在面臨困難與挑戰(zhàn)時，制定一個明確的方案可以幫助我們更好地解決問題。3.一個好的方案應該有明確的目標和可行的步驟。通過對已有方案的分析，我們可以找到更合適和可行的解決方案。
智能化整體解決方案篇一
瑞星網絡殺毒軟件是一個專門針對網絡病毒傳播特點開發(fā)的網絡防病毒軟件，通過瑞星網絡防病毒體系在網絡內客戶端和服務器上建立反病毒系統(tǒng)，并且可以實現(xiàn)防病毒體系的統(tǒng)一、集中管理，實時掌握、了解當前網絡內計算機病毒事件，并實現(xiàn)對網絡內的所有計算機遠程反病毒策略設置和安全操作。
靈活的控制臺和web管理方式。
瑞星的系列安全產品都提供控制臺管理和web管理兩種方式，通過這兩種管理方式管理員可以靈活、簡便地根據自身實際情況設置、修改安全策略，及時掌握了解網絡當前的運行基本信息。
強大的日志分析和統(tǒng)計報表能力。
瑞星的系列安全產品對網絡內的安全事件都作出詳細的日志記錄，這些日志記錄包括事件名稱、描述和相應的主機ip地址等相關信息。此外，報表系統(tǒng)可以自動生成各種形式的攻擊統(tǒng)計報表，形式包括日報表，月報表，年報表等，通過來源分析，目標分析，類別分析等多種分析方式，以直觀、清晰的方式從總體上分析網絡上發(fā)生的各種事件，有助于管理人員提高網絡的安全管理。
模塊化的安全組合。
本方案中使用的瑞星網絡安全產品分別具有不同的功能，用戶可以根據自身企業(yè)的實際情選擇不同的產品構建不同安全級別的網絡，產品選擇組合方便、靈活，既有獨立性有整體性。
智能化整體解決方案篇二
在學校，課堂教學環(huán)節(jié)是學生接受系統(tǒng)教育最重要的一環(huán)，做好教學互動環(huán)節(jié)，是掌握好教學環(huán)節(jié)的質量，提高教學水平的關鍵?，F(xiàn)行的教學過程中，傳統(tǒng)的簽到環(huán)節(jié)、疑問確認環(huán)節(jié)、提問互動環(huán)節(jié)、課堂小測試環(huán)節(jié)存在諸多問題。簽到過程中，使用紙張簽到，效率低且存在代簽現(xiàn)象，結果不便于教師統(tǒng)計；提問互動環(huán)節(jié)和課堂小測試的環(huán)節(jié)中，教師給出簡單選擇后，學生舉手或者口頭回答，不能獲得準確的統(tǒng)計數(shù)據，教師只能根據大體情況來判斷是否進行教學，沒有準確的數(shù)據，更不能考慮后期的數(shù)據挖掘和數(shù)據統(tǒng)計工作。傳統(tǒng)的教學方式已經不適應現(xiàn)代化教學的需要，基于物聯(lián)網技術集智慧教學、人員考勤、資產管理、環(huán)境智慧調節(jié)、視頻監(jiān)控及遠程控制于一體的新型現(xiàn)代化智慧教室系統(tǒng)在逐步的推廣運用。智慧教室作為一種新型的教育形式和現(xiàn)代化教學手段，給教育行業(yè)帶來了新的機遇。
智慧教室設備能夠體現(xiàn)物聯(lián)網的三個層次（應用層、網絡層、感知層），運用傳感器、射頻識別（rfid）等技術，使信息傳感設備實時感知任何需要的信息，按照約定的協(xié)議，通過可能的網絡（如基于wifi的無線局域網、移動通信、電信網等）接入方式，把任何物品與互聯(lián)網相連接，進行信息交換和通信，實現(xiàn)物與物、物與人的泛在鏈接，實現(xiàn)對物品的智慧化識別、跟蹤、監(jiān)控和管理。同時，智慧教室還能滿足學校物聯(lián)網技術專業(yè)開設的物聯(lián)網導論、傳感器原理及應用、無線傳感器網絡及應用、rfid技術及應用、物聯(lián)網工程及應用、物聯(lián)網標準與中間件技術、物聯(lián)網應用系統(tǒng)設計等課程的實踐實訓教學需要，并為學生或教師的物聯(lián)網技術應用項目開發(fā)提供平臺。
使學生通過智慧教室實驗平臺，能掌握物聯(lián)網技術基礎理論、物理信息系統(tǒng)標識與感知、計算機網絡理論與技術和數(shù)據分析與信息處理技術等知識，具備通信技術、網絡技術、傳感技術等信息領域寬廣專業(yè)知識，具備一定的工程應用系統(tǒng)的開發(fā)、實踐能力和科學研究能力。
智慧教室以物聯(lián)網工程信息平臺為基礎，以光載無線交換機為核心，構建wifi無線局域網，覆蓋智慧教室，加上教室的有線網絡交換機、網絡路由器，從而建立融合有線網絡、無線局域網的物聯(lián)網關鍵部分——網絡層，各種傳感器件通過標準模塊wifi設備服務器（串口通信rs232轉wifi無線網絡）無線接入物聯(lián)網工程信息平臺，構成全面涵蓋物聯(lián)網三個層次的一個統(tǒng)一的物聯(lián)網工程實驗平臺。同時，其它內置wifi模塊的各種手持設備（筆記本電腦、手機等）也能無線接入該實驗平臺，成為物聯(lián)網實驗設備的一部分；師生教學、科研實踐開發(fā)的其它感知模塊，通過與標準的wifi設備服務器連接，也能輕易接入該實驗平臺，完成測試、驗證。
2.1光載無線交換機及其分布式天線系統(tǒng)。
光載無線交換機及其配套設備遠端射頻單元為廣州飛瑞敖電子科技有限公司的核心產品，用于實現(xiàn)wifi無線射頻信號的遠距離、大范圍的光纖分布，是物聯(lián)網無線網絡分布的主要分布方式。
光載無線交換機安裝在智慧教室的網絡機柜里，與原本有線布線的網絡交換機連接，接入學校計算機網絡。光載無線交換機內置2個wifi接入點（ap）（所有網絡協(xié)議處理、基帶數(shù)據處理、射頻信號處理都集中在光載無線交換機內），通過模擬光纖鏈路將wifi射頻信號分布到智慧教室內，完成智慧教室的wifi無線覆蓋，將實驗設備和各類wifi終端接入統(tǒng)一的wifi無線局域網，構成整體物聯(lián)網工程平臺。
2.2物聯(lián)網工程實驗平臺服務器。
為實現(xiàn)物聯(lián)網工程實驗平臺的統(tǒng)一管理、實驗室實驗設備等管控、以及開展功能復雜的綜合設計和科研項目，在智慧教室的網絡機柜里配置一臺服務器。
該服務器安裝系統(tǒng)軟件，及物聯(lián)網工程實驗的服務器端軟件，提供本地、或遠程訪問服務，并實施對物聯(lián)網實驗的監(jiān)控和設備管理。
智慧教室基于光載無線交換機為核心，建成一個綜合型的物聯(lián)網共享平臺，所有的設備系統(tǒng)均可以通過標準模塊wifi設備服務器無線接入物聯(lián)網工程信息平臺，通過服務器的系統(tǒng)軟件統(tǒng)一管理前端系統(tǒng)設備；同時，我們提供教室智慧系統(tǒng)的設計原理圖，開放足夠多的端口和豐富、完善的接口函數(shù)以及二次開發(fā)包，為教師、學生提供了一個開放的環(huán)境平臺去學習和研究。
該實驗室建成一個綜合型的物聯(lián)網應用場景，用于學生進行創(chuàng)新實驗研究，以及教師開展科學研究。首先通過讀取人員考勤系統(tǒng)中數(shù)據來判斷教室內是否有人員，如果教室內無人，則教室內所有系統(tǒng)處于關閉狀態(tài)；反之，則處于工作狀態(tài)。智慧教室包括以下幾個系統(tǒng)：
3.1教學系統(tǒng)。
教學系統(tǒng)由內置電子白板功能的觸控投影機一體機、功放、音箱、無線麥克、拾音器、問答器和配套控制軟件構成。
使用內置電子白板功能的觸控投影機代替?zhèn)鹘y(tǒng)的黑板教學，實現(xiàn)無塵教學，保護師生的健康，可在投影畫面上可以操作電腦，在每個桌位上配置問答器，實現(xiàn)師生交互式課堂教學。
3.2led顯示系統(tǒng)。
led顯示系統(tǒng)由led面板拼接而成，安裝在教室黑板頂部，用于顯示正在上課的課程名稱、專業(yè)班級、任課教師、到課率、和教室內各傳感器采集的環(huán)境數(shù)據（室內溫濕度、光照度、二氧化碳濃度等）。
3.3人員考勤系統(tǒng)。
人員考勤系統(tǒng)由rfid考勤機、考勤卡和配套控制軟件構成。
在教室前后門各安裝一個rfid考勤機，采用rfid標簽（校園一卡通）對學生進行考勤統(tǒng)計，對進入教室的人員進行身份識別，對合法用戶進行考勤統(tǒng)計，對非法用戶進行告警。同時可通過wifi無線覆蓋，在遠程對考勤情況的監(jiān)控，統(tǒng)計以及存檔打印等。
3.4資產管理系統(tǒng)。
資產管理系統(tǒng)由特高頻rfid讀卡器、紙質標簽、抗金屬標簽和配套控制軟件構成。
在教室前后門各安裝一個特高頻讀卡器，對教室內的實驗儀器、設備等資產（貼有rfid標簽，標簽上存儲有設備的詳細信息）進行出入教室的監(jiān)控與管理，對未授權用戶把教室內資產帶出教室進行告警，方便設備管理人員對教室設備的統(tǒng)一管理。
3.5燈光控制系統(tǒng)。
燈光控制系統(tǒng)由燈光控制器、光照傳感器、人體傳感器、窗簾控制系統(tǒng)和配套控制軟件構成。
首先通過人體傳感器來判斷教室內對應位置是否有人，此位置無人，則燈光控制系統(tǒng)及窗簾控制系統(tǒng)處于關閉狀態(tài)；反之，處于工作狀態(tài)。
1：窗簾控制系統(tǒng)：通過采集安裝在窗戶的光照傳感器數(shù)據，根據軟件預設門限值，以窗簾自動開、關來實現(xiàn)教室內光照強度的補償；2：燈光控制系統(tǒng)：采集安裝在教室內的光照傳感器數(shù)據，通過分析數(shù)據，根據軟件預設值，來控制教室內燈光的自動開啟與關閉，并可調節(jié)燈光的亮度，實現(xiàn)室內燈光的智能控制與節(jié)能減排。
3.6空調控制系統(tǒng)。
空調控制系統(tǒng)由中央空調電源控制器、溫濕度傳感器和配套控制軟件構成。
通過溫濕度傳感器監(jiān)測室內溫度，通過分析數(shù)據，根據軟件預設值，當室內溫濕度高于最高門限值時自動開啟空調。當室內溫濕度低于最底門限值時自動關閉空調，實現(xiàn)室內溫濕度的自動控制。
3.7門窗監(jiān)視系統(tǒng)。
門窗監(jiān)視系統(tǒng)由窗戶門磁模塊及配套軟件組成。
窗戶門磁模塊用于檢測門和窗戶的開關狀態(tài)，并將狀態(tài)信息及時上傳至服務器。同時設置敏感時段，實施對窗戶的自動監(jiān)視和報警。
3.8通風換氣系統(tǒng)。
通風換氣系統(tǒng)由抽風機、co2傳感器和配套監(jiān)控軟件構成。
通過co2傳感器監(jiān)測室內的co2濃度，通過分析數(shù)據，根據軟件預設值，當室內co2濃度高于軟件門限值時自動開啟抽風機來進行換氣，通過補充室外空氣來降低室內co2的濃度。
3.9視頻監(jiān)控系統(tǒng)。
視頻監(jiān)控系統(tǒng)由wifi無線攝像頭和配套監(jiān)控軟件構成。
視頻監(jiān)控可為安防系統(tǒng)、資產出入庫、人員出入情況提供查詢依據。
在教室前后門口各安裝一個wifi無線攝像頭監(jiān)控人員出入和資產的出入庫情況，在教室內安裝一個wifi無線攝像頭監(jiān)控教室內部實時情況，所采集的影像經由遠端射頻單元傳送至終端管理電腦，提供實時的監(jiān)控數(shù)據。
序號系統(tǒng)名稱設備名稱。
光載無線交換機遠端射頻單元物聯(lián)網工程信息平臺套件。
有線交換機模塊1u服務器。
臺式電腦功放音箱。
無線麥克拾音器問答器教學軟件led面板。
led顯示管理軟件高頻標簽wifi設備服務器。
物聯(lián)網人員管理軟件高頻rfid讀卡器特高頻讀卡器紙質標簽。
燈光控制系統(tǒng)窗簾控制系統(tǒng)。
物聯(lián)網智慧家居管理軟件。
溫濕度傳感器wifi設備服務器空調控制系統(tǒng)。
中央空調電源控制器立式空調空調控制系統(tǒng)軟件門磁模塊門窗監(jiān)視系統(tǒng)。
安防主機報警系統(tǒng)主機門窗監(jiān)控系統(tǒng)軟件抽風機通風換氣系統(tǒng)。
co2傳感器通風換氣管理軟件wifi攝像頭視頻監(jiān)控系統(tǒng)。
物聯(lián)網視頻監(jiān)控管理軟件。
四、實驗項目。
該實驗方案可以完成物聯(lián)網網絡層、應用層和傳感層的課程實驗和綜合實驗，同時支持在此平臺下，開展科研訓練、復雜綜合設計實驗、畢業(yè)設計及創(chuàng)新實驗，下表列出了基本的實驗項目：
實驗項目表。
物聯(lián)網實驗方案設備。
實驗序號實驗1實驗2實驗3物聯(lián)網工程信息平臺套件。
實驗4實驗5實驗6。
物聯(lián)網工程信息平臺測試實驗無線信號分布實驗。
