新員工學(xué)習(xí)組織的價(jià)值觀,文化以及期望;。

6.協(xié)助新員工適應(yīng)工作群體和規(guī)范;。

7.鼓勵(lì)新員工形成積極的態(tài)度。

培訓(xùn)內(nèi)容:

1.公司的發(fā)展歷史、公司業(yè)務(wù)、公司宗旨、企業(yè)文化及發(fā)展前景;。

3.會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)(含基礎(chǔ)工作標(biāo)準(zhǔn)化);。

4.綜合系統(tǒng)操作流程;。

5.公司薪酬程序、如何發(fā)放及發(fā)放時(shí)間;。

6.職業(yè)發(fā)展信息(如潛在的晉升機(jī)會(huì),職業(yè)通道,如何獲得職業(yè)資源信息);。

7.介紹公司員工手冊(cè)、公司有關(guān)政策、程序、財(cái)務(wù)制度及相關(guān)流1。

三、培訓(xùn)時(shí)間。

第二批時(shí)間安排:

四、組織驗(yàn)收:

1.組織考試20xx年x月x日。

2.上交職業(yè)生涯(5年內(nèi))規(guī)劃。

五、培訓(xùn)紀(jì)律:

1.不可遲到、早退,不得請(qǐng)事假,擅自缺席,如經(jīng)發(fā)現(xiàn)將視為自動(dòng)離職。

2.培訓(xùn)場(chǎng)所禁止吸煙、吃東西、大聲喧嘩。

3.培訓(xùn)要保持安靜,注意力集中,不可竊竊私語(yǔ)。

4.同事之間要互相謙讓、友愛(ài),不可發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)、打架,不能拉幫結(jié)派,一切不利于團(tuán)結(jié)的事,一律禁止。

5.培訓(xùn)時(shí)應(yīng)認(rèn)真聽(tīng)課,作好筆記,不得做與培訓(xùn)無(wú)關(guān)的事。

培訓(xùn)態(tài)度和培訓(xùn)意義。

(一)培訓(xùn)的態(tài)度:積極的態(tài)度已經(jīng)成為當(dāng)今最為稀缺、珍貴的資源;它是個(gè)人決勝于未來(lái)的最大資本,是縱橫職場(chǎng)最核心的競(jìng)爭(zhēng)力!再平凡的培訓(xùn),只要你有足夠積極的態(tài)度,也能從中得到最有價(jià)值的鍛煉!

心若改變,你的態(tài)度跟著改變。

態(tài)度改變,你的習(xí)慣跟著改變。

習(xí)慣改變,你的性格跟著改變。

性格改變,你的人生跟著改變。

(二)培訓(xùn)的意義:

1.掌握相應(yīng)的工作技能和服務(wù)利益,職業(yè)道德,更快的勝任工作;。

2.學(xué)到新的知識(shí),獲得經(jīng)驗(yàn),從而有機(jī)會(huì)提升;。

3.堅(jiān)持接受培訓(xùn),可減少工作中的安全事故;。

4.可以增加收入,創(chuàng)造更好的工作條件;。

5.會(huì)增強(qiáng)自身對(duì)勝任工作的信心;。

6.增強(qiáng)工作能力,有利于未來(lái)發(fā)展;。

7.了解角色轉(zhuǎn)變的心態(tài)和能力要求,樹(shù)立正面的職業(yè)心態(tài)。

工廠員工培訓(xùn)計(jì)劃篇十三

為確保各項(xiàng)管理工作能按質(zhì)按量完成,取得培訓(xùn)應(yīng)有的滿意效果,按培訓(xùn)的需求,制定以下培訓(xùn)計(jì)劃。

(1)管理前期培訓(xùn)

(2)日常管理期員工培訓(xùn)計(jì)劃

(3)緊急事件處理培訓(xùn)

