總結是對已經(jīng)取得的成績和進展進行總結和概括的必要過程。撰寫總結時，要注意審視過去的經(jīng)驗和教訓，提出有針對性的建議和改進措施。總結是對我們?nèi)粘W習和工作生活中所做工作的回顧和總結。在總結中，我們可以評估自己的表現(xiàn)，了解自己的優(yōu)點和不足。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結呢？以下是小編為大家收集的總結范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
警犬年度工作總結篇一
0xx年，在上級領導的帶領下，圓滿的完成了各個重大的保衛(wèi)任務。在我工作的這段時間，積極響應公司的號召，在領導的支持與教導下，在各位同事的密切配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的任務。對我而言，這段的工作是難忘、印記最深的?，F(xiàn)在簡要總結一下今年的保安工作。
作為一名領班，是自分隊長以下全隊人的榜樣，我時刻提醒自己要加強各方面的業(yè)務知識，以便于提高自身的綜合素質。要正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，經(jīng)過這段時間的學習和鍛煉，在工作上取得了一定的進步，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、同事請教。對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。
在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作。發(fā)揚吃苦耐勞精神，積極適應各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。
做為領班，我有責任抓好隊伍的穩(wěn)定工作。了解隊員的基本情況，使他們盡快融入到保安隊伍中來，主動幫他們解決一些生活中的困難，使他們充分感受到保安大家庭的溫暖，針對現(xiàn)在保安流動性大的特點，我通過努力增加了隊員的人數(shù)，確保了隊伍的穩(wěn)定，提高了隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
在工作期間，我對每次保衛(wèi)工作都十分得重視，充分發(fā)揮帶頭作用，積極響應，號召大家發(fā)揮團隊合作精神，完成了各個時期的重大活動和節(jié)日的安全工作。在活動中，組織全隊進行了宣傳動員工作，建立活動宣傳欄，張貼活動標語，讓隊員都參與進來，充分調動了大家工作的積極性，把宣傳工作深入到每名隊員，讓大家體會并認識到保衛(wèi)工作的重要性，同時提醒自己遵紀守法、愛崗敬業(yè)、防止安全生產(chǎn)事故的發(fā)生。利于重大活動及節(jié)日的安全開展。
除了安保工作要求高之外，我們?nèi)粘９ぷ鞯?要求也十分嚴格。根據(jù)實際情況，在執(zhí)勤中提出主動向單位領導問好，并幫其他員工做一些力所能及的事情。特別是在工作中，員工需要幫助時，主動提供力所能及的幫助，得到了單位員工一致好評，拉近了我們與員工的距離，提高了我們的服務質量，也樹立了我們保安的良好形象!
今年雖然取得了一些成就，但還存在著一些不足。新的一年，對自己來說又是新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。在今后的工作中，我會繼續(xù)努力，多和領導溝通自己在工作中的思想和感受，將來能和同事們和睦相處。像其他人學習，從中克服自己的不足，把工作做的更好，再接再厲，更上一層樓。
警犬年度工作總結篇二
8日，公安邊防部隊第十五期警犬訓導員培訓班暨第四期警犬技術參謀培訓班在黑龍江邊防總隊哈爾濱警犬訓練基地舉行了開班儀式。來自全國9個邊防總隊的64名官兵將接受4個月的系統(tǒng)培訓。
為確保此次培訓，黑龍江邊防總隊哈爾濱警犬訓練基地從遴選優(yōu)良警犬、訓練物品裝備的使用到培訓骨干的強化訓練，每個環(huán)節(jié)都精心準備。警犬訓導員培訓分為搜毒、搜爆和護衛(wèi)三個專業(yè)，按照軍事業(yè)務、專業(yè)理論、專業(yè)訓練和犬病臨床實習四個部分施訓;警犬技術參謀重點學習警犬日常工作計劃安排、警犬訓練的組織與實施、考核檢查的基本方法以及防病防疫常識等。
本次培訓融入“科技強犬”的理念，采用“一對一”輔導，突出現(xiàn)場操作示范，從實戰(zhàn)出發(fā)加強使用科目訓練，逐漸縮小訓練與實戰(zhàn)的差距，有效提高警犬搜毒、搜爆、執(zhí)勤等實戰(zhàn)作業(yè)能力，訓導員臨場應變、指揮駕馭警犬的能力。
警犬年度工作總結篇三
今年以來，**警務站在區(qū)分局黨委、巡邏大隊的堅強領導下，按照“以黨的十九大和^v^^v^系列重要講話精神”指導，認真貫徹落實區(qū)委、區(qū)政府決策部署和全區(qū)公安工作會議精神，圍繞服務全區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展大局主線，深入推進公安改革和“四項建設”，全面提升風險管控能力、治安打擊防范能力和公安業(yè)務能力，全力以赴為區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展保駕護航。按照分局黨委的總體部署，凝聚力量、攻堅克難、主動作為、勇于創(chuàng)新，較好地完成了各項工作任務?，F(xiàn)將主要工作情況及2017年的工作重點報告如下：
一、2017年主要工作情況。
(一)重防范、護發(fā)展，維護轄區(qū)內(nèi)社會大局持續(xù)穩(wěn)定，圓滿完成黨的十九大安保維穩(wěn)工作，贏得了黨委政府的充分肯定。
一是有效維護轄區(qū)內(nèi)社會政治大局穩(wěn)定。
二是在接處警過程中，注意發(fā)現(xiàn)特殊群體動向，扎實做好特殊群體的維穩(wěn)工作。
三是時刻關注“涉眾性”案件穩(wěn)定工作，及時做好匯報工作。
(二)嚴打處、保民生，有效提升打處績效，始終保持對各類犯罪活動的嚴打高壓態(tài)勢。
一是強化路面巡邏和盤查工作。
二是持續(xù)重拳打擊現(xiàn)行電動車犯罪。成立現(xiàn)行專班，響應市局“三打擊兩整治一提升”專項行動，打防并舉、竭力壓降發(fā)案，有效打擊，遏制盜竊電動車案件的發(fā)生，切實保護人民群眾財產(chǎn)安全。
(三)抓改革、強管理，著力推動社會管理創(chuàng)新，開啟基層基礎工作新局面。
一季度，**警務站按照市、分局街面警務會議精神，深化區(qū)委常委、局長提出的街面警務“十最”要求，力爭實現(xiàn)“街面見警率、重點地區(qū)巡控率、群眾滿意率”三提升。
二季度，**警務站貫徹落實全市公安會議精神，按照“創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)新、創(chuàng)特、創(chuàng)滿意”要求，以“巡控嚴密、發(fā)案下降、社會穩(wěn)定、群眾滿意”為目標，建立“控點、控線、控面、控圈”四控動態(tài)巡控體系。
三季度，**警務站以提升街面見警率和社會面巡控力度為目標，發(fā)揮警務站優(yōu)勢，顯性用警，全警動員，積極參與“打擂臺、大比武”競賽活動，深入推進警務站基礎建設工作，被評為三季度全市“最強警務綜合服務站”。
四季度，**警務站認真落實市局、分局各項工作部署，主動作為，自我加壓，快速出擊，采取“步巡，車巡，視巡”三巡疊加方式，屯警街頭，顯性用警，極致提高見警率，全力確?！笆糯蟆逼陂g轄區(qū)內(nèi)社會面穩(wěn)定。
(四)強基礎、助實戰(zhàn)，持續(xù)發(fā)力“四項建設”，穩(wěn)步推進全面工作上臺階。
今年以來，**警務站始終將“四項建設”作為一項基礎性、全面性、戰(zhàn)略性工程，立足自身實際扎實推進基礎信息化、警務實戰(zhàn)化、執(zhí)法規(guī)范化、隊伍正規(guī)化建設，各項建設取得了明顯成效。
一是深入推進基礎信息化工作。以“圍繞實戰(zhàn)、服務實戰(zhàn)、實戰(zhàn)檢驗、實戰(zhàn)引領”和“實用、管用、好用、受用”的要求為指導，努力提升動態(tài)化、信息化條件下的公安基層基礎工作水平。完成了車載車小丫建設，利用新站建設契機，建立建成**警務站城市視頻監(jiān)控系統(tǒng)，轄區(qū)警情流量研判系統(tǒng)。
警犬年度工作總結篇四
“我們是年輕的警犬訓導員，為人民訓練機靈的警犬，搜索快如風，追蹤馳如劍，潛伏似獵手，撲咬敵膽寒，你們是我們無言的朋友，你們是我們鋒利的武器?！边@是我們老一輩留下的榮譽，也是我們新一代訓導員奮斗的目標?，F(xiàn)在大家都在談論我們80、90后，并且并不太看好，我們的未來，但是未來是我們的，我們又該教一份怎么樣的答卷呢。
現(xiàn)在的我是一名警犬訓導員，針對這份工作我覺得一定要具備以下幾種素質。
警犬工作相對于其他工作總是有一種被人不屑一顧的感覺，特別是我們這種剛走上社會的青年，心理及思想都不太成熟，認識社會，處理問題，對待事物的方式容易片面性，而且被社會承認和渴望成功的思想非常激烈。這樣的心理存在著，就容易對警犬工作缺乏積極性，曾經(jīng)我就打過退堂鼓，覺得這是份沒有前途工作，但是媽媽的一段話說的我羞愧不已，“積跬步以致千里，匯小流而成江海?！痹谛碌臅r代，只有腳踏實地，兢兢業(yè)業(yè)的工作，才能譜寫出于無愧于時代的輝煌篇章。你一直不服別人說你們80、90后虛華不實，但是現(xiàn)在你的表現(xiàn)呢，你這樣怎么對的起前輩們打下的`江上呢。是啊，什么樣的工作不是人干的，什么樣的行業(yè)不需要人來支撐。我們不但不能讓時代會在我們手里，更要把它創(chuàng)造的更加輝煌，千萬條河流，一定會匯流成一片江海。
警犬工作臟、累、險越是在惡劣的自然環(huán)境，越是要強化犬的工作能力，警犬所形成的能力，不可能一勞永逸，需要不斷鞏固提高，訓練工作周期長，沒有固定時間，夏日起早貪黑，冬日頂風頂風冒雪“晴天一身汗，雨天一身泥。”但是只要具有一種無私奉獻的精神，就會支持我們不畏艱苦，努力工作。丟掉無私奉獻的帆，航船就失去了動力。
掌握任何一門科學技術都離不開勤奮學習。從古至今有所成就的人無不是用無數(shù)的汗水換來的。而我們只有在不同性質案件現(xiàn)場中總結經(jīng)驗教訓，加強薄弱環(huán)節(jié)，有針對性的展開工作，逐步提高人、犬對付現(xiàn)場的能力，只有這樣才能逐步發(fā)揮警犬的作用。
荀子曰：“蚓無爪牙之利，筋骨之強，上食埃土，下飲黃泉，用心一也。蟹六跪而二鰲，非蛇蟮之穴可寄托也，用心躁也。”曾國藩也有句名言：“人無恒，萬事空?！弊鋈魏我患虑槎急仨毘种院悖瑘匀滩话?。訓導員在訓犬過程中或訓練某一科目中，失敗一次或者多次都是避免不了的。重要的是不要灰心喪氣，喪失斗志，勤反思，找問題，對癥下藥，迎難而上，堅持就是勝利。
我相信只要我們不怕苦，不怕累，堅持不懈，勇往直前走下去，就一定會交上一份滿意的答卷。
警犬年度工作總結篇五
今年1月，廣西南寧市啟動“七位一體”立體化巡邏防控體系，全面加強公安基層所隊的綜合指揮調度平臺建設，指揮調度實現(xiàn)扁平高效。據(jù)統(tǒng)計，立體化巡邏防控體系運行以來，南寧警方盤查可疑人員290474人次，抓獲各類違法犯罪嫌疑人7880人，關乎群眾切身利益的兩搶一盜等侵財類案件大幅下降，110接處警速度較原先提速了2分鐘左右。
扁平化指揮工作效率大幅提高。
按照“七位一體”的要求，派出所在肩負日常工作的同時，屯警街面、加強巡邏防范。改革之初，不少民警，就連派出所領導心里也打鼓。
“主要是心里沒有底，本來接處警、打擊防范以及日?；A工作任務就很重，還要屯警街面提高見警率，會不會大大增加民警的工作量？”中山派出所所長莫弦告訴記者，當時大家都不是很理解。
隨著“七位一體”立體化巡防體系的深入推進，特別是以扁平化綜合指揮調度平臺為核心的各項工作機制建成并有效運行后，派出所領導和民警們發(fā)現(xiàn)，工作量不僅沒有增加，而且還大大下降了。
3月5日，中山派出所巡邏民警發(fā)現(xiàn)有多人在區(qū)醫(yī)院附近聚集，民警立即上前了解情況，原來是一起醫(yī)療糾紛的當事人正準備糾集親朋好友到醫(yī)院鬧事，民警立即將情況通報派出所指揮調度平臺，并向現(xiàn)場當事人做解釋工作，化解當事人的情緒，同時根據(jù)指揮調度平臺的指示將當事人引導到醫(yī)療糾紛調解機構，一起重大警情被有效排除。
“就是進一步整合優(yōu)化了現(xiàn)有的警力資源，形成了合力，工作效率大大提高了?！蹦医榻B說，派出所建立的扁平化綜合指揮調度平臺，將接處警、巡邏防控、視頻巡查、情報研判、卡口檢查、街面屯警等有機組織協(xié)調，形成一個立體化有機整體，發(fā)揮出更大作用。
由于加強巡邏防范和屯警街面，派出所對社會面的治安管控能力進一步增強，很多警情事件在萌芽狀態(tài)就被化解，大大降低了警情的發(fā)生。據(jù)中山派出所統(tǒng)計，與去年同期的日均起警情相比，今年2月份以來，派出所的警情僅為平均每天不到7起。
破案及時并有效追繳被侵害財產(chǎn)。
4月8日，兩名犯罪嫌疑人在南寧市新竹路采取一人放風、一人實施盜竊的方式，對停放在路邊無人看管的一輛電動車實施盜竊，嫌疑人只用了15秒就把電動車大鎖撬開，駕駛盜來的電動車逃離犯罪現(xiàn)場。
接到報警后，向陽派出所指揮調度平臺利用視頻監(jiān)控系統(tǒng)在極短的時間還原盜竊過程，以及犯罪嫌疑人逃離的路線、活動軌跡，迅速鎖定犯罪嫌疑人落腳點，不到24小時就抓獲犯罪嫌疑人并繳獲被盜電單車。
據(jù)向陽派出所所長宋曉東介紹，以前由于沒有建立視頻巡查機制和共享全市視頻資源，視頻監(jiān)控系統(tǒng)的作用并不能很好的發(fā)揮出來。一方面由于沒有專人實時進行巡查，實戰(zhàn)反應慢，另一方面由于不能即時共享轄區(qū)意外的視頻資源，導致在社會治安管控和案件偵破中往往貽誤戰(zhàn)機。
如今，南寧基層公安機關在立體化巡防體系建設中，建立依托指揮調度平臺的24小時視頻巡查機制，共享全市視頻資源，實戰(zhàn)中迅速反應，不僅能及時破案，追繳回群眾被侵害財產(chǎn)的概率也大大提高。
4月17日上午，一名女生在學校打籃球時，放在球場邊的手機被盜，中山派出所通過治安卡口視頻，迅速鎖定犯罪嫌疑人和作案車輛，于第二天下午破獲一個專門在高校盜竊手機的團伙，抓獲三名犯罪嫌疑人，不僅追繳回被盜的手機，而且還查獲嫌疑人剛剛盜竊的另外4臺手機，以至于民警聯(lián)系上受害人時，對方還不知道自己手機被盜。
過去，中山派出所會對每個110警情進行回訪，平均每個月都會有起不滿意，主要集中在接處警慢方面?，F(xiàn)在，扁平化指揮調度平臺的建立和有效運行，不僅將原先層層傳達的警情，優(yōu)化為點對點的直接指令，而且由于屯警街面和就近派警，第一批出警力量基本上都能在3分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場，報警群眾的滿意度大大提高。
據(jù)統(tǒng)計，自1月下旬推行“七位一體”立體化巡防體系后，中山派出所2月份的警情不滿意就下降到了2起，3月份下降到了1起，4月份以后為零起。
“減少的警情和投訴，意味著每班的民警能騰出更多的精力和時間投入到巡邏防范、基礎工作等方面，這反過來又能促進轄區(qū)治安好轉，讓警情更少，讓群眾更滿意，這是一個互相促進的良性循環(huán)?！蹦艺f。
