報告的編寫過程需要充分收集和整理相關數(shù)據(jù)、資料和信息。報告中的內(nèi)容應該具備可驗證性,可以依據(jù)實際情況進行實證和論證。總結是在一段時間內(nèi)對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結和概括的一種書面材料,它可以促使我們思考,我想我們需要寫一份總結了吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結呢?以下是小編為大家收集的總結范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
農(nóng)商銀行行長述職述廉報告篇一
尊敬的省行領導、各位同事、大家好!
根據(jù)總行關于領導班子考核實施辦法和省行黨委關于行員考核工作的通知精神,按照干部述職的有關要求和內(nèi)容,現(xiàn)將一年來的工作情況述職如下:如有不當之處請給予批評指正。
作為基層行黨委班子成員,為了不辜負組織的期望,更好地履行好自己的工作職責,我認真學習黨的路線、方針、政策,遵守金融法規(guī),認真貫徹落實交通銀行實施戰(zhàn)略轉型的一系列重要決議,正確理解總行和省行領導的講話精神,增強大局意識和責任意識,用先進的思想武裝自己,不斷提高理論素養(yǎng)和思想水平。
在平時工作中,為了學習更多的業(yè)務知識,了解和掌握全行業(yè)務進展情況,我同各部門負責人經(jīng)常在一起研究、探討工作,如有不懂的業(yè)務就虛心的向他們請教。每到月末、季末、年末我都認真地查閱各種報表資料,與同行業(yè)和系統(tǒng)內(nèi)各行進行數(shù)據(jù)對比,查看排名情況,尋找差距和不足,研究對策。同時,我還通過各種方式與各營業(yè)網(wǎng)點的同志們進行交流,了解基層網(wǎng)點業(yè)務發(fā)展中存在的問題。在工作中,我始終堅持理論聯(lián)系實際,能夠用自己學到的經(jīng)濟金融理論知識,研究解決工作中存在的問題。
近幾年,我纂寫了幾十篇業(yè)務論文,《金在融時報》和總行《新金融》等報刊發(fā)表。文章提出的觀點和解決方案,也為總行了解和解決基層行經(jīng)營管理中存在的問題提供了有益借鑒。
作為一名班子成員,我能夠擺正自己的位置,處處以大局為重,維護班子團結,當好參謀助,作為副行長,我在工作中把主要精力放在了全行中心工作的落實上,按照黨委工作分工,對自己所分管的工作認真負責,在職權范圍內(nèi),獨立解決好工作中遇到的矛盾和問題,在遇到全局性矛盾和一些重大問題時我都及時向黨委主要負責人匯報情況,并提出自己的意見和建議。我在工作崗位上還十分重視組織管理和協(xié)調(diào)能力的提高,在工作實踐中不斷錘煉自己。
在今年**月至**月我行黨委書記**行長到總行黨校學習三個月,分行和省行黨委責成我臨時主持延邊分行工作。當時我感到壓力很大,在此期間,有很多重要工作我們必須要完成。一是按照總行的統(tǒng)一安排在**月11日必須完成核心系統(tǒng)上線工作,二是我行營業(yè)大樓消防改造工程急需啟動,三是按照省行要求在“五、一”前必須完成車改并向全行員工發(fā)放車補。此外,更為重要的一項任務是必須按時間進度完成上級行下達的業(yè)務指標。可謂工作千頭萬緒,我深深感到所肩負的責任十分重大,擔心自己辜負了分行黨委和省行黨委委以我的重任,也擔心由于自己組織管理不力延誤延邊分行的工作。在這三個月里,我和張行長與全行中層干部一道,密切配合,同心協(xié)力克服重重困難完成了擺在我們面前的各項工作任務,平安度過了三個月。在這里,我要感謝全行每一位中層干部。
從去年開始,我分管公司業(yè)務處、個貸中心、計劃財務處、國際業(yè)務部和保衛(wèi)處等五個部門的工作。由于世行項目在公司條線的全面推廣和消費信貸管理系統(tǒng)在個貸業(yè)務管理中的全面應用。給信貸管理工作提出了更高的要求。為了盡快掌握信貸業(yè)務知識,有效管理和指導信貸業(yè)務,切實把好新增貸款質量關,我認真學習領會總行下發(fā)的信貸管理文件,學習總行編制的“世行項目推廣手冊”和“個人貸款業(yè)務政策和操作手冊”經(jīng)常向信貸部門包括公司、個貸、授信、風險部門負責人討教、也經(jīng)常在一起探討業(yè)務問題,使我對公司和個貸管理知識有了較多的了解和掌握。我在開展信貸管理工作中,能夠堅持原則,盡全力把好資產(chǎn)質量關。信貸資產(chǎn)質量關系我行長遠發(fā)展,在信貸工作中做到堅持原則,能夠頂住來自各方面的干擾和壓力,是非常不容易的。
我作為分管信貸工作的負責人,在工作實踐中深深感受到了這種壓力和責任之間砝碼的份量。我始終沒有忘記延邊分行五年虧損所走過的艱難歲月,因此,“嚴把貸款質量關”這句誓言牢記心中。在開展信貸工作中,我能夠堅持原則,按章辦事。我同公司業(yè)務處和個貸中心的同志們,深入貸款企業(yè)和商戶開展調(diào)查研究、把防范貸款風險放在首位,排除來自各方面的干擾和阻力,頂住說情風,堅持重大事項報黨委集體討論決定,不搞個人說了算,堅決維護集體權威和交行利益。
這幾年我一直分管國際業(yè)務,面對日趨激烈的外匯業(yè)務競爭,同國際業(yè)務部的同志們一道,認真研究外匯政策和當?shù)氐氖袌銮闆r,經(jīng)常與部門負責人一道探討工作。在實際工作中,一方面以發(fā)展傳統(tǒng)外匯業(yè)務,規(guī)范經(jīng)營和防范風險為前提,繼續(xù)保持延邊交行國際業(yè)務良好的發(fā)展態(tài)勢;另一方面根據(jù)市場需要,因地制宜創(chuàng)新業(yè)務品種,努力推進國際業(yè)務快速發(fā)展,不斷提高經(jīng)營效益。今年1-11月份通過外匯業(yè)務實現(xiàn)各項收入折合人民幣1289萬元。我行外匯寶和滿金寶業(yè)務在交行系統(tǒng)排名均排在前五位。整個國外匯入款筆數(shù)和速匯金業(yè)務筆數(shù)在交行系統(tǒng)均名列前茅。國際業(yè)務結算量已趕超了當?shù)剞r(nóng)行、建行和工行,在延邊地區(qū)同業(yè)中穩(wěn)居第二位。與韓國外換銀行聯(lián)手推出的“閃電匯款”業(yè)務,深受客戶歡迎,具有很強的市場競爭力。
我對分管的安全保衛(wèi)工作,傾注了很多心血。始終堅持“從嚴管理、預防為主、保障安全”的原則,站在講政治的高度抓好日常安全工作。我和保衛(wèi)處的負責同志經(jīng)常在研究工作,與上級行和當?shù)毓矙C關保持密切聯(lián)系,認真聽取對加強我行安全保衛(wèi)工作的意見和建議,查找隱患,抓好整改落實工作。在平時工作中,認真落實安全防范責任制,努力提高全行員工的安全防范意識。對上級行下發(fā)的各種安全保衛(wèi)工作的文件、案件通報及時轉發(fā)到各網(wǎng)點學習,使廣大員工充分認識到當前治安形勢的嚴峻性,增強了員工做好安全保衛(wèi)工作的緊迫感和責任感,為全行業(yè)務發(fā)展起到了保駕護航的作用。
回顧一年來的工作,我雖然付出了一些辛苦,取得了一些成績,但在很多方面還存在不足。由于工作壓力大、事務繁多,在開展工作中深入基層少,調(diào)查研究不夠,對于一些基層情況了解掌握得還不夠全面,未能及時幫助職工解決在工作和生活中存在的實際困難。
此外,由于自己長期從事金融工作,比較謹慎沉穩(wěn),有時處理問題顯得不夠果斷。
在今后的工作中,我將繼續(xù)努力學習,不斷提高領導水平和管理能力,切實履行好自己肩負的職責,更好地做好各項工作。下面,我按照述職報告規(guī)定的內(nèi)容,結合分管部門的工作談一談對明年工作的設想:20xx年xx分行改革發(fā)展和經(jīng)營管理所面臨的形勢依然非常嚴峻,同業(yè)競爭將更加激烈,我們將面臨更為嚴峻的考驗。我們必須堅定發(fā)展信心,用新思維、新方法,謀劃明年工作,研究確定明年業(yè)務發(fā)展的重點。
第一,要從延邊交行持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略高度,加快個貸業(yè)務的發(fā)展。個人貸款相對公司貸款而言具有,貸款額度小、回收期長、風險分散、收益穩(wěn)定的特點。此外,由于延邊地區(qū)出國勞務收入所形成的購買力推動了房地產(chǎn)行業(yè)的發(fā)展,這給銀行個人貸款業(yè)務的發(fā)展也提供了一個展業(yè)舞臺。11月末,到我行個人貸款余額已達6億元,占比高達49、69%,個貸利息收入達到3583萬元,比去年同期增加1175萬元,個貸利息收入占全行各項收入總額的29、38%。而個貸不良率按五級分類口徑僅達到0、21%,雖然有拖欠本息情況,但總體看,貸款質量仍然是較好的。全行要形成共識,創(chuàng)造條件,大力發(fā)展個貸業(yè)務。
第二,要調(diào)整公司貸款業(yè)務的發(fā)展戰(zhàn)略。從延邊地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展實際和我行公司貸款業(yè)務發(fā)展現(xiàn)狀來看,發(fā)放企業(yè)貸款存在較大風險,在我行現(xiàn)有的6、7億元公司貸款中,仍有一些企業(yè)的貸款存在較大風險。為此,今后要對新增公司貸款必須優(yōu)中選優(yōu),在考慮各種因素后,無法確保回收的貸款,我們就不能發(fā)放。公司業(yè)務工作重心要轉移到管理好現(xiàn)有貸款存量,把化解貸款風險放在首位,切實提高公司貸款質量。
第三,繼續(xù)推進國際業(yè)務良好的發(fā)展態(tài)勢,樹立強勢品牌形象。一是從源頭上繼續(xù)抓好國外匯入款業(yè)務,與中介聯(lián)系爭攬客戶,創(chuàng)新業(yè)務品種,為客戶提供方便快捷的服務;二是千方百計把外匯寶和滿金寶業(yè)務做大做強,保持在同業(yè)的競爭優(yōu)勢和系統(tǒng)內(nèi)的領先地位;延邊交行各項業(yè)務已步入良性循環(huán),這一喜人形勢是來自不易的,作為延邊交行這個大家庭的一員,我愿為延邊交行的持續(xù)健康發(fā)展貢獻自己全部的光和熱。
以上述職如有不妥之處,敬請上級領導和同志們給予批評指正。
謝謝大家!
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
農(nóng)商銀行行長述職述廉報告篇二
20**年7月,*****農(nóng)商行新班子組建以來,在省聯(lián)社黨委的正確領導下,全力以赴推進黨風廉政建設“兩個責任”落地生根,全力以赴推進“三嚴三實”開花結果,全力以赴推進深耕四區(qū)戰(zhàn)略生根發(fā)芽,全力以赴推進“五個能力”建設枝繁葉茂,為20**年各項工作起好頭、邁好步,打下了堅實的思想基礎、作風基礎、客戶基礎。
黨委主體責任是根基,紀委監(jiān)督責任是保障。*****農(nóng)商行新班子組建以來,黨委、紀委“雙劍合壁”,產(chǎn)生了“四兩撥千金”的效果。
(一)責任明確落實處,全面落實黨風廉政建設規(guī)定動作。黨委書記認真履行黨風廉政建設第一責任人職責,對黨風廉政建設重要工作親自部署、重點環(huán)節(jié)親自協(xié)調(diào)、重要信訪親自批辦,堅持把黨風廉政建設與各項業(yè)務工作同部署、同研究、同落實、同考核,做到會上必講“兩個責任”、會后必問“兩個責任”,形成了“抓好黨風廉政建設是本職,抓不好是失職,不抓是瀆職”的共識。精心制定黨風廉政建設工作意見,明確了黨委、紀委、黨委班子成員、基層黨支部、條線部門負責人工作責任,在各網(wǎng)點分別聘請了51名內(nèi)、外部黨風廉政建設監(jiān)督員,強化對員工陽光信貸、帶彩娛樂、八小時外行為的全面監(jiān)督,實現(xiàn)紀律監(jiān)督“一竿子插到底”。
(二)紀律嚴明當表率,筑牢拒腐防變思想道德防線??傂行掳嘧诱J真開展批評與自我批評,明確責任分工,70%的工作時間和周末都在基層網(wǎng)點調(diào)研督辦工作,堅持在基層網(wǎng)點食堂進餐,與員工零距離交心談心,了解員工工作、生活的難處,反思總行與各支行工作中“不到位”地方,力求問題在基層一線發(fā)現(xiàn),把問題解決在基層一線。如,完善基層網(wǎng)點“五小”設施建設、績效工資由總行直接考核發(fā)放到人等。8月20日在市委黨校邀請專家授課,舉辦了全行黨員“三嚴三實”專題教育培訓班,9月25日組織一、二級支行行長、機關部門負責人、青年員工代表召開正風肅紀作風整頓大會,進一步解決干部隊伍工作作風不實的問題。建立管理人員談話機制,9月25日對全行67名人管理人員進行廉政建設集體談話,對3名新任管理人員進行廉政談話,對績效、費用、作風信訪突出的支行行長單獨約見談話,對各支行重點排查人員逐一進行了約見警示談話,全員自律、自醒、自警意識進一步得到增強。
(三)專項整治動真格,較真碰硬剎“四風”。紀委書記、副書記退出貸審會等議事機構,讓紀委集中精力履行主責,聚焦主業(yè)。強化重點環(huán)節(jié)的重點監(jiān)督,按照省聯(lián)社“廉潔風險防控工作實施意見”要求,堅持定期召開黨委會、行務會,對重大經(jīng)營決策、重要人事管理、重大項目安排和大額費用審批等重大事項由民主集體討論決定;與“三重一大”各環(huán)節(jié)責任人簽訂了廉潔承諾書,對“三重一大”等涉及干部員工切身利益的事項紀委現(xiàn)場全程監(jiān)督。強化重點節(jié)假日的監(jiān)督,端午、中秋、國慶等傳統(tǒng)節(jié)假日前夕,總行發(fā)出溫馨提示與檢查專班明查暗訪結合,預警黨員干部落實“八個嚴禁”及外出報告制度,將監(jiān)督關口前移。開展大辦婚喪喜慶專項整治,簽訂《廉潔操辦婚喪喜慶事宜承諾書》632份;開展財務票據(jù)專項整治,對列支手續(xù)不合規(guī)的39筆票據(jù)及時進行了整改;開展“五項重點”專項檢查,整改了辦公用房超面積使用的問題。組織全體員工學習劉理事長推薦的“要么做,要么留,千萬不要混!”和“再好的香水也斗不過韭菜合子”等文章,結合“三嚴三實”專題教育活動,撰寫剖析體會65篇,認真查找、整改“不帶頭、不學習、不擔責、不誠實,無激情、無思路、無公正、無關懷”等不嚴不實問題。
(四)主動問責不手軟,堅持從嚴治行合規(guī)經(jīng)營。在檢查整改上下功夫,摒棄只發(fā)違規(guī)問題通報,通報處理對事不對人的形式主義,對責任人的違規(guī)事實一律對號入座,在全行予以曝光,重點整治屢查屢犯、習慣性違規(guī)等陋習。如,采取現(xiàn)場檢查與遠程監(jiān)控中心非現(xiàn)場檢查結合的方式,對各支行文明規(guī)范服務方面存在的環(huán)境衛(wèi)生、大堂服務及員工著裝、服務行為每月檢查通報,共對25名違規(guī)員工扣減績效工資2700元,對22名責任人在當月績效工資百分考核中予以扣減0.5分。7月份以來,監(jiān)審部門共開展各類檢查7次,對違規(guī)責任人扣減績效工資7200元。
(一)著力培育黃金客戶,扭轉存款下滑勢頭。面對存款質量不高的局面,新一屆班子找出問題的關鍵在于,基礎客戶儲備不足。
一是誠心爭取行政資源。積極爭取市委市政府和各職能部門的大力支持。市委書記、分管金融工作的副市長分別帶領專班到*****農(nóng)商行開展調(diào)研,召開座談會,現(xiàn)場辦公,解決鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點改造升級與居民健康卡發(fā)行中的困難;調(diào)撥財政性存款5000萬元,將油菜籽補貼由他行獨家代理調(diào)整為我行代理發(fā)放70%;獨家獲得全市123萬農(nóng)戶的居民健康卡代理發(fā)放資格,目前已成功發(fā)放1**萬張,卡內(nèi)沉淀資金5802萬元。
