我們已經(jīng)嘗試了許多方法，但依然沒有找到最佳解決方案。在寫總結(jié)之前，可以先列出主要的要點(diǎn)和思考問題，以確保全面的總結(jié)內(nèi)容。如果你對(duì)某項(xiàng)運(yùn)動(dòng)充滿興趣，以下的范文可能會(huì)給你提供一些靈感。
房車售后承諾書篇一
我公司本著“高質(zhì)量，優(yōu)服務(wù)，求發(fā)展”的精神，以“優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、合理價(jià)格、貼心服務(wù)”的理念和負(fù)責(zé)、公開的原則向您鄭重承諾：
一、產(chǎn)品配發(fā)檢驗(yàn)合格證書和適量使用說明書，以確保用戶能正確安裝使用我公司產(chǎn)品。
二、我公司保證出廠的產(chǎn)品均按有關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)和檢驗(yàn)，不合格的產(chǎn)品決不出廠。保證嚴(yán)格履行、兌現(xiàn)產(chǎn)品三包，嚴(yán)格執(zhí)行國家工業(yè)產(chǎn)品售后服務(wù)有關(guān)規(guī)定。
三、用戶對(duì)我公司產(chǎn)品提出質(zhì)量異議，公司保證在接到用戶提出異議后24小時(shí)內(nèi)作出處理意見。若需現(xiàn)場解決的，保證派出專業(yè)技術(shù)服務(wù)人員，并做到質(zhì)量問題不解決服務(wù)人員不撤離。對(duì)每件用戶反饋的產(chǎn)品質(zhì)量問題及處理結(jié)果我公司將予以存檔。
承諾人：
日期：
房車售后承諾書篇二
關(guān)于______醫(yī)療設(shè)備，本公司鄭重承諾：
1、我公司承諾所提供的一切證件合法有效，并承諾所提供產(chǎn)品在材料、工藝等質(zhì)量方面無缺陷，設(shè)計(jì)無侵權(quán)行為，確保所提供產(chǎn)品能滿足設(shè)計(jì)及用戶要求，且在安裝，調(diào)試完之后能正常運(yùn)行。
2、產(chǎn)品自驗(yàn)收合格之日起，免費(fèi)保修壹年，每半年進(jìn)行一次用戶咨詢，終身維護(hù)，保修期內(nèi)提供免費(fèi)的維修服務(wù)，即不收取人員服務(wù)費(fèi)及零配件費(fèi)用，保修期滿后，只收取成本費(fèi)。
3、我公司在接到安裝通知1—3個(gè)工作日內(nèi)，負(fù)責(zé)上門進(jìn)行系列投標(biāo)產(chǎn)品的安裝、調(diào)試運(yùn)行、操作培訓(xùn)，直到該產(chǎn)品的技術(shù)指標(biāo)完全符合合同要求為止。
4、我公司在接到用戶要求對(duì)該設(shè)備進(jìn)行維修的通知后，即刻給予答復(fù)。并派合格的維修工程師在72小時(shí)內(nèi)上門在現(xiàn)場進(jìn)行維修服務(wù)(節(jié)假日同樣提供服務(wù))，修復(fù)超過1個(gè)工作日，如一時(shí)無法修復(fù)的設(shè)備，我公司將提供備品供院方臨床使用。
5、我公司備有上述項(xiàng)目提供產(chǎn)品及時(shí)維修所需的。常用關(guān)鍵零部件，可以確保及時(shí)更換。
6、售后服務(wù)電話：______。
______有限公司。
_____年_____月_____日。
房車售后承諾書篇三
本公司制定出一條產(chǎn)品售前、售中、售后各個(gè)階段為顧客提供服務(wù)的承諾，以"顧客滿意是我們的追求"為宗旨，給顧客以全方位的貼心服務(wù)。
簽定合同以前（售前），公司有專業(yè)人員結(jié)合工程實(shí)際情況給顧客介紹鋁合金門窗、pvc塑料門窗、玻璃幕墻以及鋁合金欄桿各類產(chǎn)品的特點(diǎn)；分析各品牌型材、五金配件、輔助材料的價(jià)格質(zhì)量情況；征求顧客意見，然后推薦合理的型材、五金配件和輔助材料給顧客。合同簽定以后（售中），由技術(shù)人員設(shè)計(jì)的門窗方案在顧客認(rèn)同簽字后才安排進(jìn)料、制作、安裝，同時(shí)將該工程的施工方案和質(zhì)量保證書提供給顧客；現(xiàn)場安裝過程中，由公司的項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)現(xiàn)場質(zhì)量和進(jìn)度的管理、監(jiān)督，及時(shí)將現(xiàn)場的意見反饋給公司，使得公司與顧客溝通密切，問題解決迅速。工程竣工以后（售后），公司承諾對(duì)產(chǎn)品實(shí)行三年保修，終身維修，本地區(qū)范圍，在接到對(duì)方維修電話后，維修人員保證在48小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。維修質(zhì)量以顧客認(rèn)同簽字為準(zhǔn)，完全消除顧客的后顧之憂。此外，我公司每年委派技術(shù)人員走訪顧客一次，主動(dòng)征詢顧客對(duì)產(chǎn)品以及售后服務(wù)的意見和要求；對(duì)顧客要求維修的內(nèi)容在次日及時(shí)安排維修人員進(jìn)行維修，直至顧客滿意為止。
