方案的成功與否往往取決于執(zhí)行的過(guò)程和效果。最后，一個(gè)較為完美的方案應(yīng)該能夠平衡各方的利益，并在實(shí)際操作中取得預(yù)期的效果。方案的成功與否，取決于實(shí)施的執(zhí)行和團(tuán)隊(duì)的努力。
體育場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)策劃方案篇一
西方經(jīng)濟(jì)學(xué)家馬歇爾在他所著的《經(jīng)濟(jì)學(xué)原理》中首次提出“外部性經(jīng)濟(jì)”這一概念，其學(xué)生庇古在其研究的基礎(chǔ)上，將“外部性經(jīng)濟(jì)”這一概念發(fā)展成了外部性理論。外部性是指某一個(gè)體的經(jīng)濟(jì)行為以市場(chǎng)以外的方式影響了其他個(gè)體，卻沒(méi)有位置承擔(dān)應(yīng)有的成本或沒(méi)有獲得應(yīng)有的報(bào)酬的現(xiàn)象。外部性的存在，使得人們進(jìn)行經(jīng)濟(jì)決策時(shí)所依據(jù)的價(jià)格，無(wú)法準(zhǔn)確反映經(jīng)濟(jì)交易的全部的邊際收益或邊際成本，由此將導(dǎo)致價(jià)格信號(hào)失真。而依據(jù)失真的價(jià)格信號(hào)所做出的經(jīng)濟(jì)決策，將使資源配置無(wú)法達(dá)到有效狀態(tài)，從而導(dǎo)致市場(chǎng)失靈。當(dāng)外部性存在時(shí)，作為經(jīng)濟(jì)主體決策基礎(chǔ)的邊際私人成本或收益將會(huì)偏離時(shí)間的邊際社會(huì)成本或收益，從而導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)主體基于自身利益而做出的決策與社會(huì)的要求相背離，進(jìn)而使資源配置的效率受到影響［1］。外部性有正的外部性和負(fù)的外部性。當(dāng)存在負(fù)的外部性時(shí)，產(chǎn)品的供給是過(guò)剩的，當(dāng)存在正的外部性時(shí)，產(chǎn)品的供給是不足的。
本文所指的高校體育場(chǎng)館的外部性主要是指高校體育場(chǎng)館在建設(shè)和使用過(guò)程中對(duì)其他經(jīng)濟(jì)主體產(chǎn)生的，未能通過(guò)市場(chǎng)機(jī)制反映出來(lái)的積極影響或消極影響［2］。
首先，推動(dòng)“以館養(yǎng)館”和“全民健身”。為了國(guó)家高等教育事業(yè)的發(fā)展，每年國(guó)家向高校投入大量教育資金幫助高校發(fā)展，但是這些資金遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足高校自身發(fā)展的需要，資金不足依舊是限制高校體育事業(yè)發(fā)展的重要因素。根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，沈陽(yáng)高校體育場(chǎng)館閑置率一直很高，沒(méi)有得到充分的利用，高校體育教師也沒(méi)有機(jī)會(huì)在高校體育場(chǎng)館中發(fā)揮自己的專業(yè)優(yōu)勢(shì)。因此，沈陽(yáng)高校體育場(chǎng)館存在很大的開(kāi)發(fā)空間，可以在閑暇時(shí)間對(duì)社會(huì)體育愛(ài)好者開(kāi)放使用，為周邊社區(qū)舉行大型比賽提供運(yùn)動(dòng)場(chǎng)地。另外可以在節(jié)假日利用師資開(kāi)辦各類的體育運(yùn)動(dòng)班，如羽毛球、網(wǎng)球、籃球等項(xiàng)目。學(xué)?？梢园幢壤殖?，這樣學(xué)校不但取得可觀的經(jīng)濟(jì)效益，實(shí)現(xiàn)以館養(yǎng)館，還可以促進(jìn)社區(qū)全民健身運(yùn)動(dòng)的開(kāi)展，提高教師的經(jīng)濟(jì)收入，可謂一舉三得。
其次，促進(jìn)城市功能的完善。沈陽(yáng)高校體育場(chǎng)館不僅能滿足學(xué)校師生的健身需要，而且能夠滿足高校周邊社區(qū)群眾的體育鍛煉需要，促進(jìn)全民健身運(yùn)動(dòng)的開(kāi)展。城市功能中包括體育功能，而城市體育功能的主要載體正是高校體育場(chǎng)館，高校體育場(chǎng)館的良好運(yùn)行與發(fā)展能夠促進(jìn)城市功能的完善。同時(shí)，高校體育場(chǎng)館一方面能有效利用土地資源，擴(kuò)展沈陽(yáng)這座城市的發(fā)展空間，促進(jìn)城市功能布局的合理調(diào)整。另一方面可以改善周邊區(qū)域交通狀況，協(xié)調(diào)校園與城市間的關(guān)系。
再次，促進(jìn)高校競(jìng)技體育水平的提高。高校體育場(chǎng)館為高校高水平運(yùn)動(dòng)隊(duì)提供了所需的訓(xùn)練場(chǎng)地和空間，保障了高校高水平運(yùn)動(dòng)隊(duì)的正常訓(xùn)練。通過(guò)在沈陽(yáng)高校體育場(chǎng)館中科學(xué)和系統(tǒng)的訓(xùn)練，學(xué)生們的體格、體能、心理和運(yùn)動(dòng)能力能夠得到質(zhì)的提高，使比賽成績(jī)實(shí)現(xiàn)飛躍，促進(jìn)沈陽(yáng)高校競(jìng)技體育水平的進(jìn)一步提高。高校競(jìng)技體育水平的提高也為沈陽(yáng)競(jìng)技體育事業(yè)的發(fā)展提供了更多更優(yōu)秀的后備力量，保證沈陽(yáng)競(jìng)技體育事業(yè)長(zhǎng)盛不衰。
最后，促進(jìn)服務(wù)業(yè)的發(fā)展。高校體育場(chǎng)館是體育產(chǎn)業(yè)的主要組成部分，其有效的運(yùn)營(yíng)使用可以促進(jìn)體育產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，尤其是促進(jìn)競(jìng)賽表演、健身娛樂(lè)市場(chǎng)的蓬勃發(fā)展。高校體育場(chǎng)館舉辦大型體育賽事可以為體育場(chǎng)館周邊地區(qū)服務(wù)業(yè)帶來(lái)廣大客源，如促進(jìn)交通、旅游、餐飲、服務(wù)、商業(yè)等行業(yè)的發(fā)展，可為沈陽(yáng)地區(qū)提供大量的就業(yè)崗位。
二、全運(yùn)會(huì)沈陽(yáng)賽區(qū)高校體育場(chǎng)館分布情況。
第十二屆全運(yùn)會(huì)已于在遼寧舉辦，省會(huì)沈陽(yáng)市是這次體育盛會(huì)的主賽區(qū)，柔道、跆拳道、舉重等22個(gè)比賽項(xiàng)目落戶沈陽(yáng)。為了辦好第十二屆全運(yùn)會(huì)，沈陽(yáng)賽區(qū)財(cái)政撥款改建、新建了近40個(gè)體育場(chǎng)館，地點(diǎn)主要集中在渾南新區(qū)、東陵區(qū)、沈北新區(qū)三個(gè)地區(qū)。高校體育場(chǎng)館承辦全運(yùn)會(huì)比賽項(xiàng)目在歷屆全運(yùn)會(huì)中已經(jīng)屢見(jiàn)不鮮，并且成功的完成了全運(yùn)會(huì)的承辦任務(wù)，在十二運(yùn)中沈陽(yáng)市的7所高校承辦了8個(gè)全運(yùn)會(huì)比賽項(xiàng)目［3］。
沈陽(yáng)市高校新建、改建的體育場(chǎng)館為：沈陽(yáng)醫(yī)學(xué)院體育館、沈陽(yáng)農(nóng)業(yè)大學(xué)體育場(chǎng)、沈陽(yáng)工業(yè)大學(xué)體育館、沈陽(yáng)大學(xué)體育館、遼寧大學(xué)體育館、沈陽(yáng)航空航天大學(xué)體育館、沈陽(yáng)農(nóng)業(yè)大學(xué)禾豐體育館、東北大學(xué)劉長(zhǎng)春體育館8個(gè)體育場(chǎng)館。承辦項(xiàng)目包括排球（女a(chǎn)組）、七人制橄欖球、舉重、柔道、武術(shù)套路、擊劍、跆拳道、藝術(shù)體操8個(gè)項(xiàng)目。
（一）體育場(chǎng)館由體育系（部）管理。
大多數(shù)高校對(duì)體育場(chǎng)館的管理采取這種管理模式，在管理運(yùn)行中方便了學(xué)校的教學(xué)管理，但是也產(chǎn)生了很多弊端。體育教學(xué)系（部）是教學(xué)單位，其主要職能是負(fù)責(zé)高校的體育教學(xué)、訓(xùn)練。體育場(chǎng)館需要專業(yè)化的團(tuán)隊(duì)來(lái)管理，它不僅要求具有專業(yè)體育場(chǎng)館管理知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的管理層人才，還需要具有認(rèn)真負(fù)責(zé)的保安、保潔和專業(yè)的體育器材維修工人。體育教學(xué)系（部）的主要職能是負(fù)責(zé)全校的體育教學(xué)工作，教師大多具有專業(yè)的體育運(yùn)動(dòng)技術(shù)，但是對(duì)體育場(chǎng)館管理知識(shí)缺乏了解，不適合做體育場(chǎng)館專業(yè)化團(tuán)隊(duì)的管理人才。另一方面，體育教學(xué)系（部）的教師日常教學(xué)工作繁重，很難做到“教學(xué)和場(chǎng)館管理兼顧”，很有可能是兩頭都在抓，而結(jié)果兩頭都沒(méi)有抓好。在體育系（部）管理場(chǎng)館的學(xué)校中，經(jīng)常出現(xiàn)的問(wèn)題是“使用多、養(yǎng)護(hù)少、體育場(chǎng)館設(shè)施日見(jiàn)損壞”。
（二）成立場(chǎng)館管理中心，走專業(yè)化管理道路。
成立場(chǎng)館管理中心是借鑒國(guó)外體育場(chǎng)館管理經(jīng)驗(yàn)的結(jié)果。場(chǎng)館管理中心的主要職能是專門負(fù)責(zé)全校場(chǎng)館的日常運(yùn)營(yíng)使用與維修，實(shí)現(xiàn)體育教學(xué)與場(chǎng)館管理的分離，使體育系（部）能夠解放出來(lái)，專門負(fù)責(zé)學(xué)校的體育教學(xué)與訓(xùn)練。我國(guó)體育院校采用場(chǎng)館中心模式管理學(xué)校場(chǎng)館的越來(lái)越多。
主要原因如下，一方面體育院校擁有大量高質(zhì)量的場(chǎng)館，管理不善將會(huì)導(dǎo)致場(chǎng)館的閑置浪費(fèi)，成立場(chǎng)館中心有利于場(chǎng)館的科學(xué)高效管理。另一方面，體育學(xué)院擁有很多全民健身、體育產(chǎn)業(yè)等方面專家，他們?cè)趫?chǎng)館管理方面具有專業(yè)的知識(shí)，在場(chǎng)館對(duì)外開(kāi)放管理方面為學(xué)校提供了很多寶貴意見(jiàn)。通過(guò)場(chǎng)館中心模式對(duì)學(xué)校場(chǎng)館進(jìn)行管理，使學(xué)校場(chǎng)館管理的井井有條，場(chǎng)館得到及時(shí)維護(hù)，國(guó)有資產(chǎn)得到有效的保值，使體育教學(xué)部得到解放，可以使體育教師專心于體育教學(xué)的管理。
（三）混合式管理。
混合式管理模式是對(duì)體育系部模式和場(chǎng)館中心模式的綜合。即是一部分場(chǎng)館主要用于教學(xué)，歸體育系（部）管理，一部分場(chǎng)館主要用于經(jīng)營(yíng)，歸校辦產(chǎn)業(yè)部門管理?；旌鲜焦芾砟Ｊ剑谝欢ǔ潭壬暇徑饬梭w育場(chǎng)館閑置浪費(fèi)的問(wèn)題，但并沒(méi)有從根本上解決問(wèn)題。例如遇到教學(xué)場(chǎng)館維修改造情況下，經(jīng)營(yíng)性場(chǎng)館需要保證體育教學(xué)的正常進(jìn)行，但是因?yàn)閷W(xué)校場(chǎng)館由兩個(gè)管理中樞來(lái)進(jìn)行管理，很難做到及時(shí)的協(xié)調(diào)和溝通，容易影響體育教學(xué)的正常進(jìn)行。另外，混合式管理會(huì)導(dǎo)致場(chǎng)館資源整合差，經(jīng)營(yíng)場(chǎng)館“人滿為患”，教學(xué)場(chǎng)館“人丁稀少”，不符合場(chǎng)館管理專業(yè)化的要求。
四、基于外部性理論的沈陽(yáng)高校體育場(chǎng)館賽后運(yùn)行模式探索。
（一）造福全校師生，推動(dòng)全民健身發(fā)展。
為了保證全運(yùn)會(huì)的順利召開(kāi)，我省投入大量資金在高校中建設(shè)全運(yùn)場(chǎng)館。全運(yùn)會(huì)結(jié)束以后，這些場(chǎng)館便留給高校使用，造福全校師生。沈陽(yáng)高校擁有了這批高質(zhì)量的大型場(chǎng)館，使高校師生能夠在舒適的運(yùn)動(dòng)環(huán)境下進(jìn)行體育教學(xué)，提高了教學(xué)質(zhì)量。課余鍛煉是對(duì)課堂體育教學(xué)的合理補(bǔ)充，擁有了這批高質(zhì)量的高校體育場(chǎng)館以后，學(xué)生們可以不再拘泥于每周一節(jié)的體育課，充分地滿足了學(xué)生的鍛煉欲望和鍛煉需求，極大地提升了學(xué)生的體質(zhì)健康。在成立場(chǎng)館中心以后，沈陽(yáng)高校全運(yùn)會(huì)場(chǎng)館還可以適當(dāng)對(duì)外開(kāi)放，不但可以實(shí)現(xiàn)沈陽(yáng)居民健身的社會(huì)價(jià)值，而且還可以解決沈陽(yáng)高校體育場(chǎng)館在全運(yùn)會(huì)后的資源浪費(fèi)的問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益最大化。