二是真心產(chǎn)生積聚效應。深入推進“4+1”經(jīng)營模式,制定67家市直部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政事業(yè)單位、電力、醫(yī)療、市內(nèi)重點項目等系統(tǒng)大戶的營銷方案,實行領導班子包片、機關部門負責人包點、支行行長包轄區(qū)的方式營銷,上下聯(lián)動、形成合力,系統(tǒng)大戶贏得實質性突破,成功營銷了電力、教育局、衛(wèi)計委、醫(yī)保局等黃金大戶。與市教育局深化“教育+金融”戰(zhàn)略合作,成功代理發(fā)放了全市5776名老師工資;市醫(yī)保局從他行轉入基本賬戶,新增資金流2000多萬元;專門研發(fā)委托貸款系統(tǒng),成功與住房公積金中心對接聯(lián)網(wǎng),實現(xiàn)了代理貸款業(yè)務零的突破。*****日報等省市媒體深度報道了我行電力“十分鐘繳費圈”普惠金融服務。
三是恒心做實進村入戶。統(tǒng)一設計了城鄉(xiāng)居民與新型經(jīng)濟組織信息檔案,重視客戶對接建檔的質量,明確客戶經(jīng)理每月的任務分別為行長50戶、副行長及外勤100戶、內(nèi)勤30戶,將建檔業(yè)績直接考核到員工個人,組織客戶經(jīng)理逐村逐戶上門走訪調(diào)查,共建立各類經(jīng)濟檔案26470份,進一步夯實了業(yè)務發(fā)展基礎。支行行長選定轄區(qū)內(nèi)經(jīng)濟最活躍或人口最多的村為示范點,建立前50戶種養(yǎng)大戶的信息檔案,把示范點進村入戶工作納入履職考核,工作不力的引咎辭職,全行共走訪種養(yǎng)大戶、專業(yè)合作社、家庭農(nóng)場、涉農(nóng)企業(yè)等新型經(jīng)濟體1238戶。7月份以來,農(nóng)區(qū)支行共新增存款21929萬元。
(二)大力支農(nóng)支小,信貸投放增量提質。積極推進信貸營銷“轉投向,調(diào)結構”,一定程度上扭轉了投放偏重于放大額房地產(chǎn)貸款的現(xiàn)狀。年末,房地產(chǎn)貸款余額由6月末的2**690萬元下降至204586元,下降11104萬元,占比由6月末的43.9%下降至38.7%,下降5.2個百分點。
一是“兩駕馬車”齊賽跑。切實深入推進金融服務網(wǎng)格化,專業(yè)人做專業(yè)事,成立了三農(nóng)事業(yè)部,下放貸款審批權限,提高信貸審批效率,形成了信貸管理部抓城區(qū)與三農(nóng)事業(yè)部抓農(nóng)區(qū)并駕齊驅抓營銷的格局。三農(nóng)事業(yè)部成立以來,獨立審批發(fā)放50萬元以下貸款135筆,6790萬元;通過網(wǎng)格化管理平臺,受理業(yè)務714筆,辦理貸款6465萬元。
二是“無事”常登三寶殿。圍繞市委市政府重點項目和重點企業(yè),主動與發(fā)改、招商、經(jīng)信等部門對接,開展“訪百家企業(yè)”、“行長走企業(yè)”等活動,全面了解企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,在*市、**、**等園區(qū)現(xiàn)場辦公,向**新能源、***化工等23家企業(yè)授信1**790萬元,為**冶金、**藥業(yè)等57家企業(yè)設計了融資方案;共向“一區(qū)三園”的178家企業(yè)發(fā)放貸款3**586萬元,支持了*****“四大支柱”產(chǎn)業(yè)加快發(fā)展。
三是“私人”訂制合身衣。因地制宜地開展服務創(chuàng)新,以特色的金融服務拓展客戶群體。開展銀保合作試點,向榮昌肉牛養(yǎng)殖公司發(fā)放保證保險貸款1筆100萬元;向**科技等企業(yè)發(fā)放互?;鹳J款6900萬元;運用“存貨質押+房產(chǎn)抵押+保證金”的組合擔保方式,向博通電器等商品流通企業(yè)授信**500萬元;創(chuàng)新質押方式,開展股權質押貸款試點,向*****第一家新三板上市企業(yè)**發(fā)放銀團貸款9000萬元。
(三)全力清收盤活,風險管控成效初顯。從增強信貸從業(yè)人員風險防范意識入手,共清收不良貸款3831萬元。年末,不良貸款率3.47%,比6月末下降0.84個百分點;實際不良貸款余額33779萬元,占比6.41%;分別比6月末下降**71萬元、0.78個百分點。資本充足率10.54%、撥備覆蓋率**1.52%,分別比6月末上升0.21個百分點、23.8個百分點,均達到監(jiān)管部門要求。
一是貸款風險雙追責。加強房地產(chǎn)貸款的管理,與各支行行長簽訂責任書,嚴禁將已達到還款條件的項目銷售收入不償還項目貸款而于滾動開發(fā)或其他項目,落實一周一檢查、一旬一見面、一月一分析的“三個一”貸后檢查要求,密切關注項目建設及銷售進度,確保房地產(chǎn)信貸業(yè)務健康發(fā)展。開展100萬元及以上大額貸款風險評估,審計人員簽訂承諾書與責任狀,貸款出現(xiàn)風險而審計未提示的,審計人員承擔連帶責任,大額貸款風險管控增加一道防火墻。
二是多管齊下抓清收。采取外部專業(yè)清收、內(nèi)部專班清收、基層網(wǎng)點聯(lián)合清收的方式,加快不良貸款清收盤活力度。兩個外部專業(yè)清收公司清收不良貸款34萬元,不良資產(chǎn)清收部清收化解不良貸款595萬元。
三是新增貸款分級管。落實信貸風險管控制度,全面開展貸款檢查和抽查,加強對貸前、貸中、貸后等操作環(huán)節(jié)的風險管控;推進流程再造,進一步明確了貸款調(diào)查等9個貸款審批發(fā)放環(huán)節(jié)責任人與檔案管理等8個貸款操作崗位責任人的職責;將新增500萬元及以上貸款客戶移交至公司業(yè)務部集中辦理,嚴控新增大額風險貸款;對歸行率低于10%的94家企業(yè)客戶進行分類,由總行領導,信貸管理部、三農(nóng)事業(yè)部,支行行長組成專班,實行重點督辦。
(四)努力增收切支,盈利能力逐步增強。在計提撥備7692萬元的基礎上,凈利潤從6月末的**7萬元增加到7507萬元。
一是加強資金營運管理。加強重點客戶管理,實行客戶認領制度,對221家100萬元以上貸款客戶“一對一”做好持續(xù)、跟蹤金融服務,擴大信貸主營業(yè)務收入來源。7月份以來,全行共實現(xiàn)貸款利息收入17944萬元。加強富余資金營運,通過債券質押式回購,向貨幣市場借入資金,購買短期理財產(chǎn)品,進行跨市套利。7月份以來實現(xiàn)投資收益7302萬元,在元至6月的基礎上翻一番。
二是加強貸款利率定價管理。根據(jù)貸款客戶綜合貢獻度,改變貸款定價的“隨意性”,合理確定企業(yè)客戶、個人客戶、擔保客戶的利率下限;對新發(fā)放的個人住房(商用房)按揭貸款利率在基準利率基礎上上浮10%。在當前利率處于下降通道的特殊時期,年末,收息率7.03%,比6月末的6.9%提高了0.13個百分點。
三是加強非生息資金管理。強化資金頭寸管理,建立資金頭寸日報制度,及時掌握資金變化情況,積極投入資金市場營運,獲取利差效益;強化各網(wǎng)點庫存現(xiàn)金管理,根據(jù)各網(wǎng)點存款總額、柜臺窗口、自助設備數(shù)量重新核定庫存現(xiàn)金,全行庫存現(xiàn)金占用減少3500萬元。倡導勤儉辦行,堅持理性節(jié)支,強化包干費用管理,嚴格審批專項費用,堅持5000元以上財務開支由財務管理委員會集體審批制度,堅守“不做假賬、不搞小金庫、報銷憑證合規(guī)合法、照章納稅、財務公開”五條底線。年末,全行成本收入比47.1%。
(五)傾力建設企業(yè)文化,內(nèi)生動力明顯提升。只有不稱職的領導,沒有不稱職的員工。*****農(nóng)商行以人為本,激發(fā)全員爭當主人翁。
一是績效考核挖潛能。完善績效考核機制,實行定量考核與計價考核并重的方式,任務內(nèi)實行百分考核,超任務實行萬元含量。建立總行按月績效考核到人制度,形成績效考核靠任務,獎勵績效憑貢獻機制?;A工資按時發(fā)放,績效工資由業(yè)經(jīng)營部門統(tǒng)計核算后,由人力資源部直接“打入”員工個人工資卡。機關員工實行資格存款制,與10%績效工資掛鉤,8月份以來,共組織存款****萬元。加強短期病假、長期病假、在編不在崗員工管理,堅持按勞取酬,真正打破“大鍋飯”,真正體現(xiàn)多勞多得。
二是特色活動聚人心。舉辦“熱愛農(nóng)商行,爭當主人翁”迎國慶主題演講比賽、分批次組織200多名青年員工進行戶外拓展訓練和參加省聯(lián)社業(yè)務知識競賽、籃球比賽,增強全員主人翁意識和團隊精神,6名員工在省聯(lián)社組織的業(yè)務競賽中獲獎;采取現(xiàn)場檢查與遠程監(jiān)控相結合的方式,“一月一通報,一事一處理”,不斷加強文明規(guī)范服務管理,鐘惺支行獲“三星級”網(wǎng)點稱號;組織“九九重陽節(jié)”座談會,提高員工的歸屬感,調(diào)動離退休員工幫助增存、清收不良貸款的積極性。
三是傾斜一線增活力。加快網(wǎng)點升級改造步伐,對拖市12個農(nóng)區(qū)網(wǎng)點、仁信國際等4個城區(qū)網(wǎng)點改造,完善食堂、住房等必備基礎設施建設,讓員工安心工作。加強二級支行管理,對18個二級支行實行扁平化管理,從員工配備、績效考核上予以政策傾斜,充分調(diào)動最偏遠、最艱苦、最基層一線員工的工作積極性。7月份以來,18個二級支行各項存款凈增***萬元。
(一)堅持“老實”的理念。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),對農(nóng)信事業(yè)改革發(fā)展的前景認識上產(chǎn)生的偏差,是*****農(nóng)商行發(fā)展不快的根本原因之一,主要表現(xiàn)在:少數(shù)干部員工安于現(xiàn)狀,競爭意識不強,面對新問題、新困難,缺乏戰(zhàn)勝困難的勇氣。我面對困難,率先垂范,引領全體干部員工始終在政治上、思想上、行動上與省聯(lián)社黨委保持高度一致,不斷增強個人的政治定力。面對困境,我逢會必講,逢培訓必講,逢調(diào)查必講,反復向全體干部員工灌輸堅定“深耕四區(qū)”戰(zhàn)略,正確處理速度、規(guī)模與質量、效益并舉的關系,做業(yè)務不是做游戲理念,引領全行堅持“目標準、肯吃苦、堅持做”的工作思路,扎扎實實深耕四區(qū),夯實轉型發(fā)展的客戶基礎和經(jīng)營基礎。
(二)堅持“老實”的身份。一是堅持學習。樹立以學為本、終生學習的理念。學習習近平總書記一系列重要理論、重要講話,做政治上的“明白人”;學習省聯(lián)社和監(jiān)管部門的規(guī)章制度,劃清與“不能違”的界線,做執(zhí)行制度的“帶路人”;學習掌握經(jīng)濟金融最新發(fā)展動向,開闊視野,做工作上的“行內(nèi)人”。二是經(jīng)常反思。對每天的工作,每個階段的重點工作,及時梳理、總結、分析,及時查找自身能力上的不足,避免發(fā)生同類錯誤,沉下心來,一心一意著力破解難題與問題,使*****農(nóng)商行的轉型發(fā)展少走“彎路”。三是正面引領。始終牢記自己是一名共產(chǎn)黨員,不該去的地方堅決不去,不該干的事情堅決不干,不信口開河,不言過其實,不搞“花架子”,不做“假、大、空、套”,以正能量引領全行干部員工,營造業(yè)績?yōu)橥?、爭先?chuàng)優(yōu),奮發(fā)向上的發(fā)展氛圍。四是嚴格要求。從帶領全行干部員工提高執(zhí)行力入手,增強合規(guī)、發(fā)展、效益意識,決不我行我素,另搞一套,杜絕有令不行,有禁不止的現(xiàn)象發(fā)生,確保政令暢通,令行禁止。
(三)堅持“老實”的事業(yè)。面對業(yè)務發(fā)展不快的局面,我痛定思痛,堅定發(fā)展不松勁,積極探索謀事創(chuàng)業(yè)的新舉措。思想有多遠才能走多遠。我組織開展專題業(yè)務分析會,剖析*****農(nóng)商行業(yè)務發(fā)展中存在的問題與根源,反思干部員工天天在想什么?干什么?干了些什么?全體員工人人思根源,找問題,制對策,切實把實際行動落實到推進業(yè)務發(fā)展上來。如,及時轉變績效考核指導思想,由過去資費主要投向城區(qū)網(wǎng)點而忽視農(nóng)區(qū)網(wǎng)點,轉向傾斜基層、傾斜一線,盡量牽住“牛鼻子”,縮小領導與員工、機關與基層收入差距;及時轉變經(jīng)營發(fā)展指導思想,在存款方面,由片面的抓資金向抓客戶轉變;在信貸投向方面,由單一的房地產(chǎn)、糧棉油行業(yè)向優(yōu)質工業(yè)企業(yè)、新興經(jīng)濟體轉變。通過半年來的努力,*****農(nóng)商行扭轉了存款下滑勢頭、信貸投放增量提質、風險管控初顯成效、盈利能力逐步增強、內(nèi)生動力明顯提升。
雖然新一屆領導班子帶領全體干部員工進行了不懈努力,但是徹底改變“軟資產(chǎn)、硬負債、低效益”的局面,仍需百尺竿頭,更進一步。
(一)深耕“四區(qū)”不扎實。省聯(lián)社把深耕“四區(qū)”常態(tài)化上升為發(fā)展戰(zhàn)略,*****農(nóng)商行雖然采取了一些措施,取得了一定成效,但效果不是很明顯,與省聯(lián)社要求還有很大差距。主要原因是:作風不夠扎實,部分支行沒有嚴格按照要求開展進村入戶活動,有的負責人沒有起到帶頭作用,沒有充分調(diào)動員工積極性,進村入戶圖形式、走過場;與客戶沒有建立感情,僅停留在表面建檔上,后續(xù)服務工作沒有跟進,導致存款增長緩慢,基礎客戶不牢、新增客戶不多,擴面增量效果不明顯。
(二)風險防控壓力較大。年末,全行到期貸款回籠率95.03%,同比下降1.97個百分點,其中小額農(nóng)貸回籠率僅72.64%,大額貸款回籠率僅95.64%,離99%的目標差距仍然較大,到期未收回貸款余額10034萬元。年末,房地產(chǎn)貸款204586萬元,仍然比年初凈增40506萬元,增幅24.7%,比各項貸款平均增幅高9.4個百分點;糧棉油企業(yè)貸款34戶,38491萬元,占各項貸款7.3%;全行百萬元以上到期未收回貸款9筆、8029萬元,貸款風險防控壓力較大。
(四)經(jīng)營盈利空間較窄。受利率市場化影響,存貸利差進一步收窄,貸款收息率7.03%,比去年同期下降0.84個百分點,在存款付息率比去年同期僅下降0.05個百分點,利差收窄0.79個百分點,盈利空間進一步壓縮,加之經(jīng)濟下行,客戶經(jīng)理懼貸、畏貸,對以利息收入為主要收入來源的*****農(nóng)商行盈利能力帶來巨大挑戰(zhàn)。
20**年,我和*****農(nóng)商行全體干部員工將積極應對各項挑戰(zhàn),認真解決業(yè)務發(fā)展中存在的困難和問題,努力推進*****農(nóng)商行加快轉型發(fā)展,高質量地實現(xiàn)全年存款凈增24億元、貸款凈投放9億元、清收不良貸款2億元、電子銀行業(yè)務替代率達62%等主要業(yè)務經(jīng)營目標,向省聯(lián)社和全體干部員工交一份滿意的答卷。
銀行述職報告|銀行行長述職報告|信用社主任述職報告。
銀行述職報告|銀行行長述職報告|信用社主任述職報告。
農(nóng)商銀行行長述職述廉報告篇三
尊敬的各位領導,各位同事:
大家好!
