總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。那么，我們該怎么寫總結(jié)呢？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
個人工作總結(jié)前言篇一
凱歌高奏辭舊歲，春風得意迎新年。
伴隨著新年的喜悅，滿懷著對未來的憧憬，大地科 恩全體員工共同迎來了充滿希望的 20**年! 憶往昔艱苦奮斗，天道酬勤。
剛剛過去的 20**年，對于科恩來說，是一段美妙的前奏 曲。
作為一個剛剛成長起來的公司，科恩一直做到抓住機遇、加快發(fā)展、改善服務、加強企 業(yè)文化建設(shè)。
科恩團隊不斷地在灌注新鮮血液，潛力無疑是巨大的。
因為科恩的團隊年輕、 有活力、有闖勁!科恩依靠公司全體員工的智慧和力量，對內(nèi)堅持求真務實、埋頭苦干的作 風，努力營造團結(jié)向上、奮發(fā)有為的企業(yè)環(huán)境;對外發(fā)揚艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)精神，努力拓寬市 場空間，積極培育有利于企業(yè)持續(xù)發(fā)展的市場體系。
科恩始終牢記，員工是企業(yè)活動的主體，是企業(yè)最寶貴的資源。
20** 年科恩陸續(xù)招聘 了相關(guān)崗位的優(yōu)秀人才，他們中有工作經(jīng)驗豐富的技術(shù)骨干，也有敢闖敢拼的應屆畢業(yè)生。
無論是誰，在他們踏進科恩的那天起，就與科恩站在一起，與科恩共進退，共發(fā)展，公司上 下形成了同心同德， 共謀發(fā)展的良好局面。
大地科恩正通過自己的努力建立起一只以技術(shù)為 核心、創(chuàng)新為靈魂、服務為根本的高素質(zhì)人才隊伍。
望未來前程似錦，任重道遠。
20**年，大地科恩將堅持“誠信、嚴謹、合力、向上” 的企業(yè)理念為指導，做好企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃、中長期經(jīng)營方針、發(fā)展策略及階段性目標的制定 和實施，落實業(yè)務發(fā)展，樹立明確的經(jīng)營目標，加強員工隊伍教育，提高員工隊伍素質(zhì)，強 化各項支撐和服務工作.
為全公司樹立良好的企業(yè)形象， 帶領(lǐng)全體員工邁向具有挑戰(zhàn)和機遇 的新的一年! 新年的鐘聲即將敲響，新年的曙光照亮窗欞，大地科恩公司這艘高揚起航風帆的航船， 又將踏上新的征程。
讓我們攜手并肩，向著更高遠的目標奮進，去續(xù)寫大地科恩 2013 年全 新的燦爛與輝煌! 衷心祝愿所有科恩人：新年快樂，合家幸福，身體健康，萬事如意!
個人工作總結(jié)前言篇二
九月即將結(jié)束，本月的工作也接近尾聲。在這一個月中，在院系老師的指導下以及同學們的支持下，經(jīng)過體育部部長、副部和干事的共同努力和辛勤工作及學生會其他部門的協(xié)助，體育部基本完成了九月份的日常工作?，F(xiàn)將九月份工作作如下總結(jié)：
1、早操情況
由于體育部新成員的到來，我部特安排各位干事及18級各班體委做好周二、周四早上的早操工作，按時按點查操確保查操工作能夠更有序的進行，確保每周的早操出勤率。并于每周四做出總結(jié)，貼出公告，并定期向老師匯報每周的跑操情況。
2、運動隊訓練情況
各運動隊我部都保證有一個干事負責提醒監(jiān)督他們的日常訓練，為我院在校級比賽中取得更好的成績，賽出風采。體育部也于此公布九月份優(yōu)秀運動隊為：男籃隊，女籃隊。望本月優(yōu)秀運動隊繼續(xù)保持勢頭，其他運動隊繼續(xù)努力，共同為提升藥學院學生整體身體素質(zhì)艱苦奮斗。
3、制度的完善
為更好的開展體育部工作，提升藥學院學生整體身體素質(zhì)，為我院在校級比賽中爭取榮譽，體育部于本學年推行了一系列新政策。首先是在早操制度上的改變，查早操時，同學們要攜帶校園卡，嚴格遵守查操時間。其次則是各運動隊管理制度的完善，運動隊每月發(fā)放月度訓練表并敦促各運動隊每次訓練用訓練日志記錄，保證每月四次的基本訓練，維持并提升各運動隊的能力水平。
4、迎新工作
體育部于月初進行了招新，迎來了八位新干事，使體育部煥發(fā)新的活力;各運動隊也經(jīng)過精心挑選確定了新成員，為運動隊注入了新鮮血液，各運動隊成員在本月進行了首月的訓練，進展順利。
以上即為體育部九月份的工作總結(jié)報告，我部在某些方面的工作還存在著不足之處，我部全體成員將會不斷的改進，做到更好。在今后的工作中，我部會仍以飽滿的熱情投入到工作中去，為我院的體育工作建設(shè)添光添彩。
