公司內勤工作總結大全(21篇)

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公司內勤工作總結大全(21篇)
時間:2023-11-16 04:49:48     小編:念青松

通過總結可以激發(fā)我們的學習和進步的動力,并為下一階段的工作生活做好準備。在寫總結時,我們首先要明確總結的目的和意義,確立總結的重點和關鍵點??偨Y范文的閱讀可以幫助我們培養(yǎng)寫總結的能力和習慣,提高我們的表達和思維能力。

公司內勤工作總結篇一

1、狠抓觀念轉變,增強服務意識。河南煤化成立已兩年有余,在大集團的正確領導和焦煤公司的精心指導下,新東公司后勤干部職工進一步解放思想、轉變觀念、提高意識,熱愛大集團,服務三產(chǎn)項目,工作作風明顯轉變,用心做事、追求卓越的良好風氣已經(jīng)形成。我們把職責定位為“服務”,以服務為宗旨,謀劃和開展好各項工作。我們抓住管理根本,明確創(chuàng)新方向,堅持務實作風,變被動服務為主動服務,不斷提高服務能力和水平。

2、餐廳努力克服困難,提高員工就餐滿意度。餐廳工作一直是后勤中難點之一,尤其是20xx年來,物價上漲迅猛,給餐廳的經(jīng)營造成了很大的困難。員工餐廳針對物價居高不下的實際情況,采取挖潛降耗,統(tǒng)一采購等措施,保證了飯菜在份量和質量的穩(wěn)定,克服了物價上漲帶來的諸多困難。餐廳還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息,根據(jù)員工滿意情況適時調整菜品,盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味。同時認真學習貫徹《食品安全法》,加強內部管理,辦理上崗證、健康證,完善衛(wèi)生制度、操作制度,加強餐具的消毒和食堂的衛(wèi)生,確保員工飲食衛(wèi)生安全。

3、加強安全檢查,及時消除安全隱患。“安全是員工公寓的重中之重”,員工公寓在工作中始終把安全放在第一位,每天在公寓樓內巡視,嚴查員工使用大功率電器、出門不關停用電器等行為;同時加強出入宿舍的安全管理工作,對來訪人員進行登記,每晚11時查房,對留宿人員進行登記,保證了公寓的運行安全。平時管理人員進入宿舍和員工談心、交流,隨時隨地掌握員工思想動態(tài),及時發(fā)現(xiàn)問題并予以解決。

4.做好日常環(huán)境保潔、優(yōu)化員工工作生活環(huán)境。今年,后勤部門多次對公司后廣場的裸露地面進行平整,目前后廣場的地面硬化工程正在穩(wěn)步實施當中。平日,物業(yè)中心做好公司大院的日常清潔及綠化工作,加強綠化養(yǎng)護,嚴格控制病蟲害的滋生,粉砌道路路邊石、修補花崗巖磚等零星土建工作200余處,清除花池及死角雜物,及時對枯死的樹木進行移裁、補種,在本年的省市級衛(wèi)生先進單位復查工作中得到了相關部門的好評。物業(yè)中心服務熱情周到,建立巡視機制和24小時值班制度,保質保量完成各種維修及改造工作。維修路燈、花燈30余盞;更換損壞的路燈地埋電纜60米。

公司內勤工作總結篇二

1、圍繞目標,落實計劃,緊抓業(yè)務工作計劃落實早、措施實20xx年初,我司經(jīng)理室就針對xx地區(qū)保險市場變化及20xx年全年保費收入情況進行綜合分析,將上級公司下達我司的各項指標進行層層分解,把計劃分解成月計劃,月月盤點、月月落實,有效的保證了對計劃落實情況及時的進行監(jiān)控和調整。在制定全年任務時充分考慮險種結構優(yōu)化和業(yè)務承保質量,進一步明確了考核辦法,把綜合賠付率作為年終測評的重要數(shù)據(jù)。

2、搶占車險市場,加大新工程、新項目的拓展力度,堅決的丟棄“垃圾保費”今年來,我們把穩(wěn)固車險和企業(yè)財產(chǎn)保險,拓展新車市場和新工程新項目作為業(yè)務工作數(shù)量的基礎上,堅決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務一是確保續(xù)保業(yè)務及時回籠,我們要求各業(yè)務部門按月上報續(xù)保業(yè)務臺帳,由經(jīng)理室督促考核,并要求提前介入公關。一旦出現(xiàn)脫報,馬上在全司公布,其他人員可以參與競爭,從而鞏固了原有業(yè)務,大大減少了業(yè)務的流失,保證了主要險種的市場份額占有率。二是與地方政府有關部門建立聯(lián)系網(wǎng)絡,提前獲悉新上項目、新上工程名錄,并和xx_部門、汽車銷售商建立友好合作關系,請他們幫助我們收集、提供新車信息,對潛在的新業(yè)務、新市場做到心中有數(shù),充分把握市場主動,填補了因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務不穩(wěn)定因素。三是已失業(yè)務不放棄。我們不僅對20xx年業(yè)務臺賬做到筆筆清晰,并要求業(yè)務內勤把20xx年展業(yè)過程中流失的業(yè)務列出明細,并分解到相關部門,要求加大公關力度,找出脫保原因,確屬停產(chǎn)企業(yè)、轉賣報廢車輛的,由經(jīng)辦人提供確切證明;屬競爭流失的,我們決不消極退出,而是主動進攻,上門聽取意見和建議,改善服務手段,逐個突破,全面爭取回流。四是大小齊抓,能保則保。因為企業(yè)改制、轉產(chǎn)、資金等因素對企業(yè)財產(chǎn)保險形成了較大的沖擊,加之競爭等因素,使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加。針對這些情況,我們充分動員,統(tǒng)一思想,上下形成合力,迎難而上。做到責任到人,對保費在5萬元以上的實行分管經(jīng)理介入,共同公關。

3、在競爭中求生存,在競爭中促發(fā)展。

xx地區(qū)現(xiàn)有10家在我縣爭奪業(yè)務,而xx地區(qū)人口少,企業(yè)規(guī)模小,我司面對外部競爭所帶來的業(yè)務壓力,保持沉著冷靜,客觀面對現(xiàn)實情況尋求對策,與競爭對手們展開了一場品牌戰(zhàn)、服務戰(zhàn):一是做好地方政府主要領導工作。公司經(jīng)理室多次向縣委、縣政府主要領導匯報工作,突出匯報我司是如何加大對xx地方經(jīng)濟建設支持力度,是如何圍繞地方政府中心開展工作的,我司積極參與了全民創(chuàng)業(yè)調研活動,與縣領導一道走訪個體、私營經(jīng)濟企業(yè),不僅使縣委、縣政府對我司熱心參與地方政府工作表示滿意,還對我司正確調整業(yè)務發(fā)展方向,向中小企業(yè)提供保險保障,主動服務于他們,給予肯定。真實的讓縣委、縣政府感到人保財險公司是真心為地方政府服務的,是值得扶持、信賴和幫助的,從而對我司工作給予了很大地傾斜。二是深入老客戶企業(yè),在客戶企業(yè)中聘請信息員、聯(lián)絡員,并從其他保險企業(yè)搶挖業(yè)務尖子加盟我司,贏得“回流”業(yè)務,使其他保險公司的工作處于被動狀態(tài)。三是服務更加人性化、親密化,公司經(jīng)理室成員年初就對縣屬各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實行劃塊包干,進行了多次回訪,請他們對我司工作提出意見和建議,這一舉措得到了企業(yè)的充分肯定,他們認為公司領導主動登門是人保財險的優(yōu)質服務的充分體現(xiàn),使客戶對我司更加信任。四是要求所有中層干部走出辦公室,對所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪,對所有新??蛻舯仨毊斆娼忉寳l款并承諾服務項目,與企業(yè)進行不斷的'聯(lián)絡,實行零距離接觸,只要客戶需要必須隨叫隨到,提供各方面服務。五是按照向社會服務承諾和行業(yè)禁令,嚴格內部管控,以理賠和承保兩大服務部門為切入口,全面提高公司整體服務水平。

4、以分散性業(yè)務為突破口,加大市場占有面根據(jù)xx當前階段的保源情況,年初,經(jīng)理室經(jīng)過仔細的分析研究,確定今年把摩托車保險、家庭財產(chǎn)保險、學生以及人身意外險作為今年零散性險種突擊,首先與xx_、城市執(zhí)法部門聯(lián)系,請他們幫我們代理摩托車保險業(yè)務;同時與縣教委取得聯(lián)系,班子成員多次與分管教育的副縣長、教委主任協(xié)調,最終取得他們的信任,才使我們的學平險業(yè)務有所突破。

