通過(guò)總結(jié)，我們可以追溯自己的成長(zhǎng)軌跡，看到自己的進(jìn)步?？梢酝ㄟ^(guò)回顧過(guò)去的事情，找到關(guān)鍵的事件和經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)。通過(guò)閱讀這些總結(jié)范文，相信您可以更好地了解如何寫出一篇完美的總結(jié)。
信訪先進(jìn)事跡材料篇一
由于學(xué)校工作安排，20_~20_學(xué)年度吳林芳老師擔(dān)任了泊湖小學(xué)601中隊(duì)輔導(dǎo)員的工作。在這個(gè)崗位上她雖然沒(méi)有驚人的成績(jī)，但也付出了艱辛和汗水。心中始終牢記一個(gè)信念：真正的做到去愛(ài)學(xué)生。
一、在思想教育方面：
她更注重對(duì)學(xué)生道德品質(zhì)上的教育。陶行知說(shuō)過(guò)：“學(xué)高為師，身正為范?！弊鳛橐幻逃ぷ髡叱艘跇I(yè)解惑，更重要的是要教會(huì)學(xué)生學(xué)會(huì)做一個(gè)有品德的人。要教會(huì)學(xué)生如何成為一個(gè)有品德的人，首先自己要做到。例如，在要求學(xué)生按時(shí)到校的同時(shí)，吳老師自己會(huì)盡可能提前到校，在班級(jí)等待學(xué)生。發(fā)現(xiàn)班級(jí)衛(wèi)生、衛(wèi)生區(qū)衛(wèi)生不如人意時(shí)，她都會(huì)默默地彎下腰去撿起來(lái)，班上哪位同學(xué)主動(dòng)為班級(jí)做了事，哪怕是微不足道的小事，她也一定會(huì)當(dāng)著全班同學(xué)的面表?yè)P(yáng)。
記得，那天天氣很冷，她們班的徐某某同學(xué)是第一個(gè)到學(xué)校的，等吳老師到教室的時(shí)候，她已經(jīng)拿起條把在打掃班級(jí)衛(wèi)生了。吳老師見(jiàn)只有她一個(gè)人，便問(wèn)道：“今天是你值日嗎？”她說(shuō)：“不是。見(jiàn)教室比較臟，便掃一掃?！甭?tīng)她這么說(shuō)，吳老師很欣慰。于是在第二天的廣播投稿中，她特意寫到了這件事。并且在班級(jí)中也特意把這件事說(shuō)了，并且贊揚(yáng)了她。那一整天，徐某某同學(xué)的臉上都掛滿了笑容。慢慢的，班上的衛(wèi)生情況也越來(lái)越好了。她想，得到老師的認(rèn)可應(yīng)該是學(xué)生最開(kāi)心的事吧。
二、在關(guān)愛(ài)學(xué)生方面：
由于我們是農(nóng)村學(xué)校，大部分家長(zhǎng)忙于生計(jì)，長(zhǎng)期在外工作，有部分家長(zhǎng)即使在身邊也忙于工作，他們做服裝的工作居多，也無(wú)暇顧及孩子的學(xué)習(xí)。一次，在他們上體育課的時(shí)候，她看到周某某同學(xué)坐在教學(xué)樓門口，旁邊還有幾個(gè)同學(xué)在勸說(shuō)她，便上前詢問(wèn)一番才知道，原來(lái)是她的父母要去外地上班了，她特別難過(guò)，不想讓他們?nèi)ネ獾亍Ｓ谑牵銓⑺龓У睫k公室開(kāi)導(dǎo)周同學(xué)。她便借此機(jī)會(huì)在班上強(qiáng)調(diào)，同學(xué)之間要互相關(guān)心互相幫助，讓他們知道，在生活中除了有家人的關(guān)心，還有老師、同學(xué)都很關(guān)心自己。
三、在培優(yōu)方面：
在每個(gè)星期一中午，她會(huì)組織隊(duì)干召開(kāi)中隊(duì)會(huì)議，針對(duì)上一周班級(jí)出現(xiàn)的問(wèn)題及好人好事進(jìn)行工作總結(jié)，并制定好下一周的工作。所以在各項(xiàng)活動(dòng)中，他們都是功不可沒(méi)的。
四、開(kāi)展活動(dòng)方面：
她會(huì)結(jié)合學(xué)區(qū)及本校的各項(xiàng)活動(dòng)，組織學(xué)生主動(dòng)報(bào)名參加。比如，上學(xué)期參加廣播操比賽時(shí)，雖然是12月份，天氣寒冷，他們每天堅(jiān)持練習(xí)，并且做好每一個(gè)動(dòng)作，最終以獲得第一名的好成績(jī)來(lái)回報(bào)他們自己的努力；四月份參加學(xué)區(qū)講故事比賽時(shí)，會(huì)在班級(jí)進(jìn)行一輪篩選，最終選出余同學(xué)代表班級(jí)甚至學(xué)校進(jìn)行參賽，榮獲二等獎(jiǎng)；唱紅歌比賽時(shí)，每天放學(xué)后，學(xué)生會(huì)主動(dòng)練習(xí)等等。這不僅鍛煉了他們的能力和勇于拼搏的意志品質(zhì)，更多地增強(qiáng)了班級(jí)凝聚力。
她很樂(lè)意成為他們的輔導(dǎo)員，學(xué)生總是會(huì)在不經(jīng)意間給她帶來(lái)許多驚喜。她愛(ài)她的工作，更愛(ài)她的孩子們。
信訪先進(jìn)事跡材料篇二
本文目錄。
為貫徹落實(shí)州黨委六大措施，切實(shí)加強(qiáng)信訪工作，##市明確提出了構(gòu)建大信訪格局的工作思路，并圍繞大信訪格局的創(chuàng)建狠抓落實(shí)，創(chuàng)新了領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制，信訪工作形成了黨委政府高度重視，各部門綜合治理，信訪部門積極主動(dòng)，市、鄉(xiāng)、村三級(jí)信訪網(wǎng)絡(luò)高效運(yùn)轉(zhuǎn)的大信訪工作格局，逐步扭轉(zhuǎn)了##市信訪工作“人多、量大、無(wú)序”和集體訪多、越級(jí)訪多、重訪多的“三多”局面，為##市改革、發(fā)展、穩(wěn)定創(chuàng)造了有利的環(huán)境。
一、創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)體制，加強(qiáng)對(duì)信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)。
1、調(diào)整充實(shí)了信訪領(lǐng)導(dǎo)小組成員，由市委書記任組長(zhǎng)，市長(zhǎng)任第一付組長(zhǎng)，市委付書記、紀(jì)檢委書記任常務(wù)付組長(zhǎng)，市委常委、政法委書記、市人大一名付主任、市政府一名付市長(zhǎng)、政協(xié)一名付主席任付組長(zhǎng)，各有關(guān)部門一把手為成員的市信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，形成了黨委、人大、政府、政協(xié)四套班子齊抓共管信訪工作的合力，充分顯示了##市“大信訪”工作格局的特色。今年是市人大、政協(xié)參與信訪工作力度最大的一年。人大副主任丁漢元同志在312國(guó)道改造期間，一直坐陣指揮，避免了大量的因征地拆遷、補(bǔ)償?shù)葐?wèn)題的集體越級(jí)上訪事件的發(fā)生。在天泉大道征地拆遷做前期準(zhǔn)備工作時(shí)，良種場(chǎng)因征地補(bǔ)償問(wèn)題大面積上訪，人大副主任陳福貴同志帶領(lǐng)40多名工作人員，深入良種場(chǎng)上訪群眾家中展開(kāi)政治思想攻勢(shì)，宣傳解釋政策法規(guī)，做通上訪群眾的思想工作。
信訪工作說(shuō)到底是一把手的工作，今年是市委政府主要領(lǐng)導(dǎo)召集信訪工作會(huì)議最多，下發(fā)文件最多，抓信訪工作力度最大的一個(gè)時(shí)期。市委專門召開(kāi)常委會(huì)議研究信訪工作，聽(tīng)取工作匯報(bào)，解決重大疑難信訪問(wèn)題，召開(kāi)全市信訪工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，推廣信訪工作經(jīng)驗(yàn)。市委書記閆科培在新年后第一周就針對(duì)城郊辦事處群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題調(diào)查研究，并就解決辦法做了具體的指示，到基層視察工作時(shí)，每到一處都要詢問(wèn)信訪案件辦理情況，每逢重大會(huì)議都要強(qiáng)調(diào)和部署信訪工作。到基層調(diào)研不忘過(guò)問(wèn)群眾上訪情況，對(duì)信訪局呈報(bào)的信息和情況反映明確批示，重大案件親自督辦，如城郊辦四個(gè)村組70多戶種植大棚菜的村民要求和老戶享受同等待遇的問(wèn)題，閆書記親自安排查處工作，督辦落實(shí)情況。市長(zhǎng)馬巨清親自閱批群眾來(lái)信，主動(dòng)接待集體來(lái)訪群眾，對(duì)反映的重大問(wèn)題，立即召開(kāi)專題信訪案件協(xié)調(diào)會(huì)，安排調(diào)查工作，督辦查處情況，每周一的市長(zhǎng)碰頭會(huì)上，專門聽(tīng)取信訪工作匯報(bào)，對(duì)發(fā)生的重大案件，指定分管副市長(zhǎng)限期解決，對(duì)一些重大疑難案件，親自帶頭處理。如三工路石油二分公司路段沿路經(jīng)營(yíng)門面房的個(gè)體戶反映拆遷補(bǔ)償?shù)膯?wèn)題和城郊南五工一村建設(shè)商業(yè)門面房用地問(wèn)題，馬市長(zhǎng)親臨現(xiàn)場(chǎng)專題研究，使群眾上訪反映的問(wèn)題迅速得到了解決。市上制定了嚴(yán)格的信訪責(zé)任追究制，四套班子各副職領(lǐng)導(dǎo)按分管口子包案處理信訪問(wèn)題，在實(shí)際解決信訪問(wèn)題中，親臨現(xiàn)場(chǎng)拍板定案，使全市重大疑難案件得到徹底解決。市領(lǐng)導(dǎo)從自身做起，為鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處和各部門領(lǐng)導(dǎo)抓信訪工作樹(shù)立了典范。
3、賦予信訪部門權(quán)力，樹(shù)立信訪部門的權(quán)威。市委決定市信訪局的局長(zhǎng)由市政府副秘書長(zhǎng)兼任，代表市委、市政府協(xié)調(diào)處理信訪問(wèn)題，同時(shí)，經(jīng)市委、市人民政府研究下發(fā)了《關(guān)于貫徹〈中共##回族自治州委員會(huì)##回族自治州人民政府關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)信訪工作的意見(jiàn)〉的實(shí)施意見(jiàn)》，決定信訪局為黨委政府直接領(lǐng)導(dǎo)下的處理來(lái)信來(lái)訪的綜合性職能部門，賦予信訪部門交辦權(quán)、查處權(quán)、裁決權(quán)、干預(yù)權(quán)、協(xié)調(diào)權(quán)、批評(píng)建議權(quán)，信訪工作實(shí)行“一票否決制”，極大地樹(shù)立了信訪部門的權(quán)威。
4、實(shí)行了市領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度和市領(lǐng)導(dǎo)信訪問(wèn)題包案工作制。##市進(jìn)一步加強(qiáng)了市領(lǐng)導(dǎo)接待工作，增加了市領(lǐng)導(dǎo)的接待日次數(shù)，在信訪高峰期每周安排一名市領(lǐng)導(dǎo)接待，同時(shí)實(shí)行定領(lǐng)導(dǎo)、定案子、定解決日期的“三定”包案辦法，堅(jiān)持“誰(shuí)接待、誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)辦理”的原則，責(zé)任到人，一包到底。今年##市委、市人民政府辦公室兩次聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于處理重點(diǎn)信訪問(wèn)題的通知》，由市領(lǐng)導(dǎo)牽頭，各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、辦事處和部門領(lǐng)導(dǎo)緊密配合，認(rèn)真解決、妥善處理。之后由市督查室、信訪局對(duì)案件辦理情況進(jìn)行督查，有效地處理了一批疑難信訪案件和信訪積案，同時(shí)也密切了市領(lǐng)導(dǎo)與人民群眾的聯(lián)系，樹(shù)立了黨和政府在人民群眾中的形象。
5、認(rèn)真落實(shí)信訪工作責(zé)任制。把信訪責(zé)任制考核作為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部政績(jī)考核的重要組成部分，嚴(yán)格按照《##市鄉(xiāng)科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部信訪考核管理制度》（昌市黨辦[xx]25號(hào)）和《##市鄉(xiāng)科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部信訪考核管理制度考核辦法》（昌市黨辦[xx]38號(hào)）考核，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部在年度述職中要把信訪工作情況作為一項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行述職評(píng)議，從而增強(qiáng)了鄉(xiāng)科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部做好信訪工作的責(zé)任心和主動(dòng)性。
二、快速反應(yīng)，強(qiáng)化處置，迅速解決集體上訪和集體越級(jí)上訪。
1、建立健全熱點(diǎn)問(wèn)題預(yù)警機(jī)制、排查機(jī)制。根據(jù)以往信訪工作的經(jīng)驗(yàn)，一年中的各個(gè)不同時(shí)期信訪工作都有其熱點(diǎn)問(wèn)題，抓住不同時(shí)期的熱點(diǎn)問(wèn)題提前進(jìn)行排查處置，建立預(yù)警機(jī)制，對(duì)于處理各個(gè)不同時(shí)期的熱點(diǎn)問(wèn)題，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)權(quán)十分重要。今年，##市建立健全了信訪信息網(wǎng)絡(luò)以及預(yù)防、處理和監(jiān)督約束機(jī)制，對(duì)信訪問(wèn)題進(jìn)行分析研究，預(yù)測(cè)群眾信訪動(dòng)態(tài)及時(shí)上報(bào)信訪信息。排查出的不穩(wěn)定因素，及時(shí)上報(bào)，超前介入，采取措施，妥善處理，使矛盾化解在萌芽狀態(tài)。
2、針對(duì)##市集體上訪和集體越級(jí)上訪上升。
的局面，市委、市政府研究建立了信訪工作預(yù)警機(jī)制和快速反應(yīng)機(jī)制，制定下發(fā)了《關(guān)于貫徹落實(shí)州黨委、州人民政府辦公室〈關(guān)于做好當(dāng)前信訪工作維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的安排意見(jiàn)〉的實(shí)施辦法》以及《##市信訪工作預(yù)警機(jī)制》，成立了處置重大群體訪旨揮組和現(xiàn)場(chǎng)處置小組、信訪機(jī)動(dòng)小組、積案處理小組，市領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)對(duì)集體上訪和集體越級(jí)上訪的處理工作。明確要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門建立相配套的工作制度和行之有效的工作運(yùn)行機(jī)制，堅(jiān)決遏制重大集體越級(jí)上訪事件的發(fā)生。對(duì)已經(jīng)發(fā)生的重大、疑難信訪案伯，成立專門工作小組，由市領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)，抽調(diào)精兵強(qiáng)獎(jiǎng)組成工作組入村開(kāi)展工作，一包到底，及時(shí)處理。對(duì)于已經(jīng)發(fā)生的圍攻州黨委、政府的重大集體訪，##市領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)及公安機(jī)動(dòng)隊(duì)伍立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)，現(xiàn)場(chǎng)處置小組立即進(jìn)行勸離工作，同時(shí)公安機(jī)動(dòng)隊(duì)伍劃出警戒線，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況當(dāng)勸離無(wú)效時(shí)，迅速由勸離變?yōu)閺?qiáng)制帶離，在最短的時(shí)間內(nèi)將上訪群眾帶回，然后督促有關(guān)部門組織力量迅速解決群眾上訪反映的問(wèn)題。為使信訪預(yù)警機(jī)制深入人心，市上與10月日在全市范圍內(nèi)進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)演練，對(duì)有效提高各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)信訪工作的認(rèn)識(shí)問(wèn)題，及時(shí)解決重特大群體訪等問(wèn)題發(fā)揮了積極作用。
3、精心組織，周密安排，積極探索做好重大會(huì)議及重大節(jié)日期間信訪工作的途徑和辦法。做好區(qū)、州重大會(huì)議或是某一重大節(jié)日期間的信訪工作，確保不發(fā)生上訪或群體性上訪事件，這是##市一級(jí)黨委、政府經(jīng)常遇到的一項(xiàng)工作任務(wù)。今年自治區(qū)畜牧業(yè)工作會(huì)議在##尋開(kāi)，州黨委明確要求##市要切實(shí)做好信訪工作，確保自治區(qū)畜牧業(yè)工作會(huì)議順利進(jìn)行，決不能發(fā)生越級(jí)上訪。這既是一項(xiàng)政治任務(wù)，也是對(duì)##市各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的一次考驗(yàn)。
為切實(shí)做好此項(xiàng)工作，##市從早準(zhǔn)備、早排查、早處置入手，制定下發(fā)了《自治區(qū)畜牧業(yè)工作會(huì)議期間處置緊急突發(fā)及重大信訪問(wèn)題預(yù)案》，按照預(yù)案全市上下統(tǒng)一行動(dòng)，全面排查確定了59個(gè)重點(diǎn)案件，實(shí)行市領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)包案處理，強(qiáng)化處置。成立了現(xiàn)場(chǎng)處置小組，由市領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長(zhǎng)，抽調(diào)50人組成了民兵應(yīng)急分隊(duì)，實(shí)行24小時(shí)信訪工作值班制度，暢通信訪信息渠道。對(duì)在自治區(qū)畜牧業(yè)工作會(huì)議前集體上訪的城郊園豐三隊(duì)進(jìn)行重點(diǎn)防范，市上抽調(diào)精兵強(qiáng)將組在工作組進(jìn)駐該村開(kāi)展工作，把上訪群眾成功地穩(wěn)定在了當(dāng)?shù)亍?/p>
由于全市各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的共同努力，在自治區(qū)畜牧業(yè)工作會(huì)議期間，##市沒(méi)有出現(xiàn)一起越級(jí)上訪和攔車事件，保證了自治區(qū)畜牧業(yè)工作會(huì)議的順利進(jìn)行。
三、抓源治本，綜合治理，推動(dòng)信訪程序的根本好轉(zhuǎn)。
強(qiáng)化信訪網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，暢通信訪渠道。##市在健全了市、鄉(xiāng)、村三級(jí)信訪網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的同時(shí)，開(kāi)通了市長(zhǎng)專線電話2337755，并在##市信息網(wǎng)站設(shè)立了市長(zhǎng)電子信箱，由信訪部門及時(shí)處理電子信箱中的信訪問(wèn)題并負(fù)責(zé)回答，形成了來(lái)信、來(lái)訪、來(lái)電交叉網(wǎng)絡(luò)，暢通了信訪渠道。在基層網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處都配備了專職信訪員，并有一名領(lǐng)導(dǎo)分管，個(gè)別鄉(xiāng)鎮(zhèn)如：城郊辦事處、六工鎮(zhèn)配備了2——3名專職信訪員，有的鄉(xiāng)還解決了交通工具；各村組均由黨支部書記和村主任兼任信訪員；各委、辦、局和城區(qū)辦事處都有領(lǐng)導(dǎo)分管信訪工作，配齊了兼職信訪員，負(fù)責(zé)本單位和本轄區(qū)信訪工作，負(fù)責(zé)排查信訪苗頭，搜集上報(bào)信訪信息。在基層信訪工作運(yùn)行機(jī)制方面，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)也大膽進(jìn)行了探索，建立了信訪目標(biāo)責(zé)任制考核管理辦法，考核鄉(xiāng)鎮(zhèn)與村組干部工資掛購(gòu)；建立了信訪風(fēng)險(xiǎn)抵壓金制度，鄉(xiāng)鎮(zhèn)正職、副職及村組干部和市下派了駐村干部一律繳納信訪風(fēng)險(xiǎn)抵押金，年終考核兌現(xiàn)。還嘗試了干部職同群眾走訪制度等，較好地落實(shí)了領(lǐng)導(dǎo)干部信訪責(zé)任制和責(zé)任追究制度，風(fēng)險(xiǎn)在肩，責(zé)任到人，收到了很好的效果。
四、加強(qiáng)信訪基礎(chǔ)建設(shè)，積極探索新時(shí)期信訪工作的新途徑。
1、抓好信訪隊(duì)伍建設(shè)，增強(qiáng)信訪部門工作力量。為適應(yīng)當(dāng)前信訪工作的形勢(shì)和任務(wù)的需要，一是調(diào)整了市信訪局領(lǐng)導(dǎo)班子，做到強(qiáng)配人，配強(qiáng)人；二是面向社會(huì)公選了信訪局工作人員，改善了信訪局工作人員的年齡和知識(shí)結(jié)構(gòu)。目前，信訪局人員平均年齡33歲，學(xué)歷均在大專以上，學(xué)歷結(jié)構(gòu)基本合理；三是加強(qiáng)了硬件建設(shè)，把信訪局辦公室從政府大樓搬遷到政協(xié)大樓，調(diào)配了大會(huì)議室供接待使用，購(gòu)置了辦公桌，配備了一臺(tái)微機(jī)和打印設(shè)備，提高了辦公自動(dòng)化水平；四是保障了信訪經(jīng)費(fèi)，落實(shí)了信訪工作人員崗位津貼，從財(cái)政上增列信訪專項(xiàng)辦案經(jīng)費(fèi)2萬(wàn)元，對(duì)處置特殊信訪問(wèn)題增列3萬(wàn)元專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)；五是選派四名后備干部在信訪局掛任局長(zhǎng)助理，加強(qiáng)了信訪工作力量，并決定從明年開(kāi)始，掛職干部掛職期限從3個(gè)月延長(zhǎng)到半年時(shí)間；六是加強(qiáng)政治理論、政策法規(guī)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，建設(shè)一支政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)正的高素質(zhì)信訪隊(duì)伍；七是認(rèn)真編發(fā)《信訪信息快報(bào)》，及時(shí)通報(bào)全市信訪動(dòng)態(tài)，為市領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)。八是建立健全了信訪局各項(xiàng)工作制度，推動(dòng)信訪工作向規(guī)范化、制度化發(fā)展。
2、積極探索信訪工作的新路子。一是正在探索建立信訪工作聽(tīng)證會(huì)制度，對(duì)于一些涉及政策和法規(guī)處理難度較大群眾反復(fù)纏紡的信訪問(wèn)題，市信訪局在充分準(zhǔn)備的基礎(chǔ)上，組織實(shí)施信訪工作聽(tīng)證會(huì)，采取擺事實(shí)、講道理、議結(jié)果的辦法，讓上訪群眾明白政策和法規(guī)，從而接受信訪局的處理結(jié)果，達(dá)到信訪的目的。二是嘗試建立涉法信訪問(wèn)題歸口辦理制度，實(shí)行“一委三長(zhǎng)”工作制。凡進(jìn)入法律程序的信訪案件，歸口由司法機(jī)關(guān)處理。由市政法委牽頭組織實(shí)施“一委三長(zhǎng)”工作制（一委即：政法委；三長(zhǎng)即：法院院長(zhǎng)、檢察院檢察長(zhǎng)、公安局局長(zhǎng)），每?jī)稍掳才乓淮?，集中處理涉法信訪問(wèn)題。三是擬由市信訪局、市公安局聯(lián)合下發(fā)規(guī)范信訪秩序的通告，核心內(nèi)容是信訪“八不準(zhǔn)”，使群眾上訪權(quán)力與義務(wù)對(duì)等，教育上訪群眾依法信訪，逐步規(guī)范信訪秩序。
差的通報(bào)批評(píng)。對(duì)通報(bào)批評(píng)的單位由主要領(lǐng)導(dǎo)寫出書面檢查。每年被通報(bào)批評(píng)兩次以上的對(duì)照《考核管理制度》的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。
##市大信訪格局已經(jīng)初步建立，信訪工作已步入了健康發(fā)展的軌道，全市各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)抓信訪工作的意識(shí)和基層化解矛盾的自覺(jué)性和主動(dòng)性在增強(qiáng)，信訪部門的權(quán)威性得到提升，大量的信訪問(wèn)題迅速得到解決，特別是集體上訪得到了有效遏制，信訪秩序有了明顯好轉(zhuǎn),##市赴州越級(jí)訪下降了40%。
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小惠鎮(zhèn)地處**縣東北24公里，全鎮(zhèn)轄8個(gè)村、64個(gè)村民小組、人口2.2萬(wàn)人、耕地面積3萬(wàn)畝，以糧食、畜牧、果業(yè)為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)，xx年人均純收入達(dá)到7051元。今年以來(lái)，我鎮(zhèn)認(rèn)真貫徹落實(shí)市縣關(guān)于創(chuàng)建信訪工作"三無(wú)"縣，確保社會(huì)政治穩(wěn)定的一系列會(huì)議、通知精神，從狠抓信訪穩(wěn)定工作機(jī)制入手，加強(qiáng)對(duì)信訪工作督辦力度，取得了明顯的成效。一年來(lái)全鎮(zhèn)未發(fā)生1例重大集體訪，越級(jí)訪案件，維護(hù)了社會(huì)的穩(wěn)定。
