景區(qū)提升工作方案(精選19篇)

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景區(qū)提升工作方案(精選19篇)
時間:2023-11-15 12:43:14     小編:雅蕊

方案的實施過程需要有明確的責任分工和時間安排。方案的執(zhí)行需要明確責任和具體細節(jié)。方案的收集和整理是一個積累經(jīng)驗的過程,也是一個學習的機會。

景區(qū)提升工作方案篇一

為全面貫徹落實公司2011年工作會議精神,提升企業(yè)執(zhí)行力,增強企業(yè)經(jīng)營管理水平,根據(jù)公司實際,制定提升企業(yè)執(zhí)行力實施方案如下:

一、提升企業(yè)執(zhí)行力的重要意義

一個企業(yè)生存和發(fā)展的關鍵在于執(zhí)行力是否到位。因為要完成企業(yè)的最終目標,就要靠企業(yè)主體的實踐活動,即通過員工的執(zhí)行能力把企業(yè)發(fā)展藍圖變成現(xiàn)實。因此,公司在2011年工作會議中,把提升企業(yè)執(zhí)行力作為年度工作中要抓好的一項首要工作,列入黨政工作的重要議事日程,這充分證明了在日益激烈市場競爭中,公司的生存和發(fā)展不僅與外部環(huán)境和各種政策、法規(guī)息息相關,而且內部執(zhí)行力的建設也更加重要,關系到企業(yè)戰(zhàn)略決策能否得到最高效、最快速的落實,對企業(yè)的興衰成敗和持續(xù)發(fā)展起著決定性作用,是企業(yè)發(fā)展的內在動因。

二、提升企業(yè)執(zhí)行力的指導思想

提升企業(yè)執(zhí)行力,必須堅持以科學發(fā)展觀為指導,以提高員工的個人素質和工作能力為前提,以強化員工的事業(yè)心、責任感為基礎,以合理的績效考核、福利待遇為動力,以持續(xù)嚴格的監(jiān)督檢查為保障,制定切實有效的措施從根本上解決企業(yè)執(zhí)行力方面存在的突出問題,以高效的工作意識和服務理念提高企業(yè)的核心競爭力。

三、企業(yè)執(zhí)行力方面存在的不足之處

近幾年來,公司逐步建立起一套比較完善的企業(yè)管理體系,并取得了明顯的成效,但是還存在一些需要進一步改進和完善的地方,主要表現(xiàn)在:一是在執(zhí)行意識方面,企業(yè)員工往往因自身知識水平、外界環(huán)境、性格特征等因素的影響,沒有形成強有力的團隊精神,積極主動并創(chuàng)造性開展工作的意識較低。二是在執(zhí)行技能方面,由于綜合管理水平的局限,完成任務的技能需要不斷加強;與他人交流、信息傳遞、良好協(xié)作及滿足他人需求的協(xié)調能力需要繼續(xù)提高。三是在執(zhí)行制度方面,公司建立了一套較為完善的管理體系,但對于某些制度缺乏一定的'可操作性和可執(zhí)行性,制約了企業(yè)工作效率的提高。

四、提升企業(yè)執(zhí)行力組織領導

各黨支部、各單位、各部門要把提升企業(yè)執(zhí)行力作為公司的一項重大工作任務,加強領導、統(tǒng)籌安排、精心組織,確保實效。為此,公司成立以陳輝為組長,姜振田、王德清為副組長及相關部門負責人組成的“提升企業(yè)執(zhí)行力”工作領導小組,全面負責提升企業(yè)執(zhí)行力的宣傳、貫徹和具體實施等工作。

下設辦公室,負責提升企業(yè)執(zhí)行力的日常工作。辦公室主任姜振田,成員王德清、康新玲。

五、提升企業(yè)執(zhí)行力具體實施

提升企業(yè)執(zhí)行力是一個系統(tǒng)工程,是一個學習、了解、認識、實施、提高和再提高的過程。只有這樣,才能把提升企業(yè)執(zhí)行力工作真正落到實處,見到效果。為此,我們要具體抓好以下幾個階段的工作:

(一)組織宣傳階段(2011年8月-9月)。公司將以宣傳欄、簡報、網(wǎng)站、演講等多種形式大力宣講企業(yè)執(zhí)行力的相關知識,切實提高企業(yè)員工對執(zhí)行力的認識。

1、簡報與宣傳欄:11年8月底前,出兩期工作動態(tài)簡報,辦一期宣傳欄,在企業(yè)內部宣傳企業(yè)執(zhí)行力的基礎知識等。

責任部門:辦公室

為深入推進經(jīng)濟社會發(fā)展軟環(huán)境建設,全面貫徹、市政府各項決策部署的執(zhí)行力,根據(jù)《中共xxx xxx人民政府關于在全市開展“執(zhí)行力提升年”活動的實施意見》(安通2011x號)的要求,現(xiàn)制定本單位實施方案。

一、指導思想

二、目標任務

— 1 —

和行政行為監(jiān)督工作結合起來,和創(chuàng)先爭優(yōu)活動結合起來,和確保全年工作目標任務的完成結合起來,構建教育、制度、監(jiān)督、問效、考評五位一體的長效機制,全面提升全體干部職工圍繞中心工作服務發(fā)展、服務群眾、服務基層、服務企業(yè)的執(zhí)行力,做到“真干事”、“會干事”、“善干事”、“干成事”,實現(xiàn)、市政府的重大決策和工作部署說了算、定了干。

三、實施步驟

1. 組織領導

為加強對活動的組織協(xié)調、效能監(jiān)督,成立“執(zhí)行力提升年”活動領導小組。由xxx擔任組長,負責組織協(xié)調、指導督促、對外宣傳和行政效能監(jiān)督工作,各科室干部為小組成員。

2.制定方案

xxx召開動員會,對開展“執(zhí)行力提升年”活動進行全面安排部署,制定切實可行的活動實施方案,啟動“執(zhí)行力提升年”活動。

3.開展教育

制定學習計劃,提出學習要求。組織干部職工認真學習黨的十七屆五中全會、八屆十次全會、xx委九屆七次全會、xx四屆十一次全體(擴大)會議、xxx“兩會”及與xxx發(fā)展緊密相關的政策、文件和領導講話精神,使廣大干部進一步認清發(fā)展形勢、理清發(fā)展思路、明確目標任務,以足夠的知識能力儲備和開拓創(chuàng)新的精神提升執(zhí)行力,以強烈的事業(yè)心和使命感落實、市政府的工作部署。

4. 強化“執(zhí)行力提升年”承諾

— 2 —

按照上級部門要求,抓緊抓好干部隊伍理論和業(yè)務知識學習,強化內部管理,理順內部機制,明確內部職責。

5. 廣泛征集意見和建議

通過發(fā)放征求意見表、召開座談會、登門走訪等形式,廣泛公開征求服務對象對開展“執(zhí)行力提升”活動的意見和建議,并進行認真系統(tǒng)全面的梳理歸類。

6. 查找問題,落實整改

圍繞執(zhí)行政策、落實工作、必達目標,組織干部職工圍繞“愿不愿執(zhí)行”、“會不會執(zhí)行”、“執(zhí)行快不快”、“效果好不好”四個方面開展自查活動。對自查和征求意見反映出來的問題,進行認真系統(tǒng)全面的梳理歸類,認真剖析原因,制定切實可行的整改措施。對照《實施意見》中的目標要求,在查清問題的基礎上,研究落實整改措施和辦法,明確整改時限和責任人,形成整改方案,并通過政務公開欄對外公示,接受群眾評議。

7. 總結提高

建立長效機制。根據(jù)“執(zhí)行力提升年”活動開展情況,制定和完善制度。針對自整改和活動中發(fā)現(xiàn)的問題,有針對性地建章立制、規(guī)范管理、堵塞漏洞,對慢作為、不作為、亂作為的人員要加強教育誡勉。

8.檢查考核

對“執(zhí)行力提升年”活動進行一次全面總結,按規(guī)定、高質量開展好各項活動,切實做到組織有力、部署及時、整改到位、資料齊全,迎接考核驗收。

— 3 —

四、工作要求

1. 加強領導,落實責任。各科室要從講政治和講大局的高度,進一步提高思想認識,增強責任感和緊迫感,切實將機關作風建設和效能建設工作納入科室工作與管理的重要日程,作為一項長期政治任務抓實抓好。

2. 認真組織實施。要按照本實施方案的要求,迅速組織開展活動,及時開展學習討論、查剖問題、整改落實和建章立制等工作,不走過場,不走形式;根據(jù)執(zhí)行力提升的任務和要求,細化分解任務,建好工作臺賬,抓好相應職責任務的督查落實;創(chuàng)造性地開展工作,找準本單位執(zhí)行力提升的關鍵點和突破口,做到有的放矢、高效推動。

3. 營造良好氛圍。培養(yǎng)自己的先進典型、推出自己的亮點、宣傳自己的成效,充分發(fā)揮先進典型的導向、啟迪、激勵作用;及時總結推廣好的經(jīng)驗和做法,形成示范帶動效應;對工作不負責任、不作為、慢作為、亂作為的反面典型要及時曝光,嚴厲問責,努力在全市營造在執(zhí)行力上比強弱、比成效的良好氛圍。

— 4 —

景區(qū)提升工作方案篇二

教育教學是學校工作的中心,提升質量又是教育教學這個中心工作的中心。基于市直學?,F(xiàn)狀,市教育局明確20xx年為市直教育“質量提升年”,因此學校必須牢固樹立“質量立?!币庾R,真正把工作重心集中到抓教育教學質量上來。

遵循教育規(guī)律,貫徹教育方針,執(zhí)行教育規(guī)范,推進改革創(chuàng)新;一心一意抓質量,聚精會神謀發(fā)展;提升質量的主導因素是人;提升質量的關鍵舉措是實行精致化科學管理;提升質量的重要保障是嚴格督查和有效考核。

1.德育工作有針對性、有特色、有實效。

2.本屆高二學業(yè)水平測試合格率90%以上。

3.本屆高三高考成績同比上升。

4.創(chuàng)建成“黨建工作示范校”。

5.創(chuàng)建成“教科研先進學?!薄?/p>

6創(chuàng)建成“藝術特色學?!薄?/p>

7.創(chuàng)建成“國際生態(tài)綠旗榮譽學校”。

8.爭創(chuàng)“精致化管理先進學?!?、“教育質量進步獎”和“教育改革創(chuàng)新獎”等獎項。

9.國家級課題“智慧課堂與幸福教育實踐研究”結題。

10.學生對教師教學態(tài)度、效果的滿意度比上年度提升2個百分點以上。

11.爭取年終考評繼續(xù)為“優(yōu)秀”等級。

1.組織學習和研討,提高認識,達成共識。

2.加強組織領導,成立學校推進“質量提升年”工作領導小組,下設考核辦公室。

3.細化分解目標,層層落實現(xiàn)任,與各責任部門和個人簽定目標責任狀。

4.保證德育為先,切實把德育工作滲透于學校各項工作之中。

5.加強干部隊伍、班主任隊伍和教師隊伍建設,修定出臺“三級骨干教師”培養(yǎng)與考核要求,并對原有骨干教師進行考核。

6.修定集體備課流程和要求,完善集體備課制度。

7.聚焦課堂教學改革,修定出臺實施“智慧課堂”的流程要求,切實提高課堂教學的有效性。

8.廣泛開展各類聽課評課活動,明確各級干部和教師的聽課要求,把精力投入于課堂,使管理落腳于課堂,致力于解決課堂教學中存在的傾向性問題。

9.修定出臺學生作業(yè)的布置、批改、點評和糾錯要求,抓實作業(yè)環(huán)節(jié),使講和練有效結合起來。

10.關心全體學生,關注典型學生,對發(fā)展有明顯差異的學生要進行跟蹤輔導,并對定期進行檢測,使每個學生都有適合自己的發(fā)展空間。

11.加強對高三美術班、傳媒班和日語班的教育教學管理,尤其要提高文化課的教學效率。

12.關注體育、藝術課的教學和體藝活動的開展,維護學生的身心健康。

13.提高教育管理和教學過程的信息化水平,以信息化推進質量提升。

14.明確學校推進“質量提升年”領導小組下設的考核辦公室的工作要求,會同年管辦切實擔負起常規(guī)的督查責任。校長辦公室具體負責會議出席、上班簽到等出勤情況的管理。

15.校務委員蹲點高三年級、高三各備課組和高一、高二部分備課組,督查、指導班級管理和備課組活動。

16.強化行政值班,合理調配值班人員,實行校級干部、中層干部和年級安排的人員聯(lián)合值班,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,全方位穩(wěn)定教育教學秩序。

17.按相關規(guī)定完成學校崗位設置,明確崗位職責,按崗履職,按崗考核,按崗取酬,發(fā)揮好激勵和導向作用。

18.待省出臺績效考核管理辦法后,根據(jù)市局要求和學校實情,制定學校合理的績效考核方案,全面實施績效考核。

景區(qū)提升工作方案篇三

一、購進藥品以質量為前提,到具有合法證照的供貨單位進貨。

二、購進藥品要有合法票據(jù),并依據(jù)原始票據(jù)建立購進記錄,進貨單位、購貨數(shù)量、日期、生產(chǎn)企業(yè)及藥物通用名稱。

三、購進藥品后必須認真查對及驗收,經(jīng)采購人員及藥品驗收人員校對后,雙方簽字才能入庫。

四、根據(jù)藥品性能及要求,分別存放于常溫,陰涼的地方。

五、根據(jù)季節(jié)、氣候變化,堅持經(jīng)常做好溫濕度管理和觀測工作,確保藥品儲存安全。

六、庫房及藥房要分類儲存,分開擺放。即:

1、藥品與非藥品分開;

2、處方藥與非處方藥分開;

3、內服藥與外用藥分開;品種及性質相互影響,易串味藥分開。

七、庫房及藥房,貨架要保持清潔衛(wèi)生,定期打掃和消毒,做好防盜防火、防潮濕、防腐、防污染、防鼠工作。

八、為滿足員工要求,根據(jù)《藥品管理法》等有關規(guī)定,我院醫(yī)務室在保持拆零用具清潔衛(wèi)生的前提下,把藥品拆零后發(fā)給來就診病人。但在內服藥袋上必須清楚的寫明藥名用量及用法。

九、對拆零后的藥品,應集中存放于拆零專柜,不能與其他藥品混放,拆零專柜短缺的拆零藥品應從其他藥柜移入,采用即買即拆,并保留原包裝。

十、執(zhí)行《藥品不良反應監(jiān)測管理辦法(試行)》的規(guī)定:

1、所有危及生命、致殘,直至喪失勞動能力或死亡的'不良反應;

2、各種類型的過敏反應;

3、藥品投產(chǎn)使用后各種不良反應;

4、一切意外的不良反應;

以上各種不良反應發(fā)生都要按規(guī)定報告給國家藥品監(jiān)督管理部門及衛(wèi)生部門。

景區(qū)提升工作方案篇四

按照“整治一批、規(guī)范一批、提升一批”的總體思路,力爭通過規(guī)范提升行動,實現(xiàn)食品小作坊規(guī)范化生產(chǎn),有效落實食品安全主體責任;通過示范點創(chuàng)建,打造出生產(chǎn)過程管控嚴格、食品安全有效保障的標桿單位,形成可復制、可推廣的小作坊示范典型,基本形成一點帶一片的良好示范帶動格局,推動小作坊由“小散低”向“精特美”轉型升級,引導和推動全縣小作坊規(guī)范生產(chǎn)、健康發(fā)展。爭取20xx年底前,發(fā)證食品小作坊監(jiān)管覆蓋率100%,從業(yè)者食品安全必備知識知曉率100%,建立監(jiān)管檔案率100%,對食品小作坊監(jiān)督抽檢覆蓋率達到50%;到20xx年底,全縣打造1—2個小作坊示范點。

(一)規(guī)范提升標準。督促食品小作坊按照省地方標準《食品小作坊生產(chǎn)加工規(guī)范》(db37/t3841—20xx)組織生產(chǎn),全面落實亮證經(jīng)營、安全承諾、場所清潔、原料查驗、單據(jù)留存、操作規(guī)范、檢驗驗證、標簽合規(guī)“八項要求”。食品小作坊對所生產(chǎn)銷售的食品安全負責,保證所生產(chǎn)銷售的食品衛(wèi)生、無毒、無害,符合安全標準要求。

(二)完善督導檔案。各鎮(zhèn)(街)市場監(jiān)管所要集中時段、集中力量,組織開展本轄區(qū)食品小作坊全面普查摸底工作并建立檔案,詳細記錄食品小作坊名稱、生產(chǎn)地址、業(yè)主姓名等身份信息、生產(chǎn)加工食品品種、使用的食品原料及添加劑、產(chǎn)品包裝形式、銷售區(qū)域、存在的主要問題等,實行動態(tài)管理,做好日常監(jiān)管。

(三)實行區(qū)域整治。縣局組織開展食品小作坊生產(chǎn)經(jīng)營集中區(qū)域的整治工作,深入排查食品安全風險隱患,列出風險隱患清單,制定有針對性的整治方案,確保整治工作責任落實到位,風險隱患及時化解,實現(xiàn)風險隱患排查整治常態(tài)化,嚴防區(qū)域性食品安全事故發(fā)生。