5、開展勞動競賽,促進“兩險”業(yè)務健康成長今年以來,我們根據(jù)上級公司有關競賽要求,積極配合開展了首季度“歲歲如意”賀歲保險、“幸福家庭”、“合家歡樂”等勞動競賽活動,并自行組織了摩托車、責任險、意外險等突擊活動,從而營造了一種健康活潑、你追我趕、團結奮進的業(yè)務發(fā)展氛圍。特別是在年末開展的“幸福家庭”突擊中,我公司頂住家財險滑坡和年末保源少的劣勢情況,合理分解目標,層層落實,自加壓力,跑企事業(yè)單位,跑個人家庭,一筆筆、一份份,最終以140%的好成績超額完成市公司下達的任務。

公司內勤工作總結篇三

進入公司已經(jīng)一年了,一年的時間下來,自我努力了不少,也提高了不少,學到了以前很多沒有的東西,我想這不僅僅是工作,更重要的是給了自我一個學習和鍛煉的機會,從這一階段來看,發(fā)現(xiàn)自我渴求的知識正源源不斷的向自我走來,到這個大熔爐里熔化,我想這就是經(jīng)驗吧,在此十分感激領導和同事給予的幫忙。

內勤工作是一項綜合協(xié)調、綜合服務的工作,具有協(xié)調左右、聯(lián)系內外的紐帶作用,內勤位輕責重,既要完成事務管理、文書處理、綜合情景、填寫報表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成領導臨時交辦的工作,還要為領導出謀劃策,進取發(fā)揮參謀助手作用,協(xié)助領導做好各方面的工作。一個合格的內勤必須具有強烈的事業(yè)心、高度的職責感和求真務實的工作態(tài)度,具有較高的政治素質和業(yè)務本事,熟悉業(yè)務和內勤工作,具有較寬的知識面和合理的知識結構以及嚴謹干練的工作作風、任勞任怨的獻身精神。

三個月來,我更是體會到,工作時,用心、專心、細心、耐心四者同時具備是多么重要。在工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身本事的緊迫性,一是向書本學習,堅持每一天擠出必須的時間不斷充實自我,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”,二是向周圍的.同事學習,工作中我始終堅持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法;三是向實踐學習,把所學的知識運用于實際工作中。

在公司的三個月總體來說還是平穩(wěn)的度過的,有過成就,但更多的是對工作的一些認識和工作中發(fā)現(xiàn)自我的一些不足,這些不足是阻礙自我提高的最大的絆腳石,我對工作中的一些失誤及不足做了如下的總結:

由于自身所兼崗位較多,產(chǎn)生了多起由于工作安排不當所產(chǎn)生的失誤,所幸在領導的關照和同事們的幫忙下,未能造成比較嚴重的后果,但在工作安排上,還是自我的一個軟肋,經(jīng)常出現(xiàn)事趕兒事的情景,為避免此情景的出現(xiàn),我決定在工作中進行詳細的條理安排登記措施,將需要進行的工作進行登記并合理的安排開來,以防止出現(xiàn)工作積壓的情景出現(xiàn)。

由于自身性格的原因,自我與同事和領導的交流不多,溝通也少之又少,導致彼此的理解誤差,人和人之間最重要的就是交流,交流也是化解矛盾,彼此了解的最好的方法,我決定就自身缺點進行改變,多開口,多與領導和同事交流,溝通,讓大家彼此理解,信任,從而使得工作更加的簡單。

在新的一年里,我將抓住機會不斷地學習專業(yè)知識,提高技能,總結經(jīng)驗,全面提高各方面的綜合素質。認真學習公司的各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。

總而言之,內勤這個崗位,是一個熔爐,也是一個舞臺,既能鍛煉自我也能展示自我,只要不斷加強自身的政治思想素質、作風素質、業(yè)務素質和心理素質的修養(yǎng),切實履行好內勤工作崗位職責,持之以恒地做到“五勤”,不斷開拓創(chuàng)新,就能做好內勤工作。

公司內勤工作總結篇四

20xx年,是我加入xx保險公司的第四年。在這一年中,在各級領導的悉心教導下,在同事的熱情幫忙下,我較好地完成了全年的各項工作任務,在工作和思想方面取得長足的提高,政治覺悟和業(yè)務素質得到較好地提升。現(xiàn)將全年工作總結如下:

進取貫徹公司關于發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,進取認真參加公司組織的各項學習,并且細心領會,轉化為自我的思想武器。作為一名內勤人員,自我的一言一行也同時代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質水平,高標準的要求自我,加強自我的`專業(yè)知識和技能。同時做到遵紀守法,愛崗敬業(yè),具有強烈的職責感和事業(yè)心。

我主要負責柜面單證的打印和整理歸檔工作,每到值班周早晨8:30分上班先打掃辦公區(qū)衛(wèi)生,月初把所要申領的有價和無價單證數(shù)量發(fā)郵件向公司財務人員申報,公司單證管理人員每月規(guī)定1號和16號為我們的領單日,每次只能申領半個月的用單量。我在申領時都要根據(jù)近期的客戶出單數(shù)估算出下半個月的一個數(shù)量來申領,盡量做到不斷單。每次單證寄到,先把它們以25份為一個單位用橡皮筋捆好,蓋上公司的保單專門章,做好標注。其實打一張車險很簡單,也不是一項比較復雜的技術活,一共就五樣東西,發(fā)票、交強險保單、標志、商業(yè)險保單、保卡,打完附上一份商業(yè)險條款裝進保險封袋給予投保人就能夠了,可是需要足夠的細心和耐心,客戶多的時候還要認真仔細檢查,防止裝錯單,減少不必要的麻煩。剩下的事情就是整理打過的單子,少投保單的補投保單,少告知書補打告知書,如果有證件不足的先將其剔除,待業(yè)務員補齊資料后以25份為一單位錄入歸檔清單表格進行系統(tǒng)內歸檔處理,歸檔好的客戶資料裝入牛皮紙檔案盒(4套為一盒)標注好盒號和歸檔號放入檔案柜進行保存。每一天的工作就是打單、打單、再打單,理單、理單、再理單。我的工作資料雖然枯燥無味,可是我深知我的工作是公司業(yè)務環(huán)節(jié)中的重要一環(huán),必須要認真工作,全力以赴。這幾年保險市場競爭十分激烈,我們坐前臺的就應在售前服務方面做到盡可能的讓客戶滿意。

1、立足全局與整體,從宏觀層面切入問題的思考,較好處理整體與局部、大我與小我的關系,遇事能從大局研究。

2、心態(tài)平和,為人謙和,處世進取,有良好的人際關系。

1、限于閱歷與眼界,還須加強政治修養(yǎng)與行業(yè)、業(yè)務研究,認真學習業(yè)務知識,戰(zhàn)勝自我,提升自我。

2、須加強與人溝通的本事。

3、須加強應變本事。

總結一年的工作,盡管有了必須的提高和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改善。

公司內勤工作總結篇五

曾經(jīng)和多數(shù)人一樣對保險很不認可,對保險業(yè)務員更是厭惡至極。也曾認為從事保險工作是極其低級,極其沒有地位的??墒侵钡侥且豢?,進入xxxx分公司營銷七部的那一刻,我的看法完全改變了。

殘酷的現(xiàn)實生活,讓我曾一度成為它的奴隸,得過且過,極其消極,曾經(jīng)以為生活就這樣了,雖然我還很年輕。可是當我踏進xx晉城分公司營銷七一部的那一霎那,我的觀念發(fā)生了質的變化,那里的伙伴大多數(shù)已經(jīng)邁入中年,可是他們對生活充滿激情,對工作充滿熱情,他們向往成功,他們不斷努力,不斷學習,他們相互激勵。他們那種積極的態(tài)度,深深的感染了我觸動了我,我不停的告訴自己,我不能在這樣下去了,我還年輕。

保險是用小錢換大錢。保險就像一個蓄水池,在平時投保人一起進行點滴積累,一旦誰需要時就可以直接去用,并且去用的量是其投入量的數(shù)百倍、數(shù)千倍,甚至數(shù)萬倍。當然,在保險集合體中的每個保險人雖然都只付了一定的保險費,但只有遭遇保險事故的被保險人才有可能獲得保險賠償。這恰恰說明了保險的互助性質?!耙环接须y,八方支援”。這樣,如果其中有個被保險人遭遇不幸,就可以借助眾人的力量避免或減小損失了。

人壽保險是那么偉大!它可以讓愛心永續(xù)!做什么工作都是做,但不是每一份工作都能讓我感覺到有意義。傳播愛心,落實責任,倡議互助,我為人人,人人為我,大家?guī)椭蠹摇@不正是我們這個國家、這個社會所需要的嗎?作為一個保險代理人,作為一個普普通通的人,背負著如此大的使命,身負著如此大的責任,是多么值得驕傲和自豪啊!所以我慶幸選擇了保險行業(yè),我將讓我的生命價值在這個行業(yè)中得到體現(xiàn)。