回顧這一年來的我的工作成績,我作為銀行負責總體工作的行長,在求真務實、不斷激發(fā)創(chuàng)新思維的基礎上,認真樹立良好的工作態(tài)度:在上級黨委部門領導下,認真貫徹落實省、市分行的工作會議精神,提升我行的總體工作水平;保持以351規(guī)劃在內(nèi)的各大工作計劃作為深刻的指導,以橫向提升、縱向進位為目標,以提高市場份額、和進行深化金融業(yè)改革和統(tǒng)籌城鄉(xiāng)區(qū)域性發(fā)展為主線,實行業(yè)務轉型、以服務三農(nóng)為重要工作內(nèi)容、做大做強零售業(yè)務和加快中間業(yè)務發(fā)展;繼續(xù)加快機制創(chuàng)新,強化風險管理,努力實現(xiàn)黨風廉政建設和企業(yè)文化建設的新跨越。在此基礎上,帶領全行干部員工努力做好各項工作,使業(yè)務經(jīng)營得到了健康、有效、快速地發(fā)展。下面,我主要從四個方面進行述職:
作為銀行的管理人員,我深刻認識到學習的重要性。任職以來,我端正學習態(tài)度,始終堅持在工作中學習,在實踐中發(fā)展的思想。一是加強對思想政治理論知識的學習,不斷提高理論素養(yǎng)。堅持以“三個代表”重要思想和xx大精神為指導,深入學習貫落實科學發(fā)展觀,并聯(lián)系實際進行深入思考。二是學習上級總分行的各種會議精神和工作部署,并結合本支行實際,因地制宜,帶動態(tài)中貫徹完成。三是全面學習各種業(yè)務知識,提升業(yè)務本領。作為支行的領導,工作涉及范圍廣、綜合性強,只有不斷學習,全面掌握各項工作的特殊規(guī)定和要求,才能有效指導工作。在抓好自身學習的同時,我還注重督促職工的政治理論和業(yè)務學習,組織開展員工培訓教育活動,為把支行建設成為學習型組織不懈努力。
自xx年2月?lián)沃行虚L一職以來,我努力進取,積極創(chuàng)新,進一步加強了班子建設力度。一是堅定信念,維護大局。從嚴要求自己,擺正自己同組織的關系,顧全大局,始終把工作擺在首位,堅定信仰,積極向上,始終保持著飽滿的精神狀態(tài),思想上求進步,工作上求成效;在處理工作關系上,十分注意擺正自己的角色位置,自覺維護集體領導、集體利益和集體榮譽,做到嚴以律己、寬以待人、公正辦事;敢于講真話講實話,敢于負責任。二是清醒認識,謀求發(fā)展。一方面圍繞支行業(yè)務經(jīng)營等重大事項,提出對銀行發(fā)展具有前瞻性、決策性的好建議。另一方面為激發(fā)職工工作的積極性、創(chuàng)造性,竭盡全力爭取政策,提高職工福利待遇,維護職工利益,切實使員工感受到單位大家庭的溫暖。三是重視客戶,強化服務;規(guī)范了支行內(nèi)部管理,不斷完善支行的會計、信貸、財務、機房設備及安全保衛(wèi)方面的規(guī)章制度和崗位職責,時刻牢記服務宗旨,積極提倡“以客戶為中心”的服務理念。四是緊扣業(yè)務,盤活經(jīng)營;從維護支行改革和發(fā)展大局出發(fā),教育員工認清形勢,時刻端正經(jīng)營思想,正確處理好業(yè)務發(fā)展和風險防范的關系,堅持發(fā)展與管理并重,自覺做到愛崗敬業(yè),恪盡職守。
儲蓄存款市場不斷開闊。在做大總量的同時逐步推進負債業(yè)務經(jīng)營轉型。在發(fā)展負債業(yè)務中我兼顧總量增加和結構優(yōu)化,強調(diào)提升存款市場份額,降低資金成本。強化全員營銷意識,發(fā)動全員爭存攬儲,全行存款增量在復雜的客觀環(huán)境下呈現(xiàn)良好上升勁頭,存款效益明顯改進。
xx年前半年,我堅持以客戶為中心,進一步加大了市場攻堅力度,經(jīng)過一年的不懈努力,各項經(jīng)營指標完成情況良好。全年共實現(xiàn)經(jīng)營利潤____萬元,人民幣各項存款比年初新增____萬元,人民幣各項貸款比年初下降_____萬元,新業(yè)務和電子銀行業(yè)務有較大的發(fā)展,新增不良貸款率為。
公存款發(fā)展迅速。奮力抓好“穩(wěn)定型”、“拓展型”及“挖轉型”等三類客戶的市場拓展工作,制定了客戶攻關目標,明確攻關責任人,對重大客戶我自身也作為客戶經(jīng)理帶頭攻關營銷,實行“一對一”跟蹤服務模式。抓好新開戶,努力尋找市場資源,及時發(fā)現(xiàn)爭取新的客戶,上下聯(lián)動,全面跟蹤服務。認真貫徹落實省市分行的工作要求,采取點面結合的方式,加強市場調(diào)研,確定以機構客戶、中小企業(yè)以及個體工商戶為主的目標客戶,找準定位,進行有質量有效益的營銷,前半年共實現(xiàn)新開戶_____戶,新增存款____萬元,其中存款達5萬元以上的___戶,占新增對公存款的___。搶抓時機,奮力攻關,利用當前國家大力實施惠農(nóng)政策的有利時機,及時與農(nóng)保中心取得聯(lián)系,爭取到單位存款近萬元。
信貸業(yè)務取得突破性發(fā)展。一是在公司類信貸客戶營銷上,我行繼續(xù)堅持好中選優(yōu)的原則,嚴格把握上級信貸投向政策,進一步優(yōu)化信貸結構,降低信貸風險??朔刂刈枇Γ瑩屪C遇,自己拿出最大的精力,靠細節(jié),靠服務,靠誠信,全力營銷海螺水泥項目,截止二季度末,對海螺水泥公司成功投放貸款1.5億,徹底解決千陽支行多年資產(chǎn)空心化問題。二是大力拓展“三農(nóng)”業(yè)務。在組織推動上,從資源配置、營銷策略、縱橫銜接等多方面構建了全行整體配合、上下聯(lián)動的市場營銷體系。全年支持了一批優(yōu)良客戶和優(yōu)勢項目,擴大了有效信貸投放。特別是在服務“三農(nóng)”業(yè)務方面,從地域、客戶、范圍、流程、控險等方面進行了積極探索,有效嘗試,不斷積累經(jīng)驗,實現(xiàn)三農(nóng)業(yè)務再上新臺階。
中間業(yè)務發(fā)展成效顯著。切實加強對中間業(yè)務的領導,完善中間業(yè)務的組織管理體系,形成了由客戶部牽頭,各部門齊抓共管的局面。一是依靠網(wǎng)點優(yōu)勢,大力發(fā)展代理業(yè)務,全年共代理銷售基金____萬元,代理發(fā)行國債____萬元,代理保險____萬元,半年實現(xiàn)中間業(yè)務收入_____萬元。二是積極宣傳營銷網(wǎng)上銀行、電話銀行等業(yè)務,擴大交易額,把網(wǎng)上銀行發(fā)展成為吸引重點公司客戶和優(yōu)質個人客戶的品牌產(chǎn)品。二季度末,全行企業(yè)網(wǎng)銀新開戶戶、個人網(wǎng)銀戶、電話銀行戶。
我在抓業(yè)務發(fā)展的同時,全面強化內(nèi)控體系建設,加強會計操作基礎管理和安全防范,集中組織開展了案件專項治理、員工違規(guī)積分管理、作風建設專題教育活動,班子成員全面檢查督導,實現(xiàn)了無經(jīng)濟案件、無治安案件、無重大差錯事故和無資金損失的目標,保障了業(yè)務經(jīng)營穩(wěn)健發(fā)展。
一是全面加強內(nèi)控建設。首先,積極開展形式多樣的內(nèi)控教育活動。通過開展“以制度為中心”的管理文化教育活動,增強員工的風險防范意識,提高員工的職業(yè)道德水平。開展了“內(nèi)控文化教育月”以及“集中整治案件隱患月”活動,通過“內(nèi)控談話”、“我為內(nèi)控獻一策”、“簽訂《執(zhí)行業(yè)務規(guī)章制度承諾書》”等活動的開展,進一步加強內(nèi)控制度教育,建立、健全內(nèi)控管理體制和工作機制,促使全行內(nèi)控管理水平有一個新的提高。其次,切實做好案件防范工作,從源頭上防范操作風險。定期專題召開案件防范分析會,進一步落實安全保衛(wèi)工作責任制,與各網(wǎng)點負責人簽訂了案防工作責任狀。規(guī)范了網(wǎng)點在機具定位、操作定型上的要求,杜絕業(yè)務操作中的隨意性和主觀性,切實防范風險。
二是抓好文明服務工作,著力營造“大服務”格局。加強對服務工作的組織領導,與各營業(yè)網(wǎng)點簽訂服務工作責任狀,與員工簽訂了優(yōu)質文明服務承諾書,切實做到“二線為一線,一線為客戶”的服務承諾。加大服務工作檢查力度,改進服務工作檢查方式,加大獎懲力度。
三是加強工作的規(guī)范化管理。建立了行長例會制度、聯(lián)系掛鉤網(wǎng)點制度、職能部門工作對照會議制度、每周三的班后學習制度以及中層干部每周工作報告制度。建立了員工行為檔案,對其服務獎懲、規(guī)章制度檢查處罰、獎勵及表彰等情況均記錄在冊。
做好領導干部特別是黨員領導干部的思想作風建設歷來因與集體長遠利益發(fā)展息息相關備受重視。作為支行行長,我始終高度重視反腐倡廉工作和干部隊伍建設。從健全制度、強化教育、重視監(jiān)督等角度不斷推動全體職工尤其是領導干部的先進性建設。
一是重視制度建設,科學分權,明確分工,形成權力約束機制。我探索將各項工作任務分配給各級領導干部,并簽訂責任狀,實行反腐敗責任目標值。同時嘗試建立健全定期工作匯報制度,努力讓全體員工參與監(jiān)督。另外,利用定期會議制度開展大討論,形成溝通交流平臺,在統(tǒng)一性中實現(xiàn)反腐敗預警機制,強化反腐敗工作。
二是突出干部教育。堅持每周三晚學習制度,組織全行共產(chǎn)黨員開展學習保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動,深入討論,領會精神實質。在政治理論教育工作中,我始終緊抓黨風廉政建設教育,認真落實黨風廉政建設責任制,明確一把手和部門負責人分別為黨風廉政責任制項目責任人,并與營業(yè)單位和部室負責人鑒訂責任書。通過上下聯(lián)動,層層抓落實,每季考核進度,增強廉潔意識。
三是不斷改革激勵機制。完善分配激勵機制,構建全方位的分配體制。在實施分行《營業(yè)網(wǎng)點及柜面員工考核分配辦法》的基礎上,結合支行實際,制定了網(wǎng)點員工考核補充意見,保證了考核的合理性、公正性、透明度。加強對客戶經(jīng)理的考核,建立了《客戶經(jīng)理考核管理試行辦法》,形成了客戶經(jīng)理的營銷費用及收入分配辦法。充分調(diào)動了主任、員工的積極性。充實了客戶經(jīng)理隊伍,不斷增強市場拓展的力度。
四是強調(diào)干部隊伍業(yè)務知識學習。擔任行長以來,我開展了一系列旨在強化干部業(yè)務素質、提升干部管理決策水品的培訓制度,開展心的交流和業(yè)務知識互助。同時重視對年親黨員的業(yè)務指導,實行幫扶制度,讓模范黨員帶領年親黨員職工學習,手把手加速年親職掌握工業(yè)務本領。
五是努力為員工辦實事。通過“三.八”婦女愛國主義教育活動、“七.一”黨員重溫入黨誓言,極大地激發(fā)其愛黨、愛國、愛行、愛崗的工作熱情。繼續(xù)做好給員工生日送蛋糕、結婚送鮮花禮品、員工生病探望、特困員工救助等事項,盡最大可能送去組織的問候和溫暖。
在我擔任千陽支行行長的這半年來,在上級部門的領導下,通過同事們的全力協(xié)助,我在工作中盡心盡力地做了一些工作,取得了一些成績,但是我也深知自己取得的成績與總行的要求、與支行全體員工期望還有不小的距離,還存在很多不足,具體表現(xiàn)在:
第三,深入一線調(diào)研以及與員工直接談心的時間相對較少,對員工的思想狀況了解得還不夠深入。
xx年是全行改革發(fā)展的重要一年,在接下來的工作中,我將發(fā)揚成績,克服缺點,進一步加強思想建設、組織建設和作風建設,進一步增強責任感、使命感和緊迫感,進一步提高自身的戰(zhàn)略謀劃能力、科學管理能力、組織推動能力和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力,創(chuàng)新工作思路,探索發(fā)展道路,團結和帶領全行干部員工,堅持以負債業(yè)務為核心,搶占市場份額,增強核心競爭力;堅持以資產(chǎn)業(yè)務為根本,加強風險控制,求得快速健康發(fā)展;堅持以中間業(yè)務為突破口,加強服務創(chuàng)新,實現(xiàn)中間業(yè)務收入有顯著的提高;堅持從嚴治行方針,強化改革創(chuàng)新,提高內(nèi)部管理和服務水平;堅持以企業(yè)文化建設為窗口,調(diào)動員工積極性,提高隊伍戰(zhàn)斗力;堅持以黨建工作為抓手,發(fā)揮黨政工團作用,增強整體凝聚力,為實現(xiàn)支行的又好又快作出自己應有的貢獻。
以上述職,敬請各位領導和同志們給予批評指正。
謝謝大家!
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
農(nóng)商銀行行長述職述廉報告篇四
考核組領導、各位同事,大家好!
