總結(jié)可以幫助我們反思過去，展望未來。在寫總結(jié)時，要避免堆砌和空泛的描述，要注重具體案例和細(xì)節(jié)的展示。這些總結(jié)范文涵蓋了各個領(lǐng)域的學(xué)習(xí)和工作，具有一定的代表性。
酒店一個月工作總結(jié)篇一
來到食品加工有限公司已經(jīng)一個多星期了，我深信我是幸運的。很慶幸能夠加入到一個團結(jié)和睦的團隊，慶幸能夠遇到對我們關(guān)懷備至的領(lǐng)導(dǎo)，慶幸擁有這么多親切熱情的.同事，慶幸自己初來乍到就有機會參加這次活動，我切身感受到了團隊精神帶給我的自豪感和使命感。入職“x”，雖然時間不長，但領(lǐng)導(dǎo)對工作的精益求精、同事間友好和諧的工作態(tài)度……這些都讓我感覺到加入公司工作是正確的選擇;能成為公司一員，我感到無比的自豪。我相信我的這種自豪感將會使我更有激情地投入到工作中去。
作為一名進入一個全新工作環(huán)境的新員工來說，盡管在前期面試準(zhǔn)備中，已經(jīng)對公司有了一些初步的了解，但進入公司的第一天，還是對周圍的環(huán)境感到好奇和陌生。然而這種緊張情緒在公司領(lǐng)導(dǎo)、同事及企業(yè)文化的關(guān)懷、幫助和感染下很快就煙消云散了。為使我們這些新員工能盡早地適應(yīng)工作環(huán)境，公司特地為我們新員工召開了歡迎大會。在會上，公司領(lǐng)導(dǎo)為我們講述了公司創(chuàng)辦史、未來發(fā)展規(guī)劃及公司的市場戰(zhàn)略定位、公司組織架構(gòu)、人事制度、營銷策略、業(yè)務(wù)發(fā)展及目標(biāo)等等，還介紹我們認(rèn)識了各部門負(fù)責(zé)人。我還了解到公司以其獨特的管理之道為員工創(chuàng)造最佳的發(fā)展環(huán)境和發(fā)展空間，鼓勵和幫助每位員工不斷改革和創(chuàng)新、獎勵挑戰(zhàn)并超越自我的表現(xiàn)，激發(fā)員工個人與公司事業(yè)的共同發(fā)展，幫助我們盡快完成角色轉(zhuǎn)換，很快融入到新環(huán)境中去。所有的這些都讓我深深地感受到公司人性化的管理。我想，正是因為這種人性化的管理，才使得每一個員工都能積極的投入到工作中去。
進公司的第二天，帶領(lǐng)我們新員工參觀食品工業(yè)園的建設(shè)。這次參觀讓我們對公司規(guī)模、定位有了一個全面的了解。
一進園區(qū)，首先被已經(jīng)建成的綜合辦公樓所吸引，介紹說辦公樓占地9000平方米，預(yù)計在今年7月份我們就能搬進去辦公了，真讓人興奮。接著。又為我們一一指出了建設(shè)中的冷庫、暫養(yǎng)廠房、車間、超市、公寓等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
通過實地參觀，讓我感觸頗深。結(jié)合來公司這幾天的工作、學(xué)習(xí)，下面將我自己的感想一下：
一個人的成功與否，取決于他的人生態(tài)度。凡是成功者，始終用最積極的思考、最樂觀的精神來支配和控制自己的人生。通過對公司文件的學(xué)習(xí)，以及在工作中與xx的接觸，讓我印象頗深的是xx對金錢及榮譽的態(tài)度。對金錢及榮譽的態(tài)度能夠反映出一個人的價值取向和人生追求，也彰顯了一個人的精神境界。古人云：君子愛財，取之有道。其實，人生就是在掙錢花錢的過程中循環(huán)往復(fù)的，生活中的多少歡喜、多少憂愁都和金錢息息相關(guān)。然而，對于金錢沒有正確心態(tài)的人，金錢往往會毀滅其一生。因而，我們在工作中要向xx學(xué)習(xí)，培養(yǎng)一種正確的金錢觀和榮譽觀，面對誘惑能堅持自己的底線，保持一顆冷靜的心。
一個月工作總結(jié)10
來到公司已經(jīng)有一個月時間了，一個月的工作，讓我得到了成長，更讓我收獲了工作的的喜悅，接下來我這一個月進行總結(jié)。
來到公司的時候，一切都感覺到是那么的新鮮，一切豆干到好奇，剛來到公司是是以一個局外人的角度去工作的，因為處在一個新的環(huán)境中難免有些不適應(yīng)，因此對于這樣的新環(huán)境我們就會感到有些拘束，還有對陌生的一絲擔(dān)憂，在工作的時候能夠很好的投入工作，有不熟也有害怕，更有緊張，這是剛剛來到公司是的感受，但是隨著時間的延長，慢慢的對公司的一些工作環(huán)境，對公司的事物，慢慢接受，不在像開始的時候，那么拘束，那么的感到不自在，因為已經(jīng)開始融入到這個集體，把自己真正看做是公司里的一員了，在工作時的心態(tài)變化也是非常明顯的，又陌生到適應(yīng)，是個漸變的過程，一個月的時間已經(jīng)完全讓我們調(diào)整好了，經(jīng)過實際的工作訓(xùn)練對待工作的態(tài)度，發(fā)生變化了，也適應(yīng)了工作。因為我們是新人，公司是全新的，工作是陌生的，更有很多陌生的同時，在這期間我們需要做的就是就是適應(yīng)，熟悉環(huán)境讓自己一顆挑動的心，能夠快速的平靜下來。
在這一個月里我們的主要任務(wù)就是學(xué)習(xí)工作，我們掌握的知識，技巧個方面都存在不足，又有么明顯的缺憾，因此只有通過不斷的去學(xué)習(xí)，去加強才能夠獲得成功，才能夠取得勝利，學(xué)習(xí)培訓(xùn)的一些基礎(chǔ)工作常識，熟練工作的內(nèi)容，適應(yīng)工作崗位，掌握工作方法，雖然在這些工程中我們都會得到公司的指導(dǎo)和幫助但是并不是每次都能夠做到全方位的指導(dǎo)，有些地方需要我們?nèi)プ约簩W(xué)習(xí)，去想一些有經(jīng)驗的人去請教，通過這樣來解決自己的問題，提高自己的工作水平，不斷的在工作中去努力去學(xué)習(xí)，因為我們只有努力多學(xué)，多問題才能歐股把工作做好，才能夠更快速的在這個月打好基礎(chǔ)，讓以后的工作之路，走的更順利。
我們剛來到企業(yè)很過時候做的事情都是笨手笨腳，因為我們并不熟練，因為我們還在磨合階段，我們的經(jīng)驗不足，是明顯的，新人和老人的差距從日常的工作就可以明顯的看出來，無論是從工作的時間長短，還是工作的效率，或者工作的結(jié)果都是存在很大差距的，多需要我們慢慢趕超，不斷的向前邁進，我們對工作的認(rèn)知也存在很多的問題，掌握的知識也是明顯不足的，都是需要及時補充的，只有不斷的去增強，去改進才能夠有所成就。
雖然來到公司只有短短的一個月，但是卻讓我真正的融入到了公司，讓我有了自己奮斗的目標(biāo)方向，讓我找到了棲身的港灣，是我可以去盡情的投入工作。
酒店一個月工作總結(jié)篇二
十月中旬，閔行區(qū)安排的四校聯(lián)考機制由于種種原因突然中斷運行。這時，離期中考試還剩十幾天的時間，真可謂時間緊、任務(wù)重。經(jīng)研究，教導(dǎo)處做了三重準(zhǔn)備。第一，盡量聯(lián)系原四校聯(lián)考的學(xué)校爭取維持原有的聯(lián)考機制；第二，相信和依靠本校老師的教學(xué)水平和教學(xué)積極性，有效組織本校教師交叉命題；第三，高三年級引進七寶中學(xué)（市重點）的全套試卷，高一、高二準(zhǔn)備引進華東師范大學(xué)某附屬中學(xué)（區(qū)重點）的全套試卷。在本校教師交叉命題中，教導(dǎo)處提出了從命題、雙向細(xì)目表、考試、閱卷、試卷分析到質(zhì)量分析全套的規(guī)范要求。全校教師積極支持并認(rèn)真執(zhí)行，使期中考試順利進行，考后的各項工作有條不紊地展開，目前即將進入質(zhì)量分析階段。
從十月中旬開始，校長室就要求編制教導(dǎo)處20xx年的預(yù)算要求限時完成。教導(dǎo)處涉及的部門多、人員多、項目多（三多），所以編制預(yù)算工作很繁重，加上校長室要求時間很緊。經(jīng)研究，決定通過教研組發(fā)動全體教師參與編制預(yù)算。讓人人關(guān)心預(yù)算，人人參與預(yù)算。各教研組長十分認(rèn)真負(fù)責(zé)，廣泛征求教師意見，逐項填寫相關(guān)項目。尤其是數(shù)學(xué)教研組設(shè)計了詳細(xì)有效的項目表格，教導(dǎo)處立刻向各教研組推廣，極大地加快了各組編制預(yù)算的速度，終于在11月4日基本完成了整個教導(dǎo)處的預(yù)算編制工作。
根據(jù)師生的強烈要求，根據(jù)有效性原則，對開學(xué)兩個月的拓展型、研究型作必要的調(diào)整和增設(shè)。對無效的拓展型課程堅決予以取消，對內(nèi)容過于單薄的課程擴大和增厚內(nèi)容，對相關(guān)的指導(dǎo)教師作必要的調(diào)整。目前，已經(jīng)增設(shè)《古典詩詞的鑒賞與寫作》（朱明）、《攝影和相片處理》（張忠平）、《健美操》（郝彩麗）、《象棋》（朱順波）、《協(xié)和高中電聲樂隊》（王晶）。準(zhǔn)備開設(shè)的有《排球》、《電吉他》等。