除了上述在職培訓(xùn)項(xiàng)目外,我們還將針對(duì)xx農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的實(shí)際情況,對(duì)管理處員工進(jìn)行下述緊急事件處理培訓(xùn):

a.火警應(yīng)變;

b.電力故障;

c.上、下水管道爆破;

d.雷暴和防風(fēng);

e.盜竊與搶劫;

f.處理可疑物體與恐嚇電話;

g.處理業(yè)戶投訴;

h.處理違例或遺棄車(chē)輛;

(4)公眾形象規(guī)范培訓(xùn)

公眾形象是現(xiàn)代企業(yè)贏得市場(chǎng)的客觀要求,是企業(yè)文化的必然反映。公司通過(guò)以下措施保證企業(yè)的卓越信譽(yù)。

a.以企業(yè)精神、經(jīng)營(yíng)理念和發(fā)展目標(biāo)構(gòu)成公司特有的企業(yè)文化,使全體員工形成共同的價(jià)值觀和團(tuán)隊(duì)意識(shí),實(shí)現(xiàn)公司創(chuàng)建中國(guó)物業(yè)管理行業(yè)名牌企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)。

b.以《員工手冊(cè)》規(guī)范員工的行為,展示公司良好形象。

c.以iso9001:20xx質(zhì)量體系確保規(guī)范化的物業(yè)管理服務(wù)。

工廠員工培訓(xùn)計(jì)劃篇十四

人才是衡量一個(gè)企業(yè)能夠是否持續(xù)發(fā)展的最核心要素之一,也是公司的最寶貴的資源。人才的培養(yǎng)可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行:

1、通過(guò)定期的技術(shù)培訓(xùn),此技術(shù)培訓(xùn)主要是學(xué)習(xí)新的技術(shù)及設(shè)備的操作管理及保養(yǎng)等,屬于系統(tǒng)的培訓(xùn)。

2、在日常的生產(chǎn)工作中制定嚴(yán)格的考核制度,如制定學(xué)習(xí)計(jì)劃:第一周學(xué)習(xí)哪個(gè)軟件,第二周學(xué)習(xí)哪個(gè)軟件,幫其制定有計(jì)劃的學(xué)習(xí)方案后,定期考核,可以通過(guò)考核的結(jié)果決定其薪酬,督促其不斷進(jìn)步。

3、在日常的工作中,指定熟練的人員(最好是部門(mén)的主管)進(jìn)行傳統(tǒng)技術(shù)傳授的方式:傳、幫、帶傳授技術(shù)。

4、在進(jìn)行技術(shù)的培訓(xùn)的同時(shí)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識(shí)及客戶文件有針對(duì)性等的培訓(xùn)。

通過(guò)以上的培訓(xùn),作為一個(gè)分店的管理者要對(duì)公司的每個(gè)員工的情況做到心里有數(shù),并結(jié)合日常的工作表現(xiàn)及時(shí)的調(diào)整,從而保持公司的良好工作氛圍。只有高素質(zhì)的職工,才能干出高質(zhì)量的產(chǎn)品。

(2)規(guī)章制度的制定與執(zhí)行;

規(guī)章制度能使員工行為合矩、提高公司管理效率,從而使企業(yè)經(jīng)營(yíng)有序,增加企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。規(guī)章制度不是單純的扣罰及約束,它是衡量一個(gè)公司是否步入正規(guī)且規(guī)?;闹匾獦?biāo)志之一。是保證公司每位員工的工作公平合理的重要基礎(chǔ),無(wú)規(guī)矩不成方圓,規(guī)章制度的制定是保證公司良好發(fā)展的重要前提。

如何能使規(guī)章制度在日常的工作當(dāng)中能執(zhí)行到位呢?

