總結(jié)是一個(gè)反思思考過程,可以讓我們更好地認(rèn)識自己的風(fēng)格和行為??偨Y(jié)的寫作可以采用自上而下的方式,逐步展開主題內(nèi)容。小編為大家精心挑選了一些總結(jié)的范文,供大家參考和借鑒。
統(tǒng)計(jì)局第一季度工作總結(jié)篇一
1、核查電價(jià)執(zhí)行情況:用電單位或用戶用電性質(zhì)、執(zhí)行電價(jià)類別等,核對系統(tǒng)與實(shí)際用電的性質(zhì)是否相符;高供低計(jì)的用戶是否按電價(jià)表執(zhí)行;有無違章用電。
2、檢查電能計(jì)量裝置是否正常。電能表是否存在過負(fù)荷情況;電能表是否存在大馬拉小車現(xiàn)象;計(jì)量接線是否存在錯(cuò)誤。
3、檢查用戶是否存在安全隱患。
4、檢查是否有無表用電和偷漏現(xiàn)象。
5、核對表號是否與實(shí)際相符。
6、檢查用戶的進(jìn)出線是否氧化、燒壞現(xiàn)象。
7、檢查核對系統(tǒng)所登記表箱號與用戶的姓名是否與實(shí)際相符。
1、表計(jì)未封3塊(其中1塊總表未封)。
2、集裝臺內(nèi)衛(wèi)生較差。
3、2個(gè)集裝臺損壞。
4、私拉亂接1處。
5、表計(jì)信息與現(xiàn)場不符的7戶。
6、接線發(fā)熱1處。
7、集裝臺電力鎖不同程度存在人為破壞現(xiàn)象。
8、動力用戶表計(jì)到期2塊。
9、在抽查抄表率過程中,發(fā)現(xiàn)部分用戶家中漏電保護(hù)器已壞,銅絲代替保險(xiǎn)絲較為普遍。
10、蘭泉臺區(qū)三相負(fù)荷不平衡。
1、每月抄表時(shí)對集裝臺內(nèi)衛(wèi)生進(jìn)行打生,保證集裝臺內(nèi)衛(wèi)生清潔,對存在氧化現(xiàn)象及工藝達(dá)不到要求的應(yīng)及時(shí)進(jìn)行處理和整改。
2、加大計(jì)量管理制度的落實(shí)。
(1)對總表和動力表到期的,全部進(jìn)行輪校。
(2)對戶表到期的按所計(jì)劃進(jìn)行分批校驗(yàn)。
(3)加強(qiáng)計(jì)量設(shè)備的巡視檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)分析解決。
(4)對存在接線不規(guī)范、封印不全、電度表到期、集裝臺損壞的問題要及時(shí)整改。
3、加大宣傳保護(hù)電力設(shè)施力度,加強(qiáng)用戶用電安全管理,對集裝臺損壞的問題要進(jìn)行統(tǒng)計(jì),統(tǒng)一上報(bào)計(jì)劃,批復(fù)后逐一進(jìn)行修復(fù)。
4、對私拉亂接、存在安全隱患的用戶線路,管理人員應(yīng)及時(shí)通知用戶進(jìn)行限期整改。在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成整改,管理人員并進(jìn)行指導(dǎo)。因地凍現(xiàn)無法進(jìn)行開挖修復(fù),暫督促用戶對線路進(jìn)行整改,達(dá)到安全用電要求。待能開挖時(shí)及時(shí)修復(fù)地埋線。
5、針對表計(jì)信息不符的現(xiàn)象,我所將在本月21日-25日統(tǒng)一進(jìn)行核對整改。力爭月底完成表計(jì)信息核對,及訂正、修改。
6、針對集裝臺電力鎖不同程度存在人為破壞現(xiàn)象,應(yīng)加強(qiáng)臺區(qū)日常管理,提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量,嚴(yán)格遵守服務(wù)承諾。并加大宣傳力度。
7、針對xx臺區(qū)三相負(fù)荷不平衡現(xiàn)象,進(jìn)行實(shí)地勘察后,現(xiàn)無法調(diào)整負(fù)荷,我所現(xiàn)以重新規(guī)劃,并上報(bào)計(jì)劃,將該臺區(qū)列入改造。
8、加強(qiáng)用電管理工作,對用戶家中漏電保護(hù)器已壞,用銅絲代替保險(xiǎn)絲的現(xiàn)象,抄表人員利用抄表之際進(jìn)行宣傳,使用戶了解存在的危險(xiǎn),并進(jìn)行督促指導(dǎo)更換。通過此次普查,普遍存在用戶表計(jì)與實(shí)際不相符現(xiàn)象,今后應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)日常管理,嚴(yán)格按流程進(jìn)行各項(xiàng)工作。提高營銷工作質(zhì)量。對存在的問題嚴(yán)格按規(guī)定日期進(jìn)行處理。
統(tǒng)計(jì)局第一季度工作總結(jié)篇二
1.開展全國第四次經(jīng)濟(jì)普查入戶登記、數(shù)據(jù)審核、pad初步錄入工作。
2.完成宣傳與精神文明、目標(biāo)責(zé)任考核、普法依法治理、領(lǐng)導(dǎo)班子述職述廉、黨建、黨風(fēng)廉政建設(shè)等相關(guān)年度考核工作以及機(jī)關(guān)和事業(yè)單位登記年檢、醫(yī)保年檢等工作。
3.開展違規(guī)收送禮金相關(guān)活動。
4.召開各專業(yè)年報(bào)培訓(xùn)會,按時(shí)完成統(tǒng)計(jì)聯(lián)網(wǎng)直報(bào)相關(guān)月報(bào)、年報(bào)工作。
5.召開2020年民主生活會。
6.及時(shí)跟進(jìn)各項(xiàng)指標(biāo)反饋工作,截止目前(2020年2月份市局反饋數(shù)據(jù)),各項(xiàng)指標(biāo)完成情況如下:規(guī)模工業(yè)總產(chǎn)值累計(jì)完成2.3億元,同比增長54.8%;全社會固定資產(chǎn)投資同比增長385.8%;社會消費(fèi)品零售總額累計(jì)完成16114萬元,同比增長82.1%。
7.按時(shí)完成脫貧攻堅(jiān)幫扶工作。
8.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
統(tǒng)計(jì)局第一季度工作總結(jié)篇三
圍繞求真、務(wù)實(shí)、高效、創(chuàng)新的工作思路,抓班子自身的思想、紀(jì)律、作風(fēng)建設(shè),以深入學(xué)習(xí)黨的十八大精神為指導(dǎo),著力提高班子的凝聚力、戰(zhàn)斗力和號召力。通過經(jīng)常性地組織學(xué)習(xí)政治理論,傳達(dá)市、縣領(lǐng)導(dǎo)講話精神,統(tǒng)一班子的思想認(rèn)識。
切實(shí)抓好班子的作風(fēng)建設(shè),嚴(yán)格執(zhí)行民主集中制,按規(guī)定召開民主生活會,及時(shí)召開黨支部會、局長辦公會以及業(yè)務(wù)審定會,重大事項(xiàng)集體討論,民主決策。具體工作分負(fù)責(zé),同時(shí)工作中分工不分家,重大任務(wù)齊心協(xié)力共同完成。班子成員能處處以身作則,要求下屬做到的,領(lǐng)導(dǎo)首先做到,要求下屬不做的,領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)決不做。
班子成員除局長外,在崗的除分管工作外,個(gè)個(gè)擔(dān)任了具體的統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)工作。班子成員之間形成“大事講原則,小事講風(fēng)格,講團(tuán)結(jié)不喪失原則,講風(fēng)格不爭名奪利,講威信不搞個(gè)人說了算”的良好氛圍,實(shí)現(xiàn)了班子的團(tuán)結(jié)和諧,凝心聚力,開拓進(jìn)取。
認(rèn)真貫徹落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定,加強(qiáng)廉政建設(shè)。按照中央和省市縣的要求,規(guī)范公務(wù)接待、公務(wù)用車和外出學(xué)習(xí)等活動。教育黨員干部職工廉潔自律,開展講黨性、重品行、做表率活動,大力弘揚(yáng)艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的作風(fēng),堅(jiān)決制止奢侈享樂行為,嚴(yán)格遵守《廉政準(zhǔn)則》。
二、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提高職工的工作積極性。
局班子始終堅(jiān)持以制度管理單位,以制度約束人。堅(jiān)持任人唯賢,用人所長,注意培養(yǎng)干部綜合素質(zhì)和獨(dú)檔一面的工作能力,不搞任人為親。年初,根據(jù)全年工作任務(wù),制定了《縣統(tǒng)計(jì)局20xx年工作目標(biāo)考評辦法》,明確各自分工,實(shí)行量化評分考核,同時(shí)根據(jù)縣委、縣政府及效能辦和上級統(tǒng)計(jì)部門的要求,修訂完善機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作制度。
在執(zhí)行過程中,堅(jiān)持一把尺子、一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),評定干部職工工作實(shí)績堅(jiān)持集體討論、集體決策,不搞一言堂,堅(jiān)持公開透明,做到在制度面前人人平等,獎(jiǎng)懲分明,不搞特殊。統(tǒng)計(jì)局的工作是清苦的,工作任務(wù)年年增加,人員力量嚴(yán)重不足,工作中,對下要求統(tǒng)計(jì)對象及時(shí)準(zhǔn)確地上報(bào)數(shù)據(jù),對上級要請求省、市同仁核定數(shù)據(jù)手下留情。
因此,平時(shí)工作中,注重培養(yǎng)大的家業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作協(xié)調(diào)能力,同時(shí)培養(yǎng)吃苦精神、奉獻(xiàn)精神、團(tuán)隊(duì)合作精神,在全體干部職工的共同努力下,局機(jī)關(guān)形成了積極向上、團(tuán)結(jié)和諧、創(chuàng)優(yōu)爭先的工作氛圍,統(tǒng)計(jì)工作水平得到進(jìn)一步提高。局機(jī)關(guān)就象一個(gè)家庭,有困難互相幫、有矛盾大家解。
三、恪盡職守,各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)工作取得良好成效。
1、按時(shí)按質(zhì)完成各項(xiàng)常規(guī)統(tǒng)計(jì)任務(wù)。按照市局對縣局業(yè)務(wù)工作的考核,縣統(tǒng)計(jì)局的常規(guī)統(tǒng)計(jì)工作分30個(gè)專業(yè),即農(nóng)業(yè)、工業(yè)、固投、貿(mào)易、能源等等,我局在年初進(jìn)行了細(xì)化分工,年中進(jìn)行了適度調(diào)整,各個(gè)專業(yè)工作分解落實(shí)到每個(gè)人,并且實(shí)行年度考評,確保了各項(xiàng)常規(guī)統(tǒng)計(jì)工作按時(shí)按質(zhì)完成。一年以來,通過大家的努力,未出現(xiàn)統(tǒng)計(jì)報(bào)表遲報(bào)、漏報(bào)現(xiàn)象,統(tǒng)計(jì)單位各項(xiàng)報(bào)表的上報(bào)率均為100%,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的質(zhì)量在全市名列前茅。
2、創(chuàng)新統(tǒng)計(jì)產(chǎn)品,及時(shí)提供服務(wù)。發(fā)布和提供統(tǒng)計(jì)產(chǎn)品,是統(tǒng)計(jì)工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容,今年以來,我局及時(shí)通過報(bào)紙和網(wǎng)絡(luò)等媒體向社會發(fā)布了《xxx》,編印了《xxx》和《xxx》,按月編印了xx年《xxx》。對《xxx》進(jìn)行了改版,并增添了新內(nèi)容;提供給縣四套班子領(lǐng)導(dǎo)的《xxx》也由原來的表格式改成了手冊式,而且內(nèi)容更豐富,信息量比以前提高了一倍以上。
3、深入開展統(tǒng)計(jì)分析,提高統(tǒng)計(jì)監(jiān)測水平。制定和完善了信息、統(tǒng)計(jì)分析材料報(bào)送管理制度和獎(jiǎng)勵(lì)辦法,加強(qiáng)全縣經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況的監(jiān)測和預(yù)警工作,強(qiáng)化統(tǒng)計(jì)對經(jīng)濟(jì)形勢的研究和分析。抓好每季度一次的全縣經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析工作,充分發(fā)揮統(tǒng)計(jì)信息、咨詢、監(jiān)督的工作職能,每月定期向縣委、政府主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)解讀主要統(tǒng)計(jì)指標(biāo)運(yùn)行情況。
4、加強(qiáng)對基層統(tǒng)計(jì)人員的培訓(xùn)和指導(dǎo)。為提高基層統(tǒng)計(jì)人員的整體素質(zhì)和網(wǎng)上直報(bào)數(shù)據(jù)質(zhì)量,針對基層統(tǒng)計(jì)人員開展企業(yè)一套表和網(wǎng)上直報(bào)統(tǒng)計(jì)報(bào)表業(yè)務(wù)不熟練,加強(qiáng)了培訓(xùn)指導(dǎo)。
一是各專業(yè)人員深入基層現(xiàn)場幫助指導(dǎo)。
二是召開全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企業(yè)、行政事業(yè)單位統(tǒng)計(jì)人員xx年統(tǒng)計(jì)年報(bào)及xx年定報(bào)業(yè)務(wù)培訓(xùn)12次,重點(diǎn)培訓(xùn)企業(yè)一套表和網(wǎng)上直報(bào)操作流程、統(tǒng)計(jì)報(bào)表制度、統(tǒng)計(jì)法律知識等,參訓(xùn)人員達(dá)430人。
三是各專業(yè)人員與基層單位建立qq工作群,開展經(jīng)常性遠(yuǎn)程指導(dǎo)服務(wù)。
四是積極做好統(tǒng)計(jì)從業(yè)資格培訓(xùn)和統(tǒng)計(jì)專業(yè)技術(shù)職稱考試的宣傳報(bào)名工作,全年參加從業(yè)資格認(rèn)證培訓(xùn)考試78人,參加20xx年統(tǒng)計(jì)繼續(xù)教育73人,實(shí)現(xiàn)了規(guī)模企業(yè)統(tǒng)計(jì)員上崗證全覆蓋。
5、精心組織開展各項(xiàng)調(diào)查。一是圓滿完成投入產(chǎn)出抽樣調(diào)查工作。我局及時(shí)組織專人和調(diào)查單位相關(guān)人員參加省市統(tǒng)計(jì)局舉辦的抽樣調(diào)查培訓(xùn)班,局分管領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)專業(yè)人員深入企業(yè),現(xiàn)場指導(dǎo)和督促檢查,研究解決填表過程中遇到的難題,確保了此項(xiàng)工作順利完成,得到了上級部門領(lǐng)導(dǎo)的高度評價(jià)。
二是圓滿完成了勞動力調(diào)查工作。為準(zhǔn)確掌握縣城鎮(zhèn)勞動力就業(yè)與失業(yè)情況,為政府改進(jìn)和調(diào)整宏觀政策提供依據(jù)。
三是圓滿完成了人口變動調(diào)查工作。按照省、市統(tǒng)計(jì)局的統(tǒng)一部署,我局抓好業(yè)務(wù)培訓(xùn)關(guān)、入戶登記關(guān)、審核復(fù)查關(guān),確保了調(diào)查工作及時(shí)、準(zhǔn)確的完成。
6、重點(diǎn)抓好第三次全國經(jīng)濟(jì)普查。此次的普查具有涉及面更廣、調(diào)查內(nèi)容更多、使用手段更新、普查對象配合程度更差等特點(diǎn)。
按照省市的統(tǒng)一部署一是建立了縣鄉(xiāng)普查領(lǐng)導(dǎo)小組和普查機(jī)構(gòu)。
二是進(jìn)行了普查區(qū)的劃分和電子地圖的繪制。
三是選調(diào)了普查指導(dǎo)員和普查員。
四是組織開展了業(yè)務(wù)培訓(xùn)和試點(diǎn)工作。
五是進(jìn)行了單位核查。
六是進(jìn)行了普查數(shù)據(jù)的摸底。
七是開展了普查的動員和宣傳工作。目前普查登記前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作正在加緊進(jìn)行。
7、全力以赴做好企業(yè)入圍申報(bào)工作。企業(yè)入圍工作是實(shí)行統(tǒng)計(jì)一套表改革后的一項(xiàng)重要基礎(chǔ)性工作,也是做大做強(qiáng)做優(yōu)縣域經(jīng)濟(jì)總量和結(jié)構(gòu)的前提。今年通過聯(lián)合工信委、園區(qū)辦、商業(yè)局等有關(guān)商部門,下企業(yè)收集資料,并與省、市專業(yè)部門和名錄管理部門的審核工作保持溝通銜接,做了大量的工作,取得了較好成績,預(yù)計(jì)可成功申報(bào)入圍企業(yè)40戶左右。
8、認(rèn)真抓好政府考評服務(wù)工作。為使我縣“全市領(lǐng)先、全省爭先、全面創(chuàng)先”落實(shí)到政府綜合考評結(jié)果上,我局積極做好政府考評的服務(wù)工作,做到第一時(shí)間掌握考評方案的內(nèi)容;第一時(shí)間向領(lǐng)導(dǎo)提供我縣考評進(jìn)度指標(biāo)在全市、全省的排位情況;第一時(shí)間對相關(guān)單位落后指標(biāo)進(jìn)行調(diào)度。為縣領(lǐng)導(dǎo)把握全局、科學(xué)決策提供了較好的參謀,取得了較好的成效。
四、盡心盡力做好各項(xiàng)中心工作。
今年以來,結(jié)合“三進(jìn)、三解、三促”活動的開展,我局在人力、財(cái)力緊張的情況下,盡心盡力,積極做好各項(xiàng)中心工作。
