報(bào)告是對(duì)某一事件、問(wèn)題或情況的全面描述和分析。在撰寫一份完美的報(bào)告之前，我們需要明確報(bào)告的目標(biāo)和受眾群體。讀這些報(bào)告范文可以拓寬我們的視野，了解不同領(lǐng)域的創(chuàng)新和進(jìn)展。
電大工商社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇一
我于今年5月對(duì)百勝餐飲集團(tuán)中國(guó)事業(yè)部(肯德基)企業(yè)的人力資源管理進(jìn)行了走訪調(diào)查。調(diào)查發(fā)現(xiàn)肯德基企業(yè)人力資源管理在招聘環(huán)節(jié)對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行嚴(yán)格審查面試，以便錄用到最優(yōu)秀，最適合其崗位的員工。為樹立整體國(guó)際形象，執(zhí)行規(guī)范而統(tǒng)一的公司規(guī)章制度，百勝餐飲集團(tuán)中國(guó)事業(yè)部編制《員工手冊(cè)》，其《員工手冊(cè)》也是依據(jù)中國(guó)法律編制的，是屬于企業(yè)規(guī)章制度中的一個(gè)組成部分。在員工培訓(xùn)過(guò)程中重視員工的職業(yè)生涯計(jì)劃，滿足員工個(gè)人發(fā)展需要。在日常管理中加強(qiáng)與員工溝通，促使員工參與管理。在日常生活中企業(yè)關(guān)心員工的生活。企業(yè)建立了一套完善的報(bào)酬體系。它包括直接報(bào)酬、間接報(bào)酬、非金錢性報(bào)酬。
關(guān)鍵詞。
我此次社會(huì)調(diào)查的對(duì)象是百勝餐飲集團(tuán)中國(guó)事業(yè)部(肯德基)企業(yè)。調(diào)查的題目為《百勝餐飲集團(tuán)中國(guó)事業(yè)部(肯德基)人力資源管理中的運(yùn)用》。我于6月12日走訪了肯德基企業(yè)人力資源部張經(jīng)理，他向我介紹了肯德基企業(yè)員工的招聘、錄用及培訓(xùn)，員工的福利等情況，并借閱了肯德基企業(yè)《員工手冊(cè)》和肯德基企業(yè)各部培訓(xùn)記錄。自我鑒定：我是中央廣播電視大學(xué)寧夏廣播電視大學(xué)分?！叭瞬排囵B(yǎng)模式改革和開放教育試點(diǎn)”管理學(xué)科工商管理?？苮xx秋的學(xué)員，通過(guò)在校近三年的學(xué)習(xí)，掌握了現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理的基本知識(shí)、基本理論。
此次參加學(xué)校組織的社會(huì)實(shí)踐，我根據(jù)所學(xué)的有關(guān)企業(yè)人力資源管理的知識(shí)，選擇了銀川市百勝餐飲集團(tuán)肯德基企業(yè)為調(diào)查對(duì)象，通過(guò)走訪該企業(yè)的人力資源部經(jīng)理，查閱企業(yè)的《員工手冊(cè)》及度企業(yè)各部門培訓(xùn)記錄，以《百勝餐飲集團(tuán)中國(guó)事業(yè)部(肯德基)人力資源管理中的運(yùn)用》為題，寫了這篇調(diào)查報(bào)告。通過(guò)此次社會(huì)實(shí)踐，使我更深刻地認(rèn)識(shí)到人力資源管理在企業(yè)中的重要性：企業(yè)只有重視人力資源的管理，才能有一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍，才能取得良好的效益。由于所學(xué)知識(shí)有限，只能對(duì)企業(yè)人力資源的部分進(jìn)行分析，因而無(wú)法做到全面的、深層次的分析。
一、員工的招聘和錄用。
電大工商社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇二
9．質(zhì)量管理和質(zhì)量體系要素，用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織的（）表示。
10．（）是典型的賣方市場(chǎng)的產(chǎn)物。a生產(chǎn)觀念b產(chǎn)品觀念c推銷觀念d市場(chǎng)營(yíng)銷觀念。
11．市場(chǎng)的大小，通常意義上是指（）的大小。a人口b地區(qū)c購(gòu)買力d需求。
電大工商社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇三
1、企業(yè)發(fā)展方向較為明晰。根據(jù)調(diào)查資料顯示，約有95％左右的員工認(rèn)為，自己對(duì)本公司的發(fā)展戰(zhàn)略表示了解或十分了解，這主要是與公司目前的業(yè)務(wù)重點(diǎn)和工作目標(biāo)有關(guān)，但剩余的5％左右員工表示了困惑，這必然會(huì)造成實(shí)際工作缺乏目標(biāo)，或者人力資源的較大浪費(fèi)。
2、將近九成員工熟知企業(yè)的精神和價(jià)值取向。產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命，它直接關(guān)系到人民的用藥安全和身體健康。因而“不斷進(jìn)取，永臻完美”的管理思想幾乎感染了公司的所有員工，可見企業(yè)文化對(duì)員工的敬業(yè)度和忠誠(chéng)度起到了較大的凝聚作用。
3、企業(yè)在制度建立及文化建設(shè)方面仍需進(jìn)一步加強(qiáng)。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，認(rèn)可公司有一個(gè)非常健康文化的比例達(dá)到85％，而15％左右員工則認(rèn)為一般，沒(méi)有員工對(duì)此表示反對(duì)。此外，僅有45％的員工認(rèn)為公司的制度體系非常完備，而認(rèn)為不完備的人數(shù)達(dá)15％。
（二）組織結(jié)構(gòu)與崗位設(shè)置。
1、近九成員工對(duì)公司現(xiàn)行組織結(jié)構(gòu)認(rèn)同，并表示與部門業(yè)績(jī)息息相關(guān)。公司現(xiàn)有員工中，九成員工對(duì)現(xiàn)有機(jī)構(gòu)設(shè)置表示贊同，認(rèn)為現(xiàn)行設(shè)置方式在實(shí)際工作中發(fā)揮了積極作用。
2、現(xiàn)行職能職責(zé)、業(yè)務(wù)流程與實(shí)際工作銜接較好。依據(jù)調(diào)查結(jié)果，80％員工認(rèn)為目前的崗位職能配置、工作業(yè)務(wù)流程有效，而認(rèn)為其在實(shí)際中有指導(dǎo)性、參考性作用的僅占35%左右。
（三）人才管理與技能。
1、在人才使用上，中高層管理者獲得了較高的支持率。部門負(fù)責(zé)人作為武星制藥有限公司的中堅(jiān)力量，肩負(fù)著不斷創(chuàng)新、發(fā)展企業(yè)的重任，從統(tǒng)計(jì)數(shù)字發(fā)現(xiàn)，在工作任務(wù)分安排方面，80％左右的員工認(rèn)為，中高層管理人員做到了用人所長(zhǎng)，但仍有20％人員認(rèn)為存在不公平現(xiàn)象。
2、部門內(nèi)部溝通基本順暢，但部門間急需加強(qiáng)。多數(shù)員工普遍反映，在實(shí)際工作中，上級(jí)對(duì)其的工作支持力度較強(qiáng)，并就工作內(nèi)容進(jìn)行溝通，但從后續(xù)問(wèn)題的調(diào)查顯示，部門內(nèi)溝通并沒(méi)有達(dá)到預(yù)期要求；也有一部分員工反映，部門間的工作銜接并不十分理想，很多時(shí)候只是員工自己溝通和聯(lián)系，而部門負(fù)責(zé)人溝通比例也僅占55％。對(duì)于部門內(nèi)部的員工間溝通，調(diào)查者則在三個(gè)方面表現(xiàn)較為均衡：自己協(xié)調(diào)、詢問(wèn)同事、求助領(lǐng)導(dǎo)。
3、中級(jí)管理人員急需提升的方面。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，多數(shù)員工認(rèn)為，在以后的工作中，中級(jí)管理人員需在以下幾個(gè)方面提升個(gè)人素質(zhì)，依次為：責(zé)任心、上下級(jí)溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、團(tuán)隊(duì)文化、公平性、業(yè)務(wù)能力、思想意識(shí)、員工激勵(lì)、成就動(dòng)機(jī)。而據(jù)中級(jí)管理人員的調(diào)查顯示，則依次為：責(zé)任心、上下級(jí)溝通、團(tuán)隊(duì)文化、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、公平性、業(yè)務(wù)能力，思想意識(shí)、員工激勵(lì)、成就動(dòng)機(jī)。
（四）團(tuán)隊(duì)精神狀況和素質(zhì)。
1、除少數(shù)員工外，團(tuán)隊(duì)士氣良好。在實(shí)際調(diào)研中，28％的員工認(rèn)為我們團(tuán)隊(duì)的精神非常高昂，60％認(rèn)為我們團(tuán)隊(duì)是一個(gè)充滿關(guān)愛、團(tuán)結(jié)一致的集體，但12％的員工認(rèn)為團(tuán)隊(duì)現(xiàn)處在低迷的時(shí)期。針對(duì)團(tuán)隊(duì)的特定成員進(jìn)行調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn)，約有35％員工反映某些員工沒(méi)有與整個(gè)團(tuán)隊(duì)融合起來(lái)，表現(xiàn)出例外或特例的行為。
2、個(gè)人利益與個(gè)人績(jī)效沒(méi)有緊密結(jié)合。團(tuán)隊(duì)是由個(gè)人構(gòu)成的，個(gè)人業(yè)績(jī)是團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)的基礎(chǔ)，只有實(shí)現(xiàn)個(gè)人利益與個(gè)人績(jī)效息息相關(guān)，才能調(diào)動(dòng)員工的積極性和責(zé)任感，而據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，武星制藥有限公司仍需要在此方面繼續(xù)努力。
3、團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)能滿足工作要求，但總體提升緩慢。據(jù)統(tǒng)計(jì)資料顯示，60％員工認(rèn)為公司團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)與優(yōu)秀企業(yè)相比，總體水平不差上下，25％認(rèn)為略差，15％認(rèn)為較差。在員工與團(tuán)隊(duì)合作的信心方面，30％員工認(rèn)為團(tuán)隊(duì)正向有利方向發(fā)展，35%認(rèn)為沒(méi)有變化，20％保持觀望狀態(tài)。在團(tuán)隊(duì)素質(zhì)的提升方面，40％員工非常認(rèn)同我們的團(tuán)隊(duì)正在進(jìn)步，35％基本認(rèn)同這一事實(shí)，20％表示沉默，5％表示不認(rèn)同。
（五）員工個(gè)人專業(yè)知識(shí)與技能的發(fā)揮。
員工專業(yè)技能的自我評(píng)價(jià)。員工普遍認(rèn)為，在實(shí)際工作中自身的專業(yè)技能比較滿意，這一比例高達(dá)80％，僅有15％左右的員工認(rèn)為自己的技能相當(dāng)完備，與此同時(shí)，5％員工對(duì)自身知識(shí)與技能表示了不滿，希望在以后的工作中逐步提升。但在專業(yè)技能轉(zhuǎn)化方面，這一比例有所下降，75％員工認(rèn)為自身的技能基本發(fā)揮，25％員工認(rèn)為沒(méi)有完全發(fā)揮，可見專業(yè)素質(zhì)在向業(yè)績(jī)轉(zhuǎn)化上并不十分理想，員工的潛能和能力有待于進(jìn)一步開發(fā)。
電大工商社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇四
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東營(yíng)市騰躍化工有限責(zé)任公司，是東營(yíng)大地集團(tuán)下面所屬的子公司，該公司坐落于黃河三角洲南端的廣北農(nóng)場(chǎng)三分場(chǎng)駐地，東鄰東王公路600米，西鄰東青高速公路200米，南距東青高速公路廣北出口500米，交通方便，地理位置優(yōu)越。
東營(yíng)市騰躍化工有限責(zé)任公司系廣北農(nóng)場(chǎng)所屬股份制企業(yè)，占地30余畝，目前在崗職工47余人，專業(yè)技術(shù)人員13余人，公司擁有10000噸/年產(chǎn)氯丙烯設(shè)備一套，本裝置無(wú)廢水，無(wú)廢氣排出，對(duì)環(huán)境無(wú)污染，主要產(chǎn)品有氯丙烯、鹽酸、d-d混劑、低沸物、環(huán)氧氯丙烷、殺蟲霜等，該產(chǎn)品是合成甘油的中間體，也是環(huán)氧樹脂橡膠的原料，并可做溶劑、增塑劑、穩(wěn)定劑、表面活性劑、醫(yī)用藥品等。但是隨著科技的發(fā)展和氯丙烯下游產(chǎn)品的不斷開發(fā)，氯丙烯在精細(xì)化工方面的用途越來(lái)越廣，產(chǎn)品的缺口也在不斷增大，該產(chǎn)品已不能完全滿足市場(chǎng)需要，特別是逐年出口量的增加和國(guó)內(nèi)化工行業(yè)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇，市場(chǎng)前景廣闊，它將大大推動(dòng)公司向綜合型、精細(xì)化發(fā)展的步伐。
實(shí)習(xí)目的：
熟悉現(xiàn)實(shí)企業(yè)中人力資源管理的運(yùn)作體系和管理流程，把所學(xué)理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際，鍛煉社會(huì)實(shí)踐能力，并在工作中學(xué)習(xí)新知識(shí)，對(duì)所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行總結(jié)提升，以指導(dǎo)未來(lái)的學(xué)習(xí)重點(diǎn)和發(fā)展方向。
(一)日常人事變動(dòng)的手續(xù)辦理。
日常人事變動(dòng)主要有員工新進(jìn)入職、離職、崗位調(diào)動(dòng)和適用轉(zhuǎn)正，這些工作都是人力資源部最基礎(chǔ)的人事管理，這也是在騰躍化工公司實(shí)習(xí)期間每天必做的工作。
(二)招聘。
(三)績(jī)效評(píng)估。
雖然說(shuō)在剛開始進(jìn)到公司，對(duì)于績(jī)效評(píng)估并沒(méi)有讓我全權(quán)負(fù)責(zé)，但是在這一個(gè)半月的實(shí)習(xí)期內(nèi)，對(duì)于績(jī)效評(píng)估還是學(xué)到了很多東西。績(jī)效評(píng)估是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，績(jī)效考核也稱成績(jī)或成果測(cè)評(píng)，績(jī)效考核是企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目的，運(yùn)用特定的標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)，采取科學(xué)的方法，對(duì)承擔(dān)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程及結(jié)果的各級(jí)管理人員完成指定任務(wù)的工作實(shí)績(jī)和由此帶來(lái)的諸多效果做出價(jià)值判斷的過(guò)程。
為期一個(gè)半月的寒假實(shí)習(xí)，我非常重視，也很認(rèn)真。因?yàn)槲覀兤綍r(shí)只能從課本上學(xué)習(xí)理論知識(shí)，能有這樣的實(shí)踐機(jī)會(huì)，當(dāng)然就格外珍惜，希望能夠通過(guò)實(shí)踐學(xué)習(xí)一些書本學(xué)習(xí)不到是知識(shí)，積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，為日后參加工作打下基礎(chǔ)。
由于缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，我對(duì)民營(yíng)企業(yè)性質(zhì)的人力資源管理工作了解不多，認(rèn)識(shí)不深。為了能更快適應(yīng)環(huán)境，更好的開展工作，我特別注重加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，堅(jiān)持“向同事學(xué)、向書本學(xué)”的思路，不斷提高業(yè)務(wù)水平，以彌補(bǔ)自身專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)的欠缺和閱歷短淺的受限。由于剛剛進(jìn)入企業(yè)進(jìn)行實(shí)習(xí)，企業(yè)中的每一位和同事都是我的老師，他們的豐富經(jīng)驗(yàn)是一筆寶貴的財(cái)富，是我不斷學(xué)習(xí)的源泉。為此，我積極向身邊的、同事和前輩們請(qǐng)教，虛心吸取他們的寶貴經(jīng)驗(yàn)，以他們的工作思路、言行舉止、工作程序和工作方法為榜樣，規(guī)范和糾正自己方法、思路上的缺陷。另一方面，通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)企業(yè)人力資源開發(fā)與管理、民營(yíng)企業(yè)黨務(wù)管理實(shí)務(wù)等業(yè)務(wù)知識(shí)，熟悉人事的工作流程。
業(yè)外部環(huán)境變化更快更復(fù)雜，到社會(huì)上繼續(xù)學(xué)習(xí)才是理論與實(shí)際的最佳結(jié)合辦法，大學(xué)課堂上學(xué)的都是理論知識(shí)，很多案例的分析其實(shí)也都不夠真實(shí)，而且還會(huì)失去現(xiàn)實(shí)意義。工作中的人力資源管理工作，很多方案如果用大學(xué)的理論知識(shí)來(lái)做，最后都實(shí)行不通的，甚至?xí)蝗P否定掉。
要認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，在工作上爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)。要成為一名合格的企業(yè)管理層員工，首要條件就是成為業(yè)務(wù)上的骨干。對(duì)于我來(lái)說(shuō)，首要任務(wù)就是要學(xué)習(xí)、熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí)，始終一積極的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感和只爭(zhēng)朝夕的精神投入到工作中;要在加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)的同時(shí)，踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作，戒驕戒躁，爭(zhēng)取在自己的工作崗位上做出優(yōu)異的成績(jī)?cè)凇?/p>
要揚(yáng)長(zhǎng)避短，不斷完善自己。要正確的認(rèn)識(shí)自己，在工作中不但要發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn)，還要客觀地面對(duì)自己的不足之處，更進(jìn)一步注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力，不斷在工作中學(xué)進(jìn)取。
人力資源工作是建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化強(qiáng)國(guó)的寶貴財(cái)富，但是我國(guó)的人力資源管理狀況，尤其是企業(yè)的人力資源管理與西方發(fā)達(dá)國(guó)家還存在著較大的差距。如何改善人力資源管理，充分發(fā)揮人力資源的使用效益，從而實(shí)現(xiàn)人力資源的可持續(xù)性發(fā)展，已成為每一個(gè)企業(yè)所面臨的重要課題。
因此我在針尖公司學(xué)到的不僅僅是職業(yè)技能，更可貴的是學(xué)到如何先去做個(gè)正直、無(wú)私、博學(xué)的人。也為我今后的學(xué)習(xí)指明了方向。以下是我對(duì)人力資源管理：
1、在激烈競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)代企業(yè)中，企業(yè)如果沒(méi)有創(chuàng)新，就很難發(fā)展，即使生存也會(huì)面臨危機(jī)在管理上也是如此，企業(yè)通過(guò)不斷地自我否定、自我超越，來(lái)提高管理水平，提高人力資源的利用效率。
2、首先我們企業(yè)應(yīng)該要樹立人力資源管理的觀念，將人力資源管理納入企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略之中。
3、人力資源管理要與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)掛鉤，建立多種形式的系統(tǒng)化的激勵(lì)機(jī)制，重視精神激勵(lì)。