公司內勤工作總結篇六

時光飛逝,20xx年即將結束。半年來,在領導和同事的精心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,他們的工作取得了應有的成績,但也存在不少不足?;仡欉^去的一年,工作總結如下:

從這個階段開始,我發(fā)現(xiàn)我渴望的知識不斷向我走來,并在這個熔爐中融化。我想這就是經(jīng)驗。我非常感謝各位領導和同事的幫助。

內部工作是一項綜合協(xié)調服務的工作,具有左右協(xié)調、內外貫通的作用。內部工作既輕又重。既要完成事務管理,文件處理,綜合情況,填寫報表,起草文件等日常工作,又要完成領導臨時交辦的工作,還要為領導出謀劃策,開拓進取,,充分發(fā)揮員工助手的作用,協(xié)助領導做好各項工作。一個合格的辦公室工作者必須有強烈的事業(yè)心、高度的責任感和求實務實的工作態(tài)度,具有較高的政治素質和專業(yè)技能,熟悉業(yè)務和辦公室工作,知識面廣,知識結構合理,嚴謹干練的工作作風和敬業(yè)精神。

在過去的一年里,我意識到同時擁有勇氣、專注、關心和耐心是多么重要。在工作過程中,我深深感受到加強學習、提高能力的緊迫性。首先,我從書本上學習,堅持每天擠出必要的時間,不斷充實自己,吸收各種知識;營養(yǎng);,第二,我向周圍的同事學習。在工作中,我始終堅持謙虛、謹慎、謙虛的態(tài)度,并從中學習。第三是從實踐中學習,將所學知識運用到實際工作中。

在過去的一年里,我在公司平穩(wěn)度過了一整年,取得了成績,但更多的是對工作的一些理解和工作中發(fā)現(xiàn)的一些不足,這是自我提升的最大障礙。

我將工作中的一些錯誤和不足總結如下:

他們經(jīng)常很忙,很亂,導致效率低下。由于兼職崗位較多,工作安排不當導致的失誤較多。幸運的是,在領導的'關心和同事的幫助下,他們沒有造成嚴重后果。然而,在工作安排方面,他們仍然是自己的弱點。經(jīng)常有匆忙的情況。為了避免這種情況,我決定在工作中做出詳細的安排和登記措施,登記并合理安排要開展的工作,以防止出現(xiàn)工作積壓的情況。

由于我自己的個性,我與同事和領導溝通不多,溝通也很少,這導致了相互理解的錯誤。人與人之間最重要的是溝通。溝通也是解決矛盾和相互理解的最佳方式。我決定改變我的缺點,多說話,多與領導和同事溝通,這樣我們可以互相理解和信任,這使工作更容易。

我決定進一步研究和加強保險公司的內部工作。

在新的一年里,我將抓住機遇,不斷學習專業(yè)知識,提高技能,總結經(jīng)驗,全面提高各方面的綜合素質。認真學習公司的政策法規(guī),努力把思想覺悟和工作效率提高到一個新的水平,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。

總之,內部工作崗位不僅是一個熔爐,也是一個舞臺。它可以鍛煉和展示自己。只要我們不斷加強政治思想素質、作風素質、業(yè)務素質和心理素質的培養(yǎng),認真履行內部工作崗位職責,堅持“五?!?,不斷探索創(chuàng)新,就可以做好辦公室工作。

公司內勤工作總結篇七

我于xx年5月任職于xx公司。這一年多的時間轉瞬而過,在領導和同行們的幫助下,使我很快融入了我們這個集體當中,在任職期間,我嚴格要求自己,做好自己的本職工作?,F(xiàn)將上半年的工作總結如下:

作為xx公司的銷售內勤,我深知崗位的重工性,也能增強我個人的交際能力。銷售部內勤是一個承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系八方的重要樞紐,把握市場最新購機用戶資料的收集,為銷售部業(yè)務人員做好保障。在一些文件的整理、分期買賣合同的簽署、銀行按揭合同的簽署及所需的資料(剛剛開通)、用戶的回款進度、用戶逾期欠款額、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,面對這些繁瑣的日常事務,要有頭有尾,自我增強協(xié)調工作意識,這半年來基本上做到了事事有著落。

在簽署分期分期買賣合同時,對于我來說可以說是游刃有余。但是在填寫的數(shù)據(jù)和內容同時,要慎之又慎,我們都知道合同具有法律效力,一旦數(shù)據(jù)和內容出現(xiàn)錯誤,將會給公司帶來巨大的損失,在搜集用戶資料時也比較簡單(包括:戶口本、結婚證、身份證等證件)。?在簽署銀行按揭合同時,現(xiàn)在還比較生疏,因為銀行按揭剛剛開通,銀行按揭和分期買賣合同同樣,在填寫的數(shù)據(jù)和內容同時,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力。但在辦理銀行按揭的過程當中,購機用戶的按揭貸款資料是一個重工的組成部分,公證處公證、銀行貸款資料、福田公司存檔、我公司存檔資料。這些程序是很重要的,如果不公證?銀行不給貸款。這些環(huán)節(jié)是緊緊相扣的,是必不可少的一部分。我公司在存留有戶檔案時,我們取公證處、銀行、福田三方的精華,我們在辦理銀行按揭貸款方面還存在一定的漏洞,我相信隨著銀行按揭貸款的逐步深入,我將做得更好、更完善?。ㄎ医ㄗh組織一次關于銀行按揭貸款的培訓,這是我個人的想法。)。

作為xx公司的銷售內勤,我負責用戶的回款額及逾期欠款額的工作,主要內容是針對逾期欠款用戶,用戶的還款進度是否及時,關系到公司的資金周轉以及公司的經(jīng)濟效益,我們要及時了解購機用戶的工程進度,從而加大催款力度,以免給公司造成不必要的損失,在提報《客戶到期應收賬款明細表》是,要做到及時、準確,讓公司領導根據(jù)此表針對不同的客戶做出相應的對策,這樣才能控制風險。

半年來,本人愛崗敬業(yè)、創(chuàng)造性地開展工作,雖然取得了成績,但也存在一些問題和不足。主要是表現(xiàn)在:第一,銀行按揭貸款這方面有些不協(xié)調,也許是剛剛接觸這方面的業(yè)務;第二,加強自身的學習,拓展知識面,努力學習工程機械專業(yè)知識,對于同行業(yè)的發(fā)展以及統(tǒng)籌規(guī)劃做到心中有數(shù);第三,要做到實事求是,上情下達、下情上達,做好領導的好助手!

在以后的工作當中,我會揚長避短,做一名稱職的銷售內勤,與企業(yè)共成長。

公司內勤工作總結篇八

20xx年,是我加入x保險公司的第四年。在這一年中,在各級領導的悉心教導下,在同事的熱情幫助下,我較好地完成了全年的各項工作任務,在工作和思想方面取得長足的進步,政治覺悟和業(yè)務素質得到較好地提升?,F(xiàn)將全年工作總結如下:

積極貫徹公司關于發(fā)展的一系列重要指示,與時俱進,勤奮工作,積極認真參加公司組織的各項學習,并且細心領會,轉化為自己的思想武器。作為一名內勤人員,自己的一言一行也同時代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質水平,高標準的要求自己,加強自己的`專業(yè)知識和技能。同時做到遵紀守法,愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心。

我主要負責柜面單證的打印和整理歸檔工作,每到值班周早晨8:30分上班先打掃辦公區(qū)衛(wèi)生,月初把所要申領的有價和無價單證數(shù)量發(fā)郵件向公司財務人員申報,公司單證管理人員每月規(guī)定1號和16號為我們的領單日,每次只能申領半個月的用單量。我在申領時都要根據(jù)近期的客戶出單數(shù)估算出下半個月的一個數(shù)量來申領,盡量做到不斷單。每次單證寄到,先把它們以25份為一個單位用橡皮筋捆好,蓋上公司的保單專門章,做好標注。其實打一張車險很簡單,也不是一項比較復雜的技術活,一共就五樣東西,發(fā)票、交強險保單、標志、商業(yè)險保單、??ǎ蛲旮缴弦环萆虡I(yè)險條款裝進保險封袋給予投保人就可以了,但是需要足夠的細心和耐心,客戶多的時候還要認真仔細檢查,防止裝錯單,減少不必要的麻煩。

剩下的事情就是整理打過的單子,少投保單的補投保單,少告知書補打告知書,如果有證件不足的先將其剔除,待業(yè)務員補齊資料后以25份為一單位錄入歸檔清單表格進行系統(tǒng)內歸檔處理,歸檔好的客戶資料裝入牛皮紙檔案盒(4套為一盒)標注好盒號和歸檔號放入檔案柜進行保存。每天的工作就是打單、打單、再打單,理單、理單、再理單。我的工作內容雖然枯燥無味,但是我深知我的工作是公司業(yè)務環(huán)節(jié)中的重要一環(huán),必須要認真工作,全力以赴。這幾年保險市場競爭非常激烈,我們坐前臺的就應在售前服務方面做到盡可能的讓客戶滿意。

