旅游從業(yè)人員述職報告(優(yōu)秀21篇)

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旅游從業(yè)人員述職報告(優(yōu)秀21篇)
時間:2023-11-16 05:23:14     小編:文鋒

報告是一種經(jīng)過系統(tǒng)整理和歸納后對某一主題或問題進行詳細說明和分析的書面材料。它通常包括背景介紹、研究目的、方法、結(jié)果和結(jié)論等內(nèi)容,用于向他人匯報和傳達信息。報告的撰寫對于組織思路、展示研究成果、推動工作進展都具有重要作用。報告的結(jié)論部分應該明確、簡潔地總結(jié)研究結(jié)果,并提出相應建議。閱讀一些好的報告范文可以幫助你了解報告的寫作風格和組織結(jié)構(gòu),促進自己的寫作能力的提升。

旅游從業(yè)人員述職報告篇一

尊敬的領(lǐng)導:

您好!

9月,我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進了紅旗嶺分理處,在那里我將釋放青春的能量,點燃事業(yè)的夢想。時光飛逝,來紅旗嶺分理處已經(jīng)25個年頭了,我始終持續(xù)著良好工作狀態(tài),以一名合格銀行員工的標準嚴格要求自己,立足本職工作,刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位默默奉獻著,為我們的銀行事業(yè)發(fā)一份光,貢獻一份熱。忙忙碌碌的即將過去,回顧一年來的所有工作令人欣慰,在支行分理處各級領(lǐng)導的帶領(lǐng)下和同事們的幫忙下,我圓滿順利地完成了本年的`各項工作任務(wù),現(xiàn)就一年來的工作狀況向各位領(lǐng)導和同事們匯報如下:

一、自身業(yè)務(wù)素質(zhì),不斷提高工作效率和質(zhì)量。

二、加強業(yè)務(wù)知識學習。特別是學習《員工違規(guī)處理辦法》和《員工守則》等。增加做到優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高窗口服務(wù)質(zhì)量,我明白我所在的崗位是一線服務(wù)窗口,我的一言一行都代表著本行的形象,因此,我時刻提醒我自己在工作中必須要認真細心,嚴格按規(guī)章制度進行操作,同時盡最大努力去幫忙客戶耐心解答客戶在輸業(yè)務(wù)過程中存在的各種疑問,急客戶之所急,想客戶之所想,使客戶能夠高興而來,滿意而歸。

三、大力宣傳新業(yè)務(wù)品種,用心營銷中間業(yè)務(wù),全面完成分理處下達的各項業(yè)務(wù)指標,營銷正德保險32萬元,太平洋保險3.4萬元,辦理網(wǎng)銀開戶85戶,借記卡開戶388戶,為本行創(chuàng)造了中間業(yè)務(wù)收入。

四、增加安全意識,及時杜絕安全隱患,做到全年安全無事故,業(yè)務(wù)要發(fā)展,安全是基礎(chǔ),工作中能夠堅持及時上下班,進出門能做到即開即鎖隨手關(guān)門,堅持做到一日三碰庫,杜絕自辦業(yè)務(wù),及時避免業(yè)務(wù)操作風險。回顧,展望,在新的一年里我會加緊學習,更好地充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。

此致

敬禮

述職人:xxx。

xx月xx日。

旅游從業(yè)人員述職報告篇二

尊敬的領(lǐng)導:

您好!

伴隨著皚皚白雪的落下,冬天的腳步不知不覺的走到了我們的身邊,這也意味著我們就要向20xx年度的工作做以下總結(jié),并為即將到來的20xx年對于我來說是一個十分重要的一年,這一年度我是銀行支行工作的第一個整年,這一年我學習到了很多新的知識,也收獲了我職業(yè)生涯的一個轉(zhuǎn)折。20xx行的一名普通員工。x學校畢業(yè)后,被分配到行x分理處從事會計工作。x支行x年順利取得了會計電算化大專文憑。曾在x分理處任主任。

“麻雀雖小,但五臟俱全”要真正治理好一個分理處也不是件輕易的事,我深知自我的職責重大。x分理處也在短短的時間里恢復了生氣和活力,呈現(xiàn)出蓬勃向上的發(fā)展勢頭。

截止月底,公司企業(yè)戶頭到達戶,存款余額萬,完成奮斗目標。在金融市場激烈競爭的今日,除了要加強自我的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,作為儲蓄崗位一線員工,我們更應當加強自我的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們才能在厚感情大家在工作、生活上相互幫忙彼此學習長處改正短處雖然在分理處我年紀最小、行齡最少但大家都很照顧我支持我的工作我在他們身上看到了老中行人任勞任怨不計名利不求回報的工作作風學到了不少的東西今日我能取得一些小小的'成績和他們是分不開的工作中得心應手,更好的為廣大客戶供給方便、快捷、準確的服務(wù)。到x年總行組織的業(yè)務(wù)技能測試中,我們分理處合格率為,能手率到達。我也在這次測試中取得了“計算器三級能手”和“中文文章錄入一級能手”的好成績。

一個團體要發(fā)展,要害的因素就是要有一個團結(jié)、融洽、協(xié)作具有團隊精神的團體氛圍。發(fā)揚團隊精神,加強各崗位間的協(xié)調(diào)、配合的整體聯(lián)動,增強分理處員工的協(xié)同作戰(zhàn)本事,才能促進業(yè)務(wù)的全面發(fā)展。在分理處工作期間,我重視與員工之間的心靈溝通,關(guān)心員工的真實需求,和分理處的同事們相處融洽,培養(yǎng)了親如兄弟姐妹般的深厚感情。大家在工作、生活上相互幫忙,彼此學習優(yōu)點,改正短處。雖然在分理處我年紀最小、行齡最少,但大家都很照顧我,支持我的工作。我在他們身上看到了“老中行”人任勞任怨不計名利不求回報的工作作風,學到了不少的東西。今日我能取得一些小小的成績和他們是分不開的。

此致

敬禮!

述職人:xxx。

20xx年xx月xx日。

旅游從業(yè)人員述職報告篇三

優(yōu)秀作文推薦!尊敬的領(lǐng)導:

您好!

20xx年9月,我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進了紅旗嶺分理處,在那里我將釋放青春的能量,點燃事業(yè)的夢想。時光飛逝,來紅旗嶺分理處已經(jīng)25個年頭了,我始終持續(xù)著良好工作狀態(tài),以一名合格銀行員工的標準嚴格要求自己,立足本職工作,刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位默默奉獻著,為我們的銀行事業(yè)發(fā)一份光,貢獻一份熱。忙忙碌碌的`20xx年即將過去,回顧一年來的所有工作令人欣慰,在支行分理處各級領(lǐng)導的帶領(lǐng)下和同事們的幫忙下,我圓滿順利地完成了本年的各項工作任務(wù),現(xiàn)就一年來的工作狀況向各位領(lǐng)導和同事們匯報如下:

個性是學習《員工違規(guī)處理辦法》和《員工守則》等。增加自身業(yè)務(wù)素質(zhì),不斷提高工作效率和質(zhì)量。

我明白我所在的崗位是一線服務(wù)窗口,我的一言一行都代表著本行的形象,因此,我時刻提醒我自己在工作中必須要認真細心,嚴格按規(guī)章制度進行操作,同時盡努力去幫忙客戶耐心解答客戶在輸業(yè)務(wù)過程中存在的各種疑問,急客戶之所急,想客戶之所想,使客戶能夠高興而來,滿意而歸。

用心營銷中間業(yè)務(wù),全面完成分理處下達的各項業(yè)務(wù)指標,營銷正德保險32萬元,太平洋保險3.4萬元,辦理網(wǎng)銀開戶85戶,借記卡開戶388戶,為本行創(chuàng)造了中間業(yè)務(wù)收入。

及時杜絕安全隱患,做到全年安全無事故,業(yè)務(wù)要發(fā)展,安全是基礎(chǔ),工作中能夠堅持及時上下班,進出門能做到即開即鎖隨手關(guān)門,堅持做到一日三碰庫,杜絕自辦業(yè)務(wù),及時避免業(yè)務(wù)操作風險?;仡?0xx,展望20xx,在新的一年里我會加緊學習,更好地充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。

此致

敬禮!!

述職人:xxx。

20xx年xx月xx日。

旅游從業(yè)人員述職報告篇四

尊敬的各位領(lǐng)導:

我是銀行的一名非常非常普通員工。在銀行已經(jīng)工作的近三年中,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格員工的標準嚴格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上奉獻青春,為行事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。我要求自己不斷進步,努力工作之余,我參加xx大學習,于今年順利取得了會計大專文憑,并在今年“業(yè)務(wù)技術(shù)比賽xx卡申請表信息輸入比賽”中獲得市第一名。

一、履行職務(wù)情況。

在組織和行領(lǐng)導的精心培育下和教導下,在部門領(lǐng)導的直接指導下,同事們的關(guān)心幫助下,我通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將工作業(yè)績總結(jié)如下:

1、思想上:

積極參加政治學習,關(guān)心國家大事,遵守行紀行規(guī),政治上要求進步,具有較高的政治覺悟,積極向組織靠攏。

2、工作上:

本人能忠于職守,嚴于律已,工作勤懇,嚴格執(zhí)行國家金融政策,遵守省行、支行的各項規(guī)章制度,積極響應上級行的有關(guān)號召,在授權(quán)范圍內(nèi)積極開展各項工作。我在許多工作流程的細節(jié)上想點子、找方法,在符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡化流程、提高效率,更好地完成工作要求。

3、學習上:

自從參加工作以來,我從沒有放棄學習理論知識和業(yè)務(wù)知識。剛工作我就利用業(yè)余時間自學,我沒有滿足于現(xiàn)狀,由于學習勤奮刻苦,成績優(yōu)良。不但掌握和提高了金融知識,也有了一定的理論水平。學習理論的同時,更加鉆研業(yè)務(wù),把學到的'金融知識融會到工作中去,使業(yè)務(wù)水平不斷提高。

二、今年取得成績。

1、今年“業(yè)務(wù)技術(shù)比賽xx卡申請表信息輸入比賽”中獲得市第一名。

2、我參加電大學習,于今年順利畢業(yè),取得了會計大專文憑。

三、存在的主要問題。

一是學習不夠。當前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世,面對嚴峻的挑戰(zhàn),我有時缺乏學習的緊迫感和自覺性。

二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。

三是業(yè)務(wù)技能水平還是不夠嫻熟,需要繼續(xù)加強。

此致

敬禮!

述職人:

20xx年x月x日。

旅游從業(yè)人員述職報告篇五

尊敬的各位院領(lǐng)導、同事們:

大家好!

20xx年我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進了xx分行xx支行,在這里我將釋放青春的能量,點燃事業(yè)的夢想。時光飛逝,來xx支行已經(jīng)一個年頭了,在這短短的一年中,我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,無論是工作上,學習上,還是思想上都逐漸成熟起來。

在xx支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認真。我熱愛這份工作,把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名農(nóng)行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務(wù)是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務(wù),真誠服務(wù),以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。

是的,在農(nóng)行員工中,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示農(nóng)行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復一日,用點點滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到農(nóng)行人的真誠,感受到在農(nóng)行辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時刻不放松業(yè)務(wù)學習;二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。

參加工作以來,我立足本職崗位,踏實工作,努力學習業(yè)務(wù)知識,向有經(jīng)驗的'同事請教,只有這樣,才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到,作為一名一線的員工,注定要平凡,因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚,甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款,賬務(wù)錄入,收收放放,營銷維護,迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻,奉獻我們的熱情,奉獻我們的真誠,奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空,沒有根基哪來高樓,沒有平凡哪來偉大!人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。

在為客戶服務(wù)的過程中,我始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù),做到操作標準、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務(wù)時,在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務(wù)。

完美源于認真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,我們想方設(shè)法為客戶提供更加周到的服務(wù)。因為,沒有挑剔的客戶,只有不完美的服務(wù)。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識,新業(yè)務(wù),理論結(jié)合實踐,熟練掌握各項服務(wù)技能。我從點滴小事做起,在辦理業(yè)務(wù)時,盡量做到快捷、準確、高效,讓客戶少等、少跑、少問,給客戶提供及時、準時、定時、隨時的服務(wù)。

青年時期是人生最寶貴的時光,因為躊躇滿志,精力充沛,因為敢闖敢干,活力四射,因為有太多的夢想和希望!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅強的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻!

今天,我們正把如火的青春獻給平凡的柜員崗位,xx銀行正是在這青春的交替中,一步一步向前發(fā)展。在她清晰的年輪上,也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言:“推動你的事業(yè),不要讓你的事業(yè)來推動你”。今天我正是為推動我的事業(yè)而來,這源于我對人生價值的追求,對金融事業(yè)的一份熱情。因為我知道作為一名成長中的青年,只有把個人理想與xx金事業(yè)的發(fā)展有機結(jié)合起來,才能充分發(fā)揮自己的工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,在開創(chuàng)xx銀行美好明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值。

此致

敬禮!

述職人:

20xx年x月x日。

旅游從業(yè)人員述職報告篇六

經(jīng)過一年多的工作,取得了一定的成績,使自己的能力也提高了不少,但是還存在很多不足的地方。下面小編帶來的銀行從業(yè)人員述職報告大全,希望大家喜歡!

尊敬的領(lǐng)導:

您好!

時間飛逝,光陰如梭。在忙碌而充實的工作中我們度過了意義非凡的20__年?;仡櫼荒甑乃泄ぷ髁钊诵老?。在支行各級領(lǐng)導的帶領(lǐng)和分理處主任的指導及同事間共同努力下,我們進取學習業(yè)務(wù)知識,增加各項業(yè)務(wù)技能水平,認真履行工作職責,時刻謹記內(nèi)控制度,圓滿完成了全年各項工作指標,在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了較好提高?,F(xiàn)將一年的工作情景總結(jié)如下:

一、主要工作資料及職責。

本人于20__年的工作,雖然各項工作都能比較順利的開展,但深知自身依然存在不足,需要進一步改善。其一,學習力度不夠。以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟時代,新情景新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世,應對嚴峻的挑戰(zhàn),加快學習的步伐迫在眉睫,不容遲緩。我始終相信機會是留給有準備的人,所以,在工作之余,我還在為考取基金銷售資格、中級會計職稱等證書做準備。其二,個人情緒控制不佳。針對以上問題,今后的努力方向是:其一,加強理論學習,進一步提高自身素質(zhì);其二,轉(zhuǎn)變工作作風,努力克服自我的消極情緒,用飽滿的工作狀態(tài),提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導和同事們把工作做得更好。

二、新一年的展望。

屈原有句名言:“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”。在金融業(yè)的道路還很漫長,我堅信源于我對金融事業(yè)的熱愛和所學的專業(yè)知識,將個人夢想與企業(yè)的發(fā)展緊密結(jié)合,充分發(fā)揮自我的工作進取性、創(chuàng)造性和主動性,我終會實現(xiàn)自我的人身價值,與我們重慶農(nóng)商行共同走向更好的明天。

此致

敬禮!

述職人:__。

20__年__月__日。

尊敬的領(lǐng)導:

您好!

20__年9月,我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進了紅旗嶺分理處,在那里我將釋放青春的能量,點燃事業(yè)的夢想。時光飛逝,來紅旗嶺分理處已經(jīng)25個年頭了,我始終持續(xù)著良好工作狀態(tài),以一名合格銀行員工的標準嚴格要求自己,立足本職工作,刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位默默奉獻著,為我們的銀行事業(yè)發(fā)一份光,貢獻一份熱。忙忙碌碌的20__年即將過去,回顧一年來的所有工作令人欣慰,在支行分理處各級領(lǐng)導的帶領(lǐng)下和同事們的幫忙下,我圓滿順利地完成了本年的各項工作任務(wù),現(xiàn)就一年來的工作狀況向各位領(lǐng)導和同事們匯報如下:

一、加強業(yè)務(wù)知識學習。個性是學習《員工違規(guī)處理辦法》和《員工守則》等。增加自身業(yè)務(wù)素質(zhì),不斷提高工作效率和質(zhì)量。

二、做到優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高窗口服務(wù)質(zhì)量,我明白我所在的崗位是一線服務(wù)窗口,我的一言一行都代表著本行的形象,因此,我時刻提醒我自己在工作中必須要認真細心,嚴格按規(guī)章制度進行操作,同時盡最大努力去幫忙客戶耐心解答客戶在輸業(yè)務(wù)過程中存在的各種疑問,急客戶之所急,想客戶之所想,使客戶能夠高興而來,滿意而歸。

三、大力宣傳新業(yè)務(wù)品種,用心營銷中間業(yè)務(wù),全面完成分理處下達的各項業(yè)務(wù)指標,營銷正德保險32萬元,太平洋保險3.4萬元,辦理網(wǎng)銀開戶85戶,借記卡開戶388戶,為本行創(chuàng)造了中間業(yè)務(wù)收入。

四、增加安全意識,及時杜絕安全隱患,做到全年安全無事故,業(yè)務(wù)要發(fā)展,安全是基礎(chǔ),工作中能夠堅持及時上下班,進出門能做到即開即鎖隨手關(guān)門,堅持做到一日三碰庫,杜絕自辦業(yè)務(wù),及時避免業(yè)務(wù)操作風險。回顧20__,展望20__,在新的一年里我會加緊學習,更好地充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。

此致

敬禮!