（二）打造品牌體育賽事，推動(dòng)服務(wù)業(yè)發(fā)展。
全運(yùn)會(huì)后沈陽(yáng)高校體育場(chǎng)館在滿足學(xué)校體育教學(xué)和全民健身的情況下，可以引進(jìn)和創(chuàng)立自己的品牌體育賽事，打造賽事的主場(chǎng)。例如沈陽(yáng)農(nóng)業(yè)大學(xué)橄欖球場(chǎng)是遼寧省數(shù)一數(shù)二的高質(zhì)量橄欖球場(chǎng)，在全運(yùn)會(huì)以后可以將遼寧省橄欖球隊(duì)引進(jìn)到自己的場(chǎng)地，作為省隊(duì)的主場(chǎng)和訓(xùn)練基地。同時(shí)，也可以申請(qǐng)舉辦國(guó)家級(jí)、省級(jí)、市級(jí)的大型橄欖球體育賽事，這樣不僅推動(dòng)遼寧省橄欖球項(xiàng)目的發(fā)展，而且提升了高校場(chǎng)館自身的知名度，可謂一舉兩得。
通過(guò)引進(jìn)和舉辦品牌體育賽事，可以吸引企業(yè)與贊助商投資與引進(jìn)商業(yè)賽事，使體育產(chǎn)業(yè)和服務(wù)業(yè)結(jié)合，形成一條龍服務(wù)，這樣可以為高校體育場(chǎng)館周圍的`輻射區(qū)域帶來(lái)大量的消費(fèi)群體，從而促進(jìn)交通、旅游、餐飲、服務(wù)、商業(yè)等行業(yè)的發(fā)展。例如高校體育場(chǎng)館承辦大型體育賽事，包括運(yùn)動(dòng)員、裁判員、工作人員、觀眾在內(nèi)，通常會(huì)有近萬(wàn)人甚至十幾萬(wàn)人匯聚高校體育場(chǎng)館，而要解決這么多人的吃、住、行、游覽的需要，就應(yīng)有充足的飯店、賓館、旅游資源和發(fā)達(dá)的服務(wù)業(yè)。此外，還可以加強(qiáng)多角度宣傳和強(qiáng)化群眾健身意識(shí)，倡導(dǎo)健康的生活方式，以此促進(jìn)沈陽(yáng)市服務(wù)業(yè)的發(fā)展。
（三）培養(yǎng)專業(yè)管理人才，提高場(chǎng)館設(shè)施經(jīng)營(yíng)管理的專業(yè)水平。
專業(yè)管理人才是沈陽(yáng)高校全運(yùn)會(huì)場(chǎng)館賽后開(kāi)發(fā)與利用的關(guān)鍵，只有具備了一支專業(yè)化的高水平管理隊(duì)伍，沈陽(yáng)高校體育場(chǎng)館賽后的充分利用才能得到保證。多數(shù)高校的體育教師缺乏管理高校體育場(chǎng)館的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，不利于高校體育場(chǎng)館的賽后合理利用和維護(hù)。
因此，培養(yǎng)專業(yè)管理人才，建立專業(yè)管理團(tuán)隊(duì)是提高高校場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)效率的關(guān)鍵，培養(yǎng)專業(yè)管理人才可以通過(guò)兩條途徑來(lái)實(shí)現(xiàn)。一是聘請(qǐng)場(chǎng)館管理專業(yè)畢業(yè)的專業(yè)管理人才。二是將本校的管理人才派到國(guó)內(nèi)外場(chǎng)館管理運(yùn)營(yíng)效率高的高校學(xué)習(xí)專業(yè)化的管理方法。專業(yè)化和科學(xué)化的場(chǎng)館管理隊(duì)伍是沈陽(yáng)賽后高校體育場(chǎng)館得到充分利用的根本保證，它既可以滿足高校體育場(chǎng)館體育教學(xué)的需求，又可以滿足周邊市民全民健身的迫切需求［4］。
（四）推行企業(yè)管理模式，開(kāi)展綜合經(jīng)營(yíng)服務(wù)。
高校體育場(chǎng)館有償開(kāi)放是在滿足學(xué)校正常體育工作的基礎(chǔ)上，為緩解社會(huì)體育場(chǎng)館短缺的矛盾，滿足廣大群眾的需要，彌補(bǔ)體育經(jīng)費(fèi)而采取的一種收費(fèi)開(kāi)放體育場(chǎng)館的行為。在保證學(xué)校體育教學(xué)的前提下，走企業(yè)管理模式道路，實(shí)現(xiàn)高校場(chǎng)館自主經(jīng)營(yíng)，自負(fù)盈虧。通過(guò)合建、合營(yíng)等方式將社會(huì)力量吸引到沈陽(yáng)高校體育場(chǎng)館的經(jīng)營(yíng)中來(lái)，既減輕了學(xué)校建設(shè)、運(yùn)營(yíng)和養(yǎng)護(hù)場(chǎng)館的成本，又提高了全運(yùn)會(huì)后高校體育場(chǎng)館的運(yùn)營(yíng)效率，還可以集團(tuán)化引進(jìn)高水平的國(guó)際體育賽事和體育明星，逐步提高高校體育場(chǎng)館的知名度，增加經(jīng)營(yíng)的效益［5］。
在集團(tuán)化經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中，可以發(fā)展會(huì)展產(chǎn)業(yè)、組織展會(huì)、文藝明星演唱會(huì)、各類群眾體育項(xiàng)目學(xué)習(xí)班、開(kāi)展全民健身運(yùn)動(dòng)、戶外廣告、企業(yè)冠名權(quán)、房屋出租等多元化經(jīng)營(yíng)模式。
體育場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)策劃方案篇二
吉林省高校體育場(chǎng)館開(kāi)放運(yùn)營(yíng)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制在高校體育改革領(lǐng)域發(fā)揮影響的重要體現(xiàn)，其意義主要有以下幾個(gè)方面：推動(dòng)全民健身運(yùn)動(dòng)開(kāi)展。在對(duì)人們參與體育健身運(yùn)動(dòng)的場(chǎng)所進(jìn)行調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，當(dāng)前我國(guó)全民健身運(yùn)動(dòng)在很大程度上缺少足夠的正規(guī)體育場(chǎng)館作為支撐。在這種背景下實(shí)現(xiàn)高校體育場(chǎng)館的開(kāi)放運(yùn)營(yíng)能夠?yàn)槿藗兲峁└訉I(yè)化的體育健身場(chǎng)館保障，能夠更好地推動(dòng)全民健身運(yùn)動(dòng)的開(kāi)展。高校履行社會(huì)責(zé)任。高校作為承擔(dān)我國(guó)高等教育和人才培養(yǎng)的重要存在，其自身同時(shí)肩負(fù)著強(qiáng)大的社會(huì)責(zé)任，推動(dòng)高校體育場(chǎng)館設(shè)施開(kāi)放運(yùn)營(yíng)正是高校履行社會(huì)責(zé)任的體現(xiàn)，能夠通過(guò)為人們提供更加優(yōu)美的健身環(huán)境、更加專業(yè)的健身場(chǎng)地、更加科學(xué)的健身指導(dǎo)來(lái)推動(dòng)人們參與體育健身的興趣提升，從而促進(jìn)人們形成強(qiáng)烈的終身體育意識(shí)。促進(jìn)高校體育改革。通過(guò)實(shí)現(xiàn)吉林省高校體育場(chǎng)館的開(kāi)放運(yùn)營(yíng)，高校能夠充分提高體育場(chǎng)館設(shè)施的利用效率。通過(guò)開(kāi)放運(yùn)營(yíng)高校體育場(chǎng)館能夠更加充分地實(shí)現(xiàn)社會(huì)聯(lián)動(dòng)，體育專業(yè)學(xué)生通過(guò)有組織地進(jìn)行對(duì)社會(huì)體育運(yùn)動(dòng)開(kāi)展的指導(dǎo)，從而提高體育人才的實(shí)踐能力，對(duì)于更好開(kāi)展高校體育改革有重大促進(jìn)作用。雖然高校體育場(chǎng)館開(kāi)放運(yùn)營(yíng)有如此優(yōu)越性，但是在實(shí)際操作過(guò)程中仍存在著諸多問(wèn)題，影響高校體育場(chǎng)館開(kāi)放運(yùn)營(yíng)的科學(xué)有序開(kāi)展。
2.1高校管理者思想保守。
即使高校體育場(chǎng)館開(kāi)放運(yùn)營(yíng)有諸多好處，當(dāng)前仍有大量高校管理者抱著“多一事不如少一事”的思想從意識(shí)里排斥這種與市場(chǎng)接軌的行為，因而高校體育場(chǎng)館開(kāi)放運(yùn)營(yíng)面臨的第一個(gè)問(wèn)題就是由于高校管理者思想保守甚至缺乏社會(huì)責(zé)任感而造成的先天阻礙。調(diào)查顯示，吉林省高校體育場(chǎng)館大多數(shù)能夠?qū)崿F(xiàn)有償對(duì)外開(kāi)放或無(wú)償對(duì)外開(kāi)放，僅有少部分場(chǎng)館不開(kāi)放，這部分不向社會(huì)開(kāi)放體育場(chǎng)館的高校往往在領(lǐng)導(dǎo)者層面上存在對(duì)開(kāi)放運(yùn)營(yíng)認(rèn)識(shí)不足的'問(wèn)題。
2.2開(kāi)放運(yùn)營(yíng)管理困難。
造成高校領(lǐng)導(dǎo)者“多一事不如少一事”思想的重要原因之一就是高校體育場(chǎng)館開(kāi)放運(yùn)營(yíng)時(shí)由于社會(huì)人群的參與給管理帶來(lái)很大難度。開(kāi)放運(yùn)營(yíng)后的高校體育場(chǎng)館，由于人流量較大，場(chǎng)館清潔、設(shè)施維護(hù)等方面均需要高校投人更大的人力物力財(cái)力，同時(shí)在如何兼顧高校體育教學(xué)對(duì)體育場(chǎng)館的使用和對(duì)外開(kāi)放體育場(chǎng)館上有時(shí)也會(huì)出現(xiàn)矛盾，進(jìn)一步加劇高校體育場(chǎng)館開(kāi)放的難度。在管理方面最大的隱患是安全問(wèn)題，由于管理困難再加上大部分管理人員年齡過(guò)大專業(yè)素養(yǎng)不足解決問(wèn)題能力不強(qiáng)的問(wèn)題，高校體育場(chǎng)館開(kāi)放運(yùn)營(yíng)存在一定安全隱患。
2.3開(kāi)放運(yùn)營(yíng)增加場(chǎng)館修護(hù)成本。
高校體育場(chǎng)館的開(kāi)放運(yùn)營(yíng)本意可以通過(guò)開(kāi)拓社會(huì)資源，從而緩解由于政府撥款不足給體育場(chǎng)館日常維護(hù)帶來(lái)的問(wèn)題，然而隨著開(kāi)放運(yùn)營(yíng)，社會(huì)人群的增加必然加速高校體育場(chǎng)館設(shè)施的老化速度，增加體育場(chǎng)館維護(hù)維修的花費(fèi)，在這一情況下，通過(guò)開(kāi)放運(yùn)營(yíng)所獲得的收益與維護(hù)體育場(chǎng)館增加的資本之間是否能夠?qū)崿F(xiàn)平衡也是影響高校體育場(chǎng)館能夠?qū)崿F(xiàn)可持續(xù)開(kāi)放運(yùn)營(yíng)的重要影響因素。另外，通過(guò)開(kāi)放運(yùn)營(yíng)所得收益不可能完全用于高校體育場(chǎng)館維護(hù)，在挪作他用時(shí)體育場(chǎng)館的維修費(fèi)用自然又成問(wèn)題。
促進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理方式改革是增加吉林省高校體育場(chǎng)館開(kāi)放運(yùn)營(yíng)收益的重要保障，調(diào)查發(fā)現(xiàn)，占休省高校體育場(chǎng)館的經(jīng)營(yíng)管理主體主要有學(xué)校體育部門、學(xué)校非體育部門、社會(huì)集體、社會(huì)個(gè)人等，相對(duì)應(yīng)的，高校體育場(chǎng)館的經(jīng)營(yíng)管理方式也會(huì)有高校自主管理、社會(huì)集體承包管理、個(gè)人經(jīng)營(yíng)管理、租賃管理、聯(lián)營(yíng)管理等管理方式。因此，高校在選擇高校體育場(chǎng)館開(kāi)放運(yùn)營(yíng)的經(jīng)營(yíng)管理方式時(shí)必須要正確認(rèn)識(shí)本校實(shí)際，根據(jù)本校的具體情況采取合理科學(xué)的管理方式，才能真正實(shí)現(xiàn)高校體育場(chǎng)館開(kāi)放運(yùn)營(yíng)的有序開(kāi)展。
3.2完善經(jīng)營(yíng)管理規(guī)章制度。
