在制定方案時,我們需要充分考慮各種可能的情況和因素。方案的制定需要考慮到各方利益的平衡和權衡。以下是小編為大家收集的方案范例,僅供參考,大家一起來看看吧。
景區(qū)提升工作方案篇一
開展干部素質大提升行動,是推動中央和省委各項決策部署落到實處的重大舉措;是全力實施“八大工程”、推進“九方面工作”,推動全縣經(jīng)濟社會健康發(fā)展的現(xiàn)實需求;是加強政府自身建設,推進政府治理體系和治理能力現(xiàn)代化的重要手段和有效載體。通過實施干部素質大提升行動,要形成抓學習、強能力、補短板、爭一流的常態(tài)化工作機制,實現(xiàn)干部素質大提升、紀律大整頓、作風大改變、服務大增強,為高標準實施“八大工程”、推進“九方面工作”,奮力開創(chuàng)左云轉型發(fā)展的新局面,提供高效的政務保障。
(一)堅持緊跟核心,把牢方向。牢固樹立“四個意識”,增強“四個自信”,做到“四個服從”,不折不扣貫徹落實中央省市縣決策部署。
(二)堅持問題導向,講求實效。突出具體化、精準化、差異化,針對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門的不同情況,找準亟需解決的突出問題,拿出符合實際的方法舉措,實現(xiàn)工作質量的有效提升。
(三)堅持突出重點,服務大局。緊密結合打造先行區(qū)、爭當“兩個尖兵”、推動三大振興、實施八大工程、狠抓九方面工作等重點,加快推動質量變革、效率變革和動力變革,實現(xiàn)高質量發(fā)展。
(四)堅持領導帶頭,狠抓落實??h政府領導要率先垂范,以身作則,帶頭推進,督導分管領域活動開展。各級各部門主要負責同志要親自上手,切實形成一級抓一級、層層抓落實的生動局面。
時間:從20xx年5月31日至11月20日。
范圍:各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、縣直各部門。
分三個階段組織開展:
(一)動員部署階段(5月31日—6月10日)。6月10日前,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門要結合實際,科學制定實施方案,進行動員部署。
(二)組織實施階段(6月11日—11月10日)。突出目標導向、問題導向,緊密結合重點工作,同步開展“三提一破”四大專項行動。
(三)總結提升階段(11月11日—11月20日)。全面總結干部素質大提升行動的做法、經(jīng)驗和成效,認真梳理存在的問題和不足,及時加以改進。
堅持以拼搏為美,向行動致敬,樹立“起步就是沖刺、開局就是決戰(zhàn)”的理念,把握全縣工作的重點、難點、焦點、堵點,找準制約發(fā)展的問題、短板、瓶頸,激情干事、精準干事、開拓干事,不斷推動各項工作落地見效。重點實施“三提一破”四大專項行動。
(一)學習提升專項行動
牢固樹立終身學習理念,堅持干什么學什么、缺什么補什么,全面掌握全縣經(jīng)濟工作總體思路、重點任務和相關政策,著力培養(yǎng)系統(tǒng)思維和全局視野,不斷提升發(fā)現(xiàn)、分析和解決問題的能力,切實強化責任擔當,立足崗位服務大局。
1.學習內容;全面學習黨中央、國務院近年來相關政策文件精神;系統(tǒng)學習省委、省政府近年來政策文件以及主要領導講話精神;重點學習市委、市政府近一年來政策文件以及主要領導講話精神;深入學習縣委、縣政府近一年來政策文件以及主要領導講話精神。
2.學習方式。采取個人自學、集中學習、專題講座、討論交流、崗位練兵、主題演講、知識競賽等方式,立足實際,創(chuàng)新載體,多途徑、全方位開展學習。
3.學習目的。通過學習,著力增強大局意識。深入貫徹中央,省委、省政府和市委、市政府重大決策部署,嚴格落實縣委、縣政府關于全縣經(jīng)濟社會發(fā)展的一系列工作安排,擺正位置,強化責任,勇于擔當,切實提升工作的執(zhí)行力和落實力,確保政令暢通、令行禁止。著力增強紀律意識。嚴格遵守政治、組織、廉潔、群眾、工作、生活“六大紀律”,抓早抓小抓苗頭,使鐵的紀律轉化為廣大干部的日常習慣和自覺遵循。著力增強爭先意識。主動與中央要求對表,與發(fā)達地區(qū)對標,與國際通行慣例對接,堅持高標準、嚴要求、強管理,找準差距,主動作為,在全縣形成人人爭先進、事事當標兵、樣樣爭一流的良好氛圍。
(二)能力提升專項行動
今年,我縣經(jīng)濟社會發(fā)展的各項任務十分繁重,政府系統(tǒng)廣大干部要干字當頭、狠抓落實,進一步提升工作能力和水平,抓住每一天,抓實每一月,確保全年目標任務圓滿完成。
1.狠抓開放發(fā)展能力提升。全面拓展開放的思想觀念、范圍層次、體制機制,全方位提升對外接待、貿易洽談、人文交流、深度合作等方面的能力,推動形成互利共贏、全面開放新格局。全面推進縣域提質行動,立足地域特色,抓文化、促旅游、增內涵,持續(xù)放大邊塞文化品牌,強化開放優(yōu)勢,補齊開放短板,不斷增強我縣的吸引力、創(chuàng)造力和競爭力。擴大開放發(fā)展窗口,務實高效推動開發(fā)區(qū)、現(xiàn)代倉儲物流園和新興技術產(chǎn)業(yè)園基礎建設,全力打造左云對外開放的新形象。
2.狠抓招商引資能力提升。以開發(fā)區(qū)為平臺,以主導產(chǎn)業(yè)為核心,主動承接京津地區(qū)產(chǎn)業(yè)轉移,積極融入環(huán)渤海經(jīng)濟圈,精準招商、專業(yè)招商。加強招商團隊建設,制定出臺招商引資的具體獎勵辦法,努力形成從縣級領導到普通干部職工“人人肩上有擔子、個個身上有任務”的全民大招商、大引資,大上項目的良好氛圍。
3.狠抓改革創(chuàng)新能力提升。著力深化重點領域改革,深入推進供給側結構性改革、開發(fā)區(qū)“三化三制”改革等一系列重點改革,以改革紅利為經(jīng)濟社會發(fā)展提供強大動力。把創(chuàng)新作為引領發(fā)展的第一動力,大力實施創(chuàng)新培育行動,做好科技創(chuàng)新驅動文章,深化與江蘇杰偉訊新材料公司的合作,探索建立礦務材料研究所,加強高嶺土、粘土等本地優(yōu)勢資源的科技研發(fā)攻關;深化與中國農(nóng)大、山西農(nóng)大、高寒作物所等科研院所的合作,加快馬鈴薯加工,高端牛肉品種改良,“雁云白羊”自主品系培育等特色農(nóng)業(yè)的科研轉化,為縣域經(jīng)濟振興注入強勁科技動力。探索“企業(yè)+人才”捆綁引進模式,鼓勵企業(yè)既帶投資項目,又帶人才團隊來左發(fā)展;深入實施“高技能人才”開發(fā)工程,加快推進左云家政學校建設;深入實施“名師名醫(yī)名家”引領工程,根據(jù)人才需要,政府與高校主動牽手,行業(yè)與人才積極對接,促進校企互動,校地聯(lián)動。
(三)服務提升專項行動
以提高效率、效能、效益為核心,以服務轉型、服務企業(yè)、服務群眾為重點,全面加強服務型政府建設,提高工作效率,提升服務質量,助力左云發(fā)展。
1.轉變作風主動服務。下大氣力解決不重視研究工作和政策、盲目“等靠要”、習慣“敲鑼打鼓”、不愿擔當作為、缺少干事創(chuàng)業(yè)精氣神、開會多落實少、重部署執(zhí)行差等突出問題。牢固樹立“時間就是金錢,效率就是生命”的工作理念,圍繞重點工作,制定有效對策,嚴格按照時序進度、目標任務,列出時間表、任務圖,掛圖作戰(zhàn)、跑表計時、到點驗收。
2.創(chuàng)優(yōu)環(huán)境高效服務。以“集中、精簡、高效、便捷”為目標,持續(xù)深化“放管服效”改革,著力優(yōu)化政務服務流程,完善政務服務體系,打造“六最”營商環(huán)境,為企業(yè)和群眾提供優(yōu)質高效的政務服務。落實企業(yè)投資項目承諾制,堅決清理各類證明,努力實現(xiàn)企業(yè)群眾辦事“只進一扇門、最多跑一次”。不斷規(guī)范完善審批程序,研究制定簡明、實用、高效的工作流程,限時辦結、超時問責,以干部的辛苦指數(shù)換取人民群眾的幸福指數(shù)。
3.完善機制全面服務。緊緊圍繞“八大工程”、“九方面工作”,健全工作跟蹤推進和督促落實機制,把全縣工作任務分解到各位副縣長、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門,明確具體時限、進度要求,推動全縣重要工作部署深入落實。落實好領導包聯(lián)重點項目制度,實行“一個項目一個責任領導一個責任班子”,加大協(xié)調服務力度。主動為企業(yè)和項目“送服務、送環(huán)境、送資源、送市場、送效率”,用情用心用力為企業(yè)提供“保姆式”貼心服務。不斷深化拓展工業(yè)經(jīng)濟運行“六個一”監(jiān)測服務等工作機制,積極對接企業(yè)需求,助力企業(yè)“輕裝上陣”。緊盯省市下達我縣的年度目標責任考核任務特別是11個區(qū)域經(jīng)濟轉型升級考核指標,落實常態(tài)化抓謀劃、抓監(jiān)測、抓調度工作機制。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門也要根據(jù)自身實際,細化分解全年工作任務,全面落實“一月一調度”工作機制,切實做到工作責任清、任務明、落到位。
(四)破解難題專項行動
要堅決貫徹新發(fā)展理念,集中力量攻堅,真金白銀投入,著力解決發(fā)展不平衡不充分的問題,切實為左云發(fā)展謀出路,為人民群眾謀幸福。
1.著力破解資源型地區(qū)轉型發(fā)展難題。牢固樹立“一切為了轉型,轉型為了一切”的理念,搶抓國發(fā)〔20xx〕42號文件的政策機遇,按照省市行動計劃的任務分解,扎實開展“轉型項目建設年”活動,不斷推動產(chǎn)業(yè)結構全面優(yōu)化、發(fā)展動力深度轉換,率先走出一條產(chǎn)業(yè)優(yōu)、質量高、效益好、可持續(xù)的資源型地區(qū)轉型發(fā)展新路。緊緊盯住新興工業(yè)、高科技工業(yè),主動“走出去”、“請進來”,瞄準對接引進世界500強、國內500強等大企業(yè)、大集團,樹立“大開放、大引進、大創(chuàng)新、大轉型”工作理念,積極對接“大企、大校、大院、大所”,承接“一帶一路”和京津冀、長三角、珠三角等國際國內產(chǎn)業(yè)轉移,打造我縣高端裝備制造、高科技環(huán)保節(jié)能、煤炭清潔高效利用、精密醫(yī)療設備、生物及生物制藥工程、信息技術等產(chǎn)業(yè)集群,努力形成多元發(fā)展的現(xiàn)代工業(yè)產(chǎn)業(yè)體系。
2.著力破解制約全面建成小康社會難題。嚴格落實中央、省、市關于打好“三大攻堅戰(zhàn)”的工作要求,抓重點、補短板,加快形成各司其職、密切配合、整體作戰(zhàn)的攻堅格局。堅持源頭控制、綜合施策,積極消除存量風險,有效預防增量風險。聚焦貧困人口精準幫扶,聚力深度貧困協(xié)同攻堅,確保今年全縣2個貧困村脫貧摘帽、858名貧困人口全部退出;大力實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,加快推進農(nóng)村產(chǎn)業(yè)發(fā)展,為鞏固脫貧成果提供支撐保障。堅持綠色發(fā)展理念,打好大氣污染治理、水污染治理、土壤固廢治理、生態(tài)系統(tǒng)保護、環(huán)保督察問題整改、執(zhí)法監(jiān)管等六大硬仗,用最嚴格制度最嚴密法治保護生態(tài)環(huán)境,不斷推動我縣生態(tài)文明建設邁上新臺階。