另外，派出所指揮調度平臺運行的視頻巡查機制，也讓派出所在警力有限的情況下，最大限度地增強了社會治安管控的能力。
警犬年度工作總結篇六
二、基本原則。
三、工作目標。
四、組織領導。
組長：穆合塔爾〃麥麥提熱依木（校長）。
胡光勇（書記）。
副組長：海米提〃艾力（副校長）。
地麗努爾〃賽都拉（副校長）高彥（副校長）艾尼〃吾甫爾（辦公室主任）祖麗皮亞〃吾守爾（德育辦主任）阿力甫〃麥麥提（教導處主任）麥麥提吐爾遜〃麥麥提（保衛(wèi)科科長）麥麥提〃玉素甫（教導處副主任）姑海爾尼沙〃吾拉木（德育辦副主任）姑麗加汗（團委書記）麥合木提江（教導處副主任）。
熱娜古麗（教導處副主任）馬銀華（辦公室副主任）艾尼瓦爾〃麥麥提艾力（財務科主任）。
護校隊隊長：
阿布力克木〃吾布力卡斯木凱賽爾〃玉努斯帕爾哈提江阿布都如蘇力。
成員：
警犬年度工作總結篇七
警犬，人類忠勇的朋友，它的氣味分辨能力比人類高出百萬倍，能嗅出200種不同氣味，聽力是人類的16倍，而且還有良好的服從性、頑強的忍耐性、強勁的馳騁力、兇狠的咬斗本領及對主人的無比忠誠。它們是一群特殊的狼犬，它們擔負著護衛(wèi)、追蹤、警戒、巡邏、防暴等戰(zhàn)斗任務，和它的主人一起，護衛(wèi)著社會的安全、穩(wěn)定。
警犬訓導員，這是一個特殊的職業(yè)，也是特殊的士兵，他們每天和警犬為伴，與“無言的戰(zhàn)友”一起履行著衛(wèi)士的忠誠。
朝暉灑滿的訓練場地上，宏亮的口令隨風而至，“立”、“搜”、“襲”，隨著巡邏防暴大隊訓導員**一聲聲口令，警犬“貝拉”和“颶風”興奮地進行著課目操練?！傲钚薪埂痹诰砩咸貏e明顯，只要訓導員一個指令，它們都會無條件服從。
訓練—為鍛練警犬的體力和耐力，訓導員每天都要帶著警犬跑步、越障訓練、米的斷橋、警犬輕松越過，可剛開始時，它連上都不敢上。好動是犬的天性，為了培養(yǎng)警犬的忍性，訓導員們常帶著警犬進行潛伏訓練，經(jīng)過訓導員的精心訓練，警犬也具備了嚴格的紀律觀念。在各項訓練當中，警犬最喜歡訓導員陪它們玩球，玩球既可以增進與狗的親和力，更能刺激它們的興奮度，更有利于各項專業(yè)技能訓練的進步。
喂養(yǎng)—為訓練警犬良好的衛(wèi)生習慣，訓導員們細心觀察警犬的生活習性，掌握它的生活規(guī)律，定時將警犬牽出犬舍排屎排尿。“貝拉”和“颶風”每天吃什么，什么時候吃，訓導員都嚴格地定量定時，為了增強警犬的體能，大隊購買專門的犬糧進行喂養(yǎng)。“貝拉”和“颶風”在訓導員的精心料理下，毛色赭黃里透著黑亮，膘精體壯，遠遠望去高大威猛，煞是威風。
任務—就說每天的工作巡邏吧，要對鎮(zhèn)區(qū)重點區(qū)域、重點部位進行巡邏盤查。警犬“貝拉”和“颶風”也沒閑著，歡快地躍上警車，精神抖擻、干勁十足，一絲不茍地完成著主人交代的任務。
長期和訓導員們生活訓練在一起的警犬，也學會了察言觀色，見主人心情好時，它們會親昵地挨著主人，或趴向主人的身上，主人生氣時，它們會安靜地遠離主人臥下。
警犬年度工作總結篇八
回顧兩年來的路政執(zhí)法工作學習情況，無論是在政治學習還是在平時的日常工作生活中，我能夠以黨員的標準嚴格要求自己，堅持不斷學習理論知識、總結工作經(jīng)驗，努力提高綜合素質，嚴格遵守各項規(guī)章制度，在工作和生活上都有很大的進取，同時這也離不開上級領導和同事們的大力幫助與支持，使我這兩年來的執(zhí)法水平得到了極大的提高。現(xiàn)將個人近兩年來的工作作如下個人工作總結：
同時積極參與到市局和支隊組織的政治理論學習，通過進行政治理論學習和參加有關業(yè)務培訓學習，本人在思想上、行動上與黨中央保持高度一致，同時使得政治思想素質和執(zhí)法水平得到了極大的提高，加強了廉潔自律、拒腐防變的能力，做到情為民所系，權為民所用，利為民所謀，增強了執(zhí)法和服務意識，為做好路政工作奠定了思想基礎。
以高度的自覺性，正確的認識自己;。
嚴于剖析自己。并在日常路政執(zhí)法工作中，堅持“文明執(zhí)法，規(guī)范執(zhí)法，嚴格執(zhí)法”的方針，與時俱進，為維護路產(chǎn)路權，保障公路完好暢通，做出了應有的努力。
2.在加強路政治超執(zhí)法隊伍培訓工作中，本人積極參與按照上級的方針和政策，進一步更高、更快的完成了每一次每一項路政治超執(zhí)法隊伍培訓工作。
3.為切實配合市局有關收費站開始實施記重收費工作的順利開展，確保公路安全暢通，維護收費站良好通行秩序，保護公路及公路附屬設施的完整。決定抽調部分路政治超執(zhí)法人員到收費站協(xié)助開展計重收費工作，我被抽調到__收費站協(xié)助計重收費工作，經(jīng)過一個月左右的時間取得不錯的成效，使計重收費工作正常有序的開展。
4.根據(jù)區(qū)公路局《關于開展“治源頭、保路橋”專項治理行動的通知》文件精神，結合我市轄區(qū)內(nèi)路橋梁多屬三類橋及險情路段多的現(xiàn)狀，為了確保此類公路橋梁的安全暢通，市局和支隊決定集中力量開展“治源頭保路橋”專項整治行動，為此本人抽調至__治超流動點，任組長進行了為期一個月的治理活動，取得了一定的成績。
積極配合支隊通報協(xié)查逃逸車輛，并查處了兩輛__籍逃逸車輛，得到了支隊領導的肯定。
對群眾的呼聲、疾苦熱心幫助，主動為司乘人員排憂解難。
(二)嚴格遵守各項工作制度平時堅持按點上下班，按要求規(guī)范著裝。嚴格遵守執(zhí)法人員治超工作“十條禁令和五不準”以及交通部“五個規(guī)范”的紀律要求，不做過任何違規(guī)違紀的事情。在工作中，尊敬領導、團結同事。平時，勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、人際關系和諧融洽，從不鬧無原則的糾紛，處處以一名優(yōu)秀的路政員的要求來規(guī)范自己的言行，毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質和能力。
三、廉政建設認真學習路政征稽的有關政策、法規(guī)和處罰尺度，掌握正確指揮車輛的方法，及時截停對公路造成危害的車輛，查處違章沖卡車輛。在路政治超執(zhí)法崗位上許多司機及貨主為了謀取更多的利益，使用金錢誘惑的手段較多，我個人依舊保持著廉潔自律、公開透明的執(zhí)法制度。并把廉政建設放在十分重要的位置，結合實際，不斷提高認識警示教育，為有效地預防職務犯罪發(fā)生，進一步了解以剖析典型案例為基礎的警示教育。使自己認清責任，并保證自己廉潔自律的行為。
主要原因有：放松了學習，疏于思考;。
進一步深入調查研究較少。
工作中創(chuàng)新意識不強，用創(chuàng)造性的思維方式去做創(chuàng)造性的工作不夠。
2、工作細節(jié)方面不夠注意，有些工作細節(jié)突略、不到位。
總結三年來的工作即有成績也有不足，在今后的工作中，堅決服從領導的指示要求和安排，認真做好自己的本職工作，加倍努力學習各項業(yè)務知識，認真改正的缺點與不足，發(fā)揮自身長處，不斷充實自己，完善自己，使工作水平能有質的提高，為__公路多作一點貢獻，將工作做的更好。
警犬年度工作總結篇九
5月8日上午，公安邊防部隊第十四期警犬訓導員培訓班在黑龍江邊防總隊哈爾濱警犬訓練基地舉行了開訓儀式，來自全國8個邊防總隊的70名學員將在這里接受為期4個月的專業(yè)培訓。
哈爾濱警犬訓練基地是全國公安邊防部隊唯一一所集教學、科研、培訓為一體的綜合性基地，主要承擔公安邊防部隊警犬訓導員、警犬技術管理參謀、獸醫(yī)、警犬衛(wèi)生員和警犬訓練等任務，已先后為全國邊防部隊培養(yǎng)了大批警犬技術方面的專業(yè)人才，輸送優(yōu)良警犬1500余頭。
據(jù)悉，本期培訓班共投訓德國牧羊犬、馬里努阿犬、拉布拉多犬和史賓格犬4個品種的70頭警犬。根據(jù)培訓方案和教學計劃安排，將系統(tǒng)進行《警犬訓練理論》、《犬的行為理論》等7個科目專業(yè)理論授課，同時開展貼近實戰(zhàn)的搜毒、搜爆、護衛(wèi)3個科目的警犬使用技術訓練。較以往不同的是，今年的培訓還增設了犬病臨床實習內(nèi)容，確保在工作中訓導員可以對警犬外傷妥善的進行處置。
警犬年度工作總結篇十
轉眼間，xx年已經(jīng)過完，隨著公司改革和同事們的幫助逐漸成長，在風雨里的艱辛中也體會到了本職工作的快樂。每一次領導的鼓勵，以及同事們的關懷就是最大的快樂，我將通過快遞員第四季度工作總結來向大家匯報下我的工作：
三個臭皮匠賽過一個諸葛亮，在現(xiàn)任班組長的帶領下，全站員工營造了一份有活一起干有困難一起解決有任務一起執(zhí)行的良好氛圍，我在這個團隊里是個兵同樣也是個驕傲的兵。公司也不斷提供機會給予培訓、鍛煉，先后從轉運組派遣至進口自學習、實習使業(yè)務水平和專業(yè)知識短期內(nèi)得到迅速提高，對業(yè)務有了很大程度的了解。在這個大團隊里我也是自豪的兵，深信ems全體終有一天會萬眾一心欣欣向榮的發(fā)展。
在很多情況下容易出現(xiàn)遲到的現(xiàn)象，雖然大部分情況下，是因為家庭事務的紛擾。但本人非常了解，企業(yè)管理的完善程度取決于制度，俗話說“沒有規(guī)矩不成方圓”，必須在制度約束的同時，進行自我約束，自我提醒，爭取把握住工作、生活的平衡點。
認認真真完成領導交給的每一項任務，這是一個企事業(yè)單位員工必須具備的，此項我還有所不足之處，有待改正、進步。需要從一個封發(fā)人員向一個好的速遞業(yè)務員轉變，把每一天的工作任務當作自己進步的階石，領導的安排就是沖鋒號，第一時間做好班次的跟進。我服從了也更加懂得服從的意義和重要性。
工作中還是會有很多的不足：
1.工作細心方面還有待進一步提高，充分認識“處處留心皆學問”的道理。
2.理論水平和工作能力上還略顯不足，需要在學習中成長。
3.和同事之間的溝通還不夠融洽，需要進一步改善。
4.個人修養(yǎng)、基本素質需要進一步提高。
5.工作的主觀能動性還需要進一步提高。
在今后的工作中，我將在物流公司領導的正確領導下，繼續(xù)以人為本;牢記公司的宗旨，突出重點，狠抓落實。
警犬年度工作總結篇十一
“是年輕的警犬訓導員，為人民訓練機靈的警犬，搜索快如風，追蹤馳如劍，潛伏似獵手，撲咬敵膽寒，你們是我們無言的朋友，你們是我們鋒利的武器?！边@是我們老一輩留下的榮譽，也是我們新一代訓導員奮斗的目標?，F(xiàn)在大家都在談論我們80、90后，并且并不太看好，我們的未來，但是未來是我們的，我們又該教一份怎么樣的答卷呢。
現(xiàn)在的我是一名警犬訓導員，針對這份工作我覺得一定要具備以下幾種素質。
一、淡泊名利，警犬工作相對于其他工作總是有一種被人不屑一顧的感覺，特別是我們這種剛走上社會的青年，心理及思想都不太成熟，認識社會，處理問題，對待事物的方式容易片面性，而且被社會承認和渴望成功的思想非常激烈。這樣的心理存在著，就容易對警犬工作缺乏積極性，曾經(jīng)我就打過退堂鼓，覺得這是份沒有前途工作，但是媽媽的一段話說的我羞愧不已，“積跬步以致千里，匯小流而成江海?！痹谛碌臅r代，只有腳踏實地，兢兢業(yè)業(yè)的工作，才能譜寫出于無愧于時代的輝煌篇章。你一直不服別人說你們80、90后虛華不實，但是現(xiàn)在你的表現(xiàn)呢，你這樣怎么對的起前輩們打下的江上呢。是啊，什么樣的工作不是人干的，什么樣的'行業(yè)不需要人來支撐。我們不但不能讓時代會在我們手里，更要把它創(chuàng)造的更加輝煌，千萬條河流，一定會匯流成一片江海。
二、無私奉獻，警犬工作臟、累、險越是在惡劣的自然環(huán)境，越是要強化犬的工作能力，警犬所形成的能力，不可能一勞永逸，需要不斷鞏固提高，訓練工作周期長，沒有固定時間，夏日起早貪黑，冬日頂風頂風冒雪“晴天一身汗，雨天一身泥。”但是只要具有一種無私奉獻的精神，就會支持我們不畏艱苦，努力工作。丟掉無私奉獻的帆，航船就失去了動力。
三、勤奮鉆研，掌握任何一門科學技術都離不開勤奮學習。從古至今有所成就的人無不是用無數(shù)的汗水換來的。而我們只有在不同性質案件現(xiàn)場中總結經(jīng)驗教訓，加強薄弱環(huán)節(jié)，有針對性的展開工作，逐步提高人、犬對付現(xiàn)場的能力，只有這樣才能逐步發(fā)揮警犬的作用。
四、持之以恒荀子曰：“蚓無爪牙之利，筋骨之強，上食埃土，下飲黃泉，用心一也。蟹六跪而二鰲，非蛇蟮之穴可寄托也，用心躁也?！痹鴩灿芯涿裕骸叭藷o恒，萬事空?！弊鋈魏我患虑槎急仨毘种院?，堅忍不拔。訓導員在訓犬過程中或訓練某一科目中，失敗一次或者多次都是避免不了的。重要的是不要灰心喪氣，喪失斗志，勤反思，找問題，對癥下藥，迎難而上，堅持就是勝利。
我相信只要我們不怕苦，不怕累，堅持不懈，勇往直前走下去，就一定會交上一份滿意的答卷。
警犬年度工作總結篇十二
在這幾年來的工作歷程中，我始終在平凡的崗位上盡職盡責，腳踏實地的努力干好每一項工作。面對新形勢的考驗和挑戰(zhàn)，我始終堅持黨的路線方針不動搖，積極學習物資管理及驗收制度，不斷提高自身素質和業(yè)務水平，努力學習，刻苦進取，愛崗敬業(yè)，始終以最好的狀態(tài)干好每一份工作，并取得了一定的成績。
一、認真負責，踏實肯干。
參加工作這幾年一直深入一線工作，每天都在不斷充實材料物資管理方面的知識，努力提高自己。剛參加工作時，電力行業(yè)工作條件艱苦，但絲毫沒有動搖我對電力工作的那份摯愛，我始終以最大的熱情投入到工作中，用最短的時間學習到更多的知識。
參加工作前幾年我每天積極主動、虛心向師傅們請教，白天與師傅們摸爬滾打在是施工一線，親自對設備材料進行檢驗與登記整理；深更半夜，不顧疲勞，在寢室里，每一張到貨單、每一條電纜、每一個螺絲地認真核對，有不相符的地方便標示出來，并做好學習筆記，為以后的工作打下了堅實的`基礎。發(fā)揮主觀能動性，盡可能將學校所學，轉化為工作實際應用。工作間歇，工友們坐下來休息，我利用休息時間查閱管理規(guī)定，做好各類臺賬，反復驗證核對。
二、積累經(jīng)驗，加強管理。
業(yè)競爭激烈的新形勢下，縮短施工周期、控制施工成本最基本的要求。
作為材料員，我主要從以下幾點要求自己：
1）嚴格遵守物資管理及驗收制度，加強對設備、材料和危險品的保管，建立各種物資供應臺賬，做到帳、卡、物相符。
2）以審定后的設備、材料供應計劃為依據(jù)，認真辦理甲供設備材料的催運、裝卸、保管、發(fā)放、自購材料的供應。運輸、發(fā)放、補料等工作。
3）做好到達現(xiàn)場的設備、材料進行型號、數(shù)量、質量的核對與檢查。
4）做好到場物資的跟蹤管理，以實現(xiàn)質量可追溯性。
從物資的接受到保管，讓我全面系統(tǒng)地將從前了解到的書本經(jīng)驗融會貫通到了一起。我認為我在本次工程中最大的進步，是在庫房管理方面取得的創(chuàng)新，運用了超市化管理模式，使得物資的管理更加便捷與快速，填補我的一大空白。當然我所取得的進步是有限的，相比各專業(yè)材料管理人員還差許多，這將是我今后持續(xù)努力的方向。
警犬年度工作總結篇十三
20xx年，在市委、市區(qū)政府的正確領導下，在省信訪局的關心指導下，全市廣大信訪干部深入貫徹落實科學發(fā)展觀，圍繞社會穩(wěn)定大局，按照“大接訪、大化解、大宣傳”的信訪工作總體思路，不斷推進工作，全市信訪工作呈現(xiàn)出“一好轉三提高三下降”良好態(tài)勢，一好轉即：信訪秩序全面好轉;三提高即：信訪辦結率、停訪息訴率、群眾滿意率提高;三下降即：越級訪、重復訪、集體訪總量均明顯下降。20xx年，我市市、縣兩級信訪部門受理群眾信訪事項件、人次，比20xx年增長%。其中辦理群眾來信件次，比20xx年減少%;接待群眾來訪批次人次，分別比20xx年增加%和%。重復訪批次人次，同比下降%;越級訪批次人次，同比下降%;集體訪批次人次，同比下降%。按信訪總人次與全市人口總量之比，我市的越級訪、重復訪、集體訪在全省十四個市州排名末位。
