總結(jié)是對(duì)過(guò)去經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)和汲取教訓(xùn)的重要方法。在總結(jié)中,要注意突出成果和收獲,并提出自己的改進(jìn)方案和建議。希望以下總結(jié)范文能夠啟發(fā)大家思考自己總結(jié)的方式和角度。
公司二季度工作總結(jié)篇一
根據(jù)公司20xx年度整體工作計(jì)劃,圍繞著以““物業(yè)服務(wù)轉(zhuǎn)型為中心,““規(guī)范化服務(wù)體系的建立試點(diǎn)、“香港廣場(chǎng)“物業(yè)承接查驗(yàn)工作的穩(wěn)步前行、全椒水岸星城與天下景城前期物業(yè)服務(wù)的逐步有效展開(kāi)等為三個(gè)基本點(diǎn)而展開(kāi)。
我們?cè)诘诙径劝凑胀钔吨脴I(yè)交房計(jì)劃,順利完成交房工作。交房后,剩余房屋的交付、工程質(zhì)量遺留問(wèn)題的整改、園區(qū)配套的完善、規(guī)范化服務(wù)的推廣等成為公司第三季度的主要工作。
1、繼續(xù)努力,階段性的完成交房工作;
在全體員工的共同努力與辛勤付出下,在第二季度工作的基礎(chǔ)上,順利的按照交房工作計(jì)劃,七月份基本圓滿完成了交房工作,八、九月份各客服中心繼續(xù)保持良好的交房工作狀態(tài),在展開(kāi)對(duì)己交房客服交房資料的收集、整理、歸檔工作。同時(shí),接待為零星的未交房業(yè)主辦理交房手續(xù)。截止9月25日,己累計(jì)完成交房4346戶,占發(fā)交房通知書(shū)數(shù)的92.61%,占總戶數(shù)的84.88%。針對(duì)物業(yè)服務(wù)的有效重大交房投訴為零。
2、把握時(shí)機(jī),積極配合做好整改工作;
房屋質(zhì)量暇疵的整改是交房后一項(xiàng)重點(diǎn),工程質(zhì)量暇疵問(wèn)題的整改與逐步推進(jìn),將對(duì)物業(yè)服務(wù)工作的順利開(kāi)展提供了可靠的保障,為此,我們把握時(shí)機(jī),客服現(xiàn)階段工程人員不足的現(xiàn)狀,積極抽調(diào)人員,組成十人工程隊(duì)伍,配合做好階段性工程質(zhì)量暇疵整改工作。并且,從公共區(qū)域與公共設(shè)施設(shè)備角度,提供建議、積極配合與完善整改,如對(duì)園區(qū)配套的指示牌與果殼箱的安裝工作在九月份己基本全部完成。截止9月25日,己累計(jì)完成整改2592戶,占需整改總戶數(shù)4001戶的64.78%。物業(yè)整改確認(rèn)2436,業(yè)主整改確認(rèn)394戶。
3、主動(dòng)出擊,變堵為疏強(qiáng)化裝修管理;
裝修管理是交房后的一個(gè)重要的服務(wù)節(jié)點(diǎn),為保障超大型項(xiàng)目基本同步交房后大量的裝修工作有序。各客服中心在機(jī)構(gòu)設(shè)置時(shí)專(zhuān)門(mén)配置了裝修管理部,以專(zhuān)人跟進(jìn)管理、責(zé)任落實(shí)到人的方式加強(qiáng)管理,并且在裝修管理中,強(qiáng)化溝通,將裝修注意事項(xiàng)事先告知業(yè)主,讓業(yè)主初步理解我們對(duì)裝修管理的初衷,了解違規(guī)裝修的危害,從而配合我們的裝修管理工作。強(qiáng)化巡檢,裝修管理人員主動(dòng)出擊,對(duì)裝修現(xiàn)場(chǎng)的情況做到及時(shí)的信息更新與掌控。并聯(lián)動(dòng)客服中心其它部門(mén),形成部門(mén)聯(lián)動(dòng)與信息反饋機(jī)制,試點(diǎn)推廣全員信息員制度。從而及時(shí)的發(fā)現(xiàn)、制止違規(guī)裝修情況的發(fā)生,將違規(guī)裝修情況糾正于萌芽狀態(tài),整個(gè)第三季度,基本未發(fā)生嚴(yán)重違規(guī)裝修情況。截止9月25日,累計(jì)辦理裝修戶數(shù)為1798戶,裝修完畢戶數(shù)為5xx戶。
4、細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn),確保費(fèi)用收取準(zhǔn)確無(wú)誤;
物業(yè)管理費(fèi)用、裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)、車(chē)位費(fèi)的收取工作,涉到了皖投置業(yè)與省物價(jià)局二方面的減免優(yōu)惠政策,且集中收取時(shí)間短、工作量大,計(jì)算繁雜。但通過(guò)公司財(cái)務(wù)部與各客服中心出納人員的共同努力,完善財(cái)務(wù)收支管理制度,全方位多層次的核對(duì)交房與收費(fèi)數(shù)據(jù),組織學(xué)習(xí)交房收費(fèi)答客問(wèn),收取優(yōu)惠政策等。根據(jù)工作進(jìn)度,確保了各項(xiàng)收費(fèi)收取率達(dá)99.99%,收取及時(shí)率達(dá)99.99%以上,準(zhǔn)確率達(dá)99.99%以上。
5、規(guī)范服務(wù),初步建立物業(yè)服務(wù)體系;
“望湖城·桂香居“入住業(yè)主群體的特殊性是眾所周知的,其目前交房的四個(gè)地塊,在根據(jù)物業(yè)服務(wù)需求的基礎(chǔ)上,劃分為四個(gè)客戶服務(wù)中心,在相對(duì)獨(dú)立運(yùn)行的同時(shí),為提高服務(wù)質(zhì)量,統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范服務(wù)行為、建立物業(yè)品牌。以上述各項(xiàng)工作為基礎(chǔ),七月份我們?cè)谧钕冉环康摹霸鹿鹪贰奥氏冗M(jìn)行“規(guī)范化服務(wù)“試點(diǎn)推廣工作,并進(jìn)行了專(zhuān)門(mén)的“規(guī)范化服務(wù)“推廣大匯報(bào)會(huì),八月組織各苑區(qū)召開(kāi)由全體員工參與的“規(guī)范化服務(wù)“推廣活動(dòng)動(dòng)員會(huì),全面的認(rèn)真學(xué)習(xí)“規(guī)范化服務(wù)“在“紫桂苑“所取得的各項(xiàng)成功經(jīng)驗(yàn),并在各苑區(qū)動(dòng)員組織實(shí)施推進(jìn)“規(guī)范化服務(wù)工作“,以此為契機(jī),完善服務(wù)機(jī)制,初步建立物業(yè)服務(wù)體系。
在做好交房這一中心工作外,三點(diǎn)基本點(diǎn)的建設(shè)同步展開(kāi)、穩(wěn)步前行,在三季度展開(kāi)以下工作:
“皖投家園“經(jīng)過(guò)幾年的服務(wù)運(yùn)行,已初步建立了較為完善的服務(wù)體系,在不斷探索與求新的過(guò)程中,今年申報(bào)為合肥市物業(yè)管理優(yōu)秀示范大廈。目前,物業(yè)服務(wù)體系的建設(shè)整體來(lái)說(shuō)是較為成熟的。作為公司規(guī)范化服務(wù)體系建立的試點(diǎn)基地,八月份,完成對(duì)“望湖城·桂香居“各客服中心主管及助理級(jí)的實(shí)地培訓(xùn)工作,以點(diǎn)帶面的方式間接的支持與促進(jìn)了“望湖城·桂香居“規(guī)范化服務(wù)的推進(jìn)。
“香港廣場(chǎng)“項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)企業(yè)于七月份拿到了寫(xiě)字樓部分的竣工驗(yàn)收備案表,前期物業(yè)服務(wù)進(jìn)入了物業(yè)承接查驗(yàn)階段,由于開(kāi)發(fā)企業(yè)的非常規(guī)開(kāi)發(fā)歷程,整個(gè)樓盤(pán)面臨著諸多問(wèn)題。因此,客服中心在按照合同要求,努力做好物業(yè)服務(wù)工作的同時(shí),在承接查驗(yàn)的問(wèn)題上,我們始終嚴(yán)格按照物業(yè)承接查驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,對(duì)開(kāi)發(fā)商零星移交的資料,分系統(tǒng)的逐項(xiàng)認(rèn)真的核對(duì),在核對(duì)的基礎(chǔ)上做出反饋,努力確保每項(xiàng)移交資料的齊全。目前,己有部分系統(tǒng)的資料部分移交。
全椒水岸星城按照合同要求,人員與部門(mén)的配置逐步完善,天下景城前期物業(yè)介入保安人員的配備,基本滿足了現(xiàn)階段前期物業(yè)服務(wù)的需求,為日后的物業(yè)服務(wù)工作的展開(kāi),奠定了基石。
第三季度,公司年初制定的各項(xiàng)工作目標(biāo),階段性的基本得以實(shí)現(xiàn),第四季度是公司xx年度全年目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的最后沖刺。如何做好第四季度的服務(wù)工作,圓滿完成xx年度全年工作,為10的工作開(kāi)創(chuàng)良好的局面,將是一個(gè)承上啟下的關(guān)鍵時(shí)刻。在第三季度工作的基礎(chǔ)上,第四季度將繼續(xù)以完善“望湖城·桂香居“服務(wù)體系,進(jìn)一步強(qiáng)化規(guī)范化服務(wù)的推進(jìn)力度,為突出重點(diǎn),做好望湖城的物業(yè)服務(wù)管理工作。同時(shí)切實(shí)做好b01、c01地塊的交房準(zhǔn)備工作,做好公司資質(zhì)升級(jí)準(zhǔn)備工作,提升公司整體實(shí)力,實(shí)現(xiàn)公司三年規(guī)則的發(fā)展目標(biāo)為重點(diǎn)。以保障皖投家園、香港廣場(chǎng)、天下景城、水岸星城工作繼續(xù)穩(wěn)步前行為基本工作全面展開(kāi)。
第四季度,“望湖城·桂香居“客服中心將以以下幾項(xiàng)工作為抓手,繼續(xù)完善物業(yè)服務(wù)體系的建設(shè):
1、完善部門(mén)與團(tuán)隊(duì)的建設(shè):
第四季度,公司將重點(diǎn)加強(qiáng)物業(yè)管理部的.建設(shè),完善部門(mén)職能,強(qiáng)化項(xiàng)目服務(wù)與指導(dǎo)。目前,物業(yè)管理部根據(jù)工作需要,配置專(zhuān)職消防專(zhuān)員一名、負(fù)責(zé)對(duì)整個(gè)公司消防設(shè)施設(shè)備的檢查,并協(xié)助各項(xiàng)目完成對(duì)消防設(shè)施設(shè)的維護(hù)與保養(yǎng)工作。安全監(jiān)察員二名,對(duì)保安部負(fù)責(zé)夜間崗位情況巡查,白天主要對(duì)各園區(qū)的整體工作狀態(tài)進(jìn)行跟進(jìn)與反饋。b01、c01地塊前期工程介入人員二名,為物業(yè)的承接查驗(yàn)及交房工作做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
在團(tuán)隊(duì)方面,多數(shù)人員在強(qiáng)化培訓(xùn)后基本能適應(yīng)現(xiàn)有的崗位,能夠溶入團(tuán)隊(duì),形成合力。但不容忽視,團(tuán)隊(duì)內(nèi)部存在著少數(shù)不和諧的因素。因此,必須進(jìn)行適當(dāng)?shù)膷徫徽{(diào)整或溝通教育,在必要時(shí),必須采取一定的措施,消除在團(tuán)隊(duì)方面所存在的不和諧因素,建立一支有較強(qiáng)戰(zhàn)斗力的員工隊(duì)伍,如9月底,針對(duì)紫桂苑客服中心管理不善,工作不力的現(xiàn)狀,對(duì)紫桂苑的項(xiàng)目經(jīng)理,副經(jīng)理給予免職,物業(yè)主管降級(jí)處分。
2、完善客服中心考核機(jī)制。
在完善客服中心組織架構(gòu)的基礎(chǔ)上,近一步完善考核機(jī)制。通過(guò)考核保障各項(xiàng)工作的高效推進(jìn),激發(fā)員工的工作熱情。八月份,根據(jù)規(guī)范化服務(wù)推廣工作的要求,公司對(duì)“望湖城·桂香居“各客服中心經(jīng)理進(jìn)行了考核。第四季度將在完善項(xiàng)目經(jīng)理考核的基礎(chǔ)上,推行主管、助理、乃至一線員工的考核,以“公平、公正、公開(kāi)“為原則,初步建立的考核機(jī)制。
3、完成物業(yè)費(fèi)物價(jià)局報(bào)批。
受特定因素的制約,“望湖城·桂香居“物業(yè)服務(wù)費(fèi)、停車(chē)費(fèi)未能正式通過(guò)物價(jià)部門(mén)的審批,雖然在第三季度,我們完成了審報(bào)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,但未能進(jìn)入實(shí)質(zhì)性的收費(fèi)審批階段。現(xiàn)在這種特定因素己根本解決,為保障物業(yè)服務(wù)收費(fèi)的合理且合法。費(fèi)用的報(bào)批己迫在眉睫。這將是第四季度必須盡快完成的一項(xiàng)重點(diǎn)工作。
4、繼續(xù)協(xié)助工程暇疵整改。
通過(guò)目前各項(xiàng)數(shù)據(jù)表明以及各方反饋,工程暇疵的整改在第三季度有所改觀,但從根本上徹底解決,還需要一段時(shí)間。在第四季度,協(xié)助工程暇疵整改仍然是一項(xiàng)重點(diǎn)工作,面對(duì)非市場(chǎng)化運(yùn)作的特殊的業(yè)主群體,及時(shí)的建立有效的溝通渠道,妥善處理工程暇疵整改所造成的投訴或過(guò)激行為,安撫業(yè)主的情緒仍然是一項(xiàng)任重而道遠(yuǎn)的工作。
依據(jù)公司三年發(fā)展規(guī)劃,將xx品牌與皖投品牌實(shí)現(xiàn)捆綁式聯(lián)動(dòng)培育發(fā)展,需要對(duì)xx物業(yè)服務(wù)品牌的培育并最終樹(shù)立。xx年第四季度在做好中心工作、重點(diǎn)工作的同時(shí),繼續(xù)推動(dòng)皖投家園、香港廣場(chǎng)、天下景城與水岸星城物業(yè)服務(wù)等基本工作的穩(wěn)步前行,以繼續(xù)提升皖投家園項(xiàng)目服務(wù)水平的提升,充分發(fā)揮其以點(diǎn)促面的作用。以繼續(xù)保持香港廣場(chǎng)項(xiàng)目承接查驗(yàn)工作的有效展開(kāi),保障物業(yè)服務(wù)有序進(jìn)行。以滿足天下景城、水岸星城物業(yè)服務(wù)需求,確保服務(wù)質(zhì)量等為第四季度的基本工作的目標(biāo)。
把握時(shí)機(jī),充分利用當(dāng)前的各項(xiàng)有利時(shí)機(jī),借助于各方有力支持,在企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中,適進(jìn)的調(diào)整公司的管理策略與方針政策,以規(guī)范化服務(wù)工作的推廣為契機(jī),完善公司物業(yè)服務(wù)體系。
公司二季度工作總結(jié)篇二
“流火七月時(shí),紅果正壓枝。群英聚鵝城,共商煮酒事”!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位來(lái)賓,親愛(ài)的各位精英們:
上午好!