首先管理者要做到嚴(yán)于律己,更要嚴(yán)于律人。在日常的工作當(dāng)中要以身作則、起到領(lǐng)頭的作用、更突出榜樣的力量。榜樣的力量是無(wú)窮的,能使員工有一個(gè)學(xué)習(xí)榜樣及努力的方向與目標(biāo),從而來(lái)提高整體水平。

(3)注重工作氛圍的營(yíng)造;

一個(gè)好的工作氛圍能使人心情舒暢,更能激發(fā)自身的潛能及充分調(diào)動(dòng)每個(gè)員工的積極性。管理者首先要獎(jiǎng)罰分明公正,對(duì)工作成績(jī)突出者要讓其精神跟物質(zhì)雙豐收,對(duì)于工作不出力者要讓其受到相應(yīng)的懲罰,要讓每個(gè)員工都承擔(dān)一定的工作壓力。再者就是管理者在平時(shí)的工作會(huì)議上,多傾聽(tīng)員工的建議,充分調(diào)動(dòng)每個(gè)員工的積極性。另外管理者要在生活中多關(guān)心跟照顧員工,讓大家都能感覺(jué)到集體的溫暖,這樣才能保證公司員工的穩(wěn)定性。

(4)注重團(tuán)隊(duì)的的合作精神;

現(xiàn)在的企業(yè)不需要個(gè)人英雄主義,而是需要團(tuán)隊(duì)的緊密配合。只有團(tuán)隊(duì)的緊密合作,才能使企業(yè)健康良性的發(fā)展及提高工作效率,尤其是我們的圖文行業(yè),時(shí)間性及正確性要求的比較高,例如標(biāo)書(shū)及會(huì)議資料等,這就更需要團(tuán)隊(duì)的緊密合作才能夠完成,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)無(wú)法完成,那我們生產(chǎn)出來(lái)的產(chǎn)品就是一堆廢紙,因此我們?cè)谌粘5墓芾碇幸欢ㄒ⒅貓F(tuán)隊(duì)精神的培養(yǎng)。

(5)合理的安排工作時(shí)間;

排班管理是為了員工在整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程中更好的協(xié)調(diào)與溝通,可以保證能夠?qū)Ξa(chǎn)品質(zhì)量的控制,便于理清工作秩序,明確責(zé)任和權(quán)力,保證生產(chǎn)過(guò)程中的有序性和連貫性。

圖文快印店的主要職能是在實(shí)物上呈現(xiàn)客戶的創(chuàng)意和想法,產(chǎn)品最終體現(xiàn)的不是圖文快印店自身的內(nèi)容而是顧客的期望和形象,所以顧客對(duì)質(zhì)量會(huì)額外關(guān)注,因此質(zhì)量管理對(duì)于圖文快印店而言尤為重要。

(1)保證色彩的統(tǒng)一性;

習(xí)或培訓(xùn),他們對(duì)色彩就會(huì)相對(duì)敏感,也懂得如何去調(diào)整色差。

(2)一流的服務(wù)質(zhì)量,他包含兩層的意義:一是滿足消費(fèi)者。二是創(chuàng)造消費(fèi)者。要滿足消費(fèi)者就需要不斷的創(chuàng)新、改進(jìn)、升級(jí)我們的產(chǎn)品,從而創(chuàng)造消費(fèi)者,著眼于未來(lái)。

(3)從微觀方面并結(jié)合公司的實(shí)際情況,我覺(jué)得應(yīng)該有如下的做法:首先要培養(yǎng)一批專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的前臺(tái)人員。因?yàn)榍芭_(tái)是代表公司與客戶溝通的橋梁,也是宣傳企業(yè)文化思想的重要途徑之一。從另一個(gè)角度來(lái)說(shuō)前臺(tái)也是生產(chǎn)部門(mén)的領(lǐng)頭羊。只有前臺(tái)強(qiáng)大了,才能帶領(lǐng)公司更強(qiáng)更快的發(fā)展。只有前臺(tái)強(qiáng)大了,才能更好的服務(wù)客戶,才能激起客戶對(duì)公司的信任。