個人工作總結(jié)前言篇三
一、教材分析：
本課的前言部分主要介紹學習經(jīng)濟常識的主要內(nèi)容以及學習經(jīng)濟常識的意義。通過前言部分的學習，可以使我們把握本課程的知識體系，認識到學習經(jīng)濟知識的重要性。(新教材前言部分根據(jù)《中學思想政治課貫徹黨的xxx精神的指導意見》刪除了經(jīng)濟的含義，但是在整個教材的體系還是在圍繞經(jīng)濟的含義在敘述，因此我們在重點難點中還是介紹了經(jīng)濟的含義。因為教材刪除此點主要是從降低教材的難度著想，而不是有知識性的錯誤)
整個經(jīng)濟常識由前言和兩大部分（共八課）組成，具體見下表：
從經(jīng)濟現(xiàn)象入手，說明：
1、經(jīng)濟與人們的生活息息相關(guān)
2、經(jīng)濟常識的主要內(nèi)容
3、學習經(jīng)濟常識的意義
第一部分
（基本理論）
第一課 商品、貨幣、價值規(guī)律
第二課 社會主義初級階段的經(jīng)濟制度和社會主義市場經(jīng)濟
第二部分
（具體知識）
第三課 企業(yè)和經(jīng)營者
第四課 產(chǎn)業(yè)和勞動者
第五課 財政稅收和納稅人
第六課 銀行和儲蓄者
第七課 商品服務市場和消費者
交換、消費
第八課 世界市場和我國的對外貿(mào)易
對外經(jīng)濟
生產(chǎn)：指人們利用生產(chǎn)工具改造自然，創(chuàng)造出人們需要的物質(zhì)資料的過程。
分配：已生產(chǎn)出來的產(chǎn)品分給社會、社會集團以及社會成員的過程和形式。
交換：指人們的交換活動或交換勞動產(chǎn)品的過程。
消費：指人們?yōu)闈M足需要對物質(zhì)資料、精神產(chǎn)品和勞務的消耗。
二、重點難點分析
1、物質(zhì)資料的生產(chǎn)是人類社會存在和發(fā)展的基礎(chǔ)。因為人類要生存、要解決衣食住行的問題，必須有相應的物質(zhì)生活和生產(chǎn)資料，否則無法生存，相應的其他活動就成了空中樓閣了。這一觀點成為以經(jīng)濟建設(shè)為中心、物質(zhì)文明和精神文明一起抓、現(xiàn)代化建設(shè)是當今中國最大的政治等觀點最強有力的論據(jù)。
2、對經(jīng)濟含義的了解
對經(jīng)濟含義的理解應該從以下三個方面入手：
第一，理解經(jīng)濟是一種活動，是進行物質(zhì)資料生產(chǎn)的活動。人類要生存，就必須首先通過物質(zhì)資料生產(chǎn)來解決吃、穿、住、行等問題，只有在最基本的物質(zhì)需求得到基本滿足的情況下，才有可能進行科學、宗教、藝術(shù)等活動。物質(zhì)資料生產(chǎn)活動有廣義和狹義兩種理解方式。廣義的物質(zhì)資料生產(chǎn)包括生產(chǎn)、分配、交換和消費四個環(huán)節(jié)的活動。狹義的物質(zhì)資料生產(chǎn)活動是指廣義的物質(zhì)資料生產(chǎn)活動中的一個環(huán)節(jié)――生產(chǎn)活動，即生產(chǎn)過程中創(chuàng)造產(chǎn)品的活動。如工人制造機器、農(nóng)民耕種糧食。分配是指把已經(jīng)生產(chǎn)出來的產(chǎn)品分給國家、社會集團和社會成員的活動。如工人通過勞動所得報酬、國家通過稅收所得的收入等，分配是由生產(chǎn)決定的。如果沒有已經(jīng)生產(chǎn)出來的產(chǎn)品，就不可能進行分配。交換是人們?yōu)榱藵M足各自的需求而進行的交換勞動產(chǎn)品的活動。如人們購買東西，實際上是在以錢(貨幣)為中介進行勞動產(chǎn)品的交換。消費是指人們?yōu)榱藵M足需要對各種消費資料（包括生產(chǎn)消費和生活消費）的使用和消耗。包括人們?yōu)闈M足自己生存和發(fā)展需要而在吃、穿、住、行等方面的生活消費，也包括再生產(chǎn)過程中原材料、燃料等方面的生產(chǎn)消費。生活消費和生產(chǎn)消費是保證生產(chǎn)得以順利進行的前提。物質(zhì)資料生產(chǎn)活動的生產(chǎn)、分配、交換和消費連續(xù)不斷的過程，其中起決定作用的是生產(chǎn)活動，同時，分配、交換和消費又會反作用于生產(chǎn)。經(jīng)濟活動實際上是指物質(zhì)資料生產(chǎn)活動中的生產(chǎn)活動、分配活動、交換活動和消費活動。