20xx年已經(jīng)漸行漸遠,20xx年已經(jīng)迎面而來,過去的一年全行各項工作在保持連續(xù)性和穩(wěn)定性的基礎上穩(wěn)步向前有力推進。一年來,我在上級黨委的指導下,盡最大努力,勤奮工作,忠實履行了自已的工作職責。這一年,深知千斤重擔、不懈怠、沒松勁,身負全行上下三級機構千名員工的期望,有工作的成果,有上級黨委的肯定,有總省行多個督導組、工作組、巡視組高度評價與認可,也有學習的收獲,有實踐的感慨,也有深刻反思和諸多遺憾。根據(jù)要求,現(xiàn)將20xx年主要工作情況述職如下:
一、維護發(fā)展大局,全力抓好經(jīng)營目標。
(一)經(jīng)營成效顯著。一是各項存款穩(wěn)步增長,資金實力不斷增強。全行人民幣各項存款余額億元,較上年末增長億元,增幅%,對公存款時點、日均增量分別完成完成省行計劃,分列全省二、三位。個人存款存量、增量,對公存款增量同業(yè)四大行排名第一,對公存款增量市場份額高達%。二是農(nóng)貸投放速度加快,貸款質量持續(xù)改善。全行累計投放農(nóng)戶貸款**戶,金額億元,同比多增億元,增幅%。其中農(nóng)戶小額貸款投放**萬元,個人生產(chǎn)經(jīng)營貸款投放**萬元。三是中間業(yè)務拓展順利,增收渠道有所拓寬。實現(xiàn)中間業(yè)務收入**萬元,完成年度必保計劃的%,同比多增**萬元,代理保險手續(xù)費收入連續(xù)八年同業(yè)第一。
(二)工作亮點頻現(xiàn)。一是我行成為新農(nóng)保、城居保代理工作全省先進單位。20xx年,我行加快代理新農(nóng)保、城居保推進工作,代理范圍**個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、**個村屯共**萬人,有力推進全省新型農(nóng)村和城鎮(zhèn)居民社會保險工作全覆蓋。被省人力資源和社會保障廳授予全省代理新農(nóng)保、城居保工作先進單位。二是全省首例向專業(yè)合作社發(fā)放貸款。我行加大產(chǎn)品創(chuàng)新力度,推出了農(nóng)民專業(yè)合作社法人貸款,支持農(nóng)民專業(yè)合作社帶領農(nóng)戶抱團闖市場,農(nóng)機專業(yè)合作社發(fā)放法人貸款**萬元,向專業(yè)合作社發(fā)放為全省首次。
(三)隊伍建設科學。一是堅持人才強行戰(zhàn)略,不斷加強各層次人才隊伍建設,為發(fā)展提供強有力組織保障。調(diào)整充實支行領導班子和機關中層干部隊伍,加快推進干部隊伍年輕化和專業(yè)化,去年共調(diào)整干部**人次,同時選拔和建立數(shù)量充足、素質優(yōu)良、結構合理、梯次配備的后備隊伍,全行上下形成團結和諧、心齊氣順的良好氛圍。二是加強黨建工作,緊緊圍繞當前市場競爭、本行競爭中面臨的新形勢、新任務,加強基層組織建設和黨員隊伍建設,教育引導廣大黨員樹立大局意識、責任意識,提高黨性修養(yǎng),加強基層黨支部能力建設,提升凝聚力、創(chuàng)造力、戰(zhàn)斗力,充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。
二、圍繞履職能力,切實加強自身建設。
一是堅持學習不放松。認真學習黨的和講話精神,不斷加深對中央八條新規(guī)和總、省行轉變工作作風有關規(guī)定的理解和把握。認真學習各階段工作部署要求和重要領導講話,增強對政策規(guī)定的理解能力,提高了政策執(zhí)行水平。一年來,我努力注重在時事、政治、經(jīng)濟和各類知識的學習。注重三觀,即世界觀、人生觀和價值觀的深刻思索和認真改造,堅持學用結合,認真抓好自學。注重自身綜合素質有所提高,力爭職責名實相符,舉輕若重,有所開拓,有所擔當。在思想政治上,堅定了責任意識、履職意識,堅定了新理念、新發(fā)展、新成就的努力方向,做到了學習和工作兩不誤、兩手抓、兩提高、兩促進。體現(xiàn)在工作上,呈現(xiàn)出了堅定的決心和信心,有生氣、有活力,推動工作有力度、有深度、有廣度,成效明顯。
二是堅持盡責不懈怠。在過去工作中,按照省行授權,認真負責積極主動,卓有成效地開展了各項工作,緊扣總省行要求,一抓學習領會,深度思考認真把握。二抓貫徹落實,講執(zhí)行、講成效,抓過程、重結果。在具體工作中,找準工作定位,盡心盡職,盡力盡能,在各類問題糾結中不推諉、不扯皮,問題不上交,矛盾不下移,負責不攬權,推功、不推過。三抓深化推進,沒有僅局限于開會部署,在重點抓好工作落實下功夫,在工作推進中換位思考,想基層、想一線、想困難,在工作中把主動意識放在首位,創(chuàng)新務實,講主動、講作為、講擔當、講效果、講貢獻。
三是堅持民主不動搖。與班子成員坦誠相見,密切配合。在勤政方面,堅持做到盡職履職,合規(guī)創(chuàng)新和敬業(yè)。在工作作風方面,始終堅持公開、公平、公正原則,與干部員工共同進步成長。說短話、說實話、說直話,簡單做事真誠為人。一年來,采取多種形式的開座談、提意見、征民意,補我不足,強化提高。
農(nóng)商銀行行長述職述廉報告篇五
考核組領導、各位同事,大家好!
20xx年已經(jīng)漸行漸遠,20xx年已經(jīng)迎面而來,過去的一年全行各項工作在保持連續(xù)性和穩(wěn)定性的基礎上穩(wěn)步向前有力推進。一年來,我在上級黨委的指導下,盡努力,勤奮工作,忠實履行了自已的工作職責。這一年,深知千斤重擔、不懈怠、沒松勁,身負全行上下三級機構千名員工的期望,有工作的成果,有上級黨委的肯定,有總省行多個督導組、工作組、巡視組高度評價與認可,也有學習的收獲,有實踐的感慨,也有深刻反思和諸多遺憾。根據(jù)要求,現(xiàn)將20xx年主要工作情況述職如下:
一、維護發(fā)展大局,全力抓好經(jīng)營目標。
(一)經(jīng)營成效顯著。一是各項存款穩(wěn)步增長,資金實力不斷增強。全行人民幣各項存款余額億元,較上年末增長億元,增幅%,對公存款時點、日均增量分別完成完成省行計劃,分列全省二、三位。個人存款存量、增量,對公存款增量同業(yè)四大行排名第一,對公存款增量市場份額高達%。二是農(nóng)貸投放速度加快,貸款質量持續(xù)改善。全行累計投放農(nóng)戶貸款**戶,金額億元,同比多增億元,增幅%。其中農(nóng)戶小額貸款投放**萬元,個人生產(chǎn)經(jīng)營貸款投放**萬元。三是中間業(yè)務拓展順利,增收渠道有所拓寬。實現(xiàn)中間業(yè)務收入**萬元,完成年度必保計劃的%,同比多增**萬元,代理保險手續(xù)費收入連續(xù)八年同業(yè)第一。
(二)工作亮點頻現(xiàn)。一是我行成為新農(nóng)保、城居保代理工作全省先進單位。20xx年,我行加快代理新農(nóng)保、城居保推進工作,代理范圍**個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、**個村屯共**萬人,有力推進全省新型農(nóng)村和城鎮(zhèn)居民社會保險工作全覆蓋。被省人力資源和社會保障廳授予全省代理新農(nóng)保、城居保工作先進單位。二是全省首例向專業(yè)合作社發(fā)放貸款。我行加大產(chǎn)品創(chuàng)新力度,推出了農(nóng)民專業(yè)合作社法人貸款,支持農(nóng)民專業(yè)合作社帶領農(nóng)戶抱團闖市場,農(nóng)機專業(yè)合作社發(fā)放法人貸款**萬元,向專業(yè)合作社發(fā)放為全省首次。
(三)隊伍建設科學。一是堅持人才強行戰(zhàn)略,不斷加強各層次人才隊伍建設,為發(fā)展提供強有力組織保障。調(diào)整充實支行領導班子和機關中層干部隊伍,加快推進干部隊伍年輕化和專業(yè)化,去年共調(diào)整干部**人次,同時選拔和建立數(shù)量充足、素質優(yōu)良、結構合理、梯次配備的后備隊伍,全行上下形成團結和諧、心齊氣順的良好氛圍。二是加強黨建工作,緊緊圍繞當前市場競爭、本行競爭中面臨的新形勢、新任務,加強基層組織建設和黨員隊伍建設,教育引導廣大黨員樹立大局意識、責任意識,提高黨性修養(yǎng),加強基層黨支部能力建設,提升凝聚力、創(chuàng)造力、戰(zhàn)斗力,充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用。
二、圍繞履職能力,切實加強自身建設。
一是堅持學習不放松。認真學習黨的和講話精神,不斷加深對中央八條新規(guī)和總、省行轉變工作作風有關規(guī)定的理解和把握。認真學習各階段工作部署要求和重要領導講話,增強對政策規(guī)定的理解能力,提高了政策執(zhí)行水平。一年來,我努力注重在時事、政治、經(jīng)濟和各類知識的學習。注重三觀,即世界觀、人生觀和價值觀的深刻思索和認真改造,堅持學用結合,認真抓好自學。注重自身綜合素質有所提高,力爭職責名實相符,舉輕若重,有所開拓,有所擔當。在思想政治上,堅定了責任意識、履職意識,堅定了新理念、新發(fā)展、新成就的努力方向,做到了學習和工作兩不誤、兩手抓、兩提高、兩促進。體現(xiàn)在工作上,呈現(xiàn)出了堅定的決心和信心,有生氣、有活力,推動工作有力度、有深度、有廣度,成效明顯。
二是堅持盡責不懈怠。在過去工作中,按照省行授權,認真負責積極主動,卓有成效地開展了各項工作,緊扣總省行要求,一抓學習領會,深度思考認真把握。二抓貫徹落實,講執(zhí)行、講成效,抓過程、重結果。在具體工作中,找準工作定位,盡心盡職,盡力盡能,在各類問題糾結中不推諉、不扯皮,問題不上交,矛盾不下移,負責不攬權,推功、不推過。三抓深化推進,沒有僅局限于開會部署,在重點抓好工作落實下功夫,在工作推進中換位思考,想基層、想一線、想困難,在工作中把主動意識放在首位,創(chuàng)新務實,講主動、講作為、講擔當、講效果、講貢獻。
三是堅持民主不動搖。與班子成員坦誠相見,密切配合。在勤政方面,堅持做到盡職履職,合規(guī)創(chuàng)新和敬業(yè)。在工作作風方面,始終堅持公開、公平、公正原則,與干部員工共同進步成長。說短話、說實話、說直話,簡單做事真誠為人。一年來,采取多種形式的開座談、提意見、征*,補我不足,強化提高。
農(nóng)商銀行行長述職述廉報告篇六
我擔任行長職務已一年,現(xiàn)將我在任期中履行職責,完成目標管理的情況,作如下述職報告,供組織考核,群眾檢查評議。
________年是不尋常的一年。由于國家緊縮銀根,加之搶購擠兌風和社會集資風的影響,造成信貨資金嚴重短缺的局面。面對這種情況,在生級行和市委、市政府的正確領導下,依靠全行干部、職工的共同努力,緊緊圍繞“控制總量,調(diào)整結構”的金融方針,艱苦奮斗,克服困難,較好地完成了全年各項工作任務,有效地支持了我縣國民經(jīng)濟持續(xù)、穩(wěn)定地發(fā)展。回顧過去,我主要抓了以下幾項工作:
(一)依據(jù)黨的路線、方針、政策、進行科學決策。
行________年“轉變觀念,銳意改革;改善服務,廣聚資金,調(diào)整結構,從嚴治行,強化管理”的總的奮斗目標。經(jīng)行務會議討論通過后,作為全行的工作重心,通過層層貫徹落實,使我們的改革有了新突破,各項存款超額完成了年度計劃,信貨資金使用效益顯著提高,內(nèi)部管理工作進一步加強;又如,為了認真貫徹執(zhí)行“控制總量,調(diào)整結構”的金融方針,我和計劃科、信貨科的同志共同研究具體措施,在反復宣傳、統(tǒng)一思想的前提下,嚴把新貨款投向關,保證了全行不超信貨規(guī)模、不超差額、不占用聯(lián)行資金。一、二類企業(yè)貨款比重上升,三、四類企業(yè)貨款比重下降,信貨結構有明顯改善。
政府和市體改委批準后,在全行試行了經(jīng)營目標承包責任制。通過指標分解,層層承包,全行上下形成了人人肩上有指標,千斤重擔大家挑。同時,我們時基層也明確了責任制,使他們既有壓力,又有活力。我們又修訂了年度評比辦法,明確承包任務完成情況計分評先。由于這一系列的科學決策,進一步調(diào)動了各科室、各基層和全行干部職工的積極性和創(chuàng)造性。在業(yè)務競爭更加激烈、信貨資金空前緊張的嚴峻形勢下,較好地完成了各項承包任務。
(二)抓好資金調(diào)度,維護銀行信譽。
________年,信貨資金異常緊張,供需矛盾空前突出。如果信貨資。
金營運不好,該保的企業(yè)保不住,應支付的存款支付不了,不僅不利于國民經(jīng)濟的穩(wěn)定發(fā)展,而且將有損于銀行的信譽。因此,抓好資金問題,是行長的主要職責。