物聯(lián)網信息平臺的管理與配置實驗實驗項目。
有線局域網組網實驗無線局域網組網實驗。
有線和無線局域網混合組網實驗。
嵌入式實驗。
wifi設備服務器人員考勤系統(tǒng)。
資產管理系統(tǒng)。
智慧照明系統(tǒng)。
視頻監(jiān)控系統(tǒng)。
空調控制系統(tǒng)。
串聯(lián)控制系統(tǒng)。
綜合。
光照度數(shù)據數(shù)據采集實驗實驗16溫濕度傳感器數(shù)據通信實驗實驗17。
光照度數(shù)據通信實驗實驗18wifi設備服務器管理與配置實驗19。
高頻rfid應用實驗實驗20人員考勤系統(tǒng)設計實驗實驗21。
特高頻rfid應用實驗實驗22貨物盤點系統(tǒng)設計實驗。
實驗23。
物聯(lián)網視頻監(jiān)控應用實訓實驗26物聯(lián)網視頻監(jiān)控系統(tǒng)開發(fā)實訓實驗27。
實驗室空調控制系統(tǒng)應用實訓實驗28物聯(lián)網空調控制系統(tǒng)開發(fā)實訓實驗29。
物聯(lián)網數(shù)據網關（中間件）設計實訓物聯(lián)網網絡編程實驗。
物聯(lián)網遠程控制實驗（b/s模式）物聯(lián)網遠程控制實驗（c/s模式）。
智能化整體解決方案篇三
大學校園網作為服務于教育、科研和行政管理的計算機網絡，實現(xiàn)了校園內連網、信息共享，并與internet互聯(lián)，在校園網的建設上采用光纖連接，以電教樓為中心，通過二級交換機向校內其他建筑物輻射，校園網連接的除了各級行政單位網絡，還連接校內學生機，因此存在許多安全隱患，主要表現(xiàn)有：
校園網與internet相連，面臨著外網攻擊的風險。
來自內部的安全威脅。
接入校園網的節(jié)點數(shù)日益增多，這些節(jié)點會面臨病毒泛濫、信息丟失、數(shù)據損壞等安全問題。
網絡安全需求。
大學校園網的大多數(shù)節(jié)點沒有采取防護措施，因此，建立一套有效的網絡安全機制就顯得尤為重要，以下是必須考慮的安全防護要點：
網絡病毒的防范。
網絡病毒將會對網絡的重要數(shù)據的安全、網絡環(huán)境的正常運行帶來嚴重危害，因此防止計算機網絡病毒是安全工作的重要環(huán)節(jié)。
網絡安全隔離。
網絡雖然給學校的工作帶來極大的便利，但也給或破壞者帶來了破壞的空間。因此網絡間必須進行有效的安全隔離。
網絡監(jiān)控措施。
網間隔離無法防備內部不滿者的攻擊行為，增加內部網絡監(jiān)控機制可以最大限度地保護整個網絡。
防火墻的部署。
在internet與校園網內網之間部署了一臺瑞星防火墻，其中www、e-mail、ftp、dns服務器連接在防火墻的dmz區(qū)，與內、外網間進行隔離，內網口連接校園網內網交換機，外網口通過路由器與internet連接。這樣，通過internet進來的外網用戶只能訪問到對外公開的一些服務（如www、e-mail、ftp、dns等），既保護內網資源不被非法訪問或破壞，也阻止了內部用戶對外部不良資源的使用，并能夠對發(fā)生的安全事件進行跟蹤和審計。
入侵檢測系統(tǒng)的部署。
入侵檢測能力是衡量一個防御體系是否完整有效的重要因素，根據校園網絡的特點，我們采用瑞星入侵檢測系統(tǒng)rids-100。將rids-100入侵檢測引擎接入cisco中心交換機上，對來自外部網和校園網內部的各種行為進行實時檢測。
瑞星網絡版殺毒產品的部署。
為了實現(xiàn)在整個局域網內病毒的防護，我們在可能感染和傳播病毒的地方采取相應的防病毒手段。實現(xiàn)了遠程安裝、智能升級、遠程報警、集中管理、分布查殺病毒等多種安全防護功能。
整體實現(xiàn)的主要功能。
通過對大學校園網絡的安全設計，在不改變原有網絡結構的基礎上實現(xiàn)多種信息安全，保障大學校內部網絡安全：
實現(xiàn)對整個校園網病毒防范和查殺，有效防止病毒在校園網內的傳播。
保護脆弱的服務，通過過濾不安全的服務，防火墻可以極大地提高網絡安全和減少子網中主機的風險。
控制內部和外部用戶對校內各種應用系統(tǒng)的訪問，有效保護內部各種應用服務器，例如，防火墻允許外部訪問特定的mailserver和webserver。
提供集中的統(tǒng)一安全管理，管理員可以通過管理控制臺對內部和外部用戶指定統(tǒng)一的安全策略。
提供強大的安全日志記錄和統(tǒng)計，管理員可以通過各種安全日志對網絡進行實時監(jiān)控和統(tǒng)計分析，及時發(fā)現(xiàn)網絡的各種安全事件。
智能化整體解決方案篇四
決
方
案
版權所有侵權必究。
目錄。
以云計算、物聯(lián)網、新一代互聯(lián)網、新一代移動通訊技術為代表的新一輪信息技術革命，正在不斷催生新技術、新產品、新業(yè)務、新方法、新思維，推動產業(yè)升級，改變著教育信息化發(fā)展模式。
教育是強國之本，是文化傳承的基石，人類智慧的結晶源于千百年來不斷的傳承和積累。但目前教育正面臨著前所未有的挑戰(zhàn)！我國在《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010—2020年）》中明確提出：“把改革創(chuàng)新作為教育發(fā)展的強大動力；把促進公平作為國家基本教育政策；把提高質量作為教育改革發(fā)展的核心任務?！辈⑦M一步提出“加快教育信息化基礎設施建設。信息技術對教育發(fā)展具有革命性影響，必須予以高度重視。”
因此，如何采用有效的技術手段去落實學校的教學質量督導，教學管理，實現(xiàn)以最新信息化技術為主要保障手段的教育質量評價系統(tǒng)是當前我們學校的當務之急。為此，我們設計了一套科技含量高、管理水平先進的智慧教室物聯(lián)網綜合管理平臺。其主要意義在于：
1、實現(xiàn)教、學雙長：通過課堂實錄所拍攝的視頻資源可供教師與學生無限重復觀察、學習、交流，相同或不同專業(yè)的教室之間可以相互借鑒教學方法、內容、手段、藝術等，讓教師探索更新型和有效的教學方法，促進教學水平的提高；讓學生無限次重溫課堂，鞏固所學的知識和彌補遺忘的學習內容。
2、進一步豐富教學資源：將教師課堂實錄按專業(yè)等要素分類整理、保存和使用，進一步豐富了教學資源庫。
3、促進教風、考風、學風建設：本期的可視化教學質量督導系統(tǒng)，兼綜合了課堂監(jiān)控系統(tǒng)，無人監(jiān)考系統(tǒng)、安全監(jiān)控系統(tǒng)，班主任、輔導員等有關教育管理人員，可隨時監(jiān)看到課堂紀律、教師上課、學生考試和平時上課課堂情況。對應學校的教風、學生的考風、學風以及提升大學治理能力，都將有不可估量的作用。
4、加強教學管理與評估，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展：對于學校管理部門，由于可。
以通過本系統(tǒng)，可以實現(xiàn)全方位遠程觀測課堂實施情況，也可隨時回放，使得領導可以有更多機會了解每一位老師的教學水平、并且可以作為更加充分的橫向比較，在此情況下，給教師的評價會更公平、合理和令人信服。對于教師來說，可以借助該系統(tǒng)對課堂實錄的科學分類儲存調用，可以對同一教師同一節(jié)課作縱向、橫向比較；也可以對專業(yè)不同教師以上課的內容、組織、藝術等方面進行比較分析，尋求最佳教學方法，改變教學方法，促進教師個人和學校教學水平的同步提高。課堂實錄資料及相關的日常教學評比還可以按等時間段保存，建立教學工作的考核指標大數(shù)據。
5、降低了課件制作成本與周期：在傳統(tǒng)的錄制方式中，需要使用專業(yè)攝像機錄制，需配備專業(yè)人員，攝像機錄完后需轉換格式到電腦上才能編輯，轉格式時間與錄制時間相同。同樣是錄兩節(jié)課，如果使用全自動錄播系統(tǒng)，課堂結束后即可生成三路視頻，不需另外編輯，教師或學生也可即時將所需視頻帶走，節(jié)省了專業(yè)人員視頻資料處理的支出，減少了設備的損耗，提高了工作效率。
6、實現(xiàn)多教室大面積的課堂實時錄制直播：通過采用課堂錄制直播系統(tǒng)，可同時錄制直播多間教室的授課內容，供不同地方的學生進行實時同步學習，如果網絡設備條件充分，亦可在授權的前提下向社會推送，實現(xiàn)教學質量的社會化監(jiān)督。
7、提供集成化的“教”與“學”環(huán)境：教師可以通過系統(tǒng)創(chuàng)建網絡課程，學生可以自主選擇要學習的課程并自主進行課程內容學習。學生之間、教師之間以及教師與學生之間可以根據教學的需要進行講座交流。系統(tǒng)為教師、學生提供了強大的施教和學習的網上虛擬環(huán)境，成為師生溝通的橋梁。
8、維護校園安全，確保考試公平：可視化教學質量督導系統(tǒng)，可以作為日常的校園安保監(jiān)控使用，對打擊校園盜竊犯罪起到了震懾作用，維護了校園的治安學生的安全；同時此套系統(tǒng)又可以作為巡考監(jiān)控，防止考生作弊，對考試公平性提供了技術保障。
學習環(huán)境中進行的，離開學習環(huán)境的支持，學習活動就失去了依托，學習環(huán)境的優(yōu)劣直接關系著學生的學習與發(fā)展。學生對學習環(huán)境的知覺對其認知和社會發(fā)展都發(fā)揮著重要作用。智慧教室解決方案旨在為學生提供一個良好的學習環(huán)境提高學習效率和學習積極性，為老師提供更科學更便利的管理模式。
可見，建設智慧教室物聯(lián)網綜合管理平臺是滿足高等教育發(fā)中要求：“建立本學校辦學水平、教育質量的評價制度，及時公開相關信息，接受社會監(jiān)督”的必要技術手段之一。是學校提高整體教學水平的解決方案。
二、客戶現(xiàn)狀。
2.1基本現(xiàn)狀。
近年來，各種教學設備快速發(fā)展，投影機、顯示器、一體機、交互式白板等教學設備不斷更新，教室裝備隨之發(fā)展了，但是管理上還沒有形成體系，沒有形成統(tǒng)一有效的管控平臺，沒有進一步的優(yōu)化教學資源，減少人力成本，提高教學體驗。
學校內有兩個校區(qū)，主校區(qū)一棟多媒體教學樓，119間是傳統(tǒng)的多媒體教室，8間是精品錄播教室，分校區(qū)是一棟50間標準化考場一體的多媒體教室，設有大屏主控室，標準化考場的攝像頭是教室本地控制，兩個校區(qū)沒有對多媒體教室做集中控制。教室內設有基本的中控設備僅用來控制幕布及投影儀，沒有做到教室內設備同一控制管理，多種設備管控不到，維護困難等，需要浪費大量的人力物力去管理。
基于智慧教室系統(tǒng)目前學校已建設一部分基于傳統(tǒng)中控方式管控的多媒體教室，但該方式現(xiàn)存在幾個方面的不足，如無法擴展、管控方式單一，多種設備管控不到位，維護困難等；學校想實現(xiàn)真正意義上的智慧教室（如投影及幕布、音視頻、云桌面終端等教室各種設備的智能化遠程管理）。
2.2管理現(xiàn)狀。
1、教室管理人員數(shù)量不足，無法兼顧學校所有教室，影響教學體驗；
2、教室內多媒體設備、電氣設備沒有接入統(tǒng)一管控平臺，無法遠程控制、智能聯(lián)動；
3、設備控制沒有和學校排課系統(tǒng)進行對接，無法實現(xiàn)課表聯(lián)動，做到智能化教學；
4、設備故障時，需要授課老師電話管理人員，無法做到故障告警提示，教學體驗不好；
6、光污染對學生視力的影響，上下推拉黑板對老師體力的耗費等。
三、建設目標。
3.1項目總體建設目標。
本項目建設總體目標：將教學樓教室的所有相關設備做統(tǒng)一管控，使其融合現(xiàn)代教育技術和管理手段從而打造集網絡化教學、智能化教室管理等為一體的新型智慧教室。
4、語音ip對講和廣播系統(tǒng)與平臺進行聯(lián)動，以便后臺管理人員遠程技術支持；
境采集系統(tǒng)對接，云錄播系統(tǒng)與排課系統(tǒng)對接，實現(xiàn)教室管理及教學管理的高度整合。
同時，將智慧教室互動黑板產品應用于教育系統(tǒng)日常教學課堂中，淘汰了傳統(tǒng)教學中顯得越來越單調枯燥，沒有吸引力的普通黑板，替代了亮度低，易損耗，維護費用高投影式電子白板。
系統(tǒng)的建設充分利用原有的教學設備，如多媒體設備，一體化黑板、投影機、幕布、授課電腦、擴聲音箱等。保證原有的資源利用最大化。
智慧教室是基于物聯(lián)網技術，集設備智能化管控、教學管理、環(huán)境智能感知于一體，提供智能、高效、有力的環(huán)境采集及信息交互功能，從而實現(xiàn)教學智慧化管理及服務的新型現(xiàn)代化教室。
