貨代經(jīng)驗總結報告（精選20篇）

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貨代經(jīng)驗總結報告篇一

20_年在公司的正確領導下，在各部門的協(xié)助下，物業(yè)分公司經(jīng)營規(guī)模和經(jīng)營收入取得了突飛猛進的發(fā)展，我們在抓住發(fā)展機遇的同時，也面臨著巨大的挑戰(zhàn)壓力。物業(yè)分公司全體員工團結一心、吃苦耐勞、銳意進取，在增加物業(yè)創(chuàng)收、減少經(jīng)營成本、保障大樓正常運行、全面提升服務質量的前提下，努力致力于物業(yè)內(nèi)部管理，從科學管理、計劃管理、規(guī)范管理、細化管理入手，創(chuàng)造一個有思想、有文化的物業(yè)管理環(huán)境。圓滿完成公司下達的各項任務，現(xiàn)將20_年各項工作總結如下:。

一、穩(wěn)定租賃規(guī)模、保證經(jīng)營收入、尋找新的經(jīng)濟增長點。

20_年，合同單位共45家(大樓30家、門面15家)，年合同金額426。01萬元，創(chuàng)歷史，比20_年增加合同金額93。89萬元，增幅達28%：當年執(zhí)行合同金額365。4萬元，也是物業(yè)分公司成立以來的一年。比20_年增加執(zhí)行金額93。49萬元，增幅達34。38%。

20_年新簽合同11家(大樓9家、門面2家)，新增面積1395。63平方米，新增合同金額66。88萬元，因各種原因退租客戶8家(大樓6家、門面2家)減少合同金額12。23萬元。減少出租面積541。25平方米。實際增加面積854。38平方米。

公司可供出租面積10689。35平方米，其中大樓6226平方米，門面3375。35平方米，現(xiàn)已出租面積為10157。35平方米，比20_年增加出租面積945。41平方米，增幅達10。26%。出租率95。02%，創(chuàng)歷史。且整層租賃客戶面積占大樓租賃總面積的72%?，F(xiàn)空置面積為532平方米20_年租金收入財務到賬金額為370萬元，比20_年增加收入85。4萬元，同比增長30%，通過我們努力全年未發(fā)生欠費情況，租金收繳率為100%，到賬金額及收繳率均為創(chuàng)歷史成績。

20_年，物業(yè)分公司從經(jīng)營入手努力，努力盤活公司資產(chǎn)，引進優(yōu)質客戶，原15樓公司計算機中心一直閑置，我們積極準備，將15樓整層出租給湖南中加投資有限公司，并且單價是樓內(nèi)整層客戶中。

挖掘潛力、盤活閑置資產(chǎn)，公司游泳池和原資料室因為位置和結構等原因一直閑置，長達十幾年，我們動腦筋、想辦法，變?nèi)秉c為優(yōu)點，充分利用游泳池面積大、空間高的特點，將游泳池和資料室租賃給稻草_具有限公司做倉庫和產(chǎn)品陳列室，將保安人員寢室調整到原車隊辦公室，將騰空的房間租賃給稻草_具做辦公室，三項增加年合同金額26萬元。盤活了公司的閑置資產(chǎn)，合理利用資源。

完善物業(yè)基礎數(shù)據(jù)，對公司出租面積進行重新測量，得出建筑面積和使用面積的真實數(shù)據(jù)，老合同在合同金額不變的條件下更改出租面積，新合同嚴格按照新的測量面積計算出租面積。

寫字樓租賃價格嚴格執(zhí)行公司指導價，低于指導價的需報公司領導審批，門面的租賃，在公司指導價的基礎上按市場價進行調節(jié)，并由物業(yè)分公司集體研究決定。

對合同到期的老客戶，我們耐心上門做工作，分析市場行情，對周邊的大樓租賃價格進行調查，了解寫字樓租賃市場的租賃價格、收費項目、收費標準、管理制度等情況，公司租賃合同原來只收取租金一項，中央空調、物業(yè)管理一直沒有進行收費，我們根據(jù)市場調查結果將費用細分為租金、物業(yè)管理費、空調費、水電費等，并結合公司大樓情況逐年調整租金價格，由原來1-1。1元-/平方米/天，上調至1。2-1。3元/平方米/天，上調幅度達30%，但沒有一家因價格調整而退租的。新簽客戶單價達到1。5元/平方米/天。

解決重點難點問題，文藝路門面一直是物業(yè)經(jīng)營的難點，去年在順利解決了七色花門面和夏有香門面的問題后，今年陳紐業(yè)門面也合同到期，我們提前2個月就發(fā)出通知并上門做工作，并得到了當?shù)厣鐓^(qū)和派出所的大力支持，最終通過司法調解順利將門面按期收回。我們在如何利用現(xiàn)有資源提高創(chuàng)收上動腦筋、想辦法，了解周邊市場價格，引進招標機制，將3個門面對外公開招標，3個門面重新招租后年合同總金額由原來8萬元增加到30萬元，增幅達375%，成為物業(yè)經(jīng)營一個新的增長點。

利用資源，增加收入，白沙路沿線禁止停車后，大院車輛日益增多，大院停車已不能滿足廣大車主的需要。為擴大停車面積，考慮廣大車主停車方便，經(jīng)公司辦公會議決定，物業(yè)分公司與辦公室一起通過公開招標的形式對大院停車場進行擴容改造，投入10萬元將原草坪改造成停車位，增加車位30多個，同時為完善停車收費管理，又通過公開招標安裝智能收費系統(tǒng)，投入4。5萬元。

為按照市場化模式管理，派人多次與物價局溝通聯(lián)系，辦理停車收費許可證，參照長沙市政府關于車輛停放的指導價格，制定停車收費標準和管理辦法，對出租客戶、公司職工、宿舍租賃戶及進入大院停放的臨時車輛進行收費管理。因為停車坪原來是作為房屋出租的配套設施，從大樓投入使用以來就沒有收過停車費且房屋租賃合同中也沒有收費條款，所以剛開始客戶抵觸情緒較大，通過我們上門耐心的做工作，動之以情、曉之以理，并說明停車收費是市場管理的大勢所趨，最終得到客戶的理解和支持，從8月份正式投入使用以來共計收取停車費11。05萬元，6個月就可收回成本，預計明年可收取停車費20萬元，成為物業(yè)經(jīng)營又一個新的增長點，并成為物業(yè)收入的重要組成部分。

制定客戶拜訪制度，定期走訪客戶，積極做好客戶的溝通工作，及時了解客戶的經(jīng)營狀況，對客戶提出的意見和問題及時處理，并做到后期回訪。

對有問題的客戶做好協(xié)調工作，西輔樓2樓泉水羔羊火鍋城，應經(jīng)營問題于6月份就關門停業(yè)，停業(yè)后我們多次上門協(xié)調溝通，得到客戶的理解和支持，在其停業(yè)轉讓期間仍按時足額繳納租金，保證了物業(yè)經(jīng)營收入的順利收繳。

20_年，物業(yè)分公司積極做好了魚塘街老辦公樓拆遷的掃尾工作，保證了拆遷尾款得順利到賬，并與原租賃戶嘉豐名品店就補償事項達成統(tǒng)一意見并簽定協(xié)議，使魚塘街拆遷工作圓滿完成。

物業(yè)分公司還配合辦公室一起通過公開招標的形式處理一批占用物業(yè)資源又已報廢的物資，共計收回資金2。12萬元。

二、控制經(jīng)營成本、加強費用管理。

20_年是公司網(wǎng)絡管理系統(tǒng)運行的第一年，物業(yè)分公司嚴格按照公司網(wǎng)絡系統(tǒng)管理的要求對費用進行控制。

因12月份財務未結算，至20_年11月底物業(yè)分公司費用總額為136。79萬元，20_年同期為135。42，增加1。35萬元。因為今年進行停車坪改造及安裝智能收費系統(tǒng)，兩項就支付14。5萬元。

20_年共計支付電費101。71萬，比去年增加17。83萬元。20_年共計支付水費4。06萬元，比去年減少0。167萬元。

因為柴油價格上漲，今年支付柴油費28。05萬元，比去年增加6。68萬元。

20_年房屋修理費為14。82萬元，比去年減少5。72萬元。

加強費用管理，減少物業(yè)經(jīng)營稅費和支出，對應交納的物業(yè)租賃管理費、土地收益金稅費，我們作了大量的外協(xié)工作，與政府聯(lián)能部門聯(lián)系溝通理順各種關系，為公司減免稅費17。68萬元，加強水電費管理，按月計算及時收回資金，特別是做到年未12月水電費在當月收表，月未加班加點幾天收回。既解決了結轉下年收取的情況，又加速了資金周轉，減少了物業(yè)成本的資金占用。

20_年，水電費支出總額共計105。77萬元(由財務代撥款)通過加強管理，按表計收從客戶收_電費資金69。79萬元，公司實際承擔用水及大樓、空調、電梯、消防監(jiān)控系統(tǒng)和公司各部門照明用水電35。98萬元。

貨代經(jīng)驗總結報告篇二

供電企業(yè)在不斷開拓用電市場、增強電力供應、提高供電質量的同時，要以提高經(jīng)濟效益為中心，努力提高勞動效率，以保證自身建設、發(fā)展和科學技術進步的需要。建立以kpi（關鍵業(yè)績指標）過程控制為核心的管理創(chuàng)新是現(xiàn)代企業(yè)加強經(jīng)營科學管理的重要組成部分。對提高企業(yè)經(jīng)濟效益、管理水平，有著非常重要的意義和作用。

作為供電企業(yè)，擔負著圓滿完成各項關鍵指標的重要任務?；鶎訂挝皇菭I銷工作的具體實施單位，如何更好的開展電力營銷，完成各項關鍵指標就顯得尤為重要。

1、“過程方法”理論。

“過程方法”就是將活動和相關資源作為一個過程來管理，以便獲得期望的結果的方法?！斑^程方法”是iso9000系列標準的一項關鍵要素。組織內(nèi)諸過程的系統(tǒng)的應用，連同這些過程的識別和相互作用及其管理，可稱之為“過程方法”。過程方法的優(yōu)點是對諸過程的系統(tǒng)中單個過程之間的聯(lián)系以及過程的組合和相互作用進行連續(xù)的控制。

2、關鍵業(yè)績指標理論。

通過對組織內(nèi)部某一流程的輸入端、輸出端的關鍵參數(shù)進行設置、取樣、計算、分析，衡量流程績效的一種目標式量化管理指標，是把企業(yè)的戰(zhàn)略目標分解為可運作的遠景目標的工具，是企業(yè)績效管理系統(tǒng)的基礎。kpi是現(xiàn)代企業(yè)中受到普遍重視的業(yè)績考評方法。kpi可以使部門主管明確部門的主要責任，并以此為基礎，明確部門人員的業(yè)績衡量指標，使業(yè)績考評建立在量化的基礎之上。建立明確的切實可行的kpi指標體系是做好績效管理的關鍵。

電力營銷關鍵指標由售電量、平均電價、線損率、電費回收率和普查任務構成。要想提高企業(yè)經(jīng)濟效益，就要從增加售電量，降低線損，提高平均電價等方面加大管理力度。

電力營銷從客戶申請用電到供電（業(yè)擴報裝環(huán)節(jié)）到電費回收（電費管理環(huán)節(jié)），進行各種統(tǒng)計工作，確定本月、本季度、本年度的各項指標數(shù)值。最終指標的獲得與營業(yè)管理、電能計量管理、電費管理、用電檢查與營銷稽查等業(yè)務密切相關。只有業(yè)務擴充環(huán)節(jié)合理確定供電方案、合理確定電價類別；電能計量裝置準確無誤運行；用電檢查及時查處違章用電、竊電；營銷稽查及時監(jiān)督電力部門內(nèi)部工作質量，才能確保各項關鍵指標的圓滿完成。

正反饋閉環(huán)管理系統(tǒng)理論是指在傳統(tǒng)和現(xiàn)代企業(yè)管理系統(tǒng)基礎上建立具有激勵約束性質的正。

反饋環(huán)節(jié)（正反饋機制），將開環(huán)管理系統(tǒng)轉變成閉環(huán)管理系統(tǒng)，從而改善企業(yè)管理系統(tǒng)的功能，提高企業(yè)效率，增強企業(yè)內(nèi)部的凝聚力、驅動力和競爭力，并使系統(tǒng)本身產(chǎn)生自我發(fā)展功能，促進企業(yè)良性循環(huán)。

營銷管理與關鍵指標正反饋閉環(huán)管理，不斷加強營銷工作的各個環(huán)節(jié)，促進經(jīng)營關鍵指標的進一步完成和實施。兩項工作從來都是相輔相承的，關鍵指標的完成離不開精細化的營銷管理，管理效果最終體現(xiàn)為各項關鍵指標的完成。如果營銷工作出現(xiàn)了漏洞，業(yè)務流程出現(xiàn)銜接不暢，那么最終表現(xiàn)為關鍵指標的無法完成。營銷工作來不得弄虛作假，需要基層單位不折不扣的完成各項工作。上級部門是以指標控制為龍頭，以點控制面，實現(xiàn)營銷工作的全面監(jiān)督管理。基層單位將工作過程分解，細化到工作的每一個環(huán)節(jié)，以“關鍵指標管理為核心，過程控制為基礎”最終完成上級部門的指標和任務。同時，基層單位通過指標完成情況，發(fā)現(xiàn)和查找工作中的不足，及時發(fā)現(xiàn)問題，為科學決策提供可靠的依據(jù)。

應用電力系統(tǒng)先進的電力市場營銷理論、正反饋閉環(huán)管理系統(tǒng)理論、“過程方法”理論、“pdca”理論、kpi理論，樹立以“關鍵指標管理為核心、過程控制為基礎”的管理理念，將控制重心有效前移，由事后控制變?yōu)槭虑昂褪轮锌刂?，可以及時糾偏。通過對營銷過程分解控制，抓住電力營銷工作的關鍵指標，從而最終實現(xiàn)各項關鍵指標圓滿完成。

加強指標體系管理，成立由主管領導負責，各相關職能部門密切參與、配合的關鍵指標分析機構，規(guī)范日常工作職責和程序，形成完整的關鍵指標分析機制，保證關鍵指標分析工作的順利進行。定期召開關鍵指標分析會，對每一項指標每月完成情況定期進行分析，與同期數(shù)值進行對比，與其它基層單位進行對標，與計劃指標進行比較，尋找原因，查找工作中的問題，制定措施辦法，形成指標體系、管理體系和建立基于經(jīng)濟杠桿調節(jié)的激勵與約束機制，強化人員責任。形成有效監(jiān)督的良好局面。

加強營銷、生產(chǎn)、基建等部門的密切配合，積極與上級主管部門聯(lián)系，爭取資金的支持，加強轄區(qū)內(nèi)電網(wǎng)基本建設，保證客戶的合理用電，通過對電網(wǎng)的改造，從技術上提高電網(wǎng)的輸電能力，減少損耗。

加強需求側管理，合理通過價格杠桿作用，削峰填谷，保證轄區(qū)內(nèi)電網(wǎng)的平穩(wěn)、安全。避免出現(xiàn)高峰期負荷猛增，導致拉閘限電，損失售電量。加強客戶安全管理，避免因客戶事故導致上級電源故障，減少停電范圍和時間。

通過制度實現(xiàn)“工作過程標準化、工作結果惟一化”的管理目標。本著“激勵與約束并重”的原則，健全營銷管理制度，規(guī)范落實各環(huán)節(jié)的關鍵點。旨在通過一系列規(guī)章制度的制定、貫徹和落實，做到依法經(jīng)營，強化管理意識，規(guī)范工作行為，為各項指標的完成奠定堅實的基礎。

認真開展效能監(jiān)察工作，積極營造效能監(jiān)察的良好氛圍，首先對轄區(qū)內(nèi)的所有電力客戶開展堅持不懈的用電普查活動，對電價的執(zhí)行情況、客戶的安全用電、供電合同的簽訂質量等進行認真的核對工作。查堵漏洞，加強用電客戶的監(jiān)督管理，最大程度規(guī)范客戶的用電行為。

通過指標的量化分解，與個人績效掛鉤，增加員工對公司的認同感、歸屬感和集體榮譽感，充分發(fā)揮全員潛能，同時擴大監(jiān)督面，促使工作過程的規(guī)范性，避免違規(guī)操作、弄虛作假。

通過將當今國內(nèi)外先進的正反饋閉環(huán)管理系統(tǒng)理論、“過程方法”理論、“pdca”理論、kpi理論及電力系統(tǒng)先進經(jīng)驗，全面引入到電力營銷工作中，實現(xiàn)各關鍵點的有效控制。

貨代經(jīng)驗總結報告篇三

魏書生是當代著名的教育改革家。他作為一位專家，局長，校長作報告，坐在座位上講，是我們可以接愛的事，可是魏老師從來都是站著講的，不管講時間是半天還是一天。他不講多么高深的大道理，只是談一些身邊的與生活、工作、學習有關的小事情，幽默有趣。這次報告他將自己的教育理念準確的概括為“一小點”、“兩大點”。

尤其是班級管理的“兩大點”讓我記憶很深刻，一靠民主，二靠科學，令我印象較深的一段話是：學生能做的，班干部不做，班干部能的，老師不做。說到底，就是權力的下放。我們班我也試著給班干部分工，但是許多事還是由班主任一手包攬，所以總覺得班主任當?shù)煤芾?，這就是典型的對學生對班干部的不信任，更是忽視了隊學生的責任心的培養(yǎng)和訓練。而身兼兩個班班主任的魏老師竟發(fā)出輕松無事可做的感慨！多令人羨慕啊。這是一個人人向往的理想中的班主任角色。魏老師對差生的管理辦法是：讓學生自己管理自己，做到人人有事做、事事有人做。例如，讓一個后進后管水桶（管不了人管物），管不好水桶管水壺，管不好水壺管水杯，開始管一個水杯，后來管兩個。以這樣的方式，讓每個學生成為管理者，培養(yǎng)每個學生的管理能力，有了管理能力，隨之連帶上責任心。有了責任心的學生，想不變好，都難。但是我們老師應該注意，學生哪些能做，哪些不能做，有什么事情，做到什么程度，教師首先要做好引導者的引導工作，引導學生做好力所能及的事情。

由于魏老師是中學老師，所以一些班級管理的方法對我們小學不一定實用，但是他的工作經(jīng)驗對我們的教育教學工作有很大的引領作用，需要我們在教育中一點一滴地去實踐。總之，今后我將以平平常常的心態(tài)努力干好每一件平平常常的事，在平常中提升自我，在平常中超越自我。

貨代經(jīng)驗總結報告篇四

從第一次的串講班?？济看味寂腔苍?。5分的邊緣到這次的連續(xù)幾次?？级紝?9道題，進步確實很大，雖然第二次雅思閱讀只得了6。5，但我知道只要繼續(xù)應用并練習課上所學到的閱讀方法，7分離我不是很遙遠的。下面就具體總結了一下在雅思閱讀培訓中的一些收獲。

避免不必要的時間浪費。

沒上過這個班的同學肯定和我剛開始一樣，拿過來三篇文章，中規(guī)中矩，按順序閱讀，并且按著題目的順序一道一道的在文章里找答案。實際上，這樣做是很浪費時間的。第一是因為三篇文章有些時候是有難易之分的，有的文章主旨題偏多，有的則是方法題多。。。這樣的話如果你在第一種題型上花過多的時間，畢竟得不償失。第二雅思閱讀的每篇閱讀的題目并不都是按順序出的，也就是所謂的交叉出現(xiàn)，即使在一種題型內(nèi)部也會出現(xiàn)亂序現(xiàn)象，所以讀幾遍文章才能做完所有的題目必定很浪費時間。

老師教給我們怎樣在一分鐘內(nèi)決定出應該先做哪一篇文章后做哪一篇文章，這樣就能把有效的時間花在自己有把握的題上。還有對于同一篇文章及同一題型內(nèi)的題目亂序問題，他的逐段并聯(lián)掃雷方法也是十分有效的。也就是說我們在作閱讀的時候要以段落為單位，閱讀每段的時候要把可能出現(xiàn)的雷都掃干凈再進入下一段，這樣就能保證讀完一遍文章做完所有的題目。

貨代經(jīng)驗總結報告篇五

自己從二一年起開始從事銷售工作，三年來在廠經(jīng)營工作領導的帶領和幫助下，加之全科職工的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，截止年月日，年完成銷售額元，完成全年銷售任務的 %，貨款回籠率為 %，銷售單價比去年下降了 %，銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了 %和 %。

現(xiàn)將三年來從事銷售工作的心得和感受總結如下：

一、切實落實崗位職責，認真履行本職工作。

作為一名銷售業(yè)務員，自己的崗位職責是：千方百計完成區(qū)域銷售任務并及時催回貨款;努力完成銷售管理辦法中的各項要求;負責嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;嚴格遵守廠規(guī)廠紀及各項規(guī)章制度;對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;完成領導交辦的其它工作。

崗位職責是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標準，自己在從事業(yè)務工作以來，始終以崗位職責為行動標準，從工作中的一點一滴做起，嚴格按照職責中的條款要求自己的行為，幾年來，在業(yè)務工作中，首先自己能從產(chǎn)品知識入手，在了解知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。

在日常的事務工作中，自己在接到領導安排的任務后，積極著手，在確保工作質量的前提下按時完成任務。

總之，通過幾年的實踐證明作為業(yè)務員業(yè)務技能和業(yè)績至關重要，是檢驗業(yè)務員工作得失的標準。

今年由于陜北系統(tǒng)內(nèi)電網(wǎng)檢查驗收迫使工程停止及農(nóng)電系統(tǒng)資金不到位，加之自己業(yè)務知識欠缺、業(yè)務技能不高、市場的瞬息萬變而導致業(yè)績欠佳。

二、明確任務，主動積極，力求保質保量按時完成。

工作中自己時刻明白只存在上下級關系，無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務時，一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補充完善。

人已離開，出于安全方面的考慮，領導指示盡快運回分廠所存材料，接到任務后當天下午聯(lián)系車輛并談定運價，第二天便跟隨車到蒲城分廠，按原計劃三輛車分二次運輸，在裝車的過程中，由于估計重量不準，三輛車裝車結束后，約剩噸左右，自己及時匯報領導并征得同意后從當?shù)毓陀脙奢v三輪車以同等的運價將剩余材料于當日運回，這樣既節(jié)約了時間，又降低了費用。

今年八月下旬，到陜北出差，恰逢神東電力多種產(chǎn)業(yè)有限公司材料招標，此次招標涉及以后材料的采購，事關重大，自己了解詳細情況后及時匯報領導并盡快寄來有關資料，自己深知，此次招投標對我廠及自己至關重要，而自己因未參加過正式的招投標會而感到無從下手，于是自己深思熟慮后便從材料采購單位的涉及招標的相關部門入手，搜集相關投標企業(yè)的詳細情況及產(chǎn)品供貨價格以為招標鋪路，通過自己的不懈努力，在招標的過程中順利通過資質審定、商務答辯和答辯，終于功夫不負有心人，最后我廠生產(chǎn)的yhws-/型氧化鋅避雷器在此次招投標中中標，這樣為產(chǎn)品以后的銷售奠定了堅定的基礎。

三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決。

銷售是一種長期循序漸進的工作，而產(chǎn)品缺陷普遍存在，所以業(yè)務員應正確對待客戶投訴，視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理。

自己在產(chǎn)品銷售的過程中，嚴格按照廠制定銷售服務承諾執(zhí)行，在接到客戶投訴時，首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾，其次應及時匯報領導及相關部門，在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案，同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。

xx年已過,在此實習期間,我通過努力的工作,也有了一點的收獲,借此對自己的工作做一下總結,目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把今后的工作做到更好.

簡要總結如下:

我是xx年9月19日來到貴公司工作的.作為一名新員工,我是沒有汽車銷售經(jīng)驗的,僅憑對銷售工作的熱情和喜愛,而缺乏對本行業(yè)銷售經(jīng)驗和專業(yè)知識,為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學習專業(yè)知識,一邊摸索市場,遇到銷售和專業(yè)方面的難點和問題,我會及時請教部門經(jīng)理和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我非常感謝部門經(jīng)理和同事對我的幫助!

通過不斷的學習專業(yè)知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在我對市場有了一個大概的了解,逐漸的可以清晰.流利的應對客戶所提到的各種問題,對市場的認識也有了一定的掌握.

在不斷的學習專業(yè)知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高.

現(xiàn)存的缺點

對于市場的了解還是不夠深入,對專業(yè)知識掌握的還是不夠充分,對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法,在與客戶的溝通過程中,缺乏經(jīng)驗.

市場分析

我所負責的區(qū)域為寧夏.西藏.青海.廣西周邊,在銷售過程中,牽涉問題最多的就是價格,客戶對價格非常敏感,怎樣在第一時間獲悉價格還需要我在今后的工作中去學習和掌握.廣西區(qū)域現(xiàn)在主要從廣東要車，價格和天津港差不多，而且發(fā)車和接車時間要遠比從天津短的多，所以客戶就不回從天津直接拿車，還有最有利的是車到付款.廣西的汽車的總經(jīng)銷商大多在南寧，一些周邊的小城市都從南寧直接定單.現(xiàn)在廣西政府招標要求250000以下,排氣量在2.5以下,這樣對于進口車來說無疑是個噩夢.

寧夏的經(jīng)銷商多港口的價格市場比較了解，幾乎都是在銀川要車，銀川主要從天津,蘭州要車,而且從蘭州直接就能發(fā)銀川.

國產(chǎn)車這方面主要是a4,a6.幾乎是從天津港要車,但是價格沒有絕對的優(yōu)勢.青海和西藏一般直接從天津自提,往往有時咱的價格是有優(yōu)勢的,但是天津去西藏的運費就要8000元,也就沒什么優(yōu)勢了.

從xx年9月19日到xx年12月31日我的總銷量是3臺,越野車一臺,轎車一臺,跑車一臺,總利潤11500元,凈利潤10016元,平均每臺車利潤是3339元.新年到了我也給自己定了新的計劃,08年的年銷量達到80臺,利潤達到160000,開發(fā)新客戶10家.我會朝著這個目標去努力的.我有信心!