鎮(zhèn)黨委抓住鎮(zhèn)村兩級(jí)信訪穩(wěn)定工作責(zé)任這一關(guān)鍵，層層落實(shí)責(zé)任制。首先為加強(qiáng)我鎮(zhèn)信訪維穩(wěn)工作的領(lǐng)導(dǎo)，鎮(zhèn)黨委召開(kāi)擴(kuò)大會(huì)議，成立由鎮(zhèn)黨委書記任組長(zhǎng)，鎮(zhèn)長(zhǎng)、綜治維穩(wěn)中心主任任副組長(zhǎng)，領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員共同參與的鎮(zhèn)信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)。
1、把信訪工作擺到重要的議事日程，定期研判解決重大信訪案件，全年共召開(kāi)研判會(huì)38次，對(duì)各村實(shí)行村支書、主任負(fù)責(zé)制，明確責(zé)任。根據(jù)信訪工作"屬地管理、分級(jí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)"和我鎮(zhèn)信訪工作"一崗雙責(zé)"責(zé)任制的要求，堅(jiān)持事前預(yù)防與事后應(yīng)急相結(jié)合，對(duì)突發(fā)性群體上訪事件，堅(jiān)持宜散不宜聚、宜解不宜結(jié)、宜快不宜慢、宜緩不宜激的原則。結(jié)合鎮(zhèn)黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)分工，對(duì)信訪案件實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案，嚴(yán)格按照五個(gè)一方案"一件案件，一名領(lǐng)導(dǎo)，一套班子，一個(gè)方案，一抓到底"的辦法開(kāi)展工作。
2、把信訪工作納入村級(jí)工作考核內(nèi)容，評(píng)先一票否決，充分調(diào)動(dòng)各村信訪工作的積極性。同時(shí)實(shí)行鎮(zhèn)班子成員每日值班接待制。鎮(zhèn)黨委根據(jù)信訪工作突發(fā)性的特點(diǎn)，對(duì)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子成員實(shí)行輪流值班，發(fā)現(xiàn)群眾上訪及時(shí)處理，決不拖延，對(duì)一時(shí)難以解決的問(wèn)題，進(jìn)行登記并給上訪群眾一個(gè)明確的答復(fù)，限期解決，避免了矛盾的激化。
3、進(jìn)一步明確了鎮(zhèn)主管部門、各村負(fù)責(zé)人崗位責(zé)任，時(shí)限要求及責(zé)任追究。對(duì)處置不力，造成越級(jí)訪的責(zé)任人給予黨政紀(jì)處分。今年以來(lái)，全鎮(zhèn)處理接待群眾來(lái)訪15次，未發(fā)生越級(jí)訪現(xiàn)象，基本實(shí)現(xiàn)"小事不出村，大事不出鎮(zhèn)"為加快發(fā)展?fàn)I造了和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。
為使信訪工作納入制度化、法制化的軌道，我鎮(zhèn)在信訪工作制度的建立方面下了很大功夫。進(jìn)一步建立和完善了信訪接待制度，信訪工作包聯(lián)責(zé)任制度，案件督辦制度，矛盾糾紛排查調(diào)處制度，重大事項(xiàng)社會(huì)穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度，責(zé)任追究制度等六項(xiàng)信訪穩(wěn)定工作制度，對(duì)重點(diǎn)案件實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案到底，各部門協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)的工作機(jī)制，使信訪處理工作開(kāi)展的更順利，更及時(shí)。此外，加強(qiáng)信訪檔案的管理，對(duì)信訪案件及時(shí)登記，建立臺(tái)賬并對(duì)處理過(guò)程和結(jié)果進(jìn)行記載。在硬件建設(shè)方面，我們專門設(shè)立信訪接待室和矛盾糾紛排查調(diào)處中心，做到了辦公地點(diǎn)、人員、資金三到位，對(duì)各項(xiàng)工作制度全部上墻，使這項(xiàng)工作更加規(guī)范化。
為切實(shí)做好信訪隱患排查工作，做到信訪矛盾不出村，不出鎮(zhèn)，我鎮(zhèn)首先在鎮(zhèn)村兩級(jí)組織設(shè)立鎮(zhèn)專職信訪員和村級(jí)聯(lián)絡(luò)員，建立起了上下貫通，左右銜接的排查網(wǎng)絡(luò)。鎮(zhèn)專職信訪員由富有農(nóng)村工作經(jīng)驗(yàn)的同志擔(dān)任，負(fù)責(zé)日常接待處理工作，村級(jí)聯(lián)絡(luò)員由村里有名望的老黨員、老干部或村干部擔(dān)任，鎮(zhèn)信訪辦定期聽(tīng)取村級(jí)聯(lián)絡(luò)員的匯報(bào)，對(duì)排查出的信訪隱患，及時(shí)組織人力進(jìn)行處理，確保了矛盾不被激化。其次，加強(qiáng)信訪值班，各村、各單位主要領(lǐng)導(dǎo)24小時(shí)暢通信訪渠道，掌控信訪動(dòng)態(tài)，做到重大信訪信息及時(shí)聯(lián)絡(luò)溝通。各村、各單位每天下午3時(shí)前將當(dāng)日情況上報(bào)鎮(zhèn)政府信訪工作辦公室，鎮(zhèn)維穩(wěn)辦24小時(shí)信息暢通、值班到位。村組一日一排查，敏感節(jié)點(diǎn)隨時(shí)排查，做到縱向到底，橫向到邊，準(zhǔn)確掌握信息，及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患。對(duì)排查的案件做到一案一檔，內(nèi)容包含當(dāng)事人姓名、性別、身份證號(hào)、手機(jī)電話號(hào)碼、訴求、處理措施等。此外，對(duì)排查的案件嚴(yán)格按照三級(jí)調(diào)處制度，做好案件的化解工作。各村包村干部每天下午3點(diǎn)之前向維穩(wěn)辦報(bào)告本村重點(diǎn)人員的排查穩(wěn)控情況，實(shí)行零報(bào)告制度。
第一、鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)實(shí)行包案制。結(jié)合開(kāi)展"三個(gè)一"活動(dòng)，對(duì)一些重點(diǎn)疑難案件，由鎮(zhèn)黨委書記或鎮(zhèn)長(zhǎng)親自包案，親自接訪，親自調(diào)度，拍板定案，促使老大難問(wèn)題及時(shí)得到化解，黨委、政府包村領(lǐng)導(dǎo)對(duì)所包信訪案件實(shí)行"六包"(即包調(diào)查、包處理、包督辦、包結(jié)案、包息訪、包穩(wěn)控)責(zé)任制。全鎮(zhèn)已形成領(lǐng)導(dǎo)干部有包扶村、重點(diǎn)包扶對(duì)象，每名黨員干部都有包扶對(duì)象的良好格局。
第二、派駐工作組。對(duì)一些涉及多個(gè)部門的上訪案件或是群眾矛盾比較尖銳的案件，鎮(zhèn)信訪辦抽調(diào)各有關(guān)部門精干得力人員組成工作組具體調(diào)查解決。對(duì)上級(jí)交辦、來(lái)信來(lái)訪及排查的信訪案件由信訪維穩(wěn)辦公室統(tǒng)一負(fù)責(zé)接(待)收、登記，并根據(jù)職責(zé)范圍，及時(shí)轉(zhuǎn)交有關(guān)分管或包村領(lǐng)導(dǎo)予以辦理。各分管、包村領(lǐng)導(dǎo)接到信訪案件后，以書面形式通知相關(guān)單位和相關(guān)負(fù)責(zé)人配合處理。包案領(lǐng)導(dǎo)必須做到"三個(gè)親自"：親自談話、親自調(diào)研、親自處理。對(duì)案件處理保證"四個(gè)到位"：法律政策到位、問(wèn)題解決到位、思想工作到位、依法辦事到位。凡能立即解決的一律立即解決，不能立即解決的，一般案件必須在報(bào)案后30-90個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)。重大案件要及時(shí)提交信訪領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議集體研究解決，結(jié)案后由具體承辦人員向有關(guān)部門回復(fù)辦理結(jié)果。
今年以來(lái)，領(lǐng)導(dǎo)包案解決問(wèn)題3件，派駐工作組進(jìn)村調(diào)查4次，使問(wèn)題得到較好的解決，同時(shí)也密切了干群關(guān)系，樹(shù)立了黨委政府在人民群眾中的形象。
第三、負(fù)責(zé)做好可能進(jìn)京上訪的重點(diǎn)人員、到省市上訪老戶以及新的矛盾糾紛的排查穩(wěn)控工作，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案處理;當(dāng)發(fā)現(xiàn)進(jìn)京上訪苗頭時(shí)，及時(shí)向信訪維穩(wěn)領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)情況，果斷采取措施將上訪人穩(wěn)控在當(dāng)?shù)?耐心細(xì)致做好進(jìn)京上訪和到省市集體上訪群眾的思想疏導(dǎo)工作。
對(duì)突出信訪穩(wěn)定問(wèn)題，涉事村支部書記、村主任、鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)和工作人員要求在第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)，信訪穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室立即組織召開(kāi)工作會(huì)議，通報(bào)情況，研判可能出現(xiàn)的問(wèn)題，制定對(duì)策，并將相關(guān)情況及時(shí)報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)、副組長(zhǎng)。鎮(zhèn)處理信訪穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)對(duì)信訪穩(wěn)定突發(fā)事件及信訪案件全過(guò)程進(jìn)行記錄在案，并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)小組寫出書面。
工作報(bào)告。
包村領(lǐng)導(dǎo)、主要責(zé)任人和承辦人員能夠認(rèn)真落實(shí)包案責(zé)任制，逐案進(jìn)行研究，采取一案一檔，迅速加以化解，保證按期結(jié)案上報(bào)。對(duì)重點(diǎn)人員要保證24小時(shí)盯防不失控。鎮(zhèn)黨委政府組織專人定期不定期對(duì)所包信訪案件的化解進(jìn)展情況進(jìn)行督查，全面掌握化解進(jìn)度，適時(shí)召開(kāi)包案領(lǐng)導(dǎo)化解積案匯報(bào)會(huì)。及時(shí)通報(bào)信訪案件化解情況。對(duì)因行動(dòng)遲緩、工作不力、方法不當(dāng)?shù)仍驅(qū)е滦旁L案件信訪人越級(jí)非正常上訪且造成不良后果的，鎮(zhèn)黨委、政府按照《**縣信訪維穩(wěn)工作責(zé)任追究辦法(試行)》及有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅追究相關(guān)單位和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任，并取消評(píng)優(yōu)評(píng)模的資格。
總之，我鎮(zhèn)雖然在信訪工作中取得了一定成績(jī)，但也存在著不足，我們將繼續(xù)努力工作，在實(shí)踐中積極探索信訪工作新路子，開(kāi)拓創(chuàng)新、求真務(wù)實(shí)、與時(shí)俱進(jìn)，努力把信訪工作推上一個(gè)新的臺(tái)階，為全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)搞好服務(wù)。
信訪先進(jìn)事跡材料篇三
趙xx同志，44歲，中共黨員，大學(xué)本科學(xué)歷，現(xiàn)任xx區(qū)房產(chǎn)局信訪行風(fēng)辦主任，負(fù)責(zé)全局的信訪穩(wěn)定、行風(fēng)建設(shè)、人大建議政協(xié)提案辦理、行政執(zhí)法管理和訴訟案件督辦等工作。2007年，房產(chǎn)局信訪行風(fēng)辦在她的帶領(lǐng)下，順利完成了局領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)部門交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，得到了局領(lǐng)導(dǎo)和同志們的一致認(rèn)可?，F(xiàn)將趙xx同志先進(jìn)事跡簡(jiǎn)要介紹如下：
一、以身作則，處處發(fā)揮模范帶頭作用。
信訪穩(wěn)定工作被市委市政府、區(qū)委區(qū)政府評(píng)為先進(jìn)單位；
人大建議政協(xié)提案辦理工作也連續(xù)多年被評(píng)為模范單位；
行政執(zhí)法工作也取得較好的成績(jī)。幾年來(lái)，該同志先后被市、區(qū)政府評(píng)為優(yōu)秀信訪工作者，連續(xù)三年被沈陽(yáng)市房產(chǎn)系統(tǒng)評(píng)為十大個(gè)人標(biāo)兵，區(qū)軟環(huán)境建設(shè)工作十大先進(jìn)個(gè)人，多次被授予人大建議政協(xié)提案辦理先進(jìn)個(gè)人，xx區(qū)先進(jìn)工作者等光榮稱號(hào)。
二、積極進(jìn)取、抓實(shí)各項(xiàng)本職工作。
接待個(gè)人訪1764人次；
受理群眾來(lái)信（平信）39封；
上四級(jí)來(lái)信（件）82封（件）；
辦理省、市督辦信訪突出案件56件；
辦理人大代表建議和政協(xié)委員提案共計(jì)61件；
(二)狠抓源頭治理，重點(diǎn)解決遺留問(wèn)題。工作中，切實(shí)加強(qiáng)了不穩(wěn)定因素排查工作，對(duì)排查出來(lái)的不穩(wěn)定因素都及時(shí)報(bào)送局領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)信訪部門。堅(jiān)持信訪例會(huì)制度，定期召開(kāi)信訪重點(diǎn)單位的信訪例會(huì)，通報(bào)近期信訪工作從根本上遏制事態(tài)向不良方向的發(fā)展。
(三)不斷完善制度，建立長(zhǎng)效監(jiān)督機(jī)制。今年注重堅(jiān)持和完善抓行風(fēng)工作制度，依靠制度抓落實(shí)。全年多次組織各單位進(jìn)行互檢，并經(jīng)常性抽查各窗口單位投訴電話的辦理情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)與相關(guān)部進(jìn)行溝通，實(shí)現(xiàn)了對(duì)我局各窗口單位的有效監(jiān)督。強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)督的同時(shí)，還加強(qiáng)外部監(jiān)督，結(jié)合區(qū)內(nèi)街道辦事處、社區(qū)的整合，重新聘請(qǐng)了社會(huì)監(jiān)督員，組織監(jiān)督員進(jìn)行明查暗訪，對(duì)我局工作予以監(jiān)督檢查。
(四)深挖典型、活化載體、提升凝聚力。2007年，她帶領(lǐng)科室同志以樹(shù)立形象為突破口，在全局進(jìn)一步挖掘“過(guò)得硬、叫得響”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)典型。在工作作風(fēng)扎實(shí)，深受群眾好評(píng)的單位中選出具有代表性的進(jìn)行培養(yǎng)、http://樹(shù)立和推廣成為先進(jìn)典型，同時(shí)組織各單位有計(jì)劃、有步驟、有目標(biāo)的向先進(jìn)典型學(xué)習(xí)，確實(shí)起到了積極為群眾辦好事、辦實(shí)事，切實(shí)提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量的工作目標(biāo)。
(六)完善工作機(jī)制，確?！?6191”網(wǎng)絡(luò)通暢。辦理及時(shí)率100%，為貫徹市局關(guān)于房產(chǎn)服務(wù)熱線投訴辦理工作的有關(guān)要求，從建立健全相關(guān)規(guī)章制度入手，進(jìn)一步完善閉環(huán)式工作管理流程，制作了公示板，規(guī)范熱線受理程序，出臺(tái)制度，形成了xx區(qū)房產(chǎn)局“96191”房產(chǎn)服務(wù)熱線分中心組織網(wǎng)絡(luò)，提高辦理效率，提升辦理質(zhì)量，將公開(kāi)投訴電話辦理了中繼線業(yè)務(wù)，把原來(lái)的一條線路增加變成了四條線路，確保了服務(wù)熱線線路的暢通，隨時(shí)受理百姓的投訴。
三、
換位思考，做好橋梁和紐帶。
房產(chǎn)局不論是小區(qū)物業(yè)管理，還是冬季供暖，不論是拆遷工作還是房改工作，不論是廉租房補(bǔ)貼還是房產(chǎn)交易，都與老百姓的生活息息相關(guān)，信訪行風(fēng)工作的好壞直接關(guān)系到房產(chǎn)系統(tǒng)的形象，關(guān)系到人民群眾的切身利益、關(guān)系到社會(huì)的穩(wěn)定，在日常的工作，她能夠熱情接待、換位思考、實(shí)實(shí)在在的為群眾解決實(shí)際困難。記得大南街一段聲聞里9號(hào)動(dòng)遷戶陳玉鵬，由于跟妻子離婚，在離婚協(xié)議中已把房子所有權(quán)判給了女方，當(dāng)時(shí)他到外地去了，可是過(guò)幾年患了半身不遂又回來(lái)了，自己住在門斗里，因該地實(shí)行貨幣安置，此類問(wèn)題不符合違建范圍之內(nèi)，按政策無(wú)法解決。但由于當(dāng)事人身體有病，經(jīng)濟(jì)上非常困難。家中兩個(gè)兒子都出國(guó)留學(xué)，身邊無(wú)親無(wú)友，沒(méi)有棲身之地，他到我們這里趕上吃中午飯就給他買一份，她曾多次與她的前妻聯(lián)系，因?yàn)閯?dòng)遷時(shí)貨幣安置，他前妻把錢都領(lǐng)走了，但通過(guò)聯(lián)系了解到，房子錢已經(jīng)給兒子出國(guó)用了，濾布由于前妻已經(jīng)組成了新的家庭，自己又下崗，經(jīng)濟(jì)也很困難，無(wú)力幫他。通過(guò)與拆遷辦及局領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了匯報(bào)，后經(jīng)多方努力開(kāi)發(fā)公司最后特殊照顧了陳玉鵬的問(wèn)題，解決了他的實(shí)際困難。我局還有一位老上訪戶叫鮑毓麟，由于年歲已高，對(duì)動(dòng)遷政策理解不了，常年奔波于市局、市信訪局、市拆遷辦、區(qū)政府、區(qū)信訪局及我局等多家單位，由于老人年齡已八十多歲了，講政策講不通，又不聽(tīng)別人勸，固執(zhí)己見(jiàn)，堅(jiān)持多年上訪，每次她都耐心的接待老人，并苦口婆心，不厭其煩的像哄小孩似的哄著老人家別生氣。
趙xx的工作，雖然得到了廣大群眾的理解和認(rèn)可，也得到了很多榮譽(yù)，但在13年的信訪工作中，她不止一次的挨過(guò)罵、挨過(guò)打，飽嘗了工作的艱辛……但她還是以飽滿的工作熱情，積極的工作態(tài)度認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作。這就是當(dāng)代房產(chǎn)人的風(fēng)采。
反映出的問(wèn)題值得好好想想。
信訪先進(jìn)事跡材料篇四
在20*年至今的信訪工作中，該同志堅(jiān)持****和鄧小平理論為指導(dǎo)，堅(jiān)持**的民本思想，認(rèn)真學(xué)習(xí)《國(guó)務(wù)院信訪條例》和《河南省信訪條例》，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，更新觀念，僅在20*年至20*年三年的信訪工作中，就接待來(lái)訪群眾864批2260人次，參與并親自書寫材料達(dá)83萬(wàn)字，平均每天書寫、修改信訪材料達(dá)8600多字。在工作頭緒多、工作量大的情況下，工作積極、盡職盡責(zé)、不怕麻煩、任勞任怨，為群眾排憂解難，受到群眾的高度贊揚(yáng)。
信訪工作的重點(diǎn)就是聽(tīng)民生，解民意，為老百姓解決實(shí)際困難，讓群眾息訴擺訪。曹**同志在辦理信訪案件中始終堅(jiān)持實(shí)事求是的工作方法，以解決群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益為重點(diǎn)，以依法辦事、寬嚴(yán)相濟(jì)、促進(jìn)和諧為目的，以保障社會(huì)穩(wěn)定、推動(dòng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展為目標(biāo)，認(rèn)真落實(shí)“三不限”即“不限原調(diào)查結(jié)論，不限原處理意見(jiàn)，不限原領(lǐng)導(dǎo)表態(tài)”和“四個(gè)到位”即“對(duì)上訪人訴求合理的解決到位、對(duì)要求過(guò)高的教育到位、對(duì)無(wú)理糾纏的穩(wěn)定到位、對(duì)觸犯法律的處理到位”的工作方針，針對(duì)不同的信訪問(wèn)題采取不同的處理方式。一是對(duì)信訪群眾在不理解政策、期望值高而進(jìn)行上訪的案件處理上，他通過(guò)宣傳教育等多種有效手段使其息訪。例如郊區(qū)農(nóng)民游成良因宅基地糾紛問(wèn)題多次到市信訪局、市局上訪，且態(tài)度蠻橫，多次辱罵侮辱信訪工作人員。市局領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此案十分重視，專門委派信訪辦曹**及產(chǎn)權(quán)科同志負(fù)責(zé)包案處理。包案組深入基層，到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地堪查，并多次走訪周邊群眾，了解具體情況。經(jīng)過(guò)認(rèn)真仔細(xì)的調(diào)查，包案組人員在掌握大量證據(jù)的前提下對(duì)信訪人擺事實(shí)、講道理，宣傳政策法規(guī)。通過(guò)多次對(duì)話，信訪人在大量事實(shí)證據(jù)面前無(wú)言以對(duì)，心服口服，當(dāng)場(chǎng)表示對(duì)處理結(jié)果滿意，以后不再上訪，一件棘手的信訪案件得到徹底解決。
信訪工作是一項(xiàng)深入細(xì)致的群眾工作，它不僅是群眾的“出氣筒”，更是黨和政府的“減壓器”、“安全閥”。在具體工作中他沒(méi)有拘泥于就案說(shuō)案，就事論事，而是充分利用自身的優(yōu)勢(shì)（營(yíng)職干部轉(zhuǎn)業(yè)），不失時(shí)機(jī)地對(duì)群眾做宣傳、感化工作。首先他針對(duì)群眾提出的問(wèn)題，主動(dòng)宣傳有關(guān)的法律、法規(guī)和方針政策，耐心的進(jìn)行思想工作，使群眾對(duì)其反映的問(wèn)題有了新的認(rèn)識(shí)，做到以理服人。其次，在具體的接訪中，他嚴(yán)格要求自己必須做到來(lái)有迎，走有送，讓座到水，熱情相待，對(duì)反映的問(wèn)題耐心聽(tīng)、認(rèn)真記。能當(dāng)場(chǎng)解釋的給與解釋；能講明政策的講明政策；需要調(diào)查處理的及時(shí)立案或者轉(zhuǎn)辦，承諾辦案期限。用熱情可親的態(tài)度，樸素溫和的語(yǔ)言，讓來(lái)訪人帶著憂愁來(lái)，面帶笑容歸，決不給信訪人留下門難進(jìn)，臉難看，話難聽(tīng)，事難辦的不好印象，真正做到了以情感人。開(kāi)封市國(guó)土資源局與房產(chǎn)管理局是一個(gè)班子兩個(gè)牌子，信訪涉及私有化改造、房屋拆遷、土地糾紛、房產(chǎn)辦證等多種問(wèn)題，全國(guó)五大熱點(diǎn)問(wèn)題占了兩項(xiàng)，信訪量處在開(kāi)封市縣區(qū)前三名，私有化改造涉及老信訪戶較多，他通過(guò)熱情接待，與信訪戶交朋友，多次化解信訪老戶無(wú)理取鬧事件。例如：信訪老戶陳**（82歲），在他志辦理案件回到辦公室的門口時(shí)，突然拿起拖鞋就打，該同志不僅沒(méi)有生氣，而是主動(dòng)問(wèn)明原因（原來(lái)是私改案件，國(guó)家已下文定論的，只是本人困難，拿國(guó)土局出氣），與街道、民政、信訪局協(xié)調(diào)，有理有據(jù)的解決了陳**的信訪問(wèn)題，至今陳**每到市國(guó)土局門口，就進(jìn)去看看，以表達(dá)感謝。
20*年至今，開(kāi)封局信訪辦一名老同志退休，另一名同志需照顧重癥病人長(zhǎng)期不能參加工作，該同志在信訪量最大、編制人員最少的情況下，一人獨(dú)擋一面，即接待信訪群眾，還要辦理交辦案件，協(xié)調(diào)召開(kāi)各種信訪工作會(huì)議，參與研究制定了《開(kāi)封市國(guó)土資源局領(lǐng)導(dǎo)信訪工作責(zé)任制度》、《開(kāi)封市國(guó)土資源局國(guó)土房產(chǎn)信訪工作管理規(guī)范》等各項(xiàng)規(guī)章制度，貫徹落實(shí)了“百日整治行動(dòng)”、“重信重訪”、“土地信訪專項(xiàng)整治”等各類專項(xiàng)活動(dòng)。在“十七大”、國(guó)家及省“兩會(huì)”召開(kāi)期間進(jìn)京到省接待信訪群眾，全部圓滿順利地完成了各項(xiàng)重大艱巨任務(wù)。
總之，在國(guó)土系統(tǒng)的信訪工作中，該同志把全心全意為人民服務(wù)的宗旨融入了所有案件的解決過(guò)程中，用自己兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度把黨的溫暖和政策送給了群眾，用自己的辛勤勞動(dòng)，樹(shù)立了政府的良好形象。該同志榮立了三等功，先后被評(píng)為開(kāi)封市國(guó)土系統(tǒng)先進(jìn)工作者、開(kāi)封市信訪先進(jìn)工作者。
信訪先進(jìn)事跡材料篇五
9月，由于工作調(diào)動(dòng)我來(lái)到了東勝區(qū)第十二小學(xué)工作。我年輕，缺乏工作的經(jīng)驗(yàn)，但是我可以虛心學(xué)習(xí)；但正因?yàn)槲夷贻p，有活力，所以我有工作的熱情，我相信我能做得更好！我覺(jué)得不管做什么事情，都要踏踏實(shí)實(shí)的去做，去學(xué)習(xí)。所以我幸福的在這個(gè)平凡的崗位上播灑汗水和愛(ài)心，收獲快樂(lè)和希望。
我擔(dān)任過(guò)合唱團(tuán)輔導(dǎo)員及鼓號(hào)隊(duì)輔導(dǎo)員。在在東勝區(qū)中小學(xué)合唱比賽中獲得優(yōu)秀指導(dǎo)教師。同年指導(dǎo)合唱作品獲自治區(qū)第四屆中小學(xué)生藝術(shù)展演活動(dòng)小學(xué)甲組獲一等獎(jiǎng)；指導(dǎo)的合唱作品獲全國(guó)第四屆中小學(xué)藝術(shù)展演藝術(shù)表演類小學(xué)甲組獲二等獎(jiǎng).
