方案的詳細(xì)步驟和流程需要清晰明確,以便于實(shí)施和監(jiān)控。制定方案時(shí),可以借鑒他人的成功經(jīng)驗(yàn),但也要根據(jù)自身情況進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。這里為大家提供一些經(jīng)典的方案案例,以供參考和借鑒。
新生接待工作方案及流程篇一
1.負(fù)責(zé)接待上級視察、兄弟院校及其他校外來賓,妥善安排來賓的日程及相關(guān)活動。
2.負(fù)責(zé)對外聯(lián)系工作。
3.參與學(xué)校重大活動、會議以及重要接待的籌備服務(wù)等工作。
4.負(fù)責(zé)校領(lǐng)導(dǎo)、院士、杰出教授的出行服務(wù)和事務(wù)性工作的安排。
5.負(fù)責(zé)校領(lǐng)導(dǎo)、院士、杰出教授的聯(lián)系和服務(wù)工作。
6.負(fù)責(zé)重要活動的聯(lián)絡(luò)和協(xié)調(diào)工作,協(xié)助安排全校性活動和會議。
7.協(xié)助其他科室完成工作。
8.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
1.貫徹執(zhí)行旅行社的質(zhì)量方針、目標(biāo),采取。
有效措施確保質(zhì)量管理體系在本部門持續(xù)有效的運(yùn)行。
2.負(fù)責(zé)旅行社接待合同的評審工作,并對相關(guān)部門的接待準(zhǔn)備工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。
3.負(fù)責(zé)本部門所使用的質(zhì)量管理體系文件、資料和質(zhì)量記錄的現(xiàn)場管理和控制。
4.對旅行社相關(guān)部門的接待服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督和協(xié)調(diào)。
5.采取一定措施對本部門服務(wù)提供過程進(jìn)行監(jiān)督、檢查、評定,并對其狀態(tài)進(jìn)行標(biāo)識。
6.對旅行社整個(gè)服務(wù)提供過程中出現(xiàn)的不合格服務(wù)實(shí)施管理和控制,制定糾正措施。
7.配合辦公室實(shí)施內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核。
8.負(fù)責(zé)編制年度培訓(xùn)計(jì)劃,對旅行社與旅游服務(wù)質(zhì)量有關(guān)的崗位人員進(jìn)行培訓(xùn)。
9.負(fù)責(zé)對旅行社質(zhì)量記錄實(shí)施管理和控制。
10.主管不合格品控制程序。
11.負(fù)責(zé)處理好顧客的投訴。
12.應(yīng)用統(tǒng)計(jì)技術(shù)對客流量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。
1.貫徹執(zhí)行旅行社的質(zhì)量方針、目標(biāo),采取。
有效措施確保質(zhì)量管理體系在本部門持續(xù)有效的運(yùn)行。
2.負(fù)責(zé)旅行社接待合同的`評審工作,并對相關(guān)部門的接待準(zhǔn)備工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。
3.負(fù)責(zé)本部門所使用的質(zhì)量管理體系文件、資料和質(zhì)量記錄的現(xiàn)場管理和控制。
4.對旅行社相關(guān)部門的接待服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督和協(xié)調(diào)。
5.采取一定措施對本部門服務(wù)提供過程進(jìn)行監(jiān)督、檢查、評定,并對其狀態(tài)進(jìn)行標(biāo)識。
6.對旅行社整個(gè)服務(wù)提供過程中出現(xiàn)的不合格服務(wù)實(shí)施管理和控制,制定糾正措施。
7.配合辦公室實(shí)施內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核。
8.負(fù)責(zé)編制年度培訓(xùn)計(jì)劃,對旅行社與旅游服務(wù)質(zhì)量有關(guān)的崗位人員進(jìn)行培訓(xùn)。
9.負(fù)責(zé)對旅行社質(zhì)量記錄實(shí)施管理和控制。
10.主管不合格品控制程序。
11.負(fù)責(zé)處理好顧客的投訴。
12.應(yīng)用統(tǒng)計(jì)技術(shù)對客流量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。
上一篇:水務(wù)局監(jiān)察室工作職責(zé)下一篇:沒有了
新生接待工作方案及流程篇二
學(xué)校辦公室、學(xué)生處、團(tuán)委、教務(wù)處、財(cái)務(wù)處、長安校區(qū)管理辦公室、公安處、信息中心、醫(yī)院、后勤產(chǎn)業(yè)集團(tuán)(運(yùn)輸、住宿)及各學(xué)院于8月27日14:00開始長安校區(qū)新生接待工作,接待地點(diǎn)在長安校區(qū)翱翔體育館。
8月27日14:00—21:00。
8月28、29日8:00—21:00。
21:00后教務(wù)處、后勤集團(tuán)(住宿)、財(cái)務(wù)處接待最后一批新生。
8月29日8:00—21:00在長安校區(qū)翱翔體育館;
8月30日8:00—21:00在友誼校區(qū)翱翔訓(xùn)練館。
二、有關(guān)要求。
1、請各單位將新生(含研究生和本科生)接待人員值班表電子檔于7月10日12:00前發(fā)至xxxxxxxxxxxxxx,新生接待工作人員胸牌將于8月27日13:40在新生接待現(xiàn)場統(tǒng)一發(fā)放。
2、新生接待實(shí)行網(wǎng)絡(luò)注冊與實(shí)地辦理相結(jié)合的接待辦法,請各單位提前準(zhǔn)備好電腦,以備現(xiàn)場網(wǎng)絡(luò)注冊維護(hù)。掃描設(shè)備8月27日13:40在新生接待現(xiàn)場統(tǒng)一配發(fā)。請教務(wù)處、研究生院、學(xué)生處、研工部等相關(guān)迎新工作部門提前將迎新工作相關(guān)數(shù)據(jù)提供給信息中心、財(cái)務(wù)處等相關(guān)部門,保證迎新系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。請迎新工作各相關(guān)單位、各學(xué)院對照迎新網(wǎng)中本單位負(fù)責(zé)版塊進(jìn)行及時(shí)更新,請學(xué)生處和研工部分別匯總各學(xué)院新生入學(xué)教育安排,統(tǒng)一匯總成本科新生入學(xué)教育安排和研究生新生入學(xué)教育安排并在迎新網(wǎng)統(tǒng)一發(fā)布。
聯(lián)系人:信息中心馮xxxxxxxxxxxxxxxx。
3、新生接待期間確因工作需要,必須在長安校區(qū)住宿的工作人員,由各單位將匯總信息(包含性別、人數(shù))報(bào)長安校區(qū)物業(yè)公司吳楊(電話:88430313,xxxxxxxxxxxxxx),統(tǒng)一安排住宿。新生接待期間工作人員用餐、飲水等自行解決。接待工作結(jié)束后,由本單位統(tǒng)一上報(bào)參加接待人員名單,學(xué)校發(fā)放補(bǔ)助,標(biāo)準(zhǔn)為每人每天30元。原則上,學(xué)院每天3人,部門按實(shí)際工作人數(shù)上報(bào)。
4、為進(jìn)一步規(guī)范新生接待工作,所有接待人員必須配證上崗,值班人員必須進(jìn)行崗前培訓(xùn),要求熟悉和了解長安校區(qū)基本情況和接待工作程序,接待工作實(shí)行首問責(zé)任制。請各有關(guān)單位于8月27日前完成準(zhǔn)備工作,學(xué)校將于27日上午10:00檢查工作準(zhǔn)備情況。
三、相關(guān)安排。
略
新生接待工作方案及流程篇三
4、9月13日在下沙校區(qū)、下沙東校區(qū)各相關(guān)學(xué)院學(xué)工辦接待專升本新生、2+2轉(zhuǎn)學(xué)學(xué)生。
1、下沙校區(qū)及下沙東校區(qū)。
(1)9月4日14:00前,落實(shí)新生接待場地安排分配,設(shè)施、網(wǎng)絡(luò)到位;迎新氛圍營造和校內(nèi)環(huán)境布置,指示標(biāo)志設(shè)置;內(nèi)、外接待人員、車輛配備到位。
(2)9月4日下午15:00左右,新生接待工作領(lǐng)導(dǎo)小組到下沙校區(qū)檢查迎新準(zhǔn)備工作。
2、東岳校區(qū)。
(1)9月5日14:00前,落實(shí)新生接待場地安排分配,設(shè)施、網(wǎng)絡(luò)到位;迎新氛圍營造和校內(nèi)環(huán)境布置,指示標(biāo)志設(shè)置;內(nèi)、外接待人員、車輛配備到位。
(2)9月5日下午16:00左右,新生接待工作領(lǐng)導(dǎo)小組到東岳校區(qū)檢查迎新準(zhǔn)備工作。
3、文一校區(qū)。
(1)9月6日10:00前,落實(shí)新生接待場地安排分配,設(shè)施、網(wǎng)絡(luò)到位;迎新氛圍營造和校內(nèi)環(huán)境布置,指示標(biāo)志設(shè)置;內(nèi)、外接待人員、車輛配備到位。
(2)9月6日下午14:00左右,新生接待工作領(lǐng)導(dǎo)小組到文一校區(qū)檢查迎新準(zhǔn)備工作。
下沙校區(qū)新生接待處各部門、學(xué)院位置示意圖(體育場)。
報(bào)
到
總
咨
詢
處
體
育
場
東
一
門
生命信息與儀器工程學(xué)院。
自動化學(xué)院。
通信工程學(xué)院。
外國語學(xué)院。
理學(xué)院。
機(jī)械工程學(xué)院。
電子信息學(xué)院。
電子信息學(xué)院。
體育場東二門。
馬克思主義學(xué)院。
計(jì)算機(jī)學(xué)院。
經(jīng)濟(jì)學(xué)院。
會計(jì)學(xué)院。
管理學(xué)院。
人文與法學(xué)院。
計(jì)劃財(cái)務(wù)處。
銀行收費(fèi)點(diǎn)。
各部門、學(xué)院需在新生報(bào)到9月4日下午15:00前完成準(zhǔn)備工作。9月4日下午15:00以后,保衛(wèi)處要安排保衛(wèi)人員通宵值班,確保財(cái)物安全。
新生接待工作方案及流程篇四
為切實(shí)做好新生入學(xué)接待工作及新生校后的學(xué)習(xí)、生活安排,確保迎新工作的圓滿完成,特制定本方案。
xxxx年,我校共錄取新生3500人左右:其中東校區(qū)400人(含xxxx級三年制高職的藥學(xué)、醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)技術(shù)、醫(yī)療美容技術(shù)、眼視光技術(shù)、醫(yī)學(xué)影像技術(shù)等專業(yè)新生約350人;安置xxxx級西藏班醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)技術(shù)專業(yè)學(xué)生50人),南校區(qū)800人(含xxxx級三年制高職的護(hù)理、助產(chǎn)、口腔醫(yī)學(xué)技術(shù)專業(yè)新生),小蘭校區(qū)2300人(含xxxx級所有五年制高職生和三年制中職生)。
1、8月25至26日,xxxx級高招新生報(bào)到,啟動時(shí)間:8月24日14:30時(shí),24日17時(shí)前現(xiàn)場布置全部到位。25、26日8時(shí)到19時(shí)接站。25日8時(shí)參與接待人員全部到位。
2、8月27至28日,xxxx級中招新生報(bào)到,啟動時(shí)間:8月26日14:30時(shí),26日17時(shí)前現(xiàn)場布置全部到位。27、28日8時(shí)到19時(shí)接站。27日8時(shí)參與接待人員全部到位。
3、9月5日,xxxx級西藏班醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)技術(shù)專業(yè)新生報(bào)到,啟動時(shí)間:9月4日14:30時(shí),4日17時(shí)前現(xiàn)場布置全部到位。按教育廳約定的時(shí)間到車站迎接。
三、新生接待工作的紀(jì)律要求。
1、總體要求:文明有序,熱情服務(wù),首問負(fù)責(zé),團(tuán)結(jié)協(xié)作,完成任務(wù)。
2、具體要求:
(1)按照分組,由負(fù)責(zé)院領(lǐng)導(dǎo)召集參與接待的各組人員開會,根據(jù)任務(wù)作好具體分工;抓緊時(shí)間,切實(shí)抓好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作的落實(shí)。
(2)所有參與接待的干部、教師、學(xué)生必須服從領(lǐng)導(dǎo),盡心盡責(zé),按時(shí)到崗到位,不得遲到、早退;確有特殊情況者,中層干部要向黨政主要領(lǐng)導(dǎo)請假。