隨著市場競爭的日益激烈,擺在銷售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存,希望與機遇并存,成功與失敗并存的局面,擁有一個積極向上的心態(tài)是非常重要的.

xx-xx年工作計劃

1深入了解所負責區(qū)域的市場現(xiàn)狀,準確掌握市場動態(tài)

2與客戶建立良好的'合作關系

3不斷的增強專業(yè)知識

4努力完成現(xiàn)定任務量

最后，感謝公司給我一個展示自我能力的平臺，我會嚴格遵守職業(yè)操守,朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前。

碰到困難不屈不撓，取其精華，去其糟粕，和公司員工團結協(xié)作，讓團隊精神戰(zhàn)勝一切。

我有信心在我的努力下，讓四辟就像我的名字一樣迎春破曉，霞光萬丈。

四、認真學習我廠產(chǎn)品及相關產(chǎn)品知識，依據(jù)客戶需求確定可代理的產(chǎn)品品種。

熟悉產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。

自己在銷售的過程中同樣注重產(chǎn)品知識的學習，對廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答，對相關部分產(chǎn)品基本能掌握用途、安裝。

依據(jù)廠總體安排代理產(chǎn)品，通過自己對陜北區(qū)域的了解，代理的品種分為二類：一是科技含量高、附加值大的產(chǎn)品，如kv避雷器、熔斷器及限流式熔斷器等，此類產(chǎn)品售后服務存在問題;二是kv線路用鐵附件、金具、包弓、橫擔等，此類產(chǎn)品用量大，但附加值低、生產(chǎn)廠家多導致銷售難度較大。

五、電氣產(chǎn)品市場分析

陜北區(qū)域大、但電網(wǎng)建設相對落后，隨著電網(wǎng)改造的深入，生產(chǎn)廠家都將銷售目標對向西部落后地區(qū)，同時導致市場不斷被細化，競爭日益激烈。

陜北區(qū)域電力單位多屬農(nóng)電系統(tǒng)，經(jīng)過幾年的農(nóng)網(wǎng)改造建設，由于資金不到位僅完成改任務造的%，故區(qū)域市場潛力巨大。

現(xiàn)就陜北區(qū)域的市場分析如下：

(一)市場需求分析

陜北區(qū)域雖然市場潛力巨大，但延安區(qū)域多數(shù)縣局隸屬省農(nóng)電系統(tǒng)，材料采購由省招標局統(tǒng)一組織招標并配送，榆林供電局歸省農(nóng)電局管理，但材料采購歸省招標局統(tǒng)一招標，其采購模式為由該局推薦生產(chǎn)廠家上報省招標局，由招標局確定入圍廠家，更深一步講，其采購決定權在省招標局，而我廠未在省招標局投標并中標，而榆林地區(qū)各縣局隸屬榆林供電局管理，故要在榆林供電局及各縣局形成規(guī)模銷售確有困難且須在省招標局狠下功夫。

根據(jù)現(xiàn)在搜集的信息來看，榆林供電局是否繼續(xù)電網(wǎng)改造取決于省農(nóng)電局撥款，原因在于這幾年的改造所需資金由省農(nóng)電局擔保以資產(chǎn)抵壓貸款，依該局現(xiàn)狀現(xiàn)已無力歸還貸款利息，據(jù)該局內(nèi)部有關人員分析，榆林地區(qū)的電網(wǎng)改造有可能停止。

(二)競爭對手及價格分析

這幾年通過自己對區(qū)域的了解，陜北區(qū)域的電氣生產(chǎn)廠家有二類：一類是西瓷廠(分廠)、神電、交大、銅川榮鑫等，此類企業(yè)進入陜北市場較早且有較強實力，同時又是省招標局入圍企業(yè)，其銷售價格同我廠基本相同，所以已形成規(guī)模銷售;另一類是河北保定市避雷器廠等，此類企業(yè)進入陜北市場晚但銷售價格較低，yhws-/型避雷器銷售價格僅為元/支、prw-/銷售價格為元/支，此類企業(yè)基本占領了代銷領域。

六、年區(qū)域工作設想

總結一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習，年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：

重點，同時延安供電局已改造結束三年之久，應做其所屬的二縣一區(qū)自購工作;二是做好延長油礦的電氣材料采購，三是在延安區(qū)域采用代理的形式，讓利給代理商以展開縣局的銷售工作。

(二)針對榆林地區(qū)縣局無權力采購的狀況，計劃對榆林供電局繼續(xù)工作不能松懈，在及時得到確切消息后做到有的放矢，同進應及時向領導匯報該局情況以便做省招標局工作。

同時計劃在大柳塔尋找有實力、關系的代理商，主要做神華集團神東煤炭有限公司的工作，以擴大銷售渠道。

(三)對甘肅已形成銷售的永登電力局、張掖電力局因年農(nóng)網(wǎng)改造暫?；緹o用量，年計劃積極搜集市場信息并及時聯(lián)系，力爭參加招標形成規(guī)模銷售。

(四)為積極配合代理銷售，自己計劃在確定產(chǎn)品品種后努力學習代理產(chǎn)品知識及性能、用途，以利代理產(chǎn)品迅速走入市場并形成銷售。

(五)自己在搞好業(yè)務的同時計劃認真學習業(yè)務知識、技能及銷售實戰(zhàn)來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎。

(六)為確保完成全年銷售任務，自己平時就積極搜集信息并及時匯總，力爭在新區(qū)域開發(fā)市場，以擴大產(chǎn)品市場占有額。

七、對銷售管理辦法的幾點建議

(一)年銷售管理辦法應條款明確、言簡意賅，明確業(yè)務員的區(qū)域、任務、費用、考核、獎勵，對模凌兩可的條款予以刪除，年底對業(yè)務員考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn)。

(二)年應在廠、業(yè)務員共同協(xié)商并感到滿意的前提下認真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法，使其適應范圍廣且因地制宜，每年根據(jù)市場變化只需調整出廠價格。

(三)年應在情況允許的前提下對業(yè)務員松散管理，解除固定八小時工作制，采用定期匯報總結的形式，業(yè)務員可每周到廠-天辦理其他事務，如出差應向領導匯報目的地及返回時間，在接領導通知后按時到廠，以便讓業(yè)務員有充足的時間進行銷售策劃。

(四)由于區(qū)域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑，年領導應認真考察并綜合市場行情及業(yè)務員的信息反饋，制定出合乎廠情、市場行情的出廠價格，以激發(fā)業(yè)務員的銷售熱情。

貨代經(jīng)驗總結報告篇六

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

實訓教學是有一定理論基礎的學員，在擁有多年實戰(zhàn)經(jīng)驗的商務(職業(yè))教練的指導下，在真實條件下，最終達到企業(yè)的用人要求，并獲得國家認可的職業(yè)資格證書的過程。下面是小編給大家?guī)淼膶嵱柦?jīng)驗總結報告，希望對您有所幫助!

我們這周上的實訓課是市場營銷實訓。我們小組自實訓課開始就一直在一起，這次的實訓也不例外，我們的實訓的課題是藕塘職教園化妝品市場的調查，并設計我們的實訓報告，這將是站在一群開辦大學生化妝品店的位置著想的實訓活動。這次實訓的主要目標人群是學校周邊及校內(nèi)學生們。這是個符合我們目前狀況的實訓，現(xiàn)在的我們面臨著找工作或創(chuàng)業(yè)的選擇。通過這次實訓我們可以看到我們自身的關于創(chuàng)業(yè)的好點子，可以打開我們另一個通往成功的大門。

我們團體一共有七個人，當?shù)弥@次實訓的主題，我們各抒己見，看我們的創(chuàng)業(yè)從哪方面入手，最后根據(jù)我們團體七個人的特點和意見，我們確定我們的賣點是化妝品?？赡芑瘖y品對于我們來說，并不是什么新鮮事。前輩們說這一塊做的好酒是暴利，而且作為一個在校居住的大學生，購買化妝品時需要注意的很多，也怕自己買的東西不正規(guī)，我們的目標就是搞好這一塊，為他們更好的服務。根據(jù)這些意見，我們的大學生化妝品店就擬以誕生。我們的化妝品店最注重的就是服務于質量。

做策劃書之前，我們計劃好了實訓每天的任務，根據(jù)計劃，我們在努力，每天都認真完成任務。首先我們分析了這次營銷的環(huán)境，只有先分析好營銷環(huán)境，才能制定好營銷戰(zhàn)略與策略。分析營銷環(huán)境時，我們幾個人，一起考慮，每個人都說出自己的看法，不管正確與否，然后統(tǒng)一意見。環(huán)境分析完，我們也對這次確定的市場有了進一步的了解。接下來就是調研與預測，主要是問卷設計，接著根據(jù)問卷的填寫意見，再進行問卷分析。問卷設計，主要是確定我們是否有市場，大家對于這樣一個市場是否有興趣。跟據(jù)被調查人的意見，可以完善我們的產(chǎn)品，也可以看清楚市場。面對回收的.問卷，我們看到了很多誠懇的意見。我們對我們的市場充滿了信心，甚至有一些同學問我們是不是真的要開店。聽到詢問聲，我們信心十足，覺得當初我們的想法是可行的，而且大家都很重視化妝品這塊，從一份一份的問卷中，我們看到潛在的大市場，并且前景很樂觀。然后我們制定了我們的目標市場并對其進行細分。這樣才能更好的根據(jù)市場確定下一步。緊接著就是營銷策略組合，這步是最關鍵的，需要從產(chǎn)品、價格、分銷渠道、促銷這些方面分析，每一個分析都要從實際出發(fā)，才能更好地把我們的產(chǎn)品推向市場。

作報告書的時候我們齊心協(xié)力，通過詢問，上網(wǎng)搜索，外出調研等等來計劃我們的報告書，有困難大家都一起解決了。由于明確分工，我們的工作最后很好的完成了。我們終于松了口氣。

這次的實訓，把書面上的知識運用到了實際，這樣不僅加深我們對營銷的理解，鞏固了所學的理論知識，而且增強了我們的營銷能力。通過團體合作，我們懂得了合作的重要性以及懂得了怎樣去配合一個團體，這為我們以后面對社會打下了基礎。這次的實踐經(jīng)歷使我們終身受益，給我們積累了經(jīng)驗，能夠讓我們更好地面對未來。

在這里，我想說一句：因為有你們相伴相隨，所以在實訓的每一天都很快樂很充實也很踏實，愿我們繼續(xù)一路同行。

四周的手工帳終于接近尾聲，讓我受益匪淺。一開始以為實訓會是期末，但是教學安排在開學，我想原因只有一個，那就是讓這次的實訓和三個月的實習結合起來，讓我們對會計這門課程有個更深刻的印象，加強操作能力。

這個本來是出納做的，但是作為會計我們應該要學的更加全面。最后根據(jù)總分類賬填利潤表，資產(chǎn)負債表，所有者權益表。增值稅納稅伸報表根據(jù)本月利潤表、總分類賬等進行填制。最后把記賬憑證裝訂好，把“t”字型和科目匯總表裝訂進去。

在實訓的過程當中，有很多問題，因為在三個月的單位實習，并非能夠學的全面。在這次實訓中，整個操作過程都是由自己來完成。一開始還好，到后來成本核算，要不知道算上多少遍，填制的原始憑證不敢用水筆寫上去，只能用鉛筆寫，后來幾筆業(yè)務工程浩大，結轉成本的時候要算上好幾遍。在最后應交稅金不能有余額所以要把應交稅金——應交增值稅轉入應交稅金——未交增值稅。總而言之，做賬要仔細，有的不會做的題目可以翻翻成本會計再做。

會計具有很強的實踐性和可操作性，通過課程的和會計方面的實訓，對七種會計核算和會計模擬操作有一個基本的了解，為使對教學中較深的財務會計理論內(nèi)容有一個較好的掌握，達到會計相關課程設置的目的和要求，安排了這次會計手工綜合模擬實訓，從而完善課堂教學內(nèi)容，提高動手操作的基本技能，使學生更好地掌握從編制憑證開始到登記帳簿直到編制會計報表這一會計核算過程，提高學生的實踐能力，突出高職學生的“重實踐，強技能”的特色。

這次實訓的安排我覺得非常有用，讓我再理了一下思緒，會計應該要多學多用，很長時間不用，就會覺得有點陌生。

通過實際的測量實訓，讓我們大家學到了很多實實在在的東西，很明顯地鞏固、擴大和加深我們從課堂上所學理論知識，且讓我們獲得測量工作的初步經(jīng)驗和基本技能，及培養(yǎng)我們要有獨立工作的能力，進一步讓我們熟練掌握實驗儀器的操作技能，測量實訓心得體會。同時也拓展了大家之間相互交流合作的能力;也在很大程度上提高了我們的個人的動手和動腦的能力;也讓我們明白一次測量實習要完整的做完，單單靠一個人的力量和構思是遠遠不夠的，只有小組的合作和團結才能讓實習快速而高效的完。

通過實訓我們發(fā)現(xiàn)了我們的不足之處。每個組員有一部分的操作技能沒有掌握。就我個人而言，我覺得自己能夠比較熟練地經(jīng)緯儀進行對中，從而為小組的實訓節(jié)約時間，但是，我對儀器的整平不能夠很熟練的掌握，還有就是對于讀數(shù)，不能夠很快的讀出數(shù)據(jù)。其他組員，要么就是能夠較快整平儀器，要么就是能夠很快的讀出數(shù)據(jù)。總之，每個組員都有沒有全面的掌握儀器的使用，再接下來的實訓課中，要盡量的給每個人獨立操作儀器的機會，在測量任務完成之后，最好讓每個人充分的認識一下儀器和獨立操作儀器。

這次實訓，我想最大成功之處就是我們小組的團隊的合作精神。因為任何一項小的工作一個人都不能完成，必須有大伙的合心、合力、合作才能順利完成每一項工作。由于每個組員都掌握了一些儀器的操作程序，那么小組在進行實訓的時候，便能夠較快的完成實訓內(nèi)容。同時我們所使用的儀器很多是很精密也很脆弱的，必須輕輕地拿、輕輕的放置，嚴格依照操作要求使用，必須時刻注意愛護儀器。這讓我們很小心儀器，明白保護儀器的重要性。

不知不覺在大學已經(jīng)度過了2年的時光，為了讓即將面臨畢業(yè)的我們能有一個好的就業(yè)前景，中國管理軟件學院決定讓我們把后半年作為一個實習年。由于我們是安博定向培養(yǎng)的所以我們實訓有安博來提供基地。

做了十幾個小時的火車，我終于來到了很多人都向往的江蘇。由于第一次到南方，心里也隱藏著那么多的誘惑。

但是在學習的過程中，總有那么多新鮮事物進入我的視野，這時才感嘆自己的知識面是多么的狹窄，同時也為自己在學校里沒有好好學習感到愧疚。書到用時方恨少，這種感覺讓我深深體會到自己的無知。來到這里以后我的求知欲望更加強烈了，想的最多的就是如何將自己的學到的知識真正的融入到現(xiàn)實技術中。

軟件業(yè)，讓多少人為之瘋狂，它的魅力的確很大，涉及的知識是那么的廣泛，讓我總覺得自己的知識不夠用，每天早上8點半，到下午5點半的培訓時間要學習企業(yè)中所需的技術知識，其他的時間，就只剩自己瘋狂的練習;來到這里才感覺自己在大學的生活是那么悠閑自在。

也許人都是那樣，往往都是事情來臨的時候才為自己的所作所為感到后悔。來到這里沒有聯(lián)系太多的朋友，心中唯一的目標就是將需要的知識好好學到手，以便能夠更好的在工作時熟練使用。

有時候寂寞只是一種態(tài)度。來這里沒有感覺太多的孤獨，每天都充滿激情的去迎接新事物，去面對新知識。一步一步設計自己未來的路線并將其實現(xiàn)。

雖然來這邊的同學還有很多，但大家都很清楚的自己的職責，我們抵擋住了很多誘惑，都在為著自己的目標而奮斗。在這里我只想說一句，就是感謝安博能夠提供給我們這個機會，讓我們提前接觸社會，認識自己，相信出來培訓的同學都將會有一個更加深刻的認識，來為自己的未來奮斗!

通過一周的學習與演練，我們對沙盤有了一定的認識和感悟。在模擬企業(yè)的主要運作過程中，我們了解和認識企業(yè)復雜多變的生存環(huán)境，熟悉企業(yè)的業(yè)務流程等。我們模擬企業(yè)的團隊建設、經(jīng)營管理、經(jīng)營決策、營銷策略和企業(yè)之間的競爭與協(xié)作等等，使我們對企業(yè)的運作有了更深入的了解，也使我們對所學習的管理、市場營銷、商務談判、會計等專業(yè)課有了更深刻的認識。

在一周的實訓中，我們學習到了很多知識也有很多體會。我們小組團結一致積極向上，雖然有過意見不合雖然有過激烈辯論但這些都是暫時的，決策之后我們又會緊緊團結在一起，為我們的小組經(jīng)營而努力。

同時我們小組也存在著很多的問題。我們小組在管理與營銷上都犯了一些錯誤。在管理上分工不明確、各主管沒有盡職盡責、執(zhí)行不力，在營銷上決策前未對環(huán)境分析、缺乏長遠目光、戰(zhàn)略及戰(zhàn)術上的失誤。下面就具體分析一下我們的失誤之處。

一、分工不明確。

分工不明確是我們小組犯的最低級的錯誤，雖然我們中途試著改變這一狀況但是效果甚微。在最初分工時只是明確每個人的職位，并沒有明確每個主管的職責，所以就導致組織混亂、執(zhí)行不力等情況。研發(fā)主管考慮下一年的廣告費、生產(chǎn)主管計算采購費用、銷售主管想著如何去研發(fā)產(chǎn)品和開拓市場等現(xiàn)象在我們小組一直都存在。每次做決策時，所有人都參加討論，而且沒有主次之分。這樣勢必會影響ceo與負責主管的決策，甚至有時不是ceo拍板決定而是其他人在決定策略。這種過分“民主”式的管理，必然會導致組織結構混亂激起小組內(nèi)部矛盾。

二、各崗位主管沒有盡職盡責。

首先，ceo最失職。最為公司ceo應該對企業(yè)自身和外部環(huán)境有足夠的了解，以便做出成功的決策。但我們組ceo不清楚沙盤細節(jié)，不能夠做到完全了解產(chǎn)品研發(fā)、市場開拓、生產(chǎn)線購買等都有哪些費用和時間上的限制，以至于做決策時考慮不全面做出錯誤決策。其他各個部門的主管也都存在不清楚沙盤規(guī)則的問題，而且沒有完全掌握其崗位所需要記住的東西，例如：財務主管不知在什么情況下交稅金、生產(chǎn)主管不知道每條生產(chǎn)線的轉產(chǎn)周期、研發(fā)主管不知道每種產(chǎn)品的研發(fā)費用等。小組的每一位成員都沒有下功夫去學習和研究沙盤的規(guī)則，所以每個人都沒有盡職盡責。

三、執(zhí)行不力。

在每一次的生產(chǎn)經(jīng)營中總會出現(xiàn)一些錯誤的地方，這主要是執(zhí)行不力的原因。每一年生產(chǎn)之前，ceo并沒有與主管關于執(zhí)行的問題進行有效的溝通同時也沒有形成固定的命令模式，這是執(zhí)行不力的一個主要原因。在ceo發(fā)布命令的時候，各主管執(zhí)行并不是很有效率，有時一些主管會跳過ceo的命令提前或延后執(zhí)行。這樣在經(jīng)營過程中就會很混亂，使會計主管和財務主管的賬容易算錯。

四、未對環(huán)境進行分析。

無論在管理課還是市場營銷課，老師都強調在決策之前一定要對環(huán)境進行分析，而我們恰恰忽略了這一點。在沙盤實訓中，每一年的產(chǎn)品訂單、競爭對手的生產(chǎn)經(jīng)營情況、我們小組的經(jīng)營狀況等這些都需要我們在決策前了解清楚然后去分析考慮。而我們在決策前，對每年的訂單都不是很清楚，對競爭對手的產(chǎn)品、生產(chǎn)線、資金等都不清楚，我們僅僅考慮自己當前的經(jīng)營情況。

例如：我們不研制p2產(chǎn)品，直接研制p3產(chǎn)品，我們的思路是避開p2的激烈競爭，用p3占領市場。在競爭對手尚未研究出來p3時，我們用p3賺足錢，當他們p3研制成功時，我用p4去攻市場，這樣既可以省去大量的競爭性廣告費又能拿到大額的訂單。但是有幾組和我們一樣沒有研發(fā)p2直接研發(fā)p3，這就意味著我們的美麗愿景落空了。如果我們當初對競爭對手進行一些了解，就不會出現(xiàn)這種情況。

不了解競爭對手及其他的一些宏觀環(huán)境，我們也就很難用經(jīng)典的swot分析方法對我們自己進行一個很好的定位，制定出很好的決策。

五、缺乏長遠目光。

我們在制定策略的時候僅僅考慮到前兩三年的經(jīng)營狀況，而未從長遠的角度去考慮它。比如：在學習期我們僅僅從近兩年的財務狀況去考慮問題，我們是按資金去投資按資金去生產(chǎn)，這樣在前幾年我們的資金利用率不高、生產(chǎn)規(guī)模不大，這樣就導致我們在以后的經(jīng)營中慢慢的失去競爭能力。我們并沒有一個長遠的計劃，我們應根據(jù)計劃想辦法融資。

六、戰(zhàn)略及戰(zhàn)術的失誤。

在學習期我們小組就沒有自己的戰(zhàn)略思想，所有的決策都是走一步看一步，沒有戰(zhàn)略就等于沒有方向沒有目標。一個沒有目標的企業(yè)必死無疑，我們在學習期最大錯誤就是沒有自己的戰(zhàn)略。在比賽期間我們有了自己的戰(zhàn)略，我們要在幾個小組中脫穎而出，對于沙盤比賽這已經(jīng)是最高的戰(zhàn)略了。有了高的戰(zhàn)略我們自然要轉變戰(zhàn)術，我們由極端保守轉變?yōu)闃O端的冒險。我們在比賽之初就花血本購置了一臺半自動、一臺全自動、兩臺柔性生產(chǎn)線，于是我們進行了大量貸款，但第二年就資不抵債，變賣柔性生產(chǎn)線。所以我們的戰(zhàn)術又一次失誤了。

一周的沙盤實訓，一周的全神貫注，一周的爭論不休。兩次清盤，我們兩次心有不甘，我們想看看最終的經(jīng)營結果。沙盤結束了，但沙盤帶給我們的思考卻剛剛開始。

貨代經(jīng)驗總結報告篇七

本人做項目經(jīng)理工作多年，感到做這個工作最要緊的就是要明白什么是因地制宜、因勢利導，只有最合適的，沒有什么叫對的，什么叫錯的，項目經(jīng)理最忌諱的就是完美主義傾向，尤其是做技術人員出身的，喜歡尋找標準答案，耽誤了工作進度，也迷茫了自己。

以下是本人一些做項目的個人體會，寫出來供大家指點，在討論過程中共同提高水平。

項目開始階段是一個最重要的階段。

項目經(jīng)理在接手一個新項目的時候，首先要盡可能地多從各個方面了解項目的情況，如：

1.這個項目是什么項目，具體大概做什么事情，是誰提出來的，目的是解決什么問題。

在國內(nèi)很多客戶都很不成熟的情況下，千萬不要根據(jù)項目的名稱望文生義地去想象項目的目標。

一個名為“辦公自動化”的項目很有可能在你進場以后一個月才發(fā)現(xiàn)客戶其實需要的是一個計算機生產(chǎn)管理輔助信息系統(tǒng)系統(tǒng)。

前期了解情況的工作越詳細，后面的驚訝就越少，項目的風險就越小。

(買方提供得sow，項目章程)

2.這個項目里牽涉哪些方面的人，如投資方、具體業(yè)務干系方、項目建成后的運營方、技術監(jiān)督方等等，很多項目里除了業(yè)主單位的結構很復雜以外，還有一些其他單位也會牽涉進來，如項目監(jiān)理公司、業(yè)主的行業(yè)主管機構等。

項目經(jīng)理需要了解每個方面的人對這個項目的看法和期望是什么。

事先了解各個方面的看法和期望，可以讓你在做項目碰到問題的時候，就每件事情分析哪些人會在什么方面支持你，哪些人會出于什么目的反對你，從而提前準備聯(lián)合朋友去對抗敵人，讓事情向你所希望的方向發(fā)展。

沒有永遠的朋友，也沒有永遠的敵人，只有一致的利益，這句話作為項目經(jīng)理是一定要記住的;(范圍定義中的干系人分析，盡量控制各方干系人并整合所有干系人利益是項目經(jīng)理重要職能)

3.基本了解了客戶的情況后，下面的事情就是了解自己公司各方面對這個項目的看法。

首先是高層領導是否重視，這個決定了你在需要資源的時候，公司是否會根據(jù)你的要求提供最有力的支持。

領導口頭肯定是說支持的，你需要做的是了解公司對這個項目的實際期望，是想把項目越做越大還是想賺錢?是想做樣板工程還是干脆想敷衍了事，公司領導對項目的態(tài)度決定了你做這個項目的戰(zhàn)略，而這個戰(zhàn)略方針將對你做項目計劃產(chǎn)生直接的影響;(事業(yè)環(huán)境因素方面的考慮)

4.在做整體項目計劃前，還要大致計算一下你手上的資源。

首先是時間，現(xiàn)在市場競爭激烈，往往很多項目要求在幾乎不可能的時間范圍里完成。

對于這一點，你在做項目的風險控制計劃的時候要充分考慮。

其次是人員，根據(jù)項目預算和已往經(jīng)驗，大致計算一下未來的項目小組有多少種角色，每個角色目前公司是否有人，是否能完全歸這個項目使用，是否需要另外招聘一些人員，招聘的準備工作要盡早啟動。

最后就是一些設備的準備，項目所需大件關鍵設備要盡早預定，以后不管發(fā)生設備等人還是人等設備的情況，浪費的都是你的時間;(人力資源規(guī)劃，風險規(guī)劃和風險識別，組織結構圖和角色職責)

5.現(xiàn)在是做項目說明書的時候了。

一份好的項目說明書不僅將要做的事情描述得很清楚(主要是講做什么，而不是說怎么做)，而且把如何檢查也說明得很透徹。

也就是說它不僅說明白了要做哪些事情，也讓客戶的業(yè)務人員(一般不懂技術)知道項目做成什么樣就算完成了。

簡單地說，項目說明書描述項目做哪些事情和每件事情做到什么程度以及如何檢查每一個結果。

(項目初步范圍說明書，項目范圍說明書)

6. 是到做總體計劃的時間了嗎?不，你現(xiàn)在已經(jīng)知道了客戶的目標和你手上的資源，那么做計劃以前，你還需要和你的經(jīng)理和客戶充分溝通資源的問題。

因為很多資源是還不明確的，你需要寫一份報告，詳細分析這個項目的風險以及對資源的需求情況。

如果一些問題不能得到解決的話，將發(fā)生什么樣的后果。

如果資源不夠，就要高層改變策略，增加對這個項目的投入。

甚至在條件許可的情況下，有些公司會放棄這個項目。

總之，沒有人能完成一個不可能完成的任務，如果項目經(jīng)理不能盡早發(fā)現(xiàn)風險，那么就只能去當烈士了。

(項目管理三要素的權衡，風險分析)

7.明白了要做哪些事情和你手上的籌碼以及你做這個項目的總體策略，現(xiàn)在是成立項目小組的時候了。

很多項目經(jīng)理都沒有自己選擇組員的權利，那么，就盡量發(fā)揮你的影響力去尋找那些你想要的人吧。

成員的組成根據(jù)項目不同，相差較大，很難有什么具體要求，但是，一定要有精通客戶業(yè)務的人，很多小項目里，這個人就是項目經(jīng)理本人，大項目里會配備行業(yè)專家(industry expert)，這樣和客戶溝通起來才不會雞同鴨講，雙方才可以相互理解。

我經(jīng)?？吹降那闆r是我們的技術人員和客戶交談時滿口的專業(yè)術語，結果搞得客戶一頭霧水，反過來，他還指責客戶不懂技術。

其實，明白自己想做什么的客戶已經(jīng)是很好的客戶了，不知道自己要做什么，更不懂怎么做還要指手畫腳的客戶到處存在，但是要明白，是客戶選擇了你，而不是你選擇了客戶，有了客戶你才有工資拿，心平氣和一點吧。

(項目團隊組建，技能要求，團隊建設和管理)