1)目標(biāo)設(shè)定方面不僅要體現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的要求，還必須要滿足職工個(gè)人發(fā)展的需求。
4、要充分利用外部資源為企業(yè)人力資源發(fā)展服務(wù)。
不知不覺(jué)一個(gè)半月的實(shí)習(xí)期結(jié)束了，在這段時(shí)間真的很高興，身上學(xué)了還多有關(guān)人力資源的知識(shí)，課外的知識(shí)。這一個(gè)過(guò)程是值得我回憶的。這幾天專業(yè)實(shí)踐，所學(xué)到的和接觸到的給人以啟發(fā)，對(duì)我們這些在校大學(xué)生，對(duì)以后要從事的職業(yè)崗位進(jìn)行全方位的了解，不僅是接觸了解社會(huì)，更是提高自身的好機(jī)會(huì)，對(duì)適應(yīng)社會(huì)是很有裨益的。
電大工商社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇五
調(diào)查企業(yè)市場(chǎng)環(huán)境，分析企業(yè)機(jī)遇與挑戰(zhàn)我此次調(diào)查的對(duì)象是河北浩海投資有限公司，該公司成立于,注冊(cè)資金1000萬(wàn)人民幣，公司依托國(guó)內(nèi)外民間資本以及資深金融、投資人士?jī)?yōu)勢(shì)，致力于貴金屬投資、企業(yè)投資咨詢以及房地產(chǎn)業(yè)、建筑業(yè)、商業(yè)、機(jī)械制造業(yè)、企業(yè)管理咨詢、金融理財(cái)服務(wù)的有效資源整合，以資本運(yùn)營(yíng)與直接投資相結(jié)合為主業(yè)。同時(shí),為本土企業(yè)提供戰(zhàn)略提升、項(xiàng)目資本對(duì)接、投資等全方位服務(wù)，幫助企業(yè)提升行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、拓展合作聯(lián)盟，為其做強(qiáng)、做大奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。公司擁有強(qiáng)大的實(shí)力背景、專業(yè)的黃金分析師團(tuán)隊(duì)以及經(jīng)驗(yàn)豐富的投資顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)，推出黃金、白銀投資交易的個(gè)性化一對(duì)一服務(wù)等。
近些年民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，隨著規(guī)模不斷壯大，企業(yè)資金需求也越來(lái)越多。但是面向銀行的正規(guī)融資渠道門檻較高，效率也相對(duì)較低；另一方面，大量的資金散落在民間，苦于難覓出口。2月16日出版的《誰(shuí)來(lái)拆除民間資本“玻璃門”》。文章指出，“如果說(shuō)金融是經(jīng)濟(jì)的血脈，那么民間資本則是遍布經(jīng)濟(jì)肌體的毛細(xì)血管：數(shù)量巨大、不可或缺?！庇纱丝梢钥闯雒耖g資本的重要性，該文同時(shí)指出，“從“舊36條”到“新36條”，政府鼓勵(lì)、支持和引導(dǎo)中小企業(yè)，鼓勵(lì)和引導(dǎo)民間投資健康發(fā)展的態(tài)度和努力始終如一。而在民間資本的“輸血”之下，中小企業(yè)也越來(lái)越成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要部分貢獻(xiàn)了我國(guó)60%左右的國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值，創(chuàng)造了80%的城鎮(zhèn)就業(yè)。民營(yíng)經(jīng)濟(jì)成績(jī)更是驕人，可說(shuō)是改革開放的一面旗幟?！蔽恼略诮榻B完民間資本的重要性后，又對(duì)目前面臨的問(wèn)題進(jìn)行了如下闡述，“自國(guó)際金融危機(jī)以來(lái)，我國(guó)中小企業(yè)一度出現(xiàn)經(jīng)營(yíng)困難。一邊是“民間資金投資難”，一邊是“小微企業(yè)融資難”，共同促動(dòng)了民間借貸熱潮。
國(guó)際、國(guó)內(nèi)目前較為嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，對(duì)整體金融信貸和擔(dān)保業(yè)的市場(chǎng)環(huán)境也造成相應(yīng)影響主要表現(xiàn)在以下方面..1、貨幣信貸增速下降，資金環(huán)境不斷趨緊。前三季度全國(guó)人民幣貸款增加5.68萬(wàn)億元，同比少增5977億元。同時(shí)，社會(huì)融資規(guī)模為9.80萬(wàn)億元，比上年同期少1.26萬(wàn)億元。整體信貸形勢(shì)收緊。2、中小企業(yè)原材料、勞動(dòng)力成本高，融資難、費(fèi)率高問(wèn)題缺乏有效解決方法。由于商業(yè)..銀行都嫌貧愛富、喜大厭小，針對(duì)中小企業(yè)的金融產(chǎn)品創(chuàng)新不多，加上中小企業(yè)普遍缺乏較具規(guī)模、較為優(yōu)質(zhì)和可靠的抵押資產(chǎn)，中小企業(yè)要么難以得到融資支持，要么貸款費(fèi)率相對(duì)較高，企業(yè)難以承受。3、民間借貸異?；钴S，違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)明顯加大。中小企業(yè)“融資難”局面催生出民間金融資本的異軍突起，但由于缺乏有效監(jiān)管，、投機(jī)拆借、非法吸存、集資詐騙等不規(guī)范甚..違法事件不斷發(fā)生，造成很多負(fù)面影響，給擔(dān)保業(yè)的發(fā)展增添了一層陰影。4、擔(dān)保行業(yè)機(jī)遇與危機(jī)并存。信貸..策的趨緊，有利于提高擔(dān)保企業(yè)的議價(jià)能力，提高收益水平，同時(shí)由于企業(yè)資金面的緊張和民間借貸的泛濫，銀行將大部分風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁到擔(dān)保公司身上，也讓擔(dān)保公司承受更大的風(fēng)險(xiǎn)，風(fēng)險(xiǎn)管理的任務(wù)更加艱巨。年1月，總理就研究部署進(jìn)一步支持小型和微型企業(yè)健康發(fā)展召開了國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議，要求“中央財(cái)..安排150億元設(shè)立中小企業(yè)發(fā)展基金，主要支持初創(chuàng)企業(yè)微型企業(yè)”..要求“各地區(qū)、各有關(guān)部門結(jié)合實(shí)際，研究制定配套..策措施，創(chuàng)造有利于小型微型企業(yè)發(fā)展的良好環(huán)境”。針對(duì)緩解融資難的問(wèn)題，溫總理提出“支持符合條件的商業(yè)銀行發(fā)行專項(xiàng)用于小型微型企業(yè)貸款的金融債。加快發(fā)展小金融機(jī)構(gòu)，適當(dāng)放寬民間資本、外資和國(guó)際組織資金參股設(shè)立小金融機(jī)構(gòu)的條件，放寬小額貸款公司單一投資者持股比例限制，符合條件的小額貸款公司可改制為村鎮(zhèn)銀行。支持小型微型企業(yè)上市融資。繼續(xù)對(duì)符合條件的中小企業(yè)信用擔(dān)保機(jī)構(gòu)免征營(yíng)業(yè)稅。制定防止大企業(yè)長(zhǎng)期拖欠小企業(yè)資金的..策措施”。面對(duì)國(guó)際國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)金融形勢(shì)及信貸..策背景因素，在經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)與衰退之間，金融環(huán)境寬松與穩(wěn)健之間，信貸規(guī)模放大與緊縮之間，擔(dān)保業(yè)立身于國(guó)家金融..
策的變化，銀行業(yè)等金融機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)優(yōu)化的大環(huán)境中，在數(shù)量眾多、領(lǐng)域廣泛的中小微企業(yè)逐步走出困境、壯大做強(qiáng)的同時(shí)，帶給擔(dān)保行業(yè)的將是前進(jìn)過(guò)程中的重大機(jī)遇和挑戰(zhàn)。就邯鄲市現(xiàn)行經(jīng)濟(jì)狀況可謂亮點(diǎn)閃閃，各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)創(chuàng)出新高，經(jīng)濟(jì)總量上了一個(gè)新臺(tái)階。初步預(yù)計(jì)：邯鄲市生產(chǎn)總值達(dá)到1150億元，增長(zhǎng)17％左右，超計(jì)劃5個(gè)百分點(diǎn)；全部財(cái)政收入可完成120億元，增長(zhǎng)30％；地方一般預(yù)算收入完成43億元，增長(zhǎng)25％；城鎮(zhèn)居民人均可支配收入增長(zhǎng)19．8％，農(nóng)民人均純收入增長(zhǎng)7％。100項(xiàng)重點(diǎn)推進(jìn)項(xiàng)目已有邯鋼冷軋薄板、邯鄲力爾型材等20個(gè)項(xiàng)目建成投產(chǎn)，峰峰集團(tuán)煤化工、中國(guó)重汽邯鄲路神專用汽車等41個(gè)項(xiàng)目開工建設(shè)，其它在建項(xiàng)目進(jìn)展順利；新謀劃投資5000萬(wàn)元以上項(xiàng)目100項(xiàng)任務(wù)已完成112項(xiàng)，其中10億元以上項(xiàng)目8個(gè)。年初確定的鋼鐵、電力、紡織、汽車、煤化工等產(chǎn)業(yè)推進(jìn)取得了突破性進(jìn)展。新興產(chǎn)業(yè)步伐加大，圍繞新興產(chǎn)業(yè)培育壯大，加快專用汽車、煤化工、高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目謀劃和建設(shè)。中國(guó)重汽邯鄲路神專用汽車年產(chǎn)5000輛生產(chǎn)線已開工建設(shè)，宇康汽車邯鄲基地一期生產(chǎn)3000輛項(xiàng)目已正式進(jìn)地，鵬利達(dá)年產(chǎn)混凝土攪拌車1000輛生產(chǎn)線開始試生產(chǎn)，思達(dá)專用車項(xiàng)目已于日前開工建設(shè)。煤炭資源深加工、718所產(chǎn)業(yè)園、辦公自動(dòng)化耗材基地和功能新材料基地建設(shè)正在推進(jìn)。堅(jiān)持用信息化帶動(dòng)工業(yè)化，峰峰集團(tuán)和邯鄲礦業(yè)集團(tuán)信息化建設(shè)、洪源太陽(yáng)能集熱管產(chǎn)業(yè)化等項(xiàng)目已列入國(guó)家高技術(shù)產(chǎn)業(yè)推進(jìn)計(jì)劃。邯鄲市對(duì)外招商可謂“亮點(diǎn)頻現(xiàn)”，香港洽談會(huì)、中韓經(jīng)濟(jì)合作大討論、以及遠(yuǎn)赴山東和長(zhǎng)三角、珠三角等招商活動(dòng)不斷，極大地促進(jìn)了對(duì)外交流與合作。法國(guó)圣戈班、中國(guó)重汽集團(tuán)、人民電器等一批國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)落戶邯鄲。邯鄲市在鞏固與京津高等院校合作的基礎(chǔ)上，積極開展與西部院校的.合作，簽訂了畢業(yè)生就業(yè)合作的協(xié)議和引進(jìn)基地的合作協(xié)議。三年大變樣的大力發(fā)展更加推動(dòng)了邯鄲城市和人民的發(fā)展。以上各項(xiàng)指標(biāo)均體現(xiàn)出邯鄲這個(gè)城市有足夠的需求量，適應(yīng)投資公司的生存。
河北浩海投資有限公司充分利用自身優(yōu)勢(shì)，與海內(nèi)外投資機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會(huì)、中介機(jī)構(gòu)等具有緊密的合作關(guān)系。公司團(tuán)隊(duì)來(lái)源于政府部門、金融機(jī)構(gòu)和大型企業(yè)，大多數(shù)具有以上項(xiàng)目投資管理、融資上市、經(jīng)營(yíng)管理和資本運(yùn)作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。為投資企業(yè)帶來(lái)不僅財(cái)務(wù)上的改善，還有經(jīng)營(yíng)上的提升，管理上的規(guī)范，市場(chǎng)范圍的擴(kuò)大和企業(yè)站在制高點(diǎn)的視角。根據(jù)邯鄲市場(chǎng)的戰(zhàn)略分析，抓住機(jī)遇，迎合市場(chǎng)，制定出既適應(yīng)市場(chǎng)需求又促進(jìn)自我生長(zhǎng)的投資策略，其策略為1.投資領(lǐng)域：高科技、高成長(zhǎng)、新服務(wù)、新能源、新材料、新農(nóng)業(yè)等領(lǐng)域的優(yōu)秀企業(yè)和其他行業(yè)中的優(yōu)秀企業(yè)。
2.投資對(duì)象：穩(wěn)定成長(zhǎng)、預(yù)計(jì)1－3年內(nèi)可以實(shí)現(xiàn)投資價(jià)值的企業(yè)。
3.投資階段：涵蓋發(fā)展階段、擴(kuò)張階段和成熟期。
4.投資原則：?jiǎn)蝹€(gè)項(xiàng)目投資額不超過(guò)本企業(yè)成立時(shí)實(shí)繳出資總額的50%；持有公司股份比例不超過(guò)40%。針對(duì)邯鄲制定屬于自己的服務(wù)模式:1.按照資本市場(chǎng)的需求挖掘企業(yè)價(jià)值。
2.通過(guò)專業(yè)增值服務(wù)提升企業(yè)價(jià)值。
3.通過(guò)并購(gòu)、重組和上市等資本運(yùn)作實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值。
該公司有一套完善的工作流程：
1、意向接觸，確定合作方向；
2、確定初步實(shí)施計(jì)劃，進(jìn)行前期籌備工作；
3、完成審慎性調(diào)查；
4、董事會(huì)完成投資決策分析；
5、雙方洽談合作條款，撰寫合同；
6、雙方正式簽署《投資協(xié)議》；
7、按照合同約定執(zhí)行。河北浩海投資有限公司守法合規(guī)，經(jīng)營(yíng)有道且適應(yīng)市場(chǎng)需求，從而不斷擴(kuò)大，在部分地市均有子公司，覆蓋面比較廣。
總體來(lái)說(shuō)，對(duì)于投資公司來(lái)說(shuō)，只有認(rèn)清形勢(shì)，把握大局，積極認(rèn)真謹(jǐn)慎的應(yīng)對(duì)危機(jī)，抓住機(jī)遇，促進(jìn)發(fā)展，才能立于不敗之地，實(shí)現(xiàn)共贏。河北浩海投資有限公司就是一個(gè)比較成功的案例，準(zhǔn)確分析市場(chǎng)環(huán)境，了解市場(chǎng)動(dòng)向，抓準(zhǔn)時(shí)機(jī)，不斷挑戰(zhàn)自我！
電大工商社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇六
在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及工商管理教研室老師的組織帶領(lǐng)下，我們?nèi)斯ど坦芾韺I(yè)12級(jí)學(xué)生進(jìn)行了為期一周的企業(yè)認(rèn)知實(shí)習(xí)。
實(shí)習(xí)地點(diǎn)是湘潭**超市駐湖南工程學(xué)院新校區(qū)分店。
企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念與經(jīng)營(yíng)方針企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)與發(fā)展前景等都有了一定的了解與認(rèn)識(shí)。通過(guò)這次的實(shí)習(xí)我更加了解在工作時(shí)的注意事項(xiàng)及企業(yè)的貨物管理情況。
實(shí)習(xí)企業(yè)簡(jiǎn)介。
超市的發(fā)展現(xiàn)景。
湖南**商貿(mào)有限公司是一家專業(yè)的便利店連鎖企業(yè)，公司成立于2015年9月，自從第一家校園超市開業(yè)以來(lái)，已在湘潭、長(zhǎng)沙地區(qū)發(fā)展了近200間連鎖店。公司志立于好鄰居、好伙伴的市場(chǎng)定位，為廣大市民提供了實(shí)惠的商品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，獲得了良好的社會(huì)效益。公司吸納了一批既有零售專業(yè)知識(shí)又有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀人才，全心全意為門店服務(wù)，為門店?duì)幦∽畲笙薅鹊睦妫瑥V大加盟者憑借萬(wàn)福龍的品牌優(yōu)勢(shì)以及專業(yè)的管理團(tuán)隊(duì)，取得良好的經(jīng)濟(jì)效益。我們的近期目標(biāo)為：20xx年發(fā)展門店達(dá)200家，20xx年連鎖門店達(dá)250家，20xx年門店總數(shù)突破300家。未來(lái)五年將打造成為三湘大地最大、最專業(yè)的連鎖便利店品牌。
超市的組織體系。
湖南**商貿(mào)有限公司由董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理主管，其下有業(yè)務(wù)中心、發(fā)展中心、結(jié)算中心和行政中心，其中業(yè)務(wù)中心包括采購(gòu)部、市場(chǎng)部、物流部;發(fā)展中心包括加盟事業(yè)部、督導(dǎo)部、校園事業(yè)部和電子商務(wù)部;結(jié)算中心包括會(huì)計(jì)部、出納部和信息部;行政中心則包括人力資源、工程部和針棉部。合計(jì)十三個(gè)部門。
市場(chǎng)部的職責(zé)實(shí)現(xiàn)公司市場(chǎng)的開發(fā)目標(biāo)，制訂和實(shí)施開發(fā)市場(chǎng)計(jì)劃，負(fù)責(zé)市場(chǎng)開發(fā)政策的制訂與施行和人員管理，做市場(chǎng)調(diào)研與市場(chǎng)預(yù)測(cè)，市場(chǎng)工作的監(jiān)察與評(píng)價(jià)組織，指導(dǎo)各項(xiàng)工作等。2.人力資源部的職責(zé)：人力資源部要站在公司發(fā)展的角度，創(chuàng)新工作方法，借鑒國(guó)內(nèi)外成功企業(yè)培養(yǎng)人才的方法，培養(yǎng)適合企業(yè)發(fā)展需要的復(fù)合型人才。要制定出切實(shí)可行的干部、員工培訓(xùn)方案，做到培訓(xùn)有內(nèi)容、計(jì)劃有考核。
(2)是抓好干部隊(duì)伍的理論學(xué)習(xí).重點(diǎn)解決思想上和作風(fēng)上存在的問(wèn)題和不足.增強(qiáng)干部隊(duì)伍學(xué)習(xí)的自覺(jué)性和執(zhí)行能力.另外.人力資源部要在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上.利用公司組織干部學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì).在方式.內(nèi)容上做出統(tǒng)籌安排.同時(shí)還要借助外腦.聘請(qǐng)專家來(lái)授課.進(jìn)一步拓寬我們的視野.提高研究問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力.另一方面制訂出培養(yǎng)年輕干部和新的用人標(biāo)準(zhǔn).廣泛招納結(jié)構(gòu)合理.素質(zhì)優(yōu)良的優(yōu)秀人才.培養(yǎng)新生力量.同時(shí)還要積極的創(chuàng)造條件.使更多的優(yōu)秀人才獲得深造的機(jī)會(huì).打造一支思想過(guò)硬.作風(fēng)優(yōu)良.技術(shù)精湛.一職多能的優(yōu)秀干部和員工隊(duì)伍.3.物流部崗位職責(zé)深入了解商品價(jià)格信息.及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài).為公司大宗物資采購(gòu)提供決策依據(jù)。建立和健全公司物資采購(gòu)，配置，流通各環(huán)節(jié)的規(guī)章制度和工作規(guī)范.，承擔(dān)物流部日常事務(wù)工作.完成公司各項(xiàng)物資招標(biāo)任務(wù)。加強(qiáng)與各實(shí)體聯(lián)系.及時(shí)掌握實(shí)體物責(zé)任在于買質(zhì)量好的商品，談最好的供貨條件，做好促銷企劃工作，為公司取得最大的利潤(rùn)。資采購(gòu)動(dòng)態(tài).提出采購(gòu)建議和提供優(yōu)質(zhì)服務(wù).指導(dǎo)各實(shí)體小宗物資采購(gòu)工作.完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作.配合公司各職能部門做公司的其它工作.4.商務(wù)部職責(zé)(1)負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)拓展的規(guī)劃及可行性方案的制定及執(zhí)行.(2)負(fù)責(zé)公司經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的分解及評(píng)效的分析.