存款的可喜局面。在搶購擠兌風最嚴重時期,全行各部門都通力協(xié)作,千方百計保證了存款支付,安定了儲戶心理,維護了我行的信譽,很快扭轉了被動局面。再則,在社會上集資風盛行,存款又出現(xiàn)了大滑坡時,我一面向市政府和上級行提出剎住集資風的建議,同時召開有關會議,并從機關抽出26名同志,深入各所、社,經(jīng)過20多天的艱苦努力,很快剎住了集資風,穩(wěn)住了儲蓄存款,保證了第四季度儲蓄任務的完成。到年末,我行各項存款,增加了7114萬元,超額完成了年度計劃的15.1%。存款自給率由上年的60%提高到64.5%。第四,抓好資金調(diào)度工作。由于今年信貨資金十分緊張,我和負責計劃、信貸的同志們都認真堅守崗位,及時掌握資金變化情況,分析資金變化因素,研究制定平衡資金的措施,不失時機地調(diào)度好資金,使我們的信貨差額和規(guī)模都沒有出現(xiàn)大的問題。
在新的一年里,我要總結過去的經(jīng)驗,發(fā)揚成績,糾正缺點,彌補不足。打算抓好下面幾項工作:其一,全力以赴,盡職盡責,與同志們一起努力完成今年的工作計劃,實現(xiàn)計劃中規(guī)定的目標任務。其二,繼續(xù)開展形勢教育,職業(yè)道德教育,努力糾正行業(yè)不正之風。其三,大力為城鄉(xiāng)建設和經(jīng)濟發(fā)展組織融通資金,整頓儲蓄網(wǎng)點,采取多種形式,吸收社會閑散資金。其四,在資金投放上繼續(xù)向農(nóng)業(yè)傾料,促進農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展。其五,深入實際,調(diào)查研究,抓好領導班子建設,并為全行職工解決實際困難,辦好幾件實事(例略)。
我決心團結大家,同心協(xié)力,抓住中心,突出重.氛,務實、創(chuàng)新、求活、高效地開展工作,為振興我縣的農(nóng)村金融事業(yè)做出貢獻。
述職人:
20____年____月____日。
農(nóng)商銀行行長述職述廉報告篇七
:
對公存款時點新增xx億元,日均新增xx億元;。
公司類貸款新增xx億元;。
中間業(yè)務收入實現(xiàn)xx萬元,完成省分行計劃的xx%;。
累計發(fā)放公司類房地產(chǎn)貸款xx億元,累計回收xx億元;累計發(fā)放個人住房貸款xx萬元。
1.加強自身修養(yǎng),提高管理水平。
科學、管理科學、創(chuàng)新思維、經(jīng)營戰(zhàn)略和策略、風險投資等。在常州培訓中心學習期間,系統(tǒng)學習管理理論和案例,開闊了視野,豐富了知識,經(jīng)營管理水平得到了明顯提升。
放心,讓同志們滿意。作為支行。
領導。
班子中的一員,既要以身作則,管好做好所分管的工作,又要搞好團結,當好參謀和助手。我與所有的班子成員都能搞好團結,主動、虛心聽取大家的意見,自覺維護班子的團結和協(xié)作,對。
領導。
的決議堅決服從,從不搞特殊化。對自己分管的工作,能用心主動地思考問題、解決問題,勇于承擔職責,圓滿完成了各項工作。
2.貼近市場,貼近客戶,樹立科學的發(fā)展觀。
透過。
電話、走訪等形式加強溝通,重點推介我行的特色業(yè)務、產(chǎn)品,適時營銷,激活賬戶,提升對我行的貢獻度,如針對睡眠戶,激活為先,提高賬戶的利用率,逐步挖潛,增加存量。在房地產(chǎn)金融業(yè)務發(fā)展方面,采勸調(diào)查細分市嘗研究整合資源、優(yōu)化信貸結構”的經(jīng)營策略,大力發(fā)展優(yōu)質客戶,如營銷了xx房地產(chǎn)、對外貿(mào)易發(fā)展總公司等大型客戶,充分儲備優(yōu)質樓盤資源,推動了個人住房貸款業(yè)務的健康、穩(wěn)步發(fā)展。
在業(yè)務發(fā)展的同時,我們十分注重調(diào)整信貸業(yè)務結構、優(yōu)化信貸資源配置。根據(jù)客戶信用等級的不同,以利率為杠桿,在我行規(guī)定的范圍內(nèi)進行不同程度的利率調(diào)整,逐步退出一些資產(chǎn)規(guī)模孝經(jīng)營一般、對我行貢獻度小的企業(yè),把有限的資源投入到優(yōu)質客戶、優(yōu)質資源上,爭取以有限的資源實現(xiàn)價值的化。同時,在鞏固和挖掘原有客戶的基礎上,創(chuàng)新營銷機制,用心拓展新的業(yè)務領域,對貼合國家產(chǎn)業(yè)政策、總行信貸政策的重點行業(yè)、重點客戶加大信貸資金的投放,促進了我行客戶和業(yè)務結構逐步趨于合理。
3.提高風險意識,強化風險管理,努力實現(xiàn)“雙降”。
20xx年,我行把提高資產(chǎn)質量和防范案件作為工作的重要工作之一,進一步加大力度,加快步伐,采取有效措施,建立長效機制,將降低不良資產(chǎn)和防范案件“攻堅戰(zhàn)”向縱深推進。根據(jù)總行開展的“降不良防案件抓管理促發(fā)展”攻堅戰(zhàn)活動總體部署,我行提出了“創(chuàng)新監(jiān)管方式、加強監(jiān)管力度、擴大監(jiān)管范圍、保證監(jiān)管效果”的工作思路,以保證信貸資產(chǎn)質量“雙提雙降”為風險管理工作的出發(fā)點和落腳點,風險管理工作圍繞“壓縮存量不良貸款、遏制新增不良貸款”開展。工作中主動思考,大膽探索、勇于創(chuàng)新,始終堅持事前預防與事后管理并重,把風險防范貫穿于信貸管理的全過程。在對存量不良貸款全力壓縮的同時,加強對存量正常貸款和增量貸款的預警和基礎管理工作,從貸前、貸中、貸后三個環(huán)節(jié)嚴格履行信貸監(jiān)管的職責,保證信貸業(yè)務穩(wěn)健運行。同時,用心開展“風險管理平臺工程”推廣工作,按照制度化、規(guī)范化、精細化的要求,加強基礎管理和內(nèi)控建設,完成場所文件編制、風險平臺建設等各項準備工作,共編寫場所文件xx份,目前,試運行已經(jīng)結束,推廣工作進展順利,為全面提升風險防控潛力,促進業(yè)務健康發(fā)展奠定了基礎。
述職人:xxx。
20xx年x月x日。
農(nóng)商銀行行長述職述廉報告篇八
在工作中,我深感加快發(fā)展對支行的重要性和緊迫性,不敢有絲毫松懈,自覺做到以發(fā)展為已任,圍繞市場,有效組織起各項經(jīng)營活動,較好地推進了支行的商業(yè)化進程。
一是制定高起點的發(fā)展目標。每個經(jīng)營年度,都能通過反復多次算積極的帳、發(fā)展的帳,高起點地提出業(yè)務發(fā)展目標,以此激發(fā)全行上下奮勇爭先的意識和干勁,提升各方面工作的標準和要求,在全行營造了加快有效發(fā)展的濃厚氛圍。
二是研究制定切實可行的工作措施,多策并舉推進經(jīng)營目標的全面實現(xiàn)。注意根據(jù)新情況、新問題、新要求,審時度勢,分類指導,調(diào)整策略,把握重點,狠抓落實,力求通過各種有效途徑,確保各項業(yè)務發(fā)展始終保持良好的發(fā)展態(tài)勢。
根據(jù)不同時段的資金流向規(guī)律,選準工作重點,開展組織存款競賽活動,促進全行資金實力不斷增強。將有效投入作為支持經(jīng)濟建設、加快自身發(fā)展的著力點,整合系統(tǒng)資源,調(diào)整機構設置,組建客戶經(jīng)理隊伍,建立項目拓展儲備資料,努力通過管理體制和運作形式的改革,加強對客戶的服務,提高辦事效率,壯大優(yōu)質客戶群體。
面對不良貸款面廣量大的實際,成立了資產(chǎn)經(jīng)營小組,集中專職清收人員,對劃轉的不良資產(chǎn)進行集中清收,通過逐戶分析,制定清收方案,做到了時間、任務、責任人“三到位”,促進資產(chǎn)質量不斷提高。
以金穗借記卡為重點,依托網(wǎng)絡優(yōu)勢,建立銀行卡聯(lián)合營銷機制,完善用卡環(huán)境,拓寬用卡功能,開辦銀證通轉帳業(yè)務,實現(xiàn)了發(fā)卡數(shù)量和質量的同步增長,較好地發(fā)揮了銀行卡的品牌優(yōu)勢。通過走專業(yè)經(jīng)營和外匯普及相結合的路子,加快推動國際業(yè)務提速發(fā)展,一舉改變了分行國際業(yè)務發(fā)展過程中的被動局面。
四是加強精細化管理,提高經(jīng)營效益。通過加快中間業(yè)務發(fā)展,中間業(yè)務收入逐年提高。加強頭寸管理,合理擺布資金,使頭寸資金保持較低的占用水平。積極開展系統(tǒng)內(nèi)票據(jù)回購業(yè)務,提高了資金營運效益。完善授權管理和定價程序,對利率定價流程進一步明確,全行利率定價行為逐步規(guī)范,較好地防范了利率風險。
三、做到了強化宣講提升農(nóng)行形象,強化服務提升品位。
農(nóng)商銀行行長述職述廉報告篇九
貸款增長完成計劃的,中間業(yè)務收入完成計劃的。拔備前利潤完成計劃的。班子成員獲得了萬元的綜合績效獎勵。
七、強化創(chuàng)新提高效果。我時刻在謀劃工作方法努力做到工作科學化高效化精細化。
一是創(chuàng)新時間,安排每天早上7點至9點,晚上8點至10點處理內(nèi)部事務,上午9點至下午6點對外營銷,以此提高時間的使用效率。
二是創(chuàng)新工作格局。網(wǎng)點主任和大堂經(jīng)理負責客戶營銷和業(yè)務宣傳,會計主管和柜員負責柜面服務和基礎工作,努力提高工作效果。
三是創(chuàng)新營銷方法。每天走訪10個客戶建立營銷目錄維護現(xiàn)有客戶營銷新客戶挖掘客戶新的金融需求。
八、強化協(xié)作營造奉獻氛圍。我與全行員工齊心協(xié)力同甘共苦加班加點把“白加黑”“五加二”的工作模式運用得淋漓盡致。網(wǎng)點員工每天提早半小時開晨會,柜員上班實行二加一,晚上還要營銷客戶等等。正因為有這么一支團結奉獻的優(yōu)秀團隊才有農(nóng)行輝煌的業(yè)績。今年上半年農(nóng)行在市分行綜合績效考核中榮獲第名在省分行對縣域支行考評中獲第四名并列入了全省的縣域重點支行。
回顧xx年來的工作,應該說,付出了大量的努力,取得了一定的成效。但也存在著不足和問題,比如:各項管理措施還需進一步落實到位、資產(chǎn)盈利能力和企業(yè)文化建設有待于進一步加強等。
述職人:本站。
20xx年xx月xx日。
農(nóng)商銀行行長述職述廉報告篇十
尊敬的各位領導,各位同事:
大家好!
告別,我們迎來新的開端。今天是1月8日,也是我入行一年零187天的日子。在過去的一里,有收獲也有缺憾,現(xiàn)將一年工作總結如下:在營銷工作方面,截止xx月31日,營銷pos機5臺,辦理三方存管26戶,上交信用卡102張,儲蓄存款xx元,對公存款xx萬元。
再次面對這些數(shù)字,依然喜憂參半。喜的是經(jīng)過努力,收獲還是有的;譬如外出營銷,陌生拜訪客戶,在辦理了信用卡的同時,挖掘儲蓄xxx多萬。憂的是,相對于一年的時間,這些數(shù)字總是顯得那么寒磣。當然這跟營銷的方式方法有關,也跟堅持的態(tài)度相關。在最初營銷客戶的時候,不懂得如何接近客戶,如何挖掘客戶需求,在面對不同客戶的時候,并沒有做到細分,更沒有做到精準細致化的`應對,營銷課前的準備工作做的不好,直接導致營銷的效果不夠好。磨刀不誤砍柴工,說的就是這個道理吧!在今后的工作中,我會多向成熟的客戶經(jīng)理學習,加強這方面的鍛煉,真正做到根據(jù)客戶的不同需求和實際情況交叉銷售,而不是簡單地推薦一張信用卡,一臺pos機。
在日常工作中,遵守行里的規(guī)章制度,通過跟客戶經(jīng)理學習對公業(yè)務,熟悉并能辦理出口押匯、進口開證等業(yè)務。在這里還要感謝每一位給予我指導和幫助的客戶經(jīng)理!同時多學習銀行產(chǎn)品知識,參加并通過了行里組織的崗位資格考試。10月通過了銀行業(yè)從業(yè)資格考試,xx月通過經(jīng)濟師考試。我深知,只有學習,積累點滴,才能不斷進步,努力提高自身素質和營銷能力。
在社區(qū)營銷方面,自8月開始,做了近一個多月社區(qū)營銷,儲蓄存款170多萬。xx月份開始老年大學營銷活動,和單位同事一起為老年大學學員發(fā)放愛心白菜,元旦前后送福字掛歷宣傳營銷活動。截止今天,新增60多萬。存款不多,效果也不夠明顯,看看各兄弟支行,比比差距,有時候想想,心里總有些失落。但我相信,有耐心,堅持做下去,終會有所收獲!作為一名助銷經(jīng)理,主要的工作是以客戶為中心,尋找并挖掘客戶資源,維護客戶關系,并以此促進業(yè)績增長。所以,接下來的一年里,除了做好日常的本職工作,我會一如既往地做深做透客戶挖潛工作,尋找潛在客戶,維護好已有客戶,重點做好社區(qū)營銷。感謝在過去的一年里給予我?guī)椭拿恳晃煌聜?,謝謝大家的理解和支持!
最后祝愿我們新年身體更健康,業(yè)績更出色,支行更上一層樓!
此致
敬禮!
述職人:xxx。
xx月xx日。
農(nóng)商銀行行長述職述廉報告篇十一
各位領導、同事們:
大家好!