8.現(xiàn)在你要面對三群人：你的領導、你的組員和你的客戶，和這些人溝通，讓他們知道你打算怎么做，什么時候要他們做什么準備這些事情將是你的主要工作。

既然溝通這么重要，那些事先定義一下溝通的原則也是一件很要緊的事情。

很多溝通原則都是潛規(guī)則，如果你在一個部門時間做長了，對這些規(guī)則的運用覺得是一件理所應當?shù)?事情，但是，你現(xiàn)在面對的是多個部門甚至多個單位，不把溝通規(guī)則說清楚，你以后就會吃虧。

下面的東西看起來無聊，其實還是很管用的：第一個是規(guī)定信息的流動方式和介質，是推還是拉。

推的意思就是項目經(jīng)理將主動發(fā)布信息，不管通過電話、郵件還是書面方式，保證將信息傳達到每個人。

這種情況適合小項目，人少;拉的意思就是項目經(jīng)理就是一個類似web服務器，你自己需要什么信息就去問他。

當然，沒有項目經(jīng)理把自己搞得那么累，他會用發(fā)布信息到公共介質的方式公布信息，簡單的是白板，復雜一點的是項目的公共信息交互區(qū)，潛規(guī)則就是我發(fā)了你沒去看就不要說我沒告訴你。

說這些看似很無聊，其實里面牽涉信息傳達不完全的責任問題。

當然，這些都是指一般的方式，而且不要絕對化，一般情況下，主動溝通和被動訪問是同時存在的，尤其是對領導，項目經(jīng)理更加應該主動去和領導溝通。

第二個問題就是文檔問題，很多人怕寫文檔，但是項目經(jīng)理一定要牢記“好記性不如爛筆頭”的道理。

有理有時候為什么會說不清呢?就是因為沒有證據(jù)。

所以項目經(jīng)理開始就要和客戶說清楚有些文檔是必須簽字的，比如項目經(jīng)理的項目日志，每個星期至少讓客戶簽字，另外所有達成共識的東西，比如會議紀要，甚至領導的講話記錄，都要寫成文檔，雙方簽字，這樣以后扯皮的時候，就能做到有據(jù)可查。

記住：說了的就和沒說一樣，只有寫下來大家簽字后才算真正發(fā)生了的。

還有一些問題，比如你提交的報告，給領導(包括本方領導和客戶領導)做一個選擇題，結果領導壓住不批，讓你無所適從，結果拖延了進度。

這時候，你可以等，但是注意要留記錄，標明是誰的責任;另外，如果你在開始階段就和領導商定：如果批示提交三天后沒有得到領導答復就算對方同意，這樣你就會主動很多。

再比如不同事件的審批流程問題：什么等級的事情記錄在項目日志里、什么等級的事情要雙方項目經(jīng)理專門簽署備忘錄、什么等級的事情要雙方領導出面簽署合同附件等等。

事先想得越周到，以后的工作就越主動。

1、首先理順質量管理的思路，有目標、有依據(jù)、統(tǒng)一認識，才能切實有效地開展工作：

1)、正確認識打造無以倫比的精品工程的質量目標。

2)、項目質量管理的依據(jù)是工程承包合同、設計文件、施工圖紙、國家及政府有關部門頒布的有關質量管理的法律、法規(guī)性文件(《建筑法》、《建設工程質量管理條例》)、質量管理體系文件和有關質量檢驗與控制的專門技術法規(guī)性依據(jù)。

3)、原文下發(fā)項目部制定的各項質量管理規(guī)定，并遵照執(zhí)行。

2、明確質量管理的方法

1)、以質量體系的有效運行，確保工作和實體質量。

要求各專業(yè)施工單位在工程開工前必須做好以下各項工作：建立專業(yè)單位的質量管理體系，并明確相關的責任人員的工作職責;劃分分部分項工程，編制單項施工技術方案(或分部工程施工方案);配備齊全承擔工程項目所涉及到的各類施工規(guī)范、標準、法規(guī)等。

2)、各專業(yè)施工單位在工程施工過程中必須堅持：

分解項目工序，堅持工序作業(yè)指導書指導施工;各工序未交底清楚，作業(yè)層未理解不施工;堅持“三檢制”，真實、及時的填寫質檢記錄，施工過程每道工序都要堅持自檢、專檢和交接檢并向監(jiān)理或業(yè)主報驗合格后方能轉入下道工序;堅持計量器具、檢測設備在檢定的有效周期內(nèi)使用;堅持施工日志制度;堅持周計劃制度;以書面形式反映各類關鍵、特殊的技術問題。

3)、以人的工作質量確保工序質量，以工序質量確保工程質量;從訂貨、采購、檢查、驗收、取樣、試驗等方面全面控制投入產(chǎn)品的質量;全面控制施工過程，重點控制工序質量;堅持質量標準，嚴格檢查，一切用數(shù)據(jù)說話，嚴把分項工程質量檢驗評定或施工質量驗收關;嚴防系統(tǒng)性因素(如使用不合格材料、違反操作規(guī)程、施工機械設備突出性故障等)的質量變異。

4)、以三標一體化貫標表格規(guī)范工作質量，做到有記錄、有再現(xiàn)性、有追溯性。

5)、貫徹“以預防為主”的方針，實行質量責任終身制。

項目部每周組織一次技術、一次質量專題會，主要介紹、交流分部工程或分項工程的施工程序、施工方法、技術和質量要求。

明確工作方法、程序，用指導、引到的工作方法加強事前質量管理，盡可能避免或減少事后出現(xiàn)質量問題的批評與處罰。

6)、項目部組織有關質量管理人員每月進行兩次質量大檢查：每月第二個周六，以檢查質量體系運轉情況和相關資料為主;每月第四個周六以檢查實體質量和相關資料為主。

并對兩次質量大檢查的結果進行評比和總結，不合格項目按太鋼頒發(fā)的質量管理規(guī)定中相對應的處罰規(guī)定進行處罰。

在的工程剛開始，打造無與倫比的精品工程，不是一個人、一個工序的問題，并且精品質量也不是檢查出來的，而是上上下下共同努力構建出來的。

貨代經(jīng)驗總結報告篇八

銷售這個行業(yè)是最鍛煉人的工作，因為自己的年輕和經(jīng)驗不足，所以更需要鍛煉自己!今天我的年終。

總結。

是對上半年來的工作學xxx行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗和教訓。以下是豆花問答網(wǎng)為大家整理的房產(chǎn)銷售經(jīng)驗總結報告資料，提供參考，歡迎你的閱讀。

不知不覺就又半年過去了，這半年我做了很多事，當然我也加入了__集團，成為了一名置業(yè)顧問。說到__集團，公司以房地產(chǎn)開發(fā)為龍頭，融房地產(chǎn)開發(fā)、建筑施工、物業(yè)管理、園林綠化為一體的綜合性房地產(chǎn)集團公司，是我們公認的金堂自主有信譽的房地產(chǎn)開發(fā)商，實力非常雄厚，所以我很榮幸自己能加入我們銷售--代表集團形象直接面對客戶的這樣一個團隊。

很多成功的前輩都說，銷售這個行業(yè)是最鍛煉人的工作，因為自己的年輕和經(jīng)驗不足，所以更需要鍛煉自己!今天我的年終總結是對上半年來的工作學xxx行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗和教訓，引出規(guī)律性認識，以指導今后工作和實踐活動的這樣一個總結。

上半年來我們的銷售成績是有目共睹的，完成的非常棒，這些歸功于我們的前輩。那我呢?其實我踏入這個行業(yè)算是比較晚的，沒有什么明顯的成績出來，就算這樣我對自己以及公司的前途和前景還是非?？春?，可以說在如今房產(chǎn)銷售較為低彌的市場中我們的公司在整個金堂的房地產(chǎn)開發(fā)中算是佼佼者!了，所以相對來說，作為銷售人員選對這樣一個展現(xiàn)自己的工作平臺也是很重要的，當然我選對了!

在這段時間與客戶的交流中我是深深的體會到房產(chǎn)的重要性，為顧客選對一套屬于自己的家是我們作為置業(yè)顧問應盡的責任，做自己的工作不僅要對自己的工資負責，更要對自己的顧客負責。可以這樣說，房產(chǎn)是銷售中最慎重的買賣，不僅是買賣，更是對自己的一生拼搏的總結、一輩子奮斗的開始，而這些，就是我們置業(yè)顧問的天職。其實像我們談客戶是具有很大的競爭力的，雖然我們的房子質量好，綠化好，位置好，環(huán)境好，服務好，但是作為顧客來講究是該多比較多對比之后再來決定的，所以這個時候我們的工作能力就表現(xiàn)出來了，如何讓讓顧客買我們集團的房子呢?當然是讓我們的顧客了解我們房子的優(yōu)勢，價格、位置、環(huán)境、檔次都成了考慮的因素，需要我們?nèi)f(xié)調、去綜合。一般來說銷售工作中往往會存在以下的失誤和問題：

1、主觀認識不足，談客戶時思路不夠清晰;。

2、自身沒有足夠的意志，對自己的銷售欲望不夠堅定;。

3、計劃制訂得不合理，脫離客觀實際，盲目尋找客戶，有時候會錯過很多準客戶。

4、對房子的講解不到位，談客戶執(zhí)行的過程不到位。

5、對競爭對手的跟蹤分析不深入，市場反應速度滯后。

6、來自于競爭對手的強大壓力，使自身的優(yōu)勢不能突顯。

以上都是作為我們在工作中所要不斷改進的部分，所以對于消費者的心理、顧客的需求等等都需要我再揣摩再學習以做到從容面對。

首先，我想從自已做為一名普通的銷售人員在跟進客戶方面應具備的心得說起，也許我們在很多時候也會常說以下幾點，問題是在于能將它投入到真正的行動去的人太少，所以有個很簡單的事實，成功的是少數(shù)人。因為他們都是始終如一的去做，將它變成一種習慣。

1：最基本的就是在接待當中，始終要保持熱情。銷售工作就是與人打交道，需要專業(yè)的溝通技巧，這使銷售成為充滿挑戰(zhàn)性的工作。對待客戶要一視同仁，不能嫌貧愛富，不分等級的去認真對待每一位客戶，我們的熱情接待使他對我們的樓盤也充滿了好感，那么我們的目的也就達到了。

2：接待客戶的時候不要自己滔滔不絕的說話，好的銷售人員必然是個好聽眾，通過聆聽來了解客戶的需求，是必要條件;同時也應該是個心理學家，通過客戶的言行舉止來判斷他們內(nèi)心的想法，是重要條件;更應該是個談判專家，在綜合了各方面的因素后，要看準時機，一針見血的，點中要害，這是成交的關鍵因素。

3：機會是留給有準備的人：在接待客戶的時候，我們的個人主觀判斷不要過于強烈，像“一看這個客戶就知道不會買房”“這客戶太刁，沒誠意”等主觀意識太強，導致一些客戶流失，對一些意向客戶溝通的不夠好，使得這些客戶到別的樓盤成交，對客戶不夠耐心，溝通的不夠好，對客戶沒有及時的追蹤導致失去客戶等等。還是那句老話，機會只留給有準備的人。

4：做好客戶的登記，及進行回訪跟蹤。不要在電話里講很長時間，電話里都說了，客戶就覺得沒有必要過來了。

5：經(jīng)常性約客戶過來看看房，了解我們的樓盤。針對客戶的一些要求，為客戶選擇幾個房型，使客戶的選擇性大一些。多從客戶的角度想問題，這樣可以針對性的進行化解，為客戶提供最適合他的房子，讓客戶覺得你是真的為他著想，可以放心的購房。

6：提高自己的業(yè)務水平，加強房地產(chǎn)相關知識及最新的動態(tài)。在面對客戶的問題就能游刃有余，樹立自己的專業(yè)性，同時也讓客戶更加的信任自己，這樣對我們的樓盤也更有信心?？蛻粝蚰阕稍儤潜P特點、戶型、價格等等的時候，一問三不知，客戶就根本不會買你推薦的樓盤。

7：學會運用銷售技巧。對待意向客戶，他猶豫不決，這樣同事之間可以互相制造購買氛圍，適當?shù)谋瓶蛻舯M快下定。凡事心急人不急沉著應戰(zhàn)也許客戶就要成交了，但是由于一些小小的原因，會讓他遲遲不肯簽約，這個時候是千萬不能著急的，因為你表現(xiàn)出越急躁的態(tài)度，客戶越是表示懷疑。你可以很親切地問一下客戶還有什么需要解決的問題，然后再細心地和他溝通，直到最后簽約。當然，在解釋的時候，所要表現(xiàn)出來的態(tài)度就是沉著，冷靜，并且沒有太過于期待客戶能夠成交。

8：與客戶維系一種良好的關系，多為客戶著想一下，這樣的話，你們可以成為朋友，他的親朋好友都可能是你的下個客戶。

以上就是我的銷售經(jīng)驗，我以后要這樣做，不能紙上談兵，引用一句話：能說不能做，不是真本領!

我從事房地產(chǎn)銷售工作已經(jīng)有著將近九個月的時間了，盡管我的銷售技巧還略顯稚嫩，但是由于我敢于去爭取一切可以銷售的機會，再加上我總是站在客戶的角度上思考問題，因此在工作中暫時還沒有遇到什么大的問題，在經(jīng)過一些同事的幫助以后，我已經(jīng)是一名能夠獨當一面的銷售人員了，針對自己工作期間的一些經(jīng)歷，自己也有了一番屬于自己的。

心得體會。

首先是要敢于嘗試，我覺得房地產(chǎn)銷售這一行就是要做到膽大心細，畢竟機會只有那么多，必須要去爭取才能夠得到，如果一直待在原地的話，是不會有任何嘗試的機會的，因此無論什么事情都要試著去做。最開始的時候我只是在公司接待大廳做著端茶遞水以及打印合同之類的工作，我本以為自己就會這樣渾渾噩噩地度日，后來我在同事的鼓勵之下，嘗試著在網(wǎng)絡平臺發(fā)布租房中介信息，其實我們公司不僅僅是賣方，而且還負責房產(chǎn)中介的業(yè)務，實際上我的第一筆業(yè)務就是在這里獲得的。

其次是要能夠站在客戶的角度思考問題，當客戶給自己發(fā)送信息以后，要帶他們多看一些房產(chǎn)，每一處都要講明優(yōu)劣并讓選擇權放在客戶手中，讓他們在不斷的對比之中做出自己的選擇。另外并不會每一次的銷售都是成功的，因此最后可以向客戶遞上自己的名片，向他們說明即便看不上自己公司的房產(chǎn)也可以聯(lián)系自己，當客戶遇到什么困難的時候也能夠幫襯一些，這樣的話就能夠在客戶的心中留下一個比較好的印象。

最后則是要隨時保持和客戶的聯(lián)系，對于銷售來說最重要的就是信息，有時自己也能從中發(fā)現(xiàn)一些商機。即便是當客戶簽訂合同以后也不能夠將聯(lián)系斷了，說不定對方會看在自己服務比較好的情況下推薦身邊想要購置房產(chǎn)的朋友選擇我所在的公司，這個屬于潛在客戶的挖掘，需要自己去進行探索。即便是說現(xiàn)在不做考慮的客戶也要保持好跟進，有些客戶就是這樣的，前一秒還說暫時沒有這個想法，下一秒就找了其他的銷售主動簽單，這樣的客戶我遇到過不少，因此在處理這樣的問題也有著一些經(jīng)驗。

房地產(chǎn)銷售是最為看重能力的，因此我也覺得這份工作處處透著公平的概念，只要自己有能力的話，那么自己就能夠適應的很好，也能夠從中獲取到自己所需要的利益，盡管工作壓力非常大，但是我覺得這份工作只要有著付出，那么就一定能夠從中獲取回報。

如果讓我選擇一個詞來形容20__-20__年，我一定會選擇“動蕩”。之所以選擇“動蕩”，是由于今年的2個項目有點無可奈何，也有點困難和那無形的壓力。年初當我剛得到通知接任貴都國際花城項目經(jīng)理的時候，感覺到茫然和無出著手，這個項目的前期我并不熟悉，開發(fā)商方面的溝通也不太順暢，但憑這公司對我的這份信任，我接受了這個“挑戰(zhàn)”。由于開發(fā)商前期的廣告力度不夠、市內(nèi)售樓點不突出等原因，導致前來咨詢的客戶非常少。雖然2月份在__都市報做了1/2版的廣告，登記了約有400組的咨詢電話，但時間拖得太長(x月份才開始對外銷售)，許多客戶都遺忘了這個項目或是已在其它樓盤購買了住宅。

為此，公司與開發(fā)商進行討論，決定為迎合“__”黃金周__廣場房展會，推出80套特價房吸引購房者并發(fā)放金卡，結果當天在展會現(xiàn)場就有__-__的房源被意向定購，這也為__花城的公開認購積累了客戶，x月份成功認購住宅83套，簽合同20套。可是非常遺憾，因為開發(fā)商的不配合以及銷售業(yè)績達不到開發(fā)商的要求等原因，__花城于x月x日收盤。我永遠記得這一天，當大家收拾好東西離開工作了三個月的崗位時，我看到大家的不舍與一點點的哀傷，而我也為自己交了一份不合格的答卷而自責與難過。

當大家都一片沮喪以及對往后去向茫然的時候，是x總用那溫暖的笑容迎接我們這群沒打贏勝仗的戰(zhàn)士們，鼓勵我們不要氣餒。其實大家心里都明白，公司上到x總，下到設計人員都為這個項目花費了很大的精力，x總更是從策劃方案、廣告設計，細到文案用詞都是傾力傾為，__姐與x總監(jiān)每周固定要與開發(fā)商開例會。而當前線的戰(zhàn)士帶著不佳的戰(zhàn)果回來時，得到的卻是安慰與鼓勵，這一次又讓我深深感受到了百年“人性化管理”的魅力所在。

在還沒完全調整好失落的心情時，公司又安排了新的任務給我——就__別墅的項目經(jīng)理。說句心理話，當時我真不想過去，因為它的銷售業(yè)績不理想，因為公司及開發(fā)商對我的期望太高，因為我還沒有從失敗中調整回來。在這種情況下，由于我的工作狀態(tài)不佳以及對新的工作環(huán)境、工作氛圍的不適應，我遭到了開發(fā)商的嚴重投訴及不滿，而銷售員也因為我的低靡使得工作熱情不高漲，銷售現(xiàn)場有些“死氣沉沉”。為此，開發(fā)商與我公司進行了一次開誠布公的會議。我在會上做了自我檢討與接受批評，暗下決心，一定要調整好工作狀態(tài)，不讓公司領導失望。之后我重新制定項目的規(guī)章制度，鼓舞大家的士氣，重新培訓他們的統(tǒng)一說詞及銷售技巧，指正每個銷售員的優(yōu)缺點，幫他們找回自信，再加上戴樂的協(xié)助，公司領導及開發(fā)商的配合，使得工作走上正軌，與開發(fā)商之間的溝通也越來越融洽。銷售業(yè)績也在提高。

與此同時，對于__別墅項目我們做了十分系統(tǒng)的客戶資料分析，從成交客戶的職業(yè)背景、認知途徑、成交原因及未成交原因等多個角度進行了歸納總結，具體如下：

成交客戶的職業(yè)背景分析：目前的成交客戶中以政府公務員及私企老板占大多數(shù)，兩者之和占總數(shù)近__-__的比例。

成交客戶的認知途徑分析：主要的認知途徑還是朋友介紹及廣告媒，兩者占到__-__。因此，本項目今后還要加大客戶維系力度，多與客戶進行溝通。此外，上網(wǎng)了解的也占到一定比例，但比例太小，建議今后須加大網(wǎng)絡宣傳力度，畢竟本案的目標客戶層次較高，網(wǎng)絡對他們的影響力會比較大。

成交原因分析：“__-__花園”及“有綠化環(huán)境”是項目吸引客戶的兩大重要原因。同時，相對不高的價格，極高的性價比是吸引投資者的重要因素。

未成交原因分析：離__市區(qū)較遠及周邊生活配套不完善一直是本項目的劣勢，此次分析也充分反映了這一點。

一、項目簡述。

“xx”目前是平陽備受關注的地域性標桿建筑，主體為10棟18-27層高層組成的圍合式樓群，外立面時尚現(xiàn)代，造型挺拔，精致舒適的園林景觀設計，有很強的品質感，在此居住將會非常氣派，舒適。項目總建筑面積170000平方，占地面積31370平方米，共807戶，目前在售戶型為298戶，主要以住宅為主。戶型面積從127—170方，以三房方兩廳為主打戶型，戶型設計合理，光線通透，寬敞舒適，非常適合當?shù)氐木幼×晳T和要求，性價比高，都是實用性居家戶型，居住投資皆宜。

1、地點：位于xx縣xx鎮(zhèn)體育場西路南側。

2、交通狀況：距離高速進出口僅百米之遙，距xx縣交通主干道只有10分鐘路程。

3、周邊環(huán)境：

與xx縣最大5星級酒店毗鄰，旁邊是xx目前較為成熟的居住社區(qū)，右邊是xx未來最大的濕地公園，該地段未來將成為xx第二經(jīng)濟生活活躍區(qū)域。

二、環(huán)境分析：

宏觀環(huán)境：

自2010年4月起實施了房產(chǎn)限貸政策，房產(chǎn)市場由原先的一路暢行首次受到擠壓，隨著打壓政策的陸續(xù)實施，房市也逐漸冷清，波動不穩(wěn)，各大城市都受到不同程度的沖擊。其實任何一個行業(yè)在起初的逐漸膨脹后總要進入一個瓶頸過渡期，在競爭和市場可承受的狀態(tài)下，這是一個行業(yè)發(fā)展到一定階段必將經(jīng)歷的一個時期，那就是理性的回歸和市場的規(guī)范化。

住房是人們的生存之本，隨著社會的發(fā)展進步，外來人口定居、改善性住房等需求決定了房產(chǎn)市場未來的前景，特別是沿海城市，獨特的地理環(huán)境和經(jīng)濟優(yōu)勢決定了市場空間，隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展，平陽各項產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速，在政府的正確領導下，城市有序規(guī)劃迅速擴張，各大廠房建設，住房改造不斷興起，人們的生活水平日益提高，因此高標準的生活目標成為xx人民的追求方向。從xx目前的居住環(huán)境來看，大多是五年以前所建項目，其配套簡單，居住環(huán)境擁擠而且大多臨近城市交通主干道，嘈雜不利于休息居住，車位緊張，缺乏集中管理，居住安全性沒有保障，即使有近期新開發(fā)的樓盤也大多存在類似的問題，因此具備高品質，舒適的居住環(huán)境，一流管理的項目是目前人為所歡迎的主流。

三、

項目環(huán)境：

1、優(yōu)勢：

所以出于居住的考慮，xx項目絕對是您居家生活的首選。

2、劣勢：

項目周邊現(xiàn)在屬于規(guī)劃發(fā)展階段，所以在近期的2-3年內(nèi)小區(qū)附近基礎設施配套不全，道路維修地段較為臟亂。

3、機遇:。

目前xx縣包括整個xx市都處于規(guī)劃發(fā)展的高峰，城市建設和高品質的園林景觀集中管理社區(qū)成為目前xx縣市場的空缺，在經(jīng)濟發(fā)達的地區(qū)具備這種潛質的樓盤將有很大市場空間。

4、外部威脅：

由于現(xiàn)在房地產(chǎn)市場競爭壓力較大，全國各大中型城市房價漲幅過快，現(xiàn)在面臨國家及地區(qū)出臺的打壓政策，其中最為嚴峻的是限購，限貸政策，這將約束了一部分具備購買實力和有購買欲望的客戶。提高了了解市場反饋和前期操作的難顧。再加上各大樓盤的競爭和消費者對房屋的各種要求，使的競爭壓力增大。

四、目標客戶群：

第二，小區(qū)的居住環(huán)境，時尚，安靜；

第三，周邊配套項目，最好有學校，公園，休閑廣場之類，便于茶余飯后的活動，健身。

需要配備較好的物業(yè)服務。

2、獨特舒適的園林景觀；

3、居住環(huán)境安靜，遠離嘈雜街道；

4、集中的物業(yè)管理；

五、市場營銷。

1、置業(yè)顧問具體執(zhí)行程序：

（1）項目啟動前做好資料收集，完成區(qū)域樓盤及競品樓盤調研；

（2）自身項目資料收集整理，圈定賣點；

（3）現(xiàn)有客戶資源整合推廣，進行電話或者短信聯(lián)絡；

（4）來電、來訪（售樓處啟用后）制度的啟動，進行接待記錄，并在接待當。

日完成系統(tǒng)信息錄入；

（5）每周提交當周客戶接待情況分析報告，記錄客戶咨詢熱點，提交至少2。

名重點客戶描??；

（6）對于初訪客戶，做好關懷聯(lián)絡，客戶致電或到訪完成10分鐘后，按照。

規(guī)定統(tǒng)一版本發(fā)信息給客戶，進行初期感情建立；

（7）《答客問》確定后，進行標準接待問答用語操作，嚴格按照答客問及接。

待流程進行演練熟悉；

（9）開盤后現(xiàn)場實際操作，按照規(guī)定接崗制度執(zhí)行，進行接電及現(xiàn)場接待工。

作：

（10）根據(jù)客戶需要為客戶制定購房計劃，幫助客戶完成購房；

（11）完成認購、簽約操作，幫助客戶提供合理付款方式介紹及相關步驟的辦理；

（12）完成簽約后，階段性與客戶保持聯(lián)絡，隨時告知客戶項目動態(tài)，對于。

置業(yè)顧問人員流動，下任接崗置業(yè)顧問應及時告知客戶，并持續(xù)與客戶保持聯(lián)絡；

項目經(jīng)理應做好該項動作的分配與督促；

（13）認購和簽約分別在完成后將客戶認購及簽約資料提交項目后臺（即專。

項負責合同簽訂、審核及保管部門）。

（14）每周提交成交客戶描摹，及當周成交情況分析報告；

2、分期銷售：

開盤銷售期。

（1）銷售策略：銷售人員到位，結合實際開展培訓，統(tǒng)一銷售說辭，圈定項目賣點。銷售中心提前啟用以刺探市場反映，檢驗既定策略，為開盤決策調整奠定基礎。

（2）廣告策略：軟硬廣告、電視廣告、電臺廣告同期進行。可通過pop廣告、主題宣傳活動等形式進行先期引導，并通過網(wǎng)站傳遞樓盤信息，主要介紹社區(qū)的地理優(yōu)勢、交通優(yōu)勢、內(nèi)部配套設施、樓盤性價比等，并宣傳“置信匯金名豪”主題。此階段，要為項目正式發(fā)售時吸引目標客戶到現(xiàn)場打下心理基礎。并結合靈活的付款方式及優(yōu)惠措施吸引客戶，把一些較差的房型借勢銷售出去，將好的房型保留，以便以后有提升空間?？蓪﹂_盤第一天的簽約客戶進行現(xiàn)場抽獎活動。同時現(xiàn)場排隊派發(fā)小禮品吸引人氣。

強勢銷售期：

（1）銷售策略：整體規(guī)劃設計圖紙出來后，針對位置、朝向及景觀制定系數(shù)差價，到開盤前一天將均價確定后，整體推出。配合報紙、電視、網(wǎng)站及廣播將硬性賣點升華，同時配合每周會員儲籌的抽獎活動及產(chǎn)品解析會將目標客戶群的心逐步拉近?！靶钏背渥愫?，馬上引爆。銷售人員全員調動，給消費者親切、透切、實在的銷售氛圍。通過主持人調動現(xiàn)場氛圍，結合靈活的付款方式及優(yōu)惠措施吸引客戶，把一些較差的房型借勢銷售出去，將好的房型保留，一邊以后有提升空間。