第二，經(jīng)濟是―種關(guān)系，是人們在物質(zhì)資料生產(chǎn)中結(jié)成的經(jīng)濟關(guān)系。人們在物質(zhì)資料的生產(chǎn)活動中會產(chǎn)生人與人之間的關(guān)系――經(jīng)濟關(guān)系，也叫生產(chǎn)關(guān)系。這種生產(chǎn)關(guān)系是―種廣義的生產(chǎn)關(guān)系，除了包括直接生產(chǎn)過程中的人與人之間的關(guān)系外，還包括人們在分配活動、交換活動以及消費活動中等等所產(chǎn)生的人與人之間的關(guān)系。
第三，要明確生產(chǎn)資料所有制是經(jīng)濟關(guān)系的基礎(chǔ)，并決定生產(chǎn)、分配、交換、消費等經(jīng)濟活動的社會性質(zhì)。生產(chǎn)關(guān)系是由生產(chǎn)資料歸誰所有、人們在生產(chǎn)中的地位和相互關(guān)系以及產(chǎn)品如何分配三個方面的內(nèi)容構(gòu)成，其中生產(chǎn)資料歸誰所有是基礎(chǔ)，它決定生產(chǎn)關(guān)系的性質(zhì)。在了解經(jīng)濟含義時要認識到經(jīng)濟是建立在一定的生產(chǎn)資料所有制基礎(chǔ)之上的。生產(chǎn)資料歸誰所有，決定了生產(chǎn)為誰服務。
通過以上的分析，我們可以看出：經(jīng)濟是指在一定的生產(chǎn)資料所有制基礎(chǔ)上進行的生產(chǎn)、分配、交換、消費等活動，以及在這些活動中結(jié)成的人與人之間的關(guān)系。
3、學習本課程的意義是前言的重點
對學習經(jīng)濟常識的意義的把握可以從三個方面來理解：
第―，學習經(jīng)濟常識可以幫助我們了解我國社會主義經(jīng)濟的發(fā)展狀況，明確我國社會主義現(xiàn)代化建設(shè)中的任務和方向。
第二，從個人方面看，在市場經(jīng)濟的環(huán)境下，個人懂得經(jīng)濟常識有助于自己更好的參與經(jīng)濟活動，增強自己經(jīng)濟活動的有效性。
第三，學習經(jīng)濟常識有助于增強我們的法制和道德觀念，自覺規(guī)范自己在經(jīng)濟活動中的行為，從而樹立自立意識、競爭意識、效率意識等，加強社會主義精神文明建設(shè)。
三、易錯易混知識點
1、注意經(jīng)濟活動四個環(huán)節(jié)的順序，這四個環(huán)節(jié)的順序不能顛倒，因為只有生產(chǎn)出產(chǎn)品，才能進行分配，由于產(chǎn)品不同，只能滿足某一方面的需要，所以需要交換，各取所需，隨后才能進行消費。
2、廣義與狹義的經(jīng)濟關(guān)系。廣義的經(jīng)濟關(guān)系是指在生產(chǎn)中結(jié)成的的一切經(jīng)濟關(guān)系，其中有直接生產(chǎn)過程中人與人之間的關(guān)系，也有分配關(guān)系，交換關(guān)系和消費關(guān)系。狹義的是指在生產(chǎn)過程中結(jié)成的人與人的關(guān)系。
3、要把經(jīng)濟概念與日常生活中的經(jīng)濟要區(qū)分開來。在當今，經(jīng)濟一般有以下幾種含義：
（1）物質(zhì)資料的生產(chǎn)、分配、交換和消費的活動。
（2）國民經(jīng)濟的泛稱，泛指國民經(jīng)濟的各部門。
（3）與一定社會生產(chǎn)力相適應的生產(chǎn)關(guān)系或社會經(jīng)濟制度。
（4）日常生活中的節(jié)約或節(jié)??；個人或家庭的收支狀況等。
個人工作總結(jié)前言篇四
秋風送爽，管理學院迎來了20xx級800多名新生。本著“為新生著想，讓家長放心”的原則，院領(lǐng)導高度重視做好迎新工作。除了一如既往的布置好各項任務外，注重開拓思維，大膽創(chuàng)新，迎新工作得到新生和家長的充分肯定和贊賞。迎新作為我院學生會新學期開始的第一份學生工作，且關(guān)系到之后納新工作的有效開展，其重要性可見一斑?？傮w來說,從最初的策劃開始至各項相關(guān)工作的展開都較為順利,沒有出現(xiàn)大的失誤。
迎新是每一年工作的重要任務，在今年暑假我們學生會就開始思考和籌備迎新相關(guān)事宜！迎接新生我們一直期待著，同時也期待著新學期的開始，終于等到了開學，當迎新戰(zhàn)役打響之后，我們學生會及相關(guān)迎新工作人員，激情四射，干勁十足，每個人都在自己的工作崗位上辛勤的勞動著，沒人叫苦，沒人叫累，所有的人都非常愿意去迎接新生，在迎新活動中，我們都收獲很多，迎新至今還記憶猶新!