我叫xx,現(xiàn)年xx歲,大學文化,中共黨員,xx年xx月參加農(nóng)行工作,先后從事出納、主辦會計、綜合復核等工作,20xx年xx月―20xx年xx月?lián)慰h支行副行長,20xx年xx月至今擔任縣支行副行長,主要分管財務會計、客戶信貸工作。這些年特別20xx年以來,在上級行和支行的正確領導下,我按照上級行和支行的工作精神和工作部署,結合自身崗位職責,刻苦勤奮、認真努力工作,完成全部工作任務,取得良好成績。我加強廉政建設,嚴格執(zhí)行上級行和支行的廉潔從業(yè)規(guī)定,確保自身清正廉潔,無違紀違規(guī)現(xiàn)象,獲得了上級行和支行領導的充分肯定與員工同志們一致贊譽。下面,根據(jù)上級領導的安排和要求,就自己近年來的工作和廉政情況向領導和員工同志們做如下匯報,如有不當,請批評指正:
我認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想、科學發(fā)展觀等黨的理論和黨的精神,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和權力觀、地位觀、榮辱觀,堅定自己的理想信念,堅信中國特色社會主義事業(yè),擁護黨的領導,永遠跟黨走有中國特色的社會主義道路。我以黨的宗旨為宗旨,以祖國的利益為利益,以人民的事業(yè)為事業(yè),站在黨、祖國、人民的立場上,努力做好本職工作,促進金融事業(yè)又好又快發(fā)展,為加快地方經(jīng)濟社會建設,全面建成小康社會,實現(xiàn)中華民族偉大復興的中國夢,作出自己應有的努力和貢獻。我認真學習中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化和社會主義核心價值體系,加強思想情操、職業(yè)道德、社會公德和個人品德建設,做到崇德修身,明禮誠信。崇德要崇尚文化,尊崇品德,重視教育,以學習為本,以知識為榮。修身要加強個人品行和職業(yè)道德建設,不受世俗行為和腐朽風氣的侵蝕,提高思想修養(yǎng),成為一名完善的人。明禮要知書識禮,講文明、懂禮貌、知禮節(jié)。誠信要做到忠誠老實、誠懇待人,以信用取信于人,對他人給予信任。通過認真學習,我有效提高自己的思想道德品質,為做好各項工作,奠定了思想倫理基礎。
我是支行副行長,分管財務會計、客戶信貸工作,需要掌握國家相關法律法規(guī)、政策方針和業(yè)務工作技能,才能做好工作,提高工作效率,保證工作質量,使支行在當前金融同業(yè)競爭激烈的情況下,能夠得到健康、持續(xù)的發(fā)展。為此,我平時十分注重業(yè)務學習,除參加集體學習和上級行組織培訓外,在晚上抽出時間,一個人靜下心來,認真學習國家金融和財經(jīng)方面的法律法規(guī)、政策性金融管理知識、農(nóng)發(fā)行新業(yè)務管理制度、新會計準則和業(yè)務工作知識,鉆研相關業(yè)務問題。在平常實際工作中,做到虛心好學,不恥下問,凡是自己不了解或不懂的問題,認真向領導和同事們請教,以此提高自己的業(yè)務能力,適應工作發(fā)展的需要。通過認真學習,刻苦鉆研,我切實提高了自身業(yè)務素質,掌握做好本職工作必備的專業(yè)知識和業(yè)務技能,具有從事本職工作的業(yè)務操作技能和綜合管理能力,能夠全面做好工作,促進支行經(jīng)營業(yè)務和各項工作發(fā)展。
我分管財務會計、客戶信貸工作,工作涉及面比較廣,具體事務比較瑣碎繁雜,但這些工作都與支行的整體工作緊密相關。我增強工作責任心和工作緊迫感,忠實履行自己的工作職責,全面執(zhí)行支行的工作精神和決策部署,刻苦勤奮,盡心盡職工作,踐行“我的崗位我負責、我在崗位您放心”,全面做好工作,促進支行各項工作發(fā)展。我具有勤業(yè)務實精神,做到腳踏實地、勤奮努力工作,不敷衍塞責,不做表面文章,增強崗位責任心,勇于承擔責任,認真做好每一件工作。我講究工作成果,按時正確、保質保量完成工作任務,做到日清月結,努力實現(xiàn)工作的高效。我強化時間觀念和效率意識,堅決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習,做到人在崗位一分鐘,辛勤工作60秒,抓緊時機、加快節(jié)奏、提高效率和工作進度,促進工作提速增效。在刻苦勤奮、認真努力工作的同時,我積極創(chuàng)新工作,不斷解放思想、實事求是,與時俱進,勇于突破舊框框,重新思考,重新探索,大膽提出新思路、新舉措,以實踐不斷推動創(chuàng)新。我把創(chuàng)新體現(xiàn)在平常實際工作中,善于從平常實際工作中發(fā)現(xiàn)問題,按照新思維、新觀念分析問題,找出問題的原因和癥結,提出解決問題的思路、方法和措施,實現(xiàn)工作突破,努力取得工作成績。
我求真務實、認真努力工作,完成全部工作任務,取得良好成績。在分管財務會計方面,我一是統(tǒng)籌安排好每年工作。每年初按照省市分行會計工作安排意見,安排好支行全年的財務會計工作,理清工作思路,明確工作內(nèi)容,確定努力目標。對年內(nèi)各階段性工作及時安排部署好,把工作落實到人到崗,加強對工作的檢查監(jiān)督,使每個財務會計能夠增強責任心和使命感,按時高質量完成工作任務。二是抓好會計人員的學習培訓工作。近年來支行會計人員變動頻繁,新手多,為保證業(yè)務正常開展,我強化對會計人員的學習培訓,堅持每天的晨會制度和每周一次的學習制度,反復詳盡學習“操作手冊”、“實施細則”等相關業(yè)務知識和操作技能,有效提高會計人員的業(yè)務技能,確保各項業(yè)務正常開展。同時做到理論聯(lián)系實際,具體講解實際操作辦法,重點指導會計人員如何做好財務管理和資產(chǎn)核算等工作,全面提升會計人員的綜合核算能力,確保會計人員能夠做好工作,提高效率和質量,不出差錯。三是強化內(nèi)控管理,防范財會操作風險。我不斷修訂完善會計出納人員的崗位工作考核辦法,堅持不相容崗位分離,執(zhí)行重要崗位強制休假制度,嚴格ic卡的使用和保管,對現(xiàn)金、重控等重要物品按制度入庫保管,堅持坐班主任按旬,會計主管、分管行長、行長按月查庫制度。在會計主管每月對會計業(yè)務全面核查的基礎上,對于其形成的會計監(jiān)督資料進行再核查、再監(jiān)督。我按月親自查閱憑證、登記簿,尤其是大額資金的匯劃、大額現(xiàn)金的提取、貸款借據(jù)和合同、沖正業(yè)務等重要事項,確保各項工作合法合規(guī),切實防范財會操作風險。四是加強財務管理,嚴格執(zhí)行財務制度和財經(jīng)紀律,確保財務開支的合規(guī)、合法、合理,當好“內(nèi)當家”。加強固定資產(chǎn)和低值易耗品的管理,確保賬實、賬薄、賬卡相符。嚴格執(zhí)行費用報賬審批制度,認真執(zhí)行大額費用集體討論和大宗物品集體統(tǒng)一采購制度,努力節(jié)約支行經(jīng)費開支。五是抓好優(yōu)質服務,樹立農(nóng)發(fā)行良好形象。我要求會計人員提高思想認識和業(yè)務素質,樹立服務意識,為客戶提供優(yōu)質、高效、文明的服務,展示農(nóng)發(fā)行的一流服務形象。在分管客戶信貸工作方面,我一是加強信貸員隊伍建設,要求信貸員加強政治理論與業(yè)務知識學習,特別要努力學習新業(yè)務知識,全面提高政治思想覺悟和業(yè)務技能素質,做到愛崗敬業(yè)、履行職責,吃苦在前,享樂在后,熱情服務好客戶,努力取得客戶滿意,促進信貸業(yè)務發(fā)展。二是嚴格把關,堅持原則,保證信貸資產(chǎn)質量。要求信貸員掌握身份證等有關證件識別能力,做到認真細致核查,切實把好信貸資產(chǎn)質量關。要按照農(nóng)發(fā)行制定的信貸管理制度,認真審查好信貸業(yè)務,嚴守“三個必須”,即貸款條件必須符合政策,貸款證件必須是合法原件,貸款人與保證人必須到場核實簽字,確保支行信貸資產(chǎn)安全。三是強化內(nèi)控管理,提升合規(guī)經(jīng)營水平。認真執(zhí)行以經(jīng)濟資本為核心的風險和效益約束機制、以經(jīng)濟增加值為核心的績效考核評價機制,努力追求業(yè)務發(fā)展和風險控制的內(nèi)在統(tǒng)一,加強警惕,做好內(nèi)控管理,防范金融風險,實現(xiàn)無違規(guī)無差錯。由于加強客戶信貸管理,使得近年來各項貸款穩(wěn)步增長,取得良好經(jīng)濟效益,截止20xx年12月底,各項貸款余額122464.99萬元,全年實現(xiàn)營業(yè)總收入***萬元,營業(yè)利潤***萬元。
我是支行副行長,手中有一定權力,嚴格要求自己,做到三個正確對待:一是正確對待權力,我始終樹立權力就是服務的意識,權力就是責任的理念,做到盡心盡責、恪盡職守,珍惜權力、管好權力,努力為支行服務。二是正確對待利益,我堅持正確的利益觀,沒有把物質利益看得太重,保持一顆平常心,不見利忘義,不見富思遷,杜絕一切不正之風和腐敗行為。三是正確對待自己,我對自己高標準、嚴要求,嚴格遵守上級行和支行廉潔從業(yè)規(guī)定,做到“自省、自警、自勵”,“慎獨、慎微、慎欲”,做一名道德高尚、清正廉潔、深受員工群眾擁護的干部。由于自己加強廉政建設,做到防微杜漸,厲行勤儉節(jié)約,反對奢侈浪費,多年來沒有發(fā)生違紀違規(guī)情況,做到了清正廉潔。
1、學習有所欠缺。我雖然重視學習,但有時工作忙,放松了學習,沒有學深學透,學習的深度和廣度缺乏,對思想和靈魂的觸動不夠,通過學習指導實踐不夠。
2、大局意識不夠。我對自己份內(nèi)的工作能夠盡心盡力,但對不屬于自己份內(nèi)的其他工作關心不夠,工作上有一定本位思想,大局意識不夠強。同時與員工群眾的聯(lián)系、溝通還不夠緊密,有時了解情況不夠全面,征求意見聽取建議少。
3、創(chuàng)新意識不強。我能夠認真負責按照支行意見做好工作,完成任務,但是創(chuàng)新意識不強,沒有用新思維、新方法、新舉措去做工作,工作成績不夠顯著,工作特色和亮點不多,一定程度影響了支行的進一步發(fā)展。
1、勤奮學習,提高思想認識。我要認真勤奮學習,學好科學文化與業(yè)務知識,提高工作本領,爭做學習型干部,切實做好各項工作,力爭取得更大成績,促進農(nóng)發(fā)行健康、持續(xù)、快速發(fā)展。
2、勤政勤業(yè),認真努力工作。我要勤政勤業(yè)、刻苦努力工作,探索工作新思路和新方法,正確領會和掌握上級行的工作精神,按照上級行要求全面做好工作,提高工作效率和工作質量,爭取有更大的工作業(yè)績。
3、遵紀守法,確保廉潔自律。我要貫徹執(zhí)行上級行廉政精神,按照“責任到位、監(jiān)督到位、追究到位”的要求,明確自身責任,接受群眾監(jiān)督,做到遵紀守法、以身作則、廉潔自律,不能發(fā)生任何違紀違規(guī)現(xiàn)象,努力獲得上級行領導和員工群眾的滿意。
我的述職述廉報告完了,謝謝大家!
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
農(nóng)商銀行行長述職述廉報告篇十二
2006年,盡管我行黨風廉政建設工作取得了一些成績,但與市委要求還有一定差距,在今后的工作中,我行要繼續(xù)堅持從嚴治黨、從嚴治行,以“三個代表”重要思想為指導,以這次述廉評議為動力,不斷探索做好新形勢下黨風廉政建設工作的新路子,著重在抓鞏固、抓深入、抓完善、抓提高上下功夫,進一步把黨風廉政建設工作抓緊抓好、抓出成效,以黨風廉政建設和反腐敗工作的實際成果,為全市經(jīng)濟社會發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境。
要與支行部門經(jīng)理、各處所的負責人,主要責任者進一步明確黨風廉政建設責任和任務,把主要精力放在整頓工作作風、加強治理、改善經(jīng)營、提高效益上來,發(fā)揮領導干部攻堅克難的表率作用,樹立“腳踏實地、埋頭苦干”的工作作風,身先士卒,深入基層,深入客戶,靠前指揮,現(xiàn)場辦公,高度負責地帶領大家把工作做好,盡快把工作抓好、抓實、抓出成效。
隨著農(nóng)行業(yè)務創(chuàng)新的不斷深入,提高員工隊伍素質已經(jīng)成為尤為緊迫的任務。從農(nóng)行生存與發(fā)展的戰(zhàn)略高度看,牢固樹立“人力資源是第一資源”的經(jīng)營理念,把員工當成發(fā)展的根本而不是發(fā)展的成本,采取多種形式為員工提供學習的機會,采取各種有效式,組織引導廣大員工學習市場經(jīng)濟、現(xiàn)代金融、法律法規(guī)等新知識、新業(yè)務。非凡是重點加大對財會治理人員、監(jiān)管人員、重要崗位人員的培訓力度,切實提高員工素質。
在加強黨風廉政建設工作上,堅持高標準,嚴要求,作為工作的出發(fā)點和落腳點,使我行的黨風廉政建設達到一個新水平。進一步強化治理措施,加強黨性修養(yǎng)和世界觀改造,牢固樹立公仆意識和宗旨意識。同時把廉潔自律作為領導班子、干部隊伍建設的一項根本措施,經(jīng)常抓、反復抓,使黨風廉政建設取得明顯實效。
對重點部位、重點窗口,加強檢查,規(guī)范員工工作行為。果斷杜絕吃、拿、卡、要、報等不良問題在我行發(fā)生。
各位領導,同志們,我將把這次述職評議作為對我個人及農(nóng)業(yè)銀行的支持、監(jiān)督、指導和幫助的一次極好機會,認真總結經(jīng)驗,發(fā)揚成績,克服不足,為農(nóng)業(yè)銀行改革發(fā)展做出更大貢獻!
謝謝大家!
述職人:本站。
20xx年xx月xx日。
農(nóng)商銀行行長述職述廉報告篇十三
的自覺性和堅定性,緊緊圍繞市分行。
黨
委確定的“抓發(fā)展、控風險、強管理、建和諧”的十二字工作主線,在上級行。
黨
委的重視關心下,在各職能部門的指導幫助下,在同志們的支持配合下,堅持開拓創(chuàng)新,堅決真抓實干,謀政、勤政、廉政,較好地完成了支行各項工作。對照崗責回顧梳理一年來的履職情況,作為支行行長總的來看是稱職負責的。現(xiàn)具體作如下述職,請審議。
通過一年的努力,一年的奮斗支行業(yè)務發(fā)展實現(xiàn)了新跨越,內(nèi)部管理邁上了新臺階,品牌形象得到了新顯現(xiàn),各項建設呈現(xiàn)了新氣象。年末支行貸款余額xx億元,較年初增加xx億元;各項存款余額xx億元,較年初新增xx億元,日均余額增加xx億元,人均存款xx萬元;實現(xiàn)各項收入xx萬元,帳面利潤xx萬元,人均創(chuàng)利達xx萬元;實現(xiàn)中間業(yè)務收入xx萬元,人均中間業(yè)務收入xx萬元;資產(chǎn)利潤率與收入成本率分別為xx%和xx%;不良貸款占用控制為“零”,無經(jīng)濟案件、無刑事案件、無重大責任事故、無嚴重違規(guī)違紀問題,信貸管理工作被銀監(jiān)部門在對農(nóng)發(fā)行的信貸檢查中給予肯定,在xx個經(jīng)營行年度績效考核排名上升至xx位,與自身比前進了x位,同時人均存款、人均利潤、人均中間業(yè)務等指標在全市農(nóng)發(fā)行系統(tǒng)有一定的貢獻度,在當?shù)劂y行業(yè)金融機構中有一定的話語權,在地方政府部門中有一定的影響力,在縣域百姓中有一定的知名度,一年的工作在縣委20xx年x月x日召開的十二屆九次全會(擴大會)上被縣委書記點名表揚肯定,實現(xiàn)了我行有為爭位的目標。
一是堅持民主集中制原則。在工作中,我能夠認真執(zhí)行集體。
領導。
思想。
上合;崗位上分,工作上合,真正發(fā)揚民主,集思廣益,正確決策。增強了支行班子的感召力和凝聚力。