1、供應(yīng)商會(huì)在2個(gè)工作日內(nèi)主動(dòng)與您聯(lián)系，并約定時(shí)間上門免費(fèi)測(cè)量，請(qǐng)?jiān)诩s定好上門時(shí)間內(nèi)家中留人。
2、測(cè)量完畢后，雙方確認(rèn)測(cè)量結(jié)果，并預(yù)付30%貨款，測(cè)量單確認(rèn)后，如有更改，請(qǐng)?jiān)?2小時(shí)之內(nèi)與測(cè)量人員溝通，逾期更改設(shè)計(jì)方案造成的費(fèi)用客戶承擔(dān)。
3、測(cè)量確認(rèn)完畢，雙方協(xié)商決定最終上門安裝的準(zhǔn)確時(shí)間及郵寄發(fā)票的準(zhǔn)確地址。
上門測(cè)量時(shí)根據(jù)會(huì)員陽臺(tái)門窗或陽光房的實(shí)際結(jié)構(gòu)及尺寸免費(fèi)設(shè)計(jì)、確認(rèn)費(fèi)用清單。
獨(dú)家承諾：凡定北京東方美景鋁塑門窗的均可享受北京范圍內(nèi)上樓并安裝。
1、測(cè)量后5-15天送貨上門安裝。
2、特殊定單（如異形窗，隔熱斷橋鋁，鋼化玻璃，定制顏色等）要適當(dāng)延長送貨時(shí)間。
房車售后承諾書篇四
1、我公司設(shè)立市行政事業(yè)單位一般辦公用品供應(yīng)服務(wù)接待前臺(tái)，安排至少兩位專業(yè)人員專門負(fù)責(zé)投報(bào)項(xiàng)目的跟進(jìn)，準(zhǔn)時(shí)上報(bào)有關(guān)產(chǎn)品的報(bào)價(jià)資料，并保證產(chǎn)品的供應(yīng)時(shí)間及質(zhì)量符合采購合同上的規(guī)定。
2、我司本著“質(zhì)量第一，用戶至上”的原則，將公司商品的質(zhì)量，信譽(yù)、形象作為公司生存的首要因素。我司采購部將嚴(yán)格把握好產(chǎn)品進(jìn)貨的質(zhì)量關(guān)，所有產(chǎn)品按招標(biāo)文件規(guī)定的貨物性能、技術(shù)要求、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等提供全新未經(jīng)使用的商品。所有商品嚴(yán)格按照國家“新三包”標(biāo)準(zhǔn)及國家相關(guān)法規(guī)、規(guī)定實(shí)施執(zhí)行：
a、包退貨：自交貨驗(yàn)收之日起15日內(nèi)，出現(xiàn)質(zhì)量問題的，用戶有權(quán)利選擇退貨、更換或維修。如果選擇退貨，由我司免費(fèi)為用戶辦理。并按照購機(jī)時(shí)價(jià)格（以購機(jī)原始憑證價(jià)格為準(zhǔn)，下同）一次性退清貨款。若遇到不能及時(shí)維修的故障，我司可提供同型號(hào)的備用商品，替代有故障的商品。
b、包更換：自交貨驗(yàn)收之日起第八日至十五日內(nèi)（含），出現(xiàn)故障時(shí)，用戶有權(quán)利選擇更換或維修。如果用戶選擇更換，我司將免費(fèi)為用戶更換同型號(hào)同規(guī)格的新產(chǎn)品。
c、包維修：保修期以銷售單上日期起計(jì)算：一年保修，具體內(nèi)容按國家及各廠家規(guī)定的內(nèi)容進(jìn)行保修。
3、售后服務(wù)機(jī)構(gòu)的設(shè)立，應(yīng)急維修及維護(hù)服務(wù)響應(yīng)時(shí)間安排：售后服務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)立情況：每一位成為王牌正式員工的人員，必須時(shí)刻以“急用戶所急，想用戶所想?！睘榉?wù)指導(dǎo)方針，用“王牌品質(zhì)，王牌服務(wù)。”的服務(wù)宗旨來武裝自已的頭腦，高舉“質(zhì)量第一，用戶至上?！钡墓鈽s旗幟服務(wù)全城。
（1）、本公司設(shè)有獨(dú)立的售后服務(wù)中心，是專門負(fù)責(zé)售后工作的一個(gè)專業(yè)場所，地址位于：恩平市新平中路23號(hào)。
（2）、開設(shè)多條服務(wù)熱線。并設(shè)有售后服務(wù)文員四名，專門負(fù)責(zé)聆聽客戶所反映的情況，并將客戶所反映的信息作出詳細(xì)記錄，盡快安排工程技術(shù)人員或售后服務(wù)人員解決問題，并監(jiān)督其執(zhí)行落實(shí)。
（3）、對(duì)于用戶而言，我們的技術(shù)知識(shí)、后勤資源以及專家服務(wù)體系均對(duì)用戶服務(wù)，節(jié)假日均有專人值班，確保服務(wù)的“三全實(shí)施”：全天候、全方位、全品質(zhì)。于每天的營業(yè)時(shí)間8：30—22：00內(nèi)提供常規(guī)技術(shù)支緩，如用戶有急需，我司亦可在非營業(yè)時(shí)間內(nèi)預(yù)約提供服務(wù)。