（2）廣告策略：在這時，前期的廣告已達一定效果。適度宣傳，現(xiàn)場大型橫幅和高空廣告就位，現(xiàn)場開展活動吸引人氣，并適度派發(fā)樓書。

持續(xù)銷售期：

（1）銷售策略：經(jīng)過前兩個階段的市場引爆后，這一階段可以做一些社區(qū)公益巡展、大型活動廣場、星級酒店會所等巡展活動，利用即將到來的節(jié)假日進行項目的宣傳推廣活動，并對前期銷售進行總結，對現(xiàn)階段銷售做出合理調整，對于滯銷戶型可采取相對折扣，和促銷手段。

（2）廣告策略：繼續(xù)通過報紙，墻體廣告、網(wǎng)站媒體等對客戶公布樓盤信息，吸引客戶。

尾盤銷售期：

（1）銷售策略：項目宣傳推廣，樓盤形象提升。策劃開展社區(qū)活動，或是業(yè)主。

答謝會等。

（2）廣告策略：通過網(wǎng)站等繼續(xù)宣傳相關信息，也可開展一些優(yōu)惠活動，如免費提供給新老業(yè)主由知名設計師設計的室內(nèi)裝修方案，或通過現(xiàn)金獎勵吸引，鼓勵已購房客戶帶新客戶認購。調動業(yè)主熱情，提升公眾形象。

貨代經(jīng)驗總結報告篇九

學習方法要因人而異,因學科而異，正如醫(yī)生用藥，要對癥下藥不能千人一方。同學們應當從實際出發(fā)，根據(jù)自己的情況，發(fā)揮特長，尋找適合自己特點的有效方法。跟據(jù)我實際教學經(jīng)驗總結了以下幾點：

1.學習必須循序漸進。學習任何知識，必須注重基本訓練，要一步一個腳印，由易到難，扎扎實實地練好基本功，切忌好高鶩遠，前面的內(nèi)容沒有學懂，就急著去學習后面的知識；基本的習題沒有做好，就一味去鉆偏題、難題。這是十分有害的，也是不切實際的。

2.學習必須勤于思考。中學是一個重要的學習階段。在這個期間要注意培養(yǎng)獨立思考的能力。要防止那種死記硬背，不求甚解的傾向。一個問題可以從幾個不同的方面去思考，做到舉一反三，融會貫通。

3.學習必須一絲不茍。學習切忌似懂非懂。例如，習題做錯了，這是常有的事，重要的是能發(fā)現(xiàn)錯誤并改正它。要在初中乃至小學學習階段就要培養(yǎng)這種本領。這就要求我們對解題中的每一步推導能說出正確的理由，每一步都要有依據(jù)，不能想當然。

4.學習必須善于總結。學完一章，要做個小結；學完一本書。要做個總結?？偨Y很重要，不同的學科總結方法不盡相同。常做總結可幫助你進一步理解所學的知識，形成較完整的知識框架。

5.學習必須持之以恒。俗話說“鐵棒磨成針”。所以，最好制定一個學習計劃，嚴格要求自已是否完成了學習計劃?？傊?，學習不能只憑熱情，三日打魚，兩日曬網(wǎng)是做不成大事的。

有人說，學習只要刻苦用功，就一定會取得成功。這話在人才比較短缺的情況下，有一定的道理；而在人才濟濟的今天，這話就不甚全面了。在人才競爭異常激烈的現(xiàn)實生活中，人們要想在學習上獲得成功，除了刻苦用功之外，還應該在注重學習方法的同時明確學習的總體戰(zhàn)略。

由于每個人的條件不同，所處的環(huán)境也有所不同，難以制定統(tǒng)一的學習戰(zhàn)略，只能提出一些關于學體戰(zhàn)略的原則。

一、統(tǒng)籌兼顧原則

參加中考高考，能否進入分數(shù)線、重點線，都看總分。語文、外語、數(shù)學以及其他相關科目，哪一科分數(shù)過低，對于考生來說都不利。另外，對于初中生來說，體育是考分的一部分，對于高中生來說身體狀況，直接影響其報考專業(yè)乃至今后的發(fā)展。因此，考生在制定學習戰(zhàn)略時，應該遵循統(tǒng)籌兼顧的原則。 ? 中學生堅持統(tǒng)籌兼顧的原則，第一是不能偏科。有些中學生，或出于智能方面的原因，或出于個人的興趣，或出于對個別任課老師的偏見，而產(chǎn)生偏科現(xiàn)象，久而久之造成了某一應考學科的知識斷檔，成績特差。等到升學考試時，才發(fā)現(xiàn)自己陷于被動境地，悔之晚矣。

中學生堅持統(tǒng)籌兼顧原則的第二要點是，要注意身體的健康發(fā)育。青少年時期，既是長知識的關鍵期，也是長身體的關鍵期，尤其是身體，過了這個關鍵期，即使加強鍛煉，也難以收到理想的效果。因為人到了十九歲，身體的骨骼、肌肉、肺活量以及五臟六腑的機能基本定型。身體不但關系到一生的前途，也關系到一生的幸福。

許多中學生，對學習成績有足夠的認識，但是對自身的健康發(fā)育卻缺乏應有的重視，結果往往是成績上去了，而身體健康狀況嚴重下降了；有的甚至因為體力不支學習成績也隨之而下降。這兩種結果都將對自己的未來產(chǎn)生不良影響。因此，學生入學伊始對此就應該有清醒的認識。

傳說中國古代有個叫遲之悟的讀書人，只注意用心讀書，不注意保護眼睛。當時人類還沒有發(fā)明眼鏡，遲之悟眼睛高度近視后，只能靠調整距離來使自己看清物體。一次他給門上鎖時，由于眼睛離鎖太近，竟把眼皮夾到了鎖眼中。于是，人們編了一套嗑兒諷刺他：“稀奇，稀奇，真稀奇，鎖頭鎖了上眼皮，當初若是聽人勸，如今哪能討苦吃!”遲之悟聽了仍執(zhí)迷不悟，還寫了一首詩回敬那些笑話他的人：“囊螢映雪勤發(fā)奮，懸梁刺股苦讀書，待到大比奪魁日，再與爾曹論贏輸!”過了一段時間，大比之日到了，然而雄心勃勃的遲之悟因為看不清考試題而無法應試。遲之語后悔莫及，于是，寫了一首詩以警后世。詩曰：“早知今日瞽，何必苦讀書，奉勸天下士，莫學遲之悟。”遲之悟的故事給我們的啟示是：只顧學習不顧身體的做法，不僅對后續(xù)發(fā)展不利，就是對眼前的發(fā)展也同樣沒有好處。

籌兼顧原則的第三要點是，要在學知識的同時注意智能的發(fā)展。與知識相比，智能不知要重要多少倍。少年兒童時期，是智能發(fā)展的關鍵期，一般來說，人到了14歲智力水平就已基本定格，因此，中學生在重視學習知識的同時，更應該重視智能的鍛煉和發(fā)展。對于學生而言，鍛煉智能的最佳途徑是參加各種力所能及的勞動，多動手，多思考，多發(fā)問。

二、量力而行原則

在長跑賽場上，我們經(jīng)?？吹竭@樣的情景：有的人一路領先，最后還領先；有的人先保持中游，最后領先；有的人一路領先，最后卻沒有取上名次。有經(jīng)驗的教練都會告訴自己的運動員，如何根據(jù)自身的特點和路程的長短，來安排速度。尚未到終點就跑不動了或到了終點還余勇可賈的安排都是不科學的，科學的安排是力量將要用完的時候人也到了終點。安排學習也是如此，也要量力而行。在實踐中，學生沒有量力而行的表現(xiàn)主要有如下兩種：

第一種表現(xiàn)是沒有充分挖掘、利用自己的潛能。有的同學智力條件很好，身體也不錯，精力很充沛，但是，學習目標定得比較低，學習不求過得硬，只求過得去，一完成作業(yè)就花大量時間去做與學習不相干的事情。這種同學實際上是對自己不負責任，是在浪費自己的精力。

欠帳，久而久之，造成了疲勞積累，因而導致學習效率低下，睡眠質量不好，身體虛弱，神經(jīng)衰弱。最終學習成績當然也不會好。遵循量力而行原則的科學做法應該是滿負荷學習，既能充分發(fā)揮自己的學習潛能，又不致于勞累過度。這就要求每一位同學能根據(jù)自己在不同時期內(nèi)的身心狀況去靈活安排學習任務。

三、效益優(yōu)先原則

搞經(jīng)濟建設講究效益優(yōu)先原則，學習也應該講究效益優(yōu)先原則，對于競爭比較激烈的中學生來說尤其是這樣。對善于讀書的人來說，各種知識都是有用的。因此，古人大多強調多讀書。漢代思想家王充說：“人不博覽者，不聞古今，不見事類，不知然否，猶目盲耳聾鼻癰者也?！碧拼娙硕鸥懺姀娬{：“讀書破萬卷，下筆如有神?！彼未娙岁懹沃鲝垺叭f卷雖多當俱眼?！鼻宕骷也苎┣鄄粌H強調讀書，還強調學習各種各樣的知識。他在《紅樓夢》中寫道：“事事洞明皆學問，人情練達即文章?！比欢说木κ怯邢薜?，學習上總該有所選擇，有所側重。對此，莊子思考得比較深，他說：“吾生也有涯，而知也無涯，以有涯隨無涯，殆已?！币馑际钦f：我的一生是有限的，而知識是無限的，用有限的生命去學那無限的知識是危險的。莊子的話，不是反對讀書，不是反對求知，而是告訴人們一個道理，即書富如海，百貨皆有，取之不盡，而人的精力有限，所以讀書要善于選擇，要明確該學什么，不該學什么，該先學什么，后學什么。 ? 學習要善于讀書，“教學從書本開始”，這是教育史一再證明了的認識世界的最便捷的道路。有人說，我已經(jīng)讀了好多年書了，難道還不會讀書嗎?其實正如黑格爾所說：“熟知未必真知”。讀了好多年書也好，讀了好多書也好，其實未必就真的會讀書了。學生正處于人生的關鍵時期，精力怎樣花費，心往何處想，勁往何處使，將對前途命運產(chǎn)生直接影響。這就像企業(yè)的資金一樣，是“把鋼用在刀刃上”，還是胡花亂造，直接關系到企業(yè)的興衰存亡。因此，中學生在學習戰(zhàn)略上，在自己的精力支出上，應該奉行效益優(yōu)先原則。具體來講，應該注意以下三點：

第一是明確主攻方向。與教學內(nèi)容不相關同時又不是生活所必須的知識暫不要去涉獵太多，注意力集中指向教科書，以便為自己的下步發(fā)展奠定堅實的基礎，防止在發(fā)展的航線上中途擱淺。

第二是立足基礎。要先學基礎知識，先在頭腦中建立教科書的知識網(wǎng)絡，然后再去演練，以防止本末倒置。對于教科書上的內(nèi)容而言，首先要掌握基本概念、基本理論和基本方法，然后再一步不少、一字不落地解例題，最后才是解練習題，進行演練。

第三是記憶優(yōu)先。所有記憶性的知識要優(yōu)先學習，每天都優(yōu)先考慮記憶一些新知識，以提高總體學習效率。

學習猶如登山，往往是登到山頂回頭一看，才發(fā)現(xiàn)自己走了許多冤枉路。按照上述三條原則去安排學習，可以避免在學習上走彎路。

中學生學習方法總結

一、初中的學習方法包括哪些內(nèi)容？

經(jīng)常有學生家長抱怨，說自已的子女在小學讀書時是一個優(yōu)等生，科科成績很好，但是自從上了初中以來，越讀越差，越讀越不想讀，你說他不用功嗎？不是！他仍象小學時一樣，對學習十分用功，就是成績上不去，這怎么得了??！

學生本人亦覺得冤枉，在學習上自問并沒有偷賴，甚至比讀小學時還要用功，不知為什么成績就是不如小學時好。

從小學六年級到初中一年級，不但學習環(huán)境變了，更主要是學習內(nèi)容變了，科目多了，各科的深難度亦增大了。老師的教學方法不再是象小學那樣抱著走，而是采取比較放手的教法。教學要求小學注意背誦，中學重視理解、運用，形成技能，把知識系統(tǒng)化。每堂課學習的內(nèi)容多了，老師講課時間也多了，有些內(nèi)容不易聽懂，課內(nèi)和課外作業(yè)量不但多了，而且都比較難，做得對不對，不能當即知道，要隔天甚至隔幾天才知道，如果錯了，要改正就不那么容易了。剛上了初中的學生，仍沿用對付小學學習的方法，不適應初中的學習要求，所以出現(xiàn)成績上不去，就是很自然的事了。

因此要做一個好的初中學生，必須掌握好適宜初中的學習方法。它包括“制訂學習計劃－－課前預習－－課堂學習－－課后復習－－課外作業(yè)－－學業(yè)考試”幾個部分。重點是掌握以閱讀能力為核心的自學能力。自學能力，特別是閱讀能力，這是今后一生的學習基礎，十分重要。

二、如何制訂學習計劃？

要給自已制定一個具體可行的學習計劃，必須做到以下幾點：

１、學習計劃必須全面具體。一個具體的學習計劃，既要安排好學習時間，又要安排好身體鍛煉和娛樂時間；既有長計劃又有短安排。長計劃就是說比如對這個星期、這個月或這個學期，要做好哪幾件事情，怎樣做，預先有個大概的打算。短安排是指具體到一天或近幾天的做法。既有各科的統(tǒng)籌兼顧，也有某科的詳細安排。在一天的自修時間里，課后復習占多少時間、課外作業(yè)占多少時間、第二天即將上課的課前預習又要占多少時間，都有大體的預算。這樣才能防止顧此失彼，不但保證能以充沛的精力及較高的效率進行學習，又可以保證睡眠、娛樂和鍛煉的時間，這樣就可以避免學習生活單調乏味，從而順利地完成各科的學習任務。

２、學習計劃必須切實可行。就是說，要從實際出發(fā)來制定學習計劃，并且計劃要易于執(zhí)行落實，具有可行性。有的學生制定學習計劃時，滿懷信心，滿腔熱情，把計劃想得很美，把每天的學習時間都排得滿滿的，但往往脫離實際，結果執(zhí)行起來行不通，寫的是一套，做的又是一套，這樣制定計劃就失去意義了。怎樣從實際出發(fā)制定計劃呢？一是要從自已的基礎知識和基本能力出發(fā)。二是要從時間的實際出發(fā)，看自已有多少學習時間，才安排多少份量的學習內(nèi)容，有多少自由時間才安排多少娛樂和鍛煉活動。三是要結合老師的教學進度來安排復習、預習等學習時間。四是要針對自已的薄弱環(huán)節(jié)。

發(fā)現(xiàn)學習計劃難以付諸行動或收效甚微，就要查找原因，及時作出調整，使計劃不斷得到完善，直到自已滿為止。

三、如何作好課前預習？

１、課前預習有什么好處？

課前預習是課堂學習的基礎，有利于課堂的學習。

首先，課前預習有利于提高聽課水平。由于預習掃除了新課中的障礙，聽課時就感到輕松，有可能把精力放在理解和思考問題上。

其次，課前預習有利于提高課堂做筆記的水平。由于預習時閱讀了課文，所以老師講的內(nèi)容，黑板上的板書，書本上的內(nèi)容，心里一清二楚。做課堂筆記時就可只著重記下課文上所沒有的或者自已不理解、不清楚的部分，以及老師反復強調的有關內(nèi)容。做到聽得主動、學得也主動。有的中學生，課前不預習上課時滿足于做“錄音機”式的筆記，這不僅無益于獨立思考，影響課上聽課，也無助于課后的復習，實不可取?？梢哉f，課前預習是把學生從盲目做筆記中“解放”出來的好辦法。

再次，課前預習可以培養(yǎng)學生的自學能力。因為課前預習是學生自已獨立閱讀課本的新課文或老師發(fā)下的新教材，有時要查閱字典或參考書以便更好地理解問題，有時還要寫筆記提綱或記下弄不懂的問題，以便帶回學校上課時搞清楚。這種學習方法如能長期堅持，就能不斷提高自已的以閱讀能力為核心的自學能力，它將受益終生。

２、如何進行課前預習？

課前預習是在老師講課前，由學生自已看書的學習。預習時先估計老師將會講多少內(nèi)容的新課，再對這些內(nèi)容認真地看一遍（難度大的可能不止一遍），初步理解新課的基本內(nèi)容，熟悉課文的內(nèi)容大意。要邊看書、邊想，想想新的內(nèi)容哪些是重點？哪些是難點？哪些與舊知識有關？如果這些舊知識忘記了，就要去查看以前學過的舊知識，把它弄懂。還有哪些地方不懂？再查看有關的參考書，把尚未弄明白的地方記下來，到上課時聽老師講，并在老師指導下來解決。如果時間允許的話，最好合上課本，回想一遍，看書上講了哪幾個問題？主要思路是什么？或者把有關的定理、公式試證明、推導一下。還可以試著做一點課后的練習題。這樣做，不但加深了對新課的理解，還可以檢驗預習的效果。

四、課堂學習有哪些要求？

課堂學習是指在教師指導下主動地掌握知識，形成技能，發(fā)展智力和培養(yǎng)能力的過程。是學生獲得知識的重要途徑。中學生學習成績的好壞，在很大程度上取決于課堂學習質量的高低。在上課的時候，就要既當好觀眾的角色，認真聽老師講課，又要當好演員的角色，掌握學習的主動權。

首先，每堂課都要安定學習情緒。在課堂學習中要做好知識上、物質上、思想上和身體上的準備，以保證上課的順利進行。經(jīng)過課前預習的中學生對本節(jié)課的內(nèi)容已經(jīng)心中有數(shù)，擺好課本和學習用具，激發(fā)強烈的求知欲，精神飽滿的學習狀態(tài)等都將有利于學習積極性的發(fā)揮。

向老師請教不懂的問題，用手記錄老師講課中那些課本中沒有的重點內(nèi)容。

可以把自已在預習中對新課的認識與老師的解釋作比較，加深對知識的理解；對于老師講的內(nèi)容有些地方?jīng)]聽懂，應當先把這個問題放下，在課本上做上記號，當老師從另一個角度講解或聯(lián)系到后一個問題時，可能豁然明白，或者留待課后向老師、同學請教，直至弄通為止。這樣就不會影響聽老師繼續(xù)講課了。

在課堂學習上，應正確處理好聽課與做筆記的關系：聽課為主，筆記為輔。

五、如何做好課后復習？

不少學生抱怨：我堂上明明聽懂了，但往往作業(yè)不會做！這些學生放學回來，就忙于做作業(yè)，由于當天上課的內(nèi)容尚未復習，哪些地方懂了，哪些地方還不懂；哪些內(nèi)容記住了，哪些內(nèi)容還沒有記住，對老師講過的新課仍是模模糊糊。在這種情況之下做作業(yè)，只能是一邊翻書，一邊做作業(yè)。不但浪費時間，而且在腦中留下的印象不深刻，作業(yè)的質量一定不高。這種做法不可取。正確的做法是，不要急于做作業(yè)，而是先復習。重溫當天老師上課的內(nèi)容，方法是：一邊看書，把新學的課文仔細地看一遍，難度大的可能不止一遍，一邊看筆記，一邊回憶老師講課的情景，搞清楚課堂上尚不明白的問題。然后把書合起來，看能否把內(nèi)容記??？對于數(shù)學、物理的概念的定義，著重于理解要能夠用自已的語言表達出來，不能只滿足于會背誦；對于定理不但要記住已知、求證的內(nèi)容，而且要不看書會證明；對公式不但要會背，而且要不看書會推導；對例題要不看書會解答。這樣就把新知識納入到已有的知識系統(tǒng)之中，建立新舊知識的聯(lián)系，新知識已成為自已知識寶庫的部分。只有在這種情況下，才可以著手做作業(yè)。

六、如何做好課外作業(yè)？

課外作業(yè)是指通過獨立思考，運用知識解決問題，把知識轉化為技能，提高學習能力的重要途徑。做作業(yè)時一定要堅持做到：“看書時不做作業(yè)，做作業(yè)時不看書”。這種做作業(yè)的方式實際上就是考試了。習慣了這種要求的學生，到真正考試時，他一點都不會緊張，一定會得到好成績。

做作業(yè)時，要象考試那樣，字斟句酌地審清題目，看清楚題目的要求，然后作出全盤考慮，理清頭緒。下筆前要考慮好先寫什么，后寫什么。遇到較難的題目，還必須反復思考，在草稿紙上列出解答的步驟，最后有把握了，才下筆做在作業(yè)本上。這樣做出的作業(yè)才有條理性，質量才高。

對發(fā)回來的作業(yè)本，要認真閱讀，對那些錯誤的地方一定要改正。并要好好保存，以備以后復習用。

經(jīng)驗一：

1、不妨給自己定一些時間限制。連續(xù)長時間的學習很容易使自己產(chǎn)生厭煩情緒，這時可以把功課分成若干個部分，把每一部分限定時間，例如一小時內(nèi)完成這份練習、八點以前做完那份測試等等，這樣不僅有助于提高效率，還不會產(chǎn)生疲勞感。如果可能的話，逐步縮短所用的時間，不久你就會發(fā)現(xiàn)，以前一小時都完不成的作業(yè)，現(xiàn)在四十分鐘就完成了。

2、不要在學習的同時干其他事或想其他事。一心不能二用的道理誰都明白，可還是有許多同學在邊學習邊聽音樂。或許你會說聽音樂是放松神經(jīng)的好辦法，那么你盡可以專心的學習一小時后全身放松地聽一刻鐘音樂，這樣比帶著耳機做功課的效果好多了。

3、不要整個晚上都復習同一門功課。我以前也曾經(jīng)常用一個晚上來看數(shù)學或物理，實踐證明，這樣做非但容易疲勞，而且效果也很差。后來我在每晚安排復習兩三門功課，情況要好多了。

除了十分重要的內(nèi)容以外，課堂上不必記很詳細的筆記。如果課堂上忙于記筆記，聽課的效率一定不高，況且你也不能保證課后一定會去看筆記。課堂上所做的主要工作應當是把老師的講課消化吸收，適當做一些簡要的筆記即可。

初中學習經(jīng)驗總結

一、準備：（豎立一個堅定的夢想）

成功，一定會伴有挫折。挫折，需要不斷的動力去克服，所以，一切的一切，都必須有這樣一個先決條件——堅定的夢想。（其實，也就是目標）

如何確立自己的夢想呢？有幾個條件：

1、有興趣

2、對夢想的實現(xiàn)一直都有十分強烈的欲望

3、必須是正當?shù)模ㄊ菍W習，而不是別的）

其中最難的，也許就是第二條。很多人因為欲望不夠強烈，而常常在挫折之后輕易放棄或消極對待，從而在成功之路上半途而廢。我個人認為，這實現(xiàn)夢想的欲望必須與個人最強烈的本性相連。諸如：榮譽、自我感覺、地位、別人的口碑。反正，自己最在乎的東西，就應該成為自己努力學習的動力。

二、學習方法與應試技巧

文科：文科有一個共同的特點，死的東西很多，我并不是說沒有活的知識。其實，活的知識有，而且也不少，但很多人卻感到文科很死，這是為什么呢？這是因為他們沒有發(fā)現(xiàn)學好文科的規(guī)律：活的知識、技巧都是建立在一定的知識積累，也就是腦子里記憶了大量前人的優(yōu)秀文章、精辟詞句的知識上，唯有先記下了一定的死的知識，才能融會貫通領悟到活的知識，技巧。正因為如此，識記成為學習語文的一道分水嶺，成績不好的同學幾乎都栽在這兒。要想學好文科就必須有耐心有毅力去背誦，沒有這個基礎，一切學習方法、技巧都是空談。

（一）語文

學習方法：

1、字音字形：這些幾乎是死的知識，所以必須要有大量的記憶，但在記憶中，我也發(fā)現(xiàn)了高效記憶的方法。

（1）反復，多次記憶：對于字詞拼音的記憶，都是一個一個小的知識點，所以對時間長短沒有什么要求，只要有時間，比如上學、放學路上，早讀、吃飯、課間等小段時間，都可以利用。讓背過的知識點在腦中多次重復記憶，加深印象。

（2）邊寫邊記：記憶字音字形不只是看、讀就可以了，還應該邊背邊在草稿上寫出來，考試時考的不是看、讀、而是寫和辨別，；這寫邊記才能提高效率。

（3）隨時檢查自己，也掌握情況，將未掌握的字音字形標出，反復篩選，著重記憶，節(jié)約時間。

2、古文記憶：（文常、注釋等）

古文的記憶方法和字音一樣，就是反復多次，邊記邊寫，隨時檢查和著重漏點。

3、古詩、現(xiàn)代文

古詩的學習，不僅是背誦、默寫，也是對古詩深入的理解體會。對古詩內(nèi)涵理解的關鍵

是在課堂。在課堂上老師已將所有重點講出，在課后，也應該看一下教師用書，以加深自己對文章中心結構、寫法和重點的體會。（建議不看參考書，而盡量看教師用書，因為參考書總有偏差，而教師用書才是最有權威的）看教師用書要有目的性，千萬不能盲目。（如果全部看完，差不多就可以當老師了）對于學生，只需認認真真地將“課文說明”和“關于練習”看完就可以了，而“有關資料”可看不可看，看“課文說明”部分，一定要反復多次，看完以后，必須要明確以下幾點：

（1）本文的結構及其特點和重點

（2）本文的中心思想及各段如何貫穿這思想

（3）本文的語言風格，寫作特點

（4）教參對學習的側重點——考點

明確以后，一定要記住，否則看了等于沒看。如果要記的太多，也可反復多次篩選記憶。

4、語言實際應用（如何總結）

應試技巧：

（1）對于較簡單的題，一般只要在文中找出來再隨便概括一下就完了，但要注意在找的時候一定要全面、準確。何謂全面？就是要整篇文章從上到下找，不能斷章取義，哪段看著像就只管取哪段。何謂準確，就是在概括所找內(nèi)容時，要概括出題目所要求的關鍵內(nèi)容，不要盲目什么都寫上去。

（2）對于涉及文章中心的題，回答一定要由淺入深，先從文章的原句談起，然后一步步推出中心，要將整個思維過程，思考的每一步表達出來，否則就算懂了，沒有表達出來，還是得不了分。

（3）對于提問的方向不明確的題，如簡要分析，有什么作用等，不僅要做到第二點由淺入深外，還要從寫法（本句、本段的修飾手法等）、結構（有特點才提）、內(nèi)容（表達了什么意思）、中心（體現(xiàn)了什么思想）幾方面考慮作答，這樣才能做到萬無一失，全面、準確。

3、課外閱讀：（1）記敘文：在閱讀的時候，首先要有意識地為文章分段，然后在讀完每個段后要有意識為這段總結一樣內(nèi)容和表達的中心，最后讀完全篇再整理一下各段中心，看作者是如何將文章各段串聯(lián)起來的，文章的總中心是如何貫穿在字里行間的。如是小說，再考慮一下各人物的特點和對主人翁的作用，如是散文，就思考一下文章的寫作特點、語言風格等。