述職人:__。

20__年__月__日。

尊敬的領(lǐng)導:

您好!

在即將過去的20__年里,在行領(lǐng)導和同事的關(guān)心和幫助下,我始終保持著良好工作狀態(tài),以一名合格銀行員工標準嚴格要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上做出不平凡的成績,為我們的銀行事業(yè)發(fā)出一份光,貢獻一份熱。

作為一名綜合柜員,我深深地明白業(yè)務(wù)技能的重要性,只有充分掌握并靈活運用,才能使工作得心應手。本著提高自身素質(zhì)的原則,積極響應我行指示,我在日常工作過程中不斷鞏固和加強掌握點鈔、小鍵盤和五筆等基本技能,更好地為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務(wù)。以"客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展"為目標,搞好服務(wù),樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個顧客都高興而來滿意而歸.

在這一年的工作中,我有以下三點深刻的體會:一是服務(wù):任何工作都強調(diào)一個服務(wù),誠信待人,從心底的微笑,才是真正的服務(wù)。很開心能在這個網(wǎng)點,大家團結(jié)友愛、互相幫助,大家每天微笑待客,也微笑對待身邊的同事!很重要的一點,就是任何心情都不能帶到工作當中。二是業(yè)務(wù)知識,全球經(jīng)濟變化很快,同樣銀行的業(yè)務(wù)標準也在日新月異,每天都要關(guān)注改革更新,不僅要鞏固以前的知識,也要適應變化,跟緊銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展。要把每個知識落到實處,不能憑自己想象或者道聽途說,任何事情都要講求一個根據(jù),辦事也要做到細心。三是營銷,隨著上市,我們要緊跟行業(yè)的轉(zhuǎn)型,緊跟銀行發(fā)展方向的變化,單單的做好服務(wù)與業(yè)務(wù)是不夠的,要大力的營銷,為銀行服務(wù)!這就需要學習營銷技巧,與產(chǎn)品的學習。同時也要兼顧業(yè)務(wù)與服務(wù),如果一味的營銷,而不顧業(yè)務(wù)規(guī)范與辦事效率,是不可取的,所以綜合柜員就是要學會服務(wù)、業(yè)務(wù)、營銷這三方面的融洽的結(jié)合。不能顧此失彼,必須做到融會貫通,才能做好這份工作。

在正確進行自我分析和定位的基礎(chǔ)上,回顧一年來的工作,仍存在很多的問題和不足,具體表現(xiàn)在以下幾個方面:

(1)學習的積極主動性還不夠,因家庭因素、工作開展因素的客觀因素的影響,導致存在學習的連續(xù)性不足,存在業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對舊有知識回顧不足的問題,學習效率低的情況。

(2)創(chuàng)新意識和進取意識不足,在自覺主動學習方面,與年輕大學生相比還存在一定的差距,不能有效的結(jié)合自身專業(yè)特長和崗位實際進行業(yè)務(wù)創(chuàng)新或針對崗位需求自覺進行相關(guān)考試認證。

(3)工作方式簡單,尚停留在較低層次的任務(wù)完成要求上,工作開展的實際效率和效果還有待提高。

在下一年里,我會認真學習有關(guān)金融法律、法規(guī)、學習業(yè)務(wù)規(guī)章和業(yè)務(wù)知識,提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì),加強自身廉潔自律教育,忠于職守,依法辦事。同時學習上級有關(guān)文件精神。投身網(wǎng)點任務(wù)的浪潮,為網(wǎng)點出一份微薄的力量。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他柜員同志學習,取長補短,相互交流好的工和經(jīng)驗,共同進步。征取更好的工作成績。

此致

敬禮!

述職人:__。

20__年__月__日。

尊敬的領(lǐng)導:

您好!

時光荏苒,歲月如梭。轉(zhuǎn)眼我正式進入__銀行工作已經(jīng)四月有余。從20__年__月__日工作至今,我在領(lǐng)導們堅強的帶領(lǐng)和同事們不懈的幫助下,我始終嚴格要求自己,努力學習,提高自身素質(zhì),__銀行的領(lǐng)導以及各位同事給了我很大的支持與鼓舞,他們的信任與教導使我不斷進步。

對于一個來自基層的求職者來說,能夠有這樣一個機會進入__銀行工作,對我來說是十分難得的機遇。雖然,我來之前有過在__銀行工作兩年的經(jīng)歷,但在一個不同以往的工作環(huán)境中,我必須從頭學起。

一、加強學習,注重業(yè)務(wù)能力提高。

1、我狠抓業(yè)務(wù)知識。我利用工作之余的時間,緊緊圍繞本職工作重點,加強學習有關(guān)經(jīng)濟、金融法律等知識,仔細學習《員工守則》和《員工違規(guī)積分管理辦法》等。在日常工作中,我虛心向同事請教,積極刻苦鉆研新知識、新業(yè)務(wù),理論結(jié)合實踐,熟練掌握各項服務(wù)技能,增強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。

2、我加強業(yè)務(wù)鍛煉。融入__銀行這個大家庭以來,我主要學習柜面現(xiàn)金等業(yè)務(wù),要做好柜面工作,各項技能必須在原有的基礎(chǔ)上加強鍛煉。對于我來說,點鈔、計算器、中文錄入、個金業(yè)務(wù)每一項技能都需要加強練習。在網(wǎng)點同事的幫助下,在自己的刻苦努力下,我的技能水平漸漸提高,這樣一來以后上柜柜面辦理業(yè)務(wù)的效率也會隨之提高。營銷也蜀面工作的重要組成部分,基金、保險等中間業(yè)務(wù)也是銀行利潤的主要來源之一。為了更好的進行柜面營銷,我還需不斷向老員工學習請教,在實踐中不斷磨練。

二、嚴于修身,不斷提升自身素質(zhì)。

有了業(yè)務(wù)知識還不夠,銀行業(yè)歸根結(jié)底屬于服務(wù)性行業(yè),還得過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)。

1、職業(yè)作風提升。通過學習職業(yè)道德規(guī)范讀本,我深知作為__銀行員工,一定得經(jīng)得住考驗,經(jīng)得起誘惑,微笑服務(wù),舉止文明。在銀行工作存在風險,因此,認真執(zhí)行和遵守各項規(guī)章制度就顯得格外重要,這也是責任心的體現(xiàn),我自覺養(yǎng)成認了真謹慎的工作作風,盡可能的將工作中的風險降低。

2、人際交往鍛煉。雖然之前我在__銀行有過兩年工作經(jīng)驗,但是在工作中還是會遇到不少的問題,包括工作方式以及與人交際方面的,20__年__月至__月,我跟著大堂經(jīng)理學習一月有余,已經(jīng)在接人待物等方面有了長足的進步。

3、做好日常工作。在同事們需要的情況下,我也會盡自己所能去給大家提供便利,每天我都做到準時上下班,到營業(yè)廳時做好各種開展業(yè)務(wù)前的準備工作,盡管只是我的舉手之勞,不過我覺得正是這樣一個良好和諧的辦公氣氛,使我在一個祥和的環(huán)境中可以把工作做得。

總結(jié)這四個多月來的日子,我自我認為取得了很大進步,學到了很多,雖然也犯了不少錯。

此致

敬禮!

述職人:__。

20__年__月__日。

尊敬的領(lǐng)導:

您好!

身為網(wǎng)點一線員工,切實提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風險防范潛力,全面加強柜面營銷和柜臺服務(wù),是我們臨柜人員最為實際的工作任務(wù),起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。所以,在臨柜工作中,堅持要做一個“有心人”。

“沒有規(guī)矩何成方圓”,加強合規(guī)操作意識,并不是一句掛在嘴邊的空話。有時,總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理,在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展,細細想來,其實不然,各項規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過許許多多實際工作經(jīng)驗教訓總結(jié)出來的,僅有按照各項規(guī)章制度辦事,我們才有保護自已的權(quán)益和維護廣大客戶的權(quán)益潛力。

增強規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識。規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于員工對各項規(guī)章制度的清醒認識與熟練掌握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車行千里始有道,對于規(guī)章制度的執(zhí)行,就一線柜員而言,從內(nèi)部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),認真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī),嚴格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟效益而背離規(guī)章制度而不顧。

堅持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來,我們的制度才得于實施,我們的資金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執(zhí)行,那也將走向它的反面。

我相信,機遇總是垂青有準備的人,終身學習才能不斷創(chuàng)新。知識造就人才,崗位成就夢想。有一種事業(yè),需要青春和夢想去追求,有一種追求需要付出艱辛的勞動和辛勤的汗水,我愿我所從事的農(nóng)業(yè)銀行永遠年輕和壯麗,興旺和發(fā)達!

此致

敬禮!

述職人:__。

20__年__月__日。

尊敬的領(lǐng)導:

您好!

我是20__年5月份開始擔任科技部總經(jīng)理助理職務(wù)的,并主持科技部全面工作,至今已一年半有余。一年半,在人生的旅途中只可是是短暫的一瞬間,但對我個人來講卻是終生難忘的歷程?;叵脒@一年半來自我的工作和學習生涯,有喜有憂,有坎坷,也有收獲,取得的成績同志們也是有目共睹的,不再一一列舉。可是我想說明的是,成績是來之不易的,那里面包含著行領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和今日在座的全行干部職工的幫忙和支持,尤其是包含著科技部全體員工的辛勤勞動和艱苦努力。這一年來,我作為科技部的負責人,只可是是做了一些應當做的工作,具體的能夠概括為如下五個方面:

一、加強管理、保障安全。

銀行科技工作中,安全為首要任務(wù),科技工作的成果就在于各種銀行業(yè)務(wù)都能正常無事故的順利開展。首先,保障安全的最有力手段就是制度,我本著這一原則,多次與部門工作在有序的環(huán)境下進行。并且,在部門全體員工的共同努力下,保障了各項修訂后制度和新建制度的貫徹執(zhí)行。其次,網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運行是科技部工作的命脈,僅有整個信息系統(tǒng)堅持穩(wěn)定、連續(xù)、高效的運行,我們才能在這個基礎(chǔ)上談下一步的發(fā)展,才能夠充分發(fā)揮已有的和新開發(fā)的業(yè)務(wù)產(chǎn)品的作用。為保證系統(tǒng)的安全運行,在年初時,為部門內(nèi)部配備了移動值班電話,從而縮短了故障產(chǎn)生時的延滯時間。在年初時,我提出了保障atm及pos的銀行卡地區(qū)網(wǎng)系統(tǒng)整體可用率到達99%以上的目標。盡管我們的地區(qū)網(wǎng)系統(tǒng)在20__年時頻繁出現(xiàn)波動,但經(jīng)過我們對系統(tǒng)的二次改造后,今年的系統(tǒng)運行一向都是十分穩(wěn)定的。我在加強管理、保障運行方面付出的努力取得了預期的效果。

二、科技項目、重點實施。

在科技項目方面,20__年由總行推出的新產(chǎn)品和對原有業(yè)務(wù)系統(tǒng)的更新的項目很多。首先,我們要支持業(yè)務(wù)部門參與激烈的市場競爭??傂袨闈M足市場競爭需要而開發(fā)的產(chǎn)品在各種信息渠道中已經(jīng)介紹的很多,但就沈陽的地區(qū)特色和我行的特點,各業(yè)務(wù)部門提出了一些項目需求,如:銀證通系統(tǒng)、薪加薪系統(tǒng)、單證中心系統(tǒng)等。在行領(lǐng)導、相關(guān)業(yè)務(wù)部門、各支行的配合下,這些新產(chǎn)品得到了及時的上線,豐富了我行的產(chǎn)品線,增強了服務(wù)功能,逐步建立了必須的市場競爭優(yōu)勢,對于將來改善我行的客戶結(jié)構(gòu)起到了重要的推動作用和支撐作用。

我覺得科技部是銀行中至關(guān)重要的職能部門,給行里把好關(guān)、做好后勤保障是我義不容辭的職責。一年來,我堅持站在全行的角度研究問題,客觀的分析有關(guān)科技對行內(nèi)行外的影響。今年,針對我行部分網(wǎng)點ups電池不能正常工作的情景,我提出了要求更換的提議,因為一旦網(wǎng)點停電不能正常營業(yè),對行里的影響十分大。此提議得到了行里的.認可,并在年終決算前完成了所有網(wǎng)點的更換。

科技部門身為銀行的二線服務(wù)管理部門,加強同有關(guān)人員和相關(guān)部門的團結(jié)和協(xié)調(diào),是做好科技服務(wù)工作的重要條件。為了搞好部門內(nèi)部員工的團結(jié),我認真實行民主集中制,堅持廣納諫言,虛心理解不一樣觀點的意見,不獨斷專行,不剛愎自用。對每個科技部員工,都一視同仁,使他們既有必須的職責,又有相應的權(quán)力,責權(quán)利相統(tǒng)一,從而最大限度地調(diào)動了科技部員工的進取性,從沒有發(fā)生爭功諉過,爭權(quán)奪利的現(xiàn)象。

三、內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象。

一年來,我十分注意加強科技部員工的思想作風。

以往我行的系統(tǒng)中由于總行的滯肘,有些不利于市場開拓的方面。經(jīng)過我們以及其他分行的相關(guān)反饋,總行今年已對這些問題進行了一些相應的改善。如:atm、crs等自助設(shè)備的客戶操作流程更新,由原先的先吐卡后出鈔的方式改為先出鈔后吐卡,方便了客戶取款操作;自助查詢機系統(tǒng)改造,增加了查詢機中的理財一互通的代理功能等。

1、由于我參加工作時間不長,社會經(jīng)驗還不是很豐富,管理本事還有欠缺的地方。期望以后,領(lǐng)導多多指出,多多批評,使我能夠逐漸的完善自我,提高自我的工作水平。

2、深入基層較少,由于科技部自身工作壓力比較大,工作量較為繁重,很少到各業(yè)務(wù)部門和各支行去了解業(yè)務(wù)人員的工作狀況,不能夠及時了解業(yè)務(wù)人員的工作狀況,經(jīng)過科技手段改善業(yè)務(wù)人員的工作環(huán)境。

去年是我行求發(fā)展的一年,從科技角度更應當加大對一線員工的技術(shù)支持,我認為應當從以下幾個方面著手:

1、深入基層了解業(yè)務(wù)人員的工作情景,從科技角度改善業(yè)務(wù)人員的工作方式,提高業(yè)務(wù)人員的工作效率。

2、加大系統(tǒng)安全管理力度,保障系統(tǒng)穩(wěn)定運行,為一線員工及客戶供給穩(wěn)定的系統(tǒng)環(huán)境。

3、加強計算機設(shè)備及微機使用的管理,為計算機設(shè)備建立檔案,規(guī)范業(yè)務(wù)人員的計算機操作。充分發(fā)揮各支行計算機管理員的作用,對各支行業(yè)務(wù)人員的計算機操作進行規(guī)范控制。

4、普及業(yè)務(wù)人員的計算機知識,加強對業(yè)務(wù)人員的計算機應用培訓。

5、及時快捷的相應業(yè)務(wù)部門提交的各項系統(tǒng)開發(fā)需求,為業(yè)務(wù)部門的市場拓展做好技術(shù)方面的支持。

回顧過去,展望未來。坦率地講,我在行領(lǐng)導的培養(yǎng)下,在同志們的支持和配合下,做出了點滴的成績,但這都是微不足道的。由于自我水平有限,本事有限,所以在工作和學習中仍有許多不盡人意的地方,仍有這樣或那樣的缺點和錯誤。我決心在今后的工作中,一方面發(fā)揚成績,再接再勵,一方面自省、自警、自強、自勵,為__的事業(yè),做到鞠躬盡瘁,死而后己。

此致

敬禮?。?/p>

述職人:__。

20__年__月__日。

尊敬的領(lǐng)導:

您好!