《自然分材教學(xué)法》是根據(jù)學(xué)生的學(xué)力進行分材教學(xué)的較好地教學(xué)方式?！蹲匀环植慕虒W(xué)法》的一些做法符合快樂學(xué)習(xí)的原則，對于教學(xué)質(zhì)量的提高的效果是顯而易見的，也是被實踐證明了的，在我校也已經(jīng)有三年的試點實踐，完全應(yīng)該在我校的課堂教學(xué)中予以實踐和推廣。然而，從上學(xué)期開始，該項實踐研究在我校有被邊緣化的趨勢。所以，經(jīng)研究決定在高一年級開展這項研究工作，充實參與人員，加強實踐研究的領(lǐng)導(dǎo)。目前正式成立《自然分材教學(xué)法》實踐小組。成員是：組長：楊迪（物理）；指導(dǎo)老師：劉耀明博士；組員：邱睿（英語）、鄧金華（數(shù)學(xué)）、曾圓（語文）（本人要求不要宣布）。
在校長室的指導(dǎo)下，教導(dǎo)處與體育教研組、校團委同心協(xié)力，共同籌備體育節(jié)。目前，各項工作準(zhǔn)備就緒。11月7日的開幕式的流程、廣播操比賽、主持人的串講等都經(jīng)過了彩排。各項比賽的裁判員通知到人，教師們樂意接受，任務(wù)明確。
不少時間以來，許多老師和學(xué)生對每天的廣播操的質(zhì)量議論紛紛。甚至聽到“這學(xué)校連個廣播操都抓不好，還指望什么？”的牢騷話。教導(dǎo)處提出了狠抓廣播操質(zhì)量的議題，經(jīng)行政會議通過，在德育處、校團委、體育教研組的大力支持下，從整隊、跑步進場、班主任的站位、廣播操的動作到跑步退場，經(jīng)過連續(xù)兩周的整頓，情況大有好轉(zhuǎn)。得到許多師生的好評。“這樣做廣播操還像個樣子。”有的老師這樣說。
在校長室的指導(dǎo)下，繼優(yōu)質(zhì)教案評選之后開展了優(yōu)質(zhì)課的評選工作。從十月中旬開始，連續(xù)對六位教師進行聽課、評課。反復(fù)比較，認(rèn)真考量，最終評選出一等獎一名數(shù)學(xué)老師單子宇；二等獎兩名英語老師邱睿、語文老師曾圓；三等獎三名物理老師楊迪、政治老師王靜、語文老師閉月青。在此基礎(chǔ)上，十月下旬將這六位老師的教案向全校展示。希望得到教師們的關(guān)注，進而能向這些獲獎老師學(xué)習(xí)。
十月中旬，接閔行區(qū)教育局督導(dǎo)室關(guān)于實驗教學(xué)及實驗室管理自查的通知。與理科綜合教研組和實驗室殷老師一起從清查實驗室現(xiàn)有儀器設(shè)備開始，檢查實驗教學(xué)開展情況、實驗設(shè)備使用情況、實驗耗材的損耗情況逐項進行調(diào)研，填寫相關(guān)表格。經(jīng)過整整兩周認(rèn)真工作，基本完成實驗教學(xué)和實驗室管理的自查工作。
為了學(xué)校正規(guī)化建設(shè)，對學(xué)校以往的教學(xué)常規(guī)條例進行了清理，重新制定了《上海協(xié)和雙語高級中學(xué)加強教學(xué)常規(guī)的暫行規(guī)定》?！兑?guī)定》從可操作性出發(fā)，以簡單明了的條款對基本的教學(xué)常規(guī)作了規(guī)定。
為了將上海協(xié)和雙語高級中學(xué)加強教學(xué)常規(guī)的暫行規(guī)定》（征求意見稿）落到實處，制定了《上海協(xié)和雙語高級中學(xué)教學(xué)常規(guī)的考核細(xì)則》（征求意見稿）。準(zhǔn)備在期中考試以后，報請行政會議討論修改通過后執(zhí)行。
一個月，十件事。加上正常的高三教育、教學(xué)工作，任務(wù)確實是繁重的。盡管還有許多待改進之處，但是，疲憊之余，仍然感到欣慰，一個月來沒有辜負(fù)校長室的信任。教導(dǎo)處在接下來的日子里，任重道遠(yuǎn)，一定繼續(xù)努力工作，去其他部門一起為學(xué)校的正規(guī)化建設(shè)，為提高學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量同心協(xié)力、齊抓共管。我們相信，在校長室的領(lǐng)導(dǎo)下，上海協(xié)和雙語高級中學(xué)前程會更加輝煌！
酒店一個月工作總結(jié)篇三
我是友誼幼兒園中一班的保育老師張照玲。
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)在這一段時間里對我的關(guān)懷和信任，讓我對保育工作、教育理念和教育方式有了新的認(rèn)識。讓我學(xué)到了保育工作既要有愛心，細(xì)心，更要有耐心，關(guān)心孩子熱愛工作;愛是無私的，這是做好一位保育員的前提。在工作中我對待每一位孩子就像對待自己的孩子一樣，和孩子相處的一年里我了解每一位孩子的興趣愛好及生活習(xí)慣，對他們的不良習(xí)慣及時發(fā)現(xiàn)并且耐心糾正，就是這樣我的工作得到了家長和孩子的信任。
其實我們班里的孩子都很活潑可愛，有的喜歡唱歌，有的喜歡跳舞，有的喜歡看書，有的喜歡玩游戲，有的喜歡滑旱冰等等，但是我們班里有幾個調(diào)皮的;例如陳天旭，他是個特別任性的孩子，不管老師怎么說他都不會去理會，不管是上課，站隊，睡覺，他從來都不會和其他孩子一樣按順序去做，每天讓他鬧的其他孩子和他一樣調(diào)皮，每天為了他的調(diào)皮讓我們?nèi)齻€老師費盡了心思，我發(fā)現(xiàn)你只要是順著他了，他也會很聽話的。不過他也有愛好：愛跑，最愛玩游戲。例如植物大戰(zhàn)僵尸，憤怒的小鳥。
我知道了他愛玩游戲，我就抽空去給他講游戲的內(nèi)容，規(guī)則，怎樣能過關(guān)，怎樣能升級……他很喜歡讓我給他講，于是趁此機會我就告訴他如果你好好的表現(xiàn)不再調(diào)皮了，我就每天講給他聽。還真管用!從此以后他上課也好好的聽講了，而且現(xiàn)在也不那么調(diào)皮了，最重要的是能聽老師的話了，看到他有那么大的變化別提我心里有多高興了。
我們班里有個特別內(nèi)向的女孩子，不管老師怎么問，她都不回答。我就慢慢的去關(guān)注她，通過我的觀察，她有一個愛好就是喜歡跳舞，每次看到她跳舞的時候她很開心，而且她跳的非常認(rèn)真，動作也學(xué)得非?？欤鋵嵨乙彩且粋€愛跳愛唱的，我就以她的愛好去和她溝通，先開始的時候我就主動給她講哪個電視臺的少兒舞蹈大賽節(jié)目很好看，她聽的津津有味。每次她上完舞蹈課我就會去讓她教我，開始她有點不愿意和不好意思，慢慢地，就主動來教我了，在這個過程中我倆關(guān)系也變得親密起來。后來我就告訴她其實每一位老師都喜歡你，如果以后老師再問你問題時只要你回答，再把聲音提高些，那老師會更加喜歡你。從我給她講明白了以后，她愛說話了，愛和小朋友們交流了，見了老師也主動打招呼了。
我們班里來了個新孩子，不過它和其他孩子不一樣，因為他有心肌炎。我知道這個孩子的病史以后，平時就特別地關(guān)注他，發(fā)現(xiàn)他不是很愛說話，但他的記憶力很強，每當(dāng)老師講過的故事，他都能記得很清楚。有一次看到他哭了，我就問他怎么了，他說想媽媽了。我就把他抱在懷里，先穩(wěn)定情緒，然后安慰他，鼓勵他，給她講故事不一會就不哭了，最近我發(fā)現(xiàn)他變得開朗了起來。只要你用心去對待孩子，就會看到希望。我們班孩子吃飯不光快而且干凈。除了幾個吃飯慢的，挑食的，對海鮮過敏的，不吃肉的以外，大部分我們班打的湯從來不會剩下。
例如，于廣淼，他的牙不好，每次吃排骨或是鴨肉時我都會給他挑塊嫩的，像聶正宇對海鮮，蝦仁，蝦皮過敏的我每次都會給他挑出來。像趙忠敖不吃肉，只要有帶肉的菜我就會把肉給他挑到其他孩子盤子里，還有幾個挑食的，我就鼓勵他們進食，告訴他們多吃青菜對身體好，營養(yǎng)均衡，補充維生素等。吃完飯休息會就該去睡覺了，我們班的寶寶睡覺大多都很按時，不過睡覺的姿勢很有個性：趴著的，側(cè)著的，不愛枕枕頭的，還有愛尿床的。每次等他們睡熟了以后，我再把他們調(diào)整過來。比如愛尿床的，當(dāng)他睡足一小時，我會輕輕叫醒他，陪他去小便，這樣下來他就不會再尿床了。其實只要用心關(guān)心每一個孩子，尊重每一個孩子，認(rèn)真傾聽每一個孩子的心聲，你就會感受到每個孩子帶給你的每一份快樂和幸福。我家也有一個寶寶，她現(xiàn)在上小班，對一位媽媽來說，我感覺我對我班里的孩子的愛和對待我自己孩子的愛是一樣的。