（4）、為了使服務(wù)質(zhì)量能按照高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求的慣切落實(shí)一，我司每天指定最少四名專人負(fù)責(zé)電話回訪客戶，調(diào)查客戶的滿意程度。
（5）、設(shè)立專業(yè)的售后跟蹤服務(wù)隊(duì)伍，24小時(shí)為顧客提供上門服務(wù)，我司現(xiàn)在安裝維修售后技工人員共計(jì)（20）人，其中簽約長工（15）人，臨工（5）人，安裝維修經(jīng)驗(yàn)豐富，一定能為您提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)：
（6）、我司售后零配件庫存充足，所有配件原廠供應(yīng)，并與各廠家簽訂相關(guān)的售后服務(wù)協(xié)議。保修期內(nèi)的商品，嚴(yán)格按國家三包制度免費(fèi)上門保修；保修期外的產(chǎn)品，嚴(yán)格按照各廠家的零配件供應(yīng)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)收取合理的配件費(fèi)和服務(wù)費(fèi)。
（7）、為方便對(duì)顧客進(jìn)行跟蹤服務(wù)，公司設(shè)有一套完善的售后服務(wù)系統(tǒng)，對(duì)所有用戶建立詳細(xì)的電子檔案，所有檔案統(tǒng)一管理，每一個(gè)售后服務(wù)均有記錄。我司將定期對(duì)客戶進(jìn)行回訪，及時(shí)收集客戶的反饋信息，監(jiān)督我們的售后服務(wù)質(zhì)量，以此不斷改進(jìn)。如客戶有疑問能及時(shí)為客戶登記并安排工作人員上門處理。
4、多元化的技術(shù)支持服務(wù)。
（1）電話指導(dǎo)排除故障服務(wù)：電話指導(dǎo)排除故障服務(wù)是指客戶在使用電器設(shè)備時(shí)遇到使用中的疑難或者設(shè)備出不正常狀態(tài)，通過電話向我公司尋求技術(shù)支持和幫助，我公司在確認(rèn)用戶的幫助請(qǐng)后，將安排技術(shù)人員在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)通過電話幫助用戶進(jìn)行故障定位，并提出解決方案，最終指導(dǎo)用戶排除設(shè)備故障。
（2）硬件支持服務(wù)：本公司所出售的電器產(chǎn)品在保修期內(nèi)免費(fèi)更換故障零件，現(xiàn)場能更換的現(xiàn)場更換故障零件，現(xiàn)場不能更換的，我公司維修工作人員在收到故障零件后，保證在1個(gè)工作日內(nèi)將故障零件更換或修復(fù)或寄出到廠家更換或保修。
5、應(yīng)急維修或維護(hù)響應(yīng)時(shí)間安排：
當(dāng)用戶提出的質(zhì)量問題和保修或維修要求，在接到通知后，市區(qū)客戶：工程師或技術(shù)維修員會(huì)在1小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，特殊性的響應(yīng)時(shí)間為：15分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，2小時(shí)內(nèi)排除故障，如在24小時(shí)內(nèi)無法排除或恢復(fù)，我公司會(huì)與客戶協(xié)商解決方案或?yàn)榭蛻籼峁﹤溆迷O(shè)備。確保設(shè)備正常使用和不會(huì)影響用戶的正常工作。保修期內(nèi)本公司技術(shù)維修員會(huì)每月定期上門維護(hù)設(shè)備和保養(yǎng)。維后服務(wù)專員會(huì)定期做用戶回訪工作。
6、零配件、維修，維護(hù)及安裝服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：
（1）保修期內(nèi)的產(chǎn)品設(shè)備，一律提供免費(fèi)上門保修服務(wù)。
（2）保修期外的產(chǎn)品設(shè)備，以不高于國內(nèi)市場價(jià)格的標(biāo)準(zhǔn)，提供長期有償維修、維護(hù)和咨詢服務(wù)。
20xx年xx月xx日。
房車售后承諾書篇五
我公司對(duì)1999年1月1日前購買的格力系列空調(diào)器、除濕機(jī)實(shí)行整機(jī)包修兩年，主要部件（電機(jī)[不含掃風(fēng)小電機(jī)]、控制器[含感溫頭、接收頭]、溫控器、遙控器）免費(fèi)包修三年，壓縮機(jī)免費(fèi)包修三年。對(duì)格力生產(chǎn)的干衣機(jī)整機(jī)包修一年。
對(duì)1999年1月1日及以后購買的格力系列家用空調(diào)器、除濕機(jī)實(shí)行整機(jī)免費(fèi)包修兩年主要部件（電機(jī)[不含掃風(fēng)小電機(jī)]、控制器[含感溫頭、接收頭]、溫控器、遙控器）免費(fèi)包修三年，壓縮機(jī)實(shí)行整機(jī)免費(fèi)包修五年。