(3)分工負(fù)責(zé),各司其職,團(tuán)結(jié)協(xié)作,嚴(yán)禁推諉扯皮。推行“首問負(fù)責(zé)制”,所有接待人員一律不得說“不知道”,應(yīng)耐心為學(xué)生及家長解疑釋惑;確不屬于自己職責(zé)范圍的,要引導(dǎo)他們找有關(guān)職能部門尋求解決。
(4)熱情服務(wù),切實(shí)解決新生遇到的困難。不能因自己的冷漠和失誤給學(xué)院帶來負(fù)面影響。要提醒學(xué)生注意自己的財(cái)物安全,任何情況下都不能和學(xué)生家長發(fā)生爭執(zhí)。
(5)特殊問題,統(tǒng)一處理。屬學(xué)院規(guī)定減免范圍的特殊情況,需要通過“綠色通道”進(jìn)校的學(xué)生,統(tǒng)一報(bào)學(xué)工處,由分管院領(lǐng)導(dǎo)審批后報(bào)院長審定。
xx電大護(hù)理學(xué)自考專科報(bào)讀優(yōu)勢:
1、自考文憑含金量高,得到世界上30多個(gè)國家和地區(qū)直接認(rèn)可和承認(rèn)。
2、一年4次考試機(jī)會,確保大部分學(xué)員1.5年即可畢業(yè)拿證。
3、只有一門《法律基礎(chǔ)與思想道德修養(yǎng)》國家統(tǒng)考,其它課程由自考辦委托xx電大自主命考試。
4、如果按要求參加考試,未能畢業(yè),由我校退回全部學(xué)費(fèi)。
5、時(shí)間短,1.5年到二年一定能畢業(yè)拿到證書。
6、費(fèi)用、自考護(hù)理學(xué)專業(yè)總費(fèi)用不到5000。
校址:xx省省電臺。
xx電大郵編:xxxxxxxxxxxxxx。
報(bào)名點(diǎn);xxxx市廣場南路電大辦公樓報(bào)名處,來時(shí)約電。
咨詢qq;xxxxxxxxxxxxxx邱老師,王老師。
手機(jī):xxxxxxxxxxxxxx(12h辦)邱老師,王老師。
雙休電話:xxxxxxxxxxxxxx(24辦)邱老師,李老師,于老師。
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新生接待工作方案及流程篇五
根據(jù)院黨政辦字[]23號《關(guān)于做好x年新生接待工作規(guī)范的通知》,為確保我系接待工作達(dá)到院領(lǐng)導(dǎo)提出的“熱情、周到、細(xì)致、有序”的要求,使新生滿意、家長放心,充分體現(xiàn)“建設(shè)全國高水平獨(dú)立學(xué)院”的目標(biāo)要求,充分展示我系一流的管理水平和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),現(xiàn)對新生接待工作安排如下:
按計(jì)劃310人(名單見附表1),按輔導(dǎo)員的分工對口接待。
其中,市場營銷(70人)、公共事業(yè)管理(70人)、會計(jì)學(xué)(170人)。初步:市場營銷140人——張亞平負(fù)責(zé),會計(jì)學(xué)170人——王晶負(fù)責(zé)。
具體帶班情況依新生實(shí)際報(bào)到人數(shù)再定。
2.現(xiàn)場專業(yè)宣傳咨詢?nèi)蝿?wù)。
專職教師每天上午、下午各安排1人,負(fù)責(zé)現(xiàn)場咨詢工作。
3.新生家長見面會。
9月2日15:00邀請新生家長在2#教學(xué)樓112教室召開見面會,介紹各專業(yè)情況和管理要求,回答家長提問,發(fā)放輔導(dǎo)員聯(lián)系電話。
4.新生專業(yè)介紹會。
9月2日在6#203組織新生進(jìn)行專業(yè)介紹會(具體時(shí)間地點(diǎn)另行通知)。
時(shí)間:9月1日07:00—22:00。
9月2日07:00—22:00。
地點(diǎn):學(xué)院中心廣場。
組長:
副組長:
組員:
任務(wù):對新生接待工作負(fù)總責(zé),安排、協(xié)調(diào)處理各類問題。
(二)成立專業(yè)宣傳咨詢小組。
由賀瑜老師負(fù)責(zé)。上午、下午各安排1名專職教師。
任務(wù):負(fù)責(zé)對新生及新生家長對專業(yè)的提問進(jìn)行解答,并進(jìn)行宣傳、介紹。
(三)成立接待服務(wù)組。
1.接待服務(wù)組。
負(fù)責(zé)人:胡睿。
任務(wù):每天上午下午各抽8名青年志愿者組成服務(wù)隊(duì)參加新生接待工作,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)每個(gè)志愿者的工作,任務(wù)要具體落實(shí)到人,為報(bào)到新生耐心講解報(bào)到程序(新生報(bào)到流程圖見附表2),負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)解決在新生接待工作中出現(xiàn)的一切問題,督促檢查各服務(wù)組人員具體履行職責(zé)情況,及時(shí)糾正出現(xiàn)的問題。加強(qiáng)請示報(bào)告,每天截止20:00,負(fù)責(zé)收集上報(bào)新生報(bào)到情況。
水電卡、房卡、軍訓(xùn)票發(fā)放組。
負(fù)責(zé)人:王晶。
任務(wù):負(fù)責(zé)新生ic卡、房卡及軍訓(xùn)物品票的發(fā)放工作,在發(fā)放過程中,要依據(jù)各班宿舍情況,并結(jié)合新生個(gè)人實(shí)際情況,合理調(diào)整好宿舍。務(wù)必做到小心謹(jǐn)慎,仔細(xì)核對,認(rèn)真登記,確保準(zhǔn)確無誤。按照報(bào)到的先后順序選擇6人間,堅(jiān)持不調(diào)換,不預(yù)留的原則。
3.收檔組。
負(fù)責(zé)人:張亞平。
任務(wù):負(fù)責(zé)報(bào)到新生的檔案及黨團(tuán)關(guān)系的收交工作,在收交過程中必須仔細(xì)核對新生提交的每一份材料,要細(xì)致核對新生與檔案里的相片是否一致,詳細(xì)記錄新生因各種情況而未能提交的材料,以備日后為新生補(bǔ)辦手續(xù)。
4.注冊組。
負(fù)責(zé)人:張亞平。
任務(wù):負(fù)責(zé)報(bào)到新生的注冊辦理手續(xù),在辦理注冊的時(shí)候要詳細(xì)記錄新生的基本情況,重點(diǎn)是家庭聯(lián)系電話和父母的聯(lián)系方式,務(wù)必做到細(xì)心、認(rèn)真、仔細(xì)登記。并負(fù)責(zé)將新生實(shí)際報(bào)到名冊按班級匯總,在新生報(bào)到后一周內(nèi)返回招生辦。
2.按專業(yè)制作新生報(bào)名登記表(張亞平)。
3.制作6人間房卡(王晶)。
4.準(zhǔn)備100個(gè)紙杯子(王晶)。
5.由系團(tuán)工委準(zhǔn)備一塊宣傳板,寫清通知事項(xiàng)(胡睿)。
內(nèi)容:
(1)家長見面會時(shí)間,地點(diǎn)。
(2)軍訓(xùn)的連隊(duì)編成。
(3)要求集合的時(shí)間、地點(diǎn),著裝要求、所帶物品。
(4)負(fù)責(zé)接待老師的聯(lián)系電話。
6.給工作人員統(tǒng)一發(fā)放工作牌、餐卷。
7.給帶新生輔導(dǎo)員制作名片(各300張)。
8.對接待人員進(jìn)行培訓(xùn),提出明確具體要求(謝永春)。
(一)思想重視。各組人員要高度重視新生接待工作,把新生接待工作質(zhì)量的好壞,當(dāng)作檢驗(yàn)我們工作作風(fēng)是否扎實(shí),工作態(tài)度是否端正的一個(gè)重要方面;當(dāng)作我們每個(gè)共產(chǎn)黨員講不講政治,先進(jìn)性強(qiáng)不強(qiáng)的具體體現(xiàn)。各組負(fù)責(zé)人不光要認(rèn)真安排好工作,更要高標(biāo)準(zhǔn)的抓好工作落實(shí),以良好的形象、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)樹立西工大明德學(xué)院管理系的品牌。
(二)組織嚴(yán)密。對參加新生接待工作人員要組織培訓(xùn)(見附表3),講清做好新生接待工作的重要性,明確各組的具體分工和具體任務(wù)。各帶班老師要親自坐鎮(zhèn)指揮搞好新生接待工作,重點(diǎn)是在下班后保證24小時(shí)電話暢通,以確保新生報(bào)到時(shí)能夠隨時(shí)接待。每天下班前要召集各組負(fù)責(zé)人收集當(dāng)天的工作情況,并做好當(dāng)天的工作小結(jié),布置次日的工作任務(wù)和要求。各組要保管好新生的所有資料和檔案,交接好桌椅板凳,防止丟失。計(jì)劃在9月1日15:00召開家長聯(lián)系會(見附表4),向家長和學(xué)生介紹我系的基本情況、專業(yè)設(shè)置和就業(yè)形勢,以及回答家長現(xiàn)場提出的問題。
(三)精神振作。參加新生接待的工作人員要衣冠整潔,儀態(tài)端莊,精神飽滿,態(tài)度和藹。要統(tǒng)一佩戴工作牌,堅(jiān)守崗位,服從小組負(fù)責(zé)人的指揮,規(guī)范文明用語,注意說話的語氣,視家長如長輩,視學(xué)生如弟妹,耐心細(xì)致的處理新生接待工作中出現(xiàn)的各類問題。
(四)搞好協(xié)調(diào)。各服務(wù)組要積極配合,統(tǒng)籌安排,工作中要互相補(bǔ)臺,分工不分家,以積極向上的心態(tài)做好新生接待的所有工作。發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時(shí)積極的向各組負(fù)責(zé)人報(bào)告,并及時(shí)處理,加強(qiáng)協(xié)調(diào),保證工作的順利進(jìn)行。對重大問題要加強(qiáng)請示報(bào)告,不得擅自作主,出現(xiàn)問題要追問當(dāng)事人的所有責(zé)任。
新生接待工作方案及流程篇六
1、儀表端莊、儀容整潔。
參與接待的老師必須身穿正式工作服,學(xué)生干部身穿夏裝校服,禮儀穿紅色旗袍,所有參與接待的人員需化淡妝。
2、舉止優(yōu)雅,注重禮儀。
接待人員在接待過程中舉止要穩(wěn)重大方,在語言上要聲音適度,語氣溫和,使用文明用語,面帶微笑。技能運(yùn)動會當(dāng)天,所有師生都為廣泛意義上的接待者,見到嘉賓需口道“您好”,參與直接接待的工作人員更需如此。
前門禮儀在嘉賓入場時(shí)用語:“您好,歡迎光臨。”
離開時(shí)用語:“請慢走,歡迎再次光臨。”
3、熱情周到、耐心細(xì)致。
接待人員在接待過程中需細(xì)致周到,要設(shè)身處地為嘉賓著想,認(rèn)真做好每一件小事,保證接待工作的順利進(jìn)行。
1、27號(周二)下午召開接待工作會議,明確接待要求和各功能組的職責(zé)。
2、27號到28號,各組分開準(zhǔn)備,由各組負(fù)責(zé)人召集本組接待人員集中培訓(xùn)。
3、29號下午,所有接待準(zhǔn)備物品準(zhǔn)備就緒。
4、30號早上7點(diǎn)30分,各組工作人員到位。
5、各組在接待過程中遇到問題要及時(shí)溝通,確保接待工作順利進(jìn)行。
新生接待工作方案及流程篇七
我校xxxx級新生將于9月1、2日入學(xué)報(bào)到,全校各部門、各院系要按照高度重視、熱情周到、有序高效、安全儉樸的原則切實(shí)做好迎新工作?,F(xiàn)就有關(guān)工作安排如下:
學(xué)校成立xxxx年迎新工作領(lǐng)導(dǎo)小組,組織、指導(dǎo)全校迎新工作。各院系成立迎新工作組,具體組織實(shí)施本院系的迎新工作。
學(xué)校迎新工作領(lǐng)導(dǎo)小組:
組長:xxxxx。
副組長:xxxxx。
成員:xxxxx。
1.8月28日至8月31日上午,迎新工作準(zhǔn)備。
2.8月31日14:00開始至9月2日,集中接待新生。
3.9月3日上午各院系組編軍訓(xùn)連隊(duì),下午2:00各院系組織新生分別在江南、江北校區(qū)運(yùn)動場與軍訓(xùn)教員見面,開始軍訓(xùn)。
4.9月4日上午9:30在江南校區(qū)運(yùn)動場舉行開學(xué)典禮暨軍訓(xùn)動員大會(江北校區(qū)學(xué)生7:40在體育場集合,由軍訓(xùn)教官和指導(dǎo)員帶隊(duì)統(tǒng)一前往江南校區(qū))。軍訓(xùn)匯報(bào)總結(jié)大會在江北校區(qū)召開。
江南校區(qū)各院系及經(jīng)管系校內(nèi)接待站及聯(lián)合辦公點(diǎn):1號教學(xué)樓1樓大廳(各有關(guān)部門、江南校區(qū)各院系具體位置與去年相同,經(jīng)管系在主樓梯西側(cè))。
江北校區(qū)各院系校內(nèi)接待站:除經(jīng)管系外,其他各院系具體位置與去年相同。
江北校區(qū)聯(lián)合辦公點(diǎn):1號教學(xué)樓最西頭一樓大廳。
1.新生入學(xué)接待工作是體現(xiàn)學(xué)校管理水平,展示學(xué)校校風(fēng)學(xué)風(fēng),樹立學(xué)校形象和擴(kuò)大學(xué)校影響的重大事項(xiàng),各院系、各部門要高度重視,認(rèn)真研究,周密安排,落實(shí)責(zé)任,把工作做細(xì)、做實(shí)。
2.各院系、各部門要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化以學(xué)生為本的服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量,努力做到“設(shè)施到位、人員到位、措施到位、態(tài)度到位”;要注意做好各個(gè)工作環(huán)節(jié)的對接,避免疏漏和遺誤。