只有通過(guò)制度管人、管事、管權(quán)才能真正實(shí)現(xiàn)科學(xué)有效的開(kāi)放運(yùn)營(yíng)，當(dāng)前高校體育場(chǎng)館開(kāi)放運(yùn)營(yíng)效果不佳的一個(gè)重要原因是職權(quán)不清、制度不完善，因此必須要通過(guò)完善經(jīng)營(yíng)管理規(guī)章制度來(lái)為開(kāi)放體育場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)提供制度保障。在制定相關(guān)管理制度時(shí)必須要充分考慮社會(huì)行為主體與學(xué)生之間的差異性，充分尊重市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律的作用和地位，建立有針對(duì)性更科學(xué)的管理體制機(jī)制。落實(shí)管理責(zé)任到人，委派專人負(fù)責(zé)體育場(chǎng)館開(kāi)放運(yùn)營(yíng)，加強(qiáng)對(duì)體育場(chǎng)館的監(jiān)控、維修、養(yǎng)護(hù)等工作。
3.3加強(qiáng)開(kāi)放運(yùn)營(yíng)營(yíng)銷手段。
加強(qiáng)吉林省高校體育場(chǎng)館開(kāi)放運(yùn)營(yíng)的營(yíng)銷手段以拓寬經(jīng)營(yíng)渠道，從而實(shí)現(xiàn)更好地經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益的和諧發(fā)展。高校體育場(chǎng)館拓寬經(jīng)營(yíng)渠道，不僅承擔(dān)社會(huì)人群的健身需求，同時(shí)舉辦各種體育比賽、社會(huì)活動(dòng)甚至各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)班等，通過(guò)多種形式的經(jīng)營(yíng)增加體育場(chǎng)館開(kāi)放運(yùn)營(yíng)盈利性和學(xué)校知名度，從而為高校體育科學(xué)發(fā)展提供助力。
體育場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)策劃方案篇三
根據(jù)《體育總局關(guān)于印發(fā)公共體育場(chǎng)館基本公共服務(wù)規(guī)范的通知》（體規(guī)字〔20xx〕7號(hào)）、《四川省體育局關(guān)于做好2022年公共體育場(chǎng)館開(kāi)放工作有關(guān)事宜的通知》（川體群〔2022〕3號(hào)）要求，現(xiàn)將廣元市澳源體育中心游泳館2022年免費(fèi)或低收費(fèi)開(kāi)放工作方案公布如下：
一、場(chǎng)館簡(jiǎn)介。
廣元市澳源體育中心游泳館，位于廣元市利州區(qū)雪峰教育園區(qū)，由市澳源體育服務(wù)中心負(fù)責(zé)日常管理和開(kāi)放，該中心是市體育局直屬的全額撥款事業(yè)單位，現(xiàn)有正式編制7人。游泳館占地約40畝，建筑面積14742平方米，座席1500座。內(nèi)設(shè)50米標(biāo)準(zhǔn)比賽池、訓(xùn)練池、跳水池各一個(gè)及相關(guān)配套設(shè)施和功能用房，建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)為乙級(jí)。項(xiàng)目總投資13797萬(wàn)元，11月開(kāi)工，4月25日竣工并投入使用。游泳館在市澳源體育服務(wù)中心指導(dǎo)下由市大蜀道體育產(chǎn)業(yè)公司具體負(fù)責(zé)開(kāi)放工作，承擔(dān)管理責(zé)任。游泳館在確保賽事活動(dòng)、競(jìng)技訓(xùn)練情況下，日常對(duì)外實(shí)施免費(fèi)低收費(fèi)開(kāi)放（商業(yè)性賽事活動(dòng)除外），并在主要入口明顯位置制作安裝免費(fèi)低收費(fèi)開(kāi)放公示欄，公之于眾，加強(qiáng)宣傳。
二、免費(fèi)或低收費(fèi)開(kāi)放項(xiàng)目、開(kāi)放時(shí)間及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
為規(guī)范和加強(qiáng)體育場(chǎng)館免費(fèi)開(kāi)放管理，增強(qiáng)體育公共服務(wù)能力，提高場(chǎng)館利用率，在保證廣元市業(yè)余體校教學(xué)、訓(xùn)練和重要體育賽事情況下，該場(chǎng)館對(duì)外實(shí)施免費(fèi)低收費(fèi)開(kāi)放服務(wù)。
（一）游泳館。
1.對(duì)外開(kāi)放時(shí)間（有賽事活動(dòng)除外）。
廣元市業(yè)余體校訓(xùn)練時(shí)間：
日常周一至周五下午18:30——20:30。
雙休日、國(guó)家法定假日、學(xué)校寒暑假：
（冬季）上午10:00——12:00下午14：00——17:00。
（夏季）上午09:00——12:00下午14:30——17:00。
訓(xùn)練泳道為比賽池2、3、4道。
對(duì)社會(huì)免費(fèi)開(kāi)放時(shí)間。
夏季：每周一、三、五早上07:00——08:30（開(kāi)放負(fù)一樓訓(xùn)練池）。
冬季：每周一、三、五早上07:30——09:00（開(kāi)放負(fù)一樓訓(xùn)練池）。
每年8月8日全民健身日全天開(kāi)放（限人數(shù)開(kāi)放）。
對(duì)社會(huì)低收費(fèi)開(kāi)放時(shí)間。
冬季夏季。
早場(chǎng)09:00——12:0009:00——12:0020元/人。
下午場(chǎng)14:00——17:0014:00——17:0028元/人。
晚場(chǎng)17:00——21:0017:00——22:0038元/人。
65歲以上老年人、殘疾人、軍人、消防救援人員持證購(gòu)票價(jià)格為18元/人。
注：上午場(chǎng)12點(diǎn)須清場(chǎng)，下午場(chǎng)不清場(chǎng)，在下午場(chǎng)結(jié)束前30分鐘停止購(gòu)票入場(chǎng)。
2.開(kāi)放對(duì)象：機(jī)關(guān)、學(xué)校、企事業(yè)單位及社會(huì)團(tuán)體、群眾開(kāi)展體育健身活動(dòng)及65歲以下個(gè)人健身鍛煉（進(jìn)入2米以上深水區(qū)需持有深水證；65歲以上者須憑縣級(jí)以上醫(yī)院出具的健康證明方能購(gòu)票進(jìn)場(chǎng)）。
3.活動(dòng)內(nèi)容：游泳、健身器械鍛煉。
4.聯(lián)系（監(jiān)督）電話：
（二）室外游泳池。
1.對(duì)外開(kāi)放時(shí)間：6—8月的09:00—21:00。
2.開(kāi)放性質(zhì):低收費(fèi)開(kāi)放。
3.聯(lián)系(監(jiān)督）電話：
（三）注意事項(xiàng)。
1.各健身人員應(yīng)根據(jù)自身身體狀況選擇合適的運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目，并承擔(dān)運(yùn)動(dòng)健身風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任。
2.各健身人員須嚴(yán)格遵守疫情防控的相關(guān)管理規(guī)定，并做好個(gè)人防護(hù)措施。
3.健身人員可到澳體中心監(jiān)測(cè)室免費(fèi)進(jìn)行國(guó)民體質(zhì)監(jiān)測(cè)。
三、計(jì)劃舉辦體育賽事、體育活動(dòng)、體育培訓(xùn)情況。
注：賽事活動(dòng)如有調(diào)整或變化，將及時(shí)向社會(huì)公布。
四、群眾參加體育賽事和體育活動(dòng)、接受體育培訓(xùn)、進(jìn)行日常健身服務(wù)情況。
（一）室內(nèi)體育場(chǎng)地。
游泳館計(jì)劃全年接待不低于14萬(wàn)人次、月均接待不低于1.2萬(wàn)人次、日均接待不低于383人次、全年室內(nèi)體育場(chǎng)地每萬(wàn)平方米平均接待不低于17萬(wàn)人次。
（二）室外附屬體育場(chǎng)地。
游泳館外圍體育場(chǎng)地設(shè)施室外游泳池、全民健身路徑計(jì)劃全年接待不低于2萬(wàn)人次、月均接待不低于1500人次、日均接待不低于50人次；全年室外體育場(chǎng)地每萬(wàn)平方米平均接待不低于1.7萬(wàn)人次。
五、為群眾身邊的體育組織服務(wù)情況。
截至2022年底，游泳館將為4個(gè)運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目俱樂(lè)部（群眾體育組織）提供活動(dòng)場(chǎng)所，會(huì)員總數(shù)達(dá)到1500余人。
六、成本支出情況。
2022年游泳館開(kāi)放成本支出預(yù)計(jì)最低為605萬(wàn)元，其中水電氣能耗支出最低為300萬(wàn)元，人工及藥物費(fèi)用最低150萬(wàn)元，維修維護(hù)、公益性賽事活動(dòng)承辦、培訓(xùn)等110萬(wàn)元，升級(jí)改造45萬(wàn)元。
體育場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)策劃方案篇四
為充分發(fā)揮體育場(chǎng)館的體育服務(wù)功能，制定了渭南市體育中心體育場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)管理辦法，以下是辦法的詳細(xì)內(nèi)容。
第一章總則。
第一條、為規(guī)范我市中心體育場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)管理，充分發(fā)揮體育場(chǎng)館的體育服務(wù)功能，更好滿足人民群眾開(kāi)展體育活動(dòng)的需求，促進(jìn)體育產(chǎn)業(yè)和體育事業(yè)協(xié)調(diào)發(fā)展，根據(jù)《中華人民共和國(guó)體育法》、《公共文化體育設(shè)施條例》《國(guó)家體育場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)管理辦法》以及《事業(yè)單位國(guó)有資產(chǎn)管理暫行辦法》等相關(guān)法律法規(guī)，制定渭南市體育中心場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)管理辦法。
第二條本辦法適用于渭南市體育中心的體育場(chǎng)館。渭南市體育中心具有體育場(chǎng)館整體經(jīng)營(yíng)權(quán)，負(fù)責(zé)場(chǎng)館和設(shè)施的運(yùn)營(yíng)、管理和維護(hù)，為公眾開(kāi)展體育活動(dòng)提供服務(wù)的機(jī)構(gòu)。
第三條、在堅(jiān)持公益屬性和體育服務(wù)功能，保障運(yùn)動(dòng)隊(duì)訓(xùn)練、體育賽事活動(dòng)、全民健身等體育事業(yè)任務(wù)的前提下，按照市場(chǎng)化和規(guī)范化運(yùn)營(yíng)原則，充分挖掘場(chǎng)館資源，開(kāi)展多種形式的經(jīng)營(yíng)和服務(wù)，發(fā)展體育及相關(guān)產(chǎn)業(yè)，提高綜合利用水平，促進(jìn)社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益相統(tǒng)一。
第四條市體育局對(duì)體育中心體育場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)的監(jiān)督和管理工作開(kāi)展指導(dǎo)和檢查，市體育中心負(fù)責(zé)具體運(yùn)營(yíng)。
第二章運(yùn)營(yíng)內(nèi)容與方式。
第五條按照以體為本、多元經(jīng)營(yíng)的要求，突出體育功能，強(qiáng)化公共服務(wù)，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，提高服務(wù)水平，全面提升運(yùn)營(yíng)效能。
發(fā)展體育旅游、體育會(huì)展、體育商貿(mào)、康體休閑、文化演藝等多元業(yè)態(tài)，建設(shè)體育服務(wù)綜合體和體育產(chǎn)業(yè)集群。
第六條結(jié)合當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平、城市發(fā)展需要、消費(fèi)特點(diǎn)和趨勢(shì)，統(tǒng)籌規(guī)劃運(yùn)營(yíng)定位、服務(wù)項(xiàng)目和經(jīng)營(yíng)內(nèi)容，提高綜合服務(wù)功能。根據(jù)運(yùn)營(yíng)實(shí)際需要，充分利用場(chǎng)館閑置空間，依照國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，合理開(kāi)展適用性改造，完善場(chǎng)地和服務(wù)設(shè)施。
第七條建立適合自身特點(diǎn)、符合行業(yè)發(fā)展規(guī)律、與地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展水平相適應(yīng)、能夠充分發(fā)揮場(chǎng)館效能的運(yùn)營(yíng)模式。積極推進(jìn)場(chǎng)館管理體制改革和運(yùn)營(yíng)機(jī)制創(chuàng)新，推動(dòng)場(chǎng)館所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)兩權(quán)分離，引入和運(yùn)用現(xiàn)代企業(yè)制度，激發(fā)場(chǎng)館活力。采取參股、合作、委托等方式，引入企業(yè)、社會(huì)組織等多種主體，以混合所有制等形式參與場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)。通過(guò)連鎖等模式擴(kuò)大品牌輸出、管理輸出和資本輸出，提升規(guī)?；?、專業(yè)化、社會(huì)化運(yùn)營(yíng)水平。