智慧教室整體解決方案是以智慧教室綜合管控平臺為基礎，結合教學管理（互動教學、教學督導）、信息系統(tǒng)發(fā)布等系統(tǒng)，通過可視化管理（大屏調度系統(tǒng)、智慧電子班牌）展示，形成與門禁考勤、視頻監(jiān)控、錄播、標準化考場、ip語音對講、公共廣播等系統(tǒng)之間的場景、情景聯(lián)動，從而實現(xiàn)對多媒體教學設備控制管理智能化、教學管理可視化、平臺管理統(tǒng)一化；達到提高教學質量、方便教學管理、提高設備使用效率、延長設備使用壽命、優(yōu)化教師授課環(huán)境的目的。
4.2方案特點。
4.2.1教室各獨立系統(tǒng)的完美融合，統(tǒng)一管理.智慧教室綜合管控平臺可無縫接入標準化考場、視頻監(jiān)控、常態(tài)化錄播、公共廣播、ip語音對講、門禁考勤等系統(tǒng)，將各獨立系統(tǒng)進行平臺融合，并且可兼容其它品牌，接管第三方中控和學校應用系統(tǒng)，徹底解決了系統(tǒng)的穩(wěn)定性和兼容性問題，從而實現(xiàn)了平臺數(shù)據的互聯(lián)互通，數(shù)據共享，達到管理統(tǒng)一、調度統(tǒng)一、身份認證統(tǒng)一的目的。
4.2.2教室智能化和場景聯(lián)動控制。
智慧教室綜合管控平臺可通過后臺管理實現(xiàn)對教室系統(tǒng)和設備按策略進行遠程開關或本地控制。并且能夠實現(xiàn)系統(tǒng)與系統(tǒng)或設備之間的聯(lián)動，例如多種報警與錄像的聯(lián)動；門禁、電源管理與課表聯(lián)動；錄播與電子班牌聯(lián)動；環(huán)境監(jiān)測變量與教學環(huán)境保障的智能聯(lián)動；真正達到設備控制的自動化、智能化、讓教師控制更便捷，設備使用更合理。
4.2.3教室可視化管理。
教室可視化管理分為畫面可視化與狀態(tài)可視化。
畫面可視化管理能夠在中控室或后臺，實現(xiàn)對多媒體教室管理系統(tǒng)、標準化考場系統(tǒng)、教學督導系統(tǒng)和視頻監(jiān)控等系統(tǒng)畫面的智能調度控制以及聯(lián)動場景（如報警聯(lián)動、畫面輪播等）；通過信息發(fā)布系統(tǒng)，將教室內的教學環(huán)境監(jiān)測變量，班級課程、考場信息，校內推送消息等信息可視化展現(xiàn)在智慧電子班牌。
狀態(tài)可視化管理通過后臺管理軟件實現(xiàn)對所有教室狀態(tài)、電源狀態(tài)、設備狀態(tài)的遠程監(jiān)控和管理，從而達到對教學系統(tǒng)可視化的管控，大大提高教學管理質量。
五、智慧教室物聯(lián)網綜合管理平臺介紹。
智慧教室物聯(lián)網綜合管控平臺是以先進的物聯(lián)網技術為基礎，依托物聯(lián)網三層體系結構（應用層、網絡層、感知層）設計而成。運用傳感器、執(zhí)行器等智能裝置通過人的策略控制對物理世界進行感知識別，依托通信網絡進行傳輸和互聯(lián)，利用計算設施和軟件系統(tǒng)進行信息處理和知識挖掘，實現(xiàn)人與物、物與物的信息交互和生產生活信息的無縫鏈接，進而達到對物理世界的實時控制、精確管理和科學決策。
5.1平臺概述。
智慧教室物聯(lián)網綜合管理平臺是基于j2ee架構的一款純b/s結構的解決方案，實現(xiàn)了以策略管理為核心的網絡化綜合管控系統(tǒng)，整個系統(tǒng)依托校園網絡。平臺對教室設備管控、教學管理、班級管理、課表管理、工作站管理、lcd通知管理、人員管理以及門禁考勤、視頻監(jiān)控、常態(tài)化互動錄播、標準化考場、ip語音對講、公共廣播等系統(tǒng)進行統(tǒng)一管理來構建整個智慧教室物聯(lián)網綜合管理平臺。
4***0。
5.4.5門禁考勤管理系統(tǒng)。
門禁考勤一體機能同時實現(xiàn)門禁控制與考勤管理。門禁考勤一體機是門禁系統(tǒng)的核心控制設備，具有數(shù)據存儲可靠，掉電數(shù)據不丟失，集管理和自動控制為一體。實現(xiàn)門禁的自動化管理，數(shù)據還可用于考勤，實現(xiàn)門禁考勤雙功能，同時與一卡通系統(tǒng)可以無縫連接。
門禁考勤一體機系統(tǒng)由門禁電源、通訊器、發(fā)卡讀卡器、門禁電鎖、開門按鈕、閉門器、卡、軟件幾部分組成。
ic卡門禁管理系統(tǒng)主要由硬件、軟件和網絡三部分組成：
1、硬件部分包括：讀卡器、控制器、電源、電子門鎖、ic卡、出門按鈕等。
2、軟件部分包括：電腦、管理軟件。
3、網絡部分包括：電源管線、通訊控制管線。
5.4.6視頻監(jiān)控系統(tǒng)。
利用現(xiàn)代的電視監(jiān)控錄像技術及數(shù)字監(jiān)控控制技術等先進的技術手段，可延伸管理人員的視覺，幫助管理人員對多媒體教室、云機房、教學樓、實驗樓、體育館、圖書館等主要場所情況進行監(jiān)控。確保校園的重要資料、財產、人員安全?；竟δ埽?/p>
2232425。
分析，并根據所設置的閥值自動控制通風設備。
2、可通過軟件遠程實時監(jiān)控各多媒體教室、云機房內部空氣質量及通風狀態(tài)，也可為其設置控制策略。
5.4.12安防報警模塊。
門磁、窗磁、蜂鳴器、煙霧傳感器、火焰?zhèn)鞲衅?、系統(tǒng)功能。
1、門磁、窗磁檢測門和窗戶的狀態(tài)，并將狀態(tài)信息實時上傳至服務器可通過軟件查看各多媒體教室、云機房門和窗戶的開關狀態(tài)。
2、監(jiān)控各安全傳感器的狀態(tài)，異常則報警并啟動緊急預案。
3、可通過軟件設置敏感時段，實現(xiàn)對安全情況的自動監(jiān)視和警報。
5.4.13情景模式控制系統(tǒng)。
主要分為上課模式、自習模式、考場模式。
考場屏蔽儀、高清攝像頭、zigbee開關控制器系統(tǒng)功能。
1、考場屏蔽儀、攝像頭開關狀態(tài)實時監(jiān)測。
5.4.14環(huán)境監(jiān)測模塊。
各種傳感器采集的數(shù)據通過無線zigbee網絡傳輸?shù)街悄芫W關，實時監(jiān)測多媒體教室、云機房實際環(huán)境數(shù)據，并且可以通過設定相關的條件和其他設備控制進行聯(lián)動，使整個多媒體教室、云機房控制更加智能化。
所需設備：
co2傳感器、溫濕度傳感器、光照傳感器。
5.4.15資產管理模塊。
rfid標簽卡系統(tǒng)功能。
a)設備資產防盜b)設備售后維護。
5.4.16公共廣播系統(tǒng)。
“智慧教室互動黑板”具備抗暴、防水、防塵、耐用等特性，滿足教學環(huán)境高粉塵、高使用頻率、高安全防護的使用需求，純平面、工業(yè)級的嚴謹設計，確保了整個產品的質感和品質，外觀時尚、科技，與現(xiàn)代化教學場景融為一體。
功能a。
智慧教室互動黑板=水筆書寫+無塵粉筆書寫+普通粉筆書寫。
正面顯示為一個由三塊拼接而成的平面普通黑板，可以在上面用各種水筆書寫，又可以根據需要采用粉筆書寫。
平面普通黑板場景。
334。
2、高光過濾技術，將對眼睛有害的光源過濾掉85%，使得畫面變得更加柔和。
3、形成表面防眩光技術，無法在表面形成反射影像，不影響可視畫面。
4、表面采用耐書寫技術，采用水筆書及粉筆寫對黑板表面永久性無損傷。優(yōu)點：
1．特殊的表面處理技術，產品具有防眩光效果，無反光，學生都能清晰的看到黑板上的講課內容。
2．表面硬度高，強度高，安全性高；
3．特殊的核心處理技術具有耐摩擦，永不磨損的效果。功能e4．產品符合國家標準黑板尺寸，滿足所有學校對產品的需求。優(yōu)點：
1)行業(yè)最薄，產品采用超薄式設計，整機厚度只有7cm，極大的減少了黑板的厚度，節(jié)約了了講臺處的空間資源，不會出現(xiàn)推拉式黑板厚度大于20cm的情況，安全科學。
2)智慧教室互動黑板完全符合國家教育部黑板標準尺寸，符合老師的教學使用習慣。
3)產品尺寸可以根據市場需求進行定制，不局限于尺寸。功能f。
產品采用多功能懸浮式音箱，效果佳。
6.1建設目標。
隨著信息技術的飛速發(fā)展，教學信息化已經成為教學的一個重要組成部分?！督逃畔⒒臧l(fā)展規(guī)劃（2011-2020年）》為教育信息化的中長期發(fā)展設定了目標，我國教育信息化已基本進入第二階段，正逐步向第三階段邁進，“十三五”是非常關鍵的時期，推進信息技術與教學的全面深度“融合”是這一階段的發(fā)展主題，以信息化手段引領教育理念和教育模式的創(chuàng)新。推動教學方法、教學手段、教學內容、評價方式等創(chuàng)新，提升學生的自主學習能力，從而提高教學質量成為各學校普遍關注的焦點。
近年來，在教育部門、企業(yè)、高校多方合作下國內涌現(xiàn)出多個mooc課程共享聯(lián)盟，并聚集相當規(guī)模的優(yōu)質課程，聯(lián)盟不但為學校提供了優(yōu)質課程資源，還帶來新的教學理念、教學方法。
學校發(fā)展必須內外兼修，加入課程共享聯(lián)盟，引入優(yōu)勢課程資源，解決課程資源不足的問題，同時要在校內大規(guī)模推行課程改革，鼓勵教師改變教學方法，鼓勵學生自主學習，因此學校一定要建設了自己的網絡課堂學習的平臺，實現(xiàn)校內課程的改革與創(chuàng)新。
網絡教學平臺的建立，順應了信息技術與教學深度融合的發(fā)展趨勢，旨在幫助學校推行以mooc和spoc為主的混合教學模式，建設有學校特色的學習資源和優(yōu)質課程，打破傳統(tǒng)的教學模式，變革教師教學方式、學生學習方式和師生互動方式，形成“自主、探究、合作”為主要特征，線上、線下一體化的教與學形態(tài)，實現(xiàn)以學生為中心的教學目標，提高教學質量。
6.2建設內容。
應用圖。
建設全校立體化、多層次課程資源體系，實現(xiàn)全校課程階段性改革和教師教學發(fā)展，最終完成全校課程改革的標志性工程。
樹立全校課程改革階段方向目標，將全校課程建設為以下4個課程類型：
1、常規(guī)信息化課程：通過常規(guī)課程網站建設，配合計算機輔助教學將傳統(tǒng)課程信息化，注重課程教學過程與學生頻繁的教學互動。
2、o2o翻轉課堂實踐課程：教師可根據自身能力將課程自由選擇章節(jié)實踐翻轉課堂教學理念，并結合多種形式學生分組討論，摸索出適合課程的教學模式。
3、校內spoc課程：在線課程與課堂教學相結合，注重課程教學質量和學生教學過程。
4、跨校mooc課程：具有鮮明課程特色，以mooc教學理念打造對外校輸出精品課程。
全校課程均可以選擇以上不同類型課程為建設目標，改革課程。學校提供相應教學改革環(huán)境，與相應教師教學發(fā)展服務。
6.3特色功能。
6.3.1多種課程模式。
mooc是對在校學生與社會學習者開放的純網絡化在線教學模式，是新信息技術環(huán)境下不受時間和地點限制的大規(guī)模與高質量的高度互動自主與個性化教學與學習模式。學?？筛鶕嶋H情況選擇以免費或收費方式對外開放課程；教師可選擇在規(guī)定時間內統(tǒng)一開放課程，或允許學生在課程學習過程中隨時加入。學生可通過注冊碼或在線報名方式開始課程學習，自主安排學習時間，實現(xiàn)個性化學習與自主學習。
spoc是采用線上課程學習與線下課堂面對面教學的混合式教學模式，是在線教育在高校教育中真正的價值所在，其有助于學校提高教學質量，促進教學改革。spoc利用mooc資源輔助傳統(tǒng)校園課堂教學，讓教師回歸校園，回歸小型線下課堂。課前，教師安排學生自主進行線上課程資源學習；課堂上，教師組織學生分組進行課程相關課題的討論、研究，交流分享研究成果。教師扮演著引導者的角色，組織引導學生進行小組討論學習，培養(yǎng)學生分工合作和自主學習精神；課后，督促學生完成作業(yè)和考試，為學生答疑解惑。
微課的核心組成內容是課堂教學視頻（課例片段），同時還包含與該教學主題相關的教學設計、素材課件、教學反思、練習測試及學生反饋、教師點評等輔助性教學資源，它們以一定的組織關系和呈現(xiàn)方式共同“營造”了一個半結構化、主題式的資源單元應用“小環(huán)境”。因此，“微課”既有別于傳統(tǒng)單一資源類型的教學課例、教學課件、教學設計、教學反思等教學資源，又是在其基礎上繼承和發(fā)展起來的一種新型教學資源。
6.3.2課堂互動。