同時堅持說實話,辦實事,抓落實,求實效,注重深入企業(yè)、深入一線幫助職工協(xié)助企業(yè)解決工作中經(jīng)營上的困難和問題
三是堅持落實。
黨
風廉政建設責任制。我始終把。
黨
風廉政建設作為保障各項工作健康發(fā)展、順利進行的重要一環(huán),一刻也不敢放松懈怠。工作中認真落實。
黨
風廉政建設責任制和廉潔辦貸十不準要求,堅持做到“四個結合”,即理論灌輸和專題教育相結合,增強教育的吸引力,感染力;針對性與預防性相結合,把小事當大事抓,把苗頭當隱患抓;普遍教育與重點教育相結合,逢會必講,常抓不懈;正面疏導與反面警示相結合,做到警鐘長鳴。另一方面,嚴格遵循金融職業(yè)操守和行業(yè)紀律以及。
領導。
干部廉潔自律規(guī)定,將反腐防腐融入日常生活、工作之中,防微杜漸,嚴于律己。一年來無收受財物、以謀私、以貸謀私現(xiàn)象。做一名清白、干凈的。
黨
員
領導。
干部。
(一)抓住重點。
一抓。
思想。
統(tǒng)一,堅定發(fā)展信心。面對支行績效考評在。
2009。
年前進了一小步的發(fā)展勢頭,支行更要乘勢而動,順勢而上,借勢而為,全員是否有信心、斗志、決心是關鍵。對此,用強有力的。
思想。
政治工作來統(tǒng)一員工的。
思想。
把“家丑”
給大家。
亮一亮,把困難。
給大家。
擺一擺,把大家的干勁鼓起來。同時,走出去向兄弟行xx支行學習,學習他們營銷業(yè)務快速發(fā)展的經(jīng)驗和做法,找出支行的差距。通過敞開大門亮家底,擺數(shù)字,縱橫比,使全員進一步增強了危機感、緊迫感。認準一個理:“只要。
精神。
不滑坡,辦法總比困難多”。xx支行當前必須堅持又好又快發(fā)展,只要我們有一種對歷史負責、對后人負責、對農(nóng)發(fā)行負責、對自己負責的態(tài)度,拋去一切私心雜念,一往無前,全行上下合心、合力、合拍,就一定能達到趕超,就一定能實現(xiàn)跨越。鼓舞士氣,激勵斗志,打贏一場“業(yè)務發(fā)展翻身仗”的戰(zhàn)斗在云陽支行再掀帷幕。在兄弟行比學趕超競爭下,今年這點成績的取得來之不易,這是統(tǒng)一。
思想。
堅定發(fā)展信心的結果。
分管。
領導。
部門。
領導。
經(jīng)辦負責人不同層面的對接,結合xx縣域經(jīng)濟社會發(fā)展實際和政府發(fā)展規(guī)劃,提前掌握部門年度重點項目計劃,找準入手的突破口,注重鞏固優(yōu)質老客戶的同時大力發(fā)展新客戶,支持政府基礎設施建設項目一個,投放中長期貸款3億元,貸款業(yè)務增幅60%;另外充分利用支持工業(yè)園區(qū)森林工程和縣域城鎮(zhèn)建設項目的優(yōu)勢,抓好財政支農(nóng)資金存款和項目上下游企業(yè)存款的組織和中間業(yè)務的營銷,今年新開純存款戶7戶,組織存款5652萬元,中間業(yè)務拓展辦理了咨詢業(yè)務和國際結算業(yè)務,實現(xiàn)收入31.86萬元。
三抓形象建設,打造發(fā)展環(huán)境。一是以自身良好形象發(fā)揮行。
領導。
的帶動作用。干部是面鏡,員工是桿秤,沒有帶不好的員工,只有不稱職的。
領導。
凡是要求員工做到的,自己首先做到;凡是要求大家不做的,自己堅決不做,吾日三省吾身用自己的正氣、廉潔把。
思想。
說教化為具體的身體力行,對內(nèi)對外樹起農(nóng)發(fā)行。
黨
員
領導。
干部的良好社會形象。二是以企業(yè)文化建設打造農(nóng)發(fā)行形象。支行投入一定額度,在不向市分行借支費用的前提下,打緊其他辦公開支,添置了營業(yè)大廳戶外電子顯示宣傳欄,會議培訓專用投影設備、多功能會議室,榮譽室、工會活動室等保證了企業(yè)形象設施功能的完善,為支行企業(yè)文化上檔升位。
提供。
硬件支撐。四抓執(zhí)行落實,
提供。
發(fā)展保障。支行著力從制度、目標、責任、督導、考核“五個落實”上下功夫,推行崗位日志,行務例會,行長點評等措施,來促進支行。
黨
風廉政、干部隊伍、安全保衛(wèi)、計劃信貸、財務會計等各項建設各項工作的落實。一年來逗硬處罰責任人xx人次,罰款xx元,確保了執(zhí)行力,確保了目標的如期實現(xiàn)。
(二)擅抓難點。
年11月15日到期,無法按期收回的緊急情況,沉著應對,大膽決策,在報告的同時果斷安排客戶經(jīng)理24小時住扎企業(yè),對庫存物資進行監(jiān)管,最大限度確?,F(xiàn)有流動資產(chǎn)變現(xiàn)還貸,同時找擔保公司銜接,向政府相關。
領導。
匯報,請求政府擔保公司墊資提前還貸。通過扎實有效的協(xié)調(diào)和不厭其煩的匯報,于20xx年11月11日提前5天全額收回,化解了貸款風險。
二是巧借清查樹起我行形象。在清理清查融資平臺貸款專項工作中,支行被確定為牽頭行,工作涉及到多家銀行多個部門,剛開始感到工作很被動很為難,后來支行將被動當成機會利用,牽頭的同時把農(nóng)發(fā)行推出去,樹起來,不僅順利完成了清理清查任務,同時贏得了農(nóng)發(fā)行在地方、部門、系統(tǒng)內(nèi)的聲譽。
委的重視和財會處的指導下,理清完善了辦公樓和宿舍基建資料,報批完成了基建決算。
(三)抓出特點。
二是開展了與縣人行以“春日歡樂行,聯(lián)誼增感情”為主題的支部聯(lián)歡活動;
三是開展了以“談責任”為主題的全員征文演講活動;
五是舉辦了“唱紅歌、誦經(jīng)典”晚會,鼓舞士氣,提振。
精神。
;
六是開展了。
黨
員“一帶一”活動,每名共產(chǎn)。
黨
員至少幫帶一名職工,從。
思想。
工作生活學習全方位幫助。通過活動的開展,提升了全行干部職工的團隊意識榮譽意識大局意識和責任意識,為支行各項工作各項建設再上新臺階給力添勁。
一年來我行在科學發(fā)展的軌道上取得了新的進步與成績,這是上級行。
黨
委正確。
領導。
的結果,是各職能部門具體指導的結果,是支行班子團結協(xié)作的結果,是全行員工共同努力的結果。在此,表示真誠地感謝!當然我也清醒地認識到,支行和我本人必須面對和亟待解決的困難和問題:一是支行發(fā)展壓力大,我的急躁情緒多有流露,導致對班子成員對職工批評指責過多,關心理解不夠。二是信貸業(yè)務發(fā)展后勁不足,掌握到的項目儲備較少,至今沒有一個成熟項目上報,考核升位很有可能是曇花一現(xiàn)。三是潛在信貸風險不容忽視,消化掛賬未剝離貸款有難度。在下步工作中,我將認真。
總結。
工作中的經(jīng)驗教訓,揚長避短,不斷改進工作方法,提高。
領導。
藝術和自身修養(yǎng),更好地履行職責,盡力做好各項工作,力爭保持住20xx年取得的來之不易的成績。
農(nóng)商銀行行長述職述廉報告篇十四
一是加大信貸產(chǎn)品創(chuàng)新力度,為客戶提供更便捷、更多樣的信貸服務。2010年是我行掛牌開業(yè)的首年,為進一步體現(xiàn)“政府銀行、市民銀行、中小企業(yè)銀行”的服務特色,我分管的個人業(yè)務部和小企業(yè)信貸中心積極創(chuàng)新豐富業(yè)務品種,全新推出了客戶+員工的“微貸通”、你存款我解急的“存貸通”、助業(yè)“商貸通”、上班族“薪貸通”、小企業(yè)“商貸通”等一系列信貸產(chǎn)品,已基本形成了商行“貸款直通車”系列小額信貸產(chǎn)品,并且以產(chǎn)品的手續(xù)便捷、擔保靈活、流程優(yōu)化正在逐步樹立我行新的信貸品牌和信貸形象,擴大我行客戶知名度和競爭力。
二是實行差異化利率,對目標市場和客戶進行利率細分管理,提高產(chǎn)品市場競爭力。指導個人部、小企業(yè)信貸中心根據(jù)經(jīng)濟、市場運行環(huán)境和客戶融資需求特點,在對市場和同行業(yè)進行調(diào)研的基礎上,分別在2010年的上半年和下半年,兩次制訂、調(diào)整了《小企業(yè)(個人)貸款業(yè)務定價指導意見》,對全行的小企業(yè)、個人信貸業(yè)務實行不同產(chǎn)品、不同客戶、不同擔保、不同額度的單獨差異化定價。由于該項措施摒棄了我行以往“一刀切”的利率執(zhí)行標準,在新的定價指導辦法下,客戶自身的職業(yè)狀況、申貸金額、擔保方式、以及與我行往來情況都能夠通過利率定價反映出來,實現(xiàn)了客戶與業(yè)務的差異化管理,有效地提高了我行的業(yè)務競爭力。2010年累計發(fā)放小企業(yè)、個人貸款6.3億元,已占到全行信貸投放的58%,積極支持了全民創(chuàng)業(yè)和個人消費,為支持濮陽經(jīng)濟發(fā)展做出了貢獻。
三是堅持靠前服務,主動對接客戶需求。為了進一步加大業(yè)務宣傳推介力度,我指導信貸中心通過積極主動參與中原油田“夢想中原”創(chuàng)業(yè)大賽、組織召開小企業(yè)(個人)貸款產(chǎn)品推介會、樹立我行“貼近市民、貼近市場”的業(yè)務特色。
四是積極履行社會責任,想方設法支持小額擔保貸款投放,扶持地方就業(yè)創(chuàng)業(yè)工作。我始終把開展好小額擔保貸款業(yè)務作為服務地方、服務市民、促進濮陽經(jīng)濟發(fā)展的一項重要舉措,過去的一年,在小額擔保基金困難、擔保中心部分貸款不擔保的情況下,我組織有關部門想方設法、采取可行措施繼續(xù)支持小額擔保貸款的投放。截止2010年12月底,我行已累計發(fā)放小額擔保貸款1179筆,金額8165萬元,支持30多家小企業(yè)、1100多名下崗失業(yè)人員,走上了自謀職業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)之路。
在積極拓寬業(yè)務的同時,我指導個人業(yè)務部、小企業(yè)信貸中心進一步加強了信貸業(yè)務的規(guī)范、管理。一是對已有的小企業(yè)、個人信貸產(chǎn)品的規(guī)章制度進行完善,對新推出產(chǎn)品的管理辦法、貸款文本進行制訂,并做好了信貸業(yè)務培訓工作。先后完善、下發(fā)了我行《行政事業(yè)單位職工綜合貸款管理辦法》、《小額擔保貸款管理辦法》、《最高額抵押貸款操作規(guī)程》、《微貸通貸款管理辦法》、《存貸通貸款管理辦法》等一系列信貸規(guī)章制度,有效規(guī)范了信貸操作。二是加強信貸管理,防范信貸風險。2010年3月份,組織有關人員對09年底前發(fā)放的個人貸款進行了專項檢查;按照監(jiān)管政策的要求,每季對發(fā)放的個人住房按揭貸款及下崗失業(yè)人員小額擔保貸款進行專項檢查,并對存在的問題的單位和責任人給予了處罰;每月根據(jù)不良貸款清收工作要求,對支行管理的不良貸款,進行統(tǒng)計、考核。
(七)加強征信系統(tǒng)的管理,進一步提高征信數(shù)據(jù)準確度、及時性、穩(wěn)定性。
我行自2005年在全省首批成功接入征信系統(tǒng),成為接口行以來,征信管理工作一直名列前茅,過去的一年面對新的環(huán)境、新的情況,采取多項措施進一步提高了我行征信數(shù)據(jù)的準確度、及時性和穩(wěn)定性。一是督促有關單位和部門每月及時上報個人征信數(shù)據(jù)報文。
為提高數(shù)據(jù)報文質量,月初對21家支行的1000多筆貸款資料進行逐筆核對。全年,上報報文數(shù)據(jù)6000多筆,刪除報文數(shù)據(jù)1筆,查詢打印個人征信資料2000多筆。2010年4月份在全省召開的征信工作會議上,由于我行征信工作做的突出,得到了省領導的表揚。二是為加大征信宣傳力度,提高百姓信用意識。5月份,按照市人行《關于開展征信知識宣傳活動的通知》要求,印制了600份征信宣傳手冊,懸掛宣傳條幅,上街進行宣傳。三是6月份,配合上海征信中心進行了數(shù)據(jù)切換測試工作,確保我行征信工作的良好運行。四是8月份,配合計算機中心做好了省人行對我行征信系統(tǒng)及程序方面的現(xiàn)場檢查工作。
一是帶動有關部門積極主動配合商行籌備小組工作,不分節(jié)假日按時完成各項工作。如上報各種文件、報表;聯(lián)系開業(yè)酬賓小禮品的定制等。二是為確保分管部門開展好“雙評議”活動,指導個人業(yè)務部制訂了“雙評議”工作實施方案,向社會作出了“辦好事辦實事”承諾,指導業(yè)務部門創(chuàng)新信貸業(yè)務品種,切實解決了部分中小客戶的籌資困難,在全市“雙評議”中,個人業(yè)務部在公共服務類41個科室中取得第十名。三是為了體現(xiàn)“地方銀行服務于地方”,充分發(fā)揮我行在服務地方經(jīng)濟發(fā)展方面靈活、方便、快捷的特色,對濮陽安居房地產(chǎn)開發(fā)公司承辦的開發(fā)我市綠城小區(qū)項目,指導個人部、信貸中心制作了“綠城小區(qū)金融服務方案”及具體的辦理流程,印制專項信貸產(chǎn)品手冊,并在選房兩個月期間現(xiàn)場設立信貸業(yè)務咨詢臺進行全程服務,得到了廣大客戶的認可。
(九)加強工會自身建設,提高隊伍整體素質。
對工會工作制度進行了修改和完善,在全行開展了“文明窗口”、“巾幗崗位建功立業(yè)”和“巾幗建功先進個人”競賽活動。積極開展優(yōu)秀工會會員評選活動。圍繞全行改革發(fā)展、為提高員工的綜合素質和競爭能力,利用金融大講堂對干部員工分專業(yè)、分崗位進行了集中培訓、統(tǒng)一學習。組織召開了職工代表大會專題會議,選舉了兩名職工監(jiān)事。
組織工會積極開展“送溫暖”活動,春節(jié)前走訪慰問離退休老干部和特困員工,把組織的溫暖送到員工的心坎上。在員工過生日時,行工會還及時送上了生日賀卡和生日蛋糕。對在職職工進行了體檢和健康教育培訓。行工會在“三八婦女節(jié)’、“五一勞動節(jié)”來臨之際,向各支行的員工發(fā)放了慰問信和慰問物品。
圍繞經(jīng)營管理工作,積極組織職工大力開展社會主義勞動競賽活動,開展了技術創(chuàng)新,優(yōu)秀技術成果、先進操作方法、技術創(chuàng)新能手的評選活動,組織了我行首屆專業(yè)技能競賽,取得較好的成績。在市文化藝術廣場舉辦了“情系市民”文藝晚會。在玉樹地震時期,在第一時間以“情系玉樹、大愛無疆”為主題的愛心大行動,短短一天時間就捐款7540.00元。組織開展了“慈善一日捐”活動,向社會奉獻愛心。進一步調(diào)動了廣大職工的積極性和創(chuàng)造性,促進全行各項業(yè)務的持續(xù)、健康、快速發(fā)展。
為了進一步提升服務水平,成立了優(yōu)質文明服務工作領導小組,完善了營業(yè)網(wǎng)點服務質量管理和督導工作。建立了晨會制度。為各支行的員工統(tǒng)一制作了工牌。組織了服務禮儀、服務知識培訓班,并開展了不同形式的規(guī)范化服務培訓,全行的服務水平明顯提高,社會形象得到了提升。
農(nóng)商銀行行長述職述廉報告篇十五
xx年,按照建設銀行支行行級負責人工作分工,本人元月份主要分管公司部、房地產(chǎn)金融業(yè)務部、風險管理部、老干部辦公室,2~8月份分管計財部、風險管理部、信貸審批部、老干部辦公室,1~12月份分管風險管理部、信貸審批部、老干部辦公室,9月份在常州培訓中心學習?,F(xiàn)將我一年來的履職情況述職如下:
對公存款時點新增2.8億元,日均新增3.8億元;。
公司類貸款新增8.7億元;。
中間業(yè)務收入實現(xiàn)564萬元,完成省分行計劃的16%;。
累計發(fā)放公司類房地產(chǎn)貸款4.76億元,累計回收4.75億元;累計發(fā)放個人住房貸款53165萬元。
1.加強自身修養(yǎng),提高管理水平。
積極參加。
黨
委中心組理論學習,堅持集中學習與自學相結合,積極參加省分行和建設銀行支行組織的各類集中培訓,學習內(nèi)容主要有。