再者就是要有專(zhuān)門(mén)的前臺(tái)去跟蹤大客戶及新客戶。這樣才能顯示出公司對(duì)客戶的服務(wù)力度,因此我們可以建立一個(gè)客服團(tuán)隊(duì),猶如銀行的vip服務(wù)一樣,對(duì)大單及重要的潛在可挖掘客戶進(jìn)行跟單,提供專(zhuān)業(yè)及細(xì)致服務(wù),作為一個(gè)管理者,要知道我們利潤(rùn)的80%來(lái)自20%的客戶。只有這樣才能引起生產(chǎn)部門(mén)的特別重視及快速去完成客戶的稿件,從而也加快了服務(wù)水平。

設(shè)備是生產(chǎn)的基礎(chǔ),穩(wěn)定的設(shè)備是確保圖文快印店整體運(yùn)營(yíng)順利進(jìn)行的關(guān)鍵因素。工欲善其事必先利其器,沒(méi)有穩(wěn)定的設(shè)備作為依托,我們有再多的訂單都是空談,因此我們要像重視自己眼睛一樣重視我們的設(shè)備。

(1)設(shè)備的維修與保養(yǎng):在生產(chǎn)過(guò)程中,設(shè)備難免會(huì)出現(xiàn)一系列的問(wèn)題,然而供貨商的維修服務(wù)有時(shí)也會(huì)不及時(shí),對(duì)此我們要求快印店的人員要學(xué)習(xí)積累維修經(jīng)驗(yàn),能夠解決一些常見(jiàn)的小問(wèn)題,能夠維持正常的生產(chǎn)秩序。要定期做好設(shè)備的保養(yǎng)工作。

(2)設(shè)備的報(bào)修與交接:設(shè)備在出問(wèn)題時(shí)我們要能夠快速作為反應(yīng),報(bào)修及訂單處理都要在短時(shí)間內(nèi)作出妥善的安排,保證生產(chǎn)的順利進(jìn)行。如設(shè)備是全保期內(nèi)的,作為分店的管理者要做好設(shè)備工程師的工作,以便能夠在出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)及時(shí)提供援助;如是公司內(nèi)部人員維護(hù),則要注意耗材的備用及做到維修工作的順暢。

物資和耗材的管理關(guān)系到成本,關(guān)系到質(zhì)量,所以在選擇和運(yùn)用上十分重要,產(chǎn)品的質(zhì)量是能否滿足客戶需求的前提,耗材的質(zhì)量也占據(jù)著十分重要的作用,耗材的質(zhì)量關(guān)系著圖文店的成本,在選用時(shí),要考慮到耗材的質(zhì)量是否與生產(chǎn)質(zhì)量相匹配,考慮到是否與生產(chǎn)成本相吻合。在你考慮降低耗材成本的同時(shí),你也必須想到產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)是否會(huì)因此而降低,顧客是否能夠接受耗材改變后帶來(lái)的產(chǎn)品質(zhì)量的改變。

在降低成本的同時(shí)要考慮到產(chǎn)品的質(zhì)量,杜絕顧此失彼的狀況,否則會(huì)得不償失。在日常的管理中,多給員工灌輸節(jié)約成本的`思想,杜絕無(wú)謂的浪費(fèi),嚴(yán)格控制生產(chǎn)成本,做到利益的最大化是每個(gè)管理者必須要做到的頭等工作。

小型快印店一般不會(huì)重視流程的概念,因?yàn)榈陜?nèi)的員工幾乎沒(méi)有明確意義上的分工,只是個(gè)人職責(zé)在印前或者印后工序稍微有些不同側(cè)重,也就是通常所說(shuō)的“小店無(wú)流程”,而營(yíng)業(yè)額達(dá)到一定量的門(mén)店以及內(nèi)部施行明確分工合作的門(mén)店,對(duì)流程的控制的依賴程度更為強(qiáng)烈。通過(guò)流程控制,圖文快印店可以有效地提高工作效率和顧客的滿意度。提高流程控制的信息獲取途徑,一是通過(guò)員工,二是通過(guò)客戶。在實(shí)施流程控制的過(guò)程中,有很多細(xì)節(jié)需要注意和仔細(xì)研究,可以說(shuō)大到店面布局,小到一個(gè)工具的擺放,都會(huì)對(duì)生產(chǎn)的連貫性產(chǎn)生影響。圖文快印企業(yè)要在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,必須避免短視行為,要有長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光,以人為本,以創(chuàng)新為理念,完善管理和決策體制,使企業(yè)步入可持續(xù)發(fā)展的正軌。