一是做好掛村點(diǎn)扶貧幫扶工作,局領(lǐng)導(dǎo)班子多次帶領(lǐng)有關(guān)人員對天河常林村進(jìn)行調(diào)查、座談,深入了解該村在發(fā)展、建設(shè)中需要解決的問題,找出發(fā)展方向。發(fā)動黨員對困難戶進(jìn)行一對一幫助,盡最大努力對該村進(jìn)行資金和物資上的支持。
二是做好敖城乾上村美麗鄉(xiāng)村建設(shè)掛點(diǎn)村的幫扶工作,盡最大努力對該村進(jìn)行資金和物資上的支持。
三是做好掛點(diǎn)金家社區(qū)的平安創(chuàng)建和創(chuàng)衛(wèi)包干區(qū)工作。做到資金到位、工作到位。
五、工作中存在的困難和問題。
一是縣鄉(xiāng)兩級統(tǒng)計(jì)力量依然薄弱,尤其是縣局尚未達(dá)到全市人員平均水平。
二是統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍素質(zhì)有待提高。尤其是綜合分析能力、寫作能力有待提高。
三是統(tǒng)計(jì)對象對統(tǒng)計(jì)工作支持配合程度有待提高,尤其是小型的、私營的`企業(yè)表現(xiàn)較差,統(tǒng)計(jì)宣傳和統(tǒng)計(jì)執(zhí)法工作任重道遠(yuǎn)。
四是局班子和統(tǒng)計(jì)人員如何進(jìn)一步解放思想、開拓創(chuàng)新,以適應(yīng)新形勢下統(tǒng)計(jì)工作新要求的能力有提待高。
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統(tǒng)計(jì)局第一季度工作總結(jié)篇四
1、20xx年1季度人力資源部有n次參加了海爾路人才市場的招聘會,并利用周六時(shí)間組織了n次面試,在面試過程中,通過筆試、面對面交談兩種形式相結(jié)合與百余名應(yīng)聘人員進(jìn)行了深入的溝通與交流,經(jīng)過精心篩選,選拔出了適合公司發(fā)展的新人,至今為止已與n人達(dá)成就業(yè)協(xié)議,其中n人已安排到工作崗位當(dāng)中去。
在下一步,本部門將繼續(xù)加大員工的招聘工作力度,在2季度,計(jì)劃參加多次人才招聘會,來保障公司的人才使用及儲備。同時(shí),要做好已有人員的落戶手續(xù)。在此要繼續(xù)強(qiáng)調(diào)的是,為公司的員工落戶只是公司提供的一項(xiàng)福利措施,并不是一項(xiàng)無償?shù)牧x務(wù),因此已落戶人員在離職時(shí)必須將戶口遷走,否則要繳納相關(guān)的管理費(fèi)用,這是人力資源部在日常管理中所必須堅(jiān)持的一項(xiàng)基本原則。
2、積極做好人力資源的調(diào)配工作,在公司現(xiàn)有人員的情況下,針對機(jī)關(guān)部室的部分崗位需要,根據(jù)員工的不同情況,對部分部門的人員組成進(jìn)行了調(diào)整。
1、社會保險(xiǎn)、勞動合同、薪酬績效等工作是人力資源部所進(jìn)行的一項(xiàng)重要和日常性的工作,也屬于人力資源管理的基礎(chǔ)性工作,這項(xiàng)工作的做的好壞關(guān)系到每個(gè)員工的切身利益,因?yàn)閾p害到了任何一個(gè)人的利益誰也都會不滿意從而找到門上來,因此人力資源部是抱著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度來認(rèn)真對待。1季度共為n人辦理了勞動合同簽訂及勞動關(guān)系轉(zhuǎn)入手續(xù),為n人辦理了勞動合同續(xù)訂手續(xù),為n人辦理了勞動合同解除、人事檔案退檔等手續(xù)。按時(shí)將公司人員的招用、續(xù)簽、解除和終止等情況進(jìn)行網(wǎng)上備案。為新簽勞動合同人員辦理社會保險(xiǎn)轉(zhuǎn)移、續(xù)接工作。為n名員工補(bǔ)繳了拖欠n年多的社會保險(xiǎn)費(fèi),并辦理了其退檔及勞動關(guān)系轉(zhuǎn)移手續(xù)。為一名發(fā)生工傷的員工進(jìn)行了工傷申報(bào),使其獲得了工傷待遇。
在此要進(jìn)行強(qiáng)調(diào)的是,公司在為員工辦完招工手續(xù)后,社會保險(xiǎn)的增加是在網(wǎng)上進(jìn)行業(yè)務(wù)操作,因此有可能會因?yàn)橐欢ǖ臅r(shí)間差而產(chǎn)生保險(xiǎn)費(fèi)用繳納的不及時(shí),特別是社會保險(xiǎn)中的醫(yī)療保險(xiǎn)繳納如果沒有及時(shí)繳納,醫(yī)保中心將自動將賬戶鎖定,在鎖定期內(nèi)將不能參加醫(yī)療統(tǒng)籌的費(fèi)用報(bào)銷。因此,公司員工如有因病而住院的情況,要及時(shí)的與人力資源部進(jìn)行溝通,以便于對有關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行確認(rèn),以免耽擱費(fèi)用報(bào)銷的及時(shí)辦理。
為進(jìn)一步的為公司員工更好的服好務(wù),人力資源部下一步將對社會保險(xiǎn)、勞動合同、薪酬管理工作中的流程進(jìn)行進(jìn)一步梳理,努力爭取達(dá)到在合理有效的時(shí)間內(nèi)辦理好各項(xiàng)業(yè)務(wù),以更好的維護(hù)員工各項(xiàng)應(yīng)享有的權(quán)利。
2、人力資源部于1月份組織了公司20xx年度機(jī)關(guān)績效考核,并依據(jù)考核結(jié)果、按照公司工資發(fā)放辦法對公司每位員工的工資進(jìn)行了準(zhǔn)確的核算、發(fā)放。
對于工資發(fā)放時(shí)間,經(jīng)請示公司領(lǐng)導(dǎo),決定將每月的n日作為工資發(fā)放的最遲時(shí)間,經(jīng)與公司財(cái)務(wù)部商定,人力資源部將在n日到期前的3個(gè)工作日以前將工資表轉(zhuǎn)交財(cái)務(wù)部,以確保公司財(cái)務(wù)部能夠在n日前按時(shí)發(fā)放。
3、針對20xx年社會保險(xiǎn)投保基數(shù)的報(bào)送內(nèi)容及形式有了新的變化,克服時(shí)間緊任務(wù)重的困難,完成了nnnn集團(tuán)、nnnn總公司的20xx年度社會保險(xiǎn)的投保基數(shù)的核算、簽字、申報(bào)工作。
4、會同財(cái)務(wù)部完成了為企業(yè)離休人員辦理了20xx年度醫(yī)療費(fèi)的減免。
5、2季度要完成并做好nnnn集團(tuán)、nnnnn總公司的勞動年檢工作。
人力資源部在1季度組織員工進(jìn)行多次內(nèi)、外部培訓(xùn)及考試報(bào)名工作。在內(nèi)部培訓(xùn)中,注重加強(qiáng)員工的企業(yè)歸屬感和對企業(yè)文化的認(rèn)同感的情感培養(yǎng),來整體提高員工的綜合素養(yǎng)。
1、為了使員工更好地了解和掌握公司新修訂的企業(yè)管理規(guī)章制度,切實(shí)提高制度執(zhí)行能力,在春節(jié)過后的7天時(shí)間組織員工進(jìn)行春季培訓(xùn),學(xué)習(xí)了企業(yè)的相關(guān)規(guī)章制度及《團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力》光盤,并在培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行了統(tǒng)一考試,通過這此培訓(xùn)與考試,使員工對如何提高各自己工作的執(zhí)行力有了新的認(rèn)識,取得了良好培訓(xùn)效果。
在外部培訓(xùn)方面,繼續(xù)鼓勵(lì)員工去進(jìn)行各類資格證書的取證培訓(xùn),各類資格證書的取得也為企業(yè)能夠更好的生產(chǎn)經(jīng)營提供了強(qiáng)有力的保證。
2、為做好安全生產(chǎn)許可證的延期申請,3月份安排n名員工進(jìn)行特種作業(yè)人員上崗證取證報(bào)名考試及培訓(xùn)工作。根據(jù)報(bào)名的要求條件,報(bào)名時(shí)必須要有醫(yī)院的體檢報(bào)告,因此體檢時(shí)間定在早上7:30,不巧體檢時(shí)正好遇到大雪天,n名員工在這惡劣的條件下都按時(shí)來到了醫(yī)院參加抽血等體檢項(xiàng)目,特別是夏莊稅務(wù)票證印刷所工程的員工,為了及時(shí)趕到,自費(fèi)打車趕到了醫(yī)院。在此本人謹(jǐn)代表人力資源部對這nn名員工表示感謝,感謝這些優(yōu)秀員工對這項(xiàng)工作的支持。
3、現(xiàn)在正在進(jìn)行二級建造師考試報(bào)名,至今為止已有n人報(bào)名參加二級建造師考試,但遺憾的是大多數(shù)人只報(bào)名參加建筑專業(yè)的考試,卻很少有人報(bào)名參加其他專業(yè)的考試,特別是沒有任何人報(bào)考市政建造師,當(dāng)問已有建造師資格證的人是否參加其他增項(xiàng)專業(yè)的考試時(shí),都拒絕報(bào)考,其理由是:一是沒有時(shí)間去考,二是說考了沒用,因此沒有動力去考試。
4、同時(shí)在2季度要做好一級建造師的報(bào)名考試工作。
5、為n人辦理了經(jīng)濟(jì)師職稱證書。完成了n人的二級建造師執(zhí)業(yè)資格延續(xù)注冊工作,保證了投標(biāo)時(shí)對建造師證書的要求。
6、20xx年職稱外語考試已經(jīng)結(jié)束,估計(jì)成績會在近期公布,在此提醒今年準(zhǔn)備參加職稱評審的員工,在職稱外語合格后,應(yīng)馬上參加5月初的職稱計(jì)算機(jī)報(bào)名考試,以免延誤今年的職稱評審申報(bào)。
7、組織了n人參加安全三類人員的知識培訓(xùn)及考試。同時(shí),為保證工程項(xiàng)目安全報(bào)監(jiān)對安全三類證書的要求,為具有建造師證書的n人辦理了安全三類人員c證的注銷工作并為他們報(bào)名參加b證的考試,為n名員工報(bào)名參加c證的考試。
8、為n人整理了優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理的材料并上報(bào),有n人被評為青島市優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理稱號。
統(tǒng)計(jì)局第一季度工作總結(jié)篇五
認(rèn)真做好各專業(yè)統(tǒng)計(jì)工作,加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)社會運(yùn)行情況監(jiān)測。下面是小編給大家整理的統(tǒng)計(jì)局第一季度。
僅供參考。
今年一季度,在區(qū)委、區(qū)政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,我局緊緊圍繞全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的中心工作,不斷深化統(tǒng)計(jì)改革,提高數(shù)據(jù)質(zhì)量,提升服務(wù)能力,力爭各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)實(shí)現(xiàn)首季開門紅。現(xiàn)將我局一季度工作總結(jié)和下一步工作安排匯報(bào)如下:
一、一季度主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)運(yùn)行情況(快報(bào)數(shù))。
(一)經(jīng)濟(jì)總量進(jìn)一步增大。一季度全區(qū)地區(qū)生產(chǎn)總值預(yù)計(jì)增長x%。從已定案指標(biāo)看:財(cái)政八項(xiàng)支出增長x%,人民幣存貸款余額增長x%,交通運(yùn)輸、倉儲和郵政業(yè)營業(yè)收入增長x%,其他營利性服務(wù)業(yè)營業(yè)收入增長x%。
(二)工業(yè)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步發(fā)展。3月份全區(qū)預(yù)計(jì)可完成規(guī)上工業(yè)總產(chǎn)值x億元,一季度累計(jì)完成總產(chǎn)值35.0億元,完成序時(shí)任務(wù)x%;累計(jì)完成增加值x億元,增長x%。
(三)固定資產(chǎn)投資開局良好。一季度全區(qū)預(yù)計(jì)完成固定資產(chǎn)投資5.3億元,增長x%,目前x萬以下已完成x萬元,增長x%(快報(bào)數(shù))。一季度新入庫x萬以上項(xiàng)目3個(gè)(薩洛凱、泰達(dá)新材料、潛口養(yǎng)生小鎮(zhèn)),500-5000萬項(xiàng)目項(xiàng)目12個(gè)。
(四)消費(fèi)市場態(tài)勢穩(wěn)定。一季度全區(qū)預(yù)計(jì)完成社會消費(fèi)品零售總額x萬元,增長x%;其中限額以上商貿(mào)企業(yè)預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)社會消費(fèi)品零售額x萬元,增長x%。
(五)城鄉(xiāng)居民收入持續(xù)增加。一季度,預(yù)計(jì)全區(qū)城鎮(zhèn)居民人均可支配收入x元,增長x%;農(nóng)村居民人均可支配收入x元,增長x%。
二、重點(diǎn)工作進(jìn)展情況。
(一)加強(qiáng)黨建工作責(zé)任制。我局支部積極貫徹落實(shí)全區(qū)黨建工作部署會議精神,認(rèn)真謀劃20xx年度黨建。
工作計(jì)劃。
以黨支部標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為抓手在提升統(tǒng)計(jì)服務(wù)水平、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政責(zé)任制建設(shè)、單位創(chuàng)先爭優(yōu)等方面下功夫始終把黨建工作擺在重要位置鞏固“。
兩學(xué)一做。
”學(xué)習(xí)教育成果,不斷加強(qiáng)黨建工作責(zé)任制,著力打造標(biāo)準(zhǔn)化基層黨支部。
(二)促進(jìn)扶貧工作更精準(zhǔn)。我局積極落實(shí)全區(qū)扶貧開發(fā)工作會議精神,“兩節(jié)”期間慰問困難群眾和精準(zhǔn)扶貧對象10戶,落實(shí)慰問金2400元,一季度走訪貧困戶3次,確保月走訪和月報(bào)告工作機(jī)制,立足實(shí)際,直面扶貧工作難點(diǎn),全面提升脫貧攻堅(jiān)各項(xiàng)工作精準(zhǔn)度。
(三)推進(jìn)三農(nóng)普階段工作。按照省、市農(nóng)普辦的統(tǒng)一部署,我區(qū)有序推進(jìn)三農(nóng)普現(xiàn)場登記及數(shù)據(jù)審核階段工作。一是對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)對已上報(bào)數(shù)據(jù)進(jìn)行審核,檢查指標(biāo)數(shù)據(jù)的平衡關(guān)系、邏輯關(guān)系、奇異值等;二是集中力量做好三農(nóng)普抽查、復(fù)查工作,核實(shí)更正與實(shí)際情況不符的普查數(shù)據(jù);三是按時(shí)間節(jié)點(diǎn)保證pda數(shù)據(jù)的審核進(jìn)度。
(四)積極開展統(tǒng)計(jì)法制宣傳工作。一是成立我局“七五”普法工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定“七五”普法規(guī)劃內(nèi)容和20xx年統(tǒng)計(jì)法制工作計(jì)劃;二是不定期的召開統(tǒng)計(jì)法培訓(xùn)會議,健全日常學(xué)法制度;三是強(qiáng)化法制宣傳,在年報(bào)會上對179家企業(yè)的會計(jì)和統(tǒng)計(jì)人員進(jìn)行法制宣傳教育,要求統(tǒng)計(jì)員依法履行職責(zé),切實(shí)保障統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)真實(shí)可信。
(五)充分發(fā)揮統(tǒng)計(jì)工作的服務(wù)功能。一是協(xié)助各主管局對各指標(biāo)進(jìn)行解剖性的分析,加強(qiáng)與市統(tǒng)計(jì)局、市調(diào)查隊(duì)的工作對接;二是每個(gè)月及時(shí)搜集整理全區(qū)及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的數(shù)據(jù),更新“數(shù)據(jù)黃山”app數(shù)據(jù)模板,同時(shí)做好年度《統(tǒng)計(jì)公報(bào)》的發(fā)布工作,充分發(fā)揮統(tǒng)計(jì)工作的服務(wù)功能。
(一)持續(xù)落實(shí)好“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育成果。一是大力推進(jìn)精準(zhǔn)扶貧和多企幫多村,確保完成脫貧攻堅(jiān)任務(wù);二是堅(jiān)持“三會一課”制度,豐富黨組織生活;三是落實(shí)從嚴(yán)治黨,把落實(shí)從嚴(yán)治黨要求體現(xiàn)在依法統(tǒng)計(jì)的工作上,體現(xiàn)在持之以恒抓好作風(fēng)建設(shè)上;四是不斷加強(qiáng)與聯(lián)系村、共建社區(qū)的對接,增強(qiáng)城鄉(xiāng)聯(lián)合黨委的堡壘作用;五是抓好黨支部標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),將基層黨組織標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)與干部作風(fēng)建設(shè)相結(jié)合,常抓抓常,正風(fēng)肅紀(jì),著力打造標(biāo)準(zhǔn)化基層黨支部。