3.所有工作人員要注意儀容儀表,身著正裝,語言文明,態(tài)度和藹,佩戴校徽和工作人員標(biāo)志牌。與新生接觸的每位同志要對家長和學(xué)生所提出的任何問題及困難給予耐心的解釋和解決,做到“首問負(fù)責(zé),馬上就辦”,如本人解決不了的,要引導(dǎo)到能解決問題的相關(guān)部門。
4.各院系領(lǐng)導(dǎo)在新生報(bào)到期間,要加強(qiáng)和學(xué)生家長的交流和溝通,召開學(xué)生家長座談會,晚間要帶領(lǐng)新生班級輔導(dǎo)員到新生宿舍走訪,看望學(xué)生,了解學(xué)生情況,幫助解決有關(guān)問題。
5.各院系要認(rèn)真完成新生檔案的接收工作,新生檔案收齊后,按學(xué)工部《xxxx級學(xué)生檔案移交通知》的要求辦理移交手續(xù)。
6.學(xué)校迎新工作領(lǐng)導(dǎo)小組將在8月31日上午組織人員對迎新準(zhǔn)備工作進(jìn)行全面檢查。
新生接待工作方案及流程篇八
根據(jù)學(xué)校xx年關(guān)于做好新生接待工作會議的精神和工作部署,就切實(shí)做好南海校區(qū)xx年新生接待工作制定本方案。
組長:李醒華朱鮀華。
副組長:劉科榮吳劍麗葉欣。
成員:劉師權(quán)黃嗣殷王楚鴻李衛(wèi)東董科偉莫時(shí)聲。
林國泉陳歡廖鵬陳俏儒侯小琳張震輝。
司徒允昌李婭玲曾碧卿郭強(qiáng)鄧慧黃力人。
張燕萍李鐵軍李韻劉鳳芹。
xx年8月28日(星期日),早上7:00至晚上10:30。
校區(qū)外接待點(diǎn)設(shè)在石牌校區(qū)(行政樓北面停車場東面)和南海(桂城)汽車站。
校區(qū)內(nèi)接待點(diǎn)設(shè)在多功能體育館。
(一)校區(qū)外接待點(diǎn)工作由學(xué)生工作辦公室負(fù)責(zé)。前往石牌校區(qū)接待點(diǎn)的第一班工作人員請于當(dāng)天早上6:00準(zhǔn)時(shí)在校區(qū)停車場乘車出發(fā),前往南海(桂城)汽車站接待點(diǎn)的第一班工作人員請于當(dāng)天早上6:30準(zhǔn)時(shí)在校區(qū)停車場乘車出發(fā)。校區(qū)外接待點(diǎn)的工作時(shí)間為當(dāng)天早上7:00至晚上10:30,當(dāng)天晚上10:30收班返校。
聯(lián)系、協(xié)調(diào)南海桂城汽車站接待點(diǎn)的相關(guān)事宜由黨政辦公室負(fù)責(zé)。
(二)對校區(qū)內(nèi)接待點(diǎn)工作作如下安排:
1、黨政辦公室。
負(fù)責(zé)新生接待工作的總體協(xié)調(diào)。負(fù)責(zé)制訂新生接待工作方案,制作橫幅、路標(biāo)、接待點(diǎn)各專業(yè)標(biāo)牌、車輛停放標(biāo)志牌、新生入學(xué)指南、新生報(bào)到流程和報(bào)到須知(內(nèi)容由學(xué)生工作辦公室提供),布置校區(qū)內(nèi)宣傳環(huán)境;調(diào)度新生接待車輛,安排當(dāng)天新生接待工作人員的工作餐及飲用水,提供新生接待工作辦公用品,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)設(shè)置現(xiàn)場醫(yī)療點(diǎn),負(fù)責(zé)設(shè)立臨時(shí)復(fù)印點(diǎn),負(fù)責(zé)安裝體育館接待點(diǎn)電話及銀行收費(fèi)網(wǎng)線以及代表校區(qū)聯(lián)系外單位對新生接待工作的贊助。
2、學(xué)生工作辦公室。
負(fù)責(zé)組織老生參加接待工作,印制新生報(bào)到個(gè)人信息條、張貼新生名單,懸掛報(bào)到專業(yè)標(biāo)牌、財(cái)務(wù)收費(fèi)標(biāo)牌等,負(fù)責(zé)做好學(xué)生墻報(bào)、廣播臺宣傳工作;負(fù)責(zé)做好新生報(bào)到人數(shù)的統(tǒng)計(jì)工作,負(fù)責(zé)辦理“綠色通道”相關(guān)手續(xù);負(fù)責(zé)與后勤管理辦公室協(xié)調(diào)做好提前來報(bào)到的新生及家長的食宿安排,編排新生入住學(xué)生公寓房間名單;負(fù)責(zé)組織及培訓(xùn)學(xué)生志愿者參加新生接待服務(wù),做好體育館音響布置;負(fù)責(zé)收集新生檔案;負(fù)責(zé)新生黨員的培訓(xùn)工作。
3、財(cái)務(wù)辦公室。
負(fù)責(zé)新生收費(fèi)工作,聯(lián)系銀行做好相關(guān)工作。
4、后勤管理辦公室。
負(fù)責(zé)體育館接待場地的布置,包括鋪地板膠、擺放桌椅、拉電、安裝風(fēng)扇、擺放滅火器以及在室外撐太陽傘、搭帳篷(由中國聯(lián)通公司提供)等;負(fù)責(zé)維護(hù)校區(qū)內(nèi)交通秩序,疏導(dǎo)交通,保證暢通;負(fù)責(zé)各個(gè)接待點(diǎn)的安全保衛(wèi)工作,聯(lián)系與溝通屬地公安部門維護(hù)治安穩(wěn)定;負(fù)責(zé)在體育館內(nèi)外設(shè)置飲用水點(diǎn),安排中標(biāo)廠家銷售床上用品;負(fù)責(zé)做好新生入住學(xué)生公寓的各項(xiàng)工作。
5、組織人事辦公室。
6、教學(xué)科研辦公室。
負(fù)責(zé)做好本部在南海校區(qū)開辦的專業(yè)的報(bào)到點(diǎn)工作,工作時(shí)間為當(dāng)天早上7:00至晚上10:30。
7、各系。
負(fù)責(zé)派出教師(每個(gè)專業(yè)2人,分本科、???做好校園卡的發(fā)放工作,并做好本系各專業(yè)新生報(bào)到點(diǎn)有關(guān)工作,工作時(shí)間為當(dāng)天早上7:00至晚上10:30。
8、信息中心。
負(fù)責(zé)新生一卡通校園卡的制作工作。
各項(xiàng)準(zhǔn)備工作在8月27日(星期六)下午16:00前完成。新生接待工作領(lǐng)導(dǎo)小組8月27日下午16:00檢查工作準(zhǔn)備情況。
1、各辦、各系、各單位必須高度重視新生接待工作,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),層層落實(shí),確保迎新工作順利進(jìn)行。所有參加新生接待的工作人員必須在當(dāng)天7:00前到位開展工作,最后撤場時(shí)間必須由校區(qū)統(tǒng)一安排,在結(jié)束新生接待工作、撤場前必須向黨政辦公室報(bào)告新生接待情況,經(jīng)同意方可撤場。
2、所有參加新生接待的工作人員必須牢固樹立以生為本的觀念,增強(qiáng)工作責(zé)任感和服務(wù)意識,做到熱情周到、耐心細(xì)致、不怕辛苦、團(tuán)結(jié)協(xié)作。
3、增強(qiáng)安全觀念,做好安全工作。尤其要提醒新生妥善保管好自己的行李和財(cái)物,防止丟失或被竊。
4、為了保證校園環(huán)境整潔,保證校內(nèi)工作有序和人流暢通,校區(qū)大型活動的贊助聯(lián)系由黨政辦公室總體負(fù)責(zé)。
5、新生接待期間除了經(jīng)校區(qū)同意并指定的展示(或促銷)的場地外,禁止任何單位和個(gè)人在接待點(diǎn)及周邊設(shè)攤擺賣或推銷商品,禁止任何人到新生公寓推銷商品。
新生接待工作方案及流程篇九
201x級學(xué)生將于9月5、6日入學(xué)報(bào)到,經(jīng)管學(xué)院按照“高度重視、熱情周到、有序高效、安全儉樸”的原則切實(shí)做好迎新工作。現(xiàn)就有關(guān)工作安排如下:
成立迎新工作組,具體組織實(shí)施迎新工作。
組長:鄭武生余謙。
成員:李勇成黨偉陳緒敖陳鈞瑩紀(jì)宏耀王遠(yuǎn)銀張永濤。
面試(資格審查)教師若干人。
李一凡(學(xué)生會主席,電話18049064830)等50名學(xué)生干部(李一凡負(fù)責(zé)分工和調(diào)配,任務(wù)到人,責(zé)任到人)。
校內(nèi)接待站領(lǐng)導(dǎo)值班安排。
9月4日下午。
鄭武生。
現(xiàn)場辦公:
接受家長咨詢,現(xiàn)場處理或解決有關(guān)問題。
9月5日上午。
余??謙???鄭武生。
9月5日下午。
成黨偉。
9月6日上午。
李??勇。
9月6日下午。
鄭武生。
面試(資格審查)老師分工。
9月4日下午。
財(cái)管(王俊義)會計(jì)學(xué)(康?。┙鹑诠こ蹋ɡ畋緫c)。
工程管理(陳緒敖)工程造價(jià)(張愛英)。
核實(shí)學(xué)生信息、確認(rèn)身份、查收檔案。
9月5日上午。
財(cái)管(喬雅潔)會計(jì)學(xué)(康健、徐海紅)。
金融工程(侯春嬌、孫靈剛)。
工程管理(唐百曉)工程造價(jià)(楊楊)。
9月5日下午。
財(cái)管(王奕)會計(jì)學(xué)(張盉儆)金融工程(李本慶)。
工程管理(唐百曉)工程造價(jià)(楊楊)。
9月6日上午。
財(cái)管(劉娟)會計(jì)學(xué)(王剛娟)金融工程(李倩)。
工程管理(趙靜怡)工程造價(jià)(侯春嬌)。
9月6日下午。
張永濤、王遠(yuǎn)銀、紀(jì)宏耀。
1.9月1日至9月4日上午,迎新工作準(zhǔn)備。
2.9月4日下午2:30開始至9月6日下午6:00,集中接待新生,同時(shí)進(jìn)行面試(資格審查)工作。
(9月7日上午組編軍訓(xùn)連隊(duì),上午9:30組織新生在運(yùn)動場與軍訓(xùn)教員見面,開始軍訓(xùn)。9月8日上午10:00在江北校區(qū)運(yùn)動場舉行開學(xué)典禮暨軍訓(xùn)動員大會)。
學(xué)校聯(lián)合辦公點(diǎn):1號教學(xué)樓1樓最西頭大廳。
我院校內(nèi)接待站:具體位置與去年相同。
1.學(xué)校統(tǒng)一將新生從火車站或者高客站接到江北校區(qū)后,學(xué)院迎新工作組學(xué)生干部將新生引導(dǎo)至“經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院新生接待站”。
2.在接待站領(lǐng)取“新生報(bào)到生明白卡”、填寫《經(jīng)管學(xué)院學(xué)生信息登記表》、領(lǐng)取臨時(shí)校園卡(需要收回卡內(nèi)預(yù)存款100元)、領(lǐng)取繳費(fèi)發(fā)票(已先期繳費(fèi)者領(lǐng)取)、完成面試(資格審查)等工作。黨團(tuán)關(guān)系待后統(tǒng)一收取。
3.面試(資格審查)合格后,在錄取通知書上蓋“面試通過”章,發(fā)放住宿卡,再由迎新工作組學(xué)生干部引導(dǎo)新生到1號教學(xué)樓1樓最西頭學(xué)校聯(lián)合辦公點(diǎn)履行繳費(fèi)(未先期繳費(fèi)者需要現(xiàn)場繳費(fèi)、緩繳學(xué)費(fèi)者需持緩繳憑證)、學(xué)籍注冊等手續(xù)。(學(xué)校工作人員下班后,可先安排新生臨時(shí)住宿)。
4.由迎新工作組學(xué)生干部引導(dǎo)新生到學(xué)生公寓憑住宿卡辦理入住手續(xù)、購買臥具,引領(lǐng)到相應(yīng)的宿舍。
1.所有迎新準(zhǔn)備工作務(wù)必在9月4日上午10:00前完成,下午2:30所有工作人員務(wù)必準(zhǔn)時(shí)到崗上班。9月4、5日迎新工作組學(xué)生干部采用輪休制,每天上班至夜間12:00。迎新工作組學(xué)生干部要“掛牌上崗”。
2.面試(資格審查)主要核對錄取通知書、檔案中的'姓名及身份證等信息與學(xué)校提供的新生電子檔案上的信息(姓名、照片、身份證等)是否相符。
3.新生檔案應(yīng)在面試時(shí)檢查收交,詳細(xì)填寫“新生入學(xué)檔案明細(xì)表”(無檔案的學(xué)生應(yīng)提交相關(guān)證明或注明原因),并要求學(xué)生當(dāng)面簽字確認(rèn)。面試(資格審查)合格,并在接待站辦理完有關(guān)手續(xù)后,方可發(fā)放住宿卡。面試(資格審查)老師應(yīng)及時(shí)將所收檔案移交給相應(yīng)的輔導(dǎo)員保管。
4.需要辦理貸款緩交學(xué)費(fèi)的新生,由迎新工作組學(xué)生干部引導(dǎo)到各自輔導(dǎo)員老師處辦理相關(guān)緩交手續(xù)。
5.實(shí)行首問負(fù)責(zé)制,所有接待人員務(wù)必做到有問必答,百問不煩,各負(fù)其責(zé),密切協(xié)作,確保接待工作有序進(jìn)行。
6.輔導(dǎo)員應(yīng)注意盡快在每個(gè)班級落實(shí)兩名臨時(shí)班務(wù)負(fù)責(zé)人(男女生各一名),確保有關(guān)工作安排能及時(shí)傳達(dá)至每位新生。
20xx年9月2日。
準(zhǔn)備工作。
9月1日至9月4日上午10:00。
陳鈞瑩。
陳緒敖協(xié)助制作宣傳展板,整體效果由鄭武生把關(guān)。
制作宣傳展板。
陳鈞瑩。
設(shè)計(jì)、印發(fā)“新生報(bào)到生明白卡”(入學(xué)手續(xù)辦理等指南)。
陳鈞瑩。
印制《經(jīng)管學(xué)院學(xué)生信息登記表》。
陳鈞瑩。
?