(四)推動提檔升級。各市場監(jiān)管所要進一步細化工作任務,精準幫扶,促進食品小作坊規(guī)范有序發(fā)展。鼓勵和支持食品小作坊運用現(xiàn)代食品工業(yè)發(fā)展理念,改進生產(chǎn)經(jīng)營條件和工藝技術,逐步做大做強。

(五)嚴查違法行為。各市場監(jiān)管所要嚴格按照食品安全法律法規(guī)的規(guī)定,對未取得登記證的食品小作坊,依法進行查處;嚴厲打擊食品小作坊制售假冒偽劣食品、使用非食品原料和濫用添加劑等違法行為,堅決取締“黑工廠”、“黑窩點”、“黑作坊”;涉嫌犯罪的,要移交公安機關處理。

(六)健全退出機制。對于在經(jīng)營場所內現(xiàn)場制售食品行為,嚴格按照《省市場監(jiān)督管理局印發(fā)關于進一步加強食品小作坊監(jiān)督管理的規(guī)定的通知》(市監(jiān)食生字〔20xx〕3號)文件精神規(guī)定,實施食品經(jīng)營許可管理。對已經(jīng)按食品小作坊進行登記的現(xiàn)場制售食品經(jīng)營者,要建立退出機制,逐步將其納入食品經(jīng)營許可管理。

(七)構建誠信體系。加快食品小作坊誠信體系建設,完善信用信息的征集、披露、使用制度,推進信用信息共享,健全獎懲機制。及時向社會公布食品小作坊登記信息、監(jiān)督檢查信息、產(chǎn)品抽檢結果、違法行為查處等食品安全信用信息,引導消費。充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會作用,加強行業(yè)管理、督促行業(yè)自律,營造食品安全誠信環(huán)境,培育食品安全誠信文化。

(一)加強監(jiān)督檢查。各市場監(jiān)管所要嚴格落實屬地監(jiān)管責任,根據(jù)轄區(qū)內食品小作坊的數(shù)量、分布、和自身監(jiān)管力量制定有針對性的監(jiān)督檢查計劃,年底前確保實現(xiàn)本方案中明確的目標任務,按照年度監(jiān)督檢查計劃對小作坊進行檢查。

(二)加大培訓力度。對食品小作坊業(yè)戶全面開展食品安全知識培訓,增強食品小作坊業(yè)主食品安全主體責任意識,提高食品安全管理水平。督促、指導食品小作坊依法依規(guī)生產(chǎn)經(jīng)營,保證持續(xù)符合生產(chǎn)規(guī)范要求。

(三)強化監(jiān)督抽檢。以食品安全輿情、日常監(jiān)督檢查和投訴舉報情況為導向,加大對食品小作坊生產(chǎn)的地方特色食品、節(jié)慶食品、旅游銷售食品等重點品種的抽檢力度,力爭20xx年底實現(xiàn)食品小作坊年度抽檢覆蓋率50%以上。對抽檢中發(fā)現(xiàn)的問題,要依據(jù)食品安全法律法規(guī)及時處置,不合格食品核查處置率達到100%。

景區(qū)提升工作方案篇五

為全面提升各族群眾的思想道德素質、社會公德意識和綜合文明素質,發(fā)動和引導全縣干部群眾積極參與文明城市創(chuàng)建活動,推動全國文明城市創(chuàng)建工作深入開展,結合實際,制定如下實施方案。

以創(chuàng)建全國文明城市為主線,以培育和踐行社會主義核心價值觀為根本,堅持“全民創(chuàng)建、利民惠民”理念,突出文明行為養(yǎng)成和弘揚良好道德風尚兩個重點,切實提高公民文明素質和城市文明形象,為建設“經(jīng)濟強、百姓富、環(huán)境美、社會文明程度高”的青藏高原旅游名縣提供強大精神動力和良好環(huán)境。

創(chuàng)建文明城市提升全民素質

以城市形象和市民素質“雙提升”為目標,培育和踐行社會主義核心價值觀,努力規(guī)范公民個人言行,教育引導群眾積極參與文明城市創(chuàng)建,爭做文明行為引領人,自覺維護公共秩序,共建美好家園。

20xx年8月至20xx年8月

按照創(chuàng)建全國文明城市工作要求,全民素質提升活動分三個階段實施。

第一階段:宣傳發(fā)動階段(20xx年8月-20xx年9月)。各新聞媒體和網(wǎng)站開辟專欄專題,全方位、多層次宣傳社會主義核心價值觀、文明公約、文明守則,為全民素質提升活動各項工作扎實開展營造良好的氛圍。

第二階段:全面實施階段(20xx年9月-2019年12月)。各責任單位嚴格按照工作任務和目標要求,組織精干力量,細化任務,明確責任,集中時間、人力、財力逐項實施,確?;顒尤骈_展。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門、各單位層層召開會議,安排部署本鄉(xiāng)鎮(zhèn)、本部門、本單位全民素質提升活動工作任務,層層壓實責任,抓好各項工作落實,努力在全社會形成踐行、遵守文明禮儀的良好氛圍。

第三階段:鞏固提升階段(20xx年1月-20xx年8月)。在全面完成工作目標任務的基礎上,各責任單位嚴格對照任務分解方案,進一步查漏補缺、集中攻堅、重點突破,為在20xx年成功創(chuàng)建全國文明城市奠定堅實基礎。

根據(jù)《貴德縣創(chuàng)建全國文明城市工作實施方案》的要求,結合我縣實際,扎實開展一系列主題教育實踐活動,著力提升廣大人民群眾文明素質,提高全社會文明程度。

(一)培育和踐行社會主義核心價值觀。

1.抓好貫徹落實。貫徹落實好《貴德縣培育和踐行社會主義核心價值觀行動方案》,建立健全各項工作機制,在融入貫穿結合上下功夫,在落細落實上見成效,確保貫徹活動取得成效。將培育和踐行社會主義核心價值觀納入考核評價體系,作為衡量各級領導班子和領導干部工作績效的重要依據(jù),定期開展督查指導,推動貫徹活動深入開展取得成效。

責任單位:各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門、各單位

2.開展系列宣教活動。各新聞媒體要開設宣傳專欄,利用更多時間和版面,用新穎靈活的方式開展宣傳活動,深入闡釋核心價值觀,普及12個主題詞;推出更多適應短信、微信等新媒體傳播的作品,讓公益廣告“動起來”“活起來”;以“出口、路口、窗口、村口”為重點,繼續(xù)在公共場所和公共設施刊登刊播“圖說我們的價值觀”“講文明樹新風”等公益廣告;積極運用花兒、道情、青海平弦、舞蹈等文藝形式傳播核心價值觀;充分依托圖書館、博物館、文化館等基層宣傳文化陣地和愛國主義教育基地等開展社會主義核心價值觀教育;在全縣廣泛開展文明公約、村規(guī)民約、寺規(guī)僧約、學生守則、行業(yè)規(guī)范、職業(yè)規(guī)則、團體章程等規(guī)范守則宣傳教育活動,把核心價值觀融入家風、校訓和鄉(xiāng)賢文化中;充分利用升國旗儀式、成人儀式、入黨入團入隊儀式傳播社會主義核心價值觀。

責任單位:各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門、各單位

(二)開展文明行為宣傳教育活動。

1.開展公益廣告宣傳。全縣新聞媒體要在重要版面、黃金時段持續(xù)刊播公益廣告,縣電視臺要制作公益廣告視頻,在重要時段播放;加大戶外宣傳力度,在建筑圍擋、交通要道、出租車頂燈、led電子顯示屏、戶外廣告牌、社區(qū)等各類公共場所廣泛設置公益廣告,公共場所公益廣告數(shù)量要達到廣告總數(shù)的30%;在全縣賓館、酒店、餐館、沿街商鋪門店led顯示屏播放核心價值觀公益廣告,每屏每日刊載量要達到廣告總量的30%;電信、移動、聯(lián)通等通訊單位通過短信、微信傳播公益廣告;各級文明單位要在辦公樓等公共區(qū)域張貼公益廣告;窗口服務單位利用服務大廳電子屏滾動播放文明禮儀提示語。

2.開展文明禮儀教育。以政務禮儀、商務禮儀、日常生活禮儀為重點內容,在機關、學校、社區(qū)廣泛開展文明禮儀知識培訓、講座等活動,并在醒目位置張貼文明禮儀標識;以賓館、酒店、農(nóng)家院、餐館以及企事業(yè)單位食堂等為主陣地開展好文明餐桌活動,宣傳科學文明的就餐方式,設置文明用餐提示;深化文明交通行動,加強出租車行業(yè)管理和從業(yè)人員教育,引導廣大市民做文明交通的參與者,在全社會形成文明出行良好風尚;充分利用春節(jié)、清明、端午、中秋、重陽等傳統(tǒng)節(jié)日,通過開展民俗展示、文藝活動、體育健身、書法棋藝、美術攝影等豐富多彩的文化體育活動,加強文明禮儀宣傳教育。

(三)開展先進典型評選活動。

1.開展“貴德好人”“五星級文明戶”評選活動。弘揚主旋律,凝聚正能量,在全縣范圍內評選社會公認、群眾信服、學為榜樣、做為標桿的道德模范,發(fā)揮先進典型示范帶動作用,教育引導干部群眾見賢思齊、擇善而從,形成知榮辱、講正氣、做奉獻、促和諧的良好社會風尚。通過基層推薦、社會投票、組委會評審等形式,每兩年開展1次“貴德好人”評選,每年開展1次“五星級文明戶”評選,并給予表彰獎勵。

責任單位:縣文明辦,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門、各單位

2.開展“最美公務員”“窗口服務明星”評選活動。把培養(yǎng)良好的職業(yè)道德與政風行風建設、機關效能建設、窗口形象建設相結合,全面提升文明服務水平。采取分類評議與群眾滿意度測評相結合的辦法,每兩年在全縣窗口單位中評選“最美公務員”“窗口服務明星”若干名,并給予表彰獎勵。

責任單位:縣委組織部、縣人力資源和社會保障局

3.開展“最美勞動者”“最美志愿者”評選活動。及時發(fā)現(xiàn)立足崗位、扎實工作、無私奉獻、服務群眾的普通勞動者和志愿者先進典型,按照民主推薦、事跡評定、投票選舉相結合的方式,每兩年在全縣范圍內評選“最美勞動者”“最美志愿者”若干名,并給予表彰獎勵。

責任單位:縣總工會、團縣委

4.開展“好媳婦”“好婆婆”“最美家庭”評選活動。弘揚中華民族家庭美德,用身邊的典型感召人,每兩年在全縣開展“好媳婦”“好婆婆”“最美家庭”評選活動,評選尊老愛幼、脫貧致富、促進鄰里和睦等方面表現(xiàn)突出的優(yōu)秀婦女若干名,并給予表彰獎勵。

責任單位:縣婦聯(lián)

5.開展“最美警察(交警)”評選活動。挖掘一批扎根基層、服務群眾,具有鮮明時代特征、擁有廣泛群眾基礎、具有強烈感召力的人民警察先進典型,每兩年在全縣評選忠于職守、親民愛民、規(guī)范執(zhí)法的基層一線民警若干名,并給予表彰獎勵。

責任單位:縣公安局

6.開展“最美的哥的姐”評選活動。出租車是城市的流動窗口,駕駛員的一言一行都展示著貴德的精神風貌。每兩年評選文明行車、禮貌待客、微笑服務、助人為樂、拾金不昧、見義勇為、品德高尚的出租車司機若干名,并給予表彰獎勵。

責任單位:縣交通運輸局

7.開展道德模范巡回宣講活動。每年組織道德模范和先進人物進社區(qū)、機關、學校、村鎮(zhèn)開展宣講活動,讓道德模范與廣大干部群眾面對面交流,使干部群眾在與道德模范的交流中受到教育,增強道德自律意識,提高自身道德素養(yǎng)。

責任單位:縣文明辦,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門、各單位

8.開展“道德講堂”活動。將“道德講堂”作為提高社會文明程度和公民道德素質的有效載體,在文明單位中廣泛開展“道德講堂”活動,積極邀請縣內涌現(xiàn)出的“最美海南人”“貴德好人”等道德模范現(xiàn)身說法,深入宣講社會主義核心價值觀、“中國夢”、中華傳統(tǒng)美德、精神文明建設,教育引導廣大干部見賢思齊,爭做公民道德建設的表率,在全社會形成“崇德尚善”的良好氛圍。省級文明單位每年至少開展4次道德講堂”活動,州級文明單位每年至少開展2次“道德講堂”活動,縣級文明單位每年至少開展1次“道德講堂”活動,人員較少的文明單位可以聯(lián)合開展活動。

責任單位:全縣各級文明單位

9.開展尋找“好家風好家訓”活動。深入開展尋找“好家風好家訓”活動,積極宣傳長幼有序、上慈下孝的優(yōu)良家風,推動形成注重家庭、注重家教、注重家風的社會共識。

責任單位:縣文明辦、縣電視臺、縣文聯(lián)、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)

10.開展“書香伴我行”活動。以提高全縣廣大干部群眾和青少年思想道德修養(yǎng)和科學文化素質為目的,積極傳承和弘揚中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,組織開展各類閱讀活動,激發(fā)干部群眾和青少年的閱讀熱情,滿足干部群眾和青少年閱讀需求,在全社會形成“多讀書、讀好書、善讀書”的良好氛圍,為全縣經(jīng)濟社會健康發(fā)展提供價值引導力、文化凝聚力和精神推動力。

責任單位:縣文化體育廣播電視局

(四)開展“我與誠信同行”主題教育實踐活動。努力倡導誠實守信價值準則,大力弘揚重信踐諾傳統(tǒng)美德,教育引導各類主體踐行社會主義核心價值觀,誠實做事、本分做人,夯實社會道德根基。

1.開展誠信主題討論。以“學道德模范,作誠信公民”為主題,組織干部群眾深入學習誠實守信道德模范先進事跡,并圍繞踐行誠信、提高全社會誠信水平等方面進行討論交流,推動形成守信光榮、失信可恥的社會共識,營造誠實守信的社會氛圍。

責任單位:各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門、各單位

2.開展系列誠信主題創(chuàng)建活動。在窗口行業(yè)開展“人民滿意”主題創(chuàng)建活動,在商務領域深入開展“餐飲服務誠信示范店”“無假貨示范街(店)”“誠信生產(chǎn)企業(yè)”“誠信經(jīng)營示范店”“誠信市場”“誠信商會組織”“誠信之星”等系列創(chuàng)建評比活動,推動創(chuàng)建活動覆蓋各個層面,誠實守信理念深入人心。

3.開展誠信“紅黑榜”發(fā)布活動。按照“褒揚守信、懲戒失信”的要求,制定全縣誠信“紅黑榜”發(fā)布制度,進一步完善“紅黑榜”信息發(fā)布形式,在全縣主要媒體、網(wǎng)站和戶外led電子屏定期發(fā)布誠信“紅黑榜”,對各類失信主體進行公開曝光,讓失信者寸步難行。

(五)開展陋習整治系列活動。

1.開展“不文明行為隨手拍”活動。鼓勵引導廣大干部群眾積極參與“不文明行為隨手拍”活動,對亂穿馬路、亂闖紅燈、亂倒污水、公共場所吸煙、損壞花草樹木、亂停亂放車輛、打架斗毆等不文明行為進行拍攝,并將視頻資料發(fā)送到縣文明辦,由縣文明辦審核把關后進行曝光。

責任單位:縣文明辦、縣電視臺

2.設置曝光臺接受群眾監(jiān)督。加大不文明行為曝光力度,設立不文明行為監(jiān)督舉報電話和曝光臺,多渠道征集不文明行為圖片,通過縣電視臺、陽光政務微短信平臺、今日貴德網(wǎng)站等媒體對不文明行為進行曝光,形成人人監(jiān)督不文明行為、人人抵制不文明行為的良好氛圍。

責任單位:縣文明辦、縣電視臺

3.開展文明巡查活動。加強道路及公共場所巡查,對違反相關規(guī)定的不文明行為加大處罰力度,提升廣大群眾文明自律意識。

4、開展文明勸導活動。組建“文明勸導員”隊伍,對占道經(jīng)營、亂擺亂設攤點、隨意穿行馬路、亂停亂靠車輛、亂扔亂丟垃圾等陋習及時進行勸導糾正。

責任單位:縣文明辦、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、團縣委

(六)開展未成年人思想道德教育活動。

1、開展中華經(jīng)典誦讀活動。以學校為主陣地,充分發(fā)動廣大師生,深入開展中華經(jīng)典誦讀活動,營造人人能吟誦、班班讀經(jīng)典、校校有比賽的良好誦讀氛圍。

責任單位:縣教育局

2.開展“核心價值觀·中國夢”主題教育活動。利用班會、團日、少先隊主題隊日、校園文化藝術節(jié),組織中小學生開展講故事、演講、歌詠、文藝表演等活動,通過豐富多彩的活動,提升少年兒童對社會主義核心價值觀、“中國夢”的認知水平。建好用好鄉(xiāng)村學校少年宮,積極開展“爭做美德少年”“童心向黨”歌詠比賽、“網(wǎng)上祭英烈”“向國旗敬禮”等活動,教育引導未成年人樹立愛國、誠信、勤儉、孝敬的道德觀念。