實(shí)習(xí)過(guò)程。
根據(jù)學(xué)校的安排，在臨近期末，我們?nèi)肆?2級(jí)在超市實(shí)習(xí)了一周?？梢哉f(shuō)我們?cè)谶@一周的實(shí)習(xí)中除了學(xué)到了很多在課堂沒(méi)學(xué)到的知識(shí)外,還有意外的收獲，不但接觸了社會(huì)，親歷了工作的艱辛，還根據(jù)社會(huì)的需求和自己的預(yù)期來(lái)確定自己的社會(huì)定位。以前一直覺(jué)得這種連鎖超市的運(yùn)營(yíng)狀況離我們似乎很遙遠(yuǎn)，可沒(méi)想到就確確實(shí)實(shí)見到了。細(xì)細(xì)想來(lái)，主要可分為以下幾個(gè)過(guò)程：
真正意義上接觸了社會(huì)，完成了一次從大學(xué)生到社會(huì)人士的轉(zhuǎn)變。過(guò)程短，經(jīng)歷卻很多。
見到了向往已久的大公司的廬山真面目。認(rèn)識(shí)并了解這些大企業(yè)。了解了他們的運(yùn)作模式，經(jīng)營(yíng)理念以及經(jīng)營(yíng)方式，發(fā)展方針，發(fā)展前景。
學(xué)到一些為人處事的道理，也學(xué)會(huì)了如何與人主動(dòng)交往。明白了作為大學(xué)生的我們，要以怎樣的方式去充實(shí)自己，去為未來(lái)做準(zhǔn)備。明白了作為一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)當(dāng)具備反而素質(zhì)，而我們要怎樣做才能具備成為一個(gè)優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)的資格。
通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我更加明確了我的人生目標(biāo)，我想它會(huì)一直為我指明前進(jìn)的道路的。
個(gè)人對(duì)企業(yè)有些建議，希望企業(yè)能夠采納：
因此當(dāng)加快建設(shè)步伐，完善企業(yè)治理結(jié)構(gòu)。應(yīng)建立良好的產(chǎn)權(quán)清晰、政企分開、權(quán)責(zé)明確的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制，組織制度以及人員管理結(jié)構(gòu)。
因而企業(yè)應(yīng)當(dāng)加快改組步伐,形成科學(xué)、合理規(guī)范的管理模式。同時(shí)集團(tuán)應(yīng)明確目標(biāo),適時(shí)地按照市場(chǎng)規(guī)律兼并、重組，以最快的速度形成最優(yōu)化的經(jīng)濟(jì)管理規(guī)模，設(shè)置一套成熟、規(guī)范系統(tǒng)的管理制度，以抵御全球的經(jīng)濟(jì)變化，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的做大、做強(qiáng)目標(biāo)。
將企業(yè)資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)本收歸國(guó)家或集體所有，進(jìn)一步刺激管理者經(jīng)營(yíng)管理的積極性;實(shí)施政企相分離，政權(quán)和企業(yè)權(quán)利相分離有利于湘電與江麓重工展自身管理理念,不受政權(quán)的干預(yù)，促使湘電企業(yè)以高效益運(yùn)轉(zhuǎn);所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)相分離，以適應(yīng)國(guó)際潮流及企業(yè)發(fā)展的需求。
加強(qiáng)有效的人力資源管理，明確各級(jí)各類崗位的管理權(quán)限并實(shí)行動(dòng)態(tài)管理;在進(jìn)行公司人力資源管理體系的建設(shè)的同時(shí)，推動(dòng)公司建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度。我認(rèn)為應(yīng)主要做好以下四個(gè)方面的工作：開展員工職業(yè)生涯管理;塑造學(xué)習(xí)型組織;科學(xué)進(jìn)行績(jī)效考核與評(píng)估;完善薪酬福利與激勵(lì)機(jī)制。
實(shí)習(xí)企業(yè)管理現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題。
管理不規(guī)范。
許多部門的管理體制不健全，更沒(méi)有一套成熟、規(guī)范系統(tǒng)的管理制度，很大部分企業(yè)是被動(dòng)反應(yīng)型的，受國(guó)內(nèi)同行或國(guó)際環(huán)境的影響較大。著名學(xué)者郭重慶認(rèn)為當(dāng)前中國(guó)企業(yè)最缺的是企業(yè)管理,國(guó)內(nèi)企業(yè)危機(jī)多半來(lái)自經(jīng)營(yíng)管理不善，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)質(zhì)上是管理水平的較量，資源(知識(shí)、勞力、資本)的可獲性是平等的、開放的，而通過(guò)管理實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配，并贏得效益在企業(yè)間卻存在著差異。
缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略目標(biāo)。
我國(guó)企業(yè)中有相當(dāng)部分沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略目標(biāo),一味追求的是短期效益或者僅僅是利潤(rùn)短暫最大化以及規(guī)模的增長(zhǎng);也有些企業(yè)雖然制定了長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略目標(biāo),但目標(biāo)不符合實(shí)際,容易使企業(yè)為實(shí)現(xiàn)這個(gè)戰(zhàn)略目標(biāo)而陷入多元化經(jīng)營(yíng)的陷阱。
缺乏應(yīng)有的激勵(lì)機(jī)制。
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,激勵(lì)機(jī)制是企業(yè)發(fā)展不可忽略的一個(gè)戰(zhàn)略。在當(dāng)今社會(huì),適當(dāng)?shù)募?lì)是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力,只有充分激發(fā)管理者及員工的潛能,讓他們看到企業(yè)的發(fā)展和自己的利益是息息相關(guān)的,也是為自己謀福利時(shí),才能充分調(diào)動(dòng)他們的積極性。萬(wàn)福龍沒(méi)有明晰的激勵(lì)方式,也就沒(méi)有百分之百地激發(fā)人的潛能和動(dòng)力。
缺乏有效人力資源管理。
公司的人力資源管理是公司的一個(gè)關(guān)鍵性因素。如果對(duì)員工進(jìn)行有效管理與分配,直接關(guān)系到整個(gè)公司的效率與發(fā)展。.集團(tuán)公司定位不清晰，導(dǎo)致組織機(jī)構(gòu)臃腫，組織職能不明確。業(yè)務(wù)流程不暢，工作效率低。
實(shí)習(xí)的收獲與體會(huì)。
短短一周的實(shí)習(xí)，我們小組的工作態(tài)度令店長(zhǎng)很滿意，得到了充分的肯定和表?yè)P(yáng)，在這過(guò)程中我們雖然沒(méi)有啥物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)，但學(xué)到了很多書本上沒(méi)有的東西，開闊了眼界，并且認(rèn)識(shí)到了很多自身的缺點(diǎn)及不足。
俗話說(shuō)：?jiǎn)柷堑们迦缭S，唯有源頭活水來(lái)。在實(shí)習(xí)過(guò)程中，這句話得到了最大的驗(yàn)證。書本上的東西終究是淺顯的，要學(xué)會(huì)回歸社會(huì)，一定要在實(shí)踐中學(xué)到真正的內(nèi)涵。
心態(tài)上調(diào)整的體會(huì)收獲：學(xué)校人向社會(huì)人轉(zhuǎn)變，在學(xué)校接受了十多年的教育，真正的和社會(huì)接觸并不是太多，而這次認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)，則是由學(xué)校人走向社會(huì)人的其中一個(gè)緩沖階段。在這個(gè)過(guò)程中最需要調(diào)整的就是心態(tài)。我們并不是什么天之驕子，也沒(méi)有什么可以值得炫耀的資本，而從學(xué)校走出就直接到一個(gè)公司最基層上班，接受公司嚴(yán)格的規(guī)章制度約束，以及體力，心力上等等的挑戰(zhàn)，當(dāng)然這中間最大的挑戰(zhàn)就是我們自己心理上的調(diào)整。要有一切歸零心態(tài)，從零開始，我們不可以改變環(huán)境，只有改變自己來(lái)適應(yīng)這個(gè)環(huán)境。
相關(guān)知識(shí)上的收獲：我由一個(gè)不熟悉超市物流，倉(cāng)儲(chǔ)，營(yíng)銷，管理等等，到對(duì)這些相關(guān)知識(shí)的了解熟悉。以及與自己相關(guān)知識(shí)的進(jìn)一步學(xué)習(xí)加強(qiáng)，如管理學(xué)，物流學(xué)，計(jì)算機(jī)，營(yíng)銷渠道管理等等。很多工作都是一項(xiàng)需要挑戰(zhàn)一個(gè)人綜合能力的，在工作中，我認(rèn)識(shí)到了自身知識(shí)不足和優(yōu)勢(shì)，這促使我改進(jìn)和加強(qiáng)。
人生目標(biāo)感的清晰：通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我自身其他各方面都有所提升，如交際，口才，做事情，心理等等，但是最大的收獲，是讓我認(rèn)清了我自己身上的優(yōu)勢(shì)和不足，以及如何去規(guī)劃自己的時(shí)間，工作，生活，使我對(duì)自己的時(shí)間、目標(biāo)有了更加清楚的合理分配方式。
顧客就是上帝，做買賣的不僅要了解自己的商品還要了解自己的顧客。我不敢茍同顧客就是上帝這句話，在我的思想里，商人把顧客奉為上帝，終極目標(biāo)還是獲利。教科書和著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家教給我們要以顧客為導(dǎo)向，滿足顧客的需求，我很認(rèn)同這個(gè)思想，顧客需要什么，我們滿足他什么，這樣才可謀求更大的利潤(rùn)。撇開理性層面，從感性的層面上講，了解顧客(需求)、了解商品，讓我覺(jué)得做工作時(shí)更得心應(yīng)手、方便。
做任何事誠(chéng)信一直都是不能忽視忘記的。俗話說(shuō)人無(wú)信而不立，誠(chéng)信是做人之本，要想作為一個(gè)成功的經(jīng)營(yíng)者，必須得做到言而有信。超市是一個(gè)薄利多銷的企業(yè)，需要的是留住老顧客，吸引新顧客。顧客越多，效益越好。如果一個(gè)超市想以次充好，廉物高售，那么這個(gè)超市離關(guān)門大吉應(yīng)當(dāng)是不遠(yuǎn)了。當(dāng)超市內(nèi)出現(xiàn)了貨物質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，該向顧客道歉的及時(shí)道歉，該賠償?shù)募皶r(shí)賠償，該退換的及時(shí)退換，做到顧客對(duì)商品和服務(wù)滿意.放心。誠(chéng)信是立人之本，狡詐是害人之源。作為經(jīng)營(yíng)管理者絕對(duì)不能為牟取暴利而損害消費(fèi)者的權(quán)益。要知道，顧客就是上帝。在上帝面前是沒(méi)有謊話可言的。一個(gè)超市，甚至是一個(gè)企業(yè)，最重要的就是誠(chéng)實(shí)與信用。做人亦如此。
超市存在問(wèn)題及個(gè)人建議。
超市沒(méi)有特別注重對(duì)員工的精神激勵(lì)。在我們實(shí)習(xí)期間也有很多的空閑時(shí)間，雖然工作要?jiǎng)谝萁Y(jié)合，但店長(zhǎng)并沒(méi)有對(duì)我們嚴(yán)加束縛，而且在休息期間店長(zhǎng)沒(méi)有及時(shí)地和我們分享店里的營(yíng)業(yè)額，讓我們做事沒(méi)有太大的動(dòng)力，激勵(lì)效果不強(qiáng)，會(huì)出現(xiàn)磨洋工的問(wèn)題。
在超市內(nèi)員工的工作狀態(tài)處于被動(dòng)?？腿诉^(guò)來(lái)買東西，店里的正式員工就只在收銀臺(tái)前。
時(shí)刻為顧客解答疑問(wèn)的狀態(tài)，而不是讓顧客被動(dòng)。
以上兩點(diǎn)只是我自己的個(gè)人觀點(diǎn)，還望老師能不吝賜教。
電大工商社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇七
社會(huì)實(shí)踐報(bào)告是社會(huì)實(shí)踐后需要完成的報(bào)告。指有目的、有組織、有計(jì)劃地完成社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的總結(jié)報(bào)告。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒！
在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)及工商管理教研室老師的組織帶領(lǐng)下，我們?nèi)斯ど坦芾韺I(yè)12級(jí)學(xué)生進(jìn)行了為期一周的企業(yè)認(rèn)知實(shí)習(xí)。
實(shí)習(xí)地點(diǎn)是湘潭xx超市駐湖南工程學(xué)院新校區(qū)分店。
經(jīng)過(guò)了在超市一周的認(rèn)知實(shí)習(xí)，我對(duì)萬(wàn)福隆連鎖超市的基本情況，包括它的發(fā)展歷史，企業(yè)文化，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念與經(jīng)營(yíng)方針，企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)與發(fā)展前景等都有了一定的了解與認(rèn)識(shí)。通過(guò)這次的實(shí)習(xí)，我更加了解在工作時(shí)的注意事項(xiàng)，及企業(yè)的貨物管理情況。
實(shí)習(xí)企業(yè)簡(jiǎn)介。
超市的發(fā)展現(xiàn)景。
湖南xx商貿(mào)有限公司是一家專業(yè)的便利店連鎖企業(yè)，公司成立于2015年9月，自從第一家校園超市開業(yè)以來(lái)，已在湘潭、長(zhǎng)沙地區(qū)發(fā)展了近200間連鎖店。公司志立于好鄰居、好伙伴的市場(chǎng)定位，為廣大市民提供了實(shí)惠的商品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，獲得了良好的社會(huì)效益。公司吸納了一批既有零售專業(yè)知識(shí)又有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)秀人才，全心全意為門店服務(wù)，為門店?duì)幦∽畲笙薅鹊睦?，廣大加盟者憑借萬(wàn)福龍的品牌優(yōu)勢(shì)以及專業(yè)的管理團(tuán)隊(duì)，取得良好的經(jīng)濟(jì)效益。我們的近期目標(biāo)為：20xx年發(fā)展門店達(dá)200家，20xx年連鎖門店達(dá)250家，20xx年門店總數(shù)突破300家。未來(lái)五年將打造成為三湘大地最大、最專業(yè)的連鎖便利店品牌。
超市的組織體系。
湖南xx商貿(mào)有限公司由董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理主管，其下有業(yè)務(wù)中心、發(fā)展中心、結(jié)算中心和行政中心，其中業(yè)務(wù)中心包括采購(gòu)部、市場(chǎng)部、物流部;發(fā)展中心包括加盟事業(yè)部、督導(dǎo)部、校園事業(yè)部和電子商務(wù)部;結(jié)算中心包括會(huì)計(jì)部、出納部和信息部;行政中心則包括人力資源、工程部和針棉部。合計(jì)十三個(gè)部門。
市場(chǎng)部的職責(zé)實(shí)現(xiàn)公司市場(chǎng)的開發(fā)目標(biāo)，制訂和實(shí)施開發(fā)市場(chǎng)計(jì)劃，負(fù)責(zé)市場(chǎng)開發(fā)政策的制訂與施行和人員管理，做市場(chǎng)調(diào)研與市場(chǎng)預(yù)測(cè)，市場(chǎng)工作的監(jiān)察與評(píng)價(jià)組織，指導(dǎo)各項(xiàng)工作等。2.人力資源部的職責(zé)：人力資源部要站在公司發(fā)展的角度，創(chuàng)新工作方法，借鑒國(guó)內(nèi)外成功企業(yè)培養(yǎng)人才的方法，培養(yǎng)適合企業(yè)發(fā)展需要的復(fù)合型人才。要制定出切實(shí)可行的干部、員工培訓(xùn)方案，做到培訓(xùn)有內(nèi)容、計(jì)劃有考核。
(1)要做好業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)工作，開展在服務(wù)水、設(shè)備設(shè)施管理和安全工作等方面的培訓(xùn)，通過(guò)培訓(xùn)全面提高員工對(duì)區(qū)域管理范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)技能。
(2)是抓好干部隊(duì)伍的理論學(xué)習(xí).重點(diǎn)解決思想上和作風(fēng)上存在的問(wèn)題和不足.增強(qiáng)干部隊(duì)伍學(xué)習(xí)的自覺(jué)性和執(zhí)行能力.另外.人力資源部要在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上.利用公司組織干部學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì).在方式.內(nèi)容上做出統(tǒng)籌安排.同時(shí)還要借助外腦.聘請(qǐng)專家來(lái)授課.進(jìn)一步拓寬我們的視野.提高研究問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力.另一方面制訂出培養(yǎng)年輕干部和新的用人標(biāo)準(zhǔn).廣泛招納結(jié)構(gòu)合理.素質(zhì)優(yōu)良的優(yōu)秀人才.培養(yǎng)新生力量.同時(shí)還要積極的創(chuàng)造條件.使更多的優(yōu)秀人才獲得深造的機(jī)會(huì).打造一支思想過(guò)硬.作風(fēng)優(yōu)良.技術(shù)精湛.一職多能的優(yōu)秀干部和員工隊(duì)伍.3.物流部崗位職責(zé)深入了解商品價(jià)格信息.及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài).為公司大宗物資采購(gòu)提供決策依據(jù)。建立和健全公司物資采購(gòu)，配置，流通各環(huán)節(jié)的規(guī)章制度和工作規(guī)范.，承擔(dān)物流部日常事務(wù)工作.完成公司各項(xiàng)物資招標(biāo)任務(wù)。加強(qiáng)與各實(shí)體聯(lián)系.及時(shí)掌握實(shí)體物責(zé)任在于買質(zhì)量好的商品，談最好的供貨條件，做好促銷企劃工作，為公司取得最大的利潤(rùn)。資采購(gòu)動(dòng)態(tài).提出采購(gòu)建議和提供優(yōu)質(zhì)服務(wù).指導(dǎo)各實(shí)體小宗物資采購(gòu)工作.完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作.配合公司各職能部門做公司的其它工作.4.商務(wù)部職責(zé)(1)負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)拓展的規(guī)劃及可行性方案的制定及執(zhí)行.(2)負(fù)責(zé)公司經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的分解及評(píng)效的分析.