伴隨著春天漸遠(yuǎn)的腳步,我們迎來(lái)了充滿希望,紅紅火火的七月。在過(guò)去的半年里,我們播撒下了希望的種子,澆灌下了潤(rùn)澤萬(wàn)物的滴露。即將成熟的果實(shí)已經(jīng)壓滿枝頭。今天,我們歡聚一堂,相聚在這里,共同歡慶已經(jīng)取得的豐碩成績(jī),一起商討企業(yè)發(fā)展的宏偉大計(jì)!
首先,讓我們以熱烈的掌聲歡迎到場(chǎng)的各位領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓以及所有的同事們。
2、不得隨便交頭接耳,隨意走動(dòng)座位;
3、嚴(yán)禁中途退場(chǎng)。
下面,我宣布,《xx地產(chǎn)惠州區(qū)域20xx年上半年暨第二季度工作總結(jié)表彰大會(huì)》現(xiàn)在開(kāi)始。
全體起立,喊響公司的口號(hào):選擇,誠(chéng)信重德,卓越服務(wù),共贏天下!
請(qǐng)坐!
會(huì)議第一項(xiàng)議程:向大家介紹新進(jìn)管理層:
(1)商業(yè)xx地產(chǎn)公司項(xiàng)目總監(jiān)王xx發(fā)言發(fā)言;
(2)二級(jí)代理部重慶分公司總經(jīng)理xx發(fā)言。
感謝兩位領(lǐng)導(dǎo)做出的精彩發(fā)言,讓我們了解了商業(yè)地產(chǎn)部及重慶分公司,這些發(fā)展規(guī)劃讓我們對(duì)品牌的強(qiáng)磊更加信心滿懷。
(3)住宅部xx總監(jiān)發(fā)言;
感謝x總監(jiān),上半年住宅部的同事們經(jīng)歷了冰火兩重天的嚴(yán)峻考驗(yàn),很多公司、很多經(jīng)紀(jì)人都經(jīng)不起市場(chǎng)的調(diào)整、行業(yè)的洗牌被淘汰出局,但就是這樣的背景下李總監(jiān)和趙總監(jiān)帶領(lǐng)惠州住宅部以絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)超越行家,帶領(lǐng)住宅精英為在其它項(xiàng)目拓展上打下堅(jiān)實(shí)的根基。今天的成就與住宅部的每一們戰(zhàn)士的辛勤付出分不開(kāi),在此送上我們熱烈的掌聲!
(4)商業(yè)部xx總監(jiān)發(fā)言;
感謝劉總監(jiān),商業(yè)部從原先的一二十個(gè)人到今天的遍布深惠兩地各個(gè)片區(qū)的十五個(gè)商業(yè)團(tuán)隊(duì)齊作戰(zhàn),劉總監(jiān)在打造團(tuán)隊(duì)和穩(wěn)固業(yè)績(jī)?cè)鰸q上立下了汗馬功勞,惠州商業(yè)部在董事長(zhǎng)、王副總、劉總監(jiān)的親切關(guān)懷和指導(dǎo)下沒(méi)有辜負(fù)眾人期望,在上半年里取得了非常優(yōu)秀的成績(jī),讓我們用熱烈的掌聲祝賀他們!
(5)工業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)部xx監(jiān)發(fā)言。
感謝x總監(jiān),廠房部分行分布散,管理難度大,楊總監(jiān)肩頭的任務(wù)艱巨而繁重,在此說(shuō)聲楊總監(jiān),你辛苦了。
(6)按揭部代表xx發(fā)言。
x副總親自掛帥按揭部,給了按揭部全體同仁無(wú)窮的力量,為了得到客戶百分百的滿意而傾盡全力。在此讓我們用熱烈的掌聲感謝他們!
(7)企劃部馬總監(jiān)發(fā)言;
感謝x總監(jiān),企劃部是航標(biāo),業(yè)務(wù)部是航船。在x馬總監(jiān)帶領(lǐng)的企劃部和我們?nèi)w同仁的共同努力下,相信一定能讓房產(chǎn)的品牌深入人心,魅力四射!
(8)財(cái)務(wù)部x總監(jiān)發(fā)言;
感謝x總監(jiān),財(cái)務(wù)部把握著公司的經(jīng)濟(jì)命脈,責(zé)任重大!在平時(shí)的工作中對(duì)于一些細(xì)節(jié)上的強(qiáng)硬要求可能讓我們很不適應(yīng),但在他們的辦公室墻上寫(xiě)著的標(biāo)語(yǔ)“控風(fēng)險(xiǎn)嚴(yán)把關(guān)開(kāi)源節(jié)流;講誠(chéng)信重服務(wù)共創(chuàng)雙贏”就是他們的工作準(zhǔn)則,希望兄弟部門(mén)在平時(shí)的工作中給我們的財(cái)神爺們多一些理解多一些寬容。讓我們用熱烈的掌聲對(duì)他們的付出表示感謝!
(9)人資行政部x總監(jiān)發(fā)言;
感謝駱總監(jiān),x總監(jiān)的來(lái)到給人資管理體系帶來(lái)了翻天覆地的變化,一系列的績(jī)效管理制度、培訓(xùn)制度、文件管理制度等等為大跨步于明日的輝煌打下了磐石般的根基。讓我們?cè)俅伟褵崃业恼坡曀徒o我們駱總監(jiān)和幕后所有辛勤工作的伙伴們。
(10)辦公室xxx主任發(fā)言;
感謝x主任,辦公室?guī)ьI(lǐng)風(fēng)管部的.同事們每天協(xié)調(diào)于各個(gè)部門(mén)之間,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),確保公司有序發(fā)展,董事長(zhǎng)和王副總奔波在外的時(shí)候,是鄒主任組織公司中高層大小會(huì)議,布置工作,督促落實(shí),這樣永無(wú)休止的忙碌,讓他曾經(jīng)清澈明亮眼角邊,都有了絲絲微痕。不禁想跟他說(shuō)聲:您辛苦了!
第三項(xiàng):開(kāi)發(fā)商做合作項(xiàng)目介紹(60分鐘)。
選擇,強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,共贏天下。以強(qiáng)大的信息資源、專(zhuān)業(yè)優(yōu)質(zhì)的綜合服務(wù)、密布的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、良好的服務(wù)口啤,強(qiáng)大的三級(jí)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)和二三級(jí)聯(lián)動(dòng),可以和開(kāi)發(fā)商建立戰(zhàn)略合作關(guān)系,共贏市場(chǎng)、共贏商機(jī)。
近來(lái),與合生創(chuàng)展、光耀集團(tuán)、鵬基實(shí)業(yè)、日升昌等知名開(kāi)發(fā)商達(dá)成戰(zhàn)略合作關(guān)系,進(jìn)行了非常愉快、順利、成功的強(qiáng)強(qiáng)合作。
為了更好的推進(jìn)雙方的戰(zhàn)略合作,今天,我們非常榮幸的邀請(qǐng)到了……親臨現(xiàn)場(chǎng)。
1)嘉賓介紹:
工業(yè)園:待定(有請(qǐng)我司工業(yè)地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)部xx總監(jiān)介紹大欣集團(tuán)工業(yè)園)。
合生創(chuàng)展集團(tuán):x總、x總、x總,
日升昌集團(tuán):x總,
光耀集團(tuán):羅總、x總、
鵬基實(shí)業(yè)項(xiàng)目介紹人:x總。
2)各發(fā)展商項(xiàng)目介紹:
鵬基實(shí)業(yè)項(xiàng)目介紹人:x總。
合生創(chuàng)展集團(tuán)項(xiàng)目介紹人:x總。
日升昌集團(tuán)項(xiàng)目介紹人:x總。
光耀集團(tuán)項(xiàng)目介紹人:x總。
下面有請(qǐng)李總頒發(fā)荷蘭水鄉(xiāng)花語(yǔ)岸項(xiàng)目特別獎(jiǎng),獲獎(jiǎng)人員有:
雍逸園:xx帝景灣:xx江畔:xx。
東平:xx雅庭院:xx石湖苑:xx。
翠湖雅苑項(xiàng)目介紹,介紹人二級(jí)代理部項(xiàng)目經(jīng)理xx。
“選擇,誠(chéng)信重德,卓越服務(wù),共贏天下”正如口號(hào)里說(shuō)的一樣,xx地產(chǎn)以誠(chéng)信、專(zhuān)業(yè)、卓越的服務(wù)贏得了各大發(fā)展商的認(rèn)可,并在一次次的合作中實(shí)現(xiàn)雙贏,在此祝愿xx地產(chǎn)與各大發(fā)展商在后續(xù)的項(xiàng)目推廣和配合中,合作愉快,實(shí)現(xiàn)雙贏!
第四項(xiàng):中場(chǎng)休息10分鐘。
第五項(xiàng):各部門(mén)優(yōu)秀員工發(fā)言;(15分鐘)。
上個(gè)季度,在各部門(mén)高層的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全體將士奮力拼搏,浴血奮戰(zhàn),取得了非凡的戰(zhàn)績(jī),其中有許多的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)和先進(jìn)個(gè)人脫穎而出,下面我們用掌聲有請(qǐng)***講話。
感謝以上優(yōu)秀員工發(fā)自肺腑的發(fā)言,他們?cè)谄椒驳墓ぷ鲘徫恢凶龀隽瞬黄椒驳某煽?jī),他們通過(guò)辛勤的工作和積極的奉獻(xiàn),贏得了公司的高度認(rèn)可和同事們的廣泛贊揚(yáng);正是因?yàn)橛辛诉@些優(yōu)秀員工為代表的廣大員工,他們能夠與公司保持高度一致,有良好的職業(yè)道德,能在各自的崗位上腳踏實(shí)地、努力工作,公司才得以不斷的發(fā)展壯大。但與此同時(shí),也有個(gè)別害群之馬,為了一己之私,棄公司和廣大員工的共同利益于不顧,違背職業(yè)道德,泄露公司機(jī)密、出賣(mài)商業(yè)信息,走上了違法犯罪的道路,有的已經(jīng)東窗事發(fā),正在被公安機(jī)關(guān)全國(guó)追緝。最近,在深圳、惠州等地公安機(jī)關(guān)的高度重視和大力支持下,在公司廣大員工的正義監(jiān)督和積極舉報(bào)下,已經(jīng)立案查處了數(shù)起走私單違法犯罪案件,這些涉案人員為取得公安機(jī)關(guān)的從輕處理,主動(dòng)向公安機(jī)關(guān)交代了在公司走私單的違法犯罪事實(shí),并請(qǐng)求公司給予機(jī)會(huì),放其一馬。下面我們就播出工地xx地產(chǎn)運(yùn)營(yíng)部前二區(qū)橫崗分行經(jīng)理李某的涉嫌走私單的悔過(guò)錄像,請(qǐng)大家能深刻反思,從中吸取深刻教訓(xùn),以免滑向違法犯罪的深淵而后悔莫及。(觀看視頻)公司的點(diǎn)滴成就都是在所有員工的共同努力下取得的,任何破壞這局面的人員都不可能得逞,讓我們所有的人共同捍衛(wèi)這來(lái)之不易的良好局面。
第六項(xiàng):頒獎(jiǎng);(30分鐘)。
照片描述:給優(yōu)秀優(yōu)秀員工頒獎(jiǎng)。
感謝王副總,正是有了董事長(zhǎng)和總經(jīng)理的戰(zhàn)略領(lǐng)導(dǎo),有了品牌的堅(jiān)強(qiáng)后盾,的今天才如此輝煌!回顧上半年的工作歷程,我們一路走來(lái),帶著成功者的自信與感慨,我們一路走來(lái),滿懷奮斗者的驕傲與豪邁;房地產(chǎn)戰(zhàn)場(chǎng)上的摸爬滾打,練就了我們錚錚鐵骨,漫漫征程中的重重考驗(yàn),磨礪了我們百折不撓的品格。相信自己,相信,我們是最棒的!
最后祝愿公司:業(yè)績(jī)蒸蒸日上,事業(yè)如火如荼!
祝愿在座各位:心想事成,喜報(bào)連連!
請(qǐng)全體同事起立,宣讀我們的工作準(zhǔn)則:日事日畢,日清日高,窮根究底,堅(jiān)持不息,今天的事今天做,現(xiàn)在的事現(xiàn)在做,絕不允許拖拉和馬虎。
請(qǐng)坐,用掌聲歡送王副總及嘉賓先離場(chǎng),會(huì)議到此結(jié)束,再見(jiàn)!