一、確保四個到位，使信訪工作的地位得到前所未有的提高。近年來，群眾來信來訪呈持續(xù)上升趨勢，信訪工作任務繁重、壓力加大。市委、市區(qū)政府十分重視從加大領導力度、增加財政投入、強化組織建設、提高政治地位等四方面加強信訪工作，強勁推動我市信訪工作邁上了新臺階。
1、加大領導力度，確保政策支持到位：主要領導經(jīng)常接訪、調查、研究信訪工作，為信訪工作提供了高視點、廣角度、深層次的智力支持。市委常委會、市區(qū)政府常務會全年研究信訪工作10余次。x委書記李億龍、市長易鵬飛在按季度定期接待群眾來訪的同時不定期下訪和約訪、督促重大信訪事項辦理、經(jīng)常下基層調查研究。市委、市區(qū)政府全體班子成員按制度定期接待上訪群眾，共接待群眾來訪人次，批閱人民來信件，撰寫信訪。
調研報告。
理論文章篇。市直機關有38個單位自3月份以來堅持每個星期一安排一名班子成員公開接訪。省委8號文件下達后，李億龍書記召集市委常委會專題聽取信訪工作匯報，研究解決信訪工作中的編制人事經(jīng)費管理等重大問題,為我市創(chuàng)新落實省委8號文件指明了方向，奠定了基礎。
2、增加財政投入，確保辦公經(jīng)費到位：通過調整增加財政預算、解決福利待遇、添置辦公設施、追加工作經(jīng)費等使信訪部門逐漸由弱轉強。20xx年，市本級信訪工作的財政預算在前幾年連續(xù)大幅度增長的基礎上又曾加了12.5%，聯(lián)席會議辦的工作經(jīng)費20xx年以前只安排xx0元/年，20xx年調整到40000元/年，增幅達100%。全市13個縣市的信訪經(jīng)費都能滿足工作需要，大多數(shù)縣市按公安部門的預算標準納入預算。在x委書記李億龍同志的親自安排下，年初恢復了實行津補貼統(tǒng)發(fā)時取消了的信訪崗位津貼，且標準由原來的120元/月增加到200元/月。近幾年，市委發(fā)出每年為信訪系統(tǒng)辦一兩件事實的號召：20xx年有10個縣(市、區(qū))為信訪局配了小車;20xx年，市委、市區(qū)政府要求為每名信訪工作人員配備一臺電腦的工作已于10月份前落實到位。電腦的配備，為我市信訪信息化工作奠定了基礎。在行政機關辦公場地普遍緊張、狹窄的情況下，市委、政府為市信訪局安排了1100多平方米的辦公室，市信訪局20xx年上半年就可以搬到寬敞明亮、舒適大氣新辦公室工作。
3、強化組織建設，確保工作力度到位：強化信訪工作領導班子、協(xié)調機構和工作隊伍三大塊的組織、機制建設，保障人力充足，力度強勁。20xx年，省委8號文件下發(fā)后，懷化市業(yè)已形成的“一個領導核心、兩套協(xié)調班子、三支工作隊伍”的信訪工作系統(tǒng)從理論上、政策上、實踐上都得到進一步加強?！耙粋€領導核心”是指各級黨委對信訪工作的領導核心權威和作用，懷化市自20xx年7月份以來就不間斷地開展市、縣、鄉(xiāng)三級和黨、政、企、事、法、群六條線黨委“一把手”大接訪活動。今年1-11月，各級各戰(zhàn)線黨委書記有人次參與接訪件次，“一把手”接訪實踐極大地強化了各級黨委對信訪工作的領導?！皟商讌f(xié)調班子”是指信訪工作領導小組和信訪聯(lián)席會議，我市認真落實了市委副書記任聯(lián)席會議第一召集人、政法委書記或常務副市長任聯(lián)系會議召集人和信訪領導小組組長的要求，建立健全了這兩套班子的工作機制，實現(xiàn)了兩套班子的協(xié)調、高效運作。“三支工作隊伍”是指接訪辦信隊伍、包案穩(wěn)控隊伍、督查監(jiān)管隊伍。20xx年主要是通過政策和制度建設、長效機制建設兩個方面的完善工作使三支隊伍的管理都有了明確、規(guī)范的政策、制度、程序依據(jù)。例如建立《縣級領導包案制度》、《信訪工作責任追究制度》等。
4、提高政治地位，確保政治待遇到位：強化“三項建議權”、解決信訪工作者職級、建立新提拔干部信訪掛職機制、加大信訪績效考核力度。x委書記李億龍?zhí)岢觥耙烟幚砗蛥f(xié)調人民內(nèi)部矛盾的能力作為干部任免的重要依據(jù)”。市委、市區(qū)政府通過出臺《政府決策的信訪風險評估》、《黨政機關信訪工作績效考核制度》等政策，從程序上保證了信訪機構“決策建議、人事建議、獎懲建議”等三項建議權的行使，賦予了信訪工作部門較高的權威。4-11月，市、縣兩級信訪部門行使“三項建議權”，向黨委政府提出決策建議160余條、人事建議40多件、獎懲建議260余件，基本被采納。市委組織部建立了《領導干部信訪實踐制度》，市、縣兩級組織部門安排到“信訪實踐崗位”培養(yǎng)鍛煉新提拔、擬提拔、擬交流干部700余人次，現(xiàn)已被提拔為處級干部的有17人、被推薦為處級后備干部的有35人，科級干部經(jīng)過信訪實踐培訓的以后交流、提拔的有380余人;最近一年多時間里，市信訪局調入、提拔、調出處級干部7人，占在編干部的50%。市委通過實實在在的“用人導向”促成了信訪干部的政治素質、業(yè)務素質、紀律素質的增強和群眾意識的提高，進而促成了信訪干部的政治地位提高。
二、狠抓四項創(chuàng)新，使信訪工作的力度得到前所未有的加強。制度、方法、機制、考核等管理方式的完善、創(chuàng)新不斷推進著懷化市信訪工作效率提高和來信來訪秩序規(guī)范。
一是抓信訪機制建設，創(chuàng)新落實省委8號文件，建立了科學規(guī)范的信訪工作機制。一是完善了“四位一體”的信訪組織管理體系：信訪聯(lián)席會議、信訪領導小組、信訪復查復核委員會和信訪局“四位一體”的組織管理體系健全，運作機制完善。1-11月我市市縣兩級參與處理信訪事務的黨政機關、企事業(yè)單位近800個(次);針對熱點問題組織的專門工作組有420多個(次)。二是創(chuàng)造了“四級包案”的信訪責任管理模式：即市、縣、鄉(xiāng)、村四級組織和干部根據(jù)“屬地管理、分級負責”的原則和信訪事項處置的實際需要開展“包調研、包調處、包兌現(xiàn)、包救濟、包穩(wěn)控、包息訪”的包案活動。全市包案416起，已息訪392起，其中市級領導包案32起，縣級領導包案196起。三是創(chuàng)造了“四調聯(lián)動”的信訪矛盾調處機制：即信訪部門跳出“接、轉、交、督”的舊框框，積極主動地“辦”，參與到人民調解、行政調解、司法調解的過程中去，初步成為一種獨具特色的調解形式——信訪調解，形成“四調聯(lián)動”的格局。四是創(chuàng)造了“四網(wǎng)并行”的信訪信息收集系統(tǒng)：即加強橫向聯(lián)系，充分發(fā)揮信訪、維穩(wěn)、公安、國安四種網(wǎng)絡各自的優(yōu)勢，做到“信息共享、工作互補、聯(lián)合行動、各有側重”。一年里，我市有近1/3的信訪信息來自其它非信訪部門，市縣兩級信訪部門向維穩(wěn)、公安、國安提供的有效信息近400條，由兩個以上的部門聯(lián)合處置信訪事項1200余起。
二是抓信訪積案化解，創(chuàng)新老戶積案化解方式，營造了關注民生的和諧信訪氛圍。信訪積案的處理涉及信訪、紀檢、維穩(wěn)、司法等部門，在信訪投訴的同時還可以通過依法訴訟、紀檢監(jiān)察、勞動仲裁、人民調解等非信訪途徑解決，如果處理不當大多數(shù)“積案”難以“案結事了”，甚至還會導致矛盾升級，引發(fā)群體的事件，留下后遺癥。鑒于這類復雜的信訪事項涉及多個部門、多個行業(yè)，且類似事項在懷化市全年上訪總量中所占比重接近10%，僅僅是簡單地交、轉，可能會出現(xiàn)部門之間推諉、扯皮，大量信訪事項“積壓”的現(xiàn)象。懷化市采取了“五虎牧羊陣”的方式聯(lián)合督辦處理，即：在《聯(lián)席會議辦工作程序》中明確規(guī)定遇到這類復雜案件，應由聯(lián)席辦(或信訪部門)牽頭，將《信訪事項交辦(轉辦)函》、《信訪事由摘要》和《市直相關部門責任分攤表》抄送給業(yè)務主管部門、綜治維穩(wěn)部門、司法檢察部門、紀檢監(jiān)察部門，明確信訪部門跟蹤督辦、業(yè)務主管部門調解裁決、綜治維穩(wěn)部門適時穩(wěn)控、司法檢察部門法律援助、紀檢監(jiān)察部門審計查處的責任，形成五個部門共同領導、調度、協(xié)調、督促相關的下屬機關同步辦理同一信訪事項的格局?！拔寤⒛裂蜿嚒钡臄[布，解決了信訪人多頭上訪、辦理部門各自為陣或互相推諉、責任追究主體不明的現(xiàn)象，使歸口上述五個部門領導、指導的下級機關不能推拖，不敢推拖，能夠積極主動，毫不懈怠地參與協(xié)調處理信訪事項。“五虎牧羊陣”極大地促進了老戶息訪和積案化解，懷化市年初登記的89起積案現(xiàn)已化解81起，余下的8起也在多個部門的督辦下實現(xiàn)了“包案穩(wěn)控”。
三是抓信訪績效考核，創(chuàng)新區(qū)域政績考評內(nèi)容，開創(chuàng)了多部門敞開大門接訪的局面。在把信訪績效納入縣市區(qū)“綜合目標考核”、“綜治目標考核”和“行政績效考核”的同時，市委組織部20xx年把“領導干部信訪工作業(yè)績效”納入干部提拔、任免的考核范圍。我市據(jù)此強勁推行了副處級以上領導干部包信訪案件且擔任第一責任人的制度。5月份市聯(lián)席辦向不直接分管信訪維穩(wěn)的78名副縣級干部交案78件;9月份，圍繞國慶安保工作的開展又把年內(nèi)進京上訪過的84起信訪案“包案”給74名縣級領導和148名正科級實職干部，促成領導干部在實踐中了解信訪形勢，理解信訪政策，解決信訪問題。懷化市聯(lián)席辦于5月份決定，凡省聯(lián)席辦交辦案件均交由一名正處級以上領導干部和一個黨政機關單位包案并將其辦理辦結情況作為干部年度考核的內(nèi)容。今年，省聯(lián)席辦交辦的8個案件全部由市級領導包案，全部得到妥善處理;省聯(lián)席辦轉到我市聯(lián)席辦的58件信，也由市聯(lián)席辦逐一明確了副縣級以上領導“包案”。今年1-11月全市縣級以上領導干部有330余人參與接訪、下訪、約訪，共接待群眾1123批次6986人次，分別占全市來訪總量的%和%。
四是抓信訪秩序規(guī)范，創(chuàng)新信訪責任追究制度，形成了規(guī)范有序的來信來訪新秩序。在依法依紀規(guī)范信訪秩序的同時，20xx年我們提出了“科學規(guī)范信訪秩序”的思路，更加注重拓寬信訪渠道、規(guī)范來信來訪和辦理程序、提高信訪事項辦理效率、加強信訪處理意見執(zhí)行力、加強于非信訪救濟渠道的協(xié)調銜接、開展信訪人心理疏導等多種方法來處理信訪問題，逐漸實現(xiàn)了“管理、辦理兩個科學化”，使信訪事項辦理效率極大提高，全市初訪辦結率按人數(shù)計算達到98.5%，從而提高了信訪部門在群眾中的信譽和權威。隨著信訪部門權威的加強、信訪途徑的進一步拓寬，信訪渠道得到進一步暢通，廣大群眾對信訪工作的信任度越來越高，信訪秩序明顯好轉，我市的信訪秩序還出現(xiàn)了“兩個逆轉”的良好勢頭：一是從個案分析，出現(xiàn)了大量的“訪轉信”;二是從整體上來看出現(xiàn)了從“利己性訴求”向“公益性訴求”的質變趨勢。今年，“由訪轉信”的有263起。這種信訪人“不見真神也回頭”的現(xiàn)象在推行“公開辦信”、辦信效率明顯低于辦訪效率以前很少出現(xiàn)?！敖ㄗh性來信來訪”大幅度增加，20xx年1-11月有836件，同比增加340%，占來信來訪總量的11.30%。建議涉及城市公益事業(yè)、農(nóng)村基礎設施、干部作風建設、黨委和政府決策、教育和文化事業(yè)等政治、經(jīng)濟、文化、社會建設的多個領域。
三、拓展四項職能，使信訪工作的績效得到前所未有的認同。20xx年，按照把《信訪條例》賦予的職能落實到位，把信訪群眾需要的職能履行起來的思路，我們在實踐中拓展了民情調研、信訪救濟、信訪調解、下訪約訪等四項職能。
一是拓展民情調研職能，積極履行決策參謀職責。信訪部門充分發(fā)揮接觸群眾比較多、了解問題較深入、調解糾紛有經(jīng)驗、便于集中歸類處理、便于宣傳教育群眾等方面的優(yōu)勢，主動當好黨委政府制定決策的研究員、實施政策的宣傳員、落實政策的督查員。圍繞民情調研，我們從三個方面探求規(guī)律，發(fā)揮優(yōu)勢，強化職責：一是在職責方面依法跟進。實際工作中，全面履行《信訪條例》賦予的“完善政策、改進工作、給予行政處分”等“三項建議職責”。二是在內(nèi)容方面與時俱進。信訪工作的具體內(nèi)容隨著經(jīng)濟、政治、社會、文化等方面的發(fā)展進步而不斷變化，我們不斷研究新情況，探索新問題，明確新方向，使信訪工作適應新形勢。使信訪工作成為政府為民服務和決策的“風向標”。三是在方法方面不斷創(chuàng)新。用新思維研究新情況，用新方法解決新問題。圍繞《信訪條例》和中央、省委出臺的一系列文件作了大量的宣傳、調研、落實、督辦工作;向縣以上黨委、政府提出意見和建議312條;跟蹤督辦群眾反應強烈的信訪問題1152件次;安排專人調處或穩(wěn)控重大信訪維穩(wěn)事項346起;通過黨報黨刊和專業(yè)性雜志發(fā)表。
調查報告。
理論文章工作通訊等160余篇。
二是拓展信訪救濟職能，大力實施幫扶救濟活動。當前的信訪訴求，75%以上的“利己性經(jīng)濟訴求”，信訪經(jīng)濟訴求有一個共同特征就是接濟方通常不明確或指向公共財政，而相關政策法律又不完善。當前，各地普遍要求地方政府出資接返越級訪信訪人、出資穩(wěn)控違規(guī)信訪人的做法的“理論”依據(jù)就在于信訪人的經(jīng)濟訴求指向不明或直接指向公共財政。鑒于信訪人訴求和處訪工作實際，依據(jù)省委8號文件，我市市本級財政安排了150萬元信訪救助金，13個縣(市、區(qū))合計安排了820萬元的信訪救助金，開展了對信訪人的救助。近一年來，救助信訪人635人次，通過救助促成32名持續(xù)上訪5年以上的信訪人息訪。其中，給予救助金最多的是會同縣的城建搬遷戶杜金秀，救助40萬元;給予救助影響最大的是辰溪縣的涉法涉訴信訪人鐘碧穎，救助13.5萬元;給予救助方式最特殊的是年過8旬的老戶鄧蓮英，由政府雇請保姆全程跟蹤護理。在對有理但無政策法律依據(jù)的貧苦信訪訴求者給予現(xiàn)金救助的同時，我們還通過民政、社保、就業(yè)、扶貧等途徑開展對貧困信訪人實施救助，20xx年由聯(lián)系會議辦組織開展了相關工作，積累了一定經(jīng)驗，20xx年將進一步形成相關制度，出臺相關政策。
三是拓展糾紛調處職能，創(chuàng)新開展信訪調解業(yè)務。在參與“三調聯(lián)動”工作的過程中，我們發(fā)現(xiàn)通過排查包案活動和復查復核工作的開展，“信訪調解”具有了超前性、綜合性、集結性、終結性、建設性等其他調解形式不具備的特點。這些特點決定了“信訪調解”的獨立性和其重要而不可替代的地位。最近幾年，我市年均調解量為6千件次3萬人次以上，涉及相對人(包括法人)超過6萬人，占到懷化市總人口的近1%。人數(shù)之眾、影響之大、效率之高，在“四項調解”工作中居于首要位置。20xx年，我們在實踐中積極主動地開展起了獨具特色的“信訪調解”工作。使“信訪調解”充分融入“三調聯(lián)動”工作中，形成一個互動系統(tǒng)，實際上形成“四調聯(lián)動”的格局。一年來，我們依法引導信訪人走復查復核程序，使協(xié)調結果得到“硬化”;強化聯(lián)席會議的協(xié)調、調度職能，擴大信訪調解的工作參與面，發(fā)揮多部門聯(lián)合作戰(zhàn)的優(yōu)勢。全年調解解決信訪事項2583件、調處解決信訪隱患矛盾1632件，累計涉及矛盾雙方當事人5300余人次。