3.著力破解民生改善難題。著眼于滿足人民日益增長的美好生活需要,深入實施民生普惠行動,在經(jīng)濟發(fā)展和共建共享中,持續(xù)增進民生福祉。要扎實推進教育、就業(yè)、收入、社保、文體、住房、醫(yī)療衛(wèi)生、安全生產(chǎn)、治安防控等工作,重點解決看病難看病貴、“零就業(yè)”家庭再就業(yè)、信訪維穩(wěn)等突出問題,在幼有所育、學有所教、勞有所得、病有所醫(yī)、老有所養(yǎng)、住有所居、弱有所扶上不斷取得新進展,推動公共服務和社會保障水平進一步提高。要全力落實縣政府確定的“惠民實事”,做到事事有人抓、時時有人管、件件能落實。要根據(jù)本地區(qū)本部門民生事業(yè)實際,將經(jīng)濟發(fā)展的成果更多運用到基礎民生、熱點民生和底線民生上,既盡力而為又量力而行,把每一件事情辦到老百姓的心坎上,促進社會公平正義,向全縣人民交出暖心“民生答卷”。
政府系統(tǒng)各級各部門要高度重視,精心組織,周密部署,主動作為,確?;顒尤〉脤崒嵲谠诘某尚А?/p>
(一)加強領導,明確責任??h政府成立由縣長任組長,分管政府辦公室副縣長任常務副組長,其他各位副縣長任副組長,各部門、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)負責人為成員的全縣政府系統(tǒng)干部素質大提升行動領導組,領導組辦公室設在縣政府辦公室,負責活動的組織領導、統(tǒng)籌協(xié)調??h政府領導要發(fā)揮示范引領作用,切實加強對分管部門活動開展情況的督導檢查。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門也要成立相應的領導組及辦公室,主要負責同志要勇于擔當,真抓實干,切實保證活動質量。
(二)精心組織,抓好落實。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門要根據(jù)縣政府實施方案要求,在抓好規(guī)定動作的同時,根據(jù)本單位實際,創(chuàng)新載體,組織開展富有地區(qū)和部門特色的專項行動。領導組及辦公室要對各單位活動開展情況進行總體把關、全程指導,確?;顒釉鷮嵧七M、不走過場。
(三)統(tǒng)籌兼顧,注重實效。要把開展干部素質大提升行動的最終成效體現(xiàn)到貫徹落實縣委十五屆四次全會暨經(jīng)濟工作會、全縣“兩會”等重要會議精神上來,體現(xiàn)到當好能源革命和對外開放兩個尖兵、高質量完成區(qū)域經(jīng)濟轉型升級任務上來,體現(xiàn)到招商引資、招才引智工作上來,與推動當前工作結合起來,做到統(tǒng)籌兼顧、有機融合,兩不誤、兩促進。
(四)廣泛宣傳,營造氛圍。充分運用電視、報紙、網(wǎng)絡等新聞媒體,大力宣傳干部素質大提升行動的重要意義,為活動開展營造良好輿論氛圍。要深入挖掘活動中涌現(xiàn)出的先進典型,充分發(fā)揮示范帶動作用,形成對標先進、比學趕超的生動局面。
(五)嚴格督導,確保實效。抽調精干力量,對各單位活動開展情況進行嚴格督導檢查,及時掌握情況。對行動遲緩、措施不力的單位,嚴肅追究主要領導責任。
景區(qū)提升工作方案篇二
一、購進藥品以質量為前提,到具有合法證照的供貨單位進貨。
二、購進藥品要有合法票據(jù),并依據(jù)原始票據(jù)建立購進記錄,進貨單位、購貨數(shù)量、日期、生產(chǎn)企業(yè)及藥物通用名稱。
三、購進藥品后必須認真查對及驗收,經(jīng)采購人員及藥品驗收人員校對后,雙方簽字才能入庫。
四、根據(jù)藥品性能及要求,分別存放于常溫,陰涼的地方。
五、根據(jù)季節(jié)、氣候變化,堅持經(jīng)常做好溫濕度管理和觀測工作,確保藥品儲存安全。
六、庫房及藥房要分類儲存,分開擺放。即:
1、藥品與非藥品分開;
2、處方藥與非處方藥分開;
3、內服藥與外用藥分開;品種及性質相互影響,易串味藥分開。
七、庫房及藥房,貨架要保持清潔衛(wèi)生,定期打掃和消毒,做好防盜防火、防潮濕、防腐、防污染、防鼠工作。
八、為滿足員工要求,根據(jù)《藥品管理法》等有關規(guī)定,我院醫(yī)務室在保持拆零用具清潔衛(wèi)生的前提下,把藥品拆零后發(fā)給來就診病人。但在內服藥袋上必須清楚的寫明藥名用量及用法。
九、對拆零后的藥品,應集中存放于拆零專柜,不能與其他藥品混放,拆零專柜短缺的拆零藥品應從其他藥柜移入,采用即買即拆,并保留原包裝。
十、執(zhí)行《藥品不良反應監(jiān)測管理辦法(試行)》的規(guī)定:
1、所有危及生命、致殘,直至喪失勞動能力或死亡的'不良反應;
2、各種類型的過敏反應;
3、藥品投產(chǎn)使用后各種不良反應;
4、一切意外的不良反應;
以上各種不良反應發(fā)生都要按規(guī)定報告給國家藥品監(jiān)督管理部門及衛(wèi)生部門。
景區(qū)提升工作方案篇三
按照“整治一批、規(guī)范一批、提升一批”的總體思路,力爭通過規(guī)范提升行動,實現(xiàn)食品小作坊規(guī)范化生產(chǎn),有效落實食品安全主體責任;通過示范點創(chuàng)建,打造出生產(chǎn)過程管控嚴格、食品安全有效保障的標桿單位,形成可復制、可推廣的小作坊示范典型,基本形成一點帶一片的良好示范帶動格局,推動小作坊由“小散低”向“精特美”轉型升級,引導和推動全縣小作坊規(guī)范生產(chǎn)、健康發(fā)展。爭取20xx年底前,發(fā)證食品小作坊監(jiān)管覆蓋率100%,從業(yè)者食品安全必備知識知曉率100%,建立監(jiān)管檔案率100%,對食品小作坊監(jiān)督抽檢覆蓋率達到50%;到20xx年底,全縣打造1—2個小作坊示范點。
(一)規(guī)范提升標準。督促食品小作坊按照省地方標準《食品小作坊生產(chǎn)加工規(guī)范》(db37/t3841—20xx)組織生產(chǎn),全面落實亮證經(jīng)營、安全承諾、場所清潔、原料查驗、單據(jù)留存、操作規(guī)范、檢驗驗證、標簽合規(guī)“八項要求”。食品小作坊對所生產(chǎn)銷售的食品安全負責,保證所生產(chǎn)銷售的食品衛(wèi)生、無毒、無害,符合安全標準要求。
(二)完善督導檔案。各鎮(zhèn)(街)市場監(jiān)管所要集中時段、集中力量,組織開展本轄區(qū)食品小作坊全面普查摸底工作并建立檔案,詳細記錄食品小作坊名稱、生產(chǎn)地址、業(yè)主姓名等身份信息、生產(chǎn)加工食品品種、使用的食品原料及添加劑、產(chǎn)品包裝形式、銷售區(qū)域、存在的主要問題等,實行動態(tài)管理,做好日常監(jiān)管。
(三)實行區(qū)域整治。縣局組織開展食品小作坊生產(chǎn)經(jīng)營集中區(qū)域的整治工作,深入排查食品安全風險隱患,列出風險隱患清單,制定有針對性的整治方案,確保整治工作責任落實到位,風險隱患及時化解,實現(xiàn)風險隱患排查整治常態(tài)化,嚴防區(qū)域性食品安全事故發(fā)生。
(四)推動提檔升級。各市場監(jiān)管所要進一步細化工作任務,精準幫扶,促進食品小作坊規(guī)范有序發(fā)展。鼓勵和支持食品小作坊運用現(xiàn)代食品工業(yè)發(fā)展理念,改進生產(chǎn)經(jīng)營條件和工藝技術,逐步做大做強。
(五)嚴查違法行為。各市場監(jiān)管所要嚴格按照食品安全法律法規(guī)的規(guī)定,對未取得登記證的食品小作坊,依法進行查處;嚴厲打擊食品小作坊制售假冒偽劣食品、使用非食品原料和濫用添加劑等違法行為,堅決取締“黑工廠”、“黑窩點”、“黑作坊”;涉嫌犯罪的,要移交公安機關處理。
(六)健全退出機制。對于在經(jīng)營場所內現(xiàn)場制售食品行為,嚴格按照《省市場監(jiān)督管理局印發(fā)關于進一步加強食品小作坊監(jiān)督管理的規(guī)定的通知》(市監(jiān)食生字〔20xx〕3號)文件精神規(guī)定,實施食品經(jīng)營許可管理。對已經(jīng)按食品小作坊進行登記的現(xiàn)場制售食品經(jīng)營者,要建立退出機制,逐步將其納入食品經(jīng)營許可管理。
(七)構建誠信體系。加快食品小作坊誠信體系建設,完善信用信息的征集、披露、使用制度,推進信用信息共享,健全獎懲機制。及時向社會公布食品小作坊登記信息、監(jiān)督檢查信息、產(chǎn)品抽檢結果、違法行為查處等食品安全信用信息,引導消費。充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會作用,加強行業(yè)管理、督促行業(yè)自律,營造食品安全誠信環(huán)境,培育食品安全誠信文化。
(一)加強監(jiān)督檢查。各市場監(jiān)管所要嚴格落實屬地監(jiān)管責任,根據(jù)轄區(qū)內食品小作坊的數(shù)量、分布、和自身監(jiān)管力量制定有針對性的監(jiān)督檢查計劃,年底前確保實現(xiàn)本方案中明確的目標任務,按照年度監(jiān)督檢查計劃對小作坊進行檢查。
(二)加大培訓力度。對食品小作坊業(yè)戶全面開展食品安全知識培訓,增強食品小作坊業(yè)主食品安全主體責任意識,提高食品安全管理水平。督促、指導食品小作坊依法依規(guī)生產(chǎn)經(jīng)營,保證持續(xù)符合生產(chǎn)規(guī)范要求。
(三)強化監(jiān)督抽檢。以食品安全輿情、日常監(jiān)督檢查和投訴舉報情況為導向,加大對食品小作坊生產(chǎn)的地方特色食品、節(jié)慶食品、旅游銷售食品等重點品種的抽檢力度,力爭20xx年底實現(xiàn)食品小作坊年度抽檢覆蓋率50%以上。對抽檢中發(fā)現(xiàn)的問題,要依據(jù)食品安全法律法規(guī)及時處置,不合格食品核查處置率達到100%。
景區(qū)提升工作方案篇四
深入貫徹落實科學發(fā)展觀,以“建設學習型黨組織、打造學習型機關”為主旨,通過內容豐富的系列講座,營造良好的學習環(huán)境,使廣大黨員干部進一步解放思想,拓寬視野,豐富知識,增強才干,努力打造更主動、更細心、更高效的服務品牌,為實現(xiàn)秀美富裕文明幸福新泰和營盤做出更大的貢獻。
以貫徹落實黨的十九大精神為統(tǒng)領,通過開展“機關干部‘三素質’大提升”活動,引導機關黨員干部加強理論素養(yǎng)、專業(yè)素養(yǎng)和個人素養(yǎng),提高戰(zhàn)略思維、創(chuàng)新思維和辨證思維能力,努力從歷史、文化的層面和視角,觀察現(xiàn)實、思考未來,切實增強工作的原則性、系統(tǒng)性和創(chuàng)造性,不斷提高服務水平。
一是機關干部人人講。每周四晚7點,采取“領導帶頭、順延授課、人人登臺”的方式,鼓勵領導干部帶頭講、科室負責人重點講、工作人員輪流講。授課人自主選題、自行備課,授課不拘形式、不限內容,注重實效。
二是邀請專家專題講。通過了解征求機關干部想學盼學的內容,歸納整理需求比較集中的課題,有針對性地邀請相關專家學者進行現(xiàn)場授課,拓寬學習范圍,提升學習層次。
三是實地觀摩現(xiàn)場講。定期組織機關干部外出開展現(xiàn)場觀摩學習,現(xiàn)場講解,實地感受,讓機關干部在身臨其境中掌握推進工作的方式方法,學習身邊好的典型和榜樣。深入網(wǎng)格化黨員干部聯(lián)系服務群眾聯(lián)系點開展走訪調研,并為基層黨員干部講授黨課,與基層黨員群眾溝通思想、交流感情,讓“機關干部‘三素質’大提升”活動走出機關,走進基層。