今年的迎新工作，可分為了三個階段：
一、準備階段
（1）、院領(lǐng)導的高度重視。
9月1日下午，我院學生工作領(lǐng)導小組召開專題會議，認真研究、部署本次迎新工作，成立了我院的迎新工作領(lǐng)導小組。召開了我院的迎新工作動員會，在會上，院領(lǐng)導在肯定過去的成績的同時，也對我們的迎新工作做了詳細的布署，增加了我們對迎新工作做好的信心。學生會全體及大二各班長團支書參與此次會議。在迎新動員大會上，黨委副書記曹德勇就學生工作相關(guān)政策變化作重要講話，學工辦主任王超老師又作了理順和解說！，學生會主席徐坤鎮(zhèn)公布迎新計劃和相關(guān)安排！
（2）、學生會全體成員的積極配合。
我們學生會全體成員28號就已到齊，在緊接的兩天中，我們討論學生會的發(fā)展計劃，及擬定詳細的迎新計劃，對服務流程做了相應的規(guī)范，讓我們輕松的知道每個迎新工作人員清楚自己該干什么，該怎么干什么！我們也為迎新人員統(tǒng)一發(fā)放了迎新工作牌，這也是在規(guī)范我們的迎新工作。同學們都很清楚的了解到了今年學生工作相關(guān)變化，也很清楚的知道自己在迎新工作中的角色！我們在會場發(fā)自肺腑的“有信心”彰顯著我們的青春氣息和強大的戰(zhàn)斗力！
二、進行階段
我們的迎新戰(zhàn)役真正打響的時間還是9月3號，這一天也是我們迎新的重要演練，九月三日早晨，太陽還未升起，可是迎新的第一批人員已經(jīng)帶著十二分的熱情來到迎新接待處報到，在此之前，主席和各部門部長已經(jīng)對人員的安排進行細致的劃分，院領(lǐng)導也進入備戰(zhàn)之中……七點整迎新工作正式開始，人員也各就位，一切都進入有條不紊的狀態(tài)中。隨著時間的推移我院迎來了10級的第一位新生，我們的成員帶新同學到簽到處簽到，領(lǐng)取程序表，并為新生提行李，聽取迎新相關(guān)事情和最近安排，進行了一系列的流程。開始著手迎新的大二同學顯得有些緊張，有點手忙腳亂，但是她們很快就適應了工作，在幾個新生報到后他們的熟練度明顯提高，狀態(tài)也投入其中。隨著太陽緩緩升起，新生也陸陸續(xù)續(xù)來到學校報到?；顒又饾u達到高潮，這也正考驗了參加活動的人員。天氣悶熱無風，我們負責接待的同學一個個汗流浹背，他們主要的工作不僅是帶新生報道，而且要陪同新生去繳床上用品的費用，然后去宿教科領(lǐng)取床上用品，這一切結(jié)束后要帶領(lǐng)新生到寢室樓下領(lǐng)寢室鑰匙，并帶他們?nèi)嬍?，上上下下，回來后又接待下一位新生，工作十分艱苦，他們累了，卷了，但是并沒有埋怨什么，依舊是搬行李，帶新生，爬樓梯。接待處負責記錄的同學，也沒閑著，她們雖然不負責帶新生，但是由于我們的新生數(shù)量比較大，她們幾乎就是在那不停地寫著，同時，她們要把一些近期安排告知家長以及回答新生家長提出的各種問題，她們渴了、疲了也沒有任何抱怨，任然堅持為新生服務。此外，每天下午她們還要統(tǒng)計今天一天的報道人數(shù)，送往招生辦。除了學生，各個團總支老師同樣是積極參與到我們的迎新工作中來。他們每天都輪流來迎新點視察新生報到情況，有時候一些家長有什么疑問，而我們又回答不了的，老師就會詳細為家長解釋，即使是晚上，他們也和我們在一起值班，正是老師的這種敬業(yè)精神，使我們在迎新時更有激情！在為期三天的迎新工作中，對大二各班級的要求是，每個班每天出20人，八個班級順序輪換，使每個班都能迎接到新生，這樣也加強了班級的聯(lián)系及新生與老生的溝通與交流！這也是一個非常完美的事情！但是還是有相關(guān)班級的少數(shù)同學擅離職守的！但畢竟這只是少數(shù)！
我們的迎新后勤工作是由人力資源部負責的，彭平等人把這項工作完成得相當出色！我們每個人都感受到了他們服務的成果！學校在這方面也提供了相當大的財力支持，各站點的飲水、午飯都及時予以提供，這都得到領(lǐng)導和同學們的肯定！
三、完善階段
在迎新工作學生來校的高峰期過后，最后，我談一下本次迎新中我的幾點看法，迎新工作人員的來源上忽略了一個重要的力量，那就是社團，在今年的迎新中，沒有社團力量參加，我個人認為沒把社團力量考慮進來不完美的，社團也是大學生活中不可缺少的一部分，沒能吸納進來只能是他們的一大遺憾！雖然我們的工作很順利的完成了，但我覺得有社團的參加將更加完美！另外我覺的在迎新中的服務型的商業(yè)活動是可以進行的，為新生提供便利的服務出發(fā)點是非常好的，但要強調(diào)的是要相關(guān)的要求和準則，不能坑蒙拐騙，欺騙新生，壞我大學生的形象！學校每年都在利用新生這一資源，和移動、聯(lián)通、電信等公司簽訂相關(guān)合同對新生通訊方面給予壟斷，我們也可以發(fā)散思維，進行相關(guān)擴充，進一步把我們學生會的外聯(lián)工作做得更好！