四是拓展下訪約訪職能，深入推進服務民生活動。自推行領導干部包案、信訪隱患排查、重大決策和項目風險評估等制度以來我市領導干部下訪蔚然成風。20xx年，我市處級以上領導干部下訪1100余人次，解決信訪問題(包括信訪穩(wěn)定隱患)860余件。參與領導下訪活動的黨政機關達3500多個(次)，領導干部下訪活動中新發(fā)現(xiàn)并報告到信訪局、維穩(wěn)辦的矛盾隱患達320余起。各級領導干部在下訪過程中不僅解決了大量信訪維穩(wěn)問題，還開展了訪貧問苦、民情調查、政策法律宣傳等多方面的工作，領導們下訪慰問困難群眾1030戶，捐贈慰問金32萬余元;撰寫調查報告370余篇，在省級以上報刊發(fā)表160余篇;參與見證處訪、調糾過程，受到政策法律教育的群眾達50000人次。為便于調度相關部門、有關專家，集中時間、人員，高效處理重大、疑難信訪事項，“包案”領導們還開展了“約訪”活動，副處級以上領導全年“約訪”860件次，參與的黨政機關達2600多個(次)、專家達1200余人次，“約訪”案件“案結事了”率達96.7%。
四、開展四項探索，使信訪工作的效能得到前所未有的提升。在逐步實現(xiàn)制度化、規(guī)范化的同時，我市就信訪工作的科學化、高效化開展了積極有益的探索，在接辦一體化、捆綁式幫扶、隱患期介入、熱點訪歸類四個方面取得了一定的經(jīng)驗。
1、開展“接辦一體化”探索，形成了對初訪的有訪必接，有問必答，有疑必釋，有困必解的“四有處訪格局”。20xx年，我市開展了三種形式的“接辦一體化”實踐：一是領導接訪的“四見面、兩點頭”制。市級領導公開接訪時安排信訪問題較多的部門業(yè)務主管人員陪同侯訪，施行即接即交，要求做到信訪人、接訪人、辦訪人、督查人四方見面，信訪人與辦訪單位兩方點頭認可。領導下訪、約訪則準備更加周全，通常都是先研究過案情，有備下訪、約訪，嚴格按照“四見面、兩點頭”的模式操作，不太復雜的案件爭取現(xiàn)場辦公解決問題。二是日常來訪時的“三級四線告知制”。即每立案辦理一起信訪事項都要告知信訪人居住地村委會(居委會)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府(街道辦事處)、縣(市、區(qū))里業(yè)務主管部門;告知信訪人、辦理人、穩(wěn)控人、督查人。形成“三級四線聯(lián)動”的處訪辦信格局。三是對來電來信的“四個公開”制。即對立案辦理的來電和來信：公開接收受理情況、公開辦理程序、公開辦理結果、公開辦結效果。公開辦理結果是對辦理結論施行公示，讓群眾參與評論、監(jiān)督;公開辦理結果是向群眾告知信訪人滿意與否、信訪人動態(tài)等案件辦理效果。
2、開展“捆綁式幫扶”探索，形成了對老戶的教育、扶持、疏導、監(jiān)管、打擊、追責的“六加一管理模式”。厘清信訪人員和與其相關聯(lián)主體的關系，集合信訪維穩(wěn)工作的多種責任主體，開展“捆綁式幫扶”活動，形成了涉案主體齊心協(xié)力幫教、扶助信訪人的局面。一個復雜的信訪事項往往涉及9個不同的責任主體：當事人、相對人、源起方、維穩(wěn)方、調度者、仲裁者、波及者、決策者、領導者，如果不統(tǒng)一口徑，依法按政策同步處理，不同的主體參與信訪事項處理的力度、角度、尺度可能會有很大的出入，不同的主體相互否決，信訪人無所適從，就會導致信訪問題久拖不決，甚至使信訪矛盾升級為群體的事件、刑事案件等新的問題。對這類問題，9個主體的意見必須統(tǒng)一，否則難以辦理，懷化市采取的措施是由聯(lián)席會議的專項小組組建專門班子，集合9個主體，分清各自的職責、任務，從經(jīng)濟上、法律上、政策上、義理上、親情上對信訪人開展“捆綁式幫扶”。懷化市20xx年采取“捆綁式幫扶”的形式處理了城建拆遷、庫區(qū)移民、企業(yè)改制等方面的重大信訪事項62起，均實現(xiàn)了“案結事了”。
3、開展“隱患期介入”探索，形成了對隱患的紀檢、仲裁、司法、糾紛、項目、決策等“源頭控制制度”。當前，信訪事項的引發(fā)源頭主要有執(zhí)法不公、勞資糾紛、干部違紀、民事糾紛、項目建設、政策不公有六個方面，針對這六個信訪事項高發(fā)區(qū)，我市20xx年采取了四項“隱患期介入”措施：一是建立信訪隱患排查包案制度。二是建立政府決策程序的信訪隱患預測制度。三是建立重大項目信訪部門全程跟蹤制度。四是建立信訪事件責任倒查制度。我們把這四項制度融合到涉及六個信訪事項高發(fā)區(qū)的各個部門和相關辦事環(huán)節(jié)，取得了良好的源頭控制效果。鶴城區(qū)是城建拆遷類信訪事項高發(fā)區(qū)，該區(qū)20xx年城建拆遷類信訪事項達起，占該區(qū)信訪總量的%。20xx年，該區(qū)推行了重大項目信訪部門全程跟蹤制等“隱患期介入制度”，安排了信訪工作人員到16個重大建設項目指揮部掛職，參與了12項政府重大決策的信訪風險評估，開展了每月一次的信訪隱患排查包案，該區(qū)城建拆遷類信訪事項比上年減少30%，相關集訪從上年的件次人次減少到件次人次，降幅達%。我市自xx年以來信訪總量年均曾漲8.5%的勢頭，今年首次得到遏制，控制在了2.0%以內(nèi)，下半年來連續(xù)4個月同比呈下降趨勢。
4、開展“熱點訪歸類”探索，形成了對集訪的接訪、轉交、辦理、歸類、決策、跟蹤等“六段式處置模式”。集訪，始終是信訪工作的難點、重點，抓住了集訪問題就牽住了信訪問題的“牛鼻子”。20xx年，我們把城建拆遷、涉軍群體、企業(yè)改制、庫區(qū)移民、歷史遺留、環(huán)境污染問題等六類比較突出的集訪問題作為歸類處理的重點問題，采取“解剖麻雀”的個案處理方式和“六段式歸類處置模式”來解決。歸類探索的第一階段是：分類交辦個案。年初，由聯(lián)系會議辦組織成立了六類集訪問題處置專項小組，根據(jù)以往的處訪經(jīng)驗初步設置了不同類別的集訪處置方案，制定了接訪處訪程序，并向每個專項小組交辦了一起集訪案件“解剖麻雀”。歸類探索的第二階段是：總結交流經(jīng)驗。4月份，各個專項小組總結其處置集訪的辦案經(jīng)驗，并在全市相關部門、人員中交流探討，初步形成不同類別的集訪案件的處理規(guī)程。歸類探索的第三階段是：調整完善政策。根據(jù)信訪問題的產(chǎn)生、發(fā)展、處置、預防等各個環(huán)節(jié)的需要制定、完善相關政策。既要促成已發(fā)案件“案結事了”，又要防止新的同類信訪事項產(chǎn)生。20xx年，市、縣兩級成立六類專項小組62個，辦結集訪案件86起，參與縣、市區(qū)政府制定和修改相關政策文件22個，制定了較為科學的六類問題的處置規(guī)程。
一是信訪總量持續(xù)增長的勢頭急需遏制;二是工作中存在五個信訪難題亟待破解：1、土地征用補償糾紛問題;2、商住房開發(fā)“兩證”難辦問題;3、勞動和勞動糾紛化解問題;4、改制或破產(chǎn)企業(yè)職工生活保障問題;5、涉法涉訴問題。
20xx年的工作要點。
20xx年的總體工作思路是：繼續(xù)深入貫徹落實中央和省委一系列文件精神，切實推進已經(jīng)深入開展起來并且取得了顯著成效的“大接訪、大化解、大宣傳”活動，力爭再通過一個時期的努力在我市建設起“以民生為主題，以規(guī)范為途徑，以建設為基礎，以辦案為核心，以創(chuàng)新為特色的，管理科學、規(guī)范運作，重點突出、履職全面的，能夠切實保障民生構建和諧的，制度化、規(guī)范化、科學化的信訪工作新格局?！?/p>
20xx年的具體工作目標是：把來訪總量控制在3.2萬人次以內(nèi)，特別是要降低進京赴省的越級訪，減少集體訪和重復法訪;初信初訪辦結率要達到98%以上;市以上交轉信、案的辦結率要達到100%，信、訪綜合“案結事了率”要達到95%，從而把年內(nèi)新發(fā)生案件的重信重訪率控制在0.5‰以內(nèi);持續(xù)深入開展包案化解“老戶”的活動，老戶化解息訪率要達到85%以上;要建立黨政領導公開接訪長效機制，市委常委、縣委常委公開接訪率要達到100%。圍繞這一目標的實現(xiàn)，主要采取以下九個方面的措施：
一、建立接訪新規(guī)范和來訪新秩序。接訪工作要從接待、轉交、辦理、督查、歸檔等五個環(huán)節(jié)建立規(guī)范嚴密的操作程序，要做到訪必接、接必辦、辦必果。要在年內(nèi)建立起電子辦訪系統(tǒng)，實現(xiàn)接訪工作的全面電子化，以提高辦訪效率。要通過法制教育、主動下訪、公開接訪、信訪代理、聯(lián)合接訪、排查包案、預測防范和制裁違規(guī)訪等八項活動來規(guī)范上訪秩序。辦訪工作的五個環(huán)節(jié)要通過制度建設、人員培訓和嚴肅執(zhí)行來落實。規(guī)范秩序的八項活動要統(tǒng)一部署、分步實施、單項突破、全面落實。
二、突破辦信老套路實現(xiàn)信訪結合。我市因同一事由而信訪并行的信訪案件約占信訪總量的1/4，因而抓好訪轉信意義重大。要抓住群眾來信和來訪的“同源性”規(guī)律，謹防信轉訪，把辦信、信轉訪作為減訪的突破口。要從加大信訪合辦力度、加大轉信督辦力度、加大來信下訪力度、加大辦信考核力度等“四個加大”入手提高辦信效率和效益。要通過在信訪集中的行業(yè)、部門、地區(qū)建立“來信下訪制度”和相應的督查機制，促成多層次多部門的“大下訪格局”。
三、依法規(guī)范信訪復查復核辦理程序。自xx年年開展信訪復查復核工作以來，我市信訪部門在工作實踐中積極探索并逐步規(guī)范了其程序，受理辦結了大量復查復核案件，走在了全省先進行列。也遇到了一些困難，特別突出的是復查復核入口前的程序難規(guī)范、復查復核結論難兌現(xiàn)、與相關法律和執(zhí)法部門難銜接等“三難”。20xx年要通過調查研究、健全制度、加大協(xié)調等多方面的工作來解決這“三難”問題，不斷提高信訪復查復核案件的辦理水平。
四、加強聯(lián)席會議的調度和管理職能。集中處理信訪突出事項及群體的事件聯(lián)席會議成立以來在緊急調度、專項整治、聯(lián)合辦案、合力維穩(wěn)等方面發(fā)揮了其他職能機構難以替代的作用。因為沒有專人負責、人員經(jīng)常調整、權責不十分明確導致其職能漸漸模糊，個別縣市甚至成了名存實亡的虛設機構。今年要從機構設置、人員調配、職能設置、機制建設、管理規(guī)范、辦公設施等六個方面強化管理，使聯(lián)席會議的作用充分發(fā)揮出來。
五、進一步探索完善特護期維穩(wěn)機制。要在“三線防控”的基礎上探索每個環(huán)節(jié)的工作規(guī)律，把每個環(huán)節(jié)的工作落到實處，要強化基層化解、途中信息、現(xiàn)場警戒，力爭把非正常上訪人員控制在基層，勸返于途中，減少赴省進京和可能影響重大會議、活動的上訪人員。要研究和出臺駐京勸訪維穩(wěn)工作新機制，使駐京勸訪維穩(wěn)工作組的責、權、利更加清晰明確，效能得到進一步提高。各縣(市、區(qū))要著重解決好特護期力度不夠、經(jīng)費不足、信息不靈、效果不佳的問題。
六、完善督查和考核機制并嚴肅追責。市委、政府要結合《信訪條例》確定的人事、決策、獎懲“三項建議權”來強化信訪部門的督查職能，使其能嚴督實查。信訪部門則要采取靈活多樣的方式開展督查，確保效果。今年，要把督活動的開展情況納入信訪目標責任制考核范圍。要進一步深化細化信訪目標責任制考評體系，使其更具可操作性和效能性，要把考核結果作為行使“三項建議權”的重要依據(jù)。要進一步明確辦信辦訪的責任，對違反信訪紀律和法律的工作人員要依法依紀嚴肅查處。
七、強化信訪調研和參與決策的職能。要深入探討熱點、難點、焦點問題，能夠站在全局的高度提出切實可操作的解決方案。今年，要在房地產(chǎn)市場規(guī)范管理、涉法涉訴問題、水庫移民問題、涉軍群體問題、進京訪“老戶”化解問題等幾個方面選定課題開展調研，力爭扎扎實實地解決好2-3個問題。市、縣兩級信訪部門要有意識、有重點地培養(yǎng)一批通曉政策法規(guī)、熟悉社情民意、了解決策程序的專業(yè)信訪調查研究員。
八、不斷改善環(huán)境提升素質提高效能。要不斷改善信訪工作的條件，年內(nèi)要落實好“四硬兩軟”六項條件，四硬是：人員編制要配齊、信訪接待室要達標、每人一臺電腦要到位、信訪用車要配備;兩軟是：干部要適時交流、待遇要高于本地同級干部平均水平。要通過培訓、選調、輪崗、考察、掛職等不斷提高信訪干部的業(yè)務水平。今年要開展信訪部門雙向掛職鍛煉試點，即：信訪干部到其他部門掛職，其他部門到信訪部門掛職。
九、激發(fā)多方面投入信訪工作的熱情。要通過提升信訪人員的政治待遇、擴大信訪法規(guī)宣傳、加強相關部門的信訪工作管理來激發(fā)各級各部門投入信訪工作的積極性，重點在于加強相關部門的信訪工作管理。20xx年，要呈請市委政府把群眾上訪反應問題比較集中的建設、房管、民政、社保等部門逐漸納入信訪目標責任制管理單位，對他們的信訪工作狀況進行量化考評，考評結果要納入市委、市區(qū)政府的綜合考評范圍。
二是抓信訪積案化解，創(chuàng)新老戶積案化解方式，營造了關注民生的和諧信訪氛圍。信訪積案的處理涉及信訪、紀檢、維穩(wěn)、司法等部門，在信訪投訴的同時還可以通過依法訴訟、紀檢監(jiān)察、勞動仲裁、人民調解等非信訪途徑解決，如果處理不當大多數(shù)“積案”難以“案結事了”，甚至還會導致矛盾升級，引發(fā)群體事件，留下后遺癥。鑒于這類復雜的信訪事項涉及多個部門、多個行業(yè)，且類似事項在懷化市全年上訪總量中所占比重接近10%，僅僅是簡單地交、轉，可能會出現(xiàn)部門之間推諉、扯皮，大量信訪事項“積壓”的現(xiàn)象。懷化市采取了“五虎牧羊陣”的方式聯(lián)合督辦處理，即：在《聯(lián)席會議辦工作程序》中明確規(guī)定遇到這類復雜案件，應由聯(lián)席辦(或信訪部門)牽頭，將《信訪事項交辦(轉辦)函》、《信訪事由摘要》和《市直相關部門責任分攤表》抄送給業(yè)務主管部門、綜治維穩(wěn)部門、司法檢察部門、紀檢監(jiān)察部門，明確信訪部門跟蹤督辦、業(yè)務主管部門調解裁決、綜治維穩(wěn)部門適時穩(wěn)控、司法檢察部門法律援助、紀檢監(jiān)察部門審計查處的責任，形成五個部門共同領導、調度、協(xié)調、督促相關的下屬機關同步辦理同一信訪事項的格局?！拔寤⒛裂蜿嚒钡臄[布，解決了信訪人多頭上訪、辦理部門各自為陣或互相推諉、責任追究主體不明的現(xiàn)象，使歸口上述五個部門領導、指導的下級機關不能推拖，不敢推拖，能夠積極主動，毫不懈怠地參與協(xié)調處理信訪事項?！拔寤⒛裂蜿嚒睒O大地促進了老戶息訪和積案化解，懷化市年初登記的89起積案現(xiàn)已化解81起，余下的8起也在多個部門的督辦下實現(xiàn)了“包案穩(wěn)控”。
三是抓信訪績效考核，創(chuàng)新區(qū)域政績考評內(nèi)容，開創(chuàng)了多部門敞開大門接訪的局面。在把信訪績效納入縣市區(qū)“綜合目標考核”、“綜治目標考核”和“行政績效考核”的同時，市委組織部20xx年把“領導干部信訪工作業(yè)績效”納入干部提拔、任免的考核范圍。我市據(jù)此強勁推行了副處級以上領導干部包信訪案件且擔任第一責任人的制度。5月份市聯(lián)席辦向不直接分管信訪維穩(wěn)的78名副縣級干部交案78件;9月份，圍繞國慶安保工作的開展又把年內(nèi)進京上訪過的84起信訪案“包案”給74名縣級領導和148名正科級實職干部，促成領導干部在實踐中了解信訪形勢，理解信訪政策，解決信訪問題。懷化市聯(lián)席辦于5月份決定，凡省聯(lián)席辦交辦案件均交由一名正處級以上領導干部和一個黨政機關單位包案并將其辦理辦結情況作為干部年度考核的內(nèi)容。今年，省聯(lián)席辦交辦的8個案件全部由市級領導包案，全部得到妥善處理;省聯(lián)席辦轉到我市聯(lián)席辦的58件信，也由市聯(lián)席辦逐一明確了副縣級以上領導“包案”。今年1-11月全市縣級以上領導干部有330余人參與接訪、下訪、約訪，共接待群眾1123批次6986人次，分別占全市來訪總量的%和%。