(一)理論政治類:黨的十九大報告、黨章、中國共產(chǎn)黨問責條例、中央政治局第十五次集體學習、中央和國家機關黨的建設工作會議和在內蒙古、甘肅考察并指導開展主題教育時的重要講話、革命傳統(tǒng)教育、形勢政策教育、先進典型教育和警示教育,特別是要利用好《井岡山革命故事》《紅色家書》《回望崢嶸讀初心——發(fā)生在吉安紅土地上的經(jīng)典革命故事》、黨內政策法律法規(guī)等提升政治素養(yǎng)類課題。
(二)專業(yè)技能類:武裝、衛(wèi)計、國土、民政、司法、綜治、宣傳、農(nóng)技、勞保、民宗等結合本職工作的業(yè)務知識培訓和工作技能技巧。
(三)個人綜合類:個人寫作、演講、禮儀、溝通等各類素質能力,并結合開展專題演講、歌舞、知識競賽、體育競賽等,每月組織開展一次綜合類活動。
(四)其他:讀書分享,生活經(jīng)驗分享、營盤故事分享等。
領學者可以結合當月主題黨日活動、黨紀教育一刻鐘、中心組學習、工會活動、業(yè)務培訓等方式開展活動。
1、主題當日活動。結合每月主題黨日中的必學篇目,創(chuàng)造性的開展微黨課學習,創(chuàng)新黨課學習形式,非主題黨日活動時間,也可以繼續(xù)進行黨課學習教育,提升入黨積極分和發(fā)展對象的政治意識。
2、黨紀教育一刻鐘。每次大提升學習活動前,可以結合播放有關紀委廉政教育視頻,提升廣大黨員干部的廉政意識。
3、中心組學習。黨委中心組學習中的重點學習內容,可以作為干部學習的知識點進行組織學習,提升廣大干部職工的政治站位和思想意識。
4、工會活動。工會通過組織開展系列活動,豐富廣大干部職工的業(yè)務生活,增加大提升活動的趣味性。
5、業(yè)務培訓。相關站所負責人,可以結合本職工作和當前重點工作,開展相關的業(yè)務培訓,提升基層干部的業(yè)務實踐技能和工作效率。
(一)加強組織領導。成立“機關干部‘三素質’大提升”活動領導小組,由機關支部書記曾瓏同志任組長,李原同志任副組長,各站所負責同志為領導小組成員。領導小組下設辦公室,設在黨政辦,由郭達人同志兼任辦公室主任,具體負責活動安排和組織實施。
(二)廣泛動員參與?!皺C關干部‘三素質’大提升”活動是推進工作作風建設和干部素質提升的重要內容,黨政領導班子成員要帶頭參加活動,各站所主要負責同志要履行好第一責任人的責任,切實抓好活動的開展。全體機關干部,一定要自覺參與,積極投入。
(三)認真準備課題。“機關干部‘三素質’大提升”活動每月設定1個主題,確定1名領學科級領導。由領學領導組織實施當月活動。機關干部統(tǒng)一提前圍繞課題進行申報審核(申報表見附件),每月4周實施“3+1”模式,即:組織3次理論課題和1次綜合類活動。對審核通過的課題將根據(jù)時間安排進行排課。原則上每名干部每年不少于2堂課,超額完成任務的在年度績效考核總分中予以加分獎勵。全體機關干部課題確定后,要認真?zhèn)湔n,給其他干部上一堂高質量的分享課。
(四)實行規(guī)范管理。嚴格學習紀律,活動實行點名制,對參加學習情況進行定期通報。每次對領學人都進行現(xiàn)場評分,取平均分,每月評分最高分進行適當物資獎勵,并在月考中加1分。
景區(qū)提升工作方案篇五
為進一步加強干部隊伍建設,適應全面建成較高水平小康社會和全面深化改革開放新的發(fā)展形勢,增強推動全區(qū)經(jīng)濟社會轉型發(fā)展的正能量,區(qū)委決定,在全區(qū)開展“干部能力素質提升年”活動,現(xiàn)制定如下方案:
(一)范圍對象。全區(qū)機關、事業(yè)單位和村、社區(qū)全體工作人員。
(二)目標任務。通過強化干部執(zhí)行力建設,全面提升干部隊伍思想素質、業(yè)務素質、文化素質等三個方面素質,提升學習力、策劃力、創(chuàng)新力、落實力、凝聚力、親和力等六個方面能力,積極推進學習型黨組織和學習型、服務型、創(chuàng)新型機關創(chuàng)建,進一步促進全區(qū)各項經(jīng)濟社會事業(yè)又好又快發(fā)展。
(一)宣傳動員階段(20xx年2月)。召開動員會,明確目標任務和工作要求,統(tǒng)一思想認識。
(二)組織實施階段(20xx年3月—11月)。以“建設高素質執(zhí)政骨干隊伍”為抓手,重點開展七項活動,全面提升干部隊伍的執(zhí)行力、落實力、公信力。
1、開展“對標提能”活動,在學習先進中提素質、提水平。分期分批組織鄉(xiāng)(鎮(zhèn))街道和區(qū)直部門“一把手”到對標單位考察,學習先進經(jīng)驗,開闊發(fā)展思路,增強轉型發(fā)展的信心和決心。(此項工作由區(qū)委辦公室牽頭落實)。
2、開展“一線提能”活動,在多崗鍛煉中提素質、提水平。一是選派干部輪流到重點工程、重點項目建設一線增長才干,承擔拆遷、安置、維穩(wěn)、協(xié)調等工作。二是選派中青年干部到企業(yè)、園區(qū)擔任項目秘書經(jīng)受歷練。通過感受先進的管理理念、團隊精神和文化氛圍,進一步解放思想、開闊視野。三是選派干部到基層一線接受磨煉。結合黨的群眾路線教育和“三萬”活動,幫助基層做好強班子、定規(guī)劃、育產(chǎn)業(yè)、辦實事、促和諧等工作,在與群眾接觸中增進感情、積累經(jīng)驗。(此項工作由區(qū)委組織部牽頭落實)。
3、開展“學習提能”活動,在知識積累中提素質、提水平。一是辦好專題講座。圍繞全區(qū)經(jīng)濟社會轉型發(fā)展的需要,請區(qū)領導就我區(qū)重大決策部署、發(fā)展規(guī)劃以及項目服務、土地征收等方面問題授課,全年累計不少于20學時;請專家學者授課,分層次、分類別開展黨政干部高端培訓,全年累計不少于30學時。二是辦好主體培訓。發(fā)揮黨校主陣地作用,開展3—4期培訓,重點抓好“三農(nóng)”政策、法律法規(guī)、群眾工作方法、社會管理技能、城市經(jīng)營相關知識等方面培訓。三是辦好“業(yè)務講堂”。各單位要抓好學講結合,開辟“業(yè)務講堂”、“能手論壇”等,全年活動不少于12次,讓中層干部、業(yè)務能手走上講臺,以講促學,以學帶干;教育、衛(wèi)生等事業(yè)單位要結合自身實際抓好落實。四是落實自學制度。完善集中學習日制度,每個學習日確定一個學習主題;逐人制定學習計劃,提倡“日看十頁書、周寫千字文、月讀一本書”。五是開展“我為襄城轉型發(fā)展出主意”活動。圍繞我區(qū)轉型發(fā)展的戰(zhàn)略目標,通過書面、網(wǎng)絡、短信、熱線電話等方式積極建言獻策,一方面集思廣益,一方面在尋找新思路、新辦法、新途徑中鍛煉干部。(此項工作由區(qū)委宣傳部、區(qū)委組織部牽頭落實)。
4、開展“爭創(chuàng)提能”活動,在干事創(chuàng)業(yè)中提素質、提水平。在全區(qū)開展“創(chuàng)建學習型黨組織、創(chuàng)建學習型、服務型、創(chuàng)新型機關,爭當學習型黨員、爭做學習型干部”的“雙創(chuàng)雙爭”活動。根據(jù)全區(qū)中心工作和重大項目建設布局,在不同領域、行業(yè)中確定5—8個“優(yōu)質項目”,把創(chuàng)先爭優(yōu)落實到具體項目中,與全區(qū)發(fā)展大局融為一體,鞏固干部群眾想干事、爭干事、干成事的濃厚氛圍。(此項工作由區(qū)委組織部牽頭落實)。
5、開展“制度提能”活動,在精細化管理中提素質、提水平。按照“利于提高效率、便于服務群眾”的原則,各單位要在實踐中進一步加強制度建設,全面推進精細化管理,對每項工作科學地分解、設置,建立環(huán)環(huán)緊扣、有序銜接的工作流程;明確每個崗位、每名干部的職責權限、目標任務、工作標準,形成用制度管人、管權、管事的機制。(此項工作由區(qū)委組織部牽頭落實)。
6、開展“激勵提能”活動,在考核獎懲中提素質、提水平。一是公開承諾壓擔子。圍繞區(qū)委、區(qū)政府年度工作目標和單項工作要點,每名干部都要作出任職承諾、履職承諾,公開承諾內容記入個人實績檔案,年終對照檢查。各村、社區(qū)黨組織要全面推行“四公開、四服務”服務模式(公開服務者身份、服務承諾、服務政策、服務項目,提供窗口服務、上門服務、代理服務和互助服務)。二是正向激勵,用好“考核指揮棒”。運用即時記功獎勵等方式,對年終考核排位靠前、進位幅度較大的單位和做出突出貢獻的個人予以記功、表彰,并對做出突出貢獻的個人優(yōu)先提拔重用。三是反向激勵,對實績平庸的干部予以組織處理。對在年終實績考核中處于末位的鄉(xiāng)鎮(zhèn)和區(qū)直部門,由區(qū)委組織部發(fā)函予以提醒;連續(xù)兩年處于末位的,對其領導班子實行誡勉談話,視情況予以調整。(此項工作由區(qū)實績辦、區(qū)委組織部牽頭落實)。
7、開展“群眾滿意度調查”活動,在群眾公認中提素質、提水平。年終對各級各部門“干部能力素質提升年”活動開展情況進行滿意度測評,作為年度綜合考評的重要依據(jù)之一。(此項工作由區(qū)實績辦牽頭落實)。
(三)總結考評階段(20xx年12月)。
區(qū)委組織部、區(qū)實績辦負責制定“干部能力素質提升年”活動考核辦法,把活動考實考準,納入鄉(xiāng)(鎮(zhèn))街道、區(qū)直部門年度領導班子及領導干部年度綜合考核內容。區(qū)委根據(jù)考評結果,對活動開展成效顯著的單位予以通報表彰,對活動開展不力的單位進行通報批評,并總結、推廣活動中的好經(jīng)驗、好做法,建立完善長效機制,鞏固和擴大活動成果。
在區(qū)委的統(tǒng)一領導下,由區(qū)委組織部負責“干部能力素質提升年”活動的組織、協(xié)調、考評等工作。區(qū)“四大家”領導班子成員要切實負責,抓好分包鄉(xiāng)鎮(zhèn)、分管戰(zhàn)線的“干部能力素質提升年”活動,形成層層抓、層層有人負責的工作格局。各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))街道和區(qū)直部門都要按照區(qū)委統(tǒng)一部署,結合實際制定相應的活動方案,確?;顒佑辛Χ?、有成效。
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景區(qū)提升工作方案篇六
物流服務質量是物流企業(yè)占領物流市場、提升競爭力的關鍵因素,是物流企業(yè)獲得利潤的源泉。但是,與現(xiàn)代物流發(fā)展要求相比,我國物流企業(yè)服務質量和水平還存在著很大差距。本文在分析物流服務質量及其影響因素的基礎上,研究我國物流企業(yè)提高物流服務質量策略,以期為我國物流企業(yè)改善物流服務質量提供理論依據(jù)。
相對于發(fā)達國家而言,我國物流產(chǎn)業(yè)起步較晚,服務質量不高。隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,物流企業(yè)競爭將體現(xiàn)在服務質量的競爭,服務已成為企業(yè)取得競爭優(yōu)勢的一個重要手段。物流服務是指以客戶的委托為基礎,按照客戶要求,為克服貨物在時間和空間上的間隔而進行的物流業(yè)務活動。物流活動主要包括將物品從供應地向接收地的實體流動的各個環(huán)節(jié),是物流企業(yè)占領物流市場、提升競爭力的關鍵因素,是物流企業(yè)獲得利潤的源泉,是物流管理的重要組成部分,是獲取顧客滿意和競爭優(yōu)勢的重要內容,提高物流業(yè)的服務水平、降低成本,提高核心力等方面具有重要作用。目前,許多物流企業(yè)為提高物流服務質量,開始學習和引用先進的顧客滿意改善工具和方法,如全面質量管理、企業(yè)流程再造和物流服務績效評估等。