按班級印制面試用表及有關(guān)履行報(bào)到手續(xù)的簽字表等。
張永濤王遠(yuǎn)銀紀(jì)宏耀。
陳鈞瑩協(xié)助。
領(lǐng)取和分發(fā)住宿卡、校園卡、先期繳費(fèi)發(fā)票、“安康學(xué)院學(xué)生信息及畢業(yè)鑒定卡”等。
陳鈞瑩。
張永濤、王遠(yuǎn)銀、紀(jì)宏耀協(xié)助。
陳鈞瑩李一凡。
提前聯(lián)系準(zhǔn)備帳篷、桌凳、飲水、口杯,印制接待站、綠色通道標(biāo)志,制作工作牌。
面試?yán)蠋煱才拧?/p>
成黨偉。
資格審查。
迎新工作組學(xué)生干部培訓(xùn)。
9月3日下午4點(diǎn)。
鄭武生。
陳鈞瑩。
1號教學(xué)樓1421室。
家長座談會。
5日上午10:00。
5日下午4:00。
6日上午10:00。
鄭武生。
1號教學(xué)樓1421室。
陳鈞瑩、李一凡負(fù)責(zé)安排組織。
報(bào)到接待。
9月4日下午2:30—9月6日下午6:00。
陳鈞瑩。
李一凡。
按進(jìn)行。迎新工作組學(xué)生干部為工作主體。
面試(資格審查)。
見“面試(資格審查)老師分工”,
迎新工作組學(xué)生干部(每個(gè)專業(yè)2人)協(xié)助,面試(資格審查)老師應(yīng)及時(shí)將所收檔案移交給相應(yīng)的輔導(dǎo)員保管。
綠色通道(緩繳學(xué)費(fèi)審批)。
張永濤、王遠(yuǎn)銀、紀(jì)宏耀,迎新工作組學(xué)生干部(3人)協(xié)助。
下宿舍走訪新生及家長。
9月4、5、6日晚7:30—9:00。
張永濤王遠(yuǎn)銀紀(jì)宏耀。
每位輔導(dǎo)員老師至少組織1次,邀請?jiān)侯I(lǐng)導(dǎo)參加。
學(xué)生會主要干部要主動參加。
新生接待工作方案及流程篇十
一、指導(dǎo)思想:
把新生入學(xué)儀式和家長會結(jié)合起來,通過生動活潑的入學(xué)儀式,為一年級新生創(chuàng)設(shè)快樂溫馨的氛圍,讓孩子感受父母的關(guān)愛、期待,感受老師的愛護(hù)、信任,感受大姐姐、大哥哥的關(guān)心和呵護(hù),感受入學(xué)的樂趣和成為一名小學(xué)生的自豪,使學(xué)校成為孩子們的幸福家園。同時(shí)通過活動,讓孩子點(diǎn)亮夢想,樹立未來學(xué)習(xí)生活的目標(biāo),爭當(dāng)一名愛學(xué)習(xí)、善交往、守禮儀、樂創(chuàng)造的陽光少年。通過與家長有效溝通,加強(qiáng)家校聯(lián)系,讓學(xué)生養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣。
二、活動主題:夢想從這里起航。
三、活動時(shí)間:9月13日。
四、活動地點(diǎn):風(fēng)雨操場、各班。
五、參加人員:一年級學(xué)生及其家長、六年級和五1班學(xué)生及正副班主任、相關(guān)行政。
六、活動準(zhǔn)備:
七、活動過程:
1、走進(jìn)“夢想之門”入場儀式。
12:45一年級、六年級、五1學(xué)生在操場排隊(duì)準(zhǔn)備,13:00全體一年級新生在高年級學(xué)生和班主任的帶領(lǐng)下按班級依次走進(jìn)“夢想之門”,一年級學(xué)生坐到指定地點(diǎn),六年級和五1班學(xué)生給一年級學(xué)生送上小卡片或小禮物后統(tǒng)一有序退場。
2、蔡校長講話。
3、一年級學(xué)生5名代表上臺表達(dá)心愿,訴說夢想。
4、一年級新生宣誓。
我是一名小學(xué)生,我愛爸爸媽媽,我愛老師同學(xué),我愛我的學(xué)校。我要叩響夢想之門,健康幸福成長!我相信,我能行。
5、學(xué)生有序回教室。
(二)一年級家長會主要流程:
3、家長進(jìn)各班教室,由一年級各班班主任組織,各任課老師配合,在各班教室舉行交流活動。包括以下內(nèi)容:
(1)班主任發(fā)言。
(2)任課教師發(fā)言。
(3)家長與老師自由交談,了解情況。
新生接待工作方案及流程篇十一
根據(jù)學(xué)校xx年關(guān)于做好新生接待工作會議的精神和工作部署,就切實(shí)做好南海校區(qū)xx年新生接待工作制定本方案。
組長:李醒華朱鮀華。
副組長:劉科榮吳劍麗葉欣。
成員:劉師權(quán)黃嗣殷王楚鴻李衛(wèi)東董科偉莫時(shí)聲。
林國泉陳歡廖鵬陳俏儒侯小琳張震輝。
司徒允昌李婭玲曾碧卿郭強(qiáng)鄧慧黃力人。
張燕萍李鐵軍李韻劉鳳芹。
xx年8月28日(星期日),早上7:00至晚上10:30。
校區(qū)外接待點(diǎn)設(shè)在石牌校區(qū)(行政樓北面停車場東面)和南海(桂城)汽車站。
校區(qū)內(nèi)接待點(diǎn)設(shè)在多功能體育館。
(一)校區(qū)外接待點(diǎn)工作由學(xué)生工作辦公室負(fù)責(zé)。前往石牌校區(qū)接待點(diǎn)的第一班工作人員請于當(dāng)天早上6:00準(zhǔn)時(shí)在校區(qū)停車場乘車出發(fā),前往南海(桂城)汽車站接待點(diǎn)的第一班工作人員請于當(dāng)天早上6:30準(zhǔn)時(shí)在校區(qū)停車場乘車出發(fā)。校區(qū)外接待點(diǎn)的工作時(shí)間為當(dāng)天早上7:00至晚上10:30,當(dāng)天晚上10:30收班返校。
聯(lián)系、協(xié)調(diào)南海桂城汽車站接待點(diǎn)的相關(guān)事宜由黨政辦公室負(fù)責(zé)。
(二)對校區(qū)內(nèi)接待點(diǎn)工作作如下安排:
1、黨政辦公室。
負(fù)責(zé)新生接待工作的總體協(xié)調(diào)。負(fù)責(zé)制訂新生接待工作方案,制作橫幅、路標(biāo)、接待點(diǎn)各專業(yè)標(biāo)牌、車輛停放標(biāo)志牌、新生入學(xué)指南、新生報(bào)到流程和報(bào)到須知(內(nèi)容由學(xué)生工作辦公室提供),布置校區(qū)內(nèi)宣傳環(huán)境;調(diào)度新生接待車輛,安排當(dāng)天新生接待工作人員的工作餐及飲用水,提供新生接待工作辦公用品,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)設(shè)置現(xiàn)場醫(yī)療點(diǎn),負(fù)責(zé)設(shè)立臨時(shí)復(fù)印點(diǎn),負(fù)責(zé)安裝體育館接待點(diǎn)電話及銀行收費(fèi)網(wǎng)線以及代表校區(qū)聯(lián)系外單位對新生接待工作的贊助。
2、學(xué)生工作辦公室。
負(fù)責(zé)組織老生參加接待工作,印制新生報(bào)到個(gè)人信息條、張貼新生名單,懸掛報(bào)到專業(yè)標(biāo)牌、財(cái)務(wù)收費(fèi)標(biāo)牌等,負(fù)責(zé)做好學(xué)生墻報(bào)、廣播臺宣傳工作;負(fù)責(zé)做好新生報(bào)到人數(shù)的統(tǒng)計(jì)工作,負(fù)責(zé)辦理“綠色通道”相關(guān)手續(xù);負(fù)責(zé)與后勤管理辦公室協(xié)調(diào)做好提前來報(bào)到的新生及家長的食宿安排,編排新生入住學(xué)生公寓房間名單;負(fù)責(zé)組織及培訓(xùn)學(xué)生志愿者參加新生接待服務(wù),做好體育館音響布置;負(fù)責(zé)收集新生檔案;負(fù)責(zé)新生黨員的培訓(xùn)工作。
3、財(cái)務(wù)辦公室。
負(fù)責(zé)新生收費(fèi)工作,聯(lián)系銀行做好相關(guān)工作。
4、后勤管理辦公室。
負(fù)責(zé)體育館接待場地的.布置,包括鋪地板膠、擺放桌椅、拉電、安裝風(fēng)扇、擺放滅火器以及在室外撐太陽傘、搭帳篷(由中國聯(lián)通公司提供)等;負(fù)責(zé)維護(hù)校區(qū)內(nèi)交通秩序,疏導(dǎo)交通,保證暢通;負(fù)責(zé)各個(gè)接待點(diǎn)的安全保衛(wèi)工作,聯(lián)系與溝通屬地公安部門維護(hù)治安穩(wěn)定;負(fù)責(zé)在體育館內(nèi)外設(shè)置飲用水點(diǎn),安排中標(biāo)廠家銷售床上用品;負(fù)責(zé)做好新生入住學(xué)生公寓的各項(xiàng)工作。
5、組織人事辦公室。
6、教學(xué)科研辦公室。
負(fù)責(zé)做好本部在南海校區(qū)開辦的專業(yè)的報(bào)到點(diǎn)工作,工作時(shí)間為當(dāng)天早上7:00至晚上10:30。
7、各系。
負(fù)責(zé)派出教師(每個(gè)專業(yè)2人,分本科、???做好校園卡的發(fā)放工作,并做好本系各專業(yè)新生報(bào)到點(diǎn)有關(guān)工作,工作時(shí)間為當(dāng)天早上7:00至晚上10:30。
8、信息中心。
負(fù)責(zé)新生一卡通校園卡的制作工作。
各項(xiàng)準(zhǔn)備工作在8月27日(星期六)下午16:00前完成。新生接待工作領(lǐng)導(dǎo)小組8月27日下午16:00檢查工作準(zhǔn)備情況。
1、各辦、各系、各單位必須高度重視新生接待工作,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),層層落實(shí),確保迎新工作順利進(jìn)行。所有參加新生接待的工作人員必須在當(dāng)天7:00前到位開展工作,最后撤場時(shí)間必須由校區(qū)統(tǒng)一安排,在結(jié)束新生接待工作、撤場前必須向黨政辦公室報(bào)告新生接待情況,經(jīng)同意方可撤場。
2、所有參加新生接待的工作人員必須牢固樹立以生為本的觀念,增強(qiáng)工作責(zé)任感和服務(wù)意識,做到熱情周到、耐心細(xì)致、不怕辛苦、團(tuán)結(jié)協(xié)作。
3、增強(qiáng)安全觀念,做好安全工作。尤其要提醒新生妥善保管好自己的行李和財(cái)物,防止丟失或被竊。
4、為了保證校園環(huán)境整潔,保證校內(nèi)工作有序和人流暢通,校區(qū)大型活動的贊助聯(lián)系由黨政辦公室總體負(fù)責(zé)。
5、新生接待期間除了經(jīng)校區(qū)同意并指定的展示(或促銷)的場地外,禁止任何單位和個(gè)人在接待點(diǎn)及周邊設(shè)攤擺賣或推銷商品,禁止任何人到新生公寓推銷商品。
6、各辦、各系、各單位在8月26日(星期五)上午11:00前把參加新生接待的工作人員名單及聯(lián)系電話(手機(jī))報(bào)黨政辦公室黃浣塵處,聯(lián)系電話:
新生接待工作方案及流程篇十二
我系新生入學(xué)接待工作是招生工作的重要組成部分,是學(xué)院階段性的重要工作之一。做好新生入學(xué)接待工作對于提高和鞏固新生報(bào)到率、展示我院管理水平和服務(wù)質(zhì)量、宣傳我院辦學(xué)理念和良好形象都具有十分重要的意義。我系為切實(shí)做好新生入學(xué)接待工作,各有關(guān)部門務(wù)必認(rèn)真、細(xì)致地做好此項(xiàng)工作,想學(xué)生所想,急學(xué)生所急,始終做到態(tài)度和藹、熱情友善、認(rèn)真細(xì)致、安排周密、忙而不亂、井然有序,樹立學(xué)院高效、簡潔、親切、文明的良好工作形象。為認(rèn)真做好此項(xiàng)工作,特制定本方案。
在整個(gè)新生入學(xué)報(bào)到接待工作中,要始終貫徹“學(xué)生為本,新生至上”的思想,突出“熱情周到,和諧安全”的主題,踐行“一切為了新生,為了新生一切”的理念,通過嚴(yán)密組織,協(xié)調(diào)配合,落實(shí)責(zé)任,熱情細(xì)致的接待工作,確保今年新生入學(xué)各項(xiàng)工作井然有序、高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的`完成,真正做到:讓新生滿意,讓新生家長放心,讓社會認(rèn)可。
組長:王偉。
副組長:何光豐、寧新海。
組員:馬升、朋海松、陳承洲、葉新發(fā)、徐平、羅建軍。
下設(shè)接待辦公室:
主任:何光豐。
(一)時(shí)間:9月6日--7日。
(二)地點(diǎn):學(xué)院模擬法庭旁。
系接待辦公室下設(shè)七個(gè)小組:(大本營值班組、流動接待組、晚上值班組、??诟劭诮哟M、寢室安排組、后勤保障組、宣傳報(bào)導(dǎo)組)。
(一)大本營值班組負(fù)責(zé)人:鄭明仙、李娜娜、張瑞。
主要工作:新生按專業(yè)報(bào)到注冊、接待咨詢、數(shù)據(jù)匯總、相關(guān)材料收集、設(shè)計(jì)布置大本營。