一、個(gè)性發(fā)展學(xué)院活動(dòng)自主化。
少先隊(duì)是一個(gè)具有活力的組織，多元的活動(dòng)內(nèi)容是隊(duì)員的宿求。少年學(xué)院的誕生真是讓每個(gè)隊(duì)員個(gè)性化發(fā)展，多元化提高。
建校以來(lái)，少先隊(duì)根據(jù)學(xué)生的興趣愛(ài)好，個(gè)性特長(zhǎng)，以及專業(yè)教室和活動(dòng)場(chǎng)所配備情況，逐步開(kāi)設(shè)了以培養(yǎng)學(xué)生藝術(shù)素養(yǎng)為目的的紙雕、陶藝、口風(fēng)琴、合唱、葫蘆絲等學(xué)院；以培養(yǎng)學(xué)生身體素養(yǎng)為目的的足球、乒乓球、籃球、軟式壘球、跳繩等趣味體育學(xué)院；以培養(yǎng)學(xué)生社會(huì)素養(yǎng)為目的:棋類、科技、機(jī)器人動(dòng)漫等19個(gè)學(xué)院。
（一）學(xué)院的五大亮點(diǎn)。
1.完善的輔導(dǎo)員聘任、考核制度化，每月對(duì)輔導(dǎo)員進(jìn)行一次培訓(xùn)，現(xiàn)在我校有一只成熟的輔導(dǎo)員隊(duì)伍。
2.任命和培訓(xùn)民主化，由學(xué)院學(xué)員自由選舉和班級(jí)推薦兩種方式產(chǎn)生。
3.的參與率全面化，209月開(kāi)始，我校的少年學(xué)院從原來(lái)的每周周二下午改為每周周二和周四下午進(jìn)行活動(dòng)，從原來(lái)每個(gè)學(xué)院限招40名改為每個(gè)學(xué)院招生60人左右。全校的90的學(xué)生參與到學(xué)院的活動(dòng)中來(lái)。
4.的課程規(guī)范化，每個(gè)學(xué)院有自己的校本課程，每學(xué)期進(jìn)行一次改編。不同的學(xué)院都有不同的新內(nèi)容加入。
每部分內(nèi)容有輔導(dǎo)員講授一節(jié)課后，院長(zhǎng)完成剩下的內(nèi)容。
5.學(xué)員技能化，每個(gè)學(xué)院的學(xué)員在學(xué)期末按照自己與輔導(dǎo)員訂立的目標(biāo)進(jìn)行對(duì)自己考核，沒(méi)有達(dá)到的可以繼續(xù)留在學(xué)院學(xué)習(xí)。達(dá)到的可以選擇其他學(xué)院進(jìn)行學(xué)習(xí)和活動(dòng)。每個(gè)學(xué)院在學(xué)期末對(duì)學(xué)員的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行一次匯報(bào)演出或是展評(píng)活動(dòng)。
（二）開(kāi)設(shè)學(xué)院形成了良好成長(zhǎng)氛圍。
一是形成的新的集體氛圍。
二是形成了自主的管理意識(shí)少年學(xué)院是學(xué)生自己的學(xué)院，學(xué)生自己當(dāng)院長(zhǎng)，在老師的指導(dǎo)下開(kāi)展自己喜歡的活動(dòng)，充分發(fā)揮了學(xué)生的自主意識(shí)和管理才能，讓孩子們?yōu)樽约鹤鍪拢矠閯e人做事，做自己喜歡的事，培養(yǎng)了他們的服務(wù)意識(shí)和責(zé)任感。
三是形成了獨(dú)特的創(chuàng)新意識(shí)。
四是營(yíng)造了輕松、快樂(lè)的成長(zhǎng)環(huán)境。
五是形成了“三結(jié)合”教育的合力。
學(xué)院活動(dòng)成就孩子的夢(mèng)想，幾年來(lái)，在藝術(shù)、科技等方面取得了很好的成績(jī)。
二、走進(jìn)孩子的心靈。
要在看似平凡的崗位上，我積累了較豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，我以輔導(dǎo)員特有的敏銳和細(xì)致，針對(duì)孩子點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事，塑造他們的心靈，培養(yǎng)他們的品質(zhì)，用自己的行動(dòng)去感化這群孩子們。關(guān)愛(ài)孩子，做他們的知心朋友。要讓班級(jí)工作開(kāi)展的有條不紊，源一個(gè)“愛(ài)”字。誰(shuí)不愛(ài)學(xué)生，誰(shuí)就教育不好孩子。我把這平凡而簡(jiǎn)單的愛(ài)融于日?，嵥榉彪s的工作中，以自己友善和藹的笑臉，豁達(dá)向上的胸懷影響、感化學(xué)生，全心全意地愛(ài)每一個(gè)孩子。
社會(huì)的日益進(jìn)步，對(duì)教育提出了更高的要求，為適應(yīng)素質(zhì)教育的要求，我在教育工作中積極進(jìn)行改革，勇于創(chuàng)新，為做好輔導(dǎo)員工作,我不僅要求自己有良好的思想政治素質(zhì)和專業(yè)技能在今后的工作中我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)勤學(xué)進(jìn)取、開(kāi)拓創(chuàng)新的精神，力求以更科學(xué)有效的方法，去創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。
信訪先進(jìn)事跡材料篇六
哈爾腦中心小學(xué)李春麗多年來(lái)，李士鳳老師忠誠(chéng)于教育工作，以良好的心態(tài)面對(duì)教育教學(xué)的改革，以積極的熱情去接受教育觀念更新，認(rèn)真學(xué)習(xí)新課標(biāo)，認(rèn)真鉆研教材，認(rèn)真總結(jié)教育教學(xué)上的成敗，樹(shù)立良好的師德風(fēng)尚，遵守師德規(guī)范，并努力做到以德育人，以身示范，教育學(xué)生愛(ài)祖國(guó)、愛(ài)人民、愛(ài)社會(huì)主義，組織多種形式的愛(ài)國(guó)主義隊(duì)會(huì)，使學(xué)生愛(ài)到良好地品德教育，并在日常生活中以課堂為主要載體，結(jié)合教材對(duì)學(xué)生進(jìn)行教育。
工作認(rèn)真細(xì)致，積極探索德育工作的新路子。努力推進(jìn)學(xué)校德育工作的系統(tǒng)化、序列化。重視思想品德課和心理健康教育，非常重視德育工作的針對(duì)性和實(shí)效性，根據(jù)新時(shí)期的要求，組織開(kāi)展了“構(gòu)建和諧校園從我做起”征文，“愛(ài)國(guó)、守法、誠(chéng)信、知禮”八字現(xiàn)代公民教育，引導(dǎo)學(xué)生樹(shù)立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。幾年來(lái)多次接手臟亂差的班級(jí)最終成功地完成扭轉(zhuǎn)過(guò)程，并在其間轉(zhuǎn)化了很多頑劣調(diào)皮的學(xué)生。學(xué)生德育考核評(píng)定優(yōu)良率90％以上，違法犯罪率為零。
一直以來(lái)，李老師始終堅(jiān)持繼往開(kāi)來(lái)、循序漸進(jìn)的工作方式，學(xué)校德育工作成效顯著。
一、愛(ài)校如家，全身心地?fù)湓诠ぷ魃稀?/p>
由于我對(duì)工作充滿熱情，責(zé)任心強(qiáng)，始終堅(jiān)持早上班晚下班，經(jīng)常不計(jì)報(bào)酬的加班加點(diǎn)，有時(shí)為了處理一些偶發(fā)事件，要加班到很遲，但我從不為此抱怨什么，經(jīng)過(guò)不懈的努力，學(xué)校良好的校風(fēng)正在一天天地形成。
二、愛(ài)生如子，做好“后進(jìn)生”的轉(zhuǎn)化工作。
在“留守孩”管理方面，她摸清學(xué)生底細(xì)，定期對(duì)“留守孩”進(jìn)行校外輔導(dǎo)。她接任班主任時(shí)，不久便發(fā)現(xiàn)劉夢(mèng)瑩同學(xué)，上課時(shí)表情呆滯，舉止神態(tài)與同齡人不相稱，經(jīng)了解得知：劉夢(mèng)瑩的父母生下她六個(gè)月就放在爺爺奶奶家，雙雙到廣東去打工了，爺爺奶奶重男輕女，平時(shí)除了漫罵，不理睬，就是讓她去做家務(wù)。漸漸地變得不合群，對(duì)學(xué)習(xí)也無(wú)所謂。而對(duì)這樣的女孩，賴志紅同志看在眼里，記在心里。上課時(shí)經(jīng)常提她的問(wèn)，讓她多發(fā)言，課間經(jīng)常和她交談、游戲，使其消除自我封閉之心。慢慢地，劉夢(mèng)瑩同學(xué)變得開(kāi)朗了，也樂(lè)于與同學(xué)們交往，學(xué)習(xí)成績(jī)有了進(jìn)步。
李老師在德育工作中，方法得當(dāng)，效果明顯，教育了一大批學(xué)生，她一直是我校德育工作的楷模，是值得贊揚(yáng)的，是社會(huì)主義先進(jìn)德育教師。
哈爾腦中心小學(xué)李春麗。
金霞老師，現(xiàn)任二年級(jí)教師。她忠誠(chéng)黨的教育事業(yè)，愛(ài)崗敬業(yè)，教書育人，為人師表。自參加工作以來(lái)，教學(xué)成績(jī)優(yōu)秀，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，思想上進(jìn)，長(zhǎng)期擔(dān)任學(xué)校班主任工作，且熱愛(ài)班主任工作，關(guān)心、愛(ài)護(hù)學(xué)生，經(jīng)常與學(xué)生溝通，建立了良好的師生關(guān)系。
在班級(jí)管理工作中，她堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合，集體教育和個(gè)別教育相結(jié)合，正面教育與紀(jì)律約束相結(jié)合的原則。從實(shí)際出發(fā)，因勢(shì)利導(dǎo)，并充分利用思品課、隊(duì)日活動(dòng)及校會(huì)、班會(huì)、晨會(huì)等各種例會(huì)，對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義教育、集體主義教育、社會(huì)主義思想教育、國(guó)情教育、社會(huì)主義民主和法制教育、道德教育、勞動(dòng)教育等。她采取了具體的手段和方法，如說(shuō)理教育法，榜樣示范法等。
她每星期進(jìn)行二至三次學(xué)生家訪，了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，生活情況，并做了詳細(xì)的記錄，仔細(xì)分析，再進(jìn)行分門別類，然后因人而異制定計(jì)劃，采取不同的教育方法。如她班的一個(gè)女生，姐弟同班，上課時(shí)總是無(wú)精打采，成績(jī)老是上不去?；谶@種情況，她通過(guò)找班上的同學(xué)和村民了解，原來(lái)那個(gè)女生家父母嚴(yán)重重男輕女，放學(xué)后要做沉重農(nóng)活，家務(wù)。由于身體吃不消，經(jīng)常有頭痛現(xiàn)象，但父母卻不帶去就醫(yī)??證實(shí)了這種原因之后，她找個(gè)合適機(jī)會(huì)登門拜訪了女生的父母，因?yàn)樾闹杏袛?shù)，家訪的效果較好，女生父母很快認(rèn)識(shí)到問(wèn)題的嚴(yán)重性，并答應(yīng)立即糾正錯(cuò)誤。在以后的學(xué)習(xí)生活當(dāng)中，該女生很快變得活潑向上，朝氣蓬勃，學(xué)習(xí)成績(jī)也提高得很快。
在差生轉(zhuǎn)化工作中，她善于發(fā)現(xiàn)每位學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，找準(zhǔn)教育后進(jìn)生的切入點(diǎn)。如她班有一個(gè)叫劉世騰的男生，由于基礎(chǔ)差，基本上不識(shí)字，不能夠讀完整一篇課文，但對(duì)繪畫卻極其感興趣，在“國(guó)慶”書畫比賽中，她特意找了劉世騰同學(xué)談話，希望他能夠認(rèn)真參加這次比賽，鼓勵(lì)劉世騰同學(xué)對(duì)繪畫作品進(jìn)行多次修改，最終他的繪畫作品獲得一等獎(jiǎng)?，F(xiàn)在的劉世騰同學(xué)，雖談不上有飛躍性變化，但至少學(xué)習(xí)比以前更主動(dòng)，有時(shí)不懂的問(wèn)題也會(huì)請(qǐng)教老師和同學(xué)了。
信訪先進(jìn)事跡材料篇七
xx，男，中共預(yù)備黨員，1984年5月出生，2014年7月參加公安工作，現(xiàn)任北京路派出所內(nèi)勤，二級(jí)警司。xx同志憑著一顆強(qiáng)烈的事業(yè)心，一股雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)和一種勇于開(kāi)拓進(jìn)取的精神，敢想會(huì)干，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，多個(gè)部門多種崗位的鍛煉，更是培養(yǎng)了他堅(jiān)韌不拔的毅力和一干到底的決心，在平凡的崗位上干出了不平凡的業(yè)績(jī)，是領(lǐng)導(dǎo)和群眾心中的“維穩(wěn)能手”和“警察親人”。他充分發(fā)揚(yáng)公安民警紀(jì)律嚴(yán)明、英勇善戰(zhàn)、無(wú)私奉獻(xiàn)、真情為民的優(yōu)良作風(fēng)，出色的完成了抗洪搶險(xiǎn)、省運(yùn)安保、國(guó)慶安保、黨代會(huì)安保等黨和國(guó)家賦予的光榮而艱巨的工作任務(wù)。特別是在抗洪搶險(xiǎn)期間，xx同志在所長(zhǎng)安排下帶領(lǐng)全體參戰(zhàn)民警，懷著對(duì)人民群眾的深厚感情，深入抗洪一線，救助群眾，搶救物資，送溫暖，解憂難，消除了群眾的恐慌心理，以真誠(chéng)的感情之舉，贏得了轄區(qū)群眾的真心擁護(hù)，得到了市縣等各級(jí)視察災(zāi)情領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定和表?yè)P(yáng)。近年，他曾先后被平安縣公安局通報(bào)嘉獎(jiǎng)，被共青團(tuán)平安縣委評(píng)為青年崗位能手等榮譽(yù)稱號(hào)。
一、保穩(wěn)定、促和諧，用真情構(gòu)建維穩(wěn)保壘.
引資的步伐加快，一座座廠房拔地而起，但由于征地拆遷，青苗補(bǔ)償、廠企勞資糾紛等矛盾，引發(fā)的群體性事件時(shí)有發(fā)生，因此北京路派出所肩負(fù)著疏導(dǎo)、調(diào)解和維護(hù)穩(wěn)定的重要任務(wù)。為加快我縣經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，北京路派出所積極主動(dòng)為晨光工業(yè)園區(qū)、縣公安局和富世鎮(zhèn)黨委政府搜集掌握不穩(wěn)定因素并及時(shí)預(yù)警，為黨委政府和上級(jí)機(jī)關(guān)維穩(wěn)決策提供依據(jù)。xx同志作為全所的維穩(wěn)業(yè)務(wù)骨干，不分上下班，沒(méi)有節(jié)假日，每周將大量時(shí)間用在深入社區(qū)居民家中，主動(dòng)與群眾交心談心，積極摸排轄區(qū)內(nèi)的不穩(wěn)定因素，主動(dòng)消除存在的隱患，預(yù)防和控制各類影響安全穩(wěn)定事件的發(fā)生，僅2014年他就走訪社區(qū)2個(gè),村組26個(gè),群眾328戶。通過(guò)認(rèn)真分析，他找準(zhǔn)了轄區(qū)治安與民情問(wèn)題的癥結(jié)，向所領(lǐng)導(dǎo)建議成立7支治安巡防隊(duì)，制定出臺(tái)了“巡街道、進(jìn)社區(qū)、察民意、解民憂、保穩(wěn)定、促和諧、創(chuàng)平安”的二十一字群眾工作方針，完善了以社區(qū)治保隊(duì)長(zhǎng)為骨干的治安群防群治措施，建立了每周定時(shí)接待走訪群眾的工作制度和每月向責(zé)任區(qū)群眾通報(bào)工作的制度。
xx心里始終牢記“你心里裝著群眾，群眾心里才有你”。為了讓群眾能隨時(shí)找到他，他印制發(fā)放了“警民聯(lián)系卡”，公開(kāi)了自己的手機(jī)號(hào)碼。他的開(kāi)誠(chéng)布公得到了群眾的信任，當(dāng)?shù)厝罕娭灰欣щy和需要求助的事情，都會(huì)第一個(gè)想到他。而xx同志也在工作中積累了豐富的辦案經(jīng)驗(yàn)，取得了突出的成績(jī)。一年多來(lái)，xx共收集各類不穩(wěn)定信息70余條，調(diào)解民事糾紛80余起，查結(jié)治安案件8起，破獲刑事案件12起。
二、沉著冷靜、循循善誘,做維穩(wěn)尖兵.