四是抓信訪秩序規(guī)范，創(chuàng)新信訪責任追究制度，形成了規(guī)范有序的來信來訪新秩序。在依法依紀規(guī)范信訪秩序的同時，20xx年我們提出了“科學規(guī)范信訪秩序”的思路，更加注重拓寬信訪渠道、規(guī)范來信來訪和辦理程序、提高信訪事項辦理效率、加強信訪處理意見執(zhí)行力、加強于非信訪救濟渠道的協(xié)調銜接、開展信訪人心理疏導等多種方法來處理信訪問題，逐漸實現(xiàn)了“管理、辦理兩個科學化”，使信訪事項辦理效率極大提高，全市初訪辦結率按人數(shù)計算達到98.5%，從而提高了信訪部門在群眾中的信譽和權威。隨著信訪部門權威的加強、信訪途徑的進一步拓寬，信訪渠道得到進一步暢通，廣大群眾對信訪工作的信任度越來越高，信訪秩序明顯好轉，我市的信訪秩序還出現(xiàn)了“兩個逆轉”的良好勢頭：一是從個案分析，出現(xiàn)了大量的“訪轉信”;二是從整體上來看出現(xiàn)了從“利己性訴求”向“公益性訴求”的質變趨勢。今年，“由訪轉信”的有263起。這種信訪人“不見真神也回頭”的現(xiàn)象在推行“公開辦信”、辦信效率明顯低于辦訪效率以前很少出現(xiàn)?！敖ㄗh性來信來訪”大幅度增加，20xx年1-11月有836件，同比增加340%，占來信來訪總量的11.30%。建議涉及城市公益事業(yè)、農(nóng)村基礎設施、干部作風建設、黨委和政府決策、教育和文化事業(yè)等政治、經(jīng)濟、文化、社會建設的多個領域。
三、拓展四項職能，使信訪工作的績效得到前所未有的認同。20xx年，按照把《信訪條例》賦予的職能落實到位，把信訪群眾需要的職能履行起來的思路，我們在實踐中拓展了民情調研、信訪救濟、信訪調解、下訪約訪等四項職能。
一是拓展民情調研職能，積極履行決策參謀職責。信訪部門充分發(fā)揮接觸群眾比較多、了解問題較深入、調解糾紛有經(jīng)驗、便于集中歸類處理、便于宣傳教育群眾等方面的優(yōu)勢，主動當好黨委政府制定決策的研究員、實施政策的宣傳員、落實政策的督查員。圍繞民情調研，我們從三個方面探求規(guī)律，發(fā)揮優(yōu)勢，強化職責：一是在職責方面依法跟進。實際工作中，全面履行《信訪條例》賦予的“完善政策、改進工作、給予行政處分”等“三項建議職責”。二是在內(nèi)容方面與時俱進。信訪工作的具體內(nèi)容隨著經(jīng)濟、政治、社會、文化等方面的發(fā)展進步而不斷變化，我們不斷研究新情況，探索新問題，明確新方向，使信訪工作適應新形勢。使信訪工作成為政府為民服務和決策的“風向標”。三是在方法方面不斷創(chuàng)新。用新思維研究新情況，用新方法解決新問題。圍繞《信訪條例》和中央、省委出臺的一系列文件作了大量的宣傳、調研、落實、督辦工作;向縣以上黨委、政府提出意見和建議312條;跟蹤督辦群眾反應強烈的信訪問題1152件次;安排專人調處或穩(wěn)控重大信訪維穩(wěn)事項346起;通過黨報黨刊和專業(yè)性雜志發(fā)表調查報告、理論文章、工作通訊等160余篇。
二是拓展信訪救濟職能，大力實施幫扶救濟活動。當前的信訪訴求，75%以上的“利己性經(jīng)濟訴求”，信訪經(jīng)濟訴求有一個共同特征就是接濟方通常不明確或指向公共財政，而相關政策法律又不完善。當前，各地普遍要求地方政府出資接返越級訪信訪人、出資穩(wěn)控違規(guī)信訪人的做法的“理論”依據(jù)就在于信訪人的經(jīng)濟訴求指向不明或直接指向公共財政。鑒于信訪人訴求和處訪工作實際，依據(jù)省委8號文件，我市市本級財政安排了150萬元信訪救助金，13個縣(市、區(qū))合計安排了820萬元的信訪救助金，開展了對信訪人的救助。近一年來，救助信訪人635人次，通過救助促成32名持續(xù)上訪5年以上的信訪人息訪。其中，給予救助金最多的是會同縣的城建搬遷戶杜金秀，救助40萬元;給予救助影響最大的是辰溪縣的涉法涉訴信訪人鐘碧穎，救助13.5萬元;給予救助方式最特殊的是年過8旬的老戶鄧蓮英，由政府雇請保姆全程跟蹤護理。在對有理但無政策法律依據(jù)的貧苦信訪訴求者給予現(xiàn)金救助的同時，我們還通過民政、社保、就業(yè)、扶貧等途徑開展對貧困信訪人實施救助，20xx年由聯(lián)系會議辦組織開展了相關工作，積累了一定經(jīng)驗，20xx年將進一步形成相關制度，出臺相關政策。
三是拓展糾紛調處職能，創(chuàng)新開展信訪調解業(yè)務。在參與“三調聯(lián)動”工作的過程中，我們發(fā)現(xiàn)通過排查包案活動和復查復核工作的開展，“信訪調解”具有了超前性、綜合性、集結性、終結性、建設性等其他調解形式不具備的特點。這些特點決定了“信訪調解”的獨立性和其重要而不可替代的地位。最近幾年，我市年均調解量為6千件次3萬人次以上，涉及相對人(包括法人)超過6萬人，占到懷化市總人口的近1%。人數(shù)之眾、影響之大、效率之高，在“四項調解”工作中居于首要位置。20xx年，我們在實踐中積極主動地開展起了獨具特色的“信訪調解”工作。使“信訪調解”充分融入“三調聯(lián)動”工作中，形成一個互動系統(tǒng)，實際上形成“四調聯(lián)動”的格局。一年來，我們依法引導信訪人走復查復核程序，使協(xié)調結果得到“硬化”;強化聯(lián)席會議的協(xié)調、調度職能，擴大信訪調解的工作參與面，發(fā)揮多部門聯(lián)合作戰(zhàn)的優(yōu)勢。全年調解解決信訪事項2583件、調處解決信訪隱患矛盾1632件，累計涉及矛盾雙方當事人5300余人次。
四是拓展下訪約訪職能，深入推進服務民生活動。自推行領導干部包案、信訪隱患排查、重大決策和項目風險評估等制度以來我市領導干部下訪蔚然成風。20xx年，我市處級以上領導干部下訪1100余人次，解決信訪問題(包括信訪穩(wěn)定隱患)860余件。參與領導下訪活動的黨政機關達3500多個(次)，領導干部下訪活動中新發(fā)現(xiàn)并報告到信訪局、維穩(wěn)辦的矛盾隱患達320余起。各級領導干部在下訪過程中不僅解決了大量信訪維穩(wěn)問題，還開展了訪貧問苦、民情調查、政策法律宣傳等多方面的工作，領導們下訪慰問困難群眾1030戶，捐贈慰問金32萬余元;撰寫調查報告370余篇，在省級以上報刊發(fā)表160余篇;參與見證處訪、調糾過程，受到政策法律教育的群眾達50000人次。為便于調度相關部門、有關專家，集中時間、人員，高效處理重大、疑難信訪事項，“包案”領導們還開展了“約訪”活動，副處級以上領導全年“約訪”860件次，參與的黨政機關達2600多個(次)、專家達1200余人次，“約訪”案件“案結事了”率達96.7%。
四、開展四項探索，使信訪工作的效能得到前所未有的提升。在逐步實現(xiàn)制度化、規(guī)范化的同時，我市就信訪工作的科學化、高效化開展了積極有益的探索，在接辦一體化、捆綁式幫扶、隱患期介入、熱點訪歸類四個方面取得了一定的經(jīng)驗。
1、開展“接辦一體化”探索，形成了對初訪的有訪必接，有問必答，有疑必釋，有困必解的“四有處訪格局”。20xx年，我市開展了三種形式的“接辦一體化”實踐：一是領導接訪的“四見面、兩點頭”制。市級領導公開接訪時安排信訪問題較多的部門業(yè)務主管人員陪同侯訪，施行即接即交，要求做到信訪人、接訪人、辦訪人、督查人四方見面，信訪人與辦訪單位兩方點頭認可。領導下訪、約訪則準備更加周全，通常都是先研究過案情，有備下訪、約訪，嚴格按照“四見面、兩點頭”的模式操作，不太復雜的案件爭取現(xiàn)場辦公解決問題。二是日常來訪時的“三級四線告知制”。即每立案辦理一起信訪事項都要告知信訪人居住地村委會(居委會)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府(街道辦事處)、縣(市、區(qū))里業(yè)務主管部門;告知信訪人、辦理人、穩(wěn)控人、督查人。形成“三級四線聯(lián)動”的處訪辦信格局。三是對來電來信的“四個公開”制。即對立案辦理的來電和來信：公開接收受理情況、公開辦理程序、公開辦理結果、公開辦結效果。公開辦理結果是對辦理結論施行公示，讓群眾參與評論、監(jiān)督;公開辦理結果是向群眾告知信訪人滿意與否、信訪人動態(tài)等案件辦理效果。
2、開展“捆綁式幫扶”探索，形成了對老戶的教育、扶持、疏導、監(jiān)管、打擊、追責的“六加一管理模式”。厘清信訪人員和與其相關聯(lián)主體的關系，集合信訪維穩(wěn)工作的多種責任主體，開展“捆綁式幫扶”活動，形成了涉案主體齊心協(xié)力幫教、扶助信訪人的局面。一個復雜的信訪事項往往涉及9個不同的責任主體：當事人、相對人、源起方、維穩(wěn)方、調度者、仲裁者、波及者、決策者、領導者，如果不統(tǒng)一口徑，依法按政策同步處理，不同的主體參與信訪事項處理的力度、角度、尺度可能會有很大的出入，不同的主體相互否決，信訪人無所適從，就會導致信訪問題久拖不決，甚至使信訪矛盾升級為群體事件、刑事案件等新的問題。對這類問題，9個主體的意見必須統(tǒng)一，否則難以辦理，懷化市采取的措施是由聯(lián)席會議的專項小組組建專門班子，集合9個主體，分清各自的職責、任務，從經(jīng)濟上、法律上、政策上、義理上、親情上對信訪人開展“捆綁式幫扶”。懷化市20xx年采取“捆綁式幫扶”的形式處理了城建拆遷、庫區(qū)移民、企業(yè)改制等方面的重大信訪事項62起，均實現(xiàn)了“案結事了”。
3、開展“隱患期介入”探索，形成了對隱患的紀檢、仲裁、司法、糾紛、項目、決策等“源頭控制制度”。當前，信訪事項的引發(fā)源頭主要有執(zhí)法不公、勞資糾紛、干部違紀、民事糾紛、項目建設、政策不公有六個方面，針對這六個信訪事項高發(fā)區(qū)，我市20xx年采取了四項“隱患期介入”措施：一是建立信訪隱患排查包案制度。二是建立政府決策程序的信訪隱患預測制度。三是建立重大項目信訪部門全程跟蹤制度。四是建立信訪事件責任倒查制度。我們把這四項制度融合到涉及六個信訪事項高發(fā)區(qū)的各個部門和相關辦事環(huán)節(jié)，取得了良好的源頭控制效果。鶴城區(qū)是城建拆遷類信訪事項高發(fā)區(qū)，該區(qū)20xx年城建拆遷類信訪事項達起，占該區(qū)信訪總量的%。20xx年，該區(qū)推行了重大項目信訪部門全程跟蹤制等“隱患期介入制度”，安排了信訪工作人員到16個重大建設項目指揮部掛職，參與了12項政府重大決策的信訪風險評估，開展了每月一次的信訪隱患排查包案，該區(qū)城建拆遷類信訪事項比上年減少30%，相關集訪從上年的件次人次減少到件次人次，降幅達%。我市自xx年以來信訪總量年均曾漲8.5%的勢頭，今年首次得到遏制，控制在了2.0%以內(nèi)，下半年來連續(xù)4個月同比呈下降趨勢。
4、開展“熱點訪歸類”探索，形成了對集訪的接訪、轉交、辦理、歸類、決策、跟蹤等“六段式處置模式”。集訪，始終是信訪工作的難點、重點，抓住了集訪問題就牽住了信訪問題的“牛鼻子”。20xx年，我們把城建拆遷、涉軍群體、企業(yè)改制、庫區(qū)移民、歷史遺留、環(huán)境污染問題等六類比較突出的集訪問題作為歸類處理的重點問題，采取“解剖麻雀”的個案處理方式和“六段式歸類處置模式”來解決。歸類探索的第一階段是：分類交辦個案。年初，由聯(lián)系會議辦組織成立了六類集訪問題處置專項小組，根據(jù)以往的處訪經(jīng)驗初步設置了不同類別的集訪處置方案，制定了接訪處訪程序，并向每個專項小組交辦了一起集訪案件“解剖麻雀”。歸類探索的第二階段是：總結交流經(jīng)驗。4月份，各個專項小組總結其處置集訪的辦案經(jīng)驗，并在全市相關部門、人員中交流探討，初步形成不同類別的集訪案件的處理規(guī)程。歸類探索的第三階段是：調整完善政策。根據(jù)信訪問題的產(chǎn)生、發(fā)展、處置、預防等各個環(huán)節(jié)的需要制定、完善相關政策。既要促成已發(fā)案件“案結事了”，又要防止新的同類信訪事項產(chǎn)生。20xx年，市、縣兩級成立六類專項小組62個，辦結集訪案件86起，參與縣、市政府制定和修改相關政策文件22個，制定了較為科學的六類問題的處置規(guī)程。
一是信訪總量持續(xù)增長的勢頭急需遏制;二是工作中存在五個信訪難題亟待破解：1、土地征用補償糾紛問題;2、商住房開發(fā)“兩證”難辦問題;3、勞動和勞動糾紛化解問題;4、改制或破產(chǎn)企業(yè)職工生活保障問題;5、涉法涉訴問題。
20xx年的工作要點。
20xx年的總體工作思路是：繼續(xù)深入貫徹落實中央和省委一系列文件精神，切實推進已經(jīng)深入開展起來并且取得了顯著成效的“大接訪、大化解、大宣傳”活動，力爭再通過一個時期的努力在我市建設起“以民生為主題，以規(guī)范為途徑，以建設為基礎，以辦案為核心，以創(chuàng)新為特色的，管理科學、規(guī)范運作，重點突出、履職全面的，能夠切實保障民生構建和諧的，制度化、規(guī)范化、科學化的信訪工作新格局。”
20xx年的具體工作目標是：把來訪總量控制在3.2萬人次以內(nèi)，特別是要降低進京赴省的越級訪，減少集體訪和重復法訪;初信初訪辦結率要達到98%以上;市以上交轉信、案的辦結率要達到100%，信、訪綜合“案結事了率”要達到95%，從而把年內(nèi)新發(fā)生案件的重信重訪率控制在0.5‰以內(nèi);持續(xù)深入開展包案化解“老戶”的活動，老戶化解息訪率要達到85%以上;要建立黨政領導公開接訪長效機制，市委常委、縣委常委公開接訪率要達到100%。圍繞這一目標的實現(xiàn)，主要采取以下九個方面的措施：
一、建立接訪新規(guī)范和來訪新秩序。接訪工作要從接待、轉交、辦理、督查、歸檔等五個環(huán)節(jié)建立規(guī)范嚴密的操作程序，要做到訪必接、接必辦、辦必果。要在年內(nèi)建立起電子辦訪系統(tǒng)，實現(xiàn)接訪工作的全面電子化，以提高辦訪效率。要通過法制教育、主動下訪、公開接訪、信訪代理、聯(lián)合接訪、排查包案、預測防范和制裁違規(guī)訪等八項活動來規(guī)范上訪秩序。辦訪工作的五個環(huán)節(jié)要通過制度建設、人員培訓和嚴肅執(zhí)行來落實。規(guī)范秩序的八項活動要統(tǒng)一部署、分步實施、單項突破、全面落實。
二、突破辦信老套路實現(xiàn)信訪結合。我市因同一事由而信訪并行的信訪案件約占信訪總量的1/4，因而抓好訪轉信意義重大。要抓住群眾來信和來訪的“同源性”規(guī)律，謹防信轉訪，把辦信、信轉訪作為減訪的突破口。要從加大信訪合辦力度、加大轉信督辦力度、加大來信下訪力度、加大辦信考核力度等“四個加大”入手提高辦信效率和效益。要通過在信訪集中的行業(yè)、部門、地區(qū)建立“來信下訪制度”和相應的督查機制，促成多層次多部門的“大下訪格局”。
三、依法規(guī)范信訪復查復核辦理程序。自xx年年開展信訪復查復核工作以來，我市信訪部門在工作實踐中積極探索并逐步規(guī)范了其程序，受理辦結了大量復查復核案件，走在了全省先進行列。也遇到了一些困難，特別突出的是復查復核入口前的程序難規(guī)范、復查復核結論難兌現(xiàn)、與相關法律和執(zhí)法部門難銜接等“三難”。20xx年要通過調查研究、健全制度、加大協(xié)調等多方面的工作來解決這“三難”問題，不斷提高信訪復查復核案件的辦理水平。