拓視野，而且可以完善自己的人格和個性，提高實踐能力，培養(yǎng)創(chuàng)新意識。
6.3.3移動教、學、管。
網絡教學平臺移動端的建立，打破了時間、空間限制，使用時間更加靈活、碎片化，方便教師隨時隨地進行教學管理，學生隨時隨地進行課程學習，實現(xiàn)智能手機與教育教學的融合。移動端支持通過賬號識別管理者、教師、學生身份，自動適配功能模塊。管理者呈現(xiàn)管理功能，掌握平臺整體建設情況；教師呈現(xiàn)教學功能，匯總課程學生整體學習進度，幫助教師實時掌握學生的在線學習情況；學生呈現(xiàn)學習功能，視頻觀看、簽到答題、交流互動、作業(yè)考試等。
6.3.4教學大數(shù)據分析。
多維度、多方向收集教師教學行為和學生學習行為數(shù)據，從學校、學院、班級三個層面匯總分析。管理者、教師可設定分析參數(shù)，建設符合教學要求的分析模型，系統(tǒng)則會根據模型給出合理科學的預測和建議，并對教師教學和學生學習進行行為干預。通過教學大數(shù)據分析，幫助管理者評估課程和機構，以改善教學決策，預測教學效果；幫助教師反思并改進教學，實施個性化教學，預測教學和學習效果。幫助學生進行自我評估，推動學生自我導向的學習。
6.4功能介紹。
6.4.1基礎平臺1.教學門戶。
首頁是網絡教學平臺的門戶，是學校辦學特色介紹、網站內容的匯總和索引，引導用戶快速瀏覽和使用網站，給人專業(yè)、可信、充實的感覺。首頁支持配色、背景圖的自定義，支持頁面底部友情鏈接，為用戶提供mooc、spoc、微課、熱門資源、平臺大數(shù)據等的快速入口，提供快速的界面登錄和登錄動態(tài)的自由切換顯示，給予用戶更好的導航。
可定制化教學門戶。
mooc專區(qū)。
spoc專區(qū)。
培養(yǎng)方案展示。
平臺運行數(shù)據展示。
熱門課程展示。
2.個人空間。
教師個人空間是教師資源管理、課程管理、交流互動、文化傳播空間，是教師開展網絡教學、教學互動的平臺。教師可以管理已創(chuàng)建的課程，對課程進行編輯、刪除等功能操作，查看和處理私信、作業(yè)、考試、答疑和審批，實時關注熱門話題，也可以查看和安排個人日程等。
教師個人空間。
學生個人空間是學生課程學習、交流互動空間和平臺。學生可以自主安排時間學習線上課程，查看學習進度，完成教師布置的作業(yè)、考試任務，與教師、同學進行交流互動，共同討論探究課程學習問題，實時關注熱門話題，查看和安排個人日程等。
學生個人空間。
3.課程網站管理。
課程網站管理提供專業(yè)化的建設向導幫助教師快捷地創(chuàng)建和管理課程網站。教師可進入個人空間快速地創(chuàng)建一門課程網站，上傳課程圖片，填寫課程名稱、開課機構和課程標簽，添加教師，快速生成教學網站框架。
新建課程網站。
4454647。
歷史作業(yè)。
考試。
考試是學生在線學習的重要組成部分，新建考試有題庫選題、指定試卷和直接出題三種形式。教師新建考試時可以選擇從習題庫中選擇題目出題，即題庫選題，也可以從試卷庫里選擇試卷出題，即指定試卷，還可以直接出題。另外，教師可以在新建考試時提前設置好考試開始時間和截止時間、答題模式、參與人數(shù)和類型設置等屬性，對試卷進行準確地描述，可以選擇是否開啟學生考試互評和流水批閱。通過考試，教師可以減輕發(fā)布與批閱試卷的工作量，提高教師工作效率。
新建考試。
950-。
智能化整體解決方案篇五
隨著計算機技術、網絡技術的飛速發(fā)展和普及應用，校園網在學校的教學和管理中發(fā)揮著越來越重要的作用，為師生工作、學習、生活提供了極大的方便，正在悄然改變著傳統(tǒng)的教學和管理模式。但是，它的安全問題日漸突顯：計算機病毒的侵害、黑客的攻擊、數(shù)據的篡改和丟失等等網絡安全隱患，對校園網信息安全構成了極大的威脅。隨著網絡用戶的快速增長，校園網信息安全問題已經成為當前各高校網絡建設中不可忽視的首要問題。在校園網建設和運行過程中必須針對不同的安全威脅制定相應的防范措施，以確保建立一個安全、穩(wěn)定高效的校園網絡系統(tǒng)。
2.1操作系統(tǒng)漏洞。這是造成校園網自身缺陷的原因之一。目前常用的操作系統(tǒng)windows/xp、unix、linux等都存在著一些安全漏洞,對網絡安全構成了威脅。如windows2000/xp的普遍性和可操作性使它成為最不安全的系統(tǒng)：自身安全漏洞、瀏覽器的漏洞、iis的漏洞、病毒木馬等。加上系統(tǒng)管理員或使用人員對復雜的系統(tǒng)和自身的安全機制了解不夠，配置不當，從而形成安全隱患。
2.2內部用戶的惡意攻擊。這是校園網安全受到威脅的另一個主要原因。學校是計算機使用者集中的地方，學生中不乏高手;同時，學生的好奇心重，摹仿力強，即使水平不高，也可以用從網上下載的專門軟件對他人的計算機進行攻擊。據統(tǒng)計，校園網約有70%的攻擊來自內部用戶，相對于外部攻擊者來說，內部用戶更具有得天獨厚的破壞優(yōu)勢。
2.3保密意識淡薄。在校園網中內部用戶的非授權訪問，是校園網安全受到威脅的主要原因之一，最容易造成系統(tǒng)資源和重要信息的泄漏或被篡改。一些校園網為了簡單省事，計算機的命名經常按部門名稱命名，計算機的管理員賬號也不作任何修改而采用默認賬號，甚至不設登錄密碼，這等于給攻擊者大開方便之門，讓攻擊者能輕而易舉地發(fā)現(xiàn)自己感興趣的目標而隨意進入，對保密內容隨意瀏覽，更為危險的是，有的數(shù)據非授權就可以任意改動，根本無安全可言。
2.4計算機病毒的侵害。計算機病毒是由某些人利用計算機軟、硬件系統(tǒng)編制的具有特殊功能的`惡意程序。影響計算機系統(tǒng)的正常運行、破壞系統(tǒng)軟件和文件系統(tǒng)、破壞網絡資源、使網絡效率急劇下降、甚至造成計算機和網絡系統(tǒng)的癱瘓,是影響高校校園網絡安全的主要因素。
2.5黑客的攻擊。除了面臨來自內部的攻擊之外，校園網還要防范來自外部黑客的攻擊。外部黑客是利用黑客程序，針對系統(tǒng)漏洞，在遠程控制計算機，甚至直接破壞計算機系統(tǒng)。黑客通常會在用戶的計算機中植入一個木馬病毒，與黑客程序內外勾結，對計算機安全構成威脅進而危及網絡。
3.1防火墻技術。
防火墻是網絡安全的屏障。一個防火墻能極大地提高一個內部網絡的安全性，并通過過濾不安全的服務而降低風險。在防火墻設置上我們應按照以下配置來提高網絡安全性：
根據校園網安全策略和安全目標，規(guī)劃設置正確的安全過濾規(guī)則，規(guī)則審核ip數(shù)據包的內容包括：協(xié)議、端口、源地址、目的地址、流向等項目，嚴格禁止來自公網對校園內部網不必要的、非法的訪問。將防火墻配置成過濾掉以內部網絡地址進入路由器的ip包，這樣可以防范源地址假冒和源路由類型的攻擊;過濾掉以非法ip地址離開內部網絡的ip包，防止內部網絡發(fā)起的對外攻擊。在防火墻上建立內網計算機的ip地址和mac地址的對應表，防止ip地址被盜用。在局域網的入口架設千兆防火墻，并實現(xiàn)vpn的功能，在校園網絡入口處建立第一層的安全屏障，vpn保證了管理員在家里或出差時能夠安全接入數(shù)據中心。定期查看防火墻訪問日志，及時發(fā)現(xiàn)攻擊行為和不良上網記錄。允許通過配置網卡對防火墻設置，提高防火墻管理安全性。
智能化整體解決方案篇六
池塘里面住著很多魚，一直過著平靜的生活，一直到有人搬到了池塘邊生活，他們平靜的生活被打破了，因為有人經常來池塘邊釣魚。于是，池塘里的魚越來越少，魚兒都非常緊張。但是魚兒卻發(fā)現(xiàn)住在池塘東面的魚沒有幾條被人釣走，于是大家紛紛去求教。住在池塘東面的魚也不知道為什么。大家開會分析，住在池塘東面的魚全是草魚，他們只吃草為生，原來，由于草魚只吃草，釣魚人用的蚯蚓就沒有了用處。這個優(yōu)秀的經驗馬上在魚兒之間傳播開來，大家都不會去吃懸浮在水中的蚯蚓了，很少有魚被釣走。
魚是通過什么方式來減少被人釣走呢？分析魚兒從大量被釣走到很少被釣走的變化，我們會發(fā)現(xiàn)其原因是因為魚兒通過分析池塘東面的魚很少被釣走的現(xiàn)象后，進行分析與探索，找出了原因，并且在魚群中推廣而產生的結果。也就是說，是一個分析、挖掘數(shù)據與經驗，將隱性的知識挖掘出來，變?yōu)轱@性知識，并進行推廣的過程，這就是我們通常所說的知識管理。對于企業(yè)來說，知識管理就是對一個企業(yè)的知識與技能的捕獲――不論這些知識和技能是存在于數(shù)據庫中、被印刷于紙上亦或是存在于人們的腦海里――然后將這些知識與技能分布到能夠幫助企業(yè)實現(xiàn)最大產出的任何地方的過程。
然而，在實際的操作過程中，如何將知識管理落實、讓員工自覺的利用知識管理系統(tǒng)，如何進行知識挖掘，如何與公司的戰(zhàn)略相結合，都存在一系列的問題。
好利來公司也和普通企業(yè)一樣，面臨著同樣的問題。為有效的解決這個問題，好利來公司經過一年多的管理實踐，有效的引進知識管理，并且與公司的人力資源管理體系很好的結合起來，為我們提供了很好的案例。對廣大的中小企業(yè)，尤其是飛速發(fā)展中的企業(yè)，有很多借鑒作用。
好利來對知識管理的需求以經營餅店業(yè)務為主的好利來公司的戰(zhàn)略重點一直很明確，那就是建立屬于自己的銷售終端，迅速擴張與占領市場。從創(chuàng)業(yè)至今近十年，好利來利用連鎖經營模式高速的現(xiàn)金流編織了一張龐大的零售網絡，目前已擁有員工5000多人，在全國50多個城市開設了200多家連鎖店，同時在北京和沈陽建設了現(xiàn)代化的食品工業(yè)園，以滿足月餅與包裝食品的市場需求。
擁有如此良好的基礎與資源，好利來卻在近一年來放慢了迅速擴張與占領新城市的步伐，真正的原因不是缺乏市場機會，亦不是因為缺乏資金，而是因為內部員工的成長速度已經滿足不了公司擴張與發(fā)展的人力資源需求。連鎖店的生命在于標準化與商業(yè)模式的復制，然而由于地域廣泛，傳統(tǒng)的培訓方式受到了新的挑戰(zhàn)。好利來擁有自己的培訓學校，其師資與規(guī)?？蓾M足一次性接納培訓學員200多人，這種方式對新員工為期三個月的職前培訓非常有效，然而對于在職管理人員與員工，卻只能每年召集一到兩次進行集中培訓，不僅會花費巨額培訓費用，而且培訓時間短，培訓的效果與信息量遠遠不能滿足員工發(fā)展與學習的需求。
“人”是知識的載體，而“知識”的真正價值則來自于“分享”。企業(yè)與員工的成長需要培養(yǎng)并形成學習的氛圍與知識分享的文化，從而加速員工學習、創(chuàng)造與運用知識經驗。好利來在十年的探索與實踐中沉淀了大量的專業(yè)知識與經驗，卻由于覆蓋地域廣闊而難以傳播與推廣。同時，市場變化速度加快，消費者日益成熟，競爭對手在不斷成長，為了穩(wěn)固市場的領導地位，必須隨時調整公司戰(zhàn)略，而每一次戰(zhàn)略重點的轉移，都意味著公司以往積累的經驗與知識將面臨全面的更新，因此，好利來需要有一種新的促進員工成長的模式與方法，結合公司戰(zhàn)略，將不斷更新的知識、經驗與資訊源源不斷地輸入給每一位員工，為員工的學習提供明確的方向與良好的條件。
智能化整體解決方案篇七
以“三個代表”重要思想為指導，科學規(guī)劃、加大投入、健全網絡、明確職責、發(fā)動群眾，建立健全農村生活垃圾分類投放、分類收集、分類運輸和分類處理體系，實現(xiàn)農村生活垃圾的減量化、資源化和無害化，不斷提升農村生活垃圾分類治理水平。
全面推進城鄉(xiāng)生活垃圾分類工作，加快建立分類投放、分類收集、分類運輸和分類處理體系，以集鎮(zhèn)區(qū)機關企事業(yè)單位和集貿市場為重點，推進垃圾分類片區(qū)建設和集鎮(zhèn)區(qū)垃圾分類工作。在20xx年，按照垃圾分類任務進度表時間，實現(xiàn)集鎮(zhèn)區(qū)域內公共場所、機關企事業(yè)單位垃圾分類投放設施全覆蓋，住宅小區(qū)、行政村分類投放設施覆蓋率達90%。集鎮(zhèn)區(qū)機關企事業(yè)單位食堂和餐飲行業(yè)產生的餐廚垃圾、集貿市場有機垃圾實現(xiàn)就地處理或與農村有機垃圾協(xié)同處理?；窘⒉蛷N垃圾、集貿市場有機垃圾、建筑裝修垃圾、園林綠化垃圾、大件垃圾、可回收物、居民有害垃圾收運及處置體系。
(一)推進生活垃圾源頭分類管理。
1、推進機關企事業(yè)單位垃圾強制分類。