xx同志在處置突發(fā)性事件始終堅(jiān)持統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)守紀(jì)律，沉著冷靜，積極搜集信息，掌握工作主動(dòng)權(quán)，循循善誘，積極建主獻(xiàn)策，有效地將事態(tài)化解在萌芽狀態(tài)，最大限度的減少了損失，以無(wú)私的真情化解了多起可能引發(fā)群體性事件的沖突，澆開(kāi)了穩(wěn)定和諧之花。如:2014年5月25日xx縣xx鎮(zhèn)xx社區(qū)二組75歲的xx大爺在經(jīng)過(guò)原宋渡村五組xx電力公司新建倉(cāng)庫(kù)施工工地旁邊小路時(shí)摔倒在地,經(jīng)搶救無(wú)效死亡,同志首先接到信息員報(bào)告后及時(shí)向所長(zhǎng)作了報(bào)告,并通知縣公安局技術(shù)室進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)堪驗(yàn)檢查.在及時(shí)了解家屬意見(jiàn)后通過(guò)分別向死者家屬、親友做解釋、宣傳法律工作，曉之以情，動(dòng)之以理。最后終于化解了一起可能引發(fā)群體性事件的沖突。
xx同志作為北京路派出所維穩(wěn)業(yè)務(wù)骨干，在普通的工作崗位上，默默無(wú)聞的工作，服從于服務(wù)于地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)，為社會(huì)穩(wěn)定做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。幾年來(lái)xx同志的工作得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的肯定，也贏得了人民群眾的信任，用自己的實(shí)際行動(dòng)踐行了人民警察的核心價(jià)值觀。
信訪先進(jìn)事跡材料篇八
今年以來(lái)，在縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)信訪部門的大力支持及各部門密切協(xié)作下，我辦信訪工作堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)“紀(jì)委四次全會(huì)”精神和“xx屆四中全會(huì)”精神，認(rèn)真貫徹落實(shí)地區(qū)及縣上信訪工作會(huì)議精神和信訪工作目標(biāo)管理責(zé)任制的內(nèi)容，進(jìn)一步加大了對(duì)信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)力度和工作力度，逐步進(jìn)行了落實(shí)。
一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視，加大信訪工作力度。
隨著改革深化和利益格局的調(diào)整，社會(huì)矛盾日益增多，信訪工作也遇到了許多新情況、新問(wèn)題。面對(duì)嚴(yán)峻的信訪形勢(shì)和繁重的維護(hù)穩(wěn)定任務(wù)?？h委、政府進(jìn)一步深化了對(duì)信訪工作性的認(rèn)識(shí)，把信訪工作納入重要議事日程，作為工作的重要內(nèi)容，多次在重要會(huì)議上研究加強(qiáng)信訪工作的措施。目前，我縣成立了《**縣處理信訪突出問(wèn)題及群*性事件聯(lián)席會(huì)議小組會(huì)議》，落實(shí)信訪工作“一把手”責(zé)任制，強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)做好信訪工作，對(duì)各部門以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(場(chǎng))領(lǐng)導(dǎo)提高對(duì)信訪工作重視程度起了重要的作用?？h委、政府主要領(lǐng)導(dǎo)多次聽(tīng)取信訪工作匯報(bào)，研究信訪穩(wěn)定工作?？h分管領(lǐng)導(dǎo)積極參與、協(xié)調(diào)、處理重大案件。根據(jù)當(dāng)前群眾來(lái)信來(lái)放反映的比較突出的問(wèn)題，成立了五個(gè)專項(xiàng)小組，即：農(nóng)村土地征用問(wèn)題工作小組、城鎮(zhèn)房屋拆遷問(wèn)題工作小組、國(guó)有企業(yè)改制問(wèn)題工作小組，社會(huì)就業(yè)和專業(yè)軍人干部問(wèn)題工作小組，各小組都確定了牽頭單位和負(fù)責(zé)人，專項(xiàng)工作小組的實(shí)質(zhì)根據(jù)信訪工作形勢(shì)和任務(wù)的變化適時(shí)進(jìn)行調(diào)整，真正將突出問(wèn)題及群*性事件解決在基層、解決在萌芽狀態(tài)。同時(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行信訪工作目標(biāo)管理責(zé)任制，把信訪工作列如年度目標(biāo)考核內(nèi)容，實(shí)行了基層信訪工作“一票否決制”。同時(shí)，縣與鄉(xiāng)、鄉(xiāng)與村簽定了目標(biāo)管理責(zé)任書，成立了由縣鄉(xiāng)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，有關(guān)單位按照責(zé)任書的要求機(jī)，認(rèn)真履行職責(zé)，工作到位，狠抓落實(shí)，提高了信信訪工作的辦案效率和質(zhì)量。今年以來(lái)。我辦1—11月承接地委領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)批件35件，縣領(lǐng)導(dǎo)交辦件23件，受理群眾來(lái)信來(lái)訪267件876人次，回函答復(fù)信件6封，調(diào)節(jié)涉法經(jīng)濟(jì)糾紛案4起，其中集體訪14批128人，群體訪8批330人次，個(gè)人訪287人次，重復(fù)訪127人次，辦鞍率100%，同比往年接訪群眾下降45.7%。
二、健全機(jī)構(gòu)，完善基層信訪組織，提高信訪工作隊(duì)伍整體素質(zhì)。
由于信訪工作的廣泛性、復(fù)雜性、和深入性，以及信訪工作所處的地位，都要求信訪干部具備德能方面的能力。為了解決信訪干部不足問(wèn)題，縣委組織部為我辦抽調(diào)了后備干部掛職鍛煉，認(rèn)真落實(shí)中央關(guān)于信訪共人員結(jié)構(gòu)，強(qiáng)化干部隊(duì)伍建設(shè)，使我辦的機(jī)構(gòu)設(shè)置，人員素質(zhì)，職責(zé)權(quán)限，工作條件都得到了改善。
為進(jìn)一步加強(qiáng)基層信訪工作，全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(場(chǎng))設(shè)信訪辦公室，明確由紀(jì)檢書記擔(dān)任信訪辦公室主任，配備了專(兼)職信訪員，形成了一個(gè)縱向到底、橫向到邊餓信訪網(wǎng)絡(luò)，做到層層有人接待來(lái)訪群眾，級(jí)級(jí)有人辦理來(lái)放反映的問(wèn)題。各單位黨政一把手為信訪工作第一責(zé)任人，并明確了一名負(fù)責(zé)同志分管信訪工作，使信訪信息工作層層有人負(fù)責(zé)，對(duì)可能發(fā)生的集體訪苗頭做到發(fā)現(xiàn)得早、控制得住、處理得好。
為更好的增強(qiáng)信訪部門工作人員思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)工作素質(zhì)，我辦堅(jiān)持每周五組織舉辦一次政治學(xué)習(xí)，同時(shí)根據(jù)每周案件的性質(zhì)，安排學(xué)習(xí)所涉及到的法律法規(guī)。
三、建立健全信訪工作制度，促進(jìn)了信訪工作逐漸走上制度化、規(guī)范化軌道。
我辦堅(jiān)持“分級(jí)負(fù)責(zé)、歸口辦理”和“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)分管、水協(xié)調(diào)”的原則，結(jié)合我縣實(shí)際制定了《領(lǐng)導(dǎo)接待日制度》，《**縣信訪案件工作責(zé)任追究制度》，《**縣心腹哪個(gè)工作檢查考核量化表》，建立健全了《來(lái)訪人員群眾須知》，《信訪工人員職責(zé)》等信訪工作機(jī)關(guān)個(gè)各項(xiàng)制度，切實(shí)把信訪工作目標(biāo)落到實(shí)處，使我縣信訪工作基本做到了有規(guī)可依，推動(dòng)了信訪工作的開(kāi)展，增強(qiáng)了工作可操作性，提高了信訪工作整體水平。自年初以來(lái)，我辦先后深入基層了解群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，派查、摸底，提前介入，超前處理，做社會(huì)調(diào)研31次，走訪群眾158人次，召集各類協(xié)調(diào)會(huì)9次，為縣領(lǐng)導(dǎo)解決信訪問(wèn)題提供了準(zhǔn)確的情況和決策依據(jù)。形成領(lǐng)導(dǎo)高度重視、信訪部門具體負(fù)責(zé)，主管部門、職能部門各近其能，各方密切配合的有效機(jī)制。
信訪先進(jìn)事跡材料篇九
為貫徹落實(shí)州黨委六大措施，切實(shí)加強(qiáng)信訪工作，市明確提出了構(gòu)建大信訪格局的工作思路，并圍繞大信訪格局的創(chuàng)建狠抓落實(shí)，創(chuàng)新了領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制，信訪工作形成了黨委政府高度重視，各部門綜合治理，信訪部門積極主動(dòng)，市、鄉(xiāng)、村三級(jí)信訪網(wǎng)絡(luò)高效運(yùn)轉(zhuǎn)的大信訪工作格局，逐步扭轉(zhuǎn)了市信訪工作“人多、量大、無(wú)序”和集體訪多、越級(jí)訪多、重訪多的“三多”局面，為市改革、發(fā)展、穩(wěn)定創(chuàng)造了有利的環(huán)境。
由市委書記任組長(zhǎng)，市長(zhǎng)任第一付組長(zhǎng)，市委付書記、紀(jì)檢委書記任常務(wù)付組長(zhǎng)，市委常委、政法委書記、市人大一名付主任、市政府一名付市長(zhǎng)、政協(xié)一名付主席任付組長(zhǎng)，各有關(guān)部門一把手為成員的市信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，形成了黨委、人大、政府、政協(xié)四套班子齊抓共管信訪工作的合力，充分顯示了市“大信訪”工作格局的特色今年是市人大、政協(xié)參與信訪工作力度最大的一年人大副主任丁漢元同志在國(guó)道改造期間，一直坐陣指揮，避免了大量的因征地拆遷、補(bǔ)償?shù)葐?wèn)題的集體越級(jí)上訪事件的發(fā)生在天泉大道征地拆遷做前期準(zhǔn)備工作時(shí)，良種場(chǎng)因征地補(bǔ)償問(wèn)題大面積上訪，人大副主任陳福貴同志帶領(lǐng)多名工作人員，深入良種場(chǎng)上訪群眾家中展開(kāi)政治思想攻勢(shì)，宣傳解釋政策法規(guī)，做通上訪群眾的思想工作。
市信訪工作取得了可喜的成績(jī)，關(guān)鍵在于市四套班子領(lǐng)導(dǎo)和各部門、各單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)做好信訪工作認(rèn)識(shí)到位、措施到位始終把信訪工作放在一個(gè)大局中去認(rèn)識(shí)，把它作為一個(gè)部門、作為一把手、作為各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)的主要工作去抓，以積極姿態(tài)構(gòu)建市大信訪工作格局，進(jìn)一步密切了黨群干群關(guān)系，及時(shí)化解了各種社會(huì)矛盾，創(chuàng)造了安定團(tuán)結(jié)的社會(huì)政治局面特別是將解決廣大群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)信訪問(wèn)題做為市黨政干部改進(jìn)工作作風(fēng)，狠抓落實(shí)的重要組成部分，作為實(shí)踐“三個(gè)代表”的生動(dòng)體現(xiàn)
信訪工作說(shuō)到底是一把手的工作，今年是市委政府主要領(lǐng)導(dǎo)召集信訪工作會(huì)議最多，下發(fā)文件最多，抓信訪工作力度最大的一個(gè)時(shí)期。市委專門召開(kāi)常委會(huì)議研究信訪工作，聽(tīng)取工作匯報(bào)，解決重大疑難信訪問(wèn)題，召開(kāi)全市信訪工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)，推廣信訪工作經(jīng)驗(yàn)。市委書記閆科培在新年后第一周就針對(duì)城郊辦事處群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題調(diào)查研究，并就解決辦法做了具體的指示，到基層視察工作時(shí)，每到一處都要詢問(wèn)信訪案件辦理情況，濾布每逢重大會(huì)議都要強(qiáng)調(diào)和部署信訪工作。到基層調(diào)研不忘過(guò)問(wèn)群眾上訪情況，對(duì)信訪局呈報(bào)的信息和情況反映明確批示，重大案件親自督辦，如城郊辦四個(gè)村組多戶種植大棚菜的村民要求和老戶享受同等待遇的問(wèn)題，閆書記親自安排查處工作，督辦落實(shí)情況。市長(zhǎng)馬巨清親自閱批群眾來(lái)信，主動(dòng)接待集體來(lái)訪群眾，對(duì)反映的重大問(wèn)題，立即召開(kāi)專題信訪案件協(xié)調(diào)會(huì)，安排調(diào)查工作，督辦查處情況，每周一的市長(zhǎng)碰頭會(huì)上，專門聽(tīng)取信訪工作匯報(bào)，對(duì)發(fā)生的重大案件，指定分管副市長(zhǎng)限期解決，對(duì)一些重大疑難案件，親自帶頭處理。如三工路石油二分公司路段沿路經(jīng)營(yíng)門面房的個(gè)體戶反映拆遷補(bǔ)償?shù)膯?wèn)題和城郊南五工一村建設(shè)商業(yè)門面房用地問(wèn)題，馬市長(zhǎng)親臨現(xiàn)場(chǎng)專題研究，使群眾上訪反映的問(wèn)題迅速得到了解決。市上制定了嚴(yán)格的信訪責(zé)任追究制，四套班子各副職領(lǐng)導(dǎo)按分管口子包案處理信訪問(wèn)題，在實(shí)際解決信訪問(wèn)題中，親臨現(xiàn)場(chǎng)拍板定案，使全市重大疑難案件得到徹底解決。市領(lǐng)導(dǎo)從自身做起，為鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處和各部門領(lǐng)導(dǎo)抓信訪工作樹(shù)立了典范。
市委決定市信訪局的局長(zhǎng)由市政府副秘書長(zhǎng)兼任，代表市委、市政府協(xié)調(diào)處理信訪問(wèn)題，同時(shí)，經(jīng)市委、市人民政府研究下發(fā)了《關(guān)于貫徹〈中共回族自治州委員會(huì)回族自治州人民政府關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)信訪工作的意見(jiàn)〉的實(shí)施意見(jiàn)》，決定信訪局為黨委政府直接領(lǐng)導(dǎo)下的處理來(lái)信來(lái)訪的綜合性職能部門，賦予信訪部門交辦權(quán)、查處權(quán)、裁決權(quán)、干預(yù)權(quán)、協(xié)調(diào)權(quán)、批評(píng)建議權(quán)，信訪工作實(shí)行“一票否決制”，極大地樹(shù)立了信訪部門的權(quán)威
把信訪責(zé)任制考核作為各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部政績(jī)考核的重要組成部分，嚴(yán)格按照《市鄉(xiāng)科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部信訪考核管理制度》（昌市黨辦號(hào)）和《市鄉(xiāng)科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部信訪考核管理制度考核辦法》（昌市黨辦號(hào)）考核，
各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部在年度述職中要把信訪工作情況作為一項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行述職評(píng)議，從而增強(qiáng)了鄉(xiāng)科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部做好信訪工作的責(zé)任心和主動(dòng)性。
根據(jù)以往信訪工作的經(jīng)驗(yàn)，一年中的各個(gè)不同時(shí)期信訪工作都有其熱點(diǎn)問(wèn)題，抓住不同時(shí)期的熱點(diǎn)問(wèn)題提前進(jìn)行排查處置，建立預(yù)警機(jī)制，對(duì)于處理各個(gè)不同時(shí)期的熱點(diǎn)問(wèn)題，爭(zhēng)取工作的主動(dòng)權(quán)十分重要。今年，市建立健全了信訪信息網(wǎng)絡(luò)以及預(yù)防、處理和監(jiān)督約束機(jī)制，對(duì)信訪問(wèn)題進(jìn)行分析研究，預(yù)測(cè)群眾信訪動(dòng)態(tài)及時(shí)上報(bào)信訪信息。排查出的不穩(wěn)定因素，及時(shí)上報(bào)，超前介入，采取措施，妥善處理，使矛盾化解在萌芽狀態(tài)。
制定下發(fā)了《關(guān)于貫徹落實(shí)州黨委、州人民政府辦公室〈關(guān)于做好當(dāng)前信訪工作維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的安排意見(jiàn)〉的實(shí)施辦法》以及《市信訪工作預(yù)警機(jī)制》，成立了處置重大群體訪旨揮組和現(xiàn)場(chǎng)處置小組、信訪機(jī)動(dòng)小組、積案處理小組，市領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)對(duì)集體上訪和集體越級(jí)上訪的處理工作。明確要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門建立相配套的工作制度和行之有效的工作運(yùn)行機(jī)制，堅(jiān)決遏制重大集體越級(jí)上訪事件的發(fā)生。對(duì)已經(jīng)發(fā)生的重大、疑難信訪案伯，成立專門工作小組，由市領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)，抽調(diào)精兵強(qiáng)獎(jiǎng)組成工作組入村開(kāi)展工作，一包到底，及時(shí)處理。對(duì)于已經(jīng)發(fā)生的圍攻州黨委、政府的重大集體訪，市領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)及公安機(jī)動(dòng)隊(duì)伍立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)，現(xiàn)場(chǎng)處置小組立即進(jìn)行勸離工作，同時(shí)公安機(jī)動(dòng)隊(duì)伍劃出警戒線，根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況當(dāng)勸離無(wú)效時(shí)，迅速由勸離變?yōu)閺?qiáng)制帶離，在最短的時(shí)間內(nèi)將上訪群眾帶回，然后督促有關(guān)部門組織力量迅速解決群眾上訪反映的問(wèn)題。
為使信訪預(yù)警機(jī)制深入人心，市上與月日在全市范圍內(nèi)進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)演練，對(duì)有效提高各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)信訪工作的認(rèn)識(shí)問(wèn)題，及時(shí)解決重特大群體訪等問(wèn)題發(fā)揮了積極作用。
為切實(shí)做好此項(xiàng)工作，市從早準(zhǔn)備、早排查、早處置入手，制定下發(fā)了《自治區(qū)畜牧業(yè)工作會(huì)議期間處置緊急突發(fā)及重大信訪問(wèn)題預(yù)案》，按照預(yù)案全市上下統(tǒng)一行動(dòng)，全面排查確定了個(gè)重點(diǎn)案件，實(shí)行市領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)包案處理，強(qiáng)化處置。成立了現(xiàn)場(chǎng)處置小組，由市領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長(zhǎng)，抽調(diào)人組成了民兵應(yīng)急分隊(duì)，實(shí)行小時(shí)信訪工作值班制度，暢通信訪信息渠道。對(duì)在自治區(qū)畜牧業(yè)工作會(huì)議前集體上訪的城郊園豐三隊(duì)進(jìn)行重點(diǎn)防范，市上抽調(diào)精兵強(qiáng)將組在工作組進(jìn)駐該村開(kāi)展工作，把上訪群眾成功地穩(wěn)定在了當(dāng)?shù)亍?/p>
由于全市各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的共同努力，在自治區(qū)畜牧業(yè)工作會(huì)議期間，市沒(méi)有出現(xiàn)一起越級(jí)上訪和攔車事件，保證了自治區(qū)畜牧業(yè)工作會(huì)議的順利進(jìn)行。
強(qiáng)化信訪網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，暢通信訪渠道。市在健全了市、鄉(xiāng)、村三級(jí)信訪網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的同時(shí)，開(kāi)通了市長(zhǎng)專線電話，并在市信息網(wǎng)站設(shè)立了市長(zhǎng)電子信箱，由信訪部門及時(shí)處理電子信箱中的信訪問(wèn)題并負(fù)責(zé)回答，形成了來(lái)信、來(lái)訪、來(lái)電交叉網(wǎng)絡(luò)，暢通了信訪渠道。在基層網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處都配備了專職信訪員，并有一名領(lǐng)導(dǎo)分管，個(gè)別鄉(xiāng)鎮(zhèn)如：城郊辦事處、六工鎮(zhèn)配備了——名專職信訪員，有的鄉(xiāng)還解決了交通工具；各村組均由黨支部書記和村主任兼任信訪員；各委、辦、局和城區(qū)辦事處都有領(lǐng)導(dǎo)分管信訪工作，配齊了兼職信訪員，負(fù)責(zé)本單位和本轄區(qū)信訪工作，負(fù)責(zé)排查信訪苗頭，搜集上報(bào)信訪信息。在基層信訪工作運(yùn)行機(jī)制方面，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)也大膽進(jìn)行了探索，建立了信訪目標(biāo)責(zé)任制考核管理辦法，考核鄉(xiāng)鎮(zhèn)與村組干部工資掛購(gòu)；建立了信訪風(fēng)險(xiǎn)抵壓金制度，鄉(xiāng)鎮(zhèn)正職、副職及村組干部和市下派了駐村干部一律繳納信訪風(fēng)險(xiǎn)抵押金，年終考核兌現(xiàn)。還嘗試了干部職同群眾走訪制度等，較好地落實(shí)了領(lǐng)導(dǎo)干部信訪責(zé)任制和責(zé)任追究制度，風(fēng)險(xiǎn)在肩，責(zé)任到人，收到了很好的效果。
為適應(yīng)當(dāng)前信訪工作的形勢(shì)和任務(wù)的需要，一是調(diào)整了市信訪局領(lǐng)導(dǎo)班子，做到強(qiáng)配人，配強(qiáng)人；二是面向社會(huì)公選了信訪局工作人員，改善了信訪局工作人員的年齡和知識(shí)結(jié)構(gòu)目前，信訪局人員平均年齡歲，學(xué)歷均在大專以上，學(xué)歷結(jié)構(gòu)基本合理；三是加強(qiáng)了硬件建設(shè)，把信訪局辦公室從政府大樓搬遷到政協(xié)大樓，調(diào)配了大會(huì)議室供接待使用，購(gòu)置了辦公桌，配備了一臺(tái)微機(jī)和打印設(shè)備，提高了辦公自動(dòng)化水平；四是保障了信訪經(jīng)費(fèi)，落實(shí)了信訪工作人員崗位津貼，從財(cái)政上增列信訪專項(xiàng)辦案經(jīng)費(fèi)萬(wàn)元，對(duì)處置特殊信訪問(wèn)題增列萬(wàn)元專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)；五是選派四名后備干部在信訪局掛任局長(zhǎng)助理，加強(qiáng)了信訪工作力量，并決定從明年開(kāi)始，掛職干部掛職期限從個(gè)月延長(zhǎng)到半年時(shí)間；六是加強(qiáng)政治理論、政策法規(guī)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，建設(shè)一支政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)正的高素質(zhì)信訪隊(duì)伍；七是認(rèn)真編發(fā)《信訪信息快報(bào)》，及時(shí)通報(bào)全市信訪動(dòng)態(tài)，為市領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)八是建立健全了信訪局各項(xiàng)工作制度，推動(dòng)信訪工作向規(guī)范化、制度化發(fā)展
一是正在探索建立信訪工作聽(tīng)證會(huì)制度，對(duì)于一些涉及政策和法規(guī)處理難度較大群眾反復(fù)纏紡的信訪問(wèn)題，市信訪局在充分準(zhǔn)備的基礎(chǔ)上，組織實(shí)施信訪工作聽(tīng)證會(huì)，采取擺事實(shí)、講道理、議結(jié)果的辦法，讓上訪群眾明白政策和法規(guī)，從而接受信訪局的處理結(jié)果，達(dá)到信訪的目的。二是嘗試建立涉法信訪問(wèn)題歸口辦理制度，實(shí)行“一委三長(zhǎng)”工作制。凡進(jìn)入法律程序的信訪案件，歸口由司法機(jī)關(guān)處理。由市政法委牽頭組織實(shí)施“一委三長(zhǎng)”工作制（一委即：政法委；三長(zhǎng)即：法院院長(zhǎng)、檢察院檢察長(zhǎng)、公安局局長(zhǎng)），每?jī)稍掳才乓淮?，集中處理涉法信訪問(wèn)題。三是擬由市信訪局、市公安局聯(lián)合下發(fā)規(guī)范信訪秩序的通告，核心內(nèi)容是信訪“八不準(zhǔn)”，使群眾上訪權(quán)力與義務(wù)對(duì)等，教育上訪群眾依法信訪，逐步規(guī)范信訪秩序。
“”承諾服務(wù)制，即區(qū)、州、市領(lǐng)導(dǎo)批示件一周內(nèi)辦結(jié)或給予答復(fù)，上級(jí)交辦或自立案件一月內(nèi)辦結(jié)，集體上訪爭(zhēng)取一次性結(jié)案，不留遺留問(wèn)題。由市督查室和信訪部門每半年對(duì)各單位執(zhí)行“”承諾服務(wù)制情況進(jìn)行重點(diǎn)檢查和抽查，對(duì)信訪工作成績(jī)突出的單位和領(lǐng)導(dǎo)通報(bào)表?yè)P(yáng)，差的通報(bào)批評(píng)。對(duì)通報(bào)批評(píng)的單位，由主要領(lǐng)導(dǎo)寫出書面檢查。每年被通報(bào)批評(píng)兩次以上的，對(duì)照《考核管理制度》的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。
特別是集體上訪得到了有效遏制，信訪秩序有了明顯好轉(zhuǎn)市赴州越級(jí)訪下降了。
信訪先進(jìn)事跡材料篇十
某特別節(jié)目“《在一起》”，讓我認(rèn)識(shí)一群可愛(ài)的人，其中，印象最深的便是某老兵、某田營(yíng)村黨支部書記某同志。他是這場(chǎng)戰(zhàn)“疫”的行動(dòng)者，先鋒人。即使退役，也不忘記作為一名共產(chǎn)黨員肩負(fù)著的初心和使命。
春節(jié)期間，他的蔬菜本來(lái)是可以買一個(gè)好價(jià)錢的，但當(dāng)他的得知武漢疫情時(shí)，他就立馬決定把自己家種的蔬菜無(wú)償捐給武漢，大年三十早上六點(diǎn)鐘，天還沒(méi)亮，他就和鄉(xiāng)親們一起到地里摘菜裝車，大約6個(gè)小時(shí)，將一萬(wàn)斤新鮮蔬菜裝上了車，時(shí)間緊急，他獨(dú)自一人開(kāi)車趕往武漢，428公里，開(kāi)了將近7個(gè)小時(shí)，終于把滿滿的一車愛(ài)心蔬菜安全送到了武漢正在建設(shè)的火神山醫(yī)院工地，他沒(méi)顧上喝一口水，吃一口飯?！笔潞笏f(shuō)道：“我當(dāng)時(shí)什么也沒(méi)有想，只希望大家有吃的，趕快把醫(yī)院建起來(lái)，讓患者盡快的得到救治?！毙锻晔卟?，辦完手續(xù)已經(jīng)是夜里十一點(diǎn)多鐘了，此時(shí)他的妻子和孩子就在武漢，為了避免交叉感染，他選擇獨(dú)自找了一家賓館住下，給妻子發(fā)了一條信息，“只要武漢早點(diǎn)挺起來(lái)，咋們多付出點(diǎn)無(wú)所謂?！辈诟榔拮诱疹櫤煤⒆雍湍赣H。