第八條以體育本體經(jīng)營(yíng)為主，做好專業(yè)技術(shù)服務(wù)，開(kāi)展場(chǎng)地開(kāi)放、健身服務(wù)、競(jìng)賽表演、體育培訓(xùn)、運(yùn)動(dòng)指導(dǎo)、健康管理等體育經(jīng)營(yíng)服務(wù)。
第九條在保障專業(yè)訓(xùn)練、比賽等任務(wù)的前提下積極創(chuàng)造條件對(duì)社會(huì)開(kāi)放。按國(guó)家要求每周開(kāi)放時(shí)間一般不少于35小時(shí)，全年開(kāi)放時(shí)間一般不少于330天。國(guó)家法定節(jié)假日、全民健身日和學(xué)校寒暑假期間，每天開(kāi)放時(shí)間不得少于8小時(shí)。因場(chǎng)館類型、氣候條件、承擔(dān)專業(yè)訓(xùn)練和競(jìng)賽任務(wù)等原因，不能按照本辦法規(guī)定對(duì)外開(kāi)放的，可由是體育中心視具體情況自行制定開(kāi)放時(shí)間要求，向公眾公示。
第十條突出體育賽事和群體活動(dòng)的承載功能，全年舉辦的活動(dòng)中非體育類活動(dòng)次數(shù)不得超過(guò)總活動(dòng)次數(shù)的40%。自主舉辦具有自主品牌的群眾性體育賽事，承接職業(yè)聯(lián)賽，引進(jìn)國(guó)內(nèi)外知名體育賽事。
第十一條應(yīng)當(dāng)完善配套服務(wù)，優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境，提供與健身、競(jìng)賽、培訓(xùn)等功能相適應(yīng)的商業(yè)服務(wù)，不得經(jīng)營(yíng)含有奢侈和低俗內(nèi)容的商品和服務(wù)。
場(chǎng)館主體部分，包括場(chǎng)地和看臺(tái)等，除進(jìn)行廣告等無(wú)形資產(chǎn)開(kāi)發(fā)外，不得占用進(jìn)行商業(yè)開(kāi)發(fā)。場(chǎng)館主體部分附屬設(shè)施，包括除主體部分以外的室內(nèi)附屬用房等，可在不影響設(shè)施原有功能的前提下，適度進(jìn)行商業(yè)開(kāi)發(fā)。
場(chǎng)館配套設(shè)施，包括按規(guī)劃建設(shè)的、與體育場(chǎng)館或場(chǎng)館群相配套的室內(nèi)外非體育設(shè)施和用房，可結(jié)合城市發(fā)展需要，根據(jù)規(guī)劃和功能定位進(jìn)行多元開(kāi)發(fā)。
第十二條充分挖掘利用資源，采用多種方式加強(qiáng)無(wú)形資產(chǎn)開(kāi)發(fā)，擴(kuò)大無(wú)形資產(chǎn)價(jià)值和經(jīng)營(yíng)效益。涉及冠名、廣告等無(wú)形資產(chǎn)開(kāi)發(fā)的，應(yīng)當(dāng)符合工商、市容、廣告、安全等相關(guān)規(guī)定，禁止發(fā)布和變相發(fā)布國(guó)家工商和廣告法律法規(guī)中明確禁止的廣告內(nèi)容。
第十三條加強(qiáng)品牌建設(shè)，拓寬營(yíng)銷渠道，宣傳普及健身知識(shí)，引入新型消費(fèi)和服務(wù)模式，培育健身消費(fèi)市場(chǎng)。
健全信息服務(wù)系統(tǒng)，建立客戶維護(hù)體系，逐步建立網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)，提供多樣化、人性化服務(wù)，提升客戶體驗(yàn)。
第十四條利用體育場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)高危險(xiǎn)性體育項(xiàng)目的，依法辦理審批手續(xù)，嚴(yán)格按照項(xiàng)目開(kāi)放標(biāo)準(zhǔn)和要求開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
第三章經(jīng)營(yíng)管理。
第十五條市體育中心完善法人治理結(jié)構(gòu)，建立科學(xué)決策機(jī)制，對(duì)重大事項(xiàng)決策、重要干部任免、重大項(xiàng)目安排和大額度資金使用事項(xiàng)應(yīng)當(dāng)實(shí)行集體決策。
結(jié)合運(yùn)營(yíng)需要，配備專業(yè)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，合理設(shè)置內(nèi)設(shè)部門和崗位，完善運(yùn)行管理體系，健全管理制度，建立激勵(lì)約束和績(jī)效考核機(jī)制。
第十六條加強(qiáng)人才培養(yǎng)和引進(jìn)，完善員工培訓(xùn)體系，建立符合場(chǎng)館發(fā)展需要的人才隊(duì)伍。
依法規(guī)范用工，相關(guān)專業(yè)技術(shù)人員必須持證上崗。
第十七條制定服務(wù)規(guī)范，明確服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程，配備專職服務(wù)人員，提供專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化服務(wù)。
開(kāi)展顧客服務(wù)滿意度評(píng)價(jià)，及時(shí)改進(jìn)和提高服務(wù)水平。可以參與服務(wù)質(zhì)量認(rèn)證。體育場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)單位應(yīng)當(dāng)做好基礎(chǔ)信息統(tǒng)計(jì)，加強(qiáng)健身人群、培訓(xùn)人數(shù)等數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析，動(dòng)態(tài)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略和服務(wù)方式。
第十八條保證場(chǎng)館及設(shè)施符合消防、衛(wèi)生、安全、環(huán)保等要求，配備安全保護(hù)設(shè)施和人員，在醒目位置標(biāo)明設(shè)施的使用方法和注意事項(xiàng)，確保場(chǎng)館設(shè)施安全正常使用。
完善安全管理制度，健全應(yīng)急救護(hù)措施和突發(fā)公共事件預(yù)防預(yù)警及應(yīng)急處置預(yù)案，定期開(kāi)展安全檢查、培訓(xùn)和演習(xí)。
投保有關(guān)責(zé)任保險(xiǎn)，提供意外傷害險(xiǎn)購(gòu)買服務(wù)并盡到提示購(gòu)買義務(wù)。
第十九條所屬房產(chǎn)出租、出借的，經(jīng)營(yíng)內(nèi)容應(yīng)當(dāng)符合本辦法規(guī)定和場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)規(guī)劃，不得出租、出借給存在社會(huì)負(fù)面影響、易損害體育場(chǎng)館社會(huì)形象的經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)，且須符合國(guó)家和當(dāng)?shù)氐南嚓P(guān)規(guī)定。
體育場(chǎng)館主體部分因舉辦公益性活動(dòng)或者大型文化活動(dòng)等特殊情況臨時(shí)出租的，時(shí)間單次一般不得超過(guò)10日;出租期間，不得進(jìn)行改變功能的改造。租用期滿應(yīng)立即恢復(fù)原狀，不得影響該場(chǎng)館的功能、用途。
第二十條開(kāi)展無(wú)形資產(chǎn)開(kāi)發(fā)、房屋出租等經(jīng)營(yíng)，應(yīng)引入第三方評(píng)估，并采用公開(kāi)招標(biāo)或競(jìng)爭(zhēng)性談判等方式確定合作對(duì)象和價(jià)格等內(nèi)容。
加強(qiáng)合同管理，規(guī)范合同簽訂、履行、變更和終止，相關(guān)協(xié)議涉及到本辦法有明確規(guī)定事項(xiàng)的.，需在合同中約定。
加強(qiáng)合同履行監(jiān)管，及時(shí)制止擅自變更經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)、擅自轉(zhuǎn)租等行為，必要時(shí)按法定程序中止或解除合同。
第二十一條將運(yùn)營(yíng)經(jīng)費(fèi)納入預(yù)算管理，并嚴(yán)格遵守國(guó)家相關(guān)財(cái)務(wù)規(guī)范，健全財(cái)務(wù)管理制度和體系，規(guī)范預(yù)算、收支和專項(xiàng)資金使用。
第二十二條應(yīng)加強(qiáng)能源管理，采取節(jié)能措施，降低單位能耗，節(jié)約運(yùn)營(yíng)成本。
引入環(huán)衛(wèi)、安保、工程、綠化等專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)，提升場(chǎng)館區(qū)域范圍內(nèi)物業(yè)管理和服務(wù)的專業(yè)化水平。
配備全面視頻監(jiān)控，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，場(chǎng)地等重要場(chǎng)所監(jiān)控錄像保留時(shí)間不低于30日。
第二十三條公示服務(wù)內(nèi)容、開(kāi)放時(shí)間、收費(fèi)項(xiàng)目和價(jià)格、免費(fèi)或低收費(fèi)開(kāi)放措施等內(nèi)容。除不可抗力外，因維修、保養(yǎng)、安全、訓(xùn)練、賽事等原因，不能向社會(huì)開(kāi)放或調(diào)整開(kāi)放時(shí)間的，提前7日向公眾公示。
第四章監(jiān)督管理。
第二十四條接受市體育局對(duì)體育中心體育場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)管理工作的監(jiān)督，建立健全科學(xué)合理的體育場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)監(jiān)督管理責(zé)任制，并將工作監(jiān)督和管理責(zé)任落實(shí)到具體部門;加大對(duì)體育場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)管理工作的指導(dǎo)力度，提供必要的培訓(xùn)等服務(wù)。
第二十五條市體育局應(yīng)當(dāng)建立健全財(cái)政資金補(bǔ)貼體育場(chǎng)館開(kāi)放服務(wù)的長(zhǎng)效機(jī)制和政府購(gòu)買公共體育服務(wù)的具體辦法，保障體育場(chǎng)館正常運(yùn)行。
市體育局制定本級(jí)體育場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)目標(biāo)和公共服務(wù)規(guī)范，開(kāi)展運(yùn)營(yíng)目標(biāo)考核和綜合評(píng)價(jià)，并將運(yùn)營(yíng)目標(biāo)完成情況和綜合評(píng)價(jià)結(jié)果與預(yù)算資金安排、財(cái)政補(bǔ)貼或獎(jiǎng)勵(lì)、政府購(gòu)買公共服務(wù)等經(jīng)費(fèi)安排、人員考核與晉升等掛鉤。
第二十六條體育中心利用國(guó)有資產(chǎn)對(duì)外投資、出租和出借的，應(yīng)當(dāng)從經(jīng)濟(jì)效益、經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)、形象信譽(yù)、安全風(fēng)險(xiǎn)等方面進(jìn)行必要的可行性論證，并按照國(guó)家和當(dāng)?shù)貒?guó)有資產(chǎn)管理規(guī)定，根據(jù)資產(chǎn)總額的相應(yīng)權(quán)限要求進(jìn)行報(bào)批或備案。
第二十七條體育中心將場(chǎng)館的名稱、地址、服務(wù)項(xiàng)目等內(nèi)容報(bào)市體育局備案，并于下一年度1月31日前向市體育局報(bào)告以下事項(xiàng)：
(一)場(chǎng)館設(shè)施總體使用情況;。
(二)主要經(jīng)營(yíng)內(nèi)容和服務(wù)項(xiàng)目調(diào)整情況;。
(三)對(duì)外開(kāi)放時(shí)間及免費(fèi)或低收費(fèi)開(kāi)放情況;。
(四)體育賽事活動(dòng)及非體育類活動(dòng)舉辦情況;。
(五)商業(yè)經(jīng)營(yíng)開(kāi)發(fā)情況;。
(六)場(chǎng)館無(wú)形資產(chǎn)開(kāi)發(fā)情況。