（2）議論文、說明文：方法比起記敘文要簡單一些，只需在讀完每一段后找出中心句，分清論證說明順序，再在一些關鍵字詞打點就可以了。

（二）英語

學習方法：英語的學習，有一點很重要，那就是語感，說白了，就是一種感覺。我個人認為，學英語的方法的最高境界，那就是一切憑語感，就如羅一鳴一樣，沒有為什么！ ? 所以，學英語，不僅是為了背幾條短詞，說幾個句型，而更應通過讀與背，體會一種語言的奧妙，感悟另一種語言的風格，從而吸取深藏于這種語言之下的文化與精神。另外，學英語是一個不斷積累的過程，所以學英語不應分時段，，只要是有一點時間，比如早讀、課間、甚至是上課時老師寫黑板、罵人的空隙，都應該利用起來，精神好時背單詞，精神不好做閱讀。

1、課內(nèi)學習：課本上的知識，關鍵在課堂。在課堂上，應該爭取把這堂課所有的知識點記住。具體的方法是，老師每講一個新的知識點，就立刻拿起筆邊在草稿上反復寫反復讀，多次反復后就記住了。（注意每一次反復一定要用心去記）在記住知識點后，更關鍵的就是要背課文。要想學好英語，關鍵就是要背課文，不要去相信什么讀五遍十遍，只有背課文才有可能學好英語。（我了解的所有英語成績十分好的同學，沒有一個不背課文的）

2、然而背課文也要講究方法，不是單純的死記硬背就可以了，背課文，一定要用心去背?？梢韵扔涀∥恼碌臈l理再背。背的時候，一定要閉上雙眼，體會文章中的語境，各人物的語言風格等，從而記住什么地方該重讀，什么地方該停頓，找到那種語感。當這些都做到以后，什么短語，什么句型，早就記熟了。在課文上，可以利用所有的空間時間一遍又一遍地讀課文，回家以后，用十五分鐘就可以把課文背下來了。還有一點，課堂上不懂的地方，一定要標出，下課拿去問老師，每學一課，必須100%掌懂。

3、課外學習：學英語，一定要興趣，且不應該只局限于課本上的一點知識，更應有課外的延伸，提高。

a、《中學英語1+1》這是一本最好的參考書，特別適合成績好的同學閱讀，有了這本書，就不用再買參考書。這本書上的延伸，課外知識特別多，不能因為平時不考就不記，只要是不懂的，就應該記?。ㄒ驗閷W英語就是一個不斷積累的過程）。練習題也應該全部做完。且不懂的，或是拿不穩(wěn)的題就應該去問老師，直到完全吃透這本書。

b、閱讀——背課外單詞。建議初三每天做5篇，2篇完形，2篇選項，1篇判斷正誤，做的時候將不懂的單詞勾出，做完后查出這些單詞的意思，然后專門記錄有單詞本上，每天背25—30個課外單詞。

c、《新概念》。建議每周末學2課，課文同樣要背。

應試技巧：英語考試，每次總是十多頁接近100道題，很多同學唯恐做不完，做得很快，到頭來做完了還剩一大半時間，還犯了不少低級錯誤。

我的經(jīng)驗，就是一個字：慢。英語考試絕對沒有時間不夠的時候，所以在做每道題時都應深思熟慮，把題審好，把所有選擇考慮完做答。在做完形和閱讀，更要注意上下文綜合考慮，分清作者的感情-色彩，理出中心思想，注意固定搭配、時態(tài)等。只有這樣，才能有效避免低級錯誤，做出更多的難題。

理科：學習方法：我從小就是一愛好理科的孩子，自認為我的理科成績比文科得多。別人多半會說，你理科成績這么好，一定有很多經(jīng)驗吧！其實不然，我學習理科的經(jīng)驗很少，但有一條非常重要，幾乎完全是因為這條“經(jīng)驗”，我學好理科，那就是因為有興趣。因為有了對理科強大的興趣，我能自覺地沒日沒夜地啃書，能夠不知疲倦地做題，能夠追著老師問問題，從四樓跑到一樓又從一樓跑到四樓，更能夠在一次次的失敗以后毫不猶豫繼續(xù)努力?？傊桥d趣引導著我一步一步走到現(xiàn)在。

然而興趣要如何培養(yǎng)呢？很多同學都在問這個問題。首先我認為應該發(fā)現(xiàn)理科不斷學習的樂趣，在我看來學代數(shù)可以不斷了解數(shù)與數(shù)之間奇異的關系，在反復的演算中，發(fā)現(xiàn)其自身的美麗，理科的美不如文科那樣顯而易見，它的美麗是有深度的，而你學得越深，越覺得理科其樂無窮。思維在這里飛越，一個充滿神秘色彩的數(shù)字世界向我打開，這一份驚喜與興奮足以讓我產(chǎn)生強大的興趣。同里，學物理時，我學會了如何用科學知識解釋生活常識，如何用學到的知識解決現(xiàn)實生活中的難題，發(fā)現(xiàn)別人不能發(fā)現(xiàn)的原因；學化學時，我也學會了如何從微觀入手分析宏觀，明白了那不規(guī)則運動的微小粒子是如何構成物體在我們身邊存在。更不用說，學生物，發(fā)現(xiàn)世界有如此多的奇妙生物，且各種生物之間存在如此的相似與相異時那種驚喜與快樂，總是讓我樂此不疲，越學越有趣。

其次，我認為對未知的好奇也可以培養(yǎng)興趣，理科的學習，學得越深，就越覺得不懂的越多，然后就越來越想去弄清楚。這種由未知的好奇，轉變而來的探求，征服的欲望也可以用來培養(yǎng)興趣。

除了興趣這點以外，其它還有一些：

（一）數(shù)學

初三的數(shù)學的確很難，而它又是的重中之重，要學好，的確不容易。對于幾何而言，我

個人認為最困難就是從不做輔助線的思維到自己做輔助線自己假設思考的轉變，很多時候標準答案的輔助線想都想不到。這時唯一的方法只有總結。在每一道題看完答案后總結這道題做輔助線的思路，看它是根據(jù)哪個條件做出的輔助線，然后再用總結出的方法去做類似的題，鞏固自己對這種輔助線方法的掌握。還有一點，在做幾何題時一定要認明方向，如果是對值提問，那就一定要用比例解決，也就一定要從比例入手思考，如果是證相等、相加減、就一定要從角或邊的轉折入手，如果方向都錯了，隨便怎么做也不可能做出來。對于代數(shù)而言，主要就是函數(shù)較難，要想學好，方法也一樣。多做題，多總結，總結普遍規(guī)律和做題的慣用出發(fā)點等?？偨Y以后，再做題，不斷吸取新的思路方法，慢慢地就學好了。

（二）物理

我個人認為，初中物理的確很簡單，每一堂課需要弄懂的東西很少。所以我們物理學習方法幾乎是以自學為主。只要對物理有興趣，學起來非常輕松。方法是：在老師講每一單元之前，用一個小時把書上的這一單元學完，記住重要的公式、定理，如有不懂，第二天來問老師。在以后的物理課上就幾乎可以不聽講，自己做參考書。做參考書應該至少2本。先做完學校發(fā)的《指導叢書》，再做〈單科王牌〉或〈發(fā)散思維〉。其中不會的及時問老師，每弄懂一道題或在參考書上學到另一個定理、公式、立即將其牢牢記住。就這樣，在老師講完這章的同時，我也將這章完全吃透了。如果有時間，再學會兒競賽書，打開自己的思維。

（三）化學

剛開始學化學時，我總覺得化學不像理科，不需要多少的邏輯思維，只要背就可以了。如今我才知道。這完全是沒入門的表現(xiàn)。的確，化學剛開學的時候幾乎天天都在記，很煩。但這時一定要耐心，一步一步地學扎實了，否則基礎不打好，是學不下去的。另外，背的時候，一定要盡量地去理解。很多同學有時一堂課都在做飛機，這時不能慌，一定要把每一個不懂的地方標出來，下課一定要問懂。只有開始踏踏實實地學好了，才能真正入門。學到中后段后，就必須“雙管齊下”了。既要多背，更要多思考。每學完一章后，一定要做大量的題去鞏固，否則剛背的東西很快就會忘了。再做題時，要記住各種常出現(xiàn)的`物質實驗的特點等，為考試做準備?；瘜W有點像英語，只有不斷背、做題去積累，才能學好。

應試技巧：

理科的考試由于計算都很多，所以第一條就是要慢要仔細，盡量避免計算錯誤。還有現(xiàn)在的題都向字越來越多的方向發(fā)展，很多同學風到這種題就煩，根本不認真看。解決的方法是：首先讀題之前一定要調整好心態(tài)，使自己冷靜下來，然后一句一句地讀題，讀的時候注意篩選有用信息，讀完后，就將復雜的應用題在腦中換一個條件，問題明確的一般文字題，立刻就做出來了。其實這些文字題考的根本不是知識，而是你是否有耐心，有毅力，看起來很恐懼，但如果你認真去做了，其實很簡單。另外還有一點，就是要做到高效地作題。很多同學做題都是先把題讀一遍，再開始思考，結果往往是做難題想了半天沒想出來最后才發(fā)現(xiàn)帶有條件沒用，白白浪費了時間。我的習慣卻不是這樣。我認為做題最關鍵的是讀題。在讀題時，應該讀一個條件就把可以直接得出的結論寫出來，思考這個條件對整道題的作用，最后在讀完題后，如果這道題簡單，早就做出來了，如果這道題較難，前幾個問也早做出來了，最后一兩個問把所有自己得出的結論綜合一下也可以做出來了。這樣做表面比別人慢，似乎別人都開下筆了，自己連題都沒做完，而實際上，我這樣做時大多數(shù)用的總時間都比別人少，因為這樣做避免了思維的重復，一次性做出，而別人卻要在讀完后以重新開始思考?？傊?，邊讀題邊思考，又快又準。除了以上的技巧外，如果遇到了很難的題，思路越想越亂，老是想不出，最好將頭腦清空，從頭開始再想一遍，更加注意一些關鍵信息，在這些信息上多下功夫思考。

三、高度的eq（計劃、目標、心態(tài)、心理等）

（一）計劃與目標

有目標必須要有計劃，如果只有目標沒有計劃，就如沒有發(fā)動機只有羅盤的船，目標是怎么也不可能實現(xiàn)的。只有有了計劃，人才會一步一步地向前進，也才有實現(xiàn)目標的可能。自己立下的目標才是實實在在的，沒有計劃的目標，無論定得有多好，也是空談。

既然目標必須計劃，那么我認為目標不應定的太遠，你可以遠大的志向，但那不是目標，目標最多不過一學期就可以了。定目標時，一定要充分考慮在自己的能力范圍內(nèi)是否能做到，什么一個星期讀完二本書之類的目標完全不可能。定目標時不能定輕松了，也不能太緊了，我一般都將目標定得比較緊，但沒有達到自己的極限，這樣，對自己既有壓力，又有動力，且不會有累壞了的感覺，再合適不過了。有時，對于某些比較困難的事，目標可以稍稍定高點，比如有一個星期我的全部課余時間都用來讀一本競賽書，我會定了本星期讀完這本書的目標，其實我心里明白如果按照理想狀態(tài)一天學一二章來看我都只能學一大半，但我明白競賽是一件很苦的事，為了不使自己半途而廢，目標必須定高，這樣才能給我足夠的壓力，使自己隨時有一被鞭策的感覺，自覺地學習。

對于計劃而言，一定要細，細到每一分，每一秒你都知道你要做什么。也許有時會煩，但只要告訴自己，只有一步一步踏踏實實地走，才能成功。每周的計劃可以星期天定好，每天的計劃應該在前一天睡覺前定好，所以每天晚上應拿出10分鐘左右的時間來思考第二天的計劃和目標，這樣才能避免盲目，做到有序、高效、目的性強。在學習生活中，我認為應全身心地投入學習，沒有任何別的欲望，每時刻的每一個動作都是為了學習，要達到一種什么事都不想做，只想學習的狀態(tài)。（注意：這不是書呆子的表現(xiàn)，只是一種投入，放松的時候有的是）我定計劃一般這樣：

早上：從睜天眼睛到進教室這段沒有沾書的時間，回憶昨天晚上所學的知識，加深、鞏固。

上午：早讀時間：背英語或語文

上課時間：聽講時：認真聽新知識，聽懂一個記一個

未聽講時：做參考書

下課時間：做參考書

中午：吃午飯時間：和中學一起適當休息

午休時間：做作業(yè)，堅決不睡覺

下午：上課時間：聽講時：與上午一樣

未聽講時：做作業(yè)

下課時間：做作業(yè)

這個計劃還比較粗糙，沒有寫清背哪一課，哪一段，做什么參考書，怎么做。這些都必須明確。建議每晚定計劃時對著課表上每一堂課定出相應的計劃，該做什么，一定要明確。計劃看起來很麻煩，但只要養(yǎng)成習慣，就很簡單。計劃明確了，剩下的，就看實現(xiàn)的怎樣了。

（二）心態(tài)

1、對待看書、做題

無論看什么書，做什么題，不應是為了看書而看書，為了做題而做題。看書、做題應有一個目的性，這個目的就是：真正學到東西，并將其牢牢記住。學習的效率，不應以看了多少頁，做了多少題來衡量，而應以學了多少新知識，記住了多少來定。為此，看書的時候每看到一個新知識，就應該立即勾出來記住。做題，每遇一道不會的或拿不準的題，對了答案后立即總結，總結錯誤原因與正確思路，將其牢牢記住，這樣才真正學到了東西。

2、向老師請教問題——打破砂鍋問到底

在自學過程中，肯定會遇到很多問題，而只有把所有問題弄明白了，才算真正學懂。問問題時，一定要打破砂鍋問到底，只要有一丁點不懂，也一定要問清楚。不要在意老師的情緒，目標是學東西，只要學懂了，哪怕是把老師問得不耐煩也沒什么。有同學擔心老師會對自己厭煩，其實，你在教師心目中的地位，99%都是靠成績說話，只要你成績因此進步了老師只會高興，不可能不喜歡。每天的總是也一定要及時解決，可以利用課間、午休、下午時找老師，也可以事先和教師約好，如果到了下午放學時都還沒解完，不要放棄，一定不推到第二天，繼續(xù)向教師請教，直到全部解決。

3、適當放松

我認為放松應分為心理放松和身體放松。心理放松其實很容易，上課時向窗外看一會兒，下課時在走廊上走兩圈，做課間操時，吃午飯時，放學回家路上都可以。每當自己感覺心煩意亂、十分勞累或是精力不定時都可以適當休息1—2分鐘。每天我固定兩個進段作為放松，一個是午餐的半小時，一個是放學時，這樣的放松既可以解除疲勞，也可以為下一時段準備好充分的精力。身體放松可以放在周末和體育課，但一定不能太累，否則會成為學習的負擔。我個人認為，周末不用上什么補習班，只要平時學好了，就沒有必要。就是到了初三，周末也應該放松半天到一天，充分調整自己。

4、學習時心態(tài)——靜心，排除雜念，精力高度集中，全身心投入。學習、鉆研時需要一種狀態(tài)。這種狀態(tài)就需要以下幾步來進入。先靜下心來，平息心中的世俗之爭，然后排除一切與學習無關的私心雜念，再調整好精力，用最好的精神去學習，最后全身心投入進去。

5、對待失敗：成長的路上，失敗不僅是不可避免的，也是常見的。我認為除了半期、期末以外的考試，我們應該抱著一種迎接失敗的渴望，因為只有失敗，才能擦亮眼睛，讓自己認清現(xiàn)狀，發(fā)現(xiàn)問題和差距，發(fā)現(xiàn)自己的弱點，明確下一階段奮斗的目標。面對失敗，千萬不能灰心喪氣，一定要保持高昂的斗志，胸懷永不服輸?shù)臍饪?，心中堅定起繼續(xù)奮斗的決心，在最低谷的時候告訴自己，“失敗是成功之母”的道理，看到希望，看到方向。不要在意失敗的痛苦（只要不去想痛，也就不覺得痛），只關注失敗的收獲。

6、對待成功：成功，的確讓人高興，因為這是對自己努力和肯定，高興可以，但一定不能過頭。要認識到，一次考試的成功，除了給自己增長自信以外沒有任何好處，很容易使人飄飄然。這次的成功，只是對前一階段努力的肯定，后來的路，還需要一如既往地走下去。成功以后，也不能顯出任何的驕傲，要謙虛謹慎地做人。

7、對待初三體考

體考同樣是中考的一部分，不能因為它考和不是文字知識就不重視它。體考考的，是一種精神，考你是否有毅力，有恒心，是否永不言敗。所以，體考要考好，有時比中考還難。對待體考，首先要100%重視，認真對待每一天的訓練。很多中學認為鍛煉太苦，總不得在鍛煉的時候使自己的體能達到極限，這樣就如何都不可能提高。其實，只要你心中不認為苦，也就不覺得苦，也就是說，你不要老想著“好累啊，我不行了”，你就不覺得累，這樣就能發(fā)揮到極限。還有一點，體鍛是一個漫長的過程，然而，每一次都必須盡力去做，不要想偷懶，就如學習一樣，只有一步一步踏踏實實地做好了，才有可能成功。

8、對待同學

同學，既是朋友，也是競爭對手。與同學相比，要遵守一個原則，那就是：害人之心不可有，防人之心不可無。首先，要以真心對待同學以行動向同學表示自己的友好，千萬不要以別人成績比你好而妒忌別人。對同學無論成績好壞，都要對別人產(chǎn)生敬意，尊敬每個人。和同學相處時，一定不能驕傲自大，要謙虛友好也做人，既使在自己成績比別人好時也要這樣。同學中，不可避免地要有一些在學習上一門心思算計別人，想占盡別人便宜的小人，對付這種人，最好的方法就是敬而遠之，不要與其有任何牽連，如果他老找我，想占我便宜，最好還是不要和這種人爭吵，因為就算這樣，對于這種人沒有任何用處，唯一的方法，就是對其的任何語言置之不理，既使那天被他占了便宜，也不要太怨氣，要知道，這種人，也許占了一時的便宜，小人得志，但最后，永遠不能成功。

9、對待父母

父母們常使我們感到厭煩。首先應該認識到。父母再怎么樣，也是為我好。所以，一旦自己有與父母不同的想法，一定要耐心與父母溝通，大吵大鬧是永遠也解決不了問題的。如果自己無論怎么說也說服不了父母，那么此時就應在心里暗示自己：鍛煉抗干撓能力的時候到了。然后立即做到父母的話左耳進右耳出，想自己的事。（注意，這種方法應極少時候用，很多時候父母說的都是正確的，使用這種方法時，一定要先辨別清楚父母觀點的正確與否。正確的一定要吸收，錯誤時才用）

10、對待流行音樂

聽音樂，只能在累了的時候，休息的時候聽。對待流行音樂，一定要堅持為我所用的原則。即要學習為標準，對學習有幫助時才聽。我認為，在校內(nèi)時間屬于高度緊張時期，一定不能聽音樂，否則會干擾思維。在家時，晚上做作業(yè)時如果精力不好可以邊聽邊做，但前提是以聽音樂來提神。建議每晚學習之前聽一會兒音樂，這樣可以很好地達到靜心的效果。

初中數(shù)學學習方法總結

一、初中數(shù)學學習的一般方法：

1．突出一個“勤”字（克服一個“惰”字）

數(shù)學家華羅庚曾經(jīng)說過：“聰明在于學習，天才在于勤奮”

“勤能補拙是良訓，一分辛勞一分才：

我們在學習的時候要突出一個勤字，克服一個“懶”字，怎么突出“勤”字

“聰”：怎么個勤法，從這個字面上來看，要做到五勤：“耳勤”“眼勤”（耳朵聽，眼睛看，接受信息）

“口勤”（討論，回答問題,而不是講話，消化信息）“腦勤”（善于思考問題，積極思考問題——吸收、儲存信息）那是不是做到以上四點就行了呢？不是。這個字還有缺陷，在聰下面加上“手”

“手勤”（動手多實踐，不僅光做題，做課件，做模型）

這樣的人聰明不聰明？

2．學好初中數(shù)學還有兩個要點，要狠抓兩個要點：

學好數(shù)學，一要（動手），二要（動腦）。

動手就是多實踐，多做題，要“拳不離手”（武術）“曲不離口”（唱歌） 同學就是“題不離手”，這兩個要點大家要記住。

“動腦又動手，才能最大地發(fā)揮大腦的效率”

3．做到“三個一遍”

大家聽過“失敗是成功之母”聽過“重復是學習之母”嗎？

培根（18－19世紀英國的哲學家）——“知識就是力量”

“重復是學習之母”

如何重復，我給你們解釋一下：

“上課要認真聽一遍，動手推一遍，想一遍”

“下課 看 ”

“考試前 ”

4．重視“四個依據(jù)”

讀好一本教科書——它是教學、中考的主要依據(jù)；

記好一本筆記 ——它是教師多年經(jīng)驗的結晶；

做好做凈一本習題集——它是使知識拓寬；

記好一本心得筆記，最好每人自己準備一本錯題集

二、分課前、課上、課后三個方面來談一談數(shù)學的學習。

2．課上做什么，認真聽講。聽課是學習中最重要的環(huán)節(jié)，是準確的掌握所學知識的關鍵。課上認真聽十分鐘勝過課后自己看書三十分鐘。那么上課該如何認真聽講，聽什么。第一、帶著在預習中未懂的問題聽課，注意力集中，盡可能把疑點在課中解決。 第二，對于在預習中認為弄懂了的問題，主要聽老師的講解是否和自己的理解一致，糾正自己在預習中對一些知識的片面理解或錯誤理解。 第三，在預習中沒有弄懂的問題，通過老師講懂了或還有疑問，要在課堂上把關鍵的地方記下來，課后要及時進行向老師請教，弄懂、弄明白。

第四，在聽課中注意不能只聽問題的答案，關鍵是聽老師講解例題的解題思路，明白了解題思路，你是學會了做這一類題，而不是只是一道題。 例題是為鞏固數(shù)學知識而講，例題的作用是舉一反三。有人做過這樣一個實驗： 一個老師帶著一個初一班，他每周都測驗他的學生，而且公開告訴他的學生，考題全部他上課講的例題。學生開始一片嘩然，90%的學生有信心拿滿分，只有班上幾個最差的學生不敢這么說，很快第一次測驗結果出來了，及格率48%，滿分率不到8%，第二次情況有所好轉，初一時這個班數(shù)學成績與同年級數(shù)學特長班平均分相差12.5分。初二時與數(shù)學班只差1.5分，比年級平均分高10分。初三畢業(yè)，這個班幾乎與數(shù)學特長班沒有區(qū)別。

第五，注意聽老師在課堂中補充的例題，這些例題通常具有代表性，聽老師的解題思路，拓寬自己的知識，要學會自己可以動手解決這一類問題。

3．課后該怎么做，完成練習和作業(yè)。要學好數(shù)學，必須多做練習，但并不是題海戰(zhàn)術。只顧看書，而不做或少做練習，是不可能學好數(shù)學的。而一味的做題，而不顧解題方法，也是很難在學習上收到成效的。

做練習要在有充分的準備之后，認真獨立地完成。所謂有充分準備，就是要先復習今天所學的知識和老師補充的例題，把課本上的知識弄懂之后才能做練習。如果課本知識還有不懂之處，應先復習課文，詢問同學或老師，直至懂了之后再做練習。

所謂認真，是指對每個習題都要認真思考，對問題的每個細節(jié)都應思考清楚。注意養(yǎng)成一個全面細致地思考問題的習慣。這種良好習慣一旦養(yǎng)成，它會在你的一生中大有益處。另一方面，要認真演算，注意解答表述的條理性和解題格式的規(guī)范性。許多同學常常在考試中馬虎出錯，究其根源，必然形成馬馬虎虎的壞習慣。而“馬虎”會長久地帶來危害，這種壞習慣一旦養(yǎng)成，十分頑固，很難克服。

所謂獨立完成作業(yè)，就是要靠自己的能力完成作業(yè)。因為做練習的目的，一是鞏固所學知識，二是檢查對知識的理解是否正確，培養(yǎng)和提高分析解決問題的能力。

蛋的母雞”。正是因為有很多數(shù)學家在攻克“費爾馬大定理”的失敗中，發(fā)現(xiàn)和開創(chuàng)了許多新的數(shù)學領域，大大地推進了數(shù)學的發(fā)展。

對于數(shù)學《評價手冊》：學習教吃力的同學只要完成基本題就可以了，中等的同學完成辨析與反思；好的同學加上探索與思考；還有額外學習能力的同學可以選擇好一本課外書，自己挑選部分習題、能夠鞏固所學知識并拓展知識面的，在做題時盡量講究一題多解，發(fā)展自己分析問題和解決問題的能力。

做過的題目希望大家一段時間（一周之類）要消化，對于這類題目的解題方法要掌握，爭取做到舉一反三，觸類旁通，在練習當中，我認為“做”是次要的，而“思”是主要的。出錯的地方也正是我們學習中最薄弱的地方，把這些地方弄懂弄通，避免在同一地方摔倒二次，這比把十道習題演算正確收效也許更大一些。

4．復習與總結。復習是為了鞏固，和遺忘做斗爭；總結是為了條理知識，發(fā)現(xiàn)、掌握規(guī)律，積累經(jīng)驗，有所提高。

是十分必要的，通過階段復習，應該有較大的提高。華羅庚有句名言：“讀書要由薄到厚，再由厚到薄”。階段總結，正是要完成由厚到薄的過程。總結要提煉出每一章知識的重點、難點，每一小節(jié)知識的重點與本章知識重點的聯(lián)系，做出條理性的歸納和概括，從而積累解題經(jīng)驗，提高分析解題的能力。

5．課外自學與研究。課外自學與研究的目的是擴大知識面，開闊眼界，掌握與積累思維方法和解題方法，進一步提高分析解題能力。圍繞所學的教材進度看一些課外參考書及數(shù)學雜志，作一些較新鮮或難度較大的習題。課外自學應該是有計劃地有節(jié)制地進行，不要影響以上環(huán)節(jié)的學習，更不要影響其它學科的學習。在課外自學的過程中，發(fā)現(xiàn)一些新穎而有價值的習題、一些好地思維方法與解題方法，應該記下來，以便進一步學習掌握。

愛因斯坦說過：“成功==艱苦的勞動+正確的方法+少說空話”。對于渴望成功的同學來說，艱苦的勞動與少說空話是比較容易做到的，而正確的方法卻不是每個人都能摸索得出來的?！瓕W習方法因人而異，望大家，“擇其善者而從之，其不善者而改之”。務使你擁有一套適合自己的學習方法。

貨代經(jīng)驗總結報告篇十

總結多年教學經(jīng)驗，說說奧數(shù)學習的幾點經(jīng)驗總結：

在老師講新知識之前，學生要認真閱讀要學的內(nèi)容，課前自學例題，在看書時，要動腦思考，步步深入。

學會運用自己有的知識去獨立探究新的知識。

一些學生對公式、性質、法則等背的很熟，但遇到實際問題時又無從下手，不知如何應用所學知識去解題。

一些學生之所以那么優(yōu)秀，就是因為他們把老師講的知識都應用到了自己解題的過程中了。

課堂上，老師之所以把那些知識在課堂上講，說明那些例題或者公式非常的重要。

所以課堂上的45分鐘就決定了你的成敗，所以必須消化和理解老師在課堂上講的內(nèi)容。老師一般講得是方法。

解答奧數(shù)題也是有規(guī)律可循的。

因此，在解題時，要注意總結解題規(guī)律，在解決每一道練習題后，要回顧以下問題：

(1)本題最重要的特點是什么?

