計劃可以幫助我們預(yù)見到可能遇到的問題,提前做好準備措施。制定計劃時,我們需要考慮到不同任務(wù)的優(yōu)先級和重要性,確保合理分配時間和資源。計劃的完成需要全力以赴,不能敷衍塞責(zé)或只做表面功夫。
展望工作計劃篇一
開辦一家屬于自己的公司一直是我的夢想。不管大學(xué)畢業(yè)后做什么職業(yè),是否可以能實現(xiàn)自己的理想,我都要為它寫份計劃書。畢竟成功是屬于有準備的人。
“好的開始是成功的一半,如果你希望建立并經(jīng)營好一個屬于自己的公司,走好創(chuàng)辦公司的第一步至關(guān)重要。”我也是這樣認為的。
如果我有了一筆資金,我就能創(chuàng)業(yè)了嗎?答案很顯然是否定的。首先我要考慮個人創(chuàng)業(yè)需具備什么素質(zhì)?我在一本書上看到一些建議。投資創(chuàng)業(yè)第一個必須具備的是要有一個積極的心態(tài)。俗話說“好漢不怕出生苦,勤學(xué)苦斗有來日?!痹谶M行投資創(chuàng)業(yè)的過程中一定要有積極的心態(tài),不怕挫折和失敗才能夠最終取得成功。第二,是自信心和膽識。只有自信心才能堅忍不拔,才能具有能動性,創(chuàng)業(yè)性和應(yīng)變性,才能在有路的地方走得更快,而在無路的地方也能踏平坎坷,走出一條路來。有膽有識,才能走出一條道路來。在不少調(diào)查研究表明,宜于創(chuàng)業(yè)的人多半是企圖心旺盛,以及自信心極強的人,也就是平時所說的事業(yè)心強的人,這些人堅信靠自己的努力可以帶來好的結(jié)果,不肯向命運低頭,也不輕言失敗和放棄。第三,要懂專業(yè)知識,這是創(chuàng)辦公司的基礎(chǔ)。常言道:“人怕入錯行”,創(chuàng)辦公司,最大的錯誤可能就在于選擇了自己不熟悉,不了解的行業(yè)。掌握了和精通了某個行業(yè)的專業(yè)知識,意味著創(chuàng)業(yè)者的事業(yè)成功了一半,因為豐富深厚的專業(yè)知識可以使他不受制于人,立于不敗之地。我在一些書上看到產(chǎn)品知識和市場知識是創(chuàng)業(yè)者必備的兩方面專業(yè)知識。第四,要具備三種能力,即人際交往的能力,洞察決策的能力,信息溝通能力。我想我必須具備這些素質(zhì),才有資格開辦一家公司。第五,創(chuàng)業(yè)者的素質(zhì)修煉,即創(chuàng)業(yè)者要有獨創(chuàng)能力,創(chuàng)業(yè)者要有好勝心,創(chuàng)業(yè)者要有求異精神,創(chuàng)業(yè)者要有“進攻性”,創(chuàng)業(yè)者要有堅忍不拔的品格。我想只有具備了這些素質(zhì)才有資格創(chuàng)業(yè),我們必須為創(chuàng)業(yè)做好充足的準備。
個人創(chuàng)業(yè)還需要考慮的外部環(huán)境因素也有很多。把握環(huán)境、了解影響創(chuàng)業(yè)的制約因素,從而有效利用有利的環(huán)境,顯得尤為重要。譬如經(jīng)濟環(huán)境,技術(shù)環(huán)境,社會環(huán)境,政治環(huán)境,倫理道德環(huán)境等,這些都需要我考慮的。現(xiàn)在是金融風(fēng)暴時期,掌握外部環(huán)境因素尤為重要,要注視著宏觀經(jīng)濟趨勢。我想這對我選擇怎樣的投資方向也有很大的幫助。
接下來我該考慮的是創(chuàng)辦一家怎樣的公司呢?其實公司的類型也有幾種,有無限責(zé)任公司,合伙制公司,有限責(zé)任公司,股份有限公司。而我的想法是與我的朋友合伙創(chuàng)辦一家公司。因為它是共同出資,合伙經(jīng)營,共享收益,共擔風(fēng)險,并對合伙企業(yè)債務(wù)承擔無限連帶責(zé)任的贏利性組織。合伙公司設(shè)立簡便,出資靈活,企業(yè)結(jié)構(gòu)簡單,便于管理,這樣的公司我覺得很適合像我這種第一創(chuàng)業(yè),沒經(jīng)驗的女大學(xué)生。
公司的取名就像我們?nèi)说娜∶粯?,都要有著重要意義。公司的名字是一個公司的象征和代號,必須能夠反映公司的形象、特色,必須考慮如何適應(yīng)環(huán)境,滿足人們的心理需求。我公司的名字,我想我會讓它簡潔明了,適合我創(chuàng)辦的這家公司,讓人們一眼看見就會記住它,也要讓人們知道我們賣的是什么。
我想這個或許是最重要的了,選擇怎樣的投資方向?因為我在一本書上看到“投資先選項,好的項目是成功的一半”。選項,不僅要對實力進行客觀全面的分析,更重要的是要對未來發(fā)展趨勢準確地把握,而且是實力與智慧的結(jié)合,是創(chuàng)業(yè)成功的開始。要想有個正確的投資方向就要作好充足的準備工作。我在書上看到一些建議。它說第一要明確方針,少走彎路。第二,要做好_個方面的調(diào)查預(yù)測,即投資宏觀環(huán)境,調(diào)查貨源情況,調(diào)查需求狀況,調(diào)查競爭狀況,進行價格預(yù)測調(diào)查,商品銷路的預(yù)測。其實我認為你要投資的產(chǎn)品必須是你了解的,也就是你在行的,且要選擇低風(fēng)險的,人手少的行業(yè)。我心里想創(chuàng)辦的企業(yè)是買床上用品的,因為我身在__,大家應(yīng)該知道__是以紡織業(yè)為主的城市,而且在我所住的地方附近也有很多紡織廠,我媽以前也在這些廠里干過,而且我的家人現(xiàn)在也有在賣床上用品的,我想這些都是對我有利的條件,對我在這方面的投資有了良好的環(huán)境。他們也會給我很多建議。而且賣床上用品投資不是很大,風(fēng)險也很小,更何況我是學(xué)市場營銷的,我相信我能辦好它。
在我看來選擇公司的地址也很重要。賣床上用品,我覺得應(yīng)該在市中心里,因為我想賣的是有品牌的紡織品,所以不僅要在市中心,而且還要在消費水平相對比較高的城市。因為哪里消費群體比較多,人們的消費水平也比較高,交通運輸方便,信息通訊也方便,也便于銷售,并且對環(huán)境也沒污染,對原材料的需求少。我的心目中的選址是在百貨公司里。
如何招聘公司員工?古人云:“故善戰(zhàn)者,求之于勢,不責(zé)于人,故能擇人而任勢,任勢者,其戰(zhàn)人也,如轉(zhuǎn)木石?!弊R人、選人,用人是公司發(fā)展的根本保證,惟有重用人才,公司才能從根本上保證興旺發(fā)達。公司經(jīng)營,貴在善用人才。每一個企業(yè)在招聘時都有各自的需要,有的是要技術(shù)方面的人才,有的是要口才方面的人才,有的是需要有著充足力量的人,而且對形象年齡等都有著不一樣的要求。而我所要招聘的是口才要好,最好是有銷售經(jīng)驗的,能吃苦耐勞,形象要良好。
接下來是很關(guān)鍵的一步,那就是如何獲取客戶?在我看來要在創(chuàng)辦初期想要有客戶必須要做廣告。巧用廣告策略,借風(fēng)行船,企業(yè)才能不斷發(fā)展。做廣告必須要有獨創(chuàng)一心的點子,讓人們有興趣,有購買欲望。我看到一些商店在開張時會有促銷活動,也有的會發(fā)傳單做宣傳,還有的就是企業(yè)會通過做電視廣告來展現(xiàn)它的新產(chǎn)品等。
最后就是要把握市場,營銷有術(shù),要有創(chuàng)新的點子。我必須要知道這種產(chǎn)品在市場上的價格是多少,要有一個合理的定價,市場上的需求和購買人群。
我想只要我有勇氣和膽量,還有不怕苦的精神,我會成功的。
這就我的創(chuàng)業(yè)計劃書,我希望它在我創(chuàng)業(yè)時有所幫助,它是我結(jié)合了書和自己想法所寫出來的,不管有沒有實用性,它讓我今后的學(xué)習(xí)之路上明確了目標,有了奮斗的動力。
2021年過,未來的日子依舊充滿了挑戰(zhàn)和機遇,總覺得所要做的努力,看似容易,做起來卻是需要用心、用力、用態(tài)度的。但我堅信有公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策,有各位同事的協(xié)助,加上自己個人的不懈努力,2022年是我在__的陪伴下蛻變的一年。
1.在_月_日之前通過__公司的資料審查,以致業(yè)主能退還__%的質(zhì)保金。
2.在__月__日之前把分項工程組卷完成。
3.在_月末,項目竣工資料完全結(jié)束,以便接受新的工作新的任務(wù)。
二、勤動手,堅守工作職責(zé)。
工作無大小,只是分工不同,貢獻無多少,要看用心沒有。作為一名社會閱歷淺薄的新人,社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗比較匱乏,因此我們也被很多人用眼高手低來形容。然而,我個人認為從小上進心很強的我,最大的特點就是責(zé)任心強,吃苦耐勞,待人真誠。工作中,我要勤于動手做好本職工作,戒驕戒躁,不做也說話的巨人,行動的矮子。同時,這次要抓住__路的竣工資料的契機磨練自己,憑借公司的良好環(huán)境提升自己。
三、增強責(zé)任感,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極與領(lǐng)導(dǎo)溝通,提高工作效率。
我個人覺得,思想認識的進步程度衡量一個人成熟度的主要表現(xiàn)。也許別人會用工作業(yè)績來做指標,因為那是看得見的勞動成果體現(xiàn)。但是對我個人而言,我更看重的是思想認識和政治意識的提高。強烈的責(zé)任感,是積極主動做事的前提,也是把工作做到點,落到實處,減少工作失誤的關(guān)鍵。時刻堅持不懂就問,不明白就多學(xué)的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導(dǎo)多匯報工作情況,做為一個新人要將自己放的低一點再低一點,懂得團隊的力量和重要。
四、勤學(xué)習(xí),提高工作能力。
涉及到工作相關(guān)知識的學(xué)習(xí),路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。大學(xué)四年所接受的知識畢竟十分有限,工作中我遇到了許多接觸少,甚至從不了解的新事物、新問題、新情況。面對這些問題,自己首先要多了解,做到心中有數(shù),很快的進入工作角色。
五、勤思考,理論聯(lián)系實際。
工作中要細心留意。在同事們的指導(dǎo)關(guān)心下,我逐漸熟悉了工作情況,要學(xué)會做個有心人,通過自身細心觀察和留意,反思和總結(jié),在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。捕捉和發(fā)現(xiàn)大家工作中的閃光點,加以學(xué)習(xí)和自我提升,且全面的去了解和掌握工程施工的流程和規(guī)范等各方面的情況,提高履行崗位職責(zé)的能力。訓(xùn)練自己做到處事胸有成竹,相信自己,游刃有余。重視自己的獨立性,學(xué)會及時專業(yè)的勤總結(jié)、勤分析、勤匯總,并最終完成自己我的提升和成長。
希望和機會是留給能夠面對傷害,并且懂得封存疼痛的人的。不舍棄一些執(zhí)念,大概永遠都沒法邂逅接下來的風(fēng)景。無論別人怎么看待我,或者我自己如何探測生活,重要的是我必須要用一種真實的方式,度過在手指縫間如同雨水一樣無法停止落下的時間,要知道自己將會如何生活!現(xiàn)實挾裹著一種莫名且直白的巨大沖擊,在不經(jīng)意間以不容拒絕的姿態(tài)滲透進我的生活,一直在昭示著某種必須走過。很多時候,自己無法去想是否能夠成功,但既然選擇了,就要不顧風(fēng)雨兼程。所以初心莫忘,謹以自勉。
一、指導(dǎo)思想:
___年項目部工作以精細化管理為基礎(chǔ),遵循“誠信守約,追求優(yōu)質(zhì)”的質(zhì)量方針,圍繞“質(zhì)量優(yōu)良”的目標,以質(zhì)量管理體系運行為主線,以規(guī)范質(zhì)量管理為重點,狠抓過程監(jiān)控。進一步加強施工單位人員的質(zhì)量教育培訓(xùn)。提高本部門員工的素質(zhì)、管理水平,嚴格按照工期計劃施工,杜絕施工安全事故。
二、工作目標:
1、工程質(zhì)量合格率基本達到100%,按計劃工期完成施工任務(wù);。
2、與監(jiān)理單位配合對施工單位安全施工進行監(jiān)督;。
4、杜絕質(zhì)量事故和嚴重質(zhì)量缺陷;。
5、嚴格按照程序?qū)こ填A(yù)付款進行把關(guān)與審核;。
三、主要工作。
(一)、工程進度控制。
各個施工單位限期上報施工進度計劃,嚴格監(jiān)督施工方對項目施工進度計劃的執(zhí)行。
1、根據(jù)施工單位的進度計劃和目標總結(jié)出總工期時間表。
2、監(jiān)督和控制施工進度計劃的執(zhí)行,并搜集有關(guān)資料。
3、比較計劃與實際情況是否有偏差。
4、負偏差時,應(yīng)進行糾偏,并進行下一輪的控制。
5、每周三下午4點監(jiān)理例會時對進度計劃完成情況和質(zhì)量情況進行總結(jié)。
(二)工程進度計劃。
項目部根據(jù)總企業(yè)的要求制定施工進度計劃,嚴格按照計劃表施工。預(yù)計在___年月初2月10日~4月20日(陰歷12月22~陰歷3月2日)全部完成:
1、a區(qū)a1、a2、a3、a4、a5、a6、a7、a8,b區(qū)b1、b2、b6、b7,c區(qū)c1、c2、c3、c4,d區(qū)d1、d2、d3、d4、d5的土建工程(外墻保溫、門窗安裝)。
2、西大門與b3、b4、b5主體工程施工。
3、區(qū)域內(nèi)的架空車道、混凝土步梯的施工。
4、2月10日前完成室內(nèi)給排水、消防管道安裝。
5、2月10日前完成消防設(shè)備的安裝;3月6日~21日(陰歷2月1日~16日、計15天)前完成消防設(shè)備的聯(lián)動及調(diào)試。
7、4月6日西大門與b3、b4、b5土建工程(外墻保溫、門窗安裝)。
8、4月6完成上各區(qū)屋面防水及落水管、車道與室內(nèi)地坪、內(nèi)、外墻涂料和裝飾線條安裝。
7、4月20日前完成建材城場地面工程;。
(三)強化培訓(xùn),嚴格檢查,確保質(zhì)量管理體系的有效運行。
目部部要加大檢查的力度和頻次,確保質(zhì)量管理體系持續(xù)有效的運行。
(四)狠抓質(zhì)量管理制度化、標準化建設(shè)。
為適應(yīng)質(zhì)量標準化的管理要求,項目部將加強兩個方面的工作。一是要加強全體員工對質(zhì)量法規(guī)制度的學(xué)習(xí),只有認真學(xué)習(xí)上級、企業(yè)和各級政府的相關(guān)質(zhì)量管理制度,才能認真履行自己的職責(zé),實施自己的權(quán)利,實現(xiàn)質(zhì)量工作的規(guī)范化管理;二是要督促各施工隊管理規(guī)章制度的落實,要求施工單位認真按照各項規(guī)章制度嚴格工程質(zhì)量管理,加大各項制度落實情況的監(jiān)控力度,使各項管理制度和控制工作有序進行,促進各項質(zhì)量管理制度全面落實。項目部要嚴格實行“三檢制”,與監(jiān)理方配合一起對工程質(zhì)量實行全方位的監(jiān)控,對特殊過程和重要工序要實施“盯倉”制度,要嚴把原材料進貨、操作工序質(zhì)量檢查驗收關(guān)。
(五)成本控制。
工程項目部成本控制的依據(jù)是施工合同、協(xié)議書和簽證等,主要有以下幾個方面的工作:
1、成本控制的目標。以合同造價確定成本控制目標,對計劃外的一切開支應(yīng)嚴格控制,如果某部分項目有突破成本計劃的可能,應(yīng)及時提出警告,并及時采取措施控制該項成本。