第五章附則。
第二十八條中心將建立體育場(chǎng)館社會(huì)組織，發(fā)揮行業(yè)組織在制定行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、強(qiáng)化行業(yè)自律、維護(hù)行業(yè)權(quán)益方面的作用。
第二十九條本辦法自2015年2月1日起施行。
體育場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)策劃方案篇五
四川省第11屆運(yùn)動(dòng)會(huì)是在自貢在舉辦的，當(dāng)時(shí)政府投資4個(gè)多億，新建了體育中心2個(gè)，改建體育場(chǎng)(館)7個(gè)，維修相關(guān)單位的體育場(chǎng)(館)有12個(gè)，這細(xì)措施都極大程度地改善了當(dāng)時(shí)自貢地區(qū)體育設(shè)施的狀況，為全民健身、體育訓(xùn)練、體育比賽等提供了良好的場(chǎng)所。南湖體育中心位于自貢南湖新區(qū)，包括有體育場(chǎng)及球類中心兩部分，建筑總面積達(dá)到31674.7m2，休閑廣場(chǎng)中有景觀用房3棟，總建筑面積401m2，經(jīng)營(yíng)用房332m2，川南國(guó)際網(wǎng)球中心位于體育場(chǎng)南側(cè)，北鄰匯北路，東鄰紫荊路，占地面積約70畝，建筑總面積為3068.53平方米。設(shè)置有10多個(gè)網(wǎng)球場(chǎng)地，其中心網(wǎng)球場(chǎng)可容納近700人；壁球館2個(gè)；停車場(chǎng)及周邊停車位共197個(gè)，是南湖城區(qū)唯一一個(gè)大型的綜合公共體育設(shè)施及全民健身場(chǎng)所。
二、南湖體育中心目前存在問(wèn)題分析。
自貢缺乏舉辦舉辦國(guó)際、國(guó)內(nèi)大型體育比賽，和舉辦大型政治、經(jīng)濟(jì)、文化活動(dòng)的條件。政府的財(cái)政支持力度也更小。如何開(kāi)發(fā)利用好體育中心的設(shè)施，使其長(zhǎng)久的發(fā)揮效益，走上良性循環(huán)的發(fā)展軌道，更值得探討。目前，南湖體育中心的場(chǎng)館在建設(shè)規(guī)劃初期沒(méi)有充分考慮其功能的有效使用，有不合理的地方，造成了閑置與浪費(fèi)。表現(xiàn)為：體育設(shè)施資源總體數(shù)量不足，結(jié)構(gòu)不合理；使用率不高；管理體制與制度的不完善，經(jīng)濟(jì)效益不高。因此，要進(jìn)一步地把南湖體育中心的場(chǎng)館開(kāi)發(fā)好、利用好、整合好。
三、自貢南湖體育中心開(kāi)發(fā)利用方案。
1.“以體為主”致力場(chǎng)館多元化經(jīng)營(yíng)(1)體育場(chǎng)館要根據(jù)自身的實(shí)際情況，充分利用其優(yōu)勢(shì)，通過(guò)體育比賽等，充分挖掘體育場(chǎng)館表演的市場(chǎng)潛力，積極開(kāi)拓體育競(jìng)賽表演市場(chǎng)，比如開(kāi)展太極拳表演或比賽等，因?yàn)樘珮O拳不僅是我國(guó)一項(xiàng)民族傳統(tǒng)體育項(xiàng)目，還集哲學(xué)、美學(xué)、藝術(shù)以及醫(yī)學(xué)等于一身，極具文化內(nèi)涵與美學(xué)思想，能給人美的享受，且在自貢習(xí)練和喜好太極拳的市民大有人在。(2)南湖體育中心場(chǎng)館是自貢市的一個(gè)標(biāo)志性建筑，要充分利用這一點(diǎn)整合體育場(chǎng)館的設(shè)施，與周圍的娛樂(lè)、休閑和餐飲產(chǎn)業(yè)等形成互動(dòng)，實(shí)現(xiàn)多元化經(jīng)營(yíng)，打造具有自貢特色的“場(chǎng)館經(jīng)濟(jì)圈”，并將南湖體育中心打造為自貢市的csd，增設(shè)臨時(shí)性的體育休閑項(xiàng)目，如投籃機(jī)，室外人工攀巖等，用體育場(chǎng)館本身來(lái)提升地區(qū)的人文價(jià)值。
2.完善體育場(chǎng)館的配套服務(wù)和設(shè)施體育場(chǎng)館的經(jīng)濟(jì)效益與項(xiàng)目種類的多樣性有著直接關(guān)系。南湖體育中心在今后的運(yùn)營(yíng)中，應(yīng)遵循體育產(chǎn)業(yè)的發(fā)展規(guī)律，除提供體育健身外，還應(yīng)該向有康復(fù)理療、桑拿、美容以及餐飲、服裝等領(lǐng)域等延伸。種類齊全，項(xiàng)目繁多，為來(lái)消費(fèi)的群體提供方便，就會(huì)形成“體育健身娛樂(lè)”一條龍服務(wù)的消費(fèi)市場(chǎng)。
3.加強(qiáng)對(duì)場(chǎng)館的運(yùn)營(yíng)管理，充分利用場(chǎng)館設(shè)施，提高使用率加強(qiáng)對(duì)體育場(chǎng)館的運(yùn)營(yíng)管理，有利于推動(dòng)自貢地區(qū)個(gè)體育俱樂(lè)部的發(fā)展，如推行健身氣功俱樂(lè)部及會(huì)所等模式的發(fā)展；加大引進(jìn)職業(yè)體育賽事的力度，如中超足球的`低級(jí)別聯(lián)賽、四川省網(wǎng)球職業(yè)聯(lián)賽等，將南湖體育中心作為個(gè)運(yùn)動(dòng)隊(duì)的訓(xùn)練場(chǎng)地，視情況收取一定的場(chǎng)地管理維護(hù)費(fèi)用，這樣既保障了各運(yùn)動(dòng)隊(duì)的訓(xùn)練質(zhì)量，又會(huì)為場(chǎng)館帶來(lái)大量的客流以及相關(guān)的第三產(chǎn)業(yè)，推動(dòng)體育場(chǎng)館產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展，并最終帶動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)的全面發(fā)展。
四、結(jié)語(yǔ)。
隨著《關(guān)于加強(qiáng)大型體育場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)管理改革創(chuàng)新提高公共服務(wù)水平的意見(jiàn)》的出臺(tái)，我們要積極推動(dòng)體育場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)管理改革創(chuàng)新，在滿足人民群眾體育文化需求、發(fā)展體育產(chǎn)業(yè)和民生改善的過(guò)程中發(fā)揮更大作用，改變“等、靠、要”的管理理念，向著“經(jīng)營(yíng)多元化、靈活化”的模式發(fā)展，增強(qiáng)體育場(chǎng)館復(fù)合經(jīng)營(yíng)能力，拓展服務(wù)領(lǐng)域，延伸配套服務(wù)，提高場(chǎng)館的利用率，促進(jìn)場(chǎng)館經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式轉(zhuǎn)變，增加經(jīng)濟(jì)效益，形成多功能的場(chǎng)館經(jīng)營(yíng)體系，實(shí)現(xiàn)最佳運(yùn)營(yíng)效益，提高自貢市的公共體育服務(wù)水平。
體育場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)策劃方案篇六
ob端的業(yè)務(wù)在運(yùn)營(yíng)和產(chǎn)品的設(shè)計(jì)上與toc端的玩兒法有許多區(qū)別，在推進(jìn)自己的tob端的企業(yè)視頻saas管理與傳播平臺(tái)的時(shí)候有強(qiáng)烈的感覺(jué)。
在國(guó)內(nèi)，tob端業(yè)務(wù)有幾個(gè)需要注意的點(diǎn)，沒(méi)有形成系統(tǒng)，先湊字?jǐn)?shù)碼在這里：)。
一、產(chǎn)品獲取與體驗(yàn)成本高，企業(yè)決策流程長(zhǎng)，從接觸產(chǎn)品到落地不確定性大。
tob端的產(chǎn)品推廣很難像c端產(chǎn)品那樣在朋友圈有一次瘋狂的轉(zhuǎn)發(fā)，一下子成為街頭巷議的熱點(diǎn)，然后就火啦，這種可能性幾乎沒(méi)有。
目前c端產(chǎn)品的獲取成本是非常低的，用戶可以自行在應(yīng)用市場(chǎng)里下載，同類型的產(chǎn)品可以快速的下下來(lái)體驗(yàn)然后做出比較和選擇。
但是b端產(chǎn)品完全不同，比較好的情況是決策者或者cio有了某方面非常確切的需求，才回去主動(dòng)搜索某個(gè)領(lǐng)域，然后與對(duì)方售前去的聯(lián)系，在派自己公司的it負(fù)責(zé)對(duì)接。更多的情況是b端產(chǎn)品的銷售主動(dòng)去推廣產(chǎn)品。在這種情況下，該產(chǎn)品一定要能夠打動(dòng)對(duì)方企業(yè)能夠做出決策的決策人，才肯會(huì)驅(qū)動(dòng)后續(xù)的體驗(yàn)，購(gòu)買。
而在接觸的過(guò)程中，有的時(shí)候沒(méi)有接觸到?jīng)Q策人，有的時(shí)候產(chǎn)品的價(jià)值在使用初期不顯著，市場(chǎng)人員的經(jīng)驗(yàn)不足等等，任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題，這一次的.產(chǎn)品銷售就可能失敗，何況還有相當(dāng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)。
所以這個(gè)市場(chǎng)無(wú)疑是需要深耕的，在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上也需要有一些能夠打動(dòng)決策者的殺手級(jí)功能，這種殺手級(jí)功能一般能給企業(yè)管理者或者決策者帶來(lái)非常顯性的價(jià)值與收益。比如我在直播平臺(tái)2.0版本中加入的微信h5視頻個(gè)人主頁(yè)，就是從這點(diǎn)出發(fā)構(gòu)思功能(另附)。
二、決策者對(duì)于復(fù)雜產(chǎn)品接受度有限，注意移動(dòng)端產(chǎn)品的打造。
以前國(guó)內(nèi)saas型產(chǎn)品在推廣中遇到的一大問(wèn)題是，企業(yè)所有者(一般來(lái)說(shuō)就是購(gòu)買決策者)對(duì)于web端的操作都不是非常熟練，而企業(yè)的產(chǎn)品有非常多的流程與功能，一般來(lái)說(shuō)界面較為復(fù)雜，這無(wú)疑客觀上增加了產(chǎn)品銷售的難度。
而現(xiàn)在tob端的市場(chǎng)隨著移動(dòng)端的興起發(fā)生了一些變化，目前智能機(jī)的普及讓大家對(duì)安卓或者ios的操作都十分了解，一個(gè)app或者h(yuǎn)5的界面都不會(huì)讓一般用戶產(chǎn)生非常大的操作壓力，至少是敢體驗(yàn)了。
千里目直播平臺(tái)在推廣的時(shí)候，明顯的可以感覺(jué)到，企業(yè)所有者在看到微信直播的頁(yè)面時(shí)接受度比較高，而對(duì)web端的體驗(yàn)興趣索然。而觀看方式上，移動(dòng)端的收看比例一般也在八成以上。
而縱覽整個(gè)tob端的市場(chǎng)，八百客，銷售易等等也都是在移動(dòng)端時(shí)代加快的發(fā)展速度，整個(gè)行業(yè)有做起來(lái)了的感覺(jué)。
三、注重權(quán)限管理;注重進(jìn)度或成果的反饋。
這里提的兩點(diǎn)可以算是b端產(chǎn)品通用的。實(shí)際上在做直播平臺(tái)的時(shí)候，我時(shí)刻會(huì)注意要和c端的直播產(chǎn)品保持區(qū)別，注重產(chǎn)品整體上一種專業(yè)性的感覺(jué)的呈現(xiàn)。
完善和好用的權(quán)限管理幾乎是每個(gè)b端產(chǎn)品必備的，以千里目為例，用戶需要對(duì)這個(gè)視頻誰(shuí)能看誰(shuí)不能看作限制。不然就有泄露和不安全的感覺(jué)。
而進(jìn)度和成果的反饋是因?yàn)樵诋a(chǎn)品的使用過(guò)程中，必須得給企業(yè)方的決策者以顯性的感知，老板嘛，總喜歡看到成果，最好還是數(shù)字說(shuō)話。所以直播平臺(tái)的數(shù)據(jù)搜集和統(tǒng)計(jì)就是必備的了。
實(shí)際使用的過(guò)程中，我觀看老板在觀看活動(dòng)直播的時(shí)候，非常在意看那些數(shù)據(jù)，多少人在線啦，總管看啦，他們也樂(lè)意在自己的小圈子里炫耀一下子。
所以在b端的其他產(chǎn)品設(shè)計(jì)里，這個(gè)也是一個(gè)通用點(diǎn)，比如協(xié)作軟件，今天完成了多少任務(wù)，誰(shuí)干了什么事情，老板一看，那種運(yùn)籌帷幄的感覺(jué)是是非常好的。在銷售管理，crm軟件中，這是在都是值得強(qiáng)調(diào)的部分。這都算能打動(dòng)決策者的功能，實(shí)現(xiàn)起來(lái)不難，但很重要。
四、極度注重穩(wěn)定與可靠性。
一次演示失敗，就可能直接失去信任，所以對(duì)于已經(jīng)上線的版本一定要做好測(cè)試...教訓(xùn)就不多說(shuō)了...