1、立足全局與整體,從宏觀層面切入問題的思考,較好處理整體與局部、大我與小我的關系,遇事能從大局考慮。

2、心態(tài)平和,為人謙和,處世積極,有良好的人際關系。

1、限于閱歷與眼界,還須加強政治修養(yǎng)與行業(yè)、業(yè)務研究,認真學習業(yè)務知識,戰(zhàn)勝自我,提升自我。

2、須加強與人溝通的能力。

3、須加強應變能力。

總結一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。

公司內勤工作總結篇九

一、積極開展各項經(jīng)營活動,提高經(jīng)濟效益。

**家園管理處在20xx年工作中,在成本控制上下了很大的功夫,使管理處工作首次突破零的利潤,創(chuàng)造出一份來之不易的經(jīng)濟利潤。20xx年工作全面展開之后,管理處為了尋求更大的利潤增長點,召集全體員工在公司目標和經(jīng)營思路的框架下進行分析,集思廣義,根據(jù)**家園小區(qū)實際情況,制訂出適合自身發(fā)展的經(jīng)營項目。**家園管理處全體成員在上半年工作中積極展開了各項有償經(jīng)營服務活動。如“家政清潔服務;小孩接送;房屋中介等各項有償服務。全體員工利用休息時間加班、加點來展開各項有償服務項目,家園全體員工共xxxx,在保證小區(qū)正常生活秩序的前提下開展各項經(jīng)營活動,管理處全體員工不計得失,利用休息時間來展開各項有償服務。做家政清潔,保潔做不過來,保安人員去協(xié)助。甚至上夜班人員也要抽出半天時間主動協(xié)助,在20xx年元月份是家政清潔的高峰期,為了使管理處充分利用這寶貴的時間創(chuàng)造出利潤,在保證小區(qū)正常工作的前提下,一天接xxxx家政清潔服務,就這樣管理處全體成員在分分秒秒創(chuàng)造著利潤。一份耕耘一份收獲,截止10月未,家園管理處就有償服務這一項已產(chǎn)生1002xxxx的利潤,給公司創(chuàng)造出一定的經(jīng)濟價值。

二、以高效、優(yōu)質的服務贏得新的利潤增長點。

**家園是集團公司開展較早的一個項目。小區(qū)面積不大,入住率雖高,但住戶資源不是很豐富,物業(yè)公司通過幾年和業(yè)主的磨合,已經(jīng)形成較為成熟的管理運作模式。業(yè)主對物業(yè)公司也給予了認可,但由于小區(qū)面積不大,收費低下,造成物業(yè)管理經(jīng)費不足,無法保證物業(yè)管理的正常運作。根據(jù)這一狀況,管理處在20xx年度工作中調整工作思路,在保證小區(qū)各項工作穩(wěn)定的狀態(tài)下,利用現(xiàn)有資源,贏得新的利潤增長點,通過新增點來彌補由于管理面積小而產(chǎn)生的虧損;另一方面陽光家園一直以一種較為平穩(wěn)的管理方式在運行。在相對的物業(yè)管理活動中突出業(yè)主至上的服務模式,只要求品牌不看中利潤。06年公司整體思路做了調整,作為**家園管理處,即要保持物業(yè)管理各項工作平穩(wěn),又要創(chuàng)造相應的利潤。針對這種情況管理處立足現(xiàn)有的管理服務模式進行創(chuàng)新,以服務帶動管理費用的上調,使業(yè)主感受到物業(yè)提供的超值服務,便于管理處對費用適時進行調整。管理處在17年上半年工作即將結束時,對**家園物業(yè)管理服務費用進行了上調,在原來的基礎上漲浮達到每平方米0.1xxxx。在這種情況下,就要求我們以更加優(yōu)質的服務來贏得業(yè)主對漲費的認可,管理處在進行了艱難解釋和溝通工作后,終于在7月份將物業(yè)管理服務費漲到國家標準范圍內的最高標準,使管理處產(chǎn)生一項新的經(jīng)濟增長點。

三、

開源節(jié)流,降低成本,提高效益。

1、加強各項費用的收繳工作鑒于物業(yè)管理是一個高投資、高成本、低回報的服務行業(yè)。要確保管理處工作持續(xù)正常進行,必須做好物業(yè)管理各項費用控制,并保證按時足額收繳。截止11月未管理處收費率達到9xxxx以上。

2、厲行節(jié)約、降低成本今年管理處全體員工,繼承發(fā)揚20xx年的優(yōu)良傳統(tǒng),時刻樹立成本意識和節(jié)約意識。嚴格控制各項管理費用的支出,使各項費用支出降低到最低限度。截止11月末費用支出比同期支出節(jié)約2824xxxx。通過管理處全體員工的汗水澆灌,**家園上半年的工作扎實而富有成效。截止11月末收入目標完成率達到12xxxx,已產(chǎn)生利潤5633xxxx,07年工作怎么來開展,是否能保持這個良好發(fā)展勢頭呢?下面我就**家園管理處下半年工作實施計劃及工作目標做以闡述。

一、鞏固06年新增的利潤增長點。

17年,家園管理處對物業(yè)管理費和垃圾清運費進行了上調,18年管理處的工作重點將放在物業(yè)管理費的收繳和解釋工作上。

二、進一步尋求新的經(jīng)營項目,突破常規(guī),對外發(fā)展,輻射周邊區(qū)域。

人能創(chuàng)造一切,管理處在07年工作中將加強管理,提升員工的綜合素質和凝聚力,以人為本來展開各項工作,使管理處全體人員在管理服務工作過程中走向積極主動的方向。一份汗水一份收獲,**家園管理處全體員工在默默無聞奉獻的同時也在積累著利潤和客戶的滿意,在06年工作中我們雖然取得了一定的成績但07年工作還不能松懈。我們相信**家園管理處在公司各級領導的正確帶領下,將在07年工作中譜寫出新的篇章。

公司內勤工作總結篇十

十六個月,彈指一揮,就悄無聲息的流逝,就在此時需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆匆?!扒Ю镏校加谧阆隆?,這十六個月短暫又充實的實習使我真正體會到一個保險工作者的辛苦,樂趣和責任。由于自己來的較晚,和其他同事還有一定差距。

一年多以來,我把學習期分為了三個階段:熟悉環(huán)境、熟悉工作、習慣工作環(huán)境和壓力及掌握業(yè)務知識。

在每個階段中都使我我收獲良多。

第一個階段:剛到縣公司的前幾天非常難熬:不認識人、不熟悉工作、最難捱的是不能感覺到自己的價值。在這種境況下,使我學會了承受工作高壓下如何緩解自己,如何和同事交流學習。那一刻起,我就下定決心:一定要做一名合格的、優(yōu)秀的查勘員。說起來,做一名查勘員容易,但要做一名優(yōu)秀的查勘員就難了。千里之行,始于足下。我從小事學起,從點滴做起。我相信,成之道,唯有恒,因為堅守信念,所以終會有高度。

第二個階段:了解自己的工作性質職能,學習業(yè)務新系統(tǒng),如何做,怎樣做。查勘和定損都是為了確定事故損失而存在的,包括損失的真實性,損失的實際程度,維修或賠償?shù)某潭鹊榷鄠€方面,查勘和定損都是理賠工作中的重點,適合事故的查勘和定損通常能為保險公司對事故的處理提供良好的基礎,也為客戶迅速快捷的得到賠付提供了重要的依據(jù)??梢哉f查勘與定損是車險理賠工作的重中之重。

第三個階段:真正的把自己融入進工作之中,能夠獨立查勘,定損,使用系統(tǒng)以及與客戶溝通。

由一個車險查勘定損的門外漢,變成了能夠獨立工作的查勘員。本人較好地完成了實習期工作目標。

在玉溪太保工作,自己認為自己的處事風格,工作態(tài)度,完全對得起天地,對得起任何一個客戶,對得起自己的公牌,更加對得起自己的代碼。在此,我首先感謝我的公司,給我提供了一個進入玉溪太保的平臺,同時也感謝太保的領導,給予了我進入玉溪太保工作的機會,沒有這兩者,可能我今天也沒有在這里寫工作總結的機會,因此,我從心底里感謝您們!但是,我更需要感謝的,是曾經(jīng)教導過我的各位老師傅:朱師、楊師、潘師、陶師、施師、……沒有他們的耐心教導,就算我有在玉溪太保的機會,也沒有今天的成績,人不學不成器,刀不磨不鋒利,如果沒有他們默默的指導與支持,再鋒利的刀韌也因時光的流失與歲月的沖刷而生銹,最終成為一堆廢鐵!一日為師終生為父!父母給予了我生存的機會,他們卻給了我事業(yè)發(fā)展的動力,誰輕誰重,缺一不可!因此,我在這里,再次表示我對他們的感謝,希望他們工作順利,身體健康!