2、審查施工組織設(shè)計和施工以及材料采購方案。
3、控制工程預(yù)付款的動態(tài)結(jié)算。
4、嚴格控制工程變更。
5、公平、公正、合理的做好各項工程簽證工作。
加入__路項目部已半年有余,對于我來說是一種成長與進步的歷程。由于起初該項目的交工資料殘缺嚴重,在大伙兒齊心協(xié)力加班加點的情況下,資料如期補缺完整。并且在我和同事們團結(jié)一致共同努力下,我們的竣工資料也如期的通過興蜀企業(yè)兩次檢查的考驗?;厥走^去,內(nèi)業(yè)資料工作雖基本達到預(yù)期的目標,但個別不足方面亦反思,試待改進。展望今后,資料工作依然艱巨、任重。
在年末之際,我在這里對自己前段時間工作進行總結(jié),如何做好自己的本職工作,以便更好的和同事們一起服務(wù)于企業(yè)。
在工作中,計劃調(diào)理不清晰,與領(lǐng)導(dǎo)和同事間溝通較少,遇事考慮不夠全面,不夠細致。雖然自己在努力認真的工作著,但距離領(lǐng)導(dǎo)的期望和要求還是有一定差距。如:理論水平、工作能力、以及對具體工作的實施與計劃等問題上還待進一步提高。并且自己應(yīng)該將能獨立完成的事情,勇于承擔下來。以不依賴他人,不退縮、不逃避的思想,勇敢地邁出一步,使自己在今后更加自信、大膽、仔細的完成每一項工作。
20__年已過,未來的日子依舊充滿了挑戰(zhàn)和機遇,總覺得所要做的努力,看似容易,做起來卻是需要用心、用力、用態(tài)度的。但我堅信有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的正確決策,有各位同事的協(xié)助,加上自己個人的不懈努力,___年會是我在康鵬的陪伴下蛻變的一年。
(一)__路竣工資料的尾聲計劃。
1、在1月1日之前通過興蜀企業(yè)的資料審查,以致業(yè)主能退還50%的質(zhì)保金。
2、在1月21日之前把分項工程組卷完成。
3、在2月末,竣工資料完全結(jié)束,以便接受新的工作新的任務(wù)。
(二)勤動手,堅守工作職責(zé)。
工作無大小,只是分工不同,貢獻無多少,要看用心沒有。作為一名社會閱歷淺薄的新人,社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗比較匱乏,因此我們也被很多人用眼高手低來形容。然而,我個人認為從小上進心很強的我,最大的特點就是責(zé)任心強,吃苦耐勞,待人真誠。工作中,我要勤于動手做好本職工作,戒驕戒躁,不做也說話的巨人,行動的矮子。同時,這次要抓住__路的竣工資料的契機磨練自己,憑借企業(yè)的良好環(huán)境提升自己。
(三)增強責(zé)任感,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,積極與領(lǐng)導(dǎo)溝通,提高工作效率。
我個人覺得,思想認識的進步程度衡量一個人成熟度的主要表現(xiàn)。也許別人會用工作業(yè)績來做指標,因為那是看得見的勞動成果體現(xiàn)。但是對我個人而言,我更看重的是思想認識和政治意識的提高。強烈的責(zé)任感,是積極主動做事的前提,也是把工作做到點,落到實處,減少工作失誤的關(guān)鍵。時刻堅持不懂就問,不明白就多學(xué)的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導(dǎo)多匯報工作情況,做為一個新人要將自己放的低一點再低一點,懂得團隊的力量和重要。
(四)勤學(xué)習(xí),提高工作能力。
涉及到工作相關(guān)知識的學(xué)習(xí),路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。大學(xué)四年所接受的知識畢竟十分有限,工作中我遇到了許多接觸少,甚至從不了解的新事物、新問題、新情況。面對這些問題,自己首先要多了解,做到心中有數(shù),很快的進入工作角色。
(五)勤思考,理論聯(lián)系實際。
工作中要細心留意。在同事們的指導(dǎo)關(guān)心下,我逐漸熟悉了工作情況,要學(xué)會做個有心人,通過自身細心觀察和留意,反思和總結(jié),在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗。捕捉和發(fā)現(xiàn)大家工作中的閃光點,加以學(xué)習(xí)和自我提升,且全面的去了解和掌握工程施工的流程和規(guī)范等各方面的情況,提高履行崗位職責(zé)的能力。訓(xùn)練自己做到處事胸有成竹,相信自己,游刃有余。重視自己的獨立性,學(xué)會及時專業(yè)的勤總結(jié)、勤分析、勤匯總,并最終完成自己我的提升和成長。
希望和機會是留給能夠面對傷害,并且懂得封存疼痛的人的。不舍棄一些執(zhí)念,大概永遠都沒法邂逅接下來的風(fēng)景。無論別人怎么看待我,或者我自己如何探測生活,重要的是我必須要用一種真實的方式,度過在手指縫間如同雨水一樣無法停止落下的時間,要知道自己將會如何生活!現(xiàn)實挾裹著一種莫名且直白的巨大沖擊,在不經(jīng)意間以不容拒絕的姿態(tài)滲透進我的生活,一直在昭示著某種必須走過。很多時候,自己無法去想是否能夠成功,但既然選擇了,就要不顧風(fēng)雨兼程。所以初心莫忘,謹以自勉。
新的一年、新的氣象,想要在新的一年里干好工作,首先要有新的工作計劃和目標。有了新的計劃,就有了信心和努力的方向。
一、強學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變觀念。
首先具備良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本質(zhì)工作的前提和必要條件,始終把學(xué)習(xí)放在主要位置,提高自身的綜合素質(zhì)。
牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀,對領(lǐng)導(dǎo)開會講話認真聆聽,貫穿到自己的工作中去,努力豐富自己的技能,提高自己。要積極參加單位組織的各項活動,通過實踐提高自己的思想素質(zhì)。
二、盡心盡力,踏實肯干。
1、我要嚴格要求自己,做好水廠每一項消毒工作,做到一泡二洗三清,把好水質(zhì)關(guān),正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失,明確個人利益和集體利益的關(guān)系。
2、認真檢查保養(yǎng)設(shè)備,按時清洗更換濾芯,做到對設(shè)備材料及時清洗、對地面認真進行消毒,保證制水間一塵不染,堅持做到不利于水廠形象的事情不做,積極維護水廠的利益,把開支費用減少到最低,積極配合單位做好質(zhì)量節(jié)能降耗的工作。堅持愛崗敬業(yè),舍得付出,踏實肯干,努力把各項工作做到做好。
三、遵紀守法,自覺遵守單位的各項規(guī)章規(guī)章制度。
在工作中嚴格要求自己,增強服務(wù)意識,做到堅定、謙虛謹慎、把握原則,做到不謀私利、不損公肥私,不違法犯紀,堅持遵守單位制定的各項制度,在新的一年里更上一個臺階。
2022年是我們公司業(yè)務(wù)往全國發(fā)展至關(guān)重大的一年,對于一個剛剛踏入服裝行業(yè)的新人來說,也是一個充滿挑戰(zhàn),機遇與壓力并重開始的一年。因此,為了要調(diào)整工作心態(tài)、增強責(zé)任意識、充分認識并做好自己的工作。為此,在銷售部的、兩位同事的熱心幫助下,我逐步認識本部門的基本業(yè)務(wù)工作,也充分認識到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長為一名優(yōu)秀員工,我訂立了以下年度工作計劃:
1、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。
保證公司網(wǎng)絡(luò)的正常運行,應(yīng)付各種突發(fā)狀況。作為一位新員工,本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸,使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,但距離還差得很遠。這對于新人來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來更加得心順手。
(4)年底的工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的努力工作,我相信是我們銷售部最熱火朝天的時段。我們部門會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把銷售業(yè)績做到最大化!
2、制訂學(xué)習(xí)計劃。
做服裝行業(yè)是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對于員工來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個員工與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。服裝知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)裝修的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。
3、加強自己思想建設(shè),增強全局意識、增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識,積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我在做好網(wǎng)絡(luò)維護的前提下對的一些設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望,我會更加努力、認真負責(zé)的去對待每一份工作,也力爭勝任自己的工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。
展望工作計劃篇二
2016年春節(jié)的鞭炮的硝煙已經(jīng)隨著七天長假的結(jié)束而逐漸消散,但是新一年工作戰(zhàn)場上的硝煙卻正在燃起。面對過去一年工作上積累的收獲與發(fā)現(xiàn)的不足,在新年伊始將半年的工作進行計劃。
xx年年在沈陽市人民檢-察-院工地工作的半年是我收獲最大的項目,其中涉及到的施工方法及新材料、新工藝的應(yīng)用都充實了我的知識,而且通過實際參與到現(xiàn)場的施工過程當中,發(fā)現(xiàn)了現(xiàn)場管理與成本控制的漏洞,所有的經(jīng)驗與教訓(xùn)都要在新一年的工作當中有所體現(xiàn)和改善。
2016年我打算再利用半年的時間跟蹤一個工地,學(xué)習(xí)從基層到面層的施工方法,最好能在該工程中涉及到新的材料與方法,這對迅速豐富我的實踐經(jīng)驗具有切實有效的作用。當然在跟蹤過程中通過細心觀察與積極溝通,將施工過程中的成本控制配合公司實行的有效管理制度應(yīng)用到實踐中。現(xiàn)場的學(xué)習(xí)對投標工作是一件相當有利的補充,對于項目含量及材料價格的把握占有相當重要的地位。當然在這段時間當中,我不能放棄投標工作,那是理論與實踐相結(jié)合的過程,是我增強實戰(zhàn)經(jīng)驗的過程。
我希望在今后的工作與學(xué)習(xí)當中能得到一位資深的同事幫助,這對我轉(zhuǎn)變觀念迅速消化知識具有舉足輕重的作用,考慮到個人的實際情況以及自身存在的毛病與不足,希望能夠由劉萍同志負責(zé)我的學(xué)習(xí)工作。在今后一段時間之中,我會努力配合、虛心求教、善于發(fā)現(xiàn)并積極面對所遇到的問題與困難,迅速成長起來,不讓關(guān)心我的領(lǐng)導(dǎo)與同事們失望。 俗話說計劃沒有變化快,往往最嚴密的計劃在實施的過程之中總會遇到這樣或那樣的實際問題,但這并不是推托的理由,只有在執(zhí)行之中不斷完善并修正計劃,才能最終將計劃轉(zhuǎn)化成為工作總結(jié)。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)及各位同仁:
您們好!
首先,我謹代表營銷部的全體干部和員工向所有的同事們致以新年的問候和最誠摯的祝福:祝你們新年進步,工作順利,向一年來熱心指導(dǎo)和協(xié)助營銷部工作的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表達我最深的謝意!
2015年是對房地產(chǎn)同行業(yè)來講,是不平凡的一年,也是更具挑戰(zhàn)性的一年,大大小小的'房地產(chǎn)業(yè)如雨后春筍,拔地而起,遍布了定西城區(qū)的每一個角落,面對同行業(yè)的競爭和社會的壓力,高溫的市場環(huán)境對五龍地產(chǎn)(馬鈴薯綜合交易中心)的項目面世是一次嚴峻的考驗,在公司領(lǐng)導(dǎo)以不屈不饒的感恩故鄉(xiāng)的情懷和全體五龍公司員工的團結(jié)拼搏戰(zhàn)勝了這一切困難,并取得了良好的口碑和反響,相信在新的一年里,五龍公司定會帶領(lǐng)大家一共拼搏,共取明天,再次創(chuàng)造定西商業(yè)傳奇。
2015年第四季度的接待中心各項工作順利開展、有序進行,一年來,在陳總的關(guān)懷指導(dǎo)和各位同仁的配合協(xié)助下,經(jīng)過全員的不懈努力,營銷部管理逐步由零開始走向了正規(guī),由正規(guī)走向了穩(wěn)定,在工作籌備到項目問世再到有質(zhì)蓄客、開始日常工作,使部門的整個營銷工作開展和團隊建設(shè)取得了一定的成績,創(chuàng)造了一個令人欣慰的局面。
在此,我代表營銷部報告總結(jié)2015年度的工作情況,全面地總結(jié)去年第四季度的工作成績,以及檢討去年的工作缺失,讓我與營銷部的全體同事共同勉勵,在新的一年里去共同成長,共同進步。
一、 在團隊組建及工作方面總結(jié):
營銷部籌備:誠招西安九城地產(chǎn)機構(gòu)作為項目營銷策劃推廣工作,完成正式簽約,從九城加入我們這個大家庭以來,協(xié)助九城完成各項工作籌備、工作開展、人員實施,使工作能有序進行。
銷部日常工作開展順利,招聘工作同時也在進行。
二、 新年工作展望:
新的一年,營銷部將延續(xù)2015年的良好面世勢頭,在保障接待中心日常工作下,本人將全力配合九城做好各項工作協(xié)助,力求在2016開盤前,部門全員奮起,努力追求,以推廣策略執(zhí)行方案扎實工作,提高蓄客,全方位推廣項目的各項工作,打造良好的社會口碑效益及影響,為2016年六月開盤大賣打下一個良好的開端。
領(lǐng)導(dǎo)、同事,提出寶貴意見,我在這里將虛心接受,新的一年,營銷部的工作雖然任重而道遠,但我們堅信在公司領(lǐng)導(dǎo)的率領(lǐng)下,在各兄弟部門的團結(jié)協(xié)作下,我們營銷部完全有信心把營銷部的工作開展得更好,為完成新年的經(jīng)營目標而攜手共進,譜寫新的傳奇!
在以后的工作中,希望全體同事能一如既往的對營銷部人員在工作上給予指導(dǎo),在此,我代表營銷部所有的兄弟姐妹感謝你們,同時也祝各部門在新的一年里和營銷部一道攜手共進,共創(chuàng)輝煌,并衷心的祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)、同事身體健康、工作順利、項目大賣、共創(chuàng)輝煌!
謝謝!