(二)進(jìn)一步加強(qiáng)對各項(xiàng)指標(biāo)的運(yùn)行監(jiān)測。一是加強(qiáng)對全區(qū)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的分析研究,認(rèn)真完成工業(yè)、商貿(mào)、固定資產(chǎn)投資、勞動工資、城調(diào)、農(nóng)業(yè)農(nóng)調(diào)、能源等專業(yè)的統(tǒng)計(jì)工作,做好提前預(yù)測和跟蹤監(jiān)測工作。二是及時(shí)分析我區(qū)和周邊區(qū)縣以及全省經(jīng)濟(jì)大縣的發(fā)展情況,找出差距,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供服務(wù)。三是認(rèn)真研究省市對區(qū)縣的考核辦法,分析存在的問題,提出明確的意見和建議,充分發(fā)揮參謀作用,為全區(qū)經(jīng)濟(jì)工作在全省、市爭先進(jìn)位提供數(shù)據(jù)服務(wù)。
(三)按要求做好第三次全國農(nóng)業(yè)普查普查階段工作。我區(qū)將按照國務(wù)院農(nóng)普辦和安徽省農(nóng)普辦的統(tǒng)一部署,做好入戶登記階段的數(shù)據(jù)審核上報(bào)等各項(xiàng)工作。并通過普查,進(jìn)一步夯實(shí)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ),健全統(tǒng)計(jì)工作的部門協(xié)調(diào)機(jī)制和信息共享機(jī)制,為加強(qiáng)和改善宏觀調(diào)控,加快經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整,科學(xué)制定中長期發(fā)展規(guī)劃,提供科學(xué)準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)信息支持。
(四)部署好以提高數(shù)據(jù)質(zhì)量為核心的統(tǒng)計(jì)法制工作。一是就加強(qiáng)重點(diǎn)領(lǐng)域指標(biāo)核查和統(tǒng)計(jì)法制教育開展專題培訓(xùn),切實(shí)把好數(shù)據(jù)質(zhì)量關(guān)口,增強(qiáng)依法統(tǒng)計(jì)的觀念;二是結(jié)合“七五”普法,加大統(tǒng)計(jì)法制宣傳力度,提高全社會統(tǒng)計(jì)法律法規(guī)意識;三是持續(xù)加大執(zhí)法檢查力度,合理運(yùn)用權(quán)責(zé)清單,對統(tǒng)計(jì)違法行為絕不姑息。
(五)全力以赴做好其它中心工作。積極開展雙擁、綜治、文明創(chuàng)建、政務(wù)信息公開等各項(xiàng)工作。在保證完成各項(xiàng)日常工作的基礎(chǔ)上,按照全區(qū)的總體部署,保質(zhì)保量地完成區(qū)委、區(qū)政府交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
我局在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市統(tǒng)計(jì)局具體指導(dǎo)下,貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,爭當(dāng)創(chuàng)先爭優(yōu)排頭兵,緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府的中心工作,強(qiáng)化職能、提升服務(wù),加壓奮進(jìn)、開拓創(chuàng)新,順利完成了一季度的各項(xiàng)工作任務(wù),總結(jié)如下:
(一)全區(qū)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況及分析。
今年是“”時(shí)期的開局之年,是雁峰區(qū)干群為奮斗目標(biāo)的大干之年,一季度我區(qū)經(jīng)濟(jì)開局良好:工業(yè)高速運(yùn)轉(zhuǎn),高貿(mào)新增亮點(diǎn),新增宇元萬象、大洋百貨等大型商務(wù)樓盤和大型綜合超市,百姓生活水平持續(xù)提高。
20xx年1至2月,全區(qū)社會消費(fèi)品零售總額實(shí)現(xiàn)10.37億元,增長26%,固定資產(chǎn)投資完成3.52億元,增長49.5%,實(shí)現(xiàn)財(cái)政總收入13801萬元,增長23.6%,其中一般預(yù)算收入903萬元,增長18%,工業(yè)個(gè)數(shù)90家(不包括白沙洲工業(yè)園12家),完成規(guī)模工業(yè)產(chǎn)值20.38億元,增長34%,規(guī)模工業(yè)增加值6.13億元,增長19.8%。城鎮(zhèn)居民可支配收入2872元,增長13%。
預(yù)計(jì)一季度地區(qū)生產(chǎn)總值完成25.3億元,增長14%。其中一產(chǎn)業(yè)0.33億元,增長4%,二產(chǎn)業(yè)14.17億元,增長15.3%,三產(chǎn)業(yè)10.8億元,增長13%。預(yù)計(jì)全區(qū)社會消費(fèi)品零售總額實(shí)現(xiàn)11.4億元,增長21%,固定資產(chǎn)投資完成6.7億元,增長40%,完成規(guī)模工業(yè)產(chǎn)值35億,增長25%,規(guī)模工業(yè)增加值9.4億元,增長17%,城鎮(zhèn)居民可支配收入4620元,增長12.5%。
(二)常規(guī)統(tǒng)計(jì)工作完成情況。
根據(jù)省、市統(tǒng)計(jì)局的要求,我局在保證數(shù)據(jù)質(zhì)量的前提下,準(zhǔn)時(shí)規(guī)范上報(bào)20xx年的各項(xiàng)報(bào)表,圓滿完成了20xx年報(bào)工作。
根據(jù)統(tǒng)計(jì)年報(bào)工作步驟,經(jīng)快速匯總,南寧廣告公司的全區(qū)生產(chǎn)總值88.46億元,同比增長15.7%,其中第一產(chǎn)業(yè)增加值1.84億元,增長3.6%;第二產(chǎn)業(yè)增加值53.81億元,增長21.2%;第三產(chǎn)業(yè)增加值32.81億元,增長9.2%。
全區(qū)農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值2.93億元,同比增長3.6%。全區(qū)工業(yè)總產(chǎn)值197.28億元,比上年增長35.4%。完成工業(yè)增加值49.78億元,比上年增長22.3%。建筑業(yè)產(chǎn)值11.2億元,較上年增長29.4%。完成建筑業(yè)增加值4.02億元,比上年增長9.6%。社會固定資產(chǎn)投資49.48億元,比上年增長36.2%,城鎮(zhèn)投資46.26億元,增長36.4%。社會消費(fèi)品零售總額43.5億元,同比增長21.6%。其中:批發(fā)零售貿(mào)易業(yè)38.28億元,增長19.8%;住宿餐飲業(yè)5.22億元,增長36.2%。
20xx年全區(qū)國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展數(shù)據(jù)月底發(fā)布。
(三)第六次人口普查工作情況。
人口普查是一項(xiàng)重大的國情國力調(diào)查,是和平時(shí)期最大的社會動員。我區(qū)第六次人口普查工作在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市人口普查辦公室的指導(dǎo)和相關(guān)部門的大力支持配合下,按照國務(wù)院的統(tǒng)一部署和要求,緊密結(jié)合我區(qū)實(shí)際,在時(shí)間緊、任務(wù)重的情況下,廣泛動員社會力量,精心組織,統(tǒng)籌安排,求真務(wù)實(shí),扎實(shí)工作,通過全區(qū)各級普查工作者的共同努力,經(jīng)歷了成立機(jī)構(gòu)、宣傳動員、試點(diǎn)、選聘兩員、業(yè)務(wù)培訓(xùn)等準(zhǔn)備階段,摸底、入戶登記、快速匯總、編碼匯總復(fù)核階段,光電錄入、改錯(cuò)數(shù)據(jù)處理階段,并在一季度完成了短表、長表的數(shù)據(jù)處理工作。下步將仍然以數(shù)據(jù)質(zhì)量為中心,按照流程對死亡表、境外表進(jìn)行數(shù)據(jù)處理。
(四)中心工作完成情況。
扎實(shí)開展“千名干部下基層大走訪”活動。按照區(qū)委的要求,我局認(rèn)真開展“千名干部下基層大走訪”活動。制定了大走訪的方案,深入到雁都南寧廣告公司混泥土公司、黃茶路社區(qū)、紅旗村、小塘村社區(qū),采用座談會、上門走訪等方式,了解基層存在的困難、問題,并盡力幫助解決,同時(shí)慰問困難戶、五保戶等困難群眾(目前已走訪三戶困難家庭,并送去慰問金),為基層送陽光、送溫暖、獻(xiàn)愛心,盡力幫助企業(yè)、群眾解困,切實(shí)樹立統(tǒng)計(jì)部門勤政、為民、務(wù)實(shí)、清廉的良好形象,為基層排憂解難,真正做到服務(wù)為民,為群眾辦好事、辦實(shí)事。
(一)一如既往做好日常統(tǒng)計(jì)工作。
各專業(yè)人員認(rèn)真做好統(tǒng)計(jì)月報(bào)、季報(bào),完善專業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)采集、整理,加大專業(yè)統(tǒng)計(jì)報(bào)表審核力度,做好統(tǒng)計(jì)資料匯總,高質(zhì)高量及時(shí)上報(bào)數(shù)據(jù)。
(二)加大力度,努力營造統(tǒng)計(jì)法制建設(shè)的新環(huán)境。
1.加大統(tǒng)計(jì)法律法規(guī)宣傳力度。
2.加強(qiáng)經(jīng)常性稽查,加大統(tǒng)計(jì)違法案件的查處力度,提高統(tǒng)計(jì)執(zhí)法水平。
3.切實(shí)做好統(tǒng)計(jì)從業(yè)資格認(rèn)定和專業(yè)技術(shù)職稱培訓(xùn)工作,進(jìn)一步提升全區(qū)統(tǒng)計(jì)人員業(yè)務(wù)水平。
(三)繼續(xù)做好人口普查工作。
統(tǒng)籌兼顧,科學(xué)安排,周密部署,積極按照《全國人口普查條例》和國務(wù)院關(guān)于開展第六次人口普查的要求,抓好普查工作的每個(gè)環(huán)節(jié),以及資料的開發(fā)和應(yīng)用,認(rèn)真做好第六次人口普查各項(xiàng)工作。
(四)繼續(xù)開展“千名干部下基層大走訪”活動。
按照。
活動方案。
開展走訪活動到基層去送政策、訪民情、解難題、辦實(shí)事。此外做好階段總結(jié)完成。
調(diào)研報(bào)告。
20xx年一季度以來,在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,在市統(tǒng)計(jì)局的直接指導(dǎo)下,緊緊圍繞全縣經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展大局,認(rèn)真履行統(tǒng)計(jì)職責(zé),完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
一、一季度全縣主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成基本情況。
據(jù)各部門初步預(yù)測,納入統(tǒng)計(jì)的全縣地區(qū)生產(chǎn)總值約13.34億元,增速7.0%;全社會固定資產(chǎn)投資,預(yù)計(jì)累計(jì)完成15.1億元,同比上升23.1%;社會消費(fèi)品零售總額,預(yù)計(jì)累計(jì)完成10.64億元,同比增長12.0%;規(guī)上工業(yè)增加值,預(yù)計(jì)累計(jì)完成4.1億元,同比增長11.0%;城鎮(zhèn)居民可支配收入預(yù)計(jì)8510元,同比增長8.5%;農(nóng)村居民可支配收入預(yù)計(jì)4359元,同比增長9.0%。
(一)完成對鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣直相關(guān)部門統(tǒng)計(jì)考核。按照縣委組織部的統(tǒng)一安排,完成了對21鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計(jì)工作及首席統(tǒng)計(jì)員的考核工作,并按要求完成了開發(fā)區(qū)和縣直相關(guān)部門統(tǒng)計(jì)工作考核,通過考核,促進(jìn)統(tǒng)計(jì)工作上臺階。
(二)加強(qiáng)與省市統(tǒng)計(jì)局、考核辦的對接溝通。對接落實(shí)省市縣域經(jīng)濟(jì)考核工作,追蹤各項(xiàng)考核數(shù)據(jù)。此項(xiàng)工作,目前正在進(jìn)行中。
(三)扎實(shí)做好第三次農(nóng)業(yè)普查工作。在做好前期準(zhǔn)備工作的基礎(chǔ)上,今年1月1日農(nóng)業(yè)普查入戶登記正式啟動,各項(xiàng)工作有序推進(jìn)。一是完成了農(nóng)戶表、規(guī)模農(nóng)業(yè)經(jīng)營戶表、農(nóng)業(yè)經(jīng)營單位表入戶登記;二是完成了普查數(shù)據(jù)質(zhì)量復(fù)查審核上報(bào)工作;三是完成縣級農(nóng)業(yè)普查數(shù)據(jù)進(jìn)行驗(yàn)收。
(三)認(rèn)真開展各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作。按部就班開展對核算、農(nóng)業(yè)、工業(yè)、投資、商貿(mào)、服務(wù)業(yè)、文化產(chǎn)業(yè)、城鄉(xiāng)居民收支、勞動工資、月度勞動力等方面統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作,各項(xiàng)數(shù)據(jù)按時(shí)上報(bào)、如期公布。
(四)繼續(xù)加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)形勢研判。由統(tǒng)計(jì)局牽頭,召集財(cái)政局、商務(wù)局、招商局、發(fā)改委、旅委、房管中心等縣直7部門首席統(tǒng)計(jì)員,分別于2月、3月底前,召開2次月度經(jīng)濟(jì)形勢研判聯(lián)席會議,對主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況進(jìn)行科學(xué)預(yù)測分析,并匯總形成書面材料及時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo),并積極跟蹤對接,對反饋后的問題認(rèn)真分析,強(qiáng)化對全縣經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況的有效監(jiān)測和研判。
一是繼續(xù)加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)規(guī)范化建設(shè)。認(rèn)真落實(shí)統(tǒng)計(jì)工作“三個(gè)規(guī)范”,大力加強(qiáng)統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍建設(shè),努力夯實(shí)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ),提高統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量,切實(shí)做到數(shù)出有據(jù),真實(shí)可信。
二是繼續(xù)跟蹤市政府目標(biāo)考核工作。加大與市局經(jīng)濟(jì)運(yùn)行考核辦公室對接溝通力度,積極主動匯報(bào),及時(shí)準(zhǔn)確了解,隨時(shí)保持密切聯(lián)系,爭取第一時(shí)間了解第一手情況,爭取考核的最好結(jié)果。
三是繼續(xù)做好第三次農(nóng)業(yè)普查工作。精心組織、有序?qū)嵤?,按時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成好農(nóng)業(yè)普查鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村表上報(bào)審核和普查事后質(zhì)量抽查等工作。
四是繼續(xù)加強(qiáng)部門配合,做好統(tǒng)計(jì)服務(wù)。及時(shí)召集縣直相關(guān)部門,準(zhǔn)確研判全縣經(jīng)濟(jì)形勢,分析存在問題,提出可行建議。同時(shí),及時(shí)了解省同類縣,市三區(qū)四縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況,做到知己知彼,為縣委、政府當(dāng)好參謀,提供統(tǒng)計(jì)服務(wù)。
五是做好投資統(tǒng)計(jì)改革試點(diǎn)工作。按上級要求認(rèn)真組織實(shí)施好固定資產(chǎn)投資及房地產(chǎn)投資統(tǒng)計(jì)改革試點(diǎn)工作。完成試點(diǎn)培訓(xùn)、試點(diǎn)數(shù)據(jù)上報(bào)、試點(diǎn)數(shù)據(jù)聯(lián)審等工作,做到有序推進(jìn)、有條不紊。
六是認(rèn)真完成縣委、縣政府交辦的其他工作。
統(tǒng)計(jì)局第一季度工作總結(jié)篇六
xxxx年以來,旅局按照“四個(gè)城市”建設(shè)要求,以爭創(chuàng)山東省全域旅游示范區(qū)為抓手,著力打造“騎游之鄉(xiāng)、賞花之都、品酒之城、旅游勝地”,科學(xué)編制旅游發(fā)展規(guī)劃,加快旅游項(xiàng)目建設(shè),強(qiáng)化宣傳推介,助力鄉(xiāng)村振興,推動旅游業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。市農(nóng)谷農(nóng)村產(chǎn)業(yè)示范園入選首批國家農(nóng)村產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展示范園,圣川飲品公司入選山東省旅游商品研發(fā)基地,墨熙鼓巷入選山東省旅游休閑購物街區(qū)。今年第一季度,全市接待游客110多萬人次,同比增長10%。