五、沒(méi)資源做成平臺(tái)，那么做深做專業(yè)，成為平臺(tái)的一個(gè)優(yōu)秀應(yīng)用，多合作。
目前tob端阿里釘釘?shù)某霈F(xiàn)給行業(yè)帶來(lái)了非常多的變化，后續(xù)已經(jīng)出現(xiàn)了幾家通過(guò)im切入或是其他角度切入的平臺(tái)型b端saas服務(wù)。
那么對(duì)于某一垂直領(lǐng)域深耕的小玩兒家來(lái)說(shuō)，傍大腿是一個(gè)好選擇，須知b端的產(chǎn)品推廣的成本實(shí)在很高，利用平臺(tái)資源獲取用戶何樂(lè)而不為呢?合作是越多越好。
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體育場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)策劃方案篇七
為促進(jìn)校園生活和諧，師生關(guān)系融洽，弘揚(yáng)學(xué)生們的團(tuán)隊(duì)與創(chuàng)新的精神，提高學(xué)生的集體榮譽(yù)感，共創(chuàng)和諧校園。
20年x月x日。
全校學(xué)生。
(一)唱歌比賽。
(二)舞蹈比賽。
(三)小品演出。
(四)舞臺(tái)劇表演。
(一)唱歌比賽。
活動(dòng)對(duì)象：各班的代表者。
具體安排：
1.從各班選舉，唱歌較為出色的同學(xué)。
2.進(jìn)行首次的比賽，采用淘汰制，選出較為出眾的同學(xué)。
3.評(píng)委老師進(jìn)行相應(yīng)的點(diǎn)評(píng)。
4.進(jìn)行復(fù)賽制，再次進(jìn)行比賽，選出優(yōu)勝者。
(二)舞蹈演出。
活動(dòng)對(duì)象：每個(gè)班參加比賽的代表者。
具體安排：
1.安排各班的排練時(shí)間、地點(diǎn)。
2.進(jìn)行彩排，評(píng)委老師給予指導(dǎo)、糾正。
3.進(jìn)行比賽，選出優(yōu)勝者。
(三)小品演出。
活動(dòng)對(duì)象：每個(gè)班參加比賽的團(tuán)體。
具體安排：
1.安排各班的排練時(shí)間、地點(diǎn)。
2.進(jìn)行角色分配、演講、臺(tái)詞對(duì)練。
3.進(jìn)行彩排，評(píng)委老師給予指導(dǎo)和糾正。
4.進(jìn)行比賽，選出優(yōu)勝者。
(四)舞臺(tái)劇表演。
活動(dòng)對(duì)象：有表演的團(tuán)體。
具體安排：
1.安排排練的時(shí)間、地點(diǎn)。
2.舞臺(tái)背景布置，舞臺(tái)角色扮演，臺(tái)詞練習(xí)。
3.進(jìn)行彩排，評(píng)委老師點(diǎn)評(píng)。
4.進(jìn)行比賽。
(一)前期宣傳：
時(shí)間：x月x日。
負(fù)責(zé)部門：校團(tuán)委，文藝部。
具體安排：在校園窗張貼文藝節(jié)的宣傳單、文藝節(jié)的照片等。
1.成立一個(gè)活動(dòng)專項(xiàng)小組。
宣傳組：負(fù)責(zé)前期的通知發(fā)布，活動(dòng)中的攝影與錄像。
接待組：負(fù)責(zé)活動(dòng)中禮儀人員的安排，接待賓客的來(lái)訪。
財(cái)務(wù)組：預(yù)算活動(dòng)中的所有開(kāi)支。
后勤組：購(gòu)買裝飾材料，布置環(huán)境，活動(dòng)的茶水供應(yīng)與燈光設(shè)置，音響設(shè)備。
2.環(huán)境布置。
(1)校園布置。
(2)舞臺(tái)布置。
時(shí)間：x月x日。
負(fù)責(zé)人：學(xué)校團(tuán)委老師。
具體安排：
(1)由宣傳部將活動(dòng)過(guò)程寫成文稿，投至校報(bào)。
(2)由宣傳部成員將活動(dòng)中所拍攝的照片與錄影穿上校園網(wǎng)。
宣傳費(fèi)：400元。
資料費(fèi)：100元。
會(huì)場(chǎng)布置費(fèi)：500元。
人員勞務(wù)費(fèi)：100元。
舞美設(shè)計(jì)：500元。
其他費(fèi)用：1000元。
合計(jì)：2600元。
時(shí)間：x月x日。
負(fù)責(zé)部門：校團(tuán)委。
活動(dòng)對(duì)象：全體學(xué)生。
采用方式：抽樣調(diào)查法。
體育場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)策劃方案篇八
微信公眾賬戶主要是以品牌服務(wù)為主，營(yíng)銷為輔，將微信公眾平臺(tái)與pc端商城配合起來(lái)，加強(qiáng)對(duì)云螞蟻商城的推廣和品牌傳播。云螞蟻云銷平臺(tái)微信起初是以配合云螞蟻商城的售后服務(wù)和商城活動(dòng)促銷商品信息推送為主，隨著功能的不斷完善完成云螞蟻云銷平臺(tái)微信商城的搭建，主要定位為以下幾點(diǎn)：
1、服務(wù)。配合云螞蟻商場(chǎng)為用戶提供相關(guān)服務(wù)：用戶可以在微信平臺(tái)上給云螞蟻進(jìn)行留言以及咨詢有關(guān)商城問(wèn)題；用戶可以通過(guò)微信平臺(tái)查詢離自己最近的云螞蟻服務(wù)站點(diǎn)，以方便上門取貨；用戶可以通過(guò)微信平臺(tái)進(jìn)行物流查詢，及時(shí)查詢物流情況；當(dāng)用戶訂購(gòu)的商品到達(dá)云螞蟻服務(wù)站點(diǎn)時(shí)，云螞蟻客服通過(guò)微信平臺(tái)給用戶推送取貨消息。
2、微信商城。微信商城是用戶直接可以在通過(guò)關(guān)注云螞蟻云銷平臺(tái)微信在微信上直接進(jìn)行瀏覽商品、購(gòu)買等行為的商城。完善微信商城的搭建，包括：商城商品展示（商品信息）、會(huì)員登錄、商品購(gòu)買流程、會(huì)員中心、退貨申請(qǐng)、商品評(píng)價(jià)、物流查詢、會(huì)員積分、優(yōu)惠券領(lǐng)取、pc端商城數(shù)據(jù)對(duì)接等。（注：此功能可以暫緩開(kāi)發(fā)，先完善一些基礎(chǔ)功能）
3、商城營(yíng)銷。通過(guò)微信平臺(tái)進(jìn)行商城促銷信息的推送，通過(guò)做微信活動(dòng)來(lái)增加微信平臺(tái)用戶和用戶活躍度。
云螞蟻商城是以上門提貨自取的網(wǎng)絡(luò)商城，其自建倉(cāng)儲(chǔ)、物流中心、配送等，云螞蟻服務(wù)站點(diǎn)覆蓋在城市各個(gè)社區(qū)，這決定了配送的區(qū)域性。微信粉絲整理需要按照地區(qū)來(lái)進(jìn)行分組，也方便后續(xù)針對(duì)某一地區(qū)用戶進(jìn)行營(yíng)銷。
號(hào)升級(jí)為服務(wù)號(hào)和微信支付（每月只能推送一條信息），完成微信商場(chǎng)的搭建，可以分區(qū)域點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的向粉絲推送一些商場(chǎng)促銷信息，并培養(yǎng)粉絲在微信上完成購(gòu)買。
四、功能完善
完善微信商場(chǎng)的搭建，包括：商城商品展示（商品信息）、會(huì)員登錄、商品購(gòu)買流程、會(huì)員中心、退貨申請(qǐng)、商品評(píng)價(jià)、物流查詢、會(huì)員積分、優(yōu)惠券領(lǐng)取、pc端商城數(shù)據(jù)與微信商城數(shù)據(jù)對(duì)接等。
微信的推廣是微信粉絲增加的必經(jīng)之路，需要全面利用商場(chǎng)渠道進(jìn)行推廣，推廣渠道分為云螞蟻?zhàn)杂型茝V渠道和外部推廣渠道。
自有渠道推廣方式包括：
1、在云螞蟻商城展示云螞蟻微信二維碼，并輔以關(guān)注有參加微信活動(dòng)有獎(jiǎng)、關(guān)注可以查詢訂單、關(guān)注可以直接在微信上進(jìn)行售后咨詢等能夠吸引用戶關(guān)注微信的嚼頭。
3、云螞蟻快遞包裝袋可以將云螞蟻二維碼展示出來(lái)，并提示用戶關(guān)注可以直接進(jìn)行售后咨詢、獲取商場(chǎng)促銷信息等。
外部渠道推廣方式主要是指在云螞蟻的各類推廣活動(dòng)及廣告行為中，附上微信二維碼及微信號(hào)。
在能夠曝光云螞蟻商場(chǎng)的區(qū)域都盡量的將云螞蟻微信二維碼展示出來(lái)，這是主要的推廣微信二維碼的方式。
平臺(tái)品牌的認(rèn)可度，同時(shí)還可以吸引更多的.人來(lái)關(guān)注云螞蟻
體育場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)策劃方案篇九
一、活動(dòng)主題：
“xx‘迎圣誕、慶元旦、購(gòu)房抽大獎(jiǎng)”
二、活動(dòng)目的：
提高項(xiàng)目知名度與人氣、促進(jìn)樓盤銷售。
三、活動(dòng)時(shí)間：
12月10日——1月1日；
四、活動(dòng)規(guī)則：
凡是在12月10日至1月日期間購(gòu)買xx住宅或商業(yè)的客戶均可參與xx迎新年聯(lián)歡抽大獎(jiǎng)活動(dòng)。
獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置方案：
一等獎(jiǎng)1名送品牌電腦一臺(tái)；
二等獎(jiǎng)：2名，各贈(zèng)送25英寸大彩電一臺(tái)（價(jià)值3000元/臺(tái)）；
三等獎(jiǎng)：5名，各贈(zèng)送1.2p空調(diào)掛機(jī)一臺(tái)（價(jià)值1500元/臺(tái)）；
紀(jì)念獎(jiǎng)：20名，各贈(zèng)送價(jià)值100元的小家電。
獎(jiǎng)金總額：萬(wàn)元；中獎(jiǎng)率：100%；抽獎(jiǎng)時(shí)間：10月11日；
抽獎(jiǎng)地點(diǎn)：xx售樓處；
抽獎(jiǎng)活動(dòng)規(guī)則：
在10月11日將在活動(dòng)期間購(gòu)房的業(yè)主邀請(qǐng)到xx售樓處，按照購(gòu)房的先后順序由業(yè)主自行抽取。為了體現(xiàn)抽獎(jiǎng)活動(dòng)的公平、公證、性，將邀請(qǐng)公證處人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)公證；在抽獎(jiǎng)結(jié)束后，公開(kāi)剩余獎(jiǎng)項(xiàng)以示公證、透明！
五、活動(dòng)宣傳工作。
活動(dòng)宣傳媒體：
1、報(bào)紙廣告：
2、短信群發(fā)；
報(bào)紙廣告投放時(shí)間與數(shù)量：
短信群發(fā)目標(biāo)人群：
1、xx意向客戶；
2、xx三區(qū)市民；
短信群發(fā)時(shí)間與數(shù)量：x月12日、x月19日、x月30日群發(fā)三次，每次20萬(wàn)條；
銷售現(xiàn)場(chǎng)：利用大型條幅與彩虹門進(jìn)行宣傳；
以舉辦“回饋業(yè)主，服務(wù)業(yè)主”為名的公開(kāi)活動(dòng)，同時(shí)，帶出一些較有影響力的歌舞、文藝表演活動(dòng)，期望“充分利用現(xiàn)有的業(yè)主資源、以舊帶新”，再推出在價(jià)格、贈(zèng)送等方面較具吸引力的信息，吸引購(gòu)房。
體育場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)策劃方案篇十
近幾年，中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展很快，但是問(wèn)題也出現(xiàn)的越來(lái)越多。國(guó)家為了能穩(wěn)定健康的發(fā)展我國(guó)經(jīng)濟(jì)，出臺(tái)了一系列的政策和方案，其中最主要的一點(diǎn)是擴(kuò)大內(nèi)需，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。汽車屬于中高檔消費(fèi)品，它的發(fā)展將為擴(kuò)大內(nèi)需注入一股活力。汽車的發(fā)展不僅有利于經(jīng)濟(jì)的發(fā)展同樣也為創(chuàng)造一個(gè)和諧的社會(huì)出了一份力。自高校擴(kuò)招以來(lái)，每年有大量的大學(xué)生進(jìn)入到就業(yè)市場(chǎng)。汽車行業(yè)的發(fā)展為就業(yè)創(chuàng)造了更多的機(jī)會(huì)，同時(shí)還帶動(dòng)著其他相關(guān)行業(yè)的發(fā)展，比如：保險(xiǎn)，貸款等，創(chuàng)造了更多的就業(yè)機(jī)會(huì)，這樣人人有工作，可以避免大量勞動(dòng)力特別是知識(shí)青年滯留在社會(huì)上，對(duì)社會(huì)的安定和諧起到了一點(diǎn)的作用。
內(nèi)容摘要：
一、創(chuàng)業(yè)背景。
目前國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中汽車是很重要的一個(gè)組成部分。
中國(guó)汽車行業(yè)發(fā)展情況。