管理不是一朝一夕的事,圖文快印店的管理要從每個(gè)細(xì)節(jié)、每個(gè)點(diǎn)認(rèn)真抓起。一個(gè)好的門(mén)店除了要做好營(yíng)業(yè)與生產(chǎn)管理、值班管理、質(zhì)量控制、設(shè)備管理、物資與耗材管理、流程控制等這些塊狀的管理環(huán)節(jié)外,關(guān)鍵的是要將所有的管理節(jié)點(diǎn)連成線,形成一套整體運(yùn)營(yíng)的管理體系。

工廠員工培訓(xùn)計(jì)劃篇十五

業(yè)務(wù)水平的高低,直接關(guān)系到管理和服務(wù)的質(zhì)量,關(guān)系到企業(yè)的效益,因此公司在選聘使用員工時(shí)應(yīng)嚴(yán)格把關(guān)。選聘員工時(shí),本著德、才標(biāo)準(zhǔn),著重考核思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,兼顧年齡、學(xué)歷、專(zhuān)業(yè)等條件。同時(shí),通過(guò)不同形式的培訓(xùn)工作提高在職人員的素質(zhì)。

一、短期培訓(xùn)。以一個(gè)月至三個(gè)月為期,較系統(tǒng)地講授物業(yè)管理知識(shí)及物業(yè)管理技能。

二、專(zhuān)題講座。根據(jù)員工的工作狀況及特點(diǎn),有選擇地進(jìn)行專(zhuān)題講座以提高業(yè)務(wù)能力及實(shí)際操作能力。

三、技能競(jìng)賽。為促進(jìn)全體員工技術(shù),鉆研業(yè)務(wù),通過(guò)各種技能比賽,選拔先進(jìn)的方式推動(dòng),學(xué)技術(shù)的高潮,每月進(jìn)行一次。

四、學(xué)歷教育。根據(jù)員工的不同層次,不同條件,不同水平,選拔一些熱愛(ài)物業(yè)管理工作,具有奉獻(xiàn)精神和有培養(yǎng)前途的員工到對(duì)應(yīng)的高校進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí)。

五、參觀學(xué)習(xí)。帶領(lǐng)員工到兄弟單位參觀學(xué)習(xí),以提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。

工廠員工培訓(xùn)計(jì)劃篇十六

1.公司的地理位置和工作環(huán)境。

具體應(yīng)包括:

(1)公司在該城市的客觀位置,公司的平面圖以及公司在全市的地理位置。

(2)如公司已有結(jié)構(gòu)模型和宣傳圖片,應(yīng)由專(zhuān)人負(fù)責(zé)引導(dǎo)他們參觀,并向他們作解說(shuō),使他們對(duì)公司的地理位置有一個(gè)大概的了解。

(3)員工的工作環(huán)境,包括辦公室的設(shè)施、工作的流水線、其他工作的輔助設(shè)施,如電腦、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、總經(jīng)理辦公室、主管辦公室等,每位新員工工作的大環(huán)境和小環(huán)境,硬件和軟件設(shè)備均需作詳細(xì)的介紹。

2.企業(yè)的標(biāo)志及由來(lái)。

企業(yè)的視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)(vis)及由來(lái),如麥當(dāng)勞的顏色主要由金黃色和紅色構(gòu)成,其標(biāo)志“m”既是麥當(dāng)勞的首寫(xiě)字母,又形似凱旋門(mén),象征著吉利和成功,每個(gè)企業(yè)的vis都是企業(yè)的驕傲,是每位員工均要能識(shí)別并了解它的特殊的含義。