我所在的崗位是__銀行的柜員,我的一言一行都代表著本銀行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,__的儲蓄所是最忙的,每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達到近兩百筆,接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。三個月中始終如一的要求自己。

所位于城鄉(xiāng)結(jié)合部,有著密集的人口。在儲蓄所的周圍有很多領(lǐng)社保和醫(yī)保的下崗、退休工人,也有好幾所學校。文化層次各不相同,每天都要為各種不同的人服務(wù)。我時刻提醒自己要從細節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中,細微化,平民化,生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。

由于我是新來的,在柜員業(yè)務(wù)上還不是特別熟練,為了盡快熟悉柜員業(yè)務(wù),當我一遇到問題的時候,我會十分虛心的向老柜員請教。對待業(yè)務(wù)技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百計的把自己不會的學會。今后想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。剛開始的時候,我還由于不夠細心和不夠熟練犯過錯誤,雖然賠了錢,但是這并不影響我對這份工作的積極性,反而更加鞭策我努力的學習業(yè)務(wù)技能和理論知識。

所里經(jīng)常會有外地來的務(wù)工人員或?qū)W生來辦理個人匯款,有的人連所需要的憑條都不會填寫,每次我都會十分細致的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時再寫。當為他們每辦理完匯款業(yè)務(wù)的時候,他們都會不斷的我表示感謝。也許有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業(yè)務(wù)。并不能增加所里的存款額,為什么還要這么熱心的去做,但是我認為,用心來為廣大顧客服務(wù),才是最好的服務(wù)。當我聽到外邊顧客對我說:你的活兒干的真快……那個小妹兒態(tài)度真不錯……就是好……這樣的話的時候。我心里就萬分的高興,那并不光是對我的表揚,更是對我工作的認可,更是對我工作的激勵。

新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期銀行柜員工作的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展。我也會向其他柜員同志學習,取長補短,相互交流好的工和經(jīng)驗,共同進步。征取更好的工作成績。

我現(xiàn)在所在的崗位是儲蓄服務(wù)窗口,我的一言一行都代表著我們農(nóng)行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,我們儲蓄柜員是最忙的,每天每位同志的業(yè)務(wù)平均就要達到近兩百筆,接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進行實際操作。幾年來我始終如一的要求自己。

此致

敬禮!!

述職人:__。

20__年__月__日。

旅游從業(yè)人員述職報告篇七

尊敬的領(lǐng)導:

您好!

x年已過去,回望我今年整體的工作情況,在領(lǐng)導和同事的幫助下,我始終嚴格要求自己努力學習專業(yè)知識,進步專業(yè)技能,完善服務(wù)素質(zhì),在工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),經(jīng)驗日益豐富,越來越自信的為客戶提供滿意的服務(wù)。一年多以來,在x銀行的大家庭里,我逐漸從懵懂走向成熟。現(xiàn)將本人在這一年中的工作情況,總結(jié)以下:

在擔負儲蓄工作時,堅持逐日營業(yè)終了做到帳實符合、賬款符合。能夠認真辦理人民幣大小票幣、損傷幣的兌換業(yè)務(wù),整點時做到點準、墩齊、挑凈、捆緊,蓋章清楚。對客戶普通話、三聲服務(wù),細致地解決客戶題目,面對個別客戶的無禮,奇妙應對,不傷和氣,面對客戶的稱贊,謙虛謹慎,不驕不躁。經(jīng)過不斷努力學習,在實際工作中延續(xù)磨練,現(xiàn)在已熟練把握了相干業(yè)務(wù)及規(guī)章制度,逐漸成為一位業(yè)務(wù)熟手。

隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展,窗口的業(yè)務(wù)爬升,我不斷總結(jié)經(jīng)驗,進步速度,單月業(yè)務(wù)量接近x筆,日均業(yè)務(wù)量近x筆。這迫使我不斷提示自己要認真再認真,嚴格依照行里制定的.各項規(guī)章制度操縱流程來辦理各項業(yè)務(wù),并連續(xù)數(shù)月無過失。

銀行工作需要的是集體合作,一個人的氣力是有限的。所以不能僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還要與同事相互幫助。與同事交換經(jīng)驗,向他們學習,也將自己的經(jīng)驗毫無保存地告知他們。只有整體的素質(zhì)進步了,支行的業(yè)務(wù)水平才能上一個臺階。

我積極參加金融業(yè)相干各項考試,考取了x。拓展業(yè)務(wù)知識,利用休息時間來柜面學習把握會計柜業(yè)務(wù)。在同事的幫助下,我學了很多東西,真的是“三人行,必有我?guī)熝伞?/p>

固然各方面取得了進步,但我依然存在著不足,如點鈔雖將將達標,但是還需要繼續(xù)努力,不斷進步。

總而言之,在這一年工作中,我嚴格遵守x銀行各項規(guī)章制度,嚴格要求自己,對客戶服務(wù)熱情、對同事關(guān)心友愛、和同事關(guān)系x,能夠精誠合作、對領(lǐng)導交代的工作能夠認真完成。在不斷進步工作技能的同時,積極學習金融業(yè)理論知識,并參加相干考試來努力充實自己。感謝這一年多來領(lǐng)導和同事的關(guān)心和幫助,我會在x的工作中再接再厲,與x銀行共同成長,謝謝!

此致

敬禮!

述職人:xx。

旅游從業(yè)人員述職報告篇八

尊敬的領(lǐng)導:

您好!

時間飛逝,光陰如梭。在忙碌而充實的工作中我們度過了意義非凡的20xx年?;仡櫼荒甑乃泄ぷ髁钊诵老?。在支行各級領(lǐng)導的帶領(lǐng)和分理處主任的指導及同事間共同努力下,我們進取學習業(yè)務(wù)知識,增加各項業(yè)務(wù)技能水平,認真履行工作職責,時刻謹記內(nèi)控制度,圓滿完成了全年各項工作指標,在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了較好提高?,F(xiàn)將一年的工作情景總結(jié)如下:

本人于20xx年的工作,雖然各項工作都能比較順利的開展,但深知自身依然存在不足,需要進一步改善。其一,學習力度不夠。以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟時代,新情景新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世,應對嚴峻的挑戰(zhàn),加快學習的步伐迫在眉睫,不容遲緩。我始終相信機會是留給有準備的人,所以,在工作之余,我還在為考取基金銷售資格、中級會計職稱等證書做準備。其二,個人情緒控制不佳。針對以上問題,今后的努力方向是:其一,加強理論學習,進一步提高自身素質(zhì);其二,轉(zhuǎn)變工作作風,努力克服自我的消極情緒,用飽滿的工作狀態(tài),提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導和同事們把工作做得更好。

屈原有句名言:“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”。在金融業(yè)的道路還很漫長,我堅信源于我對金融事業(yè)的熱愛和所學的`專業(yè)知識,將個人夢想與企業(yè)的發(fā)展緊密結(jié)合,充分發(fā)揮自我的工作進取性、創(chuàng)造性和主動性,我終會實現(xiàn)自我的人身價值,與我們重慶農(nóng)商行共同走向更好的明天。

此致

敬禮!

述職人:xxx。

20xx年xx月xx日。

旅游從業(yè)人員述職報告篇九

尊敬的領(lǐng)導:

您好!

當日歷一頁頁撕落,只剩下最后一頁,一年就這樣不知不覺,悄無聲息地度過。在這一年里,每天記賬,結(jié)賬,做傳票,寫賬簿,雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè),但我盡心盡力,忠于職守。我用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收獲豐收的喜悅。

在禾加支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認真。我熱愛這份工作,在這個崗位上我一干就是十八年。作為一名農(nóng)行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務(wù)是展示銀行系統(tǒng)良好服務(wù)的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務(wù),真誠服務(wù),以自己積極的工作態(tài)度贏得顧客的信任。是的,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示農(nóng)行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調(diào)的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復一日,用點點滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體會到農(nóng)行人的真誠,感受到在農(nóng)行辦業(yè)務(wù)的.溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:

一是掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時刻不放松業(yè)務(wù)學習;

二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī);

三是培養(yǎng)和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處;

四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。

銀行工作需要的是集體的團結(jié)協(xié)作,一個人的力量總是有限的。作為一名老員工,我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還注意做好傳、幫、帶的作用,主動、熱情、耐心地幫助新來的同事適應新環(huán)境,適應新崗位,適應新工作,使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù),較好地掌握業(yè)務(wù)技能。結(jié)合我自己做新人時的經(jīng)驗,我注意引導他們從賬理出發(fā),而不是教他們?nèi)绾芜M行簡單的菜單操作。在平時的工作中,我還將自己的工作學習經(jīng)驗毫無保留地告訴他們。我想,這樣的教法不一定是最好的,但一定會讓他們學到業(yè)務(wù)知識點的本質(zhì),學會融會貫通,舉一反三。今年相繼有三名新同事加入,他們雖有一定的金融專業(yè)知識,但對于臨柜操作技能來說,尚有欠缺。為了能使他們盡快上崗,我對跟班實習的新同事耐心進行操作章程的培訓,特別是要嚴格按照規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程辦事,人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等,養(yǎng)成良好的工作習慣。對于他們的薄弱環(huán)節(jié)—技能,也將自己平常練習的心得告訴他們,供他們參考。通過一段時間的雙向努力,他們已能熟練進行單人上崗操作了。

銀行新進人員漸漸增多,在幫助他們同時,我也看到他們的優(yōu)點,時時讓我有危機感,我時常告誡自己不能滿足現(xiàn)狀,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心無旁騖、腳踏實地將手中的工作完成,也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰(zhàn)。時代是在不斷發(fā)展的,銀行工作的競爭也日趨激烈。我深切地體會到作為一名合格的前臺柜員應該具備更高的業(yè)務(wù)水平,只有不斷地增強自身的綜合素質(zhì),不斷地擴大自己的知識面才能將工作干得更好。

在市場競爭日趨激烈的今天,在具有熱情的服務(wù)態(tài)度,嫻熟的業(yè)務(wù)能力的同時,必須要不斷的提高自己,才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務(wù)。支行舉辦的各類培訓和技能考核為我盡快提高業(yè)務(wù)技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓,堅持認真聽課,結(jié)合平時學習的規(guī)章制度和法律、法規(guī),努力提高著自己的業(yè)務(wù)理論水平。回顧檢查自身存在的問題,我認為:

一是學習不夠。當前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世,面對嚴峻的挑戰(zhàn),缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎(chǔ),專業(yè)知識,文化水平,工作方法等不能適應新的要求。

二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀,人生觀,價值觀解決不好的表現(xiàn)。

針對以上問題,今后的努力方向是:

一是加強理論學習,進一步提高自身素質(zhì)。對前臺金融業(yè)務(wù)的熟悉,不能取代對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求,必須通過對鄧市場經(jīng)濟理論,國家法律,法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識,相關(guān)政策的學習,增強分析問題,解決問題的能力。

二是增強大局觀念,轉(zhuǎn)變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導同事們把工作做得更好。

此致

敬禮!

述職人:xxx。

20xx年xx月xx日。

旅游從業(yè)人員述職報告篇十

尊敬的領(lǐng)導:

您好!

首先感謝公司能夠給我機會讓我進入這個大家庭。從今年的8月20日進入公司財務(wù)部到目前為止,經(jīng)過三個多月的學習鍛煉,我已經(jīng)基本能夠勝任公司的會計工作要求,現(xiàn)向公司提出轉(zhuǎn)正申請,請領(lǐng)導批準。

下面主要是工作三個多月以來的工作總結(jié),請領(lǐng)導審閱,并提出改進建議,能夠讓我發(fā)現(xiàn)不足,在以后的工作中改進。

一:主要工作表現(xiàn)。

1、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。

上班伊始,通過參加新員工培訓和拓展訓練我進一步了解了公司企業(yè)文化精神,認真學習了公司各項規(guī)章制度,詳細解讀了部門職能和本崗位職責,并牢記于心,時刻提醒自己要嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,維護公司形象。

2、認真學習業(yè)務(wù)知識,盡快進入工作狀態(tài)。

但我也發(fā)現(xiàn)財務(wù)工作不僅僅是個核算和事后控制工作,而是一個全局循環(huán)從事前預算到事中管理再到事后控制的過程,針對公司的具有情況具體實施的過程。

目前自己負責的日常工作主要有:

(1)、日常的報賬工作,主要是通過審核材料、費用等原始憑證,對符合真實性、合法性的原始憑證編制會計憑證進行賬務(wù)處理,最后把會計憑證遞交稽核崗進行審核,進行會計憑證傳遞。在這中間就要求能夠正確的使用會計科目,由于書本上說的會計科目都是針對大部分單位,特殊性具體性的很少,這就要求編制會計憑證時要針對公司的具體情況來正確使用,讓各個事項能夠按照項目、或人員、或其他類別準確歸入,從而準確核算公司的經(jīng)濟事項。

(2)、保管公司的財務(wù)檔案,對各檔案進行歸檔保管。

(3)、每月在工資發(fā)放后按時職工的社保繳費情況進行申報。同時在七八月份對職工的社保繳費基數(shù)在相關(guān)部門的指導進行重新申報,從而符合國家的各項政策規(guī)定。若當月有新進員工轉(zhuǎn)正,負責對其辦理相關(guān)的社保等,讓新員工享受相關(guān)的權(quán)益。

(4)、每月按時認真的填報航天基地、高新區(qū)、軟件園等部門的統(tǒng)計報表,讓公司的基本信息能夠給相關(guān)部門提供指定政策的依據(jù),同時能夠為公司提供預算數(shù)據(jù),在科學的指導下發(fā)展。

(5)、月底在經(jīng)理的指導下進行制造費用的分配和相關(guān)成本收入的結(jié)轉(zhuǎn)。月末結(jié)賬自己一直都沒有接觸過,所以對這塊一直也很感興趣,現(xiàn)在基本能夠正確的分配制造費用,結(jié)轉(zhuǎn)研發(fā)支出、管理費用、收入,學到了以前自己很多都不理解的東西。

(6)、每月的納稅申報工作,目前我公司的主要稅種有增值稅、營業(yè)稅和其他相關(guān)附加稅,剛開始由于自己沒有真正的接觸過稅務(wù)的辦理,對各個稅種都只有一些基本的理論知識,通過經(jīng)過三個月的實踐和在經(jīng)理的指導,現(xiàn)在基本上在每個月的十號以前按時準確的編制納稅申報表,并到稅務(wù)大廳進行申報,同時在不斷學習在稅法規(guī)定的范圍內(nèi)合理避稅,完成我公司的納稅義務(wù)又減輕公司的稅收負擔。

(7)、正確計算各項稅款及個人所得稅,及時、足額地繳納稅款,積極配合稅務(wù)部門新的稅收申報要求,保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系,取得他們的支持與指導。

二:工作中存在的問題。

雖然三個月的試用期,本人已經(jīng)能夠獨立的進行相關(guān)的賬務(wù)和稅務(wù)處理,但仍然存在一些不足,主要表現(xiàn)在:

1、業(yè)務(wù)知識不夠,業(yè)務(wù)水平與本職工作要求有一定差距。

2、有些工作還不夠細,和各部門溝通協(xié)調(diào)工作做得不到位。

三:今后努力發(fā)展的方向。

1、加強業(yè)務(wù)學習,拓寬知識面,努力提高業(yè)務(wù)水平,做好自己本職工作,為公司發(fā)展貢獻自己的力量。

2、加強和各部門之間的溝通,提高辦事效率,盡快融入xxxx這個大集體。

在以后的工作中,我會更加嚴格的要求自己,積極進取,做好本職工作,為公司的發(fā)展壯大做出自己的貢獻。

述職人:xxx。

述職時間:xx年xx月x日。

旅游從業(yè)人員述職報告篇十一

時光飛逝日月如梭,轉(zhuǎn)眼20xx年已悄然過去,在這舉國上下普天同慶的新年開端,我也滿懷著喜悅的心情對過去一年的工作作個簡單的匯報,以求不斷豐富自己、完善自己、充實自己,將自己置身于xx銀行改革和發(fā)展的最前沿。