公司內勤工作總結篇十一

1、繼續(xù)深化“環(huán)境就是生產(chǎn)力”的執(zhí)行。加強環(huán)境衛(wèi)生治理,做到管掃結合,以管為主,不斷促進環(huán)境工作穩(wěn)步提高,同時圍繞人性化服務提升理念,以高境界定位、高標準要求,在執(zhí)行細節(jié)和流程上不斷提高。

2、加強人性化服務管理理念。在廣大干部職工中牢固樹立“以人為本、科學管理、優(yōu)質服務、保障有力”的理念,實現(xiàn)準確調動、迅速行動,有電必接、接電必應的快速反應體系,加強電工崗位人員的素質培訓,提升隊伍的整體素質,做到嚴管理、細落實使人性化服務貫穿到每個三產(chǎn)項目用戶。

3、加強員工思想教育工作。定期組織員工學習煤化集團相關管理理念、崗位職責及有關業(yè)務知識,注重與準軍事化、精細化管理知識相結合,力爭每名員工做到應知應會,不斷提高員工思想意識和服務質量。

4、加強節(jié)能工作。認真貫徹節(jié)能工作的文件精神,對當前后勤部門特別物管中心節(jié)電、節(jié)水、節(jié)汽、節(jié)約辦公用品等拿出具體措施,認真組織實施,形成“人人節(jié)約、時時節(jié)約、事事節(jié)約”的良好氛圍。

5、加強員工安全培訓。在今后的工作中要加強員工安全培訓,不斷完善安全管理體系,確保完成安全工作目標。

公司內勤工作總結篇十二

營銷二部收展渠道20xx年半年以來在公司經(jīng)理室的正確領導和支持下,緊密圍繞市公司總經(jīng)理室貫徹的'“保增長,調結構,防風險,促穩(wěn)定”的工作指導方針,全體收展內外勤人員不斷進取,共同奮斗經(jīng)過半年的努力各項主要工作取得了必須的效果。

進入20xx年以來,收展部緊密圍繞公司工作指導方向,以10年期及以上期交產(chǎn)品為xx年的主要業(yè)務指標,深挖xx年期及以上期交產(chǎn)品的賣點及價值,及時向全體收展伙伴貫徹宣導,銷售xx年期及以上產(chǎn)品的意義,全體收展伙伴進取響應,截止x月x日,二部收展部已完成xx年期及以上險種保費為101.58萬,完成全年計劃的65.54%,按時完成了市公司要求的60%的半年進度。經(jīng)過半年的xx年期及以上險種的銷售,在提高公司內涵價值的同時對穩(wěn)定隊伍起到了進取作用,很多收展伙伴經(jīng)過銷售以上險種認清的壽險保障的本質,也在公司的廣大孤單客戶資源中很好的樹立的公司的美譽度。

組織人力發(fā)展是壽險不斷發(fā)展主題。xx年以來收展部深刻認識到這一點。在年初就進取經(jīng)過人才市場,網(wǎng)絡招聘,同業(yè)引進等方式加大增員力度,經(jīng)過努力收展部持證人力從年初35人,發(fā)展到目前49人,超額完成市公司半年人力發(fā)展要求,基本完成全年50人的發(fā)展目標。在增員的同時嚴格加大篩選,為打造三高團隊輸送優(yōu)秀人才,同時加大培訓力度,打造專業(yè)化銷售隊伍。

萬眾創(chuàng)富大賽這一省公司的重要舉措,對一線全體營銷人員起到了十分有力的促動作用。進入xx年我收展部認真分析往年經(jīng)驗,總結出模范帶動的進取作用,異常是收展這一隊伍,如何在年輕化的隊伍中樹立標桿,帶動全體收展伙伴創(chuàng)富成為今年增員,留員的工作重點。加大對新人的培育工作,設專人跟進所有入司新人,各層級主管緊密配合的思路。截止目前收展部入司半年多點的新人xx伙伴fyc已達61402元,無論對新人帶動還是對老伙伴的促動都起到了進取的作用。

在每一階段的工作,收展部都要進行總結評估。雖然在這半年的工作中收展工作取得了一些的成績,但與發(fā)展要求,與先進公司相比還有很大的差距。20xx年在進取發(fā)揚以上成果的同時,我們還有很多工作需要調整,以更好更快的適應形勢發(fā)展需要,跟上公司步伐。

1.在繼續(xù)堅持發(fā)展xx年期及以上業(yè)務的同時,增加短期意外和短期健康險的銷售力度,異常是卡單銷售,開發(fā)更多有針對性的專題,為全體收展伙伴展業(yè)供給有力支持。

2.加強各項基礎管理工作。對收展人員的面訪率和活動管理進行每周檢查,每月總結的層層把關,培養(yǎng)全體收展人員堅持有效拜訪的習慣。

3.提高區(qū)域經(jīng)營活動。根據(jù)時機結合公司和各區(qū)域特點舉行適宜的社區(qū)活動,把區(qū)域收展做到實處,真正做到區(qū)域經(jīng)營的有效帶動作用,樹立國壽品牌影響力。

4.針對各層級伙伴,做好532經(jīng)營。提高隊伍的有效人力占比,穩(wěn)定隊伍基礎。

5.加強各級主管的培訓學習。主管作為公司組織的基礎骨干是管理隊伍的基石。下半年在主管的培養(yǎng)上增加力度,提高主管的自主經(jīng)營意識和管理本事。

6.培養(yǎng)團隊文化和凝聚力。將二部收展團隊文化“用真誠贏得感動,用專業(yè)贏得尊重,讓優(yōu)秀成為一種習慣”深入到日常管理中,逐漸建立團隊影響力。

以上是對收展工作半年來的簡單總結,不足之處還請領導批評指正。

公司內勤工作總結篇十三

20__年終工作總結不知不覺中,我已加入___經(jīng)近一年了。我十分榮幸和慶幸自我能夠成為__員。在那里,我首先要感激公司領導對我的信任和工作上給予的肯定,同時也十分感激各位同事對我工作的支持和幫忙。___個發(fā)現(xiàn)自我、認識自我的平臺,并在工作實踐中不斷完善自我的機會。在這一年的工作過程中,對我自身的改變和影響很大,從中也讓我學到了許多,懂得了許多。下頭我對這一年的工作情景作一總結。

作為公司銷售內勤,我深知本崗位的重要性,內勤是一個服務于公司全體員工的人員。對公司各個部門同事必須做到有求必應,有需必幫,我始終本著“公司利益第一,把工作做到更好“的一個目標,認真進取的完成了以下本職工作:

1、負責公司內部銷售人員的服務工作。包括新到車輛的驗收、車輛資料的整理、保管與領取。

2、負責公司整車訂單管理、精品訂購。包括每月公司旬訂單制定、跟蹤審核結算、發(fā)車事宜。

3、負責公司內部文件的傳達、執(zhí)行。

4、負責與__廠家內勤、財務以及集團各公司之間各業(yè)務的溝通協(xié)調。

5、在銷售淡季配合銷售部外出做車展,為銷售旺季打好基礎。

二、簡述工作情景。

1、在內勤工作崗位工作過程中,能夠進取主動全心全意的對待每一項工作,對于剛剛開始工作的我,始終堅持謙虛、謹慎的工作態(tài)度,虛心向同事學習,積累經(jīng)驗,努力把工作做到。

2、在工作期間,豐富業(yè)務知識、提高工作本事,不斷的給自我充電,積累產(chǎn)品業(yè)務文化知識。在做好本職工作的基礎上,附帶銷售車輛_臺,并于20__年__月參加全國人力資源管理師三級考試。為了做好本職工作,我不怕麻煩,精簡部分工作的程序,提高工作效率,爭取為各部門同事做好服務保障。結合上述一年的內勤工作經(jīng)歷,我也深刻認識到:

作為公司的一員,無論在哪個崗位,都應當有強烈的敬業(yè)心、高度的職責感、求真務實的工作態(tài)度和任勞任怨的忘我精神。任何時候都應當以公司利益為重,切實履行自我的崗位職責,與此同時,更應當發(fā)揚主人翁精神,將公司的每一件事情當做自我的事情來做,堅決杜絕“事不關己,高高掛起”的工作心態(tài)。

總結一年來的工作,盡管對自身和公司發(fā)展都有了必須的提高和取得了必須的成績,但自身在許多方面還存在著不足。對于剛剛步入社會參加工作的我,由于工作經(jīng)驗的缺乏,導致許多問題研究不夠周全,在處理問題上方法不夠得當,缺乏創(chuàng)造性的工作思路。在以后的工作中要求自我做到五勤:眼勤、手勤、嘴勤、腿勤、腦勤。在工作實踐中不斷完善自我,鞭策自我。努力為公司的發(fā)展貢獻自我的微薄之力。

公司內勤工作總結篇十四

在過去的xx年一年里,我所在各級律管部門的指導和全體成員的共同努力下,較好的完成了年初計定的責任目標,但也存在一些不足,現(xiàn)對全年工作做如下工作總結:

我所現(xiàn)有人員為17人,其中執(zhí)業(yè)律師6人,實習律師7人,其它行政和輔助人員4人,為所內新購置電腦三臺,打印機一臺,完善了辦公自動化條件,提高法律服務水平.