以下情況之一的不屬于包修范圍。
1、消費(fèi)者因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成損壞的；
3、無包修憑證及有效發(fā)票或購買證明的；
4、有效憑證、包修憑證不符或涂改的。
5、因不可抗拒的自然災(zāi)害造成的損壞的；
6、處理品已超過包修期的產(chǎn)品。
（二）免費(fèi)安裝政策。
格力電器所生產(chǎn)的空調(diào)，其分體式、立柜式、吊頂式、天井式空調(diào)均實(shí)行免費(fèi)安裝。但下列情況可額外收費(fèi)。
1、需加長連接管；
2、超過四樓在墻外進(jìn)行施工（在陽臺(tái)施工不另行收費(fèi)）；
3、在厚度超過120mm的鋼筋水泥墻上鉆洞和超過1個(gè)以上的洞；
4、搬拆移位重安裝的；
5、安裝鐵架等所有材料費(fèi)。
（三）實(shí)行收費(fèi)安裝的情況。
1、窗式空調(diào)器；
2、移動(dòng)空調(diào)鉆排氣口洞；
3、無有效發(fā)票或購買證明，又無免費(fèi)安裝憑證、無條形碼的。
（四）對(duì)消費(fèi)者承諾。
1、壓縮機(jī)包修五年，整機(jī)包修二年，主要部件包修三年。
2、新機(jī)自購機(jī)之日起15天內(nèi)發(fā)生主要性能故障的，可退換。
3、自購機(jī)之日起24小時(shí)內(nèi)安裝。
4、接到用戶報(bào)修通知起24小時(shí)內(nèi)應(yīng)聯(lián)系用戶、安排修理。除因等待配件原因外，應(yīng)在三日之內(nèi)修理完畢。
5、退機(jī)折舊費(fèi)自購機(jī)之日起按每日0.5‰核收。三個(gè)月內(nèi)免收折舊費(fèi)。
（一）保修內(nèi)容。
在符合包修條件的前提下用戶可享受免費(fèi)修理、更換零配件的服務(wù)。
（二）保修期限。
格力商用空調(diào)實(shí)行整機(jī)保修一年半，包修期以用戶開據(jù)購機(jī)發(fā)票之日算起。
（三）包修憑證。
在包修期內(nèi)，格力商用空調(diào)機(jī)組本身出現(xiàn)故障時(shí)，用戶憑產(chǎn)品三包憑證及有效發(fā)票向格力區(qū)域格力銷售公司或辦事處報(bào)修，憑證上的產(chǎn)品名稱、型號(hào)、編號(hào)（或條形碼）必須與被修理產(chǎn)品的名稱、型號(hào)、編號(hào)（或條形碼）一致。若用戶不能提供包修憑證，則不能享受免費(fèi)保修服務(wù)。
（四）包修范圍。
經(jīng)特約維修商或格力公司鑒定確屬制造不良引起的質(zhì)量問題，屬免費(fèi)包修范圍。
（五）下列情況之一者，不屬包修范圍，但可實(shí)行收費(fèi)修理。
1、由于商用空調(diào)在就位、安裝時(shí)造成的損壞（安裝單位負(fù)一切負(fù)責(zé)）；
2、由于商用空調(diào)在調(diào)試期間，調(diào)試不當(dāng)或非專業(yè)人員調(diào)試造成損壞的；
3、用戶因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成損壞的；
4、用戶自己拆動(dòng)或經(jīng)非承擔(dān)保修者擅自拆動(dòng)造成的損壞；
5、無三包憑證及有效發(fā)票的；
7、因不可抗拒力，自然災(zāi)害造成損壞的。
房車售后承諾書篇六
1、公司實(shí)力保障：我公司在福州市擁有一支強(qiáng)大的售后服務(wù)隊(duì)伍，在福州參照先進(jìn)國家的售后服務(wù)設(shè)立了八個(gè)維修責(zé)任中心，有3名專業(yè)的售后服務(wù)專員，6名專業(yè)的調(diào)度專員，專門負(fù)責(zé)接聽用戶的電話，解決用戶所提出的問題(如用戶報(bào)修、疑難解答、投訴等)，并安排技術(shù)員上門保養(yǎng)及維修。公司擁有71名專業(yè)的技術(shù)員，并有多名維修工程師通過了廠家認(rèn)定資格。可以為廣大用戶提供良好的技術(shù)服務(wù)。公司還成立了專門的物流中心，配備大量的耗材和零配件，以便能隨時(shí)滿足客戶的需求，保證所提供設(shè)備的正常運(yùn)行。
2、售后服務(wù)體系保障：我公司對(duì)本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所提供的所有產(chǎn)品提供立體式保障體系：
2)每月按時(shí)上門對(duì)設(shè)備進(jìn)行專業(yè)的保養(yǎng)及維護(hù);。
3)當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)故障時(shí)，我公司將派專業(yè)技術(shù)員在規(guī)定時(shí)間內(nèi)上門維修;。
4)當(dāng)用戶需要耗材時(shí)，我司將在維修響應(yīng)時(shí)間內(nèi)，派專門的送貨人員送貨上門，