(二)流動接待組負(fù)責(zé)人:文永桃。
主要工作:
1、引導(dǎo)新生注冊、交費(fèi)、領(lǐng)取生活用品、住宿、系部基本信息等?!拘?nèi)迎新—大本營(報(bào)到)—實(shí)訓(xùn)樓(交費(fèi))—大本營(發(fā)餐票)—宿舍(學(xué)生入住)】。
2、場地布置,9月5日下午五點(diǎn)前布置完畢,9月7日下午六點(diǎn)前撤場完畢。
(三)??诟劭诮哟M負(fù)責(zé)人:徐偉城。
主要工作:配合老師做好??诟劢哟c(diǎn)迎新。
(四)晚上值班組負(fù)責(zé)人:趙朋程。
主要工作:做好晚上迎新接待工作。
(五)寢室安排組負(fù)責(zé)人:張文波。
主要工作:做好男女學(xué)生宿舍安排工作。
(六)后勤保障組負(fù)責(zé)人:地力。
主要工作:協(xié)調(diào)好上級部門,及時(shí)保障餐飲工作。
(七)宣傳報(bào)導(dǎo)組負(fù)責(zé)人:鄭明仙。
主要工作:配合老師做好系部教學(xué)信息宣傳欄、學(xué)生活動宣傳欄、指示牌、宣傳標(biāo)語、報(bào)名流程表、現(xiàn)場拍攝、禮儀隊(duì)、(現(xiàn)場引導(dǎo)報(bào)名流程)。
(一)新生集中報(bào)到結(jié)束后,做好后來報(bào)到的新生以及補(bǔ)錄期間的新生的接待工作;。
(一)要提高思想認(rèn)識,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。所有參加新生入學(xué)接待工作學(xué)生,要從做好接待工作是完成好學(xué)院招生任務(wù)的重要組成部分,是提高新生鞏固率的重要環(huán)節(jié),是展示學(xué)院良好形象的重要時(shí)機(jī),也是決定學(xué)院生存發(fā)展的重要問題的高度,充分認(rèn)識做好接待工作的必要性和重要性,增強(qiáng)做好這項(xiàng)工作的責(zé)任感和自覺性。各級(接待組)領(lǐng)導(dǎo)要切實(shí)負(fù)起責(zé)任,加強(qiáng)對新生報(bào)到接待工作的組織領(lǐng)導(dǎo),把這項(xiàng)工作作為階段性的重要工作抓緊抓好。
(二)要明確任務(wù)分工,落實(shí)工作責(zé)任。今年我系招生計(jì)劃多,接待任務(wù)重。各接待組和所有參加新生入學(xué)接待工作的學(xué)生,要按照本方案的部署,根據(jù)本組的工作任務(wù)和特點(diǎn),制定符合本組實(shí)際的具體接待計(jì)劃,明確責(zé)任,詳細(xì)分工,責(zé)任到人,抓好落實(shí),扎扎實(shí)實(shí)地做好各組和各自的工作。
(三)要強(qiáng)化接待培訓(xùn),提高服務(wù)質(zhì)量。由于各接待組接待任務(wù)、工作性質(zhì)不同,決定其接待工作時(shí)間、工作量和要求等也不相同。為此,各接待組都要在接待工作開始前,有計(jì)劃、有針對性地對相關(guān)人員進(jìn)行包括基本素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)、接待技巧和禮儀形象等相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn),提高其基本素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)和接待技能;所有參加接待的人員要牢固樹立和踐行“新生第一,服務(wù)至上”的思想,用實(shí)際行動為新生提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),真正做到讓新生及家長滿意,確保高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的完成接待工作。
(四)要加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合,形成工作合力。新生入學(xué)接待工作是一項(xiàng)綜合性工作,涉及許多方面的工作。為此,各接待組成員既要明確責(zé)任,各司其職,各盡其責(zé),更要樹立接待工作是“一盤棋”的思想,顧全大局,互相配合,齊心協(xié)力地做好接待工作。
新生接待工作方案及流程篇十三
為加強(qiáng)對入學(xué)接待和教育工作的領(lǐng)導(dǎo),學(xué)院成立新生入學(xué)接待和教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
組長:許玉柏。
副組長:李柏青。
職能:
1.統(tǒng)一指揮、協(xié)調(diào)校內(nèi)外相關(guān)資源,做好迎新工作場地規(guī)劃和中國電信、中國移動、中國平安保險(xiǎn)和軍訓(xùn)服裝中標(biāo)單位參與校園迎新工作的協(xié)調(diào)與具體落實(shí)工作。
2.落實(shí)各接待點(diǎn)車輛調(diào)度、人員及與相關(guān)車站對接工作安排。
3.組織實(shí)施迎新期間校園現(xiàn)場的秩序管理及相關(guān)問題的及時(shí)處置。
4.統(tǒng)籌安排各部門、各系部及學(xué)生志愿者做好新生接待工作。
5.統(tǒng)籌安排迎新期間校園安全工作及參與迎新工作人員與新生入學(xué)后的后勤保障工作。
6.全面指導(dǎo)和協(xié)調(diào)落實(shí)迎新場地的布置、檢查與各項(xiàng)物料的落實(shí)工作。
7.指導(dǎo)家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生在報(bào)到注冊期間及入學(xué)后的綠色通道和國家助學(xué)貸款手續(xù)辦理工作。
9.統(tǒng)籌安排和落實(shí)新生入學(xué)后的體檢與心理健康測試工作。
10.及時(shí)做好新生報(bào)到注冊情況的統(tǒng)計(jì)分析和未報(bào)到注冊學(xué)生的學(xué)籍注銷工作。
報(bào)到時(shí)間:20xx年9月13日(星期六)上午08:00至晚上20:00。
校外接待點(diǎn)及接站時(shí)間:佛山火車站、佛山鴻運(yùn)汽車站、三水汽車站。接站時(shí)間為7:30至19:00。
校內(nèi)新生報(bào)到地點(diǎn):機(jī)電工程系、電子信息系、汽車工程系在學(xué)生宿舍樓a座b座架空層;財(cái)經(jīng)管理系、工商管理系在教學(xué)樓b座架空層。
學(xué)院各職能部門、教學(xué)系部在領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和部署下全面做好迎新各項(xiàng)工作.做到職責(zé)明確、任務(wù)落實(shí)、責(zé)任到人,各項(xiàng)準(zhǔn)備工作要求在9月11日前落實(shí)到位。
(一)各單位要高度重視迎新工作,根據(jù)工作任務(wù)做出本單位詳細(xì)的新生接待工作實(shí)施方案(包括人員安排、工作內(nèi)容等)。9月9日前將迎新人員名單及聯(lián)系方式報(bào)學(xué)生處韓念東老師處。各系、各相關(guān)部門在9月11日前組織召開新生接待工作的部署動員會議,落實(shí)職責(zé)和要求。
(二)在新生報(bào)到當(dāng)天,全體工作人員在7:30前各就各位,充分做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。工作人員在迎新期間,要按時(shí)到崗,遵守紀(jì)律、服從調(diào)度,認(rèn)真履行工作職責(zé),不得無故請假,擅自離崗。
(三)各部門要積極配合,遵照既定流程做好本部門工作,并作好跟蹤反饋;如果遇到需要協(xié)調(diào)的問題時(shí),應(yīng)及時(shí)與學(xué)生處聯(lián)系。遇重大問題要及時(shí)上報(bào)、解決。
(四)對提前或晚上到校的學(xué)生,各系要安排專人負(fù)責(zé),隨時(shí)接待。9月12日、13日夜間以及9月13日早上6:30-8:00之間,由總務(wù)處牽頭,各系和物管公司要有專人值班,妥善安排好新生提前到校的有關(guān)接待及住宿工作。
(五)各系“報(bào)到處”要安排咨詢?nèi)藛T,各系主要負(fù)責(zé)人和20xx級新生各專業(yè)或班級輔導(dǎo)員、班主任堅(jiān)守崗位,組織做好報(bào)到人數(shù)實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)及新生有關(guān)問題的及時(shí)處理。
新生接待工作方案及流程篇十四
當(dāng)客戶走到美容店前時(shí),負(fù)責(zé)接待的員工應(yīng)主動出去熱情地問候:“汽車美容店歡迎您!”然后將客戶領(lǐng)進(jìn)接待室。
2、熱情接待客戶。
接待客戶時(shí)應(yīng)主動、熱情、大方、微笑服務(wù),客戶進(jìn)入接待室后要請客戶入座,并倒水或泡茶,并說:“請用茶”。然后了解客戶的需要,并將美容店名片、優(yōu)惠卡等送給客戶。如來客較多,應(yīng)以先后順序進(jìn)行,不能先接待熟悉客戶。如客人要找的員工不在,要明確告訴對方該員工到何處去了,以及何時(shí)回店,并請客人留下電話、地址,明確是由客人再次來美容店,還是員工去找客人。當(dāng)客戶在美容店等待時(shí),可為客戶提供消遣的書報(bào)等。也可以請客戶觀賞陳列在店里的美容用品,并認(rèn)真地向客戶介紹各種用品的特點(diǎn),但切忌一廂情愿地向客戶推銷用品。
3、積極引見客戶。
當(dāng)客戶需要汽車美容服務(wù)時(shí),接待員應(yīng)立即告知相關(guān)的負(fù)責(zé)人。如果需要引領(lǐng)客戶到其他辦公室,應(yīng)注意:一是在走廊的引領(lǐng)時(shí),接待人員應(yīng)在客人二三步之前,配合步調(diào),讓客人走在內(nèi)側(cè);二是在樓梯上引領(lǐng)時(shí),當(dāng)引領(lǐng)客人上樓時(shí),應(yīng)該讓客人走在前面,接待人員走在后面,若是下樓時(shí),應(yīng)該由接待人員走在前面,客人在后面,上下樓梯時(shí),接待人員應(yīng)該注意客人的安全;三是在電梯的引領(lǐng)時(shí),接待人員應(yīng)先進(jìn)入電梯;四是客廳里引領(lǐng)時(shí),當(dāng)客人走入客廳,接待人員應(yīng)用手指示,請客人坐下,看到客人坐下,看到客人從下后,才能行點(diǎn)頭禮后離開。如客人錯(cuò)坐下座,應(yīng)請客人改座上座(一般靠近門的一方為下座)。
新生接待工作方案及流程篇十五
為了認(rèn)真做好20xx級新生接待工作,按照“熱情、周到、安全、高效”的工作原則,結(jié)合我校的實(shí)際情況,制定了以下方案。
一、時(shí)間安排。
2.xx科技學(xué)院新生報(bào)到時(shí)間為9月11日;。
3.xx科技學(xué)院新生報(bào)到時(shí)間為9月22日。
二、報(bào)到地點(diǎn)。
1.xx校區(qū):體育館(部門)、成功廣場(學(xué)院)。
2.xx校區(qū):圖書館(部門)、行政廣場(系)。
三、前期準(zhǔn)備工作。
1.營造迎新宣傳氛圍,包括“3問”噴繪和宣傳橫幅的制作(宣傳部)。
2.迎新宣傳櫥窗、網(wǎng)頁等內(nèi)容的及時(shí)更新(宣傳部、各部門、各學(xué)院)。
3.校園周邊交通管制協(xié)調(diào)、停車場地的安排及校內(nèi)車輛停放調(diào)度、宿舍區(qū)車輛通道的開放、外來車輛的停放、新生接待秩序維護(hù)、治安巡邏、校區(qū)各開放門口的監(jiān)管及秩序整治等(保衛(wèi)處)。
4.交通示意圖的制作、沿路指示牌、與交警的協(xié)調(diào)溝通(保衛(wèi)處)。
5.校園營銷的管理及監(jiān)控(學(xué)生處、保衛(wèi)處)。
6.xx校區(qū)及xx校區(qū)迎新場地布置(含體育館及圖書館內(nèi)各部門辦理報(bào)到手續(xù)場地的布置),校門迎新照明燈具安裝等準(zhǔn)備(后勤服務(wù)處、學(xué)生處、xx學(xué)院)。
7.新生入學(xué)指南專題網(wǎng)頁(招生就業(yè)指導(dǎo)處)。
8.制定xx學(xué)院20xx級新生接待工作方案、新生報(bào)到手續(xù)辦理場地位置安排、新生報(bào)到注冊流程圖(學(xué)生處)。