公司二季度工作總結(jié)篇三
1、按要求標(biāo)準(zhǔn)作業(yè),安全時(shí)時(shí)放到第一位。安全是發(fā)展之基本。
2、重視執(zhí)行文化,定期進(jìn)行培訓(xùn)。執(zhí)行力不到位,以下工作沒(méi)法開(kāi)展。
3、嚴(yán)抓衛(wèi)生環(huán)境,個(gè)人衣冠形象是企業(yè)形象文化基礎(chǔ),衛(wèi)生環(huán)境做不好還談什么工作。
4、如何在保證質(zhì)量境況下降低維修成本,減少成本才是盈利的根本。
5、提高工作效率,減少時(shí)間,也是盈利一部分。
6、提高服務(wù)意識(shí),微笑服務(wù)才能拉近距離,想客戶所想,客戶之憂,更能引導(dǎo)消費(fèi)理念。
7、加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)維修技術(shù)培訓(xùn),專(zhuān)業(yè)才不會(huì)被行業(yè)淘汰。
8、培養(yǎng)員工積極性,定期開(kāi)展娛樂(lè)活動(dòng),好的環(huán)境,好的心情,才能出好的質(zhì)量。
9、定期追維修欠款,認(rèn)真分析其中原因,給予解決。
10、開(kāi)展太色服務(wù),舉例簡(jiǎn)稱(chēng){星月服務(wù)}上門(mén)提車(chē),送車(chē)服務(wù),為客戶更省時(shí)間。才能產(chǎn)生依賴(lài)心理。
11、注重細(xì)節(jié),嚴(yán)抓細(xì)節(jié),堅(jiān)持嚴(yán)抓落實(shí)為目標(biāo),細(xì)節(jié)論成敗,注重細(xì)節(jié),才能使企業(yè)笑到最后。
12、向分店認(rèn)真學(xué)習(xí)優(yōu)點(diǎn),多多交流溝通,以提高自己的管理知識(shí)??偰茉诎倜χ凶屑?xì)閱讀總結(jié)報(bào)告,在文中我沒(méi)有對(duì)用贊美的語(yǔ)言贊美你,在你的帶領(lǐng)下管理如何英明,也沒(méi)有提出你帶出的團(tuán)隊(duì),如何優(yōu)秀,因?yàn)槲腋杏X(jué)還沒(méi)有做到完美境界,職業(yè)生涯中告訴我,企業(yè)有問(wèn)題就要提出來(lái),沒(méi)問(wèn)題去找問(wèn)題,每天都能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題給予解決,美麗的語(yǔ)言不會(huì)把問(wèn)題解決,個(gè)人認(rèn)為沒(méi)有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的企業(yè)才是最大的問(wèn)題,敬請(qǐng)不要計(jì)較,總結(jié)中都是我內(nèi)心真實(shí)的感受和表達(dá),都是我對(duì)企業(yè)責(zé)任心的表現(xiàn),職業(yè)之心,時(shí)間考驗(yàn),結(jié)果明鑒!在這里說(shuō)明一下,為嘻嘻嘻公司配套的產(chǎn)品是我司給x供應(yīng)的hs—710v及hs—928b,為其做配套主要是考慮到宣傳公司產(chǎn)品的需要,因其銷(xiāo)量微小,在下面的總結(jié)中,將不做介紹。
1、維護(hù)老產(chǎn)品老市場(chǎng)方面:我司在x這里的配套老產(chǎn)品為hs—180v(包含主機(jī)、天線、揚(yáng)聲器),由于在過(guò)去的幾年中,此產(chǎn)品三包索賠金額比較大(索賠金額為:53萬(wàn)),加之去年降價(jià)之后主機(jī)的價(jià)格為85。63元(不含稅,下同),經(jīng)公司價(jià)格評(píng)審利潤(rùn)率為0,雖然如此,去年公司在x辦事處的督促下,對(duì)hs—180v的電路進(jìn)行了改版設(shè)計(jì)(由原先手工插件改為smt/ai),產(chǎn)品性能比原先有了比較大的改善,因此公司仍然決定繼續(xù)供應(yīng),但不主動(dòng)追求市場(chǎng)份額的擴(kuò)大,原因如下:
a、此產(chǎn)品利潤(rùn)為零,考慮到這里索賠不規(guī)范,利潤(rùn)幾乎為10%以上,擴(kuò)大份額無(wú)意義;
b、公司的價(jià)格與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比無(wú)任何優(yōu)勢(shì);
c、hs—528v已開(kāi)始逐步取代hs—180v,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級(jí)應(yīng)在完成,按照此進(jìn)度逐步減少hs—180v的供應(yīng)量,擴(kuò)大新產(chǎn)品的供應(yīng)量。
考慮到以上因素,在第二季度,十堰辦事處基本上只是按照其確定的.份額供應(yīng)老產(chǎn)品hs—180v,努力配合好其生產(chǎn)計(jì)劃。
2、新產(chǎn)品新市場(chǎng)開(kāi)拓方面的工作:
新產(chǎn)品方面:考慮到hs—528v主機(jī)在9月才批量供貨,在此也把它作為新產(chǎn)品,加上已經(jīng)開(kāi)始進(jìn)行的d310項(xiàng)目(包含收放機(jī)、cd、vcd、dvd及天線、揚(yáng)聲器等),x辦事處的新產(chǎn)品主要有3個(gè),下面分別給予介紹:
a、hs—528v產(chǎn)品,由于x的退出,目前我司此產(chǎn)品的份額為100%,但是xx電子有限公司、已開(kāi)發(fā)出同樣的產(chǎn)品,并于去年供應(yīng)了800臺(tái)(直供路線),現(xiàn)在其正在緊密動(dòng)作,準(zhǔn)備再次進(jìn)入配套體系,x辦事處主要針對(duì)此情況給其設(shè)置門(mén)檻障礙。但是其價(jià)格為220。17元,我司價(jià)格為239。32元,相對(duì)而言,其成本優(yōu)勢(shì)比較大,如果采購(gòu)三科的降本壓力持續(xù)增加,而我司的產(chǎn)品又不降價(jià)的話,其進(jìn)入配套路線是遲早的事。
b、d310項(xiàng)目的hs—t1886收放機(jī),由于第一輪試制下來(lái),發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題比較多,十堰辦事處也將此信息及時(shí)地反饋給公司,現(xiàn)在公司方面的答復(fù)是在4月20日之前將基本解決好這些問(wèn)題。
c、d310項(xiàng)目的hs—t2121收放機(jī),第一輪試制下來(lái)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題現(xiàn)在基本上只剩下一個(gè)面板燈光問(wèn)題(東風(fēng)商用車(chē)公司技術(shù)中心要求背景燈及按鍵燈光都為波長(zhǎng)為470nm的藍(lán)光),因此機(jī)原先燈光都是綠色,現(xiàn)改為藍(lán)光的話要加上許多發(fā)光二極管,電路要重新設(shè)計(jì),重新開(kāi)模,可能成本也要上去,時(shí)間節(jié)點(diǎn)能否保證也還是一個(gè)未知數(shù)。
新市場(chǎng)開(kāi)拓方面:x特種車(chē)身廠屬于x集團(tuán)下面的東風(fēng)實(shí)業(yè)有限公司,和x商用車(chē)公司是相互獨(dú)立的,其年產(chǎn)量大約為40000—50000,收放機(jī)主要由xx公司及xx工貿(mào)公司2家進(jìn)行配套,我個(gè)人比較看好這個(gè)市場(chǎng),但是更加需要總部和領(lǐng)導(dǎo)的支持。
公司二季度工作總結(jié)篇四
各營(yíng)業(yè)部積極加強(qiáng)與新聞媒體的合作,采取多種多樣的合作形式,擴(kuò)大投資者教育的影響面。張家港步行街、昆明丹霞路、北京惠新西街等15家營(yíng)業(yè)部通過(guò)與電臺(tái)、電視臺(tái)、報(bào)刊及網(wǎng)站等媒體合作,不斷深化投資者教育工作,取得了良好的效果.
今年第二季度公司的投資者教育工作取得了一定的成績(jī),但在深化投資者教育工作中同樣也遇到了一些問(wèn)題,有待研究并在實(shí)踐中探索解決方法,比較突出的問(wèn)題包括:一是現(xiàn)有的投資者教育內(nèi)容、方式尚難以滿足投資者個(gè)性化的需求,投資者教育的針對(duì)性有待加強(qiáng);二是部分營(yíng)業(yè)部存在培訓(xùn)人員缺乏、培訓(xùn)水平有待提高的現(xiàn)象。
隨著**年行情的深入發(fā)展,投資者教育工作需要關(guān)注的方面越來(lái)越多,南京證券都將一如既往加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真組織,積極推進(jìn),把投資者的風(fēng)險(xiǎn)教育作為一項(xiàng)日常的、長(zhǎng)期的工作來(lái)落實(shí),從切實(shí)保護(hù)投資者合法權(quán)益和利益的角度出發(fā),增強(qiáng)投資者的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),維護(hù)投資者權(quán)益,提高投資者抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力,繼續(xù)鞏固和完善投資者教育工作所取得的成績(jī)。
公司二季度工作總結(jié)篇五
2020年的第2個(gè)季度轉(zhuǎn)瞬已成為歷史,起筆間思討自己這3個(gè)月來(lái)所做的工作,心里頗有幾分感觸。我是2020年2月,才有幸加入佳致公司,成為銷(xiāo)售部的一名員工,在此之前自己從未正式從事過(guò)汽車(chē)銷(xiāo)售工作,對(duì)汽車(chē)知識(shí)也比較模糊。通過(guò)這半年來(lái)對(duì)銷(xiāo)售工作的學(xué)習(xí)及和公司企業(yè)文化的磨合,我深切的感受到了自己有所進(jìn)步,同時(shí)也感覺(jué)自身還存在許多問(wèn)題,工作方法也存在許多薄弱之處。但回望過(guò)去,展現(xiàn)未來(lái)我覺(jué)得第3季度收獲還是不少的。以下是我的幾點(diǎn)總結(jié):
1、銷(xiāo)售任務(wù)完成情況。
1)第3季度轎車(chē)部共銷(xiāo)售282臺(tái),我個(gè)人銷(xiāo)售115臺(tái),其中__。
19臺(tái),__。
15臺(tái),__。
21臺(tái),占轎車(chē)部總數(shù)的18%。
2)結(jié)合總辦銷(xiāo)售工作安排,每位員工輪流到__。
飛值班,在那邊我一共接待113個(gè)有效客戶,其中成交的有6個(gè)。有力的給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一個(gè)重要打擊。
1)入職感言。在銷(xiāo)售崗位上,首先我要提到兩個(gè)人一個(gè)是總辦林總監(jiān)和銷(xiāo)售部王經(jīng)理,我要非常感謝他們倆人在工作上對(duì)我的幫助。我在接觸汽車(chē)銷(xiāo)售時(shí),對(duì)汽車(chē)知識(shí)和銷(xiāo)售知識(shí)非常缺乏,我的工作可以說(shuō)是很難入手的。前兩個(gè)月,我都是在王總監(jiān)和莫經(jīng)理的帶領(lǐng)下進(jìn)行客戶談判、分析客戶情況的、所以在銷(xiāo)售中遇到難談下來(lái)的客戶或?qū)Ρ溶?chē)型優(yōu)勢(shì)對(duì)比的時(shí)候我總想到他們。正因?yàn)橛辛怂麄冊(cè)阡N(xiāo)售技巧、談判工作中的幫助,還有前期這些經(jīng)驗(yàn)做鋪墊,所以八月份我才能順利的在崗位中獨(dú)立開(kāi)展工作,整個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程,可以說(shuō)完全是兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)言傳身教的結(jié)果。
2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。
銷(xiāo)售員的一天應(yīng)該從清晨睜開(kāi)第一眼開(kāi)始,每天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來(lái),然后以精神充沛、快樂(lè)的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒(méi)有別人經(jīng)驗(yàn)多,那么我和別人比誠(chéng)信;如果我沒(méi)有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。
3)重點(diǎn)客戶的開(kāi)展。我在這里想說(shuō)一下:我們要把b類(lèi)的客戶當(dāng)成a類(lèi)來(lái)接待,就這樣我們才比其他人多一個(gè)a類(lèi),多一個(gè)a類(lèi)就多一個(gè)機(jī)會(huì)。拜訪,對(duì)客戶做到每周至少三次的拜訪。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的,首先要集中精力去做一個(gè)客戶,只有這樣才能有收效,等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上。
4)自己工作中的不足:
在銷(xiāo)售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的開(kāi)展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法,并積極學(xué)習(xí)、請(qǐng)教老銷(xiāo)售員業(yè)務(wù)知識(shí),盡快提高自己的銷(xiāo)售技能。
公司在發(fā)展過(guò)程中,我認(rèn)為要成為一名合格的銷(xiāo)售員,首先要調(diào)整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo),明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中,才能更加有條不紊的開(kāi)展工作。
首先,從理念上:我應(yīng)該和公司保持一致的經(jīng)營(yíng)思想、經(jīng)營(yíng)理念,與公司高層統(tǒng)一目標(biāo)和認(rèn)識(shí),協(xié)助公司促進(jìn)企業(yè)文化方面的建設(shè)。
第二,業(yè)務(wù)上:了解客戶的資料務(wù)、興趣愛(ài)好、家庭情況等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關(guān)系,隨時(shí)掌握信息,力爭(zhēng)第3季度要比2季度翻一翻。
最后我希望第3季度公司的業(yè)績(jī)更加輝煌!