中國(guó)的汽車市場(chǎng)總體來(lái)說(shuō)不是很好。市民都樂(lè)意到周邊的大城市去購(gòu)買汽車，而在很多城市的經(jīng)銷商的日子卻過(guò)得不好，有的是虧本大甩賣，就連基本的成本都沒(méi)辦法收回。出現(xiàn)這樣的情況也是有很多原因的：
中國(guó)的汽車銷售點(diǎn)的布局不合理。
在整個(gè)華中，乃至華北地區(qū)，布滿了各式各樣，大大小小的汽車市場(chǎng)，僅僅汽車城就有四五家，家家都稱自己是紹興最好的，比如城東汽車城，柯橋汽車城，諸暨汽車城。還有很多的汽車市場(chǎng)和聚集地，如花為煤二手汽車市場(chǎng)，元通汽配廣場(chǎng)，北復(fù)線，馬臻路。
所謂的聚集效應(yīng)，主要是規(guī)模經(jīng)濟(jì)下，大量同類或者互補(bǔ)的企業(yè)集中到一起，大規(guī)模的生產(chǎn)，銷售，服務(wù)等?，F(xiàn)在紹興汽車市場(chǎng)是以小部落為主，個(gè)別群體獨(dú)居，這樣極不方便企業(yè)發(fā)展，同時(shí)也不方便消費(fèi)者看車，買車。全國(guó)各地各式各樣的“xx一條街”的成功說(shuō)明了企業(yè)聚集在一起的益處。
據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計(jì)，就拿我們本地來(lái)說(shuō)，xx年上半年我們本地人均收入超過(guò)了上海，居長(zhǎng)三角地區(qū)首席。面對(duì)這樣的購(gòu)買力，又有哪家汽車商不眼饞呢但是一旦汽車商把4s店開(kāi)好后就會(huì)發(fā)現(xiàn)，紹興這邊的市民的消費(fèi)理念和他們有很多的區(qū)別。
中國(guó)很多人有錢后首先想到的是存到銀行，在買車的時(shí)候很理性，對(duì)價(jià)格很敏感，他們喜歡到周邊的大城市買汽車，比如杭州，上海。怎么樣把這些買車的老的理念改正過(guò)來(lái)，需要紹興本地的車商的`努力，同時(shí)也需要各個(gè)媒體的關(guān)注。
汽車媒體缺乏，商家成本加高。
消費(fèi)者和商家應(yīng)該及時(shí)全面的溝通，這樣才能把自己的服務(wù)和產(chǎn)品做得更好！但是在紹興目前還沒(méi)有這樣的一個(gè)專業(yè)的渠道，而借助于傳統(tǒng)媒體，企業(yè)沒(méi)有辦法把大量的汽車信息及時(shí)全面地傳達(dá)給消費(fèi)者，這樣就增加了企業(yè)的成本。
目前競(jìng)爭(zhēng)激烈的中國(guó)汽車市場(chǎng)，汽車商不僅僅拼的是性價(jià)比，還在拼促銷，服務(wù)。誰(shuí)能第一時(shí)間將自己店里的信息傳達(dá)給用戶誰(shuí)就可能在激烈的商戰(zhàn)中獲勝。誰(shuí)能在客戶服務(wù)方面更多地獲得用戶的反饋誰(shuí)就能制定更好的服務(wù)制度，就能獲得長(zhǎng)期的勝利。
鑒于全國(guó)和咱們本地汽車發(fā)展情況，本地汽車網(wǎng)的產(chǎn)生就成為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的必然。
二、團(tuán)隊(duì)的組建。
在充分調(diào)查了本地汽車行業(yè)發(fā)展情況后，我們認(rèn)識(shí)到。
本地汽車網(wǎng)存在的必要和急迫性，于是集合了一批在互聯(lián)網(wǎng)資深人士，開(kāi)始策劃和籌建本地汽車網(wǎng)。
技術(shù)團(tuán)隊(duì)：我們的技術(shù)團(tuán)隊(duì)采用新老交替的階梯構(gòu)，這樣能保證活力和穩(wěn)重，避免技術(shù)條件的不成熟，人員代表：
蔡xx：資深網(wǎng)絡(luò)工程師。
曾xx：大學(xué)本科。
運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)：集合了一批在各地運(yùn)營(yíng)門戶網(wǎng)站的專業(yè)人士，由他們帶領(lǐng)一批積極向上的團(tuán)隊(duì)成員長(zhǎng)期穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)，人員代表：
張xx：資深互聯(lián)網(wǎng)策劃運(yùn)營(yíng)師。
沈xx：大學(xué)本科。
體育場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)策劃方案篇十一
本站發(fā)布網(wǎng)站策劃運(yùn)營(yíng)方案書模板，更多網(wǎng)站策劃運(yùn)營(yíng)方案書模板相關(guān)信息請(qǐng)?jiān)L問(wèn)本站策劃頻道。
第一部分網(wǎng)站實(shí)體部分
一、網(wǎng)站策劃運(yùn)營(yíng)方案計(jì)劃
企劃思想
1.建立為失蹤人口及相關(guān)服務(wù)的專業(yè)網(wǎng)站。
2.與各友情網(wǎng)站合作,在站上免費(fèi)發(fā)布其相關(guān)的情況，以達(dá)到兄弟網(wǎng)站互相宣傳和互相瀏覽的作用。
網(wǎng)站之間的互相宣傳是很重要的,兄弟網(wǎng)站之間的鏈接可以起到網(wǎng)站之間的相呼應(yīng)的作用。
3.自愿者可以在網(wǎng)站上獲取失蹤人口信息，并且可以按照里面的信息來(lái)為網(wǎng)站服務(wù)。
自愿者可以從網(wǎng)站中的人口失蹤信息來(lái)做相應(yīng)的服務(wù)。這樣有助于自愿者的工作。
4.定期與全國(guó)的公安局取得聯(lián)系，以此來(lái)獲得最新的失蹤人口詳細(xì)資料。
與全國(guó)的公安局取得聯(lián)系和及時(shí)的人口失蹤信息更新。
二、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)方案之市場(chǎng)分析
在市場(chǎng)分析上我們需要注意以下幾個(gè)問(wèn)題
1.網(wǎng)站的功能作用
在網(wǎng)站采用新的開(kāi)發(fā)系統(tǒng)后，一定會(huì)有新穎的內(nèi)容會(huì)出現(xiàn)在網(wǎng)站中，新的頁(yè)面效果及功能不僅可以吸引來(lái)訪者，也可以給來(lái)訪者提供娛樂(lè)休閑。
2.用戶從網(wǎng)站有沒(méi)有直接得到利益
用戶從網(wǎng)站本身得到什么，是我們最為關(guān)心的，建立一個(gè)網(wǎng)站要知道本身的價(jià)值意義，就必須得讓用戶知道他們從中得到什么，這樣才能體現(xiàn)出網(wǎng)站本身的意義。3.網(wǎng)站需要的廣告和客戶[一個(gè)網(wǎng)站的廣告能夠給網(wǎng)站帶來(lái)直接的利益，客戶也是一種宣傳力，可以讓不了解的人了解，了解的人更深為了解。
三、網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)方案之整體市場(chǎng)戰(zhàn)略
(一)戰(zhàn)略步驟(快,廣)
第一階段：建立網(wǎng)站,同時(shí)有選擇的在幾個(gè)或幾十個(gè)城市建立分站點(diǎn),并與各城市分站點(diǎn)建立合作伙伴關(guān)系,簽定合作協(xié)議,建立一個(gè)網(wǎng)站不僅只限于一個(gè)省份和一個(gè)城市，要想讓搜人遍布全國(guó)，就只能撒開(kāi)搜人的大網(wǎng)，網(wǎng)羅全國(guó)的省份和城市，讓人“無(wú)處可藏”！
第二階段：網(wǎng)站信息發(fā)布,通過(guò)各種手段建立客戶群
網(wǎng)站信息的發(fā)布一定要用各種手段來(lái)建立自己的客戶群體，只有更多的來(lái)訪者，更多的會(huì)員才能支撐一個(gè)網(wǎng)站的正常運(yùn)營(yíng)。
第三階段：在網(wǎng)站有了一定的知名度與搜人成功案例后，主動(dòng)吸引大的網(wǎng)站注意力，最終獲得以合理的`代價(jià)與其合作。
在網(wǎng)站有了一定的知名度后，就要開(kāi)始和大網(wǎng)站建立和諧的互助關(guān)系，互相宣傳，以達(dá)到網(wǎng)站“一夜成名”的效果。
第四階段：網(wǎng)站也有了一定數(shù)量的注冊(cè)客戶,網(wǎng)站的知名度也有相當(dāng)大的提升之后網(wǎng)站的業(yè)務(wù)也可以有進(jìn)一步的擴(kuò)展.
注冊(cè)用戶多了以后，各種層次的人也會(huì)有了，這個(gè)時(shí)候不僅限于讓搜人只搜人，應(yīng)該有很多的新鮮內(nèi)容加入進(jìn)去，讓整個(gè)網(wǎng)站變的不僅是個(gè)搜人網(wǎng)，更是一個(gè)集娛樂(lè)休閑聽(tīng)歌看電影的綜合型網(wǎng)站。
(二)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)方案之市場(chǎng)拓展原則
1.堅(jiān)持以市場(chǎng)終端(瀏覽者)為首要的中心。
瀏覽者為核心，本著以客戶的需求是我們的目標(biāo)態(tài)度來(lái)做好網(wǎng)站，網(wǎng)站的內(nèi)容要與客戶互動(dòng)。
2.商戶合作者的選擇應(yīng)有一定的原則。
應(yīng)該建立自己的原則，篩選出有資格和自己合作的商業(yè)伙伴，顯示出，因?yàn)閷I(yè)，所以專注的原則。
3.站點(diǎn)的建設(shè)應(yīng)該符合網(wǎng)站的整體形象。
不管怎么樣去修改網(wǎng)站的內(nèi)容，都不能動(dòng)網(wǎng)站整體風(fēng)格和形象，這樣會(huì)讓人產(chǎn)生“迷路”的感覺(jué)，每天換個(gè)風(fēng)格只會(huì)讓人覺(jué)得網(wǎng)站不塌實(shí)。
體育場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)策劃方案篇十二
兩年以上工作經(jīng)驗(yàn)|男|27歲(1989年4月23日)
居住地：廣東
電話：131********(手機(jī))
e-mail：
最近工作 [1年2個(gè)月]
公司：xx有限公司
行業(yè)：互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
職位：網(wǎng)站營(yíng)運(yùn)經(jīng)理/主管
最高學(xué)歷
學(xué)歷：本科
專業(yè)：計(jì)算機(jī)應(yīng)用
學(xué)校：廣東省科技干部學(xué)院
求職意向
到崗時(shí)間：隨時(shí)到崗
工作性質(zhì)：全職
希望行業(yè)：互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
目標(biāo)地點(diǎn)：廣東
期望月薪：面議/月
目標(biāo)職能：網(wǎng)站營(yíng)運(yùn)經(jīng)理/主管
工作經(jīng)驗(yàn)
2014/3 — 2015/5：xx有限公司[1年2個(gè)月]
所屬行業(yè)：互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
開(kāi)發(fā)部網(wǎng)站營(yíng)運(yùn)經(jīng)理/主管
1. 對(duì)自有及引入的影視版權(quán)內(nèi)容進(jìn)行審核、安排排期上線計(jì)劃;
2. 制定網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)方案，對(duì)頁(yè)面質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督、管理;
3. 分配團(tuán)隊(duì)人員工作職責(zé)及分工，完成運(yùn)營(yíng)目標(biāo);
2012/5 — 2014/1：xx有限公司[1年8個(gè)月]
所屬行業(yè)：互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù)
開(kāi)發(fā)部網(wǎng)站營(yíng)運(yùn)經(jīng)理/主管
1. 根據(jù)內(nèi)容及用戶需求策劃專題、活動(dòng)并撰寫文案、與設(shè)計(jì)確定版面;
2. 配合并支撐微信、微博等新媒體渠道推廣;
3. 調(diào)研電視臺(tái)、圖書館、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等客戶，做定制化運(yùn)營(yíng)方案及內(nèi)容策劃;
教育經(jīng)歷
2008/9— 2012/6 廣東省科技干部學(xué)院 計(jì)算機(jī)應(yīng)用 本科
證 書
2009/6大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)
語(yǔ)言能力
英 語(yǔ)(良好) 聽(tīng)說(shuō)(良好)，讀寫(良好)
體育場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)策劃方案篇十三
圣誕歡樂(lè)行，好禮大派送。
通過(guò)圣誕促銷活動(dòng)，全面提高公司各連鎖店的銷售，同時(shí)樹立公司的品牌形象，使廣大消費(fèi)者了解該美容連鎖店，同時(shí)也增加各代理商對(duì)公司的信心。