9.新生報(bào)到材料:新生花名冊、新生報(bào)到手續(xù)單、校園平面圖、新生接待工作證、緩交學(xué)費(fèi)申請表等材料的印制(學(xué)生處、招就處、xx技術(shù)學(xué)院)。
10.落實(shí)迎新接待人員、老生教育與志愿者組織安排(有關(guān)部門、各學(xué)院)。
11.新生生源狀況及基本信息的熟悉、分析(招生就業(yè)指導(dǎo)處、各學(xué)院)。
12.新生各項(xiàng)接待準(zhǔn)備工作檢查(校領(lǐng)導(dǎo)、辦公室、學(xué)生處、宣傳部、后勤服務(wù)處、保衛(wèi)處、xx技術(shù)學(xué)院)。
1.新生接待(各學(xué)院、校團(tuán)委、學(xué)生會)。
2.新生家長座談交流活動(各學(xué)院)。
4.設(shè)置“綠色通道”,辦理家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生入學(xué)手續(xù)(各學(xué)院)。
5.收費(fèi)、校園卡制作、戶口遷移、身份證辦理等(計(jì)劃財(cái)務(wù)處、保衛(wèi)處)。
6.校園廣播宣傳、迎新錄像攝制、新聞宣傳報(bào)道(宣傳部)。
7.迎新現(xiàn)場臨時(shí)醫(yī)療服務(wù)點(diǎn)(后勤服務(wù)處)。
五、始業(yè)教育。
2.《學(xué)生管理規(guī)章制度匯編》、新生自律承諾等始業(yè)教育材料(學(xué)工部、學(xué)生處、xx學(xué)院)。
3.新生安全法制教育、《學(xué)生安全知識手冊》材料(保衛(wèi)處)。
4.圖書館入館教育(圖書館)。
5.學(xué)校成立55周年成就展(宣傳部)。
7.學(xué)生軍訓(xùn)準(zhǔn)備工作(體軍部)。
8.始業(yè)教育教室、新生晚自習(xí)專用教室安排(教務(wù)處、各學(xué)院)。
9.開學(xué)典禮的組織(學(xué)生處牽頭,方案另行制定)。
六、后勤保障工作。
1.校園美化、凈化工作(后勤服務(wù)處)。
2.新生入學(xué)宿舍安排、床上用品準(zhǔn)備、餐飲延時(shí)準(zhǔn)備(學(xué)生處、后勤服務(wù)處、各學(xué)院)。
3.新生家長住宿、少數(shù)民族學(xué)生飲食問題、新生行李等運(yùn)輸工具準(zhǔn)備(后勤服務(wù)處、各學(xué)院等)。
4.學(xué)生繳費(fèi)情況了解、相關(guān)票據(jù)打印、校園一卡通制作(計(jì)劃財(cái)務(wù)處)。
5.校園衛(wèi)生大掃除、環(huán)境衛(wèi)生檢查整治(含宿舍)(后勤服務(wù)處、學(xué)生處)。
6.迎新車輛調(diào)度及使用(團(tuán)委、后勤服務(wù)處)。
7.xx校區(qū)體育館及定海校區(qū)圖書館網(wǎng)線布置(公共實(shí)驗(yàn)與網(wǎng)絡(luò)中心)。
七、其他。
1.新生班主任及新任輔導(dǎo)員培訓(xùn)(學(xué)生處)。
2.天氣因素、安全問題等應(yīng)急方案準(zhǔn)備(辦公室、學(xué)生處、保衛(wèi)處、后勤服務(wù)處等)。
3.因迎新工作需要,9月21日學(xué)校校車正常開通。
4.xx學(xué)院、xx學(xué)院迎新工作方案可參照本方案執(zhí)行。
5.xx學(xué)院的迎新工作與學(xué)校同步進(jìn)行,具體迎新方案自行制定。
6.研究生的迎新工作由研究生處自行安排。
新生接待工作方案及流程篇十六
為了切實(shí)做好我院xxxx年新生接待工作,本著“熱情、周到、安全、便捷”的工作原則,按照“總體協(xié)調(diào)、以系為主、相對集中、統(tǒng)一辦理”的工作方針,特制定本工作方案。
學(xué)校成立xxxx年新生接待工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組成員組成如下:
組長:安剛。
成員:孫**、邢**、楊**、李**、時(shí)**、于**、黃**、姚**、袁**、王**、王**、白**、田**、紀(jì)**、滕**、竇**。
領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在學(xué)生工作處,辦公室主任:孫敏(兼),辦公室下設(shè)13個(gè)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)接待現(xiàn)場的場地布置及營造迎新生的校園氛圍。(學(xué)生工作處代表學(xué)校與中國移動公司簽署協(xié)議,移動公司贊助學(xué)校部分接待新生入學(xué)工作的接站車輛、條幅、拱門等事宜。)。
(一)各系工作組,負(fù)責(zé)人:袁**、王**、王**、白**、田**。
4.各系要提前配備好新生班的輔導(dǎo)員和班主任,同時(shí)安排相應(yīng)的專業(yè)課教師輔助工作;。
5.各系要負(fù)責(zé)解答新生接待與入學(xué)教育及軍訓(xùn)過程中一些具體問題的處理辦法;。
7.各系新生輔導(dǎo)員、班主任做好xxxx級學(xué)生及家長的接待工作,并對新生及新生家長進(jìn)行提示,防止新生及家長受騙造成經(jīng)濟(jì)損失。
(二)校外接站組。負(fù)責(zé)人:**。
校外接站工作由經(jīng)濟(jì)管理系負(fù)責(zé)。學(xué)校在沈陽北站設(shè)新生接待站,由經(jīng)濟(jì)管理系提前與北站管理中心聯(lián)系相關(guān)事宜和停車地點(diǎn),并制定校外接站方案,安排教師和20-30名志愿者做接站工作,時(shí)間:9月12日早8:00至下午16:00。
(三)保衛(wèi)、戶籍組,負(fù)責(zé)人:**。
1.提前到所在地有關(guān)部門做好大型活動備案工作,確保校園周邊秩序井然;。
2.加強(qiáng)迎新現(xiàn)場和學(xué)生宿舍的安全保衛(wèi),確保迎新期間新生和家長的人身和財(cái)產(chǎn)安全;。
4.嚴(yán)禁閑雜人員、小商小販進(jìn)入校園(學(xué)校合作企業(yè)除外);。
5.加強(qiáng)各門衛(wèi)的教育,進(jìn)行接待工作的適當(dāng)培訓(xùn),尤其是夜間報(bào)到學(xué)生的接待工作;。
6.做好外省新生轉(zhuǎn)戶口落戶工作;。
7.加強(qiáng)晝夜值班巡邏。
(四)后勤保障組,負(fù)責(zé)人:**。
2.負(fù)責(zé)安排新生購置行李相關(guān)事宜;。
3.負(fù)責(zé)校園大環(huán)境衛(wèi)生的清掃、隨時(shí)保潔;。
5.安排學(xué)校醫(yī)務(wù)室24小時(shí)有人值班;。
6.做好新生教室的安排及桌椅配備及教學(xué)樓、綜合樓環(huán)境的衛(wèi)生;。
7.做好水、電等供給的'應(yīng)急預(yù)案。
(五)招生咨詢組,負(fù)責(zé)人:**。
(六)宣傳組,負(fù)責(zé)人:**。
1.負(fù)責(zé)迎新板報(bào)、對內(nèi)對外宣傳、場景攝錄及迎新廣播等;。
2.負(fù)責(zé)安排志愿者配合保衛(wèi)、戶籍和綠色通道組做好接待工作;。
3.負(fù)責(zé)接待提前來校報(bào)到的外省新生及家長。9月10日、11日在學(xué)校東門設(shè)臨時(shí)接待站,安排專人負(fù)責(zé)接待提前報(bào)到學(xué)生及家長。
(七)“綠色通道”組,負(fù)責(zé)人:**。
負(fù)責(zé)接待新生中家庭經(jīng)濟(jì)困難者,為學(xué)生解答緩交學(xué)費(fèi)及申請國家助學(xué)貸款等有關(guān)政策,指導(dǎo)學(xué)生填寫《“綠色通道”申請表》,并協(xié)助辦理相關(guān)報(bào)到手續(xù)。各系指派1名學(xué)生配合“綠色通道”辦理。
(八)保險(xiǎn)組,負(fù)責(zé)人:**。
負(fù)責(zé)聯(lián)系**社保中心及保險(xiǎn)公司為新生辦理意外保險(xiǎn)。
(九)公寓組,負(fù)責(zé)人:**。
1.負(fù)責(zé)新生提前報(bào)到的住宿安排,做好整體新生寢室分配方案,并下發(fā)各系;。
2.負(fù)責(zé)安排外省提前報(bào)到和9月12日20:00以后報(bào)到學(xué)生的臨時(shí)住宿。
(十)收費(fèi)組,負(fù)責(zé)人:**。
1.負(fù)責(zé)提前報(bào)到學(xué)生和家長入住培訓(xùn)樓的收費(fèi)工作;。
2.負(fù)責(zé)與銀行卡溝通,為劃款未成功的學(xué)生單獨(dú)開放業(yè)務(wù)窗口辦理繳費(fèi)相關(guān)工作。
(十一)繼續(xù)教育咨詢組,負(fù)責(zé)人:**。
1.負(fù)責(zé)安排提前報(bào)到的新生及家長入住培訓(xùn)樓的有關(guān)工作;。
2.負(fù)責(zé)解答學(xué)校繼續(xù)教育項(xiàng)目、內(nèi)容及相關(guān)政策。
(十二)學(xué)籍注冊組,負(fù)責(zé)人:**。
負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)報(bào)到當(dāng)天新生報(bào)到情況,為新生辦理學(xué)籍注冊手續(xù)。
(十三)國際交流咨詢組,負(fù)責(zé)人:**。
負(fù)責(zé)解答學(xué)校國際交流合作項(xiàng)目,內(nèi)容及相關(guān)政策。
(二)確認(rèn)各種費(fèi)用的交費(fèi)情況,家庭困難學(xué)生辦理綠色通道;。
(三)辦理學(xué)生保險(xiǎn);。
(四)辦理食堂就餐卡;。
(五)領(lǐng)取公寓分配通知單。
(七)9月13日由新生班級輔導(dǎo)員(班主任)組織本班學(xué)生開班會,并組織本班學(xué)生按規(guī)定時(shí)間購置軍訓(xùn)服裝,具體時(shí)間安排學(xué)生工作處另行通知。
(一)接待時(shí)間:9月12日7:00—19:00。
(二)接待地點(diǎn):學(xué)校綜合樓廣場。
(一)未辦卡可到附近的建設(shè)銀行辦理銀行卡并將所需費(fèi)用存入卡內(nèi)后,持交易憑條到學(xué)校辦理報(bào)到手續(xù),各系要對學(xué)生的的卡號進(jìn)行登記,并以系為單位報(bào)財(cái)務(wù)資產(chǎn)處。
(三)認(rèn)真完成學(xué)生檔案的接收工作。新生自帶檔案報(bào)到日由新生班級輔導(dǎo)員、班主任負(fù)責(zé)接收。接收的全部材料交學(xué)生工作處保存,時(shí)間另行通知。
(四)各系要認(rèn)真做好16:00以后新生接待工作,安排值班人員到晚上20點(diǎn),地點(diǎn)在綜合樓一樓北大廳。20:00以后接待工作由學(xué)生工作處負(fù)責(zé)。公寓組做好夜間新生報(bào)到的住宿安排工作。
(五)除學(xué)校集中報(bào)到時(shí)間外,各系每天安排1名值班人員在系內(nèi)辦公室值班,后報(bào)到新生由各系值班人員引導(dǎo)到各部門辦理有關(guān)手續(xù),各部門要安排人員做好接待工作。
(六)各系要加強(qiáng)新生的保險(xiǎn)意識教育,積極動員新生參加學(xué)生保險(xiǎn)。
(一)新生接待工作由學(xué)生工作處牽頭,各系、各部門要明確分工,團(tuán)結(jié)協(xié)作,認(rèn)真做好前期準(zhǔn)備工作。
(二)本次報(bào)到的新生生源廣,接待時(shí)間集中,針對這些特點(diǎn),各系、各部門必須加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),樹立服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量,切實(shí)做好各方面工作預(yù)案,努力做到“領(lǐng)導(dǎo)到位、人員到位、工作到位、服務(wù)到位”,尤其是要做好集中報(bào)到后的接待工作,想新生之所想,急新生之所急,千方百計(jì)為新生解決各種實(shí)際困難和問題,充分展示遼寧金融職業(yè)學(xué)院良好的精神風(fēng)貌,使新生從入學(xué)第一天起就充分感受到學(xué)校大家庭的溫暖。
(三)由于新生剛?cè)胄#瑢W(xué)校的基本情況不太了解,因此,各系要確保新生始終有人陪同,對家長和學(xué)生所提出的任何問題、困難給予耐心的解釋和解決,如解決不了,可帶到相關(guān)部門處理。