營銷部:張巧蓮
2016年2月17日
我在2015年7月27日來到****這個大家庭,不知不覺已經(jīng)與大家度過了4個多月的日子。在這 4個多月的日子里,我感受到了這個大家庭的溫暖,劉姐的重視,珍姐的關(guān)愛,與其他同事的歡聲笑語,是每一天在**里的縮影。
回想過去的15年,我選擇了嘗試改變,而這個改變使我自己成長了太多太多。在一家公司里工作,最重要的是得到領(lǐng)導(dǎo)的重視,這個是能激發(fā)出員工斗志與潛能的重要因素之一。我從一家基本不重視我的公司轉(zhuǎn)變到了一家很重視我的公司,這個改變是使我獲得成長的一大重要因素。對于來到**的4個多月,我已經(jīng)基本熟悉了公司的產(chǎn)品,人事,運作模式,也為公司注入了一些新的元素,例如每日早會,每周總結(jié)等等,使同事們都能有計劃有安排地工作,有時間有總結(jié)地自我提升。這個是我以前都沒有做過的事情,在15年里得到了突破,這是我比較滿意的。但是也有不滿意的地方,例如沒有為公司帶來業(yè)績上的重大突破,這個是我做得不足的地方,比較重視一些公司資源的建設(shè)例如網(wǎng)站,平臺,但是卻忽略了對客戶的跟蹤。這個在16年里是需要改變和提升的地方。
在來到**的4個多月的日子里,我開始意識到有關(guān)自己想要的定位是一位管理者,身為一位管理人員,除了要考慮自身之外,還要考慮和顧及手下的同事,這個是我需要進修的必修課。如何成為一位出色的管理者,替老板分擔責(zé)任,為公司提升業(yè)績,將是我在16年里需要提升的。
在2016年里,我是要迫切提高自己的工作效率和管理能力。首先是對產(chǎn)品的熟悉度,對于基礎(chǔ)的應(yīng)用是能夠解答用戶的疑惑,但是更加深入的一些知識,例如某一款產(chǎn)品在哪一個行業(yè)應(yīng)用比較廣泛,可以為客戶準確選型,這個是我需要提高的一個方面,其次是工作效率,在有效的時間內(nèi)要提高自己做事情的數(shù)量和質(zhì)量,這個在15年里是比較不滿意的地方。再者就是管理能力,現(xiàn)在看來我只是擁有基礎(chǔ)的管理能力,但是并不能通過管理來激發(fā)員工的斗志,不能通過管理為公司帶來更多的效益,所以在16年里我想要成為一名合格的管理者,這個是我16年里的奮斗目標。至于我理想中的人生,我認為這個是會隨著時間的改變而發(fā)生改變的,而我現(xiàn)在理想中的人生,就是能找到人生中的第一個20萬,然后和女朋友辦婚禮結(jié)婚。至于終極的人生目標,當然是通過自己的努力做上百萬富翁,成為社會名流。
理想并不是空談,要想達到,必須是要通過目標管理來實現(xiàn)。大目標都是通過一個個小目標不斷實現(xiàn)來達到的,每一天的目標定好,完成,再到每一周的目標定好,完成,再到一個月,一個季度。所以定好目標,再去實現(xiàn),是一個重要的環(huán)節(jié)。
感恩2015,能讓我來到**這個大家庭,收獲知識,收獲事業(yè)。展望2016,樹立新的目標,從新出發(fā),為自己的理想而奮斗。
展望工作計劃篇三
20xx年新的一年,對剛成立二年多的xxxx電氣設(shè)備有限公司上海分公司來說,是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力并存的一年,在這二年時間里,由于上級領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培和全員支持與配合下,客戶服務(wù)各項工作已逐步完善。為了能夠盡快贏得客戶的認可,優(yōu)勢于其他廠商,提升公司在客戶心中的服務(wù)形象,現(xiàn)將個人年度工作計劃制訂如下:
(二)轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”。認真學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程,以便隨時應(yīng)付客戶提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種問題,帶著“多學(xué)習(xí),多溝通,積極主動”的態(tài)度,深入到質(zhì)量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的.立即處理等各個工作中去,同時為客戶提供質(zhì)量三包處理(包修、包換、包退)。
(三)增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識,團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處,減少服務(wù)時效,當接收到客戶質(zhì)量投訴,應(yīng)立即處理,減少客戶因我司質(zhì)量問題,產(chǎn)生的抱怨感,盡量減少不必要的損失,為顧客和公司帶來更大的利益,同時務(wù)必在三天之內(nèi)關(guān)閉客戶的質(zhì)量投訴問題。時刻堅持不懂就問,不明白就多學(xué)的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導(dǎo)多匯報工作情況,來更好的完成本職工作,同時也增強團隊合作能力,來更好的服務(wù)于客戶。
(四)每次接收到的客戶投訴按客戶質(zhì)量投訴處理規(guī)定,應(yīng)即時反應(yīng)給相關(guān)的制作部門(責(zé)任部門),同時并填寫客戶投訴處理報告,針對質(zhì)量投訴,制訂糾正預(yù)防措施。每周對客戶投訴情況進行統(tǒng)計分析,以便于更好的統(tǒng)計出質(zhì)量問題的所在。每月月底將客戶投訴以月報形式上報給上級領(lǐng)導(dǎo),并送相關(guān)部門。(此段可納為工作總結(jié))。
以上,是我20xx年個人工作計劃,可能還有很多不清晰,不明白的地方,希望領(lǐng)導(dǎo)、同事們多多給予支持與幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責(zé)的去對待本崗位工作,也力爭為公司贏取更多利潤,樹立公司在客戶心目中光輝形象。
展望工作計劃篇四
1.負責(zé)本學(xué)期的學(xué)生會各部舉辦活動以及所有的其它學(xué)生工作的具體時間、地點、內(nèi)容的通知。
2.重大節(jié)日的宣傳工作。在確定具體日期后,根據(jù)需要做好文化節(jié)的對外宣傳
3.在網(wǎng)上做好歷史系重大事件的宣傳工作。和網(wǎng)絡(luò)信息部合作,及時,完整地把歷史系各重要活動粘貼到網(wǎng)上,使同學(xué)們能了解活動的具體內(nèi)容和進展過程。
4.配合主席做好對外聯(lián)系工作,舉辦一系列的題宣傳活動。
5.對本學(xué)期的各項宣傳工作進行備案。盡量詳細、完整地把宣傳工作記錄保存下來做好重大事件的宣傳工作,和各部.院播站以及院報密切合作,全方位多層次的開展宣傳工作。
6.做好重大事件的宣傳工作,和各部.院播站以及院報密切合作,全方位多層次的開展宣傳工作。
7.提高自身的工作能力和素質(zhì),在提高工作質(zhì)量的同時提高工作效率,使宣傳部的工作開展的更加順利。
8.配合所有其他兄弟部門的不可預(yù)見的活動的宣傳,確保我院每項學(xué)生活動的順利開展。由于我院本學(xué)期的工作多難免會有我們宣傳的沖突,所以為使宣傳工作到位,希望其他部門提前通知我部,以便我部有更充分的時間去設(shè)計,創(chuàng)作。
9.適時開展書法.板報.繪畫等形式靈活的比賽,充分挖掘同學(xué)們的宣傳才華,加強校園文化氛圍,開發(fā)出一片新的宣傳陣地。如:
金秋書畫展。金秋收畫展是由院團委主辦,院宣傳部承,全校學(xué)生均可參與的文化活動。它以發(fā)掘藝術(shù)人才,豐富同學(xué)們的課外生活為宗旨,極大地調(diào)動了同學(xué)們參加活動的積極性。
征集各類優(yōu)秀賀卡。這不僅可以提高同學(xué)們的創(chuàng)新意識,還可以調(diào)起同學(xué)們對父母和老師們的感激之情,讓他們自己敬一份孝心。
10.保護我院宣傳陣地,監(jiān)督其它一些廣告和其它海報的張貼
展望工作計劃篇五
在這xx年的一年里,憑借前幾年的蓄勢,已具備步入了快車道,為實現(xiàn)了穩(wěn)步的效益增長,以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在客戶面前,一個更具朝氣和活力的、車間完善后,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場競爭的外在要求,更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對于各部門來說,全面提升管理水平,與公司同步發(fā)展,既是一種壓力,又是一種動力。為了完成公司2016年的總體經(jīng)營管理目標,廠部特制訂2016年工作計劃如下。
一、根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,人力資源計劃從九個方面開展2016年度的工作:
1、進一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,三年不再做大的調(diào)整,保證公司的運營在既有的組織架構(gòu)中運行。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供科學(xué)依據(jù);
3、完成日常人力資源招聘與配置
4、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實行科學(xué)公平的薪酬制度;
5、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
7、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
8、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機制,調(diào)動公司所有員工的主觀能動性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益,為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
9、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護公司的形象和根本利益。
二、增加人員配置:
(1)前臺:前臺增加至3名,分管不同區(qū)域。
(2)車間管理人員:車間行政主管1人、技術(shù)主管1人、所需機電維修組長約3名。
三、強化人員素質(zhì)培訓(xùn)
春節(jié)前完成對各區(qū)域所需人員的招聘和培訓(xùn),使2016年新的管理制度實施過程中人員素質(zhì)方面有充分的保障。認真選擇和慎重錄用基層管理人員,切勿濫竽充數(shù)。
四、加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面作出實施細則規(guī)定,從制度上對此項工作作出保證。并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題,有針對性地加以分析和研究,以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全管理的工作。
五、加強市場調(diào)研,以業(yè)務(wù)部提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進展情況,將以專人(兼職)對各區(qū)域業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢,進行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲取第一手資料,為公司在各區(qū)域開拓新的市場方面作好參謀。
六、品牌推廣
1、為進一步打響“振興”品牌,擴大振興的市場占有率,2016年乘公司車間乘改建的東風(fēng),初步考慮以宣傳和擴大品牌,創(chuàng)造更大市場空間,從而為實現(xiàn)奠定堅實的市場基礎(chǔ)上更上一層樓。
3、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作,樹立良好的企業(yè)員工形象和企業(yè)文化內(nèi)涵,給每一位與我廠人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象,從而對有更清晰和深層次的認識。
七、客戶接待
驟上、細節(jié)上下一番功夫。為了既少花錢,又不影響接待效果,需要地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、辦事風(fēng)格、企業(yè)價值取向、管理理念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等。仔細研究分析和琢磨推敲日程的安排,讓每一位客人在最短時間內(nèi)有全面的、清晰的、有一定深度的了解,對振興的產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認同感,對的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣。把長期地、堅持不懈地認真對待每一批客人和每一客人,使他們對的接待工作滿意作為業(yè)務(wù)部每一個接待工作人員的準則。從而以此來提高跟蹤的成功率,達到提高企業(yè)經(jīng)濟效益的根本目的。為此業(yè)務(wù)部2016年著重抓好以下幾方面的工作:
1、督促全體人員始終以熱誠為原則,有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作,確保接待效果一年好于一年。
2、在確保客戶接待效果的提前下,將盡可能地節(jié)省接待費用,以降低公司的整體經(jīng)營成本,提高公司利潤水平。
3、繼續(xù)做好客戶的接待檔案管理工作
4、調(diào)整部門人員崗位,招聘高素質(zhì)的人員充實接待力量。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴大,為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,更好地做好接待工作,落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
八、內(nèi)部管理
1、嚴格執(zhí)行5s管理模式,嚴格實施“一切按文件管理,一切按程序操作,一切用數(shù)據(jù)說話,一次就把工作做好”戰(zhàn)略,逐步成為執(zhí)行型的團隊(采納iso)。
2、進一步嚴格按照公司所規(guī)定的各項要求,開展本部門的各項工作管理,努力提高管理水平。
為了全面貫徹執(zhí)行黨和國家的教育方針,全面提高辦學(xué)質(zhì)量,使我校的教育、教學(xué)工作有明確的方向和目標,有具體的方法與措施,便于各項工作及教職工的教育、教學(xué)檢查指導(dǎo),利于對每個教職工學(xué)期及本年度的教育工作進行考核、評估,及時糾正偏差.現(xiàn)根據(jù)上學(xué)年計劃的實施情況和本學(xué)年的實際,特制訂我校2015年春學(xué)期工作計劃。
工作目標:
1、高度重視學(xué)校的安全和衛(wèi)生工作,確保師生安全。
2、做好教師學(xué)習(xí),培訓(xùn)工作,在2015年春學(xué)期開學(xué)前扎實開展農(nóng)村現(xiàn)代遠程教育工程項目 的教師學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作。將現(xiàn)代化教學(xué)進入課堂,面向?qū)W生,用于教學(xué),55歲以下教師要全部會用多媒體教學(xué)。
3、力爭2015年中考成績再上一個新臺階。
4、開展共產(chǎn)黨先進性教育活動,抓好師生的思想工作,抓好學(xué)校管理,控制學(xué)生輟學(xué),把輟學(xué) 率降低到普九要求,做好私立學(xué)校的學(xué)生回流接納安置工作。
為了實現(xiàn)本學(xué)年工作目標,特制訂如下計劃:
一、學(xué)校安全及德育工作
德育工作的主要目標:要求全體教師具有良好的職業(yè)道德,有敬業(yè)愛崗、樂于奉獻精神,為教育事業(yè)盡職盡責(zé)地工作,愛校如家,愛生如子,樹立高尚的人民教師形象;同時要使全體學(xué)生樹立熱愛祖國、熱愛人民、熱愛集體的思想,培養(yǎng)他們?yōu)檎衽d中華而刻苦學(xué)習(xí)的思想,養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣和學(xué)習(xí)風(fēng)氣,把他們培養(yǎng)成為有理想、有文化、有道德、有紀律、有創(chuàng)新精神的二十一世紀的建設(shè)者和接班人。
具體措施
1、學(xué)校安全及德育工作領(lǐng)導(dǎo)小組
組長:
副組長:各班的德育工作及安全第一責(zé)任人是班主任。按照《班主任崗位職責(zé)》開展班 主任工作。開學(xué)第一周必須對本班學(xué)生上好安全課。
2、在教師中認真開展師德教育,共產(chǎn)黨先進性教育活動,要求每個教師遵紀守法,以《中 小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》來嚴格要求自己,規(guī)范自己的言行。樹立自己的言行。塑造教師自身的良好形象,并以自己的良好形象去影響、教育自己的學(xué)生。
3、實行校領(lǐng)導(dǎo)、教師值日制度。執(zhí)行《考勤制度》、《安全防范制度》。堅
持升國旗制度,在國旗下講話,對學(xué)生進行思想感情教育。
4、加強對學(xué)生進行良好的道德品質(zhì)培養(yǎng),良好行為習(xí)慣的引導(dǎo),使之成為理想遠大、品質(zhì) 優(yōu)良、尊師愛友、文明守紀、熱愛集體、誠實活潑、刻苦拼搏、奮發(fā)向上的好學(xué)生。每學(xué)期開學(xué),各班首先組織學(xué)生認真學(xué)習(xí)《中學(xué)生守則》、《中學(xué)生日常行為規(guī)范》,嚴格要求學(xué)生,規(guī)范學(xué)生的言行。
5、上好每一節(jié)思想品德課、班會課,并把這些課作為培養(yǎng)學(xué)生良好的品質(zhì)的主渠道,認真 研究,備好、上好,注重效果。
6、用每周一第七節(jié)時間加強教師的政治學(xué)習(xí),提高教師的思想素質(zhì)。
7、加強師生的法紀教育。每學(xué)期對師生上一次以上法紀教育課,增強師生的法制觀念,做 到人人遵紀守法,力保無違法違紀現(xiàn)象出現(xiàn)。
二、教學(xué)方面
學(xué)校努力建設(shè)一支高素質(zhì)的教師隊伍,在此基礎(chǔ)上,大膽優(yōu)化教育過程,以素質(zhì)教育為目標,面向全體學(xué)生。以學(xué)生為主體,教師為主導(dǎo)。重視學(xué)生潛在的能力,尊重個性,發(fā)揮特長,培養(yǎng)綜合能力。教師在教會學(xué)生會學(xué)習(xí)、會做人的同時,要嚴格按照各科大綱的要求備好課、上好課。抓重點、抓難點,精講多練,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,使之樂學(xué)、愛學(xué),并且要重視尖子生、后進生一起抓,全面提高教學(xué)質(zhì)量。
1、備課方面,要先備課后上課。備課內(nèi)容包括:教學(xué)目的、重點、難點、教學(xué)過程、板書 設(shè)計、教具準備、補充練習(xí)、課堂練習(xí)、課堂小結(jié)、布置作業(yè)、教學(xué)反思等。每個單元或章節(jié)上完后,要寫上教學(xué)自評。教師每一節(jié)課都要有教案。每期期中和期末由教導(dǎo)處安排檢查教師備課本。
2、上課方面,要求每個教師采用較先進的教學(xué)方法上好用每一節(jié)課,比如:嘗試教學(xué)法、 目標教學(xué)法、愉快教學(xué)法、情境教學(xué)法等等,優(yōu)化教學(xué)手段,優(yōu)化課堂結(jié)構(gòu)。努力通過課堂45分鐘要質(zhì)量,并要求全部使用普通話上課。
3、教研活動。充分發(fā)揮各學(xué)科組長的作用,每期開學(xué),以學(xué)科為單位組織教師學(xué)習(xí)教學(xué)大 綱,學(xué)習(xí)《教參》前言部分內(nèi)容,分析教材,并訂出學(xué)科教研活動計劃。每期每個教師承擔一節(jié)以上的研究課任務(wù),并把教案上繳教導(dǎo)處存檔。認真撰寫教學(xué)論文或?qū)n}。
4、聽課評課。教師每人每學(xué)期聽課10節(jié)以上(初級職稱的教師每學(xué)期聽課15節(jié)以上),每 節(jié)課必須注明聽課日期、節(jié)次、執(zhí)教者、課題,有較詳細的聽課評課記錄。
5、教務(wù)處認真貫徹《藤縣中小學(xué)教學(xué)教研業(yè)務(wù)建設(shè)常規(guī)管理檢查要求》。
重表揚,重個性,挖特長,言簡意明,語句通順,字跡清楚,讓家長滿意。
7、教學(xué)工作的主要措施:每個教師必須做到潛心教學(xué)、刻苦鉆研、大膽改革教學(xué)方法,勇 于創(chuàng)新,抓好質(zhì)量,提高成績。質(zhì)量是學(xué)校的生命。學(xué)校實行課時量化及教學(xué)質(zhì)量獎勵制度(詳見每期的《教學(xué)質(zhì)量獎實施辦法》、《班主任工作量、工作效果獎勵辦法》)。
8、 開展使用多媒體教學(xué)課評比活動,將評比結(jié)果作為考核教師職稱評聘的要求。
9、加強教研組建設(shè),在教師集中時間組織教師按學(xué)科集體備課,學(xué)習(xí)新課程理論。
三、文體藝、衛(wèi)生、科技及勞技工作
1、文體藝、衛(wèi)生、科技及勞技工作由副校長主管。
3、積極開展體育活動,按照大綱要求,遵循學(xué)生身心發(fā)展的規(guī)律上好每一節(jié)體育課,認真 組織好做早操。
3、搞好教室、宿舍衛(wèi)生,校園綠化、美化、凈化工作。劃分出清潔區(qū),堅持天天掃。
4、食堂、小賣部的食品一定要嚴把關(guān),定點采購,要求做好記錄。食堂工作人員每年要定 期進行一次體檢。
5、堅持面向全體學(xué)生,堅持育人為本,寓教于樂,積極開展文體、科技活動,豐富學(xué)生的 課余生活,努力全面提高學(xué)生素質(zhì)。
6、勞動安排由副校長負責(zé)。宿舍衛(wèi)生由政教副主任負責(zé)。
四、學(xué)校建設(shè)及后勤工作
1、做好校產(chǎn)的保管和維修,所有校產(chǎn)均列冊登記。具體由政教處李德長主任負責(zé)。
2、加強后勤管理,確保后勤為教學(xué)服務(wù)。具體由后勤主任黃炎初負責(zé)。
3、要做好學(xué)校功能教室(多媒體教室、實驗室等)建設(shè)。安鐵門鐵窗、安排專人(韋 老師)管理。制訂防盜防雷措施并認真落實。
4、做好校園綠化硬化工作,增置課桌200套(其中多媒體教室用80套),學(xué)生架床300套, 在寒假安排好學(xué)生宿舍。增加學(xué)生浴室15個,改造學(xué)生大小便處2個。
5、學(xué)校報賬員必須按上級要求認真做好學(xué)校的財務(wù)、各種報表填送、教師職稱評聘等工作。 學(xué)校電工由老師兼任。
6、學(xué)校公款一律不準外借,如特殊情況急需借出,必須通過校領(lǐng)導(dǎo)集體研究,校長批準。
7、嚴格執(zhí)行有關(guān)收費政策和標準,履行節(jié)約、禁止各種浪費或不必要開支。
8、安裝學(xué)生宿舍防盜網(wǎng)56個,約需資金1.2萬元。修建校門小室1個,男生宿舍外圍墻50 米,北側(cè)圍墻30米,石墻護攔40米,約需資金2萬元。
9、辦好圖書室、閱覽室。學(xué)校圖書管理員由老師兼任。
五、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)分工及其他
校長:主持學(xué)校全面工作。主管安全工作,分管德育、人事、后勤、財務(wù)。處理教職 工違紀行為。
黨支書兼副校長:主管德育。教職員工政治思想教育。分管安全、后勤、勞技、教職 工住房安排。
副校長兼教導(dǎo)主任:主管文、體、衛(wèi)、藝、勞、校園“三化”。分管學(xué)生思想教育、 各功能室管理、電教儀器。計生工作。
副校長:主管教學(xué)。分管招生、學(xué)生升學(xué)、畢業(yè)、教學(xué)征訂、教學(xué)研究。
政教主任:主管班主任工作、學(xué)生紀律、學(xué)生獎懲,分管校產(chǎn)、門衛(wèi)。
政教處副主任:主管學(xué)生宿舍安排、宿舍衛(wèi)生,協(xié)管學(xué)生紀律及處理學(xué)生違紀行為、 “兩免一補”工作。
后勤主任:主管后勤工作。
教導(dǎo)處副主任:主管教導(dǎo)處工作,學(xué)籍管理、課程調(diào)配、教學(xué)教研。
團委書記:主管學(xué)校團隊工作,分管科技。
工會主席:執(zhí)行本職職能,做好學(xué)校的工會工作。
女生輔導(dǎo)員:管理女生工作。教導(dǎo)干事由韋祚良老師兼任。
各學(xué)科組組長負責(zé)組織開展各學(xué)科的教學(xué)教研活動,檢查教師教學(xué)情況:
語文組: 圖音體組: 生物地理組: 理化組:
后勤組要做好后勤工作。
財務(wù)處:
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)及各位同仁:
您們好!