(3)負(fù)責(zé)開展市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手.消費(fèi)傾向.產(chǎn)品開發(fā)的調(diào)研工作.(4)負(fù)責(zé)制定招商計(jì)劃.并制定招商政策和與其他公司合作方式.(5)負(fù)責(zé)制訂公司業(yè)務(wù)談判及組織實(shí)施(6)負(fù)責(zé)各項(xiàng)業(yè)務(wù)合同的保管.查詢.建立合同檔案.5.信息部職責(zé)(1)堅(jiān)決服從分管上司的統(tǒng)一思想指揮.認(rèn)真執(zhí)行其工作指令(2)嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度.認(rèn)真履行其工作職責(zé)(3)負(fù)責(zé)制訂公司計(jì)算機(jī)開發(fā)應(yīng)用計(jì)劃.有步驟地開發(fā)計(jì)算機(jī)應(yīng)用軟件.逐步實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理現(xiàn)代化(4)負(fù)責(zé)公司微機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的維護(hù).管理.數(shù)據(jù)信息處理.管理系統(tǒng)__.保證網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的正常運(yùn)行參與新程序.新系統(tǒng)的設(shè)計(jì)開發(fā).制訂計(jì)算機(jī)管理的各種規(guī)章制度及必要的操作規(guī)程,。
實(shí)習(xí)過(guò)程。
根據(jù)學(xué)校的安排，在臨近期末，我們?nèi)肆?2級(jí)在超市實(shí)習(xí)了一周?？梢哉f(shuō)我們?cè)谶@一周的實(shí)習(xí)中除了學(xué)到了很多在課堂沒(méi)學(xué)到的知識(shí)外,還有意外的收獲，不但接觸了社會(huì)，親歷了工作的艱辛，還根據(jù)社會(huì)的需求和自己的預(yù)期來(lái)確定自己的社會(huì)定位。以前一直覺(jué)得這種連鎖超市的運(yùn)營(yíng)狀況離我們似乎很遙遠(yuǎn)，可沒(méi)想到就確確實(shí)實(shí)見到了。細(xì)細(xì)想來(lái)，主要可分為以下幾個(gè)過(guò)程：
真正意義上接觸了社會(huì)，完成了一次從大學(xué)生到社會(huì)人士的轉(zhuǎn)變。過(guò)程短，經(jīng)歷卻很多。
見到了向往已久的大公司的廬山真面目。認(rèn)識(shí)并了解這些大企業(yè)。了解了他們的運(yùn)作模式，經(jīng)營(yíng)理念以及經(jīng)營(yíng)方式，發(fā)展方針，發(fā)展前景。
學(xué)到一些為人處事的道理，也學(xué)會(huì)了如何與人主動(dòng)交往。明白了作為大學(xué)生的我們，要以怎樣的方式去充實(shí)自己，去為未來(lái)做準(zhǔn)備。明白了作為一個(gè)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)當(dāng)具備反而素質(zhì)，而我們要怎樣做才能具備成為一個(gè)優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)的資格。
通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我更加明確了我的人生目標(biāo)，我想它會(huì)一直為我指明前進(jìn)的道路的。
個(gè)人對(duì)企業(yè)有些建議，希望企業(yè)能夠采納：
因此當(dāng)加快建設(shè)步伐，完善企業(yè)治理結(jié)構(gòu)。應(yīng)建立良好的產(chǎn)權(quán)清晰、政企分開、權(quán)責(zé)明確的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制，組織制度以及人員管理結(jié)構(gòu)。
因而企業(yè)應(yīng)當(dāng)加快改組步伐,形成科學(xué)、合理規(guī)范的管理模式。同時(shí)集團(tuán)應(yīng)明確目標(biāo),適時(shí)地按照市場(chǎng)規(guī)律兼并、重組，以最快的速度形成最優(yōu)化的經(jīng)濟(jì)管理規(guī)模，設(shè)置一套成熟、規(guī)范系統(tǒng)的管理制度，以抵御全球的經(jīng)濟(jì)變化，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的做大、做強(qiáng)目標(biāo)。
將企業(yè)資產(chǎn)產(chǎn)權(quán)本收歸國(guó)家或集體所有，進(jìn)一步刺激管理者經(jīng)營(yíng)管理的積極性;實(shí)施政企相分離，政權(quán)和企業(yè)權(quán)利相分離有利于湘電與江麓重工展自身管理理念,不受政權(quán)的干預(yù)，促使湘電企業(yè)以高效益運(yùn)轉(zhuǎn);所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)相分離，以適應(yīng)國(guó)際潮流及企業(yè)發(fā)展的需求。
加強(qiáng)有效的人力資源管理，明確各級(jí)各類崗位的管理權(quán)限并實(shí)行動(dòng)態(tài)管理;在進(jìn)行公司人力資源管理體系的建設(shè)的同時(shí)，推動(dòng)公司建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度。我認(rèn)為應(yīng)主要做好以下四個(gè)方面的工作：開展員工職業(yè)生涯管理;塑造學(xué)習(xí)型組織;科學(xué)進(jìn)行績(jī)效考核與評(píng)估;完善薪酬福利與激勵(lì)機(jī)制。
實(shí)習(xí)企業(yè)管理現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題。
管理不規(guī)范。
許多部門的管理體制不健全，更沒(méi)有一套成熟、規(guī)范系統(tǒng)的管理制度，很大部分企業(yè)是被動(dòng)反應(yīng)型的，受國(guó)內(nèi)同行或國(guó)際環(huán)境的影響較大。著名學(xué)者郭重慶認(rèn)為當(dāng)前中國(guó)企業(yè)最缺的是企業(yè)管理,國(guó)內(nèi)企業(yè)危機(jī)多半來(lái)自經(jīng)營(yíng)管理不善，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)質(zhì)上是管理水平的較量，資源(知識(shí)、勞力、資本)的可獲性是平等的、開放的，而通過(guò)管理實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配，并贏得效益在企業(yè)間卻存在著差異。
缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略目標(biāo)。
我國(guó)企業(yè)中有相當(dāng)部分沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略目標(biāo),一味追求的是短期效益或者僅僅是利潤(rùn)短暫最大化以及規(guī)模的增長(zhǎng);也有些企業(yè)雖然制定了長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略目標(biāo),但目標(biāo)不符合實(shí)際,容易使企業(yè)為實(shí)現(xiàn)這個(gè)戰(zhàn)略目標(biāo)而陷入多元化經(jīng)營(yíng)的陷阱。
缺乏應(yīng)有的激勵(lì)機(jī)制。
在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,激勵(lì)機(jī)制是企業(yè)發(fā)展不可忽略的一個(gè)戰(zhàn)略。在當(dāng)今社會(huì),適當(dāng)?shù)募?lì)是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力,只有充分激發(fā)管理者及員工的潛能,讓他們看到企業(yè)的發(fā)展和自己的利益是息息相關(guān)的,也是為自己謀福利時(shí),才能充分調(diào)動(dòng)他們的積極性。萬(wàn)福龍沒(méi)有明晰的激勵(lì)方式,也就沒(méi)有百分之百地激發(fā)人的潛能和動(dòng)力。
缺乏有效人力資源管理。
公司的人力資源管理是公司的一個(gè)關(guān)鍵性因素。如果對(duì)員工進(jìn)行有效管理與分配,直接關(guān)系到整個(gè)公司的效率與發(fā)展。.集團(tuán)公司定位不清晰，導(dǎo)致組織機(jī)構(gòu)臃腫，組織職能不明確。業(yè)務(wù)流程不暢，工作效率低。
實(shí)習(xí)的收獲與體會(huì)。
短短一周的實(shí)習(xí)，我們小組的工作態(tài)度令店長(zhǎng)很滿意，得到了充分的肯定和表?yè)P(yáng)，在這過(guò)程中我們雖然沒(méi)有啥物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)，但學(xué)到了很多書本上沒(méi)有的東西，開闊了眼界，并且認(rèn)識(shí)到了很多自身的缺點(diǎn)及不足。
俗話說(shuō)：?jiǎn)柷堑们迦缭S，唯有源頭活水來(lái)。在實(shí)習(xí)過(guò)程中，這句話得到了最大的驗(yàn)證。書本上的東西終究是淺顯的，要學(xué)會(huì)回歸社會(huì)，一定要在實(shí)踐中學(xué)到真正的內(nèi)涵。
心態(tài)上調(diào)整的體會(huì)收獲：學(xué)校人向社會(huì)人轉(zhuǎn)變，在學(xué)校接受了十多年的教育，真正的和社會(huì)接觸并不是太多，而這次認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)，則是由學(xué)校人走向社會(huì)人的其中一個(gè)緩沖階段。在這個(gè)過(guò)程中最需要調(diào)整的就是心態(tài)。我們并不是什么天之驕子，也沒(méi)有什么可以值得炫耀的資本，而從學(xué)校走出就直接到一個(gè)公司最基層上班，接受公司嚴(yán)格的規(guī)章制度約束，以及體力，心力上等等的挑戰(zhàn)，當(dāng)然這中間最大的挑戰(zhàn)就是我們自己心理上的調(diào)整。要有一切歸零心態(tài)，從零開始，我們不可以改變環(huán)境，只有改變自己來(lái)適應(yīng)這個(gè)環(huán)境。
相關(guān)知識(shí)上的收獲：我由一個(gè)不熟悉超市物流，倉(cāng)儲(chǔ)，營(yíng)銷，管理等等，到對(duì)這些相關(guān)知識(shí)的了解熟悉。以及與自己相關(guān)知識(shí)的進(jìn)一步學(xué)習(xí)加強(qiáng)，如管理學(xué)，物流學(xué)，計(jì)算機(jī)，營(yíng)銷渠道管理等等。很多工作都是一項(xiàng)需要挑戰(zhàn)一個(gè)人綜合能力的，在工作中，我認(rèn)識(shí)到了自身知識(shí)不足和優(yōu)勢(shì)，這促使我改進(jìn)和加強(qiáng)。
人生目標(biāo)感的清晰：通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我自身其他各方面都有所提升，如交際，口才，做事情，心理等等，但是最大的收獲，是讓我認(rèn)清了我自己身上的優(yōu)勢(shì)和不足，以及如何去規(guī)劃自己的時(shí)間，工作，生活，使我對(duì)自己的時(shí)間、目標(biāo)有了更加清楚的合理分配方式。
顧客就是上帝，做買賣的不僅要了解自己的商品還要了解自己的顧客。我不敢茍同顧客就是上帝這句話，在我的思想里，商人把顧客奉為上帝，終極目標(biāo)還是獲利。教科書和著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家教給我們要以顧客為導(dǎo)向，滿足顧客的需求，我很認(rèn)同這個(gè)思想，顧客需要什么，我們滿足他什么，這樣才可謀求更大的利潤(rùn)。撇開理性層面，從感性的層面上講，了解顧客(需求)、了解商品，讓我覺(jué)得做工作時(shí)更得心應(yīng)手、方便。
做任何事誠(chéng)信一直都是不能忽視忘記的。俗話說(shuō)人無(wú)信而不立，誠(chéng)信是做人之本，要想作為一個(gè)成功的經(jīng)營(yíng)者，必須得做到言而有信。超市是一個(gè)薄利多銷的企業(yè)，需要的是留住老顧客，吸引新顧客。顧客越多，效益越好。如果一個(gè)超市想以次充好，廉物高售，那么這個(gè)超市離關(guān)門大吉應(yīng)當(dāng)是不遠(yuǎn)了。當(dāng)超市內(nèi)出現(xiàn)了貨物質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，該向顧客道歉的及時(shí)道歉，該賠償?shù)募皶r(shí)賠償，該退換的及時(shí)退換，做到顧客對(duì)商品和服務(wù)滿意.放心。誠(chéng)信是立人之本，狡詐是害人之源。作為經(jīng)營(yíng)管理者絕對(duì)不能為牟取暴利而損害消費(fèi)者的權(quán)益。要知道，顧客就是上帝。在上帝面前是沒(méi)有謊話可言的。一個(gè)超市，甚至是一個(gè)企業(yè)，最重要的就是誠(chéng)實(shí)與信用。做人亦如此。
超市存在問(wèn)題及個(gè)人建議。
超市沒(méi)有特別注重對(duì)員工的精神激勵(lì)。在我們實(shí)習(xí)期間也有很多的空閑時(shí)間，雖然工作要?jiǎng)谝萁Y(jié)合，但店長(zhǎng)并沒(méi)有對(duì)我們嚴(yán)加束縛，而且在休息期間店長(zhǎng)沒(méi)有及時(shí)地和我們分享店里的營(yíng)業(yè)額，讓我們做事沒(méi)有太大的動(dòng)力，激勵(lì)效果不強(qiáng)，會(huì)出現(xiàn)磨洋工的問(wèn)題。
在超市內(nèi)員工的工作狀態(tài)處于被動(dòng)。客人過(guò)來(lái)買東西，店里的正式員工就只在收銀臺(tái)前。
時(shí)刻為顧客解答疑問(wèn)的狀態(tài)，而不是讓顧客被動(dòng)。
以上兩點(diǎn)只是我自己的個(gè)人觀點(diǎn)，還望老師能不吝賜教。
公司簡(jiǎn)介：
東營(yíng)市騰躍化工有限責(zé)任公司，是東營(yíng)大地集團(tuán)下面所屬的子公司，該公司坐落于黃河三角洲南端的廣北農(nóng)場(chǎng)三分場(chǎng)駐地，東鄰東王公路600米，西鄰東青高速公路200米，南距東青高速公路廣北出口500米，交通方便，地理位置優(yōu)越。
東營(yíng)市騰躍化工有限責(zé)任公司系廣北農(nóng)場(chǎng)所屬股份制企業(yè)，占地30余畝，目前在崗職工47余人，專業(yè)技術(shù)人員13余人，公司擁有10000噸/年產(chǎn)氯丙烯設(shè)備一套，本裝置無(wú)廢水，無(wú)廢氣排出，對(duì)環(huán)境無(wú)污染，主要產(chǎn)品有氯丙烯、鹽酸、d-d混劑、低沸物、環(huán)氧氯丙烷、殺蟲霜等，該產(chǎn)品是合成甘油的中間體，也是環(huán)氧樹脂橡膠的原料，并可做溶劑、增塑劑、穩(wěn)定劑、表面活性劑、醫(yī)用藥品等。但是隨著科技的發(fā)展和氯丙烯下游產(chǎn)品的不斷開發(fā)，氯丙烯在精細(xì)化工方面的用途越來(lái)越廣，產(chǎn)品的缺口也在不斷增大，該產(chǎn)品已不能完全滿足市場(chǎng)需要，特別是逐年出口量的增加和國(guó)內(nèi)化工行業(yè)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇，市場(chǎng)前景廣闊，它將大大推動(dòng)公司向綜合型、精細(xì)化發(fā)展的步伐。
實(shí)習(xí)目的：
熟悉現(xiàn)實(shí)企業(yè)中人力資源管理的運(yùn)作體系和管理流程，把所學(xué)理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際，鍛煉社會(huì)實(shí)踐能力，并在工作中學(xué)習(xí)新知識(shí)，對(duì)所學(xué)的知識(shí)進(jìn)行總結(jié)提升，以指導(dǎo)未來(lái)的學(xué)習(xí)重點(diǎn)和發(fā)展方向。
(一)日常人事變動(dòng)的手續(xù)辦理。
日常人事變動(dòng)主要有員工新進(jìn)入職、離職、崗位調(diào)動(dòng)和適用轉(zhuǎn)正，這些工作都是人力資源部最基礎(chǔ)的人事管理，這也是在騰躍化工公司實(shí)習(xí)期間每天必做的工作。
(二)招聘。
在這幾天中，讓我感受最大的就是招聘工作，在公司實(shí)習(xí)的一個(gè)半月，公司開展兩次招聘，一次社會(huì)招聘、一次校園招聘，雖然說(shuō)每次招聘我只是打雜的助手，但是。
(三)績(jī)效評(píng)估。
雖然說(shuō)在剛開始進(jìn)到公司，對(duì)于績(jī)效評(píng)估并沒(méi)有讓我全權(quán)負(fù)責(zé)，但是在這一個(gè)半月的實(shí)習(xí)期內(nèi)，對(duì)于績(jī)效評(píng)估還是學(xué)到了很多東西。績(jī)效評(píng)估是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，績(jī)效考核也稱成績(jī)或成果測(cè)評(píng)，績(jī)效考核是企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目的，運(yùn)用特定的標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)，采取科學(xué)的方法，對(duì)承擔(dān)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程及結(jié)果的各級(jí)管理人員完成指定任務(wù)的工作實(shí)績(jī)和由此帶來(lái)的諸多效果做出價(jià)值判斷的過(guò)程。
為期一個(gè)半月的寒假實(shí)習(xí)，我非常重視，也很認(rèn)真。因?yàn)槲覀兤綍r(shí)只能從課本上學(xué)習(xí)理論知識(shí)，能有這樣的實(shí)踐機(jī)會(huì)，當(dāng)然就格外珍惜，希望能夠通過(guò)實(shí)踐學(xué)習(xí)一些書本學(xué)習(xí)不到是知識(shí)，積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，為日后參加工作打下基礎(chǔ)。
由于缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，我對(duì)民營(yíng)企業(yè)性質(zhì)的人力資源管理工作了解不多，認(rèn)識(shí)不深。為了能更快適應(yīng)環(huán)境，更好的開展工作，我特別注重加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，堅(jiān)持“向同事學(xué)、向書本學(xué)”的思路，不斷提高業(yè)務(wù)水平，以彌補(bǔ)自身專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)的欠缺和閱歷短淺的受限。由于剛剛進(jìn)入企業(yè)進(jìn)行實(shí)習(xí)，企業(yè)中的每一位和同事都是我的老師，他們的豐富經(jīng)驗(yàn)是一筆寶貴的財(cái)富，是我不斷學(xué)習(xí)的源泉。為此，我積極向身邊的、同事和前輩們請(qǐng)教，虛心吸取他們的寶貴經(jīng)驗(yàn)，以他們的工作思路、言行舉止、工作程序和工作方法為榜樣，規(guī)范和糾正自己方法、思路上的缺陷。另一方面，通過(guò)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)企業(yè)人力資源開發(fā)與管理、民營(yíng)企業(yè)黨務(wù)管理實(shí)務(wù)等業(yè)務(wù)知識(shí)，熟悉人事的工作流程。
這次實(shí)踐經(jīng)歷讓我發(fā)現(xiàn)，理論與實(shí)際的差距：剛踏上社會(huì)的我躍躍欲試，大有氣吞山河之勢(shì)，因?yàn)槲移綍r(shí)學(xué)的知識(shí)終于可以派上用場(chǎng)了。但后來(lái)實(shí)踐發(fā)現(xiàn)實(shí)際上我看的只是基本理論學(xué)，尚未具有發(fā)展?jié)摿Γ瑳](méi)有融入企業(yè)。學(xué)校主要是通過(guò)學(xué)習(xí)，掌握觀察問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的思路和方法。走進(jìn)企業(yè)才發(fā)現(xiàn)作為人力資源工作者一要熟悉國(guó)家人事勞動(dòng)及其他法律法規(guī)政策，二要掌握最新的人力資源理論和技術(shù)，三要具備戰(zhàn)略家的某些素質(zhì)，最重要的是能夠根據(jù)外部環(huán)境的變化和企業(yè)實(shí)際把學(xué)到的知識(shí)具體化。因?yàn)橹R(shí)老化速度以加快企。
業(yè)外部環(huán)境變化更快更復(fù)雜，到社會(huì)上繼續(xù)學(xué)習(xí)才是理論與實(shí)際的最佳結(jié)合辦法，大學(xué)課堂上學(xué)的都是理論知識(shí)，很多案例的分析其實(shí)也都不夠真實(shí)，而且還會(huì)失去現(xiàn)實(shí)意義。工作中的人力資源管理工作，很多方案如果用大學(xué)的理論知識(shí)來(lái)做，最后都實(shí)行不通的，甚至?xí)蝗P否定掉。