(四)要加強(qiáng)校園治安、交通管理和迎新場地的秩序維持工作,保證迎新工作安全、有序地進(jìn)行,要特別注重對新生的安全教育和管理工作,加強(qiáng)對他們安全意識的培養(yǎng),要提醒新生注意財(cái)務(wù)和人身安全,防止被搶、被騙和被盜,有事及時(shí)與輔導(dǎo)員、班主任溝通。注意搞好環(huán)境衛(wèi)生,做好保潔和迎新結(jié)束后的場地清理工作。
(五)各系領(lǐng)導(dǎo)要安排好本系輔導(dǎo)員、班主任,在報(bào)到當(dāng)天晚上到新生宿舍走訪,看望學(xué)生,了解學(xué)生情況,幫助解決出現(xiàn)的問題。
(六)要認(rèn)真貫徹教育部的有關(guān)要求,保證家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生順利入學(xué),實(shí)現(xiàn)“確保沒有一名考入我院的學(xué)生因?yàn)榻?jīng)濟(jì)困難而輟學(xué)”的工作目標(biāo)。學(xué)校設(shè)立困難學(xué)生“綠色通道”,家庭經(jīng)濟(jì)確實(shí)困難的學(xué)生可申請學(xué)?!熬G色通道”同時(shí)要提供相關(guān)證明,經(jīng)各系、學(xué)生工作處、財(cái)務(wù)資產(chǎn)處審核并由主管領(lǐng)導(dǎo)們審批。
(七)各系要每日做好新生報(bào)到情況統(tǒng)計(jì),填寫《xxxx級學(xué)生報(bào)到情況統(tǒng)計(jì)表》,每天16:00要將報(bào)到情況匯總后報(bào)學(xué)生工作處。同時(shí)要通過錄取名冊,積極與未報(bào)到新生取得聯(lián)系,督促其按時(shí)報(bào)到。
新生入學(xué)接待工作是體現(xiàn)學(xué)校管理水平,展示校容校貌、校風(fēng)校紀(jì),樹立學(xué)校形象和擴(kuò)大學(xué)校影響的重要工作,學(xué)校各部門、各系務(wù)必高度重視,密切合作,把工作做細(xì)、做實(shí),確保xxxx年新生接待工作順利進(jìn)行。
新生接待工作方案及流程篇十七
本人在工業(yè)自動化和半導(dǎo)體行業(yè)有超過15年的區(qū)域銷售與市場管理經(jīng)驗(yàn)。具體實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)包括區(qū)域運(yùn)作,生意拓展,銷售,工廠管理,市場預(yù)估以及客戶發(fā)展方案擬訂及執(zhí)行等。
本人曾在新加坡工作多年,擁有多年在跨國企業(yè)以及中小型企業(yè)的工作經(jīng)驗(yàn)。精通英語,馬來語及中國南部多種方言。了解各跨國企業(yè)文化,包括如何與其發(fā)展和保持長期戰(zhàn)略合作關(guān)系。精通如何塑造企業(yè)形象,制定和貫徹企業(yè)的產(chǎn)品策略及政策,培訓(xùn)市場營銷人員,建設(shè)和管理高素質(zhì)的營銷團(tuán)隊(duì),指導(dǎo)其完成公司計(jì)劃、市場營銷任務(wù)。
本人為人正直、坦誠、成熟、豁達(dá)、自信,高度的工作熱情,良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,優(yōu)秀的溝通、協(xié)調(diào),管理經(jīng)驗(yàn)。性格開朗、大方,掌握良好的禮儀知識和接待工作經(jīng)驗(yàn),頭腦靈活、反應(yīng)敏捷,能夠靈活處理工作中的突發(fā)事件。
我認(rèn)為,前臺接待工作代表著公司的形象,崗位雖然平凡但卻十分重要,因此要做好前臺接待工作需要具備極強(qiáng)的責(zé)任心。我愿意同貴公司共同發(fā)展、進(jìn)步。
新生接待工作方案及流程篇十八
(3)清點(diǎn)好車內(nèi)物品,并建議車主將貴重物品取出。
(4)將車主引導(dǎo)進(jìn)休息區(qū)。
二、交車禮儀。
(1)交車時(shí),主動向車介紹所做項(xiàng)目的效果,對汽車的好處和注意事項(xiàng)。
(2)向車主介紹日常汽車的養(yǎng)護(hù)美容知識。
(3)主動引導(dǎo)車主到路上,車子離開時(shí)候,揮手或鞠躬以示敬意。
三、銷售禮儀。
(1)車主進(jìn)入休息區(qū)后,主動打招呼。
(2)主動給車主倒水、咖啡、茶、或其他飲品。
(3)車主所問產(chǎn)品,必須對答如流,耐心、熱情、真誠。
(4)車主消費(fèi)后,要做好登記,車品牌,車牌號,姓名,電話。
四、施工禮儀。
(1)施工過程中,如果車主在旁觀看,工作人員要主動為客戶介紹該項(xiàng)目效果和好處。
(2)施工過程中,保護(hù)措施,工具使用,施工動作都要規(guī)范有序。
(3)施工完事后,工作區(qū)域衛(wèi)生收拾好,工具放好,貨品放好,感謝信發(fā)送。
禮儀。
(1)主動迎接當(dāng)有客戶來臨,負(fù)責(zé)接待的員工應(yīng)主動出去熱情地問候,表示歡迎,然后將客戶領(lǐng)進(jìn)接待室。
(2)熱情接待接待客戶應(yīng)主動、熱情、大方、一視同仁、微笑服務(wù),除用一般來客禮節(jié)接待外,對客戶要了解的情況和詢問的問題,要認(rèn)真聽取。客氣地回復(fù)。
(3)積極引見在陪同客戶去見負(fù)責(zé)人的時(shí)候,不要只顧悶頭走路,可以隨機(jī)講一些得體的話或介紹一下本單位的大概情況。
輕叩門,得到允許后方可進(jìn)人,先向領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)頭致意,再把客戶介紹給領(lǐng)導(dǎo),介紹時(shí)要注意措詞,應(yīng)用手示意,但不能用手指指著對方。介紹完畢走出房間時(shí)應(yīng)自然、大方,保持較好的行姿,出門后應(yīng)回身輕輕把門帶上。
新生接待工作方案及流程篇十九
學(xué)校成立xxxx年新生接待工作領(lǐng)導(dǎo)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組成員組成如下:
組長:
成員:
領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在學(xué)生工作處,辦公室主任:孫敏(兼),辦公室下設(shè)13個(gè)小組,領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)接待現(xiàn)場的場地布置及營造迎新生的校園氛圍。(學(xué)生工作處代表學(xué)校與中國移動公司簽署協(xié)議,移動公司贊助學(xué)校部分接待新生入學(xué)工作的接站車輛、條幅、拱門等事宜。)。
(一)各系工作組,負(fù)責(zé)人:xxx。
4、各系要提前配備好新生班的輔導(dǎo)員和班主任,同時(shí)安排相應(yīng)的專業(yè)課教師輔助工作;
5、各系要負(fù)責(zé)解答新生接待與入學(xué)教育及軍訓(xùn)過程中一些具體問題的處理辦法;
7、各系新生輔導(dǎo)員、班主任做好xxxx級學(xué)生及家長的接待工作,并對新生及新生家長進(jìn)行提示,防止新生及家長受騙造成經(jīng)濟(jì)損失。
(二)校外接站組。
校外接站工作由經(jīng)濟(jì)管理系負(fù)責(zé)。學(xué)校在沈陽北站設(shè)新生接待站,由經(jīng)濟(jì)管理系提前與北站管理中心聯(lián)系相關(guān)事宜和停車地點(diǎn),并制定校外接站方案,安排教師和20—30名志愿者做接站工作,時(shí)間:9月12日早8:00至下午16:00。
(三)保衛(wèi)、戶籍組。
1、加強(qiáng)迎新現(xiàn)場和學(xué)生宿舍的安全保衛(wèi),確保迎新期間新生和家長的人身和財(cái)產(chǎn)安全;
4、嚴(yán)禁閑雜人員、小商小販進(jìn)入校園(學(xué)校合作企業(yè)除外);
5、加強(qiáng)各門衛(wèi)的教育,進(jìn)行接待工作的適當(dāng)培訓(xùn),尤其是夜間報(bào)到學(xué)生的接待工作;
6、做好外省新生轉(zhuǎn)戶口落戶工作;
7。加強(qiáng)晝夜值班巡邏。
(四)后勤保障組,負(fù)責(zé)人:xx。
2、負(fù)責(zé)安排新生購置行李相關(guān)事宜;
3、負(fù)責(zé)校園大環(huán)境衛(wèi)生的清掃、隨時(shí)保潔;
5、安排學(xué)校醫(yī)務(wù)室24小時(shí)有人值班;
6、做好新生教室的安排及桌椅配備及教學(xué)樓、綜合樓環(huán)境的衛(wèi)生;
7、做好水、電等供給的應(yīng)急預(yù)案。
(五)招生咨詢組。
(六)宣傳組。
1、負(fù)責(zé)迎新板報(bào)、對內(nèi)對外宣傳、場景攝錄及迎新廣播等;
2、負(fù)責(zé)安排志愿者配合保衛(wèi)、戶籍和綠色通道組做好接待工作;
3、負(fù)責(zé)接待提前來校報(bào)到的外省新生及家長。9月10日、11日在學(xué)校東門設(shè)臨時(shí)接待站,安排專人負(fù)責(zé)接待提前報(bào)到學(xué)生及家長。
(七)“綠色通道”組。
負(fù)責(zé)接待新生中家庭經(jīng)濟(jì)困難者,為學(xué)生解答緩交學(xué)費(fèi)及申請國家助學(xué)貸款等有關(guān)政策,指導(dǎo)學(xué)生填寫《“綠色通道”申請表》,并協(xié)助辦理相關(guān)報(bào)到手續(xù)。各系指派1名學(xué)生配合“綠色通道”辦理。
(八)保險(xiǎn)組。
負(fù)責(zé)聯(lián)系xx社保中心及保險(xiǎn)公司為新生辦理意外保險(xiǎn)。
(九)公寓組。
1、負(fù)責(zé)新生提前報(bào)到的住宿安排,做好整體新生寢室分配方案,并下發(fā)各系;
2、負(fù)責(zé)安排外省提前報(bào)到和9月12日20:00以后報(bào)到學(xué)生的臨時(shí)住宿。
(十)收費(fèi)組。
1、負(fù)責(zé)提前報(bào)到學(xué)生和家長入住培訓(xùn)樓的收費(fèi)工作;
2、負(fù)責(zé)與銀行卡溝通,為劃款未成功的學(xué)生單獨(dú)開放業(yè)務(wù)窗口辦理繳費(fèi)相關(guān)工作。
(十一)繼續(xù)教育咨詢組。
1。負(fù)責(zé)安排提前報(bào)到的新生及家長入住培訓(xùn)樓的有關(guān)工作;
2。負(fù)責(zé)解答學(xué)校繼續(xù)教育項(xiàng)目、內(nèi)容及相關(guān)政策。
(十二)學(xué)籍注冊組。
負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)報(bào)到當(dāng)天新生報(bào)到情況,為新生辦理學(xué)籍注冊手續(xù)。
(十三)國際交流咨詢組。
負(fù)責(zé)解答學(xué)校國際交流合作項(xiàng)目,內(nèi)容及相關(guān)政策。
(二)確認(rèn)各種費(fèi)用的交費(fèi)情況,家庭困難學(xué)生辦理綠色通道;
(三)辦理學(xué)生保險(xiǎn);
(四)辦理食堂就餐卡;
(五)領(lǐng)取公寓分配通知單。
(七)9月13日由新生班級輔導(dǎo)員(班主任)組織本班學(xué)生開班會,并組織本班學(xué)生按規(guī)定時(shí)間購置軍訓(xùn)服裝,具體時(shí)間安排學(xué)生工作處另行通知。
(一)接待時(shí)間:9月12日7:00—19:00。
(二)接待地點(diǎn):學(xué)校綜合樓廣場。
(一)未辦卡可到附近的建設(shè)銀行辦理銀行卡并將所需費(fèi)用存入卡內(nèi)后,持交易憑條到學(xué)校辦理報(bào)到手續(xù),各系要對學(xué)生的的卡號進(jìn)行登記,并以系為單位報(bào)財(cái)務(wù)資產(chǎn)處。
(二)9月13日開班級第一次班會,班會地點(diǎn)由教務(wù)處統(tǒng)一安排。內(nèi)容為:
1、學(xué)生相互介紹;
2、向新生說明近期安排;
3、介紹學(xué)校周邊情況及去沈陽各主要地點(diǎn)的'乘車路線;
4、給學(xué)生留下輔導(dǎo)員、班主任的聯(lián)系方式;
5、發(fā)放《學(xué)生手冊》;
(三)認(rèn)真完成學(xué)生檔案的接收工作。新生自帶檔案報(bào)到日由新生班級輔導(dǎo)員、班主任負(fù)責(zé)接收。接收的全部材料交學(xué)生工作處保存,時(shí)間另行通知。
(四)各系要認(rèn)真做好16:00以后新生接待工作,安排值班人員到晚上20點(diǎn),地點(diǎn)在綜合樓一樓北大廳。20:00以后接待工作由學(xué)生工作處負(fù)責(zé)。公寓組做好夜間新生報(bào)到的住宿安排工作。