他說(shuō)道：“他在武漢服役17年，武漢是他的第二個(gè)家鄉(xiāng)，武漢是一個(gè)不朽的城市，1998年抗洪搶險(xiǎn)，他在長(zhǎng)江第一線；2008年冰災(zāi)救援，他在武漢第一線；今年的抗擊疫情，他理所當(dāng)然也應(yīng)該回去?！彼乃胨鏊鶠椋皇в⑿郾旧?。第二天早上他就開(kāi)車返回了某，將近500公里的路程，到了地方，來(lái)不及休息，趕緊換衣服換鞋，給他的貨車?yán)锢锿馔庀硕?，完事之后他就住在田間早就給自己蓋好的小棚子里主動(dòng)隔離。他對(duì)外做了愛(ài)心，對(duì)內(nèi)也是絕對(duì)的有責(zé)任心。
“作為一名老兵，黨培養(yǎng)了我，河難與某緊密相連，無(wú)論是在長(zhǎng)江邊，還是在黃河畔，在祖國(guó)的任何地方，我們時(shí)刻準(zhǔn)備著，并肩戰(zhàn)“疫”，只要祖國(guó)需要，我們召之必來(lái)，來(lái)之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之必勝，退伍永不“褪色”?！彼脑捳Z(yǔ)里鏗鏘有力，錚錚誓言用行動(dòng)完美詮釋。
“長(zhǎng)江啊長(zhǎng)江，我是黃河，你在南方，我在北國(guó)，兄弟情深，一奶同胞，一樣的心跳，一樣的脈搏...”。這首再苦再難，一起頂著，不計(jì)回報(bào)，守望相助，和衷共濟(jì)、四海一心的“抗疫之歌”唱出了他的心聲，更唱出了億萬(wàn)同胞們的心聲。
祖國(guó)在我心上，人民在我心中，他用自己的行動(dòng)詮釋了一名老兵、一名共產(chǎn)黨員的堅(jiān)守。讓我們向積極投身防疫工作的社會(huì)愛(ài)心人士們致敬。
信訪先進(jìn)事跡材料篇十一
×××，男，漢族，1980年11月出生，×××人(籍貫)。大學(xué)文化，7月畢業(yè)于武漢中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)法律系律師專業(yè)。省委組織部20選調(diào)生。年8月參加工作，7月加入中國(guó)共產(chǎn)黨。
2003年8月至20xx年11月在十堰市東城經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)工作。20xx年5月借調(diào)至**區(qū)紀(jì)委，20xx年11正式調(diào)入**區(qū)紀(jì)委，3月任**區(qū)紀(jì)委信訪室副主任,11月至今任**區(qū)紀(jì)委信訪室主任。
二.工作經(jīng)歷。
剛剛參加工作的黑金龍同志被分配到開(kāi)發(fā)區(qū)黨政辦工作，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)，黨政辦是剛參加工作的人了解全局、熟悉各方面情況的一個(gè)好機(jī)會(huì)，也是鍛煉協(xié)調(diào)能力、應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面能力，增強(qiáng)政治敏銳性的好舞臺(tái)。在辦公室工作時(shí)，他的主要任務(wù)是負(fù)責(zé)上傳下達(dá)、來(lái)客接待、文件起草、打掃衛(wèi)生等。為了做好辦公室工作，他從小事、雜事做起，從身邊的事情做起，努力做到“五勤”，即“手勤、口勤、腦勤、筆勤、腳勤”。與此同時(shí)也提高了自身的理論水平，促使自己在基層不是簡(jiǎn)單地為工作而工作，而是帶著問(wèn)題、帶著思考創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。
在黨辦工作半年后，該同志被調(diào)到開(kāi)發(fā)區(qū)的核心部門招商部工作，面對(duì)新的機(jī)遇他沒(méi)有盲目的高興而是讓自己冷靜下來(lái)，招商引資是開(kāi)發(fā)區(qū)工作的重中之重，如何打開(kāi)工作的新局面?如何到第一線面對(duì)搬遷群眾做好思想動(dòng)員工作?如何優(yōu)化招商引資環(huán)境?是黑金龍同志面臨的新的挑戰(zhàn)。在招商部工作期間是他人生中一筆寶貴的財(cái)富，他深深地感受到要做好招商引資工作，必須要有“三心”，既：要有信心，要有責(zé)任心，要有事業(yè)心。
二00四年十一月黑金龍同志被組織推薦，調(diào)入**區(qū)紀(jì)委負(fù)責(zé)信訪工作。從基層到機(jī)關(guān)使他對(duì)行政工作有了全面的認(rèn)識(shí)，紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作是紀(jì)檢監(jiān)察業(yè)務(wù)工作的第一道工序和基礎(chǔ)工作。為此，他堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，倡正氣、禁邪氣，在政治上不斷求強(qiáng)，在業(yè)務(wù)上不斷求精，使自身綜合素質(zhì)不斷提高，更好地適應(yīng)日益艱巨的工作任務(wù)的需要。作為一名紀(jì)檢干部，他深知自身形象意味著什么，代表著什么。所以在工作、生活中十分注重自身形象，注重維護(hù)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)形象，堅(jiān)持“三個(gè)做到”：一是堅(jiān)持做到牢記宗旨;二是堅(jiān)持做到廉潔自律;三是堅(jiān)持做到“慎獨(dú)”，無(wú)論工作、生活始終做到自重、自省、自警、自勵(lì)，自覺(jué)接受監(jiān)督。
“不積跬步，無(wú)以致千里;不積小流，無(wú)以成江河”，每一個(gè)崗位，每一項(xiàng)工作，對(duì)他來(lái)說(shuō)都是個(gè)機(jī)遇，都是個(gè)鍛煉、學(xué)習(xí)的好機(jī)會(huì)，黑金龍感覺(jué)不能只是慶幸有這樣的機(jī)會(huì)，更應(yīng)該珍惜這樣的機(jī)會(huì)，在工作中鍛煉。
三、主要表現(xiàn)。
1、注重學(xué)習(xí)。黑金龍同志自借調(diào)至**區(qū)紀(jì)委信訪室工作以來(lái)，始終把學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)和工作水平的重要手段，持之以恒地學(xué)習(xí)黨的理論、方針和政策，以及紀(jì)檢監(jiān)察業(yè)務(wù)知識(shí)。同時(shí)，虛心向工作經(jīng)驗(yàn)豐富的老同志學(xué)習(xí)思考問(wèn)題、解決問(wèn)題的方法。在學(xué)中干，在干中學(xué)。在較短的時(shí)間里適應(yīng)了新的工作崗位，進(jìn)入角色較快。
2、工作責(zé)任感強(qiáng)。黑金龍同志能夠積極主動(dòng)地思考和開(kāi)展工作。腳踏實(shí)地，作風(fēng)扎實(shí)，勤勤懇懇，任勞任怨，甘于吃苦，樂(lè)于奉獻(xiàn)，團(tuán)結(jié)同志，誠(chéng)懇待人，工作嚴(yán)謹(jǐn)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，從不計(jì)較個(gè)人得失。對(duì)工作有熱情，對(duì)上訪群眾有感情。面對(duì)上訪群眾他始終做到一張笑臉相迎、一把椅子讓座、一杯茶水解渴、一句好話暖心、一顆丹心為民，認(rèn)真接待來(lái)訪。在工作中不僅具有獨(dú)立負(fù)責(zé)的責(zé)任意識(shí)，而且具有較強(qiáng)的大局觀念和協(xié)作精神。
3、具有較強(qiáng)的工作能力。黑金龍同志在學(xué)生時(shí)代擔(dān)任學(xué)生會(huì)干部的經(jīng)歷在工作中發(fā)揮了明顯的積極作用。能夠得體地與不同類型的人相處和共事，在工作中顯示出了較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和一定的口頭、文字表達(dá)能力，能夠獨(dú)當(dāng)一面地開(kāi)展工作。工作能力和成績(jī)得到大家的認(rèn)可，在紀(jì)委公務(wù)員年度考核優(yōu)秀名額有限的情況下，20的年度考核被評(píng)為優(yōu)秀等次。
4、嚴(yán)于自律。公道正派，富有正義感。原則性強(qiáng)，不該說(shuō)的話不說(shuō)，不該問(wèn)的事不問(wèn)，不該去的地方不去，對(duì)自己要求嚴(yán)格，明是非，守規(guī)矩，政治上可靠。黑金龍同志在工作中始終牢記黨和人民的重托，身體力行“三個(gè)代表”努力做到情為民系、心為民想、身為民行、責(zé)為民負(fù)、權(quán)為民謀，一心一意當(dāng)好公仆，以執(zhí)政為民的實(shí)際行動(dòng)，取信于民。
四、主要成績(jī)。
工作至今，黑金龍同志與同事們一起努力工作，取得了令上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，上訪群眾滿意的成績(jī)。20xx—20**區(qū)紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)年共受理信訪舉報(bào)208件次，其中來(lái)信160件次，占信訪總量的76.9%;來(lái)訪24件次，占信訪總量的11.55%;電話及網(wǎng)上舉報(bào)24件次，占信訪總量的11.55%。辦結(jié)208件次，辦結(jié)率100%。
工作中，黑金龍同志針對(duì)**區(qū)紀(jì)檢監(jiān)察信訪工作的重點(diǎn)應(yīng)放在重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)問(wèn)題上這一現(xiàn)實(shí)，制定工作重心是對(duì)易發(fā)上訪苗頭的問(wèn)題進(jìn)行重點(diǎn)排查。工作中變?nèi)罕娚显L為干部下訪，做到早知情、早介入、早處理。他經(jīng)常率領(lǐng)同事對(duì)群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，選擇有代表性、影響面大的重點(diǎn)問(wèn)題，深入調(diào)查研究，提出對(duì)策，一次性解決到位。而在處理群眾集體上訪的問(wèn)題時(shí)，他經(jīng)?？嗫谄判牡刈龊脦ь^者和串連者的工作，使其息訪。
黑金龍同志通過(guò)長(zhǎng)期信訪工作，以及對(duì)群眾反映的問(wèn)題進(jìn)行認(rèn)真分析，對(duì)群眾信訪科學(xué)人性化地給予了劃分，從而區(qū)別對(duì)待。凡是法律和政策有明確規(guī)定、應(yīng)該解決和能夠解決的，采取有力措施，不折不扣地加以解決;凡是要求合理，但法律和政策沒(méi)有明確規(guī)定的，堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)，認(rèn)真研究解決;凡是一時(shí)無(wú)法徹底解決的，先部分解決，限期徹底解決，確實(shí)因客觀條件不具備短期難以解決的，向群眾講清道理、做好解釋，逐步予以解決;凡是群眾要求不合理的，堅(jiān)決不亂開(kāi)政策口子和作不符合規(guī)定的許愿，防止造成“以鬧取勝”的不良影響。正是這樣實(shí)事求是地工作態(tài)度使得信訪群眾十分信任他，也為處理信訪工作的順利進(jìn)行奠定了堅(jiān)實(shí)的群眾基礎(chǔ)。
黑金龍同志以加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，創(chuàng)優(yōu)發(fā)展環(huán)境專題教育活動(dòng)為契機(jī)，努力查找在信訪工作中存在的不懂政策、法律，不關(guān)心群眾利益，不理會(huì)群眾合理要求等問(wèn)題，認(rèn)真整改。他在工作中牢固樹(shù)立“群眾利益無(wú)小事”的觀念，想群眾之所想，急群眾之所急，辦群眾之所盼。并且，在工作中，他不斷改進(jìn)工作方法，嚴(yán)格按照《信訪條例》，堅(jiān)持依法處訪，積極引導(dǎo)群眾依法信訪，確保了各類信訪問(wèn)題得到圓滿解決。
信訪先進(jìn)事跡材料篇十二
xxx同志現(xiàn)任運(yùn)輸部主任，高級(jí)工程師。三年來(lái)，在公司二輪技改建設(shè)中，他帶領(lǐng)運(yùn)輸部科技人員和干部員工，積極主持和參與鐵路運(yùn)輸總圖布局和設(shè)計(jì)，精心組織技改項(xiàng)目的建設(shè)施工。共完成鐵路技改項(xiàng)目建設(shè)近20項(xiàng)，新建、改建鐵路23.66公里，完成技改資金總包干近5000萬(wàn)元，完成公里鐵路綜合造價(jià)211萬(wàn)元，比市場(chǎng)招標(biāo)價(jià)每公里節(jié)約89萬(wàn)元，累計(jì)為公司節(jié)約技改資金2100余萬(wàn)元。同時(shí)在他的帶領(lǐng)下，解決了運(yùn)輸軟硬件銜接，抓住鐵路改造后的戰(zhàn)略成果，在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和部署下，在確保公司大生產(chǎn)、大技改、大運(yùn)量、大暢通的前提下，實(shí)現(xiàn)了局車停時(shí)由xx年的32小時(shí)降到目前的13.2小時(shí)的歷史跨越。三年來(lái)，xxx同志做了大量卓有成效的工作，向上級(jí)組織遞交了一份優(yōu)秀答卷：總圖的創(chuàng)新盤活、技改的穩(wěn)妥高效、管理的再上臺(tái)階以及效益的突破攀升，為公司實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展和“三年翻番”目標(biāo)提供了戰(zhàn)略保證。
原xxx鋼鐵廠是以生產(chǎn)鐵合金為主的企業(yè)，xxx鋼廠原設(shè)計(jì)是一個(gè)特殊鋼廠，由于兩家原有的生產(chǎn)規(guī)模都不大，造成了在鐵路運(yùn)輸總圖布置上存在著嚴(yán)重的先天不足。兩廠一礦合并之初，xxx總廠曾聘請(qǐng)北京的十幾位專家對(duì)公司的發(fā)展規(guī)模進(jìn)行實(shí)地考察、勘測(cè)、評(píng)估，專家組的最后結(jié)論是：xxx總廠生產(chǎn)規(guī)模的極限是200萬(wàn)噸鋼的生產(chǎn)能力，并提出限制生產(chǎn)能力的根本原因就是鐵路運(yùn)輸總圖布局和鐵路運(yùn)輸“瓶頸”的制約。xx年，根據(jù)省委、省政府的要求，新鋼公司提出了三年翻番的宏偉目標(biāo)，面對(duì)這樣的形勢(shì)，xxx同志感到肩上的擔(dān)子沉重，壓力很大，他深刻的意識(shí)到：鐵路總圖再不優(yōu)化，鐵路設(shè)施再不改造，鐵路運(yùn)輸“瓶頸”將成為公司實(shí)現(xiàn)翻番目標(biāo)的“摯肘”。為此，他翻閱了大量的資料，深入一線，召開(kāi)各種會(huì)議，廣泛聽(tīng)取意見(jiàn)，在深入調(diào)查、研究、反復(fù)論證的基礎(chǔ)上，提出了一系列鐵路運(yùn)輸改造項(xiàng)目的可行性報(bào)告和具體實(shí)施辦法，攻克了鐵路運(yùn)輸總圖限制生產(chǎn)發(fā)展的攻關(guān)課題。
隨著可行性報(bào)告被公司決策層的認(rèn)可，從xx年起，一場(chǎng)“首次采用總承包，額度達(dá)2770萬(wàn)元，由運(yùn)輸部自行完成施工項(xiàng)目的攻堅(jiān)戰(zhàn)”打響了，這對(duì)于運(yùn)輸部而言又是一次從未有過(guò)的新挑戰(zhàn)。運(yùn)輸部作為公司主營(yíng)鐵路運(yùn)輸?shù)谋．a(chǎn)單位，而非施工建設(shè)單位，這樣大規(guī)模的技改施工對(duì)運(yùn)輸部可謂是破天荒的一次，無(wú)論是從施工隊(duì)伍、施工設(shè)備、施工經(jīng)驗(yàn)以及技術(shù)條件等都是十分缺乏的，而且正逢減員和內(nèi)部退養(yǎng)政策實(shí)施，人員異常緊張，要完成技改和生產(chǎn)的同步進(jìn)行難度更大，然而正是作為一名有著20多年黨齡的他，沒(méi)有向困難折服，而是以極大的勇氣和信心向公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工詮釋著的他的目標(biāo)與追求。王彬同志結(jié)合運(yùn)輸實(shí)際，從大局利益出發(fā)，提出了在保產(chǎn)、保運(yùn)、保安全暢通的基礎(chǔ)上，確保技改項(xiàng)目的有序推進(jìn)。并成立了運(yùn)輸部技改工程領(lǐng)導(dǎo)小組，親自擔(dān)任組長(zhǎng);設(shè)立了工程項(xiàng)目部;率先實(shí)行了項(xiàng)目負(fù)責(zé)制，把“優(yōu)質(zhì)高效滿足生產(chǎn)所需”作為施工的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，從工程的設(shè)計(jì)、招標(biāo)、施工、安全以及資金的利用等都親自把關(guān)，嚴(yán)格各項(xiàng)審批程序，確保工程質(zhì)量和進(jìn)度。三年來(lái)共完成投入運(yùn)用和即將竣工的技改工程項(xiàng)目近20個(gè)，極大的理順了原有的運(yùn)輸總圖，增強(qiáng)了運(yùn)輸能力，緩解了鐵路運(yùn)輸“瓶頸”矛盾，滿足了年產(chǎn)400萬(wàn)噸鋼的運(yùn)輸需要。
近年來(lái)的技改項(xiàng)目都是在生產(chǎn)區(qū)域內(nèi)施工，技改施工與運(yùn)輸保產(chǎn)的交叉、牽制、制約，使得保產(chǎn)工作也如同在“螺螄殼里擺道場(chǎng)”，艱難而曲折：8#高爐建設(shè)要確保6#、7#高爐的正常生產(chǎn)、7#高爐原地大修要確保6#高爐正常生產(chǎn)、1#、2#高爐大修要確保3#、4#高爐的運(yùn)轉(zhuǎn)以及兼顧8#高爐的鐵水取送……，這一切讓運(yùn)輸工作變的無(wú)序而壓力巨大。針對(duì)這種狀況，xxx同志組織運(yùn)輸部專業(yè)技術(shù)人員反復(fù)研究、論證、突破創(chuàng)新，大膽制訂出了7#高爐大修期間的6#高爐鐵水繞行的運(yùn)輸方案、8#高爐鐵水取送方案以及1#、2#高爐大修、竣工、投產(chǎn)等不同時(shí)期的運(yùn)輸保產(chǎn)方案，確保了生產(chǎn)的高位運(yùn)行。
通過(guò)二輪的鐵路改造，使得運(yùn)輸總圖布局更加合理，為運(yùn)輸發(fā)揮更大效益提供了可能。三年來(lái)，在xxx同志的帶領(lǐng)下，運(yùn)輸部累計(jì)完成鐵路總運(yùn)量6000萬(wàn)噸，運(yùn)輸量由xx年的1650萬(wàn)噸提升到xx年的2150萬(wàn)噸，增幅達(dá)30%;鐵水上山由xx年的日均9趟增加到現(xiàn)在的日均13趟，累計(jì)上山鐵水225.5萬(wàn)噸;xxx站的接發(fā)車能力也由三年前的不足900輛/日提高到現(xiàn)在的1300輛/日，基本解決了xxx公司鐵路運(yùn)輸“咽喉”的受阻問(wèn)題;局車停時(shí)由xx年的32小時(shí)下降到現(xiàn)在的13.2小時(shí)，為公司少支付鐵路局車使用費(fèi)xx余萬(wàn)元;累計(jì)超額完成公司下達(dá)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制目標(biāo)指標(biāo)200萬(wàn)元以上。充分挖掘了技改后運(yùn)輸方面的最大潛能，為公司實(shí)現(xiàn)“三年翻番、銷售收入過(guò)百億”做出了卓越的貢獻(xiàn)。
信訪先進(jìn)事跡材料篇十三
20xx年7月加入中國(guó)共產(chǎn)黨，小學(xué)高級(jí)教師?，F(xiàn)承擔(dān)盤龍二小六(2)班語(yǔ)文教學(xué)工作并兼任六(2)班班主任?！耙允聵I(yè)為重，用心靈育人，植根三尺講臺(tái)，書寫燦爛人生”是她堅(jiān)持不懈的追求。
熊老師堅(jiān)信每位學(xué)生都有“才”，并能成“才”。她所任教的語(yǔ)文學(xué)科，從沒(méi)有一位學(xué)生掉隊(duì)，從沒(méi)有一位學(xué)生“開(kāi)紅燈”。不管什么考試，語(yǔ)文平均分、優(yōu)秀率、及格率總是名列前茅，她任勞任怨，不論什么額外任務(wù)，總是欣然接受。
熊老師把班中每一個(gè)學(xué)生都當(dāng)成自己的孩子，關(guān)愛(ài)他們的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。課間休息時(shí)跟學(xué)生們一起做游戲，雙休日帶學(xué)生們一起作社會(huì)實(shí)踐調(diào)查。帶父母出差的學(xué)生回家吃飯，給學(xué)生送生日禮物，獎(jiǎng)?wù)n外書籍。已經(jīng)記不清多少次學(xué)生會(huì)親切地稱呼熊老師“媽媽”。用心育人，愛(ài)無(wú)終點(diǎn)，煥發(fā)精神獻(xiàn)丹心。因?yàn)樗龍?jiān)信：只要付出愛(ài)，就一定會(huì)收獲。
熊老師是班主任，還承擔(dān)六年級(jí)語(yǔ)文教學(xué)工作。雖然自己的工作繁忙，還是帶領(lǐng)年輕的老師積極開(kāi)展教研活動(dòng)。上學(xué)期語(yǔ)文組進(jìn)來(lái)幾位新教師，熊老師積極指導(dǎo)她們上好新教師見(jiàn)面課。在學(xué)校開(kāi)展的“先學(xué)后教，當(dāng)堂訓(xùn)練”教研課中，也是身先士卒，上好示范課。熊老師自己還一邊工作一邊學(xué)習(xí)，參加全國(guó)中小學(xué)教師繼續(xù)教育。利用業(yè)余時(shí)間閱讀教育教學(xué)書籍，認(rèn)真寫好每一課教學(xué)反思。
教書育人既是奉獻(xiàn)的過(guò)程，又是收獲的過(guò)程；既是平凡甚至有點(diǎn)枯燥的過(guò)程，又是偉大且充滿激情的過(guò)程。熊翠鳳老師始終將教書育人作為一種創(chuàng)造性、藝術(shù)性勞動(dòng)，堅(jiān)持不懈地去探索和反思，相信一定會(huì)迎來(lái)桃李滿天下的景象。
信訪先進(jìn)事跡材料篇十四
1996年下半年，在黨的不斷深化改革開(kāi)放政策的感召下，我放棄了新河縣仁讓里鄉(xiāng)政府的工作，發(fā)揮自己愛(ài)好美術(shù)和書畫的愛(ài)好，走上了廣告經(jīng)營(yíng)的道路。創(chuàng)業(yè)之初，我就確立了“遵紀(jì)守法、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)”這一經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)則。公司剛成立時(shí)，本小利薄，但我從不偷工減料，認(rèn)真做好每一份業(yè)務(wù)，確保每一份業(yè)務(wù)都高質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)做好，同時(shí)，利用閑余時(shí)間不斷給自己充電，學(xué)習(xí)廣告和經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)，不恥下問(wèn)和同行溝通了解，找出差距和不足加以完善。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間學(xué)習(xí)和探察，我的公司業(yè)務(wù)很快就有了起色。
我公司成立伊始,我就把企業(yè)信譽(yù)放在首位，認(rèn)真貫徹執(zhí)行合同法及相關(guān)法律法規(guī)，堅(jiān)持信用至上的經(jīng)營(yíng)理念。在實(shí)際工作中，我依法簽訂和履行合同，自覺(jué)維護(hù)雙方當(dāng)事人的合法權(quán)益，建立健全了公司合同信用管理制度，加強(qiáng)員工依法守信的觀念，加強(qiáng)合同管理。公司成立至今,未出現(xiàn)一筆合同糾紛。同時(shí)，我們自覺(jué)接受工商行政管理部門和行業(yè)監(jiān)管部門的監(jiān)督管理，遵紀(jì)守法、誠(chéng)實(shí)信用，從未發(fā)生任何違法違規(guī)行為和不良記錄。
我公司成立后，就制定了質(zhì)量第一、客戶之上的工作方針，以質(zhì)量第一、顧客滿意為工作基礎(chǔ)，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行嚴(yán)格管理。
對(duì)員工嚴(yán)格要求，做到產(chǎn)品不達(dá)標(biāo)不出廠，產(chǎn)品質(zhì)量不高不出廠。在與顧客的關(guān)系上，充分尊重顧客意見(jiàn)，在不影響生產(chǎn)質(zhì)量的前提下，把顧客的意見(jiàn)進(jìn)行分析，判斷采納合理建議，并對(duì)顧客講明質(zhì)量的重要性，優(yōu)質(zhì)的質(zhì)量是對(duì)顧客的滿意。通過(guò)嚴(yán)格質(zhì)量管理，我公司從未因發(fā)生產(chǎn)品質(zhì)量事故及損害用戶權(quán)益事件。20xx年8月，白神首鄉(xiāng)一個(gè)工廠讓我們做一批廣告牌，我公司的兩名新員工，對(duì)客戶的要求理解出現(xiàn)偏差，雖然產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)標(biāo)了，但客戶總覺(jué)不滿意。員工給我反饋后，我立即要求工人將價(jià)值3000元的產(chǎn)品銷毀，然后組織工人晚上加班，嚴(yán)格按照客戶要求重做了這批廣告牌，到第二天按時(shí)高質(zhì)量的交到了客戶手中。
目前我公司員工雖然不多，但均與公司簽訂了長(zhǎng)期或定期勞動(dòng)合同，合同簽訂率為100%，每名員工自簽訂合同之日起，公司即依法為員工辦理養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育等各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)或意外傷害保險(xiǎn)，并一直及時(shí)、足額繳納各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)。從未發(fā)生瞞報(bào)、漏報(bào)、欠繳社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的行為。
我公司一直提倡"安全第一,預(yù)防為主"的安全管理觀念，全面提升企業(yè)的安全生產(chǎn)水平,加強(qiáng)對(duì)企業(yè)的安全生產(chǎn)監(jiān)督管理,建立了持續(xù)改進(jìn)的安全生產(chǎn)長(zhǎng)效機(jī)制。公司依據(jù)國(guó)家關(guān)于安全生產(chǎn)的法律、法規(guī)和規(guī)章及“企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化基本規(guī)范，編制了安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范,嚴(yán)格按安全規(guī)范辦事，確保企業(yè)安全運(yùn)行。
法藝術(shù)。去年開(kāi)始兼任中學(xué)書法教師和書法社團(tuán)輔導(dǎo)員，多次免費(fèi)為中學(xué)上書法課、輔導(dǎo)書法社團(tuán)。積極參與扶貧工作，去年我向我縣貧困村捐助大床2張、衣物10套，價(jià)值1000余元。
總之，我公司一直奉行遵紀(jì)守法、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的經(jīng)營(yíng)的原則，依據(jù)有關(guān)法規(guī)和制度，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，不斷進(jìn)取，公司也取得了較大的發(fā)展，取得了較大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，贏得了廣大客戶的交口稱贊。今后我們將繼續(xù)秉持"誠(chéng)信做企業(yè)，誠(chéng)信待客戶，真誠(chéng)對(duì)員工"的理念，認(rèn)真履行企業(yè)的社會(huì)責(zé)任，自覺(jué)自律，為營(yíng)造“誠(chéng)信新河、誠(chéng)信邢臺(tái)”的良好氛圍做出更大更多貢獻(xiàn)。
新河縣廣告公司
20xx年4月9日
信訪先進(jìn)事跡材料篇十五
近十年里，公司每年頒發(fā)的優(yōu)秀員工/干部榮彰里都印刻著一個(gè)人的名字，更甚的是，你還能聽(tīng)到幾乎異口同聲的稱贊“他的優(yōu)秀榮譽(yù)是無(wú)可爭(zhēng)議的!”、“他的優(yōu)秀事跡是有目共睹的!”。為什么他如此倍受領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)注與青睞，倍受如此高的評(píng)語(yǔ)，他的“優(yōu)秀表率”又由何而來(lái)呢?就讓我細(xì)細(xì)介紹這位表面靦腆、有加菲貓式的瞇眼、招財(cái)貓式的笑靨特質(zhì)，工作中孜孜不倦、有條不紊的怪才，即生產(chǎn)部倉(cāng)庫(kù)主管兼生產(chǎn)計(jì)劃員——郭繁榮先生!