公司二季度工作總結(jié)篇六
20xx年的第2個(gè)季度轉(zhuǎn)瞬已成為歷史,起筆間思討自己這3個(gè)月來(lái)所做的工作,心里頗有幾分感觸。我是20xx年2月,才有幸加入佳致公司,成為銷(xiāo)售部的一名員工,在此之前自己從未正式從事過(guò)汽車(chē)銷(xiāo)售工作,對(duì)汽車(chē)知識(shí)也比較模糊。通過(guò)這半年來(lái)對(duì)銷(xiāo)售工作的學(xué)習(xí)及和公司企業(yè)文化的磨合,我深切的感受到了自己有所進(jìn)步,同時(shí)也感覺(jué)自身還存在許多問(wèn)題,工作方法也存在許多薄弱之處。但回望過(guò)去,展現(xiàn)未來(lái)我覺(jué)得第3季度收獲還是不少的。以下是我的幾點(diǎn)總結(jié):
1、銷(xiāo)售任務(wù)完成情況。
1)第3季度轎車(chē)部共銷(xiāo)售282臺(tái),我個(gè)人銷(xiāo)售115臺(tái),其中xx19臺(tái),xx15臺(tái),xx21臺(tái),占轎車(chē)部總數(shù)的18%。
2)結(jié)合總辦銷(xiāo)售工作安排,每位員工輪流到飛值班,在那邊我一共接待113個(gè)有效客戶,其中成交的有6個(gè)。有力的給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一個(gè)重要打擊。
2、
分析。
1)入職感言。在銷(xiāo)售崗位上,首先我要提到兩個(gè)人一個(gè)是總辦林總監(jiān)和銷(xiāo)售部王經(jīng)理,我要非常感謝他們倆人在工作上對(duì)我的幫助。我在接觸汽車(chē)銷(xiāo)售時(shí),對(duì)汽車(chē)知識(shí)和銷(xiāo)售知識(shí)非常缺乏,我的工作可以說(shuō)是很難入手的。前兩個(gè)月,我都是在王總監(jiān)和莫經(jīng)理的帶領(lǐng)下進(jìn)行客戶談判、分析客戶情況的、所以在銷(xiāo)售中遇到難談下來(lái)的客戶或?qū)Ρ溶?chē)型優(yōu)勢(shì)對(duì)比的時(shí)候我總想到他們。正因?yàn)橛辛怂麄冊(cè)阡N(xiāo)售技巧、談判工作中的幫助,還有前期這些經(jīng)驗(yàn)做鋪墊,所以八月份我才能順利的在崗位中獨(dú)立開(kāi)展工作,整個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程,可以說(shuō)完全是兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)言傳身教的結(jié)果。
2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。
銷(xiāo)售員的一天應(yīng)該從清晨睜開(kāi)第一眼開(kāi)始,每天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來(lái),然后以精神充沛、快樂(lè)的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒(méi)有別人經(jīng)驗(yàn)多,那么我和別人比誠(chéng)信;如果我沒(méi)有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。
3)重點(diǎn)客戶的開(kāi)展。我在這里想說(shuō)一下:我們要把b類(lèi)的客戶當(dāng)成a類(lèi)來(lái)接待,就這樣我們才比其他人多一個(gè)a類(lèi),多一個(gè)a類(lèi)就多一個(gè)機(jī)會(huì)。拜訪,對(duì)客戶做到每周至少三次的拜訪。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的,首先要集中精力去做一個(gè)客戶,只有這樣才能有收效,等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了,我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上。
4)自己工作中的不足:
在銷(xiāo)售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的開(kāi)展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法,并積極學(xué)習(xí)、請(qǐng)教老銷(xiāo)售員業(yè)務(wù)知識(shí),盡快提高自己的銷(xiāo)售技能。
公司在發(fā)展過(guò)程中,我認(rèn)為要成為一名合格的銷(xiāo)售員,首先要調(diào)整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo),明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中,才能更加有條不紊的開(kāi)展工作。
首先,從理念上:我應(yīng)該和公司保持一致的經(jīng)營(yíng)思想、經(jīng)營(yíng)理念,與公司高層統(tǒng)一目標(biāo)和認(rèn)識(shí),協(xié)助公司促進(jìn)企業(yè)文化方面的建設(shè)。
第二,業(yè)務(wù)上:了解客戶的資料務(wù)、興趣愛(ài)好、家庭情況等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關(guān)系,隨時(shí)掌握信息,力爭(zhēng)第3季度要比2季度翻一翻。
最后我希望第3季度公司的業(yè)績(jī)更加輝煌!
剛剛過(guò)去的三個(gè)月,晉中分部的各項(xiàng)工作全面起步,穩(wěn)健發(fā)展,順利渡過(guò)了公司新成立后的磨合期,逐步走向快速發(fā)展期。在總公司、省公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,在上級(jí)各職能部門(mén)的密切配合下,全體員工努力開(kāi)拓,奮勇拼搏,團(tuán)結(jié)一致攻堅(jiān)克難,在經(jīng)營(yíng)上取得了較為滿意的成績(jī).同時(shí),公司的整體管理水平得到了全面提升,全體員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和開(kāi)拓能力有了明顯的提高?,F(xiàn)將二季度的具體工作總結(jié)如下:
一、營(yíng)銷(xiāo)工作。
在前一階段工作的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)上,營(yíng)銷(xiāo)工作圍繞"二季度業(yè)務(wù)突擊活動(dòng)"重點(diǎn)展開(kāi)。在"活動(dòng)"中,全體員工同舟共濟(jì),自強(qiáng)不息,克服了諸多困難,努力拓寬市場(chǎng)領(lǐng)域,積極投入日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),弘揚(yáng)"求實(shí)、誠(chéng)信、拼搏、創(chuàng)新"的創(chuàng)業(yè)精神,群策群力,為業(yè)務(wù)的發(fā)展作出了巨大貢獻(xiàn)。
至二季度末,我部累計(jì)完成保費(fèi)收入527萬(wàn)元,其中車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)完成185.41萬(wàn)元,占總保費(fèi)的35.18%,非車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)完成341.58萬(wàn)元,占總保費(fèi)的64.82%。榆次團(tuán)隊(duì)完成187.42萬(wàn)元,占35.56%;昔陽(yáng)團(tuán)隊(duì)完成333.54萬(wàn)元,占63.29%;靈石團(tuán)隊(duì)完成5.38萬(wàn)元,占1.02%;和順團(tuán)隊(duì)完成0.58萬(wàn)元,占0.11%。原計(jì)劃到二季度末保費(fèi)收入突破600萬(wàn)元,但有兩單共計(jì)170萬(wàn)元的企財(cái)險(xiǎn)業(yè)務(wù)因?yàn)楣驹俦kU(xiǎn)能力不足而不得不分給其他公司承保,致使目標(biāo)任務(wù)未能完成。
二季度共計(jì)實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入284.25萬(wàn)元,其中車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)142.59萬(wàn)元,占50.17%,非車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)141.66萬(wàn)元,占49.83%。在車(chē)險(xiǎn)業(yè)務(wù)中,交強(qiáng)險(xiǎn)合計(jì)72.47萬(wàn)元,占50.86%,商業(yè)險(xiǎn)70.11萬(wàn)元,占49.14%。榆次團(tuán)隊(duì)完成176.73萬(wàn)元,昔陽(yáng)團(tuán)隊(duì)完成102.2萬(wàn)元,靈石團(tuán)隊(duì)完成4.94萬(wàn)元,和順團(tuán)隊(duì)完成0.58萬(wàn)元。
至6月30日,個(gè)人年度銷(xiāo)售前三名分別為:xx14.23萬(wàn)元,xx8.64萬(wàn)元,x8.02萬(wàn)元。二季度中,、等三人分別列個(gè)人銷(xiāo)售榜前三名。
二、管理工作。
隨著我部各項(xiàng)工作的全面起步,管理工作也在不斷地工作實(shí)踐中日趨完善。分部綜合管理水平的不斷提升,為各項(xiàng)工作的全面穩(wěn)健發(fā)展提供了強(qiáng)有力的動(dòng)力。
1、完善了多項(xiàng)內(nèi)控制度。
二季度我部相繼出臺(tái)了《內(nèi)勤人員管理和考核辦法》、《工作紀(jì)律管理和考核辦法》、《衛(wèi)生區(qū)域管理和考核辦法》等多項(xiàng)有針對(duì)性的個(gè)性化制度,同時(shí)抓落實(shí)、重實(shí)效,派專(zhuān)人不定期對(duì)各項(xiàng)制度的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查,及時(shí)處理出現(xiàn)的問(wèn)題,極大地提高了整體工作效率。
2、加強(qiáng)了員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
鑒于公司目前存在的暫時(shí)不能掛牌等諸多因素,原定營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)組建工作暫時(shí)放緩,工作的重點(diǎn)放在對(duì)現(xiàn)有員工不斷的培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作上。自員工進(jìn)入公司起,我部便密切關(guān)注員工的思想動(dòng)態(tài)和行為規(guī)范,利用每天晨會(huì)時(shí)間,不斷地對(duì)員工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)能力的鍛煉和職業(yè)道德的訓(xùn)誡,督促和幫助他們能盡快適應(yīng)新的工作崗位。至6月底,我部已有16名員工順利考取了《保險(xiǎn)代理從業(yè)人員資格證》。且一次性在全省各分部中遙遙。
5月下旬,我們請(qǐng)總公司、省公司各職能部門(mén)的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)工作人員來(lái)為全體員工進(jìn)行了短期業(yè)務(wù)培訓(xùn),通過(guò)這次高水準(zhǔn)的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),全體員在緊張又活潑的學(xué)習(xí)氣氛中不僅接受了公司博大精深的文化熏陶和洗禮,還全面深入學(xué)習(xí)了專(zhuān)業(yè)知識(shí)、職業(yè)道德、實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)等與實(shí)際工作緊密相連的內(nèi)容。這次培訓(xùn)極大地調(diào)動(dòng)了員工的工作激情,激勵(lì)他們?nèi)ゾぞI(yè)業(yè)地工作,不斷勇于創(chuàng)新、挑戰(zhàn)自我,創(chuàng)造更加輝煌的業(yè)績(jī)。
3、規(guī)范了內(nèi)部事務(wù)管理。
5月末,隨著查勘車(chē)輛的配發(fā)到位,結(jié)合省公司的相關(guān)規(guī)定,我部出臺(tái)了《車(chē)輛管理辦法》,對(duì)車(chē)輛實(shí)行集中管理,統(tǒng)一調(diào)配,定點(diǎn)加油、專(zhuān)人負(fù)責(zé),杜絕了公車(chē)私用,不但提高了車(chē)輛使用效率,還大大節(jié)約了費(fèi)用,收到了非常明顯的效果。同時(shí)借鑒車(chē)輛管理的辦法,規(guī)范了辦公用品、純凈水、日雜用品、電腦耗材等日常辦公消耗品的采購(gòu)和領(lǐng)用流程,減少了浪費(fèi),降低了費(fèi)用。
三、面臨的困難和存在的不足。
二季度,全體員工團(tuán)結(jié)一致,始終堅(jiān)定"攻堅(jiān)克難迎挑戰(zhàn),全力以赴促發(fā)展"的信念,經(jīng)過(guò)不懈的努力,營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)完成了計(jì)劃的87%。原定任務(wù)沒(méi)有完成,主要有三方面的原因:
1、公司再保險(xiǎn)能力不足,直接影響了業(yè)務(wù)的發(fā)展。
5月份,我們經(jīng)過(guò)不懈努力,調(diào)動(dòng)了一切可以利用的人脈關(guān)系,做了大量艱辛的工作,終于將xx公司下屬電廠140萬(wàn)的企財(cái)險(xiǎn)業(yè)務(wù)拿下,但因公司再保險(xiǎn)能力不足,我部只承保了其中的10萬(wàn)元,其余130萬(wàn)元很無(wú)奈地送給了xx公司和xx公司;xx公司下屬xx煤礦80萬(wàn)元的企財(cái)險(xiǎn)業(yè)務(wù)也因同樣的原因我部也只拿回了其中的40萬(wàn)元。這兩筆業(yè)務(wù)共計(jì)流失保費(fèi)170萬(wàn)元,是導(dǎo)致二季度營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)未能完成的直接原因,我們感到很痛心。
2、分公司遲遲不能掛牌,直接阻礙了業(yè)務(wù)的發(fā)展。
我部開(kāi)展業(yè)務(wù)的半年時(shí)間里,全部客戶都來(lái)自于員工的個(gè)人人脈關(guān)系,而個(gè)人的人脈關(guān)系是一種非常有限的客戶資源。由于分公司遲遲不能掛牌,員工出外展業(yè)既要考慮千方百計(jì)拓展新客戶,又受到各種制約,有的話不能說(shuō),有的事不能辦,拓展新客戶的工作遇到了巨大的困難,這只來(lái)自公司內(nèi)部的"攔路虎"直接阻礙了業(yè)務(wù)的發(fā)展?,F(xiàn)階段,公司還不能做任何的市場(chǎng)宣傳,沒(méi)有強(qiáng)有力的品牌和產(chǎn)品的市場(chǎng)宣傳支持,員工只能以最原始的人托人的方式聯(lián)系客戶,只能用逢人就講的方式宣傳自我,面對(duì)日益看重品牌效應(yīng)和社會(huì)知名度的客戶,這種營(yíng)銷(xiāo)方式不僅效率低下,我們擔(dān)心長(zhǎng)期下去會(huì)影響到公司形象。