一、科學(xué)編制旅游發(fā)展規(guī)劃。聯(lián)合有關(guān)鎮(zhèn)街區(qū)、部門單位,在廣泛考察論證的基礎(chǔ)上,編制了《鄉(xiāng)村旅游發(fā)展總體規(guī)劃》、《重點(diǎn)鎮(zhèn)村鄉(xiāng)村旅游建設(shè)規(guī)劃》,以及青云花谷、東方桃海、合力生態(tài)牧業(yè)特色小鎮(zhèn)等重點(diǎn)旅游項(xiàng)目規(guī)劃和南官莊、魯家哨、水潤道、緒泉等農(nóng)家樂村鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃。制定出臺了《xx市創(chuàng)建省級全域旅游示范區(qū)工作實(shí)施方案》,對全域旅游、特色產(chǎn)業(yè)園區(qū)、旅游特色小鎮(zhèn)、田園綜合體等進(jìn)行專項(xiàng)規(guī)劃,確保了旅游+相關(guān)產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展的正確方向。
二、推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度。全力加快推進(jìn)齊魯酒地、留山古火山國家森林公園、柘山鄉(xiāng)情、歌爾莊園、郚山合力鄉(xiāng)間牧場、齊魯桃海、青云山及青云湖改造提升等20個(gè)重點(diǎn)旅游項(xiàng)目開發(fā)建設(shè)。
1、東方桃海一期工程。主要進(jìn)行3個(gè)大門、5個(gè)觀景臺、1個(gè)桃花廣場、1個(gè)拜壽臺共10個(gè)點(diǎn)的建設(shè),5月份完工。
2、齊魯酒地二期工程。主要建設(shè)冰雪運(yùn)動體育綜合體項(xiàng)目、二期花海項(xiàng)目、園區(qū)西大門及旅游集散中心項(xiàng)目、青少年核心素養(yǎng)教育聯(lián)盟項(xiàng)目等。
3、柘山鄉(xiāng)情景區(qū)。主要配合建設(shè)地中海式服務(wù)綜合體1處、生態(tài)停車場1個(gè)、旅游廁所2個(gè),窯洞20個(gè),鋪設(shè)溫泉管道5000米、建溫泉池40個(gè)、安裝房車50臺,夢幻之星50個(gè),搭建帳篷營地300處,建設(shè)高爾夫練習(xí)基地1個(gè),射箭練習(xí)基地1個(gè)。
4、留山古火山國家森林公園。主要建設(shè)紅色教育基地、千年古木科普館、海棠莊園等景點(diǎn),設(shè)施整體裝修。新建兩棟木質(zhì)房屋。
三、加快休閑農(nóng)莊開發(fā)建設(shè)。以鎮(zhèn)街區(qū)為責(zé)任主體,吸引龍頭企業(yè)、合作社、種養(yǎng)大戶及其他社會資本下鄉(xiāng),規(guī)劃建設(shè)休閑農(nóng)莊100個(gè)休閑農(nóng)莊,目前已發(fā)展萬芳果蔬、和甫農(nóng)莊等休閑農(nóng)莊40個(gè)。合力鄉(xiāng)間牧場以飼料生產(chǎn)、奶牛養(yǎng)殖、低溫牛奶加工配送為基礎(chǔ),融入林果種植、蔬菜生產(chǎn)、餐飲服務(wù)、教學(xué)研實(shí)踐培訓(xùn)等相關(guān)業(yè)態(tài),打造集生產(chǎn)、觀光、休閑、體驗(yàn)等于一體的鄉(xiāng)間牧場。目前,已完成投資1。6億元。華夏莊園總投資12億元,規(guī)劃面積10158畝,建設(shè)集大櫻桃生產(chǎn)銷售、草莓采摘、花海攝影、休閑垂釣、倉儲物流等于一體的田園綜合體。
四、積極推出一系列優(yōu)惠措施。今年元旦、春節(jié)期間,各景區(qū)紛紛推出優(yōu)惠政策和推介促銷活動,在青云山民俗游樂園滑雪場拍照發(fā)朋友圈,可免費(fèi)領(lǐng)取價(jià)值80元的滑雪票;齊魯酒地推出景區(qū)門票8折優(yōu)惠政策;和甫休閑農(nóng)莊舉行了草莓和無公害水果蔬菜采摘等活動;鄉(xiāng)里情家庭體驗(yàn)農(nóng)場、步云嶺休閑農(nóng)莊、合力牧業(yè)、輝渠百泉旅游區(qū)、張家宅鄉(xiāng)村旅游模范村等推出了草莓和圣女果采摘及一系列優(yōu)惠措施,為游客們提供節(jié)日好去處。元旦期間,全市共接待游客11.6萬人次,實(shí)現(xiàn)旅游收入580多萬元。春節(jié)假期,春節(jié)期間,全市共接待游客31.6萬人次,同比增長11%。
五、廣泛開拓客源市場。為深入宣傳xx旅游,讓更多的游客走進(jìn)xx,了解xx文化,我局依托節(jié)會平臺,堅(jiān)持形象宣傳與產(chǎn)品營銷相結(jié)合,整合生態(tài)、產(chǎn)業(yè)等優(yōu)勢,深入挖掘旅游文化內(nèi)涵,采用多途徑、多方式開展宣傳營銷。一是加強(qiáng)節(jié)會營銷。圍繞上級部門開展的“好客山東賀年會”等活動,組織各景區(qū)推出了少數(shù)民族歌舞、青云山冰雪運(yùn)動會、第三屆新春文化廟會等文化內(nèi)涵豐富和群眾參與性強(qiáng)的旅游活動。二是加強(qiáng)市場和現(xiàn)代化營銷。積極聯(lián)合各地旅游局及旅行社,廣泛開拓傳統(tǒng)客源市場,與八喜旅游網(wǎng)合作,加大網(wǎng)上營銷,吸引網(wǎng)上消費(fèi)客戶,擴(kuò)大旅游客源。三是加強(qiáng)旅游商品營銷。深入挖掘全市旅游商品,初步確定了旅游工藝品、旅游茶品、旅游食品、特色農(nóng)產(chǎn)品等四大旅游商品系列,不斷拉長xx旅游的產(chǎn)業(yè)鏈條。同時(shí),對外推出特色民俗、鄉(xiāng)村休閑、節(jié)慶會展、美酒美食、特色農(nóng)莊、生態(tài)冰雪等精品線路產(chǎn)品,廣泛吸引游客,增強(qiáng)了游客旅游體驗(yàn)的互動性和趣味性,提升了xx旅游的知名度。
六、不斷完善旅游道路設(shè)施。在抓好項(xiàng)目建設(shè)的同時(shí),積極配合交通運(yùn)輸局加快旅游道路建設(shè),把旅游道路建設(shè)作為推進(jìn)“鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略”工程實(shí)施,把優(yōu)化旅游道路施工環(huán)境作為一項(xiàng)重要任務(wù)常抓不懈。目前,全市開工建設(shè)重點(diǎn)旅游道路9條、97.8公里,核算總投資8.92億元,分12個(gè)標(biāo)段實(shí)施。其中,縣鄉(xiāng)道項(xiàng)目4個(gè)、36公里;旅游公路項(xiàng)目5個(gè)、61.8公里,全力加快了宿箭路金冢子鎮(zhèn)區(qū)—律南路段、安孔路大黑埠村—管公段、儒輝路王家營村—輝渠段、官莊鎮(zhèn)十字路村—輝渠鎮(zhèn)胡家旺村段、輝渠鎮(zhèn)小麥峪村—柘山鎮(zhèn)辛莊子村段、吾山鎮(zhèn)徐家溝村—安山子村段等路段建設(shè)進(jìn)度,確保了項(xiàng)目開發(fā)建設(shè)順利進(jìn)行。隨著配套服務(wù)設(shè)施、服務(wù)質(zhì)量與旅游道路的不斷完善,外地來我市一日游、二日游的游客客明顯增長。
統(tǒng)計(jì)局第一季度工作總結(jié)篇七
隨著20xx年年末計(jì)量認(rèn)證的結(jié)束,大家總算松了一口氣,開開心心地過完了新年,可是認(rèn)證后的整改項(xiàng)還是把大家拉回到了緊張的工作當(dāng)中,具體到個(gè)人我負(fù)責(zé)了整改項(xiàng)中:1實(shí)驗(yàn)室用水ph、電導(dǎo)率、蒸發(fā)殘?jiān)⑽舛鹊葏?shù)的測定,并編寫了相應(yīng)的原始記錄,儀器使用錄,藥品取用記錄。2實(shí)驗(yàn)室碳管、硅膠管的解吸效率,重點(diǎn)做了苯胺硅膠管(溶劑解吸)的解吸效率,并按要求編寫了相應(yīng)的原始記錄,儀器使用記錄,藥品取用記錄。
隨著實(shí)驗(yàn)室建設(shè)的不斷推進(jìn),實(shí)驗(yàn)室又采購了一批新儀器,期間我主要負(fù)責(zé)配合劉哥對新進(jìn)的離子色譜、測汞儀、x射線衍射儀進(jìn)行安裝調(diào)試,以及離子色譜的檢定等工作,并和大家一起進(jìn)行了上述儀器的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
主要配合劉哥對實(shí)驗(yàn)室的舊家具進(jìn)行轉(zhuǎn)移、清理,以及新家具的安裝,排風(fēng)、管道、氣瓶等的安裝調(diào)試。新進(jìn)實(shí)驗(yàn)室的桌椅板凳的清點(diǎn)。
作為檢測檢驗(yàn)部新開展的提高檢測人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),受到了大家熱情歡迎和積極的參與。期間我選擇了“原子吸收法原理與空氣中有毒物質(zhì)的采樣規(guī)程”內(nèi)容與大家一起分享。其中包括做了前期的資料下載、整理、學(xué)習(xí)、制作ppt等。
對實(shí)驗(yàn)室所有儀器進(jìn)行了開機(jī)運(yùn)行,對實(shí)驗(yàn)室便攜儀器(需要充電的)的進(jìn)行了充電。
計(jì)量認(rèn)證評審組對實(shí)驗(yàn)室的原始記錄中存在的小問題如字母的大小寫、符號是否準(zhǔn)確、頁隔之間缺少樣品編號等提出了整改修改項(xiàng),相應(yīng)的我對原始記錄中的這些錯(cuò)誤進(jìn)行了更正并對錯(cuò)誤的進(jìn)行了替換并受控。
根據(jù)實(shí)驗(yàn)室建設(shè)的進(jìn)一步需要,在第一季度我們又編寫了部分sop,其中我負(fù)責(zé)編寫了空氣采樣的方法sop、氯離子、氟離子、硫酸根離子的方法sop,以及離子色譜、測汞儀、紫外可見(2550)、相差顯微鏡、空氣采樣器的儀器sop。
第一季度里除了自己做了些工作外,還協(xié)助實(shí)驗(yàn)室其他同事做了瑣碎的工作。
協(xié)助金師傅修理水管、實(shí)驗(yàn)室空調(diào)安裝、衛(wèi)生清理、分擔(dān)區(qū)除雪等。
統(tǒng)計(jì)局第一季度工作總結(jié)篇八
20xx年即將結(jié)束,在即逝的一年里,x在發(fā)展的道路上又邁進(jìn)一大步,我作為x的員工,我也非常欣喜。我是今年七月中旬來公司的,在公司的計(jì)財(cái)中心擔(dān)任會計(jì)一職。雖然我加入公司的時(shí)間不長,但我卻深深體會到了x這個(gè)大家庭的溫暖與和睦。領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的關(guān)心和幫助使我在工作能力方面和思想覺悟方面都有了進(jìn)一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下:
我是x月份來到公司工作的,主要負(fù)責(zé)計(jì)財(cái)中心的事務(wù)性工作,事務(wù)性工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了各項(xiàng)工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
(1)做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),及時(shí)完成各位領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)的工作。做為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手,急領(lǐng)導(dǎo)所急,想領(lǐng)導(dǎo)所想,勤跑腿,多匯報(bào)。
(2)協(xié)助同事做好了各類文件的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把把文件按類型整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),給大家查找提供了很大方便。
(3)做好信息x和文檔管理工作。保存好辦公室常用文檔,做好存檔x;要及時(shí)、準(zhǔn)確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
(4)其他事務(wù)性工作:如打印、復(fù)印和掃描文件、收發(fā)傳真和快遞、送取文件。領(lǐng)取辦公用品。辦公室中一些設(shè)備的報(bào)修等等。
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策:愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效益高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)過去1個(gè)月的工作,盡管有了一定的進(jìn)步有成績,但在一些方面還存在著不足。我深知:一個(gè)人的能力是有限的,但是一個(gè)人的發(fā)展機(jī)會是無限的。現(xiàn)在是知識經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,如果我們不能很快地提升自已的個(gè)人能力,提高自已的業(yè)務(wù)水平,那么我們就這個(gè)社會淘汰。當(dāng)然要提升自己,首先要一個(gè)良好的平臺,我認(rèn)為康得就是我最好的平臺,我一定會把握這次機(jī)會,使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高,實(shí)現(xiàn)自我的最高價(jià)值。
統(tǒng)計(jì)局第一季度工作總結(jié)篇九
總結(jié)一季度的工作,我們深深的體會到,搞好統(tǒng)計(jì)工作,領(lǐng)導(dǎo)重視是關(guān)鍵,營造環(huán)境是前提,思想教育是根本,隊(duì)伍建設(shè)是基礎(chǔ),班子過硬是保障。今年以來,我們在市委、政府領(lǐng)導(dǎo)的重視和大力支持下,在加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),構(gòu)筑團(tuán)結(jié)和諧、奮發(fā)有為的局領(lǐng)導(dǎo)班子上狠下功夫,積極組織開展以實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想為主要內(nèi)容的保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動,進(jìn)行宣傳動員,統(tǒng)一思想認(rèn)識,確立了全市統(tǒng)計(jì)工作總體發(fā)展思路。在堅(jiān)持以人為本的理念,加強(qiáng)機(jī)關(guān)制度建設(shè)和統(tǒng)計(jì)文化建設(shè),強(qiáng)化干部職工業(yè)務(wù)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,積極營造統(tǒng)計(jì)工作的內(nèi)外環(huán)境,有效調(diào)動了干部職工的工作積極性,全體統(tǒng)計(jì)工作者精神面貌煥然一新,促進(jìn)了各項(xiàng)工作的順利開展。進(jìn)入二季度,我們將著力搞好以下工作:
一是善始善終搞好先進(jìn)性教育活動。繼續(xù)引導(dǎo)廣大黨員學(xué)習(xí)貫徹《黨章》,堅(jiān)持邊學(xué)邊改,加大整改力度,認(rèn)真做好征求意見、自我剖析、民主評議等工作,確保先進(jìn)性教育第二階段工作扎實(shí)推進(jìn)。
二是加大改革力度,搞好縣區(qū)gdp核算工作。盡快印發(fā)《關(guān)于改進(jìn)縣區(qū)gdp核算工作的實(shí)施意見》,對縣區(qū)gdp核算中使用的專業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量實(shí)行指令性評估,逐步開始按季度對縣區(qū)gdp核算數(shù)據(jù)質(zhì)量實(shí)行指令性評估。
三是完成經(jīng)濟(jì)普查數(shù)據(jù)處理、質(zhì)量驗(yàn)收和事后質(zhì)量抽查工作。按照全省的統(tǒng)一進(jìn)度,組織好經(jīng)濟(jì)普查的數(shù)據(jù)處理工作,認(rèn)真抓好質(zhì)量驗(yàn)收工作,積極開展事后質(zhì)量抽查。
四是加大統(tǒng)計(jì)執(zhí)法工作力度。于4月初組織召開全市統(tǒng)計(jì)法制建設(shè)工作會議,進(jìn)行統(tǒng)計(jì)執(zhí)法業(yè)務(wù)培訓(xùn),以查處經(jīng)濟(jì)普查中的各種違法行為為重點(diǎn),積極查辦統(tǒng)計(jì)違法案件。
五是理順管理體制,抓好隊(duì)伍建設(shè)。加大力度,繼續(xù)做好省統(tǒng)計(jì)巡查反饋意見中所指出問題的落實(shí)工作,理順統(tǒng)計(jì)管理體制,進(jìn)一步抓好統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍建設(shè)。
統(tǒng)計(jì)局第一季度工作總結(jié)篇十
(一)提高報(bào)表質(zhì)量,打造“誠信統(tǒng)計(jì)”
2005年,我們按照國家領(lǐng)導(dǎo)人對統(tǒng)計(jì)部門提出的“真實(shí)可信”、“不出假數(shù)”的要求,著力推進(jìn)“誠信統(tǒng)計(jì)”建設(shè)。