四、加強聯(lián)席會議的調度和管理職能。集中處理信訪突出事項及群體事件聯(lián)席會議成立以來在緊急調度、專項整治、聯(lián)合辦案、合力維穩(wěn)等方面發(fā)揮了其他職能機構難以替代的作用。因為沒有專人負責、人員經(jīng)常調整、權責不十分明確導致其職能漸漸模糊，個別縣市甚至成了名存實亡的虛設機構。今年要從機構設置、人員調配、職能設置、機制建設、管理規(guī)范、辦公設施等六個方面強化管理，使聯(lián)席會議的作用充分發(fā)揮出來。
五、進一步探索完善特護期維穩(wěn)機制。要在“三線防控”的基礎上探索每個環(huán)節(jié)的工作規(guī)律，把每個環(huán)節(jié)的工作落到實處，要強化基層化解、途中信息、現(xiàn)場警戒，力爭把非正常上訪人員控制在基層，勸返于途中，減少赴省進京和可能影響重大會議、活動的上訪人員。要研究和出臺駐京勸訪維穩(wěn)工作新機制，使駐京勸訪維穩(wěn)工作組的責、權、利更加清晰明確，效能得到進一步提高。各縣(市、區(qū))要著重解決好特護期力度不夠、經(jīng)費不足、信息不靈、效果不佳的問題。
六、完善督查和考核機制并嚴肅追責。市委、政府要結合《信訪條例》確定的人事、決策、獎懲“三項建議權”來強化信訪部門的督查職能，使其能嚴督實查。信訪部門則要采取靈活多樣的方式開展督查，確保效果。今年，要把督活動的開展情況納入信訪目標責任制考核范圍。要進一步深化細化信訪目標責任制考評體系，使其更具可操作性和效能性，要把考核結果作為行使“三項建議權”的重要依據(jù)。要進一步明確辦信辦訪的責任，對違反信訪紀律和法律的工作人員要依法依紀嚴肅查處。
七、強化信訪調研和參與決策的職能。要深入探討熱點、難點、焦點問題，能夠站在全局的高度提出切實可操作的解決方案。今年，要在房地產(chǎn)市場規(guī)范管理、涉法涉訴問題、水庫移民問題、涉軍群體問題、進京訪“老戶”化解問題等幾個方面選定課題開展調研，力爭扎扎實實地解決好2-3個問題。市、縣兩級信訪部門要有意識、有重點地培養(yǎng)一批通曉政策法規(guī)、熟悉社情民意、了解決策程序的專業(yè)信訪調查研究員。
八、不斷改善環(huán)境提升素質提高效能。要不斷改善信訪工作的條件，年內(nèi)要落實好“四硬兩軟”六項條件，四硬是：人員編制要配齊、信訪接待室要達標、每人一臺電腦要到位、信訪用車要配備;兩軟是：干部要適時交流、待遇要高于本地同級干部平均水平。要通過培訓、選調、輪崗、考察、掛職等不斷提高信訪干部的業(yè)務水平。今年要開展信訪部門雙向掛職鍛煉試點，即：信訪干部到其他部門掛職，其他部門到信訪部門掛職。
九、激發(fā)多方面投入信訪工作的熱情。要通過提升信訪人員的政治待遇、擴大信訪法規(guī)宣傳、加強相關部門的信訪工作管理來激發(fā)各級各部門投入信訪工作的積極性，重點在于加強相關部門的信訪工作管理。20xx年，要呈請市委政府把群眾上訪反應問題比較集中的建設、房管、民政、社保等部門逐漸納入信訪目標責任制管理單位，對他們的信訪工作狀況進行量化考評，考評結果要納入市委、市政府的綜合考評范圍。
警犬年度工作總結篇十四
一、20xx年人力資源工作總述。
20xx年公司人力資源管理與開發(fā)在進一步做好人力資源基礎性工作的同時;加強定崗定員、人力資源培訓與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設;不斷開拓人力資源視野，把握人力資源動態(tài)，吸收國內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念，進行人力資源管理改革與創(chuàng)新。
二、人力資源基本情況。
截至20xx年12月31日南粵物流(含合資、控股公司)員工人數(shù)1880人，其中公司本部67人，通驛1288人，廣東新粵300人，實業(yè)93人，威盛17人，東方思維115人。
南粵物流學歷情況：截至20xx年12月31日公司擁有大專及以上學歷482人，其中博士1人，碩士37人，本科242人，大專202人。
三、通過崗位分析與設置，做好定崗定員工作。
為配合做好公司經(jīng)營業(yè)績和員工績效考核工作，加強人工成本控制，根據(jù)精干、高效的原則，各屬公司結合本公司主營業(yè)務情況進行定崗定員，具體情況如下：
(一)通驛分兩類進行定崗定員：1、各管理中心按里程、服務區(qū)對數(shù)以及業(yè)務范圍等關鍵指標進行分類;2、服務區(qū)按車流量、營業(yè)額等指標分類。
確定各類管理中心和服務區(qū)的崗位和人員配備，力爭為新的服務區(qū)建設提供標準化模塊。
(二)廣東新粵應按公路工程交通安全設施、通信、供電、監(jiān)控、收費等不同業(yè)務量以及合同工程總額、里程和工期情況對現(xiàn)有組織架構、崗位和人員進行適當合理優(yōu)化，控制好人員數(shù)量和人工成本。
(三)實業(yè)根據(jù)高速公路建設材料供應量、供貨總額和里程、工期、工程規(guī)模以及信息技術服務等不同業(yè)務情況來做好定崗定員工作。
(四)威盛根據(jù)海運以及新拓展的業(yè)務特點，在現(xiàn)有定編的基礎上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。
同時我們通過走訪廣珠北、大學城、曲江和后門服務區(qū)、廣梧等項目，對各項目定崗定員工作進行調研，掌握了第一手定崗定員資料。
四、積極推進人力資源管理制度建設，基本確立公司人力資源管理的制度體系，形成較為規(guī)范的人事管理，從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平。
公司本部根據(jù)公司管理體制的總體要求，已經(jīng)完成員工培訓辦法、人力資源管理暫行辦法、員工考勤管理暫行辦法、勞動合同管理辦法和人事檔案管理細則等人力資源管理與開發(fā)制度的初稿匯編工作。
其中員工薪酬福利試行辦法和員工績效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中。
廣東新粵除了完善原有人力資源管理制度外，完成iso質量認證。
通驛公司編制了中層管理人員考核管理辦法和勞動合同管理辦法，修改完善公司員工考勤管理實施細則和服務區(qū)人事管理制度，讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。
東方思維根據(jù)勞動法和勞動政策法規(guī)，結合公司的實際情況，明晰了獎懲、考核、異動與選拔、休假、勞動關系等內(nèi)容，逐步完善公司的勞動人事管理制度。
五、為適應公司戰(zhàn)略和員工個人發(fā)展需要，各屬公司人力資源開發(fā)與培訓工作大大加強。
為不斷增強公司的競爭能力，提高員工的素質和能力，滿足公司及員工個人發(fā)展的需要，公司本部起草了人力資源開發(fā)與培訓辦法，在培訓規(guī)劃與協(xié)調方面做了相應的工作，但公司整體層面上的專題(知識普及性)培訓和公司本部員工的培訓需要加強。
通驛精心組織，認真做好各類培訓工作。
對新進員工進行上崗培訓，共舉辦三期服務區(qū)新員工培訓，每期20天共203人參加。
舉辦中層管理人員培訓班，39 人參加培訓。
進行服務區(qū)區(qū)長應知應會培訓，歷時近4個月，21人參加，培訓共分兩階段進行，第一階段：脫產(chǎn)培訓4天，主要進行服務區(qū)管理素質、業(yè)務流程、經(jīng)營策略、財務管理、公文寫作等培訓;第二階段：業(yè)余自學法律法規(guī)及應知應會知識培訓近4個月，并進行了卷面考試。
舉辦或送培308人次參加人力資源管理、勞動保險、計劃生育、iso9001：2000質量管理體系內(nèi)審員資格、注冊安全員、固定資產(chǎn)管理、財務會計基礎及檔案管理、稅務稅法、公文寫作、建設工程項目管理、便利店信息系統(tǒng)管理、文書科技檔案管理、保安骨干、廚師、燒鹵、中餐服務技巧等各類專業(yè)技能培訓班，不同程度地提高了相關人員的理論知識和實際操作能力。
20xx年，對于我來說是特別值得銘記的一年。
已經(jīng)在這個社會環(huán)境里打拼三年的`我，因為一直太自我，很多東西沒有學會或者不愿去學。
一直以為自己成熟 了，后來才發(fā)現(xiàn)原來還是那么地幼稚，做事那么地欠考慮。
20xx上半年，在我還沒有跨入人力資源這個行列時，發(fā)生了兩件事，讓我開始靜下來慢慢地沉思。
在 這個宦海沉浮的職場里，生存是多么藝術的一件事。
它遠不像我想的那么單純，只要踏踏實實把自己的本職工作做好就萬事大吉了，它講究的是頭腦與技巧。
我總是對別人說，無論做什么事都要“三思而后行”、“失言不如無言”，然而自己卻并未能做到，以致一些不必要的麻煩出現(xiàn)。
這讓我突然想起曾經(jīng)一個人對 我說過的一番意味深長的話，當時我有些不太明白，后來通過這兩件事徹底清楚了。
他當時大致的意思是說：一定要懂得在工作上保護自己，謹小慎微，謹言慎行， 萬不可偕越他人。
是啊!在職場里我們?nèi)绻肭斑M，想成功，就必須得擁有商業(yè)智慧，比謀略，我們得將“田忌賽馬”進行到底;比執(zhí)行，我們得將細節(jié)貫穿全局;比團隊，我們得相互溝通默契配合;比創(chuàng)意，我們得打造最佳的case!
然而，想要做到這樣的高度，并不容易。
這需要有大量的知識和足夠經(jīng)驗，而三茅卻恰恰在此時給了我這樣的機會。
20xx年對我來說收獲最大的無疑是加入三茅人力資源這個學習的大舞臺、大家庭。
20xx年6月份，我調入了人力資源部門，開始從事本專業(yè)的工作。
大學學了四年的專業(yè)知識，因為兩年多的沒有觸碰，顯得有些生疏，面對新的崗位與挑戰(zhàn)，多少會顯露出自己的不足，而三茅恰恰為我補了這個不足。
進入人力資源部，我接手了培訓、社保、員工關系維護等工作，有時候也會協(xié)助招聘和績效考核組的工作，一時忙得不可開交。
因為上一任走的比較急，幾乎沒 有進行工作交接，以致剛開始我像一只無頭的蒼蠅亂飛，工作效率可想而知。
而且，每個月20號到月底基本都是在跑外，單就五險一金這一塊基本上跑了半年才完 全跑順，就這還是我昧著良心“討好”那些行政事業(yè)單位的人員換來的最快結果。
大家都知道，現(xiàn)在的行政事業(yè)單位的服務態(tài)度和辦事效率，多說一句話就像會要他 們的命，當然這基本已經(jīng)形成了一個“正常”的社會現(xiàn)象，我們能做的只能是“獻上”自己“諂媚”的笑容，以期能夠更快、更方便的辦事。
廣東新粵培訓工作效果顯著。
一方面，新粵重點抓好技術人員培訓，通過賽寶認證中心參加了計算機信息系統(tǒng)集成項目經(jīng)理和高級項目經(jīng)理培訓班;另一方面，認真抓好如下日常性的崗位業(yè)務學習：組織人力資源管理人員進行專題業(yè)務培訓學習，積極配合開發(fā)部、技術服務部進行內(nèi)部技術管理培訓，新員工上崗培訓，戶外拓展能力培訓。
全年參加培訓的員工共81人次(其中：中層以上管理人員13人次)。
實業(yè)按照年度培訓計劃，加強了員工的教育培訓工作。
從公司發(fā)展歷史和現(xiàn)狀、業(yè)務流程、企業(yè)文化等角度對新員工進行了入職培訓。
組織員工到各鋼廠、水泥廠、瀝青廠參觀學習。
對員工進行公司物流管理平臺的應用培訓。
六、著手進行績效考核與評估，客觀、公正、合理地評價員工業(yè)績，激發(fā)員工潛能和工作熱情。
公司通過對員工進行日常與年度相結合的考核，將考核結果與員工的薪酬待遇、崗位調整、培訓開發(fā)及休假等掛鉤，建立能上能下、能進能出企業(yè)自我約束的用人機制，以實現(xiàn)人才在公司內(nèi)部各崗位的優(yōu)化配置，促進公司人力資源的開發(fā)、管理與合理使用，建立高素質、精干、高效的員工隊伍。
特別是實業(yè)根據(jù)用人機制和有關業(yè)績考核管理制度，將考核結果與浮動工資、年終獎金掛鉤，極大地提高了員工的工作積極性和主動性，在員工中形成了爭先創(chuàng)優(yōu)的局面。
七、以信息化建設為動力，積極配合集團做好人力資源管理信息化建設工作，強化人力資源管理技術創(chuàng)新。
根據(jù)集團總體信息化建設部署，為充分發(fā)揮集團和公司人力資源管理人才優(yōu)勢和信息化技術優(yōu)勢，提升信息化建設工作，特別是關鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻率。
我們要求各屬公司借助公司辦公自動化系統(tǒng)做好人力資源管理信息化系統(tǒng)的總體規(guī)劃，完成公司決策報告控制系統(tǒng)、人力資源統(tǒng)計信息系統(tǒng)以及員工信息數(shù)據(jù)的電子信息化建設。
同時，為配合集團人力資源管理信息化工作的順利開展，我司從9月起，歷時4個月，完成了廣東交通集團現(xiàn)代人力資源管理信息系統(tǒng)(南粵物流)資料的錄入工作，該系統(tǒng)分為人事管理、薪酬福利、績效培訓、組織信息、報表系統(tǒng)、系統(tǒng)管理六大模塊，包括人力資源基本信息、教育背景、專業(yè)技術職務、技術工種、繼續(xù)教育、社會保險、離退人員管理、工資簽定、信息查詢等強大的功能，該系統(tǒng)的有效應用，能極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開發(fā)水平。
警犬年度工作總結篇十五
尊敬的公司領導，同事們大家好!20xx年已經(jīng)即將逝去，嶄新的一年也即將開始。
整整一年的忙碌也即將告一段落。
回頭看一看這一年的工作，真的讓我覺得很慚愧。
在xx年末的時候，我已經(jīng)預料到今年的艱難之處——xx年我們是在打江山，xx年則是在治理江山。
說到這里，我們還真的沒有預料到xx年竟然是個市場的災荒年。
在這一年中，我們的心情都是起伏不定的，先是國家大事，跟著是行業(yè)艱難，還沒等我們喘過氣來，xx年就沒了。
這就意味著09年我們的工作擔子會更加沉重。
接下來我將對我們業(yè)務部在今年一年中的工作做一下深刻檢討，希望得到大家的指導和批評。
一 組織機構和人力資源
xx年末——xx年初，公司投入了大量的經(jīng)費為業(yè)務部四位較出色的業(yè)務員配了車，公司也因此在組織機構方面做了較大的調整。
因為考慮到團隊合作和提高車輛使用率的問題，我們依托這四名較優(yōu)秀的業(yè)務員建立了四個業(yè)務小組，分別由四人任組長。
最初要求各組在三個月內(nèi)健全隊伍，配額三人，即一名組長加兩名組員。
我也開始幫助他們招聘人才。
但是由于方向的錯誤和對所聘用人員的要求過高，造成進入公司的六名新員工都在半年之內(nèi)先后離崗。
雖然人員流動是正常現(xiàn)象，但是全軍覆沒確實有些說不過去。
不管怎么說，我們沒能留住人，就證明我們在某些方面出現(xiàn)了錯誤或失誤。
第一，我們招聘的對象有問題。
應屆大學本科畢業(yè)生，本身就是極不穩(wěn)定的群體，他們要求的是長久穩(wěn)定的收入和良好的個人發(fā)展空間，而我們這樣以銷售為主的公司在這些激情澎湃的孩子眼力是沒有這樣高地位的。
第二，我們沒有成熟的新人培訓方案。
剛出校門的孩子雖有沖勁，但是他們沒有社會閱歷也沒有工作經(jīng)驗，他們在學校里依靠更多的是導師或教師，離開了課堂和老師他們找不到快速學習的法門，當他們需要快速找到到興趣和方向的時候，我們卻沒能迅速提供。