3、部分員工工作動(dòng)力不足,工作熱情不高。
分公司遲遲不能掛牌等諸多不利因素直接影響到部分員工的工作態(tài)度,大宗業(yè)務(wù)的承保限制很大程度上打擊了員工全力開(kāi)拓大客戶的熱情,以致出現(xiàn)了工作被動(dòng)、得過(guò)且過(guò)、混日子的情緒,更為嚴(yán)重的是個(gè)別員工的消極狀態(tài)會(huì)影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)的向心力,進(jìn)而影響到團(tuán)隊(duì)的整體展業(yè)能力。這種情況的出現(xiàn),也有來(lái)自員工個(gè)人素質(zhì)不高的原因和部門(mén)內(nèi)部管理的松懈的責(zé)任。盡管我們從未放松對(duì)員工的激勵(lì)和訓(xùn)導(dǎo),但還是不可避免地出現(xiàn)了這種情況。
四、三季度。
工作計(jì)劃。
鑒于前階段工作中遇到的各種問(wèn)題,結(jié)合我部現(xiàn)階段的實(shí)際處境以及市場(chǎng)瞬息萬(wàn)變的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,經(jīng)過(guò)認(rèn)真分析同業(yè)公司的經(jīng)營(yíng)狀況、詳實(shí)調(diào)查客戶真實(shí)的消費(fèi)需求、深刻研究本地市場(chǎng)走向,對(duì)三季度的工作,作了如下安排:
1、穩(wěn)扎穩(wěn)打,做精做細(xì)。
三季度的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)定為累計(jì)保費(fèi)收入突破800萬(wàn)元。相關(guān)報(bào)道指出"我國(guó)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行正處在起穩(wěn)回升的關(guān)鍵時(shí)期,要堅(jiān)定不移地繼續(xù)實(shí)施積極的財(cái)政政策和適度寬松的貨幣政策,全面落實(shí)好應(yīng)對(duì)國(guó)際金融危機(jī)的一攬子計(jì)劃,并根據(jù)形勢(shì)不斷豐富和完善。"面對(duì)樂(lè)觀的市場(chǎng)前景,我們要通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和研究增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,苦煉內(nèi)功,厚積薄發(fā),穩(wěn)扎穩(wěn)打。不斷提高我部的綜合管理水平,促進(jìn)市場(chǎng)開(kāi)拓工作做精做細(xì),程度上揚(yáng)長(zhǎng)避短,提高工作效率。
2、以發(fā)展為主題,以服務(wù)為主線。
"創(chuàng)新發(fā)展、服務(wù)發(fā)展、和諧發(fā)展"是下階段我部工作的基本思路,突出靠服務(wù)促發(fā)展。營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)必須狠抓管理,重在落實(shí)行動(dòng)。從6月中旬起,我部首先開(kāi)展了"保險(xiǎn)進(jìn)社區(qū),服務(wù)零距離"活動(dòng),本次活動(dòng)制定了服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),明確了服務(wù)內(nèi)容,規(guī)范了服務(wù)程序。目的是通過(guò)這次活動(dòng),實(shí)現(xiàn)全體員工"增強(qiáng)四大意識(shí),提升四大能力"即:增強(qiáng)爭(zhēng)先意識(shí),提升開(kāi)拓創(chuàng)新能力;增加責(zé)任意識(shí),提升經(jīng)營(yíng)管理能力;增加服務(wù)意識(shí),提升和諧發(fā)展能力;增加危機(jī)意識(shí),提升主動(dòng)進(jìn)取能力。目前,這次活動(dòng)正在如火如荼地進(jìn)行中,員工全體參與,并且已經(jīng)取得了較為滿意的成效。類(lèi)似這樣有積極意義的活動(dòng)在下階段的工作中還會(huì)推出,以不斷提升服務(wù)水準(zhǔn),促進(jìn)各項(xiàng)工作穩(wěn)健、高效發(fā)展。
可以預(yù)見(jiàn),下階段的工作會(huì)面臨更多的困難和接受更強(qiáng)的挑戰(zhàn)。為了各項(xiàng)工作能全面穩(wěn)步推進(jìn),限度地激發(fā)員工的工作熱情,全面提高員工的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),我們希望能得到來(lái)自上級(jí)公司在承保政策、服務(wù)范圍、市場(chǎng)宣傳等方面的更多的支持和幫助,為業(yè)務(wù)拓展提供更強(qiáng)有力的后盾支持和更為寬松優(yōu)越的發(fā)展平臺(tái)。
我部全體員工已經(jīng)下定決心眾志成城,依靠凝聚團(tuán)隊(duì)力量,創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)意識(shí),秉承公司"大氣謙和,誠(chéng)實(shí)守信"的經(jīng)營(yíng)理念,克服各種不利因素,努力拓寬服務(wù)領(lǐng)域,擴(kuò)大影響面,贏得市場(chǎng),爭(zhēng)取在三季度向上級(jí)公司交一份滿意的答卷。
20xx年x月x日,xx有限公司召開(kāi)20xx年第二季度工作會(huì)議。會(huì)議認(rèn)真落實(shí)電網(wǎng)公司“。
兩學(xué)一做。
”學(xué)習(xí)教育暨20xx年第二季度工作會(huì)議部署,總結(jié)前一段工作,部署下階段任務(wù),要求進(jìn)一步認(rèn)清形勢(shì)、創(chuàng)新思路、提質(zhì)增效、確保安全,推動(dòng)公司協(xié)調(diào)健康發(fā)展。
公司執(zhí)行董事、總經(jīng)理、黨組副書(shū)記傳達(dá)電網(wǎng)公司第二季度工作會(huì)議精神,并作了重要講話。
在講話中回顧了公司前一階段各項(xiàng)工作取得的進(jìn)展。他說(shuō),在電網(wǎng)公司黨組的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,公司努力開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng),穩(wěn)健運(yùn)營(yíng)境外項(xiàng)目,持續(xù)提升經(jīng)營(yíng)管理水平,較好地完成了一季度工作任務(wù)。4月xx日,公司以很低的打折率獨(dú)立中標(biāo)水電二期項(xiàng)目,國(guó)際業(yè)務(wù)開(kāi)拓實(shí)現(xiàn)“開(kāi)門(mén)紅”;歐洲、大洋洲、巴西等市場(chǎng)存量資產(chǎn)并購(gòu)項(xiàng)目取得積極進(jìn)展;巴西水電送出一期、二期等綠地建設(shè)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目加速推進(jìn);巴西公司、資產(chǎn)公司、菲律賓項(xiàng)目等各境外資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)效率效益提升,一季度整體經(jīng)營(yíng)指標(biāo)完成情況優(yōu)于時(shí)間進(jìn)度。
強(qiáng)調(diào),國(guó)家電網(wǎng)公司黨組高度重視國(guó)際化發(fā)展,在二季度工作會(huì)議報(bào)告中,將“國(guó)際化發(fā)展”列為電網(wǎng)公司四大發(fā)展理念之一,與安全發(fā)展、健康發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展具有同等戰(zhàn)略地位。劉總指出,公司發(fā)展國(guó)際化,是指戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)、技術(shù)、人才、管理品牌的全方位國(guó)際化,要在發(fā)展理念、業(yè)務(wù)拓展、公司治理和人才培養(yǎng)等方面實(shí)現(xiàn)新突破,要從業(yè)務(wù)發(fā)展國(guó)際化向公司發(fā)展國(guó)際化轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)發(fā)展規(guī)模、質(zhì)量、效益的跨越式提升。國(guó)家電網(wǎng)公司國(guó)際化發(fā)展理念的確立,為國(guó)際公司賦予更高使命,提出更高要求,為公司實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展提供了重要戰(zhàn)略機(jī)遇。國(guó)際業(yè)務(wù)將迎來(lái)新一輪快速發(fā)展期。
指出,下一階段公司將重點(diǎn)做好以下六個(gè)方面的工作:重點(diǎn)推進(jìn)跨國(guó)、跨洲電網(wǎng)互聯(lián),海外大型清潔能源開(kāi)發(fā)等項(xiàng)目,積極推動(dòng)全球能源互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展;積極拓展發(fā)達(dá)及新興市場(chǎng)存量資產(chǎn)并購(gòu)項(xiàng)目,穩(wěn)妥推動(dòng)綠地項(xiàng)目建設(shè),全力爭(zhēng)取國(guó)際業(yè)務(wù)新突破;穩(wěn)健可靠運(yùn)營(yíng)巴西公司、資產(chǎn)公司、菲律賓項(xiàng)目等現(xiàn)有境外資產(chǎn),提高境外資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)質(zhì)量效益;切實(shí)增強(qiáng)安全意識(shí),加強(qiáng)對(duì)境外人員的安全管理和服務(wù)保障,嚴(yán)密防控國(guó)際業(yè)務(wù)安全風(fēng)險(xiǎn),保證境外資產(chǎn)安全平穩(wěn)運(yùn)營(yíng);深化運(yùn)監(jiān)中心建設(shè),維護(hù)好公司及境外下屬公司信用評(píng)級(jí),不斷提高經(jīng)營(yíng)管理水平;全面加強(qiáng)三個(gè)建設(shè),積極開(kāi)展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動(dòng),持續(xù)組織共產(chǎn)黨員服務(wù)隊(duì)、“月度之星”評(píng)選,在公司范圍內(nèi)大力提倡獨(dú)立思考、講真話、辦實(shí)事、求實(shí)效的工作作風(fēng)。
會(huì)議由公司副總經(jīng)理主持。發(fā)展策劃部、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部、財(cái)務(wù)資產(chǎn)部三個(gè)部門(mén)就公司重點(diǎn)存量項(xiàng)目推進(jìn)情況及一季度業(yè)績(jī)考核指標(biāo)執(zhí)行情況、公司重點(diǎn)綠地項(xiàng)目工作進(jìn)展情況、公司一季度財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況分別作專(zhuān)題報(bào)告。
在家的公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員、總經(jīng)理助理、各部門(mén)負(fù)責(zé)人及助理、在京所屬單位負(fù)責(zé)人,以及擬派往巴西公司、資產(chǎn)公司的處級(jí)人員參加了會(huì)議。
公司二季度工作總結(jié)篇七
伴隨著酷冬的嚴(yán)寒,20xx年的第一季度已悄然走過(guò);在春意盎然的腳步中,第二季度翩翩走來(lái);回顧第一季度的工作既有陽(yáng)光也有坎坷、既有喜悅也有淚水?,F(xiàn)將第一季度的工作總結(jié)如下:
在第一季度里,我在所在的工作崗位上做的具體工作,簡(jiǎn)要?dú)w納為以下幾點(diǎn):
配合生產(chǎn)隊(duì)長(zhǎng)完成作業(yè)井次的技術(shù)服務(wù)工作;在此期間,我克服困難,認(rèn)真做好技術(shù)服務(wù)及資料錄取工作,有力的支持了井下作業(yè)施工的正常運(yùn)行,保證了施工優(yōu)質(zhì)高效的完成,得到勘探公司相關(guān)部門(mén)的肯定。一是認(rèn)真做好跟班及關(guān)鍵工序及時(shí)上井工作;二是了解生產(chǎn)動(dòng)態(tài)與大班干部及勘探公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)溝通,保障施工質(zhì)量及作業(yè)進(jìn)度的順利進(jìn)行;三是關(guān)鍵工序盯現(xiàn)場(chǎng),保障重要工序的順利完成;四是室內(nèi)外工作兩不誤,做到當(dāng)天完成當(dāng)天的任務(wù),上井回來(lái)后不管再晚也要完成當(dāng)天的工作;四是對(duì)作業(yè)狀況進(jìn)行分析,為對(duì)作業(yè)井次的分析帶給了有力的支持。
20xx年元月13日至22日,分公司利用工作量不足的時(shí)間,分別組織大班人員對(duì)員工分別就安全、井下施工技術(shù)、設(shè)備、井控方應(yīng)對(duì)員工進(jìn)行了培訓(xùn)。
2透過(guò)這次培訓(xùn)使員工的理論知識(shí)得到了全面的提升;從其自身構(gòu)成了一種意識(shí):安全方面養(yǎng)成“我的安全我負(fù)責(zé)”的理念;技術(shù)方面從明白怎樣干到理解為什么要這樣干;設(shè)備方面養(yǎng)成了巡回檢查的好習(xí)慣,明白了什么是設(shè)備的十字作業(yè);井控方面養(yǎng)成了上井首先檢查封井器和油管旋塞的好習(xí)慣;雖然這些成就都是微不足道的,但是就是從這點(diǎn)滴的無(wú)不足道的細(xì)節(jié)中體現(xiàn)了員工生產(chǎn)技能的提高,為公司的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
節(jié)日期間從上午到凌晨1點(diǎn)堅(jiān)持對(duì)員工出現(xiàn)狀況、對(duì)調(diào)剖井、單井采油協(xié)助生產(chǎn)井進(jìn)行巡查,實(shí)時(shí)掌握員工的動(dòng)向,盡快解決員工遇到的工作問(wèn)題和生活問(wèn)題;使全體員工感受到騰遠(yuǎn)大家庭的溫暖;除夕夜分公司組織聚餐活動(dòng),使每位在疆員工深切的感覺(jué)到公司就是自己的第二個(gè)家;保證員工度過(guò)了團(tuán)圓、歡快的春節(jié)。
工作中的不足之處:
生產(chǎn)中對(duì)寶4-8井、寶1411井機(jī)械狀況和地層狀況認(rèn)識(shí)不到位,進(jìn)行重復(fù)作業(yè)給公司的名譽(yù)帶來(lái)極大的負(fù)面影響;雖然寶4-8井是由于防脫器滾動(dòng)鋼珠磨損嚴(yán)重且不均勻,造成間歇旋轉(zhuǎn)導(dǎo)致抽油桿產(chǎn)生扭矩,扭矩釋放造成倒扣致使抽油桿脫扣,屬于防脫器質(zhì)量問(wèn)題;寶1411井由于地層結(jié)垢,采油隊(duì)洗井不徹底造成地層臟物進(jìn)入泵筒,碰泵時(shí)造成光桿下不去,泵柱塞卡死在泵筒內(nèi);但是作為20xx年伊始便發(fā)生了此類(lèi)狀況,給公司帶了極大的負(fù)面影響。