(2)解本題用了哪些基本知識?

(3)解本題最關鍵的一步在哪里?

(4)以前有沒有做過跟本題類似的題目?異同點在哪里?

(5)本題除了這種方法之外，還有沒有其他解法?把這一連串的問題貫穿于解題。

四、善于質疑問難

學于思，思于疑。

也就是說學生的積極思維往往思由疑問開始的，學生的發(fā)現(xiàn)和提出問題思學會創(chuàng)新的關鍵。

著名教育家顧明遠說：“不會提問的學生，不是一個好學生?！痹趯W習時，經(jīng)常提出問題，可以開拓自己的思維空間，進而提高分析問題解決問題的能力。

奧數(shù)學習，重點要培養(yǎng)學習的興趣;當然長期的堅持是必不可少的;學習奧數(shù)也要講究循序漸進的過程，良好的學習習慣也是必不可少的。

深入研究奧數(shù)，你會發(fā)現(xiàn)他是趣味無窮的。

相信大家一定能學好它。

新課程標準不僅強調基礎知識，更注重學生能力的培養(yǎng)，特別是學生的實踐活動能力。

作為標準和方向的《考試說明》，每年都會根據(jù)實際要求調整，這種調整或改動勢必會對高考起到一定得指向作用，從而要求各學科針對說明進行細致研究。

在實際教學工作中，我們不斷的結合實際問題，有針對性的對每一個考點進行解讀，并分析比較與去年的差別，特別是結合高考試題分析，從而明確教學的`側重點，魏自己的工作做了更好的指導。

同時，注重與其他教師的溝通和交流。

擔任過高三教學工作的老教師的經(jīng)驗就是最好的學習教材，這些經(jīng)驗都是直接得出來的，是對高三教學工作的集中反映。

只有通過交流學習，才能對自己的教學和成長起到積極的醋精作用和更顯著的提高。

特別是我校實行的“師徒結對”活動，通過“聽課——交流——實踐——總結”這一途徑，讓自己的教學管理不斷豐富和提升。

1.用好教材，注重雙基。

學生總是抱怨語文課本對考試來說沒用，這種想法是非常不對的。

教材是一個載體，它包含了高考說明中的所有基礎考點，熟練掌握教材就能掌握基礎知識和基本能力;教材又是一個跳板，只有從教材中拓展、生發(fā)，就能夠達到舉一反三、學以致用的目的。

而高考試題正是源于教材而又高于教材的，用好課本我們就能夠以不變應萬變。

2.激發(fā)興趣，提高課堂質量。

只有步入高三的學生才能真正體會到學習的緊迫性和肩負的責任感。

擺在我們面前的就是如何上好每一節(jié)課，讓學生在每一節(jié)課都有收獲。這就需要激發(fā)學生的興趣，但是激發(fā)興趣絕不是一個故事或者笑料就足夠的。因此我根據(jù)每一節(jié)課的知識點做好準備。

注重知識點與高考說明的聯(lián)系，讓學生認識到它的重要;注重知識點之間的關聯(lián)和變通，讓學生“窺一斑而見全豹”。

通過這些，讓學生明白知識不是表面上的，也不是僵化的，要在使用中站我知識，在理解中拓展知識。

3.突破重點，注重實效，抓好常規(guī)，注重平時積累。

高三的教學工作絕不是高一高二的簡單重復，特別是教材的復習，要在原有的基礎上引導學生有所突破，緊扣大綱要求，對不同類型的知識點進行梳理和歸納。

如文言文教學，不僅是掌握基礎詞語、用法和現(xiàn)象，要在此基礎上進行有規(guī)律的歸納總結，從而形成一個有效的知識系統(tǒng)，這樣才能彌補原有的知識缺陷，掌握復習的重難點，從而有效的達到復習的目的。

對于專題專項復習要抓好常規(guī)落實。由于語文知識點多，分散廣，再加上記憶的遺忘性，就要求哦我們注意多積累，做好基礎知識和錯題的分類整理，魏高考的最后沖刺夯實基礎。

在落實上要加強課前練習，從字音字形成語標點語病詩詞鑒賞和名句默寫上做好，即對學生注重基礎知識的掌握和能力的培養(yǎng)起到警示作用，又能夠將理論與實際相結合。

4.精選習題，優(yōu)化訓練，上好講評課。

高三階段是專項復習與系統(tǒng)訓練相結合的時期，要將學生掌握的知識運用到實際做題中去，就要精選試題，主要選擇那些有針對性、典型性、創(chuàng)新性的試題，同時試題要緊密結合考試說明。

在講評試卷時，也要做到目的明確、重難點突出，要結合考綱分析出題的類型、方向和趨勢，甚至明白命題者的考查意圖。

這樣也能增強學生對考試的認識。

同時，還要講究解題策略和方法，引導學生結合答案分析主觀題的答題步驟、術語和得分要點，全面提高學生的階梯能力，最大限度的避免失分。

對于錯誤一定要分析原因，做到借鑒和學習。

也可以根據(jù)具體的提醒適當拓展，將那些同類但不同問法的試題集中歸納。

5.做好學情分析，對癥下藥。

通過定時練習來檢查我們在教與學上的不足和暴露出來的問題，對于這些，我們要及時通過學情分析找準具體環(huán)節(jié)，然后有針對性的去解決問題，從而達到穩(wěn)步提高的目的。

同時，更多的是要在課堂上關注學生的反應以及課后學生的作業(yè)上發(fā)現(xiàn)問題。

這樣多管齊下，最大限度的保證教學工作的順利進行。

首先，良好的師生關系式整個教學環(huán)節(jié)的重點。

故人所說的“教學相長”就說明了這一點，教師的“教”影響到學生的“學”，同時學生的學習過程中的生成性問題也會促進教師的“教”，而且?guī)熒P系的融洽影響整個課堂質量。

因此在教學中多站在學生的角度換位思考，多從自身反思，多與學生交流，以此來促進自己的教學。

其次，同事之間相互交流、溝通可以補自己所短;多向老教師學習可以提升自己的水平和增加教學經(jīng)驗。

而學校整個大環(huán)境上從硬件設施上給教師提供更大的便利，采取許多措施和提供很多的教師成長和專業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了條件。

這些都是我們整個教學工作順利完成的保障。

當然由于自己的年青，經(jīng)驗不足，也在教學中存在許多的問題。

如課堂上會因為時間的不足和學生反應慢而以自己的講解代替學生的思考，給學生自主活動的機會少，也有時會追求作業(yè)的數(shù)量而一刀切。

但隨著以后的教學經(jīng)驗的積累，自己將會及時發(fā)現(xiàn)問題，改正缺點。

進過一年的踏實努力，取得了一定得成績，雖然成績不是自己滿意的，但自己對這一年努力的過程是無怨無悔。

在此，感謝學校領導的信任，感謝老師的的支持和幫助，感謝學生給予自己的理解和配合，自己的一聲也將因這一年艱辛而又快樂的路程變得更有價值和意義。

同時，面對新的形勢和挑戰(zhàn)，自己將一如既往的奉獻自己的才智和汗水。

貨代經(jīng)驗總結報告篇十一

感受學習的過程;感受同學的情誼，感受生活的美好;共同分享：分享學習的快樂，分享友情的快樂，分享成功的喜悅;共同成長：不停的學習新的知識，更新觀念，和時代同步和學生共同成長。以下是豆花問答網(wǎng)為大家整理的年終工作經(jīng)驗。

總結。

報告參考資料，歡迎你的閱讀。

一年來，我一直積極思考如何做好班主任工作，希望自己成為一名優(yōu)秀班主任?，F(xiàn)對這一年的班主任工作進行以下總結。

一、勤能補拙。

我每天都在7：20分之前走進教室，我要求學生不能遲到，我首先不能遲到，中午，我也會提前20分鐘走進教室，在講臺上備課、看作業(yè)，慢慢的，我的學生也知道進教室就是看書和學習了。每天放學，我也總是等到絕大部分學生離開教室時，我才走出教室，當聽到學生們那一聲聲的問候時，我心中涌動的是快樂和感動。我希望通過我的言行告訴學生們：“勤能補拙”。

我和學生之間，有三個共同——共同感受：感受學習的過程;感受同學的情誼，感受生活的美好;共同分享：分享學習的快樂，分享友情的快樂，分享成功的喜悅;共同成長：不停的學習新的知識，更新觀念，和時代同步和學生共同成長。

二、榜樣引領。

班級管理千頭萬緒，班主任不可能每時每刻都守候在班級里，因此，發(fā)揮優(yōu)秀學生和班干部的模范帶頭作用非常重要，這學年，班里在各方面都涌現(xiàn)出了很多模范榜樣學生，這些學生的行為都是自發(fā)的、久而久之形成了習慣，“星星之火可以燎原”，是這些同學帶動了班級，創(chuàng)建了良好的班風。作為班主任應充分發(fā)揮這些學生的模范帶頭作用。

三、

和家長多交流、多溝通。

我認為和家長的溝通是很重要的，而且，家長也需要學習，需要和孩子共同成長。在第一次的家長會上，我是這樣講的：“孩子和父母是天然的朋友，這血緣，這愛是無法代替的，但是，為什么孩子常常表現(xiàn)出逆反呢?這是因為我們家長落后了，不了解孩子的心理，沒有和孩子成為真正的朋友。每一個家長都是很愛自己的孩子的，那么，什么是愛呢?愛，就是共同感受，共同分享，共同成長?！?/p>

我給每個家長打了電話，交換了意見，現(xiàn)在還建立了飛信，這學年很多家長能夠主動與我保持經(jīng)常地聯(lián)系，能夠主動地關心孩子的作業(yè)和學習，這對我的班主任工作有很大的幫助。

四、班級工作的不足。

馬上就要升入高中了，還有些學生只知道完成作業(yè)，而且作業(yè)完成的質量不高，應付跡象比較明顯，不知在完成作業(yè)后，再主動地查漏補缺;自習課紀律較差，很多學生還沒有養(yǎng)成獨立思考的習慣，總愿意商量做題。部分學生不在家吃早餐，總是買一些沒營養(yǎng)、高熱量的垃圾食品，形成了不好的飲食習慣。

五、班主任隨想。

當班主任工作很累，事情很多，很操心，有的時候還會很心煩，這都是免不了的，但是，當你走上講臺，看到那一雙雙求知的眼睛，當你看到你的學生在你教育下有很大的改變，當你被學生圍著快樂的談笑，當學生把你當成最好的朋友，當家長打電話來告訴你，孩子變了，變的懂事聽話了……那快樂是從心里往外涌的。

班主任工作是很有挑戰(zhàn)性的工作，每一個學生都是一個世界，要想成為每一個學生的朋友，要想得到每一個學生的信任，需要付出很多的心血。但是，這一切都很值得，因為，你得到的將是一個美麗的世界!工作著是美麗的!

初三是初中三年的關鍵時刻，畢業(yè)班工作非比尋常，教畢業(yè)班，就意味著要犧牲更多的個人時間和利益，就意味著肩頭多了一份沉重的責任，因為我們要對學生、對家長負責，更要對學校的聲譽負責!追求升學率是我們一貫的目標，對學生來說，取得好成績就是最重要的事情。現(xiàn)將本學年班主任工作總結如下：

一、德育工作。

本學年時間短，任務重，活動多。因此在開學之初，我就著力抓好學生的思想工作，和他們一起算時間，算任務，及時穩(wěn)定了全班學生的心理，使每個同學都明白自己的奮斗目標，在心中有了一個大略的計劃。在隨后的幾個月里，隨時關注學生的思想動向，和學生談心，了解他們的想法，做好他們的思想穩(wěn)定工作。出現(xiàn)了人心思穩(wěn)，人人向上的可喜局面。自開學至今，不少學生的成績都有了較大幅度的提高，大多同學對前途有信心，學習有干勁。

二、班級常規(guī)工作。

初三是初中的最后一年，對于每一個學生來說，都是人生的關鍵。高中雖不是唯一的道路，但中考的成敗卻會影響到他們今后的人生。面對中考，他們或成竹在胸，或怨天尤人，或自暴自棄，或隨波逐流，因此最重要的是要點燃他們心中的希望，相信自己，我能行。學年初借每一次班會告訴學生，只要努力，每一個人都能順利升入高中，實現(xiàn)自己的夢想。當然高中的大門只會為勤奮的人打開，天下沒有免費的午餐，因此在學年初一定要制定自己的學習計劃，并且一定要堅持到底，永不放棄。月考中段考試之后，針對學生中的進步、懈怠，及時激勵先進、鞭策后進，讓每一次考試都成為一針強心劑，一個加油站。

三、重視班干部的工作，發(fā)揮他們的先鋒模范作用。

班干部是班主任的得力助手，是班級管理的骨干力量，為了讓他們發(fā)揮主力和輻射作用，我及時對他們的工作責任心和工作熱情給予肯定，時時要求他們以身作則，學會塑造自身的班干部形象，從而樹立威信。同時還定期召開班干部會議，研究針對一周內(nèi)班級的情況和出現(xiàn)的問題，確定下一周的工作任務和工作重點。

四、發(fā)揚主人翁意識，班級事務人人參與。

班級事務做到“人人有事做，事事有人管”。衛(wèi)生掃除、班級財務、開關門窗、空調管理、電燈電扇等班級事務，都責任到人，并設立監(jiān)督員專門檢查，及時通報檢查情況，立即整改，同時通知值日班長記入“綜合素質評價”記錄本。

五、公平公正的對待每一位學生，針對不同層次學生的學習分層管理。

為了體現(xiàn)班級內(nèi)部人人平等，受教育的機會人人平等。本學年的按學科成績，均衡分組，實行小組互助，組長負責，學習位置定期循環(huán)。通過這種模式，既能夠突出優(yōu)生的帶頭作用，還能夠拉動中等生和差生，同時拉近了師生、生生之間的關系，增強了后進生的學習信心，減少了后進生與優(yōu)等生的矛盾，弱化了后進生與班主任的敵對情緒，減少了家長的意見。在學習上，我的定位就是不給學生們較大的壓力，讓他們在快樂中學習。在期中考試結束之后，我找每位學生談話，分析他們的得失原因，適時地給予鼓勵和批評。這樣取得優(yōu)異成績的學生不會驕傲，而較差成績的學生不會灰心失望。

總之，這一學年的班主任工作使我失去了許多休息和做私事的時間，但也得到了很多的生活充實和家長、學生及學校領導的認可。不過，想要把工作做得完美，還是深感心有余而力不足，有些工作還是沒有做到位，還做得不夠，還是存在一些問題有待解決。為了學生更好的發(fā)展，需要做的還很多。

光陰荏苒，白駒過隙，轉瞬間，2020年已經(jīng)過去。逝去的2020年也是我在。

教學。

領域履行中學三級教師職責，勉力耕耘、不斷進取的一年，現(xiàn)將一年的工作總結如下：

一、加強教學理論學習，練好扎實的教學基本功。

在教育教學方面，我努力加強教育理論學習，提高教學水平。要提高教學質量，關鍵是上好課。為了上好課，我做了下面的工作：

1、課前準備：備好課。認真學習貫徹教學大綱，鉆研教材。了解教材的基本思想、基本概念、結構、重點與難點，掌握知識的邏輯。

了解學生原有的知識技能的質量，他們的興趣、需要、方法、習慣，學習新知識可能會有哪些困難，采取相應的措施。

考慮教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學生，包括如何組織教學、如何安排每節(jié)課的活動。

2、課堂上的情況。組織好課堂教學，關注全體學生，注意信息反饋，調動學生的注意力，使其保持相對穩(wěn)定性。同時，激發(fā)學生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，課堂語言簡潔明了，課堂提問面向全體學生，注意引發(fā)學生學習的興趣，課堂上講練結合，布置好課外作業(yè)，減輕學生的負擔。

3、要提高教學質量，還要做好課后輔導工作。初中的學生愛動、好玩，缺乏自控能力，有的不能按時完成作業(yè)，有的抄襲作業(yè)，針對這種問題，就要抓好學生的思想教育，并使這一工作貫徹到對學生的學習指導中去，還要做好對學生學習的輔導和幫助工作，尤其在后進生的轉化上，對后進生努力做到從友善開始，比如，握握他的手，幫助整理衣服。從贊美著手，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，所以，和差生交談時，對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重。

為了不斷提高自己的教學水平，我都努力去聽其他老師的課，以向他們學習好的教育理論、方法，彌補自己在教學過程中的不足之處。上課時務求每一課都上得生動、活潑、高效，力爭通俗易懂，深入淺出，耐心對待每一個學生提出的問題。我真正做到了每一位學生都喜歡我上的每一節(jié)課。幾年下來，我任教的班級，學生成績明顯上升，每次考試成績均居全校同學科前列，得到了師生的好評。

二、加強素質教育理論學習，提高教育教學水平。

20_年_月，我承擔初一3個班語文教學。初涉語文學科，這既是機遇，又是挑戰(zhàn)，尤其是學生剛剛進入初中，需要完成的是從是什么到為什么的轉變。我積極投入到素質教育的探索中，學習、貫徹教學大綱，加快教育、教學方法的研究，更新教育觀念，掌握教學改革的方式方法，提高了駕馭課程的能力。在教學中，我大膽探索適合于學生發(fā)展的教學方法。

首先加強對學生學法的指導，引導學生學會學習。提高學生自學能力;給學生提供合作學習的氛圍，在學生自學的基礎上，組成3-5人的學習小組，使學生在合作學習的氛圍中，提高發(fā)現(xiàn)錯誤和糾正錯誤的能力;為學生提供機會，培養(yǎng)他們的創(chuàng)新能力。

其次加強教法研究，提高教學質量。如何在教學中培養(yǎng)學生創(chuàng)新能力，是素質教育成敗的關鍵。為此，我在教學中著重采取了問題--討論式教學法，通過以下幾個環(huán)節(jié)進行操作：指導讀書方法，培養(yǎng)問題意識;創(chuàng)設探究環(huán)境，全員質凝研討;補充遺缺遺漏，歸納知識要點。由于我在實施語文素質教育的積極嘗試，主動采用創(chuàng)設問題情景引發(fā)學生討論、思維的方法，訓練學生能力，所教班級的學生成績得到了充分的肯定和體現(xiàn)，近幾年參加學校組織的語文教師公開課、教學基本功競賽都名列前列。歷年統(tǒng)考成績均居全校前列，其中2020年居五校聯(lián)考同等班級第一名。2020年所教學生段成績又獲大豐收。

三、加強教育教學研究，提高教育科研能力實施語文素質教育。

在教育教學過程中，我發(fā)現(xiàn)了一些新問題，運用素質教育的觀點、方法分析這些問題，通過教學總結提出了自己的觀點和看法，并從理論的角度加以升華。我的教學過程，多注重發(fā)現(xiàn)新問題，解決新問題，以素質教育為出發(fā)點，提出的觀點、建議也較為符合客觀實際，具有一定的實用價值。

總之，作為一名教師，教學是我的基本工作，而教與學是一個良性互動的過程，在教中學，在學中教，才能實現(xiàn)自己在業(yè)務上的進步與飛躍。走進21世紀，實施素質教育對教師的素質要求更高，在今后的教育教學中，我將嚴格要求自己，努力工作，發(fā)揚優(yōu)點，開拓前進，為美好的明天奉獻自己的力量。

我深知，自己目前的水平距離我夢想的目標還遠，前面的路還很長?！奥仿湫捱h兮，吾將上下而求索”!

生活在這里淋漓盡致！

貨代經(jīng)驗總結報告篇十二

xx年，在市委、市政府正確領導下，以鄧**理論和“三個代表”重要思想為指導，以進一步增強農(nóng)民致富能力和增加農(nóng)民收入為核心，按照市委、市政府的工作部署，認真落實科學發(fā)展觀，大力弘揚求真務實精神，搶抓機遇，啟動實施下山脫貧工程，大力發(fā)展效益農(nóng)業(yè)，開發(fā)與保護生態(tài)資源，有力促進了全鄉(xiāng)經(jīng)濟和社會各項事業(yè)的發(fā)展。一年來，我們主要抓了以下幾方面工作：

一、積極實施“做弱、做小、做無”戰(zhàn)略，扎實推進整鄉(xiāng)搬遷異地脫貧工程。

下山異地脫貧是山區(qū)農(nóng)民脫貧致富奔小康的根本出路。我鄉(xiāng)按照把xx鄉(xiāng)“做弱、做小、做無”的總體目標，爭取市委、市政府的重視、支持，積極鼓勵、引導村民下山、異地搬遷，促進人口轉移，加快下山脫貧步伐，以根本上解決貧困問題。一是建立組織，加強領導。建立了以鄉(xiāng)長任組長，黨政領導、各村支部書記、村主任為成員的異地外遷工作領導小組，領導小組下設辦公室，由黨委副書記兼任辦公室主任，并專門抽調5名精干力量，組成了下山脫貧工程動遷隊。二是摸清實情，制訂規(guī)劃。把全鄉(xiāng)劃為四個片，分別由黨政領導帶隊，以開動員會、座談會、發(fā)放公開信和征求意見書的形式，深入各村各戶進行調查摸底。通過梳理各方的意見建議，召開黨政聯(lián)席會議和異地外遷領導小組會議，統(tǒng)一制定了下山脫貧5年工作目標規(guī)劃。三是強化考核，狠抓落實。制定了鄉(xiāng)村干部年度下山脫貧目標考核責任制，黨政領導實行包片包村負責制，干部實行包村包戶負責制，把下山脫貧工程作為重點工程來抓，并列入干部年度考核重要內(nèi)容，明確了鄉(xiāng)村干部的工作重點。下山脫貧工作，通過鄉(xiāng)村干部的共同努力，全鄉(xiāng)共有1個行政村和4個自然村，101戶316個人口，完成了整體搬遷前期各項準備工作。

二、圍繞經(jīng)濟中心，立足實際、搶抓機遇、全力干事，確保全鄉(xiāng)經(jīng)濟社會持續(xù)、穩(wěn)步、協(xié)調發(fā)展。

1、因勢利導，做大做強效益農(nóng)業(yè)。進一步發(fā)揮我鄉(xiāng)豐富的山地資源優(yōu)勢，深入實施“茶桃興鄉(xiāng)”戰(zhàn)略，繼續(xù)抓好1000畝無公害茶葉基地、1000畝獼猴桃森林食品基地建設，做大做強以茶葉、獼猴桃為主的效益農(nóng)業(yè)，著力培育新的經(jīng)濟增長點。獼猴桃以森林食品基地建設為抓手，強化果農(nóng)精品意識，進行低產(chǎn)園改造和品種改良，重視抓好鮮果銷售，真正實現(xiàn)果農(nóng)增產(chǎn)增收，重點抓好天羅塢、白壇底二個獼猴桃森林食品示范基地建設。加快山地資源開發(fā)步伐，今年對連片新開發(fā)、整理15畝以上山地的農(nóng)戶，給予每畝200元的經(jīng)濟補助，以提高山地質量，加快我鄉(xiāng)優(yōu)勢農(nóng)產(chǎn)品開發(fā)。同時大力扶持十羅洋茶場發(fā)展，“十羅洋”品牌知名度日益提高，推動了全鄉(xiāng)茶葉產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

2、招商引資，提升產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟總量。建立健健全招商引資責任制考核機制，推行派出去、走進來的形式，實行機關干部全員招商。一方面是抓好外地資金的引進，到10月底完成招商引資任務500萬元。另一方面是抓好本地資源的引資，主要是抓好礦產(chǎn)資源的招商引資工作，預計協(xié)議引資600萬元。通過鄉(xiāng)村干部的共同努力，全鄉(xiāng)的工農(nóng)業(yè)經(jīng)濟得到了進一步的提升，工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)總值達到5031萬元，同期增長13%；財政收入54.7萬元，同期下降了64.9%；農(nóng)民人均純收入達到4042元，同期增長9%。

3、立足長遠，開發(fā)與保護生態(tài)資源。進一步加大生態(tài)資源的保護力度，實施省級生態(tài)公益林4萬畝，加強白水坑水庫庫區(qū)山場管護，加強資源林政管理和野生動植物資源保護，高度重視森林防火工作，切實保護好生態(tài)資源。充分發(fā)揮我鄉(xiāng)生態(tài)資源優(yōu)勢，進一步做好國家級龍井坑森林公園的包裝和招商引資，加快開發(fā)步伐。以市場為導向，做好綠色、生態(tài)文章，打響生態(tài)品牌，培育、開發(fā)森林食品、旅游農(nóng)產(chǎn)品，提高農(nóng)產(chǎn)品附加值和市場競爭力。利用我鄉(xiāng)豐富的水資源優(yōu)勢，積極抓好水電項目工程建設各項前期準備工作，加強協(xié)調，招商引資，加快小水電開發(fā)步伐，盡早建成小水電站。

4、搶抓機遇，促進社會事業(yè)全面發(fā)展。一是進一步改善了交通條件。配合做好江遂公路、張村至xx公路建設工程，及時協(xié)調、處理好公路建設中涉及的房屋拆遷、果樹補償?shù)裙ぷ鳎_保無障礙施工。二是積極創(chuàng)建教育強鄉(xiāng)。以鄉(xiāng)學校新教學大樓落成為契機，進一步改善辦學條件，積極推進市實驗小學與xx學校結對幫帶，利用好城市的優(yōu)質教育資源，努力提高辦學水平。三是抓好廣播線路改造。爭取廣電部門支持，多方籌措資金，到10月底前實現(xiàn)了廣播戶戶通，使黨和政府的路線、方針、政策能及時傳達到千家萬戶，進一步豐富村民的文化生活。

三、以人為本，積極穩(wěn)妥開展“三農(nóng)”工作，構建一個、穩(wěn)定、和諧、平安的社會。

1、加強對弱勢群體的幫扶救助，為困難群體解決生產(chǎn)生活上的困難問題。一是深入開展殘疾人家庭情況的調查，抓好殘疾群體的'幫扶工作。組織鄉(xiāng)村干部對所有殘疾人的生產(chǎn)生活現(xiàn)狀，進行調查摸底，對45名殘疾人家庭給予一定的生活幫扶救助。并對41名非辦證殘疾人員補辦殘疾證，為他們減少6000多元的費用。二是抓好農(nóng)村最低生活保障線的擴面工作。組織鄉(xiāng)村干部深入村戶進行調查摸底核實，全鄉(xiāng)對原有的低保戶進行了生活保障金的調整，對10戶困難家庭進行低保的審核報批。三是積極開展新型農(nóng)村合作醫(yī)療的宣傳、服務等工作，增強廣大農(nóng)民群眾的參保意識。截止今年9月底，共為53戶解決醫(yī)療保險費的報銷，共計報銷醫(yī)藥費6.25萬元。同時，高質量完成xx年度新型農(nóng)村合作醫(yī)療基金收繳工作，群眾參保率達到100%；四是重視抓好民政優(yōu)撫工作。對臨時發(fā)生困難的農(nóng)戶進行幫扶救助，對4戶發(fā)生火災家庭，一做好人員的安置，二是給予1000元的經(jīng)濟補助，及時解決他們生產(chǎn)生活上的困難。抓好困難群體的幫扶救助，對41戶困難家庭進行救助，發(fā)放幫扶資金1.7萬元。五是堅持對80周歲以下老人走訪慰問制度，組織對92位老人進行了走訪慰問。