實現(xiàn)集鎮(zhèn)區(qū)域內機關企事業(yè)單位垃圾分類投放設施全覆蓋，逐步推進機關企事業(yè)單位食堂和餐飲單位餐廚垃圾就地處理或與農村有機垃圾協(xié)同處理。統(tǒng)籌協(xié)調，建立餐廚垃圾、有機垃圾分類收運體系。機關事業(yè)單位帶頭，打造3到5個垃圾分類示范單位，以點帶面推進公共機構和相關企業(yè)規(guī)范分類行為。力爭到20xx年底，集鎮(zhèn)區(qū)公共機構和相關企業(yè)垃圾分類實現(xiàn)全覆蓋。
2、推進集貿市場有機垃圾分類處置。
落實集貿市場主辦方主體責任，做好有機垃圾源頭分類。集貿市場有機垃圾必須全部納入易腐垃圾資源化處理站處理，嚴禁進入生活垃圾焚燒廠或填埋場處置。
3、拓展居民小區(qū)垃圾分類工作。
配套改造和更新居民小區(qū)分類垃圾箱房，實現(xiàn)“容器、標識、宣傳、公示、配置”五規(guī)范。全面推進可回收物、有害垃圾和其他垃圾“三分類”，有序推進“干濕分類”，除可回收物、有害垃圾外，將日常生活垃圾分為濕垃圾(廚余垃圾)和干垃圾(其他垃圾)。落實社區(qū)、物業(yè)等基層組織(企業(yè))的管理責任，將垃圾分類納入對物業(yè)服務企業(yè)、社區(qū)工作考核內容。年內建立不少于3個垃圾分類示范小區(qū)(其中四分類示范小區(qū)不少于1個)。
4、完成分類片區(qū)建設任務。
按照“生活垃圾分類管理主體責任全覆蓋，生活垃圾分類類別全覆蓋，生活垃圾分類投放、收集、運輸、處理系統(tǒng)全覆蓋”三個全覆蓋要求，推進全域垃圾分類工作。落實主導責任，明確各行業(yè)指導責任，強化各單位參與垃圾分類的主體責任，形成工作合力，統(tǒng)籌推進片區(qū)建設工作。
5、推進集鎮(zhèn)區(qū)生活垃圾分類。
按照城區(qū)生活垃圾分類要求，加快推進集鎮(zhèn)區(qū)垃圾分類工作。全面實施集鎮(zhèn)區(qū)公共機構和相關企業(yè)生活垃圾強制分類，配套完善集鎮(zhèn)區(qū)主要道路沿線、公園、廣場、綠地等公共區(qū)域生活垃圾分類設施，加快推進集鎮(zhèn)區(qū)居民小區(qū)垃圾分類。至20xx年底，集鎮(zhèn)區(qū)垃圾分類投放設施覆蓋率達90%。
6、推進農村垃圾分類和有機垃圾就地處置。
進一步完善農村分類投放設施，通過入戶宣傳、積分兌換、福利掛鉤、紅黑榜、納入村規(guī)民約等方式，加快提質擴面。抓好農村垃圾分類日常運行管理，建立完善農村有機垃圾收、運、處信息化管理體系。鼓勵對現(xiàn)有的有機垃圾資源化處理設備進行技術改造，將餐廚垃圾與集貿市場有機垃圾、農戶有機垃圾、蔬菜大棚種植垃圾等進行協(xié)同處置。加強有機垃圾資源化處理站運行管理，提高處理站運行負荷，提升有機垃圾分類減量成效。完善分級考核經費掛鉤機制，加大政策扶持力度，推進有機肥推廣應用。到20xx年底，以行政村為單位農村分類覆蓋率達100%。
(二)推進垃圾收運處置體系建設。
配套完善農村生活垃圾分類收運設施設備，建立分類收運專門隊伍，統(tǒng)一收運車輛外觀與標識，便于管理和社會監(jiān)督。對單位分類投放管理責任人，建立“首次告知整改，再次整改后收運;對多次違規(guī)拒不整改的，拒絕收運并移交執(zhí)法部門處罰”的倒逼機制。對拒不配合開展垃圾分類的物業(yè)企業(yè)，與信用評價掛鉤。加強分類收運單位、作業(yè)人員管理，形成“不同人員、不同車輛、不同要求、不同去向”的分類收運機制。實行混裝混運有獎舉報，對環(huán)衛(wèi)收運單位混裝混運情況進行處罰，屢教不改的實行市場退出。
2、全面推進大分流體系建設。
根據街道實際，單獨建設或與其他板塊協(xié)同建設有一定規(guī)模的再生資源回收利用點，用于大件垃圾拆解、居民有害垃圾集中暫存、可回收物集中堆放和分揀等。著力推進生活垃圾分類收運與再生資源利用“兩網協(xié)同”體系建設，促進資源循環(huán)和高效利用。加快建立就地處理和相對集中處理相結合，焚燒處理作為應急和托底的餐廚垃圾處理模式。加快建筑垃圾儲運消納場所建設，落實集貿市場主體責任，建立收運體系，全面實現(xiàn)集貿市場有機垃圾就地或就近協(xié)同處置。提升園林綠化垃圾處置能力，根據實際需要增設園林綠化垃圾破碎站點和集中處置點，建立園林綠化垃圾資源化利用和消納體系。至2019年底，基本建立餐廚垃圾、建筑裝修垃圾、園林綠化垃圾、集貿市場有機垃圾、大件垃圾、可回收物、居民有害垃圾分類收運及處置體系。
(三)加強生活垃圾分類宣傳引導。
以村和社區(qū)為基點，面向居民村民，廣泛開展垃圾分類宣傳，通過政務微信，戶外宣傳欄，黑板報，橫幅標語，市民講堂、志愿者宣傳等多種形式，廣泛開展垃圾分類宣傳，營造良好的社會氛圍。充分發(fā)揮垃圾分類示范單位、示范小區(qū)、戶外宣傳陣地的示范帶頭作用，普及分類知識，凝聚社會共識，引導公眾積極參與分類工，為垃圾分類的逐步推廣打造堅實基礎。
2、常態(tài)化開展志愿服務活動。
將垃圾分類納入新時代文明實踐志愿服務內容和各類文明創(chuàng)建及示范評選標準，并占較高權重分值。發(fā)揮黨建引領作用，將垃圾分類納入基層黨組織工作職責，組織和發(fā)動黨員干部積極參與垃圾分類志愿服務，爭做生活垃圾分類工作的實踐者、宣講者、推動者、監(jiān)督者。發(fā)揮居民區(qū)黨組織牽頭組織實施作用，推動居委會、物業(yè)公司、業(yè)委會齊抓共管。充分發(fā)揮婦聯(lián)、共青團等群團組織和各類志愿者作用，廣泛開展垃圾分類宣傳、勸導工作，招募一批垃圾分類宣講志愿者，進學校、社區(qū)及單位開展專題宣講。每月至少開展1次黨員、志愿者進學校、社區(qū)及單位宣傳活動，同時按上級要求開展垃圾分類宣傳周活動，使垃圾分類知識家喻戶曉。
3、多層面開展分類知識專項培訓。
建立多級垃圾分類培訓制度，街道由衛(wèi)生管理科負責，每年兩次，面向部門、各相關單位、各村居開展垃圾分類集中培訓。重點加強對垃圾分類管理人員、從業(yè)人員、志愿人員、督導人員等的專業(yè)培訓，提升垃圾分類整體工作水平。
(一)強化組織領導和統(tǒng)籌協(xié)調。
各單位、各部門、各行政村、各社區(qū)要切實把垃圾分類工作作為當前的重點來抓，明確目標任務和職責分工，完善工作機制，加大推進力度，形成齊抓共管、整體推進的工作格局。成立xx街道生活垃圾分類處置工作領導小組，由街道主任擔組長，分管領導等為副組長，相關職能部門和各村(社區(qū))書記為成員。設立垃圾分類工作日常管理機構，配備專職人員不少于2名，社區(qū)(行政村)配備專職工作人員不少于1名，為開展生活垃圾分類提供人力保障。
(二)強化主體責任和部門職責。
街道生活垃圾分類處置工作領導小組負責全域生活垃圾分類工作推進過程中重大問題的研究指導。相關職能部門、各村(社區(qū))要各司其職、密切配合、共同推進。
智能化整體解決方案篇八
7月，四部委聯(lián)合會簽并下發(fā)了《關于開展全國重要信息系統(tǒng)安全等級保護定級工作的通知》(公信安[]861號)定級范圍：一是電信、廣電行業(yè)的公用通信網、廣播電視傳輸網等基礎信息網絡，經營性公眾互聯(lián)網信息服務單位、互聯(lián)網接入服務單位、數(shù)據中心等單位的重要信息系統(tǒng)。二是鐵路、銀行、海關、稅務、民航、電力、證券、保險、科技、發(fā)展改革、國防科技、公安、人事勞動和社會保障、財政、審計、商務、水利、國土資源、能源、交通、文化、教育、統(tǒng)計、工商行政管理、郵政等行業(yè)、部門的生產、調度、管理、辦公等重要信息系統(tǒng)。三是市(地)級以上黨政機關的重要網站和辦公信息系統(tǒng)。四是涉及國家秘密的信息系統(tǒng)。
實行等級保護的總體目標是為了統(tǒng)一信息安全保護工作，推進規(guī)范化、法制化建設，保障安全，促進發(fā)展，完善我國信息安全法規(guī)和標準體系，提高我國信息安全和信息系統(tǒng)安全建設的整體水平。
等級保護基本要求(二、三級)技術要求：物理安全、網絡安全、主機系統(tǒng)安全、應用安全、數(shù)據安全。管理要求：安全管理機構、安全管理制度、人員安全管理、系統(tǒng)建設管理、系統(tǒng)運維管理。
防火墻是不同網絡或網絡安全域之間信息的唯一出入口，能根據制定的安全策略(允許、拒絕及監(jiān)視等)控制出入網絡的數(shù)據流，且本身具有較強的抗攻擊能力。防火墻不能過濾應用層的非法攻擊，如編碼攻擊;防火墻對不通過它的連接無能為力，如內網攻擊，防火墻采用靜態(tài)安全策略技術，因此無法動態(tài)防御新的攻擊。
網絡安全審計管理通過對網絡中流動的數(shù)據進行審計分析，能夠監(jiān)控到內部網絡中的外網訪問行為，如郵件、msn/qq聊天、web訪問、網絡游戲、文件傳輸、在線電影頻道等等行為;能夠實現(xiàn)對所監(jiān)控網絡進行基于業(yè)務的帶寬分配、流量限制等。尤其針對網絡中的bt、電驢、迅雷等p2p的文件傳輸行為能有效地進行控制，以控制非業(yè)務網絡行為所占用的帶寬資源，從而保證正常業(yè)務順暢進行。
數(shù)據備份和恢復可提供自動機制對重要信息進行本地和異地備份;提供恢復重要信息的功能;提供重要網絡設備、通信線路和服務器的硬件冗余;提供重要業(yè)務系統(tǒng)的本地系統(tǒng)級熱備份。
易操作性：安全措施需要人為去完成，操作方便可提升了安全性。
分步實施：隨著網絡規(guī)模的擴大及應用的增加，網絡脆弱性也會不斷增加。一勞永逸地解決網絡安全問題是不現(xiàn)實的，分步實施，即可滿足網絡系統(tǒng)及信息安全的基本需求，亦可節(jié)省費用開支。
多重保護：任何安全措施都不是絕對安全的，都可能被攻破。該方案建立了一個多重保護系統(tǒng)，各層保護相互補充，當一層保護被攻破時，其它層保護仍可保護信息的安全。
智能化整體解決方案篇九
現(xiàn)代企業(yè)規(guī)范化管理整體解決方案(考試題滿分)。
單選題(45)1.企業(yè)的文化和工作環(huán)境包含在薪酬的哪個體系中？(3分)(正確答案:c)。
a:基本體系b:完整體系c:廣義體系d:狹義體系。
2.戰(zhàn)略管理一般分為幾個階段？(3分)(正確答案:b)。
a:兩個b:三個c:四個d:五個。
3.在對目標進行分解時，第一步要(3分)(正確答案:a)。
4.對晉升理解錯誤的是：(3分)(正確答案:c)。
a:晉升是企業(yè)人力資源管理的正常途徑。
5.對考核指標體系說法錯誤的是：(3分)(正確答案:d)。
6.企業(yè)的發(fā)展能力狀況用下面哪個指標衡量？(3分)(正確答案:a)。
a:財務指標b:非財務指標c:部門指標d:否決指標。
7.平衡記分法與傳統(tǒng)考核指標體系比較，錯誤的是：(3分)(正確答案:c)。
d:對財務進行衡量時，平衡記分法是從投資者的角度出發(fā)進行衡量的8.晉升和考核屬于人力資源管理中的哪項職能(3分)(正確答案:b)。
a:組織結構b:人員管理c:薪酬福利d:人力資源開發(fā)。
9.對戰(zhàn)略的理解錯誤的是：(3分)(正確答案:a)。
a:戰(zhàn)略可以使企業(yè)消除風險b:制定戰(zhàn)略首先要確定企業(yè)使命c:戰(zhàn)略以定性為主。
d:戰(zhàn)略是前瞻性而不是先知性的。
10.對戰(zhàn)略和規(guī)劃的關系描述不正確的是：(3分)(正確答案:c)。
a:從范圍來看，前者是全面的，后者是全面或部分的b:從期限上來看，前者是長期的，后者是長期或中期的c:從特點上看，前者是原則性的，后者是詳細性的d:從方法上看，前者以定性為主，后者以定量和定性為主11.對職能分解理解錯誤的是：(3分)(正確答案:b)。
b:部門與部門間的職能可以重復。
12.對組織變革說法不正確的是：(3分)(正確答案:d)。
13.審批公司的經營計劃和投資計劃屬于誰的職責？(3分)(正確答案:c)。
a:董事會b:監(jiān)事會c:公司總經理d:股東大會。
14.工作崗位研究的對象是：(3分)(正確答案:a)。
a:崗位b:任務c:職務d:職責。
15.工作崗位研究的內容不包括：(3分)(正確答案:d)。
a:崗位調查b:崗位分析c:崗位評價d:崗位設置。
16.員工對于滿意的工作分工屬于：(3分)(正確答案:b)。
a:內在報酬b:非金錢性報酬c:直接報酬d:間接報酬。
17.對于控制人工成本說法不正確的是：(3分)(正確答案:b)。
a:減少員工數(shù)量可以控制人工成本。
18.對流程中增值和非增值活動理解錯誤的是：(3分)(正確答案:b)。
19.下面哪種情況的流程一定要改造？(3分)(正確答案:a)。