要認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，在工作上爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)。要成為一名合格的企業(yè)管理層員工，首要條件就是成為業(yè)務(wù)上的骨干。對(duì)于我來(lái)說(shuō)，首要任務(wù)就是要學(xué)習(xí)、熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí)，始終一積極的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感和只爭(zhēng)朝夕的精神投入到工作中;要在加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)的同時(shí)，踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作，戒驕戒躁，爭(zhēng)取在自己的工作崗位上做出優(yōu)異的成績(jī)?cè)凇?/p>
要揚(yáng)長(zhǎng)避短，不斷完善自己。要正確的認(rèn)識(shí)自己，在工作中不但要發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn)，還要客觀地面對(duì)自己的不足之處，更進(jìn)一步注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力，不斷在工作中學(xué)進(jìn)取。
人力資源工作是建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化強(qiáng)國(guó)的寶貴財(cái)富，但是我國(guó)的人力資源管理狀況，尤其是企業(yè)的人力資源管理與西方發(fā)達(dá)國(guó)家還存在著較大的差距。如何改善人力資源管理，充分發(fā)揮人力資源的使用效益，從而實(shí)現(xiàn)人力資源的可持續(xù)性發(fā)展，已成為每一個(gè)企業(yè)所面臨的重要課題。
因此我在針尖公司學(xué)到的不僅僅是職業(yè)技能，更可貴的是學(xué)到如何先去做個(gè)正直、無(wú)私、博學(xué)的人。也為我今后的學(xué)習(xí)指明了方向。以下是我對(duì)人力資源管理：
1、在激烈競(jìng)爭(zhēng)的現(xiàn)代企業(yè)中，企業(yè)如果沒(méi)有創(chuàng)新，就很難發(fā)展，即使生存也會(huì)面臨危機(jī)在管理上也是如此，企業(yè)通過(guò)不斷地自我否定、自我超越，來(lái)提高管理水平，提高人力資源的利用效率。
2、首先我們企業(yè)應(yīng)該要樹立人力資源管理的觀念，將人力資源管理納入企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略之中。
3、人力資源管理要與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)掛鉤，建立多種形式的系統(tǒng)化的激勵(lì)機(jī)制，重視精神激勵(lì)。
1)目標(biāo)設(shè)定方面不僅要體現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的要求，還必須要滿足職工個(gè)人發(fā)展的需求。
2)物質(zhì)激勵(lì)是基礎(chǔ)，但不是萬(wàn)能的，精神激勵(lì)是根本，二者的完美結(jié)合才能使企業(yè)真正留住人才。
4、要充分利用外部資源為企業(yè)人力資源發(fā)展服務(wù)。
不知不覺(jué)一個(gè)半月的實(shí)習(xí)期結(jié)束了，在這段時(shí)間真的很高興，身上學(xué)了還多有關(guān)人力資源的知識(shí)，課外的知識(shí)。這一個(gè)過(guò)程是值得我回憶的。這幾天專業(yè)實(shí)踐，所學(xué)到的和接觸到的給人以啟發(fā)，對(duì)我們這些在校大學(xué)生，對(duì)以后要從事的職業(yè)崗位進(jìn)行全方位的了解，不僅是接觸了解社會(huì)，更是提高自身的好機(jī)會(huì)，對(duì)適應(yīng)社會(huì)是很有裨益的。
實(shí)習(xí)目的：
第一，深入地了解國(guó)企的運(yùn)營(yíng)環(huán)境，并且將學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際工作中;。
第二，在實(shí)踐中掌握自己的不足，測(cè)試自己的能力，進(jìn)而更好地提高自我。
第三，結(jié)合理論與實(shí)際，更好的完成畢業(yè)論文。
實(shí)習(xí)崗位：
材料保管員。
公司背景：
青海油田位于柴達(dá)木盆地西北緣，被昆侖山、祁連山、阿爾金山所環(huán)抱。青海石油勘探從195x年開始，截止xx年底，青海油田累計(jì)發(fā)現(xiàn)地面構(gòu)造140個(gè)，找到不同圈閉、多種儲(chǔ)集類型油氣田22個(gè)，其中油田16個(gè)，氣田6個(gè)。累計(jì)探明石油地質(zhì)儲(chǔ)量34765萬(wàn)噸，控制石油地質(zhì)儲(chǔ)量5999萬(wàn)噸，預(yù)測(cè)石油地質(zhì)儲(chǔ)量41505萬(wàn)噸，探明率為16.2%;探明天然氣地質(zhì)儲(chǔ)量3066億立方米，控制天然氣地質(zhì)儲(chǔ)量644億立方米，預(yù)測(cè)天然氣地質(zhì)儲(chǔ)量2345億立方米，探明率為12.3%。油氣資源探明率還很低，石油、天然氣勘探的潛力巨大，前景十分廣闊。目前，青海油田是繼四川、長(zhǎng)慶、新疆之后的全國(guó)第四大氣區(qū)?，F(xiàn)已建成澀寧蘭、澀格、仙敦、仙翼、南花五條輸氣管道和一條花格輸油管線，總長(zhǎng)xx多公里。花格復(fù)線正在加緊施工。青海油田在敦煌、格爾木、花土溝建有三個(gè)基地。敦煌基地是管理局、油田公司機(jī)關(guān)和部分二級(jí)單位所在地，也是油田教育、科研、多種經(jīng)營(yíng)、職工輪休和培訓(xùn)基地;格爾木煉油、化工基地，有一座年加工原油100萬(wàn)噸能力的煉油廠;花土溝原油生產(chǎn)基地是油田勘探開發(fā)、生產(chǎn)的第一線，有年產(chǎn)百萬(wàn)噸的尕斯庫(kù)勒油田。四十多年來(lái)，青海石油人，在海拔高、氧氣少、自然條件艱苦柴達(dá)木盆地，不僅為祖國(guó)的石油事業(yè)作出了自己的特殊貢獻(xiàn)，創(chuàng)造了大量的物質(zhì)財(cái)富，而且培養(yǎng)鍛煉了一支特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能奉獻(xiàn)的職工隊(duì)伍，用血汗甚至生命凝結(jié)成了以“顧全大局的愛國(guó)精神，艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神，為油而戰(zhàn)的奉獻(xiàn)精神”為核心內(nèi)容的柴達(dá)木石油精神。
實(shí)習(xí)過(guò)程:。
xx年7，8月，我在青海油田物資裝備公進(jìn)行了為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)。物資裝備公司主要負(fù)責(zé)油田上物資的發(fā)放與轉(zhuǎn)運(yùn)。主要分以下部門：材料部，司機(jī)部，驗(yàn)收部，采購(gòu)部，財(cái)務(wù)部等。而我被分到材料部做材料保管員。
材料部有13個(gè)庫(kù)房，每個(gè)庫(kù)房負(fù)責(zé)的材料有所不同。如一號(hào)庫(kù)房負(fù)責(zé)汽車上的零件，例如螺絲，輪胎等;二號(hào)庫(kù)房就負(fù)責(zé)日常辦公用品，例如桌子，拖把等。每個(gè)庫(kù)房分工很詳細(xì)，并且有專門的記錄簿。作為材料保管員也分成3個(gè)小組，每組4到5個(gè)人，設(shè)有專門的組長(zhǎng)負(fù)責(zé)各組的日常工作。
上班的第一天，單位分了個(gè)李阿姨作為我的師傅。李師傅先帶我在單位熟識(shí)了一下單位的環(huán)境，然后給我了兩本小冊(cè)子：一本是崗位責(zé)任制，一本是材料介紹，主要是材料的分類，用途，特點(diǎn)的介紹。
我和李師傅還有一個(gè)30出頭的阿姨負(fù)責(zé)五號(hào)庫(kù)房和六號(hào)庫(kù)房，這兩個(gè)庫(kù)房的負(fù)責(zé)節(jié)假日的發(fā)放品，正逢春節(jié)之際，開始的幾天時(shí)間我們負(fù)責(zé)庫(kù)房的材料入庫(kù)，我們先要查看購(gòu)料單上的物品數(shù)量，然后進(jìn)行確認(rèn)，確認(rèn)無(wú)誤后簽字蓋章，最后分類入庫(kù)。2月十幾號(hào)的時(shí)候就開始物品的發(fā)放了，發(fā)放的物品主要是食物油，大米，面粉，成箱的蘋果等節(jié)日的慰問(wèn)品。如果有人來(lái)領(lǐng)東西，現(xiàn)在花名冊(cè)和領(lǐng)料單上找到他的名字，然后讓其簽字，確認(rèn)無(wú)誤后根據(jù)規(guī)定發(fā)放相應(yīng)的物資。兩個(gè)月的時(shí)間都很充實(shí)，聽李師傅說(shuō)其他組的成員周末都要上班，因?yàn)榫系膯挝恍枰牧系臅r(shí)候司機(jī)崗的師傅們就無(wú)固定上班時(shí)間，周末都可能會(huì)出車，所以材料庫(kù)不能沒(méi)有人。
雖然上班的時(shí)間并不是很長(zhǎng)，但憑自己對(duì)單位的認(rèn)識(shí)和從李師傅的聊天中我可以看出這里的職工都很熱愛他們的崗位，而且企業(yè)對(duì)他們激勵(lì)也很看重。
企業(yè)的有效激勵(lì)。
1、建立科學(xué)的、公正的激勵(lì)機(jī)制。激勵(lì)的目的是為了提高員工的積極性，影響工作積極性的主要因素有：工作性質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)行為、個(gè)人發(fā)展、人際關(guān)系、薪酬福利和工作環(huán)境等。在制定激勵(lì)制度時(shí)體現(xiàn)了科學(xué)性，企業(yè)系統(tǒng)地分析、搜集了與激勵(lì)有關(guān)的信息，全面了解員工的需求，不斷地根據(jù)情況的改變制定出相應(yīng)的措施。另外，激勵(lì)制度體現(xiàn)了公正的原則。例如，企業(yè)的員工基本上都是本地居民，對(duì)于人際關(guān)系和工作環(huán)境上都有一定的優(yōu)勢(shì)，而且在本地興建起了學(xué)校，為解決子女教育邁出了有力的一步。
2、精神激勵(lì)與物質(zhì)激勵(lì)并重。不可否認(rèn)，高薪與良好的福利待遇在此發(fā)揮出了吸引人才、留住人才的效力，但隨著員工需求的不斷滿足，其需求將會(huì)變化，產(chǎn)生更深層次的需求。此時(shí)，企業(yè)在激勵(lì)時(shí)將物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)進(jìn)行有機(jī)的結(jié)合，在形式上多樣化，保證了實(shí)現(xiàn)激勵(lì)效應(yīng)的最大化。對(duì)于一些工作表現(xiàn)比較突出的優(yōu)秀員工，企業(yè)采用精神激勵(lì)的方法，給予必要的榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)。例如，管理者向干得好的員工表示祝賀，最簡(jiǎn)單的方式是說(shuō)一句“干得不錯(cuò)”，對(duì)他們的工作表示認(rèn)可。對(duì)于渴望社會(huì)贊同的員工，管理者公開對(duì)他們的成績(jī)表示認(rèn)可，滿足他們的成就感。為了加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力，管理者還召開會(huì)議來(lái)表?yè)P(yáng)那些有成效的團(tuán)隊(duì)。
4、對(duì)員工分層次進(jìn)行激勵(lì)。根據(jù)馬斯洛的需求層次理論，企業(yè)的不同層次的員工對(duì)于激勵(lì)的需求是不盡相同的，很多企業(yè)在實(shí)施激勵(lì)措施時(shí)，并沒(méi)有對(duì)員工的需求進(jìn)行認(rèn)真的分析，“一刀切”地對(duì)所有人采用同樣的激勵(lì)手段，結(jié)果適得其反。從事簡(jiǎn)單勞動(dòng)的員工，創(chuàng)造的價(jià)值較低，人力市場(chǎng)供應(yīng)充足，對(duì)于他們采用物質(zhì)激勵(lì)是適用的和經(jīng)濟(jì)的，采用物質(zhì)激勵(lì)會(huì)更有效。對(duì)于，高層次的技術(shù)技術(shù)人員和管理人員，來(lái)自于內(nèi)在精神方面對(duì)成就的需要更多些，而且他們是企業(yè)價(jià)值的重要?jiǎng)?chuàng)造者，企業(yè)希望將他們留住。因此，企業(yè)除盡量提供優(yōu)裕的物質(zhì)待遇外還注重精神激勵(lì)和工作激勵(lì)，如優(yōu)秀員工獎(jiǎng)、晉升、授予更重要的工作、創(chuàng)造寬松的工作環(huán)境。以及盡量提供有挑戰(zhàn)性的工作等，出國(guó)學(xué)習(xí)等來(lái)滿足這些人的需要。
5、了解員工需求，實(shí)施個(gè)性化激勵(lì)。在管理實(shí)踐中，企業(yè)對(duì)職工中的個(gè)人實(shí)施有效的.激勵(lì)，首先是以對(duì)人的認(rèn)識(shí)為基礎(chǔ)。了解其動(dòng)機(jī)和需求。對(duì)于不同的員工企業(yè)具體分析，采取不同的激勵(lì)方法，有針對(duì)性地進(jìn)行激勵(lì)。例如，年輕的員工比較重視擁有自主權(quán)及創(chuàng)新的工作環(huán)境，中年員工比較重視工作與生活的平衡及事業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì)，年齡較大的員工則比較重視工作的穩(wěn)定性。女性員工相對(duì)而言對(duì)報(bào)酬更為看重，而男性員工則更注重企業(yè)和自身的發(fā)展。因此，企業(yè)在制定激勵(lì)機(jī)制時(shí)考慮到企業(yè)的特點(diǎn)和員工的個(gè)體差異，例如對(duì)于新員工企業(yè)將其派往一線工作，環(huán)境比較艱苦，并為其安排住處，一般都是年紀(jì)輕的住在一起;對(duì)于上了年紀(jì)的員工，企業(yè)考慮到其身體狀況，基本都派往二線做些穩(wěn)定的工作。而女性員工都會(huì)安排些較輕松的活。根據(jù)不同的員工，實(shí)施不同的激勵(lì)措施。
實(shí)習(xí)感悟與總結(jié)。
兩個(gè)月的實(shí)習(xí)生涯很快就結(jié)束了，在這短暫的學(xué)習(xí)中，我結(jié)合自己所學(xué)，總結(jié)出了以下幾點(diǎn)并且提出了自己的建議：
國(guó)有企業(yè)存在的問(wèn)題。
雖然國(guó)有企業(yè)福利相當(dāng)好，有利于對(duì)員工進(jìn)行有效的激勵(lì)，但其監(jiān)管制度不嚴(yán)格，遲到早退現(xiàn)象嚴(yán)重，很多員工認(rèn)為當(dāng)天下午沒(méi)事干，便不來(lái)單位，在制度上造成了混亂。
國(guó)有企業(yè)的工作一般很穩(wěn)定，一般不降工資也不降職位，只要把本職工作完成就是任務(wù)。與私企相比，這是一大弊端，當(dāng)員工工作穩(wěn)定后，便缺少把工作做好做優(yōu)的意識(shí)，積極性不高，難以實(shí)現(xiàn)企業(yè)最大價(jià)值。
私企一般都是通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)選用企業(yè)員工，優(yōu)勝略汰，而國(guó)企相當(dāng)一部分是本局子弟，很多是在外面找不到工作，或是學(xué)歷不夠，通過(guò)本企業(yè)的福利政策在本企業(yè)招工，解決工作難題。
個(gè)人建議。
對(duì)于優(yōu)秀者首先考慮其上崗或是提升，而不是根據(jù)工齡晉升。對(duì)于招進(jìn)的本局子弟，應(yīng)限制學(xué)歷，這樣一方面可促進(jìn)少年兒童的學(xué)習(xí)欲望，另一方面可有效提高本企業(yè)全名素質(zhì)。
實(shí)習(xí)的生活很短暫，但在這短暫的時(shí)間里我學(xué)到的知識(shí)卻是不可量化的。首先是與李師傅建立了很好的師徒關(guān)系，這為我的實(shí)習(xí)生活增添了不少色彩;其次是鞏固了所學(xué)的知識(shí)，雖然實(shí)習(xí)中并沒(méi)有實(shí)際運(yùn)用到大學(xué)里學(xué)到的知識(shí)，但通過(guò)自己的總結(jié)，發(fā)現(xiàn)理論與實(shí)際是密不可分的;最后，也是最重要的是我積累了人生的經(jīng)驗(yàn)，這是很重要的一課，讓我了解了國(guó)企的基本運(yùn)營(yíng)狀況，為以后的工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
電大工商社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇八
順鑫朗郡是xx年建于順義區(qū)楊鎮(zhèn)一街的小區(qū)。是楊鎮(zhèn)地區(qū)的低密度電梯洋房。社區(qū)由順鑫農(nóng)業(yè)旗下北京順鑫佳宇房地產(chǎn)開發(fā)有限公司開發(fā)，是順鑫佳宇在楊鎮(zhèn)繼陽(yáng)洲鑫園和順鑫瀾庭之后開發(fā)建設(shè)的第三個(gè)社區(qū)。社區(qū)交通便利，順平路、京平高速、機(jī)場(chǎng)高速等快速與市區(qū)對(duì)接;m15號(hào)線。東直門至平谷的公交車918路、順義區(qū)內(nèi)15路、18路、19路、xx年久失修，卻也無(wú)人問(wèn)津，為居民的健身帶來(lái)了很大的不便。調(diào)查中，居民反映，由于健身器材少，鍛煉者又多為老年人，有的`器材并不是很方便老年人使用，而常常有一些老年人會(huì)帶著自己的孫子外孫鍛煉，可礙于器械不完善，也有些不適合小孩使用，只能稍作練習(xí)，并不能真正起到鍛煉的作用。
在對(duì)社區(qū)居民走訪中還發(fā)現(xiàn)，小區(qū)中幾乎沒(méi)有涼亭之類供大家休息和交流的基礎(chǔ)設(shè)施。炎炎夏日，這無(wú)疑讓早鍛的居民很難得到相應(yīng)的休息。居民們大多都躲在樓房的陰涼處乘涼，長(zhǎng)時(shí)間的蹲坐或久坐于地對(duì)于群眾，尤其是老年人和小孩的健康有很大的影響。
(三)社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生存在著，臟、亂、差，無(wú)人管理的問(wèn)題。
作為最重要的生活空間，社區(qū)環(huán)境的質(zhì)量好壞直接影響居民的生活質(zhì)量，關(guān)系到人民生活水平的改善和提高。
經(jīng)過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，順鑫朗郡社區(qū)中存在大量的粘貼小廣告的行為，而小廣告大多為房源信息，這為社區(qū)文化的宣傳帶來(lái)了很大的不利條件，因?yàn)樾V告到處肆意妄為的張貼，導(dǎo)致社區(qū)信息欄滿是“傷痕”。在走訪中發(fā)現(xiàn)，小區(qū)有的物業(yè)會(huì)提供干凈衛(wèi)生的生活環(huán)境，有的卻臟亂的“慘不忍睹”，居民們只好各掃自家門前，可公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生為居民的健康帶來(lái)了很大的隱患。
在調(diào)查中還發(fā)現(xiàn)了有些公共區(qū)域被個(gè)人私自占用，放置沙子等裝潢用品，在風(fēng)沙和雨天嚴(yán)重危害著居民的生活環(huán)境和出行安全。
(四)公共學(xué)習(xí)資源嚴(yán)重缺少。
經(jīng)過(guò)為期一個(gè)月的調(diào)查，發(fā)現(xiàn)在社區(qū)中僅有一家供大家娛樂(lè)的戲苑，這對(duì)居民的共同學(xué)習(xí)進(jìn)步有很大的不利因素。
二十一世紀(jì)是經(jīng)濟(jì)和信息飛速發(fā)展的時(shí)代，這不僅要求我們每個(gè)居民能夠做到與時(shí)俱進(jìn)，還要求我們要有更好的信息收集能力。被調(diào)查的居民建議能夠?yàn)榇蠹姨峁└玫倪m合交流和學(xué)習(xí)的公共圖書館，這不僅可以豐富小區(qū)居民的業(yè)余文化生活，而且有利于文化知識(shí)的普及。如果能夠建設(shè)各種適合老年人娛樂(lè)和學(xué)習(xí)的微機(jī)室，圖書館等公共場(chǎng)所，還有利于老年人接受新鮮知識(shí)，不至被困于“空巢”的傷心中。
(五)出租屋存在著大量虛假信息。
在為期一個(gè)月的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)了社區(qū)中存在大量的房屋虛假信息。由于外來(lái)進(jìn)京人員的不斷增加，帶動(dòng)了社區(qū)中的房屋出租出售市場(chǎng)。房屋虛假信息的發(fā)布，不利于對(duì)出租屋及外來(lái)流動(dòng)人員進(jìn)行更好的管理。這樣不但影響社區(qū)管理，在社區(qū)治安方面也存在很大的隱患。社區(qū)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和居民應(yīng)當(dāng)加大對(duì)出租屋的管理和合理的調(diào)控能力。
二、實(shí)施方法與過(guò)程。
(一)深入調(diào)查，徹底根除。