20xx年9月，公司入職一名身材魁梧、微笑時(shí)總露出整齊虎牙而頓顯樸實(shí)敦厚的倉(cāng)庫(kù)搬運(yùn)工。從此，大家能看到一個(gè)‘竟自訂規(guī)定、每天將生產(chǎn)倉(cāng)庫(kù)(含原材料、成品、包裝倉(cāng))清掃兩遍’的樸影，可目染一份‘領(lǐng)導(dǎo)與同事的工作指導(dǎo)只講解一遍就能心神領(lǐng)會(huì)、謹(jǐn)記于心并執(zhí)行’的萌態(tài)。這名執(zhí)著的搬運(yùn)工，抓緊休閑時(shí)間揣摸、慎思工作細(xì)節(jié)，善用業(yè)余空檔自習(xí)電腦書籍。入職不到1個(gè)月，他已識(shí)記了倉(cāng)庫(kù)的所有產(chǎn)品，每一物品特性與進(jìn)出倉(cāng)庫(kù)都稔熟于心。
20xx年12月，這名不斷給人帶來(lái)驚喜的搬運(yùn)工，很快成了倉(cāng)管員，那份精益求精的執(zhí)著更找到了用武之地。這不，才調(diào)職一周的他已發(fā)現(xiàn)：僅憑物品型號(hào)歸納存庫(kù)，很容易出現(xiàn)滯貨、查找產(chǎn)品費(fèi)時(shí)費(fèi)力的現(xiàn)象，就嘗試著從自己的工作區(qū)域開(kāi)始改正，大膽采用物品系列與產(chǎn)品型號(hào)相結(jié)合的方法修正了產(chǎn)品出入庫(kù)的紕漏。不久，他又查到包裝倉(cāng)庫(kù)存在粉塵過(guò)多的現(xiàn)狀，并建議：將倉(cāng)庫(kù)粉刷地板漆以修整環(huán)境。為節(jié)省施工成本，他自調(diào)地板漆顏色并合理規(guī)劃通道與貨區(qū)的區(qū)域位置，約請(qǐng)三位同事齊心協(xié)力地加班一天，就粉刷出令人贊嘆不已的嶄新面貌。
當(dāng)太多的‘喜出望外’已累積成一種恒定的信任時(shí)，郭繁榮自然成了兼任生產(chǎn)計(jì)劃員的最佳人選了。當(dāng)時(shí)這份重要又細(xì)致的工作，并無(wú)專職人員給予指導(dǎo)，他硬憑著一股倔勁將生產(chǎn)與銷售業(yè)務(wù)的鏈接流程、最佳匹配方式帶到了‘餐風(fēng)宿露’里，即就餐與睡夢(mèng)中都在苦思冥想，研究如何做得更好。很快，又被他折騰出效果：逐步實(shí)現(xiàn)了對(duì)產(chǎn)品、原材料的優(yōu)化，避免產(chǎn)生呆料，降低了庫(kù)存的資金損耗。每月近千批次的訂單輸入、統(tǒng)計(jì)、核實(shí)的井井有條，細(xì)微規(guī)劃的未出任何差錯(cuò)。
生產(chǎn)部仇經(jīng)理這樣精評(píng)著：“我從不擔(dān)憂郭繁榮工作的過(guò)程與細(xì)節(jié)，他定能為我呈現(xiàn)滿意的結(jié)果。他的本職與協(xié)助工作都無(wú)可挑剔，他是一個(gè)能將平凡的工作做出不平凡業(yè)績(jī)的人!”
20xx年初，工作出色的郭繁榮晉升為倉(cāng)庫(kù)主管。身為一名管理者需努力以公司目標(biāo)去引導(dǎo)員工目標(biāo)、關(guān)心與調(diào)動(dòng)員工工作激情的管理技能，早已被他帷幄的爐火純青。
搬運(yùn)工武元生透露：“繁榮就是讓我心服口服!他能清晰了解倉(cāng)庫(kù)不常用的存貨，一絲不茍的將細(xì)小物品整理為規(guī)范樣本，言傳身教地指引我注意工作細(xì)節(jié)。在我忙不過(guò)來(lái)時(shí)，他會(huì)毫無(wú)怨言地放下手中堆積如山的工作跑下來(lái)幫我收貨、發(fā)單。當(dāng)然了，所有請(qǐng)假員工，包括叉車工的事他都加班幫著干……”頓了頓，武元生誠(chéng)摯地感嘆：“說(shuō)實(shí)話，我來(lái)廣東二十年了，做過(guò)多家工廠，見(jiàn)到無(wú)數(shù)的人與事，繁榮真的是最好的上司了?！?/p>
一個(gè)人人都喜歡的人……。
郭主管的人緣好，點(diǎn)子多，平時(shí)市面盛行的文娛風(fēng)潮，幾乎都能復(fù)制、搗騰出噱頭與看點(diǎn)，公司每年春節(jié)聯(lián)歡會(huì)必少不了繁榮哥哥的“倩影”，總讓周圍充滿了笑聲。
大家喜歡稱呼他的眾多“頭銜”。例如：下大雨時(shí)拔他電話，叫聲“司機(jī)”，不一會(huì)兒便看到繞很遠(yuǎn)路程趕過(guò)來(lái)的他;公司聚會(huì)或朋友慶生時(shí)，喚道“服務(wù)員”，立見(jiàn)他殷勤的倒茶遞水、端盤送果;等眾聲齊聚的吶喊：“k歌王子、k歌王子來(lái)幾首”，起初他總是會(huì)羞澀的笑著，隨之即興豪邁一首“愛(ài)拼才會(huì)贏”，勵(lì)志又激蕩的贏得了全場(chǎng)掌聲，緊接著真誠(chéng)一曲“好兄弟”，陶醉又暢飲著同事共處的情誼!
一個(gè)人人都喜歡的人，是他迸發(fā)出的內(nèi)涵勢(shì)不可擋的光彩奪目!更是這一份傲人的滿意度已席卷了十年的工作歷程!
信訪先進(jìn)事跡材料篇十六
一是政治覺(jué)悟高。該同志入駐中心以來(lái)能夠主動(dòng)閱讀黨刊黨報(bào)，關(guān)心國(guó)際國(guó)內(nèi)形勢(shì)。能夠積極改變觀念，根據(jù)崗位工作特點(diǎn)，變管理為服務(wù)，始終保持昂揚(yáng)的工作熱情，謙虛的處事態(tài)度，滿腔熱忱的接待辦事群眾，為打造窗口形象默默奉獻(xiàn)。
二是服務(wù)態(tài)度好。窗口上忙碌是最正常不過(guò)的事了，無(wú)論是上班前開(kāi)始排隊(duì)，還是下班前不肯離去的工作對(duì)象，他都能讓群眾來(lái)得開(kāi)心，走得滿意。在工作中能做到大原則守住底線，小瑕疵變通處理；允許有權(quán)更正人現(xiàn)場(chǎng)更正申請(qǐng)材料內(nèi)容；非許可項(xiàng)目上允許申請(qǐng)人后補(bǔ)材料。贏得了辦事群眾的信任與好評(píng)，為窗口贏得了贊譽(yù)。有不少于十名辦事群眾在窗口負(fù)責(zé)人面前給予了表?yè)P(yáng)。
三是作風(fēng)紀(jì)律嚴(yán)。該同志注重自身修養(yǎng)，時(shí)刻以一名共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，牢固樹(shù)立正確的世界觀，人生觀，不斷增強(qiáng)組織紀(jì)律觀念。尊重領(lǐng)導(dǎo)，關(guān)心集體，廉潔奉公，在各方面都表現(xiàn)出一名黨員的風(fēng)范。全年未發(fā)生不假外出及違反中心規(guī)定事項(xiàng)。
四是業(yè)務(wù)技能精。該同志能夠自覺(jué)服從工作需要，在“?！睒I(yè)上下功夫。窗口工作是業(yè)務(wù)單純，工作量大，責(zé)任心重。他能在工作中鉆研，在學(xué)中干，在干中學(xué)。遇到問(wèn)題就記在本子上，在翻閱法規(guī)仍然解決不了的情況下請(qǐng)教專家。并整理歸納，注重業(yè)務(wù)提高。在全年辦理的五仟余項(xiàng)審批中未發(fā)生一起失職事件。
1、學(xué)生公寓是學(xué)生課外生活、學(xué)習(xí)、娛樂(lè)的重要場(chǎng)所之一，如何給學(xué)生創(chuàng)造寧?kù)o、溫馨象家一樣的環(huán)境，對(duì)公寓進(jìn)行科學(xué)化管理，領(lǐng)導(dǎo)班子的精神狀態(tài)和面貌非常重要。精神文明建設(shè)是公寓發(fā)展的精神動(dòng)力和思想保證，班子成員必須率先垂范。公寓管理中心充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的核心作用，將精神文明建設(shè)工作列入了年度工作計(jì)劃的議事日程，堅(jiān)持兩手抓兩手都要硬的方針。成立了以主任為組長(zhǎng)的精神文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組。制定創(chuàng)建精神文明建設(shè)服務(wù)窗口實(shí)施方案，認(rèn)真研究制定出精神文明建設(shè)活動(dòng)規(guī)劃，提出明確的目標(biāo)、任務(wù)和要求，并納入公寓管理整體工作統(tǒng)一安排布置，抽調(diào)專人負(fù)責(zé)。精神文明領(lǐng)導(dǎo)小組深入各樓層檢查、落實(shí)精神文明活動(dòng)開(kāi)展情況。小組成員充分發(fā)揮模范帶頭作用，全面加強(qiáng)思想建設(shè)、組織建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)，先后開(kāi)展了精神文明建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)、共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育、民主評(píng)議領(lǐng)導(dǎo)干部等活動(dòng)，增強(qiáng)精神文明建設(shè)的針對(duì)性、實(shí)踐性和創(chuàng)新性，提高領(lǐng)導(dǎo)班子的戰(zhàn)斗力和決策力。使精神文明建設(shè)成為推動(dòng)公寓發(fā)展的主旋律。
2、重視精神文明的創(chuàng)建活動(dòng)，使精神文明建設(shè)做到有規(guī)劃、有目標(biāo)、有措施、有落實(shí)。在組織保證上，進(jìn)一步調(diào)整和完善公寓精神文明領(lǐng)導(dǎo)小組，使之統(tǒng)領(lǐng)全中心精神文明建設(shè)工作；在工作觀念上，通過(guò)定期專題研討，針對(duì)公寓管理薄弱環(huán)節(jié)提出解決對(duì)策；在工作思路上，確定了以管理育人、服務(wù)育人為目標(biāo)，軟硬環(huán)境一起抓。注重利用黨報(bào)黨刊、電化教育教材等宣傳教育手段，組織學(xué)習(xí)交流會(huì)、組織黨員群眾閱讀學(xué)習(xí)和觀摩，外出參觀考察等多種途徑和形式，突出觀念引導(dǎo)。中心支部對(duì)精神文明服務(wù)窗口的創(chuàng)建工作大力支持。去年底，我們特意組織黨員群眾到銅川參觀學(xué)習(xí)了優(yōu)秀共產(chǎn)黨員郭秀明故居，親身領(lǐng)會(huì)郭秀明的先進(jìn)事跡。在一年一度的畢業(yè)生離校和迎接新生入校的工作中，專門設(shè)立了“黨員精神文明崗”，及時(shí)解決學(xué)生與家長(zhǎng)的在離入校期間所遇到的困難和問(wèn)題。提升了公寓管理中心的形象，為學(xué)校爭(zhēng)得了榮譽(yù)。
3、公寓管理中心始終把精神文明建設(shè)工作擺在中心的重要議事日程上。一是定期研究精神文明建設(shè)現(xiàn)狀，專題分析在精神文明建設(shè)中存在的問(wèn)題，認(rèn)真檢查，及時(shí)整改。二是分工落實(shí)到位。根據(jù)責(zé)任分工，明確黨員按照各自職責(zé)分工，抓點(diǎn)帶面。專門落實(shí)了具體主管人、參與人，做到分工明確，責(zé)任落實(shí)。三是考核監(jiān)督到位。以支部委員為骨干，對(duì)與精神文明建設(shè)相關(guān)的工作做不間斷的檢查與監(jiān)督。四是建立健全公寓黨支部管理的各項(xiàng)規(guī)章制度，并將這些制度付諸實(shí)施，做到責(zé)任明確，公開(kāi)上墻，隨時(shí)監(jiān)督。從而保證了精神文明建設(shè)工作的順利進(jìn)行。
1、江澤民同志講過(guò)：教書者必先強(qiáng)己，育人者必先育己。我們認(rèn)為：它突出強(qiáng)調(diào)道德素質(zhì)是素質(zhì)教育的靈魂。我們?cè)谕七M(jìn)公寓管理規(guī)范化中，一定要把員工的思想道德建設(shè)放在一切工作的首位。一方面在公寓管理服務(wù)的崗位聘任上，規(guī)定了本崗位人員思想素質(zhì)的基本要求與標(biāo)準(zhǔn)，要求“職業(yè)道德一票否決”制。另一方面通過(guò)在公寓開(kāi)展“管理、服務(wù)育人”先進(jìn)個(gè)人表彰活動(dòng)，構(gòu)筑優(yōu)良的職業(yè)道德。在學(xué)生思想道德建設(shè)方面，我們主要抓了三個(gè)環(huán)節(jié)：一是通過(guò)制定科學(xué)化的規(guī)章制度，規(guī)范學(xué)生的道德認(rèn)識(shí)。在日常管理中，改進(jìn)服務(wù)內(nèi)容和方法，對(duì)入校新生進(jìn)行基本道德要求和校規(guī)校紀(jì)的教育，使學(xué)生自覺(jué)接受這種形式的思想品德教育。二是通過(guò)主題鮮明、內(nèi)容豐富的櫥窗和黑板報(bào)全方位的宣傳各種主題教育活動(dòng)，增強(qiáng)學(xué)生的道德意志。三是通過(guò)營(yíng)造溫馨的環(huán)境潛移默化的陶冶學(xué)生的道德情操。充分利用多種形式，將精神文明建設(shè)融入學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活中。
2、以人為本，提高員工素質(zhì)，加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，我們?cè)诠芾碇幸皇羌訌?qiáng)員工的政治思想教育，培養(yǎng)員工的榮譽(yù)感，愛(ài)心、耐心和凝聚力，經(jīng)常關(guān)心員工疾苦，盡量為他們解決實(shí)際問(wèn)題。二是完善配套設(shè)施，提高服務(wù)質(zhì)量，充分發(fā)揮學(xué)生代表、學(xué)生會(huì)干部的作用，發(fā)揚(yáng)學(xué)生自我管理優(yōu)勢(shì)和自治自律精神，讓學(xué)生參與管理，不斷提高管理水平和工作能力。管理員、值班員每天都要巡視到宿舍檢查、引導(dǎo)、及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理問(wèn)題，避免意外突發(fā)事件的發(fā)生，使用比較人性化的管理方式，讓學(xué)生認(rèn)同，使民主性和規(guī)范性并重，自律性和自治性并舉。大學(xué)生知識(shí)層次較高，思想活躍，個(gè)性鮮明，我們?cè)诠芾碇凶⒅刎瀼亍耙匀藶楸尽钡乃枷耄苊庥脟?yán)管硬卡的方法，把工作做細(xì)、道理講通，用親情去和學(xué)生溝通，充分發(fā)揮公寓學(xué)生自主管理的主體作用，主動(dòng)維護(hù)好公共利益，自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，把公寓精神文明建設(shè)落到實(shí)處。在具體的工作中，我們?cè)谌w服務(wù)管理人員中開(kāi)展“親情服務(wù)”活動(dòng)，要求大家統(tǒng)一著裝，掛牌上崗，歡迎學(xué)生與職工監(jiān)督檢查。還在一線的各樓長(zhǎng)與門衛(wèi)值班員中開(kāi)展“使用文明用語(yǔ)競(jìng)賽活動(dòng)”，極大地提高了公寓中心的服務(wù)形象和服務(wù)質(zhì)量，受到學(xué)生們的好評(píng)。
3、把落實(shí)精神文明建設(shè)作為一項(xiàng)重要內(nèi)容與業(yè)務(wù)工作一起部署，一起檢查，一起考核，一起落實(shí)。省教育廳的“高校標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)生公寓評(píng)估”活動(dòng)是公寓中心近年來(lái)的一項(xiàng)重點(diǎn)工作。在做好這項(xiàng)工作的同時(shí)，中心支部把精神文明建設(shè)與之聯(lián)系結(jié)合起來(lái)，一起布置，一起檢查，一起落實(shí)，使我校桃園校區(qū)學(xué)生公寓標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)取得顯著成效。桃園校區(qū)學(xué)生宿舍按省廳“標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)生公寓”要求，分基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、制度建設(shè)與精神文化建設(shè)、治安管理、清潔衛(wèi)生等四大項(xiàng)45個(gè)分項(xiàng)進(jìn)行了檢查評(píng)估。參評(píng)人員一致認(rèn)為：桃園校區(qū)學(xué)生公寓管理工作成效顯著，已基本達(dá)到了“標(biāo)準(zhǔn)化學(xué)生公寓”的要求。為同學(xué)們創(chuàng)造一流環(huán)境是公寓服務(wù)工作的一個(gè)目標(biāo)，清新整潔幽雅的環(huán)境，使人心情舒暢催人奮進(jìn)。建造”環(huán)境一流，服務(wù)一流”家一樣的公寓，做到學(xué)生滿意，家長(zhǎng)放心。
1、為了確保入住的大學(xué)生有一個(gè)安全寧?kù)o、環(huán)境優(yōu)雅、清潔衛(wèi)生、服務(wù)完善的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境，我們一方面建立健全了一整套切實(shí)可行、科學(xué)合理的管理制度，不斷探索管理的新方法，使學(xué)生公寓的服務(wù)更加科學(xué)化、系統(tǒng)化，提高了服務(wù)管理水平。公寓值班室健全了各種登記如：“住宿學(xué)生名冊(cè)”、“學(xué)生住宿卡”、“來(lái)客登記”、“值班日記”、“報(bào)修記錄”、“違規(guī)違紀(jì)記錄”、等相關(guān)的登記便于查找和及時(shí)解決遇到的問(wèn)題，一目了然。另一方面，每個(gè)樓內(nèi)還設(shè)有意見(jiàn)箱，充分發(fā)揮學(xué)生參與管理，為管理獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。對(duì)學(xué)生我們也建立了《學(xué)生公寓管理手冊(cè)》，使之有據(jù)可依，有章可循。第三，給學(xué)生配備了一些比較完善的設(shè)施，如各寢室全部都配置了電話、電風(fēng)扇、電插座、網(wǎng)線等，我們中心也精心維護(hù)和維修這些配套設(shè)施，為學(xué)生的學(xué)習(xí)和生活提供方便。保障學(xué)生有一個(gè)安全、穩(wěn)定的良好學(xué)習(xí)生活環(huán)境。公寓中心的黨員職工在畢業(yè)生離校之際，開(kāi)展”全天候服務(wù)”活動(dòng)，及時(shí)解決畢業(yè)生遇到的各種困難。在每年一度的畢業(yè)生離校工作中，我們保持周到細(xì)致的服務(wù)態(tài)度與認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作熱情，保證了全校畢業(yè)生平安、順利的離校，也保證了公寓內(nèi)外設(shè)施設(shè)備的完好無(wú)損，圓滿完成一年一度的畢業(yè)生離校工作。