第一,提高年報(bào)數(shù)據(jù)質(zhì)量。年報(bào)數(shù)字是各行業(yè)一年來經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況的綜合反映,不僅報(bào)表種類多,經(jīng)濟(jì)指標(biāo)多,而且填報(bào)單位多,時(shí)間緊。今年由我局上報(bào)的各種年報(bào)表達(dá)83種,涉及經(jīng)濟(jì)指標(biāo)千余個(gè),填報(bào)單位上萬個(gè)。為正確反映我縣一年來各行各業(yè)所取得的成績,確保數(shù)據(jù)質(zhì)量,我們采取了事前預(yù)防與事后抽查相結(jié)合,初審與復(fù)核相結(jié)合,報(bào)表單位負(fù)責(zé)與統(tǒng)計(jì)專業(yè)人員負(fù)責(zé)相結(jié)合的“三結(jié)合”辦法,重點(diǎn)抓好“三個(gè)會議”,一是組織業(yè)務(wù)骨干及時(shí)參加省市年報(bào)會,把上級指示精神領(lǐng)會吃透;二是統(tǒng)籌安排各專業(yè)年報(bào)會,精心備課,認(rèn)真講課,使基層統(tǒng)計(jì)人員熟練掌握報(bào)表填報(bào)方法;三是開好數(shù)據(jù)上報(bào)評估會,切實(shí)保證了年報(bào)數(shù)據(jù)質(zhì)量一次通過省市的認(rèn)可。
第二,嚴(yán)把定報(bào)數(shù)據(jù)質(zhì)量。定期報(bào)表分月報(bào)、季報(bào)和半年報(bào),表種達(dá)58種,而且時(shí)效性強(qiáng),報(bào)表頻繁。為確保報(bào)表及時(shí)準(zhǔn)確上報(bào),我們一是實(shí)行了目標(biāo)管理責(zé)任制,年初就將這一工作納入了每個(gè)專業(yè)人員的工作目標(biāo)之內(nèi),并定期督查。二是實(shí)行了明示卡制度,將各人分管業(yè)務(wù)在明示卡上進(jìn)行公開,接受社會各界監(jiān)督。三是認(rèn)真落實(shí)了基礎(chǔ)工作規(guī)范化建設(shè)制度,要求每個(gè)專業(yè)人員必須嚴(yán)格按照規(guī)范化建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)和要求,嚴(yán)把報(bào)表質(zhì)量關(guān)。四是認(rèn)真開展了“提高數(shù)據(jù)質(zhì)量,提高服務(wù)水平”年活動,組織全體干部職工就各自分管專業(yè)進(jìn)行講課,調(diào)動全體干部職工刻苦鉆研業(yè)務(wù)的積極性和主動性,切實(shí)提高干部職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。五是加強(qiáng)與上級業(yè)務(wù)部門的協(xié)調(diào)和銜接工作,確保各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)符合序時(shí)進(jìn)度,客觀地反映我縣經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況。
通過以上措施,我們的年報(bào)和定報(bào)數(shù)據(jù)質(zhì)量有了明顯提高,受到了上級業(yè)務(wù)部門的認(rèn)可,在社會上樹立了統(tǒng)計(jì)部門的權(quán)威,促進(jìn)了“誠信統(tǒng)計(jì)”建設(shè)。
(二)搞好專項(xiàng)調(diào)查,對全縣部分行業(yè)基本情況有了新掌握。
今年來,我們克服人員少、經(jīng)費(fèi)緊、工具落后、任務(wù)繁重等困難,深入到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)縣,行程5000余里,走訪調(diào)查對象1000余個(gè),先后開展了一次限額以下工業(yè)企業(yè)及個(gè)體工業(yè)抽樣調(diào)查和夏季農(nóng)產(chǎn)量調(diào)查,六次個(gè)體商業(yè)、餐飲業(yè)調(diào)查和農(nóng)村住戶調(diào)查,兩次畜牧業(yè)調(diào)查和農(nóng)村固定資產(chǎn)投資調(diào)查,切實(shí)掌握了全縣被調(diào)查行業(yè)的新變化、新情況,為縣委、政府正確決策提供了科學(xué)依據(jù)。如在限額以下工業(yè)企業(yè)及個(gè)體工業(yè)調(diào)查工作中,我們把全局干部職工分成三個(gè)小組,分包到全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)縣的40家企業(yè)、17個(gè)村、308戶個(gè)體調(diào)查對象中,同志們早出晚歸,利用7天時(shí)間,進(jìn)行了拉網(wǎng)式調(diào)查。由于條件艱苦,工作量大,許多同志累得上火,但他們?nèi)詧?jiān)持工作在一線,以自己的辛勤汗水,真正摸清了今年上半年我縣限額以下工業(yè)企業(yè)及個(gè)體工業(yè)的發(fā)展情況。
(三)強(qiáng)化“貼近服務(wù)”理念,服務(wù)水平有了新提高。
今年,我們以“貼近中心工作、貼近領(lǐng)導(dǎo)需要、貼近現(xiàn)實(shí)生活”為目標(biāo),圍繞“提高數(shù)據(jù)質(zhì)量,提高服務(wù)水平”年活動的開展,強(qiáng)化“貼近服務(wù)”這一理念,積極為宏觀管理和科學(xué)決策提供依據(jù),發(fā)揮了統(tǒng)計(jì)部門參謀助手的職能作用,服務(wù)水平有了新提高。一是經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析的時(shí)效性增強(qiáng)。在最新的數(shù)據(jù)資料公布之后,我們及時(shí)向縣領(lǐng)導(dǎo)提供有參考價(jià)值的統(tǒng)計(jì)分析和數(shù)據(jù)資料。如每月2號工業(yè)產(chǎn)值報(bào)表數(shù)據(jù)匯總之后,我們都在當(dāng)天將最新數(shù)據(jù)以《工業(yè)快報(bào)》的形式,及時(shí)送到領(lǐng)導(dǎo)手中,使縣領(lǐng)導(dǎo)能夠在第一時(shí)間掌握全縣的工業(yè)生產(chǎn)情況;每月12號在工業(yè)經(jīng)濟(jì)效益報(bào)表結(jié)果匯總出來時(shí),當(dāng)月工業(yè)運(yùn)行情況分析也同步向領(lǐng)導(dǎo)提供,切實(shí)增強(qiáng)了經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析的時(shí)效性,可讀性。二是專題分析的深度增強(qiáng)。圍繞縣委、政府的中心工作,我們及時(shí)開展了不同的專項(xiàng)調(diào)查,并撰寫出了有深度的調(diào)研報(bào)告,為縣領(lǐng)導(dǎo)正確決策提供參考。如我們撰寫的《機(jī)遇與憂患同在dd解讀淇縣在全省縣域經(jīng)濟(jì)排序中的`位次》一文,引起了縣委、政府主要領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注。三是為縣委、政府提供數(shù)據(jù)的質(zhì)量和效率有所提高。我們做到了招之能來,來則能戰(zhàn),戰(zhàn)則能勝。如省委書記李克強(qiáng)來我縣調(diào)研前,為了能夠及時(shí)把有關(guān)數(shù)據(jù)提供給領(lǐng)導(dǎo),我們在晚上10點(diǎn)多接到通知后,及時(shí)組織人員,連夜作戰(zhàn),當(dāng)晚就把領(lǐng)導(dǎo)所需數(shù)據(jù)提供出來。半年來,我們共提供《工業(yè)快報(bào)》6期,撰寫統(tǒng)計(jì)分析8篇、淇縣農(nóng)村調(diào)查5期,為縣領(lǐng)導(dǎo)提供各種數(shù)據(jù)100余次。
(四)精心組織,抓好落實(shí),做好第一次經(jīng)濟(jì)普查的籌備工作。
經(jīng)濟(jì)普查是國務(wù)院決定開展的一次重大國情國力調(diào)查,是一項(xiàng)綜合性系統(tǒng)社會工程,旨在進(jìn)一步認(rèn)識國情,跟蹤產(chǎn)業(yè)發(fā)展動態(tài),了解產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r,摸清家底,為編制國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展“十一五”規(guī)劃提供科學(xué)的統(tǒng)計(jì)依據(jù)。作為經(jīng)濟(jì)普查工作的業(yè)務(wù)牽頭單位,統(tǒng)計(jì)局黨組帶領(lǐng)全體同志,認(rèn)真分析我縣形勢,充分把握普查工作的特點(diǎn)和難點(diǎn),研究對策,制定方案,多次向主管領(lǐng)導(dǎo)請示、匯報(bào)工作,爭取了領(lǐng)導(dǎo)對普查工作的大力支持。目前,已成立了淇縣第一次經(jīng)濟(jì)普查工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并抽調(diào)精干人員組建了高素質(zhì)的普查辦公室;完成了普查辦公室修繕、縣鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)普查地理縣域圖的繪制等工作,召開了全縣第一次經(jīng)濟(jì)普查工作會,對當(dāng)前和下一步的工作進(jìn)行了安排部署。
統(tǒng)計(jì)局第一季度工作總結(jié)篇十一
20xx年第一季度即將結(jié)束,現(xiàn)將工作總結(jié)、心得以及今后工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
在今年的工作中堅(jiān)持踏踏實(shí)實(shí)下到現(xiàn)場中去,在干中求學(xué),積累現(xiàn)場工作經(jīng)驗(yàn)以及處理問題的經(jīng)驗(yàn)。服務(wù)好班組,配合班組完成主要的檢修工作,為班組做好協(xié)調(diào)工作。對班組在檢修工作中缺少的備件進(jìn)行記錄,并及時(shí)提報(bào)到材料計(jì)劃中去。對班組在工作中的疏漏以及想不到的地方,及時(shí)去糾正補(bǔ)充,盡到自己應(yīng)盡的責(zé)任。
首先最主要的春檢工作。在春檢工作過程中,除了配合監(jiān)督班組工作之外,在現(xiàn)場和班里的人一起干,檢查接觸器空開、緊固母排、核對接觸器過熱型號等。這樣做一方面提高了自己的動手能力,同時(shí)也加強(qiáng)了自己對現(xiàn)場元器件的深刻了解。對今后查問題或是報(bào)計(jì)劃都提高了工作的效率。解決了302皮帶秤電流顯示不符的問題,通過查線、檢查plc模塊、換傳感器、換主板,最后終于解決了問題。對301兩臺皮帶秤的測速傳感器進(jìn)行了更換調(diào)試。處理了老30米自動加藥系統(tǒng)不能自動加藥,經(jīng)過對倒新30米液位傳感器、觸摸屏發(fā)現(xiàn)是觸摸屏故障所造成的,現(xiàn)是用新30米觸摸屏,等備件到貨后更換。通過對干燥系統(tǒng)的監(jiān)測分析,從中學(xué)如何從技術(shù)方面分析問題,如何總結(jié)問題并提出建議,對今后的工作有非常大的幫助。
信息化小組工作:主要對4、5道新監(jiān)控進(jìn)行安裝,包括視頻電纜、電源線的敷設(shè),攝像頭底座的制作安裝等。更換2道監(jiān)控?cái)z像頭,拆除舊球機(jī),重新打孔安裝新的槍機(jī)。干燥房頂監(jiān)控由于線路故障損壞,重新敷設(shè)視頻電纜和電源線。對東門扳道房視頻安裝照明燈。對設(shè)備點(diǎn)檢系統(tǒng)進(jìn)行一次檢查,將主洗、末煤、產(chǎn)品倉所有探頭電纜易磨損部位進(jìn)行包扎,并對掉落的探頭重新固定。411、415皮帶五防顯示屏沒聲音,更換了顯示控制箱,舊控制箱等待備件到貨后更換內(nèi)部聲音模塊留作備用。
在接下來的工作中首先調(diào)整好心態(tài),擯棄浮躁的心理,踏踏實(shí)實(shí)干好每一天,做到每一天都有新的收獲。對現(xiàn)場的工作,每天都要掌握,到現(xiàn)場跟著去干,了解現(xiàn)場缺的材料,及時(shí)提報(bào)計(jì)劃。領(lǐng)導(dǎo)安排的每件工作,及時(shí)落實(shí),有困難及時(shí)協(xié)調(diào)溝通。信息化小組工作,計(jì)劃對各集控室進(jìn)行除塵,電纜進(jìn)行規(guī)整,并對每臺工控機(jī)開蓋除塵,切實(shí)保證工控機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)正常。對車間監(jiān)控電纜重新敷設(shè)。安全風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控管理體系工作,首先從自我做起才能監(jiān)督別人。第二是思想意識上的轉(zhuǎn)變,從之前的應(yīng)付檢查,到自己要求安照標(biāo)準(zhǔn)去做,無論個(gè)人行為還是現(xiàn)場工作,都按照體系要求的標(biāo)準(zhǔn)去履行,并帶動身邊的人去做,切實(shí)將安全風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控管理體系工作落到實(shí)處。
以上就是,個(gè)人在工作中還存在很多缺點(diǎn),希望車間領(lǐng)導(dǎo)能及時(shí)給予我批評,以使我今后的工作更進(jìn)一步。
統(tǒng)計(jì)局第一季度工作總結(jié)篇十二
總體來說,還是給新的一年開了一個(gè)好頭!
1、我們在安裝時(shí)一定要避免能夠造成損壞的事情發(fā)生,工具的擺放,產(chǎn)品的擺放,一定要牢靠。
2、如果給客戶造成損失,我們要主動與客戶溝通,請客戶原諒并進(jìn)一步協(xié)商處理。
1.庫房管理員不得讓非庫房管理人員在庫房內(nèi)任意拿庫房中任何物品,如果物貸丟失,由庫管人員承擔(dān)。
2.錯(cuò)發(fā),漏發(fā)的現(xiàn)象也時(shí)有發(fā)生,這就需要我們的庫管一定要拿出你們的責(zé)任心,把每一個(gè)客戶的貨發(fā)準(zhǔn)確。
3.庫房需要發(fā)出的貸物,沒有通知不允許發(fā)出任何貸物,每發(fā)一件貸都要認(rèn)真填寫出庫單,如不按上述條件執(zhí)行出了任何問題由你們承擔(dān)全部責(zé)任。
1.文員要嚴(yán)格監(jiān)控到貨情況,合同到期時(shí)間,對沒有合同的客戶要及時(shí)向相關(guān)人索要,避免造成貨到?jīng)]有及時(shí)與客戶聯(lián)系,最后造成賠款。
2.對安裝,維修的客戶回訪語術(shù)還要更加完善,語氣還待改善。
1.從4月x日開始我們的整個(gè)服務(wù)質(zhì)量要有一個(gè)提升,首先從接聽電話開始,不管是客戶還是同事當(dāng)電話接通時(shí)必須說“您好”
2.加強(qiáng)與客戶之間的溝通交流,以此提高我們的服務(wù)水平,與客戶的溝通順暢,必須要提高我們?nèi)藛T的素質(zhì),克服我們之前的自身缺點(diǎn),努力讓自己在安裝和維修過程中讓客戶滿意。
3.嚴(yán)格按公司要求填寫各種驗(yàn)收,評議,保修等卡,讓客戶真正體會到大品牌的服務(wù)是超值的。
統(tǒng)計(jì)局第一季度工作總結(jié)篇十三
20xx年第一季度,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下我們搶抓機(jī)遇、自我加壓,堅(jiān)持一手抓安全生產(chǎn),一手抓手續(xù)完善,積極推進(jìn)了各洗煤廠生產(chǎn),基本完成了公司下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)。
一是有效改造了精煤生產(chǎn)技術(shù)。針對洗煤廠生產(chǎn)技術(shù),介質(zhì)粉過高的問題,我們邀請了廠家技術(shù)員進(jìn)行調(diào)試改造,使原每班介質(zhì)粉4噸降低到每班1.8噸。
二是基本完成了合同確定的生產(chǎn)任務(wù)。洗煤廠完成了90%,洗煤廠完成了89%,二廠完成了92%,三個(gè)洗煤廠的利潤均超額完成了任務(wù)。
三是順利完成了手續(xù)審批工作。洗煤廠已通過了市、縣環(huán)保局的驗(yàn)收,排污許可證正在辦理中,三個(gè)洗煤廠的土地手續(xù)已報(bào)縣國土局,正在辦理之中。
四是積極推進(jìn)了后勤保障工作。根據(jù)職工關(guān)心的熱點(diǎn)問題,結(jié)合實(shí)際,采取了有效措施,狠抓了“兩堂一舍”的管理工作。在洗煤廠,采取了民主管理的辦法,使洗煤廠由原來的排隊(duì)倒數(shù)第二,連續(xù)兩次排隊(duì)第一。在洗煤廠,我們通過民主推選產(chǎn)生食堂管理員,最大限度的改善了食堂管理。同時(shí),我們在今春植樹節(jié),在各洗煤廠栽植柳樹、槐樹、花草,綠化了環(huán)境,大大改善了職工的生產(chǎn)生活環(huán)境。
目前,三個(gè)洗煤廠存在的主要問題是精煤及副廠品積壓嚴(yán)重,使洗煤廠不能正常生產(chǎn),只能單班生產(chǎn)。
為確保第二季度工作目標(biāo)任務(wù)圓滿完成,我們將加強(qiáng)科學(xué)管理,加大技術(shù)改造,調(diào)動一切積極因素。
一是進(jìn)一步完善各項(xiàng)管理制度,使洗煤廠管理更加規(guī)范化、科學(xué)化,著力保障、促進(jìn)安全生產(chǎn),力爭超額完成公司下達(dá)的生產(chǎn)任務(wù)。
二是進(jìn)一步做好適時(shí)保養(yǎng)、維修工作,把機(jī)械故障消滅在萌芽狀態(tài)。
三是進(jìn)一步做好各種手續(xù)審批工作,做好煤炭經(jīng)營資格證的變更、年檢和土地使用手續(xù)的完善。
四是進(jìn)一步做好“兩堂一舍”的管理和推進(jìn)工作。
統(tǒng)計(jì)局第一季度工作總結(jié)篇十四
一、債權(quán)債務(wù)的清理,財(cái)務(wù)部季度工作總結(jié)。