責任單位:縣教育局、團縣委

3、開展一系列文化市場凈化活動。加大文化市場整治力度,創(chuàng)建良好的文化市場環(huán)境。組織文化、公安等相關部門力量,集中開展文化市場專項整治行動,對網(wǎng)吧、影像出版物經(jīng)營門店進行嚴格監(jiān)管,凈化文化市場環(huán)境;開展校園周邊環(huán)境整治行動,確保中小學校園周邊200米內無網(wǎng)吧、游戲廳、彩票投注點等場所;及時查處在校園周邊銷售“三無”食品、劣質玩具、非法出版物等違法行為,為廣大青少年創(chuàng)造良好的學習環(huán)境。

責任單位:縣文化體育廣播電視局、縣公安局、縣市場監(jiān)督管理局、縣教育局、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)

(七)開展志愿服務活動。

1、開展志愿服務進基層活動。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門、各單位要結合實際情況,以“關愛他人、關愛社會、關愛自然”為主題,廣泛開展“崗位學雷鋒”、關愛留守兒童、關愛空巢老人、關愛殘疾人、敬老志愿服務、環(huán)境保護、愛心助學、法律援助、結對幫扶等志愿服務活動,把志愿服務做到基層、做到服務窗口、做進社區(qū)、做進家庭。

責任單位:各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門、各單位

2.建立長效機制。健全志愿服務機制,打造志愿服務品牌,推動志愿服務活動經(jīng)?;⒁?guī)范化。壯大志愿者隊伍,開展各類志愿者教育培訓活動,不斷提升志愿者服務水平。

責任單位:縣文明辦、團縣委、縣婦聯(lián)、縣工會、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直其他相關單位

(八)開展市容環(huán)境整治活動。

結合國家衛(wèi)生城鎮(zhèn)創(chuàng)建工作,堅持集中整治與經(jīng)常性執(zhí)法管理相結合,以清理衛(wèi)生死角、整治衛(wèi)生“臟亂差”現(xiàn)象為重點,突出抓好農(nóng)貿(mào)市場、公共場所、廣場綠地、旅游景點、建設工地和城鄉(xiāng)結合部等重點部位的保潔工作;嚴格落實沿街商鋪門店門前“三包”責任制,完善日常保潔制度,加大力量投入,提升縣城衛(wèi)生水平;加大執(zhí)法管理力度,拆除各類違章建筑,徹底杜絕亂堆亂放、亂搭亂建、亂貼亂畫等不文明行為;嚴格落實機關環(huán)境衛(wèi)生責任區(qū)制度,組織單位干部職工定期開展環(huán)境衛(wèi)生清掃活動,消除環(huán)境衛(wèi)生死角;組建環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督隊伍,對在公共場所隨地吐痰、亂扔垃圾、亂停亂放等不文明行為進行監(jiān)督管理;加大公共服務設施建設力度,努力創(chuàng)建公共基礎服務設施完善、市容市貌整潔美觀的人居環(huán)境。

(一)加強組織領導。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門、各單位要進一步提高思想認識,自覺把全民素質提升工作擺上重要議事日程,制定切實可行的工作方案,明確工作措施和責任人,有計劃、有步驟地實施,確保各項工作落到實處。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門、各單位實施方案及年度工作計劃于8月底報縣文明辦。

(二)狠抓工作落實。各責任單位要根據(jù)工作分工要求,各負其責、相互配合,抓住重點、突破難點,扎實推進全民素質提升各項工作。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門、各單位要結合工作實際,建立工作臺帳,細化工作任務,明確責任目標和完成時限,有序推進本鄉(xiāng)鎮(zhèn)、本部門、本單位全民素質提升工作。

(三)強化宣傳引導??h委宣傳部要大力宣傳報道全民素質提升活動取得的成效,以及活動中涌現(xiàn)出的先進典型和先進事例,推廣活動中的好經(jīng)驗、好做法,引導廣大人民群眾積極參與活動,進一步增強活動成效。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門、各單位活動開展情況要及時以簡報形式報送縣文明辦。

(四)嚴格督查考核。建立健全考核機制,由縣文明辦負責定期對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門、各單位全民素質提升工作實施情況進行督查考核,并將督查考核結果作為各單位年度目標責任考核及文明單位申報的重要依據(jù),形成全社會齊心協(xié)力推進全民素質提升工作、共建文明城市的良好工作格局。

景區(qū)提升工作方案篇六

深入貫徹落實科學發(fā)展觀,以“建設學習型黨組織、打造學習型機關”為主旨,通過內容豐富的系列講座,營造良好的學習環(huán)境,使廣大黨員干部進一步解放思想,拓寬視野,豐富知識,增強才干,努力打造更主動、更細心、更高效的服務品牌,為實現(xiàn)秀美富裕文明幸福新泰和營盤做出更大的貢獻。

以貫徹落實黨的十九大精神為統(tǒng)領,通過開展“機關干部‘三素質’大提升”活動,引導機關黨員干部加強理論素養(yǎng)、專業(yè)素養(yǎng)和個人素養(yǎng),提高戰(zhàn)略思維、創(chuàng)新思維和辨證思維能力,努力從歷史、文化的層面和視角,觀察現(xiàn)實、思考未來,切實增強工作的原則性、系統(tǒng)性和創(chuàng)造性,不斷提高服務水平。

一是機關干部人人講。每周四晚7點,采取“領導帶頭、順延授課、人人登臺”的方式,鼓勵領導干部帶頭講、科室負責人重點講、工作人員輪流講。授課人自主選題、自行備課,授課不拘形式、不限內容,注重實效。

二是邀請專家專題講。通過了解征求機關干部想學盼學的內容,歸納整理需求比較集中的課題,有針對性地邀請相關專家學者進行現(xiàn)場授課,拓寬學習范圍,提升學習層次。

三是實地觀摩現(xiàn)場講。定期組織機關干部外出開展現(xiàn)場觀摩學習,現(xiàn)場講解,實地感受,讓機關干部在身臨其境中掌握推進工作的方式方法,學習身邊好的典型和榜樣。深入網(wǎng)格化黨員干部聯(lián)系服務群眾聯(lián)系點開展走訪調研,并為基層黨員干部講授黨課,與基層黨員群眾溝通思想、交流感情,讓“機關干部‘三素質’大提升”活動走出機關,走進基層。

(一)理論政治類:黨的十九大報告、黨章、中國共產(chǎn)黨問責條例、中央政治局第十五次集體學習、中央和國家機關黨的建設工作會議和在內蒙古、甘肅考察并指導開展主題教育時的重要講話、革命傳統(tǒng)教育、形勢政策教育、先進典型教育和警示教育,特別是要利用好《井岡山革命故事》《紅色家書》《回望崢嶸讀初心——發(fā)生在吉安紅土地上的經(jīng)典革命故事》、黨內政策法律法規(guī)等提升政治素養(yǎng)類課題。

(二)專業(yè)技能類:武裝、衛(wèi)計、國土、民政、司法、綜治、宣傳、農(nóng)技、勞保、民宗等結合本職工作的業(yè)務知識培訓和工作技能技巧。

(三)個人綜合類:個人寫作、演講、禮儀、溝通等各類素質能力,并結合開展專題演講、歌舞、知識競賽、體育競賽等,每月組織開展一次綜合類活動。

(四)其他:讀書分享,生活經(jīng)驗分享、營盤故事分享等。

領學者可以結合當月主題黨日活動、黨紀教育一刻鐘、中心組學習、工會活動、業(yè)務培訓等方式開展活動。

1、主題當日活動。結合每月主題黨日中的必學篇目,創(chuàng)造性的開展微黨課學習,創(chuàng)新黨課學習形式,非主題黨日活動時間,也可以繼續(xù)進行黨課學習教育,提升入黨積極分和發(fā)展對象的政治意識。

2、黨紀教育一刻鐘。每次大提升學習活動前,可以結合播放有關紀委廉政教育視頻,提升廣大黨員干部的廉政意識。

3、中心組學習。黨委中心組學習中的重點學習內容,可以作為干部學習的知識點進行組織學習,提升廣大干部職工的政治站位和思想意識。

4、工會活動。工會通過組織開展系列活動,豐富廣大干部職工的業(yè)務生活,增加大提升活動的趣味性。

5、業(yè)務培訓。相關站所負責人,可以結合本職工作和當前重點工作,開展相關的業(yè)務培訓,提升基層干部的業(yè)務實踐技能和工作效率。

(一)加強組織領導。成立“機關干部‘三素質’大提升”活動領導小組,由機關支部書記曾瓏同志任組長,李原同志任副組長,各站所負責同志為領導小組成員。領導小組下設辦公室,設在黨政辦,由郭達人同志兼任辦公室主任,具體負責活動安排和組織實施。

(二)廣泛動員參與?!皺C關干部‘三素質’大提升”活動是推進工作作風建設和干部素質提升的重要內容,黨政領導班子成員要帶頭參加活動,各站所主要負責同志要履行好第一責任人的責任,切實抓好活動的開展。全體機關干部,一定要自覺參與,積極投入。

(三)認真準備課題?!皺C關干部‘三素質’大提升”活動每月設定1個主題,確定1名領學科級領導。由領學領導組織實施當月活動。機關干部統(tǒng)一提前圍繞課題進行申報審核(申報表見附件),每月4周實施“3+1”模式,即:組織3次理論課題和1次綜合類活動。對審核通過的課題將根據(jù)時間安排進行排課。原則上每名干部每年不少于2堂課,超額完成任務的在年度績效考核總分中予以加分獎勵。全體機關干部課題確定后,要認真?zhèn)湔n,給其他干部上一堂高質量的分享課。

(四)實行規(guī)范管理。嚴格學習紀律,活動實行點名制,對參加學習情況進行定期通報。每次對領學人都進行現(xiàn)場評分,取平均分,每月評分最高分進行適當物資獎勵,并在月考中加1分。

景區(qū)提升工作方案篇七

堅決貫徹中央和省、市重大決策部署,把服務實體經(jīng)濟作為根本目標,把防范金融風險作為工作底線,把政治理論、政策法規(guī)、業(yè)務知識、內控制度作為學習重點,促使全辦干職工以更加昂揚的斗志、更加專業(yè)的能力、更加務實的作風,立足崗位,扎實工作,為建設富饒創(chuàng)新開放綠色幸福益陽作出積極貢獻。

通過開展“素質提升年”活動,實現(xiàn)“一個強化、兩個提高、三個突破”的目標。一個強化,即強化全辦干職工的學習意識;兩個提高,即提高政治理論素養(yǎng)和金融專業(yè)素養(yǎng);三個突破,即在作風紀律上實現(xiàn)新突破、在工作創(chuàng)新上實現(xiàn)新突破、在提檔進位上實現(xiàn)新突破。在全辦形成“想干事、能干事、干成事”的濃厚氛圍,使干職工思想、能力、行動跟上黨的要求、跟上時代前進步伐、跟上事業(yè)發(fā)展需要,真正做到在素質上有新提高,作風上有新轉變,形象上有新面貌,工作上有新成效。

成立市政府金融辦“素質提升年”活動領導小組,由黨組書記、主任冷亮同志任組長,黨組成員、副主任鐘達文同志任副組長,機關各科室負責人為成員?;顒宇I導小組辦公室設綜合科,負責領導小組日常工作,劉涵同志任辦公室主任。

“立身百行,以學為基”。圍繞“服務實體經(jīng)濟、防范金融風險”目標,以開展“四個一”活動為抓手,引導干職工把讀書學習當成一種生活態(tài)度、一種工作責任、一種精神追求,自覺做到愛學習、勤學習、善學習,通過讀書學習來增長知識、增加智慧、增強本領。

(一)每月組織一次集中學習。理論創(chuàng)新每前進一步,理論武裝就要跟進一步。始終把政治理論學習擺在首位,提高政治敏銳性,樹牢“四個意識”,堅定“四個自信”,做到“兩個維護”。堅決落實不忘初心、牢記使命制度,堅持每月組織一次干職工集中學習。結合每月黨組理論學習中心組學習,深入學習黨的十九大、十九屆二中、三中、四中全會精神,認真研讀《中共中央關于堅持和完善中國特色社會主義制度、推進國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化若干重大問題的決定輔導讀本》以及黨史黨章、黨規(guī)黨紀,持續(xù)掌握新篇章、新精神、新要求。加強黨史國史、改革開放史、新中國史、黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和國情形勢的學習教育,傳承紅色基因、永葆政治本色。

(二)每兩周舉辦一次“金融課堂”。圍繞市委市政府中心工作和金融工作特點,聯(lián)系實際制定有針對性、可操作性的年度授課培訓計劃,開設“金融課堂”。著眼培育過硬專業(yè)能力、專業(yè)精神的干職工隊伍,發(fā)揮“大金融”資源優(yōu)勢,整合本單位和各金融機構中具有一定理論素養(yǎng)和實踐經(jīng)驗的專家,采取“內部講課”與“請進來教”相結合的方式,組成“講師團”,圍繞規(guī)范內控制度、銀行保險、資本市場、地方金融監(jiān)管及金融穩(wěn)定等重點工作,每兩周就一個課題組織一次“金融課堂”,加強對全辦各領域專業(yè)知識的學習,把業(yè)務學習與工作實踐有效融合,幫助干職工掌握新知識、開拓新視野,增強改革創(chuàng)新、狠抓落實本領。

(三)每人制定一個自學計劃。每名同志根據(jù)自身知識現(xiàn)狀,圍繞“干什么學什么,缺什么補什么”,認真查找涉及政治、經(jīng)濟、管理、文化、藝術、歷史等多方面,尤其是金融方面的書籍,制定科學合理系統(tǒng)的理論和業(yè)務自學計劃,并報活動領導小組辦公室。充分利用“學習強國”學習的平臺,開展“每天自學一小時”活動。引導干職工研讀理論書、精讀業(yè)務書、選讀興趣書,進一步開闊視野,陶冶情操,提升境界,提高能力。每季度開展一次學習成果分享會,每名干職工介紹自學情況,結合當前實際和崗位職能,用心思考,深刻領會,暢談自己的所思、所想、所感、所悟、所為。

(四)組織一期金融專題培訓班。針對各單位金融工作人員流動大的問題,組織益陽市促進企業(yè)上市工作領導小組有關成員單位、益陽市打擊和處置非法集資工作領導小組有關成員單位、各區(qū)縣(市)人民政府金融辦、益陽高新區(qū)金融辦、大通湖區(qū)管委會金融辦、各園區(qū)和擬上市企業(yè)相關工作人員,在市委黨校開展一期金融專題培訓班。專題培訓班主要圍繞資本市場運作、創(chuàng)建金融安全區(qū)、建設良好金融生態(tài)環(huán)境、地方金融監(jiān)管、防范金融風險和處置非法集資等課題開展授課,充實各單位金融工作者的金融知識儲備,提升金融工作能力和服務水平,促進金融服務實體經(jīng)濟。同時,為進一步提升年輕干部業(yè)務能力,爭取協(xié)調一批干部“走出去”交流掛職學習。

活動貫穿全年。

(一)動員部署階段(2月中旬)。組織干職工就如何提升能力素質進行動員,準確把握開展“素質提升年”活動的目標和內涵,把思想統(tǒng)一到活動整體部署要求上來,增強參與活動的自覺性。

(二)組織實施階段(2月中旬-12月中旬)。各科室按照計劃安排協(xié)調組織好“金融課堂”授課培訓,扎實推進集中學習和個人自學。

(三)總結階段(12月下旬)。各科室要在12月中旬對“素質提升年”活動進行認真總結,形成書面材料報辦“素質提升年”活動領導小組辦公室,領導小組將適時組織總結講評。

六、工作要求。

(一)端正認識,統(tǒng)一思想。把深化“素質提升年”活動作為金融工作隊伍建設的“龍頭”抓手,按照精細、精準的要求做好各項工作,克服心浮氣躁、半途而廢的毛病,把各項學習任務做細、做精、做實。要切實端正學習態(tài)度,在“真”和“深”上下功夫,真正做到學以致用、用以促學、知行合一。

(二)密切配合,形成常態(tài)。整個活動由綜合科牽頭組織,機關各科室、服務中心要齊抓共管,形成合力,把“素質提升年”活動融入到日常工作中去,認真統(tǒng)籌兼顧,做到互促共進。要妥善處理好與其他工作和活動的矛盾,個人因出差、休假等原因不能如期協(xié)調或組織“金融課堂”的,要提前報告并進行調整,確?;顒映B(tài)落實。

(三)健全機制,從嚴從實。堅持把嚴以治學的要求貫穿活動全過程,力戒形式主義,杜絕走馬觀花、淺嘗輒止。嚴格落實干部培訓學習的有關規(guī)定,落實集中學習考勤制度,定期開展學風檢查、個人自學筆記(書籍)檢查,完善交流干部定期匯報制度,并將各科室落實情況納入到科室和個人績效考核內容,作為評先評優(yōu)的依據(jù),推動形成學風建設常態(tài)化、長效化機制。