20.對企業(yè)目標管理體系看法不正確的是：(3分)(正確答案:d)。
21.企業(yè)管理通常包括幾個平臺？(3分)(正確答案:c)。
a:兩個b:三個c:四個d:五個。
22.下面哪一個模塊不是在crg基礎上增加的sms的模塊？(3分)(正確答案:d)。
a:績效考核模塊b:獎懲兌現(xiàn)模塊c:管理流程設計模塊d:目標管理模塊。
23.對事業(yè)部制的組織結構說法不正確的是：(3分)(正確答案:b)。
a:它的特點是獨立經營，有自己的經營自主權b:它具有法人資格，是獨立的公司。
c:它特別適合規(guī)模大、產品多、市場分散的企業(yè)d:事業(yè)部通常是按照產品、地區(qū)或顧客劃分的24.以下不屬于董事會職責的是：(3分)(正確答案:c)。
d:討論聘任或解聘公司的總裁或總經理。
25.哪項不屬于確定職能的原則？(3分)(正確答案:d)。
26.對崗位評估的功能描述不正確的是：(3分)(正確答案:d)。
a:崗位評估以任務確定崗位。
27.以下對崗位說明書理解錯誤的是：(3分)(正確答案:d)。
a:編制崗位說明書叫崗位描述。
b:溝通關系是崗位說明書編寫中的一項重要內容c:崗位說明書的核心是確定崗位職責d:崗位說明書不能作為勞動合同的附件28.對期權理解錯誤的是：(3分)(正確答案:c)。
29.對平衡計分法理解不正確的是：(3分)(正確答案:c)。
a:平衡計分法是一個指標評價系統(tǒng)b:平衡計分法是一個戰(zhàn)略管理系統(tǒng)。
30.對人力資源管理在企業(yè)中的職能和活動說法正確的是：(3分)案:c)。
a:人力資源管理在企業(yè)中屬于增值活動。
31.以下不屬于崗位的內涵分析的是：(3分)(正確答案:c)。
a:工作任務的分析b:職責的分析c:工作能力要求分析d:溝通關系的分析。
32.對崗位說明書說法不正確的是：(3分)(正確答案:d)。
33.對控制人工成本說法不正確的是：(3分)(正確答案:b)。
34.下達目標時要符合實際情況，體現(xiàn)了目標管理的哪項原則？(3分)答案:c)。
a:明確性b:可達至性c:實際性d:實限性。
35.組織管理規(guī)范化屬于管理中的哪個平臺？(3分)(正確答案:a)。
a:運作平臺b:素質平臺c:文化平臺d:物質平臺。
36.對sms體系說法不正確的是：(3分)(正確答案:d)。
c:在該體系中，增加了管理流程設計這一新的理念。
37.對現(xiàn)代企業(yè)規(guī)范化管理整體解決方案認識不正確的是：(3分)(正確答案:c)。
d:獎懲和兌現(xiàn)是規(guī)范化管理體系的最后一個模塊38.對流程再造看法錯誤的是：(3分)(正確答案:a)。
a:流程式組織結構管理幅度比較窄。
39.哪一項不屬于工作分析與崗位研究的原則？(3分)(正確答案:d)。
a:系統(tǒng)原則b:最優(yōu)化原則c:能級原則d:最低數(shù)量原則。
d:流程再造的最終目的是提高企業(yè)的經濟效益。
41.對管理層次和管理幅度理解不正確的是：(3分)(正確答案:d)。
a:管理幅度大，層次就會減少。
42.員工有一個滿意的工作環(huán)境，屬于員工的什么報酬？(3分)(正確答案:c)。
a:直接報酬b:間接報酬c:非金錢性報酬d:內在報酬。
43.關于目標分解說法不正確的是：(3分)(正確答案:b)。
a:目標分解要做到縱向到底，橫向到邊。
c:高層管理人員一般在年終兌現(xiàn)。
d:基層管理人員一般在每季度第一個月兌現(xiàn)上一季度的獎金45.對崗位評估說法不正確的是：(3分)(正確答案:c)。
a:崗位評估是對性質相同崗位的判斷。
智能化整體解決方案篇十
人力資源管理是任何一個企業(yè)都十分關注的問題，如何招好人，培養(yǎng)好人，用好人，留好人直接關系著企業(yè)的生存與發(fā)展。作為飯店企業(yè)，員工能力和知識技能水平參差不齊，如何充分調動人的力量，充分發(fā)揮員工的能力，是所有管理者和人力資源管理者非常關心的問題。
1. 前言
2. 重新認識人
1. 重新認識人(下)
2. 人的消耗能力
1. 人的消耗能力(下)
2. 人的生產能力(上)
1. 人的生產能力(下)
2. 小結
1. 如何招聘
2. 如何選擇
1. 準備接班人 保持酒店生命力的措施
2. 工作時間管理 長期被忽視的問題
1. 引言
2. 提高酒店的.保健意識
3. 保健與治病的區(qū)別
1. 誰來進行培訓
2. 培訓盲區(qū)
1. 培訓盲區(qū)(二)
2. 建立培訓管理體系
1. 引言
2. 績效管理中的難點與熱點
3. 績效考核之破悖論
1. 數(shù)量與質量之說
2. 減員的對象(一)
1. 減員的對象(二)
2. 減員的操作
3. 課程總結
人力資源管理是任何一個企業(yè)都十分關注的問題，如何招好人、培養(yǎng)好人、用好人、留好人直接關系著企業(yè)的生存與發(fā)展。作為飯店企業(yè)，員工能力何止是技能水平參差不齊，如何充分調動人的力量，充分發(fā)揮員工的能力，是所有管路和熱力資源管理者非常關心問題。
本課程以飯店行業(yè)中的熱點和難點問題為切入點。超越人力資源管理部門的局限性，發(fā)現(xiàn)并深入分析被高層管理者忽略的問題，得出意想不到的結論。又以專業(yè)技術的角度，把握解決具體問題的分寸，權衡得失，得出參考答案。課程中的“自然人、社會人和經濟人”的概念，“總量控制概念”，“峰值分析法”，“工作時間管理”，“績效考核制悖論”等等觀點與方法，市人力資源管理理論在實踐中積極運用，不斷創(chuàng)新的結果，對飯店管理均有重要的啟發(fā)，指導和借鑒作用。
智能化整體解決方案篇十一
隨著時代的發(fā)展，技術的進步，智能化建筑正逐漸普及并為人們所接受。而據統(tǒng)計，目前安裝的智能化系統(tǒng)其使用效果都不是很理想，因而造成資源的嚴重浪費，產生這種現(xiàn)象的原因有多方面，不但與產品質量及產品和系統(tǒng)的兼容性有關，也與方案確定及設計、施工過程中的質量控制有密切的關系。因此監(jiān)理工程師應特別重視弱電智能化系統(tǒng)在各個階段（招標階段、設計階段、施工階段、調試驗收階段）的過程監(jiān)理。筆者就工作中參與的某一工程的弱電智能化系統(tǒng)的過程監(jiān)理的控制情況進行交流，與大家共同探討。
該工程為一行政金融中心，建筑面積約七千平方米，整個弱電系統(tǒng)分四個子系統(tǒng)，分別為辦公自動化系統(tǒng)、綜合布線系統(tǒng)、安全防范系統(tǒng)、通訊網絡系統(tǒng)，主要采用主流、中高檔的產品，軟件，總造價，項目監(jiān)理部受業(yè)主委托對整個弱電智能化系統(tǒng)進行全過程控制。在工程實施的四個階段，監(jiān)理進行了監(jiān)督、管理、咨詢、建議，并取得較好的效果。
一、招標階段的監(jiān)理控制。
在招標階段，業(yè)主最關心的是智能化系統(tǒng)功能的確定、方案論證、標書的起草及發(fā)放、投標單位的確定及考察、投標方案的審查及施工單位的選定。為此，監(jiān)理圍繞業(yè)主的要求主要進行如下幾方面的工作：
根據業(yè)主對智能化系統(tǒng)所需要完成的任務、要求及要達到的功能，參照裝飾設計的總體平面布局，監(jiān)理運用專業(yè)人員的知識，協(xié)助業(yè)主明確智能化系統(tǒng)所需達到的功能、明確系統(tǒng)所需控制的區(qū)域，機房的設置位置、控制線路的走向、執(zhí)行機構的設置方案，及初步確定網絡系統(tǒng)的型式、材料設備的檔次（國產還是進口）等。這期間需明確三個不等于：
即a、在建筑物內采用了綜合布線不等于實現(xiàn)了建筑智能化。
b、在建筑物內設置的信息插座越多不等于智能化水平越高。
c、系統(tǒng)集成不等于集中控制。
還必須做到三個統(tǒng)一：
即a、需求必須與經濟可能統(tǒng)一。
b、需求必須與技術可能統(tǒng)一。
c、理論與實踐要統(tǒng)一。
系統(tǒng)集成應遵循統(tǒng)一規(guī)劃，分期實施的原則。即各個子系統(tǒng)的信息接口、協(xié)議等應符合國家標準，在訂貨時統(tǒng)一預留，各子系統(tǒng)的供應商應共同遵守，承諾技術協(xié)議，為集成創(chuàng)造條件。待各子系統(tǒng)運行正常，條件成熟后再搞集成。
明確之后即可以協(xié)助業(yè)主進行標書的起草，確定評標方案及評分標準。由于在此之前進行的弱電智能化工程招標項目不多，沒有足夠經驗，因此我們對評標方案及評分標準的確定格外慎重，在廣泛聽取各方面的意見的基礎上，制定一套科學、合理、合法的評標方法，確保合理低價標中標。
本工程系統(tǒng)情況：
2、協(xié)助業(yè)主對投標單位進行考察。
選擇一個好的設計、施工單位是系統(tǒng)實施的關鍵。由于本工程的特殊性，我們采取邀請招標的方式，在招標前我們先對一些有意向的單位根據其提供的書面材料進行資格預審，從中選出實力較強者，由業(yè)主組織監(jiān)理及有關專家對其進行有針對性的考察，重點考察投標單位的：
a、設計、施工資質；設計、施工資質是否滿足國家的相應規(guī)定；
c、工程實體考察，著重對已完成的智能系統(tǒng)的設計、施工質量、開通率、系統(tǒng)運行情況和售后服務情況等進行核查。
考察完成后，監(jiān)理將各單位的情況列表分析比較，形成考察報告向業(yè)主匯報，以便作為確定邀請招標單位的依據。
3、開標。
對于各投標單位的投標方案，監(jiān)理主要著重于審查：
b、投標方案中提及的設備監(jiān)控系統(tǒng)是否滿足標書中要求的功能；
c、方案中控制點的分布是否合理，是否滿足擴充要求，現(xiàn)場執(zhí)行機構是否能滿足功能控制要求。并組織專家對方案中網絡控制系統(tǒng)、控制網絡技術．控制網絡中的硬件等是否具有實用性、穩(wěn)定性、擴充性、簡單性、先進性、及易操作性，為業(yè)主開標提供技術依據。
4、確定方案，進行方案深化設計。
進行開標，由評標委員會（由業(yè)主在全國邀請智能化方面的專家組成）根據招標文件進行商務標和技術標的綜合評定、確定系統(tǒng)方案，確定設計、施工單位，進而簽定設計、施工合同，進行進一步深化設計。
二、設計階段的監(jiān)理控制。
智能系統(tǒng)的設計一般由智能系統(tǒng)設計、施工單位在裝飾設計的基礎上進行深化設計，其設計依據為裝飾設計圖紙、設計規(guī)范、產品應用設計標準和標書中確定的智能系統(tǒng)功能等。監(jiān)理在設計階段的主要工作是：
1、檢查智能系統(tǒng)設計是否符合規(guī)范要求。
2、檢查線管走向是否合理、經濟，是否和其它管線相矛盾。
3、檢查現(xiàn)場控制器設置位置是否合理、經濟。數(shù)標書和原標書中確定的相符合，有無更改和增減。更改增減是否合理。
4、檢查系統(tǒng)與強電系統(tǒng)的接口設計。
智能系統(tǒng)設計圖紙經確認后即可用于現(xiàn)場施工。
三、施工階段的監(jiān)理控制。
在施工單位提出開工申請后，專業(yè)監(jiān)理工程師應認真審查施工單位報送的資質證書、施工許可證、安全許可證、項目經理證書等資料是否具備，是否在有效期內。同是對施工方案、形象進度計劃進行審查，審查其施工方案中是否具有切實可行的技術措施，關鍵部位的施工方法是否符合設計和規(guī)范要求，形象進度計劃是否能滿足整體工程總體進度計劃，在各項審查符合要求后，才可同意其開工。
施工單位進場施工后，監(jiān)理主要把好以下關鍵點：
1、設備、材料的驗收。設備、材料的好壞是智能系統(tǒng)是否能滿足功能要求的一個重要因素，也是監(jiān)理質量控制的一個關鍵點。普通材料如管材、線材、接線盒等要求提供合格證、質保書并按規(guī)范要求進行驗收；重要設備、材料都為國外進口，需提供原產地證明、進口報關單、商檢證明等相關資料；特殊材料還需進行安裝前的測試，如五類線、超五類線、光纖等線材需進行傳輸速率測試、衰減測試、近端患擾測試；控制網絡的網橋、網關及網絡控制器需進行模擬通信測試；現(xiàn)場執(zhí)行機構需進行模擬信號動作測試及通電測試等，以免安裝后調試時因此類設備出現(xiàn)問題面增加查找難度。