(一)物流服務質量的涵義。物流服務質量就是物流企業(yè)通過固有的特性所提供物流的服務,達到服務質量標準,滿足物流客戶和其他相關要求的能力,也是整個物流服務過程和結果的集合,是物流企業(yè)和客戶在合作的過程中相互作用的真實瞬間實現(xiàn)的。物流服務質量的形成主要來自三個方面:設計來源、供給來源、關系來源。物流服務質量的本質是:
3、顧客對服務質量的評價不僅要考慮服務的結果,而且考慮服務的過程。
(二)物流服務質量的內容。服務質量是產(chǎn)品生產(chǎn)的服務或服務業(yè)滿足規(guī)定以及潛在需求的特性和特征的總和,它關系著客戶的滿意度和忠誠度,對企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展有著重要的影響。物流服務質量是物流活動本身固有的特性滿足顧客要求的程度,它表現(xiàn)為客戶對所提供的物流服務的滿意程度。物流服務質量的主要內容包括以下幾點:
4、物流工程質量。物流工程質量是把物流質量體系作為一個系統(tǒng)來考察,用系統(tǒng)論的觀點和方法,對影響物流質量的諸要素進行分析、計劃,并進行有效控制。
(三)物流服務質量的功能。第三方物流服務是按照客戶的要求,為保證貨物的及時供給,克服貨物在空間和時間上的分離而進行的一系列工作的有機綜合。其主要功能性活動包括以下幾個方面:
1、運輸:這是第三方物流運作的必備環(huán)節(jié),可以說,沒有運輸就沒有物流服務;
2、存儲:如果說運輸是產(chǎn)生商品的空間效用的話,那么存儲就是產(chǎn)生商品的時間效用;
5、物流信息服務:該功能也是現(xiàn)代物流服務中不可或缺的一項重要功能;
6、總體策劃:該功能是第三方物流企業(yè)未來發(fā)展趨勢中所必須具備的一項重要功能,只有具備總體的、系統(tǒng)的策劃能力,才能大大提升物流企業(yè)的競爭實力。
目前,我國的物流企業(yè)服務質量存在著一些問題,究其原因主要是:首先,物流企業(yè)員工并未真正認識到客戶及客戶滿意對企業(yè)生存和發(fā)展乃至自身利益的重要意義,不清楚服務質量目標,這使得其在服務提供過程中失去了指導方向,于是便影響了其服務效果;其次,企業(yè)的物流服務質量標準模糊,現(xiàn)行的質量標準對員工的指導作用不大,從而影響了員工無法以統(tǒng)一、合格的質量水平來提供恰當?shù)奈锪鞣?;再次,質量管理方法不當。物流服務質量的設計、組織、實施、控制等需要運用一系列的方法,不恰當?shù)牟僮鞣椒▽|量管理起到負面的影響,企業(yè)各層次員工的質量責任和權利不清晰,不利于物流服務質量的嚴格執(zhí)行和相關質量問題的迅速、圓滿解決,企業(yè)員工不注意及時、準確、全面地收集物流服務過程各環(huán)節(jié)的質量信息數(shù)據(jù),這影響了企業(yè)無法對服務過程和服務結果進行有效地質量分析、質量評價和質量改進;最后,質量管理人才相對缺乏。企業(yè)質量管理的關鍵要素是人,要實現(xiàn)較高的物流服務水平,物流企業(yè)必須擁有一批能夠在物流服務過程中的各個環(huán)節(jié)進行準確、高效、合理作業(yè)的人才,而素質低、能力差的員工不能算作是企業(yè)質量管理的人才。因此,如何提升物流企業(yè)的服務質量,已成為當前物流企業(yè)急需解決的關鍵問題。
(一)提高對企業(yè)物流服務質量的認識。首先,要樹立物流服務整體質量管理的思想,物流企業(yè)必須站在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的高度出發(fā),深入到物流服務質量的全過程,切實做好每一個環(huán)節(jié)的服務質量管理工作,全面了解物流企業(yè)的物流服務需求的內容和特征,將物流服務融入到物流企業(yè)的物流系統(tǒng)當中去,樹立全新的服務理念,保持物流服務的高質量和特色;其次,通過各種形式的學習、宣傳,強化質量意識的形成,使物流服務人員提高對服務質量重要性的認識,嚴格按工作標準、質量法規(guī)、質量標準做好有關工作,積極主動地提高業(yè)務水平和操作技術,提高學法守法的自覺性,主動了解、挖掘顧客的需求,樹立以質量為核心的職業(yè)道德,從而不斷增強質量意識。
(二)加強物流服務標準化建設。隨著物流社會化程度的不斷提高,現(xiàn)代物流企業(yè)需要擁有自己的物流服務質量標準,才能在競爭中脫穎而出。物流服務的標準化是按照物流合理化的目的和要求,制定各類技術標準、工作標準,并形成企業(yè)乃至全國物流系統(tǒng)標準化體系的活動過程。確定物流服務質量標準,提高服務工作標準化程度為提高服務質量的可測性、加快服務速度、減少差錯、降低成本費用。物流企業(yè)應根據(jù)實際情況精確地測定各項重復性服務工作所需的時間,精心設計服務操作程序,確定物流服務標準,力求使物流服務標準滿足顧客期望、重點突出,并要求員工認真執(zhí)行服務標準,不斷提高服務工作質量,為顧客提供優(yōu)質服務。
(三)加強物流服務質量管理信息系統(tǒng)建設。隨著信息技術、網(wǎng)絡技術的不斷發(fā)展,信息化滲透至物流的每一個領域。因此,信息化已經(jīng)成為物流企業(yè)實現(xiàn)質量管理的重要手段。物流服務質量管理信息系統(tǒng)是由人員、計算機硬件、軟件、網(wǎng)絡通信設備及其他辦公設備組成的人機交換系統(tǒng),其主要功能包括信息的收集、存儲、處理、傳輸、維護和應用等。要建立有效的物流質量管理信息系統(tǒng),企業(yè)要計量顧客對物流質量的期望、顧客對物流服務質量的評估,也應計量顧客對物流服務的期望;要實時監(jiān)控物流質量狀況。在為顧客提供物流服務的過程中,由于多種因素的共同影響,導致企業(yè)物流質量的變化。要加強物流質量管理需要隨時了解和掌握物流質量的現(xiàn)狀、運行過程和發(fā)展趨勢,及時發(fā)現(xiàn)問題、改進管理,提高企業(yè)物流服務與管理質量。
(四)提高物流服務人員素質。物流服務是互動過程,要根據(jù)服務利潤鏈原理,做到顧客滿意,必須提高服務人員素質,優(yōu)化服務隊伍。提高人員素質,關鍵還要提高人員的服務方法、服務技能、職業(yè)道德等,提高服務人員的業(yè)務水平和學習能力、創(chuàng)新能力,提高工作質量,培育具有高度責任心和溝通能力強的服務人員隊伍,充分調動服務人員的積極性、主動性和創(chuàng)造性,以改善企業(yè)整體服務質量。
在經(jīng)濟全球化的背景下,物流企業(yè)應努力提高其服務質量,提高顧客滿意度,從而提高物流企業(yè)的核心競爭能力。因此,物流企業(yè)需要重新認識物流服務質量,使之與實際工作能夠有效的結合在一起,并運用先進的管理方法,提高物流企業(yè)的服務質量。
景區(qū)提升工作方案篇七
為貫徹落實“731”全國a級旅游景區(qū)質量提升電視電話會議精神,根據(jù)《江西省旅游產(chǎn)業(yè)高質量發(fā)展三年行動計劃(20xx——20xx)》、《江西省旅游景區(qū)優(yōu)質旅游先鋒行動三年計劃(20xx——20xx)》等文件精神,切實提升我市a級旅游景區(qū)和鄉(xiāng)村旅游點(以下簡稱旅游景區(qū)景點)服務質量,經(jīng)研究,在全市a級旅游景區(qū)和鄉(xiāng)村旅游點開展服務質量提升工作,具體實施方案如下:
通過開展全市a級旅游景區(qū)和鄉(xiāng)村旅游點服務質量提升工作,著力強化管理,規(guī)范窗口服務、完善投訴機制、提升文明禮儀、優(yōu)化服務環(huán)境,進一步展示九江旅游形象,推動旅游產(chǎn)業(yè)高品質發(fā)展,提高人民群眾的旅游幸福指數(shù)。
市文廣新旅局成立全市旅游景區(qū)景點服務質量提升工作領導小組,負責全市旅游景區(qū)景點服務質量提升工作的指導督查。
組長:
副組長:
成員:
領導小組下設辦公室,負責全市旅游景區(qū)景點服務質量提升的日常工作。辦公室主任由劉釗梅同志擔任。
各縣(市、區(qū))文化旅游管理部門要對照《旅游景區(qū)質量等級的劃分與評定》、《江西省鄉(xiāng)村旅游點質量劃分與評定評分細則》,著重從旅游景區(qū)景點的旅游交通、游覽設施、環(huán)境衛(wèi)生、廁所革命、安全管理、講解服務、旅游購物、資源保護等方面情況,指導各旅游景區(qū)景點對標自查,建立督查檢查長效機制,對發(fā)現(xiàn)的問題及時整改。
重點做好以下工作:
(一)旅游交通:完善旅游交通設施,推進干線公路與重要景區(qū)連接,鼓勵在國省干線公路和通景區(qū)公路沿線增設觀景臺、自駕車房車營地和公路服務區(qū)等設施。加快建設全域旅游集散中心,使用國家標準的公共信息圖形符號,在高速出口、交通要道增設旅游指示牌,建立完善的旅游引導標識體系。指導景區(qū)完善生態(tài)停車場建設、管理,確保停車場標志規(guī)范、布局合理、容量能充分滿足游客接待量要求。合理布局景區(qū)內游覽(參觀)路線,使用清潔能源的交通工具。鄉(xiāng)村旅游點游步道選材必須生態(tài)環(huán)保,路面特色突出,符合鄉(xiāng)村旅游點的整體風格。主要步道每隔一定的間距應設置垃圾桶、休息設施,夜間步道應設置路燈,拐彎和危險地段應設置護欄和警示標牌。
(二)游覽設施:按照《旅游景區(qū)游客中心設置與服務規(guī)范》完善游客服務中心“展示、服務、管理”三大主要功能,堅持游客至上的理念,采取人性化服務措施,為游客提供景區(qū)及旅游資源介紹、景區(qū)形象展示、區(qū)域交通信息、游程信息、天氣詢問、住宿咨詢、旅行社服務情況問詢及應注意事項提醒等相關的咨詢服務。免費提供品種齊全、內容豐富、文字優(yōu)美、制作精美、適時更新的公眾信息資料(如研究論著、科普讀物、綜合畫冊、音像制品、導游圖和導游材料等)。免費為游客提供包括廁所、寄存服務、無障礙設施、紀念品展示等必要服務。合理設置標識牌和景物介紹牌,各種引導標識(包括導游全景圖、導覽圖、標識牌、景物介紹牌等)造型特色突出,藝術感和文化氣息濃厚,能烘托總體環(huán)境。在景區(qū)門口設置游客意見反饋箱,以便了解游客的意見和建議,不斷改進景區(qū)服務工作,提高旅游服務質量。
(三)安全管理:認真執(zhí)行公安、交通、勞動、質量監(jiān)督、旅游等有關部門制定和頒布的安全法規(guī),建立完善的安全保衛(wèi)制度,建立健全景區(qū)突發(fā)事件應急領導小組,進一步完善緊急救援機制,提升應急處理能力。完善安全管理、安全預警和突發(fā)事件報告等相關安全管理制度。及時更換維護已過期的如急用藥品、滅火器材等等安全配套設施設備。確保消防、防盜、救護、交通、機電、游覽、娛樂等設備完好,運行正常,無安全隱患。危險地段標志明顯,防護設施齊備有效,特殊地段有專人看守。日常管理中要做到安全提示到位、安全巡查到位、安全記錄到位、安全隱患排查到位。