對(duì)于順鑫朗郡社區(qū)中出現(xiàn)的各種市場(chǎng)發(fā)展、公共基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和環(huán)境衛(wèi)生等問(wèn)題，社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)們進(jìn)行了深入地調(diào)查和分析，并對(duì)這些問(wèn)題給予了高度重視，對(duì)早點(diǎn)商販和不規(guī)范的早市行為進(jìn)行了相關(guān)溝通和疏導(dǎo)，對(duì)公共基礎(chǔ)健身設(shè)施也進(jìn)行了排查和整改。加強(qiáng)了市場(chǎng)規(guī)范和監(jiān)管力度，同樣也整頓了小區(qū)內(nèi)道路亂擺攤點(diǎn)，私設(shè)攤位等現(xiàn)象。
(二)“因材施教”
在對(duì)小區(qū)進(jìn)行整改時(shí)，社區(qū)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)當(dāng)時(shí)當(dāng)?shù)氐奶厥馇闆r，著實(shí)對(duì)居民進(jìn)行調(diào)查走訪，配備各種適合廣大居民的基礎(chǔ)設(shè)施。公共基礎(chǔ)實(shí)施的完善，有利于我們廣大居民的身心健康和安全。相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)還加強(qiáng)了社區(qū)文化宣傳力度，“從我做起，從身邊的小事做起，”切實(shí)愛護(hù)和保護(hù)自己周圍的環(huán)境衛(wèi)生;社區(qū)即將開設(shè)公共圖書館、閱覽室、微機(jī)房等提高居民素養(yǎng)的公共場(chǎng)所;社區(qū)物業(yè)也修復(fù)了部分路段夜間照明設(shè)施，大大方便了社區(qū)群眾的夜間出行。
(三)加大宣傳，共同保護(hù)。
社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)加大了對(duì)小區(qū)各種基礎(chǔ)設(shè)施的應(yīng)用及使用的宣傳，讓每位居民都動(dòng)起來(lái)，讓每位居民從了解，認(rèn)識(shí)，從而進(jìn)入了自我的角色，充分利用了社區(qū)信息宣傳欄，為居民提供各種生活便利，這樣不僅帶動(dòng)了廣大居民的積極性，而且還提高了社區(qū)群眾對(duì)社區(qū)共有財(cái)產(chǎn)，共同生活環(huán)境的熱愛和保護(hù)。
(四)改善生態(tài)環(huán)境。
美好的環(huán)境不僅能夠滿足人們心中的審美需求，而且對(duì)于改善人民生活水平發(fā)揮重要的作用。時(shí)時(shí)存在于我們周邊的生活生態(tài)環(huán)境對(duì)我們的影響更為深遠(yuǎn)。生態(tài)環(huán)境與我們廣大居民的生活密切相關(guān)，生態(tài)環(huán)境的好壞直接影響居民的健康。致力改善生態(tài)環(huán)境。對(duì)于這一點(diǎn)，社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)狠抓植樹綠化，實(shí)現(xiàn)“住在樹中、行在綠中”為我們的生存提供良好保障?！熬G色”的人文環(huán)境帶給我們綠色的心情，不僅為大家共有的生活環(huán)境提供了保障，同樣，也對(duì)個(gè)人的身心健康大有裨益。
(五)加強(qiáng)對(duì)出租屋的管理。
社區(qū)出租屋管理服務(wù)中心在對(duì)出租屋和流動(dòng)人員的信息登記及檔案管理上下了狠功夫。這樣做一方面發(fā)動(dòng)了社區(qū)委員會(huì)、出租屋管理員隊(duì)伍，加強(qiáng)對(duì)全社區(qū)范圍出租屋和流動(dòng)人員的采集;另一方面落實(shí)了責(zé)任制和激勵(lì)制。因此也實(shí)現(xiàn)了出租屋和流動(dòng)人員檔案管理工作的科學(xué)化、規(guī)范化和制度化。
三、工作成效及取得的經(jīng)驗(yàn)。
通過(guò)社區(qū)委員及社區(qū)群眾的積極配合，社區(qū)市場(chǎng)和周邊環(huán)境皆大有提高，社區(qū)公共資源和公共基礎(chǔ)設(shè)施的進(jìn)一步加大，也不斷地提高了社區(qū)成員的各項(xiàng)素質(zhì)，社區(qū)群眾能夠做到從我做起，愛護(hù)社區(qū)，愛護(hù)自己的生活環(huán)境。加上社區(qū)加強(qiáng)了對(duì)出租屋及外來(lái)務(wù)工人員的嚴(yán)格管理，為社區(qū)提供了更好的生活安居環(huán)境。從總體上看，社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施經(jīng)過(guò)一定的改革和休整之后，在為民服務(wù)的能力上還是取得了一定的成效。
四、分析與探討。
阿米爾曾說(shuō)過(guò)“秩序意味著光明和安寧，意味著內(nèi)在的自由和自我控制;秩序就是力量，秩序是人類最大的需要，是真正的幸福所在?！鄙鐓^(qū)是城市的“細(xì)胞”，只有社區(qū)的秩序井然，城市的秩序才能得到完善。在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我們每個(gè)人都做到嚴(yán)格律己，增強(qiáng)自我責(zé)任感，積極投身到社區(qū)建設(shè)中。
在社區(qū)建設(shè)中，我們應(yīng)當(dāng)本著以人為本的原則，實(shí)行多樣性和人性化的管理措施，為社區(qū)的建設(shè)和發(fā)展提供更好的條件，也為人民的生活水平和生活環(huán)境提供更豐富的物質(zhì)基礎(chǔ)。
社區(qū)就是我們的家園。隨著社會(huì)的進(jìn)步，我們居住的社區(qū)也處在不斷的變化發(fā)展之中。建設(shè)美好的家園是每個(gè)人夢(mèng)想的理想場(chǎng)所，這同樣需要大家的共同參與，每個(gè)人都有機(jī)會(huì)為實(shí)現(xiàn)社區(qū)的發(fā)展而施展和貢獻(xiàn)自己的才能。希望我們的社區(qū)在大家的共同努力下社區(qū)能夠如同我們的家一般，讓人感到溫馨，感到家的溫暖。
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電大工商社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇九
xx年發(fā)生了全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)，大批企業(yè)倒閉，大量人員失業(yè)，正是因?yàn)橛羞@樣的環(huán)境，激起了我要在寒假參加社會(huì)實(shí)踐的決心，我要看看我能否在惡劣的社會(huì)環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存，同時(shí)，也想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì)，工商學(xué)院學(xué)生酒樓社會(huì)實(shí)踐報(bào)告。在實(shí)踐中增長(zhǎng)見識(shí)，鍛煉自己的才干，培養(yǎng)自己的韌性，更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用。
那么，我的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)就從我的找工作拉開了序幕。開始了我的找工作的征程。一開始，對(duì)自己手工藝期望很高，沒(méi)有月薪一千二百元不干。
經(jīng)過(guò)艱苦的找工作，很多的地方的招聘都要有工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先，一聽說(shuō)我沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)就跟我說(shuō)：“這樣吧，你回去等消息吧，如果需要的話，我會(huì)通知你的”
經(jīng)過(guò)多次面試的失敗，我總結(jié)了自己失敗的原因，主要有兩個(gè)方面的原因：一個(gè)方面是自己眼高手低，自己自身的素質(zhì)沒(méi)有達(dá)到一定的水平，一個(gè)方面是自己沒(méi)有給自己一個(gè)很好的定位，沒(méi)有找準(zhǔn)自己的位置，社會(huì)實(shí)踐報(bào)告《工商學(xué)院學(xué)生酒樓社會(huì)實(shí)踐報(bào)告》。
總結(jié)了以前的失敗的教訓(xùn)，擺好自己的位置，因此我重新投入到找工作中，我的要求是月薪八九百元，包食宿。任何工作我都可以干。于是我找到一家餐飲酒樓。
老板看我人高馬大，身體強(qiáng)壯，就讓我做傳菜員。第二天我便開始了我的寒假社會(huì)實(shí)踐生活。剛開始的時(shí)候心理不平衡，心想從小到大讀了這么多的書，家里花了那么多的錢把我培養(yǎng)長(zhǎng)大成人，可現(xiàn)在只能端端盤子......加上傳菜部領(lǐng)班是個(gè)小學(xué)文化，還對(duì)我指手畫腳，確實(shí)心理上很不舒服，但是人總是要適應(yīng)自己自下而上的環(huán)境。我開始就干不下去了，不行，我一定要堅(jiān)持下去。要在自己的工作環(huán)境中讓自己的工作做得很輕松，首先得把自己同領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的關(guān)系搞好，因此我只好暫時(shí)避其鋒芒，盡快地熟悉自己所在的工作環(huán)境。我所工作的地方是一個(gè)兩層樓的酒樓，酒店大堂在一樓，樓上有包房，廚房在二樓，傳菜間也是在廚房，所以在傳菜間里可以看到廚房管理的機(jī)會(huì)。
廚房是廚師的戰(zhàn)場(chǎng)，尤其是生意好的時(shí)候，那種場(chǎng)面真的就跟戰(zhàn)場(chǎng)上打戰(zhàn)一樣，廚師的工具以及廚房的任何擺設(shè)和物品（包括調(diào)料品和原材料）都是廚師的武器，鍋．碗．瓢．盤也為廚房工作編奏出一首首生活的樂(lè)譜。墩子也叫切配，專門負(fù)責(zé)原材料的精加工，打盒負(fù)責(zé)將切好的原材料拿給灶上的師傅，并且做好裝盤．菜品的裝飾。
蒸菜師傅負(fù)責(zé)使用蒸箱蒸菜，灶上師傅掌勺用來(lái)專門負(fù)責(zé)菜品的烹制，點(diǎn)心間的師傅專門負(fù)責(zé)面食點(diǎn)心的制作，涼菜間在另一間房里，負(fù)責(zé)涼菜的制作以及水果的制作。我們傳菜間的工作很簡(jiǎn)單，只要飯臺(tái)做好的菜就將盤子邊上多余的菜汁擦干凈，需要配上味碟配上，有湯的菜配上湯勺，并且注意菜品的出品順序和出品速度的快慢，并且要保持好住處的有效，隨時(shí)傳遞好前臺(tái)以及廚房的住處，所以每天工作和學(xué)習(xí)在傳菜部很累很辛苦，但每天都過(guò)得很充實(shí)。
休息的時(shí)候，我也主動(dòng)找領(lǐng)導(dǎo)和同事虛心地向他們請(qǐng)教和學(xué)習(xí)，傳菜部的領(lǐng)班跟我說(shuō)：“我知道你是大學(xué)生有志向，想做大事，但是你千萬(wàn)不要小看做小事，大事都是由小事積累起來(lái)的，做大事的本領(lǐng)也是由做小事的本領(lǐng)不斷地積累而成的，“不積小流無(wú)以成江海；不積跬步無(wú)以致千里。”
電大工商社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十
摘要:工商管理專業(yè)作為一門應(yīng)用性、實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科專業(yè)，應(yīng)該以培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)動(dòng)手能力為目標(biāo)，整合教學(xué)內(nèi)容、改革教學(xué)方法，以塑造工商管理專業(yè)的教學(xué)特色。但在實(shí)際的運(yùn)作過(guò)程中，卻出現(xiàn)了辦學(xué)指導(dǎo)思想發(fā)生偏差、辦學(xué)定位不準(zhǔn)、教學(xué)目標(biāo)不明、教學(xué)經(jīng)費(fèi)不足等問(wèn)題。
關(guān)鍵詞:高職院校;工商管理;實(shí)踐性教學(xué);探討。
工商管理專業(yè)是高職院校一個(gè)實(shí)踐性和操作性極強(qiáng)的專業(yè)，其實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)是高職院校教學(xué)活動(dòng)的重要組成部分。隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化和我國(guó)加人wto，在社會(huì)和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化的前提下。新型工業(yè)、高能技術(shù)得到了廣泛推廣，技術(shù)型應(yīng)用型人才尤其是工商管理專業(yè)人才短缺的問(wèn)題日益突出，成為影響經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)進(jìn)步的瓶頸。因而市場(chǎng)對(duì)高職院校工商管理專業(yè)畢業(yè)生的實(shí)踐能力和操作水平的要求越來(lái)越高，從而使得高職院校在過(guò)去工商管理專業(yè)教學(xué)中那種只重視理論教學(xué)的培養(yǎng)模式，越來(lái)越不適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的需要了。這種傳統(tǒng)式的教學(xué)方法已嚴(yán)重制約著高職院校工商管理專業(yè)的教學(xué)管理和教學(xué)質(zhì)址的提高近年來(lái)，一些高職院佼雖然在工商管理專業(yè)的教學(xué)上進(jìn)行了一些改革，然而在教學(xué)改革的發(fā)展過(guò)程中，與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)不相適應(yīng)的弊端仍不斷出現(xiàn)。其主要表現(xiàn)有:。
1、高職院校對(duì)工商管理專業(yè)的辦學(xué)指導(dǎo)思想出現(xiàn)了偏差，導(dǎo)致辦學(xué)定位不能正確適應(yīng)市場(chǎng)需求，也因此氣致學(xué)校管理體制并不利于教師將更多的精力投入到教學(xué)雪中去。在實(shí)踐性教學(xué)中，一些高職院校由于受教學(xué)和科研經(jīng)費(fèi)不足的限制，少安排或基本不安排實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，有的即使安排了也只是象征性地且教學(xué)方法單一。有的任課教師甚至出現(xiàn)了一本教材一套講義，一講就是幾年的情形這樣就使高職院校的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)經(jīng)常典于形式，這樣培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生一旦上崗，不但理論知識(shí)缺乏，而且實(shí)踐性動(dòng)手能力也較弱，很難達(dá)到工商管理專業(yè)畢業(yè)生應(yīng)有的基本技能和素質(zhì)要求。
2、教學(xué)目標(biāo)不能適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的需求。體現(xiàn)在教學(xué)與科研矛盾日益突出。對(duì)教師的科研指標(biāo)的考核硬而對(duì)教學(xué)指標(biāo)的考核軟，從而導(dǎo)致教師常常難以將主要精力集中于教學(xué)，更不用說(shuō)有好的教學(xué)效果了。
3、上級(jí)管理部門對(duì)高職院校的考核評(píng)價(jià)體系制定得不是很科學(xué)，主要偏重于重點(diǎn)學(xué)科、實(shí)驗(yàn)室、課題和論文發(fā)表等科研因素，而忽視人才實(shí)踐能力和創(chuàng)新精神的培養(yǎng)以及服務(wù)地方和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的因素。
4、教學(xué)和科研經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足高職院校的教學(xué)質(zhì)過(guò)、教學(xué)水平和教學(xué)成功程度是體現(xiàn)政府對(duì)職業(yè)教育的重視程度從目前我國(guó)高職院校的實(shí)際情況來(lái)看，教學(xué)科研經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重短缺，尤其是由地方財(cái)政撥款的高職院校的情況更為嚴(yán)重。巧婦難為無(wú)米之炊，經(jīng)費(fèi)不足必然導(dǎo)致教學(xué)科研得不到有效投入，因而實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)就更難以開展。
針對(duì)上述情況，筆者作為工商管理專業(yè)的教學(xué)者和研究者，就如何在高職院校工商管理教學(xué)中加強(qiáng)實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)、提高學(xué)生動(dòng)手能力和社會(huì)實(shí)踐能力、滿足企業(yè)對(duì)人才的需求等問(wèn)題，對(duì)高職院校工商管理專業(yè)的教學(xué)體系改革進(jìn)行了一番探討。
高職院校在合理安排工商管理專業(yè)理論教學(xué)的同時(shí)，要明確教學(xué)目標(biāo)，并根據(jù)市場(chǎng)需要加大實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)的力度，建立健全教學(xué)和科研等考核機(jī)制;在工商管理專業(yè)建設(shè)過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)社會(huì)調(diào)查，建立良好的社會(huì)人才需求分析、調(diào)研規(guī)劃等制度，以便能把握住社會(huì)人才需求發(fā)展變化的脈博。使專業(yè)建設(shè)能有效體現(xiàn)出目標(biāo)性和前盼性;專業(yè)建設(shè)應(yīng)當(dāng)圍繞專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)來(lái)設(shè)置，建立完善的專業(yè)人才培養(yǎng)的教學(xué)計(jì)劃及常規(guī)教學(xué)管理、教學(xué)組織實(shí)施、教學(xué)質(zhì)缺和教學(xué)素質(zhì)綜合考評(píng)體系等制度。
強(qiáng)化實(shí)訓(xùn)工作高職院校重點(diǎn)工作是做好專業(yè)建設(shè)，培養(yǎng)社會(huì)需要的應(yīng)用型技術(shù)人才，其中又包括課程、教師隊(duì)伍、實(shí)弓實(shí)訓(xùn)基地等的建設(shè)。這是實(shí)施高職院校教育的重要保障對(duì)于高職教育的工商管理專業(yè)來(lái)說(shuō)，尤其應(yīng)當(dāng)高度重視其實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地的建設(shè)例如:湘潭職院在強(qiáng)化校內(nèi)(如校辦工廠、校園超市、校園通訊代辦點(diǎn)、校園文印店、校園書市等)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)方面摸索出了一套行之有效的方法，為學(xué)生素質(zhì)的養(yǎng)成創(chuàng)造了模擬的學(xué)習(xí)環(huán)填如頂崗實(shí)習(xí)、半工半讀、當(dāng)一日實(shí)習(xí)經(jīng)理或柜長(zhǎng)做一節(jié)課的專業(yè)教師等;又如校園超市從貨源的組織到售貨后的清算，從一般的收銀員到柜長(zhǎng)、值班經(jīng)理，都由工商管理專業(yè)的學(xué)生擔(dān)任。并在專業(yè)教師的指導(dǎo)下，對(duì)原材料的購(gòu)進(jìn)、配比、生產(chǎn)操作、產(chǎn)品檢驗(yàn)、直至市場(chǎng)營(yíng)銷等全部生產(chǎn)環(huán)節(jié)讓學(xué)生全程參與和學(xué)習(xí)。同時(shí)，學(xué)院還為學(xué)生考職業(yè)資格證提供有利條件，并鼓勵(lì)學(xué)生在學(xué)習(xí)期間自主創(chuàng)業(yè)這樣既可對(duì)學(xué)生進(jìn)行有效培訓(xùn)，又能為社會(huì)服務(wù);此外，學(xué)院還與省內(nèi)外一批大型商業(yè)、服務(wù)、生產(chǎn)等企業(yè)建立了長(zhǎng)期的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)教學(xué)培養(yǎng)基地，并根據(jù)教育部的有關(guān)精神，從大二開始，學(xué)院就組織學(xué)生到省內(nèi)外部分大中型企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)，讓學(xué)生從實(shí)踐中獲得了不少的工作經(jīng)驗(yàn)。而課后，專業(yè)教師則改變?cè)瓉?lái)布置作業(yè)為要求學(xué)生聯(lián)系所學(xué)理論知識(shí)走人社會(huì)，并撰寫調(diào)查研究報(bào)告或論文通過(guò)以上途徑，有效地培養(yǎng)了學(xué)生的實(shí)踐動(dòng)手能力。學(xué)生畢業(yè)一旦走上工作崗位就能工作得風(fēng)生水起、如魚得水。