2、施工工序的驗收。在施工過程中應對每道工序按規(guī)范要求嚴格進行驗收，并做好記錄。驗收重點為：管線是否按圖紙施工、支架設置是否正確、管線是否橫平豎直符合規(guī)范要求、墻體內暗敷的管線埋設深度是否滿足墻體裝飾的要求、末端軟管預留長度是否符合規(guī)范要求、管內穿線是否編號一一對應、配電箱安裝位置及箱內接線是否正確、執(zhí)行機構安裝是否符合要求等。如本工程管線施工前期曾出現(xiàn)過由于管線埋深不夠、固定不牢而導致墻體開裂。
3、中央監(jiān)控室的驗收.中央監(jiān)控室是智能系統(tǒng)的核心，驗收時應會同業(yè)主一同進行，主要核對中央監(jiān)控室內的設備是否按標書中的要求配置，其布局是否合理、美觀，是否為后期發(fā)展留有余地，能否滿足功能要求。
4、關系協(xié)調。由于智能系統(tǒng)設備安裝需滿足一定的安全要求后方可進行，防止遺失或損壞，監(jiān)理需協(xié)調各方關系，提前將需安裝設備房間的門窗和地面做好，為智能系統(tǒng)施工單位的安裝提供方便。確保系統(tǒng)按圖施工、按規(guī)范施工，順利進入調試階段。
四、調試驗收階段的監(jiān)理控制。
智能系統(tǒng)調試驗收在施工單位自驗合格的基礎上進行。施工單位自驗收合格后，準備好系統(tǒng)監(jiān)控點設定表、系統(tǒng)框圖、各樓層監(jiān)控點分布平面圖、自檢調試記錄、調試驗收程序及調試人員、器具配備等相關資料報監(jiān)理，監(jiān)理會同業(yè)主及相關單位一同進行，調試驗收主要包括以下幾點：
1、監(jiān)控中心人機界面的驗收。
人機界面是否良好、數(shù)據調用簡單明了、監(jiān)控功能內容直觀齊全、報表顯示簡明易讀、打印報表設置合理。
2、各控制點的獨立動作及數(shù)據信號號和模擬信號的反饋情況驗收。
驗收人員分成二批，分別帶對講機以便聯(lián)絡，一批驗收人員察看現(xiàn)場各控制點的動作情況，一批人員在控制中心察看各控制點反饋信號情況。根據調試驗收程序的安排，逐一檢查各控制點，由控制中心發(fā)出動作信號，檢查現(xiàn)場動作是否正確；或由現(xiàn)場動作，檢查控制中心信號的反饋是否正確，同是核查控制點的動作執(zhí)行狀況是否和控制中心顯示狀態(tài)一致，并調用、打印反饋信號數(shù)據，以便進一步核查。對已檢查的控制點做好記錄，動作符合要求的可進入聯(lián)合調試?？刂泣c動作或信號反饋不符合要求的，需仔細檢查出問題的所在，整改合格后，再進行驗收，及聯(lián)合調試。
3、系統(tǒng)的聯(lián)合調試。
各控制點調試驗收合格后，可進行聯(lián)合調試。聯(lián)合調試主要檢查獨立系統(tǒng)的聯(lián)動順序是否正確，是否符合設計聯(lián)動要求。聯(lián)動調試合格后，即可交付。
4、竣工階段的監(jiān)理工作。
竣工階段的監(jiān)理主要工作是：
1）核查施工單位提交的竣工資料是否齊全，是否符合要求。
2）核查施工圖紙是否和現(xiàn)場相符。
3）根據合同審核竣工結算，向業(yè)主提交審核意見，并協(xié)助審計工作。
4）督促施工方做好培訓與善后服務工作。
本工程在工程費用控制方面嚴格把關，通過對費用的嚴格控制，達到對質量及進度的控制，工程在每一子系統(tǒng)驗收合格后付該部分總費用的70％，在系統(tǒng)竣工決算審計結束后，付至總額的90％，有效保證了整個系統(tǒng)的及時開通。
總之，在智能系統(tǒng)的實施過程中，監(jiān)理人員針對工程實施的四個階段的不同特點，嚴格把關，必會起到事半功倍的效果，使業(yè)主的投資達到最大的回報。
智能化整體解決方案篇十二
本文對該公司實施知識管理的實際案例進行剖析并指出，針對不同類型的知識采取不同的管理辦法，進行強有力的專門領導，是知識管理能夠取得最大回報的關鍵。
由此可以得到啟示：這種管理模式不但推動大型企業(yè)的長久發(fā)展，對中小企業(yè)打好知識管理的基礎也不無裨益。
柏克德公司（bechtel）把知識與經驗看作企業(yè)的重要資產,，投入資金加強管理。但是，該公司的經營預算非常緊張，一切知識管理計劃都只能針對那些回報率最高的領域。
很快，這個工程建筑公司的經理們就發(fā)現(xiàn)，只有對企業(yè)的“復合型知識”進行優(yōu)化管理，才能獲得最充分的收益。那些具有多年工程建設工作經驗的項目團隊自然積累了大量的專業(yè)知識，遺憾的是，其中很多知識根本不為企業(yè)其他人所知。這些知識始終處于封閉隔絕的狀態(tài)，他人難以接觸，其利用率也就大打折扣。
柏克德公司目前正在努力地建立起一套基礎設施，用以促進復合型知識的迅速普及，并且在這個過程中充分地調動項目團隊中每一位成員的力量。這種努力非常有助于該公司為遍及世界各地的客戶提供更加出色的服務。同時，公司主要工程項目的收益率也有望得到可喜的提高。
柏克德公司的經驗表明，促使企業(yè)中的人員作出正確決策是成功的關鍵。從表面上看，這只不過是下放決策權并建立決策責任制的問題。但更重要的問題在于，必須為人們提供制定正確決策所需的知識。
雖然許多企業(yè)都已認識到加強知識管理的重要性，但他們中的大多數(shù)從一開始就走上了一條錯誤的道路。看來，他們的.失誤在于采用了一個錯誤的企業(yè)知識學習模式。這種模式過分簡單地側重個人的學習，因而使企業(yè)在管理重點上出現(xiàn)了失誤。
這種錯誤方針的第一個問題在于，它誤導人們僅僅關注知識的內容。人們會說：“我們需要對有關日本市場的知識進行管理?！?/p>
實際上，還有許多其它的知識分類方法，幾乎不考慮知識的具體內容。比如說，除了按照內容分類以外，你還可以根據知識的來源進行分類：這一知識只能在一個地方找到，還是在不同地方都能得到？這種方式就是忽略內容而重視來源的分類。此外，知識的分類還可以按照下列標準進行：
接受者：哪類人員可能需要這些知識與經驗？
適用性：這些知識與經驗的適用范圍有多廣？是只在當?shù)剡m用還是放之四海而皆準？
傳遞性：將這一知識傳遞給其他人是否容易？正確地應用這些知識，其難度有多大？
時效性：這一知識產生了多久？在多大程度上受到時間的影響？
可信度：這一知識是否易于測試？其來源是否可靠？
如果你同時考慮到這些方面，就一定會對知識的分類有了初步的了解?？梢圆捎萌缦滤姆N類型對知識進行分類，并據此實施不同的管理方法：
易學型知識這種知識簡單易學但適用范圍不廣。例如，麗嘉酒店（ritz-carltonhotel）的一名客房預訂員知道，smith先生總是預訂禁止吸煙的房間。這一經驗很容易傳達給其他相關工作人員，但是適用范圍非常有限。比如說，你不能據此推斷，所有來自smith先生家鄉(xiāng)的人都不吸煙。對于這種可以迅速掌握的知識和經驗，最佳的管理辦法是把它們匯總在一個人人都能找到的地方，最好是個高效翔實的數(shù)據庫。
普及型知識企業(yè)內部有些知識與經驗既容易傳授，適用范圍又廣。企業(yè)內部的人員管理規(guī)定，如填寫考勤表的方法等等，就是這一類的知識。對于這類“普及型”的知識，最好是將它們編訂在一起，作為基本要求分發(fā)給員工，在企業(yè)內部推廣普及。
復合型知識如果一種知識應用范圍很廣但是又比較難以掌握，那么就需要通過精心組織的培訓來普及。例如，管理一個大型項目的要領與技巧就屬于這一類型的知識。學習者只有通過親身實踐或向有經驗的人員認真學習，才能掌握這種知識。
一次性知識最后，企業(yè)中還有一種知識既不易學，應用范圍也不廣。比方說，某一辦公部門的一位網絡管理人員可能深諳蘋果操作系統(tǒng)（macintosh）的運作，但是如果企業(yè)中絕大多數(shù)部門都使用windows辦公系統(tǒng)，那么他的知識與經驗就沒有必要推廣應用，何況學習這種知識也絕非易事。由于對這類知識進行管理的回報率非常之低，因此沒有必要對這方面的知識管理過于重視。只需鼓勵他們建立一個非正式的興趣小組，供那些有可能用到這些知識的人員進行不定期交流就足夠了。
影響人們的行動，推行高效的工作流程并提供所需的技術支持，巧妙地保持這三者的平衡，才稱得上最佳的管理方法。對企業(yè)經營如此，對上述四類知識與經驗也不例外。但是，知識類型不同，三者的搭配關系也各異。比如說，易學型知識非常易于計算機化，因而在這方面的管理就要最大限度地圍繞信息技術進行。而復合型知識就要求最大限度地突出人員管理。四種知識類型的管理對資金與人力的投入都有明確的要求標準。對一次性知識的管理就屬于“吃力不討好”，而復合型知識的管理卻是在競爭中獲得優(yōu)勢的唯一關鍵所在。
轉換一種知識傳授模式。
一個企業(yè)在一天中學到的知識，比一個人一生中學到的都多。因此，當需要個人做出商業(yè)決策時，無論他（她）向多么博學多才的個人請教，也不如從整個企業(yè)吸取經驗。一位決策者征求顧問團的意見，實際上就是“多對一”的知識傳授過程。而一個項目團隊在網絡討論數(shù)據庫上進行咨詢，這種知識傳遞的過程就成了“多對多”。
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柏克德公司在知識管理中對傳遞的知識內容與知情范圍相當重視?？蛻羝赣迷摴臼且驗槠湄S富的專業(yè)知識和經驗。但是考慮到這些建設項目的投資額往往非常巨大，客戶們經常對其運營支出感到擔憂也在情理之中。
降低支出的方法有很多，但是許多方法都是以損害質量或企業(yè)對將來的投入為代價的。柏克德公司的方式看起來有些不易理解，它是依靠增加成本來達到降低成本的目的。簡單地說，如果能夠為積累知識與經驗提供更多的投入，企業(yè)就能創(chuàng)造更多的財富并降低成本。
這一過程遠遠不象柏克德公司一開始估計的那樣簡單。該公司本來以為，只要建立一個經驗交流中心，然后借助信息技術公之于眾就萬事大吉了。而實際上，在人員與工作程序方面投入的精力要比技術方面多得多。
柏克德公司的項目經理們總是認為，無論何時，他們遇到的挑戰(zhàn)和他們所服務的客戶都是各不相同的。他們沒有認識到，他們獲得的知識和他們的同事得到的經驗存在頗多相通之處。事實上，這些知識具有普遍的應用性，尤其是在那些采用同一工作程序的部門。與那些項目經理們的看法相反，他們的知識與經驗并不是“一次性”的，但是要讓他們認識到這一點卻很困難。
設立專門角色管理知識庫。
在企業(yè)中設立專人負責知識管理工作，可以部分解決這一問題?，F(xiàn)在，柏克德公司設立“知識總裁”，全權負責經驗與知識管理。知識總裁要積極關注經營項目中的知識投入。另外的核心人物是“知識經理”。他們每人負責公司知識庫的一部分，確保這部分知識得到及時的收集與分發(fā)。這一措施在很大程度上免除了公司人員培訓的負擔。如果沒有這一安排，企業(yè)只能通過對全體員工進行普遍培訓，才能知道哪些知識應用較廣或者哪些知識簡單易學。
“知識庫”的概念最早不過是一個簡單的“經驗存儲庫”，現(xiàn)在它已經包括了“易學型知識”和來自企業(yè)內外不同渠道的信息。柏克德公司的人員對確保項目進度極其重視。對他們來說，最大的問題在于，把從各種渠道收集到的所需信息進行匯總要耗費大量的時間。該公司希望借助建立“知識超級便利店”的方法縮短項目周期，提高客戶服務質量，并獲得更大的效益。
要知道，知識管理是手段而不是目的。企業(yè)之所以存在并不是為了傳播與促進知識，而是為了銷售自己的產品和服務。但是，由于企業(yè)的競爭優(yōu)勢在很大程度上取決于企業(yè)決策的科學性，因此知識管理的作用極其重要。
在重視知識管理的同時，也必須理解在這一過程中可能出現(xiàn)一些小題大做的過火情況。正如流程創(chuàng)新、質量管理以及一切需要實施改進計劃的領域一樣，總會在運作中出現(xiàn)一些小問題，不必大驚小怪。最終，知識管理的成功必將打消經理人的重重顧慮。
智能化整體解決方案篇十三
隨著科技的進步，智能化系統(tǒng)中的設備和網絡結構發(fā)生了很大變化，主要涉及以下3個方面:。
(1)嵌入式系統(tǒng)的.廣泛應用提升了系統(tǒng)的智能化水平。隨著嵌入式系統(tǒng)開發(fā)環(huán)境的優(yōu)化和技術難度的不斷降低，嵌入式系統(tǒng)在電子產品的設計和開發(fā)中已經廣泛應用，使得設備和系統(tǒng)的開發(fā)流程簡化，周期縮短，成本大幅下降。嵌入式系統(tǒng)的應用提高了設備的智能化水平，簡化了設備互聯(lián)的復雜度，降低了系統(tǒng)集成的成本。例如，建筑智能化系統(tǒng)的重要子系統(tǒng)，安全防范系統(tǒng)，使用的監(jiān)控攝像機在前主要是模擬攝像機，只有圖像和聲音的記錄和傳輸功能，信號通過同軸電纜傳輸。目前嵌入式監(jiān)控攝像機已經成為主流產品，不但具有模擬機的全部功能，還增加了與手機互動監(jiān)控、網絡存儲圖像、多協(xié)議支持等功能。在組網方面，嵌入式系統(tǒng)的監(jiān)控攝像機一般都支持基于tcp/ip的以太網連接，簡化了網絡結構。