1、義務法律咨詢人數(shù)200人。

2、法律援助案件6件。

3、律師業(yè)務專題培訓班4人次。

4、擔任法律顧問3家。

5、刑、民、經(jīng)案件辦理53件。

6、非訴訟法律事務5件。

全所律師積極參加縣司法局組織的各項學習和警示教育,所內制定了學習計劃,并有學習記錄,律師個人有學習筆記、體會、所內對此學習階段進行了總結,該所及每位律師均按縣司法局下發(fā)的活動方案做了每個階段的工作。

通過學習使每位律師真正領會學習和教育的深刻內涵,堅定了律師工作的政治方向;領會以改善民生為重點的建設和諧社會的重大意義,為構建和諧社會提供優(yōu)質、高效的法律服務,結合書記對政法隊伍建設的基本要求,提高了每位律師的政治素質和業(yè)務水平。

通過學習使律師的服務意識明顯提高、執(zhí)業(yè)行為規(guī)范、精神面貌明顯改觀、整體形象明顯提升、群眾投訴率為零、無違紀現(xiàn)象。

我們始終把制度建設作為規(guī)范律師行為、強化律師事務所管理的重要手段。建立科學、民主、法治化的管理體系是當今律師事務所發(fā)展的需要,我所著重完善了建所初始制定的規(guī)章制度。比如,一是利益沖突審查制度,進一步規(guī)范了律師代理行為,防止因執(zhí)業(yè)利益沖突而給當事人帶來損失,影響律師誠信形象。二是律師服務質量反饋制度,實行一案一卡,把律師執(zhí)業(yè)的誠信情況置于當事人的監(jiān)督之下。三是投訴查處制度,使全所律師人人自覺講信用,用誠實守信規(guī)范自己的行為。四是學習制度,堅持每月一次政治業(yè)務學習,引導律師正確處理競爭和協(xié)助、效率和公平、經(jīng)濟效益和社會效益的關系,當好法律衛(wèi)士,維護法律尊嚴,提高了律師的整體素質。

在所內日常工作中,做到了律師之間、律師與主任之間、律師與本所之間的信息溝通,凡是涉及律師隊伍工作的一切重點問題,涉及所內事務的重大問題,涉及法律服務的重大問題,我所都及時向律師們進行了通報,使律師們及時掌握全市律師行業(yè)動態(tài)和律師工作的動態(tài),做到耳聰目明,強化了隊伍建設和業(yè)務建設,法律服務質量有所提高。

我所認真執(zhí)行《律師事務所收費管理暫行辦法》,把收費標準公示上墻。嚴禁律師私收費用,委托人與事務所之間財務往來都必須當事人、所領導及財務人員、承辦律師當面談清,并向委托人或當事人出示收費標準,開具正式發(fā)票,接受委托人、社會監(jiān)督,從而有效地避免了律師在執(zhí)業(yè)過程中不正當?shù)男袨楹筒槐匾氖录l(fā)生,增強了收費透明度。

公司內勤工作總結篇十五

一年的時間很快過去了,在一年里,我在x領導、xx領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,本年度的工作總結主要有以下幾項:

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。

我擔任xx,負責xx相關工作。為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內便熟悉了學院的`工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:

熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。

在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為xx做出了應有的貢獻。

總結一年的工作,盡管有了一定的進步和成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進。在新的一年里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為xx的發(fā)展做出更大更多的貢獻。

公司內勤工作總結篇十六

由于今年的市場行情不斷變化,導致公司上半年的業(yè)績不是很夢想,這也直接關系到我們的工作態(tài)度,所以工作上不是很忙碌,總覺得工作情緒有些壓抑!時常反省自我,總想去多做些什么能否對提升業(yè)績有所幫忙,可是心里老是有些顧忌,感覺自我還不夠成熟,總懷疑自我這個時候還不適合去做業(yè)務方面,只是想多些時間讓自我成長起來,提高自身各方面的知識與素養(yǎng),那樣我會更有把握的去做出決定!

一、銷售得工作中的輔助工作。

我們在多個地方進行了促銷,在促銷策劃上頭沒有什么經(jīng)驗,但經(jīng)過經(jīng)理和同事們的努力,我們的促銷活動還是取得了必須的效果,我們相信我們的促銷活動會越來越多,越來越好的。良好的開端便是成功的一半。旺季過后,把工作的重點從旺季保供應轉移到淡季促銷售上來。

堅持“有節(jié)借節(jié),無節(jié)造節(jié)”,異常是做好“無節(jié)造節(jié)”的文章。爭取廠商支持,整合各類營銷資源,統(tǒng)一策劃營銷方案,統(tǒng)分結合地把握好營銷活動推出的時間、形式、規(guī)模和力度,放大營銷資源的促銷功能。

抓好商品的結構調整、庫存管理,爭取廠商的政策支持,適應市場消費需求。由于經(jīng)濟形勢的變化,銷售市場競爭格局的變化,今年的商品的結構、庫存是很難把握的,隨著兩節(jié)銷售旺季的到來,各部門經(jīng)理始終把商品結構調整、組織適銷對路商品,庫存管理最優(yōu)化作為一項重要工作來抓落實。各部門經(jīng)理主動對兩節(jié)銷售形勢進行了分析,對商品的結構、庫存進行了更加詳細的分析,按照優(yōu)勝劣汰的原則,抓好商品結構的調整、抓好庫存管理。

經(jīng)過這樣緊張有序的半年,我感覺自我工作技能上了一個新臺階,做每一項工作都有了明確的計劃和步驟,行動有了方向,工作有了目標,心中真正有了底!

基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干,不知總結經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣,我從無限繁忙中走進這半年,又從無限簡便中走出這半年,還有,在工作的同時,我還明白了為人處事的道理,也明白了,一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的職責心是如何重要。

二、市場銷售工作現(xiàn)狀。

1、制定銷售目標。

上半年我們銷售部門根據(jù)年初制定的總體目標以及在年中分階段制定的時段性目標,根據(jù)既定的銷售策略和任務,按照常年的習慣,進行人員細分,并根據(jù)市場供求關系,組織銷售工作人員,以銷售業(yè)績?yōu)楹饬繕藴剩M行針對市場的銷售任務。期間,我部門工作人員也制定了自我的目標計劃和銷售計劃,充分發(fā)揮自主性、創(chuàng)新性,順利完成各自預定的銷售任務,并及時總結經(jīng)驗的可取之處和不足,加以改善。

2、競爭比較激烈,其他企業(yè)價格比較強烈。

在市場經(jīng)濟的大環(huán)境下,各企業(yè)的競爭已經(jīng)越來越白熱化。在產(chǎn)品普遍相同或類似的情景下,價格的競爭,也成為了銷售渠道上的一個大關口。在產(chǎn)品質量普遍存在的前提下,同行的其他企業(yè)的產(chǎn)品價格差不高,沒有構成比較懸殊的價格比較。在品牌較強的局勢下,這種價格差,同樣造成了創(chuàng)利方面的壓力。

3、應收款回款難準時。

受社會極大市場環(huán)境的影響,普遍客戶支付延期,應收票據(jù)、應收賬款、預付賬款、等等應收款偏大造成我們的回籠計劃不準時,影響了公司的整體運作。

三、銷售任務完成過程中的應對措施。

1、質量的改善。

在銷售工作開展之前,對產(chǎn)品的質量要有更嚴格的把關,并在銷售宣傳中,把質量的優(yōu)勢盡可能最大的凸現(xiàn)出來,爭取零售商對我公司產(chǎn)品更多的信任和更大的購買力。

2、價格方面。

在預算的價格尺度調動范圍內,根據(jù)市場環(huán)境的形勢和對市場競爭的科學合理性分析,調整適合的價格標準,使產(chǎn)品的銷售既在預計范圍內盈利,又使零售商對價格方面減少挑剔。同時,能夠適當?shù)倪x擇時機,開展系列的促銷活動,從而是產(chǎn)品的品牌讓更多零售商和農(nóng)民熟知,使產(chǎn)品的質量在市場中構成一個良好的口碑。