自xx銀行xx支行成立至今,我一直都在儲蓄出納崗位工作,始終本著對工作認真的態(tài)度和高度的責任心,刻苦鉆研,認真提高政治思想覺悟,堅決執(zhí)行國家有關(guān)的金融政策和法規(guī),積極學習各項業(yè)務(wù)知識,熟悉正確及時地辦理各項業(yè)務(wù)。儲蓄出納崗位是銀行尤為重要的一個崗位,也是銀行第一線、最基礎(chǔ)的工作。因此,我深刻地體會到此崗位的重要性和責任性,就是要堅決按照崗位職責嚴格要求自己,照章辦事,加強監(jiān)督,保證資金和財產(chǎn)的安全,恪守信用,誠實服務(wù),自覺遵守各種規(guī)章制度,對客戶誠心、熱心、細心、耐心,維護客戶的正當利益,堅持“存款自愿、取款自由、存款有息、為儲戶保密“的原則,嚴格按照“xx銀行規(guī)范化服務(wù)標準“辦事。當發(fā)生業(yè)務(wù)時,存款業(yè)務(wù)本著先收款后記帳的原則,取款業(yè)務(wù)本著先記帳后付款的原則,認真審查憑證、票據(jù)的各要素是否真實、準確、合法后才能輸入電腦。保管好自己的磁卡、印章、重要空白憑證、密碼等也是至關(guān)重要的,做到專人???、專人專章、重要憑證不空號跳號、密碼不外泄并及時更換,日終做好軋帳工作。每天以高度的責任心和敬業(yè)精神對待自己所從事的各項工作,嚴格按規(guī)章制度和操作程序辦事。

在金融市場激烈競爭的今天,除了要加強自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,作為儲蓄出納崗位的一線員工,我們更應該加強自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們才能在工作中得心應手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務(wù)。因此,我經(jīng)常利用下班后和業(yè)余時間在支行里刻苦學習,勤練技能,終于功夫不負有心人,在支行的每次技能測試中都能名列前茅。

新年新氣象,我仍然會不斷的努力,為xx事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱!我由衷的相信,樹立“愛xx、做主人、盡責任“的理念,弘揚“艱苦創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新圖強“的企業(yè)精神,認真履行“三個一流“的宗旨,xx銀行一定能在新的一年里取得新的勝利。

旅游從業(yè)人員述職報告篇十二

尊敬的各位領(lǐng)導:

一年來,我在連鎖酒店各領(lǐng)導和同事的關(guān)心、培養(yǎng)下,結(jié)合自身實際努力工作,自覺加強理論學習,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平。遵紀守法,認真開展工作,完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù),在同事的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學習和工作等方面取得了全面的進步。現(xiàn)將這一年來的點滴工作總結(jié)如下,請組織和領(lǐng)導給予批評指正。

一是對于本崗位的工作和認識,通過網(wǎng)絡(luò)線上渠道多方考證,博采眾長,完成對于微信公眾文章的編寫。工作當中對于微信公眾號文章的編寫以及對于網(wǎng)站文章的發(fā)布,不僅來源于自身的靈感,同時也結(jié)合酒店的立場與時間媒體事件多方的結(jié)合,并且參考了像各酒店的公眾號精品文章以及相關(guān)自媒體,如網(wǎng)易新聞,搜狗微信等等。致力于每一篇溫馨文章都能獲得粉絲的青睞,并且提高擴大酒店的影響力度。打造酒店的品牌效應。在新媒體專員的工作中,同時也要打造出新媒體的核心競爭力。突出自媒體時代的優(yōu)勢。形成粉絲黏性。同時在工作當中也要加大對于各店的推廣力度,對于軟文的把握,在推廣產(chǎn)品的同時要做到“肥而不膩”的感覺。認真的換位思考,考慮到客戶的感官以及產(chǎn)品的接受能力。每一句話,每一個字眼都達到精益求精認真對待的境界。結(jié)合自身的崗位特性輔助各店推廣,與時俱進,推陳出新,在創(chuàng)新方面,更要腳踏實地不能天馬行空,在結(jié)合技術(shù)的角度,把相關(guān)的線上活動做好,達到事半功倍一勞永逸的效果,同時針對各店的地理位置,節(jié)日環(huán)境以及人文做出好的線上營銷方案,通過公眾號來獲取目標群眾的方式,快速的掌握并實踐活動方針。

二是本年度的工作完成情況。在對于酒店的熟悉程度日漸提高的過程中,微信文章的質(zhì)量以及適應性也得到逐步的提高,同時對于粉絲的定位以及活動推廣的時機有了具體的把握。在嘗試了多種線上活動之后,比如“小黃雞自動陪聊”“關(guān)注送紅包”“大轉(zhuǎn)盤”“刮刮卡”以及各種節(jié)日活動。微信的質(zhì)量粉絲也得到了提升,并且對于酒店的宣傳推廣得到了很大的效果。通過自行購買的服務(wù)器搭建的微信公眾平臺,也對自身的專業(yè)知識水平通過了考驗,對于酒店各方的預訂流程也有了充分的把握。使我積累了更多的工作經(jīng)驗。同時系統(tǒng)的多方活動模塊更是充分彰顯了公眾號的趣味性。在通過修改酒店網(wǎng)站模板的過程中也得到了全面的發(fā)展。在網(wǎng)站發(fā)相關(guān)軟文以及同步公眾號文章的同時,也做到了,網(wǎng)站漏洞修復,以及seo優(yōu)化。

對于現(xiàn)階段的別樣紅系統(tǒng)的學習也充分的掌握工作細節(jié)以及微信相應的模塊配置,健全并完善了公眾號相應模塊的功能。并且對于相關(guān)工具的使用,也積累了大量經(jīng)驗,無論是dreamweaver還是ps還是phpstudy,在網(wǎng)站建設(shè)以及改圖的工程中也體驗到工作的樂趣。知之者不如好之者好之者不如樂之者。

三是中短期工作計劃及長期發(fā)展規(guī)劃,在做好文件上報下達工作的同時。同時還要對工作有長遠的期望和規(guī)劃。哲學家海德格爾曾經(jīng)說過:我們在腳踏實地的同時,還需要仰望天空。在未來的工作計劃當中,短期計劃應以發(fā)展公眾號推廣效果為目標,需要擴大酒店品牌影響力,以及粉絲質(zhì)量。長期目標需要立足于酒店的未來發(fā)展,在通過微信公眾號打造成完整的銷售鏈,不僅局限與售房與售賣會員卡的盈利模式。打造成售房-售生活用品-售生活保障-售旅游規(guī)劃-售出行,等全方位一條龍式的生態(tài)鏈模式。打造極致的生活體驗。同時還要通過自身的技術(shù)水平,完善技術(shù)上的空白。打造售房app,自助開房等等完整的生態(tài)理念??v享輕奢主義帶來的品質(zhì)與便利。

活躍雅在悅酒店文化生活,樹立健康向上、文明和諧的文化。結(jié)合自身所學的專業(yè)知識,積極協(xié)助各店進行推廣酒店,在今后的工作中我會努力向他人學習,并結(jié)合實踐慢慢積累經(jīng)驗,爭取做到少一些浮躁,多一點沉淀,積極配合領(lǐng)導把各項工作做好,成為一名優(yōu)秀人。

述職人:

旅游從業(yè)人員述職報告篇十三

尊敬的領(lǐng)導:

您好!

不得不說時間過的真快,自己在xx公司xx部工作已有兩多月了。這段時間是我人生的一個重大轉(zhuǎn)折點,一個在校生成為一名社會人員的轉(zhuǎn)型期,在這期間我失去了,也收獲了,更多的是我成長了。

走出校園我還懵懵懂懂,是電玩巴士提供了這樣一個平臺讓我去學習,去適應,去調(diào)整,在這里我表示由衷地感謝!部門里的每個人都是那么的友善,無私的傳授經(jīng)驗,工作中耐心的指導,xx部就是一個溫暖的大家庭,我喜歡這里。

回首自己的工作歷程,一點一滴學起,每天都忙碌充實著,在這里我學到了seo推廣、培訓了span+css、學到了編輯最基本的操作,更切身的感受到了團隊團結(jié)是多么的重要。我想我在蛻變,這個過程也許漫長而艱苦,我相信以后的我會更有力量,面對危機,面對壓力,面對各種挑戰(zhàn)。

現(xiàn)在的我在工作狀態(tài)以及編輯業(yè)務(wù)方面取得了很大進步。工作總結(jié)如下:

一、工作狀態(tài)積極而負責。

在工作中我本著嚴謹務(wù)實的態(tài)度對待每一個細節(jié),自覺維護形象,妥善嚴謹?shù)刈龊镁庉嫻ぷ?,盡量避免編輯稿件中出現(xiàn)紕漏。工作計劃有序,第一件事查看點擊量,專題百度指數(shù)和百度排名,以此為依據(jù)做好一天的編輯安排。

二、注重發(fā)揚團隊精神。

部門的良性發(fā)展是建立在每名員工具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)、對工作的責任感、良好的品德這一基礎(chǔ)上的'。作為xx部的一名成員,我保持與部門同事的良好溝通,通過不斷交流來融入整個部門的整體。一個好的隊友會讓工作事半功倍,所以我要努力完善自己,讓自己有能力為部門的整體穩(wěn)定發(fā)展貢獻自己的智慧力量。

三、積極進取之心。

旅游從業(yè)人員述職報告篇十四

尊敬的各位領(lǐng)導、同志們:

失敗不是成功之母,失敗之后的總結(jié)才是成功之母?,F(xiàn)就一年來工作狀況向各位領(lǐng)導及同事們總結(jié)如下,不到之處,請領(lǐng)導和同事們批評、指正。

1、強化服務(wù)意識,靠優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)穩(wěn)定客戶。

重對服務(wù)意識的培養(yǎng),將人性化服務(wù)、親情化服務(wù)融入到服務(wù)工作的點點滴滴中,扎實有效地踐行我行“以客戶為中心”的理念,想客戶所想,急客戶所急,幫客戶理財,帶給多方位的、超值的服務(wù),確保透過高效率、高水平的服務(wù)來穩(wěn)定客戶。

2、加強內(nèi)控制度建設(shè),防范和化解金融風險。

行里組織員工對內(nèi)控制度指引等資料有針對性地進行了學習,重點學習了總行《xx銀行員工從業(yè)禁止性若干規(guī)定》和內(nèi)控管理制度等資料。抓執(zhí)行、抓落實督促員工不折不扣嚴格執(zhí)行,從防范操作風險入手狠抓制度落實,逐步使管理工作向規(guī)范化方向邁進,提高服務(wù)水平和營業(yè)環(huán)境檔次,以真誠的服務(wù)和細微的關(guān)注來打動客戶,贏得客戶的支持。同時,我把思想教育和實際工作相結(jié)合,對照工作找差距、找問題,真正防范風險工作落到實處。

3、努力提高自身服務(wù)和業(yè)務(wù)素質(zhì),用心為客戶服務(wù)。

20xx年是對公業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的一年,培育核心客戶的關(guān)鍵是增強客戶忠誠度。要增強客戶忠誠度,就務(wù)必把客戶關(guān)系擺上重要位置,在提升客戶滿意度和忠誠度的基礎(chǔ)上,獲取應有的回報。所以,這就要求我們在推出每項產(chǎn)品、每項服務(wù)時,在制定每項制度、流程時,要從以內(nèi)部工作要求為標準,轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻粜枨鬄闃藴?,個性是要針對不同層次的客戶,制定差異化的服務(wù)規(guī)范,為高端客戶制定并落實整體服務(wù)方案;要樹立“服務(wù)無小事”的觀念。不斷改善服務(wù);要堅持拓展與維護并重,深度挖掘客戶價值。要透過強化客戶關(guān)系管理,用心促進營銷服務(wù)從單向服務(wù)向互動服務(wù)轉(zhuǎn)變,由粗略化服務(wù)向精細化服務(wù)轉(zhuǎn)變,由普遍性服務(wù)向個性化服務(wù)轉(zhuǎn)變,真正與客戶構(gòu)成利益均沾、雙贏互利、唇齒相依的關(guān)系。

4、工作中存在的不足及今后的打算。

一是學習不夠。時代在變、環(huán)境在變,銀行的工作也時時變化著,每都有新的東西出現(xiàn)、新的狀況發(fā)生,應對這種嚴峻的挑戰(zhàn),還缺乏一點學習的緊迫感和自覺性。學習新的知識,掌握新的理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、工作方法以之適應周圍環(huán)境的變化,這都需要我跟著形勢而改變,提高自己的履崗潛力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的x行員工,是我所努力的'目標。

二是對一些業(yè)務(wù)還不夠精通。在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,朝著以下幾個方面努力:

1、加強學習,我將堅持不懈的努力學習行里的新業(yè)務(wù)知識,并用于實踐,以更好的適應x行發(fā)展的需要。

2、努力提高工作效率和質(zhì)量,配合行領(lǐng)導和同事們把工作做得更好。

最后,一年來工作取得了必須的成績,但也還存在著諸多不足。

在一些細節(jié)的處理和操作上我還存在必須的欠缺,我會在今后的工作、學習中磨練自己,在領(lǐng)導和同事的指導幫忙中提高自己,發(fā)揚長處,彌補不足。在新的一年里我將制定自己新的奮斗目標,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)。向其他同事學習,取長補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進步,明年會有更多的機會和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁,要在競爭中站穩(wěn)腳,踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的發(fā)展,爭取更好的工作成績。

此致

敬禮!

述職人:

20xx年x月x日。

旅游從業(yè)人員述職報告篇十五

20xx年財務(wù)部緊緊圍繞集團公司的發(fā)展方向,在為公司提供服務(wù)的同時,認真組織統(tǒng)計核算、規(guī)范各項服務(wù)基礎(chǔ)工作,站在財務(wù)管理和戰(zhàn)略管理的角度,以成本為中心,資金為紐帶,不斷提高財務(wù)服務(wù)質(zhì)量,在20xx年做了大量細致的工作:

在工作中,自己按照發(fā)展要有新思路,改革要有新突破,開放要有新局面,各項工作要有新舉措的要求,在工作中要能夠堅持原則、秉公辦事、顧全大局,以新會計法為依據(jù),遵紀守法,遵守財經(jīng)紀律。認真履行會計崗位職責,一絲不茍,忠于職守,盡職盡責的工作,工作上踏實肯干,服從組織安排,努力鉆研業(yè)務(wù),提高業(yè)務(wù)技能,盡管平時工作繁忙,不管怎樣都能保質(zhì)、保量按時完成崗位任務(wù),主動利用會計的優(yōu)勢和特長,給領(lǐng)導當好參謀,合理合法處理好一切財會業(yè)務(wù),對辦公室所有需要報銷的單據(jù)進行認真審核,為領(lǐng)導審批把好第一關(guān),對不合理的票據(jù)一律不予報銷,發(fā)現(xiàn)問題及時向領(lǐng)導匯報,認真做好會計基礎(chǔ)工作,認真審核原始憑證,會計憑證手續(xù)齊全、裝訂整潔符合要求,科目設(shè)置準確、帳目清楚,會計報表準確、及時、完整,定期向領(lǐng)導匯報財會業(yè)務(wù)執(zhí)行情況,并能協(xié)調(diào)好會計中心與各單位之間的關(guān)系,除按時完成本職工作之外還能完成一些臨時性工作任務(wù)。

單位預算是機關(guān)完成各項工作任務(wù),實現(xiàn)計劃的重要保證,也是單位財務(wù)工作的基本依據(jù)。因此,認真做好收支預算具有十分重要的意義。為搞好這項工作,根據(jù)集團的發(fā)展實際,既要總結(jié)分析上年度預算執(zhí)行情況,找出影響本期預算的各種因素,又要客觀分析本年度預算的影響,還要廣泛征求各部門意見,并多次向領(lǐng)導匯報,在現(xiàn)有條件下,在國家政策允許范圍內(nèi),挖掘潛力,多渠道積極籌措資金,本著“以收定支,量入為出,保證重點,兼顧一般”的原則,使資金更加切合實際,利于操作,發(fā)揮其在財務(wù)管理中的積極作用。充分發(fā)揮了資金的使用效益,確保了集團公司各項工作的順利完成。