(2)網絡技術的進步擴大了系統(tǒng)集成的規(guī)模。智能建筑的核心是系統(tǒng)集成，網絡是系統(tǒng)集成的基礎。目前智能建筑中除了用于電話、電視、消防的網絡外，還大幅增加了各種計算機網絡、綜合服務數(shù)字網、樓宇控制系統(tǒng)網絡等［7－9］。這些網絡實現(xiàn)了建筑內各個系統(tǒng)的互聯(lián)互通，還承擔了智能建筑中部分系統(tǒng)接入互聯(lián)網的功能。此外與通訊網絡相關的設備數(shù)量和種類也逐漸增加。例如樓宇控制系統(tǒng)采用以太網連接和opc技術將其房門控制系統(tǒng)、空調控制系統(tǒng)、智能照明系統(tǒng)等信息集成到統(tǒng)一平臺進行管理。該平臺通過核心交換機與辦公系統(tǒng)和其他管理系統(tǒng)進行數(shù)據交互，部分辦公和業(yè)務系統(tǒng)通過核心交換機連接到互聯(lián)網。
(3)無線接入技術改變了系統(tǒng)連接方式。近年來，無線局域網技術和產品逐漸走向成熟，無線局域網能夠通過與廣域網相結合提供移動互聯(lián)網的接入服務。此外，采用無線局域網還可以節(jié)省線纜鋪設成本，降低了線纜端接不可靠問題，滿足接入設備在一定區(qū)域內任意更換地理位置的需要。這使得無線局域網在智能建筑中的應用日益廣泛。例如在智能建筑中辦公場所、公共區(qū)域等地方都提供無線接入服務，部分無線不需要認證可直接登錄使用。新技術和產品的使用一方面促進了建筑智能化系統(tǒng)的功能和性能的提高，另一方面也增加了系統(tǒng)的脆弱點:(1)嵌入式設備和網絡集成給建筑智能化系統(tǒng)的信息安全帶來巨大挑戰(zhàn)。在傳統(tǒng)的建筑智能化系統(tǒng)中，網絡是相對封閉的，承載的數(shù)據相對隔離，設備一般由單片機控制，程序和功能相對簡單。例如樓宇的給排水系統(tǒng)一般由單片機控制，樓宇的監(jiān)控系統(tǒng)采用的是模擬監(jiān)控攝像機。這兩種系統(tǒng)的網絡獨立相互，使用不同的現(xiàn)場總線進行信息傳輸。設備中沒有嵌入式系統(tǒng)，病毒和惡意攻擊難以改變設備的功能，對系統(tǒng)造成破壞。在這種情況下，即便某個系統(tǒng)中的設備故障了，基本不會對本系統(tǒng)中其他設備造成干擾，更不會影響其他系統(tǒng)和設備。現(xiàn)在，隨著技術的進步，控制系統(tǒng)采用高級plc，監(jiān)控攝像機使用嵌入式系統(tǒng)，控制系統(tǒng)和監(jiān)控系統(tǒng)通過以太網集成管理后，信息安全風險將可能引起智能化系統(tǒng)的整體故障。其一，病毒可以通過集成管理服務器或辦公電腦傳播;其二，嵌入式系統(tǒng)中的漏洞和應用程序中的bug可被攻擊者利用;其三，被攻陷后的嵌入式設備可能成為僵尸設備，對網絡其他設備發(fā)動二次攻擊;其四，攻擊者可以通過網絡進行遠程攻擊，攻擊更加隱蔽。(2)無線網絡的使用增加了建筑智能化系統(tǒng)受到攻擊的隱蔽性。無線網的信號是在開放空間中傳送的，所以只要有合適的無線客戶端設備，在合適的信號覆蓋范圍之內就可以接收無線網的信號。目前在智能化系統(tǒng)中，無線網絡主要設置在普通辦公室，員工休息房間，餐廳等區(qū)域，且部分無線網絡與管理或辦公內網相連，僅采用簡單技術方法進行隔離。而管理或辦公內網與樓宇集成控制網絡存在必要的數(shù)據交換，這導致通過部分無線網絡可以進入樓宇集成控制系統(tǒng)網絡。此外，由于無線接入的便利性，部分樓宇集成控制系統(tǒng)網絡中的設備也采用無線接入的方式，雖然這些設備在進行無線傳輸時采用了一定的加密措施防止信息泄露，但無線接入點及其設備卻成為網絡信息安全的薄弱環(huán)節(jié)。入侵者可在較隱蔽的地方通過這類無線接入設備進入網絡，然后利用技術手段發(fā)現(xiàn)網絡薄弱點，最后實施攻擊或敏感信息的竊取，造成設備失效或信息泄密。
2．2建筑智能化系統(tǒng)管理上的信息安全脆弱性。
雖然智能化系統(tǒng)隨科技的發(fā)展引入了許多新的技術和功能，但對智能化系統(tǒng)的管理措施和制度卻沒有跟上技術的步伐，仍然停留在10年前的水平，總體上主要存在以下3個方面的問題:其一，信息安全管理環(huán)節(jié)存在缺失。目前，智能化系統(tǒng)的信息安全措施主要集中在辦公和業(yè)務網絡，樓宇集成控制系統(tǒng)網絡幾乎沒有信息安全管理措施，存在部分網絡信息安全管理環(huán)節(jié)的缺失。這使得入侵者很容易通過樓宇集成系統(tǒng)網絡入侵整個智能化系統(tǒng)。其二，缺乏嵌入式設備的信息安全管理措施。嵌入式設備由于使用了操作系統(tǒng)，部分設備可以看作是小型的個人電腦，但由于其安裝位置和在系統(tǒng)中的功能定位，使得管理者往往忽視了對嵌入式設備的信息安全措施，這導致信息安全管理的盲區(qū)。其三，無線局域網接入管理環(huán)節(jié)信息安全措施薄弱。為了工作方便，智能建筑中臨時搭建無線網絡的情況時有發(fā)生。設備通過無線接入網絡僅使用簡單密碼即可，其信息安全措施不足以抵御基本的入侵。由于這種臨時網絡的連接隱蔽性和接入的隨意性，不但難以管理，還給智能化系統(tǒng)網絡帶來巨大的潛在威脅。管理的薄弱環(huán)節(jié)不但進一步加劇了系統(tǒng)的脆弱程度，還使得當出現(xiàn)信息安全事件時相關部門難以快速響應，事后難以進行溯源調查和改進。
智能化整體解決方案篇十四
隨著網絡環(huán)境的日趨成熟和網絡應用的增多，病毒的感染、傳播的能力和途徑也由原來的單一、簡單變得復雜且隱蔽，尤其是internet環(huán)境和單位內部網絡環(huán)境為病毒傳播、生存提供了最快最好的溫床，如何建立一套真正有效的網絡防病毒體系成為網絡環(huán)境下反病毒的關鍵，不妨來看看下面的防毒體系，看看反病毒廠商會給出怎樣的完善建議。
用戶及需求介紹。
防毒體系現(xiàn)狀。
某校園網有計算機1000多臺，其中筆記本電腦400臺左右，臺式機600多臺，分布在三個校區(qū)。這三個校區(qū)共設了三個子網，同時在線計算機500臺左右，每個校區(qū)ip地址均為自動分配，ip租約設置為4小時過期，三校區(qū)通中心三層交換機能相互訪問，各校區(qū)主教學樓，辦公樓均使用光纖連接。目前所采取的防病毒措施包括：系統(tǒng)補丁更新由本地服務器成在本地服務器上安裝了wsus3.0服務，管理校園網計算機補丁更新；計算機安裝××單機版防病毒軟件，病毒庫本地更新。
防毒癥結揭示。
如果具體到一個網絡來說，只要網絡中有一臺計算機存在安全漏洞，網絡中的所有算機就都將陷入危險的境地。單機版殺毒軟件設計之初就沒有考慮網絡環(huán)境的特殊性，無法解決整個網絡的安全問題。因為缺少控制，病毒所帶來的威脅普遍存在，即使染毒信息能夠及時上報至網管處，如果網管沒有有效的手段對整個網絡內的計算機進行殺毒和策略設置操作，病毒上報功能也只能算是個“擺設”。
瑞星方案簡介。
為保證斬斷病毒可以傳播或寄生的每一個節(jié)點，必須實現(xiàn)病毒的全面防范。以瑞星殺毒軟件網絡版為基礎提供如下解決方案。首先，在學校的網絡中心建立一個一級系統(tǒng)中心，在其下屬校區(qū)分別建立二級系統(tǒng)中心，建立一個具有統(tǒng)一管理的防病毒體系。統(tǒng)一管理后，上級中心統(tǒng)一發(fā)送查殺病毒命令、下達版本升級提示，并及時掌握全部系統(tǒng)中心（包含下級中心）的病毒分布情況等。另外，下級中心既可以在收到上級中心的命令后做出響應，也可以管理本級，并主動向上級中心發(fā)送請求和匯報信息。在病毒監(jiān)控管理中心安裝后，系統(tǒng)中心會自動在系統(tǒng)中心所在的服務器上安裝一個管理控制臺；此外，瑞星殺毒軟件網絡版采用分布式三層體系設計，管理員可以在網絡上任何一臺windows計算機上安裝瑞星管理員控制臺。所以，它又被稱為“移動控制臺”。通過該系統(tǒng)，可實現(xiàn)反病毒的統(tǒng)一管理和分級管理，并主動向上級中心發(fā)送請求和匯報信息。多級中心系統(tǒng)支持大型的、多層級的、復雜的網絡，這樣，即使是下級的任何一個客戶端出現(xiàn)病毒，一級系統(tǒng)中心都可以及時發(fā)現(xiàn)。
在網絡病毒監(jiān)控中心（系統(tǒng)中心）建立后，可以通過域腳本安裝、“web安裝”、服務器本地安裝、遠程安裝等多種方式為客戶機布置客戶端病毒監(jiān)控防范系統(tǒng)。
智能化整體解決方案篇十五
最高人民法院審監(jiān)庭庭長夏道虎稱，全國減刑假釋信息化辦案平臺將于2018年底前建成，做到“四個全面”和“四個全覆蓋”，即全面互聯(lián)互通、全面網上辦案、全面依法公開、全面智能支撐，實現(xiàn)減刑假釋案件全覆蓋、辦案部門全覆蓋、辦案人員全覆蓋、案件數(shù)據全覆蓋。全國減刑假釋信息化辦案平臺是最高人民法院、最高人民檢察院、司法部為貫徹落實黨中央關于嚴格規(guī)范減刑假釋工作，提高司法公信力而聯(lián)合建設的跨部門、跨地區(qū)的全國性減刑假釋網絡化、陽光化、智能化辦案平臺。
據兩院一部原定建設時間表顯示，2017年9月底前，各高級人民法院及減刑假釋年辦案數(shù)在5000件以上的中級人民法院原則上實現(xiàn)與同級檢察院、相關刑罰執(zhí)行機關互聯(lián)互通;2017年底前，各相關法院、檢察院、刑罰執(zhí)行機關原則上都必須實現(xiàn)互聯(lián)互通、網上辦案;2018年底前，全國各相關法院、檢察院、刑罰執(zhí)行機關全面完成信息化辦案平臺建設各項工作。經過三家共同努力，目前，除個別偏遠省份外，多數(shù)省份三步并作一步走，提前實現(xiàn)了全面互聯(lián)互通，并開始推行網上辦案。
信息化辦案平臺建成后，至少具備以下主要功能：
一是監(jiān)獄網上報送。監(jiān)獄對罪犯的考核獎懲、認罪悔罪等情況實行網上錄入，對減刑假釋案件的內部審查以及報請省級監(jiān)獄管理局審核等均在網上進行，向法院報送案件一律以電子數(shù)據形式通過網上進行傳輸，無需再將紙質卷宗材料移送至法院，既節(jié)省了時間和人力，又避免案卷材料在運送過程中出現(xiàn)安全隱患。
二是法院網上審理。法院對減刑假釋案件的立案、分案、閱卷、審查、文書起草及審簽等活動全部在網上進行，各環(huán)節(jié)高效運轉，審理活動全程留痕，開庭審理可以采用視頻方式進行，可以實現(xiàn)網上同步直播，法律文書一律電子簽章并通過網上流轉送達。
三是檢察院網上監(jiān)督。檢察院通過信息化辦案平臺不僅對內實現(xiàn)減刑假釋案件的網上請示、網上流轉、網上備案，對罪犯前期改造及監(jiān)獄報請減刑假釋情況進行監(jiān)督，并在法院辦理減刑假釋案件時，通過網絡提出檢察意見或者以視頻方式參加庭審，實現(xiàn)全程動態(tài)跟蹤和實時監(jiān)督。
四是多種智能服務。辦案平臺依托各地的辦案系統(tǒng)，設計開發(fā)出規(guī)范、高效辦案和依法公開的多種智能服務。如利用節(jié)點提示防控、庭審規(guī)范巡查等功能，進一步提高案件辦理的規(guī)范化水平;利用法律條文自動推送、裁判文書輔助生成、庭審語言自動識別、法律文書智能糾錯等功能，進一步提高案件辦理質效;利用數(shù)據統(tǒng)計分析、自動生成報表等功能，進一步提高司法數(shù)據的應用能力和水平。同時，辦案平臺與審判流程、庭審活動、裁判文書、執(zhí)行信息等公開平臺及全國法院減刑、假釋、暫予監(jiān)外執(zhí)行信息網聯(lián)通，對審判階段需要公開的信息自動抓取、一鍵推送，切實做到依法公開。
全國減刑假釋信息化辦案平臺的開通運行，標志著平臺建設取得了階段性成果，實現(xiàn)了預期目標。最高法表示下一步將繼續(xù)與檢察機關、刑罰執(zhí)行機關密切配合，共同做好平臺的后續(xù)建設和功能完善，強化對平臺功能的應用，不斷提高案件辦理水平，努力讓人民群眾在每一個司法案件中感受到公平正義。
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