(四)壓緊責任,確保實效。機關各科室、服務中心負責人要對照要求抓落實,全員直接參與,層層抓好落實,督導所屬人員積極開展個人自學,積極營造以學為樂、愛學好學、善學用學的良好氛圍。通過開展“素質提升年”活動,使全辦干職工政治意識進一步增強、紀律作風進一步轉變、綜合素質和業(yè)務水平進一步提升。

景區(qū)提升工作方案篇八

為了貫徹落實《關于開展20xx年全國“質量月”活動的通知》精神,切實提升公司質量總體水平,經(jīng)公司研究決定,在20xx年9月(質量月)期間,深入開展各項質量活動,現(xiàn)制定方案如下:

以員工增強質量意識,參與質量建設為載體,樹立全員現(xiàn)代質量管理的思想;以“一流標準”與“嚴格要求”為抓手,加快質量體系的建設,提升公司質量總體水平,努力打造xx公司在行業(yè)中的領導地位。

建設質量強國,共創(chuàng)美好生活。

(一)宣傳活動。

大力加強宣傳活動,營造質量月活動氣氛。

1.懸掛標語。

在辦公樓門楣位置懸掛質量標語,內容為“建設質量強國,共創(chuàng)美好生活”;在車間更入口等處懸掛20xx年度國家質量監(jiān)督檢驗檢疫總局推薦的宣傳口號為內容的質量標語。

為營造良好的質量月氛圍,加大質量月影響力度,提升企業(yè)形象,9月1日在辦公樓前召開公司全體員工大會,舉行升旗儀式。

3.嚴格《班前會規(guī)定》的執(zhí)行。

從9月1日開始,嚴格按《班前會規(guī)定》,將產(chǎn)品工藝技術要求和質量關鍵控制點交代清楚,宣傳到位,落實到生產(chǎn)中。

(二)原材料專項管理活動。

針對原材料問題,開展以下工作:

1.依據(jù)《采購控制程序》編制相應的三層文件,建立合理有效的原材料采購預警機制;。

4.添置配備部分檢測儀器,加強規(guī)范公司關鍵原材料的檢測;。

(三)工藝紀律整頓活動。

在目前對生產(chǎn)工藝及技術的認知程度下,由于未對工藝紀律引起足夠重視,導致產(chǎn)品狀態(tài)變化較大、設備運行的連續(xù)性大大降低、產(chǎn)品投訴增多,鑒于此種情況,開展以下工作:

2.完成生產(chǎn)標準化作業(yè)指導書;。

(四)“9.21”航天質量日專題活動。

召開全公司大會,宣講“9.21”事故,宣貫航天質量文化,加深員工對質量月的認識。

(五)質量問題分析活動。

結合20xx年1~8月份質量分析,對質量問題進行點評,從“人、機、料、法、環(huán)”多方面分析質量問題發(fā)生的原因,提出解決方法。

企業(yè)的工作質量是指同產(chǎn)品質量直接有關的各項工作的好壞,如經(jīng)營管理工作、技術工作和組織工作等。是企業(yè)或部門的組織工作、技術工作和管理工作對保證產(chǎn)品質量做到的程度。

1.組織學習三標程序文件,樹立按流程處理問題的思想;。

2.加強設備管理,按照《基礎設施和工作環(huán)境控制程序》編制相應的三層文件,努力提高設備正常運行時間。

7.加強質量管理,恢復月度質量分析會。

(七)總結。

質量月活動后,技術質量部對活動進行總結,編寫總結報告。

(一)各部門要密切配合,圍繞公司“質量月”活動的具體安排,做好“質量月”活動的策劃組織與實施工作。

(二)各部門要努力通過“質量月”活動切實提升員工素質。

景區(qū)提升工作方案篇九

建立景區(qū)的資料檔案,加強資料檔案的管理,對于保存的歷史信息,維護管理的連續(xù)性和規(guī)范化,便于亭廊及設備設施的檢查、維護、更新和客戶、游客的溝通、聯(lián)系,作用不可低估。

(1)管理內容。

c.財務檔案:逐年形成的財務收支報表、物業(yè)維修基金使用報表等;

d.文件檔案:有關物業(yè)管理法規(guī)政策、公司文件等。

(2)管理措施。

a.制訂檔案管理制度,并嚴格執(zhí)行;

b.按照檔案管理要求,分門別類,編目造冊,方便查閱,利于管理;

c.專人管理,責任到人,存放有序,管理規(guī)范;

d.配置專門的檔案管理用房和必要的設備設施,以滿足檔案管理要求;

f.實現(xiàn)電腦化管理,提高管理水平。

景區(qū)提升工作方案篇十

由xxx集團投資億元的福如東海風景區(qū),經(jīng)過兩年多的施工,已建成完工,將于“五一”黃金周前正式對外開放。為進一步提升景區(qū)整體形象,擴大對外知名度,帶動旅游業(yè)快速發(fā)展,定于20xx年4月30日在景區(qū)內舉行開園儀式。為搞好這次活動,特制訂如下方案:

成山鎮(zhèn)xxx集團。

20xx年4月30日。

xxx福如東海風景區(qū)廣場。

(一)上級領導及有關來賓(119人)。

1、國家旅游局領導(1人):名單待定;

4、國家、省、威海市新聞單位記者(50人);

5、國內部分旅行社主要負責人(60人)。

(二)榮成市參加人員(1800多人)。

2、成山鎮(zhèn)各村(企)主要負責人及部分機關干部、xxx集團全體干部及員工代表(1700多人)。

以上共計2000多人參加開園儀式。

國家旅游局。

孫守璞省政府副省長。

李德明省旅游局局長。

崔曰臣威海市委書記、市xxx會主任。

宋遠方威海市委副書記、市長。

于蘭模威海市政協(xié)主席。

張璞威海市xxx會黨組書記。

侯紹澤威海市政府副市長。

高旭光威海市旅游局局長。

湯光運威海市委常委、榮成市委書記。

王汝壯榮成市委副書記、市長。

徐東璞榮成市委副書記、市xxx會主任。

蔡殿慧榮成市政協(xié)主席。

張仁波成山鎮(zhèn)黨委書記。

田文科xxx集團董事長。

開園儀式由市政府副市長袁學恩主持。

第一項:xxx集團董事長田文科講話;

第二項:榮成市委副書記、市長王汝壯致辭;

第三項:威海市委副書記、市長宋遠方致辭;

第四項:山東省旅游局局長李德明致辭;

第五項:主席臺領導為開園儀式剪彩。

2、游園活動(大約安排40分鐘)。

剪彩儀式結束后,主席臺領導由成山鎮(zhèn)、xxx集團負責安排1名導游陪同游園,其他參加儀式的人員自由活動。

3、歡迎宴會。

(2)國內旅行社、記者及xxx集團邀請的其他客人在博霞山莊就餐,由xxx集團負責接待。

由成山鎮(zhèn)牽頭會同市旅游局、xxx集團拿出具體方案報市政府。

市委辦公室:

1、負責威海市委、市人大、市政協(xié)領導邀請;

2、負責組織市級領導班子成員參加開園儀式。

市政府辦公室:

1、負責邀請省政府、威海市政府領導;

2、確定主席臺領導和人員名單及站位安排;

4、協(xié)助xxx集團搞好整個儀式現(xiàn)場的布置安排;

5、負責我市領導主持詞、講話及威海市有關領導致辭材料。

成山鎮(zhèn):

對整個開園儀式負總責。

1、負責本鎮(zhèn)境內沿路兩側大環(huán)境綜合整治;

2、牽頭做好開園儀式現(xiàn)場策劃及布置,并制訂詳細方案報市政府;

4、牽頭做好國家旅游局及省市領導接(送)站和就餐、住宿安排工作;

5、負責通知并組織本鎮(zhèn)參加儀式的人員提前到會;

6、會同xxx集團準備田文科董事長講話材料;

7、牽頭做好開園儀式的各項籌備工作。

市旅游局:

1、負責邀請國家、省及威海市旅游局領導;

2、負責省旅游局領導講話材料;

3、負責邀請國內部分旅行社經(jīng)理;

4、負責通知并組織市內重點旅游企業(yè)主要負責人參會;

5、協(xié)助成山鎮(zhèn)、xxx集團做好國家旅游局及省市領導接(送)站和就餐、住宿安排及開園儀式各項準備工作。

xxx集團:

1、具體負責整個儀式現(xiàn)場及周邊環(huán)境的策劃布置;

2、配合宣傳部門做好新聞單位記者邀請、接待工作;

4、具體負責做好上級領導及來賓各項接待服務工作;

5、負責安排車輛接送石島大鼓人員及午餐。

宣傳部:

1、負責上級新聞單位記者邀請接待;

2、負責組織新聞單位搞好宣傳報道,確保產(chǎn)生轟動效應。

市公安局:

1、安排警車陪同領導活動。

2、負責維持好開園儀式現(xiàn)場內外秩序,確保進園車輛安全暢通和人員有序流動;

3、提前到現(xiàn)場確定好停車位;

4、備足警力應對突發(fā)事件。

電業(yè)總公司:

1、配合xxx集團配備安裝開園儀式現(xiàn)場所需的各類電源設備,確保電力供應;

2、準備一輛備用發(fā)電車。

石島管理區(qū):

負責安排石島大鼓參加開園儀式。

市xxx:

負責整個儀式現(xiàn)場的所有音響、話筒及執(zhí)機,確保不出紕漏。

市文體局:

負責配合搞好文藝演出。

市衛(wèi)生局:

負責準備救護車一輛,醫(yī)護人員4名,以備突發(fā)事件使用。

景區(qū)提升工作方案篇十一

為了深入實施泰寧縣初中“壯腰”工程,加強教育教學常規(guī)管理,加強20xx屆初中畢業(yè)班中考備考工作、學科建設和指導,進一步提高初中教育教學質量,根據(jù)上學期我縣畢業(yè)班市質檢成績情況,特制定本工作方案。

以20xx屆中考成績?yōu)槟繕耍?0xx屆中考綜合位次繼續(xù)保持全市中上游水平,全市前100名、前500名、4000名、10000名的入圍學生數(shù)與20xx屆持平。

成立畢業(yè)班學科建設和指導組,由進修學校校長任總組長,分管副校長任副總組長,各學科教研員及兼職教研員任各學科指導小組組長,一線骨干教師任組員(具體名單及安排詳見附件1)。

學科教學指導小組認真履行職責,制定好學科教學研究計劃,發(fā)揮好學科團隊作用,認真學習鉆研課標等有關綱領性文件,落實好“五個一”,即:制定一份教學規(guī)劃,舉辦一場專題講座,舉行一次專題研討,開展一次教學視導,提出一份指導意見。

(一)加強教學常規(guī)管理。

1.落實集體備課制度。教研員參加各校九年級備課組活動,每周至少開展一次集體備課,確定時間、地點和內容。引導備課組把握教材主干知識、難點、易淆點,有教法、學法、拓展延伸、講練結合等內容呈現(xiàn)。能根據(jù)不同課型,注重答題技能培訓和中考真題滲透。共同制定各學科中考復習計劃,編制復習課教案。

2.提高課堂教學效率。堅決改變課堂教學以教師講、學生聽為主的陳舊教法。倡導新課程理念中“自主、合作、探究”的教學方法,彰顯學科核心素養(yǎng)培養(yǎng),善于拓展遷移、講練結合,帶著考題完成教學。課堂中,注重組織教學,聲音大小適中,關注全體學生,突出學法指導和答題技巧訓練。

3.建立校本作業(yè)制度。各校要高度重視課后作業(yè)的布置與批改工作,明確提出作業(yè)布置與批改要求,由此建立校本作業(yè)制度。

一是加強作業(yè)優(yōu)化設計,突出作業(yè)內容和形式的層次性,針對不同層次學生進行分層布置;二是加強思想教育,要求學生獨立、按時、認真完成作業(yè);三是強化作業(yè)落實檢查,教師要了解學生作業(yè)完成情況,以改進教學、補缺補漏,教務處要定期檢查教師作業(yè)批改情況;四是加強課外作業(yè)輔導,做到定計劃、定內容、定時間、定地點,特別是針對優(yōu)等生、學困生的作業(yè)批改要采取面批面改方式及時批改。

4.提高常規(guī)檢查實效。各校對教師教案編寫、作業(yè)批改、聽課評課、輔優(yōu)補短等教學常規(guī)項目定期實施檢查。除了檢查有無相關材料和數(shù)量外,還要查看教案編寫是否符合要求、是否有實用性,作業(yè)批改是否認真細致,聽課記錄有無意見建議等評課記錄,輔優(yōu)補短是否有定人、定時間、定地點、定內容、定目標。檢查要注重質量和實效,真正起到督促指導作用。

(二)完善教研組織實施。

1.統(tǒng)一教研活動時間。統(tǒng)一安排全縣教研活動時間:文科(語文、英語、政治、歷史)星期三上午,理科(數(shù)學、物理、化學、生物、地理)星期四上午。要求一中初中部老師每周必須參加三中或四中教研活動。集體備課和公開課時,由于語文、數(shù)學、英語為大學科教師人數(shù)較多,可細分為三個年級組開展教研活動。

2.明確教研活動主題。教研內容應涵蓋集體備課、公開課安排、專題講座、課標(含考試指導)學習、教法學法探究、中考試題研究、信息技術與課堂教學深度融合專題研究等方面,落實主講人或領學人。公開課要有新課、復習課、試卷講評課等課型,符合新課程理念,點評指導到位。各類教研活動要做到主題鮮明、內容充實、重點突出、措施到位,形成可借鑒、可操作的模式。

教研活動內容要安排教師認真學習課程標準,研讀《福建省初中學科教學與考試指導意見》,研究近三年省中考試題和周邊省份中考試題,教師跳進題海整試題,學生跳出題海做試題。用好省普教室編制的《中考直通車》,進而研究新中考命題方向,關注學科核心素養(yǎng)的學習與落實,注重學生探究能力培養(yǎng)(如物理、化學、生物等學科的實驗教學),重視情境教學、知識形成過程和學科融合等教學。教研主題要緊跟時事政治和重大事件,有機融入社會主義核心價值觀、依法治國理念、中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化和創(chuàng)新能力內容,引導學生既要懂文化課,也要接受時事、懂政治。

3.開展中考復習備考。教研員要及時傳達中考學科會議精神,認真研究20xx年中考精神及命題方向,負責制定畢業(yè)班各學科中考復習方案,做好中考復習指導。要收集教育發(fā)達地區(qū)近年來中考試題,精選中考模擬試題,認真命制縣質檢試卷。進校要組織八、九年級全縣中考學科教師參加省教育學院中考名師面對面第二輪復習策略研修班。6月上旬,精心組織九年級縣質檢統(tǒng)一命題和考試。組織好各學科中考復習培訓和研訓工作,組織好數(shù)學、化學等學科競賽活動。

4.精心安排寒假線上教學。在時間上加大投入,寒假安排線上教學,教研員根據(jù)本次質檢暴露的問題和薄弱環(huán)節(jié),精心選擇教學內容,安排好課程表。安排骨干教師錄制教學視頻推送,利用好慕課、小黑板等網(wǎng)站平臺,推送線上優(yōu)質教學資源,供學生在家學習,每天5節(jié)課,上午3節(jié),下午2節(jié)。

5.實施“請進來,走出去”戰(zhàn)略。進校、名師工作室多與省普教室、市教育學院等專家溝通、聯(lián)系,聘請專家蒞臨我縣傳經(jīng)送寶、指導點撥,爭取更多輔助資料及教學資源。利用山海協(xié)作、結對幫扶契機,加強與廈門、龍海的聯(lián)系,獲取他們的資源與信息,爭取他們的幫扶,學習他們的經(jīng)驗與做法。虛心向寧化、大田、將樂等周邊縣學習,力爭在優(yōu)秀率提高方面獲得突破。

(三)完善考試組織實施。

1.統(tǒng)一考試時間。初中各年級每學期組織三次考試,即每6-7周時間組織一次階段性考試,連同期末考試共計3次。其中,九年級下學期3次考試安排:4月份縣統(tǒng)考,5月份市質檢,6月上旬縣質檢。進校要在學期初做出具體時間安排、指定考試范圍,組織好各級各類考試。各校要按照相關考試要求做好考試實施工作,確保各級各類考試安全有序進行。

2.統(tǒng)一試卷命題。每學期期末(含九年級下期)縣質檢由進修學校組織教研員命題;每學期階段性考試(含半期考)由教研員牽頭名師工作室成員、相關科任教師分工完成命題。

3.統(tǒng)一試卷評改。每學期期末(含九年級下期)市縣質檢由教育局和進修學校組織評卷。每學期階段性考試(含半期考)由教研員牽頭三中和四中分工完成評卷工作;為方便科任教師掌握學生答題情況,提倡由科任教師手工完成評卷。

4.重視質量分析。各級各類考試結束后,各校要于三天內做出本校數(shù)據(jù)質量分析(包括學校層面和教師層面),上傳教育通平臺;并根據(jù)本校各學科各題答題得分情況,及時做好學科質量分析報告,明確本校學生的失分點、薄弱環(huán)節(jié),找準差距,研究對策,為下階段精準教學做好準備。進修學校要按學科召開畢業(yè)班檢測質量分析研訓會,學科教研員做畢業(yè)班質量檢測分析報告,安排初三教學經(jīng)驗豐富的教師做經(jīng)驗介紹,并研究20xx年中考命題趨勢及復習應對策略。