以保證機(jī)器的正常運(yùn)行;。
5)調(diào)度中心的3名客戶服務(wù)專員會(huì)定期對(duì)用戶進(jìn)行回訪，了解客戶寶貴建議及。
意見，解決客戶的實(shí)際問題，最大程度地滿足用戶的需求。
3、維修響應(yīng)程序：
接到用戶報(bào)修——在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)派維修員到實(shí)地進(jìn)行維修——每日分析維修報(bào)告，錄入檔案——提供由技術(shù)員周期性分析客戶設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況------保養(yǎng)維護(hù)防止故障頻繁發(fā)生。
4、質(zhì)量保障及服務(wù)表。
序號(hào)質(zhì)量保障措施及服務(wù)內(nèi)容承諾備注。
1整機(jī)保修三年。
2隨機(jī)標(biāo)準(zhǔn)配件三年。
3加購選配件三年。
4隨機(jī)資料、光盤介質(zhì)、軟盤介質(zhì)、連接線、指示燈、電源線隨機(jī)配臵見隨機(jī)裝箱清單。
5運(yùn)輸方式免費(fèi)送貨上門6交貨時(shí)間現(xiàn)貨。
7安裝、調(diào)試服務(wù)免。
費(fèi)安裝調(diào)試8整機(jī)免費(fèi)換貨期限一個(gè)月。
9免費(fèi)上門服務(wù)期終身，提供隨叫隨到的上門服務(wù)，全天候24小時(shí)響應(yīng)(包括節(jié)假日如春節(jié)國慶節(jié)五一勞動(dòng)節(jié)等)10質(zhì)保期內(nèi)產(chǎn)品故障服務(wù)響應(yīng)時(shí)限2個(gè)小時(shí)內(nèi)響應(yīng)11服務(wù)時(shí)間24小時(shí)(包括節(jié)假日如春節(jié)國慶節(jié)五一勞動(dòng)節(jié)等)。
12上門時(shí)間2個(gè)小時(shí)內(nèi)響應(yīng)及時(shí)上門。
13故障修復(fù)時(shí)限8個(gè)小時(shí)內(nèi)修復(fù)。
14備品備件供應(yīng)響應(yīng)時(shí)限一個(gè)工作日內(nèi)。
15質(zhì)保期滿后的保修服務(wù)費(fèi)用詳見開標(biāo)一覽表16免費(fèi)技術(shù)支持終身。
17客戶操作人員技術(shù)培訓(xùn)免費(fèi)技術(shù)培訓(xùn)至少兩名操作人員，操作和簡單故障處理。
投標(biāo)人：福州文祥辦公設(shè)備有限公司。
投標(biāo)人代表(簽字)：
房車售后承諾書篇七
尊敬的用戶：
您好！
則：
1、由于使用者或第三者的疏忽、過失、濫用、誤用或?yàn)?zāi)禍等造成的機(jī)器損壞。
2、用戶自行拆件，非經(jīng)富興華科技有限公司認(rèn)可之維修和改裝，使用非廠家認(rèn)可的配件，未依照說明書使用、因運(yùn)輸及其它意外而造成機(jī)器損壞。
3、不正確或不正當(dāng)?shù)牟僮魇褂盟斐傻臋C(jī)器損壞。
4、我方ccd機(jī)芯板擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán),用戶需按照我方機(jī)芯板的接線方法接線，否則由此產(chǎn)生的后果由用戶承擔(dān)。
注：最終解釋權(quán)規(guī)富興華科技。
鄭重承諾：
1、本司出售的所有產(chǎn)品保修期為叁年，保修期內(nèi)免費(fèi)維修（人為因素或不可抗拒的自然現(xiàn)象所引起的故障或破壞除外）。
2、在接到返修機(jī)后，五個(gè)工作日內(nèi)返還給用戶，特殊情況除外（運(yùn)輸時(shí)間不包括在內(nèi)）。
房車售后承諾書篇八
（四）免費(fèi)提供定期跟蹤維護(hù)##；
詳細(xì)服務(wù)內(nèi)容如下：
按我司質(zhì)保期二年內(nèi)提供整燈免費(fèi)保修。
第五、產(chǎn)品外包裝及所有產(chǎn)品附加物歸貴司所有，自行處理；
第六、產(chǎn)品送達(dá)貴司在開箱驗(yàn)收時(shí)，如有缺損、備品配件、隨機(jī)工具、附件、產(chǎn)品本身破損，由我公司負(fù)責(zé)。
在簽訂采購合同后，我公司與貴司具體負(fù)責(zé)人聯(lián)系，確認(rèn)送貨時(shí)間與要求，按照合同上的工作日內(nèi)交貨。
由于水災(zāi)、火災(zāi)等自然災(zāi)害及廠商供貨延遲等不可抗拒因素，導(dǎo)致合同內(nèi)產(chǎn)品不能全部或部分按期交貨的，我公司會(huì)在三天內(nèi)書面和電話通知貴司，并提供免責(zé)情況證明，在得到同意后，明確提出解決方案和交貨時(shí)間。
我公司設(shè)有售后24小時(shí)熱線咨詢，在貴司委派技術(shù)人員進(jìn)行安裝時(shí)。貴司可通過售后熱線咨詢我司技術(shù)人員，并對(duì)貴司在安裝過程中可能出現(xiàn)的疑問會(huì)耐心的與貴司交流，以便其以后可以進(jìn)行獨(dú)立的安裝過程。