首先,我謹代表營銷部的全體干部和員工向所有的同事們致以新年的問候和最誠摯的祝福:祝你們新年進步,工作順利,向一年來熱心指導(dǎo)和協(xié)助營銷部工作的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表達我最深的.謝意!
2015年是對房地產(chǎn)同行業(yè)來講,是不平凡的一年,也是更具挑戰(zhàn)性的一年,大大小小的房地產(chǎn)業(yè)如雨后春筍,拔地而起,遍布了定西城區(qū)的每一個角落,面對同行業(yè)的競爭和社會的壓力,高溫的市場環(huán)境對五龍地產(chǎn)(馬鈴薯綜合交易中心)的項目面世是一次嚴峻的考驗,在公司領(lǐng)導(dǎo)以不屈不饒的感恩故鄉(xiāng)的情懷和全體五龍公司員工的團結(jié)拼搏戰(zhàn)勝了這一切困難,并取得了良好的口碑和反響,相信在新的一年里,五龍公司定會帶領(lǐng)大家一共拼搏,共取明天,再次創(chuàng)造定西商業(yè)傳奇。
2015年第四季度的接待中心各項工作順利開展、有序進行,一年來,在陳總的關(guān)懷指導(dǎo)和各位同仁的配合協(xié)助下,經(jīng)過全員的不懈努力,營銷部管理逐步由零開始走向了正規(guī),由正規(guī)走向了穩(wěn)定,在工作籌備到項目問世再到有質(zhì)蓄客、開始日常工作,使部門的整個營銷工作開展和團隊建設(shè)取得了一定的成績,創(chuàng)造了一個令人欣慰的局面。
在此,我代表營銷部報告總結(jié)2015年度的工作情況,全面地總結(jié)去年第四季度的工作成績,以及檢討去年的工作缺失,讓我與營銷部的全體同事共同勉勵,在新的一年里去共同成長,共同進步。
一、 在團隊組建及工作方面總結(jié):
營銷部籌備:誠招西安九城地產(chǎn)機構(gòu)作為項目營銷策劃推廣工作,完成正式簽約,從九城加入我們這個大家庭以來,協(xié)助九城完成各項工作籌備、工作開展、人員實施,使工作能有序進行。
銷部日常工作開展順利,招聘工作同時也在進行。
二、 新年工作展望:
新的一年,營銷部將延續(xù)2015年的良好面世勢頭,在保障接待中心日常工作下,本人將全力配合九城做好各項工作協(xié)助,力求在2016開盤前,部門全員奮起,努力追求,以推廣策略執(zhí)行方案扎實工作,提高蓄客,全方位推廣項目的各項工作,打造良好的社會口碑效益及影響,為2016年六月開盤大賣打下一個良好的開端。
領(lǐng)導(dǎo)、同事,提出寶貴意見,我在這里將虛心接受,新的一年,營銷部的工作雖然任重而道遠,但我們堅信在公司領(lǐng)導(dǎo)的率領(lǐng)下,在各兄弟部門的團結(jié)協(xié)作下,我們營銷部完全有信心把營銷部的工作開展得更好,為完成新年的經(jīng)營目標而攜手共進,譜寫新的傳奇!
在以后的工作中,希望全體同事能一如既往的對營銷部人員在工作上給予指導(dǎo),在此,我代表營銷部所有的兄弟姐妹感謝你們,同時也祝各部門在新的一年里和營銷部一道攜手共進,共創(chuàng)輝煌,并衷心的祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)、同事身體健康、工作順利、項目大賣、共創(chuàng)輝煌!
謝謝!
營銷部:張巧蓮
2016年2月17日
展望工作計劃篇六
20xx年我進入x一中工作,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的幫助下,自己去的過一定的成績,先后被評為“縣優(yōu)秀教師”“縣優(yōu)秀教育工作者”“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”“校優(yōu)秀班主任”“校優(yōu)秀青年教師”“五四獎?wù)芦@得者”等,專業(yè)成績也一直名列前茅。但是成績屬于過去,在未來x之前,我就感到一個人不能滿足于現(xiàn)在,更何況自己很有很多的地方做的不到位,還有很大的發(fā)展的空間。來到x,面對著嶄新的教學(xué)模式和陌生的學(xué)情,面對著領(lǐng)導(dǎo)的信任,感到緊張和壓力。這既是前所未有的挑戰(zhàn),更是前所未有的機遇,我會積極向老教師、優(yōu)秀青年教師學(xué)習(xí),盡快提高自己的專業(yè)素質(zhì)和班級管理能力,讓自己盡快摸清門路、把握要領(lǐng)、融入內(nèi)涵、熟練運用等,爭取早日成為一名合格,乃至優(yōu)秀的青年教師、班主任。
1、職業(yè)道德目標:
“身正為師,學(xué)高為范”一直是自己教師育人、立身三尺講臺的基本原則與追求。作為一名青年教師,教書育人是我的神圣職責(zé),盡職盡責(zé)是我的基本原則。教書先育人,讓年輕的學(xué)生培養(yǎng)各種良好的習(xí)慣,陶冶純潔的情操,健全良好的人格,我會:堅守教師道德職業(yè)規(guī)范,積極向上,努力學(xué)習(xí),繼續(xù)提高自己的道德情操;團結(jié)同事,愛護學(xué)生,我會以積極、健康、向上的精神取向引導(dǎo)學(xué)生,提高自己,讓自己的精神不斷的豐富、不斷提高,從而成為生活、工作的源泉。
2、育人目標:
(1)規(guī)范學(xué)生各種習(xí)慣,培養(yǎng)學(xué)生勤儉節(jié)約、頑強拼搏的良好的習(xí)慣。
(2)引導(dǎo)學(xué)生形成熱愛祖國,熱愛人民的愛國情懷。
(3)引導(dǎo)學(xué)生體諒父母的辛勞與為自己的無私付出,激發(fā)學(xué)生對父母及他人的感激之情。
(4)培養(yǎng)學(xué)生嚴謹認真的良好習(xí)慣。
(5)培養(yǎng)學(xué)生尊敬師長、團結(jié)同學(xué)的良好品質(zhì)。
3、自我發(fā)展目標:
(1)短期內(nèi)接受、消化新的教學(xué)模式,成為一名合格的教師、班主任、備課組長。
(2)一個學(xué)期至一學(xué)年,努力讓自己成為優(yōu)秀的語文教師、班主任、備課組長。
(3)積極學(xué)習(xí),向他人學(xué)習(xí)成功的經(jīng)驗,向書籍學(xué)習(xí)提高自己的方法和素養(yǎng)。
(4)堅持積累課堂反思、班主任日志,堅持教科研活動。
為了實現(xiàn)自己的目標與理想,我將會:
(1)積極主動向熟練掌握現(xiàn)行教學(xué)模式的老師學(xué)習(xí),多聽課,多反思,在學(xué)習(xí)中進步,在總結(jié)中提升,盡快接受、掌握先進的課堂教學(xué)模式。
(2)備課組準時進行集備,溝通交流,集大家的智慧于一體,團結(jié)合作,互促共進。積極聽課、評課,爭取在評課中暴露問題,在上課中不斷改進、突破。
(3)每天按時完成備課、聽課任務(wù),做好課后反思、班主任日志的記錄。
(4)積極學(xué)習(xí),不斷讀書,隨時記錄讀書體會。
(5)積極與學(xué)生進行溝通,主動了解學(xué)生的生活、學(xué)習(xí)等方面的困難,熱情幫助他們解決各種疑難問題。
(6)積極主動與學(xué)生家長聯(lián)系,及時、準確掌握學(xué)生的思想動態(tài),及時發(fā)現(xiàn)問題為進而盡早解決問題創(chuàng)設(shè)條件。
(7)積極調(diào)動學(xué)生,充分發(fā)揮學(xué)生的積極性、主動性,引導(dǎo)學(xué)生的無限創(chuàng)造性,是學(xué)生真正發(fā)揮其主體性的作用。
展望工作計劃篇七
新學(xué)期的到來,一批新生會來到我們的'學(xué)院,我們首先要做好迎接新生的工作,有新生注冊等相關(guān)工作,慰問工作,歡迎晚會舉辦,以及我們各組織部門吸收新成員的宣傳工作和招聘工作。其他工作照常繼續(xù)。
按照往年慣例,校門口設(shè)迎接站,安排各部門出人迎接(新生接收各部門情況信息、不同學(xué)生對新生的大學(xué)生活建議、使各部門之間交流融合);學(xué)院樓前各部門負責(zé)一項工作承擔起來;學(xué)院總體工作人員應(yīng)樹立形象,著裝整潔統(tǒng)一;順便發(fā)送學(xué)院各種新雜志、院報等;在學(xué)院樓處以照片形式展出本院基本形象;具體負責(zé)分派各部門負責(zé)人,主席整體管理協(xié)調(diào)。
迎新結(jié)束后,分派各班班主任及個組織負責(zé)人進宿舍慰問聯(lián)系,使新生及時了解大學(xué)生活、本院狀況等。另外,軍訓(xùn)時各部門總體組辦迎新“小品”節(jié)目慰問新生。
招募形式,新生中選少部分節(jié)目,以活躍新生,加入往年好節(jié)目及邀請老師、老同學(xué)表演節(jié)目,總辦一場有新意的迎新晚會。另外,加入游戲,其間穿插篝火形式晚會。(實行待明年)。
主席整體組織,副主席輔助出注意、承擔職責(zé),各部門協(xié)作討論交流注意方式、做好工作。
展望工作計劃篇八
轉(zhuǎn)眼一年又接近尾聲,新年又將到來。以下是由小編為廣大讀者整理的關(guān)于未來工作展望范文和相關(guān)材料,希望讀者朋友們有幫助。
求真務(wù)實,開拓創(chuàng)新,讓我們xxx公司的未來精彩而有激情!!
營銷部成立以后,必須經(jīng)歷半年的時間歷練,其建立初期可能有部分行業(yè)外的業(yè)務(wù)精英組成,需要經(jīng)過公司相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)的支持與配合,營銷部的業(yè)務(wù)人員水平才可以不斷提高,團隊建設(shè)才可能相對牢固,有了營銷部之后,可跟進的信息量也會加大。
當營銷部成立半年之后,業(yè)務(wù)人員就會有流動,同時也給公司帶來了一定的經(jīng)濟損失(包括隱形的),其中會有不少業(yè)務(wù)人員存在著很大的機會主義導(dǎo)向,這時候,作為就必須思考!綠化公司要想取得長足的進程與發(fā)展,必須提升自身的核心競爭力,從營銷部自身說起首先是引導(dǎo)業(yè)務(wù)人員的價值觀,其次就是業(yè)務(wù)技能,從而轉(zhuǎn)換其對企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)、質(zhì)量、成本、營銷和技術(shù)的認識。
目前公司的優(yōu)勢是什么?(公司有一個團結(jié)實干,勇于開拓的領(lǐng)導(dǎo)層!?沒有?!!)xxx公司創(chuàng)建以后,怎樣才能以超常的速度在發(fā)展?是領(lǐng)導(dǎo)層的思想高度統(tǒng)一,再加上自身技術(shù)的優(yōu)勢,在未來百年,仍將持續(xù)發(fā)展!