收支管理是一個單位財務(wù)管理工作的重中之重,加強收支管理,既是緩解資金供需矛盾,發(fā)展事業(yè)的需要,也是貫徹執(zhí)行勤儉辦一切事業(yè)方針的體現(xiàn)。為了加強這一管理,我們建立健全了各項財務(wù)制度,這樣財務(wù)日常工作就可以做到有法可依,有章可循,實現(xiàn)管理的規(guī)范化、制度化。對一切開支嚴格按財務(wù)制度辦理,對一些創(chuàng)收積極進行催收,使得集團公司能夠集中財力辦事業(yè)。通過財務(wù)科認真落實執(zhí)行,收效非常明顯,在經(jīng)費相當吃緊的形勢下,既保證了公司一系列正常業(yè)務(wù)活動和財務(wù)收支健康順利地開展,又使各項收支的安排使用符合事業(yè)發(fā)展計劃和財政政策的要求,極大地提高了資金的使用效益,達到了增收節(jié)支的目的。

年終決算是一項比較復雜和繁重的工作任務(wù),主要是進行結(jié)清舊賬,年終轉(zhuǎn)賬和記入新賬,編制會計報表等。財務(wù)報表是反映單位財務(wù)狀況和收支情況的書面文件,是財政部門和單位領(lǐng)導了解情況,掌握政策,指導本單位預算執(zhí)行工作的重要資料,也是編制下年度財務(wù)收支計劃的基礎(chǔ)。所以我們非常重視這項工作,放棄周末和元旦假期的休息時間,加班加點,認真細致地搞好年終決算和編制各種會計報表。同時針對報表又撰寫出了詳盡的財務(wù)分析報告,對一年來的收支活動進行分析和研究,做出正確的評價,通過分析,總結(jié)出管理中的經(jīng)驗,揭示出存在的問題,以便改進財務(wù)管理工作,提高管理水平,也為領(lǐng)導的決策提供了依據(jù)。

本著厲行節(jié)約,保證工作需要地原則,堅持做到多請示、多匯報、不該購的不購,不該報的不報,充分利用辦公室現(xiàn)有資源,科學調(diào)度,合理調(diào)劑,能用則用,能修則修,以最小的支出,取得的效果。

總之,在20xx年的工作中,自己在本科室人員的共同努力下,我們財務(wù)科做了大量卓有成效的工作,這與集團公司的正確領(lǐng)導和同志們的艱苦奮斗是分不開的,在新的一年里,我們將更加努力工作,發(fā)揚成績,改正不足,以勤奮務(wù)實、開拓積極的工作態(tài)度,為我們集團公司的建設(shè)和發(fā)展貢獻自己的力量。

旅游從業(yè)人員述職報告篇十六

20xx年以來我們在行領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,大家努力工作、積極進取、團結(jié)協(xié)作全年實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入xxxxx元,利潤xxxx元。下面從財務(wù)部分對我一年來的工作進行下自我分析及批評,不當之處請大家指正,并歡迎大家給我提出寶貴的意見和建議,以便能及時有效的開展工作,確保我行財務(wù)工作能在新的一年再上一個新的臺階。

20xx年財務(wù)工作中的不足:

一、財務(wù)水平不能與時俱進,在全市范圍內(nèi)我行財務(wù)工作與市行要求有部分脫節(jié)。我行是個新的商業(yè)銀行,雖然成立已經(jīng)有三年了,各項業(yè)務(wù)制度及規(guī)定都在不斷的更新變化。但財務(wù)工作始終不能全面有效的服務(wù)于我行業(yè)務(wù)發(fā)展,跟上業(yè)務(wù)發(fā)展的步伐,仍停留在記賬、報銷的水平上,沒有在財務(wù)管理上狠下功夫。

二、業(yè)務(wù)制度執(zhí)行不嚴,未能嚴格執(zhí)行市行及縣行領(lǐng)導要求,部分費用的報銷仍不能嚴格執(zhí)行相應的規(guī)章制度,導致在我行對辦公費用、微機耗材等費用報銷項目上不規(guī)范,不合格。20xx年市行將考核利潤率及人工生產(chǎn)率,也請大家能夠理解支持行財務(wù)工作,在有限的費用支持下,全心全意把重心投入到業(yè)務(wù)發(fā)展中去,促進我行業(yè)務(wù)進入良性發(fā)展的軌道。

三、個人性格比較急躁,在接人待物上沒有注意用詞,沒有注意同事們的感情接受程度,在此我向各位同事表示下歉意,在20xx年也希望大家能支持配合我的工作,共同把我行財務(wù)工作做好、做扎實。

旅游從業(yè)人員述職報告篇十七

光陰似箭,一轉(zhuǎn)眼20xx年已成為過去,20zz年邁步向我們走來,自從加入***后,在公司領(lǐng)導的關(guān)懷指導下,在同事們的幫助下,本著對工作認真負責的態(tài)度,完成了以下工作:

我于20xx年3月14日加入,三個月試用期后順利轉(zhuǎn)正。

從加入***后到2005年7月1日,一直在***部門,后***部門與***部門合并為深圳分公司后,***部門人員也隨合并統(tǒng)一歸***部門經(jīng)理***領(lǐng)導。

自加入公司我一直從事白水營銷部綜合內(nèi)勤崗,綜合內(nèi)勤是公司的后勤保障人員,日常重點工作是核保初審、保全受理、理賠受理以及營銷部日常財務(wù)工作,除此外還包括公司文件上傳下達、文件管理、檔案管理;95500協(xié)調(diào)回訪;外勤人員入司、離司手續(xù)辦理,柜面客戶接待以及領(lǐng)導交付的其他工作。

內(nèi)勤工作是一項綜合協(xié)調(diào)、綜合服務(wù)的工作,具有協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用,內(nèi)勤位輕責重,既要完成事務(wù)管理、文書處理、綜合情況、填寫報表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成領(lǐng)導臨時交辦的工作,還要為領(lǐng)導出謀劃策,積極發(fā)揮參謀助手作用,協(xié)助領(lǐng)導做好各方面的工作。一個合格的內(nèi)勤必須具有強烈的事業(yè)心、高度的責任感和求真務(wù)實的工作態(tài)度,具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作,具有較寬的知識面和合理的知識結(jié)構(gòu)以及嚴謹干練的工作作風、任勞任怨的獻身精神。

三個月來,我更是體會到,工作時,用心、專心、細心、耐心四者同時具備是多么重要。在工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身能力的緊迫性,一是向書本學習,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”,二是向周圍的同事學習,工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,學習他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實的工作作風和處理問題的方法;三是向?qū)嵺`學習,把所學的知識運用于實際工作中。

一.工作方法有待進一步改善,時常忙而亂,無章法導致效率不高。由于自身所兼崗位較多,產(chǎn)生了多起由于工作安排不當所產(chǎn)生的失誤,所幸在領(lǐng)導的關(guān)照和同事們的幫助下,未能造成比較嚴重的后果,但在工作安排上,還是自己的一個軟肋,經(jīng)常出現(xiàn)事趕兒事的情況,為避免此情況的出現(xiàn),我決定在工作中進行詳細的條理安排登記措施,將需要進行的工作進行登記并合理的安排開來,以防止出現(xiàn)工作積壓的情況出現(xiàn)。

二.溝通較少,工作中遇到問題,沒有及時與領(lǐng)導溝通,導致一些工作滯后。由于自身性格的原因,自己與同事和領(lǐng)導的交流不多,溝通也少之又少,導致彼此的理解誤差,人和人之間最重要的就是交流,交流也是化解矛盾,彼此了解的最好的方法,我決定就自身缺點進行改變,多開口,多與領(lǐng)導和同事交流,溝通,讓大家彼此理解,信任,從而使得工作更加的簡單。

四.行業(yè)經(jīng)驗欠缺,處世判事能力不足。

旅游從業(yè)人員述職報告篇十八

領(lǐng)導和同志們:

大家好!

我于200x年6月任個人業(yè)務(wù)部經(jīng)理,兩年來,在省公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導下,在機關(guān)各處室、市分公司的大力支持下,較好地完成了各項工作任務(wù)。在業(yè)務(wù)發(fā)展、隊伍管理、教育訓練等方面取得了一定成績。下面就兩年來做的主要工作做簡要總結(jié),不妥之處請批評指正。

兩年來無論工作多么繁忙,沒有放松政治和業(yè)務(wù)理論學習。一方面積極參加省公司組織的各種政治學習活動,同時主動學習“三個代表”重要思想和紀檢部門下發(fā)的有關(guān)廉政建設(shè)的學習材料,培養(yǎng)自己的政治敏感力和廉政意識。對專業(yè)理論學習,更是常抓不懈,由于保險市場競爭的日趨激烈和復雜化,深感責任重大,除了積極參加各種培訓外,利用了大量的業(yè)余時間學習專業(yè)理論、法律法規(guī)、營銷邊緣理論及金融專業(yè)知識,兩年來用業(yè)余時間撰寫具有業(yè)務(wù)指導性的文章6篇,分別在總省公司不同刊物上使用,起到了一定的導向作用。

我想做為業(yè)務(wù)部門的主要負責人,抓業(yè)務(wù)發(fā)展是我的中心工作,任何時候都不能有絲毫的放松,兩年來圍繞這個中心抓好幾項具體工作:

1、科學計劃。兩年來業(yè)務(wù)發(fā)展計劃都是在大量調(diào)查研究基礎(chǔ)上,根據(jù)總公司和省公司黨委的指導思想,結(jié)合機關(guān)相關(guān)部門意見制定而成。

2、做好推動。業(yè)務(wù)計劃能否落實,關(guān)鍵在推動。兩年來先后組織實施了八個重大的業(yè)務(wù)推動活動,都達到了很好的業(yè)務(wù)推動效果。200x年5至7月,由于分紅險剛剛上市,加之市場又受高息集資的影響余波未盡,分紅險上市三個月情況不太好,為了盡快扭轉(zhuǎn)局面,帶領(lǐng)工作組經(jīng)過精心策劃和準備,以具有本省特點的產(chǎn)品說明會為突破口,掀起了分紅險銷售的高潮,最高的一場說明會達千萬元。200x年九9、10兩個月以分紅險銷售為主要內(nèi)容的“非常行動”勞動競賽,60天保費收入3.9億,當時超過了廣東和上海?!傍櫶┍逼髣澔顒佑捎诓邉澘?、部署快、行動快,一個半月保費收入23個億,又一次超過了上海和廣東,兩年來,我省個險業(yè)務(wù)的規(guī)模和速度均走在了內(nèi)陸省份的最前列。

3、搞好總結(jié)。業(yè)務(wù)計劃、業(yè)務(wù)推動、搞好總結(jié),政策兌現(xiàn)是生產(chǎn)力提高的關(guān)鍵。兩年來堅持不失信于人的誠信原則,每一項活動結(jié)束后,及時總結(jié)并如期安排落實相關(guān)政策,特別是競賽活動中的承諾,沒有讓一位業(yè)務(wù)員失望。當去基層公司看望業(yè)務(wù)員時,他們講到“我們不是為了別的,我們連續(xù)開單十幾天就是看看省公司的人說話算不算話?!痹谝淮窝不貓蟾鏁显?jīng)承諾凡是在本月能夠連續(xù)開單十天者,我都要親自去看望他。由此使我備感誠信的重要性和因此產(chǎn)生的強大能量,基于這一點,兩年來在這一方面堅持做到了說到做到,決不失信的人,也正因為如此,在4萬名業(yè)務(wù)員當中建立了良好的信譽,形成比較強勁的凝聚力和向心力。

隊伍管理工作是個人業(yè)務(wù)工作的又一項中心工作之一。張總曾經(jīng)指出:抓隊伍就是抓業(yè)務(wù)。兩年來在隊伍管理問題上煞費了心思。200x年的隊伍是在前幾年業(yè)務(wù)規(guī)模急速擴張時建立起來的,由于人民銀行七次降息,保險條款由儲蓄型向保障型急速轉(zhuǎn)軌,業(yè)務(wù)員和客戶心理準備不足,業(yè)務(wù)員的業(yè)績急速下滑,收入大幅下降,隊伍出現(xiàn)了非常不穩(wěn)定的狀況。當時感到有千斤壓力,面對現(xiàn)狀做了以下幾個方面的工作:一是全面了解情況。到任的第三天便帶領(lǐng)工作組下基層,深入一線和業(yè)務(wù)安員面對面交談。

數(shù)十天的調(diào)查研究基本摸清了影響隊伍穩(wěn)定的六大因素即政策棚架、行政干預、條款單一、宣傳不力、獎罰不分、制度不嚴等。二是對癥下藥。根據(jù)上述問題,經(jīng)總經(jīng)理室同意,迅速召開代理人管理工作會議,通報情況、研究對策。各級公司根據(jù)各自存在的不同問題,有針對性地進行解決,并指出了嚴格按照“基本法”辦事,使營銷團隊的管理走上制度化。200x年6月,根據(jù)市地的工作情況和全系統(tǒng)一年多的思想和制度的準備和成熟情況,省公司下發(fā)文件,果斷廢止了各市地自行的“基本法”,到2001年底全拾基本法”達到了相對的統(tǒng)一,為實施新的“基本法”打下了堅實的基矗同時就業(yè)務(wù)員的相關(guān)待遇和獎勵問題,省公司連發(fā)了相關(guān)文件,我部又組成工作組兩次進行巡回交叉檢查,督促落實,有些問題會同省公司財務(wù)部門也有效地得到了落實,在業(yè)務(wù)員當中引起了強烈反響。這期間還借助推行“兩個規(guī)范”,增加了活動量,加之后來新險種的上市,業(yè)績攀升,收入增加,隊伍穩(wěn)定,工作得到了有效解決。

規(guī)范行為、賞罰分明:隊伍穩(wěn)定不能一味遷就姑息,一方面正確引導,下發(fā)了業(yè)務(wù)員行為操守和違規(guī)違紀處罰辦法;一方面又對于不良行為堅決進行處理。特別在200x年下半年競爭最為激烈的時候,對一些人搖擺不定、離心離德,及時提出了“講清利害、誠心挽留、熱情歡送、不再接收”的應對策略,起到一定的穩(wěn)定作用。

后來一些人到同業(yè)公司一段時間后又想回來,根據(jù)形勢變化又提出“可以接收”,對極個別人堅持拒收。這樣有張有馳、區(qū)別對待的策略,在最激烈的人才競爭時段起到了重要作用。4、親情管理。兩年來,利用各種機會和條件同全系統(tǒng)一半以上的業(yè)務(wù)員直接見面和交流。任何時候都以一個兄弟般的身份和親情對待業(yè)務(wù)員,最廣泛地向他們傳承公司的文化、觀念和發(fā)展前景,結(jié)下了深厚的友誼,樹立了良好的公司形象。這一切也在隊伍管理中也起到了十分重要的作用。5、抓好三支隊伍,即組訓講師隊伍、主管隊伍、精英隊伍,通過有效的工作,目前有組訓200多人、講師90余人、高級主管75人、中級主管680人、銷售精英近千人。

兩年來,教育訓練始終處于業(yè)務(wù)發(fā)展的前沿,支持著業(yè)務(wù)發(fā)展和隊伍管理。一是組訓隊伍的培訓。至今不能忘記的是200x年8月,我省第一期以自己的力量教學,為期14天有116人參加的組訓班。由于準備充分、訓練嚴格、內(nèi)容充實、全程跟蹤,培訓收到了顯著效果。

旅游從業(yè)人員述職報告篇十九

時間如流水,轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,現(xiàn)將我一年的工作情況做個述職。