(四)環(huán)境衛(wèi)生:加大環(huán)境整治力度,確保景區(qū)建筑物及各種設施設備無剝落、無污垢;垃圾箱分類設置,布局合理,標識明顯,造型美觀獨特,與環(huán)境相協(xié)調,垃圾清掃及時,日產(chǎn)日清;食品衛(wèi)生符合國家規(guī)定,餐飲服務配備消毒設施,不使用對環(huán)境造成污染的一次性餐具。一是與時俱進,做好垃圾分類工作,景區(qū)內濕垃圾產(chǎn)生量較多的場所,應當增加設置濕垃圾收集容器,臨時大型活動場所,應當根據(jù)活動安排及服務內容,在活動期間設置分類收集容器。a級旅游景區(qū)和鄉(xiāng)村旅游點要開展垃圾分類工作,建立生活垃圾分類投放、分類收集、分類運輸、分類處理的全鏈條,解決“混裝混運”等問題。二是落實衛(wèi)生區(qū)域承包責任制,明確具體人員的責任保潔區(qū)域和質量標準,建立健全衛(wèi)生督查制度,加大對道路兩旁垃圾和樹木枯葉清理,特別是對塑料袋、泡沫塑料等“白色”垃圾的清理,加大清除亂堆亂擺、亂拉亂掛、亂停亂放、亂扔亂倒等“六亂”現(xiàn)象的力度,確保景區(qū)干凈整潔。三是加強環(huán)境衛(wèi)生宣傳提示,樹立景區(qū)良好的衛(wèi)生意識,自覺抵制不講文明、不講衛(wèi)生的現(xiàn)象,做到人人都是保潔員,維護景區(qū)形象。
(五)廁所革命:合理布局旅游廁所,廁所數(shù)量要能滿足游客需要,標識醒目美觀,建筑造型景觀化,污水達標排放。所有廁所具備水沖、盥洗、通風設備,設專人服務,潔具潔凈、無污垢、無堵塞,室內整潔,有文化氣息。配有便于殘疾人使用的設備,配備有手紙、手紙筐、掛衣鉤、洗手池(配備洗滌品)、鏡臺、綠植、wifi。游客主要活動區(qū)內,配有家庭衛(wèi)生間(第三衛(wèi)生間)設計的旅游廁所。國家5a級旅游景區(qū)、國家級旅游度假區(qū)和國家生態(tài)旅游示范區(qū)內50%以上的旅游廁所達到aaa標準,4a級旅游景區(qū)、省級旅游度假區(qū)和省級生態(tài)旅游示范區(qū)內30%的旅游廁所達到aaa,3a級旅游景區(qū)、2a級景區(qū)內20%的旅游廁所達到aaa標準;5a鄉(xiāng)村旅游點應至少有一座aaa旅游廁所;4a鄉(xiāng)村旅游點應至少有一座aa旅游廁所。
(六)講解服務:各地要通過多種形式和渠道,對景區(qū)員工進行旅游商務禮儀、普通話規(guī)范、旅游知識培訓,規(guī)范景區(qū)從業(yè)人員的言行舉止,強化景區(qū)從業(yè)人員的主人翁意識,提高景區(qū)從業(yè)人員的專業(yè)水平和應變處置能力。景區(qū)從業(yè)人員要做到著裝統(tǒng)一、整潔得體、佩戴工作牌;不得工作期間吸煙、飲酒、打鬧,不得做與工作無關的事情。咨詢服務人員配備齊全,業(yè)務熟練,要保持良好的儀表儀容、熱情周到、微笑大方、禮貌用語服務游客;導游員(講解員)持證上崗,普通話達標率100%,人數(shù)及語種能滿足游客需要。導游(講解)詞科學、準確、有文采。
(七)旅游購物:合理布局旅游購物場所,對購物場所進行集中管理,對商品從業(yè)人員有統(tǒng)一管理措施和手段。要求購物場所建筑造型、色彩、材質有特色,與環(huán)境協(xié)調,秩序良好,無圍追兜售、強買強賣現(xiàn)象。旅游商品種類豐富,本地區(qū)及本旅游區(qū)特色突出。
(八)資源保護:科學保護自然景觀和文物古跡,有效預防自然和人為破壞,保持自然景觀和文物古跡的真實性和完整性。要求景區(qū)出入口主體建筑格調突出,與景區(qū)環(huán)境協(xié)調并烘托景觀及環(huán)境;周邊建筑物與景觀格調協(xié)調,或具有一定的緩沖區(qū)域。景區(qū)內各項設施設備符合國家關于環(huán)境保護的要求,科學管理游客容量,不造成環(huán)境污染和其他公害,不破壞旅游資源和游覽氣氛。
1、加強領導,精心組織。開展旅游景區(qū)質量提升工作,是認真貫徹落實國家a級旅游景區(qū)質量提升電視電話會議精神和江西省有關文件精神的需要,也是提升我市旅游綜合實力和競爭力的必然要求。各縣(區(qū)、市)文化旅游管理部門也要建立健全組織機構,成立相應的工作領導小組,主要領導要加大工作力度,把此項工作作為本地區(qū)本部門的重要工作任務,作為“不忘初心,牢記使命”主題教育的重要組成部分,親自策劃部署,結合實際,精心制定工作計劃,切實將旅游景區(qū)景點服務質量提升各項工作落到實處。
2、明確責任,強化督查。各縣(區(qū)、市)文化旅游管理部門要按照本方案的要求,細化措施,落實責任,明確責任領導和責任人,將指導景區(qū)景點服務質量提升作為一項長期堅持的日常工作,要經(jīng)常深入景區(qū)指導,抓住重點環(huán)節(jié),排查問題,建檔整改,加強檢查督導和考核力度,確保旅游景區(qū)景點服務質量提升工作取得成效。市文廣新旅局將不定期開展景區(qū)景點服務質量提升工作抽查。
3、按時推進,及時上報。一是各縣(區(qū)、市)文化旅游管理部門要搞好工作統(tǒng)籌安排,合理安排人員,迅速集中開展一次景區(qū)質量提升自查檢查工作,并將對景區(qū)景點質量提升對標檢查工作情況、發(fā)現(xiàn)的問題、給予景區(qū)相關處理的建議形成正式書面材料(蓋章),于8月30日前報市文廣新旅局備案。二是市文廣新旅局將每兩月通報一次景區(qū)質量提升工作情況。請各縣(區(qū)、市)文化旅游管理部門及時報送日常檢查的相關情況,以便擇優(yōu)刊登,報送材料情況記入年終考評。
景區(qū)提升工作方案篇八
由xxx集團投資億元的福如東海風景區(qū),經(jīng)過兩年多的施工,已建成完工,將于“五一”黃金周前正式對外開放。為進一步提升景區(qū)整體形象,擴大對外知名度,帶動旅游業(yè)快速發(fā)展,定于20xx年4月30日在景區(qū)內舉行開園儀式。為搞好這次活動,特制訂如下方案:
成山鎮(zhèn)xxx集團。
20xx年4月30日。
xxx福如東海風景區(qū)廣場。
(一)上級領導及有關來賓(119人)。
1、國家旅游局領導(1人):名單待定;
4、國家、省、威海市新聞單位記者(50人);
5、國內部分旅行社主要負責人(60人)。
(二)榮成市參加人員(1800多人)。
2、成山鎮(zhèn)各村(企)主要負責人及部分機關干部、xxx集團全體干部及員工代表(1700多人)。
以上共計2000多人參加開園儀式。
國家旅游局。
孫守璞省政府副省長。
李德明省旅游局局長。
崔曰臣威海市委書記、市xxx會主任。
宋遠方威海市委副書記、市長。
于蘭模威海市政協(xié)主席。
張璞威海市xxx會黨組書記。
侯紹澤威海市政府副市長。
高旭光威海市旅游局局長。
湯光運威海市委常委、榮成市委書記。
王汝壯榮成市委副書記、市長。
徐東璞榮成市委副書記、市xxx會主任。
蔡殿慧榮成市政協(xié)主席。
張仁波成山鎮(zhèn)黨委書記。
田文科xxx集團董事長。
開園儀式由市政府副市長袁學恩主持。
第一項:xxx集團董事長田文科講話;
第二項:榮成市委副書記、市長王汝壯致辭;
第三項:威海市委副書記、市長宋遠方致辭;
第四項:山東省旅游局局長李德明致辭;
第五項:主席臺領導為開園儀式剪彩。
2、游園活動(大約安排40分鐘)。
剪彩儀式結束后,主席臺領導由成山鎮(zhèn)、xxx集團負責安排1名導游陪同游園,其他參加儀式的人員自由活動。
3、歡迎宴會。
(2)國內旅行社、記者及xxx集團邀請的其他客人在博霞山莊就餐,由xxx集團負責接待。
由成山鎮(zhèn)牽頭會同市旅游局、xxx集團拿出具體方案報市政府。
市委辦公室:
1、負責威海市委、市人大、市政協(xié)領導邀請;
2、負責組織市級領導班子成員參加開園儀式。
市政府辦公室:
1、負責邀請省政府、威海市政府領導;
2、確定主席臺領導和人員名單及站位安排;
4、協(xié)助xxx集團搞好整個儀式現(xiàn)場的布置安排;
5、負責我市領導主持詞、講話及威海市有關領導致辭材料。
成山鎮(zhèn):
對整個開園儀式負總責。
1、負責本鎮(zhèn)境內沿路兩側大環(huán)境綜合整治;
2、牽頭做好開園儀式現(xiàn)場策劃及布置,并制訂詳細方案報市政府;
4、牽頭做好國家旅游局及省市領導接(送)站和就餐、住宿安排工作;
5、負責通知并組織本鎮(zhèn)參加儀式的人員提前到會;
6、會同xxx集團準備田文科董事長講話材料;
7、牽頭做好開園儀式的各項籌備工作。
市旅游局:
1、負責邀請國家、省及威海市旅游局領導;
2、負責省旅游局領導講話材料;
3、負責邀請國內部分旅行社經(jīng)理;
4、負責通知并組織市內重點旅游企業(yè)主要負責人參會;
5、協(xié)助成山鎮(zhèn)、xxx集團做好國家旅游局及省市領導接(送)站和就餐、住宿安排及開園儀式各項準備工作。
xxx集團:
1、具體負責整個儀式現(xiàn)場及周邊環(huán)境的策劃布置;
2、配合宣傳部門做好新聞單位記者邀請、接待工作;
4、具體負責做好上級領導及來賓各項接待服務工作;
5、負責安排車輛接送石島大鼓人員及午餐。
宣傳部:
1、負責上級新聞單位記者邀請接待;
2、負責組織新聞單位搞好宣傳報道,確保產(chǎn)生轟動效應。
市公安局:
1、安排警車陪同領導活動。
2、負責維持好開園儀式現(xiàn)場內外秩序,確保進園車輛安全暢通和人員有序流動;
3、提前到現(xiàn)場確定好停車位;
4、備足警力應對突發(fā)事件。
電業(yè)總公司:
1、配合xxx集團配備安裝開園儀式現(xiàn)場所需的各類電源設備,確保電力供應;
2、準備一輛備用發(fā)電車。
石島管理區(qū):
負責安排石島大鼓參加開園儀式。
市xxx:
負責整個儀式現(xiàn)場的所有音響、話筒及執(zhí)機,確保不出紕漏。
市文體局:
負責配合搞好文藝演出。
市衛(wèi)生局:
負責準備救護車一輛,醫(yī)護人員4名,以備突發(fā)事件使用。
景區(qū)提升工作方案篇九
建立景區(qū)的資料檔案,加強資料檔案的管理,對于保存的歷史信息,維護管理的連續(xù)性和規(guī)范化,便于亭廊及設備設施的檢查、維護、更新和客戶、游客的溝通、聯(lián)系,作用不可低估。
(1)管理內容。
c.財務檔案:逐年形成的財務收支報表、物業(yè)維修基金使用報表等;
d.文件檔案:有關物業(yè)管理法規(guī)政策、公司文件等。
(2)管理措施。
a.制訂檔案管理制度,并嚴格執(zhí)行;
b.按照檔案管理要求,分門別類,編目造冊,方便查閱,利于管理;
c.專人管理,責任到人,存放有序,管理規(guī)范;
d.配置專門的檔案管理用房和必要的設備設施,以滿足檔案管理要求;
f.實現(xiàn)電腦化管理,提高管理水平。
景區(qū)提升工作方案篇十
為了貫徹落實《關于開展20xx年全國“質量月”活動的通知》精神,切實提升公司質量總體水平,經(jīng)公司研究決定,在20xx年9月(質量月)期間,深入開展各項質量活動,現(xiàn)制定方案如下:
以員工增強質量意識,參與質量建設為載體,樹立全員現(xiàn)代質量管理的思想;以“一流標準”與“嚴格要求”為抓手,加快質量體系的建設,提升公司質量總體水平,努力打造xx公司在行業(yè)中的領導地位。
建設質量強國,共創(chuàng)美好生活。
(一)宣傳活動。
大力加強宣傳活動,營造質量月活動氣氛。
1.懸掛標語。
在辦公樓門楣位置懸掛質量標語,內容為“建設質量強國,共創(chuàng)美好生活”;在車間更入口等處懸掛20xx年度國家質量監(jiān)督檢驗檢疫總局推薦的宣傳口號為內容的質量標語。
為營造良好的質量月氛圍,加大質量月影響力度,提升企業(yè)形象,9月1日在辦公樓前召開公司全體員工大會,舉行升旗儀式。
3.嚴格《班前會規(guī)定》的執(zhí)行。
從9月1日開始,嚴格按《班前會規(guī)定》,將產(chǎn)品工藝技術要求和質量關鍵控制點交代清楚,宣傳到位,落實到生產(chǎn)中。
(二)原材料專項管理活動。
針對原材料問題,開展以下工作:
1.依據(jù)《采購控制程序》編制相應的三層文件,建立合理有效的原材料采購預警機制;。