xx年12月20日—xx年12月30日。
購(gòu)物送禮，產(chǎn)品特惠。
1、回報(bào)貴賓顧客豪禮大滿罐。
凡是活動(dòng)之前的所有老顧客，只要累計(jì)消費(fèi)達(dá)3000元以上者，均視為貴賓顧客，通知她們統(tǒng)一來(lái)領(lǐng)禮品，禮品為零售價(jià)為500元左右的三件套妝和一張價(jià)值200元消費(fèi)卡。組織她們現(xiàn)場(chǎng)排隊(duì)領(lǐng)獎(jiǎng)品，然后合影留念。在活動(dòng)當(dāng)天購(gòu)買滿3000元者，也將視為貴賓顧客，享受貴賓待遇，即可參加領(lǐng)禮品與合影留念活動(dòng)。
舉辦此項(xiàng)活動(dòng)的目的是，在老顧客當(dāng)中形成極好的`口碑，通過(guò)口碑相傳來(lái)吸引新顧客。
2、白白美一回。
選中新款美白套裝，在活動(dòng)當(dāng)天限100名，購(gòu)買新款美白套裝者，一年后可以贈(zèng)送價(jià)值相同的套裝產(chǎn)品。此項(xiàng)活動(dòng)一方面為了推廣新款美白套裝產(chǎn)品，另一方面也是為了促進(jìn)新顧客購(gòu)買。
備注事項(xiàng)：
1、美容院店內(nèi)須進(jìn)行適當(dāng)布置，營(yíng)造節(jié)日促銷氛圍，刺激顧客的購(gòu)買欲望；
3、制定活動(dòng)銷售目標(biāo)，并分解給各美容師（美容顧問(wèn)）相應(yīng)任務(wù)，活動(dòng)結(jié)束后按照達(dá)成率情況進(jìn)行獎(jiǎng)賞。
4、提前準(zhǔn)備好營(yíng)銷話術(shù)，以便應(yīng)對(duì)顧客提出的各種問(wèn)題。
體育場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)策劃方案篇十四
俗話說(shuō)：好題一半文;一個(gè)好的主題能夠給迅速吸引消費(fèi)者眼球，起到很好的宣傳效果。它猶如一個(gè)人的靈魂，貫穿活動(dòng)的始末。
活動(dòng)主題一般要求簡(jiǎn)潔、扼要，最好控制在5個(gè)字以內(nèi)，突出新穎與特色，避免冗雜與單調(diào)。比如“天貓新風(fēng)尚”、“遇見(jiàn)__秋”等主題。
2、活動(dòng)時(shí)間。
3、活動(dòng)產(chǎn)品。
確定參加活動(dòng)的產(chǎn)品、價(jià)格、庫(kù)存等信息;為活動(dòng)產(chǎn)品進(jìn)行分類，包括引流款、基礎(chǔ)款、形象款等，給消費(fèi)者呈現(xiàn)不同形式的產(chǎn)品與服務(wù)。
4、促銷方式。
確定活動(dòng)的促銷方式，比如滿減、滿送、包郵、抽獎(jiǎng)等;促銷方式要結(jié)合當(dāng)期季節(jié)與產(chǎn)品特色進(jìn)行，促銷形式不求多、只求精，否則會(huì)讓消費(fèi)者感覺(jué)眼花繚亂，找不到方向。
促銷形式在結(jié)合店鋪特色的基礎(chǔ)上，還要學(xué)會(huì)換位思考，從消費(fèi)者的角度出發(fā)，制定切實(shí)可行的促銷方案，讓買家能夠積極參與進(jìn)來(lái)。
5、推廣資源。
確定活動(dòng)期間所需要的推廣資源支持，比如直通車、鉆展、短信、淘客等營(yíng)銷媒介，這樣可以讓推廣部門有更多的時(shí)間為活動(dòng)的開(kāi)展做相應(yīng)的準(zhǔn)備與推廣工作。
6、效果預(yù)估。
對(duì)本次活動(dòng)的uv、轉(zhuǎn)化率、銷量、銷售高低峰、物流等進(jìn)行預(yù)估，制定活動(dòng)目標(biāo)。
二、頁(yè)面準(zhǔn)備。
1、頁(yè)面視覺(jué)。
做好寶貝描述工作，提高顧客的對(duì)店鋪和產(chǎn)品的信任度，吸引顧客購(gòu)買;。
對(duì)活動(dòng)海報(bào)進(jìn)行設(shè)計(jì)和懸掛，營(yíng)造活動(dòng)氛圍;。
2、價(jià)格修整。
活動(dòng)開(kāi)始前，對(duì)參加活動(dòng)的商品價(jià)格進(jìn)行統(tǒng)一調(diào)整;同時(shí)有專人檢查商品首頁(yè)圖片上價(jià)格標(biāo)簽、包郵信息與寶貝詳情頁(yè)、活動(dòng)方案的價(jià)格是否一致;避免因頁(yè)面前后信息不統(tǒng)一導(dǎo)致顧客的投訴。
3、庫(kù)存調(diào)整。
調(diào)整商品庫(kù)存，避免買家拍下后倉(cāng)庫(kù)無(wú)貨，引起客戶投訴;。
4、頁(yè)面測(cè)試與復(fù)查。
對(duì)活動(dòng)頁(yè)面的整體視覺(jué)進(jìn)行二次檢查，如有不協(xié)調(diào)之處，需及時(shí)更換。
三、團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)備。
1、運(yùn)營(yíng)。
運(yùn)營(yíng)部門需指定詳細(xì)可行的活動(dòng)規(guī)劃，指定負(fù)責(zé)人和任務(wù)完成時(shí)間節(jié)點(diǎn);活動(dòng)負(fù)責(zé)人隨時(shí)待命，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，及時(shí)解決。
2、客服。
對(duì)客服人員進(jìn)行活動(dòng)規(guī)則培訓(xùn)，熟知活動(dòng)細(xì)則與要求，以便及時(shí)有效解決客戶的疑問(wèn);。
3、設(shè)計(jì)。
設(shè)計(jì)人員根據(jù)活動(dòng)主題，指定符合活動(dòng)要求的相關(guān)頁(yè)面，做好視覺(jué)設(shè)計(jì)與維護(hù)工作;。
4、倉(cāng)儲(chǔ)。
四、活動(dòng)總結(jié)。
活動(dòng)總結(jié)是營(yíng)銷活動(dòng)中非常重要的一環(huán)，它可以幫助我們總結(jié)活動(dòng)中的經(jīng)驗(yàn)與不足，找出團(tuán)隊(duì)自身的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)，后期根據(jù)活動(dòng)中所出現(xiàn)的問(wèn)題可以有針對(duì)性的進(jìn)行改進(jìn)。
活動(dòng)總結(jié)需在整個(gè)活動(dòng)結(jié)束后的一周內(nèi)完成，這樣可以避免因時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，導(dǎo)致部門細(xì)節(jié)問(wèn)題遺忘或總結(jié)不深刻。活動(dòng)總結(jié)主要包括以下幾個(gè)方面：
1、活動(dòng)指標(biāo)。
流量指標(biāo)：uv、pv、首頁(yè)訪問(wèn)數(shù)據(jù)、分類頁(yè)訪問(wèn)數(shù)據(jù)等。
銷售指標(biāo)：銷售額、客單價(jià)、銷售top20寶貝數(shù)據(jù)。
服務(wù)指標(biāo)：dsr變動(dòng)、客服響應(yīng)速度、投訴量。
需要對(duì)以上數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總、分析，根據(jù)數(shù)據(jù)反映出的一些問(wèn)題進(jìn)行調(diào)整相應(yīng)的工作。
2、廣告效果。
根據(jù)活動(dòng)前預(yù)備的廣告資源，跟蹤廣告效果，找出在廣告投放上的技巧與不足指出，為下次的廣告投放做相應(yīng)的準(zhǔn)備。
3、活動(dòng)執(zhí)行情況。
根據(jù)活動(dòng)方案，查看每個(gè)環(huán)節(jié)的執(zhí)行情況以及所帶來(lái)的的實(shí)際效果，進(jìn)行綜合評(píng)估，給團(tuán)隊(duì)人員進(jìn)行一個(gè)簡(jiǎn)要考核。
對(duì)活動(dòng)前、活動(dòng)中、活動(dòng)后遇到的問(wèn)題需進(jìn)行記錄、分析、總結(jié)，吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
4、活動(dòng)效果對(duì)比。
將活動(dòng)后的效果與活動(dòng)前的預(yù)估效果進(jìn)行對(duì)比，找出差異的原因所在，這樣可以為下次的活動(dòng)預(yù)估提供更加準(zhǔn)確的思路和方法。
以上四個(gè)方面主要介紹了活動(dòng)策劃的基本流程，主要為廣大淘寶賣家梳理活動(dòng)流程、提供一個(gè)切實(shí)可行的活動(dòng)方案策劃。一場(chǎng)活動(dòng)的開(kāi)展，所涉及的方面較多，這就需要我們的營(yíng)銷人員在既要要宏觀把控的能力，又要細(xì)致入微的深入到工作細(xì)節(jié)中來(lái)，讓活動(dòng)達(dá)到或超出預(yù)期效果。
體育場(chǎng)館運(yùn)營(yíng)策劃方案篇十五
營(yíng)銷思路：6月緊扣兒童節(jié)商機(jī)，展開(kāi)促銷，推廣品牌，促進(jìn)銷售。
企劃一：六一嘉年華，歡禮盡情享。
活動(dòng)時(shí)間：__年__月__日。
活動(dòng)內(nèi)容：活動(dòng)期間，凡在本百貨廣場(chǎng)童裝區(qū)明示“滿161元減61元現(xiàn)金”，單柜一次性購(gòu)物累計(jì)“滿161元減61元現(xiàn)金，再送5元游樂(lè)券+10元美食券，滿322元減122元現(xiàn)金，以此類推，多買多減。促銷細(xì)則：
1、本廣場(chǎng)明示“滿161立減61元現(xiàn)金”專柜參加本次活動(dòng)；
2、當(dāng)天電腦小票不累計(jì)不分解；即：同件商品不可拆分開(kāi)單、付款。
3、部分專柜不參加，現(xiàn)場(chǎng)醒目位置標(biāo)明“本柜不參加此次活動(dòng)”等字樣；
4、團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)、超市部、家電部均不參與此活動(dòng)；百貨部限童裝區(qū)參與。
企劃三：童心童樂(lè)，應(yīng)季童裝、童鞋大型特賣會(huì)。
活動(dòng)時(shí)間：__年__月__日。
活動(dòng)內(nèi)容：活動(dòng)期間，在兒童區(qū)眾多知名品牌將舉行大型特賣會(huì)；特賣會(huì)上將推出價(jià)值超150元的童裝、童鞋以61元的低價(jià)回饋小朋友。
企劃四：童心同樂(lè)折扣匯。
特別企劃五：童心童樂(lè)，精彩紛呈。
1、“__杯”親子綁腿大賽快樂(lè)招募。
報(bào)名地點(diǎn)：__。
比賽時(shí)間：__年__月__日。
獎(jiǎng)品設(shè)置：
一等獎(jiǎng)：1名獎(jiǎng)300元成長(zhǎng)獎(jiǎng)學(xué)獎(jiǎng)。
二等獎(jiǎng)：2名獎(jiǎng)200元成長(zhǎng)獎(jiǎng)學(xué)獎(jiǎng)。
三等獎(jiǎng)：3名獎(jiǎng)100元成長(zhǎng)獎(jiǎng)學(xué)獎(jiǎng)。
參與獎(jiǎng)：若干名獎(jiǎng)兒童快樂(lè)禮品一份。
2、“童心同樂(lè)齊尋寶”
活動(dòng)內(nèi)容：x月x日活動(dòng)當(dāng)天，凡在童裝、文體區(qū)不論購(gòu)物多少，憑當(dāng)日電腦小票即可到寶藏樹上摘取歡樂(lè)汽球一個(gè)，并扎破汽球即可尋到自己中意“寶貝”禮品1份，獎(jiǎng)品限量，送完為止！
3、“__檔”少兒寶貝達(dá)人大獎(jiǎng)賽。
報(bào)名時(shí)間：__年__月__日。
預(yù)賽時(shí)間：__年__月__日。
決賽時(shí)間：__年__月__日。
參賽事項(xiàng)：__年__月__日。
(1)參賽項(xiàng)目：時(shí)裝表演、唱歌、跳舞、武術(shù)、講故事、書法等。
(2)參賽內(nèi)容：x月x日——x月x日在本廣場(chǎng)客服中心報(bào)名，均可參加少兒寶貝達(dá)人大獎(jiǎng)賽，x月x日、x月x日晚按報(bào)名先后順序輪流上臺(tái)表演，x月x日晚入圍選手進(jìn)行決賽并對(duì)獲獎(jiǎng)?wù)哳C發(fā)證書和獎(jiǎng)品。
獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置：
一等獎(jiǎng)1名(價(jià)值500元現(xiàn)金)。
二等獎(jiǎng)2名(價(jià)值200元現(xiàn)金)三等獎(jiǎng)3名(價(jià)值150元現(xiàn)金)。
最佳才藝獎(jiǎng)1名(價(jià)值50元禮品一份)。
最佳上鏡獎(jiǎng)1名(價(jià)值50元禮品一份)。
最佳氣質(zhì)獎(jiǎng)1名(價(jià)值50元禮品一份凡參賽隊(duì)員獲紀(jì)念品一份！(價(jià)值10元禮品)。
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