2、在建設(shè)精神文明服務(wù)窗口活動(dòng)中，公寓管理中心把豐富公寓文化、美化公寓環(huán)境作為我們追求的目標(biāo)，這是當(dāng)今高校公寓建設(shè)的一個(gè)亮點(diǎn)。良好的公寓文化不僅能團(tuán)結(jié)廣大員工，振奮工作熱情，還是對(duì)學(xué)生進(jìn)行”環(huán)境育人”的心靈課堂。今年，積極與江山傳媒廣告公司聯(lián)系，在公寓樓內(nèi)免費(fèi)安裝設(shè)置了“八榮八恥”等德育教育宣傳展版150個(gè)。不僅達(dá)到了教育育人與環(huán)境育人的目的，還節(jié)約宣傳資金1。2萬(wàn)元。
3、對(duì)學(xué)生進(jìn)行潛移默化的熏陶。積極倡導(dǎo)人性化管理氛圍。新時(shí)期的公寓管理，要求我們必須用“以人為本”的理念來(lái)管理公寓，以抓基礎(chǔ)、重落實(shí)為根本，在日常服務(wù)管理中做到以理服人，以情感人。以人性化服務(wù)為管理手段，用制度化管理為依托，創(chuàng)造一流服務(wù)為管理目標(biāo)。在工作中黨員帶頭做到：微笑服務(wù)；發(fā)現(xiàn)問(wèn)題決不推諉；當(dāng)學(xué)生有困難時(shí)，積極幫助解決；平時(shí)多與學(xué)生進(jìn)行溝通，增強(qiáng)學(xué)生的信任度，耐心做好對(duì)學(xué)生的宣傳教育和行為引導(dǎo)工作。再就是維修設(shè)備或設(shè)施時(shí)，注重管理細(xì)節(jié)，教育員工勤儉節(jié)約，保證公寓內(nèi)高效、快捷維修服務(wù)，保證設(shè)施設(shè)備維修的質(zhì)量。
3、開(kāi)展“樹(shù)黨員形象”活動(dòng)。要求廣大黨員特別是黨員干部加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身修養(yǎng)，努力工作，在管理、服務(wù)等方面做出表率。支部黨員發(fā)揚(yáng)敬業(yè)精神，端正服務(wù)態(tài)度，增強(qiáng)管理育人、服務(wù)育人自覺(jué)性，在員工中開(kāi)展向全國(guó)勞動(dòng)模范李素麗同志學(xué)習(xí)的活動(dòng)。在學(xué)生工作中，堅(jiān)持“以學(xué)生為本”，以“用我們的努力，換您的滿意”為出發(fā)點(diǎn)，認(rèn)真做好學(xué)生的管理和服務(wù)工作。今年為桃園校區(qū)、北校區(qū)學(xué)生公寓區(qū)制作晾衣架200余米，晾衣繩1000余米，解決了學(xué)生晾衣不方便的問(wèn)題。我們還針對(duì)公寓熄燈后電風(fēng)扇不能轉(zhuǎn)動(dòng)的問(wèn)題，現(xiàn)場(chǎng)仔細(xì)分析論證，確定了照明線路與電風(fēng)扇線路分開(kāi)的方案。通過(guò)認(rèn)真的市場(chǎng)調(diào)研，首先舍棄了委托社會(huì)外來(lái)公司承包（需30萬(wàn)元）施工的方案，而采用了由中心自主組織人力加班加點(diǎn)施工的方案。通過(guò)努力，不僅在炎熱的夏季到來(lái)之前，如期完成了該項(xiàng)改造工程，還節(jié)約工程資金10余萬(wàn)元。中心xx職工利用樓內(nèi)宣傳板報(bào)辦理宣傳精神文明建設(shè)教育內(nèi)容板報(bào)64期。學(xué)生區(qū)懸掛宣傳橫幅5期。使精神文明建設(shè)宣傳更加深入人心。
4、從思想上、作風(fēng)上和紀(jì)律上深入扎實(shí)開(kāi)展工作。緊緊圍繞學(xué)生公寓的工作，加強(qiáng)精神文明建設(shè)服務(wù)窗口的工作，充分發(fā)揮在各個(gè)崗位上的每個(gè)職工的聰明才智，組織職工積極參與制定學(xué)生公寓的發(fā)展規(guī)劃及年度工作計(jì)劃。近年來(lái)，公寓中心所有宿舍家具（方凳12000余個(gè)、方桌500余張、書架800余個(gè)）的維修與翻新都采用舍棄外來(lái)承包而組織內(nèi)部人力自行維修辦法；樓層設(shè)備及電路改造等也多采用技術(shù)革新和修舊利廢辦法，累計(jì)節(jié)約資金8萬(wàn)余元。桃園校區(qū)電柜改造節(jié)約資金4萬(wàn)余元。為學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美的住宿和學(xué)習(xí)環(huán)境。公寓中心和團(tuán)委、學(xué)生會(huì)聯(lián)合多次舉辦學(xué)生宿舍設(shè)計(jì)大賽，得到了院系與學(xué)生的一致好評(píng)。去年冬季來(lái)臨，9號(hào)樓住宿學(xué)生較少，我們合理配置公寓的有效資源，對(duì)學(xué)生住宿進(jìn)行重新調(diào)整，對(duì)未使用的樓層，關(guān)閉水、電、暖，減少浪費(fèi)，降低管理成本，使效益達(dá)到最優(yōu)化。為學(xué)校節(jié)約資金20余萬(wàn)元，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益。
今后，我們將在發(fā)揚(yáng)成績(jī)、保持優(yōu)異的基礎(chǔ)上，繼續(xù)針對(duì)因辦公地點(diǎn)分散、公寓管理服務(wù)工作面寬，而使得各樓層精神文明建設(shè)活動(dòng)開(kāi)展不夠平衡的問(wèn)題，不斷加大公寓精神文明建設(shè)服務(wù)窗口創(chuàng)建工作力度，加強(qiáng)日常檢查與指導(dǎo)；不斷根據(jù)新形勢(shì)，抓好制度創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓進(jìn)取。把公寓管理中心精神文明服務(wù)窗口的創(chuàng)建工作不斷深入地開(kāi)展下去，做不懈地努力。
信訪先進(jìn)事跡材料篇十七
參加工作以來(lái)，能積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和政治學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)、領(lǐng)會(huì)并熟練地掌握了國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及有關(guān)方針政策，保持與黨的號(hào)召始終一致，加強(qiáng)為人民服務(wù)的信念;提高職業(yè)素質(zhì)和自身的業(yè)務(wù)水平，熟知專業(yè)知識(shí)，掌握國(guó)內(nèi)外特檢工作的發(fā)展方向，具備獨(dú)立分析問(wèn)題解決問(wèn)題的能力，在實(shí)際工作中能夠發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)的問(wèn)題并很好地解決;團(tuán)結(jié)，服從領(lǐng)導(dǎo)，謙虛謹(jǐn)慎，嚴(yán)謹(jǐn)扎實(shí)，嚴(yán)于律己，努力規(guī)范自身行為。帶領(lǐng)同事以開(kāi)展創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)為契機(jī)，發(fā)揚(yáng)敬業(yè)、進(jìn)取、和諧、奉獻(xiàn)的特檢精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)和各項(xiàng)工作技能，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹(shù)形象，結(jié)合實(shí)際情況，充分發(fā)揮運(yùn)用到實(shí)際工作中去，取得了很好的效果。個(gè)人多次順利通過(guò)了國(guó)家局、省局培訓(xùn)考核;今年通過(guò)了gct工程碩士全國(guó)統(tǒng)考，以優(yōu)異成績(jī)被山東大學(xué)錄取為首批質(zhì)量工程方向的研究生!
他在工作中善于繼承，總結(jié)，創(chuàng)新和實(shí)踐。在鍋爐監(jiān)檢方面，推行1+1明白紙計(jì)劃。在接受告知時(shí)受檢單位就能簡(jiǎn)潔明了監(jiān)檢工作的職責(zé)、程序和要求，提供完備的技術(shù)資料，安裝合格的鍋爐，配合相關(guān)監(jiān)檢工作，迅速適應(yīng)省院質(zhì)量手冊(cè)新要求;使用單位能明白自己的權(quán)利和義務(wù)，加強(qiáng)主體意識(shí)，了解特種設(shè)備安全知識(shí)、相關(guān)制度和檢驗(yàn)要求，能科學(xué)管理，會(huì)安全經(jīng)濟(jì)使用?，F(xiàn)在這兩項(xiàng)措施已經(jīng)順利實(shí)施，取得了受檢單位和用戶的理解、配合和好評(píng)!
在現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)方面，切實(shí)做到認(rèn)真、細(xì)致、負(fù)責(zé)、積極、高效，大力倡導(dǎo)三檢查法和三總結(jié)法。三檢查法就是：檢查檢驗(yàn)準(zhǔn)備情況、檢查設(shè)備資料、檢查設(shè)備整體狀況。三總結(jié)法就是：總結(jié)方案執(zhí)行情況、總結(jié)檢驗(yàn)結(jié)論、總結(jié)檢驗(yàn)心得。工作方法的創(chuàng)新是刻苦學(xué)習(xí)、認(rèn)真思索的結(jié)果，是精通專業(yè)技術(shù)在實(shí)踐中的利用!
他在分院第四季度調(diào)度會(huì)上作典型發(fā)言時(shí)說(shuō)：“困難不應(yīng)該成為我們前進(jìn)的絆腳石，而是應(yīng)該成為我們進(jìn)步的階梯!樂(lè)于挑戰(zhàn)才是我們戰(zhàn)勝困難的法寶!”
某鐵合金廠為保護(hù)環(huán)境和節(jié)約能源，利用高爐煤氣發(fā)電，在運(yùn)行中爐墻有多處嚴(yán)重裂紋變形，商海智根據(jù)企業(yè)的請(qǐng)求和檢驗(yàn)情況，與技術(shù)人員多日在現(xiàn)場(chǎng)檢查分析，找到了爐墻裂紋變形的六大原因，給出了相應(yīng)六大技術(shù)對(duì)策，經(jīng)過(guò)3年時(shí)間運(yùn)行，目前仍然運(yùn)行正常，年節(jié)約、新增效益達(dá)六萬(wàn)元。根據(jù)實(shí)際工作所寫的論文《燃?xì)怆娬惧仩t爐墻裂紋產(chǎn)生原因和解決對(duì)策》已于20xx年第7期在《中國(guó)特種設(shè)備安全》上發(fā)表，對(duì)于指導(dǎo)同類燃?xì)怆娬惧仩t的安全運(yùn)行有重要借鑒意義。
某集團(tuán)是縣內(nèi)的龍頭企業(yè)，年產(chǎn)值近四十億元，集團(tuán)有3臺(tái)75t/h熱電聯(lián)產(chǎn)鍋爐冷凝水無(wú)法回收利用，另外每天有大量造紙廢料堆積需要處理，為解決這兩個(gè)難題，商海智和企業(yè)技術(shù)人員經(jīng)過(guò)實(shí)地勘察和認(rèn)真計(jì)算，今年安裝了一臺(tái)8t/h秸桿焚燒爐，這樣既及時(shí)處理了造紙廢料保護(hù)環(huán)境，又能變廢為寶為生產(chǎn)提供動(dòng)力和能源，還能充分利用鍋爐冷凝水，比同樣利用燃煤鍋爐生產(chǎn)日均降低成本兩萬(wàn)元，早一天投產(chǎn)就多一份好收益，他們不辭辛苦的加班加點(diǎn)和嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)不僅僅贏得了用戶的真誠(chéng)感激和尊敬!該改造項(xiàng)目擬申請(qǐng)節(jié)能與環(huán)保典型工程新技術(shù)!
隨著經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展、信息的便捷暢通，區(qū)域間經(jīng)濟(jì)的不平衡，新舊鍋爐價(jià)格存在著較大差異，鍋爐(壓力容器)下同的移裝逐漸增多，特別是偽劣鍋爐的異地移裝也屢屢出現(xiàn)。少數(shù)不法份子由于受不菲利益驅(qū)動(dòng)，把目光盯在了異地移裝鍋爐上。他們利用信息的不對(duì)稱性和地區(qū)間的溝通盲區(qū)，采取非法手段制假、售假，妄圖瞞天過(guò)海，欺騙用戶和監(jiān)察(檢)機(jī)構(gòu)。以偽充真、以劣冒優(yōu)，給鍋爐用戶帶來(lái)重大經(jīng)濟(jì)損失，給安全生產(chǎn)帶來(lái)重大隱患，今年以來(lái)，鍋爐安裝監(jiān)檢部就發(fā)現(xiàn)并處置移裝“問(wèn)題”鍋爐13臺(tái)，不法份子偽造鍋爐銘牌、檢驗(yàn)報(bào)告、質(zhì)量證明書、移裝證明、鍋爐產(chǎn)品合格證等資料，欺騙用戶，牟取暴利。充分發(fā)揮全省特檢機(jī)構(gòu)整合優(yōu)勢(shì)，在兄弟分院的緊密配合下，他合理調(diào)配資源，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)查詢、電話查詢、生產(chǎn)廠家現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)、資料比對(duì)、外地特檢機(jī)構(gòu)核實(shí)等方式，經(jīng)過(guò)認(rèn)真細(xì)致的調(diào)查，克服重重困難和阻力，一一進(jìn)行了處置，并對(duì)相關(guān)資料進(jìn)行了存檔。避免了有重大安全隱患的“問(wèn)題”鍋爐流入濟(jì)寧地區(qū)，確保鍋爐的合規(guī)安裝和安全使用，規(guī)范了安裝市場(chǎng)。
另外由他執(zhí)筆的《偽劣鍋爐鑒別與治理》論文已于20xx年第1期在《中國(guó)特種設(shè)備安全》上發(fā)表，對(duì)于打擊非法制假、售假有重要指導(dǎo)意義，文章中給出9種鑒別偽劣移裝鍋爐方法受到了省內(nèi)外同行的高度肯定!
節(jié)假日期間，商海智帶領(lǐng)同事急企業(yè)所急，解用戶所困，不講條件，不計(jì)報(bào)酬，不怕臟不怕累，熱情服務(wù)，嚴(yán)格檢驗(yàn)，自覺(jué)主動(dòng)連續(xù)多日為方便用戶加班加點(diǎn)，奮戰(zhàn)在檢驗(yàn)一線。他們的汗水和努力使他們走到哪里就給哪里帶來(lái)溫暖和快樂(lè)，他們走到哪里就從哪里帶回掌聲和友誼!豐碩的成果帶來(lái)工作的快樂(lè)，快樂(lè)的工作，真誠(chéng)的付出結(jié)下深厚的友誼，節(jié)假日不僅是休閑的黃金時(shí)光，更是們服務(wù)企業(yè)架設(shè)友誼之橋的黃金時(shí)光。
兗礦集團(tuán)華聚能源有限公司今年多家電廠鍋爐相繼進(jìn)行大修，由于時(shí)間緊、任務(wù)重，商海智迅速組建了監(jiān)檢組，和電廠負(fù)責(zé)人、技術(shù)人員充分交流和溝通，根據(jù)實(shí)際情況和國(guó)家相關(guān)法規(guī)，嚴(yán)格審查安裝單位施工措施和相關(guān)資料，制定了科學(xué)、詳實(shí)的監(jiān)檢方案，多次深入現(xiàn)場(chǎng)對(duì)施工情況進(jìn)行突擊檢查，抽查焊接質(zhì)量，核查無(wú)損檢測(cè)報(bào)告、記錄，核查水壓試驗(yàn)準(zhǔn)備情況，提出了“嚴(yán)格監(jiān)檢，不怕辛苦，熱情服務(wù)，支持華聚”的口號(hào)，憑借著高超的技術(shù)水平解決了許多施工中的難題。監(jiān)檢工作贏得了安裝單位的尊敬和認(rèn)可，贏得了華聚能源公司的高度評(píng)價(jià)!為此6月2日和8月27日，華聚能源公司兩次派員到濟(jì)寧分院表示感謝!
國(guó)家法規(guī)日益嚴(yán)格規(guī)范、社會(huì)生產(chǎn)嚴(yán)峻的安全形勢(shì)對(duì)檢驗(yàn)單位和檢驗(yàn)人員提出了更高的要求，一線檢驗(yàn)人員數(shù)量偏少，檢驗(yàn)責(zé)任和壓力越來(lái)越重;但商海智能認(rèn)識(shí)到檢驗(yàn)對(duì)安全工作的技術(shù)支持作用越來(lái)越被認(rèn)可，充分利用法規(guī)賦予的職權(quán)細(xì)化檢驗(yàn)程序、強(qiáng)化檢驗(yàn)公信力、拓寬檢驗(yàn)領(lǐng)域。在滔滔的長(zhǎng)河中，他爭(zhēng)當(dāng)一朵浪花;在綿綿的山脈里，他做一座奇峰;他熱愛(ài)腳下的齊魯大地，豪情滿懷，年復(fù)一年!為了特種設(shè)備安全事業(yè)，他一地肝膽，不懼艱險(xiǎn)，勇于負(fù)責(zé)，敢于爭(zhēng)先!他用安全傳承和諧社會(huì)進(jìn)步的火炬!!他用赤誠(chéng)構(gòu)筑特檢事業(yè)燦爛的明天!!!
扎扎實(shí)實(shí)工作，干干凈凈律己，是他的行為準(zhǔn)則，謙虛謹(jǐn)慎，奮發(fā)努力，是他的工作態(tài)度，文明檢驗(yàn)、和諧檢驗(yàn)，是他的工作方法;爭(zhēng)當(dāng)技術(shù)標(biāo)兵，守護(hù)安全，是他的工作目標(biāo);加強(qiáng)廉政建設(shè)、維護(hù)特檢形象，是他的出發(fā)點(diǎn)和生命線!
商海智具備求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)，具備干事創(chuàng)業(yè)的能力，同時(shí)具備很強(qiáng)的科研能力和學(xué)術(shù)水平，能盡心盡力、盡職盡責(zé)地帶領(lǐng)大家做好本職工作，所在部室多次提前完成年度各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)，先后被授予省級(jí)、市級(jí)青年文明號(hào)，個(gè)人多次被評(píng)為先進(jìn)個(gè)人。是濟(jì)寧分院推薦商海智為十佳技術(shù)標(biāo)兵的最佳理由!