這就造成了他們的一個心理落差，逐漸激情消失，工作也就失去了動力。
第三，我們現(xiàn)有的團隊還不夠優(yōu)秀。
人以群分，雖然我們所聘用的這幾個員工并不都是那么出色，但是他們最想加入的確是正規(guī)軍，他們希望自己成為最優(yōu)秀的團隊中的一員。
但是我們無論個人能力還是從團隊資質，都沒能達到他們的要求。
松散的管理體制，無力的要求，這些也是他們逐漸離開的一個原因。
總之，我們從這次招聘中還是領會了一些道理。
我們最需要的并不是高學歷、高素質的人才，而是中素質、中學歷、高經(jīng)驗、低要求的人才。
我們在今后的招聘工作中，一定要淡化對學歷的要求，但要注重品質和經(jīng)歷，重點放在經(jīng)過一段時間磨練的相關行業(yè)流動銷售人員的身上，因為他們已經(jīng)過了預熱期，只要品質好、略微有些銷售經(jīng)歷，而往往這部分人群對工資和企業(yè)的要求不一定很高。
我們還必須制定一整套的招聘和培訓方案，力爭用最短的時間對新員工進行科學考核，并使他們的工作能力和忠誠度有大的提升。
另外，我們還要針對公司現(xiàn)有的員工進行定期的培訓，對現(xiàn)有的老員工進行嚴格要求，從而不斷提升團隊的戰(zhàn)斗力和凝聚力。
二 執(zhí)行力
關于執(zhí)行力的問題，公司的兩位老板已經(jīng)多次提到。
在我看來，執(zhí)行力應該分成兩個環(huán)節(jié)，一個是反應，另外一個是行動。
首先，有很多一部分工作是需要團隊合作或者分工才能完成的，這個過程的指揮者需要有快速反應的過程，分工結束時就是行動。
在兩個環(huán)節(jié)的連動過程中，團隊的指揮官也就是部門主管的責任是最大的，因此我認為執(zhí)行力不好，部門主管罪不可赦。
借此機會，我也向大家檢討。
之前我在執(zhí)行的時候，一般都只有一個步驟，那就是分配。
錯誤已經(jīng)很明顯了，我缺少了指揮、監(jiān)督以及檢查(或者說驗收)。
我也決心在今后的工作中，嚴格要求自己，爭取做執(zhí)行的標兵。
三 市場開發(fā)和維護
xx年工作中最漂亮的就是家裝渠道的成功開發(fā)，但是xx年在這方面卻幾乎是一無所獲!首先在家裝渠道方面，我們雖然對一些主流客戶做了大量的工作，力爭使資源的利用率達到最高，但是我們的努力似乎沒有取得過多的好成績。
那么xx年我們應該從什么方向上來扭轉這個局面呢 我認為應該從細節(jié)做起。
我已開始和負責家裝渠道的人員探討一些我的想法。
首先是對渠道客戶的定位和分類，把渠道客戶的銷售業(yè)績拿出來分析，先把以我們?yōu)橹攸c的客戶找出來，放在首要位置，因為這些是我們最忠實朋友，我們也應該最重視;接著是把有一定銷售能力但并不以我們?yōu)橹鞯目蛻?，先找到他們的重點合作對象，再了解他們合作好的原因，一對一的做針對性的方案，力爭扭轉乾坤;最后才是那些能力一般又沒有方向性的客戶，自然不能放棄，但是不必要投入太多的精力和物力。
我始終認為對渠道來講對客戶的維護重于開發(fā)，我們必須要先學會防守再去進攻，否則得不償失。
工裝市場更糟糕。
xx年市場環(huán)境不容樂觀，從大的方向來看，由于經(jīng)濟危機的影響，短期內(nèi)樓市的情況不會有太大的好轉，老百姓都處在恐慌中，買房、投資都很謹慎，買房子的少了，精裝的少了，甚至有些計劃重新裝修的小型企業(yè)都會將計劃推遲。
總之就一個字——難!但是我們可以從另外一個方向上多少嗅到一點樂觀的味道，那就是國家的基本建設。
我對明年的工裝市場的看法是，大型采購會增加，反之小型的工裝可能會較往年有較大的縮水。
這就需要我們把重點工作放在大型工地上，作好明年的投標和公關工作，力爭在惡劣的.環(huán)境下找到夾縫以保平安。
小區(qū)推廣在xx年是空白，xx年我們開始認識到了這個環(huán)節(jié)的重要性。
在同行業(yè)，已經(jīng)有很多的先行者無功而返，大家都在摸索最便捷的路。
這條路實在是不太好找，但是我認為首先是我們要選擇一個目標，如果沒有最終的目標，我們就沒有辦法確立方向。
所以我們在xx年著手做小區(qū)推廣之前就定向為“以宣傳和推廣為主要工作，力爭提高我們的商品在小區(qū)的占有率”。
目前這項工作正在試進行，我相信只要我們能堅定的沿著已確定的目標，一步一個腳印的走下去，就一定會取得成功。
xx年，我們還是要把重點廣告投入放到小區(qū)，但是一定要作好小區(qū)的定位和可行性分析，并找到性價比最高的傳播方法，并作好一系列的服務工作，力爭讓用過我們產(chǎn)品的客戶做我們的宣傳媒介，從而帶動其他消費者購買。
在xxx年的工作中，我辦嚴格執(zhí)行了物業(yè)管理相關的政策法規(guī)，同時按照城市綜合管理局的總體工作部暑，結合琿春實際情況，對全市的物業(yè)進行了規(guī)范的管理工作。
具體主要抓了以下幾個方面的工作。
一、進一步強化單位的制度建設
今年我辦進一步加強了單位的規(guī)章制度和考勤制度，每周都抽出半個工作日進行學習各項業(yè)務知識，要求每位單位職工都要認真做好學習筆記，同時也要求記好個人工作日的工作情況。
另一方面在廉政建設方面，我辦嚴格杜絕因工作方面的原因發(fā)生的吃、拿、卡、要、報等情況，從提高個人的自身素質建設出發(fā)，真正地發(fā)揮領導和黨員的先進模范作用，使之在工作中都要從服務廣大人民群眾的根本利益為出發(fā)點，切實做好自身的本職工作，從而表現(xiàn)出黨員的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。
為我市物業(yè)管理的發(fā)展做出應有貢獻。
二、建立、建全單位的檔案管理工作
為保存好我辦的相關檔案資料，實行檔案統(tǒng)一管理。
今年我辦按排一名專職人員到黨校學習了檔案管理，同時對近年的檔案進行了有序整理及分類備檔，即：(1)開發(fā)建設單位確保自管的房屋;(2)使用房屋進行抵頂維修基金的房屋;(3)欠繳維修基金的房屋;(4)維修基金繳納比較齊全的房屋;為今后工作查找資料時能夠做到及時便捷，大大地增加了工作速度和工作效率。
三、“物業(yè)維修基金”的管理工作
(1)為進一步確保物業(yè)買受人的合法權益，杜絕維修基金漏繳現(xiàn)象及開發(fā)建設單位用房屋抵交維修基金的發(fā)生，今年我辦與房產(chǎn)局通過業(yè)務上的溝通，制定了嚴禁的收繳維修基金程序，即：維修基金必須由物業(yè)買受人自已到我單位繳納，同時憑借維修基金收據(jù)到房產(chǎn)局辦理產(chǎn)權手續(xù)，房產(chǎn)局并將維修基金收據(jù)做為要件存檔。
取消了開發(fā)建設單位代收代繳維修基金的資格。
(2)為了更好地建立維修基金賬戶明細，細化維修基金賬戶管理，今年，我辦由會計及業(yè)務管理員一起到延吉、汪清學習了維修基金管理經(jīng)驗。
同時結合琿春實際情況，將維修基金賬戶以棟分設賬戶，有的并以戶分設賬戶明細。
從而為今后使用維修基金準備了有效的基礎材料。
(3)催繳“維修基金”的工作：今年，在州領導進行對全州各縣市收繳維修基金情況的檢查中，對琿春使用房屋進行抵繳維修基金情況指出了不符合規(guī)定，要求整改。
為此，我辦積極地向上級領導做出了匯報，經(jīng)研究決定，市政府向我市開發(fā)單位以通告的形式告知了整改方案。
現(xiàn)正在實施當中。
四、業(yè)主委員會的管理工作
為便于住宅小區(qū)的管理，充分體現(xiàn)業(yè)主自制原則，今年我辦又將具備條件的住宅小區(qū)成立了業(yè)主委員會。
即成立了靖源小區(qū)業(yè)主委員會、金臺花園業(yè)主委員會、國聯(lián)花園業(yè)主委員會，同時又重新審批了海關住宅小區(qū)業(yè)主委員會，并選聘了為民物業(yè)管理有限公司進入海關住宅小區(qū)進行了物業(yè)管理。
五、“基金”的使用情況
今年維修基金的使用，主要還是對礦區(qū)職工福利房進行維修改造。
根據(jù)年初計劃，現(xiàn)已完成了屋面防水改造(使用彩鋼瓦材料)15棟，面積為762xxxx米，使用資金為526,26xxxx人民幣;屋面增做防寒層共計38棟，面積為2727xxxx米，使用資金為810,00xxxx。
對河南礦區(qū)外墻面脫落的房屋維修了5棟。
同時因為河南礦區(qū)原為商品樓的居民反應強烈，現(xiàn)經(jīng)市政府相關領導批準后，又對其使用“sbs”防水材料進行補修，現(xiàn)已經(jīng)補修完工的面積約為800xxxx平方米。
六、物業(yè)管理企業(yè)的資質管今年，物業(yè)管理企業(yè)的三級以下的資質審批下放到地方之后，我辦將全市的原物業(yè)管理企業(yè)又重新進行了資質審批及建檔。
經(jīng)過審查，具備三級資質管理的企業(yè)共四家，即：琿春市為民物業(yè)管理有限公司、琿春富達建筑安裝有限公司物業(yè)分公司、琿春森林山物業(yè)管理有限公司、琿春市萬。
取消了琿春市城管物業(yè)管理有限公司及琿春宏建物業(yè)管理有限公司的物業(yè)管理資質。
同時對吉興物業(yè)管理有限公司限期辦理物業(yè)管理資質，否則將要求其退出我市的物業(yè)管理行業(yè)。
從而進一步凈化了我市的物業(yè)管理市場，推動其逐步走入規(guī)范化的軌道上。
七、來年的工作計劃
1、大力提倡業(yè)主委員會的成立;
2、嚴格控制好物業(yè)管理用房的配置情況;
3、加強宣傳力度，喚起業(yè)主及物業(yè)企業(yè)的法律意識;
4、進一步建立健全“專項維修基金”的收繳制度;
5、清理整頓全市的物業(yè)管理行業(yè)市場;
6、嚴格控制好新建住宅區(qū)物業(yè)管理的介入;
警犬年度工作總結篇十六
按照《鐘山區(qū)在旅發(fā)大會期間加強社會治安管理治理工作實施方案》和《荷城街道辦事處旅發(fā)大會期間加強社會治安巡邏防控工作實施方案》的要求，經(jīng)茶葉林社區(qū)兩委會議研究決定，從2013年6月29日至8月30日，在轄區(qū)內(nèi)開展為期兩個月的全覆蓋的巡邏防控工作，實行24小時全天候巡邏防控，加大對社區(qū)的治安防控工作，結合社區(qū)實際，特制定本方案：
一、工作目標。
以迎接旅發(fā)大會為契機，實現(xiàn)“安全感，滿意度”雙提升為目標，把做好“旅發(fā)大會”治安巡邏防控工作作為當前各項工作的重中之重，以高度的政治責任感和歷史使命感，確?！奥冒l(fā)大會”順利召開。
二、組織領導。
決定成立茶葉林社區(qū)“旅發(fā)大會”期間社會治安巡邏防控工作領導小組，成員如下：
組長：陳久遠鄧東平。
副組長：胡頂貴。
成員：歐中平錢忠艷李皓袁仁才王強王福友。
三、信息報送。
社區(qū)專門安排一名工作人員（錢忠艷）作為信息報送人員，以保。
證在巡邏期間遇到重大事件，立即向上級部門報告，以免造成事件進一步擴大。
茶葉林社區(qū)。
二0一三年六月二十九日。
警犬年度工作總結篇十七
在案件防控長效機制建設中，北鎮(zhèn)聯(lián)社認真堅持“分類治理、預防為主、查糾結合、嚴格問責”的原則，著力構筑“健全制度、執(zhí)行有力、內(nèi)控嚴密、持續(xù)有效”的案件防控體系，全面建立“查、防、堵、懲、教”相結合的案件防控和安全保衛(wèi)長效機制，確保實現(xiàn)農(nóng)村信用社健康、安全、有序運營。努力實現(xiàn)2011年“零案件”目標。
健全案件防控和安全保衛(wèi)工作組織體系。
一是強加組織領導。聯(lián)社成立由理事長任組長、分管領導任副組長、職能部門負責人組成的案件防控工作領導機構，形成由主要領導總牽頭，并由前臺業(yè)務部門、中后臺管理、稽核保衛(wèi)等部門齊抓共管的長效機制建設組織架構，進一步提高案件防控組織領導能力；各信用社、分社同時成立相應組織，一級抓一級，層層抓落實。同時建立案件防控工作例會制度，定期研究、部署、檢查、總結案件防控工作。
落實案件防控和安全保衛(wèi)工作措施。
一是加大教育和培訓力度，提高全員的合規(guī)經(jīng)營意識和自覺性。加強對員工的政治思想、職業(yè)道德、專業(yè)知識、制度觀念、法紀意識和案例警示教育，積極引導員工樹立正確的人生觀、價值觀，培養(yǎng)員工誠實守信的職業(yè)操守，增強遵章守紀意識和崗位責任意識，充分發(fā)揮崗位制約監(jiān)督作用，切實防范道德風險。二是建立“制度定期評價機制”，健全完善各項規(guī)章制度。同時狠抓規(guī)章制度落實，全面提升制度執(zhí)行力，切實防范操作風險。定期評價制度建立和執(zhí)行情況，認真梳理規(guī)章制度的合規(guī)性和時效性，對無章可循或規(guī)章制度不能適應業(yè)務發(fā)展和管理實際的，及時進行修訂完善。三是大力推行信用工程建設，堅持落實貸款“三查”制度，從源頭上防范頂冒名、超權限、逆程序、化整為零等違規(guī)貸款發(fā)生。四是加強一線柜員業(yè)務權限管理，嚴格執(zhí)行“持卡作業(yè)制度”，落實柜員卡管理規(guī)定，嚴格按照操作流程作業(yè)，防止逆程序操作。五是嚴格貫徹支付密碼器，做到各營業(yè)機構支付密碼器全覆蓋，杜絕違規(guī)授權支付。六是加強存款賬戶預留印鑒管理，落實各項賬戶管理規(guī)定，堅持落實按季換人對賬制度。七是加強自助銀行日常維護及安全管理，積極宣傳銀行卡案件防范知識，杜絕卡類案件發(fā)生。八是健全信息科技風險管理組織體系，完善信息科技風險管理制度體系和管理機制，有效識別、測量、控制和化解操作風險，確保業(yè)務的正常操作和數(shù)據(jù)、系統(tǒng)的完整性、機密性和穩(wěn)定性。九是強化員工管理，嚴格落實強制休假、親屬回避、干部任職交流、重要崗位輪崗輪換等制度，完善考核監(jiān)督評價機制。十是加強安全管理，進一步完善安防設施建設和管理，提高全員安全防范意識，加大安全檢查力度，強化安全保衛(wèi)人員的教育培訓，切實防范安全保衛(wèi)案件和事故的發(fā)生。
構筑案件防控和安全保衛(wèi)工作風險預警體系。
嚴格責任考核和問責制度。
一是實行案件防控和安全保衛(wèi)長效機制建設“自我評價制度”，及時查找案件防控和安全保衛(wèi)工作中存在的問題，落實整改措施。二是實行領導辦案負責制和案件查辦責任制。通過“定領導、定人員、定責任、定期限”的“四定”措施，保證案件查處工作順利進行。三是實行并嚴格落實重大案件督辦制度，切實發(fā)揮案件查辦的警示作用。四是實行案防工作“一票否決制”。依據(jù)案件及違規(guī)問題的數(shù)量、金額、風險、損失等數(shù)據(jù)，結合整改力度、問責情況等，加強對轄內(nèi)各信用社的考核力度，將案件防控和安全保衛(wèi)工作與各信用社的經(jīng)營管理綜合考評和年度考核結合起來。對發(fā)案機構和涉及的管理人員實行“一票否決”制，取消一切評先評優(yōu)資格。五是實行“決策失誤問責制”。按照“誰決策、誰負責”的原則，明確各單位各部門決策機構和決策人的職責權限，重點防止將個人責任轉化為集體責任。加強對決策權力的制約和控制，完善責任追究的程序，健全懲處制度。六是實行“引咎辭職制度”。各單位（信用社、分社、部室）主要負責人任期內(nèi)發(fā)生涉案金額超過省聯(lián)社規(guī)定的數(shù)額或一年內(nèi)連續(xù)發(fā)生案件的，先行引咎辭職，再視案件查處結果做進一步處理。七是實行嚴格責任追究。嚴格實行“一案四問責”和“雙線問責”制，嚴肅追究案件當事人、制約人、檢查人和相關領導人的責任，按照業(yè)務管理、監(jiān)督檢查“兩條線”嚴格問責。對觸犯刑律的責任人及相關人員，移送司法機關追究刑事責任，切實維護法規(guī)、制度的威懾力和責任追究的嚴肅性。