公司二季度工作總結(jié)篇八
今年第二季度,我公司在深入貫徹落實(shí)總公司“優(yōu)化結(jié)構(gòu)、把握節(jié)奏、依法合規(guī)、效益經(jīng)營(yíng)”的戰(zhàn)略部署下,在省公司總經(jīng)理室的正確指導(dǎo)下,有效應(yīng)對(duì)市場(chǎng)形勢(shì)變化,全面加快業(yè)務(wù)發(fā)展,使公司自身能力穩(wěn)步提升,各項(xiàng)核心指標(biāo)在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)對(duì)標(biāo)情況較好?,F(xiàn)將第二季度的工作情況總結(jié)如下:
在省公司各部門(mén)的悉心指導(dǎo)下,每月我們嚴(yán)格遵守上級(jí)公司下發(fā)的承保政策、費(fèi)用政策,把好承保入口關(guān),確保業(yè)務(wù)質(zhì)量穩(wěn)步提高。在業(yè)務(wù)良性發(fā)展的同時(shí),經(jīng)營(yíng)成本和盈利水平持續(xù)改善,規(guī)模效益總體呈現(xiàn)協(xié)調(diào)發(fā)展的態(tài)勢(shì)。針對(duì)理賠工作中存在盲點(diǎn)問(wèn)題,查找癥結(jié),進(jìn)一步優(yōu)化工作流程。如在加強(qiáng)損余物資的管理上,繼續(xù)細(xì)化管理制度和理賠、財(cái)務(wù)的交接環(huán)節(jié),使“跑、冒、滴、漏”現(xiàn)象得到有效控制。
采取管控措施的同時(shí),公司還通過(guò)每周五的培訓(xùn)例會(huì),強(qiáng)化理賠人員的職業(yè)道德素養(yǎng)和專(zhuān)業(yè)工作技能,防范道德風(fēng)險(xiǎn)對(duì)理賠工作的影響。通過(guò)這些有效措施的管控使公司理賠各項(xiàng)指標(biāo)保持在較好的水平范圍內(nèi)。
通過(guò)合規(guī)經(jīng)營(yíng)的宣導(dǎo),提高全員的合規(guī)意識(shí)。提倡將合規(guī)工作日?;杭磳⒈O(jiān)管機(jī)關(guān)的各項(xiàng)檢查內(nèi)容做為日常實(shí)務(wù)工作的準(zhǔn)則、做為我們進(jìn)行自查工作的重點(diǎn);把上級(jí)公司的各項(xiàng)工作制度切實(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中,提高了員工的責(zé)任意識(shí)。根據(jù)公司發(fā)展的實(shí)際情況,定期、合理地對(duì)公司內(nèi)部各條線的管理辦法進(jìn)行修訂和補(bǔ)充。通過(guò)整章建制,完善內(nèi)控合規(guī)工作的依據(jù)。
由于業(yè)務(wù)發(fā)展思路的慣性思維,認(rèn)為新的承保政策“管控過(guò)嚴(yán)、過(guò)死”,業(yè)務(wù)發(fā)展沒(méi)有出路。沒(méi)有真正理解上級(jí)公司的精細(xì)化管理意圖,體現(xiàn)出我公司在適應(yīng)市場(chǎng)變化和調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略上的能力較弱,致使公司第二季度業(yè)務(wù)發(fā)展滯后,整體序時(shí)進(jìn)度落后于省公司下達(dá)的目標(biāo),全年業(yè)務(wù)發(fā)展較吃力。對(duì)新版基本法的貫徹落實(shí)不到位,使銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)在管理上沒(méi)有好的制度做保障,人員流動(dòng)性較大,各銷(xiāo)售渠道都缺少穩(wěn)定、專(zhuān)業(yè)的銷(xiāo)售人員,影響了標(biāo)準(zhǔn)化團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。公司的業(yè)務(wù)仍以內(nèi)部員工銷(xiāo)售為主,中介業(yè)務(wù)和互動(dòng)業(yè)務(wù)的占比較低。
按照總、省公司客戶服務(wù)工作的要求,我們?cè)诳蛻舴?wù)規(guī)范上做了大量工作,客服工作從整體上有了一定的改善,但距離執(zhí)行客戶服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范還相差甚遠(yuǎn):在基本服務(wù)禮儀上仍然存在著裝不規(guī)范、服務(wù)用語(yǔ)不標(biāo)準(zhǔn),對(duì)外部客戶和對(duì)內(nèi)部員工服務(wù)環(huán)節(jié)不緊湊,工作態(tài)度散慢的情況。柜面人員時(shí)常遭到外部客戶和內(nèi)部員工的投訴,與公司業(yè)務(wù)發(fā)展不相和諧。
較強(qiáng)的執(zhí)行力是我們統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一行動(dòng)的重要保障。但從整體來(lái)看公司的執(zhí)行力實(shí)行較弱,主要表現(xiàn)在:對(duì)上級(jí)公司的工作安排和工作要求執(zhí)行不及時(shí),不細(xì)致、存在敷衍工作的情況;公司各部門(mén)和下轄機(jī)構(gòu)均存在對(duì)公司制度和工作要求有令不行、有禁不止的現(xiàn)象,我行我素,在執(zhí)行力實(shí)行上存在懶散、抵觸心理。極大影響了公司管理水平的提高。
隨著公司的不斷發(fā)展壯大,原有粗獷性的管理方式己不適應(yīng)公司的發(fā)展需要,在薪酬績(jī)效管理、人事編制管理、服務(wù)規(guī)范執(zhí)行結(jié)果考核、承保理賠服務(wù)流程和關(guān)鍵崗位的風(fēng)險(xiǎn)管理控上體現(xiàn)出精細(xì)化管理程度不高。
公司二季度工作總結(jié)篇九
x月進(jìn)入公司,整個(gè)第二季度是個(gè)人適應(yīng)和自我調(diào)整的階段,隨著工作經(jīng)驗(yàn)的累積,個(gè)人業(yè)務(wù)逐漸適應(yīng),各方面能力也得到相應(yīng)提升,整體來(lái)說(shuō),二季度是一個(gè)成長(zhǎng)和收獲的季度,現(xiàn)將工作做如下幾方面總結(jié):
1、理論知識(shí)再學(xué)習(xí)。
盡管大學(xué)的專(zhuān)業(yè)是工程造價(jià),對(duì)于造價(jià)相關(guān)方面理論知識(shí)并不陌生,但由于長(zhǎng)期進(jìn)行招標(biāo)工作,加之新的規(guī)定不斷完善,因此對(duì)現(xiàn)階段的造價(jià)工作難免生疏。再次投入到造價(jià)工作之初,首先經(jīng)歷了一次季度考核,考核成績(jī)不盡如人意,但也是意料之中??荚嚱Y(jié)束后,將考試中做錯(cuò)的、不會(huì)的知識(shí)點(diǎn)再次溫故,并在書(shū)中做了標(biāo)記,加深印象,以便在日后的實(shí)踐工作中得以運(yùn)用。
2、實(shí)踐工作累經(jīng)驗(yàn)。
理論知識(shí)無(wú)論多淵博,多扎實(shí),沒(méi)有實(shí)踐就如紙上談兵,因此實(shí)踐是檢驗(yàn)理論的標(biāo)準(zhǔn),也是新人積累經(jīng)驗(yàn)的最佳途徑。二季度雖然短暫,但是我做過(guò)了清單、控制價(jià),一籌莫展過(guò),也犯過(guò)錯(cuò)誤,也正因如此積累了很多,有經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)也有操作關(guān)鍵點(diǎn)和技巧,收獲頗豐?,F(xiàn)在更有幸能加入到工程造價(jià)控制全過(guò)程中,相信過(guò)程必定艱辛,也相信結(jié)果必定豐碩。
3、始終空懷心態(tài)。
初入職場(chǎng),懷著空杯的心態(tài),在學(xué)習(xí)中工作,在工作中學(xué)習(xí),個(gè)人能力才能得以提升,但是當(dāng)個(gè)人技能和經(jīng)驗(yàn)積累到一定程度,能夠獨(dú)擋一面的時(shí)候,就很難倒空心中的那杯水,從頭再來(lái)。每個(gè)人都會(huì)碰到職業(yè)發(fā)展的瓶頸,如何才能夠不斷進(jìn)取,更上一層樓呢,唯有倒空心中那杯水,空杯心態(tài)自始至終,方能不斷吸取他人之長(zhǎng),補(bǔ)已之短,早日實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。說(shuō)來(lái)簡(jiǎn)單,做來(lái)難,只有不斷鞭策自己提醒自己,方能始終空懷。
1、野心欠缺、動(dòng)力不足。
俗話說(shuō),不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵。野心是個(gè)人進(jìn)步的源泉,是動(dòng)力的源泉,是目標(biāo)形成的無(wú)形動(dòng)力。就個(gè)人而言,在此方面是欠缺的,是不足的,因此很難形成具體的目標(biāo)。但這些都不是憑空而來(lái),需要在生活在工作中不斷摸索,樹(shù)立堅(jiān)定的信念,明確標(biāo)桿,進(jìn)而明確個(gè)人目標(biāo),為此我將付出努力,在時(shí)間中在實(shí)踐中求思求變求發(fā)展。
2、細(xì)節(jié)關(guān)注度不高。
細(xì)節(jié)決定成敗,絕對(duì)不是一句空話,造價(jià)工作對(duì)細(xì)節(jié)要求更甚。一個(gè)小數(shù)點(diǎn)、一個(gè)數(shù)字、一個(gè)描述都將間接或直接決定我們工作的質(zhì)量,對(duì)整個(gè)工程的建設(shè)發(fā)展也起到不可小覷的作用。因此關(guān)注細(xì)節(jié)也是業(yè)務(wù)能力提升的一個(gè)方面,哪怕困頓時(shí)候停一停、歇一歇,也不可大而化的處理問(wèn)題。
3、難以保持長(zhǎng)久的工作激情。
初入職場(chǎng)的熱情,往往會(huì)因時(shí)間和工作熟練度而慢慢淡去,當(dāng)人無(wú)法改變環(huán)境時(shí),我們就會(huì)被環(huán)境所改變,這是一種本性,也是一種惰性,想要保持長(zhǎng)久的工作激情著實(shí)不易。每個(gè)人都會(huì)有疲憊期,如何在重復(fù)繁瑣的工作中尋求當(dāng)初的滿腔熱情呢?我想大概要不斷尋找支撐點(diǎn),想想當(dāng)初為何要走這條路,是什么支撐你堅(jiān)持了這么久。
三個(gè)月中,多類(lèi)別的實(shí)踐,讓我受益匪淺。我深知,自身閱歷淺、經(jīng)驗(yàn)薄,還有很多不足需要完善。基層的鍛煉是成長(zhǎng)的必須,我會(huì)堅(jiān)定信念,在未來(lái)的工作中再接再厲。
公司二季度工作總結(jié)篇十
敬愛(ài)的黨組:
對(duì)作為入黨積極分子的我來(lái)說(shuō),加入黨組織的理想是我一直追求并為之奮斗的。一直以來(lái),共產(chǎn)黨員這一光榮稱(chēng)號(hào)不斷激勵(lì)著我,成為我工作、學(xué)習(xí)、生活的最大動(dòng)力和奮斗目標(biāo)。這段時(shí)間里,經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)進(jìn)步,我更加深刻地領(lǐng)會(huì)到我們黨的進(jìn)步性、先進(jìn)性和代表性,現(xiàn)將本人這段時(shí)間的思想和工作情況作一簡(jiǎn)要的匯報(bào)。
在思想上,我不斷的加強(qiáng)對(duì)馬克思列寧主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想的學(xué)習(xí)。通過(guò)學(xué)習(xí),我進(jìn)一步提高了對(duì)黨指導(dǎo)思想的認(rèn)識(shí),在建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義的今天,堅(jiān)持黨的優(yōu)良作風(fēng),具有十分重要的意義。在這段時(shí)間里,我從理論和實(shí)踐兩方面加強(qiáng)了對(duì)黨性的理解和對(duì)黨的先鋒模范作用的認(rèn)識(shí),既充實(shí)了自身黨建理論,更堅(jiān)定了在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中加強(qiáng)黨的先鋒模范作用、提高自身修養(yǎng)、以黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己先進(jìn)性的決心和信心。
在工作上,我本著精益求精的價(jià)值理念,以高度的熱情、負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)待工作,及時(shí)地、保質(zhì)保量地完成學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和老師交給的各項(xiàng)任務(wù)。同時(shí),我也虛心向周邊優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、優(yōu)秀同學(xué)學(xué)習(xí),向他們請(qǐng)教專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)和工作經(jīng)驗(yàn),不斷提高自身專(zhuān)業(yè)技能和業(yè)務(wù)水平,自身能力也取得很大突破。在實(shí)踐中嚴(yán)格要求自己,處處發(fā)揮入黨積極分子的帶頭作用,踏踏實(shí)實(shí),勤勤懇懇。
作為企業(yè)一命普通員工,我們肩負(fù)著建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)繼往開(kāi)來(lái)的重任,被時(shí)代賦予了新的歷史使命,因而我們就必須首先認(rèn)清當(dāng)前的形勢(shì),堅(jiān)定我們的共產(chǎn)主義信念。認(rèn)真在自己的工作、學(xué)習(xí)、生活中嚴(yán)格用共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,在紀(jì)律作風(fēng)上要嚴(yán)格規(guī)范自己的言行。不斷堅(jiān)定自己的奮斗目標(biāo),在現(xiàn)代化建設(shè)和改革開(kāi)放中用自己的實(shí)際行動(dòng),認(rèn)真的把握機(jī)遇和挑戰(zhàn),以崇高的歷史責(zé)任感和使命感堅(jiān)定自己的理想與信念,開(kāi)拓創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn),積極投身中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)的建設(shè)中,服務(wù)社會(huì)。為構(gòu)建和諧企業(yè)、構(gòu)建和諧社會(huì),為實(shí)現(xiàn)祖國(guó)的繁榮富強(qiáng),為實(shí)現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興而不懈努力!
此致
敬禮!