3.企業(yè)的發(fā)展歷史和階段性的英雄人物。

每個(gè)企業(yè)的發(fā)展史都會(huì)和幾個(gè)階段性的標(biāo)志人物緊密連在一起,他們都是企業(yè)的英雄人物,如法國(guó)酒白蘭地系列,就有馬爹利老爹和馬爹利老屋的傳奇故事,就有甜美葡萄的傳說(shuō),就有棕木桶傳奇般的功能和傳說(shuō)。伴隨著企業(yè)的發(fā)展,有英雄人物,有轉(zhuǎn)折階段,有傳奇故事,有美麗的傳說(shuō),把這些編成故事,講給新員工聽(tīng),使他們更熱愛(ài)自己的企業(yè),更有歸屬感。

4.企業(yè)具有重要標(biāo)志和意義的紀(jì)念品的解說(shuō)。

美國(guó)有一個(gè)企業(yè),它的大廳里有一個(gè)標(biāo)志性的紀(jì)念品,用大玻璃罩著一條金色的香蕉,這香蕉是一個(gè)員工,因?yàn)橄蚨麻L(zhǎng)提出了非常出色的工藝改進(jìn)的建議,這個(gè)董事長(zhǎng)很想立刻獎(jiǎng)勵(lì)這個(gè)年輕的小伙子,但此時(shí)董事長(zhǎng)身邊并未有合適的獎(jiǎng)品,董事長(zhǎng)拿起桌子上一根香蕉,獎(jiǎng)勵(lì)了這位員工。從此以后,這個(gè)公司提合理化建議成風(fēng)。這個(gè)美麗的故事也廣為流傳,一個(gè)金色的美麗的香蕉被制作成紀(jì)念品擺設(shè)在公司的大廳里,成為這個(gè)公司的標(biāo)志物。要使新員工對(duì)企業(yè)有歸屬感,這是一個(gè)很好的.方法。

5.企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)。

產(chǎn)品的名稱、性能、原材料和原材料的來(lái)源,產(chǎn)品生產(chǎn)的流程,產(chǎn)品的售后服務(wù)等,有些企業(yè)的“產(chǎn)品”就是服務(wù),如旅游業(yè)。旅游業(yè)新員工就必須了解企業(yè)售出的“服務(wù)”包含哪些內(nèi)容,服務(wù)的性質(zhì),服務(wù)的對(duì)象,服務(wù)質(zhì)量的檢驗(yàn),服務(wù)錯(cuò)誤的糾正等。

6.企業(yè)的品牌地位和市場(chǎng)占有率。

企業(yè)努力創(chuàng)造屬于自己企業(yè)的品牌,創(chuàng)品牌是企業(yè)的一個(gè)長(zhǎng)期奮斗的過(guò)程。自己企業(yè)的品牌,品牌在社會(huì)的認(rèn)可度,品牌定位在哪個(gè)層次,本企業(yè)有哪些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,彼此的市場(chǎng)占有率是多少。這是新員工培訓(xùn)中不可缺少的內(nèi)容。

7.企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)及主要領(lǐng)導(dǎo)。

應(yīng)該有一張組織結(jié)構(gòu)圖及主要領(lǐng)導(dǎo)的名錄和聯(lián)系方式,有的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)有員工接待日。隨著辦公自動(dòng)化和因特網(wǎng)的普及,員工的合理化建議應(yīng)有專(zhuān)設(shè)的信箱,員工也可以通過(guò)一定的渠道獲得與總經(jīng)理對(duì)話的機(jī)會(huì)。

8.企業(yè)文化和企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念。

每個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念都是彼此不相同的,新員工一進(jìn)入企業(yè)就要把本企業(yè)正確的經(jīng)營(yíng)理念傳授給員工,讓員工主動(dòng)與企業(yè)協(xié)調(diào)工作。