通過對同行業(yè)的營銷分析和對20xx年行業(yè)市場的預(yù)測分析以及營銷工作的回顧,我對xxx公司的營銷市場非常樂觀并有信心實現(xiàn)以下主要營銷目標。(第一年度的營銷目標)。
一、核心業(yè)務(wù)工程合同簽約額:15000萬元(深圳8000萬元,惠州3000萬元,東莞3000萬元,其它城市1000萬元以上)。核心業(yè)務(wù)簽約工程量:35萬平方米。
二、核心業(yè)務(wù)工程合同回款額:120xx萬元。
三、核心業(yè)務(wù)工程合同毛利率:20%。
四、多渠道,多方式突破與萬科、招商、金地、中海、中信等品牌開發(fā)商的合作,力爭在20xx年品牌開發(fā)商所建樓盤項目工程占簽約總量的5%以上。
上述營銷目標,須通過以下途徑和切實措施來實現(xiàn):
第一、整合組織機構(gòu)。
根據(jù)公司組織架構(gòu)和管理模式的調(diào)整,建議營銷部組織機構(gòu)相應(yīng)作出調(diào)整,使得機構(gòu)指揮管理更加集中,職能職責(zé)更加明確和清晰,管理人員更加精練,運轉(zhuǎn)更加高效,支持服務(wù)更加到位。營銷部下設(shè)商務(wù)部(預(yù)結(jié)算、投標)、業(yè)務(wù)部和售后服務(wù)部以及辦事處。
商務(wù)部負責(zé)市場調(diào)研、工程結(jié)算、報價、合同、樣品樣板,審核和配合工程結(jié)算,設(shè)一專職人員負責(zé)外圍業(yè)務(wù)服務(wù),下單跟單等。
業(yè)務(wù)部負責(zé)業(yè)務(wù)人員管理、培訓(xùn)、招募、調(diào)配、業(yè)績考查評估、拓展核心業(yè)務(wù)、提供業(yè)務(wù)支持、服務(wù)、結(jié)算回款及銷售渠道和客戶的管理。
售后服務(wù)部負責(zé)工程維修、保養(yǎng)、客戶回訪、客戶投訴、客戶滿意度調(diào)查、少量樣板施工、公司完工支付后的延伸業(yè)務(wù)等等。
營銷中心配一助理,全面負責(zé)公司營銷目標的實現(xiàn),負責(zé)營銷策劃、市場分析、制訂銷售計劃、確定銷售策略、制定各種規(guī)章制度。(商務(wù)部、業(yè)務(wù)部管理人員不設(shè)經(jīng)理,可設(shè)兼職經(jīng)理或主管各一人)。
將原先的業(yè)務(wù)部、預(yù)算部、營銷部合并為營銷中心,便于統(tǒng)一指揮,運轉(zhuǎn)高效的目的。
第二、提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì)。
年內(nèi)對現(xiàn)有業(yè)務(wù)人員業(yè)績進行綜合考核、評估后保留業(yè)務(wù)骨干,淘汰一批發(fā)展?jié)摿Σ淮蟮臉I(yè)務(wù)人員。實現(xiàn)業(yè)務(wù)人員“洗牌”后,加強新的業(yè)務(wù)隊伍素質(zhì)的綜合培訓(xùn)。
打破原營銷管理辦法的框框,對業(yè)務(wù)人員薪金、提成及管理辦法重新按照當前市場狀況和公司現(xiàn)狀進行全面調(diào)整(同行業(yè)在發(fā)展的企業(yè)人員提成點基數(shù)都在2%以上,可考慮參照)。新的管理辦法將更加激勵和嚴格,讓有能力做到業(yè)務(wù)、做到高質(zhì)量業(yè)務(wù)的人員收入更高、積極性更高,與公司達到雙盈,讓想在綠化公司混日子的業(yè)務(wù)人員根本呆不下去。
第三、強化市場調(diào)研、分析和客戶管理。
系統(tǒng)的市場調(diào)研、分析和客戶管理是我司目前營銷工作的一個薄弱環(huán)節(jié),現(xiàn)在的經(jīng)營決策、營銷策略選擇大多來自于經(jīng)驗,經(jīng)驗是可貴的。但經(jīng)驗脫離了對變化萬千的市場調(diào)研、競爭對手的研究分析和客戶需求的準確把握往往會帶來錯誤或失誤的決策。我將分出很大部分精力來強化這一營銷重要環(huán)節(jié),通過系統(tǒng)的調(diào)研、分析,一是要準確掌握競爭對手情況,多手段地收集競爭對手的銷售額、收益率、生產(chǎn)(施工)能力、產(chǎn)品特色、服務(wù)、定價等多方面資料,把競爭對手產(chǎn)品或競爭同業(yè)的弱點轉(zhuǎn)變成我公司的長處,不斷努力改進自己的產(chǎn)品服務(wù)來迎合市場甚至領(lǐng)導(dǎo)市場,不斷調(diào)整自己的銷售策略占領(lǐng)市場。之所謂“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”;二是對我們的客戶進行調(diào)整分析,了解他們“who”、“which”、“what”、“when”、“where”、“how”等等?!皐ho”即我們的客戶是誰,并不是所有的樓盤都是我們的客戶,只有通過對開發(fā)商的調(diào)查才知道誰才是我們應(yīng)該去追求的對象,“which”我們的客戶喜愛什么樣的產(chǎn)品,他們的需求是什么?“what”客戶為什么要選擇那樣的.產(chǎn)品,“when”客戶在什么時間采購或招議標;“where”客戶可能會在哪兒采購選擇產(chǎn)品,“how”客戶的采購行為為何?按照這樣的要求建立客戶檔案,并經(jīng)過對客戶調(diào)查后對客戶進行優(yōu)、良、一般的分級管理,有的放矢地指導(dǎo)業(yè)務(wù)人員針對性地開展業(yè)務(wù)工作,不僅會取得事半功倍的效果,而且還更有可能通過價格以外的要素(如業(yè)務(wù)人員人格與知識性的情報服務(wù),知道協(xié)助客戶在滿足要求的前提下降低投資成本、個性化的技術(shù)服務(wù)等)來獲取合同的來源,只有經(jīng)常以價格以外的要素來決勝負才有資格成為智勇雙全的營銷名將。
第四、發(fā)展外圍業(yè)務(wù)、拓展銷售渠道、創(chuàng)立。
分析工程企業(yè)特點,參閱同行成功模式,在企業(yè)發(fā)展的一階段內(nèi)發(fā)展外圍業(yè)務(wù)是企業(yè)迅速擴大市場占有份額,樹立企業(yè)品牌,規(guī)避企業(yè)風(fēng)險、獲取經(jīng)營效益的一個極為有效和可行的途徑。20xx年開始我司應(yīng)有步驟、有計劃、有選擇的加快發(fā)展外圍合作業(yè)務(wù)的步伐,充分利用我司優(yōu)秀的企業(yè)平臺和技術(shù)能力,制定科學(xué)合理、優(yōu)質(zhì)、寬松的服務(wù)政策,吸引、培育或挖掘有實力的合作伙伴加盟xxx公司,成為綠化公司營銷隊伍的主力軍,力爭通過二年的時間即至20xx年基本形成核心業(yè)務(wù)和外圍業(yè)務(wù)合作的業(yè)務(wù)平分秋色各50萬m2以上工程業(yè)務(wù)的企業(yè)營銷格局,為此加強外圍合作業(yè)務(wù)的服務(wù)和監(jiān)控管理是營銷中心未來的又一重要工作內(nèi)容。
第五、制度應(yīng)一慣性,確保市場第一位置,成立設(shè)計中心,研發(fā)中心、監(jiān)審部嚴控質(zhì)量、嚴懲重賞、保證市場需求、樹立品牌意識。
新的高度、新的跨越、新的征途、事事如愿!!……。
自信在豐富的學(xué)習(xí)、工作經(jīng)歷中已逐步積累和形成,作為一名應(yīng)該還具備的更加卓越的人格魅力,堅韌的毅力,也是今后努力改善的方面,誠懇地感謝公司給予我進一步發(fā)揮特長,克服不足為xxx集團的發(fā)展,盡職盡責(zé)作出貢獻并與綠化公司共同發(fā)展的機會!!
展望工作計劃篇九
新學(xué)期的到來,一批新生會來到我們的學(xué)院,我們首先要做好迎接新生的工作,有新生注冊等相關(guān)工作,慰問工作,歡迎晚會舉辦,以及我們各組織部門吸收新成員的宣傳工作和招聘工作。其他工作照常繼續(xù)。
一、迎新注冊相關(guān)工作
按照往年慣例,校門口設(shè)迎接站,安排各部門出人迎接(新生接收各部門情況信息、不同學(xué)生對新生的大學(xué)生活建議、使各部門之間交流融合);學(xué)院樓前各部門負責(zé)一項工作承擔起來;學(xué)院總體工作人員應(yīng)樹立形象,著裝整潔統(tǒng)一;順便發(fā)送學(xué)院各種新雜志、院報等;在學(xué)院樓處以照片形式展出本院基本形象;具體負責(zé)分派各部門負責(zé)人,主席整體管理協(xié)調(diào)。
二、慰問工作
迎新結(jié)束后,分派各班班主任及個組織負責(zé)人進宿舍慰問聯(lián)系,使新生及時了解大學(xué)生活、本院狀況等。另外,軍訓(xùn)時各部門總體組辦迎新“小品”節(jié)目慰問新生。
三、迎新晚會
招募形式,新生中選少部分節(jié)目,以活躍新生,加入往年好節(jié)目及邀請老師、老同學(xué)表演節(jié)目,總辦一場有新意的迎新晚會。另外,加入游戲,其間穿插篝火形式晚會。(實行待明年)
四、部門宣傳、招聘工作
鼓動各部門自己去下宿舍,做新穎方式宣傳自己,如表演節(jié)目、畫作制品展示、雜志報紙聊天方式等。招聘工作照例,各自拿出自己的方式創(chuàng)意。
五、組織工作
主席整體組織,副主席輔助出注意、承擔職責(zé),各部門協(xié)作討論交流注意方式、做好工作。
2012年,新的一年,新的開始,我不僅要讓自己的工作能力得到提高,也要進一步加深對農(nóng)村工作更深層次的認識,不斷擴大知識面,提高自己在農(nóng)村工作水平和與群眾溝通的能力。在今后工作中,我將繼續(xù)努力,積極投身到構(gòu)建和諧社會、建設(shè)新農(nóng)村中去,更好的服務(wù)于我們的社會主義新農(nóng)村建設(shè),為解決“三農(nóng)”問題,為舊縣村的新農(nóng)村建設(shè)奉獻自己的一份力量。絕不辜負大學(xué)生“村官”這一稱號,做一名讓組織和群眾都滿意的大學(xué)生“村官”。
在2012年里,我將在以往的工作基礎(chǔ)上,總結(jié)經(jīng)驗,尋找方法,再接再厲,以更加以飽滿的熱情投身到工作中去,以科學(xué)發(fā)展為統(tǒng)領(lǐng),以新農(nóng)村建設(shè)為目標,以為民謀利益為根本,擬好新的一年工作計劃。我將從以下幾方面開展工作:
一、要不斷提高自身的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,更好的為村民服務(wù)。
1、加強各種知識的學(xué)習(xí),注重理論結(jié)合實際,向鎮(zhèn)、村干部學(xué)習(xí)農(nóng)村工作方法,向書本學(xué)習(xí)農(nóng)村理論知識,從各方面提升自己。特別是加強農(nóng)村基礎(chǔ)知識和關(guān)于農(nóng)村的各項方針政策的學(xué)習(xí),不斷充實和完善自我,拓寬自身知識層面,以更好地為新農(nóng)村建設(shè)服務(wù)。
致富百姓做為頭等大事。
二、深入鄉(xiāng)村進行調(diào)查研究
投入時間,努力掌握第一手資料,了解群眾所思、所想、所需,及時匯報,為更好地為群眾辦實事,做好事,為村支兩委提供下一步的工作思路和依據(jù)打下堅實基礎(chǔ)。
三、強化服務(wù)意識,提高服務(wù)質(zhì)量。
增強責(zé)任感、壓力感,提高工作效率明確工作職責(zé),牢固樹立服務(wù)意識,深刻體會服務(wù)精髓,在黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下更好的服務(wù)群眾,服務(wù)人民。解決群眾最關(guān)心熱點、難點問題,做好為群眾謀利,提高村支兩委的凝聚力、戰(zhàn)斗力。
繼續(xù)做好群眾工作和村委會日常事務(wù),推進村務(wù)信息公開,貼近村民,打好群眾基礎(chǔ),在實際工作中樹立村干部良好的.形象,構(gòu)建和諧的政民關(guān)系,以利于各項工作的開展。繼續(xù)做好以改善民生為重點的農(nóng)村各項工程的建設(shè),把群眾利益放在首位,真正為人民群眾做好事、做實事,切實提高農(nóng)村群眾整體生活質(zhì)量。
要更好的融入到群眾中去,與群眾們打成一片。在新的一年里,將會有新的工作任務(wù),要更多的走進田間地頭、走進弱勢群體、走進工作一線。要及時了解村里各項工作的動向,多向村干部和村民們學(xué)習(xí),多與他們溝通交流,了解村里的各種問題,以便及時的解決。同時,還可以多向村民們學(xué)習(xí)一些農(nóng)業(yè)知識,參加一些農(nóng)村的實踐活動。
磨練,更是人生難得的一筆財富。我面對現(xiàn)實,適應(yīng)環(huán)境,轉(zhuǎn)變自己以往生活方式,用充實的生活內(nèi)容來彌補生活條件的落差。不斷磨練自己,使自身綜合素質(zhì)不斷提高,還為以后的發(fā)展夯實基礎(chǔ)。
農(nóng)村工作無小事,我認真對待每一樣工作,用心處理每一個細小的矛盾,解決問題都本著注重實際和注意創(chuàng)新想結(jié)合,注意提高自己工作的方式方法!,遵循老老實實做人,踏踏實實工作的原則!力求高質(zhì)量的完成每一項工作,體現(xiàn)一名大學(xué)生村官的素質(zhì)!讓我們以飽滿的精神狀態(tài),塌實的工作作風(fēng),投入到如火如荼的社會主義新農(nóng)村建設(shè)中去,奉獻自己的青春年華,實現(xiàn)自己的人生價值!