信訪先進(jìn)事跡材料篇十八
隨著工業(yè)化、城市化的進(jìn)程不斷加快，農(nóng)村的大批青壯男子紛紛“洗腳出田”，進(jìn)城務(wù)工，成為“新生代農(nóng)民工”的一員。與此相對(duì)應(yīng)的是，清閑在家的婦女也按耐不住創(chuàng)業(yè)的激情，跳出了“籬笆墻的影子”，用辛勤的汗水來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想和人生價(jià)值。
一肩挑起全家的重?fù)?dān)，成了家中名副其實(shí)的“頂梁柱”。她們有一個(gè)共同的名字：“留守婦女”。如今，廣大的農(nóng)村留守婦女?dāng)[脫了傳統(tǒng)的束縛，成為遠(yuǎn)近聞名的“創(chuàng)業(yè)英雄”。近日，在連云港市灌南縣五隊(duì)鄉(xiāng)走訪調(diào)研時(shí)發(fā)現(xiàn)，一大批從“泥腿子”中催生的“巾幗能手”遍及全鄉(xiāng)的各個(gè)村落，她們正以嶄新的姿態(tài)，引領(lǐng)著“草根經(jīng)濟(jì)”在廣袤的原野中“扎根發(fā)芽”。
今年42歲的李月霞，系五隊(duì)鄉(xiāng)六隊(duì)村村民。早在20年前，她還是一個(gè)普通的農(nóng)村婦女，如今，她成了上海一家廢舊品回收公司的負(fù)責(zé)人?！安蝗菀籽剑畮啄炅耍粤撕芏嗫?，才有了今天的成就！”談起妻子的創(chuàng)業(yè)歷程，丈夫姜志富感同身受。
姜志富是該鄉(xiāng)中學(xué)的一名老師。雖說(shuō)家庭不是很富裕，但經(jīng)濟(jì)條件在當(dāng)?shù)剡€算不錯(cuò)。因此，當(dāng)妻子李月霞每每提起出去闖蕩的事情，身為丈夫的他總是有些顧慮。xx年，生性好強(qiáng)的李月霞還是鼓足了勇氣，只身一人來(lái)到上海，她沒(méi)有按照丈夫臨行前安排的做法——投奔遠(yuǎn)房的姑姑。自己租下了一間小屋，四處找活干。
一次在街上閑逛，李月霞發(fā)現(xiàn)幾個(gè)安徽籍的婦女撿破爛，投到舊品回收站里賣，她靈機(jī)一動(dòng)，花了80塊錢買了輛平板車，跑起了廢舊品拖運(yùn)。一來(lái)可以節(jié)省那些撿破爛的腳力，二來(lái)自己也能賺取其中的差價(jià)。靠著平板車跑運(yùn)輸，她一年能掙5000元。憑著雙腳賣苦力，她這一干就是6年！
現(xiàn)在，她在上海創(chuàng)辦的廢舊品回收公司年純利潤(rùn)達(dá)200多萬(wàn)元，在她的帶領(lǐng)下，村里的10余名婦女也都參與創(chuàng)業(yè)賺了錢。每人每年薪水都在8萬(wàn)元以上。
走進(jìn)該鄉(xiāng)頭隊(duì)村的國(guó)城電子廠，一片繁忙的景象呈現(xiàn)在眼前：一大群婦女圍坐在操作臺(tái)邊，有的在剝皮，有的在插針，有的在總測(cè)……村支部書記江孝青告訴筆者，去年以來(lái)，在廠老板劉彩云的帶動(dòng)下，現(xiàn)在全村已有120名婦女在廠子里打工。月工資平均為1000元以上。在村支書的帶領(lǐng)下，筆者見(jiàn)到了正在車間忙碌的劉彩云。
“，我和丈夫在常州太湖電纜廠打工。看到別人當(dāng)老板，自己也想當(dāng)老板，于是，利用這些年積攢下來(lái)的錢和學(xué)得的技術(shù)，去年回到家里搞起了衛(wèi)星連接器線纜?！闭f(shuō)起自己的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷，劉彩云的臉上寫滿了自豪。據(jù)了解，她廠子里每天生產(chǎn)6000個(gè)連接器，產(chǎn)品全部銷往德國(guó)、意大利。
由于工藝比較簡(jiǎn)單，操作也方便。劉彩云就把村里的婦女召集起來(lái)，一起學(xué)習(xí)電子技術(shù)。一方面，解決了困難家庭的生活問(wèn)題，另一方面，可以充實(shí)農(nóng)村婦女的生活。“過(guò)去，閑呆在家里，丈夫總是看著不順眼，經(jīng)常鬧離婚，婆婆也被逼出去打工了，現(xiàn)在，我倆關(guān)系也好了，婆婆也回來(lái)跟著一起做活了?！泵鎸?duì)筆者采訪時(shí)，村民李秀娥笑著說(shuō)。
在五隊(duì)鄉(xiāng)二號(hào)橋建材市場(chǎng)，喬本平一家四口正在廠里忙碌著……。
今年47歲的喬本平是該鄉(xiāng)二隊(duì)村的村民。早在初，她和她的丈夫帶著兩個(gè)兒子，在張家港一家公司打工?！澳菚r(shí)候，我在廠里做雜活，每個(gè)月才掙600元，除去水電費(fèi)，剩不下什么錢。”面對(duì)筆者采訪時(shí)，喬本平道出了自己的苦衷。如今，一家四口在家門口就能賺到錢。喬本平在建材市場(chǎng)靠上地磚、拖瓦，每月能掙1500元左右。丈夫和兒子幫助老板開(kāi)車、配貨，也能獲得可觀的收入。她告訴筆者，去年春天，家里還蓋起了兩層小樓。和喬本平那樣一起回家就業(yè)婦女的還有很多。同村的小鄭，兩年前在無(wú)錫的強(qiáng)茂電子廠打工。“那時(shí)候上班很累，每天都是兩班倒，幾乎沒(méi)有休息日，為了掙錢只有忍著……”如今，她已經(jīng)在當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)村資金互助合作社上班，既不耽誤掙錢，還能料理好家里的事務(wù)。
近年來(lái)，五隊(duì)鄉(xiāng)黨委、政府大力實(shí)施“留守婦女陽(yáng)光關(guān)愛(ài)工程”，全力實(shí)施“雙承接”戰(zhàn)略，為農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)就業(yè)提供更多的平臺(tái)和服務(wù)。結(jié)合返鄉(xiāng)農(nóng)民工自身的工作經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)辦返鄉(xiāng)農(nóng)民工創(chuàng)業(yè)基地。先后與縣有關(guān)部門和學(xué)校聯(lián)合培訓(xùn)農(nóng)民10余期，培訓(xùn)農(nóng)民1人次，培訓(xùn)項(xiàng)目達(dá)15個(gè)，勞務(wù)輸出16800人。
信訪先進(jìn)事跡材料篇十九
謝勇，男，漢族，1977年出生，1996年畢業(yè)于窯街煤電集團(tuán)公司技工學(xué)校，1997年參加工作，分配到窯街煤電集團(tuán)公司雙氰胺廠，xx年8月調(diào)入窯街煤電集團(tuán)公司海石灣煤礦。
該同志現(xiàn)在是窯街煤電集團(tuán)公司海石灣煤礦機(jī)電隊(duì)的一名普通電工，他始終以高昂的工作熱情和積極的工作態(tài)度，全身心的投入到熱愛(ài)的電工事業(yè)中，為海礦的發(fā)展傾注了滿腔熱血。多次被評(píng)為海礦“雙文明先進(jìn)”、“優(yōu)秀團(tuán)員”等榮譽(yù)稱號(hào)。由于工作出色，海礦破例提升他享受副隊(duì)長(zhǎng)級(jí)工資待遇。xx年參加了公司舉辦的青工技術(shù)比武大賽，獲得了電工組第一名。同年又被評(píng)為集團(tuán)公司安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化和創(chuàng)建安全高效型礦井活動(dòng)“最佳崗位能手”。xx年授予集團(tuán)公司“十佳崗位技術(shù)能手”和“甘肅省技術(shù)標(biāo)兵”榮譽(yù)稱號(hào)。同年被評(píng)為集團(tuán)公司“十大優(yōu)秀青年”等。
該同志對(duì)工作能夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，兢兢業(yè)業(yè)，勤于學(xué)習(xí)，刻苦鉆研。煤礦井下的工作環(huán)境特別惡劣，工作條件特殊，工作量巨大，要求電工技術(shù)含量也越來(lái)越高。尤其海石灣煤礦是剛剛建成的新礦井，所有投入使用的機(jī)電設(shè)備都是新生產(chǎn)的，技術(shù)含量較高，對(duì)維護(hù)電工的技術(shù)水平要求也很高。他帶領(lǐng)機(jī)電隊(duì)全體電工參加了6111、6121、6212、6213等多個(gè)綜采工作面和掘進(jìn)工作面的安裝，回收，調(diào)試等任務(wù)，圓滿高效的完成各項(xiàng)安裝任務(wù)，受到了礦領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)。井下的急、難、險(xiǎn)、重、的工作，他經(jīng)常知難而上，加班延點(diǎn)，有時(shí)候一連幾天都在礦上，想家人了，就給家里打個(gè)電話，天天都是起早貪黑，忘記了照顧父母、孩子，忘記了多陪一會(huì)兒妻子。由于他的業(yè)務(wù)水平突出，所以他不但負(fù)責(zé)井下的電氣設(shè)備維修，還擔(dān)負(fù)著海礦上工業(yè)廣場(chǎng)“五大運(yùn)轉(zhuǎn)”這個(gè)重要機(jī)電環(huán)節(jié)的維修與日常維護(hù)工作，經(jīng)常是井下電器故障剛剛處理完，又跑到山上處理電氣故障。而且在其它連隊(duì)有解決不了的技術(shù)難題需要他幫助時(shí)，他總是以謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度去對(duì)待，盡其所能去幫助他人，受到了其他連隊(duì)干部職工的一致好評(píng)。
作為一名青年崗位技術(shù)能手，光有吃苦精神和十足干勁還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，還要具備干好工作的過(guò)硬本領(lǐng)，要向?qū)嵺`學(xué)，象他人學(xué)習(xí)，走知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合的道路。面對(duì)新型電氣設(shè)備的自動(dòng)化程度高，技術(shù)精密度高的要求。而機(jī)電隊(duì)的電氣設(shè)備種類最多，技術(shù)含量最高，謝勇深深感到他身上擔(dān)子的沉重。身為一名技校畢業(yè)生，文化水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)適應(yīng)不了新技術(shù)的要求。他堅(jiān)持學(xué)中干、干中學(xué)，遇到不懂的問(wèn)題，打破沙鍋問(wèn)到底，非弄個(gè)水落石出不可。在工作之余該同志閱讀了大量的有關(guān)與本崗位相關(guān)的理論知識(shí)。他先后自學(xué)了電腦操作、微電子技術(shù)、plc編程語(yǔ)言、vb編程語(yǔ)言、cad制圖等多種專業(yè)知識(shí)，而且還報(bào)考了大專班。為自己的工作墊定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，決不讓自己在技術(shù)上落伍。
默默無(wú)聞，任勞任怨，工作講求實(shí)效是謝勇同志的一貫作風(fēng)。俗話說(shuō)：失之毫厘，繆之千里。在技術(shù)上一線之差就可能造成幾萬(wàn)、十幾萬(wàn)、乃至無(wú)法估量的損失。所以，他始終在安全的前提下，把提高經(jīng)濟(jì)效益放在首位，并勇于創(chuàng)新、大膽改革。在不斷的技術(shù)學(xué)習(xí)過(guò)程中，他結(jié)合公司打造“兩型三化”的要求，不斷總結(jié)創(chuàng)新，做到學(xué)以致用，改造和設(shè)計(jì)了很多礦井中不合理或不安全的設(shè)備。
海礦上工業(yè)廣場(chǎng)的山上有個(gè)蓄水池，擔(dān)負(fù)著整個(gè)上廣場(chǎng)五大運(yùn)轉(zhuǎn)機(jī)房的用水。原有的水位計(jì)由于設(shè)計(jì)時(shí)間早，采用繼電器控制線路，報(bào)警用的是電笛，工作很不可靠，報(bào)警聲刺耳，經(jīng)常是派工人去到山上看水位。由其是冬季下雪天，山路非?；毠な挚此坏臅r(shí)候很危險(xiǎn)，因此他用自己所學(xué)到的電子技術(shù)專長(zhǎng)設(shè)計(jì)制作了電子水位報(bào)警器，由于采用全電子控制，可靠性能高，再也不用職工親自上山看水位了，大大的減輕了職工的勞動(dòng)強(qiáng)度。由于他平時(shí)上大班，工作很忙，幾乎都要天天下井，所以他利用下班的業(yè)余時(shí)間設(shè)計(jì)制作，連續(xù)用七天晚上才制作調(diào)試成功，每天晚上都干到一兩點(diǎn)鐘，吵的妻子那幾天晚上都睡不著覺(jué)。電子水位計(jì)剛做出來(lái)后，在調(diào)試時(shí)經(jīng)常出現(xiàn)誤報(bào)警的現(xiàn)象，使用時(shí)很不可靠，他查閱了大量的有關(guān)方面的專業(yè)書籍，有問(wèn)題虛心向老師傅請(qǐng)教，缺配件懇請(qǐng)朋友幫忙到蘭州購(gòu)買，經(jīng)過(guò)自己一遍又一遍的制作，一遍又一遍的修改，最終解決了問(wèn)題。這樣的小改革還有很多，上廣場(chǎng)副井絞車房的信號(hào)系統(tǒng)紊亂、壓風(fēng)機(jī)房的斷水保護(hù)裝置改造、絞車道聲光指示裝置等等，極大的杜絕了安全事故，提高了安全性能，受到了礦領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)。
謝勇同志在維修設(shè)備的過(guò)程中，始終是把“節(jié)約”放在第一位。在保證安全的前提下他總是把能修復(fù)的設(shè)備盡量修復(fù)，不能修復(fù)的設(shè)備拆了當(dāng)配件使用。做到“修舊利廢”，“節(jié)材降耗”。謝勇利用自己所到的電子技術(shù)專長(zhǎng)，修復(fù)了許多被認(rèn)為報(bào)廢的電子線路板、開(kāi)關(guān)電子插件、各類開(kāi)關(guān)綜合保護(hù)裝置等等，僅此一項(xiàng)就給海礦節(jié)約了數(shù)萬(wàn)元資金。
“求真務(wù)實(shí)，做一個(gè)銳意進(jìn)取的實(shí)干家”，他常用這句話勉勵(lì)自己。工作中思維活躍，愛(ài)好廣泛，接受新事物比較快，朝氣蓬勃，精力旺盛，工作熱情高、干勁足，開(kāi)拓意識(shí)強(qiáng)。同時(shí)，他謙虛好學(xué)、為人隨和、性格活潑、善于思考、處事穩(wěn)重，形成了自己獨(dú)特的人格魅力，平時(shí)團(tuán)結(jié)同志、尊重領(lǐng)導(dǎo)，在同事當(dāng)中樹(shù)立了一定威信，相信他將在以后的工作當(dāng)中表現(xiàn)會(huì)更出色。
信訪先進(jìn)事跡材料篇二十
xx，男，25歲，現(xiàn)任xx縣偉業(yè)保潔服務(wù)有限公司總經(jīng)理。幾年來(lái)，我?guī)ьI(lǐng)公司全體員工緊緊圍繞服務(wù)社會(huì)工作中心，以“立足服務(wù)，外拓空間；增收節(jié)支，實(shí)現(xiàn)發(fā)展”為目標(biāo)，開(kāi)拓創(chuàng)新、銳意進(jìn)取，在保潔、后勤服務(wù)領(lǐng)域，以實(shí)際行動(dòng)譜寫了一曲曲動(dòng)人的樂(lè)章，贏得了廣大群眾及服務(wù)單位的一致贊譽(yù)。xx年8月被xx縣婦女聯(lián)合會(huì)評(píng)為“xx縣巾幗創(chuàng)業(yè)就業(yè)示范基地”“xx縣三八婦女紅旗手先進(jìn)集體”。
在這次爭(zhēng)做“青年之星”候選人活動(dòng)中，我更是躬行實(shí)為，熱情服務(wù)，不斷創(chuàng)新工作思路，爭(zhēng)先恐后，唯旗是奪，在工作中做出了一點(diǎn)成績(jī)，下面，我將我的個(gè)人先進(jìn)事跡匯報(bào)如下：
xx年6月，我懷著創(chuàng)業(yè)心態(tài)，經(jīng)過(guò)細(xì)心對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行了考察、策劃、籌備，xx年11月2日偉業(yè)保潔服務(wù)有限公司正式成立。作為一名總經(jīng)理對(duì)我來(lái)講，保潔、后勤服務(wù)管理工作非常陌生，但從那時(shí)起，我便對(duì)這項(xiàng)工作產(chǎn)生了濃厚的興趣，立誓要在保潔、后勤服務(wù)管理這一朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)中干出一翻事業(yè)來(lái)。面對(duì)新的工作，我深知自己的學(xué)歷還有很多欠缺之處，管理工作、工程預(yù)算、營(yíng)銷策劃，這對(duì)我來(lái)說(shuō)我沒(méi)有接觸過(guò)，我當(dāng)時(shí)心里想的就是一個(gè)“學(xué)”俗話說(shuō)的好“人貴有自知之明”，從此以后，我便開(kāi)始從零學(xué)起，從一點(diǎn)一滴做起，本著“干什么、鉆什么、學(xué)什么、精什么”的嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)態(tài)度，廣泛學(xué)習(xí)，全面掌握，不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)及管理水平。首先買來(lái)了《物業(yè)管理投標(biāo)實(shí)務(wù)》、《物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)、工作流程》、《應(yīng)用會(huì)計(jì)》、《會(huì)計(jì)知識(shí)時(shí)務(wù)》等大量專業(yè)書籍，利用業(yè)余時(shí)間深入學(xué)習(xí)，以彌補(bǔ)自己理論知識(shí)的不足。其次，在工作中虛心學(xué)習(xí)，做到不會(huì)就學(xué)，不懂就問(wèn)，學(xué)人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短，功夫不負(fù)有心人，公司開(kāi)辦不到2年，我不但掌握了后勤管理基礎(chǔ)知識(shí)，我對(duì)工作更加充滿信心和熱情，各項(xiàng)工作都沖在了前頭。
xx年9月，我公司適應(yīng)形勢(shì)的發(fā)展，果斷調(diào)整發(fā)展方向，增加了保安服務(wù)項(xiàng)目。我公司xx年10月1日接管了xx縣人民醫(yī)院后勤管理服務(wù)工作。俗話說(shuō)，萬(wàn)事開(kāi)頭難。對(duì)我來(lái)講，沒(méi)有保潔方面的專業(yè)知識(shí)，更沒(méi)有現(xiàn)成的管理經(jīng)驗(yàn)，當(dāng)時(shí)去xx鴻昌后勤服務(wù)有限公司學(xué)習(xí)了三天，回來(lái)后，自己又買來(lái)了保潔方面的專業(yè)書籍，在業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)了保潔知識(shí)、保潔設(shè)備和清潔劑的使用等。xx年11月進(jìn)駐xx縣華能風(fēng)電場(chǎng)對(duì)整個(gè)辦公大樓進(jìn)行開(kāi)荒保潔，滿場(chǎng)的建筑垃圾、白粉點(diǎn)子和粘合膠，空氣中彌漫著刺鼻的氣味，衛(wèi)生間全是大便，臭氣熏天。我深知同事們都沒(méi)有干過(guò)這種活，能不能保質(zhì)保量完成任務(wù)，達(dá)到對(duì)方領(lǐng)導(dǎo)的滿意，我心里沒(méi)底，但這是公司轉(zhuǎn)型邁出的第一步，公司轉(zhuǎn)型是否成功，能否在社會(huì)上樹(shù)立起偉業(yè)保潔服務(wù)有限公司的良好形象，提高社會(huì)知名度，目前在此一舉，面臨著嚴(yán)峻的考驗(yàn)，說(shuō)實(shí)在的，我當(dāng)時(shí)壓力非常大。但作為總經(jīng)理，也是對(duì)我的考驗(yàn)，我必須帶頭去干，給大家以表率作用。于是，首當(dāng)其沖的撲到工作中去，樓上樓下的跑，教保潔員如何使用保潔工具，掌握保潔要領(lǐng)，組織保潔員清理現(xiàn)場(chǎng)。因連夜干活勞累過(guò)度，我犯了頭疼的老毛病，當(dāng)我雙手抱頭，疼的皺起眉毛疙瘩時(shí)，我在心理上產(chǎn)生了波動(dòng)，作為一名總經(jīng)理，理應(yīng)坐在辦公室。但當(dāng)我看到同事們戴著口罩，兢兢業(yè)業(yè)，蹲在地上戕白粉點(diǎn)子時(shí)，我腦海里閃過(guò)一個(gè)念頭，不能打退堂鼓，我是保潔公司的總經(jīng)理，必須起模范帶頭作用。我忍著劇烈的頭疼，又投入到工作中，以實(shí)際行動(dòng)帶動(dòng)了大家，xx縣華能風(fēng)電場(chǎng)的開(kāi)荒工作圓滿完成，受到xx縣華能風(fēng)電場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)。xx縣華能風(fēng)電場(chǎng)分管現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生的姜主任說(shuō)：“沒(méi)想到你們?cè)诤翢o(wú)經(jīng)驗(yàn)的情況下，干的竟然這樣好，你們的職工很能干，偉業(yè)保潔服務(wù)有限公司是信的過(guò)的”。由于我的堅(jiān)強(qiáng)和不服輸?shù)男愿?，慢慢適應(yīng)了工作，在現(xiàn)場(chǎng)管理中，我每天堅(jiān)持晨會(huì)制度，查找昨天的不足，布署當(dāng)天的工作。在每天的工作中都詳細(xì)檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)處理，保證了衛(wèi)生質(zhì)量，受到xx縣華能風(fēng)電場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的多次表?yè)P(yáng)。
作為保潔公司總經(jīng)理，我深知公司生存的艱難，要想公司發(fā)展壯大，必須進(jìn)行深化改革。首先，進(jìn)行了四大機(jī)制創(chuàng)新。一是用人機(jī)制創(chuàng)新。取消正式工和臨時(shí)工在干部任用中的區(qū)別，引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，激活用人辦法，實(shí)行競(jìng)爭(zhēng)上崗，定崗定員，公平競(jìng)爭(zhēng)，做到人員能上能下、能進(jìn)能出。二是分配機(jī)制創(chuàng)新。實(shí)行以崗位工資分配為主的內(nèi)部機(jī)制改革。定崗定薪，做到工資能高能低，改變了過(guò)去吃大鍋飯，外無(wú)壓力，內(nèi)無(wú)動(dòng)力的格局。三是經(jīng)營(yíng)機(jī)制創(chuàng)新。依靠自身努力和優(yōu)勢(shì)，走一業(yè)為主，多業(yè)并舉的路子，利用現(xiàn)有的有利條件積極接管保潔安管項(xiàng)目，上一些投資少，見(jiàn)效快的短、平、快項(xiàng)目，形成主副互補(bǔ)，相得益彰，共同發(fā)展的良性格局，不斷擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)總量膨脹。四是管理機(jī)制創(chuàng)新。進(jìn)一步建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，制定完善了領(lǐng)班、保潔員和安管員管理制度；制定了保潔員、安管員三十六條不準(zhǔn)和安管員六條禁令；制定了保潔員十六句、安管員二十句文明用語(yǔ)；制定了保潔員、安管員獎(jiǎng)罰制度以及安管隊(duì)大隊(duì)長(zhǎng)、班長(zhǎng)、安管員職責(zé)等。各項(xiàng)工作有章可循，有度可量，公司上下形成了紀(jì)律嚴(yán)明、獎(jiǎng)罰分明、你追他趕、團(tuán)結(jié)向上的良好局面。
任總經(jīng)理以來(lái)，我非常注重員工思想教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。企業(yè)管理要上水平，重要因素就是加強(qiáng)員工的思想教育和提高崗位技能。為此，我制定了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)計(jì)劃和學(xué)習(xí)制度，經(jīng)常組織各種形式的學(xué)習(xí)班和專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)班，加強(qiáng)對(duì)員工職業(yè)道德和服務(wù)技能的教育。規(guī)定每周五下午組織政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策，重點(diǎn)學(xué)習(xí)保潔規(guī)范操作和不同材質(zhì)保潔要領(lǐng)，職工思想觀念得到很大轉(zhuǎn)變，服務(wù)意識(shí)不斷增強(qiáng)。員工張大姐在觀念上轉(zhuǎn)不過(guò)彎來(lái)，認(rèn)為對(duì)業(yè)主不能太“軟”，更不能處處跟著業(yè)主的觀念走。通過(guò)學(xué)習(xí)、實(shí)踐，她終于明白了，物業(yè)管理和過(guò)去的房管工作不一樣了，再按照老一套去做，業(yè)主不買帳，工作怎能做好呢？更何談取得業(yè)主的信賴呢！她深有感觸的說(shuō)：“看來(lái)老觀念得變呀”！在業(yè)務(wù)培訓(xùn)方面，全部保潔員和主管都參加了公司組織的培訓(xùn)。通過(guò)一系列的學(xué)習(xí)教育，職工的理論水平、政治素質(zhì)、思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)能力都得到了不同程度的提高，公司上下形成了一種嚴(yán)謹(jǐn)、和諧、有序、向上的良好氛圍。
為了降低事故隱患，我還對(duì)縣醫(yī)院安管項(xiàng)目不定期的進(jìn)行查崗，全面掌握工作情況。在深夜查崗時(shí)，發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)糾正。在一次查崗時(shí)，已是深夜1點(diǎn)半，有位安管員沒(méi)有穿制服，我當(dāng)場(chǎng)對(duì)他下達(dá)了罰款決定；還有一次，2名安管員值班，卻輪流睡起了大覺(jué)，根據(jù)規(guī)定，每人給予了200元罰款。對(duì)他們的處罰，對(duì)象曾勸我：別那么認(rèn)真了，查查崗走走形式就行了，你罰他們的錢，就要得嫉他們，咱這是何苦呢。聽(tīng)著對(duì)象的話，我猶豫了片刻，語(yǔ)重心長(zhǎng)的說(shuō)：“我們能爭(zhēng)取到一個(gè)安管項(xiàng)目不容易，如果我們不嚴(yán)格管理，搞好服務(wù)，說(shuō)不定哪啥就會(huì)被炒魷魚，那時(shí)我們失去的不僅僅是收入問(wèn)題，更重要的是部分人員就要失去工作，給社會(huì)帶來(lái)不穩(wěn)定因素”。
做保潔工作近2年的時(shí)間里，我深深嘗到了其中的苦與樂(lè)。在保潔行業(yè)里，根本沒(méi)有節(jié)假日，我們的員工說(shuō)：“別人過(guò)節(jié)，我們保潔公司是過(guò)坎啊”。
有人說(shuō)我是個(gè)工作狂，連家屬都跟著一天那么緊張，生怕晚點(diǎn)誤事，經(jīng)常性的半夜里被叫起。是啊，企業(yè)要發(fā)展，要生存，必須要有奉獻(xiàn)、敬業(yè)的人。
有一次，縣醫(yī)院二樓衛(wèi)生間有一個(gè)便盆壞了，放置了停用牌，因流動(dòng)性量大，有的患者還是將大便解到了里面，因沒(méi)法用水沖，當(dāng)時(shí)保潔員問(wèn)我怎么辦，我二話沒(méi)說(shuō)，手上戴上垃圾袋，彎下身去，將大便從里面抓了出來(lái)，說(shuō)句實(shí)在的，當(dāng)時(shí)大便還帶著溫度。除此之外，我還千方百計(jì)為公司增加三產(chǎn)項(xiàng)目，去年10月份，我?guī)ьI(lǐng)12名正式職工和9名保潔員，連續(xù)工作38個(gè)小時(shí)，對(duì)xx縣農(nóng)村信用合作聯(lián)社新址進(jìn)行了開(kāi)荒，為公司創(chuàng)收7000元。“寧愿一人臟，換來(lái)萬(wàn)家潔”，當(dāng)看到保潔公司日益狀大，所有的苦與累都化作了甘甜的汗水，我心里倍感欣慰。截止目前，保潔公司共接管保潔安管服務(wù)單位3個(gè)，每年可實(shí)現(xiàn)收入17余萬(wàn)元。
春種一粒粟，秋收萬(wàn)顆子。由于我的精心管理，貼心服務(wù)，不斷唱響了“偉業(yè)保潔”這個(gè)品牌。同時(shí)，積極解決下崗職工再就業(yè)問(wèn)題，近兩年的時(shí)間，共安置下崗職工21人，解決了一部分剩余勞動(dòng)力，為社會(huì)穩(wěn)定做出了自己的貢獻(xiàn)。
在過(guò)去的工作中，我個(gè)人取得了一點(diǎn)成績(jī)，這是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志們長(zhǎng)期關(guān)心支持的結(jié)果。下一步，我一定不辜負(fù)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的期望和要求，珍惜成績(jī)，開(kāi)拓進(jìn)取，繼續(xù)譜寫好保潔這一動(dòng)人篇章，力爭(zhēng)把工作完成的更好，做名副其實(shí)的“青年之星”，為全縣建設(shè)事業(yè)的快速發(fā)展作出應(yīng)盡的貢獻(xiàn)。
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