企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展過(guò)程中形成的價(jià)值觀和其他有形與無(wú)形的內(nèi)外影響力。價(jià)值觀是企業(yè)文化之核心,新員工進(jìn)入企業(yè),首先會(huì)感受到企業(yè)文化的氛圍,其次要認(rèn)可企業(yè)的價(jià)值觀,要融入這一團(tuán)隊(duì)中。

9.企業(yè)的戰(zhàn)略和企業(yè)的發(fā)展前景。

企業(yè)現(xiàn)時(shí)的戰(zhàn)略定位和企業(yè)戰(zhàn)略的發(fā)展階段、發(fā)展目標(biāo)、發(fā)展前景也是新員工十分關(guān)心的問(wèn)題,因?yàn)橹挥衅髽I(yè)的發(fā)展才能給個(gè)體帶來(lái)發(fā)展空間,也才能激發(fā)新員工內(nèi)在的工作熱情和創(chuàng)造激-情,才能激發(fā)新員工為企業(yè)奉獻(xiàn)自己的智慧和才干。

10.科學(xué)規(guī)范的崗位說(shuō)明書(shū)。

每一位員工必須獲得自己所在崗位的科學(xué)規(guī)范的崗位說(shuō)明書(shū)并熟悉它。

工廠員工培訓(xùn)計(jì)劃篇十七

1、多次違反勞動(dòng)紀(jì)律,且不聽(tīng)勸告的員工(如:遲到早退、脫崗、離崗、睡崗、生產(chǎn)區(qū)域干與生產(chǎn)無(wú)關(guān)的事、打架斗毆、謾罵侮辱別人、小偷小摸等與廠紀(jì)廠規(guī)相違背的事項(xiàng))

2、嚴(yán)重違反安全生產(chǎn)操作規(guī)程的員工(不按規(guī)定佩戴防護(hù)用品的、在生產(chǎn)區(qū)域違規(guī)用火、用電的、私自動(dòng)用別人設(shè)備沒(méi)造成事故的,不按安全操作規(guī)程進(jìn)行操作多次造成安全隱患或環(huán)保隱患的以及一切與安全操作規(guī)程相悖的事項(xiàng))

3.私自作主更改生產(chǎn)工藝、不按生產(chǎn)工藝規(guī)程操作的員(私自調(diào)整工藝配比、私自調(diào)整反應(yīng)溫度、真空度、私自調(diào)整反應(yīng)時(shí)間等)

4、不服從工作安排的員工(對(duì)上級(jí)安排的工作挑精揀肥的、對(duì)臨時(shí)安排的工作不執(zhí)行的、對(duì)崗位的調(diào)整不滿的、在停產(chǎn)期間安排做雜工不干等不服從安排的)

5、在工作上消極怠工并言傳身教影響他人的員工(在工作上消極怠工、在新工人面前傳播消極言論、在外詆毀公司形象及領(lǐng)導(dǎo)形象的、對(duì)公司的發(fā)展產(chǎn)生負(fù)能量的一切行為)

6、因其它原因長(zhǎng)期不能勝任其崗位工作的。

1、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)和強(qiáng)化執(zhí)行力的思想教育

對(duì)需要再培訓(xùn)員工,由部門(mén)主管向人力資源部提出申請(qǐng)并說(shuō)明需要再培訓(xùn)的原因,并報(bào)經(jīng)理辦公會(huì)報(bào)備,由人力資源部組織執(zhí)行,考核由人力資源部組織該部門(mén)及安環(huán)部進(jìn)行聯(lián)合考核。

1、人力資源部確定再培訓(xùn)人員報(bào)到日期起,再培訓(xùn)員工接受培訓(xùn)管理,人力資源負(fù)責(zé)制定培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施,員工再培訓(xùn)期間違反公司規(guī)定屬于嚴(yán)重違紀(jì),公司將與其解除勞動(dòng)關(guān)系,不存在賠償。