總之,在新的一年里,要進一步加強學(xué)習(xí),嚴格要求自己,提高農(nóng)村工作本領(lǐng),努力為群眾做好事、辦實事、解難事,為加快新農(nóng)村建設(shè)步伐做出自己應(yīng)有的貢獻,從而不辜負上級領(lǐng)導(dǎo)對我的期望和支持。
1. 負責(zé)學(xué)生會各部舉辦活動以及所有的其它學(xué)生工作的具體時間、地點、內(nèi)容的通知。
2. 重大節(jié)日的宣傳工作。在確定具體日期后,根據(jù)需要做好文化節(jié)的對外宣傳
3.在網(wǎng)上做好歷史系重大事件的宣傳工作。和網(wǎng)絡(luò)信息部合作,及時,完整地把歷史系各重要活動粘貼到網(wǎng)上,使同學(xué)們能了解活動的具體內(nèi)容和進展過程。
4. 配合主席做好對外聯(lián)系工作,舉辦一系列的題宣傳活動。
5. 對本學(xué)期的各項宣傳工作進行備案。盡量詳細、完整地把宣傳工作記錄保存下來做好重大事件的宣傳工作,和各部.院播站以及院報密切合作,全方位多層次的開展宣傳工作。
6. 做好重大事件的宣傳工作,和各部.院播站以及院報密切合作,全方位多層次的開展宣傳工作。
7. 提高自身的工作能力和素質(zhì),在提高工作質(zhì)量的同時提高工作效率,使宣傳部的工作開展的更加順利。
8. 配合所有其他兄弟部門的不可預(yù)見的活動的宣傳,確保我院每項學(xué)生活動的順利開展。由于我院本學(xué)期的工作多難免會有我們宣傳的沖突,所以為使宣傳工作到位,希望其他部門提前通知我部,以便我部有更充分的時間去設(shè)計,創(chuàng)作。
9. 適時開展書法.板報.繪畫等形式靈活的比賽,充分挖掘同學(xué)們的宣傳才華,加強校園文化氛圍,開發(fā)出一片新的宣傳陣地。如:
金秋書畫展。金秋收畫展是由院團委主辦,院宣傳部承,全校學(xué)生均可參與的文化活動。它以發(fā)掘藝術(shù)人才,豐富同學(xué)們的課外生活為宗旨,極大地調(diào)動了同學(xué)們參加活動的積極性。
信息中心前櫥窗文化建設(shè)。為充分利用信息中心前的櫥窗,搜集一些有用的課外知識,在櫥窗中展出,這對豐富同學(xué)們的知識具有重大意義。
節(jié)日賀卡設(shè)計比賽。為表達對父母和老師的尊敬和感謝,在父親節(jié)、母親節(jié)和教師節(jié)前,在全校征集各類優(yōu)秀賀卡。這不僅可以提高同學(xué)們的創(chuàng)新意識,還可以調(diào)起同學(xué)們對父母和老師們的感激之情,讓他們自己敬一份孝心。
展望工作計劃篇十
今年上半年,我鎮(zhèn)信訪工作在區(qū)信訪辦的關(guān)懷指導(dǎo)下,在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認真學(xué)習(xí)新修訂的《xx市信訪條例》,全面落實貫徹黨的十八大精神,牢固樹立“發(fā)展是第一要務(wù),穩(wěn)定是第一責(zé)任”的觀念,堅持從改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局出發(fā),高度重視和加強信訪工作,扎實開展矛盾糾紛排查化解工作,及時解決各類突出矛盾,進一步暢通信訪渠道,規(guī)范信訪秩序,不斷創(chuàng)新信訪工作機制,建立了暢通、有序、務(wù)實、高效的信訪工作新秩序,為全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展創(chuàng)造了良好的社會環(huán)境。
(一)基本情況
今年1月至5月,我鎮(zhèn)信訪總量為368件。其中由信訪接待窗口即時協(xié)調(diào)、處理的信訪事項有257件,進入信訪流程并錄入業(yè)務(wù)網(wǎng)的有35件,市長信箱及區(qū)級轉(zhuǎn)、交辦的有76件。錄入業(yè)務(wù)網(wǎng)信訪件主要包括:受理群眾來信5件,同比下降89.8%,目前已辦結(jié)4件,辦結(jié)率為80%;處理群眾來電6件,同比減少33.3%,目前已辦結(jié)6件,辦結(jié)率為100%;接待群眾來訪24批50人次,同比下降56.4%批次,減少48.5%人次,其中:集訪2批23人次,同比減少50.0%批次,減少25.8%人次,目前已辦結(jié)20件,辦結(jié)率為83.3%。
從受理數(shù)量分析,今年1-5月的信訪總量較去年同期下降了24.1%。究其原因,主要呈現(xiàn)以下特點:一是主要領(lǐng)導(dǎo)及時牽頭,職能部門積極參與協(xié)調(diào),免去了信訪流轉(zhuǎn)的流程(主要為涉及xx高架建設(shè)的“xx市場”、“xx建材市場”等大型集訪事項)。二是通過加強信訪接待窗口調(diào)解力度,結(jié)合每周二領(lǐng)導(dǎo)接待制度,提高了信訪事項的即時調(diào)處效率。三是部分信訪人逐漸趨于理智,從原來的“凡事只找信訪辦”轉(zhuǎn)變?yōu)橄认蛐旁L辦咨詢,再找職能部門直接反映相關(guān)事項。
(二)反映的主要問題
1、物業(yè)管理類矛盾占據(jù)重要比例
隨著我鎮(zhèn)社區(qū)生活的不斷完善,越來越多的關(guān)于物業(yè)管理不善、物業(yè)選聘不透明、業(yè)委會選舉不公等問題正逐漸成為社區(qū)矛盾的焦點。尤其在推崇社區(qū)自治管理的今天,業(yè)主們主動投身于小區(qū)日常事務(wù),協(xié)助并配合政府一同做好社區(qū)管理工作。但是,由于不少業(yè)主對參與決策的積極性不高、業(yè)主大會意見較難統(tǒng)一等原因,使得業(yè)委會往往未能發(fā)揮更好的作用。加上業(yè)委會系自籌組織的特殊性,政府部門只作必要的指導(dǎo)和監(jiān)督,一定程度上缺乏強有力的監(jiān)管政策。1-5月,物業(yè)管理類信訪事項達76件,占信訪總量的20.7%。
2、城市管理類矛盾有上升趨勢
由于城市管理涵蓋面較廣,且與居民的生活息息相關(guān),社區(qū)環(huán)境的良好程度直接決定了居民對城市化進程的認可程度,在城市建設(shè)日新月異的今天,社區(qū)居民對城市管理的要求和期望也在不斷提高。今年上半年的城市管理類矛盾主要集中在:無證無照經(jīng)營、道路環(huán)境衛(wèi)生、違章搭建、亂設(shè)攤等。1-5月,城市管理類信訪事項共計57件,占信訪總量的15.5%。
3、市政重大工程前期矛盾較為集中
去年年末至今,因xx高架工程建設(shè)需要,我鎮(zhèn)對工程沿線xx村、xx水產(chǎn)批發(fā)市場、xx建材市場及周邊企業(yè)按計劃、分時段開展了協(xié)議動遷工作。由于動遷難度大、涉及戶數(shù)多、時間跨度長等原因,今年關(guān)于反映動拆遷的個訪、集訪矛盾較之去年同期有了一定程度的增加。其中,xx水產(chǎn)批發(fā)市場、xx建材市場已發(fā)生7次集訪、越級訪事件,后經(jīng)多方協(xié)調(diào)、溝通及多次書面答復(fù),目前協(xié)商工作正有序開展,形勢基本處于可控狀態(tài)。
4、歷史積案、疑難信訪矛盾亟待解決
針對信訪老戶趙燕芬等5人反映對原莘西南路245號商鋪被拆不滿的信訪事項,已于xx年由市信訪辦批準核查終結(jié)。但鑒于趙燕芬等人仍堅持上訪,要求政府幫助協(xié)調(diào)的訴求,我鎮(zhèn)繼續(xù)本著“為群眾排憂解難”的宗旨,于xx年6月6日邀請開發(fā)商西秋房產(chǎn)與另3名信訪人進行了協(xié)調(diào),詳細告知了補償方案的內(nèi)容和具體細節(jié),并建議信訪人從大局考慮,權(quán)衡利弊,爭取盡早達成一致意見,最終化解矛盾。另關(guān)于滬杭客專沿線嚴漢平等人反映高鐵擾民的問題,目前我鎮(zhèn)一方面定期約訪信訪人進行溝通,穩(wěn)定其情緒,另一方面正積極與上級部門協(xié)調(diào),爭取盡早落實維穩(wěn)方案,化解矛盾。
(一)堅持預(yù)防為主,深入開展矛盾排查化解工作
開展矛盾糾紛排查化解工作,是有效化解社會不穩(wěn)定因素的一項重要措施,是維護社會穩(wěn)定的基礎(chǔ)性工作。因此,今年我們繼續(xù)堅持以人為本,積極開展矛盾糾紛排查化解工作,切實解決關(guān)系群眾切身利益的矛盾和問題。一是定期組織力量摸排、掌握一些可能引發(fā)集訪的人和事,以及一些苗頭性、動態(tài)性的問題,做到未訪先知、接訪有備。二是對排查出的矛盾,堅持“案結(jié)事了”的原則,綜合運用人民調(diào)解、司法調(diào)解等手段,根據(jù)具體問題具體分析原則處理各類矛盾,維護社會穩(wěn)定。
(二)健全各項制度,建立信訪工作長效運行機制
一是堅持鎮(zhèn)三套班子領(lǐng)導(dǎo)的“周二領(lǐng)導(dǎo)接待日”制度,為群眾反映問題提供“綠色通道”,減少新增、重復(fù)信訪事項,提高一次性解決率。二是對集中排查出的重大、疑難信訪矛盾,以案件性質(zhì)、信訪人所在地等為主要依據(jù),實行領(lǐng)導(dǎo)包案責(zé)任制,由包案領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)每一個信訪矛盾的內(nèi)容,明確責(zé)任單位、責(zé)任部門和責(zé)任人,督促落實化解、緩解和穩(wěn)控措施。另外,針對這幾年反響較大的八個村(改制村)反映的動遷政策、宅基地補償?shù)葐栴},我鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)更是經(jīng)常以定期、不定期的形式約訪群眾代表開展信訪溝通會,與群眾一起就近年來的熱點問題進行深入討論、溝通,為進一步密切群眾,了解民情、民意提供了堅實保障,也為政府決策村民長效增收機制提供了可靠依據(jù)。
(三)秉持依法依規(guī),形成良好的信訪工作秩序
一是依法按政策解決信訪問題。對法律和政策有明確規(guī)定,有條件能夠解決的,限期解決到位。對暫不具備解決條件,需逐步給予解決的,向來訪人解釋說明政策情況,盡快按政策規(guī)定逐步予以解決。二是依法維護信訪秩序。對行為過激、無理取鬧、擾亂信訪秩序的上訪群眾,及時通知公安機關(guān)介入,采取必要措施,依法予以處置,維護正常的信訪秩序。三是妥善處理涉法涉訴信訪問題。對涉法涉訴信訪案件,由司法所給予法律咨詢和法律援助,引導(dǎo)群眾通過仲裁、訴訟和行政復(fù)議等途徑依法公正解決問題,維護信訪人的合法權(quán)益。
(四)重視初信初訪,源頭減少重復(fù)信訪發(fā)生率
一是規(guī)范初信初訪受理工作。注重從辦信、接訪的起始點抓起,明確工作職責(zé),規(guī)范操作流程,做到“件件有回音,事事有著落”,使每一件信訪事項都能夠按期辦結(jié)。二是明確初信初訪責(zé)任分工。對一些比較復(fù)雜的初信初訪問題,要根據(jù)事件的性質(zhì)和涉及的范圍,及時向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報,組織牽頭職能部門和相關(guān)單位聯(lián)合開展協(xié)調(diào)工作,制定化解方案。三是確保初信初訪的辦結(jié)質(zhì)量。對于領(lǐng)導(dǎo)批示、轉(zhuǎn)辦的重要初信初訪信件,隨時跟進處置進展情況,及時解決跟進中發(fā)現(xiàn)的新問題,提高初信初訪工作質(zhì)量。
(五)學(xué)習(xí)貫徹《信訪條例》,開創(chuàng)信訪工作新局面
為進一步深化今年4月新修訂的《xx市信訪條例》,我辦全體人員于xx年4月17日參加了由區(qū)信訪辦組織的“閔行區(qū)信訪培訓(xùn)會議”,認真解讀了新增加的條款內(nèi)容,深入強化了相關(guān)業(yè)務(wù)操作技能。新的《信訪條例》與舊條例相比,增加了暢通信訪渠道、創(chuàng)新信訪工作機制,以及強化信訪工作責(zé)任的內(nèi)容,并完善了維護信訪秩序的內(nèi)容。通過這一次的集中學(xué)習(xí),使我辦人員更加深刻領(lǐng)會、準確把握了條例的內(nèi)容,牢固樹立了以人為本、履職為民的理念,了解了加強信訪受理和交辦督辦、綜合分析和信息報送群眾工作的重要性,提高了進一步做好信訪工作的能力和積極性。
(一)群眾思想觀念上存在誤區(qū)
一些上訪群眾不管反映什么樣的問題,都堅持一個觀念,就是:不找信訪辦,不找具體部門,只有找書記、鎮(zhèn)長才能解決問題。另一些群眾認為不論什么事,只要參與信訪的人越多,問題就能解決得越快。還有一些信“訪”不信“法”的群眾,心里清楚自己反映的事情屬于涉法涉訴,但往往因為訴訟費用等問題,加上信訪的門檻又低,第一個想到的就是來上訪,尋求政府幫助。這些現(xiàn)象,在我們?nèi)粘L幚淼男旁L事項中已經(jīng)占了較大比重。
(二)因政策法規(guī)限定,違規(guī)現(xiàn)象處置缺乏有效抓手
一些纏訪、鬧訪事件之所以有禁無止,與對違規(guī)上訪者懲處不力有很大的關(guān)系。究其原因,一是由于目前還沒有將《信訪條例》和《治安處罰法》的相關(guān)規(guī)定相結(jié)合。二是對一些嚴重影響政府正常辦公秩序的纏訪行為沒有制止的有力措施,導(dǎo)致上訪人屢次纏訪、鬧訪。還有一些無證無照的餐飲店鋪(如水清路、報春路無證餐飲店,名都路步行街無證餐飲店等),都因前期監(jiān)管不力、制度不全及相關(guān)行政法規(guī)的限定,使得職能單位缺乏有力的依據(jù)給予嚴厲查處,無法從源頭上進行根治。
(一)強化穩(wěn)控責(zé)任,及時做好排查化解工作
建立矛盾糾紛排查化解制度。把工作中心從事后處理轉(zhuǎn)到事前防范上來,進一步健全和完善“經(jīng)常排查、定期分析、預(yù)警方案、限期化解、應(yīng)急處置、責(zé)任倒查”的排查工作機制,真正做到矛盾糾紛排查發(fā)現(xiàn)得早、化解得了、控制得住、處理得好,把矛盾糾紛化解在最基層,解決在萌芽狀態(tài)。
(二)加大宣傳力度,做好上訪群眾思想工作
引導(dǎo)、教育群眾依法有序上訪,讓群眾明白處理信訪問題在基層而不是在上級,解決信訪問題靠法規(guī)而不是靠領(lǐng)導(dǎo)。堅持“疏”、“堵”結(jié)合,對一般的群眾上訪,采取教育疏導(dǎo)為主,及時化解矛盾;對惡意糾纏、影響機關(guān)工作秩序的群眾上訪,堅決批評制止,情節(jié)嚴重、影響較大的,移送公安部門依法查處。
(三)完善制度建設(shè),健全社會穩(wěn)定風(fēng)險評估機制
對一些涉及面廣、與群眾利益密切相關(guān)的房屋拆遷、土地征用、城市管理等重大政策、城市管理措施以及其他可能影響公共安全的大型活動等重大事項,要狠抓預(yù)防、提前介入、深入調(diào)研、詳細論證,對可能發(fā)生的矛盾進行科學(xué)預(yù)判,切實把握政策、決策關(guān)口,從源頭上防范各類矛盾的發(fā)生。
展望工作計劃篇十一
轉(zhuǎn)眼間已跨入20xx年,為了認真貫徹落實學(xué)校的工作計劃,使本學(xué)期的各方面工作能夠更好的開展,本人結(jié)合自身的實際情況,特制定以下工作計劃。
1.加強政治理論學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)
認真學(xué)習(xí)黨的路線、方針和政策,保持正確的思想政治方向。關(guān)心國家大事,經(jīng)常和老師們共同探討學(xué)習(xí)體會,提高自己的思想政治覺悟。熱愛自己的事業(yè),關(guān)心愛護每一個學(xué)生,讓學(xué)生把學(xué)校看成一個溫暖的大家庭,把老師看成媽媽一樣。對學(xué)生一視同仁,一切從學(xué)生的實際出發(fā),讓每一個學(xué)生在學(xué)校中都能健康快樂的成長。
2.加強學(xué)習(xí)交流,提高師德修養(yǎng)
本學(xué)期,我將通過網(wǎng)絡(luò)、刊物等渠道,搜集名師的事跡材料,認真學(xué)習(xí)體會他人優(yōu)秀的教育經(jīng)驗,在名師的引領(lǐng)下,進一步用愛心、耐心去呵護每一顆幼小的心靈。在班級工作中如有不懂的地方,及時虛心的向周圍的老師請教。時刻注意自己的言談舉止,嚴格要求自己,做到言傳身教、為人師表。
1.認真學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論
二十一世紀是信息時代,科技知識不斷更新,新的理念不斷涌現(xiàn),學(xué)習(xí)成為我們現(xiàn)代社會生活的重要方式之一。教師從事著教書育人的重要工作,更需要不斷學(xué)習(xí)。在工作中,我會繼續(xù)認真學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論,認真研究課程標準,研究學(xué)法和教法,研究教材重點與難點,做到理論指導(dǎo)實踐,實踐充實理論,把一些好的教育教學(xué)理論方法運用到具體實踐中。認真貫徹國家基礎(chǔ)教育工作會議的精神,以基礎(chǔ)教育課程改革為契機,全面推進素質(zhì)教育,深化教育改革。以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識和實踐能力為重點,深化課堂教學(xué)改革。
2.努力提高學(xué)生成績
要提高學(xué)習(xí)成績,學(xué)困生是關(guān)鍵,我準備根據(jù)具體情況,有針對性地采取多種方式幫助、提高學(xué)困生的學(xué)習(xí)成績。
3.充分發(fā)揮家長的作用
多與家長溝通,與家長建立良好的關(guān)系,認真聽取家長的意見或建議,滿足家長的合理需求,努力縮短家長和老師之間的距離。充分調(diào)動家長的積極性,使他們成為學(xué)校教育的堅實后盾。建立“家校聯(lián)系冊”,使家、校雙方隨時了解孩子的表現(xiàn),以利于對學(xué)生進行及時教育。
4.常規(guī)業(yè)務(wù)方面
力爭按時完成各項任務(wù),堅持出滿勤。認真?zhèn)湔n,為40分鐘的課堂教學(xué)做充分準備。認真上好每一堂課,課后及時認真反思教學(xué)中的得與失,以便在今后的教學(xué)中揚長避短。
5.自主學(xué)習(xí),開闊視野。
積極參加學(xué)校組織的各項培訓(xùn)、學(xué)習(xí),并做好學(xué)習(xí)記錄。課余時間多閱讀些教育教學(xué)刊物,摘錄些對自身工作、學(xué)習(xí)等有益處的篇章段落,積極參加學(xué)校組織的教育教研活動。平時多讀書,多看報,不斷充實自我,提高自身素質(zhì)和水平。利用網(wǎng)絡(luò)媒體、報刊雜志、業(yè)務(wù)專著等,加強學(xué)習(xí)、研究,及時掌握所教學(xué)科教學(xué)發(fā)展的動態(tài)和趨勢。
6.專業(yè)發(fā)展,提高自我練習(xí)“三筆一話”基本功,學(xué)習(xí)駕馭課程標準和教材,進一步提高掌握、運用現(xiàn)代教育信息技術(shù)的能力。堅持每天寫教師工作日記,及時的記錄自己在教育教學(xué)方面的點滴收獲與想法,借以促進提高。
班集體是學(xué)校工作最基本、最重要的組織,是培養(yǎng)學(xué)生良好行為習(xí)慣的主陣地。要加強班集體建設(shè),因此一定要提高班級的凝聚力和榮譽感。
1.養(yǎng)成教育
要求并引導(dǎo)學(xué)生時刻以《小學(xué)生守則》和《小學(xué)生行為規(guī)范》的內(nèi)容為行動準則,嚴格約束自己的言行;經(jīng)常提醒學(xué)生不要在教室里、走廊內(nèi)大聲喧嘩、跑跳、打鬧;自制力較強的同學(xué)負責(zé)監(jiān)管、帶動;規(guī)范學(xué)生的書寫、作業(yè)等,培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
2.思想教育
積極帶領(lǐng)學(xué)生參加學(xué)校組織的各項比賽和活動,堅持和學(xué)生一起參加大課間活動。同時,充分利用升旗、重大節(jié)日、班隊會等活動,對學(xué)生進行愛國、感恩等多方面思想教育。
3.安全教育警鐘長鳴,安全第一。
每周至少對學(xué)生進行一次交通、游戲、勞動、飲食等方面的安全教育。
4.衛(wèi)生教育
值日認真徹底,不留死角。本學(xué)期,我依然幫、帶、指導(dǎo)學(xué)生打掃衛(wèi)生,使他們掌握勞動的技能與方法,還教室一片潔凈,給學(xué)生提供一個良好的學(xué)習(xí)空間。作為一名經(jīng)驗尚淺的老師,我在教育經(jīng)驗,組織管理等各方面,還有太多的欠缺和不足,需要進一步的完善自己,以更快的速融入到集體當中。總之,我要處處嚴格要求自己,努力提高自己,為學(xué)校的發(fā)展盡自己的一份力量,愿我們的學(xué)校會越來越好!