在打掃衛(wèi)生工作時，我會認(rèn)真執(zhí)行衛(wèi)生保健制度，嚴(yán)格執(zhí)行消毒工作，做好室內(nèi)環(huán)境和玩具的消毒工作，做好班級的各項消毒工作和物品的擺放，保持桌面干凈，四角無雜物，培養(yǎng)孩子的良好衛(wèi)生習(xí)慣。讓每一位孩子生活在干凈舒適的環(huán)境中健康快樂的成長。
在以后的工作當(dāng)中，我會努力做到和各位老師和諧相處，學(xué)習(xí)她們的長處和經(jīng)驗，不斷提高自己保教工作的理念和能力，善于反思自己的言行和調(diào)整行為方式，不斷充實自我、完善自我，爭取當(dāng)一名合格的保育員。
酒店一個月工作總結(jié)篇四
初入時，看到一張張陌生的面孔，內(nèi)心還是不免有些緊張，但經(jīng)過幾天短暫的相處后我發(fā)現(xiàn)大家都很好相處，并且工作都很認(rèn)真，由于我目前的職位與上一份工作還是有一些相通之處，因此上手還是相對容易些，不過因為不同的工作模式，我需要學(xué)習(xí)的東西還有很多，由于__軟件是自己曾經(jīng)沒有接觸過的，所以在下班后也花了一定的時間進行了學(xué)習(xí)，確保自己在工作進度上不會出現(xiàn)嚴(yán)重落后，我以最快的速度讓自己適應(yīng)了的工作模式，因此在第一周后我的工作效率基本可以與同事齊平，但畢竟對于來說，我還是一個新人，所以，我也沒有停止學(xué)習(xí)?，F(xiàn)將這一個月工作做如下總結(jié)：
在進行業(yè)務(wù)調(diào)整后，目前我所做的工作是__，主要進行了以下的工作：
1、報表的整合。
2、檔案的分發(fā)與整理并匹配目標(biāo)用戶。
3、項目需要及時與同事進行對接。
4、完成上級安排的任務(wù)。
二、自身存在的不足。
1、在工作中還是有馬虎的情況出現(xiàn)。
2、對任務(wù)中出現(xiàn)的疑惑沒有與上級領(lǐng)導(dǎo)進行及時的溝通。
3、時間安排不是很合理。
三、改正措施。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)悟《__》，并作適當(dāng)總結(jié)加深印象。
2、培養(yǎng)自身的溝通意識，不清楚的地方要及時詢問。
3、將任務(wù)按照輕重緩急和完成的難易程度進行劃分，確保高效率。
因此在平時的工作中我打起十二分的精神，盡量減少工作中出現(xiàn)的失誤，因為這也是不給別人添麻煩的一種體現(xiàn)，同時也是對的負(fù)責(zé)。在這一個月里，我也確實收獲了很多，領(lǐng)導(dǎo)和同事的包容，在工作上對我的幫助，在此也要真誠地表示我的感謝，這也是我能夠繼續(xù)向前的主要動力，如今在適應(yīng)的工作模式后，我也會盡自己最大努力為做出自己的貢獻，盡自己的一份力。
在今后的工作中，我也會始終將的理念“__”牢記于心，不斷鞭策自己，努力提高自身的工作能力，希望在這份工作上發(fā)光發(fā)熱!
以上便是我入職一個月的工作總結(jié)與自身的感受，在接下來的工作中也會繼續(xù)努力!
酒店一個月工作總結(jié)篇五
xx年又走過了半年多，如今已經(jīng)是7月底，這半年多來，我作為一名管理者，作為一名部門員工利益的代言人，作為一名部門政策的貫徹者與執(zhí)行者，同時作為一名酒店的員工與領(lǐng)導(dǎo)的下屬，我有責(zé)任也有義務(wù)去不斷的去發(fā)現(xiàn)自身的不足，去發(fā)現(xiàn)自己部門運行中存在的缺陷，這樣才能有助于日后我的工作開展更加順利。高效的管理是企業(yè)的生命線，是的，作為一名管理者，是我們的管理在維持著酒店的生命線，我更要找到一條適合自己的管理路線，我能感覺到任重道遠(yuǎn)。
半年的工作總結(jié)主要分為以下幾個方面。
（1）、服務(wù)質(zhì)量。部門總體服務(wù)質(zhì)量良好，沒有出現(xiàn)過因為服務(wù)引起的對員工與管理者的投訴，但是存在著明顯的問題，員工整體服務(wù)比較機械，員工只明白服務(wù)的基本要義，能做到熱情卻做不到主動，能做到耐心卻無法做到周到，員工缺少靈活的服務(wù)方式，客觀原因是這半年尤其是四五月份員工流動率過高，優(yōu)秀員工比率過低實習(xí)生比率過于高，管理者包括領(lǐng)班與主管也都缺乏長期的富有經(jīng)驗的服務(wù)督導(dǎo)，一系列因素交叉在一起，整體服務(wù)水平裹足不前。主要存在的問題：對關(guān)鍵客人的關(guān)注度不夠，包括vip、值班經(jīng)理、特殊需要照料顧客（包括老人與兒童、孕婦、殘疾人）等。
（2）、內(nèi)部管理。除一位員工夜班睡覺違反員工手冊被嚴(yán)重警告一次，總體上半年沒有出現(xiàn)違反酒店規(guī)章制度的較大事件。對于餐飲部將獎懲細(xì)則執(zhí)行比較到位，所有的員工都能貫徹細(xì)則執(zhí)行，經(jīng)統(tǒng)計，遲到為我部門員工主要違反獎懲細(xì)則的事件，因此也對這主要問題進行了更進一步的處罰標(biāo)準(zhǔn)制定，員工遲到1-10分鐘扣1分，10-20分鐘扣2分處理，20分鐘以上扣分3分處理，實習(xí)生減半，所有員工都能接受。主要存在的問題：有多名員工反映西餐廳內(nèi)部管理過于嚴(yán)格，因此內(nèi)部也經(jīng)常在進行自我修正與調(diào)整。
（3）、制度制定與執(zhí)行。
a、酒店三月份施行雙休制度，在貫徹酒店制度大方向的同時根據(jù)部門實際情況對上班時間進行了調(diào)整，員工施行雙休制度，但上班時間施行超負(fù)時，減少每個班次交接班時間，減少班次重合時間，將不需要的時間全都作為負(fù)時處理變?yōu)榫频晁?jié)約的人力資源成本。在并不影響經(jīng)營的前提下，縮短班次時間，如大堂吧上班時間由8小時制度調(diào)整為7小時或7個半小時。各個崗位班次均進行調(diào)整。
b、制定周期衛(wèi)生制度。重新調(diào)整西餐廳的衛(wèi)生清理制度，充分考慮西餐廳的實際情況制定周期衛(wèi)生制度，將外圍衛(wèi)生列入常態(tài)化衛(wèi)生，如西餐廳樓梯通道、水苑圍欄、大理石地面等，且執(zhí)行基本到位，沒有再次出現(xiàn)總經(jīng)理、值班經(jīng)理反映外圍衛(wèi)生不合格的情況。但也存在一系列的小問題，還無法徹底解決開中餐情況下的衛(wèi)生保持，領(lǐng)班對周期衛(wèi)生的檢查力度還不夠強，員工區(qū)域衛(wèi)生還有待提高等問題。
c、重新制作菜牌以及菜牌架解決了值班經(jīng)理反映的菜牌臟菜牌缺失以及員工反映的菜牌難找的問題。
d、向上級反映解決售券制度。針對偶有逃票事件的發(fā)生，向上級領(lǐng)導(dǎo)反映后請財務(wù)配合將西餐廳收銀點搬到大堂吧，解決了迎賓的工作量、提高了迎賓服務(wù)水平，同時也解決了買單難的問題。
（4）、內(nèi)部溝通。從基本上不與員工溝通到施行周期性的與員工溝通機制。貫徹酒店人力資源部的每月員工座談會制度，部門施行領(lǐng)班一月兩次、主管每月一次的溝通制度，解決員工在工作與生活中遇到的一系列問題。幾個月下來確實也解決了許多員工提出的問題。不足之處：許多員工提出的問題超出了部門能力之外，許多問題需要其他部門配合解決無法得到解決，許多問題需要酒店解決實際條件卻無法允許，許多部門內(nèi)部能夠解決的問題效率不夠且執(zhí)行也不到位部分員工失望。
（5）衛(wèi)生質(zhì)量。衛(wèi)生質(zhì)量整體合格，值班經(jīng)理發(fā)現(xiàn)桌子不干凈扣分一次，質(zhì)檢發(fā)現(xiàn)大理石有面包屑扣分一次。配合周期衛(wèi)生制度，大堂吧衛(wèi)生執(zhí)行較為到位，沒有出現(xiàn)衛(wèi)生被扣分現(xiàn)象，西餐廳衛(wèi)生受經(jīng)營影響較容易出現(xiàn)衛(wèi)生死角臟亂等問題。
（6）節(jié)能降耗。配合酒店節(jié)能降耗政策，將西餐廳的燈光進行再次的調(diào)整，同時將節(jié)能責(zé)任細(xì)化到每一個員工，細(xì)化到每一個班次，餐廳內(nèi)部燈都做到客走燈關(guān)，客走空調(diào)關(guān)，且周期性的在例會中進行節(jié)能降耗意識的宣傳與講解。
（7）培訓(xùn)制度。針對新員工入職上崗業(yè)務(wù)能力不熟練，在部門的安排下施行先培訓(xùn)后上崗的政策。員工入職部門先進行為期兩天的培訓(xùn)，由主管或領(lǐng)班對常用的業(yè)務(wù)能力進行培訓(xùn)，比如《禮節(jié)禮貌》、《有聲服務(wù)》、《托盤練習(xí)》、《送餐服務(wù)》、《自助餐巡臺》等，員工上崗之后進行實踐操作之后效果良好。但同時存在的問題是上半年對員工的零點培訓(xùn)、菜單培訓(xùn)、英語培訓(xùn)強度不夠。