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房車售后承諾書篇九
尊敬的各位業(yè)主朋友們：大家好!為進(jìn)一步提升商場服務(wù)形象，減少各類客訴事件的發(fā)生，現(xiàn)結(jié)合商場實(shí)際對(duì)我商場售后服務(wù)規(guī)定如下：
一、特價(jià)品管理為統(tǒng)一商場各展位環(huán)境，營造氛圍，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究決定以后各展位的特價(jià)品，折扣品等全部統(tǒng)一放到一期中央天井處，由服務(wù)臺(tái)人員負(fù)責(zé)登記，看管及銷售。商場統(tǒng)一進(jìn)行銷售，售出產(chǎn)品七日后將所售款予以返還。如發(fā)現(xiàn)各展位仍有未報(bào)或私自出售特價(jià)品等，商場將對(duì)其處以1000—5000元罰款。
二、質(zhì)量保證管理各展位出樣產(chǎn)品必須與售出商品相一致，商品標(biāo)識(shí)必須按國家規(guī)定做到統(tǒng)一規(guī)范，齊全，準(zhǔn)確，在介紹商品時(shí)必須真實(shí)，對(duì)安裝施工中與使用中涉及商品質(zhì)量的注意事項(xiàng)要交待清楚，不得作假蒙人，如因以上原因出現(xiàn)客訴事件，商場有權(quán)責(zé)令各展位在第一時(shí)間退貨，如各展位未按公司規(guī)定執(zhí)行，商場將先行賠償，并對(duì)展位處以5000元以上罰款(包括5000元)。
展位銷售價(jià)格進(jìn)行市場調(diào)研，如未按商場規(guī)定同城同品價(jià)格最低的原則進(jìn)行銷售，將對(duì)該展位處以1000元罰款。
四、環(huán)保管理各展位所售商品需經(jīng)過iso9001的認(rèn)證，以保證環(huán)保系數(shù)，并提供質(zhì)量檢測(cè)證書，商場將不定期對(duì)各展位進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)所售商品存在嚴(yán)重的環(huán)保問題，商場將給予清場的處理。
以上為商場售后服務(wù)的幾點(diǎn)要求，望各位業(yè)主積極積極配合以上為商場售后服務(wù)的幾點(diǎn)要求，望各位業(yè)主積極配合商場管理。
房車售后承諾書篇十
性、穩(wěn)定性的同時(shí)，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量，從售中到售后的交貨、調(diào)試開通、設(shè)備維護(hù)管理、技術(shù)服務(wù)、用戶技術(shù)培訓(xùn)等各方面，保證顧客能得到的服務(wù)，讓顧客滿意、放心。
對(duì)于產(chǎn)品從購機(jī)之日起二年內(nèi)，用戶所購貨物各部件發(fā)生非人為損壞，用戶可以無條件更換。用戶所購貨物各部件發(fā)生非人為損壞，將免費(fèi)更換性能指標(biāo)不低于原規(guī)格型號(hào)的新部件。
免費(fèi)質(zhì)保期期限起計(jì)方式：從驗(yàn)收合格之日起二年內(nèi)。
為更好地保證設(shè)備的正常運(yùn)行，及時(shí)解答用戶提出的疑問，幫助用戶解決問題，免費(fèi)質(zhì)保期內(nèi)維修人員接到維修通知后到場時(shí)間：我公司專門設(shè)立了售后維修服務(wù)部門。故障響應(yīng)時(shí)間市內(nèi)不超過2小時(shí)響應(yīng)，24小時(shí)內(nèi)給予解決。省內(nèi)根據(jù)最快的交通工具最短的時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場。2小時(shí)給予解決。用戶報(bào)修后，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)不能解決問題的，提供不低于原檔次的設(shè)備為買方代用。
公司儲(chǔ)存充足的零配件，能保證客戶方不會(huì)因?yàn)槿狈α慵⒄`系統(tǒng)運(yùn)行，特殊情況，可提供相應(yīng)型號(hào)設(shè)備進(jìn)行暫時(shí)替補(bǔ)使用。
設(shè)備安裝調(diào)試完畢后，組織設(shè)備管理、操作人員集中進(jìn)行授課(包括ppt理論和實(shí)踐操作方式相結(jié)合);安排培訓(xùn)總的時(shí)間不少2個(gè)小時(shí)。
我公司將巡檢制度為常規(guī)維護(hù)工作之一，即公司組織每半年對(duì)運(yùn)行的設(shè)備巡檢一次。公司巡檢工程技術(shù)人員為主，有設(shè)計(jì)人員參與。并聽取用戶維護(hù)人員反映的問題及建議，不斷完善產(chǎn)品的軟硬件功能和質(zhì)量。