警犬年度工作總結篇十八
治安巡邏防控工作是公安機關實施對社會面動態(tài)管理和控制的一種專門工作方式，是公安派出所日常的主要勤務工作，也是公安派出所嚴密轄區(qū)社會治安防控的重要基礎工作之一。
我所是一個治安派出所，相對其他街鎮(zhèn)戶籍派出所而言，警力相對薄弱，若把這有限的警力平分到幾個值班組，警力就更少了，而且個別民警認為巡邏工作投入大、產(chǎn)出低、意義不大，對巡邏工作的作用持懷疑甚至否定態(tài)度；也有個別民警對巡邏工作的地位和作用認識不明確，尚未深刻認識到治安巡邏工作的重要性；在警力不足的情況下，所內(nèi)領導又比較重視上級下達的各種任務指標，常常會集中力量打擊違法犯罪行為，派出所的工作方向也因此逐漸轉變?yōu)椤按驌魹橹鳎揽貫檩o”，這對巡邏防控工作和打防效果有著不同程度的影響。
我認為要做好值班期間治安巡邏防控工作，就必須深刻認識到治安巡邏防控工作的重要性，努力做到以下幾方面：
1、增加巡邏密度，提高街面見警率。結合轄區(qū)治安狀況，加大巡邏檢查的密度和強度，在主要街道、重點路段和盜竊案件高發(fā)的區(qū)域、路段開展巡邏檢查和治安防控，不斷提高見警率。民警巡邏在大街小巷，既可以震懾違法犯罪意念的發(fā)生，又可以減少違法犯罪機會的出現(xiàn)，從而有效防止違法犯罪的發(fā)生，切實增強群眾安全感。西方警界的研究成果表明，公眾的安全感和滿意度，很多程度上并非源于警察的破案數(shù)、破案率或者其他業(yè)務性的結果，因為大多數(shù)情況下，公眾對這些行動及其結果沒有直接的感受，他們的安全感和滿意度往往來源于身邊的巡邏警察。
2、實施“警輔一體”治安巡邏機制?！熬o一體”是指派出所巡邏民警與輔警、治安員等輔助力量合二為一，融為一個完整的治安巡邏實體。派出所民警雖然是開展巡邏工作的主體，但一個值班組的民警數(shù)量還是很有限的，難以勝任當前復雜治安形勢下轄區(qū)內(nèi)的治安巡邏防控工作。所以，盡管輔警、治安員在治安巡邏工作中沒有執(zhí)法權，但作為輔助公安機關維護社會秩序的重要力量，其輔助公安派出所加強治安巡邏工作的重要作用，是不可缺少的。特別是轄區(qū)范圍比較大、或是部分社區(qū)距派出所本部較遠的情況下，治安員隊伍在事實上已經(jīng)成為輔助民警加強治安巡邏防控的“主力軍”。必須通過優(yōu)勢互補、規(guī)范勤務、進一步提升輔警、治安員等輔助派出所民警加強轄區(qū)治安巡邏防控工作的整體效力。
4、加強管理，完善學習培訓機制，增強巡邏防控隊伍的戰(zhàn)斗力。派出所領導、主管民警應重視治安員的培訓工作，在體制建設和管理上要投入更多的精力，著眼隊員素質，要向在管理上有經(jīng)驗的派出所學習，強化巡邏隊伍政治、法律、業(yè)務知識學習和體能、技能培訓，提高巡防隊員的戰(zhàn)斗力，打造一支“政治合格、素質過硬、紀律嚴明、業(yè)務精通、作風優(yōu)良”的高素質巡防隊伍，這是做好社區(qū)巡防工作的前提和保證。
5、關心巡邏隊員，建立獎勵機制，提高值班組巡邏防控工作的積極性。一是開展爭先創(chuàng)優(yōu)活動，樹立典型，表彰踏實工作的敬業(yè)精神和創(chuàng)先爭優(yōu)、不斷進取的拼搏精神。對工作態(tài)度不端正、工作消極、不負責任的隊員，要提出批評，進行教育。二是熱情關懷，精心培養(yǎng)。在管理中要注入真情，主動關心隊員，營造積極向上的學習生活氛圍，把隊伍視作一支重要力量對待；在處理隊員違紀問題時，要以教育為主，懲罰為輔，但對嚴重違法亂紀的隊員、說服教育仍不起作用的隊員要嚴肅處理。另一方面，值班巡邏人員要搞好團結，齊心協(xié)力做好工作，聽從領導的安排。帶班人員要隨時檢查巡邏人員的工作情況，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
相信通過以上的措施，定能全面加強轄區(qū)內(nèi)社會治安防控工作，實現(xiàn)了社會治安狀況的進一步好轉，為轄區(qū)的和諧生活和社會的全面進步創(chuàng)造了良好的治安環(huán)境。
xxx。
二0一一年七月十五日。
警犬年度工作總結篇十九
少先隊工作是學校德育工作的重要載體，少先隊活動是學校學生的一顆心臟，活起來，動起來，才能顯示出生命的活力，才代表著成長的茁壯?；顒幼岅爢T學會求知、創(chuàng)新和生存。因此，在領導的點撥、建議下，在全體老師的支持配合中，我策劃舉行了豐富多彩的活動。
為不斷豐富活躍學生的文體活動.學校少先隊根據(jù)的學生的興趣特長特組織了舞蹈隊，合唱隊，腰鼓隊等特長隊。在各項活動中學生的才能得到充分的展示,個性、潛力都得到了充分的展示和挖掘；成立了校園廣播站,以征稿—采稿—播稿的程序，利用午間向全校進行播音,廣播的內(nèi)容新穎,并且貼近校園生活,形式多樣,豐富了校園的文化生活；策劃有利于師生身心健康的各種活動，開展“校園小主持人”風采大賽、“小歌手”賽、校園“廣播操、五祖拳”比賽、“班班有歌聲”歌詠比賽、教師歌手賽、慶“六一”匯演等，讓師生的各項特長得以更充分地發(fā)揮，從而提升了校園生活的生機與活力；舉行入隊儀式，讓新生在響亮的口令、嘹亮的隊歌、神圣的隊禮、嚴肅的列隊中感受紅領巾的魅力；組織開展國旗班進軍營，規(guī)范旗手動作及精神風貌；為細化常規(guī)工作,加強養(yǎng)成教育，母親節(jié)、教師節(jié)舉行“學會感恩”活動。這些活動將感恩教育與養(yǎng)成教育密切交織，為學生良好行為習慣的養(yǎng)成搭建了平臺。組織開展“創(chuàng)建節(jié)約型校園”大型主題活動。開展為“雅安”、“情系小文薔”獻愛心活動，在孩子心中播下愛的種子，讓他們從小做一個善良的有愛心的人。
從設計方案到組織實施，從策劃準備到現(xiàn)場指揮，從幕后安排到現(xiàn)場主持，從整合力量到爭取資源，這個個活動的成功舉辦無不凝聚著我的心血，但它們同樣是集體智慧的結晶，是團隊力量的彰顯，是師生配合的成果。
警犬年度工作總結篇二十
根據(jù)《^v^關于印發(fā)的通知》和省衛(wèi)生廳、市衛(wèi)生局的加速麻疹消除相關要求，針對我市麻疹疫情，為切實做好我市消滅麻疹工作，為了更加科學、規(guī)范、有序地做好我市麻疹預防控制工作，我中心制定相關實施方案，落實各項麻疹預防措施。現(xiàn)把麻疹防控工作總結如下。
一、領導重視，各部門密切配合，及時部署麻疹防控工作根據(jù)《關于開展2012年茂名市脊髓灰質疫苗應急免疫和麻疹疫苗查漏補種督導檢查的通知》要求，市衛(wèi)生局召開全市醫(yī)院和各鎮(zhèn)區(qū)衛(wèi)生院院長會議，會議要求各院長要高度重視疫苗接種，特別是麻疹疫苗；要求各院長加強領導，加大投入，確保麻疹疫苗接種率達到95%以上。同時，根據(jù)茂名市衛(wèi)生局《關于進一步加強我市麻疹防控工作的通知》要求，我中心召開各鎮(zhèn)區(qū)防疫組人員會議，要求各防疫組落實好該通知要求，加強麻疹疫苗常規(guī)免疫和查漏補種工作。
二、開展宣傳教育，提高公民防病意識。
各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院通過宣傳墻報、標語、單張和宣傳車等多渠道進行社會宣傳動員活動，提高社會參與防控工作的積極性和主動性，提高公眾的防病意識，為消除麻疹營造良好的社會氛圍。
三、麻疹疫苗常規(guī)接種工作。
我中心認真根據(jù)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)實際情況和要求，做好麻疹疫苗的運輸分發(fā)，并且做好人員培訓、技術指導，并做好相關設備的后勤保障，確保疫苗按質、按量分發(fā)到各個鎮(zhèn)衛(wèi)生院。同時，于2012年5月22日至6月17日疾控免疫規(guī)劃股相關人員對我市云潭等7個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的免疫規(guī)劃疫苗接種率情況進行了一次全面的調查。其中各鎮(zhèn)麻疹疫苗接種情況如下：
1、基礎接種率：僅有荷塘、謝雞接種率均達到95%以上，云潭、平山、深鎮(zhèn)、頓梭、沙田均未達到95%，其中頓梭接種率最低，為。
2、加強接種率：荷塘、沙田均達到,其余鎮(zhèn)均未達到95%，其中深鎮(zhèn)接種率最低，僅有。對未達到95%以上鎮(zhèn)區(qū)指出問題，提出改進措施。
四、全市各鎮(zhèn)區(qū)麻疹疫苗查漏補種督導根據(jù)茂名市《關于開展2012年茂名市脊髓灰質疫苗應急免疫和麻疹疫苗查漏補種督導檢查的通知》要求，我市衛(wèi)生局成立領導小組和督導小組，于3月13日至21日對全市脊髓灰質疫苗應急免疫和麻疹疫苗進行現(xiàn)場督導檢查以及接種率快速評估，領導小組以市衛(wèi)生局黨組書記、局長龔小炎為組長，衛(wèi)生局副局長鄒勝源、疾控中心主任李志式為副組長，組員由衛(wèi)生局和疾控中心相關人員組成，督導小組由相關專業(yè)人員組成。接種完成情況如下：麻疹疫苗查漏補種應種8994人，補種完成8763人，接種率為。根據(jù)省衛(wèi)生廳《關于進一步加強我省麻疹防控工作的通知》要求，在全市范圍內(nèi)再次開展麻疹查漏補種工作，為使工作順利進行，市衛(wèi)生局于6月25日至28日組織有關人員對有關單位的查漏補種工作進行督導檢查，督導工作由鄒勝源副局長、李志式主任、鄒中榮副主任分別帶隊，組員由衛(wèi)生局和疾控中心人員組成，分成三組對28個鎮(zhèn)區(qū)衛(wèi)生院進行督導檢查。
五、麻疹監(jiān)測，疫情處臵。
根據(jù)《全國麻疹監(jiān)測方案》要求，我市積極做好麻疹監(jiān)測工作，截至2012年6月30日，我市報告17名麻疹疑似病例，其中7名麻疹實驗室陽性病例（3名高州戶籍，3名電白，1名廣西）。
六、存在問題。
1、個別衛(wèi)生院對免疫規(guī)劃工作不夠重視，防疫人員配備不足，防疫人員積極性不夠，致使工作開展受到一定的制約。
2、個別衛(wèi)生院未能做到先查漏后補種，致使查漏補種工作未抓到重點、難點，影響查漏補種工作的進程。
3、個別接種門診對轄區(qū)內(nèi)因特殊情況未接種兒童的本底資料管理不夠完善，未注明漏種原因。
4、個別接種門診兒童接種相關信息未能及時登記入接種冊，未做到證冊一致。
七、工作建議。
1、衛(wèi)生院要高度重視免疫規(guī)劃工作，按要求配足防疫人員，發(fā)揮防疫人員的積極性，使免疫規(guī)劃工作順利開展。
為實現(xiàn)消除麻疹目標，扎實推進消除麻疹工作，及時發(fā)現(xiàn)麻疹防控工作中存在的問題，按照xxx衛(wèi)生局《關于開展麻疹疫情報告工作專項督導的通知》要求，我中心組織專業(yè)人員對我縣麻疹疫情報告工作進行了自查，現(xiàn)將自查工作總結于后：
一、提高認識，加強領導。
消除麻疹是我縣疾病預防控制工作的一項中心任務，為此我中心高度重視麻疹疫情防控工作，加強對麻疹防控工作的組織領導，抽調專人負責麻疹疫情的報告和監(jiān)測工作，建立工作責任制，確保各項工作措施落實到位。
二、加強麻疹疫苗的常規(guī)接種和查漏補種工作。
做好麻疹疫苗的常規(guī)接種是減少麻疹疫情最根本的保障措施。我縣通過兒童預防接種信息系統(tǒng)嚴格掌握目標兒童，提高目標兒童麻疹疫苗的接種率，同時利用入托入學查驗接種證等手段，搜索漏種兒童并及時做好補種工作。2012年1-5月我縣麻疹疫苗基礎免疫應種179人，實種178人，接種率；加強免疫應種165人，實種164人，接種率。
為繼續(xù)保持我縣的無脊灰狀態(tài)，力爭2012年實現(xiàn)消除麻疹目標，按《xx省衛(wèi)生廳關于開展2012年脊灰及麻疹疫苗強化免疫和查漏補種活動的緊急通知》（xx衛(wèi)辦〔2012〕80號）和xx辦發(fā)[2012]12號《xx人民政府關于開展2012年脊灰強化免疫及麻疹疫苗查漏補種活動的緊急通知》要求，我縣于2012年2-3月在全縣范圍內(nèi)開展了脊灰強免和麻疹疫苗查漏補種工作，本次活動第――――識的知曉率，增強防病意識，為消除麻疹工作營造良好的社會氛圍。
二0一三年六月二十九日。
一、提高認識，加強領導。
消除麻疹是黨和政府“執(zhí)政為民、關注民生”執(zhí)政理念的具體體現(xiàn)，是深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革和促進基本公共衛(wèi)生服務均等化的重要舉措，也是我市疾病預防控制工作中的一項中心任務。我院高度重視麻疹防控工作，加強對麻疹防控工作的組織領導，充分認識到麻疹防控工作的重要性和艱巨性。進一步明確了我院預防接種門診防控區(qū)域，建立了工作責任制，堅持預防接種門診為責任區(qū)域內(nèi)麻疹病例第一責任人的原則，確保我院麻疹防控各項措施落實到位。
二、加強麻疹疫苗常規(guī)免疫和查漏補種工作。
減少麻疹疫情，做好麻疹疫苗常規(guī)接種是最根本的保障措施之一。我院預防接種門診通過信息化手段對在冊兒童麻疹接種工作進行管理，以提高麻疹疫苗常規(guī)免疫接種率。同時做好入托、入學兒童預防接種證查驗工作，搜索麻疹漏種兒童并及時做好補種工作，特別是流動兒童的主動搜索、摸底登記、宣傳接種工作，完成流動兒童麻疹疫苗常規(guī)免疫和查漏補種工作。
三、加強麻疹監(jiān)測，做好疫情處置。
我院切實加強麻疹疑似病例及麻疹疫情監(jiān)測，及時做到麻疹病例早發(fā)現(xiàn)、早處理，避免暴發(fā)流行。定期分析麻疹疫情，為防控工作提供科學依據(jù)。對于每一例麻疹疑似病例要嚴格按照上級部門的監(jiān)測采樣要求，做好疑似病例血樣和咽拭子的采集，確保疑似病例48小時完整個案調查率、血標本采集率、血標本3日內(nèi)送檢率均要達到100％。
四、開展宣傳教育，增強防病意識。
充分利用醫(yī)院宣傳陣地，開展有針對性的宣傳教育，播放麻疹防治知識短片、張貼醒目的防治知識畫報、給就診者發(fā)放宣傳頁等多種多樣的形式進行宣傳，提高公眾的防病意識，為消除麻疹營造良好的社會氛圍。
警犬年度工作總結篇二十一
摘要：勝利油田油區(qū)面積大，村落互相交融，治安形勢復雜，特別是油區(qū)治安案件、刑事案件的發(fā)案基數(shù)仍然較大，且反復性強。在油區(qū)突發(fā)事件防范應對上，對當?shù)卮迕瘛俺缘乇P”、群體非法聚集等群體性事件的源頭防范、系統(tǒng)控制，仍然存在較大難度。防恐維穩(wěn)建設中，各單位發(fā)展不平衡，人防力量不足，物防、技防建設改造升級工作量多、難度大。勝利油田從強化制度、人防、物防、技防和聯(lián)防建設方面，全方位構筑油區(qū)治安防控體系，確保了勝利油區(qū)治安大局的持續(xù)穩(wěn)定。
關鍵詞：油田企業(yè)；社會治安；綜合治理；措施。
1人防建設是構筑油區(qū)治安防控體系的保障。
2物防建設是構筑油區(qū)治安防控體系的基礎。
3技防建設是構筑油區(qū)治安防控體系的關鍵。
4聯(lián)防建設是構筑油區(qū)治安防控體系的重點。
5結語。
搞好油田社會治安防控體系建設，是維護油區(qū)治安穩(wěn)定大局的重要內(nèi)容，是適應當前油公司體制機制改革的新形勢、新任務、新常態(tài)的必然之路。
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