清理了財(cái)務(wù)賬上長期掛帳的應(yīng)收款項(xiàng)和應(yīng)付款項(xiàng),對于以前年度支付的款項(xiàng)未收回發(fā)票入帳的業(yè)務(wù),財(cái)務(wù)人員與經(jīng)辦人員溝通協(xié)商追回大部分發(fā)票,并完善了入賬手續(xù),對于中油堅(jiān)盛極個(gè)別長期追繳而未完善手續(xù)的發(fā)票,財(cái)務(wù)部發(fā)出了追繳通知,并要求經(jīng)辦人員將所欠發(fā)票限期交于財(cái)務(wù)部,否則追究相關(guān)責(zé)任。
二、準(zhǔn)確及時(shí)出具各項(xiàng)財(cái)務(wù)報(bào)表,提供月、季度預(yù)算分析。
及時(shí)報(bào)送各項(xiàng)對外會計(jì)報(bào)表,及時(shí)完成各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表。
根據(jù)各單位的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況,對各單位的預(yù)算的執(zhí)行與完成情況進(jìn)行月度與季度分析,配合績效考核出具準(zhǔn)確無誤的財(cái)務(wù)信息,財(cái)務(wù)部在4月下旬協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)召開了預(yù)算分析會議,就各考核單位預(yù)算完成情況提供了參考信息和考核分析意見。
三、開展財(cái)務(wù)內(nèi)部稽核,加強(qiáng)成本費(fèi)用控制,堵塞漏洞。
對**三家醫(yī)院的財(cái)務(wù)核算進(jìn)行了內(nèi)部稽核,發(fā)現(xiàn)*的會計(jì)科目使用有個(gè)別科目不符合財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,有個(gè)別費(fèi)用報(bào)銷不符合費(fèi)用報(bào)銷規(guī)定,沒有經(jīng)過公司董事長審批,財(cái)務(wù)對倉庫的監(jiān)控不是很到位。
而三家醫(yī)院的財(cái)務(wù)處理都較規(guī)范,暫時(shí)沒有發(fā)現(xiàn)特殊問題。
加強(qiáng)單據(jù)的審核,對于各項(xiàng)費(fèi)用支出建立支出數(shù)據(jù)庫,對超出預(yù)算的支出及時(shí)提醒各單位辦理預(yù)算調(diào)整申請,發(fā)現(xiàn)不合理的支出則必須經(jīng)過審計(jì)程序,及時(shí)糾正不符合財(cái)務(wù)手續(xù)的事項(xiàng),規(guī)避財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
四、做好稅務(wù)籌劃和財(cái)務(wù)規(guī)劃,規(guī)避稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
在集團(tuán)各單位之間根據(jù)配比和權(quán)責(zé)發(fā)生制合理分配各項(xiàng)發(fā)票,并根據(jù)油品行業(yè)的特點(diǎn)建立了稅負(fù)平衡表,通過電子表格的分析手法,平衡稅負(fù)指標(biāo);完善發(fā)票入賬手續(xù),按照規(guī)定開具發(fā)票,合理規(guī)避稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
根據(jù)醫(yī)院的減免稅政策,和白坭地稅局溝通,組織準(zhǔn)備三年免稅期的減免稅材料,申辦地稅減免;準(zhǔn)備**醫(yī)院的減免稅資料,補(bǔ)齊各項(xiàng)基建合同、工程竣工結(jié)算資料,通過和實(shí)力雄厚的稅務(wù)師事務(wù)所溝通與協(xié)作,對公司的股權(quán)架構(gòu)、資產(chǎn)結(jié)構(gòu)作了初步規(guī)劃。
五、和相關(guān)部門溝通與協(xié)調(diào),配合相關(guān)部門處理相關(guān)的事務(wù)。
配合資產(chǎn)部做好每月盤點(diǎn)計(jì)劃,安排好財(cái)務(wù)人員進(jìn)行實(shí)地盤點(diǎn)工作。
配合資金部合理安排各項(xiàng)資金的收付。
配合審計(jì)部每月的審計(jì)例行檢查,對于出具的審計(jì)報(bào)告及時(shí)出具審計(jì)整改意見對于合理的建議作出對應(yīng)的財(cái)務(wù)處理。
財(cái)務(wù)部肩負(fù)著監(jiān)督和服務(wù)的重要職能。
所謂監(jiān)督就是維護(hù)集團(tuán)公司的利益,監(jiān)督集團(tuán)公司的財(cái)務(wù)運(yùn)作,調(diào)控各項(xiàng)費(fèi)用的合理支出,保證財(cái)務(wù)物資的安全;服務(wù)就是服務(wù)于集團(tuán)與下屬各公司、服務(wù)于員工、服務(wù)于客戶;以促進(jìn)各公司開拓市嘗增收節(jié)支,從而謀取利潤最大化。
監(jiān)督與服務(wù)是統(tǒng)一的,監(jiān)督促進(jìn)服務(wù),服務(wù)為了更好的監(jiān)督。
在接下來的工作中:
首先,于6月份分兩批開展財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)與考核,邀請稅務(wù)師事務(wù)所專業(yè)人員對新的所得稅法和我公司相關(guān)的稅收籌劃知識給財(cái)務(wù)主管進(jìn)行稅法知識培訓(xùn),有重點(diǎn)性地做財(cái)務(wù)人員職業(yè)道德教育,結(jié)合2008年的企業(yè)所得稅法和公司各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理制度,有針對性地對會計(jì)、出納、統(tǒng)計(jì)出具相對應(yīng)的試題,進(jìn)行財(cái)務(wù)各崗位人員的基本業(yè)務(wù)水平考核。
結(jié)合考核結(jié)果和各崗位的工作職責(zé)對財(cái)務(wù)人員出具5月份的績效考核分?jǐn)?shù),并出具相應(yīng)的處理方案。
其次,做好財(cái)務(wù)規(guī)劃,建立科學(xué)清晰的集團(tuán)公司股權(quán)結(jié)構(gòu),集中優(yōu)質(zhì)資產(chǎn),清晰產(chǎn)權(quán),盡量將歷史問題歸集于少數(shù)公司,合理設(shè)計(jì)關(guān)聯(lián)方的關(guān)聯(lián)交易、資金安排、債權(quán)債務(wù),在低稅負(fù)、小風(fēng)險(xiǎn)、合理、合法的前提下做好財(cái)務(wù)規(guī)劃。
在稅務(wù)上重點(diǎn)平衡油品企業(yè)的稅負(fù)率,根據(jù)新的稅法要求安排好薪資、業(yè)務(wù)招待費(fèi)、福利費(fèi)等基本業(yè)務(wù)開支范圍,及時(shí)指導(dǎo)各單位主辦會計(jì)在財(cái)務(wù)方面的涉稅處理方法。
6月份完成**醫(yī)院的減免稅的上報(bào)衛(wèi)生局和地稅局審批資料的申報(bào),完成**醫(yī)院減免稅補(bǔ)充資料的申報(bào)。
再次,執(zhí)行財(cái)務(wù)監(jiān)督職能,加強(qiáng)對各單位的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)收支實(shí)行即時(shí)跟蹤,發(fā)現(xiàn)有違反財(cái)務(wù)管理制度的重要事項(xiàng)及時(shí)向董事長匯報(bào)。
根據(jù)內(nèi)部控制制度、預(yù)算管理制度等相關(guān)財(cái)務(wù)管理制度,忠于崗位,嚴(yán)格要求自己,做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
重點(diǎn)加強(qiáng)對審單會計(jì)的管理知識和財(cái)務(wù)制度的培訓(xùn),從制度上來保證財(cái)產(chǎn)物資的安全,費(fèi)用支出的合理,對違規(guī)違紀(jì)的行為不以個(gè)人的好惡而手輕手重,在制度面前人人平等,從而樹立起監(jiān)督責(zé)任人的權(quán)威。
最后,做好誠信服務(wù):財(cái)務(wù)部門既是一個(gè)監(jiān)督部門又是一個(gè)服務(wù)部門,要樹立誠信服務(wù)的理念。
各單位財(cái)務(wù)人員按照制度要求準(zhǔn)備及時(shí)出具各項(xiàng)會計(jì)與統(tǒng)計(jì)報(bào)表,及時(shí)出具預(yù)算分析,為經(jīng)營管理提供參考信息。
或許因?yàn)槟愕姆e極努力和熱情,你的工作會在不斷進(jìn)步中向前滑行。
但是如果你一成不變總是只會按照以前的老套路辛辛苦苦的工作,那么小編想告訴你的是,你一定回事最辛苦的,但是你的表現(xiàn)和工作成果不一定是最好的,在這個(gè)時(shí)候,一份工作總結(jié)能讓你輕易的找到更好的'工作方法。
下面是小編給大家分享的有關(guān)工作總結(jié)的信息,僅供參考。
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在外貿(mào)公司工作,聽起來是一份很好的工作,我剛開始的也是這么認(rèn)為的,可是在自己走上工作崗位后才感覺不是那么回事,因?yàn)橥赓Q(mào)公司面臨著很多的困難,我也是在工作后感覺到了公司生存的壓力。
雖然我工作的時(shí)間并不是太長,但是我知道了其中有很多的問題需要我們來解決,其中的苦楚也只有自己清楚了。
工作兩個(gè)月后,針對公司老板提出的“報(bào)價(jià)就是見光死,不能報(bào)價(jià)”,我們有進(jìn)出口權(quán),什么都可以賣等問題,我們作出如下工作總結(jié)。
以下是總結(jié)出利用互聯(lián)網(wǎng)開拓業(yè)務(wù)幾個(gè)關(guān)鍵問題,因互聯(lián)網(wǎng)是在虛擬的空間上交談與結(jié)識,關(guān)鍵問題是做到與客戶互信互利,才會有生意做。
必須留意以下幾個(gè)方面:
一、公司經(jīng)營產(chǎn)品及價(jià)格定位:
a.公司的主營產(chǎn)品
如果公司以小規(guī)模發(fā)展速度,公司的人力、物力、財(cái)力實(shí)務(wù)不雄厚情況下,公司必須經(jīng)營銷售專一產(chǎn)品,方會盡快見到效果。
面向更多的產(chǎn)品經(jīng)營,戰(zhàn)線拉得太長,從前線業(yè)務(wù)到工廠搜索與售后跟進(jìn)需一個(gè)完整體系與多位專業(yè)人士及專業(yè)知識來操控。
買家總會貨比三家,買家遠(yuǎn)是專業(yè)的。
作為貿(mào)易公司最主要的優(yōu)勢是提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),如這點(diǎn)做不到,是無法贏得客戶信賴的。
報(bào)價(jià)并不是一個(gè)很簡單的活動,它是企業(yè)與新客戶溝通的切入口。
要懂得本行業(yè)出口量和前景。
本行業(yè)內(nèi)各個(gè)企業(yè)報(bào)價(jià)的平均水平和報(bào)價(jià)趨勢。
及本公司的產(chǎn)品質(zhì)量和在國內(nèi)同類產(chǎn)品屬于哪個(gè)水平面(高中低),自己的產(chǎn)品報(bào)價(jià)與市場行情差價(jià),及如何以達(dá)到報(bào)價(jià)的正確性,讓客戶查到公司知道公司的主要經(jīng)營產(chǎn)品及及產(chǎn)品優(yōu)勢與核心競爭力。
b.報(bào)價(jià)表
公司以一定的數(shù)量為基礎(chǔ),提供一份產(chǎn)品價(jià)格表(pricelist)。
此報(bào)價(jià)表上的數(shù)據(jù)是企業(yè)發(fā)展策略的一部分。
因?yàn)樗鼪Q定了公司業(yè)務(wù)開拓的切入口。
價(jià)格的定位也就將客戶進(jìn)行了定位。
不同的價(jià)格就會培養(yǎng)不同素質(zhì)的客戶群,也就決定了公司的發(fā)展方向,產(chǎn)品/服務(wù)策略,發(fā)展速度和未來。
所以小小的一份報(bào)價(jià)表,看似簡單,實(shí)則要經(jīng)過仔細(xì)和認(rèn)真的推敲。
報(bào)價(jià)應(yīng)報(bào)得恰如其分,不能過低,也不能過高;好東西不能賤賣,普通的產(chǎn)品不要報(bào)高。
因?yàn)榭蛻敉鶗哪愕膱?bào)價(jià)來判斷你的誠實(shí)性,并同時(shí)判斷你對產(chǎn)品的熟悉程度;如果一個(gè)非常簡單普通的產(chǎn)品你報(bào)一個(gè)遠(yuǎn)離市場的價(jià)位,甚至幾天都報(bào)不出來,這說明你的誠實(shí)性不夠,你根本不懂這一行,自然而然客人不會對你再理會。
摸清客戶動機(jī)及誠意再報(bào)價(jià),以免成為報(bào)價(jià)工具,浪費(fèi)時(shí)間。
外貿(mào)競爭異常急烈,以目前中國市場所見是供大于求,要想異軍突起,特別注意服務(wù)和經(jīng)常學(xué)習(xí),避免出錯(cuò)。
二.公司(包括業(yè)務(wù)員)給客戶的信心及信譽(yù)度如何?
一般來講,從以下幾個(gè)方面入手來贏得客戶:
1、做好質(zhì)量營銷。
2、樹立客戶至上服務(wù)意識。
3、強(qiáng)化與客戶的溝通。
4、增加客戶的經(jīng)營價(jià)值。
這就要求企業(yè)一方面通過改進(jìn)產(chǎn)品、服務(wù)、人員和形象,提高產(chǎn)品的總價(jià)值;另一方面通過改善服務(wù)和促銷網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),減少客戶購買產(chǎn)品的時(shí)間、體力和精力的消耗,以降低貨幣和非貨幣成本。
從而來影響客戶的滿意度和雙方深入合作的可能性。
5、建立良好的客情關(guān)系。
6、做好創(chuàng)新。
以后的路還要怎么走,我也不知道,但是我知道,只要自己不斷的努力,那么迎來的就一定是很好的前景,雖然我知道在外貿(mào)公司工作并不是長久之計(jì),但是目前供我選擇的余地也不是很大了,所以我只有自己不斷的努力了,因?yàn)樽约哼€是要生活的。
生活中有很多的事情來做,但是需要不斷的努力。
這樣的我才是更好的我,我會做到更好的!
一、思想方面
進(jìn)入六年級下學(xué)期后,經(jīng)以往教六年級的情況看,學(xué)生思想波動較大,許多男生變得更加調(diào)皮,經(jīng)常違反課堂紀(jì)律,不完成作業(yè)。
特別是姚宏彬、王玉虎、壽記航等人,針對這一情況,我多觀察,多了解,及時(shí)對有這種現(xiàn)象的同學(xué)進(jìn)行交流。
有必要時(shí)還和家長聯(lián)系,共同幫助孩子端正思想,明確學(xué)習(xí)是自己的首要任務(wù)。
另外,六年級的學(xué)生處于青春萌動期,個(gè)別男孩女孩萌發(fā)了過早的“好感”。
平時(shí),我就注意觀察,并多方面了解,發(fā)現(xiàn)有這種情況存在,我就與其交流,幫助其明辨是非,避免“早戀”的煩惱。
二、常規(guī)管理方面
我在班級里制定了一套嚴(yán)格的制度,并對學(xué)生的表現(xiàn)進(jìn)行獎(jiǎng)懲。
主要是從早自習(xí)開始,到晚自習(xí)回宿舍這一段時(shí)間內(nèi),學(xué)生的課間紀(jì)律、課堂表現(xiàn)、兩操一課等方面進(jìn)行。
主要是積分制,一個(gè)月一總結(jié),并對表現(xiàn)突出的學(xué)生進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
早自習(xí)安排五名優(yōu)秀的學(xué)生參與管理,每天早晨進(jìn)班后帶領(lǐng)全班同學(xué)做好晨讀,真正利用好早晨的寶貴時(shí)間,讓學(xué)生懂得“一日之計(jì)在于晨”的道理。
充分抓好每一個(gè)課間。
課間時(shí)間很多孩子會在教室或走廊內(nèi)追逐打鬧,嚴(yán)重影響了教學(xué)樓的秩序。
這個(gè)時(shí)間段,我會不定時(shí)檢查同學(xué)們的課間活動情況,真正做到有序而不亂。
由于六年級思想浮躁,所以中午晚上學(xué)生回宿舍后1我會在學(xué)生宿舍呆上半小時(shí),到大部分學(xué)生入眠后在離開!
三、學(xué)習(xí)方面
六年級下學(xué)期,是學(xué)生學(xué)習(xí)的關(guān)鍵時(shí)期,這一階段,我和張老師主要是教育學(xué)生明確學(xué)習(xí)態(tài)度,學(xué)會學(xué)習(xí)方法,復(fù)習(xí)時(shí)不急躁,科學(xué)制定復(fù)習(xí)計(jì)劃,合理安排復(fù)習(xí)時(shí)間。
尤其是對一些后進(jìn)生多了一些關(guān)注,對于學(xué)習(xí)上有困難的學(xué)生,我對他們放低了要求,只要求他們學(xué)會最基礎(chǔ)的知識,腳踏實(shí)地,搞好復(fù)習(xí)。
面向全體同學(xué),以鼓勵(lì)為主,嚴(yán)格要求,使他們都能以優(yōu)異的成績進(jìn)入中學(xué)。
小學(xué)生活一晃而過,迎接學(xué)生的是光輝燦爛的中學(xué)生活,真心希望每一個(gè)學(xué)生都能學(xué)業(yè)有成,健康成長!
四、教會孩子們學(xué)會感恩
我們利用每周的班會課還有評星課針對孩子們最近出現(xiàn)的問題進(jìn)行思想教育,通過課件讓孩子們感受到農(nóng)民工的辛苦從而聯(lián)想父母的辛勞,從身邊教師體弱多病還堅(jiān)持一線的工作,讓孩子們明白老師的不易,通過活動讓孩子們知道友誼的可貴等一些素材給孩子們進(jìn)行感恩教育讓孩子們明白知道感恩的人是最可愛的人。
五、和任課老師團(tuán)結(jié)一致
畢業(yè)班工作不是一個(gè)老師的事,是語數(shù)英老師其齊心協(xié)力共同抓班級和管理教學(xué)的事情。
就是因?yàn)閺埨蠋熀团死蠋熢谄綍r(shí)工作中對孩子們剛?cè)岵⒓娴慕逃庞辛撕⒆觽兩钌畹叵矚g她們,就是因?yàn)槲覀冋Z數(shù)英心連在一起,根據(jù)孩子的情況及時(shí)采取不同的措施,才有了后來好的考學(xué)成績,趙亞敏在新一中考試中,全縣排第二名,孩子們在每所學(xué)??荚嚦煽兌急容^理想!