昆明佳曉自來水工程技術(shù)股份有限公司開通服務(wù)熱線:0871-xxxx、xxxx，聯(lián)系人：xx。每周周一至周五均為客戶解決各類疑難問題。
有償服務(wù)在本公司產(chǎn)品售出且逾保修期后，上門為客戶作產(chǎn)品的升級(jí)或維護(hù)時(shí)，向客戶收取服務(wù)費(fèi)用(包括零配件費(fèi)用及維修工時(shí)費(fèi)用)。
房車售后承諾書篇十一
本公司所提供的全套設(shè)備均選用正規(guī)供貨渠道，均有廠方提供售后服務(wù)保障（零配件供應(yīng)和技術(shù)支持保障）。公司售后服務(wù)部現(xiàn)有經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)的技術(shù)工作人員提供2小時(shí)響應(yīng)的上門服務(wù)（必要時(shí)可加急響應(yīng)）。在人力和物力的雙重保障下。本公司將提供以下免費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目（人為損外）：
（一） 按廠家保修條例免費(fèi)提供保修期內(nèi)的上門檢修服務(wù)；
（二） 免費(fèi)為保修期內(nèi)出故障的設(shè)備提供備機(jī)；
（三） 免費(fèi)提供售前、售后技術(shù)咨詢和使用人員培訓(xùn)；
（四） 免費(fèi)送貨；
（五） 免費(fèi)提供定期跟蹤維護(hù)；
詳細(xì)服務(wù)內(nèi)容如下：
一、整機(jī)保修、主件保修、耗材及易損件保修：
按國家"三包服務(wù)政策"和廠家條例提供整機(jī)保修、主件保修、耗材及易損件保修，詳情見產(chǎn)品保修卡。
二、運(yùn)輸方式
在產(chǎn)品購買后，我公司首先會(huì)與用戶單位具體負(fù)責(zé)人聯(lián)系，確認(rèn)送貨時(shí)間與要求；
其次，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，我公司將提供交通工具并派遣專業(yè)工程師將產(chǎn)品送到使用單位；
第三、對(duì)所提供的產(chǎn)品，保證均有原廠外包裝，包裝外觀無破損，并且沒有開封；
第四、貨到用戶單位確認(rèn)型號(hào)及數(shù)量與合同上無誤差后再進(jìn)行安裝調(diào)試；
第五、產(chǎn)品外包裝及所有產(chǎn)品附加物歸用戶單位所有，自行處理；
第六、產(chǎn)品送達(dá)用戶單位在開箱驗(yàn)收時(shí)，如有缺損、備品配件、隨機(jī)工具、附件、產(chǎn)品本身破損，由我公司負(fù)責(zé)。
三、安裝、調(diào)試服務(wù)
我公司在與用戶單位簽訂合同后將在用戶單位指定的時(shí)間、地點(diǎn)內(nèi)委派技術(shù)人員進(jìn)行安裝。并對(duì)在安裝過程中可能出現(xiàn)的疑問耐心的與用戶交流，以便其以后可以進(jìn)行獨(dú)立的安裝過程。 在安裝后機(jī)器能正常的運(yùn)行起來，我公司技術(shù)人員將對(duì)機(jī)器進(jìn)行性能優(yōu)化和穩(wěn)定性方面的調(diào)試以確定機(jī)器的質(zhì)量是否能達(dá)到用戶的要求和需要。在調(diào)試時(shí)我公司技術(shù)人員必須耐心的向用戶解釋和指導(dǎo)，確保用戶能基本理解機(jī)器正常運(yùn)行的操作知識(shí)及對(duì)機(jī)器穩(wěn)定運(yùn)行的基本調(diào)試。
四、整機(jī)免費(fèi)換貨期限
房車售后承諾書篇十二
xx有限公司：
根據(jù)貴方招標(biāo)編號(hào)為xx的xx項(xiàng)目的投標(biāo)邀請(qǐng)，對(duì)該項(xiàng)目做出如下售后服務(wù)承諾書：
2、供貨安裝時(shí)間及技術(shù)培訓(xùn)：我司在本次招標(biāo)采購中若中標(biāo)，在接到中標(biāo)通知書后二個(gè)工作日與用戶簽訂采購合同，并在三個(gè)工作日內(nèi)向用戶帶給貨物并安裝。而且?guī)Ыo的.所有產(chǎn)品負(fù)責(zé)免費(fèi)送貨、安裝、調(diào)試，直至設(shè)備正常運(yùn)行。同時(shí)，我公司還負(fù)責(zé)向用戶培訓(xùn)設(shè)備的使用操作和簡單維護(hù)，并于客戶簽訂售后服務(wù)協(xié)議，以保障客戶利益。
3、保修期：我公司對(duì)本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所帶給的所有產(chǎn)品連同配件上門保修三年，帶給上門服務(wù)，無需用戶送修，并帶給終身技術(shù)服務(wù)支持，和維修。在設(shè)備使用期間的耗材均按市場最優(yōu)惠價(jià)格供應(yīng)，不收取上門服務(wù)等。