針對上半年的總結(jié)，主要規(guī)劃與整改如下：
（1）、通過施行正負(fù)激勵制度與服務(wù)質(zhì)量培訓(xùn)制度結(jié)合的'方式，進一步的提升員工的服務(wù)質(zhì)量。在培訓(xùn)中注重員工服務(wù)意識的培訓(xùn)，同時在日常督導(dǎo)中細(xì)化領(lǐng)班的激勵制度指標(biāo)，每個禮拜完成最低獎勵與最低處罰。
（2）、繼續(xù)執(zhí)行嚴(yán)格的內(nèi)部管理制度，但對部分獎懲標(biāo)準(zhǔn)進行調(diào)整，以人性化卻不違反制度為主要宗旨。
（3）、讓每一位員工、每一位領(lǐng)班參與到部門制度制定當(dāng)中來，以“制度去管理而不是以人去管理”為目標(biāo)，鼓勵員工提出更好的建議改進我們的工作，合理的建議予以采納并且施行獎勵。
（4）、進一步的加強內(nèi)部溝通制度，力所能及的解決員工提出的符合實際的問題，同時做好對員工的解釋與溝通工作，將問題消化在內(nèi)部。
（5）、根據(jù)2個月的周期衛(wèi)生運行狀況對周期衛(wèi)生進行調(diào)整，讓每一個班次都有工作量，每一個班次的工作量都適合。做到整體衛(wèi)生達標(biāo)。
（6）、繼續(xù)加強節(jié)能損耗工作。對節(jié)能工作執(zhí)行較好的個人進行獎勵。
（7）、制定更加合適的適合部門的培訓(xùn)制度。
a、將所有的部門培訓(xùn)進行總結(jié)并且進行細(xì)化，制定一個培訓(xùn)表格，每一位員工來到西餐廳都能完成表格上所要求的培訓(xùn)，做到培訓(xùn)能徹底、培訓(xùn)不重復(fù)、培訓(xùn)不遺漏，同時將大堂吧與西餐廳的培訓(xùn)進行細(xì)分。
b、增強領(lǐng)班培訓(xùn)能力。
酒店一個月工作總結(jié)篇六
1.接聽客戶電話，與客戶進行溝通，收發(fā)傳真、郵件等。
2.和公司相關(guān)人員一起去庫房盤點，制作盤點表。
3.開銷售單和購貨單，協(xié)助配送部進行發(fā)貨的安排。
4.去庫房協(xié)助發(fā)貨，學(xué)習(xí)認(rèn)識相關(guān)管子、管件的規(guī)格和型號。
5.收代收款和供應(yīng)商進行對賬。
6.和辦公室人員一起進行辦公室衛(wèi)生的打掃和維護，協(xié)助庫房人員對庫房進行衛(wèi)生打掃。
7.接待門市來訪，與來訪人員進行溝通，并做好登記。
1.能夠熟練的運用金蝶軟件進行開銷售單和購貨單的工作。
2.能夠熟練的運用金蝶軟件進行會計憑證的制作和盤點表的制作。
3.對管子和管件的規(guī)格和型號有了進一步的認(rèn)識和了解。
4.學(xué)習(xí)到了一些和客戶進行溝通交流的技巧。
遇到的問題及怎么解決：
自己有時候面對一些問題時，沒有想到自己能否獨立處理，還具有依賴思想。對于這個問題，需要在以后的事情中多鍛煉自己，讓自己多思考。
酒店一個月工作總結(jié)篇七
光陰似箭，時光荏苒，不知不覺中我已經(jīng)進入公司一個月的時間了，這個新團隊給我的第一印象就是――年輕，他們陽光、積極、高效、專業(yè)，團隊中的每個成員都為了公司快速、健康發(fā)展這個大目標(biāo)，貢獻著自己的光和熱，我深深地被每位同仁高漲的工作熱情所吸引，我很榮幸能成為這樣一個團隊中的一員，希望在以后工作中能利用自己的專業(yè)知識、工作經(jīng)驗與團隊一同為迎來公司更大的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻，與公司一起成長。
人們常說入職培訓(xùn)是展示一個企業(yè)形象的最佳時機，我在公司深有體會，面對人事專員全面、細(xì)致的培訓(xùn)，我被公司的企業(yè)文化所吸引，我了解到公司成立于20年月日，系集團和公司共同投資組建之企業(yè)。公司以誠信做好每一個細(xì)節(jié)，樹立創(chuàng)一流服務(wù)的企業(yè)精神。
除此之外，人事專員還對公司規(guī)章制度、用人理念、人事管理等做了詳細(xì)介紹，我發(fā)現(xiàn)公司之所以能如此的高效發(fā)展，是源于良好的企業(yè)文化和嚴(yán)格的制度保障，公司能如此有條不紊的運行，都是依靠每位員工嚴(yán)格按照公司的各項流程開展工作，才得以實現(xiàn)的。大家不會像無頭的蒼蠅，到處亂撞，這樣既節(jié)省了時間、精力，又提高了效率，我覺得這是我在以后開展工作中應(yīng)該時刻注意并嚴(yán)格遵循的。
在入職培訓(xùn)后，我接受了公司三級安全教育，安全培訓(xùn)專員結(jié)合公司的實際生產(chǎn)作業(yè)環(huán)境，做了專業(yè)的培訓(xùn)，我感覺公司雖說在第―1―頁共3頁公司經(jīng)營業(yè)務(wù)上不同于我上家任職的石化倉儲公司，但是我發(fā)現(xiàn)安全管理同樣受到了高度重視，這完全取決于公司領(lǐng)導(dǎo)層的重視，這充分證明了公司領(lǐng)導(dǎo)對員工的關(guān)懷，在日常工作中，只有具備安全生產(chǎn)環(huán)境才能讓每位員工安心地投入工作，進而企業(yè)才能獲得更大的效益。
“安全時刻記心中”這將會是我以后進行工作的行為準(zhǔn)則。
最后是接受基礎(chǔ)知識培訓(xùn)，其實當(dāng)初我知道還有這個培訓(xùn)時，很是吃驚，我覺得這種培訓(xùn)對于我這個崗位意義不是太大，但是經(jīng)過培訓(xùn)部老師的耐心講解，我發(fā)現(xiàn)我的想法是錯誤的，這個培訓(xùn)是一次深入了解企業(yè)文化的好機會。通過老師的講解，我了解了這個過程是艱辛的，需要很多人付出心血。無論任何事物發(fā)展路途中不可能一帆風(fēng)順，會遇到各種困難，關(guān)鍵是看你有沒有勇氣迎難而上，只有克服險阻，才能勇攀高峰，通過本次培訓(xùn)，不僅讓我深刻地了解了公司文化，還同樣激勵我在以后工作中努力鉆研，讓自己的專業(yè)技能更上一層樓，為公司發(fā)展貢獻更多力量。
再接受了各種培訓(xùn)后，我基本上就步入了本職崗位，雖說在前任公司負(fù)責(zé)設(shè)備管理，工作職責(zé)和現(xiàn)在差別不大，但畢竟每家公司的設(shè)備不盡相同，所以按照公司領(lǐng)導(dǎo)安排，我還是在部門同仁們的帶領(lǐng)下，對公司現(xiàn)有各類設(shè)備進行熟悉，在這過程中，我發(fā)現(xiàn)公司現(xiàn)有設(shè)備種類較多，尤其是特種設(shè)備。設(shè)備管理臺帳、檢維修記錄、點檢計劃等相對還不是太完善，無置可否，一個好的設(shè)備管理臺帳會極大的提高管理效率，這部分的工作將會是我未來的工作重點。而且重要設(shè)備的使用頻率較高，這對設(shè)備可靠性就提出了更高的要求，同時對我們機第―2―頁共3頁電維護人員的預(yù)防性維修提出更高的挑戰(zhàn)，所以日常設(shè)備點檢、維修能力應(yīng)進一步提升。例如，高壓清洗機，我公司現(xiàn)有3臺此類設(shè)備，屬于使用頻率較高的設(shè)備，為保證出貨的及時性，不影響公司服務(wù)質(zhì)量，保障這類設(shè)備的運行完好率，就是日常工作中的重點。
雖然剛剛?cè)肼毑痪茫潜还玖己玫钠髽I(yè)氛圍所影響，相信自己會較快的融入到這個新團隊中，在以后的工作中我將繼續(xù)努力，讓公司的機電維護工作水平再上一個新的臺階。
酒店一個月工作總結(jié)篇八
三個月的時間在工作的勞碌中不過轉(zhuǎn)瞬即逝，作為一名工作新人，我在進入了xx公司的xx部門之后，每天都樂觀的在崗位中努力工作并提升自己?，F(xiàn)經(jīng)過三個月的努力，我的試用期工作也已經(jīng)在繁忙的工作中悄悄結(jié)束。
回顧這段日子，雖然有些辛苦，但我卻感到自己過的非常充實、圓滿。似乎通過在崗位上的工作，將自己過去對xx行業(yè)不了解的事情都梳理學(xué)習(xí)了一遍，讓自己感到非常舒服。如今，在工作轉(zhuǎn)正之際，我讀自己試用期以來的工作狀況做總結(jié)如下：
經(jīng)受了三個月來的`轉(zhuǎn)變和更新，我讓自己在思想在工作方面也變得更加契合。在思想上，我學(xué)習(xí)了公司的理念和方向，了解了關(guān)于我們團隊的精神和管理方式，并從中吸取了閱歷，漸漸的讓自己的思想融入到了工作的環(huán)境中。