2、加強社會主義精神文明和民主法制建設，營造一個良好的社會環(huán)境。一是堅持兩手抓、兩手都要硬的方針，在全鄉(xiāng)范圍開展了“誠信”教育活動，大力加強社會公德、職業(yè)道德、家庭美德教育，提高農(nóng)民素質，倡導科學、健康、文明的生活方式。二是加強農(nóng)技110網(wǎng)絡建設，發(fā)揮網(wǎng)絡優(yōu)勢，積極為農(nóng)民提供信息、技術服務，今年以來，共為農(nóng)民提供信息576條，提供技術服務781余人次。三是重視人口與計劃生育工作。重點抓好環(huán)孕檢工作，以及適齡對象計生的排查工作，穩(wěn)定低生育水平。四是加強黨管武裝工作，重視抓好民兵隊伍建設。五是加強社會綜合治理。村兩委換屆后，及時調整村級民事調解人員。健全完善信訪制度，與各村簽訂了信訪責任制，把來信、來訪解決在萌芽中。

四、加強黨風廉政建設，繼續(xù)推進機關效能建設，構建“團結、務實、高效、廉潔”的政府。

1、積極做好保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動各時期、各階段工作。按照市委統(tǒng)一部署，我鄉(xiāng)認真做好保持共產(chǎn)黨員先進性教育學習培訓、分析評議和整改提高階段的各項工作，在按照規(guī)定動作不走樣，認真完成上級要求做好先進性教育各階段、各時期的工作外，我鄉(xiāng)還積極開拓，創(chuàng)新機制，使先進性教育取得很大成效。一是堅持“督學、互學、結對學”搞好學習培訓，使學習得到深入開展；二是要求黨員領導干部要爭做“五個”表率活動；三是強化村書記督學制度，讓村書記代替鄉(xiāng)機關黨員干部分片下村征求意見和建議，并以制度化建設推進分析評議工作；四是進行三項活動促整改提高。經(jīng)過先進性教育，我鄉(xiāng)全體機關黨員干部的自身素質得到很大提高，在鄉(xiāng)機關內(nèi)部形成了團結一致、爭先創(chuàng)優(yōu)、全力干事的濃厚氛圍。

2、切實加強機關黨員干部隊伍建設，進一步夯實黨的執(zhí)政基礎。一是建立機關干部月學習制度，制定年度學習計劃，堅持每個禮拜一黨員干部學習活動。二是建立黨員干部與困難黨員一對一結對幫扶制度，年初按領導干部300元、機關干部200元的標準，對24戶結對對象進行走訪慰問。三是建立黨委集體談心談話制度，2月份組織黨委領導與機關干部談心談話活動，從而增強黨員干部的事業(yè)心和責任感。同時，5月底開展新一屆村兩委干部上崗前的談心談話活動，增強村級組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。四是建立領導干部和機關年度民主生活會制度，1月份組織一次領導干部民主生活會，3月份組織召開一次機關干部民主生活會，改善了機關工作作風。

3、健全完善鄉(xiāng)機關各項工作機制，繼續(xù)推進機關效能建設。一是建立機關干部上下班制度，增強了干部的紀律觀念。二是抓好各項規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行，加強了鄉(xiāng)機關干部的工作作風建設。重點是抓好機關干部八小時外方農(nóng)問情制度、干部服務農(nóng)戶責任區(qū)制度、干部一線全程服務代理制度、“群眾利益無小事”責任追究制度、人民代表評議鄉(xiāng)機關干部制度等制度的貫徹落實情況的督查，扎實推進機關效能建設，轉變干部作風。一年來，機關干部共走訪農(nóng)戶1453余人次，為農(nóng)戶**證件、解決困難428余件次。

4、加強黨風廉政建設，積極構建“團結、務實、高效、廉潔”的政府。一是積極創(chuàng)建學習型黨委，提升班子整體素質。制定領導干部年度學習計劃，組織開展中心組理論學習活動。同時，結合領導班子民主生活會，開展批評與自我批評教育活動，使班子成員牢固樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀和權力觀、地位觀、利益觀。二貫徹落實黨政領導干部年度總結報告、述職述廉和黨風廉政責任制。年初，鄉(xiāng)黨政班子成員在鄉(xiāng)村干部年度總結會上，進行了述職述廉。班子成員與黨委書記簽訂了年度黨風廉政責任書，機關中層干部與鄉(xiāng)紀委簽訂責任書，14村主職干部也分別與黨委簽訂了責任書。領導干部和中層干部，在黨政辦公網(wǎng)上公開作出廉政承諾，接受全鄉(xiāng)黨員干部群眾的監(jiān)督。三是深化政務、村務公開制度。對重大事項在政務公開欄，進行張榜公布，接受群眾監(jiān)督。重視抓好村級財務管理中心建設，村財務堅持月月審計、月月公開制度。由于黨委政府重視政務、村務公開制度建設，在4—5月份的村兩委換屆中，沒有發(fā)生一例因財務問題引發(fā)的來信、來方和上訪。通過抓黨風廉政建設，全鄉(xiāng)上下團結、心齊、氣順，政令暢通。在肯定成績的同時，我們也清醒地看到我鄉(xiāng)經(jīng)濟社會發(fā)展中存在的一些矛盾和問題。一是經(jīng)濟發(fā)展總體水平低下，經(jīng)濟結構單一，以兩大產(chǎn)業(yè)為主導的效益農(nóng)業(yè)發(fā)展仍有待加強，經(jīng)濟效益有待進一步提高；二是鄉(xiāng)財政壓力不斷增大，剛性支出不斷增長，村級集體經(jīng)濟也依然十分薄弱，支持發(fā)展經(jīng)濟或興辦公益事業(yè)十分乏力；三是資源利用率不高，開發(fā)難度較大，我鄉(xiāng)雖有豐富的生態(tài)資源和水資源，但至今未得到有效開發(fā)。四是實現(xiàn)下山脫貧、異地外遷任務艱巨，很大一部分農(nóng)戶尚缺乏一定的經(jīng)濟實力；五是山區(qū)農(nóng)民素質仍有待提高，發(fā)展觀念、科技意識等等需進一步增強；六是精神文明建設仍需加強，封建迷信、等陳舊陋習有所抬頭?？傊@些矛盾和問題我們必須主動面對，積極探索，在今后的工作中努力加以克服、解決。

xx年工作思路。

xx年是全面貫徹落實黨的xx屆五中全會精神、切實加強黨的執(zhí)政能力建設的關鍵年，是我市經(jīng)濟社會發(fā)展的機遇年、闖關年，也是我鄉(xiāng)積極實施下山脫貧的實施年。xx年政府工作的指導思想是：在市委、市政府的正確領導下，以鄧**理論和“三個代表”重要思想為指導，全面貫徹落實xx屆五中全會精神，緊緊圍繞市委、市政府的工作中心，認真落實科學發(fā)展觀，團結帶領全鄉(xiāng)黨員干部群眾，大力弘揚求真務實精神，集中精力抓重點，改革創(chuàng)新求突破，善作善成重落實，力爭使全鄉(xiāng)經(jīng)濟和社會各項事業(yè)得到了更大發(fā)展。

1、貫徹落實“做弱、做小、做無”戰(zhàn)略。主要抓好下山脫貧工程，保證完成市政府下達年度下山脫貧計劃。繼續(xù)抓好其它村莊的下山脫貧工作，努力引導農(nóng)民下山脫貧，實現(xiàn)異地外遷。

2、積極探索，不斷創(chuàng)新，進一步加強農(nóng)村基層組織建設，夯實黨的執(zhí)政基礎。一是努力創(chuàng)新，切實抓好村級黨員干部的保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，使全鄉(xiāng)基層黨員接受一次黨性洗禮，從而達到提高黨員素質、加強基層組織、服務農(nóng)民群眾、促進各項工作的總體目標。二是抓好黨建示范村建設；三是抓好三個村黨支部的“五好”支部創(chuàng)建工作；四是抓好后進村黨支部的轉化；五是抓好黨員干部教育管理；六是加大對創(chuàng)業(yè)黨員的扶持激勵力度，抓好“萬名黨員創(chuàng)業(yè)致富工程”建設。七是堅持不懈抓好黨員發(fā)展工作，為黨組織補充新鮮血液。

貨代經(jīng)驗總結報告篇十三

本人做項目經(jīng)理工作多年，感到做這個工作最要緊的就是要明白什么是因地制宜、因勢利導，只有最合適的，沒有什么叫對的，什么叫錯的，項目經(jīng)理最忌諱的就是完美主義傾向，尤其是做技術人員出身的，喜歡尋找標準答案，耽誤了工作進度，也迷茫了自己。

以下是本人一些做項目的個人體會，寫出來供大家指點，在討論過程中共同提高水平。

項目開始階段是一個最重要的階段。

項目經(jīng)理在接手一個新項目的時候，首先要盡可能地多從各個方面了解項目的情況，如：

1.這個項目是什么項目，具體大概做什么事情，是誰提出來的，目的是解決什么問題。

在國內(nèi)很多客戶都很不成熟的情況下，千萬不要根據(jù)項目的名稱望文生義地去想象項目的目標。

一個名為“辦公自動化”的項目很有可能在你進場以后一個月才發(fā)現(xiàn)客戶其實需要的是一個計算機生產(chǎn)管理輔助信息系統(tǒng)系統(tǒng)。

前期了解情況的工作越詳細，后面的驚訝就越少，項目的風險就越小。

(買方提供得sow，項目章程)。

2.這個項目里牽涉哪些方面的人，如投資方、具體業(yè)務干系方、項目建成后的運營方、技術監(jiān)督方等等，很多項目里除了業(yè)主單位的結構很復雜以外，還有一些其他單位也會牽涉進來，如項目監(jiān)理公司、業(yè)主的行業(yè)主管機構等。

項目經(jīng)理需要了解每個方面的人對這個項目的看法和期望是什么。

事先了解各個方面的看法和期望，可以讓你在做項目碰到問題的時候，就每件事情分析哪些人會在什么方面支持你，哪些人會出于什么目的反對你，從而提前準備聯(lián)合朋友去對抗敵人，讓事情向你所希望的方向發(fā)展。

沒有永遠的朋友，也沒有永遠的敵人，只有一致的利益，這句話作為項目經(jīng)理是一定要記住的;(范圍定義中的干系人分析，盡量控制各方干系人并整合所有干系人利益是項目經(jīng)理重要職能)。

3.基本了解了客戶的情況后，下面的事情就是了解自己公司各方面對這個項目的看法。

首先是高層領導是否重視，這個決定了你在需要資源的時候，公司是否會根據(jù)你的要求提供最有力的支持。

領導口頭肯定是說支持的，你需要做的是了解公司對這個項目的實際期望，是想把項目越做越大還是想賺錢?是想做樣板工程還是干脆想敷衍了事，公司領導對項目的態(tài)度決定了你做這個項目的戰(zhàn)略，而這個戰(zhàn)略方針將對你做項目計劃產(chǎn)生直接的影響;(事業(yè)環(huán)境因素方面的考慮)。

4.在做整體項目計劃前，還要大致計算一下你手上的資源。

首先是時間，現(xiàn)在市場競爭激烈，往往很多項目要求在幾乎不可能的.時間范圍里完成。

對于這一點，你在做項目的風險控制計劃的時候要充分考慮。

其次是人員，根據(jù)項目預算和已往經(jīng)驗，大致計算一下未來的項目小組有多少種角色，每個角色目前公司是否有人，是否能完全歸這個項目使用，是否需要另外招聘一些人員，招聘的準備工作要盡早啟動。

最后就是一些設備的準備，項目所需大件關鍵設備要盡早預定，以后不管發(fā)生設備等人還是人等設備的情況，浪費的都是你的時間;(人力資源規(guī)劃，風險規(guī)劃和風險識別，組織結構圖和角色職責)。

5.現(xiàn)在是做項目說明書的時候了。

一份好的項目說明書不僅將要做的事情描述得很清楚(主要是講做什么，而不是說怎么做)，而且把如何檢查也說明得很透徹。

也就是說它不僅說明白了要做哪些事情，也讓客戶的業(yè)務人員(一般不懂技術)知道項目做成什么樣就算完成了。

簡單地說，項目說明書描述項目做哪些事情和每件事情做到什么程度以及如何檢查每一個結果。

(項目初步范圍說明書，項目范圍說明書)。

6.是到做總體計劃的時間了嗎?不，你現(xiàn)在已經(jīng)知道了客戶的目標和你手上的資源，那么做計劃以前，你還需要和你的經(jīng)理和客戶充分溝通資源的問題。

因為很多資源是還不明確的，你需要寫一份報告，詳細分析這個項目的風險以及對資源的需求情況。

如果一些問題不能得到解決的話，將發(fā)生什么樣的后果。

如果資源不夠，就要高層改變策略，增加對這個項目的投入。

甚至在條件許可的情況下，有些公司會放棄這個項目。

總之，沒有人能完成一個不可能完成的任務，如果項目經(jīng)理不能盡早發(fā)現(xiàn)風險，那么就只能去當烈士了。

(項目管理三要素的權衡，風險分析)。

7.明白了要做哪些事情和你手上的籌碼以及你做這個項目的總體策略，現(xiàn)在是成立項目小組的時候了。

很多項目經(jīng)理都沒有自己選擇組員的權利，那么，就盡量發(fā)揮你的影響力去尋找那些你想要的人吧。

成員的組成根據(jù)項目不同，相差較大，很難有什么具體要求，但是，一定要有精通客戶業(yè)務的人，很多小項目里，這個人就是項目經(jīng)理本人，大項目里會配備行業(yè)專家(industryexpert)，這樣和客戶溝通起來才不會雞同鴨講，雙方才可以相互理解。

我經(jīng)?？吹降那闆r是我們的技術人員和客戶交談時滿口的專業(yè)術語，結果搞得客戶一頭霧水，反過來，他還指責客戶不懂技術。

其實，明白自己想做什么的客戶已經(jīng)是很好的客戶了，不知道自己要做什么，更不懂怎么做還要指手畫腳的客戶到處存在，但是要明白，是客戶選擇了你，而不是你選擇了客戶，有了客戶你才有工資拿，心平氣和一點吧。

(項目團隊組建，技能要求，團隊建設和管理)。

8.現(xiàn)在你要面對三群人：你的領導、你的組員和你的客戶，和這些人溝通，讓他們知道你打算怎么做，什么時候要他們做什么準備這些事情將是你的主要工作。

既然溝通這么重要，那些事先定義一下溝通的原則也是一件很要緊的事情。

很多溝通原則都是潛規(guī)則，如果你在一個部門時間做長了，對這些規(guī)則的運用覺得是一件理所應當?shù)氖虑?，但是，你現(xiàn)在面對的是多個部門甚至多個單位，不把溝通規(guī)則說清楚，你以后就會吃虧。

下面的東西看起來無聊，其實還是很管用的：第一個是規(guī)定信息的流動方式和介質，是推還是拉。

推的意思就是項目經(jīng)理將主動發(fā)布信息，不管通過電話、郵件還是書面方式，保證將信息傳達到每個人。

這種情況適合小項目，人少;拉的意思就是項目經(jīng)理就是一個類似web服務器，你自己需要什么信息就去問他。

當然，沒有項目經(jīng)理把自己搞得那么累，他會用發(fā)布信息到公共介質的方式公布信息，簡單的是白板，復雜一點的是項目的公共信息交互區(qū)，潛規(guī)則就是我發(fā)了你沒去看就不要說我沒告訴你。

說這些看似很無聊，其實里面牽涉信息傳達不完全的責任問題。

當然，這些都是指一般的方式，而且不要絕對化，一般情況下，主動溝通和被動訪問是同時存在的，尤其是對領導，項目經(jīng)理更加應該主動去和領導溝通。

第二個問題就是文檔問題，很多人怕寫文檔，但是項目經(jīng)理一定要牢記“好記性不如爛筆頭”的道理。

有理有時候為什么會說不清呢?就是因為沒有證據(jù)。

所以項目經(jīng)理開始就要和客戶說清楚有些文檔是必須簽字的，比如項目經(jīng)理的項目日志，每個星期至少讓客戶簽字，另外所有達成共識的東西，比如會議紀要，甚至領導的講話記錄，都要寫成文檔，雙方簽字，這樣以后扯皮的時候，就能做到有據(jù)可查。

記?。赫f了的就和沒說一樣，只有寫下來大家簽字后才算真正發(fā)生了的。

還有一些問題，比如你提交的報告，給領導(包括本方領導和客戶領導)做一個選擇題，結果領導壓住不批，讓你無所適從，結果拖延了進度。

這時候，你可以等，但是注意要留記錄，標明是誰的責任;另外，如果你在開始階段就和領導商定：如果批示提交三天后沒有得到領導答復就算對方同意，這樣你就會主動很多。

再比如不同事件的審批流程問題：什么等級的事情記錄在項目日志里、什么等級的事情要雙方項目經(jīng)理專門簽署備忘錄、什么等級的事情要雙方領導出面簽署合同附件等等。

事先想得越周到，以后的工作就越主動。

貨代經(jīng)驗總結報告篇十四

我最近經(jīng)?？匆娪信笥言谏厦娣盘樱f貨代這樣怎么怎么不好，那樣怎么怎么沒有服務意識！有一棍子打死所有貨代的感覺！我真的是有些看不下去，想出來說兩句！

第一，客戶煩的是出提單！很多客戶抱怨，說貨代出提單慢。經(jīng)常是上午付款，下午就要拿到提單！我經(jīng)常遇到這樣的事情?？蛻粢话愀督o我們的都是美金現(xiàn)金，這樣減少了他們在匯率上的差距。那么請問客戶，你知道付現(xiàn)金方便自己，有沒有想過貨代等待現(xiàn)金到自己的帳戶需要時間呢？你上午付錢，我至少也要24個小時才可到帳吧！立刻放提單給你，如果你沒有付呢？美金呀，這些錢是要業(yè)務自己承擔責任的，那么，幾千美金我們怎么承擔的起？所以錢不到帳，再有誠心的貨代也不敢隨便放提單！除非是做的很熟的客戶！我剛入行的時候，一個汕頭的客戶明明說好第二天早上付款的，叫我放提單，485美金，我放了！天呀，已經(jīng)快一年了，我也沒有收到那485美金。這不是貨代的問題，是客戶的問題。不是我不想信任客戶，但是朋友，第一次，你讓我拿什么去信任你！

第二，客戶討厭船推遲開！這個情況也是很特別但是偏偏是經(jīng)常遇到的問題！客戶就會不分青紅皂白的認為是貨代騙人！其實這個問題我想說的是，現(xiàn)在船公司都有網(wǎng)站，客戶可以自己去查船什么時候開！真正的好船是不會隨便late的。就好象在深圳一樣，想做空調車，又想只花2塊錢，這怎么可能呢？船又不是貨代自己的，想怎么開就怎么開！如果很在乎船期，請選擇好一點的船！不要只顧著埋怨貨代。當船東在開船當天通知我們late的時候，貨代同樣是如雷灌耳！

第四，有些貨代開船以后瘋狂加價！這個怎么說呢，是有這樣的貨代。這個時候你要看，有可能是船公司加價，這種情況占少數(shù)！大部分是客戶在這個貨代這里得到了超底的價格，心里正美呢。拜托，世界上那有不吃肉的狼？當你得到超出市場行情的底價的時候，請先想想看，所謂的詐騙犯最喜歡利用人們什么樣子的心理？就是貪小便宜的心理！既然你要底價，好的，給你底價，貨到了手，不好意思，那就是我說了算！隨你怎么罵也好，但是，請記住，朋友，這個麻煩，從一開始，是你自己找的！客戶煩的還有很多，這也煩，那也煩！是的，是有很多事情讓您煩，但是站在我們貨代的角度想一想，我們也要生存不是嗎？給你們提供最迅捷的運輸方式，提供優(yōu)惠的海運費價格，但是這需要實力。需要我們和船東搞好關系，朋友，大家都是做生意的。您見過天上掉餡餅嗎？我這里說了很多，可能客戶們會不滿了。認為責任全部在自己！其實我也不是這個意思，我是希望大家靜下來，換個角度想想，難道自己真的沒有任何責任！我們做貨代的，現(xiàn)在基本上已經(jīng)是微利時代了，一個柜子賺幾十已經(jīng)是可以興奮一個晚上的事情了，遇上客戶的貨出了問題，也經(jīng)常急的整夜整夜睡不著覺！本人從貨代以來，沒有休息過星期天，總是業(yè)務到倉庫給我的外地客戶監(jiān)督裝柜子，或者拼命的電話找人要提單，發(fā)票，找拖車。真的覺得很累了。如果客戶您還覺得我賺的錢不應該，那您告訴我，我還需要付出什么？以前美國國務卿對喋喋不休的記者說：theofficeisdone，whatdoyouwant？thebiood？我的客戶朋友們，我想問問你們，你們想要什么呢？我寫的不好，但是我愿意對我的每一個字負責，如果任何朋友不滿，可以直接電話和我理論！我的貨代兄弟姐妹們，你們要是有共鳴，就頂我一下！不是我們自己說自己苦，是這個行業(yè)真的苦！

貨代經(jīng)驗總結報告篇十五

內(nèi)科在醫(yī)院領導的支持與幫助下，以年初制定的工作思路為指導，以提高醫(yī)院效益為核心，以增強我科綜合競爭力為目標，以提高服務質量為重點，全面落實醫(yī)院管理，強基礎，抓規(guī)范，順利通過”x甲醫(yī)院復審”，實現(xiàn)了全年業(yè)務制度規(guī)范化，管理科學化，社會效益化，有力地推動了我科各項業(yè)務水平的進一步提高。作為我科主任的這一年來，本人認真履行科主任職責，盡職盡責，為更好服務于患者，鞭策自己，今天向各位領導及同事匯報一年來的工作，不當之處，請各位領導、同事批評指正：

一、加強學習，不斷提高自己的思想水平和業(yè)務素質。

20_年全科累計出入院人數(shù)約————人次，床位使用率——%，總收入近————萬元，在幾個內(nèi)科中始終處于地位。

二、全年開展新業(yè)務、新技術x項。

我科率先開展床旁心梗三項和第二聚體的檢測，大大縮短了傳統(tǒng)化驗時間，能在為醫(yī)生提供臨床確定診斷，為急性心機梗死患者的溶栓治療爭取寶貴的時間，明顯提高了患者的預后。24小時動態(tài)血壓檢測，為高血壓患者的診斷及抗高血壓藥物治療效果的評價提供充分依據(jù)。糖尿病的胰島素泵治療，方便了糖尿病患者適時檢查血糖，使糖尿病患者的胰島素治療更為科學合理。

三、無醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛的發(fā)生。

全科人利用業(yè)務培訓時間努力學習知識，利用病歷討論，主任查房積累臨床經(jīng)驗，并同時積極參加學術會，邀請上級醫(yī)院專家來我院講座，努力提高醫(yī)療技術水平，實行人性化溫馨服務，誠懇認真工作、細致耐心交流，為適應新形勢下醫(yī)療環(huán)境，加強對科室成員的思想及職業(yè)教育，樹立面向社會、面向患者，把一切以病人為中心的思想貫穿到科室的各項工作的全過程。激發(fā)科室成員積極向上的精神，增強科室的凝聚力。

四、培育科室精神、樹立醫(yī)務工作者整體形象。

培育科室精神、樹立醫(yī)務工作者整體形象，即服務一流，技術精湛，愛崗敬業(yè)，文明服務的白衣天使形象。

五、打造良好團隊精神。

我科的工作一年到頭都忙忙碌碌，在病人多，特別是急重癥患者多，醫(yī)生少的情況下，經(jīng)常加班加點連軸轉，而且專業(yè)性強。需踏實、耐心、不懼臟累，才能勝任工作。甘于奉獻、誠實敬業(yè)是內(nèi)科工作的必備人格素質。特別在年輕醫(yī)生的成長方面起決定性因素。作為科主任，以身作則，一直值周日白班，在科室人員事假及相繼去省醫(yī)院進修學習期間，一直參加科室值班，最多時一周連值四個夜班。

一年來，本人踏踏實實地做好各項醫(yī)療工作，克抓嚴管，確保醫(yī)療安全，以積極地態(tài)度投入工作，只要工作需要，從不計較個人得失。

六、醫(yī)乃仁術，廉潔行醫(yī)。

作為科主任應率先垂范，同時要求全科每一位醫(yī)師在工作中做到：經(jīng)常深入病員和家屬當中，了解病員的痛苦和需求，關心和體貼病人，切實減輕患者的負擔，誠心誠意為患者服務。

七、在工作上大膽創(chuàng)新。

認真切實轉變思維方式，大膽開展技術創(chuàng)新，努力提高業(yè)務技術水平。以自己的醫(yī)德和人格力量贏得病人的尊重和信賴。切實規(guī)范自己的言行，樹立良好的形象，嚴格履行服務承諾。嚴格自律，做廉潔從醫(yī)的表率。在臨床工作中，提高覺悟，堅定信念，錘煉意志，耐得住清貧，抗得住誘惑，堅持原則、秉公行醫(yī)、公私分明，認真處理好醫(yī)院和患者的關系;尊重自己的人格，珍惜自己的聲譽。永葆醫(yī)務人員的政治本色和浩然正氣。

八、工作中的不足。

由于科室病人多，工作繁忙，我們的工作還有些不足之處，如：住院病例不能及時完成，內(nèi)容過簡;辦公室環(huán)境衛(wèi)生有時較臟亂。翻過去的一頁已成為歷史，如果說做了一些工作，能較順利的完成各項任務，這主要與每位院領導的支持和醫(yī)院相關科室的關心幫助分不開，與科室全體人員的團結協(xié)作，敬業(yè)奉獻分不開。在這里，對全院職工對我們的扶持和幫助表示真心感謝。但自己深知離各位領導的要求和全院職工的期望還有很大的差距。

貨代經(jīng)驗總結報告篇十六

(江蘇南京?李秀敏)。

小班幼兒為什么會有這樣的認識?原因是他們?nèi)狈ο鄳纳罱?jīng)驗。生活在城市里的幼兒大略知道牛奶是奶牛產(chǎn)的，至于奶牛的顏色是否只有黑白相間，是否真的有草莓牛、咖啡牛就不甚知曉了。

“草莓奶是怎么來的”這個問題源自主題活動，具有生活性、趣味性，與幼兒自身健康息息相關。幼兒既然對此表現(xiàn)出興趣并擁有自己的觀點，教師不妨進一步了解幼兒的想法，并鼓勵他們探究草莓奶的來源，如：“你怎么知道是這樣的呢?你為什么這么認為?究竟草莓奶是怎么來的呢?是不是像他們說的那樣呢?”我認為幼兒有權發(fā)表自己對事物的.看法，也有權知道自己的想法和事實之間的距離。