在前期準備上，學生會分工明確，相關(guān)的工作證件、宣傳條幅、海報、宣傳單和發(fā)放新生的材料、借來的桌椅等都能及時到位，保證了迎新當天的引導和登記等工作的順利、有序和高效。但在細節(jié)上仍然存在一些失誤，如有少數(shù)成員消極待命，工作態(tài)度不端正，對物品的保護不夠，希望在今后的工作中引起重視！
此次迎新工作再一次將我們學生會這個大集體非常緊密的融入在一起，彼此之間的感情即關(guān)系更進一步融洽，我們成員之間工作默契劇增，工作經(jīng)驗也進一步豐富，迎新再一次成長了我們自己，這一段美好的回憶，將長留心間！愿我們足跡地久天長！
個人工作總結(jié)前言篇五
以示例說明情況：
xx年個人年度工作總結(jié)(居中)
二：前言
此部分往往以概述下述三方面內(nèi)容開啟工作總結(jié)的主體內(nèi)容：
1、本年度主要業(yè)績或者變化情況;
2、本年度工作基本情況概要;
3、本工作總結(jié)的目的、方法;
示例：
xx年在各部門的協(xié)調(diào)配合下，我們緊緊圍繞公司奮斗目標，抓機遇、求發(fā)展，全體員工齊心協(xié)力，頑強進取，各方面工作都取得了顯著成績的一年。
在過去的一年里，公司全體員工充分發(fā)揚了“熱情、頑強、向上”的企業(yè)精神，大力倡導和踐行適應時代發(fā)展的經(jīng)營管理理念，同心同德、真抓實干，基本完成了年度生產(chǎn)經(jīng)營計劃，企業(yè)各項主要經(jīng)濟指標均達到了歷史水平?，F(xiàn)將本年度的工作總結(jié)匯報如下：
年度工作總結(jié)開頭更多可參考：
年終工作總結(jié)開頭怎么寫(范例四篇)
三：主體：
主體是年度工作總結(jié)的核心部分。這部分主要包含內(nèi)容有：(順序不分先后)
1、本年度所做具體工作介紹;
2、主要工作業(yè)績及工作中出現(xiàn)的重要問題;
3、工作中的經(jīng)驗或者教訓等;
4、下年度工作計劃簡單規(guī)劃及介紹;
5、其它。
四：結(jié)尾（亦可在主體部分自然結(jié)尾，此情況下無需刻意的結(jié)尾部分）
年終工作總結(jié)可以以這幾種方式結(jié)尾
1、提出今后努力方向
2、認識自己的不足，提出改進意見
3、表明決心 、展望前景
個人工作總結(jié)前言篇六
這個學期，在校領(lǐng)導指導下，在科室人員的幫助下，我能恪盡職守，全身心的投入到工作中，盡自己的全力履行好學生科的工作職責，現(xiàn)將這個學期的工作、學習，作以匯報：
在思想上始終堅持認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想，用馬列主義武裝自己的頭腦，不斷加強自身世界觀、人生觀和價值觀的改造，提高自身的政治思想水平和工作能力。遵守學校的各項規(guī)章制度，不遲到不早退，堅持以德育人，不斷提高自身的道德素養(yǎng)，嚴于律己，以身作則，廉政從教。從各方面嚴格的要求自己，積極學習。
在學生科工作中，了解學生科的工作運營，熟悉學生科的工作運作，以服務學生，服務家長，服務班主任為自身的主要任務，堅持微笑服務，正確指引，耐心解答。對于領(lǐng)導分配的任務能按期按要求完成。
這學期主要的工作任務是：1234???
個人工作總結(jié)前言篇七
在2018年里，現(xiàn)實的壓力要求我們必須要做出改變，競爭的激烈嚴重的超出了我們的想象，所以我們決不能抱著僥幸的心理去工作，只有自己不斷的努力了，公司的`發(fā)展才會出現(xiàn)轉(zhuǎn)機！金融危機的影響還沒有退去，我們要時刻的注意到現(xiàn)實的情況，一定要提早做好準備，一定要取得更好的發(fā)展！
工作計劃結(jié)尾范文四
工會自身建設(shè)的首要任務是加強理論學習，學會運用科學的理論來指導工會工作的實踐。其次是適應公司的改革發(fā)展，注重提高各級工會干部的三個能力：即學習創(chuàng)新能力、溝通參謀能力、解疑排難能力。
在新的挑戰(zhàn)和機遇面前，工會始終要堅持黨的領(lǐng)導，把每一項工作與公司黨政中心工作的部署結(jié)合起來，當好黨政的參謀與助手，發(fā)揮橋梁紐帶作用，密切聯(lián)系群眾，認清形勢，振奮精神，為公司新一年騰飛作出應有的貢獻。
個人工作總結(jié)前言篇八
組長：林帥旗
組員：李桂芳李若萍謝濤楊碧陳家寶巫國營袁鴻福