??????? 如果沒有后來孩子們的背水一戰(zhàn),沒有孩子們的勤奮苦讀,沒有老師們的辛勞的付出,或許……所以我覺得作為畢業(yè)班的老師們必須團(tuán)結(jié)一致,同舟共濟(jì)才會創(chuàng)造輝煌。
本學(xué)期不管在工作期間多苦多累,甚至有淚水,但這一切都是值得的,我在辰小擔(dān)任的第二屆畢業(yè)生沒有辜負(fù)大家對我們的期望,我為勁竹班的孩子們感到驕傲!也為自己爭了一口氣,我知道可能還有一些班主任工作沒做到位,還有很多工作等著我去做。
我想通過時(shí)間的磨練,我會吸取更多的班主任工作經(jīng)驗(yàn),用真誠對待事業(yè),用愛心對待學(xué)生,用熱情對待生活,用正義對待人生,把我的班主任工作做得更好。
統(tǒng)計(jì)局第一季度工作總結(jié)篇十五
開放招商是縣委、政府為進(jìn)一步推進(jìn)沈丘富民強(qiáng)縣,加快沈丘經(jīng)濟(jì)社會跨越發(fā)展的新舉措,為做好做事這項(xiàng)工作,蓮池鄉(xiāng)政府重點(diǎn)做好以下三個(gè)方面的工作。
20xx年,招商引資建設(shè)項(xiàng)目共有5個(gè),投資總額達(dá)3.4億元。
二是在蓮池投資5000萬元的河南銳利特礦山配件有限公司,該項(xiàng)目已經(jīng)建成;
三是河南寶康礦山機(jī)械有限公司投資3000萬元擴(kuò)建項(xiàng)目已經(jīng)建成;
五是返鄉(xiāng)人員薛正投資1000萬元的礦山配件廠正在建設(shè)中。
六是高洋在蓮池投資3000萬元的礦山配件有限公司,該項(xiàng)目已經(jīng)建成;
20xx年蓮池老板高偉成5.2億元在南園區(qū)興建的奧蘭汽車配件生產(chǎn)續(xù)建項(xiàng)目已完成廠房建設(shè),正在安裝設(shè)備;投資3000萬元的河南匯豐礦山配件公司,廠房已建成,河南寶康礦山公司,投資3000萬元擴(kuò)建項(xiàng)目已完成。華美、匯成等幾家企業(yè)正積極籌備擴(kuò)建項(xiàng)目。深圳順友升實(shí)業(yè)公司老板童濟(jì)行已聯(lián)系有回家創(chuàng)業(yè)意向,珠海洪森科技開發(fā)公司準(zhǔn)備在蓮池承包萬畝良田,進(jìn)行面粉加工,目前真該洽談中。招引年產(chǎn)800萬件鉆頭、截齒的河南釬王礦山配件公司,已達(dá)成投資意向。
一、廣泛宣傳,全員發(fā)動,使開放招商入腦入心
1、召開鄉(xiāng)村干部黨員群眾動員大會,把縣委、縣政府下發(fā)的開放招商政策灌輸進(jìn)蓮池鄉(xiāng)每個(gè)干部群眾的腦里心里,改變以往鄉(xiāng)村干部的錯(cuò)誤觀念,把開放招商變成是縣、鄉(xiāng)主要領(lǐng)導(dǎo)的事為全鄉(xiāng)干部群眾的事,群系群辦,共謀招商大計(jì)。堅(jiān)定全鄉(xiāng)上下開放招商的決心和信心,打一場全民開放招商仗。
2、召開蓮池鄉(xiāng)現(xiàn)有礦山配件企業(yè)老板座談會,轉(zhuǎn)變部分“小富即安”、“小進(jìn)即滿”,不思擴(kuò)大進(jìn)取的觀念,廣泛宣傳縣委、縣政府開放招商優(yōu)越環(huán)境和優(yōu)惠政策,鼓起他們擴(kuò)大創(chuàng)業(yè)的干勁。
3、通過發(fā)信、函、短信、郵件等方式,向蓮池在外的成功人士和企業(yè)老板介紹沈丘發(fā)展的好態(tài)勢,好氣勢,好趨勢,勾起他們回沈丘看,來沈丘投資創(chuàng)業(yè)的欲望。
二、摸清底子,梳理重點(diǎn),使開放招商有的放矢
1、蓮池有“鉆頭之鄉(xiāng)”稱號,進(jìn)一步摸清現(xiàn)有礦山配件生產(chǎn)企業(yè)的底子,掌握企業(yè)下步發(fā)展的趨勢,是蓮池開放招商的重點(diǎn),掌握準(zhǔn)現(xiàn)有企業(yè)上、下游來往企業(yè),利用他們現(xiàn)有的溝通渠道和常年供下的人脈資源對蓮池今后開放招商將發(fā)揮極為重要的作用。
2、在原來排查的蓮池在外成功企業(yè)家的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步深摸細(xì)排,全面完全掌握蓮池在外發(fā)展成功企業(yè)家的底數(shù)和現(xiàn)狀,為今后招商的努力方向和項(xiàng)目類別理清思路,確保找一個(gè)招一個(gè),招一個(gè)來一個(gè)。
3、多平臺挖掘招商潛力。摸排蓮池內(nèi)外各界人士的親戚、朋友、同學(xué)、戰(zhàn)友等交往圈,篩選招商人群,捕捉招商良機(jī),儲存招商訊息。
三、想硬實(shí)招,真走出去,使開放招商確保成效
1、服務(wù)好現(xiàn)有礦山配件企業(yè),定期召開座談會,解決企業(yè)發(fā)展中的困難和問題。鼓勵(lì)內(nèi)引外聯(lián),擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,提升產(chǎn)品質(zhì)量,做大做強(qiáng)做精。
2、照顧好在外成功企業(yè)家在蓮池親朋的生產(chǎn)生活,以情感人,感動在外創(chuàng)業(yè)成功老板回家鄉(xiāng)投資創(chuàng)業(yè)。我們堅(jiān)持重大節(jié)日慰問在外成功企業(yè)家家人,及時(shí)幫助解決她們家人在生產(chǎn)生活中遇到的困難和問題。
3、落實(shí)好縣委、縣政府安排布置的外出招商和外地企業(yè)懇談工作。去年,我鄉(xiāng)在鄭州舉行了蓮池在鄭成功人士懇談會。20xx年元月6日鄉(xiāng)黨委政府帶領(lǐng)招商小分隊(duì)人員到商水召開懇談會,河南匯豐礦山配件公司為發(fā)展家鄉(xiāng)謀計(jì),為開放招商尋機(jī),真正到梳理出來的招商重點(diǎn)意向地、項(xiàng)目靠駐地招商,確保人去商來,取得實(shí)效。乘著十八屆三中全會進(jìn)一步深化改革開放的東風(fēng),憑借“咬定青山不放松”的韌勁,有縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),有沈丘經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大好態(tài)勢,有全鄉(xiāng)干部的真抓實(shí)干,一定能引來“金鳳凰”,為沈丘經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展增磚添瓦。
統(tǒng)計(jì)局第一季度工作總結(jié)篇十六
??? 隨著過去工作的結(jié)束,我們又開始了新的旅程。告別了前段時(shí)間的工作。新的氣息,新的目標(biāo),在系老師的指引下和我會成員的積極努力下我們這個(gè)團(tuán)體在四月份有全面展開了我們的工作和活動。 以下是本人在四月份的個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告:
在我們的工作規(guī)定中,還是照常舉行每周例會,在例會中對過去的工作做總結(jié),肯定我們的長處,指出我們的不足,以便讓我們更加努力的工作。為了提高大學(xué)生素質(zhì)和做好干部工作風(fēng)范以及強(qiáng)化學(xué)校的紀(jì)律,我系青協(xié)每周二例行校風(fēng)督察。
四月十三號院青協(xié)會長蒞臨我系主持例會,對我會的成員進(jìn)行工作的指導(dǎo),并且對我們的成員提出了十點(diǎn)做人做事的道理,在思想上對我們提出了相關(guān)的要求。經(jīng)過這次例會,我會成員在工作中更加注意自己的行為風(fēng)范,并且提高了不少工作效率。
為了活躍大學(xué)生生活以及提高我們的技能水平,四月十五本文信息來源于
大學(xué)生個(gè)人簡歷網(wǎng),轉(zhuǎn)載請注明!日大學(xué)生技能大賽子學(xué)術(shù)報(bào)告廳隆重舉行,我會所有成員都積極的參加。并且在同一天,我會人員還去參加了機(jī)械系和建工系共同舉行的“我是一名會長”的演講比賽,在演講會的過程中,大家進(jìn)行互動交流,積極發(fā)表自己的意見。對于大家來說這是一次不錯(cuò)的鍛煉。四月的大學(xué)校園到處是活躍,青春的氣息,我院舉行了歷屆延行的女子籃球賽賽。我們的志愿者都堅(jiān)持著觀看每一場球賽,為比賽增加了力量,也展示了我們志愿者的風(fēng)彩。在這個(gè)組織中,每個(gè)人都在行動著,為了充分的展示我們的服務(wù)宗旨,我會決定五月份舉行一次重大活動,即去孤兒院去撫慰一下那些孩子們,所以在本月我們的成員都在積極、認(rèn)真的準(zhǔn)備著。在這個(gè)月中,還是一如既往讓有關(guān)成員執(zhí)行檢查晚自習(xí),以及督察工作,目的是讓大家通過實(shí)踐來認(rèn)識到更多的東西。然而在平時(shí)的課余時(shí)間以及其他系青協(xié)開會的時(shí)候,我會的相關(guān)成員會和其他系人員進(jìn)行工作上、學(xué)習(xí)上以及生活上的交流,這樣既促進(jìn)了大家的友誼,也增長了知識。
在一段忙碌的時(shí)間過后,終于迎來了院和系相關(guān)活動的結(jié)束和開幕...
按照每月一次活動的慣例,經(jīng)過策劃機(jī)電系和我系共同舉行了一次“長江之行”活動。然而在成員的積極配合下,我們順利完成了這次活動。這次“長江之行”主要是去江邊進(jìn)行環(huán)?;顒?,關(guān)心一下我們周圍的環(huán)境。既可以提高我們大學(xué)生的環(huán)保素質(zhì),又可以讓更多的'人參與到這個(gè)活動中去。這次活動,我們本著一顆奉獻(xiàn)的精神凈化了我們身邊的一片土地和江水,讓我們再次看到了志愿者的價(jià)值和力量。
本月的相關(guān)活動都如期的進(jìn)行了,活動結(jié)束了,又到了上交材料的階段,于是成員們都把每月例行的思想?yún)R報(bào)及總結(jié)都寫下來了,同時(shí),也做好個(gè)人工作計(jì)劃,對本月所學(xué)所感都作了一下分析。以上就是本月的具體工作情況。
現(xiàn)在又將面臨著一個(gè)月的結(jié)束,這個(gè)月集結(jié)了我們的努力和勤奮,也發(fā)現(xiàn)了我們的錯(cuò)誤和不足??傊?,我們就是在這樣的一個(gè)大家庭中不斷的學(xué)習(xí)和不斷的認(rèn)識。每一次活動都有著不同意義,也都讓每位成員有著不同的感悟。志愿者就是應(yīng)該本著一顆誠懇的心去感受我們的生活,感受我們周圍的人和物,并且積極的奉獻(xiàn)我們的一份愛的力量。那么這個(gè)世界就能想這個(gè)四月一樣,溫暖而芳香四溢!
一段工作的結(jié)束也意味著另一段工作的開始。我希望在大家的努力和配合下能把下個(gè)階段工作做得更加完美和出色!也讓我們這個(gè)大家庭的每位成員都得到成長。讓青協(xié)的力量更加強(qiáng)大!
統(tǒng)計(jì)局第一季度工作總結(jié)篇十七
20xx年第一季度的工作已經(jīng)結(jié)束了,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在全體員工不懈努力與堅(jiān)持下,基本完成了前一季度的工作任務(wù)。具體工作總結(jié)如下:
顧客投訴接待與處理。在本年度我們多次利用部門例會或溝通會、專題培訓(xùn)等形式對樓層管理人員進(jìn)行公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓(xùn),重點(diǎn)以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務(wù)為主要工作目標(biāo),做到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理結(jié)果落實(shí)規(guī)范化、樓層接待及記錄規(guī)范化,(服務(wù)辦定期檢查,對不規(guī)范的管理人員進(jìn)行處罰),在今年8月份公司安排我對一線領(lǐng)班的投訴技巧進(jìn)行培訓(xùn),我精心準(zhǔn)備后,帶出了顧客投訴處理藝術(shù),并得到基層管理的好評,通過本次培訓(xùn)提高樓層基層管理人員處理投訴能力。
提升服務(wù)品質(zhì)。首先我們認(rèn)為公司的服務(wù)品質(zhì)要上臺階單靠我們服務(wù)辦的跟蹤檢查是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,所以在年初我們就制定了樓層兼職值班經(jīng)理,由個(gè)樓層主任級人員擔(dān)任,和我們共同配合,對各樓層的員工日常行為規(guī)范進(jìn)行檢查,從而在賣場檢查方面力量得到加強(qiáng)。在本年第二季度,服務(wù)辦帶領(lǐng)各商品部開展班組建設(shè)。部門干部負(fù)責(zé)本部門的現(xiàn)場管理,有問題時(shí)可以及時(shí)處理,從員工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店長培訓(xùn)制,進(jìn)行銷售跟進(jìn),對員工服務(wù)質(zhì)量跟蹤卡進(jìn)行了更換,并建立了全員服務(wù)管理檔案,對全年違紀(jì)的員工累計(jì)超過6次,我們將暫停員工的上崗資格,進(jìn)行培訓(xùn)并重新辦理入職手續(xù),使全體員工樹立危機(jī)意識,全面提升服務(wù)品質(zhì),從而營造服務(wù)環(huán)境。
賣場五大管,嚴(yán)格查場制度,對樓層提出查場重點(diǎn)。在每日的查場中服務(wù)辦值班經(jīng)理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)與部門反饋溝通,并下發(fā)整改通知單,提出整改期限,并檢查跟蹤,使發(fā)現(xiàn)的各類問題能得到及時(shí)解決(但也有部分問題得不到落實(shí),主要以硬件問題為主,我們通過查場通報(bào)進(jìn)行跟進(jìn)),杜絕一面講,一面不落實(shí)的工作被動局面。
值班經(jīng)理業(yè)務(wù)技能及專業(yè)化水平的提升。我們根據(jù)值班經(jīng)理業(yè)務(wù)上存在的不足制定了系統(tǒng)的培訓(xùn)計(jì)劃,定期進(jìn)行商品知識及專業(yè)知識的培訓(xùn),培訓(xùn)師由我部值班經(jīng)理自行擔(dān)任,用我們的弱項(xiàng)通過培訓(xùn)來補(bǔ)我們自己的弱項(xiàng)。
人員管理檢查范圍全面化、制度化。將二線和一線員工管理納入同步軌道,進(jìn)行日常監(jiān)督和管理。依公司相關(guān)規(guī)章制度,一視同仁,嚴(yán)格落實(shí),做到公平公正,不厚此薄彼,達(dá)到監(jiān)督檢查透明化,管理標(biāo)準(zhǔn)化,杜絕執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不一的問題,我們還制定了整改通知單,對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)進(jìn)行整改,從而使部分工作得到很大提升,而且我們還加大力度對干部在崗進(jìn)行檢查,從以前的每天兩次增加到四至六次,使各部門管理人員有了自律意識。
積極配合公司完成各項(xiàng)工作。從參與者、執(zhí)行者、策劃者到組織者在公司各項(xiàng)大型活動中,處處都有服務(wù)辦值班經(jīng)理的身影,對公司提出的各項(xiàng)工作都能及時(shí)、全面、保質(zhì)保量的完成,并取得了一定成效,受到公司領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與肯定。
總結(jié)服務(wù)辦工作,雖然取得了一定的成績,也受到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,但是我們的工作提升還是進(jìn)展較慢,人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)與值班經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)還存在一定的距離,而且部門多數(shù)為新進(jìn)員工,專業(yè)素質(zhì)還相對較低,在處理顧客投訴等方面經(jīng)驗(yàn)還相對欠缺,在服務(wù)品質(zhì)方面跟發(fā)達(dá)城市的大型購物中心還存在一定的距離,所有在以后的工作我們會努力提升人員素質(zhì),提升工作效率,使顧客可以享受優(yōu)越的服務(wù)文化。
統(tǒng)計(jì)局第一季度工作總結(jié)篇十八
x年一季度,監(jiān)察局在區(qū)委、區(qū)人民政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在市、油田公司紀(jì)委、市監(jiān)察局的指導(dǎo)下,認(rèn)真落實(shí)政府安排部署的各項(xiàng)工作,圓滿完成了第一季度各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)匯報(bào)如下。
(一)認(rèn)真學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)知識,不斷提高自身素質(zhì)
區(qū)紀(jì)委、監(jiān)察局全體工作人員積極參加區(qū)委、政府組織的各類學(xué)習(xí)以及黨支部組織的各類社會活動。為切實(shí)提高部門工作人員業(yè)務(wù)能力和工作水平,監(jiān)察局還制定了本部門加強(qiáng)自身建設(shè)工作計(jì)劃,并于一季度整理了一期區(qū)三屆四次黨代會、政府六屆四次全體會相關(guān)學(xué)習(xí)資料,組織部門人員學(xué)習(xí)、討論,進(jìn)一步統(tǒng)一了思想,明確了任務(wù)。另外我們還結(jié)合區(qū)委、政府工作x年重點(diǎn)工作任務(wù)分解情況對本部門目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行了分解,制定了工作運(yùn)行表,依據(jù)個(gè)人績效手冊,加大了對工作落實(shí)情況的監(jiān)管。
(二)全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制
1、按照黨風(fēng)廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任制的要求,年初我們與22個(gè)基層黨組織簽訂了《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》,會同區(qū)機(jī)關(guān)黨工委與區(qū)直機(jī)關(guān)共26個(gè)支部簽訂了《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》。督促各級黨組織“一把手”切實(shí)履行第一責(zé)任人的責(zé)任,對分管業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政建設(shè)負(fù)直接領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,實(shí)現(xiàn)了一級抓一級,一級向一級負(fù)責(zé)的工作格局,形成落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的整體合力。并把中央新修訂的《關(guān)于實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定》列為今年黨風(fēng)廉政宣傳教育的重點(diǎn)內(nèi)容之一。
2、配合區(qū)委做好了“x年區(qū)委工作業(yè)務(wù)會”,會上安排部署了全年紀(jì)檢監(jiān)察工作,向轄區(qū)各直屬黨(工)委、黨總支、黨組、轄區(qū)各有關(guān)單位下發(fā)了《白堿灘區(qū)x年紀(jì)檢監(jiān)察工作安排》、《反腐倡廉宣傳教育工作計(jì)劃》和《關(guān)于白堿灘區(qū)全面推行黨務(wù)公開的實(shí)施意見》三份文件,會上還對廉政文化創(chuàng)建工作突出,能夠起到示范帶頭作用的市第十六小學(xué)、中興路街道芙蓉社區(qū)、三平路街道五新社區(qū)三家單位進(jìn)行了表彰獎(jiǎng)勵(lì),并授予“白堿灘區(qū)廉(潔)政文化示范點(diǎn)”榮譽(yù)稱號。在此基礎(chǔ)上,各基層黨組織按照要求也相繼制定了本單位的《紀(jì)檢監(jiān)察工作安排》和《反腐倡廉宣傳教育工作計(jì)劃》。