1、現(xiàn)金憑證的填制,當天的手續(xù)當天清。

2、每天上午傳遞前一天所制的憑證。

3、現(xiàn)金、現(xiàn)金卡的收付和保管。

4、現(xiàn)金支票的保管和開具。

5、現(xiàn)金退款單未到帳的核銷。

6、銀行承兌匯票的檢驗、制證、保管、找領(lǐng)導簽字、付款。

7、承兌匯票付款的制證。

8、負責超過10天的欠款的清訖。

9、報銷張貼單的填制。

10、所有人員報銷的收付款業(yè)務(wù)。

1、所有的付款必須簽字齊全,如遇特殊問題在憑證的背面寫明原因。今年在這個問提上我就出現(xiàn)過失誤,所以把它列為第一條,以便引起自己的高度重視。

2、所有現(xiàn)金無論收付都必須至少清點兩遍且過兩遍驗鈔機,以免出現(xiàn)差錯,造成不必要的經(jīng)濟損失,也影響公司的信譽。

3、網(wǎng)上銀行付款必須經(jīng)兩個人核對后方可付款,并且打印回單簽字。

4、付完款后應立即在票據(jù)上加蓋付訖的戳記,以免重復收付,防止差錯。

5、填寫完每張憑證后應立即進行復核與檢查,準確無誤以后方可打印,做到從節(jié)約每一張紙做起。

6、業(yè)務(wù)程序和財務(wù)程序做到同步進行,以免對賬麻煩。

7、不隨便上網(wǎng),避免網(wǎng)上病毒攻擊。

8、所有收的銀行承兌,無論是熟戶還是生戶都必須認真檢查,包括票面所有要素、背后簽章、背書是否清楚,尤其是提高自己真?zhèn)蔚蔫b別能力。

在去年的工作中還存在的一些不足,在來年的工作中一定全力改正。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn),我相信競爭更加激烈的一年,機遇和挑戰(zhàn)共存將進一步激發(fā)我的斗志和工作熱情,請領(lǐng)導和同事們多為我提出寶貴意見,我決心認真做好自己的本職工作,為我們企業(yè)美好的明天增磚添瓦,貢獻自己的微薄之力。

旅游從業(yè)人員述職報告篇二十

報告是一種公文格式,使用范圍十分廣泛,它是反映工作中基本情況的一種文字形式。會計人員怎么寫述職報告?以下是小編收集整理的會計從業(yè)人員述職報告,歡迎大家前來閱讀。

20__年又在眨眼之間從我們的手縫中溜走。時光荏苒,來到這個大家庭已經(jīng)x年了,這段時間讓我感覺到特別的充實。新年伊始,現(xiàn)將20__年工作總結(jié)如下:

一、基本業(yè)務(wù)。

20__年,會師所共承接并出具__項驗資,__項報表審計,__項專項審計,__項財務(wù)咨詢,__項代理記賬,__項財務(wù)檢查調(diào)查。我們的業(yè)務(wù)量并不多,但我們始終堅持“誠信為本”,堅持獨立、客觀、公正的原則,秉承以質(zhì)量求信譽、以信譽求發(fā)展的服務(wù)宗旨。不怕報告少,不怕報告小。做到小而精、少而精。

二、質(zhì)量檢查。

20__年x月,我們迎接了協(xié)會質(zhì)量檢查。檢查結(jié)果中,發(fā)現(xiàn)報告存在多多少少的問題,針對協(xié)會檢查發(fā)現(xiàn)的問題,我們進行了相應的培訓,學習和修改。重新整理并完善基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的工作底稿,同時啟用了審計軟件。

三、審計軟件。

10月開始,我們組織統(tǒng)一學習審計軟件,并邀請了北京的軟件專家對我們進行了軟件使用的培訓。下來內(nèi)部細化學習,模擬審計。目前已達到熟練使用審計軟件。在20__年我們報表審計業(yè)務(wù)將全部使用審計系統(tǒng),由手工轉(zhuǎn)入電算化、軟件化。提高工作效率和質(zhì)量。

四、建立起科學的制度體系。

一流的的事務(wù)所必須依靠完善、有效的制度保障。為此我們制定了一整套科學、行之有效的管理體系:

1、制定了科學的薪酬制度。

我們集團是校企合作單位,人才的聚集離不開科學的薪酬制度。20__年底,我們確定了由“基本工資加績效工資”為主導的薪酬制度,明確規(guī)定了相關(guān)福利。在很大程度上促進了員工的工作熱情,同時形成了員工學習的動力,這樣在所里形成“工作學習工作”這樣一個良性的循環(huán)局面,最終在保證執(zhí)業(yè)質(zhì)量的基礎(chǔ)上提高效益。

2、制定了有效的員工考核制度。

新考核制度從員工新入職到轉(zhuǎn)正再到晉級,明確了相關(guān)的考核方法。從員工的工作態(tài)度、工作能力、專業(yè)水平綜合考核。勝任者留用,不勝任者調(diào)整或解聘,達到人才得到優(yōu)化配置。

3、指定崗位制。

明確相關(guān)崗位負責人,使內(nèi)部資源交叉、外部信息交叉、業(yè)務(wù)管理都落實到人,形成有效機制。是內(nèi)勤由線成面,有條不紊。保證會師所科學的發(fā)展。

以上是我們會師所20__年的幾大工作總結(jié),無論是制度建設(shè)、業(yè)務(wù)能力培訓,還是審計軟件的學習。都還存在很多不足之處,在新的一年里,我們將做以下打算:

一、吸引人才,重視培訓。

強化業(yè)務(wù)質(zhì)量監(jiān)管,職業(yè)道德和專業(yè)培訓作為培訓工作的核心任務(wù),20__年將定期、有計劃的進行培訓。。

充分認識到人才是事務(wù)所發(fā)展的生命線,不斷的為事務(wù)所增添新鮮的血液,注重對后備人才的培養(yǎng)。

二、加強內(nèi)部建設(shè),增強凝聚力。

古語說得好:“上下同欲者,勝。”20__年,我們將繼續(xù)完善內(nèi)部制度,讓每位員工都感受到充分的人情關(guān)懷與尊重,創(chuàng)造感情方面的激勵。使得所里上下一條心,緊緊團結(jié)。創(chuàng)造健康發(fā)展的良好環(huán)境。

三、持續(xù)堅持以誠為本。

在,“誠信”并不僅僅是兩個字,“獨立、客觀、公證”也并是僅僅是一個口號。20__年乃至今后,我們將繼續(xù)、持續(xù)的堅持以誠為本的集團精神。

同時,我們認識到,事務(wù)所的發(fā)展還有很多困難,但是我們有信心。經(jīng)濟總量是在不斷增加的,國內(nèi)市場的潛力是巨大的,隨著政府職能轉(zhuǎn)變的深入推進,包括會計師事務(wù)所在內(nèi)的中介機構(gòu)的工作空間,是能夠不斷拓展的。在新的一年里,會師所將繼往開來,發(fā)揚團結(jié)協(xié)作的精神。繼續(xù)堅持“先做小而精,形成自己的品牌,再做大做強”的發(fā)展路線。

最后,在新的一年里,我們相信,在全體同仁的共同努力下,我們一定會沿著一個良性的軌道健康發(fā)展,一定會走向繁榮。

各位領(lǐng)導、同仁:

大家好!

1、加強理論學習,提高自身綜合素質(zhì)。

一年來,本人能夠自覺主動地學習國家的各項金融政策法規(guī)與聯(lián)社下發(fā)的文件精神,加強思想道德建設(shè),提高職業(yè)修養(yǎng),樹立正確的人生觀和價值觀;能夠加強自身愛崗敬業(yè)意識的培養(yǎng),進一步增強工作的責任心、事業(yè)心,以主人翁的精神熱愛本職工作,做到“干一行、愛一行、專一行”,牢固樹立“社興我興、社衰我衰”的工作意識,全身心地投入工作;能夠牢固樹立“客戶至上”的服務(wù)理念,時刻把文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為衡量各項工作的標準來嚴格要求自己,自覺接受廣大客戶監(jiān)督,定期開展批評與自我批評,力求做一名合格的信合人;能夠積極參加信用社舉行的各種學習、培訓活動,認真做好學習筆記,并在實際工作中加以運用;在業(yè)余時間,自學本科課程,參加遠程教育考試,為更好地適應各崗位的需要奠定良好的基礎(chǔ)。

2、恪守規(guī)章制度,履行崗位職責。

在擔任出納工作時,能夠堅持“錢帳分管,雙人臨柜,雙人管庫”的要求,做到“自覺、自律、自制”。每日營業(yè)終了認真軋計現(xiàn)金收入、付出登記簿發(fā)生額,并與現(xiàn)金庫存核對一致,確?,F(xiàn)金庫存簿與實際庫存現(xiàn)金、總賬余額相符,做到帳實相符、賬款相符。能夠認真辦理人民幣大小票幣、損傷幣的兌換業(yè)務(wù),整點時做到點準、墩齊、挑凈、捆緊,蓋章清楚;能夠及時勾對流水賬目和現(xiàn)金收付登記簿。嚴格按照金庫保管制度,做好庫房的保管工作,做到庫匙分管、同進同出。

3、增強防范意識,落實“三防一?!?/p>

安全保衛(wèi)方面。一年來,本人能夠不斷地增強安全防范意識,值班守庫期間能夠嚴格按照“三防一?!钡囊?,認真落實各項防范措施,熟記防盜防搶防暴預案,熟練掌握、使用好各種防范器械,做好“三門”反鎖檢查工作。經(jīng)常檢查電路、電話是否正常,防范器械性能是否處于良好狀態(tài),當出現(xiàn)異常情況,能當場處理的當場處理,不能處理的能主動上上級匯報等等,能夠時刻保持清醒的頭腦,增強安全防范意識,了解崗位職責,并確保值班守庫二十四小時不失控,保護信用社的財產(chǎn)安全。

4、團結(jié)奮進,共同營造良好的工作環(huán)境。

“團結(jié)他人,與人為善”一直是我待人的準則。在工作中,能夠團結(jié)同事,和睦相處,相互學習、相互促進;在生活中,互相幫助,互相關(guān)心,共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時,不斷地進行自我定位,更新觀念,提高服務(wù)意識,增強服務(wù)水平。

總之,一年來,在上級領(lǐng)導和同事們的關(guān)心幫助下,我的各個方面都有了很大的進步,業(yè)務(wù)能力也得到了較大程度的提高,雖然在某此方面還存在著很多不足,如對金融財會知識了解不夠,對信用社改革有待作進一步的了解等,但我相信,在上級領(lǐng)導的關(guān)心支持下,在同事的熱情幫助下,我必定會把工作做得更穩(wěn)更好,爭取在新的一年中會有更好的成績。

一年來工會在校黨委的領(lǐng)導下,加強自身建設(shè),以教職工為本,充分發(fā)揮職能,積極開展活動,使教職工牢固樹立大局意識,為創(chuàng)建全省一流市級黨校團結(jié)奮進?,F(xiàn)將工作情況匯報如下,請與評議。

一、強化學習機制,努力提高綜合素質(zhì)。

1、開展專題讀書活動。以師德師風教育為核心,開展讀。

書活動,發(fā)放購書卡,激發(fā)教職工讀書積極性,引導教職工愛讀書、讀好書、善讀書。

2、參加學習培訓交流。積極參加各種業(yè)務(wù)培訓,加強交流,不斷適應新時期工會工作的新要求?!冻浞职l(fā)揮工會職能參與思想道德建設(shè)》在公開刊物刊登。

二、抓好主題教育,開展“讓教育充滿愛”活動。

1、突出主旨。樹立以人為本的管理理念,堅持在政治上教育人,在體制上激活人,在生活上關(guān)心人,真正做到了解教師、理解教師、尊重教師、關(guān)愛教師。

2、宣傳典型。積極宣傳全市師德模范的先進事跡,宣傳黨校教師信念堅定、探索創(chuàng)新、敬業(yè)奉獻的精神,認真組織師德模范和優(yōu)秀教師評選,引導廣大教職工嚴格遵守師德規(guī)范,樹立讓教育充滿愛的職業(yè)觀念。

三、積極開展活動,努力為職工辦實事。

1、評先創(chuàng)優(yōu)鼓舞人。結(jié)合慶祝教師節(jié)、“三八”節(jié)和其他重大活動開展評先創(chuàng)優(yōu)工作,評選出師德模范、優(yōu)秀工會積極分子、模范職工之家、模范職工小家等先進集體和個人,激勵教職工加強職業(yè)道德和師德師風建設(shè),為學校的發(fā)展多作貢獻。

2、關(guān)愛職工溫暖人。關(guān)心教職工生活福利和身體健康,做好醫(yī)保管理、服務(wù)和節(jié)日福利等工作。慰問勞模及住院職工,為患重病的教職工申報困難職工補助,爭取上級組織的幫助。積極做好健康體檢和女職工婦科普查,制作健康教育宣傳欄,提倡健康生活方式。

3、愛心捐助感動人。廣泛動員教職工參加愛心捐助,在市“一日捐”活動和“手牽手-愛心幫扶助教活動”中,教職工踴躍捐款捐物。收到課外讀物三百冊,出資購置乒乓球拍、跳繩、圍棋等文體用品,受到大黃山中心校歡迎,收到良好社會效果。

4、豐富活動凝聚人。參加省委黨校慶祝建國60周年聯(lián)誼活動,歌伴舞《和諧家園》獲得優(yōu)秀節(jié)目獎,獲攝影獎4項、書畫獎5項。開展釣魚、聯(lián)歡會、座談會、講座等活動,陶冶情操、開拓視野,達到增強體質(zhì),增進交流的目的。

四、管好用好經(jīng)費,堅持校務(wù)公開民主管理制度。

參與學校的民主管理和決策。做好經(jīng)費的預算和決算,堅持按照制度由學校先審批后使用,工會采購物品堅持必須有校采購小組人員參加。嚴格按照財務(wù)規(guī)定的范圍使用經(jīng)費,在今年的年度經(jīng)費審計時受到市總工會表揚,獲得徐州市工會經(jīng)審工作先進集體的光榮稱號。

成績只代表過去,新的一年里我們將在校黨委的領(lǐng)導下,加強工作創(chuàng)新力度,繼續(xù)做好服務(wù)工作,為建設(shè)和諧黨校貢獻力量。

述職人:___。

____年__月__日。

公司總經(jīng)理及各位領(lǐng)導好!

我叫__,任職會計助理,我主要工作是__項目、介休項目的賬務(wù)處理和成本、費用的統(tǒng)計工作,其中去趙石畔項目實地出差2次,介休項目出差1次,蘭州項目出差1次,收獲不僅僅是工作中的歷練,還有生活成長中的喜悅,有機會見識到陜北的黃土高原,在這感謝馬總對我的信任及工作中的教導。

通過去年的工作我發(fā)現(xiàn)對這兩個項目缺乏對工地上的認識,比如材料的用途和分類,施工隊的具體事項完成的約定,這些還都需要我繼續(xù)熟識工地上工作、更好的為一線的同任們做好服務(wù)。在這謝謝馬芳紅主管不厭其煩的給我講解和對我的幫助。

財務(wù)工作不僅僅是記賬憑證這么簡單,更重要的是對原始票據(jù)的分析及發(fā)現(xiàn)問題能及時的改正和驗證。在這一年的工作中我收獲很多,學會了很多財務(wù)方面的實務(wù)具體工作,還需要繼續(xù)努力跟著工作中的伙伴和領(lǐng)導更深的學習。對于以后的工作中我自己會更加努力做好財務(wù)基礎(chǔ)工作,爭取做到細致、準確和及時對數(shù)據(jù)的整理和統(tǒng)計,確保完成劉主管分配的工作任務(wù),查找工作中的不足及時改正,提高業(yè)務(wù)知識水平,今年爭取學會每月的報稅和財務(wù)稅務(wù)報表的填制工作。

最后祝__公司蓬勃發(fā)展、華馳的每位同事平安、喜樂。

各位領(lǐng)導、各位同事:

一年多以來,在公司領(lǐng)導和各部門的支持下,經(jīng)過財務(wù)全體成員的共同努力,圓滿完成各項既定指標,財務(wù)會計述職報告。我們?nèi)w財務(wù)人員嚴于律己,嚴格管理,在財務(wù)基礎(chǔ)工作,全面預算管理,參與經(jīng)營決策,發(fā)揮支撐服務(wù),加強財務(wù)檢查及組織業(yè)務(wù)學習等方面做了許多踏實的工作,完成了既定的目標,達到了預期效果,一定程度上鍛煉了自己,提高了財務(wù)管理水平。

履行職務(wù)情況:

作為財務(wù)部主任的工作目的是組織公司財務(wù)人員認真貫策執(zhí)行國家財經(jīng)法規(guī)、政策,組織做好日常財務(wù)核算、財務(wù)監(jiān)督工作,按時完成上級下達的各項財務(wù)指標和工作任務(wù)。

我的工作職責是:

1、貫徹執(zhí)行國家財經(jīng)政策和會計制度,完成上級交辦的各項任務(wù)。

2、組織做好會計核算和監(jiān)督,建立健全收入稽核制度,嚴禁收入跑、帽、滴、漏。

3、建立健全固定資產(chǎn)管理制度,組織資產(chǎn)清查工作。管好貨幣資金和其他流動資產(chǎn),檢查資金管理,確保資金安全。

4、督辦用戶欠費、資產(chǎn)報損報批資料的整理工作,及時到有關(guān)部門辦理待處理資產(chǎn)損失的審批手續(xù)。負責稅務(wù)檢查、各種審計協(xié)調(diào)工作。

5、對月報、季報、年報的真實合法性負責。

作為主任我是這樣開展工作的:

1、加強了財務(wù)基礎(chǔ)工作和精細化管理力度。

信息是一個企業(yè)的神經(jīng),而這些信息來源的科學性就給財務(wù)的基礎(chǔ)工作提出了挑戰(zhàn),尤其公司上市以后,稅控監(jiān)管部門及審計檢查力度的加大,以及投資者對財務(wù)數(shù)據(jù)信息的敏感程度都要求我們在基礎(chǔ)工作方面更加嚴謹,因此我們強化了基礎(chǔ)工作,規(guī)范了會計核算,嚴格執(zhí)行國家各項財稅法規(guī),及時、準確填制各項財務(wù)報表,保證會計信息的真實、準確、合法。

2、持續(xù)推進全面預算管理,提高前瞻性財務(wù)規(guī)劃力度。

由于全面預算的編制是從業(yè)務(wù)計劃出發(fā)將戰(zhàn)略層層落地,以具體的業(yè)務(wù)計劃支撐預算數(shù)據(jù),并由專業(yè)部門歸口審核與業(yè)務(wù)相關(guān)的預算,以實現(xiàn)公司的運營策略與資源配置的統(tǒng)一,避免了孤立、僵化、就數(shù)字論數(shù)字的預算。預算分解的過程中,也是向各級員工傳達了企業(yè)的目標信息,及企業(yè)面臨的風險和優(yōu)勢,明確個人的任務(wù)和責任的過程,說到底是逐級承諾的過程,財務(wù)人員述職報告《財務(wù)會計述職報告》。在執(zhí)行過程中,更注重跟蹤差異分析,及時調(diào)整與業(yè)務(wù)不相稱的數(shù)據(jù),因此,1年來全面預算管理工作初見成效,在指導經(jīng)營發(fā)展,戰(zhàn)略決策,全面有效配置資源上發(fā)揮了作用。

3、積極探索轉(zhuǎn)換財務(wù)角色,提升財務(wù)管理水平。

縱觀公司發(fā)展的形勢及所面臨的機遇和挑戰(zhàn),我們財務(wù)人員主動加強觀念的轉(zhuǎn)換和認識的提升,不再固步自封地將自己定位在傳統(tǒng)的“看家”意義上的“經(jīng)濟衛(wèi)士”,而視公司發(fā)展為己任,全面轉(zhuǎn)換財務(wù)角色,真正向“參謀助手”轉(zhuǎn)換,切實全方位提高管理水平,加強前瞻性思考,從戰(zhàn)略高度為公司提供決策支撐,對公司的運營管理出謀劃策,積極主動參與到經(jīng)營決策的籌劃當中去??茖W的數(shù)據(jù)分析,合理有效的資源配置,保障了公司各項績效指標取得良好成績,真正意義上提升了財務(wù)管理與指導。

4、充分發(fā)揮支撐服務(wù)職能,合理有效配置資源。

“你的服務(wù)意識有多少,就會得到多少回報。如果你一點都沒有,或是1點也不肯付出,工作散漫,以自我為中心,甚至孤傲自大,那么企業(yè)怎么會把這樣1個“毫無服務(wù)意識”的員工留在企業(yè)里呢?”這是沃爾瑪公司的一句名言。我深知做為1名企業(yè)的員工,更要明白,服務(wù)意識應該牢牢扎根于自己的內(nèi)心深處,尤其是已經(jīng)成為團隊的管理者,作為團隊的核心,服務(wù)意識更是不可缺少的。我自己是這樣做的,也是這樣要求我的團隊的。用其他部門的話講,財務(wù)部的工作作風明顯改變了。

5、加強財務(wù)檢查及內(nèi)控管理力度,防范資金風險。

資金是一個企業(yè)的血液,必須按照省公司3級稽核管理的要求,建立營業(yè)款3級稽核管理制度,健全了營業(yè)款、有價卡及單據(jù)的交接手續(xù),防范了資金風險。按照省公司的資金管理辦法的要求,積極與銀行溝通,簽定了上門收款服務(wù)協(xié)議,增加了劃款頻次,降低了資金沉淀,提高了資金使用效益。把縣分公司收入資金、費用資金納入企業(yè)貨幣資金帳戶核算,便于對現(xiàn)金的監(jiān)控管理;制定了定期財務(wù)檢查制度,每季度組織一次財務(wù)檢查,檢查重點放在印鑒是否按規(guī)定分管,營業(yè)資金管理、有價卡管理、存貨管理、固定資產(chǎn)管理等方面,并針對檢查中存在的問題限期整改,并檢查其整改落實情況。

6、加強業(yè)務(wù)學習,提升理論水平,建設(shè)優(yōu)秀財務(wù)隊伍。

人是生產(chǎn)力中起決定作用的因素,只有具備扎實的理論基礎(chǔ),才能指導實踐?!八嚩嗖粔荷怼?,因此,我們有計劃組織全體財務(wù)人員學習相關(guān)稅收法律知識,提升把握政策的水平,增強團隊學習創(chuàng)新能力,并運用于工作實踐。

各位領(lǐng)導、同仁:

大家好!

20__年已經(jīng)過去,回顧近一年來的工作,感觸良多,收獲不小。近一年來,在財務(wù)部和公司的正確領(lǐng)導下,各部門的全力支持下,財務(wù)全體成員的鼎力相助下,嚴格自律,規(guī)范管理,踏實工作,熱情服務(wù),履職盡責,任勞任怨,較為圓滿完成各項任務(wù),實現(xiàn)了既定目標,達到了預期效果,鍛煉了自己,提高了財務(wù)管理水平。當然,在取得一定成績的同時也存在些許不足,在此,對大家給予我的關(guān)愛和幫助表示衷心的感謝!下面就我近一年的工作情況向各位領(lǐng)導和同仁作簡要匯報:

一、主要工作。

由于工作需要,我于20__年4月份被財務(wù)部委派到公司,在此期間,本人將工作重點放在財務(wù)服務(wù)、規(guī)范上,我感到只有搞好服務(wù)才能做好工作,只有堅持規(guī)范才能減少風險與差錯。此后,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為先導,以規(guī)范制度為理念,立足做好常規(guī)工作,著眼推進重點工作。取得了一定進展,收到了一定成效,做了大量事務(wù)性的工作。

工作方面:踏實工作,履行職責,認真執(zhí)行《會計法》,規(guī)范記賬憑證的編制,嚴格對原始憑證的合理性進行審核,強化會計檔案的管理等。按規(guī)定時間編制公司需要的各種類型的財務(wù)報表,及時申報各項稅金。在各類年中審計、年終預審及財政稅務(wù)檢查中,積極配合相關(guān)人員工作。按公司要求對公司收入、成本進行監(jiān)督、審核,提出相應的對策等。

學習方面:虛心請教,不斷提高,完善各項財務(wù)基礎(chǔ)制度,加強業(yè)務(wù)學習,提高業(yè)務(wù)水平,提升思想境界,剖析自我,查找不足,擺正自身位置,尋求良好的工作方式,提高工作效率,探尋人性化管理,振作精神,嚴格要求,勝任本職工作。在工作中學習,在總結(jié)中提高,在培養(yǎng)全面素質(zhì)上下功夫,注重細節(jié),養(yǎng)成良好習慣,做好工作。

思想方面:積極上進,團結(jié)協(xié)作,充分發(fā)揮主觀能動性和工作積極性,不斷提高團隊整體素質(zhì),營造和諧氛圍,樹立開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的形象。不斷加強財務(wù)人員之間的相互學習、相互交流、互幫互助、互相補臺,打造和諧高效工作團隊,達到在工作中相互認同、相互理解、相互支持、共同提高。

二、存在不足。

1、自身學習抓的不緊,組織理論學習不經(jīng)常,學得不深不透,忙于事務(wù),創(chuàng)新不足;。

2、疲于應付日常事務(wù),前瞻性、系統(tǒng)性研究較為欠缺;。

3、財務(wù)分析、預測水平有待提高,財務(wù)信息的決策能力有待增強;。

4、工作中有時缺乏耐心有點急躁的現(xiàn)象,以后有待加以克服。

三、下步工作思路。

20__年我國的社會經(jīng)濟形勢將發(fā)生更加深刻的變化,將蘊藏著巨大的機遇,也包含著嚴峻的挑戰(zhàn)。新年意味著新起點、新氣象,隨之要有新的精神面貌和新的干勁,我決心再接再勵,與時俱進,繼續(xù)搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),努力堅持規(guī)范,著力推進創(chuàng)新,積極探索解決新形勢下財務(wù)工作面臨的新情況新問題,理好財、服好務(wù)、辦好事。積極主動出謀劃策,精打細算,確保營運資金流轉(zhuǎn)順暢、確保投資效益、確保財務(wù)優(yōu)化管理。把公司財務(wù)做精做細,搞好成本歸集。拓展財務(wù)管理與服務(wù)職能,實現(xiàn)財務(wù)管理“零”死角,挖掘財務(wù)活動的潛在價值,充分發(fā)揮支撐服務(wù)職能,合理有效配置有限資源,切實防范財務(wù)風險,限度降低成本,促進公司全面健康發(fā)展。在提高企業(yè)競爭力方面盡更大的義務(wù)與責任,不斷鞭策自己,加強學習,以適應時代與企業(yè)的發(fā)展,和大家共同進步,與公司共同成長。

為使財務(wù)工作服務(wù)于學校教育教學第一線,服務(wù)于全體師生,更好的為教學作貢獻,學校財務(wù)人員在20__年都基本以學校的標準完成任務(wù),對學校的資金無浪費,將資金都利用在刀刃上。因為大家都深知財務(wù)工作是學校各項工作能順利開展的重要組成部分,是學校正常運營的基礎(chǔ)。20__年,為將財務(wù)工作做得更好,特制定出財務(wù)工作計劃。

一、工作目標。

以地、縣有關(guān)布局調(diào)整精神為指導,依據(jù)縣物價局、財政局、教育局以及相關(guān)主管部門財經(jīng)規(guī)定,嚴格執(zhí)行相關(guān)的收費規(guī)定,嚴守財務(wù)紀律,開源節(jié)流,做到財務(wù)服務(wù)于教學,服務(wù)于師生,財務(wù)公開化,打足收入,壓縮支出,把資金用在刀刃上,為全面提升本校的辦學水平和辦學層次,打造一流的品牌學校。

二、認真抓好常規(guī)工作。

(一)財務(wù)工作:

1、根據(jù)中心校行政辦年初財務(wù)工作計劃要求,準確做好學校年度預算和收支計劃,并嚴格執(zhí)行。全面做好年終的決算工作,為學校教育決策提供可靠的數(shù)據(jù),確保學校教育教學正常發(fā)展。

2、加強過程管理,及時統(tǒng)計教育經(jīng)費使用情況,做到財務(wù)底碼清楚,信息準確,每月向校長匯報,為領(lǐng)導合理使用資金提供依據(jù)。年底向職工匯報資金使用情況,加強財務(wù)監(jiān)督。

3、支持財會人員的繼續(xù)培訓工作,提高財會人員業(yè)務(wù)水平,做好財務(wù)年審。

4.要求出納人員嚴格執(zhí)行財務(wù)制度,遵守崗位職責,按時上報各種資料。

5、認真搞好學校經(jīng)費收支預算工作,每年12月25日前將全年經(jīng)費收支情況如實填寫上報行政辦。

6、加強財產(chǎn)管理,新購物及時上帳,做到帳帳相符,帳實相符,年終認真完成清產(chǎn)核資工作。

(二)確實抓好修繕工作,保證教育教學順利進行。

每學期初對已損壞的桌凳進行修復或報損,清查學校的固定財產(chǎn)并且進行統(tǒng)計。

三、抓住重點力求創(chuàng)新。

1、抓好隊伍建設(shè),提高業(yè)務(wù)素質(zhì),為各項工作的開展提供可靠保障,積極參加保管員的培訓。

2、結(jié)合新的辦學標準,提高學校管理水平。

3、定期主動召開教職工會議,虛心聽取建議,提高學校的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量。

四、財務(wù)工作安排。

1、嚴格財務(wù)制度,加大經(jīng)費使用透明度,合理使用經(jīng)費,1000元以上的開支,須以職代會討論通過,領(lǐng)導班子研究決定,方可開支,自覺接受教師和職代會的監(jiān)督。出納要按月進行帳目公布,建立財務(wù)公開制度。

2、帳目要做到日清月結(jié),記帳清楚,帳目相符,嚴禁挪用學校經(jīng)費。對確有困難需要借款的教師,只能借用當月的工資,且當月借用,下月歸還。

3、配合學校搞好學生的教育工作,完成各項臨時性和計劃外工作。

五、具體措施。

1、財務(wù)工作要做到全心全意為教育教學工作服務(wù),為全體師生服務(wù),做到急教育工作之急,需教育工作之需。在服務(wù)中要不斷提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,使財務(wù)工作真正服務(wù)于教育,服務(wù)于師生。

2、認真學習并自覺執(zhí)行地區(qū)、縣教育收費文件和法規(guī),深入領(lǐng)會中心校行政辦的各種財務(wù)制度精神實質(zhì),努力促進校內(nèi)財務(wù)工作規(guī)范化、制度化,做到依法理財。

3、嚴格落實縣物價局、財政局和教育局的要求規(guī)范收費,開出統(tǒng)一票據(jù),決不搭車收費、違規(guī)收費。

4、有計劃性、統(tǒng)籌性地使用資金。嚴格執(zhí)行支出預算制度。校內(nèi)各項必須支出實行先預算、再審批、后辦理制度,堅決杜絕資金支出的隨意性和盲目性,減少一切不必要的開支。

5、嚴格實行財務(wù)審批一支筆制度。對欲報銷的發(fā)票必須有經(jīng)辦人、證明人和審核人的簽字,然后方可連同預算單一并報銷入帳。

6、建立規(guī)范的固定資產(chǎn)臺帳,加強對校內(nèi)各種教育教學設(shè)施的管理。對校內(nèi)資產(chǎn)進行逐一清理登記,并建立資產(chǎn)管理明細帳。實行物資使用、保管責任制,誰使用誰負責,無故損壞或遺失者,由責任人承擔相應的責任。

7、經(jīng)??偨Y(jié),不斷提高。自覺主動接受全校職工和學生家長、社會的監(jiān)督,認真聽取他們的寶貴意見,不斷改進工作,提升服務(wù)質(zhì)量。

旅游從業(yè)人員述職報告篇二十一

根據(jù)《_縣縣直單位社會評價有關(guān)工作》的通知要求,結(jié)合融媒體中心工作實際,現(xiàn)將_縣融媒體中心度工作情況匯報如下:

一、在履職擔當方面。

依據(jù)縣委縣政府確定的目標任務(wù),堅決貫徹落實黨的十九大和十九屆四中、__精神,融媒體中心認真落實意識形態(tài)工作責任制,貫徹執(zhí)行有關(guān)行業(yè)管理規(guī)定,正確引領(lǐng)社會思潮和輿論動向,有效凝聚經(jīng)濟社會發(fā)展合力,發(fā)揮融媒體優(yōu)勢,積極開展社會化服務(wù),提高社會效益和經(jīng)濟效益。一年來,中心組織干部職工開展思想政治,業(yè)務(wù)技術(shù),道德法制,黨風廉政,“愛國衛(wèi)生7個專項行動”教育等學習,認真完成縣委,縣政府和上級新聞媒體交辦的各項工作任務(wù),達到了預期目標。中心兩位領(lǐng)導也作了述責述廉遵守政治紀律,嚴守政治規(guī)矩的報告,牢固樹立了圍繞中心,服務(wù)大局,履職擔責意識,為明年工作奠定了堅實基礎(chǔ)。