高職教育對(duì)教師的要求既要有較高的專業(yè)水平，又要有較強(qiáng)的實(shí)戰(zhàn)操作能力，尤其是在實(shí)踐性較強(qiáng)的工商管理專業(yè)。因此，雙師型教師不僅是實(shí)現(xiàn)高職教育能否辦出特色的關(guān)鍵也是高職院校采用新的用人機(jī)制強(qiáng)化教師隊(duì)伍的體現(xiàn)，如充分利用社會(huì)資源，從國(guó)有大中型企業(yè)引進(jìn)一批雙師型教師，聘請(qǐng)一批具有較高學(xué)識(shí)水平的中外專家學(xué)者和實(shí)踐能力強(qiáng)的高級(jí)技術(shù)人員作為兼職教師。同時(shí)，學(xué)院還應(yīng)鼓勵(lì)任課教師在附屬企業(yè)掛職鍛煉和通過(guò)考研、考博及專業(yè)培訓(xùn)等方式再學(xué)習(xí)深造這樣教師在掌握實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，也了解了市場(chǎng)和企業(yè)的實(shí)際需要，使得課程講授的內(nèi)容更能滿足企業(yè)對(duì)人才的需要此外，聘請(qǐng)企業(yè)高層管理人員與行業(yè)專家到校進(jìn)行實(shí)踐性環(huán)節(jié)指導(dǎo)，了解行業(yè)前沿信息、了解產(chǎn)業(yè)一線對(duì)人才的需求狀況，以便學(xué)生能樹立明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)如湘潭職院經(jīng)管系與湘潭市青年企業(yè)家協(xié)會(huì)開展產(chǎn)學(xué)研合作交流就是成功一例。
高職院校要想方設(shè)法改善科研和教學(xué)經(jīng)費(fèi)的不足要加大與地方政府的協(xié)調(diào)力度，最大限度地爭(zhēng)取地方政府的在教育資金上的支持和政策扶持;此外，高職院校也可與社會(huì)企業(yè)通過(guò)聯(lián)合辦學(xué)或社會(huì)贊助等方式解決資金困難等問(wèn)題，以此來(lái)加大教學(xué)科研的投入力度，從而強(qiáng)化專業(yè)的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。目前我國(guó)加大r對(duì)職業(yè)教育在資金和政策的扶持力度，這對(duì)高職院校來(lái)說(shuō)又是一大利好，從而加快了職業(yè)教育的發(fā)展進(jìn)程。
他山之石可以攻長(zhǎng)在國(guó)外的職業(yè)教育方面有不少可供參考的實(shí)踐性教學(xué)方法，如美國(guó)的職業(yè)教育方式:。
3、家庭參與職校會(huì)要求低年級(jí)的學(xué)生家長(zhǎng)共同參與教學(xué)活動(dòng)，一般選擇學(xué)生身邊所見所聞的典型事件為對(duì)象進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查、經(jīng)濟(jì)研究，并要求對(duì)各類現(xiàn)象的發(fā)生、變化過(guò)程及結(jié)果作出書面的記錄職校定期在學(xué)生中進(jìn)行交流，并請(qǐng)家長(zhǎng)參加這類學(xué)術(shù)研討會(huì)實(shí)踐證明，這不但能啟發(fā)學(xué)生的科學(xué)思維，指導(dǎo)學(xué)生科學(xué)研究的方法，激發(fā)學(xué)生關(guān)注社會(huì)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象的熱情，更能提高學(xué)生對(duì)學(xué)科的濃厚興趣4。借助外援學(xué)校經(jīng)常邀請(qǐng)科學(xué)家、工程師、大型企業(yè)或跨國(guó)公司高層管理者進(jìn)人學(xué)生的課堂因科學(xué)工作者長(zhǎng)期養(yǎng)成的工作式和思維習(xí)慣，常常會(huì)啟發(fā)與他們相處的學(xué)生提出和討論問(wèn)題由于科學(xué)家直接走進(jìn)了學(xué)生中間，消除了學(xué)生對(duì)科學(xué)家的神秘感，學(xué)生們對(duì)科學(xué)家的學(xué)生時(shí)代、科學(xué)家工作習(xí)慣等特別感興趣學(xué)生們從科學(xué)家那里學(xué)得更多的是得到了隱性的熏陶，從而激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)科學(xué)的內(nèi)在動(dòng)力。
針對(duì)不同的學(xué)生或群體采用不同的實(shí)踐性教學(xué)方法，如德國(guó):。
1、合作學(xué)習(xí)。通常把班級(jí)分為由2一6名能力、性格的異質(zhì)小組，然后按照一定的合作程序，以小組學(xué)習(xí)為核心，在全班穿插授課或組際交流。使全體學(xué)生對(duì)同一課題形成正確的理解和認(rèn)識(shí)，并參照小組共同的學(xué)習(xí)成果對(duì)學(xué)生予以評(píng)價(jià)。
2、師生教學(xué)合同制。教師以班級(jí)集體授課形式向?qū)W生講授某門課程的基本原理，然質(zhì)組織學(xué)生討論在掌握了基礎(chǔ)知識(shí)后，再由學(xué)生與教師制訂一份學(xué)習(xí)合同，規(guī)定學(xué)生在合同期內(nèi)要達(dá)到的學(xué)習(xí)目的、學(xué)習(xí)活動(dòng)及成績(jī)?cè)u(píng)定的方法等期滿后，又集巾在一起，讓同學(xué)們相互討論，教師再給每位同學(xué)作出總結(jié)評(píng)估。
3、問(wèn)題教學(xué)。
(2)提出問(wèn)題分析問(wèn)題情境，找出問(wèn)題的實(shí)質(zhì)，再用語(yǔ)言概括問(wèn)題。
(3)解決問(wèn)題擬定問(wèn)題的解決計(jì)劃、提出推測(cè)并論證假想、檢測(cè)問(wèn)題的解決結(jié)果、分析解決過(guò)程在國(guó)內(nèi)，一些專家學(xué)者對(duì)實(shí)踐性教學(xué)這個(gè)領(lǐng)域也進(jìn)行了一定的研究，在此，筆者結(jié)合自己多年的教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，歸納為案例教學(xué)和現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)兩大類。
案例教學(xué)法分插人案例教學(xué)法、討論案例教學(xué)法和模擬案例情景教學(xué)法。
1、討論式案例教學(xué)法。一般在學(xué)生學(xué)完某一理論章節(jié)后進(jìn)行。
專業(yè)教師可以選取綜合性較強(qiáng)的案例讓學(xué)生參與討論，以培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、主動(dòng)學(xué)習(xí)、合作學(xué)習(xí)。研究性學(xué)習(xí)的習(xí)慣采用此類教學(xué)方法，教師可根據(jù)案例的內(nèi)容和教學(xué)要求，引導(dǎo)案例的討論進(jìn)程有時(shí)叮點(diǎn)名讓學(xué)生回答某個(gè)問(wèn)題，或?qū)φ岢龅挠^點(diǎn)的學(xué)生進(jìn)行不留情面的追問(wèn)有時(shí)教師還可以有念挑起學(xué)生之間不同問(wèn)題的爭(zhēng)論在案例結(jié)束時(shí)，教師應(yīng)當(dāng)小結(jié)討論結(jié)果，并通過(guò)案例給出分析的思路或案例可能得出的結(jié)論在這個(gè)過(guò)程中學(xué)生一直處在主角地位。
2、模擬案例情景教學(xué)法在學(xué)生對(duì)具體專業(yè)課知識(shí)有了較全面掌握的基礎(chǔ)上進(jìn)行j如當(dāng)學(xué)生在學(xué)完《企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理》課后，教師叮組織學(xué)生進(jìn)行實(shí)際操作，搞模擬案例情景教學(xué)二這樣可提高學(xué)生的學(xué)刁興趣，樹立學(xué)習(xí)自信心，不斷提高學(xué)生的思維能力、口頭表達(dá)能力和組織、創(chuàng)新能力。
現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)是指學(xué)生在任課教師的帶領(lǐng)下到相關(guān)工商企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)去參觀學(xué)習(xí)、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)等現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)又可分為觀摩教學(xué)、現(xiàn)場(chǎng)授課、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)等觀摩教學(xué)是指學(xué)生在專業(yè)任課教師的帶領(lǐng)下去相關(guān)工商企業(yè)觀摩學(xué)習(xí)，主要了解這些企業(yè)的實(shí)際管理過(guò)程、生產(chǎn)秩序、生產(chǎn)流程、現(xiàn)場(chǎng)控制、采購(gòu)渠道等;現(xiàn)場(chǎng)授課是指學(xué)生到相關(guān)企業(yè)參觀時(shí)，由企業(yè)的相關(guān)管理者現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)授課，主要了解企業(yè)的歷史及現(xiàn)狀、企業(yè)文化、產(chǎn)品生產(chǎn)情況及產(chǎn)品市場(chǎng)等;實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)是指學(xué)生經(jīng)過(guò)一學(xué)年或一學(xué)期的理論學(xué)習(xí)，由學(xué)校統(tǒng)一安排到相關(guān)工商企業(yè)中去親自體驗(yàn)一項(xiàng)或幾項(xiàng)工作。從而提高學(xué)生的知識(shí)運(yùn)用能力和實(shí)際動(dòng)手能力，并培養(yǎng)出合格的應(yīng)用型和技術(shù)型管理人才。
電大工商社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十一
實(shí)地社會(huì)實(shí)踐是指學(xué)生實(shí)地從其他事項(xiàng)調(diào)查研究或電子商務(wù)實(shí)踐活動(dòng)，是增強(qiáng)學(xué)生對(duì)電子商務(wù)實(shí)踐活動(dòng)的了解，鍛煉學(xué)生的協(xié)調(diào)能力、溝通能力和對(duì)理論知識(shí)的綜合導(dǎo)入能力，培養(yǎng)家長(zhǎng)的專業(yè)養(yǎng)。通過(guò)觀察它是培養(yǎng)學(xué)生認(rèn)識(shí)和觀察道德、訓(xùn)練應(yīng)用能力和操作技能的重要教學(xué)環(huán)節(jié)，是質(zhì)教育的重要手段。它不僅要求學(xué)生對(duì)本專業(yè)所學(xué)和技能進(jìn)行綜合運(yùn)用，而且使小學(xué)生通過(guò)社會(huì)實(shí)踐，進(jìn)步提高其分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo)。
本專業(yè)知識(shí)的社會(huì)實(shí)踐提倡采用多種形式，從當(dāng)前的實(shí)際出發(fā)，采用自由民主調(diào)查方式,即由學(xué)生自主確定調(diào)查題目，報(bào)當(dāng)?shù)仉姶髮徍伺鷾?zhǔn)，學(xué)生根據(jù)題目開展調(diào)查迅速開展活動(dòng)，寫出調(diào)查報(bào)告(或體會(huì))。
電子商務(wù)專業(yè)的社會(huì)實(shí)踐必須具有專業(yè)特色，活動(dòng)內(nèi)容應(yīng)當(dāng)在電子商務(wù)系統(tǒng)的運(yùn)用、管理和維護(hù)等圍內(nèi)。
1.電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生，必須舉行社會(huì)實(shí)踐。
2.開展全盤考慮社會(huì)實(shí)踐的時(shí)間由學(xué)生自主安排，學(xué)生向所在學(xué)校(分校以上)提出申請(qǐng)，學(xué)校同意后，負(fù)責(zé)安排指導(dǎo)教師，實(shí)踐活動(dòng)完成后，由學(xué)校組織評(píng)定總成績(jī)。原則上最高值在學(xué)生修滿最低畢業(yè)學(xué)分的'60%以上時(shí)應(yīng)完成社會(huì)實(shí)踐。時(shí)間不少于三周。
3.進(jìn)行社會(huì)調(diào)查的學(xué)生提綱要根據(jù)選題列舉提綱(包括調(diào)查對(duì)象和調(diào)查內(nèi)容)，作處理過(guò)程本人錄。
4.參加社會(huì)調(diào)查活動(dòng)的學(xué)生，根據(jù)調(diào)查結(jié)果寫成調(diào)查報(bào)告。
新聞稿的內(nèi)容應(yīng)包括：調(diào)查對(duì)象般情況、調(diào)查內(nèi)容，調(diào)查結(jié)果，調(diào)查體會(huì)。字?jǐn)?shù)要求不少于3000字。
報(bào)告要求語(yǔ)言簡(jiǎn)練、明確;敘述清楚、明白;資料、數(shù)據(jù)真實(shí);結(jié)論要有理、有據(jù)。
5.以本人組為單位進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐的，要明確本人組成員的分工。原則上每人提交份則調(diào)查報(bào)告，如本人組合寫，需在報(bào)告中附上每位領(lǐng)袖承擔(dān)的任務(wù)和完成情況說(shuō)明，且字?jǐn)?shù)須在5000字以上。
6.提交調(diào)查報(bào)告或項(xiàng)目報(bào)告時(shí)必須附調(diào)查過(guò)程本人錄或活動(dòng)本人錄。
7.調(diào)查報(bào)告應(yīng)自主基本完成，禁止抄襲，如有抄襲行為將視同考場(chǎng)作弊，取消下次補(bǔ)做機(jī)會(huì)。
1.考核內(nèi)容。
(1)社會(huì)實(shí)踐時(shí)的基本緊急狀況常規(guī)與表現(xiàn);。
(2)調(diào)查報(bào)告(或項(xiàng)目報(bào)告、工作總結(jié)等)的內(nèi)容與字表達(dá)。
2.考核標(biāo)準(zhǔn)。
社會(huì)實(shí)踐成績(jī)?cè)瓌t上分合格和不合格七絕不等。
對(duì)于社會(huì)調(diào)查，調(diào)查過(guò)程本人錄確切完整，調(diào)查內(nèi)容真實(shí)，完成調(diào)查題目指定要求本人為合格;調(diào)查過(guò)程本人錄確切完整，調(diào)查內(nèi)容真實(shí)，沒(méi)有完成調(diào)查題目暫存要求其要求本人，如果能夠?qū)φ{(diào)查過(guò)程進(jìn)行認(rèn)真分析并寫出體會(huì)本人也為合格。凡調(diào)查過(guò)程生前錄不完整，進(jìn)行調(diào)查內(nèi)容不真實(shí)本人為不合格。
3.成績(jī)?cè)u(píng)定辦法。
(1)由個(gè)人讀出鑒定表，由被調(diào)查單位或從事電子商務(wù)實(shí)踐活動(dòng)所在單位簽署意見。
(2)調(diào)查報(bào)告(或項(xiàng)目報(bào)告、工作總結(jié)等)由兩人評(píng)定，其中名應(yīng)為被處長(zhǎng)調(diào)查單位有關(guān)負(fù)責(zé)人。分校負(fù)責(zé)審核。
(3)初評(píng)不合格本人，允許補(bǔ)寫次。
4.調(diào)查報(bào)告(或項(xiàng)目報(bào)告、工作總結(jié)、模擬實(shí)驗(yàn)等)經(jīng)審核合格后給予3學(xué)分。沒(méi)有參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和未交調(diào)查報(bào)告(或項(xiàng)目報(bào)告、工作總結(jié)等)本人不計(jì)學(xué)分。
1.學(xué)員于前學(xué)期的16周發(fā)送至社會(huì)實(shí)踐實(shí)踐資格審核表，學(xué)校通過(guò)學(xué)員自審、班主任審核及專業(yè)責(zé)任教師審核三個(gè)環(huán)節(jié)對(duì)學(xué)員參加社會(huì)實(shí)踐的資格進(jìn)行審查。
2.學(xué)校于前學(xué)期的16周定出社會(huì)實(shí)踐指導(dǎo)教師，學(xué)員應(yīng)及時(shí)與指導(dǎo)教師取得聯(lián)系。
3.學(xué)員利用假期完成弱勢(shì)群體調(diào)查報(bào)告。報(bào)告于開學(xué)后2周交學(xué)校初審。
4.學(xué)校于教學(xué)計(jì)劃新規(guī)定學(xué)期5周上報(bào)社會(huì)實(shí)踐報(bào)告成績(jī)匯總表。
電大工商社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十二
這事我第一次參加大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐，我明白中學(xué)時(shí)代的社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門、走向社會(huì)，而大學(xué)時(shí)代的社會(huì)實(shí)踐則是我們接觸社會(huì)、了解社會(huì)、投身社會(huì)的更完善的良好形式;是培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提高思想，樹立服務(wù)社會(huì)的觀念的有效途徑。通過(guò)參加大學(xué)生暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，我們有機(jī)會(huì)把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)，運(yùn)用到客觀實(shí)際中，使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。
在此，我來(lái)到淮安市高澗工商分局實(shí)踐。xx年上半年高澗工商分局在縣局黨組正確領(lǐng)導(dǎo)下，在機(jī)關(guān)科室的關(guān)心指導(dǎo)下，按照重點(diǎn)工作抓項(xiàng)目、日常工作抓規(guī)范、隊(duì)伍建設(shè)抓素質(zhì)的思路，牢牢把握“只有責(zé)任，沒(méi)有理由”的局訓(xùn)，深入推進(jìn)“三型工商”建設(shè)。各項(xiàng)工作取得了一定的成績(jī)。雖然八月仍是烈日炎炎，每天都很悶熱，但我非常榮幸來(lái)到高澗工商分局實(shí)踐，協(xié)助國(guó)家公務(wù)員工作?？吹叫姓芾砣藛T每天都身著整齊的制服、準(zhǔn)時(shí)上班、認(rèn)真工作時(shí)，我感到深深地敬佩，敬佩他們作為國(guó)家和人民的公仆全心全意為人民服務(wù)的責(zé)任心!
1、了解規(guī)范著裝上崗。
(1)達(dá)到著裝要求。
8月9日，在工商局工作的第一天植主任就跟我介紹工商行政管理者要按規(guī)定進(jìn)行著裝：按規(guī)定著裝人員上班時(shí)間和從事執(zhí)法任務(wù)時(shí)必須著裝，特殊情況，必須著便裝的，應(yīng)經(jīng)市縣以及分管領(lǐng)導(dǎo)同意，并報(bào)監(jiān)察室備案。夏季高溫，根據(jù)縣局統(tǒng)一安排著裝。
(2)儀容、儀表和舉止。
其次，要樹立工商行政管理機(jī)關(guān)工作人員文明形象，就要注意個(gè)人的儀容、儀表和舉止。植主任跟我介紹著制服時(shí)要舉止端莊、精神振作、姿態(tài)良好，不準(zhǔn)袖手、背手和將手插入衣袋，不準(zhǔn)邊走邊吸煙、吃東西，不得搭肩挽臂。
2、協(xié)助工商執(zhí)法。
(1)監(jiān)督檢查。
8月8日晚，衛(wèi)生部新聞發(fā)言人鄧海華稱，針對(duì)家長(zhǎng)質(zhì)疑圣元奶粉致嬰兒性早熟事件，衛(wèi)生部注意到相關(guān)媒體的報(bào)道，并對(duì)此事進(jìn)行關(guān)注。國(guó)家工商總局公布流通領(lǐng)域奶制品抽檢報(bào)告中，圣元天然純奶粉因標(biāo)稱的產(chǎn)品名稱與真實(shí)屬性不符，被指“質(zhì)量不合格”。同時(shí)，高澗工商分局也接到上級(jí)任務(wù)：到各大、中、小型商場(chǎng)、超市或者乳制品指定銷售地點(diǎn)，檢查圣元指定批次奶粉，發(fā)現(xiàn)該批次圣元奶粉，應(yīng)及時(shí)下架，停止銷售，并保存相關(guān)證據(jù)，將問(wèn)題奶粉送到相關(guān)部門進(jìn)行檢測(cè)。
3、協(xié)助召開會(huì)議。
(1)事無(wú)大小、認(rèn)真對(duì)待。
由于近期發(fā)生圣元奶粉事件，為提高企業(yè)品牌意識(shí)，高澗工商分局召開企業(yè)商標(biāo)培育工作座談會(huì)，組織轄區(qū)內(nèi)12家生產(chǎn)加工企業(yè)代表進(jìn)行集中培訓(xùn)。我參與了會(huì)場(chǎng)的布置以及對(duì)會(huì)上重要內(nèi)容的記錄。
1、嚴(yán)格遵守規(guī)章制度。
的確，我認(rèn)為只要身著制服，就意味著自己在秉行公事就肩負(fù)責(zé)任，要自覺(jué)維護(hù)工商形象和聲譽(yù)，不可以隨意嬉戲打鬧。
2、領(lǐng)悟心系人民。
在我隨同高澗工商分局工作人員到各大、中、小型商場(chǎng)、超市進(jìn)行檢查圣元該批次奶粉期間，雖然頭頂烈日，但是看著每個(gè)人都很認(rèn)真地檢查，盡管汗流浹背，額頭不時(shí)冒出豆大的汗珠。這時(shí)，聽到朱科員說(shuō)到：“孩子那么小就受這么大的罪，這樣的奶粉絕對(duì)不能在市場(chǎng)上流通，我們一定要認(rèn)真檢查!”一句話感動(dòng)了我，這是工商行政人員對(duì)人民的負(fù)責(zé)啊!