匯報(bào)人:
日期:xx年x月x日
公司二季度工作總結(jié)篇十一
xx月進(jìn)入公司,整個(gè)第二季度是個(gè)人適應(yīng)和自我調(diào)整的階段,隨著工作經(jīng)驗(yàn)的累積,個(gè)人業(yè)務(wù)逐漸適應(yīng),各方面能力也得到相應(yīng)提升,整體來(lái)說(shuō),二季度是一個(gè)成長(zhǎng)和收獲的季度,現(xiàn)將工作做如下幾方面總結(jié):
1、理論知識(shí)再學(xué)習(xí)。盡管大學(xué)的專(zhuān)業(yè)是工程造價(jià),對(duì)于造價(jià)相關(guān)方面理論知識(shí)并不陌生,但由于長(zhǎng)期進(jìn)行招標(biāo)工作,加之新的規(guī)定不斷完善,因此對(duì)現(xiàn)階段的造價(jià)工作難免生疏。再次投入到造價(jià)工作之初,首先經(jīng)歷了一次季度考核,考核成績(jī)不盡如人意,但也是意料之中??荚嚱Y(jié)束后,將考試中做錯(cuò)的、不會(huì)的知識(shí)點(diǎn)再次溫故,并在書(shū)中做了標(biāo)記,加深印象,以便在日后的實(shí)踐工作中得以運(yùn)用。
2、實(shí)踐工作累經(jīng)驗(yàn)。理論知識(shí)無(wú)論多淵博,多扎實(shí),沒(méi)有實(shí)踐就如紙上談兵,因此實(shí)踐是檢驗(yàn)理論的標(biāo)準(zhǔn),也是新人積累經(jīng)驗(yàn)的途徑。二季度雖然短暫,但是我做過(guò)了清單、控制價(jià),一籌莫展過(guò),也犯過(guò)錯(cuò)誤,也正因如此積累了很多,有經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)也有操作關(guān)鍵點(diǎn)和技巧,收獲頗豐?,F(xiàn)在更有幸能加入到工程造價(jià)控制全過(guò)程中,相信過(guò)程必定艱辛,也相信結(jié)果必定豐碩。
3、始終空懷心態(tài)。初入職場(chǎng),懷著空杯的心態(tài),在學(xué)習(xí)中工作,在工作中學(xué)習(xí),個(gè)人能力才能得以提升,但是當(dāng)個(gè)人技能和經(jīng)驗(yàn)積累到一定程度,能夠獨(dú)擋一面的時(shí)候,就很難倒空心中的那杯水,從頭再來(lái)。每個(gè)人都會(huì)碰到職業(yè)發(fā)展的瓶頸,如何才能夠不斷進(jìn)取,更上一層樓呢,唯有倒空心中那杯水,空杯心態(tài)自始至終,方能不斷吸取他人之長(zhǎng),補(bǔ)已之短,早日實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。說(shuō)來(lái)簡(jiǎn)單,做來(lái)難,只有不斷鞭策自己提醒自己,方能始終空懷。
1、野心欠缺、動(dòng)力不足。俗話說(shuō),不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵。野心是個(gè)人進(jìn)步的源泉,是動(dòng)力的源泉,是目標(biāo)形成的無(wú)形動(dòng)力。就個(gè)人而言,在此方面是欠缺的,是不足的,因此很難形成具體的目標(biāo)。但這些都不是憑空而來(lái),需要在生活在工作中不斷摸索,樹(shù)立堅(jiān)定的信念,明確標(biāo)桿,進(jìn)而明確個(gè)人目標(biāo),為此我將付出努力,在時(shí)間中在實(shí)踐中求思求變求發(fā)展。
2、細(xì)節(jié)關(guān)注度不高。細(xì)節(jié)決定成敗,絕對(duì)不是一句空話,造價(jià)工作對(duì)細(xì)節(jié)要求更甚。一個(gè)小數(shù)點(diǎn)、一個(gè)數(shù)字、一個(gè)描述都將間接或直接決定我們工作的質(zhì)量,對(duì)整個(gè)工程的.建設(shè)發(fā)展也起到不可小覷的作用。因此關(guān)注細(xì)節(jié)也是業(yè)務(wù)能力提升的一個(gè)方面,哪怕困頓時(shí)候停一停、歇一歇,也不可大而化的處理問(wèn)題。
3、難以保持長(zhǎng)久的工作激情。初入職場(chǎng)的熱情,往往會(huì)因時(shí)間和工作熟練度而慢慢淡去,當(dāng)人無(wú)法改變環(huán)境時(shí),我們就會(huì)被環(huán)境所改變,這是一種本性,也是一種惰性,想要保持長(zhǎng)久的工作激情著實(shí)不易。每個(gè)人都會(huì)有疲憊期,如何在重復(fù)繁瑣的工作中尋求當(dāng)初的滿腔熱情呢?我想大概要不斷尋找支撐點(diǎn),想想當(dāng)初為何要走這條路,是什么支撐你堅(jiān)持了這么久。
三個(gè)月中,多類(lèi)別的實(shí)踐,讓我受益匪淺。我深知,自身閱歷淺、經(jīng)驗(yàn)薄,還有很多不足需要完善?;鶎拥腻憻捠浅砷L(zhǎng)的必須,我會(huì)堅(jiān)定信念,在未來(lái)的工作中再接再厲。
公司二季度工作總結(jié)篇十二
按照“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)”和“三聯(lián)兩創(chuàng)黨建固本工程”的要求,經(jīng)組織選派,某同志于20xx年12月被派駐到x鎮(zhèn)x村擔(dān)任村黨支部第一書(shū)記。到任后,某同志以x村的發(fā)展穩(wěn)定為己任,撲下身子,立足民情,真心實(shí)意投入到幫扶工作當(dāng)中,受到了當(dāng)?shù)厝罕姷膿泶鳌?/p>
在實(shí)施“三聯(lián)兩創(chuàng)”黨建固本工程中,x市紀(jì)委與x鎮(zhèn)x村結(jié)成了聯(lián)建對(duì)子。之前,x村是遠(yuǎn)近聞名的亂村,村部無(wú)人,工作全面停滯;班子癱瘓,群眾x不斷;上級(jí)考核,空城計(jì)連番上演;多次協(xié)調(diào),全部無(wú)功而返……。了解到x村的真實(shí)情況后,某同志主動(dòng)請(qǐng)纓擔(dān)任該村黨支部第一支部書(shū)記。他挨家挨戶進(jìn)行走訪,了解村情民意,很快和當(dāng)?shù)厝罕姶虺梢黄?,也摸清了村里的大概情況。x位于x村鎮(zhèn)政府北1公里,土地平整,村民居住集中。緊臨x公路、鄭少高速公路,交通便利。全村居住有回、漢兩個(gè)民族,7個(gè)村民小組,520戶。其中回民150戶,漢民370戶,總?cè)丝?980人。全村土地面積3375畝,其中耕地1800畝,林地1000畝。全村以種植業(yè)為主,無(wú)特色農(nóng)業(yè)項(xiàng)目及廠礦企業(yè)。群眾和當(dāng)?shù)卮甯刹繉?duì)他寄予了厚望,他當(dāng)眾表態(tài),決心要使范村人心由“散”到“聚”,局面由“亂”到“治”,使村兩委班子再次煥發(fā)活力,讓群眾安居樂(lè)業(yè)。
作為一村的帶頭人,某同志時(shí)時(shí)將群眾的生活冷暖掛在心頭。誰(shuí)家的生活困難,誰(shuí)家的子女外出打工,誰(shuí)家的老人需要照顧,他的心里都有一本明細(xì)賬。能夠自己解決的,50、100,只要群眾向他張口借錢(qián),他就不讓群眾落空,事后,誰(shuí)也沒(méi)見(jiàn)他要過(guò)賬。過(guò)年過(guò)節(jié),他心里還惦記著那些困難戶的生活,張家缺油、李家少面,這些匯集起來(lái),還真不是個(gè)小數(shù)目。他回到市紀(jì)委,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),把同事們發(fā)動(dòng)起來(lái),促成紀(jì)委機(jī)關(guān)黨支部48名黨員與村黨員群眾結(jié)成幫扶對(duì)子,先后送去慰問(wèn)金4.5萬(wàn)元和米、面、油等生活物資,幫助群眾解決了實(shí)際困難。正是以真情換真心,讓他得到了群眾的擁護(hù),受到了群眾愛(ài)戴,群眾們都把他當(dāng)成了貼心人。
某同志知道,要想發(fā)展好,基礎(chǔ)要打牢。同時(shí),要重振群眾對(duì)村兩委班子的信心,必須要實(shí)實(shí)在在干幾件漂亮事。吃水問(wèn)題是困擾x村群眾多年的難題,某同志多次向市紀(jì)委領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),請(qǐng)市紀(jì)委支持協(xié)調(diào),20xx年4月,鋪設(shè)自來(lái)水管道8000多米,徹底解決了全村480戶群眾的吃水問(wèn)題。x村原有的變壓器和供電線路老化,因?yàn)閾?dān)心停電,群眾夏天不敢用空調(diào),冬天用不了電暖器,某同志多次到市電業(yè)局找有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商,20xx年8月,為村里加裝了一臺(tái)125千伏的變壓器,改造升級(jí)線路300多米,20xx年12月,又為村里加裝了一臺(tái)200千伏的變壓器,改造升級(jí)線路1000米,徹底解決了困擾村民多年的用電難題。籌措資金46萬(wàn)元,新鋪水泥路2.2公里,實(shí)現(xiàn)了“戶戶通”,解決了雨雪天群眾出行難的問(wèn)題;協(xié)調(diào)資金15萬(wàn)元,硬化文化生活廣場(chǎng)650平方米,配備籃球、乒乓球、健身器材等設(shè)施,解決了群眾健身無(wú)場(chǎng)所的問(wèn)題;協(xié)調(diào)項(xiàng)目資金7萬(wàn)元,建成標(biāo)準(zhǔn)化的村級(jí)衛(wèi)生所,方便了群眾就醫(yī)用藥;申請(qǐng)幫扶資金1.5萬(wàn)元,新建高標(biāo)準(zhǔn)垃圾池20個(gè);協(xié)調(diào)資金15萬(wàn)元,占地2500平方米的休閑廣場(chǎng)正在建設(shè)之中。某同志為x村的事磨破了嘴皮,市紀(jì)委的領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)玩笑說(shuō):“老趙,你現(xiàn)在真成范村人了啊!”老趙笑答:“這里是我的娘家,你們要多支持我的工作啊!”
如今的x村,在某同志的帶領(lǐng)下,通過(guò)駐村工作隊(duì)一年來(lái)春風(fēng)化雨、卓有成效的工作,由里到外發(fā)生了脫胎換骨的變化,煥發(fā)出勃勃生機(jī):支部班子堅(jiān)強(qiáng)有力,黨員干部人心思進(jìn),村容村貌明顯改觀,發(fā)展思路逐步明晰,人民群眾安居樂(lè)業(yè),豪情滿懷,干勁實(shí)足,各項(xiàng)工作走在了全鎮(zhèn)的前列。雖如此,某同志也深知,這離領(lǐng)導(dǎo)的要求、離群眾的期望還有很大差距,他要百尺竿頭更進(jìn)一步,更好的為群眾多辦事、辦實(shí)事、辦好事。
公司二季度工作總結(jié)篇十三
xx公司第二季度安全生產(chǎn)工作在大家的共同努力下較好地完成了各項(xiàng)任務(wù),未發(fā)生安全生產(chǎn)事故,現(xiàn)將所做工作小結(jié)如下:
1、各有關(guān)單位根xx月份汛前檢查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和隱患,及時(shí)進(jìn)行了整改和排除,部分單位在xx月期間,又進(jìn)行了檢查并處理,確保安全渡汛,洋莊鄉(xiāng)政府對(duì)洋莊加油站河邊的一幢民房進(jìn)行了拆除,徹底消除安全隱患。
2、各有關(guān)單位在主汛期,均能按照防汛責(zé)任制要求,做好值班、防汛信息上傳下達(dá)、安全巡查、搶險(xiǎn)及報(bào)災(zāi)等方面的工作。
3、xx月xx日防汛指揮部和武裝部聯(lián)合組織開(kāi)展沖鋒舟駕駛培訓(xùn)和搶險(xiǎn)模擬演練,參加人數(shù)70人。
第二季度,各單位結(jié)合防汛工作,均加強(qiáng)了安全生產(chǎn)管理工作,提高安全生產(chǎn)意識(shí),總體工作有進(jìn)步,希望繼續(xù)努力。
第二季度,由于防汛任務(wù)重,安辦抽查較少,共抽查了12個(gè)水利生產(chǎn)企業(yè),發(fā)出整改通知書(shū)6份。通過(guò)檢查,看到許多單位對(duì)原來(lái)提到的問(wèn)題均進(jìn)行了整改,但有此沒(méi)有整改到位,仍然存在項(xiàng)目經(jīng)理和安全員不在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行管理;監(jiān)理單位監(jiān)督管理不夠嚴(yán)格,監(jiān)理員無(wú)證上崗;水利經(jīng)營(yíng)企業(yè)安全制度不夠完善,電站員工部分無(wú)證上崗,安全設(shè)施不全等問(wèn)題。
水電站部分員工無(wú)證上崗問(wèn)題和政府管理部門(mén)變動(dòng)有關(guān),安辦和安監(jiān)局聯(lián)系過(guò),因時(shí)間太長(zhǎng),無(wú)法直接換證,只能分期分批培訓(xùn)取證。
xx月份是全國(guó)安全生產(chǎn)月,根據(jù)xx市水利局和xx市安監(jiān)局文件要求,我局制定了安全生產(chǎn)月工作計(jì)劃和要求,下發(fā)至各有關(guān)單位,各單位均根據(jù)安全生產(chǎn)月工作要求開(kāi)展了宣傳、培訓(xùn)、演練、隱患排查等工作。局安辦參加了市安監(jiān)局在公園組織的安全生產(chǎn)月宣傳活動(dòng),參加了連墩電站、水電總公司組織培訓(xùn)開(kāi)班式。連墩電站、xx總公司安全生產(chǎn)月活動(dòng)內(nèi)容多,形式多樣,予以表?xiàng)睢?/p>
參加民政局組織的防災(zāi)減災(zāi)日宣傳活動(dòng);及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)上級(jí)有關(guān)安全生產(chǎn)文件5份;印發(fā)了水利局安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任;完成水利部安全生產(chǎn)系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)填報(bào)工作,目前全市共有37個(gè)水利安全生產(chǎn)管理單位和165個(gè)管理工程。
1、水利工程在第三季度將全面鋪開(kāi),在建工程安全生產(chǎn)工作明顯增加,各單位要在安全宣傳、安全管理制度、人員是否持證上崗、安全設(shè)施是否齊全方面進(jìn)行加強(qiáng)管理。減少安全隱患,杜絕安全生產(chǎn)事故發(fā)生。
2、水電站經(jīng)營(yíng)單位要將沒(méi)有完善的安全生產(chǎn)內(nèi)容進(jìn)行完善,利用第三季度,特加是第xx季度雨水小的時(shí)機(jī),組織員工參加培訓(xùn)、取證。
3、各單位在每月月底要及時(shí)將安全生產(chǎn)信息進(jìn)行網(wǎng)上申報(bào)。
公司二季度工作總結(jié)篇十四
xx年的前三個(gè)月已經(jīng)離我們漸漸遠(yuǎn)去,告別了寒冷的冬季又迎來(lái)了一個(gè)春暖花開(kāi)。俗話說(shuō)的好一年之際在于春,春天意味著一個(gè)新的開(kāi)始,新的開(kāi)始就要有新的氣息。
在第一季度公司完成了部門(mén)的整合,各個(gè)系統(tǒng)部也逐漸的完善,當(dāng)然我的工作也轉(zhuǎn)向了更加的專(zhuān)業(yè),公司的轉(zhuǎn)化帶著我們工作性質(zhì)向更專(zhuān)業(yè)的方向發(fā)展,在這一點(diǎn)上已經(jīng)很明顯了。