3、為進(jìn)一步促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律,區(qū)紀(jì)委在去年成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,繼續(xù)做好了對新任的轄區(qū)副處級領(lǐng)導(dǎo)干部簽訂《領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政(業(yè))承諾書》的工作,并將“承諾書”放到白堿灘區(qū)機(jī)關(guān)信息網(wǎng)站首頁上。
4、強(qiáng)化換屆紀(jì)律教育,營造風(fēng)清氣正的換屆環(huán)境。按照換屆工作的具體要求,將換屆工作的相關(guān)規(guī)定及時(shí)放到白堿灘區(qū)政府綜合信息網(wǎng)站首頁,重點(diǎn)抓好了對“5個(gè)嚴(yán)禁、17個(gè)不準(zhǔn)和5個(gè)一律”紀(jì)律要求的宣傳和教育,為換屆工作奠定了基礎(chǔ)。
(三)強(qiáng)化教育和監(jiān)督,確保領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律
1、加強(qiáng)節(jié)日前的警示教育。在傳統(tǒng)佳節(jié)“春節(jié)”來臨前夕,區(qū)紀(jì)委起草撰寫了《致全區(qū)廣大黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的一封信》,真誠提醒全區(qū)廣大黨員特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部在節(jié)日期間能夠更加嚴(yán)格要求自己,切實(shí)做到不違反規(guī)定收送禮品禮金、有價(jià)證券和支付憑證,不用公款大吃大喝、旅游和進(jìn)行高消費(fèi)娛樂活動,不以拜年為名向上級送禮,不參與有損于黨員干部形象的各種活動,嚴(yán)格執(zhí)行《廉政準(zhǔn)則》中的各項(xiàng)規(guī)定。
2、警示教育“新舉措”。為扎實(shí)推進(jìn)我區(qū)反腐倡廉宣傳教育和廉政(潔)文化建設(shè)工作,在全區(qū)大力弘揚(yáng)廉潔自律、崇廉敬德、明榮知恥、勤奮工作、積極奉獻(xiàn)的“廉政(潔)”理念,區(qū)紀(jì)委、監(jiān)察局精選了18幅優(yōu)美、精致的廉政圖片,為區(qū)委、區(qū)政府、區(qū)人大、區(qū)法院、檢察院等共計(jì)40余家單位精心定做了“廉政桌面鼠標(biāo)墊”,經(jīng)統(tǒng)計(jì)共發(fā)放“廉政桌面鼠標(biāo)墊”1500張。大家一致認(rèn)為,今年的廉政教育工作不但強(qiáng)化了廉潔從政意識,筑牢拒腐防變的思想道德防線,而且形式多樣化、內(nèi)容豐富有深遠(yuǎn)的教育意義。
3、印發(fā)廉政明信片。我們改變了以往寄送“恭喜發(fā)財(cái)、萬事如意”等樣式的賀年卡、明信片的方式,為轄區(qū)黨員、領(lǐng)導(dǎo)干部和重點(diǎn)崗位人員,設(shè)計(jì)制作了400封印有深刻寓意、勸人思廉的精美“廉政明信片”,明信片上印有“黨風(fēng)廉政記心中、問心無愧走一生”、“為政之道、莫若至公”等字樣的廉政警言格局。廉政明信片新穎、溫馨而又高雅,讓大家在祝福中受到廉政教育,進(jìn)一步強(qiáng)化了領(lǐng)導(dǎo)干部的廉潔從政意識。
4、根據(jù)區(qū)委組織部《關(guān)于認(rèn)真開展度民主評議黨員工作及召開x的通知》的精神,區(qū)紀(jì)委配合區(qū)委組織部全程參與監(jiān)督了各基層黨組織x,廣泛聽取了基層廣大黨員領(lǐng)導(dǎo)干部對領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、廉潔自律情況等四個(gè)方面內(nèi)容的意見和建議。并要求各基層單位將民主生活征求意見建議及整改措施、領(lǐng)導(dǎo)干部述職述廉、發(fā)言材料及會議記錄等以書面材料形式報(bào)送區(qū)紀(jì)委辦公室。
(四)狠抓黨員干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)
1、區(qū)六屆政府四次全體會上,區(qū)長與40個(gè)重點(diǎn)執(zhí)法部門簽訂了《糾風(fēng)目標(biāo)責(zé)任書》,從綜合目標(biāo)、專項(xiàng)治理及責(zé)任落實(shí)三個(gè)方面,重點(diǎn)安排部署了x年糾風(fēng)工作的各項(xiàng)任務(wù),保證了年度糾風(fēng)工作的深入開展。
3、認(rèn)真落實(shí)中共中央《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實(shí)施綱要》,拓展從源頭上防止腐敗工作領(lǐng)域,加強(qiáng)內(nèi)控機(jī)制建設(shè),健全預(yù)防腐敗工作長效機(jī)制,制定下發(fā)了《關(guān)于在我區(qū)認(rèn)真開展崗位廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理試點(diǎn)工作的通知》,確定了區(qū)財(cái)政局、區(qū)民政局、區(qū)勞動和社會保障局為廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理工作試點(diǎn)單位。明確了廉政風(fēng)險(xiǎn)防范管理的工作步驟和時(shí)間安排,并提出了具體要求。
(五)認(rèn)真履行監(jiān)察職能,促進(jìn)依法行政行為
1、一是完善考核辦法。1月,按照區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)的要求,區(qū)績效辦對照區(qū)委、區(qū)人大、區(qū)政府各部門制定的考核辦法,結(jié)合各單位四季度考核結(jié)果進(jìn)行了認(rèn)真審核,凡未能按照原制定的考核辦法要求考核或考核獎(jiǎng)金分配不能體現(xiàn)差異化的均返回各單位重新進(jìn)行考核,直至符合要求后發(fā)放第四季度考核獎(jiǎng)金;二是召開聯(lián)系會議。廣泛征求各部門領(lǐng)導(dǎo)對區(qū)績效考核辦法的意見和建議,并在經(jīng)考核小組集體商討研究基礎(chǔ)上,繼續(xù)完善《區(qū)直機(jī)關(guān)績效考核辦法(試行)》和《績效考核指標(biāo)體系》,新《辦法》和《指標(biāo)體系》的出臺遂即發(fā)至全區(qū)各單位學(xué)習(xí)和再次多方征求大家的意見和建議,目前區(qū)績效辦已對各單位的意見和建議進(jìn)行整理,并將合理化的需求融入到最新的考核辦法中。
2、扎實(shí)推進(jìn)質(zhì)量體系建設(shè)工作,進(jìn)一步提高工作效率和服務(wù)水平。年初制定了《x年白堿灘區(qū)人民政府質(zhì)量管理體系建設(shè)工作安排》、《內(nèi)部審核辦法》、《內(nèi)審員管理辦法》以及《x年區(qū)政府內(nèi)部審核工作方案》和《x年區(qū)政府質(zhì)量管理體系培訓(xùn)計(jì)劃》等,編寫了《白堿灘區(qū)人民政府質(zhì)量管理體系建設(shè)資料匯編》,經(jīng)區(qū)主管領(lǐng)導(dǎo)審查,區(qū)政府辦和貫標(biāo)辦已將《x年白堿灘區(qū)人民政府質(zhì)量管理體系建設(shè)工作安排》、《x年區(qū)政府內(nèi)部審核工作方案》通過辦公平臺下發(fā)至各貫標(biāo)單位。此外,按照計(jì)劃,3月20日至30日期間,將召開了首次會議和末次會議,組織區(qū)政府28個(gè)貫標(biāo)單位的46名內(nèi)審員共同完成年內(nèi)第一次內(nèi)部審核工作。并將內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的各類問題要及時(shí)反饋各部門,按照體系的要求逐一進(jìn)行整改。
3、全面加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)。起草了效能建設(shè)工作計(jì)劃,以貫標(biāo)工作、行政服務(wù)在線和電子監(jiān)察、公眾滿意年、廉政風(fēng)險(xiǎn)防范試點(diǎn)、績效考核等工作為載體,進(jìn)一步深化機(jī)關(guān)效能建設(shè)。繼續(xù)安排民政、環(huán)保等9家單位開展立項(xiàng)式效能監(jiān)察工作,9家單位的選題立項(xiàng)申報(bào)表將經(jīng)主管區(qū)領(lǐng)導(dǎo)審批同意后,上報(bào)區(qū)監(jiān)察局備案。
4、對“96581”行政咨詢、效能投訴熱線反映的問題,監(jiān)察局分別采取了現(xiàn)場查閱資料、電話回訪、投訴對象、辦理單位等形式進(jìn)行了跟蹤督查,通過電話回訪和查閱資料等方式我們看到“96581”的開通得到了社會公眾的認(rèn)可,對“96581”的評價(jià)大家一致認(rèn)為非常滿意。
5、繼續(xù)抓好工程建設(shè)領(lǐng)域突出問題專項(xiàng)治理,按照治工工作階段性要求,該項(xiàng)工作已進(jìn)入全面整改驗(yàn)收階段,為扎實(shí)做好驗(yàn)收工作。年初,區(qū)治工辦起草制定了《白堿灘區(qū)治理工程建設(shè)領(lǐng)域突出問題檢查驗(yàn)收工作方案》,成立了工作領(lǐng)導(dǎo)小組。發(fā)改、建設(shè)等八家成員單位從各項(xiàng)目的決策行為,招投標(biāo)活動、土地使用權(quán)、礦業(yè)權(quán)審批和出讓行為、城鄉(xiāng)規(guī)劃、工程建設(shè)實(shí)施和工程質(zhì)量、建設(shè)工程安全生產(chǎn)監(jiān)督、物資采購和資金安排使用、信息公開和誠信體系等八個(gè)方面33項(xiàng)內(nèi)容對我區(qū)12個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行自檢自查。3月7日-8日,區(qū)治工辦在各成員單位自檢自查的基礎(chǔ)上,采取綜合檢查法,由檢查組組織實(shí)施對八家牽頭單位共12項(xiàng)目逐一梳理,查找重點(diǎn)環(huán)節(jié)和關(guān)鍵部位存在的問題,通過聽取項(xiàng)目建設(shè)單位匯報(bào)、查閱項(xiàng)目建設(shè)臺賬資料和查看項(xiàng)目建設(shè)現(xiàn)場等方式進(jìn)行了檢查驗(yàn)收,提出指導(dǎo)意見,并現(xiàn)場進(jìn)行了打分匯總。3月9日,市治工領(lǐng)導(dǎo)小組來我區(qū)驗(yàn)收檢查,對我區(qū)的治工工作比較滿意并提出一些寶貴意見。
1、貫標(biāo)培訓(xùn)未如期開展,與認(rèn)證公司聯(lián)系,認(rèn)證公司答復(fù)合同中沒有培訓(xùn)指導(dǎo)條款,不為我區(qū)提供免費(fèi)培訓(xùn)指導(dǎo)服務(wù),若要求提供培訓(xùn)指導(dǎo)服務(wù),需按每人每日3000元標(biāo)準(zhǔn)支付費(fèi)用。咨詢公司提出一切培訓(xùn)費(fèi)用由我區(qū)承擔(dān)且負(fù)責(zé)咨詢師的吃、住、行,提供的免費(fèi)指導(dǎo)單指電話、郵件形式的指導(dǎo),無法達(dá)到預(yù)期培訓(xùn)效果。
2、執(zhí)法(效能)監(jiān)察未能如期下發(fā)工作計(jì)劃和安排,區(qū)監(jiān)察局已起草好了我區(qū)相關(guān)工作安排,因執(zhí)法(效能)監(jiān)察工作因工作的特殊性和不確定性,必須按照自治區(qū)和市監(jiān)察局統(tǒng)一安排部署開展各項(xiàng)具體工作,截止目前,市監(jiān)察局未下發(fā)、執(zhí)法(效能)監(jiān)察工作的安排,致使我區(qū)此項(xiàng)工作延后。
1、與認(rèn)證公司協(xié)商,降低培訓(xùn)費(fèi)用,使我區(qū)貫標(biāo)培訓(xùn)工作盡快提上日程。
2、加強(qiáng)和市監(jiān)察局的密切聯(lián)系,待相關(guān)具體工作安排下發(fā)后,及時(shí)完善并下發(fā)我區(qū)執(zhí)法(效能)監(jiān)察工作安排。
統(tǒng)計(jì)局第一季度工作總結(jié)篇十九
會議現(xiàn)場武陵源區(qū)委副書記、區(qū)長鄭小胡出席會議并講話紅網(wǎng)武陵源分站4月1日訊(分站記者彭磊)4月1日,武陵源區(qū)召開2017年第一季度經(jīng)濟(jì)形勢分析會,對一季度經(jīng)濟(jì)形勢進(jìn)行分析總結(jié),對下一階段經(jīng)濟(jì)工作進(jìn)行再梳理、再部署。區(qū)委副書記、區(qū)長鄭小胡出席會議并講話,會議由區(qū)委常委、常務(wù)副區(qū)長侯鐵夫主持,副區(qū)長彭齊星、萬齊坤、李湘耀、楊勇、秦進(jìn)廷參加會議。會上,區(qū)發(fā)改局、區(qū)財(cái)政局、區(qū)旅外局、區(qū)重點(diǎn)辦、區(qū)投資促進(jìn)事務(wù)局、區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、區(qū)房管分局、區(qū)金融辦、區(qū)國有土地征收與補(bǔ)償辦等單位就一季度相關(guān)工作進(jìn)行了匯報(bào),分管副區(qū)長分別對各線工作進(jìn)行了點(diǎn)評和部署。鄭小胡指出,今年一季度經(jīng)濟(jì)整體運(yùn)行平穩(wěn),穩(wěn)中有進(jìn),實(shí)現(xiàn)了開門紅。但要進(jìn)一步理清思路,抓準(zhǔn)坐標(biāo),抓到對標(biāo),強(qiáng)化跟進(jìn)措施,為完成第二季度及全年目標(biāo)任務(wù)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。就下一步工作,鄭小胡要求,各級各部門要切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感和使命感,充分發(fā)揮職能作用,破解發(fā)展難題,鞏固提升發(fā)展成果,確保上半年實(shí)現(xiàn)時(shí)間任務(wù)“雙過半”。要堅(jiān)持目標(biāo)導(dǎo)向和問題導(dǎo)向,全力抓好工作落實(shí),做到持之以恒抓落實(shí)、雷厲風(fēng)行抓落實(shí)、精益求精抓落實(shí)、較真碰硬抓落實(shí),不斷提高執(zhí)行力和落實(shí)力。要突出工作重點(diǎn),全力打好“核心景區(qū)提質(zhì)升級、核心景區(qū)移民搬遷、農(nóng)村環(huán)境綜合整治、鄉(xiāng)村旅游發(fā)展”四大戰(zhàn)役,抓好“改革發(fā)展、城市建設(shè)和旅游管理”三項(xiàng)工作,強(qiáng)化“資金、土地和審批”三大保障,健全“督查、調(diào)度和考核”三項(xiàng)機(jī)制,守住“民生、環(huán)保、安全和廉潔”四個(gè)底線,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)和工作狀態(tài),真抓實(shí)干,促進(jìn)全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會跨越發(fā)展。
統(tǒng)計(jì)局第一季度工作總結(jié)篇二十
xx銀行xx路支行特點(diǎn):
1)x月下旬存款余額x萬,其中對公:x萬個(gè)人xx萬。
5)網(wǎng)點(diǎn)人員素質(zhì)比較高,人品也非常好,做事非常謹(jǐn)慎,認(rèn)真,細(xì)心,開口量很低,幾乎不開口,行長工作非常敬業(yè),做事非常謹(jǐn)慎,由于以往保險(xiǎn)銀保嚴(yán)重誤導(dǎo),出現(xiàn)過一次很嚴(yán)重的糾紛,(x萬躉交給人辦成x萬期交,銀行和保險(xiǎn)公司各承擔(dān)客戶x%的損失),所以對保險(xiǎn)宣傳相當(dāng)慎重,經(jīng)過觀察,網(wǎng)點(diǎn)工作人員對保險(xiǎn)認(rèn)同度不高,對保險(xiǎn)公司銀行客戶經(jīng)理存在比較重的偏見。
我的做法是放平心態(tài),xx分組一點(diǎn)一滴的做,讓他們慢慢認(rèn)同xx人壽由于是新網(wǎng)點(diǎn),很多人都不知道這個(gè)網(wǎng)點(diǎn),初期網(wǎng)點(diǎn)人流量很少我就給存儲的宣傳,以后辦業(yè)務(wù)到這個(gè)網(wǎng)點(diǎn)辦,不要排隊(duì),這個(gè)網(wǎng)點(diǎn)工作人員服務(wù)也非常好,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)細(xì)心,儲戶慢慢把存款搬家。
我的做法:
1、辦借記卡,網(wǎng)銀,信用卡一條龍服務(wù)和宣傳,例如,xx賓館員工來辦卡,一個(gè)人我一次把他的借記卡,網(wǎng)銀,信用卡辦完為銀行提供附加服務(wù)。
2、在柜臺前,大力為銀行宣傳網(wǎng)銀基金信用卡第三方托管保險(xiǎn)外匯存款兌換等銀行等中間業(yè)務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目。
3、盡可能利用自己的人脈和網(wǎng)點(diǎn)接待了解的資源,幫助銀行拉外匯和人民幣存款,客戶沒有保險(xiǎn)意向就盡量宣傳銀行中間業(yè)務(wù)。對于銀行的所有中間業(yè)務(wù)不遺余力,不記成本的為銀行奉獻(xiàn),通過自己高附加值的額外服務(wù),讓銀行真切感受到你的用心付出和價(jià)值。
4、抓住儲戶短暫的辦業(yè)務(wù)機(jī)會,用心溝通,為銀行篩選和挽留大客戶。
我非常注意客戶來辦業(yè)務(wù)是不是貴賓卡,普通折要很巧妙的看他們的余額,如果余額超過x元,我要請教客戶為什么要放這么多現(xiàn)金做活期,多培養(yǎng)客戶學(xué)會理財(cái),不要讓自己的錢閑著,要學(xué)會讓自己的錢為自己工作,賺錢,對于大客戶,我會邀請他們到理財(cái)室去,請大堂經(jīng)理一起配合,為銀行爭取大額貸款,存款,基金,黃金等,成功了好幾例。對此大堂經(jīng)理對我的配合和支持也比較滿意。
5、定位好自己的角色,對于銀行業(yè)務(wù),我是配角,對于保險(xiǎn)業(yè)務(wù),我是主角。不怕挫折,不怕困難,不畏艱難,不怕歧視,堅(jiān)實(shí)做好每一天工作。
6、平衡網(wǎng)點(diǎn)工作人員的關(guān)系和利益,平衡業(yè)務(wù)的分配,只要網(wǎng)點(diǎn)安排的事,要不遺余力的去做,不要計(jì)較個(gè)人得失,魏總常說,吃虧是福,處理好柜臺,對公會計(jì),大堂經(jīng)理,行長之間的關(guān)系。只要對銀行有利的事,就要多做,哪怕有誤解,他們最終會理解的。
7、根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)特點(diǎn),我制定出比較適合網(wǎng)點(diǎn)特點(diǎn)的工作方案,以期交為主,躉交為輔,大單期交和大單躉交為突破點(diǎn)的工作思路。
公司的每一個(gè)員工都非常敬業(yè),非常用心,拼盡全力,為公司爭取更多的業(yè)務(wù),個(gè)人考核晉升有了大幅度的提高,我作為新人,在工作的每一個(gè)階段都收到公司各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,關(guān)心和幫助,在此我表示衷心感謝,二季度已經(jīng)來臨,我會一如既往的向公司業(yè)績非常優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí),不斷勉勵(lì)自己,勤學(xué)苦練期交話術(shù),做好網(wǎng)點(diǎn)深耕,做好售后服務(wù),把自己的期交業(yè)務(wù)做上去,力爭做一名xx的優(yōu)秀員工。
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