4.添置配備部分檢測儀器,加強規(guī)范公司關鍵原材料的檢測;。
(三)工藝紀律整頓活動。
在目前對生產(chǎn)工藝及技術的認知程度下,由于未對工藝紀律引起足夠重視,導致產(chǎn)品狀態(tài)變化較大、設備運行的連續(xù)性大大降低、產(chǎn)品投訴增多,鑒于此種情況,開展以下工作:
2.完成生產(chǎn)標準化作業(yè)指導書;。
(四)“9.21”航天質量日專題活動。
召開全公司大會,宣講“9.21”事故,宣貫航天質量文化,加深員工對質量月的認識。
(五)質量問題分析活動。
結合20xx年1~8月份質量分析,對質量問題進行點評,從“人、機、料、法、環(huán)”多方面分析質量問題發(fā)生的原因,提出解決方法。
企業(yè)的工作質量是指同產(chǎn)品質量直接有關的各項工作的好壞,如經(jīng)營管理工作、技術工作和組織工作等。是企業(yè)或部門的組織工作、技術工作和管理工作對保證產(chǎn)品質量做到的程度。
1.組織學習三標程序文件,樹立按流程處理問題的思想;。
2.加強設備管理,按照《基礎設施和工作環(huán)境控制程序》編制相應的三層文件,努力提高設備正常運行時間。
7.加強質量管理,恢復月度質量分析會。
(七)總結。
質量月活動后,技術質量部對活動進行總結,編寫總結報告。
(一)各部門要密切配合,圍繞公司“質量月”活動的具體安排,做好“質量月”活動的策劃組織與實施工作。
(二)各部門要努力通過“質量月”活動切實提升員工素質。
景區(qū)提升工作方案篇十一
1.本制度規(guī)定了辦公室衛(wèi)生管理的工作內容和要求及檢查與考核。
2.此管理制度適用于本公司所有辦公室衛(wèi)生的管理。
二、定義。
1.公共區(qū)域:包括辦公室走道、會議室、衛(wèi)生間,每天由行政文員進行清掃;
2.個人區(qū)域:包括個人辦公桌及辦公區(qū)域由各部門工作人員每天自行清掃。
1.?公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生應做到以下幾點:
1)??保持公共區(qū)域及個人區(qū)域地面干凈清潔、無污物、污水、浮土,無死角。
2)??保持門窗干凈、無塵土、玻璃清潔、透明。
3)??保持墻壁清潔,表面無灰塵、污跡。4)??保持掛件、畫框及其他裝飾品表面干凈整潔。
5)??保持衛(wèi)生間、洗手池內無污垢,經(jīng)常保持清潔,毛巾放在固定(或隱蔽)的地方。
6)??保持衛(wèi)生工具用后及時清潔整理,保持清潔、擺放整齊。7)??垃圾簍擺放緊靠衛(wèi)生間并及時清理,無溢滿現(xiàn)象。
2.?辦公用品的衛(wèi)生管理應做到以下幾點:
1)??辦公桌面:辦公桌面只能擺放必需物品,其它物品應放在個人抽屜,暫不需要的物品就擺回柜子里,不用的物品要及時清理掉。
2)??辦公文件、票據(jù):辦公文件、票據(jù)等應分類放進文件夾、文件盒中,并整齊的擺放至辦公桌左上角上。3)??辦公小用品如筆、尺、橡皮檫、訂書機、啟丁器等,應放在辦公桌一側,要從哪取使用完后放到原位。4)??電腦:電腦鍵盤要保持干凈,下班或是離開公司前電腦要關機。5)??報刊:報刊應擺放到報刊架上,要定時清理過期報刊。
景區(qū)提升工作方案篇十二
為進一步提升我縣旅游景區(qū)服務質量,根據(jù)許旅[20xx]2號《關于開展提升a級旅游景區(qū)服務質量活動的通知》文件精神,結合我縣實際,特制定本實施方案。
以《旅游法》和《國務院關于促進旅游業(yè)改革發(fā)展的若干意見》為指導,以“游客為本,服務至誠”旅游行業(yè)核心價值觀為導向,以提升旅游景區(qū)服務質量為核心,提升旅游景區(qū)規(guī)范化服務和標準化管理,增強旅游服務意識,優(yōu)化旅游發(fā)展環(huán)境,樹立景區(qū)景點良好形象。
通過開展20xx鄢陵縣旅游景區(qū)服務質量提升活動,增強旅游景區(qū)從業(yè)人員的服務意識、質量意識、標準意識和品牌意識,使景區(qū)的建設更加完善,項目更加豐富,服務更加優(yōu)良,吸引更多的旅游者。
開展旅游景區(qū)服務質量提升活動是20xx年全縣旅游重點工作之一,縣旅游局成立旅游景區(qū)服務質量提升年工作領導小組,負責統(tǒng)一組織和實施,領導小組辦公室設在行業(yè)管理股。
(一)開展品牌景區(qū)創(chuàng)建。
以打造核心旅游景區(qū)品牌為重點,全力建設旅游新產(chǎn)品。一是積極開展a級景區(qū)創(chuàng)建工作,打造精品旅游景區(qū);二是積極創(chuàng)造條件,開展國家級旅游度假區(qū)創(chuàng)建工作,培育休閑旅游產(chǎn)品;三是組織a級旅游景區(qū)積極開展“全國旅游價格信得過景區(qū)”創(chuàng)建活動,推動旅游市場規(guī)范發(fā)展。
(二)開展a級旅游景區(qū)自查。
對全縣a級景區(qū)自查自糾活動,加大對景區(qū)服務質量的管理力度,通過景區(qū)自查,縣局組織業(yè)務股室督查的形式,查漏補缺,對不合格的景區(qū),通過警告、通報批評、限期整改等方式,完善景區(qū)在基礎設施建設、綜合管理、服務意識等方面的不足,提升全縣a級景區(qū)綜合形象。
(三)開展景區(qū)行業(yè)標準化建設。
各景區(qū)要按照行業(yè)標準,積極開展企業(yè)標準制定工作,通過2-3年努力,達到經(jīng)營規(guī)范、管理先進、服務優(yōu)質、基礎完善的標準化旅游景區(qū)。
(四)開展旅游廁所革命。
各旅游景區(qū)應加大基礎設施投入力度,加強道路、停車場和旅游廁所等基礎設施建設,完善服務接待功能。按照市旅游局的安排部署,今年的工作重點是旅游廁所建設年,我縣要完成新建2座、改建1座的建設任務。要以簡約、衛(wèi)生、實用、環(huán)保為原則,建設一批a級(1a、2a、3a三個等級)廁所,讓旅游者游得更加舒適。
(五)開展智慧景區(qū)建設。
各景區(qū)要完善官方網(wǎng)站、官方微博,發(fā)展在線服務、網(wǎng)絡營銷、網(wǎng)上預訂、網(wǎng)上支付等旅游電子商務,適應旅游景區(qū)發(fā)展趨勢,提高景區(qū)服務水平。按照20xx年全市a級旅游景區(qū)服務質量提升活動的要求,4a級景區(qū)的游客中心、游客活動集中區(qū)域要實現(xiàn)wifi全覆蓋。
(六)開展平安景區(qū)創(chuàng)建。
各景區(qū)要高度重視安全管理工作,積極開展省級、市級平安景區(qū)創(chuàng)建工作,認真組織自查自檢活動,落實景區(qū)安全管理機構和人員,建立和完善景區(qū)安全管理制度,夯實安全崗位責任,完善景區(qū)停車、道路、湖面、河道等標識和安全防護設施,消除安全隱患,建立安全應急及事故處理機制,強化安全宣傳及培訓,確保安全管理萬無一失。
(七)開展景區(qū)綜合整治。
全縣a級景區(qū)要開展景區(qū)綜合整治活動,加大景區(qū)周邊環(huán)境秩序整治力度,打擊各種拉客、宰客、欺客行為;整治野導、黑導;及時清理景區(qū)周邊的流動攤販;加強景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理;嚴格票務管理,做好價格公示、公開優(yōu)惠政策,嚴禁倒票、販票等違法違規(guī)行為;規(guī)范停車場管理、收費,嚴禁亂停亂放;從根本上整治景區(qū)旅游亂象。
(八)開展旅游服務技能培訓。
采取多種方式、多種渠道進行服務禮儀、職業(yè)道德、景區(qū)導游(講解)服務規(guī)范、講解技巧與語言藝術、溝通技能等方面的培訓,增強景區(qū)人員的職業(yè)素養(yǎng)和能力,進一步提升景區(qū)旅游服務檔次和市場競爭力。
(九)開展文明景區(qū)建設。
文明建設景區(qū):文明施工,文明建設,盡量減少避免項目施工給旅游者帶來的`不良影響。
文明服務景區(qū):文明服務,熱情服務,微笑服務,拒絕把“生、冷、蹭、倔”帶到服務中來。
文明游覽景區(qū):在景區(qū)中營造人人爭當勞動模范、服務標兵的工作氛圍,樹立服務光榮的思想,優(yōu)質服務是景區(qū)的核心競爭力,只有優(yōu)質服務才有發(fā)展進步的企業(yè)文化。大力倡導文明旅游,開展“垃圾帶回家”、“人前勸一句,文明進一步”、“愛護景區(qū)一草一木是文明的標志”、“拒絕亂涂亂畫,破壞景區(qū)的行為”、“讓人一尺、我得一丈”等活動,使景區(qū)的面貌不斷改善。
(一)統(tǒng)一思想,提高認識。
組織開展旅游景區(qū)服務質量提升活動,是貫徹落實《旅游法》和《國務院關于促進旅游業(yè)改革發(fā)展的若干意見》的一項重要舉措,是培育和踐行旅游行業(yè)核心價值觀的一項重要內容,全縣各旅游景區(qū)要牢固樹立“質量興旅”的觀念,充分認識旅游景區(qū)服務質量對于我縣旅游業(yè)提檔升級的重要性,切實把旅游景區(qū)服務質量提升活動組織好、開展好、落實好。
(二)精心組織,狠抓落實。
全縣各a級景區(qū)要按照全縣上下的統(tǒng)一部署和實施方案的要求,緊貼工作實際,堅持問題導向,精心制定旅游景區(qū)服務質量提升活動實施方案,明確目標任務,夯實工作措施,確保景區(qū)服務質量明顯改觀。
(三)加強宣傳,營造氛圍。
加強宣傳引導,唱響旅游景區(qū)服務質量提升年活動主旋律。充分利用景區(qū)網(wǎng)絡、微信公眾平臺、景區(qū)內部報刊、板面、條幅等形式,大力宣傳活動中涌現(xiàn)出來的好經(jīng)驗、好做法,為開展旅游景區(qū)服務質量提升年活動營造良好的輿論氛圍。對一些游客反映強烈,嚴重影響景區(qū)形象的問題要公開曝光,讓社會監(jiān)督整改。
(四)整體推進,注重實效。
要充分調動各方面的積極性,使旅游服務質量年活動形成整體一盤棋的態(tài)勢。在活動中,各旅游企業(yè)要認真分析,圍繞薄弱環(huán)節(jié),有針對性地解決存在的問題。要不斷總結,不斷改進,確?;顒尤〉脤嵭?。
景區(qū)提升工作方案篇十三
20xx年,全市水產(chǎn)品質量安全監(jiān)管工作要以“努力確保不發(fā)生重大水產(chǎn)品質量安全事件、確保水產(chǎn)品質量安全水平穩(wěn)步提升”為目標,以專項整治行動為重點,大力推行標準化生產(chǎn),不斷健全水產(chǎn)品質量安全檢測檢疫體系和監(jiān)管體系建設,強化水產(chǎn)品質量安全監(jiān)測,著力構建監(jiān)管長效機制,嚴厲打擊水產(chǎn)養(yǎng)殖過程中使用違禁投入品等違法違規(guī)行為,確保全市產(chǎn)地水產(chǎn)品總體合格率達到98%以上,對監(jiān)督抽檢發(fā)現(xiàn)的陽性樣品生產(chǎn)單位執(zhí)法查處率達到100%,對各類違法行為查處率達到100%,強力推進質量品牌漁業(yè)強市建設步伐。
(一)開展專項執(zhí)法行動,嚴厲查處違法違規(guī)行為。
2、開展養(yǎng)殖專項執(zhí)法行動,促進產(chǎn)品養(yǎng)殖安全。6-12月份,以我市養(yǎng)殖主導品種和市場消費大宗品種為重點,對轄區(qū)內的重點區(qū)域、重點單位、重點內容開展執(zhí)法檢查,補充完善養(yǎng)殖生產(chǎn)單位數(shù)據(jù)庫,對發(fā)現(xiàn)的“三項記錄”不全、使用孔雀石綠、硝基呋喃等違禁藥、使用過期或者冒用國家有關水產(chǎn)品質量安全證書、產(chǎn)品抽檢不合格的企業(yè)和個人依法查處,對使用有休藥期漁藥的水產(chǎn)品,嚴防提早上市,切實保證上市水產(chǎn)品質量的安全。建立立案督辦機制和協(xié)調配合機制,會同公安、食監(jiān)等部門,抓好大案要案查處,加大案件曝光力度,強化執(zhí)法威懾力。