所以，教師既要尊重幼兒已有的認知水平，更要進一步拓展和提升幼兒的經(jīng)驗。教師允許幼兒對不了解的科學知識進行猜想，但更要引導幼兒尊重事實，積極探究。

話題討論：《草莓奶是怎么來的（小班）》。

針對話題。

貨代經(jīng)驗總結報告篇十七

大樹小花是孩子們最熟悉的東西了。在我們的校園里就有許多的大樹，高大得巨人一樣的松樹，正在換葉的香樟。我們中四班，是近水樓臺先得“春”。大樹成為我們每天體育活動、餐后休息的遮陽傘。正值春天，小學校園里開放了很多橘黃色的小花、玫紅的喇叭花、紫藤架上滿架的淡紫;我們幼兒園里的三葉草也開出了小小的花朵、種植園地里金黃的油菜花、美艷的虞美人，帶給孩子們一個生機盎然的春天。也為我們的主題活動提供了豐富的素材。在這樣的環(huán)境中，孩子們對大樹小花對人類的用處，感受是相當深的。在觀察、認知、感受的基礎上，我們進行了專門的文學活動、藝術活動。故事《不高興發(fā)芽的樹》，讓孩子明白什么時候該做什么事;做自己該做的事能讓自己快樂，也能為別人帶來快樂?！度ツ甑臉洹分?，小鳥與樹的友情讓孩子感動。體育游戲《熊與樹》讓孩子感受了一把“木頭人”的有趣。還有歌曲《我的小花園》、《唱給樹的歌》、繪畫《樹的朋友》，讓孩子用畫筆、用歌聲來表現(xiàn)對大樹小花的喜愛。孩子們的手工作品大樹、芽苞苞、盆花，一起完成了主題墻的布置。

2、課題開展。

圖書角成為孩子們喜愛的地方，特別是早上，常常是加座又加座。這個月最大的特點是：孩子們開始帶自己喜歡的書來幼兒園與朋友分享。男孩子尤其喜歡“奧特曼”，帶來的各種奧特曼的圖畫書。三三兩兩、自由結伴，講著自己的所知，問著自己的疑惑。另一方面，繼續(xù)保持著良好的拿書、放書的習慣。

集體的閱讀教學，主要指向課題內(nèi)容《不高興發(fā)芽的樹》《去年的樹》《樹真好》。重點放在孩子對畫面的觀察。在根據(jù)故事內(nèi)容提問與孩子一起講述故事的規(guī)范的集體教學后，留給孩子一段自由發(fā)現(xiàn)與提問的時間。孩子可以仔細看大圖片或小書，可以來講講自己的新發(fā)現(xiàn)，也可以提出自己的疑問來。孩子們在相互解答、交流的過程中，對畫面有了更深的理解。也讓我們老師發(fā)現(xiàn)：孩子的眼睛很厲害，孩子其實很會聯(lián)系前后來理解故事。

3、區(qū)角游戲。

孩子們有了很好的區(qū)角游戲的基本常規(guī)。這個月主要指導的區(qū)角是益智區(qū)、科學區(qū)、玩紙區(qū)。與孩子一起根據(jù)材料的不同，探討玩的方法、制定相應的細則。益智區(qū)里的牌怎樣打?怎樣算大?飛行棋該怎么玩?科學區(qū)的“變長”，是集體教學的延續(xù)。孩子們需要變換適合的場所，于是就來到了室外。因為想要比賽更長，就有了兩人、三人的合作，材料的混合使用，“比”的嘗試。玩紙區(qū)，提供給孩子多種材料，有時是樹葉、有時是超市的廣告紙，有時是彩色紙。由于孩子已經(jīng)有了一定的經(jīng)驗，因此，創(chuàng)意很多。樹葉貼的蝴蝶、窗花、給媽媽的花信封、風箏等等。

4、自然角。

本月自然角的新寵是蝌蚪與蠶寶寶。孩子們關心著它們的長大、它們吃的東西、它們的樣子。

二、保育保健。

1、手足口病的預防。保育員加強了衛(wèi)生消毒，幼兒園實行了分時放學，早上送孩子一律到大門口。我們班內(nèi)老師每天進行班級的二次晨檢、督促家長遵守幼兒園的規(guī)定、指導孩子正確洗手，共同協(xié)作，保證了每位幼兒的身體健康。

2、婦保所來園檢查視力、聽力，我們幫助組織，孩子樂意接受，檢查順利進行。并且，對檢查結果異常的孩子，主動與家長交流、收好家長交來的病歷復印，做好保健資料的積累。

3、本月天氣冷熱多變，孩子感冒、咳嗽較多，采取了一些措施幫助家長關心、督促生病的孩子。

時光在匆匆流失，在本學期我擔任中班的保育員工作，在這一學期里有歡樂也有汗水，有工作上的困惑也有各方面的提高。同時一學期又將過去了，那里，我也應當整理一下我的思緒，總結過去了的工作經(jīng)驗，以便更好的提高自我的各項工作水平。

一、不斷學習進取，總結工作經(jīng)驗。

認真做好自我的保教工作，社會在不斷發(fā)展，不斷提高，對保育員教師也不斷地提出新的要求，這就要求我們在工作中不斷學習，不斷提高，才能成為一名合格的保育員教師。在工作中，我以園內(nèi)下達的任務及本班的教育為中心，努力做到和各位教師相處，學習他們的長處和經(jīng)驗，不斷提高自我的保育水平，平時遇到園內(nèi)和班級任務，盡自我力所能及，及時完成下達的各項工作任務。

二、做好幼兒一日生活常規(guī)的培養(yǎng)工作。

在工作中，我們深入貫徹《幼兒園教育指導綱要》，培養(yǎng)幼兒良好的行為習慣和合作、參與、探索意識，培養(yǎng)幼兒行為規(guī)范、自理生活本事、自我保護、生活衛(wèi)生及養(yǎng)成良好的學習習慣。讓幼兒在一日各項活動中養(yǎng)成良好的行為習慣。

1、幼兒進餐時，能夠做到精力集中，注意觀察，精心照顧幼兒，輕聲地、和藹地指導和幫忙幼兒掌握進餐的技能，培養(yǎng)禮貌行為習慣，讓幼兒學會使用、收放自我的物品。

2、注意培養(yǎng)幼兒的自理本事，教幼兒學習穿著服、鞋襪，整理自我的床上用品。學做一些力所能及的事。

3、在保教工作中糾正幼兒的一些不良習慣，如打架、爭搶玩具等，培養(yǎng)幼兒互幫互助的良好品質。

4、保證幼兒戶外活動的時間，保證活動的質量，增強了幼兒的體質，提高了身體抗病本事。

三、加強幼兒安全意識的培養(yǎng)，杜絕了安全職責事故的發(fā)生。

教師們有高度的職責心，時刻讓孩子在自我的視線范圍內(nèi)，排除一切不安全因素，同時對幼兒進行隨機教育，培養(yǎng)幼兒自我保護的意識和高度的應變本事，開學前，我會對桌椅、床、玩具等進行了全面檢查，并落實各項安全措施，強化及時的防范意識，杜絕事故隱患，讓家長放心。認真做好午檢工作，做到一摸二看三問四查，并作詳細記錄。有病的幼兒及時通知家長，做好有病幼兒的隔離工作，幼兒的被褥定期給家長拿回去清洗。

四、認真學習“保育員工作職責”。

明確保育工作目標。做到人到、心到、眼到、口到，在組織活動中，注意觀察幼兒的神態(tài)、情緒，發(fā)現(xiàn)異常及時詢問。

五、認真做好清洗消毒工作。

平時做到一日一小搞，一周一大搞，室內(nèi)無紙屑、果殼，物品擺放整齊，窗明地凈，地面整潔，無死角。

本學期我經(jīng)過時間，在幼兒的成長中過去了，對于我個人，要學習的東西、知識還有很多，無論是教育還是保育，都是我學習的目標。要把好的方面堅持住，不夠的地方向別人學習，把別人身上的精華吸取過來，使自我成為一名合格的保育員教師。

貨代經(jīng)驗總結報告篇十八

一、學會主動預習。

在老師講新知識之前，學生要認真閱讀要學的內(nèi)容，課前自學例題，在看書時，要動腦思考，步步深入。

學會運用自己有的知識去獨立探究新的知識。

二、注意在老師的引導下掌握思考問題的方法。

一些學生對公式、性質、法則等背的很熟，但遇到實際問題時又無從下手，不知如何應用所學知識去解題。

三、及時總結解題規(guī)律。

一些學生之所以那么優(yōu)秀，就是因為他們把老師講的知識都應用到了自己解題的過程中了。

課堂上，老師之所以把那些知識在課堂上講，說明那些例題或者公式非常的重要。

所以課堂上的45分鐘就決定了你的成敗，所以必須消化和理解老師在課堂上講的內(nèi)容。老師一般講得是方法。

解答奧數(shù)題也是有規(guī)律可循的。

因此，在解題時，要注意總結解題規(guī)律，在解決每一道練習題后，要回顧以下問題：

(1)本題最重要的特點是什么?

(2)解本題用了哪些基本知識?

(3)解本題最關鍵的一步在哪里?

(4)以前有沒有做過跟本題類似的題目?異同點在哪里?

(5)本題除了這種方法之外，還有沒有其他解法?把這一連串的問題貫穿于解題。

四、善于質疑問難。

學于思，思于疑。

也就是說學生的積極思維往往思由疑問開始的，學生的發(fā)現(xiàn)和提出問題思學會創(chuàng)新的關鍵。

著名教育家顧明遠說：“不會提問的學生，不是一個好學生。”在學習時，經(jīng)常提出問題，可以開拓自己的思維空間，進而提高分析問題解決問題的能力。

奧數(shù)學習，重點要培養(yǎng)學習的興趣;當然長期的堅持是必不可少的;學習奧數(shù)也要講究循序漸進的過程，良好的學習習慣也是必不可少的。

深入研究奧數(shù)，你會發(fā)現(xiàn)他是趣味無窮的。

相信大家一定能學好它。

一、深入研究《說明》，學習先進的經(jīng)驗，將理論與經(jīng)驗作為教學工作的指導。

新課程標準不僅強調基礎知識，更注重學生能力的培養(yǎng)，特別是學生的實踐活動能力。

作為標準和方向的《考試說明》，每年都會根據(jù)實際要求調整，這種調整或改動勢必會對高考起到一定得指向作用，從而要求各學科針對說明進行細致研究。

在實際教學工作中，我們不斷的結合實際問題，有針對性的對每一個考點進行解讀，并分析比較與去年的差別，特別是結合高考試題分析，從而明確教學的側重點，魏自己的工作做了更好的指導。

同時，注重與其他教師的溝通和交流。

擔任過高三教學工作的老教師的經(jīng)驗就是最好的學習教材，這些經(jīng)驗都是直接得出來的，是對高三教學工作的集中反映。

只有通過交流學習，才能對自己的教學和成長起到積極的醋精作用和更顯著的提高。

特別是我校實行的“師徒結對”活動，通過“聽課——交流——實踐——總結”這一途徑，讓自己的教學管理不斷豐富和提升。

二、細化教學環(huán)節(jié)，優(yōu)化教學過程，是整個教學工作的重中之重和全部。

1.用好教材，注重雙基。

學生總是抱怨語文課本對考試來說沒用，這種想法是非常不對的。

教材是一個載體，它包含了高考說明中的所有基礎考點，熟練掌握教材就能掌握基礎知識和基本能力;教材又是一個跳板，只有從教材中拓展、生發(fā)，就能夠達到舉一反三、學以致用的目的。

而高考試題正是源于教材而又高于教材的，用好課本我們就能夠以不變應萬變。

2.激發(fā)興趣，提高課堂質量。

只有步入高三的學生才能真正體會到學習的緊迫性和肩負的責任感。

擺在我們面前的就是如何上好每一節(jié)課，讓學生在每一節(jié)課都有收獲。這就需要激發(fā)學生的興趣，但是激發(fā)興趣絕不是一個故事或者笑料就足夠的。因此我根據(jù)每一節(jié)課的知識點做好準備。

注重知識點與高考說明的聯(lián)系，讓學生認識到它的重要;注重知識點之間的關聯(lián)和變通，讓學生“窺一斑而見全豹”。

通過這些，讓學生明白知識不是表面上的，也不是僵化的，要在使用中站我知識，在理解中拓展知識。

3.突破重點，注重實效，抓好常規(guī)，注重平時積累。

高三的教學工作絕不是高一高二的簡單重復，特別是教材的復習，要在原有的基礎上引導學生有所突破，緊扣大綱要求，對不同類型的`知識點進行梳理和歸納。

如文言文教學，不僅是掌握基礎詞語、用法和現(xiàn)象，要在此基礎上進行有規(guī)律的歸納總結，從而形成一個有效的知識系統(tǒng)，這樣才能彌補原有的知識缺陷，掌握復習的重難點，從而有效的達到復習的目的。

對于專題專項復習要抓好常規(guī)落實。由于語文知識點多，分散廣，再加上記憶的遺忘性，就要求哦我們注意多積累，做好基礎知識和錯題的分類整理，魏高考的最后沖刺夯實基礎。

在落實上要加強課前練習，從字音字形成語標點語病詩詞鑒賞和名句默寫上做好，即對學生注重基礎知識的掌握和能力的培養(yǎng)起到警示作用，又能夠將理論與實際相結合。

4.精選習題，優(yōu)化訓練，上好講評課。

高三階段是專項復習與系統(tǒng)訓練相結合的時期，要將學生掌握的知識運用到實際做題中去，就要精選試題，主要選擇那些有針對性、典型性、創(chuàng)新性的試題，同時試題要緊密結合考試說明。

在講評試卷時，也要做到目的明確、重難點突出，要結合考綱分析出題的類型、方向和趨勢，甚至明白命題者的考查意圖。

這樣也能增強學生對考試的認識。

同時，還要講究解題策略和方法，引導學生結合答案分析主觀題的答題步驟、術語和得分要點，全面提高學生的階梯能力，最大限度的避免失分。

對于錯誤一定要分析原因，做到借鑒和學習。

也可以根據(jù)具體的提醒適當拓展，將那些同類但不同問法的試題集中歸納。

5.做好學情分析，對癥下藥。

通過定時練習來檢查我們在教與學上的不足和暴露出來的問題，對于這些，我們要及時通過學情分析找準具體環(huán)節(jié)，然后有針對性的去解決問題，從而達到穩(wěn)步提高的目的。

同時，更多的是要在課堂上關注學生的反應以及課后學生的作業(yè)上發(fā)現(xiàn)問題。

這樣多管齊下，最大限度的保證教學工作的順利進行。

三、和諧融洽的教學環(huán)境的創(chuàng)設是高三教學的有效保障。

首先，良好的師生關系式整個教學環(huán)節(jié)的重點。

故人所說的“教學相長”就說明了這一點，教師的“教”影響到學生的“學”，同時學生的學習過程中的生成性問題也會促進教師的“教”，而且?guī)熒P系的融洽影響整個課堂質量。

因此在教學中多站在學生的角度換位思考，多從自身反思，多與學生交流，以此來促進自己的教學。

其次，同事之間相互交流、溝通可以補自己所短;多向老教師學習可以提升自己的水平和增加教學經(jīng)驗。

而學校整個大環(huán)境上從硬件設施上給教師提供更大的便利，采取許多措施和提供很多的教師成長和專業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了條件。

這些都是我們整個教學工作順利完成的保障。

當然由于自己的年青，經(jīng)驗不足，也在教學中存在許多的問題。

如課堂上會因為時間的不足和學生反應慢而以自己的講解代替學生的思考，給學生自主活動的機會少，也有時會追求作業(yè)的數(shù)量而一刀切。

但隨著以后的教學經(jīng)驗的積累，自己將會及時發(fā)現(xiàn)問題，改正缺點。

進過一年的踏實努力，取得了一定得成績，雖然成績不是自己滿意的，但自己對這一年努力的過程是無怨無悔。

在此，感謝學校領導的信任，感謝老師的的支持和幫助，感謝學生給予自己的理解和配合，自己的一聲也將因這一年艱辛而又快樂的路程變得更有價值和意義。

同時，面對新的形勢和挑戰(zhàn)，自己將一如既往的奉獻自己的才智和汗水。

貨代經(jīng)驗總結報告篇十九

我僅結合大學四年里我個人經(jīng)歷給大家作一次學習經(jīng)驗總結，因是我個人的心得，難免有不完善的地方，請諒解。我僅從三個方面談一下：第一，學習態(tài)度是關鍵。第二，學習方法基礎。第三，結合專業(yè)實際情況。

第一點學習態(tài)度。大學是高中之后學習過程的一個延續(xù)，是知識積累的一條途徑，是提供我們完善自我、形成人生觀、世界觀的一個環(huán)境。大學與高中具有一致性，就是學習，但具體如何學習卻與高中截然不同！在高中生活里我們每天對大學生活充滿了憧憬和幻想，認為大學是我們學生最美好的天堂，我說的可能有點夸張，但大家為什么會有這樣的想法，原因何在?我個人認為原因在于高中的學習壓力大，自由發(fā)揮空間少，每天擺在面前的無非是厚厚的書本，和老師那枯燥的講課，這些就“培養(yǎng)”了我們“填鴨式”的學習方法，高中完全為了應對考試，學習只是單一的面向書本的理論性知識。但在大學這些就截然不同了，大學里擺在我們面前的是一條現(xiàn)實的路，作為我們國防生，就是四年之后成為一名空軍軍官，要走向工作崗位，要擔負地起肩上重擔。大家都聽過細節(jié)決定成敗吧，今天我要說態(tài)度也是決定成敗的。作為一名學生我們很清楚，在校期間我們的任務就是學習，因此應該端正學習態(tài)度。

關于如何端正學習態(tài)度，我僅說我個人的想法，最主要的是豎立一個堅定的夢想。

成功，一定會伴有挫折。挫折，需要不斷的動力去克服，所以，一切的一切，都必須有這樣一個先決條件——堅定的夢想。（其實，也就是目標）。

如何確立自己的夢想呢？有幾個條件：

1、有興趣。

2、對夢想的實現(xiàn)一直都有十分強烈的欲望。

3、必須是正當?shù)模ㄊ菍W習，而不是別的）。

其中最難的，也許就是第二條。很多人因為欲望不夠強烈，而常常在挫折之后輕易放棄或消極對待，從而在成功之路上半途而廢。我個人認為，這實現(xiàn)夢想的欲望必須與個人最強烈的本性相連。諸如：榮譽、自我感覺、地位、別人的口碑??。反正，自己最在乎的東西，就應該成為自己努力學習的動力。

對于我，我的自尊心特別強，不甘平庸，渴望出類拔萃。我有效地利用我的自尊心，在我成績比別人差時，哪怕一分，我都會感到自己的平庸，自尊心受到打擊，我會不甘心，下定決心要比別人更努力。于是，在別人玩耍的時候，即使我也想玩，但我會不斷控制自己：要想超越別人，就要比別人更努力；要想比別人強，就要付出十倍的努力。就這樣，自尊心成了我努力學習的強大動力。

有了強烈的夢想，就如汽車有了發(fā)動機。先決條件的完成，才能為以后的漫漫長路打下堅實的基礎。

第二點提高學習效率。

我擔任過班團支書、班體育委員，學院體育部副部長，并且我一直都是身兼多職，整天忙碌于班級與學院之間，但我的學習成績并沒有因為工作受到任何影響，我自從大學入學以來獲得過一次校一等獎學金，三次校二等獎學金，一次吉林省政府獎學金，一次性通過四級考試。可以說我在學習上取得的榮譽和我學習時的效率是密不可分的。下面我來講一下我是怎樣提高學習效率的。

在我剛上大一的時候，看見這個同學在學習，怕自己落后，就跟著學，看到那個同學在學習，也不管自己是否在狀態(tài)，也跟著學。天天就在圖書館或是自習室里耗時間，搞的自己身心疲憊，并且效率還不高。在學期末的考試中也沒有達到預期的成績。這使我很懊惱。經(jīng)過一段時間的思考，在與更優(yōu)秀同學的對比中，我發(fā)現(xiàn)學習時間和學習效果不一定成正比。當學習累了的時候就應該休息，因為休息之后才會使你有更集中的精力去學習，這樣才能提高學習效率。至此，我注重學習效率合理搭配時間，學習與休息相結合。并結合自身情況充分利用時間，在有限的時間內(nèi)爭取學更多的知識。就這樣我不但達到了自己的預期目標，并在大一兩學期內(nèi)兩次獲得了二等獎學金。

另外，我還意識到專心是提高學習效率很重要的因素。我擔任的職務很多，自然工作上占用了我很多的精力。一心不可二用，學習就是學習，我在學習的時候只考慮與學習有關的的事情，不考慮工作上的任何事情。同樣工作的時候我只專心思考工作中的問題，不考慮與工作無關的問題。這樣，做到在應該做什么的時候就思考什么。做任何事情時，全身心投入，從事情的各個角度入手，深刻的思考，才能更有效的在單位時間內(nèi)取得更高的成績。這也是我作到工作、學習兩不誤的重要因素之一。

當然，課上也是提高學習效率的重要環(huán)節(jié)，聽課我有自己的方法。課上，為了能更好的跟上老師的講課思路，我基本不做筆記，只是把重要的知識和問題在課本上勾畫一下，便于課后復習和問題的解決。課堂筆記我是在課后抄寫的，這樣可以回憶老師當時的講課過程，相當于重新上了一次課！大大提高了課上的學習效率！我還有一個好習慣，每天晚上睡覺前，我會把一天學到的知識和一天工作的情況在腦海中回憶一遍，就像是在腦海里放一邊電影一樣，把老師一天講的課程重新回憶一遍，讓老師再給你講一遍，進而做到對知識復習與鞏固，對工作中的不足和經(jīng)驗進行總結與積累！

已經(jīng)養(yǎng)成在圖書館學習的習慣，所以在圖書館可以很容易的找到同學和學長。）。這樣，不僅提高了學習效率還充分運用了資源，使學習起來事半功倍。

上面所講的也是我對待作業(yè)的態(tài)度，這種做作業(yè)的方法是很重要的。但對于我來說，有的時候因為工作繁忙，沒有太長的時間做作業(yè)，那么，我在做作業(yè)時會更多的參照例題、答案和同學的作業(yè)，但我決不是機械式的照搬，而是經(jīng)過我的思考，對每一個步驟都提出疑問，從中我會從別人的作業(yè)中找出大家的共性問題和錯誤！就這樣，即使是參考別人做出的作業(yè)也會在我的腦海中留下深刻的印象！

以上便是我主要的一些方法體會，可能并不適合每一個人，希望對大家的學習有所幫助。最后我想說的可能我這些方法看起來并沒有什么，其實都很簡單，每個人都知道的，但是知易行難，最重要的并不是知道就行，而是去行動，長期堅持下去，這樣才是重要的。

謝謝大家。

貨代經(jīng)驗總結報告篇二十

在現(xiàn)今社會，招聘會上的大字板都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”，可是還在校園里面的我們這班學子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正的走向社會，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題記得老師曾說過學校是一個小社會，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學高校，學生還終歸保持著學生身份。而走進企業(yè)，接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等，關系復雜，但你得去面對你從沒面對過的一切。記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是，學生的實際操作能力與在校的理論學習有一定的差距。

在這次實踐中，這一點我感受很深。在學校，理論學習的很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到的，而實際工作中，可能會遇到書本上沒學到的，又可能是書本上的知識一點都用不上的情況?；蛟S工作中運用到的只是簡單的問題，只要套公式就能完成一項任務，有時候你會埋怨，實際操作這么簡單，但為什么書本上的知識讓人學的那么吃力呢?也許老師是正確的，雖然大學不像在社會，但是總算是社會的一部分。我們有了在課堂上對知識的認真消化，有平時作業(yè)的補充，我們比別人具有了更高的起點，有了更多知識去應付各種工作上的問題。

雖然在實踐中我只是負責比較簡單的部分，可以說基本不上手，但能把自己在學校學到的知識真正運用出來也使我頗感興奮!在學校上課時都是老師在教授，學生聽講，理論占主體，而我對知識也能掌握，本以為到了臨床上能夠應付得來，但是在實際操作中并沒有想象的那么容易，平時在學校數(shù)字錯了改一改就可以交上去，但是在實際臨床中，錯了可不是這么簡單的問題。一旦犯錯，可不是追究你的責任，糾正你的錯誤這么簡單，你的一個小小的失誤，也許就是導致病人病情惡化甚至是威脅病人寶貴的生命的原因。因此，嚴謹負責任的態(tài)度是我們不可或缺的一門重要的素質。

下面我將從制度、技術、思想和個人方面闡述我的實習總結。

制度嚴格。醫(yī)院所有的醫(yī)護人員都要嚴格遵守各項規(guī)章制度。按時交接班并在8點正式上班前提前15分鐘上崗。交班完畢，各負責人員即隨主任或上級醫(yī)師查房，了解病人情況，聆聽病人主訴，對病人進行必要檢查。在言語方面，必須親和友善，不能命令不能冷淡，要與病人及其家屬如親人一般耐心詢問。查房完畢，各個醫(yī)師根據(jù)自己病人的當天情況寫病歷和醫(yī)治方案。在這期間，我發(fā)現(xiàn)醫(yī)護人員真的很辛苦，每天都要微笑面對每一個病人及家屬，給予他們溫暖和信心。至于紅包送禮的問題，也由于制度嚴格，從來沒有見到過。這種嚴謹，這種一切為了病人的心，真的讓人感動。

技術方面。在幾天的觀察中，對于醫(yī)護方面的常識我了解了不少。掌握了測量血壓的要領;輸液換液的基本要領;抽血的要領;病歷的寫法等。下面簡述血壓測量方法：患者坐位或者臥位，血壓計零點、肱動脈與心臟同一水平。氣囊綁在患者上臂中部，松緊以塞進一指為宜，聽診器應放在肱動脈處，緩慢充氣。放氣后出現(xiàn)第一音時為收縮壓(高壓)，繼續(xù)放氣至聲音消失(或變調)時為舒張壓(低壓)。

醫(yī)德方面。醫(yī)務工作者承擔著的“救死扶傷、解除病痛、防病治病、康復保健”的使命。唐代“醫(yī)圣”孫思邈在所著《千金方》論大醫(yī)精誠有這樣的論述：“凡大醫(yī)治病，必當安神定志，無欲無求，先發(fā)大慈惻隱之心，誓愿普救寒靈之苦?！币虼耍t(yī)生必然要掌握先進醫(yī)療技術，同時更要具有愛崗敬業(yè)、廉潔奉獻、全心全意為人民服務的品格。從這幾天的實踐觀察中，每位醫(yī)護人員的真誠笑容，對病人和家屬的親切問候，都深深地打動著我。醫(yī)生治病救人的初衷一直都存在。雖然現(xiàn)在社會上風氣不好，甚至有很多人崇尚金錢至上，但醫(yī)生治病救人的初衷一直都在。要做一個好的醫(yī)生，首先要有好的品德，我一定會牢記于心的。

個人方面。雖然我不是真正意義上的見習生，但是我有著真心求學的態(tài)度。在七天與醫(yī)院的親密接觸中，我真切的認識到自己在學習中的.不足與真正實踐的匱乏，更重要的是認識到：實踐才是檢驗真理的標準。而作為見習生，要做到：

1、待人真誠，學會微笑;。

2、對工作對學習有熱情有信心;。

3、善于溝通，對病人要細致耐心，對老師要勤學好問;。

4、主動出擊，不要等問題出現(xiàn)才想解決方案;。

5、踏踏實實，不要驕傲自負，真正在實踐中鍛煉能力。

真正的見習實踐即將來臨，這次社會實踐給我提供了寶貴的實踐經(jīng)驗。

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