(一)媒體業(yè)務(wù)情況??h廣播電視臺堅持正確的輿論導向和“三貼近”原則,以服務(wù)全縣工作大局為中心,開設(shè)了一系列電視專題專欄進行宣傳報道。共播出專題專欄節(jié)目20余期,共編播《_新聞》112組3400余條;中央電視臺播出新聞12條;云南電視臺播出新聞71條;曲靖電視臺播出新聞320余條。20以來,新聞宣傳工作造勢有力,輿論引導水平明顯提升,堅持正確的輿論導向和“三貼近”原則,以服務(wù)全縣工作大局為中心,圍繞全縣經(jīng)濟建設(shè)和社會各項事業(yè),同時針對傳統(tǒng)節(jié)慶、重要紀念日和重大主題活動,開設(shè)不同的專題專欄進行報道,推出了《創(chuàng)建平安_建設(shè)》《開展掃黑除惡建設(shè)善美_》《美麗鄉(xiāng)村建設(shè)》《生態(tài)_建設(shè)》《關(guān)注重點工程建設(shè)》《脫貧攻堅》《人居環(huán)境》《綜合整治》《環(huán)境保護_在行動》《狠抓落實》《愛國衛(wèi)生7個專項行動》等縣委縣政府重點工作的宣傳新聞專欄。圍繞縣委、縣政府提出的“基礎(chǔ)強縣、產(chǎn)業(yè)富縣、生態(tài)立縣、科教興縣‘四大戰(zhàn)略’,同步推進農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化、新型工業(yè)化、旅游品牌化、城鄉(xiāng)一體化、全域信息化‘五化聯(lián)動’,推動經(jīng)濟社會持續(xù)健康發(fā)展,決戰(zhàn)決勝脫貧攻堅,全力打造‘生態(tài)活力宜居宜業(yè)健康幸?!痏__”的總體思路,主動擔當作為,唱響主旋律,打好主動仗,講好_故事,傳播好_聲音,在中央、省、市級主流媒體刊發(fā)新聞稿件1500余篇。其中在《人民日報》、《人民圖片網(wǎng)》、《中國新聞網(wǎng)》、《人民網(wǎng)》、《新華網(wǎng)》等媒體刊發(fā)新聞作品120余篇,《云南_縣板橋鎮(zhèn)油菜花開春先到》《消費扶貧助力脫貧攻堅》《久違的同學又見面了》《日子變了樣》等圖片新聞在人民日報上刊發(fā);在《云南日報》、《春城晚報》、《云南信息報》《云南網(wǎng)》等省級媒體刊發(fā)新聞作品150余篇,《_:油菜花開春意濃》、《_滴灌技術(shù)保質(zhì)量》、《老年公寓溫暖晚年生活》、《溫暖送到貧困戶心中》等稿件在云南日報上刊發(fā);在《曲靖日報》、《曲靖m》、《掌上曲靖》、《珠江網(wǎng)》等市級媒體刊發(fā)新聞作品1200余篇,《路通百業(yè)興》、《_全域旅游繪美景》《小山村變了樣》《幸福畫卷徐徐展開》等稿件在曲靖日報頭版刊發(fā)。

(二)媒體社會成效情況。_縣融媒體中心現(xiàn)有_m、_發(fā)布微信公眾號、七彩云平臺、云南通_客戶端、今日頭條、抖音等新媒體賬號,_縣融媒體中心充分利用新聞客戶端,微信公眾號、今日頭條、微博等自媒體矩陣和抖音、快手等短視頻平臺加強對重大主題新聞的宣傳報道力度,同時針對重大宣傳主題根據(jù)不同平臺傳播特點組織內(nèi)容生產(chǎn),提高新聞信息傳播力和影響力。一是媒體融合進一步促進了媒體發(fā)展;二是傳播及時進一步拓展了覆蓋面;三是創(chuàng)新了新聞寫作手段和新聞思維;四是更加貼近群眾,有特色和趣味性;五是與省市新媒體合作進一步拓寬了融媒之路,為下一步的發(fā)展奠定了堅實基礎(chǔ)。據(jù)統(tǒng)計,2021年1月1日至今,_m“_發(fā)布”微信公眾號總閱讀量約158萬,“_融媒”抖音好總閱讀量約360萬。_m新聞客戶端單篇文章閱讀量達59.6萬,“七彩云端”新聞客戶端單篇文章閱讀量達37.5萬。按照_現(xiàn)有人口按65萬人計算,新媒體播發(fā)指標已經(jīng)達到融媒體中心建設(shè)要求。2021年,_縣融媒體中心新媒體爆款作品涌現(xiàn),“_m”、七彩云端兩個新聞客戶端有“10w+”以上稿件16篇,“_融媒”抖音號發(fā)布的作品中有點擊量“10w+”以上短視頻54條,“100w+”以上短視頻9條,點贊量破萬作品8條。

(三)是疫情防控新聞輿論成效顯著。新冠疫情發(fā)生以來,僅2021年1月22日至2月2日16時,_縣融媒體中心在“_m”手機新聞客戶端轉(zhuǎn)發(fā)《人民日報》、央視新聞、《中國政府網(wǎng)》、《云南網(wǎng)》、《云南日報》等相關(guān)官方權(quán)威新聞報道及發(fā)布曲靖市,_縣各級各部部門采取的疫情防控措施等疫情報道共408條,閱讀量約164.7萬人次;按上級要求在“云南省_縣微博”轉(zhuǎn)發(fā)各官方媒體報道74篇;在“_電視臺”微信公眾號及時發(fā)布本縣疫情處置相關(guān)宣傳報道65條,閱讀量近16.2萬人次;在“七彩云端”發(fā)布疫情信息66條,閱讀量近43.2萬人次;在掌上曲靖_頻道發(fā)布疫情信息62條;在“_新鮮事”抖音平臺發(fā)布疫情信息18條,閱讀量246.7萬人次;在今日頭條發(fā)布疫情信息36條,有效擴大了宣傳面,積極引導輿論,引導群眾用正確的防護措施面對疫情。在疫情防控中,穩(wěn)定群眾情緒、杜絕謠言產(chǎn)生是宣傳工作的重中之重。中心在_縣新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作領(lǐng)導小組的指導下,規(guī)范報道流程,由播音員統(tǒng)一錄制了疫情防控倡議書和指揮部公告宣傳音頻,及時分發(fā)到全縣應急廣播、各村組大喇叭和臨街商鋪小喇叭、宣傳車進村入寨巡回宣傳和滾動播放。累計播發(fā)公益廣告短視頻600余條次,在新媒體平臺刊發(fā)公告、倡議書20余條,確保了疫情防控宣傳全覆蓋,防控知識人人知,有力地杜絕了謠言的產(chǎn)生,減少了群眾猜疑,穩(wěn)定了人心。

二、在正風肅紀方面。

作風建設(shè)一直在路上,正風肅紀要久久為功。從嚴管理干部要向干部的思想詬病抓起,中心本著思想是行動的先導,通過加強理論上的學習,確保黨員干部在思想上同黨中央保持高度一致。為加強作風建設(shè),樹立“團結(jié)、務(wù)實、廉潔、高效”的良好形象,_縣融媒體中心在“不忘初心,牢記使命主題教育”中,把黨的政治紀律、組織紀律、廉潔紀律和群眾紀律作為重要內(nèi)容重點學經(jīng)常抓,強化執(zhí)紀監(jiān)督機制,營造了風清氣正的工作氛圍和工作秩序。通過對傾向性、苗頭性問題的分析研判,領(lǐng)導班子成員定期和各科室負責人談話,抓早抓小、防微杜漸,及時提醒糾正苗頭性、傾向性問題。按照縣紀委的統(tǒng)一安排和部署,認真開展了春節(jié)慰問、公車私用、名煙名酒、“天價煙”、民生領(lǐng)域突出問題、形式主義官僚主義、禮品禮金、等的專項檢查。堅持用制度管權(quán)管事管人管作風。針對中心的薄弱環(huán)節(jié),強化建章立制,推進源頭治理,完善各項工作制度,落實主要領(lǐng)導末位表態(tài)、領(lǐng)導干部外出請銷假、領(lǐng)導干部個人事項報告、日常值班值守等各項制度。如有違反制度要求的,視情節(jié)輕重在融媒體中心內(nèi)通報批評并監(jiān)督糾正,通過黨員干部互相監(jiān)督制度落實,促進中心內(nèi)的各項工作更規(guī)范化、制度化水平。嚴格落實“三重一大”集體決策制度和黨支部會議事規(guī)則和“三會一課”制度。按照“有學習方案、有會議記錄、有學習資料、有筆記體會、有圖文資料”等標準嚴格開展,將黨員領(lǐng)導干部參加“三會一課”的情況納入年度考核,不斷強化宗旨觀念,按照《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導干部廉潔從政若干準則》明確規(guī)定,《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》相關(guān)規(guī)定,建立起從我做起,馬上就改,讓群眾看得見、感受得到、內(nèi)心認同,形成一種人人尊重法律、畏懼法律的權(quán)力運行的常態(tài),維護法律和制度的震懾力。

三、在辦事公開方面。

本中心凡辦理與群眾利益密切相關(guān)的事項,在不涉及黨和國家機密的情況下,依照有關(guān)規(guī)定向社會或有關(guān)部門公開。辦事公開遵循實事求是、民主監(jiān)督的原則,做到方便群眾,利于監(jiān)督;其內(nèi)容和范圍根據(jù)工作的性質(zhì)、特點以及群眾關(guān)心的程度確定。并依據(jù)本單位的公開書,落實權(quán)力清單,責任清單,推進黨務(wù),政務(wù)和各部門辦事公開,兌現(xiàn)公開,及時公開應當公開的政策法規(guī),職能職責,辦事流程,服務(wù),收費標準等事項,主動接受社會監(jiān)督。本單位的名稱、職能權(quán)限、服務(wù)范圍、辦公地點、便民服務(wù)電話、單位領(lǐng)導名錄和工作分工及工作人員崗位職責、工作標準和行為規(guī)范,均上墻規(guī)范張貼,嚴格按照單位各項管理規(guī)定和規(guī)章制度開展工作。單位人事、財務(wù)、基建、采購做到經(jīng)常性工作定期公開,階段性工作逐段公開,臨時性工作公開原則進行。涉及本中心職工切身利益的重大事項,提交職工大會或職工代表大會討論通過。并利用政府網(wǎng)站、公開電話、客戶服務(wù)熱線、廣播電視等載體,編印辦事須知、辦事指南、宣傳手冊等形式予以公開。

四、在工作效率方面。

改進機關(guān)作風,提高工作效率,是加強黨的執(zhí)政能力建設(shè),推動經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展的迫切需要,是保證政令暢通,提高行政效能的必然要求。融媒體中心作為新成立的單位,在縣委,縣政府及宣傳部的領(lǐng)導下,通過制度的完善和加大監(jiān)督檢查力度,廣大干部職工工作作風有了很大改變,工作效率有了很大提高,全局意識,服務(wù)意識有了很大增強。我們著力打造一支素質(zhì)高,責任心強,綜合能力突出的干部隊伍,在思想上重視,在工作中起帶頭作用,明確責任,從工作的實際出發(fā),要求大家愛崗敬業(yè),盡職盡責,為自己負責,為單位負責,也為人民負責,時刻不忘自身的本職工作,克難奮進,團結(jié)協(xié)作,求實創(chuàng)新,加強學習,培養(yǎng)職工自身的主動意識和創(chuàng)新意識,多動腦筋多思考,學會跳出現(xiàn)有的模式做工作,勇于用超常規(guī)的思想,敢于嘗試與突破發(fā)現(xiàn)新思路并付諸于實踐,統(tǒng)籌安排工作內(nèi)容,利用現(xiàn)代化技術(shù),電子政務(wù)現(xiàn)代化工具,現(xiàn)代化信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境平臺開展工作。不斷創(chuàng)新監(jiān)管方式,持續(xù)優(yōu)化政務(wù)服務(wù),提高干部職工專業(yè)素養(yǎng),專業(yè)水平,切實為基層和群眾解難事,辦實事,做好事。完善管理制度,明確自身職責,工作中主動查找不足,實行公開制,首問負責制,做到有職就有責,任職必負責,失職要擔責,完善考勤制度,加強考勤,努力提高大家的緊迫感和時間意識,督促大家更加有效,高效的利用時間不斷提高工作效率。

五、在廉政建設(shè)方面。

融媒體中心緊緊圍繞中心,服務(wù)大局,以堅決的態(tài)度,有力的措施,扎實的工作,以黨風廉政責任制為龍頭,有力推動了黨風廉政建設(shè)工作的深入開展,取得了一定成效。為深入貫徹黨的十九大精神,全面落實黨中央和省委,市委,縣委關(guān)于全面從嚴治黨,推進黨風廉政建設(shè)和反腐工作的決策部署,根據(jù)縣委,縣政府《_縣2021年黨風廉政建設(shè)責任制實施意見》結(jié)合_縣融媒體中心的工作實際,中心制定了2021年黨風廉政建設(shè)責任制實施方案,深入查找問題,全面整改落實,并對照中央八項規(guī)定等工作紀律,以及黨風廉政建設(shè)和反腐工作相關(guān)要求,完善自身內(nèi)控制度,規(guī)范財務(wù)審批,嚴格財務(wù)管理,實行重大事項班子集體決策,分級負責制,注重源頭提醒,對中心今年的黨風廉政建設(shè)工作情況開展了全面的自查自糾。筑牢“四個意識”,堅定“四個自信”,自覺做到“兩個維護”,不斷提高政治站位。規(guī)范黨內(nèi)政治生活,嚴格遵守《中國共產(chǎn)黨章程》、《中國共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導干部廉潔從政若干準則》、《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》,認真嚴格落實“三會一課”、民主生活會、領(lǐng)導干部雙重組織生活會、民主評議黨員、談心談話、黨內(nèi)監(jiān)督等制度,經(jīng)常性開展批評和自我批評,加強對黨員干部職工的教育、管理、監(jiān)督,切實增強黨內(nèi)政治生活的政治性、時代性、原則性、戰(zhàn)斗性。履行全面從嚴治黨主體責任、監(jiān)督責任。提高政治站位,堅定政治立場。逢會必講黨風廉政建設(shè),深入學習貫徹落實習近平新時代中國特色社會主義思想,進一步學習領(lǐng)會推進全面從嚴治黨和加強黨風廉政建設(shè)的深刻內(nèi)涵和重要意義。充分調(diào)動全體黨員干部職工積極性、主動性、創(chuàng)造性,全面推進我中心黨的政治建設(shè)、思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風建設(shè)、紀律建設(shè),把制度建設(shè)貫穿其中,以“服務(wù)中心、建設(shè)隊伍”兩大目標任務(wù),深入推進全面從嚴治黨向新聞工作一線延伸。加強警示教育,促進廉政建設(shè)。嚴格按照《_縣黨風廉政建設(shè)存在問題整改落實方案》要求,結(jié)合中心工作實際,用好反面案例警示性作用,舉一反三,深入查找問題,細化整改措施,制定工作方案,推進全面從嚴治黨深入貫徹落實。嚴格執(zhí)行招投標、國有資產(chǎn)管理、重大資金撥付管理、財經(jīng)紀律等制度,健全廉政風險防控和內(nèi)部控制機制。貫徹落實黨風廉政建設(shè)責任制和反腐工作,把黨建、黨風廉政建設(shè)和反腐工作同業(yè)務(wù)工作結(jié)合起來,列入年度重點工作,與業(yè)務(wù)工作同部署、同檢查、同考核,取得了較好效果。

2021年,中心深入學習貫徹落實十九大精神和習近平新時代中國特色社會主義思想,嚴格按照各級黨委政府對黨風廉政建設(shè)和反腐工作的要求,深入推進全面從嚴治黨向縱深發(fā)展。但或多或少還存在一些問題,下一步,融媒體中心將繼續(xù)深入貫徹落實黨的十九大報告精神和習近平新時代中國特色社會主義思想,按照縣委、縣政府的安排部署,持續(xù)加強黨員干部管理,強化制度規(guī)定執(zhí)行,完善廉政制度建設(shè),積極開展新聞輿論監(jiān)督,為營造風清氣正的良好政治生態(tài)提供堅強的新聞監(jiān)督保障。立足中心工作和重點建設(shè)項目,圓滿完成好各項工作。

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