4、響應(yīng)時(shí)間：我公司對(duì)本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所帶給的所有產(chǎn)品，堅(jiān)持每月定期回訪，巡回檢查及保養(yǎng)以延長機(jī)子壽命。保修期內(nèi)，產(chǎn)品若發(fā)生故障，我公司在接到用戶報(bào)修信息后，福州市內(nèi)用戶2個(gè)小時(shí)內(nèi)到達(dá)維修現(xiàn)場并到位檢修，市外用戶4個(gè)小時(shí)內(nèi)到達(dá)維修現(xiàn)場并到位檢修，在8個(gè)小時(shí)內(nèi)修復(fù)。特殊狀況在12個(gè)小時(shí)內(nèi)無法修復(fù)的，我司將帶給備用設(shè)備給客戶免費(fèi)使用。保修期內(nèi)因設(shè)備性能故障檢修多次仍不能正常使用的，我司將無償更換新設(shè)備。在超出保修期后，如產(chǎn)品發(fā)生故障，我公司可派技術(shù)員免費(fèi)上門服務(wù)，如需更換配件，配件均按市場最優(yōu)惠價(jià)格供應(yīng)。
5、服務(wù)工作時(shí)間：對(duì)本次招標(biāo)供貨有效期內(nèi)所帶給的所有產(chǎn)品，我公司堅(jiān)持每周7天，每一天24個(gè)工作小時(shí)全天候服務(wù)。
6、我公司保證所帶給的所有消耗材料均為原裝正品，決不帶給替代品牌耗品或假冒偽劣耗品，以確保設(shè)備的良好運(yùn)轉(zhuǎn)。
時(shí)間：xxxx年xx月xx日。
房車售后承諾書篇十三
我公司對(duì)出售產(chǎn)品在質(zhì)量、服務(wù)等方面的事宜，承諾如下：
二、運(yùn)輸安裝：運(yùn)輸過程中可能出現(xiàn)的問題(包括保險(xiǎn)、遺失、破損等)，由我公司負(fù)責(zé)，并由我公司承擔(dān)此過程中的一切費(fèi)用。產(chǎn)品可安要求運(yùn)送至指定地點(diǎn)，并派人安裝調(diào)試。
三、維修響應(yīng)：在三保期內(nèi)出現(xiàn)的質(zhì)量問題，公司承諾在收到用戶通知的24小時(shí)之內(nèi)給予答復(fù)，并在7個(gè)工作日內(nèi)，對(duì)超過保修期的產(chǎn)品實(shí)行終身維修服務(wù)。
四、配件服務(wù)：保修期以外維修配件的價(jià)格，我公司承諾按產(chǎn)品的成本價(jià)供貨。
五、對(duì)所提供的產(chǎn)品中，其中穿刺器，針持我們承諾2年質(zhì)保，如有質(zhì)量問題，可免費(fèi)更換新品(質(zhì)保不延長)。
xxxxxx醫(yī)療器械有限公司
20xxx月xxx日
房車售后承諾書篇十四
我方對(duì)售后服務(wù)及產(chǎn)品質(zhì)保作如下承諾：
1、我方承諾向使用單位供給的產(chǎn)品，保證貼合國家頒布的相應(yīng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、條例及規(guī)范。
2、我方供給的產(chǎn)品，保證貼合招投標(biāo)文件及合同的要求，如有不符，使用單位能夠無條件退貨，所造成的損失由我方承擔(dān)。
3、我方若中標(biāo)，保證不會(huì)轉(zhuǎn)包或擅自改變?cè)O(shè)計(jì)方案，不會(huì)降低質(zhì)量要求。實(shí)際施工中，確需對(duì)方案作進(jìn)一步調(diào)整的，保證經(jīng)由使用單位書面確認(rèn)后才作調(diào)整，中標(biāo)價(jià)格不作變動(dòng)，價(jià)格若要變動(dòng)，保證經(jīng)由使用單位同意。
4、工程保證在合同簽訂后20天內(nèi)完工，如不能按期完工(除不可抗力的因素外)，我方愿意承擔(dān)違約職責(zé)，每逾期一天，扣罰中標(biāo)價(jià)的1%違約金給采購人。如我方工程不能按時(shí)完工，因使用單位原因引起工程延期、則工期相應(yīng)延期。
5、我方到現(xiàn)場施工所有的勞務(wù)支出、安全保險(xiǎn)、住宿、運(yùn)輸?shù)纫磺匈M(fèi)用都已包含在投標(biāo)報(bào)價(jià)中，由我方自行負(fù)責(zé)。
6、我方同意招標(biāo)人付款方式要求，簽訂合同后，付總貨款的10%，設(shè)備安裝完畢驗(yàn)收后，付至總貨款的75%，大樓竣工使用一年后付至總貨款的95%，剩余的5%在產(chǎn)品質(zhì)保期滿后付清。
7、我方承諾：產(chǎn)品質(zhì)保期限為貨到驗(yàn)收合格起三年。質(zhì)保期間，負(fù)責(zé)免費(fèi)維修，若屬產(chǎn)品本身缺陷而給使用單位造成損失，則我方愿賠償給使用單位所造成的損失。我方保證供給質(zhì)保期后維修保養(yǎng)服務(wù)的方案。
8、其他特殊優(yōu)惠措施：工程完工后，將派專業(yè)維修人員長住新昌，并定期對(duì)相關(guān)設(shè)備進(jìn)行檢查維修。
承諾人：xx
時(shí)間：xx年xx月xx日
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