3、加大資金回籠的力度,回避企業(yè)風險。

在貨款回籠方面,整個部門都構成共識,將該項工作擺在重中之重的位置。擬定具有約束本事的銷售合約,對于應收款的回收采取合理的時效性限制。吸取了以往的經(jīng)驗教訓,我們嚴格履行銷售成交的審批程序,從源頭到最終成交都加以控制,時刻叮囑業(yè)務員主動與客戶溝通,想盡辦法處理,取得了必須效果。

4、多面的銷售渠道,發(fā)展更多的銷售平臺借助公司的銷售平臺,提高網(wǎng)絡銷售水平,建立良好信用的網(wǎng)絡銷售平臺。

銷售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟效益的高低。多年來,產(chǎn)品銷售部堅持鞏固老市場、培育新市場、發(fā)展市場空間、挖掘潛在市場,未來,我們還需要更全面的利用我公司越來越壯大的品牌影響帶動產(chǎn)品銷售,建成了以本地為主體,輻射全省乃之全國的銷售網(wǎng)絡格局;同時,能夠與各傳媒媒介等構成良好的合作關系,如多參加或舉辦業(yè)內或相關行業(yè)的系列活動,多方面的進行宣傳銷售,讓本品牌的產(chǎn)品有更廣大的拓展平臺。

5、隨時關注業(yè)內動態(tài),掌握更多的市場信息隨著行業(yè)之間日趨嚴酷的市場競爭局面,信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要,信息就是效益。

銷售部在今后的工作中更應密切關注市場動態(tài),把握商機,認真做好市場調研和信息的收集、分析、整理工作。使得銷售部經(jīng)過市場調查、業(yè)務洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會以及計算機網(wǎng)絡等方式與途徑建立起更加穩(wěn)定可靠的信息渠道,密切關注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶檔案、廠家檔案,努力作好基礎信息的收集;要根據(jù)市場情景進取派駐業(yè)務人員對國內各銷售市場動態(tài)跟蹤把握。

6、提高銷售部人員自身的工作素質提高業(yè)務員的服務質量和業(yè)務本事,使一批老客戶的業(yè)務能鞏固并發(fā)展起來。在未來的工作中,我們要求銷售部人員要更加提高自我的工作本事和專業(yè)素質:

(1)加強與客戶的溝通聯(lián)系,多想辦法,建立起良好的合作關系;。

(4)做好售前、售中、售后服務。

上半年,我們走過了展望計劃、艱辛起步到共創(chuàng)成功的歷程,我們也體會到了這一過程帶來的歡樂。依靠我們上級的信任和指導,依靠領先的優(yōu)秀產(chǎn)品,先進的營銷理念,良好的服務意識,團結的協(xié)作氛圍,優(yōu)秀的干部、員工隊伍,我們整裝待發(fā)。

也許,未來的路也是充滿曲折的,甚至比過去所要承受的壓力更大,但我們堅信,這條路注定是充滿機遇、充滿挑戰(zhàn)、充滿期望的。在未來更長的工作生涯中,我會更加嚴格要求自我,踏實地做好每一件事。我熱衷于這個行業(yè),做著自我感興趣的農(nóng)資產(chǎn)品,充滿著熱情,也很有行動力,心中更是充滿了夢想。

目前,我已經(jīng)完全的涉及農(nóng)資領域當中,我相信在不久的將來,再加上公司也有這方面發(fā)展的計劃,必須能夠盡早的實現(xiàn)!我更加期望,公司能夠給我信心與勇氣,讓我能夠更自信的去發(fā)揮并創(chuàng)造更多的成就!我深信,只要交待安排給我的事,我會盡心盡責的去完成!

公司內勤工作總結篇十七

x年是我加入x保險公司第四年,回望過去的一年,感慨萬千,在這一年里,在公司領導的指導下,在同事的幫助和配合下,我在學習和工作中成長,逐步成熟,現(xiàn)將一年的工作、學習、思想作一總結匯報,以便來年更進一步,有所提高。

自加入公司我一直從事白水營銷部綜合內勤崗,綜合內勤是公司的后勤保障人員,日常重點工作是核保初審、保全受理、理賠受理以及營銷部日常財務工作,除此外還包括公司文件上傳下達、文件管理、檔案管理;95500協(xié)調回訪;外勤人員入司、離司手續(xù)辦理,柜面客戶接待以及領導交付的其他工作。

面對公司日益增長的業(yè)務量,以及不斷增長的客戶服務需求,我們營銷部也增加了一名綜合柜員,我也由原先全面負責白水部綜合柜員工作變?yōu)橹饕撠煚I銷部日常保全處理及財務工作。但這并不意味著我們減少了工作量,相反,隨著太平洋保險面向未來,全面實施“以客戶需求為導向”的戰(zhàn)略轉型,努力建設“專注保險主業(yè),價值持續(xù)增長,具有國際競爭力的一流保險金融服務集團”。為達成公司這一戰(zhàn)略轉型目標,對我們每一位員工都提出了更高的要求。具體到我們綜合柜員,不僅是工作量大幅增加,對我們的業(yè)務水平也要達到更高更全面的水平。

因此在x年我為自己提出以下要求:

1、時刻嚴格要求自己,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,積極、認真地完成好每一項任務,嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,認真履行崗位職責。

2、通過日常工作積累,發(fā)現(xiàn)自己的不足,利用業(yè)余時間學習公司條款,堅持不懈地努力學習各種保險知識,并用于指導實踐工作。通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務技能。

3、積極參加公司組織的每次學習、培訓活動,更快提高自己的業(yè)務工作能力和水平。

4、爭取在x年通過公司中級保全員考試。

財務報銷方面,要更嚴格遵守公司財務制度,嚴格審核財務發(fā)票,對不符合手續(xù)的發(fā)票堅決不予報銷。

總結下來,這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題,也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗,使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在新的一年的工作中,我會繼續(xù)努力,為客戶提供更優(yōu)質的服務,為公司創(chuàng)造更大的效益盡一份力。

公司內勤工作總結篇十八

回首20xx-20xx年的銷售歷程,我經(jīng)歷許多沒有接觸的事物和事情;見識了很多從未見識過新鮮;似乎從一開始,新年帶來的一切都是新發(fā)展、新要求,擺在我的眼前,昂首只能選擇前進??傮w觀察,這一年對我取得長足進步;不論與客戶的談判,還是銷售經(jīng)驗與新客戶的接洽工作,都在不斷進步中。

8、20xx年的關注使我對公司的品牌推廣提出一些個人見解;。

理想中我的品牌戰(zhàn)略:首先,我司是專業(yè)生產(chǎn)汽車制動泵類配件,制動泵是我們的'最強的一項,因此在制動泵方面,盡量使用自己的品牌;其次,一些大型經(jīng)銷商會堅持用他們自己的品牌結合我們的產(chǎn)品打入市場,但是我方仍應想方設法將xx品牌進入產(chǎn)品中;再者,品牌的打響是靠穩(wěn)定的質量在市場的推廣而建立的,就好比國內大多數(shù)消費者認識的優(yōu)質品牌仍以國外品牌為主導,人們知道喝飲料首選什么、什么牌子,買運動鞋看的更多是什么牌子,手機要買那個牌子,電器產(chǎn)品還是這個牌子的質量更好些,就連買本土轎車都得先看看廠商的國際合作伙伴是日本的還是歐美的,由于那些名牌的質量優(yōu)越,人們就會潛意識的相互之間宣傳;另外,我們公司如今外協(xié)采購外銷的規(guī)模在逐漸增大,針對外協(xié)產(chǎn)品我們應該杜絕用自己的品牌而影響自己xx品牌專業(yè)制造制動汽車配件的形象,我們考慮的是長遠的戰(zhàn)略眼光;最后,對企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長遠效益。

隨著公司規(guī)模的不斷壯大、市場格局的深化穩(wěn)定和產(chǎn)品技術含量的節(jié)節(jié)提升,如何有效拓展世界各地的市場份額應是我們的首要問題;如今我們在美國設立分公司,緊接著我們有在伊朗成立分公司的想法,其一切都是為了贏取更多的市場份額和對當?shù)匾约爸苓吺袌龅挠行Ч芾?我們也不能忘記crm(客戶關系管理)的推動,有效地管理好每個區(qū)域的客戶與我們之間的友好和長期合作的關系炙手可熱,我們要掌握產(chǎn)品優(yōu)勢的主動權去獲取市場而非等客戶來找我們!