為了更好地理解和掌握市場營銷學知識，在社會實踐中綜合運用所學的營銷的理論與技能，提高自己分析問題,解決問題的能力所以我們進行了為期1周的市場營銷實訓。按我們課程的安排，第四周是我們的實訓周，此次實訓為推銷實訓。此次實訓的主要目的在于使學生把所學的知識運用并領(lǐng)會所學理論的適用性,能更好地理論聯(lián)系實際深入到各個部門,了解市場營銷工作的規(guī)律性,找出其中存在的問題及今后發(fā)展的主要趨勢。
首先感謝老師們是給予我們這么好的平臺、這么好的機會，讓我們鍛煉、學習，也很榮幸的參加了這次實訓，也說明學校對于我們學生的重視，反映了學校“重視人才，培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。我們也很珍惜這次的實訓機會。9月23號，我們開始大二第一次實訓周的第一天。老師召開全班會議，跟我們講清楚實訓的時間、地點和實訓時的要求。下午，我們各小組成員一起前往實訓地點--超市。當我們到達實訓地點--超市后，超市的老板跟我們說了超市的規(guī)矩和歡迎我們到他的超市實訓，然后給我們發(fā)放工作牌、安排工作位置。按照安排，我們小組被分到了酒水科，領(lǐng)隊向我們介紹了具體的事宜之后，就分配了我們到各個崗位，有的人負責賣大米，有的人負責賣涼茶，還有的人負責賣酒等等超市的物品，我們的工作就是負責樓面的商品。
剛開始感覺還是很輕松地，但當我們在每個人所負責的區(qū)域內(nèi)站了十幾分鐘后，我們發(fā)現(xiàn)，可能是上班時間的原因，這天下午的顧客很少，我們都有些無所事事，不知道該做些什么，便四處游蕩，到處看商品，了解商品屬性等等，基本上一個下午都是在無聊的等待中度過。期間老師來視察過，我們也相互溝通了解，怎樣去銷售這些商品。終于，顧客稍稍多起來了，我們也終于發(fā)現(xiàn)，原來推銷沒有想象中的那么簡單，顧客要是不想買某種產(chǎn)品，就算你把產(chǎn)品介紹得多好，顧客也不會去買的。于是，我們又陷入了深深的無聊當中。時間一點點地在溜走，我們的超市實訓時間也結(jié)束了。在返校的路上，同學們紛紛表示此次實訓作用不大，純屬浪費時間，于是，同學們在晚上與老師了交涉。由于各種原因，超市實訓改為米倫耳機業(yè)務，同學們表現(xiàn)出的情緒并不高興，但也不失落，我們猜他們只是不驚喜而已。米倫耳機給組員們的客觀印象不好不壞，或者說，有好有壞。但是說到跑米倫耳機的業(yè)務，大家還是一致地感覺稍難，最主要的原因是認為現(xiàn)在廣州的中高端耳機市場不夠大，或者說不成熟，對比同類或者水平上下的耳機價格沒有優(yōu)勢，甚至成為一個劣勢，而曾經(jīng)的大一時的米倫實訓的成績貌似也驗證了這個論說。但是，我們很快意識到，我們已經(jīng)經(jīng)過一年的學習，能力和思想都有了一個質(zhì)的飛躍，市場也經(jīng)過了一年的發(fā)展，米倫耳機在我們手上是否能賣得出去該有個新的結(jié)論了。而且，感性點說，大家正是青春當是時，滿懷的大志，滿腔的熱血，正好借實訓這個機會來給自己一個機會，展示自己強大的能力智慧和勇于面對挑戰(zhàn)的人格魅力。9月24號，我們拜訪了市橋港禹坊電腦城的一位老板，除了向他介紹米倫耳機特點之外，我們通過商業(yè)性質(zhì)的交談，深入地了解到此店面所賣耳機的類型、進貨價、零售價以及銷售量。組員們綜合多種因素發(fā)覺米倫耳機不適合在此店面銷售，而老板也因為進貨價太貴、產(chǎn)品不出名這兩個原因而不愿意向我們下單。接著我們拜訪了三星手機專賣店和聯(lián)想電腦店，由于此店以賣手機為主，耳機銷量不大，店老板也不在的原因推銷沒有成功，但是同時也令我們推銷米倫耳機的地點產(chǎn)生一些反思和改變。在初戰(zhàn)零業(yè)績的情況下，我們選擇了市橋易發(fā)商業(yè)街，在商業(yè)街中連續(xù)拜訪了幾家手機貼膜店，其中難免會有拒絕的情況發(fā)生，但是在我們鍥而不舍的推銷下，有一家中檔層次的手機貼膜店對米倫耳機產(chǎn)生了不小的興趣，老板本身對米倫耳機的音質(zhì)比較滿意，我們便接著介紹了米倫耳機的記憶海綿，可裝飾水晶鉆石等其他特點。這激起了老板強烈的購買欲望，但是因為進貨價偏高，老板最后只想著先試水代銷一段時間，但是因為此次所帶樣品僅有2個、沒有名片、不能代銷等綜合客觀條件限制，最終此次推銷也以失敗告終，但是從此次的洽談經(jīng)歷中，我們認為，我們發(fā)現(xiàn)了米倫耳機進軍銷售市場的正確方向：手機貼膜店。第二天，我們走訪了市橋其他地點的手機店和路邊貼膜攤，有很多店對米倫耳機都有較大的興趣，但是基本上都是因為進貨貴且名聲不大這兩個原因而失去了興趣。