通過思想上的適應(yīng)，我在試用期方面的工作也更加的順當(dāng)，不僅提高了工作的熱忱和樂觀性，對于崗位的職責(zé)也越來越負(fù)責(zé)。但是，由于閱歷上的一些缺乏，我在工作的一些細(xì)節(jié)處理上做的還不是很到位，對此，我還要連續(xù)努力。
在加入公司的第一天我就開頭在xx領(lǐng)導(dǎo)的負(fù)責(zé)下參與公司培訓(xùn)。雖然都是一些的簡潔基礎(chǔ)的要求，但通過學(xué)習(xí)。我對工作的流程從簡潔到簡單有了一個清楚的熟悉。
起初，我只學(xué)習(xí)了一些簡潔的東西，但在領(lǐng)導(dǎo)的講解下我卻學(xué)習(xí)到哦了許多細(xì)節(jié)方面的學(xué)問。這讓我對于工作和行業(yè)也有了更多的熟悉，能從另一個方面來學(xué)習(xí)工作的問題。
工作方面，我仔細(xì)嚴(yán)格的對待自己的工作任務(wù)。對于公司和領(lǐng)導(dǎo)的工作要求，但究竟剛剛加入這份行業(yè)，我不僅工作閱歷缺少，對于的工作也缺乏一些自主的推斷力量。為此，在工作方面遇上了許多的問題，也鬧出過去一些麻煩。
但好在我的學(xué)習(xí)還沒有真正的結(jié)束。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心下，我在工作中也始終在汲取閱歷，學(xué)習(xí)怎么面對工作的變化。如今，經(jīng)過了三個月來的努力后，我在工作方面已經(jīng)有了極大的進步，對于自己負(fù)責(zé)的崗位已經(jīng)能較為精彩的完成工作的任務(wù)。
如今，三個月的試用期已經(jīng)結(jié)束。我也已經(jīng)結(jié)束了試用期的考核工作，作為一名試用期工，我在此申請轉(zhuǎn)正。盼望領(lǐng)導(dǎo)能給我一個機會，我會努力表現(xiàn)自己，制造出更好的成果！
酒店一個月工作總結(jié)篇九
人的一生就像城市中公交車，有許許多多的驛站，每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自己美好的希望和零開始的心態(tài)，我加入了三澗科貿(mào)這樣一個充滿生機活力的團隊中，開始了我的一個新征程。
20xx.4.8入職至今，我在三澗科貿(mào)工作已經(jīng)一個半月了。能成為三澗科貿(mào)的一份子，我感到無比的激動與幸運。雖然我畢業(yè)已經(jīng)兩年了，但嚴(yán)格來講，這應(yīng)該算是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的起點，我對此也很珍惜，盡最大的努力去工作。
一個半月的鍛煉，我對銷售這個職業(yè)有了進一步的認(rèn)識，從而了解我的工作性質(zhì)；一個半月的工作，我了解公司主要經(jīng)營的產(chǎn)品，明確了自己的工作任務(wù)。一個半月的工作，我已經(jīng)融入三澗大家庭中工作時間不長，但收獲了不少，感覺成長了，也逐漸成熟了。
能夠從事自己最喜歡、最向往的職業(yè)，我感到無比滿足的同時也畏懼倍增。怎么才能做一個合格的銷售人員是我一直思考的問題。
焦磷酸鈉是我負(fù)責(zé)的第一個產(chǎn)品。從了解焦磷酸鈉的性質(zhì)，到打出第一個電話給焦磷酸鈉客戶開始，我覺得我已經(jīng)向我的職業(yè)生涯邁出了第一步。人們常說，萬事開頭難，可我覺得難的不是事兒，最難的是要克服自己的心里障礙。然后接下來再與客戶聯(lián)系，我覺得順利多了。
在了解焦磷酸鈉性質(zhì)及用途之后，我選擇了從吳江市場入手，了解焦磷酸鈉的市場行情。吳江市場上，工業(yè)級的符合國家標(biāo)準(zhǔn)的焦磷酸鈉市場價從5800到7800不等。由此可知，我們公司生產(chǎn)的焦磷酸鈉從質(zhì)量到價格，至少在吳江市場上都占據(jù)了極大的優(yōu)勢。做完一系列的吳江市場調(diào)查之后，我計劃在下個星期去吳江做個實地考察。針對焦磷酸鈉，我也做了廣州、上海等地的市場調(diào)查，實地考察均會相應(yīng)在5月底展開。
在尋思怎么樣銷售出焦磷酸鈉的同時，我也在學(xué)習(xí)如何采購到物美價廉的重晶石。重晶石作為不可再生資源，我們想采購到礦質(zhì)好的重晶石也是有很深的學(xué)問在里面，非常值得我去深究。
短短一個半月時間里，我對公司是從一無所知到有所了解、從有所了解到現(xiàn)在的充滿感情；對銷售的工作，我也是從毫無經(jīng)驗到慢慢熟悉，再到現(xiàn)在的駕輕就熟。
經(jīng)過一個半月的工作實踐，我深深的感到，要做一名合格的銷售人員，遠(yuǎn)非外人想象的推銷產(chǎn)品那么簡單。要做好銷售，必須具備以下幾方面的素質(zhì)：
一是：高度的責(zé)任心和一絲不茍的工作態(tài)度。《平凡的世界》里有句話，只有初戀般的熱情和宗教般的意志，人才可能成就某種事業(yè)。
二是：較高的市場信息敏感性，能夠迅速判斷一則買賣的價值有多大。
三是：扎實的專業(yè)知識和廣博的知識面，盡量避免在銷售工作中出現(xiàn)對產(chǎn)品都不了解等的低級錯誤。
另外，作為銷售人員，有別于一般工作的是，我們必須善于與人溝通。為人處事、與人交流都是一門藝術(shù)，作為銷售人員這也是必不可少的一項職業(yè)技能。因為，我一直認(rèn)為做人比做事更重要。
解決問題，從發(fā)現(xiàn)問題開始。與人溝通，對于我來說卻是非常具有挑戰(zhàn)性的。從學(xué)校到待業(yè)家中，再回到社會，環(huán)境變化非常大，所接觸的人和事物一切都是新的，我需要調(diào)整自己的心態(tài)。我不善于與人溝通，很少和人打招呼，就是鄰居、親戚見面我也只是微笑式打個招呼。出席一些場合，輪到發(fā)言什么的，我是習(xí)慣性的膽怯退縮。認(rèn)識到這一缺點以后，我內(nèi)心強烈的要求克服它。我相信在以后的工作中我可以做消除畏難的情緒，克服與人交流的困難。
為了使自己早日完全適應(yīng)銷售工作，我無時不刻不在提醒自己：工作一定要端正態(tài)度，這不僅是對公司負(fù)責(zé)，同時也是對客戶負(fù)責(zé)，更是對自己的負(fù)責(zé)。為了培養(yǎng)自己的市場信息敏感性和與人溝通的能力，我堅持從各大網(wǎng)站獲取市場商品信息，主動尋找客戶，和客戶進行簡單的產(chǎn)品交流。在工作之余，我經(jīng)常通過網(wǎng)絡(luò)，閱讀一些人生的哲理，對于人交往有了更多的認(rèn)識，不再活在自己的小小世界里。
除了個人學(xué)習(xí)之外，我也積極向各位同事學(xué)習(xí)。于總和錢總在工作上給我很多指導(dǎo)，樊總、老韓和其他同事的兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍的工作態(tài)度也時時感染著、激勵著我。我也經(jīng)常就工作中遇到的一些問題向于總和錢總交流，他們即使再忙，也都會很有耐性地為我答疑解惑。我深感咱們?nèi)凉究瀑Q(mào)的團隊，是一個學(xué)習(xí)型的團隊、一個和諧型的團隊、一個創(chuàng)造型的團隊，我以能和這么多優(yōu)秀的同事一起工作而倍感驕傲和自豪！
一個半月來，看著自己的電腦文檔里從無到有，從少到多，我仿佛看到了自己一天天的在成長，在進步。即使偶爾有點點疲勞，心中充滿的是工作帶來的充實感和快樂感。
以上是我工作之后的一點體會，在此非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我工作的機會。我會將在這段時間工作中學(xué)到的、體會到的進行再消化和融會到今后的工作實踐中去，同時在把自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司外，我還會時刻保持著高昂的學(xué)習(xí)激情，不斷的補充知識和努力改變自己的不足，使自己成為一名優(yōu)秀的營銷者。我相信，只要努力做好手上的事，我就是在前進。
最后我希望各位同事和我一起來證明一份耕耘一份收獲的道理，和我一起拼搏，去感受那成功后的自豪，讓我們齊心協(xié)力，為三澗科貿(mào)更輝煌的明天而奮斗。
酒店一個月工作總結(jié)篇十
我自20xx年1月3日正式上崗至今已過去了足足一個月的時間，在過去的一個月里，我不斷學(xué)習(xí)，不斷成長，下面對這一個月的工作進行初步總結(jié)：
俗話說萬事開頭難，一切事情都要有個很好的開頭，工作自然如此，在來公司之前我就已做好充分的心理準(zhǔn)備，無論工作是怎樣的我都要認(rèn)真對待，細(xì)心完成。工作重，要不氣不餒不抱怨，工作輕，要不驕不躁足耐心。只有好心態(tài)，才有工作的好心情，進而才有好效率。