這幾天很累，但是大家都是帶著一份熱忱與急迫之心檢查的，每檢查完一家商場(chǎng)，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)圣元該批次奶粉時(shí)，大家都舒了口氣，多一絲笑容。
同時(shí)，我建議各行政部門在平時(shí)要加強(qiáng)執(zhí)法力度，積極配合縣局、政府部門的重大行動(dòng)，樹立執(zhí)法的良好形象。
3、學(xué)有所用。
在檢查期間，作為英語(yǔ)專業(yè)的我，對(duì)于奶粉外包裝的英文和生產(chǎn)日期后的英文序列，可以更快理解分析，這極大地提高了檢查的工作效率。
雖然這次暑期社會(huì)實(shí)踐，我沒(méi)有在我的專業(yè)知識(shí)，專業(yè)能力上有所提升，但是我還是有所收獲的，學(xué)到了很多書本上沒(méi)有的東西，暑期社會(huì)實(shí)踐增強(qiáng)了我的辦事能力、交往能力。
社會(huì)才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，我們的人生價(jià)值得到了實(shí)實(shí)在在的體現(xiàn)，為將來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。今后我要為自己爭(zhēng)取機(jī)會(huì)積極參加實(shí)踐活動(dòng)，豐富自己的生活，鍛煉提高個(gè)人能力。
附錄：《工商行政管理局著裝上崗暫行規(guī)定》。
電大工商社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十三
第二，在實(shí)踐中掌握自己的不足，測(cè)試自己的能力，進(jìn)而更好地提高自我。
第三，結(jié)合理論與實(shí)際，更好的完成畢業(yè)論文。
材料保管員。
xx年7，8月，我在青海油田物資裝備公進(jìn)行了為期兩個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐。物資裝備公司主要負(fù)責(zé)油田上物資的發(fā)放與轉(zhuǎn)運(yùn)。主要分以下部門：材料部，司機(jī)部，驗(yàn)收部，采購(gòu)部，財(cái)務(wù)部等。而我被分到材料部做材料保管員。
材料部有13個(gè)庫(kù)房，每個(gè)庫(kù)房負(fù)責(zé)的材料有所不同。如一號(hào)庫(kù)房負(fù)責(zé)汽車上的零件，例如螺絲，輪胎等;二號(hào)庫(kù)房就負(fù)責(zé)日常辦公用品，例如桌子，拖把等。每個(gè)庫(kù)房分工很詳細(xì)，并且有專門的記錄簿。作為材料保管員也分成3個(gè)小組，每組4到5個(gè)人，設(shè)有專門的組長(zhǎng)負(fù)責(zé)各組的日常工作。
上班的第一天，單位分了個(gè)李阿姨作為我的師傅。李師傅先帶我在單位熟識(shí)了一下單位的環(huán)境，然后給我了兩本小冊(cè)子：一本是崗位責(zé)任制，一本是材料介紹，主要是材料的分類，用途，特點(diǎn)的介紹。
我和李師傅還有一個(gè)30出頭的阿姨負(fù)責(zé)五號(hào)庫(kù)房和六號(hào)庫(kù)房，這兩個(gè)庫(kù)房的負(fù)責(zé)節(jié)假日的發(fā)放品，正逢春節(jié)之際，開始的幾天時(shí)間我們負(fù)責(zé)庫(kù)房的材料入庫(kù)，我們先要購(gòu)料單上的物品數(shù)量，然后進(jìn)行確認(rèn)，確認(rèn)無(wú)誤后簽字蓋章，最后分類入庫(kù)。2月十幾號(hào)的時(shí)候就開始物品的發(fā)放了，發(fā)放的物品主要是食物油，大米，面粉，成箱的蘋果等節(jié)日的慰問(wèn)品。如果有人來(lái)領(lǐng)東西，現(xiàn)在花名冊(cè)和領(lǐng)料單上找到他的名字，然后讓其簽字，確認(rèn)無(wú)誤后根據(jù)規(guī)定發(fā)放相應(yīng)的物資。兩個(gè)月的時(shí)間都很充實(shí)，聽李師傅說(shuō)其他組的成員周末都要上班，因?yàn)榫系膯挝恍枰牧系臅r(shí)候司機(jī)崗的師傅們就無(wú)固定上班時(shí)間，周末都可能會(huì)出車，所以材料庫(kù)不能沒(méi)有人。
雖然上班的時(shí)間并不是很長(zhǎng)，但憑自己對(duì)單位的認(rèn)識(shí)和從李師傅的聊天中我可以看出這里的職工都很熱愛他們的崗位，而且企業(yè)對(duì)他們激勵(lì)也很看重。
企業(yè)的有效激勵(lì)。
1、建立科學(xué)的、公正的激勵(lì)機(jī)制。激勵(lì)的目的是為了提高員工的積極性，影響工作積極性的主要因素有：工作性質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)行為、個(gè)人發(fā)展、人際關(guān)系、薪酬福利和工作環(huán)境等。在制定激勵(lì)制度時(shí)體現(xiàn)了科學(xué)性，企業(yè)系統(tǒng)地分析、搜集了與激勵(lì)有關(guān)的信息，全面了解員工的需求，不斷地根據(jù)情況的改變制定出相應(yīng)的措施。另外，激勵(lì)制度體現(xiàn)了公正的原則。例如，企業(yè)的員工基本上都是本地居民，對(duì)于人際關(guān)系和工作環(huán)境上都有一定的優(yōu)勢(shì)，而且在本地興建起了學(xué)校，為解決子女教育邁出了有力的一步。
2、精神激勵(lì)與物質(zhì)激勵(lì)并重。不可否認(rèn)，高薪與良好的福利待遇在此發(fā)揮出了吸引人才、留住人才的效力，但隨著員工需求的不斷滿足，其需求將會(huì)變化，產(chǎn)生更深層次的需求。此時(shí)，企業(yè)在激勵(lì)時(shí)將物質(zhì)激勵(lì)與精神激勵(lì)進(jìn)行有機(jī)的結(jié)合，在形式上多樣化，保證了實(shí)現(xiàn)激勵(lì)效應(yīng)的最大化。對(duì)于一些工作表現(xiàn)比較突出的優(yōu)秀員工，企業(yè)采用精神激勵(lì)的方法，給予必要的榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)。例如，管理者向干得好的員工表示祝賀，最簡(jiǎn)單的方式是說(shuō)一句“干得不錯(cuò)”，對(duì)他們的工作表示認(rèn)可。對(duì)于渴望社會(huì)贊同的員工，管理者公開對(duì)他們的成績(jī)表示認(rèn)可，滿足他們的成就感。為了加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力，管理者還召開會(huì)議來(lái)表?yè)P(yáng)那些有成效的團(tuán)隊(duì)。
4、對(duì)員工分層次進(jìn)行激勵(lì)。根據(jù)馬斯洛的需求層次理論，企業(yè)的不同層次的員工對(duì)于激勵(lì)的需求是不盡相同的，很多企業(yè)在實(shí)施激勵(lì)措施時(shí)，并沒(méi)有對(duì)員工的需求進(jìn)行認(rèn)真的分析，“一刀切”地對(duì)所有人采用同樣的激勵(lì)手段，結(jié)果適得其反。從事簡(jiǎn)單勞動(dòng)的員工，創(chuàng)造的價(jià)值較低，人力市場(chǎng)供應(yīng)充足，對(duì)于他們采用物質(zhì)激勵(lì)是適用的和經(jīng)濟(jì)的，采用物質(zhì)激勵(lì)會(huì)更有效。對(duì)于，高層次的技術(shù)技術(shù)人員和管理人員，來(lái)自于內(nèi)在精神方面對(duì)成就的需要更多些，而且他們是企業(yè)價(jià)值的重要?jiǎng)?chuàng)造者，企業(yè)希望將他們留住。因此，企業(yè)除盡量提供優(yōu)裕的物質(zhì)待遇外還注重精神激勵(lì)和工作激勵(lì)，如優(yōu)秀員工獎(jiǎng)、晉升、授予更重要的工作、創(chuàng)造寬松的工作環(huán)境。以及盡量提供有挑戰(zhàn)性的工作等，出國(guó)學(xué)習(xí)等來(lái)滿足這些人的需要。
5、了解員工需求，實(shí)施個(gè)性化激勵(lì)。在管理實(shí)踐中，企業(yè)對(duì)職工中的個(gè)人實(shí)施有效的激勵(lì)，首先是以對(duì)人的認(rèn)識(shí)為基礎(chǔ)。了解其動(dòng)機(jī)和需求。對(duì)于不同的員工企業(yè)具體分析，采取不同的激勵(lì)方法，有針對(duì)性地進(jìn)行激勵(lì)。例如，年輕的員工比較重視擁有自主權(quán)及創(chuàng)新的工作環(huán)境，中年員工比較重視工作與生活的平衡及事業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì)，年齡較大的員工則比較重視工作的穩(wěn)定性。女性員工相對(duì)而言對(duì)報(bào)酬更為看重，而男性員工則更注重企業(yè)和自身的發(fā)展。因此，企業(yè)在制定激勵(lì)機(jī)制時(shí)考慮到企業(yè)的特點(diǎn)和員工的個(gè)體差異，例如對(duì)于新員工企業(yè)將其派往一線工作，環(huán)境比較艱苦，并為其安排住處，一般都是年紀(jì)輕的住在一起;對(duì)于上了年紀(jì)的員工，企業(yè)考慮到其身體狀況，基本都派往二線做些穩(wěn)定的工作。而女性員工都會(huì)安排些較輕松的活。根據(jù)不同的員工，實(shí)施不同的激勵(lì)措施。
兩個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐生涯很快就結(jié)束了，在這短暫的學(xué)習(xí)中，我結(jié)合自己所學(xué)，總結(jié)出了以下幾點(diǎn)并且提出了自己的建議：
國(guó)有企業(yè)存在的問(wèn)題。
一，監(jiān)管機(jī)制不嚴(yán)格。
雖然國(guó)有企業(yè)福利相當(dāng)好，有利于對(duì)員工進(jìn)行有效的激勵(lì)，但其監(jiān)管制度不嚴(yán)格，遲到早退現(xiàn)象嚴(yán)重，很多員工認(rèn)為當(dāng)天下午沒(méi)事干，便不來(lái)單位，在制度上造成了混亂。
二，無(wú)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，難以調(diào)動(dòng)員工積極性。
國(guó)有企業(yè)的工作一般很穩(wěn)定，一般不降工資也不降職位，只要把本職工作完成就是任務(wù)。與私企相比，這是一大弊端，當(dāng)員工工作穩(wěn)定后，便缺少把工作做好做優(yōu)的意識(shí)，積極性不高，難以實(shí)現(xiàn)企業(yè)最大價(jià)值。
三，工作人員普遍學(xué)識(shí)不夠。
私企一般都是通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)選用企業(yè)員工，優(yōu)勝略汰，而國(guó)企相當(dāng)一部分是本局子弟，很多是在外面找不到工作，或是學(xué)歷不夠，通過(guò)本企業(yè)的福利政策在本企業(yè)招工，解決工作難題。
個(gè)人建議。
一，加強(qiáng)監(jiān)管機(jī)制，制定一系列相關(guān)制度，施行賞罰分明制，嚴(yán)格管制員工的工作行為。
二，施行競(jìng)爭(zhēng)上崗，提高企業(yè)進(jìn)入門檻。
對(duì)于優(yōu)秀者首先考慮其上崗或是提升，而不是根據(jù)工齡晉升。對(duì)于招進(jìn)的本局子弟，應(yīng)限制學(xué)歷，這樣一方面可促進(jìn)少年兒童的學(xué)習(xí)欲望，另一方面可有效提高本企業(yè)全名素質(zhì)。
社會(huì)實(shí)踐的生活很短暫，但在這短暫的時(shí)間里我學(xué)到的知識(shí)卻是不可量化的。首先是與李師傅建立了很好的師徒關(guān)系，這為我的社會(huì)實(shí)踐生活增添了不少色彩;其次是鞏固了所學(xué)的知識(shí)，雖然社會(huì)實(shí)踐中并沒(méi)有實(shí)際運(yùn)用到大學(xué)里學(xué)到的知識(shí)，但通過(guò)自己的總結(jié)，發(fā)現(xiàn)理論與實(shí)際是密不可分的;最后，也是最重要的是我積累了人生的經(jīng)驗(yàn)，這是很重要的一課，讓我了解了國(guó)企的基本運(yùn)營(yíng)狀況，為以后的工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
電大工商社會(huì)實(shí)踐報(bào)告篇十四
專業(yè)實(shí)習(xí)是管理信息系統(tǒng)專業(yè)教學(xué)計(jì)劃中規(guī)定的一個(gè)重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)，其目的為：
1、學(xué)生在學(xué)習(xí)了專業(yè)課程之后，通過(guò)專業(yè)實(shí)習(xí)，在了解企業(yè)概況的基礎(chǔ)上，對(duì)與計(jì)算機(jī)應(yīng)用密切相關(guān)的某一方面的管理業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查和系統(tǒng)分析，建立業(yè)務(wù)管理信息系統(tǒng)的整體概念，學(xué)會(huì)運(yùn)用專業(yè)知識(shí)去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題的方法，增強(qiáng)業(yè)務(wù)實(shí)踐能力。
2、通過(guò)實(shí)習(xí)，參加一定的業(yè)務(wù)活動(dòng)和管理實(shí)踐，了解企業(yè)的管理現(xiàn)狀、所具備的基礎(chǔ)及存在的問(wèn)題，了解國(guó)情，增強(qiáng)學(xué)好專業(yè)的信心和從事業(yè)務(wù)工作的責(zé)任感和事業(yè)心，為學(xué)生畢業(yè)設(shè)計(jì)和走入社會(huì)奠定良好的基礎(chǔ)。
3、通過(guò)實(shí)習(xí)，調(diào)查、了解企業(yè)的運(yùn)行機(jī)制和業(yè)務(wù)管理過(guò)程，參與企業(yè)具體的管理工作，提高社會(huì)實(shí)踐能力，增強(qiáng)調(diào)查研究、人際溝通、謀略決策、隨機(jī)應(yīng)變等獨(dú)立工作能力與管理能力。
學(xué)生在實(shí)習(xí)前已學(xué)完《管理信息系統(tǒng)》、《計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)》、《電子商務(wù)》、《企業(yè)資源規(guī)劃》等專業(yè)課程。其實(shí)習(xí)主要要求為：
1、堅(jiān)持每天做好實(shí)習(xí)日記。
2、學(xué)生去企業(yè)實(shí)習(xí)，要抱有虛心學(xué)習(xí)、不恥下問(wèn)的態(tài)度和鍥而不舍的精神，充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，與企業(yè)管理人員、技術(shù)人員和廣大工人群眾密切合作，以自身的良好素質(zhì)和模范行動(dòng)來(lái)取得企業(yè)的信任，為校爭(zhēng)光。
3、學(xué)生要堅(jiān)持深入企業(yè)管理實(shí)踐，不要浮在上面，滿足于一般的介紹，要想方設(shè)法參與具體的管理工作，以求獲得真知。
4、整個(gè)實(shí)習(xí)期間，學(xué)生要下科室或車間實(shí)習(xí)和勞動(dòng)，拜一名業(yè)務(wù)人員或技術(shù)人員為師，虛心向師傅學(xué)習(xí)。實(shí)習(xí)期滿請(qǐng)師傅寫出評(píng)語(yǔ)。
5、實(shí)習(xí)期間，學(xué)生要主動(dòng)接受工廠的安全教育，嚴(yán)格遵守安全規(guī)程；學(xué)生要自覺(jué)遵守工廠的作息時(shí)間和各項(xiàng)規(guī)章制度，增強(qiáng)紀(jì)律性。
6、實(shí)習(xí)結(jié)束前，要請(qǐng)企業(yè)的主管部門對(duì)每個(gè)學(xué)生的實(shí)習(xí)態(tài)度、工作能力和實(shí)習(xí)效果作出鑒定，帶回學(xué)校，作為評(píng)定實(shí)習(xí)成績(jī)的依據(jù)。
管理信息系統(tǒng)專業(yè)實(shí)習(xí)分為三個(gè)階段進(jìn)行。具體內(nèi)容安排。
第一階段（1周）：
1、企業(yè)管理計(jì)算機(jī)應(yīng)用概況認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)動(dòng)員（帶隊(duì)教師與系領(lǐng)導(dǎo)）；
2、東風(fēng)公司計(jì)算機(jī)管理應(yīng)用現(xiàn)狀及發(fā)展方向（東風(fēng)公司相關(guān)人員）；
3、業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)開發(fā)與應(yīng)用情況介紹（各單位企管科長(zhǎng)或信息主管）；
包括業(yè)務(wù)環(huán)境與系統(tǒng)目標(biāo)；業(yè)務(wù)處理過(guò)程及關(guān)鍵業(yè)務(wù)；主要處理策略及其表述；系統(tǒng)開發(fā)過(guò)程與控制環(huán)節(jié)；應(yīng)用系統(tǒng)測(cè)試與調(diào)試問(wèn)題；系統(tǒng)運(yùn)行與管理維護(hù)問(wèn)題；系統(tǒng)評(píng)價(jià)等。
4、參觀計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)（東風(fēng)公司和十堰市各相關(guān)單位）。
第二階段（3周）：
1、業(yè)務(wù)系統(tǒng)調(diào)查與系統(tǒng)分析，企業(yè)概況調(diào)查企業(yè)建立、發(fā)展的歷史概況；企業(yè)管理體制和管理機(jī)構(gòu)；企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、目標(biāo)及當(dāng)前的總體發(fā)展規(guī)劃（目標(biāo)、方針、策略等）；主要產(chǎn)品及其技術(shù)特征；生產(chǎn)過(guò)程和生產(chǎn)組織形式；企業(yè)服務(wù)的市場(chǎng)面；企業(yè)文化；當(dāng)前存在的主要問(wèn)題及前景展望。
2、計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)的環(huán)境調(diào)查。
企業(yè)管理基礎(chǔ)工作（管理制度的完善與執(zhí)行情況，業(yè)務(wù)流程及其工作處理的規(guī)范化狀況，報(bào)表文件的統(tǒng)一化與數(shù)據(jù)資料代碼化情況等）；人員結(jié)構(gòu)（與之有關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)、管理業(yè)務(wù)人員、計(jì)算機(jī)軟、硬件人員、系統(tǒng)分析人員的數(shù)量和水平）；計(jì)算機(jī)設(shè)備及其它數(shù)據(jù)采集、傳輸設(shè)備等；管理業(yè)務(wù)人員對(duì)信息系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)與評(píng)價(jià)。
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