**年度銷售工作總結(jié)前言
回首**年的銷售歷程，我經(jīng)歷許多，從年初的部門整改到年中的部門合并，無疑來說是新的開始，新的要求?？偟膩碚f在這一年對我取得很大的進步。不論與客戶的談判，還是銷售經(jīng)驗與新客戶的接洽工作，都在不斷進步中。
回顧自己這一年來的工作，全身心的投入工作，對于團隊的管理和幫助工作盡心盡責，一年下來，自己對本年的工作做一下回顧，目的是吸取教訓，提高自己，使自己的工作做的更好，自己也有信心和決心，在新的一年里把工作做得更加的出色。
年初的部門調(diào)整，我成為了銷售部的部門經(jīng)理，負責****銷售團隊的管理工作，上半年的工作業(yè)績完成的非常的好，完成計劃額的167%，全體銷售人員個人完成比例也都在100%以上，同時與上級經(jīng)理溝通發(fā)現(xiàn)整個銷售部同事個人的能力提升、主動學習、高端版本的銷售意識等方面進步很大，同時意向客戶積累、人員的流失率也較以往有很大提高。年中公司根據(jù)目前的情況考慮部門合并。部門的合并，員工的綁帶取得了一定的效果，不管是個人能力還是團隊凝聚力都有所提升，自己的管理模式只是一個考核者和監(jiān)督者的角色，能力還應有大幅度的提升，部門同事給了我很大的幫助和鼓勵，感謝大家對我工作的支持。
一、部門管理工作
二、工作計劃與完成情況
三、***年成績與不足
前言：剛才聽了各位大區(qū)經(jīng)理和銷售人員的述職報告，很高興在大家的一致努力下，銷售部的各位同仁在工作都取得了很大的進步，今年公司整體銷售額達到1500萬元，其中高速公路項目1400多萬，安防事業(yè)部130多萬，取得了可喜可賀的成績，但同時也暴露了不少問題。本人進公司已有六個多月的時間，亦經(jīng)過這么多時間的工作和學習，現(xiàn)在我把本年度銷售工作、存在問題及解決思路向領(lǐng)導和同志們進行簡要匯報,匯報共分兩部分：
一、主要問題及解決思路
1、確立公司的經(jīng)營目標和市場定位
公司的目標和定位決定了公司后期的發(fā)展，公司的領(lǐng)導者可能對于公司的后期發(fā)展有了一定的目標和定位，但是目標能否實現(xiàn)的關(guān)鍵是整個公司從上到下，都理解和執(zhí)行。公司目前的狀況是整個團隊的大多數(shù)人對于目標的不了解，所以談不上執(zhí)行。同時我相信公司的目標肯定不是今天掙多少錢和明天掙多少錢的問題，而是公司在未來怎么長期持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展的問題。比如說：在經(jīng)營目標上是以英飛拓或中威作為可超越或追趕的對手，還是撇開以上兩者不談，力爭幾年內(nèi)把自己發(fā)展成預想中的目的。市場定位同樣也關(guān)系到公司的發(fā)展和策略，市場定位是企業(yè)及產(chǎn)品確定在目標市場上所處的位置，簡而言之：就是在客戶心目中樹立獨特的形象，市場定位主要分產(chǎn)品定位、企業(yè)定位和目標客戶定位等幾個方面。
2、市場策略和核心競爭力
我們在競爭中應該抓住最基本的東西---產(chǎn)品和市場：
公司目前的市場主要集中在高速公路領(lǐng)域，交通領(lǐng)域的安防監(jiān)控只占全國監(jiān)控項目的15%左右，其他領(lǐng)域的蛋糕還很大。
所謂的核心競爭力是企業(yè)應對于市場和競爭對手的優(yōu)勢所在，我們公司目前的優(yōu)勢在哪里呢？培育公司下一步的核心競爭力也應該一方面從產(chǎn)品性能提高，功能完善，質(zhì)量穩(wěn)定性等方面下功夫，另一方面加強市場銷售力量，拓展市場渠道，構(gòu)建合理，全面的營銷平臺。
3、營銷隊伍的建設(shè)與培養(yǎng)
各大區(qū)任務加重，增加人手迫在眉睫，一方面公司加強招聘力度，另一方面各大區(qū)經(jīng)理也要積極想辦法，可以考慮在當?shù)匕l(fā)布招聘信息，每引薦一個成功轉(zhuǎn)正后給予一定獎勵。
二、2012年工作重點
1、加強銷售隊伍建設(shè)，優(yōu)化營銷網(wǎng)絡(luò)布局
一方面加強各辦事處的銷售力量，另一方面根據(jù)市場銷售情況和業(yè)務發(fā)展需要調(diào)整辦事處管轄區(qū)域或者條件成熟地區(qū)新增辦事處。
各大區(qū)銷售工作轉(zhuǎn)向大區(qū)經(jīng)理負責制度，加強團隊合作