在學(xué)校學(xué)做人，在社會學(xué)做事。生活處處有學(xué)習(xí)。工作自然也是如此，剛來時，我被指派跟著阿姨嘗試、學(xué)習(xí)。在此期間，我越來越懂得謙遜，謙虛使人進步，驕傲使人落后。世界之大，有許多東西是我所不知道的，我只有謙遜，不斷學(xué)習(xí)，不斷充實自己，才能有一個更好的自己。
自古就有圣人言：眾人拾柴火焰高。在工作中，與人合作必不可少，不僅要能合作，還要會合作。在生產(chǎn)部呆的這一個月讓我充分認(rèn)識到了這一點。無論是大家一起倒花還是好幾個人一起換盆，我們自然而然會分工合作，幾人搬，幾人裝，幾人跟車，合作無間，效率自然高。
愛因斯坦說過：對一個人來說，所期望的不是別的，而僅僅是他能全力以赴和獻身于一種美好事業(yè)。而一個人要對一件事全力以赴，那他必須要有責(zé)任心，心中有責(zé)，做事才能負(fù)責(zé)，才能竭盡全力。而只要做事者竭盡全力，再難的事情也有解決的辦法，世上無難事只怕有心人嘛。在我看來生產(chǎn)部是公司的源頭，更要做好，管窖人員更要有責(zé)任感，才能更好的為公司為自己創(chuàng)造利益。
綜上所述，我對接下來的工作做一個初步規(guī)劃：
首先，我將每天以一個好心態(tài)來面對我的工作。將生活情緒撤離工作，不能讓私人情緒影響工作。其次，在學(xué)習(xí)生活中，不驕傲不自滿，隨時學(xué)習(xí)，隨時充實自己。以一個謙遜的自己面對以后的工作學(xué)習(xí)。再次，我要做到更好的與人合作，無論是生產(chǎn)部還是行政部都少不了分工合作，在合作中與人形成更好的合作默契，追求更高的效率。最后，在任何時候，做任何事，都要全心全力，認(rèn)真負(fù)責(zé)。無論是誰交代的任務(wù)、工作，不接則已，接了就要全心全責(zé)。以整個心去做事，才能做得更好更優(yōu)秀。
以上就是我對自己一個月來的工作所做的心得總結(jié)，在以后的工作中，我一定還會學(xué)到更多的東西，會有更多的心得與感悟，我一定會好好工作，已公司工作為首要，鞠躬盡瘁。
酒店一個月工作總結(jié)篇十一
不知不覺，x月份即將過去了，我來這里從事銷售工作也有一個月有余了，在這個把月里，工作量不大，要學(xué)的卻不少，盡管自己原來也是從事房地產(chǎn)銷售，可是銷售知識永遠(yuǎn)是個無底深淵。也正因為如此，我才樂此不彼，越來越喜歡這份工作。以前常聽說也遭遇過銷售員之間為了比拼業(yè)績，爭奪提成，經(jīng)常是不擇手段，詭計迭出。
幸運的是目前的xx擁有一個和諧的銷售氛圍，同事之間既有競爭更有互相幫助，每次分歧總能在溝通中消除，每次難題也常常在集思廣益中（即便我們只有4人）化解。正因為有這樣濃厚的企業(yè)氛圍和團隊精神，才給了我在xx成長所需的養(yǎng)分。
但是通過工作，還是發(fā)現(xiàn)自身仍存在許多缺點急待解決。首先，剛進入xx，對中建地產(chǎn)的企業(yè)文化及xx這個項目的相關(guān)情況還沒能夠了然于心，跟客戶介紹的時候不足為企業(yè)和項目展示很好的口碑與形象，致使客戶對我們的企業(yè)品牌與項目一知半解。
我想作為一個大企業(yè)的置業(yè)顧問，不僅要精通賣房業(yè)務(wù)，更要讓客戶感覺中建無論是從企業(yè)品牌，社區(qū)環(huán)境，物業(yè)質(zhì)量以及員工素質(zhì)各方面都比其他樓盤有優(yōu)勢，堅定客戶購買的信心。針對這個問題，我已經(jīng)與同事xx深刻討論過，多學(xué)習(xí)，多討教，從自身做起樹立對本企業(yè)品牌的絕對信心與優(yōu)越感，以此感染每個客戶。
其次，由于進入xx時所有的住房已基本售罄，唯有兩套x平大戶型以及商鋪在售，所以對于商鋪銷售基本可以說是毫無經(jīng)驗。我想，相對于住宅，商鋪客戶這類高收入投資群體的購房心態(tài)及個人氣質(zhì)各方面肯定也有所不同，因此對于這兩類客戶的銷售方式也必須有相應(yīng)的變化。
比如商鋪客戶考慮的更多的是收益回報率問題，那么我們就應(yīng)該著重介紹周邊的發(fā)展趨勢與發(fā)展前景，堅定客戶購買的信心，讓其買得開心，買得放心。以前總以為一個優(yōu)秀的銷售員必須有自己的個性，沒有個性的銷售員不過是個服務(wù)員而已。
但是通過實踐工作我才發(fā)現(xiàn)，一個真正成功的銷售員除了必須有能夠感染客戶的個性外，更應(yīng)該具備能夠隨時適應(yīng)不同消費者心態(tài)的應(yīng)變能力，同時牢記，專業(yè)、禮貌、主動服務(wù)、給予客戶比他想象的'更多，并堅持公司利益至上的職業(yè)操守。
所以，為了做好xx商鋪的銷售工作，我急待提高自身修養(yǎng)，無論從個人氣質(zhì)和專業(yè)能力方面都要把自己打造成一個適合中建地產(chǎn)大氣之風(fēng)的置業(yè)顧問。
另外，由于進入xx的時間不長，所以自己對公司的一些規(guī)章制度和流程方面還沒有機會完全了解，偶爾犯下一些低級錯誤。雖然在主管的幫助下已經(jīng)改善了許多，但肯定還有很多地方不夠清楚，這方面也急待在今后的工作生活中得到改進，一方面自己會多學(xué)多問，另一方面也希望領(lǐng)導(dǎo)的鞭策，同事的提點。
我深知個人的發(fā)展離不開企業(yè)的發(fā)展，而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的。所以，在這充滿希望的企業(yè)里，我必將全力服務(wù)公司，熱愛崗位，勤奮工作，嚴(yán)于律己，認(rèn)真專研，繼續(xù)學(xué)習(xí)，用使命般的激情面對客戶，用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對我的職業(yè)，為客戶制造感動，為公司創(chuàng)造利潤！
酒店一個月工作總結(jié)篇十二
應(yīng)屆畢業(yè)生一個月的工作總結(jié)與反饋我叫閆xx，xx屆本科畢業(yè)生，專業(yè)機械設(shè)計制造及其自動化，就業(yè)于柳工。從8月12號來到柳工，經(jīng)過一個多月的培訓(xùn)與見習(xí)，收獲頗多，想挑出幾件事與母校匯報。
1、在下沒有給xx丟臉。在總部的培訓(xùn)中，了許多有見解的意見；在培訓(xùn)畢業(yè)晚宴上，主動編排了含公司領(lǐng)導(dǎo)、xx機械和xxovm公司近250人的座次；策劃挖掘機總裝廠辦公室裝修方案，許多提議獲得領(lǐng)導(dǎo)肯定，并直接參與實施——昨天下午還去批發(fā)市場采購一45*37的大型辦公室掛鐘；代表xx挖掘機事業(yè)部出戰(zhàn)公司辯論賽，旗開得勝，目前進入八強（總23支隊伍）；帶領(lǐng)柳工挖掘機團委，參加公司定向越野比賽，榮獲b組第一。
2、致謝。首先要感謝我的畢業(yè)設(shè)計指導(dǎo)老師姜xx老師，他指導(dǎo)我學(xué)習(xí)了挖掘機的許多知識，讓我來到柳工，分配到挖掘機分公司，能夠?qū)ν诰驒C有一個初步的了解，能看懂零部件，認(rèn)識各種工作裝置，液壓系統(tǒng)；然后必須感謝，大二開設(shè)《機械創(chuàng)新設(shè)計方法》的孫xx老師，雖然當(dāng)時的許多機構(gòu)、機器都不懂，但孫老師講授的頭腦風(fēng)暴、5w1h等思想方法將使我終身受益，目前柳工使用5w2h，在車間，根據(jù)這種思想，了解每一個工位的輸入（上工位交付的產(chǎn)品，本工位所有的零部件）、輸出（交付給下工位的產(chǎn)品）、生產(chǎn)（將輸出加工成輸出的過程），就會對這個工位十分清楚。當(dāng)然我的其他授課老師都是十分優(yōu)秀的，是他們教會了我基礎(chǔ)的工程力學(xué)知識，機械設(shè)計、制造的知識，這對我目前的工作、今后的人生都十分有用。另外，要感謝社團：社區(qū)文化管理委員會，大一我在那里學(xué)會了項目策劃的基礎(chǔ)知識以及定向越野的相關(guān)知識；最后要感謝母校，校訓(xùn)“嚴(yán)謹(jǐn)求實團結(jié)創(chuàng)新”中每個字都值得我們終身銘記，尤其是創(chuàng)新二字。
3、希望。希望xx能更上一層樓，授課方面能像姜濤老師一樣，讓學(xué)生與實際、與工作接軌；另外希望學(xué)弟學(xué)妹們在努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識時，積極參加社團活動，一本策劃案、一場辯論賽等等，這些都能讓你收獲許多。