(五)除學(xué)校集中報(bào)到時(shí)間外,各系每天安排1名值班人員在系內(nèi)辦公室值班,后報(bào)到新生由各系值班人員引導(dǎo)到各部門辦理有關(guān)手續(xù),各部門要安排人員做好接待工作。
(六)各系要加強(qiáng)新生的保險(xiǎn)意識教育,積極動員新生參加學(xué)生保險(xiǎn)。
(一)新生接待工作由學(xué)生工作處牽頭,各系、各部門要明確分工,團(tuán)結(jié)協(xié)作,認(rèn)真做好前期準(zhǔn)備工作。
(二)本次報(bào)到的新生生源廣,接待時(shí)間集中,針對這些特點(diǎn),各系、各部門必須加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),樹立服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量,切實(shí)做好各方面工作預(yù)案,努力做到“領(lǐng)導(dǎo)到位、人員到位、工作到位、服務(wù)到位”,尤其是要做好集中報(bào)到后的接待工作,想新生之所想,急新生之所急,千方百計(jì)為新生解決各種實(shí)際困難和問題,充分展示遼寧金融職業(yè)學(xué)院良好的精神風(fēng)貌,使新生從入學(xué)第一天起就充分感受到學(xué)校大家庭的溫暖。
(三)由于新生剛?cè)胄?,對學(xué)校的基本情況不太了解,因此,各系要確保新生始終有人陪同,對家長和學(xué)生所提出的任何問題、困難給予耐心的解釋和解決,如解決不了,可帶到相關(guān)部門處理。
(四)要加強(qiáng)校園治安、交通管理和迎新場地的秩序維持工作,保證迎新工作安全、有序地進(jìn)行,要特別注重對新生的安全教育和管理工作,加強(qiáng)對他們安全意識的培養(yǎng),要提醒新生注意財(cái)務(wù)和人身安全,防止被搶、被騙和被盜,有事及時(shí)與輔導(dǎo)員、班主任溝通。注意搞好環(huán)境衛(wèi)生,做好保潔和迎新結(jié)束后的場地清理工作。
(五)各系領(lǐng)導(dǎo)要安排好本系輔導(dǎo)員、班主任,在報(bào)到當(dāng)天晚上到新生宿舍走訪,看望學(xué)生,了解學(xué)生情況,幫助解決出現(xiàn)的問題。
(六)要認(rèn)真貫徹教育部的有關(guān)要求,保證家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生順利入學(xué),實(shí)現(xiàn)“確保沒有一名考入我院的學(xué)生因?yàn)榻?jīng)濟(jì)困難而輟學(xué)”的工作目標(biāo)。學(xué)校設(shè)立困難學(xué)生“綠色通道”,家庭經(jīng)濟(jì)確實(shí)困難的學(xué)生可申請學(xué)?!熬G色通道”同時(shí)要提供相關(guān)證明,經(jīng)各系、學(xué)生工作處、財(cái)務(wù)資產(chǎn)處審核并由主管領(lǐng)導(dǎo)們審批。
(七)各系要每日做好新生報(bào)到情況統(tǒng)計(jì),填寫《xxxx級學(xué)生報(bào)到情況統(tǒng)計(jì)表》,每天16:00要將報(bào)到情況匯總后報(bào)學(xué)生工作處。同時(shí)要通過錄取名冊,積極與未報(bào)到新生取得聯(lián)系,督促其按時(shí)報(bào)到。
新生入學(xué)接待工作是體現(xiàn)學(xué)校管理水平,展示校容校貌、校風(fēng)校紀(jì),樹立學(xué)校形象和擴(kuò)大學(xué)校影響的重要工作,學(xué)校各部門、各系務(wù)必高度重視,密切合作,把工作做細(xì)、做實(shí),確保20xx年新生接待工作順利進(jìn)行。
新生接待工作方案及流程篇二十
為全面做好xxxx級5714名本科新生接待工作,保證迎新各項(xiàng)工作井然有序、優(yōu)質(zhì)高效,特制定本工作方案。
新生報(bào)到注冊時(shí)間為:xxxx年9月13日8:00——18:00。
(一)新校區(qū)(共5334人),報(bào)到地點(diǎn):圖書館前廣場。
理學(xué)院(306人)。
文學(xué)院(485人)。
機(jī)械工程學(xué)院(373人)。
建筑學(xué)院(247人)。
汽車學(xué)院(276人。
商學(xué)院(546人)。
物流學(xué)院(257人)。
法學(xué)院(150人)。
外國語學(xué)院(561人)。
資源環(huán)境研究院(167人)。
信息學(xué)院(340人)。
傳媒學(xué)院(407人)。
教育學(xué)院(297人)。
美術(shù)學(xué)院(406人)。
音樂學(xué)院(171人)。
體育學(xué)院(345人)。
(二)老校區(qū)(共380人),報(bào)到地點(diǎn):文科樓前。
化學(xué)化工學(xué)院(195)。
生命科學(xué)學(xué)院(185人)。
(一)臨沂汽車總站、臨沂火車站。
9月13日8:00---18:00;。
(二)臨沂火車北站(河?xùn)|區(qū))。
9月13日10:00---18:00。
學(xué)校成立xxxx級新生接待工作領(lǐng)導(dǎo)小組,分管學(xué)生工作校領(lǐng)導(dǎo)任組長,學(xué)校辦公室、組織部、宣傳部、學(xué)生工作部、團(tuán)委、教務(wù)處、保衛(wèi)處、財(cái)務(wù)處、資產(chǎn)管理處、后勤基建處、網(wǎng)絡(luò)中心等部門負(fù)責(zé)人及各學(xué)院黨委書記為成員。
各學(xué)院要相應(yīng)成立xxxx級新生接待工作小組,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)安排新生報(bào)到具體事宜。
(一)學(xué)校辦公室。
1、根據(jù)學(xué)校迎新工作要求,協(xié)調(diào)全校迎新工作,督促各項(xiàng)準(zhǔn)備工作的完成;。
3、協(xié)調(diào)有關(guān)單位提供遮陽傘、桌椅(新校區(qū):遮陽棚50個(gè)、桌子100個(gè)、椅子240把;老校區(qū):遮陽棚8個(gè)、桌子16個(gè)、椅子40把;臨沂汽車站:遮陽棚4個(gè)、桌子8個(gè)、椅子20把;臨沂火車站:遮陽棚2個(gè)、桌子4個(gè)、椅子10把)。
4、協(xié)調(diào)有關(guān)單位為接站志愿者及司機(jī)提供午餐(85人)。
(二)組織部。
負(fù)責(zé)辦理新生黨員組織關(guān)系接轉(zhuǎn)手續(xù)。
(三)宣傳部。
1、通過校園廣播、報(bào)刊、櫥窗等向新生及家長介紹學(xué)?;厩闆r;。
2、負(fù)責(zé)迎新氛圍營造工作(報(bào)到現(xiàn)場設(shè)立4個(gè)氫氣球,電子屏幕顯示迎新標(biāo)語);。
3、向新生及家長開放紅色館、博物館;。
4、負(fù)責(zé)做好迎新工作的宣傳報(bào)道。
1、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)全校迎新工作及落實(shí)迎新工作方案;。
2、負(fù)責(zé)制作迎新標(biāo)識牌:臨沂大學(xué)新生接站處4個(gè)(80*120);。
3、負(fù)責(zé)組織安排接站人員;。
4、調(diào)度、協(xié)調(diào)各學(xué)院的迎新工作;。
6、協(xié)調(diào)新生公寓的臥具發(fā)放工作。
(五)團(tuán)委。
2、會同學(xué)生工作部(處)組織新生入學(xué)教育工作。
(六)教務(wù)處。
1、負(fù)責(zé)新生入學(xué)相關(guān)問題的咨詢服務(wù);。
4、負(fù)責(zé)編印、發(fā)放《臨沂大學(xué)學(xué)習(xí)手冊》。
(七)保衛(wèi)處(武裝部)。
1、負(fù)責(zé)新、老校區(qū)安全保衛(wèi)、消防設(shè)施維護(hù)、外來車輛安排等工作;。
2、負(fù)責(zé)報(bào)到現(xiàn)場的秩序維護(hù)及安全消防工作;。
3、負(fù)責(zé)軍訓(xùn)服裝的發(fā)放工作。
(八)資產(chǎn)處。
2、督促臥具供應(yīng)商按時(shí)做好臥具供應(yīng)工作。
(九)財(cái)務(wù)處。
1、負(fù)責(zé)做好新生收費(fèi)發(fā)票發(fā)放、現(xiàn)場收費(fèi)工作;。
2、負(fù)責(zé)新生臥具費(fèi)劃收、結(jié)算工作;。
3、負(fù)責(zé)助學(xué)貸款手續(xù)認(rèn)定、核實(shí)工作;。
5、負(fù)責(zé)新生校園一卡通的制作、發(fā)放工作。
(十)后勤基建處。
1、負(fù)責(zé)新、老校區(qū)后勤保障工作(水、電、開水、飲食等)。
2、負(fù)責(zé)報(bào)到現(xiàn)場電源敷設(shè)工作,確保每個(gè)學(xué)院接待點(diǎn)都配備1處電源接口。
(十一)網(wǎng)絡(luò)中心。
1、負(fù)責(zé)開通報(bào)到現(xiàn)場的wlan網(wǎng)絡(luò)服務(wù)工作;。
2、負(fù)責(zé)新、老校區(qū)校園網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行工作,確保各學(xué)院能夠正常登錄數(shù)字化校園;。
3、負(fù)責(zé)迎新系統(tǒng)前期數(shù)據(jù)導(dǎo)入、權(quán)限設(shè)定、系統(tǒng)運(yùn)行等工作。
(十二)各學(xué)院。
1、具體組織本院迎新工作;匯報(bào)新生報(bào)到情況、安排新生住宿、臥具分發(fā)等;。
3、負(fù)責(zé)接待提前到校的新生及新生家長,安排住宿等相關(guān)事宜;。
4、自備電腦及電源插排,做好數(shù)字化迎新系統(tǒng)測試及使用工作;。
5、負(fù)責(zé)本學(xué)院的文化展示等;。
6、負(fù)責(zé)新生錄取通知書、新生檔案、黨(團(tuán))組織關(guān)系等材料的收繳工作;。
7、組織實(shí)施本學(xué)院新生入學(xué)教育及新生體檢工作;。
8、印發(fā)《新生入學(xué)指南》卡片,公布輔導(dǎo)員聯(lián)系方式,及時(shí)提醒新生注意安全,防盜、防騙,并告知工作安排。
(一)提高認(rèn)識。
由于本次新生報(bào)到人數(shù)較多,各學(xué)院及各部門要提高對迎新工作的認(rèn)識,要有大局意識,認(rèn)真做好本次新生接待工作。新校區(qū)的報(bào)到點(diǎn)集中設(shè)在圖書館前廣場,距離第一生活區(qū)相對較遠(yuǎn),各學(xué)院要做好迎新點(diǎn)至宿舍區(qū)的引導(dǎo)、行李搬運(yùn)工作。
(二)服務(wù)到位。
要熱情、周到、細(xì)致地做好新生接待工作。在新生接待過程中要提高服務(wù)質(zhì)量,實(shí)行“首接負(fù)責(zé)制”,每個(gè)工作人員都要對迎新流程及學(xué)校各方面情況做到“應(yīng)知應(yīng)會”,確保服務(wù)熱情、有問必答、有求必應(yīng),當(dāng)好新生“引路人”;要注意形象,迎新工作人員要穿著得體、言行舉止文明,各學(xué)院要提前做好迎新工作人員的培訓(xùn)工作。
(三)提前做好準(zhǔn)備工作。
由于接待任務(wù)重,時(shí)間短,各學(xué)院要提前做好宿舍分配、臥具領(lǐng)取、教室宿舍衛(wèi)生、迎新氛圍營造、迎新系統(tǒng)測試及各種材料的準(zhǔn)備工作。其次,要接待好提前到校的新生及新生家長,安排住宿等相關(guān)事宜。
(四)積極營造良好的校園文化氛圍,開展校訓(xùn)、辦學(xué)理念、培養(yǎng)目標(biāo)等教育工作。
(五)規(guī)范各項(xiàng)收費(fèi)行為,所有收費(fèi)均需經(jīng)學(xué)校批準(zhǔn)。
禁止任何單位、任何個(gè)人以任何理由強(qiáng)制學(xué)生消費(fèi)或向?qū)W生強(qiáng)行推銷產(chǎn)品。
(六)各部門要密切協(xié)作,所有工作人員都要熱情服務(wù)、首問負(fù)責(zé),杜絕相互推諉扯皮。
對在迎新工作中態(tài)度粗暴、服務(wù)不周、工作不到位的要追究責(zé)任;造成較壞社會影響的,要視情節(jié)給予批評教育或紀(jì)律處分。
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