展望工作計劃篇十二
團結(jié)、帶領(lǐng)、教育少年兒童在黨的領(lǐng)導(dǎo),在少先隊組織的帶領(lǐng)下,圍繞中心,服務(wù)大局,沿著正確的方向前進;始終把少年兒童思想道德教育和民族團結(jié)教育擺在首位,不斷增強吸引力和凝聚力,以體驗教育和實踐育人為基本途徑,牢牢把握少年兒童的特點和需求,把服務(wù)少年兒童全面發(fā)展作為少先隊工作的根本目標,不斷加強少先隊自身建設(shè),堅持全團帶隊和團教協(xié)作,把理想信念教育貫穿于少年兒童思想政治教育的全過程,引導(dǎo)少年兒童增強愛國情感,樹立遠大理想,自覺維護民族團結(jié)和祖國統(tǒng)一。切實加強少先隊自身建設(shè),不斷拓寬少先隊的組織覆蓋、工作覆蓋和活動覆蓋,努力建設(shè)一支思想政治素質(zhì)好、業(yè)務(wù)素質(zhì)高、心理素質(zhì)強的少先隊工作隊伍,不斷增強少先隊組織的凝聚力、創(chuàng)造力和影響力,更加有效地服務(wù)少年兒童。
1、認真學(xué)習(xí)貫徹xx賀信精神,深入開展爭當“四個好少年”活動。組織爭當“四個好少年”學(xué)習(xí)討論,讓少先隊員原原本本知道爭當“四個好少年”的具體內(nèi)容,了解黨、團、隊的特殊關(guān)系;制訂爭當“四個好少年”具體計劃。圍繞爭當“四個好少年”的目標,制訂符合實際、有針對性的個人計劃和少先隊集體計劃;圍繞爭當“四個好少年”的標準,開展爭當“四個好少年”主題實踐活動,踴躍開展主題實踐活動;進行爭當“四個好少年”大力宣傳。全市各級少先隊組織要宣傳爭當“四個好少年”的要求,使全隊都動起來;樹立爭當“四個好少年”先進典型。各少先隊組織要分級開展尋找身邊的榜樣評選活動,結(jié)合開展阜康市“十佳少先隊員”、“十佳少先隊輔導(dǎo)員”、“十佳少先隊志愿輔導(dǎo)員”、少先隊突出貢獻獎和少先隊紅旗大、中、小隊以及紅領(lǐng)巾小社團評選表彰,動員少先隊員、少先隊工作者和社會各界廣泛參與,樹立爭當“四個好少年”活動中涌現(xiàn)出來的先進典型,充分發(fā)揮榜樣的示范和帶動作用。
2、全面推進青少年民族團結(jié)教育工程,在體驗教育的過程中強化少年兒童的民族團結(jié)意識。深入開展民族團結(jié)感恩教育。各少先大隊要以“三個不忘”(不忘黨的恩情,不忘祖國的溫暖,不忘各族人民團結(jié)奮斗的歷程)為主要內(nèi)容,開展各種主題鮮明,形式多樣的活動。讓各族少年兒童在活動中學(xué)會知恩、感恩,從小樹立不忘黨的恩情、不忘祖國的溫暖、不忘各族人民團結(jié)奮斗的堅定思想。積極開展民族團結(jié)教育實踐活動。各少先大隊要深入貫徹落實xx賀信精神,結(jié)合爭當“四好少年”活動,積極開展民族團結(jié)教育競賽活動,并于“六一”期間舉辦“慶六一民族團結(jié)”系列活動。在活動中培養(yǎng)各族少年兒童從小樹立擁護祖國統(tǒng)一、維護民族團結(jié)、反對民族分裂的意識,為黨和人民的事業(yè)培養(yǎng)合格建設(shè)者和可靠接班人。
3、深入開展“紅領(lǐng)巾心向黨”和“祖國發(fā)展我成長”主題教育實踐活動。廣泛征集并展示60年來一代代少先隊員、少先隊工作者的故事,征集并展示黨政領(lǐng)導(dǎo)和社會各界人士關(guān)心少先隊事業(yè)的故事和老照片。動員社會各界人士和單位更加關(guān)心少年兒童的.健康成長,為基層少先隊組織做好事、辦實事,特別是以多種形式支持“手拉手紅領(lǐng)巾書屋”建設(shè),喚起全社會的“紅領(lǐng)巾情結(jié)”,優(yōu)化少先隊的工作環(huán)境。以“紅領(lǐng)巾心向黨”和“祖國發(fā)展我成長”為主題,以中國特色社會主義理論體系為引領(lǐng),緊緊抓住紀念“五四”運動和慶祝建黨89周年、建隊節(jié)等等重大節(jié)慶日為契機,通過歌詠比賽、讀書競賽、紅色之旅、傳唱紅色經(jīng)典歌曲等內(nèi)容豐富、形式多樣的體驗教育活動,用少年兒童能夠理解的語言、喜聞樂見的方式宣傳社會主義核心價值體系,培養(yǎng)少先隊員的光榮感、使命感和責(zé)任感,增進對黨和社會主義祖國的樸素感情。
4、積極參與“昌吉州少先隊輔導(dǎo)員培訓(xùn)講師團”,根據(jù)自治區(qū)團隊一體化培訓(xùn)工作計劃和昌吉州基層少先隊培訓(xùn)工作的需要,推薦一批熱愛少年兒童、熱愛少先隊工作、有思想、能力強、經(jīng)驗豐富的優(yōu)秀輔導(dǎo)員教師加入首屆“昌吉州少先隊輔導(dǎo)員培訓(xùn)講師團”,以加強各級少先隊輔導(dǎo)員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)培養(yǎng)。
5、加強對少先隊輔導(dǎo)員的分級培訓(xùn),制定培訓(xùn)計劃,力爭在5月底前完成培訓(xùn)工作,采取多種方式加大對基層輔導(dǎo)員和少先隊工作者的培訓(xùn)力度,為輔導(dǎo)員和創(chuàng)造良好的進修學(xué)習(xí)條件。今年市少工委將進一步擴大輔導(dǎo)員培訓(xùn)的覆蓋面,在積極組織參加全國、自治區(qū)、自治州培訓(xùn)的同時,計劃于5月份舉辦“少先隊輔導(dǎo)員培訓(xùn)班”。
6、要繼續(xù)做好少先隊志愿輔導(dǎo)員的聘任工作,發(fā)現(xiàn)和選拔社會各個層面的優(yōu)秀代表和熱心少先隊、校外教育工作的優(yōu)秀志愿者充實到志愿輔導(dǎo)員崗位上來,不斷鞏固和發(fā)展志愿輔導(dǎo)員隊伍。
7、要組織各級少先隊開展少先隊輔導(dǎo)員技能比武和經(jīng)驗交流活動,提升輔導(dǎo)員的技能水平要按照《關(guān)于加強少先隊輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)的意見》要求,做好輔導(dǎo)員的管理工作,明確責(zé)任,落實待遇。
8、做好推優(yōu)入團工作。繼續(xù)做好推薦優(yōu)秀少先隊員作團的發(fā)展對象的工作,鞏固少年團校,加強團前教育,切實加強團隊銜接。
展望工作計劃篇十三
出來工作上班也半年了,時間太快太快。上班的感受也太多了半年時間轉(zhuǎn)瞬已經(jīng)過去,在領(lǐng)導(dǎo)的信任鼓勵下,我被調(diào)入招商部工作。新的環(huán)境我也應(yīng)該有新的理想目標和新的工作熱情和奮斗姿態(tài)。在同事們的支持和幫助下,我堅持不斷地學(xué)習(xí)理論知識、總結(jié)工作經(jīng)驗,加強自身思想修養(yǎng),努力提高綜合素質(zhì)。
招商工作對于我來說是個新的挑戰(zhàn),作為招商小組的一員,我不斷跟同事溝通學(xué)習(xí),彌補自身不足,做到笨鳥先飛。我清楚自己還存在很多的不足與缺點,需要不斷的學(xué)習(xí),要時刻以更高的標準衡量和要求自己的言行,注意加強修養(yǎng),進一步提高自我認識。我要始終以飽滿的熱情對待自己的工作,盡職盡責(zé)的完成自己的工作任務(wù)。具體計劃如下:
堅決按照領(lǐng)導(dǎo)思路前進,在做好領(lǐng)導(dǎo)安排工作的同時,發(fā)揮自己能量為更好做好工作獻策獻力。
并以此樹立公司良好企業(yè)形象。
。經(jīng)驗是工作中寶藏,是取之不盡用之不竭的,在工作中指導(dǎo)我工作方向,避免我做出錯誤判斷。因此我會積極總結(jié)經(jīng)驗和實物的教訓(xùn),學(xué)習(xí)他人所長補足自己短處。
爭取能夠早日做到獨當一面。
工作中自己時刻明白,無論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時,一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達到的標準。力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補充完善。
及時匯報領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對方案,同時應(yīng)及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。
自己在這樣的工作崗位上、有這樣的工作機會,是領(lǐng)導(dǎo)信任和支持的結(jié)果!正因如此,我將更加珍視自己的崗位,也希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們一如既往的給予我指導(dǎo)和幫助,我也將加倍努力,爭取更大的進步!
展望工作計劃篇十四
1. 負責(zé)學(xué)生會各部舉辦活動以及所有的其它學(xué)生工作的具體時間、地點、內(nèi)容的通知。
2. 重大節(jié)日的宣傳工作。在確定具體日期后,根據(jù)需要做好文化節(jié)的對外宣傳
3.在網(wǎng)上做好歷史系重大事件的宣傳工作。和網(wǎng)絡(luò)信息部合作,及時,完整地把歷史系各重要活動粘貼到網(wǎng)上,使同學(xué)們能了解活動的具體內(nèi)容和進展過程。
4. 配合主席做好對外聯(lián)系工作,舉辦一系列的題宣傳活動。
5. 對本學(xué)期的各項宣傳工作進行備案。盡量詳細、完整地把宣傳工作記錄保存下來做好重大事件的宣傳工作,和各部.院播站以及院報密切合作,全方位多層次的開展宣傳工作。
6. 做好重大事件的宣傳工作,和各部.院播站以及院報密切合作,全方位多層次的開展宣傳工作。
7. 提高自身的工作能力和素質(zhì),在提高工作質(zhì)量的同時提高工作效率,使宣傳部的工作開展的更加順利。
8. 配合所有其他兄弟部門的不可預(yù)見的活動的宣傳,確保我院每項學(xué)生活動的順利開展。由于我院本學(xué)期的工作多難免會有我們宣傳的沖突,所以為使宣傳工作到位,希望其他部門提前通知我部,以便我部有更充分的時間去設(shè)計,創(chuàng)作。
9. 適時開展書法.板報.繪畫等形式靈活的比賽,充分挖掘同學(xué)們的宣傳才華,加強校園文化氛圍,開發(fā)出一片新的宣傳陣地。如:
金秋書畫展。金秋收畫展是由院團委主辦,院宣傳部承,全校學(xué)生均可參與的文化活動。它以發(fā)掘藝術(shù)人才,豐富同學(xué)們的課外生活為宗旨,極大地調(diào)動了同學(xué)們參加活動的積極性。
信息中心前櫥窗文化建設(shè)。為充分利用信息中心前的櫥窗,搜集一些有用的課外知識,在櫥窗中展出,這對豐富同學(xué)們的知識具有重大意義。
節(jié)日賀卡設(shè)計比賽。為表達對父母和老師的尊敬和感謝,在父親節(jié)、母親節(jié)和教師節(jié)前,在全校征集各類優(yōu)秀賀卡。這不僅可以提高同學(xué)們的創(chuàng)新意識,還可以調(diào)起同學(xué)們對父母和老師們的感激之情,讓他們自己敬一份孝心。
展望工作計劃篇十五
個人思想:通過在學(xué)社聯(lián)一學(xué)年的鍛煉,我對學(xué)社聯(lián)有了很深刻的了解,我被這個團結(jié)而富有親和力的集體深深感動。我愛這個集體,所以我愿意付出我接下來一年的精力,為她的成長,為她的蛻變而努力。為此,我會努力提高自我素質(zhì)與修養(yǎng),端正自己的態(tài)度,做一名合格的部長。
工作實踐:對于工作方面,首先要有計劃性的與副部進行分工,新聞方面,做到發(fā)新聞紀實,寫內(nèi)容具體,在后期對新聞及時保存截圖。海報方面,做到形式新穎,內(nèi)容簡介大方。
社交方面:多喝干事進行交流,多多培養(yǎng)和干事的做事能力,和干事打好關(guān)系,做一名親和的領(lǐng)導(dǎo)者。同時,加大和校、院各媒體的交流,在交流過程中,多多實踐上學(xué)期校選課社交禮儀與技巧的內(nèi)容,保持樂觀,戒驕戒躁。
招干:軍訓(xùn)期間,多發(fā)掘繪畫與寫作人才,和11級同學(xué)打好關(guān)系,讓學(xué)弟學(xué)妹了解學(xué)社聯(lián)的性質(zhì)與內(nèi)容。對協(xié)會做好宣傳,展現(xiàn)五大協(xié)會魅力(宣傳期間利用海報、新聞的形式對軍訓(xùn)過程進行小結(jié))。招收的干事一女生為主,人數(shù)在5人以內(nèi),原則上男生不超過兩名。
培訓(xùn):三會宣傳部積極合作,做好散會宣傳干事培訓(xùn),增強三會宣傳實力,自己也需親自對干事的海報、新聞進行指導(dǎo)。
活動宣傳:活動分為社聯(lián)活動與社團活動。社聯(lián)活動宣傳由宣傳部干事負責(zé),利用海報、新聞形式做宣傳。在活動開展最遲一天前出好海報,并張貼公布。社團宣傳以社團內(nèi)負責(zé)宣傳的理事為主,必要時宣傳部干事可提供宣傳幫助。宣傳分為前期宣傳、中期宣傳與后期宣傳。在活動前期,要對所辦活動進行通告(海報),活動開展期間及時對活動過程進行那個記錄(拍照、攝像、會議記錄),活動開展完后,還需及時對活動進行總結(jié)(新聞)。 宣傳經(jīng)費:每月及時將宣傳開支進行報賬,要做到每花出去的一分錢都要有詳細記錄,以避免不必要的損失,對此,我認為可在發(fā)票后寫上活動名稱,以減少財務(wù)部的工作量。
工作時間:干事的工作時間為除晚11點-早8點的課余時間,部長工作時間可隨工作性質(zhì)自定。
活動記錄:要對每一個宣傳部干事經(jīng)手的活動做到有記錄可循,包括照片、新聞截圖、海報截圖。
無論計劃寫的再好,對未來憧憬的再美,也抵不過一個真情實意的行動。所以,我能做的就是盡量將我所寫到的計劃都一一實現(xiàn),用100%的信心做好社聯(lián)與社團的宣傳工作,為我們資環(huán)院學(xué)社聯(lián)的燦爛明天奉獻一絲微薄之力。也希望我們第八屆學(xué)社聯(lián)能在我們各位舍聯(lián)同仁的努力下蒸蒸日上,再創(chuàng)佳績。
展望工作計劃篇十六
轉(zhuǎn)眼間又要進入新的一年了,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。出來工作已過4個年頭,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學(xué)習(xí)。在此,我訂立了新一年工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)員工作計劃。
1、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費用達8萬元以上。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