從八月二十六號到今天，已經(jīng)實習(xí)了一個多月的時間了。在這一個多月的實習(xí)生活中，我收獲了很多。我和同行的10個同學(xué)一起學(xué)習(xí)，一起生活，一起收獲；我的指導(dǎo)老師教會了我許多書本上學(xué)不到的教學(xué)經(jīng)驗，還非常關(guān)心我的`學(xué)習(xí)和生活；和班上的學(xué)生也相處的比較融洽和諧?？傊?，在這一個多月的時間里，我不斷學(xué)習(xí)，不斷進步，以達到提升自我水平，不斷完善自己的要求。
我們一共有11個同學(xué)在梁豐實習(xí)，其中學(xué)數(shù)學(xué)的人數(shù)最多。我也是其中之一，我們五個人都是跟高一的指導(dǎo)老師，所以教學(xué)進度差不多，所以大家經(jīng)常一起討論如何編寫教案，如何在課堂上更好的傳授新知，大家互相取長補短，這樣就能更加完善自己的教學(xué)。當(dāng)指導(dǎo)老師安排我們上新課的時候，我們就先自己寫寫教案，然后讓指導(dǎo)老師修改一下，接著在我們的小辦公室旁邊的階梯教室里試講，一般總會有兩三個同學(xué)過去聽，然后指出不足之處加以改進，所以最后我們走上講臺時，總是能上出一節(jié)精彩紛呈的課，最后雖然由于經(jīng)驗不足，總是會有一些小缺點，但還是會獲得指導(dǎo)老師的好評和一些更加完善指導(dǎo)。而我們也能從聽課中學(xué)到更多經(jīng)驗，從而達到共同進步的目標(biāo)。我們一行人不僅在學(xué)習(xí)上共同進步，更在生活上互相幫助。大家經(jīng)常一起上下課，一起去食堂，一起逛街休息，有人早上有課來不及買早飯，大家也會幫忙買一下。我們一行11人經(jīng)過這次實習(xí)，一定會建立非常深厚的友誼。
我有兩個指導(dǎo)老師，一個指導(dǎo)我數(shù)學(xué)教學(xué)，一個指導(dǎo)我班主任工作經(jīng)驗。他們都是非常認(rèn)真負(fù)責(zé)的好老師。我的數(shù)學(xué)指導(dǎo)老師還經(jīng)常督促我多做點高考題，多熟悉一下高中數(shù)學(xué)教材，以便于我以后能更好的找到滿意的工作。班主任指導(dǎo)老師也經(jīng)常教授我一些班主任需要注意的事項，聽了她的教導(dǎo)，我更堅信原來要當(dāng)好一個好的班主任是非常艱辛的一件事，因為總有許多繁瑣的事要班主任去操心。我與學(xué)生的接觸在于進班級聽課時與學(xué)生的交流，批改作業(yè)時了解學(xué)生的情況，進班級指導(dǎo)學(xué)生作業(yè)。與這些學(xué)生的相處，總能讓我回憶起曾經(jīng)的高中生活，也是如此的繁忙而充實。
實習(xí)已接近尾聲，而在這一個多月的實習(xí)生活中，我已經(jīng)學(xué)到很多，但還不夠，所以我要更加努力，為了以后打下更加堅實的基礎(chǔ)。
轉(zhuǎn)眼間來到天津分公司已經(jīng)一個月了，這一個月過的太快了，基本每天都處在緊張的學(xué)習(xí)中，一有閑暇時間我就思考和消化我的所見所學(xué)，忙碌而充實。
我覺得對一份工作來說，從不懂到完全可以獨立完成，這需要一個特定的過程，我對我的工作的熟悉過程是從認(rèn)識這份工作開始的。在揚建北京公司，我屬于經(jīng)營科，但實際上企業(yè)經(jīng)營是一個很大的概念，我所學(xué)習(xí)到的主要是如何經(jīng)營好一個企業(yè)，讓企業(yè)正常運行起來。來到天津分公司，可能還沒有我的職位定義，我自己理解為投標(biāo)負(fù)責(zé)人，而我負(fù)責(zé)的就是投標(biāo)。說到投標(biāo)，這個概念又可以擴展很廣泛，就是我要做的就是不光投標(biāo)，我還要做很多事情為投標(biāo)做鋪墊，這就是我的工作。
再說就是我這一個月做的事情，首先是了解投標(biāo)的過程，其次是了解投標(biāo)所需的東西，第三點就是如何去具體操作。這三點說起簡單，但實際去做了事情還是很多的。
先說投標(biāo)的過程，首先要有企業(yè)備案，投標(biāo)鎖辦理，繳費，網(wǎng)上注冊等，這些辦好了要注意網(wǎng)站上招標(biāo)信息，及時投標(biāo)，及時去買招標(biāo)文件，再及時的把標(biāo)作出來等待開標(biāo)。過程就是這樣，把握好時間是關(guān)鍵的一部。
然后就是投標(biāo)所需的東西，主要的幾個企業(yè)證件是必備的，營業(yè)執(zhí)照，資質(zhì)證書，安全生產(chǎn)許可證，組織機構(gòu)代碼證，稅務(wù)登記證，這些是證件方面。另外一項就是人員安排，正常的就是正副項目經(jīng)理，安全負(fù)責(zé)人，技術(shù)負(fù)責(zé)人，和九大員。這段時間我主要做的就是準(zhǔn)備人員證書，包括安排相關(guān)培訓(xùn)和換證工作，拿到之后就要建立臺帳。在安排這些瑣屑事情的過程中，主要要接觸要幾個部門機構(gòu)，我要了解他們的作用，當(dāng)我未來要辦什么事情的時候，我要找對地方辦對事才行。主要就是建交中心，海河大廈的施工隊伍管理處，行政許可服務(wù)中心，建設(shè)教育培訓(xùn)中心，著幾個地方我要逐步詳細(xì)了解每個部門每個窗口是什么功能，以后辦事就方便多了。
投標(biāo)所需的另外一個中要的東西就是信息平臺，因為我們的信息平臺前期還不完善，缺少的東西太多了，在這一段時間我的另一主要工作就是把我知道有用的信息列出來，然后向總公司要，這就要求我熟悉信息平臺的管理辦法，但其實要自己光看規(guī)程還是不行的，更多的不懂的地方在康總安排王偉過來之后才解決。
最后就是投標(biāo)的具體操作，其中就包括去報名，去買招標(biāo)文件，去做標(biāo)書，等一系列事情，這是一個很繁瑣的過程，要求我必須認(rèn)真仔細(xì)面對，當(dāng)然我也確實是這樣做的。經(jīng)過幾次投標(biāo)，雖然因為個方面原因最后沒投成，但是還是收貨很多的，因為我經(jīng)歷實戰(zhàn)了，當(dāng)我實際做過這個事情之后，我對投標(biāo)的理解完全是跟以前不一樣的感覺了，我心里投標(biāo)不再是陌生，我知道他的每個步驟，只要在我接下來的過程中一步步扎實的走好不出錯就行了。但確實在投標(biāo)過程之中發(fā)現(xiàn)很多之前沒有發(fā)現(xiàn)的問題。我所要必須做的是我要在出問題之前解決問題，保證最后投標(biāo)的成功，我也感覺到壓力了，因為不僅僅是我，包括領(lǐng)導(dǎo)都沒人能承擔(dān)我的過失。
在接下來的一段時間，由于資質(zhì)和營業(yè)執(zhí)照年審，投標(biāo)有一個休整期，我要利用這段時間，把信息平臺更加完善，把建造師和九大員整安排的更加合理，更加熟悉相關(guān)組織機構(gòu)的職能，為接下來的投標(biāo)工作做鋪墊。
酒店一個月工作總結(jié)篇十三
不知不覺，進入公司工程技術(shù)部就職已經(jīng)有一個月的時間了，在這段時間里最大的感覺是：和諧團結(jié)的氛圍。xxx物業(yè)公司是一個與我的期望相當(dāng)，甚至超越我期望的公司，公司有壯實深厚的根基也有蓬勃爭輝的枝葉，立于其中，滿是穩(wěn)健勃發(fā)的氣息。
入職以來，在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們熱情的幫助之下，我很快就正式進入了自己的工作角色，承擔(dān)起了自己對公司和對職位的責(zé)任，下面我將自己這一個月以來的主要工作具體內(nèi)容向領(lǐng)導(dǎo)們做出匯報。
一、跟進xxx花園xx棟樓電梯的改造工作。xx花園部分電梯使用已近20年，由于能耗高，部件磨損、老化嚴(yán)重，導(dǎo)致電梯時常發(fā)生故障。為保證業(yè)主乘梯安全，公司于三月初對電梯進行改造。為把好改造質(zhì)量關(guān)，部門安排我進行跟進，我每天都抽時間到現(xiàn)場進行查看，按照國家《電梯制造與安裝安全規(guī)范》和合同約定進行監(jiān)管，利用掌握的專業(yè)知識提出問題，并督促解決。
二、節(jié)能改造。加州城市花園和都會首站樓道公共照明用電量較高，部門安排我對兩個項目的用電量進行核實、提出整改方案。為查明原因，我與管理處維修事務(wù)部人員一起對xxx城市花園14號樓、16號樓和xxx站2號棟逐層進行檢查，統(tǒng)計用電燈具和設(shè)備，并對用電情況進行分析，查明了用電量高的原因，并提出節(jié)能改造措施。目前，xx城市花園樓道照明已開始整改，xxxx樓道照明整改已啟動。