公司內勤工作總結篇十九

x年在不經(jīng)意間已從身邊滑過,回首這一年,步步腳??!我于x年x月份進入x公司,在職期間,我非常感謝公司領導及各位同事的支持與幫助。我用最快的速度適應和融入公司,成為大家庭中的一員。任職期間,我嚴格要求自己,盡力做好自己的每一份工作,現(xiàn)將x年的工作如下總結:

擔任銷售內勤一職時,我認真負責的對待工作,對于領導安排的工作一絲不茍,讓自己不出差錯。銷售部內勤是一個上傳下達的重要樞紐。工作主要從以下幾個方面開展:

1、日常業(yè)務銜接、客戶服務、處理客戶抱怨、客戶咨詢電話的接聽及電話記錄。

2、對客戶進行銷售政策的傳達及業(yè)務信函的發(fā)送。

3、銷售會議的安排、記錄及跟蹤結果。

4、做好本部門的檔案管理工作,建立客戶信息檔案(涉及用戶基本情況,使用品種、數(shù)量、價位、結算方式)。

5、各種促銷活動情況了解,統(tǒng)計費用報銷等協(xié)助辦理。

6、銷售經(jīng)理差旅費的初審與上報簽批。

7、對所經(jīng)手的'各類涉及我廠商業(yè)秘密的銷售資料、數(shù)據(jù)應妥善保管,不得丟失或向外泄密。

8、同類產(chǎn)品競爭品牌資料的分析與建檔,銷售相關宣傳資料的領用、登記、分發(fā)。

9、各月份客戶回款額排查、跟蹤、跟進。

對于x市場了解的還不夠深入,對產(chǎn)品的技術問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,指導力度不夠,影響市場部的銷售業(yè)績。

x年中,在做好本職工作的基礎之上,對上述存在的問題,我個人也要盡自己所能,多掌握一些技術上面的知識,盡量做到應對自如,從容得體。不斷增強自己的辨別能力,在更好的與客戶溝通的基礎之上,能更多的為公司利益著想。

在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:

1、建立一支熟悉業(yè)務且相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧、具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。

2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。

3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務能力提高到一個新的檔次。

4、銷售目標,今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務,把任務根據(jù)具體情況分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務;并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。

一年來,通過努力學習和不斷摸索,收獲很大,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面。我堅信工作只要盡心努力去做,就一定能夠做好。做了一年的銷售內勤工作了,有的時候也覺得自己有些經(jīng)驗,或是由著自己的判斷來處理事情不夠仔細,所以出現(xiàn)了不少的問題,也犯了不少錯誤,事后才知道自己的社會閱歷缺乏,或是處理方法不當,我決心在今后的工作中要多提高自己的素質與休養(yǎng),多學習為人處世的哲學,才能夠超越現(xiàn)在的自己,爭取更大的進步!

公司內勤工作總結篇二十

回顧我來到公司已經(jīng)不知不覺一年了,在我xxx年辦公室內勤的崗位工作,我深切感受到,辦公室是一個單位或企業(yè)的樞紐,起著承上啟下、綜合協(xié)調、參謀助手、督促檢查和服務保障大家工作安全的作用。內勤則是辦公室的內部勤務人員,負責辦公室內部事務管理、文書處理、報表填寫、文件起草等日常工作,是辦公室工作的直接組織者和承擔者,所以在工作中,我恪守己責,優(yōu)秀的完成了以下資料:

堅持把加強學習作為提高自身素質的關鍵措施。用心參加公司的群眾活動,認真學習規(guī)定的學習資料和篇目,堅持每周寫內勤工作總結,認真記錄每一天的工作資料,使自我的素質有了很大的提高,為自我開展各項工作帶給了強大的動力支持。

一年來,認真履行辦公室內勤人員的崗位職責,較好地完成了各項工作任務。如檔案的管理。在工作的同時,也發(fā)現(xiàn)了自我的不足,如打字速度慢、做事過于拘謹?shù)?,我已?jīng)努力克服并已初見效果,期望領導和同志們審查。

另外,在辦公室內勤工作進展的同時,我也不忘做好來年的工作計劃思路,我堅持進一步強化職責意識。在爭創(chuàng)一流業(yè)績上下功夫,樹立正確的人生觀和價值觀,增強事業(yè)心和職責感,認真做好職責范圍內和領導交辦的工作任務,不好高騖遠,也不庸人自擾,因為:一屋不掃,何以掃天下?凡事從點滴做起,只要謹記職責,終有一天會:會當凌絕頂,一覽眾山小。

期望領導能夠透過我的這則辦公室內勤工作總結,來肯定我一年來的工作,并放心交給我新的工作任務,我必然保質保量的去完成。

公司內勤工作總結篇二十一

20__年_月,我有幸來到__公司工作。在領導的關心支持下,在同事的熱心幫忙下,經(jīng)過自身的不斷努力,我很快適應了環(huán)境,適應了新的工作崗位,再回首中,有優(yōu)點可待繼承發(fā)揚,還有不足需學習改善。已經(jīng)年底了,此刻我將這三個月來的工作情景作一簡單總結。

一、在思想上,立場堅定,熱愛工作,堅決擁護企業(yè)中的各項方針政策。

同時做到與時俱進,開拓創(chuàng)新,認真學習企業(yè)文化精神的資料,同時,體會到了董事長所說的想要自我過得好,就要讓身邊的人過得好,僅有身邊的人都是過得好了,自我才能真正的過得好,領悟企業(yè)文化精神,經(jīng)過各種渠道關注天高鎳業(yè)公司的生產(chǎn)和經(jīng)驗形勢及發(fā)展形勢。使自我的思想和行動與企業(yè)同步發(fā)展。而我深刻地認識到,新環(huán)境、新領導、新同事、新崗位,對我來說是一個良好的發(fā)展機遇,也是一個很好的鍛煉和提升自我各方面本事的機會。在工作初期,我認真了解了公司的發(fā)展概況,學習了公司的規(guī)章制度,熟悉了辦公室日常管理事務的一些基礎知識,同時,也從多方面努力摸索工作的方式、方法,進取鍛煉自我的工作本事,力求盡快完成自身主角的轉變,以嶄新的姿態(tài)迎接新工作的挑戰(zhàn)。

二、在工作上,我嚴格遵守各項規(guī)章制度,認真履行我的職責。

尊敬領導,團結同事。不遲到,不早退。踏實工作,將理論與實踐相結合,并做到理論學習有計劃、有重點,實踐操作有措施,有記錄。工作期間始終以熱心、細心為準則,聯(lián)系現(xiàn)場實際勤觀察,勤思考,勤學習。工作實踐讓我的工作不斷增長,工作本事和思想認識都有了很大提高。我主要從事的是辦公室的日常工作。對我來說是一個全新的工作領域,我清醒地認識到,辦公室工作是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。應對繁雜瑣碎的很多事務性工作,我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。在主管領導的幫忙和支持下,我要認真做到了事事有著落、件件有落實。

三個月來,在主管領導的指導下,我基本上保證了辦公室日常工作的有序運轉,以及領導和其他同事交辦的一些事情都做到了及時、準確、無誤。同時,也進取主動地完成了上級領導交辦的其他任務。

三、三個月的時間轉瞬已逝,我雖然做了一些工作,但仍然存在不少問題,主要表此刻。

1初到公司,無論從業(yè)務本事,還是從思想上都存在許多的不足,感覺上是每一天疲于應付工作。盡管如此,可是我在很多方面得到了公司領導、部門領導的正確引導和幫忙,所以我在較短的時間內適應了新的工作。

2缺乏創(chuàng)新精神。不能進取主動地發(fā)揮自身聰明才智,而是被動地適應工作需要。領導交辦的事情基本上都能完成,但自我不會主動牽著工作走,很被動。缺乏認真鉆研、開拓進取的精神,忙碌于日常小事,工作沒有上升到必須高度。

3工作很不扎實,不能與時俱進。作為一名剛剛踏入貴公司的一員,身上缺乏青年人應有的朝氣,學習新知識、掌握新東西不夠。自身也存在眼高手低、懶于動手的毛病,不能專注于工作學習,很多知識雖然了解但卻不精。

在今后的工作中,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去。首先,加強學習,主動學習。身處當今知識經(jīng)濟時代,必須時刻學習方能不落伍,所以我將把加強學習,提高政治思想素質和工作水平,樹立良好的職業(yè)道德,作為一項日常重要工作來抓,以嚴肅的態(tài)度,飽滿的熱情,嚴格的紀律,全身心地投入學習,為我的工作積累必要的基礎知識和基本技能。其次,提高工作意識,改善工作作風。

作為辦公室的一名工作人員,我將本著為公司及其他同事服務的原則,熱情、主動地做好自我的本職工作,為前來辦事的人員供給滿意的服務。

期望__公司的有關領導給予我這個工作的機會。我會再接再厲鍛煉自我的應變本事、協(xié)調本事、組織本事以及創(chuàng)造本事,提高工作本事,勇于創(chuàng)新。不斷在工作中學習、進取、完善自我,以便更好地完成自我的本職工作。

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