2、再培訓(xùn)以“勞訓(xùn)結(jié)合“的方式進(jìn)行,在進(jìn)行思想教育,制度強(qiáng)化以及技能教育的同時(shí)輔以義務(wù) 育,并輔助其他部門(mén)完成臨時(shí)性工作,原則上半天學(xué)習(xí),半天勞動(dòng)。

3、受訓(xùn)期間原則上不允許請(qǐng)假,請(qǐng)假一天,延長(zhǎng)兩天培訓(xùn)時(shí)間,一個(gè)培訓(xùn)周期內(nèi)事假超過(guò)三天者,延長(zhǎng)培訓(xùn)期十五天。

4、凡接受離崗再培訓(xùn),一個(gè)周期結(jié)束后進(jìn)行考核,累計(jì)倆次不通過(guò)再培訓(xùn)的員工視為不符合工作要求,公司將與其解除勞動(dòng)關(guān)系,不存在賠償。

5、再培訓(xùn)員工對(duì)自己的錯(cuò)誤行為進(jìn)行反思必須以書(shū)面和錄音形式記錄存檔

再培訓(xùn)周期為半個(gè)月時(shí)間,在培訓(xùn)期間有違紀(jì)行為,可視情況延長(zhǎng)培訓(xùn)期。

再培訓(xùn)員工培訓(xùn)期間薪酬按最低工資標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,即按每天30元,月工資900元。

工廠員工培訓(xùn)計(jì)劃篇十八

為進(jìn)一步貫徹落實(shí)《干部教育培訓(xùn)工作條例》,抓好干部隊(duì)伍建設(shè),培養(yǎng)和造就一支高素質(zhì)的干部隊(duì)伍,按照中央和省、市、縣關(guān)于進(jìn)一步加大干部教育培訓(xùn)力度的要求,結(jié)合我公司干部教育培訓(xùn)工作實(shí)際,制定本計(jì)劃。

我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的目標(biāo)任務(wù),全面深入貫徹科學(xué)人才觀,按照縣委提出的“保增長(zhǎng)、促發(fā)展”的培養(yǎng)目標(biāo),大力實(shí)施對(duì)各類(lèi)人才的教育培訓(xùn),為推進(jìn)我縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的組織、人才保障和智力支持。

通過(guò)深化培訓(xùn)理念,豐富培訓(xùn)內(nèi)容,改進(jìn)培訓(xùn)方式,拓寬培訓(xùn)渠道,健全培訓(xùn)機(jī)制,進(jìn)一步增強(qiáng)廣大黨員干部貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策的自覺(jué)性,增強(qiáng)黨政干部的理論素養(yǎng),提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者駕馭市場(chǎng)、參與競(jìng)爭(zhēng)的能力,幫助專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員更新知識(shí),提高創(chuàng)新能力,全面推進(jìn)各類(lèi)人才隊(duì)伍建設(shè)。

1、認(rèn)真落實(shí)好省、市、縣下達(dá)的干部培訓(xùn)任務(wù),做好參加省、市、縣各類(lèi)培訓(xùn)班人員的選送工作。

2、緊緊圍繞全縣中心工作,按照經(jīng)?;?、制度化、規(guī)范化的要求,主要辦好以下培訓(xùn)班:

(1)旅游人才培訓(xùn)班;

(2)招商引資與項(xiàng)目建設(shè)研討班;

(3)中青年干部培訓(xùn)班;

4、凡參加培訓(xùn)的同志都要以普通學(xué)員身份參加學(xué)習(xí),遵守各項(xiàng)管理制度;

5、干部學(xué)習(xí)培訓(xùn)情況,作為干部年度考核和選拔任用的重要依據(jù);

6、要加強(qiáng)對(duì)干部的培訓(xùn),鼓勵(lì)選送干部到縣委黨校學(xué)習(xí)培訓(xùn)。

【本文地址:http://www.aiweibaby.com/zuowen/12158908.html】

全文閱讀已結(jié)束,如果需要下載本文請(qǐng)點(diǎn)擊

下載此文檔