領導。
科學、管理科學、創(chuàng)新思維、經(jīng)營戰(zhàn)略和策略、風險投資等。在常州培訓中心學習期間,系統(tǒng)學習管理理論和案例,開闊了視野,豐富了知識,經(jīng)營管理水平得到了明顯提升。
委放心,讓同志們滿意。作為支行。
領導。
班子中的一員,既要以身作則,管好做好所分管的工作,又要搞好團結,當好參謀和助手。我與所有的班子成員都能搞好團結,主動、虛心聽取大家的意見,自覺維護班子的團結和協(xié)作,對。
黨
委的決議堅決服從,從不搞特殊化。對自己分管的工作,能積極主動地思考問題、解決問題,勇于承擔責任,圓滿完成了各項工作。
2.貼近市場,貼近客戶,樹立科學的發(fā)展觀。
根據(jù)工作分工,我一月份分管公司業(yè)務部、房地產(chǎn)金融業(yè)務部等部門的工作。一月份推出了“開門紅”競賽活動,為全年業(yè)務的健康穩(wěn)定發(fā)展奠定了基礎。
點大客戶、重點客戶等,
提供。
“融智”服務,提升營銷層次,以此增強客戶對我行的滿意度和依存度;對普通客戶,開展“激活中小賬戶、提升賬戶貢獻度”特色活動,通過電話、走訪等形式加強溝通,重點推介我行的特色業(yè)務、產(chǎn)品,適時營銷,激活賬戶,提升對我行的貢獻度,如針對睡眠戶,激活為先,提高賬戶的利用率,逐步挖潛,增加存量。
在房地產(chǎn)金融業(yè)務發(fā)展方面,采取“調(diào)查細分市場、研究整合資源、優(yōu)化信貸結構”的經(jīng)營策略,大力發(fā)展優(yōu)質客戶,如營銷了建設銀行房地產(chǎn)、對外貿(mào)易發(fā)展總公司等大型客戶,充分儲備優(yōu)質樓盤資源,推動了個人住房貸款業(yè)務的健康、穩(wěn)步發(fā)展。
在業(yè)務發(fā)展的同時,我們十分注重調(diào)整信貸業(yè)務結構、優(yōu)化信貸資源配置。根據(jù)客戶信用等級的不同,以利率為杠桿,在我行規(guī)定的范圍內(nèi)進行不同程度的利率調(diào)整,逐步退出一些資產(chǎn)規(guī)模小、經(jīng)營一般、對我行貢獻度小的企業(yè),把有限的資源投入到優(yōu)質客戶、優(yōu)質資源上,爭取以有限的資源實現(xiàn)價值的最大化。
同時,在鞏固和挖掘原有客戶的基礎上,創(chuàng)新營銷機制,積極拓展新的業(yè)務領域,對符合國家產(chǎn)業(yè)政策、總行信貸政策的重點行業(yè)、重點客戶加大信貸資金的投放,促進了我行客戶和業(yè)務結構逐步趨于合理。
3.提高風險意識,強化風險管理,努力實現(xiàn)“雙降”。
xx年,我行把提高資產(chǎn)質量和防范案件作為工作的重要工作之一,進一步加大力度,加快步伐,采取有效措施,建立長效機制,將降低不良資產(chǎn)和防范案件“攻堅戰(zhàn)”向縱深推進。根據(jù)總行開展的“降不良防案件抓管理促發(fā)展”攻堅戰(zhàn)活動總體部署,我行提出了“創(chuàng)新監(jiān)管方式、加強監(jiān)管力度、擴大監(jiān)管范圍、保證監(jiān)管效果”的工作思路,以保證信貸資產(chǎn)質量“雙提雙降”為風險管理工作的出發(fā)點和落腳點,風險管理工作圍繞“壓縮存量不良貸款、遏制新增不良貸款”開展。
工作中主動思考,大膽探索、勇于創(chuàng)新,始終堅持事前預防與事后管理并重,把風險防范貫穿于信貸管理的全過程。在對存量不良貸款全力壓縮的同時,加強對存量正常貸款和增量貸款的預警和基礎管理工作,從貸前、貸中、貸后三個環(huán)節(jié)嚴格履行信貸監(jiān)管的職責,保證信貸業(yè)務穩(wěn)健運行。
同時,積極開展“風險管理平臺工程”推廣工作,按照制度化、規(guī)范化、精細化的要求,加強基礎管理和內(nèi)控建設,完成場所文件編制、風險平臺建設等各項準備工作,共編寫場所文件12份,目前,試運行已經(jīng)結束,推廣工作進展順利,為全面提升風險防控能力,促進業(yè)務健康發(fā)展奠定了基礎。
4.轉變工作理念,建立以資本為核心的風險和效益約束機制,加強財務資源管理。
一是認真學習領會落實省分行經(jīng)營與計財工作會議。
精神。
不斷修正經(jīng)營管理行為。開辦專門的學習培訓班組織全行所有的管理人員、客戶經(jīng)理、專職貸款審批人、會計主管等核心人才分批次學習了省分行經(jīng)營與計財工作會議。
精神。
并詳細學習了現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營管理知識包括股份制公司結構、全面風險管理要求、價值創(chuàng)造能力提升、經(jīng)濟增加值、經(jīng)濟資本回報率等基本概念的計算、影響因素等從觀念灌輸?shù)綇娭萍s束使價值最大化成為全行各級經(jīng)營管理人員的自覺評定標準和行動準則。
點經(jīng)營特點、市場發(fā)展?jié)摿?、投入產(chǎn)出效益、人員規(guī)模等因素對全行進行經(jīng)營目標考核,指標設置更加科學合理,大大激發(fā)了全行的經(jīng)營活力,調(diào)動了員工積極性。
三是加大成本管理力度,嚴格控制費用支出。先后制定了《關于加強本級費用支出管理的通知》、《關于下達xx年本級費用預算的通知》等制度規(guī)定,進一步明確了費用預算編制程序、費用審批流程和各歸口管理部門成本管理責任,嚴格費用管理制度。自覺維護財務預算的強制性和嚴肅性,從優(yōu)化支出結構入手,嚴格審批程序,加大重點項目壓縮力度,最大限度發(fā)揮費用支出的有效性。對本部費用實行預算制,費用歸口管理部門和經(jīng)營部門按照費用類別制定詳細具體的費用壓縮措施,重點壓縮本部的低值易耗品、計算機耗材、招待費、宣傳用品費、印刷費等費用支出項目,切實制止不合理的各項支出。
農(nóng)商銀行行長述職述廉報告篇十六
尊敬的各位領導、各位同事:
大家好!
根據(jù)這次客戶經(jīng)理述職會議的安排,現(xiàn)結合我日常工作實際情況向大家進行述職,不足之處,請批評指正。我述職的題目是《服務好客戶,履行好職責》。
我是xx卷煙營銷部一名客戶經(jīng)理。在當前實行“按客戶訂單組織貨源”工作,實行訂單與預測分離新的運營模式下,對我們客戶經(jīng)理如何履行職責、如何服務客戶、如何維護市場都提出了新的要求,這就要求我必須提高對行業(yè)政策的把握與對形勢的認識。并提升對客戶的服務,積極做好客戶經(jīng)理本職工作。
作為一名客戶經(jīng)理,每天要與客戶打交道,每天要服務客戶并讓客戶滿意是很不容易的。現(xiàn)在行業(yè)在飛速發(fā)展,隨之我們也要不斷的對自己進行充電,以適應行業(yè)發(fā)展。而客戶現(xiàn)在所針對的不光是所謂訂購到多少暢銷卷煙得到多少贏利,客戶更多的是希望得到行業(yè)的認可從單一的銷售卷煙真正參與到營銷中與公司成為一個整體??墒窃趺床拍茏尶蛻襞c公司成為一個整體,這就需要我們不斷的學習行業(yè)政策并及時的與客戶溝通讓客戶明白行業(yè)的最新動態(tài)。同時讓我們的終端提出他們的看法與建議,從而制訂出比較合理與完善的營銷策略。真正使客戶與公司凝聚在一起,及提升了客戶的滿意也調(diào)動了客戶的積極性,使客戶時時從整體利益入手,不在為個別的因數(shù)所干擾。為此,在日常走訪服務中,做到以下幾步:
2、及時對每位客戶的實際經(jīng)營情況進行了解,分析他們的銷售、資金和周邊情況;
3、針對問題制訂出經(jīng)營指導建議書;
4、使客戶明白,公司是為了客戶得到更大利益而做出的建議。
在這幾步中重點是使客戶與公司站在一個戰(zhàn)線上,從而卷煙銷售指導,適時銷售引導等等就都比較好執(zhí)行了。
作為一名客戶經(jīng)理,干好本職工作,履行工作職責是對客戶經(jīng)理最基本的要求,在日常工作中,我時刻牢記自已的職責,盡自已最大努力扎扎實實做好每一項工作。
1、端正態(tài)度,提升執(zhí)行力。
在日常工作中,時刻提醒自已,工作干的質量有差異,是能力問題,但如果不好好干工作那就是態(tài)度問題,所以我要時刻要求自已提高認識,認清形勢,端正態(tài)度。無論是什么樣的工作,都要及時的進行完成,并以良好的心態(tài)全身心地投放到工作中,全力完成安排的工作任務。
2、提高素質,虛心請教。
工作中,我總是虛心向大家進行請教,不恥下問,及時學習業(yè)務知識和做人道理,來彌補我自身的缺陷,提高自身素質,與此同時,大家也能給我及時指正工作中的不足,也在各位同事身上學到了很多我不具備的知識,在工作方法方式上,在為人處事上都學到了人生真諦。無凝對我今后的生活和工作打下堅實的基礎。
3、不違規(guī)違紀,警鐘常鳴。
作為客戶經(jīng)理掌管這最為重要的銷售終端,權利較大但是誘惑也不小。一不小心就容易犯錯誤,但是“紅線不能碰,成本大得多”,這句話時常在腦中進行回蕩,教育自已時刻保持清醒的頭腦,不能違規(guī),也不敢違規(guī)是非常必要的,特別是在今年全行業(yè)開展的自律活動中,使我更加深刻認識到了自律從我做起的真正含義。所以在工作中,從不利用工作之便,向客戶借錢,借煙或是以煙謀私,吃、拿、卡、要,以各種方式刁難客戶,從擔任客戶經(jīng)理至今,沒有一起因為客戶對我的'工作行為不滿而引起的客戶投訴。
作為一名客戶經(jīng)理,自已雖然做了一些工作,但我深知是非常的微不足道,離領導的要求還是比較遠的。在工作中的問題還是很多的,如:
1、在工作中領導交代的任務進行扯皮條,沒有很好的執(zhí)行力;
2、在市場的走訪中投機倒把,對客戶的制導工作進行糊弄;
3、自身素質不夠高,經(jīng)常在工作中帶情緒。
結合自身的問題,在下步工作中時刻提醒自己做到:
1、今日工作今日畢,甩掉老毛病,提高自己的執(zhí)行力;
3、提升自身素質與修養(yǎng),控制好自身的情緒。
以上就是我結合日常工作進行的述職,我將會把這次述職作為促進我自身工作和鞭策我上進的一次機會,懇請大家對我多提寶貴意見。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
xx月xx日。
農(nóng)商銀行行長述職述廉報告篇十七
尊敬的各位領導:
下午好!我是政企部的客戶經(jīng)理黃xx,社會工作了3年后,于20xx的6月加入移動公司大家庭,在這兩年多的時間里,我從事唐家廳營銷代表,龍門廳值班經(jīng)理,于去年8月份借調(diào)于政企部做客戶經(jīng)理至今。
根據(jù)現(xiàn)在公司由服務轉為營銷為主的運營模式,我對客戶經(jīng)理的崗位認識,主要歸納為三點:
1、與客戶之間建立好人際關系(在推銷產(chǎn)品之前先推銷自己)。
2、使用營銷技巧靈活的拓展我司產(chǎn)品。
3、對客戶使用產(chǎn)品做好售后服務。(熱心為客戶服務,對于客戶使用我司產(chǎn)品的.關心,這樣就又更能恐固與客戶之間的關系。)。
1、對外:在政企工作的半年多時間里,共拓展了6個信息化產(chǎn)品,三個企信通,兩個集團彩鈴,公路局的oa政務,人社會局的互聯(lián)網(wǎng)專線。對于公司在不同時期推出的各種營銷方案,我都能在最短的時間內(nèi)理解透徹并及時傳達給客戶;按時完成公司下達的kpi任務,現(xiàn)已完成1條20m專線,與產(chǎn)品經(jīng)理多次努力走訪成功簽約公路局oa業(yè)務。在所負責實體單位駐地促銷30場,并針對各集團的arpu值較高的客戶進行全球通拓展70個用戶及中高端成功預存捆綁5201個集團成員,銷售手機終端約45臺。對集團客戶的各項需求與業(yè)務咨詢,比如收集集團通信錄、集團網(wǎng)拓展、領導預存、新業(yè)務、購機等,我都按時保質完成了服務工作。
2、對內(nèi):在20xx年1月在學院參加“玩轉三劍客-營銷人員培養(yǎng)”榮獲“優(yōu)秀學員獎”
7月份參加分公司手機知識競賽獲得三等獎。
1、較強的學習領悟、執(zhí)行能力。
2、有服務精神,有責任心,細心,吃苦耐勞。
不足之處:經(jīng)驗尚淺,寫作能力有待提高。
四、對現(xiàn)崗位未來工作設想。
2、更加專業(yè)地推薦使用我司信息化產(chǎn)品,提高電話營銷技巧等更高效率的完成kpi外呼指標。
此致
敬禮!
述職人:xxx。
20xx年xx月xx日。
農(nóng)商銀行行長述職述廉報告篇十八
認真組織黨風廉政建設責任制實施情況考核檢查,在方法上,采取自查自評和社會監(jiān)督兩種方式,廣開渠道,廣拓言路,及時通報,進行反饋,并將其作為員工年終評先選優(yōu)的重要依據(jù)。
一是以優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境為主題,不斷加大糾風力度。緊緊圍繞發(fā)展第一要務,堅持出重拳、狠治理,不斷加大糾風力度,在開展行風建設工作上,通過參與“行風熱線”活動,找到了工作中的不足,針對個別窗口工作人員服務意識淡薄,主動服務意識不強等實際問題,我們主動整改,解決客戶提出的問題10余件,答復問題20余件次,促進了服務水平的提高,進一步優(yōu)化了經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境。
二是主動接受社會各界監(jiān)督。積極聘請市人大代表、政協(xié)委員和工商企業(yè)代表為我們抓行風建設工作的監(jiān)督員,定期召開座談會,主動傾聽他們的意見、建議和要求,強化了一系列措施,并做到了跟蹤問效。臺了客戶投訴治理辦法,對外公布投訴電話,專人值守、處理,實現(xiàn)了與客戶互通,保障客戶利益,贏得了廣大客戶對我們工作的支持、理解和信賴。
三是加大紀檢監(jiān)察工作力度。在開展“端正政風行風、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境”工作上,我們在對窗口人員進行培訓和整頓的同時,更注重自查自糾,并加大紀檢監(jiān)察工作力度,對個別違紀員工進行了誡勉談話、警告、記過、記大過等處理,取得了行風建設工作的新成效。
四是抓重點工作,措施落實到位,圍繞責任制的主要內(nèi)容,我行三項工作常抓在手,保證了一抓到底,立見成效。一是著重抓好領導干部廉潔自律。針對群眾關注的公車私用、公款揮霍、干部住房、行賄受賄等焦點問題,制訂了《規(guī)范農(nóng)行員工行為六條禁令》、《工作紀律六項規(guī)定》、《工作人員公務活動中的用餐規(guī)定》、《八條優(yōu)質服務工作準則》等多項制度,印發(fā)了《關于切實加強元旦、春節(jié)期間黨風廉政建設通知》等相關文件,領導班子成員帶頭自覺嚴守有關規(guī)定,用實際行動倡導勤儉務實創(chuàng)業(yè)的風氣。
今年我行領導班子沒有收禮金、禮券等行為,沒有任何違紀違法案件。全行廣大黨員干部廉潔自律意識和愛崗敬業(yè)意識進一步增強,黨群干群關系進一步融洽。二是著實開展操作風險專項大檢查、案件專項治理和部門、行業(yè)糾風工作。加強了信貸、財會和計算機安全自查自糾工作,加大案件查防工作力度,規(guī)范了業(yè)務經(jīng)營行為,保證了經(jīng)營安全,樹立廉潔、勤政、務實、高效的農(nóng)行形象。三是著眼源頭防腐。深化財務審批制度和干部人事制度改革。非凡在用人問題上,建立“雙定”“雙聘”競爭上崗機制,認真執(zhí)行《黨政領導干部選拔任用條例》,完善公開報名、公開竟聘、任前公示、考察預告、任內(nèi)述職、離任審計等制度,完善選拔任用和治理監(jiān)督機制,保證用好的作風選人、選作風好的人。
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