(四)加大學生教育力度。

1.加大輔優(yōu)補短力度。進一步發(fā)揮教研員、教學名師、資深教師的引領示范作用,加大初三輔優(yōu)補短力度,提高輔優(yōu)補短的針對性和有效性。進校要定期組織教學名師、教研員、資深教師深入各初中校,開展“輔優(yōu)促提升”活動,針對中考大題、難題、綜合題、探究題、材料分析題等某一類題型進行解題答題指導教學。基教股、進校、各初中校應緊盯全縣前200名和末尾后200名學生,建立此類學生跟蹤檔案,制定輔優(yōu)補短目標。各校要發(fā)揮班級教學小組作用,采用“盯”“關”“跟”策略,將需要輔優(yōu)補短的學生分配給領導和教師掛鉤幫扶,嘗試分層教學模式,督促指導老師有針對性地開展扶補。

2.保障學生學習時間。各校要召開學生會、家長會,達成共識,每天下午增加一節(jié)輔優(yōu)補短課,動員學生參加晚自習,九年級實施寒假線上教學,保障充足學習時間。

3.實施勵志和家庭教育。各校分階段召開學生動員會、誓師大會、家長會,激發(fā)學生學習斗志與激情,形成家校配合格局。密切家校聯(lián)系,特別關注關愛學困生,永不言棄。教師特別關愛學困生,家長做到鼓勵孩子,學困生不放棄學習。

(五)強化教師隊伍建設。

1.持續(xù)加強教師隊伍建設。各校要嚴格執(zhí)行《泰寧縣促進教育發(fā)展強化正向激勵措施補充意見》(泰政文[20xx]77號)、《泰寧縣教育局關于加強中小學教師專業(yè)技術職務聘后管理的意見》(泰教〔20xx〕149號),認真完成本校教師年度考核和任期(3年)量化考評。還要緊密結合新課程理念和聘后管理意見,修訂教師年度考核辦法,切實將教師的教育教學工作業(yè)績和師德表現(xiàn)與年度考核、職稱評聘、崗級定級、評優(yōu)評先掛鉤。

2.開展薄弱學科教師視導??h教育局、責任督學、進修學校將重點跟蹤階段性考試學科成績靠后且成績退步教師的備課(教案編寫)、課堂教學、作業(yè)批改、輔優(yōu)補短等方面情況。

(一)強化下校督導工作。局基教股、責任督學、教研員加大下校頻次,深入班級、課堂、教師當中,重點加強對薄弱學校、薄弱學科、薄弱教師的視導和督查。局基教股和責任督學每月至少下校1次,通過聽課巡課、實地察看、查閱資料,督促學校抓好教育教學常規(guī)管理,提高辦學水平與質量。教研員要與一線教師一同備課、連續(xù)聽評課、上下水課、研討示范課,深入薄弱班級,幫助扶優(yōu)補短;根據(jù)各校各學科短腿、薄弱問題,有針針對性提出教學安排的思路和改進辦法。

(二)完善教育評價方案??h教育局將修訂完善教師聘后管理方案和教育教學評價方案。提高執(zhí)行力,強化責任意識,獎優(yōu)罰劣,形成正向激勵機制。

(三)落實評價結果運用。中小學教師職務聘期考核結果分為優(yōu)秀、合格、基本合格、不合格四個等級。聘期考核結果作為教師資格定期注冊、崗位聘任、職務晉升、績效工資發(fā)放、表彰獎勵等的重要依據(jù)。聘期考核優(yōu)秀,在續(xù)聘、職務晉升、表彰獎勵時,同等條件下優(yōu)先考慮;聘期考核合格,作為續(xù)聘、職務晉升的必備條件;聘期考核基本合格,不作為職務晉升和表彰獎勵的推薦人選,是否續(xù)聘視具體情況確定;聘期考核不合格,予以待聘培訓、降低工資細分等級、低聘、調整至非教師崗位,直至解聘。

擔任質量監(jiān)測科目教師教學質量考評:連續(xù)兩年教學質量綜合比率,在全縣同年級同學科比較中,位居倒數(shù)第一名且離均差退步的,予以異地或崗位調整。連續(xù)三年教學質量綜合比率,在全縣同年級同學科比較中,位居倒數(shù)第一名且離均差退步的,在新一輪崗位競聘中不能競聘高一級崗位,原已聘專技崗位的降低一級工資細分等級。

擔任非質量監(jiān)測科目教師的年度考評結果,由學校上報縣教育局;對連續(xù)兩年綜合考評位居學校倒數(shù)三名的教師,對拒不接受縣教育局、學校工作安排的教師,予以異地或崗位調整。

景區(qū)提升工作方案篇十二

為進一步規(guī)范文化和旅游市場秩序,全面提升旅游服務質量,優(yōu)化營商環(huán)境,構建“規(guī)范有序、和諧穩(wěn)定”的文化和旅游市場秩序,促進我鎮(zhèn)旅游產(chǎn)業(yè)又好又快發(fā)展,現(xiàn)制定街鎮(zhèn)旅游市場服務質量綜合提升工作方案。

街鎮(zhèn)按照全縣一盤棋的工作原則,堅持日常監(jiān)管與指導提升相結合,以打造放心、舒心的旅游環(huán)境,滿足人民群眾對美好生活的需求為目的,以建設人民群眾更加滿意的旅游業(yè)為目標,通過開展旅游市場整治提升行動,規(guī)范市場秩序,改善旅游環(huán)境,全面提升服務質量和游客滿意度。鞏固“掃黑除惡”“放心消費創(chuàng)建”“平安建設”等工作成效,切實保障旺季旅游市場秩序平穩(wěn)有序,為建黨100周年營造良好的旅游市場環(huán)境。

(1)街鎮(zhèn)宣傳組。

1.對旅游市場服務質量綜合提升行動中各站所、各成員單位開展提升行動措施、進展和效果進行宣傳報道。大力宣傳守法誠信經(jīng)營的旅游單位和從業(yè)人員,對涉旅的典型違法違規(guī)行為及時曝光,發(fā)揮好輿論監(jiān)督作用。

(2)文旅工作人員。

1.指導a級旅游景區(qū)、旅行社、星級飯店完善旅游安全制度,重點加強對景區(qū)、導游人員的安全教育培訓,提高安全防范意識,落實安全責任,增強對突發(fā)事件的認知和處置能力。

2.聯(lián)合公安等部門查處無證經(jīng)營旅行社業(yè)務的“黑門店”、無證招徠游客的“黑導游”、無講解資質的“黑講解員”。

3.加強星級飯店、星級農(nóng)家樂申報評定工作,督促完善硬件設施和提升軟件服務水平。

4.指導a級旅游景區(qū)建立健全安全管理制度和安全隱患檔案、旅游高峰期疏散預案等,及時通過官方媒體向外發(fā)送景區(qū)客流量現(xiàn)狀,全面向社會公布景區(qū)預約方式和預約電話,確保不出現(xiàn)超過景區(qū)最大承載量的現(xiàn)象發(fā)生。

5.積極開展文明旅游宣傳、文明旅游志愿服務活動,引導游客文明有序參觀。

(3)鎮(zhèn)派出所。

1.按照發(fā)展全域旅游要求,完善街鎮(zhèn)旅游警察機制,凈化各景點周邊旅游治安環(huán)境。

2.旅游旺季對重點旅游景區(qū)加強治安巡邏,打擊各類涉旅違法犯罪行為;積極協(xié)助指導景點做好旅游高峰期人流、車流的安全疏導,防止大規(guī)模交通堵塞,預防人流踩踏等事故發(fā)生。

景區(qū)提升工作方案篇十三

一是規(guī)范景區(qū)門票價格。監(jiān)督利用公共資源建設的景區(qū)項目嚴格實行政府定價或者政府指導價,非利用公共資源建設的景區(qū)項目不得高于物價部門核準票價,嚴格控制門票上漲;督促景區(qū)嚴格按規(guī)定,對未成年人、在校學生、老人、軍人、殘疾人等實行門票費用減免。督促所有景區(qū)在醒目位置公示門票價格、另行收費項目的價格等,堅決制止各類變相漲價行為。

二是引導旅游者文明消費。嚴格監(jiān)督景區(qū)不得出現(xiàn)誘導、欺騙、強迫游客消費等行為,依法嚴肅查處串通漲價、哄抬價格和價格欺詐的行為,積極營造誠實守信的消費環(huán)境。推進旅游服務質量提升,推動文明旅游宣傳引導,加大景區(qū)文明旅游執(zhí)法。

三是加強安全監(jiān)管力度。加強安全檢查和假日旅游巡查。督促景區(qū)對參與高風險旅游項目的旅游者進行風險提示,并開展安全培訓;加強安全防護和消防設施建設。建立健全旅游景區(qū)突發(fā)事件、高峰期大客流應對處置機制和旅游安全預警信息發(fā)布制度,建立假日旅游應急體系。

四是強化景區(qū)接待管理。督促景區(qū)每日對游覽項目開放情況、活動情況進行公示;并每日召開員工會議,統(tǒng)一接待管理標準,為游客提供人性化服務,杜絕因服務人員對游客說“不知道”以及態(tài)度、言語疏漏所引起的投訴;游客提出異議,景區(qū)應及時妥善處理,避免造成投訴事件發(fā)生。

旅游是一個地方旅游產(chǎn)業(yè)的重要標志,是展現(xiàn)地方歷史文化內涵、宣傳地方文化、增強景區(qū)景點吸引力的最有效的方式。只有在各個環(huán)節(jié)全方位的做到高質量水平才能贏得游客的信賴與口碑,要想提高旅游區(qū)主要從“軟服務”和“硬服務”著手。軟服務是指景區(qū)的“服務人員”的服務水平,“硬服務”指的是景區(qū)內外的景區(qū)基礎設施配備,這兩樣完善了就可以提高旅游區(qū)。

軟服務:

(1)建立旅游服務質量督察制度。

發(fā)揮社會力量和新聞媒體的監(jiān)督作用,對賓館、酒店、旅行社和旅游服務人員的服務質量進行經(jīng)常性的跟蹤監(jiān)督,并將他們的評價作為賓館、酒店、旅行社和旅游服務人員評優(yōu)的重要依據(jù);將新聞媒體曝光與強化旅游主管部門的行業(yè)管理結合起來,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

(2)樹立人性服務理念。

景區(qū)提升工作方案篇十四

為進一步提升我縣旅游景區(qū)服務質量,根據(jù)許旅[20xx]2號《關于開展提升a級旅游景區(qū)服務質量活動的通知》文件精神,結合我縣實際,特制定本實施方案。

以《旅游法》和《國務院關于促進旅游業(yè)改革發(fā)展的若干意見》為指導,以“游客為本,服務至誠”旅游行業(yè)核心價值觀為導向,以提升旅游景區(qū)服務質量為核心,提升旅游景區(qū)規(guī)范化服務和標準化管理,增強旅游服務意識,優(yōu)化旅游發(fā)展環(huán)境,樹立景區(qū)景點良好形象。

通過開展20xx鄢陵縣旅游景區(qū)服務質量提升活動,增強旅游景區(qū)從業(yè)人員的服務意識、質量意識、標準意識和品牌意識,使景區(qū)的建設更加完善,項目更加豐富,服務更加優(yōu)良,吸引更多的旅游者。

開展旅游景區(qū)服務質量提升活動是20xx年全縣旅游重點工作之一,縣旅游局成立旅游景區(qū)服務質量提升年工作領導小組,負責統(tǒng)一組織和實施,領導小組辦公室設在行業(yè)管理股。

(一)開展品牌景區(qū)創(chuàng)建。

以打造核心旅游景區(qū)品牌為重點,全力建設旅游新產(chǎn)品。一是積極開展a級景區(qū)創(chuàng)建工作,打造精品旅游景區(qū);二是積極創(chuàng)造條件,開展國家級旅游度假區(qū)創(chuàng)建工作,培育休閑旅游產(chǎn)品;三是組織a級旅游景區(qū)積極開展“全國旅游價格信得過景區(qū)”創(chuàng)建活動,推動旅游市場規(guī)范發(fā)展。

(二)開展a級旅游景區(qū)自查。

對全縣a級景區(qū)自查自糾活動,加大對景區(qū)服務質量的管理力度,通過景區(qū)自查,縣局組織業(yè)務股室督查的形式,查漏補缺,對不合格的景區(qū),通過警告、通報批評、限期整改等方式,完善景區(qū)在基礎設施建設、綜合管理、服務意識等方面的不足,提升全縣a級景區(qū)綜合形象。

(三)開展景區(qū)行業(yè)標準化建設。

各景區(qū)要按照行業(yè)標準,積極開展企業(yè)標準制定工作,通過2-3年努力,達到經(jīng)營規(guī)范、管理先進、服務優(yōu)質、基礎完善的標準化旅游景區(qū)。

(四)開展旅游廁所革命。

各旅游景區(qū)應加大基礎設施投入力度,加強道路、停車場和旅游廁所等基礎設施建設,完善服務接待功能。按照市旅游局的安排部署,今年的工作重點是旅游廁所建設年,我縣要完成新建2座、改建1座的建設任務。要以簡約、衛(wèi)生、實用、環(huán)保為原則,建設一批a級(1a、2a、3a三個等級)廁所,讓旅游者游得更加舒適。

(五)開展智慧景區(qū)建設。

各景區(qū)要完善官方網(wǎng)站、官方微博,發(fā)展在線服務、網(wǎng)絡營銷、網(wǎng)上預訂、網(wǎng)上支付等旅游電子商務,適應旅游景區(qū)發(fā)展趨勢,提高景區(qū)服務水平。按照20xx年全市a級旅游景區(qū)服務質量提升活動的要求,4a級景區(qū)的游客中心、游客活動集中區(qū)域要實現(xiàn)wifi全覆蓋。

(六)開展平安景區(qū)創(chuàng)建。

各景區(qū)要高度重視安全管理工作,積極開展省級、市級平安景區(qū)創(chuàng)建工作,認真組織自查自檢活動,落實景區(qū)安全管理機構和人員,建立和完善景區(qū)安全管理制度,夯實安全崗位責任,完善景區(qū)停車、道路、湖面、河道等標識和安全防護設施,消除安全隱患,建立安全應急及事故處理機制,強化安全宣傳及培訓,確保安全管理萬無一失。

(七)開展景區(qū)綜合整治。

全縣a級景區(qū)要開展景區(qū)綜合整治活動,加大景區(qū)周邊環(huán)境秩序整治力度,打擊各種拉客、宰客、欺客行為;整治野導、黑導;及時清理景區(qū)周邊的流動攤販;加強景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理;嚴格票務管理,做好價格公示、公開優(yōu)惠政策,嚴禁倒票、販票等違法違規(guī)行為;規(guī)范停車場管理、收費,嚴禁亂停亂放;從根本上整治景區(qū)旅游亂象。

(八)開展旅游服務技能培訓。

采取多種方式、多種渠道進行服務禮儀、職業(yè)道德、景區(qū)導游(講解)服務規(guī)范、講解技巧與語言藝術、溝通技能等方面的培訓,增強景區(qū)人員的職業(yè)素養(yǎng)和能力,進一步提升景區(qū)旅游服務檔次和市場競爭力。

(九)開展文明景區(qū)建設。

文明建設景區(qū):文明施工,文明建設,盡量減少避免項目施工給旅游者帶來的`不良影響。

文明服務景區(qū):文明服務,熱情服務,微笑服務,拒絕把“生、冷、蹭、倔”帶到服務中來。

文明游覽景區(qū):在景區(qū)中營造人人爭當勞動模范、服務標兵的工作氛圍,樹立服務光榮的思想,優(yōu)質服務是景區(qū)的核心競爭力,只有優(yōu)質服務才有發(fā)展進步的企業(yè)文化。大力倡導文明旅游,開展“垃圾帶回家”、“人前勸一句,文明進一步”、“愛護景區(qū)一草一木是文明的標志”、“拒絕亂涂亂畫,破壞景區(qū)的行為”、“讓人一尺、我得一丈”等活動,使景區(qū)的面貌不斷改善。

(一)統(tǒng)一思想,提高認識。

組織開展旅游景區(qū)服務質量提升活動,是貫徹落實《旅游法》和《國務院關于促進旅游業(yè)改革發(fā)展的若干意見》的一項重要舉措,是培育和踐行旅游行業(yè)核心價值觀的一項重要內容,全縣各旅游景區(qū)要牢固樹立“質量興旅”的觀念,充分認識旅游景區(qū)服務質量對于我縣旅游業(yè)提檔升級的重要性,切實把旅游景區(qū)服務質量提升活動組織好、開展好、落實好。

(二)精心組織,狠抓落實。

全縣各a級景區(qū)要按照全縣上下的統(tǒng)一部署和實施方案的要求,緊貼工作實際,堅持問題導向,精心制定旅游景區(qū)服務質量提升活動實施方案,明確目標任務,夯實工作措施,確保景區(qū)服務質量明顯改觀。