三、品質(zhì)檢查。3月18日至21日，參加公司品質(zhì)部組織的項目設(shè)備設(shè)施季度大檢查，在檢查中，堅持公司原則，體現(xiàn)公司意志，對不符合公司要求的，實事求是的提出問題，并對存在的問題提出解決辦法和整改措施，幫助項目規(guī)范設(shè)備設(shè)施管理。
總體上來說，第一個月的工作是充實而快樂的，同時在工作中也感受到公司的企業(yè)文化，逐漸熟悉了部門的工作流程。
工程部：xxxx
酒店一個月工作總結(jié)篇十四
進廠一個月來，從一開始對產(chǎn)品的不熟悉，到對現(xiàn)有產(chǎn)品的具體分類，應(yīng)用場合，再到實際的產(chǎn)品配單，產(chǎn)品性能、功能的認(rèn)知等，在一定程度上得到了全面了解。對于現(xiàn)在在公司工作的我來說，怎么去適應(yīng)這個行業(yè)，適應(yīng)這個公司。面臨的困難還是存在，現(xiàn)在的我對于與客戶溝通方面還有待加強。不過這些困難我相信我都能在以后的日子里通過自己的努力一定能做到。我也相信我有能力把這個崗位的工作做到。以下是將近一個月以來的工作情況及以后的工作狀態(tài)匯報如下：
為了能盡快加入安防行業(yè)的銷售工作，對產(chǎn)品的功能學(xué)習(xí)及產(chǎn)品在實際應(yīng)用場所的學(xué)習(xí)是必不可少的。
通過工程部陳工的細(xì)心指導(dǎo)和銷售部俞經(jīng)理的虛心培養(yǎng)?，F(xiàn)對產(chǎn)品的認(rèn)知度有了極大的提高。
后續(xù)將更加努力的學(xué)習(xí)，做到能對每款產(chǎn)品功能的真正了解。
實際工作中，也曾被客戶的一些問題問倒。針對這些問題，公司也在加強對我們新人的培養(yǎng)力度。
銷售部羅經(jīng)理也盡心盡力的在為我們解答一些客戶常問問題的解答方法。我相信通過公司的培養(yǎng)，在以后與客戶不斷的交談中，自己的溝通能力也一定會越來越圓滑，做到在維護公司利益的同時也能穩(wěn)住現(xiàn)有的客戶源，保證產(chǎn)品市場的開發(fā)與拓展。
一個好的品牌，一款好的產(chǎn)品，在做品牌推廣或產(chǎn)品介紹時，在面對不同的客戶對象講解方式上是完全不同的，在這一點上我個人真還有待加強，試從以下幾個方面著手：其一、了解產(chǎn)品，只有全面的了解產(chǎn)品，才能把產(chǎn)品的優(yōu)勢特點展現(xiàn)出來；其二，加強語言功底，練習(xí)發(fā)音，控制語速；其三，進行各種產(chǎn)品的演講練習(xí)。
細(xì)節(jié)決定成敗，一個品牌的推廣與服務(wù)意識的樹立，需要行內(nèi)人的認(rèn)可。那這就要提升公司內(nèi)部人員的品牌意識。
一個企業(yè)能不能在這個行業(yè)內(nèi)生存起決于員工的素質(zhì)、工作能力。在以后的工作中我將以百分百的業(yè)務(wù)水平來對待我們的客戶，以創(chuàng)新的精神來發(fā)掘不是問題的問題，在穩(wěn)定老客戶的同時又能開發(fā)新的客戶。
與公司一起努力把我們的企業(yè)做到。
酒店一個月工作總結(jié)篇十五
時光如梭，來到xx快一個月了，在這段時間中，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心幫忙下，我勤奮踏實地完成了自己的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。在此，我向關(guān)心幫忙過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示真誠的感謝!下面，我將自己這一個月的工作狀況作簡要總結(jié)：
一、負(fù)責(zé)公司打字復(fù)印、文件收發(fā)、資料、印章的使用和保管。2、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格和文檔等，同時完成各部門交待的打印、復(fù)印、掃描的文件等。對公司所發(fā)放的通知及文件，及時做到上傳下達。
二、員工檔案資料建立。1、本月期間我將公司員工檔案進行了統(tǒng)一的整理，并進行了電子檔案的詳細(xì)統(tǒng)計。2、對各部門的員工檔案管理上，做到分別以紙版和電子版的備份，對資料不全的一律補齊，并做到及時更新。3、及時更新通訊錄，以便于各位領(lǐng)導(dǎo)和員工備查使用。
三、負(fù)責(zé)員工考勤工作。1、初到公司，由我負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中，我盡快適應(yīng)公司的政策安排，盡可能做到實事求是地統(tǒng)計考勤，月末以考勤制度為依據(jù)制作工資表。
五、接待服務(wù)工作。
六、外來電話的接聽。
七、公司內(nèi)部其它事務(wù)性工作。
八、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。來梵爾賽時尚酒店這一個月學(xué)習(xí)了很多，收獲了很多。
此刻我將自己這一個月的收獲和認(rèn)識向領(lǐng)導(dǎo)做一下匯報。
一、懂得事情輕重緩急，做事較有條理。辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對企業(yè)內(nèi)外的許多工作進行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每一天除了本職工作外，還經(jīng)常有計劃之外的事情需要臨時處理，并且一般比較緊急，讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
二、工作中雖然獲得了必須的成績，但不可避免的會發(fā)生錯誤，為了避免類似錯誤的再次發(fā)生，在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。并用心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教、學(xué)習(xí)。
三、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽，同時也能夠用心的配合及協(xié)助其他部門完成工作。
四、工作收獲：
1、工作敏感度有所提高，能夠較用心地向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進度與結(jié)果。
2、工作適應(yīng)力逐步增強，對后期安排的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手。
五、工作中存在的不足：
外來客人的接待和服務(wù)不夠熱情大方。做為辦公室文員，做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)驗，每次接待都不是做得很好。在以后的接待工作中，力求能做到熱情周到，耐心細(xì)致。接下來的工作計劃：會根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改善，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!
酒店一個月工作總結(jié)篇十六
算算再過三天剛好工作一個月了。談?wù)劯邢肼?，現(xiàn)在的感覺一個“累”，其實工作并沒怎么忙，說是外貿(mào)業(yè)務(wù)員，卻一片茫然地，現(xiàn)在成了最閑的一個，也就成了打雜的，跑腿了，最多當(dāng)運動，最怕是沒學(xué)到東西就白搭了。剛工作不久時，很有激情地瀏覽一個個英文網(wǎng)站，找著客戶，才發(fā)現(xiàn)原來這也像在大海撈針?biāo)频?，就開始擔(dān)心的不久后就只得走人。慢慢地打著下手跟辦公室里的人漸漸熟識，初步了解了產(chǎn)品，學(xué)了報價，算尺寸，開單…報價還未明確，還得繼續(xù)深造外，其他輪不到我實踐的機會啊。其實挺想顯顯身手的。其他兩個新人逐漸開始步入了工作軌道，我還在掙扎，早上起床后都有點厭班的情緒，也許跟最近辦公室一些糾紛有關(guān)，一個離職，一個有種被氣走的感覺。最近產(chǎn)品也頻頻出現(xiàn)問題，不知是客戶真的太挑剔了，或許我們的產(chǎn)品在出口方面還是的加大提高，但有些客戶的態(tài)度真的很惡劣。想想我真想走業(yè)務(wù)員這條路，那也是我也會面對的，應(yīng)該怎樣解決，這些問題還得多學(xué)學(xué)怎么處理了。
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