2、在第二季度的時候,以商標、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以達到4。8萬元以上代理費。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),還有帶來的商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合《中國馳名商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件《xx省著名商標》,承辦費用達7.5萬元以上。做馳名商標與著名商標業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護做到最全面,代理費用每月至少達1萬元以上。
學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我新的'一年工作計劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望新的一年,我會更加努力、認真負責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。
展望工作計劃篇十七
20xx年的日歷已翻過,現(xiàn)在已迎來嶄新的20xx年,回顧過去一年的.工作經(jīng)歷,餐廳從營業(yè)的調(diào)整磨合到現(xiàn)在的穩(wěn)固運營,這一切都源于餐飲部領(lǐng)導(dǎo)的支持和信任,新的一年到來之際,透視過去的一年,工作中的風(fēng)風(fēng)雨雨歷歷在目,用最直白的語言陳述一年中的工作經(jīng)驗。
餐飲服務(wù)品質(zhì)的建設(shè),是一個龐大的系統(tǒng)工程,是餐飲管理實力的綜合體現(xiàn),xx年度,在對各運作部門的日常管理及服務(wù)品質(zhì)建設(shè)方面開展以下工作:
1、編寫操作規(guī)程,提升服務(wù)質(zhì)量
根據(jù)餐飲部各個部門的實際運作狀況,編寫《宴會服務(wù)操作規(guī)范》、《青葉庭服務(wù)操作規(guī)范》、《西餐廳服務(wù)操作規(guī)范》、《酒吧服務(wù)操作規(guī)范》、《管事部服務(wù)操作規(guī)范》等。統(tǒng)一各部門的服務(wù)標準,為各部門培訓(xùn)、檢查、監(jiān)督、考核確立標準和依據(jù),規(guī)范員工服務(wù)操作。同時根據(jù)貴賓房的服務(wù)要求,編寫貴賓房服務(wù)接待流程,從咨客接待、語言要求、席間服務(wù)、酒水推銷、衛(wèi)生標準、物品準備、環(huán)境布置、視聽效果、能源節(jié)約等方面作明確詳細的規(guī)定,促進貴賓房的服務(wù)質(zhì)量。
2、加強現(xiàn)場監(jiān)督,強化走動管理
現(xiàn)場監(jiān)督和走動管理是餐飲管理的重要形式,本人堅持在當班期間按二八原則進行管理時間分配(百分之八十的時間在管理現(xiàn)場,百分之二十的時間在做管理總結(jié)),并直接參與現(xiàn)場服務(wù),對現(xiàn)場出現(xiàn)的問題給予及時的糾正和提示,對典型問題進行記錄,并向各部門負責(zé)人反映,分析問題根源,制定培訓(xùn)計劃,堵塞管理漏洞。
3、編寫婚宴整體實操方案,提升婚宴服務(wù)質(zhì)量
宴會服務(wù)部是酒店的品牌項目,為進一部的提升婚宴服務(wù)的質(zhì)量,編寫《婚宴服務(wù)整體實操方案》,進一步規(guī)范婚宴服務(wù)的操作流程和服務(wù)標準,突顯婚禮現(xiàn)場的氣氛,并邀請人力資源部對婚禮司儀進行專場培訓(xùn),使司儀主持更具特色,促進婚宴市場的口碑。
4、定期召開服務(wù)專題會議,探討服務(wù)中存在的問題
良好的服務(wù)品質(zhì)是餐飲競爭力的核心,為保證服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)管理水平,提高顧客滿意度,將每月最后一天定為服務(wù)質(zhì)量專題研討會日,由各餐廳 4-5級管理人員參加,分析各餐廳當月服務(wù)狀況,檢討服務(wù)質(zhì)量,分享管理經(jīng)驗,對典型案例進行剖析,尋找問題根源,研討管理辦法。在研討會上,各餐廳相互學(xué)習(xí)和借鑒,與會人員積極參與,各抒己見,敢于面對問題,敢于承擔責(zé)任,避免同樣的服務(wù)質(zhì)量問題在管理過程中再次出現(xiàn)。這種形式的研討,為餐廳管理人員提供一個溝通交流管理經(jīng)驗的平臺,對保證和提升服務(wù)質(zhì)量起到積極的作用。
5、建立餐廳案例收集制度,減少顧客投訴幾率
本年度餐飲部在各餐廳實施餐飲案例收集制度,收集各餐廳顧客對服務(wù)質(zhì)量、出品質(zhì)量等方面的投訴,作為改善管理和評估各部門管理人員管理水平的重要依據(jù),各餐廳管理人員對收集的案例進行分析總結(jié),針對問題拿出解決方案,使管理更具針對性,減少顧客的投訴幾率。
為配合酒店15周年慶典,餐飲部8月份組織各餐廳舉行首屆餐飲服務(wù)技能暨餐飲知識競賽,編寫競賽實操方案,經(jīng)過一個多月的準備和預(yù)賽,在人力資源部、行政部的大力支持下,取得成功,得到上級領(lǐng)導(dǎo)的肯定,充分展示餐飲部嫻熟的服務(wù)技能和過硬的基本功,增強團隊的凝聚力,鼓舞員工士氣,達到預(yù)期的目的。
本年度共開展15場培訓(xùn),其中服務(wù)技能培訓(xùn)3場,新人入職培訓(xùn)3場,專題培訓(xùn)9場,課程設(shè)置構(gòu)想和主要內(nèi)容如下:
1、拓展管理思路,開闊行業(yè)視野
各餐廳中層管理人員大部分是由低層員工逐步晉升(有些管理人員在同一崗位工作已有四、五年時間,管理視野相對狹窄,為加強他們的管理意識、拓展行業(yè)視野及專業(yè)知識,本年度為中層管理人員設(shè)置7場餐飲專業(yè)知識培訓(xùn),主要內(nèi)容有《顧客滿意經(jīng)營》、《餐飲營銷知識一》、《餐飲營銷知識二》、《餐飲管理基礎(chǔ)知識》、《餐飲美學(xué)》、《高效溝通技巧》、《如何有效的管理員工》等。這些課程的設(shè)置,在拓展中層管理人員的管理思想、餐飲專業(yè)知識及行業(yè)視野等方面都有積極作用,同時緩解在管理過程中的各種矛盾沖突,增進員工與員工之間,員工與顧客之間的感情。
2、培養(yǎng)員工服務(wù)意識,提高員工綜合素質(zhì)
為培養(yǎng)員工的服務(wù)意識,提高他們的綜合素質(zhì),本年度開展《餐飲服務(wù)意識培訓(xùn)》、《員工心態(tài)訓(xùn)練》、《服務(wù)人員的五項修煉》、《員工禮儀禮貌》、《酒水知識》等培訓(xùn),這些培訓(xùn)課程,使基層服務(wù)人員在服務(wù)意識,服務(wù)心態(tài)、專業(yè)服務(wù)形象及餐飲專業(yè)知識等方面都有所增強,自今年四月份以來,在歷次的人力資源組織的大檢查中沒有出現(xiàn)員工違紀現(xiàn)象。
3、開展服務(wù)技能培訓(xùn),提高貴賓房服務(wù)水平
為提高貴賓房的服務(wù)接待能力,開展《貴賓房服務(wù)接待技能培訓(xùn)》、《餐廳點菜技巧培訓(xùn)》,以案例分析、演示的形式對服務(wù)接待中出現(xiàn)的問題進行分析說明,并對標準化服務(wù)、推銷技巧和人性化服務(wù)進行實操演示,提升貴賓房的服務(wù)質(zhì)量。
4、調(diào)整學(xué)員轉(zhuǎn)型心態(tài),快速容入餐飲團隊
實習(xí)生作為餐飲部人員的重要組成部分,能否快速的融入團隊、調(diào)整好轉(zhuǎn)型心態(tài)將直接影響餐飲服務(wù)質(zhì)量及團隊建設(shè)。根據(jù)實習(xí)生特點及入職情況,本年度共開展三場《如何由校園人轉(zhuǎn)化為企業(yè)人》的專題培訓(xùn),其目的是調(diào)整學(xué)員的心態(tài),正視角色轉(zhuǎn)化,認識餐飲行業(yè)特點。該課程的設(shè)置,使學(xué)員在心理上作好充分的思想準備,緩解因角色轉(zhuǎn)變的不適應(yīng)而造成的不滿情緒,加快融入餐飲團隊的步伐。
5、結(jié)合工作實際,開發(fā)實用課程
培訓(xùn)的目的是為提高工作效率,使管理更加規(guī)范有效。7月份,根據(jù)各餐廳管理層執(zhí)行不到位的現(xiàn)象開發(fā)《執(zhí)行力》課程,使管理人員從根本上認識到好的制度,要有好的執(zhí)行力,并結(jié)合各餐廳執(zhí)行力不夠的具體表現(xiàn)以及同行業(yè)先進企業(yè)對執(zhí)行力的貫徹,以案例分析的形式進行剖析,使管理者認識到?jīng)]有執(zhí)行力,就沒有競爭力的重要道理,各級管理人員對執(zhí)行力有全新的認識和理解,在管理思想上形成一致。
本年度的工作雖然按計劃完成,但在完成的質(zhì)量上還做得不夠,就部門運作和培訓(xùn)工作來看,主要表現(xiàn)在以下幾方面:
1、管理力度不夠,用力不均,部分環(huán)節(jié)薄弱
在管理過程中對部分敏感問題管理力度較弱,對多次出現(xiàn)的服務(wù)質(zhì)量問題不能一針見血的向管理人員提出,使部分管理問題長期存在,不能從根本上得到解決。同時將主要精力放在樓面服務(wù)質(zhì)量方面,削弱對管事部、酒水部的管理。
2、培訓(xùn)互動環(huán)節(jié)不夠
在培訓(xùn)過程中互動環(huán)節(jié)不多,員工參與的機會較少,減少課堂的生氣和活力。
3、課程容量太大,授課進度太快,語速太快
餐飲專業(yè)知識課程設(shè)置容量太大,在培訓(xùn)過程中進度太快,語速太快,使受訓(xùn)人員對培訓(xùn)內(nèi)容不能深入理會,削弱這部分課程的培訓(xùn)效果。
20xx年是一個機會年,要夯實管理基礎(chǔ),為酒店升級做足充分準備,進一步提高服務(wù)品質(zhì),優(yōu)化服務(wù)流程,提升現(xiàn)有品牌檔次,打造新的品牌項目,制造服務(wù)亮點,樹立良好的餐飲品牌形象。
1、優(yōu)化婚宴服務(wù)流程,再次提升服務(wù)品質(zhì)
將對20xx年婚宴整體策劃方案進行流程優(yōu)化,進一步提升和突出主持人的風(fēng)格,在婚禮主持環(huán)節(jié)加入更多的流行元素(對背景音樂進行調(diào)整),對現(xiàn)場喜慶氣氛進行包裝提升,突出婚禮的亮點,加深現(xiàn)場觀眾對婚禮的印象,爭取更多的潛在顧客,把婚宴服務(wù)這塊金字招牌擦的更亮。
2、提升研討會質(zhì)量,建立良好的溝通平臺
在現(xiàn)有服務(wù)質(zhì)量研討會的基礎(chǔ)上進一步深化專題會的內(nèi)容,擴大參會人數(shù)(酒吧、管事部的負責(zé)人參加),提升研討會的深度和廣度,把服務(wù)質(zhì)量研討會建設(shè)成為中層管理人員的溝通平臺,相互學(xué)習(xí),相互借鑒,分享管理經(jīng)驗,激發(fā)思想火花,把質(zhì)量研討會打造成餐飲部的管理品牌項目。
3、建立月度質(zhì)量檢查機制,公布各部門每月質(zhì)量狀況
20xx年將根據(jù)xxx質(zhì)量檢查標準對餐飲部各部門的衛(wèi)生狀況、工程狀況、設(shè)備設(shè)施維護狀況、安全管理、服務(wù)質(zhì)量、員工禮儀禮貌、送餐服務(wù)、標識規(guī)范等內(nèi)容進行全面監(jiān)督檢查,每月定期公布檢查結(jié)果,對不合格的部門和崗位進行相應(yīng)的處罰,形成質(zhì)量檢查天天有,質(zhì)量效果月月評的良好運作機制,把質(zhì)量管理工作推上一個新臺階。
4、以貴賓房為平臺,制造服務(wù)亮點,樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口
將在現(xiàn)有服務(wù)水準的基礎(chǔ)上對貴賓房服務(wù)進行創(chuàng)新提升,主抓服務(wù)細節(jié)和人性化服務(wù),并對貴賓房的服務(wù)人員進行結(jié)構(gòu)性調(diào)整,提高貴賓房服務(wù)人員的入職資格,提升服務(wù)員的薪酬待遇,把貴賓房接待服務(wù)打造為餐飲部的服務(wù)典范,樹立餐飲部的優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口,制造服務(wù)亮點,在宴會服務(wù)品牌的基礎(chǔ)上再創(chuàng)新的服務(wù)品牌。
5、協(xié)助餐飲部經(jīng)理,共同促進出品質(zhì)量
出品是餐飲管理的核心,20xx年度將協(xié)助餐飲部經(jīng)理在顧客意見收集、出品質(zhì)量監(jiān)督等方面做足工作,共同促進出品質(zhì)量。
6、調(diào)整培訓(xùn)方向,創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團隊
20xx年將對培訓(xùn)方向進行調(diào)整,減少培訓(xùn)密度,注重培訓(xùn)效果,提供行業(yè)學(xué)習(xí)相關(guān)信息,引導(dǎo)員工學(xué)習(xí)專業(yè)知識,鼓勵員工積極參與餐飲服務(wù)技能考核、調(diào)酒師職業(yè)資格認證和餐飲專業(yè)知識方面的學(xué)習(xí),在餐飲部掀起學(xué)習(xí)專業(yè)知識的熱潮,對取得國家承認的各種行業(yè)資格證書的員工進行獎勵,培養(yǎng)知識型管理人才,為酒店星級升級作好優(yōu)秀管理人員的儲備工作,把餐飲部打造成為一支學(xué)習(xí)型的團隊。
7、優(yōu)化培訓(xùn)課程,提升管理水平
20xx年的部門培訓(xùn)主要課程設(shè)置構(gòu)想是:把20xx年的部分課程進行調(diào)整、優(yōu)化,使課程更具針對性、實效性。
8、配合人力資源部,培養(yǎng)員工企業(yè)認同感,提高員工職業(yè)道德修養(yǎng)
積極配合人力資源部的各項培訓(xùn)工作,弘揚企業(yè)文化,培養(yǎng)員工對企業(yè)的認同感,提高員工的職業(yè)道德修養(yǎng),增強員工的凝聚力。20xx年度工作的順利開展,全賴于領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)和關(guān)懷,也離不開人力資源部和行政部的幫助,更得力于餐飲部各分部門對我工作的大力支持。新年新希望,希望來年在工作中能得到領(lǐng)導(dǎo)更多的指導(dǎo)和指正,能得到同事們在工作上更加友好、積極的配合和支持。新年新起點,希望在來年能將餐飲管理工作推上一個新臺階,使管理更加完善、更加合理、更加科學(xué)??偨Y(jié)過去,展望未來,在新歷開篇之際,我將繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點,改正不足,進一步提升管理水平,為打造一支學(xué)習(xí)型的、優(yōu)秀的餐飲服務(wù)團隊而努力!
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