(三)加強宣傳,營造氛圍。

加強宣傳引導,唱響旅游景區(qū)服務質量提升年活動主旋律。充分利用景區(qū)網(wǎng)絡、微信公眾平臺、景區(qū)內部報刊、板面、條幅等形式,大力宣傳活動中涌現(xiàn)出來的好經(jīng)驗、好做法,為開展旅游景區(qū)服務質量提升年活動營造良好的輿論氛圍。對一些游客反映強烈,嚴重影響景區(qū)形象的問題要公開曝光,讓社會監(jiān)督整改。

(四)整體推進,注重實效。

要充分調動各方面的積極性,使旅游服務質量年活動形成整體一盤棋的態(tài)勢。在活動中,各旅游企業(yè)要認真分析,圍繞薄弱環(huán)節(jié),有針對性地解決存在的問題。要不斷總結,不斷改進,確?;顒尤〉脤嵭А?/p>

景區(qū)提升工作方案篇十五

根據(jù)中央、省、市領導關于防范和懲治統(tǒng)計造假重要指示批示精神,以及市政府《關于開展防范和懲治統(tǒng)計造假四大行動的通知》《關于印發(fā)〈x市統(tǒng)計局全面提升統(tǒng)計數(shù)據(jù)質量專項行動工作方案〉的通知》等文件精神,切實做好我縣統(tǒng)計自查自糾、統(tǒng)計數(shù)據(jù)核查、統(tǒng)計執(zhí)法檢查、統(tǒng)計基層基礎建設“四大行動”,全面提升統(tǒng)計數(shù)據(jù)質量,現(xiàn)結合我縣實際,制定本工作方案。

深入貫徹落實黨中央、國務院《關于深化統(tǒng)計管理體制改革提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)真實性的意見》《統(tǒng)計違紀違法責任人處分處理建議辦法》《防范和懲治統(tǒng)計造假、弄虛作假督察工作規(guī)定》和國家統(tǒng)計局《關于嚴格依法統(tǒng)計切實保障統(tǒng)計數(shù)據(jù)質量的通知》要求,以開展“四大行動”為契機,全面加強和改進我縣統(tǒng)計工作,切實保障統(tǒng)計數(shù)據(jù)質量。

(一)全面開展自查自糾。

1.全面清理糾正違反統(tǒng)計法精神的文件和做法。全面清理xxxx年x月-xxxx年x月期間違反統(tǒng)計法精神的文件和做法,即全面清理糾正把統(tǒng)計局作為完成地方指標總額、增速、位次、民意調查、政績考核目標責任單位(包括第一責任單位、牽頭單位、責任單位、協(xié)調單位等)的文件和做法。全面清理糾正要求下級機構和調查對象按一定幅度報送數(shù)據(jù)的文件和做法,包括地方政府及其有關部門、統(tǒng)計機構要求下級機構或調查對象按照指定的數(shù)值或數(shù)值區(qū)間填報數(shù)據(jù);以工作考核等方式迫使下級機構或調查對象填報數(shù)據(jù);調查對象報送數(shù)據(jù)必須經(jīng)過當?shù)匕l(fā)改、經(jīng)濟商務、建設等部門審核同意;通過微信群、qq群等要求調查對象按一定幅度報送數(shù)據(jù)或誘導調查對象多報、少報數(shù)據(jù)的做法。全面清理糾正為各項評比、資格認定等對外提供單個統(tǒng)計調查對象統(tǒng)計資料的文件和做法。清理糾正統(tǒng)計機構和相關部門未經(jīng)審批或備案的統(tǒng)計調查項目、未嚴格執(zhí)行國家統(tǒng)計標準和統(tǒng)計調查制度開展各項統(tǒng)計調查活動的做法。

責任單位:縣委辦、縣府辦、縣考評督查辦、縣統(tǒng)計局、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、xx開發(fā)區(qū)、縣水晶產(chǎn)業(yè)園區(qū)、縣有關部門。

2.全面組織開展數(shù)據(jù)質量自查自糾。分專業(yè)、分區(qū)域對“四上”企業(yè)進行拉網(wǎng)式排查,清單化管理,銷號式整改,逐家企業(yè)排查統(tǒng)計造假情況。自查自糾力量為縣、鄉(xiāng)各級統(tǒng)計人員及網(wǎng)格員、駐企指導員、企業(yè)統(tǒng)計員;自查自糾的主要內容為全面自查統(tǒng)計造假情況,包括代填代報、打捆上報、重復上報、包裝升規(guī)、突擊開票、漏報基數(shù)等。要聚焦風險點和薄弱點,尤其要關注新入庫企業(yè)、數(shù)據(jù)波動xx%以上、xxxx萬元以上企業(yè)(項目)、防疫物資生產(chǎn)企業(yè)、受政策影響數(shù)據(jù)異常企業(yè)、關聯(lián)交易量多的企業(yè)。通過自查自糾,切實改進數(shù)據(jù)質量。

責任單位:各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、xx開發(fā)區(qū)、縣水晶產(chǎn)業(yè)園區(qū)、縣有關部門。

(二)全面開展統(tǒng)計數(shù)據(jù)質量審核查詢和核查行動。

要完善統(tǒng)計數(shù)據(jù)縣鄉(xiāng)兩級聯(lián)審機制,審核關口前移,充分發(fā)揮各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、工業(yè)園區(qū)審核查詢第一道關口作用,將日常數(shù)據(jù)審核、評估中發(fā)現(xiàn)的數(shù)據(jù)異常和疑似問題單位作為重點對象,重點核實查詢省、市局下發(fā)的查詢清單及數(shù)據(jù)波動較大或疑似異常的企業(yè)和項目。各專業(yè)審核查詢單位比例原則上不少于xx%,其中對當月增幅波動xx%以上的單位,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、工業(yè)園區(qū)要重點審核查詢到位,確保不出現(xiàn)區(qū)域性、系統(tǒng)性的問題,全面消除各類數(shù)據(jù)質量風險隱患。數(shù)據(jù)核查是提高數(shù)據(jù)質量的重要環(huán)節(jié),各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、工業(yè)園區(qū)要有計劃、有針對性開展數(shù)據(jù)質量核查,爭取用x個月左右時間,做到專業(yè)核查全覆蓋,每月縣統(tǒng)計局將對工業(yè)、投資、貿(mào)易、規(guī)上服務業(yè)平臺基礎數(shù)據(jù)增速有異動情況的鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、工業(yè)園區(qū)列為重點地區(qū)開展實地核查,有針對性地開展新增入庫單位核查。

責任單位:各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、xx開發(fā)區(qū)、縣水晶產(chǎn)業(yè)園區(qū)。

(三)全面開展統(tǒng)計執(zhí)法檢查行動。

全縣統(tǒng)計執(zhí)法檢查單位做到重點領域、重點行業(yè)、重點企業(yè)全覆蓋,根據(jù)《xxxx年全市統(tǒng)計法治工作要點》,縣統(tǒng)計局要集中組織力量,加快頻率、加大力度,自主開展重點檢查和“雙隨機”檢查。在數(shù)據(jù)質量核查中,隨時跟進,嚴肅查處統(tǒng)計違法行為,堅決防止和糾正不執(zhí)法、軟執(zhí)法、選擇性執(zhí)法等問題,x月底前必須完成執(zhí)法檢查任務數(shù)的x/x以上。全面落實統(tǒng)計執(zhí)法監(jiān)督協(xié)作機制,協(xié)助紀檢監(jiān)察機關做好執(zhí)紀監(jiān)督問責工作,對發(fā)現(xiàn)的統(tǒng)計違法行為“零容忍”,保持防范和懲治統(tǒng)計造假弄虛作假的高壓態(tài)勢。

責任單位:縣紀委、縣統(tǒng)計局、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、xx開發(fā)區(qū)、縣水晶產(chǎn)業(yè)園區(qū)。

(四)全面開展統(tǒng)計基層基礎建設行動。

加強統(tǒng)計隊伍建設,開展各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、工業(yè)園區(qū)統(tǒng)計組織建設和人員配備情況、統(tǒng)計人員工作責任落實情況自查。積極爭取進一步充實縣、鄉(xiāng)級統(tǒng)計力量,確保基層統(tǒng)計有人管、有人抓、有人做。繼續(xù)深化企業(yè)統(tǒng)計基礎“四大體系”規(guī)范化建設,所有“四上”企業(yè)必須建立健全統(tǒng)計臺賬,實現(xiàn)數(shù)據(jù)有賬可查、報表有據(jù)可依、工作有章可循,做到規(guī)范化建設專業(yè)全覆蓋、“四上”企業(yè)全覆蓋,全年培育星級“四上”統(tǒng)計單位xxx家以上,縣統(tǒng)計局對星級企業(yè)要嚴格按照標準逐家驗收。深入實施基層統(tǒng)計人員素質提升工程,縣統(tǒng)計局將根據(jù)各地需求,安排力量分對象、分專業(yè)、分批次開展業(yè)務培訓,鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、工業(yè)園區(qū)、部門統(tǒng)計機構要強化對調查對象業(yè)務指導、培訓、統(tǒng)計法治教育,從源頭入手規(guī)范統(tǒng)計工作流程,為推動高質量發(fā)展保駕護航。

責任單位:縣統(tǒng)計局、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、xx開發(fā)區(qū)、縣水晶產(chǎn)業(yè)園區(qū)、縣有關部門。

(一)動員部署階段(x月下旬)。研究部署全縣全面提升統(tǒng)計數(shù)據(jù)質量專項行動實施工作,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、工業(yè)園區(qū)統(tǒng)計機構結合本地實際部署整改落實工作,進一步明確工作的責任主體、整改措施、重點、時限、要求等。成立以分管副縣長為組長,縣府辦分管副主任、縣統(tǒng)計局主要負責人為副組長,縣發(fā)改局、縣經(jīng)濟商務局、縣建設局、縣文廣旅體局等單位主要負責人為成員的xx縣全面提升統(tǒng)計數(shù)據(jù)質量專項行動領導小組,領導小組下設辦公室(設在縣統(tǒng)計局),黃英俊同志任辦公室主任,負責具體事務的協(xié)調、指導。

(二)自查自糾階段(x月下旬-x月下旬)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、工業(yè)園區(qū)要緊緊圍繞此次專項行動重點任務,結合本地區(qū)、本專業(yè)工作實際,全面梳理統(tǒng)計管理、數(shù)據(jù)質量方面存在的薄弱環(huán)節(jié)和突出問題,舉一反三,落實整改要求,及時糾正發(fā)現(xiàn)的問題,確保自查自糾工作不留死角、不走過場。查不出問題的,將由縣統(tǒng)計局直接執(zhí)法檢查。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、工業(yè)園區(qū)在x月xx日前上報違反統(tǒng)計法精神的文件和做法的清理糾正工作匯總一覽表(附件x)、未按規(guī)定制定審批或備案的統(tǒng)計調查項目一覽表(附件x)以及按縣統(tǒng)計局要求提交“四上”企業(yè)自查自糾匯總表和自查報告。(工業(yè)、投資(建筑業(yè)、房地產(chǎn)業(yè))、貿(mào)易業(yè)(批發(fā)零售業(yè)、住宿餐飲業(yè))、規(guī)上服務業(yè)等“四上企業(yè)”自查自糾要求由縣統(tǒng)計局另行下文布置)。

(三)督促檢查階段(x月xx日前)。組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、工業(yè)園區(qū)開展交叉檢查;由縣統(tǒng)計局會同縣紀委、縣考評督查辦組織人員力量進行重點抽查,對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、工業(yè)園區(qū)專項行動情況進行監(jiān)督檢查,對于工作不認真而在抽查中發(fā)現(xiàn)的問題,將嚴肅問責,嚴肅處理。

(四)總結提升(x月xx日前)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、工業(yè)園區(qū)要以此次專項行動為契機,堅持問題導向,形成倒逼機制,不斷深化整改落實,專項行動工作開展的情況和取得的成效及時進行總結,總結報告于x月xx前書面形式加蓋公章報縣統(tǒng)計局。

(一)提高政治站位,強化責任擔當。要從增強“四個意識”、堅定“四個自信”,做到“兩個維護”的政治高度,充分認識開展自查自糾工作是貫徹落實中央、省市關于防范和懲治統(tǒng)計造假的重要決策部署的必要舉措,堅持刀刃向內,強化擔當,切實承擔起防范和懲治統(tǒng)計造假的主體責任。

(二)加強組織領導,落實工作職責。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、工業(yè)園區(qū)“一把手”是全面提升統(tǒng)計數(shù)據(jù)質量的第一責任人,要全程參與,靠前指揮,親自動員部署,親自督促落實。分管領導要切實對分管領域的自查自糾工作負起主要領導責任,按照本方案工作重點和責任分工,明確工作任務,倒排時間進度,層層壓實責任,層層傳導壓力,深入排查,立行立改,如期完成自查自糾任務。

(三)強化問題整改,及時總結報告。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、工業(yè)園區(qū)對自查自糾工作中發(fā)現(xiàn)的問題要堅持對賬銷號抓整改,確保整改徹底、措施精準、成效明顯。對自查自糾工作不負責、不認真、不嚴格按照要求組織實施的,或弄虛作假,糾正不按時、不到位、不達標的,發(fā)現(xiàn)一起,執(zhí)紀問責一起,切實以整改落實促進統(tǒng)計工作。

景區(qū)提升工作方案篇十六

1.本制度規(guī)定了辦公室衛(wèi)生管理的工作內容和要求及檢查與考核。

2.此管理制度適用于本公司所有辦公室衛(wèi)生的管理。

二、定義。

1.公共區(qū)域:包括辦公室走道、會議室、衛(wèi)生間,每天由行政文員進行清掃;

2.個人區(qū)域:包括個人辦公桌及辦公區(qū)域由各部門工作人員每天自行清掃。

1.?公共區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生應做到以下幾點:

1)??保持公共區(qū)域及個人區(qū)域地面干凈清潔、無污物、污水、浮土,無死角。

2)??保持門窗干凈、無塵土、玻璃清潔、透明。

3)??保持墻壁清潔,表面無灰塵、污跡。4)??保持掛件、畫框及其他裝飾品表面干凈整潔。

5)??保持衛(wèi)生間、洗手池內無污垢,經(jīng)常保持清潔,毛巾放在固定(或隱蔽)的地方。

6)??保持衛(wèi)生工具用后及時清潔整理,保持清潔、擺放整齊。7)??垃圾簍擺放緊靠衛(wèi)生間并及時清理,無溢滿現(xiàn)象。

2.?辦公用品的衛(wèi)生管理應做到以下幾點:

1)??辦公桌面:辦公桌面只能擺放必需物品,其它物品應放在個人抽屜,暫不需要的物品就擺回柜子里,不用的物品要及時清理掉。

2)??辦公文件、票據(jù):辦公文件、票據(jù)等應分類放進文件夾、文件盒中,并整齊的擺放至辦公桌左上角上。3)??辦公小用品如筆、尺、橡皮檫、訂書機、啟丁器等,應放在辦公桌一側,要從哪取使用完后放到原位。4)??電腦:電腦鍵盤要保持干凈,下班或是離開公司前電腦要關機。5)??報刊:報刊應擺放到報刊架上,要定時清理過期報刊。

景區(qū)提升工作方案篇十七

為貫徹落實“731”全國a級旅游景區(qū)質量提升電視電話會議精神,根據(jù)《江西省旅游產(chǎn)業(yè)高質量發(fā)展三年行動計劃(20xx——20xx)》、《江西省旅游景區(qū)優(yōu)質旅游先鋒行動三年計劃(20xx——20xx)》等文件精神,切實提升我市a級旅游景區(qū)和鄉(xiāng)村旅游點(以下簡稱旅游景區(qū)景點)服務質量,經(jīng)研究,在全市a級旅游景區(qū)和鄉(xiāng)村旅游點開展服務質量提升工作,具體實施方案如下:

通過開展全市a級旅游景區(qū)和鄉(xiāng)村旅游點服務質量提升工作,著力強化管理,規(guī)范窗口服務、完善投訴機制、提升文明禮儀、優(yōu)化服務環(huán)境,進一步展示九江旅游形象,推動旅游產(chǎn)業(yè)高品質發(fā)展,提高人民群眾的旅游幸福指數(shù)。

市文廣新旅局成立全市旅游景區(qū)景點服務質量提升工作領導小組,負責全市旅游景區(qū)景點服務質量提升工作的指導督查。

組長:

副組長:

成員:

領導小組下設辦公室,負責全市旅游景區(qū)景點服務質量提升的日常工作。辦公室主任由劉釗梅同志擔任。

各縣(市、區(qū))文化旅游管理部門要對照《旅游景區(qū)質量等級的劃分與評定》、《江西省鄉(xiāng)村旅游點質量劃分與評定評分細則》,著重從旅游景區(qū)景點的旅游交通、游覽設施、環(huán)境衛(wèi)生、廁所革命、安全管理、講解服務、旅游購物、資源保護等方面情況,指導各旅游景區(qū)景點對標自查,建立督查檢查長效機制,對發(fā)現(xiàn)的問題及時整改。

重點做好以下工作:

(一)旅游交通:完善旅游交通設施,推進干線公路與重要景區(qū)連接,鼓勵在國省干線公路和通景區(qū)公路沿線增設觀景臺、自駕車房車營地和公路服務區(qū)等設施。加快建設全域旅游集散中心,使用國家標準的公共信息圖形符號,在高速出口、交通要道增設旅游指示牌,建立完善的旅游引導標識體系。指導景區(qū)完善生態(tài)停車場建設、管理,確保停車場標志規(guī)范、布局合理、容量能充分滿足游客接待量要求。合理布局景區(qū)內游覽(參觀)路線,使用清潔能源的交通工具。鄉(xiāng)村旅游點游步道選材必須生態(tài)環(huán)保,路面特色突出,符合鄉(xiāng)村旅游點的整體風格。主要步道每隔一定的間距應設置垃圾桶、休息設施,夜間步道應設置路燈,拐彎和危險地段應設置護欄和警示標牌。

(二)游覽設施:按照《旅游景區(qū)游客中心設置與服務規(guī)范》完善游客服務中心“展示、服務、管理”三大主要功能,堅持游客至上的理念,采取人性化服務措施,為游客提供景區(qū)及旅游資源介紹、景區(qū)形象展示、區(qū)域交通信息、游程信息、天氣詢問、住宿咨詢、旅行社服務情況問詢及應注意事項提醒等相關的咨詢服務。免費提供品種齊全、內容豐富、文字優(yōu)美、制作精美、適時更新的公眾信息資料(如研究論著、科普讀物、綜合畫冊、音像制品、導游圖和導游材料等)。免費為游客提供包括廁所、寄存服務、無障礙設施、紀念品展示等必要服務。合理設置標識牌和景物介紹牌,各種引導標識(包括導游全景圖、導覽圖、標識牌、景物介紹牌等)造型特色突出,藝術感和文化氣息濃厚,能烘托總體環(huán)境。在景區(qū)門口設置游客意見反饋箱,以便了解游客的意見和建議,不斷改進景區(qū)服務工作,提高旅游服務質量。

(三)安全管理:認真執(zhí)行公安、交通、勞動、質量監(jiān)督、旅游等有關部門制定和頒布的安全法規(guī),建立完善的安全保衛(wèi)制度,建立健全景區(qū)突發(fā)事件應急領導小組,進一步完善緊急救援機制,提升應急處理能力。完善安全管理、安全預警和突發(fā)事件報告等相關安全管理制度。及時更換維護已過期的如急用藥品、滅火器材等等安全配套設施設備。確保消防、防盜、救護、交通、機電、游覽、娛樂等設備完好,運行正常,無安全隱患。危險地段標志明顯,防護設施齊備有效,特殊地段有專人看守。日常管理中要做到安全提示到位、安全巡查到位、安全記錄到位、安全隱患排查到位。

(四)環(huán)境衛(wèi)生:加大環(huán)境整治力度,確保景區(qū)建筑物及各種設施設備無剝落、無污垢;垃圾箱分類設置,布局合理,標識明顯,造型美觀獨特,與環(huán)境相協(xié)調,垃圾清掃及時,日產(chǎn)日清;食品衛(wèi)生符合國家規(guī)定,餐飲服務配備消毒設施,不使用對環(huán)境造成污染的一次性餐具。一是與時俱進,做好垃圾分類工作,景區(qū)內濕垃圾產(chǎn)生量較多的場所,應當增加設置濕垃圾收集容器,臨時大型活動場所,應當根據(jù)活動安排及服務內容,在活動期間設置分類收集容器。a級旅游景區(qū)和鄉(xiāng)村旅游點要開展垃圾分類工作,建立生活垃圾分類投放、分類收集、分類運輸、分類處理的全鏈條,解決“混裝混運”等問題。二是落實衛(wèi)生區(qū)域承包責任制,明確具體人員的責任保潔區(qū)域和質量標準,建立健全衛(wèi)生督查制度,加大對道路兩旁垃圾和樹木枯葉清理,特別是對塑料袋、泡沫塑料等“白色”垃圾的清理,加大清除亂堆亂擺、亂拉亂掛、亂停亂放、亂扔亂倒等“六亂”現(xiàn)象的力度,確保景區(qū)干凈整潔。三是加強環(huán)境衛(wèi)生宣傳提示,樹立景區(qū)良好的衛(wèi)生意識,自覺抵制不講文明、不講衛(wèi)生的現(xiàn)象,做到人人都是保潔員,維護景區(qū)形象。

(五)廁所革命:合理布局旅游廁所,廁所數(shù)量要能滿足游客需要,標識醒目美觀,建筑造型景觀化,污水達標排放。所有廁所具備水沖、盥洗、通風設備,設專人服務,潔具潔凈、無污垢、無堵塞,室內整潔,有文化氣息。配有便于殘疾人使用的設備,配備有手紙、手紙筐、掛衣鉤、洗手池(配備洗滌品)、鏡臺、綠植、wifi。游客主要活動區(qū)內,配有家庭衛(wèi)生間(第三衛(wèi)生間)設計的旅游廁所。國家5a級旅游景區(qū)、國家級旅游度假區(qū)和國家生態(tài)旅游示范區(qū)內50%以上的旅游廁所達到aaa標準,4a級旅游景區(qū)、省級旅游度假區(qū)和省級生態(tài)旅游示范區(qū)內30%的旅游廁所達到aaa,3a級旅游景區(qū)、2a級景區(qū)內20%的旅游廁所達到aaa標準;5a鄉(xiāng)村旅游點應至少有一座aaa旅游廁所;4a鄉(xiāng)村旅游點應至少有一座aa旅游廁所。

(六)講解服務:各地要通過多種形式和渠道,對景區(qū)員工進行旅游商務禮儀、普通話規(guī)范、旅游知識培訓,規(guī)范景區(qū)從業(yè)人員的言行舉止,強化景區(qū)從業(yè)人員的主人翁意識,提高景區(qū)從業(yè)人員的專業(yè)水平和應變處置能力。景區(qū)從業(yè)人員要做到著裝統(tǒng)一、整潔得體、佩戴工作牌;不得工作期間吸煙、飲酒、打鬧,不得做與工作無關的事情。咨詢服務人員配備齊全,業(yè)務熟練,要保持良好的儀表儀容、熱情周到、微笑大方、禮貌用語服務游客;導游員(講解員)持證上崗,普通話達標率100%,人數(shù)及語種能滿足游客需要。導游(講解)詞科學、準確、有文采。

(七)旅游購物:合理布局旅游購物場所,對購物場所進行集中管理,對商品從業(yè)人員有統(tǒng)一管理措施和手段。要求購物場所建筑造型、色彩、材質有特色,與環(huán)境協(xié)調,秩序良好,無圍追兜售、強買強賣現(xiàn)象。旅游商品種類豐富,本地區(qū)及本旅游區(qū)特色突出。

(八)資源保護:科學保護自然景觀和文物古跡,有效預防自然和人為破壞,保持自然景觀和文物古跡的真實性和完整性。要求景區(qū)出入口主體建筑格調突出,與景區(qū)環(huán)境協(xié)調并烘托景觀及環(huán)境;周邊建筑物與景觀格調協(xié)調,或具有一定的緩沖區(qū)域。景區(qū)內各項設施設備符合國家關于環(huán)境保護的要求,科學管理游客容量,不造成環(huán)境污染和其他公害,不破壞旅游資源和游覽氣氛。

1、加強領導,精心組織。開展旅游景區(qū)質量提升工作,是認真貫徹落實國家a級旅游景區(qū)質量提升電視電話會議精神和江西省有關文件精神的需要,也是提升我市旅游綜合實力和競爭力的必然要求。各縣(區(qū)、市)文化旅游管理部門也要建立健全組織機構,成立相應的工作領導小組,主要領導要加大工作力度,把此項工作作為本地區(qū)本部門的重要工作任務,作為“不忘初心,牢記使命”主題教育的重要組成部分,親自策劃部署,結合實際,精心制定工作計劃,切實將旅游景區(qū)景點服務質量提升各項工作落到實處。

2、明確責任,強化督查。各縣(區(qū)、市)文化旅游管理部門要按照本方案的要求,細化措施,落實責任,明確責任領導和責任人,將指導景區(qū)景點服務質量提升作為一項長期堅持的日常工作,要經(jīng)常深入景區(qū)指導,抓住重點環(huán)節(jié),排查問題,建檔整改,加強檢查督導和考核力度,確保旅游景區(qū)景點服務質量提升工作取得成效。市文廣新旅局將不定期開展景區(qū)景點服務質量提升工作抽查。

3、按時推進,及時上報。一是各縣(區(qū)、市)文化旅游管理部門要搞好工作統(tǒng)籌安排,合理安排人員,迅速集中開展一次景區(qū)質量提升自查檢查工作,并將對景區(qū)景點質量提升對標檢查工作情況、發(fā)現(xiàn)的問題、給予景區(qū)相關處理的建議形成正式書面材料(蓋章),于8月30日前報市文廣新旅局備案。二是市文廣新旅局將每兩月通報一次景區(qū)質量提升工作情況。請各縣(區(qū)、市)文化旅游管理部門及時報送日常檢查的相關情況,以便擇優(yōu)刊登,報送材料情況記入年終考評。

景區(qū)提升工作方案篇十八

消防管理也是物業(yè)管理的重要組成部分。根據(jù)消防法規(guī)要求,結合景區(qū)的實際切切實實做好消防安全工作,確??蛻簟⒂慰偷纳敭a(chǎn)安全。

(1)管理內容。

a.做好消防設施、器材的管理;

b.保持消防通道的暢通;

c.加強木質亭廊的消防安全管理;

d.嚴禁違章燃放煙花爆竹;

e.嚴禁使用瓶裝液化氣;

f.嚴禁攜帶、儲藏易燃易爆物品;

g.防止電器短路、管道煤氣泄漏等引發(fā)火災因素。

(2)管理措施。

a.制訂并落實消防制度和消防安全責任制,做到責任制落實,器材落實,檢查落實;

b.制訂消防事故處理預案,防患于未然;

c.建立義務消防隊,預防為主,防消結合,發(fā)現(xiàn)隱患,及時清除;

d.做好消防器材、設備的檢查保養(yǎng),使之始終處于完好狀態(tài);

e.制止任何違反消防安全的行為;

f.積極開展防火安全宣傳教育,定期向客戶傳授消防知識;

g.發(fā)生火災,及時組織撲救并迅速向有關部門報警。

消防應急處理流程。

消防員工作流程與質量標準。

工作內容。

質量標準。

工作頻度。

值班(滅火)。

報警通訊設備完好,離崗有人代班、滅火迅速、措施得力、搶救及時。

24小時。

流動巡查宣傳。

景區(qū)安全。

無堆放易燃、易爆用品,安全使用電器,無亂搭接電線,有消防設備,會使用。

每日8:00~21:00。

施工裝修監(jiān)督。

無違章用火、用電,無使用易燃材料裝修。

公共場地設備。

無擠占消防通道和設施,天臺無堆放雜物。

滅火器具。

放置合理、無缺損、無過期、表面清潔、100%完好。

報警通訊。

設備靈敏。

學習訓練演習。

學習訓練。

熟悉消防法規(guī)知識和消防情況,掌握基本消防技能。

專職隊員1次/7天,義務隊員1次/15天。

組織嚴密、重點突出、專家指導、客戶、住戶、商戶參加。

1次/季。

3.清潔方案。

清潔作為物業(yè)管理的重頭戲,是不可缺少的部分,關系到整個的形象,也是測定環(huán)境質量的一個重要標志,故制訂以下管理方案:

(1)管理內容。

a.清潔衛(wèi)生。

·綠化及公共設施、道路:每天打掃二次、撿拾綠化帶內雜物,清潔所有設施(含各種標識標牌)、地燈、親水平臺、背景音樂廣播、雕塑,隨時清除各類污漬,清掃積水,每周對垃圾桶進行清潔、消毒;每月對照明設施、假山進行擦拭。

·垃圾中轉處:每天分上下午各收集一次景區(qū)的垃圾,清運到垃圾房,并清洗垃圾中轉處。

·亭廊、橋梁:每天保潔二次,木橋、橋面、扶手、欄桿、坐凳、臺階(含踢腳線)每天保潔二次。

·公共廁所:每天上下午都擦拭墻壁、地面、踢腳線、門及門框、蹲坑、小便斗、鏡面、洗手盆等,清理并清潔垃圾箱。每月擦拭清潔照明燈、排氣扇等。

(2)管理措施。

a.建立保潔制度,狠抓落實;

b.嚴格按操作程序進行規(guī)范操作;

c.加強保潔人員的思想教育和業(yè)務培訓,提高員工素質,增強專業(yè)技能;

e.抓好保潔人員的行為規(guī)范管理,要求服裝統(tǒng)一、標識齊全、言行文明。

清潔管理工作流程與質量標準。

保潔領班工作流程與質量標準。

工作項目。

對各區(qū)域保潔員工作質量進行巡查。

工作范圍。

負責管理區(qū)域所有公共場所衛(wèi)生評測。

工作標準。

按照保潔員工作流程與質量標準,制訂各區(qū)域員工的工作標準并進行測評記錄,記錄清晰、完整,符合現(xiàn)實并督促員工工作,保持各點衛(wèi)生保潔率99%以上。

工作程序與時間。

8:00~8:30向服務中心經(jīng)理匯報前日工作。

8:30~11:00巡視檢查保潔員的工作和轄區(qū)衛(wèi)生狀況。

13:00~16:30巡視保潔員的工作和轄區(qū)衛(wèi)生狀況。

質量考評。

每周五向服務中心經(jīng)理匯報工作情況,每月評出優(yōu)秀保潔員,經(jīng)理每月按旬復核抽查考評。

保潔員工作流程與質量標準。

清潔內容。

作業(yè)方法。

作業(yè)頻率。

作業(yè)時間。

質量標準。

景區(qū)生活垃圾。

二次/天。

上午6:30~7:30。

中午12:30~1:30。

日產(chǎn)日清。

亭廊橋梁。

二次/天。

上午7:30~10:30。

下午1:30~5:00。

景區(qū)提升工作方案篇十九

(一)基本縣情。

全縣幅員面積2165.35平方公里,轄12個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、145個行政村(其中,磨西鎮(zhèn)、新興鄉(xiāng)由海螺溝景區(qū)管轄),7個社區(qū)居委會,總人口約8.88萬人(其中,農(nóng)業(yè)人口67467人),總耕地面積71925畝。20xx年農(nóng)業(yè)生產(chǎn)總值4.6172億元(其中:重點農(nóng)產(chǎn)品(蔬菜)種植面積40012畝,年產(chǎn)量100552噸,年產(chǎn)值3.0165億元),農(nóng)業(yè)在縣域經(jīng)濟中占有舉足輕重的地位。

(二)農(nóng)產(chǎn)品質量安全監(jiān)管工作基本情況。

1、體系建設情況。

我縣建立完善了縣、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))兩級農(nóng)產(chǎn)品質量安全監(jiān)管服務體系。充實縣農(nóng)牧和科技局農(nóng)產(chǎn)品質量安全(檢測)中心人員力量,配齊專職農(nóng)產(chǎn)品質量安全監(jiān)管人員3人,農(nóng)業(yè)綜合執(zhí)法人員12人,動物衛(wèi)生檢疫人員8人;將10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(海螺溝景區(qū)管理局管轄的磨西鎮(zhèn)、新興鄉(xiāng)除外)“農(nóng)產(chǎn)品質量安全服務站”設在“農(nóng)技綜合服務站”內,配備農(nóng)產(chǎn)品質量安全監(jiān)管員兼農(nóng)殘快檢員1名、農(nóng)殘快速檢測儀器1套。

同時,我縣縣級農(nóng)產(chǎn)品質量安全監(jiān)督檢驗檢測體系正加快建設,儀器設備已完成政府采購,業(yè)務用房正進行裝修。

2、品牌培育情況。

一是我縣已完成無公害農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地整體認定工作;二是培育無公害農(nóng)產(chǎn)品22個、綠色食品1個、地理標志產(chǎn)品1個。

3、畜禽屠宰情況。

一是在制度上加以規(guī)范。對生豬定點屠宰企業(yè)建立完善了“生豬進廠驗收制度、產(chǎn)品進銷臺帳管理制度、不合格肉品召回制度”三制度。生豬定點屠宰場嚴格執(zhí)行上述制度,未有“屠宰注水豬、病死豬,無檢疫證章、耳標等合法標志的生豬進廠屠宰,檢疫檢驗不合格、未加蓋檢疫檢驗證章的肉品出廠銷售”的情況發(fā)生。對有害肉品全面實行無害化處理,實現(xiàn)了病害肉無害化處理率100%,出廠肉品檢驗合格率100%。

二是在責任上加以約束。我縣與生豬屠宰場承包商簽訂了《豬肉質量安全責任書》,對屠宰廠生產(chǎn)條件不能滿足《條例》第七條要求的;在屠宰廠內注水或者注入其它物質的;屠宰病死豬、注水豬的;生豬進場未驗收檢疫、豬肉出廠未檢驗的和有其它違法行為被舉報查實的,一經(jīng)查實,立即取消其定點屠宰資格,從源頭上保證豬肉品質。