3、開展執(zhí)法示范活動,大力推進水產(chǎn)健康養(yǎng)殖。進一步加強與生產(chǎn)、質檢、推廣等機構的協(xié)作配合,積極指導生產(chǎn)者科學用藥,宣傳國家有關法律法規(guī),推進漁業(yè)職業(yè)獸醫(yī)和建立用藥處方方制度,切實提高從業(yè)人員的水產(chǎn)品質量安全意識和自律意識,確保水產(chǎn)健康養(yǎng)殖。4-10月,各地要結合農(nóng)業(yè)部水產(chǎn)健康養(yǎng)殖示范場創(chuàng)建活動,選取2個農(nóng)業(yè)部水產(chǎn)健康養(yǎng)殖示范場開展執(zhí)法示范活動,積極探索水產(chǎn)養(yǎng)殖質量安全執(zhí)法規(guī)范化工作模式,促進執(zhí)法工作制度化、規(guī)范化和程序化,提高執(zhí)法水平和執(zhí)法效率。
(二)加強水產(chǎn)品質量安全監(jiān)測,規(guī)范生產(chǎn)經(jīng)營行為。
1、強化監(jiān)督抽檢。按照市農(nóng)委《關于開展20xx年水產(chǎn)品質量安全監(jiān)測工作的通知》(淮農(nóng)發(fā)〔20xx〕30號)要求,強化檢打聯(lián)動,確保對不合格產(chǎn)品生產(chǎn)單位的執(zhí)法查處率達100%,確保全市產(chǎn)地水產(chǎn)品總體合格率達到98%以上。市、縣(區(qū))漁政站負責抽樣程序的合法性、規(guī)范性,嚴格執(zhí)行陽性(超標)樣品報告和追溯制度,對定量檢出的陽性結果,市漁政站會同所在地漁業(yè)主管部門依法組織實施處置并件件有結果,同時在3個工作日內將處置結果上報我委漁業(yè)處。各縣(區(qū))及相關部門要分工協(xié)作,通力配合,開展好抽樣工作,確保全市水產(chǎn)品質量安全監(jiān)測任務順利完成。
2、全面推進快速檢測。洪澤縣、金湖縣、盱眙縣及區(qū)等4個重點縣(區(qū)),要按照《20xx年省水產(chǎn)藥物殘留快速檢測實施方案》要求,結合本地區(qū)漁業(yè)生產(chǎn)實際和水產(chǎn)品種特色,科學制定本轄區(qū)水產(chǎn)品質量安全監(jiān)測計劃,合理安排抽檢產(chǎn)品和種類、抽樣時段和地點,擴大建設快速檢測室,加強有關檢測人員技術培訓,規(guī)范儀器設備、實驗室制度等方面的檔案管理,保質保量完成快速檢測任務。
(三)制修訂標準,推進標準化生產(chǎn)示范創(chuàng)建和無公害水產(chǎn)品、產(chǎn)地申報工作。
1、加快標準制修訂進程。圍繞產(chǎn)品安全和產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要,加快制修訂各級地方標準、行業(yè)標準,制定一批保障水產(chǎn)品質量安全的生產(chǎn)技術規(guī)程和過程質量控制規(guī)范,建立健全覆蓋水產(chǎn)品生產(chǎn)、加工全過程的漁業(yè)質量標準體系,并對制修訂的標準規(guī)范進行廣泛宣傳,營造氛圍,推進新標準、新規(guī)范的貫徹落實。
2、推進標準化生產(chǎn)示范創(chuàng)建。依托龍頭企業(yè)、專業(yè)合作社、家庭漁場、行業(yè)協(xié)會等生產(chǎn)經(jīng)營主體,大力實施各類漁業(yè)標準化示范區(qū)、示范場創(chuàng)建項目。按照《省水產(chǎn)養(yǎng)殖管理記錄(試行)》(蘇海漁〔20xx〕64號)格式要求,建立完整規(guī)范的生產(chǎn)管理記錄,大力推進標準化生產(chǎn),切實轉變漁業(yè)發(fā)展方式。
3、做好20xx年無公害水產(chǎn)品、產(chǎn)地認證工作。省無公害水產(chǎn)品認定辦公室將于今年8月和10月分別對新申報的無公害水產(chǎn)品產(chǎn)地或產(chǎn)品組織認證評審,請各地提前組織申報,按時上報申請材料。5月17、18日,蘇北片區(qū)內檢員培訓班也將在我市舉辦,請各地根據(jù)市農(nóng)委《關于做好20xx年無公害水產(chǎn)品、產(chǎn)地認證工作的通知》要求,組織好人員,淮時參加培訓。同時,落實好市農(nóng)委下達的新增無公害水產(chǎn)品面積分解工作,該任務作為20xx年市對縣(區(qū))漁業(yè)的主要考核指標之一,各地務必高度重視,確保不折不扣地完成任務。
(四)推進監(jiān)管示范縣創(chuàng)建,提升綜合監(jiān)管能力。
1、開展監(jiān)管示范縣創(chuàng)建。今年是我省開展監(jiān)管示范縣創(chuàng)建工作的第一年,條件成熟的漁業(yè)重點縣(區(qū))要積極開展省級水產(chǎn)品質量安全監(jiān)管示范縣創(chuàng)建,探索有效的縣域水產(chǎn)品質量安全監(jiān)管模式。
2、強化水產(chǎn)品質量安全追溯制度。在進一步抓好盱眙縣水產(chǎn)品質量安全追溯試點的基礎上,洪澤縣要積極爭取成為今年新增一批可追溯試點。建立健全推進措施,加強監(jiān)督檢查,切實把質量追溯與水產(chǎn)品產(chǎn)地準出、包裝標識、檢驗檢測等有機結合起來,充分發(fā)揮追溯制度在水產(chǎn)品質量安全監(jiān)管中的作用。
(五)加強機構體系建設,提升監(jiān)管服務水平。
1、健全市縣監(jiān)管機構。抓住實施《國務院關于加強食品安全工作的決定》和《國家食品安全體系“十二五”規(guī)劃》重大機遇,不斷強化水產(chǎn)品質量安全監(jiān)管體系、執(zhí)法體系、防疫體系建設,進一步健全市縣(區(qū))水產(chǎn)品質量安全監(jiān)管機構,不斷提高監(jiān)管效率,確保依法承擔和履行本地區(qū)水產(chǎn)品質量安全監(jiān)管職能職責。
2、提升鎮(zhèn)村監(jiān)管水平。建立鎮(zhèn)有監(jiān)管員、重點村有信息員的鎮(zhèn)村監(jiān)管隊伍,加強對鎮(zhèn)村監(jiān)管人員法律法規(guī)、專業(yè)知識培訓和業(yè)務指導,明確崗位職責,完善必要的工作條件,提升鎮(zhèn)村監(jiān)管工作不平。
3、加快質檢體系建設步伐。進一步健全全市水產(chǎn)品質量檢驗檢測體系,加快推進漁業(yè)重點地區(qū)“本地產(chǎn)品本地檢”建設步伐,加強對各級水產(chǎn)品質檢機構技術培訓與考核管理,提高質檢體系檢驗檢測能力。
(一)加強組織領導。各級漁業(yè)主管部門要按照相關法律法規(guī),認真履行法定職能,結合實際,制定相應的實施方案和應急處置方案,切實落實工作責任制和責任追究制,將工作細化到崗、到人,落實年終工作考核。要主動向本級政府和有關部門匯報,積極爭取人員、經(jīng)費、裝備等支持,為水產(chǎn)品質量安全監(jiān)管提供良好的基礎保障。
(二)加強宣傳引導。各地要積極宣傳監(jiān)管工作成效和好做法、好經(jīng)驗,充分利用電視、廣播、網(wǎng)絡、報刊等媒體和基層漁業(yè)公共服務中心、漁用投入品經(jīng)營店等平臺,采用積極宣傳、現(xiàn)場指導、印發(fā)資料等多種形式,普及相關法律法規(guī),公布舉報電話,正確有效引導輿情輿論,引導水產(chǎn)品生產(chǎn)從業(yè)者樹立誠信理念,簽訂不使用違禁投入品承諾書,自覺抵制使用禁用投入品的違法行為。
(三)加強協(xié)調配合。各地要加強與獸醫(yī)、工商、公安、質檢等部門的溝通協(xié)商,探討建立水產(chǎn)品質量安全監(jiān)管的部門聯(lián)動機制,積極爭取財政支持,探索不合格苗種等水產(chǎn)品銷毀補貼制度和大案要案查辦獎勵制度;統(tǒng)籌好漁業(yè)部門內部力量,明確行政部門和技術、執(zhí)法機構之間分工協(xié)作;加強區(qū)域間漁業(yè)部門溝通聯(lián)系,完善區(qū)域協(xié)作機制,確保不留盲區(qū)、不留死角,提高監(jiān)管效率。
(四)加強信息報送。各縣(區(qū))漁業(yè)主管部門要掌握工作動態(tài),及時上報突發(fā)事件和案件調查處理情況,以及在監(jiān)管過程中發(fā)現(xiàn)的新情況、新問題;及時匯總統(tǒng)計各項執(zhí)法行動開展情況,每個專項行動結束后及時向市農(nóng)委漁業(yè)處和市漁政站報送情況;按照省、市下發(fā)的文件要求,按時保質完成各類總結、匯總表的上報工作。
景區(qū)提升工作方案篇十四
以科學發(fā)展觀為指導,進一步做好農(nóng)村公路建設質量管理工作,落實農(nóng)村公路“又好又快”的發(fā)展理念,為我市農(nóng)村公路可持續(xù)發(fā)展和農(nóng)村經(jīng)濟社會發(fā)展提供保障。
通過“回頭看”活動,總結20xx年以來開展“質量年”活動取得的成效,在推廣先進施工方法和管理經(jīng)驗的同時,查找差距,積極整改,彌補不足,迎頭趕上。全面提高我市農(nóng)村公路質量管理水平,為下一步的質量管理理清思路。確保既定的項目合格率達到100%、優(yōu)良率每年上升一個百分點,三年內分別達到87%、88%和89%,主要質量指標(路基壓實度、路面強度與厚度、混凝土強度)抽檢合格率達95%以上的目標。
(一)范圍:20xx—20xx年以來農(nóng)村公路新改建工程、危橋改造工程和渡改橋工程。
(二)參加單位和人員:市、縣交通運輸主管部門、農(nóng)村公路管理機構、質量監(jiān)督機構、各參建單位和人員,以及應聘參與農(nóng)村公路質量監(jiān)督的人員。
(三)時間安排:從20xx年5月20日開始至20xx年8月10日結束。其中:20xx年5月20日至6月15日為質量調查階段,20xx年5月16日至20xx年7月5日為自查自糾階段,20xx年7月6日至20xx年7月31日為整改提高階段,20xx年8月1日至20xx年8月10日為匯總總結階段。
(一)市交通運輸局負責組織開展全市農(nóng)村公路建設質量“回頭看”活動,并制訂活動方案實施細則,對各縣(區(qū))質量年“回頭看”活動的開展情況進行檢查指導,對各縣(區(qū))的成功經(jīng)驗進行總結交流和推廣,對成績突出的單位予以通報表揚,對于活動中發(fā)現(xiàn)的突出問題予以督促整改,對各縣區(qū)“回頭看”活動開展情況進行評估,對全市“回頭看”活動開展情況進行綜合評價。
(二)各縣(區(qū))交通運輸主管部門是本次“回頭看”活動的實施主體,負責組織本縣區(qū)農(nóng)村公路建設質量“回頭看”活動。組織農(nóng)村公路行業(yè)管理部門和質量監(jiān)督部門,有針對性地選擇一部分有代表性的參建單位(不少于總體參建單位的30%),對20xx年以來的新建和改建工程進行實體質量調查,對好的經(jīng)驗與做法進行總結,對出現(xiàn)的問題拿出有效的整改措施并組織有關單位切實整改到位。