2、強化業(yè)務培訓，提高業(yè)務素質(zhì)市場的競爭歸根到底是人才的競爭，只有建立一支高素質(zhì)的職工隊伍，才能迎接市場的挑戰(zhàn)。學習培訓的主要內(nèi)容涉及三個方面：一為產(chǎn)品篇，包括針對公司各種產(chǎn)品的設(shè)備特點、產(chǎn)品性能、用途特點以及和對手產(chǎn)品的差異等有關(guān)情況；二為市場篇，包括市場營銷策劃、市場分析及談判技巧、銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)布局等知識；通過系統(tǒng)培訓，使得業(yè)務人員職業(yè)技能水平和綜合素質(zhì)進一步提高，為銷售工作的順利進行打下了堅實的基礎(chǔ)。
3、把握行業(yè)市場信息，積極拓展業(yè)務渠道
通過市場調(diào)查、業(yè)務洽談、報刊雜志、行業(yè)網(wǎng)站以及網(wǎng)絡(luò)中標企業(yè)查詢等方式與途徑建立了穩(wěn)定可靠的信息渠道，努力作好基礎(chǔ)信息的收集、整理工作，這也可以作為我們發(fā)展新客戶或進入一個新領(lǐng)域的途徑。必要時可以安排專人負責收集，整理，分配。
4、強化售前、售中、售后服務售前：市場推廣，技術(shù)支持售中：項目跟進，合同執(zhí)行售后：服務跟蹤，關(guān)系拓展加強同市場，技術(shù)，財務、工廠售后等部門的合作完善溝通渠道，建立溝通流程。
a、市場部和銷售部的市場拓展及配合根據(jù)市場部前期推廣計劃，由各地銷售人員提前做好溝通，爭取能安排正式的培訓，效果好，而且能更深入。
客戶拜訪類的培訓，基本由銷售人員就能完成，無須專門派人，從費用和跟進的持續(xù)性上更有利。
b、技術(shù)部和銷售部的溝通和配合技術(shù)部針對技術(shù)培訓重新制作ppt，要顯得專業(yè)，全面和清楚。技術(shù)方案和設(shè)備配置等，可安排設(shè)計一個標準模版，必要的時候加強一下銷售人員的培訓，爭取讓銷售人員自行在標準模版的基礎(chǔ)上可以自行編寫簡單的技術(shù)方案和配置清單。c、財務部和銷售部的溝通和配合就合同付款，財務報銷，應收款催繳等定期定時的加強溝通。d、生產(chǎn)部和銷售部的溝通和配合主要由產(chǎn)品經(jīng)理進行溝通，安排專人負責跟進合同的執(zhí)行和客戶意見的反饋處理。
我們應該以服務者的心態(tài)，向用戶提供最優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和最卓越的服務，以應用為本，切實幫助用戶解決實際問題。從華為“狼”文化中的搶肉者到“蜂“文化中的釀蜜者、奉獻者角色的演變，以及海爾“真誠到永遠”的企業(yè)理念，都能使我們體會到企業(yè)應該由單純的利潤攫取者向忠誠的用戶服務者的角色變革。我們愿意和各部門共同努力，使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務更加貼近用戶需求。
四、結(jié)束語
“喜慶爆竹送玉兔，吉祥梅花迎金龍”，在新的一年里，我們將服從公司大局，聽從領(lǐng)導安排，潛心挖掘市場，用心服務客戶，爭取取得更好的銷售業(yè)績。最后，誠摯的祝大家新春快樂，闔家幸福，大吉大利。謝謝大家！
個人工作總結(jié)前言篇九
經(jīng)過學習，政治素養(yǎng)進一步提高，一年來我比較注重政治理論學習，思想端正，組織紀律進一步增強，做為交通成員我能擺好自己的位置，不論在什么時候，任何情況下講組織、講紀律、講原則，不怕苦不怕累、勤勤懇懇、任勞任怨，做好自己的本質(zhì)工作。
二、具體工作開展情況
根據(jù)局里的安排，我被分配到筑路一組，四月十二日至十一月二十一日分別在上、中、下木拉、村戈、甲洼、藏壩跟隨格師進行新修和維護。我主要的工作是開機和跟學挖掘機。
三、存在的問題
本人在工作中，理論水平還不夠系統(tǒng)，自己的理論水平和工作還需要進一步的提高。雖然xx年工作是在不斷的進步中前行，但是還有諸多需要改進的地方：
（一）自己的性格上粗枝大葉，表現(xiàn)在工作中粗心大意不夠細致的地方。
（二）處理問題上對原則性和靈活性的拿捏不夠準確。
（三）在工作中主建還不夠過于依賴他人。
四、下一步的工作打算
在20xx年的工作中我做到咯刻苦學習、努力工作、提升技能做一名優(yōu)秀的交通人。
在20xx年我仍然投入同樣的熱情去努力的工作和學習，盡量讓自己的工作能力、知識廣度與年齡的增長三項成正比，同時能在這支隊伍里與同事門共同的成長，進步是我的興趣我會珍惜。
全年共計下鄉(xiāng)225天無事假、病假、早退、礦工。
五、對領(lǐng)導班子的建議、對個人的意見
對領(lǐng)導班子我沒有意見，我真誠的感謝領(lǐng)導們和同事們對我的關(guān)心及愛護。
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