三是受各種因素影響,我縣尚未建成禽類定點屠宰場。對禽類的屠宰監(jiān)管,我縣主要通過派出專業(yè)人員對城區(qū)及周邊兩個禽類交易市場進行報檢及抽檢管理的方式進行。明確要求上市進行銷售的活禽必須附帶產(chǎn)地檢疫合格證,市場內銷售的禽類必須具備檢疫合格證方能進行銷售,堅決杜絕病、死禽類的銷售。

4、開展宣傳培訓情況。

一是充分利用報刊、電視、網(wǎng)絡等宣傳媒體及科技下鄉(xiāng)等活動,廣域宣傳監(jiān)管示范縣建設的要求和舉措;二是制定農(nóng)產(chǎn)品質量安全培訓年度計劃,大力普及《中華人民共和國食品安全法》、《中華人民共和國農(nóng)產(chǎn)品質量安全法》、《國務院關于加強食品等產(chǎn)品安全監(jiān)督管理的特別規(guī)定》等法律法規(guī)知識,通過舉辦各類培訓,提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者、經(jīng)營者和消費者的農(nóng)產(chǎn)品質量安全意識。

以保障農(nóng)產(chǎn)品質量安全、維護公眾健康為目標,以縣級政府為建設主體,以落實法律責任為核心,以農(nóng)產(chǎn)品標準化生產(chǎn)為重點,以發(fā)展“三品一標”農(nóng)業(yè)品牌為抓手,強化政府屬地管理責任落實,努力創(chuàng)建“工作體系健全、監(jiān)管責任到位、機制制度完善、監(jiān)管措施有力”的監(jiān)管模式,基本實現(xiàn)“從生產(chǎn)到市場”的全程監(jiān)管,確保農(nóng)產(chǎn)品優(yōu)質、安全。

(一)主要農(nóng)產(chǎn)品質量安全合格率達到96%以上,不發(fā)生重大農(nóng)產(chǎn)品質量安全事件;

(四)主要優(yōu)勢農(nóng)產(chǎn)品全程標準化生產(chǎn)覆蓋率達到90%以上,基本實現(xiàn)全程質量控制和品牌化銷售。

(一)健全監(jiān)管服務體系,落實工作責任。

建立完善縣、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村三級農(nóng)產(chǎn)品質量安全監(jiān)管服務體系。一是建立縣級農(nóng)產(chǎn)品質量安全監(jiān)督檢驗檢測站;二是在縣農(nóng)牧和科技局設置農(nóng)產(chǎn)品質量安全監(jiān)督管理科,配備2名專職監(jiān)管人員;成立農(nóng)業(yè)綜合執(zhí)法大隊,配備12名以上的專職執(zhí)法人員、1套攝像和速測儀等必要的取證設備、1輛有“農(nóng)業(yè)執(zhí)法”標識的專用執(zhí)法執(zhí)勤車和電腦、打印機等必要辦公設備;三是在10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)分別設置農(nóng)產(chǎn)品質量安全服務站和農(nóng)殘檢測站,配備1名農(nóng)產(chǎn)品質量安全監(jiān)管員,1名專職農(nóng)殘檢測員,配置1套農(nóng)殘快速檢測儀器;四是在75個涉農(nóng)村各配備1名專(兼)職農(nóng)產(chǎn)品質量安全協(xié)管員,嚴格落實縣、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村三級崗位職責、工作經(jīng)費、監(jiān)管手段3項保障措施,確保全縣農(nóng)產(chǎn)品質量安全和農(nóng)業(yè)投入品違法行為查處率達到100%。

(二)依法做好產(chǎn)地管理,強化農(nóng)資監(jiān)管。

1、根據(jù)產(chǎn)地環(huán)境質量現(xiàn)狀,做好產(chǎn)地質量監(jiān)督。

一是禁止向原產(chǎn)地排放或傾倒廢水、廢物等有害物質;

二是引導生產(chǎn)者及時清除農(nóng)田的農(nóng)用殘膜及其它投入品包裝物;

三是加強產(chǎn)地環(huán)境檢查,凈化產(chǎn)地環(huán)境。

2、強化農(nóng)資監(jiān)管。

一是強化農(nóng)資監(jiān)管,推行誠信經(jīng)營,建立失信企業(yè)“黑名單”;

二是建立完善進銷貨臺帳,實行索證索票制度和質量安全公開承諾制度,嚴厲打擊禁用高毒農(nóng)藥銷售和使用等行為,確保全縣農(nóng)資市場監(jiān)管面達到100%,案件辦結率達到100%,投訴舉報回復率達到100%。

(三)加快推進農(nóng)業(yè)標準化,培育農(nóng)業(yè)品牌。

一是以我縣蔬菜、水果、食用菌和生豬等主導產(chǎn)業(yè)為重點,加強農(nóng)產(chǎn)品標準化基地建設,改善生產(chǎn)條件。

二是依托農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)(園區(qū))、農(nóng)民專合組織和種植大戶等生產(chǎn)主體,制訂完善農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)技術規(guī)程,將農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)技術規(guī)程制作成簡單實用的操作圖(或明白紙),加強技術培訓,確保生產(chǎn)技術規(guī)程一戶一份。

三是大力開展統(tǒng)防統(tǒng)治,推廣病蟲害綠色防控、測土配方施肥等技術,嚴格執(zhí)行農(nóng)藥安全使用間隔期規(guī)定。

四是積極開展“三品一標”認證和品牌提升工程,嚴格生產(chǎn)管理、產(chǎn)品認證和證后監(jiān)管,強化退出機制,加強品牌宣傳,規(guī)范用標行為,推動“三品一標”持續(xù)健康發(fā)展。

(四)強化產(chǎn)品質量監(jiān)測,做好源頭監(jiān)管。

一是積極構建以縣級農(nóng)產(chǎn)品質量安全檢測中心為骨干,鄉(xiāng)(鎮(zhèn))檢測室為支點、生產(chǎn)基地為基礎的監(jiān)測網(wǎng)絡,監(jiān)測覆蓋主要生產(chǎn)基地、企業(yè)(園區(qū))、專合組織和農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場,類別涵蓋蔬菜、水果、食用菌等主導主業(yè)。

二是開展農(nóng)產(chǎn)品質量安全常態(tài)化檢驗檢測。配齊縣農(nóng)產(chǎn)品質量安全檢測中心檢測儀器設備和取樣必備交通工具,取得計量和資質“雙認證”,提升檢測能力,對不合格產(chǎn)品,及時移交農(nóng)業(yè)執(zhí)法機構(或相關部門)處理;建立鄉(xiāng)(鎮(zhèn))農(nóng)產(chǎn)品農(nóng)殘速測站,配備專職檢測人員,開展轄區(qū)內農(nóng)產(chǎn)品質量安全檢驗檢測工作;支持農(nóng)業(yè)生產(chǎn)企業(yè)(園區(qū))、專合組織配備農(nóng)藥殘留速測儀器,開展農(nóng)產(chǎn)品自檢工作。

三是將全縣“三品一標”獲證單位和10個鄉(xiāng)(鎮(zhèn))納入監(jiān)測范圍,年定性抽檢樣品不低于1500個,確保“三品一標”農(nóng)殘監(jiān)測合格率達到100%,農(nóng)產(chǎn)品農(nóng)殘監(jiān)測合格率達到96%以上。

(五)推行質量追溯、產(chǎn)地準出和市場準入。

1、建立完善縣農(nóng)產(chǎn)品質量追溯體系。通過規(guī)范產(chǎn)地編碼規(guī)則、生產(chǎn)檔案記錄、產(chǎn)品包裝標識,建立質量追溯信息管理平臺,結合良好農(nóng)業(yè)規(guī)范的實施,以農(nóng)業(yè)企業(yè)和農(nóng)民專業(yè)合作經(jīng)濟組織為載體,帶動農(nóng)戶建立生產(chǎn)者責任制度、產(chǎn)品準出制度、產(chǎn)品質量信譽制度,逐步完善農(nóng)產(chǎn)品質量全程追溯制度,實現(xiàn)“生產(chǎn)、加工、流通、銷售”全監(jiān)管,在出現(xiàn)產(chǎn)品質量問題時,能夠快速鎖定問題環(huán)節(jié)和責任人,必要時進行產(chǎn)品召回或懲罰措施。

2、對農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)、專業(yè)合作社、種植大戶等生產(chǎn)主體的生產(chǎn)記錄情況進行不定期檢查,確保生產(chǎn)信息真實有效。嚴格實行產(chǎn)地準出和市場準入制度,各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))根據(jù)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)記錄檔案,對檢測合格產(chǎn)品開具《產(chǎn)地證明》;農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)和農(nóng)民專業(yè)合作社對自檢合格產(chǎn)品出具《產(chǎn)地證明》,做到內容真實、編號有序、有據(jù)可查;加大“農(nóng)超”對接力度,設立“三品一標”農(nóng)產(chǎn)品專柜,嚴格用標管理。

(六)健全落實監(jiān)管制度,做好應急管理。

建立縣、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村三級農(nóng)產(chǎn)品質量安全監(jiān)管制度、生產(chǎn)巡回檢查、監(jiān)測預警、執(zhí)法監(jiān)督、輿情控制、舉報獎勵和定期通報制度;加強誠信體系建設,強化生產(chǎn)經(jīng)營主體農(nóng)產(chǎn)品質量安全意識,規(guī)范生產(chǎn)經(jīng)營行為;建立農(nóng)產(chǎn)品質量安全應急反應機制,制定應急預案及實施辦法,堅持“預防為主、快速反應、協(xié)同應對”的原則,強化應急知識宣傳、培訓,提升應急管理能力和水平。

項目總投資100萬元,主要用于:

(一)農(nóng)產(chǎn)品質量安全監(jiān)管體系建設。主要用于落實縣、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))監(jiān)管機構、辦公場地、工作人員、牌子、印章、制度、資料、人員培訓等(共計10萬元)。

(二)檢驗、檢測、監(jiān)測體系建設。主要用于購置農(nóng)殘速測儀10臺(套),支付檢測采樣費、設備維護費、耗材費、人員培訓費;指導各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))開展日常檢測費用,督促指導生產(chǎn)基地、企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作社、家庭農(nóng)場,專業(yè)大戶等開展農(nóng)產(chǎn)品質量安全自檢工作等費用(共計20萬元)。

(三)追溯管理系統(tǒng)建設。主要用于:一是縣級監(jiān)管平臺建設:數(shù)據(jù)輸入處理設備和數(shù)據(jù)輸出設備1套(1.5萬元),數(shù)據(jù)監(jiān)管設備1臺(1萬元),視像采集設備1套(1萬元)。二是縣級終端查詢設備購置:追溯終端查詢機1臺(1萬元)。三是企業(yè)追溯管理平臺建設:數(shù)據(jù)輸入處理設備和數(shù)據(jù)輸出處理設備(二維碼打印機)2套(3萬元),移動數(shù)據(jù)采集器和視像采集設備2套(3萬元),耗材(碳帶、標簽紙)2.5萬元,搭建平臺補助建設費(包含追溯軟件購買和三年服務費)5萬元。四是追溯體系建設宣傳培訓、資料印制等費用2萬元(以上共計20萬元)。

(四)購置執(zhí)法取證設備。主要用于購置農(nóng)業(yè)執(zhí)法取證所需設備及配套設備等。包括筆記本電腦2臺、便攜式打印機2臺、復印機1臺、傳真機1臺、掃描儀1臺、攝像機1臺、照相機2臺、錄音筆2臺、投影儀1臺(共計10萬元)。

(五)農(nóng)產(chǎn)品品牌培育和打造。主要用于“三品一標”農(nóng)產(chǎn)品品牌創(chuàng)建、品牌申報獎勵、品牌用標補助、品牌營銷、品牌專銷店建設等(共計20萬元)。

(六)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)標準化建設。主要用于制定和發(fā)布地方標準2-3個,統(tǒng)一制作和印制技術規(guī)程、標牌、操作卡、明白紙、生產(chǎn)檔案(三大記錄),推廣綠色防控等(共計5萬元)。

(七)農(nóng)業(yè)投入品和農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地環(huán)境監(jiān)管。主要用于農(nóng)業(yè)投入品營銷配送服務體系建設,推行高毒定點經(jīng)營專柜銷售、任身份證實名購買、索證索票建立營銷檔案,開展農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地環(huán)境監(jiān)測、評價與管理等(共計7萬元)。

(八)農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地準出、運輸環(huán)節(jié)監(jiān)管。主要用于有關單位(農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)單位、村民委員會、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、縣級農(nóng)產(chǎn)品質檢機構等)對合格農(nóng)產(chǎn)品出具產(chǎn)地準出證明資料設計印制、速檢耗村,收、貯、運、保鮮環(huán)節(jié)監(jiān)管等(共計5萬元)。

(九)技術宣傳培訓。主要用于每年組織農(nóng)資、農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營主體參加農(nóng)產(chǎn)品質量安全知識培訓不少于2次,學時不低于40小時;將農(nóng)產(chǎn)品質量安全納入公益性范圍廣泛宣傳;設立農(nóng)產(chǎn)品質量安全監(jiān)管核心示范區(qū)(店)標識標牌(共計3萬元)。

創(chuàng)建期限(20xx年5月-20xx年4月)。

(一)動員部署階段(20xx年5月-6月)。

縣人民政府組織召開全縣“省農(nóng)產(chǎn)品質量安全監(jiān)管示范縣”建設工作動員會,成立縣農(nóng)產(chǎn)品質量安全監(jiān)管示范縣建設領導小組,制定實施方案,落實成員單位責任分工。

(二)全面推進階段(20xx年7月—20xx年2月)。

2.建立健全農(nóng)產(chǎn)品質量安全各項制度;

3.開展農(nóng)產(chǎn)品質量安全監(jiān)管及檢測人員培訓;

5.建立農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)質量安全責任機制和承諾機制;

7.落實農(nóng)產(chǎn)品質量安全監(jiān)管其他工作任務。

(三)自查自糾階段(20xx年3月)。

1.縣級相關部門、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)、農(nóng)民專合組織等按照實施方案及建設內容,開展自查自糾,及時發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題與不足,并將自查材料交至縣農(nóng)牧和科技局。

2.縣農(nóng)產(chǎn)品質量安全監(jiān)管示范縣建設領導小組組織開展全面檢查。

(四)申請驗收階段(20xx年4月)。

1.通過自查自糾,發(fā)現(xiàn)問題并及時整改。

2.申請省農(nóng)業(yè)廳考核評定。

(一)加強組織領導。成立由縣人民政府縣長任組長,分管副縣長任副組長,縣政府辦、發(fā)改、財政、農(nóng)牧、水務、工商、質監(jiān)、審計、食品藥品監(jiān)督管理等部門主要負責人為成員的縣農(nóng)產(chǎn)品質量安全監(jiān)管示范縣建設領導小組,負責創(chuàng)建工作的組織領導、指導、協(xié)調和督促。同時,不定期召開工作協(xié)調會,及時解決工作中存在的問題和困難,確保創(chuàng)建工作扎實有效推進。

(二)保障資金投入。項目投資100萬元(省級下?lián)?,已下達至我縣農(nóng)牧和科技局),主要用于農(nóng)產(chǎn)品質量安全監(jiān)管體系建設、檢驗、檢測、監(jiān)測體系建設、追溯管理系統(tǒng)建設、執(zhí)法取證設備、農(nóng)產(chǎn)品品牌培育和打造、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)標準化建設、農(nóng)業(yè)投入品和農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地環(huán)境監(jiān)管、農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)地準出、運輸環(huán)節(jié)監(jiān)管、技術宣傳培訓等。

(三)開展宣傳培訓。充分利用報刊、電視、網(wǎng)絡等宣傳媒體及科技下鄉(xiāng)等活動廣泛宣傳監(jiān)管示范縣建設要求和舉措。制定農(nóng)產(chǎn)品質量安全培訓年度計劃,大力普及《中華人民共和國食品安全法》、《中華人民共和國農(nóng)產(chǎn)品質量安全法》、《國務院關于加強食品等產(chǎn)品安全監(jiān)督管理的特別規(guī)定》等法律法規(guī)培訓,整體提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)者、經(jīng)營者和消費者農(nóng)產(chǎn)品質量安全意識。

(四)強化工作考核。明確相關部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)的工作職責、工作要求,完善運行機制。按照屬地管理、分級負責原則,強化工作監(jiān)督、考核檢查和責任追究,對相關部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)負責的農(nóng)產(chǎn)品質量安全工作進行年度考核,確保農(nóng)產(chǎn)品質量安全監(jiān)管各項工作落到實處。

(五)做好工作總結。相關部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)要及時總結建設工作典型經(jīng)驗,分析工作中存在的問題和不足,積極尋求解決問題的措施辦法。要加強信息報送,于每月20日前向縣農(nóng)牧和科技局報送工作動態(tài),每季度末報送建設工作小結。20xx年3月20日前,縣農(nóng)產(chǎn)品質量安全監(jiān)管示范縣建設領導小組將對農(nóng)產(chǎn)品質量安全監(jiān)管工作進行檢查驗收。

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