在第一季度里,我完成了在港中旅最后的調(diào)試任務(wù),過(guò)完了春節(jié)與開(kāi)始承擔(dān)軟件園的前期,濱州小區(qū)的開(kāi)工準(zhǔn)備,濟(jì)南軍需倉(cāng)庫(kù)的設(shè)備維護(hù),以及遵義倉(cāng)庫(kù)的門(mén)禁溫濕度系統(tǒng)的硬件實(shí)施;編寫(xiě)吉林地稅的初步建議方案與成都油庫(kù)的初步設(shè)計(jì)方案。
在港中旅工程中最后的調(diào)試中,我碰到了很多有關(guān)弱電實(shí)施中沒(méi)碰到過(guò)的實(shí)際情況,在調(diào)試工程中將原來(lái)的理論解決變成了實(shí)踐解決,像這種提升自己技術(shù)水平的機(jī)會(huì)是很少能夠碰到,我覺(jué)得這是我在成長(zhǎng)中一筆可貴的技術(shù)財(cái)富。
在軟件園的前期中,我只幫作了一些日常的工作,工程上接觸的不是太多,在與日常接觸上,我學(xué)到了在工程管理中與人處事的另一種方法,及各家之百長(zhǎng),補(bǔ)己家之短,這是也是一個(gè)提高自身水平的機(jī)會(huì)。
在濱州小區(qū)前期,又碰到了與甲方、監(jiān)理、配合單位等多方單位協(xié)調(diào)的艱辛,向這種艱辛也是一種過(guò)程的體驗(yàn),也是一個(gè)自身業(yè)務(wù)水平提高的機(jī)會(huì)。
在濟(jì)南軍需倉(cāng)庫(kù)的維護(hù)上,前期實(shí)施人員沒(méi)有留下任何文檔,也沒(méi)有在用戶處留下任何關(guān)于工程的文檔資料,這給后期的維護(hù)帶來(lái)了很大的不便,且用戶的培訓(xùn)做得也不是很系統(tǒng),根本就不能在電話中進(jìn)行指導(dǎo)性維護(hù)。因此,工程后期的資料匯總也是必不可少的。
在遵義項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程中,接觸到了溫濕度設(shè)備,雖然溫濕度設(shè)備不是什么很難的東西,但這對(duì)我在今后的方案設(shè)計(jì)上又多出一條可以利用的素材。
在遵義的實(shí)施中,又出現(xiàn)了與軟件脫節(jié)的現(xiàn)象,因此建議我們硬件實(shí)施的時(shí)候軟件也能夠進(jìn)場(chǎng),已做到順利交接,最終為用戶做出一個(gè)滿意的工程。
在這個(gè)季度里,我覺(jué)得部門(mén)之間的溝通越來(lái)越少,這在我們相互之間的配合上出現(xiàn)了很多的不協(xié)調(diào)。雖然工作能夠做好,但工作中出現(xiàn)的不和諧是可以避免的。每個(gè)人都有好幾個(gè)任務(wù),大家之間都不相互理解的話,工作是無(wú)法干好的。例如成都油庫(kù)的前期建議方案編寫(xiě)期間,我身上有很多其他的任務(wù),但這個(gè)方案有規(guī)定了時(shí)間,且各個(gè)任務(wù)又都幾乎是同時(shí)完成,因此我在工作安排上就不能只按一個(gè)項(xiàng)目走,因此造成了一些不和諧的花絮,雖然都是為了工作,還希望大家都能互相的諒解以下。
公司二季度工作總結(jié)篇十五
公司各營(yíng)業(yè)部繼續(xù)將投資者教育工作列為本營(yíng)業(yè)部的工作重點(diǎn),強(qiáng)化投資者教育領(lǐng)導(dǎo)小組的職能,從組織領(lǐng)導(dǎo)方面進(jìn)一步保障投資者教育工作的順利開(kāi)展。同時(shí),公司還對(duì)營(yíng)業(yè)部投資者教育工作的實(shí)施提出了更加明確的要求,要求營(yíng)業(yè)部根據(jù)公司投資者教育工作總體要求和營(yíng)業(yè)部的實(shí)際情況,合理安排營(yíng)業(yè)部的投資者教育工作計(jì)劃、工作方式和時(shí)間,對(duì)營(yíng)業(yè)部投資者教育工作進(jìn)行組織、協(xié)調(diào)、督導(dǎo)和落實(shí),確保投資者教育工作的順利進(jìn)行。其中,上海新華路、杭州慶春東路、重慶較場(chǎng)口等多家營(yíng)業(yè)部均制定了詳細(xì)的投資者教育計(jì)劃,內(nèi)容豐富而又充實(shí),在投資者中引起了一致的好評(píng)。在此基礎(chǔ)上,公司繼續(xù)加大投資者教育工作專(zhuān)項(xiàng)費(fèi)用的投入,不斷創(chuàng)新宣傳形式,擴(kuò)大投資者教育工作覆蓋面,加強(qiáng)影響力,爭(zhēng)取讓投資者教育工作深入人心。
公司二季度工作總結(jié)篇十六
公司各營(yíng)業(yè)部根據(jù)證券市場(chǎng)的不同發(fā)展階段以及當(dāng)?shù)氐木唧w情況,積極調(diào)整投資者教育宣傳形式,采用多種形式,認(rèn)真做好投資者教育工作。
根據(jù)監(jiān)管部門(mén)以及公司的相關(guān)要求,各營(yíng)業(yè)部繼續(xù)完善、豐富投資者教育園地,針對(duì)ipo重新開(kāi)啟和創(chuàng)業(yè)板,在投資者園地中設(shè)立了新股申購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)提示專(zhuān)欄和創(chuàng)業(yè)板知識(shí)專(zhuān)欄,得到廣大客戶的一致好評(píng)。同時(shí)公司充分利用公司網(wǎng)站適用范圍廣的特點(diǎn),開(kāi)辟了投資者課堂,將最新的法律法規(guī)、證券知識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)提示等內(nèi)容發(fā)布在公司網(wǎng)站上,供投資者瀏覽下載。
銀川民族北街、南京新華路、南京長(zhǎng)樂(lè)路和深圳南海大道等20多家營(yíng)業(yè)部通過(guò)股市沙龍、股民學(xué)校等形式向投資者普及證券知識(shí),并針對(duì)不同的投資群體,開(kāi)展了豐富多樣的投資者教育活動(dòng)。同時(shí),深圳管理總部定期舉辦較高級(jí)別的私募基金路演(投資報(bào)告會(huì))系列活動(dòng),邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)外最頂尖、最成功的私募基金管理人現(xiàn)場(chǎng)演講,與投資者互動(dòng)交流,從宏觀策略到個(gè)股投資價(jià)值分析,深入嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆治鲅芯浚沟猛顿Y者深切感受到投資的嚴(yán)謹(jǐn)性和邏輯性,對(duì)后期的投資起到指導(dǎo)性作用。
公司二季度工作總結(jié)篇十七
本學(xué)期的具體工作,概括性地說(shuō)有以下幾點(diǎn):
1、狠抓班風(fēng)學(xué)風(fēng)的建設(shè),建立良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。高三第一學(xué)期主要是學(xué)生自己梳理各科知識(shí)的時(shí)間,好的學(xué)習(xí)氛圍將對(duì)同學(xué)們的學(xué)習(xí)起著決定性的作用。我努力創(chuàng)建一個(gè)寧?kù)o的自修環(huán)境和營(yíng)造一個(gè)奮進(jìn)的學(xué)習(xí)氛圍,使學(xué)生們都意識(shí)到要想把課堂上學(xué)到的知識(shí)消化好,將課本知識(shí)真正轉(zhuǎn)換成自己的知識(shí)就必須有一個(gè)安靜、寧?kù)o的自修環(huán)境,通過(guò)自己的努力,把所學(xué)知識(shí)消化、鞏固。由于班干部認(rèn)真負(fù)責(zé),學(xué)生之間相互提醒,所以我們班的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)是相對(duì)比較好的。各課任老師對(duì)我們班的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)都很滿意。
2、做好學(xué)生的心理輔導(dǎo)工作,讓學(xué)生保持良好的精神狀態(tài)。本學(xué)期學(xué)生每月都有模擬考試,他們往往承受著巨大的壓力(尤其是現(xiàn)在的學(xué)生心理承受能力較差),學(xué)生的思想一直處在緊張狀態(tài)。在高考中學(xué)生心理素質(zhì)的高低直接影響到學(xué)生知識(shí)水平的發(fā)揮。為配合學(xué)校組織的心理輔導(dǎo),結(jié)合我班的實(shí)際情況,我利用網(wǎng)上資源,收集了一些歷年高考狀元談高考的資料,讓學(xué)生充分了解有關(guān)高考的心理準(zhǔn)備工作,并利用每次月考的機(jī)會(huì)對(duì)學(xué)生進(jìn)行應(yīng)試能力的訓(xùn)練。
在此過(guò)程中,我盡可能作學(xué)生心靈的聆聽(tīng)者和引導(dǎo)者,給他們一些建議,采取集體方法指導(dǎo)、個(gè)體情況分析,有計(jì)劃、有步驟地克服學(xué)生的怯場(chǎng)心理,逐步提高學(xué)生應(yīng)試的自信心。加強(qiáng)對(duì)學(xué)生心理素質(zhì)的訓(xùn)練、提高學(xué)生的應(yīng)試能力。
3、始終貫徹分層教育,堅(jiān)持“抓兩頭、促中間”,耐心做好后進(jìn)生的幫教轉(zhuǎn)化工作。作為一個(gè)文科班,我班有部分成績(jī)優(yōu)秀的學(xué)生,但學(xué)習(xí)處于后進(jìn)的學(xué)生也不少,兩極分化較嚴(yán)重。能否讓部分學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生扭轉(zhuǎn)后進(jìn)局面,是我們班能否完成高考任務(wù)的關(guān)鍵。為此,我經(jīng)常與一些后進(jìn)同學(xué)促膝談心,了解他們的學(xué)習(xí)狀況,分析他們后進(jìn)的原因,激勵(lì)他們學(xué)習(xí)的興趣和決心。我利用課外時(shí)間,經(jīng)常打電話與這些學(xué)生及學(xué)生家長(zhǎng)聯(lián)系,了解他們的情況,鼓勵(lì)和督促他們學(xué)習(xí),收到了較好的效果,受到了家長(zhǎng)們的贊揚(yáng)。后進(jìn)生的教育和管理歷來(lái)是班主任工作的難點(diǎn),卻又影響班級(jí)整體教育教學(xué)質(zhì)量提高的至關(guān)重要的一環(huán)。在這方面,作為班主任首先做到了以正確的態(tài)度對(duì)待他們,深入調(diào)查摸底,搞清他們所以成為差生的原因,做到因材施教,對(duì)他們處處真誠(chéng)相待,時(shí)時(shí)耐心相幫,真正做他們的知心朋友。及時(shí)對(duì)后進(jìn)生加強(qiáng)心理疏導(dǎo),幫助他們消除或減輕種種心理?yè)?dān)憂,讓他們認(rèn)識(shí)到自己的價(jià)值。同時(shí),我還創(chuàng)造條件和機(jī)會(huì)讓后進(jìn)生表現(xiàn)其優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處,使他們品嘗到成功的歡樂(lè)和喜悅。
4、積極主動(dòng)地和各科任老師聯(lián)系,協(xié)調(diào)學(xué)校各方面的教育力量,發(fā)揮好紐帶作用。科任老師是我們班的財(cái)富,我們班的科任教師可以說(shuō)人人都關(guān)心我們班集體。一學(xué)期以來(lái),針對(duì)我們班同學(xué)喜歡安靜、上課不夠活躍的特點(diǎn),各位老師都幫忙出謀劃策,想方設(shè)法讓學(xué)生活躍起來(lái),充分調(diào)動(dòng)他們學(xué)習(xí)的積極性。經(jīng)過(guò)多次努力確實(shí)取得了良好的效果。
5、積極開(kāi)展好兩操活動(dòng),增強(qiáng)學(xué)生體質(zhì),提高學(xué)習(xí)效率。高三學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)重,精神壓力大,適當(dāng)?shù)捏w育活動(dòng)勢(shì)在必行。為了保證活動(dòng)效果,有時(shí)間的話我總會(huì)親自與學(xué)生一起進(jìn)行活動(dòng)。為了提高學(xué)生參與的積極性,盡可能地加入一些競(jìng)技、游戲的內(nèi)容,使學(xué)生既鍛煉了身體又享受了樂(lè)趣、陶冶了情操,使思想得到充分地放松。由于保證了學(xué)生的體育運(yùn)動(dòng)量,學(xué)生普遍感到心情放松,課堂注意力集中,學(xué)習(xí)效率較高。
公司二季度工作總結(jié)篇十八
這一個(gè)季度又這樣輕輕的溜走了,沒(méi)有一點(diǎn)點(diǎn)知覺(jué)的就迎來(lái)了這個(gè)季度的結(jié)束。我在物業(yè)的時(shí)間也不短了,看著很多新的面孔加入,看這許多舊的面孔離開(kāi),一路看下來(lái),自己差不多也是一個(gè)老員工了。我在這樣的時(shí)間里,慢慢的變得成熟,有了一幅老員工的樣子。而這一個(gè)季度的工作,依舊和往常一樣的平凡,但多多少少會(huì)有些不同,我也有了一些不一樣的成長(zhǎng)和改變。在此,我就這一個(gè)季度的工作進(jìn)行一次總結(jié)。
這一個(gè)季度來(lái)公司的新員工比較多,靠近畢業(yè)季了,所以入職的實(shí)習(xí)生也比較多。因?yàn)槲以诠镜臅r(shí)間也有好幾年了,所以這次領(lǐng)導(dǎo)也交給了我一個(gè)巨大的任務(wù),那就是帶這一批實(shí)習(xí)生,這對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)挑戰(zhàn)啊,但是又何嘗不是一個(gè)提升自己的機(jī)會(huì)呢?所以我就很自信的接了這個(gè)任務(wù)。但是當(dāng)我實(shí)際行動(dòng)起來(lái),才發(fā)現(xiàn),要管理這么多的實(shí)習(xí)生又怎么是一件容易的事情呢?我只能慢慢的來(lái),慢慢的學(xué)習(xí)和總結(jié),遇到一些難以解決的問(wèn)題,就向有經(jīng)驗(yàn)的員工請(qǐng)教,慢慢的自己的管理能力也提升上來(lái)了,個(gè)人的綜合素質(zhì)也有所提高了。
感謝領(lǐng)導(dǎo)和公司給了我這一次歷練自己的機(jī)會(huì),在這一個(gè)季度里,我很忙,壓力也很大。但是我一直都告訴自己不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我這么高的重視,也不能讓那些信任我的人失望,所以我下定了決定,并且一直都在默默的努力著。每一分努力都不會(huì)讓自己失望,在這個(gè)季度的末端,我也總結(jié)出了自己進(jìn)步的地方,不僅個(gè)人能力提升了很多,工作各方面的一些技巧都加強(qiáng)了很多。這些疊加在一起,也讓我看到了一個(gè)更加完美的自己,這讓我非常的欣慰,同時(shí)也感到充滿了信心。
這一個(gè)季度帶領(lǐng)著這一隊(duì)實(shí)習(xí)大軍前行是一件很辛苦的事情,但是又何嘗不是一份讓人驕傲的工作呢?這么多人愿意信任我,向我學(xué)習(xí),代表著他人對(duì)我的肯定,也代表著領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我極度的信任啊,這是我入職以來(lái)感到最自豪的一段時(shí)間,也是我收獲最多的一個(gè)階段。這讓我認(rèn)識(shí)到一個(gè)人的能力是多么的重要,而在這個(gè)社會(huì)里,能力才是讓我們?cè)幕?。所以接下?lái)的這一個(gè)季度,我會(huì)持續(xù)這一份信心,好好的做好本職工作,給自己勾畫(huà)一個(gè)更好的明天。
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