(三)各級建設管理單位要根據(jù)市縣交通運輸主管部門的安排,對落實質量管理規(guī)章制度,細化質量管理責任和工作目標等方面進行總結,并督促和匯總相關施工、設計、監(jiān)理單位的“質量年”總結。施工單位從嚴格履行合同,加強施工質量,做好技術交底,加強重點部位和關鍵工序控制方面做出總結;監(jiān)理單位根據(jù)建設單位安排,從履行監(jiān)理職責,加強監(jiān)理抽檢,督促施工單位建立獨立的質量保證體系方面進行總結;設計單位根據(jù)建設單位的安排,從進一步提高農(nóng)村公路設計質量,根據(jù)農(nóng)村公路建設實際情況,體現(xiàn)節(jié)約、環(huán)保、安全、實用設計原則方面做出總結。
(一)質量調查階段。
1、各縣區(qū)對本轄區(qū)內20xx年以來修建的工程進行全面的調查,包括路面病害情況(如裂縫和坑槽)、路基及附屬設施情況(如路肩培護和排水設施、交通標志等)、橋梁病害情況(附表1-7),認真填寫匯總后,寫出縣區(qū)質量調查總結,于6月15日前以縣為單位上報市交通運輸局。
2、市交通運輸局將在6月15日至6月30日對各縣區(qū)質量調查情況進行抽查、總結,并于7月1日前將匯總表(表7)及質量調查階段總結材料上報省廳。
3、各縣區(qū)交通運輸局要對各參建單位履行質量保證體系的情況進行檢查,重點調查質量管理制度是否完備、是否落實到相關單位和個人,各參建單位的質量保證體系是否健全等。要求各參建單位寫出總結材料并匯總。
(二)自查自糾階段。
各縣區(qū)根據(jù)質量調查階段發(fā)現(xiàn)的問題,針對不同的問題,進行跟蹤調查,深入分析,找出癥結所在,確定進一步加強質量管理,完善質量保證體系的整改措施。
(三)整改提高階段。
1、各縣區(qū)根據(jù)前一階段自查自糾工作掌握的情況、制定的整改措施,確定工作重點,對存在的問題盡快整改到位;對暫時無法整改到位的問題,要制定整改計劃,采取有效措施逐步整改到位,同時將質量管理好的做法予以推廣應用,并將整改結果上報市交通運輸局。
2、市交通運輸局根據(jù)各縣區(qū)的自查自糾情況,組織開展重點抽查,督導問題的整改和落實,檢查整改的效果。
(四)匯總總結階段。
市交通運輸局從質量意識、實體質量、質量保證體系、質量管理制度、群眾滿意等方面對我市本次質量“回頭看”活動開展情況進行全面的總結,并及時上報省廳。
(一)道路病害情況調查;
(二)質量管理問卷調查;
(三)先進經(jīng)驗現(xiàn)場會;
(四)全面總結和重點督導相結合;
(五)交流推廣成熟經(jīng)驗。
(一)高度重視,做好動員。農(nóng)村公路建設質量“回頭看”活動是進一步提高農(nóng)村公路建設質量的重要措施,是實現(xiàn)農(nóng)村公路可持續(xù)發(fā)展,真正把農(nóng)村公路建成惠民工程的重要保證,是農(nóng)村公路從速度規(guī)模型向質量效益型轉變的必經(jīng)階段,涉及到農(nóng)村公路建設管理的各個層面。市交通運輸局成立“回頭看”活動小組,并成立專門機構負責此次活動的開展(詳見附件)。各縣區(qū)交通運輸主管部門要對本次活動高度重視,成立由主要牽頭的小組專門負責此項工作,加強宣傳,落實責任到人,確保本次回頭看活動取得圓滿成效。
(二)實事求是,認真剖析。各縣區(qū)交通運輸主管部門要嚴格要求,對納入活動范圍內每一個20xx年以來實施的農(nóng)村公路項目都要認真檢查,同時要對三年來的工程質量管理情況進行全面的總結,對照各項規(guī)章制度,尊重客觀規(guī)律,認真查找質量管理方面的不足之處。
景區(qū)提升工作方案篇十五
為進一步優(yōu)化旅游服務環(huán)境,強化服務意識,提升a級旅游景區(qū)服務質量,結合省文旅廳景區(qū)年度復核檢查反饋問題和省、市歷次景區(qū)檢查調研反饋問題,經(jīng)過實地核查,認真研判,我縣a級旅游景區(qū)仍存在從業(yè)人員服務質量不高、導游講解員數(shù)量不足、公共服務設施不齊全、規(guī)章制度不健全、管理運營不規(guī)范等問題,針對以上存在的問題,特制定本實施方案。
堅持以xxx新時代中國特色社會主義思想為指導,深入貫徹黨的十九屆五中全會精神,著眼文化旅游產(chǎn)業(yè)高質量發(fā)展,加快推進全縣a級旅游景區(qū)提升內在品質和配套服務水平,促進旅游景區(qū)由量的增長向量與質同步提升轉變,由產(chǎn)品的單一性向多樣性轉變,由粗放型運營管理向精細化、品質化、高效化轉變,打響品牌戰(zhàn)略,走內涵式發(fā)展道路,為加快建設旅游名縣和國際化旅游目的地奠定堅實基礎。
對照《旅游景區(qū)質量等級劃分與評定》國家標準,通過建立健全規(guī)章制度、強化公共服務設施、提升服務管理水平、豐富旅游產(chǎn)品業(yè)態(tài)、規(guī)范景區(qū)運營管理、提升從業(yè)人員素質等方式,全面提升旅游服務質量,營造良好的旅游發(fā)展環(huán)境,使旅游優(yōu)質服務的觀念更加深入人心,旅游市場更加規(guī)范有序,旅游服務質量水平不斷提高,旅游環(huán)境更加和諧,游客滿意度穩(wěn)步提升,努力實現(xiàn)優(yōu)質服務、誠信旅游的目標,提升城市旅游品牌形象。
(一)安排部署階段(20xx年4月上旬)。制定《臨澤縣a級旅游景區(qū)“服務質量提升年”實施方案》,組織全縣a級旅游景區(qū)負責人召開a級旅游景區(qū)“服務質量提升年”動員部署會議,進一步統(tǒng)一思想,強化協(xié)調,營造濃厚氛圍。
(二)建立工作機制階段(20xx年4月底)。指導各a級旅游景區(qū)對照存在問題清單制定質量提升方案,成立景區(qū)質量提升專項整治領導小組,細化分解工作任務,靠實工作責任,落實一企一策、一景一案,建立清單臺賬,掛圖整改銷號,上下聯(lián)動持續(xù)推進的工作機制。
(三)全面整改提升階段(20xx年5月—9月)。按照誰申報創(chuàng)建誰管理原則,對標對表,深入開展內外部環(huán)境、基礎配套設施、公共服務設施、服務管理能力、旅游要素配置等整治提升工作,使a級旅游景區(qū)生態(tài)環(huán)境明顯改善,軟硬件設施明顯完善,綜合服務能力明顯提升,示范引領作用明顯增強,基本實現(xiàn)規(guī)范化、品質化、生態(tài)化、特色化、智慧化的要求。
(四)總結鞏固提高階段(20xx年10月-12月)??h文體廣電和旅游局要加強督促檢查,指導各旅游企業(yè)開展服務質量自查自糾、查漏補缺,確保全面完成整治目標。各a級旅游景區(qū)要認真總結經(jīng)驗,建立健全長效管理機制,不斷改善和提升全行業(yè)服務品質。
(一)抓培訓,著力提升從業(yè)人員素質??h文體廣電和旅游局要立足目前全縣旅游從業(yè)人員素質不高、培訓不到位等問題,精心謀劃制定《臨澤縣20xx年旅游從業(yè)人員培訓工作實施方案》,分層次開展集中培訓,重點對旅游景區(qū)、星級飯店、餐飲住宿、鄉(xiāng)村旅游等旅游企事業(yè)單位的管理人員和從業(yè)人員,從當前臨澤旅游業(yè)發(fā)展基本情況、疫情防控、旅游業(yè)發(fā)展形勢、行業(yè)法律法規(guī)、旅游標準化建設、鄉(xiāng)村旅游發(fā)展、旅游職業(yè)道德和服務技能,消防安全、安全生產(chǎn)知識等多方面進行培訓。丹霞景區(qū)要緊跟形勢,多渠道對景區(qū)從業(yè)人員進行全方位培訓,常態(tài)化開展景區(qū)管理人員和導游(講解員)培訓班,切實提高景區(qū)從業(yè)人員的職業(yè)素養(yǎng)和服務水平。其他a級景區(qū)也要適時開展培訓,著力提高從業(yè)人員素質,并積極組織人員參加全市相關培訓,樹立良好的旅游景區(qū)形象。
(二)抓配套,著力強化公共服務設施。針對臨澤戰(zhàn)役紀念館、德源農(nóng)莊、xxx服務功能不完善的問題,對照《旅游景區(qū)質量等級劃分與評定》標準,在3xxx設立咨詢服務臺、休憩區(qū),擺放數(shù)量充足的旅游宣傳資料,配備專職引導服務人員,為游客做好引導咨詢服務。同時設立公示牌,將景區(qū)管理制度、服務項目、收費標準、導游(講解員)等信息上墻,方便游客熟悉景區(qū)情況。xxx心功能嚴重缺失問題。丹霞景區(qū)要配備外語或高級導游員或講解員;丹霞口文旅小鎮(zhèn)、流沙河景區(qū)和臨澤戰(zhàn)役紀念館要配備數(shù)量與游客接待規(guī)模和景區(qū)相適應的專業(yè)講解員。其他a級景區(qū)要嚴格落實持證上崗制度,盡快配備專職講解員,編制科學合理、富有文采的講解詞,為游客提供景區(qū)講解服務。除丹霞景區(qū)外,其他a級景區(qū)要按照《公共信息圖形符號》國家標準完善標識系統(tǒng),更換破損的、無中英文對照的標識標牌,補充數(shù)量充足的導覽圖和景物介紹牌,進行中英文標識,明示咨詢、投訴、救援電話,更好的為游客提供便捷導覽服務。
(三)抓培育,著力豐富旅游產(chǎn)品業(yè)態(tài)。旅游產(chǎn)品業(yè)態(tài)單一,制約了景區(qū)的可持續(xù)發(fā)展。流沙河景區(qū)要充分利用水域資源,培育水上娛樂、休閑垂釣、滑冰健身等產(chǎn)品業(yè)態(tài),打造富有趣味性和互動性的旅游產(chǎn)品,增強景區(qū)的體驗度和市場吸引力。臨澤縣戰(zhàn)役紀念館要加大景區(qū)宣傳力度,傳承和弘揚“紅色”品牌,加強景區(qū)旅游商品、紅色旅游紀念品的創(chuàng)意設計和研發(fā),豐富商品特色、類型和品種,大力開發(fā)“紅色文化”系列農(nóng)特產(chǎn)品、紅色旅游diy產(chǎn)品、光盤音像類紀念產(chǎn)品等具有濃郁地方特色、質地優(yōu)良、做工精細、價格適中的紅色旅游紀念產(chǎn)品,滿足不同消費群體需求。其他a級景區(qū)要結合自身實際,加強產(chǎn)品開發(fā)和線路規(guī)劃,大力開發(fā)體驗性、參與性旅游產(chǎn)品,增添游覽功能,完善旅游業(yè)態(tài),有效提升景區(qū)吸引力。
(四)抓投入,著力完善旅游基礎設施。流沙河景區(qū)要加大資金投入力度,對景區(qū)地面破損嚴重的停車場進行修繕,丹霞口文旅小鎮(zhèn)、香古寺、德源農(nóng)莊景區(qū)要完善停車場功能分區(qū),規(guī)范劃分出入口引導標識、大小車停車分區(qū)和停車須知公示牌,配備專人值守引導管理。各a級景區(qū)要加強景區(qū)信息化建設,流沙河景區(qū)和香古寺景區(qū)要增設數(shù)量充足、清晰度高的視頻監(jiān)控,丹霞口文旅小鎮(zhèn)景區(qū)要積極與省、市對接,盡快接入省、市旅游產(chǎn)業(yè)運行監(jiān)測與應急指揮平臺,重點監(jiān)測景區(qū)內重要節(jié)點、游客集聚區(qū)域的游客流量,并利用多樣化的旅游信息平臺,實時發(fā)布景區(qū)游客容量狀況、交通狀況和安全狀況,做到提前預警、疏導分流。全縣各a級旅游景區(qū)要補充、更換一批數(shù)量充足、樣式統(tǒng)一的分類式垃圾箱,在游客集中區(qū)域配備休憩座椅;香古寺、德源農(nóng)莊、xxx的衛(wèi)生管理,配備手紙、洗手液、綠色植物等基本物品,并安排專人定期對旅游廁所衛(wèi)生進行清理,確保旅游公廁內衛(wèi)生干凈整潔,不留污物。雙泉湖景區(qū)要利用雙泉湖濕地生態(tài)恢復與保護項目建設的有利時機,加快完善旅游基礎設施,標準化配備安裝分類式垃圾箱和視頻監(jiān)控,規(guī)范化建設游客中心、旅游廁所、停車場,全面恢復旅游功能。
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